在質量月期間,我們將重點關注產品質量,力求提升用戶滿意度。質量月范文中的精彩經驗和獨特見解,值得我們借鑒和學習,并將其應用到自己的質量月活動中。
2023年服務質量承諾書集錦(優質15篇)篇一
為確保xxxx工程施工質量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的`施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄,將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙與施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件與圖紙有差錯的,及時提出意見與建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準與合同約定,對建筑材料、構配件、設備與商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查與記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7、培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員,不上崗作業。
8、依法履行建筑工程質量保修義務。
施工單位:xxxx。
xx月xx日。
2023年服務質量承諾書集錦(優質15篇)篇二
我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜,特做出以下承諾:
嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產品質量法》等相關規定。
二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照業主《采購清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運送到等物質數量按時送到業主指定的地點,嚴格按照使用單位所需的數量提供,未經使用單位同意,不得增加或減少。
四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次;隨叫隨到,隨時提供采購,并送達指定地點;我司必須將業主需要的新鮮肉類、蔬菜按計劃按時間送達。
五、按照業主的'要求隨時通知我司購買各種配餐等商品的需要,我司必及時按業主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到:豬肉牛肉有衛生防疫檢測印章,無注水;肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮,品質合格無毒無害;家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無變質腐爛、無黃葉、不帶泥沙、無雜草、檢驗無農藥殘留,凈菜達到??%以上。
六、業主可對我司的供應肉類、蔬菜不定期抽樣送衛生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛生、質量問題,檢驗費由我司承擔,并承擔相應的違約責任。
七、我司保證配料用品保證衛生安全合格,堅決不提供包裝袋破損、生產日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質期到達業主地點時有??個月以上。
八、加強對配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。
九、定期或不定期對運送食品運輸車輛的進行清洗消毒管理,保持車輛清潔、無異味、防止污染。
我司本著“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以優良品質與信譽求發展,以客戶為中心,保證做誠實守信的經營戶。
承諾人:xxxx。
xx月xx日。
2023年服務質量承諾書集錦(優質15篇)篇三
為規范道路旅客運輸經營活動,維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全,保護旅客的合法權益,我公司向道路運輸管理機構慎重承諾:
一、遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《浙江省道路運輸管理條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規定》等法律法規的相關規定。
二、遵守《安全生產法》的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業資格證,且三年內無重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。
三、遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。
1、保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經營,不掛靠經營。
證不出現擅自停運、罷運、聚眾鬧-事、承包人集訪、群訪等影響社會穩定的事件。
3、保證按照規定的經營期限經營,經營期屆滿,主動退出客運市場。
4、保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證件,轉讓或變相轉讓客運經營權。
5、保證嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,為社會提供連續服務,不擅自暫停、終止經營。
6、保證客運車輛各種牌、證齊全有效,按時交納國家稅費,并為旅客投保承運人責任險。
7、保證在辦理相關業務和申報過程中,提交的材料真實、有效。
如違反本項承諾,我公司自愿交回客運班線經營權。
四、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,公平競爭,優質服務。
1、保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、保證車輛統一標識,車容車貌整潔,并在規定位置噴涂企業名稱和投訴電話。
3、保證司乘人員在工作時著裝整潔,佩證上崗,文明禮貌,服務熱情,規范作業,接受監督。
