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最新企業員工學習心得體會大全（20篇）篇一

企業文化顧名思義，是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化;也是企業所形成的具有自身個性的企業使命、企業精神、經營宗旨和價值觀的綜合。

20__年到20__年間，公司通過近一年的全體動員組織，在董事長親自帶領下的企業高層領導團隊，對企業經營十四年來，積淀下來的優良品質和傳統進行梳理，形成了一套具有萬果園特色的文化體系。

我們以“員工幸福，顧客滿意”為使命，坦誠而真摯的表達了企業對于自身經營的目的定位。并由此延伸出了讓“員工實現夢想，企業健康長壽”的企業愿景。企業給廣大員工提供穩定的工作、滿意的收入、發展的空間、開心的生活，使其具有成就感，成為家庭的支柱和驕傲;而員工回報給企業的是通過各自在崗位上的不斷努力，為企業持續穩健的發展提供不斷的動力，促進企業和諧向上的文化建設，打造高效廉潔的團隊，使企業最終成為倍受行業推崇和社會尊重的企業。這種企業與員工之間形成的“家與家人”的親密關系，讓每位員工都是家庭中的一員，都充滿愛心，相互信任，相互理解和支持，彼此寬容，共同承擔起家的責任，共享和諧幸福，讓每一位家人都能感受到大家庭的溫暖，形成了特有的“家文化”。

企業當中有部分員工對工作充滿了熱忱，但是工作方法不得要領，造成了工作中的迷茫與被動，更有甚者，還引起了其他員工的不滿。少數管理層有時做了一些不出成績的工作，有苦勞而沒有功勞。企業基于這種現狀，在對企業文化梳理的同時，結合現狀，對企業的應用理念進行了規范，從人力資源的用人理念，確定了企業所需的人員標準，到人才理念，明確了員工成為企業人才的方向，再到團隊理念，提出了一個優秀的團隊，尊重是前提，信任是基礎，協作是高效完成任務的保障等優秀理念。加強團隊凝聚力，通過團隊協作可以集中力量在短時間內完成個人難以完成的任務。我們將管理宗旨定義為：一切為了員工的幸福。我們管理的宗旨是成就員工而不是利用員工，我們的管理是建立在有愛心的基礎上，我們通過以人為本的管理策略，用愛心為員工創造溫馨、寬松、積極上進的環境，不斷培訓業務技能，為員工做科學清晰的職業規劃，最終的目標是要幫助員工實現夢想。

企業文化的推廣，不只是讓她成為具有感召力的口號，更重視的是企業文化在實際工作中的落地實施，通過企業文化視覺形象系統的實施，使企業形象在極短的時間內發生巨大的變化，會在社會中、行業中、該企業員工心理產生很大反響，員工對新的形象、新的理念、新的戰略目標產生興趣，由然而生自豪感，會使企業在貫徹企業精神，企業理念、企業規章制度就會事半功倍。加上長期不懈的培訓、文化活動，表彰優秀代表人物，倡導英雄事跡，企業風氣、企業環境氣氛煥然一新。員工個人目標必然會與企業戰略目標走向一致。企業文化也逐步走向強勢文化，使企業文化在企業戰略執行、核心能力營造中始終發揮積極的作用。

企業就像人一樣，有軀干和靈魂，沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業沒有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業的靈魂就是企業文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業中，是企業行為規范的準則，是企業和諧發展的力量。

通過總經理的培訓我學習到，企業文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現，是企業綜合素質的外在表現。所以企業文化就和員工的文化素質息息相關，提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業文化建設的第一要務，其中員工素質可以由__個字來概括，分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創新，同時它也是國家提倡的四有新人的創新和發展。這__個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界，修真的道路上布滿來荊棘，環境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那么多，但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個，也大有裨益。

__衛視《非誠勿擾》有個男嘉賓，全國著名的培訓師，說要在多少年之后要超過新東方，口氣很大，而在仔細了解他后發現，這么多年著名以來，沒有存款和房子。所以我感覺到，一個人的理論素質再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實事求是的工作，再怎么做也只是空中樓閣，結不出任何果實，最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業文化為目標，夯實我們企業文化建設的道路，踐行我們企業文化建設的任務，在工作中認認真真、實事求是、兢兢業業、知難而上、勇攀高峰。

通過總經理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業文化，使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵，公司的企業文化目標是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，經典理論上說，企業的目標是什么，是實現股東權益最大化，是實現效益最大化。我們的企業目標與經典理論相悖，卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發展理念。公司的經營宗旨是認真工作每一秒，快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活，把它當成生活的一部分，只有工作快樂生活才快樂，才能把這種快樂當成一種習慣，進而才能快樂生活每一天。公司的經營理念是團結、務實、創新、高效，這是對企業整體的要求，也是對每一個員工的要求，嘉隆是一個團隊，是一個有目標和靈魂的組織，團結、務實是這個組織的基本要求，而創新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風，實現公司的長遠發展目標。通過這次學習，我認真規整了人力資源中心的工作，通過提高本部門人員的業務素質，來踐行公司企業文化建設的目標。

經過公司組織的企業文化及公司制度學習交流活動我神深有感觸。從中學到了很多以往不明白的知識。下頭我從三個方面說說自我這次學習的心得體會。

第一點：經過學習交流我對公司文化的感觸認識。

眾所周知企業文化是一個企業的靈魂，一個人如果沒有靈魂，就是行尸走肉，企業就像人一樣，沒有靈魂，只是機器的堆壘，制造物品的工具，一旦賦予靈魂，則會澤澤生輝。這個靈魂就是企業文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業中，是企業行為規范的準則，是企業和諧發展的力量。經過這次學習，對企業文化在企業管理中發揮的作用有了深刻的認識：企業文化具有導向功能一個企業的企業文化一旦構成，它就建立起了自身系統的價值和規范標準，如果企業成員在價值和行為的取向與企業文化的系統標準產生悖逆現象，企業文化會進行糾正并將其引導到企業的價值觀和規范標準。經過培訓和企業文化的熏陶，能夠使我們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干，在平凡的崗位上實現自身價值。將培育提高的企業文化和發揮人的主體作用作為企業管理的主導環節，在這樣一種企業文化的氛圍中，我們天元人相互學習、相互信任、相互支持，努力“學習新知識、創造新業績、倡揚新風尚、建設新生活”，使大家充分發揮個人的潛力，心境舒暢地得到發展、得以創新，提升自我生命的價值，將企業規模做大、實力做強、形象做優。

第二點：對學習公司制度的認識。

我們都明白“沒有規矩不成方圓”。是一句老生常談的話，但可見它的含義又是顯而易見的。一家企業的發展壯大，離不開一個健全、合理的規章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證，如果在工作中我們不了解制度不按制度執行，那就會導致既定的工作停歇，也會阻礙公司的正常經營，同時影響公司的長遠發展。僅有公司員工都自覺地遵守了公司規章制度，公司營運工作才能做到合理化、規劃化、制度化，公司才能夠做大做強。

沒有一個合作無間、進取進取的團隊，公司的各項工作就難以開展。此次學習，讓我深深明白到，沒有完美的個人，但有完美的團隊。一個優秀的團隊是建立在相互支持與信賴的基礎上，并要有清晰的共同目標、相關的專業技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學習時間雖然是短暫的，但只要堅持學習，我們才能不斷地提高、成長。所以，我們應報著感恩的心，努力建立一個優秀的團隊，為公司的持續發展盡己所能。

第三點：自我今后的工作任務的完成態度及完成情景。

最近一段時間我主要在209跟著孫教師、張教師學習有關普通pcr、熒光pcr方面的知識;還有跟著張蕙茹教師學習體外免疫制備單抗。我會在今后的工作學習中更加努力，盡力去完成公司交給的一切任務，服從教師的安排!

總之，這次文化學習及公司制度學習交流活動給了我很大的指引及幫忙，讓我有了更為明確的目標，同時也教會了我很多做人的道理，感激公司給了我這樣一次學習的機會。讓我在提升自我價值的同時也是自我的身心得到了一次升華!

學習企業文化有感。

經過對企業文化的學習，我深受感動，也倍受鼓舞，同時也有一份警醒。我相信我會在以后的工作中，時刻提醒自我，堅持清醒的頭腦，完善好自我的職業規劃，堅持與企業長遠戰略的同步，與公司一齊提高，一齊成長，為公司的發展盡自我的一份力!

