月工作總結是一個自我反省的過程，可以幫助我們更好地發現自身的優點和不足，以便有針對性地進行進一步的提升。月工作總結是我們職業發展中必不可少的一部分，希望大家能夠認真對待。

貸款公司年度工作總結范文（19篇）篇一

貸款公司年度工作總結范文（19篇）篇二

一是完善監管體系。我縣不斷建立健全完善的運行管理體系，形成了以金融辦為主體，縣財政局、發改委、人行xx縣支行齊抓共管的監管局面。二是定期組織學習交流。擔負監管職責的各單位和部門分別落實相關專業業務人員為小貸公司的監管員，定期組織培訓教育，全面提高監管人員業務水平和能力。三是因地制宜，制定符合如東實際的監管辦法。根據《江蘇省小額貸款公司監管員工作規則》，結合如東實際，制定出我縣小額貸款公司的一套監管規則，并對照執行。

一是規范程序，嚴把市場準入關。今年我縣新發展的平安農貸，在申報之初，便對主發起人資質、董事和高級管理人員進行了資格審查，并全程跟蹤督查，目前正在有序籌建。二是常態化監管。我辦堅持每周三次通過小貸公司監管系統，實時掌握小貸公司信貸業務開展情況，發現問題，及時約談，要求整改；按月收集小貸公司業務經營主要數據，適時開展現場檢查；每季度一次組織人行、財政、審計等部門的'相關人員，到小貸公司進行現場檢查，檢查、指導公司執行法律法規及合規經營情況，及時傳達省、市金融辦最新文件精神和政策要點，并聽取小貸公司的意見和建議，形成巡查臺賬。三是認真規范做好小貸公司評級工作。四是加強小貸公司日常考核。嚴格執行《xx市農村小額貸款公司年度考核評價辦法》，組織指導小貸公司按季做好自評，有序開展年度考核考評工作。

在小貸公司監管工作中，我們始終堅持“監管與服務為一體”的理念，堅持做好小貸公司的.日常監管和服務工作，促進全縣小貸公司更好更快發展。一是加強宣傳推廣。小貸公司作為新生事物，針對有資金需求的農戶和中小企業對農村小額貸款公司的認識不夠，對其業務和經營模式還不了解的實際，通過網站、《如東快訊》、電視臺等媒體，多渠道、多形式宣傳推廣，提高社會認知度。二是主動提供服務。我們致力于探索由被動服務向主動提供服務的轉變途徑，積極為小貸公司搭建平臺擴展潛在客戶群；為小貸公司之間搭建交流平臺，形成行業合力，規避潛在風險；開展中小企業融資洽談會等活動，主動把小貸公司推介給有融資需求的企業，發放宣傳材料，挖掘潛在客戶群。

我縣小貸公司發展雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足。一是創新發展動力不強。貸款品種的開發、中間業務的開拓還有待于進一步思考和實踐。二是合規經營仍有不足。小貸公司在合規經營有關的細節方面仍有提升空間。三是資金來源存在瓶頸。事實上，許多金融機構由于一些原因，對小貸公司的融資不支持，造成小貸公司融資渠道不通暢。四是經營風險有所增加。小貸公司對貸款人信用記錄掌握不全面，在一定程度上增加了其風險控制難度，增加了不良貸款的發生幾率。

20xx年截至目前，我縣三家小貸公司發展情況總體良好，達到了預期發展的要求。接下來，我們將堅持“強化監管、防范風險、服務三農、客信立身、聯網運行、創新驅動”的發展方針，進一步強化監管，優化服務，力促小貸公司進一步重視社會責任，立足服務“三農”，堅持多元化經營，促進小貸公司長遠發展。

貸款公司年度工作總結范文（19篇）篇三

今年2月到3月，我所積極響應市局號召，開展了“三講四評”活動，教育引導全體工作人員牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念，樹立人民公仆意識；發揮黨員的先鋒模范作用，認真完成本職工作和上級交辦的工作任務，為組織分憂，為群眾解難；摒棄本部門小利益，真心為群眾辦實事、辦好事、解難事；帶頭遵守黨紀國法，維護社會公平正義，堅持廉潔奉公，艱苦奮斗，敢于同各種錯誤思想、不良風氣、違紀違法行為作斗爭。

新年伊始，我們深入學習了《黨政機關厲行節約反對浪費條例》、《黨政機關國內公務接待管理規定》、《違規發放津貼補貼行為處分規定》、《湖北省解決黨政機關“門難進、臉難看、事難辦”問題的若干規定》、重新學習了《xx市工商局作風紀律責任追究暫行規定》、湖北省工商局“八條禁令”等黨紀黨規和作風紀律規定。通過學習，進一步提高了同志們執法為民、廉潔服務意識，提升了同志們的黨性修養，增強了作風紀律意識。

20xx年來，我們改變以前學習方法，要求所內同志每人認真備課后講一部法律法規，以提高同志們的業務素質。全年共組織學習了新《消費者權益保護法》、新《商標法》、《網絡交易管理辦法》、《個體工商戶條例》、《企業信息公示暫行條例》等法律法規，同時還組織開展了消費維權、執法辦案、市場巡查工作技巧方面的學習，全面提高了全所的業務素質及綜合素質，提高了為人民服務的本領。

一是突出轄區重點，確保監管執法到位。以食品安全監管、農資商品質量、無照經營等為執法檢查重點，組織執法人員開展了多次專項檢查，強化查辦違法案件力度。20xx年我所共查辦一般程序案件34件，實現罰沒預算目標15.6萬元。其中食品類案件案件15件，罰沒4.97萬元；農資類案件7件，罰沒3.85萬元；無照經營案3件，罰沒1.23萬元；廣告案件4件，罰沒0.42萬元；二是扎實抓好流通領域商品質量監管。今年以來共組織兩次農資商品集中檢測，抽檢了8個批次的化肥；組織了一次鋼材檢測，抽檢了5個批次的鋼材；組織了一次服裝集中檢測，抽檢了7個批次的服裝；對檢測不合格的化肥、鋼材、服裝經營者進行了嚴厲處罰，并督促其改正，有力地優化了市場秩序。

1、以學習、貫徹新《消費者權益保護法》為契機，開展了消費維權知識、技巧的培訓，大力提升工作人員處理消費維權案件的能力。全年共受理消費者咨詢112起，接到申訴7起，辦結7起，為消費者挽回經濟損失7520元。

2、以群眾投訴較多的商品為突破口，加強涉嫌商品的檢測和對違法行為的查處力度。基于群眾投訴，我們對抽樣送檢為不合格的xx市一有機肥生產廠家銷售不合格復合生物有機肥的行為進行了查處，并成功為受害群眾挽回3360元的經濟損失。

1、發揮企業登記職能，為市場主體登記提供最優質、最熱情、最便捷、最高效的服務。今年主要為當陽雙河酒業有限公司提供了股權轉讓、法定代表人的變更等方面的指導與服務，為其下一步招商引資、做大做強創造了必要條件；為湖北五畝良田生態農業開發有限公司、xx市聚鑫農貿市場有限公司成立提供了全程登記指導服務，為它們的順利成立創造了寬松的環境。

2、大力實施商標戰略。加強商標法律法規宣傳，指導企業爭創知名、著名、馳名商標。我所建立了聯系幫扶制度，確定了專人，對河溶鎮的招商引資企業湖北豪展鋁業有限公司、湖北龍之泉農業發展股份有限公司等企業進行了重點幫扶培育，指導企業正確使用注冊商標，爭創知名、著名商標，積極鼓勵、幫助xx市小康糧油有限公司、xx市春蓮生態家庭農場等企業申報注冊商標，以注冊商標擴大企業影響力、市場占有率。

3、加強企業信用體系建設提升社會誠信建設水平。

上半年，我們通過評選湖北省“守合同重信用”企業、xx市“文明誠信個體工商戶、私營企業”等活動，抓標桿，樹典型，充分發揮誠信企業的示范帶頭作用，引領和帶動企業健康快速發展，提升社會誠信建設水平。目前已經為湖北豪展鋁業有限公司、湖北龍之泉農業發展股份有限公司已經申報了湖北省“守合同、重信用”企業，為王興紅申報了xx市“文明誠信個體工商戶”。下半年，以《企業信息公示暫行條例》的頒布實施為契機，召開企業、個體工商戶代表培訓會，增強廣大市場主體的誠信意識。

貸款公司年度工作總結范文（19篇）篇四

回顧一年來的工作，小貸工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題。主要表現為：

二是監管力量不足，部分縣（區）到目前還沒有設立專職金融工作機構，沒有明確專職監管人員，機構、編制和人員均未到位。已經設立了專職金融工作機構的，由于人手少、工作量大，在小貸公司監管上仍然顯得力不從心；三是縣(區)監管部門監管系統還沒有安裝到位，不能夠進行日常的非現場監管；四是個別縣（區）在小貸公司營業稅和所得稅的稅率執行上還存在打折扣現象。

指導思想：20xx年度，全市小貸公司工作將認真貫徹落實全省小貸工作會議精神，緊緊圍繞“擴總量，強監管，優服務”的總體思路，堅持農村小貸公司扎根鄉鎮、科技小貸公司立足科技園區的發展方向，堅持服務“三農”、小微企業和科技創新的市場定位，堅持小額分散、方便靈活的經營特點，全力擴張小額貸款總量，提升覆蓋面，切實加強監督管理，防范經營風險，提高服務水平，努力把小額貸款公司發展成我市“三農”經濟和中小企業發展的一支重要金融支撐力量。

發展目標：截至20xx年末，確保新增開業小貸公司20家，總數量達到35家，獲批籌建數達到10家。小貸公司平均貸款利率控制在15%左右，不良貸款率控制在1%以內。

具體措施：

１．主動出擊招引小貸公司投資主體。針對我市實際出臺有針對性的扶持政策，吸引外來資金投入發起設立小貸公司，切實把有實力、負責任的知名企業通過公開招標確定為小貸公司的主發起人。20xx年要實現小貸公司在全市重點鄉鎮全覆蓋。

２．加快小貸公司的報批和籌建進度。對有意向投資小貸公司的發起人，要積極主動地做好政策咨詢，合規合法地指導其做好投標工作；對已經中標并獲準籌備的發起人，加緊做好上報籌備申請工作，同時積極幫助其做好公司選址、人員招聘和培訓、內部制度建設、市場調研等開業前期的各項準備工作。

３．加強小貸公司監管隊伍建設。各縣區是小貸公司監管第一責任人，要在發展小貸公司的同時，切實履行監管責任，落實監管機構和人員，按照全省小貸公司會議精神，二個小貸公司要配備一名專職監管人員要求，盡快把人員落實到位，經費落實到位，責任落實到位。

４．切實強化監督管理。研究建立監管人員考核機制，并把監管情況與各地發展規劃和補貼獎勵掛鉤；加大現場檢查和非現場監管力度，明年全市將繼續組織不少于2次的'現場檢查，及時發現存在問題，并督促整改；積極探索建立監管長效機制，督促縣區盡快安裝監管系統，按季分析小貸公司運行情況，確保小貸公司健康平穩發展。

５．進一步優化對小貸公司的服務工作。組建小貸公司協會，發揮行業協會自律作用；組織小貸公司從業人員外出培訓，提高員工專業素質；積極做好小貸公司對外融資的推薦工作，指導小貸公司開展中間業務，增加營業收入；協調相關部門落實好對小貸公司的各項優惠政策。

貸款公司年度工作總結范文（19篇）篇五

20xx年是公司發展“壯大期”，風險控制部以《xxxx小額貸款公司管理辦法(試行)》為指導方針，緊緊圍繞公司工作重點，以增效為中心，強化監督、防范風險。今年以來主要從以下幾個方面開展工作。

審查每筆貸款業務是否符合區域規定，期限、利率是否超越范圍；努力對貸款流程的規范，信貸檔案的齊全，貸款三查制度的執行等方面進行細節化、格式化；提出貸款風險隱患，跟進風險防范措施落實情況。每季對現有貸款余額客戶進行五級分類標準進行考核。

