培訓(xùn)心得還可以幫助我們提升學(xué)習(xí)效果,加深對(duì)知識(shí)的記憶和理解。以下是一些值得一讀的培訓(xùn)心得分享,希望對(duì)大家的學(xué)習(xí)和寫作有所促進(jìn)。
教師形象禮儀培訓(xùn)心得(專業(yè)21篇)篇一
我印象最深的就是我們中心小學(xué)羅校長講的老師禮儀培訓(xùn),他不但人長得帥,語言也幽默幽默。
在這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,到握手姿勢(shì),似乎我們都有太多的忽略,比方在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝握手姿勢(shì)沒注意等常見問題我們好象都沒有多加注意。
通過這次培訓(xùn),讓我深深的體會(huì)到,學(xué)習(xí)禮儀標(biāo)準(zhǔn),提高自己的修養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流交往的.工作,與學(xué)生、與家長、與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交往,他不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,而且是思想道德的教育者。
老師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止,禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,因此,老師要特別注意自己的形象,成為學(xué)生能夠仿效的好典范。
教師形象禮儀培訓(xùn)心得(專業(yè)21篇)篇二
20xx年xx月xx日——xx日,我參加了坪地鄉(xiāng)教師職業(yè)禮儀培訓(xùn)。通過這次教師禮儀的集中學(xué)習(xí),我感觸頗深,受益良多。以前對(duì)教師禮儀的認(rèn)識(shí)比較膚淺,認(rèn)為教師禮儀就是教師平時(shí)的言行舉止、穿著打扮都要得體,能夠做到為人師表,敬人律己就行了,但通過對(duì)教師禮儀的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西,它還含有師資、師表、師德、師心四大特點(diǎn)以及教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng):政治素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、專業(yè)與文化素養(yǎng)和為人處世的素養(yǎng),以下是我通過學(xué)習(xí)對(duì)它的理解和心得體會(huì):
師資,即教師應(yīng)有的人格魅力,一名好教師不僅通過在課堂上講課實(shí)施教育,而且在日常的工作生活中也要規(guī)范自己的言行,以良好的道德風(fēng)范,對(duì)學(xué)生實(shí)施教育,通過自己的存在,自己的人格,對(duì)學(xué)生發(fā)揮影響。偉大的教育家孔子曾說過:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件,教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行,不允許學(xué)生做的,自己堅(jiān)決不做;在學(xué)生面前做到的,學(xué)生不在時(shí)也必須做到。就像滕野先生一樣,他對(duì)魯迅的教育影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的,因?yàn)樗麅?nèi)在的高尚品德展現(xiàn)了他的人格魅力。
正所謂德高于內(nèi),才能溢于外,因此我們要通過自己不斷的學(xué)習(xí),加強(qiáng)德行修煉,把自身的人格魅力展現(xiàn)給學(xué)生;師表即要我們要為人之楷模,教師的言談舉止、舉手投足不僅影響教師的形象,而且影響課堂教學(xué)效果,對(duì)學(xué)生的審美情趣和文明道德修養(yǎng)等都有著直接地感染作用,這就要求教師不僅要教好書、上好課,還要在著裝言行舉止禮節(jié)禮貌等方面加強(qiáng)修養(yǎng),注意約束自己,做到“美其言,慎其行”,起好示范作用。
師德即教師的職業(yè)道德,我們?cè)诮逃墓ぷ鲘徫簧希邳h和人民信任的那個(gè)講臺(tái)上,傳道授業(yè)解惑者,我們不能夠誤導(dǎo)子弟,不能傳授偽科學(xué),不能非議黨和政府,不能蔑視我國憲法和法律,不能違背教育法、教師法,不能做出有損愛國主義和民族團(tuán)結(jié)的事情。師心就是要有愛心,無論是對(duì)幼兒園、小學(xué)生還是初中生,我們都要像對(duì)待自己的孩子一樣對(duì)待他們,要懂得尊重他們,與他們互動(dòng)時(shí)要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖,惡語傷人六月寒”,對(duì)待孩子要多用鼓勵(lì)性的語言,如果因?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不好而惡語中傷學(xué)生,不僅嚴(yán)重打擊了他們的自尊心,老師在學(xué)生心目中的形象也大打折扣。
學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)也不一定能得到提高,一名有愛心的好老師往往能得到學(xué)生的愛戴和尊重,因?yàn)樗麄兌闷降鹊膶?duì)待每一位學(xué)生,對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出的親和力也拉近了你和他們之間的關(guān)系,比如我們?cè)诮o落后生解答問題的時(shí)候最好選在自習(xí)課上,然后輕輕的坐在學(xué)生旁邊,一邊交流一邊給與解答,這樣他們就會(huì)沒有緊張感,比較容易接受。
素養(yǎng)方面我覺得比較好理解:政治素養(yǎng)就是要我們思圓行方,立端立正,愛祖國,愛自己的民族和人民,愛黨,愛社會(huì)主義,只有自己做到這些,才能進(jìn)而去教育學(xué)生,使學(xué)生形成一個(gè)正確的世界觀和人生觀;法律素養(yǎng)就是讓我們要有法制觀念,當(dāng)今社會(huì)是法治的社會(huì),遵紀(jì)守法是每一個(gè)公民的義務(wù),作為教師不僅自己要懂法守法還要學(xué)法,只有這樣才能在學(xué)生面前起到表率作用,教育自己的學(xué)生不犯法;道德素養(yǎng)就是要我們遵守社會(huì)公德,遵守職業(yè)道德,遵守家庭道德,一個(gè)人的'品德好壞往往能決定他行事結(jié)果的正與負(fù),一個(gè)邪惡的天才所造成的災(zāi)難,總要好幾代人才能扭轉(zhuǎn)過來,可見道德素養(yǎng)對(duì)一個(gè)人一生的影響是如此之大;專業(yè)與文化科學(xué)素養(yǎng)。
就是作為一名教師不僅具有淵博的專業(yè)知識(shí),富有人文精神,同時(shí)還應(yīng)具有科學(xué)、鉆研和實(shí)事求是的精神,善于培養(yǎng)學(xué)生的興趣,懂得量力而行;為人處世的素養(yǎng):就是教我們做人要以誠為本,以和為貴,以信為先。總之,禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對(duì)與一個(gè)社會(huì)來說,禮儀就是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映,所以教師禮儀在我們的教育事業(yè)上越顯得更加重要,因此我們要在今后的工作和生活中多學(xué)習(xí)禮儀,多以禮儀來規(guī)范自己,努力使自己成為一名學(xué)生愛戴,家長喜歡,學(xué)校放心的好教師。
教師形象禮儀培訓(xùn)心得(專業(yè)21篇)篇三
在一次為期五天的教師禮儀培訓(xùn)中,我獲得了豐富的知識(shí)和深刻的體驗(yàn)。這場(chǎng)培訓(xùn)于2023年4月18日至22日在教育學(xué)院舉行,主題為“塑造卓越教師形象,弘揚(yáng)禮儀之風(fēng)”。
在這次培訓(xùn)中,我們深入探討了禮儀的定義、教師禮儀的重要性和必要性。禮儀不僅僅是一種形式,更是一種對(duì)待他人和生活的態(tài)度。對(duì)于教師而言,禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人形象,還影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和行為。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到禮儀對(duì)于教師職業(yè)發(fā)展的重要性。
在培訓(xùn)過程中,我深感禮儀的培養(yǎng)并非一蹴而就,而是需要長期的積累和實(shí)踐。同時(shí),我也意識(shí)到在塑造自身形象的過程中,應(yīng)更加注重細(xì)節(jié),從著裝、言行舉止等方面展現(xiàn)出教師的專業(yè)素養(yǎng)。此外,良好的師生關(guān)系也是禮儀的一種體現(xiàn),教師應(yīng)該尊重學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生,積極與學(xué)生溝通,從而營造出和諧的教學(xué)環(huán)境。
通過培訓(xùn),我對(duì)禮儀有了更深入的.理解,也學(xué)到了許多實(shí)質(zhì)性的知識(shí)。例如,在溝通中要注意傾聽、表達(dá)清晰,以及如何運(yùn)用非語言因素提高溝通效率。此外,我還明白了職業(yè)素養(yǎng)在教育行業(yè)中的重要性,只有具備高尚的職業(yè)道德和良好的禮儀規(guī)范,才能真正做到為人師表。
回顧這次培訓(xùn),我深感收獲良多。在未來的教學(xué)工作中,我將積極運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),努力提高教學(xué)質(zhì)量。特別是在禮儀方面,我會(huì)更加注重自己的言行舉止,為學(xué)生樹立一個(gè)值得學(xué)習(xí)的榜樣。同時(shí),我也會(huì)將這些知識(shí)傳授給我的學(xué)生,讓他們明白禮儀的重要性,并成長為有禮貌、尊重他人的優(yōu)秀青年。相信通過我們的共同努力,教育事業(yè)將會(huì)更加繁榮昌盛。
