規章制度的修訂應該及時、靈活，以適應社會發展和組織需要。制定和執行規章制度是組織建設的重要環節，要注重規章制度的創新和適應性。

網吧規章管理制度大全（20篇）篇一

1、每個員工都必須以更好地服務于顧客為根本出發點，不得因個人情緒與顧客爭吵.

2、員工上班必須準時，遲到半個小時者按曠工一天處理。

3、當班者需佩戴工牌，衣冠整潔，上班不準穿拖鞋，上班時間必須精神飽滿，上班時間睡覺者按曠工一天處理。

4、網管與收銀員必須堅守自己的崗位，不得在閑暇時攀談嬉笑，以免耽誤工作。

5、員工，特別是技術人員不得泄露網吧密碼、技術文件等資料，一經發現，馬上予以辭退，并賠償公司經濟損失。情節嚴重者，交由相關執法部門處理。

6、對待顧客必須禮貌，顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。

7、保管好網吧財物，網吧設備及物品未經允許不得外帶；如有遺失，原價賠償；值班期間，若因員工失職導致網吧財物被盜，追究員工責任。

9。每天網管收銀員服務員等，應齊心協力共同打掃衛生，還網吧干凈幽雅的上網環境。

1.上班期間保持網吧清潔、整齊，有序，提供網友及時、方便、周到的服。

2.如有客戶叫網管，而網管在忙，可先過去了解情況，如是技術問題，及時通知網管前去處理。

3.當客人下機結帳時，必須5分鐘內收拾臺面。

（備注：違反以上每條者，第一次警告第二次罰款20元。）。

總則：為了規范網吧管理、提高運轉效率、明確員工工作范圍、加強員工素質培訓，以我們的工作為網友提供最好的、全方位的、最便捷的服務。我們的行為準則：以誠為本、網友至上。

網吧規章管理制度大全（20篇）篇二

為了規范網吧管理，落實網吧管理制度的實施，保障網吧安全，于是，***縣對當地的網吧制度了相應的網吧內部安全管理制度，以下則是網吧內部安全管理制度的范本。

第一條經營單位應當遵守有關法律、法規的規定，加強行業自律，自覺接受政府有關部門依法實施的監督管理，為上網消費者提供良好的服務。

上網消費者，應當遵守有關法律、法規的規定，遵守社會公德，開展文明、健康的上網活動。

第二條經營單位和上網消費者不得利用網吧制作、下載、復制、查閱、發布、傳播或者以其他方式使用含有下列內容的信息：

（一）反對憲法確定的基本原則的；

（二）危害國家統一、主權和領土完整的；

（三）泄露國家秘密，危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的；

（四）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結，或者侵害民族風俗、習慣的；

（五）破壞國家宗教政策，宣揚*、迷信的；

（六）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；

（七）宣傳淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的；

（八）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；

（九）危害社會公德或者民族優秀文化傳統的；

（十）含有法律、行政法規禁止的其他內容的。

第三條經營單位和上網消費者不得進行下列危害信息網絡安全的活動：

（一）故意制作或者傳播計算機病毒以及其他破壞性程序的；

（二）非法侵入計算機信息系統或者破壞計算機信息系統功能、數據和應用程序的；

（三）進行法律、行政法規禁止的其他活動的。

第四條經營單位和上網消費者不得利用網絡游戲或者其他方式進行賭博或者變相賭博活動。

第五條經營單位應落實實名制網吧安全管理措施，建立場內巡查制度，發現上網消費者有本制度第二條、第三條、第四條所列行為或者有其他違法行為的，應當立即予以制止并在24小時內向公安機關公共信息網絡安全監察部門舉報。

第六條經營單位應對上網消費者的身份證等有效證件進行核對、如實辦理實名制上網卡上網。記錄備份保存時間不得少于60日，并在文化行政部門、公安機關依法查詢時予以提供，記錄備份在保存期內不得修改或者刪除。

第七條經營單位依法履行信息網絡安全、治安和消防安全職責，并遵守下列規定：

（一）禁止明火照明和吸煙并懸掛禁止吸煙標志；

（二）禁止帶入和存放易燃、易爆物品；

（三）不得安裝固定的封閉門窗柵欄；

（四）營業期間禁止封堵或者鎖閉門窗、安全疏散通道和安全出口；

（五）不得擅自停止實施安全技術措施。

第八條本制度由***縣公安局網安大隊負責解釋。

為了加強對網吧的管理，規范網吧的經營，維護公眾和網吧的合法權益，保障網吧活動健康發展，促進社會主義精神文明建設，于是根據《互聯網上網服務營業場所管理條例》制定了這個網吧內部安全管理制度。

網吧規章管理制度大全（20篇）篇三

為了加強消防工作，貫徹“以防為主，防消結合”的消防工作方針，履行消防安全職責，根據《中華人民共和國消防法》的有關規定，特制定本消防安全管理制度。

一、結合本網吧，建立和完善各項安全防火責任制度。

二、網吧實行逐級防火責任制，做到層層有專人負責。

三、進行經常性的防火安全檢查，對發現的火險隱患和一切違章現象消除整改和制止，對暫時難以消除的火險隱患必須采取應急措施。

四、建立本網吧防火檔案，確定本網吧的防火重點部位。

五、網吧內要張貼各種消防標志，設置消防門、消防通道和報警系統，組建義務消防隊，配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設施，做到有能力迅速撲滅初起火災和有效地進行人員財產的疏散轉移。

