規章制度的遵守是組織文化建設的一部分,也是員工職業素養的體現。規章制度范文內容涵蓋了日常工作、福利待遇、權益保障等多個方面。
書店管理制度書店管理機制(優質21篇)篇一
1、以創辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學習消防法規和各項規章制度,做到依法治火。
3、應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。
4、對消防設施維護保養和使用人員應進行實地演示和培訓。
5、對新員工進行崗前消防培訓,經考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。
滅火和應急疏散預案
1、書城應保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應按規范設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
3、應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風等設施處于正常狀態,并定期組織檢查、測試、維護和保養。
4、嚴禁在營業或工作期間將安全出口上鎖。嚴禁將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。
5、堅持預防為主,防消結合,實施自防自救的原則。一旦發生火災事故,能快速實施有效地滅火、救援工作,保證大樓內人員、重要物資的安全轉移,將火災事故的損失降低到最小。
6、如果發現火情后,快速撥打“119”火警電話報警,利用對講機、報警按鈕或其他通信工具通知消防監控中心。 報警要求:(1)保持沉著冷靜、吐詞清楚、簡明扼要。(2)說明發生火警的詳細地址,報警人姓名、報警人電話。(3)說明燃燒物質、火勢大小以及著火面積。(4)報警完畢后,報警人有責任和義務迅速到火警發生地點根據著火物質,組織參加滅火搶險并使用就近的滅火器,試圖控制初期火災。并疏散群眾快速撤離。
消防安全制度
為了搞好安全防火工作,全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的消防工作方針,根據《中華人民共和國消防法》以及上級有關消防工作規定,結合實際情況,制定本制度:
一、防火巡查、檢查制度
1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制,落實巡查檢查制度。
2、檢查中發現火災隱患,檢查人員應認真填寫檢查記錄,并要求有關人員在記錄上簽字。
3、對檢查中發現的火災隱患未按規定時間及時整改的,根據獎懲制度給予處罰。
二、安全疏散設施管理制度
1、應保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口 或疏散通道上擺放影響疏散的障礙物。
2、按規范設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
3、保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、火災事故廣播等設施處于正常狀態,并定期組織檢查、測試、維護和保養。
4、嚴禁營業期間將安全出口上鎖。
三、消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能,保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接-班記錄,負責消防報警電話。
3、按時交接-班,做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續。無交接-班手續,值班人員不得擅自離崗。
4、發現設備故障時,應及時報告,并通知有關部門及時修復。
5、發現火災時,迅速按滅火作戰預案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管領導。
四、消防設施、器材維護管理制度
1、消防設施正常使用指定專人負責,負責人每周檢查消防設施的使用情況,保持設施整潔、衛生、完好。
2、設施每周按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄,發現異常及時安排維修,使設備保持完好的技術狀態。
(一)消防安全教育、培訓制度
1、每年以創辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學習消防法規和各項規章制度,做到依法治火。
3、應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。
4、對消防設施維護保養和使用人員應進行實地演示和培訓。
5、對新員工進行崗前消防培訓,經考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。
(二)防火巡查、檢查制度
1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制,落實巡查檢查制度。
2、消防工作管理責任人每日對書店進行防火巡查。每月對書店進行一次防火檢查并復查追蹤改善。
3、檢查中發現火災隱患,檢查人員應填寫防火檢查記錄,并按照規定,要求有關人員在記錄上簽名。
4、檢查部門應將檢查情況及時通知受檢部門,各部門負責人應每日消防安全檢查情況通知,若發現本單位存在火災隱患,應及時整改。
5、對檢查中發現的火災隱患未按規定時間及時整改的,根據獎懲制度給予處罰。
(三)安全疏散設施管理制度
1、書店應保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應按規范設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
3、應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風等設施處于正常狀態,并定期組織檢查、測試、維護和保養。
4、嚴禁在營業或工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴禁在營業或工作期間將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。
1
(四)消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能,保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接-班記錄,處理消防報警電話。
3、按時交接-班,做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續。無交接-班手續,值班人員不得擅自離崗。
4、發現設備故障時,應及時報告,并通知有關部門及時修復。
6、書店里不準在心抽煙、睡覺、看書報等,離崗應做好交接-班手續。
7、發現火災時,迅速按滅火作戰預案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。
(五)消防設施、器材維護管理制度
1、消防設施日常使用管理由專職管-理-員負責,專職管-理-員每日檢查消防設施的使用狀況,保持設施整潔、衛生、完好。
2、消防設施及消防設備的技術性能的維修保養和定期技術檢測由消防工作歸口管理部門負責,設專職管-理-員每日按時檢查了解消防設備的`運行情況。查看運行記錄,聽取值班人員意見,發現異常及時安排維修,使設備保持完好的技術狀態。
(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。
(2)專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態。
(3)對消防器材應經常檢查,發現丟失、損壞應立即補充并上報領導。
(4)消防器材指定專人負責。
(六)火災隱患整改制度
1、對店里存在的火災隱患應當及時予以消除。
2、在防火安全檢查中,應對所發現的火災隱患進行逐項登記,并將隱患情況書面下發各部門限期整改,同時要做好隱患整改情況記錄。
2
3、在火災隱患未消除前,應當落實防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對確無能力解決的重大火災隱患應當提出解決方案,及時向公安消防安全責任人報告,并向當地政府報告。
4、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患,應當在規定的期限內改正并寫出隱患整改的復函,報送公安消防機構。
(七)用火、用電安全管理制度
1、用電安全管理:
(1)嚴禁隨意拉設電線,嚴禁超負荷用電。
(2)電氣線路、設備安裝應由持證電工負責。
(3)下班后,該關閉的電源應予以關閉。
(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
2、用火安全管理:
(1)嚴格執行動火審批制度,確需動火作業時,作業單位應按規定向消防工作歸口管理部門申請“動火許可證”。
(2)動火作業前應清除動火點附近5米區域范圍內的易燃易爆危險物品或作適當的安全隔離,并向保衛部借取適當種類、數量的滅火器材隨時備用,結束作業后應即時歸還,若有動用應如實報告。
3
書店管理制度書店管理機制(優質21篇)篇二
首先是制度管理,俗話說“無規矩不成方圓”。書店沒有制度的管理,那就是松散、無序的管理。在員工管理方面,書店加盟商要根據加盟總部的規章制度制定一套合理、規范、標準的管理制度,規范員工的行為,書店管理者要做到凡事有章可依,有制度可查。
在制度管理的基礎上,書店加盟商還要進行人情化管理。也就是,“軟硬兼施”,不能總是硬碰硬,勢必會兩敗俱傷。書店透過人情化管理,要充分了解自己的員工,書店經營者應多與員工交流,聆聽員工的心聲,解開員工的心結等。
書店如何管理員工呢這是一個與書店經營密切相關的問題,大家真的是要對書店這方面的信息好好關注一番。對于書店管理員工的方法,在看了上面的文段后,大家就應是沒有疑惑了吧,期望大家的書店都能經營得紅紅旺旺。
書店管理制度書店管理機制(優質21篇)篇三
1、凡本校教職工、學生憑本人借書證或“一卡通”可在電子網絡閱覽室內閱覽,不允許借證上機或代他人劃卡。
