述職報(bào)告的形式靈活多樣,可以根據(jù)工作需要采用文字、圖表、演示等形式。以下是小編為大家搜集整理的一些精選述職報(bào)告范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容總結(jié)(精選19篇)篇一
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策。服從董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和公司主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),在公司主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,對(duì)公司安全環(huán)保工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)察責(zé)任,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的傷亡事故負(fù)責(zé)。
2、制定安全生產(chǎn)制度、勞動(dòng)用品保護(hù)制度、安全操作規(guī)程和安全環(huán)保審批手續(xù)等安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度。組織建立健全公司安全環(huán)保管理網(wǎng)絡(luò)體系,合理制定年度工作目標(biāo)和計(jì)劃,并層層分解落實(shí)。
3、組織安全教育培訓(xùn),落實(shí)“三級(jí)安全教育”和特殊工種持證上崗,建立健全員工安全教育檔案。制定實(shí)施年度安全環(huán)保計(jì)劃及編制長(zhǎng)期安全環(huán)保規(guī)劃。
4、按照“四不放過(guò)”的原則,組織事故現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,查明原因、分析責(zé)任、處理意見(jiàn)及擬定改進(jìn)措施,防止事故再發(fā)生。
5、監(jiān)督檢查公司所屬部門各專業(yè)管理安全環(huán)保工作及工作計(jì)劃實(shí)施情況,并指導(dǎo)完成各項(xiàng)計(jì)劃。
6、組織公司環(huán)境因素調(diào)查與評(píng)價(jià)、危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),并監(jiān)督檢查公司的安全、環(huán)境保障和治理工作。對(duì)各部門、各單位不安全因素、設(shè)施和影響安全、環(huán)境因素有權(quán)監(jiān)督檢查,并提出整改期限,對(duì)不整改的單位有權(quán)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
7、組織企業(yè)生產(chǎn)部門重大事故的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理和改進(jìn)措施。
8、建立健全安全管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)安全工作基礎(chǔ)建設(shè),做好各種安全臺(tái)帳、票證管理。
9、負(fù)責(zé)動(dòng)火審批及其管理工作,負(fù)責(zé)組織各類事故調(diào)查、處理和統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
10、參加各種生產(chǎn)會(huì)議,參加新建、改建、擴(kuò)建以及大、中、小各類工程的初步設(shè)計(jì)、方案的審查、竣工驗(yàn)收和質(zhì)量監(jiān)督管理,提出安全生產(chǎn)、工業(yè)衛(wèi)生方面的建議和要求,督促有關(guān)部門和單位認(rèn)真做到“三同時(shí)”。
11、積極做好與上級(jí)主管部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作。
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門交予的其它任務(wù)。
業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容總結(jié)(精選19篇)篇二
"回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。盤點(diǎn)自己20xx年的收獲,無(wú)疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一年的工作,同時(shí)也是一件值得回味的事情,想想開(kāi)初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃,有的沒(méi)能付諸于實(shí)施,或者雖然實(shí)施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來(lái),日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
一、20xx是充滿激情、挑戰(zhàn)、創(chuàng)新的一年。今年5月1日之前我是b館的一名管理人員,負(fù)責(zé)b館二樓紅木家具。期間本人以客戶是上帝、用心去服務(wù)為原則得到了廠家老板們的一致認(rèn)可。隨著公司的發(fā)展和需要今年5月份至11月份我被調(diào)到招商部,進(jìn)行商貿(mào)城e館和h館的招商工作。首先感謝公司為我提供了這樣一個(gè)平臺(tái),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持、信任和幫助。
二、招商部是個(gè)富有挑戰(zhàn)性和需要一幫有激情人的部門,因?yàn)樵谡猩滩⒉皇呛軜?lè)觀的時(shí)候我們需要自己打氣、鼓舞我軍士氣。本人性格還算比較外向,與客戶溝通并不是很大的問(wèn)題,但是對(duì)于招商的專業(yè)知識(shí)比較匱乏,由于時(shí)間緊迫我們一邊招商一邊晚上下班后由崔經(jīng)理給我們做專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
