通過計劃書的編寫，我們能夠更好地與合作伙伴或團隊成員進行溝通和協(xié)作，共同達成目標(biāo)。在本文的最后，小編為大家整理了一些實用的計劃書范文，希望能夠為大家?guī)韱l(fā)。
市場部營銷方案（優(yōu)秀19篇）篇一
在國外大企業(yè)中，市場部已是舉足輕重的部門，關(guān)于市場部組建方案應(yīng)該怎樣策劃。下面是有市場部組建方案，歡迎參閱。
一、目的。
市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的，作此組建方案。
二、定位。
拓展。“拓市場大道，展自我風(fēng)彩”。
我們要從根本上改變原來市場人員單一的業(yè)務(wù)側(cè)重點，業(yè)務(wù)員除了圍繞商家進行貨款回籠工作之外，就好象再也無事可做，其實業(yè)務(wù)員的價值體現(xiàn)遠不如此。所以，我們要尋求針對業(yè)務(wù)員更多的利益刺激點，從薪酬結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)員的工作點進行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務(wù)人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點市場上來。這一點將在業(yè)務(wù)員的效能考核中作進一步論述。
三、團隊管理。
公正、合理、制度化、人性化。
1、每個團隊成員應(yīng)該牢牢樹立“執(zhí)行力”的觀念，由于多方面的原因，我們以前的營銷活動主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當(dāng)然，作為一個團隊負(fù)責(zé)人，應(yīng)該注意下達執(zhí)行命令的有效和簡單化原則。
“有效”有七要素：5w+h+l。why：目的、理由，who：主體、客體，when：時間，where：場所，what對象、內(nèi)容，how：方法、手段，love：情感，如請……。哪一個環(huán)節(jié)出了問題，要及時的加以糾正，并附注以補救措施。“簡單”化原則，目的是便于操作，有助于過程執(zhí)行和達到預(yù)期的效果，總之一句話，最簡單的也是最有效的。
2、加強團隊的溝通和培訓(xùn)。
溝通和培訓(xùn)的出發(fā)點和目的有：第一，最大限度的發(fā)掘員工的潛能;第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能，實現(xiàn)1+12的的效果;第三，通過溝通，我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù)，并從中知道員工需要從團隊中得到什么，對其合理的要求要盡量的滿足。
培訓(xùn)的具體形式可以是：團隊生存訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技能講座及案例討論等。
3、對團隊成員實行流動式管理。
就是對市場人員進行區(qū)域輪崗制，以前我們總是把一個業(yè)務(wù)員固定在某一個區(qū)域市場，這種模式有利但也有更大的弊端，有利方面：有便于維護客情關(guān)系，降低客情方面的機會成本。不利方面：第一，一個業(yè)務(wù)員在一個區(qū)域呆得太久，加速其心態(tài)的老化，就是我們俗語所說的“搞油了”;第二，做事沒有激情，每天總是面對幾個老面孔，感覺無事可做;第三，不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制，假若某一區(qū)域的業(yè)務(wù)員辭職了，那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立，反而增加了維護客情的機會成本。可見其弊大于利。
要解決上述情況，可以從“區(qū)域輪崗制”著手，就是每個區(qū)域市場人員在該地方的工作時間最多不超過1年，1年后再進行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務(wù)員之間形成一個良性的壓力，諸如：這個區(qū)域上任做得很好，到我接管的時候，我一定要比他做得更好;這個區(qū)域上任做得很糟，該我把它做成績來了。最終形成一個良性循環(huán)。
四、效能考核。
效率是以正確的方式做事，而效能則是做正確的事。以正確的方式做事，假如做的是一件錯誤的事，那么你獲得的結(jié)果可能是“0”，但是假如做的是一件正確的事，你獲得的肯定不是“0”，可見做正確的事要比正確的做事要重要得多。
我們可以反思一下我們的業(yè)務(wù)員所做的工作，其工作基本上就是幫助商家制定要貨計劃、督促貨款回籠，這種工作方式可能是正確的，關(guān)于其效率如何、業(yè)務(wù)員所起的作用如何，在此不妄加評論。但是這違背了我們派遣區(qū)域業(yè)務(wù)員的初衷，目前或者永遠擺在我們面前的主要矛盾是：市場絕對和相對占有率低與我們德山大曲要成為當(dāng)?shù)亟^對第一品牌的矛盾，業(yè)務(wù)員的工作應(yīng)該是主要圍繞拓展市場、加大市場占有率以及怎樣有效拉動市場方面來進行有效工作。至于商家的要貨計劃和貨款回籠，只是業(yè)務(wù)員工作的效能表現(xiàn)而已。
所以我們必須變通原有的單一效能考核模式，轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)員的利益刺激點，要從業(yè)績、出勤天數(shù)、終端盲點拓展數(shù)量、業(yè)務(wù)員自評、領(lǐng)導(dǎo)測評以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個方面來進行考核，考核細(xì)節(jié)將在業(yè)務(wù)員薪酬體系中體現(xiàn)。
一、目的和定位。
市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、為公司提供及時、準(zhǔn)確、有效的信息;最大限度激發(fā)員工潛能、提高拓展效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的，作此組建方案。
市場拓展部應(yīng)具備以下功能：
1、市場調(diào)研：了解市場信息，為公司決策提供必要的信息。
2、市場開拓：針對公司項目業(yè)務(wù)尋找合適的門店與合作商，增加公司的市場份額。
3、市場宣傳：提升公司影響力，樹立良好的公司形象。
4、市場策略：制定切實有效的市場營銷策略，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考意見。
二、人員編制。
1、市場拓展部經(jīng)理1人。
3、市場拓展部員工若干人。
4、文員1人(由公司文員兼任)。
三、人員招聘。
根據(jù)人員編制要求，需對外招聘若干名市場拓展部員工。
市場拓展部員工應(yīng)具備以下條件：
1、大專以上學(xué)歷，市場營銷專業(yè)。
2、對杭州市比較熟悉(本地人最好)。至少對公司擬開展業(yè)務(wù)的某一區(qū)或某些商圈的餐飲商鋪比較熟悉。
3、有兩年以上的市場拓展工作經(jīng)驗。
4、對餐飲行業(yè)有一定的了解。有餐飲連鎖行業(yè)拓展經(jīng)驗的優(yōu)先。
5、有一定的本地社會資源。
6、學(xué)習(xí)能力強，愿意不斷學(xué)習(xí)，接受新事物。
7、熱情開朗，積極向上，有團隊精神，交際能力強。
8、能吃苦，能抗壓，無不良嗜好。
四、市場拓展部崗位說明。
直接上級：總經(jīng)理。
直接下級：市場拓展部主管、市場拓展部員工、文員。
本職工作：負(fù)責(zé)市場拓展部全面工作和業(yè)務(wù)公關(guān)。
主要工作內(nèi)容：
3、協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)商鋪業(yè)主的公關(guān)工作、處理疑難餐飲商鋪的租賃談判工作;。
5、控制：控制好本部門工作進度，控制好本部門各項費用;。
6、評價、考核：評價和考核所屬員工各階段的工作業(yè)績，確保拓展部工作目標(biāo)的實現(xiàn);。
7、工作匯報：定期向總經(jīng)理進行工作匯報，并接受直接下級工作匯報;。
8、及時處理市場拓展部內(nèi)部矛盾和接受員工申訴;。
職責(zé)11。
建立、維護與政府相關(guān)部門之間的良好關(guān)系。
職責(zé)10。
部門內(nèi)部員工業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績效考核及行政事務(wù)管理工作。
職責(zé)9。
關(guān)注、分析市場及行業(yè)競爭情況，撰寫市場分析報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
職責(zé)8。
組織對新店項目、加盟店等的運作結(jié)果進行評估，并組織編寫項目評估報告。
職責(zé)7。
新店籌建管理、內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的配置與管理。
職責(zé)6。
負(fù)責(zé)加盟店的甄別選擇、組織培訓(xùn)和指導(dǎo)、跟進服務(wù)。
職責(zé)5。
職責(zé)4。
全面負(fù)責(zé)新店的拓展選址、洽談和相關(guān)協(xié)議的簽訂。
負(fù)責(zé)對新店項目進行初期的篩選、預(yù)審、可行性分析，參與重大投資項目的談判。
職責(zé)3。
組織制定新店投資項目的選擇方法、選擇標(biāo)準(zhǔn)與選擇程序，組織實施拓展工作。
職責(zé)2。
根據(jù)公司的相關(guān)制度、要求，制定本部門各項管理制度并監(jiān)督實施。
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標(biāo)制訂新店拓展計劃、方案，上報領(lǐng)導(dǎo)審批。
職責(zé)1。
9、建議：向公司提出市場拓展方面的各種方案、建議;向總經(jīng)理建議直接下級任用人選。
