個人總結的過程中，我們可以思考自己的成長歷程中所面臨的挑戰和解決方法。小編精心為大家整理了一些個人總結范文，希望能給大家提供一些寫作的靈感。

醫院工會工作個人年終總結（優質15篇）篇一

醫院工會工作個人年終總結（優質15篇）篇二

20xx年工會在上級工會和醫院黨支部的領導下，認真貫徹落實中央十六屆四中、五中全會精神，堅持圍繞醫院的中心工作，服務大局，以人為本地做好工會的各項工作，為醫院的改革發展、為維護職工的合法權益、為構建和諧醫療環境，發揮了我們工會組織的作用。在積極推進精神文明建設、加強工會自身建設、加強團隊的凝聚力、活躍職工生活、發揮了工會組織的作用。經過一年的實踐，各項工作基本達到預期目標，取得了一定成績。

20xx年是以“群眾滿意醫院”建設活動為載體的醫院管理年活動和“醫德醫風示范醫院”創建活動年。全院職工上下一心，團結一致，在醫院黨政的領導下，以昂揚的斗志，團隊的凝聚力和忘我的工作精神，積極投入到創建活動中去。通過開展保持共產黨員先進性教育活動，促進各項工作，全心全意為人民服務的宗旨觀念進一步增強，工作作風進一步改進，科學發展觀和政績觀進一步樹立和落實。醫院工會委員都能廉潔自律，都在自己的崗位上，在實踐本職工作同時，仍然不忘自己是工會干部，履行工會干部的職責和義務，如探望病人、幫困救助、開展文體活動、維護職工合法權益等工會的各項工作。

建立學習型社會，提高全民素質，促進國民經濟高速發展，這是黨的十六大制定的大政方針。工會履行其教育職能，利用多種形式在職工中開展勞動競賽和技術創新，“5.12”國際護士節之際舉行全院護士崗位大練兵和輸氧輸液、無菌技術護理操作競賽活動，對獲得前六名的選手頒發了獎金和證書。積極開展群眾性技術創新活動，我院被縣人民政府評為群眾性經濟技術“創新工程”勞動競賽先進集體和合理化建議、技術革新組織工作先進單位，五官科被縣人民政府評為群眾性經濟技術“創新工程”勞動競賽模范班組。通過這些活動增強了單位創新能力和市場競爭能力，也為單位創造了經濟效益，為我院的經濟建設作出了積極的貢獻。

為適應新的形勢要求，根據上級工會對職工之家工作緊抓不放的指標精神，維護職工權益、關心職工生活是我院工會組織的優良傳統，堅持黨的政策，做好深入細致的職工政治思想工作，按照工會章程獨立自主開展工作，今年我院順利通過職工之家復查驗收工作。

醫院工會繼續做好一如既往地關心困難職工和退休人員的工作生活，致力于為廣大職工排憂解難，有醫院領導分工負責，每當職工住院治療，工會必須組織慰問，切實履行好幫扶困難職工，建立了困難職工檔案。春節期間醫院領導走訪看望困難職工，慰問了老勞動模范同志。今年出診醫生因公殉職，醫院開展全院職工捐款活動，捐款金額一萬六仟余元，使他父母領悟到工會組織的溫暖。

開展文體活動，豐富職工的業余生活，加強醫院精神文明建設，工會組織開展了各種文體活動，如“三八”婦女節舉行頂氣球比賽，重陽節的'退休職工舉行撲克、麻將、象棋比賽，醫院藍球隊參加縣“聯想電腦杯”藍球賽，獲得了“最佳體育道德風尚獎”，組織了職工參加縣里的各種文藝活動及衛生系統“5.12”國際護士節“卡拉ok”比賽活動。退休職工積極參與社區活動，有十二位同志參加了縣老年大學學習書法、電腦、文藝等活動，使他們老有所樂，生活豐富多彩，提高他們的綜合素質。

積極鼓勵職工參加了職工安康互助保險，保險儲金總額十多萬元。

在新的一年里，我們將更加努力進取，不斷完善和強化工會職能和規章制度、活動方式、工作方法，進一步開展豐富多采的職工活動、進一步規范職工之家、促進醫院職工工會全面發展是新時期賦予工會的重要工作，認真完成上級工會布置的任務，以樂觀地進取，更加投入參與，再展宏圖。

醫院工會工作個人年終總結（優質15篇）篇三

醫院工會工作個人年終總結（優質15篇）篇四

新年伊始回頭看，凝目來路想些歷經事，讓心悲喜之間，更多的是感悟;新年伊始翹首望，展望前途呈夢想，希望之際，更多的是祈愿。

過去的一年，全國人民努力學習并實踐“科學發展觀”，在這種形勢的感召與鼓舞下，與時俱進，全面學習提高自己。從政治政策到法律法規;從業務知識到技能技巧;從團隊協作、愛崗敬業到愛院如家;從傳幫帶教到醫院發展壯大……都發揮了一名老職工應有的作用。

一、政治思想。

積極進步，用“科學發展觀”的思想開拓創新，努力站在一個時代與政治的至高點上，用科學與發展的頭腦武裝自己，力求把工作做得更好。

二、組織紀律方面：

遵守院科各項規章制度，不遲到、不早退、主動加班加點，力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患，把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法，爭做“八榮”人，不做“八恥”事。以“院榮我榮，院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。

三、業務知識與能力方面：

積極參加院科組織的各種學習與講座，扎實專業知識，學習先進經驗技術，汲別人之長補自己所短，善于總結，不斷完善提高，以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。

