實習心得的撰寫過程也是對自己思考、總結和表達能力的鍛煉和提升。接下來是一些實習心得的精選范文,讓我們一起來欣賞和學習。
快遞公司會計實習心得(精選18篇)篇一
我的實習單位是xx有限公司,成立于20xx年x月,是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性私營企業(yè),旗下有xx家電城、xx超市、xx家紡等分支。
公司財務部設有一個會計(x姨),一個會計助理(x姐)和一個出納。我的實習崗位是出納,負責xx超市,日常實務操作。主要涉及日常現金的收付管理、前臺收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業(yè)務的核算,包括以經濟業(yè)務的發(fā)生為基礎填制憑證,登記賬簿,填寫銀行電匯單,記錄銀行對賬單,編制出納報告等。
第一次真正意義上的實習,心情既興奮又緊張:興奮的是我終于走出校園真正接觸并處理真實的經濟業(yè)務;緊張的則是初入崗位,自己會做不好。
實習期間,收款業(yè)務只涉及收銀和出售會員卡,因此最常接觸的應屬付款問題。因為款項一旦付出,發(fā)生差錯是很難追回的,難以追回的由我負責賠償,所以在辦理付款業(yè)務時特別的謹慎。支出每一筆資金的時候,我一定要知道準確的收付金額,明確收款人和付款的用途,對于不合理不合法的付款我是堅決不予以支付。付款時最重要的就是審核單據手續(xù)是否齊全,而重中之重就是查看簽字是否齊全:首先要由店長清點核實貨物,并簽字,表明貨物核實入庫;然后,由經理簽字表示同意付款;最后由會計簽字確認。三個簽字少一不可。公司的付款一般都是以現金結算,所以我都要求收款人當面清點確人。
每個月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對,并作出銀行存款余額調節(jié)表。這份工作是通過xx軟件完成的,將銀行記錄和銀行發(fā)來的對賬單輸入到銀行對賬單庫中,確定對賬的科目和方式,按對賬條件進行篩選,并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達賬庫中。最后在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進行記錄的自動核對和核銷,自動生成銀行存款余額調節(jié)表。
除了以上工作,我還要做很多“小事”,比如:交話費、寄快件、計算核對銀行借款利息、送存現金、編寫出納報告等等。雖然這些只是小的不能再小的.“小事”,但親歷親為的感覺很棒,通過付出自己的勞動完成每一件事都是很有成就感的。
一段時間下來,出納工作基本已經熟練掌握,工作也得心應手,相對地空余時間就很多了。薛姨就會教我炒股等個人理財方面的東西,這才意識自己缺乏很多知識,要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。
在這短短的十周時間里,我每時每刻都告誡自己,我在公司里的表現不僅代表的是我個人的形象,還關乎著學校的聲譽,所以我在各方面嚴格要求自己,我虛心請教的態(tài)度和扎實的實力、出色的表現贏得了公司的認可。
近三個月的實習生活,讓我成熟了許多,個人能力也有了很大進步。我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進行了實際業(yè)務的處理,不僅培養(yǎng)了實際動手能力,增加了實際操作經驗,還讓我對出納實務的認識從純理性上升到實踐。既開闊了視野,又增長了見識,真可謂上了非常珍貴的一課,讓我對今后的學習有了更進一步的認識:學習更重要的是如何將學到的知識應用于實踐,不應該局限于表面,深層的精髓不下苦功是難于取得的。
實習生活讓我懂得,在社會這個大家庭里,人際關系至關重要,良好的人際能給工作帶來順利,帶來機遇,帶來成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放,仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌,仍是一河生命。萬物都有所能,都有所歸。在工作中把每個人都當作良師益友,把握住自己,那么就能收獲真正的成功。
今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和體會。因此,我堅信:只要對自己充滿信心,善于發(fā)現,勇于挖掘,有恒心、細心和毅力,一定會有更大的收獲,到達成功的彼岸。我深信這段實習的經歷為我踏入社會工作做了一次全面而充分的準備,會讓我以更好的姿態(tài)融入社會,為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅實的基礎。
快遞公司會計實習心得(精選18篇)篇二
時光荏苒,歲月如梭,轉眼工作了xx個多月,我對出納工作實物有了一個全面的了解,也清楚的認識到自己在工作中的不足,從最初的茫然和懵懂,到現在的熟悉,學到了很多,提高了財務專業(yè)知識。
無論任何機關、單位和社會團體的經濟活動都是以財務管理活動貫徹始終的,而在財務管理活動的循環(huán)過程中,出納是不容忽視的一個重要環(huán)節(jié)。沒從事這個工作之前,我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是跑跑銀行、點點鈔票等事務性工作。出納,顧名思義就是:“付出、收進”,落實在工作中就是“現金、銀行存款、各種票據的付出收進”,常人眼中普遍認為出納就是管錢的,地位、作用相比其他會計崗位要次要的.多。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,只有提高了自己的政策學習水平,才會了解自己該干什么事情,才會在以后的工作中少犯差錯,不犯錯誤,這需要好好學習才能掌握。
出納工作要有足夠的耐心和細心,不能出絲毫差錯,xx公司財務系統(tǒng)的資金集中管理以收支兩條線為具體運行機制,應用網上銀行保證資金快速收撥,高度集中的資金管理模式實行網上操作與銀行實現了銀企直聯,根本上解決了資金集中帶來的調度問題,便捷的同時,要求出納人員嚴格保證資金的安全,防止收付差錯,尤其要重視銀行處理的支付方式,避免重復付款,維護個人安全和公司利益不受損失。
通過這一段時間的工作,我認為只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,就會很快適應工作崗位;再者就是要主動融入集體,處理好各方面的關系,樹立起為大家服務的意識,加強溝通協調,才能把分內的工作干好;要多問多看多向前輩學習,“取他人之長,補自己之短”,才能不斷提高,不斷進步。
快遞公司會計實習心得(精選18篇)篇三
實習轉眼間就過去了,回想這兩周的實習生活這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以后務必要有很強的職責心.在工作崗位上,我們務必要有強烈的職責感,要對自我的崗位負責,要對自我辦理的業(yè)務負責.如果沒有完成當天就應完成的工作,那職員務必得加班;如果不留意出現了錯誤,也務必負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都務必要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。
最終,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務潛力和交際潛力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。
所以,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
很感激實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
快遞公司會計實習心得(精選18篇)篇四
