通過(guò)制定教學(xué)工作計(jì)劃,可以幫助教師更好地組織教學(xué)活動(dòng),提高教學(xué)效果。小編為大家整理了一些教學(xué)工作計(jì)劃的要點(diǎn)和重點(diǎn),希望對(duì)大家編寫(xiě)教學(xué)工作計(jì)劃有所幫助。
教育教學(xué)下半年工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇一
我是x年xx月x號(hào)來(lái)到xx男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
1,嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成xx萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2, 結(jié)合個(gè)人業(yè)績(jī)分解,明確本日工作的內(nèi)容及重點(diǎn),調(diào)整心情至最佳狀態(tài),充滿(mǎn)自信的面對(duì)每一位顧客。
3,服從店長(zhǎng)的安排,休息與外出要以店柜集體利益為重。
4,工作時(shí)要積極主動(dòng),爭(zhēng)取在完成完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
5,檢討自己今天工作的情況(包括業(yè)績(jī)的完成情況、販?zhǔn)蹱顟B(tài)、發(fā)生的事情處理是否恰當(dāng)?shù)龋?并主動(dòng)提出自己的解決意見(jiàn),做到今日事今日畢,決不將當(dāng)天能解決的問(wèn)題遺留到明天。
我相信在今后的工作中,我將做得更好、更完善!
教育教學(xué)下半年工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇二
xxx年下半年,保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案與各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事與業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)與公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化與制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),打造一支規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障。
下半年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)
第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,真正提高隊(duì)員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》。
2、與管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳、動(dòng)員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績(jī)效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問(wèn)題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營(yíng)造人人遵守公司制度的正氣。
第二項(xiàng)工作強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn),全面提高正、副隊(duì)長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案
2、從x月份開(kāi)始每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長(zhǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)與軍事考核。
第三項(xiàng)工作加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提高隊(duì)員工作水平。
1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。
3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。
第四項(xiàng)工作規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)與軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長(zhǎng)層面。
第六項(xiàng)工作做好本職工作,加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,積極與管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對(duì)照部門(mén)職責(zé)與崗位職責(zé),做好日常工作。
2、加強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時(shí)段。
3、就了解到的情況、問(wèn)題與管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
第七項(xiàng)工作多方位了解保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。
2、建立后備保安干部名冊(cè)。
3、將后備保安干部人選按照對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
教育教學(xué)下半年工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇三
在學(xué)校里德育滲透貫穿于所有的學(xué)科。我們科學(xué)教育是培養(yǎng)有良好品德的高素質(zhì)學(xué)生,因此學(xué)生的`成長(zhǎng)離不開(kāi)德育教育,各科教師都要在所教學(xué)科中滲透德育教育。科學(xué)的德育滲透,不能僅把科學(xué)教育作為一種求知、求真的活動(dòng),而應(yīng)有科學(xué)精神的支撐,貫穿社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng),與人格培養(yǎng)融為一體。
科學(xué)態(tài)度是人對(duì)客觀(guān)世界,自然規(guī)律的看法。實(shí)事求是和尊重自然規(guī)律是最基本的科學(xué)態(tài)度,也是科學(xué)教學(xué)中要重點(diǎn)培養(yǎng)的。結(jié)合教材,開(kāi)展觀(guān)察實(shí)驗(yàn),動(dòng)手操作等活動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)態(tài)度養(yǎng)成的重要途徑。譬如在觀(guān)察事物或現(xiàn)象時(shí)老師應(yīng)要求按科學(xué)程序進(jìn)行,先整體再局部或先局部再整體,由表及里;在做連續(xù)測(cè)量,月相觀(guān)察,養(yǎng)植物,養(yǎng)蠶等等必須長(zhǎng)期進(jìn)行的觀(guān)察時(shí),教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)持按時(shí)觀(guān)察,及時(shí)記錄,定期匯總,以便分析研究。而在實(shí)驗(yàn)當(dāng)中,教師應(yīng)要求學(xué)生按照步驟動(dòng)手操作,如實(shí)記錄實(shí)驗(yàn)結(jié)果。通過(guò)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的分析比較,培養(yǎng)他們嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍的科學(xué)態(tài)度。
對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō),培養(yǎng)良好習(xí)慣主要是通過(guò)不間斷地反復(fù)訓(xùn)練來(lái)實(shí)現(xiàn)。良好的習(xí)慣來(lái)源于平時(shí)的點(diǎn)滴積累,課前的準(zhǔn)備,實(shí)驗(yàn)器材的整理與擺放,傾聽(tīng)別人的回答,耐心細(xì)致的觀(guān)察。這些都需要教師在教學(xué)中勤提醒常要求,通過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練來(lái)實(shí)現(xiàn)。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和優(yōu)良品德的訓(xùn)練要有嚴(yán)格的要求,正確,積極地引導(dǎo),從一點(diǎn)一滴抓起,既注意循序漸進(jìn),又貫穿始終。實(shí)驗(yàn)中,交給學(xué)生如何維護(hù)教室衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,怎樣正確倒取清水、處理污物,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
任何一個(gè)人都不能作為個(gè)體而獨(dú)立存在的,人是社會(huì)的人。一個(gè)人的存在、生活、學(xué)習(xí)和工作都必然要和我們這個(gè)社會(huì)發(fā)生各種關(guān)系。學(xué)會(huì)正確處理好這些關(guān)系,建立并維持一個(gè)良好的社會(huì)人際關(guān)系,對(duì)一個(gè)人將來(lái)的生活和事業(yè)的成功與否有重大影響。而要建立起一個(gè)良好的社會(huì)和人際關(guān)系必須具備一個(gè)健全的人格,必須擁有團(tuán)結(jié)合作,互幫互助的精神。我們科學(xué)教學(xué)活動(dòng)中的小組合作學(xué)習(xí)方式,可以大大縮小了學(xué)生之間的距離,便于溝通;在評(píng)比時(shí)以小組為單位,減少對(duì)個(gè)別同學(xué)的獎(jiǎng)懲,使學(xué)生產(chǎn)生集體榮辱感,增加合作意識(shí),逐漸樹(shù)立集體利益高于個(gè)人利益的思想,增加了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。使他們能夠健康成長(zhǎng)。