第一是它的導向功能，有了企業文化也就有了他的目標，也就是一個企業的發展有了方向。

第二是它的約束功能，企業的制度規定了企業的法規，而文化則體現了就像段總說的它規范企業的規章制度管理不到的地方。第三是它的凝聚功能，企業文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛，強化了團體意識，使企業職工之間構成強大的凝聚力和向心力，共同的價值觀念構成了共同的目標和夢想，職工把企業看成是一個命運共同體第四是它的激勵功能，企業精神和企業形象對企業職工有著極大的鼓舞作用，異常是企業文化建設取得成功，在社會上產生影響時，企業職工會產生強烈的榮譽感和自豪感，他們會加倍努力，用自我的實際行動去維護企業的榮譽和形象。

第五是它的調適功能，企業哲學和企業道德規范使經營者和普通員工能科學地處理這些矛盾，自覺地約束自我，完美的企業形象就是進行這些調節的結果。

企業文化的功能相應的也對應了它的作用，在具有強大公司文化的公司中，員工無須被告知如何去作，他們自我便明白該怎樣作。企業文化是企業員工工作動力的源泉，是企業員工行為的“導航燈”。

覺得我們每一位員工唯有不斷加強學習來提升自我的業務水平，用公司的企業制度和文化約束自我完善自我，從而改善工作作風，提高工作效率。在自我的工作崗位上體現自我，為企業的發展做出自我應有的貢獻，這樣，才能把我們的企業文化發揮得淋漓盡致。

專注，把自我的時間、精力和智慧凝聚到所要干的事情上，從而最大限度地發揮進取性、主動性和創造性，努力實現自我的目標。

敬業，對自我所從事的工作負責。

創新，沒有創新只能倒退，被別人超過，人在變，社會在變，我們也要變，也要新。

高效，目標清晰，不折騰。

結果導向，設立對企業有意義的結果，以此反推我們達成結果應具備的條件和相應的步驟，從而到達更好的發展。

成功企業的共同點是他們擁有一種獨特的文化，我們會在李總的帶領下努力學習企業文化。相互團結合作，共同分享。直面目標，竭盡所能。不管風平浪靜還是波濤洶涌，都能繼續前進，永不放棄。

觀看了___的視屏演講感觸很深，我從三個方面談一下我個人觀后感想;。

首先企業文化就是不斷的變化，“改變對事務的認識，沒有改變事實的本身”這一點我非常贊同。企業發展過程中沒有一成不變的，要發展就要創新，創新就要改變，改變就要創造性的破壞，因此企業要營造一種敢于創新的企業文化才是樹立百年企業的基石。我們企業目前處于發展階段，需要不斷的改變才能夠做到客戶滿意，因為市場在不斷的變化，消費者的生活習慣在不斷的改變，消費者的消費意識也在不斷的提高。因此企業內部變化是順應市場變化的需求，滿足客戶的需求，公司在發展方向不變的前提下，什么管理模式，什么薪酬體系，什么營銷思路都可以改變，都可以嘗試，觀念改變，行動才能改變。只有不斷的改變觀念，提升公司內部員工對客戶的認識，對產品的認識，對市場的認識，才能夠做到不斷變化的持續提升的公司企業文化。

以上三點是本人學習后的感想，也清晰了自己的工作思路，知道該怎么去做，怎樣去做好份內的工作。

20__年是我們發展有限責任公司的“企業文化建設年”，銳意創新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業文化。我們對企業文化塑造應該報一種什么樣的期望，企業文化究竟能夠給企業帶來什么成果?我認為：企業文化建設的目的在于保證企業在不斷變化的環境中持續發展。

首先，企業文化塑造是為了使企業適應不斷變化的環境。在企業文化塑造中，主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。在企業，你總覺得自己是受尊重的，你不用擔心自己學不到東西，得不到重用。做大做強做優企業的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創新。追求卓越表現了人永不自滿、永遠進取、永遠創新的生生不息的精神境界。作為企業的一員，企業的利益高于一切。

其次，企業文化是為了企業經營績效的提高。企業文化要能夠“看得見”，我們要讓企業文化出現在全公司的各個角落。不但要有能夠體現公司文化的辦公環境、建筑和設施，在辦公區、會議室、板報、內刊等傳播媒介和公眾場合，更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業文化理念;企業文化還要讓員工“感受到”，員工的感受來自于切身的工作，與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規范等。對企業管理者來說，培養學習的文化，形成學習的氛圍，提倡團隊合作，經常與下屬溝通和交流，定期進行反思和感悟，這樣才能真正領會到文化的真諦;企業文化更要讓員工“自己做”，必須讓員工行動起來，即使是帶一定強制性的，但必須按照要求做，也就是進行“文化體驗”。在體驗時，是否考慮能夠給員工一些利益，如輕松的溝通環境、更加靈活的激勵機制。這些細節可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量，好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。

第三，企業文化是為了將企業的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中，始終將企業文化建設貫穿其中，開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動，幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰無情，隨著外來超市的不斷進入，零售業競爭硝煙彌漫。我們連鎖要在挑戰面前審時度勢，要迎難而上、穩扎穩打、步步推進，力求從商品、企業，服務三個方面做大自己的品牌。以“高品質，多品種、低價位”為經營宗旨，以“創石家莊人自己的連鎖品牌，做石家莊人自己的低價賣場”為己任，打造連鎖超市的核心競爭優勢，行業創優、區域創優。同時構建科學管理機制，成功的把打造學習型團隊、培育現代的企業文化、提升員工素質作為企業創新發展的不竭之源。這樣既增強了企業的團隊精神和文化品位，形成了特有的向心力，凝聚力，又激發了員工以企業為榮的學習力，創造力。

在新的一年中，我們應該更加關注員工在企業中的成長，經常舉辦業務培訓，將經營中總結的經驗和學習心得與他們分享，并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式，提高員工的綜合素質，為他們發展提供平臺。同時通過培訓和企業文化的熏陶，使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干，在平凡的崗位上實現自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業干不成大事，不去創建學習型組織的企業很可能被時代所淘汰。因此，把創建學習型組織與企業文化建設很好結合起來有著十分重要的意義。將培育進步的企業文化和發揮人的主體作用作為企業管理的主導環節，在這樣一種企業文化的氛圍中，我們人相互學習、相互信任、相互支持，努力“學習新知識、創造新業績、倡揚新風尚、建設新生活”，使大家充分發揮個人的潛力，心情舒暢地得到發展、得以創新，提升自己生命的價值，將企業規模做大、實力做強、形象做優。

企業文化的作用在哪兒?說到底，恐怕在于提高企業的品位、提升員工的素養。這就要求企業文化要重“三品”，即品質、品格與品行。

企業文化的品質，主要體現在企業的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關”。它不僅反映一個企業立身處事的信念、傾向、主張與態度，而且對企業起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業的這種價值理念，用通俗的話講，就是企業要奔向哪兒、目標是什么?員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么?這是一個企業發展的“綱”。只有綱舉，才能目張;只有企業品質好，才能經得起風吹浪打，耐得住時光磨礪。

企業文化的品格，主要反映在企業的精神支撐。精神支撐即企業的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界，而且能反作用于客觀世界。所以，精神具有能動性，其表現在于有活力，即“龍馬精神海鶴姿”;其本質在于能超越，即“今勝于古，后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”，即人與自然和諧共處，企業發展與“綠色”共行。企業的這種精神，源于企業走過的路，發展于企業正在走著的路，同時，又激勵著企業將要走的路。這種精神，是一個企業的品性風格，體現著一個企業的精氣神，預示著一個企業的明日興衰。

企業文化的品行，主要彰顯在企業的行為規范。行為規范即企業員工行為的準則或原則。無疑，作為企業的一名員工，既有其傳統的行為或遺傳的行為，又有其情感的行為或即時的行為，更應有其目標的理性行為或價值的理性行為。要保證企業既定目標的實現，就應該制定并遵循目標的理性行為規范;要保證企業價值理念的實現，就應該規定并執行價值的理性行為規范。這種目標與價值的理性行為規范，既表現在立身處事上，又表現在行動舉止上，還表現在姿態風度上。這種行為規范，是企業價值的心靈取向，是企業心靈的外在表現，是企業要達目標的理性選擇。

要使企業文化的品質、品格、品行得以實現，僅僅靠知曉并提出企業的價值理念、精神支撐、行為規范還不夠，必須要有相應的方式方法。這個方式方法，不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文，而是要讓廣大員工理解并能自覺執行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點，員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家，即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言，從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規范具體化，以達到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法，就如偉大領袖毛澤東同志講的《為人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》三個故事，靠張思德、白求恩、愚公三個典型，宣傳并普及了中國共產黨人全心全意為人民服務的價值理念，對工作極端負責、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心，不怕犧牲，排除萬難，去爭取勝利”的行為準則;這種方式，還似上世紀六十年代大慶油田的鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼，地球也要抖三抖”那樣，短短一句話，濃縮萬千情，展現出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法，是普及企業價值理念、張揚企業精神支撐、深化企業行為規范的一個行之有效的好方法。

