經營是一種管理和運營企業的活動，它需要我們在各個方面做出決策和安排。以下是一些經營方面的書籍推薦，希望對你的經營能力提升有所幫助。

企業經營管理論文大全（22篇）篇一

化工企業的發展最重要的影響因素是管理水平，管理效益對企業來說它是核心部位。企業的經營管理效率的含義是企業的管理效能，所謂的企業的管理效能對企業里的各個部門和工作人員都有著深刻的意義，企業的經營管理效率有著直接的影響關系，經營管理效率的提升可以帶動運行情況的改善，還可以促進社會的發展和經濟的增長[1]。就此而言，我們對現如今的化工企業的情況做了分析和調查，對如何提高現代化工業企業經營管理效率進行深入剖析和闡述。

首先，提高化工企業的效益。為了有效的使化工企業長久持續的發展，我們應該從長計議，從長遠的思想來考慮和計劃經營管理工作的進程和發展。才可以為理想目標的實現打下堅固的基礎，并且保證在化工企業中有效的發揮出資源的全部利用價值，人員的合理分配，在這些基礎上不僅提高了運行的效率而且還將化工企業的利潤最大化。經營管理它還可以使企業員工積極的加入企業發展中；其次，強化和規范企業管理。管理在化工企業的各個層次上和管理部門和工作人員之間起的是傳達和傳遞作用，使企業的管理階層的工作指令有效快速的下達到工作人員手中，保證了工作指令的及時接受和實行，指令的下達和實施到監督這一系列的程序使化工企業的管理目標的發展變得更加清晰，也一定程度上的規范了化工企業的管理現狀，督促化工企業的更好更高的發展；最后，全球國家的化工生產的產能超標，影響了我國的現代化工企業的發展。我國化工企業的銷售模式是單一的，所以只有將經營管理的效率提升，才可以變成可持續發展。我國打算著把最新的科技成果使用在化工的生產過程中，這對化工企業來說是一項新的挑戰。所以，提高管理效率對企業來說是很好的方案，降低成本，提高利潤[2]。所以可以間接的得出管理效率決定了企業的收入高低。

近些年，計算機網絡技術的應用廣泛，信息技術對化工企業的發展和運行是一個極大的挑戰，運行生產方面、管理階層上等都是一種挑戰。如今在生產自動化方面的技術要求越來越嚴格，所以要求操作人員的技術水平也要提高。還有在管理上的信息化、智能化等都有極大的挑戰和要求。

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企業經營管理論文大全（22篇）篇二

1.物質獎勵：通過物質獎勵的方式激勵員工努力工作，同時也肯定了員工的行為，給予員工精神上的激勵。

2.民主獎勵：很多企業的員工都與參與企業決策的愿望，民主獎勵就是幫他們完成這一愿望，提供給他們參與決策的機會。這會極大地調動員工的積極性和熱情，激勵效果非常明顯。

3.目標獎勵：通過設定一定的工作目標，鼓勵那些有強烈目標和渴望實現目標的員工，促進他們完成工作目標。目標獎勵可以實現企業利益和職工利益的和諧統一。

4.培訓獎勵：針對企業中部分員工渴望個人發展進步的愿望，企業為其提供學習和培訓的機會，能讓員工提高技術水平和工作能力，進而更好的為企業服務。

5.榮譽獎勵：榮譽獎勵是對員工的一種肯定，可以極大地滿足員工的成就感，并且激勵其他沒有獲得榮譽的員工奮起拼搏。

在我國現代企業的經營管理中，管理者通常以物質獎勵作為激勵措施，但是這個決策往往沒有根據科學合理的決策標準制定，造成決策的盲目性，因此，獎勵效果往往不理想。企業如果盲目的進行物質獎勵，不但在無形中增加了企業的投入，而且無法調動員工的熱情，因此企業管理者要從經濟學角度出發，建立激勵決策影響因素指標體系，指導企業制定科學化的激勵決策方法，從而保證激勵效果。企業要立足于本企業實際，選擇科學的激勵因素，使得激勵決策在企業經營管理中的產出增大。作為企業的管理者，在針對企業中某個問題或現象進行激勵決策時要著重考慮跟企業各方面利益緊密相關的激勵因素，使激勵因素發揮最大的激勵效用。同時激勵決策首先應該切實保證企業的總體收益，然后充分考慮的激勵對象、激勵因素產生的激勵效果，最后再重點研究影響激勵效果的決策因素。

2.針對不同崗位的員工選擇不同的獎勵方式。

在獎勵理論的實踐中，我們發現不同獎勵方式對不同崗位的員工效果完全不同，如：企業內給予研發部門的技術人員單純物質獎勵，無法到達較好的激勵決策效用，這是因為技術類的員工更希望獲得培訓獎勵等，以此尋求更多的個人發展，提高自身技術能力；由于技術人員的工作比較辛苦，他們更希望領導肯定他們的工作并給予他們榮譽獎勵或情感獎勵。上述案例應該給予激勵決策者一定的啟示：不應該只考慮物質方面獎勵，應該給予員工更多精神層面獎勵，并且充分考慮各崗位員工的現實需要，這樣才會達到事半功倍的效果，從而激發整個企業活力，進而提高企業經濟效益。企業還要注重非經濟性激勵對員工的激勵效用。非經濟性激勵不但可以為企業節省大量的資金，而且會使激勵決策達到事半功倍效果。在企業管理中通常不能單純采用非經濟性激勵的方法，應該在物質激勵的基礎之上采用非經濟性激勵的方法，這樣才能發揮激勵決策的最大效用。

3.建立信息化的激勵決策機制。

由于過去受到客觀條件的限制，導致很多學者在研究激勵決策機制時用到大量的數據需要手工整理，整理這些數據的工作繁瑣而沉重。在信息化的今天，現代科技條件完全可以實現對這些數據的整理和分析，甚至可以實現激勵決策方案的制定。信息化的激勵決策機制，要求我國企業共同努力，建立一個用于激勵決策的信息平臺，同時加強相關軟件的開發和利用，進而把已有的激勵決策資料利用信息化的方式呈現。信息化的激勵決策機制不但可以減輕企業經營管理中進行激勵決策研究的工作任務，還可以縮短激勵決策制定的時間。信息化激勵決策機制是未來激勵決策研究工作的重點，利用激勵決策的信息平臺擴大研究領域和促進國內外信息交流具有重要意義。

三、結語。

在企業中，關于激勵決策的理論基礎已經建立，但是關于激勵決策的實踐活動研究與實踐卻很不成熟。現代企業應該針對企業內不同員工制定不同的激勵機制中，全面調動起全體員工的工作積極性。目前，我國企業的激勵決策機制尚不成熟，企業和社會學者應該積極尋求優化企業內的激勵決策的模式和方法。

企業經營管理論文大全（22篇）篇三

擁有知識的程度和迅速運用知識的能力是一個現代企業能力的表現，當今（）社會，服務型經濟已經取代了制造型經濟，知識成為了一種資源，知識已經成為了個人甚至是整個經濟的主要資源，知識工作者的工作特點是對知識的掌握，不斷學習，創新進取，是知識工作者的必要條件。

企業經營管理論文大全（22篇）篇四

安全生產是企業永恒的主題，沒有安全就沒有一切。要牢固樹立“安全為本”思想，堅持傳統有效的安全管理方法與現代科學先進的管理方法相結合，努力建設本質安全型企業，實現企業本質安全化。一是廣泛開展反違章活動。要以防人身和責任事故為重點，結合文明生產整頓和職工安全行為教育工作，精心策劃和組織，有計劃、有重點、有步驟地開展違章稽查活動，加大對各類違章行為的處理力度，使反違章工作制度化、常態化、系統化。二是加強各項規章制度的學習、教育和培訓工作。要從嚴抓好安全規程考試，提高各類生產人員的安全意識、安全知識和技能，不斷提高職工行為的職業化、規范化和文明化水平。完善各類應急救援預案，組織全員學習，明確各級職責，加強組織演練，努力提高處理事故和突發事件的能力。三是加強安全生產規范化管理。要以深化安全性評價、危險點分析和預控、安全標準化及一體化管理體系等行之有效的方式方法為重點，以安全管理與安全檢查為抓手，以深入開展安全隱患排查為載體，進一步夯實安全生產管理基礎。四是加大技術攻關和設備整治力度。要克難攻堅、群策群力，高質量完成發電機組檢修工作和技術改造工作，充分發揮技術監督網的作用，及時做好設備狀態分析和評估，狠抓輔助設備和外圍系統設備缺陷，想方設法降低設備缺陷發生率，全力提高設備健康水平。

二、燃煤管理是企業經營成本管理的關鍵。

煤炭是燃煤發電企業的成本，燃煤發電成本高，占據發電總成本70%以上的煤炭，是生產成本控制的牛鼻子，一直是浙能長電公司經營成本的掣肘，經營責任者抓住了發電成本，也就抓住了效益。一是加強燃煤精細化管理。要以精細化管理為重點，通過制定燃煤管理對標工作實施細則，根據發電機組鍋爐適燒性優化采購原煤的結構和比例，以及規范燃煤管理業務流和數據流，逐步推進燃煤管理科學化水平。二是重點把好燃煤入口關。要在實現全面機采樣結算的基礎上，加強對各類稱重和采樣裝置的校驗和完善，不斷提高精確度；全面強化燃煤的接卸、儲存、轉運以及燃煤的采樣、制樣、化驗、結算等各個環節的管理，確保入廠燃煤檢斤、檢質的準確性。三是建立“數字化煤場”。要加大燃煤管理設備、設施投入，建立燃煤收、耗、存實時動態管理系統，提升燃煤管理信息化水平；嚴格執行“燒舊存新”的原則，做好特定氣候條件下防止堆煤自燃的勤翻、碾壓工作，最大可能減少企業內燃煤損耗。同時，要全面梳理、落實燃煤管理相關標準和制度，提高執行力，確保企業利益不受損失。

三、設備可靠是企業安全生產的保障。

燃煤發電企業的產品主要是電能，經濟效益來源于向電網公司的供電，每發一度電就有一度電的邊際收益，發電量是發電企業的效益源泉。當發生電量需求量大、電網調度要求企業增加發電負荷時，由于發電主輔設備故障等原因，影響發電機組出力，減少發電量。安全生產是燃煤發電企業生存和發展的基礎。發生安全事故的后果，是人員傷亡或設備損壞，造成企業財產損失、收益減少、成本增加。一是必須千方百計提高發電機組設備的可調性。要強化終極管理和維護責任，制定并實施《設備缺陷考核細則》，提高設備消缺的.及時性和消缺質量，積極倡導“設備零缺陷”、“快速響應”、“24小時內消除設備缺陷”理念，不斷提高設備可靠性、經濟性、靈活性；二是必須系統策劃、科學組織設備檢修工作。要優化檢修策略，分散檢修負荷，確保檢修質量，延長檢修周期，努力降低檢修成本；要嚴把外委施工項目和施工單位的安全準入關，加強施工現場過程監控和動態管理，規范生產組織及作業行為，努力控制外委施工項目的作業風險。三是必須深入推進設備精細化管理。要加強技術管理基礎工作，以技術監督、技術標準、技術資料、技術檔案管理為重點，檢修人員主動維修、主動護理，發電設備由修理向“護理”的轉變，不斷提高設備管理的科學化、系統化和現代化。

四、開源節流是企業經營效益的根本。

隨著燃煤發電企業微利時代的來臨，開源節流、建設節約型企業，不僅事關生產經營任務的順利完成，更關系到燃煤發電企業今后的生存安全。燃煤發電企業不僅要外拓市場創造效益，也要內部挖潛來降低成本，必須全面加強精益運行，在發電生產過程中開源節流。一是要千方百計多發電。要認真研究新形勢下的經濟運行規律，準確把握電力供需形勢，強化全員營銷意識和顧客意識，面向市場安排檢修，積極探討錯峰發電、錯峰檢修、錯峰供煤等課題，搶抓有利時機多發電，細心捕捉搶抓機遇、見縫插針爭取負荷率，采取各種對策搶發電量。二是積極探索和研究機組經濟性和可靠性。在多煤種、負荷變化大、低負荷條件的影響下，針對機組經濟性和可靠性，要從燃料和燃燒兩方面著手，加強摻配摻燒管理，針對來煤復雜、煤質不穩的情況，合理配煤，確保鍋爐燃燒安全，改進燃燒方式，優化機組運行，努力降低可控煤耗，做好入爐煤摻燒和運行調整工作。三是組織運行人員仿真機培訓。要以運行競賽為抓手，做好對各項可控耗差指標的控制，充分運用閉環燃燒、耗差分析、吹灰優化等經濟運行工具和成果，在確保安全的前提下，扎實開展發電指標對標工作，努力改進主蒸汽壓力、飛灰可燃物等一些薄弱環節，使機組能耗得到有效降低，努力使機組在最經濟的狀態下運行，提高運行人員全能操作能力、運行分析和事故處理能力。

五、節能環保是企業持續發展的趨勢。

發展循環經濟，做好節能減排工作，努力實現經濟效益和社會效益、環境效益的和諧統一，是浙能長電公司賴以生存和持續發展的生命線，也是企業責無旁貸的社會責任。為加快燃煤發電機組煙氣脫硫設施建設，提高脫硫效率，減少二氧化硫排放，促進環境保護，國家發展改革委和國家環保總局聯合出臺《燃煤發電機組脫硫電價及脫硫設施運行管理辦法（試行）》，為鼓勵燃煤發電企業加快安裝并投運脫硝設施、除塵設施的高效率投運，減少氮氧化物、粉塵排放，以及減少煙氣排放濃度，促進環境保護，浙江省相距出臺有關《脫硝電價政策》《除塵電價通知》等規定，實行環保發電補償政策，同時，對環保設施的投運率等進行考核，對不達標者進行扣罰。（見表2）。燃煤發電企業面臨巨大的環保壓力，要未雨綢繆，強化節能減排管理，健全組織機構，提高全員節能減排意識，形成良好的節能減排氛圍，研究國家節能減排的一系列政策，及時采取有效措施，以充分挖掘設備節能潛力，加大技術改造工作。一是嚴格控制污染物排放。要加強發電脫硫設施、脫硝設施和電除塵器的運行和維護工作，系統策劃和做好發電脫硫、脫硝、除塵以及化學廢水處理運行工作，確保so2、nox、煙塵達標排放。二是確保環保安全運行。要樹立系統點檢檢修觀，把環境保護設施納入點檢工作內涵和設備檢修項目中，同步策劃、同步檢查、同步考核，實現環保設施與發電主機同步檢修的目標。要嚴密管控燃油、酸堿、制氫和液氨存儲設備運行，嚴格控制各項環保指標，及時調整、嚴密監視，確保各項指標符合環保要求。三是規范發電環保設備設施運行、監控、參數分析、事件記錄、信息報送等環節，提升環保設備設施運行和排放監控管理手段和績效，爭收環保收益，在承擔社會責任過程中取得社會效益，提高環保經濟收益。當今，發電市場競爭不斷加劇，燃煤發電企業的生產資料市場化與電價國家計劃管控的矛盾日益突出，燃煤發電企業必須倡導在發電生產過程中創造價值、創造效益的經營管理理念，貫徹發電生產與經營管理緊密結合的思維觀，依靠管理創新，依靠技術改造，激發職工的創造力，增強企業的凝聚力，才能實現更好的效益，創造更高的價值。

參考文獻：

1]付紅衛.火力發電廠導論[m].中國電力出版社，-12.