2、電子網絡閱覽室為讀者提供:電子文獻的閱讀和查詢;信息檢索服務;互聯網信息查詢服務;多媒體資料的瀏覽和查詢;幫助讀者學習計算機基礎知識、網絡知識;開展與計算機、計算機檢索、網絡服務有關的各種形式的培訓;收發電子郵件等。
電子網絡閱覽室是學校師生查閱電子圖書資料、上網查閱信息和應用網絡資源的`學習場所,必須做到防盜、防火、防潮、電源接地良好。
3、愛護電子網絡閱覽室設備,讀者須在工作人員的指導下,正確使用設備,不得違章操作,因操作不當或其他失誤,造成設備損壞,帶來經濟損失,應由其承擔全部責任。
4、進入電子網絡閱覽室,不準攜帶食物、飲料,自覺服從管理人員的安排,保持室 內安靜整潔,禁止吸煙。
6、集體收看教學片,須提前與本室聯系,由管理人員協調安排落實,需指導的由帶隊教師負責學生的上機閱覽指導、巡視和秩序。
7、資料非質量原因中途不得更換,非本室資料嚴禁在本室設備上使用。
8、遵守操作規程,計算機操作必須按要求規范進行,為維護計算機網絡的安全,嚴禁隨意更改配置或刪除重要文件等破壞性操作。
書店管理制度書店管理機制(優質21篇)篇四
美國哈佛大學的心理學教授威廉?詹姆士在研究中發現,在缺乏激勵的環境中,員工的潛力只能發揮20%-30%;如果在良好的激勵環境中,能夠充分地調動員工的積極性與創造性,同樣人員的潛力則能夠發揮到80%-90%。他認為,一個人平常表現的工作能力與經過激發可能達到的工作能力和水平之間存在著大約(50%-60%)左右的差距。可見,在良好的激勵環境中,員工工作積極性與創造性的發揮在企業人力資源管理工作中的重要性。酒店作為勞動密集型的服務性企業,其人力資源管理工作主要通過激勵來實現。對員工進行激勵,有利于充分調動員工的工作熱情,最大限度地發揮員工的聰明才智,保證酒店經營目標的實現。激勵的重要性已為酒店管理者所公認,但如何提高激勵的有效性卻仍是擺在酒店管理者面前的一項重要課題。
(二)激勵機制在酒店管理中的作用
1.調動員工積極性
這就是說,員工只有在激勵的作用下,才能發揮其主觀能動性和創造性,創造出高質量、高效率的工作成績。
2.形成團隊精神
賓館酒店是一個整體,賓館酒店管理的成功需要全體員工的共同努力,管理者可以通過與員工的有效溝通與激勵,使員工樹立全局觀念,進而形成整個賓館酒店的團隊精神。一但團隊經過努力實現其目標,員工彼此合作的經歷就會變成令人欣慰的美好回憶,它將使員工擁有強烈的歸屬感、自豪感與成就感,使賓館酒店更具凝聚力。
3.提高服務質量
賓館酒店服務的最大特點就是服務質量難以衡量性,但是因酒店而異、因服務人員管理人員及客人而異,服務要求及評價的標準具有不確定性。所以,對服務質量控制的最有效的人是員工自身,而只有自己感到非常滿意的員工才會自覺自愿地為客人著想,通過第一時間的觀察及時提供客人所需要的服務。而使員工滿意的最有效的方法正是管理者對員工的激勵,激勵可使之具有工作的積極性、主動性與創造性,在規范服務的基礎上,愿意竭盡所能地為客人提供符合其需求的額外的服務,從而達到提高服務質量、為酒店贏得忠誠客人的目的。
4.提高管理水平
員工最清楚酒店運轉中存在的各種問題,管理者應鼓勵員工提出合理化建議,建設性意見及措施,讓員工參與管理,以激勵員工以主人翁的姿態去工作,發現問題并積極地想辦法解決問題,使酒店管理水平和服務質量得到不斷提高。
二、激勵機制在酒店管理中的理論依據
激勵,從心理學的觀點來看“激勵”就是調動人的行為積極性,是個體在組織中的工作動機。在管理學中,激勵是指管理者遵循人的行為規律,運用多種有效的方法和手段,最大限度地激發下屬的積極性、主動性和創造性,以保證組織目標的實現。具體到酒店管理中,激勵是指酒店管理者通過內部或外部刺激,激發和培養員工的工作動力,使員工產生內在工作動機,從而促使員工為實現酒店經營目標而努力工作的過程。
三、激勵機制在酒店管理中的應用策略
(一)注意激勵的公正性
管理者必須對員工的貢獻給予恰如其分的承認,否則員工就會產生不公平的感覺。員工可能采取發牢騷、制造人際矛盾、放棄工作等行為。可見,酒店管理者客觀地公正地評價員工工作業績并據此確定合理的工作報酬,對于消除員工不公平感,提高員工工作積極性是十分重要的。而要做到客觀公正,酒店在對員工進行激勵時,必須做到賞罰嚴明、賞罰適度。
(二)針對員工需要進行激勵
一位員工之所以愿意積極地去從事某項工作,是因為從事這項工作能在一定程度上滿足其個人的需求。當一個人無所求進,也就沒有什么動力與活力;反之,若一個有所需求,就必然存在奮斗目標激勵的因素。酒店必須深入地進行調查研究,不斷了解員工需要層次和需要結構的變化趨勢,有針對性地采取激勵措施,才能收到實效。例如,年輕員工比較重視擁有自主權及創新的工作環境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業發展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更看重企業和自身的發展。因此,酒店在對員工進行激勵時,一定要考慮到酒店的特點和員工的個體差異,這樣才能收到最大的激勵效力。
(三)及時適度地激勵
激勵如果不及時、不適度,不僅會失信于員工,挫傷員工工作積極性,而且還可能使員工產生怨恨,取得完全相反的結果。因此,及時適度是酒店正確實施激勵的一條重要原則。在實踐中,酒店要做到及時而適度的激勵,首先應正確識別激勵時機的特點。即在激勵時,不能無功而獎,無過而罰;不能功大而小獎,過大而小罰;不能功小而大獎,過小而大罰。(但是需要指出的是,無論是及時原則,還是適度原則,酒店管理者都應辯證地加以統一,由于及時不適度,激勵效果不會好;而適度不及時,激勵便會失去應有的意義。)
(四)物質激勵與精神激勵并重
許多酒店管理者認為:員工上班就是為了掙錢,因此金錢是激發員工工作積極性和創造性的最有效工具。事實上,員工的需要是多種多樣的,除了物質需要外,還需要有精神上的嘉獎和鼓勵。例如,有項工作急需某位員工去完成。作為酒店管理者,你可以對他說:“我把這項工作交給你,完成以后,發給你獎金”,待工作完成后當場兌現;同樣你也可以這樣對他說:“這項工作很重要,把它交給你是因為只有你才能完成,以后再增發給你獎金!”。用這兩種方法可能都會達到完成任務的目的。但后者顯然優于前者。前一種方法把完成工作任務與物質激勵直接掛鉤,很容易形成多獎多干,少獎少干的局面,而后一種方法則在工作任務與物質激勵之間加上了一個中間環節,使物質激勵成為精神激勵的`寄托物,消除了工作與金錢直接聯系的弊端,在某種程度上滿足員工的榮譽感,從而產生更大的工作激情。
(五)獎懲并用,以獎為主
獎懲并用,不等于獎懲并重。應堅持以獎為主、以罰為輔的原則。因為:第一,任何一位員工都有積極的、正確的一面,也有消極的、錯誤的一面。但是,對于大多數員工來說,前者是主流,后者是支流。酒店應提倡“倡導主流,否定支流”。第二,就員工的心理趨向來看,心理趨于美好,希望個人的表現得到承認。管理者在激勵員工的時候,充分肯定其成績,不僅會給他心理上帶來滿足,而且使他有明確的是非觀念并為取得更好成績而努力工作。第三,懲罰有時會造成不良行為,過分懲罰會使人產生挫折感,且懲罰又不能罰出人的覺悟和自覺性。因此,懲罰只能作為輔助手段來用。
(一)激勵機制在酒店管理中的意義
美國哈佛大學的心理學教授威廉?詹姆士在研究中發現,在缺乏激勵的環境中,員工的潛力只能發揮20%-30%;如果在良好的激勵環境中,能夠充分地調動員工的積極性與創造性,同樣人員的潛力則能夠發揮到80%-90%。他認為,一個人平常表現的工作能力與經過激發可能達到的工作能力和水平之間存在著大約(50%-60%)左右的差距。可見,在良好的激勵環境中,員工工作積極性與創造性的發揮在企業人力資源管理工作中的重要性。酒店作為勞動密集型的服務性企業,其人力資源管理工作主要通過激勵來實現。對員工進行激勵,有利于充分調動員工的工作熱情,最大限度地發揮員工的聰明才智,保證酒店經營目標的實現。激勵的重要性已為酒店管理者所公認,但如何提高激勵的有效性卻仍是擺在酒店管理者面前的一項重要課題。
(二)激勵機制在酒店管理中的作用
1.調動員工積極性
這就是說,員工只有在激勵的作用下,才能發揮其主觀能動性和創造性,創造出高質量、高效率的工作成績。
2.形成團隊精神
賓館酒店是一個整體,賓館酒店管理的成功需要全體員工的共同努力,管理者可以通過與員工的有效溝通與激勵,使員工樹立全局觀念,進而形成整個賓館酒店的團隊精神。一但團隊經過努力實現其目標,員工彼此合作的經歷就會變成令人欣慰的美好回憶,它將使員工擁有強烈的歸屬感、自豪感與成就感,使賓館酒店更具凝聚力。
3.提高服務質量
賓館酒店服務的最大特點就是服務質量難以衡量性,但是因酒店而異、因服務人員管理人員及客人而異,服務要求及評價的標準具有不確定性。所以,對服務質量控制的最有效的人是員工自身,而只有自己感到非常滿意的員工才會自覺自愿地為客人著想,通過第一時間的觀察及時提供客人所需要的服務。而使員工滿意的最有效的方法正是管理者對員工的激勵,激勵可使之具有工作的積極性、主動性與創造性,在規范服務的基礎上,愿意竭盡所能地為客人提供符合其需求的額外的服務,從而達到提高服務質量、為酒店贏得忠誠客人的目的。
4.提高管理水平
員工最清楚酒店運轉中存在的各種問題,管理者應鼓勵員工提出合理化建議,建設性意見及措施,讓員工參與管理,以激勵員工以主人翁的姿態去工作,發現問題并積極地想辦法解決問題,使酒店管理水平和服務質量得到不斷提高。
激勵,從心理學的觀點來看“激勵”就是調動人的行為積極性,是個體在組織中的工作動機。在管理學中,激勵是指管理者遵循人的行為規律,運用多種有效的方法和手段,最大限度地激發下屬的積極性、主動性和創造性,以保證組織目標的實現。具體到酒店管理中,激勵是指酒店管理者通過內部或外部刺激,激發和培養員工的工作動力,使員工產生內在工作動機,從而促使員工為實現酒店經營目標而努力工作的過程。
(一)注意激勵的公正性
管理者必須對員工的貢獻給予恰如其分的承認,否則員工就會產生不公平的感覺。員工可能采取發牢騷、制造人際矛盾、放棄工作等行為。可見,酒店管理者客觀地公正地評價員工工作業績并據此確定合理的工作報酬,對于消除員工不公平感,提高員工工作積極性是十分重要的。而要做到客觀公正,酒店在對員工進行激勵時,必須做到賞罰嚴明、賞罰適度。
(二)針對員工需要進行激勵
