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學習現代禮儀心得范文(23篇)

時間:2025-06-10 作者:溫柔雨

學習心得的寫作可以培養我們的思考能力和表達能力,使我們能夠更好地沉淀和吸取學習的經驗。以下是一些經典的學習心得范文,希望能給大家提供一些寫作思路和參考。

學習現代禮儀心得范文(23篇)篇一

通教程對我們的日常行為規范提出了具體而嚴格的要求,讓我受益匪淺。今后學習生活以及工作中,我將以教程為標準,嚴格規范自己的服務言行,在個人修養、心理素質、專業素質等方面加強學習與提升,努力為班級爭光彩,為學校添榮譽。

過學習禮儀教程,讓我產生很大感觸。從個人角度來看,一是有助于提高個人的自身修養二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關系;從企業的角度來說,可以美化企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。以前,總認為自己服務態度已經很好了,素質比不般人也不差,對照教程一看,差距還不小,比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有"按著制度做,服務態度準沒錯"的思想。詳細學習教程后,我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務態度更熱情與誠懇,服務質量更上一層。

勤奮學習、學以致用;真抓實干、務求實效;艱苦奮斗、勤儉節約;顧全大局、令行禁止;發揚、團結共事;生活正派、情趣健康。在這次禮儀培訓會議上,老師倡導學生干部要從上述八個方面樹立良好的風氣。這是加強黨的執政能力建設的需要,也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。我認為,的重要論述,實際上是為我們搭建了一個完整的學生干部行為準則體系;倡導的"八好風氣"語言樸素、內涵豐富,意味深長。這一重要論述并非豪言壯語,只是以平實的語言教導廣大黨員干部要保持理論和知識的更新,心里,要團結同學一起工作,要盡可能過樸素的生活,要結交良師益友,養成健康向上的生活情趣。

中國是一個有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現一個人的氣質與素養。荀子云:"不學禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。"文明禮儀是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。

我國教育家陶行知先生有一句名言:"千教萬教教人求真,千學萬學學做真人。"說的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人,而學生的學習也應該首先學做人,學做文明之人,學做社會中人,只有這樣,我們才能真正做到"愛國守法,明禮誠信,團結友善,勤儉自強,敬業奉獻"。

然而在現實生活中,我們也無不遺憾的發現,在物質文明高度發展的今天,我國公民的文明素質卻出現了一些問題。新華社10月7日報道了一則新聞:"十一"黃金周的第二天,新疆烏魯木齊市南山旅游景區出現80多名韓國游客集體撿垃圾的場面,其中包括30多名兒童。這些遠道而來的客人在游覽途中看到景區垃圾遍地,便自發地組織起來清理垃圾,短短20分鐘,方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅車將5個裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后,韓國游客才安心繼續游玩。參加集體撿垃圾的韓國游客柳仁圭說:"野外應該是一片凈土,但令人驚訝的是,這么漂亮的地方卻有很多垃圾。"。

外國人到我們這兒來撿垃圾的事兒并非頭一遭:在咱們的城市街頭、園林景區以及長城上,都留下過外國人撿拾垃圾的身影。他們或是一人或是數人乃至數十人,為我們的環境保護充當"義工"。而我們國人亂扔垃圾,卻成了自然,因此即便到外地旅游,也照樣與陋習一路同行。前不久香港迪士尼樂園開幕,在迎客首日,內地游客在樂園的非吸煙區肆無忌憚吸煙,橫躺座椅、胡亂吐痰、隨意插隊,種種陋習給迪士尼樂園留下了一曲不和諧的音符。再比如到國外旅游,中國游客大聲喧嘩,不排隊,不遵守公共秩序,沒有良好衛生習慣等在國內已見怪不怪的陋習,在外國背景的反差下更凸現得淋漓盡致。

作為中國人,我們在對外賓撿垃圾的行為表達敬意的同時,也更應該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風光,更有"禮儀之邦"的美稱。然而秀麗風光今天仍在,美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。

再來看看我們的孩子們吧。在優越的物質生活條件下生長起來的獨生子女,在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長輩們重智力學習輕德育教育,認為孩子只要學習好就行了,忽略了對孩子文明禮儀的教育,導致了他們對家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長的辛苦,不珍惜家長的錢財,不分擔家庭的勞動,一味索取不知奉獻;在學校里,不聽從老師的教誨,說一些時髦的臟話,穿一些奇特的衣服,留著時尚的發型;不知道認真學習,在校園內大聲喧嘩,亂扔垃圾。這些行為直接影響同學們的健康成長,也影響了學校的形象。孔子云"已所不欲,勿施于人"。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會相互影響,人與人之間應該建立一種現代化的文明和諧的人際關系!

其實,要想成為一名"講文明,樹新風"的.時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養成良好的行為習慣。

還記得中央電視臺的一個公益廣告嗎?一個晨練的青年,一邊跑步鍛煉身體,一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球,還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱,還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車,早晨跑了一路,好事做了一路,快樂了別人也滿意了自己。

還有,10月25日,由新華網等單位舉辦的首屆"中國十大民間環保杰出人物"評選結果揭曉。當選者中有一個很特別的女孩。說她"特別"是因為她是當選者中年齡最小的一位,今年只有15歲;說她"特別"是因為她是一個只有兩個手指的女孩;說她特別是因為她用僅有的兩個小手指,從10歲到15歲的5年時間里,利用業余時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威,營口的一個中學生,是她以自己真誠的環保行為為遼寧爭得了惟一的"十杰"稱號。

還有美國汽車公司的巨頭福特公司,它的總裁福特大學畢業后,去一家汽車公司應聘。和他一同應聘的三四個人都比他學歷高,當前幾個人面試之后,他覺得自己沒希望了。但既來之,則安之。他敲門走進了董事長辦公室,一進門,他發現地上有一張廢紙,便彎腰撿了起來,并順手扔進了紙簍里。然后才走到董事長的辦公桌前,說:"我是來應聘的福特。"董事長說:"很好,很好!福特先生,你已被我們錄用了。"福特驚訝地說:"董事長,我覺得前幾位都比我好,你怎么把我錄用了?"董事長說:"福特先生,前面三位的確學歷比你高,且儀表堂堂,但是他們眼睛只能"看見"大事,而看不見小事。你的眼睛不僅看見了小事,而且你的文明行為給我們留下了深刻的印象。"福特就這樣進了這家公司,并成為了總裁,而且使美國汽車產業在世界占居鰲頭。

所以,同學們清除陋習需要我們要從小事做起,從身邊做起。講文明語言,做文明學生,平時不講粗話、臟話;遵守校規校紀,不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動問好;團結同學,互幫互助;愛護花草樹木、公共設施,不在桌椅上亂涂亂畫;不進網吧,提倡文明上網,科學上網;不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸,不比吃穿,不浪費糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節儉。

社會的全面進步不僅體現在物質的充足、技術的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優秀的傳統禮儀基礎上,重建新的、體現時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經濟強國的同時,也成為新世紀的"禮儀之邦"!

同學們,讓我們全校上下,攜起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落,為把我校建設成為一流的現代化名校而不懈努力吧!

學習現代禮儀心得范文(23篇)篇二

禮儀是人與人交往中的一種藝術,學習現代禮儀你有什么感想呢?以下是由小編整理關于現代禮儀學習心得的內容,希望大家喜歡!

禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的,大部分禮儀內容都大體相同。禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業,對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容,同時也是獲得國際認證的重要軟件通過學習,可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養,提升個人素質,使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。

在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。每次課堂上老師都要舉一些生活中的實例來讓我們進一步了解有關的知識。還會叫同學們現場抄做一些有關的動作。我覺得這一點很好。老師很會帶動課堂的氣氛。

在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時老師舉的典例,教室里的各種氛圍,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。

目前,大家都掀起學習“文明禮儀”活動,一些平時不被注意的事情竟然會成為一個人成敗的關鍵因素。想給別人留下一個良好的印象,學習社交禮儀是非常必要的。

現代社會越來越注重一個人的儀表以及社交是怎樣對待他人,個人的儀表問題不僅關系到你自信與否,而且還關系到工作。一旦成為一個企業的員工,那么個人的形象就有可能隨時代表企業的形象。這時如果個人的儀表出現問題,個人和企業都會有所損失,或是有形的或是無形的,損失的大小也不一定。

一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀,如上樓時男士先上,女士在后面,這樣會避免女士有過多的想法和不必要的尷尬;又如在正式場合里男士要穿西裝,打領帶,穿皮鞋,而且身上衣服的顏色不能超過三種。這些事情看似簡單,可是真要做起來又難免會忘記,所以我們應該時時刻刻注意禮節。當在會議場合或是上課,不能講話,以示對開會者和老師的尊重,這是所有人都知道的,還有一點,當你在這種場合想咳嗽時,最好出去咳嗽完了再進來,以免讓人產生誤解。這些小之又小的細節有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一剛畢業的女生去應聘文秘工作,沒有錄取她的原因是她的頭發染成紅色。考官認為做為文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作應沉穩,而她沒有選擇好。可見成敗在于“一發間”啊!

所以我認為“社交禮儀”是我們大學生必須作的一件事,對我們有百益無一害。

總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢通過禮儀培訓的學習后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。

通過這次文明禮儀學習,還使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶來的負面影響是十分大的,試想當辦事走進我們的辦公室,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時會是什么樣的感覺?相信他們也不會有愉快的心情,甚至會產生厭惡感。而我們的服務宗旨是什么呢?可我們的服務態度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺,這不是違背了我們的服務宗旨嗎?如果我們自己是去辦事,難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎?所以,我覺得我們在平時的工作中應該真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅僅要求我們在文明禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務規范,真正為職工群眾營造一種良好的氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。

在大二的這個學期,我選修了魅力禮儀課程。我覺得這是作為大學生必須面對的選修課,所以在選擇過程中我的態度非常謹慎。我覺得自身的修養還有欠缺,氣質方面還打不到效果,經再三思量和對比后,之所以選修這門課程,主要原因有以下幾點:首先,作為一名大學生,學習《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養;其次,在學校與社會上,自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己,而魅力禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次,我覺得自身的修養還有欠缺,氣質方面還打不到效果,作為一名專業的學生在今后的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。

剛開始有點不適應,覺得這些禮儀都很累,覺得在生活中也用不到,但是經過老師的講解,覺得越來越有用,在以后的生活中、工作中,用處都很大,既為人們所認同,又為人們所遵守,簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。

從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業,對于禮儀都有高標準的要求。

在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。尤其是平時老師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。

總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。

經過這段時間的學習,《魅力禮儀》這門課程對我觸動很大,對我學習生活產生了重大影響。作為一個女生,我希望在外在形象塑造方面可以多講一點,講細一點。老師上課風趣幽默、博學多識、為人師表的形象,亦將對我產生重大影響。我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養、個人形象和人際關系,使自己在公關禮儀方面有一個質的提高。

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學習現代禮儀心得范文(23篇)篇三

身為國家的主人、二十一世紀的當代大學生,學習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質具有重要的實現意義。有道是“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧。”一個人要是沒禮儀就立不了足,一件事沒有禮儀也辦不成,一個國家沒有禮儀就會不得安寧,可見禮儀是有多么地重要。

禮儀即人際交往的基本規則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養對于商務活動有非常重要的作用禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。在現代中國,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。禮儀是人類文明的一個重要組成部分,也是世界進步的重要標志。禮儀不僅關系到個人的生活幸福和事業順達,更關系到一個國家、一個民族的國民素質、精神風貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現代社交禮儀已經成為生活中的必備品,而且已成為當代大學生的必備知識。縱觀當今社會,生活禮儀無所不在,因此如何培養一個大學生的禮儀變成了必不可少的一課。

首先,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發揮禮儀應有的效應,怎樣創造最佳人際關系狀態,這同遵守禮儀原則密切相關。在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和諧愉快的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態度,是待人真心實意的友善表現,真誠和尊重首先表現為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現為對于他人的正確認識,相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。給人留有余地,是一種尊重他人的表現,自然也是真誠在禮貌中的體現,就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風度,這既是禮貌的表現,同時也是心理上戰勝對方的表現。要表現你的真誠和尊重,在社交場合,切記三點:給他人充分表現的機會,對他人表現出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。禮儀是一門很深的學問,禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個小小的動作,就是一個人對基本禮儀的認識,一個人的道德修養的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學習禮儀,不僅可以幫助我們規范言談舉止,學會待人接物,擁有良好的禮儀修養。