20__年_月_日,我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的站在__公司總經理的面前,開始了我為期一個月的實習。在前一天的電話面試中我表現得很好,表達流利自如,一一陳述了我的學校,班機,專業(yè)名稱,實習目的以及在校期間取得過的一些成績,所以當我與總經理面對面進行二次面試時,我一點也沒有緊張,相反,我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給總經理留下不錯的印象。果然總經理順利的同意了我的實習要求,并對我說:“在我們公司,你一定能夠學到不少東西,好好干!”簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實習結束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料,我想應該會對我實習有幫助。
過一會總經理拿來兩本有關公司注冊的書讓我學習一下,并對我說公司出于經濟原因,一大部分收入來源于工商注冊,所以每個員工除了會計工作外還要會公司注冊。現在是月初,而會計工作大部分集中于月底,所以我現在的任務是先了解注冊工作,個步驟,全部記熟練。接下來的幾天我一直在努力去學習工商注冊的知識,一有空就整理那厚厚的兩本書,回家還查閱以前學過的經濟法,上下班的車上也不停的背。其余的時間便是幫同事復印,收傳真,跑銀行繳稅,交費。這些工作聽起來簡單,可對我來說都是新鮮的,把每一次工作都當成是鍛煉我的機會,認真地去完成每件事。每天很早到單位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有條,因為我想得到大家的認可。
注冊的工作其實不難,只是較繁瑣較細。沒過幾天我已經能夠流利的回答令總經理在午休間歇對我的快速問答。當然也有回答得模棱兩可地方。總經理對我說工作中的問題一定不能馬虎大意,絕對不能講“應該”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話,我很慚愧,想起平時自己在學習時的態(tài)度總是馬馬虎虎,對什么都一知半解,以為只要考試過了分就對這門科目基本掌握了,其實差得太多了。我學的知識在工作中只能打分而已。
幾天下來,我對公司的各方面業(yè)務漸漸熟悉了,和同事間也有了了解和溝通。我的認真和好學終于得到了大家的認可。總經理開始交給我新的工作,去外勤作報稅申請等。雖然每天在路上的時間比在室內的時間長了很多,每天頂著烈日和桑那天穿梭于各各國地稅所,可是我依然工作得很開心,畢竟我得到了么多經驗:出現問題時如何與稅務局的工作人員溝通,如何獨立完成第一次接觸的工作。當然了,這些經驗除了我自己親身經歷的外,更多的是公司了前輩給予我的指導,有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的那次是我在代開增值稅發(fā)票時,為了分錢,一上午跑了三趟__區(qū)國稅所。那一次是為一個小規(guī)模增值稅納稅人代開增值稅專用發(fā)票。盡管以前在稅法課上詳細的學過增值稅,也知道和,的稅率差別,可是當我到了國稅所領到申請表時,依然暈了。拿著表,看著發(fā)票,我一下子連購貨方與銷售方都分不出來了,銷售單位應填寫不含稅單價也忘了,甚至是稅率也搞不清了。當時心里急得要命,心想,填不出來就這樣回去問他們的話也太丟臉了。我拿著文件袋一個人在大廳里問來問去,稅務局的工作人員態(tài)度很差把我推來推去的,最后也沒問出答案。也許我的問題提得太小兒科了。沒辦法,我找了一個角落坐下來,拿著一堆表心平氣和起來,反復仔細地看了看這些表,回憶了一下腦海里星星點點的知識點,再與這些表格上要填寫的內容聯系立起來,終于,又算又寫又改把它們填好了。把填好的表格交上去,當看到工作人員陰轉晴的表情和蓋在上面的紅章時,我的一顆心落地了。
真正的麻煩出現在第二天,我去稅務所取開好的增值稅發(fā)票,交了手續(xù)費,領導發(fā)票看也沒看得放進袋子就回去了。到公司把發(fā)票交給主管,主管接過發(fā)票當即說,不對,數打錯了。我一聽就傻了,主管怎么一下就能看出數不對呢,我卻一點也沒注意到,這個數還是我算出來我填的呢。主管說,原來銷售的金額是___元,它打的是__元,差了分錢,拿回去讓他從開,不然我們無法做帳。是呀,差一分錢也不行。可怎么會查出這分錢呢,難道是稅務局打錯了?我懷著好奇又郁悶的心情從回稅所,可使稅務人員重新錄入后竟然說計算計打出來的就是這個數,所以沒法改。我當即火了,哪有這個道理呀,計算機也是人設計出來的程序,我回去怎么交待!可抱怨有什么用呢,我只能在回去求助同事。
當時我的心情只有沮喪這兩個字。回到公司,同事__幫我看了一下說可能是由于計算的過程不一樣產生的數字誤差,只要把單價多保留幾位小數就可以了,增值稅專用發(fā)票可以保留位小數。這個我還是第一次聽說。用__的方法,我把數對上了,于是再一次返回稅務所,終于把增值稅專用發(fā)片準確無誤地開出來了。對于我的失誤,總經理并沒有批評我,只是對我講,做事一定要細心,對于工作還要講方法,要學會處理別人處理不了的事情。這件事給了我很深的啟示,我在工作日記中寫道,今后的工作不只細心還要用心,不要為了完成工作而工作,要站在一個更高的角度去看待工作,提前想到會出現的問題。后來的工作一直很順利,無論是銀行,稅務局還是外匯局,我逐漸掌握了辦事的技巧,待人處事成熟多了,看上去不再像一個新人。
快到月底時,公司的代理記帳業(yè)務開始繁忙。總經理經理對我說,多學,多看,財務公司會接觸不同類型企業(yè)的帳,如外資企業(yè),高新企業(yè),雙軟企業(yè)等。雖然我不能做真實務,但也會學到不少知識。我終于有機會看到真正的會計實務了。我一有時間就泡在一個老會計身邊,把握機會要求給她幫忙,于是便有了自己動手的機會。開始的時候我?guī)兔︶攽{證,這個工作不難,但要是定得漂亮整齊就得下一番功夫了。每次釘完一個憑證我就翻閱一下看看里面的憑證內容,和以前學的知識結合起來,又不懂的地方就問他們,他們不會一一告訴我,但我回家后就把以前的書出來查閱,這樣既鞏固了舊知識又學會了新知識。由于每天上下班我要做將近個小時的車,為了不浪費這么多寶貴的時間,我每天都在包里裝一本《會計實務》,一上車就看書。一段時間下來,果然長進不少。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認識,什么機打發(fā)票,手寫發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學習的都是文字敘述的題,然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī)ぃ瑳]有人有時間交我辨認,于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《發(fā)票知識問答》,看完以后,再區(qū)分那些票據,思路清晰多了,后來我自己也練習了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務熟練了許多。
學習完制作憑證,學習編制報表,實習單位全部使用的是會計電算化,使用的是用友軟件,于是在老會計身邊也學了不少會計電算化的內容。如如何建賬,制憑證,審核,出報表等一系列流程。為了達到理論聯系實踐,我還在圖書館借了些鑒辨真假賬,籌稅,電算化的書,幫助我更容易地理解一些業(yè)務。很遺憾的是一個月的實習很快就結束了,好多東西我還沒有學到,比如做所得稅報表,填總分類帳等等,太多了。其實大學的結束,并不意味著學習的結束,相反,有更多的知識等待著我們去學習。實習結束后,我又有了大把的時間去看書,因為在實習的日子,每天下班回到家已經是點多,已經疲憊的很難有時間和精力再去學習了。
這一個月的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。在最后一天,實習單位為我的離開進行歡送聚餐時,大家都對我說了許多祝福與希望,并且每個人都給了我很多的建議,總經理表示由于我的出色表現,他希望我畢業(yè)后能繼續(xù)回來工作。看得出大家對我的關心是那么真誠,沒想到一個月的實習會讓我們建立這么深厚的友誼。走向社會,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
快遞公司會計實習心得(精選18篇)篇五
一、企業(yè)概況:1、x物流有限公司是一家主營x。
銷售及物流營運的綜合性公司。
