競聘不僅是一次面試,更是一場綜合評估,我們需要展現出自己的綜合素質和潛力。以下是一些競聘需要注意的細節和常見錯誤,希望對大家的競聘能起到警示作用。
物業公司物業部經理的競聘演講稿(精選15篇)篇一
各位領導、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫 ,1962年出生。1983年畢業于浙江 , 工程專業,工程師;1983至1996年在 廠工作,歷任專業教師、技術員、設備分廠副廠長;1996年招入原發展物業公司工作,現為發展物業中心副經理。今天競聘的崗位是發展物業管理中心工程部經理。
我今天演講的主要內容分二個部分:一是我競聘工程部經理的優勢;二是談談做好工程部經理的工作思路。
第一、盡職盡責為發展物業的初期建設鞠躬盡瘁。
1996年發展物業公司物業部組建初期百業待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了物業管理部的基本架構,并力排眾議,從實際出發,力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍,并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業管理軟件,使物業管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。
第二、盡心盡力為發展物業的發展做出了應有的貢獻。
眾所周知,發展物業經歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套 發展大廈物業管理制度匯編 及以后輔助編制了一系列管理制度,為發展物業管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
第三、全心全意為發展物業的突破發揮自己的聰明才智。
為了發展物業有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協議匯編》、《設備操作規程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在物業初創時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,充分體現出特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻 的愛崗敬業的良好品質。
二是我有虛心好學、開拓進取的創新意識。我從學校畢業后,從沒間斷過學習提高。84年參加 省首批漢語言文學專業自學考試,連續二年合格,后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業學習;在擔任設備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓;隨著進入發展物業公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識;根據現代化物業管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識。現在為適應公司發展和自身學歷的需要,我正在讀物業管理專業大專。
三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實際工作經驗,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網絡皆有所學。我想,雖然我不是最專業,但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來說,非常重要。
四是我有勇于實踐、敢于挑戰的求是精神。經過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個20xx多萬元投資的 廠的空調除塵專業設計、施工、安裝及調試,我還為多個工廠企業的水電專業設計、施工、安裝及調試,又為多個軟件、商貿企業裝潢、電氣、網絡專業設計、施工、安裝及調試,另為一物業公司設計了全套物業管理競標方案,并多次為大物業、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。
五是我有嚴于律己、誠信為本的優良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領導的權威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發展物業工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養,以 老老實實做人、勤勤懇懇做事 為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的認同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業工程管理工作,也有6年了,所管設備從未出現過大的事故。
綜上所述,我認為自己已具備擔任物業公司工程部經理的素質和才能。
我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為 一個原則 、 二個中心 、 三個轉變 、 四個做到 。
一個原則 就是上為領導分憂,下為住戶服務,以管委會領導提出的 三個滿意 為原則,作為全部工作的出發點和落腳點。
二個中心 就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業務素質,搞好隊伍思想政治工作建設。
三個轉變 就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由管家型思維向主人翁精神的轉變。
四個做到就是:
第一、全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、業務上過硬、紀律上嚴明、作風上優良、為人上正派、工作上突破、業績上突出,不負眾望,不辱使命,做到 以為爭位,以位促為 。
第二、銳意進取、增強改革創新意識,做到守法不舊、創新不變,與時俱進,全面推動工程部各項工作上臺階上水平。
第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰斗力。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。
最后我要說,在我多年的工作經歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達一下我的心愿,感謝各位領導多年來對我的教育和培養,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家!
物業公司物業部經理的競聘演講稿(精選15篇)篇二
各位領導、各位同事:
大家好!
今天我懷著滿腔的熱情來參加這次項目經理的競聘。感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會,我將倍加珍惜。同時借此機會感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!
首先作一個自我介紹,我叫_,在項目部外省事業部工作,現在擔任_銷售經理職務。我于_年x月進入公司項目部做銷售員工作。初到公司,公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,讓我感受到的是美好的未來,燦爛的前景。使我堅信:選擇了_就是選擇了人生發展的機遇。自從進公司那天起,我在自己的工作崗位上盡職盡責,默默地為公司的發展盡自己微薄的力。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
項目經理是一份富于挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來工作中的毎一次挑戰。對我來說,今天又是一次人生的挑戰,是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折。
首先,談談我對項目經理這個工作的認識。
隨著項目管理應用的迅速普及,項目經理成為日漸興起一族新型管理人員。
項目和項目管理是未來的潮流。
項目經理是項目的管理者。他們是項目的核心人物,也是項目成功的關鍵。在項目進行中,能否圓滿地完成項目目標,關鍵在于人員,而不是程序和技術。程序和技術只不過是協助人員工作的工具。
項目經理是項目團隊的。他們所肩負的責任就是領導團隊準時、優質地完成全部工作,在不超出預算的情況下實現項目目標。項目經理的工作即是對項目進行計劃、組織和控制,從而為項目團隊完成項目目標提供領導決策。同時他們應當激勵項目團隊,以贏得顧客的信任。
作為項目的指揮者,項目經理要擔任的職責是對項目的計劃、組織和控制。首先,項目經理要明確項目目標,并就目標與客戶取得一致意見。接下來,項目經理應與他的團隊對項目目標進行交流,并讓團隊參與制定實現目標的計劃,這樣,才能確保全體達成共識,并對計劃更切實地執行。
項目經理一定要對項目實施監控,決不能只持觀望的態度。項目經理應有自己的項目管理信息系統,跟蹤實際工作進程并將其與計劃安排進程進行比較。
制度的優化,項目經理制是以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷公司產品,為客戶提供全方位的服務,實現客戶價值化的同時實現公司自身效益的化。將項目經理以競聘的形式產生充分體現了公司對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。而作為新到崗位的人員,要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
