實(shí)習(xí)心得體會(huì)可以幫助我們?cè)趯?shí)習(xí)結(jié)束后對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)和總結(jié),為今后的求職提供參考。接下來(lái)是小編為大家準(zhǔn)備的一些實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文,希望能給大家在寫(xiě)作時(shí)提供一些思路。
青島大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)(通用16篇)篇一
三月份,我在中山郵政東鳳分局進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)。東鳳分局20xx年業(yè)務(wù)收入是1011萬(wàn)元,是中山郵政第六個(gè)業(yè)務(wù)收入突破一千萬(wàn)元的分支局。東鳳郵政局的機(jī)構(gòu)設(shè)置是局長(zhǎng)管轄四個(gè)部門(mén):配送部,市場(chǎng)拓展部,營(yíng)業(yè)部,財(cái)務(wù)部,各個(gè)部門(mén)設(shè)立相應(yīng)的經(jīng)理或主管負(fù)責(zé)該部門(mén)的管理任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),經(jīng)理下面是各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)員。東鳳郵局的員工有30多人;其中只有十幾個(gè)是正這種形式的經(jīng)營(yíng)方式是企業(yè)降低人工成本的一種有效方法。因?yàn)楣蛡蚬そ邮艿母@龆蓟旧媳日铰毠げ钚覔?jù)說(shuō)他們?nèi)绻龅貌缓镁陀锌赡鼙唤夤汀M瑫r(shí)隨著企業(yè)對(duì)人才的文憑要求的提高,其中的一些人為了能夠繼續(xù)留在郵局工作而在職讀大專(zhuān)或者本科。
郵政的業(yè)務(wù)類(lèi)型包括郵儲(chǔ),速遞,函件,分銷(xiāo)代理和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(包括報(bào)刊、集郵、匯兌、包件等).作為一名實(shí)習(xí)生,我有幸分別在配送部,市場(chǎng)拓展部,營(yíng)業(yè)部,財(cái)務(wù)部四個(gè)部門(mén)都參與了工作并且對(duì)加深了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的了解。現(xiàn)就在各個(gè)部門(mén)的實(shí)習(xí)的體驗(yàn)總結(jié)如下。
配送部包括進(jìn)口部和出口部,進(jìn)口部主要負(fù)責(zé)對(duì)郵車(chē)運(yùn)送來(lái)的報(bào)刊雜志、信件、包裹和快件進(jìn)行分類(lèi)處理和記錄相關(guān)信息然后由相關(guān)區(qū)域的投遞人員送到客戶手中,出口部主要將營(yíng)業(yè)前臺(tái)收到的以及營(yíng)銷(xiāo)人員上門(mén)收到的信件、包裹和快件分類(lèi)處理和記錄相關(guān)信息然后裝運(yùn)上郵車(chē)送往各個(gè)地區(qū)。
在這個(gè)部門(mén)我主要干了以下四種工作:一.根據(jù)《報(bào)紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報(bào)刊代號(hào)分段分發(fā)報(bào)刊雜志。二.分段分發(fā)信件。三.用機(jī)器過(guò)郵戳以及手工蓋戳。四.裝卸郵袋。感覺(jué)這個(gè)部門(mén)很多體力活,但是事無(wú)巨細(xì),想做好也需要用心才行。比如分段分發(fā)信件分發(fā)信件一項(xiàng),你要知道對(duì)應(yīng)的段所代表的地區(qū)才能夠?qū)⑧]件放到相應(yīng)的段里面去,而這些你如果不記熟的話就會(huì)出差錯(cuò)了。(注:次節(jié)中所提到的段”是郵局內(nèi)部在蜂巢箱樣的柜子內(nèi)根據(jù)地址和相應(yīng)的段號(hào)分為1到18段不等,工作人員只要把每個(gè)段內(nèi)的郵件分發(fā)到各自里面去,投遞人員就會(huì)將各自負(fù)責(zé)的投遞段運(yùn)送到各自的地址。這里值得一提的是為了確保郵件投遞不出差錯(cuò),實(shí)行的是雙查制度,即是配送部的工作人員將郵件分類(lèi)到相應(yīng)的段里之后,投遞人員會(huì)根據(jù)投遞表再檢查一遍確保無(wú)誤之后才外出投遞,由此可以見(jiàn)其工作細(xì)心及部門(mén)間的協(xié)作。)
市場(chǎng)拓展部主要負(fù)責(zé)維持現(xiàn)有客戶關(guān)系,以及開(kāi)拓新客戶。市場(chǎng)拓展部營(yíng)銷(xiāo)員的營(yíng)銷(xiāo)方向是一物流業(yè)務(wù)為主(包括ems,和中速tnt業(yè)務(wù)),兼顧其他(包裹報(bào)刊預(yù)定,帳單代繳等)。由于行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,中山郵政局提出了“局領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)首席營(yíng)銷(xiāo)員”的營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)方針,發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的力量最大限度地爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)量。行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)加劇的主要表現(xiàn)為國(guó)家開(kāi)放了物流業(yè)務(wù),國(guó)外的物流公司進(jìn)駐中國(guó);本地化的物流公司數(shù)量眾多價(jià)格更有優(yōu)勢(shì);一些原本由郵局發(fā)行的報(bào)刊,如《中山日?qǐng)?bào)》,《南方日?qǐng)?bào)》,《南方都市報(bào)》等擁有了自主發(fā)行權(quán),這種種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn),都對(duì)郵政原本的客戶資源進(jìn)行爭(zhēng)奪。在這種情況下,營(yíng)銷(xiāo)一方面是維持現(xiàn)有市場(chǎng);一方面是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)拓展新業(yè)務(wù),如新近郵政跟交通部門(mén)達(dá)成的代繳納公路養(yǎng)路費(fèi),路橋通行費(fèi)以及發(fā)票同城專(zhuān)遞業(yè)務(wù)就是很好的體現(xiàn)。
在這個(gè)部門(mén)我主要干了兩種工作:一.觀摩《廣東郵政客戶關(guān)系管理系統(tǒng)》的操作及相關(guān)輸入,體驗(yàn)郵政的電子化辦公。二.拜訪了十幾家客戶,包括廣東鐵將軍,中山美日用品有限公司,美的中山電風(fēng)扇制造有限公司等知名企業(yè)。通過(guò)客戶拜訪發(fā)現(xiàn)郵局和企業(yè)見(jiàn)的生意業(yè)務(wù)來(lái)往僅僅限于某些部門(mén),而且有些企業(yè)將類(lèi)同的業(yè)務(wù)提供個(gè)郵局的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因?yàn)槟菢痈袃r(jià)格優(yōu)勢(shì)。
營(yíng)業(yè)部是客戶了解郵局的窗口,是郵政員工和客戶面對(duì)面進(jìn)行交流的,因此營(yíng)業(yè)部很重視員工的形象和對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度。營(yíng)業(yè)部所有的員工都穿統(tǒng)一的上班服裝(這在其他部門(mén)沒(méi)有嚴(yán)格的要求),而且要掌握一定的服務(wù)禮儀和進(jìn)行崗前培訓(xùn)才能上崗。
在這個(gè)部門(mén)我看到了形形色色的顧客,在“綜合業(yè)務(wù)”窗口幫助客戶郵寄包裹和信件并解答他們提出的問(wèn)題,當(dāng)然如果我解答不了就問(wèn)一旁的長(zhǎng)輩了解了之后才答;在“郵政儲(chǔ)蓄”窗口幫助客戶存取現(xiàn)金,以及錄入相關(guān)單據(jù)的數(shù)據(jù)。一日終了之時(shí),營(yíng)業(yè)員將相關(guān)單據(jù)和金額清點(diǎn)核對(duì)之后簽名蓋章送入金庫(kù)保管,然后下班。
財(cái)務(wù)部每天將營(yíng)業(yè)部交來(lái)的相關(guān)營(yíng)業(yè)單據(jù)進(jìn)行匯總,日清日結(jié)。并且在月末的時(shí)候要進(jìn)行清繳納稅和以報(bào)告的形式向總局匯報(bào)本月的營(yíng)業(yè)狀況。
在這個(gè)部門(mén),我主要參與了相關(guān)帳單的整理和記錄工作,以及復(fù)核。
這部分的建議帶有很強(qiáng)的個(gè)人色彩,是建立在感性觀察的基礎(chǔ)上的,所以僅供參考,無(wú)法提供具體的操作方法。
1.營(yíng)業(yè)部和辦公室有些燈管壞了,特別是“綜合業(yè)務(wù)”窗口上方的一只燈管閃爍不定,可能是燈管壞了也可能是線路壞了,建議找相關(guān)人員來(lái)檢查線路進(jìn)行維修。此外營(yíng)業(yè)部幾乎24小時(shí)都是燈火通明,有些浪費(fèi)電力資源了,建議下班后關(guān)掉電源。
2.營(yíng)業(yè)部大廳左邊的“郵政儲(chǔ)蓄存款利率表”上的時(shí)間顯示慢了一個(gè)小時(shí),這樣會(huì)誤導(dǎo)沒(méi)有代表排隊(duì)等候的客戶,建議請(qǐng)相關(guān)人員進(jìn)行維修。
3.未到8:30正式上班時(shí)間,郵局門(mén)外已聚集了很多前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,而營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的工作人員也開(kāi)始做好了準(zhǔn)備工作,時(shí)間一到就正式開(kāi)始一天的營(yíng)業(yè)。整個(gè)營(yíng)業(yè)過(guò)程中,郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)的普通客戶居多,而存款達(dá)一萬(wàn)元以上的vip窗口客戶較少,建議讓在普通客戶窗口排隊(duì)的客戶在沒(méi)有vip客戶的時(shí)候來(lái)vip窗口辦理業(yè)務(wù),這樣一方面可以減少普通窗口工作人員的工作量加快效率,二來(lái)可以方便顧客節(jié)省等待的時(shí)間提高顧客滿意度。
4.郵政的辦公大樓共有七層,正式投入使用的只有一二層,而且其中有一部分租賃給電信局安放機(jī)房,以及營(yíng)業(yè)廳大廳一部分租給一個(gè)電信業(yè)務(wù)dai辦點(diǎn)。這表明以后隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,郵政局有足夠的空間設(shè)置新業(yè)務(wù)辦公室。如果目前三到七樓在未來(lái)幾年內(nèi)預(yù)計(jì)仍沒(méi)有能夠投入使用,建議可以先行租賃出去收取資金,這部分資金可以用于改善員工福利或郵局的基礎(chǔ)建設(shè)。
5.中山郵政內(nèi)部不同分支居之間員工交流的主要平臺(tái)是內(nèi)部刊物《中山郵政》,這本雜志中的“員工論壇”欄目所占據(jù)的頁(yè)數(shù)相對(duì)較少而且主題相對(duì)不集中(比如20xx年二月份的員工論壇中既有員工感想摘錄又有向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)心得,以及業(yè)務(wù)操作體會(huì),相對(duì)來(lái)說(shuō)很雜),建議增加這一欄目的頁(yè)數(shù)使更多員工的心得體會(huì)能夠得到反應(yīng)同時(shí)每期就相應(yīng)的主題提前一期進(jìn)行征稿(比如二月份為三月份擬定一個(gè)主題,在二月份的刊物中登出征稿),同時(shí)可以開(kāi)發(fā)一個(gè)晚上員工論壇通過(guò)這兩種方式員工們可以交流經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)了解,使得不同地域之間的員工能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