4、保證車輛清潔、衛生,不在車內播放暴-力、色情等不健康的影像節目。
5、保證不強迫旅客乘車,不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價,正班正點,安全行駛。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。我公司經營的所有道路客運班線經營車輛,在此慎重承諾。
如違反以上承諾,自愿按規定接受管理部門處罰。
承諾單位:
法人代表簽字(簽章):
(單位)公章月日年。
2023年服務質量承諾書集錦(優質15篇)篇四
1、嚴格遵守物業管理公司及本部門各項管理制度及員工行為規范。
2、遵守公司勞動紀律,正確配戴勞保用品,上班不遲到、不早退,上班時間不得做與工作無關的事情。
3、嚴格執行本崗位操作流程和質量標準,不斷提高工作效率和工作質量,無顧客投訴。
4、衛生間保潔每日清理手紙簍內的垃圾,且簍內垃圾不得超過2/3。
5、每日循環清潔小便池、大便池內污物、垃圾,確保池內無污垢、無雜物,廁所內無異味、無臭味。
6、衛生間內的地面、墻面、門、玻璃、窗戶、地角線、飾物清潔無垃圾、無污跡、無積垢,保持整潔、衛生。
7、大廳、樓道內地面清潔無塵埃,護欄、樓梯、墻壁、玻璃、指示牌、臺架、燈座等無灰塵、無污垢、無銹痕、無污漬、無手印。
8、電梯不銹鋼表面無灰塵、無污垢、無粘著物、無亂涂亂畫,每日保潔不少于2次。
9、吸煙點內每日循環作業不少于2次,保持地面、臺面、垃圾桶、煙灰缸無積垢、無污跡、無垃圾。
10、大理石、瓷磚硬質地面表面及其接縫清潔干凈,落蠟勻稱光亮,地面干凈無損壞;墻角線、地角線無積塵、雜物、污漬,用手擦不出灰塵。
11、對所負責區域內的所有保潔設備設施做好日常性維護保養,確保保潔工具本身的`清潔衛生。
12、對保潔區域內其它設備設施的損壞情況及時進行匯報,及時對接處理。
本人將認真執行上述承諾事項,不做違反公司管理制度的事情,如果在工作中出現了工作失誤或發生了顧客投訴,愿意接受公司各項處理規定。
承諾人:xxxx。
xx月xx日。
2023年服務質量承諾書集錦(優質15篇)篇五
xxxx公司從正式投入非定線旅游客運以后,在運輸服務質量方面特作如下承諾:。
1、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況符合國家規定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養,確保安全。
3、嚴格遵守合同簽訂的相關規定,及時調派車輛,定時定點發車。
4、車容、車貌整潔衛生,嚴格消毒,嚴禁吸煙,保證車內環境。
5、嚴格要求駕駛員按照操作規程行車,堅決杜絕超速、超載等其它違章行為。
6、嚴格遵守運管部門有關規定,公司車輛均辦理了相關保險。
7、建立客戶檔案,完善服務質量。公司除對客戶開展跟蹤服務外,還負責收集和整理客戶投訴意見,咨詢信息,確保客戶提出的問題和要求,得到及時處理。
8、建立旅客服務求助熱線,及時幫助旅客解決在旅途中的`實際困難或問題。
9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴格遵守交通法律法規,文明禮貌安全行車。
10、車輛運行實行限速管制,利用gps、行車記錄儀對運行車輛實施動態監控。
11、維護公司形象,實行普通話、文明、統一著裝服務,妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。
承諾人:xxxx。
xx月xx日。
2023年服務質量承諾書集錦(優質15篇)篇六
為使xx項目整體有一個良好的居住環境,保障房屋的結構安全、使用正常、外觀整潔、本人愿做如下承諾:
一、本人為xx項目幢單元房屋業主,本人于交房時或裝修前已收悉貴司物業服務中心提供的《裝飾裝修管理服務協議》、《房屋使用說明書》、《業主臨時管理規約》、《業主手冊》等文件,現聲明已詳閱以上文件,并承諾遵守以上文件的所有規定。
二、因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要,需對陽臺進行封閉或其他部位進行改造,特承諾如下:
8、承諾陽臺封閉時,不改變原有預留空調孔及室外機的安裝位置;
11、承諾對涉及墻體改變,先到房管局辦理《城市房屋裝修結構安全批準書》,裝修(使用)不當或違章搭建等而引發的一切人身傷害、財產損失等承擔全部經濟與法律責任。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
2023年服務質量承諾書集錦(優質15篇)篇七
xxxxx公司:
1、質量服務承諾:
1.1質量標準:優良工程,合格率100%,優良率98%,優質率95%。
1.2質量管理目標::針對工程圖紙技術質量要求,選派相對專業的工程技術人員,選用優質的喬木、灌木、花卉等植物材料,精心作業,認真施工,嚴格執行國家制定的有關施工法規,確保工程質量的技術標準,使苗木的成活率達到98%以上。
1.3質量服務承諾:根據工程進度的要求,認真組織強有力的項目班子,調入高效率的工程機械,做到人工打足,機械打足,合理調整施工計劃,貫穿施工,交叉作業,抓質量,搶進度,保證在規定的工期內30日內完成業主方規定的工程任務,爭取提前竣工。
2、售后服務承諾:為使業主能更好的看到我公司的技術水平與長期合作的意向,提供業主對我公司及工程的滿意程度,公司實行質量管理目標,特成立了服務領導小組,全部組織本項目的服務保障工作:
2.1如我公司中標,我公司將為本工程提供優良的服務;
2.4無償提供業務技術咨詢服務;及時處理業主的傳真、信函,并給予明確答復;
2.5在工程竣工驗收前的維護和竣工后的保修期間,我公司將進行不定期的回訪。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
2023年服務質量承諾書集錦(優質15篇)篇八
一、保持室內外衛生整潔無污染。
二、餐飲服務單位必須取得餐飲服務許可證經營,并懸掛上墻;員工持個人健康證明上崗。
三、嚴把食品及食品原料進貨關,設專人、定點采購,采購食品及原料均向供貨方索取有關證件,不購入、加工和銷售有毒有害、假冒偽劣食品。嚴格執行食品進出貨臺帳制度,進貨、出庫專人負責,并對食品進行嚴格把關。采購食品及原料索證率100%,食品進出庫驗收率100%,進出貨臺帳記錄率100%。
四、購入肉禽類及其制品,設專人負責,動物檢疫合格證索取率達100%。不購入病死、毒死或死因不明的禽畜獸等動物及其制品。
