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當代醫患關系論文大全（22篇）篇一
醫患關系是醫務人員與患者在醫療過程中產生的一種特殊關系。近年來，我院醫療糾紛和醫鬧事件時有發生，醫患關系矛盾突出，給正常的醫療秩序帶來了嚴重的影響。在行業評議中也處在末尾，為了緩解緊張的醫患關系，構建和諧醫院，我院開展了關于改善醫患關系的調研，通過與患者及醫護人員的交流，現將調研有關情況報告如下：
一、我院產生醫患關系緊張的原因：
患者多數認為：1、醫院收費高2、環境差3、技術力量薄弱4、服務質量差。
針對上述問題醫務人員想法：1、我們是差額單位，要想開滿足額工資，就需要指標，產生經濟效益。2、硬件環境設施的改善，醫院沒有能力承擔。3、一個醫務工作者的技術，來自于很多階段，如上學(專科3年，本科5年)，進修(1年)，考級(每年要進行)，院內學習(每周)，科內學習(每周)，外出培訓，外院交流，書寫論文等。因為我們的時間也是有限的，也要照顧自己的家庭。而且技術不但要不斷學習，也需要大量資金的投入。就進修1人為例，進修費4000元，住宿費1200元，每月生活費1200元，交通費1000元(不包括給老師禮物費用)。雖然醫院有相應補助政策，但是職工還要自己拿出一部份錢來完成學習。所以職工長期外出學習的積極性不高，技術提高也就慢。，醫院沒有優惠的政策，不能保障醫療技術人員的利益，使醫療技術人員大量外流。自xx年—，我院有近30名醫療技術人員調出本院，內科執業醫生外調就達6人。4、每日重復單調的工作，每日對待不同人群的解釋，有理解的，有不理解的，解釋繁瑣。本地區醫務人員收入低，付出與回報不協調，難免工作中存在情緒，這使醫患之間產生矛盾。
二、我院醫患糾紛的特點：
1、醫患糾紛的數量有逐年增加的趨勢;2、患者醫療索賠金額逐年增加;3、采取醫學鑒定或者司法途徑解決糾紛的比例明顯上升;4、醫鬧分子介入，出現暴力事件;5、處理難度越來越難。6、醫療糾紛醫患雙方受到損失。
1、政府資金不足：醫院的資金投入不足，導致醫院過度市場化。我院定位是公益性事業單位，但事實上我院部分是自收自支的“半企業化”管理單位，財政投入相對不足。既然是自收自支單位，那么理所當然地存在追求經濟利益的傾向，醫院正常運行主要來源于醫療收入，醫院的生存與發展就過分依賴市場化的醫療利潤來維持，導致了我院與全國醫院以藥養醫，以醫養院，甚至于以醫養防(疫)現象的產生。這樣，醫院的管理就以經濟效益為主導，醫生的待遇就依賴于多開檢驗、檢查單，開大處方來增加收入，因而加重了病人的經濟負擔，產生了看病貴現象。
2、醫療資源配置不合理：我院子xx年至今沒有分來幾名大學生，現僅有的幾個高級醫生和大多數的中級衛生技術人員都是近年聘請和考錄的，年輕醫務人員缺乏，設備落后，現只能完善臨床基本要求的設備，技術力量還存在差距，科室尖端項目不夠突出。這樣自然留不住病人，最后病人都往大醫院跑，就導致看病難。再加上醫療保障覆蓋不足，患者的經濟負擔日益加重，產生了看病貴現象，因此廣大患者對現有醫療體制產生強烈不滿情緒，而醫院和醫務人員首當其沖地成為患者及全社會發泄不滿情緒的直接對象。可以說醫患關系的惡化與目前的醫療體制分不開的。近年我院涌現一批年輕技術強的醫生，但還遠遠滿足不了患者的需求，我們還要在專科上多下功夫，突出特色，打造自己的品牌，鞏固原有成績，開發適用經濟型的新技術。
3、本地區醫院缺乏統一管理制度：市幾所醫院，沒有統一的管理制度，都是摸索著自己學習、自己管理、使醫院缺乏一整套的規章制度，這使我們在醫療活動中出現問題，發現問題難以解決，制度不健全，或者制度執行不力，這樣難免會出現一些管理上的漏洞，容易引發醫療糾紛的發生。
4、服務質量的問題：患者在醫院里治療，醫務人員服務態度的好壞直接關系到醫療效果。醫務人員責任心不強，工作疏忽大意也容易出現醫療差錯，形成醫療糾紛。本地區醫務工作者經濟收入與其工作強度和風險相比不相稱，無法體現工作價值，就產生了部分醫生收紅包回扣現象，同時也造成了醫生在大家心目中唯利是圖的偏見，再加上醫生工作量較大，往往疲于應付，無暇回答患者提出的疑問和作必要的說明，在客觀上也造成了醫患關系的緊張。
5、對醫院過高要求：現在患者對醫療服務的要求和期望值越來越高，有時已經超出了現代醫學所能達到的水平，患者不能理解病情的變化和疾病發展的自然規律，不能正確認識醫療工作的高風險性和不可預知性，當醫療結果與期望出現偏差時容易情緒激動而導致醫患矛盾激化。因此，只要在醫院里死了人，就被認為是發生醫療事故，現在社會上有很多猝死病人和疾病自然死亡的病人只要在醫院搶救過或治療過，就是其家屬索取賠償的理由了，并且一定要賠到錢為止，否則就不罷休。
6、處理糾紛的復雜性：保護弱勢群體，舉證倒置等醫改政策，讓醫療糾紛把患者與醫院的距離加大了，經過權威衛生部門醫療鑒定，法院調解判決，使患者和醫院都進入了一個慢性等待期，雙方耗費大量人力物力。醫患糾紛調解過程中患方漫天的要價和醫鬧的介入，破壞了醫院正常工作秩序，有的甚至辱罵院長，推打醫生，以致醫院要通過法律手段解決醫患糾紛，其方法又給醫院帶來很大負面影響，經濟又帶來多余負擔。
醫患關系如果趨向緊張，以致醫鬧的惡性發展，不僅擾亂了正常的醫療秩序，構成對醫務人員及其家屬的人身安全威脅，而且影響政府的工作和社會的穩定，甚至會使醫務人員怕擔風險而對一些重病例及疑難病例不敢作進一步地治療探究，從而影響了醫療事業和醫學科學的發展。為此，我們為緩解緊張的醫患關系提出如下幾點建議。
(一)增加投入改善醫療硬件設施：
我院硬件設施比較落后，近年剛剛更換了使用—的設備，其中超聲，ct機及一些儀器為職工融資購買。還有用房簡陋面積小，房舍布局不合理，患者就醫流程復雜，醫務人員開展工作難。市政府領導也來我院視察此情況，并開了現場會議。醫療儀器設備陳舊，診斷誤差就要大，會給患者帶來不利因素，診斷出現差錯將導致醫療事故的發生。并且技防設施不全使患者人身財產安全得不到保障。所以，政府和有關部門要加大對我院資金投入，更新醫療儀器設備，確保診斷準確，改善我院基礎設施，使患者有個良好的就醫環境，以免醫療事故發生，這樣就有利于避免醫患糾紛發生。醫院還應創造條件，按規定配備保安室或警務室，以防意外事故發生，有利于醫患關系的和諧。
(二)資源合理配置滿足患者就醫需求：
衛生部門觀念要創新，盤活醫療資源，合理布局醫療機構，根據全市人口狀況布局醫療網點，特別要在人口集聚地加大投入。要加快社區衛生服務中心和服務站的建設步伐，按正規化的要求，優化整合醫療衛生資源，形成全面覆蓋的基層醫療體系，滿足當前人民群眾的基本醫療衛生服務需求。要從注重建設高素質的人才梯隊入手，切實把培養醫技人才工作擺上重要日程，采取有效措施，吸收、鼓勵醫學院校的畢業生和高級在職技術人員到我們基層服務，緩解基層衛生專業人才緊缺矛盾，同時，要加強衛生技術人員的業務和技能培訓，提高衛生技術人員的學歷層次和業務水平，使衛生人才資源更加優化合理。
(三)健全醫療運行機制提高服務質量：
群眾看病難、看病貴的問題，關鍵是改革目前的醫療衛生制度。我院為公立醫院，不能推向市場。醫院要進行運行機制的改革，完善醫院各項制度，醫院的發展不能只靠自身的收入來維持，要實行收支兩條線，政府就要加大投入，這樣才會減輕病人的負擔。要將醫療服務和公共衛生服務，作為公共服務內容，由政府來承擔。要讓老百姓真正接受“小病在社區、大病進醫院”的合理就醫理念。這樣才能從根本上解決“看病難、看病貴”的問題。衛生行政部門要加強對醫院的領導和管理，開展好“六項活動，四個評比”創建活動。一、要在創建活動中，健全完善診療規范，建立完善行之有效的各種醫療制度，規范醫療操作規程，嚴格執行醫院管理規章制度，防范醫療風險。二、在活動中要繼續加強對醫務人員培訓，提高業務技術水平，杜絕無證上崗，防范救治醫療糾紛。三、要進一步改善服務態度，轉變工作作風，學會有效溝通，融洽醫患關系。四、要簡化就醫流程，控制醫療費用，方便病人就醫，盡最大努力降低群眾看病的成本費用。活動宗旨是為群眾創建良好的就醫環境，提高優質的醫療服務，解決群眾看病難，看病貴的問題，建立良好醫患關系，使社會健康和諧發展。
(四)加強宣傳營造有利于醫患關系和諧的良好氛圍：
衛生及有關部門要利用各種載體宣傳有關衛生方面的法律法規，提高廣大人民群眾的法律意識，能使患者和醫務人員通過法律來保護自己的合法權益。新聞媒體作為社會輿論導向和社會監督的重要載體，要本著對社會和人民群眾高度負責的精神，客觀公正地報道醫改動態，公共衛生事件，醫患糾紛案，多報道醫療衛生方面的好人好事，如近幾年的醫務工作者踴躍為搶救危重病人義無反顧地獻出自己的熱血事跡;醫院職工自發組織為病人捐資醫療費;醫務人員為災區捐款;非典時期醫務工作者的英雄事跡;醫務人員義務為群眾體檢;體檢流感來了醫療工作者站到第一線;以此作為改善醫患關系的切入點，向群眾宣傳有關衛生健康知識，轉變就醫觀念，正確引導醫患關系向著健康、和諧的方向發展。
(五)社會共同保護就醫環境：
當代醫患關系論文大全（22篇）篇二
一、我院產生醫患關系緊張的原因：
患者多數認為：1、醫院收費高2、環境差3、技術力量薄弱4、服務質量差。
針對上述問題醫務人員想法：1、我們是差額單位，要想開滿足額工資，就需要指標，產生經濟效益。2、硬件環境設施的改善，醫院沒有能力承擔。3、一個醫務工作者的技術，來自于很多階段，如上學(專科3年，本科5年)，進修(1年)，考級(每年要進行)，院內學習(每周)，科內學習(每周)，外出培訓，外院交流，書寫論文等。因為我們的時間也是有限的，也要照顧自己的家庭。而且技術不但要不斷學習，也需要大量資金的投入。就進修1人為例，進修費4000元，住宿費1200元，每月生活費1200元，交通費1000元(不包括給老師禮物費用)。雖然醫院有相應補助政策，但是職工還要自己拿出一部份錢來完成學習。所以職工長期外出學習的積極性不高，技術提高也就慢。，醫院沒有優惠的政策，不能保障醫療技術人員的利益，使醫療技術人員大量外流。自xx年—2016年，我院有近30名醫療技術人員調出本院，內科執業醫生外調就達6人。4、每日重復單調的工作，每日對待不同人群的解釋，有理解的，有不理解的，解釋繁瑣。本地區醫務人員收入低，付出與回報不協調，難免工作中存在情緒，這使醫患之間產生矛盾。
二、我院醫患糾紛的特點：
1、醫患糾紛的數量有逐年增加的趨勢;2、患者醫療索賠金額逐年增加;3、采取醫學鑒定或者司法途徑解決糾紛的比例明顯上升;4、醫鬧分子介入，出現暴力事件;5、處理難度越來越難。6、醫療糾紛醫患雙方受到損失。
1、政府資金不足：醫院的資金投入不足，導致醫院過度市場化。我院定位是公益性事業單位，但事實上我院部分是自收自支的“半企業化”管理單位，財政投入相對不足。既然是自收自支單位，那么理所當然地存在追求經濟利益的傾向，醫院正常運行主要來源于醫療收入，醫院的生存與發展就過分依賴市場化的醫療利潤來維持，導致了我院與全國醫院以藥養醫，以醫養院，甚至于以醫養防(疫)現象的產生。這樣，醫院的管理就以經濟效益為主導，醫生的待遇就依賴于多開檢驗、檢查單，開大處方來增加收入，因而加重了病人的經濟負擔，產生了看病貴現象。
2、醫療資源配置不合理：我院子xx年至今沒有分來幾名大學生，現僅有的幾個高級醫生和大多數的中級衛生技術人員都是近年聘請和考錄的，年輕醫務人員缺乏，設備落后，現只能完善臨床基本要求的設備，技術力量還存在差距，科室尖端項目不夠突出。這樣自然留不住病人，最后病人都往大醫院跑，就導致看病難。再加上醫療保障覆蓋不足，患者的經濟負擔日益加重，產生了看病貴現象，因此廣大患者對現有醫療體制產生強烈不滿情緒，而醫院和醫務人員首當其沖地成為患者及全社會發泄不滿情緒的直接對象。可以說醫患關系的惡化與目前的醫療體制分不開的。近年我院涌現一批年輕技術強的醫生，但還遠遠滿足不了患者的需求，我們還要在專科上多下功夫，突出特色，打造自己的品牌，鞏固原有成績，開發適用經濟型的新技術。
3、本地區醫院缺乏統一管理制度：市幾所醫院，沒有統一的管理制度，都是摸索著自己學習、自己管理、使醫院缺乏一整套的規章制度，這使我們在醫療活動中出現問題，發現問題難以解決，制度不健全，或者制度執行不力，這樣難免會出現一些管理上的漏洞，容易引發醫療糾紛的發生。
4、服務質量的問題：患者在醫院里治療，醫務人員服務態度的好壞直接關系到醫療效果。醫務人員責任心不強，工作疏忽大意也容易出現醫療差錯，形成醫療糾紛。本地區醫務工作者經濟收入與其工作強度和風險相比不相稱，無法體現工作價值，就產生了部分醫生收紅包回扣現象，同時也造成了醫生在大家心目中唯利是圖的偏見，再加上醫生工作量較大，往往疲于應付，無暇回答患者提出的疑問和作必要的說明，在客觀上也造成了醫患關系的緊張。
5、對醫院過高要求：現在患者對醫療服務的要求和期望值越來越高，有時已經超出了現代醫學所能達到的水平，患者不能理解病情的.變化和疾病發展的自然規律，不能正確認識醫療工作的高風險性和不可預知性，當醫療結果與期望出現偏差時容易情緒激動而導致醫患矛盾激化。因此，只要在醫院里死了人，就被認為是發生醫療事故，現在社會上有很多猝死病人和疾病自然死亡的病人只要在醫院搶救過或治療過，就是其家屬索取賠償的理由了，并且一定要賠到錢為止，否則就不罷休。
6、處理糾紛的復雜性：保護弱勢群體，舉證倒置等醫改政策，讓醫療糾紛把患者與醫院的距離加大了，經過權威衛生部門醫療鑒定，法院調解判決，使患者和醫院都進入了一個慢性等待期，雙方耗費大量人力物力。醫患糾紛調解過程中患方漫天的要價和醫鬧的介入，破壞了醫院正常工作秩序，有的甚至辱罵院長，推打醫生，以致醫院要通過法律手段解決醫患糾紛，其方法又給醫院帶來很大負面影響，經濟又帶來多余負擔。
醫患關系如果趨向緊張，以致醫鬧的惡性發展，不僅擾亂了正常的醫療秩序，構成對醫務人員及其家屬的人身安全威脅，而且影響政府的工作和社會的穩定，甚至會使醫務人員怕擔風險而對一些重病例及疑難病例不敢作進一步地治療探究，從而影響了醫療事業和醫學科學的發展。為此，我們為緩解緊張的醫患關系提出如下幾點建議。
(一)增加投入改善醫療硬件設施：
我院硬件設施比較落后，近年剛剛更換了使用10年—20年的設備，其中超聲，ct機及一些儀器為職工融資購買。還有用房簡陋面積小，房舍布局不合理，患者就醫流程復雜，醫務人員開展工作難。市政府領導也來我院視察此情況，并開了現場會議。醫療儀器設備陳舊，診斷誤差就要大，會給患者帶來不利因素，診斷出現差錯將導致醫療事故的發生。并且技防設施不全使患者人身財產安全得不到保障。所以，政府和有關部門要加大對我院資金投入，更新醫療儀器設備，確保診斷準確，改善我院基礎設施，使患者有個良好的就醫環境，以免醫療事故發生，這樣就有利于避免醫患糾紛發生。醫院還應創造條件，按規定配備保安室或警務室，以防意外事故發生，有利于醫患關系的和諧。
(二)資源合理配置滿足患者就醫需求：