六、對新老員工進行消防知識的普及，對消防器材使用的培訓，特別是消防的重點部門，要進行專門的消防訓練和考核，做到經常化、制度化。

七、網吧內消防器材、消火栓必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。

八、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修開關和更換燈管、燈泡、保險絲等。

九、營業及工作結束后，要進行電源關閉檢查，保證各種電器不帶電過夜，各種該關閉的開關處于關閉狀態。

十、部門配置消防義務組員，每天進行防火檢查，發現問題及時記錄上報。

十一、消防義務檢查員要認真負責，檢查中不留死角，確保不留發生火情的隱患。

十二、部門主管每月要進行一次消防自查，檢查消防重點區域和重點用電設備，執行定點、定人、定措施的制度，發現問題及時向負責人匯報（書面材料）。

十三、營業場地嚴禁放置易燃易爆危險品。

十四、使用的電氣設備的質量，必須符合消防安全要求。電氣設備的安裝和電氣線路的設計、鋪設，必須符合安全技術規定并定期檢修。

十五、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用，并定期檢查和更換。

十六、發現安全問題或消防隱患及時處理并報相關部門。

十七、網吧營業場地內具體落實場地巡查制度，根據人員密度調整巡查頻率，發現隱患及時處理并備案。

十八、要堅持經常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式（如黑板報、圖片、錄像等）宣傳、普及消防知識、提高網吧全體人員消防安全意識、增強防火工作的自覺性。

十九、要堅持經常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式（如黑板報、圖片、錄像等）宣傳、普及消防知識。

網吧規章管理制度大全（20篇）篇四

為保證為廣大網友提供一個干凈舒適的上網環境，特制定以下衛生標準：

1、入口處衛生標準：

(1)保持地面清潔、無污漬、無雜物;。

(2)門簾要經常擦拭保持無污漬;。

2、吧臺衛生標準。

(1)吧臺表面要求無污漬、無雜物;。

(2)貨架表面保持無灰塵、雜物，商品要擺放整齊，并保持無變質、過期商品;。

(3)倉庫物品擺放要求整齊、有序;。

(4)收銀設備要求表面無污漬;。

3、衛生間衛生標準。

(1)衛生間地面保持清潔，無痰漬、水漬;。

(2)便池表面要保持清潔，無便漬及雜物;。

(3)清潔工具要擺放整齊，不得隨意亂丟;。

(4)洗手池表面要求保持清潔，無污漬及雜物;。

(5)衛生間空氣要求保持無異味;。

4、網吧機器衛生標準。

(1)機器表面要求無污漬;。

(2)顯示器表面要求無灰塵、指紋;。

(3)鍵盤要求無污漬及灰塵;。

(4)主機箱內部要定期清潔，保證cpu風扇、內存及其他零配件表面無灰塵;。

5、顧客上網區域衛生標準。

(1)桌椅表面要求無灰塵、污漬及雜物;。

(2)地面保持清潔，無污漬、雜物、水漬;。

(3)顧客上網區域要求保持空氣清新，無異味;。

(4)顧客煙灰缸內煙頭不得超過3個。

網吧規章管理制度大全（20篇）篇五

網吧規章管理制度大全（20篇）篇六

凡本網吧員工，均務必認同并執行以下制度規章。

二、服務制度：工作人員要著裝得體、大方，待人熱情，語言溫和、文明，顧客的要求高于一切，嚴禁出現個人原因導致顧客產生意見，隨時注意顧客要求，應做到顧客一喊就到。

三、工作制度：工作人員在上班期間各負其責，認真圓滿的做好本職工作，并在工作時間內聽從主管安排，積極完成主管交代的工作，當天能完成的工作當天必須完成。

四、以下事項被嚴格禁止：

1、有損網吧形象的言語、行為、舉止。

2、上班時間非工作需要的玩游戲、上網聊天、看電影、聽音樂等。

3、其他不利于正常經營的事項。

五、網吧以“團結、務實、勤奮、熱情、高效”收銀臺收款員要求為企業宗旨，每位員工該時刻牢記，嚴禁職工內部發生矛盾和糾紛，嚴禁拉幫結伙，同事之間團結友愛、工作相互促進，生活互相關心。

六、收銀臺收款員要求：

1、按時接班，嚴禁遲到、早退、離崗現象發生。

2、禁止不得以任何理由上機娛樂。

3、接班人員結伴時要轉換賬本中收款員名字。

4、交班時要根據管理計費轉交統計金額，清點好現金，如發現現金有差錯，應馬上提出，由交班方補足差額，否則將由接班方承擔經濟責任。

5、當班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。

6、收銀臺現金只能由收銀員或老板指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現金，如有上述情況發生，一切損失由收款員負責。