為期15天的實(shí)習(xí),我加深了對(duì)中國(guó)郵政相關(guān)業(yè)務(wù)的了解。同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中得到相關(guān)部門(mén)工作人員的熱心指導(dǎo)和無(wú)私的幫助,在次一并感謝他們。中山郵政的奮斗理念是以業(yè)績(jī)論英雄,憑實(shí)干求進(jìn)步。我相信在以改革求發(fā)展,以管理促效益的工作思路的指引下,在全體員工的努力工作下,中山郵政將取得更好的業(yè)績(jī)更大的進(jìn)步。
青島大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)(通用16篇)篇二
打工,知道學(xué)生打工很不容易。學(xué)生是廉價(jià)勞動(dòng)力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來(lái)的錢(qián)還少給,有的是托著不給,還有的干脆就不給了。今年寒假我來(lái)到一家公司打工,過(guò)年沒(méi)回家。
每天九點(diǎn)多去,工作到晚上,可累啊,感覺(jué)干客服也不容易啊!是深有體會(huì)呀!常言道打工不僅可以增加收入,減輕家里的負(fù)擔(dān),還可以通過(guò)打工鍛煉自己,培養(yǎng)各方面的能力。打工是人生歷練的過(guò)程,是人生很有意義的經(jīng)歷。邊學(xué)習(xí)邊打工,收獲肯定會(huì)比在學(xué)校里一味讀書(shū)多得多。可是說(shuō)好聽(tīng)的誰(shuí)都會(huì)啊,真正體會(huì)下就知道錢(qián)難掙,屎難吃了!
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”那只是古代讀書(shū)人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開(kāi)闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
打工只是一種磨練的過(guò)程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開(kāi)始。哈哈哈大話誰(shuí)都會(huì)說(shuō),在外面受苦的同胞們,樂(lè)觀點(diǎn)吧,我們不可能一輩子被人低頭看吧,相信自己啊陽(yáng)光總在風(fēng)雨后!
小草用綠色證明自己,鳥(niǎo)兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!風(fēng)雨,怎見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人能輕輕松松成功。劉歡也說(shuō)了大不了我們重頭再來(lái)。今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是不是有人說(shuō)諸葛亮出山前也沒(méi)帶過(guò)兵啊,的確是那樣,我在面試的時(shí)候,我的主管問(wèn)我,你會(huì)怎樣服務(wù)你的顧客,你的有點(diǎn)是什么,我說(shuō)我會(huì)用真誠(chéng)和笑臉去為我的顧客服務(wù),可是我當(dāng)時(shí)緊張的,沒(méi)有一點(diǎn)笑臉啊,人家問(wèn)我是不是把笑臉?lè)偶彝泿Я耍袉?wèn)我你喜歡在怎樣一家公司工作,我說(shuō)我喜歡在一家有文化有靈魂積極向上的公司工作,人家就讓我談?wù)勈裁礃拥墓臼怯形幕徐`魂,我有回答不上來(lái)了。我第一次答不上來(lái),可是不等于我下次進(jìn)公司回答不上來(lái)啊,這就是經(jīng)驗(yàn)啊!
還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。例如,老師讓我給他幫個(gè)忙我如果討厭這個(gè)老師我就不去,可是走進(jìn)企業(yè),那就不一樣啊,明知道是欺負(fù)你,可是你還的干啊,不干你沒(méi)工作,或者你被解雇,道理就這么簡(jiǎn)單,在這個(gè)弱肉強(qiáng)食的'社會(huì),你沒(méi)實(shí)力你就是羊。人家就是狼啊!這里沒(méi)有誰(shuí)去同情誰(shuí)!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。只有吃的苦中苦,方能成為人上人。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷搿㈥P(guān)心別人、支持別人。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
這就是我寒假?zèng)]回家過(guò)年的收獲,有時(shí)想想也沒(méi)什么大不了的。這次讓我對(duì)以后的暴風(fēng)雨產(chǎn)生了更大的抗體。嘿嘿我相信自己。
青島大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)(通用16篇)篇三
xx年3月底我應(yīng)聘到安徽省藍(lán)天物業(yè)服務(wù)有限公司當(dāng)實(shí)習(xí)客服助理,實(shí)習(xí)期間,我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在同事的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)工作中既緊張忙碌又新奇,收獲很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的認(rèn)識(shí)。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對(duì)事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡(jiǎn)要介紹。然后就開(kāi)始“上崗”了。回顧此次實(shí)習(xí)過(guò)程,感受良多,收獲頗豐。通過(guò)實(shí)習(xí)有效縮短了課堂和社會(huì)實(shí)際工作之間的差距,使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合,用實(shí)踐檢驗(yàn)所學(xué)的物業(yè)管理理論知識(shí),由此加深了我對(duì)物業(yè)管理工作的理解。下面是對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié):
(一)客服部是整個(gè)物業(yè)公司的“中轉(zhuǎn)站”,地位非常重要。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務(wù)人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。客服人員要無(wú)時(shí)無(wú)刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
(二)加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
(三)客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財(cái)務(wù)管理記錄各種收入與支出明細(xì);服務(wù)管理記錄用戶報(bào)修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn),能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開(kāi)放程度不夠,用戶利用此報(bào)修并不多,主要還要通過(guò)電話由專(zhuān)人接受報(bào)修與跟蹤。如此一來(lái),信息化應(yīng)用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對(duì)此,應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng),重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程,分離管理與服務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)宣傳與開(kāi)放,促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報(bào)修。
物業(yè)管理必須樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,倡導(dǎo)人性化服務(wù),實(shí)施以人為本的服務(wù)措施,提高服務(wù)效能,把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績(jī)效考核有效的結(jié)合,通過(guò)嚴(yán)格的規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)。并推出諸如“最佳服務(wù)笑臉”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式,使員工在意識(shí)層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求,充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和諧和互補(bǔ),塑造健康的人居環(huán)境,達(dá)到生活與健康同在,生活與藝術(shù)同在,生活與自然同在。
在物業(yè)管理實(shí)際工作中,面對(duì)都是一些簡(jiǎn)單而重復(fù)的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程,創(chuàng)立和實(shí)行精細(xì)化管理,從細(xì)節(jié)做起,從小事做起,從平凡事做起。同時(shí),公司設(shè)立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,規(guī)范員工的作為,使其知有所為,有所不為。
這次的實(shí)習(xí)使我從實(shí)踐中總結(jié)過(guò)去所學(xué)的知識(shí),擴(kuò)寬了對(duì)物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè),所以在對(duì)服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實(shí)感受,在服務(wù)行業(yè),我們的工作面對(duì)的既有人也有物,最終我們是為客戶服務(wù)的,所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務(wù)的根本所在。總之,經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),綜合所學(xué)的理論知識(shí),這將會(huì)為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
青島大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)(通用16篇)篇四
我在杭州燈塔涂料玻璃有限公司實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
在工作期間我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校里學(xué)的功課很少能用到,只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦前,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。我不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)計(jì)算機(jī)的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正到里高層次時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的經(jīng)歷,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備.