企業文化的品質、品格、品行，一言以蔽之，是企業的品位。企業是一個經濟組織，同時，作為社會上的一個單位，又可以說是一個社會組織。是經濟組織，就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺，還要與之作斗爭。是社會組織，就要負責。不僅對企業內的員工負責，還要對與之關聯的供貨商、分銷商、社區負責，更要對養育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責，做到既要承擔好公認的職責，又要勇挑各方期待的職責，從而使企業“不搖香已亂，無風花自飛”。也就是說，通過重企業文化的“三品”，不僅使企業強，更使企業“香”，且香“飛”千里，行得遠、走得久。

企業在市場競爭中的主體地位逐漸突出，在這種潮流的帶動下，最能體現一個企業經營和管理本質特征的企業文化建設日漸盛行，一個企業要發展，抓企業文化尤為重要。要加強企業文化建設，首先要深刻理解企業文化的內涵。企業文化即在企業長期生產經營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業持續穩定發展起推動作用的群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業精神、價值觀念、企業形象、經營思想、企業目標、道德規范、規章制度、企業風尚等。企業文化是一個企業的靈魂，它通過向員工宣傳統一的企業價值觀而將他們凝聚在一起，這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念，促使他們積極地為企業創造價值。

一、營造企業文化氛圍，增強企業的凝聚力。由于__是老單位，企業職工來自四面八方，思想意識和個人素質不盡一致，如何統一思想，營造一個團結和諧的大家庭并發揮每個人的聰明才干，這是擺在我們面前的一個新問題。針對現實，我們從提高職工隊伍的政治素質入手，首先認真組織職工學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，提高對黨的路線方針和改革開放政策的認識，自覺同黨中央在思想上保持一致。其次，加強職工培訓，有計劃，有針對性地進行現代企業理念和企業文化建設教育，努力適應市場經濟發展的要求。強化公司領導政治、業務素質的提高，作為企業文化建設的中心來抓。要求領導干部要講團結，樹正氣，營造企業文化氛圍，通過自己的一言一行、一舉一動影響職工、帶動職工，限度地激發職工愛企業，愛崗位的熱情，增強了凝聚力。

二、樹立“以人為本”的理念，落實企業文化建設。我們在創建企業文化過程中，始終貫穿著“以人為本”的理念，尊重職工的創新精神，關心職工群眾冷暖。單位領導定期與職工進行思想溝通，了解職工的生活、工作、學習情況。職工生病必去看望，企業內部呈現一種團結和諧、踏實肯干、積極向上的局面。另外，從滿足職工文化需求出發，建起了職工足球、籃球、乒乓球等體育活動小組，業余時間經常組織友誼賽，這不僅使大家鍛煉了身體，更增強了團隊精神和凝聚力，使職工敬業精神和道德情操得到激發和提高，創造出一個和諧環境，實現企業“以人為本”和職工以“企業為家”的高度融合。

三、圍繞工作任務，培育企業精神。促進目標實現要調動員工的積極性、主動性和創造性，要增強企業凝聚力，就要培育出一種既適應時代要求，又適合本企業特點的企業精神，使之成為企業全員的群體意識和群體精神，成為企業發展的強大動力。在企業內部的各項工作中注意培養和形成自己的“團結、奉獻、創新、進取”的企業精神，并制定了員工的行為規范，營造了員工與企業、員工與員工之間的良好溝通的氛圍，倡導全局觀念，維護整體利益，逐步在企業內部形成了共同愿景和正確的人生觀，價值觀，公司充滿生機和活力。實踐證明，企業文化作為當今最新的管理理論和管理方法，有利于提高職工素質，增強凝聚力;有利于塑造良好的企業形象，擴大企業的知名度;有利于建立經營機制，實現企業的可持續發展。

四、加強責任建設，制度文化同行。責任與每一個人的工作、生活都不可分離，與每一個單位的生存、發展都密切相關。一個有責任感的人，從容而不浮躁，充實而不空虛，真誠而不虛榮。一個有責任感的企業，既要講效率和利益，也要講義務和公益，承擔起經營安全、員工健康、環境保護等社會責任。敬業才能成就事業，盡責才能贏得尊嚴。當然，落實責任制，履責和問責應并存。沒有問責，責任制形同虛設。因此，問責應貫穿于履責的全過程，事前問責是提醒，事中問責是督促，事后問責是誡勉。只有把責任心和責任制統一起來，把履責和問責結合起來，才能確立一種良性的責任導向，增強責任心、培育責任感、提高責任意識。具備了一定的素質和能力，才能勝任一定的崗位和職責;擔負的責任越大，就越需要提高履責能力。這就要求每一個人都自覺地充實自己，不斷地提高自己，求知于書本，問計于群眾，創新于實踐。

一個時代有一個時代的使命，一代人有一代人的責任。歷史的接力棒已傳到我們手中。

樹立科學發展觀，建設和諧企業，這是一個光輝的奮斗目標，也是一個艱辛的歷史進程。實現這個目標，推進這一進程，就是我們在自己的崗位上忠實履行責任的奮斗過程。

企業就像人一樣，有軀干和靈魂，沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業沒有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業的靈魂就是企業文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業中，是企業行為規范的準則，是企業和諧發展的力量。

透過總經理的培訓我學習到，企業文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現，是企業綜合素質的外在表現。所以企業文化就和員工的文化素質息息相關，提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業文化建設的第一要務，其中員工素質能夠由12個字來概括，分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創新，同時它也是國家提倡的四有新人的創新和發展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界，修真的道路上布滿來荊棘，環境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那么多，但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個，也大有裨益。

江蘇衛視《非誠勿擾》有個男嘉賓，全國著名的培訓師，說要在多少年之后要超過新東方，口氣很大，而在仔細了解他后發現，這么多年著名以來，沒有存款和房子。所以我感覺到，一個人的理論素質再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實事求是的工作，再怎樣做也只是空中樓閣，結不出任何果實，最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業文化為目標，夯實我們企業文化建設的道路，踐行我們企業文化建設的任務，在工作中認認真真、實事求是、兢兢業業、知難而上、勇攀高峰。

透過總經理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業文化，使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵，公司的企業文化目標是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，經典理論上說，企業的目標是什么，是實現股東權益最大化，是實現效益最大化。我們的企業目標與經典理論相悖，卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發展理念。公司的經營宗旨是認真工作每一秒，快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活，把它當成生活的一部分，只有工作快樂生活才快樂，才能把這種快樂當成一種習慣，進而才能快樂生活每一天。公司的經營理念是團結、務實、創新、高效，這是對企業整體的要求，也是對每一個員工的要求，嘉隆是一個團隊，是一個有目標和靈魂的組織，團結、務實是這個組織的基本要求，而創新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，透過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風，實現公司的長遠發展目標。透過這次學習，我認真規整了人力資源中心的工作，透過提高本部門人員的業務素質，來踐行公司企業文化建設的目標。

5月30日，董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓，把經過十四年的積淀、沉蘊的企業文化，提煉了出來，展此刻大家面前，讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞，我深深地感到，新的企業文化體系的建立和推廣，必將為企業的發展注入新的血液和活力，當前企業發展的瓶頸必須會由此而突破，企業必須會由此而進入一個新的發展階段，企業的基業長青得到了切實保障!

整個企業文化體系處處體現著以人為本的基調，充滿著人文關懷的精神，蘊含著深深的人生哲理，讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業的使命由原先的大而空、遙遠不可觸摸演變為此刻的“員工幸福，顧客滿意”，更加現實、貼近大眾心理;企業愿景由原先的模糊、不明確，變得更加具體、清晰：“員工實現夢想，企業健康長壽”;核心價值觀：誠實守信、用心服務、敢于擔當、感恩回饋，不僅僅體現著做人的道理，更體現著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造：愛心、信任、職責、寬容、和諧五大元素的融入，會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品，做良心企業”的企業宗旨，彰顯著企業生存的底線和社會良知的職責感。“誠信、務實、拼搏、創新”的企業精神，是企業永恒發展不變的精、氣、神。

企業文化體系中的五大應用理念：人力資源理念、經營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業各個環節的實操行為規范，每一部分都包內含宗旨、目標、措施、策略，這些行為規范，不僅僅是企業價值的心靈取向、外在表現，更是企業要到達目標的理性選取，具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。

能夠說新的企業文化體系的建立在企業的發展史上就應是劃時代的標志，它的推廣必將成為企業的動力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企業取得成功、不斷發展壯大的關鍵。

企業文化體系的確立后，如何推廣宣傳、落地生根，就應是下一步工作中的重中之重。(心得體會以后我們應持續不斷地將企業文化理念滲透到每個員工心中，滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中，把企業文化理念作為我們的行動指南，讓所有員工都能夠共有企業文化所體現的思維方式和行為習慣，如此，企業內部、各部門之間的溝通和協調才能輕易實現，企業內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自我的行為是貼合企業文化要求的，處處以企業文化來嚴格要求自我，那么企業文化才能真正的發揮其終極的效果。

我相信，在新的企業文化的指引、熏陶下，大家必須會在萬果園大家庭里充分發揮個人的潛力，情緒舒暢地得到發展、得以創新，不斷完善自身素質、素養，不斷提升自身的價值、含金量，齊心合力將企業規模做大、實力做強、形象做優!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現自我的夢想，愿萬果園企業健康發展基業長青!

