總結(jié)范文的寫(xiě)作可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己的強(qiáng)項(xiàng)和改進(jìn)的方向。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,希望能夠啟發(fā)和引導(dǎo)大家寫(xiě)作中的思路和方法。
最新咨詢?cè)靸r(jià)個(gè)人年終總結(jié)范文(18篇)篇一
在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,本人較好地完成了相關(guān)業(yè)務(wù)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人主要工作情況作如下總結(jié):
為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),我對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
在工作期間,為了解合同執(zhí)行情況,確保計(jì)算工程量的準(zhǔn)確性,我經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)查看簽證、變更、返工等情況,及時(shí)掌握第一手資料,并與現(xiàn)場(chǎng)工程師充分溝通了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況。根椐合同和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,客觀預(yù)測(cè)在以后工作中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,時(shí)及時(shí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在以后工作中注意相關(guān)情況的發(fā)生。并為下一步工作的順利進(jìn)行提供了依據(jù)和保證。
工程項(xiàng)目的進(jìn)展和完成,離不開(kāi)公司各相關(guān)職能部門(mén)的參與和努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動(dòng)與各相關(guān)職能部門(mén)各工程師進(jìn)行溝通,了解情況就可能出現(xiàn)的計(jì)量、計(jì)價(jià)及費(fèi)用問(wèn)題進(jìn)行分析與溝通,并提出自己的看法,確保工程計(jì)量計(jì)價(jià)的合理性和準(zhǔn)確性。
相關(guān)參建單位的進(jìn)度款、現(xiàn)場(chǎng)簽證、noc、結(jié)算、等工作首先將公司相關(guān)流程耐心告知對(duì)方,嚴(yán)格要求按公司相關(guān)流程執(zhí)行。在審核過(guò)程中存在疑問(wèn)和分歧的地方,一方面會(huì)積極查閱相關(guān)文件資料與合同,尋找依據(jù),與相關(guān)人員了解情況,認(rèn)真計(jì)算復(fù)核算量計(jì)價(jià)過(guò)程的嚴(yán)密性和準(zhǔn)確性。另一方面會(huì)將問(wèn)題及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo)。審核工作中通過(guò)擺事實(shí)、講道理、拿依據(jù)相關(guān)參建單位基本可以理解與接受,對(duì)重大問(wèn)題或分歧較大無(wú)法解決的工作,及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
要使整個(gè)建筑工程造價(jià)控制在合理的范圍內(nèi),必須加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目生產(chǎn)全過(guò)程的技術(shù)管理和經(jīng)濟(jì)管理。以下就施工設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單談?wù)劯杏|與見(jiàn)意。
工程在建設(shè)過(guò)程中能否保證進(jìn)度、保證質(zhì)量和節(jié)約投資,在很大程度上取決于設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量與工程造價(jià)的高低和施工質(zhì)量的高低成正比,應(yīng)充分發(fā)揮圖紙審查職能作用,像工程質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督施工質(zhì)量一樣,審查、監(jiān)督設(shè)計(jì)質(zhì)量,可有效防止因圖紙?jiān)O(shè)計(jì)質(zhì)量引起的成本及工期增加。還要制訂“限額設(shè)計(jì)”標(biāo)準(zhǔn)。限額設(shè)計(jì)是工程建設(shè)過(guò)程中有效的控制方法,也是控制投資規(guī)模的有效措施之一。因此,組織有關(guān)部門(mén)按建筑的不同類型和規(guī)模,制訂出適宜的限額設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)總體成本的控制可以起到很好的作用。
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),20xx年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,在以后的工作中,作為預(yù)算員,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷提高自己綜合素質(zhì)和工作能力,不斷完善提高自己刻苦耐勞的精神。
最新咨詢?cè)靸r(jià)個(gè)人年終總結(jié)范文(18篇)篇二
屈指算來(lái),畢業(yè)已經(jīng)將近半年了,來(lái)到公司也已經(jīng)有四個(gè)月的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切,同事們對(duì)我的幫助,以及自己的努力和調(diào)整,我對(duì)專業(yè)的轉(zhuǎn)換取得肯定的成果,同時(shí)對(duì)自己所做工作的流程等各方面有了肯定的了解。
作為一個(gè)工程造價(jià)人員,最基本的是對(duì)圖紙得相識(shí)以及對(duì)造價(jià)軟件的熟識(shí),其中最重要的是對(duì)圖紙中各個(gè)部分的相識(shí),也就是識(shí)圖,作為安裝造價(jià)的人員,還必需對(duì)圖紙中的各個(gè)部分的設(shè)計(jì)有自己的分析以及具備肯定的空間想象實(shí)力,才能夠?qū)τ秒娕渚€及給排水管網(wǎng)有個(gè)清晰地相識(shí)。
其次,是我對(duì)這段時(shí)間工作的一個(gè)小結(jié)。
第一,看法確定一切。這段時(shí)間以來(lái)的工作,伴隨著幾個(gè)項(xiàng)目工程量清單的成稿,自己的心態(tài)也是處于一個(gè)不斷調(diào)整的狀態(tài)之中。因?yàn)椋惭b造價(jià)不是我在校期間主要的地學(xué)習(xí)方向,剛起先接觸這個(gè)方面的工作,有太多的茫然。老對(duì)著書(shū)本看無(wú)濟(jì)于事,但是通過(guò)一種學(xué)中干、干中學(xué)的地方式對(duì)我有個(gè)相當(dāng)大的提高,對(duì)我融入這個(gè)行業(yè)有相當(dāng)大的幫助,隨著工作所設(shè)計(jì)的.方面不斷增加,一些對(duì)于書(shū)本上的內(nèi)容理解不清楚的部分也漸漸變得清楚起來(lái)。對(duì)于每一個(gè)行業(yè)的工作都必需對(duì)這個(gè)行業(yè)傾注自己的心神才能夠?qū)⒆约旱墓ぷ髯龅酶茫捶ù_定一切。
其次,學(xué)習(xí)是沒(méi)有止境的。工程這個(gè)行業(yè)每時(shí)每刻都有新的技術(shù)、新的設(shè)計(jì)、新的價(jià)格在不斷得生成,這也使得我們的工作是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中,不斷地完善中,不斷地提高和升華之中完成的,相對(duì)于剛起先接觸安裝工程,在計(jì)算每一個(gè)配電部分每一個(gè)給排水布置部分的計(jì)算都要翻書(shū)才能計(jì)算的那種狀態(tài)已經(jīng)有一個(gè)相當(dāng)程度的提高,但是這個(gè)是不足的,隨著對(duì)工作內(nèi)容的不斷深化,發(fā)覺(jué)對(duì)于安裝造價(jià)的相關(guān)學(xué)問(wèn)的了解還是相當(dāng)薄弱的。半實(shí)踐半學(xué)習(xí)的狀態(tài),對(duì)于安裝造價(jià)相關(guān)學(xué)問(wèn),我還必需進(jìn)一步的摸索和思索,進(jìn)一步的學(xué)習(xí),才能夠漸漸完善我對(duì)這個(gè)專業(yè)相關(guān)學(xué)問(wèn)的了解。
第三,不同專業(yè)的結(jié)合。整個(gè)就相對(duì)較于簡(jiǎn)潔,只是對(duì)安裝設(shè)計(jì)圖中的沒(méi)有的一些數(shù)據(jù),但可以在建筑施工或者結(jié)構(gòu)施工圖中找到,比如某個(gè)樓層的標(biāo)高或者雨水管的位置,再者,滅火器的型號(hào)的安裝位置,數(shù)量等等,借鑒目前我所接觸的幾個(gè)項(xiàng)目,比如金福印務(wù)中心廠房及附屬設(shè)施或者是連江縣官坂中心小學(xué),均有出現(xiàn)以上的狀況,這個(gè)是一個(gè)比較重要的內(nèi)容,在接到項(xiàng)目的時(shí)候要和土建立價(jià)方面的人員溝通好。
第四,識(shí)圖及設(shè)計(jì)說(shuō)明。在我們拿到一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)藍(lán)圖時(shí),我們首先要比照?qǐng)D紙書(shū)目檢查是否有缺少圖紙;然后就學(xué)要分部對(duì)設(shè)計(jì)說(shuō)明進(jìn)行細(xì)致的研讀,同時(shí)參照設(shè)計(jì)圖紙,即為讀圖,只有熟知圖紙中的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),才能幫助我們更好的做好工程量清單的計(jì)算,其次,我們要警惕在設(shè)計(jì)說(shuō)明中有而在設(shè)計(jì)圖中沒(méi)有顯示的部分,那么這個(gè)就學(xué)要與設(shè)計(jì)方或者業(yè)主方達(dá)成共識(shí),對(duì)于這個(gè)部分是否須要計(jì)算;再則,對(duì)于管道防腐,金屬結(jié)構(gòu)以及建筑整體的防雷接地等部分在計(jì)算的過(guò)程中,肯定要仔細(xì)留意不要造成某個(gè)部分的漏算或者計(jì)算錯(cuò)誤。
第五,計(jì)算規(guī)則。無(wú)論是安裝、土建,乃至其他專業(yè)的造價(jià)工作,計(jì)算規(guī)則時(shí)至關(guān)重要的一點(diǎn),無(wú)規(guī)則不成方圓。在《清單計(jì)價(jià)規(guī)范》以及各專業(yè)的《定額消耗量》中的每個(gè)章節(jié)子目都對(duì)某個(gè)計(jì)算目標(biāo)的計(jì)算方法有著具體的描述,對(duì)于不熟識(shí)的部分,在計(jì)算前應(yīng)當(dāng)要細(xì)致的研讀每個(gè)項(xiàng)目的計(jì)算規(guī)則,這樣才嫩更好的確定自己全部計(jì)算的某個(gè)構(gòu)件或者是某個(gè)配電部分應(yīng)當(dāng)套用哪一個(gè)定額子目下的定額,同時(shí)也須要留意每一個(gè)定額消耗量組成,這樣才能避開(kāi)一些消耗量中已經(jīng)包含的部分或者沒(méi)有包含的部分在計(jì)算的過(guò)程之中被我們多算或者漏算,這樣才能得到最為精確的結(jié)果。
第六,結(jié)合實(shí)際。與計(jì)算規(guī)則在工程量清單計(jì)算中有著相當(dāng)重要的成分。在安裝設(shè)計(jì)圖中,往往設(shè)計(jì)員在設(shè)計(jì)的時(shí)候?yàn)榱嗣烙^而忽視了實(shí)際施工中的難度,在電氣配管配線中尤為明顯,由于施工時(shí)的人為因素以及施工依次的須要,安裝的施工人員通常是先與土建施工人員預(yù)埋電線配管,而后穿線,真是因?yàn)槿绱耍季€的方式就必需簡(jiǎn)潔,距離短,拐彎少,所以在用電器具之間及配電箱出線以直線敷設(shè)最為簡(jiǎn)潔,也擁有相對(duì)較低的施工難度;一些立體空間的布線方式,就須要我們擁有比較好的空間想象實(shí)力,并結(jié)合實(shí)際,才能計(jì)算出我們所須要的工程量。是故,在工程量清單的計(jì)算中,與實(shí)際結(jié)合是相當(dāng)重要的。同時(shí),要留意各種設(shè)計(jì)變更,將變更與圖結(jié)合。
第七,項(xiàng)目特征與項(xiàng)目名稱。安裝工程量清單中的項(xiàng)目特征的編寫(xiě),須要參照《清單計(jì)價(jià)規(guī)范》的附錄部分中對(duì)項(xiàng)目特征的描述,同時(shí)結(jié)合定額項(xiàng)目名稱,進(jìn)行編寫(xiě)。
第八,編制說(shuō)明。工程量計(jì)算書(shū),工程量清單,編制說(shuō)明是三個(gè)缺一不行的整體。對(duì)于設(shè)計(jì)圖的相識(shí)每個(gè)人都有自己見(jiàn)解,這個(gè)在對(duì)量中趙成了很大的麻煩,然后有編制說(shuō)明,我們可以將我們?cè)谟?jì)算過(guò)程中依據(jù)清晰的描述出來(lái),與工程量計(jì)算相互搭配形成一個(gè)整體。它包括工程概況、計(jì)價(jià)依據(jù)、取費(fèi)設(shè)置、編制依據(jù)、以及品牌舉薦等幾個(gè)要素。
第九,新舊定額。新的定額在套用的時(shí)候相對(duì)于舊的定額要簡(jiǎn)單得多,沒(méi)有單位的限制,削減了因?yàn)閱挝粏?wèn)題引起的各種不必要的錯(cuò)誤,電氣方面,尤為對(duì)配電箱的詳細(xì)小有了一個(gè)套用的標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備方面,對(duì)無(wú)各種不同規(guī)格的設(shè)備有了一個(gè)更為清楚的分類,不再只是一個(gè)定額界定某個(gè)規(guī)格范疇設(shè)備;給排水方面,對(duì)于第七冊(cè)給排水管道定額中管件消耗量的增加削減了計(jì)算各種管件數(shù)量的時(shí)間,提高了效率;衛(wèi)生器具,成品的衛(wèi)生器具在舊定額中,成品衛(wèi)生器具的定額在套價(jià)的時(shí)候?qū)㈤y門(mén)和衛(wèi)生器具的本體分開(kāi)討價(jià),而在新定額中,閥門(mén)和衛(wèi)生器具的本體套價(jià)的時(shí)候是結(jié)合的。新定額由于對(duì)單位的修改削減了對(duì)于材料正常損耗的倍數(shù),從而在肯定程度上提高了造價(jià)的水平。
總之,造價(jià)是一個(gè)不斷積累不斷創(chuàng)新的工作,我們須要時(shí)時(shí)刻刻保持對(duì)各種期刊以及軟件的更新內(nèi)容的把握,材料價(jià)格瞬息萬(wàn)變,假如不能很好的把握,我們很難做好這份工作,同時(shí),在計(jì)算的過(guò)程中的看法和心態(tài)是相當(dāng)重要的,不能半途放棄,對(duì)于每個(gè)構(gòu)件的計(jì)算肯定要認(rèn)仔細(xì)真地對(duì)待不能有一絲一毫的馬虎。
以上是我對(duì)這段時(shí)間工作的總結(jié),若有不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝祖指出,從而使我能更好的完成工作。
最新咨詢?cè)靸r(jià)個(gè)人年終總結(jié)范文(18篇)篇三
懷著對(duì)理想的追求,對(duì)建筑事業(yè)的熱愛(ài),xx年xx月份,我來(lái)到xx建筑有限公司進(jìn)入綜合管理部工作。在這一年工作期間我從事公司工程項(xiàng)目投標(biāo)、文檔的收發(fā)、職稱申報(bào)及公司內(nèi)部檔案整理工作。先后參入公司xx衛(wèi)生院門(mén)診樓改造工程、xx綜合教學(xué)樓、xx維修改造工程、xx工程、xx廉租房工程、xx工程等二十多個(gè)大小工程項(xiàng)目投標(biāo)的制作及裝訂。
與此同時(shí),對(duì)上級(jí)主管部門(mén)下發(fā)的各類文件及時(shí)接收,報(bào)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽字審批。并對(duì)審批后的有關(guān)文件精神及通知及時(shí)的下達(dá)各個(gè)項(xiàng)目部,同時(shí)對(duì)下發(fā)的文件都進(jìn)行登記在冊(cè)。積極響應(yīng)上級(jí)下發(fā)申報(bào)助理工程師文件的通知,組織公司內(nèi)部人員積極申報(bào),此次申報(bào)助理工程師人數(shù)23人。為進(jìn)一步提高公司內(nèi)部管理要求,針對(duì)公司內(nèi)部檔案資料進(jìn)行從新規(guī)范管理。組建公司檔案室,對(duì)公司內(nèi)部資料按不同年份,不同工程項(xiàng)目分別登記歸檔并記錄在冊(cè),為公司內(nèi)部管理目標(biāo)提升一個(gè)層次。
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)管理制度規(guī)程和文件,學(xué)習(xí)公司有關(guān)會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過(guò)學(xué)習(xí),理解了公司對(duì)做好建筑質(zhì)量、安全生產(chǎn)、開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理、進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)等方方面面都提出了非常簡(jiǎn)練而又精辟的要求。明確了公司今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求。把整個(gè)公司企業(yè)文化的思想和思路自覺(jué)地、主動(dòng)地貫徹到實(shí)際工作中去,指導(dǎo)我們更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
為進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,提高自身修養(yǎng)和覺(jué)悟,積極加入公司工委會(huì),學(xué)習(xí)了解黨和國(guó)家的各種路線、方針、政策并遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。
認(rèn)真對(duì)待公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),公司以人為本,注重人的發(fā)展,關(guān)愛(ài)員工,我感同身受,公司花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力,頻繁組織各種培訓(xùn),培養(yǎng)員工。在這一年的時(shí)間里,我有幸參加建筑工程造價(jià)員學(xué)習(xí)培訓(xùn),鞏固了我的理論知識(shí),也學(xué)到了工作中的業(yè)務(wù)技能,在實(shí)際工作中也得到了檢驗(yàn),這將使我受用不盡。
社會(huì)不斷地發(fā)展,公司不斷地進(jìn)步,我們所學(xué)的僅有知識(shí)以遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了公司對(duì)我們的要求。對(duì)此我利用業(yè)務(wù)時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)建筑造價(jià)經(jīng)濟(jì)管理、建筑法律法規(guī)、建筑施工合同管理規(guī)范等多方面專業(yè)知識(shí),來(lái)提高自己專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力,為公司的發(fā)展做鋪墊。
在這工作時(shí)間一年里,我的思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟及工作能力還有待進(jìn)一步提高,在某些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和理解上存在片面性,不夠客觀,導(dǎo)致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想,今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),積極樂(lè)觀面對(duì)工作和生活。
在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對(duì)自己所在崗位所需的知識(shí)、應(yīng)該從事的業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不夠深刻,遇到有些問(wèn)題不能較全面的去考慮,有時(shí)候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇ǎ瑢?dǎo)致工作出現(xiàn)怠后的現(xiàn)象。對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不夠全面,理解不夠透徹,還不能較好的把公司規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再領(lǐng)會(huì)。
