服務月是指在特定的時間段內，大家共同參與并致力于服務社會、幫助他人的活動。通過服務月的開展，既可以促進社會和諧進步，也可以提升個人的責任感和社會意識。下面是一些服務月活動的精彩瞬間，讓我們一起感受志愿者們的熱情和奉獻精神。

服務單位考核報告（優質14篇）篇一

xxx于20xx年9月到xx中學來任教，至今已工作滿x年了。在這x年里他熱愛祖國，熱愛教育事業，認真學習“三個代表”重要思想，關心國家大事，擁護以xxx為核心的黨中央的正確領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志;教育目的明確，態度端正，鉆研業務，勤奮刻苦。

該同志工作勤勤懇懇，扎扎實實、腳踏實地地做好一個教師的本職工作，認真完成學校領導交待的任務，虛心向各位老教師和優秀教師學習先進的教學經驗，并刻苦磚研教學大綱和考綱，以及相關教育教學理念等書籍，積極參加教研活動。備課時認真鉆研教材、教參，學習好大綱，力求吃透教材，找準重點、難點。上課時認真授課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，以幽默的語言和神情調動學生學習的積極性，以巧妙設疑和點撥來激發學生的創造性思維，使學生有舉一反三的能力。

他在擔任班主任工作中，為了增強班級的凝聚力，組織了多項集體活動，定期召開主題班會，教育學生熱愛集體，生活中對他們進行無微不至的關懷。

經學校考核，該同志認真履行了工作職責，圓滿地完成了工作任務，年度考核為優秀。

服務單位考核報告（優質14篇）篇二

xxx于20xx年9月到xxx小學來任教，至今已工作滿x年了。在這x年里她熱愛祖國，熱愛教育事業，認真學習“三個代表”重要思想和科學發展觀，以及黨的十八大三中、四中全會重要精神，關心國家大事，擁護黨中央的正確領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志;教育目的明確，態度端正，鉆研業務，勤奮刻苦。

該同志工作勤勤懇懇，扎扎實實、腳踏實地地做好一個教師的本職工作，認真完成學校領導交待的.任務，虛心向各位老教師和優秀教師學習先進的教學經驗，并刻苦磚研教學大綱和考綱，以及相關教育教學理念等書籍，積極參加教研活動。備課時認真鉆研教材、教參，學習好大綱，力求吃透教材，找準重點、難點。上課時認真授課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，以幽默的語言和神情調動學生學習的積極性，以巧妙設疑和點撥來激發學生的創造性思維，使學生有舉一反三的能力。

她在輔助班主任做好配合的工作中，為了增強班級的凝聚力，組織了多項集體活動，定期召開主題班會，教育學生熱愛集體，生活中對他們進行無微不至的關懷。并在20xx年度中獲得xx市教育系統二等獎。

經學校考核，該同志認真履行了工作職責，圓滿地完成了工作任務，年度考核為優秀。

服務單位考核報告（優質14篇）篇三

按照市委十一屆十一次全體（擴大）會議關于掀起“責任風暴”、實施“治庸計劃”、優化投資發展環境重要指示精神，市旅游局黨組高度重視，成立了局黨組書記、局長張俠任組長的“治庸”和“優化環境”工作領導小組，多次召開動員會議、推進會議，研究部署“治庸”、優化環境的各項工作，取得了初步成效。

“治庸問責”優化發展環境工作啟動后，為統一思想，我局積極開展動員活動，一是召開學習貫徹市委十一屆十一次全體（擴大）會議精神專題會議，以及掀起“責任風暴”、實施“治庸計劃”，優化投資發展環境工作推進會。二是制定了《武漢市旅游局掀起“責任風暴”、實施“治庸計劃”的方案》、《武漢市旅游局進一步優化投資發展環境的實施方案》。三是開展自查自糾活動，截止目前，共收到全局干部職工自查自糾報告57份，廣大干部職工從自身出發，深入剖析問題原因，認真改正工作缺點，積極探索工作方法。四是積極編制印發“治庸問責”簡報，截止目前，共編制簡報10期。開展“治庸問責”工作后，我局機關干部工作作風、服務質量得到明顯提升，收到良好效果。

為了貫徹落實掀起“責任風暴”、實施“治庸計劃”的活動要求，提高干部隊伍執行力，我局迅速開展了狠治“庸、懶、散”工作。

一是治“庸”。大力整治我局部分干部職工存在的事業心責任感不強，精神萎靡不振，工作不思進取的現狀。大力整治在工作上拈輕怕重，敷衍了事，做事只求過得去、不求過得硬的作風。大力整治不認真履行崗位職責，辦事效率低下，工作質量不高，工作中不作為、慢作為、亂作為的行為。

二是治“懶”。大力整治該做的事不做，該管的事不管，該報的事不報，做事能拖就拖的“懶”病。大力整治平時不加強政治學習和業務學習，工作能力低下，對于交辦的事情不會做、不能做、做不了等不良現象。大力整治大局觀念、全局觀念和協作意識不強，不以集體利益為上，工作中各自為政，推諉扯皮等問題。

三是治“散”。大力整治個別干部職工在工作中服務意識淡漠，對往來單位和基層群眾態度生硬，愛理不理，故意刁難，給局里聲譽造成不良影響的行為。大力整治工作自由懶散，上班隨意遲到或早退，外出不按規定請假，擅自脫崗等行為。大力整治上班時間聊天、打牌、下棋、看報紙、上網聊天、玩游戲、炒股票等行為。一經發現嚴肅處理。

為進一步推動“治庸問責”改善發展環境工作開展，在深入調研的基礎上，我局將公開承諾、規范市場行為、提升行業服務質量等六項工作列為重點整治。從完善服務公開承諾制；規范市場行為，建立公平、有序、安全的旅游市場環境；提升旅游服務質量，加大人員培訓管理力度；完善旅游公共服務職能，提升旅游整體形象；加大學“標”對“標”力度，營造產業發展最優環境；加大對行政投訴處理力度，加強政風行風建設等六個方面，提出了切實改善和優化武漢市旅游投資發展環境的具體措施。目前，這六項工作由9個責任部門牽頭，各部門配合，正在逐條落實。

一是強化管理，嚴格問責。結合當前我局工作實際，深入開展“治庸問責”工作，嚴格按照工作方案實施，按照自查整改的六個步驟迅速部署落實，嚴明工作紀律，對工作不力，損害局形象的要嚴格追究責任，強化“治庸問責”工作的執行力，加大問責力度。

二是健全機制，常抓不懈。要進一步強化管理，健全制度，完善機制，著力構建“治庸問責”工作的長效機制，全面加強與服務對象和群眾的溝通，努力提高服務質量，樹立旅游系統真誠服務的良好形象。

三是有條不紊地開展“治庸問責”工作。按照市委宣傳好、組織好、開展好此項工作的要求，統一部署，狠抓落實，堅持“兩手抓，兩手硬，兩促進，兩不誤”的工作方針，切實加強查處力度，建立長效機制，確保此項工作健康有序推進，真正取得實效。

服務單位考核報告（優質14篇）篇四

20xx年馬上就過完了，又到了年度考核的的時候了，那大家知道年度考核的。

據縣人事局《關于做好機關事業單位工作人員考核工作有關問題的通知》(足人發38號)的精神，我鎮立即著手落實，認真組織實施，對全鎮49名同志進行了年度考核，現將考核情況匯報如下：

基本情況。

這次考核是我鎮較為系統、全面、正規的一次考核，從考核準備、組織實施、成績統計到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。目前，我鎮機關事業工作人員共有49人，其中：公務員20名，事業編制29名，，通過民主測評，考核共評出公務員優秀3名，稱職16名，不確定等次1名;事業人員優秀3名，合格26名。

主要做法。

1.領導重視，突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我鎮機關事業工作人員的德才表現和工作實績，切實加強隊伍的管理，提高素質，鎮黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮就公務員考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作，黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，發表了重要意見，這次會議為我鎮年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。

