總結是對過去所做所學的回顧，可以幫助我們更好地記憶和應用。接下來，我們一起來看一篇優秀的總結樣本，從中學習總結的技巧和方法。

管理人員個人總結報告范文（21篇）篇一

管理人員個人總結報告范文（21篇）篇二

根據近半年實際工作情況進行個人半年總結并主要有以下幾個方面：

一、好的方面：

1、工作具體思路明確到位，工作業務水平有所提高!體現在工作的深入和對待問題根源能夠發現和排查，保證安全穩定!

2、個人支配水平提高，安排工作的步驟與工作人結合一體化，定崗定位。

3、學習與實踐相結合，從問題中找不足!從學習中彌補不足，從實踐中增強能力!發揮崗位能動性!

二、存在的問題：

1、自身要求不高，自我化嚴重!導致工作中問題的出現，導致問題的升華!認識缺乏!

2、學習業務水平不高，對洞采的一些相關知識學習不精，導致問題看不出講不出發現不了，對安全不力!

3、工作邊緣化，只求過的去不求過的硬!只干表面工作，不去深入工作!影響工作進度!

4、思路不明確，支配不到位!想法和工作有時聯系不到位!問題和改正問題實際不復合!

5、標準化不強，心中不細!這樣會影響安全，安全不能保證就不能保證生產!

下面是個人整改措施：

1、加強責任心，做到個人對工作心中有數。放下架子，鋪下身子做好表率。

2、保證安全萬無一失!多排查多檢查，找根源問題!安全定到人，責任追究到人!要有憂患意識，確保第一任務完成。

3、自我加強業務水平學習，確實了解學透所在工作的知識!給自己制定一個學習計劃和工作進度表!每日對工作進行記錄每周進行工作會議總結!

4、工作聯系實際，多進行探討交流，

對有關經驗進行學習，用效率提高工作!把制度化確實運用到實際。實施獎懲制度!以上是我個人半年總結!

管理人員個人總結報告范文（21篇）篇三

20xx年xx月酒店管理人員個人總結時間過的真快，轉眼間，進入xxx公司已近x年，雖然說以前有獨立的經營管理一個單體酒店的歷程，但時間不長;雖然說以前有星級酒店管理的經歷，但都沒有像現在這樣能有機會獨立的去思考、去決定一些日常經營管理方面的事情。因此，加入xxxxx，我感到很慶幸，很榮幸，也很感恩。

在xxxxx的這段時間里，我不僅增加了知識，提高了對社會、對行業、對人生的認識，而且也提高了實踐管理的能力，提高了對行業、市場的感知度，提高了對事物的判斷力，提高了處理復雜問題的能力。

個人工作總結與xxxx的工作總結是不同的，個人的總結主要針對個人的個體總結，是圍繞“個人”展開的。下面分幾個方面對__年度的學習、工作、進步與不足較為客觀、較為系統地進行總結，從中汲取有利的可以再復制再操作的方面和需要改進的、提升的方面。

持續的學習“學習”作為人類主要行為之一已經被各公司廣泛運用于實踐或被作為重點強調。學習始終與創新是分不開的，只有不斷創新，人類才有不斷的發展和進步。因此學習是社會不斷進步的力量源泉。學習是提高一個人的綜合素質和實踐能力的重要方法，只有不斷地持續地學習、實踐、總結，個人的能力才能得以提升，個人的生產率才會不斷提高，發展的空間才可以不斷拓寬，個人的社會貢獻和企業貢獻才可以逐漸得以實現。

結合酒店行業本質特性、行業的市場動態特征和現代行業管理需求，利用一切可能和機會進行學習是我的日常生活的重要部分。客人對經濟型酒店提供的服務的基本訴求;經濟型酒店客源市場變化的特征;市場客源以及市場銷售份額比例和銷售渠道的拓寬的變化;從事酒店行業人員變化了的管理特點等等。所有這些都需要去通過細心的觀察和學習才能去進行深入了解和掌握。只有熟練掌握這些知識，才能在日常的經營管理，切合酒店自身實際狀況加以有效整合、改進，把服務工作做到更適應市場、貼合顧客需求。

因此，作為一名相對獨立xxx的“管理者”和“領導者”必須要不斷地學習才可以維系和提高該xxx的運轉效率。而這一點是xxxx良好運轉的必要條件，而不是充分必要條件，因為影響xxx生命和運轉效率的因素很多。而離開這一點，要想讓xxx“青春常在”是絕對不可能的。

我的工作給我留下印象最深的是xxx年xxx世博會。從前期的準備工作到xx天的繁忙接待，期間經歷著緊張、壓力、汗水以及熱情。緊張的是行業各級管理機構一次次會議，不斷施加的管理要求和世博接待標準，反反復復的蒞臨檢查。壓力來自外部客源數量和內部床位等設施的接待能力。汗水是包括所有員工在世博會期間所付出的高強度的體力。熱情當然是較為圓滿的完成世博會的接待任務。

早在春節剛過，世博管理局、旅游局、公安、消防、xxx部門等就陸陸續續抵達店內對接待規范、安全、衛生、客人登記、消防等各方面、各角落進行檢查，提出整改明細。特別是在“軟件”上提出一系列更高的要求。在緊接著的三個月里，我們進行多次的服務知識、技能培訓，強化接待服務意識，增強接待服務本領，完善接待服務標準，加強衛生質量管理，規范安全操作，加強消防檢查，規范登記手續。在此基礎上，我們才可以順利的較圓滿的完成世博會xxx多人次的接待工作。在世博會期間，幾乎每天都在迎接新的挑戰，如何控制房價和出租率是確保收益最大化的關鍵，而如何安排接受每日的客人預訂又是確保收益最大化關鍵的關鍵。同時，對市場的預測和如何合理配比客源結構比例也時刻考驗著我。這些時刻變化的行業特性是日常經營管理對我提出的新的挑戰。面對這些動態的挑戰，那些細微的變化都需要加以密切xxx，加以縝密的分析和慎重xxx決定。

在這一年里，另一個讓我感覺有壓力的就是員工的管理。員工招聘和流動以及人力成本成為現實管理工作中的焦點。這不僅發生在我們旅店，在其他賓旅館的也都存在這樣的實際情況。這是個普遍存在的現象。在幾年前，我們還感到無奈的被動或手足無措，甚至懷疑在這方面的管理工作是不是存在疏漏。甚至有許多業內人士提出穩定員工隊伍、控制人員流失的諸多方案和措施。但是實踐告訴我們，局限于xxx%以上的離職員工xxx的福利待遇和企業利潤再分配之間的矛盾的現實，作為管理人員所要做的就是如何面對事實，如何做好事實發生前的準備工作迎接這樣現實的挑戰，接下來就是怎樣讓穩定的服務質量得以持續來滿足不斷變化了的顧客需求。

目標、愿景與責任作為我始終如一的`站在酒店行業的服務人員。我的最大目標和愿景就是能夠真正“修煉”成為一名酒店行業的“服務人”。為此，我不斷地學習，持續地實踐，不斷地去領悟“服務”的內涵，追求“服務”之道。

責任責任，每個人都要有責任。人沒有了責任就失去存在的意義。責任是人生的動力，人要想活的精彩，責任是關鍵。對他人、對公司負責就是對自己負責。如何實現責任，就是正確地去做正確的事，就是堅守崗位，切實履行崗位應盡的職責。

自我管理相對于責任的重要性。只有管理好自我，才能管理好別人，才能實現正確的去做正確的事。

作為店負責人，就要對全店的正常運轉負責，對公司負責，對老板負責。

記得在xxx年初來xxx店時，員工數量比目前多xxx個人，但人浮于事，人均工作效率極其低下。后來根據客房出租率和工作量對崗位、人員重新定位。實踐證明，這一舉措不僅提高了工作效率，而且大_大降低了人力成本，只是作為管理人員要承擔更多的角色轉換。但為了“責任”，我想這是我們最好的選擇。

