高效的工作心得總結(jié)可以幫助我們節(jié)省時(shí)間和精力,避免重復(fù)犯錯(cuò),提高工作效率。以下是一些實(shí)用的工作心得范文,希望能對(duì)大家進(jìn)行寫(xiě)作提供一些啟發(fā)和幫助。
女員工工作分享心得大全(19篇)篇一
工作總結(jié)。
是每個(gè)企業(yè)都會(huì)要求員工做的一份報(bào)告內(nèi)容,員工的工作總結(jié)有利于員工和上級(jí)了解員工的工作,小編這里就為大家整理了員工個(gè)人工作。
范文。希望能夠幫到大家。
隨著時(shí)光匆匆的流逝,我來(lái)到中國(guó)石油湖南銷(xiāo)售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站,已有六個(gè)多月了,在這期間,我得到站長(zhǎng)諄諄的教導(dǎo)和加油站各位老員工的悉心的幫助,加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使我對(duì)公司銷(xiāo)售部門(mén)有了初步的了解,在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)了加油站里的各項(xiàng)工作和服務(wù)禮儀。說(shuō)到心得體會(huì),感受最深的就是服務(wù),它在加油站里面對(duì)每一個(gè)客戶(hù)就是要盡可能的做到使客戶(hù)滿(mǎn)意。客戶(hù)滿(mǎn)意,自然就會(huì)增加收益,我始終相信:舉手之勞的一件小事,也許它能給企業(yè)帶來(lái)一個(gè)很大的收獲。在工作方面我們一直遵循”來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,”雙手遞送,主動(dòng)服務(wù)的方針。
也正是因?yàn)楣局贫诉@樣的服務(wù)方針,高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),務(wù)實(shí)的管理方法,才使得公司在全國(guó)乃至全世界都處于領(lǐng)先地位,在工作期間,我覺(jué)得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù),還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處。只有團(tuán)結(jié)一心,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,另外,我們時(shí)刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來(lái)干什么的?我們不僅是來(lái)工作的,還是來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí),為顧客提供服務(wù)的。我們要在平等,互利的基礎(chǔ)上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
只有這樣,自己才能做到更好。為顧客服務(wù)是我最大的快樂(lè)!服務(wù)不僅在于細(xì)致和全面,還在于熱情和微笑。微笑服務(wù)是美德,當(dāng)你每天對(duì)著鏡子整理儀容的時(shí)候,當(dāng)你微笑的時(shí)候,不但使自己心情愉悅,精神飽滿(mǎn),從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個(gè)全新的自己,把自己的第一個(gè)微笑帶給顧客,把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑,就會(huì)放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情緒勢(shì)必會(huì)影響到客戶(hù)的心情,影響整個(gè)集體的情緒。因此,”微笑”是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn),是種美德,是種和諧!”為客戶(hù)提供全員,全面,全過(guò)程,全心全意的服務(wù)”在這一服務(wù)宗旨的指導(dǎo)下,以服務(wù)引領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),中國(guó)石油的明天一定會(huì)更加美好,寶石花一定會(huì)發(fā)出更加燦爛的光芒!
忙碌的外科實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)結(jié)束后,就去了兒科。兒科分為兒內(nèi),兒外,一共4周時(shí)間。首先去的是兒內(nèi)。第一次進(jìn)入病房,覺(jué)得很干凈,病床突然小了一號(hào),看到的都是些小朋友。整個(gè)病區(qū)分為2個(gè)部分,前面的是常見(jiàn)疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內(nèi)分泌疾病等,還有個(gè)搶救室,里面則收治了早產(chǎn)兒。曾經(jīng)有個(gè)2個(gè)床位房間,但收治了1個(gè)孩子居然患阿米巴痢疾(經(jīng)口傳播,主要表現(xiàn)為腹痛,腹瀉,排出果醬樣糞便,有腥臭味,主要流行于熱帶與亞熱帶,上海少見(jiàn))。而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫(yī)護(hù)人員也比起內(nèi)科,外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開(kāi)包皮的孩子。我就看見(jiàn)1個(gè)孩子是車(chē)禍住院的。
在兒外的時(shí)候,碰到這么兩個(gè)孩子,都是開(kāi)包皮的。當(dāng)我一走進(jìn)病房,就看見(jiàn)這兩個(gè)孩子光溜溜的躺在床上,醫(yī)生開(kāi)出醫(yī)囑照光,早上的時(shí)候,靠窗的孩子曬著太陽(yáng),而旁邊的小朋友曬不到,他的爸爸變把窗往一邊挪了一下,看見(jiàn)就一個(gè)小雞雞曬在太陽(yáng)底下。到了下午,靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽(yáng),我對(duì)他說(shuō):讓你爸爸給你撐把傘,傘上面挖個(gè)洞,這樣其他地方都曬不到,就曬個(gè)小雞雞就可以了。而另外個(gè)孩子是曬不到了,他爸爸邊跑到護(hù)士臺(tái)說(shuō):護(hù)士小姐,什么時(shí)候來(lái)烤小雞雞啊。給我印象深的是一個(gè)僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實(shí)習(xí)期間,我能?chē)?yán)格遵守科室的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
不遲到不早退.對(duì)于各項(xiàng)操作能獨(dú)立的完成.在這個(gè)科室實(shí)習(xí)期間我上過(guò)夜班.我清楚的知道夜班的責(zé)任也知道上夜班的辛苦.上夜班雖然沒(méi)做什么但是人還是會(huì)覺(jué)得累。外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。
術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。有時(shí)間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對(duì)于術(shù)后的病人要時(shí)刻觀察他的生命體征.每天我們都要不停的在各個(gè)病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,早解決..在實(shí)習(xí)過(guò)程中’我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度’認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)’以馬列主義毛澤東思想’鄧小平理論為指導(dǎo)’嚴(yán)格要求自己尊敬師長(zhǎng)’團(tuán)結(jié)同學(xué)’關(guān)心病人’不遲到’不早退’踏實(shí)工作’努力做到護(hù)理工作規(guī)范化’技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化’基礎(chǔ)護(hù)理靈活化’愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化’將理論與實(shí)踐相結(jié)合’并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃’有重點(diǎn)’護(hù)理工作有措施’有記錄’實(shí)習(xí)期間’始終以愛(ài)心’細(xì)心’耐心為基本’努力做到眼勤’手勤’腳勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)’樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).通過(guò)6周的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).我希望在以后得學(xué)習(xí)期間不斷得充實(shí)自己,成為一名合格的護(hù)理工作者。
1.我認(rèn)為一名優(yōu)秀員工應(yīng)該起到表率作用,應(yīng)該以高度的主人翁精神,默默地奉獻(xiàn)著光和熱;應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,埋頭苦干,敬業(yè)愛(ài)崗,勤勤懇懇地做好本職工作。現(xiàn)在我們公司的全員活動(dòng)在轟轟烈烈地進(jìn)行著,我做為鉆房一名優(yōu)秀員工,將積極參與改善活動(dòng)中去,不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧,為公司和自己創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)美的工作環(huán)境。展望未來(lái),我還有很長(zhǎng)的路要走,我不會(huì)被現(xiàn)在一點(diǎn)成績(jī)沖昏頭腦,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),不斷創(chuàng)新,不求做得最好,但求做得更好。在以后工作中,以無(wú)缺勤、高效率,少報(bào)廢為目標(biāo),為公司成為世界一流企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
2.很榮幸被評(píng)為年度的優(yōu)秀員工,這既是公司對(duì)我個(gè)人工作能力的肯定,也是對(duì)我做好今后工作的一種鼓勵(lì),雖然這一年里我沒(méi)有什么可炫耀的業(yè)績(jī),但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真對(duì)待每一件事,多思考,多關(guān)注,為把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)盡自己的一份力。在今后的工作中,我將更加出色的完成各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司對(duì)我期望。
3.榮譽(yù)至上,它集合了一個(gè)人的辛勞、智慧以及公眾的認(rèn)可和尊崇,肩負(fù)榮譽(yù),我甚感榮幸與欣慰。我雖渺小,但也知道自己的重要。盡管人在工作中總會(huì)遇到一些坑洼,但我會(huì)讓自己保持著一顆平靜的心去面對(duì)。世上是沒(méi)有解決不了的困難,只要有信心。所以,我要自信、也自信——我能把事情做好!
4.當(dāng)選為公司年度的優(yōu)秀員工,這是一份榮譽(yù),更是一份激勵(lì)。加入公司近七年來(lái),從一個(gè)對(duì)“電路板”這個(gè)名詞僅僅有一點(diǎn)點(diǎn)模糊理解的門(mén)外漢,到現(xiàn)今不但已熟練掌握各類(lèi)板件的工藝流程和一些主要設(shè)備的工作原理,還能對(duì)一般板件的常見(jiàn)缺陷進(jìn)行分析處理,整個(gè)過(guò)程離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真教導(dǎo)和資深同事們的熱心幫助,在今后的日子里,我將秉承團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,引導(dǎo)更多的人加入到我們的優(yōu)秀隊(duì)伍中來(lái),讓我們一起為xx公司更加燦爛輝煌的明天加油!
5.當(dāng)選為優(yōu)秀員工,僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力,它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),做好每一件事,我決心在員工中起到革新技術(shù),提高效率,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神等帶頭作用;也決心為打造品牌,保質(zhì)保量完成任務(wù),努力提高員工素質(zhì),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,為將cctc打造成為世界一流企業(yè)奉獻(xiàn)青春和力量!衷心希望我們這支隊(duì)伍能夠越來(lái)越壯大,努力為企業(yè)的繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)!