青島大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)(通用16篇)篇五
我在xx第一中學(xué)做了半年的實(shí)習(xí)教學(xué)工作,從20xx年8月31號(hào)到20xx年1月18號(hào),我的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束。而在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我有很多的感觸,也收獲了很多經(jīng)驗(yàn),不論是教學(xué)方面,還是人際關(guān)系方面。現(xiàn)在主要從以下幾方面介紹一下我實(shí)習(xí)的心得體會(huì)及收獲。
總的來(lái)說(shuō),在xx一中實(shí)習(xí)很幸運(yùn),這里的老師待人親切,和藹可親,而且老師之間都是相互幫助的,讓我記憶比較深刻的事,是有一位老師家里有事,而且他還有晚測(cè),在這種情況下,同一個(gè)辦公室的老師人人都說(shuō)我?guī)湍惆淹頊y(cè)看了吧,還有的老師在困難時(shí),大家都一起幫忙,感覺(jué)這樣的環(huán)境非常溫暖。關(guān)鍵是當(dāng)?shù)氐睦蠋煂?duì)我們這些實(shí)習(xí)生特別友好,對(duì)我們特別寬容,我們有什么不懂得問(wèn)題,他們都會(huì)幫我們解決。
當(dāng)然畢竟從一個(gè)地方到另外一個(gè)地方都需要一段心理適應(yīng)的時(shí)間,我也是剛開(kāi)始對(duì)這里的環(huán)境、衣食住行不太喜歡,但是適應(yīng)一段時(shí)間后,現(xiàn)在感覺(jué)xx這個(gè)地方也非常好,它有非常濃厚的文化傳統(tǒng),還有具有當(dāng)?shù)毓棚L(fēng)的建筑。
我所實(shí)習(xí)的內(nèi)容是化學(xué)教學(xué),因此,我們高一化學(xué)組每?jī)芍芏紩?huì)有一個(gè)公開(kāi)課,所有的化學(xué)老師都進(jìn)行聽(tīng)評(píng)。當(dāng)然在實(shí)習(xí)期間,我也向有很多經(jīng)驗(yàn)豐富的老師進(jìn)行學(xué)習(xí)。在聽(tīng)其他老師上課時(shí)我有以下幾方面收獲:
1、課前要有一定的準(zhǔn)備工作;
2、聽(tīng)課中要認(rèn)真觀察和記錄;
3、聽(tīng)課后要思考和整理;
4、學(xué)會(huì)不同老師的教學(xué)方法,然后認(rèn)真思考,轉(zhuǎn)化為自己的東西;
5、聽(tīng)完課后,自己備課也會(huì)更輕松。
在實(shí)習(xí)期間我們xx一中實(shí)習(xí)生舉辦了兩次說(shuō)課比賽,鍛煉了說(shuō)課能力,也更加清楚說(shuō)課的環(huán)節(jié)。通過(guò)學(xué)習(xí)其他老師的說(shuō)課,以及自己的鍛煉。我認(rèn)識(shí)到,說(shuō)課首先要熟悉課程標(biāo)準(zhǔn)和教材。課程標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)大的框架,我們必須要弄清楚它對(duì)于學(xué)生的每一個(gè)階段的.培養(yǎng)目標(biāo)是什么,從而循序漸進(jìn)的傳授這位學(xué)生相應(yīng)的知識(shí)和技能。教師的說(shuō)課要在備課的基礎(chǔ)上,依據(jù)大綱和教材,結(jié)合有關(guān)的教學(xué)理論和師生實(shí)際,說(shuō)出教學(xué)思路和教學(xué)設(shè)計(jì)。新課程要求大家能創(chuàng)新,要求教師理念新、設(shè)計(jì)新、結(jié)構(gòu)新、手段新、方法新。在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)導(dǎo)入新課、新課教學(xué)、新課小結(jié)、布置作業(yè)這幾個(gè)環(huán)節(jié),能環(huán)環(huán)緊扣,富有新意,并且有起伏,過(guò)渡要自然。多媒體運(yùn)用合理,能突出教學(xué)重點(diǎn),突破難點(diǎn),并通過(guò)各種方法引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和主動(dòng)探索。
實(shí)習(xí)期間肯定少不了備課,我在備課時(shí)也掌握了一些方法。先是看一遍教材,然后把教學(xué)習(xí)題,以及學(xué)生要做的練習(xí)題做完以后,確定教學(xué)目標(biāo),教學(xué)重難點(diǎn),從而再構(gòu)想如何引入課程,知識(shí)點(diǎn)怎樣安排比較合理,更好的把知識(shí)傳授給學(xué)生。在半年的備課里,我發(fā)現(xiàn)對(duì)于新手老師來(lái)說(shuō)提前把習(xí)題做完,再進(jìn)行備課,更能抓好重難點(diǎn),從而到課堂教學(xué)時(shí),才能更加順利,思路更加清晰,學(xué)生也更容易接受。
在實(shí)習(xí)期間我所帶的班級(jí)是在所有的班級(jí)里面成績(jī)不算特別差的,因此我在教學(xué)實(shí)踐中總結(jié)了以下經(jīng)驗(yàn)。
1、我對(duì)在教學(xué)中如何突出重點(diǎn)、排除難點(diǎn)、抓住關(guān)鍵有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
在教學(xué)實(shí)踐中,要認(rèn)真仔細(xì)研讀《課標(biāo)》、教材,做練習(xí)題,其中我深刻地認(rèn)識(shí)了如果你給學(xué)生一碗水,你就必須有一桶水。而對(duì)學(xué)生難于理解掌握的內(nèi)容,要明確“難”在哪里,從感性認(rèn)識(shí)入手,最大限度地為學(xué)生提供具體形象的內(nèi)容。對(duì)內(nèi)容深?yuàn)W的知識(shí),設(shè)法通過(guò)復(fù)習(xí)或聯(lián)系有關(guān)知識(shí)進(jìn)行鋪路搭橋,同時(shí)采取分解化簡(jiǎn)和分散處理的方式幫助學(xué)生理解。對(duì)于教材中能使學(xué)生順利學(xué)習(xí)其他內(nèi)容起決定性作用的知識(shí),要精心設(shè)計(jì)、精心安排,爭(zhēng)取以最少的時(shí)間獲得最佳效果,以保證有足夠的時(shí)間去解決重點(diǎn)與難點(diǎn)。
2、在教學(xué)中要注意語(yǔ)言溝通反饋和語(yǔ)言溝通效果。
教師的教學(xué)語(yǔ)言是一種藝術(shù),它是指教師嫻熟的運(yùn)用綜合技巧,按照美的規(guī)律進(jìn)行的獨(dú)創(chuàng)性教學(xué)活動(dòng)。因此教師授課時(shí)不僅僅要傳授學(xué)生知識(shí),還要使學(xué)生在老師富于創(chuàng)造性,表演性,和審美性的教學(xué)過(guò)程中,感受到教學(xué)的藝術(shù)性。教學(xué)的藝術(shù)性要體現(xiàn)在導(dǎo)課,授課,結(jié)課等各個(gè)方面。面對(duì)新課程改革下開(kāi)放的課堂,我們教師在課堂教學(xué)中,如何用語(yǔ)言的表達(dá)藝術(shù)去調(diào)控課堂和引導(dǎo)點(diǎn)撥學(xué)生?讓我們共同努力,希望通過(guò)我們的努力,用我們優(yōu)美生動(dòng)恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,使學(xué)生享受每一節(jié)課。
3、要有一顆熱愛(ài)學(xué)生的心,涵養(yǎng)師愛(ài),以情促教。
如果教育未能觸及人的靈魂,未能喚起人的靈魂深處的變革,它就不成其為教育。要實(shí)現(xiàn)真正意義的教育,愛(ài)是唯一的力量。
在實(shí)習(xí)中期我擔(dān)任了實(shí)習(xí)班主任的工作,在這期間我明白了管理好一個(gè)班級(jí)的不易,學(xué)會(huì)了處理日常情況的一些方法,明白了班集體的團(tuán)結(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)班風(fēng)對(duì)一個(gè)班級(jí)的重要性。
青島大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)(通用16篇)篇六
x月27日,我開(kāi)始了個(gè)人第一次正式的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生活,這“第一次”帶給我些許的壓力感,當(dāng)然仍然按捺不住的是內(nèi)心的激動(dòng)和興奮,以及即將親歷“記者”這份工作的好奇感。帶著幾份“初生牛犢不怕虎”般的勇氣與拼勁,如同上戰(zhàn)場(chǎng)作戰(zhàn),滿懷必勝的信心,我告訴自己:我一定可以出色地完成好實(shí)習(xí)工作!
