銷售工作計劃是為了有效組織和管理銷售活動,實現銷售目標而制定的詳細計劃。銷售工作計劃的執行情況可以通過銷售數據、客戶反饋等方式進行監測和評估。
網絡銷售人員工作計劃(優秀16篇)篇一
即將過去的xx年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
忙碌的xx年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。
4月份,由于產品原材料出現問題,導致我司4—5月份出貨給客人部分產品有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因銷售穩控問題,導致客戶訂單太多。生產供應不足,但因公司及時調整規劃產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客戶,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的客人,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,廣西客戶,由于客戶支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客戶失去了信譽,從而不得不安排其客戶訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。
對于xx年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
xx年工作計劃及個人要求:
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;
5、熟悉公司產品,以便更好的向客戶介紹;
6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
網絡銷售人員工作計劃(優秀16篇)篇二
即將過去的xx年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為——的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,——年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
忙碌的——年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。
4月份,由于產品原材料出現問題,導致我司4—5月份出貨給客人部分產品有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因銷售穩控問題,導致客戶訂單太多。生產供應不足,但因公司及時調整規劃產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客戶,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的——客人,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,廣西客戶,由于客戶支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客戶失去了信譽,從而不得不安排其客戶訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。
對于——年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
xx年工作計劃及個人要求:
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;
5、熟悉公司產品,以便更好的向客戶介紹;
6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
網絡銷售人員工作計劃(優秀16篇)篇三
時間總是在悄無聲息的流逝,20xx年上半年漸漸離我們遠去,為了在下半年工作開展得有條不紊,現特做如下工作計劃:
1、關注產品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種b2b平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務網站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應信息)。
2、利用比較知名的網站發布我司的信息及產品,擴大我司產品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環球經貿,環球廚衛等。
3、因季節不同,有針對性的發布產品。
1)8—10月份樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等。
11月—明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等。
2)針對特殊的節日,有針對性的發一些帖子。
4、時時留意qq動態,抓住客戶咨詢的內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發跟蹤網上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
1、隨時更新軟件上的產品內容,新的產品信息的發布,每天抽出1個小時對于軟件上的商機(產品關鍵詞,產品的內容,產品標題)及時的更新,及時增加新的產品商機。
2、軟件的手動輸入每天一個小時的時間。
四、產品知識的學習。
產品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
網絡銷售人員工作計劃(優秀16篇)篇四
即將過去的——年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為——的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,——年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
忙碌的——年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。
4月份,由于產品原材料出現問題,導致我司4—5月份出貨給客人部分產品有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因銷售穩控問題,導致客戶訂單太多。生產供應不足,但因公司及時調整規劃產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客戶,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的——客人,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,廣西客戶,由于客戶支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客戶失去了信譽,從而不得不安排其客戶訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。
對于——年發生的種.種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
——年工作計劃及個人要求:
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;
5.熟悉公司產品,以便更好的向客戶介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
網絡銷售人員工作計劃(優秀16篇)篇五
我們在討論是否實施及如何實施網絡營銷之前,必須對目前基本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、企業實施網上營銷有一定優勢,主要體現在:
(1)企業產品為高技術產品。
(2)潛在用戶主要為技術人員,其網絡應用程度較高。
(3)產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。
(4)同行業網絡營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。
(5)本企業員工計算機及網絡應用已具備良好水平。
另外,開展網絡客戶服務也有非常優勢,理由:
(1)客戶服務對企業至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網絡營銷認識程度還較低。未開展深入系統的研究,其應用對本企業及所在行業成長可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網絡營銷工作思路,沒有專業部門或專職經理承擔責任整體實施。
(3)雖已建立起企業網站但由于其在表現形式、內容及資訊含量、網站功能、網站推廣等地方有所不足,尚未發揮其應有的作用。
(4)現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網絡營銷的規定。如:網站維護、更新方法,isp提供的服務等等。
(5)現行的網上反饋資訊管理是否高效應重新評估。
3、論:
1、初步認為網絡營銷在企業具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當可能為企業帶來重大貢獻,存在由此引發企業經營方法重大變革的可能。
