事跡材料的撰寫要注重語言生動、篇章連貫,增強趣味性和閱讀性。以下是小編為大家精心挑選的一些優秀事跡材料范文,希望能給大家帶來一些靈感和思路。
三八紅旗手及先進事跡材料(優質14篇)篇一
她是一個愛管閑事的人。同事的桌椅臟了,她給上上下下擦得干干凈凈;過道上有垃圾,她會隨手拾起;相鄰辦公室門外的煤灰,她會順便帶走;大廳里的燈白天仍然亮著,她會上前關掉;衛生間里沖水箱因按鈕失靈造成水一直淌,她幾次叫來同事幫著修理,可修理后還是不靈敏,常常被按下后不彈回原位,要再按一才行,而隨著不知情的入廁者轉身離去,水箱里的水總會流個不停,直到下一上入廁者發現為止。見這種情況時有發生,她便打印一張“節約用水人人有責,請確保按鈕復位后再離開”的字條貼到水箱上方。見她如此,有人說,你又不是辦公室的人,管那么多干嘛,況且單位有的是錢,還怕浪費?她知道同事是好心對她,但她也知道,那浪費的不只是花花綠綠的錢,更是清清白白的水!
三八紅旗手及先進事跡材料(優質14篇)篇二
李桓英說,回國不后悔、治麻風不后悔,如果不入黨會后悔。在首都醫科大學附屬北京友誼醫院黨委書記辛有清看來,李桓英是具有人民情懷的公共衛生專家,她敢于面對麻風病,用科學判斷麻風病不可怕,通過接觸病人增強病人戰勝疾病的信心,消除歧視,用人間大愛為麻風病病人和社會營造了科學戰勝疾病的力量。“她更是人類健康命運共同體的實踐者,把國外的先進醫學知識帶回祖國,她把中國防治麻風病的方案貢獻給世界,為實現沒有麻風的世界作出了特殊貢獻?!?/p>
“在中國共產黨百年華誕之際,百歲老人李桓英用她的故事給我上了寶貴的一堂黨課。麻風病嚴重侵蝕病人的身體和心理健康,李桓英滿懷熱誠,視病人為親人,面對面接診麻風病人。她用自己開創的短程聯合化療方法治療病人,年復發率0.03%,低于當時who的麻風病治療復發率。”全國政協委員、首都兒科研究所新生兒內科副主任米榮表示,李桓英幾十年如一日踐行醫者仁心、生命至上的誓言,用忘我的工作詮釋生命的意義,挺起了民族脊梁。
人的一生如何度過才有意義?百歲黨員李桓英用自己的一生去尋找答案。北京市醫院管理中心基礎運行處工作人員張斌斌表示,李桓英放棄了世界衛生組織的高薪聘請,舍棄家人的陪伴,毅然回到百廢待興的祖國,投身衛生健康事業,令人動容?!?7歲開始研究麻風病,常人唯恐避之不及,她卻不戴口罩、不穿防護服為病人檢查身體,這是科學的自信,更是對病人的真誠和滿腔熱情,她用一生詮釋了共產黨員的信仰?!?/p>
李桓英赤誠報國、護佑生命的事跡也影響著繼往開來的杏林晚輩。
三八紅旗手及先進事跡材料(優質14篇)篇三
朱婷又獲榮譽了。全國婦聯授予朱婷為2019年度全國三八紅旗手標兵榮譽稱號!祝賀朱婷!