與一般的報(bào)社、電視臺(tái)等媒體單位略有不同,我所在的實(shí)習(xí)單位是駐疆記者站,全站工作人員30余人,但相對(duì)其他省市的同性質(zhì)單位記者站來(lái)說(shuō),已經(jīng)算是一個(gè)大站了。“麻雀雖小五臟俱全”,我所在記者站由廣播采編部、網(wǎng)絡(luò)采編部、視頻采編部、《走進(jìn)新疆》特別欄目部等部門(mén)組成。而“網(wǎng)絡(luò)采編部”便是我的陣地。在網(wǎng)絡(luò)采編部主任的引領(lǐng)下,我認(rèn)識(shí)了與之共度28天的“同事”們、同時(shí)也是手把手教會(huì)我實(shí)際工作技能的“老師”們,在實(shí)習(xí)這段期間,我體驗(yàn)了同事關(guān)系與師生關(guān)系并存的雙重關(guān)系,學(xué)會(huì)了不斷地在作為一名記者工作者與作為一名向單位前輩們時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)的求知者這樣一種雙重角色之間的轉(zhuǎn)換。熱情、歡迎、微笑,這是我到單位收到的第一份禮物,從中,我讀懂的是那辦公桌前的每一張笑臉在不經(jīng)意間流露出的篤定,而正是這份篤定貫穿了我的整個(gè)實(shí)習(xí)生活。
(一)多一份篤定,少一份驕躁。
我所在實(shí)習(xí)單位是中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)駐新疆記者站,從某種意義上說(shuō),站里的每一位工作者都是中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)看新疆、聽(tīng)新疆、感受新疆的耳和目;整個(gè)記者站代表著中國(guó)新疆,是全國(guó)乃至世界看新疆、聽(tīng)新疆、感受新疆的耳和目。因此,我們有別于新疆本土的地方新聞媒體單位,但又同他們一樣扎根于新疆這片熱土,將新疆經(jīng)歷、發(fā)生的種種傳播開(kāi)來(lái)。
記者站里的每一位工作者并沒(méi)有因自己有著“無(wú)冕之王”之稱(chēng)的記者的職業(yè)身份而表現(xiàn)出得意的傲氣,更沒(méi)有因自己所在的媒體單位而表現(xiàn)出得意的高姿態(tài)。篤定,篤定,再篤定似乎是站里每一個(gè)人所追求、恪守的信則,他們從骨子里散發(fā)出篤定的精神。在這樣一種氛圍中,與這樣的前輩們同行共事28天,我也褪去了年少輕狂般的浮躁,青春的血液細(xì)胞中多了一份篤定。
篤定地做好每一次采訪、篤定地寫(xiě)好每一篇消息稿、篤定地編好每一篇稿件、篤定地做好每一次采訪錄音內(nèi)容的文字轉(zhuǎn)換工作、篤定地完成好分配到的每一項(xiàng)工作,篤定――自覺(jué)地從一點(diǎn)一滴的小事做起。自上班的第一天起,我都會(huì)提前到單位,從做好辦公室的衛(wèi)生清潔整理工作開(kāi)始,把勤勞、踏實(shí)、細(xì)致帶到辦公室的每一個(gè)角落,也裝進(jìn)我的心中。
“干記者這一行,注定要過(guò)清貧般的生活,因?yàn)橛浾哌@行不會(huì)使你成為百萬(wàn)富翁。面對(duì)現(xiàn)在這樣一個(gè)物欲橫流的社會(huì),身為記者的我,內(nèi)心是淡定的;我不愿,也不會(huì)改行,因?yàn)槲艺娴暮軣釔?ài)記者這個(gè)職業(yè)!”這是我到單位上班第一天時(shí),加乘老師對(duì)我談的肺腑之言。在以后上班的每一天,我都切身領(lǐng)略到了同事老師們對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài)、對(duì)名利的淡泊、在工作事務(wù)處理時(shí)的鎮(zhèn)定、在每一次采編新聞時(shí)的篤定。
辦公室里幾乎沒(méi)有一天人全都到齊,因?yàn)槊恳惶於加腥送獬霾稍L,由于新疆特別的地理因素,一些在地州舉辦的活動(dòng)甚至需要出差一周的時(shí)間。無(wú)論采訪任務(wù)有多繁忙、繁重,同事老師們的臉上從未流露出半點(diǎn)的厭倦,哪怕是在新疆最西端的喀什或是最北端的喀納斯,也總能在――新疆分網(wǎng)的網(wǎng)站上第一時(shí)間瀏覽到我們站出差記者們報(bào)道的新聞。沒(méi)有外出采訪任務(wù)的記者就在辦公室的電腦前編輯稿件,并不斷持續(xù)更新網(wǎng)站新聞內(nèi)容。除了在規(guī)定工作時(shí)間段內(nèi)編輯稿件外,只要是能上網(wǎng)的地方都可以成為“辦公室”,所以經(jīng)常可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上有很多新聞都是在下班后的時(shí)間段內(nèi)持續(xù)更新的。就是這樣日復(fù)一日,我們每一個(gè)人都認(rèn)真踐行、腳踏實(shí)地地做好手頭的每一項(xiàng)工作。
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老師這種點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)致、踏實(shí)、負(fù)責(zé)、篤行貫穿了我的整個(gè)實(shí)習(xí)期間,讓我進(jìn)步,也帶給我感激。在以后的每一次外出采訪時(shí),我像同事老師們一樣,身為一名記者,盡職盡責(zé),精益求精,多一份篤定,少一份驕躁,實(shí)現(xiàn)新聞報(bào)道速度與質(zhì)量的雙贏。
青島大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)(通用16篇)篇七
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期過(guò)去了,這個(gè)學(xué)期的主要課程就是實(shí)訓(xùn)課了,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn),靜下來(lái)想想,是時(shí)候?qū)憣?xiě)我的實(shí)訓(xùn)心得了。
這個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要分兩大部分:分崗位實(shí)訓(xùn)和綜合崗位模擬實(shí)訓(xùn)。分崗位實(shí)訓(xùn)包括:出納崗位、債權(quán)債務(wù)崗位、存貨崗位。
在上出納崗位實(shí)訓(xùn)課時(shí),老師就讓我們學(xué)會(huì)怎樣看懂原始憑證并且學(xué)會(huì)填制原始憑證以及審核原始憑證,這項(xiàng)任務(wù)對(duì)于我們這些從未真正接觸過(guò)的初學(xué)者來(lái)說(shuō)確實(shí)是非常困難的,不過(guò)在老師細(xì)心教導(dǎo)以及我的努力下,很快地從陌生到了解,接著就是脫離書(shū)本上文字性的描述,只根據(jù)審核無(wú)誤原始憑證填寫(xiě)記賬憑證,想要把這一步做好,看懂原始憑證是至關(guān)重要的。填制記賬憑證這個(gè)環(huán)節(jié)就能體現(xiàn)出財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)得是否扎實(shí)了。
綜合實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,記賬憑證是十日匯總一次,填制科目匯總表也是相當(dāng)需要耐心和細(xì)心的,因?yàn)榭颇繀R總表也屬于一種原始憑證,是不能出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤的,所以在填制的時(shí)候必須要小心再小心。曾經(jīng)的我就因?yàn)樘中模貋?lái)了好多遍。
然后就是根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證登記明細(xì)賬,日記賬,根據(jù)科目匯總表登記總賬。登記賬簿就是一個(gè)工作量非常大、非常容易出錯(cuò)的環(huán)節(jié),也是一個(gè)考驗(yàn)同學(xué)們細(xì)心與耐心程度的環(huán)節(jié),就拿登記明細(xì)賬來(lái)說(shuō)吧,只要一張記賬憑證上的數(shù)字抄錯(cuò)了,接下來(lái)就會(huì)出現(xiàn)“連環(huán)錯(cuò)”的現(xiàn)象,所以把數(shù)字從記賬憑證上抄下來(lái)時(shí)要細(xì)心,并且登記賬簿的前提是審核無(wú)誤的記賬憑證,所以在審核的時(shí)候一定要非常細(xì)心。
接下來(lái)一個(gè)環(huán)節(jié)就是期末結(jié)賬環(huán)節(jié),其實(shí)結(jié)賬工作比較簡(jiǎn)單,但是工作量比較大。在賬賬之前,必須要進(jìn)行賬賬核對(duì)、賬實(shí)核對(duì)等,在完全正確后,才能做結(jié)賬工作,否則,結(jié)賬后還要修改,幾乎是不可能的事。
通過(guò)這個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn),學(xué)習(xí)到了很多。首先,必須要學(xué)會(huì)細(xì)心、耐心對(duì)待問(wèn)題,獨(dú)立思考問(wèn)題,在學(xué)校里的實(shí)訓(xùn),在遇到問(wèn)題的時(shí)候可以問(wèn)老師,也可以問(wèn)同學(xué),甚至可以拿同學(xué)的答案校對(duì),而在不久的將來(lái),我們要走出社會(huì)去參加工作,那時(shí)只能一個(gè)人解決問(wèn)題,所以我覺(jué)得培養(yǎng)獨(dú)立思考問(wèn)題的能力是相當(dāng)重要的。其次,責(zé)任心也是非常重要的,特別是在會(huì)計(jì)這個(gè)特殊的職位上。總體來(lái)說(shuō),我的出一個(gè)結(jié)論:信心+耐心+責(zé)任心=成功。
我相信這個(gè)實(shí)訓(xùn)對(duì)我在這個(gè)暑期的社會(huì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)會(huì)有很大幫助,并且會(huì)在這次崗位實(shí)習(xí)上努力去學(xué)習(xí)在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的.東西,更快融入到這個(gè)職業(yè)當(dāng)中,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