衛生部門觀念要創新，盤活醫療資源，合理布局醫療機構，根據全市人口狀況布局醫療網點，特別要在人口集聚地加大投入。要加快社區衛生服務中心和服務站的建設步伐，按正規化的要求，優化整合醫療衛生資源，形成全面覆蓋的基層醫療體系，滿足當前人民群眾的基本醫療衛生服務需求。要從注重建設高素質的人才梯隊入手，切實把培養醫技人才工作擺上重要日程，采取有效措施，吸收、鼓勵醫學院校的畢業生和高級在職技術人員到我們基層服務，緩解基層衛生專業人才緊缺矛盾，同時，要加強衛生技術人員的業務和技能培訓，提高衛生技術人員的學歷層次和業務水平，使衛生人才資源更加優化合理。
(三)健全醫療運行機制提高服務質量：
群眾看病難、看病貴的問題，關鍵是改革目前的醫療衛生制度。我院為公立醫院，不能推向市場。醫院要進行運行機制的改革，完善醫院各項制度，醫院的發展不能只靠自身的收入來維持，要實行收支兩條線，政府就要加大投入，這樣才會減輕病人的負擔。要將醫療服務和公共衛生服務，作為公共服務內容，由政府來承擔。要讓老百姓真正接受“小病在社區、大病進醫院”的合理就醫理念。這樣才能從根本上解決“看病難、看病貴”的問題。衛生行政部門要加強對醫院的領導和管理，開展好“六項活動，四個評比”創建活動。一、要在創建活動中，健全完善診療規范，建立完善行之有效的各種醫療制度，規范醫療操作規程，嚴格執行醫院管理規章制度，防范醫療風險。二、在活動中要繼續加強對醫務人員培訓，提高業務技術水平，杜絕無證上崗，防范救治醫療糾紛。三、要進一步改善服務態度，轉變工作作風，學會有效溝通，融洽醫患關系。四、要簡化就醫流程，控制醫療費用，方便病人就醫，盡最大努力降低群眾看病的成本費用。活動宗旨是為群眾創建良好的就醫環境，提高優質的醫療服務，解決群眾看病難，看病貴的問題，建立良好醫患關系，使社會健康和諧發展。
(四)加強宣傳營造有利于醫患關系和諧的良好氛圍：
衛生及有關部門要利用各種載體宣傳有關衛生方面的法律法規，提高廣大人民群眾的法律意識，能使患者和醫務人員通過法律來保護自己的合法權益。新聞媒體作為社會輿論導向和社會監督的重要載體，要本著對社會和人民群眾高度負責的精神，客觀公正地報道醫改動態，公共衛生事件，醫患糾紛案，多報道醫療衛生方面的好人好事，如近幾年的醫務工作者踴躍為搶救危重病人義無反顧地獻出自己的熱血事跡;醫院職工自發組織為病人捐資醫療費;醫務人員為災區捐款;非典時期醫務工作者的英雄事跡;醫務人員義務為群眾體檢;體檢流感來了醫療工作者站到第一線;以此作為改善醫患關系的切入點，向群眾宣傳有關衛生健康知識，轉變就醫觀念，正確引導醫患關系向著健康、和諧的方向發展。
(五)社會共同保護就醫環境：
醫療機構本是履行救死扶傷，保障人民生命健康的重要社會公共場所，任何單位和個人不能以任何理由、手段擾亂醫療機構正常診療秩序，侵害就診者合法權益，危害醫務人員人身安全，損壞醫療機構財產。衛生系統要成立醫療糾紛機構，處理糾紛，以防事態擴大和矛盾激化。本地區建立醫療事故糾紛風險金，承擔責任賠償，不要讓醫院承擔過重負擔，以利于醫患關系趨向緩和。
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當代醫患關系論文大全（22篇）篇三
今年以來，區政府和區級有關部門面對嚴峻的宏觀經濟形勢，按照“保重點、保民生、保發展”的工作基調，加強領導，加大投入，攻堅克難，狠抓落實，重點政府投資項目建設進展順利，取得了一定的成效。全區今年計劃安排政府投資項目197只，總投資206.06億元;其中重點政府項目30只，總投資119.92億元，當年計劃投資35.34億元，截至9月底，已開工28只，開工率達93.33%，完成投資21.41億元，占年度投資計劃60.58%。完成實績較好，有力地推進了我區經濟社會快速發展。在工作推進中，主要體現出以下幾個特點：
(一)領導重視，全力推進。區政府在今年工作中，突出保障民生改善和經濟社會發展，堅持科學合理安排建設項目，進一步加強領導，建立健全項目推進機制，全力保障重點政府投資項目的推進。一是建立重點項目領導聯系制度。區四套班子和鄉鎮部門領導實行重大項目聯系制，及時了解項目建設情況，加大對項目進度、工程質量、資金保障、環境安全等方面的督促協調。二是明確項目建設責任單位。在項目開始前，區政府落實項目建設責任單位，明確項目的投資計劃和工程進度要求，建立和完善“每月報、季度查、年終考”的工作機制，把重點項目建設納入到年度崗位目標責任制考核。三是加強疑難問題協調處理。區政府建立重點項目雙月匯報制度，及時了解項目建設進程，協調解決項目推進中的困難問題，全力確保項目順利推進。
(二)攻堅克難，破解要素。今年由于受宏觀經濟影響，土地、資金、環境的要素保障問題比較突出，給重點項目的推進增加了新的難度，區政府及有關部門想方設法，努力破解要素瓶頸。一是加大重點項目用地保障。通過“向上爭指標、挖潛產指標、存量盤指標”等方式，努力保障項目建設土地需求。30只政府重點項目共爭取4390畝土地利用指標，其中爭取虞北平原整治工程3252.5畝“帶帽”建設用地指標。二是加大建設項目融資力度。積極拓寬融資渠道，堅持“開源節流”并舉，搭好投融資平臺，積極爭取低利率專項貸款，爭取上級資金扶持2億元，成功發行第五期城建公司企業債券18億元，有力破解了資金保障難題。三是加強征地、拆遷政策處理。各職能部門積極實施干部下派，力量下沉，咬定目標，按照時間節點，講究方式方法，做細做實工作，妥善解決征地拆遷難題，確保了重點項目順利實施。
(三)創新機制，強化管理。今年以來，區政府十分注重管理機制的創新，制訂出臺《2015年上虞區推進重大項目建設全面擴大有效投資工作考核辦法》，著力規范管理，強化投資績效。一是科學編制年度計劃。堅持“量入為出、綜合平衡、保障重點、優化結構”的計劃編制原則，科學合理安排項目，優化投資結構，今年重點政府投資項目調整數量大幅減少。二是規范管理創新機制。建立“雙查雙報”制、績效評估制、中介監管制等制度，累計節省財政資金2000多萬元，項目設計變更數同比下降40%。三是強化項目質量安全。區政府及有關部門始終堅持政府投資項目“質量、進度、安全”并重，嚴格落實好質量安全管理制度，對進度不快、工作不力、安全不佳、服務不到位的責任單位及時進行通報批評和處理，加強規范管理，確保項目安全。
二、存在問題及困難。
一是項目進展不夠平衡。部分新開工項目未能按節點計劃開工，如三環東路快速路和尾水提標改造工程未能按計劃要求開工，下半年開工的新建項目任務還較重。部分續建項目進展偏慢，未能按時竣工，有的項目配套施工遲緩，如江東北路和北延工程配套施工尚需抓緊。
二是項目監管尚需加強。個別項目協調機制不夠順暢，重點項目推進和管理尚需加強，項目質量、資金使用、安全生產、投資績效等監管力度還需進一步加大。如高鐵xx區域建設項目較多，大型工程車輛進出頻繁，存在一定安全隱患，需進一步加強部門的協作和配合。
三是要素制約比較突出。今年我區建設項目多，投資規模大，受融資平臺土地抵押權證清理，部分建設項目融資較難，資金缺口較大;一些項目征地、拆遷政策處理不夠順暢，對釘子戶、滯留戶缺乏有效手段，個別項目施工受阻，影響工程推進。
三、下步對策及建議。
(一)明確目標，強化項目攻堅。一是要進一步加快計劃項目的實施。把握時間節點，明確目標，細化責任，倒排計劃，落實措施，促進項目抓緊落實。尤其對尚未開工和投資進度明顯滯后的項目要實施跟蹤督查，組織攻堅，確保工程如期完成。二是要進一步強化推進機制。今年我區政府投資項目多，涉及面廣，一些項目情況復雜多變，實施難度大，各部門要加大協調力度，形成推進合力，及時有效解決工程推進過程中遇到的各種困難，優化建設環境，全力加快工程建設進度。三是要進一步跟緊有關項目配套工程。加強項目統籌，同步推進地下管線等基礎設施建設，確保實施項目有序協調進行。
(二)多措并舉，強化要素保障。一是要化解項目資金緊缺矛盾。積極吸納民間資本，整合財政性資金，精心做好融資工作，大力拓寬籌資渠道，重視融資成本，加強招商引資，深化銀項對接，多措并舉做好資金保障。二是要化解項目用地緊缺矛盾。做好用地保障，加快推進轉而未供、供而未用、用而未盡土地的清理，積極向上爭取指標，盡最大努力解決重點項目用地及有關安置用地指標。三是要破解項目征地、拆遷等難題。抓緊做好征地、拆遷的政策處理，確保項目快速推進。
(三)規范管理，強化投資績效。一是要加強項目規范管理，注重質量監管，落實重點建設項目質量終身負責制，確保工程質量。二是要建立健全政府投資項目的績效監督制度，嚴格項目的預算編制，加強重點工程項目進行審計，開展項目績效評估工作，重點了解政府投資項目的資金計劃安排使用情況的合法性、科學性和合理性，提倡節約，杜絕浪費，切實提高投資效益。三是要加強項目招投標管理，實行政府投資項目招投標全過程跟蹤監督，加強專項檢查和責任追究，保證重點工程招投標工作規范、透明。
(四)充分論證，強化項目前期。一是要科學謀劃重大建設項目，結合上虞的財力，分清重點工程的輕重緩急，合理確定建設進度，科學安排建設項目，建立科學的決策機制。要認真總結多年來項目建設各環節如征地拆遷、融資、審批等方面的經驗，統籌考慮政策、土地、資金要素等，充分論證項目必要性、可行性，慎重確定項目。二是要做深做細項目前期工作，爭取更多條件成熟項目列入省重點。要針對因前期準備不充分而造成開工不動工等情況，分析原因，采取措施，抓緊實施。同時，要在科學論證的基礎上，統籌謀劃2015年開工項目和續建項目。三是要結合政府職能轉變和機構改革，創新重大項目決策、建設和管理體制機制，充分調動各方面的積極性，創造良好的建設環境，努力完成今年的重點項目投資任務。
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當代醫患關系論文大全（22篇）篇四
[摘要]良好的醫患關系是實現以人為本、減輕病人痛苦、促進醫患互信，提高治療效果的需要。近年來，醫患關系日趨緊張，醫患糾紛不僅僅是一個單純的醫療問題，它已經演變成為一個復雜的社會問題。本文將從醫院運行機制、醫患溝通等方面對醫患矛盾的原因和影響進行分析，進而提出解決醫患矛盾的多種對策。以期對醫療糾紛的防范有所幫助。
[關鍵詞]醫患關系影響因素影響對策。
2.1現行的醫院管理體制和運行機制不完善。
我國目前衛生資源分布不均，大城市、大醫院占有了高度集中的醫療資源．技術水平高．醫療設備好。人才隊伍集中。而廣大社區和基層醫院水平差、設備差、基礎差、人才少，然而人們治病的心理都是希望到大醫院找技術好、設備好的機構去診治。因此造成醫療衛生資源過度集中在城市三級醫院，城鄉居民無論大病小病，都到大醫院就診，造成“看病難、看病貴現象。而且現在醫療保障制度建設滯后，國家不能及時、有效地化解矛盾，使得醫患沖突更加復雜化。2.2醫患之間誠信缺失。
目前我國醫院職業潛規則的主要表現形式為藥品回扣，醫療器械回扣、收受患者紅包、濫施檢查和過度自我保護，這無形中增加了看病資費。降低了行業的信譽度，明顯加重了醫患的不信任。加上個別醫療黑幕的曝光，引發了整個社會對醫療行業的信任危機。而恐于醫療糾紛的壓力，醫生也不再信任患者．醫院不得不出臺一些盡可能降低醫療糾紛風險的文件讓患者簽字，甚至對一些患者及家屬未簽字同意的應當及時進行搶救的救治工作也左右為難，難以決策。就如《小崔說事》專訪衛生部部長陳竺中徐君東所說每回訂完病例，會發現一個奇怪的現象，各種同意書、知情同意書會比病例還厚。還有的為了防止發生糾紛．對一些難治疾病進行推轉．強調理由不予收治。2.3醫患之間言行溝通不夠。
醫療環境中的信息不對稱比其他領域的信息不對稱更為嚴重。醫患信息不對稱將導致醫療服務供給方的誘導需求，[4]所謂醫療服務的誘導需求就是醫院從自己的利益出發有意識地給患者提供更多的醫療服務有時這些醫療服務是不必要的或者是不合理的。在信息極端不對稱的條件下，患方并沒有能力直接地評估醫療質量，尤其是無法對醫療行為的質和量是否符合自身病情的信息缺乏準確的判斷。即使產生低質的醫療結果，也有可能被解釋成疾病自身的原因。這種“黑箱”狀況，如果得不到解決，患方的疑慮很容易集聚暴發。而且由于信息不對稱，占有信息優勢的醫方就有了逆向選擇和敗德行為的機會，讓患方處于不利結果和道德風險之中。這個惡果是醫患矛盾迸發的潛在危機因素。2.6醫療成本過高。
3.1醫患矛盾對患者的影響。
優秀的醫院文化，促使其自覺地重視醫院的社會功能和義務，樹立以病人為中心的服務理念，嚴格履行救死扶傷的神圣使命，從而改善醫患關系。[10]。首先要確立醫院文化的核心指導思想。然后要讓醫院價值觀深入到所有員工，使其真正成為指導員工行為的準則，讓醫生們堅持“以患者為中心”的良好職業道德．強化人文關懷服務。最后要及時檢驗員工的行為，并及時使其改正，從根本上改變醫院和醫生在人們心中的不良印象。
4.3醫患、醫護、醫醫之間有效及時地交流溝通。
醫患矛盾的歷史性、復雜性及其新時期出現的諸多新情況和新問題，決定了醫患矛盾的解決并不是短時問、個別單位和機構的努力就能夠完成的。而是需要廣大醫務工作者、患者及全社會的共同努力。
當代醫患關系論文大全（22篇）篇五
醫患關系是醫務人員與患者在醫療過程中產生的一種特殊關系。近年來，我院醫療糾紛和醫鬧事件時有發生，醫患關系矛盾突出，給正常的醫療秩序帶來了嚴重的影響。在行業評議中也處在末尾，為了緩解緊張的醫患關系，構建和諧醫院，我院開展了關于改善醫患關系的調研，通過與患者及醫護人員的交流，現將調研有關情況報告如下：
一、我院產生醫患關系緊張的原因：
患者多數認為：1、醫院收費高2、環境差3、技術力量薄弱4、服務質量差。
針對上述問題醫務人員想法：1、我們是差額單位，要想開滿足額工資，就需要指標，產生經濟效益。2、硬件環境設施的改善，醫院沒有能力承擔。3、一個醫務工作者的技術，來自于很多階段，如上學(專科3年，本科5年)，進修(1年)，考級(每年要進行)，院內學習(每周)，科內學習(每周)，外出培訓，外院交流，書寫論文等。因為我們的時間也是有限的，也要照顧自己的家庭。而且技術不但要不斷學習，也需要大量資金的投入。就進修1人為例，進修費4000元，住宿費1200元，每月生活費1200元，交通費1000元(不包括給老師禮物費用)。雖然醫院有相應補助政策，但是職工還要自己拿出一部份錢來完成學習。所以職工長期外出學習的積極性不高，技術提高也就慢。，醫院沒有優惠的政策，不能保障醫療技術人員的利益，使醫療技術人員大量外流。自xx年—，我院有近30名醫療技術人員調出本院，內科執業醫生外調就達6人。4、每日重復單調的工作，每日對待不同人群的解釋，有理解的，有不理解的，解釋繁瑣。本地區醫務人員收入低，付出與回報不協調，難免工作中存在情緒，這使醫患之間產生矛盾。
二、我院醫患糾紛的特點：
1、醫患糾紛的數量有逐年增加的趨勢;2、患者醫療索賠金額逐年增加;3、采取醫學鑒定或者司法途徑解決糾紛的比例明顯上升;4、醫鬧分子介入，出現暴力事件;5、處理難度越來越難。6、醫療糾紛醫患雙方受到損失.