一位員工之所以愿意積極地去從事某項工作,是因為從事這項工作能在一定程度上滿足其個人的需求。當一個人無所求進,也就沒有什么動力與活力;反之,若一個有所需求,就必然存在奮斗目標激勵的因素。酒店必須深入地進行調查研究,不斷了解員工需要層次和需要結構的變化趨勢,有針對性地采取激勵措施,才能收到實效。例如,年輕員工比較重視擁有自主權及創新的工作環境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業發展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更看重企業和自身的發展。因此,酒店在對員工進行激勵時,一定要考慮到酒店的特點和員工的個體差異,這樣才能收到最大的激勵效力。
(三)及時適度地激勵
激勵如果不及時、不適度,不僅會失信于員工,挫傷員工工作積極性,而且還可能使員工產生怨恨,取得完全相反的結果。因此,及時適度是酒店正確實施激勵的一條重要原則。在實踐中,酒店要做到及時而適度的激勵,首先應正確識別激勵時機的特點。即在激勵時,不能無功而獎,無過而罰;不能功大而小獎,過大而小罰;不能功小而大獎,過小而大罰。(但是需要指出的是,無論是及時原則,還是適度原則,酒店管理者都應辯證地加以統一,由于及時不適度,激勵效果不會好;而適度不及時,激勵便會失去應有的意義。)
(四)物質激勵與精神激勵并重
許多酒店管理者認為:員工上班就是為了掙錢,因此金錢是激發員工工作積極性和創造性的最有效工具。事實上,員工的需要是多種多樣的,除了物質需要外,還需要有精神上的嘉獎和鼓勵。例如,有項工作急需某位員工去完成。作為酒店管理者,你可以對他說:“我把這項工作交給你,完成以后,發給你獎金”,待工作完成后當場兌現;同樣你也可以這樣對他說:“這項工作很重要,把它交給你是因為只有你才能完成,以后再增發給你獎金!”。用這兩種方法可能都會達到完成任務的目的。但后者顯然優于前者。前一種方法把完成工作任務與物質激勵直接掛鉤,很容易形成多獎多干,少獎少干的局面,而后一種方法則在工作任務與物質激勵之間加上了一個中間環節,使物質激勵成為精神激勵的寄托物,消除了工作與金錢直接聯系的弊端,在某種程度上滿足員工的榮譽感,從而產生更大的工作激情。
(五)獎懲并用,以獎為主
獎懲并用,不等于獎懲并重。應堅持以獎為主、以罰為輔的原則。因為:第一,任何一位員工都有積極的、正確的一面,也有消極的、錯誤的一面。但是,對于大多數員工來說,前者是主流,后者是支流。酒店應提倡“倡導主流,否定支流”。第二,就員工的心理趨向來看,心理趨于美好,希望個人的表現得到承認。管理者在激勵員工的時候,充分肯定其成績,不僅會給他心理上帶來滿足,而且使他有明確的是非觀念并為取得更好成績而努力工作。第三,懲罰有時會造成不良行為,過分懲罰會使人產生挫折感,且懲罰又不能罰出人的覺悟和自覺性。因此,懲罰只能作為輔助手段來用。
(六)能級適應,量力而激
能級即能力的大小級別,每個人所擁有的文化水平和能力是不同的。能級適應就是要求員工能力與工作崗位相匹配。既可防止高能級的員工擔任低能級角色,浪費人才,又可防止低能級的員工擔任高能級角色,耽誤酒店目標的實現。應該對員工提出略高于其實際能力的工作要求與目標。如果員工不努力,這項工作將難以圓滿完成;但只要員工在工作中愿意思考與努力,這項工作就有可能完成,目標就有可能實現。這樣,不僅能在工作中提高員工的工作能力,而且能使員工獲得一種成就感,從而能較好地激發出員工內在的工作熱情。
(七)精心設計員工培訓系統
有效的培訓系統是員工培訓的重要保障。精心設計員工培訓系統是非常重要的。酒店要建立員工培訓系統模型,培訓系統所包含的各個環節都要落實到位,通過各個層次的、全方位的培訓來提高員工的綜合素質,提升酒店的學習力、競爭力。
酒店的任何一項工作都離不開全體員工的團結合作。因此, 在實際工作中, 如何有效的激勵員工, 便顯的格外重要。制定員工的分配激勵制度, 實現待遇與績效掛鉤, 賞罰分明, 是調動員工積極性、主動性和創造性最有效的措施, 也是衡量一個員工工作表現的基本方法。各部門可以根據酒店的全年預算、營業收入、服務質量、成本控制等,量化到組到人; 同時實行酒店內部的競爭上崗機制, 并真正落到實處。只有這樣, 才能真正充分調動員工的積極性、主動性、創造性。
書店管理制度書店管理機制(優質21篇)篇五
(一)圖書館服務對象僅限于本校師生。
(二)為了給家創造一個幽雅寧靜的環境,凡到圖書室借閱者,嚴禁吃東西、吐痰、亂扔果皮、吸煙。借閱者一律不準穿拖鞋、背心、褲頭,嚴禁聲喧嘩、不得搶占座位等,以免影響他人。
(三)借閱者進入室后,一律到借閱處登記簽名,放下借書證,方可進行借閱。
(四)每人每次限取一冊圖書,如果閱覽,將代書板放在圖書相應位置上,然后歸座閱覽;如果借圖書,請把圖書拿到借閱處登記;不得在圖書架前停留太久,以免影響他人取圖書。
(五)閱覽者在閱覽時,應愛護圖書,不得折頁、勾畫、撕毀,違者酌情罰款。
(六)借書者,將圖書拿到借閱處后,經檢查儀檢查并由計算機處理后,由圖書管理員將借書證和所借圖書一并交還給借書者后,方可離開。
(七)閱覽者在閱覽時,不得將書攜帶出室外。若有違章,并停止借閱權30天。
書店管理制度書店管理機制(優質21篇)篇六
1、每年以創辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學習消防法規和各項規章制度,做到依法治火。
3、應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。
4、對消防設施維護保養和使用人員應進行實地演示和培訓。
5、對新員工進行崗前消防培訓,經考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。
(二)防火巡查、檢查制度
1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制,落實巡查檢查制度。
2、消防工作管理責任人每日對書店進行防火巡查。每月對書店進行一次防火檢查并復查追蹤改善。
3、檢查中發現火災隱患,檢查人員應填寫防火檢查記錄,并按照規定,要求有關人員在記錄上簽名。
4、檢查部門應將檢查情況及時通知受檢部門,各部門負責人應每日消防安全檢查情況通知,若發現本單位存在火災隱患,應及時整改。
5、對檢查中發現的火災隱患未按規定時間及時整改的,根據獎懲制度給予處罰。
(三)安全疏散設施管理制度
1、書店應保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應按規范設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
3、應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風等設施處于正常狀態,并定期組織檢查、測試、維護和保養。
4、嚴禁在營業或工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴禁在營業或工作期間將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。
1
(四)消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能,保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接-班記錄,處理消防報警電話。
3、按時交接-班,做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續。無交接-班手續,值班人員不得擅自離崗。
4、發現設備故障時,應及時報告,并通知有關部門及時修復。
6、書店里不準在心抽煙、睡覺、看書報等,離崗應做好交接-班手續。
7、發現火災時,迅速按滅火作戰預案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。
(五)消防設施、器材維護管理制度
1、消防設施日常使用管理由專職管-理-員負責,專職管-理-員每日檢查消防設施的使用狀況,保持設施整潔、衛生、完好。
2、消防設施及消防設備的技術性能的維修保養和定期技術檢測由消防工作歸口管理部門負責,設專職管-理-員每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄,聽取值班人員意見,發現異常及時安排維修,使設備保持完好的技術狀態。
(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。
(2)專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態。
(3)對消防器材應經常檢查,發現丟失、損壞應立即補充并上報領導。
(4)消防器材指定專人負責。
(六)火災隱患整改制度
1、對店里存在的火災隱患應當及時予以消除。
2、在防火安全檢查中,應對所發現的火災隱患進行逐項登記,并將隱患情況書面下發各部門限期整改,同時要做好隱患整改情況記錄。
2
3、在火災隱患未消除前,應當落實防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對確無能力解決的重大火災隱患應當提出解決方案,及時向公安消防安全責任人報告,并向當地政府報告。
4、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患,應當在規定的期限內改正并寫出隱患整改的復函,報送公安消防機構。
(七)用火、用電安全管理制度
1、用電安全管理:
(1)嚴禁隨意拉設電線,嚴禁超負荷用電。
(2)電氣線路、設備安裝應由持證電工負責。
(3)下班后,該關閉的電源應予以關閉。
(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
2、用火安全管理:
(1)嚴格執行動火審批制度,確需動火作業時,作業單位應按規定向消防工作歸口管理部門申請“動火許可證”。
(2)動火作業前應清除動火點附近5米區域范圍內的易燃易爆危險物品或作適當的安全隔離,并向保衛部借取適當種類、數量的滅火器材隨時備用,結束作業后應即時歸還,若有動用應如實報告。
3
員工崗前消防安全教育培訓
1、以創辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學習消防法規和各項規章制度,做到依法治火。
3、應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。
4、對消防設施維護保養和使用人員應進行實地演示和培訓。
5、對新員工進行崗前消防培訓,經考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。
滅火和應急疏散預案
