服務(wù)月是指在特定的時間段內(nèi)，大家共同參與并致力于服務(wù)社會、幫助他人的活動。通過服務(wù)月的開展，既可以促進(jìn)社會和諧進(jìn)步，也可以提升個人的責(zé)任感和社會意識。下面是一些服務(wù)月活動的精彩瞬間，讓我們一起感受志愿者們的熱情和奉獻(xiàn)精神。

服務(wù)單位考核報告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇一

xxx于20xx年9月到xx中學(xué)來任教，至今已工作滿x年了。在這x年里他熱愛祖國，熱愛教育事業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，關(guān)心國家大事，擁護(hù)以xxx為核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策，遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志;教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦。

該同志工作勤勤懇懇，扎扎實實、腳踏實地地做好一個教師的本職工作，認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗，并刻苦磚研教學(xué)大綱和考綱，以及相關(guān)教育教學(xué)理念等書籍，積極參加教研活動。備課時認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。上課時認(rèn)真授課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，以幽默的語言和神情調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，以巧妙設(shè)疑和點(diǎn)撥來激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。

他在擔(dān)任班主任工作中，為了增強(qiáng)班級的凝聚力，組織了多項集體活動，定期召開主題班會，教育學(xué)生熱愛集體，生活中對他們進(jìn)行無微不至的關(guān)懷。

經(jīng)學(xué)校考核，該同志認(rèn)真履行了工作職責(zé)，圓滿地完成了工作任務(wù)，年度考核為優(yōu)秀。

服務(wù)單位考核報告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇二

xxx于20xx年9月到xxx小學(xué)來任教，至今已工作滿x年了。在這x年里她熱愛祖國，熱愛教育事業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，以及黨的十八大三中、四中全會重要精神，關(guān)心國家大事，擁護(hù)黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策，遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志;教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦。

該同志工作勤勤懇懇，扎扎實實、腳踏實地地做好一個教師的本職工作，認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交待的.任務(wù)，虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗，并刻苦磚研教學(xué)大綱和考綱，以及相關(guān)教育教學(xué)理念等書籍，積極參加教研活動。備課時認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。上課時認(rèn)真授課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，以幽默的語言和神情調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，以巧妙設(shè)疑和點(diǎn)撥來激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。

她在輔助班主任做好配合的工作中，為了增強(qiáng)班級的凝聚力，組織了多項集體活動，定期召開主題班會，教育學(xué)生熱愛集體，生活中對他們進(jìn)行無微不至的關(guān)懷。并在20xx年度中獲得xx市教育系統(tǒng)二等獎。

經(jīng)學(xué)校考核，該同志認(rèn)真履行了工作職責(zé)，圓滿地完成了工作任務(wù)，年度考核為優(yōu)秀。

服務(wù)單位考核報告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇三

按照市委十一屆十一次全體（擴(kuò)大）會議關(guān)于掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實施“治庸計劃”、優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境重要指示精神，市旅游局黨組高度重視，成立了局黨組書記、局長張俠任組長的“治庸”和“優(yōu)化環(huán)境”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開動員會議、推進(jìn)會議，研究部署“治庸”、優(yōu)化環(huán)境的各項工作，取得了初步成效。

“治庸問責(zé)”優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作啟動后，為統(tǒng)一思想，我局積極開展動員活動，一是召開學(xué)習(xí)貫徹市委十一屆十一次全體（擴(kuò)大）會議精神專題會議，以及掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實施“治庸計劃”，優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作推進(jìn)會。二是制定了《武漢市旅游局掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實施“治庸計劃”的方案》、《武漢市旅游局進(jìn)一步優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境的實施方案》。三是開展自查自糾活動，截止目前，共收到全局干部職工自查自糾報告57份，廣大干部職工從自身出發(fā)，深入剖析問題原因，認(rèn)真改正工作缺點(diǎn)，積極探索工作方法。四是積極編制印發(fā)“治庸問責(zé)”簡報，截止目前，共編制簡報10期。開展“治庸問責(zé)”工作后，我局機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升，收到良好效果。

為了貫徹落實掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實施“治庸計劃”的活動要求，提高干部隊伍執(zhí)行力，我局迅速開展了狠治“庸、懶、散”工作。

一是治“庸”。大力整治我局部分干部職工存在的事業(yè)心責(zé)任感不強(qiáng)，精神萎靡不振，工作不思進(jìn)取的現(xiàn)狀。大力整治在工作上拈輕怕重，敷衍了事，做事只求過得去、不求過得硬的作風(fēng)。大力整治不認(rèn)真履行崗位職責(zé)，辦事效率低下，工作質(zhì)量不高，工作中不作為、慢作為、亂作為的行為。

二是治“懶”。大力整治該做的事不做，該管的事不管，該報的事不報，做事能拖就拖的“懶”病。大力整治平時不加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作能力低下，對于交辦的事情不會做、不能做、做不了等不良現(xiàn)象。大力整治大局觀念、全局觀念和協(xié)作意識不強(qiáng)，不以集體利益為上，工作中各自為政，推諉扯皮等問題。

三是治“散”。大力整治個別干部職工在工作中服務(wù)意識淡漠，對往來單位和基層群眾態(tài)度生硬，愛理不理，故意刁難，給局里聲譽(yù)造成不良影響的行為。大力整治工作自由懶散，上班隨意遲到或早退，外出不按規(guī)定請假，擅自脫崗等行為。大力整治上班時間聊天、打牌、下棋、看報紙、上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股票等行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

為進(jìn)一步推動“治庸問責(zé)”改善發(fā)展環(huán)境工作開展，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，我局將公開承諾、規(guī)范市場行為、提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量等六項工作列為重點(diǎn)整治。從完善服務(wù)公開承諾制；規(guī)范市場行為，建立公平、有序、安全的旅游市場環(huán)境；提升旅游服務(wù)質(zhì)量，加大人員培訓(xùn)管理力度；完善旅游公共服務(wù)職能，提升旅游整體形象；加大學(xué)“標(biāo)”對“標(biāo)”力度，營造產(chǎn)業(yè)發(fā)展最優(yōu)環(huán)境；加大對行政投訴處理力度，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等六個方面，提出了切實改善和優(yōu)化武漢市旅游投資發(fā)展環(huán)境的具體措施。目前，這六項工作由9個責(zé)任部門牽頭，各部門配合，正在逐條落實。

一是強(qiáng)化管理，嚴(yán)格問責(zé)。結(jié)合當(dāng)前我局工作實際，深入開展“治庸問責(zé)”工作，嚴(yán)格按照工作方案實施，按照自查整改的六個步驟迅速部署落實，嚴(yán)明工作紀(jì)律，對工作不力，損害局形象的要嚴(yán)格追究責(zé)任，強(qiáng)化“治庸問責(zé)”工作的執(zhí)行力，加大問責(zé)力度。

二是健全機(jī)制，常抓不懈。要進(jìn)一步強(qiáng)化管理，健全制度，完善機(jī)制，著力構(gòu)建“治庸問責(zé)”工作的長效機(jī)制，全面加強(qiáng)與服務(wù)對象和群眾的溝通，努力提高服務(wù)質(zhì)量，樹立旅游系統(tǒng)真誠服務(wù)的良好形象。

三是有條不紊地開展“治庸問責(zé)”工作。按照市委宣傳好、組織好、開展好此項工作的要求，統(tǒng)一部署，狠抓落實，堅持“兩手抓，兩手硬，兩促進(jìn)，兩不誤”的工作方針，切實加強(qiáng)查處力度，建立長效機(jī)制，確保此項工作健康有序推進(jìn)，真正取得實效。

服務(wù)單位考核報告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇四

20xx年馬上就過完了，又到了年度考核的的時候了，那大家知道年度考核的。

據(jù)縣人事局《關(guān)于做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考核工作有關(guān)問題的通知》(足人發(fā)38號)的精神，我鎮(zhèn)立即著手落實，認(rèn)真組織實施，對全鎮(zhèn)49名同志進(jìn)行了年度考核，現(xiàn)將考核情況匯報如下：

基本情況。

這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準(zhǔn)備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。目前，我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員共有49人，其中：公務(wù)員20名，事業(yè)編制29名，，通過民主測評，考核共評出公務(wù)員優(yōu)秀3名，稱職16名，不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名，合格26名。

主要做法。

1.領(lǐng)導(dǎo)重視，突出考核工作的嚴(yán)肅性。為了準(zhǔn)確評價我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績，切實加強(qiáng)隊伍的管理，提高素質(zhì)，鎮(zhèn)黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務(wù)員考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作，黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴(yán)肅、真實地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ)。

2.分級考核，提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上，更重視領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評價每一個領(lǐng)導(dǎo)同志，公正考評每一名工作人員，使每一個人都能考出真實有效的成績，我鎮(zhèn)采取了一級考一級、下級考上級的考核方式。我們邀請村(社區(qū))干部30余人參加了測評會議，要求達(dá)到一定參評比例，并且參評分值占總分的20%，注重下級對上級的評分結(jié)果。3.測評公開，接受全體機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。測評結(jié)果統(tǒng)計在干職工的監(jiān)督下進(jìn)行，最后進(jìn)行了公示，測評成績?nèi)粲挟愖h歡迎復(fù)查成績。

加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事效率。

人事部門是每個單位的一個重要部門，人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來說關(guān)系著每個職工的切身利益，從大的方面來講則關(guān)系著整個單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn)，就會給職工利益造成損害，就會阻礙整個單位進(jìn)步。因此，學(xué)習(xí)好、掌握好國家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。一年來，我們在工作中結(jié)合我局的實際情況以及人事工作的性質(zhì)、任務(wù)，持續(xù)不斷地加強(qiáng)國家和地方關(guān)于人事人才工作的各方面的政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，根據(jù)形勢的發(fā)展，及時更新自己的知識。同時，我們還注重加強(qiáng)基層單位人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)各單位人事干部的業(yè)務(wù)知識、政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)。針對各單位人事干部的實際情況以及一些相關(guān)的新的政策法規(guī)的出臺，我們既注重加強(qiáng)對他們平時的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同時又組織他們參加市相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請市人事局、勞動局等部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講解關(guān)于工資政策、職稱申報、勞動法律法規(guī)等方面的知識，提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，使他們在工作中能夠準(zhǔn)確把握政策，做到學(xué)政策、懂政策、按政策辦事，為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤，大大提高辦事效率進(jìn)一步打下了基礎(chǔ)。