全國婦聯決定,授予朱婷等10人(組)優秀女性2019年度全國三八紅旗手標兵榮譽稱號。能夠獲得這樣的全國性榮譽,非常難得,朱婷了不起。當然朱婷也配獲得這樣的榮譽。
在2019年,作為中國女排的隊長,朱婷率隊獲得了2019年女排世界杯的冠軍。她個人被評為最佳主攻和mvp。為了備戰東京奧運會,她離開瓦基弗銀行隊,加盟了國內的天津女排。她又隨天津女排獲得了2019-20賽季排超聯賽的冠軍。這是朱婷首次獲得國內聯賽的冠軍,個人再次評為了最佳主攻和mvp。到現在為止,朱婷共獲得17個冠軍,其中包括了3個三大賽冠軍,16次被評為最佳主攻手,14次被評為mvp,被稱為"mvp收割機"。3次三大賽冠軍,她都是評為了mvp。
朱婷運動場上獲得的榮譽非常多,場下的榮譽也不少。2020年因為特殊原因沒什么比賽,朱婷獲得的榮譽依然不少。
2019年12月27日,在全國體育局長會議上,國家體育總局對2019年取得優異成績的運動員和教練員進行了表彰。朱婷等14名運動員被授予“2019年全國體育事業突出貢獻獎訓練標兵”。這個獎項是在2020年元旦之前頒發的。
4月29日,朱婷榮獲“中國青年五四獎章”。朱婷是有史以來第一位獲得該獎項的現役排球運動員。對于這個獎,朱婷是這樣說的?!拔沂侵袊诺年犻L,我是代表這個團結奮斗的集體來接受這項殊榮的?!敝戽煤軜銓?,她沒有獨攬榮譽,而是認為榮譽來源于中國女排這個集體。朱婷獲得的五四青年獎是全國性的,分量非常的重。
5月27日,根據中央和國家機關團工委有關要求,確定朱婷、隋文靜等作為中央和國家機關青年聯合會第一屆委員會委員提名人選。
8月份,朱婷成為新一屆中華全國青年聯合會委員。朱婷和丁寧一起被歸入到體育界別工作委員會,并擔任副主任委員。
10月18日,根據《2020年全國勞動模范和先進工作者擬表彰人選公示》,朱婷又榮膺了2020年全國先進工作者。
這些都是國內的榮譽,而且是全國性的大獎。朱婷作為中國女排的領軍人物,率隊獲得世界冠軍,為中國體育爭得了光榮。她也因此成了中國體育的一張名片。她被授予這些榮譽,非常的合情合理。
朱婷還獲得了不少國外的榮譽。比如她被海外排球媒體“volleyverse”評選到了2010-2020世界女排夢之隊陣容。她是中國女排唯一一位上榜的運動員。至于其他榮譽,就不一一細說了。
今年還有一個多月,不排除朱婷還會獲得其他的榮譽。
三八紅旗手及先進事跡材料(優質14篇)篇四
xx從警35年來,先后干過政保股內勤、刑警大隊內勤、辦公室財務出納。無論身處什么崗位,她都始終自覺抓好自身的政治和業務學習,始終認真學習鄧小平理論和"三個代表"重要思想,時刻把鞏固黨的執政地位,維護國家的長治久安,保障人民安居樂業的重大政治和社會責任銘記于心,打牢立警為公,執法為民的思想基礎,同時,她認真鉆研業務,采取參加自學考試的形式,獲取了公安專業的大專文憑,做到了工作學習兩不誤。
她信念堅定,工作熱情,牢固樹立正確的'世界觀、人生觀和價值觀,自覺加強黨性修養和鍛煉,自覺加強世界觀、人生觀、價值觀的改造。只爭朝夕,勤奮工作,不圖名利,她雖然距離退休還剩一年多的時間了,但是她沒有絲毫不懈怠,一心撲在工作崗位上,以實際行動對"活到老,學到老,改造到老"做了最好的詮釋。
三八紅旗手及先進事跡材料(優質14篇)篇五
x,女,1979年6月生,中共黨員,大專學歷,檔案管理助理館員職稱。20xx年6月參加工作,現任孫家岔龍華礦業公司女工主任職務,同時監管公司檔案管理工作。
