通過個人總結,我們可以發現自己在某些方面的改進空間,以便更好地實現個人目標和抱負。以下是小編為大家準備的個人總結參考文獻,希望對大家寫作有所幫助。
公司盡職員工個人總結(優秀18篇)篇一
自從到公司來的那天起,感覺每天都學習到很多以前不懂的東西,這段工作期間雖然還存在很多問題,但還是總結了很多經驗,為此希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正:
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇美容行業,就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉變為現在的主動學習等很多觀念。
1 了解工作流程
初次接手這份工作,感覺非常復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,把每天必須做的工作,怎樣做到做好,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2 注重細節
經過一段時間的工作后,基本流程已經熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說和客人的溝通,員工的談話,該如何委婉,工作中的細節,如何把大問題最小化,把小問題化無,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現的情況了解清楚,再是根據問題去找一個好的解決方法。每天提醒自己和特別的提醒她們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,在開始的時候,我按照自己的方式解決問題,按照以前的原始的記錄方法解決問題,可后來發現很多問題存在,我根據自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就可以更完善。在這項工作中,有很多東西需要自己去發現,去不斷的發現與改變。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術,從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與員工溝通時,我忽視了自己的出發點,沒有注意到委婉有力,還有在開始時我沒有注意到說話時內容上要講求言簡易懂。經過一段時間我發現了自己這方面的不足,既然發現了自己不足,就要找到方法進行糾正。
語氣,在溝通時是一個很重要的環節。以前的我總是說不上兩句就踏著個臉,語氣暴躁如雷,現在我學會面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
學會傾聽是一個人所必須具備的素質,在生活工作中,我們往往忽視了這個環節。但后來經過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
每份工作的的性質不同,但是工作中的細節,對工作的熱愛及認真負責是相同的。
希望20xx年突破全新的自己,展現一個不同的自我,目標明確。20xx我要做最棒的、最優秀的自我,只要我想成功,我就一定能成功,只有懶惰的思想,沒有做不到的事情,加油,加油,加油!20xx我要我的家人,我的bb,姐姐,我親愛的他,我的爸爸媽媽,我的親朋好友和我自己身體健康,開心每一天,20xx我要賺很多的money,我一定要把之前幾年的money在20xx賺回來,20xx我要存很多的money,我一定可以,我要成功,我一定能成功,沒有做不到的,只有想不到的,因為我一定要,所以我一定行。
凡事都有好與壞,只要往好的方面想,它就是好的,所以20xx,所有的一切都是美好好的,20xx我要學會對每一個人好,我要改變現在的性格,改變現在的脾氣,20xx我要學會語言溝通能力及專業知識,20xx太陽每天都是新的,20xx截然不同,期待20xx不同的自我,放開心扉期待20xx的到來,擁抱20xx,對自己說,親愛的加油。
親愛的朋友們,如果你是我的好友就為我加油,一起為20xx努力奮斗,加油!
公司盡職員工個人總結(優秀18篇)篇二
緊張而忙碌的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧這一年的工作,在公司領導的支持下和同事們的合作中使我積累了的實踐經驗,學習到了的專業知識,同時在工作中發現自身不足,工作中的點點滴滴,樁樁件件,雖已成為歷史,但追憶以求自勵。
本人擔任x龍副站長,深知自己責任重大,在自己的崗位上嚴格要求自己,刻苦鉆研業務技術,努力提高自己的理論和實際水平,在上級領導和同事們的關心和支持下,思想、學習,和工作方面都取得了新的進步,現將個人總結如下。
1.嚴格遵守公司規定的各項規章制度,學習公司先進文化精神,尊重領導、關心同事、忠誠企業。認真學習集團公司董事長講話精神,把集團的先進文化帶到自己的實際工作中,嚴于律己,起到模范帶頭作用,認真對待每一臺機組,結合電站實際制定相關工作計劃。抓住重點,確保機組發揮出最大的功效。對員工的生活情況及時了解和掌握思想動態,讓員工感到家的溫暖。
2.五龍電站六月份因氣源不足導致機組全部停機。利用此時機對機組存在的問題進行整改。杜絕三漏現象的發生,并利用業余時間組織員工進行技術培訓,開展豐富多彩的業務文化生活,提高的興趣,陶冶情操。
3.抓起電站精神文明建設,對員工全面加強隊伍培訓,理論與實踐相互結合,針對每一名員工制定出不同的學習計劃。增強理論素質和實際動手能力,對表現優秀的個人進行獎勵,對表現差的員工給與鼓勵和支持,不斷的貫徹企業的先進文化精神。對工作,有計劃,有步驟、按程序來進行操作,一絲不茍,檢查仔細到位確保機組安全有效運行。
新春佳節即將來臨之際祝各位領導、同事:新年快樂,工作順利,萬事如意。新的一年相信在公司領導的正確帶領下,在廣大勝動發電人的共同努力下,我們的發電事業一定會更加輝煌。
公司盡職員工個人總結(優秀18篇)篇三
充滿風雨的二零一二年已經過去,更具挑戰的二零一三年在向我們招手,經過這半年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發現了自身存在的一些不足,現將這一年在中建一局公司的工作總結如下。
記得上班的第一天,師傅跟我說:跟著我,別的沒有啥,就是累,你要做好心理準備。我當時心想,咱是工長,又不是小工,能怎么累。可是,隨著時間的推移,對工作的深入了解,慢慢的我發現,原來混凝土工長的工作,并不是想自己想象中的那么簡單、輕松。
通過近半年的工作,漸漸的我發現,原本計劃好的施工部位和施工時間,在工過程往往會不盡如人意。因為在施工過程中會出現很多突發性的意外事件,其中這些事件有——外在因素,也有內在的因素。外在因素,比如堵泵,攪拌站供灰不及時,跑模,監理及甲方等問題,往往會導致工程延期或暫時停工。于是,晚上加班、通宵打混凝土,便成了我們混凝土工長的家常便飯。
內在因素,其一就是我們混凝土工長自身的不足和失誤,導致之前的估算與現實情況不符合。比如,計算方量出現錯誤,施工部位沒有了如指掌,最后掐方,沒有一次性掐準,這些都會直接導致施工部位的短時間延期。
近半年的時間工作,公司對我們新員工,無微不至的照顧,讓我們找到了家的感覺,很親切。對于工作,真的是沒什么好的意見。因為,我覺得現在這樣,挺好的。只是一直找不到相關專業的書籍看看,沒事的時候,不知道干啥。
二零一二年,這個被瑪雅人稱為世界末日的年份,曾給許多人帶了疑惑和恐懼,然而在我看來二零一二年是一個機遇與挑戰并存的一年,更是我人生中發展和成長的轉折點。面對眼前的各種困難和挑戰,我沒有退縮,勇往直前。我不斷總結過去的經驗,努力改正過去工作中的不足。且在今后的工作中,會更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量,為公司發展竭盡全力。
公司盡職員工個人總結(優秀18篇)篇四
一年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現總結如下:
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
(一)強化形象,提高自身素質。為做好項目基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、項目經理和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與項目成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保項目的完成進度。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導的要求還有不少的差距:工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今后的工作中,我將發揚長處,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結公司所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
公司盡職員工個人總結(優秀18篇)篇五
其實只要我們做的是和人接觸,就是服務行業,服務態度才是服務行業最重要的。獲得客戶的好評是每個員工的目標。
今年2月的一個下午,我下班了。我正要回家。一個用戶來到營業廳,試探性地問我:“我的手機不能上網。你能幫我看看嗎?”我立刻放下手里的東西,拿著用戶的手機幫用戶看。原來用戶用不了,我就給用戶介紹了怎么用,還有上網的費用。又解釋了一遍,看到用戶的表情好像不太明白,不好意思再問。我馬上說:“我可能不太明白我說的是什么。我能再說一遍嗎?”我一點一點給用戶講解,邊說邊指導用戶操作,直到用戶完全掌握使用方法。
我不僅在營業廳努力工作,還以熱情耐心的服務接待每一位用戶。在我的業余時間,甚至在下班的路上,都有人攔著我,向我請教業務。每當這個時候,我都會停下來耐心的給用戶講解,直到他們明白為止。真誠的服務贏得了用戶的信任。休息了一會,我和同學遇到一個經常去營業廳在街上做生意的用戶。他看到我,著急地說:“我現在很著急。能幫我交50塊錢嗎?”之后我把錢給了我就走了。我二話沒說,立即去營業廳給用戶付了50元話費。從那以后,用戶每次去營業廳辦理業務,都要去我柜臺跟我打招呼。
我喜歡做生意。在工作中,我嘗到了生活的酸甜苦辣。我休會了,體會到了人與人之間的真情和理解。即使是一個客戶的“謝謝”也帶給我無盡的喜悅,但并不是所有人在工作中都是快樂的。有的客戶會因為情緒而罵人,因為不懂業務,誤以為你無能。想象一下誰能在被罵的同時心情好起來。說不難過是騙人的,換個地方給客戶想想。他們不耐煩是因為手機不能用,給自己帶來不便。我們應該明白。這就需要我們用良好的心理素質和熟練的業務知識與客戶溝通,讓他們了解我們的業務,避免不必要的誤解。記得我們的領導曾經說過這樣一句話:“微笑是上帝給人的禮物,它可以敲開每一扇緊閉的心門,人的微笑將是問題的解決之道。”這句話我一直記在心里。它給我的工作帶來了巨大的動力。
微笑服務,看似簡單,有人笑就夠了,其實不然。其實人與人之間的交流是很微妙的,用心去感受就會明白。正是這種真誠的服務,對客戶滿意的真誠微笑,對我們工作的肯定,對企業的善意,為公司贏得更多的利益。在對客戶的直接服務中,從他們感激的眼神和滿意的微笑中,我享受到了以前從未享受過的東西。在我看來,我只是做了我該做的,做了我該做的。但是從用戶的眼光來看,我好像讀了很多,理解了很多。在800多個工作日里,我用真情服務每一位客戶,很多熱心的客戶給了我很多工作上的建議,拉近了我們之間的距離,真正做到了心與心的交流。今天,隨著移動業務的蓬勃發展,客戶更加關注我們的服務。不斷推出新服務,提升自身素質,提升業務水平,強化服務意識勢在必行。近三年來,通過自己的努力,得到了大家的認可,得到了公司領導和同事的表揚,取得了一定的成績。這些成就讓我感受到了一個銷售人員工作的價值和充實,這種享受源于我平凡而單調的商務工作。
朋友們,讓我們快點行動吧。通過我們的共同努力,我們可以充實自己,以更大的熱情投入到工作中,努力以更大的成績回報公司的培訓。用我的心換你的心,真誠面對每一位客戶。
顧客滿意,是我們的追求,是顧客的微笑,是我們的心愿。移動給了我們一個全新的世界。我們是最亮的星星,讓我們在崗位上充分發揮自己的光和熱。聯通是一個大整體,把所有的光和熱凝結在一起。通過我們不懈的努力,我們將從我做起,永不放棄,爭取一流的服務,我們聯通將創造輝煌的未來。在這里我想說:“我為聯通努力,聯通因為我而精彩!”現在,作為聯通員工,我深感自豪。
中國聯通是中國客戶群最大的電信運營企業。屈指算來,到聯通公司已經6年的時間了,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已完全融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了很深的了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談談。
我喜歡這個工作,它讓我發現自己很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
我的工作主要是與客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯通公司的服務。聯通的客戶分布甚廣,各行各業的都有,甚至還有國家機關,像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產業的人分享著不同的經驗,這也成為我工作上另一項樂趣。
營業員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應,很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,聯通公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業員的第二個星期,有位客戶不太會使用自己的小靈通,連存電話號碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個小時的時間,終于把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點興奮地躍起來了。
之后,他每次到營業臺辦理業務,都會再三地向我表達謝意,聽到他的稱贊,我特別高興,并表示這是我份內該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳,說他非常滿意我們的服務。
營業員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里,營業員也得冷靜地幫助客戶發現問題,以便順利解決。
由于營業員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什么不好干,偏要跑到聯通做營業員,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺,一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負任用你的公司,也辜負了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的.要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進入聯通公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表聯通公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到聯通公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅持!