其次,談談我競聘這個崗位的一些自身優勢。
輕車熟路,具有豐富的實際工作經驗。
我是從事房地產行業工作7年,在_公司工作5年。是_公司從基層培養起來的銷售骨干力量,也是_公司目前中層干部中的佼佼者。具有豐富的銷售經驗,和成功的案場管理經歷。多次被評為_的專案、優秀員工。
工作樓盤:_案場,多次成為_項目部的_x案場,多次做成團購,圓滿完成銷售指標。
_案場,在樓市低谷期,從上海組織客戶異地成交,與同事配合完成多次團購,成功實現二地聯動。
現任_銷售案場經理。
我從_年起擔任銷售人員至今,經過5年多實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。5年多寶貴的工作實踐中,我積累了豐富的工作經驗,總結出了一整套較為實用的工作方法,為我競聘項目經理奠定了扎實的基礎。
工作成績優秀,銷售業績優良。
吃苦耐勞、認真負責是我的工作特征。不管在那個崗位上我都想盡一切辦法,按時按量的完成銷售任務。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。作為銷售經理,受到過客戶的高度認可以及公司領導的充分信任。
我現在任職的_是_第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當地的一家代理公司代理了一年,銷售陷入停頓,開發商找到x尋求幫助,_年進入無錫_,由于樓盤原來的定位錯誤、用地年限加之國家政策、銷售人員不成熟等問題,銷售上一直打不開局面。之后在領導的帶領下,我們從多方面進行了調整。我作為銷售主管常駐無錫期間,主要著力與銷售人員的專業培訓,配合營銷活動的計劃籌備,并且兼顧與開發商的協調工作。至_年后半階段該案的銷售狀況已經有明顯的好轉。
在_年里,銷售業績指標完成狀況一直保持著良好的態勢,通過這一年的努力,_年銷售量增長相當穩定。目前該案的銷售也已經進入尾盤去化階段。
思路清晰,管理得當。
無論在哪個崗位,我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。有良好的大局觀,處理問題較為周全,工作認真負責。在工作中,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。作為顧問公司的銷售經理,要管理開發商的銷售人員,是有相當大的難度的。按理說銷售工作人員少,結構也簡單,管理人員又少,管理起來應該是極其簡單的。其實現實情況并不像我們想像的哪么簡單。開發商的銷售人員因其自身各自的,生活環境、文化教育背景、工作心態的不同。導致真正團結的少,不團結反而占多數。所以我必須先要建立一個團結的團隊,讓她們學會分享、學會共擔、學會合作,更重要的是學會尊重他人。
幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。
不屈不撓、勇于挑戰困難。能在惡劣的市場環境中不斷開拓進取。培養的銷售隊伍有極強的作戰能力和良好的團隊協作精神。
我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:當面臨挑戰時,我會更加努力的磨練自己,提高自己。
我總覺得作為年青人總該有點追求,項目經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的項目經理。
具有一定的公關能力和良好的社會關系。
我對人熱情,辦事耐心。性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在無錫工作2年,建立了一定的人際關系網。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。
一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。孔子在《論語》中就有”其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”這句話就是告誡我必須培養正氣,以身示范。
我的座右銘就是:”律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
項目經理怎么做,自己的一些設想。
抓緊適應崗位(熟悉業務,自我提升)。
首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業務知識,任何的服務和營銷將無從談起,更談不上做好。
其次在項目經理崗位上不單純是管理,更重要的客戶關系的維系。項目經理與開發商的關系不僅是業務關系,更是一種人的關系;而且項目經理的服務要有創意,要走在他們的前面。然后在這一理念的指導下,通過對業務的學習和對市場行情的準確把握,為其提供合理建議。要真正體現代理公司對開發商客戶的一種人文關懷和對魚水關系的愛護。這種關系的建立,既立足當前,更著眼于未來。善待開發商,就是善待自己;提升開發商價值,就是提升自我價值。
鞏固團隊建設(凝聚力量,穩定大局)。
家和萬事興。只有團結,工作才能形成合力。
首先身在_這個大團隊中,在我的崗位上,自己要做到幫助總監順利作出決策,要有統籌兼顧的思想,當好項目的協調人,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
其次作為一名管理者,用腦容易,用心難,所以作為一名項目經理我會更注重溝通、交流,以誠相待。而少用說教、命令來管理。下屬團隊中平時工作產生誤解和矛盾再所難免。要協助總監拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取大家的意見,努力營造一個”即有民主,又有高度集中,又有個人心情舒暢”的工作氛圍。
第三尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,才能把團隊的工作效率發揮到。
加強人員培養、強化公司品牌(內強素質,外樹形象)。
我從事房地產行業也是從銷售員做起的,所以我深知作為一名房地產銷售人員要具備哪些必要的素質。加上我豐富的工作經驗讓我深切體會到,銷售人員的不專業,會給銷售帶來多大的負面影響。更不用說不專業的人做專業的事會給公司造成的影響了,所以所以我覺得人員素質和技能的培養是十分有必要的,包括我自身也要加強業務能力和管理能力的提高。
事實告訴我們,人是被細節所打動的,沒有細節的完美,就沒有全局的完美。仔細想來,很多案子的成敗與否,一些小的細節就起著關鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉,否則有可能前功盡棄。所以我更注重在細部完善,從小事入手,通過每個細節、標準、專業的服務做到讓客戶滿意,積累_品牌效應。
提升項目團隊業績(開拓發展,自強不息)。
在做好了以上3點之后“提升銷售業績”應該已經不是一句空話了,當然還需要注意加強客戶關系的維護。上至開發商下至普通客戶,對不同的客戶要有不同的管理策略,有的放矢。當今房地產市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。
達到什么目標?
今年項目部外省事業部的目標業績是_萬,我所任職的_項目的目標業績是_萬。
說到我的目標其實很簡單:克服難關、圓滿完成,甚至超額完成銷售指標。就是我的目標。
希望公司能給我一個機會、讓我能為公司創造更多的業績,為自己的事業打下更好的基礎。
這次競聘如果成功,我將珍惜這個機會,竭盡所能做好項目工作。如果我的競聘失敗了,我只會更加勤奮地工作學習,用自己的努力來換取明天的成功。奧林匹克運動有一句的口號就是“參與即是勝利”,因此,勝利屬于我,也屬于我們在坐的每一個人。
我講完了,謝謝大家。
物業公司物業部經理的競聘演講稿(精選15篇)篇三
各位領導、同志們:大家好! 非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這里就我從事物業工作的思路和設想做一階段總結和匯報。
我是____年參加工作,____年之前主要從事商業治理和行政治理工作,____年_月加入了**房地產開發公司,開始了我從事物業治理的職業生涯。可以說三年來的物業治理工作使我對物業治理這一新興行業有了一個全面的把握和熟悉,并結合我學習的mba專業對治理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。
目前**物業治理公司___余家,除原來房管部門翻牌__家,其余___家都是專業的物業治理公司,加上入世后,合資、獨資的外國物業治理機構也會競相涌入國內市場,今年開始*物業、戴得梁行、威格斯等品牌物業公司已開始和**的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。
學治理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把__多萬人裁減到__多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機感。他在公司內部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是最大的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。 在這樣一個市場競爭環境中,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業的品牌戰略上。 物業企業的生存前提是什么?是優質的治理服務!隨著治理范圍的擴展,物業企業壯大了,賣的是什么?是品牌!物業企業要發展,靠的是什么?還是品牌!