教師形象禮儀培訓(xùn)心得(專業(yè)21篇)篇四
周末我們參加了__教授的《教師禮儀》培訓(xùn)課程,知道禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,規(guī)范的行為表達(dá)方式。禮儀是人類為維持社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式共定下來。禮儀、文明交往等,對(duì)一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對(duì)與一個(gè)社會(huì)來說,禮儀就是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映,所以我認(rèn)為學(xué)習(xí)文明禮儀,使我們每個(gè)人在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
“學(xué)高為師,身正為范!”這是我大學(xué)的校訓(xùn),我未曾忘記!教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的'榜樣。學(xué)習(xí)了有關(guān)教師禮儀方面的內(nèi)容,過后,我又進(jìn)行了一翻思考,我認(rèn)為教師在平時(shí)應(yīng)注意以下幾方面的禮儀問題:
1、教師的行為舉止:一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢(shì)等方面都有一定的要求。
2、教師的言談:教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。因此,作為一名教師,要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。即;表達(dá)要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng)、語言要精練、講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
3、與學(xué)生談話:提前通知,有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備,這既是一種禮貌,又是對(duì)學(xué)生的尊重。熱情迎候,設(shè)置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話時(shí),語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。分清場(chǎng)合,入情入理。在與人談話時(shí),老師的表情要與談話對(duì)象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過其實(shí),故意夸大事實(shí),也不應(yīng)傳播不利團(tuán)結(jié)或道聽途說的事情。
通過這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語、聲音的大小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
由于教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語言。俗語說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,像平常很多教師都會(huì)說:“別人都會(huì)你怎么不會(huì),笨得像個(gè)豬。”“看你寫的什么亂七八糟的!來混日子。”“來這里搗亂!回家算了。”等等惡語在傷害著孩子們,這使得學(xué)生產(chǎn)生了不想學(xué)的狀況。這些都是教師在教育教學(xué)中沒有注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動(dòng)時(shí)缺乏使用文明語言而引起的惡果,這嚴(yán)重影響了教師的形象。如果我們使用了文明語言,不僅僅有助于思維、情緒的完善表達(dá),還使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感,從而增進(jìn)了師生之間的感情。
教師形象禮儀培訓(xùn)心得(專業(yè)21篇)篇五
時(shí)值盛夏,我們?nèi)w教師不畏酷暑,在校領(lǐng)導(dǎo)的組織下認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師禮益范與指導(dǎo)》,通過學(xué)習(xí)使我對(duì)教師禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)淺談如下:
首先,注重禮儀修養(yǎng)是前提。也許有人認(rèn)為,教師只要書教得好,講不講究禮儀無所謂;但我深深地感到講究禮儀很重要,教師不但要注重禮益范,而且要嚴(yán)格訓(xùn)練。因?yàn)樽鳛槿祟愳`魂工程師的教師,是學(xué)生增長知識(shí)和成長進(jìn)步的導(dǎo)師,是學(xué)生學(xué)習(xí)、效仿的榜樣。教師的音容笑貌、言談舉止、衣著打扮、工作態(tài)度、創(chuàng)新精神、人格魅力等,無不對(duì)學(xué)生產(chǎn)生重要的影響。而只有教師注重禮儀修養(yǎng),才會(huì)在平時(shí)的工作和生活中為人師表,塑造出優(yōu)良的師德形象。正如前蘇聯(lián)杰出教育家馬卡連柯說:“從口袋里掏出揉皺了的臟手帕的教師,已經(jīng)失去了當(dāng)教師的資格了。最好還是請(qǐng)他到角落里,在那里去擦鼻涕,叫誰也不要看見他。”可見教師注重禮儀的重要性。因此,教師只有摒棄那些不合身份的穿戴、不拘小節(jié)的言行、不加檢點(diǎn)的習(xí)慣,才能樹立教師的威信,才能教育和影響學(xué)生向正確的方向發(fā)展。
其次,施展禮儀修養(yǎng)是核心。具體來說,我認(rèn)為,優(yōu)良的教師禮儀應(yīng)從以下幾點(diǎn)體現(xiàn):作為教師,在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),應(yīng)關(guān)心國家和民族命運(yùn),擁護(hù)改革開放政策,忠誠黨的教育事業(yè),敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),教書育人,甘于奉獻(xiàn);關(guān)心學(xué)生的思想道德狀況,工作責(zé)任心強(qiáng),有進(jìn)取精神;注重獲取新的知識(shí),不斷鉆研業(yè)務(wù),不斷完善自身形象。
社會(huì)對(duì)教師形象的要求是多方面多層次的,教師主要面對(duì)的是學(xué)生、父母、黨和國家,不同對(duì)象會(huì)從不同的角度、不同出發(fā)點(diǎn)去思考問題,自然就會(huì)對(duì)教師提出不同層次的要求,因此我們作為一名教師,對(duì)自己形象的要求也要從多方入手。在學(xué)生眼里,知識(shí)豐富、平易近人的老師是最好的;在父母眼里,書教的好,對(duì)待孩子有慈母心的老師是最好的;黨和國家對(duì)教師的要求就是培育出全面發(fā)展的或有一技之長的優(yōu)秀人才。教師只有明確各方要求,才能更好的完成自己的本職工作。教師在平時(shí)的生活和工作中恰到好處的施展教師禮儀,將會(huì)起到事半功倍的好效果。
再次,強(qiáng)化禮儀修養(yǎng)是必要。提高自身素質(zhì),培養(yǎng)優(yōu)良修養(yǎng),具備文明禮儀,是新時(shí)代賦予我們的要求。從內(nèi)心到外表不斷完善自我,美化自我,向外界展示自我的風(fēng)采,將有助于提高我們的生活質(zhì)量;學(xué)習(xí)交際藝術(shù),掌握交際技巧,將有助于我們事業(yè)的發(fā)展。
總之從事了教師這一職業(yè),就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺悟,注意自我完善,自我發(fā)展,自我超越,提高自身的教學(xué)能力,規(guī)范自我形象,做一位現(xiàn)代認(rèn)識(shí)、服務(wù)認(rèn)識(shí)強(qiáng)的教師,真正地做到為人師表。以自己的人格魅力潛移默化的影響著一屆又一屆學(xué)生。
教師形象禮儀培訓(xùn)心得(專業(yè)21篇)篇六
昨天,我參加了學(xué)校舉行的教師形象禮儀的培訓(xùn),使我對(duì)教師形象禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。我了解到了教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師禮儀指教師在教書育人的崗位上如何表現(xiàn)教師應(yīng)有的氣質(zhì)與風(fēng)度。教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。在個(gè)人形象越來越重要的今天,教師應(yīng)具備怎樣的基本禮儀和素養(yǎng)?教師形象在教育中又具有怎樣的意義?如何以高素質(zhì)的內(nèi)在素養(yǎng)(修養(yǎng)、素質(zhì))和外在素養(yǎng)(儀表、儀容)影響、教育學(xué)生?經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我有了深刻的認(rèn)識(shí)。教師禮儀將是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語言是教師用來傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具,是教師對(duì)學(xué)生“言傳身教”的一種手段。唐教授的講座讓我意識(shí)到,作為一名教師,應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,去平等地對(duì)待每一個(gè)孩子,放下教師的架子,對(duì)學(xué)生真誠相待,去做學(xué)生的朋友,去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn),從而推動(dòng)孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說:“人類有許多方面的品格是人生的頂峰,這就是一個(gè)人的自尊心。”要想贏得學(xué)生的喜愛和尊敬,首先要尊重和信任學(xué)生,并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感,只在口頭上說說肯定是不行的,更重要的是在行動(dòng)上要做到潤物細(xì)無聲。俗話說:精誠所致,金石為開。只要我們付出真愛,就一定會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。如果我們動(dòng)不動(dòng)就對(duì)他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進(jìn)心,破罐子破碎,這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表揚(yáng)這個(gè)張揚(yáng)個(gè)性,功效力大的尚方寶劍。這樣既保護(hù)了學(xué)生的自尊心,又使學(xué)生看到了前途和希望。