2、本企業網絡運用水平雖強于一般企業或同行,但領先程度有限,網絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推動。
二、企業網絡營銷戰略擬定。
-、制定網絡營銷戰略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的成長戰略,以什么態度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:
(1)從企業長遠成長戰略考慮。
網絡營銷的采用,是在新的市場條件下發生的,說明企專業部與外部條件正在發生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。
社會資訊化、企業資訊化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網絡營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實施,更快見效,所以優先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業進入網絡資訊時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。
應當說,網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對企業有利。
本企業是一個技術型企業,企業核心價值在技術,時刻保持技術優勢是成長的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,企業才可能有更多的精力與資源用于技術開發。
另外,從企業目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。
(2)從企業競爭優勢的獲取考慮。
我們的企業面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位,有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
xx行業也是如此,本企業能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發企業,我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從企業營銷工作的特點考慮。
網絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統方法無可比擬的先進性。運用網絡平臺技術企業可與客戶縮短時間、空間距離,實現每周7天,每天24小時工作,運用數據庫等工具可實現一對一直復營銷,實現與客戶充分的交互與溝通,網絡營銷基本上可以完成除交貨及付付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網上實現)。
網站推廣方案是網絡營銷計劃的組成部分,制定網站推廣方案本身也是一種網站推廣策略,推廣方案不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。所以,合理的網站推廣方案也就成為網站推廣策略中必不可少的內容。網絡營銷計劃包含的內容比較多,如網站的功能、內容、商業模式和運營策略等,一份好的網絡營銷計劃書應該在網站正式建設之前就完成,并且為實際操作提供總體指導。網站推廣計劃通常也是在網站策略階段就應該完成的,甚至可以在網站建設階段就開始網站的“推廣”工作。
與完整的網絡營銷計劃相比,網站推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網站推廣計劃至少應包含下列主要內容:
1、確定網站推廣的階段目標。如在發布后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。
2、在網站發布運營的不同階段所采取的網站推廣方法。如果可能,最好詳細列出各個階段的具體網站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
3、網站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題,保證網絡營銷活動的順利進行。
下面以案例的形式來說明網站推廣計劃的主要內容。實際工作中由于每個網站的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。
案例:某網站的推廣計劃(簡化版)。
這里將一個網站第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網站策劃建設階段、網站發布初期、網站增長期、網站穩定期。某公司生產和銷售旅游紀念品,為此建立一個網站來宣傳公司產品,并且具備了網上下訂單的功能。
該網站制定的推廣計劃主要包括下列內容:
3、網站發布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網站的名單)、購買2-3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網站鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業網站發布企業新聞。
5、網站穩定期的推廣:結合公司新產品促銷,不定期發送在線優惠卷;參與行業內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網站來進行輔助推廣。
6、推廣效果的評價:對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網站流量統計分析,必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個案例并不是一個完整的網站推廣計劃,僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容,不過,從這個簡單的網站推廣計劃中,我們仍然可以得出幾個基本結論:
第一,制定網站推廣計劃有助于在網站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。
第二,網站推廣是在網站正式發布之前就已經開始進行的,尤其是針對搜索引擎的優化工作,在網站設計階段就應考慮到推廣的需要,并做必要的優化設計。
第三,網站推廣的基本方法對于大部分網站都是適用的,也就是所謂的通用網站推廣方法,一個網站在建設階段和發布初期通常都需要進行這些常規的推廣。
第四,在網站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網站推廣方法具有階段性的特征。有些網站推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種網站推廣方法往往是相結合使用的。
第五,網站推廣是網絡營銷的內容之一,但不是網絡營銷的全部,同時網站推廣也不是孤立的,需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。
第六,網站進入穩定期之后,推廣工作不應停止,但由于進一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規的推廣策略,如上述案例中建設一個行業信息類網站的計劃等。
第七,網站推廣不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。在網站推廣評價方法中,最為重要的一項指標的網站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網站推廣的成效,因此網站訪問統計分析報告對網站推廣的成功具有至關重要的作用。
案例中給出的是網站推廣總體計劃,除此之外,針對每一種具體的網站推廣措施制定詳細的計劃也是必要的,例如關于搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、網絡廣告計劃等,這樣可以更加具體化,對更多的問題提前進行準備,便于網站推廣效果的控制。本文略去這些細節問題,有關具體網站推廣方法的實施計劃,將在后續內容中適當穿插介紹。此外,完整的網站推廣計劃書還包含更多詳細的內容,如營銷預算、階段推廣目標及其評價指標等。
信息網絡進入一個新的時代,隨著人們生活水平的提高,將會需要更細化更優化的全方位的服務。而網絡將是我們生活中不可缺少的一部分,網絡平臺會為我們提供更全面更可信更便捷更多采多樣的信息。隨著技術的進步,社會的發展,網絡將不在是虛幻的世界,而真正的實體也將在網絡實現。
(一)商家分析。
2對網絡本身就不相信,因此對網絡包裝信息服務宣傳也不是很感興趣的商家占20%;。
3還有一些商家由于有品牌公司網絡服務的支持不需要,這是很少的一部分商家。
(二)消費者分析。
1大學生:現代的大學生消費很盲目,知道去花錢消費卻不知道怎么消費,而我們的網站要做的就是讓他們消費的明白放心。同時,現代的大學生信息很封閉,由于學校條件的限制缺少獲取信息的設備,網絡是他們獲得信息的最快捷的工具,而我們的網站就是提供最全面的信息供大學生閱讀和參考。
2工作人員:現在的工作人員每天都很忙也很累,很少有時間有精力去專門購物品。我們給他們提供了一個選擇、消費,而且還可以節時間的一個平臺,他們可以在這個平臺上選擇自己喜歡的需要的各種物品,在這個平臺上應有盡有,這樣何不是一個促銷的方式呢。并且還可以知道最新商鋪店面的促銷信息,在最短的時間里做最合理的消費。
3老年人:老年人行動不是很方便,在這個平臺上會讓他們感受到真正的便利。有可能他們不懂網絡不信網絡,我們的宣傳會讓他們對我們的網絡樹立信心的。這是我們21世紀年輕人的責任,讓他們享受生活的同時也享受信息時代的便利。4其他人群:走進社會的人們雖然有了獲取信息的各種渠道,但是現在的信息很泛濫,真假很難分辨,而我們的網站就要做到信息的真實,為他們提供方便,讓他們信賴。