進步與不足其實每個人每天都會通過學習、與人溝通、處理問題、解決矛盾等途徑增強能力，獲得進步。作為一名酒店管理人員，進步的主要表現是能夠更加有效地xxx、帶領這個團隊利用有限的資源為客人提供他們所期望的服務，從而實現社會、公司、顧客和個人的“四維”價值。

當然，個人的進步離不開團隊的緊密合作，離不開上級的正確指導，離不開企業的這片土壤。

在現實市場競爭如此激烈的環境下，企業生存和發展的空間逐漸被擠壓得兩級分化。能夠正確地前瞻性地分析市場并給出準確地市場定位，然后通過持續有效地為市場提供優質的服務和產品來確保企業的生存和發展。

作為一名合格的酒店管理人員必須擁有市場、專業、管理等各方面知識、技能;必須具有預測、分析、統籌、決策、溝通、協調等實戰能力和技巧;必須具備奉獻、服務、團隊等企業精神。

我清醒地認識到距離這些標準還有很大的差距，在新的一年里，我會更加努力，立足本職，腳踏實地，通過各種有效途徑來逐步彌補不足，完善自我，以便更好地為社會、為公司、為顧客、為員工服務。

管理人員個人總結報告范文（21篇）篇四

不知不覺中，見證著公司飛越發展的201x年已經過去，充滿希望的201x年終于來臨。回首201x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關、通宵備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年年的主要工作總結如下：

一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。

（1）、主持制訂并監督實行了公司新的業務提成制度、衛生區域責任制度。

（2）、采用新的指紋考勤系統，杜絕代打卡等現象發生。

（3）、完善并主持了公司新員工培訓方案。

（4）、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。

（5）、強化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。

（6）、推行項目小組、項目會議制度，合理分配及協調部門工作。

（8）明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參與項目組，并對設計影視的風格定位負責。

（9）、明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。

（1）、帶隊參加****宣傳片項目競標會，并與影視團隊一起完成該片的統籌、拍攝、制作。

（2）、帶隊完成湖南*****局航拍項目部分路段的踩點采風工作。

（3）、主持長沙市****學校部分vi要素策劃設計。

（4）、主持了公司網站設計更新項目，并承擔了整體規劃、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作。

（5）、參與***賓館電視片的前期拍攝工作。

（6）、撰寫*****電業局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。

（7）、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。

1．個人修養、基本素質還需要進一步加強。

2．對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因，進行嚴格的、全面的現代企業管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。

3．對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊，工作不實，技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。

為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻！

公司副總辦：

20xx年1月8日。

管理人員個人總結報告范文（21篇）篇五

20--年以來，---區水庫管理工作在區委、區政府和市水務局的正確領導下，堅持以“求真務實，開拓創新”為宗旨，牢固樹立“安全貴如生命，責任重于泰山”的理念，緊緊圍繞“管理上水平，效益上臺階”的總體思路，團結協作，盡職盡責，積極開展水庫管理工作，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：

一、指導思想。

按照區水務局和市相關業務部門的工作部署，水庫管理所人員以理論和重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀、認真學習黨的xx屆三中、四中全會精神，加強形勢教育和作風建設，進一步鞏固和拓展深入學習實踐科學發展觀活動成果，緊緊圍繞“管理上水平，效益上臺階”的總體工作目標，結合工作實際，積極動員，組織全體職工認真開展了豐富多彩的教育活動，努力提高職工思想素質、道德素質和業務素質，為保障長遠發展戰略的全面實施提供堅實的思想基礎和政治保障。

從20--年開始，每年在局黨組的組織下，都要開展小(1)型和小(2)型水庫管理所理論與實踐相結合的培訓會議。通過現場講授與實踐結合，更深一步的了解了水庫大壩安全運行方面的相關知識，增強了廣大干部職工做好水庫運行管理工作的責任感，為完成水庫管理各項工作提供了保證。

二、水庫安全管理工作。

水利管理工作牢固樹立了以“安全貴如生命、責任重如泰山”的安全管理理念，對工程安全運行工作高度重視，通過強化水庫運行安全管理，保證了水庫安全運行。

1、水庫運行管理人員在工作中，牢固樹立“安全貴如生命、責任重如泰山”的安全管理理念，認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，堅持定時巡邏值班，切實履行水庫大壩巡視檢查崗位職責，及時發現并掌握工程運行中出現的異常情況，為保證水庫安全運行提供了保障。

2、加強上傳下達及水庫安全檢查工作。定期對各水庫安全管理工作進行明查暗訪，每年簽訂安全責任書等。

3、針對水庫周圍村民安全意識淡薄的情況，水庫管理所根據《中華人民共和國水法》和《水庫大壩安全管理條例》相關規定，沿各庫區設置了統一的安全警示標識;值班人員對庫區出現有游玩、嬉水的情況，及時跟蹤、勸告、宣傳。

三、水庫灌溉管理工作。

水庫灌溉工作按照區每年召開的灌區灌溉工作會議精神，嚴格按照相關的灌溉管理規定進行灌溉用水，不斷增強灌溉的服務意識，強化內部管理，根據時節適時灌溉，合理配水，確保了春夏冬季灌區的用水和蓄水，較好地完成了近年來灌區的蓄水、用水、保水任務。根據記載，灌區內每年的蓄水量約為768萬立方米;灌溉面積約為0.3萬畝;為農村飲水安全提供200萬立方米。

四、開展多種經營工作。

我區將水庫承包給個人，實行“清水養殖”，開展垂釣、農家樂等娛樂活動。同時，我區將開發松灘橋、鍋匡巖風景區。

五、以后工作思路及重點。

1、繼續加強水庫安全運行管理，牢固樹立“安全貴如生命、責任重如泰山”的安全管理理念，堅持水庫安全運行巡視制度，認真履行水庫安全運行管理工作職責，確保水庫運行安全。

2、加強農村飲水安全水源地水庫建設，嚴格執行清水養魚工程，執行好相關制度。配合好衛生、環保等部門做庫區相關企業及污染面的宣傳和治理工作。

3、進一步加強灌區用水管理，嚴格按照相關灌溉用水實施辦法實行管理，在灌溉用水中切實提高服務意識，強化內部管理，根據時節適時灌溉，合理配水方針，做到計劃用水，合理用水，科學用水。

4、開拓思路，大膽創新，做好多種經營工作，轉變觀念，自力更生，艱苦創業，充分發揮水庫的水資源優勢，大力發展多種經營。

5、進一步加強內部管理，注重隊伍建設，增進團結，不斷提高管理水平，樹立水庫管理所的良好形象。堅持以人為本，切實關心庫區工作，努力改善管理所工作、生活條件，營造良好地工作環境。

管理人員個人總結報告范文（21篇）篇六

根據近半年實際工作情況進行個人半年總結并主要有以下幾個方面：

一、好的方面：

1、工作具體思路明確到位，工作業務水平有所提高!體現在工作的深入和對待問題根源能夠發現和排查，保證安全穩定!

2、個人支配水平提高，安排工作的步驟與工作人結合一體化，定崗定位。

3、學習與實踐相結合，從問題中找不足!從學習中彌補不足，從實踐中增強能力!發揮崗位能動性!

二、存在的問題：

1、自身要求不高，自我化嚴重!導致工作中問題的出現，導致問題的升華!認識缺乏!

2、學習業務水平不高，對洞采的一些相關知識學習不精，導致問題看不出講不出發現不了，對安全不力!

3、工作邊緣化，只求過的去不求過的硬!只干表面工作，不去深入工作!影響工作進度!

4、思路不明確，支配不到位!想法和工作有時聯系不到位!問題和改正問題實際不復合!