7、除了收款員，其他閑雜人等不得進入收銀臺內。

8、嚴禁與顧客發生爭執。

9、收銀臺現金如有差錯，將由收款員個人承擔經濟責任。

10、及時認真做好上網登記工作。

七、網管人員要求：

1、按時接班，嚴禁遲到、早退、離崗現象發生。

2、不得以任何理由上機娛樂。

3、認真學習計算機維修、維護技術，隨時保持電腦和網絡的良好工作狀態。

4、嚴禁與顧客發生爭執。

5、隨時注意網吧環境衛生，熱水器要及時加水，廁所要隨時沖水。

6、桌上、地上有較大雜物，嚴重影像顧客上機的要馬上清理。

八、員工請假必須提前打招呼，上機應允后方可請假，如有急事當天需要請假的批準后如有欺瞞扣除三天工資，請假后不能按時上班需延期的要電話通知“管事”，如有欺瞞扣三天工資。

九、獎懲制度：所有員工要以促進網吧發展為目標，必須嚴格遵守各項制度。對網吧效益有顯著提高者，網吧以獎金形式對員工進行獎勵，凡工作出現問題，違反網吧管理制度者，網吧業主將提出點名批評，凡點名三次以上者，扣除獎金，問題嚴重者扣除押金開除。網吧業主鼓勵員工多提合理化建議，使網吧能更快的健康發展。

十、網吧全體員工隨時注意防火安全和治安安全，如發生隱患必須立即進行處理或報告。嚴禁出現打架斗毆事件，如發現苗頭應及時化解，或及時撥打110。積極學習消防安全知識，學會使用滅火設備。

十一、每月全體員工務必進行一次徹底性的衛生打掃。

網吧規章管理制度大全（20篇）篇七

為了加強本“綠色網吧”的經營和信息安全規范管理，根據國家公安部、信息產業部、文化部、工商行政管理局的聯合通知《關于規范“網吧”經營行業加強安全管理的通知》中的規定，為保證“綠色網吧”的正常運行，營造健康向上的上網環境，促進未成年人思想道德建設以及社區精神文明建設，結合本網吧的實際情況，特制定本管理制度。

一、服務宗旨。

“綠色網吧”是社區青少年上網學習和娛樂的場所。要堅持把社會效益放在首位，從維護青少年的根本利益出發，通過倡導健康文明的上網行為并提供豐富多彩、科學向上的綠色網絡信息空間，使上網青少年的思想感情得到熏陶，精神生活得到充實，道德境界得到升華;使“綠色網吧”成為社區進行未成年人思想道德教育的重要課堂和開展精神文明創建活動的示范窗口，為培育德、智、體、美全面發展的現代化人才發揮積極作用，真正做到受青少年歡迎，讓家長放心、社會滿意。

二、主要服務對象。

“綠色網吧”是公益性質的活動場所，主要服務對象是社會(學校)未成年人。原則上除學校上課時間外，其余時間包括雙休日、節假日、寒暑假等均應對未成年人開放。

三、服務范圍：

向未成年人提供信息瀏覽、信息查詢、網絡休閑、收發電子郵件、主頁制作域名申請，虛擬主機等因特網信息服務及電腦練習等。

四、做到七不準：

1、不準利用公眾信息網絡進行危害國家安全、泄露國家秘密等違法犯罪活動;。

3、不準利用計算機進行賭博活動;。

4、不準利用光盤、軟盤從事電腦游戲;。

5、不準利用電腦從事危害計算機信息網絡安全活動;。

6、不準隨意開關設備電源，嚴禁和自拆，接計算機及其插件，在使用計算機鼠標，鍵盤，耳機時應予以愛護。

7、不準個人攜帶的磁盤和光盤上機，如有特殊需要，需經管理人員檢查和同意，并進行登記方可使用。

五、措施：

1、凡進入綠色網吧，必須持網絡證進入，僅限本人使用，不得轉讓和代借。

2、要拷貝文件、資料，必須經過本網吧安全管理人員的審核，有權拒絕復制明令禁止的信息，并由網吧安全人員進行拷貝操作。

3、網吧內電腦網絡都有經過安全信息過濾。

4、進入網吧內，貴重物品要自己保管，如有丟失，本網吧概不負責。

5、要保持市內環境衛生和秩序，嚴禁吸煙，隨地吐痰，亂扔果皮紙屑，不許吃零食，不許大聲喧嘩。

6、對違反上述規定者，視其情節終止其上機，對造成設備損壞者，需按照設備原價進行賠償。

開放時間：

未成年人(雙休日、節假日開放)。

網吧規章管理制度大全（20篇）篇八

一、防火巡查、檢查由消防安全責任人、管理人每日進行防火巡查，在營業期間的防火巡查應當至少每兩小時一次。

二、防火巡查、檢查人員在進行巡查、檢查時必須佩戴統一制作的證章。

三、防火巡查人員應當及時糾正違章行為，妥善處置火災危險，無法當場處置的，應當立即報告。發現初期火災應當立即報警并及時撲救。對巡查、檢查發現的問題責令其當場改正，不能當場改正的下達限期改正通知書。