德育在我們的課堂上無(wú)處不在。像《巖石、礦物和我們》,向?qū)W生介紹我國(guó)我國(guó)豐富的礦產(chǎn)資源,《生態(tài)系統(tǒng)》通過(guò)表演情景劇等方式使學(xué)生懂得了環(huán)保和治理的重要性、緊迫性。這樣不僅有利于認(rèn)知的鞏固和深化,而且有利于激發(fā)學(xué)生樹(shù)立主人翁的態(tài)度,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
德育教育要從教學(xué)的方方面面抓起,讓學(xué)生體會(huì)到德育教育無(wú)處不在,形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,優(yōu)良習(xí)慣的形成需要一定的時(shí)間,這需要我們等待,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反復(fù),但是優(yōu)良的品格一旦形成,將會(huì)使學(xué)生受益終生。這樣我們教育出來(lái)的孩子才會(huì)是具有真正健全人格的人,才可能成為國(guó)家未來(lái)的棟梁之材。我們也真正做到了教書(shū)育人。
教育教學(xué)下半年工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇四
一、加大宣傳力度,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)程教育主要通過(guò)中國(guó)教育衛(wèi)星寬帶傳輸網(wǎng),快速接收大量的優(yōu)質(zhì)教育資源,使廣大教師能夠及時(shí)地結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際,充分利用衛(wèi)星傳輸?shù)膬?yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源,提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)衛(wèi)星教學(xué)收視點(diǎn)可以成為對(duì)農(nóng)村中小學(xué)教師進(jìn)行不間斷培訓(xùn)的一個(gè)教師培訓(xùn)點(diǎn)。為此,自設(shè)備安裝調(diào)試完畢后就對(duì)全校教師進(jìn)行一次遠(yuǎn)程教育理論知識(shí)培訓(xùn),讓教師們初步了解遠(yuǎn)程教育的相關(guān)內(nèi)容,明白只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日益發(fā)展的教育教學(xué)改革發(fā)展的需要。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分工明確學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到每位教師都高度重視現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,學(xué)校成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和編制來(lái)專(zhuān)門(mén)從事現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的規(guī)劃與實(shí)施,并做到任務(wù)分工明確,做一些扎扎實(shí)實(shí)的工作,為師生服務(wù)。遠(yuǎn)程教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng):楊秀操負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校遠(yuǎn)程教育作整體統(tǒng)籌安排。副組長(zhǎng):祝濤負(fù)責(zé)對(duì)遠(yuǎn)程教育的具體實(shí)施工作。嚴(yán)格桉上級(jí)通知要求及時(shí)、認(rèn)真組織實(shí)施,充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育的積極作用,合理利用遠(yuǎn)教資源,同時(shí)做好種類(lèi)資料的收集、整理,力求規(guī)范。認(rèn)真組織好教師每周一次的學(xué)習(xí)和積極配合村支兩委搞好農(nóng)技培訓(xùn)。以遠(yuǎn)教為窗口,隨時(shí)接收有利于教育教學(xué)的相關(guān)信息,并做好資的刻錄和管理,同進(jìn)認(rèn)真搞好遠(yuǎn)教教研工作,經(jīng)常組織教師培訓(xùn)遠(yuǎn)教資源和實(shí)際應(yīng)用。切實(shí)組織、安排好利用遠(yuǎn)教資料上課和對(duì)教師進(jìn)行課件制作培訓(xùn)等。成員:劉紫劍、李梅、周曉芳協(xié)助副組長(zhǎng)搞好遠(yuǎn)程教育的具體實(shí)施工作。
三、因地制宜,采取多種模式,逐步推進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù),信息量大,資源范圍廣,可利用價(jià)值高。我們?nèi)绾伟堰@些資源更好地應(yīng)用到教育教學(xué)中來(lái),這是一個(gè)實(shí)際的問(wèn)題,為此,我校準(zhǔn)備從以下方面來(lái)抓:
(一)抓好教師培訓(xùn)工作要運(yùn)用好西部中小學(xué)遠(yuǎn)程教育資源,首先要求教師必須熟練地掌握計(jì)算機(jī)的基本操作。為此,我校在20xx年上期要大力抓好教師的培訓(xùn)工作,讓每位教師在原有“計(jì)算機(jī)全員培訓(xùn)”操作技能基礎(chǔ)上,提高操作層次,都熟悉遠(yuǎn)程教育資源各版塊內(nèi)容。
(二)加大遠(yuǎn)程教育資源的課堂應(yīng)用率為使遠(yuǎn)程教育資源更好地為教育教學(xué)服務(wù),我校制訂了遠(yuǎn)程教育資源利用教師課程表,每位教師按表上課,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使遠(yuǎn)程教育資源與學(xué)校實(shí)際教育現(xiàn)狀達(dá)到互融地步。
(三)遠(yuǎn)程教育資源為農(nóng)村服務(wù)我校地處農(nóng)村,遠(yuǎn)程教育資源上同樣有許多能為農(nóng)業(yè)提供幫助的知識(shí)。向農(nóng)民介紹一些科學(xué)種植和養(yǎng)殖的方法,讓遠(yuǎn)程教育資源為農(nóng)村服務(wù),然后逐步推廣。
(四)衛(wèi)星收視點(diǎn)充分發(fā)揮“模二”的功能,學(xué)校指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)教育教學(xué)資源的收集,整理,刻錄,播放,對(duì)教師教育教學(xué)業(yè)務(wù),課程改革實(shí)驗(yàn)工作,師生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),電腦操作技能的培訓(xùn),課件制作的指導(dǎo)等,同時(shí)還滿(mǎn)足部分師生及農(nóng)村科普培訓(xùn)的需要。
四、主要工作安排1、積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)人員把教學(xué)有關(guān)的遠(yuǎn)程教育資料接收下來(lái),進(jìn)行數(shù)據(jù)的保存、整理、刻錄,按要求整理好后投入使用。2、儀器、設(shè)備保管完好、干凈,嚴(yán)格執(zhí)行儀器、設(shè)備的管理制度。管理各種儀器、設(shè)備、機(jī)器的規(guī)格、性能和使用方法,熟悉各種儀器的保養(yǎng)和維修要求,并動(dòng)手保養(yǎng)和維修,延長(zhǎng)使用壽命。3、按時(shí)去完成遠(yuǎn)程教育教學(xué)工作,上好信息技術(shù)課,將遠(yuǎn)程教育資源與信息技術(shù)課程有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。4、經(jīng)常向師生進(jìn)行遠(yuǎn)程教育儀器和遵守管理制度的宣傳與教育,制止一切不規(guī)范行為。5、定期進(jìn)行安全檢查,電源、門(mén)窗、計(jì)算機(jī)等設(shè)備隨時(shí)檢查。6、建立健全檔案,認(rèn)真填寫(xiě)各種記錄。7、組織培訓(xùn)全校教師使用計(jì)算機(jī),利用遠(yuǎn)程教育資源制作實(shí)際上課所用的多媒體課件,做到讓每一位教師都學(xué)會(huì)使用電腦(必須會(huì)瀏覽網(wǎng)站),以更好利用遠(yuǎn)程教育資源。8、把多媒體教室和網(wǎng)絡(luò)教室連接起來(lái)(盡可能把各個(gè)辦公室的計(jì)算機(jī)也進(jìn)行連接),通過(guò)指定的ip地址來(lái)訪(fǎng)問(wèn)遠(yuǎn)程教育資源。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高遠(yuǎn)程教育是一項(xiàng)較為系統(tǒng)而復(fù)雜的工程,要想把該項(xiàng)工作抓牢抓實(shí),在實(shí)踐中,我們只不斷總結(jié)得失,努力把遠(yuǎn)程教育資源充分利用到教育教學(xué)中去,以促進(jìn)學(xué)校整體教學(xué)水平的提高。
教育教學(xué)下半年工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇五
一、圍繞大隊(duì)安全平穩(wěn)生產(chǎn),認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)部署,扎實(shí)開(kāi)展本職工作,嚴(yán)格自我要求,積極發(fā)揮帶動(dòng)作用,大家共同努力實(shí)現(xiàn)一組指標(biāo),爭(zhēng)得兩項(xiàng)榮譽(yù),達(dá)到三個(gè)提高。 實(shí)現(xiàn)一組指標(biāo),即: 加強(qiáng)調(diào)度基礎(chǔ)工作,達(dá)到記錄報(bào)表準(zhǔn)確率100%,重大事項(xiàng)傳達(dá)及時(shí)、準(zhǔn)確率達(dá)100%。外輸原油含水合格率在98%以上。 加強(qiáng)大隊(duì)國(guó)有資產(chǎn)管理,實(shí)現(xiàn)大隊(duì)設(shè)備綜合完好率在97%以上,紅旗設(shè)備占有率為15%,設(shè)備重大事故發(fā)生率為0。設(shè)備修理費(fèi)用不超標(biāo),大隊(duì)國(guó)有資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)保值增值。