來(lái)到招商部對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),招商期間讓我學(xué)到了與人溝通時(shí)要學(xué)會(huì)察言觀色。而招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)。對(duì)于商場(chǎng)的各方面情況要做詳細(xì)的了解。在招商過(guò)程中可能會(huì)遇到許多事先沒(méi)有準(zhǔn)備的問(wèn)題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益,他不會(huì)決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過(guò)程中,要有充分的自信,說(shuō)話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑,要耐心詳細(xì)的講解客戶的疑問(wèn),給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)群體和市場(chǎng)目前的占有份額,和我們商場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶樹(shù)立起對(duì)我們商場(chǎng)的信心。盡量不要和客戶正面爭(zhēng)論一個(gè)問(wèn)題,可以用變通的說(shuō)法爭(zhēng)取客戶的認(rèn)同。
在招商的這半年里我的業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>
1、商貿(mào)城共簽約客戶7戶,簽約鋪位數(shù)13間,面積272.4平方,共繳納鋪位租金153564元,繳納鋪位保證金2萬(wàn)元、共計(jì)173564元。
2、科技城共簽約客戶2戶,合計(jì)面積625平方,共繳納鋪位租金52962元,繳納鋪位保證金1萬(wàn)元,共計(jì)62962元。
3、合計(jì):共簽約客戶9戶,面積897.4平方,鋪位租金206526元,鋪位保證金3萬(wàn)元。總金額:236526元。
3、挑戰(zhàn)無(wú)處不在,11月中旬有幸又來(lái)到會(huì)展部。年底的展會(huì)也比較多,剛來(lái)會(huì)展部就面臨著新春年貨展、**首屆室內(nèi)冰雕展、民俗展、花燈節(jié)4個(gè)大行活動(dòng)展會(huì)。展會(huì)是個(gè)水很深的行業(yè)一般展會(huì)的流程包括前期策劃、市場(chǎng)推廣、招展、客戶服務(wù)、布展、展出、展后幾個(gè)方面,那么下一步我會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)慢慢吸收并消化掉。
來(lái)到會(huì)展部前幾天主要是針對(duì)**國(guó)際會(huì)展中心各種數(shù)據(jù)的了解,緊接著就是對(duì)20xx新春年貨展銷會(huì)的招展工作,年貨展招展期間本人共電話拜訪客戶658戶,外出上門拜訪400多家。
每年的五一汽博會(huì)是公司的大展會(huì),年前我們就步入到車展的工作當(dāng)中,我們前期熟悉**的各大集團(tuán)車行了解并熟悉各大車行的汽車品牌,由于對(duì)每個(gè)車行的地理位置不熟悉,王經(jīng)理天天帶著我們挨家挨戶的去拜訪每個(gè)車行的負(fù)責(zé)人并發(fā)放邀請(qǐng)函。
業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容總結(jié)(精選19篇)篇三
4、對(duì)渠道商提供營(yíng)銷方案及支持。
1、專科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上通訊、零售等行業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),具有手機(jī)回收工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備一定的`手機(jī)回收行業(yè)渠道資源。
業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容總結(jié)(精選19篇)篇四
廣告業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶資源的維護(hù)與潛在客戶群體的開(kāi)發(fā)。以下是本站小編整理的廣告業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容。
工作內(nèi)容:承接各項(xiàng)廣告項(xiàng)目。
1、開(kāi)發(fā)新客戶,根據(jù)市場(chǎng)和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定個(gè)人的銷售計(jì)劃和目標(biāo);。
2、可獨(dú)立制訂并實(shí)施有效的開(kāi)拓談判計(jì)劃;。
3、對(duì)所負(fù)責(zé)工作范圍內(nèi)出現(xiàn)緊急情況能及時(shí)上報(bào)、協(xié)助上級(jí)或經(jīng)上級(jí)授權(quán)后獨(dú)立處理;。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類文件數(shù)據(jù)的收集、整理、分析及反饋,并提交活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告。
任職責(zé)職:
1、有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;。
2、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);。
3、性格開(kāi)朗、服從管理對(duì)廣告流程有一定了解。
1.負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶資源的維護(hù)與潛在客戶群體的開(kāi)發(fā)。
2.負(fù)責(zé)銷售公司戶外傳媒所有廣告產(chǎn)品,完成預(yù)定的銷售目標(biāo)。
3.利用公司現(xiàn)有資源,負(fù)責(zé)區(qū)域性大客戶關(guān)系維護(hù)與廣告銷售。
4.有效地向客戶資源進(jìn)行產(chǎn)品推銷,在與客戶接觸過(guò)程中確保高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)。
5.建立新客戶基礎(chǔ),向新客戶推銷公司戶外傳媒的產(chǎn)品和廣告業(yè)務(wù)。
任職資格:
1、熱愛(ài)銷售工作,有良好的口頭表達(dá)能力,親和力強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力.
