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派出所內勤民警先進事跡 派出所內勤民警先進事跡材料500字篇一

三尺平臺競風流真情服務譜新篇

有人形容警察從事內勤工作是“三尺長的桌臺轉來轉去、巴掌大的紙片寫寫畫畫。”比喻干這項工作平凡、單調、枯燥無味。然而，xx縣***派出所戶籍內勤民警***，卻在這個平凡的崗位上做出了不平凡的成績，工作剛剛三年，就被評為“優秀民警”、“先進基層干部”、“優秀共產黨員”等榮譽稱號,并于今年年底榮立個人三等功。

一、心系群眾，熱情服務

派出所是公安機關聯系群眾，服務群眾的重要“窗口”，內勤的一言一行直接影響著公安機關乃至整個黨委、政府的形象。工作中，***始終把群眾是否滿意作為一面鏡子，一把尺子，想方設法為群眾提供滿意的服務，積極為群眾辦好事，辦實事。4委轄區有一位劉姓老大娘，她的兒子和兒媳兩地分居，而且都是聾啞人，生活十分不便，***了解后，覺得這種情況符合國家的戶口遷移政策，便將她們的情況和聯系電話記了下來。xx年初，***幫助她辦好了農轉非有關手續，材料呈報到縣局戶政科，很快就批了下來。老大娘接到戶口準遷證后，簡直不敢相信這是真的，滿眼含淚地握住***的手，激動的一句話也說不出來。

xx年1月份，夾信子村一位在外經商的居民打電話來預約辦理身份證。他因出差購買了當晚的火車票后，卻怎么也找不到自己的身份證，十分著急。按正常手續，補領身份證最快也需要7天時間，為了不耽誤他的工作，***一邊安排他去拍照片，一邊給他打制了身份證底卡，并通過領導與市局取得聯系快速辦理，當天下午5點就順利為他辦好了身份證。拿到身份證后，他滿懷感激地對所領導說：“太感謝小趙了，如果不是他傾心盡力為我辦理身份證，可真要貽誤商機、影響信譽了，有你們這樣的民警在，我們百姓放心！”

戶籍管理工作不僅有較強的服務性，同時還有很強的政策性和原則性，但由于一些群眾對戶籍管理方面的法律不了解，往往會對戶籍工作產生誤解，***同志卻總是以一顆平和、寬容的心去對待，從不因群眾不理解和刁難而斤斤計較。xx年8月份，正是大中專畢業生落戶的高峰期，一位老大爺來派出所為兒子辦理戶口遷入手續，***通過核對證件，發現其戶口遷移證和身份證的姓名有一個字不符，這種情況，按規定不能落戶口，可那位老大爺一聽就火了，把遷移證往桌上一摔，就吼道：“名字不符也是你們公安的事，不給落戶口也得有個說法。”當時，戶籍室有許多等著辦戶口的群眾，都說這老人太不冷靜。但是***考慮到老人可能為兒子分配工作的事著急，他并沒有發火，而是耐心地作解釋，并告訴老人需要補辦的手續和方法。后來，經與有關派出所進行聯系，核對情況后，順利為其辦理了落戶手續。事后，這位老大爺還專門到派出所來找***道歉。

三年來，***共累計為轄區群眾預約服務89次，登門服務56次，通過群眾反映情況為群眾解決實際困難28次，收到表揚信8封，收到錦旗1面。

二、愛崗敬業，無私奉獻

熟悉公安業務的人都知道，戶籍管理工作最為繁瑣復雜，今天這個遷入，明天那個遷出，生的申報，死的注銷，整天圍著電腦和表格轉。要做好這些瑣碎的工作，必須從心底里熱愛這份工作，必須要有強烈的責任感和奉獻精神，***同志正是這樣去實踐的。xx年4月，縣局準備開展居民照片微機錄入工作，但當時正值嚴打，各項工作任務十分繁重，為了不影響嚴打斗爭，他放棄了所有的雙休日和節假日，幾乎每天