6.一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀;如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到這樣,那你就是最優(yōu)秀的。
7.自從參加工作以來(lái),“追求突出,無(wú)論何時(shí)何爭(zhēng)做最好”,一直是我的。
座右銘。
入廠以來(lái)歷屆優(yōu)秀員工都是我學(xué)習(xí)的榜樣沿著這個(gè)目標(biāo)我不斷努力前進(jìn)我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是:要有一顆奉獻(xiàn)的心敢于行動(dòng)愿意付出才有收獲。獲得優(yōu)秀員工這個(gè)榮譽(yù)后“優(yōu)秀”這個(gè)詞會(huì)鼓勵(lì)我更加努力地去開(kāi)展s活動(dòng)、tpm活動(dòng)用積極向上的態(tài)度去營(yíng)造一個(gè)更加有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體更好地為公司服務(wù)。
8.公司以人為本的企業(yè)文化使我們獲益很多,我們也應(yīng)該為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。這次能夠當(dāng)選優(yōu)秀員工,是對(duì)我年度工作的肯定,更是對(duì)我以后工作的一種鞭策,我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,把自己的工作做得更好,維護(hù)好優(yōu)秀員工的形象。在以后的工作當(dāng)中,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能,用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
9.成為優(yōu)秀員工,我的一點(diǎn)心得是:做工作要勤奮和有責(zé)任心。因?yàn)榍趭^,能夠提高生產(chǎn)效率,如前人所說(shuō)的多一份耕耘,多一份收獲;而有了責(zé)任心,在工作中就會(huì)認(rèn)真細(xì)致,避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
10.當(dāng)選為優(yōu)秀員工,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在生產(chǎn)中充當(dāng)表率作用,進(jìn)一步提高自己的勞動(dòng)技能,在工序中營(yíng)造一種人人爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的氛圍,以適應(yīng)印制板行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
女員工工作分享心得大全(19篇)篇二
作為一名業(yè)務(wù)員,我從事銷(xiāo)售工作已有多年。在這段時(shí)間里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)業(yè)務(wù)員工作的看法以及我從中獲得的心得體會(huì)。
第二段:了解產(chǎn)品與客戶(hù)。
作為一名業(yè)務(wù)員,了解產(chǎn)品與客戶(hù)是最基本也是最重要的事情之一。只有對(duì)產(chǎn)品了如指掌,才能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求并進(jìn)行有效的銷(xiāo)售。我經(jīng)常閱讀關(guān)于產(chǎn)品的資料,參加培訓(xùn)并與同事進(jìn)行討論,以便深入了解產(chǎn)品的特性與優(yōu)勢(shì)。同時(shí),與客戶(hù)保持良好的溝通與合作也非常重要。經(jīng)常與客戶(hù)交流,了解他們的需求與反饋,及時(shí)回答問(wèn)題與解決問(wèn)題,可以建立起良好的合作關(guān)系。
第三段:善用銷(xiāo)售技巧。
除了了解產(chǎn)品與客戶(hù)外,善用各種銷(xiāo)售技巧也是業(yè)務(wù)員必備的能力之一。例如,通過(guò)了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與需求,我可以針對(duì)性地提供解決方案,并進(jìn)行有效的銷(xiāo)售。或者,通過(guò)靈活運(yùn)用說(shuō)服技巧與溝通技巧,我可以更好地與客戶(hù)建立起信任和友好的關(guān)系,從而提高銷(xiāo)售。此外,在面對(duì)困難與挑戰(zhàn)時(shí),我還需要保持樂(lè)觀的態(tài)度,并不斷學(xué)習(xí)與提升自己的銷(xiāo)售能力。
第四段:堅(jiān)持與毅力。
在業(yè)務(wù)員的工作中,堅(jiān)持與毅力是非常重要的品質(zhì)。有時(shí)候,我們可能會(huì)遇到重重困難和挫折,比如客戶(hù)拒絕或市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等。然而,只有堅(jiān)持并保持積極的工作態(tài)度,我們才能戰(zhàn)勝種種困難,并取得銷(xiāo)售的成功。我常常告訴自己要堅(jiān)持下去,努力奮斗,只要不放棄,就一定會(huì)有回報(bào)。
第五段:培養(yǎng)客戶(hù)關(guān)系與個(gè)人成長(zhǎng)。
作為一名業(yè)務(wù)員,除了銷(xiāo)售商品外,培養(yǎng)良好的客戶(hù)關(guān)系與個(gè)人成長(zhǎng)也是目標(biāo)之一。通過(guò)與客戶(hù)建立起穩(wěn)固的關(guān)系,我可以獲得持久的合作機(jī)會(huì),并為公司帶來(lái)更多的收入。同時(shí),通過(guò)不斷努力學(xué)習(xí)與提升自己的能力,我可以從中獲得個(gè)人的成長(zhǎng)與滿(mǎn)足感。無(wú)論是與客戶(hù)還是與同事,與身邊的人保持良好的關(guān)系也是非常重要的,互相學(xué)習(xí)與支持,共同進(jìn)步。
結(jié)尾:
作為一名業(yè)務(wù)員,這份工作給予了我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。通過(guò)了解產(chǎn)品與客戶(hù),善用銷(xiāo)售技巧,堅(jiān)持與毅力,培養(yǎng)客戶(hù)關(guān)系與個(gè)人成長(zhǎng),我不僅在事業(yè)上取得了成功,也在個(gè)人成長(zhǎng)上獲得了滿(mǎn)足感。我相信,只要堅(jiān)持努力,我會(huì)在這個(gè)崗位上取得更多的成就和認(rèn)可。
女員工工作分享心得大全(19篇)篇三
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負(fù)責(zé)__酒__地區(qū)市場(chǎng)的拓展,從默默無(wú)聞,到家喻戶(hù)曉,我跟我的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來(lái),銷(xiāo)售額達(dá)__萬(wàn)元,得到公司的稱(chēng)贊,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
1、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,拓展市場(chǎng)空間。目前,酒類(lèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰?jiàn)經(jīng)傳。如何開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷(xiāo)售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)各酒類(lèi)家喻戶(hù)曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)酒類(lèi)。在促銷(xiāo)中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē),而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷(xiāo)量隨之大增。
2、人性化服務(wù)。自__酒類(lèi)“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過(guò)__酒類(lèi)零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶酒類(lèi),都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了__啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,__啤賣(mài)的不僅是商品,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了__元。
二、存在的問(wèn)題。
雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績(jī),但仍然存在一些問(wèn)題,如果不加以糾正改善,將會(huì)影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒(méi)有效的形成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷(xiāo)售管理過(guò)程中,要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開(kāi),貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶(hù)信任度降低。
在即將來(lái)臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問(wèn)題,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取在明年__酒的銷(xiāo)售中取得更好的成績(jī)。
三、來(lái)年工作打算。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在來(lái)年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保__萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,并向__萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道。白酒市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。來(lái)年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,來(lái)年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合,做好銷(xiāo)售工作。協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑ぃ扇グl(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
女員工工作分享心得大全(19篇)篇四
斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼入司已近三年多,回顧自己三年來(lái)的工作歷程,收獲及感觸頗多。
我與20__年4月參加物業(yè)保安工作至今,在這段時(shí)間來(lái)我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同,以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面,簡(jiǎn)單地看作是站站崗,巡邏時(shí)隨便走走,對(duì)過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過(guò)這段時(shí)間的親身實(shí)踐,使我對(duì)物業(yè)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際,我認(rèn)識(shí)到:
一、天下大事,必做于細(xì)。這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對(duì)于住戶(hù)來(lái)說(shuō),是更多的尊重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表,我的一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。住戶(hù)往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來(lái)判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平。因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給住戶(hù)留下美好的第一印象。
二、物業(yè)保安應(yīng)具備有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全,作為在崗?fù)さ奈飿I(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門(mén)外,給住戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)安全的、舒適的住宅環(huán)境,這是我的職責(zé)所在。凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽(tīng)八方。
三、要全面了解隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等情況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任和支持,以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
四、堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的治安管理方針。時(shí)刻并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對(duì)工作崗位的巡查力度;堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保住戶(hù)的消防、人身及財(cái)產(chǎn)安全。
五、在各類(lèi)理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻要求自己謹(jǐn)記要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白物業(yè)保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。
六、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則。做到“功必獎(jiǎng),過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。在實(shí)踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正。
以上是我入司以來(lái)力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀三年來(lái)的工作,客觀的自我剖析,自己在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、隊(duì)員中欠缺凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,需有意識(shí)的培養(yǎng)隊(duì)員的協(xié)作及合作的精神,由小及大形成合力、戰(zhàn)斗力的集體榮譽(yù)感。
2、自身的服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng),保安是物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的處理員,不管業(yè)主對(duì)保安提出報(bào)修或任何意見(jiàn),保安都不可以拒絕。