1、書城應保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應按規范設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
3、應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風等設施處于正常狀態,并定期組織檢查、測試、維護和保養。
4、嚴禁在營業或工作期間將安全出口上鎖。嚴禁將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。
5、堅持預防為主,防消結合,實施自防自救的原則。一旦發生火災事故,能快速實施有效地滅火、救援工作,保證大樓內人員、重要物資的安全轉移,將火災事故的損失降低到最小。
6、如果發現火情后,快速撥打“119”火警電話報警,利用對講機、報警按鈕或其他通信工具通知消防監控中心。 報警要求:(1)保持沉著冷靜、吐詞清楚、簡明扼要。(2)說明發生火警的詳細地址,報警人姓名、報警人電話。(3)說明燃燒物質、火勢大小以及著火面積。(4)報警完畢后,報警人有責任和義務迅速到火警發生地點根據著火物質,組織參加滅火搶險并使用就近的滅火器,試圖控制初期火災。并疏散群眾快速撤離。
消防安全制度
為了搞好安全防火工作,全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的消防工作方針,根據《中華人民共和國消防法》以及上級有關消防工作規定,結合實際情況,制定本制度:
一、防火巡查、檢查制度
1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制,落實巡查檢查制度。
2、檢查中發現火災隱患,檢查人員應認真填寫檢查記錄,并要求有關人員在記錄上簽字。
3、對檢查中發現的火災隱患未按規定時間及時整改的,根據獎懲制度給予處罰。
二、安全疏散設施管理制度
1、應保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口 或疏散通道上擺放影響疏散的障礙物。
2、按規范設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
3、保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、火災事故廣播等設施處于正常狀態,并定期組織檢查、測試、維護和保養。
4、嚴禁營業期間將安全出口上鎖。
三、消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能,保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接-班記錄,負責消防報警電話。
3、按時交接-班,做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續。無交接-班手續,值班人員不得擅自離崗。
4、發現設備故障時,應及時報告,并通知有關部門及時修復。
5、發現火災時,迅速按滅火作戰預案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管領導。
四、消防設施、器材維護管理制度
1、消防設施正常使用指定專人負責,負責人每周檢查消防設施的使用情況,保持設施整潔、衛生、完好。
2、設施每周按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄,發現異常及時安排維修,使設備保持完好的技術狀態。
***********消防安全管理制度
總則
根據《中華人民共和國消防法》的規定,為加強***********辦公場所的消防安全,特制定如下消防管理制度。
第一章 消防負責范圍
第一條:1.編制目的:為加強消防安全管理,預防火災,減少火災危害。
2.編制依據:根據《中華人民共和國消防法》編制本制度。
3.適用范圍:本制度適用于本公司及全體員工。
第二條:各人員應當遵守消防安全法律、法規,貫徹預防為主、防消結合的消防
工作方針,履行消防安全責任,保障本公司消防安全。
第三條:第一負責人是該單位的消防安全責任人(*****),對消防安全工作全面
負責。
第四條:各人員應當落實消防安全責任制和崗位消防安全責任制。明確消防安全
職責。
第二章 消防安全責任
第五條:各人員消防安全責任人應當履行下列消防安全職責:
1.貫徹執行消防法規、保障消防安全符合規定,掌握消防安全情況;
3.組織人員積極參與公司組織的應急疏散和實戰滅火演練。
第六條:落實下列消防安全管理工作:
1.組織制訂或修訂消防安全管理制度,并檢查督促落實;擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案。
2.組織實施防火檢查和火災隱患整改工作。
第三章 消防安全管理
第七條:將容易發生火災,且一旦發生火災可能嚴重危及人身和財產安全以及對
消防安全有重大影響的部位確定為重點部位,應根據上述情況確定重點部位,并設置明顯防火標志,實行嚴格管理。
第八條:動火管理。禁止在具有火災,爆炸危險的場所用火;因特殊情況需要進
行動火作業的,應分別落實監護人,在確認無火災、爆炸危險后方可動火作業。動火人員應當尊守消防安全規定,并落實相應的消防安全措施。
第九條:保障防火責任區域內的疏散通道,安全出口暢通,保持防火門、防火卷
簾,消防安全疏散指示標志,應急照明、消防廣播等設施處于正常狀態。 1
第十條:對易燃易爆危險物品的使用、儲存、運輸或銷毀應遵守國家相關規定,
實行嚴格的消防安全管理。
第四章 防火檢查
第十一條:公司每周組織一次大檢查,巡查、檢查的內容包括:
1. 用火、用電有無違章情況。
2. 安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志、應急照明是否完好;
3. 消防設施、器材和消防安全標志是否在位、完整;
4. 常閉式防火門是否處于關閉狀態,防火卷簾下是否堆放物品影響使用;
5. 消防安全重點部位的人員在崗情況;
6.滅火器材配置情況;
第五章 火險隱患整改
第十二條:對下列違反消防安全規定的行為,責令有關人員當場改正并督促落實:
1.違章使用,儲存易燃易爆危險物品的;
2.違章動火作業或者在具有火災、爆炸危險的場所吸煙等違反禁令的;
3.遮擋,鎖閉安全出口,占用、堆放物品影響疏散通道的;
4.消防栓、滅火器材被遮擋影響使用或被挪作他用的;
5.消防設施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的。
第十三條:對不能當場整改的火險隱患,應限期整改,并定期復查。
第六章 獎懲
第十四條:將消防安全工作納入月獎、風險金、年終考核的內容。對消防安全工
作成績突出的,予以表彰獎勵。對未依法履行消防安全職責或者違反消防安全制度的行為,根據消防安全分項制度條款予以罰款、警告、降職、撤職、直至追究刑事責任。
第七章 附則
第十五條:本制度自發布之日起實施
法人簽字:
******************
*******年******月*******日
2
1. 商場、書店經營單位必須領取“公共場所衛生許可證”后方能營業。“公共場所衛生許可證”必須懸掛在顯眼內。并按國家規定定期到衛生監督部門復核,逾期3個月未復核,原“衛生許可證”自行失效。
2. 新建、改建、擴建或變更許可項目必須報衛生監督部門審核,驗收合格并取得衛生許可后方能營業。
3. 經營場所的衛生條件和衛生設施必須符合gb9670-1996《商場(店)、書店衛生標準》的要求。
4. 應建立衛生管理制度和衛生管理組織,配備專職或兼職衛生管理人員,應建立和健全衛生檔案。應協助、支持和接受衛生監督部門的監督、監測。
5. 從業人員必須持有效“健康證明”和“衛生知識培訓證明”上崗。并按國家規定進行復檢和復訓。
6. 空調場所應有新風供給,新風入口應設在室外,遠離污染源,空調器過濾材料應定期清洗或更換。
7. 場內禁止吸煙并有明顯的禁煙標志。
8. 大型商場應設顧客休息室或休息區,設污洗間和清潔工具存放間。
9. 出售食品、藥品、化妝品的柜臺應設在清潔的.地方,商品必須符合國家有關衛生法規的要求,并分類放置。
10. 所有場所應保持場內環境清潔。
11. 衛生間內應保持清潔衛生,應有有效的排氣裝置。設座廁者必須使用一次性座廁墊紙。
公共場所從業人員衛生管理制度
1. 《公共場所衛生管理條例》及其《實施細則》規定,公共場所從業人員上崗前必須進行健康檢查,必須領取“健康證明”和 “衛生知識培訓證明”后方能上崗工作。
2. 凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。上述疾病衛生管理標準按《實施細則》第六條的規定執行。
3. 旅店業、餐廳、咖啡廳、酒吧、茶座、娛樂場所、公共浴室、理發店、美容店、游泳場(館)直接為顧客服務的從業人員(包括臨時工實習生等)每年進行一次健康檢查,其余場所從業人員每兩年進行一次健康檢查。可疑傳染病患者隨時進行健康檢查,明確診斷,取得“健康證明”后方可繼續上崗工作。
4. 公共場所內經營食品的從業人員的健康檢查按《食品衛生法》有關規定進行。
5. 公共場所從業人員上崗前必須接受衛生知識培訓,學習有關衛生法律法規,基本衛生知識和基本衛生操作技能等。
6. 公共場所從業人員上崗后還應每兩年進行一次衛生知識復訓。
7. 健康檢查項目按衛生部頒發的有關預防性體檢管理辦法進行,“健康證明”和“衛生知識培訓證明”均由有資質的衛生技術服務機構發給,“兩證”均不得涂改、轉讓、倒賣、偽造。
8. 公共場所從業人員必須講究個人衛生,必須熟悉并嚴格執行本崗位的各項衛生操作規程和有關衛生要求。
9. 公共場所經營單位必須建立從業人員衛生檔案,應有連續二年應檢與應培訓人員、已檢與已培訓人員和已領健康證、培訓證人員名單;應有衛生監督部門通知的不合格人員名單及其去向記錄。
10. 公共場所從業人員體檢率應達98%以上,培訓率應達95%以上,患病調離率應達100%,但上崗工作者持兩證率應達100%。
空調場所衛生管理制度
1、空調場所應有新風供應,新風入口應設在室外,遠離污染源,空調器過濾材料應定期清洗或更換。
2、空調場所內設有禁止吸煙區,并有明顯的禁煙標志。
衛生間應有有效的獨立的排氣裝置,間內應保持清潔衛生。
3、空調機房、地面每周清洗一次,墻壁每周清掃一次,保持清潔衛生,不積塵,機房內不得堆放雜物。
4、鮮風入口設在室外,周圍環境衛生整潔,無污染源。