總之,教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度,反映出對(duì)他人應(yīng)有的尊重,從而不但給學(xué)生以良好影響,同時(shí)也促進(jìn)全社會(huì)團(tuán)結(jié)互助,平等友愛,共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系的形成。
教師形象禮儀培訓(xùn)心得(專業(yè)21篇)篇七
銀行作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),在服務(wù)中只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來,才能達(dá)到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān),與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能有關(guān),更與禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低,更是反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度。作為一名建行的員工,我是客戶直接接觸的對(duì)象,我的言行舉止代表著銀行的形象。
通過參加九月份的員工禮儀培訓(xùn)活動(dòng),不僅讓我們了解到禮儀的重要性,而且著重培養(yǎng)我們從日常工作生活中養(yǎng)成禮儀習(xí)慣,規(guī)范自己的行為舉止,做到待人接物知書達(dá)理、著裝得體、舉止文明、彬彬有禮。同時(shí)我認(rèn)為,好的第一印象是從初見客戶的禮儀開始的。參加楊芳老師的這次禮儀培訓(xùn)使我受益匪淺,做為一名建行的服務(wù)人員,要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中努力做到以下幾點(diǎn):
一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重、精神飽滿、舉目端莊。二是在接待客戶時(shí)應(yīng)做到來有迎聲,走有送聲,主動(dòng)問好:(“您好,歡迎光臨!請(qǐng)問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”“再見,歡迎您下次光臨!”)。三是與客戶坐著面對(duì)面談話時(shí),應(yīng)坐椅子的三分之二處,挺胸收腹微向前傾,面帶微笑。目光平視客戶,解答問題時(shí)應(yīng)做到耐心仔細(xì),并使用文明用語(“您好。請(qǐng)。謝謝。對(duì)不起。讓您久等了”)。四是為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)主動(dòng)、專注、高效,并做到微笑服務(wù),與客戶遞送東西時(shí)應(yīng)雙手遞交。五是在引領(lǐng)客戶時(shí),應(yīng)使用手勢(shì)為客戶指引,伸出手臂、手心朝上、五指并攏,(您好,請(qǐng)跟我來!)(您好,請(qǐng)您到__號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)!)。
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按照楊芳老師培訓(xùn)所講的禮儀服務(wù)要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng)。通過個(gè)人的專業(yè)形象和風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象,這樣,就可以把良好的服務(wù)和銀行的品牌形象結(jié)合起來,有效的提升顧客滿意度。
禮儀的學(xué)習(xí)過程不難,難的是持之以恒、堅(jiān)持不懈;禮儀培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但我們對(duì)禮儀的貫徹執(zhí)行還只是一個(gè)開始。在今后的工作中,我將不斷增強(qiáng)自身的道德修養(yǎng),把愛崗敬業(yè)的精神融入到工作中,做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),落實(shí)全程禮儀服務(wù),提高自身綜合服務(wù)水平。我相信,我可以把服務(wù)工作做得更好!
教師形象禮儀培訓(xùn)心得(專業(yè)21篇)篇八
同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說話,說好話。當(dāng)然這些說話方式不僅要用語言、文字還要有肢體、眼神、心靈上的溝通。你的態(tài)度要真誠,公私要分明,這些都是最基本的禮儀,你作為一個(gè)職場(chǎng)人是必須要掌握的。
還有不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。不要覺得這些是小事情,一旦你做錯(cuò)了這些事情,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來不在意是有懲罰的。我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
二、把禮儀當(dāng)成是一張人際交往的名片。
文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長。
三、為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù),可以使客戶更愿意選擇我們。這樣,我們的利潤來源就會(huì)慢慢擴(kuò)大。在客戶中有個(gè)好口碑,就等于是做了一個(gè)最好的活廣告。企業(yè)利潤增加,員工就有機(jī)會(huì)取得更豐富的收入,這樣可以激發(fā)員工的積極性,群策群力,為了一個(gè)相同的目標(biāo)而共同努力,從而使企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
教師形象禮儀培訓(xùn)心得(專業(yè)21篇)篇九
我印象最深的就是我們中心小學(xué)羅校長講的教師禮儀培訓(xùn),他不但人長得帥,語言也風(fēng)趣幽默。
在這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,到握手姿勢(shì),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝握手姿勢(shì)沒注意等常見問題我們好象都沒有多加注意。通過這次培訓(xùn),讓我深深的體會(huì)到,學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范,提高自己的修養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流交往的工作,與學(xué)生、與家長、與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交往,他不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,而且是思想道德的教育者。教師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止,禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,因此,教師要特別注意自己的形象,成為學(xué)生能夠仿效的好榜樣。
心得二:
幼兒園開設(shè)了禮儀教育課程,首先禮儀應(yīng)從教師自身培養(yǎng)起;幼兒園多次組織教師開展禮儀培訓(xùn),也讓我從中受益頗深。
中國有“禮儀之邦”之美稱,這次通過觀看宋芳老師的禮儀講座,她詳細(xì)的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問題,并作出了正確的指導(dǎo),使我更加深刻全面的了解了教師禮儀。講座中專家從社會(huì)學(xué),人文學(xué),教育學(xué),心理學(xué)等不同角度和高度引領(lǐng)著我們學(xué)習(xí)教師禮儀,她在現(xiàn)代教師怎樣塑造良好的教師形象。提醒教師要注意些什么,如:與家長交談時(shí)怎樣站怎樣坐,應(yīng)該以一種怎樣的姿態(tài)與語態(tài)去接待家長比較合適;與同事交談時(shí)用什么樣的言語比較合適等非常的注重細(xì)節(jié),具有很強(qiáng)的使用價(jià)值。專家系統(tǒng)的講述了教師服飾的搭配應(yīng)注意不能亂、不能短、不能露、不能緊,打電話應(yīng)注意時(shí)間,壓縮內(nèi)容,以及一些禮貌用語的使用等,并且舉實(shí)例說明,講解的非常細(xì)致。