四、防火巡查、檢查應當填寫檢查記錄，歸口管理職能部門負責人和被檢查部門的消防安全責任人應當在檢查記錄上簽字，存檔備查。

五、防火巡查應包括以下內容：

（l）用電有無違章情況；

（2）安全出口、疏散通道是否暢通；

（3）消防設施器材是否保持正常工作狀態，安全疏散指示標志、應急照明是否完好有效；

（4）常閉式防火門是否關閉嚴密；

（5）消防設施管理情況及值班人員是否在崗；

（6）營業結束或下班后，清除煙頭、發熱源等雜物清況；

（7）其它需巡查的情況。

六、防火檢查應包括以下內容：

（l）火災隱患整改及糾正、預防措施落實情況；

（2）安全疏散通道、疏散指示標志、應急照明和安全出口情況；

（3）消防水源狀況；

（4）消防設施正常工作情況，滅火器材、消防安全標志設置和功能狀況；

（5）重點工種人員及其它員工消防知識掌握情況；

（6）消防安全重點部位的管理情況；

（7）消防控制室值班情況和設施運行情況；

（8）防火巡查開展情況；

（9）其它需進行防火檢查的內容。

網吧規章管理制度大全（20篇）篇九

一、應按規定正確安裝、使用電器設備，相關人員必須經必要的培訓，獲得相關部門核發的有效證書方可操作。各類設備均需具備法律、法規規定的有效合格證明并經相關部門確認后方可投入使用。電氣設備應由持證人員定期進行檢查（至少每月一次）。

二、防雷、防靜電設施定期檢查、檢測，每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。

三、電器設備負荷應嚴格按照標準執行，接頭牢固，絕緣良好，保險裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應嚴格按照電氣施工要求測試。

四、各類線路均應以套管加以隔絕，特殊情況下，亦應使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設備及線路均應定期檢修，隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。

五、未經批準，嚴禁擅自加長電線。各部門應積極配合防火委員會、維修人員檢查加長電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修人員檢測后投入使用。

網吧規章管理制度大全（20篇）篇十

為了更好地服務大眾，創造一個良好的學習、上網的環境。在本網吧上網的客戶必須遵守以下制度：

一、注意環境安靜、衛生，禁止吸煙。

二、愛護財產，損壞照價賠償。

三、注意網絡安全，下載文件時需報請網絡管理員。

四、注意計算機和人身安全，防火防盜。

五、注意計算機使用安全，對外來媒介要經檢查之后方能使用。

六、不得制作、傳播計算機病毒，出現病毒時及時向公安機關報告。

七、不得利用網絡危害國家和企業安全，泄露國家和企業機密。

八、不得制作、復制、查閱、傳播宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殘、恐怖、教唆及其他有害等違法犯罪活動。

九、網絡管理人員要定期對計算機進行安全維護，對系統進行清理。

十、網絡管理人員對于突發事件，要作好記錄。

十一、上網人員必須持實名制上崗，并及時宣傳國家在信息安全方面的法令法規。

十二、對于違反國家法律的人和事，及時向公安機關舉報。

網吧規章管理制度大全（20篇）篇十一

為了加強消防工作，貫徹“以防為主，防消結合”的消防工作方針，履行消防安全職責，根據《中華人民共和國消防法》的有關規定，結合本單位特點，制定本消防安全管理制度。

一、網吧負責人是網吧消防工作的主要領導和消防安全責任人，對網吧的消防安全工作全面負責，并指派人員擔任消防安全管理員。

二、《網吧消防安全制度》是重要安全制度之一，它的制定和落實守系到網吧及上網人員生命安全的事，網吧全體員工不可粗心意。

三、廣泛宣傳消防法規和消防常識，增強全體教工的消防意識，自覺遵守消防法規和消防安全，提高火災處理能力。

四、定期對消防報警，滅火器等設施進行檢查，維修和保養，及時更換過期和損壞的消防器材，確保消防設施和器材處于良好狀態。

五、在未發生火警情況下，任何個人不得損壞或者擅自挪用，拆除消防設施和器材。

六、網吧及主要防范區域內嚴禁吸煙，因吸煙引起火災，由肇事者和主要網吧管理員負全部責任。

七、使用電器設備不得超過設計負荷，不得使用電爐。

八、禁止將易燃易爆物氣入網吧及主要防范區域。落實安全措施，確保安全。

九、應熟記火災報警電話:119及報警方法。

十、應熟悉發生一般火情處理方案和發生火的應急處理方案，掌握消防設備性能，嚴格按規定程序實施操作。

十一、網吧員工要預防為主，定期檢查各種設備，并記錄好每天的安全狀況。

網吧規章管理制度大全（20篇）篇十二

為規范網吧管理，打造優秀的員工隊伍，促進網吧的良性發展，根據網吧的發展需要，特制定如下。

1、嚴格遵守作息時間，白班上班時間：08:00～20:00晚班上班時間：20:00～08:00。凡當月無遲到、無早退、除規定休假外而無請假者，可獲得全勤獎金200元.

2、每班提前10分鐘進行交接班準備，遲到、早退每分鐘扣1元，遲到30分鐘，扣除例假半天，遲到2個小時以上，視為曠工，當月連續曠工3天或累計曠工達到5天者，視為自動離職，公司將不在對其行為負責.