一、目的。
市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的，作此組建方案。
二、定位。
拓展。“拓市場大道，展自我風(fēng)彩”。
我們要從根本上改變原來市場人員單一的業(yè)務(wù)側(cè)重點，業(yè)務(wù)員除了圍繞商家進行貨款回籠工作之外，就好象再也無事可做，其實業(yè)務(wù)員的價值體現(xiàn)遠不如此。所以，我們要尋求針對業(yè)務(wù)員更多的利益刺激點，從薪酬結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)員的工作點進行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務(wù)人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點市場上來。這一點將在業(yè)務(wù)員的效能考核中作進一步論述。
三、團隊管理。
公正、合理、制度化、人性化。
1、每個團隊成員應(yīng)該牢牢樹立“執(zhí)行力”的觀念，由于多方面的原因，我們以前的營銷活動主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當(dāng)然，作為一個團隊負(fù)責(zé)人，應(yīng)該注意下達執(zhí)行命令的有效和簡單化原則。
“有效”有七要素：5w+h+l。why：目的、理由，who：主體、客體，when：時間，where：場所，what對象、內(nèi)容，how：方法、手段，love：情感，如請r22;r22;。哪一個環(huán)節(jié)出了問題，要及時的加以糾正，并附注以補救措施。“簡單”化原則，目的是便于操作，有助于過程執(zhí)行和達到預(yù)期的效果，總之一句話，最簡單的也是最有效的。
2、加強團隊的溝通和培訓(xùn)。
溝通和培訓(xùn)的出發(fā)點和目的有：第一，最大限度的發(fā)掘員工的潛能;第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能，實現(xiàn)1+12的的效果;第三，通過溝通，我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù)，并從中知道員工需要從團隊中得到什么，對其合理的要求要盡量的滿足。
培訓(xùn)的具體形式可以是：團隊生存訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技能講座及案例討論等。
3、對團隊成員實行流動式管理。
就是對市場人員進行區(qū)域輪崗制，以前我們總是把一個業(yè)務(wù)員固定在某一個區(qū)域市場，這種模式有利但也有更大的弊端，有利方面：有便于維護客情關(guān)系，降低客情方面的機會成本。不利方面：第一，一個業(yè)務(wù)員在一個區(qū)域呆得太久，加速其心態(tài)的老化，就是我們俗語所說的“搞油了”;第二，做事沒有激情，每天總是面對幾個老面孔，感覺無事可做;第三，不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制，假若某一區(qū)域的業(yè)務(wù)員辭職了，那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立，反而增加了維護客情的機會成本。可見其弊大于利。要解決上述情況，可以從“區(qū)域輪崗制”著手，就是每個區(qū)域市場人員在該地方的工作時間最多不超過1年，1年后再進行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務(wù)員之間形成一個良性的壓力，諸如：這個區(qū)域上任做得很好，到我接管的時候，我一定要比他做得更好;這個區(qū)域上任做得很糟，該我把它做成績來了。最終形成一個良性循環(huán)。
四、效能考核。
所以我們必須變通原有的單一效能考核模式，轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)員的利益刺激點，要從業(yè)績、出勤天數(shù)、終端盲點拓展數(shù)量、業(yè)務(wù)員自評、領(lǐng)導(dǎo)測評以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個方面來進行考核，考核細(xì)節(jié)將在業(yè)務(wù)員薪酬體系中體現(xiàn)。
五、薪酬體系。
業(yè)務(wù)員的月基本工資為1500元。分解如下：
1、業(yè)績：占基本工資的50%，計750元，公司下達區(qū)域任務(wù)，任務(wù)銷量內(nèi)不參與提成，對于超過部分，公司根據(jù)各市場的不同狀況給予提成獎勵。年終完成任務(wù)的區(qū)域市場，一次性發(fā)放年終獎5000元。
2、終端盲點拓展數(shù)量：占基本工資的20%，計300元，公司在考核前要求所有業(yè)務(wù)人員輪換對各區(qū)域市場的盲點終端(含二批、零點、商超、酒店)進行一次全面的調(diào)查、統(tǒng)計，統(tǒng)計名單要求記有客戶的姓名、詳細(xì)地址、電話號碼以及其銷售的主要競品情況，我們再根據(jù)各區(qū)域市場上報的盲點數(shù)量進行每月的任務(wù)分配，未達到任務(wù)者，則等比例扣減其基本工資。盲點拓展以后，業(yè)務(wù)員要及時、有效的與老板保持溝通、維護商品的排面陳列，并督促其補貨，否則不計其任務(wù)量。未達到任務(wù)者，進行等比例扣罰。
3、出勤天數(shù)：占基本工資的10%，計150元，每月必須保證出勤20天，缺勤一天扣罰基本工資20元，缺勤7天，不發(fā)放出勤工資。
4、員工自評：占基本工資的5%，計75元，月末業(yè)務(wù)員寫一份。
自我評價。
書，自評書的內(nèi)容應(yīng)包括：該月做了哪些工作、取得了哪種成效，還有哪些不足的地方，并提出改進方案，最后給自己打分，自評書的字?jǐn)?shù)不低于300字。優(yōu)秀：90分以上，發(fā)75元自評工資;良好70分-90分，發(fā)60元自評工資;合格：60分-70分，發(fā)40自評工資;不及格：60分以下，不發(fā)放自評工資。
5、領(lǐng)導(dǎo)測評：占基本工資的5%，計75元，由營銷公司兩個老總、市場部正、副部長4人綜合測評打分，優(yōu)秀：90分以上，發(fā)75元自評工資;良好70分-90分，發(fā)60元自評工資;合格：60分-70分，發(fā)40元自評工資;不及格：60分以下，不發(fā)放自評工資。
6、區(qū)域年終投入產(chǎn)出比測評：占基本工資的10%，計150元，年終進行一次性發(fā)放，每個區(qū)域市場的投入產(chǎn)出比例不能超過公司的整體比例，超出部分進行等比扣罰。
六、人員、后勤配備。
部長1名，職務(wù)定位：各個區(qū)域市場的業(yè)務(wù)助理，為每個業(yè)務(wù)員開拓市場進行全方位的服務(wù)，工作中充分體現(xiàn)其服務(wù)功能，而非管理功能。
副部長1名，職務(wù)定位：負(fù)責(zé)整個市場信息資料收集、整合，并制定出適合市場需求的營銷方案;監(jiān)控一系列政策、方案落實情況。
區(qū)域經(jīng)理(業(yè)務(wù)員)10名，職務(wù)定位：區(qū)域市場的全權(quán)負(fù)責(zé)人，所有營銷活動的實際執(zhí)行者。
業(yè)務(wù)用車1輛，主要用于客服和市調(diào)工作。
七、渠道建設(shè)。
要改變這種不利局面，辦法只有一個，那就是：盡量縮短利潤鏈，我們要必須走出關(guān)鍵性的第一步，那就是從控制下游網(wǎng)絡(luò)著手，逐步擺脫一級渠道商的要狹，弱化他們的主導(dǎo)地位。所以，我們的市場人員今后的主要工作應(yīng)該是把工作點進行下移，不要整天圍繞一級商家轉(zhuǎn)，為今后渠道絕對扁平化打下堅實的基礎(chǔ)。
八、打造一個高效的crm系統(tǒng)平臺。
客戶資源是企業(yè)最重要的核心資源。crm(客戶關(guān)系管理)的核心是客戶價值管理，它通過滿足客戶個性化需求，提高客戶忠誠度和保有率，實現(xiàn)縮短銷售周期、降低銷售成本、增加絕對利潤、拓展市場份額，從而全面提升企業(yè)的贏利能力和競爭力。crm所要達到的最終模式是：企業(yè)實現(xiàn)與客戶的零距離接觸。
目前我們公司在客戶關(guān)系管理方面，對客戶信息資源的掌控和信息處理、應(yīng)用能力方面還比較欠缺，廠家與下游客戶處于“低介入、低利益”的低級關(guān)系，這種格局無法建立商家對廠家的忠誠度，沒有客戶的忠誠度，就不可能建立起可見性高和有利的品牌形象。從長遠來看，客戶的忠誠度取決于他們與企業(yè)的關(guān)系，而不是與一級商的關(guān)系，他們與一級商的關(guān)系僅僅是低級的純利益關(guān)系，且在這種利益關(guān)系中，還存在重重的矛盾，他們與一級商發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時，從內(nèi)心來說是抱著一種抵觸情緒的，總認(rèn)為你一級商截留了本應(yīng)該屬于他們的大部分利潤，所以他們渴望能直接與你廠家直接“做生意”，從中獲得一份尊重和滿足。
與客戶建立良好關(guān)系最有效、最直接的切入點就是：幫助他們賺取合理的利潤。我們首先要清楚，客戶需要什么、工作生活中有什么困難等，這些都是要求我們?nèi)椭徒鉀Q的。
第一，我們要了解客戶。對他們的背景、資源、愛好以及其銷售竟品等信息做一個系統(tǒng)的整理和分析，并根據(jù)所掌握的信息隨市場變化作出適時的處理。
第二，我們要對客戶進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶的合理要求盡量、盡快的幫助解決，讓他們發(fā)自內(nèi)心的感激你。
第三，我們要敢于給予客戶承諾，并及時對象諾言，讓客戶感覺你是可信的。
此方案是否妥當(dāng)，請公司領(lǐng)導(dǎo)班子從市場出發(fā)作出正確的決策!