3、工作經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。不斷充實(shí)自己,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地履行我的工作職責(zé)。
4、物業(yè)保安的儀容和儀表,我知道物業(yè)保安隊(duì)伍中退伍軍人有多少,但大多保安給的感覺(jué)沒(méi)一點(diǎn)軍事素質(zhì),無(wú)精打采,尤其崗?fù)ぁW钇鸫a要按照半軍事化標(biāo)準(zhǔn)立崗,并定期進(jìn)行訓(xùn)練。
以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
新的開(kāi)始意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。做為公司的一份子,我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力。
女員工工作分享心得大全(19篇)篇五
20xx年xx月xx日是個(gè)值得記憶的日子,就是在這天我懷著無(wú)比激動(dòng)與好奇的心情來(lái)到中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院這個(gè)受著萬(wàn)人稱(chēng)贊的醫(yī)院報(bào)到,此時(shí)的我為能成為其中的一員而自豪和驕傲。
我和其他六個(gè)有緣的小伙伴被分到了消化內(nèi)科,我?guī)е鴰追趾闷婧湍懬娱_(kāi)始融入這個(gè)大家庭。在我懵懵懂懂之時(shí),各位老師那熱情、親切、關(guān)愛(ài)的表情和言語(yǔ)感染了我,讓我感到了無(wú)比的溫暖。走進(jìn)病房,看到那一個(gè)個(gè)渴望健康的患者,我暗下決心,要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)及臨床操作技能,更好地為患者服務(wù),讓這些頑強(qiáng)的生命早日康護(hù)。在開(kāi)始上班的第一天起,我就明顯感覺(jué)到現(xiàn)在的工作狀態(tài)和實(shí)習(xí)的時(shí)候很不一樣。老師把我們當(dāng)作他們其中的一員來(lái)培養(yǎng)和看待,更多的不是讓我們站在邊上看,而是讓我們自己動(dòng)手、自己思考,極大地培養(yǎng)了我們的安全意識(shí)、責(zé)任感和獨(dú)立能力。先進(jìn)的人即使不能改變世界,也肯定能影響他人。我在這里潛移默化地受著科室環(huán)境和老師們的的影響。
在我們來(lái)到消化內(nèi)科的時(shí)候就得知這個(gè)科室要分成兩個(gè)病區(qū),剛開(kāi)始的時(shí)候我沒(méi)有太關(guān)注這個(gè)問(wèn)題,就一直跟著我的帶教老師上班,覺(jué)得工作輕松而又充實(shí),學(xué)到很多臨床知識(shí),和我最初來(lái)內(nèi)科的預(yù)期工作狀態(tài)差不多。后來(lái),我被通知要分區(qū)到新的科室——消化內(nèi)科二區(qū),新的科室意味著要面對(duì)新的環(huán)境、新的集體和新的挑戰(zhàn)。聽(tīng)到這個(gè)消息我有很多的不舍,舍不得我的老師、舍不得這個(gè)大家庭,當(dāng)然我也沒(méi)有太多的傷感,因?yàn)槲沂且粋€(gè)新人,新人適應(yīng)能力強(qiáng)、容易接受新事物。
xx月xx日我就開(kāi)始和其他兩個(gè)新同事一起去了新科室?guī)兔Γ龅搅爽F(xiàn)在和藹可親的護(hù)長(zhǎng)。新的科室擬于xx月xx日開(kāi)科,我們用僅有的10天時(shí)間和護(hù)長(zhǎng)一起籌備開(kāi)科的各項(xiàng)事宜,爭(zhēng)取在二十四號(hào)順利開(kāi)科。這十天對(duì)于我來(lái)說(shuō)是工作后最難忘的日子,我們不是在臨床上班,而是協(xié)助護(hù)長(zhǎng)把一個(gè)連雛形都沒(méi)有的科室新建起來(lái),接觸著以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作內(nèi)容。起初,我們的科室一眼望去就是滿(mǎn)地的雜物和積累了許久的灰塵。
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼科室開(kāi)區(qū)已有半年余,大家工作起來(lái)越來(lái)越順心,科室的運(yùn)行越來(lái)越成熟,病人的滿(mǎn)意度越來(lái)越高。我作為其中的新生力量,為自己能再這樣的.集體里工作而自豪。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我謹(jǐn)記南丁格爾誓言,暗自努力,想把自己培養(yǎng)成一名出色的護(hù)理工作者。
女員工工作分享心得大全(19篇)篇六
至今,我來(lái)到某某百貨也已經(jīng)有大概一年的時(shí)間了。從一個(gè)剛剛進(jìn)入還什么都不懂的菜鳥(niǎo),到現(xiàn)在能穩(wěn)定提升業(yè)績(jī)的老油條,周?chē)娜艘矔r(shí)常說(shuō)我在最近這一年的變化很大。但我自己卻沒(méi)什么感覺(jué),也許是身在其中,也許是每天慢慢的變化讓我沒(méi)什么感覺(jué)。但對(duì)自己的變化卻不知所以的話,對(duì)自己、對(duì)別人對(duì)工作,都是有害而無(wú)利。確實(shí)在這一年里我也累積了很多關(guān)于工作和為人處世方面的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我就今年的工作來(lái)說(shuō)說(shuō)我在工作時(shí)的新的體會(huì)吧。
我是在某某節(jié)之前進(jìn)入的商場(chǎng),作為商場(chǎng)服裝去的銷(xiāo)售在工作。可是作為商場(chǎng)的新人以及銷(xiāo)售業(yè)的新人,這份新工作對(duì)我不僅是個(gè)機(jī)會(huì),也是個(gè)艱難的挑戰(zhàn)。
雖然經(jīng)過(guò)了培訓(xùn),但是沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)都是空談!所以在一開(kāi)始什么都不懂的情況下,我就盡力做好了我現(xiàn)在唯一能做的一件事情——學(xué)!什么不會(huì),我就學(xué)什么。在工作的時(shí)候,我就看著周?chē)耐聜儗W(xué),看他們?cè)趺唇o顧客導(dǎo)購(gòu),怎么和顧客交流……然后再試著自己放手去做。當(dāng)然,在回到家后我也不可能就躺在床上就呼呼大睡。想到一天里因?yàn)椴皇炀毝鴮?dǎo)致的一些尷尬事件,我又拿起了我買(mǎi)來(lái)的銷(xiāo)售技巧方面的書(shū)讀了起來(lái)。
也許有些同事會(huì)說(shuō)我太拼,但是我自己卻認(rèn)為這是本該做到的事情,做一行自然就要做到最好!這就是我的工作準(zhǔn)則。
在我已經(jīng)習(xí)慣了這樣內(nèi)外兼修的學(xué)習(xí)之后,我自己也漸漸感覺(jué)到自己在工作中更加的得心應(yīng)手,遇上問(wèn)題也不至于總需要去找前輩了。
前面說(shuō)到,我是在某某節(jié)之前進(jìn)入的商場(chǎng),現(xiàn)在想想,那真是我在這份工作中遇上得第一次“大危機(jī)”!當(dāng)時(shí)還是新員工的我,剛開(kāi)始工作不久就遇上了某某節(jié)日,剛工作兩天,領(lǐng)隊(duì)就叫我布置期店面來(lái),說(shuō)是為了促銷(xiāo)做準(zhǔn)備。雖然商場(chǎng)本就是經(jīng)常會(huì)有促銷(xiāo)活動(dòng)的地方,但是我卻還沒(méi)有做好面對(duì)顧客潮的準(zhǔn)備。
最后的結(jié)果果然和我想的一樣,一波接一波的顧客涌入商場(chǎng),來(lái)買(mǎi)衣服的客人更是不少。作為員工,我也不能就這樣繼續(xù)做著一些新手的工作,硬著頭皮去接待客人,但是卻因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足被顧客說(shuō)了幾句。在第一次工作就失敗了,這給了我不小的打擊。還好我還有一群照顧我的前輩們來(lái)安慰我,看著他們這么忙還在關(guān)注我的情況,我也再次鼓起了干勁。
新的工作自然不容易,但是有了同事的鼓勵(lì)和一顆積極向上的心,我相信,再難的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。
女員工工作分享心得大全(19篇)篇七
我今年的工作總結(jié)和幾點(diǎn)看法:
首先是我們的市場(chǎng)的一些情況:就蟲(chóng)情和農(nóng)民以及經(jīng)銷(xiāo)商而言,__年的蟲(chóng)情不是很樂(lè)觀,但是這不能作為銷(xiāo)售的影響,蘇北的市場(chǎng)比較亂一些,農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商較多,特別是小戶(hù)較多,產(chǎn)品容易進(jìn)入,但銷(xiāo)量不大。所以我認(rèn)為在農(nóng)資行業(yè)變化的今天。如何才能提高我們的銷(xiāo)量,主要還是下面農(nóng)民和農(nóng)資客戶(hù)的認(rèn)識(shí)度和滿(mǎn)意度?是我們現(xiàn)在面臨的重大問(wèn)題!因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)上的一些產(chǎn)品,差異化越來(lái)越小,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈!我們所承諾的東西和效果時(shí)農(nóng)民最關(guān)心的。我們的產(chǎn)品,要把我們的產(chǎn)品品牌真正的推出去,讓農(nóng)民心中真正的知道我們的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品也有非常好的效果!所以我們完全有機(jī)會(huì)塑造出我們的農(nóng)資品牌。因?yàn)槠放拼砥焚|(zhì)、品牌代表信任、品牌代表差異!大的品牌和小的品牌差異也很大。特別是在農(nóng)民心中的認(rèn)識(shí)度。讓他們首選我們的產(chǎn)品!然后集中我們的優(yōu)勢(shì),將農(nóng)民一網(wǎng)打盡!我有信心!從我們產(chǎn)品的生產(chǎn)地區(qū)范圍可以看出。我們已經(jīng)成立我們的市場(chǎng)部,再加上我們孔總的經(jīng)驗(yàn)、理念和對(duì)信息的把握程度,是我們有快速的反應(yīng)能力。我們有領(lǐng)導(dǎo)品牌(如奇?zhèn)b、蟲(chóng)酰井·辛硫磷、稻解放)現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越加激烈,廠商之間同類(lèi)產(chǎn)品在性能、價(jià)格、質(zhì)量方面,強(qiáng)調(diào)差異越來(lái)越困難!如何能使我們的(奇?zhèn)b、蟲(chóng)酰井·辛硫磷、稻解放)在生命周期中的品牌獨(dú)占性,已越來(lái)越困難。所以我們應(yīng)該把有限的資源向大客戶(hù)傾斜,并使客戶(hù)在銷(xiāo)售中得到預(yù)期的回報(bào),實(shí)現(xiàn)與其他產(chǎn)品利益差異的最大化。使經(jīng)銷(xiāo)商感到我們公司時(shí)刻為他們的利益著想,贏得到經(jīng)銷(xiāo)商的好感并加深信任,從而使我們的產(chǎn)品上量。我認(rèn)為信任比金錢(qián)更重要,而這種關(guān)系的建立是是需要時(shí)間的,所以這也是一種長(zhǎng)期的規(guī)劃!今年我們主要面對(duì)的是上面的經(jīng)銷(xiāo)商,怎么能報(bào)銷(xiāo)售這個(gè)工作做好。
我總結(jié)了一些個(gè)人看法:
首先我們要和經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系要融洽,不僅僅是建立在買(mǎi)賣(mài)上的關(guān)系,但是和經(jīng)銷(xiāo)商搞好關(guān)系也是很深的一門(mén)學(xué)問(wèn),注重并致力于良好的人際關(guān)系、促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,主要是表現(xiàn)出與客戶(hù)建立良好關(guān)系的腦海中意識(shí)以及真正的建立出有效、良好的人際關(guān)系。理解使用開(kāi)放及封閉式提問(wèn)技巧的作用,并表現(xiàn)出運(yùn)用主動(dòng)傾聽(tīng)的技巧,建立和睦、信賴(lài)的關(guān)系并理解客戶(hù)的需要。認(rèn)可并感謝他人所做的貢獻(xiàn)及忠告。理解為客戶(hù)、公司及自己提供優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)的原則及價(jià)值。具有熟悉的推銷(xiāo)技巧,沒(méi)有人能拒絕為自己著想的人,銷(xiāo)售人員必須站在顧客的立場(chǎng)上,從客戶(hù)利益出發(fā),說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)自己所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,只說(shuō)自己知道的和自己想要得到的。
還要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。我認(rèn)為有強(qiáng)烈的責(zé)任心是一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必須具備的首要條件之一。所謂責(zé)任心就是首先對(duì)自己要負(fù)責(zé),對(duì)自己所在的公司負(fù)責(zé),對(duì)自己的客戶(hù)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)是對(duì)工作的一種基本態(tài)度。沒(méi)有負(fù)責(zé)心的人是做不好任何事情的。
還要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和厚臉皮。銷(xiāo)售是一個(gè)易受挫折的工作,沒(méi)有這些精神支撐,一遇到困難如果就會(huì)萎靡不振,一撅不起!那你就不可能成為一名成功的營(yíng)銷(xiāo)員,所以要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和厚臉皮。農(nóng)藥供過(guò)于求已不是新聞,在銷(xiāo)售的過(guò)程中拒絕已是家常便飯。要想獲得銷(xiāo)售的成功就必須做好被拒絕的心理準(zhǔn)備,要有百折不撓的精神。對(duì)于那些不太容易合作的的客戶(hù),臉皮還是要厚點(diǎn)。做農(nóng)藥也需要“膽大,心細(xì),臉皮厚!”的精神。今年面對(duì)上面的經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),也許剛開(kāi)始的時(shí)候也許會(huì)遇到很多挫折。主要表現(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商的輕視你,經(jīng)銷(xiāo)商的態(tài)度,經(jīng)銷(xiāo)商的一些難為你的問(wèn)題等等。這個(gè)時(shí)候你一定要擺正心態(tài)。就是我可以做到和他們成為好朋友,至少也要成為好的合作伙伴。
還要有吃苦耐勞的拼搏精神。在農(nóng)藥行業(yè)中目前從事銷(xiāo)售的人員可謂形形色色,學(xué)歷不同、專(zhuān)業(yè)不同、背景不同的人都在從事這一行業(yè)。由此可見(jiàn)農(nóng)藥銷(xiāo)售工作是一個(gè)易入門(mén)的行業(yè),從事這個(gè)行業(yè)主要是一種與人相處藝術(shù)的工作。在市場(chǎng)上往往取得優(yōu)異成績(jī)的人不是那些高學(xué)歷精專(zhuān)業(yè)的人,而是那些能吃苦耐勞,能天天跟車(chē)下鄉(xiāng)講座做示范工作的那一部分人。所以要做好這個(gè)工作必須要有吃苦耐勞的精神。
要有較強(qiáng)的溝通能力。在農(nóng)藥銷(xiāo)售中產(chǎn)品本身影響客戶(hù)的選擇,而和客戶(hù)溝通的優(yōu)劣和多少,常常決定銷(xiāo)量的多少。溝通可以使客戶(hù)更深層次的了解自己的產(chǎn)品;溝通可以使客戶(hù)更深層次的了解自己的公司等等。從而使客戶(hù)對(duì)自己的產(chǎn)品有更深層次的了解和重視。其外和客戶(hù)多溝通可以消除很多誤解增進(jìn)理解增加感情,在同等的條件下客戶(hù)更愿意賣(mài)和自己關(guān)系好的廠家的產(chǎn)品,主要是客戶(hù)能信任他!