2、公司員工不多,只有14個人,雖然看似公司規(guī)模小,但是其業(yè)務量十分可觀,每天都有來洽談、購買咨詢和辦理各項業(yè)務的客戶絡繹不絕。
3、職能部門分布:經理室、財務室、檔案室、辦公室、展廳、停車場。
4、公司理念:信念遠比黃金貴。
5、發(fā)展方向:奮戰(zhàn)100天,進軍x。
二、我們從事的主要工作內容有:
1、每天必做工作:開、關公司門、掃地,倒垃圾、清理煙灰缸,并幫忙。
整理員工辦公桌上的凌亂的資料。
2、整理檔案室的檔案,并對資料進行抽拿、放回去、打印、分順序擺放等。
工作。
3、接待客戶,為客戶倒杯水、引導客戶辦理手續(xù)、并幫忙復印他們需要辦。
手續(xù)的資料,如:身份證、保險單、行駛證、購置證、戶口本……。
4、從事一些簡單的驗車工作,在一旁幫忙遞、拿東西、熟悉驗車的流程。
5、為客戶準備辦理貸款的合同資料,協助客戶辦理簽字、辦卡等業(yè)務。
6、公司員工沒空業(yè)務繁忙時候幫忙接聽下電話、傳真、在電腦上錄機電、
物流臺帳、幫忙辦理車輛入戶、年審、購置證、營運證……工作。
三、實習收獲。
1、工作并不是公司員工、老總下達命令說要做什么工作、而是自己要自覺、主動去做、認為該做什么工作就要大膽去做不要猶豫。
2、通過每天接觸的購車過程中的與公司同事、客戶溝通使我對卡車知識有了一定得了解、不僅知曉了卡車的一般構造、還學會了如何去驗車、驗車該驗什么,如何去驗。
3、讓我懂得了禮儀禮節(jié)的方面重要性,與同事相處要注意什么,什么話應該說、什么事不可以問也不可以做、如何與客戶溝通好,特別是在打電話時學會禮貌用語的重要性,知道接電話首要該說第一句話是:“你好,欽州玉柴”;客戶來了能上這幾句話:“老板,你好,想要什么車”、“坐下先吧”、“請喝杯水”之類的話。
4、學會了使用復印機、打印機和傳真機、在復印時雙面復印也學會了。
5、玉柴現在的口號是:玉柴動力,綠色動力。
6、做事除了要大膽、積極、主動外還要謙虛問同事,要學會虛心求教,不懂話就問,做事前一定要問明白,切忌還沒弄清楚怎么做就盲目的去做,這樣很容易做錯事,甚至造成難以修改的錯誤。
四、實習體會。
1、凡事從底層做起,比如:對卡車銷售不了解就必須從基礎知識抓起,熟悉卡車的綜合知識,不僅要熟背價格外面,更要懂一點卡車的構造知識。
2、在公司內部溝通是很重要的,要多注意溝通,只要你肯問,多與同事溝通你會發(fā)現其實他是很容易溝通的,更能從他的口中學習到許多課本上沒有的知識。
3、“任何工作只要你肯去認真去學,去多問,都不會是很難的”,這是盧總給我的忠告,讓我認識到了做事只要抱著謙虛的學習態(tài)度去做一件事,肯多去問,任何工作都會變得容易。
老總與員工的關系都是處理得很好,經常看到他們有說有笑,即使是經理也能與員工打成一片,工作地時候能相互合作,休息的時候能一起打牌、“吹水”有說有笑的。可見在工作當中處理同事及老總的人際關系式十分重要的,“人脈處理的好去到那都好辦事”這也是盧總給我的一個忠告。
5、出來工作或是實習在心態(tài)也是非常重要的,要做到:(一)心態(tài)要做到放平穩(wěn)(二)做事要不怕做錯事,要敢于承認錯誤(三)要學會用腦做事、做事前一定要問清楚操作流程、要想的嚴謹,全面(四)說話不要太直,說出去前要經過大腦思考。
6、一個企業(yè)發(fā)展壯大靠的是誠信經營,同樣我們做人也要做到誠信經營人生,待人要真誠、踏實,去到一個企業(yè)工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂裝懂。
四、發(fā)現問題及建議。
欽州機電(物流)有限責任公司雖然是個大公司,但在公司內部依然存在幾個不足之處:
1、各部門間雖然做到分工不分家,但依然是分工不明確,有些員工什么都。
管,有些卻放手不做,這樣下去容易有心幫做的卻是幫倒忙、也容易造。
成辦事效率低下。
2、在處理客戶的投訴(追車、辦事拖延、卡車保修不到位等)處理得不夠。
好,未能給予客戶一個滿意的處理結果。
3、某些員工有時候做事積極性不搞,對待客戶未能做到足夠的積極、熱情。
4、客戶雖多,但是從事銷售的人員依然偏少。
5、在提高顧客銷售滿意度方面尚待進一步加強。
針對以上的問題我在這里不作建議,不過針對每天都有客戶來追車,甚至場面一度非常緊張,在這方面我們在這里提出一些建議:
1、向廠家(柳汽)催貨、督促其加快生產進度,派人實時監(jiān)控完工情況。
2、在購車簽署合同之前能與客戶達成寬裕的交車時間。
3、盡量向客戶推銷格爾發(fā),因為霸龍交車時間長。
4、車的完工情況、進度都能如實匯報給客戶。
5、可以從企業(yè)戰(zhàn)略的銷售眼光來做出卡車的銷售預測,不一定要等到客戶。
下訂單了才向供應商下購車訂單,這樣可以在卡車銷售旺季的時候為用。
戶挽回一定的經濟損失,提高了客戶滿意度。
6、凡事要事先做好“打預防針”的準備,做好溝通協調、解釋的準備。
五、實習建議。
1、企業(yè)普遍需要懂溝通、懂商務禮儀禮節(jié)的綜合型人才,因此學校要在商務公關禮儀、市場營銷這兩門課程上要進一步深入學習與實踐。
2、進一步加強我們的計算機的操作,如excel、word,尤其是要開設ppt課程,不會幻燈片造作是我們的一大軟肋。
3、企業(yè)對學生打字普遍要求用五筆,因此有必要要求我們學習五筆。
4、開設什么課程都好,都要貼近社會實際,不能與社會脫節(jié)。理論知識要學,實踐也不能少,因此要多多加強我們在實踐方面的操作。
5、引導我們學習形成一種思維的過程,透過現象認識本質,而我們在學習知識方面時思維總是膚淺,思維不夠深入,如:針對企業(yè)出現的不好的弊端或現象提出解決辦法,將它優(yōu)化、改善。
6、與人溝通、人際關系、個人自信心工程建設要加強訓練。
7、同時也希望老師們也能深入企業(yè)中“取經”,因為現在的社會企業(yè)變化快、各行業(yè)更新快。
快遞公司會計實習心得(精選18篇)篇六
20xx年,是我畢業(yè)的一年,為了更好的完成畢業(yè)論文的寫作,按照學校的要求,我來到申通快遞公司為期三個月的實習,在這三個月的學習中我有許多的感觸和領悟,學習到了很多東西,進步很大,尤其是對物流定義里的物流的各個環(huán)節(jié)間的緊密關系更加理解,下面是這段時間的實習簽定。
申通快遞,為上海盛彤實業(yè)有限公司的注冊商標,公司成立于19xx年,是一家以經營快遞為主的國內合資(民營)企業(yè)。目前公司的主要經營地位于xx市xx區(qū)北青公路6186號。公司總部現有員工近千人,分別在全國各省會城市(除臺灣)以及其它大中城市建立起了800多個分公司,吸收1100余家加盟網點,全網絡有員工2萬多人。
物流是將運輸,裝卸搬運,倉儲,流通加工,配送,包裝,信息處理等基本因素實施有機結合的過程,其中的每個環(huán)節(jié)緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點,我在公司實習的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說對物流各因素的關系更加了解。
20xx年12月18日,申通快遞有限公司工會成立了。xx市xx區(qū)重固鎮(zhèn)總工會領導、公司董事長陳德軍,共有46位職工代表參加會議。公司各部門總監(jiān)列席會議。申通公司員工懷著喜悅的心情,熱烈祝賀公司工會成立,廣大員工有了溫暖的“職工之家”。公司工會成立大會由張煥明同志主持。
公司杜新勝同志在會上作了籌備組建工會的工作情況匯報,對六位工會委員候選人簡歷作了介紹。
大會按照《中華人民共和國選舉法》和《中華人民共和國工會法》的要求,用無記名、差額選舉的投票方式,選舉產生了五名工會委員:杜新勝、宋志云、張煥明、吳優(yōu)良、陳正貴。
經過工會委員選舉,一致推選杜新勝同志為工會主席。推選沈岳英同志為工會經費委員會委員。
重固鎮(zhèn)總工會主席孫國輝對申通快遞有限公司成立工會表示熱烈的祝賀!對杜新勝同志當選為工會主席表示熱烈祝賀。他說,重固鎮(zhèn)總工會將全力以赴支持申通公司開展各項豐富多彩的工作。
公司董事長陳德軍在會上作了重要講話。他說,今天,是我們申通快遞有限公司一個值得慶賀的日子——公司工會成立了!我和各位申通同仁一樣,懷著喜悅的心情,熱烈祝賀公司工會成立!堅決支持工會的各項工作!
