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最新郵儲銀行內控達標年學習心得體會(熱門23篇)篇一
2016年以來,我按照市分行、信息會計部處提出的工作思路和工作目標,積極地開展工作,在行、處領導和同事們的關心、支持、幫助和配合下,順利地完成了我行的業(yè)務數據清理、數據集中和運行維護及領導交辦的各項任務,并取得了一定的成績,現將我一年來的思想、工作、學習情況總結如下:
思想、學習方面:
2016年以來,我端正思想和工作作風,樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀守法”的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和農行的主任翁意識,并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責任心,在工作上兢兢業(yè)業(yè),端正工作態(tài)度,認真履行崗位職責,積極進取,對待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務上意識上能擺正位置,積極為基層業(yè)務部門、為分行機關處室服務,促使我行的各項業(yè)務順利開展。
工作方面:。
一、做好數據大集中前的數據清理工作。
根據省分行關于做好集中工程綜合業(yè)務數據清理的通知》文件要求,我從4月下旬開始著手此項工作,并陸續(xù)制定下發(fā)麗水市分行資產業(yè)務數據清理方案、綜合業(yè)務數據清理方案及清理辦法,要求各營業(yè)網點落實責任,信貸部門和會計部門要通力協作,各負其職,對每一次省分行的數據檢查清理情況進行分解、分析、通報,對每一數據不規(guī)范問題寫明處理步驟,對每一出錯網點電話跟蹤落實,對每一次數據維護能做到及時上報,到切換日全面完成了資產業(yè)務和綜合業(yè)務的數據清理工作,為我行的數據大集中的順利切換打下了良好的基礎。
二、做好模擬演練和切換工作。
一是在這次演練切換時間緊、培訓少、任務重的情況下,我通過自學、邊學邊摸索、積極向省行技術人員請教等方式提高自己對新系統的認識。
二是針對我行的實際情況,按照演練的要求,新安裝調試了6臺前置機和通訊機,作為演練切換用機,確保了模擬演練的順利進行和實際門市業(yè)務的正常開展。
三是每次實際演練和模擬切換演練前,根據省分行的統一布置和要求,結合我行的實際情況,確定各重點演練機構和重點演練內容,對演練業(yè)務量和演練要求進行布置。每天演練結束進行問題分析、次日對問題進行匯總上報和解答,每期演練結束后進行階段總結,解決、落實每階段演練中存在的問題,保證每階段的測試演練工作在量上和質上符合要求。
四是優(yōu)化系統配置,認真組織壓力測試工作,除按照省分行壓力測試時間安排外,在三次實際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測試,以檢驗前置設備的壓力承受能力,確保各系統的正常投入生產。
五是做好代理業(yè)務的測試聯調和切換工作,在原代理業(yè)務系統管理人員在被省分行借用的情況下,我一方面認真做好老系統的清理和上線前的準備工作,另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統代理業(yè)務的工作流程、上線技術要點和切換演練準備工作,同時盡力爭取外聯單位的支持,在上級行技術部門的大力支持、幫助下,系統核心業(yè)務、各項代理業(yè)務及自助系統的測試演練和正式切換順利通過,并確保了上線后的正常運行。
三、做好系統切換后的后續(xù)維護工作。
切換后由于新老系統的差異,網點應付門市業(yè)務剛開始還不是很順暢,對此我一方面認真做好各業(yè)務系統的日常維護工作,及時解決網點在業(yè)務開展中碰到的問題,另一方面,對于一些異常問題,及時向省分行反饋,取得省行的支持和及時解決,另外在我行國際業(yè)務管理員產假后,我接過該項業(yè)務,認真做好國際業(yè)務a、b系統演練切換的技術支持和日常運行維護工作,確保了我行各系統正式切換后的基本正常運行。
四、做好制度的健全和落實,以安全運行促進我行的各項業(yè)務的發(fā)展。
今年我以計算機安全大檢查為契機修訂完善了市分行機房出入、機房設備、中心維護、軟件應用更新、中心運行管理、運行質量考核登記簿等,并基本得到了落實,使我行計算機應用管理的有關制度日趨完善,運行質量穩(wěn)步提高,在省行的計算機安全大檢查中得到了好評。
五、做好應用系統的升級及中間業(yè)務的應用推廣工作。
完成了cif客戶信息系統升級、95599電話銀行系統二期工程改造等大的項目系統升級、測試工作,新上了縉云支行的國際業(yè)務系統、6個支行營業(yè)部的cfe客戶財富專家管理系統,撤并了縉云城郊分理處、麗水城區(qū)的天寧分理處的abis業(yè)務。3月份完成柜員認證系統的上線,將我行原來的柜員磁條卡已全部升級到ic柜員卡。
六、做好年終決算工作。
2016年以來通過努力,取得了一些進步,也取得了一定的成績,這是與行、處領導和同事們的關心、支持、幫助和配合分不開的,但我也存在許多不足之處,對此,我將在今后積極地、扎實地、高效地開展工作,切實提高數據運行質量和服務質量,以安全、高效運行促進我行各項業(yè)務的順利發(fā)展。
最新郵儲銀行內控達標年學習心得體會(熱門23篇)篇二
我行認真貫徹市分行工作會議精神,牢固樹立科學發(fā)展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,確保了我行20各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況。
今年受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務有所收縮,但其他經營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、存款業(yè)務指標增勢明顯。6月末,各項人民幣存款余額為××萬元,較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計劃的×。其中人民幣對私存款余額達到××萬元,余額新增××萬元,完成市分行計劃的×。;對公存款余額達到××萬元,余額新增××萬元,完成市分行計劃的×;金融機構存款余額××萬元,新增××萬元,完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負增長×萬美元。
2、授信業(yè)務總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。6月30日,人民幣貸款余額為××萬元,較年初減少××萬元,其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據貼現余額減少××萬元。通過大力催收,收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元,我行不良貸款率由年初的×降至×。
二、主要工作回顧。
(一)堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設,充分調動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來,支行把隊伍建設作為第一要務來抓,自始至終堅持以人為本,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法,調整月度績效工資和年度績效工資的分配權重,解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網點和機關科室的激勵政策,妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題,平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關系,有效地鼓舞了士氣,帶動了人氣,促進了業(yè)務的指標的攀升。