5、標準化不強，心中不細!這樣會影響安全，安全不能保證就不能保證生產!

下面是個人整改措施：

1、加強責任心，做到個人對工作心中有數。放下架子，鋪下身子做好表率。

2、保證安全萬無一失!多排查多檢查，找根源問題!安全定到人，責任追究到人!要有憂患意識，確保學習計劃和工作進度表!每日對工作進行記錄每周進行工作會議總結!

4、工作聯系實際，多進行探討交流，

對有關經驗進行學習，用效率提高工作!把制度化確實運用到實際。實施獎懲制度!以上是我個人半年總結!

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管理人員個人總結報告范文（21篇）篇七

管理人員個人總結報告范文（21篇）篇八

____年是我參加工作的第一年，再次期間我對自己的工作環境，性質等方面進行了初步認識。了解了我的主要工作任務。在這一年里我作為管理人員對全標段進行質量控制測量，在測量方面學習到很多實踐的東西。學習到很多施工特點，構造物形態及放樣方式。但是初次嘗試完成工作的我經常出現過不應該有的差錯，例如在坐標的計算當中，忘記一些運算步驟，以至于一切還要重新計算。在儀器的操作當中技術不夠熟練，操作水平不夠穩定不夠仔細，導致測量誤差偏大，造成施工困難。但是總總的失誤牢牢地刻在我的腦中，讓我銘記在心，在我不斷的重復工作鍛煉中，不斷地提高我的操作技能。

在師傅的不斷耐心教導之中我認識到自己有很多的不足之處，才知道自己存在很大的惰性心理，存在很多的不良習慣。缺乏專業技能和工作經驗。在一些細微的地方做的不夠嚴謹，導致自己走了很多彎路。

環顧自我，大而化之，馬馬虎虎的毛病隨處可見，古語有云：“千里之堤，毀于蟻穴”，強調的就是不要忽視細微之處，有條不紊，井然有序的習慣是從工作和生活中慢慢培養出來的。

然而成績和不足是同時存在的，經驗和教訓也是相伴而行。我將繼續努力，克服困難，吸取教訓，積累工作經驗，多向前輩學習請教，做好長期磨練的準備。在這時間緊任務重的____做好本職工作，努力鉆研專業技術業務，與團隊相配合，團結協作，提高自我的團隊精神。

總結工作漏洞，爭取以更高的業務水平未公路建設事業服務。適應時代的發展需要，不斷地更新知識，為高等級奉獻更多的力量!

管理人員個人總結報告范文（21篇）篇九

1、面臨的形式入汛以來我縣降雨頻繁，特別是九月以來發生五次大的連續降水，其中九月份降水量達到251.7毫米，是歷年同期80.9毫米的三倍多，9月17日降水量超過了50毫米達到了暴雨。這次降水過程致使全縣河流暴漲，水庫儲水量劇增，比歷年同期多1000多萬方。林皋水庫超過汛限水位一米，故現水庫出現翻壩溢流現象，后洼水庫儲水量達到警戒水位，溢洪道邊坡發生滑塌，其它水庫也出現不同程度的險情，防汛形勢十分嚴峻，防汛壓力增大。

2、取得的的成效面對以上的嚴峻形勢，縣委、縣政府高度重視，合理安排，扎實部署，立即抽調搶險隊伍和技術人員，深入一線進行搶險，及時排除各種隱患，并啟動防汛三級預警，調運各類搶險物資和搶險機械，全1力搶險，并及時開閘排水，減小水庫壓力，同時對庫區威脅區人員進行了轉移安置，實現了人員安全，工程安全。

面對此次連續強降水，全縣各水庫共投入搶險人員20__余人次，動用機械30余臺次，共排水800多萬方，使庫區3.2萬人，2.03萬畝農田，17處重要設施免受洪水災害，減免直接經濟1050萬元。

二、水庫安全度汛工作采取的主要措施。

1、防汛安全責任制今年我們對全縣7座水庫明確了行政責任、主管部門負責人和水庫管理單位負責人，并進行了公示。汛前水庫各項防汛責任制落實到位。

縣政府與個水庫簽訂防汛責任書。對各水庫防汛物料、搶險隊伍提出了最低限額要求。縣政府調整充實了縣防汛抗旱指揮部組織機構，江水庫防汛作為縣上防汛工作的重中之重。縣防汛指揮部通過有線電視向全縣公示了各水庫防汛行政責任人和技術責任人，明確了各自的防汛工作職責。特別是針對今年的秋淋天氣，我們進一步強化了行政首長負責制，并成立了防汛搶險專家組深入險工險段，進行指導，加強了搶險力量，進一步夯實了行政責任，技術責任和搶險責任。

2、度汛能力建設今年我們加強了防汛預防預警能力建設和搶險隊伍建設。

首先是對7座水庫度汛計劃及防汛搶險應急預案多次進行了修訂和細化，確保不漏項，并就預案各項措施及各相關防汛人員聯系電話進行了核實，同時我們把預案及時下發至各水庫、各有關鄉鎮和下游群眾，并與下游群眾簽訂了遷安明白卡，明確了遷安措施和方向，做到人人皆知、遇險不亂、心中有數，提高了預案的可操作性。并安裝了信息群發系統，確保了信息傳遞時效性，為防汛搶險爭取了時間。

同時還加強力搶險隊伍的演練和培訓，林皋水庫組建了350人搶險隊伍，分為三個搶險小分隊;鐵牛河、故現兩座小(一)型水庫各組建了100名、150名搶險隊伍，四個小(二)型水庫分別組建了50人以上的搶險隊伍，縣上還組織了一支防汛應急隊伍，備不時之需。各搶險隊伍逐人登記，建立檔案，明確分工，加強培訓演練，確保拉得出、用得上、具有戰斗力。

3、汛前準備工作汛前為了順利度汛，首先是進行了汛前大檢查，發現問題及時處理，同時對各水庫放水閘、溢洪道等泄洪設備進行了檢修，落實了搶險供電和應急供電設備，確保安全度汛。對林皋水庫、鐵牛河水庫、故現水庫還編制了應急保壩方案，一是非常情況下全部開啟泄洪洞，加大泄洪;二是用沙袋加高壩頂，防止漫壩;三是盡快與當地武裝部門聯系，動用民兵預備役，甚至調用部隊搶險。加強了防汛物料和搶險隊伍建設。

按照防汛搶險的需要，對防汛物料的責任人進一步明確，對物料質量及儲備提出了最低限額要求。同時，繼續動員全縣廣大干部群眾，積極開展防汛捐獻編織袋活動。今年各水庫共儲備防汛編織袋12萬條，救生圈500只，救生衣1000件，沖鋒舟2艘，防汛木樁10m，鐵絲5噸，彩條布16000平方米，備石料500m，發電機8臺，探照燈14盞，應急燈200盞，布置照明設施10盞，架線450m，栽3桿10根落實搶險車輛32輛。縣財政在非常困難的情況下，安排防汛經費30萬元。

4、汛期運行管理今年天氣變化異常，突發暴雨較多我們一是加強水庫水情觀測，對全縣7座水庫都落實了專職管護人員，完善水庫管理規章制度，落實了巡查人員，三人一組，輪流檢查，遇到險情，及時采取措施。發現問題果斷處理。針對今年的秋淋天氣，我們超前安排，加強監測，落實責任，提前排水，騰出庫容以應對暴雨洪水對大壩的損壞，全縣各水庫供排水800余萬方，確保了大壩安全。

5、人員轉移由于9月份以來的強降雨，致使我縣水庫均普遍存在險情，影響了3.2萬人，農田2.0萬畝安全，直接經濟損失達1050萬元。特別是后洼水庫，由于水位劇增到警戒水位，加之溢洪道的邊坡倒塌堵塞了溢洪道排水，下游四個廠礦企業及兩個村小組約一千余人安全受到了威脅，我縣及時采取了縣領導包村包廠礦企業、鄉鎮部門領導包戶包人的搬遷責任至制，確保了人員及時轉移，此次降雨全縣庫區共轉移群眾近千人，調動車輛32臺次。