根據上級監管部門和公司領導工作安排，今年風險部分別于四月份、十月份、十二月份對貸款檔案及操作流程進行了專項檢查活動，嚴格、深入地對貸款申請、受理、審核、辦理及貸后管理和材料收集等方面做了調查，對發現問題的，提出整改意見。通過幾次檢查活動，信貸業務規范化對比上年有了很大的加強。

今年金融辦分別于四月份和十二月份對公司內部管理、信貸資產、財務狀況等方面進行專項檢查，風險部根據公司領導要求及時準備，認真對待，對所有信貸資產風險點、風險人進行關注、排查，有問題的迅速解決，處理到位，自身無法解決的及時向公司領導匯報協助解決。順利的通過了上級監管部門的現場和非現場檢查。

為參加今年6月10日在廣晟廣場召開的“政銀擔融資合作洽談會”，風險部根據公司領導的工作安排，積極參與會展的前期準備工作：現場協調與兄弟企業友力擔保公司的展位排列，與廣告公司商討布景方案，準備會展的各種宣傳資料和用具。會展期間，與業務部一道堅守崗位，向各方客戶宣傳講解公司的經營宗旨、業務品種，散發宣傳單張。經過全體員工上下努力，洽談會取得圓滿成功，為增加公司市場知名度起到了很好的促進作用。

信貸報表數據作為全面反映公司資金營運狀況的“晴雨表”，真實準確及全面為公司股東和領導決策提供依據。20xx年風險部按時準確上報金融辦的貸款情況月度統計表和市人行統計系統及信貸系統等各類固定統計信貸報表，并根據上級監管單位和公司領導要求及時完成了臨時報表的統計上報工作。每月按照業務經營發展狀況，適時撰寫信貸經營分析報告。

風險控制能力還不能適應管理和業務發展的需要；信貸合規意識不強，有待提高，信貸人員規范意識和風險防控意識比較淡薄，在工作中伴隨著操作風險；四是信貸檔案存在收集不全現象，管理不規范，利率、期限計算不夠嚴謹；五是執行力不強，有章不循現象時有發生。

1、20xx年是公司發展“平穩期”，風險控制部將針對20xx年工作存在問題及時制定相應措施。加大貸款五級分類后續管理，規范貸款操作流程。

2、開展客戶信用評級，規范客戶授信。依據現有制度評級辦法，結合公司實際，制定內部信用評級指標體系；會同業務部對現有客戶進行有效的信用評級；在評級的基礎上進行規范授信管理。努力提高對客戶整體風險的識別能力，實現以客戶為中心的經營管理，全面提高信貸管理水平。

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貸款公司年度工作總結范文（19篇）篇六

公司自xx年x月x日公司正式對外營業以來，在各位股東的領導和關懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項業務逐步步入正軌，現將xx年度基本經營情況、業務發展情況等匯報如下：

（一）嚴格執行國家政策，確保各項指標達到省金融辦的要求。截止xx年x月x日，公司嚴格按照服務“三農”的原則，貸款的投向主要用于支持農民、農業和農村經濟發展，同一借款人最高限額控制在100萬元以內；賬面利率控制在基準利率0.9—4倍之間；無跨區域發放貸款的情況出現，無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現。

（二）積極營銷，擴大市場份額，加快業務發展步伐。xx年以來，通過積極的營銷，公司在信貸業務發展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場份額，建立了一批相對穩定的客戶群體，加大了對信用良好，還貸能力強的客戶營銷及維護力度，在行業內取得了一定的知名度，為今后的業務發展打下了基礎。

（三）以效益為核心,完善工作效率，提高服務質量。公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，注重和加強了信貸人員業務能力的學習和培養，逐步提高了工作人員工作質量和效率，建立了完整的客戶信息檔案，強化服務手段，改善服務效率。

截止xx年末累計發生業務x筆，累計發放貸款x萬元，累計實現業務收入x萬元。上繳各項稅費x萬元。截至年末貸款余額x萬元，到期貸款和利息收回率均為x%，信貸資金實現了良性循環，取得較好的經營效益。

1、信用貸款x筆，累計金額x萬元，占比x%；

2、抵押貸款x筆，累計金額x萬元，占比x%；

1、公司從正式運行以來，客戶的培養取得了一定的成效，但具有豐富管理經驗的技術人員、獨擋一面的人才較少，相比其他同業對手，客戶經理隊伍的專業技能仍然有不小的差距或信貸風險防范意識不高，專業技能還有待進一步提升。

2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外，公司不能從金融機構或社會公眾獲得資金，無法滿足中小企業、“三農”對資金的需求，制約了公司的發展。

3、公司客戶數據未納入人民銀行征信系統管理，無法對客戶申請貸款和不良信息進行有效識別，對拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用，增大了公司的經營風險。

4、內部管理力度不夠。公司自正式營業以來，著重搭建了以業務發展為重心的經營方針，但在實際的運行當中，許多內部管理問題逐漸顯露，主要體現在信貸資產質量，貸后管理及人才培養機制等幾個方面。

針對今年經營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：

（一）實施人才戰略，緩解和消除公司發展的“瓶頸”。

1、招賢納才，網羅公司發展專業人才。根據企業發展戰略，適時調整用人政策，招聘專業人才，充實公司的技術力量，滿足我公司長期人才需求。

2、立足崗位，加強培養。在做好引進人才的同時，根據我公司目前發展現狀，注重企業現有人才培養，調配和有效利用現有人才資源，挖掘現有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進一步為企業發揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學習，主動幫助其解決有關實際問題；對現有人才中具有一定實踐經驗、有培養前途的，創造條件進行專門的理論培訓，進一步拓寬知識面，盡早培養為企業自己的高級專業人才。

3、建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發揮、創造，讓員工參與到企業管理中去，充分發揮員工的聰明才智，調動積極性，實行自我管理；敞開渠道，鼓勵員工為公司的發展獻計獻策，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感，充分發揮才能，做到公司與員工在利益上的雙贏。

4、鼓勵學習，不斷提高。隨著公司各種管理法規的不斷完善，逐步建立獎勵制度，鼓勵員工積極學習，考取適合公司發展的各種執業資格，為贏得市場做好人才儲備。

（二）統籌兼顧，進一步加大信貸營銷力度。

1、繼續提高宣傳力度，樹立典型客戶。重點支持經濟效益好、保全措施到位的企業及個人，在其產權明晰，手續齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務。

2、加大對優良客戶的授權授信額度。在信用良好，資產狀況良好的基礎上，根據客戶行業、性質及資產的實際情況，對客戶授信額度進行合理的調整，優化審批環節，提高工作效率及服務質量。

3、擴大在本行業、本地區的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動地利用各種合適的媒介和載體擴大市場占領份額。

（三）建章立制，實行公司規范化管理。

1、落實制度，強化問責機制，全方位化解信貸風險，加大貸款三查力度，明確清收責任，嚴禁向高風險企業和個人投放貸款，杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時發現貸款風險擴大趨勢，杜絕新增不良貸款。嚴格考核，將貸款資產質量與信貸人員績效收入直接掛鉤。

2、加強制度執行管理和員工管理，加強對制度執行情況的檢查和督辦。

3、強化貸款投放和風險管理。因地制宜，確定支持產業和投放重點。深入研究各信貸項目中的風險點，有效防范風險。

4、提高服務質量，把握好重要數據、重點問題、重點環節和重點區域的分析和監控，有針對性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。

5、強化信貸業務培訓。以客戶經理為首，帶領區域內信貸人員對貸款客戶共同調查、分析，使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業務知識水平。實行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員業務素質的培訓，不斷強化合規經營和盡職意識，分析典型案例，學習同行業先進經驗，找出差距，糾正不足。定期對信貸人員進行專業培訓，提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。

（四）認清形勢，及早謀劃，進一步增強資金實力。

由于國家政策調控的影響，預計明年內信貸資金市場將面臨更大壓力，對信貸運營勢必帶來影響。因此，需精心組織，在確保運營資金能夠在合法合規的前提下，拓展融資渠道，充分認識同業強勁的發展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢，仔細分析資金市場走勢，及早謀劃，制定符合市場導向的信貸工作指引，及早準備信貸工作方案和計劃，樹立“任務有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩步、健康、有序開展。

（五）調整信貸結構，全面控制風險

1、仔細研究國家宏觀調控政策，積極營銷具有實體經濟平

穩健康運行與自身可持續發展的優質客戶。保持信貸總額的合理增長與均衡投放，注重通過提高貸款周轉速度和運作質量來滿足客戶融資需求。加快非信貸融資產品的創新發展，積極為實體經濟發展提供多渠道融資支持。

2、積極推進經營結構戰略性調整，加快發展方式轉變。主動適應經濟金融形勢變化，以加快發展方式轉變為主線，對信貸項目擔保方式深入研究，逐步提高抵質押擔保比例，持續提升業務的競爭發展能力和盈利水平，不斷增強發展的全面性、協調性和持續性。

最后，在xx年的工作中，要充分利用我公司具有的優勢，既要看到公司發展中有利的一面，同時還要有清晰的危機感，以及高度的使命感、責任感一如既往的為客戶和社會提供滿意的產品和服務，將產值做大，將公司做強，創造新的業績，展示新的風采。

xx年12月19日

貸款公司年度工作總結范文（19篇）篇七

自2012年9月開業以來，平涼市崆峒區宏都小額貸款股份有限公司在市金融辦和區金融辦的指導和大力協助下，在公司各位股東的鼎力支持下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，同心同德，開拓創新，取得了令人較為滿意的經營業績，在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。

回顧和總結2012年的工作，主要有以下幾個方面：

4680000元，實現貸款利息收入186807.6元。上繳各項稅費10204.11元，各項成本費用支出358400.39元，年末實現凈利潤-181796.9元。截至年末貸款余額3250000萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現了良性循環，經營效益初露苗頭。

查委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎，從而保障了各項工作規范有序進行。

三、

以抓培訓為基礎，全面提高從業人員素質。公司成立后，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經驗的客觀情況，組織全體人員發揮主觀能動性，加大學習培訓力度，以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓，引導相關人員端正態度，明確定位，找準方向，盡快進入工作狀態；二是學習理解公司制定的各項規章制度，并適用到實際工作中；三是抓好業務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓，促使從業人員在業務操作方面盡快適應工作需要。

四、努力開拓市場，用足用好經營資金。半年來，公司從領導到員工齊心協力，利用一切可能的關系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶，為小額貸款公司的后續和長遠發展打下了良好基礎。

五、強化風險防范，實現經營資金的良性循環。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程序處理，確保所有手續合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴格執行和落實，公司自開業以來辦理的所有業務均未產生不良，也沒有發生拖欠利息的現象，保證了經營資金良好循環。

回顧過去的一年，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業務經營方面，市場得到拓展，效益實現穩定；內部管理和制度建設逐步走向規范，在經營風險控制上得以明顯提高；客戶服務越來越細致周到，在做到風險控制和雙贏的基礎上，為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經過開業以來一段時間的經營實踐，各項工作不斷向好，但存在的諸多問題亦不可忽視，主要表現在：從業人員業務總體素質有待進一步提高；當前存量貸款結構不盡合理，需要逐步調整；貸后管理相對滯后，風險預警防范有待加強等。

二〇一三年主要工作思路。

一、繼續抓好培訓工作，全面提高員工技能水平。經過開業以來一段時間多形式的培訓，公司從業人員業務素質有了很大提高，初步適應了業務經營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠，層次不深，處理方式不得當，容易產生紕漏等，這就要求我們必須進一步加大培訓力度，并保證學習培訓工作的連續性。一是進行業務理論與實踐操作相結合的學習活動，提高業務人員獨立辦理業務的操作水平；二是加強職工的職業道德教育，幫助其樹立愛崗敬業的人生價值觀，有一個端正的工作態度和積極向上的精神面貌。

公司的客戶結構達到一定要求。

三、加強風險管理，積極挖掘資金潛力，實現經營效益最大化。有效的風險管理是業務安全運營和效益實現的保障，要進一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。鑒于小額貸款公司經營資金來源渠道單一，可用資金額度受限的實際情況，在用足用活自有資金的前提下，進一步向銀行尋求融資支持，對貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經營資金規模最大化，確保經營效益的穩定實現。