5、空調設有專人負責清潔保養,并持有有效健康證明和衛生知識培訓證上崗。空調機濾網每十天清洗一次,并作記錄。
6、營業期間保持通風、排氣設施正常運轉。
7、機房安裝殺菌波長的紫外線燈,每周擦拭燈管一次,保持燈管清潔。
8、、機房回風口采用可調節式百葉裝置并定期清洗,當預防傳染病傳播應急預案啟動時立即關閉回風,采取營業場所全新風供給。
衛生間清潔衛生操作規程
1. 準備清潔用具:清潔籃、洗刷用具、座便器毛球、橡膠手套、清潔液、消毒藥和抹布等。
2.操作程序:
2.1撤出物品:將衛生間內垃圾撤出。
2.2 洗消洗手盆:
2.2.1用清潔液由上而下清潔鏡面、墻壁;
2.2.2 由清潔液清洗洗手盆臺面,用清水沖干凈;
2.2.3 用清潔液清洗洗手盆,用清水沖干凈;
2.2.4 用有效的消毒水對洗手盆進行消毒。
2.3 洗消座便器:
2.3.1 用清潔液由上而下清洗水箱、座便器面蓋、坐板,然后洗座便器外壁;
2.3.2 按同樣順序用清水沖洗干凈;
2.3.3 用清洗液清潔座便器內壁,用座便器毛球洗擦,然后用清水沖洗;
2.3.4 用有效的消毒水依次對座便器面蓋、坐板、水箱、座便器外壁、內壁進行消毒。
2.4 抹干用具
2.4.1 用一條毛巾首先由里而外抹洗手盆,然后抹鏡面、墻壁、臺面。
2.4.2 用第二條毛巾依次抹座便器坐板、面蓋、水箱、座便器上緣和外壁。
2.4.3 最后可用第二條毛巾抹干地面。
3. 注意事項和要求:
3.1 清洗洗手盆和座便器用的用具應分別存放,不能混淆。
3.2 清洗座便器所戴的橡膠手套必須與清潔其他用具時所的橡膠手套不同。兩對手套必須用不同顏色區分。
3.3消毒藥的濃度和消毒時間一定要達到衛生要求,使用含氯消毒藥時,有效氯應達200mg/l,作用時間不少于5分鐘,或有效氯達300mg/l,作用時間不少于2分鐘。使用其他消毒藥時,必須按使用說明用。
3.4所有消毒藥和清潔液必須是經衛生行政部門批準并有效衛生許可證的產品。
預防與控制突發公共衛生事件應急預案
為保障我單位員工與賓客的身體健康和生命安全、預防和控制突發公共衛生事件在我單位的發生。根據有關法律法規,結合我單位的實際情況,特制定本工作預案。
一、 工作目標
1. 普及衛生知識,提高廣大員工的自我防護意識。
2. 完善各項衛生制度,做到早發現、早報告、早隔離、早治療。
3. 及時采取有效的防控措施,預防和控制各種傳染病在我單位的發生和蔓延。
二、 組織管理
1. 成立由主管領導負責的“衛生檢查管理小組”,具體負責落實本單位的“衛生安全”防控工作。
其主要職責包括:根據國家相關法律法規、上級主管部門的關于衛生安全工作規定,制定本單位的安全衛生緊急預案,建立健全衛生安全制度,并將責任分解到部門、落實到人,檢查督促各部門認真落實各項衛生安全預防措施,開展對員工的衛生宣傳教育,如出現群體性嘔吐、腹瀉等癥狀情況要及時采取措施,做到“早發現、早報告、早隔離、早治療,及時向上級主管部門、衛生行政部門等有關部門報告發生情況。
2. 衛生安全防控領導小組的職責
本單位衛生檢查管理組,負責指揮單位預防衛生安全工作。領導小組由經理擔任組長,成員由――、――組成,具體負責指揮和落實本單位衛生安全預防工作。 衛生安全檢查管理的主要職責:根據本單位的實際情況,研究制定符合衛生安全的預防措施并組織實施,制定衛生安全緊急預案。
三、 應急措施
1. 如發生群體性中毒及傳染病等情況,在通知醫生的同時立即報告區疾病控制中心(84202053)和區衛生行政部門(衛生監督所應急電話:84227717)。
2. 對病人或疑似病人應急處理后,立即護送到醫院或電120急救進行治療。
3. 立即停止各種活動,并保留現場,以便查清原因。
4. 對事件發生源頭要按疾病控制中心專家的指引進行現場消毒。現場主管要立即到現場指揮和配合衛生行政部門現場調查取證(包括傳媒的采訪)工作。
5. 保安立即到門口指揮和引導車輛配合急救,同時要提高警惕嚴防意外事故發生或不良分子的破壞行為,必要時經主管批準取得公安部門的配合。
6. 依照衛生行政部門提出的衛生監督意見整改。
四、 保障措施
1. 認真總結衛生安全預防的經驗與教訓,結合本單位實際,在衛生部門的指引下,制定確實可行的食品衛生安全防控工作預案。
2. 成立衛生檢查管理組負責單位衛生安全防控工作的業務指導和督察工作。
3. 安排必要的經費預算,用于改善本單位衛生基礎設施和條件。
從業人員健康檢查及衛生知識培訓制度
一、從業人員健康檢查和衛生知識培訓
1. 整理每月健康證即將到期及通過面試即將上班的人員名單。
2. 聯系海珠區疾病預防控制中心,集中員工進行體檢,體檢完后馬上進行衛生知識培訓。
3. 獲得健康證和培訓證后方可上崗。
4. 實行先培訓后上崗制度。對從業人員進行衛生知識及消防知識方面的培訓,經過考核合格后方可安排上班。
5. 單位建立完整的培訓檔案。
二、從業人員患病調離
1. 發現體檢不合格,馬上通知和暫停其工作,并辦理調離手續。以確保單位整體的衛生情況。
2. 發現痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生的疾病患者應及時調離。
3. 制定患病調離記錄表,并登記好每次調離的人員名單。
書店管理制度書店管理機制(優質21篇)篇七
1、凡本校教職工、學生憑本人借書證或“一卡通”可在電子網絡閱覽室內閱覽,不允許借證上機或代他人劃卡。
2、電子網絡閱覽室為讀者帶給:電子文獻的閱讀和查詢;信息檢索服務;互聯網信息查詢服務;多媒體資料的瀏覽和查詢;幫忙讀者學習計算機基礎知識、網絡知識;開展與計算機、計算機檢索、網絡服務有關的各種形式的培訓;收發電子郵件等。
電子網絡閱覽室是學校師生查閱電子圖書資料、上網查閱信息和應用網絡資源的學習場所,務必做到防盜、防火、防潮、電源接地良好。
3、愛護電子網絡閱覽室設備,讀者須在工作人員的指導下,正確使用設備,不得違章操作,因操作不當或其他失誤,造成設備損壞,帶來經濟損失,應由其承擔全部職責。
4、進入電子網絡閱覽室,不準攜帶食物、飲料,自覺服從管理人員的安排,持續室內安靜整潔,禁止吸煙。
6、群眾收看教學片,須提前與本室聯系,由管理人員協調安排落實,需指導的由帶隊教師負責學生的上機閱覽指導、巡視和秩序。
7、資料非質量原因中途不得更換,非本室資料嚴禁在本室設備上使用。
8、遵守操作規程,計算機操作務必按要求規范進行,為維護計算機網絡的安全,嚴禁隨意更改配置或刪除重要文件等破壞性操作。
書店管理制度書店管理機制(優質21篇)篇八
1、書庫內的圖書、過刊、過報,原則上不外借,遇特殊狀況也應在2天內歸還。
2、圖書、過刊翻閱請用代書板,不得隨意插放,以免亂架。
3、庫內嚴禁吸煙。
4、切勿攜帶拎包之類入庫。
5、持續庫內整潔,禁止隨地吐痰,亂丟果皮等。
6、非本校教職工(包括家屬),一律不得入庫。
7、讀者歸還的圖書、過刊,要及時上架。
8、每一天下班前檢查書庫安全,關好門窗,做好防潮、防盜、防火、防塵。
書店管理制度書店管理機制(優質21篇)篇九
為保護廣大師生身體健康,保持圖書館的衛生清潔,營造良好的服務環境,特制訂本規定:
(一)保持地面干凈,無雜物、痰跡及口香糖殘渣;桌面無碎紙雜物等,桌面、墻面、門窗清潔,無亂涂畫的痕跡。
(二)家具、設備、書籍及辦公用品等放置整齊,保持干凈整潔。
(三)定時打掃室內衛生,保持管理區環境整潔。
(四)嚴禁入館人員在館內進餐、吃零食和嚼口香糖。
(五)及時責任制止圖書館中的不衛生、不文明行為。
(一)室內每天至少清掃一次門窗、桌椅,要特別注意邊角地帶的打掃。要求地面無口香糖殘留物,無灰塵、無廢紙,保持室內干凈整潔。
(二)室內垃圾簍每天至少清倒兩次,簍體內外清潔、周圍地面干凈。
(四)清掃工具不得隨處亂放,必須整齊擺放在指定位置。
(一)辦公室將負責檢查館內外的環境衛生情況,并公布檢查結果。
(二)衛生工作的好壞將作為各庫室考核的依據之一,凡檢查發現未達到要求者,將按照“系為核心”考核辦法考核。
書店管理制度書店管理機制(優質21篇)篇十
圖書館收藏的文獻資料均屬易燃物品,圖書館屬重點消防單位。為保證圖書館的安全,確保國家財產免遭損失,特制定以下制度。
一、圖書館內嚴禁一切明火,禁止吸煙,嚴禁在館內存放易燃、易爆及其它可燃物品。消防器材保持良好狀態,置于醒目方便處,做到及時取得來,用得上。
二、嚴禁隨意拉聯電線,嚴禁超負荷用電。學校電工經常檢查電線、電路的情況,以防漏電造成火災。
三、經常檢查各種電器設備,發現故障及時維修。
四、下班前,工作人員必須對所在書庫、閱覽室、工作室進行認真核對與檢查,切斷電源,關閉水源,關好門窗,防止造成災害事故。
五、本校教工和學生辦妥借閱手續后,方能帶出書刊資料,其他人不得隨意進入書庫。
六、圖書館工作人員要記住火警、盜警的電話號碼,以便及時報警。
七、工作人員必須妥善保管好各自書庫、閱覽室、工作室的門鎖鑰匙,若不慎丟失,應及時上報并采取措施,防止物品失竊。
書店管理制度書店管理機制(優質21篇)篇十一
成立“課外讀物推薦和管理工作領導小組”負責審核把關,禁止任何人以任何形式進校銷售課外讀物,禁止任何人強制或者變相強制學生購買課外讀物。
1、建立健全進校讀物審查機制,不使用未經審定的教材,校本課程不編寫出版教材。
2、學校給各位家長推薦的各學段“學生課外讀物目錄”必須是在國家批準的《教育部基礎教育課程教材發展中心中小學生閱讀指導目錄》中選擇,每學年1次推薦,并由學校分管領導審核才可向家長推薦。
3、各任課教師、班主任要加強對學生攜帶進入校園讀物的管理,發現問題讀物應及時予以有效處置,消除不良影響。
4、接受捐贈書籍必須先明確來源,由學校或上級教育行政主管部門進行審核把關,明確價值取向和適宜性。
5、不接受任何單位和個人在校園內通過舉辦講座、培訓等活動銷售課外讀物。
1、設立讀書節、讀書角等,優化校園閱讀環境,推動書香校園建設,使學生喜歡閱讀,感受閱讀的樂趣,引導學生愛讀書、善讀書、多讀書,讀好書、讀經典,夯實學生文化知識基礎,激發學生的閱讀興趣,培養良好閱讀習慣。組織開展全民閱讀系列活動。
2、教務處負責組織本校課外讀物的遴選、審核工作。推薦原則、程序按《教育部關于印發的通知》執行。要廣泛開展閱讀能力提升工程,以語文教研組為主體成立專家組,參照《教育部推薦新課標中小學課外閱讀書目》,結合實際制定適合本校學生閱讀能力的推薦書目,向學生推薦經典類和前沿類的優秀讀物。
3、學校圖書館定期更新圖書,提高圖書館的使用率。嚴格遵守圖書室和班級圖書增新剔舊和進室、進班審查制度,及時補充更新適合學生閱讀的圖書。
1、引導家長和學生從正規書店選用讀物,不要選購和使用盜版讀物,不要選購和使用與社會主義核心價值觀相違背的讀物資料,凈化中小學的用書環境。