6、險情搶護九月份的秋林天氣使我縣各水庫出現不同的險情，面對這些險情一是縣防汛指揮部召開了專題會議，成立了搶險專業指揮部，分設搶險組、技術組、督察組。二是緊急調動搶險隊員奔赴一線進行搶險。三是對部分險段實行管制，嚴禁人員私自進入。四是緊急征集農用車4輛進行搶險，并組織當地群眾迅速投入搶險中。五是對險區群眾進行了遷移安置。今年我縣各水庫共出現險情10余次，參與搶險人員3500人次，動用車輛45輛，投入資金69萬元。

三、水庫安全度汛工作存在的問題。

(1)防汛經費嚴重不足，通訊設施落后。我縣是一個國家重點貧困縣，屬討飯型財政，防汛經費嚴重不足，致使防汛物料儲備不足，水毀工程不能及時修復，四座小(二)型水庫因除險加固立項沒有前期費，難于立項，工程不能及時開工，防汛搶險配套設施級辦公室設施差，雖然縣上對各鄉鎮的傳真已配備，但由于多年使用，部分傳真機已損壞不能開通(7個鄉鎮)，影響汛情信息的及時傳遞，不能適應現代化辦公需要。

(2)物料配備不充足，雖然我們多方籌集資金，補充了一些防汛物料，但還遠遠不能滿足防汛搶險需要，縣級亦沒有防汛物料儲備庫，影響物料及時調配使用，正常工作難以正常開展。

(3)預警預報設施落后，信息不暢。由于經費短缺，我縣氣象部門沒有建立完善的氣象預報平臺，天氣預報的傳遞單靠廣播、電視等途徑，難以確保信息的時效性。

(4)小型水庫防汛道路路面狀況差，汛前雖對各水庫的防汛路進行了修復，但由于地形地貌及其他原因部分防汛道路均為硬化，邊坡滑塌嚴重，遇到險情車輛難以進入。

四、對我省水庫安全度汛工作的建議。

(1)成立專項資金5水庫防汛工程建設資金嚴重不足。林皋水庫雖進行了除險加固，但實際病險仍未根治，防汛設施基礎差，職工宿舍水毀嚴重，無法滿足水庫防汛的要求。

(2)小型水庫設計不完善、施工不規范、設施不齊全、管理部到位。雖然今年國家對水庫除險投資有所增加，但由于前期立項經費無法保障，防汛應急工程無法修復。建議給小型水庫投入一定的專項資金解決現實問題。

(3)加強預警預報設施建設，實現氣象資源共享以便提高預險能力。

(4)加強我縣小型水庫的防汛道路建設。

我縣多數小型水庫的防汛道路毀壞嚴重，汛期防汛物料等物品無法運輸到防汛地點。

管理人員個人總結報告范文（21篇）篇十

各位領導：

今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內各級領導的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法，比如xx站長、xx副站長、xx經理等，因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領導見諒指正。

過市場經濟發展的潛規則，高速發展期（目前混凝土行業就是這個階段），市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期，那時就會有部分企業被市場淘汰，行業從業人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養活妻子，撫養孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。

的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后**”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要考試，大網站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數員工對于處理不滿意，那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領導的工作原則。領導在工作中，對員工在工作的得失、態度，該肯定的就肯定，并給予適當的表揚和獎勵；該否定的就否定，并給予適當的批評和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。

要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

以上是我工作以來的總結，謝謝。

管理人員個人總結報告范文（21篇）篇十一

一年的時間很快過去了，在一年里，我作為行政主管在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

二、專業知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到__工作，擔任__行政主管。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了__的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。

(2)做好了各類信件的收發工作，20__年底順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。

(3)做好__的財務工作。財務工作是__的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了20__辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。__的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行__公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)認真、按時、高效率地做好__領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了__工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

三、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

四、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為__及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為__的發展做出更大更多的貢獻。

管理人員個人總結報告范文（21篇）篇十二

我2020年x月加入x公司，從事行政管理工作，至今快一年的時間。在此歲首年終，靜心回顧這近一年的工作生活，收獲頗豐。現將我2020年的學習工作情況總結如下：

1、學習工作情況。

經過最初的學習適應過程，我才真正開始x方式的行政工作。在部門中，我主要負責公司的檔案管理及網絡、信息管理及后勤工作。在2020年的工作中，我主要完成了以下工作：

1、體系管理工作。

完成x公司的'三標一體化'管理體系復評換證工作。

2、網絡信息管理工作。

協助完成公司新網站的改版，完成新網站初始資料的收集、整理和上傳工作。

3、檔案管理工作。

完成x公司2020以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。

二、工作中存在的不足。

在x的每一天，都是在不斷學習的過程，但是在學習工作的過程中，自己還是會帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴謹，每天的目標性不強，還沒有學會怎樣以婉轉有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙，但是工作效率不是很高，一忙就開始茫然，到最后就成了盲目的工作，不分輕重緩急。所有的這些，我會努力在2020年的學習工作中逐步改進。

靜靜的坐在電腦旁，2020年的一切影像如海浪般從眼前拂過，那些哭過、笑過和工作時的畫面像排好順序，畫質清晰地在面前一頁頁翻開，心情也跟著再次起起伏伏，而當我抬頭再次看見同事真誠的微笑時，平靜來襲。一直都有種感覺，其實認定發生在我身上的每件事情，無論是'好'的還是'壞'的，全部都是'對'的，所謂存在就是真理，亦是如此吧。在2020年，我會專心的體驗每天的每一刻，更專心的做眼前事，更用心的去感受、去努力!

管理人員個人總結報告范文（21篇）篇十三

__年以來，我局應急管理工作在市委、市政府的正確領導和市應急辦的大力指導下，按照“抓基層、打基礎，抓落實、求發展”的工作思路，緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局，加強組織協調，認真貫徹市應急管理工作領導小組和省文化廳、省廣播電視局、省新聞出版局應急管理工作領導小組的決策部署，制定__年全市文化廣電新聞出版系統應急管理工作計劃并積極開展實施，各項應急管理工作取得了明顯成效。現將應急管理工作總結如下，敬請查閱。

一、加強領導，落實責任。

將應急管理和安全生產工作總結結合起來，確保文化市場、安全播出、安全生產無事故。一是領導重視到位。我局領導認真領會落實應急管理的有關文件精神，專門組織召開會議，安排部署文廣新系統應急管理工作，成立了由局領導班子成員擔任組長及副組長，局各科室負責人和直屬各事業單位負責人為成員的應急管理工作領導小組及辦公室，及時處置本局職能范圍內預防和處置公共文化場所和文化活動突發事件，為各項應急工作的深入開展提供組織保障。

二是制度建設到位。

年初，我局修訂了《__市文化廣電新聞出版局關于公共文化場所和文化活動突發事件的應急預案》，進一步明確了工作原則、適應范圍及各級管理部門的工作職責;突發事件等級劃分、預防預警信息、預防預警行動、預警支持系統、指揮和處置突發事件、信息報送制度等，在全市各級文化廣電新聞出版系統貫徹實施。

三是責任落實到位。

按照立足現實、細化職責、重在落實的方針，建立起各縣(市、區)文廣新局、市局直屬各單位應急管理目標責任制，進一步強化組織領導，明確工作責任，保證全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各級聯動，層層負責，職責明確，責任到人的良好局面。已全面完成與文化市場經營單位簽訂《守法經營責任書》和《安全生產責任書》，落實安全生產應急管理責任制。