與人交往中一個(gè)小細(xì)節(jié),一個(gè)小動(dòng)作可以體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)與涵養(yǎng),而我們一天中面對(duì)孩子的時(shí)間是最多的,對(duì)于模仿力極強(qiáng)的孩子們來說,無非教師的一舉一動(dòng),一言一行都顯得格外的重要,所以更應(yīng)該注意公眾形象,語言文明,舉止大方,為他人做出榜樣。在以后的工作于生活中也將學(xué)有所用,提高自己的修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,言傳身教,于孩子一起成長,做孩子、家長敬愛的老師。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。教師是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時(shí)髦,超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,面對(duì)的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
教師的著裝應(yīng)符合身份――簡(jiǎn)潔、端莊。當(dāng)今的社會(huì)在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個(gè)性,展現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特,以不與眾人一致為時(shí)尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨(dú)出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會(huì)的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點(diǎn),就決定了教師的.著裝可以時(shí)尚,可以新潮,但不能獨(dú)出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡(jiǎn)潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個(gè)性,不要過分張揚(yáng)。因此教師的著裝從一個(gè)側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時(shí)刻要注意為人師表。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率,為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
心得四:
假期學(xué)習(xí)了《教師禮儀》,明白了很多禮儀道理以及規(guī)范的行為表達(dá)方式。對(duì)今后自己在行為舉止、教師的言談等方面,感受頗深。
位置、端正態(tài)度。
擺正位置,不僅僅是擺正教師自己的位置還有學(xué)生的位置。金教授說在社交禮儀中交往是以對(duì)方為主的,例如吃飯:你請(qǐng)某君吃飯就不能光點(diǎn)自己愛吃的飯菜,首先應(yīng)先考慮對(duì)方的口味,否則就失去這頓飯的意義了。現(xiàn)代教育中強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生平等,當(dāng)然在人格上是必須的。但是畢竟教師注重的是教,學(xué)生注重的是學(xué),所以現(xiàn)代教育要求教育教學(xué)要以學(xué)生為本,即一切“教師禮儀”培訓(xùn)心得體會(huì)為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切。
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教師形象禮儀培訓(xùn)心得(專業(yè)21篇)篇十
古往今來,禮儀仍然得到他們的注重。孔子曰:禮,敬也。荀子曰:人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。禮即遵從自己,尊重他人。儀即體現(xiàn)。形于外,成于式。反思'target='_blank'教師禮儀即校長尊重自己,尊重教師的完善的體現(xiàn)方式。
看了金正昆教授的學(xué)生禮儀光盤然后,我對(duì)學(xué)生這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的知道和了解,我深深地感受到,作為一名學(xué)生,不只是是傳道、授業(yè)、解惑,還必須具有更多的能力。百年大計(jì),教育為本;教育大計(jì),教師為本。因此,教師的禮儀必須規(guī)范。
教師是人類心靈的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都變成小孩學(xué)習(xí)的榜樣。我們學(xué)生,面對(duì)的是一群純真可愛的小孩們,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能作為它們模仿的對(duì)象,所以在強(qiáng)調(diào)外在美的同時(shí),更要加強(qiáng)內(nèi)在的美,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在能力相一致。
金博士主要從學(xué)生的師德、教師應(yīng)具有的基本能力、教師的形象、教師的語言、教師的裝飾、教師的儀表、教師的教學(xué)禮儀、教師的校園禮儀等幾個(gè)方面來談學(xué)生禮儀。禮儀的核心就是要尊重他人,尊重對(duì)方就必須善解人意,擺正位置,在交往中以他人為中心。擺正位置,不只是是擺正教師自己的位置也有教師的位置。金博士說在社交禮儀中相處是以他人為主的,例如吃飯:你請(qǐng)某君吃飯就不能光點(diǎn)自己愛吃的飯菜,首先應(yīng)先考量他人的口味,否則就喪失這頓飯的意義了。現(xiàn)代教育教學(xué)中提出校長和教師平等,當(dāng)然在人格上是需要的。但是仍然教師強(qiáng)調(diào)的是教,學(xué)生重視的是學(xué),所以現(xiàn)代教育要求教育教學(xué)要以教師為本,即一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的'一切。
正所謂學(xué)高為師,身正為范,我決心從下面幾方面努力完善自己。
1、師德。
金專家認(rèn)為一個(gè)有合格的教師應(yīng)該是具有四大方面:師德、師資、師表、師心。其中,師德是首要的要求。一個(gè)有師德的學(xué)生需要是善解人意,端正態(tài)度,擺正位置,在交往中以他人為中心的,能夠容人、容事、容不同的學(xué)科、容不同的學(xué)校規(guī)定、容不同的學(xué)生。今后我要切記提高自己的師德,擺正教師與社會(huì)不同層面的關(guān)系,擺正自己的位置,嚴(yán)于律己,以學(xué)生為本,與時(shí)俱進(jìn)。
2、形象。
教師要有真知,有廣博的常識(shí),愛護(hù)學(xué)生、要有正義感,注意學(xué)生的教養(yǎng)與形體給學(xué)生的整體感到。今后在打扮和修飾自己需要非常重視,特別是在校園里,要與學(xué)生的職業(yè)特性相吻合,穿著大方得體,干凈整潔。舉止方面,我覺得需要從坐立行的坐姿,以及表情動(dòng)作行為習(xí)慣等方面來要求自己。在我看來,教師只是強(qiáng)調(diào)了自己的著裝,但是在坐、立、行方面作出一些不得體的行為,也是相當(dāng)難受的。所以,我將來要求自己坐就坐正,站就站直,走就走穩(wěn)。努力做好學(xué)生的榜樣。
教師形象禮儀培訓(xùn)心得(專業(yè)21篇)篇十一
“孩子、ok、錢、唱歌”伴著一遍遍練習(xí)微笑的節(jié)奏,我們這期的服務(wù)禮儀培訓(xùn)也已結(jié)束,帶著“聽進(jìn)去、作出來、傳下去”的宗旨,讓我對(duì)這次培訓(xùn)頗有感觸。
我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范,是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對(duì)自己所服務(wù)的對(duì)象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說,就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段,使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。
學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,其實(shí)是會(huì)讓人受益終身的一件事情。因?yàn)闆]有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時(shí),心中就會(huì)有敬重的感覺。通過學(xué)習(xí),知道了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
任何學(xué)習(xí)都不能是走過場(chǎng),只要用心,任何學(xué)習(xí)都會(huì)有所收獲。學(xué)習(xí)也不是單純理論知識(shí)的積累,更是要運(yùn)用到工作實(shí)踐中去。如果說原本我還很自信自己一直作得都還算不錯(cuò)的話,通過學(xué)習(xí)我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺,更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。
作為一名vip客戶經(jīng)理,更要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象,爭(zhēng)取作到一名優(yōu)秀的服務(wù)人。
服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束,相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。曾幾何時(shí),我也有過對(duì)客戶無理的要求而生氣過,有過不耐煩的態(tài)度,有過不屑的神情,現(xiàn)在想想確實(shí)讓我覺得內(nèi)疚和自責(zé)。學(xué)習(xí)過后,我在重新定位自己,審視自己的時(shí)候,心中也為自己樹立了新的標(biāo)桿,究竟如何去作,不是看我現(xiàn)在說得如何冠冕堂皇,而是要在實(shí)際的工作中看我如何去作,那就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?nèi)タ次业男袆?dòng)吧!