2.分級考核，提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮在注重平時考核與年度考核相結合的基礎上，更重視領導干部與普通群眾的結合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領導、讓群眾正確評價每一個領導同志，公正考評每一名工作人員，使每一個人都能考出真實有效的成績，我鎮采取了一級考一級、下級考上級的考核方式。我們邀請村(社區)干部30余人參加了測評會議，要求達到一定參評比例，并且參評分值占總分的20%，注重下級對上級的評分結果。3.測評公開，接受全體機關事業工作人員監督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統計在干職工的監督下進行，最后進行了公示，測評成績若有異議歡迎復查成績。

加強政治業務學習，提高政治業務素質和辦事效率。

人事部門是每個單位的一個重要部門，人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來說關系著每個職工的切身利益，從大的方面來講則關系著整個單位能否不斷向前發展。如果對相關的政策法規把握不準，就會給職工利益造成損害，就會阻礙整個單位進步。因此，學習好、掌握好國家和地方相關人事工作方面的政策法規尤其重要。一年來，我們在工作中結合我局的實際情況以及人事工作的性質、任務，持續不斷地加強國家和地方關于人事人才工作的各方面的政策法規的學習，根據形勢的發展，及時更新自己的知識。同時，我們還注重加強基層單位人事干部的業務培訓，加強各單位人事干部的業務知識、政策、法規的學習。針對各單位人事干部的實際情況以及一些相關的新的政策法規的出臺，我們既注重加強對他們平時的業務指導，同時又組織他們參加市相關業務主管部門舉辦的培訓學習班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業務培訓班，邀請市人事局、勞動局等部門的相關領導講解關于工資政策、職稱申報、勞動法律法規等方面的知識，提高他們的綜合業務素質，使他們在工作中能夠準確把握政策，做到學政策、懂政策、按政策辦事，為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤，大大提高辦事效率進一步打下了基礎。

做好工資調整、福利待遇、職稱申報、離退休等各項工作，增強服務意識。

我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨，努力為基層單位和全局職工服務。一年來，我們積極爭取地方政府部門的支持，在政策允許的條件下，及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調整工作。對今年全局范圍內職務晉升的同志的工資進行了調整和審批，共計16人次;為9名職工辦理了轉正定級手續;為7名大中專畢業生辦理了上編增資、社保等手續，二是完成專業技術人員的職稱申報工作，我們根據相關政策，為符合規定的干部職工辦理各類職稱申報工作。今年，我們共組織3名符合條件的職工申報高級專業技術職稱;4名符合條件的職工申報中級專業技術職稱;同時認真組織了全局初級技術職稱評聘會，對36名符合申報初級專業技術職稱條件的職工和22名已獲得專業技術職稱申請聘任專業技術職務的職工進行評審，并將評審結果按工作程序予以張貼公示。三是認真搞好退休人員的工作。今年我們為24名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續，為死亡職工家屬發放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發放工作。為保證職工的身體健康和生命安全，今年我們共為職工發放勞保用品650套。

繼續推進人事制度改革，大力推進全局人事人才工作全面發展。

人才問題是一個單位發展的關鍵問題。一年來，我們始終圍繞人才強局這個發展戰略，認清新形勢，明確新任務，把握新要求，認真做好我局人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好環境。一是抓好人才培養工作，加大人才資源開發投入，加強人才資源能力建設。今年，根據有關文件精神，結合單位實際情況，我們特制定了《**市公路管理局職工學歷教育管理辦法》，有計劃地培養人才，進一步規范全局職工學歷教育管理，不斷提高職工政治素養和業務素質，加強科技隊伍建設。二是抓好人才引進工作。我們根據市委、市政府的人才戰略和《**市公路管理局招聘大中專畢業生實施辦法》，結合單位的實際情況，為單位引進急需人才。今年我們共引進了7名大中專院校畢業生，其中碩士研究生3人，為我局事業發展積累了人才。三是用好人才，營造人才輩出、人盡其才的環境。深化干部人事制度改革，完善單位干部人事分類管理體制，健全以品德、能力和業績為重點的人才評價、選拔任用和激勵保障機制。根據實際情況，可以低職高聘，也可以高職低聘，打破專業技術職務終身制。同時，根據形勢發展，從我局實際出發，對各類專業技術人員的待遇進行了相應的提高。通過采取各種措施，使我局的人才工作做到引得進，留得住，用的好，逐步建立一支專業結構比較合理，整體素質基本適應的專業技術人才隊伍。

對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位，剛剛過去的一年里。確立相應的客戶市場。加大空白市場的開發力度，開發新客戶20余家，今年的系統操作下，預計明年的市場將會有大幅度的提升。發貨旺季時，積極聯系車輛、發貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場出現斷貨的現象。搞好農化服務，抓好試驗田，及時跟蹤，為公司產品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。要把握好現在和將來。以下方面的考慮上，沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:。

梅花香自苦寒來道理。不斷培養吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。公司組織的學習爭做式優秀員工的活動中，深深懂得寶劍鋒從磨礪出。認真學習，體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練，進一步加深了愛崗敬業，積極主動的品質，養成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質。工作中踏踏實實，兢兢業業，一絲不茍，努力把工作做得最好。

平時愛讀營銷方面的書籍，擁有虛心好學、開拓進取的創新意識。熱愛是最好的教師熱愛業務工作。也瀏覽了一些有關政治、經濟方面的書籍。金大地工作后，系統學習了有關業務知識和各類公司精神，已經具備了一個業務人員所必需的業務知識。工作中，嚴格要求自己，勇于實踐，積極開拓業務市場。還學到管理的知識，能夠進行日常管理，各種數據報表的制作等。

工作總結。

事業單位年度考核工作總結xx年里，如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領導，團結同志，踏實工作，銳意進取，做好以下的工作:。

做細市場。消滅空白市場，繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場。構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶，抓好渠道建設，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

做好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗，加強學習型組織的建立。不斷學習提高，充實完善自己，促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。

出發時要做工作安排，制定詳細的。

工作計劃。

平日的工作中制定一個詳細的工作計劃把任務分解到每個季度、每個月份、每一天，做成表格，不斷進行激勵自我前進。

加強服務意識。深入一線為客戶搞好服務，搞好農化服務。與客戶同吃同住，為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強對本企業的宣傳，提高的知名度和美譽度，宣傳產品形象，起到終端拉動的作用。做好農化服務，抓住真正消費者農民。

完善客戶檔案。xx年里，加強客戶關系。會把大部分的時間留在客戶那里，幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉鎮、自然村，解市場、把握市場，做好農化服務。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類，區別對待，和客戶保持良好的聯系。

銳意進取。發揚艱苦創業、努力拼搏精神，扎實工作。和以往好的作風、好的傳統，埋頭苦干，扎實工作，與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經驗、探索路子。

會盡職盡責勤奮工作，相信我不會辜負大家的希望。與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。

還需要實踐的檢驗，以上是下一步工作的想法。還需要領導和同志們關心幫助支持。如果我競爭不成功，將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進步。

服務單位考核報告（優質14篇）篇五

根據湖北省住房和城鄉建設廳《關于開展全省建設工程勘察設計專項檢查的通知（鄂建辦【20xx】137號）和2013年3月15日發布的《關于開展全省建設工程勘察設計專項檢查的通知》精神，我公司對20xx年1月1日以來的建設工程勘察設計工作進行了全面的自查。現結合實際將自查情況匯報如下：

我公司20xx年1月1日以來勘察設計類項目共計6項，其中省外項目2項，合同總金額5030.30萬元。完全按照資質規定范圍內從事工程勘察設計業務，設計圖紙全部通過“武漢市勘察設計協會技術咨詢服務部”圖審。設計合同管理和執行均按照《建設工程勘察設計管理條例》執行，勘察設計文件存檔齊全。

我公司共有技術人員45人，高級職稱人員5人，主導專業技術人員32人。勘察設計專業注冊人員11人，非注冊主導專業人員8人，符合資質標準數量和要求。人員管理方面，嚴格按照管理條例的要求，規范管理。無為無資質或低資質的單位和個人提供掛靠行為，不存在出租、出借、倒賣或以其他方式非法轉讓執業資格證書、注冊證書和執業印章的情況。