我國實行改革開放的利國利民好政策,已經有三十年了。我們從原來單一的計劃經濟逐步走向多元化發(fā)展的社會主義市場經濟。因此,我國也逐步進入了法制建設時代。特別是我國出臺了《中華人民共和國工會法》,它標志著我國法制建設結出了豐碩成果;《工會法》是維護勞資雙方合法利益的“保護神”。所以,我在企業(yè)管理的實踐中體會到:公司應該建立工會組織,沒有工會組織的企業(yè)在管理方面是不完整的。
經過幾天的培訓,我了解到快遞這一行業(yè)的流程和商業(yè)制度:
1、物流運輸中是有一定風險的,包括丟失和損壞,為避免商家不必要的損失,請務必按物流公司的要求進行包裝。
2、下定單時希望能夠確定大概的來收貨時間,同時可以通過查看申通網站或通過“申通在線客服“獲得當地網點的電話,直接聯系確認為佳。
3、在17:00前下的訂單(冬季在東北限于14:00前),當天原則上完成取件,如有特殊情況將電話聯系客戶重新確定時間。
4、申通公司原則上不接受粉末、液體類物品,絕對拒絕化工及其它國家規(guī)定的違禁物品,一旦發(fā)現瞞報發(fā)運,申通有權拒絕提供服務。造成損失的將視后果的嚴重程度采取進一步的法律措施。涉及化妝品等常見民用產品的,需在申通總公司做書面?zhèn)浒福⒃谖覀冋J可的`包裝條件的條件下方可發(fā)運。
5、各位商家務必能做好發(fā)貨準備,包括包裝和填寫“申通—淘寶”專用運單,并在運單上清晰的填寫上淘寶物流號,以便于我們的信息匹配,確保及時的信息反饋及查詢。
6、業(yè)務員攬收時只負責檢查外包裝情況,客戶必須使用申通公司不干膠的封口條(每個申通網點的編號不同,便于我們今后界定責任),并在箱子或袋口的各個接縫處貼上。
7、客戶發(fā)出貨物后,網上查詢一旦發(fā)覺不正常,應即刻與“申通在線客服”直接聯系;了解當地申通電話可到申通網站查詢。
8、申通公司無法承諾貨物一定送到收貨人本人手上,但承擔由此可能帶來的遺失風險。
9、我司業(yè)務員派送時要求客戶先檢視外包裝的完整(特別是箱體封口處的不干膠是否損壞)和確認內無明顯的破碎聲后再簽收,申通業(yè)務員無幫助檢視內件情況的義務。如有異常狀態(tài),可拒絕收貨并要求退回(但必須注明原因并簽名),退回費用由申通公司承擔(但因包裝不良導致的封口貼損壞由發(fā)件方承擔,參見包裝要求1)。
10、申通公司嚴禁業(yè)務人員派送時要求客戶自提或下樓甚至到小區(qū)門口接貨,發(fā)生此類問題,請商家到“申通在線客服“進行投訴。(所派送地區(qū)的受物業(yè)管理限制或特殊軍事管理區(qū)限制的除外。對于學校派送,要求事先聯系收件人,并在約定的時間內送達收件人指定的收件地。)。
我工作的交通工具是電動車,它是我運輸的交通工具,公司發(fā)的背包相當于我的“快遞倉庫”,我每天出庫后都要裝卸搬運,然后要對貨物的收件人進行電話聯系,有異常信息急時反饋處理,最后就是派送,在這個環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,才能按時完成派送任務只有這樣才不會導致貨物晚點。
在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨信息40分鐘內完成取貨任務,在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進行合理包裝,要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯系在一起,物流的過程是一個整體的過程,它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運輸時間,最低的物流成本,和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。
實習結束了,雖然這段時間風吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解,有了非常好的一次社會實踐機會,不但有益于我的不要設計,更有益于我以后的發(fā)展道路。
快遞公司會計實習心得(精選18篇)篇七
今年9月份,由于學校安排我們這個計算機系的到中興軟件公司去實習,這是我人生中的第一份實習工作,也是第一次走進軟件公司的大門。由于我是應屆畢業(yè)生,對軟件程序開發(fā)不是很熟悉,公司給我們三個方向,第一,學c、c++等語言開發(fā);第二,學3g網絡通訊技術;第三,學習最近比較火的手機操作系統(tǒng)android(安卓)應用程序開發(fā)。當時,中興軟件公司的部門經理和我們大概講了下三個方面的發(fā)展方向。同學們都互相討論著,到底是朝著哪方面去發(fā)展。那時候的我,在互聯網上聽說過安卓,也對那方面很有興趣,就報了安卓應用程序開發(fā)班。我們這個班有60多號人,很多人也是對這個東西好奇就報了,第一次上安卓課時大家都很積極,老師大概講了下安卓的發(fā)展及前景,大家聽的很出神,幻想著對從事安卓開發(fā)前景一片光明。之后老師就講了寫實習期間的具體安排,要去我們大家每組要做出一個本地電子相冊,6人每組。當時看著老師給出的那個本地電子相冊應用程序的界面以為很難做出來,之后老師一步一步的示范,我們也一步一步的做出來了,老師很負責,我們學的也很認真。在老師的熱心指導下,我對安卓應用程序的開發(fā)有了基本的了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的java理論知識以及安卓的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。跟公司同事一樣上下班,和小組的同事一起完成相關工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對安卓應用程序開發(fā)工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在小組我主要的工作任務是做軟件界面,做軟件的ui,也對功能的實現有一定的了解。我在實習期間做ui花了很多的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們老師很鼓勵我,讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進中興軟件公司開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的完成相關工作,以及對企業(yè)的各種產品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲,主要有4個方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經驗。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準備。
通過實習,我對我國安卓應用開發(fā)發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。通過這次實習,讓我受益非淺,如此感慨萬分!