2、頭腦靈活,性格堅(jiān)韌,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有很強(qiáng)的應(yīng)變能力和市場(chǎng)開(kāi)拓精神,喜歡從事具有挑戰(zhàn)性的工作.
3、有責(zé)任心及具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí).
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
1、在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷售拓展工作,并完成每月下達(dá)的銷售任務(wù);。
2、做好本區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研與分析預(yù)測(cè)工作,開(kāi)發(fā)新客戶,為客戶提供全面的服務(wù);。
3、熟練掌握公司媒體資源,根據(jù)客戶情況,及時(shí)為客戶推薦優(yōu)質(zhì)媒體與資源;。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求:
1、中專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);。
2、1-3年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者或熟悉廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)者優(yōu)先;。
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;。
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);。
5、吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力;。
業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容總結(jié)(精選19篇)篇五
4、負(fù)責(zé)自己的'銷售運(yùn)作(包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討。
5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
6、從銷售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議;
7、根據(jù)客戶商定的回款事假按期回款、跟進(jìn)款項(xiàng)進(jìn)度;
8、男女不限,形象氣質(zhì)佳,抗壓力強(qiáng);
9、對(duì)手機(jī)行業(yè)熟悉者優(yōu)先考慮;
業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容總結(jié)(精選19篇)篇六
1、明確公司的銷售目標(biāo)并努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
2、構(gòu)筑營(yíng)銷理念,創(chuàng)建營(yíng)銷體系,建立健全銷售部門各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
3、維持與老客戶的良好關(guān)系,努力發(fā)展新客戶。
4、維護(hù)公司利益,進(jìn)行售價(jià)管理,為公司進(jìn)行價(jià)格決策提供市場(chǎng)依據(jù)。
5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)需求預(yù)測(cè),提出產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。
6、掌握訂單生產(chǎn)進(jìn)度,當(dāng)出現(xiàn)異常時(shí)盡可能協(xié)助其他部門解決問(wèn)題,及時(shí)安排出貨及跟蹤貨款回收情況。
業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容總結(jié)(精選19篇)篇七
手機(jī)銷售顧問(wèn) 佛山航太電子科技有限公司 佛山航太電子科技有限公司,航太 希望你具備以下能力或經(jīng)驗(yàn):
1.銷售產(chǎn)品類型:數(shù)碼產(chǎn)品
2.銷售方式:直銷
3.開(kāi)發(fā)客戶的方式:門店銷售
4.銷售對(duì)象(客戶類型):個(gè)人消費(fèi)者
5.銷售區(qū)域:華南
6.銷售的產(chǎn)品狀態(tài):成熟產(chǎn)品
為了將來(lái)能夠更快融入團(tuán)隊(duì),還希望你具備以下條件:
業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容總結(jié)(精選19篇)篇八
廣義上的業(yè)務(wù)員是指負(fù)責(zé)某項(xiàng)具體業(yè)務(wù)操作的人員。在銷售行業(yè)上,業(yè)務(wù)員是指從事把商品或者服務(wù)推銷給客戶或者用戶工作的人,也叫業(yè)務(wù)代表或商務(wù)代表。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分工區(qū)域的.市場(chǎng)管理,維護(hù)市場(chǎng)秩序,制止惡性競(jìng)爭(zhēng)。
2、完成所分工區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷售任務(wù)。
3、直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系,及時(shí)送貨。辦理退貨。結(jié)算收回貨款。
4、協(xié)助所分工區(qū)域代理商開(kāi)拓二級(jí)市場(chǎng)和終端客戶。
5、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。
6、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作和代理商評(píng)估工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容總結(jié)(精選19篇)篇九
外貿(mào)業(yè)務(wù)員要按客戶的要求,將打樣單詳細(xì)書面列出,同時(shí)打樣單要明晰幾大要素:貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式也需要嚴(yán)格參照大貨訂單進(jìn)行,即貨號(hào)-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí),由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。具體的崗位職責(zé)為:
1、開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,主要是接下訂單。
2、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù),利用各種b2b平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息,積極尋找客戶資料。
3、積極與各種類型的客戶保持正常溝通。
4、拿到訂單后,要與生產(chǎn)工廠或部門配合,進(jìn)行樣品的確認(rèn),產(chǎn)品的生產(chǎn),包括生產(chǎn)交貨期,產(chǎn)品質(zhì)量等方面。
5、對(duì)訂單的跟蹤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證訂單的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、積極向主管或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
外貿(mào)工作千頭萬(wàn)緒,做為主心骨的業(yè)務(wù)人員,只有清晰地了解自己的工作內(nèi)容,認(rèn)識(shí)工作職責(zé),才能更好地完成工作。針對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作,總結(jié)出以下十四個(gè)方面。
一、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢價(jià),做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能。
二、對(duì)于外商的郵件、傳真,原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的'時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時(shí)候。但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員:哪些郵件未回復(fù)?哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤?這很好地起到了一個(gè)提示的作用。
三、對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià),原則上按照公司財(cái)務(wù)部門經(jīng)核算后的價(jià)格表(外銷)執(zhí)行;公司財(cái)務(wù)部門根據(jù)市場(chǎng)狀況及生產(chǎn)成本,定期進(jìn)行核算,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。
四、對(duì)于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價(jià)格低于我公司公布的價(jià)格的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施;部門經(jīng)理不能批復(fù)的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
五、對(duì)于c&f及cif報(bào)價(jià),需要我方辦理運(yùn)輸、保險(xiǎn)的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng),業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定,選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。
六、對(duì)于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對(duì)于樣品數(shù)額較大,原則上對(duì)方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況,如關(guān)系比較好的老客戶,我方可以預(yù)付并免收樣品,報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的,可報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
七、對(duì)于外商需要打樣的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出;外商對(duì)于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。
八、付款方式上,原則上考慮前tt全部或部分作為定金,剩余見(jiàn)提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對(duì)信用證做形式和內(nèi)容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應(yīng)及時(shí)通知外商修改。信用證審查無(wú)誤后,報(bào)部門經(jīng)理復(fù)核。
九、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后,開(kāi)始安排生產(chǎn)計(jì)劃,組織貨源,進(jìn)行生產(chǎn)。
十、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會(huì)同生產(chǎn)主管對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合同外商的約定。
十一、對(duì)于c&f、cif價(jià)格條款的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運(yùn)輸。
十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理;辦理過(guò)程中,業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。
十三、收匯方式為信用證的,業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作,謹(jǐn)慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。