爭(zhēng)得兩項(xiàng)榮譽(yù),即: 奪回“油田公司設(shè)備資產(chǎn)管理工作先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。爭(zhēng)取年底獲得油田公司先進(jìn)調(diào)度室稱(chēng)號(hào)。 達(dá)到三個(gè)提高,即: 進(jìn)一步提高設(shè)備管理人員對(duì)設(shè)備的了解程度,把設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程落到實(shí)處。 進(jìn)一步提高調(diào)度人員業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力。 進(jìn)一步提高生產(chǎn)組的協(xié)調(diào)、監(jiān)督水平,幫助基層把各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)落到實(shí)處。
二、重點(diǎn)工作 為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),重點(diǎn)做好以下五項(xiàng)工作: 首先,做好資產(chǎn)清查工作,摸清家底。清查盤(pán)點(diǎn)是國(guó)有資產(chǎn)管理的重要環(huán)節(jié)。每季度開(kāi)展1次盤(pán)點(diǎn)工作,保證自查面達(dá)100%,通過(guò)清查盤(pán)點(diǎn)最終達(dá)到大隊(duì)固定資產(chǎn)帳帳相符、帳實(shí)相符,固定資產(chǎn)管理卡片同分公司數(shù)據(jù)庫(kù)一致。及時(shí)完善數(shù)據(jù)庫(kù)中的各項(xiàng)原始資料,保證資料準(zhǔn)確齊全,使固定資產(chǎn)折舊提取更加合理。同時(shí),做好新體系應(yīng)用和管理系統(tǒng)升級(jí)準(zhǔn)備工作。在大隊(duì)全面應(yīng)用股份公司新修訂的資產(chǎn)分類(lèi)與代碼體系,升級(jí)中油資產(chǎn)(設(shè)備)管理系統(tǒng)軟件到v6.0版本。
第二、強(qiáng)化設(shè)備日常維修、維護(hù)。知其然,知其所以然才能更好地開(kāi)展工作。很多員工明確設(shè)備保養(yǎng)規(guī)程,但并不了解設(shè)備為什么需要這樣保養(yǎng)。為了提高員工對(duì)設(shè)備內(nèi)部的了解程度,今年計(jì)劃利用7月份輸油泵三保修理的機(jī)會(huì),采取帶領(lǐng)崗位員工和小隊(duì)管理人員觀(guān)摩設(shè)備解剖現(xiàn)場(chǎng)、觀(guān)看設(shè)備內(nèi)部錄像和技術(shù)人員講解的方式,共同熟悉設(shè)備內(nèi)部構(gòu)造,加深對(duì)設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)、工作原理和保養(yǎng)關(guān)鍵點(diǎn)的了解,自覺(jué)遵守維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程,正確處理故障,把設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程落到實(shí)處。
第三、加強(qiáng)司機(jī)及機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理工作。
一是“公平派車(chē),嚴(yán)格考核”。先計(jì)算公里數(shù),再簽發(fā)路單派車(chē),月底按照大隊(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛及司機(jī)獎(jiǎng)金考核辦法,核對(duì)路單根考核,保證公平合理。
二是嚴(yán)格執(zhí)行修理費(fèi)用單臺(tái)核算,每季度清查修理費(fèi)使用狀況和車(chē)輛運(yùn)行狀況,不必要的維修項(xiàng)目堅(jiān)決不修,不合理的修理費(fèi)用堅(jiān)決不付,保證修理費(fèi)使用合理。 第四、積極發(fā)揮調(diào)度作用。
抓好以下兩項(xiàng)工作,發(fā)揮好調(diào)度的協(xié)調(diào)服務(wù)、組織指揮、監(jiān)督控制職能:
一是加強(qiáng)調(diào)度資料的管理。調(diào)度管理原始記錄的準(zhǔn)確性、完整性直接影響著調(diào)度的有效性。從加強(qiáng)調(diào)度值班記錄、交接班記錄、領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)值班等12本記錄的檢查入手,每月開(kāi)展一次工作講評(píng),重點(diǎn)考核調(diào)度記錄情況,提高記錄標(biāo)準(zhǔn),保證數(shù)據(jù)齊全準(zhǔn)確,字跡工整,記錄完整連續(xù)。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高調(diào)度管理水平。由于調(diào)度工作范圍較廣,內(nèi)容較多,日常涉及到很多崗位和專(zhuān)業(yè),因此要求調(diào)度員有過(guò)硬的分析判斷能力和表達(dá)能力。我們的調(diào)度員具有較好的業(yè)務(wù)素質(zhì),但個(gè)別時(shí)候還存在處理事件依賴(lài)性強(qiáng)的不足,“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、狠、快”的工作作風(fēng)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。今年4月開(kāi)始,我們?cè)谡{(diào)度室設(shè)立練兵臺(tái),制定50道練兵題,把出現(xiàn)突發(fā)情況如何處理、執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù)的程序、常用關(guān)建電話(huà)號(hào)碼等內(nèi)容做成題簽放在調(diào)度室,調(diào)度長(zhǎng)每天到崗位隨機(jī)抽簽與調(diào)度員現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答,通過(guò)反復(fù)強(qiáng)化,爭(zhēng)取 8月1使4名調(diào)度員對(duì)50 道練兵題對(duì)答如流,業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高。
第五,加強(qiáng)生產(chǎn)組長(zhǎng)的組織協(xié)調(diào)作用。
一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的問(wèn)題,做到事事有著落,件件有交待,條條有回音,急事不過(guò)夜,工作不拖拉,起到積極的帶動(dòng)作用。
二是增強(qiáng)工作主動(dòng)性。注意了解和掌握當(dāng)前及近期工作重點(diǎn),在工作中做到早考慮、早準(zhǔn)備,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)收集信息、自覺(jué)實(shí)施工作方案,記錄工作結(jié)果。三是嚴(yán)于律己、誠(chéng)心助人,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作,促進(jìn)生產(chǎn)組各路人員形成合力。按照大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求,3月份起,組織生產(chǎn)組全體人員每月開(kāi)展兩次檢查,每月15日前,各路可以單獨(dú)對(duì)崗位進(jìn)行檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)指出,限期督促整改,檢查結(jié)果不列入考核。每月25日到下月5日之間,組織生產(chǎn)組集體進(jìn)行第二次檢查,檢查出現(xiàn)的問(wèn)題匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)列入當(dāng)月考核。
三、一點(diǎn)建議 檢查考核是催進(jìn)管理水平提高的有力手段,能夠保證制度落實(shí),消除隱患和低標(biāo)準(zhǔn)。但考核必將引起基層員工的一些不適應(yīng)。以前已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)小隊(duì)宣布考核結(jié)果后,崗位員工直接來(lái)質(zhì)問(wèn)機(jī)關(guān)管理人員的不愉快場(chǎng)面。生產(chǎn)組人員能夠耐心接待、明確說(shuō)明考核依據(jù)。但是來(lái)質(zhì)問(wèn)的次數(shù)多了,必將影響生產(chǎn)組人員的管理積極性。對(duì)此,我建議設(shè)立檢查復(fù)核制度,針對(duì)基層員工質(zhì)問(wèn)、上訪(fǎng)情況,由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)會(huì)上進(jìn)行復(fù)核評(píng)議。如果是生產(chǎn)組人員考核不公平、不合理,大隊(duì)對(duì)生產(chǎn)組人員進(jìn)行通報(bào)考核;如果是小隊(duì)管理人員落實(shí)不到位,大隊(duì)對(duì)有直接責(zé)任的小隊(duì)管理人員進(jìn)行考核。復(fù)核評(píng)議能有效維護(hù)考核的公平性,減少崗位員工上訪(fǎng)情況,維護(hù)小隊(duì)管理人員和生產(chǎn)組人員的管理積極性。 以上工作規(guī)劃,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
教育教學(xué)下半年工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇六
一、指導(dǎo)思想:
全面貫徹黨的教育方針,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。以促進(jìn)全鄉(xiāng)小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)管理水平的不斷發(fā)展,全鄉(xiāng)教師的教學(xué)水平的不斷發(fā)展和全鄉(xiāng)小學(xué)生素質(zhì)的不斷發(fā)展為宗旨。在本學(xué)期重點(diǎn)抓好新課程的實(shí)施,努力創(chuàng)辦優(yōu)質(zhì)教育,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)。