3、有事請假必須履行手續，批準后方為有效，特殊情況需電話店長（經理）請示，否則視為礦工.

4、收銀員整理好帳目，清點所有現金交與指定的收款人員，2人同時清點點卡、現金.

5、網管檢查各項設施，財產是否齊全、正常、整潔，上班未能及時完成的工作（送修等）.

6、清點本區設備，保證所以機器正常使用，送修機器等未完成工作寫入記錄.

7、交班時必須保持各衛生區域干凈整潔未留有垃圾.

1、所有人員應大方、待人熱情、語言溫和文明，顧客進門要主動招呼，安排。要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務工作，顧客的要求高于一切，嚴禁出現因個人原因導致與顧客產生意見，應做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩.

2、工作時間干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發現一次各罰5元.

3、上班時間上網、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務差、被顧客投訴的、上班時間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領導、不執行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元.

4、顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨.顧客永遠是對的。

5、永遠秉承”網吧客人皆為衣食父母”的從業心境.

6、不隨便答應客人的無理要求,但若答應后,則務必辦到,不可食言.

7、“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始.

8、“活潑、開朗、有信心”是動力的源泉.

9、“細心、認真、主動”是服務精神的要素.

1、嚴禁遲到、早退、離崗現象，不得無緣無故曠工，有事要先請假.

2、上班時間不得借用客人機器進行上網聊天、玩游戲.

3、上班時間不得出門會客.

4、不得泄露商業機密.

5、上班不得私自刷卡上網.違者罰款50元.

6、上班期間，各位員工各負其責，認真圓滿的做好本職工作，并在工作時間內聽從負責人的安排，積極完成負責人交待的其他工作，當天能完成的工作必須完成。

7、所有員工要必須聽從領導指揮，嚴格按章操作，不得違章作業.

8、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發現事故苗頭，及時采取措施，防止事故發生，同時上報領導.

9、要認真檢查設備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產安全.（各電線、網線連接點要逐一清查，不得有煙頭等危險品存在）。

10、發現行跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告保衛人員及領導.

11、不要在電腦旁放置明火等危險品，若發現顧客有此舉動立即制止.

12、員工不得打架斗毆，要保護自身安全。也必須阻止網吧內出現類式現象（工作時間以外、網吧以外，員工的行為屬個人行為，若發生大小事故公司不承擔責任）.

1、早上07：50后為打掃衛生時間，所有員工必須按時、徹底打掃衛生。內容包括：過道、廁所、地面、墻壁、顯示器、耳機、鍵盤、鼠標、機箱、桌椅等.

2、工作現場設施、電腦、桌椅等，擺放整齊，保持干凈。

3、及時清理顧客下機遺留物品，耳機，鍵鼠擺放整齊.

4、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛生間，門外等衛生區域的環境衛生.

5、還有其他不利于正常經營的'事項.

1、所有員工，均以提高本網吧經濟效益為目的，促進本網吧健康快速發展為目標，凡遵守各項制度的員工，貢獻突出者將享受特殊獎勵政策.

2、如工作出現問題，違反制度，由負責人提出點名批評，凡每月點名批評3次以上者將扣罰工資，情節嚴重者開除。

3、每月有二天的請假休息時間,如果沒請假,可以得到相應的全勤獎勵.

4、如果發現或客人投訴吧臺有亂收費現象的,處以100元—500元的罰款,情節嚴重的直接開除!

網吧規章管理制度大全（20篇）篇十三

一、為保證消防設施設備的正常運行，單位必須加強日常的消防設施設備維修保養工作。

二、消防設施設備必須經具有資質的檢測機構檢測合格，并經消防驗收合格。

三、單位必須配備責任心強、具有較高專業知識人員負責消防設施設備的維修保養工作，其他無關人員不得隨意維修保養消防設施設備。

四、消防值班人員應每日對消防控制設備進行檢查，發現異常情況立刻通知維護人員處理，并做好記錄。

五、單位應當委托具有消防設施維護保養資質的單位，定期對消防設施設備維護保養，并出具報告書。

六、單位必須定期將火災探測器送專業清洗維護部門進行一次全面清洗。

七、單位應當對消防設施設備按照規定時間進行維修保養。

網吧規章管理制度大全（20篇）篇十四

1、有損網吧形象的言語、行為、舉動等。

2、上班時間非工作需要的玩游戲、上網聊天、看電影、聽音樂等。

3、上班時間會客、打電話等。

4、泄露商業機密的行為。

5、其他不利于正常經營的事項。

1、按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現象發生，上班時間嚴禁會客。

2、禁止以任何理由上機娛樂。

3、接班人員接班時要轉換軟件中收款員名字。

4、交接班時要根據管理計費軟件統計金額，清點好現金，如發現現金有差錯，應馬上提出，由交班方補足差額。否則，將由接班方承擔經濟責任。

5、當班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。

6、收銀臺現金只能由管理人員或指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發生，一切責任由收款員承擔。