最新企業員工學習心得體會大全（20篇）篇二

經過青島對海爾企業文化學習，體會到海爾二十年以來，超常規的發展，家電業從無到有，從小到大，從弱到強，除了正確決策、員工的努力外，最引人注目的成功點，一是在大的機遇上能夠比較好地把握了規律掌握了機遇，二是獨特的企業文化。

掌握了機遇其實就是說要找到企業的方向，并在正確的方向指導下如何正確地做事。

關于產品質量，我們出在天天講質量、講服務，但海爾從創業初期就開始抓質量管理，當時海爾提出一個價值觀：有缺陷的產品就是廢品，當時沒有人能提出這樣的價值觀，因為當時是計劃經濟時代，所有的產品都要排隊來購買，但海爾當時想到了，因為海爾要做世界一流的產品就必須保證產品質量，所以產品質量成了關鍵，到很多企業開始抓產品質量，海爾又提升了一步從抓產品本身的質量延升到服務。其實從生產線下來的產品質量再好，也不是完整的質量，要把產品的質量延伸到用戶的家里去，即永遠要滿足用戶的需求，永遠使用戶滿意，提出為用戶創造需求，滿足用戶潛在的需求，提出“只有淡季的思想，沒有淡季的市場”。因此要具有超前意識才能掌握主動。

獨特的企業文化講述oec管理的深刻內涵，也就是海爾企業文化，其精髓就是“先造人才，再造名牌”，海爾的成功經驗是：大處著眼，小處著手，一絲不茍，海爾文化目標宏偉、觀念超前，但運作起來都是從最基礎的管理抓起。oec管理即“日事日畢、日清日高”。“日事日畢”，即對當天所發生的種種問題在當天解決，防止問題積累。“日清日高”，即對工作中的薄弱環節不斷改善，不斷提高，每天尋找差距，以求第二天干得更好。把最容易的事情一件件辦好，就是不容易；把每一件簡單的事情都辦好，就是不簡單。海爾二十幾年如一日，堅持不懈，這是一個不簡單的工作。

提起海爾總讓人想到服務，有的人甚至說，買海爾的產品就是買海爾的服務。在“要么不干，要干就要爭第一”的思想引導下，海爾開發一個產品，就做精一個產品。正因為每個產品都注入了品牌意識，使得各種海爾產品共同打造了一個具有競爭力和美譽的品牌。在市場的爭奪戰中，服務成了決定市場份額的重要因素，海爾不僅把服務看成是產品的一個組成部分進行綜合研究，而且樹立起服務名牌和產品名牌同樣重要的觀念。服務將成為另一個熱點。服務做好了，用戶的價值就得到了提高，自然而然就會吸引顧客的選擇。

最新企業員工學習心得體會大全（20篇）篇三

回到家里，我把今天跟校長說的事，跟我的父母說了，他們當時很不理解，外面待遇那么好，別人個個想往外跑，你到好反而跑回來拿300元的工資，他們是舉雙手反對我回來任教，經過我長時的做思想工作，最后他們也知道我決定的事，一般情況之下，是不太可能改變主意。就這樣我就在母校開始代課了，當年的暑假，我們上饒縣教育局招聘老師的消息傳到我們學校，當時我縣招12名數學老師，成績出來后而我是名列前茅，當時我可以選擇離縣城邊的學校，可我沒有，我是毫不猶豫地選擇的了上饒縣北鄉最遠培育過我的母校---望仙小學。

我了解這情況之后，我就經常用自己的手機跟這樣學生外地打工的家長聯系，先做家長們的思想工作，讓他們也一起關心學生的成績，然后去做學生的工作，讓他們認識到讀書的重要性等，并且把本村一個五保戶家的小孩，因母親生病過世父親外出打工，家里經濟非常緊張而失學學生，幫她重返到校園，當年我把這學期多出來的那部工資，拿去支助她家，還把她的學費交上。現在這小女孩已經畢業了，但她每年過年后多會來學校看望我們老師。

山區的天氣比較冷，看到孩子們凍得發紫的嘴唇，通紅的小手，又加上他們大部分學生的家長沒在身邊，跟他們的爺爺奶奶的，想著想著我心里真是一陣酸楚，熱淚盈眶，甚是讓人感動，第二個星期我就行動起來，發動全校師生捐贈活動，讓大家把家穿不起或不穿的衣服，拿到學校來，我把這些衣服放在宿舍里，給那些衣服不夠或是被子太薄的學生，拿些衣服壓在上面。這活動最來，讓房地產的老板謝先生得知后(是望仙鄉的人，在外縣做房地產生意)，他跟我們中小學校校長說，我是你們培育出的，你們老師都這樣進你們所能幫助貧困學生，所以我每年出10萬元給中小作為謝仕扶貧基金和獎學金(合同期20_年)。他們處境成為我們心中永不滅的一把火!他們是我們生命中永恒上的瞬間，是我們人生中的一筆巨額財富，也是我奮勇拼搏戰勝一切困難的不竭動力!

平日生活中，特別是周末雙休的時光，為了能跟同學們多呆一會兒，我是經常是雙休日不回家或是星期天我就趕到學校來，我充分運用這一時間，以朋友的身份給他們做學習思想上做工作和學習方法上給予指導幫助，讓他們在人生的道路上認清自己的奮斗目標!學生的第一手資料已經被我掌握!班級的基本資料一旦摸清，師生之間的關系隨之和諧化，有了這樣子的保護傘，師生之間的進一步交流也就水到渠成!師生之間的關系和諧后，緊接著我就開始在提高學生們的學習成績上下功夫。

最新企業員工學習心得體會大全（20篇）篇四

x年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年，同時也是收獲的一年。我來采購部整整一年，一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況，總的來說x年是我成長的一年，學習的一年。在這個年度總結中，我特別要感謝我的領導，我的同事，因為是領導的信任和鼓勵，讓我的工作能力有了大的提高，同時，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行，所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。

生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段，為了學習生鮮采購流程和采購技巧當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發市場做調研主要了解蔬菜批發市場的采購流程、市場變化規律和商品交易流程等夜間調研完批發市場行情后白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結交流，這樣的市場調研工作一直持續了近一個月的時間，后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領導又安排我們去了……等農產品批發市場和超市調研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎。20xx年x月生鮮自采正式啟動，由于前期準備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環節操作流程，使的后來的工作越來越順暢。

生鮮是整個超市的靈魂，是帶動整個超市客流的核心，自采啟動初期已是臨近春節了，記憶最深刻的就是x年的春節了春節前2個星期在公司領導的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節期間備足了貨源，從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發市場沒有幾個農戶去賣菜的這樣的情況給農貿市場和競爭對手帶來了很大的沖擊，那段時間由于我們的貨源準備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農貿市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣，再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的'人氣，提高了賣場的銷售，同時也得到了顧客們的一致好評，x年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創新共同努力以及公司領導的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮采購、加工、配送等人員的專業知識業務流程等各方面都有了很大的提升。

x年下半年主要對生鮮各的完善、業務流程、采購談判能力、生鮮現場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力等等，都進行了系統的培訓和學習。通過以上的學習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了，調整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。

通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續完善和加強：

1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習，完善自身工作的不足之處。

2、優化商品品項提高商品品質要求，現在顧客關注的不只是商品的價格，更加關注的商品質量，只有優質、豐富的商品、合理的價格，才更具長久的優勢競爭力。

3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環節的流程來操作將損耗降到最低，因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。

4、供應商、聯營商的優化，x年要對部分聯營商進行優化，引進實力較強的聯營商和供應商實行聯營加自采模式，通過聯營加自采模式來提升門店的商品價格形象。

最新企業員工學習心得體會大全（20篇）篇五

當今的旅游行業已經進入了快速迭代時期，旅游的概念也已從觀光游到體驗游過度到了休閑度假游。當我們的發展遇到瓶頸時，其實問題是顯而易見的，對標旅游的時期迭代，我們便知自己所處的是哪一個階段，當還處在旅游發展鏈的早期模式——觀光游、體驗游時，不是我們自己在這個階段不夠努力，是社會市場已經發生了改變，我們再怎么努力其實也是徒勞，因為用力的方向錯了，其實就是錯位。

為什么會出現被迭代的情況，是因為社會整體大環境的消費模式在互聯網經濟的帶動下已經發生了變化。整體社會并不是“+互聯網”的概念了,而是“互聯網+”，你接受或拒絕“互聯網”這個概念已經不是重點，重點是互聯網已經在推動消費社會進行變革，你變或者不變都會被“互聯網”這波浪潮吞噬，被“+”進去。當我們回過頭來再看，一個技術范疇的“互聯網”對經濟產生了什么影響時，其實就是打破了從前的供銷平衡，讓消費者有了主導權進而帶動了消費升級。