三)投資預算。
1服務器年租金2萬元。
2臺式電腦兩臺共1萬元。
3初期宣傳費用1萬元。
4數碼相機一臺5千元。
5數碼攝象機一臺5千元。
6其它費用5千元。
共計投資資金5.5萬元。
(四)效益來源。
1對商鋪、店面、商廈、超等包裝宣傳收取一定的服務費用;。
二是按照網絡銷售每件的1%提成,
兩種方案選擇其一;。
3隨著網絡的發展壯大,對廣告收取一定的費用;。
(五)拓展方案。
1將石大做一個很好的樣板。
2將石大這個樣板向新疆其它城逐步推廣。
3待網絡成熟后,將會有更好的項目加入。
(六)結束語。
這份計劃書已經詳細書寫完畢,由于個人思想限制,其中可能有不盡如人意,有不完善的地方,以后會多加補充完善的。
這樣的類似網站在全國可能有很多,有的還算成功,有的已經失敗,總體來說這樣的網站是有發展前途的,但是還不夠成熟。既然有個人或者企業做這個項目,那就說明國內是有很大場的,有場就有競爭,有競爭就有挑戰,有挑戰的同時也存在機遇,機遇不是等來的而是創造出來的。我們的網站要走有自己特色的道路,這需要我們團隊的凝聚力,我們團隊的艱苦創業奮斗精神,還需要合作伙伴的鼎力相助,社會各界人士的大力支持,更需要消費者客戶對我們所做的事業最大的信賴,集這一切才有我們最后的成功。
我們有信心做全國最具實力最具信賴最廣泛的包裝信息服務宣傳網絡,為全國人民服務。愿我們共享共創共贏。
一、公司和品牌的定位。
公司是一家具有完整的生產設備和熟練的技術工人的led節能燈生產的公司,目前主要出口歐美等地,為了服務本國人民公司未來會大力開擴國內市場。
品牌定位。
a、在led節能燈的領域成為國內領先品牌設備供應商。
b、躋身一流的國內led節能燈的生產商和供應商。
c、以門店銷售帶動網絡銷售和發展。(必須有一間門店展示我們公司產品,最好是在led節能燈比較集中的地方開一間店,這樣我們就有進入led節能燈的圈子里。如果盲目的進入到網絡銷售中去并不能很快的表現,畢竟現在進入網絡銷售的人很多,首先是我們要營造我們品牌的知名度,至少在一個地區內我們要讓人家銷售商知道我們有這些產品還要派門店的銷售人員定時的整理一份價格表格給各個供應商以作參考。通過這些了解各個銷售商的聯系方式,如果對方同意我們可以出一部分的樣品以作展示,這樣我們的門店就可以和渠道和網絡銷售聯系在一起了。這是我在南京公司的做法。僅供參考!)。
二、銷售策略指導和行業目標。
1、我們應當采取由點到面的策略。
2、前期大力營造我們公司產品的知名度。
3、重點發展網絡銷售但是我們也應當抓緊門店畢竟這是網絡銷售前期的一個基礎。以門店銷售為公司進入led節能燈的消費的最后第二個圈子(經銷商)打造我們產品形象和知名度,同時多聯系他們擴大我們網絡銷售的范圍和難度,后期需要我們做網絡銷售的來擴大銷售范圍來促進門店的銷售。
三、市場行銷的近期目標。
1、爭取在短時間內為我們公司內的產品營造良好的形象和知名度(至少在小范圍內比如供應商)為網絡銷售后期服務,(同時我們的銷售人員要知道產品材料、型號、價格等和各個公司的產品情況定期出下我們公司的產品情況。要對產品了如指掌。我們的銷售人員也要經常培訓,包括我們的門店銷售人員,要定期的總結下我們銷售過程中的一些技巧。)。
2、努力提高我們公司產品的知名度和公司形象。爭取在短時間內在國內市場上取得一定的地位,取得良好的營銷業績。
四、銷售的基本理念和規則。
1、我們銷售的基本理念是要開放心胸、戰勝自我、勇于挑戰、要有專業精神。
2、我們銷售的規則是通過點到面的過程,我們要明確目標,我們的產品適用那些地方要有明確的想法。每個銷售人員要對我們公司的產品有信心我們不是新品牌,我們已經供應出口那么多長時間了。
五、市場銷售模式。
采用由點到面的方法,前期有店鋪和網絡同時為公司產品營造知名度,通過門店進入到銷售商的圈子里面為后續的網絡銷售做準備,后期由網絡銷售來促進門店的銷售。
六、價格策略。
1、我們應當采取高品質、高價位、高利潤回報為原則。
2、制定較合理的價格表,一份公開報價和一份銷售的最低價。
3、制定一些月反點或者季反點。
4、同時要控制好各個層面的價位和最后的利潤。
七、培訓工作的開展。
要做好網絡銷售的人員培訓,和店鋪的銷售人員的培訓,要定期的組織銷售人員互相討論下發表下自己的銷售技巧,使大家都相互提高。
八、專業的網絡站點。
處理好公司形象、產品介紹、資料、招工等,還要電子商務、客戶下單、貨物查詢、庫存查詢等。
九、內部人員的報告制度和銷售決策。
1、每周召開一次工作會議,提交。
工作報告。
(如本周銷售數量、渠道的進展、下周的銷售預測和困難,月底對銷售人員排名和獎勵制度和情況進行統計)。
2、統一價格和折扣制度,價格的審批制度。
3、其他人員要做好銷售的支持,一定時間的業績,折扣,返點的計算。訂單處罰,分銷商的業績排名。
我們在討論是否實施及如何實施網絡營銷之前,必須對目前基本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、企業實施網上營銷有一定優勢,主要體現在:
(1)企業產品為高技術產品。
(2)潛在用戶主要為技術人員,其網絡應用程度較高。
(3)產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。
(4)同行業網絡營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。
(5)本企業員工計算機及網絡應用已具備良好水平。
另外,開展網絡客戶服務也有非常優勢,理由:
(1)客戶服務對企業至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網絡營銷認識程度還較低。未開展深入系統的研究,其應用對本企業及所在行業成長可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網絡營銷工作思路,沒有專業部門或專職經理承擔責任整體實施。
(3)雖已建立起企業網站但由于其在表現形式、內容及資訊含量、網站功能、網站推廣等地方有所不足,尚未發揮其應有的作用。
(4)現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網絡營銷的規定。如:網站維護、更新方法,isp提供的服務等等。
(5)現行的網上反饋資訊管理是否高效應重新評估。
3、論:
1、初步認為網絡營銷在企業具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當可能為企業帶來重大貢獻,存在由此引發企業經營方法重大變革的可能。
2、本企業網絡運用水平雖強于一般企業或同行,但領先程度有限,網絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推動。
二、企業網絡營銷戰略擬定。
-、制定網絡營銷戰略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的成長戰略,以什么態度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:
(1)從企業長遠成長戰略考慮。
網絡營銷的采用,是在新的市場條件下發生的,說明企專業部與外部條件正在發生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。
社會資訊化、企業資訊化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網絡營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實施,更快見效,所以優先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業進入網絡資訊時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。
應當說,網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對企業有利。
本企業是一個技術型企業,企業核心價值在技術,時刻保持技術優勢是成長的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,企業才可能有更多的精力與資源用于技術開發。
另外,從企業目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。
(2)從企業競爭優勢的獲取考慮。
我們的企業面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位,有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
xx行業也是如此,本企業能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發企業,我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從企業營銷工作的特點考慮。
網絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統方法無可比擬的先進性。運用網絡平臺技術企業可與客戶縮短時間、空間距離,實現每周7天,每天24小時工作,運用數據庫等工具可實現一對一直復營銷,實現與客戶充分的交互與溝通,網絡營銷基本上可以完成除交貨及付付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網上實現)。
網絡銷售人員工作計劃(優秀16篇)篇六
臨近年底了,我想大家都在為過年前的最后沖刺而忙碌,有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!
