學好英文需要良好的學習方法和堅持不懈的努力,不能寄希望于一夜之間的突破。接下來是一些實踐經驗總結的英文范文,希望對大家的寫作有所幫助。
英文客服簡歷(精選17篇)篇一
工作年限:1-2年。
工作地點:廣州-增城-新塘。
求職意向:淘寶客服|售前工程師|售后支持主管/經理|售后支持工程師。
工作經驗(工作了1年1個月,做了1份工作)。
萊瑪服飾。
工作時間:20xx年12月至20xx年1月[1年1個月]。
職位名稱:售前。
工作內容:積極向上,樂觀開朗。勇于挑戰。
自我描述。
積極向上,非常有耐心。
英文客服簡歷(精選17篇)篇二
在外企做客服,我們一定要有一定的英文水平!如果大家在面試能準備一份客服個人英文簡歷,那么我們面試成功率就會上升!朋友們,大家還不會制作英文簡歷可以參考這份客服個人英文簡歷哦!
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英文客服簡歷(精選17篇)篇三
學歷:大專。
工作年限:5-8年。
工作地點:廣州-不限。
求職意向:客服專員/助理。
執行能力強學習能力強有親和力誠信正直責任心強陽光開朗善于創新。
(工作了6年9個月,做了4份工作)。
廣州市龍祥藥業有限公司。
工作時間:2010年6月至2012年6月[2年]。
職位名稱:銷售內勤。
工作內容:跟進目標客戶,提升業績,維護客戶相關資料信息,及時完成上級分配的任務。
東莞匯仁堂藥業有限公司。
工作時間:2012年7月至2014年12月[2年5個月]。
職位名稱:采購助理。
工作內容:根據銷售情況,制定購進計劃,并向上提交計劃申請,制定付款計劃,并向上申請。對庫存數量進行監督,對異常庫存及時匯報并協調處理。完成上級分配的任務。
廣州市番禺區柏恒堂藥店。
工作時間:2015年2月至2017年3月[2年]。
職位名稱:店長。
廣州卯金氏醫藥集團有限公司。
工作時間:2017年3月至2017年6月[3個月]。
職位名稱:采購助理。
工作內容:負責公司原,輔料及包材的采購,做好所需物資的申請,根據銷售情況,制定購進計劃,并向上提交計劃申請,制定付款計劃,并向上申請。對庫存數量進行監督,并且無不合理的庫存積壓,對異常庫存及時匯報并協調處理。完成上級分配的任務。
2017年12月畢業廣東財經大學工商管理。
英文客服簡歷(精選17篇)篇四
學歷:大專。
工作年限:1-2年。
工作地點:廣州-不限。
學習能力強責任心強有親和力溝通能力強誠信正直。
(工作了1年10個月,做了2份工作)。
廣東和平國際旅行社有限公司。
工作時間:2015年7月至2016年1月[6個月]。
職位名稱:銷售計調。
工作內容:主要接聽電話和線上溝通,根據客戶或者銷售的需求安排合理的酒店,景點等相應的行程。
廣州嘻哈酒店公寓。
工作時間:2016年1月至2017年5月[1年4個月]。
職位名稱:前臺兼前廳。
工作內容:主要負責接待客人,辦入住,退房等手續,后期主要管理前臺跟客房阿姨,排班跟算工資。
2015年6月畢業廣東機電職業技術學院旅游管理中澳合作。
普通話:很好粵語:一般英語:較好。
本人性格熱情開朗、待人真誠,善于溝通,應變能力和抗壓能力較強。懂得珍惜擁有的一切。工作認真負責,無論是大事還是小事,是我的工作,我都會認真的完成。
積極主動,一有時間就去做兼職,學會了能吃苦耐勞。學會了如何溝通,如何跟人更好的相處,如何克服困難。
在校期間擔任了一些部門的`工作,鍛煉了自己有較好的組織能力、實際動手能力和團體協作精神,能迅速的適應各種環境,并融入其中。
我不是最優秀最棒的,但我是最用功的;我不是太顯眼,但我很踏實。
英文客服簡歷(精選17篇)篇五
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
大學生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
惠州。
身材:
160cm?43kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
22歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
--3500。
希望工作地區:
廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:
阿德魯進出口貿易公司起止年月:-06~-07。
公司性質:
外商獨資所屬行業:木材,家具。
擔任職務:
外貿跟單兼行政助理。
工作描述:
*負責外貿跟單方面:
1.針對客戶需要,在網上搜索產品及生產廠家,并向商家發出詢盤,下訂單。
2.帶國外客戶訪問批發市場,議價,幫客戶訂單,跟單,驗貨,裝柜,出柜之后做裝箱單,商業發票,原產地證等.