二、工作思路:
堅(jiān)持一個(gè)中心——提高教學(xué)質(zhì)量;抓住兩個(gè)重點(diǎn)——全面實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高課堂教學(xué)效率;做好三篇文章——加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,努力在管的科學(xué),理的規(guī)范上做文章;加強(qiáng)教研教改工作,努力在教的科學(xué),改的規(guī)范上做文章;加強(qiáng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的過(guò)程管理,繼續(xù)在探索中高年級(jí)的“自主、合作、探究”,低年級(jí)的“玩中學(xué)”的學(xué)習(xí)模式,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,努力在學(xué)的科學(xué),習(xí)的高效上做文章。建立一支高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍,走學(xué)習(xí)、反思、總結(jié)之路。
三、工作目標(biāo):
1、學(xué)前班入學(xué)率達(dá)100%。
2、小學(xué)生入學(xué)率達(dá)100%。
3、小學(xué)生鞏固率達(dá)100%。
4、小學(xué)生合格率達(dá)100%。
5、畢業(yè)班升學(xué)率達(dá)100%。
8、上級(jí)組織的各級(jí)各類(lèi)師生競(jìng)賽參加率達(dá)100%,力爭(zhēng)取得優(yōu)秀名次。
9、在教學(xué)管理、新課程改革、教研教改工作等方面力爭(zhēng)取得好成績(jī)。
10、小學(xué)畢業(yè)班的三率力爭(zhēng)達(dá)全縣農(nóng)村小學(xué)中上游水平。
11、加強(qiáng)學(xué)籍管理,進(jìn)一步抓好普九工作。
四、主要工作及保證措施。
(一)、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,向管的科學(xué)要質(zhì)量。
第一:嚴(yán)把備、教、輔、批教學(xué)常規(guī)管理關(guān),堅(jiān)持把教學(xué)管理過(guò)程落實(shí)到位。每月都要對(duì)教師的教學(xué)工程進(jìn)行細(xì)致的檢查,每次檢查后都要認(rèn)真地做好記錄(記好成績(jī),問(wèn)題,提出改進(jìn)措施)并為教師打綜合評(píng)定分。善于總結(jié)反思工作,各項(xiàng)檢查都要定量定性公正公平地評(píng)價(jià)教師的工作,每月都要進(jìn)行總結(jié),充分調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性,為教師聘用奠定基礎(chǔ)。要把檢查評(píng)比工作成為教學(xué)過(guò)程監(jiān)控的主要手段。要通過(guò)嚴(yán)格的管理,在量化管理的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,真的做到向科學(xué)、高效、嚴(yán)格的管理要質(zhì)量。
備課;在本學(xué)期所有任課教師人人撰寫(xiě)教案,根據(jù)教師年齡特點(diǎn)可分為兩種情況,7年教齡以上的教師可寫(xiě)簡(jiǎn)案,但課堂質(zhì)量不能下降,7年教齡以下的教師應(yīng)寫(xiě)詳案。每位教師都熟悉教材的編寫(xiě)意圖,備課體現(xiàn)“自主、合作、探究“和”玩中學(xué)“(低年級(jí))的教法備課參照《學(xué)科課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》,使備課真正成為課堂教學(xué)服務(wù)。
第二:要嚴(yán)把課堂教學(xué)質(zhì)量關(guān),堅(jiān)持把教師會(huì)教,學(xué)生會(huì)學(xué),開(kāi)發(fā)智力、培養(yǎng)能力、提高課堂效率的標(biāo)準(zhǔn)要求落實(shí)到位。在小學(xué)推廣“自主、合作、探究”、“玩中學(xué)”的課堂教學(xué)模式,并且在各年級(jí)中體現(xiàn)新課改(落實(shí)三維教學(xué)目標(biāo))。課堂教學(xué)重點(diǎn)看教師引導(dǎo)力度,學(xué)生參與程度,學(xué)生學(xué)習(xí)深度,知識(shí)掌握廣度,知識(shí)運(yùn)用靈活性,聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、提出問(wèn)題分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力等方面。在把好課堂教學(xué)質(zhì)量關(guān)方面通過(guò)兩個(gè)措施來(lái)保證:一是每位教師都要學(xué)會(huì)《學(xué)科教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》,教師做到不備課不講課,要講課必須提前備課,做好一切準(zhǔn)備工作(學(xué)生預(yù)習(xí)準(zhǔn)備,教學(xué)教具準(zhǔn)備等),盡量用《標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)完善課堂教學(xué)。二是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持聽(tīng)課,一是跟蹤聽(tīng)課,二是推門(mén)聽(tīng)課(推門(mén)聽(tīng)課)通過(guò)走進(jìn)課堂了解教師備課情況,了解教情和學(xué)情等情況,分析制約教學(xué)質(zhì)量提高的課堂上的主要因素,找準(zhǔn)解決課堂教學(xué)效率底的有利措施,爭(zhēng)取在本學(xué)期人人的課堂教學(xué)效率都有明顯的提高,再也不出現(xiàn)因課堂教學(xué)效率底而影響教學(xué)質(zhì)量的情況出現(xiàn)。在教師中掀起互相學(xué)習(xí)互相請(qǐng)教的研究風(fēng)氣(有必要的話(huà)學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造條件到其他學(xué)校學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn))。總之,各校要在提高課堂教學(xué)質(zhì)量上多做文章,死死盯住、緊抓不放,力求知識(shí)當(dāng)堂消化,問(wèn)題當(dāng)堂解決。通過(guò)以上措施真正體現(xiàn)向教的科學(xué)要質(zhì)量。
第三:要嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)關(guān),堅(jiān)持章節(jié)把關(guān)跟蹤問(wèn)題的教學(xué)監(jiān)控過(guò)程落實(shí)到位。首先定好考試形式,期末考試中心學(xué)校統(tǒng)一組織。其次做好各單元檢測(cè)內(nèi)容,通過(guò)檢測(cè)解決教學(xué)中存在的問(wèn)題,采取相應(yīng)對(duì)策,不段改進(jìn)教和學(xué)的方法,進(jìn)而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
第四、要嚴(yán)把差生輔導(dǎo)關(guān),堅(jiān)持把面向全體,因材施教,大面積提高的培優(yōu)補(bǔ)差措施落實(shí)到位。首先,任課教師要根據(jù)學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)和各次測(cè)試成績(jī),查找出差生的原因。其次是制定幫教輔導(dǎo)計(jì)劃,組建學(xué)習(xí)小組(幫教小組),發(fā)揮幫教小組長(zhǎng)的作用,在整個(gè)教育教學(xué)過(guò)程中,教師都要發(fā)揮學(xué)習(xí)小組的作用,使差生在同學(xué)的`幫助下提高上來(lái)。再次是教師對(duì)差生采取優(yōu)先政策,即優(yōu)先調(diào)動(dòng)差生學(xué)習(xí)的積極性,優(yōu)先提問(wèn)差生,優(yōu)先批改差生作業(yè)。總之,在教師和同學(xué)的共同幫助下使差生的成績(jī)盡快提高。
第五、嚴(yán)把教研教改質(zhì)量關(guān),堅(jiān)持把改革與創(chuàng)新、質(zhì)量與效益同步落實(shí)到位。首先是在領(lǐng)導(dǎo)和教師中樹(shù)立科研興校科研提質(zhì)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。再次是廣大教師人人確定教研課題,共同圍繞《自主、合作、探究》的大課題進(jìn)行研究,在教學(xué)過(guò)程中就注重搜集資料,在學(xué)期末人人形成教研材料,人人的教研水平都有一個(gè)提升。為了突出研究新課程,各學(xué)校校長(zhǎng)要帶領(lǐng)課改教師探索新課程,邊改革邊反思,各學(xué)校要在校內(nèi)設(shè)立課改信息專(zhuān)欄,每學(xué)期以學(xué)校為單位上交課改信息(案例、反思)。
(二)、全面實(shí)施素質(zhì)教育,向素質(zhì)教育要質(zhì)量。
1、課堂教學(xué)是素質(zhì)教育的主陣地,要本著“教學(xué)有法,教無(wú)定法,貴在得法”的原則,努力通過(guò)課堂教學(xué)實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展,培養(yǎng)特長(zhǎng),培養(yǎng)能力,提高質(zhì)量的目標(biāo)。要注重從四個(gè)方面培養(yǎng)學(xué)生的能力:
四是在課堂教學(xué)中多給學(xué)生創(chuàng)造動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì),培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦,適應(yīng)生存環(huán)境的能力,體現(xiàn)素質(zhì)教育的實(shí)踐性。
總之,在教育教學(xué)過(guò)程中,要努力做到四個(gè)尋求:
一是尋求適合學(xué)生心理和興趣愛(ài)好的教學(xué)方法;。
二是尋求有效激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的教育方法;。