四、合理控制費用支出，降低經營成本。在保證業務正常運營和員工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項費用支出，對非必要支出部分更是要嚴格管理，教育職工嚴格遵行公司的財務管理規定，杜絕堵塞各項跑冒滴漏，以提高股本回報的最大化。

2012年即將過去，機遇與挑戰并存、風險與收益同在的2013年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現公司2013年度目標任務而努力奮斗。

二〇一二年十二月三十日。

貸款公司年度工作總結范文（19篇）篇八

加速貸免費貸款查詢：

戶？

小額貸款信貸員好做嗎？小額貸款信貸員怎么樣？本文就各位正規貸款公司小額貸款信貸員聊一聊工作方法。眾所周知，互聯網已以不可阻擋的形勢滲透進了人們生活，暫不論網貸發展如何或者到底客戶是否相信網上信息，但人們都會習慣性地進行互聯網搜索和查詢，了解貸款的基本常識。而隨著上網群體的年輕化，這種形勢只會越來越明顯。因此作為小額貸款信貸員，無法拒絕網絡，相反要好好利用，尤其是新入行的小額貸款信貸員，可能這是你趕上甚至超越老信貸員的制勝秘訣。

小額貸款信貸員開展網絡推廣的優勢和劣勢一樣明顯。優勢在于小額貸款信貸員對自身產品的了解，加上合理的定位和形象的塑造，依托正規貸款公司，就可以很容易為客戶解答疑問，獲得客戶信任；劣勢在于小額貸款信貸員對于網絡推廣知識的缺乏，有勁沒處使。因此，我們要好好補習一下網絡推廣，下面給大家介紹一下小額貸款信貸員可以使用、實用、容易掌握的網絡推廣方法：

加速貸免費貸款查詢：

不能讓客戶確認是你本人，因此建議在加速貸發布貸款產品，可以直接展示聯系方式，客戶可直接免費咨詢，而且最主要的是不像其他平臺客戶申請后還要收取推送費，加速貸價格非常低，作為以上推廣方式的落腳點，可以大大提高成功率。另外，貸款平臺之間并不是非你即我，在資金寬裕的情況下，可以按照自身情況選擇推廣。

3、百度知道推廣：百度知道在百度搜索的排名較高，如果可以結合專業知識解答提問者的疑問，會有意想不到的效果。不過貸款主題較為敏感，需要琢磨一下，提高存活率，注意不要像一些小額貸款信貸員只發聯系方式。加速貸認為解決客戶問題，獲得最佳答案的效果是最好的。

4、分類信息網站：分類信息網站當然是免費的，這是最大的優勢，而且目標明確，只需發布所在城市信息即可。另一方面，信息太多，免費發布無法受到客戶關注，加速貸認為最大的劣勢在于分類信息不是專業的貸款網站，因此貸款公司層次不齊，甚至有騙子觸摸，在信任感上無法與專業網站相比，對自身形象有一定的影響。但還是推薦使用的，畢竟多一次展示多一次機會。

5、本地論壇推廣：論壇不建議小額貸款信貸員付費推廣，目前論壇的人群并不精準，最終的效果還是發布的信息能在百度搜索結果中體現，因此加速貸建議只需分享專業知識，為客戶申請貸款提供參考即可，論壇推廣是以量取勝，多注冊多發帖，最終引向博客或下面說的貸款平臺，提高轉化率。

以上是最實用最基本的網絡推廣方式，加速貸認為只要做好基礎工作，每天做一點，慢慢的會有令人吃驚的效果，趕超師傅的日子很快就會到來。

貸款公司年度工作總結范文（19篇）篇九

社區平臺建設包括兩個方面，一是硬件設施的改造、辦公環境的改善和服務功能的提升；另一方面是勞動保障隊伍的建設，工作人員素質的提高。

（一）、勞動保障隊伍建設。

20xx年，新的一年已開始，在新的一年里，勞動保障服務工作要以提出的關于如何作好勞動保障工作精神為指導，認真落實好“就業促進法”和“勞動合同法”。在涉及到民計民生方面時提出“學有所教、老有所養、病有所醫、勞有所得、住有所居”這五個有中，有三個涉及勞動保障工作，并需要由街道社區平臺來承載，這說明了在今后一段時期內街道社區勞動保障工作的重要性。同時就業促進法也對構筑公共就業服務體系提出了新的更高的要求。我們各街社區平臺在面臨新的形勢、新的任務、新的要求情況下，要高標準的完成好08年的各項任務，我們感到還存在很多不足。其中，近幾年來，每年都有新的工作和新的政策出臺，新政策各部門之和有時多達幾十項，這些工作大部分要通過街道社區工作平臺來落實。所以需要不斷的加強街道社區平臺工作人員業務知識、操作程序培訓。為此，今年我們對社區工作人員先后開展了不同內容的業務培訓。有《新勞動合同法》、《勞動爭議調解仲裁法》的專業培訓、計算機使用維護培訓、協管員專業資質培訓和社工專業知識培訓等。

（二）、打造精品社區提升服務功能。

為貫徹區委、區政府提出的“站在高起點，再創新業績”的工作要求，促進學習落實科學發展觀活動不斷深入開展，結合我區勞動保障工作實際，進一步提升社區勞動保障工作站優質高效的服務水平和服務功能。我局08年初決定在創建充分就業社區活動取得顯著成果的基礎上，建設31個精品示范工作站，樹立xx區勞動保障形象，打造優質服務品牌，推動勞動保障服務工作更加深入、更加規范、更加扎實。為此，制定了《xx區創建精品示范社區工作站標準》及工作安排。此項工作經過一年的努力，到年底共在全區創建精品示范工作站51個，超額完成了全年任務。

1、領導重視。

此項工作一開始就得到了局領導和各街道辦事處領導的.高度重視，為了確保做好精品示范工作站的建設工作，我局召開了有街道辦事處主管主任、街道勞動保障服務中心參加的工作部署會。會上呂強民局長指出，創建精品工作站工作是為推動勞動保障事業發展辦的一件實事，為勞動保障基礎建設工作辦的一件好事，要打造一批能夠代表xx區勞動保障工作水平的，處于市勞動保障工作領先地位的精品社區。并強調各街中心要高度重視，要有專人負責落實，所建精品示范工作站要達到經得起看、經得起問、經得起查的要求。為此在資金上先期給予了每個工作站4萬元的資金支持，確保了工作的順利進行。

另外，在精品示范工作站選址工作中，首先在調查研究的基礎上與各街共同制定改造建設方案，我們采取置換、調整、擴建等多種方式，為精品示范工作站選定了最好的辦公用房。在建設中各街都精心設計、精心施工，結合各自社區的特點，打造精品，以此提升各街的勞動保障服務功能和服務質量。有的街中心在精品社區建設中嚴格按照《xx區精品示范工作站標準》落實的基礎上，還在內部設施、辦公用品的擺放、服裝配置、精神面貌等方面做了精心安排，形成了勞動保障工作中的新亮點。

2、規范運作。

在創建工作中，嚴格按照《xx區創建精品示范社區工作站標準》的要求執行。對工作站的選址、外部環境、辦公用房、辦公設施的配置、工作人員素質以及完工時間等，做出了明確的規定。同時，我們還指派專人負責，每個街道勞動保障中心也指派專門工作人員負責此事。在施工期間，局領導和職能科室人員多次到現場勘察，了解工程進度，對未按要求施工的提出改進意見，保證工程順利進行，把住了工程質量關。

8月份，對第一批31個精品工作站進行了驗收。由呂強民局長帶隊，率四位副局長和有關科室的科長，分成五個驗收小組，對精品示范工作站進行了統一驗收。通過實地逐項對照“標準”進行驗收，其工作場地、辦公設施、人員素質、服務水平、工作質量等，都達到了標準。起到了示范作用，實現了實事辦實、好事辦好、出精品、出亮點的工作目標。下半年，為了進一步，落實科學發展觀，加快我區精品示范工作站的建設，又安排了第二批20個精品工作站的建設，到12月份將進行統一驗收。今年，精品示范社區工作站建設，總計投入資金204萬元。

同時，今年我局還投資350萬元，為區、街、社區勞動保障平臺，配置了空調機、復印件、傳真機、激光打印機，更換了新的計算機、優盤等現代化的辦公設備。經過上述努力，我區三級勞動保障平臺在硬件建設方面，上了一個新臺階。在全市各區縣勞動保障平臺建設中，處于領先地位。在就業服務中發揮了支持保證作用。日前，勞動部領導隨機抽查走訪我區社區工作站。對我區社區勞動保障基礎建設大加贊賞。認為代表了xx市的一流水平。

在大討論活動中我們按照張高麗書記提出的下半年好于上半年，今年好于去年的要求，結合科室業務研究創造新業績、再上新臺階的目標和措施。我們在研討中進一步解放思想，就如何加大就業載體建設，開發公益性崗位力度和拓寬再就業渠道，將再就業優惠政策向“4050”邊緣困難人員“3545”失業人員延伸。作為重點工作和創新工作目標，在認真研究的基礎上我們制定了兩個實施意見，一個是《xx區關于進一步鼓勵推進開發公益性崗位的實施意見》和《關于拓展再就業渠道安置“3545”失業人員實施意見》。

在《xx區關于進一步鼓勵推進開發公益性崗位的實施意見》中，我們提出了“獎、補、免”三項措施。獎是，對現有經營性公益公司當年安置4050人員，按安置人數給予一次性獎勵；補是，對已恢復征稅得公益公司給予上繳稅金50%的補貼；免是，對公益公司免征殘疾人就業保障金。通過以上三項措施，由區財政出資，鼓勵現有經營性公益公司加大開發崗位的力度，增大安置能力。

在《關于拓展就業渠道安置“3545”失業人員實施意見》中，將居家養老、社工服務、郵政進社區等公益崗位的再就業優惠政策向“3545”人員延伸。即公益崗位安置本區十種就業困難援助對象及就業困難的“3545”失業人員，同樣可以享受區財政的政策扶持。

這兩個實施意見在優惠政策上確實有了很大的突破，得到了局領導和分管副區長的認可。現等待區政府的批準。如果得以實施，極有可能成為新的亮點工作。

積極推動自主創業和自謀職業是今年勞動保障工作的重要內容之一。這是黨中央在新的歷史時期著眼于發展中國特色社會主義，推動科學發展，促進社會和諧，實現全面建設小康社會奮斗目標做出的重大決策和部署。近兩年來，xx區委、區政府不斷完善創業政策措施，不斷完善工作促進機制，堅持以積極的態度和發展的方法，結合實際科學發展、干事創業營造出一個良好的創業環境。為此，我們在11月下旬召開了“xx區激情創業鑄就人生輝煌綜藝演講大會”。這次大會主題鮮明、氛圍濃厚、形式活潑，會上表彰了十名創業標兵和二十名創業先進個人，并有五名標兵代表作了典型發言，同時還以文藝節目的形式宣傳了創業典型人物的先進事跡和我區勞動保障工作成果。大會受到了與會的市、區領導的高度評價。

認真貫徹黨的以及市、區委九次黨代會精神，貫徹落實科學發展觀，牢固樹立服務理念，完善公共服務職能，著力加強勞動保障服務體系建設，不斷提高區、街和社區勞動保障工作者素質，進一步完善就業困難群體幫扶機制，加大對下崗失業人員創業培訓工作的力度，加大創業扶持力度，提高創業促就業比率；積極開發居家養老、社工等公益崗位，進一步加大“3545”扶持政策的覆蓋面；加強社區勞動保障信息化建設，實現區街居三級聯網，完善保障措施，著力改善民生，促進社會和諧，為xx區的科學發展和諧發展率先發展做出更大貢獻。

貸款公司年度工作總結范文（19篇）篇十

面對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續干老本行比較好。

支行領導了解到信貸員們的普遍心態后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。

通過專業化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶，有十多年的養殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對xx行業了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產”。