說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術,如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐,請報號碼”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了聯通公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高。
公司盡職員工個人總結(優秀18篇)篇六
在公司大好發展的形勢下,我作為股份公司的一名員工身在其中深知歷史賦予我們身上責任的重大,因此,在這一年中我以全部的身心投入到公司的發展洪流中,努力掌握業務知識、提高自身素質、學習文化知識,以爭取跟上公司快速發展的步伐。
在當班長期間,我深刻明白:班組是公司的細胞,班長就是細胞核,是班組的“主心骨”,班長做得好與壞直接影響到公司形象體現的載體(全體員工)對外表現得好與壞。因此我在深知責任重大的同時,積極貫徹公司的各項精神和“以人為本”的管理理念,以身作則,細致的深研《運營手冊》、工作報告和年鑒,積極、樂觀的實踐、貫徹公司的各項制度、程序,將各種活動按照公司的組織意圖在班內開展好。同時很多經驗告訴我:如想將班組建設好、管理好,光靠一個人的努力是不行的,必須要充分的發揮班內骨干的作用。為此,在先后成立業務小組、自檢小組、宣傳小組等提高班員工作積極性和能力的組織后,我總能傾盡所能的幫助、鼓勵他們,讓他們能最快的發展起來,就這樣持續下來整班的水平都有所提升,公司布置的各項工作到我們班都能非常順暢的保質保量的貫徹下去,成為一個高效率能打硬仗的班組。
在股份公司5年多的時間里,多少個事例,多少次教訓的觸動讓我總結出一個道理:一個人無論在什么行業,從事什么工作,沒有一個端正的工作態度,是不會干出任何成績的,不論他的`天賦有多高。因此在日常工作中,我始終能踏下心來鉆研業務、總結經驗,對經常遇到的各種特殊事件(如闖口、無卡、欠費、砸車等)都能妥善處理。這和始終把“服務人民、奉獻社會”的服務宗旨放在第一位和扎實的業務基礎以及對公司工作報告熟練掌握是分不開的。就這樣心無旁騖的踏實工作下業務水平得到了不斷的提高,使我多次的參加公司組織的各項業務競賽、技能比武等活動,通過公司提供這些機遇的鍛煉和自己認真的消化,使我表達能力、寫作能力、協調能力和心理素質都有了很大程度的提高,這使我深刻感受到:只有踏下心、端正態度、定好位,不斷總結努力,才能在股份公司有所提高、有所發展。
在所領導的帶領下,我作為消毒小組的組長始終一絲不茍的認真消毒,不留死角,每天都堅持兩次,直至非典結束;為了增強員工的抵抗力所領導還組織了全員軍訓,在軍訓期間,我帶領班員認真參加軍訓,聽從教官的命令,發揚了班組吃苦耐勞的精神,軍訓使我身體素質得到了提高,也使我體會一個團隊嚴明紀律的重要性。這些活動的開展充分體現了公司“以人為本”的理念,使我與班員的配合越來越默契,使我有信心把班組建設好。為我以后的工作打下了堅實的基礎。
七月我有幸參加了后備人才教育培訓,此次培訓對于我來說是一次嚴峻的考驗,也是對自己知識的一次再教育。
參加安保分部教育培訓我覺得首先自己要有一個高度的認識,要從實踐“三個代表”的重要思想高度出發,以“完善、鞏固、提高、發展”的思想為指導,以“安全第一,預防為主”為安全保衛工作的總方針。有了這個認識自己在培訓過程中,才能抓住重點,提出問題,自己才能提高工作能力、工作水平和工作效率。
這次培訓,使我從對安保工作的一無所知到了解了安全保衛工作的制度、性質、標準和重點等,使我對安全保衛工作的重要性有了更深的認識。我認為安全保衛工作做得好與壞直接影響了公司的安全生產工作,安全生產工作又關系到全體員工的生命安危,關系到國家財產的安全,關系到公司各項事業的發展。
被譽為奧運之路的五環路于11月1日正式通車了,這代表公司又有了新的驕傲,新的起點,新的發展。在五環路安保分部的工作中我始終牢記“安全第一、預防為主”的安全工作總方針。安全保衛工作是一項長期而又艱巨的任務,接管以后,我將培訓期間所學到的知識熟練的運用到工作中來,與本部室成員協助各部室制定、完善了五環路各項安全制度和十項基礎檔案以及其他安全檔案等,為以后各項安全工作的開展提供了有利的條件。