十四、全部收匯后,業(yè)務(wù)人員請(qǐng)對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理,將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對(duì)外商的售后服務(wù),進(jìn)行跟蹤,以建立長(zhǎng)期的可信賴合作伙伴關(guān)系。
業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容總結(jié)(精選19篇)篇十
業(yè)務(wù)員是每個(gè)公司必不可少的職位,此職位的工作內(nèi)容有哪些,這要根據(jù)每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況而定。以下為您提供了酒水行業(yè)的業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容資料參考:
1、市場(chǎng)終端客戶開(kāi)發(fā):保持現(xiàn)有市場(chǎng)的客戶數(shù)量的前提下,利用各種有效資源和手段開(kāi)發(fā)新客戶,對(duì)新開(kāi)業(yè)的終端,發(fā)現(xiàn)一家開(kāi)發(fā)一家,不留死角。
2、業(yè)務(wù)員專業(yè)素質(zhì):業(yè)務(wù)員要經(jīng)常學(xué)習(xí)和提高自己的白酒行業(yè)知識(shí)與專業(yè)銷售技巧,掌握了解本品從配料、釀造工藝、勾調(diào)等生產(chǎn)全部過(guò)程,能明白無(wú)誤的介紹田家燒鍋品牌歷史文化傳承脈絡(luò)和品牌運(yùn)作的中心思想。本人在開(kāi)發(fā)維護(hù)終端客戶過(guò)程中,要求衣著整潔得體,不妝奇裝異發(fā),講究文明禮貌,不允許和客戶發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)、辯論;說(shuō)話富于技巧性、邏輯性、合理性;在和客戶長(zhǎng)期交往中建立起朋友一樣的社會(huì)關(guān)系。
3、結(jié)合本品的價(jià)格、促銷、收壺政策為終端客戶算好收入賬。
(1)熟悉進(jìn)店價(jià)格、零售價(jià)格、收壺價(jià)格、促銷等一系列政策。
(2)算出終端客戶銷售本品的單位利潤(rùn)和利潤(rùn)率,以促進(jìn)客戶積極性。
4、市場(chǎng)調(diào)研與宣傳:
(1)跟蹤客戶需求,努力提高市場(chǎng)份額;
(2)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;
(3)了解客戶產(chǎn)品信息;
(4)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及現(xiàn)有市場(chǎng)的.情況。
(5)主動(dòng)傳播公司品牌及產(chǎn)品知識(shí)。
5.信息反饋與危機(jī)處理:
(1)將調(diào)查獲得的相關(guān)信息及時(shí)匯報(bào)給公司主管;
(2)處理市場(chǎng)上發(fā)生的各種產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題以及客戶提出的相關(guān)意見(jiàn),對(duì)有問(wèn)題的產(chǎn)品要及時(shí)予以退貨或換貨。
6、客戶管理:建立良好的客戶關(guān)系,對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤維護(hù)和服務(wù),做好終端客戶的家庭和社會(huì)信息收集并建立重點(diǎn)客戶管理檔案。
7、產(chǎn)品陳列:保持公司產(chǎn)品在飯店酒柜的正確陳列,每次都要進(jìn)行情節(jié)整理,保持陳列數(shù)量和陳列面長(zhǎng)度以及一致性。
8、店內(nèi)招貼:凡是能貼招帖畫的店面,都要盡量貼好,發(fā)現(xiàn)損壞或失落要及時(shí)補(bǔ)貼,既使是拒絕沾貼的店面也要將其粘貼到洗手間里。
9、促銷與執(zhí)行:要熟悉和了解每次的針對(duì)客戶的促銷政策內(nèi)容和促銷方式,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行到底。
業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容總結(jié)(精選19篇)篇十一
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)域經(jīng)理開(kāi)展業(yè)務(wù),協(xié)助整理報(bào)價(jià)單、合同、項(xiàng)目表等;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目材料報(bào)送至政府主管部門;
3、回訪客戶,做好跟蹤服務(wù);
4、收集區(qū)域內(nèi)客戶資料,電話拜訪。
任職要求:
1、年齡18—28歲之間,形象氣質(zhì)佳,口齒靈活,勤奮;
2、會(huì)辦公軟件;
3、不怕吃苦,耐心仔細(xì),踏實(shí);
4、優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)為正式員工留在公司繼續(xù)發(fā)展。
業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容總結(jié)(精選19篇)篇十二
職位描述:
負(fù)責(zé)公司環(huán)評(píng)業(yè)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的推廣與銷售,污水處理工程、大氣治理、環(huán)保驗(yàn)收、工業(yè)廢水工程等環(huán)保項(xiàng)目的聯(lián)系洽談,合同簽訂等業(yè)務(wù)。
崗位要求:
1、口齒伶俐,具備良好的溝通能力,能夠獨(dú)立洽談項(xiàng)目;
2、品行兼優(yōu),能吃苦耐勞、勤奮,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心;
3、對(duì)環(huán)保市場(chǎng),環(huán)保工程有一定的了解,有行業(yè)人脈資源基礎(chǔ)的,熱衷環(huán)保實(shí)業(yè)發(fā)展的優(yōu)先。
業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容總結(jié)(精選19篇)篇十三
1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶資源的維護(hù)與潛在客戶群體的開(kāi)發(fā)。
2、負(fù)責(zé)銷售公司戶外傳媒所有廣告產(chǎn)品,完成預(yù)定的銷售目標(biāo)。
3、利用公司現(xiàn)有資源,負(fù)責(zé)區(qū)域性大客戶關(guān)系維護(hù)與廣告銷售。