市場部營銷方案（優(yōu)秀19篇）篇二
時間過的真快，一轉(zhuǎn)眼又是一年。利用今天下午的機會和大家總結(jié)下xxx年工作中各種問題，回顧我們一起在這一年的工作，我們經(jīng)過在這艱難的xxx年穩(wěn)步挺過，首先，感謝各位在這過去一年里面的辛苦工作和積極與市場部這邊的配合，也感謝樸總對市場部工作的大力支持，可以說沒有大力支持網(wǎng)絡(luò)推廣與各種開發(fā)客戶的模式，我們xxx年必定會走的很艱難。市場這邊也不會做到今天這個不算好的成績。
1.堅持公司的企業(yè)精神，與各部門做到速度差異化服務(wù)三大理念。目前廣東東莞深圳這邊主要集中的加工制造業(yè)，大部分企業(yè)做的都是外單，由于國外客戶對時間觀念抓的非常緊，交貨期刻不容緩，很多企業(yè)在年底，出口旺季的時候都是誰有能力先搶占商機誰的機會越大，但是隨著訂單的加大與各個供應(yīng)商生產(chǎn)能力的限制導(dǎo)致我們這邊交貨期還是經(jīng)常會出現(xiàn)差錯，這個問題將是明年工作中需要解決的一個重大問題。在說差異化，根據(jù)市場產(chǎn)品的創(chuàng)新和差異化的產(chǎn)品，在非常規(guī)產(chǎn)品中客戶急需的心切更重，我們通過整合手上供應(yīng)鏈的渠道，為客戶專業(yè)提供差異化的產(chǎn)品解決方案，在這個情況下單價應(yīng)該不是什么問題成交希望更大。另外服務(wù)，以客戶為導(dǎo)向更加決定我們客戶長久合作的基礎(chǔ)，2.從銷售中升級做市場。這也是我們業(yè)務(wù)部主要工作出色表現(xiàn)之一，堅持網(wǎng)絡(luò)推廣，當(dāng)今眼球經(jīng)濟，網(wǎng)路推廣為獲得更多客戶的了解與合作提供了強大寬廣的平臺，我們新開發(fā)客戶中大部分是通過網(wǎng)絡(luò)與實際的考核，我們明年的工作中網(wǎng)絡(luò)推廣將繼續(xù)做寬做廣做到行內(nèi)數(shù)一數(shù)二，2.公司xxx年逐步完善市場部，工程部，采購部，品質(zhì)部和倉庫等部門，市場部的建立完善，目的是為了讓我們的產(chǎn)品在市場推廣上有的放矢，從宣傳、策劃、市場調(diào)研，創(chuàng)新模式的總結(jié)與推廣，都進行了全面的包裝，我們有好的產(chǎn)品，同時也要有專業(yè)的宣傳和推廣，當(dāng)下已經(jīng)不再是“酒香不怕巷子深”的年代，產(chǎn)品專業(yè)的.推廣，活動策劃，品牌策劃至關(guān)重要。因此需要我們的市場部、企劃部充分發(fā)揮部門職能，做好戰(zhàn)略規(guī)劃，做好市場調(diào)研，做好促銷，廣告，做好方法和模式的總結(jié)，服務(wù)好我們的客戶。xxx年從我們的銷售整體情況來看電磁式蜂鳴器是我們做的重點，也是我們公司最有優(yōu)勢的產(chǎn)品，別的產(chǎn)品如喇叭咪頭等做的量銷售額還是不夠，在xxx年中新產(chǎn)品的開發(fā)與新市場的開拓將是我們市場部工作的重中之。3.完善了必要的市場助宣資料，如企業(yè)宣傳片，企業(yè)手冊，創(chuàng)新專業(yè)的廣告。xxx年，公司專業(yè)制作了新產(chǎn)品的宣傳資料，保證了在新產(chǎn)品上市的之前，宣傳資料就到位，4.積極參展通過展會現(xiàn)場的效果與各目標(biāo)潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個目標(biāo)客戶知道博林電子做蜂鳴器的，可能沒什么消息，但是100個潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器，應(yīng)該至少有幾個客戶再之后的需求中會聯(lián)系到我司。5.完全公司產(chǎn)品的各種認(rèn)證與客戶要求，reachrohs無鹵素資料3a等認(rèn)證。
3.明年工作中需要堅持；xxx年的工作經(jīng)驗并積極改善。
2.規(guī)范管理體系，積極實現(xiàn)績效考核，提高管理效率，節(jié)省管理成本，根本上從個業(yè)務(wù)處努力提高業(yè)績，利用公司和市場部的平臺，獨立并最大化開發(fā)成交客戶，不單單是靠市場部這邊的客戶資源，每天8小時上班時間除了之前客戶的跟進，應(yīng)該有空去了解客戶市場，了解客戶需求，我們不需要天天出門拜訪，我們通過網(wǎng)絡(luò)方式聯(lián)系到再跟進，我們的網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該是銷售部銷售工程師集體的資源。
3.加強市場銷售推廣等方面的培訓(xùn)。
昨天的成功昨天的不足今天且不說，今天的艱辛讓明年。
成功更有把握!明天的市場將屬于有準(zhǔn)備的我們!聚天下英豪，鑄陽光偉業(yè)!充分發(fā)揮我們的團隊精神，為xxx博林和芢福努力吧!實現(xiàn)更多的企業(yè)價值與個人價值，最后祝大家身體健康!財源廣進!闔家歡樂!萬事如意!謝謝!
市場部營銷方案（優(yōu)秀19篇）篇三
很對時候很多事情不是說過了就過了，時間往往帶著他的選擇性令我們不自覺地刻錄和記下一些東西。回想xxx，依然還殘留著往事的碎片和影子，一些自己的思想觀點積累還存心頭，現(xiàn)將一些自己的積淀記錄如下：
1、主動提升自己的市場悟性;。
對于市場部人員來說，如果沒有市場悟性，就意味著行尸走肉，很難有大的希望，因為市場永遠是變化的，僅靠以前在學(xué)校里學(xué)的那點理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的，必須憑著自己的悟性不斷地進步，才能努力去一個真正的市場部人。xxx年我充分利用多次走訪市場、每次都參加銷售會議的機會，主動與市場一線緊密接觸，突破曾經(jīng)的長期呆在辦公室，打打電話，寫寫文字，查閱相關(guān)網(wǎng)站，看看報紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼，努力主動地獨立思考，不斷地進行分析與總結(jié)，立志煉就專業(yè)的眼光，把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業(yè)的習(xí)慣。
2、保證足夠的時間在工作上;。
xxx年我利用正常上班的時間、部分加班的機會保證有足夠的時間投入在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)工作能力，努力思考追究一種別人無法取代、各地都可以運用的能力，雖然現(xiàn)在短時間內(nèi)看不到特別明顯效果，但是我相信投入肯定有回報。
3、健康平和的心態(tài);。
雖然我們處在市場部，學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高，投入時間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍，待遇卻沒有業(yè)務(wù)人員高，更沒有其它所謂的一些東西，但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的情況下，都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個月就把業(yè)績完成，但優(yōu)秀的市場人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長的一段時間內(nèi)把業(yè)績做到x0%，但是沒有一個市場人員優(yōu)秀到可以達到xx0分滿意的客觀情況，盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生，每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和。
回顧自己xx年，自己主要是跑了一些地方，進行了一些市場調(diào)研;參加多次銷售會議和行業(yè)性會議，提出了一些觀點，做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作。對照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個人還有很多不足，如在業(yè)務(wù)上，還沒有達到精益求精的'要求;工作有時操之過急，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)，雖然xx年我一直在努力，但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績，提出的一些建議不夠系統(tǒng)，沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會通過努力會有效改觀。
建立起強勢的市場部是我們每個人共同的夢想，因為一個強勢的市場部門是建立高爐家強勢品牌的基礎(chǔ)。品牌的形成需要嚴(yán)密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行，而此兩項特征在缺乏強勢的市場部門時都是幾乎不可能實現(xiàn)的。建立強勢的市場部門也許是集團有效變革的開端，結(jié)合自己近四年來市場部的工作經(jīng)歷，個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件：
1、缺乏足夠的高層的支持：
雖然市場部承擔(dān)著部分直線職能，但本質(zhì)上仍然是一個幕僚組織。作為一個沒有指揮權(quán)的參謀，卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo)，沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容，1、理念上的宣導(dǎo)，2、給予實際的權(quán)限，3、適當(dāng)?shù)摹捌摹保绕涫窃谑袌霾吭趚xx年才成立，成立以來更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過河，往往最容易發(fā)生錯誤，很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng)，區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨。這種時候，高層需要謹(jǐn)慎分析，如果確實非戰(zhàn)之罪時，可能還是要保持對市場部門的支持。
2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場策略：
沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存，而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。
3、對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán)：
再好的計劃沒有好的執(zhí)行也是失敗，而要有好的執(zhí)行，沒有有效的檢核和監(jiān)督就會形同空談。
另外在市場部內(nèi)部存在下列現(xiàn)實問題，也很大程度上制約了市場部功能的最大化發(fā)揮：
1、團隊績效徘徊不前;。
4、人員配備/功能設(shè)置不盡合理，基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài)，團隊沒有整體合力。
結(jié)合自己看到的問題對xxx年市場部的建議：
1、取得集團高層的支持和重視，能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力;。