回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

銀行小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知：。

開發信用村將是支行以后的重點發展客戶，深入了解掌握農戶的經營情況和規律，盡快了解行業，是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。

一年來，我始終牢記自己是一名共產黨員，認真學習黨的路線方針政策，關心國內國際大事，在自己的組織關系沒有轉過來時，按時到xxx支行總支參加黨的組織生活和政治學習，注意在政治上和黨中央保持高度的一致。在工作中時刻以黨員標準嚴格要求自己，尊重領導，團結同志，服從工作分配，干一行愛一行，盡自己所能，做好領導交辦的各項工作。

在各位同事幫助下，以“三個代表”和“十六大”精神為指導，以資金組織為重點，以抓降工作為核心，落實各項信貸政策，抓主抓重，腳踏實地，用高標準嚴格要求自己，全身心地投入工作，較好地完成了本年度的工作任務。截止xx年12月底，發放各項貸款余額xxxx萬元，其中：聯保貸款xxxx萬元，公務員貸款xxxx萬元，抵押貸款xxxx萬元，合計xxxx萬元，占各項貸款余額的28%，增長13%;吸收各項存款xxxx萬元，其中低成本存款xxxx萬元，定期存款xxxx萬元，完成全社下達任務的xxxx;現有不良貸款余額xxxx萬元，比年初減少xxxx萬元，占各項貸款余額的xxxx%，比年初下壓了xxxx個百分點，實現不良貸款絕對額與占比雙下降。

現將一年來的工作情況述職如下，請各位領導及同事予以審議：

一、求真務實，勤奮工作，大力開展各項業務。

信貸崗位是一個充滿艱辛的崗位，是一個責任重大的崗位，也是一個挑戰能力和理想的崗位。所以自參加工作以來，我始終牢固樹立求真務實，勤奮工作的作風，努力克服一切困難，大力開展各項業務。

(一)牢固經營根本，大力組織資金。

受國家宏觀調控等因素影響，去年我社的存款增長十分緩慢，資金組織工作一度陷入困境。面對種種困難，我始終和同事們保持團結，彼此密切配合，共同扭轉了存款增長緩慢的局面。在組織資金過程中，主要做到“嘴勤”、“腦勤”、“腿勤”。

此外，我十分注意存款資金的動向，通過各種渠道去了解儲戶在各個時期的資金流動情況。當客戶的資金出現周轉困難時，我主動上門，提供優質的信貸服務，客戶一有閑散資金便立即存入我社，較好地運用了“宣傳鼓動、服務打動、利益驅動”三重并舉策略，爭取到如xxxxxxx有限公司等一些經營效益好的企業來我社開戶。真正做到轉變作風“贏”存款、走出單位“引”客戶、抓住機遇“攻”大戶，有效地促進存款的增長。

(二)改進支農服務，做好小額信用貸款、農戶聯保貸款發放工作。

一年來，我認真學習上級人行、市聯社關于支農工作的相關文件精神，嚴格按照十六大提出的“改善農村金融服務”的要求，積極做好農戶小額信用貸款及農戶聯保貸款的發放工作，通過改善支農服務，提高支農服務水平，把用足用活信貸資金，提高資金的運用效率作為工作重點來抓。截止xx年12月底，共發放貸款證xxxx本，小額信用貸款、農戶聯保貸款金額xxxx萬元。通過有效信貸資金供給，擴增了貸款規模，增加了有效生息資源，也給農民增收、農業增產提供了有力的資金支持。

(三)提高信貸管理能力，大力清收不良貸款及欠息。

2、樹立以效益為目標，以市場為導向，以客戶為中心的貸款營銷意觀念，積極培育、拓寬有效信貸領域，圍繞優質客戶將貸款規模調大，結構調優，風險調低。如通過辦理“社團貸款”、“銀行承兌匯票”等方式來滿足企業需要，幫助企業解決融資問題。截止至xx年底，累計發放“社團貸款”xxxx萬元，辦理銀行承兌匯票金額xxxx萬元，取得了一定的效益。

3、認真分析不良貸款成因，深入調查，對癥下藥，分類清收：對一般農戶不良貸款，我時常走村串戶，深入了解農戶的經濟情況，尋找機會進行清收，如欠債戶xxxx的土地被政府征用，得到一筆較為可觀的土地補償款，了解這一情況，我主動上門催討，曉之以理，動之以情，鼓動其分期歸還貸款，收回的已核銷不良貸款xxxx筆，金額xxxx萬元，取得了較好的效果;對企業不良貸款則通過多方協商和多種有效途徑進行清收。(注：如果有需要，這部份可根據清收情況舉例說明)對有錢不還的釘子戶、賴債戶，則掌握其有可供執行的財物，有目標地依法起訴，依法清收。

4、加強三防一保，確保信用社人、財、物安全。

落實各項安全制度，做好值班守庫工作、日常現金及尾數箱押運工作，時刻保持警惕的頭腦，不讓犯罪分子有機可乘，確保信用社人、財、物安全。

二、重視思想政治學習，提高自身綜合素質。

1、加強政治理論學習。平時我關心國家大事，注重對政治思想理論的研究，深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆四中全會精神實質，端正思想，嚴于律己，時刻把自己置于黨組織和群眾的監督之下，牢固樹立愛崗敬業、勤政廉潔、剛正不阿的職業道德風尚，今年xxxx月份，支部批準我成為預備黨員，更堅定我加強學習的信心和決心。

貸款公司年度工作總結范文（19篇）篇十一

3、整理貸款資料，認真簽訂借款合同。

4、信貸員內勤根據貸款合同信息及時準確地建立貸款臺賬。

7、信貸員內勤對本息結清的貸款資料進行整理歸檔。

8、信貸員內勤及時準確完整地編報各類信貸報表。

9、完成經理交辦的其他事項。

貸款公司年度工作總結范文（19篇）篇十二

本轄區試點工作開展以來，在加強小額貸款公司日常經營活動管理方面，成立了專門的貸款公司試點工作領導組辦公室，并制定了相應的管理制度，通過實地考察和聽取匯報兩個方面對本轄區內的小額貸款公司業務開展情況進行監管。

本轄區試點工作開展以來，每半年末、年末都要組織專業人員對轄區內小額貸款公司進行現場檢查，主要檢查的內容有：轄區內小額貸款公司機構設置是否合理；內控機制是否健全；是否存在不合理融資行為；主要經營項目；貸款發放是否合規；利率制定是否合理；經營效果是否理想。

在非現場監測管理方面，我們通過要求轄區內小額貸款公司向我們報送各期經營情況分析簡表、金融機構資產負債項目月報表、金融機構利潤季報表、貸款情況分析表、現金流量情況表來對小額貸款公司進行監測管理。

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20日，位于運城市稷山縣薛家莊東（山西東方資源發展有限公司300號），法定代表人薛永民，注冊資金1.5億元人民幣,股東有十人,其中薛永民持股25%,為最大股東，任董事長。運城市豐匯小額貸款公司從業人員13人。董事長為薛永民，山西省河津市人。畢業于山西廣播電視大學，大專文化，經濟師。張宇平為總經理，大專學歷。副總經理為趙少峰，中專學歷。田合英為財務經理，高中學歷。王俊紅為總會計師，本科學歷，中級會計師，注冊稅務師。王澤峰為信貸業務部經理，中專學歷。徐國帥為客戶經理，大專文化。賀國慶為客戶經理。高中學歷。薛飛為信貸員，大專學歷。陶岳升為信貸員，本科學歷。賈征為信貸員，大專學歷。翟慧平為審計稽核部經理，大專學歷，會計師。衛笑為審核員，中專學歷。

在對貸款經營及銀行融資方面，運城市豐匯小額貸款有限責任公司2011年累計發放貸款7筆2730萬元，累計收回貸款6筆260萬元，報告期末貸款余額11戶4230萬元。不存在非法融資情況。

我們對轄區小額貸款公司單戶貸款額度情況進行了調查，運城市豐匯小額貸款有限責任公司單一借款人的最大貸款額度為500萬元，不超過同期公司資本凈額的5%。

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基準利率的0.9倍到4倍之間，結息和罰息如何執行，都符合金融企業管理的有關規定。

同時運城市豐匯小額貸款有限責任公司的貸款基本情況、貸款比例、最大十戶貸款情況和貸款撥備情況也進行了檢查。其中按貸款對象分，個體戶期末余額為7戶2950萬元；小企業為4戶1280萬元。按貸款期限分，一年期貸款5戶1680萬元，一年以上貸款6戶2550萬元。按貸款方式分，擔保貸款6戶2180萬元，抵押貸款5戶2050萬元。最大十戶貸款分別為：

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極做好業務指導，切實起到了規范經營風險和社會風險的作用。

本轄區在開展小額貸款公司試點及經營活動監管工作中，因為小額貸款公司客戶比較分散，業務關聯性比較強，所以在實際工作的開展過程中存在著專業人員少、工作量大的問題，以后在工作中會定期組織有關人員利用業務時間學習有關金融知識和金融政策，以便跟好的對各小額貸款公司的經營活動進行指導和監督。

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稷山縣商務局2012年1月9日。

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貸款公司年度工作總結范文（19篇）篇十三

試用期是我們進入公司時都會面對的一次“考核”，在試用期中做好自己的工作，完善自己的能力是很重要的。下面是由小編為大家整理的“2019公司客服試用期工作總結范文”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

時間過的真快，轉眼之間本年度已經接近尾聲，我是x月x來到xx學校，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結。

歸納以下幾點：

3.工作于實際相符合，調研市場前景，并做好相應的市場計劃;。

7.對于市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執行;。

8.“知彼知己，百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態，分析效果，可行性時加以模仿。

做到“市場工作先調查，其次匯報，接著計劃，再執行，最后是總結提煉，”現在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業績基本是和去年持平，對于當地的一些小型電腦培訓機構來說，地理環境優勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納：

1.部門建設：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴重不足;。

2.部門人員培訓：經過大半年的打磨，并參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。

5.部門創新性：新業務的開拓不夠，業務增長小，業務能力還有待提高;。

6.整頓單位內部市場品牌資料，迎接總部考核;。

7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。

本人xxx，畢業于xx大學，所學專業為xx，于20xx年x月x日開始在電商部工作，目前職位為客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經已接近尾聲。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。在這段的工作學習中，對公司有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了公司誠信、勤奮、求實、創新的核心價值觀，為公司的穩步發展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定，也是對自己的工作表現的總結。

工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外，在天貓新店鋪的準備期間和部門開發新產品的過程中，配合數據專員，利用自身優勢，幫助其制定了一系列的表格，總結了相關數據;歸納了行業在電商領域(xx)的熱銷產品，并且結合自身產品，對標題進行第四次標題優化;在京東平臺上，對產品進行了導入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間，嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。

在學習上，嚴格要求自己，端正工作態度，作到了理論聯理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

思想上，自覺遵守公司的的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識，但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業和衛浴行業，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上和前輩們探討工作內容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵，經過較長時間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工。

雖然只有短短的幾個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。

心得體會。

做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

歲月如梭，幾個月恍然逝去。試用期也到了尾端了，這段時間內我有很大的感慨，且這段時間內，在公司領導是同事的關心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應的工作。現在對我的工作作出總結。

前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態度很重要。20xx年x月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。

在到xxx企業工作前，雖然也有過前臺接待的工作經驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面，責任心和事業心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。

三、

客服工作的下一步計劃。

基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質，加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結一致，為公司創造更好的工作業績!