1、政府資金不足：醫院的資金投入不足，導致醫院過度市場化。我院定位是公益性事業單位，但事實上我院部分是自收自支的“半企業化”管理單位，財政投入相對不足。既然是自收自支單位，那么理所當然地存在追求經濟利益的傾向，醫院正常運行主要來源于醫療收入，醫院的生存與發展就過分依賴市場化的醫療利潤來維持，導致了我院與全國醫院以藥養醫，以醫養院，甚至于以醫養防(疫)現象的產生。這樣，醫院的管理就以經濟效益為主導，醫生的待遇就依賴于多開檢驗、檢查單，開大處方來增加收入，因而加重了病人的經濟負擔，產生了看病貴現象。
2、醫療資源配置不合理：我院子xx年至今沒有分來幾名大學生，現僅有的幾個高級醫生和大多數的中級衛生技術人員都是近年聘請和考錄的，年輕醫務人員缺乏，設備落后，現只能完善臨床基本要求的設備，技術力量還存在差距，科室尖端項目不夠突出。這樣自然留不住病人，最后病人都往大醫院跑，就導致看病難。再加上醫療保障覆蓋不足，患者的經濟負擔日益加重，產生了看病貴現象，因此廣大患者對現有醫療體制產生強烈不滿情緒，而醫院和醫務人員首當其沖地成為患者及全社會發泄不滿情緒的直接對象。可以說醫患關系的惡化與目前的醫療體制分不開的。近年我院涌現一批年輕技術強的醫生，但還遠遠滿足不了患者的需求，我們還要在專科上多下功夫，突出特色，打造自己的品牌，鞏固原有成績，開發適用經濟型的新技術。
3、本地區醫院缺乏統一管理制度：市幾所醫院，沒有統一的管理制度，都是摸索著自己學習、自己管理、使醫院缺乏一整套的規章制度，這使我們在醫療活動中出現問題，發現問題難以解決，制度不健全，或者制度執行不力，這樣難免會出現一些管理上的漏洞，容易引發醫療糾紛的發生。
4、服務質量的問題：患者在醫院里治療，醫務人員服務態度的好壞直接關系到醫療效果。醫務人員責任心不強，工作疏忽大意也容易出現醫療差錯，形成醫療糾紛。本地區醫務工作者經濟收入與其工作強度和風險相比不相稱，無法體現工作價值，就產生了部分醫生收紅包回扣現象，同時也造成了醫生在大家心目中唯利是圖的偏見，再加上醫生工作量較大，往往疲于應付，無暇回答患者提出的疑問和作必要的說明，在客觀上也造成了醫患關系的緊張。
5、對醫院過高要求：現在患者對醫療服務的要求和期望值越來越高，有時已經超出了現代醫學所能達到的水平，患者不能理解病情的變化和疾病發展的自然規律，不能正確認識醫療工作的高風險性和不可預知性，當醫療結果與期望出現偏差時容易情緒激動而導致醫患矛盾激化。因此，只要在醫院里死了人，就被認為是發生醫療事故，現在社會上有很多猝死病人和疾病自然死亡的病人只要在醫院搶救過或治療過，就是其家屬索取賠償的理由了，并且一定要賠到錢為止，否則就不罷休。
6、處理糾紛的復雜性：保護弱勢群體，舉證倒置等醫改政策，讓醫療糾紛把患者與醫院的距離加大了，經過權威衛生部門醫療鑒定，法院調解判決，使患者和醫院都進入了一個慢性等待期，雙方耗費大量人力物力。醫患糾紛調解過程中患方漫天的要價和醫鬧的介入，破壞了醫院正常工作秩序，有的甚至辱罵院長，推打醫生，以致醫院要通過法律手段解決醫患糾紛，其方法又給醫院帶來很大負面影響，經濟又帶來多余負擔。
醫患關系如果趨向緊張，以致醫鬧的惡性發展，不僅擾亂了正常的醫療秩序，構成對醫務人員及其家屬的人身安全威脅，而且影響政府的工作和社會的穩定，甚至會使醫務人員怕擔風險而對一些重病例及疑難病例不敢作進一步地治療探究，從而影響了醫療事業和醫學科學的發展。為此，我們為緩解緊張的醫患關系提出如下幾點建議。
(一)增加投入改善醫療硬件設施：
我院硬件設施比較落后，近年剛剛更換了使用—的設備，其中超聲，ct機及一些儀器為職工融資購買。還有用房簡陋面積小，房舍布局不合理，患者就醫流程復雜，醫務人員開展工作難。市政府領導也來我院視察此情況，并開了現場會議。醫療儀器設備陳舊，診斷誤差就要大，會給患者帶來不利因素，診斷出現差錯將導致醫療事故的發生。并且技防設施不全使患者人身財產安全得不到保障。所以，政府和有關部門要加大對我院資金投入，更新醫療儀器設備，確保診斷準確，改善我院基礎設施，使患者有個良好的就醫環境，以免醫療事故發生，這樣就有利于避免醫患糾紛發生。醫院還應創造條件，按規定配備保安室或警務室，以防意外事故發生，有利于醫患關系的和諧。
(二)資源合理配置滿足患者就醫需求：
衛生部門觀念要創新，盤活醫療資源，合理布局醫療機構，根據全市人口狀況布局醫療網點，特別要在人口集聚地加大投入。要加快社區衛生服務中心和服務站的建設步伐，按正規化的要求，優化整合醫療衛生資源，形成全面覆蓋的基層醫療體系，滿足當前人民群眾的基本醫療衛生服務需求。要從注重建設高素質的人才梯隊入手，切實把培養醫技人才工作擺上重要日程，采取有效措施，吸收、鼓勵醫學院校的畢業生和高級在職技術人員到我們基層服務，緩解基層衛生專業人才緊缺矛盾，同時，要加強衛生技術人員的業務和技能培訓，提高衛生技術人員的學歷層次和業務水平，使衛生人才資源更加優化合理。
(三)健全醫療運行機制提高服務質量：
群眾看病難、看病貴的問題，關鍵是改革目前的醫療衛生制度。我院為公立醫院，不能推向市場。醫院要進行運行機制的改革，完善醫院各項制度，醫院的發展不能只靠自身的收入來維持，要實行收支兩條線，政府就要加大投入，這樣才會減輕病人的負擔。要將醫療服務和公共衛生服務，作為公共服務內容，由政府來承擔。要讓老百姓真正接受“小病在社區、大病進醫院”的合理就醫理念。這樣才能從根本上解決“看病難、看病貴”的問題。衛生行政部門要加強對醫院的領導和管理，開展好“六項活動，四個評比”創建活動。一、要在創建活動中，健全完善診療規范，建立完善行之有效的各種醫療制度，規范醫療操作規程，嚴格執行醫院管理規章制度，防范醫療風險。二、在活動中要繼續加強對醫務人員培訓，提高業務技術水平，杜絕無證上崗，防范救治醫療糾紛。三、要進一步改善服務態度，轉變工作作風，學會有效溝通，融洽醫患關系。四、要簡化就醫流程，控制醫療費用，方便病人就醫，盡最大努力降低群眾看病的成本費用。活動宗旨是為群眾創建良好的就醫環境，提高優質的醫療服務，解決群眾看病難，看病貴的問題，建立良好醫患關系，使社會健康和諧發展。
(四)加強宣傳營造有利于醫患關系和諧的良好氛圍：
衛生及有關部門要利用各種載體宣傳有關衛生方面的法律法規，提高廣大人民群眾的法律意識，能使患者和醫務人員通過法律來保護自己的合法權益。新聞媒體作為社會輿論導向和社會監督的重要載體，要本著對社會和人民群眾高度負責的精神，客觀公正地報道醫改動態，公共衛生事件，醫患糾紛案，多報道醫療衛生方面的好人好事，如近幾年的醫務工作者踴躍為搶救危重病人義無反顧地獻出自己的熱血事跡;醫院職工自發組織為病人捐資醫療費;醫務人員為災區捐款;非典時期醫務工作者的英雄事跡;醫務人員義務為群眾體檢;體檢流感來了醫療工作者站到第一線;以此作為改善醫患關系的切入點，向群眾宣傳有關衛生健康知識，轉變就醫觀念，正確引導醫患關系向著健康、和諧的方向發展。
(五)社會共同保護就醫環境：
醫療機構本是履行救死扶傷，保障人民生命健康的重要社會公共場所，任何單位和個人不能以任何理由、手段擾亂醫療機構正常診療秩序，侵害就診者合法權益，危害醫務人員人身安全，損壞醫療機構財產。衛生系統要成立醫療糾紛機構，處理糾紛，以防事態擴大和矛盾激化。本地區建立醫療事故糾紛風險金，承擔責任賠償，不要讓醫院承擔過重負擔，以利于醫患關系趨向緩和。
當代醫患關系論文大全（22篇）篇六
和諧醫患從微笑做起。
（10月9日）。
尊敬的評委，親愛的朋友們：
大家下午好，很高興能和大家相聚在這秋高氣爽，橙黃橘綠的金秋時節。我是來自益陽和睦佳醫院客服部的王津，我今天演講的題目是：和諧醫患，從微笑做起。
近年來，國家一步步變得富強，國民素質一步步得到提高，醫療水平也是日新月異，然而唯有醫患關系變得越來越緊張，偶爾還充滿了暴力和血腥。在網絡如此發達的今天，在網上經常看到一些因醫患糾紛而釀成的種種悲劇，看了無不讓人陷入深深的沉思和惋惜。
生命，對于每個人來說都只有一次，因而才越發顯得珍貴。每個病人來到醫院都是希望能夠早日康復，然而，作為醫務工作者，在穿上白大褂的那一刻就決定了自己救死扶傷的使命和無私奉獻的天職。在醫患關系日趨緊張的今天，在救死扶傷使命的感召下，在全民共筑和諧中國夢的大環境下，作為醫生與患者之間溝通的橋梁，作為醫院核心部門客服部的我們，“和諧醫患，從微笑做起”絕不僅僅是一句口號，一句空話，而是要融入到日常的工作當中，融入到和患者的溝通交流中，唯有這樣，才能使構建和諧醫患關系落到實處，才能共創醫院美好未來。
以前我沒有接觸過醫學，所以要開始多學醫學這方面的'知識。自己也曾從事過電信客服的工作，那時也只是接聽各類電話查詢為客戶服務，現在這份工作比電信客服難很多，平日不僅要接咨詢電話和對病人回訪；還要跟在院病人面對面的服務和接收病人的各類投訴和處理等等。如果稍微有一些缺失，可能就會引起患者的不滿和情緒。作為一名不是醫學專業畢業的我，來本院工作半年多，平日接觸病人的機會比較多，能讓我更加深入的得到病人的反饋及意見，能更加完善自己的服務意識，堅持做到微笑面對每位患者，架起醫患關系的和諧之橋。就好比如在今年9月25日一位住院病人向我反映在住院期間感冒了，拉肚子一整天，很不舒服。接到病人反映后，馬上通知了住院部醫生給病人開藥，隨即為病人倒上一杯溫熱開水讓病人服下，病人覺得醫院醫務人員服務讓人很窩心，表示對本院感到很滿意，說和睦佳的服務真是好。其實我覺得我們這不僅是對病人的一個服務態度，也是我們醫務客服人員對病患的責任。其實我們還有很多沒做好的地方，有時候也會接到一些比較難解決的投訴。當事情發生的時候，我們通過盡可能的努力最后讓病人原諒我們的過錯，可是我們不能總是在發生事情后再去彌補。例如：有一個病人反映說醫生營銷手段很明顯。感覺是在推銷產品，一點醫德都沒有。雖然能理解都想多賺錢，可畢竟是醫院，應該把病人放第一位。而且醫生態度也很不耐煩，說話很刺耳，讓人感覺很不舒服。患者表示以后再也不想來這里了。當我接到這一個投訴的時候，作為醫院客服部工作的我感到難過，醫院可能從此要少了一些愿意到我院來治療的病人。在通過這些投訴的情況以后，讓我總結出我們要絕對的在服務上下功夫，不管是醫生、護士、客服人員、甚至是保潔餐飲服務人員，工作上要改善服務態度，轉變服務作風，增強服務意識，提高服務質量，增進醫患溝通，構建和諧醫患關系，公開各項檢查收費標準，實行住院病人費用清單制，讓患者明明白白看病、清清楚楚消費。努力為住院患者提供優質、規范、便捷、滿意的醫療服務。讓來本院就診的病人都抱著希望而來，帶著滿意、健康而歸。因為醫院作為一個特殊的服務行業，服務質量是醫院管理永恒的主題，服務質量的好壞關系到醫院的生存與發展。
50年前，馬丁？路德？金讓全世界記住了他的那句話：ihaveadream。今天，我也有一個夢想。
在那個夢里，我們的醫患關系不再緊張，再也看不到病人把醫生告上法庭的事情見諸報端；
在那個夢里，健康的鮮花四處開放，再沒有病魔的蹤影。
作為一名醫護服務人員，始終要把“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”八字精神作為醫院精神加以倡導，并貫穿于診療、服務和管理的全過程。開展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人”的理念教育，強化自己對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。
和諧醫患關系不僅僅是患者的事，也要我們每個醫護人員用心去灌溉，用心去耕耘，用微笑去呵護。個人是渺小的，個人的力量也看似微不足道，但是，正如有首歌唱的一樣，只要人人都獻出一點愛，這個世界將變成美好人間。在此也希望通過自己以后的努力工作、兢兢業業、克難奮進，讓每一個病人都得到最好的治療和最滿意的服務，讓我們一起攜手構建和諧的醫患關系，從微笑做起，從你我做起。
我的演講到此結束，謝謝大家。
當代醫患關系論文大全（22篇）篇七
摘要：隨著我國社會的迅速發展和人們生活水平的不斷提高，人們對醫療服務方面的要求也越來越高，由于醫患思想的不一致導致醫患之間越來越多矛盾的發生，從而造成了我國醫患關系緊張的現狀。要解決現社會緊張的醫患關系，重點是構建成功的醫患溝通體系，要從心理、語言、行為等多角度、全方位、藝術化處理醫患兩者間信任。醫患關系歸根到底是整個社會的問題，最終得由社會政府出面實施醫改方案，落實到底，才能得到可見的緩解。所以醫患關系，重在溝通，基于調適。和諧的氛圍需要我們共同不懈的創造，溝通是避免誤會最好的方法，如果醫患雙方能夠加強溝通并互相理解，那么我相信和諧的醫患關系必定能建立起來。
隨著我國社會的迅速發展和人們生活水平的不斷提高，人們對醫療服務方面的要求也越來越高，由于醫患思想的'不一致導致醫患之間越來越多矛盾的發生，從而造成了我國醫患關系緊張的現狀。
現今，醫院發生暴力沖突的事情屢見不鮮，暴力致使醫護人員傷亡的的極端事件也時有發生，在醫療糾紛方面，美國護士協會統計，美國護士曾被威脅占到57%而遭到暴力攻擊的只有17%，而對于醫生來講，根本沒有醫生被威脅相關統計。換到中國，60%患者面對醫療糾紛，醫務人員被毆打辱罵高達70%以上。面對這樣的數據，說中國醫生行業是高危行業就一點也不夸張了。醫生，心中秉承健康所系，性命相托解人病痛救人性命，又是什么原因讓這一職業被推上極端沖突的風頭浪尖。
首先，我們假設有a患者去醫院就診會出現以下幾種情況。
從表格來看，首先患者在對與醫務工作者的態度上就存在本質性的問題，思想上對整個醫療行業妖魔化，邪惡化。我們可以看到，即使是在醫生正常處置的情況下，患者及其家屬也會對醫生處置產生質疑。但我們要承認一些不正當的利益體系存在于我們的醫療行業中，危害了患者的利益。我們還應該完善第三方鑒定體系，讓患者真正遇到醫療糾紛時有一個合法理性的體制，這樣才能有效的緩解我國岌岌可危的醫患關系。
綜合以上分析，造成醫患關系緊張的因素有以下幾個：
（1）國家因素：我國綜合國力的不斷提升，各項事業蓬勃發展，但我國醫療資源總體不足，而隨著人們消費水平的日漸增高，各地方的醫療費用也總體提高，再加上政府部門對于醫療方面資金的投入不足，更是造成了人們看病難，看病貴的局面，這也是引發醫患緊張關系的導火索。
（2）患方因素：由于人們生活質量的不同導致了人們對于醫療服務的需求不同，基本的群眾就醫只是以治好病為目的而也有很多人在接受治療的同時要求更高的水平的醫療保健，同時，人們的法律知識不斷豐富，維權意識不斷增強，在就醫的同時，希望及時得到自己的病情，病因等信息，在就醫過程中還渴望得到醫生的心理指導和治療，只有醫生在治愈其疾病并給予足夠的心理安慰后，患者才能達到真正的滿意。
（3）醫方因素：我國人口眾多，在醫院工作的醫生每日面多眾多的患者工作壓力極大，同時有些醫院的醫生工資偏低，待遇也不高，這便造成了醫生對于工作的懈怠及對患者的不負責任。
由以上因素造成的醫患關系緊張也給社會帶來了極大的不良影響，首先，由醫療糾紛導致的“醫鬧”等暴力事件頻頻發生，導致了醫院醫療人才與建設上的損失。其次，醫生在畏懼患者家屬暴力行為的同時，也會采取保守醫療以求降低醫療風險，但這樣做的結果卻不利于患者就醫。再者說，醫患關系長期緊張的同時導致暴力事件的頻發，影響社會穩定。
醫患關系乃當代社會首要問題，醫療衛生事業與人民群眾的健康和切身利益密切相關，隨著社會經濟的發展，傳統的醫患關系逐漸出現一些不和諧的現象，總體呈現緊張趨勢，并引起社會越來越多的關注，其影響已不僅僅局限于醫患雙方的診療過程，更對醫學事業的發展甚至社會的和諧發展與穩定進步產生危害。長期的醫患關系緊張給醫生和患者帶大了極大的不便，因此，我們應當解決醫患對立這一現狀，使醫生可以放心的，負責任的為患者治療，而患者可以安心接受醫生的治療建議。這樣既可以解決就醫問題也有利于社會安定。
對于改善當前的醫患關系，筆者有以下三點建議：
（1）政府部門應強化職責，完善醫療制度，使醫療保險等利民政策覆蓋城鄉，有利于居民更好的就醫。
（2）醫院方面應加強監管力度避免患者家屬暴力行為的發生，同時，醫生也應當主動與患者進行交流，多聽取患者方面的意見并及時告知患者病情避免與患者發生矛盾。
（3）患者積極與醫生溝通，接納醫生可行的建議，在有爭議時，應主動找醫生或院方交涉，避免矛盾的膨脹。
總之，要解決現社會緊張的醫患關系，重點是構建成功的醫患溝通體系，要從心理、語言、行為等多角度、全方位、藝術化處理醫患兩者間信任。醫患關系歸根到底是整個社會的問題，最終得由社會政府出面實施醫改方案，落實到底，才能得到可見的緩解。所以醫患關系，重在溝通，基于調適。和諧的氛圍需要我們共同不懈的創造，溝通是避免誤會最好的方法，如果醫患雙方能夠加強溝通并互相理解，那么我相信和諧的醫患關系必定能建立起來。
當代醫患關系論文大全（22篇）篇八
近年來，醫療衛生管理部門和醫療機構為構建和諧醫患關系進行了積極的探索。許多醫院實行開放式管理，建立醫患溝通監督機制，保證醫療信息暢通，在這方面取得了一定的成效。但是，醫患關系緊張，彼此缺乏信任，醫療糾紛增加，是當前一個十分突出的問題。我們必須充分認識和諧醫患關系的重要性，努力構建和諧醫患關系。
這段時間，身邊不少人在談論一個聚焦醫患關系的熱播電視連續劇《心術》。據說，這是編劇六六“臥底”醫院兩年后，對醫患關系的最直觀感覺。劇中展現的避之不及的“紅包真相”、“看人用藥”的問診常態、“小病大治”的不同意見、劍拔弩張的醫患矛盾幾乎是現實醫患關系的生動寫照。
然而現實遠比溫情的電視劇殘酷。大檢查、大處方、開貴藥、收紅包……在患者及其家屬眼里，不少醫務人員不是治病救人，而是以斂財為目的，態度冷漠，不負責任，非“天使”也，簡直就是“白狼”。對醫護群體而言，一些患者對自己不信任、不配合、不冷靜，乃至漫罵、動粗、殺人，也讓他們既困惑又傷透了心。不少人覺得行醫如履薄冰，更多人則心灰意冷，以至許多醫生不讓自己的孩子再讀醫。
有統計數字表明，在中國，用只占世界上5%的醫療資源維持著占世界22%人口的生命健康，這是一個奇跡；中美醫生的收入之差可達30幾倍。醫患糾紛，常常不是單方造成，也遠非矛盾表層呈現的那般簡單。
在病人和醫生之間，橫著醫療保障體系這個壁壘。因為我們中國現在體系還不完善，造成了壁壘建立起來，患者和醫生之間就有沖突，沒有不好的患者和不好的醫生。我們可以說這個體制不好，但是在我們可以預見的近期內，它不會有太大的改變。在這個體制和這個環境下，我們如果不能夠做更多的事情推動它的話，最好不要讓人和人之間的距離更加尖銳。