我公司工程勘察設計項目執行，完全按照《工程建設施工組織管理體系》、《環境管理體系》、《職業健康安全管理體系》執行，嚴格按照管理流程完成各項質量管理工作，每項設計類項目均設有合同管理、設計方案管理、設計任務和設計計劃管理、設計輸入和設計評審管理（包括：方案評審、圖紙評審、校審、標準化審查；評審后采取的糾正措施及驗證記錄）、顧客對設計評審確認管理等，保障設計深度達到標準要求，維護客戶的利益。

通過自查和總結，我公司勘察設計類項目存在，項目整體推進不平衡的問題，項目方向單一。我們將在今后的工作中，加強對設計人員的培養，強化市場信息收集工作，在資質范圍內積極開展多種形式的設計業務，加強集成化管理，提高設計水平和速度。

服務單位考核報告（優質14篇）篇六

服務單位考核報告（優質14篇）篇七

7月以來，經歷一個月現場實際工作。現從兩方面進行總結，其一個人，其二公司。

對于個人主要工作如下：

第一：提高自身素質，履行自己的工作職責。

為了適應當前工作的需要，應該時刻把學習放在第一位，提高自身管理類專項素質，并逐步涉獵電玩方面的知識。能夠快速融入公司團隊，了解并提高新的業務素養;學習公司的規章制度，掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態以及公司相關資料;積極參加公司召開的大小會議并主動激發員工的主觀能動性。視員工為姐妹，關心她們日常生活中的問題，經常溝通交心，為她們營造一個舒適溫馨的工作環境。再者，要提高她們的工作效率，首先要提高我自己的綜合素質。

第二：堅決執行領導交辦的任務。

精益求精工作思路，按照領導的要求，合理分配員工工作日程。耐心客觀地對員工實施引導監督作用。

第三：把管理落到實處。

及時處理員工與顧客之間的關系，維護好公司的忠誠顧客，及時解決危機顧客問題。關注員工心理動態，平時積極鼓勵他們、信任她們、讓她們放手去干，目的是發揮各職能部門的主觀能動性，做到各司其責，處理問題的失誤更少。而我，嚴格要求自己，做到以身作則，起到了良好的帶頭模范作用。

第四：工作中優點和不足之處。

在一個月的實際工作中，我能熟悉公司業務的基本流程和管理框架，對于明確的工作任務能夠積極響應，高效率的完成。但也存在不足之處：做事主動性不夠，因為在工作完成之余過于放松。另外，缺乏對管理類理論與業務知識的深入了解，在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結經驗教訓，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指正。特別指出，現在我們在做“美味大餐”和“捕魚達人”兩種機器的活動，每天人流集中，在接下來的工作中，我會更加人性化安排她們的上班方式，有機協調，合理分配任務。

對于公司：

無極是一家領先同類電玩行業的系統化的公司。但公司要快速發展以致在行業中處于領先地位，還需要在很多方面需要完善。

第一：嚴格的制度化管理。

一個公司如果沒有一套嚴格的管理制度，整個公司就像一盤散沙，沒有約束，沒有凝聚力，何談提高效益?制度好定執行難，公司每制定一項制度，先試行，一段時間后正式執行。執行管理制度的時候，無論是誰，制度面前人人平等。

第二：內部管理方面。

我們需要建立核心的企業文化，文化是價值的基礎，有了共同的精神支柱，整個團隊目標一致、步調一致，企業就具有了持續發展的動力。我建議經常舉辦內部的小型培訓班，努力提高員工的職業素養。

第三：在員工內部營造良性競爭的氛圍。

根據這幾個月的經驗來看，責任細化到個人，能避免偷懶懈怠現象的發生。公司經理營造良性競爭的另外一個關鍵是和員工之間建立信任、及時溝通的氛圍，公司經理要有“員工、顧客無小事”，事事有人管，人人都管事，及時幫助他們解決困難和問題。

綜上所述，是我一月以來學習、工作得來的感悟和體會的總結，望各位領導批評指正，在今后的工作中挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，為公司創造價值。

服務單位考核報告（優質14篇）篇八

服務單位考核報告（優質14篇）篇九

（一）單位機構設置、編制。

我部門共設置3內設機構，包括：綜合辦公室、組織宣傳網絡室、法律勞保服務室。

1.綜合辦公室：

負責區總工會重要會議、重要公文、調研報告、政策研究、制度建設、計劃總結、代表提案、改革措施等工作；負責區委（市總）考核、區總黨建、黨風廉政、深化改革、經審、工會信息、調研工作；機關公文、督查、保密、信息、信訪、人事、編制、紀檢、審計、老干、節能、政府采購（工會）、后勤保障等工作；支部組織建設、機關工會、社會建設、禁毒、質量建設、區內扶貧工作。重大決策、重要干部任免方面牽頭落實。負責黨組會、主席辦公會的會議籌備和組織工作。領導交辦的其它工作。

2.組織宣傳網絡室 ：

負責區屬各系統（事業）工會組織建設、職工活動、會員服務、會務公開、民主管理等工作；工會干部宣傳、教育、培訓、管理工作；女職工、非公企業數據庫管理、黨報黨刊征訂（市總）工作；理論學習、思想宣傳（雙微運維、網絡安全）、意識形態、“四創兩爭”、統一戰線、志愿服務、防艾、愛衛、科普、慢性病、機關檔案等工作；負責區總工會資產（實物）管理、重要干部（工會）任免方面牽頭落實；負責全委會、常委會的組織籌備工作；領導交辦的其它工作。

3.法律勞保服務室

負責綜治維穩（平安建設）、依法治區（法治建設）、普法、安全生產工作；負責和諧勞動關系、三方協商、工資集體協商、“兩書”維權、勞模管理、勞動關系矛盾糾紛排查化解、群眾性安全生產工作、工會聯系勞動關系領域社會組織工作；負責出納、工資、保險、個人所得稅、政府采購（財政）工作；領導交辦的其它工作。

（二）單位職能。

1、根據黨的路線、方針、政策，黨在各個時期的中心任務和黨的工運方針，以及全總、省、市、區委和省總、市總工會的中心任務、工作部署，確定全區工會工作的指導方針和任務，指導全區工會工作。

2、依照《憲法》、《中華人民共和國工會法》等法律和《中國工會章程》貫徹執行區總工會會員代表大會的決議，組織和指導各基層工會堅定不移地推動黨的全心全意依靠工人階級根本指導方針的貫徹落實，進一步突出和履行維護職能，推動各項工作。

3、對涉及職工利益的重大問題進行調查研究，向區委、區政府反映職工群眾的情緒、愿望和要求，并提出意見和建議；參與涉及職工切身利益的有關措施、方案、制度的制定；對侵犯職工合法權益的重大事件進行調查并提出 處理意見；協助企業搞好職工安全生產、職工衛生方面的教育，參與職工重大傷亡事故的調查處理。

4、代表和組織職工參與國家和社會事務管理、指導基層工會開展以職工代表大會為基本形式的民主選舉、民主決策、民主管理和民主監督工作；建立健全協調勞動關系的平等協商、集體合同制度和工資協商談判制度。

5、為職工和基層提供法律咨詢服務和法律幫助；參與協調社會矛盾和處理在職工群眾中發生的突發性事件。

6、同區有關部、委、辦、局黨組織協商推薦有關各部、委、辦、局工會的主要領導人選；協助區計經貿委考察推薦直屬企業工會的主要領導人選；組織和指導全區專兼職工會干部教育培訓工作以及指導全區工會干部黨風廉政建設，領導區總工會黨風廉政建設。

7、動員和組織職工以主人翁態度對待勞動，遵守勞動紀律，組織職工開展經濟技術創新活動，開展群眾性的合理化建議、技術革新、技術攻關、技術協作的活動，發動職工努力完成生產任務和工作任務。

8、協助黨政有關部門加強職工思想政治工作，促進社會主義精神文明建設，傳播中國先進文化、宣傳黨的方針政策、維護職工隊伍和企業的穩定；指導基層工會協助黨政不斷提高職工的思想道德和科學文化素質。