青島大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)(通用16篇)篇八
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與組隊(duì)成員之間的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自參加實(shí)踐,通過(guò)對(duì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、通過(guò)自己查閱資料以及和公司領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,了解電子行業(yè)的發(fā)展歷史和基本行情。熟悉公司基本經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品品牌和性能。
2、在公司的安排下,了解公司的貨物來(lái)源,進(jìn)貨渠道,送貨渠道,并了解運(yùn)輸、銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接及各自業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)。
3、在公司的銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)銷(xiāo)售注意事項(xiàng),報(bào)價(jià)技巧,了解每種銷(xiāo)售合同的的簽訂及公司買(mǎi)賣(mài)單據(jù)的填制過(guò)程。并在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)具體操作,向公司專(zhuān)業(yè)人員討教,積累經(jīng)驗(yàn)。
(二)實(shí)習(xí)要求:
1、服從指導(dǎo)教師的實(shí)習(xí)安排;
2、畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,學(xué)生應(yīng)每日填寫(xiě)實(shí)習(xí)日志,內(nèi)容包括:實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、單位、內(nèi)容、收獲和體會(huì),也可摘抄實(shí)習(xí)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)資料。
3、實(shí)習(xí)結(jié)束后撰寫(xiě)不少于1500字的實(shí)習(xí)報(bào)告,并將實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)單位意見(jiàn)鑒定在實(shí)習(xí)完成后交指導(dǎo)教師,作為畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定的依據(jù)。
在為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了。每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)半個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,使自己更加成熟,收獲不少,總結(jié)如下:
1、溝通,從心開(kāi)始。
作為電子產(chǎn)品銷(xiāo)售部的成員,與客人的接觸是面對(duì)面的,我們的顧客群相對(duì)來(lái)說(shuō)是文化程度比較高的,對(duì)我們的服務(wù)態(tài)度要求較高,我們的服務(wù)態(tài)度可以直接影響到顧客對(duì)企業(yè)的整體印象及對(duì)我們產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲望。只有我們從心底里意識(shí)到溝通的重要性,意識(shí)到為客戶著想,才能為顧客提供更好的服務(wù),最終完成我們的目標(biāo)。第1頁(yè)共8頁(yè)只有用心真誠(chéng)地與顧客溝通,才能發(fā)掘潛在的顧客,提高我們的銷(xiāo)售量。在工作中,我也遇到過(guò)比較難纏的顧客,他已經(jīng)在店里轉(zhuǎn)了很久但還是問(wèn)很多問(wèn)題,還是一直在猶豫不定,并抱怨我的態(tài)度不如他所說(shuō)的,我當(dāng)時(shí)不知該如何處理。想起自己之前觀察到我們經(jīng)理耐心地為此類(lèi)顧客介紹產(chǎn)品的情形,無(wú)論顧客問(wèn)的問(wèn)題多么細(xì)致,經(jīng)理始終面帶微笑。即便顧客最后沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,經(jīng)理也是禮貌熱情地歡送顧客。于是我運(yùn)用了經(jīng)理的溝通技巧,雖然這位顧客最后沒(méi)有買(mǎi)我們的產(chǎn)品,但是我盡了我自己最大的努力,為我們公司在顧客那里留下了潛在的希望。
2、不同部門(mén)的協(xié)作。我們馬上就要步入社會(huì),成功不可能一觸而就,這就需要我們從低層做起,擺正心態(tài),虛心向長(zhǎng)輩及同行學(xué)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)中,我更加注重鍛煉自己的執(zhí)行力,做的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,我不怕苦,不怕累,勤快認(rèn)真,踏實(shí)地完成上級(jí)安排的任務(wù)。況且銷(xiāo)售部的工作并不是單一的,要和收銀部、廠方生產(chǎn)部等相互協(xié)作。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到每一份工作都不是單打獨(dú)斗,而是需要在團(tuán)體中相互協(xié)作。每個(gè)部門(mén)的立場(chǎng)和出發(fā)點(diǎn)有時(shí)并不一致,這時(shí)就需要有協(xié)作的精神,請(qǐng)求其他部門(mén)協(xié)作時(shí)要客氣有禮,并做備份,這樣才能更好地完成任務(wù)。還記得第一天上班面對(duì)陌生的上級(jí)和同事時(shí),看到一些同事板著臉,我心里就有些緊張,剛到陌生的環(huán)境總是這樣。但在接下來(lái)的工作中,面帶微笑的我熱情地跟大家打招呼,虛心地向前輩和同事請(qǐng)教工作,漸漸地大家也很樂(lè)于與我交談。“微笑是最好的名片”,在工作中體會(huì)到面帶微笑熱情的人更易融入團(tuán)體。在實(shí)習(xí)工作中,我才算真正接觸到真實(shí)的工作環(huán)境和氛圍,這不僅鍛煉了能力,更能幫助自我更好定位。在實(shí)習(xí)的時(shí)候,經(jīng)理會(huì)交給我們不同的工作任務(wù),從不同的工作中我們可以了解到自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),認(rèn)清自己的不足,從而加以完善。我認(rèn)識(shí)到自己的溝通技巧還不夠全面,認(rèn)識(shí)問(wèn)題不能往往以偏概全,知識(shí)面還不夠廣,今后一定要加以強(qiáng)化。同時(shí),實(shí)習(xí)也是實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)一下自己是否適合這份的工作,從而更好地指導(dǎo)自己今后的職業(yè)生涯。實(shí)習(xí)是是我大學(xué)生涯一段難忘的經(jīng)歷,在這個(gè)過(guò)程中,認(rèn)識(shí)了許多的好朋友,接觸了形形色色,各種各樣的人,學(xué)會(huì)了自己獨(dú)立應(yīng)對(duì)事情。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),實(shí)習(xí)也是我把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生,這段實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)我以后走入社會(huì)的心態(tài)和能力產(chǎn)生重要啟迪作用。
感謝為我提供實(shí)習(xí)的單位,感謝在這個(gè)過(guò)程中幫助過(guò)我的人。
青島大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)(通用16篇)篇九
20xx年,我通過(guò)了招商銀行分行的校園招聘,順利進(jìn)入了銀行,并被分配到支行實(shí)習(xí)。
從以前到至今,我分別在儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)部和零售銀行部實(shí)習(xí)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的熱心幫助下,我不但學(xué)到了基礎(chǔ)的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,而且在為人處事方面獲益良多,體驗(yàn)了許多在學(xué)校期間根本就不存在的社會(huì)工作的繁雜和壓力,也更深深感受到了招商銀行“因您而變”的服務(wù)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)生的巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1、全新認(rèn)識(shí)
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰(shuí)贏得了客戶誰(shuí)就是最后的勝利者。
2、學(xué)生和工作者的區(qū)別
我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我們才真正體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!