通過這一段時期的工作,我認為要想做好安全工作,首先是安全管理是基礎,其次是安全制度是保障。從接管五環路到現在,安全保衛工作從制度到機構到日常管理已步入正軌。實現了安全為了生產,生產必須安全的目標,確保了國家和公司的財產不受任何損失,確保了員工的人身安全和身體健康。
xx年過去了,迎接我的是新的一年、新的挑戰、新的機遇。我要在公司正確的領導下,以“三個代表”為重要指導思想,認清形勢、振奮精神、堅定信心、團結努力,為公司的發展作更大的貢獻。
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公司盡職員工個人總結(優秀18篇)篇七
__月份已經過去,在這一個月的時間中我經過努力的工作,也有了一點收獲,在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個___,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
公司盡職員工個人總結(優秀18篇)篇八
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我叫谷樂,來自天津市政三公司六分公司。現擔任外環線東北部調線工程第7標段任試驗負責人。
時光荏苒,不知不覺,我與六分公司在工程建設的腳步中國共產黨同走過了10年的歷程。10年的工作生活讓我學會了進步,10年的工作生活讓我懂得了努力,10年的工作生活使我快速的成長。這一切都與公司各級領導的關懷以及同事們的支持、幫助都是不可分割的。
剛剛參加工作時,為了使自己盡快融入施工一線、更多地了解現場,使所學知識與實踐相結合,打牢基礎,我積極參與到精軋螺紋鋼張拉、吊桿封錨、導行棧橋拼裝搭設、主塔混凝土澆筑、鋼結構拼裝等施工中去。在實際工作中,我發現自己對施工材料的質量控制以及施工過程的質量檢測產生了深厚的興趣,我主動向有經驗的老師傅學習請教,積極研究,認真專研,幾乎每天都要施工一線尋找與試驗有關數據、參數,課余實踐學習各種技術標準和規范,我認為,我找到了自己的工作定位,那就是成為一名優秀的實驗人員!有了這樣目標,我更加努力,有了扎實的現場知識和施工經驗后,在領導信任關心和幫助下,開始獨自負責施工建設中的試驗任務,在緊張而忙碌的工作中,我也深有感悟:
一、鉆研專業、苦練內功
試驗工作是工程建設的重中之重,是檢測工程質量的唯一手段, 一切試驗工作都圍繞著國家有關標準化、質量監督檢驗管理體系進行。基于此,在工作中,我認真學習閱讀質量、試驗規范,讓自己成為一個精通標準和規范的人,很好的指導了項目的試驗工作。在專業知識學習中,我積極研究設備儀器的構造原理、性能和使用方法,不懂不明白的地方,把握先自己摸索后求人指教的原則,最大范圍的豐富自己的專業知識,提高自己的業務水平。平時,我對文化知識學習也毫不放松,通過自學考試提高自己的學歷水平,以提高自己綜合素養,使自己能夠有更多的機會去為工程建設服務。
二、端正態度、立足本崗
我始終相信,一份耕耘,一份收獲。平日里,我除了按部就班地做好本職工作外,領導交辦的各項臨時任務我也都能出色的完成。從身邊的小事做起,腳踏實地的做好各項工作而不懈努力。
三、嚴格要求、爭做先進
現在,我已經成為一名試驗骨干人員,擔任外環線東北部調線工程第7標段任試驗負責人。外環7標工程建設正在如火如荼的進行當中,作為天津市的重點工程,業主和監理單位都有更高的要求,這要求試驗工作必須精益求精,要求我們實驗室必須以更高的業務水平去配合。
我組織人員認真抓好現場施工配比,礦料級配,控制水泥劑量、含水量,完成分部驗收檢查工作;按規范要求進行檢測及資料整理,做好委托單接受,項目檢驗、反饋及跟蹤臺賬等工作,以一套完整的試驗檢測體系去配合整體的施工進程,保證工程檢驗環節暢通;積極對進場使用的原材進行復試抽檢,把控抽檢頻率,快速有效地完成工作任務。積極配合監理抽檢取樣工作,積極配合資料和經營計量等相關工作。協助現場人員針對進場原材進行質量控制,把握好施工質量的第一道關卡,在7標建設中,我拓寬了知識面,提高了工作效率和統籌規劃的能力,為優化工程質量、提高工程進度做出了自己的貢獻。
我的成長進步,與領導的關心指導分不開,與老師傅的悉心教誨分不開,在此,我衷心的感謝他們,感謝企業給我提供成長成才的舞臺,在以后的工作中,我將進一步努力學習,認真工作,爭取使思想覺悟和工作能力、工作效率提升一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻!
謝謝!