進入公司的三個月期間，在各位領導和同事們的熱心指導協助下，使我在規定試用期時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的工作操作流程，現在完全可以完成各項工作啦!這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

雖然只有短短的三個月，但學到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升，增進了對公司文化的更深了解，看到公司的發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。

因為之前我從事的是客戶服務工作，現在從事行政工作有很多做得并不完善，在此，我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今后的工作中，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培;實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

這段時間里，我也發現了我的不足之處，比如在思路上還是不夠開闊，有時候過于追求任務，而忽略了其他幾個方面，我相信在以后的工作中我會努力，活躍思路，把今后的工作完成的更加完美。

我相信，在公司的每一天，我都在進步，并且每天都將是我充滿激情與奮斗的一天。

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月，內心不禁感慨萬千。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中，對同方人環有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了同方人環“承擔、探索、超越”的精神，團結協作、開拓創新，為同方人環的穩步發展增添新的活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作學習情況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作經驗，期初的一段時間里常常出現問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發現工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

貸款公司年度工作總結范文（19篇）篇十四

我公司于20xx年8月開始籌備，在區、街道兩級政府的關心幫助下，在區發改局領導的直接指導下，經過全體股東的共同努力，20xx年3月21日拿到省政府金融辦正式批文，20xx年3月25日隆重舉行開業典禮，對外正式營業，20xx年3月27日開始發放第一筆貸款。在短短的9個多月時間里，我公司全體干部員工按照董事會的工作精神和工作要求，刻苦勤奮、兢兢業業工作，完成了各項工作任務，取得良好的經營業績，為公司今后健康持續發展，奠定了深厚扎實的基礎。現將20xx年度工作情況總結如下：

我公司全體干部員工團結一致、齊心協力，按照董事會的工作精神和工作要求，刻苦勤奮、盡心盡職工作，自20xx年3月27日開始發放第一筆貸款以來，經營業績一季比一季好，取得了良好的經營業績。截止20xx年12月底，在經營狀況方面：

累計發放貸款xx筆，金額xxxx萬元，累計收回xx筆，金額xxxx萬元，年末余額xxxx萬元，筆均余額xxxx萬元，平均利率xx%，資產質量狀況總體良好。在財務狀況方面：實現總收入xxxx萬元，經營利潤xxxx萬元，凈利潤xxxx萬元，年化資本回報率xx%。在資產結構方面：（金額結構、客戶結構、期限結構、對象結構、擔保結構等）（這方面內容你們自己填寫）公司成立頭年取得的良好經營業績，使公司在金融行業競爭激烈的形勢下站穩了腳跟，樹立了自身良好形象，贏得了一大批客戶，具備一定的市場競爭力，為公司今后健康持續發展，打下了基礎，開辟了道路。

(一)認真細致籌備，力爭公司盡早開業。

我公司于20xx年8月開始籌備，進入20xx年，加快各項籌備工作，積極與省政府金融辦等政府部門溝通聯系，力爭盡快拿到批文，辦理好營業手續，爭取盡早開業，開展經營業務。與此同時，加快團隊招募、場地裝修、流程設計、制度建設、系統上線等業務準備工作，確保拿到正式牌照后，即刻投入到經營業務上，為公司創造經濟效益。在公司籌備工作中，我公司全體干部員工不怕辛苦，不怕疲勞，發揚頑強拼搏、連續作戰的精神，放棄節假日休息，自愿加班加點，夜以繼日、辛勤工作，做好每一項工作，辦好每一件事務，使得公司在20xx年3月25日順利開業。

(二)明確企業定位，打造貸款信用品牌。

我公司是20xx年度杭州市所批復的主城區唯一一家貸款公司，注冊資金2億元人民幣，為了順利發展業務，創造良好經營效益，經過反復調查、充分醞釀、精心設計，明確了企業定位，為公司今后發展奠定基礎。一是在業務區域上，追求實際，不好高騖遠，立足拱墅、服務拱墅；立足小微、服務三型，為拱墅經濟社會建設貢獻力量。二是在服務理念上，做到高效，務實，規范，穩健，竭誠為中小企業，個體工商戶，城鎮居民以及農戶提供優質的金融服務，努力打造小額貸款行業的信用品牌。高效就是竭誠為客戶提供最優質最快捷的服務，簡化貸款手續，想客戶之所想，急客戶之所急，承諾在規定的工作日內辦理完業務（一般1-3個工作日）；務實就是具有踏實的工作作風，切實為每個客戶著想，把客戶的滿意作為工作的追求目標。規范就是依法合規經營貸款業務，嚴格把控每一筆貸款業務，實實在在讓客戶貸的放心。穩健就是堅持合理的貸款利率，以穩健的經營機制，優良的服務態度來贏得客戶的口碑。

(三)廣泛宣傳營銷，擴大公司對外影響。

我公司深刻懂得：作為一家新成立的小貸公司，不為人所知，沒有社會基礎，沒有客戶群體，基本是一張白紙，要開展經營業務，必須多渠道宣傳，全方位營銷，擴大公司對外影響，使我公司在拱墅區家喻戶曉，人人皆知，讓客戶找上門來辦理業務。為此，我公司積極投入人力物力，緊鑼密鼓廣泛開展宣傳，全面進行營銷。一是通過短信平臺，向各大企業聯盟和協會廣泛發布試營業信息，宣傳公司優勢和特色，吸引客戶前來體驗；對前來的客戶熱情接待，詳細介紹情況，回答各種咨詢，給客戶留下深刻的印象，使客戶需要貸款時，能來我公司辦理。二是進市場、進樓宇，發送宣傳折頁，現場解答客戶咨詢。公司先后派出員工走訪杭州電子市場、大兜路、勝利河美食街、通訊市場、北部軟件園、大學生創業園、華源文創園、康華大廈、三里洋鋼貿市場等小微企業和個體工商業主集聚區，廣泛進行融資咨詢、宣傳和需求調查，讓小微企業和個體工商業主熟悉我公司，了解我公司貸款產品，掌握貸款條件和辦理過程，為今后小微企業和個體工商業主來我公司辦理貸款業務夯實基礎。三是建立公司網站，詳細介紹公司，宣傳公司品牌，接受網上咨詢，努力擴大公司的社會影響，讓大家知道有一個利爾達小額貸款股份有限公司，能夠便捷辦理小額貸款業務。在廣泛宣傳營銷，擴大公司對外影響的同時，我公司建立業務拓展激勵機制，擬定業務推薦獎勵辦法，調動廣大干部員工發展業務的積極性，廣泛利用社會資源拓展業務。

(四)加強制度建設，創新設計貸款產品。

我公司先后完成貸前調查、貸中審查、貸后管理等業務操作制度和責任追究、檔案管理、內部管理等經營管理制度15項，切實做到以制度管人管事，確保各項工作制度化和規范化，為公司健康、持續發展提供制度保障。我公司明確經營方式，做到靈活組合、注重實效。一是擔保上，除傳統的抵質押、保證外，針對不同客戶主體的資產擺布和經營實際，采取有針對性的、綜合的擔保方式，不拘形式，重在實效。如：股權質押、應收房租質押、攤位經營權質押、待結工程款質押等等。二是在利率上，做到依法合規，堅持不盲目追求高收益，不變相突破利率上限，實現互利共贏，培育長期合作客戶群。三是在結構上，無論在產業、行業上，還是具體客戶上，堅決不壘大戶，堅持分散經營，確保行業風險的有效規避和化解。我公司創新設計六個貸款產品，分別為個人抵押貸款、分期貸款、股權質押貸款、過橋貸款、小微企業流動資金貸款和專業市場攤位使用權質押貸款。這些貸款產品的推出，為公司迅速開展經營業務，滿足廣大客戶需要，奠定了堅實的基礎。

(五)加強學習培訓，提高員工業務素質。

我公司充分意識到：業務能否發展，取得良好成效，關鍵在于員工的業務素質。我公司加強學習培訓，組織員工利用業余時間學習業務知識和監管制度，提高員工業務拓展能力和風險識別能力；組織業務骨干赴余杭區理想小額貸款公司學習取經，做到他山之石，為我所用，促進我公司經營業務發展；堅持每周一上午例會制度，回顧一周工作，總結業務進展和工作得失，布置新一周工作，落實工作責任，促進工作發展，提高工作效率和工作質量。與此同時，加強內部管理，完善考核機制，對各崗位人員，嚴格按照崗位責任制進行考核，客戶經理主要依據其業務數量和資產質量以及業務素質、熟練程度和客戶評價進行考核，審查崗、會計崗及其他崗位主要依據工作是否及時完成，過程是否流暢、協調、快捷進行考核。通過考核，增強干部員工的工作責任心和工作緊迫感，促進工作效率和工作質量的提高。

(六)積極探索創新，強化優化服務功能。

為強化優化服務功能，促進經營業務發展，我公司積極探索創新，一是與杭城主要信用擔保機構和信用保險機構洽談對接，努力探求業務合作和產品創新。二是主動與區科技局、區金融辦、區人社局聯系，積極探索科技型、初創型企業融資服務方案。三是通過引進信用擔保機構和信用保險機構，積極開拓業務合作空間和范圍，四是對創新型企業，積極嘗試知識產權質押和科技扶持補助資金質押等方式。五是建設公司良好企業文化，正確處理業務發展與風險控制的關系，堅持有所為有所不為，嚴格制度執行和流程管控，注重道德風險防范，在確保安全運行的基礎上追求效益的穩步提升，正確處理服務客戶和遵章守紀的關系，竭力維護和提升公司外部形象。

20xx年，我公司刻苦勤奮、兢兢業業工作，雖然取得了良好成績，但還是存在一定的不足問題，一是公司市場競爭力不夠高，相關制度還有待完善。二是整體隊伍素質，包括掌握國家金融法律法規、工作業務技能、服務能力和水平、防范金融風險等方面還不能適應形勢發展的需要，特別是客戶經理工作能力和服務水平需要進一步提升。三是貸款結構還不合理，100萬（含100萬）以下貸款占比還不夠高，存在一定潛在的金融風險。四是關注不良操作行為，發現不良貸款苗頭，及時化解金融風險，確保公司資金安全運行等方面工作有待加強。這些存在的不足問題，需要引起高度重視，在今后的工作中切實采取有效措施加以改進和提高。

(一)積極拓展業務，做大做強企業。

對我們小貸公司而言，只有積極拓展業務，做大做強企業，促進經營業務發展，取得良好經營效益，才能站穩腳跟，得到健康、持續發展。我公司20xx年要把積極拓展業務，做大做強企業，放在工作中的重中之重，力爭取得突破，取得比20xx年更好的經營業績。一是在積極維護現有客戶和業務的基礎上，繼續抓好優質客戶拓展、儲備工作，要繼續走進各大產業園區，篩選客戶，做出樣板，擴大影響，擴大業務范圍，促進業務增長。二是認真學習和領會日前省銀監局、省工商局、省知識產權局、省版權局以浙銀監（20xx）74號聯合發文轉發的《關于商業銀行知識產權質押貸款業務的指導意見》精神，對創新型企業積極嘗試知識產權質押和科技扶持補助資金質押等方式，借助利爾達產業鏈的科技優勢，積極為拱墅區科技型企業尋求多渠道、全方位的融資途徑，加強與電子、科技行業企業的聯系與合作，打造科技特色小貸公司形象，促進知識產權質押貸款業務的發展。三是根據拱墅區中小企業，個體工商戶，城鎮居民以及農戶金融需求的實際，進一步創新產品，能夠對接市場，擴大業務觸角，促進經營業務發展。四是加強與國開行、中國銀行等商業銀行的溝通和聯系，充分做好各項準備工作，爭取盡早申報銀行融資材料，盡早獲得銀行融資，為經營業務發展奠定資金基礎。通過這四方面工作，做大做強企業，增強公司的市場競爭力，促進經營業務發展，創造良好經濟效益。

(二)加強業務培訓，提升員工綜合素質。

我公司要加強對員工的學習、培訓和教育，使每個員工努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，全面提高自己的思想覺悟與業務素質，做到愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在后，認真做好工作，促進公司發展。要定期或不定期對員工進行業務理論和業務技能培訓，并將理論學習和技能培訓納入人才培養的長效機制，開展各類業務技能競賽，進一步提高員工業務技能。要鼓勵員工持證上崗，鼓勵員工積極參加銀行業從業資格考試、注冊會計師考試等，為各類經營業務開展，夯實人力資源基礎。