四、醫德醫風方面：

廉潔自律，發揚傳統美德，恪盡職守，對病患不分老幼貧賤美丑，一視同仁。用熱情的態度、良好的溝通、辭職信精湛的技術搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務的本色。

五、傳幫帶教方面：

常年帶教進修實習人員接產與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教，經常想著呂梁山的明天，時刻有種憂患意識，總是感覺責任重大，所以就總能以一種高瞻遠矚的態度，不斷提高總結，盡自己所能，把所有做人的和專業的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區人民服務。

六、老師之稱謂：

總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了，我們醫院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛生員喊著老師，聽著總叫人舒暢，由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了，感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱，是我兒時的夢想、長大的遵從，生命也為之敬然!只是，自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累，在此深表歉意!不過，黨建工作總結我真的始終很努力，是一種發自肺腑的努力與良知的承諾和兌現，做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發展的醫院的老同志，我在各方面都一直在盡職盡責，一定沒有辜負其栽培與養育之恩!

七、工作上：

時刻牢記自己的工作職責，在科主任護士長的領導下，在上級醫師的指導下進行接產工作。嚴格工作規程，嚴守職責制度，嚴明組織紀律，嚴肅工作作風，圓滿完成了自己的工作任務，無一例差錯事故的發生。工作總在努力，自己總在進步，但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣，但感動的是在院科領導和全體婦產科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔下，終于讓當事人員理解接納認可并釋然，把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!

冬季的感動會讓我永生難忘，我會用感恩的心，用一個老同志全部的情與愛，用一個專業人員全部的良知與赤誠，恪守職責，樂于奉獻，在新的一年里、在以后工作的每一天，為院科的發展、為呂梁山區姐妹們的健康做出自己最大的貢獻。

醫院工會工作個人年終總結（優質15篇）篇五

今年我科緊緊圍繞加快科室發展這個中心，在上級的領導下，以鞏固“醫院管理年”活動為契機，在不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質方面又邁上一個新臺階，較好地完成了院領導預定的各項工作目標。

今年以來，根據院團委的安排，認真學習方針政策，全面貫徹執行“八榮八恥”的社會主義榮辱觀。通過參加x委理論中心組的學習，進一步提高了自身覺悟和政策理論水平，能夠堅持學習。樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持本色，圍繞著我院改革發展的大局，積極開展我科各項工作，為醫院的發展做出更大的貢獻。

截止xx月底，我科完成麻醉xx例，同比減少xx例。工作總量的減少主要是兩名外科醫生流失影響的。其中：氣管內全麻xx例，占xx%，搶救危重病人xx人次，搶救成功率達xx%，全科業務收入約xx萬元，其中藥品收入約占xx%；醫療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，體現技術含量。實現了收支平衡，略有節余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。

麻醉科是高風險高收益的臨床科室，我是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上科室管理的核心地位，今年，繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度，進一步建立健全科室、個人二級質量控制網絡。避免了嚴重差錯事故的發生。堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識，不向患者索要紅包，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。我定期征求病人及群眾意見，針對群眾提出的熱點難點問題，結合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴。年內無醫療事故發生，健康教育達xx%，急救藥品、物品完好率為xx%。

開展和普及了硬腰聯合麻醉這項新業務；協助各科完成新技術一項。在臨床教學方面，全年接受實習生x人，接受基層衛生院醫生、護士進修人員x人。為加強我科人才隊伍建設和人力資源開發，選送進修人員x人，參加繼續醫學教育達xx人次；組織科內業務講課xx次醫學教，邀請省級醫院專家、教授來院指導手術x次，全年參加學術活動x次。

總之，今年我們承接了20xx年良好的發展勢頭，圓滿完成了20xx年各項工作任務，也為可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。

醫院工會工作個人年終總結（優質15篇）篇六

在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江的“三個代表”等重要思想，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。

在分管業務工作期間，積極圍繞婦幼衛生工作方針，以提高管理水平和業務能力為前提，以增強理論知識和提高業務技能為基礎，堅持走臨床和社會工作相結合的道路，積極帶領全院職工齊心協力、努力工作，圓滿完成了各項工作任務。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過訂閱大量業務雜志及書刊，學習有關婦幼衛生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經常參加國家及省內外舉辦的學術會議，聆聽著名專家學者的學術講座，并多次去省市及兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術，能熟練診斷處理產科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產科并發癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。自任現職以來，本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在9以上、獨立完成數百例剖宮產及其他婦產科手術，病人都能按時出院，從無差錯事故的發生。

注重臨床科研工作，參加了《藥物促排卵聯合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目，榮獲一等獎。撰寫論文四篇，并先后在省級刊物發表，受到了專家的贊賞和肯定。

注重人才的培養，自任職以來，積極指導下一級醫師的工作。在婦幼衛生人員的培訓中，擔負組織和教學任務，由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達2千余人次，提高了各級婦幼人員的工作能力，真正發揮了業務骨干作用。

本人在分管保健工作期間，嚴格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃，進一步完善了縣、鄉、村三級保健網，建立了婦女、兒童“四簿四卡”，并定期檢查落實，掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次，0-7歲兒童健康查體1千余人次，實現了婦女、兒童系統化管理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。

配合主管領導，完成各項目標任務，如初級衛生保健、創建“愛嬰醫院”等工作。認真組織學習，培訓業務骨干，深入各鄉鎮，配合各級領導，當好參謀，并制定切實可行的實施辦法，積累了大量的實施材料，在省市抽查、評估、驗收時，順利通過。