要有較強(qiáng)的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的大小是成功的關(guān)鍵,沒(méi)有強(qiáng)的執(zhí)行力再好的銷(xiāo)售策略銷(xiāo)售技巧都等于零。執(zhí)行力是邁向成功的最后一步也是關(guān)鍵的一步,可能是和我的性格有很大的關(guān)系,執(zhí)行力我還是可以的,所以有些事只要是孔總和宋哥給我說(shuō)了。那我就能很好的執(zhí)行,但是這一方面我認(rèn)為我個(gè)人還需更好的努力。
要善于學(xué)習(xí)。市場(chǎng)在不斷的變化,產(chǎn)品也在不斷的變化。我們要想時(shí)刻的比別人領(lǐng)先一步還是不落最后,在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代作為銷(xiāo)售人員也要不斷的學(xué)習(xí)來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的不斷的變化。
要具備一定的植保知識(shí)。農(nóng)藥銷(xiāo)售人員面對(duì)的不僅僅是經(jīng)銷(xiāo)商,很多時(shí)候還要下鄉(xiāng)做服務(wù),要給別人推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,就必須要具備一定的植保知識(shí)。這樣才能更好的完成自己的工作。
還要對(duì)產(chǎn)品相當(dāng)?shù)氖熳R(shí),而非認(rèn)識(shí)。現(xiàn)實(shí)中我就是到了經(jīng)銷(xiāo)商處,一直強(qiáng)調(diào)的是你做了我的產(chǎn)品就可以賺多少多少錢(qián),但是現(xiàn)在是產(chǎn)品過(guò)剩時(shí)代,經(jīng)銷(xiāo)商每天都會(huì)有很多產(chǎn)品去選擇,他會(huì)慎重考慮。作為廠家的銷(xiāo)售代表,你就應(yīng)該是公司產(chǎn)品的專(zhuān)家,而不是一味地強(qiáng)調(diào)利潤(rùn),而應(yīng)該用心去分析產(chǎn)品,分析產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,如何結(jié)合本地市場(chǎng)采取行之有效的操作手段,現(xiàn)在農(nóng)藥公司最缺乏是操作手,但事實(shí)上大部分業(yè)務(wù)員只是充當(dāng)了送貨員、收款員的角色,而不是真正意義上的業(yè)務(wù)員。所以我提一個(gè)建議,就是盡可能的讓我們把產(chǎn)品的情況熟知于心,比如簡(jiǎn)單的一些我們產(chǎn)品的配方。現(xiàn)在市場(chǎng)原藥的價(jià)格。我們產(chǎn)品的包裝價(jià)格,還有在什么地方做的實(shí)驗(yàn)的效果,有沒(méi)有實(shí)驗(yàn)資料,而非口頭的傳達(dá),現(xiàn)在不是我說(shuō)效果好就是效果好。有沒(méi)有實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。這些有時(shí)候能說(shuō)出來(lái)就是讓廠家吃了定心丸。他就會(huì)相信你說(shuō)的話。
我認(rèn)為,以后土地扭轉(zhuǎn)以后,土地會(huì)被農(nóng)場(chǎng)主承包,所以我。
們是否可以和農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商們聯(lián)合起來(lái)承包土地,可以雇用農(nóng)民去種,只要給農(nóng)民出合理的工資,相信也是不錯(cuò)的。這樣對(duì)于農(nóng)資廠家來(lái)說(shuō),可以做到直銷(xiāo),服務(wù)會(huì)更加完善,同時(shí)這也刺激了農(nóng)資廠家。短時(shí)間可能無(wú)法實(shí)現(xiàn),但是我相信,目前市場(chǎng)并不是很樂(lè)觀,所以必然有新的市場(chǎng)模式代替它,使之成為良性循環(huán),這樣的市場(chǎng)才是有利的。所以土地扭轉(zhuǎn)后是否可以走向這種模式還很難說(shuō)。但是一旦產(chǎn)生了這種模式而你又提前了不少,那么你就掌握了財(cái)富。當(dāng)然這只是我的一點(diǎn)看法。
女員工工作分享心得大全(19篇)篇八
工作分享機(jī)制對(duì)提高員工的工作滿(mǎn)意度,減少人才流失有著重要的作用。下面是有員工工作分享。
歡迎參閱。
我在項(xiàng)目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來(lái)沒(méi)有妄自菲薄。人和人本來(lái)就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個(gè)燈塔,向他慢慢靠近。
每個(gè)人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯(cuò),進(jìn)而不斷地成長(zhǎng)。而我呢,在這已然成為回憶的一年半時(shí)間里,也真實(shí)地經(jīng)歷過(guò)了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高了專(zhuān)業(yè)技能外,更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團(tuán)隊(duì)中的自己。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的成長(zhǎng)是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的角色,以整個(gè)項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性,我們要學(xué)會(huì)帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié),也要學(xué)會(huì)帶有一絲主見(jiàn)的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會(huì)合作。合作更多的是互補(bǔ),而不是苛刻地要求對(duì)方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己。
馬云曾說(shuō)過(guò)的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對(duì)此印象特別深,這也是我的一個(gè)。
座右銘。
我覺(jué)得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來(lái)的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會(huì)看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態(tài)。
一般情況下,等工作到一定階段,大家會(huì)覺(jué)得所從事工作是毫無(wú)技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動(dòng),我相信每個(gè)人都有過(guò)這樣的體會(huì)。有一段時(shí)期,我也很迷茫、很困惑,感覺(jué)就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費(fèi)體力,也質(zhì)疑過(guò)如此繁瑣完全沒(méi)有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢(mèng)初醒“一份工作到兩三年的時(shí)候,大部分人都會(huì)變成熟手,這個(gè)時(shí)候往往會(huì)陷入不斷的重復(fù),有很多人會(huì)覺(jué)得厭倦,有些人會(huì)覺(jué)得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進(jìn)步了。其實(shí)這個(gè)時(shí)候比賽才剛剛開(kāi)始。”“每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬(wàn)的小選擇累計(jì)起來(lái),就決定了最終我們是個(gè)什么樣的人。”結(jié)合自己那時(shí)的處境,覺(jué)得簡(jiǎn)直就是再說(shuō)自己,當(dāng)時(shí)猶如醍醐灌頂,頓時(shí)豁然開(kāi)朗,于是又重新開(kāi)開(kāi)心心地工作。
或許,小選擇積累起來(lái)就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過(guò)的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅(jiān)持自己的課外生活;我也可以選擇去過(guò)一個(gè)健康快樂(lè)的人生。其實(shí)很多時(shí)候,變得不是周?chē)娜撕褪拢皇亲约旱膬?nèi)心。
(4)知識(shí)面的重要性。
每每想起自己剛進(jìn)入項(xiàng)目組的狼狽相,就發(fā)自?xún)?nèi)心地明白了公司在招聘時(shí)為何偏向知識(shí)面寬的人了。因?yàn)樗茫驗(yàn)樗私猓栽诿鎸?duì)一個(gè)同樣難題的時(shí)候他就會(huì)較快地進(jìn)入狀態(tài),然而這個(gè)還是其次,最重要的是知識(shí)面寬了,解決問(wèn)題思路的也就不那么狹隘了。
(5)借助外力。
很多時(shí)候,我并不排斥多干活。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人懶洋洋的什么事也不做的時(shí)候,肯定是不會(huì)犯錯(cuò)的,然而,人卻常常是在犯錯(cuò)中改變和成長(zhǎng)的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長(zhǎng)遠(yuǎn)地望一下,其實(shí)你失去的是一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}(性格缺點(diǎn)、知識(shí)盲點(diǎn))的機(jī)會(huì)、一個(gè)改正缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)、一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、一個(gè)慢慢前進(jìn)的機(jī)會(huì)。所以,需要學(xué)會(huì)借助外力push自己。
(6)不足。
經(jīng)過(guò)這一年半的工程實(shí)踐,我也深刻體會(huì)到了自身的不足。一個(gè)是為人處事方面,有時(shí)候略顯幼稚,不懂得變通;另一個(gè)是自己的知識(shí)體系還不夠完備,仍需在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中慢慢積累。