五、食品添加劑使用設專人負責,100%購買符合衛生標準的食品添加劑,并向供貨方索取有關證件;定點存放,嚴格按照標準使用,購入及使用情況及時做好記錄。不使用非食品添加劑加工食品。
六、餐飲具嚴格按照餐飲具清洗消毒規程操作,100%做到一餐一消毒;炊具、用具用后洗凈,保持清潔。
七、確保春節期間不出現重大食品安全事件。
責任單位(蓋章):臨港區衛生監督所。
負責人:____________(簽字、手印)。
____________年____________月____________日。
2023年服務質量承諾書集錦(優質15篇)篇九
招標單位:
如我單位能中標,我單位做出以下承諾: 第一、與業主協調管理措施
中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合,其主要措施:
(1)選擇優秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
(2)項目工程部將負責向業主報送總體工期網絡計劃,并積極協助業主確定各專業分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業主合理解決其垂直運輸設備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監理審核后報業主進行最后定板。
(4)每周召開工程例會,由監理主持,業主及項目經理部參加。
通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
(5)召開工程例會時項目負責人將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(6)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。
(7)充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,并予以貫徹。
第二、質量、安全及售后服務方面:
自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。
在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。
在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。
(6)依法履行建筑工程質量保修義務。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。
建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。
(9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。
專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。
發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場采取相應的安全施工措施。
施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。
將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。
職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。
不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
(11)在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場入口處設置明顯標志。
(12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
(13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。
(14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。
為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。
(15)工程設備一年內如出現質量問題,本公司將免費進行維修和更換;
(17)對本工程的穩定運行進行終身跟蹤服務。
______有限公司
日期:20___年___月___日
為規范道路旅客運輸經營活動,維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全,保護旅客的合法權益,我公司向道路運輸管理機構慎重承諾:
一、 遵守《安全生產法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規的相關規定。
二、 遵守安全法的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的.安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。
1、 保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。
2、 保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3、 保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業資格證、且三年內無重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。
三、 遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。
1、 保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經營,不掛靠經營。
2、 客運班線在經營過程中,公司承擔一切經營風險,遇到經營困難、糾紛等問題,由公司自行解決,并妥善安置車輛及從業人員。
如需主管部門協調解決的應逐級反映,保證不出現擅自停運、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩定的事件。