在學(xué)習(xí)方面,學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)沒(méi)有得到有效的鞏固。對(duì)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后沒(méi)有立即運(yùn)用和操作,導(dǎo)致今天學(xué)明天忘得現(xiàn)象。今后我將對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容,按記憶周期進(jìn)行在學(xué)習(xí),在鞏固。
隨著公司的快速發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需要掌握的知識(shí)更廣更深。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高思想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平技能,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最新咨詢?cè)靸r(jià)個(gè)人年終總結(jié)范文(18篇)篇四
屈指算來(lái),到公司已有一年多的時(shí)間,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的.努力和調(diào)整,我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已完全融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一些了解。
作為公司經(jīng)營(yíng)部人員,應(yīng)該做好以下工作:每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況,及時(shí)參加成本分析會(huì)議,對(duì)公司每月的盈虧情況做出分析報(bào)告;平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門(mén)的工作,做好合同管理。
成長(zhǎng)需要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的吸收新知識(shí),不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新。一個(gè)公司如此,一個(gè)人亦如此。為了更好的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將一年多以來(lái)的工作總結(jié)如下:
可以說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專業(yè),剛來(lái)到公司,我有太多的茫然。整天看書(shū)好像還是無(wú)濟(jì)于事,而莫名而來(lái)的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開(kāi)始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間是我的救星,通過(guò)自己不斷的調(diào)整心態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助,我知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作,我會(huì)以十分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),整天的翻閱書(shū)本,為的是能盡快熟悉工作,有機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)到的相關(guān)知識(shí),我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
我工作的很大一部分內(nèi)容,就是投標(biāo)工作,本來(lái)以為算量是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果用心多思考一下,核量工作通過(guò)運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)、去思索。當(dāng)然,我也存在著一些不足之處:因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)少,實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也太少,學(xué)東西很慢;投標(biāo)工作偶爾出錯(cuò),還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì)。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。總之,我將以自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,同時(shí)也提高自己。
最新咨詢?cè)靸r(jià)個(gè)人年終總結(jié)范文(18篇)篇五
20xx年彈指一揮間,眨眼的功夫就過(guò)去了,今天我代表董事會(huì)向大會(huì)做工作報(bào)告,并請(qǐng)各位代表提出寶貴意見(jiàn)。
20xx年我公司在在上級(jí)行業(yè)主管部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,依靠廣大單位部門(mén)的支持,堅(jiān)持服務(wù)第一的宗旨,以誠(chéng)信、公平、公正的原則,大家齊心協(xié)力,克服種種困難,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,積極開(kāi)拓工程咨詢服務(wù)市場(chǎng),新開(kāi)發(fā)的建設(shè)工程全過(guò)程管理咨詢業(yè)務(wù)取得了很好的開(kāi)頭,各種形式的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)使我公司不斷地占領(lǐng)工程造價(jià)咨詢市場(chǎng)高地,我公司對(duì)建設(shè)項(xiàng)目從策劃、投資、建設(shè)、施工、竣工全過(guò)程的工程管理咨詢工作在20xx年均受到委托方的一致好評(píng)。
下面我首先介紹一下20xx年主要指標(biāo)完成情況:
財(cái)務(wù)指標(biāo):年初公司下達(dá)20xx年的創(chuàng)收任務(wù)240萬(wàn)元;實(shí)際實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收金額263萬(wàn)元,超額完成23萬(wàn)元;人均創(chuàng)收21萬(wàn)元,為公司成立后的歷年之最。
無(wú)論是服務(wù)質(zhì)量,還是財(cái)務(wù)指標(biāo)都取得了良好的開(kāi)端,不但在工程咨詢市場(chǎng)搶占了“戰(zhàn)略高地”,還創(chuàng)造了年初經(jīng)濟(jì)不甚景氣、項(xiàng)目不足的情況喜下的“效益奇跡”。總結(jié)回顧20xx年經(jīng)營(yíng)階段的工作成績(jī),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
20xx年因?yàn)殚_(kāi)發(fā)區(qū)的投資預(yù)結(jié)算審核業(yè)務(wù)的終止,造成年業(yè)務(wù)額約80多萬(wàn)元的業(yè)務(wù)損失,為實(shí)現(xiàn)240萬(wàn)元的目標(biāo)任務(wù)造成巨大的壓力。但是我公司員工不氣餒、不泄氣,多渠道解決市場(chǎng)大背景不景氣下的運(yùn)營(yíng)狀況,力爭(zhēng)完成年初制定的任務(wù)。
為了提升服務(wù)水平,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,我公司通過(guò)各種形式積極培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員,通過(guò)晨夕會(huì)管理、日?qǐng)?bào)管理等方式對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行全方位的訓(xùn)練,完善了銷售隊(duì)伍的組織架構(gòu),制定了形式多樣的激勵(lì)方案,較好地激發(fā)了開(kāi)發(fā)人員的工作熱情。20xx年我公司共開(kāi)發(fā)客戶個(gè)左右,包括、等知名工程也成為了我們的忠實(shí)客戶。這些積極主動(dòng)的措施使得我公司在外部市場(chǎng)不佳的情況下,以內(nèi)部市場(chǎng)的團(tuán)結(jié)一致、眾志成城搶占先機(jī),最終完成了年終制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
我公司專注于工程咨詢事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)型品牌,這種事業(yè)理念也相繼得到了上級(jí)主管部門(mén)的肯定和贊同,為加強(qiáng)內(nèi)部管理,公司先后出臺(tái)了《員工行為規(guī)范》、《質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》、《客戶投訴處理辦法》等一系列的規(guī)章制度,使管理做到了有章可循、獎(jiǎng)罰分明,使每個(gè)員工都能各司其職、各負(fù)其責(zé)。針對(duì)一線服務(wù)人員面向市場(chǎng)的工作性質(zhì),我們進(jìn)行了隊(duì)伍素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)觀念等方面的學(xué)習(xí),通過(guò)先進(jìn)典型引領(lǐng)、理念灌輸?shù)榷喾N方式在基層推廣普及,全面提高了窗口服務(wù)水平和全公司管理服務(wù)水平,努力地增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。
公司近年建立了一套靈活的人才激勵(lì)機(jī)制,對(duì)貢獻(xiàn)大的年輕人在住房、分配上均予以優(yōu)惠,對(duì)表現(xiàn)差的則解聘。另外,我公司大膽起用年輕新人,使得人人都有機(jī)會(huì)到工地現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。公司給人才創(chuàng)造高起點(diǎn)的工作條件,業(yè)務(wù)上大膽使用年輕人并給予榮譽(yù),使企業(yè)發(fā)展具有強(qiáng)大的后勁。公司充分盤(pán)活現(xiàn)有人才,重視培養(yǎng)、啟用德才兼?zhèn)涞哪贻p大學(xué)生,近兩年有多名工程師走上了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位;在內(nèi)部推行競(jìng)爭(zhēng)上崗和公開(kāi)選聘制度,對(duì)出現(xiàn)空缺的個(gè)職位面向企業(yè)內(nèi)部公開(kāi)招聘,為企業(yè)優(yōu)秀人才的涌現(xiàn)搭建了平臺(tái)。給他們壓業(yè)務(wù)重?fù)?dān),同時(shí)組織公司總工程師、企業(yè)骨干人才幫他們成就事業(yè)。這種做法使年輕人在實(shí)踐中鍛煉了工作能力,出成果快,成才快,公司還敢于給業(yè)績(jī)突出人員以較高待遇。許多年輕人感到,公司有這樣的人才機(jī)制,他們有奔頭。
我公司努力實(shí)踐“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,在工程咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的同時(shí),還積極開(kāi)展培訓(xùn)管理服務(wù)。公司內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)需求和不同人群先后制定了不同客戶類型的接待流程、星級(jí)服務(wù)方案,一切以客戶滿意為目的,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高各部門(mén)人員的服務(wù)意識(shí),能夠?yàn)椴煌蛻籼峁﹤€(gè)性化全方位的服務(wù)模式。公司內(nèi)部注重員工的業(yè)務(wù)提升和培訓(xùn)工作,總經(jīng)理親身培訓(xùn)員工,10年考試共通過(guò)4個(gè)造價(jià)員。這些措施使得客戶接待工作得到了各個(gè)單位和客戶的一致好評(píng)和高度贊揚(yáng),不僅激發(fā)了所有員工的工作熱情,更為我公司以后的發(fā)展揭開(kāi)了新的美好篇章。
成績(jī)的取得源于企業(yè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理和運(yùn)營(yíng)能力。20xx年我公司在為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)應(yīng)收帳款和成本管理的控制。充分發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng),在我公司內(nèi)部管理方面,充分發(fā)揮電子板的作用,提升固定資產(chǎn)利用效率,加強(qiáng)內(nèi)部成本控制;其次,在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,爭(zhēng)取品牌效應(yīng)的不斷增強(qiáng)和營(yíng)銷部門(mén)出色的工作,逐步推動(dòng)我公司銷售業(yè)績(jī)的穩(wěn)步提升,爭(zhēng)取外部市場(chǎng)份額和利潤(rùn)的最大化。再次積極針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問(wèn)題,圍繞工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,不斷改進(jìn)工作方法。最后進(jìn)一步做好成本控制工作,提高員工的節(jié)約意識(shí),把成本控制作為部門(mén)考核指控之一,采取定期為物品、試劑、耗材重新招標(biāo)等形式降低成本支出。
獨(dú)家引進(jìn)oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價(jià)處理,資源優(yōu)化管理,全面融匯了經(jīng)濟(jì)科學(xué)和技術(shù)及管理科學(xué)。它為我們的管理提供了眾多可擇方案的評(píng)價(jià)、選擇、和決策提供科學(xué)的方法論。為有效控制工程投資,嚴(yán)格控制費(fèi)用的開(kāi)支,為節(jié)約每一分建設(shè)資金提供了可行的實(shí)踐操作方案。推行在崗人員滿負(fù)荷工作法,以最少的人做最多的事,堅(jiān)持因事設(shè)人的原則,最大限度減少工資支出,以滿足工作需要為前提,有效節(jié)約了管理費(fèi)用的開(kāi)支,積極做好收款工作,力爭(zhēng)使得10年開(kāi)出發(fā)票的業(yè)務(wù)全部都能收回來(lái)。
我公司打破以往單一的工程咨詢服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,引入了、等新的經(jīng)營(yíng)模式,這也是我公司在營(yíng)利模式方面的一種創(chuàng)新,目前除正在進(jìn)行推廣外,其它經(jīng)營(yíng)方式都產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。這些積極的財(cái)政政策和經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變也讓我們對(duì)明年公司的經(jīng)營(yíng)情況充滿了信心和激情。
我公司在20xx年雖然成績(jī)卓越,但是,在我們的發(fā)展中仍存在著眾多的問(wèn)題和不足,具體如下:一是員工工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,危機(jī)公關(guān)意識(shí)較為淡薄,現(xiàn)有的員工培訓(xùn)體系針對(duì)性不強(qiáng),缺乏具有企業(yè)特色的且成熟的培訓(xùn)體系,所以20xx年要抓好培訓(xùn)工作。
回首20xx年成績(jī)與問(wèn)題同在,展望20xx年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們必須發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,加強(qiáng)市場(chǎng)協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理力度,營(yíng)造和諧、健康、有序的服務(wù)模式和服務(wù)規(guī)范。搞好協(xié)調(diào)服務(wù),積極解決問(wèn)題和矛盾,有序推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。我們決心在20xx年開(kāi)拓思路,認(rèn)真解決存在的問(wèn)題,埋頭苦干,扎實(shí)工作,努力完20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)我企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)快速發(fā)展。
在我們的`身邊可能有一些這樣的事情:一個(gè)家庭,爸爸愛(ài)吃軟一點(diǎn)的米飯,媽媽愛(ài)吃硬一點(diǎn)的米飯,因?yàn)榭谖恫煌瑑扇顺32挥淇臁H绻麨榇酥髢纱物垼粌H浪費(fèi)時(shí)間,而且也浪費(fèi)資源。家里的孩子想出了一個(gè)辦法,把鴛鴦火鍋的創(chuàng)意借鑒過(guò)來(lái),在電飯煲中間放上一個(gè)鐵片,一邊放多一點(diǎn)的水,一邊放少一點(diǎn)的水,一次性解決了“吃飯難”的問(wèn)題,既節(jié)約了資源,又滿足了需求。這個(gè)故事寓意我們:留意工作或生活中每一個(gè)細(xì)節(jié),再困難的問(wèn)題都會(huì)找到最好的解決辦法。所以20xx年我們有信心在以下幾個(gè)方面勤奮努力,實(shí)現(xiàn)共贏。
一、20xx年的收入計(jì)劃為萬(wàn)元,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元。這些任務(wù)和目標(biāo)就要求我們刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,不斷改進(jìn)工作方法。最后要進(jìn)一步做好成本控制工作,提高員工的節(jié)約意識(shí),把成本控制作為部門(mén)考核指控之一,降低成本支出。
二、查找制約發(fā)展的短板和瓶頸,科學(xué)培訓(xùn)和橫向?qū)Ρ嚷?lián)系促進(jìn)成長(zhǎng)步伐。按照企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和工作部署,20xx年我們要加強(qiáng)人員組織培訓(xùn),把人員的學(xué)習(xí)力納入績(jī)效考核的范圍,讓所有員工都能夠伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而共同進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)超越、增強(qiáng)員工能力、提升員工素質(zhì)的目的。促使員工合理選擇行業(yè)標(biāo)桿,明確趕超目標(biāo),通過(guò)分析對(duì)比先進(jìn)企業(yè)典范找查距,從機(jī)制、制度、流程等方面認(rèn)真查找制約企業(yè)發(fā)展的“短板”和“瓶頸”,全面深入開(kāi)展優(yōu)秀個(gè)人學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)趕、超、學(xué)使員工自身的素質(zhì)和效率得到提高。
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,我們應(yīng)加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng),發(fā)掘自身潛力,力爭(zhēng)以最低的成本創(chuàng)下最高的業(yè)績(jī)。在以后的發(fā)展過(guò)程中,我們一定會(huì)發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自身不足,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,為以后更好的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著20xx年的到來(lái),我們的成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,未來(lái)還要面對(duì)許多新的挑戰(zhàn),只要大家齊心協(xié)力,共同努力,對(duì)公司進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高效能管理、高水平經(jīng)營(yíng),相信我公司一定會(huì)成為領(lǐng)跑全省乃至全國(guó)“工程咨詢行業(yè)”的一面旗幟!
感謝您的下載與閱讀,祝您工作順利、萬(wàn)事如意!!!