學習、宣傳、落實《母嬰保健法》，整理收集有關材料，書寫版面，組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳，散發宣傳材料，帶領同志們辦起宣教室，并幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄，為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎。積極開展婚前查體工作，發放《致新婚夫婦的一封信》，進行新婚保健知識及優生優育知識的宣教，每年舉辦學習班1-2期，提高了孕產婦自我保健能力，降低了孕產婦及新生兒的發病率和死亡率，為提高我縣的人口素質奠定了基礎。

自20xx年本人主持全院工作以來，積極協調好領導班子之間的關系，齊心協力、求真務實、大膽創新，不斷吸取先進的管理經驗，堅持走臨床與保健相結合的路子，通過改善院容院貌，增添醫療設施，提高醫療水平，使臨床工作上了一個新臺階，促進了各項工作的開展。在管理方面，建立健全各項規章制度，加強行風建設，注重思想教育，任人唯賢，積極發揮業務骨干帶頭人的作用，通過崗位責任制，職稱評聘分開等措施的實施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強化了主人翁意識。一年多來，臨床工作有了新的突破，業務收入達到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善，極大地提高了兩個系統化管理率，降低了孕產婦及新生兒死亡率，使保健院的各項工作有了新的飛躍。

綜上所述，本人從政治表現、任職年限、業務技術、科研能力等方面已經具備了晉升副主任醫師資格，評聘后，本人將認真履行職責，努力做好各項工作，為婦幼衛生事業貢獻畢生力量。

醫院工會工作個人年終總結（優質15篇）篇七

從前一年，是我院高舉鄧小平實際和“三個代表”重要思想宏大旗幟，認真學習貫徹xx屆四中全會精神，解放思維，開辟進取的一年。在這一年里，我院得到了各級領導和社會各界人士的大力幫助和支持，在全院職工的努力拼搏下，醫院各項工作獲得了長足的進展，取得了社會效益與經濟效益的雙豐收。現就我在20xx年里的思想工作情況總結如下：

一、履行本職工作情形。

(一)以創建“人民滿意醫院”為契機，著力加強全院職工的服務意識，品牌意識。

今年4月份，省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位，開展創立“人民滿足醫院”運動，該項活動對進步服務品質，樹立醫院形象，增進醫院發展是一個無比好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫院各項工作上臺階，咱們重要在以下四個方面下工夫：

一是在提高醫療質量高低功夫，努力提高醫療質量意識，構成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“品位顯明、職責明白、功能到位”的必備醫療質量管理組織，完美了各項醫療軌制并造成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保障醫療質量的措施和方法。業務院長每周至少到一個臨床科室進行業務查房，有關職能科室每周下病房，查醫療質量制度落實情況。活動發展以來，醫療質量明顯提高，全年未發生一起醫療事變。醫院業務量也有較快的增添，今年門診、住院人次分別比去年同期增加10%和21%。

二是在改良醫療服務高下功夫，為使創建活動意識到位、措施到位和成果到位，醫院把創建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓，為病人供應最溫馨的“人性化服務”，開展了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發，提倡醫患零距離接觸，推出了40多項便民利民措施，將人道化服務貫穿于醫療服務的全過程。同時每月進行一次服務品德考核、召開一次患者親屬座談會，廣泛理解病友及家眷的要求和意見，自發接受社會監督，醫院聘請了10名義務監督員，并在醒目位置設破投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態度，虛心接收，只有懇求可行，見解合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。

三是在控制醫療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優質的服務，今年咱們將一百多個價格高，有個別藥品可能調換的新藥品種清理出醫院藥架，同時對所有藥品實行了竟價采購，有效地降落了藥品成本，下降了藥品價錢，平均降價幅度到達40%，據不完全統計，醫院讓利群眾達160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、公道用藥、公平醫治，提倡本錢低、后果好的“樸素治療”，矯正濫開檢討、開大處方的行動，為此制訂了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥構造和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和操縱，建立臨床用藥三線三級管理制度，嚴格把持進口、可貴藥品的使用，使藥品在醫院總收入比例由20xx年的62%降到50%以下，有效控制了藥品用度的不合理增長。

為了尺度醫院的收費舉動，成立了醫院內部審計科，對醫院各科室收費進行不定期的專項審計，對超標準收費、分解名目收費的，除費用退回患者外，給當事人予以經濟處罰，并履行了醫院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制，通過一年來的努力，醫院每門診人次費用和每住院床日費辨別比去年同期下降7.6%和11%。

四是在加強衛生行業作風建設上下功夫，按照衛生部的“八項行業紀律”和省衛生廳的“六個不準”的要求，完善醫德醫風考評制度，考評結果與醫務人員的工資、職稱提升和評先評優掛鉤，加大了對違規違紀行為的查處力度，對群眾反映醫德醫風不好的實行“一次投訴待崗”制度。今年醫院處置了5起違規違紀的人和事，其中有2人次受到待崗處理。

自活動開展以來，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高，盛市、縣群眾滿意醫院創建活動督查組分辨來我院進行了全面的督查。通過采取聽匯報、看資料、現場考評、訪問科室、考察患者、召開座談會等情勢的檢查，對我院的創建工作給予了充分斷定，綜合測評中門診患者的滿意度為90%，住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛生局評審，榮獲縣級“群眾滿意醫院”，12月底市級“群眾滿意醫院”考評組到我院進行了驗收。