教師形象禮儀培訓(xùn)心得(專業(yè)21篇)篇十二
在職場(chǎng)中,無論是男是女,著裝都應(yīng)端莊規(guī)范,穿著專業(yè)好品質(zhì)的職業(yè)服裝最為保險(xiǎn),切忌著裝太過前衛(wèi)。
同事要打理好自己的頭發(fā)與臉蛋,保持整潔,女士最好化淡妝,讓自己的形象看上去更好,同時(shí)是對(duì)他人的一種尊重。
2、行為禮儀。
作為一個(gè)專業(yè)的職場(chǎng)人士,你的行為舉止一定要禮貌、端莊、大方,切勿冒冒失失。
例如,在坐時(shí)要端正身姿,自然擺放四肢,站時(shí)要正直自然,不可東倒西歪,走路時(shí)要沉穩(wěn)自如,切勿搖搖擺擺。
3、溝通禮儀。
與人溝通也要講禮儀,禮貌用語要常掛嘴邊,態(tài)度要誠懇和善,有禮而不疏離。
說話時(shí)要面對(duì)對(duì)方,有眼神的交流,盡可能簡(jiǎn)潔、直接地將你的想法表達(dá)出來,少說與這次談話目的無關(guān)的事情。
4、公務(wù)禮儀。
在工作中,我們要十分注重公務(wù)禮儀,方能使得工作更順利進(jìn)行。
而其中包括了工作安排、工作匯報(bào)、開會(huì)禮儀、公文傳遞等等禮儀,都需要我們付出百分百的努力對(duì)待,且不要失掉禮貌。
5、電話禮儀。
在工作中,你可能會(huì)常常通話電話溝通處理事務(wù),所以你也要注重電話禮儀。
首先,電話鈴響起時(shí)迅速接聽是你必要做到的,如果接聽過遲了,最好要誠摯表達(dá)你的歉意。
在說話時(shí),請(qǐng)你最好保持微笑與良好第態(tài)度與對(duì)方溝通,因?yàn)閷?duì)方可以從你的聲音、語氣與態(tài)度感受到你為人處世的方式。
然后,說話要簡(jiǎn)潔有條理性,注意談話質(zhì)量。
最后,結(jié)束談話時(shí)要禮貌道別,等對(duì)方先掛電話你再掛。
8個(gè)應(yīng)當(dāng)重視的職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)【2】。
守則1。
即便是接一個(gè)普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后,你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。
當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候,同樣不要忘記說聲“thankyou!”
永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!
守則2。
避免噪音和干擾!任何時(shí)候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!
你要注意,聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境,當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對(duì)你的態(tài)度!
守則3。
永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說笑。
這些都被視為職場(chǎng)上不專業(yè)的行為8個(gè)職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)8個(gè)職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)。
不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。
守則4。
在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。
雖然何時(shí)何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的.午餐時(shí)間里,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。
否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來電,就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。
切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!
守則5。
不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然,比如說,咬指甲,摳鼻子。
但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。
守則6。
要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng),工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!
請(qǐng)牢記,拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系,更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!
守則7。
職場(chǎng)上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度,影響你的發(fā)展前程8個(gè)職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)禮儀培訓(xùn)。
此外,還有許多話題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇,包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。
不要將工作和個(gè)人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。
注意你的用語,遠(yuǎn)離忌諱話題,會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。
守則8。
西餐就餐禮儀【3】。
1、最得體的入座方式是從左側(cè)入座。
當(dāng)椅子被拉開后,身體在幾乎要碰到桌子的距離站直,領(lǐng)位者會(huì)把椅子推進(jìn)來,腿彎碰到后面的椅子時(shí),就可以坐下來了。
就座時(shí),身體要端正,手肘不要放在桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。
餐臺(tái)上已擺好的餐具不要隨意擺弄。
將餐巾對(duì)折輕輕放在膝上。
2、使用刀叉進(jìn)餐時(shí),從外側(cè)往內(nèi)側(cè)取用刀叉,要左手持叉,右手持刀;切東西時(shí)左手拿叉按住食物,右手執(zhí)刀將其切成小塊,用叉子送入口中。
使用刀時(shí),刀刃不可向外。
進(jìn)餐中放下刀叉時(shí)應(yīng)擺成“八”字型,分別放在餐盤邊上。
刀刃朝向自身,表示還要繼續(xù)吃。
每吃完一道菜,將刀叉并攏放在盤中。
如果是談話,可以拿著刀叉,無需放下。
不用刀時(shí),可用右手持叉,但若需要作手勢(shì)時(shí),就應(yīng)放下刀叉,千萬不可手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃,也不要一手拿刀或叉,而另一只手拿餐巾擦嘴,也不可一手拿酒杯,另一只手拿叉取菜。
要記住,任何時(shí)候,都不可將刀叉的一端放在盤上,另一端放在桌上西餐就餐禮儀西餐就餐禮儀。
用餐時(shí),上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離。
兩腳交叉的坐姿最好避免。
3、喝湯時(shí)不要啜,吃東西時(shí)要閉嘴咀嚼。
不要舔嘴唇或咂嘴發(fā)出聲音。
如湯菜過熱,可待稍涼后再吃,不要用嘴吹。
喝湯時(shí),用湯勺從里向外舀,湯盤中的湯快喝完時(shí),用左手將湯盤的外側(cè)稍稍翹起,用湯勺舀凈即可。
吃完湯菜時(shí),將湯匙留在湯盤(碗)中,匙把指向自己。
4、吃魚、肉等帶刺或骨的菜肴時(shí),不要直接外吐,可用餐巾捂嘴輕輕吐在叉上放入盤。
如盤內(nèi)剩余少量菜肴時(shí),不要用叉子刮盤底,更不要用手指相助食用,應(yīng)以小塊面包或叉子相助食用。
吃面條時(shí)要用叉子先將面條卷起,然后送入口中。
5、面包一般掰成小塊送入口中,不要拿著整塊面包去咬。
抹黃油和果醬時(shí)也要先將面包掰成小塊再抹。
6、吃雞時(shí),歐美人多以雞胸脯肉為貴。
吃雞腿時(shí)應(yīng)先用力將骨去掉,不要用手拿著吃。
吃魚時(shí)不要將魚翻身,要吃完上層后用刀叉將魚骨剔掉后再吃下層吃肉時(shí),要切一塊吃一塊,塊不能切得過大,或一次將肉都切成塊。
7、喝咖啡時(shí)如愿意添加牛奶或糖,添加后要用小勺攪拌均勻,將小勺放在咖啡的墊碟上。
喝時(shí)應(yīng)右手拿杯把,左手端墊碟,直接用嘴喝,不要用小勺一勺一勺地舀著喝。
吃水果時(shí),不要拿著水果整個(gè)去咬,應(yīng)先用水果刀切成四瓣再用刀去掉皮、核、用叉子叉著吃。
8、用刀叉吃有骨頭的肉時(shí),可以用手拿著吃。
若想吃得更優(yōu)雅,還是用刀較好。
用叉子將整片肉固定(可將叉子朝上,用叉子背部壓住肉),再用刀沿骨頭插入,把肉切開西餐就餐禮儀禮儀培訓(xùn)。
最好是邊切邊吃。
必須用手吃時(shí),會(huì)附上洗手水。
當(dāng)洗手水和帶骨頭的肉一起端上來時(shí),意味著“請(qǐng)用手吃”。
用手指拿東西吃后,將手指放在裝洗手水的碗里洗凈。
吃一般的菜時(shí),如果把手指弄臟,也可請(qǐng)侍者端洗手水來,注意洗手時(shí)要輕輕地洗。
9、吃面包不可蘸調(diào)味汁吃到連調(diào)味汁都不剩,這是對(duì)廚師的禮貌。
注意不要把面包盤子“舔”得很干凈,而要用叉子叉住已撕成小片的面包,再蘸一點(diǎn)調(diào)味汁來吃,這才是雅觀的做法。
教師形象禮儀培訓(xùn)心得(專業(yè)21篇)篇十三
20__年7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
所謂:人無禮則不立,事無禮則不成。在職場(chǎng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的潤滑劑,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你。約束自己,尊重他人才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)___公司公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為___公司的發(fā)展盡上一份力。
教師形象禮儀培訓(xùn)心得(專業(yè)21篇)篇十四
20xx年7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
所謂:人無禮則不立,事無禮則不成。在職場(chǎng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的潤滑劑,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的`基礎(chǔ);相反的話,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你。約束自己,尊重他人才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)某某某公司公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為某某某公司的發(fā)展盡上一份力。
教師形象禮儀培訓(xùn)心得(專業(yè)21篇)篇十五