*負責日常的文秘工作:
1.辦公室的管理,包括辦公設備的維護維修,辦公文具的'購買,辦公室租賃問題等。
2.人員招聘,面試應聘人員。
3.會議記錄等。
4.負責公司接待工作,如去機場接客戶,客人酒店安排,預訂機票等.
5.公司客戶資料信息的保管,整理和更新,等等。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
私營企業所屬行業:電器,電子,通信設備。
擔任職務:
英語銷售翻譯員。
工作描述:
1.負責與外國客戶交流,介紹產品,推銷產品,說服客戶購買產品,銷售產品,及售后服務。
2.中英互譯工作,網上詢價下訂單,與廠家聯系,收發郵件等。
離職原因:
教育背景。
畢業院校:
汕頭職業技術學院。
最高學歷:
大專。
畢業日期:
所學專業一:
英語。
所學專業二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業。
獲得證書。
證書編號。
-09。
-07。
深圳平崗中學。
綜合。
高中畢業證。
汕頭職業技術學院。
英語。
大專畢業證。
語言能力。
外語:
英語優秀。
國語水平:
優秀。
粵語水平:
優秀。
工作能力及其他專長。
1.英語聽說讀寫能力強,英語口語流利,普通話標準,精通粵語。
2.熟悉互聯網的應用,熟悉windows、word、excel、powerpoint等辦公室軟件的操作應用。
3.有一定的銷售經驗,有一定的外貿跟單經驗和外企翻譯經驗。
相關證書:英語六級證書(cet6)。
全國計算機等級考試一級證書。
普通話標準(二乙)證書。
駕駛證c1。
教師資格證。
聯系電話:13539858340。
詳細個人自傳。
本人好學,學習能力強,能迅速接受新事物和適應新環境,責任心強,能承受較大工作壓力。
語言表達能力較強,有一定的銷售經驗。
具有較好的團隊合作意識,工作主動性較強。
精通粵語,英語流利,有一定的外貿跟單經驗和外企翻譯經驗。
年輕就是資本,年輕就是動力!我相信在工作和學習中會不斷完善自我,為貴公司創造財富。
個人聯系方式。
通訊地址:
廣州市白云區。
聯系電話:
135xxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
135xxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
英文客服簡歷(精選17篇)篇六
姓名:xxx。
性別:女。
工作年限:2年。
民族:漢族。
最高學歷:大專。
出生年月:1990.5。
所學專業:電子營銷。
籍貫:浙江。
現居住地:浙江。
婚姻狀況:未婚。
手機:xxxxxxxxxxxx。
郵箱:xxxxxx。
期望職位:淘寶客服。
期望行業:貿易行業。
期望地點:寧波。
期望月薪:2500以上。
工作性質:全職/兼職。
到崗時間:隨時。
工作經驗。
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業/50人以內/家電業)。
淘寶售前客服。
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網站發布產品信息,定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業/50人以內/互聯網/電子商務)。
淘寶售前售后客服(全職)。
工作描述:工作內容:
通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負責進行有效的'客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責發展維護良好的客戶關系;負責組織公司產品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統。負責及時跟蹤貨品發貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發貨的流程。
xxx寧波分公司(民營/私營企業/500人以上/計算機服務)。
銷售部門-業務拓展專員(全職)。
教育經驗。
xx信息技術職業學院。
所學專業:電子營銷。
學歷:大專。
語言能力/技能證書。
證書:autocad。
自我評價。
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際,細心,自信樂觀,具有很強的上進心,善于發現解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關心良好,對事認真負責,有很強的責任心和團隊意識,具有一定的創新意識和創造能力。
英文客服簡歷(精選17篇)篇七
姓名:
性別:女。
年齡:
工作年限:1~2年。
學歷:大專。
期望工作地區:
期望從事職業:客服(客戶關系管理)、業務助理。
工作經歷。
工作時間:xx年1月至今。
公司名稱:xx。
職位名稱:業務助理。
工作內容:
1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
2、負責收集、整理、歸納市場行情;。
3、協助銷售經理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理;。
4、協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。
工作時間:xx年1月至xx年12月。
公司名稱:xx快遞。
職位名稱:文員客服。
工作內容:
1.受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復。
2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項培訓。
教育經歷。
在校時間:xx年1月至今。
學校名稱:xx交通大學。
專業名稱:金融系。
學歷/學位:大專。
自我描述。
本人性格外向活潑,有一定的工作經驗,曾經從事過保險公司業務助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業業,有責任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學習,追求進步。
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英文客服簡歷(精選17篇)篇八
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畢業生簡歷網提供參考。
更新日期:
簡歷。
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖南。
身材:
164cm?49kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
24。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
房地產:物業、客服及技術支持:客服或文員、行政/后勤:行政。
工作年限:
4
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--2000。
希望工作地區:
南沙區番禺區。
個人工作經歷:
公司名稱:
公司性質:
所屬行業:
擔任職務:
人事文員。
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
民營企業所屬行業:廣告。
擔任職務:
網絡編輯。
工作描述:
處理一些文章的更新和發送相關問題。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
民營企業所屬行業:房地產/建筑。
擔任職務:
物業助理。
工作描述:
處理客戶的投訴,租金繳費的情況解決,和通知的打印、證件的審核和辦理等。
離職原因:
教育背景。
畢業院校:
廣州市冶金高級技師學院。
中專。
畢業日期:
所學專業一:
計算機應用。
所學專業二:
物業管理。
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業。
獲得證書。
證書編號。
廣州市冶金高級技師學院。
計算機應用與物業管理。
計算機辦公軟件中級、物業管理中級。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
一般。
工作能力及其他專長。
熱愛學習,積極主動,辦事穩重謹慎,能吃苦耐勞,能獨立完成工作具有極強的組織能力,具有優秀的`職業道德和責任感,能迅速的適應各種環境,并融合其中。本人有較強的溝通能力和管理能力,對計算機的辦公軟件操作能力熟練。
詳細個人自傳。
月薪要求:1500元以上。
個人聯系方式。
通訊地址:
聯系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
284588766。
電子郵件:
個人主頁:
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行政后勤個人簡歷表格電子技術員簡歷表格商務文員求職簡歷表格。
英文客服簡歷(精選17篇)篇九
個人相片。
姓名:
性別:
女
民族:
漢族。
1992年7月24日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
163cm。
體重:
50kg。
戶籍:
廣東湛江。
現所在地:
廣東湛江。
畢業學校:
廣東農工商技術學校。
學歷:
中專。
專業名稱:
電子商務。
畢業年份:
工作年限:
一年以內。
職稱:
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
計算機軟件。
職位名稱:
工作地區:
湛江市赤坎區;。
待遇要求:
可面議;需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
普通話標準。
計算機能力:
證書全國計算機等級考試一級;。
教育培訓。
教育經歷:
時間。
所在學校。
學歷。
廣東省農工商職業技術學校。
中專。
時間。
培訓機構。
證書。
209月-7月。
廣東省農工商職業技術學校。
電子商務大專證(正在就讀中,不用回學校上課)。
工作經歷。
所在公司:
湛江英倫假日酒店。
時間范圍:
2010年10月-203月。
公司性質:
私營企業。
所屬行業:
其他。
擔任職位:
前臺收銀。
工作描述:
負責前臺收銀工作,管理前臺各種事項。
離職原因:
換個環境。
其他信息。
自我介紹:
我是一個獅子座的女孩,自信最為突出。在校期間,表現優秀,參加各種比賽或評選屢次獲得不錯的成績,得到不少領導和老師的.良好評價。雖然我是應屆畢業生,但我自信,有上進心,面對生活中的困難與挫折能以最樂觀的心態對待,以頑強的意志做到“從哪兒跌倒哪兒爬起”,從不肯輕易認輸。工作經驗可以慢慢積累,相信我的學習能力不差,接受能力亦不低,更多的是我有大家想象不到的潛力,只要給我一個表現的機會,定不負眾望!