2、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,用人所長,使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個著力點。
(二)堅持以市場為導向,以產品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。1、改革業(yè)務發(fā)展科的業(yè)務流程和營銷模式,加大了對私存款營銷和對網點管理的工作力度。年初,支行班子經過認真的分析和審慎的考慮,把業(yè)務發(fā)展科細分為零售業(yè)務科和公司業(yè)務科。零售業(yè)務科負責對私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務的營銷和網點的管理。公司業(yè)務科負責對公存款、公司貸款、票據貼現及中間業(yè)務的營銷和管理。這一改革,將原來業(yè)務科大而全的職責進一步明細化,有效強化了部門負責人的工作責任,為對私、對公業(yè)務的良性發(fā)展奠定了基礎。今年對私、對公存款如此好的來勢,業(yè)務流程整合功不可沒。2、改革營銷模式,變一線網點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢是:存款是一線網點人員的事情,貸款、票據貼現等中間業(yè)務是業(yè)務科的事情,二線員工完成攬存任務后就萬事大吉。對外營銷信息零碎,缺乏溝通,以網點和個人為單元走出去營銷,勢單力薄,缺乏集中火力。對業(yè)務科的流程和營銷模式整合后,支行從全行各個層面收集信息,最后反饋到零售業(yè)務科和公司業(yè)務科匯總篩選,確定重點,以支行整體的經濟實力為后盾,以零售業(yè)務科、公司業(yè)務科和網點組成聯合營銷陣線,多層次、全方位營銷,一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升,與我們全行員工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。
3、抓客戶群體的建設,通過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點客戶,我們的客戶群體正在逐步擴大。去年,由于授信政策和費用政策的限制,我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是,我們沒有被暫時的困難嚇倒,通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷,深度開發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質目標客戶,同時還新拓展了××房產、××、××等一幫新客戶,不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失,也為我行對私、對公業(yè)務超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。
4、加大對票據業(yè)務的營銷力度,廣辟票據渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,票據業(yè)務步入了良性發(fā)展的軌道。
今年我們將票據業(yè)務擺在與資產負債業(yè)務同等重要的位置,制定專項獎勵辦法,強力營銷,有效地調動了業(yè)務人員拓展票據業(yè)務的積極性和主動性。同時,為了調動全行員工拓展票據業(yè)務的積極性,支行又推出了票據業(yè)務專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺,充分調動了全行員工營銷票據業(yè)務的積極性,認真及時的考核兌現,將激勵政策轉換成了實實在在的效益,比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環(huán)問題。零售科××同志從××紙廠一次攬入票據××多萬元。通過上門營銷,公司科將××公司所有承兌匯票業(yè)務爭攬到我行辦理。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質押分解業(yè)務的信息后,主管行長××立即率公司業(yè)務科客戶經理奔赴××等地。通過與××等公司的多次交流和接洽,開辟了票據業(yè)務的××市場。至今年六月末,××、××等公司在我行辦理貼現××萬元,質押拆零銀行承兌匯票××萬元,吸收6個月定期保證金存款××萬元。
5、因勢利導,多策并舉抓清收,確保了資產質量的不斷提高。截至6月末,我行不良貸款余額××萬元,比年初減少××萬元,貸款不良率由年初的×降至×,降幅達×%。
首先是明確重點清收目標,實事求是地制定一戶一策的催收計劃,并明確專人專責抓催收其次因勢利導,采取得力措施抓催收落實。對于惡意賴帳的釘子戶,通過法律手段“虎口拔牙”,××局職工××,每月有固定的工資收入,惡意拖欠住房按揭貸款本息達五期以上,我們在多次上門催收無果的情況下,將之訴諸法律,法院約談該客戶后,該客戶重新認識了惡意拖欠銀行貸款的嚴重后果,一次性歸還了以前所欠貸款本息,以后每月均按期歸還本息,再沒有出現一次逾期。對于有保險擔保的逾期零售貸款,在積極催收的同時,積極主動地與保險公司協調溝通,爭取保險公司的“墊款”支持,消化不良,降低不良比重。對于××有限公司因資金周轉困難,導致貸款逾期,我行又不能繼續(xù)給予支持的現實,一方面積極幫助企業(yè)想方設法盤活,同時積極協助該廠與××行聯系,促成××行給予該廠××萬元貸款,置換了我行××萬元不良貸款,有效化解了我行授信資產風險。
(三)堅持依法合規(guī)經營,進一步強化內部管理,確保安全無事故。
今年是××銀行業(yè)務發(fā)展關鍵年,員工思想曾一度出現較大波動,為迅速扭轉該局面,支行一方面通過耐心細致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導員工走出思想認識上的誤區(qū),另一方面始終不渝地堅持從嚴治行,不斷強化內部管理,加大對風險點的檢查督導,確保了各項業(yè)務的健康平穩(wěn)運行。
三、工作意見。
今年,我行各項業(yè)務工作都取得了較快的發(fā)展,經營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年,我們要消化撤銷××分理處帶來的存款流失,要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題,工作的難度非常大,任務非常艱巨,稍有懈怠,取得的成績就會化為烏有。
我們的工作重點:
1、積極穩(wěn)妥地推進人力資源的改革,初步建立一個符合股份制銀行內在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展已經取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務和效益發(fā)展的同時,實現員工收入的同步穩(wěn)定增長。
4、進一步強化內部管理,落實安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項工作的健康運行。
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最新郵儲銀行內控達標年學習心得體會(熱門23篇)篇三
為進一步完善郵儲銀行內控管理工作,全面提升郵政金融整體合規(guī)經營水平,郵儲銀行上海分行根據郵政集團公司和總行的統一部署,于近日聯合上海市郵政分公司儲匯局全面啟動了“內控達標年”活動。
據悉,本次活動重點圍繞“與上市規(guī)范對標”、“與監(jiān)管要求對標”、“與內控評價對標”、“落實整改問責”和“內控知識培訓及考試”開展,同時結合“兩個加強,兩個遏制”回頭看活動,組織全體員工開展內控案防“天天微課堂”、學習《內控達標年學習手冊》、撰寫自查報告和學習心得體會。其中,對標查找是關鍵,問題整改是核心,違規(guī)問責是保障。
“內控達標年”活動是郵儲銀行在20至20連續(xù)三年合規(guī)活動取得良好效果的基礎上,開展的又一項重要的內控管理活動。活動旨在通過與上市規(guī)范、監(jiān)管要求和內控評價對標,深入查找郵政金融在內控管理上存在的差距和問題,切實強化整改問責,不斷提升各級機構內控管理水平,有效支撐全行改革發(fā)展。