6月14日至24日,我有幸赴廣州華南理工大學(xué)參加了中小學(xué)新常態(tài)下教育管理能力提升研修班的學(xué)習(xí),雖然只有短短10天時(shí)間,但是經(jīng)過這幾天的聽課學(xué)習(xí)與交流,讓我受益匪淺,感受頗深!此次培訓(xùn)的主題是中小學(xué)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)新常態(tài)下教育管理能力提升研修班培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋學(xué)校特色與品牌建設(shè)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)干部形象塑造與公務(wù)禮儀、媒體應(yīng)對(duì)與新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)模擬、邏輯與思維變革、學(xué)校安全事故責(zé)任界定與處置、學(xué)校常見法律糾紛預(yù)防及應(yīng)對(duì)、教育理念變革與國際視野、校長的心理成長與管理智慧、傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代價(jià)值等。同時(shí),為了實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,我們還參觀了華南理工大學(xué)附屬實(shí)驗(yàn)小學(xué)和廣州大學(xué)城,重點(diǎn)了解其校園文化建設(shè)、課程改革與素質(zhì)教育、學(xué)校管理、“交互式電子白板課”教學(xué)模式學(xué)習(xí)等內(nèi)容。最后,大家進(jìn)行了分組討論與交流。
同事相處、與學(xué)生、家長相處的技巧。
張慶園老師的《媒體應(yīng)對(duì)與新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)模擬》這堂課,雖然沒有太多的理論知識(shí),但是確實(shí)讓我們參與到了實(shí)踐當(dāng)中,讓我們真正體驗(yàn)了一次新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。我們共分成了三個(gè)組,分別是a校領(lǐng)導(dǎo)組,b校領(lǐng)導(dǎo)組和記者組,分別就學(xué)校發(fā)生的兩起事故進(jìn)行了新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)模擬,為此,我們提前進(jìn)行了準(zhǔn)備工作。作為校方領(lǐng)導(dǎo)層,我們也會(huì)遇到這樣的問題,在遇到類似情況時(shí)要認(rèn)真對(duì)待,在回答記者尖銳問題提問時(shí)更要冷靜,張老師也給我們講了一些有技巧性的回答問題的方法,不管是哪一方,都要機(jī)智應(yīng)對(duì)。
夏正林老師講的《邏輯與思維的變革》非常深?yuàn)W,他說無論是思維還是人生,都需要平等和寬容。他提出,每一個(gè)由我們表述出來的事實(shí)都是經(jīng)過思維的加工的,因此我們所認(rèn)知的事實(shí)都是有缺陷的。既然有著缺陷的存在,便應(yīng)該用一種平等與寬容的態(tài)度去看待所有的事實(shí)。不能因?yàn)樽约旱乃季S就想當(dāng)然地認(rèn)為一些事情是錯(cuò)誤的,或許在別人眼里,你才是錯(cuò)誤的那一個(gè)。夏老師所闡述的思想中有著一些哲學(xué)的意味,或許我不能很快地明白和理解他所想要分享的東西。但真正的分享應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過漫長的思考和領(lǐng)悟,或許許久以后,我才能夠?qū)ο睦蠋煹乃枷胗兴D悟。
建立安全制度,采取措施保障未成年人的人身安全,每位教師應(yīng)做好安全教育和安全防范,多關(guān)注學(xué)生在校活動(dòng),同時(shí)也應(yīng)具有一定的法律知識(shí),及時(shí)正確處理校園意外傷害事故。
本次培訓(xùn),還有一些專家老師就學(xué)校教育與管理等問題進(jìn)行了講解和交流。總之,通過這次的學(xué)習(xí),使我開拓了眼界,增強(qiáng)了服務(wù)大眾的意識(shí),讓我受益匪淺。
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教師形象禮儀培訓(xùn)心得(專業(yè)21篇)篇十六
我參加了坪地鄉(xiāng)教師職業(yè)禮儀培訓(xùn)。通過這次教師禮儀的集中學(xué)習(xí),我感觸頗深,受益良多。以前對(duì)教師禮儀的認(rèn)識(shí)比較膚淺,認(rèn)為教師禮儀就是教師平時(shí)的言行舉止、穿著打扮都要得體,能夠做到為人師表,敬人律己就行了,但通過對(duì)教師禮儀的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西,它還含有師資、師表、師德、師心四大特點(diǎn)以及教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng):政治素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、專業(yè)與文化素養(yǎng)和為人處世的素養(yǎng),以下是我通過學(xué)習(xí)對(duì)它的理解和心得體會(huì):
師表即要我們要為人之楷模,教師的言談舉止、舉手投足不僅影響教師的形象,而且影響課堂教學(xué)效果,對(duì)學(xué)生的審美情趣和文明道德修養(yǎng)等都有著直接地感染作用,這就要求教師不僅要教好書、上好課,還要在著裝言行舉止禮節(jié)禮貌等方面加強(qiáng)修養(yǎng),注意約束自己,做到“美其言,慎其行”,起好示范作用。
師德即教師的職業(yè)道德,我們?cè)诮逃墓ぷ鲘徫簧希邳h和人民信任的那個(gè)講臺(tái)上,傳道授業(yè)解惑者,我們不能夠誤導(dǎo)子弟,不能傳授偽科學(xué),不能非議黨和政府,不能蔑視我國憲法和法律,不能違背教育法、教師法,不能做出有損愛國主義和民族團(tuán)結(jié)的事情。師心就是要有愛心,無論是對(duì)幼兒園、小學(xué)生還是初中生,我們都要像對(duì)待自己的孩子一樣對(duì)待他們,要懂得尊重他們,與他們互動(dòng)時(shí)要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖,惡語傷人六月寒”,對(duì)待孩子要多用鼓勵(lì)性的語言,如果因?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不好而惡語中傷學(xué)生,不僅嚴(yán)重打擊了他們的自尊心,老師在學(xué)生心目中的形象也大打折扣,學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)也不一定能得到提高,一名有愛心的好老師往往能得到學(xué)生的愛戴和尊重,因?yàn)樗麄兌闷降鹊膶?duì)待每一位學(xué)生,對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出的親和力也拉近了你和他們之間的關(guān)系,比如我們?cè)诮o落后生解答問題的時(shí)候最好選在自習(xí)課上,然后輕輕的坐在學(xué)生旁邊,一邊交流一邊給與解答,這樣他們就會(huì)沒有緊張感,比較容易接受。
素養(yǎng)方面我覺得比較好理解:政治素養(yǎng)就是要我們思圓行方,立端立正,愛祖國,愛自己的民族和人民,愛黨,愛社會(huì)主義,只有自己做到這些,才能進(jìn)而去教育學(xué)生,使學(xué)生形成一個(gè)正確的世界觀和人生觀;法律素養(yǎng)就是讓我們要有法制觀念,當(dāng)今社會(huì)是法治的社會(huì),遵紀(jì)守法是每一個(gè)公民的義務(wù),作為教師不僅自己要懂法守法還要學(xué)法,只有這樣才能在學(xué)生面前起到表率作用,教育自己的學(xué)生不犯法;道德素養(yǎng)就是要我們遵守社會(huì)公德,遵守職業(yè)道德,遵守家庭道德,一個(gè)人的品德好壞往往能決定他行事結(jié)果的正與負(fù),一個(gè)邪惡的天才所造成的災(zāi)難,總要好幾代人才能扭轉(zhuǎn)過來,可見道德素養(yǎng)對(duì)一個(gè)人一生的影響是如此之大;專業(yè)與文化科學(xué)素養(yǎng),就是作為一名教師不僅具有淵博的專業(yè)知識(shí),富有人文精神,同時(shí)還應(yīng)具有科學(xué)、鉆研和實(shí)事求是的精神,善于培養(yǎng)學(xué)生的興趣,懂得量力而行;為人處世的素養(yǎng):就是教我們做人要以誠為本,以和為貴,以信為先。總之,禮儀是一個(gè)人的`思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對(duì)與一個(gè)社會(huì)來說,禮儀就是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映,所以教師禮儀在我們的教育事業(yè)上越顯得更加重要,因此我們要在今后的工作和生活中多學(xué)習(xí)禮儀,多以禮儀來規(guī)范自己,努力使自己成為一名學(xué)生愛戴,家長喜歡,學(xué)校放心的好教師。
教師形象禮儀培訓(xùn)心得(專業(yè)21篇)篇十七
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。
禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知,通過xx年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。“文明禮貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的.就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人對(duì)個(gè)人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
教師形象禮儀培訓(xùn)心得(專業(yè)21篇)篇十八
莊嚴(yán)的國歌響起,面對(duì)國旗,我感到的是親切,感到驕傲。目睹臺(tái)上高掛著的橫幅“春季發(fā)展對(duì)象培訓(xùn)班開學(xué)典禮”,頓時(shí)也覺得自己站在前面,在朝著成為一名共產(chǎn)黨員奮進(jìn)!“2012”親切的字眼,奧運(yùn)之年,中國歷史篇章嶄新的輝煌的濃重的一筆。那么,參加黨課培訓(xùn),這讓我覺得是一生都特別有意義的事情!“春季”,一個(gè)有生機(jī)有活力,充滿著青春力量的季節(jié)!新樹吐芽、萬象更新,校園都被裝扮的美極了!讓我感受到了生命,感受到了力量!是的,共產(chǎn)黨就是這永遠(yuǎn)的春天!“發(fā)展對(duì)象”標(biāo)志著一個(gè)過程,是成為一名共產(chǎn)黨員的必經(jīng)歷程。只有不斷的發(fā)展,達(dá)到一定程度,達(dá)到成為一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn),才可真正的成為一名共產(chǎn)黨員去肩負(fù)起重任。“培訓(xùn)”是的,成為一名共產(chǎn)黨員需要不斷的磨練,不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),才會(huì)具備那樣的素質(zhì),而人生的路途也需要不斷培訓(xùn)、歷練。“開學(xué)典禮”,一個(gè)新的起點(diǎn),是邁向共產(chǎn)黨員的新起點(diǎn)。我們?cè)诖似鸷剑覀冊(cè)诖烁唢w!