其次,在社交場上,禮儀行為總是表現為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會相應的還禮于你,平等是人與人交往時建立情感的基礎,是保持良好的人際關系的訣竅。平等在交往中,表現為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業、地位、權勢壓人,而是應該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結交更多的朋友。適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。

再次,注重細節,常言道:“細節決定成敗”一個最基本細小的動作,都有可能改變一個人的一生。特別在學習這些禮儀當中,我知道了在不同的場合應該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過多且色調要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。

我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意,學習了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時候,要是你坐的姿勢,就看出了你的緊張以及認識,給考官們對你的印象,或許這么個坐姿就會讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應該時刻記住。在學習這門課,我還學到很多很多的禮儀知識,讓我終生受用。

最后就是明理誠信,寬容大度。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信。”強調的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協議、約定和口頭答應他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信于人。我們也需要有一顆能夠寬容別人的心。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創造和諧人際關系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責備、斤斤計較,甚至咄咄逼人。總而言之,站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。作為當代大學生不光要掌握比較專業的知識,更應該禮儀修養方面提高自己,培養大學生良好形象、優雅氣質。一個知書不達禮,知識水準和道德水準不協調的學生,不可能成為一個優秀的人才。

總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個國家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會風氣,并創造出和諧溫馨的社會環境,使社會真正達到和諧穩定的狀態。講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。

學習現代禮儀心得范文(23篇)篇四

禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的,大部分禮儀內容都大體相同。禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業,對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容,同時也是獲得國際認證的重要軟件通過學習,可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養,提升個人素質,使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。

在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。每次課堂上老師都要舉一些生活中的實例來讓我們進一步了解有關的知識。還會叫同學們現場抄做一些有關的動作。我覺得這一點很好。老師很會帶動課堂的氣氛。

在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時老師舉的典例,教室里的各種氛圍,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。

目前,大家都掀起學習“文明禮儀”活動,一些平時不被注意的事情竟然會成為一個人成敗的關鍵因素。想給別人留下一個良好的印象,學習社交禮儀是非常必要的。

現代社會越來越注重一個人的儀表以及社交是怎樣對待他人,個人的儀表問題不僅關系到你自信與否,而且還關系到工作。一旦成為一個企業的員工,那么個人的形象就有可能隨時代表企業的形象。這時如果個人的儀表出現問題,個人和企業都會有所損失,或是有形的或是無形的,損失的大小也不一定。

一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀,如上樓時男士先上,女士在后面,這樣會避免女士有過多的想法和不必要的尷尬;又如在正式場合里男士要穿西裝,打領帶,穿皮鞋,而且身上衣服的顏色不能超過三種。這些事情看似簡單,可是真要做起來又難免會忘記,所以我們應該時時刻刻注意禮節。當在會議場合或是上課,不能講話,以示對開會者和老師的尊重,這是所有人都知道的,還有一點,當你在這種場合想咳嗽時,最好出去咳嗽完了再進來,以免讓人產生誤解。這些小之又小的細節有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一剛畢業的女生去應聘文秘工作,沒有錄取她的原因是她的頭發染成紅色。考官認為做為文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作應沉穩,而她沒有選擇好。可見成敗在于“一發間”啊!

所以我認為“社交禮儀”是我們大學生必須作的一件事,對我們有百益無一害。

學習現代禮儀心得范文(23篇)篇五

進入大學,同時也進入了一個新環境,也接觸到了一些新課程。首先,很感激學校領導開起了禮儀之門,也很感謝老師認真傳授我們禮儀知識。這個學期學習禮儀之課,我感到無比榮幸,因為這門課程對我們生活至關重要,它教會了我們在生活中做一個有禮貌有素養的人。

在沒有學習禮儀之前,我從未知道禮儀是這么的重要,在面試和應聘中也都那么的重要,就連你一個小小的動作都能看出這個人的素質,還記得第一天來上禮儀課的時候,我們班上出現了各種現象,例如:上課坐姿很難看、大大咧咧的笑、大聲吵鬧、遲到等……然而與現在的我們形成了鮮明的對比,經過幾節禮儀課的熏陶,我們學到了許多的禮儀小知識,例如:微笑,、站姿、坐姿、化妝和問好等,讓我們從普通轉變成紳士淑女,這是一筆很大的收獲。原本女生是排斥化妝的,在學習了禮儀課程后,我們也欣然接受了,知道了原來化妝是尊重別人的,給別人一種干凈小清新的感覺;原本大大咧咧愛笑的我們也轉變成了甜甜的微笑,給身邊的人一絲溫暖;原本橫沖直撞遇到老師也不打招呼的我們也轉變成了如今很有禮貌的自覺向老師問好,我們的改變非常的大,回想并且對比一下以前,感覺學習了禮儀這門課程可真是受益匪淺,讓我們的素質得以提升。

作為一名大學生,應有好的言談舉止,并且要禮貌待人,這些也是需要去培養的,而培養的渠道則是上禮儀課。禮儀是一種人與人之間交往的行為準則與規范,上禮儀課是非常有趣的,老師不僅會通過一些小游戲來活躍課堂氣氛,還會童心未泯參與其中,老師手把手的教導我們,用行為教學引導同學們去學習。總的來說,這半個學期的職場禮儀這門課程讓我學習到了許多的東西。來到大學以后,漸漸的接觸到了社會了,更加的明白了禮儀在人的生活中所占的地位,我很喜歡職場禮儀這門課程,因此在上課前我都將會用很長的時間去精心打扮,整理一下自己的儀容儀表,每節課我都會非常自覺投入的聽講并且認真的學好每一個動作,同時自己也踏出了許多的第一步,第一次為自己化裝,第一次穿高跟鞋……,這些都讓我感覺到了學習禮儀的樂趣。

對于這門禮儀課程,課堂氣氛越來越好啦,就像一個大家庭,老師時不時的和我們互動,還會指出同學們打扮中的不足之處。課程內容也很豐富多彩,同時,老師還會教我們注重細節,這是老師給我們一個展示自我的舞臺,打扮出最美的自己,而這些東西在別的課堂上是很難有機會去嘗試到的。

所謂禮儀是人際交往中以一定的約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程。從個人修養角度看禮儀是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際角度看禮儀是人際交往中適用的一種藝術。從傳播角度看禮儀是人際交往中互相溝通的技巧。注重禮儀對促進社會進步和提高文明有著重要作用。

禮儀主要功能從個人看是有助于提高人們的自身修養,美化自己和生活,有助于促進人們之間社會交往改善人際關系。從團體看禮儀是企業文化和企業精神的重要內容。是企業形象的主要附著點。大型企業對禮儀都有高標準要求,都把禮儀當作企業文化重要內容。同時也是獲得國際認證的重要軟件。禮儀受到企業重視,是內強個人素質,外塑單位形象。是有效提高服務質量,處理客戶異議,提高企業美譽的有效手段。

學習現代禮儀對個人修養方面有很大作用。規范了行為,是舉止文明.穿著得體.語言文雅,接人待物方面都有了很大的改變和提升。

現代禮儀對于職場人來說十分重要。在職業競爭和工作中自己的禮儀舉止是否得體,會使你在未來的競爭中占有很大優勢。深入的學習讓人受益頗多,也成長了很多。對我現在以及以后人際交際會有很大幫助。會讓我學會更加從容得體的進行人際交際。贏得更多的機遇.機會去更好的適應工作和社會。

學習現代禮儀心得范文(23篇)篇六

隨著社會經濟的迅猛發展,文明禮儀在人與人的關系中發揮著越來越重要的作用,它滲透在我們生活中的點點滴滴,一點一點的改變著我們的生活,同時也改變著自己和身邊的人。人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。有禮走遍天下,無禮寸步難行。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。

禮儀是表示敬重的儀式,它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態禮儀、接待禮儀、禮貌用語,它對我們每個人都是門必修課,禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術,交往強調互動,互動看結果;禮儀是溝通技,巧溝通強調理解;禮儀是行為規范,規范就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨善其身;禮儀要求人和人打交道保持適當距離,距離產生美感,適當的距離是對對方的尊重。

素質,直接關系到企業的形象,關系到單位的經濟與社會效益。

在生活中,要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,似乎我都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,還有我們是否做到了語調熱情,聲量適中表達清楚,簡明扼要。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。

在這次職場禮儀學習后,我明白原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位。 革命導師馬克思說,人是社會關系的總和,你做任何事情,做農民也好,做工人也好,做企業家也好,做官員也好,做學者也好,做學生教師也好,你肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,你就要有交往的藝術,所以學習禮儀有助于交往,你說話你得會說,什么話能說,什么話不能說,它有游戲規則,我們要通過自己的學習和觀察,通過自己的修養來提升自己的禮儀方面的知識,提升自己的禮儀方面的品位,增進自己的人際交往!

體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

職場交往是講究規則的,即所謂的無規矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區的衛生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄。

當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。

個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。

可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業,獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優質的服務,個人與集體共同成長。

玉溪城市建設投資集團有限公司職工杜慧英

2015年8月8號

職場禮儀培訓心得體會一:職業禮儀培訓心得

2011年7月2日,我參加了公司舉辦的職業禮儀培訓班,授課人為化工職業學院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業禮儀有了更深的認識。

一。進入現代社會,在當今市場經濟的條件下,經濟飛速發展,商務往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業的商務活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環境。如果同事之間關系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業的發展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節能營造良好的交往氛圍,為企業的合作奠定良好的基礎;相反的話,可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業務很可能會毀在小小的職場禮儀細節之處。

那么,在工作中作為經理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領導。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務周到,學會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節。

三是要做好會議禮儀。按照規定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領導的座次,做好會議的各項準備工作。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你。“約束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要體現。對齊城工貿公司來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經濟效益和社會效益。因此,我們應該積極倡導大家從現在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀,為齊城工貿的發展盡上一份力。

職場禮儀培訓心得體會二:職場禮儀培訓心得(487字)

去年的12月31日,我們項目組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細節出發。

在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現我們的素質和對待工作的態度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節都可能成為成敗的主要因素。

通過學習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發現了自己的不足。而這些東西正是我們現在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學習,我覺得我們在平時的工作中應認真的做到“注重細節,追求完美”,力求做好每一件事。

“禮儀”就是行為規范,無規矩不成方圓,規范就是標準。禮儀,其實就是待人接物的標準化做法。“教養體現于細節,細節展示素質”。其實規范也是展示于細節的,在任何情況下,我們都要從細節出發,從小事著手。

所以我們強調禮儀,它是交往藝術,它是溝通技巧,它是行為規范!

通過這短短的一次學習,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓,我將在工作中更加努力,并學以至用。

職場禮儀培訓心得體會三:職場禮儀培訓心得體會(903字)

剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。

在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養,所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。

因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。

提升個人的素養,不僅是員工素質的競爭,它還有助于維護企業的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業看法。所以說,它是企業形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質。

本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。

職場禮儀培訓心得體會四:職場禮儀培訓心得(1229字)

中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優秀傳統,源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。

實踐求真知,通過2015年12月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規矩、家法和行規,做人的規則。“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現代人,禮是必備的基本教養,必須表里如一。“文明禮貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄。

當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。

同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。

可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業,獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優質的服務,個人與集體共同成長。

職場禮儀培訓心得體會五:職場禮儀培訓心得(716字)

代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關系,從而達成合作。

通過短暫的禮儀培訓,讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規范,是個人道德修養的充分體現。禮儀不僅僅表現在個人形象方面,還關系到企業形象方面。從個人而言;好的禮儀素質不僅可以提高人的個人修養,還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關系。從企業而言;可以樹立企業形象,提高客戶的滿意度與美譽度,最終達到企業經濟效益的目的。

總之,此次禮儀培訓讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓,加強自身道德修養。

一、禮儀的魅力

在大二的這個學期,我選修了現代禮儀課程。主要原因是作為一名大學生,學習禮儀有利于提高自己的禮儀素養;其次,在學校與社會上,自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己,而禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次,我覺得自身的修養還有欠缺,氣質方面還打不到效果,作為一名專業的學生在今后的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《現代禮儀》.