(三)提升服務水平，確保獲得客戶滿意。

服務是銀行的永恒主題，我公司要通過打造服務亮點，提升市場競爭力，促進經營業務發展。一是精心布置，打造溫馨的優良服務環境，為客戶提供井然有序、高效快捷的金融服務，增強公司的社會形象，樹立優質服務的品牌，努力獲得廣大客戶的滿意。二是要求員工儀容儀表符合規范，上班著統一工裝，服裝、鞋面應保持整齊、清潔，對客戶做到四聲服務：來有迎聲，問有答聲，唱收唱找聲，走有送聲，運用請、您好、謝謝、再見、對不起十字用語，顯示我們公司員工的文明禮貌。三是要求員工嚴格遵守公司勞動紀律，按時上班下班，不遲到，不早退；做到不串崗、不聊天、不從事娛樂活動，不做與工作無關的事，精神飽滿、干勁充沛做好崗位本職工作，提高文明規范服務水平，確保讓客戶滿意。

(四)抓好客戶經理，促進經營業務發展。

客戶經理是重要的工作崗位，其素質好壞直接影響到公司業務的發展和效益的提高。我公司要加強客戶經理隊伍建設，組織客戶經理認真學習業務操作流程、資本市場知識、公司產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起貸款產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進公司經營業務發展。要求客戶經理全面了解客戶，針對不同的客戶，不同的性格和不同的金融服務需求施以不同的營銷策略，不知疲憊地奔走游說，攻堡壘，守陣地，用自己的執著攬住客戶，務必爭取到客戶，為公司創造更多、更好的經濟效益。

(五)依法合規經營，切實防范金融風險。

我公司要加強對員工依法合規經營教育，增強憂患意識，防范產生各類金融風險。一是堅決執行《浙江省小額貸款公司試點暫行管理辦法》和省政府辦公廳《關于深入推進小額貸款公司改革發展的若干意見》等相關要求，嚴格自律，主動執行，自覺接受各級金融辦對各項業務的監管，堅持規范經營，立足長遠發展。二是通過建立內部控制體系，健全內部控制機制，實現持續穩健規范經營；增強全體員工遵守合規習慣的良好作風，切實提高風險合規管理能力，杜絕產生金融風險，促進我公司科學發展、平安發展。三是強化貸后管理，認真細致做好季度風險排查工作，關注不良操作行為和不良貸款苗頭，及時采取風險化解措施，確保公司資金安全運行。

20xx年過去了，進入新的20xx年，我公司要認真學習，努力實踐，按照董事會的工作精神和工作要求，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，力爭取得優異成績，為公司健康、持續發展作更大的貢獻。

貸款公司年度工作總結范文（19篇）篇十五

第一條為維護公司、股東的合法權益，規范公司的組織和行為，根據《中華人民共和國公司法》(以下簡稱《公司法》)和其他有關法律、行政法規的規定，制訂本章程。

第二條公司名稱：(以下簡稱公司)。

第三條公司住所：

第四條公司營業期限：永久存續(或：自公司設立登記之日起至年月日)。

第五條董事長為公司的法定代表人(或：經理為公司的法定代表人)。

第六條公司是企業法人，有獨立的法人財產，享有法人財產權。股東以其認繳的出資額為限對公司承擔責任。公司以全部財產對公司的債務承擔責任。

第七條本章程自生效之日起，即對公司、股東、董事、監事、高級管理人員具有約束力。

第二章經營范圍。

第八條公司的經營范圍：

(一)辦理各項小額貸款;。

(二)辦理小企業發展、管理、財務等咨詢業務;。

(三)其他經批準的業務。

(以上經營范圍以公司登記機關核定為準)。

第三章公司注冊資本。

第十條公司由個股東共同出資設立，注冊資本為人民幣。

萬元。

股東姓名。

或名稱。

出資額。

(萬元)。

出資方式。

出資比例。

(%)。

出資時間。

……。

(注：出資方式應注明為貨幣出資)。

第十一條股東應當在繳納出資后，經依法設立的驗資機構驗資并出具證明。

第十三條公司可以增加或減少注冊資本。公司增加或減少注冊資本，按照《公司法》以及其他有關法律、行政法規的規定和公司章程規定的程序辦理。

第十四條公司成立后，應當向股東簽發出資證明書。

第四章股東。

第十五條公司置備股東名冊，記載下列事項：

(一)股東的姓名或者名稱及住所;。

(二)股東的出資額;。

(三)出資證明書編號。

記載于股東名冊的股東，可以依股東名冊主張行使股東權利。

第十六條股東享有如下權利：

(二)參加或委托代理人參加股東會，按照認繳出資比例行使表決權;。

(三)優先購買其他股東轉讓的股權;。

(四)對公司的經營行為進行監督，提出建議或者質詢;。

(五)選舉和被選舉為公司董事或監事;。

(七)公司終止后，按其實繳的出資比例分得公司的剩余財產;。

(八)法律、行政法規或公司章程規定的其他權利。

第十七條股東承擔如下義務：

(一)遵守法律、行政法規和公司章程，不得濫用股東權利損害公司或者其他股東的利益;。

(二)按期足額繳納所認繳的出資;。

(三)在公司成立后，不得抽逃出資;。

(四)國家法律、行政法規或公司章程規定的其他義務。

第十八條自然人股東死亡后，由合法繼承人繼承其股東資格，其他股東不得對抗或妨礙其行使股東權利。

第五章股權轉讓。

第十九條股東之間可以相互轉讓其全部或部分股權，毋須征得其他股東同意;。

第二十條股東向股東以外的人轉讓股權，應當經其他股東半數同意。股東應就其股權轉讓事項書面通知其他股東征求同意，其他股東自接到書面通知之日起三十日內未答復的，視為同意轉讓。其他股東半數以上不同意轉讓的，不同意的股東應當購買該轉讓的股權;不購買的，視為同意轉讓。

第二十一條經股東同意轉讓的股權，在同等條件下，其他股東有優先購買權。兩個以上股東主張行使優先購買權的，協商確定各自的購買比例;協商不成的，按照各自認繳的出資比例行使優先購買權。

第二十二條依本章程第十九條、第二十條、第二十一條的規定轉讓股權后，公司應當注銷原股東的'出資證明書，向新股東簽發出資證明書，并相應修改公司章程和股東名冊中有關股東及其出資額的記載。對公司章程該項修改不需再由股東會決議。

第六章股東會。

第二十三條股東會由全體股東組成，是公司的權力機構，行使下列職權：

(一)決定公司的經營方針;。

(二)選舉和更換非由職工代表擔任的董事、監事，決定有關董事、監事的報酬事項;。

(注：董事長由股東會指定的，此處應增加“在董事中指定董事長”)。

(三)審議批準董事會的報告;。

(四)審議批準監事會的報告;。

(五)審議批準公司年度財務預算方案、決算方案;。

(六)審議批準公司年度利潤分配方案和彌補虧損方案;。

(七)對公司增加或者減少注冊資本作出決議;。

(八)對公司的合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議;。

(九)修改公司章程;。

(十)決定聘用或解聘承辦公司審計業務的會計師事務所;。

(十一)國家法律、行政法規和本章程規定的其他職權。

第二十四條股東可以自行出席股東會，也可以委托代理人出席股東會并代為行使表決權。委托代理人出席會議的，代理人應出示股東的書面委托書。

第二十五條首次股東會會議由出資最多的股東召集和主持。

第二十六條股東會會議分為定期會議和臨時會議。

定期會議每年召開一次，并于上一會計年度完結之后三個月之內舉行。經代表十分之一以上表決權的股東，三分之一以上董事，監事會提議，應當召開臨時會議。

第二十七條召開股東會會議，應當于會議召開十五日前通知全體股東。經全體股東一致同意，可以調整通知時間。

股東或者其合法代理人按期參加會議的，視為已接到了會議通知。該股東不得僅以此主張股東會程序違法。

第二十八條股東會會議由董事會召集，董事長主持;董事長不能履行職務或者不履行職務的，副董事長主持;副董事長不能履行職務或者不履行職務的，由半數以上董事共同推舉一名董事主持。

董事會不能履行或者不履行召集股東會會議職責的，由監事會召集和主持;監事會不召集和主持的，代表十分之一以上表決權的股東可以自行召集和主持。

第二十九條股東會會議由股東按照認繳出資比例行使表決權。

第三十條股東會會議對所議事項作出決議，須經代表過半數以上表決權的股東通過。但是對公司修改章程、增加或者減少注冊資本以及公司合并、分立、解散或者變更公司形式作出決議，須經代表三分之二以上表決權的股東通過。

第七章董事會、經理、監事會。

貸款公司年度工作總結范文（19篇）篇十六

為規范小額貸款公司監督管理工作，提高監管工作的質量和效率，依據有關法律、法規以及《關于小額貸款公司試點的指導意見》(銀監發?2008?23號)、《山東省人民政府辦公廳關于開展小額貸款公司試點工作的意見》(魯政辦發?2008?46號)的要求，制定本辦法。

第一章總則。

第一條小額貸款公司是以服務“三農”和小企業為宗旨，從事小額放貸的新型地方金融組織。本辦法適用于小額貸款公司主管部門(以下簡稱主管部門)對轄區內小額貸款公司及其合規經營情況開展的監督管理活動。

第二條小額貸款公司監管工作按照屬地監管的原則，以風險監管為核心，以自律承諾為基石，根據持續監管、分類監管、重點監管的要求，依法開展監管工作，鼓勵和監督小額貸款公司及高管人員履行自律承諾，依法合規經營。

第三條省金融辦、經濟和信息化委、公安廳、財政廳、工商局、人民銀行濟南分行、山東銀監局組成山東省小額貸款公司試點工作省級聯席會議。主要職能是：組織制定試點工作實施意見及相關的管理辦法；組織審定市、縣(市、區)申報的試點方案；溝通信息，指導各級政府及相關部門做好監管和風險處置工作。

第四條省金融辦是山東省小額貸款公司省級主管部門，在相關單位和部門的支持配合下，指導和督促小額貸款公司的監管和風險防范與處置工作。省級聯席會議其他部門根據職責分工，做好小額貸款公司的監管工作，及時識別、預警和防范風險。

第五條市金融辦或由市政府指定的負責部門作為小額貸款公司的市級主管部門，在當地政府領導和上級主管部門業務指導下開展工作，負責轄區內縣級政府試點方案的審核工作，指導對轄區內小額貸款公司的日常監管和風險防范與處置工作；其他部門根據職責分工，依法加強對小額貸款公司的監管。

第六條堅持屬地監管原則，做好風險防范和處置工作。各縣(市、區)政府是小額貸款公司風險防范與化解的第一責任人，縣(市、區)政府明確的部門為小額貸款公司縣級主管部門，牽頭負責轄區內小額貸款公司申報材料的初審工作，以及日常監管和風險防范與處置工作。

第七條堅持以風險監管為核心。各級主管部門要采取多種方式，持續識別、監測、評估小額貸款公司的風險，及時進行風險預警，采取措施，督促小額貸款公司加強對各類風險的防控，包括策略風險、信用風險、操作風險、流動性風險、市場風險、法律風險、聲譽風險、社會風險等。

第八條主管部門要采取現場檢查和非現場監管相結合的監督檢查方式，加強對小額貸款公司的監管。上級部門可向下延伸檢查。市級主管部門要每年至少2次對轄區內小額貸款公司進行現場檢查。必要時可由聯席會議各部門聯合開展檢查。開展現場檢查時，檢查人員不得少于2人。非現場監管工作的內容包括信息收集與核實、風險分析與報告、風險處置與整改、文件歸檔與管理等方面。

第二章監管制度保障。

第九條建立和實施小額貸款公司主辦銀行制度。主辦銀行是指為小額貸款公司提供結算支付、現金收付、資金融入、技術支持、信息咨詢等金融服務，并與其建立穩定的合作關系，簽有相應合作協議的中資銀行業金融機構。小額貸款公司按照自愿、平等、互利、守信的原則，必須選擇一家資質良好、管理規范、服務水平高、經營業績好的中資銀行業金融機構，與其建立主辦銀行關系。在合作協議中，主辦銀行應承諾在法律允許范圍內，向小額貸款公司主管部門提供相應信息，切實發揮主辦銀行職責。