快遞公司會計實習心得(精選18篇)篇八
隨著電商行業(yè)的迅猛發(fā)展,快遞公司成為了人們生活中不可或缺的一部分。作為快遞行業(yè)的主要從業(yè)者之一,我也加入了快遞公司的大家庭。在這段時間里,我親身體驗了快遞行業(yè)的辛苦與快樂,也積累了一些有關工作的心得體會。
第二段:快遞工作的辛苦與挑戰(zhàn)(約300字)。
雖說快遞行業(yè)在人們眼中是光鮮亮麗的,但實際上背后隱藏著許多辛苦和挑戰(zhàn)。首先,快遞員的勞動強度非常大,需要長時間步行或騎行,才能及時將貨物送達。在極端天氣條件下,快遞員們更是全身心地投入到工作中,為了保證貨物準時送達,他們甚至要冒著寒風或漫天的大雪。其次,遇到交通堵塞、顧客投訴或物品丟失等問題時,快遞員也面臨著巨大的壓力和責任。然而,正是這些挑戰(zhàn)讓我變得更加堅強和勇敢,明白了付出與收獲的關系。
第三段:快遞工作的意義與成就感(約300字)。
雖然快遞工作辛苦,但它也給我?guī)砹藰O大的成就感。首先,快遞工作為我提供了一個鍛煉自己的機會。與不同的顧客交流和解決問題,使我學會了如何與人相處,鍛煉了我的溝通能力和解決問題的能力。其次,快遞工作讓我感受到了幫助他人的快樂。當我看到客戶對我送達貨物的滿意笑容,我會覺得自己的付出是有價值的。同時,快遞工作還讓我了解到社會的復雜性,懂得珍惜生活中的每一個角落和機會。
第四段:快遞工作的價值與意義(約200字)。
快遞工作的背后是一個龐大而溫暖的系統(tǒng),快遞員們用自己的辛勤努力,將法律規(guī)定的期限和承諾付諸實踐。他們不僅傳遞了物品,更傳遞了溫暖和關懷。在快遞員眼中,每一件件商品都是重要的,每一次交付都是承諾和誠信的體現。因此,快遞工作不僅僅是一份工作,更是一種責任和使命。
第五段:快遞工作的啟示與收獲(約200字)。
在快遞公司工作的這段時間里,我學到了很多東西。首先,堅持和付出是成功的關鍵,只有全力以赴,才能做好工作,獲得上司和顧客的認可。其次,別人的需求是我們前進的動力,只有滿足顧客的需求,才能為自己贏得口碑和未來的機會。最后,快遞工作是一個需要團隊合作的行業(yè),只有與同事緊密配合,才能更好地完成工作。通過這段經歷,我不僅收獲了個人的成長,也確立了未來職業(yè)發(fā)展的方向。
總結:快遞公司打工既有辛苦,也有收獲。在面對挑戰(zhàn)時,我們要勇往直前,堅持不懈。在積累經驗的同時,也要學會感恩和分享,讓快遞工作成為一份充滿意義與價值的事業(yè)。快遞員們用自己的辛勤努力,為社會的發(fā)展和人們的生活貢獻著自己的力量。我們應該尊重他們的工作,向他們致以最真誠的敬意。
快遞公司會計實習心得(精選18篇)篇九
近年來,隨著電子商務的快速發(fā)展,快遞業(yè)務也蓬勃發(fā)展。為了更好地了解快遞公司的經營狀況和行業(yè)發(fā)展趨勢,我參加了一次快遞公司的調研活動。通過與多家快遞公司的交流和觀察,我對快遞公司的運營模式和行業(yè)發(fā)展有了更深入的理解。下面將分享我在調研中的所見所聞以及相關的心得體會。
首先,我參觀了幾家大型快遞公司的物流配送中心。這些中心的規(guī)模巨大,設備先進,操作流程高效。通過自動化、信息化、智能化的手段,物流中心能夠實現高速分揀和配送。在一個龐大的倉庫中,包裹在運輸線上流轉,經過掃描和稱重等環(huán)節(jié),最終進入對應的車輛。這種高效的處理方式大大提高了包裹的處理速度,有效減少了客戶的等待時間。同時,中心的信息系統(tǒng)能夠實時跟蹤包裹的位置和運輸情況,確保包裹能準時送達。這些現代化的手段使快遞公司更好地應對了高峰期的包裹派送需求,提升了客戶的服務體驗。
其次,我了解到快遞公司正不斷推動物聯網技術在快遞行業(yè)的應用。通過物聯網技術,快遞公司可以對包裹的實時數據進行監(jiān)測和分析,從而實現預測性維護和主動服務。例如,快遞公司可以根據包裹的重量和體積等信息,在包裹運輸過程中合理安排運力和車輛使用,提高配送效率和降低成本。此外,物聯網技術還可以提供實時的溫濕度監(jiān)測,確保溫敏貨物的品質不受損。物聯網技術的應用將使快遞行業(yè)更加智能化和精細化,為客戶提供更加滿意的服務。
另外,我還了解到快遞公司積極探索綠色可持續(xù)發(fā)展的道路。對于快遞業(yè)來說,減少能源消耗和降低碳排放是一個重要的課題。快遞公司采取了多項措施來實現綠色配送。例如,快遞公司推廣新能源汽車的使用,減少了對傳統(tǒng)燃油車的依賴。此外,快遞公司還在中心倉庫的建設和運營中加強了能源管理,通過使用高效節(jié)能設備和優(yōu)化物流運輸路線等方式,降低了能源消耗。這些舉措不僅減少了對環(huán)境的污染,也提高了公司的形象和競爭力。
最后,我還參觀了快遞公司的客服中心。在客服中心,我了解到快遞公司注重提供良好的客戶服務體驗。客服人員通過電話、在線咨詢和社交媒體等多種渠道與客戶進行溝通,提供及時的物流信息查詢和問題解答。快遞公司還在客服中心加大了培訓力度,提高了客服人員的業(yè)務水平和服務質量。通過這些努力,快遞公司不僅提高了客戶滿意度,也增強了客戶對快遞公司的信任感。良好的客戶服務是快遞公司長期發(fā)展的基石。
總結而言,通過這次快遞公司的調研活動,我對快遞行業(yè)的運營模式和行業(yè)發(fā)展有了更深入的認識。快遞公司通過推動信息化、物聯網技術的應用,提高了快遞服務的效率和質量。同時,快遞公司還積極探索綠色可持續(xù)發(fā)展的道路,努力減少能源消耗和碳排放。最后,快遞公司注重提供良好的客戶服務體驗,加強了客服培訓,提高了客戶滿意度。這些經驗和做法將為快遞公司未來的發(fā)展提供重要的指導和借鑒。我相信,在快遞行業(yè)的共同努力下,我們能夠實現更快、更便捷、更可持續(xù)的快遞服務,滿足客戶不斷增長的需求。
快遞公司會計實習心得(精選18篇)篇十
近年來,快遞業(yè)務飛速發(fā)展,快遞公司已成為中國經濟的重要組成部分。作為快遞公司內的黨員,我們深感時代的責任和使命。通過快遞公司的工作,我們不僅僅是在傳遞物品,更是在傳遞社會溫暖和正能量。在平凡的工作中,我們匯聚力量,展現黨員的責任和擔當,體悟到黨建在企業(yè)發(fā)展中的重要性。下面,我將結合自身經歷,簡要談一下我在快遞公司的工作中獲得的心得體會。
首先,快遞公司的工作環(huán)境需要我們黨員反映黨員的先進性。作為企業(yè)的骨干力量,黨員的工作標準應該更高、更嚴格。在公司的不同崗位上,我看到了許多黨員面對繁重的工作任務和復雜的工作環(huán)境卻依然表現出較高的工作效率和責任感。他們時刻保持積極向上的態(tài)度,明確自己的工作目標,時刻做到服務客戶到位、把握時效到位、保證安全到位。我深受其影響,也意識到黨員應該成為全體職工的榜樣,發(fā)揮領導作用,引導和激勵他人不斷進取。
其次,快遞公司的工作緊密聯系著千家萬戶的生活。作為快遞員,我親身感受到了人與人之間的互助和溫暖,深信在每一次為客戶送貨的路上,我們都在傳遞著社會的溫暖與人間的真情。在我的工作中,我遇到過很多困難和挑戰(zhàn),但是每當看到客戶因為我們的服務而感到滿意和快樂時,內心的喜悅與驕傲溢于言表。同時,通過與客戶的交往和溝通,我也逐漸了解到他們的需求和心情,學會了關心和理解他們。我相信,只有發(fā)自內心的服務和真誠的心態(tài),才能夠贏得客戶的信任和尊重,也才能為黨員樹立良好的形象。