做好工資調(diào)整、福利待遇、職稱申報、離退休等各項工作，增強(qiáng)服務(wù)意識。

我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨，努力為基層單位和全局職工服務(wù)。一年來，我們積極爭取地方政府部門的支持，在政策允許的條件下，及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。對今年全局范圍內(nèi)職務(wù)晉升的同志的工資進(jìn)行了調(diào)整和審批，共計16人次;為9名職工辦理了轉(zhuǎn)正定級手續(xù);為7名大中專畢業(yè)生辦理了上編增資、社保等手續(xù)，二是完成專業(yè)技術(shù)人員的職稱申報工作，我們根據(jù)相關(guān)政策，為符合規(guī)定的干部職工辦理各類職稱申報工作。今年，我們共組織3名符合條件的職工申報高級專業(yè)技術(shù)職稱;4名符合條件的職工申報中級專業(yè)技術(shù)職稱;同時認(rèn)真組織了全局初級技術(shù)職稱評聘會，對36名符合申報初級專業(yè)技術(shù)職稱條件的職工和22名已獲得專業(yè)技術(shù)職稱申請聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職工進(jìn)行評審，并將評審結(jié)果按工作程序予以張貼公示。三是認(rèn)真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)?4名已達(dá)退休年齡的職工及時辦理了退休手續(xù)，為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補(bǔ)助費(fèi)。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全，今年我們共為職工發(fā)放勞保用品650套。

繼續(xù)推進(jìn)人事制度改革，大力推進(jìn)全局人事人才工作全面發(fā)展。

人才問題是一個單位發(fā)展的關(guān)鍵問題。一年來，我們始終圍繞人才強(qiáng)局這個發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)清新形勢，明確新任務(wù)，把握新要求，認(rèn)真做好我局人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。一是抓好人才培養(yǎng)工作，加大人才資源開發(fā)投入，加強(qiáng)人才資源能力建設(shè)。今年，根據(jù)有關(guān)文件精神，結(jié)合單位實際情況，我們特制定了《**市公路管理局職工學(xué)歷教育管理辦法》，有計劃地培養(yǎng)人才，進(jìn)一步規(guī)范全局職工學(xué)歷教育管理，不斷提高職工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)科技隊伍建設(shè)。二是抓好人才引進(jìn)工作。我們根據(jù)市委、市政府的人才戰(zhàn)略和《**市公路管理局招聘大中專畢業(yè)生實施辦法》，結(jié)合單位的實際情況，為單位引進(jìn)急需人才。今年我們共引進(jìn)了7名大中專院校畢業(yè)生，其中碩士研究生3人，為我局事業(yè)發(fā)展積累了人才。三是用好人才，營造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。深化干部人事制度改革，完善單位干部人事分類管理體制，健全以品德、能力和業(yè)績?yōu)橹攸c(diǎn)的人才評價、選拔任用和激勵保障機(jī)制。根據(jù)實際情況，可以低職高聘，也可以高職低聘，打破專業(yè)技術(shù)職務(wù)終身制。同時，根據(jù)形勢發(fā)展，從我局實際出發(fā)，對各類專業(yè)技術(shù)人員的待遇進(jìn)行了相應(yīng)的提高。通過采取各種措施，使我局的人才工作做到引得進(jìn)，留得住，用的好，逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理，整體素質(zhì)基本適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人才隊伍。

對銷售的各個品牌重新進(jìn)行劃分重新定位，剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度，開發(fā)新客戶20余家，今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時，積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗田，及時跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上，沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:。

梅花香自苦寒來道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動中，深深懂得寶劍鋒從磨礪出。認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練，進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè)，積極主動的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。

平時愛讀營銷方面的書籍，擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。熱愛是最好的教師熱愛業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。工作中，嚴(yán)格要求自己，勇于實踐，積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的知識，能夠進(jìn)行日常管理，各種數(shù)據(jù)報表的制作等。

工作總結(jié)。

事業(yè)單位年度考核工作總結(jié)xx年里，如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實工作，銳意進(jìn)取，做好以下的工作:。

做細(xì)市場。消滅空白市場，繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場。構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

做好團(tuán)隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高，充實完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊。

出發(fā)時要做工作安排，制定詳細(xì)的。

工作計劃。

平日的工作中制定一個詳細(xì)的工作計劃把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天，做成表格，不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。

加強(qiáng)服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù)，搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住，為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳，提高的知名度和美譽(yù)度，宣傳產(chǎn)品形象，起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費(fèi)者農(nóng)民。

完善客戶檔案。xx年里，加強(qiáng)客戶關(guān)系。會把大部分的時間留在客戶那里，幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，解市場、把握市場，做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類，區(qū)別對待，和客戶保持良好的聯(lián)系。

銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏精神，扎實工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。

會盡職盡責(zé)勤奮工作，相信我不會辜負(fù)大家的希望。與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。

還需要實踐的檢驗，以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功，將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進(jìn)步。

服務(wù)單位考核報告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇五

根據(jù)湖北省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于開展全省建設(shè)工程勘察設(shè)計專項檢查的通知（鄂建辦【20xx】137號）和2013年3月15日發(fā)布的《關(guān)于開展全省建設(shè)工程勘察設(shè)計專項檢查的通知》精神，我公司對20xx年1月1日以來的建設(shè)工程勘察設(shè)計工作進(jìn)行了全面的自查。現(xiàn)結(jié)合實際將自查情況匯報如下：

我公司20xx年1月1日以來勘察設(shè)計類項目共計6項，其中省外項目2項，合同總金額5030.30萬元。完全按照資質(zhì)規(guī)定范圍內(nèi)從事工程勘察設(shè)計業(yè)務(wù)，設(shè)計圖紙全部通過“武漢市勘察設(shè)計協(xié)會技術(shù)咨詢服務(wù)部”圖審。設(shè)計合同管理和執(zhí)行均按照《建設(shè)工程勘察設(shè)計管理條例》執(zhí)行，勘察設(shè)計文件存檔齊全。

我公司共有技術(shù)人員45人，高級職稱人員5人，主導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員32人?？辈煸O(shè)計專業(yè)注冊人員11人，非注冊主導(dǎo)專業(yè)人員8人，符合資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量和要求。人員管理方面，嚴(yán)格按照管理條例的要求，規(guī)范管理。無為無資質(zhì)或低資質(zhì)的單位和個人提供掛靠行為，不存在出租、出借、倒賣或以其他方式非法轉(zhuǎn)讓執(zhí)業(yè)資格證書、注冊證書和執(zhí)業(yè)印章的情況。

我公司工程勘察設(shè)計項目執(zhí)行，完全按照《工程建設(shè)施工組織管理體系》、《環(huán)境管理體系》、《職業(yè)健康安全管理體系》執(zhí)行，嚴(yán)格按照管理流程完成各項質(zhì)量管理工作，每項設(shè)計類項目均設(shè)有合同管理、設(shè)計方案管理、設(shè)計任務(wù)和設(shè)計計劃管理、設(shè)計輸入和設(shè)計評審管理（包括：方案評審、圖紙評審、校審、標(biāo)準(zhǔn)化審查；評審后采取的糾正措施及驗證記錄）、顧客對設(shè)計評審確認(rèn)管理等，保障設(shè)計深度達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，維護(hù)客戶的利益。

通過自查和總結(jié)，我公司勘察設(shè)計類項目存在，項目整體推進(jìn)不平衡的問題，項目方向單一。我們將在今后的工作中，加強(qiáng)對設(shè)計人員的培養(yǎng)，強(qiáng)化市場信息收集工作，在資質(zhì)范圍內(nèi)積極開展多種形式的設(shè)計業(yè)務(wù)，加強(qiáng)集成化管理，提高設(shè)計水平和速度。

服務(wù)單位考核報告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇六

服務(wù)單位考核報告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇七

7月以來，經(jīng)歷一個月現(xiàn)場實際工作。現(xiàn)從兩方面進(jìn)行總結(jié)，其一個人，其二公司。

對于個人主要工作如下：

第一：提高自身素質(zhì)，履行自己的工作職責(zé)。

為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身管理類專項素質(zhì)，并逐步涉獵電玩方面的知識。能夠快速融入公司團(tuán)隊，了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng);學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態(tài)以及公司相關(guān)資料;積極參加公司召開的大小會議并主動激發(fā)員工的主觀能動性。視員工為姐妹，關(guān)心她們?nèi)粘Ｉ钪械膯栴}，經(jīng)常溝通交心，為她們營造一個舒適溫馨的工作環(huán)境。再者，要提高她們的工作效率，首先要提高我自己的綜合素質(zhì)。

第二：堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

精益求精工作思路，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，合理分配員工工作日程。耐心客觀地對員工實施引導(dǎo)監(jiān)督作用。

第三：把管理落到實處。

及時處理員工與顧客之間的關(guān)系，維護(hù)好公司的忠誠顧客，及時解決危機(jī)顧客問題。關(guān)注員工心理動態(tài)，平時積極鼓勵他們、信任她們、讓她們放手去干，目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動性，做到各司其責(zé)，處理問題的失誤更少。而我，嚴(yán)格要求自己，做到以身作則，起到了良好的帶頭模范作用。