作為一個醫務人員，面對嚴峻的醫患關系形勢可以做些什么呢？
誠信，對病人或家屬要尊重，具有同情心和耐心；多聽病人的詢問，多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的，關心病人在就醫過程中的生活或不便；及時掌握病人的病情發展變化、醫療費用情況和病人的社會心理；留意溝通對象的情緒、受教育程度和對溝通的感受、溝通對象對疾病的認知度和對溝通的期望值；避免強求病人即時接受、避免使用刺激語言或詞語、避免使用病人不懂的醫學專業詞匯、避免強求改變病人的觀點和避免壓抑病人情緒；預防為主的針對性溝通、互換對象溝通、集體溝通、書面溝通、協調同意溝通和實物對照形象比喻溝通。通過全方位、多層次、多視角的主體溝通，有效提高服務質量，及時化解醫患矛盾和糾紛，增強病人對醫院的信任度和醫務人員的理解。醫院要通過建立和完善醫患溝通制度、投訴處理制度，及時受理和處理病人投訴，定期收集病人對醫院服務中的意見，及時改進。醫務人員要充分尊重和維護患者的知情權、選擇權，要體恤患者的痛苦，同情患者的困難，尊重患者的想法，打消患者的顧慮，努力讓患者獲得身心的健康。提供精湛、優質的技術服務，讓患者放心。醫生對病人要有強烈的責任感，真正為病人著想，誠心實意地為病人服務，把為病人解除痛苦視為終生最高追求。
醫患關系應該是一種水乳交融、真誠相待的魚水深情，是發自肺腑的關懷與深切的信任，是不計得失的奉獻與銘記在心的感謝。盡管目前的醫患關系折射出了多方面的不和諧因素，但我認為，和諧的醫患關系在于溝通，而醫患溝通重在細節。
當代醫患關系論文大全（22篇）篇九
孟子曰：君子以仁存心，以禮存心。仁者愛人，有禮者敬人。愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之。醫者要樹立“以人為本，病人至上”的觀念，對患者充滿仁愛之心，把患者當做自己的親人，奉獻愛心、耐心、細心和責任心，與患者建立平等和諧的醫患關系。
醫生和患者本來應該是在同一戰壕里的隊友，大家共同的目的就是打垮病魔，有句話形容醫生的品德叫“醫者父母心”，不知從何時起，醫患關系變得“一觸即發”。難道醫患關系就真的是一條不能逾越的鴻溝嗎？我個人覺得還是可以改進的，因為“人之初，性本善”，每個人的內心都有一個令他觸動的柔弱的部分。作為醫務工作者，對待病人，我們要付出真心、耐心、誠心，責任心，從細節方面關愛他們。
當代醫患關系論文大全（22篇）篇十
在靖邊工作已半年了，見識了陜北人的熱情好客，經常會有人招呼你一起吃飯。同時也發現一個現象，半年來，未見到有醫患之間的糾紛發生，而糾紛在很多地方是司空見慣的。是陜北的醫療技術和醫療服務已達到了完美的地步了嗎?顯然不是。無論醫療技術還是服務理念，這兒和沿海較發達地區還是有一定差距的，那為什么反而大家更能平安相處呢?是陜北人固有的寬容，還是這兒的農民看病不易所以更珍惜、更敬重醫生呢?可能兩者都有一些關系，由此也對醫患之間的關系有一些感想。
醫患關系是現今比較能吸引眼球的字眼，在各類媒體的出現率較高。近幾年來當它出現時基本是反映醫患關系的緊張、沖突，只有在非典時期是例外，那個時候媒體反映的無一例外是醫務工作者的忘我工作、勇于獻身的事跡和精神。當然可以理解即使是標榜客觀中立的媒體，其新聞報道和輿論導向也總是有其現實需要性的。然而，按照辯證法的觀點，事物的發生發展都有一個過程，醫德的“敗壞”也不會是一個晚上能完成的，所以，當醫生們從非典時期的“最可愛的人”突變成了千夫所指的“白狼”，巨大的角色反差使許多人感到不知所措，這在年輕醫生之中尤其明顯，進而使他們感到沮喪、壓力、挫折感。正所謂防民之口勝于防川，辯解是如此的蒼白無力，更何況面對占絕大多數的人群辯解時，你的聲音根本無人聽到。
你的聲音雖然無人聽到，但這并不能妨礙你的思維。對醫患關系的考慮是每個參與這個話題的人必須的一件事，思索的結果可能使你發現你的不足、你的無辜、你的片面偏激。對自身缺點的分析總是被低估的，醫方、患方、媒體莫不如此。誰都更愿意強調自己的理由，指責別人的缺點，然而，當這種情緒一次又一次的被放大之后，我們就很難能夠聽到理性的聲音。這種情緒化的語言、報道、處理方式妨礙了我們對事物真相的探究。作為醫方要考慮的是當我們的醫療技術、醫療手段越來越進步，治愈率越來越高，醫院條件越來越好的時候為什么百姓會有更多的不滿的聲音；作為患者要考慮的是：你所要求的是不是應該由醫生提供或是醫生目前能提供的，你所愿意付出的和你想得到的是不是相當；作為媒體要考慮的是：你所報道的的確是事實嗎，你所評論的做到客觀了嗎，或者至少力爭如此而不是“紙餡包子”這樣以你的個人意志來左右欺騙公眾的事情；還有社會要反思當gdp大步前進時醫療投入有多少。當然，我們不必等其他人改變之后再改變自己，讓我們想想今天我們給我們的病人微笑了嗎，我們體會到了我們的病人躺在手術床上的心情了嗎。
當代醫患關系論文大全（22篇）篇十一
引導語：醫患關系一直都是醫院里面非常重要的需要處理的事情之一，那么有關當代醫患關系論文范文哪里有呢？接下來是小編為你帶來收集整理的當代醫患關系論文，歡迎閱讀！
摘要：隨著我國社會的迅速發展和人們生活水平的不斷提高，人們對醫療服務方面的要求也越來越高，由于醫患思想的不一致導致醫患之間越來越多矛盾的發生，從而造成了我國醫患關系緊張的現狀。要解決現社會緊張的醫患關系，重點是構建成功的醫患溝通體系，要從心理、語言、行為等多角度、全方位、藝術化處理醫患兩者間信任。醫患關系歸根到底是整個社會的問題，最終得由社會政府出面實施醫改方案，落實到底，才能得到可見的緩解。所以醫患關系，重在溝通，基于調適。和諧的氛圍需要我們共同不懈的創造，溝通是避免誤會最好的方法，如果醫患雙方能夠加強溝通并互相理解，那么我相信和諧的醫患關系必定能建立起來。
隨著我國社會的迅速發展和人們生活水平的不斷提高，人們對醫療服務方面的要求也越來越高，由于醫患思想的不一致導致醫患之間越來越多矛盾的發生，從而造成了我國醫患關系緊張的現狀。
現今，醫院發生暴力沖突的事情屢見不鮮，暴力致使醫護人員傷亡的的極端事件也時有發生，在醫療糾紛方面，美國護士協會統計，美國護士曾被威脅占到57%而遭到暴力攻擊的只有17%，而對于醫生來講，根本沒有醫生被威脅相關統計。換到中國，60%患者面對醫療糾紛，醫務人員被毆打辱罵高達70%以上。面對這樣的數據，說中國醫生行業是高危行業就一點也不夸張了。醫生，心中秉承健康所系，性命相托解人病痛救人性命，又是什么原因讓這一職業被推上極端沖突的風頭浪尖。
首先，我們假設有a患者去醫院就診會出現以下幾種情況。
從表格來看，首先患者在對與醫務工作者的態度上就存在本質性的問題，思想上對整個醫療行業妖魔化，邪惡化。我們可以看到，即使是在醫生正常處置的情況下，患者及其家屬也會對醫生處置產生質疑。但我們要承認一些不正當的利益體系存在于我們的醫療行業中，危害了患者的利益。我們還應該完善第三方鑒定體系，讓患者真正遇到醫療糾紛時有一個合法理性的體制，這樣才能有效的緩解我國岌岌可危的醫患關系。
綜合以上分析，造成醫患關系緊張的因素有以下幾個：
（1）國家因素：我國綜合國力的不斷提升，各項事業蓬勃發展，但我國醫療資源總體不足，而隨著人們消費水平的日漸增高，各地方的醫療費用也總體提高，再加上政府部門對于醫療方面資金的投入不足，更是造成了人們看病難，看病貴的局面，這也是引發醫患緊張關系的導火索。
（2）患方因素：由于人們生活質量的不同導致了人們對于醫療服務的需求不同，基本的群眾就醫只是以治好病為目的而也有很多人在接受治療的同時要求更高的水平的醫療保健，同時，人們的法律知識不斷豐富，維權意識不斷增強，在就醫的同時，希望及時得到自己的病情，病因等信息，在就醫過程中還渴望得到醫生的心理指導和治療，只有醫生在治愈其疾病并給予足夠的心理安慰后，患者才能達到真正的滿意。
（3）醫方因素：我國人口眾多，在醫院工作的醫生每日面多眾多的患者工作壓力極大，同時有些醫院的醫生工資偏低，待遇也不高，這便造成了醫生對于工作的懈怠及對患者的不負責任。
由以上因素造成的醫患關系緊張也給社會帶來了極大的不良影響，首先，由醫療糾紛導致的“醫鬧”等暴力事件頻頻發生，導致了醫院醫療人才與建設上的損失。其次，醫生在畏懼患者家屬暴力行為的同時，也會采取保守醫療以求降低醫療風險，但這樣做的結果卻不利于患者就醫。再者說，醫患關系長期緊張的同時導致暴力事件的頻發，影響社會穩定。
醫患關系乃當代社會首要問題，醫療衛生事業與人民群眾的健康和切身利益密切相關，隨著社會經濟的發展，傳統的醫患關系逐漸出現一些不和諧的現象，總體呈現緊張趨勢，并引起社會越來越多的關注，其影響已不僅僅局限于醫患雙方的診療過程，更對醫學事業的發展甚至社會的和諧發展與穩定進步產生危害。長期的醫患關系緊張給醫生和患者帶大了極大的不便，因此，我們應當解決醫患對立這一現狀，使醫生可以放心的，負責任的為患者治療，而患者可以安心接受醫生的治療建議。這樣既可以解決就醫問題也有利于社會安定。
對于改善當前的醫患關系，筆者有以下三點建議：
（1）政府部門應強化職責，完善醫療制度，使醫療保險等利民政策覆蓋城鄉，有利于居民更好的就醫。
（2）醫院方面應加強監管力度避免患者家屬暴力行為的發生，同時，醫生也應當主動與患者進行交流，多聽取患者方面的意見并及時告知患者病情避免與患者發生矛盾。
（3）患者積極與醫生溝通，接納醫生可行的建議，在有爭議時，應主動找醫生或院方交涉，避免矛盾的膨脹。
總之，要解決現社會緊張的醫患關系，重點是構建成功的醫患溝通體系，要從心理、語言、行為等多角度、全方位、藝術化處理醫患兩者間信任。醫患關系歸根到底是整個社會的問題，最終得由社會政府出面實施醫改方案，落實到底，才能得到可見的緩解。所以醫患關系，重在溝通，基于調適。和諧的氛圍需要我們共同不懈的創造，溝通是避免誤會最好的方法，如果醫患雙方能夠加強溝通并互相理解，那么我相信和諧的醫患關系必定能建立起來。
當代醫患關系論文大全（22篇）篇十二
重慶醫藥高等專科學校。
誰應該為日益加劇的醫患關系買單？
姓
名
專
業
護理。
年
級
11級3班。
學
號
2011002242。
護理系。
二零一四年三月四日。
摘要。
醫生和病人本來應該是同一戰壕的隊友，大家共同的目的就是打垮病魔。有句話形容醫生的品德叫做“醫者父母心”。不知從何時開始，醫患間的關系變得“一觸即發”，實在是悲哀。其實不僅是病人懷疑醫護人員的用心，醫護人員也會害怕病人的不信任和無理取鬧為自己惹禍上身。說到底，大家都不要因為一兩顆老鼠屎而壞了一鍋粥。本文將從目前醫患關系緊張的現狀、不良影響、產生原因等方面入手，提出緩解緊張醫患關系的對策，為促進和諧醫患關系提供依據。
3.2.1醫療活動商業化。
引言。
近年來，醫患關系頗為緊張，患方敲詐、辱罵、毆打醫務人員，圍攻醫院，有甚者故意將醫務人員致殘、致死??一幕幕暴力惡性事件在全國頻頻“上演”，性質極其惡劣。
（以下為近年來重大醫患之間的“見血”事件）。
2010年6月10日-11日，齊魯醫院連發兩起傷害醫務人員事件。
2010年6月10日-11日，山東大學齊魯醫院連續發生兩起醫務人員被刺殺事件。犯罪嫌疑人將其父去世的原因歸結于醫院，長期懷恨在心，最終采取極端手段制造此案。
2011年1月31日，上海新華醫院胸外科6名醫護人員受傷，其中1人被刺重傷住院。這是被媒體命名為“131事件”的醫療糾紛。
2011年9月15日，同仁醫生被砍事件，被患者砍了十幾刀的徐文醫生，左肱二。
頭肌一直被砍到底，骨頭都露出來了，神經和肌腱都受損，右前臂骨折，左下肢及前額正中都被砍傷。
2011年8月16日下午，在廣東省東莞市長安鎮長安醫院發生一起持刀行兇案件，兇手盧某先后將該醫院醫生劉某及伊某砍傷，其中劉某因失血過多經搶救無效死亡。
2011年11月3日中午，廣東省潮州男科醫院發生一起兇殺案。一名32歲的黃姓男子持刀砍向醫院醫務人員，造成醫院副院長當場死亡和兩名醫務人員受傷。2011年8月23日上午9點55分左右，南昌市第一醫院門口發生一起惡性持械斗毆事件。醫院醫務人員與護工隊100多名，手腕扎了紅布、佩戴保安防爆頭盔和身穿警用背心、手持鐵棍和木棍，統一裝備，與近100名病人家屬發生沖突，導致院方2人、患者家屬13人不同程度受傷，四輛面包車被砸毀。
2011年9月23日，武漢協和醫院因一名患者“搶救無效死亡”，發生了嚴重的醫患沖突事件，“大概三四十名”死者家屬“帶著鋼管”到醫院心內科“鬧事”，十余人受傷，一名醫院保安受重傷。
醫患關系緊張會給社會各方面帶來不良的影響，主要有以下幾個方面：
2.1對醫方的影響。
醫患關系緊張導致“醫鬧”等惡性暴力事件頻發，破壞醫療設備，干擾正常診療秩序，危害醫務人員人身安全，給醫院帶來經濟、社會聲譽、人才等多方面的損失。醫務人員在原本就任務重、壓力大的醫療崗位上，如果合法權益得不到保障，人身安全受到威脅，人格尊嚴受到侮辱，工作積極性將會被嚴重挫傷，甚至出現人才流失，長期來看將影響醫院的正常運轉，影響我國臨床醫學的發展。
2.2對患方的影響。
撒網式檢查，擴大手術范圍，在履行手術簽字告知義務時夸大手術風險，帶有推諉性質的醫療轉診，回避收治高危病人，回避給患者使用試用藥品等。防御性醫療行為某種程度上可能會降低誤診率，但也造成了醫療開銷的增長，更多地，防御性醫療行為將嚴重損害患者的健康利益，使原本緊張的醫患關系雪上加霜。
2.3對社會方面的影響。
醫患關系從總體上看，是基本和諧之中存在著局部的不和諧，和諧是主流，不和諧是支流。醫患關系成因復雜，有醫療資源不足，群眾“看病難”、“看病貴”，患者有意見；有醫療質量不高、服務態度不好，群眾不滿意；也有更復雜的社會因素。既有體制、機制上的問題，也有思想觀念方面的問題，還有管理監督不力等原因，主要原因有以下幾個方面。
3.1社會政府方面的因素。
3.1.1政府財政投入不到位我國人口占世界總人口的22%，而衛生總費用僅占世界衛生總費用的2%；財政投入占醫院當年支出的比重，省級以上醫院在5%，市縣醫院一般在1%，鄉鎮衛生院在1%～5%之間。據報道，2003年，中國醫療總費用6600億元，政府只負擔17%，2／3以上的中國人口要靠自己支付醫療費用，占衛生總支出的56%，政府預算支出在中國衛生總費用的比例，已從1978年的1／3左右下降到2003年的17%，而居民衛生支出則從1978年的20%上升到2003年的50%以上。2004年12月第三次全國衛生服務調查顯示，我國醫療服務成為居民第三大消費。而歐共體為80%～90%，美國為45.6%（老人、窮人、殘疾人全免費），泰國為56%。眾多發展中國家如印度、古巴、朝鮮、蘇丹、緬甸等實行全民免費醫療。
大部分患者都是以自費方式來獲得醫療保健服務，這種醫療服務付費方式使患者對醫療服務的預期效果有較高的期望，而絕大多數醫患糾紛都是由于醫療費用與患者的期望療效不相符合所引起的，即使醫生盡心盡力去治療每一個病人，仍有一定比例的患者由于種種原因達不到滿意的治療效果。對于花費了高額醫療費用的患者，如果沒有得到滿意的治療效果，難免會有一些想法。在發達國家，由于經濟發達，絕大部分的醫療費用由保險公司和國家政府來承擔，不需個人支付高額的醫療費，患者在心理上容易接受這種現實。因此，我國醫療保險體系初建、不完善和基本醫療保險的承受能力較低等情況也是導致醫患關系緊張的因素。
3.1.4解決醫患糾紛的相關法律、法規不配套。
2002年9月1日施行的《醫療事故處理條例》比之前的《醫療事故處理辦法》有較大的進步，但幾年來的實施情況顯示：我國對醫療糾紛處理的相關法律規定過于原則，不便于操作，仍需要不斷完善和補充。比如“醫療事故”的概念，目前在醫療系統和法院之間仍有嚴重的理解歧義。此外，最高人民法院《關于民事訴訟證據的若干規定》司法解釋中，規定因醫療行為引起的侵權訴訟，實行過錯推定和因果關系推定，因而醫療事故鑒定結論屬于醫療機構舉證責任倒置的范圍，不必由受害人舉證。
最高法院的這一司法解釋對醫療機構賦予的責任過重，擴大了醫療機構的賠償責任。目前對是否應該實行醫療事故舉證責任倒置仍有爭議。以上醫患糾紛處理法規的分歧和爭議直接或間接影響了和諧醫患關系的建立。
3.1.5媒體方面的原因。
醫患糾紛中有的媒體報道輿論導向有失偏頗。社會輿論的偏激報道具有中國特色的社會主義特點的新聞信息媒體系統，是社會主義精神文明的重要組成部分，是社會主義先進文化的重要組成部分，起著非常重要的輿論導向作用，然而部分媒體為了吸引大眾眼球，獲取暴利，有悖于職業操守，違背事實，對“醫患糾紛”進行片面報道，“升華”矛盾，將患者與醫務人員置于對立位置，使醫患關系惡化。
3.2醫院因素。
3.2.1醫療活動商業化部分醫療行為畸形在市場經濟的沖擊下，醫療活動具有商業色彩。某些醫療機構片面追求經濟效益，而與社會效益背道而馳。醫療活動中部分醫療工作者喪失了職業操守，價值取向發生偏差，最終被金、權所俘虜。藥品制造商和經銷商為醫務人員追求“高效益”起了催化劑的作用。醫藥掛鉤、開單提成成了部分醫院獲得利潤的“工具”。
3.2.2醫療活動中將病人“物化”治療機械隨著科學技術的迅猛發展，醫療器械如雨后春筍般出現，這無疑帶動了醫學的發展，在一定程度上減少了病人的痛苦，然而，部分醫療工作者在診治過程中，注重儀器檢查，沒有耐心傾聽病人的主訴，治療機械，治療過程像流水線一樣“呆板”，沒有“因人而異”，對癥下藥。儀器是醫療活動的輔助手段，有著重要的醫學價值，而絕非起決定性作用。
3.2.3醫務人員部分缺乏人文素養沒有換位思考在高風險、高壓力的工作環境中，部分醫務人員對工作失去了熱情，他們對工作消極，對病患態度冷淡，語言生硬，沒有耐心，缺乏換位思考，面對忍受疾病折磨的患者，沒有將心比心，而是熟視無睹，司空見慣。
3.2.4漠視病人的權利。
3.2.5醫生長期處于超負荷狀態。
長期以來，我國醫療衛生資源配置不合理，基層醫療衛生機構的服務質量和醫療條件不能滿足群眾的基本就醫需要，造成了患者向大城市大醫院的無序流動現象，醫院的超負荷運轉更為明顯。
3.3患者方面的原因。
3.3.1醫療知識認知水平存在較大差異醫學領域是專業性極強的領域，民眾對于醫療知識的認知水平受自身條件的限制，存在較大差異。大部分患者缺乏醫療知識，無法理解醫療行業的高風險性、復雜性和治療結果的不可預見性，對以現在的技術水平無法檢出、無法治愈的疾病或者能夠預見但無法避免不良后果的醫療事件無法給予充分的理解，一旦治療效果與期望值有差別，就易產生不良情緒，對醫生、醫院多有非議，甚至有些不理智的患者或其家屬可能采取極端的暴力手段。