1、要擁有過(guò)硬的銀行基本業(yè)務(wù)技能
例如在我第一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,行長(zhǎng)就安排我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生呆在辦公室里練技能,例如點(diǎn)鈔、翻打傳票和打。起初因?yàn)槲以趯W(xué)校里就學(xué)過(guò)了這些技能,就覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊,練習(xí)也并不是那么賣(mài)力。當(dāng)天行長(zhǎng)安排儲(chǔ)蓄主管來(lái)教我們技能,當(dāng)她演示技能時(shí),速度和精確度確實(shí)讓我感到不可思議,我從沒(méi)想到點(diǎn)鈔可以點(diǎn)得這么快這么準(zhǔn),當(dāng)我們問(wèn)她這樣才可練到這樣的程度,她只說(shuō)了一句話:練多了自然就快了。正所謂“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”,淡淡的一句背后其實(shí)要經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次刻苦不懈的練習(xí),此時(shí)的我才感覺(jué)到自己的差距,所以之后的每天我都沒(méi)有放棄練習(xí)的機(jī)會(huì),鐵定了心一定要練好,效果慢慢就有了,例如點(diǎn)鈔的把數(shù)也慢慢地增加了,五分鐘5把、6把、8把,到現(xiàn)在9把都已經(jīng)沒(méi)問(wèn)題了。
2、基本的銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)知識(shí)
練了一個(gè)月的基本技能,我就被安排到了儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)部跟班學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)內(nèi)容很簡(jiǎn)單,就是坐在上柜柜員的后面看其辦理業(yè)務(wù),了解和熟悉整個(gè)的業(yè)務(wù)流程,順便幫忙復(fù)印身份證等資料。起初我覺(jué)得儲(chǔ)蓄的工作非常繁雜且枯燥,辦理的業(yè)務(wù)的操作過(guò)程需要有很多步驟,且缺一不可,同時(shí)辦理的業(yè)務(wù)類(lèi)型一般就只是存取款、轉(zhuǎn)賬、開(kāi)戶、掛失、購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品等等,同樣的業(yè)務(wù)天天做,感覺(jué)會(huì)很機(jī)械化。然而時(shí)間呆久了,通過(guò)儲(chǔ)蓄主管和柜員“師傅”的指導(dǎo)和自己的親身體驗(yàn),才明白到就因?yàn)楣ぷ鞣彪s,儲(chǔ)蓄部作為銀行的一個(gè)非常關(guān)鍵的部門(mén),是銀行直接對(duì)外的窗口,所以就需要每一個(gè)柜員都非常地細(xì)心謹(jǐn)慎,每一步都不能有差錯(cuò),錯(cuò)了一步將會(huì)造成不可彌補(bǔ)的損失。招行的柜員都練就一身很硬的基本技能,所以有空的時(shí)候我會(huì)請(qǐng)教他們,加上主管對(duì)實(shí)習(xí)生也等同柜員,所以沒(méi)有放松我們的學(xué)習(xí)和練習(xí),使我們獲益甚多。
3、大堂經(jīng)理要比任何人都專(zhuān)業(yè)
在儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)了一個(gè)月后,中山二路二級(jí)支行豐興支行開(kāi)始試業(yè),我被分配到豐興支行零售銀行部擔(dān)任大堂經(jīng)理。新的環(huán)境,又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。其實(shí)銀行的大堂經(jīng)理需要有很專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和很好應(yīng)變能力,才能解答好客戶的問(wèn)題、引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)和處理在大堂發(fā)生的一切事情,而之所以把新手作為大堂經(jīng)理,我想主要是因?yàn)檫@是一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì),剛開(kāi)始可以不懂,可是不可以每天都不懂,我剛開(kāi)始站在大堂里很緊張,不知所措,生怕有人過(guò)來(lái)問(wèn)業(yè)務(wù),擔(dān)心不會(huì)回答問(wèn)題怎么辦,其實(shí)我太多慮了,不懂可以問(wèn)柜員,只要跟客戶說(shuō)明自己剛開(kāi)始做不是很熟悉就行,客戶一般都可以諒解的,但是以后就不可以老是請(qǐng)問(wèn)別人,自己應(yīng)該要變得比柜員更專(zhuān)業(yè)。當(dāng)環(huán)境逼著你要去學(xué)習(xí)時(shí),求知欲和壓力就這樣被激發(fā),我想新手就是這樣速成的。
4、信用卡設(shè)點(diǎn)銷(xiāo)售、掃樓、網(wǎng)點(diǎn)攔截
支行交給了我們實(shí)習(xí)生一個(gè)工作,就是營(yíng)銷(xiāo)信用卡,這也是我們實(shí)習(xí)期間的一個(gè)重要的任務(wù)。主要的營(yíng)銷(xiāo)方式有設(shè)點(diǎn)銷(xiāo)售、掃樓和網(wǎng)點(diǎn)攔截三種。其中設(shè)點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)攔截效果比較好,因?yàn)樵O(shè)點(diǎn)都是在人流量比較大的地方,而且都在寫(xiě)樓附近,客戶資源比較多,而網(wǎng)點(diǎn)攔截的授信要求會(huì)比較低,辦理的客戶量大。而掃樓效果不佳是因?yàn)橐话愕膶?xiě)樓是不給進(jìn)去銷(xiāo)售的,保安會(huì)進(jìn)行阻攔,而且在上班時(shí)間企業(yè)員工一般會(huì)抗拒推銷(xiāo),從而使銷(xiāo)售難度加大。
5、理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售和第三方存管
招商銀行自身推出了很多的理財(cái)產(chǎn)品,包括了新股申購(gòu)、基金定投和金葵花理財(cái)產(chǎn)品系列等等,并且和許多的其他機(jī)構(gòu)有業(yè)務(wù)合作,例如中美大都會(huì)和招商信諾等等,這些機(jī)構(gòu)一般在招行網(wǎng)點(diǎn)有駐點(diǎn)人員銷(xiāo)售其產(chǎn)品,大堂經(jīng)理和其他的員工也有任務(wù)去銷(xiāo)售,例如中美大都會(huì)的“吉祥一生”和招商信諾的“步步為贏”,每隔一段時(shí)間都會(huì)有業(yè)績(jī)通告,行員都會(huì)得到一定的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。我的主要工作是通過(guò)挖掘客戶需要,進(jìn)行簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹,當(dāng)客戶有意時(shí),進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹給專(zhuān)門(mén)的客戶經(jīng)理。第三方存管是現(xiàn)在銀行爭(zhēng)奪客戶資源的無(wú)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),當(dāng)我在聯(lián)合證券和平安證券駐點(diǎn)辦理第三方存管期間,并不是“守株待兔”等客戶過(guò)來(lái),而是主動(dòng)跟客戶交流,介紹招商銀行的優(yōu)勢(shì),讓客戶選擇招行,享受招行無(wú)微不至的服務(wù)。
6、比較密集的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
來(lái)招行讓我印象最深刻的就是招行是個(gè)營(yíng)銷(xiāo)傾向性很強(qiáng)的銀行,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)非常密集而且很到位,不但有自己行員內(nèi)部的培訓(xùn),還有其他招行合作機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),讓我的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加多元化和專(zhuān)業(yè)化,這是在其他銀行是學(xué)不到的,讓我終生受益。
剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從此次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的儲(chǔ)蓄和零售業(yè)務(wù),但是,這讓我更深層次地理解銀行營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)流程,尤其是部門(mén)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更深刻的了解,也是對(duì)大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,讓我更清晰明白個(gè)人的職業(yè)發(fā)展前景是靠個(gè)人不斷的主動(dòng)學(xué)習(xí)和刻苦專(zhuān)研得來(lái)的,一個(gè)人應(yīng)該不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能,從而形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
青島大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)(通用16篇)篇十
來(lái)到xx中學(xué)已經(jīng)將近一個(gè)月了,從一開(kāi)始進(jìn)課堂就緊張,上課不敢和學(xué)生有眼神交流到現(xiàn)在已經(jīng)慢慢適應(yīng)教學(xué)工作,精力轉(zhuǎn)移到自己怎樣上好一節(jié)課上。關(guān)于怎樣上好一節(jié)課,結(jié)合自己的“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),”我想了以下幾個(gè)方面:
1.巧妙導(dǎo)入。熟話說(shuō)得好:良好的開(kāi)端,成功的一半。尤其是中學(xué)生,大部分中學(xué)生注意力發(fā)展程度還不高,如果能在課前導(dǎo)入部分僅僅抓住他們,那么這節(jié)課就會(huì)取得事半功倍的效果。一節(jié)優(yōu)質(zhì)課,不但要求教師潛心備課,熟悉教材、了解教材,而且要求教師優(yōu)化課堂,增強(qiáng)趣味性,最大限度吸引學(xué)生,激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣,把注意力放到課堂上來(lái)。這得靠教師巧妙構(gòu)思,設(shè)計(jì)合情合理的導(dǎo)入方式。
2.教與學(xué)有機(jī)結(jié)合在一起。中學(xué)生學(xué)習(xí)與成人學(xué)習(xí)有很大的不同,成人自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng),在時(shí)間緊張的情況下,可以把大片的知識(shí)點(diǎn)直接呈現(xiàn)在他們面前,而中學(xué)教學(xué)要考慮到學(xué)生的接受能力,學(xué)生有沒(méi)有跟著你走,如果只顧自己往前走,學(xué)生被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地落在后面,那么講再多都是沒(méi)用的。在教學(xué)過(guò)程中,既有教師靈活的教,也應(yīng)有學(xué)生積極主動(dòng)地參與,才是真正意義上的教學(xué)。課堂中要避免以往教師滿堂灌,學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)這一模式。把學(xué)生變被動(dòng)為主動(dòng)。既要體現(xiàn)學(xué)生的主體性,也要體現(xiàn)教師的指導(dǎo)性。
3.創(chuàng)造性教學(xué)。之前在慕課平臺(tái)進(jìn)行中學(xué)學(xué)科教學(xué)課程的學(xué)習(xí)時(shí),有一節(jié)老師提到學(xué)生下去頂崗實(shí)習(xí)做老師,不要拿著自己中學(xué)老師教的方法又教給自己的學(xué)生,我們可以借鑒自己中學(xué)老師教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但不要是純粹的復(fù)制粘貼,我們?cè)趲煷髮W(xué)習(xí)了兩年半的理論知識(shí),要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)用,將理論應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中,提高自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),將自己的想法融入實(shí)習(xí)學(xué)校。用腦子教學(xué)。
4.學(xué)習(xí)過(guò)程同時(shí)也是發(fā)現(xiàn)歸納的過(guò)程。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,不但要跟隨教師學(xué)習(xí),也應(yīng)在學(xué)習(xí)過(guò)程中善于歸納總結(jié),自己得出結(jié)論。所學(xué)的知識(shí)才印象深刻,牢固掌握。把別人的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)變成自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。在新知的引入部分,不要直接把答案展現(xiàn)給他們,要一步一步引導(dǎo)他們找到答案,雖然學(xué)生現(xiàn)在自主學(xué)習(xí)能力還不高,但是我們要在日常的學(xué)習(xí)中慢慢培養(yǎng),這樣更有益于他們以后的學(xué)習(xí)。