第四：工作中優(yōu)點(diǎn)和不足之處。

在一個月的實際工作中，我能熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架，對于明確的工作任務(wù)能夠積極響應(yīng)，高效率的完成。但也存在不足之處：做事主動性不夠，因為在工作完成之余過于放松。另外，缺乏對管理類理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解，在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指正。特別指出，現(xiàn)在我們在做“美味大餐”和“捕魚達(dá)人”兩種機(jī)器的活動，每天人流集中，在接下來的工作中，我會更加人性化安排她們的上班方式，有機(jī)協(xié)調(diào)，合理分配任務(wù)。

對于公司：

無極是一家領(lǐng)先同類電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的公司。但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，還需要在很多方面需要完善。

第一：嚴(yán)格的制度化管理。

一個公司如果沒有一套嚴(yán)格的管理制度，整個公司就像一盤散沙，沒有約束，沒有凝聚力，何談提高效益?制度好定執(zhí)行難，公司每制定一項制度，先試行，一段時間后正式執(zhí)行。執(zhí)行管理制度的時候，無論是誰，制度面前人人平等。

第二：內(nèi)部管理方面。

我們需要建立核心的企業(yè)文化，文化是價值的基礎(chǔ)，有了共同的精神支柱，整個團(tuán)隊目標(biāo)一致、步調(diào)一致，企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動力。我建議經(jīng)常舉辦內(nèi)部的小型培訓(xùn)班，努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。

第三：在員工內(nèi)部營造良性競爭的氛圍。

根據(jù)這幾個月的經(jīng)驗來看，責(zé)任細(xì)化到個人，能避免偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生。公司經(jīng)理營造良性競爭的另外一個關(guān)鍵是和員工之間建立信任、及時溝通的氛圍，公司經(jīng)理要有“員工、顧客無小事”，事事有人管，人人都管事，及時幫助他們解決困難和問題。

綜上所述，是我一月以來學(xué)習(xí)、工作得來的感悟和體會的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正，在今后的工作中挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，為公司創(chuàng)造價值。

服務(wù)單位考核報告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇八

服務(wù)單位考核報告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇九

（一）單位機(jī)構(gòu)設(shè)置、編制。

我部門共設(shè)置3內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，包括：綜合辦公室、組織宣傳網(wǎng)絡(luò)室、法律勞保服務(wù)室。

1.綜合辦公室：

負(fù)責(zé)區(qū)總工會重要會議、重要公文、調(diào)研報告、政策研究、制度建設(shè)、計劃總結(jié)、代表提案、改革措施等工作；負(fù)責(zé)區(qū)委（市總）考核、區(qū)總黨建、黨風(fēng)廉政、深化改革、經(jīng)審、工會信息、調(diào)研工作；機(jī)關(guān)公文、督查、保密、信息、信訪、人事、編制、紀(jì)檢、審計、老干、節(jié)能、政府采購（工會）、后勤保障等工作；支部組織建設(shè)、機(jī)關(guān)工會、社會建設(shè)、禁毒、質(zhì)量建設(shè)、區(qū)內(nèi)扶貧工作。重大決策、重要干部任免方面牽頭落實。負(fù)責(zé)黨組會、主席辦公會的會議籌備和組織工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

2.組織宣傳網(wǎng)絡(luò)室 ：

負(fù)責(zé)區(qū)屬各系統(tǒng)（事業(yè)）工會組織建設(shè)、職工活動、會員服務(wù)、會務(wù)公開、民主管理等工作；工會干部宣傳、教育、培訓(xùn)、管理工作；女職工、非公企業(yè)數(shù)據(jù)庫管理、黨報黨刊征訂（市總）工作；理論學(xué)習(xí)、思想宣傳（雙微運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)安全）、意識形態(tài)、“四創(chuàng)兩爭”、統(tǒng)一戰(zhàn)線、志愿服務(wù)、防艾、愛衛(wèi)、科普、慢性病、機(jī)關(guān)檔案等工作；負(fù)責(zé)區(qū)總工會資產(chǎn)（實物）管理、重要干部（工會）任免方面牽頭落實；負(fù)責(zé)全委會、常委會的組織籌備工作；領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

3.法律勞保服務(wù)室

負(fù)責(zé)綜治維穩(wěn)（平安建設(shè)）、依法治區(qū)（法治建設(shè)）、普法、安全生產(chǎn)工作；負(fù)責(zé)和諧勞動關(guān)系、三方協(xié)商、工資集體協(xié)商、“兩書”維權(quán)、勞模管理、勞動關(guān)系矛盾糾紛排查化解、群眾性安全生產(chǎn)工作、工會聯(lián)系勞動關(guān)系領(lǐng)域社會組織工作；負(fù)責(zé)出納、工資、保險、個人所得稅、政府采購（財政）工作；領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（二）單位職能。

1、根據(jù)黨的路線、方針、政策，黨在各個時期的中心任務(wù)和黨的工運(yùn)方針，以及全總、省、市、區(qū)委和省總、市總工會的中心任務(wù)、工作部署，確定全區(qū)工會工作的指導(dǎo)方針和任務(wù)，指導(dǎo)全區(qū)工會工作。

2、依照《憲法》、《中華人民共和國工會法》等法律和《中國工會章程》貫徹執(zhí)行區(qū)總工會會員代表大會的決議，組織和指導(dǎo)各基層工會堅定不移地推動黨的全心全意依靠工人階級根本指導(dǎo)方針的貫徹落實，進(jìn)一步突出和履行維護(hù)職能，推動各項工作。

3、對涉及職工利益的重大問題進(jìn)行調(diào)查研究，向區(qū)委、區(qū)政府反映職工群眾的情緒、愿望和要求，并提出意見和建議；參與涉及職工切身利益的有關(guān)措施、方案、制度的制定；對侵犯職工合法權(quán)益的重大事件進(jìn)行調(diào)查并提出 處理意見；協(xié)助企業(yè)搞好職工安全生產(chǎn)、職工衛(wèi)生方面的教育，參與職工重大傷亡事故的調(diào)查處理。

4、代表和組織職工參與國家和社會事務(wù)管理、指導(dǎo)基層工會開展以職工代表大會為基本形式的民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作；建立健全協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的平等協(xié)商、集體合同制度和工資協(xié)商談判制度。

5、為職工和基層提供法律咨詢服務(wù)和法律幫助；參與協(xié)調(diào)社會矛盾和處理在職工群眾中發(fā)生的突發(fā)性事件。

6、同區(qū)有關(guān)部、委、辦、局黨組織協(xié)商推薦有關(guān)各部、委、辦、局工會的主要領(lǐng)導(dǎo)人選；協(xié)助區(qū)計經(jīng)貿(mào)委考察推薦直屬企業(yè)工會的主要領(lǐng)導(dǎo)人選；組織和指導(dǎo)全區(qū)專兼職工會干部教育培訓(xùn)工作以及指導(dǎo)全區(qū)工會干部黨風(fēng)廉政建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)區(qū)總工會黨風(fēng)廉政建設(shè)。

7、動員和組織職工以主人翁態(tài)度對待勞動，遵守勞動紀(jì)律，組織職工開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，開展群眾性的合理化建議、技術(shù)革新、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)協(xié)作的活動，發(fā)動職工努力完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)。

8、協(xié)助黨政有關(guān)部門加強(qiáng)職工思想政治工作，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)，傳播中國先進(jìn)文化、宣傳黨的方針政策、維護(hù)職工隊伍和企業(yè)的穩(wěn)定；指導(dǎo)基層工會協(xié)助黨政不斷提高職工的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。

9、根據(jù)政府委托，做好勞動模范和先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者的培養(yǎng)、評選、表彰和管理工作，負(fù)責(zé)省、市級勞動模范的推薦工作，承擔(dān)區(qū)社會主義勞動競賽委員會及其辦公室的日常工作和勞模之家的具體工作。

10、做好困難職工群體的工作，多為職工群眾辦實事、好事。要切實履行工會特困職工“第一責(zé)任人”的職責(zé)，使送溫暖經(jīng)?；U(kuò)大化、同時做好促進(jìn)再就業(yè)，困難勞模和職工隊伍的穩(wěn)定工作，確保大局的穩(wěn)定和社會穩(wěn)定。

11、搞好工會組織建設(shè)，最大限度地把廣大職工組織到工會中來，建立和發(fā)展工會積極分子隊伍。做好新會員的接收、教育、管理工作。指導(dǎo)全區(qū)工會組織開展建設(shè)“職工之家”活動，組織和指導(dǎo)全區(qū)專兼職工會干部教育工作；對《工會法》、《中國工會章程》和工會各項制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查；指導(dǎo)全區(qū)工會自身改革的工作。

12、維護(hù)女職工的特殊利益。

13、負(fù)責(zé)工會經(jīng)費(fèi)的收繳、管理、使用、審查、審計工作，管理工會財產(chǎn)，監(jiān)督財經(jīng)法規(guī)的貫徹執(zhí)行情況和工會經(jīng)費(fèi)的合理使用。

14、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)五華區(qū)俱樂部工作。

15、承擔(dān)區(qū)委、區(qū)政府和上級工會交辦的其它事項。

（三）單位工作完成情況。

（一）強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)，在凝聚職工發(fā)展共識上有新步伐

一是牢牢把握正確政治方向。“四史”和工運(yùn)史，通過開展專題集中學(xué)、座談交流學(xué)，宣講專題學(xué)等多種形式，充分運(yùn)用職工大講堂、職工書屋、五點(diǎn)半課堂、電子書屋等學(xué)習(xí)平臺和載體，教育引導(dǎo)職工聽黨話、跟黨走、感黨恩，切實履行工會組織的政治責(zé)任擔(dān)當(dāng)。共舉辦職工大講堂4場，開設(shè)專題講座3次，設(shè)立各類學(xué)習(xí)專欄10個。二是堅持把握重點(diǎn)專題學(xué)。