最新咨詢?cè)靸r(jià)個(gè)人年終總結(jié)范文(18篇)篇六
大家新年好!20__年彈指一揮間,眨眼的功夫就過(guò)去了,今天我代表董事會(huì)向大會(huì)做工作報(bào)告,并請(qǐng)各位代表提出寶貴意見(jiàn)。
第一部分20__年的工作回顧。
20__年我公司在在上級(jí)行業(yè)主管部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,依靠廣大單位部門(mén)的支持,堅(jiān)持服務(wù)第一的宗旨,以誠(chéng)信、公平、公正的原則,大家齊心協(xié)力,克服種種困難,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,積極開(kāi)拓工程咨詢服務(wù)市場(chǎng),新開(kāi)發(fā)的建設(shè)工程全過(guò)程管理咨詢業(yè)務(wù)取得了很好的開(kāi)頭,各種形式的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)使我公司不斷地占領(lǐng)工程造價(jià)咨詢市場(chǎng)高地,我公司對(duì)建設(shè)項(xiàng)目從策劃、投資、建設(shè)、施工、竣工全過(guò)程的工程管理咨詢工作在20__年均受到委托方的一致好評(píng)。
下面我首先介紹一下20__年主要指標(biāo)完成情況:
財(cái)務(wù)指標(biāo):年初公司下達(dá)20__年的創(chuàng)收任務(wù)240萬(wàn)元;實(shí)際實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收金額263萬(wàn)元,超額完成23萬(wàn)元;人均創(chuàng)收21萬(wàn)元,為公司成立后的歷年之最。
無(wú)論是服務(wù)質(zhì)量,還是財(cái)務(wù)指標(biāo)都取得了良好的開(kāi)端,不但在工程咨詢市場(chǎng)搶占了“戰(zhàn)略高地”,還創(chuàng)造了年初經(jīng)濟(jì)不甚景氣、項(xiàng)目不足的情況喜下的'“效益奇跡”。總結(jié)回顧20__年經(jīng)營(yíng)階段的工作成績(jī),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)不景氣的局面、變壓力為動(dòng)力。
20__年因?yàn)殚_(kāi)發(fā)區(qū)的投資預(yù)結(jié)算審核業(yè)務(wù)的終止,造成年業(yè)務(wù)額約80多萬(wàn)元的業(yè)務(wù)損失,為實(shí)現(xiàn)240萬(wàn)元的目標(biāo)任務(wù)造成巨大的壓力。但是我公司員工不氣餒、不泄氣,多渠道解決市場(chǎng)大背景不景氣下的運(yùn)營(yíng)狀況,力爭(zhēng)完成年初制定的任務(wù)。
為了提升服務(wù)水平,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,我公司通過(guò)各種形式積極培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員,通過(guò)晨夕會(huì)管理、日?qǐng)?bào)管理等方式對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行全方位的訓(xùn)練,完善了銷售隊(duì)伍的組織架構(gòu),制定了形式多樣的激勵(lì)方案,較好地激發(fā)了開(kāi)發(fā)人員的工作熱情。20__年我公司共開(kāi)發(fā)客戶個(gè)左右,包括、等知名工程也成為了我們的忠實(shí)客戶。這些積極主動(dòng)的措施使得我公司在外部市場(chǎng)不佳的情況下,以內(nèi)部市場(chǎng)的團(tuán)結(jié)一致、眾志成城搶占先機(jī),最終完成了年終制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
二、民主行政管理,依靠規(guī)范化的制度和獎(jiǎng)勵(lì)政策引導(dǎo)員工。
我公司專注于工程咨詢事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)型品牌,這種事業(yè)理念也相繼得到了上級(jí)主管部門(mén)的肯定和贊同,為加強(qiáng)內(nèi)部管理,公司先后出臺(tái)了《員工行為規(guī)范》、《質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》、《客戶投訴處理辦法》等一系列的規(guī)章制度,使管理做到了有章可循、獎(jiǎng)罰分明,使每個(gè)員工都能各司其職、各負(fù)其責(zé)。針對(duì)一線服務(wù)人員面向市場(chǎng)的工作性質(zhì),我們進(jìn)行了隊(duì)伍素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)觀念等方面的學(xué)習(xí),通過(guò)先進(jìn)典型引領(lǐng)、理念灌輸?shù)榷喾N方式在基層推廣普及,全面提高了窗口服務(wù)水平和全公司管理服務(wù)水平,努力地增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。
公司近年建立了一套靈活的人才激勵(lì)機(jī)制,對(duì)貢獻(xiàn)大的年輕人在住房、分配上均予以優(yōu)惠,對(duì)表現(xiàn)差的則解聘。另外,我公司大膽起用年輕新人,使得人人都有機(jī)會(huì)到工地現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。公司給人才創(chuàng)造高起點(diǎn)的工作條件,業(yè)務(wù)上大膽使用年輕人并給予榮譽(yù),使企業(yè)發(fā)展具有強(qiáng)大的后勁。公司充分盤(pán)活現(xiàn)有人才,重視培養(yǎng)、啟用德才兼?zhèn)涞哪贻p大學(xué)生,近兩年有多名工程師走上了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位;在內(nèi)部推行競(jìng)爭(zhēng)上崗和公開(kāi)選聘制度,對(duì)出現(xiàn)空缺的個(gè)職位面向企業(yè)內(nèi)部公開(kāi)招聘,為企業(yè)優(yōu)秀人才的涌現(xiàn)搭建了平臺(tái)。給他們壓業(yè)務(wù)重?fù)?dān),同時(shí)組織公司總工程師、企業(yè)骨干人才幫他們成就事業(yè)。這種做法使年輕人在實(shí)踐中鍛煉了工作能力,出成果快,成才快,公司還敢于給業(yè)績(jī)突出人員以較高待遇。許多年輕人感到,公司有這樣的人才機(jī)制,他們有奔頭。
三、確立一對(duì)一的服務(wù)流程,加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)狠抓服務(wù)。
我公司努力實(shí)踐“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,在工程咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的同時(shí),還積極開(kāi)展培訓(xùn)管理服務(wù)。公司內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)需求和不同人群先后制定了不同客戶類型的接待流程、星級(jí)服務(wù)方案,一切以客戶滿意為目的,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高各部門(mén)人員的服務(wù)意識(shí),能夠?yàn)椴煌蛻籼峁﹤€(gè)性化全方位的服務(wù)模式。公司內(nèi)部注重員工的業(yè)務(wù)提升和培訓(xùn)工作,總經(jīng)理親身培訓(xùn)員工,10年考試共通過(guò)4個(gè)造價(jià)員。這些措施使得客戶接待工作得到了各個(gè)單位和客戶的一致好評(píng)和高度贊揚(yáng),不僅激發(fā)了所有員工的工作熱情,更為我公司以后的發(fā)展揭開(kāi)了新的美好篇章。
四、重視企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)成本控制,爭(zhēng)取外部市場(chǎng)份額和利潤(rùn)阿。
成績(jī)的取得源于企業(yè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理和運(yùn)營(yíng)能力。20__年我公司在為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)應(yīng)收帳款和成本管理的控制。充分發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng),在我公司內(nèi)部管理方面,充分發(fā)揮電子板的作用,提升固定資產(chǎn)利用效率,加強(qiáng)內(nèi)部成本控制;其次,在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,爭(zhēng)取品牌效應(yīng)的不斷增強(qiáng)和營(yíng)銷部門(mén)出色的工作,逐步推動(dòng)我公司銷售業(yè)績(jī)的穩(wěn)步提升,爭(zhēng)取外部市場(chǎng)份額和利潤(rùn)的最大化。再次積極針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問(wèn)題,圍繞工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,不斷改進(jìn)工作方法。最后進(jìn)一步做好成本控制工作,提高員工的節(jié)約意識(shí),把成本控制作為部門(mén)考核指控之一,采取定期為物品、試劑、耗材重新招標(biāo)等形式降低成本支出。
五、科學(xué)管理,用oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價(jià)處理。
獨(dú)家引進(jìn)oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價(jià)處理,資源優(yōu)化管理,全面融匯了經(jīng)濟(jì)科學(xué)和技術(shù)及管理科學(xué)。它為我們的管理提供了眾多可擇方案的評(píng)價(jià)、選擇、和決策提供科學(xué)的方法論。為有效控制工程投資,嚴(yán)格控制費(fèi)用的開(kāi)支,為節(jié)約每一分建設(shè)資金提供了可行的實(shí)踐操作方案。推行在崗人員滿負(fù)荷工作法,以最少的人做最多的事,堅(jiān)持因事設(shè)人的原則,最大限度減少工資支出,以滿足工作需要為前提,有效節(jié)約了管理費(fèi)用的開(kāi)支,積極做好收款工作,力爭(zhēng)使得10年開(kāi)出發(fā)票的業(yè)務(wù)全部都能收回來(lái)。
六、積極營(yíng)造良好企業(yè)文化氛圍,培養(yǎng)未來(lái)發(fā)展的“忠實(shí)客戶”
我公司打破以往單一的工程咨詢服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,引入了、等新的經(jīng)營(yíng)模式,這也是我公司在營(yíng)利模式方面的一種創(chuàng)新,目前除正在進(jìn)行推廣外,其它經(jīng)營(yíng)方式都產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。這些積極的財(cái)政政策和經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變也讓我們對(duì)明年公司的經(jīng)營(yíng)情況充滿了信心和激情。
第二部分公司面臨的問(wèn)題。
我公司在20__年雖然成績(jī)卓越,但是,在我們的發(fā)展中仍存在著眾多的問(wèn)題和不足,具體如下:一是員工工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,危機(jī)公關(guān)意識(shí)較為淡薄,現(xiàn)有的員工培訓(xùn)體系針對(duì)性不強(qiáng),缺乏具有企業(yè)特色的且成熟的培訓(xùn)體系,所以20__年要抓好培訓(xùn)工作。
回首20__年成績(jī)與問(wèn)題同在,展望20__年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們必須發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,加強(qiáng)市場(chǎng)協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理力度,營(yíng)造和諧、健康、有序的服務(wù)模式和服務(wù)規(guī)范。搞好協(xié)調(diào)服務(wù),積極解決問(wèn)題和矛盾,有序推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。我們決心在20__年開(kāi)拓思路,認(rèn)真解決存在的問(wèn)題,埋頭苦干,扎實(shí)工作,努力完20__年各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)我企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)快速發(fā)展。
片,一邊放多一點(diǎn)的水,一邊放少一點(diǎn)的水,一次性解決了“吃飯難”的問(wèn)題,既節(jié)約了資源,又滿足了需求。這個(gè)故事寓意我們:留意工作或生活中每一個(gè)細(xì)節(jié),再困難的問(wèn)題都會(huì)找到最好的解決辦法。所以20__年我們有信心在以下幾個(gè)方面勤奮努力,實(shí)現(xiàn)共贏。一、20__年的收入計(jì)劃為萬(wàn)元,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元。這些任務(wù)和目標(biāo)就要求我們刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,不斷改進(jìn)工作方法。最后要進(jìn)一步做好成本控制工作,提高員工的節(jié)約意識(shí),把成本控制作為部門(mén)考核指控之一,降低成本支出。
二、查找制約發(fā)展的短板和瓶頸,科學(xué)培訓(xùn)和橫向?qū)Ρ嚷?lián)系促進(jìn)成長(zhǎng)步伐。按照企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和工作部署,20__年我們要加強(qiáng)人員組織培訓(xùn),把人員的學(xué)習(xí)力納入績(jī)效考核的范圍,讓所有員工都能夠伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而共同進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)超越、增強(qiáng)員工能力、提升員工素質(zhì)的目的。促使員工合理選擇行業(yè)標(biāo)桿,明確趕超目標(biāo),通過(guò)分析對(duì)比先進(jìn)企業(yè)典范找查距,從機(jī)制、制度、流程等方面認(rèn)真查找制約企業(yè)發(fā)展的“短板”和“瓶頸”,全面深入開(kāi)展優(yōu)秀個(gè)人學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)趕、超、學(xué)使員工自身的素質(zhì)和效率得到提高。
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,我們應(yīng)加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng),發(fā)掘自身潛力,力爭(zhēng)以最低的成本創(chuàng)下最高的業(yè)績(jī)。在以后的發(fā)展過(guò)程中,我們一定會(huì)發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自身不足,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,為以后更好的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著20__年的到來(lái),我們的成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,未來(lái)還要面對(duì)許多新的挑戰(zhàn),只要大家齊心協(xié)力,共同努力,對(duì)公司進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高效能管理、高水平經(jīng)營(yíng),相信我公司一定會(huì)成為領(lǐng)跑全省乃至全國(guó)“工程咨詢行業(yè)”的一面旗幟!
感謝您的下載與閱讀,祝您工作順利、萬(wàn)事如意!!!
最新咨詢?cè)靸r(jià)個(gè)人年終總結(jié)范文(18篇)篇七
歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間2012年的工作又接近尾聲。我于2012年3月份進(jìn)入湖南智埔工程咨詢有限公司工程預(yù)算部以來(lái),已有近10個(gè)多月的時(shí)間了,回首這大半年來(lái)的工作,因本人以前主要從事的工作是工地的施工管理,對(duì)工程預(yù)算這塊接觸不多,所以一開(kāi)始在工作上確實(shí)遇上了些困難,心里壓力也挺大……但是在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的信任、支持與幫助下,通過(guò)這十個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步,在這里表示感謝!