都是六點多鐘就來到派出所，晚上九、十點鐘才離開，經過努力，二萬四千多張照片僅用二個星期就全部錄入微機，保質保量的完成了工作任務。xx年為換發 這幾年來，他經手整理各類戶口檔案3萬余份，辦理戶籍遷移、農轉非、居民身份證等各種手續上萬份，無一份出現差錯，合格率達到了100%。

四、清正廉潔，不徇私情

戶籍管理工作涉及到結婚登記、孩子升學、農轉非，甚至單位分房、提干等方方面面，與群眾的切身利益息息相關，手中有一定的權力，但***在行使國家賦予的這項權力時，總是慎之又慎，對于那些不符合政策規定的，不論是領導，還是親戚朋友，一概頂住不辦；對于符合政策規定的，不管是誰，決不故意刁難。轄區王大娘在農村有一個30多歲的傻女兒，生活無法自理，但因為女兒超齡，無法辦理農轉非手續。***得知這一情況后，主動上門了解情況，幫老人寫了申請材料，向上級部門如實反映情況，經上級批準，為王大娘的女兒辦理了農轉非戶口，老人十分感激，多次帶禮品到派出所答謝，都被他婉言謝絕，感動地老人見人就說：“我沒花一分錢，沒送一份禮，就辦成了這么大的事，咱們派出所的xx真是比親人還親呀”。xx年9月份，***最要好的一個同學到單位找他出個假證明，想幫其把弟弟的歲數改大一點，好盡快參軍，***沒有答應。晚上，她又和愛人一起帶著禮品到家中來，向***訴苦求情，說同學這么多年，就求你辦這一件事，你就幫幫忙吧，但***還是堅決地拒絕了。這位同學很不理解，十分生氣地說：“你辦不了的事我也不找你，能辦的事你還拿架子，今后，我再不登你的門了。”工作這幾年來，他累計抵制辦“關系戶口”、“人情戶口”110余次，拒禮拒賄5000余元，雖然得罪了不少親戚朋友，但以清正廉潔的實際行動維護了戶籍管理工作的嚴肅性。

***只是邊防警察中的普通一兵，更是窗口民警中的普通一員，正是這普普通通的窗口民警，才使我們的公安邊防部隊在人民心目中樹立了一面獵獵飄揚的旗幟。他以愛心、熱心忠心和恒心譜寫了一曲曲窗口頌歌，用行動詮釋著自身的價值，使窗口的星光更加璀燦奪目。

派出所內勤民警先進事跡 派出所內勤民警先進事跡材料500字篇二

微笑服務、學習鉆研、樂于助人是xxx公安分局文化路派出所戶籍內勤xxx的真實寫照。

從xxx派出所到xxx路派出所，從材料內勤到戶籍內勤，從警5年來，每一個崗位、每一項工作都被xxx當成是體現人生價值、實現為黨和公安事業做貢獻的平臺。由于她工作突出，連續兩年受到市局嘉獎，連續兩年獲得換發二代證先進個人稱號，xx年在全市公安系統“三基”工程建設基本功競賽中榮獲“十佳標兵”民警稱號，xx年被評為xxx區“十佳”政法干警，2011年被評為市級優秀戶籍內勤，她負責的文化路派出所戶籍室被評為市級優秀戶籍室。

微笑服務是名片

xxx常說的一句話：“戶口工作再細心些，對待群眾再用心些，解釋政策再耐心些，只要我們這樣做了，沒有不理解我們的。”

提起xxx，與她共事過的同事無不豎起拇指夸獎她的為人和工作態度，在她身上，你總能感覺到一種陽光的氣息，與她接觸，你總能感覺到春風般的溫暖，很多人都會問她，一年接待這么多辦理戶口的群眾，你怎么就能對每個群眾都笑得出來呢？每當這時，她都會微微一笑，說“天下之大，人與人相識是緣分，而這緣分中我的微笑就是我的名片啊！”簡單樸素的話語透露出她樸素的服務理念。工作中，遇到事情她總能從群眾的角度出發，少一些指責，多一些寬容。遇到個別刻薄的群眾時，她總是本著服務群眾、方便群眾的原則，耐心的講政策、做解釋，一時難以辦妥的就及時與上級戶政部門請示，直至給群眾一個滿意的答復。