從事女工工作以來,她始終以維護女職工合法權益為己任,在公司工會領導的關懷及上級女職委的指導下,用熱情帶動女職工提升素質,用真情幫助困難職工走出困境,用柔情感化違章職工安全生產,充分發揮了女工組織職能作用,為公司發展做出了積極貢獻。在日常工作中,她身兼數職,起草大量會議文件、材料,制定各項管理制度,通過多次下基層走訪調研,探索形成了符合公司實際的“467”家屬安全協管模式,在她的帶領下,公司家屬安全協管員隊伍逐步壯大。
在做好女工工作的同時,她還負責公司檔案管理工作,堅持從嚴從簡從細工作,月月有記錄,年年有對比,使檔案管理做到了管理規范、查閱詳實,為公司提供了全面準確的`檔案利用率,使公司工作效率得到了提升。先后完成公司400萬噸檔案單項驗收和綜合驗收的資料整編工作,其中文書類1921卷、科技類10369卷、財務類3698卷,并指導龍華集團公司檔案室建章立制,進一步規范了基層檔案管理工作,帶出了一批優秀的檔案管理員。
“春日花葳蕤,嬌艷綻芳菲”。x以務實的工作作風,精湛的業務技術,巾幗不讓須眉的精神,在平凡的崗位上譜寫了新時代女性的卓越華章。
三八紅旗手及先進事跡材料(優質14篇)篇六
198月,李桓英出生于北京。
1945年,李桓英畢業于上海同濟大學醫學院,1946年前往美國約翰霍普金斯大學攻讀細菌學和公共衛生學碩士學位,畢業后留校任微生物學系助理研究員。
1950年,世界衛生組織成立,李桓英被美國約翰霍普金斯大學推薦為世衛組織首批官員。
1958年,世衛組織提出續簽5年合同的聘請,李桓英選擇回國。
1970年,在中國醫學科學院皮膚病研究所工作的李桓英,被下放到江蘇省一個麻風村。
1978年,李桓英調到北京友誼醫院、北京熱帶醫學研究所任研究員,將全部精力奉獻給麻風病的防治和研究工作。
1980年,李桓英被派到世衛組織做訪問學者,她得知世衛組織正在研究一種聯合化療的新方法,為了爭取到世衛組織免費的藥物支持和試驗項目,李桓英開始在全國進行走訪調查。
1982年,李桓英向世界衛生組織遞交關于中國麻風病情況的詳細報告,世界衛生組織批準在中國進行聯合化療方法的實驗項目。
1983年,李桓英的短程聯合化療方法在云南勐臘縣試點取得成功;。
1994年,李桓英的治療方案被世界衛生組織在全球推廣。
李桓英率先在國內開展消除麻風運動首次提出麻風病垂直防治與基層防治網相結合的模式被稱為“全球最佳的治療行動”。
第15屆國際麻風會議在北京召開李桓英被推選擔任大會的輪值執行主席。
以她名字命名的“北京市李桓英醫學基金會”成立。
9月,第19屆國際麻風大會在北京召開,李桓英榮獲首屆“中國麻風病防治終身成就獎”。
時代楷模李桓英所獲榮譽及成就。
李桓英教授先后獲得“全國優秀科技工作者”、“全國杰出專業技術人才獎”、“國家科學技術進步一等獎”、何梁何利“科學與技術進步獎”和“感動中國十大新聞人物”候選人等數十項榮譽。
先后榮膺全國“五一”勞動獎章、北京市“三八”紅旗手、北京市有突出貢獻專家、全國優秀科技工作者、全國麻風防治先進個人、中國醫學基金會首屆“‘圣潔杯’醫德醫風獎”;被評為全國先進工作者。獲得第三屆全國道德模范提名獎。
年9月,第19屆國際麻風大會授予李桓英“中國麻風病防治終身成就獎”。
12月6日,“敬佑生命·榮耀醫者”公益評選授予李桓英“生命之尊”獎。
9月25日,李桓英被授予“最美奮斗者”榮譽稱號。
8月20日,中共中央宣傳部決定授予李桓英同志“時代楷?!狈Q號。
年8月,全國婦聯作出決定,授予李桓英全國三八紅旗手稱號。
主要成就。