9、根據政府委托，做好勞動模范和先進生產（工作）者的培養、評選、表彰和管理工作，負責省、市級勞動模范的推薦工作，承擔區社會主義勞動競賽委員會及其辦公室的日常工作和勞模之家的具體工作。

10、做好困難職工群體的工作，多為職工群眾辦實事、好事。要切實履行工會特困職工“第一責任人”的職責，使送溫暖經常化、擴大化、同時做好促進再就業，困難勞模和職工隊伍的穩定工作，確保大局的穩定和社會穩定。

11、搞好工會組織建設，最大限度地把廣大職工組織到工會中來，建立和發展工會積極分子隊伍。做好新會員的接收、教育、管理工作。指導全區工會組織開展建設“職工之家”活動，組織和指導全區專兼職工會干部教育工作；對《工會法》、《中國工會章程》和工會各項制度的執行情況進行監督和檢查；指導全區工會自身改革的工作。

12、維護女職工的特殊利益。

13、負責工會經費的收繳、管理、使用、審查、審計工作，管理工會財產，監督財經法規的貫徹執行情況和工會經費的合理使用。

14、負責領導五華區俱樂部工作。

15、承擔區委、區政府和上級工會交辦的其它事項。

（三）單位工作完成情況。

（一）強化思想政治引領，在凝聚職工發展共識上有新步伐

一是牢牢把握正確政治方向。“四史”和工運史，通過開展專題集中學、座談交流學，宣講專題學等多種形式，充分運用職工大講堂、職工書屋、五點半課堂、電子書屋等學習平臺和載體，教育引導職工聽黨話、跟黨走、感黨恩，切實履行工會組織的政治責任擔當。共舉辦職工大講堂4場，開設專題講座3次，設立各類學習專欄10個。二是堅持把握重點專題學。

（二）搭建職工發展平臺，在提高職工職業技能水平上有新成效

一是深化產業工人隊伍建設改革工作。按照政治上保證、制度上落實、素質上提高、權益上維護的總體思路，建立監督檢查和信息反饋制度，及時梳理匯總各成員單位對改革任務推進落實情況，對各項改革措施落實情況進行督促檢查，選取4家企業作為我區新時期產業工人隊伍改革工作的試點企業，抓好產業工人隊伍改革示范點建設，加快建設知識型、技能型、創新型勞動者大軍，推動產業工人隊伍建設改革落到實處。二是深入開展“春城職工跨越發展先鋒活動”。在區人才工作領導小組的領導下，聯動區人力資源和社會保障局以及街道總工會、企業基層工會，組織開展“72行大練兵 360行出狀元”職業技能競賽活動。共舉辦各類競賽25場次，30個工種技能競賽，涉及企業413家，職工800余人。三是廣泛開展群眾性技術創新活動。積極向市總工會、市人力資源和社會保障局推薦優秀“五小”成果、第五屆“云嶺工匠”等優秀技術人才。今年共向市總工會推薦張馨予6位職工參加第五屆“云嶺工匠”評選。四是加大職工培訓力度，提高技能素質。開展專業化能力培訓和基礎性、新技能知識培訓，組織開展了3個工種150人的職工技能培訓。五是加強工會干部隊伍建設，舉辦了5期工會干部崗位培訓班，共有300余名各級工會干部參加培訓；推薦1名優秀社工參加云南省工會社會工作專業人才研討培訓班交流發言。進一步激勵廣大職工和工會干部爭做時代奮斗者，譜寫新時代的“中國夢·勞動美——永遠跟黨走 奮進新征程”的新篇章。

（三）抓實職工維權維穩，在助力社會治理上有新作為

一是加大工會勞動法律監督力度，積極落實昆明市總工會“四個一四關愛”服務職工、“工資集體協商四項創新”、工會教育“三網絡一平臺”等品牌工作，積極推進新興業態領域集體協商試點工作。二是著力推動工資集體協商提質、擴面、增效。簽訂集體合同142份，發出“維權意見書”43份，100%的意見得到落實和解決。三是貫徹落實《保障農民工工資支付條例》，依法維護農民工獲得工資的權利。20xx年開展農民工工資支付條例宣傳活動10余次，通過發放宣傳手冊、現場調研等多種形式，有效地增強了農民工依法理性維權的意識，為構建和諧勞動關系，促進勞動者就業營造了良好的社會環境。四是深入持續開展“安康杯”競賽活動，與區應急管理局、衛健局聯合組織開展“安康杯”競賽活動，共組織80家企業、11102職工參加活動，對職工的安全意識有了較大的提升。五是構建維權、服務、幫扶“三位一體”服務職工工作體系，推進“職工之家”“職工書屋”等服務職工陣地建設。打造“職工驛站”48個、“母嬰空間”20個、街道文體俱樂部11個、市級職工文體活動服務中心70個。六是扎實做好信訪維穩工作，接待辦理和配合有關部門協同辦理5項農民工維權，1項職工信訪，均已和所在單位的本級、上級工會、所屬街道工會進行溝通落實，信訪維權均已妥善得到解決。

（四）深化職工普惠服務，在助力共同富裕上有新進展

一是做實送溫暖等傳統品牌工程。做靚“春送崗位、夏送清涼、秋送助學、冬送溫暖”四季幫扶品牌工程。健全完善困難職工解困脫困長效機制，實現幫扶困難職工全覆蓋、常態化、精準化。全年共慰問困難職工和一線職工6512人，發放幫扶資金3074528元，其中爭取全總、省、市總工會資金120.44萬元；二是扎實開展資助一線職工“求學圓夢”提升學歷能力活動，對被國家統招范圍內中等職業學校、高等職業院校、全日制普通高校本專科錄取并入學，符合資助條件的困難職工（農民工）子女給予資助，金秋助學完成幫扶21人。三是開展創業就業援助服務，聯合區就業局及相關部門做好“穩就業”“保就業”線上線下招聘會、舉辦“春風行動”線下招聘活動，開展20xx年“助企用崗、暖心送崗”民營企業現場招聘活動，提供就業崗位1000多個，參與創業就業培訓和招聘線下活動的職工達300多人次；舉辦1場就業創業指導培訓，完成創業擔保貸款發放預計20人；高質量完成農村勞動力轉移就業崗位1993個，轉移就業接收安置任務32人，均超額完成區政府下達的全年目標任務。四是持續深入開展醫療互助活動。認真開展第17期職工醫療互助活動，及時為7645人發放醫療互助金652.6101萬元，做到補助審批及時、無誤、無投訴。五是組織舉辦好“工樂享”暑期愛心托管班，切實解決206名五華區職工104名兒童暑期無人看管問題。六是拓展服務職工職能。加強“陽光心態、幸福五華”工會心理健康服務陣地建設，依托五華“心靈驛站”開展以心理健康輔導、心理體驗教育活動為主要內容的心理關愛服務，幫助500余名職工緩解壓力、改善情緒。

（五）抓牢基層組織建設，在增添工會工作活力上有新舉措

一是工會組織建設擴面提質。組織落實好區總工會“三委”屆中調整，指導10家街道總工會、9家機關工會完成換屆和屆中調整工作，細化選舉流程，規范選舉程序。二是抓好組織建會入會工作。五華區“八大群體”建會328家，會員9677人；“兩新”組織累計建會4548家，累計發展會員86214人；“三新”領域建會582家，發展新會員2438人。二是為夯實工會組織工作基礎，最大限度把新就業形態勞動者組織到工會中來，團結凝聚在黨的周圍，根據《工會法》、《中國工會章程》的相關規定和全國總工會關于“哪里有職工哪里就應當建立工會組織”的工作原則，以提高貨車司機、網約車司機、快遞員、外賣配送員等新就業形態勞動者入會率為重點，按照試點先行、穩步推進的原則，組建“五華區新就業形態勞動者工會聯合會”及各街道分工會、貨車司機等工會聯合會，最大限度地把廣大新就業形態勞動者團結組織到黨領導的工會中來。三是工會系統黨的建設持續深化。嚴格貫徹落實中央八項規定和全總“八不準”要求。進一步健全完善常態化聯系職工群眾制度，深入推進落實“五個一聯系”制度。大興調研之風，圍繞全年重點工作目標，以問題為導向，深入基層、深入職工、深入群眾開展重點工作調研。主要領導帶隊開展專項調研，工會黨組班子深入基層開展調研累計40余次，為基層解決實際困難和問題8件。同時，加強經費管理、財務經審規范化建設，堅持深入開展工會系統財務大檢查和不動產清查工作，達到延伸審計全覆。