4、有效地向客戶資源進(jìn)行產(chǎn)品推銷,在與客戶接觸過(guò)程中確保高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)。
5、建立新客戶基礎(chǔ),向新客戶推銷公司戶外傳媒的產(chǎn)品和廣告業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容總結(jié)(精選19篇)篇十四
3.熟悉各國(guó)的超市、渠道及其操作流程;。
4.負(fù)責(zé)與客戶的溝通協(xié)調(diào):公司及產(chǎn)品介紹、報(bào)價(jià)及客訴處理等。
5.協(xié)助完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)的實(shí)施,負(fù)責(zé)品牌形象宣傳的落實(shí)等;。
6.執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研工作的具體實(shí)施,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)信息的整理與分析等;。
7.至少懂英文,能夠流利與客戶交談、溝通;。
業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容總結(jié)(精選19篇)篇十五
工作職責(zé):
6.負(fù)責(zé)認(rèn)真執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施方案,不斷提高業(yè)務(wù)銷售水平;
7.負(fù)責(zé)填寫有關(guān)銷售表格,作出銷售分析和總結(jié)報(bào)告。對(duì)銷售的廣告業(yè)務(wù)要有后期的分析和總結(jié)。
任職要求:
對(duì)廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)有一定的了解,個(gè)人要富有全局意識(shí),應(yīng)有良好的市場(chǎng)拓展及媒介渠道開(kāi)發(fā)能力。
3.個(gè)人與客戶在交談時(shí)要有較強(qiáng)的文字功底與溝通能力,在一個(gè)人的情況下也能獨(dú)立完成各種文案撰寫,并且熟練操word、excel、ppt等電腦應(yīng)用軟件的操作。
工作中要服從管理與調(diào)配,勤奮上進(jìn)、自信樂(lè)觀,精益求精的工作精神及良好的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)合作精神。
業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容總結(jié)(精選19篇)篇十六
如果想從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員,需要在求職前就了解此崗位的工作內(nèi)容是什么,那么外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容有哪些呢?本期喬布簡(jiǎn)歷的小編就來(lái)和大家說(shuō)一下:
外貿(mào)業(yè)務(wù)員指的是從事對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)的銷售人員,是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂并且履行的人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員要按客戶的要求,將打樣單詳細(xì)書面列出,同時(shí)打樣單要明晰幾大要素:貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式也需要嚴(yán)格參照大貨訂單進(jìn)行,即貨號(hào)-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí),由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。具體的崗位職責(zé)為:
1、開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,主要是接下訂單。
2、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù),利用各種b2b平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息,積極尋找客戶資料。
3、積極與各種類型的客戶保持正常溝通。
4、拿到訂單后,要與生產(chǎn)工廠或部門配合,進(jìn)行樣品的確認(rèn),產(chǎn)品的生產(chǎn),包括生產(chǎn)交貨期,產(chǎn)品質(zhì)量等方面。
5、對(duì)訂單的跟蹤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證訂單的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、積極向主管或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
外貿(mào)工作千頭萬(wàn)緒,做為主心骨的業(yè)務(wù)人員,只有清晰地了解自己的工作內(nèi)容,認(rèn)識(shí)工作職責(zé),才能更好地完成工作。喬布簡(jiǎn)歷的小編希望大家都能夠清楚外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容,在求職后成功勝任。
本文來(lái)源。
業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容總結(jié)(精選19篇)篇十七
貨代業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)同行和直客,推廣公司海運(yùn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,積極完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。下面是本站小編整理的貨代業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容。
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)同行和直客,推廣公司海運(yùn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,積極完成業(yè)績(jī)指標(biāo);。