二、禮儀的內涵及特征

禮儀是禮節、禮貌和儀式的統稱,是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養和道德修養的外在表現形式,是做人的基本要求。

禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。

禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。

禮儀是人類文明的一個重要組成部分,也是世界進步的重要標志。

禮儀不僅關系到個人的生活幸福和事業順達,更關系到一個國家、一個民族的國民素質、精神風貌和繁榮昌盛。一個國家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會風氣,并創造出和諧溫馨的社會環境,使社會真正達到和諧穩定的狀態。 講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。

三、禮儀的作用

從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業,對于禮儀都有高標準的要求。

在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。

四、個人對禮儀的感受

通過這次文明禮儀學習,讓我產生很大感觸。從個人角度來看,一是有助于提高個人的自身修養二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關系;從企業的角度來說,可以美化企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。

當然,我作為一名大學生,在每時每刻,每個環節都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處。如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。

在學習了禮儀這門課程,我深深體會到了禮儀的不同尋常,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個小小的動作,就是一個人對基本禮儀的認識,一個人的道德修養的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學習禮儀,不僅可以幫助我們規范言談舉止,學會待人接物,擁有良好的禮儀修養。

禮儀包含著多方面的基本禮貌和禮節,它有個人禮儀、社交禮儀、公共禮儀、商務禮儀、儀典禮儀、職場禮儀、旅游禮儀、會展禮儀、涉外禮儀等等,在我們的生活中每個方面每個細節,都有著它的所在,并起著重要的作用。在學習這門課之前我從來沒有去注重過這些細節,也沒有認識到禮儀對我們的重要性,認識到禮儀是一個人的道德情操、修養,內在素質的所在,也許一個最基本細小的動作,都有可能改變一個人的一生。特別在學習這些禮儀當中,我知道了在不同的場合應該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過多且色調要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意,學習了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時候,要是你坐的姿勢,就看出了你的緊張以及認識,給考官們對你的印象,或許這么個坐姿就會讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應該時刻記住。在學習這門課,我還學到很多很多的禮儀知識,讓我終生受用。

五、個人對禮儀的評價

在剛開始學習這門課的時候,我很不在意,認為沒有必要,誰不知道這些基本禮儀呢,但是在老師講課之后,我才知道原來禮儀不是我們所認為的那么不起眼,原來我們平時都沒有注意到那些細節,發現很多的似乎我從沒知道過,也沒有在意,才知道一個人的象形好與不好,都是在這些最基本的禮儀中體現的,我慢慢喜歡上這門課,認真的去聽老師講,學到了不少東西,而且老師講課也很有趣。在老師的精彩演講課堂中,我總會陶醉于各種禮儀之中,也慢慢的在生活中去改變自己的各種微小細節,去注重自己的基本禮儀。學習這門禮儀課,讓我們在以后的不管什么場合,日常生活、職場更或是什么地方,我們都要時刻記住保持我們的基本禮儀,因為禮儀是我們每個人的形象體現,是我們每個人的素質修養,道德情操的所在,更是一個國家、民族文化的體現。

經過這段時間的學習,對我觸動很大,對我學習生活產生了重大影響。老師課上講的的很認真。學習了現代禮儀后,我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養、個人形象和人際關系,使自己在禮儀方面有一個質的提高。

總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。

職場禮儀培訓心得體會一:職業禮儀培訓心得

一。進入現代社會,在當今市場經濟的條件下,經濟飛速發展,商務往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業的商務活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環境。如果同事之間關系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業的發展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節能營造良好的交往氛圍,為企業的合作奠定良好的基礎;相反的話,可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業務很可能會毀在小小的職場禮儀細節之處。

那么,在工作中作為經理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領導。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務周到,學會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節。

三是要做好會議禮儀。按照規定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領導的座次,做好會議的各項準備工作。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你。“約束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要體現。對齊城工貿公司來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經濟效益和社會效益。因此,我們應該積極倡導大家從現在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀,為齊城工貿的發展盡上一份力。

職場禮儀培訓心得體會二:職場禮儀培訓心得(487字)

去年的12月31日,我們項目組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細節出發。

在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現我們的素質和對待工作的態度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節都可能成為成敗的主要因素。

通過學習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發現了自己的不足。而這些東西正是我們現在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學習,我覺得我們在平時的工作中應認真的做到“注重細節,追求完美”,力求做好每一件事。

“禮儀”就是行為規范,無規矩不成方圓,規范就是標準。禮儀,其實就是待人接物的標準化做法。“教養體現于細節,細節展示素質”。其實規范也是展示于細節的,在任何情況下,我們都要從細節出發,從小事著手。

所以我們強調禮儀,它是交往藝術,它是溝通技巧,它是行為規范!

通過這短短的一次學習,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓,我將在工作中更加努力,并學以至用。

職場禮儀培訓心得體會三:職場禮儀培訓心得體會(903字)

剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。

在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養,所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。

因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。 提升個人的素養,不僅是員工素質的競爭,它還有助于維護企業的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業看法。所以說,它是企業形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質。

本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。

職場禮儀培訓心得體會四:職場禮儀培訓心得(1229字)

中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優秀傳統,源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。

實踐求真知,通過2015年12月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規矩、家法和行規,做人的規則。“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現代人,禮是必備的基本教養,必須表里如一。“文明禮貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

職場交往是講究規則的,即所謂的無規矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,

用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄。

當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。

同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。

可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業,獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優質的服務,個人與集體共同成長。

職場禮儀培訓心得體會五:職場禮儀培訓心得(716字)

禮儀是表示敬重的儀式,它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態禮儀、接待禮儀、禮貌用語,它對我們每個人都是門必修課,禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術,交往強調互動,互動看結果;禮儀是溝通技,巧溝通強調理解;禮儀是行為規范,規范就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨善其身;禮儀要求人和人打交道保持適當距離,距離產生美感,適當的距離是對對方的尊重。

象的社會表現,而且還關系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的行業,個人的禮儀 素質,直接關系到企業的形象,關系到單位的經濟與社會效益。

在生活中,要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,似乎我都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,還有我們是否做到了語調熱情,聲量適中表達清楚,簡明扼要。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。

在這次職場禮儀學習后,我明白原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位。 革命導師馬克思說,人是社會關系的總和,你做任何事情,做農民也好,做工人也好,做企業家也好,做官員也好,做學者也好,做學生教師也好,你肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,你就要有交往的藝術,所以學習禮儀有助于交往,你說話你得會說,什么話能說,什么話不能說,它有游戲規則,我們要通過自己的學習和觀察,通過自己的修養來提升自己的禮儀方面的知識,提升自己的禮儀方面的品位,增進自己的人際交往! 細節決定成敗,也許一個微小的細節決定了一個人的第一印象。俗話說:“沒有規矩,不成方圓。”所以,做任何事情,都應有一定之規,在人際交往中也應該有一定的規矩。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的 體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

職場交往是講究規則的,即所謂的無規矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區的衛生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄。

當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。

個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。

可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業,獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優質的服務,個人與集體共同成長。

玉溪城市建設投資集團有限公司職工杜慧英

2015年8月8號篇三:職場禮儀培訓心得

職場禮儀培訓心得

篇一:職場禮儀培訓心得

今天我 們培訓的內容是職場禮儀的培訓,我們學校高薪聘請了全國著名講師黃彩子為我們培訓職場禮儀,黃老師用她那高-潮的講課藝術為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。

開始的培訓內容是教我們學會控制情緒,照顧別人的感受,永不失態。怎么才能懂得欣賞呢?要求我們必須要有足夠的親和力,帶著欣賞的眼光去看每一位學生。人要有自信,怎么才能是人能夠有足夠的自信呢?一個人一定要得到3000 次表揚與肯定,才能有足夠的自信。

我學到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現。我還學會了有前途的員工必須要擁有的六大能力:超強的形象力;超強的表達力;超強的親和力;超強的專業技術能力;超強的服務能力;超強的危機處理能力。

那么何為禮儀?禮儀是一種心態,禮儀是細節,禮儀是尊重。在商務場合用以維護企業與自身形象,并向交往對象表示尊敬友好行為的規范與準則市商務禮儀,懂得商務禮儀極其重要,我們在日常生活中能免會參加一些商務活動,在商務活動中我們如果懂得商務禮儀的話,我們的自信會得到很大提高,也會提高我們自身的身份。

我覺得我通過今天的培訓,精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達能力得到了提高,素質修養也得到了提升。我非常感謝學校對我們的重視,我覺得我進入昌職使我人生的一次飛躍。

篇二:職場禮儀培訓心得體會

剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。

在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養,所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。

因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。 提升個人的素養,不僅是員工素質的競爭,它還有助于維護企業的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業看法。所以說,它是企業形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質。

本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。

學習現代禮儀心得范文(23篇)篇七

“人生一世,必須交際。進行交際,需要規則。所謂禮儀,即人際交往的基本規則,是人際交往的行為秩序。”禮儀是人類文化的結晶,是社會文明的重要標志之一。它是人們進行交往的行為規范與準則,宛如步入社會的“通行證”,溝通人際關系的“立交橋”。

在現代社會,禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象,更是一門非常有用的學問,也是一門高深的文化。說它有用,是因為通過合理的著裝以及禮儀,來促進貿易談判;說它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發雷霆,生意告吹。

那么,什么是商務禮儀?

一直以來對商務禮儀只有一個很籠統的概念,就簡簡單單的認為是對別人的尊重。而它實際上不僅僅如此,通過這門課的學習,讓我從真正意義上理解了商務禮儀的含義。商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則。商務禮儀的核心是一種行為的準則,用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀,它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

二.商務禮儀的原則。

(一)維護形象。

在國際交往之中,人們普遍對交往對象的個人形象備加關注,并且都十分重視遵照規范的、得體的方式塑造、維護自己的個人形象。個人形象在國際交往中之所以深受人們的重視。個人形象在構成上主要包括六個方面。它們亦稱個人形象六要素。

第一、是儀容。儀容,是指一個人個人形體的基本外觀。第二、是表情。表情,通常主要是一個人的面部表情。第三、是舉止。舉止,指的是人們的肢體動作。第四、是服飾。服飾,是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統稱。第五、是談吐。談吐,即一個人的言談話語。

第六、是待人接物。所謂待人接物,具體是指與他人相處時的表現,亦即為人處世的態度。

(二)不卑不亢。

不卑不亢,是涉外禮儀的一項基本原則。它的主要要求是:每一個人在參與國際交往時,都必須意識到自己在外國人的眼里,是代表著自己的國家,代表著自己的民族,代表著自己的所在單位的。因此,其言行應當從容得體,堂堂正正。在外國人面前既不應該表現得畏懼自卑,低三下四,也不應該表現得自大狂傲,放肆囂張。

(三)求同存異。

所謂“求同存異”是指在涉外交往中為了減少麻煩,避免誤會,最為可行的做法,是既對交往對象所在國的禮儀與習俗有所了解并予以尊重,更要對于國際上所通行的禮儀慣例認真地加以遵守。

(四)入鄉隨俗。

是國為世界上的各個國家、各個地區、各個民族,在其歷史發展的具體進程中,形成各自的宗教、語言、文化、風俗和習慣,并且存在著不同程度的差異。這種“十里不同風,百里不俗”的局面,是不以人的主觀意志為轉移的,也是世間任何人都難以強求統一的。在涉外交往中注意尊重外國友人所特有的習俗,容易增進中外雙方之間的理解和溝通,有助于更好地、恰如其分地向外國友人表達我方的親善友好之意。

(五)不宜先為。

“不宜先為”原則具有雙重的含意。一方面,它要求人們在難以確定如何行動才好時,應當盡可能地避免采取任何行動,免得出丑露怯。另外一方面,它又要求人們在不知道到底怎么作才好,而又必須采取行動時,最好先是觀察一些其他人的正確作法,然后加以模仿,或是同當時的絕大多數在場者在行動上保持一致。

(六)以右為尊。

正式的國際交往中,依照國際慣例,將多人進行并排排列時,最基本的規則是右高左低,即以右為上,以左為下;以右為尊,以左為卑。大到政治磋商、商務往來、文化交流,小到私人接觸、社交應酬,但凡有必要確定并排列時的具體位置的主次尊卑,“以右為尊”都是普遍適用的。

學習現代禮儀心得范文(23篇)篇八

在這次文明禮儀學習后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。

學習現代禮儀心得范文(23篇)篇九

這次現代禮儀培訓使我對現代禮儀有了進一步的認識,就我平常生活對禮儀的理解和課上所學的做個探討,談談自己的看法:

現代禮儀顧名思義就是現代人們在日常活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現了人與人之間的相互尊重同時也約束了人們在日常活動中的某些方面。現代的人地往來中任何一個表現都可能會導致意想不到的結果,也許是一塊手表也許是一頓晚餐。如今隨著世界經濟的發展,特別是全球經濟一體化的不斷形成,各國間的聯系加強,人際交往活動普遍增多,如何才能在眾多企業中脫穎而出,除了需要卓越的能力外還要掌握有效溝通及妥善人際關系,建立良好優雅的企業形象因此,現代禮儀便起到了一個十分重要的作用。