第三,快遞公司的發(fā)展需要我們黨員加強自我學習和進修。在日新月異的科技和市場發(fā)展中,只有不斷學習和積累才能緊跟時代的步伐。作為黨員,我們應該時刻保持學習和進修的狀態(tài),不斷提高自己的綜合素質和專業(yè)水平。在快遞公司的工作中,我明確了自己的不足和需要提高的地方,積極參加各類培訓和學習,通過學習新的知識和技能,提高自己的工作能力。同時,在實踐和鍛煉中,我不斷總結經驗和教訓,不斷調整自己的工作方式和方法,以更好地適應和應對市場變化和客戶需求。
最后,快遞公司的良好發(fā)展也離不開黨建工作的發(fā)揮。作為黨員,我們有責任推動公司的發(fā)展和進步,從黨員自身做起,為公司營造良好的工作氛圍和文化。在我所在的快遞公司,黨委積極組織開展各項黨建活動,定期組織黨員開展學習交流,加強黨員隊伍建設。黨建工作不僅提高了黨員的思想覺悟和組織紀律性,也增強了公司的凝聚力和向心力。我個人也積極參與到黨建活動中,通過與黨員的交流和互動,不斷提高自己的黨性修養(yǎng)和工作能力。
總而言之,作為快遞公司的黨員,我們要時刻保持對黨員的責任和擔當,為公司的發(fā)展作出積極貢獻。通過自身的努力和實踐,在公司的工作中逐漸體悟到黨建在企業(yè)發(fā)展中的重要性,尤其是快遞行業(yè)的特殊性。快遞公司的黨員應該始終保持積極向上的態(tài)度,樹立良好的形象,時刻關注客戶需求,不斷學習和進修,推動公司的創(chuàng)新與發(fā)展。我相信,只要我們黨員隊伍團結一心,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作作風,努力提高自己的綜合素質和專業(yè)能力,快遞公司一定能夠實現更高水平的發(fā)展,為社會做出更大的貢獻。
快遞公司會計實習心得(精選18篇)篇十一
隨著網絡購物的興起,快遞行業(yè)迅速發(fā)展,成為了許多人的就業(yè)選擇之一。我也是其中一員,曾在一家快遞公司打工了一段時間。在這段經歷中,我積累了許多寶貴的體會和心得。下面,我將以五段式的形式,分享我的快遞公司打工心得體會。
首先,快遞公司打工的艱辛。在快遞行業(yè)工作,并不像一些人所想象的那樣輕松。無論是盛夏酷暑還是嚴寒冬日,我們都要堅守在崗位上,天天忙碌著。每天清晨,就得準時到達站點,為一大堆貨物分類并和訂單對應。而后,我們要迅速而準確地將這些貨物投遞到指定的地點,確保及時送達。即使在惡劣天氣下,也不能懈怠,必須保持高度的工作效率和精神狀態(tài),因為用戶對于收到快遞的速度和質量有很高的要求。
其次,快遞公司打工的體驗與鍛煉。在這個行業(yè)中,我們經歷著繁忙與單調的工作。每天面對著大量的快遞件,需要我們耐心細致的搬運和分類。通過這些簡單、重復的動作,我們訓練了自己的勞動能力和體力;通過與同事們的密切合作,我們學會了團隊協作和溝通技巧。還有些意外的收獲,比如發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神,學會了面對挫折時的積極心態(tài)。這些經歷無疑為我們今后的發(fā)展打下了良好的基礎。
再次,快遞公司打工的歸宿感與責任感。盡管快遞員只是這個行業(yè)中的一個小小角色,但無論大小,每個環(huán)節(jié)都離不開我們的付出與努力。每當看到顧客因為自己的送貨而開心的樣子,收到新衣物、新手機、或者自己購買的其他物品,我們都會感到由衷的滿足與快樂。而當我們遇到問題時,我們必須積極解決,不能因為敷衍了事而帶來顧客的負面影響。這份歸宿感和責任感在工作中不斷地提醒著我們,讓我們不敢有半點懈怠。
然后,快遞公司打工的成就感與發(fā)展。盡管快遞行業(yè)的工作性質相對單一且辛苦,但正是這份不斷付出和努力的工作讓我們收獲了成就感和自我成長。從最初的不熟悉到逐漸熟練,從最初的疲憊不堪到逐漸適應,我們不停地超越自己,不斷追求更高效率和更優(yōu)質的服務。每一次客戶的贊許,每一次順利完成的任務,都是我們努力的結果,也是我們進一步發(fā)展的動力。
最后,快遞公司打工的啟示與感悟。通過這段打工經歷,我深刻認識到了勞動的本質和重要性。快遞行業(yè)的發(fā)展不僅給大家提供了就業(yè)機會,也體現了勞動價值的實現。只有通過努力工作,才能為社會、為他人、為自己創(chuàng)造更多的價值。而快遞員作為這個行業(yè)中的一個節(jié)點,我們的努力與付出將會對整個行業(yè)的形象和服務質量起到深遠的影響。
總之,通過在快遞公司的打工經歷,我收獲了艱辛、鍛煉、歸宿、成就和感悟。這段經歷讓我更加注重自己的付出和努力,也激勵我在今后的學習和工作中不斷進取。毋庸置疑,快遞公司的打工經歷是我人生中寶貴的財富,也對我的個人成長和職業(yè)發(fā)展產生了積極而深遠的影響。
快遞公司會計實習心得(精選18篇)篇十二
通過這次的快遞公司實習實踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結為如下幾點:
第一,與人的溝通很重要。
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
第二,處變不驚,淡定,事有輕重緩急。
處變不驚的應對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發(fā)覺服務很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭。客服要熟悉公司的運作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
第三,學習無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現自身存在的能力缺陷,有意識地自學。
在工作的過程中,我也發(fā)現自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打實的經驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
公司的業(yè)務員總是頂著大太陽去跑業(yè)務,客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經過這次實習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經意間產生影響。
第五,發(fā)覺知識的重要,珍惜學習的機會。
現在的大多數人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現,要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
即人的職業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)的發(fā)展過程,大學生就業(yè)準備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務,而應該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導”活動,我個人對于社會的理解以及就業(yè)的估計有了更多的認識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗到了一種在校園里和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準備提供了幫助。暑假即將結束,參加與“寒假社會實踐”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。它讓我初步領悟到一個人不管學歷有多高,能力有多強,在體現自我價值的社會活動中都離不開“扎實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