（二）搭建職工發(fā)展平臺，在提高職工職業(yè)技能水平上有新成效

一是深化產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革工作。按照政治上保證、制度上落實、素質(zhì)上提高、權(quán)益上維護(hù)的總體思路，建立監(jiān)督檢查和信息反饋制度，及時梳理匯總各成員單位對改革任務(wù)推進(jìn)落實情況，對各項改革措施落實情況進(jìn)行督促檢查，選取4家企業(yè)作為我區(qū)新時期產(chǎn)業(yè)工人隊伍改革工作的試點(diǎn)企業(yè)，抓好產(chǎn)業(yè)工人隊伍改革示范點(diǎn)建設(shè)，加快建設(shè)知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍，推動產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革落到實處。二是深入開展“春城職工跨越發(fā)展先鋒活動”。在區(qū)人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)動區(qū)人力資源和社會保障局以及街道總工會、企業(yè)基層工會，組織開展“72行大練兵 360行出狀元”職業(yè)技能競賽活動。共舉辦各類競賽25場次，30個工種技能競賽，涉及企業(yè)413家，職工800余人。三是廣泛開展群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動。積極向市總工會、市人力資源和社會保障局推薦優(yōu)秀“五小”成果、第五屆“云嶺工匠”等優(yōu)秀技術(shù)人才。今年共向市總工會推薦張馨予6位職工參加第五屆“云嶺工匠”評選。四是加大職工培訓(xùn)力度，提高技能素質(zhì)。開展專業(yè)化能力培訓(xùn)和基礎(chǔ)性、新技能知識培訓(xùn)，組織開展了3個工種150人的職工技能培訓(xùn)。五是加強(qiáng)工會干部隊伍建設(shè)，舉辦了5期工會干部崗位培訓(xùn)班，共有300余名各級工會干部參加培訓(xùn)；推薦1名優(yōu)秀社工參加云南省工會社會工作專業(yè)人才研討培訓(xùn)班交流發(fā)言。進(jìn)一步激勵廣大職工和工會干部爭做時代奮斗者，譜寫新時代的“中國夢·勞動美——永遠(yuǎn)跟黨走 奮進(jìn)新征程”的新篇章。

（三）抓實職工維權(quán)維穩(wěn)，在助力社會治理上有新作為

一是加大工會勞動法律監(jiān)督力度，積極落實昆明市總工會“四個一四關(guān)愛”服務(wù)職工、“工資集體協(xié)商四項創(chuàng)新”、工會教育“三網(wǎng)絡(luò)一平臺”等品牌工作，積極推進(jìn)新興業(yè)態(tài)領(lǐng)域集體協(xié)商試點(diǎn)工作。二是著力推動工資集體協(xié)商提質(zhì)、擴(kuò)面、增效。簽訂集體合同142份，發(fā)出“維權(quán)意見書”43份，100%的意見得到落實和解決。三是貫徹落實《保障農(nóng)民工工資支付條例》，依法維護(hù)農(nóng)民工獲得工資的權(quán)利。20xx年開展農(nóng)民工工資支付條例宣傳活動10余次，通過發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場調(diào)研等多種形式，有效地增強(qiáng)了農(nóng)民工依法理性維權(quán)的意識，為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，促進(jìn)勞動者就業(yè)營造了良好的社會環(huán)境。四是深入持續(xù)開展“安康杯”競賽活動，與區(qū)應(yīng)急管理局、衛(wèi)健局聯(lián)合組織開展“安康杯”競賽活動，共組織80家企業(yè)、11102職工參加活動，對職工的安全意識有了較大的提升。五是構(gòu)建維權(quán)、服務(wù)、幫扶“三位一體”服務(wù)職工工作體系，推進(jìn)“職工之家”“職工書屋”等服務(wù)職工陣地建設(shè)。打造“職工驛站”48個、“母嬰空間”20個、街道文體俱樂部11個、市級職工文體活動服務(wù)中心70個。六是扎實做好信訪維穩(wěn)工作，接待辦理和配合有關(guān)部門協(xié)同辦理5項農(nóng)民工維權(quán)，1項職工信訪，均已和所在單位的本級、上級工會、所屬街道工會進(jìn)行溝通落實，信訪維權(quán)均已妥善得到解決。

（四）深化職工普惠服務(wù)，在助力共同富裕上有新進(jìn)展

一是做實送溫暖等傳統(tǒng)品牌工程。做靚“春送崗位、夏送清涼、秋送助學(xué)、冬送溫暖”四季幫扶品牌工程。健全完善困難職工解困脫困長效機(jī)制，實現(xiàn)幫扶困難職工全覆蓋、常態(tài)化、精準(zhǔn)化。全年共慰問困難職工和一線職工6512人，發(fā)放幫扶資金3074528元，其中爭取全總、省、市總工會資金120.44萬元；二是扎實開展資助一線職工“求學(xué)圓夢”提升學(xué)歷能力活動，對被國家統(tǒng)招范圍內(nèi)中等職業(yè)學(xué)校、高等職業(yè)院校、全日制普通高校本專科錄取并入學(xué)，符合資助條件的困難職工（農(nóng)民工）子女給予資助，金秋助學(xué)完成幫扶21人。三是開展創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助服務(wù)，聯(lián)合區(qū)就業(yè)局及相關(guān)部門做好“穩(wěn)就業(yè)”“保就業(yè)”線上線下招聘會、舉辦“春風(fēng)行動”線下招聘活動，開展20xx年“助企用崗、暖心送崗”民營企業(yè)現(xiàn)場招聘活動，提供就業(yè)崗位1000多個，參與創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)和招聘線下活動的職工達(dá)300多人次；舉辦1場就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，完成創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款發(fā)放預(yù)計20人；高質(zhì)量完成農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)崗位1993個，轉(zhuǎn)移就業(yè)接收安置任務(wù)32人，均超額完成區(qū)政府下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。四是持續(xù)深入開展醫(yī)療互助活動。認(rèn)真開展第17期職工醫(yī)療互助活動，及時為7645人發(fā)放醫(yī)療互助金652.6101萬元，做到補(bǔ)助審批及時、無誤、無投訴。五是組織舉辦好“工樂享”暑期愛心托管班，切實解決206名五華區(qū)職工104名兒童暑期無人看管問題。六是拓展服務(wù)職工職能。加強(qiáng)“陽光心態(tài)、幸福五華”工會心理健康服務(wù)陣地建設(shè)，依托五華“心靈驛站”開展以心理健康輔導(dǎo)、心理體驗教育活動為主要內(nèi)容的心理關(guān)愛服務(wù)，幫助500余名職工緩解壓力、改善情緒。

（五）抓牢基層組織建設(shè)，在增添工會工作活力上有新舉措

一是工會組織建設(shè)擴(kuò)面提質(zhì)。組織落實好區(qū)總工會“三委”屆中調(diào)整，指導(dǎo)10家街道總工會、9家機(jī)關(guān)工會完成換屆和屆中調(diào)整工作，細(xì)化選舉流程，規(guī)范選舉程序。二是抓好組織建會入會工作。五華區(qū)“八大群體”建會328家，會員9677人；“兩新”組織累計建會4548家，累計發(fā)展會員86214人；“三新”領(lǐng)域建會582家，發(fā)展新會員2438人。二是為夯實工會組織工作基礎(chǔ)，最大限度把新就業(yè)形態(tài)勞動者組織到工會中來，團(tuán)結(jié)凝聚在黨的周圍，根據(jù)《工會法》、《中國工會章程》的相關(guān)規(guī)定和全國總工會關(guān)于“哪里有職工哪里就應(yīng)當(dāng)建立工會組織”的工作原則，以提高貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)、快遞員、外賣配送員等新就業(yè)形態(tài)勞動者入會率為重點(diǎn)，按照試點(diǎn)先行、穩(wěn)步推進(jìn)的原則，組建“五華區(qū)新就業(yè)形態(tài)勞動者工會聯(lián)合會”及各街道分工會、貨車司機(jī)等工會聯(lián)合會，最大限度地把廣大新就業(yè)形態(tài)勞動者團(tuán)結(jié)組織到黨領(lǐng)導(dǎo)的工會中來。三是工會系統(tǒng)黨的建設(shè)持續(xù)深化。嚴(yán)格貫徹落實中央八項規(guī)定和全總“八不準(zhǔn)”要求。進(jìn)一步健全完善常態(tài)化聯(lián)系職工群眾制度，深入推進(jìn)落實“五個一聯(lián)系”制度。大興調(diào)研之風(fēng)，圍繞全年重點(diǎn)工作目標(biāo)，以問題為導(dǎo)向，深入基層、深入職工、深入群眾開展重點(diǎn)工作調(diào)研。主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展專項調(diào)研，工會黨組班子深入基層開展調(diào)研累計40余次，為基層解決實際困難和問題8件。同時，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理、財務(wù)經(jīng)審規(guī)范化建設(shè)，堅持深入開展工會系統(tǒng)財務(wù)大檢查和不動產(chǎn)清查工作，達(dá)到延伸審計全覆。

（六）大力弘揚(yáng)時代精神，在推進(jìn)各項工作上有新?lián)?dāng)

（四）單位管理制度。

為加強(qiáng)項目資金的管理，昆明市五華區(qū)總工會制定了《昆明市五華區(qū)總工會財務(wù)管理制度》，《昆明市五華區(qū)總工會資金管理制度》及《昆明市五華區(qū)總工會專項資金管理制度》。財務(wù)管理制度健全具體，能夠確保財政資金有效、合規(guī)的使用。

（五）單位資金來源及使用情況。

20xx年昆明市五華區(qū)總工會總收入228.63萬元，其中：財政撥款收入228.63萬元，占總收入的100%；財政撥款支出228.25萬元，其中：基本支出220.25萬元，占總支出的96.50％；項目支出8.00萬元，占總支出的3.50％。