(二)凸起重點，增強學科建設，著力打造醫院的人才結構。

抓好學科建設是提高醫療質量的基礎，是醫院發展的重要保障。針對我院目前學科建設不甚標準，專科優勢和特色尚不明顯，人才浮現斷檔的氣象，根據當代醫學技術發展方向跟各科室的實際情況，充分發揮市場的調節作用，對學科進行了結構性調解，突出重點，發展強項，扶持特色。在人才培養上，醫院采取多種形式提升醫務人員的技巧水平，并把重點轉移到培養專科人才和學科帶頭人上來。今年己選派10余名業務精、工作才干強的年輕醫生到北京、上海等地的著名醫院深造學習，為完善我院人才結構，先進我院專科技能水平和醫療管理水平打下了一定的基礎，同時，正籌備年內將外科由兩個科分為三個科，婦產科分為婦科和產科，逐步形成人有專業，科有重點的格局，提升醫院醫療技術的核心競爭力。

(三)加大科技投入，進一步完善醫療基礎設施。

要在醫療市場激烈競爭中占據一席之地，豈但應該領有一支高素質、高程度、高質量的醫療步隊，而且醫療設備配套應緊跟臨床須要。今年，在醫院資金異樣弛緩的情況下，千方百計籌措資金，投資200余萬元，購置美國產貝克曼全自動生化儀、韓國產立斯特c臂機、日本產東芝b超等一大批提高醫療裝備。使醫院的科技含量得到進一步晉升。

(四)防患未然，拓展醫院發展空間。

由于歷史的起因，我院目前業務用地面積僅有23畝，已經不能滿足醫療需要，且周邊已無拓展可能，更制約了今后醫院的發展。為使公民群眾醫療保健的環境得到進一步改進，也為醫院的發展奠定基礎，今年醫院審時度勢，從長遠發展結合城市建設、方便群眾就醫角度動身，自籌資金350萬元，在于銀大道旁購置土地65畝，用于籌建人民醫院分院。目前征地工作已瀕臨序幕，正準備開山修路及平坦土地。

(五)翻新服務思路，拓寬醫療服務市常。

本著“以人為本”的理念，翻新思路，在全縣首創了集醫保、社區服務、健康體檢三位一體的健康服務中央。把醫療服務延伸到社區，以社區為基礎，家庭為單位，居民個人為核心，以健康促進為目標，向社區供給一體化服務。造成了社區為醫院發掘病人，住院病人痊愈期轉到社區中心的新型醫療模式，初步探索了一條既能滿意社會健康需要，又能節省醫療資源的發展道路，目前建康服務中央為干部體檢咨詢3000余人次，取得了良好的社會效益，得到了民眾的好評。

(六)踴躍參加我縣創建文明衛生城市活動。

為策應“對接長珠閩、融入寰球化、響應新贛州、建設新于都”的發展策略，積極投入到省級文化衛生城市活動，醫院成立了創建領導小組，成立創建辦公室，裝備專職人員二名，制定了詳細工作打算。醫院投入2萬余元，完善了院內及院外義務區的衛生基礎設施，如：鋪設地磚、暢通下水道、地面硬化及綠化等，對院外任務區的臟亂差進行了全面管理，創建工作達到了上級的要求。

二、政治學習與廉明自律情況。

堅持以“三個代表”主要思惟為引導，當真學習貫徹xx屆四中全會精力，把學習“三個代表”重要思維與改革主觀世界跟改造客觀世界聯合起來，堅持講學習、講政治、講正氣，堅持自重、自盛自警、自勵，堅持深入基層，聯系大眾，傾聽干部看法，普遍施展民主，保持民主集中制準則，踴躍發展批駁與自我批評。

(一)帶頭搞好黨政領導班子團結。一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作，充披發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治中心和戰斗堡壘作用，并在工作中重視尊重黨支部領導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決議上多商量”。另一方面，團結和率領副職領導盡力工作，充足發揮副職領導的作用，與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，同時依據副職領導的特點和專長調配其分管具體工作，并且做到權力下放，日常工作中留心維護他們的權威，讓他們在各自的職責范圍內，獨破自主地英勇開展工作。

(二)是帶頭實行“四大紀律八項要求”，堅持民主決定。對重大決策、干部任免、重要名目安排和大額資金利用都經過領導班子群體探討決策。我院所有萬元以上設備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以防止盲目性，經院務會批準后，由有關科室進行論證考察，聽取有關專家及應用人員的意見，而后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面，醫院實行藥事治理委員會、藥劑科、采購職員逐級把關的做法，所有新藥購入均由藥事委員會探討審批，醫院每半年進行一次藥品競爭性尋價采購，按最便宜采購的準則購入，避免洽購中的不正之風。其它大量物品的購置也由專門的洽購領導小組進行，采用定點購買、公開招標的辦法。為把好物資采購關，設立了內部審計科，專門負責懂得市場行情，增加監視環節。

(三)是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴厲自律，器重人格修養，不濫用職權，強化模范作用，凡是請求別人做到的，自己帶頭做到，凡要求別人不做的，本人動搖不做。作為國民病院的院長，平時面對的勾引很多，自律、自盛自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不開門，從而減少了良多不必要的麻煩。

在新的一年里，我認真學習貫徹黨的xx屆四中全會精神，帶領導全院職工搶抓機遇、開拓進取，以加快發展為第一要務，以改造創新為能源，以人才隊伍建設為重點，以學科建設為主線，全面提高醫院綜合實力和辦院水平。