為保障“內控達標年”活動順利開展、取得實效,郵儲銀行上海分行、上海市郵政分公司儲匯局聯合成立活動領導小組,制定了切實可行的活動實施方案,對活動內容和步驟進行了周密部署。同時,銀郵聯合全程督導,建立專項考核機制,以督導促執(zhí)行,以考核促提高,有效調動了各級機構和全體員工的積極性,確保活動扎實有序推進。
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銀行作為經營風險的行業(yè),風險防控是其生命線。內部控制是為保證組織目標實現而建立的控制機制和實施的管控措施,在防范和化解銀行經營風險中發(fā)揮著重要作用,良好的內部控制是銀行有效抵御風險,保持健康持續(xù)發(fā)展的基礎保障。實施有效的內控合規(guī)管理是銀行為提升核心競爭力、實現經營管理目標而進行的一項重要的工作,是加強內控體系建設、提高風險管理水平的一項重要任務。
一、對合規(guī)經營的認識理解。
內控建設目前已成為銀行經營發(fā)展的內在需求和內生動力。
合規(guī)經營是防范商業(yè)銀行操作風險的需要。合規(guī)經營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經營能將合規(guī)風險消除于無形。
合規(guī)經營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規(guī)經營,源于產生質量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經營為前提,才能從源頭上預防風險。
合規(guī)經營是銀行實現發(fā)展目標的重要保證。合規(guī)經營就是為業(yè)務保駕護航的,是為了更好地促進業(yè)務發(fā)展服務的。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行業(yè)務的經久不衰。
二、提高思想素質,增強依法合規(guī)經營的理念。
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。作為員工,我們應每天從自己的崗位做起,嚴格遵守總行“十禁”,遵循職業(yè)操守,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識。
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內控達標經營是銀行穩(wěn)健運行的內在要求,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過全行展開的內控制度學習,使我對內控達標有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工,我深刻體會到內控達標意義重大。現在就這次學習談談自己的體會:
一、對內控達標經營的認識理解。
1、內控達標經營是防范商業(yè)銀行操作風險的需要。內控達標經營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的內控達標經營能將內控達標風險消除于無形。
2、內控達標經營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法內控達標經營,源于產生質量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、內控達標經營為前提,才能從源頭上預防風險。
3、內控達標經營是銀行實現發(fā)展目標的重要保證。內控達標經營就是為業(yè)務保駕護航的,是為了更好地促進業(yè)務發(fā)展服務的。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循內控達標經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行業(yè)務的經久不衰。
二、對今后在工作中加強內控達標意識的要求。
1、加強內控達標操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務的辦理,在制約著業(yè)務發(fā)展。細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自己和廣大客戶的權益的能力。思想教育要到位就是讓每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中真正營造“依法內控達標,開拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標準。每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。
2、內控達標操作到位。內控達標不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的內控達標操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓內控達標的習慣動作成為習慣的內控達標操作。在工作中善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問,對自己經手的復核和授權業(yè)務警惕性負責并追問到底。堅持規(guī)范流程,流程制是解決內控達標經營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經營提供強有力的督查制約。
通過認真學習《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務操作禁止性規(guī)定》,增強了本人遵紀守法的自覺性,激發(fā)了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內控、零違規(guī)”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德,爭做遵規(guī)守紀的建行人,為實現建行持續(xù)穩(wěn)健經營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量。
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今年,工行山西運城分行內控評價也進入了一個頂峰階段。為確保此項工作嚴密有序,扎實推進,該行以“四個到位”為引領,分工協作,整體聯動,促使內控評價有效展開。
一是認識到位。
該行行領導對內控管理逢會必講,安排工作必先強調內控制度,下鄉(xiāng)督導工作必先過問內控措施。要求各支行比照市分行,按月召開內控委員會會議,按照市分行“內控達標”活動各個階段的工作目標要求,扎實做好內控管理基礎工作,從思想上筑牢防范防線。
二是組織到位。
成立了“內控達標”活動領導組。各支行也成立了相應機構,明確了一把手負責的領導組和具體部門的職責,并結合本行實際制定出活動實施細則,為營造“內控先行、穩(wěn)健經營、誠信守責、審慎嚴謹、有章必循、違章必究”的內控文化氛圍和活動順利進行提供了強有力的組織保障。
三是機制到位。
該行把內控評價結果納入行長目標責任序列,實行抵押金管理,與部門、支行班子考評、績效和勞動競賽考核掛鉤,與稽核部門績效考核掛鉤,為內控評價工作的順利推進奠定了基礎。
四是責任到位。
該行就確定了全行內控評價工作目標,并細化到全行每個崗位和員工,形成人人有責的指標體系;稽核人員分專業(yè)責任到人,按照評價辦法標準,深入到專業(yè)部門和重點行對內控基礎管理工作進行規(guī)范、督導,發(fā)揮了有效作用。
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近日,郵儲銀行深圳分行開展“內控達標年”活動。該行十分重視內控建設工作。未來三年,該行將開展“內控達標年”“內控優(yōu)化年”和“內控提升年”內控建設活動。這是郵儲銀行繼“合規(guī)大討論”、“合規(guī)大行動”、“合規(guī)回頭看”活動取得良好效果后,為進一步提高全行內控合規(guī)管理水平采取的重大舉措。9月28日,郵儲銀行在香港聯合交易所主板正式上市,標志著作為中國最年輕的大型商業(yè)銀行,郵儲銀行正式登陸國際資本市場,并問鼎年內全球最大ipo。