4、提高市場部的激勵措施;。
現(xiàn)在市場部實行的工資制度，沒有任何激勵措施，不利于大家潛能的發(fā)揮。市場部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間，大家出賣的是智力勞動，具有較高的創(chuàng)新價值，是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場，在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額。因此，必須舍得對他們投資，并對他們具有創(chuàng)意價值的營銷策劃進行評估，給予合理的獎勵措施，這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情，否則會面臨著流失或者消極怠工的危險。
5、適時推進項目組工作模式;。
市場部的很多工作要求各個部門共同完成，因此建議以專題項目組的方式進行推進。市場部內(nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對分工，不是各負(fù)其責(zé)，而是密切合作。實行項目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項目組成員，通過召開會議、討論等方式共同完成專題項目，項目完成后，經(jīng)總經(jīng)理、市場部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論通過。
6、定期或不定期讓市場部人員深入?yún)^(qū)域市場學(xué)習(xí),體驗一線操作實務(wù);。
只有了解了一線操作,把握了市場的動脈,才能得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強的實操性,最終能被市場一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng),必須首先了解市場一線的操作實務(wù),對市場操作的各個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。
以上都是個人關(guān)于市場部的一些觀點，可能有一些偏激，有一些片面，但是都是我自己的一些體會，自己的一些切身感受，xxx，舊的一切，都遠遠的后退去了。離開的xxx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。xxx，迎著陽光、帶著希望，我們再一次站在了時間的起點，在行走的征程中，肯定會有一些明流或者暗涌，將會再次影響我們，但是我們相信我們是一支有素質(zhì)，有戰(zhàn)斗力的團隊，xxx肯定會取得新的成績。
市場部營銷方案（優(yōu)秀19篇）篇四
市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的，作此組建方案。
二、定位。
拓展。“拓市場大道，展自我風(fēng)彩”。
我們要從根本上改變原來市場人員單一的業(yè)務(wù)側(cè)重點，業(yè)務(wù)員除了圍繞商家進行貨款回籠工作之外，就好象再也無事可做，其實業(yè)務(wù)員的價值體現(xiàn)遠不如此。所以，我們要尋求針對業(yè)務(wù)員更多的利益刺激點，從薪酬結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)員的工作點進行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務(wù)人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點市場上來。這一點將在業(yè)務(wù)員的效能考核中作進一步論述。
三、團隊管理。
公正、合理、制度化、人性化。
1、每個團隊成員應(yīng)該牢牢樹立“執(zhí)行力”的觀念，由于多方面的原因，我們以前的營銷活動主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當(dāng)然，作為一個團隊負(fù)責(zé)人，應(yīng)該注意下達執(zhí)行命令的有效和簡單化原則。
“有效”有七要素：5w+h+l。why：目的、理由，who：主體、客體，when：時間，where：場所，what對象、內(nèi)容，how：方法、手段，love：情感，如請……。哪一個環(huán)節(jié)出了問題，要及時的加以糾正，并附注以補救措施。“簡單”化原則，目的是便于操作，有助于過程執(zhí)行和達到預(yù)期的效果，總之一句話，最簡單的也是最有效的。
2、加強團隊的溝通和培訓(xùn)。
溝通和培訓(xùn)的出發(fā)點和目的有：第一，最大限度的發(fā)掘員工的潛能;第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能，實現(xiàn)1+12的的效果;第三，通過溝通，我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù)，并從中知道員工需要從團隊中得到什么，對其合理的要求要盡量的滿足。
培訓(xùn)的具體形式可以是：團隊生存訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技能講座及案例討論等。
3、對團隊成員實行流動式管理。
就是對市場人員進行區(qū)域輪崗制，以前我們總是把一個業(yè)務(wù)員固定在某一個區(qū)域市場，這種模式有利但也有更大的弊端，有利方面：有便于維護客情關(guān)系，降低客情方面的機會成本。不利方面：第一，一個業(yè)務(wù)員在一個區(qū)域呆得太久，加速其心態(tài)的老化，就是我們俗語所說的“搞油了”;第二，做事沒有激情，每天總是面對幾個老面孔，感覺無事可做;第三，不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制，假若某一區(qū)域的業(yè)務(wù)員辭職了，那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立，反而增加了維護客情的機會成本。可見其弊大于利。
要解決上述情況，可以從“區(qū)域輪崗制”著手，就是每個區(qū)域市場人員在該地方的工作時間最多不超過1年，1年后再進行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務(wù)員之間形成一個良性的壓力，諸如：這個區(qū)域上任做得很好，到我接管的時候，我一定要比他做得更好;這個區(qū)域上任做得很糟，該我把它做成績來了。最終形成一個良性循環(huán)。
四、效能考核。
效率是以正確的方式做事，而效能則是做正確的事。以正確的方式做事，假如做的是一件錯誤的事，那么你獲得的結(jié)果可能是“0”，但是假如做的是一件正確的事，你獲得的肯定不是“0”，可見做正確的事要比正確的做事要重要得多。
我們可以反思一下我們的業(yè)務(wù)員所做的工作，其工作基本上就是幫助商家制定要貨計劃、督促貨款回籠，這種工作方式可能是正確的，關(guān)于其效率如何、業(yè)務(wù)員所起的作用如何，在此不妄加評論。但是這違背了我們派遣區(qū)域業(yè)務(wù)員的初衷，目前或者永遠擺在我們面前的主要矛盾是：市場絕對和相對占有率低與我們德山大曲要成為當(dāng)?shù)亟^對第一品牌的矛盾，業(yè)務(wù)員的工作應(yīng)該是主要圍繞拓展市場、加大市場占有率以及怎樣有效拉動市場方面來進行有效工作。至于商家的要貨計劃和貨款回籠，只是業(yè)務(wù)員工作的效能表現(xiàn)而已。
所以我們必須變通原有的單一效能考核模式，轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)員的利益刺激點，要從業(yè)績、出勤天數(shù)、終端盲點拓展數(shù)量、業(yè)務(wù)員自評、領(lǐng)導(dǎo)測評以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個方面來進行考核，考核細(xì)節(jié)將在業(yè)務(wù)員薪酬體系中體現(xiàn)。
市場部營銷方案（優(yōu)秀19篇）篇五
市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、為公司提供及時、準(zhǔn)確、有效的信息;最大限度激發(fā)員工潛能、提高拓展效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的，作此組建方案。
市場拓展部應(yīng)具備以下功能：
1、市場調(diào)研：了解市場信息，為公司決策提供必要的信息。
2、市場開拓：針對公司項目業(yè)務(wù)尋找合適的門店與合作商，增加公司的市場份額。
3、市場宣傳：提升公司影響力，樹立良好的公司形象。
4、市場策略：制定切實有效的市場營銷策略，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考意見。
二、人員編制。
1、市場拓展部經(jīng)理1人。
3、市場拓展部員工若干人。
4、文員1人(由公司文員兼任)。
三、人員招聘。
根據(jù)人員編制要求，需對外招聘若干名市場拓展部員工。
市場拓展部員工應(yīng)具備以下條件：
1、大專以上學(xué)歷，市場營銷專業(yè)。
2、對杭州市比較熟悉(本地人最好)。至少對公司擬開展業(yè)務(wù)的某一區(qū)或某些商圈的餐飲商鋪比較熟悉。
3、有兩年以上的市場拓展工作經(jīng)驗。
4、對餐飲行業(yè)有一定的了解。有餐飲連鎖行業(yè)拓展經(jīng)驗的優(yōu)先。
5、有一定的本地社會資源。
6、學(xué)習(xí)能力強，愿意不斷學(xué)習(xí)，接受新事物。
7、熱情開朗，積極向上，有團隊精神，交際能力強。
8、能吃苦，能抗壓，無不良嗜好。
四、市場拓展部崗位說明。
直接上級：總經(jīng)理。
直接下級：市場拓展部主管、市場拓展部員工、文員。
本職工作：負(fù)責(zé)市場拓展部全面工作和業(yè)務(wù)公關(guān)。
主要工作內(nèi)容：
3、協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)商鋪業(yè)主的公關(guān)工作、處理疑難餐飲商鋪的租賃談判工作;。
5、控制：控制好本部門工作進度，控制好本部門各項費用;。
6、評價、考核：評價和考核所屬員工各階段的工作業(yè)績，確保拓展部工作目標(biāo)的實現(xiàn);。
7、工作匯報：定期向總經(jīng)理進行工作匯報，并接受直接下級工作匯報;。
8、及時處理市場拓展部內(nèi)部矛盾和接受員工申訴;。
職責(zé)11。
建立、維護與政府相關(guān)部門之間的良好關(guān)系。
職責(zé)10。
部門內(nèi)部員工業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績效考核及行政事務(wù)管理工作。
職責(zé)9。
關(guān)注、分析市場及行業(yè)競爭情況，撰寫市場分析報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
職責(zé)8。
組織對新店項目、加盟店等的運作結(jié)果進行評估，并組織編寫項目評估報告。
職責(zé)7。
新店籌建管理、內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的配置與管理。
職責(zé)6。
負(fù)責(zé)加盟店的甄別選擇、組織培訓(xùn)和指導(dǎo)、跟進服務(wù)。