李桓英研究員心懷病人,面向基層,她借鑒國外先進經驗,成功地推行了世界衛生組織推薦的利用利福平等三種藥物聯合化療的治療方法,于1983年率先用短程聯合化療方案在云南西雙版納州勐臘縣的曼南醒麻風寨,進行我國首例現場防治試點,經2年的努力和之后的十年監測,短程聯合化療取得完全成功,并于1985年在云、貴、川三省全面推廣,得到who的認可,于1994年建議在全世界各國推廣。她連續十多年親自深入麻風地區,對接受治療的病人進行觀察研究,她極力支持對麻風病人應該開放,實行院外規則治療,在治療中正常就業、就學,使患者過上正常人的生活,她積極宣傳麻風病是一般傳染病,對麻風病人不應嫌棄,不應隔離,應及早發現,及時上mdt(聯合化療)。
二十年來,她引進國際先進技術和多次請國際專家授課,為基層培養了大批麻風病防治骨干。經她為云、貴、川地區申請與世界衛生組織協作項目治愈的麻風病患者已達一萬多人,年復發率僅為0.03%,大大低于世界衛生組織的標準(1%)。.6%的縣(市)已消滅麻風病,短程聯合化療取得完全成功,為麻風病防治事業作出了杰出的貢獻,取得了世界水平的成果。
李研究員在國內外發表論著14篇,綜述7篇,努力為基層普及現代麻防知識。獲國家級科技成果1項,省級科技成果6項,局級科技成果2項;每年數次被邀請出席國際、who麻風會議,討論麻防策略。
三八紅旗手及先進事跡材料(優質14篇)篇七
一聲“媽媽”,有時不只是一個稱呼,更像是一個溫暖的懷抱,一些暖心的寬慰。
對于xx區紀委監委婦委會而言,一聲“媽媽”更是她們一生的責任。為了積極發揮“她力量”,主動加入“社會媽媽”活動,全年常態化開展關愛幫扶工作。
與一名困境兒童結對后,“媽媽”們第一時間到孩子家中與孩子及家長面對面交談,了解孩子具體情況,根據孩子性格特點,精心制定了“社會媽媽”親子互動活動方案,為加強親子情感溝通,護航孩子健康成長奠定基礎。
20xx年,這名受幫助的`孩子考入xx師范學校,“媽媽”們聽到消息高興的同時,立即前往學校,與校長、班主任溝通,希望老師將孩子的思想、學習情況及時告知,讓“媽媽”們的愛更有針對性。
為幫助孩子家庭解決實際困難,區紀委監委婦委會號召女職工們積極捐款捐物,為她購買了御寒羽絨服、學習物品,送去了助學金,鼓勵她好好學習,將來回報社會,將愛心傳遞。
三八紅旗手及先進事跡材料(優質14篇)篇八
“擁軍愛軍”是布茹瑪汗常年堅持的另一件事。她記不清救治過多少凍傷、摔傷、被困暴風雪的“兵娃”,給他們媽媽般的愛與呵護。
浙江籍戰士羅齊輝巡邏時被困暴風雪雙腿嚴重凍傷。得知情況后布茹瑪汗迅速將他抬進氈房把小戰士的雙腳揣在自己懷里暖著讓兒子麥爾干宰殺山羊接熱血救治。經過1個多小時急救戰士的腳開始恢復知覺。
布茹瑪汗家生活并不寬裕,可是,只要邊防戰士巡邏經過她家,或來做客,她和丈夫、孩子都會把氈房讓給戰士們住,自己搬到放雜物的小氈房里。每年建軍節,她都會在家里準備酥油卷餅、奶茶、宰殺牛羊,請邊防戰士到家里慶祝節日。
“他們就像我的孩子?!辈既悻敽節M是憐愛。
三八紅旗手及先進事跡材料(優質14篇)篇九
她,一個普普通通的工作者,19歲跨進教育系統門檻,8年后加入計生隊伍大軍。10余年來,她沒有轟轟烈烈的壯舉,故沒有可歌可泣的事跡。無論是做教書匠,還是身為計生人,她一直安安靜靜,平平凡凡,過得簡單充實,幸??鞓?。她甘于平凡,她享受平凡,因為她深信:能把平凡的事情做好即是不平凡。她就是曾經的中學英語老師,現在的__。
責任重于泰山,干好工作的前提是有強烈的責任感。這個道理,她懂得!