為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將2012年的工作情況總結(jié)如下:
自進(jìn)入公司預(yù)算部門(mén)以來(lái),我先后參與了:新建懷化五中、麻陽(yáng)特殊學(xué)校、蘭里鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、麻陽(yáng)黨校、浱溪全民健身中心等項(xiàng)目的工程預(yù)算編制工作,通過(guò)這些工作的實(shí)踐和學(xué)習(xí),對(duì)工程預(yù)算這個(gè)工作也有了一定的了解,也意識(shí)到了自身的許多不足。
首先,我認(rèn)為無(wú)論從事什么工作都必須要有責(zé)任心。責(zé)任心是一人個(gè)對(duì)自己,對(duì)公司應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)的認(rèn)知度,是對(duì)事情能敢于負(fù)責(zé)、主動(dòng)負(fù)責(zé)的一種態(tài)度。所以責(zé)任心是做好任何事情的必要前提。
調(diào)整好自己的心態(tài),克服自己粗心大意這些壞毛病,力爭(zhēng)把工作做到更好。
當(dāng)然,作為一名工程造價(jià)人員,光有責(zé)任心,好的工作態(tài)度也是永遠(yuǎn)不夠的,更重要的是,還需要擁有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能。現(xiàn)在已是自動(dòng)化的時(shí)代,掌握一兩套高效、實(shí)用的預(yù)算軟件也是必不可少的。經(jīng)過(guò)這么久的實(shí)際操作鍛煉,我已經(jīng)能基本掌握了智多星計(jì)價(jià)軟件一些基本的使用技巧,和計(jì)價(jià)原理,但是還不甚熟練,我以后當(dāng)更加注意提高自己在這方面的專業(yè)知識(shí),并注意學(xué)習(xí)技巧,這樣才能更快,更好的完成公司分配給我們工作任務(wù)。
熟悉定額對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的預(yù)算員也是極其重要的,在之前所做的工作中,有遇到工藝較為復(fù)雜的,加之時(shí)間又比較緊迫,而我對(duì)定額又不是很熟悉,導(dǎo)致了工作效率不高,有時(shí)還很容易出錯(cuò)。在以后的日子里我打算利用工作之余多學(xué)習(xí)湖南省新的定額,用心去琢磨,逐漸熟悉,直至得心應(yīng)手,爭(zhēng)取更進(jìn)一步的提高自己的工作效率。
總之,每一次的進(jìn)步和成長(zhǎng)都是伴隨著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,和解決問(wèn)題的過(guò)程,有問(wèn)題不可怕,可怕的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題卻不及時(shí)亡羊補(bǔ)牢。在以后的工作中,我一定利用好公司為我們提供的便利條件,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí),更加嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己,爭(zhēng)取在新的一年里百尺竿頭更進(jìn)一步。
以上是十個(gè)月來(lái)的工作總結(jié),有不當(dāng)之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出。
造價(jià)部:
2013年2月5號(hào)。
最新咨詢?cè)靸r(jià)個(gè)人年終總結(jié)范文(18篇)篇八
20xx年我公司在在上級(jí)行業(yè)主管部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,依靠廣大單位部門(mén)的支持,堅(jiān)持服務(wù)第一的宗旨,以誠(chéng)信、公平、公正的原則,大家齊心協(xié)力,克服種.種困難,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,積極開(kāi)拓工程咨詢服務(wù)市場(chǎng),新開(kāi)發(fā)的建設(shè)工程全過(guò)程管理咨詢業(yè)務(wù)取得了很好的開(kāi)頭,各種形式的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)使我公司不斷地占領(lǐng)工程造價(jià)咨詢市場(chǎng)高地,我公司對(duì)建設(shè)項(xiàng)目從策劃、投資、建設(shè)、施工、竣工全過(guò)程的工程管理咨詢工作在20xx年均受到委托方的一致好評(píng)。
下面我首先介紹一下20xx年主要指標(biāo)完成情況:
財(cái)務(wù)指標(biāo):年初公司下達(dá)20xx年的創(chuàng)收任務(wù)240萬(wàn)元;實(shí)際實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收金額263萬(wàn)元,超額完成23萬(wàn)元;人均創(chuàng)收21萬(wàn)元,為公司成立后的歷年之最。
無(wú)論是服務(wù)質(zhì)量,還是財(cái)務(wù)指標(biāo)都取得了良好的開(kāi)端,不但在工程咨詢市場(chǎng)搶占了“戰(zhàn)略高地”,還創(chuàng)造了年初經(jīng)濟(jì)不甚景氣、項(xiàng)目不足的情況喜下的“效益奇跡”。總結(jié)回顧20xx年經(jīng)營(yíng)階段的工作成績(jī),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)不景氣的局面、變壓力為動(dòng)力。
20xx年因?yàn)殚_(kāi)發(fā)區(qū)的投資預(yù)結(jié)算審核業(yè)務(wù)的終止,造成年業(yè)務(wù)額約80多萬(wàn)元的業(yè)務(wù)損失,為實(shí)現(xiàn)240萬(wàn)元的目標(biāo)任務(wù)造成巨大的壓力。但是我公司員工不氣餒、不泄氣,多渠道解決市場(chǎng)大背景不景氣下的運(yùn)營(yíng)狀況,力爭(zhēng)完成年初制定的任務(wù)。
為了提升服務(wù)水平,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,我公司通過(guò)各種形式積極培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員,通過(guò)晨夕會(huì)管理、日?qǐng)?bào)管理等方式對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行全方位的訓(xùn)練,完善了銷售隊(duì)伍的組織架構(gòu),制定了形式多樣的激勵(lì)方案,較好地激發(fā)了開(kāi)發(fā)人員的工作熱情。20xx年我公司共開(kāi)發(fā)客戶個(gè)左右,包括、等知名工程也成為了我們的忠實(shí)客戶。這些積極主動(dòng)的措施使得我公司在外部市場(chǎng)不佳的情況下,以內(nèi)部市場(chǎng)的團(tuán)結(jié)一致、眾志成城搶占先機(jī),最終完成了年終制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
二、民主行政管理,依靠規(guī)范化的制度和獎(jiǎng)勵(lì)政策引導(dǎo)員工。
我公司專注于工程咨詢事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)型品牌,這種事業(yè)理念也相繼得到了上級(jí)主管部門(mén)的肯定和贊同,為加強(qiáng)內(nèi)部管理,公司先后出臺(tái)了《員工行為規(guī)范》、《質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》、《客戶投訴處理辦法》等一系列的規(guī)章制度,使管理做到了有章可循、獎(jiǎng)罰分明,使每個(gè)員工都能各司其職、各負(fù)其責(zé)。針對(duì)一線服務(wù)人員面向市場(chǎng)的工作性質(zhì),我們進(jìn)行了隊(duì)伍素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)觀念等方面的學(xué)習(xí),通過(guò)先進(jìn)典型引領(lǐng)、理念灌輸?shù)榷喾N方式在基層推廣普及,全面提高了窗口服務(wù)水平和全公司管理服務(wù)水平,努力地增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。
公司近年建立了一套靈活的人才激勵(lì)機(jī)制,對(duì)貢獻(xiàn)大的年輕人在住房、分配上均予以優(yōu)惠,對(duì)表現(xiàn)差的則解聘。另外,我公司大膽起用年輕新人,使得人人都有機(jī)會(huì)到工地現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。公司給人才創(chuàng)造高起點(diǎn)的工作條件,業(yè)務(wù)上大膽使用年輕人并給予榮譽(yù),使企業(yè)發(fā)展具有強(qiáng)大的后勁。公司充分盤(pán)活現(xiàn)有人才,重視培養(yǎng)、啟用德才兼?zhèn)涞哪贻p大學(xué)生,近兩年有多名工程師走上了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位;在內(nèi)部推行競(jìng)爭(zhēng)上崗和公開(kāi)選聘制度,對(duì)出現(xiàn)空缺的個(gè)職位面向企業(yè)內(nèi)部公開(kāi)招聘,為企業(yè)優(yōu)秀人才的涌現(xiàn)搭建了平臺(tái)。給他們壓業(yè)務(wù)重?fù)?dān),同時(shí)組織公司總工程師、企業(yè)骨干人才幫他們成就事業(yè)。這種做法使年輕人在實(shí)踐中鍛煉了工作能力,出成果快,成才快,公司還敢于給業(yè)績(jī)突出人員以較高待遇。許多年輕人感到,公司有這樣的人才機(jī)制,他們有奔頭。
三、確立一對(duì)一的服務(wù)流程,加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)狠抓服務(wù)。
我公司努力實(shí)踐“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,在工程咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的同時(shí),還積極開(kāi)展培訓(xùn)管理服務(wù)。公司內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)需求和不同人群先后制定了不同客戶類型的接待流程、星級(jí)服務(wù)方案,一切以客戶滿意為目的,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高各部門(mén)人員的服務(wù)意識(shí),能夠?yàn)椴煌蛻籼峁﹤€(gè)性化全方位的服務(wù)模式。公司內(nèi)部注重員工的業(yè)務(wù)提升和培訓(xùn)工作,總經(jīng)理親身培訓(xùn)員工,10年考試共通過(guò)4個(gè)造價(jià)員。這些措施使得客戶接待工作得到了各個(gè)單位和客戶的一致好評(píng)和高度贊揚(yáng),不僅激發(fā)了所有員工的工作熱情,更為我公司以后的發(fā)展揭開(kāi)了新的美好篇章。
四、重視企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)成本控制,爭(zhēng)取外部市場(chǎng)份額和利潤(rùn)。
成績(jī)的取得源于企業(yè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理和運(yùn)營(yíng)能力。20xx年我公司在為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)應(yīng)收帳款和成本管理的控制。充分發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng),在我公司內(nèi)部管理方面,充分發(fā)揮電子板的作用,提升固定資產(chǎn)利用效率,加強(qiáng)內(nèi)部成本控制;其次,在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,爭(zhēng)取品牌效應(yīng)的不斷增強(qiáng)和營(yíng)銷部門(mén)出色的工作,逐步推動(dòng)我公司銷售業(yè)績(jī)的穩(wěn)步提升,爭(zhēng)取外部市場(chǎng)份額和利潤(rùn)的最大化。再次積極針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問(wèn)題,圍繞工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,不斷改進(jìn)工作方法。最后進(jìn)一步做好成本控制工作,提高員工的節(jié)約意識(shí),把成本控制作為部門(mén)考核指控之一,采取定期為物品、試劑、耗材重新招標(biāo)等形式降低成本支出。
五、科學(xué)管理,用oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價(jià)處理。
獨(dú)家引進(jìn)oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價(jià)處理,資源優(yōu)化管理,全面融匯了經(jīng)濟(jì)科學(xué)和技術(shù)及管理科學(xué)。它為我們的管理提供了眾多可擇方案的評(píng)價(jià)、選擇、和決策提供科學(xué)的方法論。為有效控制工程投資,嚴(yán)格控制費(fèi)用的開(kāi)支,為節(jié)約每一分建設(shè)資金提供了可行的實(shí)踐操作方案。推行在崗人員滿負(fù)荷工作法,以最少的人做最多的事,堅(jiān)持因事設(shè)人的原則,最大限度減少工資支出,以滿足工作需要為前提,有效節(jié)約了管理費(fèi)用的開(kāi)支,積極做好收款工作,力爭(zhēng)使得10年開(kāi)出發(fā)票的業(yè)務(wù)全部都能收回來(lái)。
六、積極營(yíng)造良好企業(yè)文化氛圍,培養(yǎng)未來(lái)發(fā)展的“忠實(shí)客戶”
我公司打破以往單一的工程咨詢服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,引入了、等新的經(jīng)營(yíng)模式,這也是我公司在營(yíng)利模式方面的一種創(chuàng)新,目前除正在進(jìn)行推廣外,其它經(jīng)營(yíng)方式都產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。這些積極的財(cái)政政策和經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變也讓我們對(duì)明年公司的經(jīng)營(yíng)情況充滿了信心和激情。
第二部分公司面臨的問(wèn)題。
我公司在20xx年雖然成績(jī)卓越,但是,在我們的發(fā)展中仍存在著眾多的問(wèn)題和不足,具體如下:
一是員工工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,危機(jī)公關(guān)意識(shí)較為淡薄,現(xiàn)有的員工培訓(xùn)體系針對(duì)性不強(qiáng),缺乏具有企業(yè)特色的且成熟的培訓(xùn)體系,所以20xx年要抓好培訓(xùn)工作。
二是客戶接待服務(wù)過(guò)程中個(gè)別人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)接待不夠到位,包括對(duì)企業(yè)文化、咨詢項(xiàng)目、價(jià)位及新增項(xiàng)目的熟悉和認(rèn)識(shí)程度都有待加快和提高。我們的服務(wù)質(zhì)量還存在一定的“瘕疵”,病人滿意度還有一定的差距。質(zhì)量控制形勢(shì)不容樂(lè)觀,質(zhì)量隱患依然存在,所以20xx年要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和質(zhì)量工作,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
回首20xx年成績(jī)與問(wèn)題同在,展望20xx年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們必須發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,加強(qiáng)市場(chǎng)協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理力度,營(yíng)造和諧、健康、有序的服務(wù)模式和服務(wù)規(guī)范。搞好協(xié)調(diào)服務(wù),積極解決問(wèn)題和矛盾,有序推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。我們決心在20xx年開(kāi)拓思路,認(rèn)真解決存在的問(wèn)題,埋頭苦干,扎實(shí)工作,努力完20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)我企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)快速發(fā)展。
第三部分計(jì)劃總結(jié)。
在我們的身邊可能有一些這樣的事情:一個(gè)家庭,爸爸愛(ài)吃軟一點(diǎn)的米飯,媽媽愛(ài)吃硬一點(diǎn)的米飯,因?yàn)榭谖恫煌瑑扇顺32挥淇臁H绻麨榇酥髢纱物垼粌H浪費(fèi)時(shí)間,而且也浪費(fèi)資源。家里的孩子想出了一個(gè)辦法,把鴛鴦火鍋的創(chuàng)意借鑒過(guò)來(lái),在電飯煲中間放上一個(gè)鐵片,一邊放多一點(diǎn)的水,一邊放少一點(diǎn)的水,一次性解決了“吃飯難”的問(wèn)題,既節(jié)約了資源,又滿足了需求。這個(gè)故事寓意我們:留意工作或生活中每一個(gè)細(xì)節(jié),再困難的問(wèn)題都會(huì)找到最好的解決辦法。所以20xx年我們有信心在以下幾個(gè)方面勤奮努力,實(shí)現(xiàn)共贏。
一、20xx年的收入計(jì)劃為萬(wàn)元,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元。這些任務(wù)和目標(biāo)就要求我們刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,不斷改進(jìn)工作方法。最后要進(jìn)一步做好成本控制工作,提高員工的節(jié)約意識(shí),把成本控制作為部門(mén)考核指控之一,降低成本支出。
二、查找制約發(fā)展的短板和瓶頸,科學(xué)培訓(xùn)和橫向?qū)Ρ嚷?lián)系促進(jìn)成長(zhǎng)步伐。按照企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和工作部署,20xx年我們要加強(qiáng)人員組織培訓(xùn),把人員的學(xué)習(xí)力納入績(jī)效考核的范圍,讓所有員工都能夠伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而共同進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)超越、增強(qiáng)員工能力、提升員工素質(zhì)的目的。促使員工合理選擇行業(yè)標(biāo)桿,明確趕超目標(biāo),通過(guò)分析對(duì)比先進(jìn)企業(yè)典范找查距,從機(jī)制、制度、流程等方面認(rèn)真查找制約企業(yè)發(fā)展的“短板”和“瓶頸”,全面深入開(kāi)展優(yōu)秀個(gè)人學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)趕、超、學(xué)使員工自身的素質(zhì)和效率得到提高。
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,我們應(yīng)加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng),發(fā)掘自身潛力,力爭(zhēng)以最低的成本創(chuàng)下最高的業(yè)績(jī)。在以后的發(fā)展過(guò)程中,我們一定會(huì)發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自身不足,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,為以后更好的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著20xx年的到來(lái),我們的成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,未來(lái)還要面對(duì)許多新的挑戰(zhàn),只要大家齊心協(xié)力,共同努力,對(duì)公司進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高效能管理、高水平經(jīng)營(yíng),相信我公司一定會(huì)成為領(lǐng)跑全省乃至全國(guó)“工程咨詢行業(yè)”的一面旗幟!
最新咨詢?cè)靸r(jià)個(gè)人年終總結(jié)范文(18篇)篇九
我于20_年5月底應(yīng)聘進(jìn)入公司預(yù)算設(shè)計(jì)部,在將近一年的時(shí)間中,新的工作給我?guī)?lái)了很多的歡樂(lè),使我收獲了更多的知識(shí),獲取了更加豐富的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)時(shí)正值七十中工程大干時(shí)期,一方面,為了更好的熟悉公司各方面的業(yè)務(wù),另一方面為了熟悉自己的業(yè)務(wù)。我在預(yù)算部主要是進(jìn)行七十中綜合樓工程給排水及電氣分部工程的圖紙算量工作。當(dāng)時(shí),也正值中原區(qū)暢春園工程開(kāi)工之期,又相應(yīng)的進(jìn)行暢春園工程安裝部分的圖紙算量工作。與此同時(shí),為了更好的將圖紙與實(shí)際進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,我經(jīng)常參與由公司領(lǐng)導(dǎo)組織的對(duì)工地的巡查活動(dòng),一方面可以了解工程的進(jìn)展情況;另一方面,彌補(bǔ)自己在看圖及算量時(shí)遺漏及少算、漏算的部分,并找出其中的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便在后續(xù)的工作中改正。同時(shí),在我心里,我深知預(yù)、結(jié)算工作,離不開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐,離不開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際,需要有豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。雖然,因工作需要,我不能在現(xiàn)場(chǎng)接受這些鍛煉,但這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我更應(yīng)珍惜,更應(yīng)利用有限的時(shí)間,去學(xué)習(xí)更廣闊的知識(shí),不斷完善自己。
就這樣,經(jīng)過(guò)了實(shí)習(xí)期的辛苦忙碌,工作也得到了公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。開(kāi)始正式溶入公司這個(gè)大集體中。我深知,我的技藝并不精湛,我的經(jīng)驗(yàn)并不豐富。但我得有一顆不斷上進(jìn)、積極進(jìn)取的心,這樣才能更好的提高自己,完善自己,豐富自己。
在隨后的時(shí)間里,根據(jù)公司及項(xiàng)目部的工作需要,又進(jìn)行了七十中工程照明配電箱、柜的市場(chǎng)詢價(jià),協(xié)助吳總進(jìn)行合同的簽定。為了體現(xiàn)公司材料采購(gòu)的公開(kāi)及實(shí)行大綜材料合同采購(gòu)的原則,對(duì)_中工程照明燈具、開(kāi)關(guān)及各種面板進(jìn)行了邀請(qǐng)招標(biāo),并根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)等各種綜合因素,綜合考評(píng)擇優(yōu)選擇了廠家,并與之簽定了嚴(yán)格的訂貨合同,督促其按質(zhì)、按量、按期進(jìn)行交貨,以保證工程的工期。進(jìn)行了^v^中學(xué)排演廳安裝部分預(yù)算的編制及工程材料的審核工作,經(jīng)過(guò)幾次到工地的實(shí)地考察,使我也在裝飾方面逐漸有所長(zhǎng)進(jìn),也增長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí),我知道每一次鍛煉深造的機(jī)會(huì)都來(lái)之不易,對(duì)于我來(lái)說(shuō)更要好好珍惜,好好去學(xué)習(xí),這樣才能更好的磨煉自己的意志,增強(qiáng)自己的能力。
在隨后又陸續(xù)進(jìn)行了各工地對(duì)建設(shè)方的預(yù)、決算編制工作,對(duì)施工方的內(nèi)部預(yù)、決算編制工作及其審核,從各種規(guī)范規(guī)程的原則下,開(kāi)展工作。預(yù)算是一個(gè)講求依據(jù)、遵照實(shí)事的工作,不能有半點(diǎn)粗心馬虎,更不能隨心所欲、憑空想像。否則造成的后果是嚴(yán)重的,由此而引發(fā)的損失是無(wú)法挽回的。所以工作中,我時(shí)時(shí)告戒自己,需要細(xì)心細(xì)致,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到精亦求精。
在熊經(jīng)理的大力支持及各位同事的幫助下,材料制度、工程回訪規(guī)定、文件等相關(guān)制度、規(guī)定的初稿也起草完畢,進(jìn)入了審核及可操作性評(píng)價(jià)階段。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際、公司幾年的經(jīng)驗(yàn)、及借鑒其它公司的相關(guān)成熟經(jīng)驗(yàn),從材料的計(jì)劃編制、詢價(jià)、采購(gòu)、送貨到場(chǎng)、及驗(yàn)收、退貨等環(huán)節(jié)進(jìn)行相關(guān)的規(guī)定,使我們的材料能從源頭得到有效的控制,加大材料的審核力度,降低工程材料的損耗率,從而達(dá)到降低工程成本,提高工程效益的目的。為提升公司的信譽(yù)與知名度,對(duì)我們已完工程的服務(wù)、回訪及維修又進(jìn)行了相關(guān)的規(guī)定。當(dāng)然這些制度規(guī)定都還是一些很浮淺的,也許有很多地方不具有實(shí)際的操作性,這些規(guī)定都還是很片面的,但我相信,有我們廣大職工的的實(shí)踐摸索,會(huì)總結(jié)出一套適合公司發(fā)展,且具有很強(qiáng)操作性的規(guī)章、制度,從而使公司良性循環(huán)、有序發(fā)展。
在這將近一年中,我的工作有了長(zhǎng)進(jìn),但我仍需從以下幾個(gè)方面增強(qiáng)自己:一、加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高。從技能、技藝及文化知識(shí)方面充實(shí)自己、提高完善自己。積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、規(guī)程,增強(qiáng)工作實(shí)踐,提升工作經(jīng)驗(yàn);二、加強(qiáng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,保證預(yù)算工作的獨(dú)立性和真實(shí)性,少出差錯(cuò)盡量不出差錯(cuò);三、加強(qiáng)與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的匯報(bào)、交流,積極尋求各方面的幫助,尋求支持。
回顧過(guò)去,是不平凡一年,展望未來(lái),任重而道遠(yuǎn)。在以后的工作中,繼續(xù)完善、提高自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)水平及認(rèn)知能力。我深知:我的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐水平還不夠,還需要繼續(xù)投入到公司這個(gè)大熔爐中去磨煉,還需要繼續(xù)投身社會(huì)實(shí)踐,不斷的提高自己、強(qiáng)化內(nèi)在素質(zhì),積極進(jìn)取,以適應(yīng)公司的發(fā)展。積極學(xué)習(xí)各種規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,爭(zhēng)做一名“合格的企業(yè)員工”,端正自己的思想認(rèn)識(shí)。在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揮自己的所長(zhǎng),克己所短,不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),找出得失。
當(dāng)然,爭(zhēng)做一名“合格的企業(yè)員工”、塑造良好的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象,還需要在實(shí)際工作和實(shí)踐中繼續(xù)磨煉、磨勵(lì),繼續(xù)創(chuàng)新及提高,新的一年既將來(lái)臨,我將以怎樣的姿態(tài)去迎接,至關(guān)重要。我將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持及關(guān)心,各位同仁的幫助下,與企業(yè)榮辱與共,把提高自己,樹(shù)立企業(yè)形象,加強(qiáng)自我,努力向上!