[3]國家發展改革委,國家環保總局.燃煤發電機組脫硫電價及脫硫設施運行管理辦法（試行）[z].-05.

企業經營管理論文大全（22篇）篇五

上海鐵路局非運輸企業經過30多年的發展，經營項目涉及現代物流、商業服務、旅游廣告、批發貿易和物資采供、房產置業、工程建筑、信息咨詢、租賃保險、工業制造、賓館餐飲和商業印刷等產業。到底，總資產180億元，凈資產57億元，行政性重組企業122家、工商登記注冊企業176家，職工11758人。20實現營業收入348億元，報表利潤5.3億元、考核利潤11.6億元。非運輸企業已成為全局的重要經濟板塊，承擔著重要的責任與使命，有著獨特的地位和作用。

在非運輸企業的改革發展中，企業管理作為至關重要的基礎性工作也得到不斷創新發展，筆者歸納為五個轉變，即：基本實現了由分散管理向行業化管理、由多層管理向扁平化管理、由傳統管理向現代化管理、由粗放管理向精細化管理、由主輔分離向多元化經營一體化管理的轉變，從而具有了區別于社會企業和鐵路運輸站段的濃厚特色，形成了路局經營開發處（上海鐵路多經投資中心）為路局非運輸企業資產管理機構，對17家控股非運輸企業實行直接管理、對5家集經總公司實行行業管理，下設子分公司的管理模式，具備了一套相對成熟的管理體系，為非運輸企業的長遠發展和企業管理的進一步創新改進打下了堅實基礎、積累了豐富經驗。

因受鐵路長期以來帶有濃厚計劃經濟色彩的管理體制機制影響，非運輸企業經營管理還未能真正與市場接軌，與社會先進現代企業相比，在管理理念、管理模式、管理制度、市場機制、管理效率與管理效益等方面，均有較大差距，在依法管理、科學管理的探索和實踐上仍處于初級階段和較低水平，與當前多元化經營戰略的深入實施存在著諸多不適應，突出表現在發展定位和目標不夠科學，產業結構不合理，管理架構體系和人員定編不適應，決策審批和協調推進機制不夠完善，經營監管和風險防控機制還不健全，市場化的資源統籌配置機制、用人用工和績效考核分配激勵機制、營銷管理機制尚未真正建立，信息化建設水平較為低下等方面，嚴重限制了企業的`發展活力和競爭力。

在世界經濟進入增速減緩、結構轉型、競爭加劇時期和我國全面深化改革的新形勢下，隨著中國鐵路政企分開、貨運組織改革深化推進等后續效應的放大，全局非運輸企業進入了轉型發展的戰略機遇期和深化改革的關鍵攻堅期，優化經營管理對于解決非運輸企業經營管理中的突出問題和薄弱環節，快速增強經濟活力和競爭力，全面推進持續健康發展具有十分重要的意義。

（1）優化經營管理是落實非運輸企業出資人代表職責，健全鐵路國有資產監管體系的必然要求。通過優化經營管理，有利于進一步明晰全局非運輸企業各個層級的經營權責和管理架構，為建立健全符合我局非運輸企業實際的國有資產經營責任和監管體系、實現鐵路國有資產保值增值提供堅實的體制保障。

（2）優化經營管理是適應內外部市場環境變化需要，促進非運輸企業做優做強，全面實施轉型升級的必然選擇。在我局所處長三角區域經濟持續較快發展、東部鐵路率先發展的時代背景下，通過優化非運輸企業經營管理，有利于進一步加大內部資源整合和產業結構優化，加快向現代服務業、先進制造業方向轉型發展，有效提升綜合管理能力和市場競爭實力。

（3）優化經營管理是全面提升非運輸企業經營品質和管理水平，增強抗風險能力，實現可持續發展的重要舉措。通過優化經營管理，有利于進一步激發內生動力，拓展經營思路，健全管理體系，加強風險防控，充分調動全局非運輸企業干部職工的積極性，破除發展中的主觀、客觀障礙，實現和諧發展、可持續發展。

基于我局非運輸企業經營管理的現狀和多元化經營一體化管理的戰略，筆者建議，新形勢下優化非運輸企業經營管理必須因勢利導、適新應變，堅持以市場化、專業化、集約化經營為導向，圍繞實現全局效益最大化目標，解放思想觀念，引入市場機制，兼顧行業特色，完善治理體系，全面提升經營管理水平和經濟發展質量，快速增強非運輸企業經濟活力和競爭力。具體建議如下：

3.1創新經營理念，轉變發展思路。

一是強化理念創新。樹立“提升品質”發展理念，大力發展實體經濟，加大對骨干企業、龍頭企業、品牌企業發展的投入和支持力度，促進非運輸企業從數量粗放型向質量集約型轉型發展。樹立“適應市場”經營理念，發揮市場在資源配置中的決定性作用，提升規模化、專業化、集約化經營水平，從常規化經營向個性化經營延伸，從單體經營向連鎖經營、聯合營銷、合作經營延伸，從成熟產業向新興產業延伸。樹立“改革創新”管理理念，堅持以人為本、以知識為本，重視職工群眾首創精神，從單純的完成任務向追求企業和員工共同成長發展轉變，從傳統經營管理方式向以信息技術為支撐的現代經營管理方式轉變，著力激發企業發展活力與動力。二是優化資源配置。堅持全局利益最大化的價值取向，探索全局資源統籌開發利用新模式，通過建立資產信息化管理系統和相應工作平臺與機制，加強全局有增值開發價值的有形資產和無形資產的統籌管理與利用。按照資源向優勢產業集聚、資本向骨干企業集中的思路，深化產業結構調整，推進資源分散企業的戰略性資產重組整合，改造升級傳統產業，規模發展優勢產業，集聚開拓新興產業，加快企業轉型升級，提升經營質量和經濟效益。加強投入產出分析和風險評估，集中資源拓展高回報、低風險的項目，拓展品牌經營、網絡化經營，構建先進的商業模式。探索建立投融資管理機制，提高資產經營、資本運作的效率和效益。三是深化戰略合作。增強合作意識，加大合資、合營和其他合作力度，加強信息、資源、技術和管理等合作共享。對內從單純的依靠支持向內在增長、關聯發展延伸，完善運輸業和非運輸業協調發展機制，做到內部市場充分供應、內部資源充分利用。對外從偏重競爭向競合發展延伸，拓寬合作思路，擴大合作領域，創新合作方式，發展競合經濟，著力打造和經營好客運配套服務、工程建設和工業制造等重點產業鏈。

3.2優化經營機制，激發市場活力。

一是健全決策機制。以“三重一大”事項集體決策為重點，健全完善決策制度體系，探索建立重大事項決策票決制。健全完善決策執行和評價體系、責任追溯體系，加強決策實施過程監控和違規責任追究。完善協調推進機制，強化投資中心行使好出資人權利、承擔好經營協調、管理監督的責任，對資產開發、產業鏈運作等全局性工作、重大項目，探索建立專門的協調平臺和配套機制，切實加大協調、推進力度。二是改進激勵機制。探索實施非運輸企業分類考核、分級管理。嘗試引入eva（經濟增加值）考核和對標考核等方法，完善經營業績考核評價辦法，配套完善經營者收入與績效掛鉤辦法，逐步建立經營班子績效工資分類考核分級計提辦法和工資單列辦法，加大超額完成考核利潤提取工資總額的力度。加強按貢獻分配激勵導向，探索試行“崗位工資+績效工資”的內部分配機制改革，鼓勵企業積極開展管理創新、技術創新，對企業骨干、技術人才、重要銷售人員和關鍵業務人員等特定崗位、特殊人才、核心骨干，探索建立與市場基本接軌的薪酬分配制度。對為非運輸企業經營發展提供資源、信息、技術、市場、勞務的運輸業單位，探索建立規范的資產收益、經營收益的分配機制和獎勵制度，形成推動非運輸企業發展的正能量。三是創新營銷機制。以營銷市場運作機制和團隊激勵機制等為重點，建立完善營銷管理相關機制辦法，激發營銷創效活力。創新采取細分目標市場營銷、客戶服務營銷、戰略合作營銷、品牌營銷、價格營銷等針對性策略和電話營銷、會議營銷、走訪營銷、媒體網絡營銷、展臺營銷等不同形式，提高營銷水平和效率。針對營銷組織聯合化、扁平化、概念化趨勢，創新采取上層搭設營銷平臺、組團營銷、聯合營銷、高層營銷乃至與局外、路外企業合作營銷等方式，充分發揮局內和各方信息、資源優勢，高層支持、抱團合作拓展市場。高度重視營銷工作人的因素，建設一支高素質的專兼職營銷隊伍。有需要、有條件的企業可以嘗試建立專門營銷機構或在市場（業務）部門配備專職營銷人員。

3.3健全管理體系，提升綜合效能。

一是優化管理職能。按照責、權、利相統一以及按權限分層次管理的原則，逐步完善管理關系，優化管理機制，對股權變動、機構設置、投資、貸款、資產處置、戰略合作伙伴引進、重要合作經營項目等重要事項按規定實行報批制度；對屬于控股企業權限的日常經營與決策事項，不進行干預，減少影響企業經營和發展的束縛。以“優化經營布局、優化企業結構、優化股權結構、優化治理結構”為目標，以專業化、規模化、集約化經營為方向，推進企業重組整合。按照“綜合管理職能上移、加大企業本部經營”的思路，對總分模式企業壓縮管理層級，增強企業的市場反應和經營控制能力。二是強化人力支撐。按照立足長遠、解決急需的原則，分層制定人才隊伍建設規劃，分步推進實施。堅持“重德重才、務實創新”理念，選好配強企業領導班子，加強兩級機關和干部作風建設，努力打造優秀經營管理團隊。強化人才源頭工程，增加專業對口大學生招收數量，適當接收大專和高職生，試行市場引進高端經營管理人才和緊缺特殊專業人才。強化人才的針對性培養和合理使用，探索試行崗位管理，積極為各類人才參與專業技術職務評審、執業資格考試創造條件。強化用工統籌管理，完善勞務用工管理和探索對優秀勞務工激勵機制的創新，積極慎重實施好勞務工擇優轉正工作。三是完善內控機制。深化全面預算管理，促進財務管理與經營業務相融合，推進劃小核算單元。加強財務集中管理，加快內部資金的融通和資產的周轉，逐步上移集中開展貿易等業務項目，統籌規范關聯交易。規范經營收支行為，以合同履行、大額資金使用、物資采購、應收賬款管理、重大資產處置、租賃經營等為重點，加大財務監察和檢查的力度和頻度。嚴格控制成本支出，優化作業組織降低人工成本，從緊控制和合理安排經營項目性支出和間管費用支出。加強合同管理，完善合同簽訂、履行及法律糾紛處置有關管理制度辦法和工作流程，有效防范法律風險、資金風險、稅務風險。四是加強信息化建設。統籌研究制定全系統信息化建設發展規劃，發揮申鐵信息公司的專業優勢，在整合利用好系統內和路局現有信息化資源的基礎上，統籌組織研究開發。對全局性資產開發管理、酒店經營管理、工業產品管理等重大功能平臺，由經營開發處（投資中心）牽頭，組織協調推進開發。對應信息化建設改造相關生產、經營、管理、服務工作標準與流程，建立完善信息系統管理制度辦法，充分發揮信息系統數據傳輸、共享、統計分析和輔助決策等平臺功能，提升效率與效益。

企業經營管理論文大全（22篇）篇六

電力企業作為我國重要的能源部門，其發展狀況對于社會經濟能否得到快速提升發揮著至關重要的作用。然而，隨著市場經濟的沖擊，電力企業的發展模式和結構調整發生了較大的變動，電力企業必須根據實際情況采取相應的措施適應當前社會的發展狀況，改善當前企業存在的發展問題。因此，電力企業在經營管理方面的改革力度仍然需要加深，幫助企業取得更加顯著的改革成果。

自我國改革開放以來，電力企業的經營管理經過多次調整與改革，在促進我國經濟發展、提高國民生活水平等方面已經取得了一系列的成果。但由電力企業在當前市場經濟的整體發展水準來看，其經營管理模式仍然存在一定問題，我國電力企業的經管改革還有很長一段的路要走。

1.管理觀念存在滯后性。

我國大多數電力企業起步較早，長時間積累的管理理念已經形成思維定式，多數領導員工不愿改變傳統管理觀念，使企業的管理方式處于落后狀態，無法適應新時期市場經濟發展的趨勢。加之受到歷史因素、社會因素等宏觀因素的影響，其經營管理觀念更加無法與市場經濟相結合，導致人本管理理念和知識管理理念均無法在經營管理的過程中明確企業新舊體制的交替，缺乏與時俱進的時效性，給企業帶來不利影響。

當前多數電力企業在管理體制的設置上缺乏條理性，尤其是表現在現代化信息管理手段上，企業運營的成本較高，工作責任機制缺乏有效的監督，執行力差，導致使企業在實現對其信息的規劃以及先進技術的學習等方面無法實現資源的共享，進而不利于企業業務與體制相互制約、共同發展的協調。步入嚴峻的市場競爭環境中的電力企業本應在內部體制的制約下穩步發展，而管理體制的不完善造成整體的管理水平低下，企業缺乏生機與活力。