昆明市五華區(qū)總工會對資金支付申請及發(fā)票、付款單據(jù)等相關(guān)票據(jù)的核查，項目資金撥付審批手續(xù)完整，專款專用，支出依據(jù)合規(guī)，無虛列套取、截留、擠占、挪用情況，不存在超標(biāo)準(zhǔn)開支、超預(yù)算情況。項目支出資料完整齊全，會計核算規(guī)范。

昆明市五華區(qū)總工會各部門呈報設(shè)備采購方案經(jīng)會議研究討論通過后，由辦公室負(fù)責(zé)按照采購預(yù)算實施采購活動，包括確定采購方式、詢價議價、擬定采購合同、完善采購文件。辦公室國有資產(chǎn)管理專干負(fù)責(zé)所購貨物的驗收與入庫，并完善相關(guān)記錄。單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對采購合同、付款的審批。財務(wù)人員負(fù)責(zé)審核確定采購方式、發(fā)票真?zhèn)?、支付款項等。驗收后的設(shè)備辦理相關(guān)移交手續(xù)后由各個部門保管使用。

（六）政府采購情況。

根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》的有關(guān)規(guī)定，編制了政府采購預(yù)算，共涉及采購項目0個，采購預(yù)算資金0萬元。

（七）固定資產(chǎn)情況。

20xx年昆明市五華區(qū)總工會新增固定資產(chǎn)0元，報廢固定資產(chǎn)0元。為進(jìn)一步加強(qiáng)行政事業(yè)性國有資產(chǎn)管理，統(tǒng)戰(zhàn)部對本單位固定資產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)真梳理、落實。加強(qiáng)對本單位資產(chǎn)的配置、使用、處置、評估、清查、產(chǎn)權(quán)登記、產(chǎn)權(quán)界定、資產(chǎn)信息管理和監(jiān)督檢查，做到了賬、卡、實相符，強(qiáng)化資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)，充分運(yùn)用條碼槍進(jìn)行“一物一卡一條碼”管理工作，做好統(tǒng)計、報告、分析工作，實現(xiàn)國有資產(chǎn)動態(tài)管理。

（一）單位總目標(biāo)。

2.深入職工群眾開展宣傳教育，加強(qiáng)職工思想引領(lǐng)。一是深化職工隊伍素質(zhì)建設(shè)，引領(lǐng)廣大職工群眾在推動五華經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中展現(xiàn)工人階級新作為。二是要加大職工教育培訓(xùn)力度,全面提高職工科學(xué)文化和技術(shù)技能素質(zhì)。大力開展職工技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn),不斷豐富和創(chuàng)新培訓(xùn)方式和手段,全面提升培訓(xùn)質(zhì)量和水平,造就大批具有豐富業(yè)務(wù)知識、較強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能的新型勞動者。

3.深化職工維權(quán)幫扶體系，推動職工全面發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。一是依法維護(hù)職工合法權(quán)益。做好供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中職工維權(quán)工作，繼續(xù)加大“兩書”維權(quán)推行力度，選樹典型案例，切實維護(hù)好職工各項權(quán)益，促進(jìn)職工體面勞動、全面發(fā)展。進(jìn)一步深化集體協(xié)商工作，加強(qiáng)指導(dǎo)員隊伍建設(shè)，認(rèn)真落實集體協(xié)商“四項創(chuàng)新制度”。

4.全面構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的實施意見》，完善五華區(qū)協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機(jī)制的制度，落實政府與工會聯(lián)席會議制度。推進(jìn)廠務(wù)公開民主管理標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，進(jìn)一步落實《五華區(qū)企事業(yè)單位民主管理工作實施意見（試行）》，鼓勵企事業(yè)單位不斷創(chuàng)新公開形式，以廠務(wù)公開民主管理為抓手，強(qiáng)化企業(yè)權(quán)利運(yùn)行制約和監(jiān)督，使企業(yè)決策集中民智、反映民意，不斷促進(jìn)勞動關(guān)系和諧。

6.堅持以組織建設(shè)為基礎(chǔ),全面提升基層工會工作水平。要繼續(xù)擴(kuò)大工會組織對新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)、新領(lǐng)域新階層的覆蓋，加強(qiáng)園區(qū)、樓宇、商圈工會組建力度，抓好貨車司機(jī)、快遞員等八大類群體入會，進(jìn)一步推進(jìn)會員實名制管理，延伸工會工作手臂，開展新領(lǐng)域新群體建會入會集中行動，最大限度地把包括農(nóng)民工在內(nèi)的廣大職工組織到工會中來，全面推進(jìn)企業(yè)依法普遍建立工會、職工普遍加入工會。

通過自評后，我單位自評等級為“優(yōu)”。

（二）單位項目具體計劃目標(biāo)。

（1）20xx年帶薪未休假補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)0.85萬元，已經(jīng)全部支付。

（2）政府與職工代表聯(lián)絡(luò)員工作經(jīng)費(fèi)主要為：職工代表聯(lián)絡(luò)員充分聽取職工群眾的意見和建議，及時解決他們反映的問題、困難，通過會議向區(qū)政府反映涉及職工切身利益的重大問題，反映涉及企業(yè)改革和事業(yè)單位人事制度改革以及其他社情民意的重大問題所需工作經(jīng)費(fèi)。

（3）廠務(wù)公開經(jīng)費(fèi)主要為：企事業(yè)、行政機(jī)關(guān)單位根據(jù)有關(guān)政策依據(jù)公開辦事結(jié)果，公開辦事程序；公開職工的意見和建議，廠務(wù)公開始終在職工的廣泛參與和監(jiān)督下進(jìn)行。廠務(wù)公開工作幫助企業(yè)解決重大決策問題，對企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃，投資和生產(chǎn)經(jīng)營起到了重要作用，對企業(yè)在改革、改制方案，兼并、破產(chǎn)方案，重大技術(shù)改造方案，職工裁員、分流、安置方案等重大事項也起到了主要作用，同時解決了涉及職工切身利益方面的問題，促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)密切相關(guān)的問題。

（4）農(nóng)民工維權(quán)經(jīng)費(fèi)主要為：密切關(guān)注農(nóng)民工就業(yè)形勢，結(jié)合各級工會工作實際，對開展的用工需求和就業(yè)情況調(diào)查，了解新情況、新問題，掌握勞動力市場供求情況，分析研判發(fā)展趨勢，做好政策儲備。全力推進(jìn)就業(yè)扶貧。各基層工會結(jié)合脫困解困困難職工需求，了解實施更有力的政策幫扶措施。開展更有針對性地招聘活動、因地制宜、送崗上門。組織更多貧困勞動力參加技能培訓(xùn)，提高就業(yè)能力。切實幫扶一批貧困農(nóng)民工外出就業(yè)。持續(xù)強(qiáng)化權(quán)益維護(hù)。

（5）五華區(qū)困難幫扶經(jīng)費(fèi)主要為：每年區(qū)總工會代表區(qū)委和政府開展送溫暖活動為困難企業(yè)、困難職工以及勞模代表。推動送溫暖活動常態(tài)化、經(jīng)?；⑷粘；?。一是引導(dǎo)和推動企業(yè)改善職工的生產(chǎn)生活條件，加強(qiáng)節(jié)日期間堅守工作崗位的職工生活保障服務(wù)，對他們開展慰問活動；推進(jìn)職工心理健康服務(wù)項目，加強(qiáng)對職工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。二是提升困難職工幫扶中心綜合服務(wù)功能，推動通過購買服務(wù)等模式，為職工特別是困難職工提供普惠性、常態(tài)性、精準(zhǔn)性服務(wù)。

（6）三方協(xié)商經(jīng)費(fèi)主要為：政府、職工和企業(yè)方解決職工與企業(yè)的完善協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機(jī)制組織體系，建立健全由人力資源社會保障部門會同工會和企業(yè)聯(lián)合會（企業(yè)家協(xié)會）、工商業(yè)聯(lián)合會等企業(yè)代表組織組成的三方機(jī)制。根據(jù)實際需要推動工業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)建立三方機(jī)制。

（一）評價思路：昆明市五華區(qū)總工會確認(rèn)20xx年度部門整體支出的績效目標(biāo)，及時梳理部門內(nèi)部管理制度及存量資源，分析確定20xx年度部門整體支出的評價重點(diǎn)，最終構(gòu)建了績效評價指標(biāo)體系。

（二）評價目的。昆明市五華區(qū)總工會通過收集本單位基本情況、預(yù)算制定與明細(xì)、部門中長期規(guī)劃目標(biāo)及組織架構(gòu)等信息，分析本單位資源配置的合理性及中長期規(guī)劃目標(biāo)完成與履職情況，總結(jié)經(jīng)驗做法，找出預(yù)算績效管理中的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)建議，提高財政資金的使用效益。

（三）評價依據(jù)。

根據(jù)《中華人民共和國預(yù)算法》、《云南省預(yù)算審查監(jiān)督條例》及昆明市五華區(qū)總工會通過每個季度的績效跟蹤來追蹤項目完成的進(jìn)度及情況，進(jìn)行預(yù)算績效管理。

（四）評價對象及評價時段。

評價對象是：昆明市五華區(qū)總工會，評價時段為：20xx年1月1日至20xx年12月31日。

（一）評價結(jié)論。

1.評價結(jié)果。

績效自評中，經(jīng)過對我單位評價小組對基本支出和項目支出的數(shù)據(jù)資料、財務(wù)資料的認(rèn)真分析、對照檢查，部門整體支出預(yù)算績效自評綜合得分98分，評價結(jié)果為“優(yōu)”。

2.主要績效。

職工代表聯(lián)絡(luò)員座談會開展1次以上, 基層單位廠務(wù)公開次數(shù)3次，申報單位22家，農(nóng)民工咨詢次數(shù)10次以上，救助人數(shù)60人次，官司援助9起，代表區(qū)委、區(qū)政府慰問因困難、大病致困職工人數(shù)300人次，召開會議2次，職工技能培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率100%，廠務(wù)公開及時率100%，慰問及時率100%，信訪及投訴辦結(jié)率100%，職工維權(quán)滿意率大于等于80%，幫扶政策知曉率大于等于80%，困難職工生活得到改善，人民群眾對部門工作的滿意度大于等于90%。