職責(zé)5。
職責(zé)4。
全面負(fù)責(zé)新店的拓展選址、洽談和相關(guān)協(xié)議的簽訂。
負(fù)責(zé)對新店項目進行初期的篩選、預(yù)審、可行性分析，參與重大投資項目的談判。
職責(zé)3。
組織制定新店投資項目的選擇方法、選擇標(biāo)準(zhǔn)與選擇程序，組織實施拓展工作。
職責(zé)2。
根據(jù)公司的相關(guān)制度、要求，制定本部門各項管理制度并監(jiān)督實施。
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標(biāo)制訂新店拓展計劃、方案，上報領(lǐng)導(dǎo)審批。
職責(zé)1。
9、建議：向公司提出市場拓展方面的各種方案、建議;向總經(jīng)理建議直接下級任用人選。
市場部營銷方案（優(yōu)秀19篇）篇六
市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的，作此組建方案。
拓展。"拓市場大道，展自我風(fēng)彩"。
我們要從根本上改變原來市場人員單一的業(yè)務(wù)側(cè)重點，業(yè)務(wù)員除了圍繞商家進行貨款回籠工作之外，就好象再也無事可做，其實業(yè)務(wù)員的價值體現(xiàn)遠不如此。所以，我們要尋求針對業(yè)務(wù)員更多的利益刺激點，從薪酬結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)員的工作點進行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務(wù)人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點市場上來。這一點將在業(yè)務(wù)員的效能考核中作進一步論述。
公正、合理、制度化、人性化。
1、每個團隊成員應(yīng)該牢牢樹立"執(zhí)行力"的觀念，由于多方面的原因，我們以前的營銷活動主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當(dāng)然，作為一個團隊負(fù)責(zé)人，應(yīng)該注意下達執(zhí)行命令的有效和簡單化原則。
"有效"有七要素：5w+h+l。why：目的、理由，who：主體、客體，when：時間，where：場所，what對象、內(nèi)容，how：方法、手段，love：情感，如請r22;r22;。哪一個環(huán)節(jié)出了問題，要及時的加以糾正，并附注以補救措施。"簡單"化原則，目的是便于操作，有助于過程執(zhí)行和達到預(yù)期的效果，總之一句話，最簡單的也是最有效的。
2、加強團隊的溝通和培訓(xùn)。
溝通和培訓(xùn)的出發(fā)點和目的有：第一，最大限度的發(fā)掘員工的潛能;第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能，實現(xiàn)1+12的的效果;第三，通過溝通，我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù)，并從中知道員工需要從團隊中得到什么，對其合理的要求要盡量的滿足。
培訓(xùn)的具體形式可以是：團隊生存訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技能講座及案例討論等。
3、對團隊成員實行流動式管理。
就是對市場人員進行區(qū)域輪崗制，以前我們總是把一個業(yè)務(wù)員固定在某一個區(qū)域市場，這種模式有利但也有更大的弊端，有利方面：有便于維護客情關(guān)系，降低客情方面的機會成本。不利方面：第一，一個業(yè)務(wù)員在一個區(qū)域呆得太久，加速其心態(tài)的老化，就是我們俗語所說的"搞油了";第二，做事沒有激情，每天總是面對幾個老面孔，感覺無事可做;第三，不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制，假若某一區(qū)域的業(yè)務(wù)員辭職了，那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立，反而增加了維護客情的機會成本。可見其弊大于利。要解決上述情況，可以從"區(qū)域輪崗制"著手，就是每個區(qū)域市場人員在該地方的工作時間最多不超過1年，1年后再進行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務(wù)員之間形成一個良性的壓力，諸如：這個區(qū)域上任做得很好，到我接管的時候，我一定要比他做得更好;這個區(qū)域上任做得很糟，該我把它做成績來了。最終形成一個良性循環(huán)。
效率是以正確的方式做事，而效能則是做正確的事。以正確的方式做事，假如做的是一件錯誤的事，那么你獲得的結(jié)果可能是"0"，但是假如做的是一件正確的'事，你獲得的肯定不是"0"，可見做正確的事要比正確的做事要重要得多。我們可以反思一下我們的業(yè)務(wù)員所做的工作，其工作基本上就是幫助商家制定要貨計劃、督促貨款回籠，這種工作方式可能是正確的，關(guān)于其效率如何、業(yè)務(wù)員所起的作用如何，在此不妄加評論。但是這違背了我們派遣區(qū)域業(yè)務(wù)員的初衷，目前或者永遠擺在我們面前的主要矛盾是：市場絕對和相對占有率低與我們德山大曲要成為當(dāng)?shù)亟^對第一品牌的矛盾，業(yè)務(wù)員的工作應(yīng)該是主要圍繞拓展市場、加大市場占有率以及怎樣有效拉動市場方面來進行有效工作。至于商家的要貨計劃和貨款回籠，只是業(yè)務(wù)員工作的效能表現(xiàn)而已。
所以我們必須變通原有的單一效能考核模式，轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)員的利益刺激點，要從業(yè)績、出勤天數(shù)、終端盲點拓展數(shù)量、業(yè)務(wù)員自評、領(lǐng)導(dǎo)測評以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個方面來進行考核，考核細(xì)節(jié)將在業(yè)務(wù)員薪酬體系中體現(xiàn)。
業(yè)務(wù)員的月基本工資為1500元。分解如下：
1、業(yè)績：占基本工資的50%，計750元，公司下達區(qū)域任務(wù)，任務(wù)銷量內(nèi)不參與提成，對于超過部分，公司根據(jù)各市場的不同狀況給予提成獎勵。年終完成任務(wù)的區(qū)域市場，一次性發(fā)放年終獎5000元。
2、終端盲點拓展數(shù)量：占基本工資的20%，計300元，公司在考核前要求所有業(yè)務(wù)人員輪換對各區(qū)域市場的盲點終端(含二批、零點、商超、酒店)進行一次全面的調(diào)查、統(tǒng)計，統(tǒng)計名單要求記有客戶的姓名、詳細(xì)地址、電話號碼以及其銷售的主要競品情況，我們再根據(jù)各區(qū)域市場上報的盲點數(shù)量進行每月的任務(wù)分配，未達到任務(wù)者，則等比例扣減其基本工資。盲點拓展以后，業(yè)務(wù)員要及時、有效的與老板保持溝通、維護商品的排面陳列，并督促其補貨，否則不計其任務(wù)量。未達到任務(wù)者，進行等比例扣罰。
3、出勤天數(shù)：占基本工資的10%，計150元，每月必須保證出勤20天，缺勤一天扣罰基本工資20元，缺勤7天，不發(fā)放出勤工資。
4、員工自評：占基本工資的5%，計75元，月末業(yè)務(wù)員寫一份自我評價書，自評書的內(nèi)容應(yīng)包括：該月做了哪些工作、取得了哪種成效，還有哪些不足的地方，并提出改進方案，最后給自己打分，自評書的字?jǐn)?shù)不低于300字。優(yōu)秀：90分以上，發(fā)75元自評工資;良好70分-90分，發(fā)60元自評工資;合格：60分-70分，發(fā)40自評工資;不及格：60分以下，不發(fā)放自評工資。
5、領(lǐng)導(dǎo)測評：占基本工資的5%，計75元，由營銷公司兩個老總、市場部正、副部長4人綜合測評打分，優(yōu)秀：90分以上，發(fā)75元自評工資;良好70分-90分，發(fā)60元自評工資;合格：60分-70分，發(fā)40元自評工資;不及格：60分以下，不發(fā)放自評工資。
6、區(qū)域年終投入產(chǎn)出比測評：占基本工資的10%，計150元，年終進行一次性發(fā)放，每個區(qū)域市場的投入產(chǎn)出比例不能超過公司的整體比例，超出部分進行等比扣罰。
部長1名，職務(wù)定位：各個區(qū)域市場的業(yè)務(wù)助理，為每個業(yè)務(wù)員開拓市場進行全方位的服務(wù)，工作中充分體現(xiàn)其服務(wù)功能，而非管理功能。
副部長1名，職務(wù)定位：負(fù)責(zé)整個市場信息資料收集、整合，并制定出適合市場需求的營銷方案;監(jiān)控一系列政策、方案落實情況。
區(qū)域經(jīng)理(業(yè)務(wù)員)10名，職務(wù)定位：區(qū)域市場的全權(quán)負(fù)責(zé)人，所有營銷活動的實際執(zhí)行者。
業(yè)務(wù)用車1輛，主要用于客服和市調(diào)工作。
要改變這種不利局面，辦法只有一個，那就是：盡量縮短利潤鏈，我們要必須走出關(guān)鍵性的第一步，那就是從控制下游網(wǎng)絡(luò)著手，逐步擺脫一級渠道商的要狹，弱化他們的主導(dǎo)地位。所以，我們的市場人員今后的主要工作應(yīng)該是把工作點進行下移，不要整天圍繞一級商家轉(zhuǎn)，為今后渠道絕對扁平化打下堅實的基礎(chǔ)。
客戶資源是企業(yè)最重要的核心資源。crm(客戶關(guān)系管理)的核心是客戶價值管理，它通過滿足客戶個性化需求，提高客戶忠誠度和保有率，實現(xiàn)縮短銷售周期、降低銷售成本、增加絕對利潤、拓展市場份額，從而全面提升企業(yè)的贏利能力和競爭力。crm所要達到的最終模式是：企業(yè)實現(xiàn)與客戶的零距離接觸。
目前我們公司在客戶關(guān)系管理方面，對客戶信息資源的掌控和信息處理、應(yīng)用能力方面還比較欠缺，廠家與下游客戶處于"低介入、低利益"的低級關(guān)系，這種格局無法建立商家對廠家的忠誠度，沒有客戶的忠誠度，就不可能建立起可見性高和有利的品牌形象。從長遠來看，客戶的忠誠度取決于他們與企業(yè)的關(guān)系，而不是與一級商的關(guān)系，他們與一級商的關(guān)系僅僅是低級的純利益關(guān)系，且在這種利益關(guān)系中，還存在重重的矛盾，他們與一級商發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時，從內(nèi)心來說是抱著一種抵觸情緒的，總認(rèn)為你一級商截留了本應(yīng)該屬于他們的大部分利潤，所以他們渴望能直接與你廠家直接"做生意"，從中獲得一份尊重和滿足。
與客戶建立良好關(guān)系最有效、最直接的切入點就是：幫助他們賺取合理的利潤。我們首先要清楚，客戶需要什么、工作生活中有什么困難等，這些都是要求我們?nèi)椭徒鉀Q的。
第一，我們要了解客戶。對他們的背景、資源、愛好以及其銷售竟品等信息做一個系統(tǒng)的整理和分析，并根據(jù)所掌握的信息隨市場變化作出適時的處理。
第二，我們要對客戶進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶的合理要求盡量、盡快的幫助解決，讓他們發(fā)自內(nèi)心的感激你。
第三，我們要敢于給予客戶承諾，并及時對象諾言，讓客戶感覺你是可信的。
此方案是否妥當(dāng)，請公司領(lǐng)導(dǎo)班子從市場出發(fā)作出正確的決策!