二、完善體系，優化措施。

按照“橫向到邊，縱向到底”的預案體系建設目標，強化應急預案的制訂。

一是對現有預案進行認真梳理。結合全市文化廣電新聞出版工作的實際，進一步梳理現有的應急安全預案，深化“一案三制”建設，努力推進“一網五庫”建設，并要求各縣(市、區)、市直屬事業單位和文化企業經營單位建立相應的組織，完善應急措施，并要有專項經費、專用設施、設備，有專人負責。

二是注重預案的可操作性。在完善和修訂預案過程中，圍繞文化市場、廣播電視播出等突發事件的特點，認真研究各類突發事件的發生和發展規律，注意吸取以往在處置突發事件中的經驗教訓，加強調研，廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預案的合理性和可操作性，推進應急管理工作的規范化、制度化和程序化。

三是明確工作措施。處理應急事故關鍵要措施得力，快捷迅速，方法得當。我們從應急指揮、應急響應、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了局機關、直屬單位及各文化企業經營單位、廣播電視臺(站)的具體任務和責任。各縣(市、區)文廣新局、市局直屬單位全面完成突發事件應急預案的修訂工作，進一步形成起以市局為中心“點”，延伸“線”至各縣(市、區)文廣新局，“面”推至直屬各單位的“點、線、面”結合的應急預案管理體系。

三、配強隊伍，提高能力。

把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓。

一是加強應急隊伍建設。我局在完善應急管理機構建設的基礎上，落實應急管理辦公室人員專職負責，全市各級文化廣電新聞出版單位和文化市場經營企業也不斷充實應急救援隊伍，落實專職人員負責。通過整合全市文化廣電新聞出版系統各類專業救援力量，逐步建立統一高效的專業應急救援體系。目前，全市文化廣電新聞出版系統有應急人員有500多人，覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機關企事業單位、歌舞娛樂場所、網吧、音像經營單位、書報刊經營場所等。

二是加強應急管理人員業務培訓。我局將應急管理工作人員業務素質培訓融入到日常工作中，作為一項經常性的工作來抓，常年不懈。組織局機關公務員和局直屬事業單位管理人員和相關技術人員參加文化系統突發公共事件應急管理專業必修課培訓。按照全省文化系統應急管理培訓的具體內容組織集中學習，學習內容包括：突發公共事件應急處理基礎;文化系統突發公共事件應急處理概述;大型文化活動突發公共事件、文化場館日常活動突發公共事件、自然災害和事故災難引發的文化系統突發公共事件、公共衛生和社會安全事件引發的文化系統突發公共事件等四種類型的文化系統突發公共事件預防與處理;突發公共事件應急處理能力的培養;案例分析。

其中主要知識包括文化系統突發公共事件的種類、特點、應急準備、應急預案、應急處理措施、善后與恢復等。使參加培訓的人員進一步樹立責任感，增強憂患意識、正確掌握文化系統突發公共事件預防和處置的基本常識、原則和方法。此外，我局上半年還購置了一批應急管理書籍免費發放給文化企業經營單位從業人員學習，提高應急管理水平。

四、暢通信息，及時報告。

我局根據__市人民政府應急管理辦公室突發公共事件信息處理流程圖，結合實際建立了全市文化廣電新聞出版系統信息報送流程。流程規定：突發事件發生時，縣(市、區)及以上文化行政部門應及時向當地縣(市、區)人民政府應急指揮部辦公室和市局應急指揮部辦公室報告，并及時反饋后續處置情況。市局應急指揮部辦公室接到信息并核準后，應立即向市政府應急指揮中心報告，并及時上報省文化廳。

市局及各縣(市、區)文廣新局應建立公共場所和文化活動突發事件專項救援物資儲備制度，儲備足夠的突發事件應急物資，定期進行公共文化場所和文化活動突發事件模擬綜合演練，提高應急體系協同作戰的快速反應能力。突發事件發生的文化行政部門應協助開展突發事件傷亡群眾的醫療救治和善后處理，協助處理好突發事件的經濟補償、協助組織對突發事件的社會救助和災后重建工作。事件處理結束后，市文廣新局及時起草報告報省文化廳和市政府。今年上半年，全市文化廣電新聞出版系統沒有發生突發事件。

存在問題：

一是實戰經驗不足。雖然機構已經建立起來，人員隊伍也已經落實，但是組織演練還沒有真正形成機制，只是簡單的學習交流或者通過書本、電視等掌握方法，沒有現場經驗。

二是經費嚴重不足。目前用于辦公開支的經費都舉步維艱，用于公共安全的投入就更為不足，造成安全設施簡陋，應急技術裝備水平低，應急物資儲備不夠。

三是安全隱患較多。從多次安全檢查的情況看，全市的歌舞娛樂場所、電子游藝、網吧、書報刊、印刷廠、光盤企業等仍然存在安全隱患，廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規現象，個別圖書館、博物館、文化館(站)等文化單位安全防范措施還沒有建立好完善好，特別是鄉鎮一級的文化站，安全隱患較大。

下階段的工作主要按照__年的工作計劃，按照市應急管理辦公室的要求抓好薄弱環節的重點突破，加強管理和巡查，實現我局應急管理工作“無急可應，有急能應”的目標。

管理人員個人總結報告范文（21篇）篇十四

管理人員個人總結報告范文（21篇）篇十五

簡歷編號：

更新日期：

姓名：

國籍：

中國。

目前所在地：

廣州。

民族：

漢族。

戶口所在地：

湖北。

身材：

171cm65kg。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

30歲。

培訓認證：

誠信徽章：

求職意向及工作經歷。

人才類型：

普通求職。

應聘職位：

物業管理經理/主管：物業管理經理、市場銷售/營銷類、

工作年限：

6

職稱：

中級。

求職類型：

全職。

可到職日期：

一個星期。

3500--5000。

希望工作地區：

廣州深圳中山。

個人工作經歷：

公司名稱：

公司性質：

國有企業所屬行業：房地產，建筑，安裝，裝潢。

擔任職務：

項目物業經理。

工作描述：

主要負責與外商（韓國）的工作溝通，樓宇前期工作安排統籌、重大工程遺留問題的跟進和處理，相關的合同款項監督、各項外判合同的會簽、對外關系聯絡、內部管理體系的建立、管理編制的完善工作。

離職原因：

項目和物業管理方向偏差較大。

公司名稱：

公司性質：

私營企業所屬行業：商業服務。

擔任職務：

工作描述：

主要負責物業管理方面全面工作，業戶重大投訴處理，監辦業戶的收樓手續辦理工作、室內二次裝修手續的辦理工作、外判單位的工作監督、有償服務的`開展，對外關系聯絡和工程遺留問題的跟進處理。

離職原因：

發展空間小，內部關系復雜。

公司名稱：

公司性質：

私營企業所屬行業：房地產，建筑，安裝，裝潢。

擔任職務：

助理、部門主管、經理助理。

工作描述：

主要負責物業管理方面的業戶日常投訴處理，業戶的收樓手續辦理工作、室內二次裝修手續的辦理工作、管理費的催收、外判單位的工作監督、對外關系聯絡和大項工程遺留問題的跟進處理。

離職原因：

發展空間小。

教育背景。

畢業院校：

廣州市廣播電視大學。

最高學歷：

大專。

畢業日期：

所學專業一：

所學專業二：

受教育培訓經歷：

學校（機構）。

專業。

獲得證書。

證書編號。

廣州市廣播電視大學。

大專畢業證書。

03254387。

-07。

-03。

部門經理證書。

0044002995。

語言能力。

外語：

英語一般。

國語水平：

優秀。

粵語水平：

一般。

工作能力及其他專長。

3、熟悉物業公司申辦流程（營業執照、資質、企業代碼證等）；

4、熟練電腦的辦公軟件的操作及業內相關的公文寫作；

5、熟悉物業管理的相關操作流程及各項管理制度；

6、善于處理對外關系聯絡及重大投訴；

7、善于與發展商的工作溝通；

8、熟悉is9000質量認證管理體系；

9、歷管50人以上的管理體系。

詳細個人自傳。

本人性格耿直，處理事情雷厲風行，在工作方面極講究時間、效率和質量；

因從事物業管理從最基礎起步，歷來堅信自己在工作中會成長和進步，十分珍惜每次工作的機會，望貴公司能給予一個學習成長和發揮的機會，愿我的加入能成為公司的新生力量！

個人聯系方式。

通訊地址：

廣州市越秀區。

聯系電話：

139xxxxxxxxxx。

家庭電話：

手機：

qq號碼：

電子郵件：

個人主頁：

管理人員個人總結報告范文（21篇）篇十六

總結。

報告。

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是豆花問答網小編為大家收集的酒店管理人員年度工作總結報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