消費升級后，消費者最大的成本已經不是金錢，而是時間。游客都盼望每一分鐘都花得值，旅游產品最需要搶奪的是消費者的時間資源，處在供給端的旅游產品，要保證游客“想得即可得”，盡力為他們的“欲望實現”提供條件。因此，旅游產品的設計要把旅游的整個過程、空間都囊括進去，讓消費者無時不體驗，想要即可得，增加“粘性”。我們看到“酒店+生活用品賣場=網易嚴選酒店”，“游玩+吃、住、購=迪斯尼樂園”，“文創聚集區+游覽=798”，“體育+休閑=崇禮”等等，消費者想要的統統為他們提供。

消費升級后，消費者的消費行為不是源自需要，而是想要。從用戶思維鏈接到產品思維，用戶思維決定一切，是這個時代最主流的消費精神，買或者不買消費者自己說了算。而產品思維，就是基于用戶思維的基礎上，打造產品，使產品的質量、設計、體驗、情感等一系列要素貼合消費者的需求。當一個產品一旦同消費者的習慣、愛好、感情發生共鳴，就意味著超越了價格的敏感性，消費者會情不自禁付費。因此，旅游產品的打造，要形成能夠觸發消費者“想要”的刺激，并把相應的產品和服務放在游客“最想要”的時間和地點，最簡單的例子：渴了有飲料，餓了有小吃，累了有椅子。相較于打造極致產品，打造想要的產品更貼合消費者的心理，這在商業布局，場景設置，動線設計，銷售模式打造時是必須要考慮的。

消費升級后，旅游產品的概念已經不限于文物古跡、名川大山。隨著社會文明及城市化的發展，消費者越來越“人以群分”，每個人都需要找到自己的圈子，都想給自己的品味貼上標簽，無論是中產階級、亞文化受眾或是文藝青年等等，所謂的圈子、階層、群體歸類，無非是要把自己與他人區別開來，彰顯個性，實現心理需求。研學、音樂節、體育賽事、網紅店鋪、米其林星級美食等等，只要是能把異地消費者吸引來的ip，都可以做旅游產品研究開發。隨著中國社會中產階級群體規模的不斷擴大，圈子的心理需求會逐漸產生，而旅游產品開發可以通過研究細分人群的生活方式和情感需要，打造“標簽符號”的現象或者體驗來吸引消費者。

社會消費升級后，最初預言的`實體線下哀鴻遍野并沒有出現。為什么實體線下沒有死？因為實體線下想明白了，他們不是互聯網的競爭者，而是互聯網的合作者，線下實體的定位是社交、體驗、康養、關系建設的場所，是傳播溫度的地方。而旅游這個必須身臨其境參與的過程正是契合社交、體驗、康養、關系建設的最好線下場景，如果，依舊是“聽故事、看圖片、逛景點”那已經過時了，因為那根本就傳播不了溫度。

隨著國家供給側結構性改革以及全社會消費升級，旅游產品的發展也必將越來越細分，越來越依靠用戶粘性，而從經營者的角度看待就是要實現游客的生活場景異地化的同時，隨時提供游客可能想要的多重關聯的產品和服務，以游客樂意、想要的方式，最大限度占有游客時間，促其產生消費。

最新企業員工學習心得體會大全（20篇）篇六

讀完這份報告，得知了集團公司在20__年取得的成績，績效還算不錯。在報告審議的過程中，通過一個詞一句話或是一組數據，就能看出我們每個人付出的努力和取得的成效是成正比的。事實證明，付出和收獲會成正比的。

相對而言，在過去的一年也算是不平凡的一年，只是車站搬遷就是一件大事。大家都知道在搬遷時發生的一些事跡，都親自經歷了搬遷的過程。不過企業沒有背上資金的包袱，還包住了主導經營權，這是公司集體智慧的成果。尤其是在搬遷后，充分發揮頑強拼搏的強勢作風，有激情，有戰斗力，確保了前瞻后精氣神不減，很順利的實現了穩站得這一過程。充分體現了我們內部人的團結力，凝聚力，積極有效的利用我們平時的拓展培訓。

“__天使”這個品牌，已經被廣大旅客皆知。成為了家喻戶曉的一個服務品牌。這是件很讓人欣慰的事，這是天使姑娘們平時的努力，奮進，奉獻才得到的收獲，所以付出和收獲是成正比的。只能說要再接再厲。

眾人皆知，__客運中心是多家公司經營，這是件無法改變的事實，而我們的壓力也是巨大的，都是為了爭取客源，各家都在努力著，互不相讓，我們也不屑一顧，時刻要緊牙關，哪怕只有百分之一的希望，也得要付出百分之九十九的努力。

現在已經是21世紀了，講究的就是服務，只有是服務好了，才會贏得更多的回頭客，才能拉著旅客的心，才能理解旅客的想法，才能理解旅客的心理。

有的時候想想，我們一個人的力量是薄弱的，但是__汽車總站有那么的人，只要我們心往一處想，勁往一處使，什么問題都可以解決，即使在尖銳的問題都會迎刃而解，都會將它大事化小，小事化了，那時候一切問題都不成問題了。為了__站有個更好的明天，所以現在的我們要盡力的貢獻自己的一份力量。

最新企業員工學習心得體會大全（20篇）篇七

本次培訓班的主要目的就是提升新入企員工培訓內訓師的培訓知識與教學能力，培養優秀的新入企員工培訓專業內訓師。

通過培訓，使我受益匪淺，認知了許多工作的盲點，學會了許多工作的技巧，掌握內訓師必備的角色認知及必要條件，對今后的工作也充滿了憧憬和信心。我認為這種培訓對于提高自己的政治理論水平和業務水平都是十分重要的，主要有以下體會：

一、學習情況。

本次培訓計劃的設計以及研討活動的展開都緊緊圍繞公司新入企員工培訓全面集訓環節這一主題。主要學習大學生心理輔導、團隊建設、組織培訓的流程和相關知識。使學員了解大學生的心理特征，掌握團隊溝通、組織的基本原理和方法，提升相關能力。然后根據培訓需求分析，結合以往新入企員工培訓的經驗，研討制定出新入企員工培訓與評價的系列方案、制度。

二、主要收獲。

1、提高了思想認識和政治覺悟，增強了作為新入企員工培訓組織與輔導者的責任感與使命感。

通過學習，我真切感受到了培訓管理（班主任）工作所承載的使命，感受到了貴州電網公司對員工整體素質與能力水平的要求日益提高。通過學習，我們對組織與輔導者角色的重要性有了進一步的認識。努力提升新入企員工培訓組織與輔導者的知識與管理能力，對于幫助新入企員工盡快融入企業、適應工作需要具有重要作用。

2、搭建交流平臺，促進了經驗與知識的共享。

本期培訓班共有來自電網公司各基層單位的學員35人。我們充分利用這次培訓機會，結合新入企員工集中培訓的特點，進行了工作方案的研討。過程中，大家就新員工入企培訓的方案及制度的形成進行了廣泛和熱烈的交流，通過相互借鑒、取長補短，共同探討在員工培訓工作中的新情況和新問題，攜手完成了20xx年新入企員工培訓與評價的全程策劃，形成系列方案、制度。

在本次培訓學習中，通過授課，了解了大學生的心理特征，掌握了團隊溝通、組織的基本原理和方法，增長了不少知識，更使自己進一步認識到了作為一名培訓管理及輔導者所承擔的責任。通過學習研討，拓展了自己的管理思路，豐富了培訓輔導的方法，提高了寫作能力。

培訓學習即將結束，今后，我一定會充分將所學、所悟、所感的內容應用到組織與輔導者的工作中去，做一個新時期合格的培訓管理者和輔導者。

最新企業員工學習心得體會大全（20篇）篇八

下面，就是在學習之后對自己提出的幾點要求，希望籍此可以重新塑造一個全新的自己，成為一名優秀的員工。

既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間，剩下的大部分時間都是在勞動中度過的，可以說，工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機會就非常渺茫。

企業是一個嚴密的組織，不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里，個人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業對員工的一項基本要求，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因為企業不只有你一個人，它是一個大集體。

在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標準、嚴要求，不要滿足于已經掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。

不能與同事友好合作，沒有團隊意識的人，即使有很好的'能力，也難以把自己的優勢在工作中淋漓盡致的發揮出來，一個人能力再強，總有能力不能達到之處，團結才有力量，團隊成員之間相互取長補短，精誠合作，會把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果。

人最大的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會是一帆風順，一馬平川的，總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵自己，要有戰勝困難的決心和勇氣。