三是尋求對(duì)學(xué)生有效學(xué)習(xí)的實(shí)踐和研究;。
四是尋求心育和德育協(xié)同教育的新路子。從而由學(xué)會(huì)知識(shí)到學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
2、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),圍繞教育教學(xué)質(zhì)量這個(gè)中心來(lái)實(shí)施素質(zhì)教育。要突破舊的教育模式,著重解決教學(xué)方法滯后的問(wèn)題,各學(xué)校都要狠抓教育觀(guān)念的轉(zhuǎn)變,牢固樹(shù)立素質(zhì)教育的新理念,是教師由過(guò)去的課堂“主宰”轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的支持者、激勵(lì)者、服務(wù)者、點(diǎn)撥者和控制者,培養(yǎng)學(xué)生多方面能力。
3、學(xué)校要努力創(chuàng)造實(shí)施素質(zhì)教育的寬松空間和環(huán)境,為學(xué)生的天賦和潛能的充分開(kāi)發(fā)創(chuàng)造條件。首先是各學(xué)校都要上好音、體、美等課程,在課堂上培養(yǎng)學(xué)生的多方面素質(zhì);其次是各學(xué)校都要開(kāi)展藝體活動(dòng),使學(xué)生的個(gè)性和特長(zhǎng)得到健康發(fā)展;再次是在中心小學(xué)組建各種活動(dòng)隊(duì),全面開(kāi)展藝體活動(dòng)。最后是要開(kāi)放圖書(shū)室,班班建立圖書(shū)角,定期為學(xué)生發(fā)放圖書(shū)豐富學(xué)生的閱歷,學(xué)校要召開(kāi)一次以讀書(shū)為內(nèi)容的活動(dòng)。
教育教學(xué)下半年工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇七
為能更好更快地把大溪鎮(zhèn)殘疾人工作向前推進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年里,更有特色、更加全面、更具實(shí)效地把本鎮(zhèn)殘疾人工作做好,結(jié)合實(shí)際,大溪鎮(zhèn)殘聯(lián)認(rèn)真謀劃,制定了20××年度殘疾人工作計(jì)劃:
透過(guò)鎮(zhèn)、居兩級(jí)殘疾人工作者逐戶(hù)深入殘疾人家庭,詳細(xì)了解殘疾人需求,充分利用各種資源,幫忙殘疾人“量身定做”個(gè)性化的、有針對(duì)性的、實(shí)用的、可行的發(fā)展方案或幫扶方案,并透過(guò)相應(yīng)渠道使方案得以落實(shí),從而更有效地為殘疾人服務(wù)。
根據(jù)現(xiàn)有掌握的全鎮(zhèn)殘疾人各方面的信息,在新的一年里,我們將以更大的耐心、誠(chéng)意,更高的服務(wù)質(zhì)量對(duì)全鎮(zhèn)的殘疾人進(jìn)行全面細(xì)致的服務(wù)。把黨和政府的溫暖及時(shí)送到殘疾人朋友中,提高他們競(jìng)爭(zhēng)和參與社會(huì)的潛力,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)這支特殊隊(duì)伍的力量。
妥善解決殘疾人的基本生活根據(jù)國(guó)家和各級(jí)政府現(xiàn)有的相關(guān)優(yōu)惠政策,力爭(zhēng)在殘疾人參加社會(huì)保險(xiǎn)、新農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)低保、五保、醫(yī)療救助等方面多謀取福利,具有實(shí)效地解決轄區(qū)殘疾人的實(shí)際困難,以解他們的后顧之憂(yōu)。
20××年,鎮(zhèn)殘聯(lián)將借助上級(jí)政策,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的康復(fù)醫(yī)療需求者、康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)需求者、康復(fù)輔助器具需求者進(jìn)行全面篩查,及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)送上級(jí)殘聯(lián),使他們能夠及時(shí)得到康復(fù)救助。
殘疾人就業(yè)工作歷來(lái)被各級(jí)政府所重視,也是鎮(zhèn)殘聯(lián)工作的重點(diǎn)。除對(duì)轄區(qū)具有必須勞動(dòng)潛力的殘疾人進(jìn)行篩查外,還將根據(jù)他們的具體狀況,展開(kāi)勞動(dòng)技能培訓(xùn),就業(yè)崗位協(xié)調(diào)工作。與一些社會(huì)福利企業(yè)進(jìn)行溝通,盡最大努力安置殘疾人上崗。并把一些相關(guān)的就業(yè)信息和政策在廣大殘疾人中進(jìn)行宣傳,為殘疾人的就業(yè)鋪好路搭好橋。
認(rèn)真做好二代《殘疾證》的新申請(qǐng)、辦理、發(fā)放、建檔工作仍然是今后必須時(shí)期的工作任務(wù),我們還將不遺余力地做好這項(xiàng)工作。我們將繼續(xù)入戶(hù)走訪(fǎng)、調(diào)查掌握全部信息,針對(duì)特殊殘疾人進(jìn)行特殊服務(wù),保證殘疾人順利辦理二代《殘疾人證》。
加大對(duì)殘疾人的維權(quán)力度,切實(shí)維護(hù)好廣大殘疾人朋友的根本利益。落實(shí)殘疾人優(yōu)惠政策,搞好法律援助和服務(wù),切實(shí)維護(hù)殘疾人合法權(quán)益,凡本人申請(qǐng),貼合法律援助條件的殘疾人都能得到及時(shí)的法律援助。用心落實(shí)國(guó)務(wù)院《信訪(fǎng)條例》,不斷加強(qiáng)信訪(fǎng)工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
教育教學(xué)下半年工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇八
從事銷(xiāo)售工作多年,向客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品,首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶(hù)長(zhǎng)久的合作。轉(zhuǎn)眼____上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在做好20____年上半年工作總結(jié)的同時(shí),也做好____年銷(xiāo)售下半年工作計(jì)劃:
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
____部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi),即現(xiàn)金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以賬戶(hù)為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶(hù),努力轉(zhuǎn)變小客戶(hù),積極拓展新客戶(hù)”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶(hù)貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù),這也是我行的基礎(chǔ)客戶(hù),并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20____年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶(hù)維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20____年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶(hù):戶(hù),結(jié)算賬戶(hù)凈增長(zhǎng)272430戶(hù)。做好系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶(hù),進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù),要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶(hù)需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,構(gòu)建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升____部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶(hù)信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶(hù)管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財(cái)智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶(hù)”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶(hù)品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì).加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)____部門(mén)人才。
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過(guò)深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
教育教學(xué)下半年工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇九