市場部營銷方案（優(yōu)秀19篇）篇七
一、目的。
市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的，作此組建方案。
二、定位。
拓展。“拓市場大道，展自我風(fēng)彩”。
我們要從根本上改變原來市場人員單一的業(yè)務(wù)側(cè)重點，業(yè)務(wù)員除了圍繞商家進行貨款回籠工作之外，就好象再也無事可做，其實業(yè)務(wù)員的價值體現(xiàn)遠不如此。所以，我們要尋求針對業(yè)務(wù)員更多的利益刺激點，從薪酬結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)員的工作點進行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務(wù)人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點市場上來。這一點將在業(yè)務(wù)員的效能考核中作進一步論述。
三、團隊管理。
公正、合理、制度化、人性化。
1、每個團隊成員應(yīng)該牢牢樹立“執(zhí)行力”的觀念，由于多方面的原因，我們以前的營銷活動主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當(dāng)然，作為一個團隊負(fù)責(zé)人，應(yīng)該注意下達執(zhí)行命令的有效和簡單化原則。
“有效”有七要素：5w+h+l。why：目的、理由，who：主體、客體，when：時間，where：場所，what對象、內(nèi)容，how：方法、手段，love：情感，如請r22；r22；。哪一個環(huán)節(jié)出了問題，要及時的加以糾正，并附注以補救措施。“簡單”化原則，目的是便于操作，有助于過程執(zhí)行和達到預(yù)期的效果，總之一句話，最簡單的也是最有效的。
2、加強團隊的溝通和培訓(xùn)。
溝通和培訓(xùn)的出發(fā)點和目的有：第一，最大限度的發(fā)掘員工的潛能；第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能，實現(xiàn)1+12的的效果；第三，通過溝通，我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù)，并從中知道員工需要從團隊中得到什么，對其合理的要求要盡量的滿足。
培訓(xùn)的具體形式可以是：團隊生存訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技能講座及案例討論等。
3、對團隊成員實行流動式管理。
就是對市場人員進行區(qū)域輪崗制，以前我們總是把一個業(yè)務(wù)員固定在某一個區(qū)域市場，這種模式有利但也有更大的弊端，有利方面：有便于維護客情關(guān)系，降低客情方面的機會成本。不利方面：第一，一個業(yè)務(wù)員在一個區(qū)域呆得太久，加速其心態(tài)的老化，就是我們俗語所說的“搞油了”；第二，做事沒有激情，每天總是面對幾個老面孔，感覺無事可做；第三，不利于公司對二級、三級及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制，假若某一區(qū)域的業(yè)務(wù)員辭職了，那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立，反而增加了維護客情的機會成本。可見其弊大于利。要解決上述情況，可以從“區(qū)域輪崗制”著手，就是每個區(qū)域市場人員在該地方的工作時間最多不超過1年，1年后再進行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務(wù)員之間形成一個良性的壓力，諸如：這個區(qū)域上任做得很好，到我接管的時候，我一定要比他做得更好；這個區(qū)域上任做得很糟，該我把它做成績來了。最終形成一個良性循環(huán)。
四、效能考核。
所以我們必須變通原有的單一效能考核模式，轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)員的利益刺激點，要從業(yè)績、出勤天數(shù)、終端盲點拓展數(shù)量、業(yè)務(wù)員自評、領(lǐng)導(dǎo)測評以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個方面來進行考核，考核細(xì)節(jié)將在業(yè)務(wù)員薪酬體系中體現(xiàn)。
五、薪酬體系。
業(yè)務(wù)員的月基本工資為1500元。分解如下：
1、業(yè)績：占基本工資的50%，計750元，公司下達區(qū)域任務(wù)，任務(wù)銷量內(nèi)不參與提成，對于超過部分，公司根據(jù)各市場的不同狀況給予提成獎勵。年終完成任務(wù)的區(qū)域市場，一次性發(fā)放年終獎5000元。
2、終端盲點拓展數(shù)量：占基本工資的20%，計300元，公司在考核前要求所有業(yè)務(wù)人員輪換對各區(qū)域市場的盲點終端(含二批、零點、商超、酒店)進行一次全面的調(diào)查、統(tǒng)計，統(tǒng)計名單要求記有客戶的姓名、詳細(xì)地址、電話號碼以及其銷售的主要競品情況，我們再根據(jù)各區(qū)域市場上報的盲點數(shù)量進行每月的任務(wù)分配，未達到任務(wù)者，則等比例扣減其基本工資。盲點拓展以后，業(yè)務(wù)員要及時、有效的與老板保持溝通、維護商品的排面陳列，并督促其補貨，否則不計其任務(wù)量。未達到任務(wù)者，進行等比例扣罰。
3、出勤天數(shù)：占基本工資的10%，計150元，每月必須保證出勤20天，缺勤一天扣罰基本工資20元，缺勤7天，不發(fā)放出勤工資。
4、員工自評：占基本工資的5%，計75元，月末業(yè)務(wù)員寫一份自我評價書，自評書的內(nèi)容應(yīng)包括：該月做了哪些工作、取得了哪種成效，還有哪些不足的地方，并提出改進方案，最后給自己打分，自評書的字?jǐn)?shù)不低于300字。優(yōu)秀：90分以上，發(fā)75元自評工資；良好70分-90分，發(fā)60元自評工資；合格：60分-70分，發(fā)40自評工資；不及格：60分以下，不發(fā)放自評工資。
5、領(lǐng)導(dǎo)測評：占基本工資的5%，計75元，由營銷公司兩個老總、市場部正、副部長4人綜合測評打分，優(yōu)秀：90分以上，發(fā)75元自評工資；良好70分-90分，發(fā)60元自評工資；合格：60分-70分，發(fā)40元自評工資；不及格：60分以下，不發(fā)放自評工資。
6、區(qū)域年終投入產(chǎn)出比測評：占基本工資的10%，計150元，年終進行一次性發(fā)放，每個區(qū)域市場的投入產(chǎn)出比例不能超過公司的整體比例，超出部分進行等比扣罰。
六、人員、后勤配備。
部長1名，職務(wù)定位：各個區(qū)域市場的業(yè)務(wù)助理，為每個業(yè)務(wù)員開拓市場進行全方位的服務(wù)，工作中充分體現(xiàn)其服務(wù)功能，而非管理功能。
副部長1名，職務(wù)定位：負(fù)責(zé)整個市場信息資料收集、整合，并制定出適合市場需求的營銷方案；監(jiān)控一系列政策、方案落實情況。
區(qū)域經(jīng)理(業(yè)務(wù)員)10名，職務(wù)定位：區(qū)域市場的全權(quán)負(fù)責(zé)人，所有營銷活動的實際執(zhí)行者。
業(yè)務(wù)用車1輛，主要用于客服和市調(diào)工作。
七、渠道建設(shè)。
要改變這種不利局面，辦法只有一個，那就是：盡量縮短利潤鏈，我們要必須走出關(guān)鍵性的第一步，那就是從控制下游網(wǎng)絡(luò)著手，逐步擺脫一級渠道商的要狹，弱化他們的主導(dǎo)地位。所以，我們的市場人員今后的主要工作應(yīng)該是把工作點進行下移，不要整天圍繞一級商家轉(zhuǎn)，為今后渠道絕對扁平化打下堅實的基礎(chǔ)。
八、打造一個高效的crm系統(tǒng)平臺。
客戶資源是企業(yè)最重要的核心資源。crm(客戶關(guān)系管理)的核心是客戶價值管理，它通過滿足客戶個性化需求，提高客戶忠誠度和保有率，實現(xiàn)縮短銷售周期、降低銷售成本、增加絕對利潤、拓展市場份額，從而全面提升企業(yè)的贏利能力和競爭力。crm所要達到的最終模式是：企業(yè)實現(xiàn)與客戶的零距離接觸。
目前我們公司在客戶關(guān)系管理方面，對客戶信息資源的掌控和信息處理、應(yīng)用能力方面還比較欠缺，廠家與下游客戶處于“低介入、低利益”的低級關(guān)系，這種格局無法建立商家對廠家的忠誠度，沒有客戶的忠誠度，就不可能建立起可見性高和有利的品牌形象。從長遠來看，客戶的忠誠度取決于他們與企業(yè)的關(guān)系，而不是與一級商的關(guān)系，他們與一級商的關(guān)系僅僅是低級的純利益關(guān)系，且在這種利益關(guān)系中，還存在重重的矛盾，他們與一級商發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時，從內(nèi)心來說是抱著一種抵觸情緒的，總認(rèn)為你一級商截留了本應(yīng)該屬于他們的大部分利潤，所以他們渴望能直接與你廠家直接“做生意”，從中獲得一份尊重和滿足。
與客戶建立良好關(guān)系最有效、最直接的切入點就是：幫助他們賺取合理的利潤。我們首先要清楚，客戶需要什么、工作生活中有什么困難等，這些都是要求我們?nèi)椭徒鉀Q的。
第一，我們要了解客戶。對他們的背景、資源、愛好以及其銷售竟品等信息做一個系統(tǒng)的整理和分析，并根據(jù)所掌握的信息隨市場變化作出適時的處理。
第二，我們要對客戶進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶的合理要求盡量、盡快的幫助解決，讓他們發(fā)自內(nèi)心的感激你。
第三，我們要敢于給予客戶承諾，并及時對象諾言，讓客戶感覺你是可信的。
此方案是否妥當(dāng)，請公司領(lǐng)導(dǎo)班子從市場出發(fā)作出正確的決策!