在深圳待了將近快4年了,去年年初還是剛剛起步,從一開始的小小卡商,逐漸發展到現在的浩訊數碼,這其中多虧了社區,論壇,淘寶里的各位社友兄弟朋友們,正是因為有您們的支持,我們才能慢慢地發展起來。
浩訊的今天,有您們的功勞。說實話,其實我在社區里真的比較少時間和大家溝通互動,一般都是內線或者電話聯系的。這可能是我們的不足,在此還請各位社友兄弟多多見諒與包涵。我們會繼續秉承產品質量和售后服務,打造安全便捷與物超所值的購物平臺,在您得到稱心商品的同時,留下開心的記憶。
xx這一年里,小店在各位社友、淘友的幫襯下,淘寶上線商品大概銷售額將近100萬,以實際數量也準。不喜歡夸大其詞。正是這小小的數據,反映出社友、淘友對本店的支持與厚愛。
在這新春佳節來臨之際,我代表浩訊數碼工作室的全體同仁向所有關心和支持我們的朋友送上最真摯的祝福:祝愿大家新春快樂,合家團圓,萬事如意!
我們會一如既往的為您提供更加完善和物美價廉的產品與優質的服務!
這一年來的工作表現:強化形象,提高自身素質。為做好銷售工作,一直堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。自己的工作地規律就是“無規律”。
因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過1年多的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用淘寶與各大網站傳閱的資訊,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。
應該強化職能,做好服務工作。在工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。雖然人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向:
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想服務程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,業務上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
網絡銷售人員工作計劃(優秀16篇)篇七
1.關注產品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種b2b平臺,貼吧等(注冊電子商務網站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應信息)。
2.利用比較知名的網站發布我司的信息及產品,擴大我司產品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環球經貿,環球廚衛等。
3.因季節不同,有針對性的發布產品。
3)8-10月份。樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等;
11月-明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用。
品,干貨禮盒等;
4)針對特殊的節日,有針對性的發一些帖子;
4.時時留意qq動態,抓住客戶咨詢的內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發跟蹤網上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
三、xx軟件的管理。
軟件的手動輸入,每天一個小時的時間。
四、產品知識的學習。
產品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
上文是關于網絡銷售工作計劃范文,感謝您的閱讀,希望對您有幫助,謝謝。
網絡銷售人員工作計劃(優秀16篇)篇八
20xx年因為對網絡銷售知識的缺乏認識,在業務開展方面感到非常迷茫與吃力。特別是在公司電話及公司誠信通來源的客戶都不歸為我們新客戶的情況下,這樣以網絡銷售方式為主的公司,對于我這個未接觸過電商的人來說出路更為窄小。面對這種工作情況,我不得不重新努力學習專業性的銷售知識并拓展更多的銷售道路。
“學海無涯,盡是書”人身本來就是活到老就學到老,知識乃人一生不可缺少的財富。在工作之余,我會去大量閱讀網絡銷售、電子商務、市場銷售及價格談判方面的書籍,加強專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。另外,我還會抽出時間在網上自學英語,提升自身的英語水平,并計劃下半年參加成人高考,對自身進行就業繼續再教育,希望能拿一個大學畢業文憑。
客戶的維護顯得至關重要。能夠解決用戶的問題的銷售者才是成功的,立足于中戶,那么才能處在不敗之地。
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,平常要經常打電話和在qq上聯系。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
2、對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,及時處理客戶反映的產品質量及其它問題,及時更新產品資料并抓好sgs和rohs報告,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的公司實力,才能更好的和客戶合作。
3、和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
經過對本公司網站上產品品名的了解,發現搜索排名前20位的工業膠帶類的一個都沒有,包裝膠帶類的只有2—3個上榜。另外,像鋁箔膠帶、醋酸布膠帶、防滑膠帶(地板膠帶)等常賣的產品,既然在旺鋪和公司網站上都沒有搜索到。而這三種產品在膠帶搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的工作中,新增的產品要及時上傳旺鋪或公司的網站上,對網站進行搜索優化及產品關鍵詞優化。
推廣網絡的目的是為了銷售,銷售是重要環節。俗話說,沒有賣不出去的產品,只有不會說話的銷售者。網絡銷售現在是一個發展的不可抵擋的洪流,電子商務發展的時代,必須有適合自己企業的發展規劃,樹立企業的良好的形象,這時候就需要在網絡上做推廣。網絡的競爭也開始越來越激烈。每年總有大量的網站下架,同時有一批新的網站更新上去,這就需要對網站的各個方面進行有效的規劃。
1、客戶來源分析
分析網站訪問者的訪問來源、訪問時間、訪問內容等訪問信息,加以系統分析,進而總結出訪問者訪問來源、愛好趨向、訪問習慣等一些共性數據,為網站的下一步發展做及時調整。
2、 b2b平臺推廣
b2b電子商務平臺是我們現在常用的平臺。在這些平臺發信息能夠直接實現用戶與公司產品的對接,實現宣傳和銷售的目的。通過注冊各種b2b和b2c商務平臺進行推廣(慧聰,阿里、中國膠帶網等主要的行業)。在這些平臺上發布供求信息,可以幫助我們找到更多的買家。目前網上買家通過供求信息來搜索的概率非常高,為了能取得更好的效果,供求信息的發布顯得至關重要,所以說這一塊不能放松。發信息時候,要注意用戶的搜索習慣,這時候需要多看看百度指數,相關的關鍵字等等信息。
3、論壇營銷
通過專業bbs論壇推廣(慧聰論壇,相關建材產品論壇以及地方論壇)論壇的溝通,現在也開始顯得至關重要,改變了傳統的,我們寫,用戶看缺乏互動性弊端,論壇推廣能夠有效的留住客戶。
4、微博推廣
微博推廣可以說是病毒式營銷。病毒性營銷是一種常用的網絡營銷方法,常用于進行網站推廣、品牌推廣等,病毒性營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯網上,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此微博營銷成為一種高效的信息傳播方式,而且,由于這種傳播是用戶之間自發進行的,因此幾乎是不需要費用的網絡營銷手段。現在發展最快的是微博,但是對于微博,我的認識還是比較少,需要再學習下。
5、利用百度旗下產品推廣
我們主要做的市場,這時候就要學會全面的利用百度,百度貼吧,百度文庫,百度知道,百度百科,百度空間等等之類。百度知道,少不了的是投票,這時候就要充分發揮人力資源,讓自己的朋友多幫忙下,自然能夠成為最佳答案。
5、軟文營銷
新聞軟文營銷已經是現在醫療行業和整容行業常用的方式。我的下一步也會采用這種方案,實現初步的嘗試。這對文章的質量要求較高而且來說比較有針對性,這點是需要投入相應的人力和精力。