品牌是產品個性化的表現,它是產品特性的濃縮。物業治理提供給業主(客戶)的產品就是服務,服務質量鑄造了企業品牌。
質量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業提出了“讓業主滿足、讓業主感動,提供超越業主期待服務的,全國一流的專業化物業治理企業”的質量方針(新世紀范本網http://,原創范本免費提供下載基地。)和樹立“業主并不總是對的,但他們永運是第一位的”企業宗旨,并營造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環境為目標,來確保**物業的質量體系能夠得以長期的、穩定的運行,從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到,_分鐘進入現場,__分鐘公司解決問題,_小時解決不了時給業主一個滿足的答復。____年底前在**花園外環境完善的前提下,鑫逸物業力爭一次性通過iso____質量治理體系標準iso_____環境治理體系標準的雙認證。
優秀的技術、治理人才是企業最寶貴的財富,只有高素質的技術與治理人才,才能推動公司的發展,所創品牌才會有“后勁”,企業的品牌才得以營造和積聚。由于物業治理的生產過程與消費過程是在同一環節,生產過程在前臺,暴露在業主面前,服務人員的一個笑臉,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業主的投訴,因此,人最重要。
首先在選擇員工時,我堅持“德才兼備,以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也。”同時也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業主真正笑起來呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業主服務當成職業習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。
再拿處理投訴培訓來說,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調查顯示:“每__個遭碰到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有__個和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他_—__個人,并從此不再信任你,你只有一次機會,假如這次做不好,以后再做好,他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續,讓業主覺得有頭有尾。 物業治理是集房屋治理、設備治理、綠化治理、安全消防治理、環境治理及公共服務、專項服務、非凡服務于一身的治理。它要求從事物業治理的人才,不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業精神,而且要有精業務、通技術、善治理、懂經營的治理人才、技術人才和經營人才,只有企業擁有良好的人才優勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
在嚴格遵照政府有關物業治理的法令、企業要建立一套完整的、有效的、科學的崗位
責任體系,規范的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司天天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規范化、程序化和標準化,以確保優質的服務質量與高效的治理運作。比如:在鑫逸物業為保障治理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規范到位、跟蹤到位,我要求_個部門的__個崗位每個工作區域、每件物品都要有兩標簽,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械設備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現問題我不找責任人,我要追究檢查人。
因為創新是品牌持續的根本和關健。
第一,治理創新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態轉換”(三工:優秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創新的治理方法,來優化治理制度與組織運營模式。
__年在鑫龍物業時提出酒店式的治理,就是通過營造酒店式的環境,利用酒店環境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“細微之處見精神”。傳統的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如,吐痰,治理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,治理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化治理,也是人性化治理。 今后一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化治理最高境界發展,比如,目前保安在查驗業主身份證件時常引起業主不滿,業主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個人進來,不理他,只遠遠地監控他,這不僅需要員工素質的培養,而且需要現代化技術、設備的配合。
其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。
第二,技術創新。普及治理項目的計算機網絡運用技術,提高工作效率和服務質量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強治理人員素質,同時進一步研究開發物業治理軟件,以適應高效治理與質量治理的要求,提升物業服務的科技含量。
第三,服務創新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率___,設備完好率___,客人投訴處理率___,合同履行率___。
建立“業主服務滿足體系”
_個目標——服務滿足;
_個理念——關注業主、持續改進;
_個干凈——辦公與生活環境干凈、機房干凈、設備干凈;
_個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;
_個良好——設備運行與維護良好、衛生保潔與綠化養護良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務質量與態度良好、客戶與業主反映良好。 物業治理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業業、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業思想的觀念培養和練習是一個長期的工作。就拿保潔員來說,假如她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應該保證_小時之內,任何時候檢查都應做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個往返大約__分鐘,平均_分鐘上下一趟樓,扣除作業時間一小時走_趟,一天走__趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走____趟,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規范,不形成一種融洽的企業文化,不體現一個公平的獎懲機制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業工作的“細致之處見精神”,物業無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不輕易?就是把一些公認輕易的事情非常認真地做好,就是不輕易。
作為一個服務公司的治理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,體驗那些要被你治理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受,他們如何通過自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣。
最后,我引用日本企業治理大師土光敏夫的名言來結束我的發言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業,一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。 謝謝大家!
物業公司物業部經理的競聘演講稿(精選15篇)篇四
我競聘的崗位是物業部經理一職。首先我要感謝公司領導多年來對我的培養和關心,是領導和同志們的信任給了我這次競崗演講和展示自我的機會。今天我演講的內容是:愛崗敬業,履行職責,爭當一名合格的事業部副經理。
我是20xx年7月應聘到xxx物業公司,在這5年時間里,我從最初的一名保安員到后來擔任保安中隊長、裝修管理員、維修維護巡視員、xxx駐洪江市行政中心物業主管、xxx管理處代理主任等職務。如果我競聘上xxx物業部經理,對今后的工作將采取以下措施:
1、根據各點的情況、合理安排各項工作、做好常規性服務。
2、建立業主訴求信息平臺,使各點信息反饋及時,服務及時到位。
3、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡。
4、延伸副業、強抓經濟收入、確保完成經濟指標任務。
5、加強員工制度學習、掌握員工思想動態、規范管理工作。
6、挖掘管理人才、培養骨干力量。
7、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。
我相信通過公司全體員工的努力、不斷開拓進取,通過更嶄新的姿態、更全面的工作、更先進的管理、更優良的服務,xxx的發展會跟加壯大,武陵城的事業將更加輝煌。
物業公司物業部經理的競聘演講稿(精選15篇)篇五
各位領導、同志們:大家好!
非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這里就我從事物業工作的思路和設想做一階段總結和匯報。
我是____年參加工作,____年之前主要從事商業管理和行政管理工作,____年_月加入了**房地產開發公司,開始了我從事物業管理的職業生涯。可以說三年來的物業管理工作使我對物業管理這一新興行業有了一個全面的掌握和認識,并結合我學習的mba專業對管理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。
目前**物業管理公司___余家,除原來房管部門翻牌__家,其余___家都是專業的物業管理公司,加上入世后,合資、獨資的外國物業管理機構也會競相涌入國內市場,今年開始*物業、戴得梁行、威格斯等品牌物業公司已開始和**的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。
學管理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把__多萬人裁減到__多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機感。他在公司內部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是最大的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。
在這樣一個市場競爭環境中,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業的品牌戰略上。
物業企業的生存前提是什么?是優質的管理服務!隨著管理范圍的擴展,物業企業壯大了,賣的是什么?是品牌!物業企業要發展,靠的是什么?還是品牌!