快遞公司會計實習心得(精選18篇)篇十三
近年來,隨著電商的興起,人們越來越離不開快遞公司。快遞公司是指以提供快速、方便、安全、高效的快遞服務為主要經營方式的企業(yè)。快遞公司的服務可以送貨上門、貨到付款等,為人們的生活提供了極大的便利。
快遞公司的優(yōu)點在于速度快、安全、方便。通過快遞公司,人們可以獲得節(jié)省時間的便利。快遞公司將貨物從一個地方運到另一個地方的速度極快,僅僅在數小時或幾天的時間內完成。同時,快遞公司將貨物的安全和保密作為首要任務,因此貨物的安全得到了很好地保障。此外,快遞公司根據各種需求,提供各種方式的快遞方式,方便人們的需求選擇,增加了快遞業(yè)務的便利性。
雖然快遞公司提供了很多的便利,但是也有一些缺點。首先,快遞公司的服務收費比較高,其次,快遞公司中存在著售后服務能力不夠強的情況,這樣就給人們的使用帶來了一些困難。有時候,人們發(fā)現自己的快遞丟失了或者出現其它問題,難以聯系到快遞公司的客服,這就讓人們感到很棘手。
第四段:如何選擇快遞公司。
選擇一個好的快遞公司顯得尤為重要。好的快遞公司服務質量好,價格合理,售后問題能夠很好地解決。要選擇一個合適的快遞公司,首先要了解它的快遞路線是否覆蓋自己所處的區(qū)域,其次要知道快遞公司的保密能力是否過關,是否能夠保護客戶的個人信息不被泄露。最后,選擇快遞公司時一定要注意價格是否合理,避免過高或者過低的收費。
第五段:結論。
總之,快遞公司是人們現代生活中不可或缺的一部分。雖然它有一些缺點,但是它提供了很多的便利。選擇一個好的快遞公司非常重要,要考慮到很多因素,包括快遞公司的服務質量、價格、售后服務等。總之,只有選擇好的快遞公司才能讓人們在生活中獲得更多的便利。
快遞公司會計實習心得(精選18篇)篇十四
經過這幾天在金佳物流的實習體驗,我理解了物流企業(yè)相關的運營操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時僅僅一個簡潔的流程就需要多個部門的共同參加。此外,我還學會了很多書本上學不到的物流方面的專業(yè)學問專業(yè)技巧。同時,我也感受到自身各方面學問的缺乏與匱乏。作為一名接近畢業(yè)的大學生,我們沒有實際操作閱歷和技能,書本上的理論和學問又與現實有著很大的差距,我們應當清晰地熟悉到我們將來所要從事的物流這個行業(yè)的美妙前景與嚴峻現實,因此,在大學馬上完畢的日子里,我們除了要連續(xù)穩(wěn)固物流方面的專業(yè)學問,真正理解并汲取課堂中所學到的學問外,還應當多多實習,增加社會閱歷,培育吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是特別有幫忙的。
此外,這次實踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流治理上的一個難點;產前物流、企業(yè)內部物流、銷售物流,在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關系;國內的物流利潤太低,如何增加企業(yè)利潤等問題。我們都知道,我國很多物流企業(yè)目前還處在進展階段,存在著諸如以上等一系列的`難題,因此我們必需向西方學習,借鑒國外先進的的物流治理閱歷和物流運營做法。
固然,此次實習還存在一些圓滿,通過實習,我只熟悉了一些皮毛的東西,只是初步了解了物流業(yè)的進展狀況與存在的詳細問題。對于物流工作的許多方面都沒能做到仔細細致的探究與學習。但總而言之,在金佳物流實習的這幾天里,我還是受益匪淺的。我到達了實習的目的,仔細的完成了各項實習任務,不僅增長了人生閱歷和工作閱歷更為重要的是,對“工作”這個概念有了真正的了解,同時也為我半年后步入社會開頭真正的獨立生活供應了心理預備。
快遞公司會計實習心得(精選18篇)篇十五
作為中國人民的后勤保障,快遞行業(yè)扮演著至關重要的角色,為方便人民群眾的生活,推動經濟的發(fā)展,快遞公司成了城市中一道獨特的風景線。作為快遞公司中的一名黨員,多年來我深切體會到黨員身份在快遞行業(yè)中的重要性,下面我將通過幾個方面與大家分享我的經驗和心得。
第二段:加入黨組織的意義。
加入黨組織是我人生中一次重要的轉折點。通過黨的組織培養(yǎng)和教育,我逐漸明確了自己的人生目標和價值追求。黨員身份給予我更大的責任感和使命感,讓我從事快遞工作時牢記自己身上的責任,時刻保持正確的三觀,自覺帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,并通過自己的行動帶動周圍同事的積極性,推動整個團隊的向前發(fā)展。
第三段:服務人民的初心使命。
快遞行業(yè)的發(fā)展離不開人民群眾的信任和支持,因此,作為黨員,我時刻牢記自己是為人民服務的初心使命。在快遞工作中,我始終把顧客滿意放在首位,樹立誠信意識,始終保持對顧客的真誠和親切。通過主動服務、耐心解答問題,爭取顧客的滿意和信任,真正實現黨員服務人民的目標。
第四段:推動企業(yè)文化建設。
作為快遞公司的一員,我深知企業(yè)文化對于公司的發(fā)展至關重要。黨員身份使我在工作中時刻保持對企業(yè)文化的高度敏感,積極推動文化建設。我通過參與企業(yè)活動,發(fā)揮自己的帶頭作用,幫助公司形成積極向上的氛圍。同時,我也積極參與企業(yè)內部培訓和學習,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平,為推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
第五段:幫助員工關心愛護。
作為黨員,我深切關注員工的生活和發(fā)展,努力做到幫助他們關心和愛護。通過定期組織員工的培訓和交流,幫助他們提高業(yè)務能力和綜合素質,同時也關注他們的身體健康和心理狀況。在工作中,我時刻保持與員工的良好互動,關心他們的困難和需求,積極盡力幫助他們解決問題。通過這些舉措,營造了一個和諧、團結的工作氛圍,提高了員工的工作積極性和工作效率。
總結段:快遞行業(yè)是一個人民群眾生活中必不可少的服務行業(yè),作為其中一員,身為黨員更是有著重要的使命和責任。我通過深入思考和實踐,體會到黨員身份在快遞公司中的重要性。希望通過我的努力,能夠成為快遞行業(yè)中的好黨員,為推動快遞行業(yè)的良性發(fā)展,為人民群眾提供更加方便、快捷的服務做出應有的貢獻。
快遞公司會計實習心得(精選18篇)篇十六
近年來,快遞行業(yè)發(fā)展迅速,人們對于快遞的需求也越來越高。在這個行業(yè)中,快遞公司扮演著一個重要的角色。經過一段時間的觀察和體驗,我對快遞公司有了一些自己的心得體會。
在快遞公司傳遞過程中,其中的服務質量對于用戶來說是非常重要的。在我的體驗中,我曾遇到過快遞延遲配送、錯寄或遺漏等問題,但是快遞公司的客服及時響應,給予了我滿意的解決方案。同時,快遞公司不斷完善運輸技術和流程管理,確保了產品在運輸過程中的安全性和及時性。