6、博客營銷
博客營銷是一種相對不錯的營銷方式,目前我們公司未見有采用這種企業博客營銷形式,個人計劃注冊新浪博客,天涯博客。同時加上在新浪博客上做的博客鏈輪。通過博客向用戶傳達最新有價值的`公司的動態以及公司的信息,同時增加外鏈以及聯系方式實現博客營銷。
7、視頻營銷
充分發揮目前的視頻制作能力,到時候可以根據實際情況進行視頻制作在優酷、土豆、酷六、六間房、騰訊視頻、迅雷看看等進行發布,這個目前沒有能力和技術,以后會慢慢研究。
希望通過上面的網絡推廣方式,提高來自于網絡的電話量,保證一天的電話量在10—20個之間,使網絡效果轉化為實際的銷售,讓公司的產品銷售額有較大幅度的攀升。20xx年須完成10萬元以上的業績指標,在20xx年的基礎上有新的提升。
網絡銷售人員工作計劃(優秀16篇)篇九
在炎熱夏天中,我們結束了一年的工作,對于剛成立不久的我們公司,今年必須做好每一項工作;而對于投資理財部來說,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標,是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對于已從事銷售工作兩年多的我,現在對銷售方法和技巧都已經比較成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃:
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,盡量大限度的超額,爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益。同時,也不能夠對開發新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。
學習是成功的第一要素,對于每個銷售人員來說,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融業其他行業知識的學習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業,加強其他行業知識及其理財產品的學習,深挖他們產品的特點,與我們產品進行對比,找出我們產品中的優缺點,做到知己知彼、百戰不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。
任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始,對于今年,現擬定工作目標如下:
1、堅持每天出去發單,保證每天發單量達到100以上,能夠和10個以上客戶詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。
2、每周完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客戶的原因都認真分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。
3、每月完成40個左右的意向客戶,6個客戶能夠投資,20萬的資金量。
4、每季度130個左右的意向客戶,18個客戶能夠投資,100萬的資金量。
把握好每一次值班機會,對每一個上門客戶做到認真對待,樹立好公司形象,從內心了解客戶的深切需要,仔細對待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。當然最重要的是爭取能夠將上門客戶都轉換為有效客戶。同時,在空余時間在門口發傳單,爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產品。
時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關系維護以及節日生日祝福等,對老客戶進行再挖掘,盡可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發現老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯動營銷的效果,同時這也是對公司的宣傳方式。
每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實實的開展業務。同時在下班前對每天工作做個小結,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優缺點,優點繼續發揚,缺點盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣,做到每周一小結,每月一大結。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。
我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經驗和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
網絡銷售人員工作計劃(優秀16篇)篇十
20xx年對網絡銷售知識的缺乏認識,必須努力學習專業性的銷售知識并拓展更多的銷售道路。
加強知識學習。
“學海無涯,盡是書”人身本來就是活到老就學到老,知識乃人一生不可缺少的財富。在工作之余,我會去大量閱讀網絡銷售、電子商務、seo及網絡推廣方面的書籍,加強專業知識,掌握更多的業務技能,為后期的工作打好堅實的基礎。
新老客戶的維護與服務。
客戶的維護顯得至關重要。能夠解決用戶的問題的銷售者才是成功的,立足于客戶,那么才能處在不敗之地。
1.對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,平常要經常打電話和在qq上聯系。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
2.對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,及時處理客戶反映的產品質量及其它問題,及時更新產品資料并做好相關分析,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的公司實力,才能更好的和客戶合作。
3.和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
經過對本公司網站上產品品名的了解,今后一段時間的主要工作,產品要及時上傳,加強對網站進行搜索優化及產品關鍵詞優化。
推廣網絡的目的是為了銷售,銷售是重要環節。每年總有大量的網站下架,同時有一批新的網站更新上去,這就需要對網站的各個方面進行有效的規劃。
我經過這段時間的學習和研究,對網站推廣和品牌宣傳提高網站訪問量,樹立品牌形象,計劃需要做以下工作:
1.客戶來源分析。
分析網站訪問者的訪問來源、訪問時間、訪問內容等訪問信息,加以系統分析,進而總結出訪問者訪問來源、愛好趨向、訪問習慣等一些共性數據,為網站的下一步發展做及時調整。
2.b2b平臺推廣。
b2b電子商務平臺是我們現在常用的平臺。在這些平臺發信息能夠直接實現用戶與公司產品的對接,實現宣傳和銷售的目的。通過管理各種b2b和b2c商務平臺進行推廣(慧聰,阿里、八方資源網等主要的行業)。在這些平臺上發布供求信息,可以幫助我們找到更多的買家。目前網上買家通過供求信息來搜索的概率非常高,為了能取得更好的效果,供求信息的發布顯得至關重要,所以說這一塊不能放松。發信息時候,要注意用戶的搜索習慣,這時候需要多看看百度指數,相關的關鍵字等等信息。
3.論壇營銷。
通過專業bbs論壇推廣(慧聰論壇,相關工程論壇以及地方論壇)論壇的溝通,現在也開始顯得至關重要,改變了傳統的,我們寫,用戶看缺乏互動性弊端,論壇推廣能夠有效的留住客戶。
4.微博推廣。
微博推廣可以說是病毒式營銷。病毒性營銷是一種常用的網絡營銷方法,常用于進行網站推廣、品牌推廣等,病毒性營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯網上,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此微博營銷成為一種高效的信息傳播方式,而且,由于這種傳播是用戶之間自發進行的,因此幾乎是不需要費用的網絡營銷手段。現在發展最快的是微博,但是對于微博,我的認識還是比較少,需要再學習下。
5.利用百度旗下產品推廣。