3.3.2自我保護意識增強醫學的發展和社會生活的諸多變遷，醫患之間成為共同參與醫療決策和選擇的關系。診療過程中，患者不再是被動的接受體，而是在知情同意的前提下，主動參與治療。患者的法律意識增強，包括對平等的醫療權、知情同意權、隱私保護權、醫療監督權、醫療資料獲取權和損失索賠權利的知曉，患者維權意識提高、法制觀念增強。這一方面增加了醫療工作的透明度，加強了對醫務人員的監督與約束，但另一方面也容易引發醫患之間矛盾的產生。
3.3.3患者或其家屬心理失衡醫療事故或意外的發生往往會給患者及其家屬帶來精神方面的打擊，使之易產生憤怒、絕望、厭世、報復等不良情緒，這些情緒若得不到及時疏導或宣泄，加上醫療事故或意外帶來的患者經濟方面的巨大壓力，患方極易產生攻擊性行為。若“醫鬧”經由暴力手段得到高額賠償，無疑會對其他患者的心理產生微妙的影響。根據心理學的從眾心理理論，其他患者及其家屬就會采取模仿行為，“醫鬧”現象就會出現增多的趨勢。極易發生，從而加劇醫患關系的惡化。
3.3.4醫患關系物化由于我國從計劃經濟體制向市場經濟體制轉變，醫。
4.1加強醫院管理。
醫院應當采取相應措施，改善醫院的管理體制，認真落實各項規章，加強醫護人員醫德醫風建設，加強醫務人員法律法規和職業道德的培訓，提高醫療技術水平，改善醫療服務，促進醫患溝通，規范醫療收費，積極面對醫療糾紛，購買醫療責任保險以減輕醫生負擔。此外，醫院還應注意加強和媒體的溝通，以便使其進行如實公正的報道。
4.2對公眾普及醫療衛生知識政府、社會、醫院應當開展醫療衛生知識普及工作，讓公眾具備基本的醫療常識，了解醫療行業的特殊性，使患者可以換位思考，在接受治療時了解醫療行業的特殊性，改變就醫觀念，降低過高的期望值，積極配合醫生治療。公眾可以參加醫療意外商業保險，盡量規避因治療費用過高而產生的不良情緒，改善醫患緊張關系。
4.3媒體應堅持正確的輿論導向媒體工作者應當遵守職業道德，客觀公正地報道醫療事件，對醫護人員的辛苦工作和奉獻精神予以真實關注和報道，報道醫療糾紛時應多與醫患雙方溝通。引導患者以正確的態度對待醫療機構的相關工作人員，增強人們對我國衛生事業改革和發展的理解與支持，擔負起促進公眾醫療知識普及、建立良好的醫患關系的橋梁作用。
4.4推進醫療體制改革推行醫療衛生體制改革是關鍵。應擴大醫療保險覆蓋范圍，提高醫療保險報銷比例，考慮大多數甚至全體社會成員的利益，健全基本藥物制度，減輕患者經濟負擔。加大政府公共財政投入，充分發揮政府在社會經濟生活中維持市場秩序和發展經濟的功能，滿足不同消費層次人群的醫療需求。重視疾病防御工作，重視社區服務和初級衛生保健組織的建設，合理分配和使用醫療衛生資源，切實保障社會成員的就醫需求。
調解和訴訟程序。在協商處理解決途徑中要注意由于醫患雙方信息不對稱、專業能力相差懸殊、雙方談判地位極不平等的缺陷，進一步修改完善；在行政調解途徑中要注意避免推諉拖延事故處理的情況，使公眾對衛生行政部門充滿信心；在訴訟程序途徑中要降低訴訟直接成本，增大醫療事故技術鑒定的公正性和透明度。此外，考慮適時引入醫療糾紛第三方調解機制。醫療糾紛第三方調解是指，醫療糾紛發生后，糾紛雙方當事人在第三方的協調、幫助、促進下，進行談判、商量，取得一致意見，消除爭議，簽署調解協議，建立新的權利義務關系。第三方在醫療糾紛調解中不為獨立的意思表示，在尊重雙方當事人意思的前提下，以促成當事人形成一致意思表示為目的，組織調解、促進溝通、提出建議、見證協議。調解協議與協商協議一樣具有合同效力，但不具有強制執行效力。
4.6健全相關法律法規健全相關法律法規，建立統一完備的醫事法律體系。在對現行法律制度全面梳理、科學設計基礎上構建起新的調整醫患關系的專門的法律制度體系。2012年4月30日，衛生部、公安部聯合發布《關于維護醫療機構秩序的通告》，侵害醫務人員、患者人身安全和干擾醫療機構秩序的違法犯罪活動，將被依法嚴厲打擊。這樣醫務人員的尊嚴、人身安全才能在一定程度上得以保障，“醫鬧”也有專門的法律得以制裁，但是這畢竟都是事后處理手段，也是付出慘重代價換來的結果。因此健全相關法律法規，使得有法可依、確保有法必依，切實保障醫患雙方的合法權益，構建和諧的醫患關系。
結束語。
緊張的醫患關系出現的原因是多方面的，是長期發展形成的。目前，我國關于醫患關系的法律體系、醫療制度體系等還不完善，正在進一步的完善和發展中。緩解目前緊張的醫患關系，并不是一蹴而就的，而是需要各方的共同長期的努力。我相信，在各方共同努力和協作下，我國定會重塑醫患關系良好的信任關系，構建和諧的醫患關系。
參考文獻。
當代醫患關系論文大全（22篇）篇十三
大學英語教育是普通高校課程中的重要科目之一，是大學生在大一和大二期間的必修課程，重要性不言而喻。
在當今社會，對英語的要求越來越高，大學生的英語水平也面臨著挑戰。
在大學階段，英語語言知識和語用知識已經不能滿足大學生的英語學習。
本著大學英語課程設置向多元化發展的目標，在大學英語教學改革中，不再只是單單重視學生聽、說、讀、寫等能力，在課程中引入了英美文學類課程，可以更好地提高大學生對英美文化的理解，對英語運用能力的提高也有很大的促進作用。
一、英美文學類課程的特色。
文學這一概念是由歷史文化決定的。
在英美國家發展的長河中，留下了璀璨的文化，包含著獨特的社會結構和思想，并且影響著英語語言的發展。
1.英美文學中的時代因素。
英美文學的創作與社會的發展是不可分割的，作家在當時的社會背景下，受社會意識和其他綜合因素的影響，創作出影響深遠的作品。
例如，英國二十世紀的著名小說家勞倫斯，他的作品和風格中現實主義尤其凸顯，在《菊花香》這部作品中，作者以自己的家鄉為寫作背景，突出描寫了勞倫斯家鄉諾丁漢郡的風土人情與自然風光，讓人們在閱讀作品時，能夠在頭腦中，形成二十世紀一個英國郡的三維立體畫面，形象生動。
在作品的寫實描寫中，讀者也能感受到礦工家庭的心酸血淚，生活艱難不已。
作者以自身的家庭背景和生活環境為藍本，精心地加工和描繪，把二十世紀英國工業發展迅速以及工業革命的發展為工人階級帶來的變化深刻地展現在了人們面前。
在每一本著作的創作中，作家都是深受社會的發展所影響的，作品能夠很好地反映現實環境、歷史環境和人文環境。
在大學英語教育中的英美文學類課程需要在當時的現實環境、歷史環境和人文環境中去解讀，在理清人物背景、時代背景等當時社會發展情況后，再去解析和欣賞英美文學作品。
2.英美文學中的歷史因素。
文學是在時代的發展中產生的，受社會的發展和變革影響，文學受時代發展的影響同時也反映了當時社會發展的特點。
每一本傳承后世的作品都深受時代發展和變革的影響。
在英國從文藝復興運動到批判現實主義時期中，產生了大量的優秀文學作品。
就美國而言，兩次世界大戰對美國的文化影響是巨大的。
美國的城市和工業在世界大戰期間的發展對美國這個時期的優秀作品產生了深遠影響，這個時期的作品多數描述了當時社會人們的內心世界，使內心的境界和精神的世界得到了很好的升華，同時也表現了當時人們對生命的吶喊，在文學形勢和內容上實現了很好的創新。
在大學英語教育中英美文學課程中，要理解和分析優秀的英美文學作品，要理解當時的歷史環境。
歷史發展進程中的事件對文學作品的發展影響巨大，只有在理解歷史背景的前提下，才能更好地理解作者當時創作作品的心理狀態和作品要表達的情感和內涵，對鑒賞優秀文學作品的創作和分析風格有很好的作用。
理解文學作品的歷史意義，現實意義和文學價值，在作品中感受英文化的沉淀，才能實現開設英美文學類課程的實際意義，提高大學生的英語語言素養和文化素養。
當代醫患關系論文大全（22篇）篇十四
一、模塊化教學模式在高職教育中應用的意義。
模塊化是指解決一個復雜問題時自頂向下逐層把整個系統劃分成若干模塊的過程。每個模塊完成一個特定的子功能，所有的模塊按某種方法組裝起來，成為一個整體，完成整個系統所要求的功能。模塊化教學是以現場教學為主，以技能培訓為核心的一種教學模式。它分為模塊式技能培訓和能力本位教育兩種流派。模塊式技能培訓是20世紀70年代初由國際勞工組織研究開發出來的以現場教學為主，以技能培訓為核心的一種教學模式。能力本位教育是主要以加拿大、美國等為代表的以知行能力為依據確定模塊，以從事某種職業應當具備的認知能力和活動能力為主線。模塊化教學不但重視知識的傳授，更重視知識的應用，是一種具有靈活性、針對性、現實性、經濟性特點的教學模式。
我國職教界總結出了相對適合我國國情的“寬基礎、活模塊”的基礎課程教學指導理念。“寬基礎、活模塊”的要求，就是從以人為本、全面育人的教育理念出發，以技能培養為主，減少理論學習，增強動手能力培養。而模塊教學是職業教育提高質量的有效教學組織方式，旨在通過模塊課程間靈活合理的搭配，使學院分時段掌握知識、技能，通過多模塊組合達到人才培養目的，進而培養合格專門人才。
職業教育的目的在于養成實際的、有效的生產能力和職業素質，因此，在公關禮儀課程的教學實踐中，應通過逐步摒棄傳統的以講授禮儀常識為主、強化知識記憶的做法，構建強調禮儀行為掌握及行為轉化的“教學做一體化”的教學組織形式，并積極營造演禮演練的教學情景，引導學生“做中學，學中做”，使學生獲得知識，掌握禮儀技能，養成素質。
二、公關禮儀課程模塊化教學的實踐。
(一)開展模塊化教學的指導原則。對職業院校學生禮儀素質的培養應堅持以下兩個原則。
1.提升學生職業禮儀素質的原則。根據綜合分析，職業院校學生禮儀技能培養目標主要教學點有以下幾點：一是學會運用儀表、儀容、儀態和言談等個人基本禮儀，提高個人修養；二是學會運用問候、握手、介紹、交談、接待、拜訪、宴請、乘車等日常交際禮儀，展示個人交際魅力，提升個人形象，贏得良好的人際關系：三是學會運用書信類文書、公文類文書、對外商務信函類文書禮儀，借助禮儀文書傳遞信息，表達友好、尊敬之意；四是學會運用應聘、商務談判、商務演講、商務會議、商務儀式等常用商務禮儀，贏得商務伙伴信任、支持，維系良好的商務關系，實現雙贏戰略；五是學會運用服務理念與服務意識、服務禮貌禮節、有效溝通藝術、常見顧客投訴問題的處理方法技巧等服務禮儀，打造良好服務形象，更好地為顧客提供優質服務；六是學會運用涉外商務禮儀，提升對外交往能力。課程教學點決定了課程模塊化的構成，通過模塊訓練培養學生的禮儀素養。禮儀素養是教學的出發點和歸宿，不在于掌握幾個禮儀詞語和形式，而要體現在一言一行中，以素養培養作為課程建設的指導原則。
2.緊密結合學生未來職業崗位要求的原則。在內容選取上，不同專業的禮儀學習應本著實用、適用、夠用的原則，并能實現與職業崗位及職業資格證書的有效融合。可借鑒《國家職業標準匯編》中公關員、秘書、推銷員及服務員等相關職業對禮儀知識和技能的要求，在內容的構建上盡量向職業崗位、職業資格對禮儀的要求靠攏，為學生獲取雙證書(學歷證書和職業資格證書)和到相關崗位就業提供便利。
(二)課程模塊化教學內容體系的分解。依據禮儀技能培養目標及相關崗位對禮儀的要求，職業院校禮儀素質的培養應打破原有教材體系，重新從基本理論上和實訓項目上進行以下設置。
第一，在基本理論上可設置六個模塊。模塊一：個人基本禮儀，包括儀表禮儀、儀容禮儀、儀態禮儀、言談禮儀。模塊二：日常交際禮儀，包括見面禮儀、接待禮儀、拜訪禮儀、電話禮儀、空間禮儀、宴請禮儀、次序禮儀、饋贈禮儀。模塊三：文書交際禮儀，包括書信類文書禮儀、公文類文書禮儀、商務信函禮儀。模塊四：商務禮儀，包括應聘禮儀、商務談判禮儀、商務演講禮儀、商務會議禮儀、商務儀式禮儀。模塊五：服務禮儀，包括服務理念與服務意識、服務禮貌禮節、有效溝通藝術、顧客投訴問題的處理方法技巧。模塊六：涉外禮儀，包括涉外交往禮儀、宗教禮儀、習俗禮儀。
第二，在實訓項目上可設置九個模塊。實訓項目一：見面禮節訓練。實訓項目二：訪送禮節訓練。實訓項目三：敬語接龍與角色模擬訓練。實訓項目四：溝通藝術訓練。實訓項目五：儀態訓練。實訓項目六：職業禮儀形象塑造訓練。實訓項目七：儀式禮節訓練。實訓項目八：人才市場觀摩鍛煉。實訓項目九：公關禮儀知識技能與求職應聘模擬面試考核。
三、深入開展課程模塊化教學應注意的幾個問題。
(一)緊扣專業特點開展課堂教學。課堂教學是系統地培養學生禮儀素質的主渠道。職業院校應將禮儀課程作為素質的主要課程，任課教師要研究開設禮儀課程的專業特點，如鐵道行業的禮儀特點、航空企業的服務禮儀，將專業禮儀要求與公關禮儀要求進行有效融合。針對不同專業和學生，補充到課程模塊內容中。課堂教學是培養學生禮儀技能運用能力的關鍵環節，教師可采取情景模擬訓練、案例教學、小品表演及講練結合等方式，輔助多媒體教學手段提高教學效果。
(二)著重實施禮儀訓練，提高禮儀行為的養成。禮儀課程的實踐教學首先應以各崗位涉及的主要禮儀要求為線索進行實踐教學的`整體設計，可以打亂原有的知識順序，從簡到繁、從易到難確定各項實踐任務。同時，積極在公關禮儀課程教學中引用行為引導型教學法。行為引導型教學法是“以學生為中心，以培養學生行為能力為目標，在教師的行為引導下，通過各種不定型的活動形式，激發學生的學習熱情和興趣，使學生主動使用腦、心、手進行學習”的教學方法。根據禮儀課程的特點，可選用案例法、情景扮演法、角色互換法、演禮訓練法等進行教學。
(三)模塊教學要求教師提高綜合素質和教學能力。模塊化教學的實施過程從根本上改變了教師過去一統課程的局面，實現了教師與學生的雙向互動，學生作為學習的主體，教學過程由淺入深，聽、看、做、思、練環環相扣，這就給任課教師提出了更高要求。一是應加強任課教師的業務理論知識培訓。目前禮儀課程任課教師大都半路出家，從其他學科轉行過來，沒有經過院校的培訓，缺乏正規的演禮訓練，因此，應加強禮儀課程任課教師的培訓力度，為任課教師開展模塊化教學提供扎實的理論知識和業務能力。二是應善于結合專業特點精選教學任務。教師要根據學生的專業特點和課時量對原有教材內容進行取舍安排，每一項教學任務的確定都必須考慮以實現學生的知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀的相統一的原則。三是應積極開展模塊化教學業務比武活動，為教師們提供相互學習觀摩的機會，形成比學趕幫的濃厚氛圍；努力提高授課藝術，不僅要求任課老師課前深入研究教材，熟悉任務內容，精心設計講授、演練、討論、交流以及點評等環節，進一步激發學生學習應用禮儀知識的積極性和演練互動的熱情。
通過模塊化教學，教師的角色由原來純粹的知識傳遞者轉變為學生全面發展的促進者與指導者，從理論的講授者變為學習興趣的激發者，從知識的提供者變為學習過程的輔助者。教師應承擔情景創設、組織準備、課堂引導、總結提煉、評估反思的責任，同時，教學組織方式的改變也促進教師不斷學習和研究。
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當代醫患關系論文大全（22篇）篇十五
上世紀90年代至今，經濟全球化的進程和高科技術革命的發展，對傳統的國際經濟合作產生了深刻的影響，這個影響至今仍在繼續。除了七八十年代已經形成的趨勢，如發展中國家在國際經濟合作中的地位增強，國際貿易適當的增速支持經濟增長以及服務貿易異軍突起等以外，對本世紀經濟發展至關重要的還有如下幾個新的趨勢，值得我們做深入的研究和思考。
一、wto成為世界范圍維護和完善貿易秩序的重要機制。
國際貿易的進行和發展，需要比較合理的國際貿易秩序作為支撐環境，戰后的幾十年時間里，從林林總總的商品組織到聯合國貿發會上震耳欲聾的討論，從gatt的第一回合到多哈剛剛啟動的新一輪貿易談判，各國、各地區都在為改善自身所處的國際貿易環境付出了大量的努力。
特別是近二十年來，在以信息技術為中心的技術進步和跨國公司的推動下，貿易自由化、生產國際化和經濟一體化在不斷突破國家和地域的限制，商品、服務、生產要素與信息的跨國界流動的規模日趨擴大，國際分工日益加深，世界市場范圍內配置資源的效率不斷提高，各國、各地區間經濟相互依賴程度日益加深。正是基于對經濟全球化的影響和作用的深切感受和發展自身經濟的強烈愿望，各國、各地區不管國力強弱，不論社會制度和文化差異，都在試圖逐步融入到全球化進程中，因而也就更加重視全球通行的市場經濟規則。
世界上絕大部分國家和地區都是wto成員，目前已達144個，成員間貿易額占全球貿易額的90%以上，這樣就使它具備了根據全球化要求和國際貿易發展的特點，制定和實施全球通行的交易規則的能力和條件。作為當今世界處理貿易問題的重要國際組織，wto在以往的實踐中，在所有成員的配合下，卓有成效地履行著它的基本職能，已經制定了一系列與國際貿易有關的基本規則并監督成員執行。wto也成功地組織了多個國家的貿易談判，為建立公共的國際貿易秩序做出了積極的貢獻。
wto的爭端解決機制在微觀經濟活動中為促進貿易的公平進行提供了令人信服的幫助和評斷。wto運轉以來，以其公正、公平、公開的原則和實踐，對世界經濟貿易的發展發揮著巨大的作用。wto要求各成員實施統一的對外經貿政策，主張各成員不分大小，實行非歧視的貿易待遇原則，給予外國貨物國民待遇，保護知識產權，逐步開放服務貿易市場，主張公平貿易和公平競爭。wto的這些基本原則已為全球各國、各地區所接受，成為國際經濟通行規則的有機組成部分。
如果說gatt是適應經濟全球化趨勢把不同發展水平的國家和地區協調起來，追求國際貿易的良好秩序的產物，各國、各地區都視之為同國際經濟體系聯系與合作的重要橋梁;那么，當這個組織演變到wto以后，就不僅僅是聯系國際經濟的簡單通路了，當然它仍有這個作用，但這時的wto本身就已成為世界經濟的一個非常重要的組成部分，或者可以這樣講，它本身就是經濟全球化的載體和舞臺。它現在的方式、運行機制就是為經濟全球化而設計的。
讓我們來看一下烏拉圭回合的19個協議，就很容易理解了。19個協議浩如煙海的條文，對全球貿易和與貿易有關的一系列經濟活動做了相當全面的規劃，其精細與具體可謂無微不至，不僅wto成員奉為至典，wto以外的國家也不能等閑視之。當貿易專家們不時翻閱這個1995年文本的時候，參加多哈部長會議的貴賓們已經著手環保等更深層次與貿易有關的立法了，人們當然還無法評估本次回合的成果，但有一點已經不容置疑，那就wto為了國際貿易秩序的優化，為了從次優逐步過渡到最優，在嚴格監督現有環境的同時，還在不懈地推進新的立法。不僅如此，wto維護國際貿易秩序的作用還突出表現在它對各成員的國內立法產生了強制的影響。這就是各國在國內涉外經濟立法和經濟管理實踐中必須堅持法律的一致性和透明度等基本原則。