3.人員素質有待提升。

采用人才戰略是當前電力企業謀求發展的重要方法，而大部分企業對于人力資源的管理和配置缺乏重視，再加上企業財務管理水平較低，企業對基層員工的培訓力度小，使企業員工的整體素質逐漸下降，員工在乏味的工作環境中工作積極性低，對先進技術的學習態度差，從而不利于企業經營管理戰略的發展。4.面臨獨特的法律風險電力企業本身不僅具備其他一般企業的法律風險，還面臨著自己獨特的法律風險，這與電力企業生產產品與經營方式有著很大關系。電力企業由于其發展的廣泛性與隱蔽性并存、依附性與動態性相生的特征導致其長久地面臨外部市場機制不完善、法律糾紛處理不徹底以及勞動用工不規范等風險，使企業長期存在產生巨大經濟損失的經濟隱患。再加上電力企業轉型相對較晚、缺乏自主經營管理的思想和行動，導致電力企業在進行產品的設計與生產時缺乏技術指導，公司的運營情況和企業的產權問題都將會對企業的改革探索造成困擾和漏洞。

針對電力企業當前存在的相關問題，筆者根據實際工作經驗提出對其經營管理的改革措施，希望能夠對電力企業的綜合發展起到一定的輔助作用。

1.優化企業日常辦公，完善管理機制。

電力企業應當根據自身發展狀況進行內部制度的優化與完善，特別是對職能部門進行重新規劃，不斷推進合理、新穎的管理方法，將企業不同部門的工作責任落實到每個人的身上，執行科學合理的賞罰制度提高員工工作的積極性，增強企業凝聚力，不斷簡化工作制度，定期檢查落實機制情況，從而降低運營成本，提高工作效率。

2.優化人力資源管理，提高員工素質。

當前電力企業在股份制改造和資產重組等方面的趨勢促使企業轉變人力資源管理模式，加強企業內部的相互學習與工作交流，強調企業對于人才的培養和選拔，定期調整不同部門的人員配置，使每位員工在自身崗位上發揮出最大潛能，不斷提升員工的綜合素養。還可通過推行績效管理等新穎模式加強對人力資源的管理，加強企業與員工之間的交流，提高企業管理的人性化，加強企業的戰略性管理。

3.樹立新型管理理念，加強科技管理。

電力企業要根據市場經濟發展的整體趨勢進行經營管理觀念的`更新，轉變傳統、分散的管理理念，樹立現代化的新型管理目標，在以人為本的基礎上建立知識管理的管理理念，推進企業的文化與精神建設，構建具有企業自身特色的文化管理模式，在不斷為企業注入生產經營管理力量的同時為員工的工作與學習提供良好的環境氛圍，以現代化的管理理念推進企業經營管理過程的優化。

4.構建風險防范體系，增強監督力度。

電力企業應當構建完善的法律風險防范體系，對企業中可能發生的風險進行合理的分析與預防，一旦發生突發事件，企業可以及時有效地進行制止，將企業的經濟損失降到最低。依據國家相關法律，企業還應當制定內部章程，發現疏漏及時進行處理，從經營管理制度上確保企業決策的合法性，對于執行方式和處理流程進行嚴格的監督與檢查，不斷完善監督防范制度，實現企業有效的風險防范效果。

四、結論。

通過對電力企業經營管理改革的研究，我們了解到傳統的經管模式已經無法適應新時代的發展需求。在市場經濟條件下，為了促使電力企業經營管理的發展更加快速、穩定，企業必須利用自身優勢，在降低自身成本投入的基礎上加強風險防范，提高企業的綜合效益，更好地為社會服務。綜上所述，電力企業的發展前景將在社會、企業與員工的共同努力下愈加光明，經管改革勢在必行，為我國經濟發展作出更大的貢獻。

參考文獻:。

[1]姚輝蓮.淺談電力企業經營管理創新模式[j].中文信息，，（5）：24.

[2]蔡敏.探討電力企業經營管理現狀及未來模式發展[j].現代經濟信息，，（13）：109.

[3]姚蘇艷.電力企業經營管理的措施與策略研究[j].引文版：工程技術，2015，（21）：140.

企業經營管理論文大全（22篇）篇七

企業發展的理念應順應時代的潮流，企業的經營理念牽動著企業發展的全局。因此，在實施管理時，必須慎重推敲。通常情況下，企業實施管理活動的過程中，若不存在消極情況發生，一般不會改動。但凡出現消極情況，則應當仔細分析并更新理念。當今社會，科技不斷發展，經濟體制持續變化，市場相繼出現重大的機遇與挑戰，舊的觀念應該予以摒棄，建立新的理念。如果企業想要發展壯大，就要及時對員工的思想進行修正，全方位加強企業管理。企業在高速發展過程中，會對經濟環境和社會環境帶來資源的浪費和破壞。在此情況下，決策者自身的價值觀與企業對外的價值，以及企業所承擔的責任就顯得尤為重要。企業家所關心的是企業對社會所作出的貢獻。企業管理者在管理過程中，應當結合社會效益與經濟效益。企業經營者要具有社會責任感，只有經濟效益與社會效益和諧統一，才能更好地使企業發展壯大，所以，企業家要樹立創新的管理意識，大力宣傳先進的管理理念，盡快形成規范性的企業管理方法。

企業經營管理論文大全（22篇）篇八

我國很多企業雖然設立了人力資源管理部門，但并不是所有人力資源部門都發揮了積極作用。有些人力資源管理部門負責的工作較為簡單，對人員的應聘和離職進行登記，隨時管理企業人員檔案及企業其他雜務。其實人力資源管理是企業管理中一個重要的組成部分，通過人力資源管理工作企業可以及時了解到企業人員的構成，人員的知識水平和綜合能力及企業今后發展需要哪些類型人才等等。企業管理最終要落實到人員的管理，而松散的人力資源管理并沒有發揮積極作用。

企業是產品制造的經營實體，企業所有經營管理活動的根本目的就是獲得更多的經濟效益，只有強效的經營管理工作才能推動企業朝著更好的方向發展。所以，企業需要結合實際情況，全面了解自身的特點，制定總體經營目標。首先，企業應該在產品生產、銷售環節中，清理一些影響企業經濟效益的物資消耗，這樣才能更加確定企業的實物量和價值量。其次，企業應該有效控制各類效益指標，對其進行宏觀調控，使其達到相對平衡的狀態。由此，企業通過經營管理活動建立一個有利于企業發展的長期目標，使企業在激烈的市場競爭中獲得生存和發展。

2、提高管理人員的綜合素質。

管理工作是針對人的工作，提高管理人員的綜合素質才是提高企業經營管理工作的核心，所以，企業在實施經營管理的時候需要樹立以人為本的核心理念，無論是企業領導還是管理人員都要重視人才素質的重要性，對員工定期進行培訓，提高管理人員的專業能力和業務能力。管理人員上崗要有相應的崗位資格認證，同時具備愛崗敬業的精神。企業在進行人才選拔的時候要實施嚴格的競聘制度。在為員工制定薪酬的時候，更應該尊重人才，尊重知識，對不同工作能力、不同等級的人員在薪酬待遇上有相應的差別，確保每一個員工都能獲得相應的收入。

3、提升經營管理的內控力度。

只有企業真正的重視了經營管理的內部控制工作，那么其才能更快速地發展壯大，企業的經營管理工作是需要各個部門相互協調和配合才能高效的完成，因此，應先完善企業的內部控制制度，這樣才能保證企業所進行的一切經營管理活動的規范化和科學化，同時，也要重視企業內部的監督和監察工作，找到企業生產產品過程中容易出現問題的環節，并且對其進行嚴格的監督和定期的檢查，根據內部控制制度進行嚴格的考核，并實行相應的獎懲制度，另外，還應準確并且高效的進行信息溝通工作，為了盡可能的減少因人工操作而帶來的誤差，還應大力引入計算機辦公系統。

1、高利潤資本的運作。

企業在資本運作和經營管理方面始終存在一種誤區，認為只要企業獲得較高的市場份額，獲取高增長率，企業的利潤就會不斷提高。這種資本運作從本質上來說割裂了企業的經濟效益和企業發展速度之間的邏輯關系，片面抓住企業的某一發展過程，不僅是理論上的片面，而且對實踐經營同樣存在弊端。其實，企業的經濟效益和發展速度是企業成長過程中的基本問題，企業的成長與發展一方面取決于發展速度問題，另一方面取決于收益水平問題。我國企業要想在激烈的競爭中獲得生存和發展，就必須放棄傳統的資本運作理念，正確處理好企業經濟效益和發展速度的關系，將市場占有率和高額利潤放在同等重要的位置。

2、開發高品質產品。

市場經濟條件下，企業要想實現利潤最大化，首先要向市場推出高品質的產品。如果企業在發展過程中片面追求高額利潤，卻不能為消費者提供高品質的產品，不認真思考產品質量和需求愿望，不能將利益追求和消費者需求結合起來，這樣的企業很難生產出高質量的產品，即便短期內可以獲得利潤，依然無法實現長期發展。所以說，某種產品能否為企業來帶更高的經濟效益，最終取決于消費者是否接受產品。企業的生存與發展依賴消費者，而消費者對產品的滿意程度和需求程度決定了企業的經濟利益。因此，企業必須重視提高產品的質量，提高產品的科技含量與科技創新水平。

3、加強企業技術創新，提高企業競爭實力。

創新是發展的源泉和動力，時代在不斷發展，如果一直只是運用過去的方法，那么總會有一天被淘汰。所以企業在生產和經營的過程中，必須要不斷進行技術上的創新，調整產品結構，使得生產不斷升級，落后的就會被逐漸淘汰，效益不斷提高，只有這樣做，企業才能夠快速地發展下去。加強企業的項目規劃和實施管理，就企業內部比較薄弱的環節，應該籌集更多的人力財力和物力去將其進行改造和解決，加大創新，提高企業的自主創新能力，使其在激烈的競爭中能占有一席之地。4.人力資源管理創新企業管理最終是對企業人員的管理，只有提高人力資源管理工作的綜合水平，才能整體提高企業管理質量，幫助企業共同實現今后的戰略發展目標。企業人力資源管理需要不斷更新管理制度，積極引入績效管理措施，為員工擴展一個廣闊的平臺施展個人的'工作能力。此外，人力資源管理可以根據員工的工作表現制定一些獎懲制度，還可以征求企業員工意見，組織各類培訓和拓展訓練，放松員工緊張的工作情緒，環節壓力，為員工創造一個舒適、和諧的工作氛圍。

企業經營管理工作較為復雜，直接決定了企業的經濟效益，要想適應我國社會主義市場經濟體制的發展，應對國際市場激烈的競爭，我國企業必須不斷創新工作方法，確保企業的經營管理活動能夠科學有序進行，優化《www．》企業資源配置，提高企業員工的積極性、主動性，不斷提高企業的經濟效益，促進企業的長遠發展。

企業經營管理論文大全（22篇）篇九

“十三五”是國家電網公司全面建成“一強三優”現代企業的決勝期，也是初步建成“四強四優”現代產業集團的沖刺期。當前，企業所面臨的環境更加復雜、競爭更加激烈，需要承擔的改革發展任務非常艱巨。為了在新形勢、新環境下提高企業核心競爭力，并保持健康穩定可持續發展，人力資源管理是關鍵，而完善的績效管理可充分挖掘員工的潛能，提升員工的職業技能，進而促進團隊績效的達成。

rxsd公司成立于，是國內唯一能夠提供換流閥、閥控系統、閥水冷系統成套解決方案和設備的高新技術企業。隨著公司快速發展，該公司績效管理中存在的問題日益凸顯，如管理意識不到位、考核目標不明確、考核辦法不科學等。由于績效管理體系尚不完善，嚴重制約著公司的進一步發展。

二、績效管理與pdca循環概述。

(一)績效管理。

1.績效與績效管理。

績效，是指組織、團隊或個人在一定的資源、條件和環境下，完成任務的出色程度，是對目標實現程度及達成效率的衡量與反饋。

績效管理，是指各級管理者和員工為了達到組織目標，共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程。

2.績效管理的目的與特點。

績效管理的目的，是持續提升個人、部門和組織的績效。績效管理體系具有開放式、動態和持續改進的特點。

(二)pdca循環。

循環。

pdca循環又稱為“質量環”，是管理學中的一個通用模型。最早由休哈特于1930年構想，后來被美國質量管理專家戴明在1950年再度挖掘出來，并加以廣泛宣傳和運用于持續改善產品質量的過程，所以又稱為“戴明環”。

循環在績效管理中的應用。

績效管理體系的特點，決定了可以用pdca循環對其進行優化設計。以pdca循環為基礎的績效管理體系，包括績效計劃(p)、計劃執行(d)、績效考核(c)、績效溝通(a)4個部分。

該體系的設計，可使員工和部門經理更深刻地認識到績效管理體系是一個動態的循環系統。人們通常認為的績效管理即績效考核，只是績效管理體系中的環節之一，它能更好地推動績效管理體系良性運轉。

三、rxsd公司績效管理現狀。

(一)管理意識需進一步提升。

rxsd公司的中層管理者，尤其是新任的主管經理，從技術崗位轉換為主管經理后，對管理工作、管理角色的認識不到位，認為績效管理耗時費力，不產生效益，所以導致績效管理工作不深入。

(二)績效考核目標需進一步明確。

雖然制定了公司發展戰略、部門的工作目標以及員工的工作目標，但是彼此之間缺乏有效聯動，使績效計劃、績效指標和考核標準之間沒有顯著聯系。

(三)績效考核辦法需進一步改進。

既缺乏必要的工作行為記錄，也缺乏對過去業績和行為事例的記錄。績效經理在考核時，對員工的評分比較主觀，且考核后的績效溝通力度不夠，導致員工對評分結果時有不認同的現象發生。

(一)明確績效管理體系優化設計的思路rxsd公司績效管理體系優化設計的思路是：結合公司現狀，通過kpi層層分解，p】界定績效責任;圍繞月、季、年3個周期，建立pdca循環改進的績效管理流程;以全員宣貫為手段，改變員工固有認識，有效提升員工職業技能，進而促進團隊績效的達成。

(二)界定績效責任。

1.公司層對各部門的績效考核。

將公司層年度kpi分解至各部門，采用以kpi責任書為牽引的方式，進行部門績效考核。年初簽訂各部門年度責任書(包含年度重點關鍵工作指標)，每月進行關鍵指標完成情況跟蹤考核，年度進行全年kpi完成情況考核。.