據了解,郵儲銀行深圳分行近期開展了豐富多彩的內控建設特色活動,如微信內控小課堂、內控征文比賽、知識問答競賽等,在行內營造出了良好的內控文化氛圍。目前,郵儲銀行在商業(yè)銀行穩(wěn)健經營方面處于行業(yè)優(yōu)秀水平。
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為強化張家口市郵政金融內控體系建設,全面提升內控管理水平,根據總行、省行"內控達標年"安排部署,張家口市郵政分公司郵儲銀行張家口市分行聯合組織開展了20xx年"內控達標年"活動。活動重點圍繞與"上市規(guī)范對標"、"與監(jiān)管要求對標"、"與內控評價對標"、"落實整改問責"和"內控知識培訓及考試"開展。
市郵政分公司、市分行聯合制定了《張家口市郵政金融20xx年"內控達標年"活動實施方案》,對活動內容進行細化和明確。同時,該行要求各級支行高度重視,加強組織督導,確保活動扎實開展。從20xx年起,利用三年時間組織開展"內控達標年"、"內控優(yōu)化年"和"內控提升年"內控建設活動。同時郵銀密切配合,協調聯動,確保活動順利進行。結合"兩個加強,兩個遏制"回頭看活動,扎實開展對標自查、整改問責和"三項清單"工作,嚴格落實崗位輪換等管理要求,組織員工認真學習《內控達標年學習手冊》并完成遠程考試,有效提升全員內控合規(guī)意識和制度執(zhí)行力。
最新郵儲銀行內控達標年學習心得體會(熱門23篇)篇九
9月28日,我省召開“內控達標年”活動動員電視電話會議,對我省郵政金融開展“內控達標年”進行了再動員、再部署。“內控達標年”活動是我省繼“合規(guī)大討論”、“合規(guī)大行動”、“合規(guī)回頭看”活動取得良好效果的基礎上,在總部內控建設活動領導小組的統一領導下,計劃利用3年時間,在全省郵政金融范圍內開展“內控達標年”、“內控優(yōu)化年”和“內控提升年”的內控建設活動。活動通過與上市規(guī)范、監(jiān)管要求和內控評價對標,查找自身在內控管理上存在的差距,全面梳理和整改在內控管理上存在的問題。通過三年努力,使我省郵政金融的內控管理水平達到同業(yè)的先進水平。
省分行孫棟行長、省郵政分公司史永芳副總經理,省分行孫葒副行長、孟浩副行長在主會場出席了會議。會上,孫葒副行長對我省“內控達標年”活動做了全面,詳細的安排。孫棟行長對我省活動的開展作了重要講話,孫棟行長深入分析了郵政金融加強內控體系建設的重要意義,指出郵儲銀行今天在香港掛牌交易,我省今天召開動員會議,意義非常重要,我們必須有具備上市銀行的管理基礎和標準,才能在上市后擁有良好的市場表現、資本回報和社會認同,也才能適應更加全面、嚴格的監(jiān)管。孫棟行長指出,在經濟下行時期,風險傳導和爆發(fā)的形勢較為嚴峻,郵政金融內控基礎還較為簿弱,我們不能對內控管理工作掉以輕心。孫棟行長強調了推進內控體系建設的工作重點,并提出了“三個著力”的要求,一是著力提升全員內控意識和綜合素質;二是著力加強制度管理,特別是制度執(zhí)行;三是著力完善監(jiān)督檢查與整改問責,特別是整改問責要落實責任。孫棟行長對我省“內控達標年”活動提出了三點要求,一是領導帶頭,提高認識;二是銀郵配合,全員參與;三是細化措施,強化考核。
本次會議由省分公司史永芳副總經理主持,史永芳副總經理要求各級郵銀機構要加強溝通協調,各級領導要親自帶好頭、積極作為,全力推進完成“內控達標年”活動各項安排。我省省市縣各級郵儲銀行和代理金融機構的各級負責人及部分業(yè)務骨干近人共同參加了本次電視電話會議。
截止9月29日,我省郵銀已聯合下發(fā)了《中國郵政儲蓄銀行云南省分行“內控達標年”活動實施方案》,制訂了《20云南省“內控達標年”活動安排表》,對各階段工作任務及時限要求進行了細化安排。同時,按照行內全體員工人手一冊的要求,完成了《內控達標年學習手冊》的印制、發(fā)放工作,并及時下發(fā)了《關于發(fā)放〈內控達標年學習手冊〉的通知》(云郵銀辦發(fā)〔〕857號),對行內員工使用、保管、學習《手冊》提出了具體要求,為學習活動的順利開展提供了保障。目前,我省“內控達標年”各項活動有序推進中。
最新郵儲銀行內控達標年學習心得體會(熱門23篇)篇十
為進一步提升內控達標年活動成效,郵儲銀行莆田市分行結合實際,制定了既全面貫徹上級行總體要求和規(guī)定動作,又融合本行自身特色的。
活動方案。
重點突出“條線共建”和“雙線推進”。
營業(yè)主管是前臺業(yè)務操作風險把控的第一關口,直接關系到全行內控建設的基礎,履職管理能力至關重要,該行將結合“內控達標年”活動于第四季度組織一期派駐支行營業(yè)主管履職培訓班,通過集中培訓和訓后考試,進一步明確。
崗位職責。
規(guī)范作業(yè)標準促進前臺操作達標。
據悉,該行從授信政策、服務支撐、管理效能、隊伍能力四個方面穩(wěn)步提升內控管理水平。該行每周編輯一期《莆田分行授信管理微信息》,信息分為“政策下沉、風控前移、工作落地、同業(yè)快遞”四個版塊,內容包含授信政策解析建議、成功授信和拒貸案例匯編、同業(yè)新動態(tài)等,每月匯總通過綜合管理平臺分行頻道的學習園地,向全行員工發(fā)布相關信息,有效增強員工的業(yè)務素質和全行的信用風險防控能力。
此外,該行還緊密結合廉潔風險防控工作,雙線推進內控建設。兩項活動齊頭并進,有效結合,共同開展宣傳、教育和發(fā)動工作,通過查找問題和風險點、自查自評、修正整改,明確崗位工作職責,規(guī)范運行流程,有效防范風險,筑牢“前期預防、中期監(jiān)控、后期處理”三道防線,不斷提高經營管理水平。
該行還制作了《“內控達標年”活動日程表》,梳理各項活動的時限要求,要求轄內各單位嚴格按照日程安排有序組織活動開展。
為強化張家口市郵政金融內控體系建設,全面提升內控管理水平,根據總行、省行“內控達標年”安排部署,張家口市郵政分公司郵儲銀行張家口市分行聯合組織開展了20xx年“內控達標年”活動。活動重點圍繞與“上市規(guī)范對標”、“與監(jiān)管要求對標”、“與內控評價對標”、“落實整改問責”和“內控知識培訓及考試”開展。
市郵政分公司、市分行聯合制定了《張家口市郵政金融20xx年“內控達標年”活動實施方案》,對活動內容進行細化和明確。同時,該行要求各級支行高度重視,加強組織督導,確保活動扎實開展。從20xx年起,利用三年時間組織開展“內控達標年”、“內控優(yōu)化年”和“內控提升年”內控建設活動。同時郵銀密切配合,協調聯動,確保活動順利進行。結合“兩個加強,兩個遏制”回頭看活動,扎實開展對標自查、整改問責和“三項清單”工作,嚴格落實崗位輪換等管理要求,組織員工認真學習《內控達標年學習手冊》并完成遠程考試,有效提升全員內控合規(guī)意識和制度執(zhí)行力。
20xx年10月9日,郵儲銀行上饒市分行抗建中路支行利用晚上時間,組織員工開展內控達標年學習活動,此次活動旨在提高支行的內控管理水平,讓支行內控水平更上一層樓。
據悉,此次學習活動由抗建中路支行支行長主持召開,該支行支行長帶領大家通過學習過去幾年銀行發(fā)生的典型案例,為支行員工敲響了警鐘,并根據內控達標年活動的要求,針對“與上市規(guī)范對標、與監(jiān)管要求對標、與內控評價對標”的三個對標,要求支行員工以此為標準,對支行內控進行內控達標討論,及時發(fā)現問題,并進行整改。
內控體系的健全與完善,是金融消費者關注的重點內容,合規(guī)的操作流程能夠提高消費者對銀行的信任度,郵儲銀行此次活動的開展,有利于提高該行的內控管理水平,增強消費者對郵儲銀行的信心,讓消費者能夠在享受便捷金融服務的同時,得到合法的金融權益保障。
最新郵儲銀行內控達標年學習心得體會(熱門23篇)篇十一
為進一步提升內控達標年活動成效,郵儲銀行莆田市分行結合實際,制定了既全面貫徹上級行總體要求和規(guī)定動作,又融合本行自身特色的活動方案,重點突出"條線共建"和"雙線推進"。
營業(yè)主管是前臺業(yè)務操作風險把控的第一關口,直接關系到全行內控建設的基礎,履職管理能力至關重要,該行將結合"內控達標年"活動于第四季度組織一期派駐支行營業(yè)主管履職培訓班,通過集中培訓和訓后考試,進一步明確崗位職責,規(guī)范作業(yè)標準,促進前臺操作達標。