回想之前走過(guò)的路,對(duì)于犯過(guò)的錯(cuò)誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當(dāng)時(shí)自己怎么那么傻;對(duì)于進(jìn)步,我會(huì)露出真心的微笑,只是慶幸自己當(dāng)時(shí)那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會(huì)對(duì)過(guò)去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說(shuō)聲謝謝,因?yàn)槭撬鼈兪棺约撼蔀榱私裉斓奈摇?/p>
活動(dòng)期間,我作為河池市市級(jí)骨干,在共青團(tuán)河池市委員會(huì)城鄉(xiāng)部工作。我主要負(fù)責(zé)傳達(dá)自治區(qū)項(xiàng)目辦的工作安排及要求、聯(lián)系河池市各縣負(fù)責(zé)人、統(tǒng)計(jì)河池市各縣志愿者人數(shù)及工作開(kāi)展情況等。
這次大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠(yuǎn)程教育20xx年暑期行動(dòng),是我提前進(jìn)入社會(huì)的實(shí)踐機(jī)會(huì),因此,在工作中,我始終保持謙虛、踏實(shí)、真誠(chéng)的品德,不斷學(xué)習(xí)、行動(dòng)、思考,力求盡善盡美的完成每項(xiàng)工作任務(wù),在工作中收獲快樂(lè),收獲友誼,收獲經(jīng)驗(yàn)。
為了更好更快的融入環(huán)境,進(jìn)入狀態(tài),我對(duì)此次活動(dòng)的文件、志愿者工作職能等情況進(jìn)行了較系統(tǒng)的了解,并且經(jīng)常向項(xiàng)目辦的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,同時(shí)多和各個(gè)志愿者們進(jìn)行溝通,這樣,讓我的工作變得比較順利。
在日常工作中,我主要接觸了信息傳遞和聯(lián)系兩方面工作。下面,我就總結(jié)一下我在這兩個(gè)方面上的經(jīng)驗(yàn)。
信息傳遞中,我要及時(shí)將自治區(qū)文件傳達(dá)至河池市各縣負(fù)責(zé)人,保證文件傳閱的實(shí)效性,與自治區(qū)項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)人保持密切的聯(lián)系,積極配合工作,確保工作順利的完成;同時(shí),我還要及時(shí)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)志愿者人數(shù)、工作開(kāi)展情況統(tǒng)計(jì),以確保信息下達(dá)的實(shí)效性、真實(shí)性,同時(shí)還要負(fù)責(zé)歸檔、保管以及查閱。當(dāng)各縣市負(fù)責(zé)人遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的時(shí)候,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),我始終堅(jiān)信“幫助別人,快樂(lè)自己。”我還接觸到。
工作計(jì)劃。
方案通知等各類(lèi)公文,學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)公文的用語(yǔ)規(guī)范寫(xiě)作格式,語(yǔ)言特點(diǎn)公文的傳送渠道和方式,整理歸檔工作,也學(xué)會(huì)了對(duì)信息的保密。
在電話聯(lián)系中,我的經(jīng)驗(yàn)是要做到及時(shí)、完整、清晰、得體的傳遞信息,要做好突發(fā)情況處理,必須事前對(duì)信息進(jìn)行篩選,把所要表達(dá)的意思想清楚,交流中,盡心做到注重細(xì)節(jié),禮貌待人;對(duì)于對(duì)方提出的問(wèn)題和需要注意的事項(xiàng),我及時(shí)做好請(qǐng)示匯報(bào),力求獨(dú)立自主的解決問(wèn)題,保證各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣。此外,我學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公自動(dòng)工具;熟悉郵件、傳真、短信等等。
工作期間,我曾與自治區(qū)項(xiàng)目辦、河池市各縣負(fù)責(zé)人溝通交流,對(duì)于提高我的語(yǔ)言表達(dá)、應(yīng)變能力、與人交流的技巧都有很大的幫助。
辦會(huì),是我收獲最大的一塊工作。我曾參與河池市大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠(yuǎn)程教育20xx年暑期志愿者活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨骨干培訓(xùn)會(huì)、河池市青年創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貼息貸款協(xié)調(diào)會(huì)等。關(guān)于會(huì)議籌備,我主要學(xué)習(xí)了會(huì)議的準(zhǔn)備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的問(wèn)題。我著重從領(lǐng)導(dǎo)人的說(shuō)話方式,思維特點(diǎn)等角度,感受領(lǐng)導(dǎo)人的魅力、魄力,不斷思考如何提高自身能力。
當(dāng)然,在工作期間我也存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無(wú)從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)交流與溝通,為工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),努力實(shí)踐。
日常工作是繁瑣的,卻體現(xiàn)著一名行政工作者的三顆心—細(xì)心、耐心、責(zé)任心。除了三顆心,更需要良好的執(zhí)行能力、領(lǐng)悟能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力,使工作有的放矢,重點(diǎn)突出,保證效率。
一個(gè)月的志愿者工作真的令我受益匪淺,在進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的同時(shí),我努力實(shí)踐。在實(shí)踐中,我體驗(yàn)生活,磨練意志,修煉品行,積累經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)月,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。因?yàn)椋袝r(shí)候一個(gè)月,足以讓一個(gè)人迅速地成長(zhǎng)。這一個(gè)月,我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)了才干,積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
暑期結(jié)束后返校,我的角色又將轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻髮W(xué)生。這些經(jīng)歷讓我多了一份成熟,多了一份自信。我的生活重心將轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)。新的學(xué)期,新的追求,新的夢(mèng)想。制定好目標(biāo),我將一如既往的前進(jìn),前進(jìn)。
1,工作。從在就職公司獲得晉升機(jī)會(huì)來(lái)看,就算再難升職的公司,只要堅(jiān)持不懈的努力,終會(huì)獲得機(jī)會(huì)。而且往往當(dāng)你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當(dāng)然第一步是很艱難的,往往需要熬過(guò)最艱難的時(shí)期。努力吧,勝利就在眼前!
2,自己創(chuàng)業(yè)。我從大學(xué)開(kāi)始就在創(chuàng)業(yè),畢業(yè)后自己的公司也做過(guò)很多行業(yè)。當(dāng)然,錢(qián)也賺過(guò)一些,但是事業(yè)始終發(fā)展不起來(lái),總結(jié)下來(lái),原因就是在所從事過(guò)的行業(yè)中,我都沒(méi)有多少機(jī)會(huì)成本,也沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)。直到最近兩年,立足就職的行業(yè),立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè),公司才走上正軌,也有了明確的發(fā)展方向。所以,想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學(xué)幾個(gè)忠告,首先,絕對(duì)不要因?yàn)楦刹缓霉ぷ鞫?chuàng)業(yè),我自己的親身體會(huì),當(dāng)老板要比當(dāng)員工難一萬(wàn)倍,也需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于當(dāng)員工的能力,如果你連員工都當(dāng)不好,那千萬(wàn)別單干,那是拿你自己或者父母的錢(qián)打水漂。其次,要找到有優(yōu)勢(shì)的行業(yè)去發(fā)展事業(yè),大家都看好的競(jìng)爭(zhēng)也最激烈。第三,真正開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了,那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊(duì)伍,有一個(gè)好的隊(duì)伍往往比資金和項(xiàng)目更有價(jià)值,更容易獲得成功。最后,創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗,但是,要知道100個(gè)獲得風(fēng)投的企業(yè)里只有6個(gè)可以上市,更別說(shuō)99%的企業(yè)連風(fēng)投都無(wú)法獲得。不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創(chuàng)業(yè)需要激情,也需要冷靜再冷靜。這些話主要是告誡自己,哈哈!
3,投資。我建議每一個(gè)人,無(wú)論你有多少錢(qián),都要嘗試去做投資,當(dāng)然不是盲目的,要學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí)。投資的內(nèi)容就很多了,股票、期貨、房產(chǎn)、藝術(shù)品、古董、參股公司……什么都行,但是要投資!投資可以使你跳開(kāi)工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領(lǐng)域,也可以增加你對(duì)財(cái)富的認(rèn)知,學(xué)習(xí)像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財(cái)富時(shí)的理財(cái)做好能力準(zhǔn)備。所以,去投資吧!