品牌是產品個性化的表現,它是產品特性的濃縮。物業管理提供給業主(客戶)的產品就是服務,服務質量鑄造了企業品牌。
圍繞建立企業品牌,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:
一、優質的管理服務是品牌的基礎。
質量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業提出了“讓業主滿意、讓業主感動,提供超越業主期待服務的,全國一流的專業化物業管理企業”的質量方針和樹立“業主并不總是對的,但他們永運是第一位的”企業宗旨,并營造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環境為目標,來確保**物業的質量體系能夠得以長期的、穩定的運行,從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到,_分鐘進入現場,__分鐘公司解決問題,_小時解決不了時給業主一個滿意的答復。____年底前在**花園外環境完善的前提下,鑫逸物業力爭一次性通過iso____質量管理體系標準iso_____環境管理體系標準的雙認證。
二、優秀的管理人才是品牌的核心。
人才是品牌的核心動力。優秀的技術、管理人才是企業最寶貴的財富,只有高素質的技術與管理人才,才能推動公司的發展,所創品牌才會有“后勁”,企業的品牌才得以營造和積聚。由于物業管理的生產過程與消費過程是在同一環節,生產過程在前臺,暴露在業主面前,服務人員的一個笑容,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業主的投訴,因此,人最重要。
首先在選擇員工時,我堅持“德才兼備,以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也。”同時也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業主真正笑起來呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業主服務當成職業習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。
綜合部每月都就思想教育、質量管理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。
再拿處理投訴培訓來說,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調查顯示:“每__個遭遇到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有__個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他_—__個人,并從此不再信任你,你只有一次機會,如果這次做不好,以后再做好,他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續,讓業主覺得有頭有尾。
物業管理是集房屋管理、設備管理、綠化管理、安全消防管理、環境管理及公共服務、專項服務、特殊服務于一身的管理。它要求從事物業管理的人才,不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業精神,而且要有精業務、通技術、善管理、懂經營的管理人才、技術人才和經營人才,只有企業擁有良好的人才優勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的管理制度是品牌的保證。
在嚴格遵照政府有關物業管理的法令、企業要建立一套完整的。
物業公司物業部經理的競聘演講稿(精選15篇)篇六
各位領導、各位評委、同志們:
大家好!我叫xxx,19xx年出生。19xx年畢業于浙江大學,xx工程專業,工程師;19xx至19xx年在xx廠工作,歷任專業教師、技術員、設備分廠副廠長;1996年招入原發展物業公司工作,現為發展物業中心副經理。今天競聘的崗位是發展物業管理中心物業部經理。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。
19xx年發展物業公司物業部組建初期百業待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了物業管理部的基本架構,并力排眾議,從實際出發,力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍,并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期,物業部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業管理軟件,使物業管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。
為了發展物業有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協議匯編》、《設備操作規程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
眾所周知,發展物業經歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的物業部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發展大廈物業管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發展物業管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和未來。今天,我參加物業部經理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
我從學校畢業后,從沒間斷過學習提高。84年參加xx省首批漢語言文學專業自學考試,連續二年合格,后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業學習;在擔任設備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓;隨著進入發展物業公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識;根據現代化物業管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識。現在為適應公司發展和自身學歷的需要,我正在讀物業管理專業大專。
在物業初創時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。
經過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個2019多萬元投資的xx廠的空調除塵專業設計、施工、安裝及調試,我還為多個工廠企業的水電專業設計、施工、安裝及調試,又為多個軟件、商貿企業裝潢、電氣、網絡專業設計、施工、安裝及調試,另為一物業公司設計了全套物業管理競標方案,并多次為大物業、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。
一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實際工作經驗,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網絡皆有所學。我想,雖然我不是最專業,但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來說,非常重要。
我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業工程管理工作,也有6年了,所管設備從未出現過大的事故。
我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領導的權威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發展物業工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的認同。
綜上所述,我認為自己已具備擔任物業公司物業部經理的素質和才能。
那么如何做好一個合格又稱職的物業部經理呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領導分憂,下為住戶服務,以管委會領導提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業務素質,搞好隊伍思想政治工作建設。
“三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由管家型思維向主人翁精神的轉變。
第一、全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、業務上過硬、紀律上嚴明、作風上優良、為人上正派、工作上突破、業績上突出,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第二、銳意進取、增強改革創新意識,做到守法不舊、創新不變,與時俱進,全面推動物業部各項工作上臺階上水平。
第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰斗力。
我的演講到此結束,謝謝大家!
物業公司物業部經理的競聘演講稿(精選15篇)篇七
同志們:
大家好!
和匯報。我是xxxx年參加工作,xxxx年之前主要從事商業管理和行政管理工作,xxxx年x月加入了xx房地產開發公司,開始了我從事物業管理的職業生涯。可以說三年來的物業管理工作使我對物業管理這一新興行業有了一個全面的掌握和認識,并結合我學習的mba專業對管理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。
目前xx物業管理公司xxx余家,除原來房管部門翻牌xx家,其余xxx家都是專業的物業管理公司,加上入世后,合資、獨資的外國物業管理機構也會競相涌入國內市場,今年開始x物業、戴得梁行、威格斯等品牌物業公司已開始和xx的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。
學管理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把xx多萬人裁減到xx多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機感。他在公司內部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是最大的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。
在這樣一個市場競爭環境中,我的工作指導。
思想。
重點放在樹立鑫逸物業的品牌戰略上。
物業企業的生存前提是什么?是優質的管理服務!隨著管理范圍的擴展,物業企業壯大了,賣的是什么?是品牌!物業企業要發展,靠的是什么?還是品牌!