2.部門經理對員工的績效考核。

由部門經理根據崗位職責分工，將部門年度kpi進一步細化分解至每個員工，并簽訂年度績效責任書。每位員工能夠清晰本年度的工作方向和任務重點，并清楚自己的工作在實現公司戰略目標過程中所具有的價值和貢獻。每個員工圍繞年度kpi，制定月度工作計劃，作為員工月度績效考核的基礎數據來源之一。

(三)確定考核內容。

全員績效管理分為月度、季度、年度3個周期，以月度工作計劃完成情況為基礎數據。3個周期的考核結果環環相扣，形成每個員工的年度工作表現記錄.清楚地顯示了每個員工各個周期的工作成果與預定工作目標的差距，為下一階段的工作計劃制定指明方向和重點。各個周期的考核內容是：

1.月度考核。

月度考核以員工月度工作計劃為依據，包括工作業績(75分)、綜合評價(25分)兩部分，共計100分。對工作任務完成情況超出目標，表現優異的員工，可有5分上浮加分作為獎勵。每個部門考核總分100分以上員工不得超過本部門員工總人數的10%，如超出比例，需詳細說明原因，并向總經理申請。

2.季度考核。

季度考核結合月度績效考核得分、排名情況、工作態度等進行綜合評價，確定員工本季度的績效考評等級。計算方式如表1所示。

表1：員工季度考核得分計算表。

3.年度考核。

年度考核包括季度績效和年度績效責任書完成情況，計算方式如表2所示。

表2：員工年度考核得分計算表。

(四)制定考核流程，確保順利執行。

全員績效管理分為月度、季度、年度3個周期，每個周期都包含績效計劃、績效實施、考核與反饋、績效改進4個環節，形成年度績效管理的閉環。

為了使員工和部門經理的工作溝通交流更順暢，公司內部建立了qms日志系統，各部門可根據實際情況需要，編寫工作日志提交部門經理審核，有助于領導和員工及時進行工作進展情況的交流，也有利于員工及時獲得有效的支持和輔導。

(五)明確結果應用，做到賞罰分明。

1.月度考評。

月度考評得分與當月工資掛鉤，也是確定員工季度績效考評等級的主要依據。

2.季度績效考核。

季度績效考核結果，是確定員工年度績效考評等級的主要依據。綜合管理部負責提交季度考核結果至總經理審批，并上報集團存檔。

3.年度考核。

年度考核結果作為晉升、淘汰、評優、培訓以及計算年終獎金、調整下一年度工資標準的依據。年度考評等級為d的員工將按照集團公司要求進行轉崗、降薪、辭退等。人資與績效管理部負責提交年度考核結果至總經理審批，并上報集團存檔。

(六)強化績效溝通，建立申訴渠道。

1.強化績效溝通。

績效考核完成后，要求績效經理將考核結果及時反饋給員工本人，共同分析本績效期間計劃完成情況，針對計劃完成突出的部分，總結經驗再接再厲;針對未能完成計劃任務的，應從哪些方面進行改進，進而需要接受哪些培訓等。

及時有效地開展績效溝通，將直接影響整個績效工作推進的`成效。因此，公司對所有的績效經理人開展相關績效溝通技巧方面的培訓。同時，由綜合管理部負責對各部門員工進行績效管理制度的宣貫培訓，針對績效管理中存在的疑問，進行有針對性的解答和引導。

2.建立申訴渠道。

為了確保績效溝通切實有效開展，公司建立了暢通的申訴渠道。綜合管理部是績效管理工作組的日常辦事機構。一旦有員工對績效考核結果有異議，并無法與自己的績效經理達成共識，則員工可以書面形式向綜合管理部提交績效考核申訴表。

一般申訴由綜合管理部在收到員工申訴后兩個工作日內作出答復;綜合管理部不能解決的申訴，應及時上報績效管理工作組處理，一周內必須就申訴的內容組織審查，并將處理結果通知申訴人。

(一)奠定了績效管理制度順利推行的基礎。

通過全員績效管理制度宣貫，明確了員工、績效經理和人資專員在績效管理過程中的角色和責任，提高了員工和績效經理對績效管理實施過程和目的的認識，尤其是部門經理作為績效管理主要執行者的角色認知，為績效管理制度的順利推行奠定了基礎。

員工認識到，績效考核的根本目的不是為了獎懲，而是為了通過考核，把員工放在適合的崗位上，保證每個員工的能力都能夠實現績效目標。然后，通過個人績效目標的實現，完成公司的總體戰略目標。

(二)形成了績效管理pdca良性循環。

員工考核將月度、季度、年度3個不同時間段的績效表現緊密聯系起來，將考核的側重點任務完成和自我成長放在了至關重要的位置，明確了員工的努力方向;通過每個階段的計劃、實施、反饋、改進形成pdca的良性循環，指明了績效經理在每個環節的關注重點，從而促使員工和主管在整個績效管理過程中，保持一致認識，共同努力，提升工作績效。

(三)顯著提升了公司營運水平。

1.公司營運水平得到了大幅度提升。

全員績效管理體系優化實施一年多來，rxsd公司的營運水平得到了大幅度提升。，全年實現新簽銷售合同額28.47億元，同比增長53%;主營業務收入12.85億元，同比增長24%;利潤總額5.62億元，同比增長27%;回款17.2億元，同比增長70%。超額完成了經營指標，業績再創歷史新高。

2.公司核心資源的集約管控能力逐步提升。

參考文獻：

[3]饒征，孫波.以kpi為核心的績效管理[m].北京：中國人民大學出版社，.

企業經營管理論文大全（22篇）篇十

創業之初，企業可以憑借多年的研究成果積累，個別的好項目、好的產品來迅速發展企業。但是，隨著原有技術的退化和產品的生命周期的結束，企業面臨的是技術和項目的真空，沒有新的技術積累，沒有新的產品和項目，一些小的企業不具備開發新項目的資金、人才，較大的企業也會在技術路線上選擇偏差，簡而言之，企業的創新能力根本上決定了企業的行業地位和發展前景。

企業經營管理論文大全（22篇）篇十一

方針目標管理是現代管理的科學辦法之一。工廠為了實現本企業的經營目標和達到工效果，每年必須明確制定企業的經營決策、綱領和企業發展方向計劃。方針目標實現的全過程要自上而下地建立目標，制訂措施、確定制度，組織實施和嚴格考核，這有利于動員企業所有部門及全體職工同心協力，共同做好一年的'工作，有利于提高企業現代管理水平，增強企業素質，提高經濟效益。

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企業經營管理論文大全（22篇）篇十二

1、公司委托經營單位負責人（以下簡稱“負責人”）經營集團旗下經營單位，并為其經營業績負責。負責人在一定的經營、財務與人事授權下，設定考核期（原則上為半年）和經營業績考核指標與標準，統籌日常經營管理事務。

2、負責人經試用合格，本人自愿接受經營業績指標考核的，與集團簽訂《經營管理責任書》，內容包括：

a）經營范圍與負責人責任；

b）考核期；

c）經營業績考核指標與標準（經營目標）；

d）經營業績與工資、獎金；

e）授權流程。

3、《經營管理責任書》由經營管理委員會（以下簡稱“經管委”）代表公司與負責人簽訂，報集團總裁審批：獲得批準的，由集團發布任命通知；未獲批準的，重新簽訂《經營管理責任書》。

4、任命通知下達后，負責人依據《經營管理責任書》中規定的責、權、利開展工作，相關部門應嚴格履行職責，積極配合工作。

5、《經營管理責任書》中的經營業績考核指標與標準，是集團下達到經營單位的經營目標，原則上分為：月度經營目標和考核期經營目標。負責人應帶領經營單位全體員工努力實現經營目標。

6、考核期結束，經營目標完成，負責人根據實際情況提出下階段經營目標，集團經管委會審后，再簽定下階段《經營管理責任書》。

7、作為達成經營目標必須的步驟，經營單位負責人應按月制定詳細的經營計劃，經營計劃包括但不限于以下內容：

a）經營政策和策略；

b）收入與支出預算；

c）擬開拓的新項目、新收入；

d）對可能實現的經營業績進行預測。

8、經營計劃既是負責人向全體員工傳達經營策略、安排布屬工作的指導文件；同時作為向經管委匯報的工作材料。負責人應按月向經管委提交經營計劃，并在月度經營分析會上予以回顧。