公司盡職員工個人總結(優秀18篇)篇九
時間過得真快。工作節奏略顯緊張,20xx年即將結束。雖然我來到這里的時間不長,但是時間的腳步并沒有慢下來。對時間的工作有很多感受和理解,現總結如下:
“工作”這個詞被含蓄地接受了。作為一個剛從大學畢業不久的學生,我缺乏社會經驗和工作經驗,所以我通常比別人學的多,要求的多,付出的多。努力工作。在公司里,我深深感受到領導的關懷,同事們團結互助的熱情,以及認真務實的工作作風。自從我做了一份短期工作以來,這讓我受益匪淺。是的,它為我走上正確的道路奠定了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
學習是一輩子的事情。我學的是電子商務專業。工程材料這門課幾乎是零分,所以剛開始的時候我是盲目的,這對我以后的學習造成了很大的障礙。之后,在領導和同事們的及時指導下。加上我對感性知識的深入了解和學習,我逐漸對工作的性質和內容有了很好的適應。萬事開頭難。有了一個好的開始,我相信以后的工作一定會順利進行,我自己也會進步的。這將是顯而易見的。
無論我們的理論知識多么豐富,我們終究要回到實踐中去,因為工作本身就是實踐性的。在過去,當我談到理論與實踐的結合時,我會下意識地把它理解為把書面的理論知識轉化為被動的行動。只有在參與了作品之后,我才發現之前的想法都是片面的或者形而上的,因為之前的思考問題都是建立在完整的理論基礎之上的,沒有真正接觸到實踐的東西會導致對結果的理解是單薄而脆弱的。直到我逐漸接觸到實際工作,處理工作中的一些問題,我才發現理論與現實是相輔相成的。理論和實踐要有主觀能動性,理論和實踐是長期的。相互轉化的過程。我們的實踐需要以理論為基石,在理論的基礎上進行探索和實踐;在實踐過程中,我們不斷總結和思考,用新鮮的營養來補充我們的理論知識。理論與實踐是一個長期相互轉化的過程。三尺冰封,一日不寒。通過實踐的積累,我在工作的各個方面都取得了很大的進步。每當我遇到困難的時候,我都會虛心向別人請教,然后總結總結,不斷完善自己的方法。這看起來是不成熟和粗糙的',但是我會在以后的工作中不斷的去體驗和提高。
作為公司的新人,我也將是公司未來的生力軍。我深感肩上的責任重大。公司領導也經常教我們學習更多的知識,參加各種活動,鍛煉我們的各種能力,提高我們的素質水平。我通常保持我的閱讀習慣。我讀過中國古典名著和一些現當代勵志書籍。書籍是人類進步的階梯。自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過這一階段的工作和學習,我感受到了很多,收獲了很多。雖然取得了一定的進步和成就,但也存在一些不足。例如,工作創意不多,個人工作不完美,在以后的工作中需要改進。今后,我將認真研究各項政策法規,努力把思想意識和工作效率提高到一個新的水平,為公司的發展做出更大的貢獻,為個人的提高創造更多的機會空間。
公司盡職員工個人總結(優秀18篇)篇十
20xx年作為xxxx的一名內業員,我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內業資料,負責資料的收集、整理與歸檔工作。我本著“在工作中提高自己、為公司創造價值”這樣一個目標,通過自己的刻苦鉆研,向領導請教、向同事學習,不斷開拓創新,圓滿的完成了本職工作。對這個行業有了一些,專業技能和工作能力都取得了很大進步。
根據半年的工作經驗,我認識到,衡量一個工程的好壞,除了通過工程實體反映外,資料也是一個極其重要的環節。通過資料能反映出工程所使用材料的優劣、工序之間的銜接是否符合要求,工程是否按圖等等。所以內業員在工程建設中有著舉足輕重的作用。此外,我徹底摒棄了“工作經驗比學歷更重要”的想法,因為二者本是相輔相成的,我認為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路,而工作經驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此,作為公司的資料員,我嚴格要求自己,從中積累經驗,加強學習,做好資料的收集、整理與歸檔工作,為公司的發展做出應有的貢獻。
通過20xx年的踏實工作,我將理論與實際緊密結合起來,迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關的規范要求。從最開始的學習研究圖紙,到現在能發現圖紙中的,我在專業技能方面取得了不小的進步。我深刻體會到了“實踐出真知”這一至理的涵義。目前,我正在利用業余時間學習隧道和路基的圖紙和施工工法,抓緊時間全面的了解土木工程施工行業,用專業知識武裝自己的大腦,為今后的工作打下堅實的基礎。
從一名剛剛走出校門的生到一名熟練的資料員,我經歷了一個由最初的手忙腳亂到現在的游刃有余的過程。我堅持今日事今日畢,寧可加班加點,也要保證資料及時歸檔。工作中,我充分發揮主觀能動性,摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,全憑大腦很容易丟三落四,所以我準備了“工作任務表”,把想到的工作任務隨時記錄下來,保證每天工作有條不紊的進行;為了使歸檔資料條理清晰,一目了然,我編制了“資料歸檔明細表”,用以記錄已歸檔的資料,匯報工作時,由于資料分類恰當、真實準確,電子版資料保存完整,得到了領導的贊許。
資料員是土木行業中最基礎、面的工作。我覺得作為一名剛入行的新員工,資料員這一崗位,是一個良好的全面學習的平臺。資料員接觸的面非常廣,土木行業里有關、質量、技術以及現場全面管理的東西都有,法律法規、施工質量規范、技術標準、安全標準規定等等,都可以接觸的到。有人說“做資料員有兩個結果:一個是永遠重復性的機械作業,用通俗的話說就是沒有前途;一個就是努力工作,通過資料員工作全面了解、掌握將來準備從事的工作。”
所以,在做資料員這一階段,我著重我的職業目標進行學習,為自己以后的發展方向奠定一個堅實的基礎,逐漸展示自己在這一領域的才能。與此同時,我利用業余時間密切關注國家政策和行業動態,積極了解信息,準備20xx年參加一級注冊結構基礎課考試,爭取早日在建筑行業有所建樹,成為一名土木工程專業工程師。雖然我在工作上取得了一點成績,但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里,我會更加嚴格的要求自己,努力的鉆研業務,不斷更新和補充新的專業知識,提高業務水平和工作能力,總結經驗,更好的完成資料整理工作。我告訴自己:20xx年我的工作目標是做一名的資料員,但我的職業目標絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動,我有能力擔任技術性和專業性更強工作!