醫院工會工作個人年終總結（優質15篇）篇八

20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的.管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）。

端正工作態度，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的各項活動，豐富了知識，增強了意識。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

醫院工會工作個人年終總結（優質15篇）篇九

我在心語孤獨癥兒童康復中心工作一個月了，原來這一個月也不象想象的那么艱難我竭盡自己最大的努力，傾注最高的熱情，踏實、勤奮地完成了一個月的工作。現將本月工作總結如下：

幼兒園的小朋友都屬于孤獨癥兒童，他們還很小，不懂事。別說自理能力了，就連一點的紀律概念都沒有，可以說是很亂。不是很好控制，針對這一情況，我認為我們園的紀律及自立能力要一起抓、同時抓。經過幼兒園半年多的努力，我們園的小朋友可以說進步很快，家長們反映也不錯。自立能力方面：我堅持正面教育，對幼兒以表揚為主，強化他們的自我服務意識，改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現給予肯定，贊賞和鼓勵，使幼兒能夠更信心，更積極地做好事情，完成任務。而我們老師做到適時幫助，以提高幼兒的自立能力，并及時與家長溝通，爭取家長配合。就紀律方面：對少部分幼兒出現的不良行為，我采取的'是及時分析原因，該批評的批評，并給予適度的教育，采用正負強化結合的辦法引導幼兒養成良好的行為習慣，慢慢的做到遵守紀律。

我深深地體會到只有從孩子的角度去關注理解他們的生成活動，了解他們的需求，判斷生成活動的價值，及時予以支持和提升。教師要研讀孩子，關注孩子的言行，捕捉孩子稍縱即逝的興趣點，并能讀懂孩子的百種語言，理解孩子的探索行為。同時也要讓孩子與環境相互作用，使孩子真正成為環境的主人，使環境真正為孩子教育服務。每個兒童都有不同的發展特點和水平。因此，在活動中，盡最大可能為孩子們提供豐富而有層次性的材料，提出不同的要求，以促進幼兒有差異的發展。例如在上精細課的時候有剪紙，對于能力較強的孩子，讓他們使用剪刀，鼓勵他們剪出老師畫好的圖形或沿直線剪紙，而相對能力差的幼兒，則降低難度，讓他們撕紙等，主要激發他們參與活動的興趣，又不失鍛煉手部精細動作的機會。

三、真誠對待每位家長，加強家園溝通，家園溝通，教師與家長協力解決教育問題，提升對幼兒的關心，共同分擔教育責任。孩子的成長和提高，是對我工作的鼓勵；家長的滿意，是對我工作的肯定。真誠地對待每一位家長，如實的和他們交流對孩子教育方面的看法，對家長提出的要求盡量去滿足，對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答，讓家長感到我不只是孩子的老師，也是家長的朋友，有困難大家一起解決。當問題出現時，第一時間與家長聯絡是很重要的，讓家長知道老師對問題很重視，對幼兒發展很在意。同時也向家長了解幼兒在家中的生活情況，以利于在機構訓練期間制定更利于孩子發展的訓練計劃。家長看到了自己孩子的各方面的表現與進步，同時也看到了別的孩子的優點，有助于家長幫助孩子找出差距與不足，找到繼續教育引導的方向。

在心語孤獨癥兒童康復中心提供學習機會的同時，我也努力吸收外界的信息和知識，瀏覽關于孤獨癥和自閉癥的相關，翻閱幼兒教育雜志，看提升個人品味的書籍，利用業余時間進行了解孤獨癥和自閉癥相關的資料，讓自己把愛心獻給孤獨癥兒童，讓他們早日走出陰霾，讓自己永遠處于一灣活水、碧水之中。

醫院康復科個人簡潔年終總結在院領導和護理部領導、指導下，針對年初工作計劃，及優質護理服務示范工程開展，加強基礎護理，改善護理質量，提高病人滿意度，現將工作情況總結如下：

一、加強護理質控，嚴格落實核心制度通過每周一次不定期檢查，對科室出現的缺點、護理缺陷，認真總結、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強化護士的護理安全意識。

二、加強病房管理做到護理單元的整潔，努力創造一個安靜、整齊、舒適的休養環境。

三、加強基礎護理，提高病人滿意度通過開展了優質護理服務示范病房，積極發揮責任護士主觀能動性，提供人性化護理，并增加基護班，努力做好病人生活護理和健康教育，通過滿意度調查，每月評選最佳護士，并與績效考核掛鉤，以提高護士工作積極性。

四、加強護理表格書寫質量，對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。

五、努力提高護士業務素質每月組織業務學習并進行技術操作考核并加強專科護理培訓，在512護士節理論知識競賽中榮獲一等獎，對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核，合格者予以上崗。

六、努力提高護士應及能力和急救能力組織護士學習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。

七、急救藥械做到專人管理，做到“四定”，并做好檢查登記，使其處于應急狀態。

八、努力做好院感管理工作嚴格消毒滅菌隔離措施，加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監測。

存在不足：

一、個別護士責任心不強。

二、健康宣教未做到及時性、連貫性。

三、產科病房管理難度較大。

四、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時。

一年來護理工作雖然取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改進。

醫院工會工作個人年終總結（優質15篇）篇十

為了鞏固我院愛嬰醫院成果，規范愛嬰醫院管理，進一步完善各種制度，提高母乳喂養率，根據國家衛計委《愛嬰醫院監督管理指南》和《愛嬰醫院管理工作規范》及結合《湖南省愛嬰醫院評估內容與評分標準》與我院實際情況，制定如下工作規劃：