2、學校每學年按上級主管部門要求,經過嚴格程序篩選、推薦各學段學生課外讀物目錄供家長為孩子購買課外讀物時參照,遵循自愿原則,不強制購買,學校不組織統一購買。家長和學校共同努力,切實加強對學生良好閱讀習慣的培養。
學校嚴查各班亂征訂、購買教輔資料和強制或推薦暗示學生在特定地方購買圖書情況,一經學校發現將取消教師職務晉級、評先評優資格。同時,建立進校園課外讀物推薦報備制度,暢通社會和群眾監督渠道,接受社會監督。
本規定自20xx年9月1日起執行。
書店管理制度書店管理機制(優質21篇)篇十二
煙草行業是我們國家的壟斷行業,長期以來一直實行國家統籌規劃的專賣制度。由于煙草行業企業在市場經營中過多依賴國家和政府的扶持.內部管理方式粗放,多依靠經驗進行簡單的管理 隨著用工分配制度改革的深入推進,我國煙草行業的人事管理面臨著進一步的改革 在煙草行業企業內部建立較為完善的員工激勵機制,促進用工分配制度完善,保持員工隊伍的穩定.已成為迫在眉睫的工作本文從分析我國煙草行業的經營環境出發。以西方管理學中的激勵理論為理論依據,結合我國煙草行業企業管理現狀,探討人員激勵機制的構建 旨在為煙草行業企業的管理提出合理化的建議.促進其用工分配制度改革能結合自身行業的特點取得新的進展。
1.煙草行業員工激勵機制構建的必要性
煙草行業是我國的國家壟斷行業.長期以來一直實行國家統籌規劃的煙草專賣制度。1991年,我國出臺了《煙草專賣法》,以法律文件的形式規定了煙葉種植及煙草制品的加工生產和銷售 標志著我國煙草專賣進入了依法管理的階段。然而進入21世紀以來.隨著我國加入控煙框架協議、煙草行業“工商分離”的變革以及2015年《勞動合同法》的出臺,煙草行業企業的經營環境已經發生了變化。
首先.2003年我國簽署控煙框架協議,作為壟斷行業的煙草行業開始受到更多社會各界人士和世界衛生組織的關注.煙草行業面對的輿-論壓力與日俱增.從一定程度上阻礙了煙草制品品牌的建立.同時影響了煙草制品的消費者數量。
其次.煙草行業自身的“工商分離”變革.使得以市公司為主體的煙草公司面對的市場僅僅依靠行政區域的劃分.造成了煙草商業公司的市場范圍極度有限.同時由于煙草行業稅制不完善帶來的區域保護主義.區域內市場競爭激烈程度會日益加劇。
最后,《勞動合同法》的出臺,對勞務派遣用工的用工崗位與被派遣勞動者的權利做了相關規定.使得被派遣勞動者與用人單位的勞動者享有同樣的地位.這在一定程度上加大了煙草行業企業的用人成本與用工風險因此.煙草行業企業要加強內部管理.通過對人員的激勵.穩定勞動力隊伍,使組織保持持久的活力。
2.激勵、激勵理論與激勵機制
激勵(英文.m0tivation)一詞源于拉丁文,意思是“朝去” 心理學家認為.人的一切行動都是由某種動機引起的。動機是人的一種精神狀態,他對人的行為起激發、推動與加強的作用,因此稱為激勵。人具有對某種事物的渴望或欲望,我們稱之為需求 當人的需求未得到滿足時.就會產生要滿足需求的動機,動機會驅使人做出行為去滿足人的需要。可見.人的需求未得到滿足是激勵產生的'出發點 如果人的需要與一定的目標相聯系,人的行為就指向這一特定的目標。需求、動機、行為、目標是構成激勵的組成部分理論界從不同的角度對激勵進行研究.在經濟學和管理學的學科范圍內,具有代表性的激勵理論有委托代理理論、競爭激勵理論、超產權激勵理論、期望激勵理論、公平激勵理論與雙因素激勵理論等委托代理理論是基于企業產權制度而產生的激勵理論.由威爾森(wilson)、斯賓塞等人提出,是指委托人與代理人之間的利益關系。為防止代理人在履行自身義務時產生不合意的行為(即道德風險),給委托人帶來利益上的損失.于是在雙方之間建立起某種機制.使代理人在履行義務追求自身利益最大化的同時,符合了委托人利益最大化的目的競爭激勵理論是指競爭能產生一種非合同的“隱含激勵”,這種隱含的激勵來自三個方面的動力:信息比較動力、生存動力、信譽動力。主張產權理論的經濟學家認為產權歸屬對企業績效起著決定的作用.擁有產權的而帶來的利潤價值可以對代理人產生激勵作用 超產權理論在此基礎競爭納入了激勵的基本要素之中.認為利潤價值對與代理人的激勵作用要在市場競爭的環境中才能發揮作用。產權理論闡明了產權或利潤價值與企業的效益之間的關系,而超產權理論不僅概括了這一關系,還進一步的發展了競爭激勵、企業治理機制與企業效益之間的關系。與產權理論相比更具邏輯性。
管理學家弗洛姆的期望激勵理論認為:當人們認為行為能夠帶來某種期望的滿足的時候 人們將會采取這樣一種行為 于是.人們對工作的態度歸結為三種關系:努力與績效的關系(即個人努力能否取得某一績效)、績效與獎賞的關系(取得某一績效是否得到獎賞)、獎賞與目標的關系(即獎賞是否與個人目標相聯系)公平激勵理論由美國心理學家亞當斯提出。該理論闡述了報酬對工作積極性的影響.員工會將自己的努力與取得的報酬做橫向比較和縱向比較.即將自己的努力與取得的報酬跟“他人”比.跟“自己”比.從而得出報酬的分配是否公平合理的結論。
3.我國煙草行業員工管理現狀分析
由于長期以來我國煙草行業實行國家專賣制度.內部管理仍實行計劃經濟下的政企合一的法人管理模式.不可避免的在人員激勵上存在著弊端,主要有如下幾點:
首先是人才聘用與選拔制度的缺失 由于實行國家壟斷經營的專賣制度和分級垂直管理.煙草行業用人制度的特點是“能進不能出.能上不能下”.人員的聘用和選拔并沒有進行科學的測試。內部人才流動的機制不完善。體現在一是雙軌制用工下聘用工與正式工地位不一樣.雖有能力但難有晉升的機會;二是無完善的培訓體系.晉升的人員在能力上未必達標,經營管理人員的觀念得不到更新.依然陳舊 由于聘用和選拔的制度缺失.人員競爭激勵的作用就得不到發揮其次是績效激勵機制不科學 煙草行業在政企合一的管理模式下崗位職責的劃分依然模糊.導致考核體系設計不夠科學。第一、考核指標設置無導向性;第二、各崗位人員對績效考核體系、考核指標、考核標準的認識與理解不到位;第三、考核無具體操作流程.容易形式化;第四、考核結果與薪酬不掛鉤。由于以上原因.體現不出考核對人員的激勵作用。
最后是薪酬激勵的作用不明顯。體現在:第一、崗位職責不確定導致崗位評估工作不到為.薪酬等級確定無客觀依據:
4.我國煙草行業激勵機制構建目的和原則
企業設計激勵機制的目標是多元化的.但是煙草行業企業激勵機制設計要結合自身產權制度與固有的管理特點、所處的經營環境狀況和歷史時期 總結來說有如下三點:
4.2煙草行業企業的激勵機制能使企業逐漸適應市場的競爭.包括消除區域市場壁壘的競爭和未來取消煙草專賣制度下的競爭。
4.3煙草行業企業的激勵機制設計能夠進一步推動行業的用工分配制度改革為保證激勵機制的構建能達到所設定的目標.構建煙草行業企業激勵機制要遵循如下原則:
滿足員工需求原則 員工仍是煙草行業企業的主體.激勵機制的設計仍要考慮激勵產生的原因.將員工的需求作為出發點。使員工在工作中能持久的發揮自身的積極性和創造性效率與公平原則 激勵機制的設計要讓經營管理者在取得自身利益的同時實現組織的利益目標.要讓員工感覺到自身的付出與所得是相匹配的激勵手段多樣原則。人的需求是多樣的.在設計激勵機制時要運用多種激勵手段,物質的、精神的、工作的等等,激發員工工作時的活力。
合法性原則 煙草行業企業的經營管理受到煙草專賣法的約束.在設計激勵機制時要參照相關規定5.我國煙草行業員工激勵機制的構建雖然煙草行業實行“工商分離”.但是總體上煙草行業屬于傳統的加工制造業.針對此行業特點.我們將激勵機制的構建分成激勵方法選擇、面向普通員工的激勵手段和面向管理人員的激勵手段激勵方法的選擇要針對煙草行業現階段激勵機制存在的問題。如針對煙草行業人員聘用問題.可采取開放招聘手段和建立人才流動機制,這樣利于在企業內部形成競爭,“能者上,庸者下”.不僅打破了原來雙軌制用工的弊端.平等對待“煙草人”.更提高內部人員工作積極性,增強企業活力 針對煙草行業績效考核不科學的狀況.分別以“品質”和“服務”為導向構建煙草工業和煙草商業的績效管理體系.并且將績效考核結果與薪酬掛鉤。在強調“按勞分配”的同時,倡導“品質”和“服務”的企業文化。
面向普通員工的激勵手段主要針對操作類、技術類和業務類員工的激勵措施。對于煙草工業的操作工.實行計件工資制,合理確定計件單價,體現“按勞分配”的理念.利于調動勞動者的積極性。配合以獎金制,倡導勞動者對組織的貢獻,對穩定基層員工的勞動關系有極大幫助。對于專業技術類員工,以技術等級為基礎.構建技能等級工資制.在激勵專業技術人員提升專業技能的同時。培育核心的專業技術人員團隊.對于提升煙草工業的市場競爭力和煙草制品的品質有積極的意義。由于煙草市場屬于賣方壟斷市場.零售商依靠煙草商業公司銷售卷煙制品,對于煙草商業的業務銷售人員,加強對他們的服務意識考核,維護煙草商業企業與零售商之間的關系。
面向經營管理者的激勵手段主要是針對煙草行業經營者短期化的管理行為與管理決策。在經營管理者隊伍中實行年薪制.以年為單位對經營管理者進行考核.增強他們對任務目標的責任意識.提高他們對經營環境的認識6.激勵機制建設的配套制度完善的激勵機制要配合以相關的制度.保證其在企業內的實施 針對以上煙草行業的激勵機制.建議企業內配合三項制度 一是人才聘選制度。作為煙草行業人力資源獲取的方式。人才聘選制度的建立利于建立合理健康的競爭氛圍.對于營造積極向上的工作氛圍起到積極的意義 二是完善的培訓制度 完善的培訓制度建立對人才流動機制建設起支持的作用.同時對于企業文化的傳播與管理者觀念的更新有直接作用 三是相關財務制度 對于人力資源激勵機制構建中.較多的涉及薪酬因素,要配合相關的財務制度,保證機制構建的.進行。
人力資源激勵是科學。也是一門藝術 再強調機制構建的同時更要強調實際的實施.不僅要發揮人力資源部門在機制構建中的直接作用,而且要培養各級管理人員領導與激勵的藝術 煙草行業由于長期處于計劃經濟的管理體制下。人員觀念與意識可能一時難以轉變.要做好培訓與宣傳工作 同時可以將人力資源激勵機制的構建與用工分配制度的改革同時進行.在用工分配制度改革的推進中建立并逐步完善人力資源激勵機制,兩者相互促進,相得益彰。
1.0 目的?
企業的活力源于每個員工的積極性、創造性。努力激發員工工作積極性和創業熱情,促進企業安全生產,提高企業經濟效益。強化企業管理,規范員工行為,獎勤罰懶,獎優罰劣。
2.0 適用范圍 公司全體人員
3.0 定義 無?
4.0 權責?
4.1 總經理負責員工激勵、懲罰的審批。?
4.2 管理部負責調查、執行。?
5.0 工作程序?
5.5關心激勵:建立了員工生日情況表,由總經理簽發生日紅包。?
5.9.1員工如對紀律處分感至少滿,可向部門負責人申訴。?