公司盡職員工個人總結(優秀18篇)篇十一
今年是全面貫徹十六大精神的第一年,是北京優化發展環境,全面實施新世紀發展戰略的一年,也是公司在新形勢下,圍繞“完善、鞏固、提高、發展”這一工作要求,實現突破,促進持續發展的重要一年。
在公司大好發展的形勢下,我作為股份公司的一名員工身在其中深知歷史賦予我們身上責任的重大,因此,在這一年中我以全部的身心投入到公司的發展洪流中,努力掌握業務知識、提高自身素質、學習文化知識,以爭取跟上公司快速發展的步伐。
在當班長期間,我深刻明白:班組是公司的細胞,班長就是細胞核,是班組的“主心骨”,班長做得好與壞直接影響到公司形象體現的載體(全體員工)對外表現得好與壞。因此我在深知責任重大的同時,積極貫徹公司的各項精神和“以人為本”的管理理念,以身作則,細致的深研《運營手冊》、工作報告和年鑒,積極、樂觀的實踐、貫徹公司的各項制度、程序,將各種活動按照公司的組織意圖在班內開展好。同時很多經驗告訴我:如想將班組建設好、管理好,光靠一個人的努力是不行的,必須要充分的發揮班內骨干的作用。為此,在先后成立業務小組、自檢小組、宣傳小組等提高班員工作積極性和能力的組織后,我總能傾盡所能的幫助、鼓勵他們,讓他們能最快的發展起來,就這樣持續下來整班的水平都有所提升,公司布置的各項工作到我們班都能非常順暢的保質保量的貫徹下去,成為一個高效率能打硬仗的班組。
在股份公司5年多的時間里,多少個事例,多少次教訓的觸動讓我總結出一個道理:一個人無論在什么行業,從事什么工作,沒有一個端正的工作態度,是不會干出任何成績的,不論他的天賦有多高。因此在日常工作中,我始終能踏下心來鉆研業務、總結經驗,對經常遇到的.各種特殊事件(如闖口、無卡、欠費、砸車等)都能妥善處理。這和始終把“服務人民、奉獻社會”的服務宗旨放在第一位和扎實的業務基礎以及對公司工作報告熟練掌握是分不開的。就這樣心無旁騖的踏實工作下業務水平得到了不斷的提高,使我多次的參加公司組織的各項業務競賽、技能比武等活動,通過公司提供這些機遇的鍛煉和自己認真的消化,使我表達能力、寫作能力、協調能力和心理素質都有了很大程度的提高,這使我深刻感受到:只有踏下心、端正態度、定好位,不斷總結努力,才能在股份公司有所提高、有所發展。
四月份,“非典”開始肆虐,我們公司作為窗口行業、交通行業不可避免地要與外界保持接觸,在公司強有力的領導下,全體員工情緒穩定下來了,也使員工對集中管理期間的生活留下了深刻的美好回憶。在所領導的帶領下,我作為消毒小組的組長始終一絲不茍的認真消毒,不留死角,每天都堅持兩次,直至非典結束;為了增強員工的抵抗力所領導還組織了全員軍訓,在軍訓期間,我帶領班員認真參加軍訓,聽從教官的命令,發揚了班組吃苦耐勞的精神,軍訓使我身體素質得到了提高,也使我體會一個團隊嚴明紀律的重要性。這些活動的開展充分體現了公司“以人為本”的理念,使我與班員的配合越來越默契,使我有信心把班組建設好。為我以后的工作打下了堅實的基礎。
七月我有幸參加了后備人才教育培訓,此次培訓對于我來說是一次嚴峻的考驗,也是對自己知識的一次再教育。
參加安保分部教育培訓我覺得首先自己要有一個高度的認識,要從實踐“三個代表”的重要思想高度出發,以“完善、鞏固、提高、發展”的思想為指導,以“安全第一,預防為主”為安全保衛工作的總方針。有了這個認識自己在培訓過程中,才能抓住重點,提出問題,自己才能提高工作能力、工作水平和工作效率。
這次培訓,使我從對安保工作的一無所知到了解了安全保衛工作的制度、性質、標準和重點等,使我對安全保衛工作的重要性有了更深的認識。我認為安全保衛工作做得好與壞直接影響了公司的安全生產工作,安全生產工作又關系到全體員工的生命安危,關系到國家財產的安全,關系到公司各項事業的發展。
公司盡職員工個人總結(優秀18篇)篇十二
我于20xx年xx月xx日進入公司,根據公司的需要,目前擔任xx一職,負責xx工作。
本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作潛力;職責感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;用心學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間透過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正在電大就讀專科,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。
兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
2、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
4、業務知識方面個性是相關法律法規掌握的還不夠扎實等等。
今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的'職責心和自信心,必須能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
根據公司規章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作潛力。因此,我特向公司申請:期望能根據我的工作潛力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。
來到那里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作潛力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的完美明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的完美明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,期望上級領導批準轉正。
公司盡職員工個人總結(優秀18篇)篇十三
我半年來認真學習黨的理論和國家影視政策與法律法規,認真學習影視業務工作技能與公司的制度規定與工作紀律,樹立愛崗敬業與真誠服務的思想,做到努力工作與無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從公司領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,從而保證了各項工作的質量,受到了公司部門領導的好評,為公司的發展作出我自己的努力。
公司盡職員工個人總結(優秀18篇)篇十四
x月份已經過去,在這一個月的時間中我經過努力的工作,也有了一點收獲,在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
公司盡職員工個人總結(優秀18篇)篇十五