9、在經營目標責任下，為確保經營計劃的實施，負責人應制訂收支預算，對實施經營計劃所產生的收入和支出進行預測，收支預算也是經營計劃的組成部分。

10、收支預算按財務部界定的收支項目和劃分規則進行，不得擅自拆分與合并。收支預算應作到量入為出，以擴大收入、控制成本為基本原則。

11、收入預算的內容，包括但不限于：

a）經營收入；

b）新增項目收入；

c）其它可能產生的收入。

12、支出預算的內容，包括但不限于：

a）營業成本；

b）管理費用；

c）財務費用等。

13、收支預算原則上按月制訂。作為經營計劃的附屬文件，對內用于指導經營單位控制成本、開源節流；對外上報集團經管委，用于在月度經營分析會上予以回顧。

14、負責人在任職期間，應確保以下事項：

a）本單位所管理的公司資產完好無缺；

b）在規定的經營范圍內開展經營管理工作；

c）不得以損害公司資產利益和品牌資源為代價達成目的；

d）所采取的經營方式不得給公司形象造成負面影響和損害公司名譽。

15、責任人應明了《經營管理責任書》中的各項規定要求，依據授權流程開展經營管理工作。

16、責任人應積極配合集團其它經營單位開展的，有利于提升關聯單位經營業績的活動；保持與集團、兄弟單位的協作和溝通。

17、責任人應確保經營單位保持良好的工作質量和服務水平，加強管理和監督，促使員工遵守公司規章制度，積極認真開展工作。

18、負責人有義務遵守集團的經營、財務和人事管理政策和規則，接受集團審計與監督。針對問題可進行必要的申訴，但應無條件接受集團經管委的最終決定。

19、負責人的薪資包括：基本工資、績效工資和獎金。分別按月、按考核期根據其業績表現予以發放。

21、簽定《經營管理責任書》，下達負責人任命后，如按月完成經營目標，則按月發放基本工資和績效工資。

22、不能按月完成經營目標的，發放基本工資，無績效工資；連續兩個月不能完成經營目標的，經管委將根據負責人實際情況采取調整措施，必要時更換負責人。

23、整個考核期內的實際經營成果超過規定的經營目標的，在考核期結束，一次性發放超過部分的計提獎金。獎金的具體計提辦法在《經營管理責任書》中予以規定。

24、月度經營分析會議是集團對各經營單位月度經營目標完成情況和經營狀況的分析與總結會議，每月5日召開（節假日順延），會程1天。

25、月度經營分析會議由經管委召集、確定出席人員和確定會議地點，總裁秘書擔任會議記錄。

26、財務部應提前將各經營單位的月度財務報表報送至經管委和各負責人，以便提前作好相關準備工作。

27、經營分析會議屬于公司重要會議，各負責人和通知出席人員必須到會，并認真分析、總結，參與討論。

28、各負責人在會議上匯報的內容包括：

a）上月經營情況回顧；

b）本月經營計劃；

c）提請經管委審批或協調的事項。

29、針對上月經營情況，經管委應及時給予指導和指示，糾正錯誤思路，會同負責人分析原因，找出不足。并對經營單位提請審批和協調的事項出具意見。

30、會議應形成和明確本月經營思路，各負責人應在會后提交本月經營計劃。

31、總裁秘書在會議結束1日內形成會議紀要。會議機要經經管委確認后，全文呈報集團總裁、公司領導；抄送各職能部門；分拆抄送至各經營單位。

32、經管委是經營單位的上級主管機構，對經營單位的運營負有督導、監控和指導責任；各負責人是經營單位的最高管理人員，對經營單位經營狀況和業績負有不可推卸的責任。

33、負責人通過經管委授予的權力，調配資源實現經營目標。獲得的授權包括：經營授權、財務授權和人事授權。獲得授權的前提是經營狀況正常，預期能夠完成經營目標。

34、經營授權包括但不限于：

a）依據批準的經營計劃和收支預算組織人力、物力開展經營；

b）在合法狀態下，以增加營業收入為目，開發新項目；

c）不改變資產原功能條件下的各項創收舉措。

35、財務授權包括但不限于：

a）正常經營管理情況下，費用支出的批準權力；

b）經授權的經濟合同的簽訂和履行。

36、人事授權包括但不限于：

a）經批準的崗位編制下，基層員工的招募與調整；

b）獲得基本預算的前提下，人員工資的合理調整；

c）獲得行政人事部確認下，管理崗位的招募、調整和任命；

d）正常經營管理情況下，獎金的分配。

37、當經營管理情況非正常時，包括可能導致經營業績急劇下滑或虧損的，負責人應及時向經管委匯報并依照批示開展工作。

38、發現經營單位業績非正常大幅下滑或虧損時，經管委應當組織調查，及時進行政策調整，必要時替換負責人。

企業經營管理論文大全（22篇）篇十三

1、認真貫徹執行相關安全、環境、職業健康安全法律、法規和其他政策要求，定期組織分析情況，及時研究解決安全生產問題，領導安全部門開展工作。

2、監督、檢查安全生產責任制度的實施和落實情況。

3、協助經理管理項目部的安全生產、環境、職業健康安全等工作，做好項目部召開生產、安全會議的準備工作，對會議決議事項負責組織貫徹實施，并對實施情況進行監督。

4、負責制定、審核安全生產管理制度和安全技術操作規程及安全生產計劃，審核重大項目安全技術措施，并督促落實。

5、負責項目部及分包工段、班組責任人的培訓及宣傳工作。審定安全生產考核指標，并對實施情況進行監督。

6、組織安全、環境、職業健康安全檢查，發現重大隱患，組織有關人員現場研究整改措施，并對整改情況進行監督。

7、認真聽取員工的建議，保證項目部安全生產保障體系的有效進行。

8、審核項目部重大風險清單和安全生產事故應急救援預案。

9、發生工傷事故，現場指揮，及時向經理，并按規定上報，組織員工做好搶救和善后工作，支持、配合事故安全調查組工作，提出對事故責任者的處理意見。

企業經營管理論文大全（22篇）篇十四

第1條、為了加強企業經營計劃管理，促進企業快速健康發展，結合本企業的實際狀況，特制定本制度。

第2條、管理范圍。

那里的經營計劃包括各經營部門的業務計劃以及各管理部門的管理計劃、人力資源計劃、財務計劃、投資計劃、融資計劃等。

第3條、本制度適用于企業各類經營計劃的編制、執行和監督。

（1）每年年底根據企業中長期發展規劃、本年度經營計劃的執行狀況和預期目標，初步提出下一年度的經營目標。

（2）擬訂年度經營目標傳達給各部門征求意見，并對各部門的意見進行匯總。

（3）透過匯總各部門的意見，編制《年度經營計劃草案》，并提交總經理辦公會討論。

（4）根據總經理辦公會討論的意見對年度經營計劃進行修改，并經總經理批準后執行。

第6條年度經營計劃的資料。

企業年度經營目標，預計分階段目標；為實現企業業務目標，各業務部門的業務計劃指標；編制規范（含表式、編制說明要求）和編制進度要求。

第7條、如遇特殊狀況，企業年度經營計劃可于年中調整一次，調整計劃須經總經理辦公會批準。

第8條、每年年底由投資發展部組織各部門采用滾動編制、逐步細化的方式對整體經營計劃進行分解，構成季度和月度的各部門分解計劃。

第9條、按季度和月度分解年度經營計劃。

將年度經營計劃分解成為季度、月度經營計劃。

（1）負責整體計劃的分解，并對各部門計劃進行綜合協調和平衡。

（2）各部門負責各自具體計劃的分解、執行和修訂。

第10條各部門負責將季度經營計劃分解到每個月度。

各部門負責人負責將分解到部門的季度經營計劃分解到每個月，構成月度工作計劃。

由總經理辦公會討論、審核各季度、各部門的分解計劃和各。

部門月度工作計劃，由總經理批準。

第12條、經營計劃的下達。

（1）每年年底前由總經理辦公會向各部門下達年度經營計劃。

（2）每季度之初，由總經理辦公會批準，投資發展部下達下個季度經營計劃和各部門工作計劃。

（3）每月月初，由總經理批準，投資發展部下達下個月度經營計劃和各部門工作計劃。

第13條經營計劃的執行。

各部門根據企業經營計劃及本部門工作計劃，著眼全局開展工作，以保證本部門工作目標和企業整體經營目標、經營計劃的實現。

（1）確因客觀因素影響需要調整年度經營計劃的，務必由投資發展部提出申請說明原因，經總經理辦公會討論透過后才能執行。

（2）確因客觀因素影響需要調整季度經營計劃的，務必由相關部門主管副總提出申請說明原因，經總經理批準后才能執行。

（3）確因客觀因素影響需要調整月度經營計劃的，務必由相關部門經理提出申請說明原因，經主管副總確認，總經理批準后才能執行。

第15條、調整計劃一律以書面批復為準，在未接到書面批復以前，一律按原計劃執行。

第16條、負責跟蹤、分析、報告企業經營計劃的執行狀況。

第17條、職能部門每月以書面形式報告一次企業經營計劃任務的完成狀況。特殊事項需要縮短報告周期的，由總經理辦公會決定。

第18條、各級領導務必隨時監督檢查企業經營計劃的執行狀況，發現問題應及時采取有效措施予以解決，以保證計劃的順利完成。

第19條、檢查企業經營計劃的執行狀況時，應當充分利用統計報表、會計報表、業務報表等資料。檢查計劃的實際完成數，一律以統計報表數為依據。

第20條、企業每季度對各部門經營計劃的執行狀況考核一次。投資發展部組織考核并提出初步意見，總經理辦公會討論后做出考核結論。

企業經營管理論文大全（22篇）篇十五

1.1為建立現代化企業制度，建立健全財務管理體系，根據《中華人民共和國會計法》、《企業會計準則》、《企業財務通則》、《企業會計制度》，特制定本財務管理制度。

1.2本管理制度適用于xxxx公司及其控股公司；各部門、人員在財務會計工作中必須認真執行本管理制度。

第二章、會計機構、會計人員的管理。

2.1公司設立財務部作為財務會計機構，財務部的職責：在公司總經理的領導下，具體負責全公司的財務管理工作和會計核算工作，包括：

做好與倉庫部門的對帳工作，指導倉庫保管員建帳、對帳；

做好財務分析工作，為公司領導決策提供各種信息資料，當好領導的參謀。

2.2財務部下設財務科、供應科、倉儲科、審計科；崗位設置為：部長、科長、主管會計、各崗位會計、出納員、成本核算員、采購員、內勤管理員、保管員。

2.3各崗位人員必須具備相應任職條件和資格，持證上崗。

2.4財務會計人員調換工作時，按會計法規定辦理交接手續。原材料庫、產成品庫的核算工作和車間統計工作，由財務部門負責業務管理。倉庫保管員，車間統計員調換工作時，由財務部會同有關部門辦理交接手續。

2.5財務會計人員、倉庫保管員、車間統計員實行定崗、定人、定責制度，按績效考核結果，兌現勞動報酬。

第三章、流動資產的管理。

3.1流動資產包括現金、各種存款、應收及預付帳款、其他應收款、存貨等。

3.2現金管理。

3.2.1現金出納會計要認真執行《現金管理暫行規定》和有關現金的管理規定。要嚴格控制費用報銷和個人借款，個人借款、對外付款等要實行總經理一支筆簽字批準制度，要有經辦人員簽字和部門負責人審核并注明用途。總經理外出或因生產經營急需等特殊情況下經總經理授權的人員也可簽批，但是總經理歸來后補辦有關手續。

3.2.2出納員不得兼管有關債權、債務、收入、費用的帳務登記工作和會計檔案管理工作。收付款憑證的內容必須完整、合法；報銷憑證必須是國家印制的發票及單據，不得使用白條或其他不規范的憑證報銷各項費用，憑證經審核后方可逐筆登記現金日記帳。日記帳要逐日結出余額，并與庫存現金相核對，月末與總帳相核對。出現長、短款且又無法查明原因的，長款歸公，短款由責任人賠償。

3.2.3有關人員因公外出時要做好出差登記，方可到財務部門預借差旅費。出發歸來后的三天之內及時到財務部門結算，做到一次一清，不允許跨月結算和幾個地方出差混合結算，對于前帳未清或跨月拖欠占用公款者，可按月息10%計收利息并扣發工資。

3.2.4企業可根據業務大小核定合理的庫存現金限額（三天零用量），當日收取的現金要及時送存銀行，不得留存超限額的過夜現金，以確保財產的安全。

3.2.5企業職工報銷費用時，出納人員要及時扣除各種借款，不允許職工長期占用企業資金，各種借款條月底必須入帳，不允許出現跨月白條頂庫現象。

3.2.6現金出納是企業的資金結算中心，企業應將營業收入、下角料變現，職工罰款等款項及時交付財務部門，以便及時處理帳務。

3.3銀行存款管理。

3.3.1會計人員要認真執行《銀行結算辦法的暫行規定》，銀行支票等結算憑證和印鑒要由兩人分開保管。

3.3.2財務人員要嚴格銀行存款支出控制，銀行付款必須經總經理批準，手續齊備，不準攜帶空白支票外出，確須攜帶空白支票外出者，須經領導批準，辦理領用登記手續，要建立支票領用登記簿，空白支票必須填寫日期并在預計最高金額位畫人民幣符號，因使用支票不當造成企業損失時，應由當事人承擔賠償責任。攜帶空白支票辦理結算后，要當天將存根和有關憑證帶回，并到財務部門及時結算，不準將空白支票留存其他單位。凡前帳未清者，不準再領用支票。

3.3.3銀行存款日記帳逐筆逐日登記，每日結出余額，定期與銀行對帳單相核對，并編制銀行余額調節表，調整未達帳項，出現長期未達帳項時要查明原因，上報領導。

3.4應收帳款及預付帳款的管理。

3.4.1企業要根據經濟業務的內容和戶別設置應收帳款明細分類帳，即按債務人的具體名稱設置登記明細分類帳，不準籠統的以地名代替。應收帳款的發生和確定必須有索取價款的憑據（包括合同、收到條、欠款條以及業務經辦人員的保證書等），不得單方入帳。財務部門要會同供應、銷售部門建立健全銷售商、供應商的客戶檔案。

3.4.2各項債權，債務要定期進行清理核對，每年最少進行一次發函或派員核對，每季末要編制帳齡分析表，并上報有關領導。對發生的應收帳款、其他應收款、預付帳款等應收款項，按照誰經辦誰回收的原則，損失者或已采取各種必要措施確實無法收回的壞帳損失，由當事人按責任賠償相應損失后及時處理賬務。

3.4.3收回的帳款要及時上交財務部門，如發現貨款已被私自挪用不交者，交司法部門處理。

3.4.4企業要嚴格控制內部職工的業務借款和生活借款，健全借款審批制度，職工調離時財務部門應當與其他部門搞好各種債權債務的清算工作。

3.4.5支付預付帳款必須有合同、協議書等書面文件，根據合同需預付帳款時，須經辦人簽章，經領導批準后方可付款，并同時向財務部門提拱有關合同協議書等有關材料。

3.4.6本企業采用壞帳準備金制度，每年年末按應收帳款余額的5‰計提壞帳準備金，年終調整。

3.5存貨的管理。

3.5.1存貨是指企業所擁有或控制的，能以貨幣計量的為企業生產經營服務的流動資產，主要包括原材料、低值易耗品、在產品、半成品、產成品。原材料主要包括：主要材料如鋼板、焊材、鋼管、原料油等；輔助材料如扎絲、油漆、螺栓、螺帽等；備品備件扳手等；福利勞保類如掃帚、手套、毛巾、肥皂、洗衣粉等；其他類。

3.5.2存貨的計價、按實際成本計價。

3.5.2.1原材料的購入價格包括買價，裝卸費、包裝費、運輸途中的損耗，入庫前的挑選費，市外運輸費，保險費以及繳納的稅等。

3.5.2.2原材料出庫以加權平均法計算出庫材料的成本。

3.5.3原材料的購入。材料購入必須持有生產或倉庫、供應部門的購物申請單，經有關領導批準后方可到財務部門借款。嚴禁無計劃采購，超定額庫存。

3.5.4供應部門按購物申請單所購材料送達企業后，須持總經理簽批的采購單、購貨發票，購銷合同（協議）合格證等到質檢部門（化驗）進行質量檢驗，檢驗合格后簽發一式兩聯檢驗報告單隨發票到倉庫部門辦理入庫手續。

3.5.5倉庫部門在將材料驗收入庫前，應詳細核對發票所載名稱、規格型號、數量、質量與實際是否相符，同時對照檢驗（化驗）部門出具檢驗報告，經檢驗合格后方可驗收入庫，填制材料驗收入庫單，并對無名牌的配件用口取紙載明名稱、規格、型號。

3.5.6材料驗收入庫單一式三聯，一聯留存做為倉庫部門記帳憑證，一聯隨發票及采購單等經總經理審批后到財務部門處理帳務，一聯為供貨方證明。

3.5.7對于貨已到而發票未到的材料，倉庫部門可以根據檢驗單據辦理臨時入庫，做好入庫材料臺帳登記工作，填制一式三聯估價入庫單，倉庫留存一聯據以入帳，一聯送交財務處理帳務，月初用紅字入庫單沖回估價入庫，待發票到達時填制正式入庫單。

3.5.8材料出庫管理：

3.5.8.1生產部門根據生產計劃和設計預算用料開具領料單，由統計員填制，填制內容要全面、真實、準確，領料單用途要根據生產計劃填清產品批號，作為歸集成本費用的依據，領料單一式三聯，車間統計一聯，財務一聯，倉庫一聯，超出預算或計劃處的用料由生產部長簽批，月底統一報總經理審批，非生產性的用料屬售后服務的由營銷部提出申請，其他用料，由行政部提出申請，會計開票經總經理簽批后，倉庫方可發貨。

3.5.8.2月末車間統計根據材料領料單編制材料消耗匯總表，倉庫部門編制材料出庫匯總表，車間、倉庫與財務部門都要對帳并核對相符。

3.5.9產品入庫管理，車間產成品生產完畢，要會同倉庫、質檢部門填制檢驗合格單，倉庫據以填制產成品入庫單，產成品入庫單一式三聯（注明生產令號）；一聯倉庫記帳，一聯送交財務，一聯送車間統計據以核算工資等各項考核指標。

3.5.10產成品出庫管理，倉庫部門根據蓋有財務專用章的發貨單或提貨聯據以發貨，同時在出門聯簽字，保衛人員只有見到蓋有財務專用章并且有倉庫人員簽字的出門證方可對車輛等運輸貨車檢查放行，月末時，由保衛人員、倉庫人員將提貨聯，出門聯匯總，于每月30日前到財務部門核對相符后據以存檔。

3.5.11倉庫部門要做到見單付貨，及時登記有關帳簿，設立材料、產成品收、發、存明細帳或暫收貨臺帳，嚴禁白條頂庫現象。

3.5.12月末在產品和自制半成品的管理。月末生產部和車間統計員要搞好在產品和自制半成品的盤點、登記工作，及時編制、報送盤點登記表，確保月末成本核算的真實性和準確性。

3.5.13凡大宗原材料都要簽訂購銷合同，使用票據結算，各種材料采購驗收入庫后，不論是否付款，都要在入庫時填制入庫單，將發票或入庫單交財務處理帳務，以便真實反映各項債權債務，以避免發生帳外資產。

3.5.14各部門領用的低值易耗品，一律采用五、五攤銷法計入成本費用。對于能多次周轉使用或長期使用的低值易耗品，如辦公用品（桌、椅、檔案櫥等）各種工具等，必須在領用時由總經理簽批，行政部總務科按部門（人員）進行登記，生產用具由生產部長簽批，設備管理員及倉庫同時進行登記并建立在用低值易耗品登記簿，做到誰使用誰負責，誰丟失誰賠償。

3.5.15企業應加強對已銷產成品退貨、返修制度的管理，建立完善的退貨、返修審批制度，實行退貨、返修產品的責任倒查制度，屬于生產部門、質檢部門、銷售部門或運輸部門、倉儲部門的責任查證屬實，落實賠償份額（原則上責任全額賠償）。已開具增值稅發票的貨物銷后退回的，必須有購貨方當地稅務機關出具的退貨證明，否則，不予辦理退貨手續。

3.5.16企業存貨必須定期或不定期盤點，最少在年中、年末進行兩次全面財產清查，對盤盈、盤虧或報廢的存貨要分類填制盤盈盤虧表。對于出現盤盈、盤虧的材料物資要及時查明原因，報公司領導批準處理并及時調整帳務，以保證帳實相符；對于盤虧、毀損物資能查明原因的由當事人負責賠償。

3.5.17代銷商品的管理。財務部門要建立代銷商品明細帳和保管帳，及時與對方對帳以確保帳帳、帳物相符，同時要與代銷單位簽訂代銷協議，明確相關責任。

3.5.18包裝物的管理。企業外銷產品所用包裝采用押金制度，本市區內押金期限為15天，市區外30天，過期包裝物原則上不再退款，企業轉為當期營業外收入。

3.5.19委托加工材料的管理。本公司設置“委托加工材料”會計科目核算外協加工材料的材料成本、加工費、運費、裝卸費等實際成本費用。

3.5.19.1企業需外出加工材料時，必須辦理有關出入庫手續，由業務經辦人員到財務部門開具外出加工材料通知單。通知單一式三聯，財務一聯、倉庫一聯據以發貨，受托單位一聯。財務、倉庫、供應設立專賬，月底核對。