法律的一致性是指禁止頒布與入世承諾相抵觸的法規，這意味著不能通過與wto規范相悖的法規。公平地執行wto規則是建立世界貿易秩序的又一基石，這一原則不允許在參與國際經濟活動中存在不平等的競爭和壟斷。透明度要求全面公布并提供與貿易有關的現行法律、規則和措施，其目的在于可使成員清楚地了解制度信息、準確評估貿易環境，可見，透明度也是法律一致性的必備條件。
二、fta的貿易創造效應成為全球貿易新的增長點。
各國、各地區出于深化國際分工和合作，配合自身經濟發展的需要，已不甘于wto所形成的次優原則和秩序，主動從雙邊交往和局部地區間的聯盟尋求更大的便利和自由化。在不到二十年的時間里，fta無論是數量還是進程都變化很大，據不完全統計，到20底，全球已經完成和正在商談的fta總量已近50個，其中雙邊的fta占90%;區域性的fta絕對數量雖少，但影響深遠。下面我們先簡略描述在當今全球經濟和區域經濟中占有重要位置的歐盟和北美自由貿易區的情況，來看fta的作用。1985年6月歐共體發表白皮書，提出歐洲經濟共同體于1992年建立一個統一的歐洲大市場，實現內部商品、服務、資本和人才的自由流動的考慮。1986年2月歐洲經濟共同體各國簽署了《歐洲一體化文件》。該文件規定在1992年年底正式實現12個國家間統一市場。事實上，經過6個年頭的努力，到1992年底，作為這個目標的重要標志，三個“自由流動”得以實現。
一是商品自由流動：取消共同體的商品在相互邊境間的全部檢查，統一商品技術、衛生標準;二是資本自由流動：公民可在各成員國自由存款、貸款和投資，取消外匯管制;三是人員自由流動：公民在歐共體內可自由遷徙，他國公民享受本國公民同等待遇，相互承認居留權、學歷和技術職稱。在這個基礎上，歐共體成員繼續努力，1992年又正式簽署了馬斯特里赫特條約，決定成立歐洲聯盟，確定在上世紀完成單一貨幣、建立中央銀行。如人們所見，隨著歐元的啟動，歐盟經濟一體化建設進入到了更高的階段，此時的成員間，已經具備了完全的貿易自由和便利。
1991年2月，美國、加拿大和墨西哥之間公布了推進自由貿易區的設想，同年，三國之間開始了協議談判，在一年零兩個月的爭吵之后，于1992年8月達成協議，同年12月三國分別簽署。1994年1月1日三個國家正式步入自由貿易區，三國約定之內逐步取消貨物和勞務以及資本流動的所有關稅和非關稅壁壘，經過努力，到目前為止，已經實現了基本的優惠安排：
一一美國、加拿大對墨西哥的出口的工業品和農產品的65%已經在年前實現了免稅。一一美國、加拿大對墨西哥出口的汽車整車關稅已經減半征稅，2000年前已實現了取消75%汽車零件出口的關稅。
一一在原產地規則方面，實現了汽車必須包含62.5%的北美制造的零件可以享受減少關稅的優惠安排。
一一墨西哥逐步開放對美國通訊設備及服務的投資限制。
一一墨西哥取消對美國、加拿大農產品實行的進口許可證，使美國農產品的出口的25%獲得了基本保證。
一一美國、加拿大逐步取消對來自墨西哥的紡織品和服裝的限制。內實現沒有壁壘。
一一墨西哥對美、加開放金融市場，經過6年的過渡期，美加銀行、證券公司都可以在墨設立獨資的分支機構。
一一2000年前已經開放了包括金融領域在內的所有資本市場。
一一三國間的貨物跨境運輸為貿易的便利和自由提供了支持。
一一三國一致采取措施保護知識產權。
當然，北美自由貿易區的開放進程還在繼續，自由化程度還在逐步提高，較之歐盟確實存在很大差別，但即使如此，我們從上述兩個自由貿易區已經實現的目標中，仍然可以感受到它對經濟和貿易的積極作用和促進效果。首先，自由貿易區的商品貿易自由化進程度已相當高，在商品貿易上，不僅不能存在關稅壁壘，就是比較復雜的非關稅壁壘的取消也都有了明確的時間表。其次，為了實現區內貿易便利化，成員在開放投資、人才、技術、服務等領域上予以全面合作，貿易自由已逐步演變為經濟一體化進程。在這個進程中，各成員原來追求的貿易便利化目標確實得到了實現，但成員很快就把這一成果作為推進區內經濟一體化的手段，區內的各項安排產生了明顯的貿易創造效應，雖然從其本意上是為促進區內的經濟快速增長，但作為結果之一，區內的貿易以其獨到的便利條件迅速增長，作為一個新的增長點帶動了全球貿易的迅猛發展。
第三，fta間的攀比和競爭，使成員經濟主權的讓渡范圍越來越擴大，歐元的啟動把這一苗頭發揮到了極至，人們現在考慮的已不再是自由貿易區的意義和重要性這一系列原則問題，擺在日程上的是如何推進并盡快取得成效。凡此種種，自由貿易區便利的自由的經濟結構對區域乃至全球的經濟產生的影響已經不言而喻。第一，fta促進了區內經濟和貿易增長。
綜上所述，內部貿易壁壘的逐步消除及自由流通的實現，將促進內部經濟和貿易的增長，同時生產要素將得到不同程度的自由流動，資源的配置和利用也更趨合理，規模經濟效益進一步提高。根據測算，自由貿易區的建立分別給各成員帶來利益，節約了開支。如歐盟在實現了商品、服務、資本和人才自由流動后，可從取消的壁壘過程中獲益3000億美元，國民生產總值增長5%，物價下降6%，公共費用減少20%，工業成本下降7%，增加200-300萬個就業機會。北美自由貿易區也同樣使三國獲利。美國可因此得到1715萬個新增就業機會，對墨西哥的貿易順差將增加100億美元。北美自由貿易區運行以后的數據也說明了三國是受益的，貿易出口都有明顯的增長，墨西哥年增長率最高達20%，其次是加拿大10%，美國是5%.第二，影響世界商品、資金、技術、和人才的流向。戰后，世界商品和資本的流動一直集中在發達國家之間，fta的產生和發展，將加劇這種趨向。以發達國家為主建立的fta如上述的兩個，由于區內逐步清除各種壁壘，生產要素的流動必然加速，各種資源的利用和配置更趨合理，從而使相互間的經濟貿易聯系更為緊密。
fta是區域間經濟聯系發展到一定階段的必然產物，同時也要看到fta的產生又進一步加深了這一聯系。僅以資金和技術的流動就可說明，在fta中，由于科學技術的發明國的主要使用者都集中在發達國家，因而對科學技術尤其是新科技的吸納能力也是巨大的，這樣就勢必造成了資金和技術首先是流向發達國家，之后才是流向區內的發展中國家，真正流向區外發展中國家的就很少了。
近年來，人們對fta的作用和優勢認識得越來越清楚，fta的優化機制對非成員的吸引也很明顯，這就引起了區內外合作的問題。為了分享fta的利益，fta以外的國家都在積極尋求與其開展合作，這樣就出現了fta之間相互投資和技術交往以及貿易交流，特別是為了繞過fta的貿易壁壘，區外國家的投資設廠成為最普遍的進入方式。近二十年來的跨國兼并、戰略重組之所以發展很快，這也是其中一個原因。第三，fta所固有的排他性對世界經濟的發展產生不利影響。fta的基礎就是內部開放市場，相互提供優惠，這樣的結果是以區內不斷擴大和增長的貿易取代與區外國家的貿易，區外的國家和地區不能享受區內的種種優惠，從而導致外來產品的競爭力下降。如歐洲以共同農業政策為支柱的農產品統一市場就是一個典型的排他性很強、貿易保護主義色彩很濃的市場。
同樣，在北美自由貿易區的運行中，隨著墨西哥產品對美輸出的大幅增加，亞洲地區的電子產品和紡織品出口美國勢必遭受巨大沖擊。
三、fdi帶動國際貿易快速發展。
近年來，跨國公司的對外投資活動與當今世界經濟發展(包括國際貿易的法發展)具有舉足輕重的地位，進入到90年代以后，隨著經濟全球化的步伐加快，世界經濟形勢似乎變得越發有利于跨國公司的對外投資活動，各國政府競相以優惠政策吸引外資，貿易和投資壁壘大幅削減，全球和區域范圍的經濟一體化程度日益加深，跨國公司在國際范圍內轉移資源、擴張經營、全面開發市場已經非常便利。據《2000年世界投資報告》等權威統計，目前世界上約有5萬多家跨國公司，其海外分支機構達30余萬家，累計跨國直接投資總計約4萬億美元，其中30%是由全球最大的100家跨國公司控制，由這些投資所創造的商品銷售額，比世界出口總額還要多。2000年，跨國公司海內外分支機構的銷售額達6.5萬億美元(其中30%是公司內部交易)。
各種數據都清楚地表明，跨國公司帶動了國際貿易的快速增長，而且成為推動當今國際貿易發展的強大力量。我們從既往的跨國投資實踐中已經看到，跨國公司大規模向各地區滲透，進行跨國生產、經營和銷售，大大促進了生產的國際化。跨國公司采取全球經營的戰略，不僅增加了東道國的對外貿易量，而且所開創的以公司內部分工為特征的國際生產一體化體系，因其大大減少“交易成本”，使母公司分支機構間的內部貿易量急劇增長，成為當今國際貿易增長中的重要構成。據統計，上世紀70年代跨國公司的內部貿易占世界貿易的20%;八九十二年代這一比重上升至40%.目前世界貿易總量中有70-80%與跨國公司有關，而且這種趨勢還有進一步擴大和發展之勢。烏拉圭回合達成的“與貿易有關的投資措施協議”要求各成員通報其與此相關的法規中存在的限制情況，并要求各成員根據確定的時間表在最長7年時間內取消這些規定。可見跨國公司在世界市場上的競爭地位不斷加強，國際貿易和世界經濟發展的需要也為跨國公司提供了更多的機會和制度保證。
作為90年代末最突出的全球經濟現象之一，跨國公司的購并重組不僅對跨國投資產生了深刻的影響，同樣對世界貿易的作用也是巨大的。在十多年的時間里，我們已經親眼目睹了全球企業的兼并風潮，十幾億、幾十億甚至幾百億美元的資產和股本在一夜之間易主，存續幾十年、甚或上百年的公司、企業，一紙合同就改朝換代。從曼哈頓到地中海，從傳統的制造業到充滿高科技成分的it產業，還有老牌的商業銀行都在洗牌之中。但這次兼并浪潮席卷之處仍以歐、美為主，廣大的發展中國家幾未波及，即使在發達國家中，也情況不同，美國是這次兼并浪潮的最大目標，同時也是自身兼并活動最活躍的國家。與70年代的那一次“把企業作為一件商品”的兼并不同，這次兼并主要是基于公司的長遠的全球的經營戰略考慮，目的主要在于擴大規模，利用規模經濟降低成本，提高競爭力，優勢互補，通過跨行業、產業的混合兼并，降低經營風險，避開貿易壁壘，開拓全球市場。更為引人注目的是政府推動、金融界積極參與，形成了全方位的推動兼并的大環境。之所以要關注跨國公司的全球兼并，首先是由于它對全球經濟產生著現實的與潛在的影響。毫無疑問，新一輪的兼并改變了國際資本的流向，推動國際資本在發達國家中的流動，這對發展中國家利用外資造成很大困難。
其次是兼并與重組加速了世界經濟一體化的進程，已有的和正在形成的貿易壁壘在兼并浪潮的沖擊下已土崩瓦解，很難發揮作用。可以說，全球跨國企業的兼并在某種意義上加速了經濟全球化，使許多國家之間，雙邊范圍乃至多邊場合久拖不決的問題變得容易解決。再次是企業兼并增加了跨國公司的力量，擴大了他們占有市場的份額，使得國際貿易格局更加不利于發展中國家。
四、電子商務所提供的交易平臺迫使既定的國際貿易格局開始了新一輪的洗牌。
隨著國際互聯網和信息技術的飛速發展，為適應國際貿易數量和規模的迅速擴張的需要，90年代后半期產生的電子商務一經問世，就以不可逆轉的勢頭為世界貿易搭建起了快速運行的平臺，特別是在美國、歐盟、日本等主要發達國家的大力推動下，電子商務已成為本世紀國際貿易發展最具前途的領域之一。
在1995年以前，全球電子市場交易額幾乎可以忽略不論，但到1997年就迅速達到約300億美元，到2000年為2500億美元。專家估計在21世紀的前十年里電子商務市場完成的交易額將以每兩年翻一番的速度超速發展，到，交易規模約為10萬億美元，在全球貿易格局中將占1/3的比重。如果再劃細一點，屆時歐盟的網上出口交易將可能達到4萬億美元，美國可能在2萬億，日本在1萬億，亞太地區約15萬億美元。人們還能看到，在進行電子交易的同時，各國、各地區已將傳統國際貿易領域內正在進行的全球制度化建設的思潮同步應用到電子商務平臺的建設上，世界有關貿易組織、經濟組織和致力于推動電子商務發展的發達國家都同樣非常注重電子商務運行規則的建設。這個在國際貿易領域內，經過幾十年間成千累萬件交易實踐才令世人基本認識的道理，在電子商務這個虛擬的交易產所內卻不費吹灰之力就實現了。
當然，由于電子商務平臺自身運行的高技術特點，其規則的制定并非一蹴而就，但應當講，人們的這一努力方向是非常值得肯定的，而且成效還是比較明顯的。如聯合國國際貿易委員會通過《電子商務示范法》、wto部長級會議上通過的《關于全球電子商務宣言》、wto總務理事會通過的《電子商務工作方案》，oecd召開的電子商務部長級會議以及電子商務全球對話形成的《巴黎倡議》都是國際范圍內進行電子商務規則建設的可喜成果。又如美國的《全球電子商務政策框架》、《關于電子商務最佳實施方案調查的總結》、《互聯網免稅法案》，歐盟的《歐洲電子商務倡議書》，英國的《電子商務-英國稅收政策指南》，亞洲國家新加坡的《電子商務比較框架》等都是從本國能力和利益出發完成的單項立法，雖然還不系統，但是對解決目前電子商務發展中存在的突出障礙還是有積極作用和針對性的。
上述兩個方面的概述雖然還不是電子商務發展的全貌，但是已清楚地說明，電子商務提供的交易平臺對國際貿易產生的影響是巨大的。與傳統的商務活動相比，電子商務優勢多多，如降低成本、減少庫存、縮短生產周期，增加商業機會以及對實物基礎設施的依賴小等。我們可以把其對現有國際貿易的影響大致地歸納為如下幾點：首先是電子商務以其快捷的運行和履約沖擊現有的交易方式，使交易商可以在傳統的談判室與因特網之間做出選擇。其次顯然相當數量和比例的新生業務從初始就進入網絡運行而壓根就與傳統的市場沒有關系。第三，網上交易既是一個平臺，同時也是一個市場，數據庫建設、域名注冊等電子市場自身開發也在進行著激烈的商戰。
凡此，都可以引導我們得出電子商務將引發全球貿易又一次洗牌的結論。與其他的趨勢一樣，電子商務以其自身的優勢突破了時空限制，使信息跨國界傳遞和資源共享得以實現，從而使各國間的經濟貿易聯系大大加強，促進了經濟全球化的進程。從發展看，電子商務不僅僅是沖擊傳統貿易方式，它未來發展的結果將是取代傳統的商務活動。因此，它的重要性應當得到充分的重視。
當代醫患關系論文大全（22篇）篇十六
(一)相關的幾個概念。
1、勞動關系的概念是指用人單位與勞動者運用勞動能力實現勞動過程中形成的一種社會關系，表現形式有兩種：直接實現勞動過程，間接實現勞動過程。
2、勞務關系的概念是指兩個或兩個以上的平等主體之間就勞務事項進行等價交換過程中形成的一種經濟關系。
勞動關系與勞務關系的'區別主要有五點：
1、主體不同。
2、關系不同。
3、勞動主體的待遇不同。
4、適用的法律不同。
5、合同的法定形式不同。
二、勞務派遣中的勞動關系與勞務關系。
(一)勞務派遣中有哪些法律關系。
1、勞務輸出單位與勞務輸入單位是勞務派遣關系。
2、勞務輸出單位與勞動者是勞動關系。
3、勞動者與勞務輸入單位是勞務服務關系。
(二)勞務派遣中的勞動關系與勞務關系的聯系1、這種三角法律關系的基礎是勞務派遣關系。
2、這種三角法律關系的支柱是勞動者與勞務輸出單位的勞動關系和與勞務輸入單位的勞務服務關系。
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當代醫患關系論文大全（22篇）篇十七
在這“和諧”成為全民追求的時代，不知從什么時候開始，醫患關系變得愈來愈緊張。但，請不要悲觀，相信會有更多的人能用理性的眼光來看待醫患關系。
的確，是極少數無良醫生導致了醫患關系開始破裂。醫生本是一份高尚的職業，而無良醫生使得這份職業蒙上了污點，也從此使部分人對醫生開始持懷疑態度：“醫生真的真心幫我治病嗎？”“他會不會誤我？”“他會不會為了謀私利故意開一些無效藥？”……當無良醫生被陸續曝光后，醫患問題也像滾雪球一樣越滾越大。但個體并不能代表整體。并不能因為只聽說過黑天鵝，便說天底下的天鵝都是黑的。同理，若因此說天下醫生皆無良，那可真太冤枉那些盡職敬業的好醫生了。
網絡時代的來臨，一些新媒體為了搏人眼球，增加閱讀量，對事實的報道也往往夸大其詞，在一定程度上加劇了醫患關系的緊張程度，使得人們對此的偏見更加嚴重。這樣以后，病人戰勝病魔的決心便動搖了，因為他們開始不能完全信任與他們并肩作戰的“白衣戰士們”。同樣，醫生也不能全身心投入“戰斗”之中，他們救死扶傷的一腔熱血可能被現實的打擊后消磨殆盡，如此便形成了一個惡性循環。如此，理性對待醫患關系也就顯得更加重要了。
輿論導向也是導致公眾易發現偏見的原因之一。藏匿于黑暗之中的鍵盤俠將負能量宣泄在網絡上，把惡意揣測當作樂趣，將惡言作為匕首，一刀刀地破壞美好。從網絡上的彈幕就可以很清楚地看出這一點。惡毒言論不應該誤導人們，這也應當提醒相關運營單位在追求言論自由方面的同時要有底線與紅線，言論自由不等于隨意“陰謀論”，不等于惡意猜測。
對世界懷以善良，世界也將善良待你。愿我們理性地看待醫患關系。白衣戰士也需要盔甲，而一道信任的目光，恰是他們最強大的護盾。
當代醫患關系論文大全（22篇）篇十八
7月11起，若水團隊組織開展以“醫患糾紛現狀與調解方法調研”為主題的暑期社會時間，對南京、蘇州等地的中醫院進行實地調查研究活動。不畏暑日，不畏奔波，若水團隊走訪了南京、蘇州、淮安、連云港等多家醫院，用一片赤子之心去發現問題根源，去尋找解決問題的關鍵所在;用科學的數據收集方法，去實地調研，去跟蹤調查，去走訪調解委員會(部門)，去尋找答案。
xx年7月20日，若水團隊主要是在仙林中心醫院、江蘇省中醫院鼓樓醫調委進行調查，主要對象是醫生對于醫鬧態度的調查、患者對于醫鬧態度的調查以及醫調委在醫患矛盾中起到的調解作用。
本次調查，醫護人員方面的問卷進行患者和醫生的問卷調查活動。
本次調查，醫護人員方面的問卷我們主要是在醫護人員休息的時候進行問卷填寫，這樣不會給醫護人員帶來工作上的干擾。抽樣方法采取滾雪球模式，并且與網絡調查同時進行，由一位醫護人員帶給另外的醫護人員填寫，循環往復，這種方法能夠大大減少我們的調查難度與節約了我們的調查時間。
—跟蹤調查。
—調查小結。
經過簡單調查，發現兒科、腎科、眼科等科室排隊的平均時間超過一個小時，并且若有患者來的晚，該患者將可能排不上號。而且在取藥的時候，患者喜歡就近的樓層進行取藥或者說是不愿意爬樓進行取藥，不同樓層的中藥取藥房之間的排隊取藥所花時間不同，在排隊上的耗時一樓的患者與二三樓的患者相比，時間遠遠超過平均取藥時間。
在排隊時候，有的科室離茶水間比較遠，一些年紀較大的患者走路不是特別方便，在這個時候，導醫臺邊上能有簡單提供茶水的地方顯得極其重要。
兩隊成員匯合后，我們對問卷和面談內容進行數據整理和數據分析，把表現出的問題匯總。而后，我們帶著問題去調解委(部門)，交流關于諸多問題，了解他們的宗旨和解決辦法。
相信通過這樣的實踐，我們可以更加清晰的看見問題的根本，而不是去聽信那些被輿論夸大的事件。對于善意的受害人，不僅要通過調解，并且要提供有效的法律援助，為共建社會主義和諧社會添磚加瓦!