4,給剛工作的朋友一些建議。真的別在乎開(kāi)始時(shí)的收入或者工作性質(zhì),努力工作,最終決定你價(jià)值的沒(méi)有別的,只有你的能力。而能力,只有通過(guò)努力工作才能獲得。別說(shuō)沒(méi)有機(jī)會(huì),不要羨慕別人的運(yùn)氣,只要你努力,任何崗位都會(huì)獲得成功,一定會(huì)!當(dāng)然要聰明的努力,而不是蠻干。不是你做的很累就是你很努力,價(jià)值是體現(xiàn)在腦力上,而不是體力上。
女員工工作分享心得大全(19篇)篇九
一轉(zhuǎn)眼,我在公司已經(jīng)工作12天了。這段,我開(kāi)始接觸了一些本部門(mén)日常的內(nèi)務(wù)工作,比如文件復(fù)印、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)員工考勤等,另外,我還參與了公司跨越工程的工作。經(jīng)過(guò)這些天的工作,我也有了一些對(duì)于工作和自我的想法。
我在剛來(lái)的2天里,一直感覺(jué)很迷茫。不知道所在的部門(mén)的職責(zé)是什么,也不知道自己要負(fù)責(zé)干什么。后來(lái)是經(jīng)過(guò)部門(mén)會(huì)議,我了解到我身處的這個(gè)部門(mén)的重要性。當(dāng)我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時(shí),我開(kāi)始有些焦慮,畢竟我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)領(lǐng)域的工作,也沒(méi)有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。轉(zhuǎn)而想想部門(mén)的其他同事,其中有大部分都是從事過(guò)房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作,即使也有同事不是專(zhuān)業(yè)對(duì)口,但他們的學(xué)歷都比我高,應(yīng)該比我更有基礎(chǔ)。所以,我非常害怕會(huì)因?yàn)槲覍?duì)部門(mén)工作的無(wú)知而拖累本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。
我覺(jué)得目前的狀況用著名的水桶效應(yīng)來(lái)形容會(huì)很貼切。一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板,部門(mén)的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度,才能使整個(gè)部門(mén)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力得到最好的發(fā)揮。
在我還在為怎樣本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí),羅昕經(jīng)理安排我們部門(mén)所有員工通過(guò)業(yè)余時(shí)間進(jìn)行房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),并給每人配發(fā)了學(xué)習(xí)教材。拿到教材后,我很欣喜,這無(wú)疑是對(duì)我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時(shí)間,我開(kāi)始學(xué)習(xí)教材中的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)1個(gè)星期的自學(xué),我對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)和本部門(mén)的工作職能有了一個(gè)初步的了解,不再像剛來(lái)的時(shí)候那樣懵懂了。
我相信,只要堅(jiān)持這樣學(xué)習(xí)下去,我一定能較快的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),適應(yīng)本部門(mén)的工作。我希望通過(guò)這次學(xué)習(xí),能盡快彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不要因?yàn)槲叶绊懥苏麄€(gè)部門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
女員工工作分享心得大全(19篇)篇十
最近,我公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)較重,為加強(qiáng)科室人員和車(chē)間一線員工的相互了解,進(jìn)一步促進(jìn)車(chē)間生產(chǎn)工作,我響應(yīng)公司號(hào)召,于4月17日按要求在指定的xx車(chē)間三工段擔(dān)任了一天的車(chē)間保潔員的工作。雖然只進(jìn)行一天的工作體驗(yàn),但我盡心盡責(zé),全身心地投入到新的崗位和工作環(huán)境中,清掃、拖地、運(yùn)水等工作我一絲不茍的完成,雖然繁重、勞累,卻也感觸頗多:
通過(guò)這次勞動(dòng),我對(duì)車(chē)間一線生產(chǎn)有了切身體會(huì)。車(chē)間里噪音高、工作量大,就是在這種環(huán)境下,他們?nèi)諒?fù)一日地堅(jiān)持工作,并且工作熱情高漲,每個(gè)人雖然汗流浹背,仍能堅(jiān)持認(rèn)真工作,塑造了我們公司一線工人的良好形象。
通過(guò)這次勞動(dòng),我認(rèn)識(shí)到了車(chē)間和科室崗位各有各的特點(diǎn),各有各的工作側(cè)重點(diǎn)。車(chē)間偏重于體力勞動(dòng),而科室則側(cè)重于腦力勞動(dòng),各崗位的職責(zé)要求是不一樣的,無(wú)法簡(jiǎn)單的.用等號(hào)來(lái)衡量。所以只有通過(guò)相互理解、相互支持、相互學(xué)習(xí)、相互溝通,增進(jìn)了解,增強(qiáng)相互之間配合,共同提高公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
通過(guò)這次勞動(dòng),融洽了科室與車(chē)間職工的關(guān)系。我認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,使他們意識(shí)到我這不是在走過(guò)場(chǎng),是真心進(jìn)車(chē)間服務(wù),增加了相互之間的理解與認(rèn)可,會(huì)促使今后科室與車(chē)間之間的配合更加和諧。看到他們坦誠(chéng)的笑容,我認(rèn)識(shí)到今天的勞累物有所值。
專(zhuān)一行”我工作信心,決心認(rèn)真做好自己的本職工作,以加倍的責(zé)任心和細(xì)心,保證自己的設(shè)計(jì)圖紙準(zhǔn)確、詳細(xì),為車(chē)間生產(chǎn)等工序奠定良好的詳圖設(shè)計(jì)基礎(chǔ),減少鋼件加工偏差,杜絕返工現(xiàn)象出現(xiàn)。
以上就是我這次勞動(dòng)的心得體會(huì),有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心指教和多加諒解,謝謝。
總結(jié)人:xxxxx。
xx年x月xx日。
女員工工作分享心得大全(19篇)篇十一
到xx酒店已經(jīng)三年了,我真實(shí)的感受到到了這里的一切,做酒店服務(wù)也做了三年,對(duì)于這三年的酒店服務(wù)工作現(xiàn)在想想剩下的就只有努力了,作為酒店服務(wù)員我自己總結(jié)出了一句話,不管在什么時(shí)候都要保持一個(gè)好的心態(tài),耐心是第一,是哪年服務(wù)工作告知我在工作中保持一顆好的耐心,我們酒店的服務(wù)是比較周到的,宗旨就是把最好的一面呈現(xiàn)在顧客眼前,我喜愛(ài)服務(wù)工作,都說(shuō)服務(wù)工作很累,酒店服務(wù)工作的確就是這樣,我個(gè)人覺(jué)得自己用正確的眼光去看待事情,看待工作在這會(huì)讓我們樂(lè)在其中,我就是一個(gè)很好的例子,我一直覺(jué)得工作中充不充實(shí),開(kāi)不快樂(lè),就取決于自己的心態(tài),心態(tài)是我們必需要去重視的一個(gè)東西,擺正自己的心態(tài),我們就能夠在工作當(dāng)中找到那種快樂(lè),那種樂(lè)趣,三年的服務(wù)工作我也有一些心得。
服務(wù)工作就是讓顧客能夠滿(mǎn)足,這是第一,提升自己的服務(wù)能力這是從細(xì)節(jié)動(dòng)身的`,可能就是一個(gè)簡(jiǎn)潔的細(xì)節(jié),比如說(shuō)微笑,比如說(shuō)一生問(wèn)候,我覺(jué)得都還是一種素養(yǎng)的體現(xiàn),對(duì)于我們嗎,每一個(gè)顧客作為服務(wù)者都應(yīng)當(dāng)白負(fù)責(zé)究竟,給顧客留下一個(gè)好的映象才是正在的高服務(wù),第一個(gè)我我覺(jué)得禮儀禮節(jié)很重要,保證自己的禮儀到位,把自己打造一個(gè)有禮貌的服務(wù)者,讓自己的高素養(yǎng)體現(xiàn)在顧客面前,往往這會(huì)有意向不到的收獲。然后就是耐心,服務(wù)的靈魂就是要有耐心,丟失了耐心就是一個(gè)沒(méi)有靈魂的服務(wù)者,面對(duì)來(lái)自各方面的壓力,有時(shí)候也會(huì)因?yàn)轭櫩偷囊痪洳粷M(mǎn)而感到丟失信念,然后把耐心也丟了,這是很大的錯(cuò)誤,一名合格的服務(wù)者,對(duì)于顧客肯定很有耐心,三年的工作經(jīng)驗(yàn)告知我往往在工作中多一點(diǎn)耐心漸漸的積累下來(lái)的話,會(huì)讓我們有很大的收獲,耐心是不可少的,保證自己有足夠的耐心,才能讓顧客滿(mǎn)足,對(duì)自己的工作賜予確定,我覺(jué)得這才歐式珍貴的。
當(dāng)然作為一名優(yōu)秀的服務(wù)者,要具備的不只是僅僅只有這些,許多的東西要去學(xué),要去領(lǐng)悟,一個(gè)職業(yè)是有很大的學(xué)問(wèn)的,要學(xué)會(huì)察言觀色,間或也能夠發(fā)覺(jué)顧客的心情,擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)顧客的需求,把這種能力帶到工作中,我相信這會(huì)有很大的加分,觀看每一個(gè)顧客的心情,坐到一定的調(diào)解,做的服務(wù)盡量的去滿(mǎn)意每一位顧客,服務(wù)就會(huì)變得很輕松,自己也會(huì)變得很輕松。做一件事情就是這樣,一個(gè)好的態(tài)度,保持耐心,擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)細(xì)節(jié)做到了那么就能夠體驗(yàn)到工作的樂(lè)趣。
女員工工作分享心得大全(19篇)篇十二
檢測(cè)所給我們新員工進(jìn)行了一系列有針對(duì)性的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)使我對(duì)工作的性質(zhì)、目的有了新的了解和認(rèn)識(shí)。正因?yàn)橛羞@些培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到檢驗(yàn)員不僅要做到公正、科學(xué)、求實(shí),還必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程等。
在這一系列的培訓(xùn)項(xiàng)目中,最值得一提的就是拓展培訓(xùn)了。它不光挑戰(zhàn)了個(gè)人的勇氣和毅力,還考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)的配合以及人與人之間的信任,使我很快的融入團(tuán)隊(duì),與新結(jié)識(shí)的伙伴共同完成艱巨的任務(wù)。這些體驗(yàn)和經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活都彌足珍貴。
女員工工作分享心得大全(19篇)篇十三
從20xx年xx月xx日開(kāi)頭,至今,我來(lái)到xxx百貨也已經(jīng)有也許一年的時(shí)間了。從一個(gè)剛剛進(jìn)入還什么都不懂的菜鳥(niǎo),到現(xiàn)在能穩(wěn)定提升業(yè)績(jī)的老油條,四周的人也時(shí)常說(shuō)我在最近這一年的變化很大。但我自己卻沒(méi)什么感覺(jué),或許是身在其中,或許是每天漸漸的變化讓我沒(méi)什么感覺(jué)。但對(duì)自己的變化卻不知所以的話,對(duì)自己、對(duì)別人對(duì)工作,都是有害而無(wú)利。的確在這一年里我也累積了許多關(guān)于工作和為人處世方面的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我就今年的工作來(lái)說(shuō)說(shuō)我在工作時(shí)的新的體會(huì)吧。
我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場(chǎng),作為商場(chǎng)服裝去的銷(xiāo)售在工作。可是作為商場(chǎng)的新人以及銷(xiāo)售業(yè)的新人,這份新工作對(duì)我不僅是個(gè)機(jī)會(huì),也是個(gè)困難的挑戰(zhàn)。
雖然經(jīng)過(guò)了培訓(xùn),但是沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)永久都是空談!所以在一開(kāi)頭什么都不懂的狀況下,我就盡力做好了我現(xiàn)在唯一能做的`一件事情——學(xué)!什么不會(huì),我就學(xué)什么。在工作的時(shí)候,我就看著四周的同事們學(xué),看他們?cè)趺唇o顧客導(dǎo)購(gòu),怎么和顧客交流……然后再試著自己放手去做。當(dāng)然,在回到家后我也不可能就躺在床上就呼呼大睡。想到一天里因?yàn)椴粙故於鴮?dǎo)致的一些尷尬事件,我又拿起了我買(mǎi)來(lái)的銷(xiāo)售技巧方面的書(shū)讀了起來(lái)。或許有些同事會(huì)說(shuō)我太拼,但是我自己卻認(rèn)為這是本該做到的事情,做一行自然就要做到最好!這就是我的工作準(zhǔn)則。在我已經(jīng)習(xí)慣了這樣內(nèi)外兼修的學(xué)習(xí)之后,我自己也慢慢感覺(jué)到自己在工作中更加的得心應(yīng)手,遇上問(wèn)題也不至于總需要去找前輩了。