第十條為加強對小額貸款公司的風險監控和防范，由省級主管部門按照自愿、互利原則選擇多家中資銀行業金融機構作為戰略合作銀行。戰略合作銀行以優惠條件對小額貸款公司提供高質量的金融服務。省級主管部門鼓勵和指導小額貸款公司選擇戰略合作銀行作為主辦銀行。在法律允許范圍內，戰略合作銀行根據戰略合作協議，為主管部門提供小額貸款公司有關信息，提出防范和化解小額貸款公司風險的措施和建議。

第十一條建立和實施小額貸款公司主監管員制度。縣級主管部門對縣域內每一家小額貸款公司，分別確定1名正式工作人員作為此公司的主監管員，并保持相對穩定。主監管員是其監管服務的小額貸款公司合規經營、風險防范的直接監管責任人。主監管員應具備良好的專業知識、敬業的工作態度。主監管員應與小額貸款公司及其高管人員加強溝通，做好監管服務。主要職責包括：

(一)收集有關信息資料；

(二)掌握其分立、變更、終止、股東及高管人員變更情況，企業經營情況等；

(三)對違法違規行為及時發現、報告和制止；

主監管員應遵照有關法律法規要求，堅持依法監管，不得干預小額貸款公司正常經營，不得徇私舞弊或濫用職權。主監管員有以下職權：

(二)根據實際情況，建議縣級主管部門開展專項檢查；

(三)建議縣級主管部門對違法違規事項及人員進行查處。縣級主管部門應當將主監管員向上級主管部門報備，并定期對其進行培訓。

第十二條建立和實施小額貸款公司分類評級制度，合理配置監管資源，有效實施分類監管。省級主管部門會同有關部門制定小額貸款公司分類評級標準。市級主管部門按照分類評級有關規定，及時整理監管信息，結合小額貸款公司實際運營和合規經營情況，每年對轄區內小額貸款公司提出分類評級初步意見，并報省級主管部門審核確定。各級主管部門根據評級結果科學分配監管資源，實施分類監管。對存在嚴重問題和評級排后的小額貸款公司，通報相關部門，并采取必要措施，實施持續、重點監管。

第十三條強化小額貸款公司自律承諾。小額貸款公司必須將自律承諾內容在經營場所顯著位置進行公示，內容包括但不限于：不非法集資、不吸收公眾存款、貸款利率不超過司法解釋規定的上限、不使用非法手段催債、不跨縣域經營等。小額貸款公司應將省金融辦批復成立的文件與營業執照一起在經營場所明示，并公布縣級主管部門的監督電話及主監管員聯系方式。主管部門可以根據情況，逐步設立小額貸款公司的統一標識。

第三章信息收集與核實。

第十四條各級主管部門要建立和落實監管信息采集和報送制度，確保監管信息采集和報送渠道的暢通。上級主管部門應及時向下級主管部門通報有關監管信息。各級主管部門要建立重大事項報告制度，重大事項及時報告。小額貸款公司應將公司經營中發生的重大事項及時向縣級主管部門報告。

第十五條縣級主管部門應督促指導小額貸款公司及時完整地報送監管需要的數據和非數據信息，全面收集小額貸款公司經營和風險狀況的動態信息。資料報送的方式包括：直接報送報告、報表，報送計算機存儲介質和進行數據通訊等。報送資料由主監管員負責歸集。主監管員對小額貸款公司報送信息的及時性負責，有責任要求并核對其完整性、真實性、準確性。

第十六條各級主管部門應根據職責分工和具體情況，確定不同資料的報送方式、報送內容、報送頻率和保密要求。

第十七條市、縣級主管部門按照省級主管部門的統一部署，建立健全小額貸款公司監管信息系統，提高信息采集和分析水平。

第十八條主管部門要充分發揮小額貸款公司主辦銀行及現有各種金融、統計、征信、信息系統的作用，在法律法規許可的范圍內從第三方獲取必要的監管數據。

第十九條各級主管部門在分析評估小額貸款公司風險和經營狀況時，對小額貸款公司可能存在的風險和問題等信息要認真予以核實。核實方式包括詢問、要求提供補充材料、走訪被監管機構、約見會談等。主管部門可以通過電話、函件、傳真或電子郵件的形式要求小額貸款公司對有關問題作出說明、進行答復。根據監管需要，主管部門可要求小額貸款公司提供資質良好的會計師事務所等社會中介機構審計或鑒證的資料。

第二十條各級主管部門要關注新聞媒體、評級等中介機構發布的相關信息，對可能反映小額貸款公司經營管理中重大變化事項的信息，應及時予以核實，并采取相應措施。

第四章風險分析與報告。

第二十一條市級主管部門應指導和督促小額貸款公司及時開業，并將開業情況上報省金融辦。主要內容包括：擬開業機構名稱、住所、開業時間；主要內部管理制度和公司組織結構圖；公司法人及聯系人姓名、聯系電話、傳真電話、電子郵件、通訊地址(郵編)。小額貸款公司自批復之日起3個月內未開業的，其試點資格自動取消，并由市級主管部門指導試點縣(市、區)政府負責做好善后工作。

第二十二條市、縣級主管部門要按照重點監管的要求，重點監管小額貸款公司是否存在下列重大違法違規問題：

(一)非法集資或變相吸收公眾存款；

(二)違反規定融入資金；

(三)貸款利率超過司法解釋規定的上限或低于人民銀行公布的貸款基準利率的0.9倍；

(四)抽逃注冊資本；

(五)使用非法手段催債；

(六)擅自開展新業務或跨縣域經營。

對涉嫌違反《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國刑法》等法律法規的重大違法違規行為，及時向上級主管部門專題報告，并移送有關機關進行處理。

第二十三條市、縣級主管部門要遵循持續監管的原則，在日常監管中及時掌握小額貸款公司的資本充足率狀況、公司治理狀況、資產質量狀況、流動性狀況、財務狀況和內部控制狀況；對小額貸款公司報送的資料進行監測分析和處理，形成分析報告。

第二十四條市級主管部門要對縣級主管部門報送的監管信息進行認真分析，按季向省級主管部門報送監管分析報告及其他專題報告。監管分析報告主要包括以下內容：

(一)總體風險評價；

(二)報告期內的主要風險、風險變化趨勢和應引起注意的問題；

(四)監管意見、建議和監管工作計劃；

(五)主監管員認為應當提示和討論的其他問題。

監管分析報告要簡明扼要、有理有據。

第二十五條省級主管部門每年撰寫年度監管分析報告，分析轄區內小額貸款公司風險狀況，判斷風險變化趨勢，提出下一年度的監管工作計劃。

年度監管分析報告包括以下內容：

(四)小額貸款公司風險狀況的總體評價，主要風險及存在的問題，風險變化趨勢；

(五)年度監管工作開展情況、效果和存在的不足；

(六)監管意見及下一年度的監管工作計劃；

(七)其他應當引起注意的問題。

第五章風險處置與整改。

第二十六條建立健全小額貸款公司風險防范和處置機制。各級主管部門要注意日常監管信息的收集與傳報，對可能發生風險的預警信息進行全面評估和預測，制定有效的小額貸款公司風險突發事件處置預案，按照應急管理的有關規定，合理劃分突發事件等級。一旦發生風險性突發事件，應及時啟動應急預案，并根據風險等級及時有效匯報處置。

第二十七條市、縣級主管部門要及時對小額貸款公司的風險狀況進行預警和提示，適時將監管分析結果、監管措施以監管通報的形式通報小額貸款公司，糾正和制止危及小額貸款公司健康發展的經營行為和趨勢，并要求其報送整改和糾正計劃。市、縣級主管部門可以根據需要，將監管通報發送小額貸款公司董事會或股東大會等利益相關方。

第二十八條市、縣級主管部門每年度應與小額貸款公司高級管理人員進行監管會談，討論小額貸款公司的風險、糾正問題與控制風險的措施以及下一年度的監管工作計劃。小額貸款公司出現以下情形，市、縣級主管部門可以根據需要約見高級管理人員：

(二)小額貸款公司沒有按要求報送整改和糾正計劃；

(四)小額貸款公司沒有按要求對存在的問題和風險進行整改和糾正；

(五)主管部門認為需要約見的其他情形。

第二十九條各級主管部門可以根據監管的分析結果，實施現場檢查，查驗有關文件、賬冊、單據和計算機系統信息，問詢有關人員。

第三十條小額貸款公司存在本辦法第二十二條所列情形及下列情形之一的，由縣級主管部門責令改正，屬于其他部門職責范圍的，由縣級主管部門按照有關規定移交同級相關部門依法處置；情節特別嚴重或者逾期不改正的，由縣級主管部門逐級報省級主管部門批準后暫停其試點資格。

(一)未經批準分立、合并或者違反規定對變更事項不報批的；

(二)拒絕或阻礙監管部門監督檢查的；

(四)有洗錢行為的；

(五)監管部門根據審慎原則認定的其他行為。

第三十一條建立小額貸款公司高管人員備案制度。對不熟悉金融業務、不具備金融業從業經歷或金融合規經營意識淡薄的高管人員不予備案。

第六章文件歸檔與管理。

第三十二條各級主管部門應建立監管信息檔案。檔案包括：小額貸款公司報送的各類信息、小額貸款公司的社會信息及分析評價意見、與小額貸款公司的函件往來、電話記錄、監管分析報告、會談記錄或紀要、監管日志、相關請示和領導批示等。

第三十三條各級主管部門應當建立完善的監管信息的保管、查詢和保密制度。各級主管部門對監管信息負有保密義務，應當由專人保管，并建立查閱登記制度。法律另有規定的披露情況除外。

監管信息主要包括：

(三)各級主管部門撰寫的監管報告、風險評級結果等信息；

(四)小額貸款公司的經營規劃、業務創新等內部信息；

第三十四條經授權、批準，主管部門可以部分或全部向社會公布監管結果，以強化公眾監督和市場約束，促進小額貸款公司自律管理機制的形成。

第七章附則。

第三十五條各地可根據實際情況制定實施細則，并報省級主管部門備案。

第三十六條本辦法自發布之日起實施。

理暫行辦法。

桓臺縣人民政府金融證券工作辦公室。

貸款公司年度工作總結范文（19篇）篇十七

在縣委、縣政府的正確領導下，在上級林業主管部門指導下，××縣堅持以林業健康、快速發展為目標，把林業小額貼息貸款與全縣速生商品林、油茶、核桃、綠化苗木、木材深加工等基地建設有機結合起來，充分發揮林業貼息貸款在林產業發展中的重要作用，切實促進了林業增效、林農增收。

貸款375萬元，涉及貸款戶34戶，共造林1.18萬畝，其中速生商品林1.09萬畝、經濟林0.09萬畝。總體來講，通過林業小額貼息貸款，拓寬了融資渠道，為林業發展注入了活力，加快了我縣速生商品林基地、核桃等經濟林基地的建設步伐，極大地推進了新農村建設進程。

（一）政府重視。我縣高度重視林業小額貼息貸款工作，在9月22日全縣林產業發展現場推進會上，縣長安排部署了林業融資工作；分管領導曾多次在商業銀行負責人參加的會議上要求各商業銀行積極探索林業貸款機制、辦法；林業局領導多次與銀行部門溝通協調，為啟動林業小額貼息貸款奠定了堅實的基礎，為林農貸款做好了鋪墊。

（二）目標明確。我縣按照“生態建設產業化、產業發展生態化”要求，積極搭建林權流轉和林產品交易“兩大平臺”，逐步建立和完善綜合林政執法、產業產品研發和林業經營服務“三大體系”，以打造100萬畝生態公益林、100萬畝速生商品林、30萬畝核桃、30萬畝油茶、1000萬株綠化苗木“五大基地”為目標，從規范林木林地流轉、拓寬農村融資渠道及發展林地經濟等方面著手，最大限度地賦予林農經營活動自主權，激發了社會各界投資發展林業的熱情，帶動產業快速發展，形成了“黨政重視、群眾參與、各界投資”的多元化林業發展格局，為林業小額貼息貸款工作開展營造良好的氛圍。