3.5.19.2業務經辦人員到受托單位后，應將外出材料加工通知單交由受托單位簽收后帶回財務部門。

3.5.19.3外出材料加工完畢后，由業務經辦人持發票到檢驗部門檢驗后由倉庫部門辦理委托加工材料驗收入庫手續，然后持有關單據到財務部門辦理報帳及核銷事宜。

3.5.19.4委托加工材料的買價加工費、運費以及有關稅金等計入委托加工材料成本，按實際收回數量，重新計算入庫單價。

3.5.19.5委托加工材料原則上要與受托單位簽訂委托加工合同（協議）以明確價格、質量、交期等責任。

3.5.20其他存貨物、資管理。氧氣、乙炔等出入庫手續按原材料的有關出、入庫手續辦理。

3.5.21因特殊原因，臨時借用工具或材料，屬生產用由生產部長簽批，不得帶出公司大門以外，需帶出或外單位借用時，按3.5.19.1辦理手續（注明用途、單位、經辦人、地址、電話及歸還日期），并由總經理簽批歸還時由倉庫檢驗無損，辦理有關部門核消手續，到期不還先由倉庫督促，通知二次不還時報總經理。因業務關系需要或其他非生產需要材料出庫實行總經理簽批制。

第四章、固定資產的管理。

4.1固定資產是指使用期限超過一年的房屋、建筑物、機械、設備、運輸工具；電子設備、儀器儀表等其他與生產經營有關的單位價值超過1000元的設備器具，工具等；不屬于生產經營必備的'物品，單位價值在2000元以上，并且使用年限超過兩年的也應當做為固定資產。

4.2企業要建立健全固定資產管理制度，包括固定資產的安全使用制度，維修保養制度，定期盤點制度和折舊計提制度。公司財務要設置固定資產明細帳，并制定固定資產目錄，生產車間安全設備科應當建立固定資產使用登記卡。

4.3固定資產的計價。

4.3.1外購的固定資產，不需安裝就可直接使用的固定資產，以發票價格和運輸費用價格為固定資產記帳價格，對于外購需安裝、調試才可使用的固定資產，以外購價格加運輸費、安裝調試費等合理有關的費用為計帳價格。

4.3.2需外單位承建的基建工作或設備的安裝調試工程時，承建單位要搞好預算工作和合同的簽訂工作，基建合同和預決算書要送財務部門留存一份。

購置機器設備時要搞好市場調查，搞好設備的技術分析和經濟性分析。

4.3.3對已經竣工交付使用的未辦理決算的建筑工程、機械設備等，要根據預算書或合同估價轉入固定資產并計提折舊，待工程決算后，再調整原估價和已提折舊。對于現已使用而沒有檔案資料的固定資產（沒有建帳）可以采取重置價進行入帳。

4.4折舊方法。我公司對固定資產進行分類管理，固定資產折舊采用平均年限法分類計提折舊，房屋、建筑物折舊年限為30年，機械、設備折舊年限為10年，車輛折舊年限為7年，電子設備和儀器儀表等為5年。

4.5本公司固定資產殘值率5%。

4.6全部固定資產必須每年盤點一次，由財務部牽頭生產部設備科、行政部總務科參與，具體盤點時間由財務部根據年終決算的要求決定。

第五章、負債管理。

5.1企業的流動負債是指將在一年內償還的債務，包括短期借款、應付帳款、應付工資、應交稅金，其他應付款以及預提費用等。

5.2企業各種流動負債應按期償還，以提高企業信譽和知名度，按期發放工資，無特殊原因職工工資必須于次月十五日前發放，以提高職工的積極性，增加企業凝聚力。

5.3企業購進貨物應付未付的款項，業務經辦人員應及時將發票等有關單據送交財務部門，以便及時處理帳務，正確體現企業負債，正確核算材料物資等的計價和產品成本。

第六章、成本費用的核算管理。

6.1本公司按照制造成本法核算產品成本。

6.2本公司產品按訂單生產，以生產部門下發的生產通知單為核算依據，以批量法為核算方法結合分步法進行成本核算。

6.3生產部門要與財務部門積極配合，產品生產通知單應按購貨單位，產品規格型號，下發生產批號。車間統計以生產批號填制領料單來領用原材物料，月末以生產批號為基本單位匯總原料、動力和人工的消耗。

企業財務部門要會同有關部門分門別類地制訂科學合理的材料、動力消耗定額及計件工資和產品質量指標，制定有效措施將工資與產量、質量、消耗聯系起來，以提高勞動效率，降低材料和人工消耗，逐步實行目標成本管理，加強對成本的比較與分析，為創造一個高效、低耗的企業奠定良好的基礎。

6.４成本與費用要按權責發生制原則進行計提。要正確劃分和核算各項成本費用，嚴格按規定的核算內容和要求使用跨期攤銷帳戶（待攤費用、預提費用等）。企業制定合理完善的定額費用和報銷制度，本企業的管理費用、銷售費用、財務費用，都要按規定進行明細分類核算，并進入當期損益。有關費用報銷程序和標準的制度由財務部另行制定。

第七章、收入、利潤和稅金的管理。

7.1企業銷售收入實現的標志是收訖價款或取得索取價款的憑據。對于現款交易實現的銷售收入，由開票員開票后到出納會計交款后方可憑蓋有款收訖章的提貨聯及發貨清單到倉庫提貨，倉庫憑此發貨并簽發出門證。凡賒銷產品，一律實行領導簽批制，領導簽批后方可到開票處開具產品發貨通知單辦理有關手續（寫好欠條、辦理擔保、登記好客戶檔案）。

7.2已銷產品的降價，必須由總經理等有關領導簽批后，方可到財務部門辦理沖帳手續。

7.3企業要按稅法規定正確計提各種稅費，準確核算和反映各項稅金的提取和上交。每月10號前將計算正確的有關稅務報表上報有關稅務部門。

7.5企業營業外收入和營業外支出是指與企業無直接關系的各項收入和支出。

7.6企業實現利潤后應繳納企業所得稅，企業利潤應按以下順序分配：

1、支付各項稅收的滯納金和罰款。

2、彌補企業以前年度虧損。

3、提取法定盈余公積金和公益金。

4、向投資者分配利潤。

第八章、財務報表、會計科目和發票的管理。

8.1根據會計工作一致性和可比性原則，本公司結帳時間為每月30日下午6：00為結帳時間，資產負債表和損益表及有關附注報表應于次月8號前上報公司總經理及有關部門。

8.2xxx和各控股公司，應分別獨立核算，自負盈虧，各企業之間要實行嚴格的財務制度，嚴禁混報亂報費用現象。企業之間往來帳可設“內部往來”科目核算有關經濟業務，企業的資金、物資往來要辦理有關轉帳手續。

8.3公司所有購進貨物，原則上200元以上都須取得增值稅專用發票；支付水、電、運輸費、油料費和維修車輛時都要利用增值稅（或合法）發票結算。

8.4企業出入庫單、收據等有關憑據采取領用登記制度，用完的有關單據存根及時交回財務部門，財務部門要認真檢查，憑舊本領用新本不得亂領亂用有關單據。

8.5銷貨發票（含普通發票、增值稅專用發票、發貨通知單）要有專人到稅務機關領取。開票、制單、保管、登記實行專人負責制。財務部門要建立健全有關票據的登記制度，嚴禁向非購貨單位開具發票。

8.6本企業根據20xx版《企業會計制度》建立會計科目。

9.1本企業要搞好會計檔案的管理工作，財務部門應于每月月末將有關會計憑證等會計檔案裝訂成冊，做好封面整理入檔。

9.2企業財務部門建立會計檔案目錄，嚴格檔案調閱手續。

9.3企業財務人員、保管員、統計員調動工作時必須辦理會計檔案移交手續，造具移交清單，分清前后責任，確保會計檔案的連續完整。

9.4會計檔案的保管年限：會計憑證類15年；總帳15年、明細帳15年、現金和銀行存款日記帳25年、輔助帳簿15年、固定資產卡片（清理報廢后）5年；月、季度財務報告3年，年度財務報告（決算）永久；會計移交清冊15年、會計檔案保管清冊永久。

10.1對現金出納會計違反3.2.1之規定，一經查處每筆業務處罰現金出納會計5元。

10.2對違反3.3.1.3.3.2款責任人，一經發現或查處每次罰款10元。

10.3公司往來賬會計違反3.4.2款，對責任人每次罰款20元。

10.4對倉儲管理員違反3.5.5款，每次處罰責任人10元。

10.5對違反3.5.8.1.3.5.8.2款，對有關責任人每次罰款20元，并限期在2天之內完成（統計員和倉儲人員）。

10.6反3.5.10款之規定，對倉儲人員及保衛人員每次罰款20元。

10.7對倉儲管理人員違反3.5.11之規定，處罰直接責任人每次20元。

10.8對車間統計員違反3.5.12之規定，處罰直接責任人每次20元。

10.9對會計報稅人員違反7.3之規定，每次罰款20元，并自行承擔滯納金。

11.1本管理制度自董事會批準公布之日起執行，不完善之處另行文補充規定，凡與本制度規定不一致的以本管理制度為準。

11.2本管理制度由公司財務部負責解釋。

企業經營管理論文大全（22篇）篇十六

第一條為規范經營快遞業務的企業分支機構備案工作，完善快遞業務經營許可管理制度，根據快遞市場管理辦法和快遞業務經營許可管理辦法制定本規定。

第二條辦理經營快遞業務的企業分支機構備案手續，適用本規定。

經營快遞業務的企業分支機構，是指依法取得快遞業務經營許可的企業設立的，經營快遞業務的分公司、營業部等非法人分支機構。

第三條省級以下郵政管理機構在國務院郵政管理部門和省、自治區、直轄市郵政管理機構的指導下，負責本轄區經營快遞業務的企業分支機構備案的管理工作。

國務院郵政管理部門和省、自治區、直轄市郵政管理機構以及按照國務院規定設立的省級以下郵政管理機構統稱郵政管理部門。

第四條郵政管理部門實施備案管理，應當遵循公開、公平、公正以及便利高效的原則。

第五條經營快遞業務的企業分支機構應當依照《快遞市場管理辦法》和《快遞業務經營許可管理辦法》的規定，自取得營業執照之日起二十日內到所在地郵政管理部門辦理備案手續。

第六條辦理經營快遞業務的企業分支機構備案手續，應當提交以下材料:

(一)分支機構備案登記表(一式兩份);

(二)企業法人的快遞業務經營許可證(副本)及所附分支機構名錄復印件;

(三)分支機構營業執照(副本)復印件;

(四)分支機構負責人身份證明復印件;

(五)法律、行政法規規定的其他材料。

分支機構備案登記表通過郵政管理部門網站在線填寫，打印兩份，簽章后提交。

分支機構備案手續可以由企業法人辦理，也可以由企業分支機構自行辦理。

第七條備案提交材料符合要求的，分支機構所在地郵政管理部門應當當場辦理備案手續，備案提交材料不符合要求的`，應當當場告知。

第八條備案登記表應當如實、準確填寫，分支機構所在地郵政管理部門對審核通過的備案登記表加蓋備案專用章存檔一份，企業分支機構留存一份。

第九條備案事項發生變更的，應當更新備案登記表信息，報所在地郵政管理部門辦理變更手續。企業分支機構名稱、營業場所、經營范圍發生變更的，應當同時提交企業法人快遞業務經營許可證(副本)、分支機構名錄及分支機構營業執照(副本)復印件;分支機構負責人變更的，應當提交分支機構名錄、分支機構負責人身份證明復印件。

企業分支機構備案事項變更，可以按季度集中辦理。

第十條經營快遞業務的企業分支機構撤銷的，由企業法人報許可機關并向分支機構所在地郵政管理部門交回備案登記表。

第十一條郵政管理部門依法對經營快遞業務的企業及其分支機構進行監督檢查，有關單位和個人應當予以配合。

第十二條經營快遞業務的企業分支機構未依法辦理備案的，依照《快遞業務經營許可管理辦法》第三十一條規定予以處罰。

第十三條本規定實施前，已經報省、自治區、直轄市郵政管理機構辦理備案手續的，應當自本規定實施之日起三個月內，到分支機構所在地省級以下郵政管理機構辦理備案。

第十四條本規定自20xx年xx月xx日起施行。

企業經營管理論文大全（22篇）篇十七

一、總則:。

為了提高本公司經營運作，加強產品市場的開發及維護，公司決定確立經濟責任制，采用重管重制政策，完善各種規章制度，加強各種業務管理公司營銷策略，采取設立經銷點的經銷制，同時為加強經銷網絡的維護，致力開發符合條件的經銷商及包干制業務，應定期走訪各經銷點，每月對所有經銷商的業績審評，對銷售業績突出者予以獎勵，并隨時做好所有客戶的銷前、后服務工作。

二、崗位職責:。

2、1銷售副總:。

a、負責總公司各項銷售政策的實施及各項制度的執行。b、組織并參與市場調查和預測，及時反饋市場信息和客戶要求。c、會同銷售部經理制定和完善銷售承包責任制，制定年銷售計劃，各時期營銷策略。企業經營管理制度。d、對營銷網絡的維護建立，并將信息及時反饋至公司總經理。e、負責資金回籠工作，主持解決所有經濟合同的糾紛事務。f、會同分公司總經理，技術部主管制訂訂貨排產計劃。

2、2銷售部:a、負責企業產品的銷售、售后服務工作。b、嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規定，貫徹并執行。c、負責編制“銷售合同”，“工礦合同”“訂貨排產情況匯總表”。d、負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。企業經營管理制度。并對其經營負責。e、制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實與考核。f、負責資金回籠工作。g、負責聯系儲運業務。h、負責本部門的業務培訓工作。

2、3銷售部經理崗位職責:a、負責企業產品的銷售、售后服務工作;b、嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規定，貫徹并執行;c、負責編制銷售合同，工礦合同、訂貨排產情況匯總表;d、負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作，并對其經營負責;e、制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實與考核。f、負責資金回籠工作;g、負責聯系儲運業務;h、負責本部門的業務培訓工作。

2、4助銷員崗位職責:a、負責客戶的往來接待工作及產品的初步介紹;b、負責公司所有銷售客戶的往來跟蹤、服務、聯系;及售后服務等銷售內務工作;c、負責銷售部所有銷售檔案的整理、跟蹤及管理;d、銷售部經理外出時，全面負責銷售部內部一切日常運做;e、負責所有銷售合同的跟蹤;f、負責銷售部及銷售大廳的衛生打掃工作。