最新咨詢?cè)靸r(jià)個(gè)人年終總結(jié)范文(18篇)篇十
我自從20xx年7月畢業(yè)于廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,光陰飛逝,時(shí)光如梭,出來(lái)工作已經(jīng)三年了。下面來(lái)介紹一下我這三年的工作經(jīng)歷吧。
20xx年7月畢業(yè)后,我到了**市**區(qū)水電消防安裝有限公司工作。因?yàn)閯倓倧膶W(xué)校畢業(yè)出來(lái),就基本會(huì)看一些很基本、簡(jiǎn)單的圖紙和認(rèn)識(shí)一些基本的構(gòu)件、器具等。剛剛來(lái)到公司,經(jīng)理給了一份簡(jiǎn)單的安裝工程圖紙給我,叫我根據(jù)這份圖紙計(jì)算工程量。然后我看了看圖紙,跟我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的復(fù)雜很多,有很多地方都看不太明白,但是我在上班的時(shí)候會(huì)虛心地請(qǐng)教其他同事或者經(jīng)理,下班的時(shí)候還會(huì)打電話給老師請(qǐng)教不懂的地方。這樣通過(guò)自己的不斷努力的虛心學(xué)習(xí),慢慢的不斷積累經(jīng)驗(yàn),在工程量計(jì)算這方面已經(jīng)得到其他同事和經(jīng)理們的認(rèn)可,基本上不會(huì)出現(xiàn)有漏項(xiàng)或者工程量偏差大的問(wèn)題。
20xx年3月我轉(zhuǎn)到**市三金工程造價(jià)咨詢公司工作。來(lái)到這公司,我的工作很快就得到我們經(jīng)理的認(rèn)可,主動(dòng)提出教我學(xué)清單開(kāi)項(xiàng)及定額套取的工作。經(jīng)過(guò)經(jīng)理的悉心教導(dǎo)之后,我對(duì)清單開(kāi)項(xiàng)及定額套取的工作有了一定的了解,再經(jīng)過(guò)自己下班后的努力看書(shū)及請(qǐng)教其他同學(xué)、老師等,很快我就能基本獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目的工程量計(jì)算及清單開(kāi)項(xiàng)及定額套取等整份的工程預(yù)算。但是剛剛開(kāi)始學(xué)會(huì)編制預(yù)算的幾個(gè)工程中,有些工程還會(huì)犯一點(diǎn)錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)經(jīng)理們檢查過(guò)后修正過(guò)來(lái),就可以完成整份工程預(yù)算的編制。慢慢的不斷積累經(jīng)驗(yàn),在編制預(yù)算基本上不會(huì)出現(xiàn)太大的偏差。
現(xiàn)讓我來(lái)給大家來(lái)總結(jié)一下我工作總結(jié)吧。
1、勤奮、好學(xué)。首先我們剛出來(lái)工作不久,很多東西都不懂,所以我們需要勤奮努力多請(qǐng)教上司及其他同事們,另外我們需要多看書(shū),多閱讀其他資料,增長(zhǎng)我們的知識(shí)。
2、團(tuán)結(jié)互助。預(yù)結(jié)算工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,細(xì)節(jié)多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)預(yù)結(jié)算往往是由很多同事來(lái)共同完成,一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、工程量計(jì)算這項(xiàng)工作,要求一個(gè)心細(xì),不要丟項(xiàng),也不要重復(fù)計(jì)算。對(duì)于比較復(fù)雜的大型工程,特別是公共建筑工程,結(jié)構(gòu)復(fù)雜的那種,需要一定經(jīng)驗(yàn),主要是對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),都要有一些什么項(xiàng)目,要做到不丟項(xiàng),不多項(xiàng)。也還是需要一定的時(shí)間積累的。
4、對(duì)有用的資料,如造價(jià)文件等進(jìn)行嚴(yán)密、有序管理:對(duì)不同文件分類存放文件盒,編碼,有效摘要。資料的整理與否,對(duì)預(yù)算人員影響很大。整齊的資料可以使預(yù)算人員在最短的時(shí)間內(nèi)找到需要的資料,在更快的完成任務(wù)。
最新咨詢?cè)靸r(jià)個(gè)人年終總結(jié)范文(18篇)篇十一
是對(duì)過(guò)去一年、某一時(shí)期或某項(xiàng)工作的情況(包括成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題)的總回顧、評(píng)價(jià)和結(jié)論。那么作為投資咨詢公司一名員工如何寫(xiě)年終工作總結(jié)?下面是本站小編給大家整理的投資咨詢公司個(gè)人年終總結(jié)范文,供大家參閱!
一、多措并舉,積極推進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
按照投資公司承包責(zé)任制的要求,分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任,力爭(zhēng)通過(guò)全體員工不懈的努力,超額完成投資公司下達(dá)的凈利潤(rùn)150萬(wàn)元、年銷氣量150萬(wàn)立方米、開(kāi)發(fā)居民用戶3500戶的任務(wù)目標(biāo)。一是充分發(fā)揮中石油的品牌優(yōu)勢(shì),大力做好宣傳工作,計(jì)劃在電視臺(tái)、政府網(wǎng)站等媒體通過(guò)包版面和連續(xù)報(bào)導(dǎo)的形式開(kāi)辟專欄,專題宣傳天然氣的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)惠政策,提高當(dāng)?shù)鼐用竦恼J(rèn)知度和安裝積極性。二是按照優(yōu)先發(fā)展規(guī)模較大小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展離管網(wǎng)較近小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展管理水平較高小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展收入水平較高小區(qū)的"四優(yōu)先"原則,優(yōu)化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)順序,變?nèi)骈_(kāi)發(fā)為滾動(dòng)開(kāi)發(fā),降低資金占有率,降低居民用戶開(kāi)發(fā)成本。三是按照規(guī)劃局的統(tǒng)一規(guī)劃,做好新城區(qū)居民區(qū)的管網(wǎng)規(guī)劃啟動(dòng)銜接,積極做好準(zhǔn)備工作,為進(jìn)入新城區(qū)創(chuàng)造條件。四是利用資源優(yōu)勢(shì),為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展積極做貢獻(xiàn),幫助當(dāng)?shù)卣M(jìn)用氣量較大的工業(yè)用戶,實(shí)現(xiàn)公司與政府合作雙贏。五是把鍋爐、餐飲用戶做為開(kāi)發(fā)重點(diǎn),同時(shí)著力發(fā)展lng等可中斷用戶,拓寬銷氣渠道,培植新的用氣增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、強(qiáng)化安全管理,確保運(yùn)營(yíng)安全。
按照"迎奧運(yùn)、保安全"的要求,牢固樹(shù)立"安全就是政治,安全就是穩(wěn)定,安全就是市場(chǎng),安全就是質(zhì)量,安全就是效益"的觀點(diǎn)不動(dòng)搖,進(jìn)一步強(qiáng)化措施、細(xì)化管理,為公司圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)提供強(qiáng)力安全支撐。一是繼續(xù)實(shí)行安全例會(huì)制度,每周召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì),總經(jīng)理每月至少主持召開(kāi)一次安全形勢(shì)分析會(huì)議或安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,每季度召開(kāi)一次qhse體系建設(shè)會(huì)議,對(duì)各類安全隱患及時(shí)研究解決。二是強(qiáng)化應(yīng)急值班,加大崗位值班人員的責(zé)任,加倍巡檢密度,在確保日常檢查不放松的情況下,領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織安全員、工程技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、巡線人員不定期對(duì)輸氣管網(wǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,確保運(yùn)營(yíng)不出事故。三是進(jìn)一步完善qhse管理體系,對(duì)值班、學(xué)習(xí)、巡檢、安全教育內(nèi)容、外來(lái)人員進(jìn)站流程等進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范完善,修訂《門(mén)站應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案》、《城區(qū)管網(wǎng)搶險(xiǎn)預(yù)案》和《"反恐"。
應(yīng)急預(yù)案。
》,不定組織人員進(jìn)行演練,鍛煉廣大干部員工的應(yīng)急能力,確保出現(xiàn)問(wèn)題隊(duì)伍能"拉的出、沖的上、打的贏"。
三、充分發(fā)揮黨支部堡壘作用,提升干部員工素質(zhì)水平。
按照《標(biāo)準(zhǔn)化黨支部》建設(shè)要求,扎實(shí)推進(jìn)"四好"、"五型"、"五創(chuàng)"等活動(dòng)的開(kāi)展,增強(qiáng)班子執(zhí)行力、掌控力和創(chuàng)新力,推進(jìn)黨建工作制度化、規(guī)范化建設(shè),促進(jìn)黨支部工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作緊密結(jié)合,為公司做大做強(qiáng)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和組織保證。按照黨員經(jīng)常性教育要求,定期組織干部員工進(jìn)行學(xué)習(xí),使每位干部員工及時(shí)了解上級(jí)的方針政策,使廣大干部尤其是黨員干部樹(shù)立起發(fā)展的緊迫感、認(rèn)識(shí)的危機(jī)感和強(qiáng)烈的使命感,思想上始終與公司、投資公司保持高度一致,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)制度。根據(jù)上級(jí)公司和地方政府的培訓(xùn)計(jì)劃列出切實(shí)可行的公司干部員工培訓(xùn)計(jì)劃,把政治理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為首要任務(wù),全面加強(qiáng)干部、員工政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、文化素養(yǎng)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練;把干部教育培訓(xùn)的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結(jié)合起來(lái),大幅度提高公司干部員工的素質(zhì)水平,充分調(diào)動(dòng)干部員工的積極性和主動(dòng)性。支持工會(huì)組織開(kāi)展豐富多彩、健康向上的業(yè)余文化生活,活躍氣氛,凝聚力量。
四、構(gòu)建和諧,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),努力構(gòu)建"讓政府放心、讓社區(qū)和諧、讓居民滿意"的和諧局面。一是堅(jiān)持以人為本,細(xì)心體察用戶需求,切實(shí)為用戶提供個(gè)性化服務(wù),通過(guò)細(xì)致的服務(wù),贏得客戶、贏得信賴、贏得市場(chǎng)。二是與地方政府加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,盡最大努力爭(zhēng)取地方政府的支持,創(chuàng)造和諧融洽的工作氛圍,為企業(yè)爭(zhēng)取寬松的發(fā)展環(huán)境。三是積極配合鐵嬥鄉(xiāng)陶瓷工業(yè)園搞好前期調(diào)試服務(wù),爭(zhēng)取早日用氣,實(shí)現(xiàn)用氣量的重大突破。四是工作堅(jiān)持民主集中制,會(huì)前交換意見(jiàn)、溝通思想,聽(tīng)取黨內(nèi)外員工的意見(jiàn)和建議,對(duì)會(huì)上提出的問(wèn)題,及時(shí)落實(shí)整改措施,對(duì)員工普遍關(guān)心的問(wèn)題,將整改措施向員工公布,接受員工監(jiān)督,增強(qiáng)員工企業(yè)的歸屬感,穩(wěn)定隊(duì)伍。四是邀請(qǐng)地方電視臺(tái)記者和報(bào)社記者對(duì)我公司的管理理念、業(yè)績(jī)、優(yōu)惠政策進(jìn)行專題宣傳報(bào)道,進(jìn)一步提升公司的知名度。五是力所能及的參與地方的公益活動(dòng),履行社會(huì)責(zé)任,進(jìn)一步展示中油旗幟形象。
五、努力提升公司效益水平。
認(rèn)真貫徹落實(shí)投資公司"三條紅線不能闖"的要求,堅(jiān)持增效節(jié)支兩手抓,兩手都要硬,確保公司效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是堅(jiān)持對(duì)用戶初裝費(fèi)全額收齊后再施工原則不動(dòng)搖,確保資金回收率。二是按照"八統(tǒng)一"的要求,認(rèn)真做好工程投資、物資采購(gòu)、財(cái)務(wù)管理等規(guī)章的落實(shí),大力壓縮管理、運(yùn)營(yíng)、工程成本。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)研究稅收政策,合理避稅,減少不必要的稅務(wù)交納。四是積極做好20xx年已開(kāi)發(fā)居民用戶第三期初裝費(fèi)的收取。五是加快工程建設(shè),已開(kāi)發(fā)小區(qū)爭(zhēng)取盡早完成安裝,盡早通氣,盡早見(jiàn)效益。
自20xx年12月9日我公司掛牌成立以來(lái),作為市第四家民間資本性質(zhì)的擔(dān)保公司加入"市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會(huì)"以來(lái),已走過(guò)了三個(gè)年頭。
三年來(lái),松銀擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)、隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,與銀行金融機(jī)構(gòu)的合作層次不斷加深。在促進(jìn)擔(dān)保業(yè)的發(fā)展和推動(dòng)銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績(jī)。截止20xx年第二季度,我擔(dān)保公司共為融資訴求企業(yè)實(shí)行貨幣擔(dān)保70家,擔(dān)保金額3億元。
公司注冊(cè)資本總金額9900萬(wàn)元,擴(kuò)資增股5100萬(wàn)元,后續(xù)儲(chǔ)備資金2700萬(wàn)元。幫助基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)擔(dān)保資金2400萬(wàn)元。在保貸款余額8500萬(wàn)元。
公司在發(fā)展的同時(shí),不忘回饋社會(huì),支付用于幫扶助困13.8萬(wàn)元。
松銀擔(dān)保十分注重合作金融機(jī)構(gòu)資本運(yùn)作問(wèn)題,并互之于體現(xiàn)效益,以成為民營(yíng)資本服務(wù)于中小企業(yè)的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔(dān)保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著越來(lái)越突出的功能與作用。特別是為鋼貿(mào)行業(yè)中的中小企業(yè),審視和卓識(shí)了江蘇、福建、蘇閩商投資企業(yè)的穩(wěn)健,敢拼會(huì)贏的經(jīng)營(yíng)經(jīng)商理念。依托分區(qū)域商會(huì)、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經(jīng)營(yíng)者。在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,利益捆綁、實(shí)力疊加,發(fā)揮資本信用信增的乘數(shù)效應(yīng),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的戰(zhàn)略聯(lián)盟,逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績(jī)和鞏固的基礎(chǔ)上:
今年,我們將在市經(jīng)委的領(lǐng)導(dǎo)下,市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會(huì)的督促下,朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展,行業(yè)自律,有序競(jìng)爭(zhēng)的方向邁進(jìn)。著實(shí)、更加有效地改善服務(wù)理念和意識(shí)為鋼貿(mào)行業(yè)、中小企業(yè)的服務(wù)。
一、為銀保合作拓寬層次和空間,繼續(xù)為銀企合作搭建可持續(xù)性良好互信、寬松平臺(tái),促進(jìn)"三方"共創(chuàng)雙贏。
近期來(lái),松銀擔(dān)保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規(guī)模上與蘇南長(zhǎng)三角周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經(jīng)貿(mào)委等相關(guān)經(jīng)濟(jì)綜合部門(mén)的督導(dǎo)下,一是積極創(chuàng)新、積累資本、通過(guò)擴(kuò)資增股方式增強(qiáng)自身硬件設(shè)施的、固定資本的投入與建設(shè),初步計(jì)劃在市潤(rùn)州區(qū)朱方路長(zhǎng)江西路受讓商業(yè)(二、三級(jí))地塊35畝,籌建松銀擔(dān)保租賃大夏,鋼貿(mào)生產(chǎn)資料交易樓,建立永久性綜合服務(wù)平臺(tái),竭力打造降低融資成本,促進(jìn)鋼貿(mào)物流流通與金融部門(mén)擴(kuò)大合作范圍、合作規(guī)模。
二是積極參與擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評(píng)選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔(dān)保機(jī)構(gòu)參加全省開(kāi)展的信用評(píng)級(jí)工作為契機(jī),通過(guò)規(guī)范和完善將級(jí)別結(jié)果錄入全國(guó)統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)而提升我擔(dān)保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會(huì)制度。和邀請(qǐng)專家、學(xué)者就目前國(guó)內(nèi)金融形勢(shì),探索把控風(fēng)險(xiǎn)的有限最佳機(jī)制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,并研究不斷改進(jìn)和發(fā)展的相關(guān)工作舉措。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)擔(dān)保公司與金融機(jī)構(gòu)的合作。
目前,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)相關(guān)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響頗深。尤其是對(duì)市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊。可抵押資產(chǎn)有所縮水,財(cái)務(wù)狀況有所轉(zhuǎn)弱。在此困難時(shí)期,主動(dòng)與金融銀行機(jī)構(gòu)溝通,達(dá)成共識(shí),精誠(chéng)合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通過(guò)"銀-保-企"三方合作,才能共克時(shí)艱。一方面擔(dān)保公司需認(rèn)真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)與信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神,通過(guò)擔(dān)保公司甄別,擇優(yōu)選擇實(shí)力底子較強(qiáng),依法經(jīng)營(yíng)、管理規(guī)范、財(cái)務(wù)較之健全、誠(chéng)實(shí)守信的鋼貿(mào)、中小企業(yè)作為合作對(duì)象。促使合作走制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)期化。通過(guò)歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。