找到自己的個性并肯定它，按照自己對自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奮斗，相信自己一定會成為一名優秀的員工。

最新企業員工學習心得體會大全（20篇）篇九

《造房子》全書自述，視為思想集結錄，談王澍自己的建筑作品，談前人山水畫作及造園之思，談建筑師該有的文人意趣，如書中《造園與造人》開篇便述“不要先想什么是重要的事情，而是先想什么是有情趣的事情，并身體力行地去做”。王澍用這句話教于弟子同時也反映出他自述的“在作為一個建筑師之前，我首先是一個文人”的自我意識。

建筑師所做的是把自己的思維意識用建筑的形式表達呈現。一座建筑的完成既是一種公共空間的存在，同時也是建筑師個人意識的滲透，這便需要建筑師要具有極為高度的自覺，即“造房子，就是造一個小世界。”“建造一個世界，首先取決于人對這個世界的態度。”的審慎。

王澍之言表達了他對于建筑的批判，同時這種批判也是一種反抗。在經濟的強烈推動下，成批的缺乏審美的仿西方的建筑在中國的城市和農村拔地而起，而這種現代建筑的繁榮與復制背后是自我的虛榮和文化方向的迷失，如書中提到“有無數的中國建筑師做了大量的東西，在禍害這個國家。他們摧毀了我們的文化，徹底讓中國的城市和鄉村發生了巨大的.面貌的改變。”這樣運動式的行為徹底割斷了建筑在文化上的傳承，而建筑是會承載人們集體記憶的現實載體。常說的“民族的才是世界的”，當中國的土樓、徽派的屋角，石庫門的里弄都變成了曼哈頓的林立，那“民族性”是否也就當然無存。

王澍是獨行的，當1992年新的一輪改革開放，建筑師的好日子到了時，他卻選擇了隱退，因為他不想做很多東西來禍害這個世界，用他自己的話說“自己想不清楚，就不敢做了。”轉而回歸建筑的本質，向工匠學習，與工人接觸，要看清楚工地上每一根釘子是怎么釘進去的，知道工匠是如何動手的，他甚至回歸到了建筑基本單位的材料——“瓦爿”。

王澍是自信的，他把中國文化山水自然之道的理解體現在對建筑的理解上，反抗了現代建筑“建筑中心化”的觀念，與西方“建筑享有面對自然的獨立地位”認知形成差別。他認為考慮城市、建筑、生產、建造之前，首先應該反省我們面對自然的態度，我們需要重新樹立自然比人造的建筑和城市更加重要的觀念，而中國建筑在面對自然地形時應回歸到謙卑姿態和追隨演變的中國文化中去。

王澍的行為以及他的建筑是一種反思，書中《觸碰另一個世界的邊緣》提到“我覺得年輕的時候一定要有這種狀態，對存在、對真理、對人性要有一種追求，這樣才會有力量支持你在年輕時走過人生很重要的一段旅程，也是自我實現和錘煉的過程。”“對存在、對真理、對人性要有一種追求”，既是一種在浮躁喧囂年代的反思。王澍在面對這樣的年代時選擇了安靜而堅持不懈的“造園”，而他的批判與反思精神正是我們最值得學習的。

最后引述書中一句在表述自然與人造的關系時極具反思性的對話：“這山是什么時候出現的。”“這山是在你們的建筑完成后才出現的。”

最新企業員工學習心得體會大全（20篇）篇十

最新企業員工學習心得體會大全（20篇）篇十一

“情懷”是什么？你覺得你是一個有情懷的人嗎？最近老是聽到身邊的人談論“情懷”這個詞語。在我看來，情懷必須先由內心自發付出“情”來澆灌，而后以自己的情感為基礎與所發生的情緒相對應，最終作用于自己或者他人。

情懷是比起去超市買一盆開得正艷的花你更愿意用心去播種一顆種子等他生更發芽長大。我印象里小的時候姥姥家隔壁住著的那位頭發花白的老奶奶就很有情懷，因為她總是將紅木柜子上罩著玻璃罩的鐘表擦的一塵不染；初中的時候我們班同學都喜歡的那位語文老師也很有情懷，因為我們寫的每一篇日記她都會看完后寫上一段評語；再后來我兼職時遇到的照相館老板很有情懷，一家小照相館一開就是30年，從自己年輕氣盛開到戴著老花鏡工作。

在生活上做一個有情懷的人，有自己喜歡并堅持的愛好，對某些在其他人看來平淡無奇的'事有自己獨到的看法。就像住在我家隔壁的王奶奶，她很喜歡迎春花，大盆小盆養了十幾盆，她說迎春花每到春天就會開花，紅的、粉的、白的，朵朵簇擁，既美麗又喜慶。就像實習時遇到的同事小高，他從上初中開始就喜歡五月天的歌，他總說那些歌曲里藏著他的青春，每次深夜聽來總覺一股暖意涌上心頭；就像畢業后一人在北京打拼的大學舍友曉賀，每次星期天自己在家里下廚，美味出鍋盛在精心挑選的餐具里端上鋪著碎花花紋的餐桌上，對于她來說吃飯不是為了填飽肚子而是一個享受的過程。在生活中，這些有情懷的人更容易獲得高品質的生活，也更容易獲得滿足感與喜悅感。

在工作上做一個有情懷的人，讓顧客可以感受到產品或者服務背后動人的細節，那么你就離成功更近一步了。上大學的時候特別鐘情于學校周邊的辣焙子外賣，一到星期天總是喜歡叫一份夾著各種配菜的辣焙子，一家一家的嘗，直到有一天收到的外賣焙子里多了一條綠箭，焙子也沒有比別家的好吃多少，但自從那次以后我每次都會選擇送綠箭的那家店點外賣，不是喜歡貪小便宜，只是這種小小的貼心之舉讓我心里很舒服，也特別愿意接受。前不久同事在旅游住酒店的時候發朋友圈曬圖，圖片上有個精致的小盤，里面放著兩個蘋果，一片面膜，一張小卡片，卡片上寫著類似祝福的話，他在圖片上配了一句話說道：‘現在的酒店真貼心，還會為游客免費送水果和面膜。”這些都是一些小商家為了讓消費者有更好的消費體驗，想出的一些附加于產品上的小驚喜，不需要花費大量的金錢，相反需要商家投入更多的感情，去感化消費者，努力讓自己的產品更能打動顧客，如果你也愿意在自己平時的工作中多花一些心事，去琢磨消費者的心理，打感情牌，用感情去感染顧客留住顧客，我想再名不見經傳的小店或者公司都能經營出一片屬于自己的小天地。

做一個有情懷的人,用心調劑日復一日的平淡生活；做一個有情懷的人，用心制造讓人為之觸動的事物抑或產品;做一個有情懷的人，在廣袤宇宙間活出自己的精彩!

最新企業員工學習心得體會大全（20篇）篇十二

在課堂上我專心聽，認真記。并且緊密結合自身工作實際，從中體會很深。以下是xx總結的學習心得體會了：

首先，老師讓我們看了一段99年大閱兵的片段。而后又對我們講：一個團隊必須只有一個聲音，一個目標，一個方向，一個動作，一個標準。不錯，一個優秀的團隊就是應該有這樣的精神。

所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統一，并進而保證組織的高效率運轉。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現特長保證了成員共同完成任務目標，而明確的協作意愿和協作方式則產生了真正的內心動力。那么對于我們行業來說更是要求我們要培養這種團隊精神。無論是訪銷是配送還是我們的市場管理都離不開協同合作。沒有我們專賣管理員的市場管理，也就沒有廣大消費者的權益保障；就沒有穩定的市場；同樣如果沒有訪銷經理的四處奔波，也就沒有與日俱增的卷煙銷量；沒有配送的送貨上門，也就沒有我們在服務質量上的升華。總之，如果把我們的行業比作是一臺高速運轉的機器，那么我們每一位員工就那臺機器上一顆螺絲釘。想讓這臺機器準確無誤高速運轉每一顆螺絲釘就必須要工作，要發光。說的更為嚴重一點，如果把我們的行業比作是一個人的頭部，那么每個部門就是這個人的五官，每一們員工就是構成五官的小小的細胞。可想而知如果哪一個細胞突然停止了工作，哪一個五官把工作的效率降低了那將是一個什么樣的后果？所以，要健康，要勝利就必須培養團隊精神。

在講有效執行力這個問題前，老師先給我們引用了一個前不久正在熱播的電視劇——《士兵突擊》里面的主人工許三多是怎樣由一個干啥啥不成，吃啥啥不剩的龜兒子一步步的走到了兵王的行列。是簡單，是堅持，是聽話，是照做，是自信，是不放棄，更是工作一分鐘，用心60秒！

有效執行力是什么？它是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。它是企業發展的核心，是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。在這里我認為我們都應該把自己看作是許三多，把自己培養成兵王，每一位員工都是兵王，那么我們的企業也就成為了同行業中的王牌軍。這一點應該是不容置疑的。相信只要我們做到簡單，堅持，聽話，照做，自信，不放棄就能成為兵王，我們的企業就能成為同行業中的王牌軍！

文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的。企業文化發展至今天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業文化建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我們：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種精神，而且能激發員工的自豪感和責任感，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益。把看似簡單、平凡的事情做好就是不平凡。比如，在我們公司每天都組織員工學打太極拳，它一方面鍛煉了我們的身體；另一方面弘揚了我們良好的企業文化培養了我們知難而進持之以恒工作作風。

短短的兩個小時雖然講的不多，但是很經典。關鍵還是在于怎樣去理解，怎樣去照做了。當我們都做到了這些，天時、地利、人和也就展現在了我們面前。光明和勝利將離我們不在遙遠！

最新企業員工學習心得體會大全（20篇）篇十三

產業集群中企業學習已經成為提高企業乃至整個產業集群競爭力最有效途徑,知識溢出是集群內企業學習的典型特征。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關于最新企業員工學習。

吧。

聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業，也可以規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環境，這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才，應該是深知企業的文化，在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體，同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

來到xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩，發揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題!