（三）龍頭帶動。我縣通過行政引導，走“公司+基地+林農”的發展模式，建設了占地600畝的木材加工暨林產品綜合交易市場，培育了龍頭企業--華海木業，搭建了經營、加工及銷售平臺，帶動了全縣林業發展。在經營銷售平臺的搭建基礎上，林業小額貼息貸款的啟動，融資容易了，林農造林積極性高漲，加之實行“公司+基地+農戶”的發展模式，創造了林產品和市場、企業、林農對接的良好平臺。

（四）項目拉動。我縣堅持把林業小額貼息貸款工作與林業項目建設結合起來，整合中低產林改造等項目，用項目推動林業小額貼息貸款的發放，讓林農真正得到資金支持。

（五）政策引導。林改“還山于民、還林于民、還利于民”，讓農民成為森林的真正主人，隨著改革的深入、政策的落實，林地潛力得到充分釋放，資源優勢轉變為經濟優勢、產業優勢，拓寬了村集體和林農的增收渠道。特別是我縣鼓勵以承包、租賃和轉讓等方式搞活山林資源，村集體和林農從承包經營分成和林木轉讓款中獲得長期、穩定的收入，林業經營收益明顯提高。高良鄉大高良村、五龍鄉箐口村戶均造林80余畝，采伐收入戶均約6萬元就是最好的例證。

（一）貸款難，貸款期限短。目前，各商業銀行對林業貸款沒有具體的管理辦法，正處于探索階段，造林貸款相當艱難。林業投資周期長，收益期大部分在8年以上，而貸款期限短，無法讓其發揮最大效益。盼上級林業主管部門積極與商業銀行協調，制定便于操作、利于貸款的有效管理辦法，為林農打開籌資渠道，促進林農增收。

（二）林木、林地權證抵押操作難。林木、林地權證抵押，國家雖有指導性意見，但具體操作難，加之中介評估機構對森林資源評估仍處于起步階段，極不規范，各商業銀行很少發放林木、林地權證抵押貸款。建議上級林業主管部門結合林改盡快出臺林木、林地權證抵押操作意見，有效盤活林木、林地資源。

貸款公司年度工作總結范文（19篇）篇十八

自20xx年6月開業以來，東營市東營區城發小額貸款股份有限公司在市金融辦和區經貿委的指導和大力協助下，在公司領導的正確領導下，在公司各位股東的鼎力支持下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，同心同德，開拓創新，取得了令人較為滿意的經營業績，在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。

回顧和總結20xx年的工作，主要有以下幾個方面：

一、業務發展平穩，經營效益實現穩定。半年來，經過公司上下一業務發展平穩，經營效益實現穩定。發展平穩致努力，業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。全年累計發生業務67筆，累計發放貸款20410萬元，累計實現業務收入852萬元，其中：貸款利息收入776萬元，其它收入76萬元。上繳各項稅費230萬元，各項成本費用支出74萬元，年末實現凈利潤550萬元。截至年末貸款余額13460萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現了良性循環，經營效益較為可觀。

二、建章立制，確保業務有序發展。良好的制度管理是一個公司持建章立制，確保業務有序發展。續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務處理水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發展、業務規范運作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財1務管理辦法》、《安全管理規定》、《印章使用管理規定》及《貸款審查委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎，從而保障了各項工作規范有序進行。

三、以抓培訓為基礎，全面提高從業人員素質。公司成立后，我們以抓培訓為基礎，全面提高從業人員素質面對新公司、新人員，缺流程、缺經驗的客觀情況，組織全體人員發揮主觀能動性，加大學習培訓力度，以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓，引導相關人員端正態度，明確定位，找準方向，盡快進入工作狀態;二是學習理解公司制定的各項規章制度，并適用到實際工作中;三是抓好業務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓，促使從業人員在業務操作方面盡快適應工作需要。

四、努力開拓市場，用足用好經營資金。半年來，公司從領導到員努力開拓市場，用足用好經營資金。工齊心協力，利用一切可能的關系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶，為小額貸款公司的后續和長遠發展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時，對即將到期的貸款也按月度實施調度，進行計劃安排，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑置。同時為擴大經營資產規模，爭取經營效益的最大化，由市商業銀行借款三千萬元，保證了經營的連續性。

五、強化風險防范，實現經營資金的良性循環。本著寧缺毋濫的原強化風險防范，實現經營資金的良性循環。防范則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，2我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程序處理，確保所有手續合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴格執行和落實，公司自開業以來辦理的所有業務均未產生不良，也沒有發生拖欠利息的現象，保證了經營資金良好循環。

回顧過去的一年，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業務經營方面，市場得到拓展，效益實現穩定;方面，市場得到拓展，效益實現穩定;內部管理和制度建設逐步走向規范，在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到，在做在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到，到風險控制和雙贏的基礎上，為客戶提供了快捷、方便、到風險控制和雙贏的基礎上，為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服快捷務。經過開業以來一段時間的經營實踐，各項工作不斷向好，但存在的經過開業以來一段時間的經營實踐，各項工作不斷向好，諸多問題亦不可忽視，主要表現在：諸多問題亦不可忽視，主要表現在：從業人員業務總體素質有待進一步提高;提高;當前存量貸款結構不盡合理，當前存量貸款結構不盡合理，需要逐步調整;需要逐步調整;貸后管理相對滯后，貸后管理相對滯后，風險預警防范有待加強等。風險預警防范有待加強等。

20xx年主要工作思路。

一、繼續抓好培訓工作，全面提高員工技能水平。經過開業以來一繼續抓好培訓工作，全面提高員工技能水平。培訓工作員工技能水平段時間多形式的培訓，公司從業人員業務素質有了很大提高，初步適應了業務經營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠，層次不深，處理方式不得當，容易產生紕漏等，這就要求我們必須進一步加大培訓力度，并保證學習培訓工作的連續性。一是進行業務理論與實踐操作相結合的學習活動，提高業務人員獨立辦理業務的操作水平;二是加強職工的職業道德教育，幫助其樹立愛崗敬業的人生價值觀，有一個端正的工作態度和積極向上的精神面貌。

二、努力開拓市場，積極調整資產結構努力開拓市場，積極調整資產結構。為了資金占用和保障經營開拓市場調整資產結構效益，前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對集中，散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求，我們的貸款客戶結構還不夠合理，這需要進一步開拓市場，盡可能地將公司的客戶結構達到一定要求。

三、加強風險管理，積極挖掘資金潛力，實現經營效益最大化。有加強風險管理，積極挖掘資金潛力，實現經營效益最大化。效的風險管理是業務安全運營和效益實現的保障，要進一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。鑒于小額貸款公司經營資金來源渠道單一，可用資金額度受限的實際情況，在用足用活自有資金的前提下，進一步向銀行尋求融資支持，對貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經營資金規模最大化，確保經營效益的穩定實現。

四、合理控制費用支出，降低經營成本。在保證業務正常運營和員合理控制費用支出，降低經營成本。工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項費用支出，對非必要支出部分更是要嚴格管理，教育職工嚴格遵行公司的財務管理規定，杜絕堵塞各項跑冒滴漏，以提高股本回報的最大化。

20xx年即將過去，機遇與挑戰并存、風險與收益同在的正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現公司目標任務而努力奮斗。

貸款公司年度工作總結范文（19篇）篇十九

一、業務發展平穩，經營效益實現穩定。

半年來，經過公司上下一業務發展平穩，經營效益實現穩定。發展平穩致努力，業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。全年累計發生業務67筆，累計發放貸款20410萬元，累計實現業務收入852萬元，其中：貸款利息收入776萬元，其它收入76萬元。上繳各項稅費230萬元，各項成本費用支出74萬元，年末實現凈利潤550萬元。截至年末貸款余額13460萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現了良性循環，經營效益較為可觀。

二、建章立制，確保業務有序發展。

良好的制度管理是一個公司持建章立制，確保業務有序發展。續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務處理水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發展、業務規范運作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財1務管理辦法》、《安全管理規定》、《印章使用管理規定》及《貸款審查委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎，從而保障了各項工作規范有序進行。

三、以抓培訓為基礎，全面提高從業人員素質。

公司成立后，我們以抓培訓為基礎，全面提高從業人員素質面對新公司、新人員，缺流程、缺經驗的客觀情況，組織全體人員發揮主觀能動性，加大學習培訓力度，以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓，引導相關人員端正態度，明確定位，找準方向，盡快進入工作狀態；二是學習理解公司制定的各項規章制度，并適用到實際工作中；三是抓好業務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓，促使從業人員在業務操作方面盡快適應工作需要。

四、努力開拓市場，用足用好經營資金。

半年來，公司從領導到員努力開拓市場，用足用好經營資金。工齊心協力，利用一切可能的關系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶，為小額貸款公司的后續和長遠發展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時，對即將到期的貸款也按月度實施調度，進行計劃安排，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑置。同時為擴大經營資產規模，爭取經營效益的最大化，由市商業銀行借款三千萬元，保證了經營的連續性。

五、強化風險防范，實現經營資金的良性循環。

本著寧缺毋濫的原強化風險防范，實現經營資金的良性循環。防范則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，2我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程序處理，確保所有手續合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴格執行和落實，公司自開業以來辦理的所有業務均未產生不良，也沒有發生拖欠利息的現象，保證了經營資金良好循環。

回顧過去的一年，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業務經營方面，市場得到拓展，效益實現穩定；方面，市場得到拓展，效益實現穩定；內部管理和制度建設逐步走向規范，在經營風險控制上得以明顯提高；客戶服務越來越細致周到，在做在經營風險控制上得以明顯提高；客戶服務越來越細致周到，到風險控制和雙贏的基礎上，為客戶提供了快捷、方便、到風險控制和雙贏的基礎上，為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服快捷務。經過開業以來一段時間的經營實踐，各項工作不斷向好，但存在的經過開業以來一段時間的經營實踐，各項工作不斷向好，諸多問題亦不可忽視，主要表現在：諸多問題亦不可忽視，主要表現在：從業人員業務總體素質有待進一步提高；提高；當前存量貸款結構不盡合理，當前存量貸款結構不盡合理，需要逐步調整；需要逐步調整；貸后管理相對滯后，貸后管理相對滯后，風險預警防范有待加強等。風險預警防范有待加強等。

二〇xx年主要工作思路。

一、繼續抓好培訓工作，全面提高員工技能水平。經過開業以來一繼續抓好培訓工作，全面提高員工技能水平。培訓工作員工技能水平段時間多形式的培訓，公司從業人員業務素質有了很大提高，初步適應了業務經營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠，層次不深，處理方式不得當，容易產生紕漏等，這就要求我們必須進一步加大培訓力度，并保證學習培訓工作的連續性。一是進行業務理論與實踐操作相結合的學習活動，提高業務人員獨立辦理業務的操作水平；二是加強職工的職業道德教育，幫助其樹立愛崗敬業的人生價值觀，有一個端正的工作態度和積極向上的精神面貌。

二、努力開拓市場，積極調整資產結構努力開拓市場，積極調整資產結構。為了資金占用和保障經營開拓市場調整資產結構效益，前期在市場客戶的.開拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對集中，散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求，我們的貸款客戶結構還不夠合理，這需要進一步開拓市場，盡可能地將公司的客戶結構達到一定要求。

三、加強風險管理，積極挖掘資金潛力，實現經營效益最大化。有加強風險管理，積極挖掘資金潛力，實現經營效益最大化。效的風險管理是業務安全運營和效益實現的保障，要進一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。鑒于小額貸款公司經營資金來源渠道單一，可用資金額度受限的實際情況，在用足用活自有資金的前提下，進一步向銀行尋求融資支持，對貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經營資金規模最大化，確保經營效益的穩定實現。

四、合理控制費用支出，降低經營成本。在保證業務正常運營和員合理控制費用支出，降低經營成本。工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項費用支出，對非必要支出部分更是要嚴格管理，教育職工嚴格遵行公司的財務管理規定，杜絕堵塞各項跑冒滴漏，以提高股本回報的最大化。

20xx年即將過去，機遇與挑戰并存、風險與收益同在的正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現公司目標任務而努力奮斗。