（六）大力弘揚時代精神，在推進各項工作上有新擔當

（四）單位管理制度。

為加強項目資金的管理，昆明市五華區總工會制定了《昆明市五華區總工會財務管理制度》，《昆明市五華區總工會資金管理制度》及《昆明市五華區總工會專項資金管理制度》。財務管理制度健全具體，能夠確保財政資金有效、合規的使用。

（五）單位資金來源及使用情況。

20xx年昆明市五華區總工會總收入228.63萬元，其中：財政撥款收入228.63萬元，占總收入的100%；財政撥款支出228.25萬元，其中：基本支出220.25萬元，占總支出的96.50％；項目支出8.00萬元，占總支出的3.50％。

昆明市五華區總工會對資金支付申請及發票、付款單據等相關票據的核查，項目資金撥付審批手續完整，專款專用，支出依據合規，無虛列套取、截留、擠占、挪用情況，不存在超標準開支、超預算情況。項目支出資料完整齊全，會計核算規范。

昆明市五華區總工會各部門呈報設備采購方案經會議研究討論通過后，由辦公室負責按照采購預算實施采購活動，包括確定采購方式、詢價議價、擬定采購合同、完善采購文件。辦公室國有資產管理專干負責所購貨物的驗收與入庫，并完善相關記錄。單位負責人負責對采購合同、付款的審批。財務人員負責審核確定采購方式、發票真偽、支付款項等。驗收后的設備辦理相關移交手續后由各個部門保管使用。

（六）政府采購情況。

根據《中華人民共和國政府采購法》的有關規定，編制了政府采購預算，共涉及采購項目0個，采購預算資金0萬元。

（七）固定資產情況。

20xx年昆明市五華區總工會新增固定資產0元，報廢固定資產0元。為進一步加強行政事業性國有資產管理，統戰部對本單位固定資產進行認真梳理、落實。加強對本單位資產的配置、使用、處置、評估、清查、產權登記、產權界定、資產信息管理和監督檢查，做到了賬、卡、實相符，強化資產管理信息系統建設，充分運用條碼槍進行“一物一卡一條碼”管理工作，做好統計、報告、分析工作，實現國有資產動態管理。

（一）單位總目標。

2.深入職工群眾開展宣傳教育，加強職工思想引領。一是深化職工隊伍素質建設，引領廣大職工群眾在推動五華經濟社會發展中展現工人階級新作為。二是要加大職工教育培訓力度,全面提高職工科學文化和技術技能素質。大力開展職工技能培訓、轉崗培訓、創業能力培訓,不斷豐富和創新培訓方式和手段,全面提升培訓質量和水平,造就大批具有豐富業務知識、較強業務素質和職業技能的新型勞動者。

3.深化職工維權幫扶體系，推動職工全面發展和社會和諧穩定。一是依法維護職工合法權益。做好供給側結構性改革中職工維權工作，繼續加大“兩書”維權推行力度，選樹典型案例，切實維護好職工各項權益，促進職工體面勞動、全面發展。進一步深化集體協商工作，加強指導員隊伍建設，認真落實集體協商“四項創新制度”。

4.全面構建和諧勞動關系。貫徹落實《關于進一步構建和諧勞動關系的實施意見》，完善五華區協調勞動關系三方機制的制度，落實政府與工會聯席會議制度。推進廠務公開民主管理標準化體系建設，進一步落實《五華區企事業單位民主管理工作實施意見（試行）》，鼓勵企事業單位不斷創新公開形式，以廠務公開民主管理為抓手，強化企業權利運行制約和監督，使企業決策集中民智、反映民意，不斷促進勞動關系和諧。

6.堅持以組織建設為基礎,全面提升基層工會工作水平。要繼續擴大工會組織對新產業新業態、新領域新階層的覆蓋，加強園區、樓宇、商圈工會組建力度，抓好貨車司機、快遞員等八大類群體入會，進一步推進會員實名制管理，延伸工會工作手臂，開展新領域新群體建會入會集中行動，最大限度地把包括農民工在內的廣大職工組織到工會中來，全面推進企業依法普遍建立工會、職工普遍加入工會。

通過自評后，我單位自評等級為“優”。

（二）單位項目具體計劃目標。

（1）20xx年帶薪未休假補貼經費0.85萬元，已經全部支付。

（2）政府與職工代表聯絡員工作經費主要為：職工代表聯絡員充分聽取職工群眾的意見和建議，及時解決他們反映的問題、困難，通過會議向區政府反映涉及職工切身利益的重大問題，反映涉及企業改革和事業單位人事制度改革以及其他社情民意的重大問題所需工作經費。

（3）廠務公開經費主要為：企事業、行政機關單位根據有關政策依據公開辦事結果，公開辦事程序；公開職工的意見和建議，廠務公開始終在職工的廣泛參與和監督下進行。廠務公開工作幫助企業解決重大決策問題，對企業中長期發展規劃，投資和生產經營起到了重要作用，對企業在改革、改制方案，兼并、破產方案，重大技術改造方案，職工裁員、分流、安置方案等重大事項也起到了主要作用，同時解決了涉及職工切身利益方面的問題，促進企業領導班子建設和黨風廉政建設密切相關的問題。

（4）農民工維權經費主要為：密切關注農民工就業形勢，結合各級工會工作實際，對開展的用工需求和就業情況調查，了解新情況、新問題，掌握勞動力市場供求情況，分析研判發展趨勢，做好政策儲備。全力推進就業扶貧。各基層工會結合脫困解困困難職工需求，了解實施更有力的政策幫扶措施。開展更有針對性地招聘活動、因地制宜、送崗上門。組織更多貧困勞動力參加技能培訓，提高就業能力。切實幫扶一批貧困農民工外出就業。持續強化權益維護。

（5）五華區困難幫扶經費主要為：每年區總工會代表區委和政府開展送溫暖活動為困難企業、困難職工以及勞模代表。推動送溫暖活動常態化、經常化、日常化。一是引導和推動企業改善職工的生產生活條件，加強節日期間堅守工作崗位的職工生活保障服務，對他們開展慰問活動；推進職工心理健康服務項目，加強對職工的人文關懷和心理疏導。二是提升困難職工幫扶中心綜合服務功能，推動通過購買服務等模式，為職工特別是困難職工提供普惠性、常態性、精準性服務。

（6）三方協商經費主要為：政府、職工和企業方解決職工與企業的完善協調勞動關系三方機制組織體系，建立健全由人力資源社會保障部門會同工會和企業聯合會（企業家協會）、工商業聯合會等企業代表組織組成的三方機制。根據實際需要推動工業園區、鄉鎮（街道）和產業系統建立三方機制。

（一）評價思路：昆明市五華區總工會確認20xx年度部門整體支出的績效目標，及時梳理部門內部管理制度及存量資源，分析確定20xx年度部門整體支出的評價重點，最終構建了績效評價指標體系。

（二）評價目的。昆明市五華區總工會通過收集本單位基本情況、預算制定與明細、部門中長期規劃目標及組織架構等信息，分析本單位資源配置的合理性及中長期規劃目標完成與履職情況，總結經驗做法，找出預算績效管理中的薄弱環節，提出改進建議，提高財政資金的使用效益。