市場部營銷方案（優(yōu)秀19篇）篇八
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，xx公司不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個xx公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的xx公司誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂xx年工作計劃如下：
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)。
7.加強市場調(diào)研，
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
市場部營銷方案（優(yōu)秀19篇）篇九
負(fù)責(zé)研究國家宏觀及產(chǎn)業(yè)政策，對政策運用提出建議及方案。
負(fù)責(zé)根據(jù)市場分析，對產(chǎn)業(yè)公司市場布局及集團各產(chǎn)業(yè)資源的協(xié)同管理提出優(yōu)化建議及方案。
負(fù)責(zé)集團短、中期商業(yè)模式的分析，指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)公司規(guī)劃業(yè)績增長及可持續(xù)發(fā)展路徑，并監(jiān)督實施。
2、市場信息管理。
負(fù)責(zé)整合規(guī)劃集團政府、協(xié)會等所有公共關(guān)系資源，對資源有效性進行定期評估，并提出管理意見。
負(fù)責(zé)組織各產(chǎn)業(yè)公司收集競爭對手信息，編制分析報告，定期提供給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作為決策依據(jù)。
（二）銷售管理。
1、銷售渠道建設(shè)（重點）。
負(fù)責(zé)經(jīng)銷商渠道開發(fā)，推動直銷與經(jīng)銷雙渠道平衡發(fā)展；
負(fù)責(zé)經(jīng)銷商評價管理，完善經(jīng)銷商的選擇、管理、評價及優(yōu)化工作；
負(fù)責(zé)經(jīng)銷商政策的統(tǒng)一管理，針對性解決市場中竄貨、竄渠道等問題。
2、大項目管理。
負(fù)責(zé)組織各產(chǎn)業(yè)公司建立控標(biāo)要素、產(chǎn)品規(guī)劃、定價及市場細(xì)分等營銷策略體系，并監(jiān)督實施。
負(fù)責(zé)組織篩選規(guī)劃各產(chǎn)業(yè)公司各類招標(biāo)信息平臺資源的管理工作，評估有效性，監(jiān)督使用效果。
負(fù)責(zé)指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)公司建立合同及執(zhí)行管理體系，并監(jiān)督實施。
負(fù)責(zé)協(xié)助開展需跨產(chǎn)業(yè)公司協(xié)同資源的大項目的運作。
3、銷售計劃管理。
負(fù)責(zé)根據(jù)集團經(jīng)營規(guī)劃，負(fù)責(zé)組織各產(chǎn)業(yè)公司制定年度營銷計劃及目標(biāo)管理，督促計劃執(zhí)行。
負(fù)責(zé)組織各產(chǎn)業(yè)公司建立市場、產(chǎn)品、區(qū)域及通道等多維度銷售分析管理體系，并督促實施。
負(fù)責(zé)組織各產(chǎn)業(yè)公司建立客戶、產(chǎn)品及銷售渠道規(guī)劃等管理體系，并監(jiān)督實施。
4、客戶管理。
負(fù)責(zé)客戶信息庫建設(shè)，做好客戶信息搜集與分析工作，推動各產(chǎn)業(yè)公司客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作；
負(fù)責(zé)做好大項目直銷客戶與經(jīng)銷商客戶的市場界定工作，推動客戶報備管理工作。
5、銷售信息化建設(shè)。
負(fù)責(zé)組織集團銷售管理信息化規(guī)劃及建設(shè)工作。
市場部營銷方案（優(yōu)秀19篇）篇十
3、負(fù)責(zé)協(xié)助各區(qū)域?qū)偛扛髀毮懿块T的協(xié)調(diào)、跟進、反饋;。
4、協(xié)助總部各職能部門的計劃安排與各區(qū)域運營管理的傳達、說明和落實跟進事項;。
5、協(xié)助各區(qū)域運營經(jīng)營數(shù)據(jù)的收集、匯總和報告;。
6、協(xié)助各區(qū)域運營對各市場信息的收集匯總、呈報;。
7、完成上級布置的其他工作任務(wù)。
市場部營銷方案（優(yōu)秀19篇）篇十一
針對營銷部的.工作職能，我們制訂了市場營銷部年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核治理實施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù)，注重服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行非凡和有針對性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20xx年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
市場部營銷方案（優(yōu)秀19篇）篇十二
從今年的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進入河南市場，xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
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現(xiàn)在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
在**年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在**年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場部營銷方案（優(yōu)秀19篇）篇十三
系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)。
3.增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使2004年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)。
7.加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，2004年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的.品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部2004年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成2004年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
市場部營銷方案（優(yōu)秀19篇）篇十四
針對市場部的工作職能，我們制訂了市場部xx年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
開拓市場，爭取客源。
今年市場部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善xx年市場市場部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核治理實施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注重服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行非凡和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
x年，市場部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造市場部的新形象、新境界。
市場部營銷方案（優(yōu)秀19篇）篇十五
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)。
3.增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的業(yè)績目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。
市場部營銷方案（優(yōu)秀19篇）篇十六
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接觸調(diào)味品行業(yè)也就半年的時間，從一個半知半解慢慢轉(zhuǎn)入了解，并經(jīng)過平時的不斷學(xué)習(xí)、不斷努力積累慢慢走上成熟路線，時間轉(zhuǎn)眼即逝2019年已結(jié)束。2019年新一年的開始，回想自己在2019年的業(yè)務(wù)水平并不是那么理想，還得再新的一年不斷學(xué)習(xí)及增倍努力擴大業(yè)績。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。現(xiàn)在家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要瘋狂努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。以下是我在本年度的計劃：
一、工作重心要點：
1、市場部成立及團隊的組建;。
2、招聘人員計劃;。
4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場為主及維護原有市場老客戶為輔;。
7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰(zhàn)斗問題;。
8、市場人員的工作計劃及總結(jié)反饋。
二、工作具體規(guī)劃事項：
1、團隊的組建：
a市場部人員工作經(jīng)驗要求：(最低標(biāo)準(zhǔn)一年以上相關(guān)經(jīng)驗，以篩選形式作為招聘;要求業(yè)務(wù)人員實干肯吃苦耐勞，尋求長期發(fā)展共同與公司合作一起成長為招聘方式)。
b市場人員的培訓(xùn)：
1)首先熟悉公司文化背景。
2)了解公司每個系列產(chǎn)品的特點。
3)深入了解產(chǎn)品的同時并掌握熟悉對同行產(chǎn)品的優(yōu)勢及劣勢。
4)下基層實戰(zhàn)演練并進行工作總結(jié)。
2、招聘人員的計劃：
3市場拓展定位走向。
a目前市場區(qū)域情況：為重慶區(qū)域范圍。
1)長江下游(城口、巫溪、巫山、奉節(jié)、云陽、開縣、萬州、梁平、忠縣、墊江、豐都、石柱、長壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽、秀山)。
備注：以上具體已有市場合作伙伴應(yīng)了解公司的實際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;。
2)長江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬盛、南川、璧山、巴南)。
備注以上具體已有市場合作伙伴應(yīng)了解公司實際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;。
b進入市場前期的做戰(zhàn)方式：
3)采取恰當(dāng)?shù)姆绞阶鳛槔箐N量為目的(以買多少件送什么贈品的方式，十件送++20件送+++50件送++++100件送+++++)。
5)走訪農(nóng)貿(mào)市場了解相關(guān)市場干貨的走貨狀況并銜接幾個干貨店作為意向分銷再做篩選;。
4、預(yù)計市場人員銷量設(shè)定。
a市場部人員開發(fā)客戶數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)(每人應(yīng)開發(fā)3-8個新客戶);。
b市場部人員應(yīng)設(shè)定每一周的預(yù)計開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);。
c在周的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后，市場部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);。
d在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后，市場部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);。
e在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后，市場部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)季度的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);。
f在季度的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后，市場部人員應(yīng)設(shè)定本年的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);。
備注：以上市場人員應(yīng)做好實際的開發(fā)客戶數(shù)量作為實際的擬定開發(fā)客戶標(biāo)準(zhǔn)。
5、市場部人員管理培訓(xùn)交流：
f市場部人員工作的匯報(做好詳細(xì)的工作記錄匯報);。
備注：此舉主要加強團隊的作戰(zhàn)意識，凝聚團隊作風(fēng)有組織、有良好的習(xí)慣、有善于學(xué)習(xí)的一個健強的團隊。
6、工作業(yè)績問題的探討及反省總結(jié)。
a探討工作中存在的問題，以便進一步改善潛在問題的類似出現(xiàn);。
b每人都相應(yīng)在現(xiàn)場模擬訓(xùn)練(千萬不要怕含羞)這至少是做銷售的最低標(biāo)準(zhǔn);。
c業(yè)務(wù)員提出-。
三、工作預(yù)期銷量指標(biāo)。