前面說(shuō)到,我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場(chǎng),現(xiàn)在想想,那真是我在這份工作中遇上得第一次“大危機(jī)”!當(dāng)時(shí)還是新員工的我,剛開(kāi)頭工作不久就遇上了xx節(jié)日,剛工作兩天,領(lǐng)隊(duì)就叫我布置期店面來(lái),說(shuō)是為了促銷(xiāo)做預(yù)備。雖然商場(chǎng)本就是經(jīng)常會(huì)有促銷(xiāo)活動(dòng)的地方,但是我卻還沒(méi)有做好面對(duì)顧客潮的預(yù)備。最終的結(jié)果果真和我想的一樣,一波接一波的顧客涌入商場(chǎng),來(lái)買(mǎi)衣服的客人更是不少。作為員工,我也不能就這樣連續(xù)做著一些新手的工作,硬著頭皮去接待客人,但是卻因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足被顧客說(shuō)了幾句。在第一次工作就失敗了,這給了我不小的打擊。還好我還有一群照看我的前輩們來(lái)勸慰我,看著他們這么忙還在關(guān)注我的狀況,我也再次鼓起了干勁。
新的工作自然不簡(jiǎn)單,但是有了同事的鼓舞和一顆積極向上的心,我相信,再難的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。
女員工工作分享心得大全(19篇)篇十四
第一段:引言(200字)。
公務(wù)員工作作為一種特殊的職業(yè),在社會(huì)中具有重要作用。個(gè)人擔(dān)任公務(wù)員多年來(lái),我有很多心得體會(huì),如今愿與大家分享。公務(wù)員工作不僅意味著責(zé)任,更是一種對(duì)社會(huì)公平與公正的維護(hù)。在這篇文章中,我將分享我作為公務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:公務(wù)員職責(zé)與成就(200字)。
作為公務(wù)員,我們的首要職責(zé)是為人民服務(wù)。無(wú)論是政務(wù)辦理、公文撰寫(xiě),還是接待群眾、溝通協(xié)調(diào),都是我們責(zé)無(wú)旁貸的工作內(nèi)容。通過(guò)與群眾的互動(dòng),我真切感受到了公務(wù)員的存在對(duì)社會(huì)的積極影響。在這個(gè)職業(yè)中,我們能夠直接參與并推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程,為人民辦實(shí)事、解民憂(yōu),這種成就感是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)形容的。
第三段:公務(wù)員工作的挑戰(zhàn)與困難(200字)。
公務(wù)員工作雖然有很多亮點(diǎn),但也面臨不少挑戰(zhàn)和困難。首先是工作壓力,公務(wù)員面對(duì)的工作任務(wù)繁重,部門(mén)間的合作、政策調(diào)整以及突發(fā)事件的處理都需要我們付出大量精力。其次,實(shí)施政策的過(guò)程中可能會(huì)遭遇不同部門(mén)或個(gè)體的反對(duì)或抵觸,需要我們具備解決問(wèn)題的能力和耐心。最后,公務(wù)員的工資福利與行業(yè)內(nèi)的社會(huì)地位可能不及其他高收入行業(yè),這對(duì)于一些人來(lái)說(shuō)可能是一種壓力。
第四段:成為合格公務(wù)員的要素(300字)。
作為公務(wù)員,我們需要具備一系列的素質(zhì)和能力。首先,要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和扎實(shí)的學(xué)術(shù)基礎(chǔ),這是提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)的基石。其次,要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,因?yàn)楣珓?wù)員的工作通常需要與各個(gè)部門(mén)和群眾進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。此外,公務(wù)員還需要具備敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的職責(zé)有清楚的認(rèn)識(shí)并時(shí)刻牢記在心。最后,要具備解決問(wèn)題的能力和良好的處事風(fēng)格,能夠客觀公正地對(duì)待問(wèn)題,并能夠靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和突發(fā)情況。
第五段:個(gè)人進(jìn)步與發(fā)展(300字)。
作為一名公務(wù)員,我深感這個(gè)職業(yè)為個(gè)人的成長(zhǎng)提供了很多機(jī)會(huì)。工作中的各種問(wèn)題和困難都是自我提高的機(jī)會(huì),通過(guò)與上級(jí)和同事的交流學(xué)習(xí),我不斷克服自身的不足,提高了工作效率和能力。與此同時(shí),公務(wù)員工作的不斷發(fā)展也為我提供了廣闊的發(fā)展空間。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我不僅提升了自己的綜合素質(zhì),也為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)尾(100字)。
通過(guò)擔(dān)任公務(wù)員的工作,我深感其價(jià)值與擔(dān)當(dāng)。我愿意與更多人分享這份工作體會(huì),希望能夠激勵(lì)更多有志于為社會(huì)服務(wù)的人們投身于公務(wù)員的隊(duì)伍中。公務(wù)員工作是一份特殊而崇高的職業(yè),只有真正熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)并不斷去探索、學(xué)習(xí)、提升,才能更好地完成自己的職責(zé),為社會(huì)的進(jìn)步做出更多的貢獻(xiàn)。
女員工工作分享心得大全(19篇)篇十五
——讀《培養(yǎng)正能量員工》有感公司推薦閱讀劉劍先生編寫(xiě)的《培養(yǎng)正能量員工》一書(shū),我用兩個(gè)半天的時(shí)間看完了這本書(shū),書(shū)中從:積極做事,盡心盡力,承擔(dān)壓力,內(nèi)心淡定,常懷感恩,調(diào)節(jié)情緒等六個(gè)方面,對(duì)培養(yǎng)員工正能量進(jìn)行了論述,其中舉了大量的例子,也對(duì)我有很大的觸動(dòng),看完這本書(shū),有內(nèi)心一亮的感覺(jué),好多困惑,在書(shū)中作者都給進(jìn)行了總結(jié)并提出了可行的解決方法,我也將自己讀這本書(shū)的感想寫(xiě)下來(lái)。正能量,是支持我們頑強(qiáng)工作的發(fā)動(dòng)機(jī),是幫助我們不斷成功的原動(dòng)力。汲取正能量,成長(zhǎng)更加茁壯;堅(jiān)持正能量,道路更加寬廣;發(fā)揮正能量,創(chuàng)造更多輝煌。作者在題記中寫(xiě)下了上邊這段話,我們也越來(lái)越感知到正能量的強(qiáng)大,我們都會(huì)呼喚正能量,那么正能量到底怎么獲得呢,在這本書(shū)中,我也有了粗淺的認(rèn)識(shí)。首先是積極的對(duì)待工作,積極做事,飽含激情對(duì)待工作,可能在工作中,會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,書(shū)中也介紹了好多例子,我想既然選擇了現(xiàn)在的工作,就該積極的面對(duì),抱怨,牢騷都解決不了問(wèn)題,每天高高興興去上班,認(rèn)真的投入工作,踏踏實(shí)實(shí)工作,同事們和諧相處,也是一種幸福。
在書(shū)的第二章,作者寫(xiě)的是盡心盡力,全心全意為公司。這我非常的認(rèn)同,做為國(guó)壽的一名員工,本身就是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程,公司為我提供了一個(gè)展示自己,不斷完善自己的舞臺(tái),我也需要認(rèn)真工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提升能力,在舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己。對(duì)于工作的激情,更多是由于對(duì)工作的熱愛(ài)和投入,還有對(duì)公司的信心。我總想,公司是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)者,司歌唱到為民族壽險(xiǎn)挑起重?fù)?dān),每每唱到這句的時(shí)候,自己都是特別振奮,而真正挑起這份重?fù)?dān),需要我們每個(gè)成員的盡心盡力工作。公司在一個(gè)轉(zhuǎn)型階段,會(huì)有很多的困難,這個(gè)時(shí)候可能也是公司最需要我們的時(shí)候,更需要我們不斷精于業(yè)務(wù),合規(guī)經(jīng)營(yíng),帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)伙伴保住市場(chǎng)份額,把壽險(xiǎn)的保障送給千家萬(wàn)戶(hù)。其實(shí)我們都不缺乏這種責(zé)任感,只是我們?cè)谄椒驳膷徫还ぷ鳎](méi)有認(rèn)真考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題,同事到澳門(mén)旅游,看到每個(gè)出租車(chē)上都有中國(guó)人壽的標(biāo)志,自豪感油然而生,我也是,在看電視節(jié)目是,看到自己公司是贊助商,都會(huì)和身邊的人介紹。我們更需要的是把對(duì)公司的責(zé)任感和對(duì)公司的愛(ài)體現(xiàn)到日常的工作當(dāng)中。
讓自己更優(yōu)秀,只有比別人承擔(dān)更多,比別人做的更多,都是容易的事,可能就沒(méi)有我存在的價(jià)值了。
作者寫(xiě)了要內(nèi)心淡定,能夠接受不公平;倒不是說(shuō)有不公平,可能有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生些誤會(huì),誤會(huì)當(dāng)然是可以減少的,不能因?yàn)橛行┱`會(huì)就爆發(fā)沖突,做些傻事。能吃苦,是一種態(tài)度,而會(huì)吃苦才是一種本事,不曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn),如果成功的路太平坦,可能更不是一件好事,老聽(tīng)同事說(shuō),之前公司在6月末已經(jīng)完成全年任務(wù)的90%以上,下半年基本上就沒(méi)什么工作強(qiáng)度了,現(xiàn)在金融保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈了,而且縣域經(jīng)濟(jì)又比之前差了,這個(gè)時(shí)候好多原來(lái)的精英紛紛掉隊(duì)了,牢騷也多了,不滿(mǎn)也多了,過(guò)去的“好日子”過(guò)習(xí)慣了,困難來(lái)了,承受不住,選擇了離開(kāi)。
至于感恩,先說(shuō)感恩領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)有他的閃光點(diǎn)和過(guò)人之處,而且,對(duì)我們年輕的員工傳幫帶,有人說(shuō)讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路不如名人指路,名人指路還不如跟隨成功者的腳步,跟隨著領(lǐng)導(dǎo),會(huì)少走很多彎路,無(wú)論是經(jīng)驗(yàn),人脈還是人力,都會(huì)對(duì)我們往前走的過(guò)程有很大幫助。而且老同志,畢竟是長(zhǎng)輩,有時(shí)候可能學(xué)習(xí)經(jīng)歷不一樣,認(rèn)識(shí)也不盡相同,尊敬老同志是我們理所當(dāng)然做的。常懷感恩,感恩領(lǐng)導(dǎo)知遇之恩,感恩同事互相幫助,感恩競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓自己更強(qiáng)大,感恩客戶(hù),客戶(hù)是我們的衣食父母,懷感恩之心對(duì)待每一個(gè)人,讓自己圈子越走越寬,讓自己工作更輕松而不是壓抑。
在的自動(dòng)自發(fā)的激勵(lì)。憤怒、嫉妒、擔(dān)憂(yōu)、后悔、急躁這些我們可能都會(huì)有,那我們卻不能讓?xiě)嵟⒄`自己,由衷的贊美別人,讓嫉妒不至于影響自己,我們自己也有好的方面,幸福的標(biāo)準(zhǔn)不是量化的。多吸收正能量,讓?xiě)嵟⒓刀省?dān)憂(yōu)、后悔、急躁都轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。有時(shí)候需要冷靜,冷靜是一種智慧。有時(shí)候也會(huì)消沉,這個(gè)時(shí)候需要不斷的鼓舞自己,相信我的公司行,我的產(chǎn)品行,我自己更行。讓自己創(chuàng)造更多的財(cái)富,更大的成功。
總之,對(duì)待工作,對(duì)待生活都需要我們發(fā)揮正能量的作用,以一個(gè)積極的心態(tài)工作,生活,讓正能量成為促進(jìn)我們成功的推動(dòng)力。
女員工工作分享心得大全(19篇)篇十六
隨著時(shí)光匆匆的流逝,我來(lái)到中國(guó)石油湖南銷(xiāo)售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站,已有六個(gè)多月了,在這期間,我得到站長(zhǎng)諄諄的教導(dǎo)和加油站各位老員工的悉心的幫助,加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使我對(duì)公司銷(xiāo)售部門(mén)有了初步的了解,在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)了加油站里的各項(xiàng)工作和服務(wù)禮儀。說(shuō)到心得體會(huì),感受最深的就是服務(wù),它在加油站里面對(duì)每一個(gè)客戶(hù)就是要盡可能的做到使客戶(hù)滿(mǎn)意。客戶(hù)滿(mǎn)意,自然就會(huì)增加收益,我始終相信:舉手之勞的一件小事,也許它能給企業(yè)帶來(lái)一個(gè)很大的收獲。在工作方面我們一直遵循“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,”雙手遞送,主動(dòng)服務(wù)的方針。