（二）具體績效分析。

1、產(chǎn)出指標(biāo)：

職工代表聯(lián)絡(luò)員座談會開展1次以上, 基層單位廠務(wù)公開次數(shù)3次，申報單位22家，農(nóng)民工咨詢次數(shù)10次以上，救助人數(shù)60人次，官司援助9起，代表區(qū)委、區(qū)政府慰問因困難、大病致困職工人數(shù)300人次，召開會議2次，職工技能培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率100%，廠務(wù)公開及時率100%，慰問及時率100%。

2、效益指標(biāo)

信訪及投訴辦結(jié)率100%，向區(qū)總工會申請法律援助且符合條件的職工的法律援助率大于等于90%，職工維權(quán)滿意率大于等于80%，幫扶政策知曉率大于等于80%，困難職工生活得到改善。

3、滿意度指標(biāo)

人民群眾對部門工作的滿意度大于等于90%。

提高績效管理認(rèn)識，通過設(shè)立目標(biāo)有利于項目決策的制定，有助于項目的實施管理。項目實施前應(yīng)結(jié)合本單位自身情況，設(shè)定明確、合理的績效目標(biāo)，并將目標(biāo)量化、細(xì)化分解，與預(yù)算資金相匹配起來。昆明市五華區(qū)總工會認(rèn)真對待績效自評，針對自身情況對實施項目提出合理的問題及建議，逐步提高績效管理認(rèn)識。

績效管理認(rèn)識不夠，在填報項目支出時不夠細(xì)化分解、量化。績效評價未針對自身情況提出合理的問題及建議，績效管理認(rèn)識不夠，應(yīng)積極跟蹤項目實施進(jìn)度。

1、單位管理措施

昆明市五華區(qū)總工會要加強(qiáng)對預(yù)算績效管理的組織領(lǐng)導(dǎo)，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立績效意識，積極履行預(yù)算績效管理主體責(zé)任，按照預(yù)算和績效管理一體化要求，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，深入分析昆明市五華區(qū)總工會預(yù)算績效管理工作實際，建立健全部門預(yù)算績效管理工作組織體系和制度體系，優(yōu)化預(yù)算管理流程，完善內(nèi)控制度，加強(qiáng)預(yù)算績效管理力量，充實預(yù)算績效管理人員，明確落實部門內(nèi)部績效管理牽頭部門、人員及事前績效評估、績效目標(biāo)設(shè)置、績效跟蹤監(jiān)控、績效評價的責(zé)任分工，將績效管理責(zé)任分解落實到具體部門、明確到具體責(zé)任人，加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作與財務(wù)工作緊密銜接，確保每一筆資金花得安全、用得高效，推動全面實施預(yù)算績效管理工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。

2、財政管理措施

根據(jù)項目實施進(jìn)度及時撥付資金，盡可能減少資金撥付環(huán)節(jié)和資金撥付時間，避免資金閑置、截留，提高資金使用效率，避免造成財政資源浪費(fèi)。

3、建議

昆明市五華區(qū)總工會積極參加預(yù)算績效管理培訓(xùn)并結(jié)合實際情況，匯總、對比以往年度項目預(yù)算，從而科學(xué)、有依據(jù)的做出下一年的項目資金預(yù)算，編制更為合理的預(yù)算，優(yōu)化項目資金預(yù)算。

服務(wù)單位考核報告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇十

20xx年，沅陵縣總工會本級經(jīng)費(fèi)收支決算根據(jù)年度預(yù)算及實施的具體情況，按照《工會會計制度》、《工會預(yù)算管理辦法》和《湖南省縣以上工會〈工會預(yù)算管理辦法〉實施細(xì)則》的要求及本級工會財務(wù)管理相關(guān)規(guī)定編制?，F(xiàn)對部門整體支出績效自評，綜合自評得分為99分，具體自評說明如下：

（一）部門基本情況。

1、編制情況。20xx年年末單位有編制數(shù)10人，在職干部職工16人，含在職在編13人、聘用3人，離退休13人。

2、本部門主要職責(zé)。沅陵縣總工會主要負(fù)責(zé)維護(hù)職工的合法權(quán)益和民主權(quán)利；動員和組織全縣職工積極參與建設(shè)和改革，完成經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展任務(wù)；代表和組織全縣職工參與國家和社會事務(wù)管理，參與企業(yè)、事業(yè)和機(jī)關(guān)的民主管理； 教育職工不斷提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊伍。

3、機(jī)構(gòu)設(shè)置。沅陵縣總工會內(nèi)設(shè)五部一室，分別是辦公室、民主管理和權(quán)益保障部、勞動和經(jīng)濟(jì)服務(wù)部、組織宣教和網(wǎng)絡(luò)信息部、財務(wù)資產(chǎn)部、經(jīng)費(fèi)審查委員會辦公室。

4、預(yù)決算單位構(gòu)成。包括總工會本級以及列入本級預(yù)決算統(tǒng)一管理的機(jī)構(gòu)1個（沅陵縣困難職工幫扶中心），所屬獨(dú)立核算的企事業(yè)單位1個（沅陵縣工人文化宮）。

5、單位重點(diǎn)工作計劃。根據(jù)黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)任務(wù)，圍繞大局，結(jié)合我縣實際，指導(dǎo)全縣工會工作。貫徹執(zhí)行全國總工會、省總工會、市總工會和縣總工會代表大會的決議，依照法律和章程，組織和指導(dǎo)全縣各級工會履行工會"維護(hù)、建設(shè)、參與、教育"等社會職能，開展工會各項業(yè)務(wù)工作。對有關(guān)職工利益的重大問題進(jìn)行調(diào)查研究，向縣委、縣人民政府和市總工會反映職工群眾的情緒、愿望和要求，并提出意見和建議;參與涉及職工切身利益的有關(guān)政策、措施和制度的制定;對侵犯職工合法權(quán)益的重大事件進(jìn)行調(diào)查并提出處理意見，參與職工重大傷亡事故的調(diào)查處理。依照法律和章程，指導(dǎo)全縣各級工會的自身建設(shè)和改革，監(jiān)督檢查《中國工會章程》的貫徹執(zhí)行，不斷完善工會各項組織制度和民主制度;指導(dǎo)基層工會組織職工開展以職工代表大會為基本制度的民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作，建立健全調(diào)整勞動關(guān)系、維護(hù)職工勞動權(quán)益的平等協(xié)商制度和集體合同制度。協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)單位黨組（黨委)管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級工會和縣級產(chǎn)業(yè)工會的領(lǐng)導(dǎo)班子;研究制訂工會干部管理制度和培訓(xùn)規(guī)劃，承擔(dān)企事業(yè)單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上工會的領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)工作。

（二)部門整體支出規(guī)模、使用方向和主要內(nèi)容、涉及范圍等。

20xx年收支服務(wù)科學(xué)發(fā)展，服務(wù)職工群眾，使用基本支出和特定類項目支出，基本確保工會工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（一）整體部門支出管理情況

我單位重視單位內(nèi)部管理制度建設(shè)及監(jiān)督，加強(qiáng)財務(wù)管理，強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)督，增強(qiáng)法紀(jì)觀念，遵守規(guī)章制度。為保證財務(wù)管理工作規(guī)范有序進(jìn)行，20xx年來我們按照《工會會計制度》、《工會預(yù)算管理辦法》和《湖南省縣以上工會〈工會預(yù)算管理辦法〉實施細(xì)則》的要求及本級工會財務(wù)管理相關(guān)規(guī)定加強(qiáng)內(nèi)部控制和監(jiān)督。

（二）各項收入、支出情況說明

（一)收入部分

20xx年本級收入總額346.4萬元，完成預(yù)算100%。

（二)支出部分

20xx年本級支出總額346.4萬元，完成預(yù)算100%。

一是人員支出181.09萬元，其中工資福利支出155.82萬元，對個人和家庭的補(bǔ)助25.27萬元，其中：撫恤金22.90萬元、獎勵0.67萬元、其他對個人和家庭的補(bǔ)助支出1.7萬元。

二是公務(wù)經(jīng)費(fèi)支出19.74萬元，其中辦公費(fèi)0.4萬元，手續(xù)費(fèi)0.28萬元，水費(fèi)0.27萬元，電費(fèi)0.54萬元，差旅費(fèi)0.54萬元，會議費(fèi)0.36萬元，公務(wù)接待費(fèi)0萬元，印刷費(fèi)0.18萬元，郵電費(fèi)0.18萬元。

2、項目支出145.57，占總支出的42.02%，主要是用于對下補(bǔ)助、服務(wù)各級工會和職工群眾的支出以及上解工會經(jīng)費(fèi)，其中工會經(jīng)費(fèi)100萬元，雙聯(lián)及困難職工配套16萬元，勞模支出3.7萬元，春節(jié)走訪慰問資金25.87萬元。

（一）專項組織情況分析

項目經(jīng)費(fèi)堅持?？顚Ｓ茫瑢嵭猩暾垖徟鷪筚~制度，每一筆專項資金的支出都做到了賬目清晰，賬實相符，未出現(xiàn)專項資金挪作他用的現(xiàn)象，也不存在與工作經(jīng)費(fèi)相互擠占的現(xiàn)象，為了規(guī)范專項資金的管理與使用，我會制定了《財務(wù)管理制度》，明確了報賬程序，一般小額開支由分管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和分管理財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)共同審核，10000元以上的經(jīng)費(fèi)都報請單位主要負(fù)責(zé)人審簽，5000元以上的公務(wù)開支由縣總黨組集體決定，原則上要求在公務(wù)支出一周內(nèi)完成報賬手續(xù)。在項目管理監(jiān)督方面，財務(wù)室每季度定期向縣黨組匯報專項資金使用情況，主要從資金的收、支、余進(jìn)行分析和總結(jié)。