在學(xué)校黨支部和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校中心工作,切實(shí)行使工會(huì)維護(hù)、參與、教育和建設(shè)四大職能,團(tuán)結(jié)廣大教職員工在開(kāi)展教學(xué)教研,參與學(xué)校校務(wù)監(jiān)督、民主管理中,發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用,增強(qiáng)學(xué)校工會(huì)的吸引力和凝聚力,為創(chuàng)建和諧校園作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、主要工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高廣大教工的思想素質(zhì)。切實(shí)樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。有針對(duì)性地學(xué)習(xí)、《工會(huì)法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》等有關(guān)法律知識(shí),提高教職員工依法執(zhí)教和依法維護(hù)自身權(quán)益的能力,提高人文素養(yǎng)和開(kāi)拓創(chuàng)新能力。結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)五好文明家庭、巾幗建功和工會(huì)評(píng)比等活動(dòng),為促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)爭(zhēng)作貢獻(xiàn)。
2、參與學(xué)校民主管理,加強(qiáng)教代會(huì)自身建設(shè)。充分發(fā)揮教代會(huì)和全體教職工的作用,定期召開(kāi)教代會(huì),認(rèn)真落實(shí)教代會(huì)的各項(xiàng)決議,督促學(xué)校行政對(duì)教代會(huì)提出的提案予以落實(shí)和執(zhí)行。定期組織教代會(huì)代表學(xué)習(xí),提高教代會(huì)代表參政、議政能力。繼續(xù)深入抓好校務(wù)公開(kāi)監(jiān)督工作,辦好校務(wù)公開(kāi)欄,讓全體教職員工充分關(guān)注學(xué)校的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)工作做到心中有數(shù),以進(jìn)一步暢通教職工和學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的交流渠道,為學(xué)校的穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。
3、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和技能訓(xùn)練,促進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)。配合學(xué)校開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)和教學(xué)交流研討活動(dòng),積極開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工活動(dòng),引導(dǎo)教職工爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、專(zhuān)家型職工,提高教師素質(zhì),樹(shù)立教師形象,提升學(xué)校聲譽(yù)。
4、做好獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖工作,增強(qiáng)工會(huì)的凝聚力。繼續(xù)做好走訪(fǎng)慰問(wèn)工作,深入了解每位教職工家庭情況,及時(shí)探望患病的教職工,為他們送去集體的溫暖和大家的關(guān)愛(ài)。繼續(xù)維護(hù)女教職工的特殊利益,關(guān)心女教職工的工作、學(xué)習(xí)和生活。
5、組織豐富多彩的文體活動(dòng),促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)。通過(guò)活動(dòng),使教師身心得到放松,能以飽滿(mǎn)的精神、滿(mǎn)腔熱忱投身于學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng),同時(shí)也促進(jìn)教職工之間的相互交流與融合。
6、重視工會(huì)宣傳和工會(huì)臺(tái)帳資料的建立健全工作,完善工會(huì)文檔資料的管理,把爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀教工之家活動(dòng)落在實(shí)處。
三、主要活動(dòng)安排。
1、開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè)宣傳教育系列活動(dòng)。
2、開(kāi)展慶祝教師節(jié)活動(dòng)。
__年10月。
1、開(kāi)展迎國(guó)慶宣傳。
2、組織教職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》和新的《勞動(dòng)合同法》。
__年11月。
繼續(xù)開(kāi)展每學(xué)期一次的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)。
__年12月。
1、學(xué)校工會(huì)工作總結(jié)。
2、各類(lèi)先進(jìn)評(píng)比。
教育教學(xué)下半年工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇十
20xx年上半年銷(xiāo)售處堅(jiān)持貫徹落實(shí)公司年度會(huì)議精神,緊緊圍繞“努力開(kāi)拓市場(chǎng),有效發(fā)揮產(chǎn)能,全面提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量”的指導(dǎo)思想,積極拓展市場(chǎng)、提升銷(xiāo)量,在市場(chǎng)渠道建設(shè)、攪拌站、工程市場(chǎng)拓展等方面取得一定成效,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃情況匯報(bào)如下:
上半年市場(chǎng)形勢(shì)簡(jiǎn)述:上半年受傳統(tǒng)春節(jié)的影響,期間工程施工基本處于停滯狀態(tài),加之,節(jié)后受持續(xù)陰雨天氣影響,整體市場(chǎng)需求階段性波動(dòng)較大,市場(chǎng)需求恢復(fù)較為緩慢;為搶奪市場(chǎng)份額,自2月份以來(lái),區(qū)域內(nèi)各水泥廠(chǎng)家紛紛采取降價(jià)措施,整體市場(chǎng)處于低價(jià)位運(yùn)行態(tài)勢(shì);進(jìn)入二季度,整體市場(chǎng)需求略有增長(zhǎng),但增長(zhǎng)低于預(yù)期,主要是持續(xù)陰雨天氣的影響,抑制了需求上升,銷(xiāo)售價(jià)格一度維持低價(jià)運(yùn)行,5月中旬期間南方水泥在局部區(qū)域釋放價(jià)格上漲信號(hào),但其他企業(yè)主導(dǎo)思想難以統(tǒng)一,就南昌區(qū)域來(lái)看,仍以市場(chǎng)份額搶奪為主導(dǎo),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。
一銷(xiāo)量完成:
南昌上半年銷(xiāo)量完成一覽表
單位:噸
上半年南昌計(jì)劃銷(xiāo)售水泥xx萬(wàn)噸,完成xx萬(wàn)噸,計(jì)劃兌現(xiàn)率xx%,同比(xx萬(wàn)噸)上升xx萬(wàn)噸,增幅xx%。
上半年分品種銷(xiāo)量完成情況
單位:噸
目前,公司以袋裝水泥銷(xiāo)售為主導(dǎo)品種,占總銷(xiāo)量比重約xx%;散裝比重約xx%,袋裝比重同比下降約xx個(gè)百分點(diǎn)。
上半年未完成銷(xiāo)量計(jì)劃原因:一是持續(xù)陰雨天氣影響,市場(chǎng)需求增長(zhǎng)低于預(yù)期,上半年雨雪天氣共68天,(去年同期62天)同比增加6天;二是受主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)撫州紅獅、撫州南方低價(jià)(最高價(jià)差較我公司低xx元/噸)沖擊的影響,崇仁群福攪拌站1—2月份未使用我公司水泥,外圍區(qū)域臨川、崇仁市場(chǎng)銷(xiāo)量較去年同期有所下降;三是由于在南昌市區(qū)域,在供工程地鐵1號(hào)線(xiàn)施工進(jìn)入尾聲;加之,在4月份主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格下調(diào)后,進(jìn)一步拉大了到位價(jià)差,導(dǎo)致部分工程、網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)轉(zhuǎn)向。
二銷(xiāo)價(jià)完成:
南昌上半年銷(xiāo)價(jià)完成一覽表
單位:元/噸
上半年綜合均價(jià)為xx元/噸,較預(yù)算低xx元/噸,同比(xx元/噸)下降約x元/噸。
三利潤(rùn)完成情況
南昌1—6月份利潤(rùn)完成一覽表
單位:萬(wàn)元
上半年利潤(rùn)完成xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃(xx)的xx%。
四銀行承兌控制收取比例控制:
上半年銀票收取比例為xx%,較預(yù)算低xx%,承兌匯票控制較好。
一、鑒定工作信心,下半年,我隊(duì)重點(diǎn)工作是副井提升人員和礦渣及材料下放任務(wù)。主井提升礦石全年生產(chǎn)任務(wù)的50%,75萬(wàn)噸,及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),在各項(xiàng)工作開(kāi)始之前要做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備,力爭(zhēng)全年完成礦石提升150萬(wàn)噸,確保安全上杜絕事故的發(fā)生。
二加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,深入開(kāi)展‘三像’‘倆度’創(chuàng)建活動(dòng),狠反三違,加倍考核。確保今后安全上用心,堅(jiān)持班組責(zé)任考核制度,在發(fā)現(xiàn)三違人員后實(shí)行班組聯(lián)責(zé)考核。
三進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作,正視日常工作中的問(wèn)題,確保實(shí)現(xiàn)職工現(xiàn)場(chǎng)操作程序化,規(guī)范化。