2011年9月初的一天，安居社區居民王某拿著戶口本要求給她xx年出生的女兒填補身份證號，xxx接過她的戶口本在微機上查身份證號時，發現王某孩子的戶口未上微機。知道情況后，王某頓時變了臉色，語氣生硬地對xxx說：“我xx年就給孩子報了戶口，你們竟然沒有給我孩子的戶口上微機，你們是干什么吃的，還是警察呢？我不管，我孩子今天就要上學報名了，你們要是耽誤我孩子上學我可饒不了你們”，面對王某的無理吵鬧，xxx努力地克制著自己，仍然微笑著對她解釋。經過一遍又遍耐心的勸說和解釋，王某終于平靜下來，表示想法去按規定辦材料。xxx又利用中午休息時間，在檔案室查找當時孩子報戶口的手續，一邊又聯系轄區民警進行調查。下午，等王某把材料辦齊送來時，離下午下班只剩下一個小時，也是給孩子報名的最后一天。經請示領導，急事急辦，xxx馬上趕到分局戶籍科給她小孩補辦了戶口手續。當王某拿著辦好的新戶口本時，她慚愧地一再向xxx表示歉意：“李警官，今天真對不起，我性子太急了，你別放心里啊！”

今年3月份的一天中午12點多，正在家休息的xxx接到錦湖社區居民劉某的電話，他怒氣沖沖說，“我說你們派出所怎么辦事的？把我新辦的身份證號碼弄錯了，害得我沒法匯錢，我孩子在外地上學急等用錢！”當時xxx就聽得莫名其妙，但她仍心平氣和地勸他別心急，把事情說明白些。原來劉某為給孩子匯錢到銀行時，發現他的身份證號在銀行的系統里查無此人，可當天下午孩子就急等用錢。xxx完全可以叫他下午上班后到派出所，但她沒有這樣做，而是叫他立即到派出所，她也馬上回所。xxx趕到單位，先在微機、常表進行查詢，發現他的戶口本、身份證、微機、常表的信息完全一致。憑著職業的敏感，通常這種情況下，是當事人在辦二代證時身份證號輸入錯誤變更過信息，公安戶籍網當天更新，銀行的人口信息網沒有及時更新而造成的。查明情況后，xxx按照程序為他出具了相關證明，幫助他到銀行辦理了匯款手續。事后，劉某發信息給xxx，為他的魯莽道歉，同時表示為她熱心為民辦事的精神而感動

學習鉆研是職責

xxx說：“戶籍工作幾乎是件件都要與群眾打交道，最普遍的問題就是由于群眾對戶籍政策一知半解，常常產生不理解甚至出現抵觸情緒，要想化解群眾心里的疑慮，為他們解決問題，就必須嫻熟的掌握戶口政策才能向群眾解釋清。”

xxx同志除了有為群眾服務的熱情外，更重要的是具備較高的業務水平和過硬的工作本領。在“大練兵”和“三基”工程建設中，她刻苦學習、認真鉆研公安業務知識和公安技能，很快的就成為本崗位的行家里手，業務尖兵。在擔任材料內勤時，派出所的卷宗檔案整齊規范，統計數據上報表格準確無誤。xx年11月，在全市公安機關“三基”工程建設比武競賽中，參加派出所材料內勤的角逐，最終以優異成績名列全市第一名，全市公安系統唯一的一名材料內勤榮獲全市“十佳標兵”民警的榮譽稱號。xxx擔任材料內勤的幾年里，年終考核始終名列前茅。

在擔任戶籍內勤工作過程中，常住戶口管理工作內容龐大、繁雜，許多工作既有交叉，又有銜接，千頭萬緒，錯綜復雜，幾十年形成的政策文件、規章制度如何執行，面臨的新問題如何解決，都成為接待群眾的難點問題。為此，xxx自覺刻苦地鉆研業務工作，只要是工作上用得著的，總是想盡辦法學習記載下來。由于常年堅持學習業務，她能夠熟知并掌握戶籍內勤的各種規定和政策，在工作中熟練應用，從而，多次幫助處理疑難戶口問題和化解個別群眾對公安戶籍工作的埋怨和不解。