一、指導思想：

建立一切以“愛母、愛嬰”為中心的服務思想，堅決貫徹落實“雙十條”。

二、總體目標：

鞏固愛嬰醫院成果，創建“母嬰平安醫院”。

三、具體措施：

（一）完善鞏固愛嬰醫院的領導機構。

為了保障愛嬰醫院工作扎實有序地開展。經醫院院委會研究決定繼續由劉勇院長擔任愛嬰醫院管理工作領導小組組長，愛嬰醫院辦公室、愛嬰醫院技術指導小組的人員進行相應地調整并制定相關的工作職責。

（二）加強愛嬰醫院日常工作的環節管理。

各種搶救藥品，降低孕產婦及嬰幼兒死亡率。

2、爭取落實好“五個堅持”、“一個提高”、“一個降低”：

“五個堅持”：堅持好早接觸、早吸吮、早開奶；堅持母嬰同室；堅持對醫務人員進行培訓及對孕、產婦開展健康教育；不準在醫院接受奶粉商的饋贈，不準在醫院范圍內張貼嬰兒奶粉廣告和使用宣傳代乳品的物品。

“一個提高”：提高住院期間及出生后6個月的母乳喂養率。

“一個降低”：逐年降低剖宮產率。

3、加強產房、新生兒科病房的感染控制：

設置產房和隔離產房，嚴格實行消毒隔離制度，嚴格控制入產房人數，對隔離孕婦按要求對產房進行擦拭和消毒；新生兒恒溫箱按規程進行消毒與管理；對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，使用一次性用品，淋浴完畢進行紫外線空氣消毒。

4、加強產前門診工作及孕婦學校的建設。

（1）產前檢查必須由獲得執業醫師資格證的醫師承擔，為孕、產婦及家屬做好母乳喂養的健康教育，要求工作人員做好母乳喂養知識宣傳，新來院經過產前檢查的孕婦在孕32周后必須接受2次以上有關母乳喂養知識的咨詢，由產科門診組負責并落實。

（2）深化門診工作，對問題__進行有效的指導并落實糾正措施，確保分娩后母乳喂養能順利實施。

（3）繼續落實好母乳喂養咨詢門診，開通__，對產婦在母乳喂養中存在的問題給予及時指導。

（4）做好__的咨詢監測工作，預防母嬰傳播。

（5）加強孕婦學校工作，孕婦學校環境溫馨舒適，努力拓寬授課內容，根據孕前期、孕中期、孕晚期、產褥期及新生兒期的特點與保健教育知識，每月28日授大課一次，滾動循環，并做好登記。

（三）加強母乳喂養措施的落實。

1、大力宣傳母乳喂養的好處，將母乳喂養的好處制成宣傳資料，圖片及電教片融入日常生活中，使之通俗易懂，易于推廣落實。

2、在硬件建設上予以高度支持，完善配奶間，添置電冰箱、微波爐及教學用的娃娃及__模型。

3、認真落實愛嬰醫院的相關制度：如《促進母乳喂養成功的十條措施》《國際母乳代用品銷售手則》及本院的《母乳喂養規定》等。

4、制定母乳喂養復訓和培訓計劃：

（1）產科、兒科在職人員每年完成3小時以上有關母乳喂養知識的復訓。

（3）產科、兒科新上崗醫護人員由科主任、護士長講課，時間不少于18小時；

（5）在完成普訓和重點培訓后，進行考試考核，成績與科室獎金掛鉤。

5、產嬰區每日進行母乳喂養公休座談會一次，責任護士指導每個產婦掌握正確的哺乳技巧。內容：講課、放錄像、發宣傳小冊子、角色扮演、個別咨詢。

6、將有關愛嬰醫院管理相關規定或母乳喂養知識納入產科、新生兒科的入院告知書、護理常規、護理記錄、崗位職責、環節質控、健康宣教等內容中。

7、有專人負責隨訪工作，設24小時服務，承擔母乳喂養知識的咨詢工作并做好記錄。

8、制定有關母乳喂養工作的各項工作常規和制度，重點科室（產科、新生兒科）人員要求掌握并按照制度與常規實施，護理部隨機抽查，并做好記錄。

9、積極開展新生兒疾病篩查和聽力篩查，篩查率達規定要求。

10、及時更新母乳喂養的知識，在婦產科、兒科門診、產科、兒科病房張貼“雙十條”及醫院母乳喂養的措施宣傳標語、版畫等，打印有關母乳喂養知識的健康教育處方發放給孕、產婦。

11、制定有效的監督評價機制，實行獎懲分明，愛嬰醫院管理領導小組不定期進行督導檢查，提出整改措施并組織落實。

（四）產房增設導樂式分娩、嬰兒撫觸、嬰兒游泳、開展早吸吮，嬰兒隨母親在產房觀察2小時后同步進入母嬰同室，由護理部產房技術指導組負責。

（五）在接受上級復核的基礎上進一步完善各項工作，隨時準備接受上級愛嬰醫院復核。

醫院工會工作個人年終總結（優質15篇）篇十一

1月2日下午，我院度總結表彰大會暨工作部署會議勝利召開。

是我院穩步發展的一年。在省醫科院的關懷下，在眼科所黨委的正確領導下，院領導班子團結帶領全體職工在保障醫療安全、提高醫療質量、增加業務收入、加強人才隊伍建設、強化管理等方面取得了一定效果。