（三）評價依據。

根據《中華人民共和國預算法》、《云南省預算審查監督條例》及昆明市五華區總工會通過每個季度的績效跟蹤來追蹤項目完成的進度及情況，進行預算績效管理。

（四）評價對象及評價時段。

評價對象是：昆明市五華區總工會，評價時段為：20xx年1月1日至20xx年12月31日。

（一）評價結論。

1.評價結果。

績效自評中，經過對我單位評價小組對基本支出和項目支出的數據資料、財務資料的認真分析、對照檢查，部門整體支出預算績效自評綜合得分98分，評價結果為“優”。

2.主要績效。

職工代表聯絡員座談會開展1次以上, 基層單位廠務公開次數3次，申報單位22家，農民工咨詢次數10次以上，救助人數60人次，官司援助9起，代表區委、區政府慰問因困難、大病致困職工人數300人次，召開會議2次，職工技能培訓達標率100%，廠務公開及時率100%，慰問及時率100%，信訪及投訴辦結率100%，職工維權滿意率大于等于80%，幫扶政策知曉率大于等于80%，困難職工生活得到改善，人民群眾對部門工作的滿意度大于等于90%。

（二）具體績效分析。

1、產出指標：

職工代表聯絡員座談會開展1次以上, 基層單位廠務公開次數3次，申報單位22家，農民工咨詢次數10次以上，救助人數60人次，官司援助9起，代表區委、區政府慰問因困難、大病致困職工人數300人次，召開會議2次，職工技能培訓達標率100%，廠務公開及時率100%，慰問及時率100%。

2、效益指標

信訪及投訴辦結率100%，向區總工會申請法律援助且符合條件的職工的法律援助率大于等于90%，職工維權滿意率大于等于80%，幫扶政策知曉率大于等于80%，困難職工生活得到改善。

3、滿意度指標

人民群眾對部門工作的滿意度大于等于90%。

提高績效管理認識，通過設立目標有利于項目決策的制定，有助于項目的實施管理。項目實施前應結合本單位自身情況，設定明確、合理的績效目標，并將目標量化、細化分解，與預算資金相匹配起來。昆明市五華區總工會認真對待績效自評，針對自身情況對實施項目提出合理的問題及建議，逐步提高績效管理認識。

績效管理認識不夠，在填報項目支出時不夠細化分解、量化。績效評價未針對自身情況提出合理的問題及建議，績效管理認識不夠，應積極跟蹤項目實施進度。

1、單位管理措施

昆明市五華區總工會要加強對預算績效管理的組織領導，切實轉變思想觀念，牢固樹立績效意識，積極履行預算績效管理主體責任，按照預算和績效管理一體化要求，結合自身業務特點，深入分析昆明市五華區總工會預算績效管理工作實際，建立健全部門預算績效管理工作組織體系和制度體系，優化預算管理流程，完善內控制度，加強預算績效管理力量，充實預算績效管理人員，明確落實部門內部績效管理牽頭部門、人員及事前績效評估、績效目標設置、績效跟蹤監控、績效評價的責任分工，將績效管理責任分解落實到具體部門、明確到具體責任人，加強業務工作與財務工作緊密銜接，確保每一筆資金花得安全、用得高效，推動全面實施預算績效管理工作常態化、制度化、規范化。

2、財政管理措施

根據項目實施進度及時撥付資金，盡可能減少資金撥付環節和資金撥付時間，避免資金閑置、截留，提高資金使用效率，避免造成財政資源浪費。

3、建議

昆明市五華區總工會積極參加預算績效管理培訓并結合實際情況，匯總、對比以往年度項目預算，從而科學、有依據的做出下一年的項目資金預算，編制更為合理的預算，優化項目資金預算。

服務單位考核報告（優質14篇）篇十

20xx年，沅陵縣總工會本級經費收支決算根據年度預算及實施的具體情況，按照《工會會計制度》、《工會預算管理辦法》和《湖南省縣以上工會〈工會預算管理辦法〉實施細則》的要求及本級工會財務管理相關規定編制。現對部門整體支出績效自評，綜合自評得分為99分，具體自評說明如下：

（一）部門基本情況。

1、編制情況。20xx年年末單位有編制數10人，在職干部職工16人，含在職在編13人、聘用3人，離退休13人。

2、本部門主要職責。沅陵縣總工會主要負責維護職工的合法權益和民主權利；動員和組織全縣職工積極參與建設和改革，完成經濟和社會發展任務；代表和組織全縣職工參與國家和社會事務管理，參與企業、事業和機關的民主管理； 教育職工不斷提高思想道德素質和科學文化素質，建設有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。

3、機構設置。沅陵縣總工會內設五部一室，分別是辦公室、民主管理和權益保障部、勞動和經濟服務部、組織宣教和網絡信息部、財務資產部、經費審查委員會辦公室。

4、預決算單位構成。包括總工會本級以及列入本級預決算統一管理的機構1個（沅陵縣困難職工幫扶中心），所屬獨立核算的企事業單位1個（沅陵縣工人文化宮）。

5、單位重點工作計劃。根據黨的基本理論、基本路線和基本綱領任務，圍繞大局，結合我縣實際，指導全縣工會工作。貫徹執行全國總工會、省總工會、市總工會和縣總工會代表大會的決議，依照法律和章程，組織和指導全縣各級工會履行工會"維護、建設、參與、教育"等社會職能，開展工會各項業務工作。對有關職工利益的重大問題進行調查研究，向縣委、縣人民政府和市總工會反映職工群眾的情緒、愿望和要求，并提出意見和建議;參與涉及職工切身利益的有關政策、措施和制度的制定;對侵犯職工合法權益的重大事件進行調查并提出處理意見，參與職工重大傷亡事故的調查處理。依照法律和章程，指導全縣各級工會的自身建設和改革，監督檢查《中國工會章程》的貫徹執行，不斷完善工會各項組織制度和民主制度;指導基層工會組織職工開展以職工代表大會為基本制度的民主選舉、民主決策、民主管理和民主監督工作，建立健全調整勞動關系、維護職工勞動權益的平等協商制度和集體合同制度。協助鄉鎮和縣直有關單位黨組（黨委)管理鄉鎮一級工會和縣級產業工會的領導班子;研究制訂工會干部管理制度和培訓規劃，承擔企事業單位及鄉鎮以上工會的領導干部的培訓工作。

（二)部門整體支出規模、使用方向和主要內容、涉及范圍等。

20xx年收支服務科學發展，服務職工群眾，使用基本支出和特定類項目支出，基本確保工會工作正常運轉。

（一）整體部門支出管理情況

我單位重視單位內部管理制度建設及監督，加強財務管理，強化財務監督，增強法紀觀念，遵守規章制度。為保證財務管理工作規范有序進行，20xx年來我們按照《工會會計制度》、《工會預算管理辦法》和《湖南省縣以上工會〈工會預算管理辦法〉實施細則》的要求及本級工會財務管理相關規定加強內部控制和監督。

（二）各項收入、支出情況說明

（一)收入部分

20xx年本級收入總額346.4萬元，完成預算100%。

（二)支出部分

20xx年本級支出總額346.4萬元，完成預算100%。

一是人員支出181.09萬元，其中工資福利支出155.82萬元，對個人和家庭的補助25.27萬元，其中：撫恤金22.90萬元、獎勵0.67萬元、其他對個人和家庭的補助支出1.7萬元。

二是公務經費支出19.74萬元，其中辦公費0.4萬元，手續費0.28萬元，水費0.27萬元，電費0.54萬元，差旅費0.54萬元，會議費0.36萬元，公務接待費0萬元，印刷費0.18萬元，郵電費0.18萬元。

2、項目支出145.57，占總支出的42.02%，主要是用于對下補助、服務各級工會和職工群眾的支出以及上解工會經費，其中工會經費100萬元，雙聯及困難職工配套16萬元，勞模支出3.7萬元，春節走訪慰問資金25.87萬元。

（一）專項組織情況分析

項目經費堅持專款專用，實行申請審批報賬制度，每一筆專項資金的支出都做到了賬目清晰，賬實相符，未出現專項資金挪作他用的現象，也不存在與工作經費相互擠占的現象，為了規范專項資金的管理與使用，我會制定了《財務管理制度》，明確了報賬程序，一般小額開支由分管業務領導和分管理財務領導共同審核，10000元以上的經費都報請單位主要負責人審簽，5000元以上的公務開支由縣總黨組集體決定，原則上要求在公務支出一周內完成報賬手續。在項目管理監督方面，財務室每季度定期向縣黨組匯報專項資金使用情況，主要從資金的收、支、余進行分析和總結。