同時關于醫院就診，我們通過調查提出兩點建議：
1.完善各個醫院之間相互聯系，患者健康狀況和用藥情況的詳細數據。
通過互聯網，讓每個給患者看病的醫生都可以了解到，患者現在和之前的狀況，可以更精確的做出診斷，避免誤診。并且白紙黑字記錄在案的用藥病史，可以為醫生提供參考，也可以為糾紛提供證據，真正做到讓醫生細心，患者放心。
2.在社區里設立一個掛號的機器，方便年老患者掛號。
3.在社區里公告處明確醫院班車的時間，給患者提供便捷。
文檔為doc格式。
當代醫患關系論文大全（22篇）篇十九
1.1傳統的職業觀的影響，新一代農村青年不愿意從事農業相關工作。
整個社會對于農民和農業生產的偏見，使得城市優秀青年不愿意到農村工作，而農村出身的文化程度較高的青年也紛紛走出家鄉，到城鎮“覓食”。這樣的社會效應使得農業科技創新人才數量奇缺并且缺乏人才培養基礎，有相應文化水平的不愿意“干農活”，想學的文化程度又太低無法掌握。
1.2農業科技教育經費投入失衡，使得人才培養的經費不足。
我國教育和科技資源配置及經費投入是從中央到地方自上而下的投入模式，越到基層，經費就越是遞減，因此越接近農業科技實用人才開發的單位，反而得不到足夠的資源配置。當前，農業教育、科技的經費來源主要還是靠財政撥款，有限的撥款要保證相關人員工資及其他公務費用，才能考慮業務費，也就難以開展一些重要的研究、難以維系急需人才的培養費用支出。
1.3管理體制不完善,使地本已有限的農業科技人才無法形成團隊進行研究。
我國現行可以管理農業科技人才的有農業、教育、漁業、林業、科技、環保、經貿等許多部門，這就使得重要的研究項目必須經過多部門的協調才能進行。缺乏科學有效地協調機制。不但容易造成資源浪費，更主要的是低下的效率極大打擊了農民的積極性。
1.4農業科技人才培養、成長和研究的基礎設施建設不夠，經費投入總量嚴重不足。
我國目前開始增大對農村科技人才培養和研究的投入，但總體上仍然不夠。許多農村的科技人才培養和研究的條件很差，基礎設施難以滿足培養和研究要求，甚至一些最基本的實驗都無法完成。由于經費的原因，應該及時更新的先進的農業科技信息也往往更新速度很慢，許多已經陳舊的信息和技術仍然在農業科技人員的培養內容當中。
1.5農業科技人才的培養缺乏科學、合理的開發方案,農業科技發展缺乏可持續性。
農業科技人才資源的培養需要有科學的培養計劃，并考慮農村的實際情況。而當前許多農村地區科技人才培養沒有規范的計劃，或者上級主管部門沒經過實地調研就先進照搬地區模式，這樣很難培養出符合當地實際需要的人才，創新就更談不上了。因此，農業科技發展缺乏足夠的可持續性。
二、農業科技創新人才培育的解決途徑。
2.1加強“雙師型”師資隊伍建設,造就一支創新型的教師隊伍。
目前我國教師隊伍普遍存在著缺乏實踐技能的情況，培養農業創新型人才需要有創新型老師的指引。近年來國家已經逐漸地鼓勵高中等學校加強對“雙師型”教師隊伍的建設，要求教師不但能夠開展基本的教學和科研工作，更要加強與實踐單位的聯系，使理論與實踐相互驗證、相互促進。只有培養出創新型的老師，才有可能指導學生走出創新之路。
2.2理順農業科技管理體制，促進科技成果與市場的`接軌和轉化。
現有條塊式、多部門各管一攤的管理體制是無法適應未來現代農業發展需要的，必須根據現在農村的實際情況，集中資源、理順關系，形成穩定的協調和管理機制。再以高效率的管理機制協調現有資源，全力攻克當前急需解決的農業科技問題，不斷提高農業科技的成果轉化率。另外，要引入市場機制，發揮市場對資源配置的引導作用，將農業科技創新及其成果的市場轉化無縫對接，形成良好的科技發展的循環。
2.3擴大對外交流。
要加快對國際上先進農業技術和人才的引進，幫助高水平農業科技人才更多地與國際領先的農業研究機構和人才接觸和交流；可以為一些人才提供到國外高校和研究機構學習和交流的機會；建立世界學術動態信息和交流平臺，形成一些主題鮮明、有建設的交流論壇，提升研究層次。通過加強農業科技人才的國際交流，不斷地建立健全我國的農業科技人才創新機制。
當代醫患關系論文大全（22篇）篇二十
公立高校與學生之間存在著具有特別權力因素的公法關系，特別權力關系發生的提前是法律法規賦予高校對學生進行管理的職能。高校作為履行特定職能的公法主體，依法享有在其特定職能范圍內自主判斷、自定規章、自主管理的特別權力，我國《高等教育法》明確規定了高校“依法自主辦學”和“按照章程自主管理”的權力。這種自主管理權，實際上是法律賦予學校為保證其機構目標的實現而對其內部事務進行處置的“自由裁量權”，我國理論界一般將這種關系定位為內部行政法律關系，即行政主體對其內部人員基于公法上的權力義務形成的法律關系，如國家機關與其內部。
大陸法系公法學說傾向于將公立高校與學生之間存在的公法關系定位為“特別權力關系”。特別權力關系理論起源于德國，在傳統的德國公法學理論中，公法上的權力關系，分為一般權力關系和特別權力關系。前者是指國家基于主權作用，在其管轄范圍內行駛公共權力所形成的權力關系，這種關系類似于我國行政法理論中的外部行政關系。后者則是指行政主體在一定范圍內在其內部基于內部關系實施管理所形成的內部權力關系，類似于我國行政法理論中的內部行政關系，如公務員與國家機關之間的關系。特別權力關系的形成，可以是強制形成的，也可以是當事人自由選擇的結果。但無論哪一種形成方式，權力主體對相對方均有概括的命令支配權力，相對方都負有服從的義務。按照傳統的法學理論，他們之間的這種管理和服從關系，不由法律調整、不得尋求法律救濟。
實際上，特別權力關系理論與我國內部行政法律關系理論有異曲同工之妙，兩者并無實質差別，但是作為嚴格的法律術語，內部行政法律關系本身存在著嚴重缺陷。從法律層面上講，納入法制管轄的各種關系即轉化成為法律關系，無論是內部關系還是外部關系，一旦轉化為法律關系就毫無例外的受到司法管轄。我國的內部行政法律關系是否具有可訴性，一直是一個爭議頗多并且未體現于法律明文規定的問題。正是在這種意義上，我國行政法理論界的內部行政法律關系，本身存在著邏輯缺陷。因此，特別權力關系的表述更為合理。
高校在依教育法律法規或高校規章對學生進行管理時，是以公法主體的身份而存在，高校依據國家賦予其的提供教育服務并進行管理的公法職能行使特別權力，學生負有服從容忍之義務，此時高校與學生之間發生特別權力關系，例如高校規定學生不得違反考場紀律，即是依公法職能進行管理，學生負有服從與容忍之義務。
公立高校與學生之間也存在著平權型法律關系，即平等民事主體之間基于民事法律規范而發生的民事法律關系。在這種法律關系中，高校以民事主體的身份而存在，享有權利并承擔義務，對作為相對方的學生并無概括支配、命令的權力，學生也無接受、容忍的義務，而是以平等的民事主體的身份而存在，例如學校因收取住宿費、為學生訂購教材等事項而與學生形成的法律關系。
相比特別權力關系，在平權型法律關系中，高校與學生的法律關系具有如下特點：1.主體身份平等，即雙方具有同等的法律地位。2.權利義務平等，高校與學生均享有民事權利、履行民事義務。3.意志形成自由，不存在一方強制另一方為或不為一定行為的現象，即民事法律關系的發生不是他人強迫的結果。
比較有爭議的問題是如何對收繳學費關系進行準確的法律定位。有學者認為即使在市場經濟下，學生支付的費用依舊不是其學習費用的完全對價，故這種關系不屬于民事法律關系而應劃為行政法律關系的范疇。筆者認為這種觀點有待商榷。首先，在公立高校學費制度后，學生支付的費用雖不完全等額于教育資源消耗，但畢竟是接受教育的大部分對價。不能因為財政支持而從根本上否認學費收繳關系是民商事法律關系的性質。其次，高校不能因學生的不繳納學費行為而給以行政分或處罰，故不屬于行政法律關系。實際上，國家財政支持高校運作的費用是承擔公共服務的職能，例如國家財政對學生貸款予以部分貼息，不能因為財政支持而將學生與銀行之間貸款關系歸納為行政關系。
三p特別權力關系視角下的高校內部規則。
（一）高校內部規則的性質。
高校內部規則即高校為了維護學校秩序、落實對學生監督管理，在法律法規授權的情況下而制定的約束學生學習與生活行為的內部規范。高校通過內部規則進行管理是其約束內部成員的主要方式，是落實高校教育管理職能的細化手段，是特別權力關系中高校基于其教育管理職能而對學生的行為做出的規定和約束。正是由于特別權力關系的存在，高校內部規則才既區別于一般的外部行政法律法規，又區別于其他的社團內部規章。在特別權力關系下，高校享有公法權力，使其制定的規章在某種程度上具有公法效力，不同于一般團體制定的內部規則，如私營企業對其員工的紀律約束；同時，高校內部規則是對高校內部學生的管理和約束，又使其區別于其他普遍性的具有外部約束力的行政法律規范。因此，高校內部規則是特別權力關系下高校的內部管理規定，對內部學生具有約束力。
（二）高校內部規則的合法性與合理性問題。
高校內部規則既然是進行高校管理的必要手段，并且其制定有著法規和法理依據，那么通過正當程序制定的、內容合法合理的高校內部規則，其效力是無庸置疑的。關鍵在于高校內部規則合法及合理的認定標準，合法可以分為內容合法與程序合法。
內容合法，即高校內部規則的內容符合法律原則、法律規范。高校的內部規則首先應該遵循我國人民代表大會及其常務委員會制定的法律規范，不違反教育部門制定的行政規章，不應與以上法律法規的原則相抵觸，更為重要的是，在事關學生基本權利的原則性問題上（如退學權），高校內部規則的實施標準不應嚴于憲法、高等教育法以及其它相關法律法規。盡管立法部門和行政部門出于高校自主管理的考慮而將這項權利更大程度地留給高校自主行使，但在事關學生基本權利的問題上，高校顯然應該在現行法律的標準、范圍內予以制定細則。否則，在事關公民受教育權問題上將出現法律漏洞，當事人尋求司法救濟也缺乏相應的明確的法律依據。高校內部規則往往是法律原則或法律規則的進一步落實，是學校的“基本法”。這一“基本法”的實施顯然關系著作為管理對象的廣大學生的切身利益甚至基本權利。
程序合法即高校內部規則的產生、修改、通過等程序均應符合法律規定，執行高校內部規則的行政行為也應該符合相關法律的規定。從制定上來講，高校內部規則應該征求廣大同學的意見，因為高校內部規則是事關學生切身利益甚至基本權利的“高校基本法”，公民通過全國人民代表大會來制定憲法，相應地，學生也應參與到事關其基本權利的高校內部規則的制定中來。然而，我國《高等教育法》將高校內部規則的制定權力全權交由高校校長行使，該法第四十一條規定：“高校校長制定具體規章制度和年度工作計劃并組織實施，聘任與解聘教師以及內部其他工作人員，對學生進行學籍管理并實施獎勵或者處分。”《高等教育法》作為教育領域的“基本大法”，沒有明確規定學生這一高校人數最多的弱勢群體參與高校管理的具體組織形式和管理方式，而卻鮮明規定了校長在高校管理中的作用，這不得不說是現代法治的悲哀！
至于合理，則是指高校內部規則的制定、實施、規則內容、處分標準等均應體現公正合理的法理精神，例如不能因上課遲到而給予留校察看的處分。因為在特別權力關系中這種內部管理規章中未涉及學生基本權利的事項可能不具有可訴性，可是在相關法律法規中應該確認合理性原則，或者提供一個參考意見。既然我國當前教育法律法規尚未解決內部規章的合法性問題，其合理性問題缺乏相關規定就不足為怪了。
（三）高校內部規則的可訴性。
院已經受理了為數不少的高校開除學生的案件。
實際上，特別權力關系排除了法治行政原則的適用，因而越來越多地受到現代行政法的批判。在特別權力關系中，仍可能存在涉及相對方基本權利的事項，如高校對學生的退學處理、行政機關對其內部公務員的.辭退等。然而按照傳統的行政法學法理，這種涉及公民基本權利的事項卻得不到法律的保護，甚至沒有可訴性，而是完全按照高校內部規章來處理。這在當今法治社會不得不說是一大遺憾，這為法律調整留下了空白地帶。德國行政法學界對此反應猶為激烈，大多數學者提出應以處罰事項是否涉及公民基本權利作為是否應該納入司法管轄的依據，德國理論界為此提出了區分特別權力關系的設想。（2比較權威的劃分方法是依行政行為是否涉及相對方的基本權利把特別權利關系分為管理關系與基礎關系。對于管理關系，例如擁有特別權力的管理者對其內部人員的服裝、儀表、作息時間規定等，屬于內部行政規則，不能提起訴訟。對涉及基礎關系的決定，即公務員、軍人、學生的身份資格取得、喪失等決定，是可訴的行政行為。德國行政法學界的這種劃分方法在當時法學界意義深遠，開創了特別權力關系可以納入司法管轄的先河。
特別權力關系不可訴的理論不斷受到質疑并最終被打破，然而內部行政關系的可訴性在我國理論界一直存在爭議，而且現行法律并未將內部行政行為納入司法解決的范疇，我國《行政訴訟法》沒有將內部行政行為納入司法審查的軌道。理論界和司法實踐中都出現了對內部行政行為提起行政訴訟的現象，例如學生對高校取消學位行為的不服進而提行政訴訟。在事關公民基本權利的問題上，法律規定嚴重滯后于社會生活。我國行政法律應該借鑒德國特別權力關系的劃分方法，為包括高校內部規則在內的內部行政規則的可訴性問題提供明確法律依據。
隨著法治社會的構建、民主與人權制度的不斷發展與完善，越來越多地國外學者不滿足于內部行政關系中只有基礎關系才有可訴性，學者們不斷提出即使不涉及基礎關系的管理關系，一樣具有可訴性。如學生榮益稱號獲得權等，也應該納入司法最終解決原則，原因是這些榮益稱號可能為獲得者帶來升學、就業等便利甚至進一步轉化為經濟利益。深入剖析受管理者愿意接受高校章程約束的原因，歸根結底是為了經濟利益。當國外行政法理論走得更遠的時候，遺憾的是，我們還在為特別權力關系是否可以納入司法管轄而徘徊。
過于強調司法管轄又將導致行政權力的低效甚至枯竭，因此上面這種觀點有唯美主義之嫌，然而它所提出的尖銳問題不能不引起我們更多的思考。將榮譽稱號的授予權賦予司法管轄顯然是不現實的，那么可不可以考慮由法律或教育規章來規范榮譽稱號的評定標準和程序呢，什么樣的學生是三好學生、什么樣的學生是優秀學生干部，最好落實到量化的指標，例如對成績設定一個硬件條件。退一步講，司法不管轄此類問題，高校也應該制定出具體標準，對此標準的不認同，應該納入法律最終解決的軌道。
四、我國當前實踐中高校與學生關系的誤區及對策。
當前我國大多數高校不能準確定位自身與學生之間的諸多法律關系，民事法律關系行政化、權力化是比較突出的問題，主要表現如下：
1高校內部管理規則將不具備行政色彩的民事法律關系納入管轄范疇。例如高校為學生統一訂購教材的有關規定，在市場經濟發達的今天，這些教材都可以通過營利性質的書店低價購到，那么統一訂購教材究竟是為了便利高校還是為了便利學生，為什么學生購得教材的價格比在市場上購得同樣教材的價格還要高，如果學校以市場同樣價格出售教材會低于成本，為什么不考慮將統購教材市場化、民事化？在統購教材的行為中，行使特別權力關系的法理依據何在？再如部分高校已經實行了后勤服務社會化的改革，改革后高校與學生之間在住宿問題上存在的僅是監督管理關系，學生作為另一民事主體與提供住宿服務的民事主體發生民事法律關系，當然這種民事法律關系在實現過程中仍受國家行政部門的約束，例如國家對高校學生住宿費上限的有關規定。但這種政府限價顯然不能改變高校學生與住宿提供部門的民事法律關系。