發展方向:
穩定、適合自己的工作。
其他要求:
最好能提供住宿,有更多的培訓機會。
聯系方式。
英文客服簡歷(精選17篇)篇十
姓名:
大學生個人簡歷網。
性別:
女
民族:
漢族。
1992年11月12日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
158cm。
體重:
52kg。
戶籍:
廣東湛江。
現所在地:
廣東湛江。
畢業學校:
湛江財貿學校。
學歷:
中專。
專業名稱:
會計與文秘。
畢業年份:
工作年限:
二年以上。
職稱:
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
行政/后勤-電腦操作員/打字員。
職位名稱:
文員;倉管員;資料員。
工作地區:
湛江市霞山區;。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
其他語言;其他語言;普通話標準。
計算機能力:
良好;。
綜合技能:
熟練應用word,excel等電腦軟件,打字速度快,善于與人交往,對數字較為敏感。
教育培訓。
教育經歷:
時間。
所在學校。
學歷。
9月-207月。
湛江財貿學校。
中專。
時間。
培訓機構。
證書。
工作經歷。
所在公司:
韻達快遞公司。
時間范圍:
2010年3月-6月。
公司性質:
國有企業。
所屬行業:
互聯網、電子商務。
擔任職位:
前臺主管兼出納。
工作描述:
接電話,處理問題.也屬于客服文員.
離職原因:
其他信息。
自我評價:
本人做事認真,性格開朗,樂于與人交往,適應能力強,責任心強,有良好的合作和奉獻精神,打字快速,具有良好的語言表達能力與溝通能力、良好的個人形象,無不良嗜好,服從上司工作安排。“做事細心、認真負責”是我工作的`原則。我堅信只要貴公司給我一個機會,我一定能達到上級的要求!
發展方向:
大學生個人簡歷網提供。
其他要求:
聯系方式。
英文客服簡歷(精選17篇)篇十一
希望地區: 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
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某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質:金融、保險
擔任職位:客戶經理助理
離職原因: --
工作職責和業績:
負責聯系企業人力資源部薪酬福利負責人,根據企業員工福利現狀和費用預算制定合理員工福利保險計劃,完善員工福利。企業年金方案的制作,建筑工程險方案制定、報價,建工險人員保險費用預算。企業員工事故費用報銷手續辦理,保單保全、理賠工作跟進和售后服務。不斷提升社會保險與商業保險專業知識,熟悉社會保險辦理相關手續和繳費計算,與商業保險的區別。協助部門團隊達成業績考核和季度業績考核指標。
中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質:金融、保險
擔任職位:部門內勤
離職原因: --
工作職責和業績:
負責員工每日考勤,出勤率統計,考勤情況統計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉正、調動、晉升、離職等異動手續的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關人事報表的制作; 部門相關突發問題的解釋與處理。員工入職、離職手續辦理,檔案管理,協助經理進行新員工招聘,員工考試報名,早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績效更新,每月績效考核匯總,月度業績表彰總結。部門辦公材料采購,營運資金申報和費用報賬,部門現金日記賬的管理和核算,每月與部門經理進行部門財務核對帳物,每月向總公司報銷上月發生的費用;保管各項原始票據、憑證。通知發放、征訂等行政人事事務。
廣州萬科房地產有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質:房地產、建筑、安裝、裝潢
擔任職位:銷售助理實習生
離職原因: --
工作職責和業績:
統計部門業績,電話回訪客戶意度,活動期間業績銷售統計報表匯總,通知發放和業務報價咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質:飲食、旅游業
擔任職位:大學實習生
離職原因: --
工作職責和業績:
客戶服務,前臺收銀員。 教育經歷
廣東理工職業學院 20xx-09 - 20xx-06
最高學歷:大專
專業名稱:工商企業管理