我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則，而不是把它當成一種。

口號。

而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。

創新、超越、團結、務實這是xx公司的企業文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據，這種文化與管理，是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結晶。

一個企業如何建立自己的企業文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。

一個擁有優秀文化的企業，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。

公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發揚光大，集體團結一致共同奮斗，我們有理由相信明天會更好!

潔凈的環境，精細化的管理、規范化的工作流程，嚴謹、細致的工作態度，忙中有序、一絲不茍的工作精神，“只為成功想辦法，不為困難找理由”的工作理念，這些就是黔西電廠留給我的深刻印象。

隨著接待人員的邊說邊行，不經意間就來到了鉗工比賽現場，電氣二次比賽現場等，看到的是師傅們認真的做著自己的題目，隨即進入資料室、廠房、總控室、工具室參觀，處處無不給人耳目一新。通過與工作人員進行細致的溝通與交流，深知了他們工作標準之高、管理制度之嚴、基礎工作之實。隨著接待人員的引導，我們來到了會議室，聽取電廠領導對該廠的介紹，從中對他們的創新理念，發展之路有了更全面的了解。

短短的幾小時參觀學習，卻讓我大腦思索了幾天，同是發電行業，自然條件、員工文化層次大同小異，而現實差異卻不得不讓人膛目結舌，也許有人會說：他們資金雄厚，硬件建設投入大，這固然是一方面，標準化建設、一流創建離不開資金作后盾，但資金不是天上掉下來的，支撐他們的是一種精神，“爭創一流”的精神，把這種精神溶化在企業文化建設、安全生產管理、經營管理、設備維護管理等各個方面，要靠科學管理來實現，他們的經驗和做法很值得我站去研究和學習。

學什么、如何學?總的來說要結合正在開展的“學習實踐科學發展觀活動”，轉變思想，更新觀念，理清我站的發展思路，振奮員工精神，正視差距，在目前電站未完工程及設備缺陷較多的情況下。一是常抓不懈地把牢安全生產關，扎實開展反違章、事故預想和反事故工作，杜絕一切安全事故的發生。二是針對當前運行中存在的困難，努力尋找突破口，不等不靠地做好設備消缺工作，做到有水就能發電，確保全年目標任務的完成。三是狠抓作風建設，建設一支有思想、技術過硬、作風優良、進取心強的高素質員工隊伍。

只要我們振奮精神，凝聚全站職工的力量，虛心學習和借鑒他人的先進管理經驗，一股作氣謀發展，一定能縮小差距，創造美好的團坡明天。

最新企業員工學習心得體會大全（20篇）篇十四

近期，公司組織各單位針對《員工守則》進行學習。該《員工守則》共分為八部分：總經理致辭；關于員工守則；道德規范；行為規范；工作禮儀；hse要求；保密須知；附則。

細讀《員工守則》里面的每一項內容，都是從實際出發，讓我們深切體會到《員工守則》雖然道理簡單但蘊含的實際意義卻并不簡單。小到員工的著裝舉止，大到國際通行的hse體系，都實實在在的體現了中國石化的企業文化。

通過此次學習，使我深刻地認識到：沒有規矩不成方圓，建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。各企業《員工手冊》的制定與學習，是我們嚴肅紀律、強化監督制約體制的需要。企業隊伍的建設，需要提高全體員工的整體素質、規范全體員工的工作行為。好的約束，就是一種促進，企業的守則有助于發展，只有企業發展了，員工才能夠發展，兩者是相輔相成、互惠互利的。

當然，規章制度的學習不是一蹴而蹴，要力求在理解和用運上下功夫，只有思想上認識到它的重要性，才能真正在實踐中去學習，并自覺做一名遵紀守法、遵章守紀的合格員工。作為公司的一員，如果不熟悉企業各項規章制度對各環節的具體要求，就不可能做到很好地遵守。因此，學好內部的各項規章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。尤其作為服務行業，能否規范自己的行為從而在為客戶服務的同時塑造良好的企業形象是一項非常值得學習的重要工作。現今社會，只有提高服務質量，為客戶提供高效、優質、充滿真情的服務，才能贏得客戶的信任。

因此，我決定從我做起，從現在做起，認真貫徹執行公司規章制度的逐項逐條，向領導和其他員工虛心學習，規范自身行為，糾正存在問題，嚴格按制度辦事，在做好本職工作的同時努力塑造良好的企業形象，為企業的進一步發展錦上添花繼續做貢獻。

《員工手冊》是保障我們企業整體協調運作的必要條件，也是維護我們員工自身權益的保障。我們每個人都應當把《員工手冊》作為今后工作的行動指南，認真遵守。好的管理，成就好的企業，公司的目標越來越近，祝福公司明天會更好！

最新企業員工學習心得體會大全（20篇）篇十五

對員工關系管理的最初認識來自于人力資源管理六大模塊：人力資源管理規劃、招聘與配置、員工培訓、績效管理、薪酬管理、員工關系管理。員工關系管理是人力資源管理的重要組成部分，因此，在看到學院開設了員工關系管理課程時，便第一時間選了這門課程。

員工關系是指管理方與員工及團體之間產生的，由雙方利益引起的表現為合作、沖突、力量和權利關系的總和，并受到一定社會中經濟、技術、政策、法律制度和社會文化背景的影響。員工關系的本質是沖突與合作，而沖突的產生是必然的，因此我認為在任何一個組織中，研究員工關系，進行員工關系管理都是非常重要的，所以員工關系管理課程也是非常的重要的。

跟著老師學習員工關系管理課程，和與其他課程的學習有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時，心理不禁在想會不會最后因為老師事務繁忙而最終由其他老師代上完課程，不過最終證明我多慮了。老師在第一節課，雖生病但依舊前來上課，后期也是，若課程有落下的，一定會另選時間將其補上，這一種認真負責的態度就是我們的榜樣，是除了課程之外的收益。

在老師的員工關系管理課堂上，想必很多人都應該有和我同樣的想法，我們學到的不僅僅是員工關系管理的知識，更多的是學會生活、學會為人處世，是平時課堂中學不到的東西，總感覺是一位成功的女性，一位語重心長的長者在想我們講述生活、學習中的種種問題和解決辦法，告訴我們未來會在我們的努力下變得多么的美好，探討的.更多的是哲學性的問題。比如，上課第一件事就是要求帶紙和筆，好記性不如爛筆頭的道理又一次被搬上講臺，作為公管人，能說、會寫、善溝通是每一個人都應該具備的素質;告訴我們要培養職業氣質、專業精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當然我認為給予更能讓人感受到幸福，贈人玫瑰手有余香要學著做一個簡單而快樂的人，簡而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學會贊美他人、包容他人，要學會堅持、學會感恩，樹立法治意識，關心國家時政，要時刻注意保持學習的能力，社會是一個大講堂，我們永遠不可能將所有的知識學完，但只有我們始終不斷的學習，我們才可能不斷進步，邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學習的思考。

作為法治社會，作為人力資源管理的學習者和將來的從業者，以及今后的勞動者，做一個懂法的人是最基本的要求，《勞動法》《勞動合同法》等是我們在踏入社會后是最頻繁接觸的法律，它們規定了勞動者和用人單位的權利和義務，規定了一系列對勞動者權利保障的措施，因此，對這些法律的熟知是必要的，也是章老師對我們最基礎的要求。

最新企業員工學習心得體會大全（20篇）篇十六

經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態，更加努力!更加自信!