三、銷售服務:。

銷售部應保持8小時日常上班時間有人接聽電話，公司各有關部門人員應文明禮貌待客，具體要求如下:。

3、1、接聽電話:。

凡有客戶來電首先應答:“您好，公司”然后應耐心解答客戶問題，產品價格應以公司統一規定報價。如為外地經銷商，應記住對方聯系電話、地址，需要時請銷售經理接聽并做電話記錄。講完后應說:“謝謝!歡迎您隨時到本公司來，再見!”等禮貌用語。

3、4、對于與公司往來密切的`大宗經銷客戶注意不可怠慢，但不可使在場的其他客戶有差別待遇感。

3、5、對于所有初次往來客戶，無論大小，在初次見面后均應了解并記錄對方的姓名，地址及聯系方式，其外貌特征應盡快熟記，以便客人二次來公司后，有親切感及重視感。

3、6、如客人詢問與交易無直接關系的問題，應禮貌回避，不應明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情況時，告訴客人錯誤答案。

3、7、如遇工作秩序關系，使客人被怠慢或耽誤客人時間，應向客人做出禮貌解釋，并向客人表示歉意，請客人原諒，不可與客人發生爭執及面有不悅冷落客人。

3、8、當客人離開時，應主動與之“再見，歡迎下次再來”等禮貌用語。

3、9、如客人委托保管任何物品，應樂意接受，并妥善處理，如發現客人遺留或忘記物品時，收好并通知該客戶。

3、10銷售部所有人員應盡量滿足客戶所提一切合理要求，不合理的應婉言拒絕。

3、11、凡公司銷售人員及其它相關部門人員不得與客戶串通勾結，一經查處，公司將依情節做嚴肅處理。

四、客戶服務細則:。

4、1、客戶意見調查及處理:所有客戶的經銷情況、儲運、財務、倉庫均應做實際了解，如客戶對公司銷售營運提出任何意見，銷售部均應記錄備檔，并及時解決處理，如有重大事件，應及時反饋至分公司總經理或總經理處，以便及時處理。

4、2、客戶投訴:a、客戶質量投訴:公司銷售部凡接到客戶對產品有關質量問題的投訴時，不論情節大小均應由銷售副總或銷售經理親自安排處理，對客戶投訴內容的相關票據、品名、規格、數量、等級、色號、購買日期等予以登記備檔，并必須通知有關部門立即查明原因。對客戶的投訴理由進行確定，必要時銷售副總或經理應協同相關部門主管一同前往客戶處進行詳細了解、調查并迅速做出相應的處理結果。同時對所處理結果進行追蹤服務并做記錄備份留檔。b。客戶對非質量的投訴:客戶對銷售人員或有關部門人員的銷售服務提出意見或進行投訴時應向銷售副總或經理報告，并據情節大小、向公司辦公室提出上報及處理建議。銷售部或辦公室對此做出及時處理，并將處理結果告知客戶。

五、對客戶投訴的有關處理辦法:。

5、1所有質量投訴無論大小、輕重，銷售經理均應及時填寫客戶投訴質量處理表，并送至各相關部門，據實際情況對表內相關內容進行如實填報，并做出相關處理。處理結束后，將此表復印后送辦公室留檔，銷售部保留原件備檔。

5、2所有服務投訴，由銷售經理填入客戶投訴服務處理表，投訴責任人的有關部門應對投訴及時作出相應處理，并將復印件報辦公室一份留檔，原件由銷售部備檔。

5、3對客戶投訴的有關內容的處罰規定:a、凡屬于服務質量引起投訴的，經查實責任人予以通報批評，并據情節嚴重予以罰款20—100元/次，情節嚴重者予以辭退。b、凡屬于質量問題引起投訴的，對相關責任人及部門除予以通報批評并據情節根據考核方案予以處罰，如情節十分嚴重，所造成后果惡劣，并沒有悔改表現的，公司將予以辭退處理。

六、要貨發貨要求:。

6、1各區域經銷商需貨時，由銷售部根據客戶需求直接開單發貨。如為大宗訂貨需求，而公司無庫存時，銷售部應根據客戶實際情況要求直接反饋至生產部，以便據情排產。

6、2如經銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產之花色品種，銷售部應向客戶索取所需品種樣板后送至技術部進行試制，技術部必須在最短時間內安排并完成試制，銷售部交付至客戶。

6、3如經銷商定板后，銷售部與辦公室、生產部及技術部門協商并由銷售部擬訂訂貨排產計劃表交付分公司總經理審批簽認，通知生產部門確認并制定生產排產計劃表并按排生產。

6、4當客戶或經銷商要求留貨，必須預留訂金。留貨時效為3日，并不得跨月留貨(注:每月25日為財務結帳日)。如遇特殊情況客戶無法預留訂金時，由銷售部出具經濟擔保經銷售副總同意后分公司總經理審批簽認，方可批準留貨。如遇客戶確需超期留貨，需由銷售部提出并出具擔保，報銷售副總及分公司總經理審批確認，方可。任何人不得擅自留貨，如經發現公司將對有關責任人予以50-100元的處罰，情節嚴重者予以除名并扣發一個月薪資。6、5任何人員不得擅自對客戶予以報價所有銷售價格均按公司制訂價格并由銷售部人員報出，如遇擅自報價或開單員開價與規定不符，所造損矢及后果由部門主管及相關責任人直接負責，公司將根據情節予以處罰。6、6銷售部應于每月25日前對所有各點經銷商進行盤倉，并做好盤倉記錄進行備檔并報至辦公室。6、7所有要貨、開單、發貨、均按銷售操做規程予以執行。

7、1經銷商每次進貨銷售部均應將進貨額登記在客戶管理跟蹤表內，并保留相應票據，有效保存原始票據。

7、2所有產品均按先款后貨方式執行，對大宗經銷商可先預留貨款，而后根據所留貨款進行分期分批提貨，財務部做轉帳處理。

7、3往來密切與公司常年合作，并具有相當實力及良好信譽的客戶，為便于銷售及財務的操作運行，銷售部可允許客戶在簽定書面保證后，保證所有轉帳支票或電傳匯票均無虛假或空頭的情況下，在確保公司利益的基礎上，銷售部可在收到客戶轉帳支票或其它電匯單據傳真件后，通知財務，財務以此傳真件為準予以先提貨。

7、4對于一些往來密切的大宗客戶，提貨時因特殊原因無法完全支付提貨款，允許銷售部以本部門當月銷售提成做為經濟擔保，經濟擔保由銷售部申請，總經理批準簽認，財務確認備檔。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔保結束。

注:銷售部出具的經濟擔保金額不得超出當月銷售提成，否則總經理不予審批，財務不予確認。

八、樣板發放管理辦法:。

(樣板申領單一式三聯，一聯交辦公室，一聯交成品倉，一聯銷售部存根)。

8、2所有樣板，銷售部在樣板發放前均必須做好樣板標識，以便發放。所有樣板發放由銷售部開出樣板發放單，報財務部由財務確認后，準予發放。

(樣板發放單一式三聯，一聯交財務部，一聯交門衛，一聯銷售部存根。)。

九、銷售檔案的管理:。

9、1所有與公司建立合同關系及大宗客戶均應建立其獨立檔案。

9、2所有相關提貨憑證，均應有復印件備份。

9、3應定期或不定期與各經銷點電話聯絡做售后服務跟蹤并對內容記錄備檔。

十、銷售部操作程序:。

10、1為完善公司銷售程序;整體操作運作規范，以實現公司統一管理。特制定本操作程序。

10、2所有銷售訂單、合同在簽訂時，應明確產品規格、型號、等級及客戶對產品的其他要求。

10、3開單員在接到訂單后，須掌握倉庫的存貨情況，并在開單前將存貨的情況通知客戶，并在取得客戶的認可后方可開單。同時做好銷售臺帳記錄。

10、4開單員在開具單據時作到準確及時、無誤地開出提貨清單，及時送到出納員處，經審核確認無誤后，收現金或轉帳，加蓋收訖章及財務專用章。方可送之成品倉庫發貨員處組織發貨。

10、5遇庫存產品不詳時應由銷售部開裝貨通知單，待裝車完畢后，以裝車實際數字由成品倉管理員簽字并確認后，在開單員處開出貨單交財務部審核確認收現金或轉帳，加蓋收訖章及財務專用章。

10、6所有產品銷售后，客戶反饋任何質量問題，均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任，同時將有關書面材料及時提交生產部，協同解決處理并填寫收現金或轉帳，加蓋收訖章及財務專用章。收現金或轉帳，加蓋收訖章及財務專用章。客戶投訴反饋表。

10、7遇重大質量事故，則因由銷售副總會同相關部門主管親往解決處理，并將處理結果上報總經理處。

10、8所有大宗經銷商銷售部應接到對方現金或轉帳支票、電匯單據之傳真件后，由財務確認，銷售部方可予以開單發貨。

10、9調貨產品操作規程:。

10、9、1調往其他公司時，應由該公司銷售部首先將每批產品填具調貨計劃通知單，及產品質檢報告同時傳真至需發公司銷售部，并由銷售部副總簽認，銷售部蓋章后并回傳后方可發貨。

10、9、2銷售部安排好調貨產品的儲運后，將貨運單及其他相關票據傳真至調入方，并由對方財務及銷售簽認回傳。

10、9、3調入方收到產品后，應及時對所調入產品進行清點并檢查破損情況，并將數量、等級、破損數填具收貨清單后傳真至調貨方，對方銷售及財務簽認后回傳。

十一、銷售部內務管理辦法:。

11、1引銷員必須熱情接待所有客戶，作到耐心有禮，服務周到不得與客戶爭吵;。

11、2所有運做程序必須嚴格依照銷售部操作程序運行;。

11、3不得擅自提供公司有關產品質檢標準;。

11、5未經公司財務許可不得私自欠款發貨;。

11、6對客戶投訴必須做到百分之百的解決。

十二、銷售合同管理:。

12、1銷售部在接受合同前應對每一份銷售合同進行審核，旨在保證本企業產品能滿足合同要求。

12、2所有銷售合同的簽定均由銷售部經理及分公司總經理簽字。

12、3銷售合同必須加蓋公司合同章方為有效。

12、4銷售合同必須統一由電腦管理，電腦打印。

12、5所有銷售合同必須以公司統一藍本，任何人及部門不得私自改動。如確需做出修改，需經銷售副總及總公司審核批準后方可修改。

12、6大宗工程合同的簽定均由銷售部經理會同總經理、銷售副總、科研所主管、生產廠長作出合同評審填寫合同評審表，并由全體評審人員簽字，分公司總經理批準，分公司總經理外出時由生產廠長代為執行。

12、7大宗工程合同的簽定均以工礦合同為藍本。如遇特殊情況確需做出改動，需經銷售副總及總公司批準，銷售經理簽字方可生效。

企業經營管理論文大全（22篇）篇十八

控制工作而不是受制于工作。

每天自我檢討，品質自然更好。

強化班組建設，提高工作效率。

力求一次做好，爭取最大效益。

寧愿事前檢查，不可事后返工。

下一道工序，就是我們的顧客。

努力推行qcc，工作不會苦兮兮。

留意多一點，問題少一點。

摒棄壞習慣，打造新風氣。

一百句空話，不如馬上行動。

小問題，要重視，老毛病，要根治。

一個疏忽百人忙，人人細心更順暢。

上下溝通達共識，左右協調求進步。

改善措施是基礎，不懈努力是關鍵。

儀器設備勤保養，生產自然更順暢。

預防保養按時做，生產順暢不做錯。

分析原因要認真，解決問題要徹底。

老問題，小地方，常是品種致命傷。

工序質量控制點，產品質量生命線。

由前至后一條拉，從下到下一條心。

企業經營管理論文大全（22篇）篇十九

為了提高本公司經營運作，加強產品市場的開發及維護，公司決定確立經濟職責制，采用重管重制政策，完善各種規章制度，加強各種業務管理公司營銷策略，采取設立經銷點的經銷制，同時為加強經銷網絡的維護，致力開發貼合條件的經銷商及包干制業務，應定期走訪各經銷點，每月對所有經銷商的業績審評，對銷售業績突出者予以獎勵，并隨時做好所有客戶的銷前、后服務工作。

2.1銷售副總：

a、負責總公司各項銷售政策的實施及各項制度的執行。b、組織并參與市場調查和預測，及時反饋市場信息和客戶要求。c、會同銷售部經理制定和完善銷售承包職責制，制定年銷售計劃，各時期營銷策略。d、對營銷網絡的維護建立，并將信息及時反饋至公司總經理。e、負責資金回籠工作，主持解決所有經濟合同的糾紛事務。f、會同分公司總經理，技術部主管制訂訂貨排產計劃。

2.2銷售部：a、負責企業產品的銷售、售后服務工作。b、嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規定，貫徹并執行。c、負責編制“銷售合同”，“工礦合同”“訂貨排產狀況匯總表”。d、負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。并對其經營負責。e、制訂本部門的管理制度，崗位職責制，操作程序文件，并負責落實與考核。f、負責資金回籠工作。g、負責聯系儲運業務。h、負責本部門的業務培訓工作。

2.3銷售部經理崗位職責：a、負責企業產品的銷售、售后服務工作；b、嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規定，貫徹并執行；c、負責編制《銷售合同》，《工礦合同》、《訂貨排產狀況匯總表》；d、負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作，并對其經營負責；e、制訂本部門的管理制度，崗位職責制，操作程序文件，并負責落實與考核。f、負責資金回籠工作；g、負責聯系儲運業務；h、負責本部門的業務培訓工作。

2.4助銷員崗位職責：a、負責客戶的'往來接待工作及產品的初步介紹；b、負責公司所有銷售客戶的往來跟蹤、服務、聯系；及售后服務等銷售內務工作；c、負責銷售部所有銷售檔案的整理、跟蹤及管理；d、銷售部經理外出時，全面負責銷售部內部一切日常運做；e、負責所有銷售合同的跟蹤；f、負責銷售部及銷售大廳的衛生打掃工作。

銷售部應持續8小時日常上班時間有人接聽電話，公司各有關部門人員應禮貌禮貌待客，具體要求如下：

3.1、接聽電話：

凡有客戶來電首先應答：“您好，公司”然后應耐心解答客戶問題，產品價格應以公司統一規定報價。如為外地經銷商，應記住對方聯系電話、地址，需要時請銷售經理接聽并做電話記錄。講完后應說：“謝謝！歡迎您隨時到本公司來，再見！”等禮貌用語。