儀容,以貌取人不可取,但往往人第一印象在社交場合中是有著舉足輕重的作用。一個好的形象能給對方留下深刻的好印象。在儀容這一方面,我覺得自然美是非常重要的,但是先天條件不是那么好,也可以通過化妝等方法去改變自己的形象,一個好的外在形象會令人賞心悅目,感覺愉快。同時內在美也是很重要的,可以通過學習,不斷提高個人的文化、藝術素養和思想、道德水準,培養出自己高雅的氣質與美好的心靈,使自己秀外慧中,表里如一。儀容的內在美是最高的境界,儀容的自然美是人們的心愿,而儀容的修飾美則是儀容禮儀關注的重點。要做到儀容修飾美,自然要注意修飾儀容。

儀表,主要在于服飾著裝規范,體態姿勢,舉止等方面,是人舉止風度的外在體現。風度是指舉止行為、接人待物時,一個人的德才學識等各方面的內在修養的外在表現。風度是構成儀表的核心要素。生活中個人的儀表非常重要,它反映出一個人的精神狀態和禮儀素養,是人們交往中的"第一形象"。天生麗質,風儀秀整的人畢竟是少數,然而我們卻可以靠化妝修飾、發式造型、著裝佩飾等手段,彌補和掩蓋在容貌、形體等方面的不足,并在視覺上把自身較美的方面展露、襯托和強調出來,使形象得以美化。

儀態,其實也是行為風范,這是對你自身各方面行為的規范,如站姿、坐姿、走姿、蹲姿及手勢這些方面。現代禮儀是一門很有內涵的課程,是我們上學需要學習,生活中需要體會,一生中都要不斷提升的學科,此次學習讓我感受頗多。

學習現代禮儀心得范文(23篇)篇十

現代禮儀在我們日常生活中扮演著重要的角色,它能幫助我們提升自己的形象,維系人際關系,甚至影響到我們的職業發展。為了更好地了解現代禮儀,我觀看了一部關于現代禮儀學習的視頻,深受啟發。在觀看了這部視頻后,我對現代禮儀有了更清晰的認識,并從中獲得了一些學習心得與體會。

首先,我意識到現代禮儀的重要性。視頻中強調了現代社會對禮儀的要求越來越高,一個人的形象和言行舉止會直接影響到他的人際關系與職業發展。現代人的社交活動越來越頻繁,禮儀不僅體現了一個人的教養和修養,也是一種尊重他人、維護和諧關系的方式。觀看這部視頻讓我意識到,只有掌握了現代禮儀,我們才能在社會中游刃有余,取得更多的機會和成功。

其次,我從視頻中學習到了一些具體的現代禮儀知識和技巧。比如,視頻中提到了如何正確地握手,如何行走、穿著得體以及如何在社交場合中與人交流等等。這些知識和技巧對于提升個人形象和提高社交能力非常重要。通過學習這些現代禮儀的具體知識和技巧,我相信自己在與人交往時會更有自信,更受他人歡迎。

在觀看這部視頻的過程中,我深深地感受到了現代禮儀背后所蘊含的價值觀。現代禮儀不僅僅是形式的事,更重要的是體現了一個人的品德和修養。比如,視頻中強調了誠信和友善的重要性,這些品質可以讓我們與他人建立起良好的關系。現代社會是一個價值觀多元且變化快速的社會,只有具備了正確的價值觀,我們才能夠在社會中立足并獲得他人的認可與尊重。

此外,通過觀看這部視頻,我也認識到了現代禮儀學習的重要性。視頻中介紹了一些現代禮儀學習的途徑和方法,比如參加禮儀培訓班、閱讀相關的書籍和文章、觀看相關的視頻等等。在這個信息爆炸的時代,獲取知識的方式多種多樣,我們可以通過各種途徑來學習現代禮儀知識和技巧。只有不斷地學習和提升,我們才能跟上社會的發展,并在競爭中立于不敗之地。

最后,我從視頻中獲得了一種向善的力量。在現代禮儀學習中,不僅僅是為了提升自己的形象和社交能力,更是為了與他人建立起良好的關系,創造出和諧宜人的社會環境。通過觀看這部視頻,我明白了做一個有素質的人不僅對自己有好處,對他人也是一種溫暖和幫助。這種向善的力量使我愿意主動去學習現代禮儀,并將其融入到我的日常生活和工作中去。

通過觀看現代禮儀學習的視頻,我對現代禮儀有了更全面、深入的認識。我從中學到了現代禮儀的重要性,也學習到了具體的知識和技巧。同時,我對現代禮儀背后所蘊含的價值觀有了更深刻的體會,并明白了學習現代禮儀的重要性。觀看這部視頻讓我感受到了向善的力量,愿意主動去學習現代禮儀,并將其運用到我的生活和工作中。相信通過不斷地學習和實踐,我會成為一個讓身邊的人感到舒適和愉快的有素質的人。

學習現代禮儀心得范文(23篇)篇十一

這次現代禮儀培訓使我對現代禮儀有了進一步的認識,就我平常生活對禮儀的理解和課上所學的做個探討,談談自己的看法:

現代禮儀顧名思義就是現代人們在日常活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現了人與人之間的相互尊重同時也約束了人們在日常活動中的某些方面。現代的人地往來中任何一個表現都可能會導致意想不到的結果,也許是一塊手表也許是一頓晚餐。如今隨著世界經濟的發展,特別是全球經濟一體化的不斷形成,各國間的聯系加強,人際交往活動普遍增多,如何才能在眾多企業中脫穎而出,除了需要卓越的能力外還要掌握有效溝通及妥善人際關系,建立良好優雅的企業形象因此,現代禮儀便起到了一個十分重要的作用。

儀容,以貌取人不可取,但往往人第一印象在社交場合中是有著舉足輕重的作用。一個好的形象能給對方留下深刻的好印象。在儀容這一方面,我覺得自然美是非常重要的,但是先天條件不是那么好,也可以通過化妝等方法去改變自己的形象,一個好的外在形象會令人賞心悅目,感覺愉快。同時內在美也是很重要的,可以通過學習,不斷提高個人的文化、藝術素養和思想、道德水準,培養出自己高雅的氣質與美好的心靈,使自己秀外慧中,表里如一。儀容的內在美是最高的境界,儀容的自然美是人們的心愿,而儀容的修飾美則是儀容禮儀關注的重點。要做到儀容修飾美,自然要注意修飾儀容。

儀表,主要在于服飾著裝規范,體態姿勢,舉止等方面,是人舉止風度的外在體現。風度是指舉止行為、接人待物時,一個人的德才學識等各方面的內在修養的外在表現。風度是構成儀表的核心要素。生活中個人的儀表非常重要,它反映出一個人的精神狀態和禮儀素養,是人們交往中的"第一形象"。天生麗質,風儀秀整的人畢竟是少數,然而我們卻可以靠化妝修飾、發式造型、著裝佩飾等手段,彌補和掩蓋在容貌、形體等方面的不足,并在視覺上把自身較美的方面展露、襯托和強調出來,使形象得以美化。

儀態,其實也是行為風范,這是對你自身各方面行為的規范,如站姿、坐姿、走姿、蹲姿及手勢這些方面。現代禮儀是一門很有內涵的課程,是我們上學需要學習,生活中需要體會,一生中都要不斷提升的學科,此次學習讓我感受頗多。

在當今社會生活中無不體現禮儀的重要作用,特別是時下我國正在邁向國際現代禮儀顯得尤為重要,身為國家的主人、二十一世紀的當代大學生,學習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質具有重要的實現意義。有道是“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧。”一個人要是沒禮儀就立不了足,一件事沒有禮儀也辦不成,一個國家沒有禮儀就會不得安寧,可見禮儀是有多么地重要。

禮儀即人際交往的基本規則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養對于商務活動有非常重要的作用禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。在現代中國,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。禮儀是人類文明的一個重要組成部分,也是世界進步的重要標志。禮儀不僅關系到個人的生活幸福和事業順達,更關系到一個國家、一個民族的國民素質、精神風貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現代社交禮儀已經成為生活中的必備品,而且已成為當代大學生的必備知識。縱觀當今社會,生活禮儀無所不在,因此如何培養一個大學生的禮儀變成了必不可少的一課。

首先,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發揮禮儀應有的效應,怎樣創造最佳人際關系狀態,這同遵守禮儀原則密切相關。在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和諧愉快的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態度,是待人真心實意的友善表現,真誠和尊重首先表現為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現為對于他人的正確認識,相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。給人留有余地,是一種尊重他人的表現,自然也是真誠在禮貌中的體現,就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風度,這既是禮貌的表現,同時也是心理上戰勝對方的表現。要表現你的真誠和尊重,在社交場合,切記三點:給他人充分表現的機會,對他人表現出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。禮儀是一門很深的學問,禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個小小的動作,就是一個人對基本禮儀的認識,一個人的道德修養的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學習禮儀,不僅可以幫助我們規范言談舉止,學會待人接物,擁有良好的禮儀修養。

其次,在社交場上,禮儀行為總是表現為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會相應的還禮于你,平等是人與人交往時建立情感的基礎,是保持良好的人際關系的訣竅。平等在交往中,表現為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業、地位、權勢壓人,而是應該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結交更多的朋友。適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。

再次,注重細節,常言道:“細節決定成敗”一個最基本細小的動作,都有可能改變一個人的一生。特別在學習這些禮儀當中,我知道了在不同的場合應該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過多且色調要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。

我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意,學習了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時候,要是你坐的姿勢,就看出了你的緊張以及認識,給考官們對你的印象,或許這么個坐姿就會讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應該時刻記住。在學習這門課,我還學到很多很多的禮儀知識,讓我終生受用。

最后就是明理誠信,寬容大度。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信。”強調的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協議、約定和口頭答應他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信于人。我們也需要有一顆能夠寬容別人的心。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創造和諧人際關系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責備、斤斤計較,甚至咄咄逼人。總而言之,站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。作為當代大學生不光要掌握比較專業的知識,更應該禮儀修養方面提高自己,培養大學生良好形象、優雅氣質。一個知書不達禮,知識水準和道德水準不協調的學生,不可能成為一個優秀的人才。

總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個國家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會風氣,并創造出和諧溫馨的社會環境,使社會真正達到和諧穩定的狀態。講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。

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學習現代禮儀心得范文(23篇)篇十二

現代社會的發展,越來越重視社交禮儀的培養和提升。為了更好地適應社會環境,提高與人交往的能力,我觀看了一期關于現代禮儀的學習節目,并從中獲得了許多寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我觀看這期節目的感受和我對現代禮儀學習的看法。

首先,觀看這期現代禮儀學習節目給我留下了深刻的印象。這期節目中,專家詳細解釋了什么是現代禮儀以及它的重要性。我從中學到了當今社會中各個場合的禮儀規范,包括商務交往、餐桌禮儀以及禮儀的意義等等。通過觀看這期節目,我不僅了解到了禮儀的定義和種類,還了解到如何根據不同場合和對象來正確地運用禮儀,以及通過合適的禮儀來塑造個人形象和提高社交技巧。這些知識對我來說是非常珍貴和實用的。

其次,觀看現代禮儀學習節目讓我認識到了禮儀的重要性。在現代社會中,懂得和善于運用禮儀的人更容易得到他人的認可和尊重。禮儀不僅是傳統道德的表達,更是一種文明的標志。通過觀看這期節目,我意識到禮儀的作用不僅僅是在特定場合下的一種行為準則,更是一種提升自己形象的方式。在商務會議中,恰當的禮儀可以讓人們對我有更好的印象,并增強我與他人的交流和合作的能力。在社交場合中,懂得禮儀的人更容易和他人建立良好的關系。這使我對現代禮儀的學習更加重視。

再次,觀看這期節目也讓我認識到了我的不足之處。在觀看節目的過程中,我發現自己在一些社交場合中的舉止和禮儀規范上存在一些問題。例如,在與長輩交流或參加宴會時,我沒有做到對長輩恭敬有禮,并且在用餐時也不夠注重儀態和禮貌。通過這期節目,我深刻意識到了自己的不足之處,并決心改正這些問題。我認識到學習現代禮儀是我提高個人素質和能力的必經之路,只有不斷學習并運用禮儀,才能在社交場合中更好地表現自己。

最后,觀看現代禮儀學習節目給我帶來了積極的影響。一方面,我在觀看后積極主動地在生活中運用所學到的禮儀知識,努力改正自己不良的社交習慣,提高了自己的社交技巧。例如,在與他人交談時,我更注重眼神交流和姿態的調整;在用餐時,我更注重餐桌禮儀的遵守。另一方面,我還鼓勵身邊的朋友和同事一起學習和運用現代禮儀。通過分享自己的觀看體驗和學習心得,我希望能夠影響更多的人認識到現代禮儀的重要性,并一起努力提高自己的社交能力。

總之,通過觀看這期現代禮儀學習節目,我收獲了很多。這不僅是對現代禮儀的一次系統認識,更是對我自己社交能力的提升和成長的重要契機。我將繼續學習和運用現代禮儀,以提升自己在社交場合中的形象和能力,更好地適應和融入現代社會。我相信,通過學習現代禮儀,我會變得更加自信、得體和受人尊重。

學習現代禮儀心得范文(23篇)篇十三

今天學習了課程《現代禮儀之介紹禮儀》,通過這次的課程學習使我深深的體會到了,現代禮儀的商務交往是多么的重要,更是從課程學習到了交往的技巧心得!