據悉,該行從授信政策、服務支撐、管理效能、隊伍能力四個方面穩(wěn)步提升內控管理水平。該行每周編輯一期《莆田分行授信管理微信息》,信息分為"政策下沉、風控前移、工作落地、同業(yè)快遞"四個版塊,內容包含授信政策解析建議、成功授信和拒貸案例匯編、同業(yè)新動態(tài)等,每月匯總通過綜合管理平臺分行頻道的學習園地,向全行員工發(fā)布相關信息,有效增強員工的業(yè)務素質和全行的'信用風險防控能力。
此外,該行還緊密結合廉潔風險防控工作,雙線推進內控建設。兩項活動齊頭并進,有效結合,共同開展宣傳、教育和發(fā)動工作,通過查找問題和風險點、自查自評、修正整改,明確崗位工作職責,規(guī)范運行流程,有效防范風險,筑牢"前期預防、中期監(jiān)控、后期處理"三道防線,不斷提高經營管理水平。
該行還制作了《"內控達標年"活動日程表》,梳理各項活動的時限要求,要求轄內各單位嚴格按照日程安排有序組織活動開展。
最新郵儲銀行內控達標年學習心得體會(熱門23篇)篇十二
為進一步建設優(yōu)良的內控文化,,提升內控管理水平,根據總部統一部署,郵儲銀行浙江省分行聯合郵政省分公司將在209月-12月期間在全轄范圍內開展以“三個對標”為主題的“內控達標年”活動。
郵儲銀行浙江省分行高度重視此次“內控達標年活動”,制定了詳實可行的活動實施方案,具體分為“與上市規(guī)范對標、與監(jiān)管要求對標、與內控評價對標、落實整改問責、內控知識學習培訓和考試、內控文化建設與宣傳”六大模塊。為確保此次活動順利開展,有效號召活動推進,浙江省分行于年9月21日召開了“內控達標年”活動啟動會議。會上,浙江省分行對“內控達標年”活動做了有序部署,對活動各階段開展的內容、時間和形式要求做了詳細規(guī)定和充分傳達。同時省分行王樹志行長代表活動領導小組做了動員講話,指出了“內控達標年”活動的意義和主旨所在,并對活動開展提出“三加強和一平衡”要求,強調要加強組織領導、加強郵銀配合、加強個體學習以及平衡內控管理與業(yè)務發(fā)展的關系,以有序推進活動開展和落實。目前浙江省分行已結合工作實際著手開展諸多特色活動,如內控講座、內控微信每日說、特色文化素材征集等,在全轄范圍內積極營造良好的內控文化氛圍。現各階段活動正在有條不紊的推進中。
希望通過此次“內控達標年”活動,全轄各級員工認真學習內控知識、深入開展三個對標、全面查找和梳理內控管理上存在的問題、切實落實整改問責,以不斷提高郵政金融機構的內控管理水平,為郵儲金融穩(wěn)健運行保駕護航。
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最新郵儲銀行內控達標年學習心得體會(熱門23篇)篇十三
銀行內部控制是20世紀中葉隨著現代經濟的發(fā)展而建立起來的一個重要管理方法。以下是關于郵儲銀行內控達標年。
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近日,中國郵政儲蓄銀行召開“內控達標年”活動電視電話會議,決定用3年的時間,在全國郵政金融板塊范圍內開展“內控達標年”“內控優(yōu)化年”和“內控提升年”內控建設活動。這是郵儲銀行繼20xx年“合規(guī)大討論”、20xx年“合規(guī)大行動”、20xx年“合規(guī)回頭看”活動取得良好效果后,為進一步提高全行內控合規(guī)管理水平采取的重大舉措。集團公司副總經理、郵儲銀行行長呂家進出席會議并講話。
呂家進充分肯定了過去三年全行合規(guī)管理工作取得的重要成績,指出內控建設活動是合規(guī)活動的延續(xù)和發(fā)展,要提高認識,高度重視,將“內控達標年”活動作為當前一項重點工作來抓,確保活動有效貫徹和全面落地;要全員參與,合力推動,每個單位、每位員工都要積極投身其中,對照活動具體要求,認真學習、對標;要借鑒經驗,加強學習,吸收專業(yè)咨詢機構的先進理念和專業(yè)經驗,使郵儲銀行的內控體系建設有一個高的起點;要循序漸進,注重實效,通過3年時間的積累和沉淀,使全行內控工作實現質的飛躍。呂家進強調,在內控體系建設過程中也要注重發(fā)展,內控建設和發(fā)展如同“鳥之兩翼”“車之兩輪”,需要統籌兼顧,協調共進。
為全面提升內控管理水平,有效支撐全行改革發(fā)展,郵儲銀行承德市分行在全市郵政金融系統中開展20xx年“內控達標年”活動,并成立了以郵儲銀行和郵政公司領導為組長、郵銀雙方主要部門負責人為成員的活動領導小組,確保本次活動順利實施。近日郵儲銀行承德市分行組織召開全轄范圍內“內控達標年”活動動員大會,活動領導小組辦公室對本次。
活動方案。
進行解讀,郵銀雙方主要領導對本次活動組織實施提出了具體的要求。
本次“內控達標年”活動以“三個對標”為主題,通過與上市規(guī)范、監(jiān)管要求和內控評價對標,深入查找郵儲銀行在內控管理上存在的差距。郵儲銀行通過與商業(yè)銀行公開發(fā)行上市工作相關監(jiān)管法律、規(guī)則和準則等規(guī)范性文件,全面開展對標,梳理和整改本機構各專業(yè)委員會的職能設置、人員要求、議事規(guī)程、會議程序與上市規(guī)范的差距和存在的問題。
通過與人民銀行和銀監(jiān)部門對郵政金融各級機構的年度監(jiān)管評價以及現場檢查發(fā)現的問題和監(jiān)管意見,全面開展對標,確認問題是否整改。結合“兩個加強、兩個遏制”回頭看,通過與內控評價過程發(fā)現的各類問題進行對標,全面梳理和整改郵政金融在內控管理上存在的問題。郵儲銀行在本次內控達標年活動中,在對比查找問題的同時,對違規(guī)問題責任人按照制度要求進行問責處理。在整改問責的基礎上,進一步深入分析問題產生的深層次原因,對相關制度進行梳理評估,對制度中存在的各類問題進行優(yōu)化完善,確保制度符合監(jiān)管要求、符合客戶需求、符合市場競爭,進一步強化全員內控意識,不斷提升各級機構內控管理水平。
為進一步完善郵儲銀行內控管理工作,全面提升郵政金融整體合規(guī)經營水平,郵儲銀行上海分行根據郵政集團公司和總行的統一部署,于近日聯合上海市郵政分公司儲匯局全面啟動了20xx年“內控達標年”活動。
本次活動重點圍繞“與上市規(guī)范對標”、“與監(jiān)管要求對標”、“與內控評價對標”、“落實整改問責”和“內控知識培訓及考試”開展,同時結合“兩個加強,兩個遏制”回頭看活動,組織全體員工開展內控案防“天天微課堂”、學習《內控達標年學習手冊》、撰寫。
自查報告。
和學習。
心得體會。
其中,對標查找是關鍵,問題整改是核心,違規(guī)問責是保障。
“內控達標年”活動是郵儲銀行在20xx年至20xx年連續(xù)三年合規(guī)活動取得良好效果的基礎上,開展的又一項重要的內控管理活動。活動旨在通過與上市規(guī)范、監(jiān)管要求和內控評價對標,深入查找郵政金融在內控管理上存在的差距和問題,切實強化整改問責,不斷提升各級機構內控管理水平,有效支撐全行改革發(fā)展。
為保障“內控達標年”活動順利開展、取得實效,郵儲銀行上海分行、上海市郵政分公司儲匯局聯合成立活動領導小組,制定了切實可行的活動實施方案,對活動內容和步驟進行了周密部署。同時,銀郵聯合全程督導,建立專項考核機制,以督導促執(zhí)行,以考核促提高,有效調動了各級機構和全體員工的積極性,確保活動扎實有序推進。
最新郵儲銀行內控達標年學習心得體會(熱門23篇)篇十四
內控達標年自查報告一公司自上市以來,董事會一直嚴格按照中國證監(jiān)會、深圳交易所的有關規(guī)定,注重改進和完善公司的治理結構。在浙江監(jiān)管局轄區(qū)內曾率先引入符合有關條件和專業(yè)能力很強的四位獨立董事;人數所占比例為公司董事會總人數的三分之一以上;并較早設立了董事會四個專業(yè)委員會,每年能按有關規(guī)定正常開展活動;為積極發(fā)揮獨立董事的作用提供機制和工作平臺。
報告期內,為加強和改善公司治理結構及內部控制制度的建立和健全,公司主要做了以下幾方面工作:
1、成立了以董事長聶忠海為組長的公司治理專項活動領導小組,通過認真學習有關文件精神;制定詳細的專項工作實施計劃;對照公司治理現狀進行自查,形成了《公司“關于加強上市公司治理專項活動”的自查報告及整改計劃》,經公司第三屆董事會十三次會議審議通過,于6月16日在上公布。同時設立并公告了專門的電話、傳真和網絡平臺聽取投資者和社會公眾的意見和建議。