接下來的培訓，我想會更有趣、更專業，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。

最新企業員工學習心得體會大全（20篇）篇十七

讀完這份報告，得知了集團公司在20xx年取得的成績，績效還算不錯。在報告審議的過程中，通過一個詞一句話或是一組數據，就能看出我們每個人付出的努力和取得的成效是成正比的。事實證明，付出和收獲會成正比的。

相對而言，在過去的一年也算是不平凡的一年，只是車站搬遷就是一件大事。大家都知道在搬遷時發生的一些事跡，都親自經歷了搬遷的過程。不過企業沒有背上資金的包袱，還包住了主導經營權，這是公司集體智慧的成果。尤其是在搬遷后，充分發揮頑強拼搏的強勢作風，有激情，有戰斗力，確保了前瞻后精氣神不減，很順利的實現了穩站得這一過程。充分體現了我們內部人的團結力，凝聚力，積極有效的利用我們平時的拓展培訓。

“xx天使”這個品牌，已經被廣大旅客皆知。成為了家喻戶曉的一個服務品牌。這是件很讓人欣慰的事，這是天使姑娘們平時的努力，奮進，奉獻才得到的收獲，所以付出和收獲是成正比的。只能說要再接再厲。

眾人皆知，xx客運中心是多家公司經營，這是件無法改變的事實，而我們的壓力也是巨大的，都是為了爭取客源，各家都在努力著，互不相讓，我們也不屑一顧，時刻要緊牙關，哪怕只有百分之一的希望，也得要付出百分之九十九的努力。

現在已經是21世紀了，講究的就是服務，只有是服務好了，才會贏得更多的回頭客，才能拉著旅客的心，才能理解旅客的想法，才能理解旅客的心理。

有的時候想想，我們一個人的力量是薄弱的，但是xx汽車總站有那么的人，只要我們心往一處想，勁往一處使，什么問題都可以解決，即使在尖銳的問題都會迎刃而解，都會將它大事化小，小事化了，那時候一切問題都不成問題了。為了xx站有個更好的明天，所以現在的我們要盡力的貢獻自己的一份力量。

最新企業員工學習心得體會大全（20篇）篇十八

7月12日，由中國物業管理協會主辦、內蒙古自治區物業管理協會承辦的物業協會大型公益講堂暨年度會員交流活動在呼和浩特市巨華國際大酒店3樓會議廳舉辦。悅生活物業公司一行13人在公司領導的帶領下參加了此次活動。

本次活動的主題為“提升服務質量，共建美好生活”，共四項培訓內容：新時代中小物業企業生存和發展之道；標準化助推物業服務品質提升；賦能社區、美好生活；物業管理責任邊界問題探討。

在這個壓力與挑戰并存、服務與技術升級、具有無限潛力的新時代，物業企業如何用專業的管理和優質的服務贏得客戶的.認可和尊重？“新時代中小物業企業生存和發展之道”這堂課給了我們很大的啟發：一、堅持顧客導向原則，了解顧客的需求，為他們解決問題。二、將藝術和情商融入服務，讓更多的顧客在專業技能、基礎服務、觀感和溝通方面有更深刻的體驗。三、積極探索中小企業合作共贏發展模式，通過資源互補共筑核心競爭力。

“標準化助推物業服務品質提升”這堂課讓我們認識到了新時代對標準的新要求，并對服務質量的功能性、經濟性、安全性、時間性、舒適性和文明性六大維度進行了定義，詮釋了只有高標準才有高質量。講師通過對典型案例的深入分析，讓所有參與學習的人員對“標準化”有了全新的理解，也學到了很多先進、全面、實用的標準化管理流程，進而提升服務品質。

“賦能社區、美好生活”主要講解了易居實惠如何實現為物業賦能。通過對品牌賦能、智慧賦能、房產服務賦能、商業賦能，達到節約成本，省心省力，整合優質社區資源的目的，實現美好生活。

最新企業員工學習心得體會大全（20篇）篇十九

時光飛逝，學生時代已然成為過去，二零一一年四月十二日揭開了我人生篇章的新的一頁，這一天我有幸正式成為xxx的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務合同，見了我的第一位直系領導，第一次踏進屬于自己的辦公室，第一次接觸同事，第一次在公司食堂吃飯，第一次覺得食堂的飯菜也很可口。

四個月的時間過得充實而忙碌，迎來了一位位新同事，也迎來了我的入職培訓。董事長、張總、兩位吳總、王總，五位領導我早已不陌生，他們的和藹可親讓我們放下了緊張，他們的諄諄教誨讓我們終身難忘。他們寄予了很大的希望，希望我們在xx的大集體里生活愉快，希望我們能夠在這里生根發成為棟梁之才，希望我們能夠在工作中繼續學習實現自己的人生目標。

雖然培訓只有一天，卻帶給了我很深的感觸。首先，要取得成就，就要腳踏實地，要經得起風浪。在這個告訴發展的電子信息時代，要學習的東西很多，以至于大家開始變得浮躁，都希望能夠走捷徑，追求快速的成功，然而縱觀古今中外，走捷徑的人我們能找到幾個最終真正成功的？要想有所成就，就必須要“難得住寂寞”，經歷一些他人不能承受的磨難，正所謂不經歷風雨怎么見彩虹。在取得成功的過程中，有些品質是必須具備的，而這些品質則是在磨練成形成的。其次，工作中也要加強學習。工作后慢慢體會到學校里的學習，是學習一種思考的習慣，學習一種素養。到了工作崗位上，真正用到的課堂知識真的很少，更多的還是需要在工作中學習，慢慢積累起來的。更何況我們所處的時代是一個知識爆炸的時代，在這樣一種環境中我們只有不斷的學習，才能跟上時代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會淘汰。

《鋼鐵是怎樣煉成的》里面有這樣一段話：

人，最寶貴的是生命。生命對于每個人都只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過呢？每當回憶往事的時候，能夠不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞恥；在臨死的時候他就能夠說：我的整個生命和全部精力，都獻給了世界上最壯麗的事業——為人類的解放而斗爭。

如果我們把工作當做自己的事業，為之奮斗終生，那么在我們青春不在的時候，我們也可以做到不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞恥，我們的人生必定活得精彩！

在這樣一家優秀的企業里，在這樣一個融洽的大集體里，有關心我們的領導，有互幫互助的同事，有具有挑戰性的工作，有舒適的工作環境，我們沒有理由不去奮斗，因為我們年輕，因為我們充滿活力，因為我們擁有夢想！

最新企業員工學習心得體會大全（20篇）篇二十

企業是由每位員工組成的，他們的實力對企業的整體實力有很大的影響，我們要重視對企業員工的管理，這樣才能促進企業的發展。很多企業反映員工在工作中積極性不高，這就導致了工作效率差，也會給企業造成一定的損失。關于這點我們在企業管理咨詢中多次提到，在員工的管理過程中我們要循序漸進，這樣才會取得好的效果，如果太急躁只會導致企業管理混亂的局面。每個企業的實際情況不同，員工的能力和素質也不同，所以我們要針對不同的員工進行分別的管理，下面來具體的講解一下企業員工管理方面的心得體會，希望對企業有所幫助。

首先我們的企業要知道關心員工，這點工作不能忽視。員工在工作中難免會遇到一些困難，這時候我們的企業管理者要主動的去幫助他們，只有把問題解決了才能降低企業的損失，之后再追究是誰的責任，這才是最正確的.做法。每個員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問題的時候，企業管理者能給予他們一定的幫助，這不僅能幫助他們迅速的解決問題，還可以幫助企業降低損失，也不會影響企業的正常生產工作的進行。另外對于員工的生活我們也要給予關心，員工如果在生活中遇到困難，我們也要給予幫助，生活中的事情也會直接影響他們的工作狀態，盡快的解決問題才能更好的調動員工參與工作的積極性，工作效率才能大大的提升。

另外在員工的管理過程中我們要對每位員工有詳細的了解，如果我們對每個員工的優點和缺點有一個詳細的了解，在工作中也能對他們進行合理的安排，讓合適的人去做合適的事情，這更利于工作效率的提升，也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權管理，如果在日常的工作中，不管大事還是小事，都要來管理者這征求意見，就會導致工作效率低下，也會挫敗員工的工作積極性，要想調動員工參與工作的積極性，就要給員工給予授權，把一些小事情的決策權交給員工，這不僅省去了中間的一些環節，提高了工作效率，同時也讓員工覺得企業對自己的重視，這樣他們會更加努力的做好自己的工作，促進企業的進步和發展，這是企業最需要的。

最后我們要重視員工的個人價值，每個員工在企業中工作，都希望自己的才華能得到企業管理者的認可，也能給予自己一定的發展空間，這樣才能留住他們的心，他們才會心甘情愿的在企業中工作。很多企業面臨員工離職的情況，這很多時候是因為企業沒有實現他們的個人價值，他們覺得自己努力工作，實現了企業的目標和效益，但是自己的價值沒有得到重視，這時候我們的企業要進行績效管理，只有實現了員工的價值才能留住人才發展企業。