作為教師,她明白,一個家長把孩子交到你的`手里,即是把一人的將來、一個家的希望放到你肩上。所以她不敢有半點馬虎、絲毫懈怠。
備課,她盡量精細全面;上課,她力求精彩激昂;課余,她給“差生”(之所以用引號,是因為這些學生只是成績稍遜,并不是真正意義上的差生)輔導,給優生加餐、開小灶,有時甚至在周末免費為自己班的孩子補課,給其他班的學生(主動找上門的)執教。功夫不負有心人,付出就會有回報。工作第一年,她教英語,新接手的班級成績從原來的均分倒數第二躍居正數第一(在七個平行班中比較),同時她還管理著全校唯一一臺計算機,從事的“排課表”、“搞年報”等“高科技”事務也從未出任何差錯;工作第二年,她教物理,接手的班級仍是燙手山芋(三個“尖子班”中倒數老大),通過百倍努力,學生期末考試成績均分高出平行班十幾分,而且曾經被數學老師斷言“絕對學不好理化”的幾名“可憐蟲”也奇跡般脫變為“物理尖子”。
因為這“開門二紅”,她收獲了學生及家長的信賴和喜愛,得到了同事和領導的好評和贊許。有人說,她是全才,她是萬精油!有人說,她哪科都能教,她什么都能行!只有她自己清楚,其實她不是“能行”,而是“不能不行”。對于人們的褒獎,她受寵若驚,唯有再接再厲。之后的幾年,由于校領導“想上哪科自己挑”的特許,她便一直從事她最最忠愛的英語教學工作。接手的“一快班”學生考試成績總能遙遙領先于同類其他班級,所帶的“普通班”甚至創下過學生每次考試(從初一上半期至中考整個初中階段)成績均分都超過一個“二快班”近10分的輝煌。
三八紅旗手及先進事跡材料(優質14篇)篇十
李桓英,女,漢族,198月生于北京,中共黨員,世界著名麻風病防治專家,首都醫科大學附屬北京友誼醫院醫生,北京熱帶醫學研究所研究員。上世紀五十年代初,她曾在世界衛生組織工作7年,為了新中國的衛生健康事業,舍棄國外優厚條件,回國投身麻風病防治工作,長期面對面接觸麻風病人,嚴謹細致開展臨床試驗,科學穩妥進行治療研究。她推廣的“短程聯合化療”方法救治了無數的麻風病患者,她提出的垂直防治與基層防治網相結合的模式,被稱為麻風病“全球最佳的治療行動”,為我國乃至世界麻風病防治工作做出了巨大貢獻。曾榮獲國家科技進步獎一等獎、首屆中國麻風病防治終身成就獎,榮獲“最美奮斗者”稱號,入選“3個100杰出人物”。
李桓英同志是黨領導衛生健康事業發展的見證者、親歷者和參與者。她對黨忠誠、熱愛祖國,始終心系人民健康福祉,把畢生精力貢獻給了衛生健康事業;她視病人如親人,精心醫治、破除歧視,為數以萬計的病患解除了疾苦;她尊重科學規律、堅守科學認知、勇于探索創新,致力于建設人類衛生健康共同體,為解決麻風病防治的世界難題貢獻了中國智慧,鮮明體現了心有大我、赤誠報國的愛國情懷,生命至上、護佑蒼生的醫者仁心,求真務實、勇于攀登的科學精神。為宣傳褒揚她的先進事跡和崇高精神,中共中央宣傳部決定,授予李桓英同志“時代楷模”稱號,號召廣大黨員干部特別是科技工作者、醫務工作者,以英雄模范為榜樣,立足兩個大局,心懷“國之大者”,大力弘揚偉大建黨精神,從中國共產黨人的精神譜系中汲取前行的智慧和力量,在新時代新征程上真抓實干、埋頭苦干,繼續為實現人民對美好生活的向往不懈努力,為黨和人民爭取更大光榮。
三八紅旗手及先進事跡材料(優質14篇)篇十一
我叫小李,任教27年來,中間沒有出過一起事故。工作兢兢業業,任勞任怨。是通化一校一名普通的人民教師。在教育工作中,我一直站在教育工作的前沿?!白屆恳晃粚W生在我的課堂上都有所收獲”是我事業追求的目標。
目前是通化一校五年級語文教師兼班主任。班主任工作是瑣碎,繁忙的,然而做好班主任工作是一個好教師的標志,也能從中體驗到做教師的快樂。我在教學中是這樣做的:
一個良好的班集體要靠良好的班風去影響、制約每個學生的'心理,規范每個學生的行為。因此,我注重學生的行為規范,抓典型,樹榜樣,在班級中開展評比激勵機制,形成互爭互賽的競爭氛圍,讓學生通過競賽看到自己的閃光之處,明白自己的不足和今后努力的方向。
多年來,我始終把培養學生的興趣放在首位,賞識學生,幫他們樹立自信;尊重學生之間的差異,對他們分層要求。我致力于改變學生學習方式,倡導學生“自主、合作、探究”式學習,努力形成“和諧、開放”的教學風格,使課堂充滿活力。我感謝我的學生,是他們鍛煉了我的教育教學技能,是他們豐富了我的教育教學經驗,是他們使我獲得了鮮花和掌聲???,這次聯區組織的期中考試,我班語文又獲得第一的好成績。
今后,我會繼續“取人之長,補己之短”,做一名稱職的人民教師。
三八紅旗手及先進事跡材料(優質14篇)篇十二
效益和經濟效益。她熱愛祖國,擁護中國共產黨的領導,思想進步,積極參加單位組織的政治學習,認真領會會議精神。她組織紀律性強,堅守工作崗位,積極參加各種義務勞動,恪守職業道德,評著熟練的技術,良好的道德及高尚的思想品質得到了領導同志們的一致好評。
在這17年中,她憑著一顆對醫療事業執著追求的心,把“急病人之所急,想病人之所想,幫病人之所需”當作自己的天職,將自己的青春和全部愛心無私地奉獻給了病人及她所珍愛的醫療事業。
在多年的臨床工作中,她不知在醫院度過了多少個夜晚,也不知迎來了多少個黎明,半夜三更搶救病人,對她來說是家常便飯的事。她認真的對待每一位患者,曾有一位患者問到這位醫生你姓什么叫什么?通過這幾次到醫院就診,我看到你對每一位患者都是那么和藹可親,認真負責,真的叫我敬佩,我一定要給你寫一封表揚信。于年9月份,她收治了一名不明原因貧血的老年患者,老人近兩年來出現乏力、頭暈、味覺消失、口腔潰瘍,曾多次到上級醫院檢查,均未查出病因,她在給患者的診治過程中,憑著多年的工作經驗和細心,發現該患者的血常規中的紅細胞的體積明顯大于正常,而其臨床癥狀酷似巨幼細胞性貧血,經給予對癥治療四周后,該病人貧血癥狀消失,痊愈出院。出院前,老人握著她的手感激的說:“崔醫生,您真是一位好醫生啊,是您讓我脫離了疾病的折磨,謝謝您”。
內科患者因平均年齡較大,老人居多,思維方式較古板,難以溝通,無形中給她的工作開展帶來了很大的困難,但她總能領著全科醫護人員認真做好每位病人的醫療護理工作,不少患者為了答謝她,悄悄地給她送來了紅包,但都被她一一謝絕了,僅xx年她就拒絕收紅包近千元。
古人云:“不積軌步,無以至千里,不積小流,無以成江河”,她的`思想品質來自她不停進取的自我修養,優秀的工作成績來自她日積月累的努力,高超的技術水平來自她近20年來毫不松懈的臨床實踐。她和其她的女人一樣,也是為人之女兒、妻子、兒媳和母親,但由于醫療工作是一項非常特殊的行業,加之內科工作繁忙,她常常不能按時去接送孩子上學、下學,更談不上忙家務、伺候家人了,在她有限的業余時間里,沒有娛樂,沒有清閑,甚至很少能坐下來與女兒和丈夫吃一頓團圓飯,更不能像其他人一樣與家人享受天倫之樂。為了他人生命的延續,為了自己所鐘愛的醫療事業,十多年來,她不知付出了多少令人難以想象的努力與犧牲。
她于xx年8月份被醫院派往xx中日友好醫院進修學習一年,專修神經內科、心血管內科、呼吸內科、內分泌科。在進修期間她整理了學習筆記數萬字收集醫學材料近百本。回來后,被醫院提升為內科副主任,她非常重視科室醫生和護士整體素質的提高。她為全科醫生和護士制定了的學習計劃,經常利用查房時間給科室的醫生講解所學到的新知識,把自己潛心總結出來的經驗,毫不保留地傳授給科里的醫生。她曾多次給全院的醫務人員講授高血壓、糖尿病及心肺復蘇等方面的知識,使全體醫護人員的業務水平有了很大提高,受到了廣大患者及醫院職工的一致好評,使患者就診率有了很大的提高。于xx年一年門診量達3000余人次,是上一年的三倍,住院人數是上一年的一倍,僅12月份營業額就達11萬是去年同期5倍左右。在xx年全區xx工程中,受區衛生局和醫院的委派,為全區廣大居民及鄉鎮衛生院工作人員講解一氧化碳中毒的預防和搶救知識,使全區人民對一氧化碳中毒知識知曉率達90%以上,將中毒事件的發生降到最低點。