時間同樣過得特別的快，一年的時間就要是結束了，回顧這一年的酒店管理的工作，酒店能在這一年來取得如此好的成績也是離不開大家的一起來努力，現在我就這一年的工作做下總結。

一、提升服務水平。

這一年來酒店的服務水平是得到了提升，在上半年我對我們酒店的員工進行了一次服務禮儀方面的培訓，同時在培訓之后也是檢查確保培訓的效果是得到保障的，讓員工養成服務的禮儀習慣，這樣一來，以后即使沒有監督，員工也是會自覺地去把禮儀做好，而這一年，提升服務的水平也是我主要的一個工作，除了培訓還有監督，我也是經常將一些禮儀的知識，禮儀的必要性告訴員工，讓他們明白在酒店工作，酒店的服務是非常重要的，而且必須要給客人去留下好的印象，那么我們酒店的入住也是會更好。

二、提升銷售技巧。

酒店是為客人服務的，同時酒店想要做好，也必須要把客房銷售出去，對于每一個到我們酒店咨詢的人，我們都希望能留住他們，能讓他們入住我們的酒店，只有提升了入住率，我們酒店才能經營的更好，為了提升入住率，我也是對我們銷售以及前臺的員工進行了銷售技巧的培訓，讓他們懂得更多的銷售技巧，了解客人的心理，能更好的留住客人，把客房銷售出去。這一年來，我們酒店的業績相對去去年來說，有了一定的提升，同時銷售也做得更加的好了。

三、

提升衛生環境。

留住客人不但是要有銷售的技巧，同時也是需要我們酒店有一個好的衛生環境，讓客人住的滿意舒服，所以在這一年的管理中，我對我們酒店的衛生環境也是重點抓，無論是客房的衛生環境，還是樓道間的環境，都是必須要搞好，讓客人住的滿意，住的舒服的，在管理的過程中，我也是會找老員工做一些經驗的分享，讓新員工了解到如何更好的去把衛生搞好，了解搞好衛生是為了什么。

一年來的管理工作我做的還好，但也有一些沒做好的地方，像對員工的管理，有時候過于嚴厲，與員工的交流還需要加強，對他們的想法需要有更多的了解，而不是只為了最后的目標而做事情，而是要更加人性化一點。同時自己管理方面的知識還有所欠缺，做的不是那么的好，在今后的工作當中也是要加強自己的學習，讓自己的管理做的更加的好，去更好的提升我們酒店的業績，管理好酒店。

時間過的真是飛快，轉瞬間，在襄樊學院的第一個學期就要結束了.我的第一個工作生涯也步入了尾聲.回顧這短暫而似乎又漫長的4個月，其中酸甜苦辣，一應俱全.嘗試過失敗的苦，擁有過成功的甜.同樣經歷了酸辣，給平淡的生活加了點調味劑，給平靜的生活添加了些許波瀾，不咸不淡，別有風味，不驚不險，勝似冒險.所以，我的工作總結其實只有四個字——豐富多彩.在我競選組織委員的時候，我就說過會為班上的同學好好服務，雖然在這半年中沒做什么驚天動地的事，但我已經盡增加最大的力量做到最好。我也相信我在這半年的時間里沒有讓我們班的同學感到失望，很感謝同學能相信我，讓我做我們班的組委。

回顧這將近4個月我在班上做的工作，最大的成功是組織好了我們班的團體活動，加強了班級的凝聚力，也增強了班上同學的自信心，讓很多同學都敢于在班上表現自己。

在10月19日，星期一那天我組織了我們0922酒店管理班去黃家灣秋游，在去的路上同學們之間都相互照顧，提醒身邊的同學注意安全，同學們都相互換著拎東西，我感覺到我們這個班同學的和睦。在燒烤的過程中，每個小組都各自分工，小組組員之間互相配合，烤肉，烤饃，大家配合默契。小組間還互相交換自己組的成果，大家其樂融融。之后大家都結伴去玩各種游樂設施。從同學們愉快的表情上我感覺到這是一次成功的活動，同時也讓我感覺到我們班的靈氣和活力。

10月26日，我又組織一場聯誼活動，目的是讓我們班的同學能更號的了解大學生活，結交更多的朋友，同時提高同學們人際交往能力，豐富同學們的大學生活。聯誼的對象是機汽學院機電一體化0912班。在準備聯誼活動的時候，同學們準備節目不是很積極，但到布置會場的時候，同學們都很踴躍。這讓我知道大家不是不喜歡這活動，而是大家不敢大膽的表現自己。但到晚會開始的時候沒準備節目的同學卻自愿上臺表演，這讓我很感動。當晚我們請到了我們管理學院的副主席等人參加，在聯誼晚會上我們班同學都爭相表現自己，晚會是意想不到的很成功。從這次聯誼中我知道了自己的弊病，是我自己開始沒和同學講清楚，沒和同學好好溝通，導致一開始同學們的熱情不高。這讓我知道，在組織活動之前一定要和同學多交流，調動同學的積極性，這樣才會把活動做得更好。

在10月下旬的運動會之前，組織我們班的同學參加管理學院“百人方陣”的訓練，這次活動沒前兩次的那么順利。因為在一開始的時候訓練時間跟晚自習有些沖突，很多同學不愿意參加。但后來時間改了之后，同學們是很有激情的參加，并且在訓練的時候也很積極配合，這讓我省了不少心，這也讓我體會到我們班同學對我工作的支持，也很感謝你們的理解。

在11月的女生文化活動中，組織我們班的同學參加趣味體育活動，訓練的時候大家配合的很默契，結果在院里的比賽中取得了很好的成績。由于我的粗心和沒組織同學繼續好好訓練，結果在校里的比賽取得的成績不太.想。

這一次失敗讓我了解到做什么事都要有責任心，既然決定要干一件事就一定要盡自己的力量做到最好。

有時候院里有有籃球賽就幫忙體育委員組織女生啦啦隊去加油助威；

有時協助其他班委的工作，幫他們傳達信息；

有時把組織部的最新消息和活動類容傳達給同學們。

在組織的這些活動中，不僅豐富了同學們的生活，增強了同學的凝聚力，而且提高了同學們的團隊意識。

這兩個月雖然有點忙，但我覺得這樣很充實，不僅鍛煉了自己的能力，而且還讓自己更好的認識了自己。即服務了大家又提高了自己，我很開心。

這個月的事情不是很多，沒做太多的事情，但我也沒有讓我自己閑著，我一直在思考我前一段時間的工作，到底做了哪些實事，做了哪些有意義的事，而我又從中學到了哪些東西。說實話，沒做組委之前，我認為這還事一份很輕松的事兒，但當我真的擔當起這個職位，我又發現這不是一件輕松的事。因為要做好一件事不是很輕松，中間會發生很多意外情況，這個時候就需要靈活，機智的來對待，解決這些問題。一開始在做某些事的時候，我責任心不強，結果經常忘記通知同學一些事情，而影響了活動的進程。通過這些，我知道要做好一件事，哪怕事在小的事也要責任心才能把它做好。我相信再小的事只要做成功的就不是小事。