2、協(xié)調(diào)與維護(hù)市場(chǎng)同行和直客的關(guān)系,匯集、反饋行業(yè)市場(chǎng)資訊;。
3、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)同行、客戶的新增或流失進(jìn)行分析,為公司決策提供支持;。
4、負(fù)責(zé)收取運(yùn)費(fèi),管控應(yīng)收帳。
任職要求:
1、1年及以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),有同行工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生也可;。
2、對(duì)銷售工作充滿熱情,勇于開(kāi)拓,責(zé)任心和事業(yè)心強(qiáng),具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),有較強(qiáng)的應(yīng)變處理能力,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承擔(dān)較大的工作壓力。
2、負(fù)責(zé)維護(hù)自己所攬客戶的關(guān)系,解答客戶疑問(wèn),保持客戶與公司相關(guān)部門的溝通順暢;。
4、與團(tuán)隊(duì)齊心合力,創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī);。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;。
2、熟練的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力,可以與國(guó)外客戶交流順暢;。
3、有意向要在貨運(yùn)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,承受高壓力與愿意不甘平庸,挑戰(zhàn)高薪;。
4、熱情開(kāi)朗,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和洞察市場(chǎng)變化的觀察力;。
2.對(duì)物流、倉(cāng)儲(chǔ)、保稅業(yè)務(wù)有一定的熟悉,3pl管理的了解;。
3.對(duì)整套海空運(yùn)文件能獨(dú)立處理;。
4.幫助銷售跟進(jìn)貨物與客戶及時(shí)的溝通。
5、主動(dòng)聯(lián)系客戶,定期向客戶推廣、介紹公司優(yōu)勢(shì),收集客戶相關(guān)信息;。
6、遵守公司。
規(guī)章制度。
按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù);。
任職資格:
1、國(guó)際貿(mào)易,物流相關(guān)專業(yè)畢業(yè);。
2.英語(yǔ)讀寫流利;。
3、具備良好的溝通交流能力;。
4、喜歡從事銷售工作,對(duì)工作主動(dòng)積極,勇于挑戰(zhàn)高薪;。
5、待遇底薪+高提成、是您展示才華的好平臺(tái);。
6、熟練使用office軟件。
業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容總結(jié)(精選19篇)篇十八
1、協(xié)助副總經(jīng)理抓好安全工作,對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)具體管理責(zé)任。對(duì)全面貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)部門安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)章制度負(fù)責(zé)。對(duì)本公司的安全負(fù)全面管理責(zé)任。
2、在安全中必須做到“三個(gè)到位”、“四不放過(guò)”、“四個(gè)親自動(dòng)手”,落實(shí)“五個(gè)第一”,堅(jiān)持“五個(gè)同時(shí)”,使安全工作貫穿于整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。
3、負(fù)責(zé)安全管理規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則、安全管理措施、安全技術(shù)操作規(guī)程、并檢查落實(shí)執(zhí)行情況。同時(shí)檢查落實(shí)特種作業(yè)人員持證上崗、安全教育學(xué)習(xí)活動(dòng)、危險(xiǎn)源(點(diǎn))監(jiān)督控制、危險(xiǎn)隱患檢查整改、安全檢查與考核的制定和執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)并監(jiān)督實(shí)施對(duì)日常各項(xiàng)安全管理工作的指導(dǎo)、檢查與考評(píng)工作。負(fù)責(zé)組織日常的點(diǎn)(巡)檢、周檢以及每月的安全檢查,及時(shí)研究解決生產(chǎn)中的不安全因素,落實(shí)整改措施。
5、負(fù)責(zé)組織本公司的安全措施方案以及與生產(chǎn)同步進(jìn)行的檢修安全措施,并監(jiān)督執(zhí)行。加強(qiáng)設(shè)備安全設(shè)施(包括防護(hù)裝置、保險(xiǎn)裝置、報(bào)警裝置、危險(xiǎn)標(biāo)示牌及識(shí)別標(biāo)志、職業(yè)危險(xiǎn)裝置)的管理,保證齊全、完好、可靠。
6、組織參與事故調(diào)查分析、處理,及時(shí)制定防范措施,預(yù)防事故擴(kuò)大和重復(fù)發(fā)生。
業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容總結(jié)(精選19篇)篇十九
2、負(fù)責(zé)維護(hù)自己所攬客戶的關(guān)系,解答客戶疑問(wèn),保持客戶與公司相關(guān)部門的溝通順暢;。
4、與團(tuán)隊(duì)齊心合力,創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī);。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;。
2、熟練的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力,可以與國(guó)外客戶交流順暢;。
3、有意向要在貨運(yùn)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,承受高壓力與愿意不甘平庸,挑戰(zhàn)高薪;。
4、熱情開(kāi)朗,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和洞察市場(chǎng)變化的觀察力;。