備注：以上數(shù)據(jù)作為前期市場部的預(yù)期銷量計劃，并以此作為工作開展數(shù)據(jù)的指標(biāo)，同時加大力度完成所預(yù)期設(shè)定的銷售數(shù)量，并在實際的過程當(dāng)中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風(fēng)格，飛速地發(fā)展新客戶及推廣產(chǎn)品從而擴展產(chǎn)品銷量及知名度，維護產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅拿雷u度。
市場部營銷方案（優(yōu)秀19篇）篇十七
接觸調(diào)味品行業(yè)也就半年的時間，從一個半知半解慢慢轉(zhuǎn)入了解，并經(jīng)過平時的不斷學(xué)習(xí)、不斷努力積累慢慢走上成熟路線，時間轉(zhuǎn)眼即逝__年已結(jié)束。__年新一年的開始，回想自己在__年的業(yè)務(wù)水平并不是那么理想，還得再新的一年不斷學(xué)習(xí)及增倍努力擴大業(yè)績。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。現(xiàn)在家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要瘋狂努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。以下是我在本年度的計劃：
一、工作重心要點。
1、市場部成立及團隊的組建;。
2、招聘人員計劃;。
4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場為主及維護原有市場老客戶為輔;。
7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰(zhàn)斗問題;。
8、市場人員的工作計劃及總結(jié)反饋。
二、工作具體規(guī)劃事項。
1、團隊的組建：
a市場部人員工作經(jīng)驗要求：(最低標(biāo)準(zhǔn)一年以上相關(guān)經(jīng)驗，以篩選形式作為招聘;要求業(yè)務(wù)人員實干肯吃苦耐勞，尋求長期發(fā)展共同與公司合作一起成長為最佳招聘方式)。
b市場人員的培訓(xùn)：
1)首先熟悉公司文化背景。
2)了解公司每個系列產(chǎn)品的特點。
3)深入了解產(chǎn)品的同時并掌握熟悉對同行產(chǎn)品的優(yōu)勢及劣勢。
4)下基層實戰(zhàn)演練并進行工作總結(jié)。
2、招聘人員的計劃：
b進入市場前期的做戰(zhàn)方式：
3)采取恰當(dāng)?shù)姆绞阶鳛槔箐N量為目的;。
5)走訪農(nóng)貿(mào)市場了解相關(guān)市場干貨的走貨狀況并銜接幾個干貨店作為意向分銷再做篩選;。
三、工作預(yù)期銷量指標(biāo)。
備注：以上數(shù)據(jù)作為前期市場部的預(yù)期銷量計劃，并以此作為工作開展數(shù)據(jù)的指標(biāo)，同時加大力度完成所預(yù)期設(shè)定的銷售數(shù)量，并在實際的過程當(dāng)中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風(fēng)格，飛速地發(fā)展新客戶及推廣產(chǎn)品從而擴展產(chǎn)品銷量及知名度，維護產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅拿雷u度。
市場部營銷方案（優(yōu)秀19篇）篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事：
大家好！首先感謝支行黨總支、辦公室給我參加這次競聘的機會。我叫陸泰百，20xx年畢業(yè)于x大學(xué)金融學(xué)專業(yè)，目前在分理處工作。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。隨著我行的成功上市和改革的不斷深入，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。大堂經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。行未來的發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年的全心投入，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、我的競聘優(yōu)勢和劣勢。
經(jīng)過前面三個月的臨時大堂經(jīng)理的體驗和總結(jié)，我想自身具備以下的一些優(yōu)勢：
1、有著較強工作責(zé)任心和進取心。
在第一季度電子銀行的勞動競賽中，由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因，中低端客戶偏多，各項業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢，一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發(fā)。但事在人為，我抱著強烈的責(zé)任心和進取心，認(rèn)真的分析我們與其他分理處的差距，希望能找出減少差距和趕超他們的辦法。經(jīng)過認(rèn)真的分析后，我采取了針對性的措施―就是抓住新開戶用戶不放，凡是新開戶的用戶我們都要求他們開通網(wǎng)上銀行，哪怕是不會操作的，我們也要親自教會他，同時我們還啟動了其他渠道的營銷，有力的促進了電子銀行的發(fā)展。截至今日，我們的短信銀行遙遙于其他分理處，而網(wǎng)上銀行也完成支行下發(fā)任務(wù)的392%。
2、具備一定的理論水平和實際營銷能力。
由于我本身是學(xué)習(xí)金融學(xué)專業(yè)的，且工作后我也不斷的加強在金融和營銷方面的學(xué)習(xí)，具備一定的理論水平。在前面第一季度前4期的電子銀行營銷勞動競賽，我在全區(qū)的排名分別為第7名、第3名、第1名、第4名，綜合排名為第1名。在我臨時任大堂經(jīng)理期間，我們分理處實現(xiàn)了兩年多來保險銷售為零的突破；基金、一戶通的發(fā)展也是排在支行前列的。這些成績充分證明了我具有較強的理論基礎(chǔ)和實際營銷能力，并能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實際相結(jié)合。而且我也相信在今后的工作中我會做得越來越好。
3、具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力。
大堂經(jīng)理的職責(zé)之一就是加強與客戶的交流。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶，難免會出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。我始終以成人達己的理念來要求自己，全力做到以客戶為中心，通過為客戶創(chuàng)造價值，為客戶提供便利，為客戶排憂解難的換位思考方式，與用戶交流，將心比心后做合理的解釋和協(xié)調(diào)。原來很多難纏的客戶現(xiàn)在也是很客氣，按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，分理處也實現(xiàn)零投訴的目標(biāo)，我本人也實現(xiàn)了從滅火器向潤滑劑的轉(zhuǎn)變。
二、目標(biāo)和任務(wù)。
如果我競聘成功了，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當(dāng)好分理處主任的得力助手，竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，和同事們一道，按照區(qū)分行、支行的要求，將我分理處各項存款、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上一個新的臺階，把分理處打造成區(qū)域內(nèi)市場首選銀行。
三、具體措施。
首先是要繼續(xù)依靠團隊的力量，發(fā)揮集團作戰(zhàn)的效果。
一季度的電子銀行勞動競賽的經(jīng)驗告訴我：大堂經(jīng)理的工作必須立足于分理處的發(fā)展，沒有分理處領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持，是無法開展工作的。只有緊緊的依靠整個分理處的團隊的力量，發(fā)揮集團作戰(zhàn)的作用，才能取得良好的效果，因此在以后的工作中，我要進一步加深與同事們的感情，發(fā)揚團隊精神。
其次是繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素質(zhì)。
既要學(xué)習(xí)金融、營銷專業(yè)知識，又要學(xué)習(xí)社會學(xué)科等方面的知識；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學(xué)習(xí)電子銀行、以及代理產(chǎn)品等新興業(yè)務(wù)，提高綜合理財能力。只有不斷加強學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。
三是做好市場調(diào)查研究工作。
將我分理處與附近其他商業(yè)銀行對比，特別是服務(wù)和業(yè)務(wù)流程上的對比，認(rèn)清我們的優(yōu)勢和差距，然后爭取利用支行提供的各種資源，依靠整個分理處的智慧和力量，開拓創(chuàng)新，率先在瑯東片區(qū)建成社區(qū)銀行，打造服務(wù)品牌，建成區(qū)域內(nèi)市場首選銀行。
四是立足崗位，積極營銷。
大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”，與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶。在總結(jié)前面3個月電子銀行營銷的經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，不斷的創(chuàng)新營銷方法和手段，積極營銷我行各項金融產(chǎn)品，通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍，爭取在年內(nèi)將我分理處中間業(yè)務(wù)發(fā)展的排名達到支行內(nèi)中上游水平。
五是加強客戶關(guān)系的維護。
靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù)，是贏得客戶良好口碑的法寶。客戶分類管理是大堂經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，提供差異化的服務(wù)。以我分理處為中心方圓1公里內(nèi)，就結(jié)集了10多家銀行金融機構(gòu)，市場的競爭尤為激烈，存在各種不確定因素，這要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，隨時發(fā)現(xiàn)客戶的動態(tài)需求，用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住vip客戶，挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣，才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。
再一次感謝大家給我的這個機會。一個有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子，將會給大家?guī)砀嗟捏@喜，創(chuàng)造更大的奇跡。讓我用行動來證明一切吧！謝謝！
市場部營銷方案（優(yōu)秀19篇）篇十九
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)。
3.增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)。
合同。
翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的。
崗位職責(zé)。
實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的業(yè)績目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。
一、檢討與愿景。
20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、工作思路。
1、明確工作內(nèi)容。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點營銷。
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;。
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;。
d、針對性地制定并組織實施促銷。
活動方案。
對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復(fù)制。
一、市場部。
1、制定年度營銷目標(biāo)計劃以及各檔期dm海報的制作。
2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
3、對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
4、制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)。
5、制定通路計劃及各階段實施目標(biāo)。
6、促銷活動的策劃及組織，執(zhí)行并管理現(xiàn)場促銷活動。
7、合理進行廣告媒體挑選及管理，參與組織并落實公司制訂的廣告計劃、費用預(yù)算;。
6、對國際性大賣場進行實地考察。
二、市場部負(fù)責(zé)人的職責(zé)。
市場部負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理。
1、全面計劃、安排、管理市場部工作。
2、制定年度營銷策略和營銷計劃以及各檔期dm海報的制作。
3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
4、制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)。
5、制定通路計劃及各階段實施目標(biāo)。
6、促銷活動的策劃及組織。
7、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。
8、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
9、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。