2011年全市開展全民醫保活動，這對于老百姓，特別一些家庭生活困難的人來說無疑是一件天大好事，這項舉措為他們解決了看病難的后顧之憂。然而，辦理醫保要求必須是全家統一辦理，即一戶中一人辦理，其他家庭成員也必須辦理。這樣，有些人就到派出所要求“分戶”，辦理醫保。這種情況即不符合市委市政府提倡的“全民參保”的方針，也不符合公安機關進行“分戶”的規定。前來要求“分戶”的群眾都很激動，有種不達目的誓不罷休的態度。在這種情況下，xxx利用嫻熟的戶口政策，耐心細致地做群眾的思想工作，和他們擺事實、講道理，講市里的推行“惠民”政策好處，講公安機關戶籍管理規定等等。在xxx的有理有據地解說下，群眾們紛紛表示：“響應政府號召，支持公安機關的工作。”

今年4月末，一位胡女士是瀏園社區居民，多年在外地居住，兒子胡陽是1988年4月12日出生，6月份參加高考。兒子出生后，因夫妻感情不和，胡女士就帶著孩子與丈夫分居到外地，從此一直沒有給孩子申報戶口，現在兒子面臨高考，急需使用本人的身份證，這下可急壞了她這個當娘的。這屬戶籍工作中較復雜的一種情況。xxx了解后，正確運用戶口政策，迅速核實情況，準備大量材料。用不到兩天的時間就把所有的申報材料報到了上級戶政部門。7日后胡女士就順利的拿到了孩子的戶口簿和臨時身份證，她感動地拉著xxx的手說：“好妹子、好妹子，我該咋謝你啊！”

她就是這樣一個信念：無論在哪個崗位，刻苦鉆研業務技能，提高工作水平是實現為民服務的職責所在。

樂于助人是天性

在戶籍內勤的崗位上，她始終牢記自己是一名人民警察，要做的就是真心實意為群眾解決問題，不分份內份外，能做就做，能幫就幫。

xxx不僅人長的漂亮秀麗，更有一顆純潔善良的心。說她是一個有愛心，樂于助人的人一點也不夸張。她不管左鄰右舍，親朋好友中，誰家遇到困難她都要送去些錢呀物的，即便是遇見不相識的人只要看到人家有困難，她準會停下來幫人一把。xx年1月的一個星期天，xxx在中環廣場溜達時，看到血站的義務獻血宣傳車的宣傳后，就立即登上獻血車，毫不猶豫的捐獻了200cc的血漿。她的這一舉動，還被齊齊哈爾日報專門采訪報道過，評價她是個樂于助人的“熱心腸

***************11111111 從xxxx年來，xxx不間斷地幫助一個貧困家庭，幫助其幾乎要輟學的女兒繼續讀書。小丹丹是xxx廠小學五年級的學生，其的父母和xxx家是老鄰居。小丹丹的母親因意外車禍癱瘓，什么家務活干不了不說，連上廁所都得有人幫助。每當過年過節時，xxx就把自己家里的東西給小丹丹送去些；每學期開學，xxx都給小丹丹送去新書包、作業本和筆。在xxx的幫助下，小丹丹的學習成績明顯上升，由原來的后幾名一躍變成現在的前十名。“大走訪”活動開始后，xxx除了幫助困難學生小丹丹外，還與派出所的其他民警一起到sos兒童村，幫助看望那里的小朋友。2011年春節，她放棄和家人團聚來到兒童村，與這里的小朋友一起看電視、演節目、包餃子、放鞭炮......每一位人民警察為民服務的心情是一樣的，只有堅持把每一件小事做好，才能在平凡的工作中做出不平凡的成績。

是啊，xxx就像是一朵綻放的玫瑰花，散發著為民服務的陣陣芳香