（二）專項管理情況分析

我縣對部門專項支出的預(yù)算執(zhí)行高度重視。一是大力提倡勤儉節(jié)約；二是堅持縣總黨組集體理財，重大收支計劃需經(jīng)縣總黨組會議審定后執(zhí)行；三是嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度；四是嚴(yán)謹(jǐn)審批程序。這些措施，較好地保證了財務(wù)開支和資金使用的合法合規(guī)、安全有效。

1、經(jīng)濟(jì)性分析

我會20xx年項目支出總預(yù)算為145.54萬元， 實際項目總支出145.57萬元。

2、效率性分析

我會20xx年部門專項支出績效情況較好，各部門均按年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)積極完成各項工作。

3、有效性分析

我會較好地完成了20xx年初設(shè)定的專項工作任務(wù)，20xx年專項實際支出總額未超出年初預(yù)算，實現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，保證了正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、可持續(xù)性分析

我會厲行節(jié)約，堅持把有限的專項經(jīng)費(fèi)用在刀刃上，進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度，堅持財務(wù)開支公開透明，接受全會監(jiān)督，經(jīng)得起上級各項審計檢查，這些措施，較好地保證了財務(wù)開支和資金使用的合法合規(guī)、安全有效，較好地保證了縣總工作的可持續(xù)性發(fā)展。

為了切實加強(qiáng)我會固定資產(chǎn)管理，結(jié)合我會實際，特制訂相關(guān)規(guī)定制度。

1、凡單位價值在1000元以上，使用時間在一年以上的財產(chǎn)屬于固定資產(chǎn)。按誰使用誰管理的原則進(jìn)行資產(chǎn)管理。

2、各部（室)需購置固定資產(chǎn)，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)和局務(wù)會議確定，按規(guī)定程序辦理。由固定資產(chǎn)管理員和保管員簽字并登記建帳。

從總體結(jié)構(gòu)來說，20xx年收支趨于合理狀態(tài)，經(jīng)費(fèi)收入穩(wěn)定，經(jīng)費(fèi)支出體現(xiàn)了服務(wù)科學(xué)發(fā)展，服務(wù)職工群眾要求，基本支出和特定性項目支出等在上年基礎(chǔ)上持平，基本確保工會工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（一)經(jīng)濟(jì)性分析

20xx年本級收入總額346.4萬元，完成收入預(yù)算100%，實際與上年收入比較，增加86.8萬元，增33.44%。全年支出總額346.4萬元，完成支出預(yù)算100%。

（二)效率性分析

從支出結(jié)構(gòu)來看，用于經(jīng)費(fèi)基本支出200.83萬元，占總支出的57.98%。項目支出145.57，占總支出的42.02%，，各項支出基本符合財務(wù)規(guī)范化要求。按年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)積極完成各項工作。一是基本支出保證了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，即工資的按時發(fā)放，辦公經(jīng)費(fèi)支出合理安排。二是項目經(jīng)費(fèi)支出完成了上級下達(dá)工會經(jīng)費(fèi)任務(wù)，圓滿完成了本年度的工會上解任務(wù)及春節(jié)走訪慰問、雙聯(lián)及困難職工配套、勞模慰問等工作。

（三)有效性分析

我會較好地完成了20xx年工作任務(wù)，20xx年實際支出總額未超出年初預(yù)算，專項經(jīng)費(fèi)實際支出也未超出年初預(yù)算，在實現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)的同時，保證了各項工作經(jīng)費(fèi)及時到位。

（四)可持續(xù)性分析

我會厲行節(jié)約，堅持把有限的專項經(jīng)費(fèi)用在刀刃上，進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度，堅持財務(wù)開支公開透明，接受全會監(jiān)督，經(jīng)得起上級各項審計檢查，這些措施，較好地保證了財務(wù)開支和資金使用的合法合規(guī)、安全有效，較好地保證了工會工作的可持續(xù)性發(fā)展。

因部門整體支出的資金安排和使用上具有不可預(yù)見性，在科學(xué)設(shè)置預(yù)算績效指標(biāo)上還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于行政經(jīng)費(fèi)少，年初編制的預(yù)算不夠精確，編制范圍不太全面，預(yù)算執(zhí)行情況還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

（一)改進(jìn)措施

1.加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。認(rèn)真學(xué)習(xí)《預(yù)算法》等相關(guān)法規(guī)、制度，提高單位領(lǐng)導(dǎo)對全面預(yù)算管理的重視程度，增強(qiáng)財務(wù)人員的預(yù)算意識。

2.規(guī)范賬務(wù)處理，提高財務(wù)信息質(zhì)量。嚴(yán)格按照《會計法》等規(guī)定執(zhí)行財務(wù)核算，并結(jié)合實際情況，完整、準(zhǔn)確地披露相關(guān)信息，盡可能地做到?jīng)Q算與預(yù)算相銜接。

（二)建議

1希望財政部門按進(jìn)度撥付各項資金，保障各項工作順利開展。

2希望財政部門開展相關(guān)的業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)，提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。

服務(wù)單位考核報告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇十一

服務(wù)單位考核報告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇十二

在過去的一年里，自己能夠認(rèn)真貫徹落實黨的方針、政策和國家關(guān)于民政、殘聯(lián)的指示精神，切實從落實“_”重要思想的高度，認(rèn)識做好弱勢群體工作的重要性，工作中求真務(wù)實，圓滿地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)在我就把自己在過去一年里所做的工作向大家做以匯報。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

民政工作包羅萬象，關(guān)系到千家萬戶，日常事務(wù)瑣碎繁雜，殘聯(lián)面對的更是社會上的弱勢群體。為了做好本職工作，保證工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，自己比較注重政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅持參加街道的政治理論學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時間閱讀報刊雜志，收聽收看新聞廣播，及時了解時事政事，自覺_一致，同時自己還先后學(xué)習(xí)了《雙擁知識手冊》、《城市居民最低生活保障工作政策法規(guī)問答》、《殘疾人維權(quán)法律知識手冊》等書籍和有關(guān)政策文件等。通過學(xué)習(xí)，使自己的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。工作中認(rèn)真貫徹落實黨的方針、政策和國家關(guān)于民政、殘聯(lián)工作的指示精神，切實從落實“_”重要思想的高度，認(rèn)識做好民政、殘聯(lián)工作對于實現(xiàn)國家長治久安的重要性和緊迫性，堅持做好擁軍、優(yōu)屬工作，加強(qiáng)軍政、軍民團(tuán)結(jié)。二、愛崗敬業(yè)，全心全意為居民服務(wù)。

(一)、民政工作主要包括：優(yōu)撫、社救、低保、地名編制、殯葬等多項業(yè)務(wù)。

1、低保工作：火炬轄區(qū)地外偏遠(yuǎn)，面積大，人口類型復(fù)雜，人戶分離也較多，因此，給低保家庭的確認(rèn)帶來了一定的難度。針對這一情況，我多次召集社區(qū)干部集中學(xué)習(xí)了《城市居民最低生活保障條例》、《城市居民最低生活保障工作政策法規(guī)問答》和省、市、區(qū)有關(guān)低保工作的文件，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)。并要求社區(qū)干部在工作中，對來社區(qū)申請低?；蜻M(jìn)行咨詢的人員做好詳細(xì)記錄，及時入戶調(diào)查、，按程序上報，通過上述工作，翔實而具體地掌握了貧困群眾的情況，做到了既不漏保，也不錯保。今年共接待下崗、失業(yè)和社會無業(yè)人員以及貧困殘疾人上訪40余人次，認(rèn)真聽取了他們的陳述，并慎重地做了答復(fù)，不激化矛盾，妥善處理。給確無勞動能力，且成年的殘疾人及時納入低保4人。

今年6月份經(jīng)過努力，我為兩位“三無”老人(剛紹彥、程文琛)在民政局爭取到兩臺21英寸彩色電視機(jī)，當(dāng)我們給他們送去的時候，兩位老人非常高興，一再表示感謝。

低保戶巫志華的丈夫因病去世后，她同上高中的女兒郜婷一起生活，家境十分貧寒。郜婷今年參加高考，被大慶職業(yè)學(xué)院計算機(jī)專業(yè)錄取。這讓巫志華又是喜來，又是愁，喜的是女兒終于如愿以償?shù)乜忌狭舜髮?，愁的是學(xué)費(fèi)沒著落。了解到這一情況后，我及時把她們的難處上報民政局，通過教育救助，為其領(lǐng)到4000元入學(xué)救助金。解決了低保家庭子女考上學(xué)入學(xué)難的問題。

我還始終堅持要求社區(qū)組織低保家庭參加公益活動。實行考勤制，使每周兩次的公益活動一直堅持下來，深受廣大居民的好評。

鑒于低保工作是動態(tài)管理，對于已保的家庭，始終堅持按a、b、c三類管理，定期入戶回訪，并在居住區(qū)公示，以求得廣大群眾監(jiān)督，當(dāng)家庭情況有變化時，及時進(jìn)行變更。今年共新增保10戶19人，停保12戶33人，為6戶15人上調(diào)了低保金，現(xiàn)有低保家庭29戶56人。全年共發(fā)放低保金620-元。通過認(rèn)真細(xì)致的工作，確保了低保金發(fā)放的嚴(yán)肅性。

2、優(yōu)撫工作：轄區(qū)內(nèi)共有優(yōu)撫對象7人，除每月按時為他們發(fā)放優(yōu)撫金外，還為他們排憂解難，在職因戰(zhàn)三甲傷殘軍人姜德榮，現(xiàn)傷殘部位有發(fā)展，恰逢今年9月全省統(tǒng)一換傷殘證，當(dāng)我了解到傷殘有發(fā)展人員可以重新鑒定傷殘等級時，我把這一情況及時轉(zhuǎn)告給老人，并為其辦理了重新檢查需要的相關(guān)手續(xù)，老人十分高興。