典禮上,劉有智校長給我們提出了三點(diǎn)要求:1、重視理論武裝、堅(jiān)定理想信念。這是做為一名共產(chǎn)黨員首先應(yīng)具備的最起碼要求。做為一名共產(chǎn)黨員,首先要有一個(gè)智慧的頭腦,那就需要我們用強(qiáng)硬的理論知識(shí)來武裝自己。做為一名共產(chǎn)黨員更重要的是具有堅(jiān)定遠(yuǎn)大的理想信念。想是一個(gè)人的指向標(biāo),我們要爭(zhēng)取從思想與行動(dòng)上早日入黨。參加黨校學(xué)習(xí),提的最多的也是入黨動(dòng)機(jī)的問題。為什么入黨?入黨背后帶給我們的又是什么?這都是值得我們?nèi)ド钏嫉膯栴}。只有具備了堅(jiān)定的理想信念,才有可能成為一名共產(chǎn)黨員!2、致知于行、爭(zhēng)做先鋒表率。致知于行是我們的校訓(xùn),把學(xué)到的知識(shí)真正的運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能發(fā)揮作用。所以,我們不僅要有強(qiáng)硬的理論武裝,更重要的是把它運(yùn)用到實(shí)踐中去,指導(dǎo)我們的工作、生活各個(gè)方面。在做任何事情,我們不能再像一般人一樣不經(jīng)思考,要時(shí)時(shí)以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己要求自己。這樣,才能在人民群眾中樹立起威信,起到先鋒表率的作用。3、不斷卓越追求、自覺奮發(fā)成才。追求卓越,不能好高騖遠(yuǎn),而是要踏踏實(shí)實(shí)的虛心學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,并要學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作。成為一名共產(chǎn)黨員要具備自覺奮發(fā)成才的干勁兒!劉校長提出的這三個(gè)要求認(rèn)真反思自己,還是需要不斷的鍛煉學(xué)習(xí)啊!不僅在學(xué)習(xí)上求進(jìn)取,更要起先鋒模范帶頭作用。我需要不斷的學(xué)習(xí)、完善自我。
典禮過后,劉校長接著為我們上了第一堂課“樹立遠(yuǎn)大理想,不辱當(dāng)代青年的責(zé)任與使命”。理想信念是人生的精神支柱;理想信念是戰(zhàn)勝艱難險(xiǎn)阻的力量源泉;理想信念是確立人生價(jià)值取向的最高準(zhǔn)則。始終不渝的堅(jiān)持共產(chǎn)主義理想,這是由我黨的性質(zhì)決定的。我們當(dāng)代大學(xué)生,做為祖國最年輕有力的一個(gè)階層,應(yīng)該具有遠(yuǎn)大的理想與抱負(fù),大學(xué)出來的人應(yīng)該是關(guān)心時(shí)事、關(guān)心政治的人。而反思80后我們這一代,是如此嗎?不是!我們應(yīng)該是現(xiàn)在這樣嗎?應(yīng)該嗎?不得不承認(rèn),我們落后了!我們退步了!就我自身而言,關(guān)心時(shí)事我做的很差,平日在家,新聞都很少去看,這讓我在黨徽面前感到汗顏。而如今有幸可以有這樣的機(jī)會(huì)可以加入當(dāng)組織,我該努力了,我該改進(jìn)了!我們當(dāng)代的大學(xué)生不但失去了那些遠(yuǎn)大的政治思想抱負(fù),甚至于漠視麻木!更有甚者,整日沉溺于網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界里,我們真的該反省了!
樹立遠(yuǎn)大的理想,加強(qiáng)理論修養(yǎng),關(guān)心政治,具有良好的品行修養(yǎng),才能不辱當(dāng)代青年的責(zé)任與使命!