(一)主要醫療工作年度完成情況。

全年完成門診量xx萬余人次，住院xxx余人次，出院xxxx余人次，完成手術xx余臺(不含角膜屈光手術)，床位使用率100%。收入xxxx余萬元。

(二)完善科室設置，深化職能建設，保障醫療安全，促進醫療質量提高。

為更好的滿足醫院發展建設需要，滿足就診患者的診療需要，進一步理順工作流程，規范管理，突出專業、職業化，完善了門診部、眼底內科、質控辦、內科的設置，加強了麻醉科、院感科、護理部、供應室的人員配置，強化了職能發揮，基本滿足了醫院業務發展需要。

成立醫院標準化建設辦公室，完善優化重點醫療管理制度120余個。制訂了自下而上的質量控制標準并組織集中學習和統一考核，保障全員掌握要點。編印了《醫療制度匯編》、《應急預案匯編》、崗位職責匯編等，方便職工學習掌握和嚴格落實。

成立質控辦，每月按時對各病區對住院病歷、醫師交接班工作管理、不良事件上報、超時管理、非計劃再手術管理、臨床路徑管理等進行檢查反饋，使醫療質量持續改進。

護理部推行責任制和分組管理，重點崗位專人管理和負責，護理培訓、技能培訓工作走在了各科室前面，有聲有色，護理服務質量有較高提高。

全院自上而下進一步明確了職能，細化了崗位職責，全院統籌印發了醫院組織架構圖和崗位職責匯編。

(三)縣區醫療對口支援工作常態化，形式多樣化。

與5所縣級醫療機構建立了眼科幫扶協議，安排中高級專業技術人員赴合作醫療機構開展門診、診療、手術幫扶工作，累計派出xx余人次，為當地醫療機構累計接診患者xxx余人次。

另外捐贈有關醫療機構病床xx張，價值xx萬余元。

(四)院內外社會公益活動廣泛開展，受到群眾好評。

廣泛開展社區、大型企事業單位的公益活動，已累計完成義診、講座xxx余場，覆蓋xx市xx余個社區，為萬余名群眾進行了免費眼科體檢，發放各類宣傳手冊xxx余冊。

度與省紅十字會合作開展的“光明救助”活動共篩查報名救助貧困人員36人，完成手術30人次，年度累計減免費用12萬余元。

全年共幫助65名志愿者和家庭完成捐獻遺愿，為130余名患者帶去光明，占到了全省角膜捐獻復明手術總量的'三分之一。

xx省角膜病防治與功能重建技術工程實驗室獲批。

參照省屬在編人員標準，為我院職工增發了津補貼并將公積金繳存比例提高到10%，職工人均基礎工資每月增加500多元;績效獎金較去年同期增幅近3成，每月增加支出xx萬余元，年度增加支出xxx余萬元，職工薪酬平均增幅26%。

投入近xxx余萬元更新設備近xx臺套。

醫院信息化建設工作持續推進，his系統更新基本完成，驗收獲通過;完成醫學影像pacs系統建設，網絡預約系統建設工作完成大半。

截至12月底，省角膜病防治研究中心項目已完成地上11層，地下3層，共計1.4萬余平米的主體建設，完成主體建設任務的80%。當年累計投入建設資金xxxx余萬元。

完成了電梯、供電設備的招標。

拆遷戶回遷安置工作基本結束，圓滿完成拆遷安置。

作為省衛計委指定的全省眼科質控中心舉辦了“第七屆xx省眼科臨床專業質量控制培訓班”，修訂了《眼科質控手冊》，增加了專業覆蓋面。此次會議參會人員近xxx余人，覆蓋全省17個地市，還有來自省外150余名眼科同道參與。

醫院工會工作個人年終總結（優質15篇）篇十二

即將過去的2021年，對我們來說是有很重要意義的一年。這一年，在院領導的帶領、支持下，我們的團隊進入了一個全新的領域，順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下，得到了提高，走向了成熟;在有關科室的支持、配合下，通過我們的治療，產婦得到了主動的康復，創造了價值所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。x月份開始，我們主要做產科病房的產后康復工作;x月份開始做產后xx天復查門診康復治療。

本著一切為了患者，為了患者一切的宗旨。培養團隊意識，提倡協作精神。

通過各種學習，使護士盡快成熟，成為技術骨干。

1、每周組織業務學習，并做好學習記錄。

2、每月進行一次考試。

3、工作中發現問題，及時總結、探討，提出整改方案，汲取經驗教訓。

1、給孕婦學校提供講課內容，配發宣傳冊。

2、門診產前檢查，及時指導，提前滲透。

3、住院期間，治療時告知產后xx天門診復查。以為沒有恢復好的產婦及時治療，全面康復。

4、積極參與醫院組織的各項活動。在準媽媽風采大型活動中，適時推出抽獎送健美、健美我自信活動，提高了透明度。

5、配合婦保科完成了xx份的產后康復指導資料;完善了產后康復服務項目調研表。

工作中，及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信，適時調節，有效的避免了產后抑郁的發生，提高了產婦及家庭的生活質量。

做好產后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽，并送來了感謝信。同時，也有效的分擔了臨床護士的工作，增進了我們的友誼。即將過去的20xx年，對我們來說是有很重要意義的一年。

這一年，在院領導的帶領、支持下，我們的團隊進入了一個全新的領域，順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下，得到了提高，走向了成熟;在有關科室的支持、配合下，通過我們的治療，產婦得到了主動的康復，創造了價值所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。