(一)辦公室的位次。

1、喝飲料的講究。

(1)品種講究。

(2)辦公室接待最好多種選擇。

(3)詢問要問封閉式問題。

(4)上飲料的順序有講究:先賓后主,先女后男。

辦公室的位次禮儀充分的體現了中國人待客兩套基本功,坐,請坐,請上坐,茶,上茶,上好茶。但這兩套都挺麻煩,你比如你說喝飲料,喝飲料有這么幾個講究。第一品種有講究。比如中國人比較喜歡茶,西方人比較喜歡咖啡,茶也很有講究。北京人、四川人愛喝花茶。江浙人愛喝綠茶。廣東人恐怕喜歡烏龍茶,福建人也是。英國人也喝茶,英國人早晨起來喝被窩茶,紅茶。不一樣。同樣喝飲料,歐美客人一般喜歡喝冰水,而中國人喝滾水,開的。有區別。所以你要招待客人的話,辦公室接待,最好有多種選擇。一般我們可以一冷一熱,一茶一咖啡,或者一礦泉水,多備幾個品種。

2、座的講究。

座位的講究實際上是個看對象講規矩的問題,它一共分為了三個方面。第一社交應酬。比如我是客戶經理,今天一個客人到我這兒來了,今天是晚上了,或者周末了,下了班了,我陪著客人出去玩玩,逛逛夜景,或者周末奔八達嶺長城去了,主人親自駕車時,上座是副駕駛。第二情況我們稱為公務接待。公務接待一般是專職司機開單位的車,或者出租車,這種車上上座是哪個位置呢?司機后排對角線。第三個上座一般叫vip的位置,vip的位置。那么這個位置是哪里呢?這個位置實際上就是要客的位置。高級官員、高級將領、大人物、重要的場合,他比較喜歡坐在司機后面那個位置,那個位置有兩個好處。第一個好處比較安全。第一個好處它比較安全。出了車禍的話,那個位置的人不容易負傷,不容易陣亡。第二個好處隱秘性比較強。

(二)會客的位次。

1、自由式:熟人或沒有必要排位時使用。

3、并列式:以右為上、居中為上。

其中第二條相對式要分清位子的主次例如:如果這個桌子在屋子里面是橫著放的話,屋里進了門那桌子橫放,那相對式是哪個位置高呢?記住,面門為上。面對房間正門的位置是上,坐客人,背對房間正門的位置是下位,坐主人。那如果那桌子是豎放的怎么辦?進了門那桌子是豎放的,不是橫放的,豎放著的話以進門方向為準,右側為上。門一開把客人往右側讓,然后自己去左側。以右為上,這是相對式。接下來第三種會客的位次我們叫做并列式,就是賓主并排坐。中國有句老話叫平起平坐,什么情況下平起平坐?關系密切表示友善。

介紹禮儀分為自我介紹和介紹他人。

自我介紹要注意以下幾個方面:時機是否得體,先遞名片再做介紹,自我介紹時間要簡短,自我介紹內容要完整:單位、部門、職務、姓名,如果單位和部門名字比較長,先用全稱,然后再改簡稱。

在介紹他人是要注意到以下幾點:

1、誰當介紹人。

2、介紹他人認識之前要了解雙方的意愿。

3、注意先后順序不分男女、不看老幼,不看職位高低,賓主介紹,先介紹主人。

中國人握手是常規的禮儀。握手,有這么幾個點要注意。第一專心致志。你和別人握手的時候,不要三心二意。另外你要注意和別人握手的時候,要停留時間和用力要把握分寸。所以握手這個專心致志其實是有分寸的,禮講規范,規范就是標準。那么第二個點,握手要講伸手的前后順序。如果說介紹雙方時,先介紹地位低的,后介紹地位高的,我們叫尊者居后的話,握手時倒過來,握手時叫尊者居前。地位高的人先伸手。男人和女士握手,女士先伸手;長輩和晚輩握手,長輩先伸手;上級和下級握手,上級先伸手。確切說的話實際上是前者對后者的接納。

另外我們要強調,在國際交往中,有幾個握手的禁忌你要注意。第一不用左手握手。握手只用右手,一般不用左手,除非沒有右手。第二和異性握手一般不用雙手,除非是故友重逢、慰問對方。生人不來雙手的。第三握手時,不能戴帽子,不能戴墨鏡,不能戴手套。最后你在國際交往中,握手時要避免交叉握手。那么西方人,大部分人是信仰基督教,在基督教文化中,十字架其實是不吉利的,因為上面釘死過基督,所以你和外國人和西方人打交道時要注意,刀叉也好,祝酒干杯也好,握手也好,避免出現十字架圖案。

雖然這節課程不是很長,但是通過這節課程的學習使我了解到了,在商務交往中的各種注意事項,也了解到在人際交往中,要擺正自己和他人的位置,交往以對方為中心,注意端正自己的態度,善于接受別人。最后結尾套用金老師的一句話:“一個真正有教養的人。是一個愛自己,愛他人,愛社會,愛國家,愛民族的人。生命像一條河,我來了,我看見,我走過,嚴于律己,寬以待人生活會更加地美好。”

20xx-10-8。

學習現代禮儀心得范文(23篇)篇十四

“禮”這個字的意思是什么呢?是尊重的意思。“禮者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,這就是禮者敬人。下面由本站小編給大家帶來的現代禮儀學習心得,希望各位客官喜歡!

在當今社會生活中無不體現禮儀的重要作用,特別是時下我國正在邁向國際現代禮儀顯得尤為重要,身為國家的主人、二十一世紀的當代大學生,學習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質具有重要的實現意義。有道是“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧。”一個人要是沒禮儀就立不了足,一件事沒有禮儀也辦不成,一個國家沒有禮儀就會不得安寧,可見禮儀是有多么地重要。

禮儀即人際交往的基本規則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養對于商務活動有非常重要的作用禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。在現代中國,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。禮儀是人類文明的一個重要組成部分,也是世界進步的重要標志。禮儀不僅關系到個人的生活幸福和事業順達,更關系到一個國家、一個民族的國民素質、精神風貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現代社交禮儀已經成為生活中的必備品,而且已成為當代大學生的必備知識。縱觀當今社會,生活禮儀無所不在,因此如何培養一個大學生的禮儀變成了必不可少的一課。

首先,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發揮禮儀應有的效應,怎樣創造最佳人際關系狀態,這同遵守禮儀原則密切相關。在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和諧愉快的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態度,是待人真心實意的友善表現,真誠和尊重首先表現為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現為對于他人的正確認識,相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。給人留有余地,是一種尊重他人的表現,自然也是真誠在禮貌中的體現,就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風度,這既是禮貌的表現,同時也是心理上戰勝對方的表現。要表現你的真誠和尊重,在社交場合,切記三點:給他人充分表現的機會,對他人表現出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。禮儀是一門很深的學問,禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個小小的動作,就是一個人對基本禮儀的認識,一個人的道德修養的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學習禮儀,不僅可以幫助我們規范言談舉止,學會待人接物,擁有良好的禮儀修養。

其次,在社交場上,禮儀行為總是表現為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會相應的還禮于你,平等是人與人交往時建立情感的基礎,是保持良好的人際關系的訣竅。平等在交往中,表現為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業、地位、權勢壓人,而是應該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結交更多的朋友。適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。

再次,注重細節,常言道:“細節決定成敗”一個最基本細小的動作,都有可能改變一個人的一生。特別在學習這些禮儀當中,我知道了在不同的場合應該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過多且色調要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。

我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意,學習了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時候,要是你坐的姿勢,就看出了你的緊張以及認識,給考官們對你的印象,或許這么個坐姿就會讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應該時刻記住。在學習這門課,我還學到很多很多的禮儀知識,讓我終生受用。

最后就是明理誠信,寬容大度。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信。”強調的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協議、約定和口頭答應他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信于人。我們也需要有一顆能夠寬容別人的心。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創造和諧人際關系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責備、斤斤計較,甚至咄咄逼人。總而言之,站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。作為當代大學生不光要掌握比較專業的知識,更應該禮儀修養方面提高自己,培養大學生良好形象、優雅氣質。一個知書不達禮,知識水準和道德水準不協調的學生,不可能成為一個優秀的人才。

總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個國家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會風氣,并創造出和諧溫馨的社會環境,使社會真正達到和諧穩定的狀態。講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。

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學習現代禮儀心得范文(23篇)篇十五

通過認真學習現代服務禮儀,充分認識到服務的重要性。醫療服務也是一種商品,它以優良的品質(即專業人員、精良器械和精湛技術)、合理的價格(以市場調節為準則)、良好的服務(即售前售后以人為本的服務思想)構成了一個龐大完善的服務系統,是一個整體的產品概念。在這里,就醫者,即顧客產生了就醫需求,即提供了醫療市場,醫療服務這個產品便可在市場規律的作用下進入市場銷售領域,并能在銷售過程中收回醫療成本,獲得利潤。這樣誰的服務質量高,誰的產品銷售就越多,誰獲得的利就大。

在醫患關系中,醫務工作者始終占主導地位。醫務工作者要培養良好的醫德風尚;要樹立濟世救人行醫宗旨,兼有精湛的醫術,一視同仁的侍患準則。古人云:"無恒德者,不可行醫"。孫思邈提出:"若有疾厄來求救者,不得問其貴賤貧富,長幼妍媸、怨親善友,華夷愚智,普同一等"。這些都闡明了行醫規范及學醫準則,醫務人員醫德素質的'優劣是影響醫患關系的根本的內在因素。那種漫不經心、麻木不仁,冷言冷語,甚至挖苦、嘲弄患者的舉止行為,無疑會使患者身心受到傷害,影響醫患之間的交流、信任、配合以及患者診治及康復。醫務工作者給予患者的不僅僅是醫治的結果,還包括診治過程中的行為表現和對患者的精神慰籍。醫務工作者在樹立為病人服務思想,提倡救死扶傷的人道主義精神的同時,還必須有淵博的知識、精湛的醫療技術和嚴謹的科學作風,這是影響醫患關系的主要因素,也是醫生能否取信于患者的關鍵,正確診治;早日康復,是病人求醫的第一要求,而醫務人員技術水平低,醫療差錯不斷,甚至出現醫療事故,自然引起病人不滿,乃至發生醫療糾紛,醫患關系就會變得非常緊張,醫療質量的優劣是醫生能否取信于患者的關鍵,只有患者信任醫生,才能有安全感,才能把自己的健康與生命寄托于醫生身上,并從醫生那里獲得戰勝疾病的信心,這樣就能積極主動配合醫生的治療,不折不扣地遵從醫囑,治療方案能夠順利得以實施,患者的疾病也能在最佳時間內得以治愈。這就需要我們有良好的技術和服務。

構建和諧的醫患關系就需要自身改正以前工作中的不足。要在今后的工作中做到:1重新審視醫患關系。2切實施行知情同意。3嚴格保護病人隱私。4切實加強自身的專業技術水平和職業道德素質。5注意禮貌用語的靈活使用。

眾所周知,生命倫理學有四大原則,即行善、自主、不傷害和公正。這四大原則都是針對人而言的,圍繞人而展開的,其核心和靈魂就是維護人的利益,尊重人的價值和尊嚴。在人的價值和尊嚴日益被看重的背景下,能否給病人以更多的人文關愛已成為一種形象。如何展示這一形象,與競爭力密切相關。展示得好,信譽度就高,就會增進親和感和認同感,提升競爭力。完全有理由相信,當病人真正得到更多的人文關愛時,我們也將獲得豐厚的回報。