品牌是產品個性化的表現,它是產品特性的濃縮。物業管理。
提供。
給業主(客戶)的產品就是服務,服務質量鑄造了企業品牌。
圍繞建立企業品牌,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:
超越業主期待服務的,全國一流的專業化物業管理企業”的質量方針和樹立“業主并不總是對的,但他們永運是第一位的”企業宗旨,并營造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環境為目標,來確保xx物業的質量體系能夠得以長期的、穩定的運行,從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到,x分鐘進入現場,xx分鐘公司解決問題,x小時解決不了時給業主一個滿意的答復。xxxx年底前在xx花園外環境完善的前提下,鑫逸物業力爭一次性的通過isoxxxx質量管理體系標準isoxxxxx環境管理體系標準的雙認證。
人才是品牌的核心動力。優秀的技術、管理人才是企業最寶貴的財富,只有高素質的技術與管理人才,才能推動公司的發展,所創品牌才會有“后勁”,企業的品牌才得以營造和積聚。由于物業管理的生產過程與消費過程是在同一環節,生產過程在前臺,暴露在業主面前,服務人員的一個笑容,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業主的投訴,因此,人最重要。
首先在選擇員工時,我堅持“德才兼備,以德為主”的。
思想。
無才不成器無德即是禍古訓也講“德才之帥也;才德之資也。”同時也考察他是否有愛心看他對家庭尤其對父母孝敬不孝敬假如一個人連父母都不尊敬那他怎么可能對業主真正笑起來呢?其次是培訓我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓、培訓、再培訓使每位員工把關心業主服務當成職業習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。歡迎您訪問歡迎您訪問。
綜合部每月都就。
思想。
教育、質量管理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。
再拿處理投訴培訓來說,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調查顯示:“每xx個遭遇到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有xx個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他x—xx個人,并從此不再信任你,你只有一次機會,如果這次做不好,以后再做好,他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續,讓業主覺得有頭有尾。
素質和敬業。
精神。
而且要有精業務、通技術、善管理、懂經營的管理人才、技術人才和經營人才只有企業擁有良好的人才優勢以及充分的人才資源才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地才能有效的支持品牌的塑造。
在嚴格遵照政府有關物業管理的法令、企業要建立一套完整的、有效的、科學的崗位責任體系,規范的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規范化、程序化和標準化,以確保優質的服務質量與高效的管理運作。比如:在鑫逸物業為保障管理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規范到位、跟蹤到位,我要求x個部門的xx個崗位每個工作區域、每件物品都要有兩標簽,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械設備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現問題我不找責任人,我要追究檢查人。
因為創新是品牌持續的根本和關健。
”等各種創新的管理方法,來優化管理制度與組織運營模式。”。傳統的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。
今后一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化管理最高境界發展,比如,目前保安在查驗業主身份證件時常引起業主不滿,業主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個人進來,不理他,只遠遠地監控他,這不僅需要員工素質的培養,而且需要現代化技術、設備的配合。
其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。
第二,技術創新。普及管理項目的計算機。
網
絡運用技術,提高工作效率和服務質量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強管理人員素質,同時進一步研究開發物業管理軟件,以適應高效管理與質量管理的要求,提升物業服務的科技含量。
建立“業主服務滿意體系”
x個目標——服務滿意;
x個理念——關注業主、持續改進;
x個干凈——辦公與生活環境干凈、機房干凈、設備干凈;
x個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;
x個良好——設備運行與維護良好、衛生保潔與綠化養護良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務質量與態度良好、客戶與業主反映良好。
和敬業。
思想。
的觀念培養和訓練是一個長期的工作。就拿保潔員來說,如果她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應該保證x小時之內,任何時候檢查都應做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個來回大約xx分鐘,平均x分鐘上下一趟樓,扣除作業時間一小時走x趟,一天走xx趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走xxxx趟,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規范,不形成一種融洽的企業文化,不體現一個公平的獎懲機制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業工作的“細致之處見。
精神。
”,物業無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不容易?就是把一些公認容易的事情非常認真地做好,就是不容易。以服務他人引路,
領導。
就成為員工學習的榜樣。
最后,我引用日本企業管理大師土光敏夫的名言來結束我的發言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業,一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。
謝謝大家!
物業公司物業部經理的競聘演講稿(精選15篇)篇八
尊敬的各位領導:
大家下午好!我叫xx,是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝酒店和領導給我這次機會,讓我站在這里參加酒店此次餐飲經理的競聘,我感到很榮幸。
自xx時間來到酒店至今,轉眼間已經在酒店餐廳工作三年的時間,在這三年里,我學到了很多,也成長了很多。三年里,我虛心向同事和上級學會,不斷的積累和提高自己的服務技能和專業素養;三年里,我學會了微笑和熱情,學會了寬容與理解,學會了愛崗與奉獻;三年里,我從一個對酒店服務一無所知的大學生逐漸成長為如今優秀的`酒店服務基層管理人員;這所有的進步,除了個人自身的努力和學會外,當然也離不開酒店和在座領導的培養和關心,對我工作的支持與信任,離不開同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!
餐飲領班是個全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競聘成功,我將不辜負你們的期望,努力工作:
一、加強學會,提高能力。加強技能知識的學會,不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。
二、端正態度,愛崗敬業。工作發揚吃苦耐勞的精神,本著為客人服務,為員工服務,為上級服務的心態,更好的完成工作。
三、寬容理解,不計得失。我將兢兢業業,踏踏實實,吃苦肯干團結同事,以身作則,帶領我們的團隊取得更好的成績。
今天,我是本著鍛煉、學會、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。謝謝大家。
物業公司物業部經理的競聘演講稿(精選15篇)篇九
各位領導、評委:
請大家放心,既然我已經認識到這些不足,在今后的工作中我將有意識地改正缺點,彌補不足,爭取以更好的狀態投入新的工作中。如果承蒙大家的厚愛,給我一個施展才華的機會,我將圍繞中心任務,積極配合總經理做好以下幾方面工作。
第一,當好參謀助手,發揮優勢,做工作中的領頭羊。
今后我將擺正位置,當好配角,當好領導的參謀助手,工作中既服從領導積極協調服務,又能胸懷全局積極做好本職工作。明確分工的工作大膽放手干;協助的工作主動積極干;交叉的工作配合商量干;全局的工作齊心協力干。充分發揮自己的特長和才智,提出發展意見和建議,為領導出謀劃策。在職權范圍內切實配合、支持、維護和執行好領導交付的工作,努力成為總經理的左膀右臂。
第二、團結協作,積極履職,協助正職打造“三個到位”。做為副總經理,我將積極在公司內搞好團結與協調,在總經理授權的范圍內,積極履行職責。
一是經營管理到位。以敏銳的眼光發現業務經營中存在的問題,以精辟的分析找準問題的癥結,以創造性的思維提供解決問題的方法,因時、因地、因人制宜,整合各種資源,有效推動各項經營目標的實現。
二是渠道支撐到位。做好渠道合作伙伴的業務支撐、培訓支撐、服務支撐工作,提高各層次響應速度與響應質量,提升渠道合作伙伴滿意度和對移動的歸屬感。
三是資源整合到位。充分利用規模優勢,加大個人客戶與集團客戶資源整合,話音業務與互聯網業務整合,基礎業務與增值業務整合,外部資源與自有資源整合,真正將營銷資源在量上的優勢轉化為質上的優勢,將資源優勢轉化為企業發展動力。
第三、拓展市場、強化營銷,增強危機意識,創造“四個提高”。如今市場是一切的中心,我希望在這樣的時刻,以只爭朝夕的精神和無往不前的勇氣,銳意進取,干事興業,在推動我公司改革發展的大潮中,成為推進企業發展的市場最前沿的開拓先鋒!我將在當前的市場形勢下采取以下步驟:
(一)要提高市場拓展能力。我將充分發揮倡導、組織、協調和推動的作用,做好技術標準和業務規范的制訂工作,以市場、客戶為中心,以產品為核心,以精細營銷為手段,建立全方位營銷激勵機制,實行核心業務戰略,不斷擴大客戶市場規模和占有率。
(二)提高務實創新能力。我將科學發展觀為統領,以“爭創世界一流通信企業”為奮斗目標,以提高工作效率、效果為源泉,以觀念創新為基礎,探索建立業務創新組織管理體系,優化業務創新流程,不斷推動產品與服務創新及發展模式創新。
(三)提高企業危機意識。一個健全而富有活力的企業組織,必然是不滿足過去的成功,而始終保持危機感,并不斷地進行改革。有危機感才會激發再創業激情。因而,我上任后,要使危機感在企業組織內部形成并滲透于每一個員工,激勵員工始終保持戰斗狀態。
(四)提高全業務競爭能力。一是要重塑品牌架構,簡化后的品牌結構,也與國際化戰略相吻合,便于為跨國用戶提供統一的服務。二是要拓展互聯網增值業務,全面引入新技術和業務,形成強大的電信業務價值鏈,開發互聯網網站資源,從“移動通信專家”轉變為“綜合信息專家”或“的電信全業務解決方案提供商”,“綜合信息專家”策略。
尊敬的領導、各位評委,正所謂“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。作為一個有激情、有干勁、有理想的人,誠懇待人,為人正派是我為人態度;勤奮務實,開拓創新是我的工作態度;勝不驕、敗不餒是我的競聘態度!即使今天沒有得到各位的賞識,我也一樣會不遺余力地做好本職工作,并會以此為動力,加速能力與學識的積累,爭取再通過新的挑戰崛起,通過新的競爭獲勝。如果能夠承蒙領導的厚愛,讓我走上副總經理的工作崗位,我將秉承以前的優點,爭取在工作上有新的起色,新的突破,新的輝煌!
謝謝大家!
物業公司物業部經理的競聘演講稿(精選15篇)篇十
尊敬的各位領導各位評委:
大家好,今天在這里我把我的情況向大家匯報一下。我叫xx,19xx年8月出生,高中文化,19xx年12月參加工作,先后在過安裝班、城管所、變電站工作,現任電力服務公司副經理。
今天來參加服務公司經理競聘,主要理由是想通過這次競聘組建新的服務公司領導班子,把服務公司做大做強。
在當今時代,發展才是硬道理。如何發展就是擺在我們目前的主要任務。要使我們的企業能夠在當今的時代有所發展,我們必須要從以下幾個方面入手。
“三分技術,七分管理”,首先就是要轉變經營思想,建立新的管理制度。系統的建立一套適應公司實際需要的,行之有效的管理制度,對各部門、各個環節進行規范化的管理。做到有制度可依,有標準可照,行為有準則。只有規范化的管理,我們才能夠在競爭中立足,只有站穩腳跟才談得到效益。
作為企業,安全生產工作的好壞直接影響著企業的經濟效益和發展,強調安全生產的'重要性,增強員工的安全意識。把安全生產責任制落到個人,使員工做到各負其責。
再好的管理制度,離開了人也就毫無意義。因此,抓好員工的思想教育就顯得尤為重要。作為一個管理者,做好員工的思想工作是一門基本功,要學會與人交流與人勾通,了解每個員工的思想動態,找出有代表性的問題及時加以解決。讓大家統一認識,心往一處想勁往一處使。
提高員工的素質,是企業能否在社會競爭中立足的根本。沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊,愚蠢的軍隊是打不勝仗的。下大力氣抓好員工的文化培訓和技術培訓,將是我們下一步的重點工作。我們現在的經營再也不能向過去那樣一錘子一錘子的去干了,我們也要學會搞多種經營,擴大擴寬我們的經營范圍,到社會上去找效益,最終達到做大做強我們企業的目的。
感謝大家給我這個機會,讓我在這里把我的經營思路說出來。對于這次競聘,我的觀點是重在參與,只要我參與了,我努力了,我就無愧于信任我的領導和同事們。至于是否能夠競聘上顯得不是很重要,如果能夠競聘上去,我將把我的全部精力投入到管理工作中去,實踐自己的競崗若言;如果競爭不上,我也一樣服從公司領導的安排,在新的崗位上好好的工作。
謝謝大家!
物業公司物業部經理的競聘演講稿(精選15篇)篇十一
大家好!