2、按照深圳交易所《上市公司內部控制指引》和中國證監(jiān)會《關于開展加強上市公司治理專項活動有關事項的通知》中自查事項和公司《關于內部控制體系基本規(guī)范》,已重新修訂及制定了《公司信息披露管理制度》、《關于外派董事、監(jiān)事的`管理辦法》、《關于控股(參股)公司的管理辦法》、《關于內部控制體系基本規(guī)范》、《公司募集資金管理制度》、《公司內部審計制度》、《公司內部審計制度實施細則》、《公司關于累積投票實施細則》、《公司股東大會網絡投票實施細則》,并獲公司董事會或股東大會審議通過。
3、同時,公司還在《“關于加強上市公司治理專項活動”的自查報告及整改計劃》中對每一項需整改的內容明確了由董事牽頭的責任落實人。日前,已經制訂或正在制訂的內部控制制度有:《董事會審計委員會工作規(guī)程》、《獨立董事年報工作制度》、《總經理工作制度》、《公司財務預算管理》、《職務授權制度》、《危機管理、風險防范制度》等。這些制度的制訂,將為建立、健全內部審計、內部控制體系和保證正常運作提供良好的基礎。
4、公司一直遵循公平、公開、公允的原則,所制訂的《公司關聯交易的管理辦法》,對關聯交易的原則、關聯人和關聯關系、關聯交易的決策程序、關聯交易的信息披露等作了詳盡的規(guī)定。公司每年發(fā)生的日常關聯交易,嚴格依照公司《公司關聯交易的管理辦法》的規(guī)定公告,并經公司年度股東大會審議通過后執(zhí)行。
5、公司章程中還明確規(guī)定了對外擔保的基本原則、提出和審議程序、公告披露等。報告期內,公司沒有除控股子公司以外的對外擔保事項。公司對子公司的擔保,嚴格遵守、履行相應的審批和授權程序。對照深交所《內部控制指引》的有關規(guī)定,公司內部嚴格控制、審核對外擔保的事項,從未發(fā)生違反《內部控制指引》的情形。公司財務處理實行審慎原則,負責進行審計公司財務會計報告的浙江東方會計師事務所及上海普華永道會計師事務所連續(xù)多年來均出具了無保留意見的審計報告。
6、公司建立了對高管以《公司高管年薪考核方案》為依據,以公司經營責任目標為主要內容的考評、激勵和約束機制。相關的獎勵制度從上市之初就建立起來并根據實際情況不斷地進行修改和完善,實施至今。報告期內,公司四屆二次董事會審議通過的《公司高管年薪考核方案》(20修訂),在該方案中修訂了具體考核指標,進一步明確了公司高管人員的責權、薪酬之間的約束機制。
7、四屆二次董事會表決通過了董事會審計委員會提出的“健全完善內部審計機構”的議案,主要內容有:(1)公司內部審計機構直接向董事會負責,并向董事會匯報工作;(2)公司內部審計機構在董事會授權范圍內,在董事會審計委員會指導下具體開展工作;(3)公司內部審計機構隸屬部門暫掛董事會辦公室,待基本條件成熟時設立為獨立的部門;(4)公司內部審計機構配置一名負責人,職級建議為公司處級。內部審計機構工作人員不低于三名,在年底前基本到位;(5)公司監(jiān)事會在公司內審功能的機構設置、人員配置,以及執(zhí)行《公司內部審計制度》、《公司內部審計實施細則》的情況實行有效的監(jiān)督。
8、2007年9月14日浙江證監(jiān)局監(jiān)管處有關領導來公司就“公司治理專項活動”進行了現場回訪檢查,對公司進一步深化公司治理提出了意見及要求。浙證監(jiān)上市字[2007]172號《關于對杭汽輪公司治理情況綜合評價和整改建議的通知》的文件中對我公司自上市以來,在公司治理結構、三會決策制度、內控制度、會計核算、信息披露方面作了充分的肯定,但同時指出:公司應進一步完善內審部門的人員構成和職能,充分發(fā)揮內審部門的作用。
最新郵儲銀行內控達標年學習心得體會(熱門23篇)篇十五
為使“內控達標年”活動落實到實處,根據上級行“內控達標年”活動工作要求和部署,近期,郵儲銀行金溪縣支行召開了“內控達標年”啟動會,制定下發(fā)了活動方案,并制定詳細學習計劃,全行掀起內控達標年”學習活動新熱潮。
據悉,在“內控達標年”啟動會之后,該行所有網點及部門人員利用下班后半小時自主組織部門人員學習《內控達標年學習手冊》,對照日常工作查找內控短板,學習結束后大家展開討論并積極撰寫學習心得,各部門人員均能按照學習進度表積極高效完成學習計劃。
通過學習該行不僅總結了往年內控合規(guī)管理實踐的經驗教訓,還梳理內控管理存在的薄弱環(huán)節(jié),并針對性地制定了科學有效的改進措施,對提升內控管理水平,促進業(yè)務健康發(fā)展具有重要作用。
最新郵儲銀行內控達標年學習心得體會(熱門23篇)篇十六
為全面提升內控管理水平,有效支撐全行改革發(fā)展,郵儲銀行承德市分行在全市郵政金融系統中開展“內控達標年”活動,并成立了以郵儲銀行和郵政公司領導為組長、郵銀雙方主要部門負責人為成員的活動領導小組,確保本次活動順利實施。近日郵儲銀行承德市分行組織召開全轄范圍內“內控達標年”活動動員大會,活動領導小組辦公室對本次活動方案進行解讀,郵銀雙方主要領導對本次活動組織實施提出了具體的要求。
本次“內控達標年”活動以“三個對標”為主題,通過與上市規(guī)范、監(jiān)管要求和內控評價對標,深入查找郵儲銀行在內控管理上存在的差距。郵儲銀行通過與商業(yè)銀行公開發(fā)行上市工作相關監(jiān)管法律、規(guī)則和準則等規(guī)范性文件,全面開展對標,梳理和整改本機構各專業(yè)委員會的職能設置、人員要求、議事規(guī)程、會議程序與上市規(guī)范的差距和存在的問題。
通過與人民銀行和銀監(jiān)部門對郵政金融各級機構的.年度監(jiān)管評價以及現場檢查發(fā)現的問題和監(jiān)管意見,全面開展對標,確認問題是否整改。結合“兩個加強、兩個遏制”回頭看,通過與內控評價過程發(fā)現的各類問題進行對標,全面梳理和整改郵政金融在內控管理上存在的問題。郵儲銀行在本次內控達標年活動中,在對比查找問題的同時,對違規(guī)問題責任人按照制度要求進行問責處理。在整改問責的基礎上,進一步深入分析問題產生的深層次原因,對相關制度進行梳理評估,對制度中存在的各類問題進行優(yōu)化完善,確保制度符合監(jiān)管要求、符合客戶需求、符合市場競爭,進一步強化全員內控意識,不斷提升各級機構內控管理水平。
最新郵儲銀行內控達標年學習心得體會(熱門23篇)篇十七
我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一直處于全所前列,月平均業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xxxx年至今一直擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關心是分不開的。
工作中不斷學習,在學習業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。如轉載本報告網內容,請注明出處。
對優(yōu)質客戶,我基本使用的是站立式服務,且做到來有迎聲,走有送聲。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
我始終堅持工作第一的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以創(chuàng)新服務,持久服務的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一直處于全所前列,月平均業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xxxx年至今一直擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得最佳主管榮譽稱號、兩次在分行評為最佳核算質量獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關心是分不開的。
工作中不斷學習,在學習業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是:向客戶提供更優(yōu)質的服務、把優(yōu)質服務工作落到實處!