（二）專項管理情況分析

我縣對部門專項支出的預算執行高度重視。一是大力提倡勤儉節約；二是堅持縣總黨組集體理財，重大收支計劃需經縣總黨組會議審定后執行；三是嚴肅財經紀律，嚴格執行財務管理制度；四是嚴謹審批程序。這些措施，較好地保證了財務開支和資金使用的合法合規、安全有效。

1、經濟性分析

我會20xx年項目支出總預算為145.54萬元， 實際項目總支出145.57萬元。

2、效率性分析

我會20xx年部門專項支出績效情況較好，各部門均按年初設定的目標任務積極完成各項工作。

3、有效性分析

我會較好地完成了20xx年初設定的專項工作任務，20xx年專項實際支出總額未超出年初預算，實現了任務目標，保證了正常工作運轉。

4、可持續性分析

我會厲行節約，堅持把有限的專項經費用在刀刃上，進一步完善財務管理制度，堅持財務開支公開透明，接受全會監督，經得起上級各項審計檢查，這些措施，較好地保證了財務開支和資金使用的合法合規、安全有效，較好地保證了縣總工作的可持續性發展。

為了切實加強我會固定資產管理，結合我會實際，特制訂相關規定制度。

1、凡單位價值在1000元以上，使用時間在一年以上的財產屬于固定資產。按誰使用誰管理的原則進行資產管理。

2、各部（室)需購置固定資產，經局領導和局務會議確定，按規定程序辦理。由固定資產管理員和保管員簽字并登記建帳。

從總體結構來說，20xx年收支趨于合理狀態，經費收入穩定，經費支出體現了服務科學發展，服務職工群眾要求，基本支出和特定性項目支出等在上年基礎上持平，基本確保工會工作正常運轉。

（一)經濟性分析

20xx年本級收入總額346.4萬元，完成收入預算100%，實際與上年收入比較，增加86.8萬元，增33.44%。全年支出總額346.4萬元，完成支出預算100%。

（二)效率性分析

從支出結構來看，用于經費基本支出200.83萬元，占總支出的57.98%。項目支出145.57，占總支出的42.02%，，各項支出基本符合財務規范化要求。按年初設定的目標任務積極完成各項工作。一是基本支出保證了工作的正常運轉，即工資的按時發放，辦公經費支出合理安排。二是項目經費支出完成了上級下達工會經費任務，圓滿完成了本年度的工會上解任務及春節走訪慰問、雙聯及困難職工配套、勞模慰問等工作。

（三)有效性分析

我會較好地完成了20xx年工作任務，20xx年實際支出總額未超出年初預算，專項經費實際支出也未超出年初預算，在實現任務目標的同時，保證了各項工作經費及時到位。

（四)可持續性分析

我會厲行節約，堅持把有限的專項經費用在刀刃上，進一步完善財務管理制度，堅持財務開支公開透明，接受全會監督，經得起上級各項審計檢查，這些措施，較好地保證了財務開支和資金使用的合法合規、安全有效，較好地保證了工會工作的可持續性發展。

因部門整體支出的資金安排和使用上具有不可預見性，在科學設置預算績效指標上還需進一步加強。由于行政經費少，年初編制的預算不夠精確，編制范圍不太全面，預算執行情況還有待進一步加強。

（一)改進措施

1.加強政策學習，提高思想認識。認真學習《預算法》等相關法規、制度，提高單位領導對全面預算管理的重視程度，增強財務人員的預算意識。

2.規范賬務處理，提高財務信息質量。嚴格按照《會計法》等規定執行財務核算，并結合實際情況，完整、準確地披露相關信息，盡可能地做到決算與預算相銜接。

（二)建議

1希望財政部門按進度撥付各項資金，保障各項工作順利開展。

2希望財政部門開展相關的業務工作培訓，提高財務人員業務水平。

服務單位考核報告（優質14篇）篇十一

服務單位考核報告（優質14篇）篇十二

在過去的一年里，自己能夠認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關于民政、殘聯的指示精神，切實從落實“_”重要思想的高度，認識做好弱勢群體工作的重要性，工作中求真務實，圓滿地完成了各項工作任務。現在我就把自己在過去一年里所做的工作向大家做以匯報。

一、認真學習，提高自身素質。

民政工作包羅萬象，關系到千家萬戶，日常事務瑣碎繁雜，殘聯面對的更是社會上的弱勢群體。為了做好本職工作，保證工作的高效運轉，自己比較注重政治理論和業務知識的學習，堅持參加街道的政治理論學習，并利用業余時間閱讀報刊雜志，收聽收看新聞廣播，及時了解時事政事，自覺_一致，同時自己還先后學習了《雙擁知識手冊》、《城市居民最低生活保障工作政策法規問答》、《殘疾人維權法律知識手冊》等書籍和有關政策文件等。通過學習，使自己的政治思想和業務素質得到了提高。工作中認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關于民政、殘聯工作的指示精神，切實從落實“_”重要思想的高度，認識做好民政、殘聯工作對于實現國家長治久安的重要性和緊迫性，堅持做好擁軍、優屬工作，加強軍政、軍民團結。二、愛崗敬業，全心全意為居民服務。

(一)、民政工作主要包括：優撫、社救、低保、地名編制、殯葬等多項業務。

1、低保工作：火炬轄區地外偏遠，面積大，人口類型復雜，人戶分離也較多，因此，給低保家庭的確認帶來了一定的難度。針對這一情況，我多次召集社區干部集中學習了《城市居民最低生活保障條例》、《城市居民最低生活保障工作政策法規問答》和省、市、區有關低保工作的文件，深刻領會其精神實質。并要求社區干部在工作中，對來社區申請低保或進行咨詢的人員做好詳細記錄，及時入戶調查、，按程序上報，通過上述工作，翔實而具體地掌握了貧困群眾的情況，做到了既不漏保，也不錯保。今年共接待下崗、失業和社會無業人員以及貧困殘疾人上訪40余人次，認真聽取了他們的陳述，并慎重地做了答復，不激化矛盾，妥善處理。給確無勞動能力，且成年的殘疾人及時納入低保4人。

今年6月份經過努力，我為兩位“三無”老人(剛紹彥、程文琛)在民政局爭取到兩臺21英寸彩色電視機，當我們給他們送去的時候，兩位老人非常高興，一再表示感謝。

低保戶巫志華的丈夫因病去世后，她同上高中的女兒郜婷一起生活，家境十分貧寒。郜婷今年參加高考，被大慶職業學院計算機專業錄取。這讓巫志華又是喜來，又是愁，喜的是女兒終于如愿以償地考上了大專，愁的是學費沒著落。了解到這一情況后，我及時把她們的難處上報民政局，通過教育救助，為其領到4000元入學救助金。解決了低保家庭子女考上學入學難的問題。

我還始終堅持要求社區組織低保家庭參加公益活動。實行考勤制，使每周兩次的公益活動一直堅持下來，深受廣大居民的好評。

鑒于低保工作是動態管理，對于已保的家庭，始終堅持按a、b、c三類管理，定期入戶回訪，并在居住區公示，以求得廣大群眾監督，當家庭情況有變化時，及時進行變更。今年共新增保10戶19人，停保12戶33人，為6戶15人上調了低保金，現有低保家庭29戶56人。全年共發放低保金620-元。通過認真細致的工作，確保了低保金發放的嚴肅性。

2、優撫工作：轄區內共有優撫對象7人，除每月按時為他們發放優撫金外，還為他們排憂解難，在職因戰三甲傷殘軍人姜德榮，現傷殘部位有發展，恰逢今年9月全省統一換傷殘證，當我了解到傷殘有發展人員可以重新鑒定傷殘等級時，我把這一情況及時轉告給老人，并為其辦理了重新檢查需要的相關手續，老人十分高興。