我是來自南山外勤的區助xxx,今天我要競聘的職位是行政區經,09年的五月和七月本有兩次機會可以競聘區經的,但我放棄了,放棄并不代表我不進取,而是那時的我自認為還不能承擔區經這份榮譽下所要肩負的責任,今天的我帶著滿滿的自信站在這兒感謝的人很多,因為我是寶安和南山孕育出來的混血兒,很感謝我現任的區經唐艷霞區經,她大度的接納和信任我這個空降兵。
重點控制出錯率,出錯率大多都是來自于新人,對于新人的培訓就一定要到位,我是外勤的講師,培訓是我很擅長的,我將會系統的對新人進行《財務核單培訓》、《財務流程培訓》、《收款收據使用培訓》、以上爭對新人出錯率的培訓是在南山已經和唐區實驗成功的有效方法,中心店的正常動作以及結伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法。
要高績效除了控制出錯率,還必須提高員工的任職能力和專業能力,爭對任職能力開發的課程是《分行日常管理及職場人際關系的處理》,爭對專業能力除了剛說過的財務方面的培訓還有《各部門的對接培訓》。培訓對于新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率,對待工作積極熱情、負責任敢擔當,作為區經工作的壓力不僅僅是下級和上級的關系,更多的壓力來自于營業部的總監、區經,我必須有效的對工作壓力進行調整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,并營造和引導團隊成員有團隊意識和凝聚力(例蛇口開會)。
物業公司物業部經理的競聘演講稿(精選15篇)篇十二
我競聘的崗位是物業部經理一職。首先我要感謝公司領導多年來對我的培養和關心,是領導和同志們的信任給了我這次競崗演講和展示自我的機會。今天我演講的內容是:愛崗敬業,履行職責,爭當一名合格的事業部副經理。
我是20_年7月應聘到___物業公司,在這5年時間里,我從最初的一名保安員到后來擔任保安中隊長、裝修管理員、維修維護巡視員、___駐洪江市行政中心物業主管、___管理處代理主任等職務。如果我競聘上___物業部經理,對今后的工作將采取以下措施:
1、根據各點的情況、合理安排各項工作、做好常規性服務。
2、建立業主訴求信息平臺,使各點信息反饋及時,服務及時到位。
3、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡。
4、延伸副業、強抓經濟收入、確保完成經濟指標任務。
5、加強員工制度學習、掌握員工思想動態、規范管理工作。
6、挖掘管理人才、培養骨干力量。
7、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。
我相信通過公司全體員工的努力、不斷開拓進取,通過更嶄新的姿態、更全面的工作、更先進的管理、更優良的服務,___的發展會跟加壯大,武陵城的事業將更加輝煌。
物業公司物業部經理的競聘演講稿(精選15篇)篇十三
大家好!綻放的青春,激情的歲月,年輕意味著有夢想。我熱愛公司事業,熱愛團隊工作,更愿意為這個集體奉獻我所有的才華,所以今天我走上了這個演講臺,證明自己,闡述觀點。今天,我要競聘的是片區副經理。
區副經理除了抓好安全外,還要協助經理抓好油品經營工作,為經理出謀劃策,讓公司的發展道路不斷取得可持續發展,所以這個崗位需要具多方面的綜合能力和強烈的責任心。今天之所以走到講臺上參加競聘,是因為作為一名有理想抱負和責任感的當代青年,一名有志于為中國石油事業的改革與發展建功立業的石油人,我應該義不容辭地站出來,接受領導和同志們的挑選。經過一番權衡,我認為自己的優勢主要有以下幾點:
1、具有較好的政治修養。
2、我熱愛石油事業,具有較豐富的工作經驗。
3、多年的工作實踐,使我養成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。
4、具有較全面的組織、協調管理工作的素質和能力。
5、具備一定的組織協調能力和管理能力。
“平靜的湖面,煉不出精悍的水手,安逸的環境,造不出時代的偉人。”我深深地懂得,要把工作做好,光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的,重要的是腳踏實地地去干。
假如這次我能夠競聘成功,我將以“安全第一”為統領,堅持“預防為主、防消結合”的方針和“安全就是效益”的理念,認真落實消防安全制度,強化消防安全管理,努力杜絕一切安全事故的發生。我的工作設想是:
1、協助好片區經理抓好經營管理工作,當好參謀落實具體工作。
2、層層落實安全管理制度和屬地管理責任。
3、落實hse管理工作,加油站儲備站經理競聘詳實做好電子系統資料記錄。
4、著重抓好加油站安全員培訓,以點帶面。
5、定期組織加油站開展應急分公司副總經理崗位競聘稿預案演練和編制、修訂工作。
幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對公司的熱愛。如果我競聘成功,我知道,那凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導的無限信任。我將努力把片區所有員工思想統一到強化“安全”工作上來,以hse管理體系為標準,堅持誰主管誰負責的安全責任負責制,使每位員工時刻牢記安全責任重于泰山,從點滴小事抓起,從平時抓起,向“低標準、老毛病、壞習慣”發起攻勢,堅決杜絕“三違”現象,全力以赴把安全工作做好!
我的銀行客戶經理競聘稿完畢。謝謝大家!
物業公司物業部經理的競聘演講稿(精選15篇)篇十四
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天我很榮幸能站在這個講臺上,參加此次云南廣電網絡xx分公司副總經理崗位的競選。首先我感謝我們xx分公司組織這次競聘,給予了我這個展示自我、挑戰自我的機會和平臺;其次,我感謝我們分公司各位領導和同事對我的鼓勵和支持、理解和幫助,可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學習,在工作中不斷成長與茁壯,今天我才會有信心站在個講臺上。
今天,我參與競聘的崗位是分公司副總經理崗位,下面,我先把自己對這個崗位的認識匯報給大家:
作為一名分公司副總經理,不僅要協助公司總經理根據集團公司下達的任務指標展開各項工作,充分發揮本職崗位統籌、協調和管理的作用,還要在做好本職工作的基礎上著力構建有知識、有能力、素質高、作風好的多層次分公司員工梯隊,為分公司的長期持續發展提供人才保障,穩步促進分公司綜合工作的全面推進。
為了完成這些工作任務,作為一名分公司副總經理,在工作中就必須保持清醒的頭腦,冷靜分析、果斷處理,既有具備優異的執行能力,又要有良好的協調組織能力,在工作中周密考量各項工作的細節與發展趨勢,用細致嚴謹的工作態度和較高水平的工作能力助力分公司各項工作的建設。
第一,我熱愛本職工作,始終在不懈要求自己,立足本職,爭創一流。
我從19xx年參加工作以來,尤其是是20xx年來到我云南廣電網絡xx分公司后,在每一項工作中,我都始終以更高的標準要求自己,忠誠履職、愛崗奉獻,兢兢業業完成各項任務,在各項評比中均名列前茅:19xx年在清產核資工作中我曾被州財政局評為全州清產核資先進工作者;20xx年我被州有線臺評為了“先進工作者”;20xx年還被分公司授予了“優秀黨務工作者”的榮譽稱號。(其他的榮譽、重大的最好放在這)
十二年來,在各位領導的指導和幫助下,xx分公司給予了我成長的平臺,我希望繼續用我的努力來回報公司和各位領導對我關愛和理解,我愿意在新的崗位上繼續為xx分公司的發展做出我更大的貢獻!