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最新郵儲銀行內控達標年學習心得體會(熱門23篇)篇十八
經過認真籌備,9月28日,郵儲銀行成功在港交所上市。在此背景下,為全面提升內控管理水平,有效支撐全行改革發(fā)展,在總行統一部署下,郵儲銀行山東省分行決定自起連續(xù)三年在全省郵政金融系統組織開展內控建設活動。
據了解,該行20至內控建設活動分別以“內控達標年”、“內控優(yōu)化年”和“內控提升年”為主題,是郵儲銀行在20至20“合規(guī)大討論”、“合規(guī)大行動”、“合規(guī)回頭看”活動取得良好效果的基礎上,為實現建設一流大型零售商業(yè)銀行的戰(zhàn)略目標而進一步采取的強有力措施。
據相關負責人介紹,三年活動期間,郵儲銀行將以制度梳理和流程優(yōu)化為基礎、以監(jiān)督檢查和整改問責為抓手、以信息系統和文化建設為支撐,通過持續(xù)的內控建設活動,進一步強化全員內控意識,完善內控管理體系,健全內控管理長效機制,不斷提升各級機構內控管理水平。同時,上下聯動、全員參與,在全行牢固樹立起“內控提升品質,合規(guī)創(chuàng)造價值”的內控理念。
日前,郵儲銀行山東省分行已召開全省電視電話會議,正式啟動年“內控達標年”活動,對標學習等各項工作也如火如荼地開展中。該負責人表示,2016年,除完成總行統一部署的對標糾錯等工作外,山東省分行還將開展內控“金點子”評選等特色活動,進一步打造郵政金融內控合規(guī)文化品牌。
最新郵儲銀行內控達標年學習心得體會(熱門23篇)篇十九
近日,為進一步推進內控體系建設,在以往合規(guī)建設活動經驗的基礎上,郵儲銀行河南省分行聯合省郵政分公司啟動了“內控達標年”活動。
在9月27日召開的全省郵政金融2016年“內控達標年”活動動員電視電話會議上,省分行李文賓副行長作了重要動員講話,要求各單位一是充分認識開展內控建設活動的重要意義,理解內控建設活動是合規(guī)工作的延伸和深化,是防范金融風險、提升經營效益、適應外部形勢的需要和保障;二是準確把握內控建設活動重點,通過強化員工隊伍管理、強化制度管理落實、完善監(jiān)督問責等措施,進一步建立健全“自營+代理”內控管理機制,提升內控管理水平;三是要扎實開展好活動各項工作,切實加強組織領導和郵銀協調,主動將活動與案件防控、經營發(fā)展目標、內控合規(guī)文化建設相結合,為郵政金融業(yè)務又好又快發(fā)展保駕護航。
省郵政分公司張寶堂副總經理主持會議,并在會上對郵政代理機構“內控達標年”有關工作做了強調,要求各單位高度重視,認真貫徹落實會議精神,郵銀通力配合,共同將內控工作要求落到實處,通過加大內部監(jiān)督檢查和問責力度,夯實全省郵政金融內控管理工作基礎,推動工作不斷提升。
會議集中解讀了《河南省郵政金融“內控達標年”活動實施方案》,對各項工作進行了詳細安排部署。自2016年開始,省分行與省公司將連續(xù)三年開展內控建設活動,積極打造郵政金融內控合規(guī)文化品牌。
最新郵儲銀行內控達標年學習心得體會(熱門23篇)篇二十
為全面提升內控管理水平,有效支撐全行改革發(fā)展,郵儲銀行承德市分行在全市郵政金融系統中開展2016年“內控達標年”活動,并成立了以郵儲銀行和郵政公司領導為組長、郵銀雙方主要部門負責人為成員的活動領導小組,確保本次活動順利實施。近日郵儲銀行承德市分行組織召開全轄范圍內“內控達標年”活動動員大會,活動領導小組辦公室對本次活動方案進行解讀,郵銀雙方主要領導對本次活動組織實施提出了具體的要求。
本次“內控達標年”活動以“三個對標”為主題,通過與上市規(guī)范、監(jiān)管要求和內控評價對標,深入查找郵儲銀行在內控管理上存在的差距。郵儲銀行通過與商業(yè)銀行公開發(fā)行上市工作相關監(jiān)管法律、規(guī)則和準則等規(guī)范性文件,全面開展對標,梳理和整改本機構各專業(yè)委員會的職能設置、人員要求、議事規(guī)程、會議程序與上市規(guī)范的差距和存在的問題。
通過與人民銀行和銀監(jiān)部門對郵政金融各級機構的年度監(jiān)管評價以及現場檢查發(fā)現的問題和監(jiān)管意見,全面開展對標,確認問題是否整改。結合“兩個加強、兩個遏制”回頭看,通過與內控評價過程發(fā)現的各類問題進行對標,全面梳理和整改郵政金融在內控管理上存在的.問題。郵儲銀行在本次內控達標年活動中,在對比查找問題的同時,對違規(guī)問題責任人按照制度要求進行問責處理。在整改問責的基礎上,進一步深入分析問題產生的深層次原因,對相關制度進行梳理評估,對制度中存在的各類問題進行優(yōu)化完善,確保制度符合監(jiān)管要求、符合客戶需求、符合市場競爭,進一步強化全員內控意識,不斷提升各級機構內控管理水平。
最新郵儲銀行內控達標年學習心得體會(熱門23篇)篇二十一
為強化銀行內控管理,查找全行在內控管理上存在的差距,全面提升內控管理水平,郵儲銀行宜黃縣支行根據上級行會議精神和支行當前工作安排,組織全行員工開展了以“與上市規(guī)范對標”、“與監(jiān)管要求對標”、“與內控評價對標”為主題的“內控達標年”活動。
該行高度重視此次活動,成立了以行長為組長的活動領導小組,并于10月19日晚召開了啟動會議,周密部署了“內控達標年”的工作,并對各階段工作內容、完成時間和質量標準進行了充分傳達。會上,領導要求全行上下要充分認識到當前市場風險和管理風險的嚴峻形勢,理性分析當前存在的困難和不足,切實增強全行及各業(yè)務條線內控建設的緊迫感和責任感。
據了解,為深入貫徹“內控達標年”活動精神,實現預期效果,該行將在組織員工認真學習《內控達標年學習手冊》的基礎上,組織員工參加考試、心得撰寫、演講比賽等,全面提升全員內控合規(guī)意識。同時,該行將一次次活動為契機,對照“內控達標年”建設的要求,在各條線開展內控合規(guī)大檢查,將檢查出的問題進行匯總和通報,全面落實整改問責,全面提升銀行內控管理水平,為全行的良好健康發(fā)展保駕護航。
最新郵儲銀行內控達標年學習心得體會(熱門23篇)篇二十二
國有企業(yè)開展“三項制度”及有關勞動用工、干部人事、工資分配的改革由來已久,雖然“用工能進能出,崗位能升能降,薪酬能增能減”的說法也已經讓廣大企業(yè)員工耳熟能詳,但由于三項制度改革涉及多數人的切身利益,真正落實并對企業(yè)生產產生成效的并不多見,泓泉公司由于引入外資企業(yè)的管理方法,推廣并落實三項制度改革,我作為三項制度改革的親歷者和受益者,見證了“三項制度改革”如何落地生根,并產生了實際效果的過程。
為何“橘生于南為橘,生于北為枳”我認為可概括為以下幾點:
一、 得益于泓泉公司切實的改革動力。
泓泉公司一開始就明確了企業(yè)改革的根本動力,特別是在遇到改革困難問題時,沒有退縮到老路上去,而是大膽創(chuàng)新,勇于實踐,尤其是中層領導干部都為改革作了充分的思想準備和負責到底的責任心,我認為這才是改革成功的根本。 為了完善企業(yè)治理結構和管理體系,泓泉公司開展了“職位,薪酬和績效管理”人力資源提升改革,建立了“以崗定級,以級定薪,以績定獎”的制度體系,堅持效益優(yōu)先和兼顧公平的原則,以按勞分配為基礎,淡化工資、獎金概念,不論是管理崗位還是生產崗位,均打破工資、獎金界限,實行績效考核,建立了集浮動性、激勵性、自主性于一體的分配新機制。考核方式與安全生產、質量效益等多項指標掛鉤。而這場組織變革在經歷了從“質疑”到“了解”,從“抗拒”到“接受”,從“被動接受”到“主動推進”的歷程,最終讓“三項制度”深入員工的心底,明顯作用于企業(yè)的制度體系、生產保障和深層次的企業(yè)文化中。