作為一名科主任她能夠做到團結科里的同事,尊敬年長的老同志虛心請教、聽取意見,關心年輕的同志,她曾經特意從哈爾濱買來業務書籍送給年輕的醫生。她還把患者利益放在第一位,每來一位患者她都想辦法讓患者即能治好病又能少花錢,她所在的科室曾經收治了一名風濕性心臟病的患者,家里經濟困難,住院押金的一千元錢都是東拼西湊借來的,為了節省藥費她與主管醫生仔細研究用上了既經濟又有效的藥物使患者的病情得到了明顯的改善,高高興興的出院回家了。
她只是一名普通的醫療工作者,但她時時刻刻銘記全心全意為人民服務的宗旨,用一顆真誠的心,關愛呵護著每一個生命,她讓自己從晶瑩的水滴中,全方位地折射出絢麗的光芒,無聲地照在人們心田里。
鮮花、掌聲、榮譽……這一切都未能使她止步不前,她深知,更重要的任務在等待她去完成,她要把白衣天使的意識深植在心中,把愛和溫暖灑向每一個人。
三八紅旗手及先進事跡材料(優質14篇)篇十三
“巾幗建功”活動中脫穎而出的“三八”紅旗崗――中國電信郴州市分公司營業班,是一支朝氣蓬勃的年輕隊伍,現有員工56名,其中女員工51名,以女職工為主要力量。這支年輕的隊伍在平凡的崗位上,以“自尊、自愛、自強、自立”的精神為動力,愛崗敬業、無私奉獻,作出了不平凡的業績。
幾年來,她們秉承“用戶至上,用心服務”的服務理念,以踏實苦干、積極奮進的工作作風,深入扎實地開展服務工作,為用戶提供了滿意優質的服務,先后被評為“巾幗文明崗”“優秀服務十佳窗口”、“芙蓉標兵崗”、“學習型班組”,榮獲“全國青年文明號”稱號,并贏得了社會各界的廣泛贊譽。
營業班的女職工員工們秉著“用戶至上,用心服務”的宗旨,不僅在工作上做到盡心盡責,平時注重職業道德的培養,其間涌現出許多好人好事。
在同事們的幫助下,從一張繳費收據出發,順藤摸瓜,幾經周折,終于功夫不負苦心人,保安找回了已心急如焚的失主李大爺。當保安慎重地將錢包交到李大爺手中,還不忘囑托上幾句,高興的李大爺激動地拉著保安的手連聲說到:“謝謝你!小伙子!”
2007年3月18日,有個殘疾人打電話到營業廳電話要求上門辦理裝機業務,這本是份外之事,可我們營業員還是要用戶留下了裝機地址及聯系電話,并為客戶聯系上了所在片區的客戶經理,第二天便為他辦理了裝機手續。在受理固定電話及寬帶業務時,常常碰到用戶需裝機、移機,線路卻已用完的情況,營業員總是會叫用戶填好表格留下聯系方式,耐心向他們解釋原因,等端口有時立即通知用戶。
此外,許多用戶常在辦理業務后匆匆離去忘了該找回的余額,營業員不耐其煩地一遍遍打電話提醒用戶前來領??;用戶遺失的物品、證件,總是在聯系用戶后妥為保管;就是在營業廳遺忘并歸還用戶的手機和小靈通就有數個。
服務二字說來容易,做好卻不簡單。尤其是在直接面對客戶、人多業務多的中心營業場所,更是一件不容易做好的事情。只有用每一天對自己的嚴格要求,用每一份發自內心的真誠笑容,用每一次將心比心的周到服務,才能贏得廣大客戶的信賴和贊譽。這就需要營業員對客戶多一份愛心,對工作多一份責任心。
由于部分客戶不理解、不支持營業員的'工作,甚至于有的用戶碰到話費疑問,便會情緒異常激動,進而將不滿、辱罵一股腦的發泄在營業員身上。常常,為化解矛盾,需要女職工和顏悅色、不厭其煩地向用戶講解,曉之以理、動之以情,最終贏得了用戶的理解和支持。
營業班的女職工們把客戶滿意度作為工作的出發點和立足點,嚴格履行“首問負責制”,認真實踐“用戶至上,用心服務”的服務理念,實施“全站立”服務、“四聲”服務。班組規定,凡客戶詢問營業員不能立即答復的問題,必須以書面形式當日反饋至相關部門,限期向用戶回復,避免了以前客戶為解決問題“摸不著門”的現象,大大提高了服務效率,提升了企業的服務形象。