在工作我也有很多的不足之處，但大家都愿意給我之處我的缺點和錯誤，才讓我在之后的工作中才那么的順利，我想我在這段時間學到了很多，而且在與同學的交流中也讓我學會了怎樣更好的與人相處。在與同學們的配合中我知道了團結的力量事多么的偉大，因為不管個人再優秀，沒有很好的配合也不能成為一個優秀的團隊。在管理學院10人11足的初賽中，正是由于大家之間相互配合得好，才讓我們取得了好成績。

作為管理學院的一員，有責任也有義務把管理學院建設的更好。在這段時間的學風建設中，我感覺同學們的學習風氣變好了，學習熱情也提高了。當然這些是與我們院的學生會的努力是分不開的。很感謝你們犧牲自己的學習和休息時間來為同學們服務，為同學們創造一個好的學習環境。但同時我也想給你們提一些建議：

1.學生會辦事情效率要提高。

2.開展活動是不以耽誤同學們的學習為前提。

3.部門開會請不要耽誤成員的上課時間。

以上僅是我個人意見。

之所以管理學院能一次又一次的開展那么多成功的活動，我想是與院領導的支持是分不開的。這也說明了你們還是很關心學生素質的教育和發展。我想你們還是應該多和學生交流，知道學生的近況和出現的一些問題，以便及時解決。我想這樣更能改變領導在學生心中的看法，在學生們心中樹立好的領導形象。這樣才能把管院建設得更好。

受時間等因素得限制，這學期的.有些活動未能舉行，所以在下學期我們準備開展更多有意義的活動。

經過這半年的磨礪，使我變得更加得負責。也讓我走到不管做什么事都要認真負責得精神，也要有團隊精神，不抱怨工作的辛苦。在下學期的工作中，我要認真的吸取以前的經驗，避免以后工作中出現同樣的錯誤。也要向他人請教和學習，吸取別人的經驗，運用到自己的工作中，讓自己的工作做得更好。

這一年也隨著新年的到來到了尾聲，管理工作得到了酒店所有員工的一致配合，在這一年中很好的執行上級命令，完成了一年的工作任務。現將一年的工作我個人做一下總結。

一、嚴格執行公司規章制度。

我們酒店規模大，在全國各地尤其是在東南沿海等地有很多分店，每一個分店都有專門的店長經理管理，同時為了能夠讓每個地區的酒店服從公司總部的名令我們會更具每月的業績和客戶的投訴等情況評價其在這一個月取得的成績，如果達不到我們總部定下的目標就會按照公司規定替換管理人員，保證每一個分店都能夠有足夠的動力，同時對于一切破壞酒店生產經營的活動都會嚴格規范，一點發現就會嚴懲，絕不姑息，酒店不準許因個人利益影響到酒店的整體利益，一點發現有以權謀私的人員會及時辭退，保證酒店的穩定，個其他員工提供公平穩定的工作晉升機會，嚴格執行酒店的規章制度，會把酒店的規章制度下發到每一個酒店員工手上，對于明知故犯的人絕不手下留情。

二、規范服務員工作。

對于服務員不知道應該怎樣做好服務，我們酒店特意制定了先關的服務流程，保證每一個服務人員都可以依據流程來工作，保證每一個員工都能夠正常工作完成工作任務，在酒店服務人員占我們酒店百分之八十，是最主要的工作人員，規范員工的工作也是有必要的，畢竟他們是我們酒店的主力，并且，我們酒店是以服務為主的服務型酒店，我們對于服務員的要求比較高，我們經常會給服務員做培訓，并且選拔優秀人才提升到重要更為任職，為每一個員工都提供機會，當然機會全靠自己掌握，只有對公司付出足夠多，才能夠得到晉升，我們給每一個服務員制定了每天的工作標準，只有道道標準的人員才能夠繼續在公司工作，能力出眾超額完成的員工，我們也會給予更多的關注，給他們更多的機會。

三、提高員工的工作積極性。

在酒店想要讓酒店有足夠的動力就要讓員工愿意為我們酒店付出，愿意為我們酒店工作，真正成為我們酒店的人，為此我們酒店指定了良好的晉級晉升機制，給有實力，愿意干，肯下功夫的人一個更廣闊的平臺，對他們的工作我們會給他們提供更多的優惠條件，比如多做多得，很多時候任何空口承諾都沒有實際的利益有效，用最有效的利益來拉動員工，讓員工有動力有拼搏的勇氣去為我們酒店拼搏。一個酒店也會有一些混熟摸魚的人，想混日子的，對于這樣的人我們酒店不歡迎們也對此作出了相應的懲罰制度，保證每一個敢于這樣做的員工都會得到相應的懲罰，這樣可以給其他員工一個警示也能夠讓員工有危急感愿意拼命工作。

作為一個管理人員就需要考慮到公司的全局，從大局出發，而不是局限在一個小問題，我也一直都是這樣做的。

作為我們酒店前廳部的經理，我在我這段時間里的前廳管理工作有做好的方面，同時也有管理工作做的不到位的地方，可以說是好壞參半。我們酒店前廳的工作一直都是我們酒店所有工作里最中重要的，所以作為我們前廳部經理的管理工作，也是我們所有部門經理工作中最不好做的。

我在今年的經理工作時間里，我沒有一直待在自己的辦公室里，用來處理自己前臺經理的相關工作。我認為只有讓自己站在第一線上，與客人面對面的交流，才能發現我們部門工作中的問題。所以我處理完自己的工作的空余時間里，一直和我們前臺員工一起去值班，讓自己真正的參與到我們前臺的日常工作中，便于讓自己發現我們的前臺工作存在著那些讓客人不滿意的地方，也同時是讓自己想到處理我們前臺工作問題的方法。

在這個期間，我還經常對我們前臺所有的崗位進行巡查。巡查的目的不是監督我們前臺員工的工作，而是去及時發現前臺中，我們部門的員工難以處理和棘手的問題。我對我們部門底下的員工工作是非常放心的，因為他們都是我親手培養和指導過的。我們前臺是工作問題出現最多的一個部門，所以我要在很多問題和事情發生之前，就發現這些可能給我們前臺工作帶來不便的各種隱患。

在我們前臺的服務過程中，我也經常接受我們部門員工的建議和反應的相關問題。就像這次我們員工建議我們前臺設立專門的飲水點，因為在我們前臺的手續辦理過程中，大部分時間都需要客人等待一定的時間，所以在前臺建立一個給客人飲水的飲水設備或者是飲水點是十分有必要。我覺得這個提議是非常不錯，在當天我在征得我們酒店總經理同意后，就著手準備這件事情了，讓我們前臺的服務工作更加完善了。所以說我們作為一個部門的領導，有點時候對部門有關問題的了解，不一定如我們底下的員工，我們經常接受員工對我們部門工作的一些相關意見。這樣不僅會取得我們部門員工對我們的信任，同時讓我們部門的相關工作做的更好。

最后，我的有關前臺管理工作做的也不是很太到位，比如前臺客人的投訴問題，在這些問題的解決上我太依賴于我們酒店的大堂副理了。在很多前臺很多激烈的案件中，都是我們的大堂副理幫助了我很大的忙，我覺得他在這個方面的能力比我強上很多，所以在之后我也會在這個問題的解決上，向我們的大堂副理學習，讓自己以后前臺工作的相關問題處理技能得到更好的完善。

管理人員個人總結報告范文（21篇）篇十七

職責和業績：

主管大廈網絡部的設備運行維護及協助領導做好大廈對外招商的推廣工作;。

2、組織實施客戶服務綜合工作，為客戶提供優質滿意的服務，提高客戶滿意度;。

3、協助組織制定大廈年度經營目標、管理目標;。

4、協調好與客戶、科技園區管委會、派出所等相關單位的關系;及時完成上級領導下達的其它各項任務。

200x—200x科技發展有限公司物業管理經理。

工作描述：

2、認真貫徹落實公司的經營方針，完成公司下達的經營管理目標;。

3、組織實施公司質量管理體系，服務達到質量要求，滿足客戶需求;。

4、組織實施服務對象滿意度調查活動，每月進行一次;。

6、落實安全生產責任制。

200x—200x有限公司項目經理。

管理人員個人總結報告范文（21篇）篇十八

管理人員個人總結報告范文（21篇）篇十九

目前所在地：廣州民族：漢族。

戶口所在地：湖北身材：175cm?70kg。

婚姻狀況：未婚年齡：31歲。

求職意向。

人才類型：普通求職?