2.忽視廣大學生自由選擇權，既作為后勤服務的提供者，又作為后勤服務的監督者而存在。在后勤服務市場化的大趨勢下，飲食、住宿等經營服務由市場主體來運作的現象不在少數，不少市場民事主體租賃學校場地進行服務業經營。也有不少高校在后勤服務社會化的改革中自身仍作為服務經營者，提供飲食、住宿服務。必須區分高校在改革前與改革后作為服務提供者的法律地位。在改革后，高校是以平等的市場民事主體的身份參與到商業服務活動中來，盡管此時高校仍要行使對飲食、住宿的管理職能，但這種管理主要承擔著兩方面職能：1維護學生的權益、監督服務經營者，如國家對住宿的條件及最高限價的規定。2管理學生的住宿紀律，如不得隨意竄寢、按時歸寢等。此時，高校既作為服務的經營者進行營利，又作為服務的監督者和學生的管理者對學生進行管理。真正選擇服務經營者、物業提供者的應該是作為服務享受主體的廣大學生，學校此時已經脫離了民事主體的法律地位，在學生與提供服務的第三方市場主體者之間充當一個權利維護者和紀律監管者，是一個裁判員而不再是運動員。廣大學生自然應該享有充分權利選擇服務的提供者乃至通過自身的權利代表機構與服務提供者定立合同等。對于市場經濟下新出現的情況，法律法規在維護學生權利和利益方面基本空白，高校大多把選擇服務經營提供者當作是處理自身內部事物，由高校統一將場地外租、與第三方市場主體簽訂合同收取費用甚至營利，忽視了作為服務的享受者的廣大學生的消費者權益，甚至連選擇服務提供者這一最起碼的權利都得不到保障！在后勤服務社會化改革后，盡管國家對食宿價格進行了限制，服務經營者還是贏利的。正如前所述，不能因為國家為維護學生權益而對食宿進行了限價而把食宿關系納入行政關系的軌道，這是對廣大學生權利的極大侵犯！
3.高校將學生與第三方之間的民事法律關系行政化。如學生辦理助學貸款后，曾一度出現高校代銀行扣留學生畢業證書原件的行為。扣留畢業證書屬于行使特別權力關系的行政行為，拖欠貸款不能成為扣留畢業證書這種行政行為的原因。再如某學生踢球砸壞校內辦公室的玻璃，校方責令該學生限期賠償，否則給予紀律處分。
1.進一步明確高校的性質和法律地位、明確高校的職能，這是準確定位高校與學生之間諸種法律關系的前提。公立高校作為獨立人格的法人，與其他民事主體發生各種民商事法律關系，承認高校具有民事主體的資格，即不排除公立高校與學生發生民事法律關系的可能性，這為區分特別權力關系與民事法律關系創造了條件。
生飲食及住宿的規定不應為后勤經營者帶來利益而使學生承擔不利。高校作為學生權益的維護者和學生紀律的監督者而存在，不與學生發生直接的民事法律關系，進一步避免學校作為后勤服務提供者。
3.完善學生權利救助機制。在高等教育法中，明確規定學生權利的救助機構、救助程序。高等教育法作為調整高等教育運作和管理的基本法律，應該明確規定作為高等教育的接受者的廣大學生的基本權利和實現方式、救助方式。任何以人為本的法律，都應該體現對人性的終極關懷，脫離對學生的關懷而一味追求高校管理是以人為本的法律所不能容忍的。
4.完善現行高校體系中的學生維權機構。在我國當前高校運作模式下，學生會是維護學生權益的自治機構。然而在高校中，這樣的部門極具行政色彩，學生在學生會的表現往往成為入黨評優、成績考核的重要參考因素，這必然使學生會失去維權的原始色彩。改變學生會的運作模式或者另建學生代表大會作為維護學生權益的機構，凡是有關學生切身權益的問題由學生代表大會集體決定，其中涉及特別權力關系的，在征得學代會意見后，由校方制訂實施，改變校長全權制訂高校內部規則的規則產生機制。
最后，學生維權之路，任重而道遠。在市場經濟下，如何定位公立高校與學生的諸種法律關系，是一個棘手、重要、體現人本關懷的問題。學生是高等教育的接受者，是高等教育的最終關懷所在，脫離對學生的關懷而去制定一部維持高校內部管理的規則，并且這種運作方式得到作為維持高等教育運作的基本法律規范的《高等教育法》的確認，豈不怪哉！
參考文獻。
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當代醫患關系論文大全（22篇）篇二十一
近年來，全國范圍內醫療糾紛數量明顯上升，醫患矛盾有激化的趨勢。醫生與病人之間缺乏信任和理解，打亂了正常的醫療秩序。這主要表現在：
(1)醫患沖突不斷發生，醫療糾紛呈逐年上升的趨勢。
(2)醫療糾紛以醫療過失為主轉變為以非醫療過失糾紛為主。
(3)處理難度越來越大，對其處理以行政為主體轉變為以法院為主體。
(4)醫療糾紛易于引發社會的反應，并構成了社會各界關注的焦點。
(5)醫療糾紛的賠款額越來越高。
中國醫師協會2004年《醫患關系調研報告》顯示，將近3/4的醫師認為自己的合法權益不能得到保護。醫院平均每年發生醫療糾紛66起，發生患者打砸醫院事件5.42起，打傷醫師5人,單起醫療糾紛最高賠付額達300萬元，平均每起賠付額為10.81萬元。日趨緊張的醫患關系嚴重沖擊著醫療服務市場，醫護人員土氣低落。然而，醫療糾紛數量上升的同時，醫療事故數量并沒按比例上升。艾力彼認為，醫療技術并不是糾紛的主要的原因，醫患矛盾有其更深刻的社會根源。
再讓我們來看這樣的事例。2006年深圳山廈醫院因為病人家屬沖擊醫院，影響正常醫療秩序，醫護人員的人身安全受到威脅。醫院在無奈之下，發給臨床一線醫護人員每人一項鋼盔，以求自保。
我想，只要是一個關心國家前途命運的人都不希望看到這樣的局面持續下去，因為它將影響到我們國家的未來和發展。從這個意義上來說，醫患關系是一件不可忽視的大事。
醫患關系是醫務人員與病人在醫療過程中產生的特定醫治關系，是醫療人際關系中的關鍵。著名醫史學家西格里斯曾經說過：“每一個醫學行動始終涉及兩類兩事人：醫師和病員，或者更廣泛地說，醫學團體的社會，醫學無非是這兩群人之間多方面的關系”。
造成醫患關系緊張的原因是多方面的，我想到以下幾點。
(4)醫學本身的因素。
其實，我們可以了解到深知體會到，其中最重要的.原因是醫患之間缺乏理解和信任，不能換位思考。
醫生給患者看病的過程是一個復雜的系統活動，醫患之間的協調和信任是不可缺少的重要因素。良好的醫療服務離不開和諧的醫患關系。美國功能學派社會學家帕森斯和福克斯將醫患關系的特點歸納為四點：(1)支持：在醫患關系中，由于接受了對病人提供保健照顧的義務，醫生變成了在病人生病期間依靠的支柱。支持包括使自己可以被病人利用，并且盡力為處于依賴狀態的病人提高所需要的保健照顧.(2)寬容在醫患關系中，病人被允許有某種方式的行為舉止，而這些舉止在正常情況下是不允許的。病人的某些行為和舉止之所以得到寬容是因為，生病期間病人對他的疾病不負責任，只要他繼續承擔病人角色并承擔希望和盡力恢復健康的義務。(3)巧妙地利用獎勵在醫患關系中，為了在獲得病人的服從時提供另外的支持，醫生有能力建立并巧妙地利用一種獎勵結構。通過控制病人非常重視的獎勵，就可以增加醫生的權威和病人的依賴性。(4)拒絕互惠在醫患關系中，盡管醫生給病人以支持，并且比較寬容患者的偏離常規的行為，但醫生通過在人際反應中保持一定的距離來保證醫患關系的不對稱性。也就是說，醫生了解病人的真實感情，但不以允許病人了解自己的真實感情作為回報。
簡單的來說，我們要求醫患雙方的共同努力。醫務人員要為患者著想，視病人為親人，滿腔熱忱地關懷患者，千方百計地為病人減輕痛苦;患者也應當增加對醫務人員的理解，認識醫療工作的高風險性和不可預知性，增強對醫務人員和對醫療工作的信任。
從目前的情況看，醫患關系的發展趨勢呈現出如下幾個特點：
醫學高技術應用于臨床治療，大大提高了醫學對疾病的診治能力，但是美國著名醫生劉易斯?新技術的出現使醫生對患者的關心、愛好和親密快速減少了，醫生忽視了對患者生命的關愛，淡化了對病人的理解和尊重，使醫患關系演化成了醫生——機器——患者的關系。托馬斯說：“觸摸是醫生最為古老而且也是最為有效的一種動作……”。這是幸運還是悲哀?也許，我們可以努力淡化高技術對醫患關系的影響，相信只要努力，我們可以做到!
市場為醫學發展帶來了巨大的推動力，但是市場化為醫療事業帶來了非常大的負面影響，本來救死扶傷的神圣職責成了與病人交換的籌碼。是的，只要我們努力，白衣天使的純潔光芒會重回身邊，讓我們行動并期待吧!
在對待疾病的問題上，醫患雙方地位越來越平等，醫患關系變得越來越民主化。“病人選醫生”就是最好的明證。
隨著整個社會生活和醫學科學的發展，醫患關系的發展還會展現其它的發展趨勢，僅從目前狀況來說，醫患關系在發展趨勢方面上述趨勢將會不斷增強，成為不遠的將來醫患關系的幾個突出特征。
在這樣的環境下，我們更要強調構建和諧的醫患關系，加強醫患之間的溝通。醫生與患者溝通，了解與疾病有關的信息，才能夠作出更加正確的診斷和治療，例如醫務人員一般要詢問病史以防不當治療。另外，患者相對于醫務人員來講，缺少醫學知識，主要是在醫務人員的安排下接受治療，所以處于一定的被動和服從地位。因此，醫務人員應加強與患者的溝通，才能滿足患者對醫療信息的需要，并且是醫患雙方實現平等。還有，醫患之間如果沒有溝通，缺乏真正互相信賴，與患者或者家屬之間發生誤解和糾紛就難免了。在醫療活動中，醫務人員如果把即將進行的醫療行為的效果、可能發生的并發癥、醫療措施的局限性和可能出現的危險性等等，在實施醫療行為之前與患者或者家屬進行溝通，讓他們在了解正確的醫療信息后，再作出醫療決定就會有助于患者及其家屬進行心理準備，以后出現不令人滿意的結果時，能夠理解和正確對待，有效減少醫療糾紛。
針對醫患關系現狀，發展趨勢及出現原因，我對構建和諧醫患關系提出幾點個人的看法。
首先，要最大限度地減少誤診誤治現象，這依賴于科學技術的進步和人才的培養。
其次，也是當前要重點強調的，加強醫患溝通，建立人文關懷的醫患模式。這關鍵在于提高醫療人員的醫德和加強全民對醫療工作的認識和理解。醫務人員要始終把人的生命放在第一位，尊重患者的尊嚴和人格，恪守救死扶傷的醫德，有效地加強與患者的溝通，全面了解患者，以便為患者更好地服務。患者要理解醫學的高風險性和探索性，尊重醫務人員，積極配合治療、恢復和保持健康。
再次，要強化醫務人員和患者的法律意識。醫務人員應維護患者的隱私權和知情權，患者也應明確自己的權力與義務，并且強化溝通意識。
再次，社會應該加大醫療投資，奴隸實現醫療資源的均衡分布，重視農村地區的醫療發展，完善醫療方面的法律制度和醫療保險制度，對媒體的炒作實施干預。
總之，我們要我們要為構建和諧醫患關系不遺余力。
作為一個醫學生，默念著醫學生誓言：健康所系，性命相托……我感到了肩上責任之重大。
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當代醫患關系論文大全（22篇）篇二十二
伴隨著基礎教育改革范圍的逐漸擴大，大學公共英語教學的形勢發生了前所未有的轉變，傳統只注重成績、分數的落后形式逐漸被素質、能力所取代，學生的內在素質、內在涵養等等成為教育教學的根本。
英美文學，是對外國文化和語言的一種承載，是對外國習俗風情的一種記載。
將英美文學以知識的形式滲透于大學公共英語教學中，以跨文化的形式培養學生的外語交際能力、培養學生的鑒賞能力和品析能力，以西方優秀的人文智慧和時代背景熏陶和感染學生的素質修養，讓學生的人文素質與道德修養因此而得到有效的培養。
一、大學公共英語教學中滲透英美文學的現實意義。
1.實現學生內在修養與素質的實質提升。
素質教育是現代教育改革的核心，也是現代教學的根本。
大學公共英語教學是高等教育中不可或缺的重要成分，是拓展學生文化視野和知識界面的重點課程。
將英美文學滲透到大學公共英語教學中，可以填補大學公共英語課程中缺少的教學因素，深化培養學生的審美能力、欣賞能力，以文藝甘泉修養和陶冶學生的性情，讓學生的內在修養和素質得到實質性的提升。
2.實現學生主體對英美文化的深入了解。
在英美文學作品中，蘊含著外國的國家文化和區域文化，承載著一個國家悠久的文化體系，記錄著一個國家深厚的背景文化。
將英美文學作品滲透到大學公共英語教學中，不但可以讓學生在閱讀中獲得外國文化知識，還能讓學生深入了解英美等國家的民俗風情、文化內涵、交際禮儀等等，讓學生的跨文化交流能力得到有效提升。
3.實現學生主體鑒賞能力的有效培養。
大學公共英語教學，不能僅僅注重知識與技能的單純傳遞，還要注重學生內在素養、素質的有效培養。
英美文學作品的范圍相當廣泛，不僅包含歷史文化、社會科學，還包含一定的藝術知識、倫理知識。
將英美文學滲透到大學公共英語教學中，要突破傳統教學形式下只注重知識與技能的培養層面，而要立足于學生文學藝術的欣賞和品鑒，讓學生主體的鑒賞能力、認識能力因此而得到有效提升和實際培養。
二、大學公共英語教學中滲透英美文學的主要策略。
1.根據大學公共英語課程設置配套的英美文學教學內容。
伴隨著大學生英語水平的逐漸提升，大學公共英語教學課堂的安排越來越成熟，課程教學體系也越來越豐富。
但是僅僅在大學公共英語教學中增設文學要素是無法滿足學生主體的內在發展需要的，更無法從根本上塑造和培養學生的內在素質和性情的。
讓學生在興趣的支配下主動、積極地參與到英美文學作品的教學活動中，讓不同專業的學生、不同英語水平的學生都能夠在英美文學的不斷滲透中實現全面發展。
2.精心設計和選擇英美文學教學內容。
在現存的大學公共英語課程教學體系中，關于英美文學的教學內容也僅僅局限在文學類和史學類，教師對于這些知識的講述也僅僅是枯燥的陳述、死板的講解，學生的學習興趣和學習積極性因此而挫敗。
所以，作為大學公共英語的任課教師，要打破傳統英美文學教學的局限，改變傳統教師主講英美文學知識的課堂形式，鼓勵學生自主去探索和挖掘英美文學作品中的本質內涵。
教師還要重新規劃和設計英美文學教學的內容，將不同體裁的英美文學作品巧妙地融入大學公共英語課程教學中，讓學生的英美文學學習范圍可以變得更加廣闊，讓學生的文化視野因此而變得寬闊。
3.科學的選擇和優化英美文學的教學方法。
作為大學公共英語課程的任課教師，要徹底打破傳統填鴨式教學方式的桎梏，要根據現代課程改革的要求科學地選擇和優化英美文學課程的教學方式，改變傳統只依靠書本進行知識傳遞的落后形式，合理地選擇技術手段，科學地優化教學方式。
作為教師，可以以多媒體視頻或電子書的形式向學生展示英美文學作品，鼓勵學生帶著任務去鑒賞和品賞英美文學作品，以圖文并茂的形式讓學生直觀地感受英美文學作品的高深內涵，讓學生自主探究的興趣因此而得到提升，讓學生在身臨其境中感知英美文學作品的獨特魅力。
總之，將英美文學滲透到大學公共英語教學中，是相當富有現實性意義與實踐性價值的。
所以，作為大學公共英語教學的教師，要深入挖掘英美文學作品中所蘊含的內在價值，鼓勵和引導學生積極地參與到英美文學的教學中，讓學生的文化視野因此得到拓展，讓學生的文化素養因此而得到提升。