我們主要做的市場,這時候就要學會全面的利用百度,百度貼吧,百度文庫,百度知道,百度百科,百度空間等等之類。百度知道,少不了的是投票,這時候就要充分發揮人力資源,讓自己的朋友多幫忙下,自然能夠成為最佳答案。
6.博客營銷。
博客營銷是一種相對不錯的營銷方式,目前我們公司未見有采用這種企業博客營銷形式,計劃注冊新浪博客,天涯博客。同時加上在新浪博客上做的博客鏈輪。通過博客向用戶傳達最新有價值的公司的動態以及公司的信息,同時增加外鏈以及聯系方式實現博客營銷。
銷售目標。
希望通過上面的網絡推廣方式,提高來自于網絡的電話量,使網絡效果轉化為實際的銷售,讓公司的產品銷售額有較大幅度的攀升。
網絡銷售人員工作計劃(優秀16篇)篇十一
時間總是在悄無聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開展的有條不紊,現特做如下工作計劃:
1、關注產品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種b2b平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務網站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應信息)。
2、利用比較知名的網站發布我司的信息及產品,擴大我司產品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環球經貿,環球廚衛等。
3、因季節不同,有針對性的發布產品。
1)2—4月份主要以促銷品為主,廣告筆—筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等。
2)5—7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主。
3)8—10月份樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等。
11月—明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等。
4)針對特殊的節日,有針對性的發一些帖子。
4、時時留意qq動態,抓住客戶咨詢的內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發跟蹤網上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
1、隨時更新天助軟件上的產品內容,新的產品信息的發布,每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(產品關鍵詞,產品的內容,產品標題)及時的更新,及時增加新的產品商機。
2、天助軟件的手動輸入每天一個小時的時間。
產品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
網絡銷售人員工作計劃(優秀16篇)篇十二
我們在討論是否實施及如何實施網絡營銷之前,必須對目前基本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、企業實施網上營銷有一定優勢,主要體現在:
(1)企業產品為高技術產品。
(2)潛在用戶主要為技術人員,其網絡應用程度較高。
(3)產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。
(4)同行業網絡營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。
(5)本企業員工計算機及網絡應用已具備良好水平。
另外,開展網絡客戶服務也有非常優勢,理由:
(1)客戶服務對企業至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網絡營銷認識程度還較低。未開展深入系統的研究,其應用對本企業及所在行業成長可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網絡營銷工作思路,沒有專業部門或專職經理承擔責任整體實施。
(3)雖已建立起企業網站但由于其在表現形式、內容及資訊含量、網站功能、網站推廣等地方有所不足,尚未發揮其應有的作用。
(4)現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網絡營銷的規定。如:網站維護、更新方法,isp提供的服務等等。
(5)現行的網上反饋資訊管理是否高效應重新評估
3、論:
1、初步認為網絡營銷在企業具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當可能為企業帶來重大貢獻,存在由此引發企業經營方法重大變革的可能。
2、本企業網絡運用水平雖強于一般企業或同行,但領先程度有限,網絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推動。
-、制定網絡營銷戰略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的成長戰略,以什么態度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:
(1)從企業長遠成長戰略考慮
網絡營銷的采用,是在新的市場條件下發生的,說明企專業部與外部條件正在發生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。
社會資訊化、企業資訊化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網絡營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實施,更快見效,所以優先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業進入網絡資訊時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。
應當說,網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對企業有利。
本企業是一個技術型企業,企業核心價值在技術,時刻保持技術優勢是成長的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,企業才可能有更多的精力與資源用于技術開發。
另外,從企業目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。
(2)從企業競爭優勢的獲取考慮
我們的企業面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位,有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
行業也是如此,本企業能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發企業,我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從企業營銷工作的特點考慮
網絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統方法無可比擬的先進性。運用網絡平臺技術企業可與客戶縮短時間、空間距離,實現每周7天,每天24小時工作,運用數據庫等工具可實現一對一直復營銷,實現與客戶充分的交互與溝通,網絡營銷基本上可以完成除交貨及付付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網上實現)。
網站推廣方案是網絡營銷計劃的組成部分,制定網站推廣方案本身也是一種網站推廣策略,推廣方案不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。所以,合理的網站推廣方案也就成為網站推廣策略中必不可少的內容。網絡營銷計劃包含的內容比較多,如網站的功能、內容、商業模式和運營策略等,一份好的網絡營銷計劃書應該在網站正式建設之前就完成,并且為實際操作提供總體指導。網站推廣計劃通常也是在網站策略階段就應該完成的,甚至可以在網站建設階段就開始網站的“推廣”工作。
與完整的網絡營銷計劃相比,網站推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網站推廣計劃至少應包含下列主要內容:
1、確定網站推廣的階段目標。如在發布后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。
2、在網站發布運營的不同階段所采取的網站推廣方法。如果可能,最好詳細列出各個階段的具體網站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
3、網站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題,保證網絡營銷活動的順利進行。
下面以案例的形式來說明網站推廣計劃的主要內容。實際工作中由于每個網站的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。
案例:某網站的推廣計劃(簡化版)
這里將一個網站第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網站策劃建設階段、網站發布初期、網站增長期、網站穩定期。某公司生產和銷售旅游紀念品,為此建立一個網站來宣傳公司產品,并且具備了網上下訂單的功能。
該網站制定的推廣計劃主要包括下列內容:
3、網站發布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網站的名單)、購買2-3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網站鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業網站發布企業新聞。
5、網站穩定期的推廣:結合公司新產品促銷,不定期發送在線優惠卷;參與行業內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網站來進行輔助推廣。
6、推廣效果的評價:對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網站流量統計分析,必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個案例并不是一個完整的網站推廣計劃,僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容,不過,從這個簡單的網站推廣計劃中,我們仍然可以得出幾個基本結論:
第一,制定網站推廣計劃有助于在網站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。
第二,網站推廣是在網站正式發布之前就已經開始進行的,尤其是針對搜索引擎的優化工作,在網站設計階段就應考慮到推廣的需要,并做必要的優化設計。
第三,網站推廣的基本方法對于大部分網站都是適用的,也就是所謂的通用網站推廣方法,一個網站在建設階段和發布初期通常都需要進行這些常規的推廣。
第四,在網站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網站推廣方法具有階段性的特征。有些網站推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種網站推廣方法往往是相結合使用的。
第五,網站推廣是網絡營銷的內容之一,但不是網絡營銷的全部,同時網站推廣也不是孤立的,需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。
第六,網站進入穩定期之后,推廣工作不應停止,但由于進一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規的推廣策略,如上述案例中建設一個行業信息類網站的計劃等。
第七,網站推廣不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。在網站推廣評價方法中,最為重要的一項指標的網站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網站推廣的成效,因此網站訪問統計分析報告對網站推廣的成功具有至關重要的作用。
案例中給出的是網站推廣總體計劃,除此之外,針對每一種具體的網站推廣措施制定詳細的計劃也是必要的,例如關于搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、網絡廣告計劃等,這樣可以更加具體化,對更多的問題提前進行準備,便于網站推廣效果的控制。本文略去這些細節問題,有關具體網站推廣方法的實施計劃,將在后續內容中適當穿插介紹。此外,完整的網站推廣計劃書還包含更多詳細的內容,如營銷預算、階段推廣目標及其評價指標等。
網絡銷售人員工作計劃(優秀16篇)篇十三
1.關注產品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種b2b平臺,,貼吧等(注冊電子商務網站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應信息)。
2.利用比較知名的網站發布我司的信息及產品,擴大我司產品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環球經貿,環球廚衛等。
3.因季節不同,有針對性的發布產品。
3)8-10月份。樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等;。
11月-明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等;。
4)針對特殊的節日,有針對性的發一些帖子;。
4.時時留意qq動態,抓住客戶咨詢的內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發跟蹤網上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
軟件的手動輸入,每天一個小時的時間。
產品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
網絡銷售人員工作計劃(優秀16篇)篇十四
企業發展壯大的同時,電子商務也是應在有序的進行發展。個人認為分為3個階段。
第一階段:電子商務的初級階段,做好店鋪的產品描述及店鋪裝修。
主要做的步驟是:
1:拍攝及處理好圖片,圖片務求實拍,保證和實物色差相差達到最小化。
2:務必做好產品描述的文字說明(尺寸、材質、型號、重量、用途等)。
3:產品上架,店鋪裝修風格與上級主管商討,確定后店鋪裝修,開始營業。
第二階段:每天維護店鋪,發現問題及時處理。
第三階段:網絡推廣的工作,企業品牌的建立。
1:網店的銷售一定要做到誠信,建立企業的品牌,達到好的口碑,方便以后的工作進行。
2:進行網絡推廣,參加適合自己公司的活動,以及各個團購的活動等。
3:每天的店鋪維護,產品的上架、下架等。
網絡銷售人員工作計劃(優秀16篇)篇十五
市場并非一成不變,況且真正可執行的網絡營銷方案也不是一成不變的,作為網絡營銷的策劃者要時刻關注這些變化,針對市場的變化、行業的變化、企業的變化實時調整、優化自己的方案,讓自己的網絡推廣效果達到最大化,好的網絡推廣方案加上有效的執行團隊方能達到自己的預期效果。
1、列出潛在客戶群體。
哪些是我們潛在的客戶群體?對相關群體進一步的細化,如年齡大小、性別、數量、學歷、收入情況、興趣愛好、上網習慣等,根據目標人群的習慣等來制訂網絡推廣方案。
2、選擇網絡推廣方法及策略。
根據收集資料分析,確定網絡推廣方法及策略,詳細列出將使用哪些網絡推廣方法,如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發營銷、qq群通訊、論壇社區發帖、攢寫軟文宣傳、活動推廣、網絡廣告投放等,對每一種網絡推廣方法的優劣及效果等做分析及具體如何實施。
3、工作進度及人員安排。
好的方案還要有好的執行團隊,依據方案制作詳細的計劃進度表,控制方案執行的進程,對推廣活動進行詳細羅列,安排具體的人員來負責落實,確保方案得到有效的執行。
1、方案要解決的問題是什么,執行方案后要實現什么樣的目標,能創造多大的價值?
2、誰負責創意和編制,總執行者是誰,各個實施部分由誰負責?
3、推廣的問題所在,執行營銷方案時候要涉及什么地方、單位?
4、為什么要提出這樣的策劃方案,為什么要這樣執行等等?
5、時間是怎么樣安排的,營銷方案執行過程具體花費多長時間?
6、各系列活動如何操作,在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理?