醫院工會工作個人年終總結（優質15篇）篇十三

光陰似箭，日月如梭。xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足護士本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了xx年度的工作任務。現將個人工作總結報告如下：

思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

專業知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的.時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，做好護士工作計劃，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻。

醫院工會工作個人年終總結（優質15篇）篇十四

在區衛生局、區衛生執法大隊、片區執法分隊、鎮衛生院的親密領導下，20xx年全面、高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務，切實履行了一個忠職于衛生事業的醫務工作者應盡的義務與應當做的工作。深入踐行衛生方針與路線，切實彰顯一個基層鄉村醫生務實、勤懇、踏實的優良作風。稟承“敬人樂業，拼搏奉獻”的.工作精神，立足于超前的服務意識，用專業的技術，周到的服務，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑。

20xx年共為xxxx余人次適齡人群接種過乙肝疫苗、脊髓灰質炎等預防接種工作。全面完成了上級交與的各項工作任務，認真履行一次性醫療用品的管理制度，做到醫療廢物歸類管理，上交和銷毀。

嚴格按照市局、區局的工作要求，抓好“預防為主”這條重要主線，堅持開展預防為主的工作方針，再輔以門診治療工作，嚴格、準確不漏的記錄門診逐日登記冊。準確及時上報和登計發現的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作之中，使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關知識。辦理健康宣傳專欄六幅，并及時滾動適時更新內容。認真開展門診工作，舉止莊重，態度和藹，工作服、胸牌穿戴整潔。嚴格按照執業許可證上的執業范圍、執業地點規范執業。

積極參與各級各屆會議，會議學習記錄條理清晰，認真務實完善填寫各種表、卡、冊，做到工作有記錄，門診有信息，大事有報告。為鎮鄉一體化建設盡綿薄之力。

積極宣傳，正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫療制度，使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續的參與這一惠民、益民、濟民、宏民的良好政策當中。

不平凡的一年，我的20xx，再見了，而作為基層的鄉村醫生，卻任重道遠，我將繼續秉承忠于職守，兢兢業業，腳踏實地的實干精神，完成下一年的融入了我人生，傾注了感情的醫療衛生事業，為把衛生事業貫徹執行的更徹底，老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗！

醫院工會工作個人年終總結（優質15篇）篇十五

質量管理是醫院永恒的主題，定期檢查是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，護理部在總結以往工作經驗的基礎上，重新規劃了各科室的護理臺帳，重新建立了切實可行的檢查考核規則。在月度重點檢查和季度一般檢查的基礎上，開展了隨機檢查和互檢，共檢查近200次，合格率在95%以上。

在基礎管理和質量控制中，各科室護士長可以充分發揮質量控制領導小組成員的作用，并可以根據護理部的工作安排，在月底制定月度計劃、周安排、每日重點和總結。

在基礎護理質量管理中，應嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保實施。護理部堅持每周兩次護理質量檢查，詳細分析檢查中存在不足的原因，通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識和質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。

在環節質量上，注重護理病歷書寫的及時性和規范性。xx病歷書寫規范，內涵質量較高，被評為優秀護理病歷。

在安全管理和消毒隔離方面，嚴格控制內科1、內科、傳染科、骨科、外科、兒科、耳鼻喉科、急診科、輸液室、手術室、供應室。從一點一滴做起，年度安全標準、消毒隔離工作符合國家標準，無差錯、無事故。

全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%。在應急藥品管理中，各科室搶救的藥品、器械可處于應急備用狀態，完好率達到100%。全年無差錯事故，通過各種渠道查出工作中的一些小過失。通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在萌芽狀態。提高護理質量。

在思想教育形式上，要充分發揮各部門優秀護理人員的示范帶動作用，組織各部門不定期學習，增強員工的法律意識、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量、環節質量和終端質量的整體管理。一年來，涌現出一大批先進人物和典型事跡。

門診服務臺xx主管工作嚴謹，服務態度強烈。他們給患者真誠的微笑，多次親自送患者去病房，幫助患者服藥，無數次測量血壓，為患者提供簡單的醫療程序。他們熱情周到的服務成為門診大廳最美的風景，為醫院窗口的形象服務樹立了典范。

我們充分感受到護士的熱情服務，面對患者的恐慌，他們用微笑，提供一流的護理服務來緩解；面對病人的各種狀況，他們用耐心去改造，他們對搶救危重病人的冷靜態度讓我們感動，欣慰。

第三，以病人為中心，倡導人性化服務，加強護患溝通。

為了滿足醫療服務的需求，營造高水平的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，促進醫院的持續穩定發展，我院堅持以患者為中心，在尊重、理解和關愛患者的基礎上，為患者提供熱情周到的人性化服務，尊重患者的人格尊嚴，重視患者的個性和心理需求，在有限的程度上滿足患者的生理和心理需求，方便、快捷、熱情地為患者提供優質服務。

倡導人性化服務，提升人性化服務理念，從客戶的特點和個性出發，開展護理服務，以尊重患者、服務患者、適應時代發展和現代生活需求為切入點，不斷完善服務措施。

首先，責任護士要熱情接待患者，將患者送到床邊，積極向患者或家屬介紹病房環境、作息時間、規章制度和主治醫師，及時發放護患聯系卡，了解患者入院后的心理狀態和需求。

其次說明特殊用藥和飲食的種類，以及各種檢查注意事項、手術目的、一般手術過程、臥位、置管注意事項和拔管時間，安慰和鼓勵患者，盡力解決其后顧之憂。