5.掌控課堂,靈活教學(xué)。靈活過(guò)渡,必要時(shí)采取有效的取舍,游刃有余是每位優(yōu)秀教師應(yīng)該具備的素質(zhì)。一開(kāi)始我在上課時(shí)完全按照備好的課按部就班,覺(jué)得每一步驟都很重要,不可少。時(shí)間不多時(shí)還繼續(xù)按原來(lái)的思路授課,以至到最后超時(shí)。操作過(guò)于呆板,不夠靈活機(jī)智,影響到教學(xué)質(zhì)量。事后我的指導(dǎo)老師告訴我說(shuō)備課只是讓自己對(duì)這節(jié)課的流程有個(gè)大概的了解,但真的在實(shí)際上課的過(guò)程中,總有一些不如意、不按照自己思路走的地方,這個(gè)時(shí)候就需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
6.平等原則。每個(gè)學(xué)生都希望得到老師的關(guān)注與重視。處于青少年階段的初中生對(duì)這要求體現(xiàn)得尤其強(qiáng)烈。教師的一個(gè)眼神、一個(gè)微小的細(xì)節(jié),也會(huì)引起學(xué)生的注意,聯(lián)想。甚至引發(fā)他們的情緒,使自信心受到打擊。在教學(xué)中教師要對(duì)各個(gè)學(xué)生一視同仁,多考慮學(xué)生個(gè)體、心理以及年齡等各因素。
青島大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)(通用16篇)篇十一
首先,開(kāi)始實(shí)習(xí)的首要條件就是先要找到一個(gè)實(shí)習(xí)崗位。在學(xué)校時(shí),我們只顧著課堂上知識(shí)的傳授,很少接觸在社會(huì)中需要用到的知識(shí)和技術(shù),而且在校時(shí),我們還顧著自己的吃喝玩樂(lè),哪會(huì)去想實(shí)習(xí)的事。到了快畢業(yè)時(shí),學(xué)校讓我們?nèi)?shí)習(xí),我本以為不就找一個(gè)實(shí)習(xí)嘛,有啥難的。當(dāng)我滿懷信心的在各大招聘app上尋找專(zhuān)業(yè)對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位時(shí),才發(fā)現(xiàn)我在學(xué)校里面學(xué)的知識(shí)還達(dá)不到別人的最低門(mén)檻,所以即使我投遞了簡(jiǎn)歷,也根本沒(méi)有公司回復(fù)我。
經(jīng)過(guò)一陣子后,我已經(jīng)心灰意冷了,我想不到在外面的競(jìng)爭(zhēng)居然這么激烈,想找個(gè)簡(jiǎn)單的專(zhuān)業(yè)對(duì)口的實(shí)習(xí)都這么難,所以我找實(shí)習(xí)的積極性大大的降低了。終于有一天,xx公司回復(fù)了我,讓我在x月x日這天去面試,這可是第一個(gè)專(zhuān)業(yè)對(duì)口公司的回復(fù)。我經(jīng)過(guò)一天的準(zhǔn)備后,在x月x日如約去xx公司面試。面試很順利,雖然我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏了點(diǎn),但是面試官看我人不錯(cuò),讓我第二天直接來(lái)公司開(kāi)始實(shí)習(xí)。在我找到實(shí)習(xí)后,我整個(gè)人都精神了不少,終于不用為實(shí)習(xí)而發(fā)愁了。
就這樣,我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)。來(lái)到xx公司后,就有人領(lǐng)著我來(lái)到了一個(gè)辦公室,在這里我先接受了幾天的最基本的培訓(xùn),然后就有主管把我分配到一個(gè)小組里面。我其實(shí)心里是有點(diǎn)緊張的,因?yàn)槲抑牢业募夹g(shù)和知識(shí)都不夠,很多的東西需要向前輩們學(xué)習(xí),所以在我開(kāi)始做事后,我有問(wèn)題也沒(méi)有憋在心里,直接就問(wèn)了我的前輩們。他們也很樂(lè)于幫助我,這讓我感受到了溫暖。
雖然公司里面的前輩都挺照顧我,可我畢竟只是一個(gè)新人,還有許多的東西都不懂,我必須慢慢的'學(xué)習(xí),特別是遇到了一些基礎(chǔ)問(wèn)題時(shí),我都不好意思去問(wèn),我只能在網(wǎng)上查詢解答。有時(shí)候遇到了特別專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題時(shí),我才知道我在學(xué)校里根本沒(méi)學(xué)到多少,因?yàn)橛行﹩?wèn)題在學(xué)校里是接觸不到的,只有在工作中才能遇到。
實(shí)習(xí)后,我才知道“實(shí)踐出真知”這句話是有多么的正確,作為一名學(xué)生,真的只有在實(shí)習(xí)中才能快速的成長(zhǎng),我從現(xiàn)在開(kāi)始一定好好地在公司學(xué)習(xí),我要積攢經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這樣才能在以后的工作中做的越來(lái)越好!
青島大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)(通用16篇)篇十二
通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不 可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度, 要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去 兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與 人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下 堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努 力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從 指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因 為我明白了何謂工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非 淺。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們 要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。師傅說(shuō)作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是 在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí),因?yàn)樾〉郊彝サ睦碡?cái),大到相關(guān)的投資,都需要一個(gè)人有很強(qiáng)的理財(cái)思路。可以說(shuō),近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟 ,下面就是我的一點(diǎn)心得:
成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得 了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到會(huì)計(jì)部,主任并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你 會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,師傅我有 了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些會(huì)計(jì)實(shí)際知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,在這次的工作中,我真正學(xué)到了會(huì)計(jì)教科書(shū)上所沒(méi)有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng) 驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),想做會(huì)計(jì)這一塊,激情與耐心必不可少,在 整理帳簿這方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要你有耐心去實(shí)事求是,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的 。后來(lái)我又進(jìn)行了會(huì)計(jì)帳簿的規(guī)范案例,一遍又一遍的研究,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書(shū)面的方式整理了不少關(guān)于會(huì)計(jì)記錄的經(jīng)驗(yàn)。這些 在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說(shuō) 對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇 的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的'時(shí)間,向老師請(qǐng)教問(wèn)題,跟師傅像朋友那樣 交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn) 行檢修等故障排除。我心里感覺(jué)很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可。
今年5月份,我正式走進(jìn)xx公司開(kāi)始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在經(jīng)理的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
己特長(zhǎng).同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲,主要有幾個(gè)方面:
1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)1步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過(guò)自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,人生的價(jià)值觀。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得范文
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終
把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說(shuō),公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識(shí)中,我覺(jué)得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù),其次就是有足夠大的知名度。我覺(jué)得做大牌,應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個(gè)品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時(shí)也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里,我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機(jī)會(huì),可能我現(xiàn)在還只是一個(gè)只會(huì)拿書(shū)本的書(shū)生,要所最深刻的事,當(dāng)然就是跟蹤客戶了,以前認(rèn)為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單。例如有時(shí)候想了解一下客戶的打印量的情況,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個(gè)鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶自己動(dòng)手。這時(shí)候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對(duì)業(yè)務(wù)的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對(duì)自己說(shuō),無(wú)論你拿著本書(shū)說(shuō)的怎樣厲害都好,輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候,你只能無(wú)奈地站在那里,“紙上談兵”在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關(guān)的理論知識(shí),還要了解實(shí)際操作。
該主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來(lái)才會(huì)讓你做一些重要的工作。
3 、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
5、虛心學(xué)習(xí)
在工作過(guò)程中,我們會(huì)碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái),要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。
青島大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)(通用16篇)篇十三