7、除了收款員，其他閑雜人等，不得進入收銀臺內。

8、嚴禁與顧客發生爭持。

9、收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。

10、及時認真做好上網登記工作。

1、按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現象發生。上班時間嚴禁會客。

2、不得以任何理由上機娛樂。

3、認真學習計算機維修維護技術，隨時保持網吧電腦和網絡的良好工作狀態，定期清理機箱內部的'灰塵，維護優化操作系統。

4、桌上，地上的雜物要及時清理。

5、隨時注意網吧內環境衛生，廁所要隨時沖水。顧客使用的煙缸，垃圾筒，要隨時注意清理。

6、顧客上，下機要盡快向收銀臺收款員登記、發卡。

7、在任何時候顧客結賬下機后，要立即將煙缸清理，沖洗干凈，歸位。桌子、耳機、鍵盤、鼠標、顯示器要抹拭干凈，歸位。

8、嚴禁與顧客發生爭持。

所有員工，均以提高所在部門的經濟效益，促進網吧健康快速發展為目標。凡遵守公司各項制度，所在部門的當月效益有顯著提高者，公司以獎金的形式對員工進行獎勵，貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入，工作出現問題，違反公司制度者由公司經理提出點名批評，凡點名批評三次以上者，停職檢查，扣罰工資獎金或除名。

網吧鼓勵工作人員多提合理化建議，一經網吧采納，可領取100元以上的合理化建議獎。

五、公司全體人員隨時注意防火安全和治安安全。

如發現隱患必須立即進行處理或報告。嚴禁出現打架斗毆事件，如發現苗頭應及時化解，或及時打110。積極學習消防安全知識，學會使用滅火設備。

網吧規章管理制度大全（20篇）篇十五

2.每班提前5分鐘進行交接班準備，遲到半小時以內一次罰5元，半小時以外、一小時以內罰10元，一小時以外30元。

3.收銀員整理好帳目，清點所有現金交與指定的收款人員，2人同時清點點卡、現金。

4.網管檢查各項設施，財產是否齊全、正常、整潔，上班未能及時完成的工作(送修等)。

5.清點本區設備，保證所以機器正常使用，送修機器等未完成工作寫入記錄.

6.交班時必須保持各衛生區域干凈整潔未留有垃圾.

1.所有人員應大方、待人熱情、語言溫和文明，顧客進門要主動招呼，安排。要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務工作，顧客的要求高于一切，嚴禁出現因個人原因導致與顧客產生意見，應做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。

2.工作時間干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發現一次各罰5元;。

4.顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨.顧客永遠是對的!

5.永遠秉承”網吧客人皆為衣食父母”的從業心境.

6.不隨便答應客人的無理要求,但若答應后,則務必辦到,不可食言.

7.“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。

8.“活潑、開朗、有信心”是動力的源泉。

9.“細心、認真、主動”是服務精神的要素。

1.嚴禁遲到、早退、離崗現象，不得無緣無故曠工，有事要先請假。

2.上班時間不得借用客人機器進行上網聊天、玩游戲。

3.上班時間不得出門會客。

4.不得匯露商業機密。

5.上班不得私自刷卡上網.違者罰款50元.

6.上班期間，各位員工各負其責，認真圓滿的做好本職工作，并在工作時間內聽從負責人的安排，積極完成負責人交待的其他工作，當天能完成的工作必須完成。

7.所有員工要必須聽從領導指揮，嚴格按章操作，不得違章作業.

8.所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發現事故苗頭，及時采取措施，防止事故發生，同時上報領導。

9.要認真檢查設備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產安全。(各電線、網線連接點要逐一清查，不得有煙頭等危險品存在)。

10.發現行跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告保衛人員及領導。

11.不要在電腦旁放置明火等危險品，若發現顧客有此舉動立即制止。

12.員工不得打架斗毆，要保護自身安全。也必須阻止網吧內出現類式現象(工作時間以外、網吧以外，員工的行為屬個人行為，若發生大小事故公司不承擔責任)。

13.網管下班后有3個小時的上網時間,3個小時后要自覺離開網吧.

1.早上07：50后為打掃衛生時間，所有員工必須按時、徹底打掃衛生。內容包括：過道、廁所、地面、墻壁、顯示器、耳機、鍵盤、鼠標、機箱、桌椅等。

2.工作現場設施、電腦、桌椅等，擺放整齊，保持干凈。

3.及時清理顧客下機遺留物品，耳機，鍵鼠擺放整齊。

4.清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛生間，門外等衛生區域的環境衛生。

5.還有其他不利于正常經營的事項。

1.所有員工，均以提高時代網吧經濟效益為目的，促進時代網吧健康快速發展為目標，凡遵守各項制度的員工，貢獻突出者將享受特殊獎勵政策.

2.如工作出現問題，違反制度，由負責人提出點名批評，凡每月點名批評3次以上者將扣罰工資，情節嚴重者開除。

3.每月有一天的請假休息時間,如果沒請假,可以得到相應的'全勤獎勵.

4.如果發現或客人投訴吧臺有亂收費現象的,處以100元—500元的罰款,情節嚴重的直接開除!

5.每月的營業額按照員工分紅表中規定的給予一定分紅.