另一方面,我們擔(dān)保公司應(yīng)樹(shù)立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識(shí),要把中小企業(yè)融資擔(dān)保作為主營(yíng)業(yè)務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作,并針對(duì)主管部門(mén)和評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)分析發(fā)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)和薄弱環(huán)節(jié)。提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和管理水平,在支持企業(yè)發(fā)展過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。
三、持續(xù)改善對(duì)中小企業(yè)融資、拓寬金融渠道的服務(wù)。
在鞏固市松川鋼貿(mào)內(nèi)客戶和中小企業(yè)服務(wù)的同時(shí),需內(nèi)部建立健全機(jī)構(gòu)設(shè)置及相關(guān)制度,改進(jìn)和優(yōu)化擔(dān)保信貸流程,配合金融部門(mén)金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,服務(wù)效率的提升。并深入探討和引進(jìn)淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務(wù)模式。
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)相對(duì)困難的形勢(shì)下,擔(dān)保公司要樹(shù)立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。對(duì)已經(jīng)出臺(tái)的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)信貸政策措施,要讀懂、讀細(xì)、抓實(shí)、抓好。積極探索建立、健全鋼貿(mào)中小企業(yè)融資量化考核制度。要對(duì)基本面和信用記錄較好、有競(jìng)爭(zhēng)力、有市場(chǎng)、有訂單但暫時(shí)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)或財(cái)務(wù)困難的中小企業(yè)特點(diǎn)的融資產(chǎn)品和服務(wù)方式,利用授信、開(kāi)證、押匯、保理等多種擔(dān)保融資手段,進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道,并做好對(duì)中小企業(yè)的金融信息咨詢和代客理財(cái)服務(wù)。要加強(qiáng)中小企業(yè)金融統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)送工作,探索建立適合中小企業(yè)特點(diǎn)的融資信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度,及時(shí)掌握中小企業(yè)金融服務(wù)信息。
一年來(lái),本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)路線、方針政策、高舉鄧--理論偉大旗幟,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹xx大精神,積極工作,大膽負(fù)責(zé),認(rèn)真履行自己的職責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)工作分工,我的主要職責(zé)是搞好辦公室和協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓好業(yè)務(wù)工作。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)思想修養(yǎng),不斷提高政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和省市委的一系列方針政策,尤其是注意學(xué)習(xí)鄧--理論,堅(jiān)持用“三個(gè)代表”思想武裝頭腦,進(jìn)一步提高自身的理論水平和政策水平,不斷增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的基本路線的堅(jiān)定性和自覺(jué)性;在大是大非面前、在關(guān)鍵時(shí)候保持頭腦清醒,保持政治上的堅(jiān)定性,始終在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央和各級(jí)黨委保持高度一致。同時(shí),充分認(rèn)識(shí)辦公室所處的特殊地位和作用,認(rèn)清自己肩負(fù)的責(zé)任,增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感,專心事業(yè),淡泊名利,無(wú)私奉獻(xiàn),努力爭(zhēng)做敬業(yè)愛(ài)崗的模范。
(二)努力干好本職,進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)水平和質(zhì)量。一是堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。抓好學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),是做好本職工作的前提。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,制定了自己的小計(jì)劃,從自身實(shí)際出發(fā),今年突出抓了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)以及對(duì)wto知識(shí)的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上,除了積極參加集體學(xué)習(xí)外,注。
意向書(shū)。
本學(xué),主要是結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)單位訂閱的種類報(bào)刊、資料等,對(duì)好的篇目,注意摘錄或剪集下來(lái),以便經(jīng)常翻閱和消化吸收;同時(shí),虛心向基層領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷豐富和充實(shí)自己。二是注意發(fā)揮好辦公窗口作用,在嚴(yán)格要求自己的基礎(chǔ)上,帶領(lǐng)辦公室的同志從一點(diǎn)一滴做起,對(duì)來(lái)局辦事的做到熱情接待,并仔細(xì)解答有關(guān)詢問(wèn),受到了群眾好評(píng)。三是積極為企業(yè)跑項(xiàng)目、爭(zhēng)資金。其中為得利斯上市、墻夼水庫(kù)庫(kù)區(qū)改造、污水處理廠等有關(guān)項(xiàng)目的提報(bào),數(shù)次進(jìn)京上省跑市做了大量工作。
實(shí)做事。講廉潔,認(rèn)真履行廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,正確看待自己所處的環(huán)境的位置,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。積極技對(duì)和抵制各種不正之風(fēng),努力搞好自我凈化,積極維護(hù)發(fā)展計(jì)劃局形象。
今年以來(lái),雖然各方面都有了較大進(jìn)步,做出了一定成績(jī),但對(duì)照“三個(gè)代表”要求,還有不少差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是理論學(xué)習(xí)不夠深入、系統(tǒng)、全面,缺乏刻苦精神,主動(dòng)地深入研究理論、政策、法律法規(guī)等方面還做得不夠。二是工作的主動(dòng)性不夠強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量不夠高。這方面總的看堅(jiān)持得比較好,能夠積極地完成份內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù),工作質(zhì)量和效率也比較高,但從更高的標(biāo)準(zhǔn)看,與新的形勢(shì)和任務(wù)相比,還有較大差距。下步要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧--理論,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹xx大精神,解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)認(rèn)真地做好本職工作,為我市改革和建設(shè)的快速發(fā)展、為全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
最新咨詢?cè)靸r(jià)個(gè)人年終總結(jié)范文(18篇)篇十二
在20xx年的工作中,我從通信線路工程做起,開(kāi)始點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)與積累,同時(shí)自學(xué)建筑設(shè)備安裝的基礎(chǔ)知識(shí)。通過(guò)半年的工作與學(xué)習(xí),我自身的缺點(diǎn)與問(wèn)題毫無(wú)遺漏的暴漏了出來(lái),這讓我感到萬(wàn)分慶幸,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)問(wèn)題我才能及早改正自身錯(cuò)誤,讓自己不斷的進(jìn)步。也感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng)與培養(yǎng),讓我擁有這樣一個(gè)完美的工作平臺(tái),去學(xué)習(xí),去進(jìn)步。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛(ài)的同事,加上領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與培養(yǎng),才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂(lè),但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。至此我就對(duì)過(guò)去半年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),為新一年的工作做出規(guī)劃。
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率與質(zhì)量,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。在半年的工作中,效率方面我認(rèn)為自己不盡如人意,可能是與性格有關(guān),雖然干了一些細(xì)小簡(jiǎn)單不失瑣碎的工作,但是我的性格中反反復(fù)復(fù)遲疑的特點(diǎn)導(dǎo)致做事拖拖拉拉,對(duì)工作流程不熟悉也使一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜起來(lái),無(wú)形中給金總增加了許多麻煩。
然后我認(rèn)為最典型的心態(tài)變化是從通信線路工程體現(xiàn)的,剛剛來(lái)到公司時(shí)總認(rèn)為自己可以很快上手安裝工程,而不必在通信工程上下多少功夫,所以在這樣的心態(tài)下完成的工作錯(cuò)誤不斷,也沒(méi)有最快的掌握通信工程的工作流程,將近三個(gè)月的時(shí)間都是邊緣化的起到輔助作用,沒(méi)能獨(dú)立做好工作。現(xiàn)在想想真是覺(jué)得自己幼稚又可笑,經(jīng)過(guò)總結(jié)與反思,我記錄了作為實(shí)習(xí)階段的工作流程,及時(shí)擺正了工作態(tài)度,在后續(xù)的工作中及時(shí)與通信工作的負(fù)責(zé)人聯(lián)系,在有經(jīng)驗(yàn)的.同事指導(dǎo)下,爭(zhēng)取自己獨(dú)立開(kāi)展工作,把工作過(guò)程中容易出錯(cuò)的地方做了詳細(xì)的記錄。所以在工作中心態(tài)的變化,特別是工作態(tài)度的端正是我過(guò)去半年最大的收獲。
出的各種解決辦法,我時(shí)常整理工作日志,總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無(wú)形中提高了我做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開(kāi)始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這是我在工作中深有體會(huì)的一點(diǎn),但是半年的工作我并沒(méi)有認(rèn)真實(shí)踐這句話,金總也對(duì)我提出了工作不用心的批評(píng),過(guò)年回家我認(rèn)真回顧半年的工作,做了一番總結(jié)。在平時(shí)工作中,我本身就是跨專業(yè)來(lái)到公司,相比于其他同事本身就是落后的一點(diǎn),所以我更應(yīng)該留心平時(shí)的一點(diǎn)一滴。在工作中,我能感到金總的培養(yǎng)與重視,金總在為其他同事講解業(yè)務(wù)與技術(shù)時(shí)常常會(huì)要求我旁聽(tīng),但是經(jīng)常我旁聽(tīng)過(guò)后便拋到腦后隨時(shí)間流逝淡忘了,在下次遇到同樣的問(wèn)題時(shí)不知所措,給金總增加負(fù)擔(dān),為我重新講解。對(duì)于這一點(diǎn)我感到很愧疚,在14年結(jié)束前,我給自己準(zhǔn)備了一個(gè)檔案袋,準(zhǔn)備作為一個(gè)平時(shí)未雨綢繆的資料收集袋,不論以后是金總給我講解的問(wèn)題,還是在工作中遇到的問(wèn)題,或是從其他同事那里學(xué)到的什么,都第一時(shí)間整理出資料收集起來(lái)時(shí)常學(xué)習(xí),不斷提高自己。所以我總結(jié)在工作中只要留心處處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告訴我怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
我慢慢意識(shí)到自己當(dāng)時(shí)的輕狂。在振華一項(xiàng)防火門(mén)防火卷簾工程中,因?yàn)檠b訂的一個(gè)細(xì)節(jié)又頗費(fèi)功夫的返工了很久,我才突然意識(shí)到,假如當(dāng)初干“打雜”工作時(shí)留心一下,看看裝訂好的報(bào)告是如何做的,這項(xiàng)工程又怎么會(huì)浪費(fèi)這么長(zhǎng)的時(shí)間。所以在今后的工作中我會(huì)努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),并把這些細(xì)小的工作當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。因此小事情值得我去做,事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要,對(duì)以后的工作也會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
5、認(rèn)識(shí)的提高。上學(xué)的時(shí)候,有時(shí)候一門(mén)心思的去專研專業(yè)課中復(fù)雜的計(jì)算式,三維零件圖形等,諸如力學(xué)變化,三維繪圖分析軟件的學(xué)習(xí),認(rèn)為這些就是純粹的技術(shù),掌握這些知識(shí)與技能就能在社會(huì)立足,生存。在工作中,為此便形成了一個(gè)狹隘的認(rèn)識(shí),覺(jué)得技術(shù)就是純粹的計(jì)算,讀圖,而忽略了其他送審文件的審閱過(guò)程。在中科院的一項(xiàng)木門(mén)制作安裝工程中,很好的體現(xiàn)出這種狹隘。
當(dāng)時(shí)只是單純的去施工現(xiàn)場(chǎng),把所有木門(mén)測(cè)量了一遍,對(duì)于具體的合同文件則沒(méi)有去認(rèn)真閱讀,忽略了計(jì)價(jià)方式,使審計(jì)結(jié)果直接偏向于施工方,犯下幼稚的錯(cuò)誤。在通信工程中同時(shí)意識(shí)到,工作中的專業(yè)內(nèi)容雖然沒(méi)有土建安裝類工程難度大,但是溝通交流方面很是見(jiàn)水平,工作的好與壞不單單是專業(yè),語(yǔ)言方面也是很關(guān)鍵的一部分。所以,通過(guò)上述兩個(gè)實(shí)際情況,與半年工作的粗淺經(jīng)驗(yàn),我對(duì)整項(xiàng)工作有了更深一步的認(rèn)識(shí)。專業(yè)只是基礎(chǔ),在接下來(lái)的幾年里必須努力打好基礎(chǔ)。基礎(chǔ)之上,便是我的業(yè)務(wù)能力,目前我的水平對(duì)于業(yè)務(wù)能力的認(rèn)識(shí)就是以站在公司的立場(chǎng),維護(hù)公司的利益,為公司長(zhǎng)久發(fā)展這三點(diǎn)為原則,同建設(shè)方,施工方合理,和諧的交流,最終使每項(xiàng)工程都能完美定案的能力。
我渴望通過(guò)自己的不懈努力和奮斗為公司多做一些貢獻(xiàn),同時(shí)也能不斷的提高自身能力。但我自身的修養(yǎng)與素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,專業(yè)知識(shí)上不完善,欠缺很多,語(yǔ)言交流上經(jīng)驗(yàn)不足,說(shuō)話沒(méi)有整體思路,有時(shí)還會(huì)膽怯,自身的形象也有點(diǎn)邋遢,不夠大氣。
面對(duì)以上不足,我一定向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺(jué)把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和批評(píng)指正,也感謝同事平時(shí)的幫助和關(guān)照。總之,20xx年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
1、土建、安裝常用定額項(xiàng)的學(xué)習(xí)。
2、安裝工程中電氣部分的總體概括學(xué)習(xí)。
3、計(jì)價(jià)與取費(fèi)的總體概括學(xué)習(xí)。
最新咨詢?cè)靸r(jià)個(gè)人年終總結(jié)范文(18篇)篇十三
委托單位名稱(甲方)
咨詢單位名稱(乙方)
甲方茲有xxx酒店工程委托乙方xx公司,為明確雙方權(quán)利、義務(wù),特議定如下條款,以資共同遵守。
一、委托的范圍及技術(shù)要求:
1、范圍:
(1)土建二次結(jié)構(gòu)工程;
(2)室內(nèi)裝飾裝修工程;
(3)室外裝飾裝修工程;
(4)水、暖、電、通風(fēng)、空調(diào)設(shè)備安裝工程;
(5)維修工程;
(6)附屬工程 (園林綠化、市政、景觀等)。
2、技術(shù)要求: 全過(guò)程造價(jià)咨詢服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)施工單位對(duì)甲方的結(jié)算工作,不負(fù)責(zé)與紀(jì)檢委的結(jié)算工作。
二、甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任:
1、負(fù)責(zé)提供下列資料:
(1)相關(guān)圖紙和設(shè)計(jì)變更通知等文件;
(2)隱蔽記錄和有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)鑒證;
(3)預(yù)(結(jié))算書(shū)(含工程量計(jì)算式);
(4)招標(biāo)書(shū)及招標(biāo)答疑;
(5)施工合同書(shū)(含變更合同或補(bǔ)充協(xié)議及有關(guān)會(huì)議紀(jì)要等);
(6)施工日志、施工組織設(shè)計(jì)或施工方案。
2、負(fù)責(zé)與有關(guān)方面的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。
3、配合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察。
4、按合同規(guī)定及時(shí)足額付給乙方咨詢服務(wù)費(fèi)。
三、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任:
1、根據(jù)甲方提供的有效資料和現(xiàn)場(chǎng)勘察的情況,遵循實(shí)事求是、客觀公正的原則開(kāi)展工程造價(jià)咨詢服務(wù),以維護(hù)雙方的合法權(quán)益。