3、地名編制工作：今年主要工作是調(diào)查住宅樓的產(chǎn)權(quán)單位。大門牌、商服樓、辦公樓等情況，在規(guī)定的時間內(nèi)及時準(zhǔn)確地上報給了上級業(yè)務(wù)部門。

4、殯葬工作：工作中嚴(yán)格按照有關(guān)法律、政策、文件的規(guī)定去辦理，全年共開出火化證明7張，無一差錯。

(二)、殘聯(lián)工作：火炬街道轄區(qū)內(nèi)共有殘疾人126人，其中肢殘62人，智殘33人，精神殘疾10人，聽力殘疾5人，視力殘疾11人，聾啞殘疾5人。轄區(qū)白內(nèi)障患者7人。

1、宣傳工作：在世界麻風(fēng)病防治日、特需人群補(bǔ)碘日、愛耳日、愛眼日、世界精神衛(wèi)生日、全國助殘日等，以不同的形式在社區(qū)內(nèi)搞好宣傳工作，擴(kuò)大教育面，今年共出板報4期，發(fā)放各種宣傳單4000余份。使轄區(qū)內(nèi)掀起人人關(guān)心殘疾人事業(yè)的熱潮。同時把社區(qū)以及廣大志愿志如何幫助殘疾人和殘疾人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題及時上報區(qū)殘聯(lián)。今年共上報各類信息7篇，反映殘疾人呼聲的建議4篇。

2、康復(fù)工作：康復(fù)是殘疾人參與社會生活的前提，也是走向社會的第一步。我們地處偏遠(yuǎn)，轄區(qū)內(nèi)殘疾人不便到專門院所接受康復(fù)治療，結(jié)合實際情況，我重點(diǎn)抓了以家庭康復(fù)訓(xùn)練為主的康復(fù)工作，需要康復(fù)的27名殘疾人，在家人和志愿者的幫助下，都不同程度地見到了效果。其中有5人參加了區(qū)殘聯(lián)舉辦的計算機(jī)培訓(xùn)班，為今后就業(yè)掌握了一技之長。對于7名白內(nèi)障患者，目前已經(jīng)與他們建立了聯(lián)系，正在等待手術(shù)，使之早日復(fù)明。

3、信訪工作：殘疾人信訪工作作為黨和政府同人民群眾保持聯(lián)系的一條重要渠道，既是向廣大殘疾人宣傳貫徹黨和政府各項方針政策的一個窗口，也是依法保障殘疾人合法權(quán)益，維護(hù)殘疾人利益的重要陣地。解決好殘疾人信訪問題，是做好殘疾人工作的關(guān)鍵。今年共接待殘疾人上訪5人，8人次，對他們提出的問題，都給予了妥善解決，對于確無勞動能力，生活困難的，今年新納入低保4人。

4、鼓勵殘疾人參與社會活動，增強(qiáng)他們的自信心。

今年助殘日，區(qū)殘聯(lián)舉辦乒乓球賽，我積極鼓勵殘疾人報名參加，最后選送了3名運(yùn)動員：田地、邱晨、劉海英，并發(fā)給每人一套運(yùn)動服，一雙休閑運(yùn)動鞋，雖然此次比賽我們沒有取上名次，但運(yùn)動員在場上的表現(xiàn)都很頑強(qiáng)。

6月中旬，市殘聯(lián)舉辦殘疾人田徑運(yùn)動會，經(jīng)過選拔，最終決定送三名運(yùn)動員：單桂英、賀麗娜、張龍雷參加，并發(fā)給每人長、短運(yùn)動服各一套，運(yùn)動跑鞋各一雙，參賽的9個項目，其中有5個項目取上了名次，這樣的成績使我們都很高興，運(yùn)動員還獲得了相應(yīng)的獎品，同時也增強(qiáng)了殘疾人參與社會的自信心。通過參與上述活動，也使殘疾人懂得，只要自己努力，自強(qiáng)不息，就會成功，就會得到人們的尊重。

5、關(guān)心殘疾人，為他們送去黨和政府的關(guān)懷。

春節(jié)期間對4戶特困殘疾人進(jìn)行了慰問，送去了大米、白面、豆油價值1000余元，助殘日看望了兩名肢殘老人剛紹彥、張榮華，各送慰問金200元。

總結(jié)一年來的工作，雖然通過自己的努力，取得了一些成績，但是按照組織的要求還有一定的距離，業(yè)務(wù)水平和工作能力還有待于進(jìn)一步的提高，廣大的弱勢群體，尤其是殘疾人還期待我為他們辦更多的事，因此，在新的一年里，自己還要加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會黨的方針，政策，提高自身素質(zhì)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，求真務(wù)實，力爭把工作做得更好。

服務(wù)單位考核報告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇十三

根據(jù)縣人事局《關(guān)于做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考核工作有關(guān)問題的通知》足人發(fā)38號的精神，我鎮(zhèn)立即著手落實，認(rèn)真組織實施，對全鎮(zhèn)49名同志進(jìn)行了年度考核，現(xiàn)將考核情況匯報如下：

基本情況。

這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準(zhǔn)備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。目前，我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員共有49人，其中：公務(wù)員20名，事業(yè)編制29名，，通過民主測評，考核共評出公務(wù)員優(yōu)秀3名，稱職16名，不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名，合格26名。

主要做法。

1.領(lǐng)導(dǎo)重視，突出考核工作的嚴(yán)肅性。為了準(zhǔn)確評價我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績，切實加強(qiáng)隊伍的管理，提高素質(zhì)，鎮(zhèn)黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務(wù)員考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作，黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴(yán)肅、真實地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ)。

2.分級考核，提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上，更重視領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評價每一個領(lǐng)導(dǎo)同志，公正考評每一名工作人員，使每一個人都能考出真實有效的成績，我鎮(zhèn)采取了一級考一級、下級考上級的考核方式。我們邀請村社區(qū)干部30余人參加了測評會議，要求達(dá)到一定參評比例，并且參評分值占總分的20%，注重下級對上級的評分結(jié)果。3.測評公開，接受全體機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。測評結(jié)果統(tǒng)計在干職工的監(jiān)督下進(jìn)行，最后進(jìn)行了公示，測評成績?nèi)粲挟愖h歡迎復(fù)查成績。

服務(wù)單位考核報告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇十四

根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)人社局和區(qū)公務(wù)員局《關(guān)于做好20_年公務(wù)員工作人員年度考核工作的通知》(_x20__x號文件)和精神，_x黨組高度重視，精心組織，嚴(yán)格按照考核范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、原則、等次等程序，安排布置年度考核工作。通過考核，達(dá)到了總結(jié)經(jīng)驗、查找不足、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、表彰先進(jìn)的目的，為20_年工作的開展奠定了良好基礎(chǔ)，現(xiàn)將年度考核工作總結(jié)如下：

一、基本情況。

這次考核是_x較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準(zhǔn)備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。目前，_x機(jī)關(guān)公務(wù)員_x名，所屬事業(yè)單位工作人員共有_x人，全部參加考核。通過民主測評，考核共評出公務(wù)員優(yōu)秀_x名，稱職_x名，事業(yè)人員_x名優(yōu)秀，合格_x名。

二、主要做法。

1、高度重視，精心組織，突出考核工作的嚴(yán)肅性。為了準(zhǔn)確評價_x全體工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績，切實加強(qiáng)隊伍的管理，提高素質(zhì)，_x黨組對這次考核工作十分重視，把年度考核工作納入重要議事日程，成立了以黨組書記任組長，黨組成員為組員的年度考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了專題會議，研究部署年度考核工作，制定年度考核實施方案，召開年度考核工作動員會議。隨時聽取考核工作進(jìn)展情況匯報，對考核工作中存在困難和問題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，及時給予指導(dǎo)，確?？己斯ぷ饔蓄I(lǐng)導(dǎo)、有組織、有步驟，順利進(jìn)行。

2、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一考核，提升考核成績的真實性。為做好_x機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作，不斷提高考核的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。年度考核中，我們嚴(yán)格考核內(nèi)容、等次、標(biāo)準(zhǔn)、原則、程序，我們在注重平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上，更重視領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評價每一個領(lǐng)導(dǎo)同志，公正考評每一名工作人員，使每一個人都能考出真實有效的成績，我們采取“統(tǒng)一組織”的考核方式?？己饲昂螅覀冄埩私值篮蜕鐓^(qū)服務(wù)對象參加測評會議，達(dá)到一定參評比例，確保了考核成績的真實性。

3、測評公開，堅持原則，確?？己顺煽兊目茖W(xué)性。_x年終考核工作全面貫徹“公開、公平、公正”的原則，全面、客觀、實事求是地評價每一個同志。每個人認(rèn)真撰寫述職報告，分管領(lǐng)導(dǎo)和科長嚴(yán)把述職質(zhì)量關(guān)，全體機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員在干部大會上述職，實事求是地講工作、談體會。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。

結(jié)果統(tǒng)計在干部和群眾的監(jiān)督下進(jìn)行，最后進(jìn)行了公示，確保了考核公平、公正、公開。

4、表彰先進(jìn)，充分調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性。在年度考核述職、科室所總結(jié)的基礎(chǔ)上，_x召開全體人員大會，全面總結(jié)全年工作，對獲得優(yōu)秀等次的同志進(jìn)行了表揚(yáng)。_x黨組要求科室所在此基礎(chǔ)上，抓緊研究20_年工作，力爭新的一年取得更好的成績。

三、下一步打算。

下一年度要認(rèn)真制定制定20_年平時考核工作計劃和平時考核實施方案，評分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，加強(qiáng)考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準(zhǔn)確反映干部工作情況的考核成績，為年度考核提供依據(jù)。