五周的nibs暑期實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝。收到通知郵件的喜悅,剛到nibs的迷茫,年會(huì)時(shí)pi們的精彩報(bào)告仿佛都只是在昨天一樣。在這五周里,我收獲了許多,也成長(zhǎng)了許多。
剛來(lái)nibs的時(shí)候,我非常期待但是又有些緊張。期待的是,這里是“科研的圣地”:這里的一切都是為了更方便地做科研,無(wú)論是實(shí)驗(yàn)儀器等硬件設(shè)施還是環(huán)境和生活,都讓人感受到來(lái)這里做科研真的是一件幸事。而緊張的是,我之前對(duì)科研的接觸還不是特別多,怕自己跟不上實(shí)驗(yàn)的進(jìn)度。但是,來(lái)這里之后,師兄師姐們的耐心指導(dǎo)讓我收獲頗豐,也讓我學(xué)到了很多實(shí)驗(yàn)相關(guān)的技能,更讓我感受到了nibs學(xué)術(shù)和生活的和諧與寬松。
當(dāng)然,在實(shí)驗(yàn)室的日子也不只是埋頭做實(shí)驗(yàn)。在來(lái)這里的前幾天,陳老師就告訴我們,看文獻(xiàn)也是一個(gè)科研工作者非常重要的能力。我們不光要看懂,更要知道哪些文章是好文章,哪些并不值得花功夫去看。所以在每周的組會(huì)中,聽(tīng)?zhēng)熜謳熃銓?duì)這個(gè)領(lǐng)域的最新文獻(xiàn)進(jìn)行講解討論,也讓我收獲頗豐。
最讓我期待的還是nibs的年會(huì)。今年是建所十周年,所以舉辦的格外隆重,報(bào)告會(huì)的時(shí)候請(qǐng)了很多離任pi來(lái)做報(bào)告。三天的時(shí)間里,pi們匯報(bào)自己一年來(lái)的工作進(jìn)展,與臺(tái)下的同事和學(xué)生們暢所欲言的交流,真是一場(chǎng)學(xué)術(shù)的盛宴。而一年一度的ktv大賽上,又讓我看到了一個(gè)充滿活力與才藝的nibs,也讓我看到了不一樣的pi們。
在nibs的五周時(shí)間里,我認(rèn)識(shí)了認(rèn)真搞科研的師兄師姐們,我認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的伙伴們,大家因?yàn)橛兄瑯拥闹鞠蚨嘧R(shí)相知,我從他們身上也學(xué)到了很多。更重要的是,在這里,我接觸到了什么是真正的科研,讓我對(duì)以后的學(xué)術(shù)道路和研究方向更加明確了。能有這樣的經(jīng)歷,能來(lái)到nibs,我覺(jué)得自己非常幸運(yùn)。謝謝你,nibs。
青島大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)(通用16篇)篇十四
在這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí),理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下,請(qǐng)老師予以指導(dǎo)。
鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。
開(kāi)始時(shí)要試工一天,工作6個(gè)小時(shí)。試工期間,我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn),同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來(lái)不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒(méi)等地板干掉就有3、4位顧客連著使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見(jiàn)大廳的阿姨,動(dòng)作馬力,總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
有人會(huì)說(shuō),用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開(kāi)始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在前進(jìn)大街上,和鬧市區(qū)的生意不能比。過(guò)了吃飯時(shí)間,餐廳生意就會(huì)明顯淡下來(lái)。在低峰時(shí)段,大廳的托盤(pán)都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺(tái)也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒(méi)有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請(qǐng)教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門(mén)上的玻璃,客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過(guò)垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤(pán)要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺(tái)上,保證柜臺(tái)托盤(pán)的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹(shù)葉、紙屑要及時(shí)清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候,還可以把外圍的地板拖一下。
以上幾點(diǎn)是我在肯德基工作時(shí)的實(shí)習(xí),雖已過(guò)去,但這將是一份最寶貴的財(cái)富,在我以后的人生旅途中,它將發(fā)揮重大的作用。
青島大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)(通用16篇)篇十五
去年夏天,我實(shí)習(xí)剛剛開(kāi)始就遇到了廠里的一次鍋爐檢修。別人都忙的滿頭大汗,我心里卻偷著樂(lè),這可是千載難逢的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)啊!
炎炎烈日,誰(shuí)看見(jiàn)太陽(yáng)都害怕,可是作為檢修工人的卻不能因?yàn)檫@些就放棄檢修,廠里的生產(chǎn)離不開(kāi)他們,肩膀上的責(zé)任更是提醒著他們。雖然鍋爐早已停爐許久,可是爐膛內(nèi)部仍然炙人。為了學(xué)到知識(shí),更好的了解爐膛的結(jié)構(gòu),我還是硬著頭皮鉆進(jìn)了火焰山似的鍋爐。鍋爐內(nèi),檢修師傅們汗流浹背,但是他們的干勁卻熱火朝天,叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)穆曇舨唤^于耳,他們的笑聲也陣陣不斷。
見(jiàn)到我進(jìn)來(lái),他們就笑著對(duì)我說(shuō):“你說(shuō)你怎么進(jìn)來(lái)了,大學(xué)生還用學(xué)這個(gè)嗎?”我看著他們辛苦的樣子心里想:檢修工人真辛苦啊,他們就是我們工作中最可愛(ài)的人!我笑了笑:“師傅您不能這么說(shuō)啊,大學(xué)生更應(yīng)該從基礎(chǔ)學(xué)起,只有這樣才能學(xué)好啊!”
在鍋爐里幫師傅們敲了幾十個(gè)風(fēng)帽,我便累的腰酸背痛了,只好出來(lái)了。外面真涼快,風(fēng)吹在臉上,像美麗的姑娘輕輕的吻,那么愜意。可是他們?cè)阱仩t里的檢修工人呢,誰(shuí)又能給他們“美麗的吻”呢?我不想做個(gè)逃兵,于是又鉆進(jìn)了鍋爐一直干到收工。
鍋爐檢修好了,我也累倒了,修了一天班,在床上趴了一天,還陣陣的酸痛,真是想不到,那些可愛(ài)的檢修工人怎么就能不怕累呢?有那么一首歌,其中唱到“泥巴裹滿褲腿,汗水濕透衣背,我不知道你是誰(shuí),我卻知道你為了誰(shuí),為了誰(shuí)”不是為了咱們的企業(yè)更美,我們的員工更富裕嗎?“誰(shuí)最累,誰(shuí)最美...”我想,在我們廠檢修工人最累也最美。
青島大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)(通用16篇)篇十六
工作心得:本人從開(kāi)始工作到現(xiàn)在已有一年的時(shí)間,在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn):
3。不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國(guó)有句俗語(yǔ):"踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事。"在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會(huì)認(rèn)可你,承認(rèn)你!
4。團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門(mén)內(nèi)部。你這個(gè)部門(mén)肯定不止你一個(gè)人,作為部門(mén)擔(dān)當(dāng),你若想把本部門(mén)的事做的出色,那你必須把部門(mén)成員團(tuán)結(jié)起來(lái),發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門(mén)之間。任何一個(gè)公司都是由眾多部門(mén)組成的。部門(mén)之間的溝通是必要的也是必須的。像我們公司,工場(chǎng)包括制造課,生產(chǎn)技術(shù)課,質(zhì)量課和生管課。我們生技課是為制造課提供技術(shù)指導(dǎo)和設(shè)備維護(hù)的服務(wù)的;我們做的初品(試生產(chǎn)品)又要經(jīng)過(guò)質(zhì)量課檢驗(yàn)合格后才能量產(chǎn);生管發(fā)行新產(chǎn)品看板時(shí)又要委托我們先做初品等等。和任何一個(gè)部門(mén)溝通不好都會(huì)遇到不必要的麻煩。所以,團(tuán)結(jié)、溝通是非常必要的!總之,用知識(shí)武裝起自己來(lái),學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。你才能成功!
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,在璨宇光學(xué)有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這一年多的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在老師和師姐。同事。領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)這次在璨宇光學(xué)(蘇州)有限公司為期一年的實(shí)習(xí)生活中,對(duì)我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對(duì)fqc上有了全新的認(rèn)識(shí),而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用。剛接受這個(gè)工作時(shí),我對(duì)自己能否完成它曾表示懷疑,也為自己是否長(zhǎng)期能在這里工作而感到懼怕的心理所左右。可是,現(xiàn)實(shí)的腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程中,在老師們悉心指導(dǎo)下,我不但對(duì)fqc有了系統(tǒng)的理解,從無(wú)數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),而且隨著時(shí)間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時(shí)刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時(shí)俱進(jìn)。總之,這次實(shí)習(xí)的意義,對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是在開(kāi)啟“生命之旅”大門(mén)的過(guò)程中邁出了第一步。我一定會(huì)好好地珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),我在璨宇光學(xué)(蘇州)有限公司做生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)總共一年的時(shí)間。在這一年的時(shí)間里,我受益非淺。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于專(zhuān)業(yè)的知識(shí),最重要的是進(jìn)一步體會(huì)到了做人的原則。海規(guī)公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、規(guī)規(guī)矩矩做事。在去公司的第一天,老師們就教導(dǎo)我們做人一定要正直、要實(shí)事求是,誠(chéng)以待人,人品對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)非常重要的。我充分的體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會(huì)如是回報(bào)。總之,在璨宇光學(xué)(蘇州)有限公司一年時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開(kāi)始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。二年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號(hào)。在璨宇光學(xué)公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生, 主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這一年里,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。