四加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實(shí)提高職工安全意識(shí),及班組長(zhǎng)人員的管理水平,強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制,鼓勵(lì)職工學(xué)技術(shù)、用技術(shù),鼓勵(lì)職工開(kāi)展合理化建議。
五努力完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃和公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),為我礦的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
教育教學(xué)下半年工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇十一
在這近半年多的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,經(jīng)過(guò)半年多的努力,也取得了一個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來(lái)。
對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)初級(jí)銷(xiāo)售員的位置上,業(yè)務(wù)能力尚且不足。
個(gè)人要求:
2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù);
3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒(méi)有接觸過(guò)的新客戶(hù),使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛;
5.熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。
下半年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的三臺(tái)任務(wù)量。根據(jù)經(jīng)理下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶(hù)身上,完成各個(gè)時(shí)間段對(duì)自己下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
教育教學(xué)下半年工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇十二
在我縣代理市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經(jīng)營(yíng)部緊密部署,以農(nóng)村包圍縣城,更深的拓寬**農(nóng)村市場(chǎng)。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅(jiān)持以g、c兩網(wǎng)為中心,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),把移動(dòng)、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合,細(xì)分市場(chǎng),因地制宜的開(kāi)展工作,堅(jiān)決完成我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
目前,從我經(jīng)營(yíng)部總體市場(chǎng)的運(yùn)作來(lái)看,渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,市場(chǎng)占有率低,實(shí)際只占到了**%,業(yè)務(wù)滲透率占**%,同時(shí)對(duì)現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善,有些地方建立起來(lái)就消失了,更談不上管理,只是開(kāi)發(fā),沒(méi)有起到真正的意義。
提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)管理,制定獎(jiǎng)罰制度和激勵(lì)方案。此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時(shí)時(shí)主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)任務(wù),進(jìn)行每月、每周具體分解到每個(gè)區(qū)域和部門(mén),并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
針對(duì)現(xiàn)有代理商和正在開(kāi)發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù),了解他的銷(xiāo)售情況和實(shí)力,定期拜訪(fǎng)和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷(xiāo)售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量增加,要求業(yè)務(wù)部門(mén)積極開(kāi)展。
對(duì)于公司推出的銷(xiāo)售活動(dòng)要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售活動(dòng)靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),主攻其劣勢(shì)同時(shí)對(duì)代理店員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和促銷(xiāo)技巧的培訓(xùn)。
1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量。
2、對(duì)活動(dòng)內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,責(zé)權(quán)分明,責(zé)任到人。
3、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理
4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù),克服死板,防止客戶(hù)流失。
5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開(kāi)發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶(hù),提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主抓銷(xiāo)售,所有工作重心向提高銷(xiāo)售傾斜,全面啟動(dòng)市場(chǎng),全力完成銷(xiāo)售任務(wù)。
(二)齊心協(xié)力,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶(hù)一個(gè)重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。
加強(qiáng)了客戶(hù)回訪(fǎng)維系工作,對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)做到每周回訪(fǎng),五星級(jí)客戶(hù)每月回訪(fǎng)1~3次,其余每月保持電話(huà)回訪(fǎng),有必要再上門(mén)回訪(fǎng),較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪(fǎng)數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況,我們?cè)谠?jié)還為三星級(jí)以上用戶(hù)發(fā)放了元宵及小禮品。通過(guò)回訪(fǎng)工作增強(qiáng)了與客戶(hù)的感情聯(lián)絡(luò),及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策,了解客戶(hù)的新需求,從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶(hù)的.查詢(xún)與投訴,贏(yíng)得客戶(hù)的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品?wù)中,樹(shù)立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶(hù)挽留與維系:1、由前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員對(duì)來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶(hù)進(jìn)挽留。2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的電話(huà)回訪(fǎng),根據(jù)實(shí)際情況對(duì)用戶(hù)進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。3、對(duì)不能挽留的用戶(hù)經(jīng)用戶(hù)同意,并出具證明后,對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷(xiāo)售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶(hù)維:1)定期對(duì)用戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)或短信拜訪(fǎng);2)節(jié)日祝福(短信);2、高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)的維護(hù)通過(guò)平時(shí)的積累將高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)作為維護(hù)的重點(diǎn)1)做到每月電話(huà)回訪(fǎng)或短信拜訪(fǎng)一次(根據(jù)用戶(hù)的要求),回訪(fǎng)要有內(nèi)容,有落實(shí),最大可能的方便用戶(hù)。2)話(huà)費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶(hù)的需要,對(duì)用戶(hù)進(jìn)行繳費(fèi)提醒。3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對(duì)不同用戶(hù),要有實(shí)用的東西)。4)挖掘高端用戶(hù)消費(fèi)潛力,做好存量市場(chǎng)的二次及多次開(kāi)發(fā)。5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶(hù)的需求,為用戶(hù)提供幫助)6)定期的上門(mén)走訪(fǎng)。四、活動(dòng):公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶(hù)的活動(dòng)應(yīng)短信告知用戶(hù),重點(diǎn)用戶(hù)電話(huà)告知。