專業描述:本專業培養具備管理、經濟、法律及企業管理方面的知識和能力,能在企、事業單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經濟學和企業管理的基本理論和基本知識和企業管理方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決企業管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
技能專長:
掌握工商企業管理專業的基本理論知識和基本技能,學習能力、應變能力、適應能力、創新能力、專業工作能力和發現、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務基本法規、會計電算化基礎以及財務管理基礎知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
英文客服簡歷(精選17篇)篇十二
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:河源。
身材:xxxcm44kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
人才類型:普通求職。
應聘職位:行政/人事類:行政助理、汽車售后服務:續保專員、
工作年限:3。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職—隨時。
月薪要求:20xx——3500。
希望工作地區:廣州。
公司名稱:東風日產東神專營店起止年月:20xx—03~20xx—xx。
公司性質:國有企業所屬行業:
擔任職務:續保專員。
工作描述:
1。熟悉各保險公司的條款,條例。
2。熟悉各保險公司的折扣系數,理賠流程方便為客戶制定方案和做理賠。
3。對公司的客戶進行續保。
4。針對來店或來電的客戶制定一對一的方案。
5。與客戶進行詳細的溝通與協商,針對不滿意之處進行更改或處理。
6。最后收齊資料為客戶出單。
離職原因:私人理由。
公司名稱:廣州原石工程顧問有限公司起止年月:20xx—01~20xx—02。
公司性質:所屬行業:
擔任職務:行政助理。
工作描述:
1、協助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
2、協助審核、修訂公司各項管理規章制度,進行日常行政工作的組織與管理。
3、各項規章制度監督與執行。
4、參與公司績效管理、考勤等工作。
5、獎懲辦法的執行。
6、協助行政部經理進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。
7、會務安排:做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。
8、負責公司快件及傳真的收發及傳遞。
9、參與公司行政、采購事務管理。
10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作。
12、對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節假日慰問等。
14、協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作。
離職原因:私人理由。
畢業院校:華南理工大學。
最高學歷:大專畢業—20xx—01—01。
所學專業一:計算機科學與技術所學專業二:
起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。
20xx—0220xx—01華南理工大學計算機科學與技術。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
本人性格開朗,有良好的溝通能力和組織能力;擅長助理和汽車售后服務等工作。
1。助理:善長于協助行政經理完成公司行政與內部日常等工作。
2。售后服務:熟悉各保險公司的各項條款,條例,互理賠流程。更有助于順利的完成4s店的內勤與續保工作。
英文客服簡歷(精選17篇)篇十三
戶口所在地:江蘇。
年齡:21歲。
應聘職位:客服。
工作年限:1。
月薪要求:2000--2500。
希望工作地區:無錫。
公司名稱:中國移動2012.2--2013.7。
企業所屬行業:電信。
擔任職務:10086客服。
工作描述:通過電話跟客戶進行業務銷售.詳細的介紹業務優惠.
教育背景。
畢業院校:南京市財經職業學校。
學歷:大專。
外語:英語。
工作能力及其他專長。
對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.
曾經擔任團委宣傳部的干事.處理學校的各種活動設施與人員分配.
兼口才組組長.兼繪畫組負責人.