3、 保證按照規定的經營期限經營,經營期屆滿,主動退出客運市場。
4、 保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證,轉讓或變相轉讓客運經營權。
5、 保證嚴格按照運管機構核定的經營線路運行,為社會提供連續服務,不擅自暫停、終止經營。
6、 保證客運車輛各種牌、證齊全有效,按時交納國家稅費,并為旅客投保承運人責任險。
7、 保證在辦理相關業務和申報過程中,提交的材料真實、有效。
四、 遵守法律法規的規定,依法經營,誠實守信,公平競爭,優質服務。
1、 保證車輛不超速、不超駕,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、 保證車輛統一標識,車容車貌整潔,并在規定位置噴涂企業名稱和投訴電話。
3、 保證司乘人員在工作時著裝整潔,佩證上崗,文明禮貌,服務熱情,規范作業,接受監督。
4、 保證車輛清潔、衛生、不在車內播放暴力、色情等不健康的影像節目。
5、 保證不強迫旅客乘車,不甩客、倒客敲詐旅客,不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價,正班正點,安全行駛。
6、 切實維護乘客合法權利,保障乘客安全,努力做到讓乘客滿意。
五、 遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。
我公司經營的所有道路客運班線經營車輛,包括本次申報的客運車輛,在此慎重承諾:
如違反以上承諾,自愿按規定接受管理部門處罰。
______有限公司
日期:20___年___月___日
2023年服務質量承諾書集錦(優質15篇)篇十
為了提高旅客運輸服務質量,滿足廣大旅客的`乘車需求,確保廣大旅客生命財產的安全,特做如下承諾:
一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》(jt/t325——20xx)規定的要求,車輛技術狀況符合國家規定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員、乘務員和具有良好的業務知識、技能和職業道德,并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證,乘務員領取了上崗證,導游領取了導游證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執行。
四、公司所屬車輛實行公司化經營,統一管理,統一調度,統一結算,不掛靠經營,不承包經營。
五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓客運經營權,旅游客車不以旅游客運為名從事班車客運。
六、誠實守信,文明服務。
1、車輛統一標識,車容車貌整潔,車身外側噴涂經營者名稱和投訴電話。
2、司機、乘務員在工作時著裝整潔,佩證上崗,熱情服務,規范作業,接受監督。
3、保持車輛清潔和車內空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節目。
4、不強迫旅客乘車,不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客。
5、實行服務承諾,提高服務品位。
七、經營期屆滿,以上車輛自動退出客運市場。
八、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》和《山西省旅游條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產責任制,明確各崗位人員職責。定期對司機、乘務員和導游進行安全培訓和教育,定期對客車進行檢測和維護,發車前對客車進行安全例檢,保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛,超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。
九、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現停駛、聚眾鬧事等影響社會穩定的事件。
十、自覺遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通、旅游主管部門和運管機構的管理,按時繳納規費。
如違反以上內容及有關規定,自愿按規定接受處罰。
承諾方法人代表簽字:
(單位公章)。
車籍地市運管處(監督方)負責人簽字:
(單位公章)。
2023年服務質量承諾書集錦(優質15篇)篇十一
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證: 一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。 三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
七、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
八、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協商解決(退貨或降價)。 九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。
______________________公司
________年____月_____日
2023年服務質量承諾書集錦(優質15篇)篇十二
我承諾:
1.本表格均按照真實情況填寫,并且無任何疾慢性病、傳染病、其他并發癥和后遺癥等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和后果,本人愿承擔所有責任。
2.我自愿遵守公司各項規章制度,不遲到不早退,認真負責任的做好自己的本職工作。
工作內容。
1.遇到非小區機動車輛,應告知登記,并且按照登記本上認真填寫受訪對象,居住地址,并提供受訪者姓名,并注明停留時間和聯系方式等信息,來訪期間占用別的業主車位,待業主回來,保安應該積極聯系來訪者,讓其給車位主人騰讓車位。
2.熟記各個緊急出口和消防通道,并且不允許任何雜物和車輛占用。
3.以飽滿熱情的服務態度對待業主,多用你好、謝謝、沒關系等文明語言,堅決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語,發現或被有效投訴,一次罰款20元。