2、對(duì)所出具的咨詢結(jié)論真實(shí)性負(fù)責(zé),且其準(zhǔn)確率應(yīng)保證在正常允許范圍內(nèi)。
3、負(fù)責(zé)與有關(guān)各方進(jìn)行聯(lián)系、核對(duì)和解釋。
4、保守機(jī)密,不得擅自與有利害關(guān)系的人員接觸或透露有關(guān)情況。
5、不得遺失甲方認(rèn)為必須返還的資料。
6、在約定的.時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),按合同規(guī)定收取咨詢服務(wù)費(fèi)。
7、不得收取各施工單位的任何形式下的禮金。
四、合同實(shí)施期限:
乙方負(fù)責(zé)在__年__月__日以前的現(xiàn)場(chǎng)跟蹤咨詢業(yè)務(wù)。
五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式:
1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按工程總造價(jià)的 2 ‰(不含稅)計(jì)取咨詢服務(wù)費(fèi),乙方負(fù)責(zé)在__年__月__日以前的現(xiàn)場(chǎng)跟蹤咨詢業(yè)務(wù)。 如因甲方的施工工期順延,增加2萬(wàn)元/月(不含稅)的咨詢服務(wù)費(fèi)。
2、支付方式:每月5日前甲方向乙方支付3萬(wàn)元的咨詢服務(wù)費(fèi),余款于__年__月__日前結(jié)清。
六、技術(shù)成果的分享:
按節(jié)約投資額或核減結(jié)算值,甲方得______%,乙方得______%,并由甲方結(jié)算對(duì)一并付給乙方。
七、違約責(zé)任:
因違約所造成的一切損失由違約方負(fù)責(zé)。
八、爭(zhēng)議的解決辦法:
本合同發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決。
九、未盡事宜,甲、乙雙方協(xié)商解決,本合同自__年__月__日起生效,至合同內(nèi)容履行完畢,款項(xiàng)付清之日終止。
十、其他需要說(shuō)明的事項(xiàng):
十一、本合同一式肆份,雙方各執(zhí)貳份。
委托方法人代表(或委托代理人)(簽字)
地址:
受委托方法人代表(或委托代理人)(簽字)
地址:
合同簽訂時(shí)間:__年__月__日
合同簽訂地點(diǎn):
最新咨詢?cè)靸r(jià)個(gè)人年終總結(jié)范文(18篇)篇十四
經(jīng)過(guò)近2年的工作,我對(duì)今年的工作充滿信心,在這里我將對(duì)工程的理解程度以及對(duì)工程管理辦法進(jìn)行自我闡述,首先作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,確定自己的地位,項(xiàng)目經(jīng)理是業(yè)主與乙方共同利益的體現(xiàn)者,對(duì)工程進(jìn)行綜合的動(dòng)態(tài)的管理,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有的職責(zé)就是對(duì)工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。三控制:對(duì)工期的控制、對(duì)質(zhì)量的控制、對(duì)成本的控制。
管理:合同的管理與信息的管理。
一協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)與業(yè)主之間的關(guān)系,以及與平行施工單位之間的關(guān)系。
下面就某一工程為例,以合同簽定的前提基礎(chǔ)上,對(duì)工程的動(dòng)態(tài)管理進(jìn)行說(shuō)明,因施工項(xiàng)目的壽命周期可將施工項(xiàng)目分為以下5個(gè)階段:
(一)投標(biāo)簽約階段。
(二)施工準(zhǔn)備階段。
(三)施工階段。
(四)驗(yàn)收交工與結(jié)算階段。
(五)售后服務(wù)階段。
因投標(biāo)簽約階段的工作由公司上層領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)部完成,故在此不做說(shuō)明。
一、首先施工前準(zhǔn)備階段:
1、對(duì)我方投標(biāo)書(shū)進(jìn)行透解性分析。
2、對(duì)我方所施工項(xiàng)目進(jìn)行透徹了解。
3、建立規(guī)劃大綱:包括(1)工期計(jì)劃的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。
4、對(duì)施工項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行技術(shù)交底,施工工序進(jìn)行排列。
5、對(duì)所施工工程進(jìn)行工程量以及我方所用工程附件費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算。
6、施工隊(duì)伍的選擇,對(duì)工人的熟練程度進(jìn)行調(diào)整。
7、對(duì)施工所用的材料進(jìn)行匯總,以及到達(dá)施工現(xiàn)常。
二、施工階段。
施工階段就是對(duì)工程實(shí)施具體管理階段,施工階段也是花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng),因此要面對(duì)時(shí)間帶來(lái)的變化要求對(duì)工程進(jìn)行全方位動(dòng)態(tài)的管理。
施工進(jìn)度的控制:對(duì)以前的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行研究調(diào)整以及實(shí)施施工計(jì)劃。
施工進(jìn)度控制方法主要是規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)。
1、規(guī)劃是指在施工項(xiàng)目實(shí)施的全部過(guò)程中進(jìn)行施工,確定施工項(xiàng)目總進(jìn)度控制目標(biāo)和分進(jìn)度控制目標(biāo),并編制其進(jìn)度計(jì)劃。
2、控制是指在施工項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程中,進(jìn)行施工實(shí)際進(jìn)度與施工計(jì)劃進(jìn)度的比較,出現(xiàn)偏差及時(shí)采取措施調(diào)整。
3、協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的單位、部門(mén)、和工作隊(duì)之間的進(jìn)度關(guān)系。
影響施工項(xiàng)目進(jìn)度的因素:
1、有關(guān)單位的影響:最主要對(duì)有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作,以達(dá)到我施工單位工程順利進(jìn)行。作到甲方影響有簽證,平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
2、施工條件的影響:在客觀條件影響下,使工期發(fā)生了偏差,需要及時(shí)與甲方溝通,取得甲方認(rèn)可。
3、技術(shù)失誤:在技術(shù)交底過(guò)程中,要保持嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度,使工人對(duì)設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度達(dá)到100%。對(duì)各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。
4、施工組織管理不利:在施工之前編制好施工計(jì)劃,主要對(duì)施工順序進(jìn)行反復(fù)推敲。對(duì)施工管理制度進(jìn)行制定。
5、意外事件的.出現(xiàn):當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時(shí)候,是避免不了的。這就要求在施工過(guò)程中要保持認(rèn)真的態(tài)度。
作為項(xiàng)目經(jīng)理要分析各種因素采取措施對(duì)工期進(jìn)行動(dòng)態(tài)的控制以保證工期。
三、質(zhì)量的控制。
堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質(zhì)量控制。
(一)事前質(zhì)量控制。
事前質(zhì)量控制,指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制,其控制重點(diǎn)是做好施工前準(zhǔn)備工作,且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過(guò)程中。
事前質(zhì)量控制的內(nèi)容:
1、技術(shù)準(zhǔn)備:熟悉和審查項(xiàng)目的施工圖紙,掌握要點(diǎn)重點(diǎn),編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的準(zhǔn)備。
3、織組準(zhǔn)備:包括施工項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu);集結(jié)施工隊(duì)伍,對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行入場(chǎng)教育。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備:材料進(jìn)場(chǎng),技術(shù)交底工作進(jìn)行,編制工程質(zhì)量管理制度。
(二)事中質(zhì)量控制。
事中質(zhì)量控制是指在施工過(guò)程進(jìn)行的質(zhì)量控制,事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過(guò)程其具體措施是:1、工序交接有檢查(抽查)。2、施工分項(xiàng)有方案。3、技術(shù)措施有交底。3、圖紙會(huì)審有記錄。4、設(shè)計(jì)變更有手續(xù)。5、質(zhì)量處理有復(fù)查。6、質(zhì)量文件有檔案。
(三)事后質(zhì)量控制。
事后質(zhì)量控制是指在完成施工過(guò)程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
1、組織調(diào)試運(yùn)行。
2、準(zhǔn)備驗(yàn)收文件。
3、組織自檢和初步驗(yàn)收。
影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素,有以下五大方面:
1、人,人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者,主要是擔(dān)負(fù)失誤,以至發(fā)生人為質(zhì)量問(wèn)題,這就是對(duì)參與施工人員的主要控制。
2、材料,材料的控制是指對(duì)原材料、設(shè)備以及附件的控制。主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收、正確合理地使用,管理臺(tái)帳,進(jìn)行收、發(fā)、儲(chǔ)各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機(jī)械,機(jī)械的控制包括施工機(jī)械設(shè)備、工具的控制,正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備,建全制度,確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
4、方法,方法的控制,包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施的控制。主要應(yīng)切合工程實(shí)際,能解決施工難題。
環(huán)境,采取有效的措施嚴(yán)加控制,尤其是施工現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)建立文明施工,文明生產(chǎn)環(huán)境,為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
施工質(zhì)量控制的原則:
1、堅(jiān)持“質(zhì)量每一,用戶至上”。
2、以人為核心。
3、以預(yù)防為主。
結(jié)尾:質(zhì)量管理檢查。
解決影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素,加快施工項(xiàng)目進(jìn)度。
最新咨詢?cè)靸r(jià)個(gè)人年終總結(jié)范文(18篇)篇十五
又是一年辭舊迎新時(shí),回首過(guò)去的一年,倍感時(shí)間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地又度過(guò)了一年。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn),無(wú)論對(duì)公司的工作還是我們每個(gè)員工自身的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),都是成長(zhǎng)和壯大的一年。首先我代表分公司向董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo),向一年來(lái)辛苦工作的各位員工表示感謝和誠(chéng)摯的祝福。下面我就分公司20xx年的工作總結(jié)如下:
一、我公司經(jīng)營(yíng)完成情況。
(一)我公司正在對(duì)x有限公司的磷銨項(xiàng)目工程進(jìn)行施工階段全過(guò)程造價(jià)控制。工作進(jìn)展情況:在業(yè)主的重視和支持下,在項(xiàng)目各參建方的積極配合下,我們公司按照工程過(guò)程控制的三個(gè)步驟、三個(gè)階段,積極履行工程造價(jià)咨詢及過(guò)程控制的要求和職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行總包合同的相關(guān)條款,對(duì)工程進(jìn)度、各單體工程造價(jià)進(jìn)行了核算。并對(duì)業(yè)主方提出的工程造價(jià)方面的問(wèn)題提供了咨詢服務(wù)。
1.在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中總承包方至今為止向業(yè)主提出47份《技術(shù)、經(jīng)濟(jì)簽證核定單》。金額達(dá)1050萬(wàn)元。我們通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查、資料整理、工程量及造價(jià)審核等手段,逐份進(jìn)行了清查并提出了意見(jiàn)。
2.對(duì)照投標(biāo)文件,我們對(duì)工程施工中減少內(nèi)容的工程量正在進(jìn)行核實(shí)以及計(jì)量計(jì)算。
3.業(yè)主方提出的設(shè)計(jì)變更進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)分析和成品測(cè)算。
(二)公司建設(shè)工程竣工結(jié)算審核工作目前有:中江審計(jì)局、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市支行、xx市郵政局、二重審計(jì)部等。
二、執(zhí)業(yè)質(zhì)量情況。
我們看到在執(zhí)業(yè)質(zhì)量的控制和審計(jì)程序的執(zhí)行中存在以下問(wèn)題:
(一)工程師業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高,有一些不是問(wèn)題但到了工程師手上變成了問(wèn)題,遲遲不能解決,不能出報(bào)告,有的項(xiàng)目拖了半年以上或者一年以上都不能出報(bào)告,影響了公司收入。
(二)部分審計(jì)程序的執(zhí)行相對(duì)簡(jiǎn)單,過(guò)于形式化。對(duì)某單位工程不十分了解,而一些形體較為復(fù)雜或裝潢復(fù)雜的工程,竣工圖不可能面面俱到,逐一標(biāo)明,因此在工程量計(jì)算階段少于深人工地現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)、丈量、記錄。
(三)套用定額方面。對(duì)定額中的缺項(xiàng)套用子目或換算的理解有出入、忽略定額綜合解釋,不換算系數(shù)、高套定額。
針對(duì)執(zhí)業(yè)檢查中存在的問(wèn)題,我們及時(shí)進(jìn)行了分析、總結(jié),并召開(kāi)了分公司員工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)新審計(jì)準(zhǔn)則,有針對(duì)性的制定和明確相關(guān)實(shí)施細(xì)則。后期從事的審計(jì)項(xiàng)目已基本按照要求落實(shí)到位。
三、分公司制度建設(shè)和管理情況。
分公司經(jīng)過(guò)近年的不斷探索,逐步建立和完善了相關(guān)的管理制度,管理體系逐步完善,但由于從業(yè)人員相對(duì)較少,人員流動(dòng)較快,制度的落實(shí)和執(zhí)行還有所欠缺。
今年,我們制定和實(shí)施了業(yè)務(wù)工作項(xiàng)目組負(fù)責(zé)制度。形成了相對(duì)固定的項(xiàng)目組,人員配備基本固定,避免了過(guò)去的人員臨時(shí)調(diào)配帶來(lái)的弊端;改革分配制度,年內(nèi)先后多次召開(kāi)職工會(huì)議,已基本確定了改變?cè)瓉?lái)定額工資制度,參照總公司的分配管理制度,提高從業(yè)人員的積極性和責(zé)任心;完善職工勞動(dòng)合同和養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)的參保。
四、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)情況。
公司組織全體員工在利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),平時(shí)注意收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料及材料價(jià)格,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)定額計(jì)算規(guī)則及定額說(shuō)明,工程量計(jì)算的技巧,遇見(jiàn)不明或不會(huì)的建筑知識(shí),積極向現(xiàn)場(chǎng)工程師學(xué)習(xí),增加自己的工作能力,努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)(常用辦公軟件、cad及其他預(yù)算軟件),提高自己的工作效率。過(guò)去的一年,受多種不利市場(chǎng)因素的影響,分公司的業(yè)務(wù)收入基本保持穩(wěn)定。但我們清醒的認(rèn)識(shí)到,業(yè)務(wù)收入的高低并不能完全代表工作成績(jī),對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我們必須引起足夠的重視。
在以后的工作中我們將在董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,擴(kuò)規(guī)模,上檔次,認(rèn)證貫徹落實(shí)總公司的各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行總公司制定的管理辦法為分公司的發(fā)展和總公司的不斷壯大而努力。
最新咨詢?cè)靸r(jià)個(gè)人年終總結(jié)范文(18篇)篇十六
20xx年彈指一揮間,眨眼的功夫就過(guò)去了,今天我代表董事會(huì)向大會(huì)做工作報(bào)告,并請(qǐng)各位代表提出寶貴意見(jiàn)。
20xx年我公司在在上級(jí)行業(yè)主管部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,依靠廣大單位部門(mén)的支持,堅(jiān)持服務(wù)第一的宗旨,以誠(chéng)信、公平、公正的原則,大家齊心協(xié)力,克服種種困難,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,積極開(kāi)拓工程咨詢服務(wù)市場(chǎng),新開(kāi)發(fā)的建設(shè)工程全過(guò)程管理咨詢業(yè)務(wù)取得了很好的開(kāi)頭,各種形式的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)使我公司不斷地占領(lǐng)工程造價(jià)咨詢市場(chǎng)高地,我公司對(duì)建設(shè)項(xiàng)目從策劃、投資、建設(shè)、施工、竣工全過(guò)程的工程管理咨詢工作在20xx年均受到委托方的一致好評(píng)。
下面我首先介紹一下20xx年主要指標(biāo)完成情況:
財(cái)務(wù)指標(biāo):年初公司下達(dá)20xx年的創(chuàng)收任務(wù)240萬(wàn)元;實(shí)際實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收金額263萬(wàn)元,超額完成23萬(wàn)元;人均創(chuàng)收21萬(wàn)元,為公司成立后的歷年之最。