7、這方案需要多少資金,多少人力?這猶如打仗,要做到精打細算。
總的來說,我覺得網絡營銷方案涉及到:網站技術,市場營銷,網絡應用,營銷策劃等,其主要的工作有:
1、對企業網絡營銷現狀進行分析和總結,以確定企業網絡營銷過程中所存在的問題。
2、了解企業的投入和期望回報,確認網絡營銷的目標。
3、分析企業的競爭對手,以實施行之有效的競爭策略,分析競爭對手的網站,包括網站功能、網站界面、網站內容、用戶體驗、業務流程等,得出其競爭優勢以及其不足,企業在實施網絡營銷的過程中就應該揚長避短。
4、分析企業的網站,總結網站的優勢和劣勢,分析企業網站主要包括網站功能、網站界面、網站內容、用戶體驗、業務流程等。
5、制定網絡營銷戰略步驟、實施流程、具體操作,讓網絡營銷實施有序。
6、對網站不足的地方進行優化,這包括用戶界面的優化、業務流程的優化、功能優化、搜索引擎優化,用戶界面優化跟功能優化的目的是為了有更好的用戶體驗,業務流程優化的目的是為了簡化用戶的操作,搜索引擎優化的目的是為了讓企業在搜索引擎中獲得好的排名。
7、一個合理的網站運營才能讓網站健康發展,網站運營的主要工作包括網站日常維護、網站流量分析、網站故障的排除等,網站運營的目標是為企業網絡營銷提供一個安全、穩定、方便的平臺。
8、網站推廣,讓更多的潛在客戶到訪網站,網站推廣的主要工作包括搜索引擎競價排名的實施、網絡廣告的投放、企業黃頁推廣、門戶網站推廣、軟文推廣、blog推廣、email推廣等。
9、對網絡營銷實施進行跟蹤和營銷效果的評估,分析企業的廣告投放效果、網站推廣效果,分析網站客戶,發掘新需求,指導和培訓企業員工。從實際出發,對企業員工進行網絡營銷專業培訓,以提高員工的工作效率。
網絡營銷方案是指具有電子商務網絡營銷的專業知識,可以為傳統企業或網絡企業提供網絡項目策劃咨詢、網絡營銷策略方法、電子商務實施步驟等服務建議和方案,或代為施行以求達到預期目的人進行的一種網絡商務活動的計劃書。
1、網絡營銷方案在策略上的定位。
網絡營銷方案解決的就是企業主和網絡公司疑惑和觀望的問題,網絡營銷打破了網絡科技公司重技術輕營銷的弊端,為企業提供全面的網絡營銷策劃,為企業做針對性的網絡市場調查研究,結合企業自身的發展特色做好網絡規劃,使企業最終走上健康的電子商務發展道路。
在看來,網絡營銷方案可以在企業的網絡商務開展的初期,就開始結合企業的實際情況和傳統營銷的策略制定出網絡營銷的詳細計劃,將網絡營銷戰略和策略的實施從最初就結合起來,從策劃到網站建設到項目整個的實施都從專業的角度去分析,去實施。
網絡營銷方案在很大程度上是決定了以后的營銷方法,因此網絡營銷方案的提出起到一個重要的銜接作用。
為此,我提出了效益型網絡營銷方案,是按照效果付費的綜合顧問型網絡營銷解決方案,本著公平、公正的態度,以科學的方式進行網絡營銷效果評測,針對企業原有網站的統計數據進行研究分析,以提出一整套有效的網絡營銷效果預估值,采用國內知名的第三方數據統計系統對網絡營銷效果進行跟蹤監測。
網絡營銷目標與傳統營銷目標相同,即確定開展網絡營銷后達到的預期目的,以及制訂相應的步驟,組織有關部門和人員參與。
我建議大家在制訂網絡營銷方案時,必須考慮到與企業的經營戰略目標是否相一致,與企業的經營方針是否吻合,與現有的營銷策略是否產生沖突,這就要求在制訂方案時必須有企業戰略決策層、策略管理層和業務操作層的相關人員參與討論,并制作網絡營銷方案的類型。
一般網絡營銷包含了以下5種類型:
銷售型網絡營銷目標是指為企業拓寬網絡銷售,借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點,目前許多傳統的零售店都在網上設立銷售點,如北京圖書大廈的網上銷售站點。
2、服務型網絡營銷方案。
服務型網絡營銷目標主要為顧客提供網上聯機服務,顧客通過網上服務人員可以遠距離進行咨詢和售后服務,目前大部分信息技術型公司都建立了此類站點。
3、品牌型網絡營銷方案。
品牌型網絡營銷目標主要在網上建立企業的品牌形象,加強與顧客的直接聯系和溝通,增加顧客的品牌忠誠度,配合企業現行營銷目標的實現,并為企業的后續發展打下基礎,目前大部分企業站點屬于此類型。
4、提升型網絡營銷方案。
提升型網絡營銷目標主要通過網絡營銷替代傳統營銷手段,全面降低營銷費用,提高營銷效率,促進營銷管理和提高企業競爭力,如戴爾、海爾等站點屬于此類型。
網絡銷售人員工作計劃(優秀16篇)篇十六
公司是一家具有完整的生產設備和熟練的技術工人的led節能燈生產的公司,目前主要出口歐美等地,為了服務本國人民公司未來會大力開擴國內市場。
a、在led節能燈的領域成為國內領先品牌設備供應商。
b、躋身一流的國內led節能燈的生產商和供應商。
c、以門店銷售帶動網絡銷售和發展。
1、我們應當采取由點到面的策略。
2、前期大力營造我們公司產品的知名度。
3、重點發展網絡銷售但是我們也應當抓緊門店畢竟這是網絡銷售前期的一個基礎。以門店銷售為公司進入led節能燈的消費的最后第二個圈子(經銷商)打造我們產品形象和知名度,同時多聯系他們擴大我們網絡銷售的范圍和難度,后期需要我們做網絡銷售的來擴大銷售范圍來促進門店的銷售。
1、爭取在短時間內為我們公司內的產品營造良好的形象和知名度(至少在小范圍內比如供應商)為網絡銷售后期服務,(同時我們的銷售人員要知道產品材料、型號、價格等和各個公司的產品情況定期出下我們公司的產品情況。要對產品了如指掌。我們的銷售人員也要經常培訓,包括我們的門店銷售人員,要定期的總結下我們銷售過程中的一些技巧。)。
2、努力提高我們公司產品的知名度和公司形象。爭取在短時間內在國內市場上取得一定的地位,取得良好的營銷業績。
1、我們銷售的基本理念是要開放心胸、戰勝自我、勇于挑戰、要有專業精神。
2、我們銷售的規則是通過點到面的過程,我們要明確目標,我們的產品適用那些地方要有明確的想法。每個銷售人員要對我們公司的產品有信心我們不是新品牌,我們已經供應出口那么多長時間了。
采用由點到面的方法,前期有店鋪和網絡同時為公司產品營造知名度,通過門店進入到銷售商的圈子里面為后續的網絡銷售做準備,后期由網絡銷售來促進門店的銷售。
1、我們應當采取高品質、高價位、高利潤回報為原則。
2、制定較合理的價格表,一份公開報價和一份銷售的最低價。
3、制定一些月反點或者季反點。
4、同時要控制好各個層面的價位和最后的利潤。
要做好網絡銷售的人員培訓,和店鋪的銷售人員的培訓,要定期的組織銷售人員互相討論下發表下自己的銷售技巧,使大家都相互提高。
處理好公司形象、產品介紹、資料、招工等,還要電子商務、客戶下單、貨物查詢、庫存查詢等。
1、每周召開一次工作會議,提交工作報告。(如本周銷售數量、渠道的進展、下周的銷售預測和困難,月底對銷售人員排名和獎勵制度和情況進行統計。)。
2、統一價格和折扣制度,價格的審批制度。
3、其他人員要做好銷售的支持,一定時間的業績,折扣,返點的計算。訂單處罰,分銷商的業績排名。