3、地名編制工作：今年主要工作是調查住宅樓的產權單位。大門牌、商服樓、辦公樓等情況，在規定的時間內及時準確地上報給了上級業務部門。

4、殯葬工作：工作中嚴格按照有關法律、政策、文件的規定去辦理，全年共開出火化證明7張，無一差錯。

(二)、殘聯工作：火炬街道轄區內共有殘疾人126人，其中肢殘62人，智殘33人，精神殘疾10人，聽力殘疾5人，視力殘疾11人，聾啞殘疾5人。轄區白內障患者7人。

1、宣傳工作：在世界麻風病防治日、特需人群補碘日、愛耳日、愛眼日、世界精神衛生日、全國助殘日等，以不同的形式在社區內搞好宣傳工作，擴大教育面，今年共出板報4期，發放各種宣傳單4000余份。使轄區內掀起人人關心殘疾人事業的熱潮。同時把社區以及廣大志愿志如何幫助殘疾人和殘疾人關心的熱點、焦點問題及時上報區殘聯。今年共上報各類信息7篇，反映殘疾人呼聲的建議4篇。

2、康復工作：康復是殘疾人參與社會生活的前提，也是走向社會的第一步。我們地處偏遠，轄區內殘疾人不便到專門院所接受康復治療，結合實際情況，我重點抓了以家庭康復訓練為主的康復工作，需要康復的27名殘疾人，在家人和志愿者的幫助下，都不同程度地見到了效果。其中有5人參加了區殘聯舉辦的計算機培訓班，為今后就業掌握了一技之長。對于7名白內障患者，目前已經與他們建立了聯系，正在等待手術，使之早日復明。

3、信訪工作：殘疾人信訪工作作為黨和政府同人民群眾保持聯系的一條重要渠道，既是向廣大殘疾人宣傳貫徹黨和政府各項方針政策的一個窗口，也是依法保障殘疾人合法權益，維護殘疾人利益的重要陣地。解決好殘疾人信訪問題，是做好殘疾人工作的關鍵。今年共接待殘疾人上訪5人，8人次，對他們提出的問題，都給予了妥善解決，對于確無勞動能力，生活困難的，今年新納入低保4人。

4、鼓勵殘疾人參與社會活動，增強他們的自信心。

今年助殘日，區殘聯舉辦乒乓球賽，我積極鼓勵殘疾人報名參加，最后選送了3名運動員：田地、邱晨、劉海英，并發給每人一套運動服，一雙休閑運動鞋，雖然此次比賽我們沒有取上名次，但運動員在場上的表現都很頑強。

6月中旬，市殘聯舉辦殘疾人田徑運動會，經過選拔，最終決定送三名運動員：單桂英、賀麗娜、張龍雷參加，并發給每人長、短運動服各一套，運動跑鞋各一雙，參賽的9個項目，其中有5個項目取上了名次，這樣的成績使我們都很高興，運動員還獲得了相應的獎品，同時也增強了殘疾人參與社會的自信心。通過參與上述活動，也使殘疾人懂得，只要自己努力，自強不息，就會成功，就會得到人們的尊重。

5、關心殘疾人，為他們送去黨和政府的關懷。

春節期間對4戶特困殘疾人進行了慰問，送去了大米、白面、豆油價值1000余元，助殘日看望了兩名肢殘老人剛紹彥、張榮華，各送慰問金200元。

總結一年來的工作，雖然通過自己的努力，取得了一些成績，但是按照組織的要求還有一定的距離，業務水平和工作能力還有待于進一步的提高，廣大的弱勢群體，尤其是殘疾人還期待我為他們辦更多的事，因此，在新的一年里，自己還要加強政治理論和業務知識的學習，深刻領會黨的方針，政策，提高自身素質，樹立全心全意為人民服務的思想，求真務實，力爭把工作做得更好。

服務單位考核報告（優質14篇）篇十三

根據縣人事局《關于做好機關事業單位工作人員考核工作有關問題的通知》足人發38號的精神，我鎮立即著手落實，認真組織實施，對全鎮49名同志進行了年度考核，現將考核情況匯報如下：

基本情況。

這次考核是我鎮較為系統、全面、正規的一次考核，從考核準備、組織實施、成績統計到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。目前，我鎮機關事業工作人員共有49人，其中：公務員20名，事業編制29名，，通過民主測評，考核共評出公務員優秀3名，稱職16名，不確定等次1名;事業人員優秀3名，合格26名。

主要做法。

1.領導重視，突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我鎮機關事業工作人員的德才表現和工作實績，切實加強隊伍的管理，提高素質，鎮黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮就公務員考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作，黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，發表了重要意見，這次會議為我鎮年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。

2.分級考核，提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮在注重平時考核與年度考核相結合的基礎上，更重視領導干部與普通群眾的結合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領導、讓群眾正確評價每一個領導同志，公正考評每一名工作人員，使每一個人都能考出真實有效的成績，我鎮采取了一級考一級、下級考上級的考核方式。我們邀請村社區干部30余人參加了測評會議，要求達到一定參評比例，并且參評分值占總分的20%，注重下級對上級的評分結果。3.測評公開，接受全體機關事業工作人員監督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統計在干職工的監督下進行，最后進行了公示，測評成績若有異議歡迎復查成績。

服務單位考核報告（優質14篇）篇十四

根據區委組織部、區人社局和區公務員局《關于做好20_年公務員工作人員年度考核工作的通知》(_x20__x號文件)和精神，_x黨組高度重視，精心組織，嚴格按照考核范圍、內容、標準、原則、等次等程序，安排布置年度考核工作。通過考核，達到了總結經驗、查找不足、增進團結、表彰先進的目的，為20_年工作的開展奠定了良好基礎，現將年度考核工作總結如下：

一、基本情況。

這次考核是_x較為系統、全面、正規的一次考核，從考核準備、組織實施、成績統計到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。目前，_x機關公務員_x名，所屬事業單位工作人員共有_x人，全部參加考核。通過民主測評，考核共評出公務員優秀_x名，稱職_x名，事業人員_x名優秀，合格_x名。

二、主要做法。

1、高度重視，精心組織，突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價_x全體工作人員的德才表現和工作實績，切實加強隊伍的管理，提高素質，_x黨組對這次考核工作十分重視，把年度考核工作納入重要議事日程，成立了以黨組書記任組長，黨組成員為組員的年度考核工作領導小組，召開了專題會議，研究部署年度考核工作，制定年度考核實施方案，召開年度考核工作動員會議。隨時聽取考核工作進展情況匯報，對考核工作中存在困難和問題進行協調處理，及時給予指導，確保考核工作有領導、有組織、有步驟，順利進行。

2、嚴格標準，統一考核，提升考核成績的真實性。為做好_x機關事業單位工作人員年度考核工作，不斷提高考核的科學化、規范化、制度化。年度考核中，我們嚴格考核內容、等次、標準、原則、程序，我們在注重平時考核與年度考核相結合的基礎上，更重視領導干部與普通群眾的結合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領導、讓群眾正確評價每一個領導同志，公正考評每一名工作人員，使每一個人都能考出真實有效的成績，我們采取“統一組織”的考核方式。考核前后，我們邀請了街道和社區服務對象參加測評會議，達到一定參評比例，確保了考核成績的真實性。

3、測評公開，堅持原則，確保考核成績的科學性。_x年終考核工作全面貫徹“公開、公平、公正”的原則，全面、客觀、實事求是地評價每一個同志。每個人認真撰寫述職報告，分管領導和科長嚴把述職質量關，全體機關事業單位工作人員在干部大會上述職，實事求是地講工作、談體會。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。

結果統計在干部和群眾的監督下進行，最后進行了公示，確保了考核公平、公正、公開。

4、表彰先進，充分調動干部的積極性和創造性。在年度考核述職、科室所總結的基礎上，_x召開全體人員大會，全面總結全年工作，對獲得優秀等次的同志進行了表揚。_x黨組要求科室所在此基礎上，抓緊研究20_年工作，力爭新的一年取得更好的成績。

三、下一步打算。

下一年度要認真制定制定20_年平時考核工作計劃和平時考核實施方案，評分標準和細則，加強考核人員的執行情況，做到一切從實際出發，按數據按事實說話，拿出準確反映干部工作情況的考核成績，為年度考核提供依據。