學習現代禮儀心得范文(23篇)篇十六

中華民族素有“禮儀之邦”的美譽,以禮相待,禮尚往來是中華民族的優良傳統。作為國家政策的執行者,公務員的儀表舉止是公務員內在修養、氣質和精神面貌的外在表現,是公務員形象的直接反映。另一方面,公務員的儀表舉止也代表了國家行政機關的形象,反映了社會文明進步的水平。通過《機關公務禮儀》的學習,有以下心得體會:

小節之處見精神、言談舉止見文化。公務員優雅、得體、大方、自然的個人修養,是日常生活中所熏陶、培養出來的。俗話說:“人是衣裳馬是鞍”。合理得體的服飾穿著不僅可以展示公務員良好的形象。還可以反映出公務員內在高雅的審美追求。有道是“有禮走遍天下”,“禮多人不怪”。公務員作為社會中的一員,就不可避免地在公共場所“拋頭露面”。公務員應從日常生活中的一言一行中做起,做一個彬彬有禮的人。日常交際中,從彼此介紹、握手,使用名片的細節,到參加宴會、酒會、舞會,以及在婚禮、喪禮、壽禮、探病等交際中的禮儀無不體現著公務員的'個人修養,反映了國家機關的形象,表現出社會文明進步的水平。工作禮儀,顧名思義,就是公務員在工作中的禮儀。公務員尤其是處于領導職位者經常會有一些公務活動要參加,懂得一些在會議、會見、會談、談判和匯報等工作場合應知曉的禮儀常識,公務員們就能在公務活動中展現出自己的風采。公務員在與文化背景、風俗習慣、社會制度大有差別的外國人打交道時,對一些比較常見的涉外會見、會談、迎送禮儀,涉外宴請禮儀和其他涉外活動禮儀應稍作了解。“身有禮則身修,心有禮則心泰。”人們常說,“禮是德行的外露”。公務員要提高自身修養,就要從完善公眾形象、提高自身素質、學會聽與說、掌握幽默藝術等方面進行努力。

學習現代禮儀心得范文(23篇)篇十七

本學期我選修了現代商務禮儀這門課程,通過近一學期的學習,對從事各種商務活動的禮儀知識都有了一定的了解,并有一些體會。

課程中主要進了名片禮儀、用餐禮儀、乘車禮儀等,學習過這些禮儀,了解了以后進行這些活動的時候應該注意的一些問題和細節。

名片是一個人身份的象征,當前已成為人們社交活動的重要工具。因此,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。

名片的遞送。在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式。交換名片的順序一般是:"先客后主,先低后高"。當與多人交換名片時,應依照職位高低的順序,或是由近及遠,依次進行,切勿跳躍式地進行,以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向對方,雙手奉上。眼睛應注視對方,面帶微笑,并大方地說:"這是我的名片,請多多關照。"名片的遞送應在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發。

名片的接受。接受名片時應起身,面帶微笑注視對方。接過名片時應說:"謝謝",隨后有一個微笑閱讀名片的過程,閱讀時可將對方的姓名職街念出聲來,并抬頭看看對方的臉,使對方產生一種受重視的滿足感。然后,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應向對方表示歉意。在對方離去之前,或話題尚未結束,不必急于將對方的名片收藏起來。

名片的存放。接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應放在西服左胸的內衣袋或名片夾里,以示尊重。

商務用餐的形式分成兩大類,一類是比較松散的自助餐,或者是自助餐酒會,另一類是正式的宴會,就是商務宴會。商務宴會通常還有中式宴會和西式兩種形式。一般的宴會桌次的順序為以右為尊。如席設兩桌,則以右為大。主人坐定后,他的右側為主賓位。地位高者為尊,高者坐上席。入座后姿勢端正,腳踏在本人坐位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌沿,或將手放在鄰桌上。宴會中,客人應注意自己的儀態舉止。當主人或其他客人講話、敬酒時,應停止進食,專心恭聽。如果參加正式西式宴請的話,女主人把餐巾鋪在腿上是宴會開始的標志。餐巾暗示著宴會的開始和結束,西方有講女士優先的原則,西餐宴會上女主人是第一順序,女主人不坐,別人是不能坐的,女主人把餐巾鋪在腿上就說明大家可以開始。反之,女主人要把餐巾放在桌子上了,是宴會結束的標志。

除此之外還學習了一些日常禮儀,比如正確優雅的站姿,站姿,走路姿勢,自我介紹,打招呼,握手的正確而又不失自身威嚴的方式,舞會上如何邀請他人共舞的禮貌方式等等各種社交禮儀。

通過學習,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規范,是人的一種內在涵養的充分體現;從個人角度看,優秀的禮儀素質不僅有助于提高個人的修養,還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關系。以前,我對于禮儀的概念及重要性理解不透,總認為禮儀好壞是個人問題,人與人不同,甚至認為像氣質一樣是天生的,認真學習后,我才進一步明白,禮儀不僅是個人形象的社會表現,而且還關系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的服務性行業,個人的禮儀素質,直接關系到顧客的滿意度,關系到企業的形象,關系到單位的經濟與社會效益。

交往活動中我們會遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又能保持自身的身份是非常關鍵的。有助于維護企業形象。

我國是歷史悠久的文明古國,幾千年來創造了燦爛的文化,形成了高尚的道德準則、完整的禮儀規范,被世人稱為“文明古國,禮儀之邦”。這從禮紀中就可得出這樣的結論.整個東亞及東南亞的文化的精華均是傳承華夏文明就是確證.中國具有五千年文明史,素有“禮儀之邦”之稱,中國人也以其彬彬有禮的風貌而著稱于世。禮儀文明作為中國傳統文化的一個重要組成部分,對中國社會歷史發展起了廣泛深遠的影響,其內容十分豐富。禮儀所涉及的范圍十分廣泛,幾乎滲透于古代社會的各個方面。而對于商業活動而言,個人的表現更代表著公司的形象,個人的一舉一動,哪怕一句無意間爆出的粗口,或不經意間做出的不恰當的小動作,甚至有可能影響公司的業務與前途。如果面對的是外資企業,個人的形象更是貼著中國人的標簽,更應注意禮儀的周到。學好商務禮儀,謹記職場規范禁忌,既有利于個人的發展,也是中華兒女的責任。

系別: 材料與化學工程系

班級:染整0931

姓名:羅世清

學號:201520203136

萬分榮幸的參加了公司開辦的商務禮儀培訓課程,讓我在禮儀、禮節方面認識到了自己的不足,彌補了自己在商務禮儀方面的欠缺。因此,誠摯的感謝公司為我們提供了這次難得的培訓機會,讓剛剛就業的我認識到了商務禮儀在工作及日常生活中的重要作用;也非常感謝**幫我們請來了***為我們講解,給我們提供了一個與專家零距離接觸的機會,而且楊老師精彩、豐富、有效、生動的講解,讓我在短短的一天學習到了大量的商務禮儀知識,也對以往所了解的一些商務禮儀有了更深的理解,同時對照工作、生活中出現的問題也有了更深刻的反思,為今后的待人接物及行為規范都指明了方向。具體而言,此次培訓使我主要有以下三個方面的深刻體會:

第一、讓我認識到了學習商務禮儀的重要性。

首先,學習商務禮儀是社會的需要,是適應社會文明進步的需要。我國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優秀傳統,源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。在中國更加向世界開放的今天,禮儀不僅體現出豐厚的歷史優秀傳統,更富有鮮明的時代內涵。隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來,對營造和諧的人際關系,顯得尤為重要。隨著“文明禮儀”的宣傳活動日益深入,人們對禮儀知識的認知也越來越多,對商務禮儀的需求也越來越強烈。

其次,學習商務禮儀是企業的需要。良好的商務禮儀是公司實力和企業文化的體現;良好的商務禮儀能有效提升公司的形象;良好的商務禮儀能有效促進業務洽談的成功。隨著社會的發展,在現今競爭激烈的市場體制下,各商家為了時刻能在市場中占有優勢,紛紛塑造品牌形象,通過對產品、服務等包裝后對外宣傳推廣,提高其知名度和層次度,以客戶需求為目的,通過品牌效應鞏固客戶的忠誠度。綜上,從某種意義上說,現代的市場競爭是一種形象競爭,而形象則作為社交禮儀的核心體現,從個人而言,是衡量道德人格、氣質修養和文化教養的尺度;從企業角度來看,則傳遞著企業實力、經營理念和企業文化等信息。學習禮儀有助于塑造職業形象,有助于增進員工的士氣,有助于塑造公司形象,有助于創造良好的效益。

處處注重禮儀,恰能使你在社會交往中左右逢源,無往不利;使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬,從而使人與人之間的關系更趨融洽,使人們的生存環境更為寬松,使人們的交往氣氛更加愉快。

第二,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義。

在古中國,就有對禮儀的規范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現出來的形式,兩者相輔相成,在社會活動接待中缺一不可。禮儀是一種待人接物的行為規范,也是交往的藝術。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規范的總和。所謂商務禮儀就是指在商務活動中,維護企業形象或個人形象,對交往對象表示尊重友好的行為規范;是商務活動中應遵循的禮節,是禮儀在商務領域中的軍團運用和體現;實際上是在商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

以前,我對于商務禮儀的概念及重要性理解不透,總認為禮儀好壞是個人問題,人與人不同,甚至認為像氣質一樣是天生的,認真學習后,我才進一步明白,禮儀不僅是個人形象的社會表現,而且還關系到所在單位的榮辱得失,個人的禮儀素質,直接關系到顧客的滿意度,關系到企業的形象,關系到單位的經濟與社會效益。

第三、讓我學習了許多在工作和生活方面的行為準則。

楊老師在培訓的一天里就商務禮儀、公關禮儀、接待禮儀等方面向我們闡述了日常的禮儀規范。同時例舉事例提醒我們生活中容易忽視的禮儀小細節,讓我們意識到原來禮儀的內容包羅萬象,無處不在啊。在課堂上,老師讓我們學習談話的姿勢,注意交談的時候要相互注視,相互傾聽,面帶笑意;學習站姿,注意抬頭,挺胸,收腹,雙肩放松,自然而且自信地站立;學習坐姿,尤其是女性在多種不同場合的坐姿,要端莊柔和等等。通過***的講解,讓我們充分理解到個人的行為舉止對我們的重要性,為我的行為提供了規范,在以后的生活中我一定會反復練習、不斷鞏固并學習新的知識的,努力讓自己向職業女性靠攏。

此,我覺得學習禮儀文化應該伴隨我們一生 ,而且一個人隨著年齡的增長,不能只是知識經驗的增長,更應該讓人感覺到我們不斷成熟、不斷增加的魅力。因此,不斷學習禮儀文化并且能夠在工作和生活中堅持禮儀待人待物是個長期工作。

總之,再次感謝公司提供的這個學習機會,感謝***的生動講解,使我懂得了在某些場合什么事是該做的,什么事是不該做的,不該做的怎樣避免,該做的怎樣去做,給自己將來的行為樹立了標準,做一個更加大方得體的人。在這美好、短暫的一天中,我感到萬分的激動和榮幸,因為我得到了一個使我將來表現的更好的工具——商務禮儀。與那些書面知識相比,禮儀更顯生動活潑,更具感染魅力,也更加直觀。

作為中天的一名普通員工,我的一言一行,代表的不僅是我個人,而是整個**公司。要樹立**的良好形象,就要從我做起,從最基本的禮儀做起,客戶是我們的上帝,用真誠的心與客戶交流,將客戶的需求放在重要的位置,把每一件小事當作客戶的大事來辦。而且我認為能把每件簡單的事情都做好就是不簡單,把每件平凡的小事做好就是不平凡。而且如果每位員工都能掌握良好的商務禮儀,不斷提升自己,才能使我們**在激烈的金融競爭中立足于不敗之地,擁有更加廣闊的發展平臺。

回想本學期學習商務禮儀課程,我的感觸頗深。

一、 認識

記得第一次上課講的是坐姿、站姿以及走路的姿勢,我回寢室后一直在練習,還教給了寢室其他的男生。那時候我第一次認識到,商務禮儀的重要性,禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象,更是一門非常有用的學問,也是一門高深的文化。 讓我作為一名現代的大學生,必須從各方面嚴格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應該提高文化修養來培養自己的情商。

中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個中國人來說是非常重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養的表現,一個人若毫無禮儀可言,那么他在學習或工作時都將不會很順利,因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關系,建立良好優雅的企業形象,此時,商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務禮儀就是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務活動中的某些方面。而在商務往來中,任何一個表現都可能會導致意想不到的結果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。