自我評價。
在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強”的人生的態度。工作上是一個追求上進,敢于創新,精益求精的人。
英文客服簡歷(精選17篇)篇十四
性別:女。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:湖北。
年齡:26。
現所在地:湖北。
身高:170。
聯系電話:
電子郵箱:
工作年限:4年職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議。
xx年3月—至今xx有限公司,擔任客服專員。主要工作是:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
4、良好的工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;
5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據;
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任工程文員。主要工作是:
1、負責本部門的文秘工作;
2、負責本部門表格的制作、存檔、發放與統計等工作;
3、負責本部門辦公用品的申請、領用、發放、統計等工作;
4、負責本部門人員所需物品的借用、領用、統計工作;
5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關工作進度的跟蹤;
6、負責本部門單據的跑單,做好會議記錄及報告,定期向上級報告;
7、負責部門所有考勤相關事務的跟進及處理。
畢業院校:湖北師范學院文理學院。
最高學歷:本科。
獲得學位:文學學士。
畢業日期:20xx-07
專業:漢語言文學。
英語水平:優秀。
國語水平:優秀。
粵語水平:一般。
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設備;
2、普通話精通、語音柔和大方;
3、掌握了一定的客服技巧;
4、有一定的營銷意識;
5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強。
本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應新事物,工作細致認真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進心、責任感和團體協作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經連續4年被評為校級三好學生。遵紀守法,培養了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學習各學科的專業技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。
在二十一世紀到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團體協作精神,對工作認真富有責任感,有良好的職業操守,細心好學,積極主動,有較強的學習能力;善于人際溝通、協調能力強。在貴公司良好的發展平臺上,不斷增值學習,努力為貴公司服務,希望得到公司栽培,實現自身價值。
英文客服簡歷(精選17篇)篇十五
在個人簡歷中所包含的范圍很多,像是基本的信息、教育背景、工作經歷、個人的能力水平等等,必然也不會只有一項。例如在工作經歷上,有的人可能有過三到四個工作經歷,甚至是更多,在編寫個人簡歷上,既要根據求職的目標來突出重點部分。
你所寫的一份個人簡歷并不是給你自己看的,而是給招聘負責人看到。讓個人簡歷起到其作用,首先要讓個人簡歷具有可讀性,能夠讓對方輕松的看懂你的簡歷。于是說,個人簡歷的可讀性也是撰寫的基本要求之一。
個人簡歷在內容上不僅是要有內涵,能夠自然的表現出來,也是寫個人簡歷的一大要點。導致個人簡歷不能通過的因素之一就自安于文風上,也就是寫文的風格上,要知道個人簡歷是偏向于應用文,太過浮夸的文風顯然是不適合。
下面是小編和大家分享的'客服專員簡歷模板,更多內容請訪問(/jianli)。
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漢
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客戶服務專員·客戶服務助理|市場專員·市場助理|業務跟單|采購員。
電子·微電子|貿易·進出口|印刷·包裝·造紙|媒體·出版·文化傳播。
面議。
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1周內。
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?職責和業績:
1,帶會員瑜伽課。
??2,拓展新會員,銷售會員卡。
?
職責和業績:
1,日常事務管理(辦公室管理、通信管理、值班事務、日程管理、印章管理)。
??2,日常報表的錄入與處理。
??3,接聽客戶與司機的電話,接收客戶e-mail,處理投訴及其其關事務。
??4,催收貨款。
??5,接待來訪客戶。
??6,文書檔案事務(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)。
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職責和業績:
1,處理業務經理的日常工作安排,負責內部銷售工作。
??2,配合銷售員開發新客戶,拓展市場;
??3,客戶新產品開發與舊產品改版相關資料的準備以及跟蹤;
??4,參與項目投標以及合同談判;
??5,接聽客戶來電,處理客戶投訴,處理客戶訂單,跟進客戶關系;
??6,客戶維護,協調與客戶的關系,及時了解用戶的需求,滿足客戶的合理要求,提高客戶滿意度等等。
??7,了解區域內競爭對手的動態,向公司領導提出相應的建議。
??9,做好與其他部門的協調工作,按時完成公司臨時交辦的工作。
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職責和業績:
1,參與部門新產品的研發工作。
??2,同時負責生產線上的管理,
??3,解決部門在實際生產過程中的一些客觀實際的困難。
??4,協助組長處理日常事務。
英文客服簡歷(精選17篇)篇十六
目前所在:
年齡:
戶口所在:
國籍:
婚姻狀況:
民族:
誠信徽章:
身高:
人才測評:
體重:
我的特長:
求職意向。
人才類型:
應聘職位:
工作年限:
職稱:
求職類型:
到職日期:
希望工作地區:,
遠鵬機械設備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
公司性質:民營企業所屬行業:快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職位:客服專員。
工作描述:遠鵬機械公司當任客服專員一職,主要的工作職責是:
1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產品常見問題的'解決措施。
2.對于營銷qq和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復,在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯系電話、地址等),區分有意向和無意間的客戶。
3.及時的把有效信息分配給業務員,避免客戶重復跟進,并督促業務員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網絡部,盡快查證問題所在。
5.對產品投訴問題的處理及跟進。
6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉介紹工作;對之前有意向沒夠買產品的客戶進行回訪,了解下他們對產品購買欲及疑問的解答。
7.對業務員成交客戶的下單工作時間的協調與跟進。
8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發現問題,正確解決問題。
離職原因:工作環境。
廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。
公司性質:外商獨資所屬行業:貿易/消費/制造/營運。
擔任職位:開發生管。
工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發于生產線上,還有有時候料生產不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產進度的追蹤與排單,并督促生產進度,積極把生產過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產進度有所了解并安排下一個環節生產或下訂單......