文明反映著一個(gè)人的涵養(yǎng),一個(gè)民族的底蘊(yùn)。邱建國老師與我們一起討論“遵章守紀(jì),做文明的中北人”這一話題。文明守紀(jì)事關(guān)著發(fā)展,是時(shí)代發(fā)展的需要。不文明將會(huì)影響一個(gè)人的發(fā)展,不守紀(jì)將會(huì)影響效率。而我們的校園,做為一所大學(xué)的校園,環(huán)境優(yōu)美、空氣怡人,本該是一片文明之景,但不文明舉止卻給校園添上了“不和諧”的音符。三月是我們的文明紀(jì)律主題教育月,我們應(yīng)該行動(dòng)起來,不斷加強(qiáng)紀(jì)律觀念,不斷提高思想覺悟,加強(qiáng)道德修養(yǎng),誠實(shí)守信,要敢于同違反紀(jì)律行為做斗爭(zhēng),更重要的是讓自律成為一種習(xí)慣。對(duì)著老師列出的校園十大不文明行為現(xiàn)象,檢討自己:公德意識(shí)差。課上認(rèn)真聽講,是對(duì)自己的負(fù)責(zé),對(duì)老師的尊重。而我們現(xiàn)在的課堂上,說話的、玩手機(jī)的,甚至在課堂上接電話也不是什么稀罕事。進(jìn)老師辦公室不敲門,在這一點(diǎn)上,我也做的很不到位,是需要我去改進(jìn)的地方。自覺早讀習(xí)慣沒有養(yǎng)成。從入大學(xué)校門以來,早讀的次數(shù)是屈指可數(shù)的了!沒有利用好清晨寶貴的時(shí)間來學(xué)習(xí),所以去年參加四級(jí)考試也未通過,滿慚愧的,這也是需要我去努力改進(jìn)的。
教師形象禮儀培訓(xùn)心得(專業(yè)21篇)篇十九
我們的國家素有“禮儀之邦”的美名,而作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時(shí)教學(xué)方法靈活,有新穎的教學(xué)思維,僅僅在活動(dòng)中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
第二組老師的禮儀展示《接人待物》,看了之后,才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘I钪校尤舜锱c家長的接觸時(shí),有許多不足,教師平時(shí)與家長的接觸,要讓家長感覺教師的素質(zhì),不僅通過接人待物的禮儀,還有語言的規(guī)范。進(jìn)行了學(xué)習(xí)之后,我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個(gè)社會(huì),真正的成為名符其實(shí)的“禮儀之邦、文明古國”。
第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》,我參加了這組教師的展示,在編排時(shí)我們學(xué)習(xí)了有關(guān)教師課堂禮儀的資料,學(xué)習(xí)中就感覺到,孩子耳濡目染我們的語言,行為。他們會(huì)在一天天的模仿,我們正確的禮儀會(huì)在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),學(xué)習(xí)到教師的禮儀。而在學(xué)習(xí)之后,我們?cè)谡n堂中的禮儀會(huì)涉及到第一組教師所展示的所有姿勢(shì)。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標(biāo)準(zhǔn),在心里也沒有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
在培訓(xùn)之后,嘗試著在日常生活及課堂中運(yùn)用禮儀,雖然有時(shí)會(huì)做的不規(guī)范,也會(huì)忘記,但是心里有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴(yán)格要求自己的行為,將這些禮儀標(biāo)準(zhǔn)牢記在心,養(yǎng)成習(xí)慣,成為自然,會(huì)讓我園教師的整體素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。在我們運(yùn)用禮儀的同時(shí),家長也會(huì)感受到我們的禮儀,自然而然地也會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣,家長的素質(zhì)也會(huì)得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
教師形象禮儀培訓(xùn)心得(專業(yè)21篇)篇二十
禮儀培訓(xùn)是現(xiàn)代人們所重視的一個(gè)方面。禮儀并不只是表面上的舉手投足,更是精神內(nèi)涵、意識(shí)習(xí)慣的體現(xiàn)。一個(gè)人在社交場(chǎng)合的得體表現(xiàn),使得人們對(duì)他的印象更加深刻而美好。在此次禮儀培訓(xùn)中,我深刻的認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性,同時(shí)讓我了解到如何更好的塑造我們的形象。
第二段:禮儀培訓(xùn)的意義。
首先,禮儀培訓(xùn)幫助形成良好的形象。舉個(gè)例子,我們?cè)谝淮渭s見客戶的過程中,如果整個(gè)過程中我們的儀態(tài)優(yōu)美得體,發(fā)言邏輯清晰,動(dòng)作自然而有節(jié)奏感,這樣會(huì)給客戶留下一個(gè)深刻的印象,為客戶留下一個(gè)良好的形象。其次,禮儀培訓(xùn)可以增加個(gè)人的自信心,提升個(gè)人的社交能力,有助于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。無論是在職場(chǎng)上,還是在日常生活中,有一份高水平的社交能力,都能夠讓人們走遍天下都不怕。
禮儀培訓(xùn)對(duì)于形象塑造有其獨(dú)特的作用。第一,禮儀培訓(xùn)可以幫助我們了解怎樣的儀態(tài)和態(tài)度適用于不同的場(chǎng)合。例如,選擇服飾是對(duì)場(chǎng)合的尊重表現(xiàn),個(gè)人認(rèn)真研究、掌握?qǐng)龊系亩Y儀習(xí)慣也是一種對(duì)場(chǎng)合的尊重。第二,禮儀培訓(xùn)幫助我們學(xué)習(xí)如何面對(duì)不同性格、不同背景的人,了解如何用正確的語言態(tài)度去溝通和友好相處。這也是在日常生活中塑造自身形象的必備能力。
第四段:如何落實(shí)。
如何將培訓(xùn)中所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際生活中呢?首先,我們要明確自己在某些場(chǎng)合下的形象指標(biāo),梳理自己需要改進(jìn)的空間,并通過自身的努力來不斷提高自己的形象。其次,我們要盡量規(guī)避不禮貌的行為,例如說話大聲、聲調(diào)偏高、不注重別人的感受等。在遇到這種行為時(shí),我們應(yīng)該立即停下來冷靜想一想,然后重新給自己定位,根據(jù)場(chǎng)合情況改變自己的態(tài)度和行為。
第五段:總結(jié)。
禮儀與形象之間的關(guān)系密不可分,它能延伸到事業(yè)和人生的各個(gè)方面。古人云:修身齊家治國平天下。禮儀是天下之大規(guī)矩,只有學(xué)會(huì)了規(guī)矩禮儀,才能擔(dān)當(dāng)起生活的重任,才能走向成功的道路。當(dāng)我們學(xué)會(huì)了修行禮儀,讓自己更優(yōu)秀,無疑是邁向一個(gè)更加美好未來的第一步。
教師形象禮儀培訓(xùn)心得(專業(yè)21篇)篇二十一
作為一個(gè)現(xiàn)代人,如何維護(hù)自己的形象已經(jīng)成為了一個(gè)不可忽視的問題。而禮儀培訓(xùn)則是這個(gè)問題的一個(gè)非常重要的解決途徑。在我的工作和生活中,我曾經(jīng)參加過一些禮儀培訓(xùn)課程,從中受益匪淺。在本文中,我將分享我在禮儀培訓(xùn)中所獲得的一些心得和體會(huì)。
第二段:生活中的禮儀培訓(xùn)。
生活中的禮儀培訓(xùn)從不同角度塑造了我的形象。首先是在社交方面。例如:在與人溝通時(shí)不要打斷別人的話,要給別人足夠的注意力和耐心;在用餐時(shí),要懂得如何使用餐具,并注意自己的儀態(tài)。這些細(xì)節(jié)小動(dòng)作可能不容易察覺,但卻是影響他人對(duì)自己形象評(píng)價(jià)的重要因素。此外,禮儀培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了形象穿著,我們應(yīng)該在選擇衣物上懂得如何搭配,例如色調(diào)的搭配和身材的特點(diǎn)。我們的穿著不但要符合場(chǎng)合,而且也能突顯自己的特點(diǎn)。
第三段:工作中的禮儀培訓(xùn)。
在工作中,尤其是在商務(wù)方面,禮儀培訓(xùn)顯得更為重要。例如:要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行自我介紹,如何與客戶談判,并注意表達(dá)姿態(tài)。這些都直接決定了交流效果的好壞。同時(shí),禮儀培訓(xùn)也教給我了如何表現(xiàn)尊重他人,如何處理商業(yè)糾紛等等。通過這些課程,我已能更加自信和有效地執(zhí)行工作任務(wù)。
第四段:影響到人際關(guān)系。
禮儀培訓(xùn)也幫助我在處理人際關(guān)系方面更加得心應(yīng)手。禮儀教育強(qiáng)調(diào)了信任、心的準(zhǔn)備、信任、注意隱私和行動(dòng)等多種問題。例如:在參加喜事或葬禮時(shí),要注意自己的態(tài)度和語言,不要讓表情和語氣不打開,讓他人察覺不安利。這樣才能使他人對(duì)我們更加尊重和欣賞。在人際關(guān)系中要學(xué)會(huì)處理小錯(cuò)誤。禮儀文化讓我們了解到與人為善、讓步、贊美是處理人際關(guān)系的黃金法則。
第五段:結(jié)語。
禮儀培訓(xùn)對(duì)形象的塑造有著顯著作用。通過有效的培訓(xùn),我們能加強(qiáng)自己的社交能力和業(yè)務(wù)處理,更好的處理人際關(guān)系。在這個(gè)時(shí)代,社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了很多人展示自己的平臺(tái)。因此,我們要注重形象的維護(hù),學(xué)會(huì)如何從細(xì)節(jié)上打磨自己的品牌價(jià)值,不斷提高自己的禮儀修養(yǎng),使自己成為一個(gè)更受歡迎、更有效率的人。