制定相應的，從短期看，更加便利了網吧的經營與管理，讓網吧經營更有秩序，從長遠看，為網吧的長遠發展作了鋪墊。

網吧規章管理制度大全（20篇）篇十六

1、做好對上機用戶的身份核查，并維持網吧內正常的秩序。凡用戶有違反下載及瀏覽規定下載、瀏覽非法軟件、黃色、反動網站的行為必須馬上阻止。

2、對用戶的疑問及合理要求要熱情周到的解決、不能解決的事情及時找技術員解決、

3、在高峰時段如周五周六周日等時間應盡量緊湊的安排用戶上機，以便批量用戶安排。

4、提高警惕防止一部分不法分子混水摸魚，如有發現立即上報主管，緊急情況下直接報警。

5、如發現用戶有損害設備的行為應立即予以制止并上報當班主管處理。

6、做好桌面的清潔及環境的整潔工作，為用戶創造一個良好的上機環境。

7、做好巡視工作，以便在問題沒有發生前解決，一般對用戶的響應時間不該大于1分鐘。

8、配合技術員做系統的日常維護工作，吸煙請到休息區。

網吧規章管理制度大全（20篇）篇十七

1、上班不準遲到、早退。

2、上班要穿統一的工作服，佩戴工作證。

3、每個班次的網吧網管都不準在上班時間內上網及睡覺，更不能借助和客戶熟悉之便借用客戶機上網。

4、上班時間禁止離崗，得到上級允許后方可。

5、如員工請事假的，應寫好請假條，提前交給經理或老板，得到允許后方可請假、還有換班，需與同事相互協商好，再轉告經理準核。

6、上班時間服務員不準老站在客戶后面時間過長

7、網吧網管下班后不得在網吧里打鬧，喧嘩（普通聊天開玩笑可以，但不準過分）不準打攪工作員工。

8、不準帶情緒上班，同事之間應要相互幫助，同事間的意見出現分歧時，不準在上班時間爭吵、而應報告上司，或者兩人在下班后協商解決。

9、如員工發現顧客有東西落在網吧，應立即把東西交到吧臺。不得據為己有！

10、全體員工應保持網吧衛生環境的整潔和空氣流通。

11、微笑服務，使用禮貌用語。

12、各員工如有問題的，可向經理反映，也可直接向老板反映。

網吧規章管理制度大全（20篇）篇十八

本網吧實行上網實名制，顧客在網吧上網必須出示有效證件。網吧上網使用者不得利用網吧國際聯網危害國家安全、泄露國家秘密，不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益，不得從事違法犯罪活動。不得利用國際聯網制作、復制、查閱和傳播下列信息：

（一）煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的`；

（二）煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度的；

（三）煽動分裂國家、破壞國家統一的；

（四）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

（五）捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的；

（六）宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；

（七）公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；

（八）損害國家機關信譽的；

（九）其他違反憲法和行政法規的。

不得從事下列危害計算機信息網絡安全的活動。

（一）未經允許，進入計算機信息網絡功能或使用計算機網絡資源的活動；

（二）未經允許，對計算機信息網絡功能進行刪除、修改或增加；

（四）故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；

（五）其他危害計算機信息網絡安全的。

不得違反法律規定，利用國際聯網侵犯顧客的通信自由和通信秘密。不得利用網吧開辦經營或代理國家尚未開辦的或未獲準經營的電信業務。

網吧管理人員對上網使用者進行監督，發現違反上述規定，予以制止，并停止其上網和查閱；對情節嚴重、態度惡劣者向公司部門舉報并移交公安機關處理。保證線路暢通，設備正常運行，為顧客提供良好的上網環境。 網吧設立安全管理員和技術維護人員，工作人員必須經培訓后上崗。 網吧配備滅火器、消防栓等設施，保持消防通道暢通。

嚴格遵守《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理方法》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》等國家有關法律法規，接受公安機關、通信行管、文化、工商、稅務等上級組織的監督和管理。

網吧規章管理制度大全（20篇）篇十九

為規范企業管理，打造優秀的員工隊伍，促進企業的良性發展，根據企業發展的需要，特制定如下企業管理制度。

一、凡xxxxxxx及其下屬的各職能部門員工，均認為認同并執行以下制度規定。

二、上班時刻：上班時刻為：白班每一天早上8點---23點，夜班時刻為23點--9點。

三、衛生制度：早上8點--9點為打掃衛生時刻，全體員工務必按時、按部門徹底打掃部門生。資料包括:樓梯，過道。廁所，地面，墻壁，門，窗，天花板，顯示器，耳機，鍵盤，鼠標，機箱。桌，椅。煙缸。垃圾筒等。各部門隨時持續衛生清潔。

四、服務制度：工作人員要著裝得體，大方。待人熱情，語言溫和，禮貌。顧客進門要主動招呼，安排。熱情、周到、耐心做好每一位顧客的服務，顧客的要求高于一切，嚴禁出現因個人原因導致顧客產生意見。隨時注意顧客要求，應做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。