離職原因:工作環境。
教育背景。
畢業院校:湖南信息科學職業學院。
最高學歷:大專獲得學位:大專證畢業日期:20xx-06
專業一:國際經濟與貿易專業二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
1、熟練的應用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學英語應用能力a級。
4、外貿單證員證。
5、職業核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統考計算機一級考試。
7、熟悉外貿流程具備一定的市場營銷能力。
8、善于他人溝通熟練商務談判,函電處理能力。
9、業務員流程熟練,外貿業務操作能力強。
10、掌握一定的商務英語術語以及外貿術語,英語表達能力較強。
個人自我評價。
本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態,對生活充滿激情,對未來充滿希望,責任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰,有向上進取精神和自學能力,在工作中不斷的學習,積累經驗,提升工作能力。
英文客服簡歷(精選17篇)篇十七
更新日期:
無照片。
姓名:
大學生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
165cm?57kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
30歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
行政/人事類:文員、客戶服務類:客服代表、
工作年限:
5
職稱:
中級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--。
希望工作地區:
廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:
廣州市銀星醫療器材有限公司起止年月:-03~-01。
公司性質:
私營企業所屬行業:醫療,衛生事業。
擔任職務:
銷售文員。
工作描述:
訂單\采購合同的處理及相關數據整理歸檔.
整理客戶資料,歸檔及接待來訪客戶,電話咨詢及投拆.
統計周期銷售情況,及時反映市場動態.
離職原因:
希望有更好發展。
公司名稱:
廣州康采恩醫藥有限公司起止年月:-07~-07。
公司性質:
私營企業所屬行業:醫療,衛生事業。
擔任職務:
前臺文員。
工作描述:
接聽來電及接待來訪客戶.
各類辦公用品申請管理發放,負責辦公室的.財產安全.
撰寫公司需要的制度及文案.
離職原因:
結婚,生小孩。
公司名稱:
公司性質:
股份制企業所屬行業:商業服務。
擔任職務:
營業員。
工作描述:
銷售商品。
離職原因:
轉換工作環境。
教育背景。
畢業院校:
自學考試。
大專。
畢業日期:
所學專業一:
英語。
所學專業二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業。
獲得證書。
證書編號。
-01。
廣州市外語教育中心。
劍橋商務英語。
英國劍橋商務英語證書。
廣東省秘書協會。
秘書實務。
中級秘書資格證。
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
大專學歷,電腦操作熟練,懂辦公軟件及erp操作系統.熟悉跟單流程,會處理日常合同文件,文筆流暢.具有良好的團隊合作精神,能夠協作和處理日常事務。能說流利的普通話和粵語,有較強的表達能力和應變能力。善于處理顧客咨詢及投訴.
詳細個人自傳。
本人性格穩重,待人和善。具有開拓精神和勤奮工作的態度。有責任心,堅持自己的價值觀,對人有很強的洞察力,對于怎樣更好的服務大眾有清晰的遠景.在對于目標的實現過程中有計劃而且果斷堅定.
保險,中介請勿擾!
個人聯系方式。
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廣州市荔灣區。
聯系電話:
136xxxxxxxxxxx。
家庭電話:
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136xxxxxxxxxx。
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