5.9.2如與部門負責人面談后仍不滿意,可向管理部提出書面請求,經調查再作決定。
書店管理制度書店管理機制(優質21篇)篇十三
1、每年以創辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學習消防法規和各項規章制度,做到依法治火。
3、應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。
4、對消防設施維護保養和使用人員應進行實地演示和培訓。
5、對新員工進行崗前消防培訓,經考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。
(二)防火巡查、檢查制度。
1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制,落實巡查檢查制度。
2、消防工作管理責任人每日對書店進行防火巡查。每月對書店進行一次防火檢查并復查追蹤改善。
3、檢查中發現火災隱患,檢查人員應填寫防火檢查記錄,并按照規定,要求有關人員在記錄上簽名。
4、檢查部門應將檢查情況及時通知受檢部門,各部門負責人應每日消防安全檢查情況通知,若發現本單位存在火災隱患,應及時整改。
5、對檢查中發現的火災隱患未按規定時間及時整改的,根據獎懲制度給予處罰。
1、書店應保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的.障礙物。
2、應按規范設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
3、應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風等設施處于正常狀態,并定期組織檢查、測試、維護和保養。
4、嚴禁在營業或工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴禁在營業或工作期間將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。
1、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能,保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接—班記錄,處理消防報警電話。
3、按時交接班,做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續。無交接班手續,值班人員不得擅自離崗。
4、發現設備故障時,應及時報告,并通知有關部門及時修復。
6、書店里不準在心抽煙、睡覺、看書報等,離崗應做好交接班手續。
7、發現火災時,迅速按滅火作戰預案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。
1、消防設施日常使用管理由專職管—理—員負責,專職管—理—員每日檢查消防設施的使用狀況,保持設施整潔、衛生、完好。
2、消防設施及消防設備的技術性能的維修保養和定期技術檢測由消防工作歸口管理部門負責,設專職管—理—員每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄,聽取值班人員意見,發現異常及時安排維修,使設備保持完好的技術狀態。
(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。
(2)專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態。
(3)對消防器材應經常檢查,發現丟失、損壞應立即補充并上報領導。
(4)消防器材指定專人負責。
(六)火災隱患整改制度。
1、對店里存在的火災隱患應當及時予以消除。
2、在防火安全檢查中,應對所發現的火災隱患進行逐項登記,并將隱患情況書面下發各部門限期整改,同時要做好隱患整改情況記錄。
3、在火災隱患未消除前,應當落實防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對確無能力解決的重大火災隱患應當提出解決方案,及時向公安消防安全責任人報告,并向當地政府報告。
4、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患,應當在規定的期限內改正并寫出隱患整改的復函,報送公安消防機構。
1、用電安全管理:
(1)嚴禁隨意拉設電線,嚴禁超負荷用電。
(2)電氣線路、設備安裝應由持證電工負責。
(3)下班后,該關閉的電源應予以關閉。
(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
2、用火安全管理:
(1)嚴格執行動火審批制度,確需動火作業時,作業單位應按規定向消防工作歸口管理部門申請“動火許可證”。
(2)動火作業前應清除動火點附近5米區域范圍內的易燃易爆危險物品或作適當的安全隔離,并向保衛部借取適當種類、數量的滅火器材隨時備用,結束作業后應即時歸還,若有動用應如實報告。
書店管理制度書店管理機制(優質21篇)篇十四
1、書庫內的圖書、過刊、過報,原則上不外借,遇特殊狀況也應在2天內歸還。
2、圖書、過刊翻閱請用“代書板”,不得隨意插放,以免亂架。
3、庫內嚴禁吸煙。
4、切勿攜帶拎包之類入庫。
5、持續庫內整潔,禁止隨地吐痰,亂丟果皮等。
6、非本校教職工(包括家屬),一律不得入庫。
7、讀者歸還的圖書、過刊,要及時上架。
8、每一天下班前檢查書庫安全,關好門窗,做好防潮、防盜、防火、防塵。
xx年xx月xx日。
書店管理制度書店管理機制(優質21篇)篇十五
第一條為充分發揮住房公積金制度作用,滿足職工購房貸款需求,促進我市房地產市場平穩健康發展,根據國家、省相關法規政策的規定,結合我市實際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱住房公積金貼息貸款(以下簡稱“貼息貸款”),是指市住房公積金管理中心(以下簡稱“公積金中心”)與銀行合作,利用銀行信貸資金發放貼息貸款,銀行按照公積金中心審批的貸款額度和住房公積金貸款利率,先行向借款人發放商業性個人住房貸款(以下簡稱”商業貸款”),由公積金中心按月給予銀行利息差額補貼,待公積金中心資金流動性相對充足時,再將商業貸款置換為住房公積金貸款(以下簡稱“公積金貸款”)的業務。
第三條符合公積金貸款條件的職工,可自愿選擇公積金貸款或貼息貸款業務。
第四條貼息貸款申請人享有與公積金貸款相同的權利義務,記錄為一次公積金貸款,按公積金貸款管理原則進行管理。
第五條公積金中心根據當年住房公積金個貸率水平和資金結余情況,適時啟動貼息貸款;根據住房公積金增值收益情況,適當控制年度貼息貸款規模。
第六條公積金中心根據我市住房公積金貸款受委托銀行資金規模、利率優惠條件、業務系統支持度、服務質量等情況,選擇具備開展貼息貸款業務條件的銀行作為貼息貸款委托銀行(以下簡稱“委托銀行”),簽訂《貼息貸款合作協議》,委托辦理貼息貸款業務。
第七條貼息貸款對象是指在市購買自住住房,并同時符合公積金貸款條件和委托銀行商業貸款條件的借款人。
第八條貼息貸款的條件、額度、期限和利率按公積金中心貸款政策的相關規定及委托銀行商業貸款有關規定執行。
第九條貸款期間如遇中國人民銀行調整貸款利率的,公積金中心于次年1月1日起相應調整貸款貼息額。借款人如提前部分歸還或提前結清貼息貸款的,應征得公積金中心和委托銀行的同意,同時公積金中心將根據變更情況調整相應貼息額度。
第十條購房職工貼息貸款按公積金貸款政策和程序辦理:。
(二)住房公積金管理機構或委托銀行對申請人有關情況進行貸前審查;。
(四)委托銀行按其商業貸款條件對貼息貸款申請進行審批;。
(五)委托銀行審批通過的貸款,在簽訂借款合同及辦妥抵押手續后,委托銀行用自有資金向借款人發放貼息貸款;委托銀行審批未通過的貸款,借款人可以轉為申請普通公積金貸款。
第十一條借款人申請貼息貸款,應按規定辦理房地產抵押登記手續或房地產抵押預告登記手續。委托銀行在收妥抵押預告登記或抵押權登記證書后按規定發放貼息貸款。
第十二條委托銀行對借款人的貼息貸款應還本息進行核算,并負責貼息貸款的放款和扣款工作,出具相關憑證。
第十三條貼息貸款放款后,借款人應當按照借款合同約定的貸款利率、還款計劃、還款方式償還貼息貸款本息。貼息貸款在還款期間不得變更還款方式,不得延長貸款期限。
第十四條貼息金額按《貼息貸款合作協議》約定的商業貸款利率與公積金貸款利率所產生的利息差核定,在公積金業務支出中列支,公積金中心于次月支付給委托銀行。
超過《貼息貸款合作協議》約定的商業貸款利率的部分,因貸款逾期產生的罰息、復息不予以貼息,由借款人自行承擔。
第十五條貼息期限自貼息貸款發放之日起,至貼息貸款還清之日或貼息貸款置換為公積金貸款之日止。
第十六條發生以下情形之一的,公積金中心有權終止貼息,并不再實行貼息貸款的置換轉回:。
(一)借款人向公積金中心、委托銀行提供虛假、無效、失效、非法資料騙取貸款的;。
(二)借款人發生連續三個月(含)以上或累計六個月(含)以上貸款逾期的;。
(四)抵押房屋被司法機關依法限制、處置的;。
(五)不可抗力因素使抵押房屋損毀滅失的;。
(六)其他約定情形。
第十七條貼息貸款按公積金貸款貸后管理規定進行管理,委托銀行承擔貼息貸款的風險。
第十八條貼息貸款的借款人未按時歸還貸款本息的,應按借款合同的約定承擔違約責任。
第十九條公積金中心可視情況與委托銀行協商,將貼息貸款的貸款余額置換轉回為公積金貸款。
第二十條貼息貸款置換轉回時,須滿足以下條件:。
(一)貼息貸款轉回公積金貸款須為已放款、未還清、未終止的`貼息貸款;。
(二)借款人未發生連續三個月(含)以上或累計六個月(含)以上貸款逾期的;。
(三)貼息貸款當前無逾期的;。
(四)貼息貸款轉回公積金貸款時的貸款金額及貸款期限不得大于“原貼息貸款”余額及剩余期限。
第二十一條本辦法由公積金中心負責解釋。
第二十二條本辦法自20xx年7月1日起施行,有效期至20xx年6月30日。
書店管理制度書店管理機制(優質21篇)篇十六
預警機制的目標是根據住房公積金資金供求狀況,構建符合供求狀況的預警系統和矛盾防范化解機制,實現住房公積金資金運行的規范化、系統化和科學化。預警機制的功能主要是:通過確定預警指標,對資金供求矛盾采取相應的管理措施,及時預防、化解和控制資金供求矛盾的發生。
市住房公積金管理中心(以下簡稱“公積金中心”)成立預警機制領導小組(以下簡稱“領導小組”),作為預警機制的領導機構,公積金中心主任任組長,其他副主任任副組長。領導小組下設工作小組(以下簡稱“工作小組”),作為預警機制的組織和督導機構,成員為公積金中心相關業務科室負責人。
(一)領導小組職責。
確認預警級別,必要時向市住房公積金管理委員會進行匯報,針對重警和危機等級統一安排預警措施的實施工作。
(二)工作小組職責。
1.負責向領導小組匯報預警指標的情況和程度,并做好對內對外的發布工作;。
2.負責各種預警狀態的啟動和解除;。
3.負責擬定預警措施的實施預案;。
4.統籌協調和監控各項措施的效用情況,監控預警指標的情況和程度,及時反應并做出處理。
根據資金運行情況,將預警指標分為無警、初警、中警、重警和危機五個等級,以便采取相應的管理措施。
(一)無警狀態。各項指標均在正常范圍內,住房公積金個貸率在85%以下,此時的處理和控制措施是保持資金穩健運行。
(二)初警狀態。資金管理和運行基本正常,住房公積金個貸率在85%~90%之間。工作小組應及時調度資金情況,確保滿足供應需求;同時,應加強對各項指標的分析和監控,并及時上報領導小組。具體的處理和控制措施有:。