4.嚴格按照進出規定執行,對可疑人員和車輛,應當詳細盤查并且實時留意。
5.小區發生盜、搶、火災等緊急情況,應當及時協助業主報案并且積極配合警方工作,人為災害應積極保護好現場。
6.愛護公共財物,并且對其他損壞公共設施的行為進行制止和批評教育。
承諾人:xxx。
20xx年月日。
2023年服務質量承諾書集錦(優質15篇)篇十三
2、外墻涂料、面磚等裝飾材料無大面積脫落、無污跡。
二、設備運行。
根據小區的工作需要,無條件服從業主委員會安排(除特殊情況),并保證設施設備良好,運行正常。
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理。
1、24小時無條件受理業主報修、保養,檢修制度完備;
2、定期由專業人員巡護,保持一切設施正常、無安全隱患;
3、保證供水、供電的正常運行,盡量大能力消除可預防的隱患,防止和減少這些設施停運。
四、環境衛生。
時刻保持公共區域無廢棄雜物,使全體業主有一舒心居住環境。
五、綠化。
1、綠地無雜物,無侵占、無枯枝、病蟲害現象;
2、花草樹木修剪及時,保持綠地,并根據季節種花,使小區始終有新氣象。
六、車輛停放。
1、小區業主的車輛將有序停放在各車們內,無亂停、亂放機動車、非機動車;
2、外來人員的車輛按指定方位停放。
七、保安。
1、實行24小時值班制度;
2、保安人員身著有明顯標志的工作制度,有規范的工作制度;
4、加強治安防范工作情況,協助業主委員會清除隱患;
5、治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏情況登記本內》。
八、消防。
1、有健全的消防管理制度,定期對消防設施進行巡視、檢查和維護;
2、定期進行消防訓練,保證有關人員掌握消防基本技能;
3、根據情況我方將及時給予制止,并及時向業主委員會匯報;
4、根據火警仿生事故,做好滅火預案,責任落實到人;
5、防火管理程序:報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒。
2023年服務質量承諾書集錦(優質15篇)篇十四
為切實提升物流管理中心服務質量,打造物資材料庫服務品質,塑造物資材料庫文明形象,提升服務水平,增加服務間共識,大力營造團結一致,爭創一流的`服務氛圍,切實抓好物資庫 庫房服務工作,我們物資材料庫對服務質量承諾如下:
1、職責內投訴事項及時處理率100%;
2. 各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;
3. 各項物資材料庫服務滿意度達到95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用文明用語,以愛企業、愛崗位為主題,實行真心服務:用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態度溫馨,文明禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,讓客戶感覺真心,愛護工作環境,保持工作狀態良好,讓用戶感覺舒心。
5. 物資庫管理人員增強規范服務意識。在工作中,多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關的事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。
6. 如若發生責任事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業部及管理中心的繼續支持和幫助,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構建文明、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。
服裝服務質量承諾書 例4
如我公司有幸能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務與責任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾:
一、 遵守有關的法律法規規定。
二、 嚴格按圖紙及有關設計施工規范進行精心施工,保證實現設計意圖,達到小區的高質量使用效果。
三、 根據合同確定的工期,科學安排,精心組織,確使保質保量完成各項施工任務,按時竣工驗收交付使用。
四、 保證我公司提供的花草是一等品,保護措施為:苗木選苗一定選桿徑粗壯,根須發達,枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、無雜草,高度整齊,無病蟲害。
五、 接受貴公司及監理方的監督、檢查,加強與各方的聯系、協調,及時解決施工中的各種問題。
六、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。
七、 提供優質及時的保修服務,保證在保修期內安排足夠的維修,護理人員24 小時負責園林綠化的維修護理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機會,愿雙方的合作愉快!
廣西**園林建設工程有限責任公司
二oo 四年*月*日
2023年服務質量承諾書集錦(優質15篇)篇十五
按照《**市建設工程安全管理規定》和《**市建設工程文明施工管理規定》等有關規定,我單位承建的“**主城老城區市政排水管網及調蓄池建設工程第十標段施工”工程施工中,將加強工程土(含工程渣土)的運輸管理,防止運輸過程中因撒漏污染市容環境現象的發生,特作如下承諾:
一、 制訂完善的清土運輸方案和實施計劃,取得渣土處置許可證后,進行渣土清運。
二、 雇用的承運單位具有運輸散體物料《道路運輸證》,并帶有防止渣土撒漏設施。
三、 對渣土運輸車輛超載和蓋布實施監督,超載或蓋布不嚴的,不得駛出現場。
四、 對駛出現場的運輸車輛進行清洗,未沖洗干凈的不得駛出現場。
五、 建設單位、我單位與渣土承運單位簽訂合同中,明確雙方防止污染市容環境的責任。合同條款20%作為防止撒漏污染市容環境保證金。
六、 如發生因渣土超載、蓋布不嚴、帶泥上路污染市容環境事件,按照《**市建設工程文明施工管理規定》等有關規定,愿接受相應的行政處罰。
承諾單位:
承諾單位負責人簽字
年月日