干工作除了業務知識與技能外,更主要的是工作態度與責任。我從事影視工作,端正自己的工作態度,對人做到和氣、團結,尊重單位里的同事,和大家團結一致、齊心協力搞好工作。在工作中,我加強工作責任性,勇于承擔自己的責任,對自己正確定位,甘愿當一塊鋪路石,默默無聞地盡自己的責任為公司搞好工作,對自己要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為公司服務,把自己的愛和真情奉獻給公司的發展。
半年來,我認真努力工作,雖然在思想覺悟與業務技能方面有了很大的提高,以公司的需求作為自己工作的努力方向,取得了較好的工作成績,但是與公司的要求和希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,掌握做好影視工作必備的知識與技能,求真務實,開拓以創新,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,再創佳績,為公司事業的發展做出我應有的努力與貢獻。
公司盡職員工個人總結(優秀18篇)篇十六
xx年是總公司十二五開局之年,為了加強干部職工隊伍素質,提升管理人員的工作技能和業務水平,以更好地完成全年經營目標,xx年3月11日14日,四公司檢查組人員對xx項目人員進行了全方位的管理培訓,內容涵蓋了各個職能部門的業務知識及管理流程。通過這次培訓學習,進一步加深了自己本部門崗位職責內的業務知識,更加明確了資金計劃的審批程序。
尤其是認識到作為管理型的項目,加強甲供材料管理和代購材料管理的重要性。要在以后的植被管理工作中,按照甲供材料和代購材料的管理規范,加強甲供材料的計劃管理、進場管理、消耗管理。通過加強對甲供材料的管控,最大限度地降低項目材料成本,達到為項目創利的目的。通過這次培訓學習,對其他職能部門的相關管理流程也有了初步的了解和認識,知曉了工程項目成本管理是一個全員參與,貫穿整個施工全過程的管理。
它需要我們項目的各個職能部門和每一位項目員工的密切配合、緊密聯系、相互協作,而不只是僅僅做好了自己本部門的工作,作為整個項目中的一環,我們每個職能部門要有全局意識、集體觀念,通過加強合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門之間的彼此誤會和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使我們每一個部門真正做到環環相扣,形成一個緊密無意的團體,達到項目月出成本管理流程更加順暢高效地運轉的目標。古人云:溫故而知新!培訓的目的就在于通過不斷的學習,更加熟悉和全面掌握本崗的業務知識,并且在學習中發現自身存在的不足,并加以改進,使我們的知識技能更加扎實穩固。
“活到老,學到老”,只有不斷地加強學習并使之成為習慣,才能讓我們與時俱進,更新觀念,永遠緊跟企業發展的步伐。
公司盡職員工個人總結(優秀18篇)篇十七
工作一個多月了,回憶起在那里工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領導的培養、關心、鼓勵和站機關同事的幫忙、支持、配合下,我不斷加強思想政治學習及公司規章制度學習,對工作精益求精,基本完成了自我崗位上的各項工作資料。下頭我將自我在這段時間的工作資料、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結。
1)、參與20xx年全國x收購暨現代x農業建設現場會的籌備工作。
6月28日上午八點半在市公司報到后,熱情細心的向經理便把我們送到恩施市城郊x工作站。跟鄭站長碰面并進行簡單自我介紹后,我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設、gap標準操作管理等的數據錄入工作;參與了現代辦負責的`合作社建設資料整理歸檔工作;參與了x站大掃除工作;參與了7月10日現場會的接待工作。在公司領導和同事的共同努力下,20xx年全國x收購暨現代x農業建設現場會取得了圓滿的成功。
2)、跟隨站長及技術員下鄉了解x生長、采收及烘烤等情景。
7月12日,站長為了更好的鍛煉我們,讓我們更快成長、成熟起來,決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前,市公司陳經理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛崗敬業、虛心請教。”同時還鼓勵我們說:“這個世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣x公司是我們的也是你們的,但終究是你們的。”帶著陳經理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。
在三岔收購組工作期間,我根據技術員供給的抗洪搶險資料填寫了煙農受災統計表并撰寫了新聞稿;跟隨技術員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農一齊給x打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區的技術員整理20xx年x生產物資投入分配表;協助技術員在村委會給煙農付工錢;跟隨譚站長及技術員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導、檢查密集烤房建設及煙農的烤煙情景;向技術員及煙農虛心請教后,幫忙采收晾曬x。
3)、學習gap標準操作規范實施細則。
經過上網查閱gap的相關資料和向站機關領導同事的虛心請教,我初步了解了gap的概念;gap的目的及意義;gap的適用范圍;gap管理規范及實施要點;xgap試點工作提議等資料。
4)、整理x企業生產安全標準化檔案資料。
7月27日州公司請來了專家對我們進行安全生產標準化操作檔案如何建立的培訓,然后去崔壩三天幫忙整理標準化生產的相關資料,回到城郊x站后至今,便在學習、整理x企業生產安全標志化的相關資料。
5)、不斷向書本求知,提高自我的專業素養。
在三岔工作期間我堅持每一天擠出必須的時間讀書學習,廣泛汲取各種“營養”,不斷充實自我。經過學習《大山有路》,讓我對恩施x系統企業文化建設有了較全面的了解,再結合跟技術員下鄉的經歷,讓我深刻體會到了“國家利益至上,消費者利益至上,煙農利益至上”的真正內涵;經過瀏覽《公文寫作玉處理》,讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求;經過閱讀《活在當下》,讓我理解了一次心里的洗禮,讓我明白要珍惜當下的時光,認真充實過好當下的每一天;經過實踐word、excel、powerpoint等辦公軟件的操作,讓我對辦公自動化有了初步了解。