營業班在生產、管理、服務中內強素質,外樹形象,體現出高度的職業文明。班組的培訓著眼于規范化、標準化、格式化的模式,進行全方位、復合型人才培訓。堅持每周二堅持業務學習,進行職業道德、業務知識、服務意識等培訓;定期舉辦了禮儀培訓,內容包括普通話、接待準備、儀容、儀表、語態、語式、行為、言行舉止、化妝等;還特別增開了英語培訓,加強員工涉外交流能力,更好地與國際化接軌。努力營造起濃厚的“為崗位成才而自覺讀書”的學習氛圍。
營業班的女職工們積極參加各級組織的業務培訓活動,她們深知:過硬的業務是干好工作的基礎。標準的服務禮儀、一個良好的服務形象,不僅代表個人的形象,更代表公司的企業形象。也正是形成了這種共識,女職工們克服著比常人更多的困難,有時顧不上休息,顧不上照顧愛人和孩子,甚至是休班時間,按時參加各項學習培訓。
服務質量過得硬,需要內部有效的管理。營業班建立了獎懲分明的激勵機制,完善實施了管理考核體系。在工作質量、工作環境、勞動紀律、服務質量、儀表儀容、用戶接待、上門服務等方面,堅持承諾、限時服務制度,用戶投訴、咨詢第一責任人制度,打破常規思維,把用戶最關心,而服務中最不容易做到的問題作為服務評差的主要條件,從而在服務宗旨上突出一個“快”字,體現一個“好”字,形成“一點對外”、“立體支撐”的服務體系。班組制訂了《營業員工作規范標準及考核辦法》,明確規定了上崗要求、崗位職責和績效考核辦法等,在員工之間引入競爭激勵機制,增強員工的緊迫感和責任心。為使班組管理考核進一步細化、量化,營業班對各項工作都進行了建章建制,具體到營業服務理念、營業人員服務行為、勞動紀律等,對全體員工的言行舉止提出了高標準、嚴要求。大力推行星級評定制度,“星級”評比與全部獎金掛鉤,做到按能分配。這一系列的措施不僅有效地調動了女職工的積極性,還督促她們在工作、學業上邁向新臺階。
營業班組積極建設共青文化,努力形成班組特有的文化品味。她們推行“以制管人、以情感人”的班組管理理念、“一口清,一手精,專業知識要入心;學英語,學電腦,一專多能才叫好”的學習成才理念等等。讓女職工們感受到一種觀念、一種要求、一種引導,逐步形成了以學習、奉獻、創新為靈魂的班組共青理念,并把理念以文化的形式融合到青年的思想中,使班組青年形成一個趨同的價值取向,集體榮譽感、主人翁責任感在平凡的崗位上不斷升華,大家將班組視為一個大家庭,同拼搏、同奉獻、同建設,榮辱與共。
女職工們經常利用節假日、雙休日等個人時間,清理崗位環境衛生,有的同志看到崗位物品擺放不整齊,便幫著收拾整理,班組中有同志碰到困難時,總會有人幫忙。2006年郴州遭遇大洪水,許多同事家被水淹,女職工們在第一時間來到受災家庭幫忙清理淤泥,打掃衛生。為此,班組還特別組織了向遇災家庭獻愛心活動。
服務是電信永恒的主題,也是企業生存發展之本。被授予“三八”紅旗崗的郴州電信營業班廣大女職工們巾幗不讓須眉,在做好本職工作的同時,還更多的承擔著照顧家庭的責任,呵護著家庭的幸福和美滿。在平凡的生活中,以飽滿的熱情,執著的追求,為我們的社會大舞臺增輝添彩,為電信公司的服務事業默默奉獻著。
三八紅旗手及先進事跡材料(優質14篇)篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、主要工作經歷。
二、做好婦女創業貸款業務,客戶滿意是唯一的標準。
三、認真負責,做好本職工作。
四、體恤員工,做合格領導干部。
五、清正廉潔,做優秀共產黨員。
辛勤的汗水換來的是豐碩的成果,然而面對成績和榮譽,她沒有絲毫的懈怠,而是將其作為今后工作的新起點。她要憑著對金融事業孜孜以求精神,奮發努力,開拓創新,譜寫更加輝煌、更加絢爛的詩篇!