無(wú)論是服務(wù)質(zhì)量,還是財(cái)務(wù)指標(biāo)都取得了良好的開(kāi)端,不但在工程咨詢市場(chǎng)搶占了“戰(zhàn)略高地”,還創(chuàng)造了年初經(jīng)濟(jì)不甚景氣、項(xiàng)目不足的情況喜下的“效益奇跡”。總結(jié)回顧20xx年經(jīng)營(yíng)階段的工作成績(jī),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)不景氣的局面、變壓力為動(dòng)力。
20xx年因?yàn)殚_(kāi)發(fā)區(qū)的投資預(yù)結(jié)算審核業(yè)務(wù)的終止,造成年業(yè)務(wù)額約80多萬(wàn)元的業(yè)務(wù)損失,為實(shí)現(xiàn)240萬(wàn)元的目標(biāo)任務(wù)造成巨大的壓力。但是我公司員工不氣餒、不泄氣,多渠道解決市場(chǎng)大背景不景氣下的運(yùn)營(yíng)狀況,力爭(zhēng)完成年初制定的任務(wù)。
為了提升服務(wù)水平,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,我公司通過(guò)各種形式積極培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員,通過(guò)晨夕會(huì)管理、日?qǐng)?bào)管理等方式對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行全方位的訓(xùn)練,完善了銷售隊(duì)伍的組織架構(gòu),制定了形式多樣的激勵(lì)方案,較好地激發(fā)了開(kāi)發(fā)人員的工作熱情。20xx年我公司共開(kāi)發(fā)客戶個(gè)左右,包括、等知名工程也成為了我們的忠實(shí)客戶。這些積極主動(dòng)的措施使得我公司在外部市場(chǎng)不佳的情況下,以內(nèi)部市場(chǎng)的團(tuán)結(jié)一致、眾志成城搶占先機(jī),最終完成了年終制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
二、行管理,依靠規(guī)范化的制度和獎(jiǎng)勵(lì)策引導(dǎo)員工。
我公司專注于工程咨詢事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)型品牌,這種事業(yè)理念也相繼得到了上級(jí)主管部門(mén)的肯定和贊同,為加強(qiáng)內(nèi)部管理,公司先后出臺(tái)了《員工行為規(guī)范》、《質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》、《客戶投訴處理辦法》等一系列的規(guī)章制度,使管理做到了有章可循、獎(jiǎng)罰分明,使每個(gè)員工都能各司其職、各負(fù)其責(zé)。針對(duì)一線服務(wù)人員面向市場(chǎng)的工作性質(zhì),我們進(jìn)行了隊(duì)伍素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)觀念等方面的學(xué)習(xí),通過(guò)先進(jìn)典型引領(lǐng)、理念灌輸?shù)榷喾N方式在基層推廣普及,全面提高了窗口服務(wù)水平和全公司管理服務(wù)水平,努力地增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。
公司近年建立了一套靈活的人才激勵(lì)機(jī)制,對(duì)貢獻(xiàn)大的年輕人在住房、分配上均予以優(yōu)惠,對(duì)表現(xiàn)差的則解聘。另外,我公司大膽起用年輕新人,使得人人都有機(jī)會(huì)到工地現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。公司給人才創(chuàng)造高起點(diǎn)的工作條件,業(yè)務(wù)上大膽使用年輕人并給予榮譽(yù),使企業(yè)發(fā)展具有強(qiáng)大的后勁。公司充分盤(pán)活現(xiàn)有人才,重視培養(yǎng)、啟用德才兼?zhèn)涞哪贻p大學(xué)生,近兩年有多名工程師走上了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位;在內(nèi)部推行競(jìng)爭(zhēng)上崗和公開(kāi)選聘制度,對(duì)出現(xiàn)空缺的個(gè)職位面向企業(yè)內(nèi)部公開(kāi)招聘,為企業(yè)優(yōu)秀人才的涌現(xiàn)搭建了平臺(tái)。給他們壓業(yè)務(wù)重?fù)?dān),同時(shí)組織公司總工程師、企業(yè)骨干人才幫他們成就事業(yè)。這種做法使年輕人在實(shí)踐中鍛煉了工作能力,出成果快,成才快,公司還敢于給業(yè)績(jī)突出人員以較高待遇。許多年輕人感到,公司有這樣的人才機(jī)制,他們有奔頭。
三、確立一對(duì)一的服務(wù)流程,加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)狠抓服務(wù)。
我公司努力實(shí)踐“以人為本”的'經(jīng)營(yíng)理念,在工程咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的同時(shí),還積極開(kāi)展培訓(xùn)管理服務(wù)。公司內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)需求和不同人群先后制定了不同客戶類型的接待流程、星級(jí)服務(wù)方案,一切以客戶滿意為目的,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高各部門(mén)人員的服務(wù)意識(shí),能夠?yàn)椴煌蛻籼峁﹤€(gè)性化全方位的服務(wù)模式。公司內(nèi)部注重員工的業(yè)務(wù)提升和培訓(xùn)工作,總經(jīng)理親身培訓(xùn)員工,10年考試共通過(guò)4個(gè)造價(jià)員。這些措施使得客戶接待工作得到了各個(gè)單位和客戶的一致好評(píng)和高度贊揚(yáng),不僅激發(fā)了所有員工的工作熱情,更為我公司以后的發(fā)展揭開(kāi)了新的美好篇章。
四、重視企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)成本控制,爭(zhēng)取外部市場(chǎng)份額和利潤(rùn)。
成績(jī)的取得源于企業(yè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理和運(yùn)營(yíng)能力。20xx年我公司在為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)應(yīng)收帳款和成本管理的控制。充分發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng),在我公司內(nèi)部管理方面,充分發(fā)揮電子板的作用,提升固定資產(chǎn)利用效率,加強(qiáng)內(nèi)部成本控制;其次,在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,爭(zhēng)取品牌效應(yīng)的不斷增強(qiáng)和營(yíng)銷部門(mén)出色的工作,逐步推動(dòng)我公司銷售業(yè)績(jī)的穩(wěn)步提升,爭(zhēng)取外部市場(chǎng)份額和利潤(rùn)的最大化。再次積極針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問(wèn)題,圍繞工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,不斷改進(jìn)工作方法。最后進(jìn)一步做好成本控制工作,提高員工的節(jié)約意識(shí),把成本控制作為部門(mén)考核指控之一,采取定期為物品、試劑、耗材重新招標(biāo)等形式降低成本支出。
五、科學(xué)管理,用oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價(jià)處理。
家引進(jìn)oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價(jià)處理,資源優(yōu)化管理,全面融匯了經(jīng)濟(jì)科學(xué)和技術(shù)及管理科學(xué)。它為我們的管理提供了眾多可擇方案的評(píng)價(jià)、選擇、和決策提供科學(xué)的方法論。為有效控制工程投資,嚴(yán)格控制費(fèi)用的開(kāi)支,為節(jié)約每一分建設(shè)資金提供了可行的實(shí)踐操作方案。推行在崗人員滿負(fù)荷工作法,以最少的人做最多的事,堅(jiān)持因事設(shè)人的原則,最大限度減少工資支出,以滿足工作需要為前提,有效節(jié)約了管理費(fèi)用的開(kāi)支,積極做好收款工作,力爭(zhēng)使得10年開(kāi)出發(fā)票的業(yè)務(wù)全部都能收回來(lái)。
六、積極營(yíng)造良好企業(yè)文化氛圍,培養(yǎng)未來(lái)發(fā)展的“忠實(shí)客戶”
我公司打破以往單一的工程咨詢服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,引入了、等新的經(jīng)營(yíng)模式,這也是我公司在營(yíng)利模式方面的一種創(chuàng)新,目前除正在進(jìn)行推廣外,其它經(jīng)營(yíng)方式都產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。這些積極的財(cái)策和經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變也讓我們對(duì)明年公司的經(jīng)營(yíng)情況充滿了信心和激情。
我公司在20xx年雖然成績(jī)卓越,但是,在我們的發(fā)展中仍存在著眾多的問(wèn)題和不足,具體如下:?jiǎn)T工工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,危機(jī)公關(guān)意識(shí)較為淡薄,現(xiàn)有的員工培訓(xùn)體系針對(duì)性不強(qiáng),缺乏具有企業(yè)特色的且成熟的培訓(xùn)體系,所以20xx年要抓好培訓(xùn)工作。
回首20xx年成績(jī)與問(wèn)題同在,展望20xx年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們必須發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,加強(qiáng)市場(chǎng)協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理力度,營(yíng)造和諧、健康、有序的服務(wù)模式和服務(wù)規(guī)范。搞好協(xié)調(diào)服務(wù),積極解決問(wèn)題和矛盾,有序推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。我們決心在20xx年開(kāi)拓思路,認(rèn)真解決存在的問(wèn)題,埋頭苦干,扎實(shí)工作,努力完20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)我企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)快速發(fā)展。
在我們的身邊可能有一些這樣的事情:一個(gè)家庭,爸爸愛(ài)吃軟一點(diǎn)的米飯,媽媽愛(ài)吃硬一點(diǎn)的米飯,因?yàn)榭谖恫煌瑑扇顺32挥淇臁H绻麨榇酥髢纱物垼粌H浪費(fèi)時(shí)間,而且也浪費(fèi)資源。家里的孩子想出了一個(gè)辦法,把鴛鴦火鍋的創(chuàng)意借鑒過(guò)來(lái),在電飯煲中間放上一個(gè)鐵片,一邊放多一點(diǎn)的水,一邊放少一點(diǎn)的水,一次性解決了“吃飯難”的問(wèn)題,既節(jié)約了資源,又滿足了需求。這個(gè)故事寓意我們:留意工作或生活中每一個(gè)細(xì)節(jié),再困難的問(wèn)題都會(huì)找到最好的解決辦法。所以20xx年我們有信心在以下幾個(gè)方面勤奮努力,實(shí)現(xiàn)共贏。
一、20xx年的收入計(jì)劃為xxx萬(wàn)元,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)xxx萬(wàn)元。
這些任務(wù)和目標(biāo)就要求我們刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,不斷改進(jìn)工作方法。最后要進(jìn)一步做好成本控制工作,提高員工的節(jié)約意識(shí),把成本控制作為部門(mén)考核指控之一,降低成本支出。
二、查找制約發(fā)展的短板和瓶頸,科學(xué)培訓(xùn)和橫向?qū)Ρ嚷?lián)系促進(jìn)成長(zhǎng)步伐。
按照企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和工作部署,20xx年我們要加強(qiáng)人員組織培訓(xùn),把人員的學(xué)習(xí)力納入績(jī)效考核的范圍,讓所有員工都能夠伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而共同進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)超越、增強(qiáng)員工能力、提升員工素質(zhì)的目的。促使員工合理選擇行業(yè)標(biāo)桿,明確趕超目標(biāo),通過(guò)分析對(duì)比先進(jìn)企業(yè)典范找查距,從機(jī)制、制度、流程等方面認(rèn)真查找制約企業(yè)發(fā)展的“短板”和“瓶頸”,全面深入開(kāi)展優(yōu)秀個(gè)人學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)趕、超、學(xué)使員工自身的素質(zhì)和效率得到提高。
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,我們應(yīng)加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng),發(fā)掘自身潛力,力爭(zhēng)以最低的成本創(chuàng)下最高的業(yè)績(jī)。在以后的發(fā)展過(guò)程中,我們一定會(huì)發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自身不足,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,為以后更好的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著20xx年的到來(lái),我們的成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,未來(lái)還要面對(duì)許多新的挑戰(zhàn),只要大家齊心協(xié)力,共同努力,對(duì)公司進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高效能管理、高水平經(jīng)營(yíng),相信我公司一定會(huì)成為領(lǐng)跑全省乃至全國(guó)“工程咨詢行業(yè)”的一面旗幟!
最新咨詢?cè)靸r(jià)個(gè)人年終總結(jié)范文(18篇)篇十七
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間豬年就快過(guò)去了。在這一年中,我完成了從學(xué)生到上班族的轉(zhuǎn)變,感受頗多,收獲頗多。
從7月1號(hào)正式入職至今,已有6個(gè)多月。從一開(kāi)始缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的新手,到如今也慢慢掌握了工作的基本思路;從一開(kāi)始和同事和環(huán)境格格不入,到現(xiàn)在的和大家融洽有愛(ài)如一家人,首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的所有的支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與運(yùn)作,以及努力做好本職工作。
回顧這半年的工作,主要總結(jié)以下幾個(gè)方面:
在紀(jì)律方面,我始終遵守公司規(guī)章制度,能夠較好的做到不遲到不早退,有事無(wú)法上班也能做到提前請(qǐng)假。
在工作方面,我積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);同時(shí)有不懂的問(wèn)題虛心向同事們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),也努力做好和同事之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。一開(kāi)始的武漢兩江四岸的項(xiàng)目,由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,尚未能很好的理解和參與到項(xiàng)目組的工作中。到后來(lái)參與的項(xiàng)目逐漸變多,和同事討論互動(dòng)也越來(lái)越多,也開(kāi)始慢慢的掌握工作的思路和規(guī)律。
在自身方面,我也較注重自身專業(yè)理論知識(shí)的積累,也會(huì)時(shí)常關(guān)注行業(yè)內(nèi)外的新興動(dòng)態(tài),同時(shí)也開(kāi)始了相關(guān)軟件的學(xué)習(xí),以期自己的水平能夠不斷的完善和提升。
然而不足也始終存在,尚未能很好的填補(bǔ)。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)缺乏,看問(wèn)題不甚全面,出思路不夠有創(chuàng)造性,專業(yè)知識(shí)積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今后的工作上加以改進(jìn)和完善。
新的一年,我將更加認(rèn)真的工作和學(xué)習(xí),努力使工作績(jī)效進(jìn)入一個(gè)全新的水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
最新咨詢?cè)靸r(jià)個(gè)人年終總結(jié)范文(18篇)篇十八
時(shí)間如白駒過(guò)隙,仿佛還像剛進(jìn)公司的那一天(xx年11月1日),可兩個(gè)多月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,在這段工作的時(shí)間里我盡心盡力完成自己的本職工作并積極配合同事和其他部們的工作。作為預(yù)算員我按照公司及工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位職責(zé)工作,按時(shí)按質(zhì)地完成工程部的各項(xiàng)預(yù)算工作。下面我工作以來(lái)的總結(jié),主要從以下幾個(gè)方面:
1、按公司的領(lǐng)導(dǎo)要求,共完成了柏樹(shù)里安置區(qū)4f工程工程量的審核、柏樹(shù)里代建房工程工程量的審核、象石部分大型土石方工程工程量的審核。積極配合工程部其他同事的工作,如參與柏樹(shù)里和象石南驗(yàn)收并做記錄。
2、對(duì)施工單位報(bào)來(lái)的二期決算核對(duì),柏樹(shù)里進(jìn)度預(yù)算審核,整理收集并實(shí)際考核施工現(xiàn)場(chǎng)簽證單,實(shí)際測(cè)量零星工程量,以防施工單位虛報(bào)工程量,經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng)了解情實(shí)際工程施工情況并做記錄,為結(jié)算時(shí)得到準(zhǔn)確信息更好為公司控制工程成本。
3、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好工程部以外的工作。一切以公司利益為本,配合公司其他部門(mén)工作,積極參與公司活動(dòng),如:配合公司改制十周年慶典活動(dòng)等。
4、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。平時(shí)注意收集湖南省有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及材料價(jià)格,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)定額計(jì)算規(guī)則及定額說(shuō)明、工程量計(jì)算的技巧,土方算量軟件及計(jì)價(jià)等專業(yè)知識(shí);遇見(jiàn)不明白或不會(huì)的建筑知識(shí),積極工程師學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)施工程序及方法,施工應(yīng)該控制的'質(zhì)量及工程量,向土建預(yù)算員學(xué)習(xí)土建預(yù)算方面的算量計(jì)價(jià)等知識(shí),增加自己的工作能力;努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)(常用辦公軟件、cad及其他預(yù)算軟件),提高自己的工作效率。
在工作以來(lái)接觸到了許多新事物、遇到了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作工作方面認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,從而更好地為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。