此外,在工作學習生活過程中,本著“習慣決定性格,性格決定命運”的信念,我時刻提醒自我要先學會做人,再學做事。在工作期間,我本著謙虛謹慎、進取樂觀、平易近人的態度迅速融入了團體生活中。
三是主動的打掃單位的公共衛生,讓同事在干凈、整齊的環境中工作;四是主動熱情的與周圍農戶交流,了解當地的風土人情。
公司盡職員工個人總結(優秀18篇)篇十八
一年來,在領導的正確領導下,在同事們的用心支持和大力幫忙下,較好的履行樓層服務員職責,圓滿完成工作任務,得到賓客和同事們的好評和領導的肯定.總結起來收獲很多。
一、加班加點工作,早日完成裝修。
×年客房最重要的工作是前裝修工作,自×月份接到通知上班后,為了使新客房早×天投入使用,我和大家克服了重重困難,發揚不怕苦、不怕累的精神,每一天在完成自己本職工作的基礎上,加班加點、連續作戰,利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內外衛生清潔工作,確保了客房的裝修和及時出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻。
二、協助部門經理做好客房部的日常工作。
為更好的協助部門經理做好日常工作,今年以來服務員一向進行常白班制。這項制度的實施就意味著服務員務必每一天參加工作,每一天監督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個干了,還不必須落好。但是,為不辜負領導的重望,不影響公司的正常運營,我不辭勞苦的每一天空上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一向參加工作。
三、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。
樓層服務員換班值班是一個十分重要的環節。做到讓服務員既做好公司工作又不誤家里的事宜,我們采取服務員每一天跟白班的方式,使服務員將能操的心都操到,能夠即時的監督服務員的每一項工作,盡可能做到只有做不到的,沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中,每一天以嶄新的姿態應對客人。
做為服務員,最主要的工作是配合部門經理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初,各項工作有待理順。我在手傷未愈的狀況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客,有的是住賓館的,有的是來慶賀的,眾多陌生的面孔來來往往,加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩住自已,對每個工作人員的每一個細節進行跟蹤,提醒,做細致的安排,使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題,每一個細節都做詳細記錄并及時上報給經理迅速解決,以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲透過正常渠道上報給領導,期望領導予以解決。
五、做好樓層的安全、防火、衛生工作。
從參加工作的頭一天,公司領導對安全問題再強調,所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一項我都強調安全問題。查房時注意環節,床鋪上面、地板上面,樓道內地毯上面的煙頭是隱患。理所當然是首查問題。其次,為做好衛生工作,我們也做了細致的安排:即“三凈”“三度”“二查”制度,“三“凈”衛生制度”,它包括房間衛生、床鋪衛生、衛生間衛生三“凈”等,“三度”即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度。“二查”制度即搞完衛生本人自查、要求服務員復查。堅持空房“一天一過”制度,及時發現存在問題并及時解決,力爭將疏漏降到最低。
六、以身作責,監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。
身先士卒,以身作則是我做好工作的關健,也是用來服人的法寶。除每一天空上常白班外。大衛生清潔過程中,本人一向直接參與打掃衛生,并且在發現有不合程序或者清潔不徹底時,不但指出問題所在,而且自己重做示范,使同樣的錯誤不在同一個人身上出現×次。這樣新工作人員會很快適應工作,老工作人員不但每個人都能夠做好做到位,而且同樣能夠帶任何一新參加的工作人員。在日常服務工作中,我們幾乎做到有求必應,回答顧客問題,引導顧客開門,指導顧客用客房內的設施等,甚至在不忙的狀況下幫忙顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們期望用我們優質的服務換來公司的長足發展。期望我們的勞動不會被浪費。
七、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫忙、共同進步。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重點工作就完成了一半,在我們×樓這個小團體里,怎樣使其到達適當團結,充分發揮小團體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作,我們的工作人員在不斷的更換,結構也在不斷的調整。思想工作的資料在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性,講話方式,生活狀況,以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子,以公司將來的發展規模為目標,以目前全球經濟狀況為主例談就業難,談前景發展良好,談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識,從而認真的投入到工作中。
八、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。
對于經理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當然對于工作人員的要求和期望我們也及時的上報給上級領導。我認為只有做到工作人員從內心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的應對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
一年來,×樓在兩級領導的正確指導和大家的共同努力下,共接待外來顧客人次,出售客房間,經濟收入為元,盡管取得了必須的經濟效益,但離領導的期望還很大很大,在20__年里,我將不遺余力,帶領同事們再接再力,抓好我們的服務質量,提升我們的服務標準,全面提高公司效益。開創服務工作新局面。