應聘職位：建筑/房地產/物業管理類：物業主任物業經理、客戶經理/主管：行政管理、物流經理/主管：

工作年限：8職稱：中級。

求職類型：均可可到職日期：隨時

月薪要求：5000--8000希望工作地區：廣州廣東省其它國家。

工作經歷。

公司名稱：廣州市信誠物業公司起止年月：-04～。

公司性質：民營企業所屬行業：房地產，建筑，安裝，裝潢。

擔任職務：管理處經理。

工作描述：負責物業管理處的全面工作，主要包括：

1、根據物業服務合同確定物業服務質量定位;。

2、策劃物業的年度物管方案及管理目標;。

3、編制年度收支預算;。

4、組織各員工的培訓與考核;。

5、各日常業務工作的監督與控制(包括工程、安管、客服、環境等);。

6、與開發商、各相關政府部門及公司內部各部門的溝通、協調;。

7、物管日常風險的控制及管理;。

8、各部門計劃工作及執行情況的管理;。

9、各突發事件的控制及管理等工作。

管理人員個人總結報告范文（21篇）篇二十

性別：女。

年齡：23歲。

最高學歷：本科。

工作年限：應屆畢業生。

政治面貌：共青團員。

現居城市：南京市。

籍貫：江蘇南京。

婚姻狀況：未婚。

聯系電話：xxxxxxxxxxx。

電子郵箱：xxx@。

求職意向。

工作類型：全職。

期望薪資：面議。

工作地點：南京市。

求職行業：金融保險、證券、期貨黨政機關、團體事業。

求職職位：審計員客戶經理投資/理財顧問。

工作經歷。

-08--02南京**汽車有限責任公司資金調度員，報銷。

教育經歷。

語言水平。

英語掌握程度：良好。

獲得證書。

-10會計從業資格證。

自我評價。

本人性格開朗、興趣廣泛、擁有較強的適應能力、團隊合作意識較強、踏實工作，能服從組織安排并按時按質按量完成組織分配任務。在校期間完成學院規定學科學分，上課認真聽講，遲到情況少。之前已將參加相關證件考試，并且會不斷努力完成后續的職稱考試，爭取完善自我，不斷地朝著更好更高的目標前進。參加工作以來，不曾遲到早退，有特殊原因會請假，不會無故消失。工作態度認真，也有責任心。完成份內工作之余會幫同事打打下手。相處間偶爾會有小摩擦，但是愿意敞開心扉說清事實，與旁人相處較融洽。

管理人員個人總結報告范文（21篇）篇二十一

擔任職務：住戶服務中心經理。

工作描述：廣州番禺雅居樂物業公司是一級資質物業公司，雅居樂花園規劃占地面積150萬平方米，規劃總建筑面積180萬平方米，容積率1.21，綠化率35%;在職時管理占地面積約180萬平方米，建筑面積123萬平方米，別墅1024棟，住宅8000多戶，有會所、酒店、商鋪等配套設施。

主要職責如下：

1、協助制定物業前期招投標;。

2、協助策劃制定物管方案;。

3、物業接管驗收;。

4、制定收樓方案并組織實施;。

5、業戶投訴接待及處理;。

6、物管品質管理;。

7、檔案資料管理;。

8、各種證件辦理;。

9、組織部門員工對業務及法規知識的培訓;。

10、部門費用預算的編制和控制;。

11、與各相關部門的溝通、協調等。

公司性質：私營企業所屬行業：房地產，建筑，安裝，裝潢。

擔任職務：物業部主管。

工作描述：

1、負責項目的招投標;。

2、前期物業接管驗收;。

3、物管項目管理方案的制定;。

5、收樓;。

6、客戶投訴處理;7裝修監管;。

8、員工培訓;。

9、涉及相關政府單位及企業內部部門的溝通、協調;。

10、組織制定并實施突發事件應急預案等工作。

教育背景。

畢業院校：暨南大學。

最高學歷：本科。

所學專業一：物業管理。

所學專業二：法律。

培訓經歷。

起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語良好。

國語水平：優秀粵語水平：良好。

工作能力及其他專長。

本人性格外向，有非常豐富的物管工作經驗，溝通協調能力強、文筆流暢，擅長發揮團隊凝聚力，愛好體育及書法，現正三十而立，有非常強的事業心和工作責任心及管理工作能力，做事從不拖泥帶水，做事務實也喜歡務實做事的人，愿在工作中與合作企業共同進步、共同發展!

個人自傳。

本人有多年大型小區、寫字樓、綜合商業物業的綜合物管工作經驗。擅長前期物管招投標、風險的控制管理及物管成本預算編制與控制，有豐富的物業日常工作經驗(包括物業的接管、入住手續辦理、物業租賃、裝修監管、突發事件及安全管理、客戶服務、消防管理、車輛管理、各種物管糾紛處理、社區文化等事務)。參與了iso9000質量體系的認證、評審工作和創優評比工作，編寫了多個實操程序及培訓教材，熟悉物管法規。本人具有較強的計劃、溝通、協調、培訓及監控能力，為人勤奮、工作務實、責任心強。在物管服務工作中具有較強的親和力，擅長各類文書的起草、人際公關事務的處理、業務培訓及員工績效考核。在各項工作中勇于挑戰，具有較強的思維判斷和決策能力。愿在日后工作中不斷進取，爭取更大的進步!

姓名：國籍：中國。

目前所在地：廣州民族：漢族。

戶口所在地：廣州身材：175cm130kg。

婚姻狀況：未婚年齡：31歲。

求職意向及工作經歷。

人才類型：普通求職。

工作年限：11職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職-隨時。

月薪要求：3500--5000希望工作地區：廣州廣東省。

個人工作經歷：1995-空降兵部隊(軍校)士兵、學員、軍官。

2003.6-2003.10鸝盛物業管理公司副經理。

2007.2---2008.3某港資企業行政人事科長。

教育背景。

畢業院校：廣東省委黨校。

所學專業一：經濟管理所學專業二：

2000.9-2003.7廣東省委黨校經濟管理畢業證。

語言能力。

外語：英語良好。

國語水平：優秀粵語水平：優秀。

工作能力及其他專長。

本人先在物業管理企業歷任保安主管、副主任、主任、經理。后在某外資企業從事人事行政管理工作。在管理崗位上歷盡挫折，一路與失敗和教訓同行，但通過學習，進修，自我總結以及閱歷的不斷增長，使自身的素質及管理能力有了進一步的提升，積累了物業管理所須的實戰管理經驗，了解和熟悉物業管理法規，及日常的管理運作流程。具有較強的自現能動性以及組織管理能力，對住宅、寫字樓的物管工作均有成功的管理例子。能獨立完成物業管理公司的組建，資質申報及制度各部門及人員的工作流程和崗位職責，在管理過程中實行，細化、量化、標準化的工作標準，能定期組織學習培訓，交流。較好地調動工作人員的主觀能動性，具備良好的思想、身體及軍事素質，掌握相關業務技能的教授、訓練能力。與相關的政府職能部門能保持良好的溝通與聯絡，為企業提高經營收益創造良好的條件。