之后,有一次老師現場給我們出了一道題目,關于商務接待的題,我相信大家都印象頗深。在和組員的激烈討論以及老師的指點過程中,我才深刻體會到,要籌劃一次接待是多么的困難!要考慮到接待中禮儀應用,比如握手,遞名片,簽合同等等。這也是商務禮儀中的一部分啊。

在上這門課程之前,我從來都不清楚吃西餐有那么多的講究,每天都吃的中餐也有那么多的規矩。接觸了商務禮儀,我居然有種恍然大悟的感覺! 我已經二十歲了,我不再是一個稚氣的小男生,我要面臨的是未來的職業生涯和即將踏入青年時期的改變。

二、 感受

在人際交往中會給人一種親和力,增進吸引和情感交流,增強信任和了解。

學習商務禮儀的課程,讓我領略到了很多曾經未曾關注過的也未知的東西,帶我走進了一個很真實很貼近未來生活的世界。其實這個學期學完了還真有點舍不得。老師跟我們講的東西,我想我會很深刻地銘記在腦海,并應用于實踐中。

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2012年12月31日

回想半個學期學習商務禮儀課程,我的感觸頗深。

一、 認識

記得第一次上課講的是坐姿、站姿以及走路的姿勢,老師還教了我們一種盤發的方式,我回寢室后一直在練習,還教給了寢室其他的女生。那時候我第一次認識到,商務禮儀的重要性,禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象,更是一門非常有用的學問,也是一門高深的文化。

讓我作為一名現代的大學生,必須從各方面嚴格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應該提高文化修養來培養自己的情商。

務往來中,任何一個表現都可能會導致意想不到的結果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。

之后,有一次老師現場給我們出了一道題目,關于十萬塊來開一個會的題,我相信大家都印象頗深。雖然那次我沒有當組長,但是在和組員的激烈討論以及老師的指點過程中,我才深刻體會到,要籌劃一次會議是多么的困難!這也是商務禮儀中的一部分啊。

在上這門課程之前,我從來都不清楚一些高級成衣和化妝品、飾品等奢侈品的價格和款式,也從來沒有去了解過自己適合外形的打扮。

接觸了商務禮儀,我居然有種恍然大悟的感覺:

我已經快二十歲了,我不再是一個稚氣的女孩童,我要面臨的是未來的職業生涯和即將踏入青年時期的改變。

二、 感受

業形象。在商務交往中,個人便代表了整體,個人的所作所為,一舉一動,一言一行,就是企業的典型活體廣告。等我們一出學校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務禮儀。當今社會,大學生的就業壓力越來越大,如何才能在龐大的就業壓力與挑戰中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個好印象,一直是困擾每個畢業生的最大問題。而很多公司在招新人,除了考慮學歷,更會觀察是否有良好的禮儀規范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現會給主考官留下最好的第一印象,進而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節上表現出良好的素質,相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯,同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關系的潤滑劑。現代企業強調團隊精神,而禮儀可以促進這一力量。好的商務禮儀在人際交往中會給人一種親和力,增進吸引和情感交流,增強信任和了解。

學習商務禮儀的課程,讓我領略到了很多曾經未曾關注過的也未知的東西,帶我走進了一個很真實很貼近未來生活的世界。其實這個學期學完了還真有點舍不得。老師跟我們講的東西,我想我會很深刻地銘記在腦海,并應用于實踐中。

學習現代禮儀心得范文(23篇)篇十八

“文明禮儀是精神文明的一個重要內容,是一個人道德品質的外在表現,是衡量一個人教育程度的標尺,文明禮儀養成教育不僅是個體道德、品質和個性形成的基礎教育,也是提高全民族道德素質、振興民族精神及建設社會主義精神文明的基礎教育。”這是一篇文章中對禮儀教育的一段評價。作為個人我更深感受到的是禮儀作為一個人道德品質的外在表現的重要作用,她在衡量一個人教養中的尺度價值。

作為當代大學生,我們進入大學除了學習知識更重要的是學習如何做人!學習知識是為了應用到如何做事中去,記得有老師講過在一個人追求成功的道路中,做事的能力僅占百分之二十,而百分之八十是取決于你做人的能力。有俗話說:“人字好寫,人難做。”此話在進入去大學以前的我對其的理解僅限于生存的艱難,在殘酷的社會競爭中生存是為“人難做”。

在進入大學之初,我想大概我們每個人都要經過一段迷茫與適應,對我而言,最初的感覺是周圍所有的人都有自己的特點,又如此之多的能力強悍的人在我周圍,他們身上或透出成熟的光彩或充滿智慧的靈氣。大學又是一個不僅是以成績論英雄的時代,在大學中我們開始關注培養自己的各種諸如人際交往能力、創新思維能力、掌握信息能力、學習能力、自立能力能力等等。

軍訓結束的班委競選、學生會團總支競選中表選得尤為明顯,剛剛離開書本試卷的我們開始準備自我簡介材料和面試,一切陌生而又新奇,激動中透出生澀。在漸漸的工作交流中,發現原來做人是如此的難,不僅僅是生存的問題,更多的是接受與被接受。政治學的哲學常識中曾經學過:人是各種社會關系的總和,每個人都不是孤立存在的,他必定存在于各種社會關系之中。在我們進入大學后,從以往單純學習的基礎上構架起來的班級同學關系中解放出來,面對班級概念相對淡薄,有更多的途徑和時間來認識更多的朋友時,如何理順好這些關系就涉及到了社交能力的問題。我們逐漸認識到良好的人際交往能力以及良好的人際關系是生存和發展的必要條件。記得在那里聽過人二十歲以前靠父母生存,二十歲到三十歲以前靠體力生存,三十歲到四十歲靠經驗生存,四十歲以后靠人脈生存。

現代交際禮儀這門課,從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片等一系列在日常的交往中經常碰到的細節問題中塑造自己的形象,使自己成為一個敬人之人,以達到“敬人者,人恒敬之”的效果。這不僅在大學校園里也在以后競爭激烈的社會上建立良好的人際關系,將自我的周圍空間塑造成一種團結友愛的環境,這將有利于我們形成和發展健康的個性品質,實現自我事業的順利發展,生活的和諧美滿。

在“人難做”的感慨中,其實我很多時候感受到的是來自外界的冷漠,也是在這時才學會頻繁的說“謝謝”,而也許是二十多年傳統中國文化教育熏陶,我們中的大部分人都比較靦腆和內向,總是將感激放在心里,久而久之都忘了要去感謝。尤其是對我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“謝謝”,雖然他們為我們付出的是最多的。

在查資料時發現了這樣的一個故事:今晚我在回賓館時,遠遠看見大堂里有六七個穿藍色工作服的人,都背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進大堂時,這時這幫人已經簇擁著進了電梯。我快走幾步,但還是看到電梯門正要合起來。但顯然里面的人已經看到我正在趕過來,這就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。然后我快步走進電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“謝謝”,他向我點了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說話,原來是日本人。他們的藍色工作服上佩著小工作牌:“三菱重工”,估計是來做工程安裝的。六七個日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次,其中的兩三個人先出去了,他們之間互相問候告別,感覺彼此很有親情一般,當然我聽不明白,只是從他們的表情和神態上猜測的。電梯再次停住了,是我的樓層到了,當我走出去時,另外的三四個人向我致意,也說了些話,發音和之前向他們的伙伴送別時一樣。

這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒有打動我,但在剛剛我寫到“其實我很多時候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時,我突然就想起了這個幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。而讓我感動的不是“六七個日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此很有親情一般”,這可以讓一個陌生人感覺彼此很有親情一般,這是現在的我所做不到的。而老師在課堂上也說過她的日本留學生如何如何的有禮貌,那種禮貌是一種“敬”的禮,而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內化的境界,使人觀之可親。

愛默生說過:“美好的行為比美好的外表更有力量。美好的行為,這比形象和外貌更能帶給人快樂,這是一種精美的人生藝術。”,“溫良恭儉讓”、“文質彬彬,然后君子”素為我國傳統的行為準則。

我們在堅持傳統精華的基礎上,用現代的理性的禮儀角度來規范自我,使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守,這是對我們作為一個完整的合格的現代社會建設者的要求。“文明禮儀是精神文明的一個重要內容,是一個人道德品質的外在表現,是衡量一個人教育程度的標尺,文明禮儀養成教育不僅是個體道德、品質和個性形成的基礎教育,也是提高全民族道德素質、振興民族精神及建設社會主義精神文明的基礎教育。”

學習現代禮儀心得范文(23篇)篇十九

“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”。以下本站小編為你帶來學習現代禮儀。

希望對你有所幫助!

“禮”這個字的意思是什么呢?是尊重的意思。“禮者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,這就是禮者敬人。但是我們光說尊重有時候沒用。心里想什么?我們得善于表達,它需要形式。我們得會說話,我們得有眼色,我們得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀。“儀”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。我們善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,我們既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。

比如:我們在比較正式的場合和別人通電話,不管是座機還是手機,打電話時誰先掛?這個問題就是其實就是禮和儀的問題,一些人經常犯兩個常識性的錯誤,是誰先打誰先掛,還是誰先接誰先掛,這是第一個錯誤。第二個常識性錯誤是什么呢?就是讓對方掛。其實這個做法也有其漏洞,譬如你所在的公司規定打電話時讓對方先掛,但是對方的公司也有同樣的規定時,兩邊都不掛,死扛,大說其廢話。誰先掛呢?交際禮儀有游戲規則,地位高者先掛,地位高者先掛。假如知道一些像這樣的禮儀規則就會減少很多不必要的尷尬和麻煩。

禮儀是行為規范,現代人是講規矩的,規范就是標準。禮其實就是待人接物的標準化做法,教養體現于細節,細節展示素質,其實規范也是展示于細節的,在任何情況下,規范的問題你要不注意,那你會比較麻煩。所以我們強調禮,要講它是交往藝術,它是溝通技巧,它是行為規范。當然現代禮儀分很具體的不同的領域,不同的對象,它有不同的講究,一般而論,現代禮儀我們大概把它分成以下五塊。第一塊我們把它叫做政務禮儀,它是國家機關工作人員國家公務員在執行國家公務時為政府服務時所講究的禮儀。第二塊,我們叫商務禮儀,是公司企業從業人員在商務交往中所講究的禮儀。第三塊我們叫服務禮儀,是服務行業從業人員酒店餐廳旅行社銀行保險公司醫院服務行業的從業人員工作中所講的禮儀。第四塊我們把它叫做社交禮儀,就是人們在廣泛交際,工作之余的公眾場合,迎來送往,私人交往中所講的禮儀。最后一塊禮儀我們把它叫做國際禮儀,是我們中國人和外國人打交道時所講的禮儀。

之所以要把政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀和國際禮儀分類是想說明它們有不同的適用對象,我們不可能以不變應萬變,比如我們舉個老土的例子,中國人吃飯有個習慣,一般社交場合我們經常受過這種厚待,老年人長輩對客人表示尊重,他要給晚輩夾個菜,主人要給晚輩夾菜,以示那種謙讓和友善,這個恐怕大多數人都會遇到過這種待遇,尤其爹媽和老前輩給我們夾一筷子菜,禮讓給你,但是國際禮儀是絕不允許的,國際禮儀講讓菜不夾菜。為什么?道理很簡單。它換成另外一個角度,你又不知道我是誰,你又不知道我愛吃什么,你憑什么給我夾,不是講尊重嗎?尊重別人就是要尊重別人的選擇,你給我夾那筷子菜,萬一我不愿意吃呢,而因為禮貌上我必須得吃。這也是十分不當的。

學習禮儀,簡而言之,它有以下三個作用,第一個作用內強素質,現代人你要跟別人打交道也好,你要做好本職工作也好,恰到好處的展示自己的素質是非常重要的,那么教養體現于細節,細節展示素質,言談話語、舉止行為,其實是素養問題,比如我們有些國人,在國際交往中和正式場合有點不修邊幅,那么有的時候就影響了形象。第二個作用就是外塑形象,在國際交往中也好,在國內交往中也好,員工個人形象代表組織形象,員工個人形象代表產品和服務形象。而學生的形象代表的是整個學校的形象,所以有見于此我們要注意自己的個人形象。第三個作用,學習禮儀增進交往,現代人我們都有這樣的欲望,要多交朋友,廣結善緣,一個人不管你愿意不愿意,你必然要跟別人打交道,古人亞里士多德說一個人不和別人打交道,不是一個神就是一個獸,革命導師馬克思說,人是社會關系的總和,你做任何事情,做農民也好,做工人也好,做企業家也好,做官員也好,做學者也好,做學生教師也好,你肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,你就要有交往的藝術,所以學習禮儀有助于交往,你說話你得會說,什么話能說,什么話不能說,它有游戲規則,我們要通過自己的學習和觀察,通過自己的修養來提升自己的禮儀方面的知識,提升自己的禮儀方面的品位,增進自己的人際交往!