第二,我工作勤謹務實、嚴謹細致,業務技能扎實,并且在工作中堅持勤奮學習,不斷進取。
二十年的財務系統多個崗位的工作經驗使得我在磨練中養成了嚴謹細致的工作態度和良好的工作能力,具備了優異的財務管理能力和多年同公司領導配合工作的實際經驗,不僅僅異常熟悉與公司業務相關的國家財經法規和財經制度,并且還在實際財務工作中培養了嚴格照章辦事、講依據、講原則、講正氣的良好精神風貌。
除此之外,在云南廣電過去的十二年的工作當中,無論什么時候,無論在哪個崗位上,我都始終堅持在立足崗位的基礎上,將領導布置的各項任務細化,切實做到了每個細節、每個步驟到位,所取得的工作成果也得到了主管領導的肯定和認同。
不僅如此,我還深知學習在財務工作中的重要性所在,自從參加工作以來,我一直秉承業務能力精益求精的精神去學習、去鉆研,充分利用閑暇時間學習相關專業書籍和管理書籍,用以不斷提高自己的業務技能水平、寫作能力和分析、判斷能力,并且先后取得了會計員資格證書、會計專業中的初級資格證書、西南大學網絡教育會計學專業本科班學歷、省黨校xx分校會計與審計專業函授本科班學歷,切實為我在新崗位上工作的開展奠定了良好的基礎。
第三,我作風扎實,嚴于律己,誠實正派,并且始終堅持公平、公正的團隊協作精神,具有良好的管理、組織和協調能力。
我信奉誠實、正派、廉潔的做人宗旨,在擔任公司中層領導以來,我始終把敬業奉獻的工作精神放在首位,工作認真負責,秉持謙虛的學習態度、嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的品質和公平、公正的團隊管理精神:面對下屬時胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動作;面對上級領導時從不攬功諉過,假公濟私,在公司中贏得了良好的口碑和贊譽。
不僅如此,我對分公司所在地區的政治、經濟、文化、風土人情和各行各業深入了解,并且建立了廣泛密切的人際關系,尤其對xx等競爭對手及工商、稅務等上級業務管理部門更加了解,能夠做到知彼知已,百戰不殆。因此因此在工作中我始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來,帶領其他共識共同凝結成一個充滿生命力的戰斗團隊,切實能把分公司的各項工作開展的扎實、穩健。
基于這些優勢所在,我也堅信我具有著擔任分公司副總經理的能力和水平,如果讓我擔任此職務,我一定會做好分公司總經理的參謀和助手,協助總經理將分公司的各項工作工作開展、進行的更好更快。
第一,立足崗位,積極服從安排。
作為一名分公司副總經理,在以后的工作中,我將以飽滿的熱情和嚴謹的工作態度輔助總經理和集團公司主管領導完成上級領導安排的各項任務,并且堅持以集團公司部署和安排為依托,結合xx分公司實際工作開展情況,做好公司的市場經營工作、行政部經理競聘報告、人才建設等工作。
第二,細化步驟,制度建設過硬。
隨著我分公司業務內容和范圍的不斷增大,因在工作中更需要以科學和嚴謹的規章制度為依托,才能更好的促進各項工作的合理開展。因此,在以后的工作中,我將會在切實做好分公司總經理參謀和助手的基礎上,不斷建立與完善分公司市場經營、銀行會計經理競聘、程序運作、人才管理等多發面工作的相關制度,定期篩選、新增合理化制度,保證制度建設的鮮活性,并且在制度執行的過程中確保科室、部門執行工作徹底,不漏一絲一毫。
第三,團隊分管,責任落實到人。
在下一步工作中,為進一步提高分公司各部門和個人工作服務效率,實現精細化管理,作為一名公司副總經理,在于總經理和其他領導協調商議的基礎上,我將會根據相關任務安排情況切實將工作分到各科室、部門和小組,責任落實到人,提高任務執行能力,確保分公司整體運營人力資源利用效率的最大化。
各位領導,各位評委,短短數分鐘時間,很難完全表達我對新崗位工作的設想與規劃,但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路,無論競聘成功與否,在以后的工作中,我都會依然保持兢兢業業精神,保持不懈進取的毅力,為云南廣電網絡xx分公司的成長與發展貢獻我全部的力量。
謝謝大家!
物業公司物業部經理的競聘演講稿(精選15篇)篇十五
各位領導、各位評委、同志們:
大家好!我叫_x,19_年出生。19_年畢業于浙江,_工程專業,工程師;19_至19_年在_廠工作,歷任專業教師、技術員、設備分廠副廠長;1996年招入原發展物業公司工作,現為發展物業中心副經理。今天競聘的崗位是發展物業管理中心工程部經理。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。
第一、盡職盡責為發展物業的初期建設鞠躬盡瘁。
1996年發展物業公司物業部組建初期百業待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了物業管理部的基本架構,并力排眾議,從實際出發,力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍,并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業管理軟件,使物業管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。
第二、全心全意為發展物業的突破發揮自己的聰明才智。
為了發展物業有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協議匯編》、《設備操作規程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
第三、盡心盡力為發展物業的發展做出了應有的貢獻。
眾所周知,發展物業經歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發展大廈物業管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發展物業管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和未來。今天,我參加工程部經理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有虛心好學、開拓進取的創新意識。
隨著進入發展物業公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識;根據現代化物業管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識。現在為適應公司發展和自身學歷的需要,我正在讀物業管理專業大專。
二是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。
“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。
三是我有勇于實踐、敢于挑戰的求是精神。
經過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個20_多萬元投資的_廠的空調除塵專業設計、施工、安裝及調試,我還為多個工廠企業的水電專業設計、施工、安裝及調試,又為多個軟件、商貿企業裝潢、電氣、網絡專業設計、施工、安裝及調試,另為一物業公司設計了全套物業管理競標方案,并多次為大物業、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。
四是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。
一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實際工作經驗,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網絡皆有所學。我想,雖然我不是最專業,但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來說,非常重要。
五是我有一定的管理能力。
我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業工程管理工作,也有6年了,所管設備從未出現過大的事故。
六是我有嚴于律己、誠信為本的優良品質。
我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領導的權威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發展物業工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的認同。
綜上所述,我認為自己已具備擔任物業公司工程部經理的素質和才能。
那么如何做好一個合格又稱職的工程部經理呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領導分憂,下為住戶服務,以管委會領導提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業務素質,搞好隊伍思想政治工作建設。
“三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由管家型思維向主人翁精神的轉變。
“四個做到”就是:
第一、全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、業務上過硬、紀律上嚴明、作風上優良、為人上正派、工作上突破、業績上突出,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第二、銳意進取、增強改革創新意識,做到守法不舊、創新不變,與時俱進,全面推動工程部各項工作上臺階上水平。
第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰斗力。
我的演講到此結束,謝謝大家!