建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內(nèi)開(kāi)展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求,針對(duì)當(dāng)前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責(zé),明確分工,強(qiáng)化約束機(jī)制,突出考核力度,切實(shí)落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”。結(jié)合結(jié)對(duì)子工作,做好星級(jí)制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與維系,加大對(duì)客戶(hù)服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級(jí)營(yíng)業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識(shí),真正做到用心服務(wù)。
制定一套適合我經(jīng)營(yíng)部自身的內(nèi)部管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起,樹(shù)立公司形象,拋棄過(guò)去一些懶散作風(fēng),做到責(zé)任明確,任務(wù)具體,還要協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的聯(lián)系,加強(qiáng)每個(gè)員工的責(zé)任心,充份調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。
在公司內(nèi)部深入大練兵活動(dòng),真正的落實(shí)到位,嚴(yán)格按崗位大練兵計(jì)劃實(shí)施。
加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時(shí)候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、有教訓(xùn)可取。
加強(qiáng)內(nèi)控工作,目前我經(jīng)營(yíng)部對(duì)內(nèi)控認(rèn)識(shí)不夠,內(nèi)控流程沒(méi)有具體到每個(gè)流程責(zé)任人,更沒(méi)有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過(guò)內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容,這就使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),控制措施理解不夠,因此,要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí),并落實(shí)到人,使之認(rèn)識(shí)到內(nèi)控的重要性。
總之,在全體員工的共同努力下,我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)工作一定會(huì)更加完善,業(yè)績(jī)不斷提高。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),抓好內(nèi)部管理工作,使**年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。
教育教學(xué)下半年工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇十三
文印室管理工作計(jì)劃:
一、確保各部門(mén)辦公耗材的領(lǐng)用。
先前文印室的耗材物品領(lǐng)用過(guò)程混亂,管理無(wú)序,對(duì)此,我們采取了一些新的措施:一是重新制定新版物品領(lǐng)用單,補(bǔ)充了過(guò)去領(lǐng)用單上的一些不足和不完善的地方;二是對(duì)于物品的領(lǐng)用必須要有辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的方可領(lǐng)取(特殊情況除外),堵塞漏洞;三是打印機(jī)加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨,確保不出問(wèn)題;四是做好日常文印耗材的登記工作,定期清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)上報(bào)領(lǐng)用情況,節(jié)約使用文印耗材。
二、嚴(yán)格遵守保密制度,加強(qiáng)保密意識(shí)。
在文件資料復(fù)印或打印中,能夠認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文件底稿能夠妥善保管,及時(shí)把作廢的文件底稿銷(xiāo)毀,在復(fù)印方面一些帶密級(jí)的文件未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示,一律不打印復(fù)制。如有需要印制涉密文件的,我們都要求各部、室人員做好相關(guān)登記。能夠做到該看的看,不該看的一律不看,該說(shuō)的說(shuō),不該說(shuō)的一律不談。
三、正確使用設(shè)備,做好設(shè)備維護(hù)工作。
對(duì)文印室的機(jī)器設(shè)備,我們能熟練掌握使用這些機(jī)器,愛(ài)惜設(shè)備,嚴(yán)禁不正規(guī)的操作方式,能排除其出現(xiàn)的一般故障,并定期督促專(zhuān)業(yè)人員做好機(jī)器的保養(yǎng)工作,避免機(jī)器出現(xiàn)故障,影響正常工作。在印制材料過(guò)程中設(shè)備出現(xiàn)不能解決的問(wèn)題,及時(shí)的聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。
四、加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),也要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí),要注重理論與實(shí)際相結(jié)合。在提高知識(shí)的同時(shí),還要保證實(shí)際操作能力。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)、身體素質(zhì),讓自己得到全面提升。
教育教學(xué)下半年工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)14篇)篇十四
隨著xx區(qū)汽車(chē)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),我作為某某區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來(lái)發(fā)展。下半年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重汽車(chē)銷(xiāo)售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。以下是我的下半年工作計(jì)劃:
至20xx年年底,xx區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)xx萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)xx萬(wàn)元。
1。擬定《下半年銷(xiāo)售總體計(jì)劃》。
2。年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》。
3。月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計(jì)劃表》。
4。月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表》。
根據(jù)去年度汽車(chē)銷(xiāo)售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級(jí)用戶(hù)、二級(jí)用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對(duì)各級(jí)用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
1。技術(shù)交流
(1)本年度針對(duì)vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì)。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)。
2。客戶(hù)回訪(fǎng)
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流,協(xié)調(diào)與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
(1)為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L(fǎng)一次;對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間。
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結(jié)束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。
3。網(wǎng)絡(luò)檢索
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。
4。售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶(hù)接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!