二、得益于企業(yè)管理者和廣大員工思想、觀念的轉變。
局”,而更可貴的變化是普通崗位與主崗崗位的有效提升,我們明顯看到了管理者和員工身上的顯著變化:
變化一:從“你們的事”,到“我自己的事” xx年4月份,泓泉公司實行全員競聘上崗,從而打破了企業(yè)的“鐵飯碗” 通過競爭重新走上崗位的員工,重新認識到了崗位的來之不易,倍加珍惜而努力工作,大多數員工從此改掉了漫不經心的工作作風,把原來的“都是單位的事不是我自己家的事”的思想中轉變過來,從而形成一種“我靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我發(fā)展”的主人翁意識。從節(jié)約一度電,一滴水,到嚴格控制機組設備的電耗、氯耗等等,從而形成且員工每做一件事、每完成一項工作都時刻從企業(yè)利益出發(fā),由此在工作中也涌現出了許許多多的節(jié)支先鋒、轉制模范。xx年上半年,東郊水廠僅四、五月份的非生產用電就比往年同期節(jié)約20%,企業(yè)員工團結互助,心往一處想,勁往一處使。積極獻計獻策,通過一系列的設備改造,東郊水廠供水機組單耗下降了14%。。。。。。從而在供水企業(yè)中真正形成了一種“大家的事情大家來做”的良好氛圍。
變化二:從“沒時間干”到“加班加點”最為明顯和以往不同的是,改制后的企業(yè)員工從此沒有了時間的觀念,經過改革,企業(yè)員工逐漸意識到要主動地調配自己的時間,“今天的事情今天來完成”這是在企業(yè)改制之前很少有過的。東郊水廠檢修職工由原來的十幾人精簡到現在的六人,人員少,工作量增大,過去由三個完成的工作現在只要求一個人來完成,最為關鍵的是薪酬待遇也有了很大的變化,年輕的職工正逐漸走上了領導崗位,薪酬翻了近一翻,而那些年長的職工即便競爭上原崗位薪酬卻沒有變化,但即使是這樣,職工們絲毫沒有怨言,而且經常加班加點至很晚,周六周日也顧不得休息。這一切都取決于我們公司嚴格管理制度的建立,“今天不努力,明天可能就會面臨待崗”人人都有危機感,企業(yè)員工把每一天都作為自己的一個起點,而不停地忙碌、拼搏、奮進。
化三:從“分配任務”到“主動完成”。三項制度改革落實的好與劣,關鍵看實效,關鍵要看企業(yè)員工思想的轉變和工作地積極性。
以前管理人員習慣往下分配任務,而員工也對“完成領導交待任務”習以為常。在經過三項制度改革后,管理人員和員工逐漸認識到,作為管理者只有不斷提高員工素質和業(yè)務水平,才能更好地完成好各項任務 ,而員工只有不斷要求上進,不斷學習,不斷在工作實踐中總結經驗才不會被企業(yè)所淘汰。所以員工都會主動的完成工作,并主動的要求更多的工作。
三、建立并完善落實“三項制度”長效機制
通過以上事例我認為,將“三項制度”具體化、制度化,并實行三項制度情況作為管理者年度考核的依據。這對于加強企業(yè)建設,提高管理人員素質,提高管理人員的執(zhí)行力和效能,更好地踐行“xx-xx”重要思想,為全面建設和諧型現代企業(yè),具有重要的作用。
4月28日,我行召開了2012年內控暨防案工作會議。這次會議是我入行來參加的規(guī)模最大,形式最正式的一次會議。通過這次會議,我受益匪淺。領導的講話使我對行里始終再提的依法合規(guī)經營有了更深刻的認識,也引發(fā)了我對自己所在的崗位,所從事的工作的思考。
這些案件的發(fā)生及教訓在我的心靈深處引起了很大的`震動,我深刻領會了講話精神,得出了如下幾點體會:
一、 認清形勢,樹立正確的人生觀、價值觀。銀行是一個特殊的行業(yè),特別強調思想素質。要做一名合格的農行員工,首先我們要做一個正直誠實的人。從古至今,在銀行業(yè)誠信文化是相當重要的。做一名思想素質過硬的員工,才能時刻堅守正直誠實的本分,抵制利益的誘惑及權勢的威壓。
二、 堅持合規(guī)經營,扎扎實實地把合規(guī)工作一抓到底。合規(guī)經營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號,一到真正處理業(yè)務時、在操作細節(jié)上,就把合規(guī)、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業(yè)務合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī),案件的發(fā)生就是因為在這些細節(jié)上沒有堅持合規(guī)操作,只是內部或是外部的犯罪分子有機可乘。經過數十年的經營和實踐,銀行的規(guī)章制度可以說是相當完善了,如果每筆業(yè)務的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無機可乘。所以要防范案件,關鍵在于要把合規(guī)落實到位。千萬不能感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設。
三、 提高全員防案的警覺性。我們有些同志認為,只要自己管好自己不違規(guī),不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人,他們是無孔不入的,之前發(fā)生的幾起案子不就發(fā)生在我們周圍嗎?所以我要提高我的警覺,對照自己的職責進行反思。嚴格按照規(guī)章制度工作,不能因為這是我熟悉的同事、我們自己行的內部員工就放松了警覺,要一視同仁,嚴格執(zhí)行制度。
四、 認真學習“****”,“*****”的內容和要求。明白違規(guī)的嚴重性質;澄清違規(guī)就要問責的認識;業(yè)務發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進行,不能打著業(yè)務發(fā)展的幌子進行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務都合規(guī);學會保護自己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護好自己,保護好自己的同事。
案件發(fā)生的教訓是深刻的,我們應當牢固地樹立合規(guī)意識,嚴格遵守各項規(guī)章制度,更應當樹立信心,不斷地學習和掌握各項專業(yè)知識和技能,以飽滿的熱情投入到農行的事業(yè)中。
最新郵儲銀行內控達標年學習心得體會(熱門23篇)篇二十三
10月9日,郵儲銀行上饒市分行抗建中路支行利用晚上時間,組織員工開展內控達標年學習活動,此次活動旨在提高支行的內控管理水平,讓支行內控水平更上一層樓。
據悉,此次學習活動由抗建中路支行支行長主持召開,該支行支行長帶領大家通過學習過去幾年銀行發(fā)生的典型案例,為支行員工敲響了警鐘,并根據內控達標年活動的要求,針對“與上市規(guī)范對標、與監(jiān)管要求對標、與內控評價對標”的三個對標,要求支行員工以此為標準,對支行內控進行內控達標討論,及時發(fā)現問題,并進行整改。
內控體系的健全與完善,是金融消費者關注的重點內容,合規(guī)的操作流程能夠提高消費者對銀行的信任度,郵儲銀行此次活動的開展,有利于提高該行的內控管理水平,增強消費者對郵儲銀行的信心,讓消費者能夠在享受便捷金融服務的同時,得到合法的金融權益保障。