快遞公司的員工是服務過程中的重要環(huán)節(jié)。在我的體驗中,我曾遇到一些特別有耐心、貼心、盡職盡責的快遞員或客服,讓我深感快遞公司的服務水平與員工素質之重要。當然,全職或兼職快遞員工作強度大,薪酬水平并不高,想要成為一名出色的快遞員還需要具有超強的服務意識和良好的職業(yè)素養(yǎng)。
快遞公司的運營成本主要是由人員成本、運輸成本和管理成本等方面組成的。在我的體驗中,一些快遞公司在成本控制方面做得比較好,能夠有效降低成本并提高運營效率。比如,采用高效的信息化技術、強化對物流的策略管理等等。一些快遞公司還推出了各種會員計劃,讓用戶有機會獲取各種折扣等優(yōu)惠。
第五段:展望未來。
隨著互聯網和科技的不斷發(fā)展,快遞行業(yè)也在不斷變化和發(fā)展。未來,快遞公司將不斷加強服務質量,優(yōu)化運營流程,提高客戶滿意度。同時,人工智能技術、傳感器技術和自動化等新興技術的應用將進一步提高物流效率和運輸效率。不管是從行業(yè)發(fā)展的角度,還是從個人使用的角度來看,快遞公司都將是一個重要的服務供應商。
總結:
快遞公司有著重要的地位和作用,其服務質量、員工服務、成本優(yōu)化等方面對于用戶是非常重要的。只有快遞公司不斷升級服務,提高質量,滿足用戶需求,才能贏得更多用戶的青睞。
快遞公司會計實習心得(精選18篇)篇十七
在快遞公司實習的這段時間里,我深刻地體會到了快遞行業(yè)的發(fā)展和運營過程中存在的一些問題。快遞公司作為現代物流業(yè)的先鋒,承載著人們對于商品快速交付的期望,因此快遞業(yè)務的高效運營和優(yōu)質服務變得尤為重要。然而,時間緊任務重的工作環(huán)境和客戶的期待值不斷提升,也帶來了一系列挑戰(zhàn)。在這個過程中,我不僅學到了很多專業(yè)知識和技能,也感受到了快遞員們的辛勤付出和行業(yè)發(fā)展的無限潛力。
首先,我意識到了快遞公司的運營機制和流程對于業(yè)務發(fā)展的重要性。在快遞行業(yè)里,負責日常業(yè)務的倉儲、分揀和派送環(huán)節(jié)都需要精準且高效地進行。只有這樣,當消費者下單后,才能保證他們能夠盡快收到商品。通過實習經歷,我深入了解了具體的操作流程,并逐漸熟悉了物流系統(tǒng)的使用。我學會了如何對各類快遞包裹進行分類,正確地進行貼碼和錄入信息。這是保證快遞準確派送的基礎。
其次,我發(fā)現快遞公司與客戶之間的溝通和協同也是非常重要的。在實踐中,我常常需要與客戶交流,解決他們的問題。客戶往往對快遞的時間和應對情況非常關注,因此在處理客戶問題時需要快速反應并妥善解決。這就要求我保持良好的溝通技巧和應對能力。在與客戶的互動中,我不僅提高了自己的溝通能力,也學會了如何在高壓環(huán)境下冷靜地處理問題。
另外,實習期間,我深刻體會到了快遞員工作的辛苦和付出。快遞員需要在天氣惡劣或者交通繁忙的情況下,迅速完成派送任務。他們需要保證時效性和準確性,無論再糟糕的條件也不能影響快遞送達的進程。每天面對大量的包裹和訂單,他們需要全身心地投入工作,并應對各種突發(fā)情況。在這個過程中,我深刻地認識到快遞員的辛勤付出是快遞行業(yè)得以順利運行的基石。
此外,我也密切關注了快遞行業(yè)的今年發(fā)展趨勢。隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展,快遞行業(yè)也迎來了新的機遇和挑戰(zhàn)。客戶的快遞期望值不斷提升,對于快遞的要求也越來越高。快遞公司需要在保證時間準確性的同時,創(chuàng)新服務模式,提高用戶體驗。物流科技的發(fā)展也在一定程度上推動了快遞行業(yè)的提速和便捷性。我相信,在不久的將來,快遞行業(yè)將會迎來更多的創(chuàng)新和發(fā)展機遇。
總之,通過在快遞公司的實習經歷,我對快遞行業(yè)有了更深入的了解。同時,我也認識到了快遞業(yè)務的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇。我深刻體會到快遞公司高效運營和優(yōu)質服務對于滿足客戶需求的重要性,以及快遞員在行業(yè)發(fā)展中的不可或缺的角色。我相信,在快遞行業(yè)持續(xù)創(chuàng)新和提升用戶體驗的推動下,快遞服務將變得更加高效和便捷,為人們的生活帶來更多的便利。
快遞公司會計實習心得(精選18篇)篇十八
近年來,隨著電子商務的迅猛發(fā)展,快遞行業(yè)也迎來了蓬勃的發(fā)展機遇。然而,在快速擴張的同時,快遞公司面臨著諸多挑戰(zhàn),如運營成本的上升、快遞員數量不足以及服務質量的不穩(wěn)定等問題。為了深入了解快遞公司的運營模式、現有問題和發(fā)展?jié)摿Γ覀冞M行了一次深入調研。在調研過程中,我們細致觀察、深入交流,得出了一些寶貴的心得體會。
首先,快遞公司需要重視員工培訓與發(fā)展。在我們調研的過程中發(fā)現,一些快遞公司在員工培訓方面存在著不足。由于快遞員工作強度大、工作時間長,他們往往缺乏時間和機會提升專業(yè)能力。因此,快遞公司應該加大對員工培訓的投入,提供豐富多樣的培訓項目,提升員工的技能水平和職業(yè)發(fā)展?jié)摿Α4送猓爝f公司還應該注重建立健全的員工激勵機制,通過提供良好的福利和晉升機會,激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造力。
其次,快遞公司需要加強物流信息化建設。在快遞業(yè)務中,及時、準確地掌握包裹的運輸和配送信息對于提高快遞服務的質量至關重要。通過信息化建設,快遞公司可以實時追蹤、監(jiān)控包裹的運輸過程,提供客戶更加便捷、可靠的物流服務。同時,物流信息化還能幫助快遞公司進行數據分析,提高作業(yè)效率和運輸成本的控制。因此,快遞公司應該加大對信息化建設的投入,引入先進的物流管理系統(tǒng),提升快遞服務的智能化水平。
再次,快遞公司需要改善服務質量和安全保障水平。在調研中,我們發(fā)現一些消費者對快遞公司的服務質量存在質疑。比如,包裹的投遞速度慢、服務態(tài)度不好等問題。為了提升服務質量,快遞公司應該加強對快遞員的監(jiān)督和管理,制定相應的服務規(guī)范和標準,提高快遞員的服務態(tài)度和專業(yè)水平。此外,快遞公司還應該加強配送過程中的安全保障工作,確保包裹的完整性和安全性,提高客戶的滿意度和信任度。
最后,快遞公司需要與其他企業(yè)進行合作,推進行業(yè)的共同發(fā)展。在快遞行業(yè)中,存在著快速增長的包裹數量與配送能力不足的矛盾。為了解決這一問題,快遞公司應該積極與運輸公司、倉儲公司以及電商平臺等相關企業(yè)進行合作,共同建立起完善的供應鏈體系。通過合作,快遞公司可以整合資源,提高物流效率,滿足消費者對快速、準時配送的需求。同時,合作還可以實現資源共享和風險共擔,減少行業(yè)競爭的惡性化現象,推動快遞業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,通過這次快遞公司調研,我們深刻認識到了快遞行業(yè)所面臨的機遇與挑戰(zhàn)。在未來的發(fā)展中,快遞公司應該注重員工培訓與發(fā)展、加強物流信息化建設、改善服務質量和安全保障水平,以及與其他企業(yè)進行合作。只有通過不斷的自我調整和優(yōu)化,快遞公司才能迎來更加光明的未來。