經過大約9周的現代禮儀學習,我掌握了一些基本的禮儀規范,這對于我以后的就業和人生都是受益匪淺的。我是一個不太會交際的人,選修了這門課程,我從中學會了交際禮儀。同樣都是工作,為什么有的人處處受人喜歡,但是有的人卻時常受人排擠?同樣都是生活,為什么有的人幸福和諧,但是有的人卻常常紛爭不斷?現代社會中困擾人們的一大問題就是人際關系,它變幻無常,運用的好它會成為開啟財富的鑰匙,但是運用不好的話,它又變成一條阻礙你走向成功的繩索。

在生活和工作中,每個人都希望自己儀表堂堂而讓別人賞心悅目。為打造自己的形象很多人傷透了腦筋,美容增高,拉皮減肥,大筆的錢花了,效果卻往往令人失望,謙謙君子,窈窕淑女,似乎是一個不可實現的夢想。其實,盡管人們相貌不同,但是如果儀表修飾得體,那么我們會發現,美,唾手可得。所以說,儀表禮儀也是十分重要的,也是最基本的。

人的一切都應該是美好的。美的心靈,美的儀表,美的語言,美的服飾,美的風格,表里需要如一。一個人僅僅徒有其表是不夠的,但是儀表不修飾,或者修飾不規范也是不可以的。儀表者外觀也。實際上我們說到某人的儀表,就是這個人外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾給我們的總體印象。具體而論,一個人的儀表其實由兩個部分構成,第一個部分我們可以說它是靜態的,比如高矮胖瘦、年齡狀態,相對在某一個時間之內不會突變。你是男的就是男的,你是女的就是女的,老人家就是老人家,孩子就是孩子,胖就是胖,瘦就是瘦,這是靜態的。長胡子沒有?頭發長、頭發短?黑的還是白的?這是靜態的。另外一方面它是動態的,就是他的舉止和表情。平常我們說這個人很木,表情呆板、呆滯,我們說這個人活潑大方,表情比較善于和別人去互動。但是這樣的問題我們在日常工作和交往中你要不注意它就比較麻煩。

儀表的禮儀,它有三個規則是非常重要的。第一個規則是最重要的一個規則,要整潔。你做人做事,你的儀表要不整潔就比較麻煩了,比如一個男同志,穿的西裝很講究,顏色搭配很好,但是頭上頭屑不斷,胡子拉里拉碴,手指伸出來上面指甲縫里全是油泥,往你身邊一站,那跟垃圾箱似的,味兒比較厚,那你會對他有好的看法嗎?所以我們要保持儀表整潔。第二要自然。儀表要自然,你不自然,有時候很麻煩。不自然有時候它有矯揉造作之意。儀表禮儀其實有四個要點要注意,第一就是要注意容貌的修飾,第二,要注意化妝,第三要注意舉止,第四,要注意表情。其中每個注意點都有很多細點要注意。總而言之,我們講儀表禮儀,最重要強調一個概念,就是要表里如一。徒有其表是不行的,但是只有內心的善和美而沒有外在的美的表現也是不行的。宏觀來講,我們強調儀表禮儀要自然,要規范,要協調,要美觀,這個是非常重要的。

現代禮儀,對我們來說應是一門必修課,我們能從中獲益良多。但是我們僅知道這些知識是沒有的,一定要實踐,而且要養成良好的習慣。做一個合乎禮儀規范的人,這不僅會有助于自己的人際交往,更能贏得別人對自己的尊重,使自己立于社會的不敗之地。

禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的,大部分禮儀內容都大體相同。禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業,對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容,同時也是獲得國際認證的重要軟件通過學習,可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養,提升個人素質,使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。

在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。每次課堂上老師都要舉一些生活中的實例來讓我們進一步了解有關的知識。還會叫同學們現場抄做一些有關的動作。我覺得這一點很好。老師很會帶動課堂的氣氛。

在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時老師舉的典例,教室里的各種氛圍,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。

目前,大家都掀起學習“文明禮儀”活動,一些平時不被注意的事情竟然會成為一個人成敗的關鍵因素。想給別人留下一個良好的印象,學習社交禮儀是非常必要的。

現代社會越來越注重一個人的儀表以及社交是怎樣對待他人,個人的儀表問題不僅關系到你自信與否,而且還關系到工作。一旦成為一個企業的員工,那么個人的形象就有可能隨時代表企業的形象。這時如果個人的儀表出現問題,個人和企業都會有所損失,或是有形的或是無形的,損失的大小也不一定。

一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀,如上樓時男士先上,女士在后面,這樣會避免女士有過多的想法和不必要的尷尬;又如在正式場合里男士要穿西裝,打領帶,穿皮鞋,而且身上衣服的顏色不能超過三種。這些事情看似簡單,可是真要做起來又難免會忘記,所以我們應該時時刻刻注意禮節。當在會議場合或是上課,不能講話,以示對開會者和老師的尊重,這是所有人都知道的,還有一點,當你在這種場合想咳嗽時,最好出去咳嗽完了再進來,以免讓人產生誤解。這些小之又小的細節有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一剛畢業的女生去應聘文秘工作,沒有錄取她的原因是她的頭發染成紅色。考官認為做為文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作應沉穩,而她沒有選擇好。可見成敗在于“一發間”啊!

所以我認為“社交禮儀”是我們大學生必須作的一件事,對我們有百益無一害。

總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢通過禮儀培訓的學習后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。

學習現代禮儀心得范文(23篇)篇二十

前段時間,x項目部組織30多名職工進行了禮儀培訓。這次禮儀培訓確實受益非淺,周思敏老師不僅傳授了我們基本禮儀方面的知識,也學會了很多職場上的各種技巧和注意事項,更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化,使我們對未來的人生、工作、學習、生活有了新的認識和理解。通過對儀態儀容、舉止、服飾、社交、會客、交談等幾個方面的禮儀知識的講解,擴大和提升禮儀的實用價值,并很好地達到了對個人的職業塑造和對單位形象的促進作用。現淺談一點自已的體會。

一、禮儀是一種對待人生的態度。

通過這次禮儀培訓之后,我對禮儀、教養的認知得到了升華。這么多條規范禮儀當中,按照我個人的看法多數在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時,不要搖晃頭、腳或腿,眼睛不要瞟來瞟去等等。結合實際來看,確實是的!在沒有系統的學習禮儀之前,這些現象在我身上時常存在,這次系統的學習、規范之后,禮儀這個詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在現在的工作中,無論發生什么事情、面對什么難題,都能大方得體的處理。不經意間,禮儀已經成為了我面對人和事的一種本能反應。

二、禮儀無處不在。

我們從小就學“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標準”“行為規范”,從某種意義上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業、更規范的禮儀。可以說,縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每天都在家庭、街道、學校或是工作單位里活動,而這些地方又都會有各自的禮儀要求和規范。

自小學起我們就接受著各種不同的禮貌教育,我們被要求學會問好,道歉及感恩等等,我們經常都在說禮貌用語十個字,然而事實是真正能夠很準確地完整地說出來的人是很少的。在現實生活中,經常與人打交道,我們都要學會如何尊敬地稱呼對方,能夠在一定地場合恰當地應用好敬語,會給我們的生活和工作帶來很多的好處,反之則可能給我們帶來很多不便。在請求別人幫忙時用懇請的語氣和祈使句往往是會有很大結果的;在與人打交道時要懂得說對不起,傲慢只會把事情搞得更糟糕,退一步海闊天空。為別人服務時一定要做到真心實意、全心全意和充滿善意。用心盡力地做到口到、眼到、身到和意到。與人交談時要正視或者仰視對方,隨時注意對方的需要,應用標準的國語普通話交談,表情自然能夠與對方互動,盡量保持著露出六顆牙齒的大方的笑容。

我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響著別人對自己整個人的評價,所以,我們需要加強自身的素質、修養;所以,我們需要學習禮儀規范。

學習現代禮儀心得范文(23篇)篇二十一

在這次文明禮儀學習后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。

所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單的要求我們文明禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!

學習現代禮儀心得范文(23篇)篇二十二

做為一名辦公室工作人員,更應當自覺地恪盡職守,勤于政務,廉潔奉公,忠于國家,忠于人民,以民為本,從自己做起,從小事做起,從而提高我街道機關工作人員素質和工作效率以及維護行政機關的外界形象。

在今后的工作和生活中,我將結合社會主義榮辱觀,自覺地學習禮儀,應用禮儀,全方位地規范自己的言行,讓禮儀成為一種生活習慣!

在社會交往和交流過程中,禮儀是人類文明修養的標志,不僅反映了人們的外在交流形態,更反映出人們內心世界和內心情感,是一個人道德標準高低的外部表現,是教養水平高低的表現。只有不斷加強學習,努力提高個人修養,做到內外兼修,才能更好的運用禮儀知識,規范自身的禮儀行為。

公務人員作為政府形象的代表,不僅行為舉止、言談話語要適當得體,服裝服飾、儀容儀表也應符合身份。總體講包括三點:與國家的要求相一致;與所擔當的公務角色相一致;與自己的工作環境相一致。辦公室的'工作人員更應該注重自己的儀表、舉止與言談,基本做到著裝要整潔嚴肅,配飾要大方得體,舉止要順勢自然,交流要文明禮貌。

人無德不立,國無德不興,禮儀對于個人、集體乃至國家,都是非常重要的作為一名公務員,想要做好自己的工作,不僅需要過硬的專業知識和職業技能,更需要懂得禮儀規范。有了積極的態度、良好的儀態以及熱情的服務,才能更好地工作,展現長沙公務員的良好形象。

學習現代禮儀心得范文(23篇)篇二十三

20xx年4月11日,海林市教育體育局副局長、海林市教師進修學校校長胡玉華為學校教職工做了一場精彩紛呈的現代禮儀知識專題講座。通過聽課,認真記筆記,我深刻認識到學習禮儀學習的重要性和必要性。

胡校長結合現實生活中生動的事例,深入淺出地介紹了禮儀的基本行為規范。這次學習,讓我從思想上對禮儀有了新的認識,使我掌握了在日常工作生活中應當遵守的各項禮儀,也讓我認識到自己在有關方面所存在的不足。我懂得了在以后的生活中應該如何改正自身的不足,學會了科學運用禮儀,遵守禮儀。

現今的社會,經濟發達,交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現代禮儀越發顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關系的潤滑劑,它規范人們在一定的場合的出現方式,是順利進入社會的通行證,是得到人們認同的行為規范,是人們參與社會生活的行為指導。禮儀不僅僅是一種標志,絕非可有可無。學習禮儀、應用禮儀已然成為大勢所趨、人心所向。禮儀與發展同在,與進步共生,已成為人們的共識。

我有很多地方都做得不到位,所以,我要在平時的.工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。因此,在平時工作與生活中,著重注重四個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務能力;二是端正思想態度,提高自身道德修養;三是講究,提高自身禮儀水平;四是注重學以致用,提高工作效率。

我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。胡校長的講座還讓我意識到:作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅美觀,則具有導向和潛移默化的久遠影響。

總之,從事教師職業,就意味著我們的整個人生航程面臨著一種人格上的挑戰。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發展的新高度不斷攀登。每一位人民教師都應加強自身修養,不斷學習,提高思想認識和道德覺悟,平時嚴格要求自己,在每時每刻,每事每處,每個環節都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象。

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范文范本可以幫助我們更好地理解和應用課文知識,提高學習效果和應試能力。接下來是一些經典的總結范文,希望可以幫助大家寫出更加出色的總結。20xx年高考已成過去,回
在作文中,要運用豐富的語言表達方式,使作文更具表現力。以下是小編為大家收集的優秀作文范文,希望能夠給大家一些靈感和啟發。1、老師,您是黑夜的啟明星,您是遠航的燈
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作者以獨特的敘事方式將故事展現給讀者,深情、細膩,令人陶醉其中。以下是小編為大家整理的優秀讀后感范文,供大家參考。這些范文涵蓋了不同題材和風格的作品,從中可以學
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