1.嚴格按照年度貸款計劃剩余額度發放住房公積金貸款,并平均到每月進行計劃控制;。
2.嚴格執行“連續足額繳存住房公積金6個月(含)以上”的基本條件,繳存職工申請貸款時住房公積金未繳存至上月的,不予發放住房公積金貸款。
(三)中警狀態。資金運行開始緊張,住房公積金個貸率在90%~95%之間。工作小組根據實際情況,在調查分析的基礎上,查明原因,擬定預案并上報領導小組審定。具體的處理和控制措施有:。
1.繼續執行初警狀態下的相關措施;。
2.暫停異地貸款及異地購房貸款業務;。
3.開展貸款貼息業務;。
4.調整租房提取政策。一是將《關于調整住房公積金提取條件的通知》(住字〔20xx〕56號)中租住商品住房職工本人及配偶每月最高提取額度調整為1000元。二是加大審查力度,嚴防騙提行為,公積金中心要集中對房管部門出具的無房證明進行核查。
(四)重警狀態。資金運行嚴重緊張,住房公積金個貸率在95%以上。工作小組應加大對各項指標的監控力度,組織開展實地調查,分析原因,擬定預案并上報領導小組審定。具體的處理和控制措施有:。
1.繼續執行中警狀態下的相關措施;。
2.推行法律法規及上級部門認可的融資方式,拓寬資金籌集渠道;。
3.暫停《關于調整住房公積金提取政策的通知》(住字〔20xx〕47號)中部分購房提取政策,即“職工購買、建造、翻建、大修具有自主產權的自住住房的,在取得有效購房憑證3年內,可一次性提取職工本人及同戶籍直系親屬(配偶、父母、子女)住房公積金賬戶內的存儲余額,提取金額不得超過實際支付的費用。已申請住房公積金個人貸款的,在取得首付款支付憑證1年內,可一次性提取本人及配偶的住房公積金,提取金額不得超過首付款金額”。恢復執行《市住房公積金提取管理暫行辦法》(住字〔20xx〕19號)中相關購房提取政策。
(五)危機狀態。出現責任事故等嚴重情況發生時,領導小組召開緊急會議并向管委會匯報、提出建議,及時采取補救措施并緩解矛盾。同時開展危機公關,及時向社會通報情況。
(一)實施預警機制的核心是將住房公積金個貸率始終保持在最佳狀態,在確保資金安全的基礎上實現資金效益最大化。
(二)預警機制作為我市住房公積金財務管理的重大措施,在實施時履行申請審批手續。
(三)實施預警機制的管理措施是臨時性的,待預警特征消除,并經領導小組批準后,解除預警控制措施。
(四)根據工作小組對住房公積金資金運行情況的分析和趨勢預測情況,預警措施可以在局部實施,也可以在全市范圍內實施;可以在不同縣市區實施單一的預警措施,也可實施多種預警措施。
(五)預警機制是一項系統工程,需要多方支持和協作配合。要建立“上下聯動,左右溝通,協同配合,運轉高效”的長效工作機制,形成齊抓共管、共同推進的良好工作局面,確保我市住房公積金安全高效運行。
書店管理制度書店管理機制(優質21篇)篇十七
1、書庫內的圖書、過刊、過報,原則上不外借,遇特殊情況也應在2天內歸還。
2、圖書、過刊翻閱請用“代書板”,不得隨意插放,以免亂架。
3、庫內嚴禁吸煙。
4、切勿攜帶拎包之類入庫。
5、保持庫內整潔,禁止隨地吐痰,亂丟果皮等。
6、非本校教職工(包括家屬),一律不得入庫。
7、讀者歸還的圖書、過刊,要及時上架。
8、每天下班前檢查書庫安全,關好門窗,做好防潮、防盜、 防火、防塵。
書店管理制度書店管理機制(優質21篇)篇十八
1、書庫內的圖書、過刊、過報,原則上不外借,遇特殊情況也應在2天內歸還。
2、圖書、過刊翻閱請用“代書板”,不得隨意插放,以免亂架。
3、庫內嚴禁吸煙。
4、切勿攜帶拎包之類入庫。
5、保持庫內整潔,禁止隨地吐痰,亂丟果皮等。
6、非本校教職工(包括家屬),一律不得入庫。
7、讀者歸還的圖書、過刊,要及時上架。
8、每天下班前檢查書庫安全,關好門窗,做好防潮、防盜、防火、防塵。
書店管理制度書店管理機制(優質21篇)篇十九
1、嚴格遵守國家法律、法規和書店的各項規章制度。
2、樹立良好的職業道德,尊重領導,服從分配;忠誠老實,廉潔奉公;熱忱友好,文明服務;勤儉節約,愛護公物;自覺維護新華書店的聲譽。
3、努力學習,鉆研業務,不斷提高服務質量和管理水平,保質保量完成工作任務。
第二節儀容儀表。
1、員工必須保持服裝整齊清潔,自覺維護書店物品整潔。
2、男員工頭發以發腳不蓋過耳部及后衣領為適度、不留鬢角。
3、女員工不得披頭散發,頭發不宜過長,以不超過肩部為適度。要保持淡雅清妝,不得濃妝艷抹、染指甲,并避免使用味濃的化妝用品。
4、員工不得染怪異發色、梳怪異發型,應勤修剪頭發、指甲,保持清潔。
5、賣場員工一律不得留長指甲,指甲長度以不超過指尖(肉的部分)為宜。
6、工作時間內不得倚靠書架,儀態要端莊大方。
第三節禮節禮貌。
1、尊重自己,尊重他人,團結互助,忠誠老實,富有職業自豪感和奉獻精神,待客熱情友好,說話親切和藹,舉止穩重大方,處事禮貌謹慎。
2、面對讀者必須耐心,熱情,請使用普通話,語言盡易懂,熱情為顧客導購,為讀者提供方便。
3、與顧客交談時應站立端正,講究禮貌、不左顧右盼、低頭哈腰或昂首叉腰。要用心聆聽顧客的談話,不與顧客搶話、不中途插話、不與顧客爭論、不強詞奪理。說話要有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。
4、儀表大方,儀容清潔,接待讀者面帶微笑,站立服務,站姿端正,雙手相疊放于前,雙目平視。站在門口要向顧客問好,顧客離開時要說“謝謝,歡迎下次再來”。尤其是收銀員。
5、對顧客要禮讓,發現顧客遺留物品要及時登記上交,不得私分。
6、顧客購書交款時,需要票,并雙手遞上小票及找零,再致意感謝。
第四節工作態度。
1、熱情:熱情接待好每一位顧客,努力提高工作效率。
2、禮貌:尊重賓客,站立服務,微笑面對顧客,話語溫和,常用敬語。
3、主動:盡職盡責做好本職工作,主動為顧客服務,對下一工序負責,同事之間真誠合作,主動配合。
4、周到:嚴格按服務規程(工作程序)工作,想顧客所想,急顧客所急。
5、誠實:待客誠懇,對隆林新華書店門市忠誠、路不拾遺,有事必報,有錯必改。
6、勤儉:勤懇工作,注意節儉,節約水、電,維護書城優美環境,講究公共衛生,愛護設備、設施。
7、自覺:自覺維護賣場環境整潔,確保賣場圖書陳列美觀,松緊適度,及時發現、整理空架、倒架、過緊、倒插等現象。
8、賣場內小聲說話,圖書上架輕拿輕放,齊心協力創造一個和諧的購物環境。
9、工作時間如有來訪,應在指定處會晤,不能在工作崗位上接待。
第五節勞動紀律。
1、按時上、下班,不得遲到或早退;不曠工,不擅離職守,不準串崗;嚴格執行賣場交接班制度,不得私自調班,確需調班時必須找好頂班人員,經部門(班組)領導批準。
2、員工上班前不得飲酒、吃生蔥、生蒜等有異味食品,上班時不準吃零食、嚼口香糖,上班時間不能聚眾聊天。
3、服從領導的工作安排和調整,按時完成任務,不得無故拒絕或終止工作。
4、必須嚴格執行考勤制度的有關規定。
5、嚴格遵守外事紀律,不得以工作之便,假公濟私,損害賓客、公司和國家利益。
6、關心賣場的`安全保衛工作,重視防火、防盜工作。
第六節考勤。
1、每個員工上班必須簽到(提前5分鐘簽到,可根據崗位需要而定。),以準時到達工作崗位,搞好責任區環境衛生,迎接顧客。
2、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能簽到,應向店長報告,以備核查。
3、嚴禁代人簽到或委托他人代簽到。
4、遲到或早退以是否到達或離開工作地點為準,員工在工作中未經請假離開工作崗位的視為早退或曠工。
5、考勤按當月實際工作日統計,作為工資計發的依據。
6、不得讓他人代為請假,否則按曠工處理。
第七節工作時間。
1、工作時間:
每天早班人員接著上晚班。
2、如班次需要調整的員工,須事先征求門市主管同意,報經理批準后,方可進行調整。
第二章用工制度。
1、末位淘汰制。
依據員工季(年)度考核排位,每季(年)度按10%比例實行末位淘汰,同時根據實際情況按錄用員工標準招聘人員。
2、逐級競聘上崗制度。
原則上按:營業員——領班——門市主管——更上一級逐級競聘,但有個別同志表現優秀的經領導批準可以破例晉升。
第三章附則。
1、適應范圍。
本守則適用于時代博覽門市工作的所有員工。
2、負責實施:本守則條款由經理負責督促實施。
3、解釋修訂權:本守則條款解釋權、修訂權屬時代博覽圖書有限公司。
4,本標準自20xx年1月8日起實施。
書店管理制度書店管理機制(優質21篇)篇二十
圖書館是學院的文獻信息中心,收藏著大量的文獻資料,是學院重點消防安全部門,為確保圖書館的消防安全,特制定本辦法。
一、全館人員應認真學習和遵守中華人民共和國《消防法》和我院有關《防火安全管理規定》,提高對安全工作重要性的認識和防范意識。
二、建立圖書館消防工作領導小組,由館長任組長,各科主任為組員。各部門主管具體負責,每個工作人員承擔工作范圍內的消防安全責任。各盡其職,責任到人。
三、配合保衛部門定期檢查消防器材及門禁防盜系統,以保證正常運作和急時所需;認真履行日常及節假日的安全負責制度,遇到問題與突發事故應立即報告館領導和保衛部門,及時處理,避免造成重大損失。
四、館內不得存放易燃易爆物品,嚴禁煙火,禁止攜帶火源進入借閱區,禁止在借閱區吸煙、點燃燒型蚊香等。因各種原因,需在館內進行明火作業,需事先征得保衛處同意,并進行充分的防護準備后方可進行。
五、館內的空調設備必須經常檢查其工作情況,發現問題應停止使用,不準帶故障運行,下班或長時間離開時必須關閉空調。
六、各部門對所管理的范圍要經常進行檢查,實行消防安全巡查制度,各部門每周自查一次,全館每月集中檢查一次,如實填寫檢查記錄。發現火險隱患要及時報告學院安全領導小組。
七、消防器材必須放置在醒目和便于使用的地方,指定專人保管。全館工作人員必須熟悉滅火器材的放置位置,掌握滅火器、消防栓使用方法和緊急情況下疏散讀者的途徑。發生火災時會撲救、會報警。
八、未經許可嚴禁私自使用大功率電器,館內電源線路應定期檢查維護,各種電器設備要定期進行安全檢查。
九、安全工作以預防為主,工作人員下班離館前,必須關閉電燈、電腦、空調及其它用電設備,鎖閉門窗,檢查無誤后方可離館。
十、因工作人員失職或讀者原因釀成火災,造成國家財產損失的要追究當事人責任,并報學院有關部門處理;違犯國家法律法規的,追究其刑事責任。
十一、本辦法自發布之日起施行,原有相關制度同時廢止。
書店管理制度書店管理機制(優質21篇)篇二十一
圖書館的衛生狀況是衡量圖書館辦館水平的一個重要標志,也是校園文明建設的一個必不可少的環節。為加強圖書館的衛生管理,使圖書館的環境得到美化,保持安靜與整潔,營造良好的服務、學習、育人環境,特制定以下制度:
1、讀者進館必須注意維護圖書館的衛生,禁止亂丟雜物。
2、館內禁止隨地吐痰、吸煙等不文明行為。
3、衣冠不整、手持食物者謝絕入館。
2、設備、書刊及辦公用品等放置整齊,保持整潔的工作環境。
3、禁止向窗外拋物、倒水。
4、禁止向窗外、水池和便池中倒茶葉。
5、各部(室)要定期打掃館內外的衛生包干區,保持環境整潔。
6、全體工作人員都有責任制止不衛生、不文明的行為。
1、清潔工負責打掃館內各閱覽室、走廓、大廳、樓梯、公共廁所及館門口一定區域等場所的衛生。
2、負責區域要保持地面清潔,無雜物,無痰跡;墻圍無污跡;廁所便池無雜物和積垢,下水通暢;紙簍隨時清理,保持干凈。
3、清潔工所使用的各種工具不得隨處亂放,須放置在指定位置。
4、服從圖書館的管理。
1、館辦公室將不定期地組織檢查館內外的環境衛生情況,并公布檢查結果。
2、衛生工作搞得好壞將作為部(室)考核的依據之一。對衛生工作搞得好的部(室)和個人,將以適當方式給予獎勵;對衛生工作搞得差的部(室)和個人,將提出批評,直到給予經濟處罰。
3、以上規定同樣適用于清潔工管理。