五、工作制度：在上班期間，各位員工各負其責，認真圓滿的做好本職工作。并在工作時刻內，聽從經理安排，用心完成經理交待的其他工作，當天能完成的工作當天務必完成。

六、以下事項被嚴格禁止：1、有損xxxxxxxx形象的言語、行為、舉動等。2、上班時刻非工作需要的玩游戲、上網聊天、看電影、聽音樂等。3、上班時刻會客、打電話等。4、泄露商業機密的行為。5、其他不利于正常經營的事項。

七、xxxxxxxx以”團結、務實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業宗旨。每位員工就應時刻牢記。嚴禁職工內部發生矛盾和糾紛，嚴禁拉幫結派。同事之間團結友愛，工作互相促進，生活互相關心。

八、獎懲制度：所有員工，均以提高所在部門的經濟效益，促進xxxxxxx健康快速發展為目標。凡遵守公司各項制度，所在部門的當月效益有顯著提高者，公司以獎金的形式對員工進行獎勵。貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入，工作出現問題，違反公司制度者，由公司經理提出點名批評，凡點名批評三次以上者，停職檢查，扣罰工資獎金或除名。公司鼓勵工作人員多提合理化推薦，一經公司采納，可領取100元以上的合理化推薦獎。

九、收銀臺收款員要求:。

1。按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現象發生。上班時刻嚴禁會客。

2。禁止以任何理由上機娛樂。

3。接班人員接班時要轉換軟件中收款員名字。

4。交接班時要根據管理計費軟件統計金額，清點好現金，如發現現金有差錯，應立刻提出，由交班方補足差額。否則，將由接班方承擔經濟職責。

5。當班人員要做好每一天的物品銷售記錄和支出記錄。

6。收銀臺現金只能由管理人員或指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述狀況發生，一切職責由收款員承擔。

7。除了收款員，其他閑雜人等，不得進入收銀臺內。

8。嚴禁與顧客發生爭持。

9。收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟職責。

10、及時認真做好上網登記工作。

九。服務人員要求:。

1。按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現象發生。上班時刻嚴禁會客。

2。不得以任何理由上機娛樂。

3、認真學習計算機維修維護技術，隨時持續網吧電腦和網絡的良好工作狀態，定期清理機箱內部的灰塵，維護優化*作系統。

4。桌上，地上的雜物要及時清理。

5。隨時注意網吧內環境衛生，廁所要隨時沖水。顧客使用的煙缸，垃圾筒，要隨時注意清理。

6。顧客上，下機要盡快向收銀臺收款員登記、發卡。

7。在任何時候顧客結賬下機后，要立即將煙缸清理，沖洗干凈，歸位。桌子、耳機、鍵盤、鼠標、顯示器要抹拭干凈，歸位。

8。嚴禁與顧客發生爭持。

十．公司全體人員隨時注意防火安全和治安安全。如發現隱患務必立即進行處理或報告。嚴禁出現打架斗毆事件，如發現苗頭應及時化解，或及時打110。用心學習消防安全知識，學會使用滅火設備。

十一、注意節約用水，用電。

以上各項制度，由全體員工簽字認可后，公布實施。公司不定期進行制度資料考核。

xxxxxxxx。

網吧規章管理制度大全（20篇）篇二十

網吧全體員工以“團結、務實、勤奮、誠信、熱情、高效”為公司宗旨，每位員工應該時刻牢記，員工之間“團結友愛、工作互相促進、生活互相關心”。為了的明天而努力奮斗！

1)沒有按照網吧規定使用禮貌用語。（20元）。

2)服務態度不好。與網友發生爭執。（50元）。

3)上班時間未帶工號牌上崗。上班穿拖鞋，衣冠不整。（30元）。

4)上班、開會遲到或早退,未打卡，亂打卡.代打者（按考勤制度扣罰）。

5)上班聊天、上網玩游戲或做上班無關的事。（50元）。

6)上班接私人電話超過5元鐘（20元）。

8)當網友向收銀詢問上網費用時，收銀員沒有解釋計費方法（30元）。

10)內部員工如私自進入收銀。（50元）除特殊情況外。

11)上班時間如發現顧客長時間呼叫沒人理(2次)（30元）。

12)吧員冰箱沒有補貨或商品、零錢、點卡庫存接近零進，未及時進貨或向財務反映（20元）。

13)如發現當班員工長時間站在顧客后面（20元）。

14)員工會員卡未經管理人員允許，轉讓他人使用。（30元）。

15)只剩5臺空機時，內部員工經提醒后仍用員工會員卡上網的（30元）。

16)操作不當、或工作失誤導致設備損壞。（20元）。

17)如出現網吧硬件丟失。由當班人員照價賠償。

18)交接班時，當班網管沒有按要求寫交接記錄的.。（30元）。

19)煙灰缸應及時清理，煙灰缸內煙頭不能超過5根，客人下機要馬上清理，并按要求將物品擺放整齊的（鼠標應放在右邊，耳麥應掛起來，椅子和鍵盤應推進去，顯示器和餐牌放在指定的位置。桌面鼠標鍵盤不得有明顯的污漬）（30元）。

以上制度每月違反超過3次以上者將扣除當月獎金。