也正是因?yàn)楣局贫诉@樣的服務(wù)方針,高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),務(wù)實(shí)的管理方法,才使得公司在全國(guó)乃至全世界都處于領(lǐng)先地位,在工作期間,我覺(jué)得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù),還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處。只有團(tuán)結(jié)一心,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,另外,我們時(shí)刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來(lái)干什么的.?我們不僅是來(lái)工作的,還是來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí),為顧客提供服務(wù)的。我們要在平等,互利的基礎(chǔ)上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
只有這樣,自己才能做到更好。為顧客服務(wù)是我最大的快樂(lè)!服務(wù)不僅在于細(xì)致和全面,還在于熱情和微笑。微笑服務(wù)是美德,當(dāng)你每天對(duì)著鏡子整理儀容的時(shí)候,當(dāng)你微笑的時(shí)候,不但使自己心情愉悅,精神飽滿(mǎn),從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個(gè)全新的自己,把自己的第一個(gè)微笑帶給顧客,把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑,就會(huì)放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情緒勢(shì)必會(huì)影響到客戶(hù)的心情,影響整個(gè)集體的情緒。因此,“微笑”是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn),是種美德,是種和諧!“為客戶(hù)提供全員,全面,全過(guò)程,全心全意的服務(wù)”在這一服務(wù)宗旨的指導(dǎo)下,以服務(wù)引領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),中國(guó)石油的明天一定會(huì)更加美好,寶石花一定會(huì)發(fā)出更加燦爛的光芒!企業(yè)范文2我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀察。能夠回答這些問(wèn)題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠。”俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。去年,在全局范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒(méi)有任何借口》等幾本書(shū),讓我們受益匪淺。新年伊始,我部就形成了學(xué)習(xí)“五本書(shū)”的熱潮,我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。學(xué)以致用,2月份,通過(guò)對(duì)《解放軍精神》一書(shū)的認(rèn)真學(xué)習(xí),通過(guò)與解放軍的全面對(duì)比,經(jīng)過(guò)幾天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺點(diǎn)和不足。雖然我們也許已沒(méi)有機(jī)會(huì)成為解放軍,但是,我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是進(jìn)步,就有成功的可能。
女員工工作分享心得大全(19篇)篇十七
第一段:介紹公務(wù)員工作的背景和意義(200字)。
公務(wù)員是指在政府部門(mén)從事行政管理、社會(huì)管理等工作的公職人員。他們不僅代表政府與公眾接觸,還承擔(dān)著為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要使命。作為一個(gè)公務(wù)員,我深知自己肩負(fù)重要的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)也體會(huì)到這份工作的特殊性和獨(dú)特性。在這篇文章中,我將分享一些我在工作中得到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),希望能給其他公務(wù)員提供一些幫助和啟示。
第二段:公務(wù)員工作的目標(biāo)與原則(200字)。
作為公務(wù)員,我們的首要任務(wù)是為人民服務(wù)。無(wú)論是辦理各類(lèi)證照,還是參與社區(qū)管理,我們都要以實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的期望為目標(biāo)。此外,我們還應(yīng)本著公正、廉潔、勤勉、高效的工作原則,負(fù)責(zé)任地對(duì)待每一項(xiàng)工作。只有在具體崗位上積極貢獻(xiàn),保持與公眾溝通,才能為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。
第三段:溝通與表達(dá)的重要性(300字)。
作為公務(wù)員,與公眾的溝通和表達(dá)能力是非常重要的。首先,我們要主動(dòng)與公眾接觸,了解他們的需求和問(wèn)題,及時(shí)提供幫助和解決方案。為此,我們需要掌握良好的溝通和交流技巧,善于傾聽(tīng)和理解他人。其次,我們?cè)谔幚砻芗m紛時(shí),需要通過(guò)合適的方式表達(dá)和解釋政策,增強(qiáng)公眾對(duì)政府的信任。最后,我們還要積極利用現(xiàn)代科技手段,提高信息傳達(dá)的效率和精準(zhǔn)度,使政府與公眾之間的溝通更加緊密和順暢。
第四段:學(xué)習(xí)與自我提升的需求(300字)。
公務(wù)員工作的復(fù)雜性和多樣性需要我們保持持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)。首先,我們要不斷深化法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高對(duì)法律的適用能力,嚴(yán)格按照法律程序執(zhí)行工作。其次,我們需要不斷關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和公共政策,提升自己對(duì)時(shí)事的敏感度和判斷力,及時(shí)調(diào)整工作思路和工作重點(diǎn)。此外,我們還應(yīng)鼓勵(lì)自己積極參加各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力水平。
第五段:公務(wù)員工作的感悟和展望(200字)。
公務(wù)員工作并非一帆風(fēng)順,常常面臨著巨大的工作壓力和挑戰(zhàn)。但是,通過(guò)自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的累積,我漸漸體會(huì)到這份工作的價(jià)值和意義。在與公眾的接觸中,我收獲了很多對(duì)生活和社會(huì)的洞察,也加深了對(duì)人民群眾的愛(ài)和責(zé)任。未來(lái),我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力和水平,更好地為公眾服務(wù),為社會(huì)進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)(150字):
公務(wù)員工作是一份充滿(mǎn)責(zé)任和挑戰(zhàn)的工作,但也帶來(lái)了很多收獲和成就感。在公務(wù)員崗位上,我們應(yīng)以服務(wù)為中心,倡導(dǎo)真誠(chéng)與公眾交流和溝通,不斷提高自己的素質(zhì)和能力。同時(shí),我們也應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自身的成長(zhǎng)需求,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升來(lái)更好地適應(yīng)工作的要求和社會(huì)的發(fā)展。只有這樣,我們才能更好地履行公務(wù)員的職責(zé)和使命,為社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
女員工工作分享心得大全(19篇)篇十八
檢驗(yàn)員這份工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則是對(duì)體力、腦力、眼力的多重考驗(yàn)。比如說(shuō)框架斷路器和配電柜的就位、母排的選取和連接,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在考驗(yàn)著每個(gè)人的能力和耐心;電氣參數(shù)的調(diào)整是依賴(lài)于理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)雙重結(jié)合,如果參數(shù)調(diào)整合理,往往能起到事半功倍的效果。在日常的檢驗(yàn)過(guò)程中,我遇到的困難實(shí)在太多,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累和學(xué)習(xí),我逐漸掌握了工作的方法和技巧。在這期間我得到了主任和同事們無(wú)私的幫助和教導(dǎo),在此表示感謝。
女員工工作分享心得大全(19篇)篇十九
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,業(yè)務(wù)員的工作變得越來(lái)越關(guān)鍵。作為一名業(yè)務(wù)員,我從業(yè)多年,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將分享我在業(yè)務(wù)員工作中的體會(huì)與心得。
首先,作為一名業(yè)務(wù)員,最重要的是要具備良好的溝通能力。良好的溝通能力不僅僅包括與客戶(hù)的溝通,還包括與團(tuán)隊(duì)的溝通。在與客戶(hù)的溝通中,我們需要傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,并且能夠給予客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù)。與團(tuán)隊(duì)的溝通中,我們需要能夠清晰地傳達(dá)自己的想法,并且能夠有效地與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作。良好的溝通能力能夠幫助業(yè)務(wù)員更好地理解客戶(hù)需求,促成更多的交易。
其次,作為一名業(yè)務(wù)員,要具備持久的毅力和耐心。業(yè)務(wù)員的工作往往比較辛苦和繁忙,會(huì)遇到很多困難和挫折。這時(shí)候,我們需要保持積極的態(tài)度,堅(jiān)持不懈地努力。毅力和耐心是業(yè)務(wù)員工作的基本素質(zhì),只有堅(jiān)持不懈地努力,才能克服各種困難和挫折,取得成功。
第三,作為一名業(yè)務(wù)員,要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,行業(yè)變化也很快,業(yè)務(wù)員需要不斷學(xué)習(xí)和了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),保持對(duì)新產(chǎn)品和新技術(shù)的了解。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,提供更好的服務(wù)。
第四,作為一名業(yè)務(wù)員,要注重建立和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。客戶(hù)關(guān)系對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)非常重要,良好的客戶(hù)關(guān)系能夠幫助我們更好地了解客戶(hù)需求,推動(dòng)交易的完成。在建立和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的過(guò)程中,我們需要注重與客戶(hù)建立信任和互相理解的關(guān)系,積極傾聽(tīng)客戶(hù)的反饋并及時(shí)解決問(wèn)題。只有建立和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,我們才能在市場(chǎng)中立足并獲得更多的機(jī)會(huì)。
最后,作為一名業(yè)務(wù)員,要具備積極的心態(tài)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。業(yè)務(wù)員工作中,我們常常需要與團(tuán)隊(duì)合作,共同完成任務(wù)。在與團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中,我們需要積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,并且能夠承擔(dān)自己的責(zé)任。積極的心態(tài)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神能夠提高工作效率,實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果。
總之,作為一名業(yè)務(wù)員,溝通能力、毅力和耐心、學(xué)習(xí)和提升、客戶(hù)關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作是我們工作中需要重點(diǎn)關(guān)注的幾個(gè)方面。通過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提升自己,我們能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化,為客戶(hù)提供更好的服務(wù),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。