3.4、對于與公司往來密切的大宗經銷客戶注意不可怠慢，但不可使在場的其他客戶有差別待遇感。

3.5、對于所有初次往來客戶，無論大小，在初次見面后均應了解并記錄對方的姓名，地址及聯系方式，其外貌特征應盡快熟記，以便客人二次來公司后，有親切感及重視感。

3.6、如客人詢問與交易無直接關系的問題，應禮貌回避，不應明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解狀況時，告訴客人錯誤答案。

3.7、如遇工作秩序關系，使客人被怠慢或耽誤客人時間，應向客人做出禮貌解釋，并向客人表示歉意，請客人原諒，不可與客人發生爭執及面有不悅冷落客人。

3.8、當客人離開時，應主動與之“再見，歡迎下次再來”等禮貌用語。

3.9、如客人委托保管任何物品，應樂意理解，并妥善處理，如發現客人遺留或忘記物品時，收好并通知該客戶。

3.10、銷售部所有人員應盡量滿足客戶所提一切合理要求，不合理的應婉言拒絕。

3.11、凡公司銷售人員及其它相關部門人員不得與客戶串通勾結，一經查處，公司將依情節做嚴肅處理。

4.1、客戶意見調查及處理：所有客戶的經銷狀況、儲運、財務、倉庫均應做實際了解，如客戶對公司銷售營運提出任何意見，銷售部均應記錄備檔，并及時解決處理，如有重大事件，應及時反饋至分公司總經理或總經理處，以便及時處理。

4.2、客戶投訴：a、客戶質量投訴：公司銷售部凡接到客戶對產品有關質量問題的投訴時，不論情節大小均應由銷售副總或銷售經理親自安排處理，對客戶投訴資料的相關票據、品名、規格、數量、等級、色號、購買日期等予以登記備檔，并務必通知有關部門立即查明原因。對客戶的投訴理由進行確定，必要時銷售副總或經理應協同相關部門主管一同前往客戶處進行詳細了解、調查并迅速做出相應的處理結果。同時對所處理結果進行追蹤服務并做記錄備份留檔。b。客戶對非質量的投訴：客戶對銷售人員或有關部門人員的銷售服務提出意見或進行投訴時應向銷售副總或經理報告，并據情節大小、向公司辦公室提出上報及處理推薦。銷售部或辦公室對此做出及時處理，并將處理結果告知客戶。

5.1所有質量投訴無論大小、輕重，銷售經理均應及時填寫《客戶投訴質量處理表》，并送至各相關部門，據實際狀況對表內相關資料進行如實填報，并做出相關處理。處理結束后，將此表復印后送辦公室留檔，銷售部保留原件備檔。

5.2所有服務投訴，由銷售經理填入《客戶投訴服務處理表》，投訴職責人的有關部門應對投訴及時作出相應處理，并將復印件報辦公室一份留檔，原件由銷售部備檔。

5.3對客戶投訴的有關資料的處罰規定：a、凡屬于服務質量引起投訴的，經查實職責人予以通報批評，并據情節嚴重予以罰款20—100元/次，情節嚴重者予以辭退。b、凡屬于質量問題引起投訴的，對相關職責人及部門除予以通報批評并據情節根據《考核方案》予以處罰，如情節十分嚴重，所造成后果惡劣，并沒有悔改表現的，公司將予以辭退處理。

6.1各區域經銷商需貨時，由銷售部根據客戶需求直接開單發貨。如為大宗訂貨需求，而公司無庫存時，銷售部應根據客戶實際狀況要求直接反饋至生產部，以便據情排產。

6.2如經銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產之花色品種，銷售部應向客戶索取所需品種樣板后送至技術部進行試制，技術部務必在最短時間內安排并完成試制，銷售部交付至客戶。

6.3如經銷商定板后，銷售部與辦公室、生產部及技術部門協商并由銷售部擬訂《訂貨排產計劃表》交付分公司總經理審批簽認，通知生產部門確認并制定《生產排產計劃表》并按排生產。

6.4當客戶或經銷商要求留貨，務必預留訂金。留貨時效為3日，并不得跨月留貨（注：每月25日為財務結帳日）。如遇特殊狀況客戶無法預留訂金時，由銷售部出具經濟擔保經銷售副總同意后分公司總經理審批簽認，方可批準留貨。如遇客戶確需超期留貨，需由銷售部提出并出具擔保，報銷售副總及分公司總經理審批確認，方可。任何人不得擅自留貨，如經發現公司將對有關職責人予以50—100元的處罰，情節嚴重者予以除名并扣發一個月薪資。6、5任何人員不得擅自對客戶予以報價所有銷售價格均按公司制訂價格并由銷售部人員報出，如遇擅自報價或開單員開價與規定不符，所造損矢及后果由部門主管及相關職責人直接負責，公司將根據情節予以處罰。6、6銷售部應于每月25日前對所有各點經銷商進行盤倉，并做好盤倉記錄進行備檔并報至辦公室。6、7所有要貨、開單、發貨、均按銷售操做規程予以執行。

7.1經銷商每次進貨銷售部均應將進貨額登記在《客戶管理跟蹤表》內，并保留相應票據，有效保存原始票據。

7.2所有產品均按先款后貨方式執行，對大宗經銷商可先預留貨款，而后根據所留貨款進行分期分批提貨，財務部做轉帳處理。

7.3往來密切與公司常年合作，并具有相當實力及良好信譽的客戶，為便于銷售及財務的操作運行，銷售部可允許客戶在簽定書面保證后，保證所有轉帳支票或電傳匯票均無虛假或空頭的狀況下，在確保公司利益的基礎上，銷售部可在收到客戶轉帳支票或其它電匯單據傳真件后，通知財務，財務以此傳真件為準予以先提貨。

7.4對于一些往來密切的大宗客戶，提貨時因特殊原因無法完全支付提貨款，允許銷售部以本部門當月銷售提成做為經濟擔保，經濟擔保由銷售部申請，總經理批準簽認，財務確認備檔。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔保結束。

注：銷售部出具的經濟擔保金額不得超出當月銷售提成，否則總經理不予審批，財務不予確認。

八、樣板發放管理辦法：

（《樣板申領單》一式三聯，一聯交辦公室，一聯交成品倉，一聯銷售部存根）。

8.2所有樣板，銷售部在樣板發放前均務必做好樣板標識，以便發放。所有樣板發放由銷售部開出《樣板發放單》，報財務部由財務確認后，準予發放。

（《樣板發放單》一式三聯，一聯交財務部，一聯交門衛，一聯銷售部存根。）。

九、銷售檔案的管理：

9.1所有與公司建立合同關系及大宗客戶均應建立其獨立檔案。

9.2所有相關提貨憑證，均應有復印件備份。

9.3應定期或不定期與各經銷點電話聯絡做售后服務跟蹤并對資料記錄備檔。

10.1為完善公司銷售程序；整體操作運作規范，以實現公司統一管理。特制定本操作程序。

10.2所有銷售訂單、合同在簽訂時，應明確產品規格、型號、等級及客戶對產品的其他要求。

10.3開單員在接到訂單后，須掌握倉庫的存貨狀況，并在開單前將存貨的狀況通知客戶，并在取得客戶的認可后方可開單。同時做好銷售臺帳記錄。

10.4開單員在開具單據時作到準確及時、無誤地開出提貨清單，及時送到出納員處，經審核確認無誤后，收現金或轉帳，加蓋收訖章及財務專用章。方可送之成品倉庫發貨員處組織發貨。

10.5遇庫存產品不詳時應由銷售部開《裝貨通知單》，待裝車完畢后，以裝車實際數字由成品倉管理員簽字并確認后，在開單員處開《出貨單》交財務部審核確認收現金或轉帳，加蓋收訖章及財務專用章。

10.6所有產品銷售后，客戶反饋任何質量問題，均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任，同時將有關書面材料及時提交生產部，協同解決處理并填寫收現金或轉帳，加蓋收訖章及財務專用章。收現金或轉帳，加蓋收訖章及財務專用章。《客戶投訴反饋表》。

10.7遇重大質量事故，則因由銷售副總會同相關部門主管親往解決處理，并將處理結果上報總經理處。

10.8所有大宗經銷商銷售部應接到對方現金或轉帳支票、電匯單據之傳真件后，由財務確認，銷售部方可予以開單發貨。

10.9調貨產品操作規程：

10.9.1調往其他公司時，應由該公司銷售部首先將每批產品填具《調貨計劃通知單》，及產品《質檢報告》同時傳真至需發公司銷售部，并由銷售部副總簽認，銷售部蓋章后并回傳后方可發貨。

10.9.2銷售部安排好調貨產品的儲運后，將《貨運單》及其他相關票據傳真至調入方，并由對方財務及銷售簽認回傳。

10.9.3調入方收到產品后，應及時對所調入產品進行清點并檢查破損狀況，并將數量、等級、破損數填具收貨清單后傳真至調貨方，對方銷售及財務簽認后回傳。

11.1引銷員務必熱情接待所有客戶，作到耐心有禮，服務周到不得與客戶爭吵；

11.2所有運做程序務必嚴格依照銷售部操作程序運行；

11.3不得擅自帶給公司有關產品質檢標準；

11.4所有《銷售合同》的簽定均務必根據第十二條款合同管理規定實施執行；

11.5未經公司財務許可不得私自欠款發貨；

11.6對客戶投訴務必做到百分之百的解決。

12.1銷售部在理解合同前應對每一份銷售合同進行審核，旨在保證本企業產品能滿足合同要求。

12.2所有銷售合同的簽定均由銷售部經理及分公司總經理簽字。

12.3銷售合同務必加蓋公司合同章方為有效。

12.4銷售合同務必統一由電腦管理，電腦打印。

12.5所有《銷售合同》務必以公司統一藍本，任何人及部門不得私自改動。如確需做出修改，需經銷售副總及總公司審核批準后方可修改。

12.6大宗工程合同的簽定均由銷售部經理會同總經理、銷售副總、科研所主管、生產廠長作出合同評審填寫《合同評審表》，并由全體評審人員簽字，分公司總經理批準，分公司總經理外出時由生產廠長代為執行。

12.7大宗工程合同的簽定均以《工礦合同》為藍本。如遇特殊狀況確需做出改動，需經銷售副總及總公司批準，銷售經理簽字方可生效。

企業經營管理論文大全（22篇）篇二十

方針目標管理是現代管理的科學辦法之一.工廠為了實現本企業的經營目標和達到最佳效果,每年必須明確制定企業的經營決策、納領和企業發展方向計劃.方針目標實現的全過程要自上而下地建立目標,制訂措施、確定制度,組織實施和嚴格考核,這有利于動員企業所有部門及全體職工同心協力,共同做好一年的工作,有利于提高企業現代管理水平,增強企業素質,提高經濟效益.

第二章 制訂方針目標的依據

第一條 黨和國家的方針政策,國家的政治經濟形勢,上級主管部門下達的產品品種、質量、產量、利潤等技術經濟指標和其它要求.

第二條 本廠的中長期企業發展規劃、現代化管理規劃、新產品開發規劃、產品質量升級及全面管理發展規劃、技術改造規劃、生產發展規劃、安全環保綜合治理規劃其它規劃等.

第三條 國內市場的調查、分析、預測、情報信息資料(包括國內外同行業先進技術水平、管理水平).

第四條 工廠的實際能力和現有水平,上年度工廠方針目標實施的遺留問題.

第三章 方針目標編制的程序

第五條 在每年的××月,由工廠各分管廠長、三總師提出下年度工廠目標設想,廠務會集體討論,形成工廠方針目標指導思想,并由廠長下達指令.

第六條 由××組織××、××、××根據廠長指令,分生產行政口、技術口、黨群口組織各職能科室提出下年度方針目標設想,并收集準備依據資料.

第七條 ××、××、××分頭組織可行性分論證,,形成各口方針目標計劃.

第八條 發至各部門征求意見,根據反饋意見再 討論修訂.

第九條 經廠務會、工廠管理委員會、黨委會、職代會討論審議通過,由×××按系統圖法展開,在×××月份編制出工廠方針目標展開圖.

第四章 方針目標的展開

第十條 方針目標展開一定要堅持以數據說話的原則,目標值盡可能定量化.其內容一般包括品種、質量、生產能力、科研技改、企業管理、技術經濟指標、安全環保、文明生產、思想政治工作、職工福利等.

第十一條 工廠方針要按系統圖法展開,縱向到底,橫向到邊,縱橫連鎖,層層確保的原則進行.

第十二條 分管副廠長、三總師方針目標展開,要根據工廠方針目標展開的內容和自己分管工作的重點,列出目標值和措施.展開格式與部門展一的相同,分管副廠長于××編制完成,××校對,廠長批準.

第十三條 各車間、科室方針目標展開一般有分管責任人、部門方針、目標項目、現狀、目標值、采取措施、檢查手段、評價、總結等.

第十四條 各部門要緊緊轉繞工廠方針目標以及分管幫領導方針目標展開,結合本部門的實際,發動群眾認真制訂本部門的方針目標,保證工廠每個目標值都能落實到部門和人,確保工廠目標的實現.各部門要在元月底前完成方針目標展開圖.

第十五條 班組方針目標由班組長主持編制,要根據主和部門方針目標和本班組分管工作的重點,列出產品產量、質量、安全生產、文明生產、班組管理、思想政治工作等內容、目標值、采取措施、責任人、進度和檢查、評價、總結等進行展開.班組方針目標展開圖要在××完成.

第十六條 各部門方針目標展開由各部門主要負責人主持編制,黨群系統由××審核;技術系統由××審核;生產行政系統由××審核,分管廠領導批準.

第五章 方針目標的實施

第十七條 為確保工廠方針目標的實現,工廠每年將組織兩次分階段pdca 循環,分階段pdca循環計劃由“三辦”會同有關部門根據工廠年度方針目標安排的進度和廠長的指令制訂.

第十八條 各部門要轉繞工廠方針目標和本部門方針目標,認真組織月度pdca循環.每月××號前制訂下月份計劃,總結本月計劃的實施情況,并由主管廠檢查批示.

第十九條 在方針目標的實施過程,要充分發動群眾,調動大家積極性,廣泛開展群眾性的管理活動、勞動競爭活動、確保各級目標值的實現和完成.

第二十條 ××、××、××、××要建立方針目標管理卡,建立方目標實施方案,將每項目標的展開情況,實施過程中的計劃、協調、檢查、調整、考核等情況登記在案,逐步達到方針目標管理標準化.

第六章方針目標的檢查診斷與考核

第二十一條 方針目標管理的綜合部門是××,主要歸口部門為××、××、××.歸口部門必須認真做好工廠方針目標的組織、實施、協調、檢查和考核工作.

第二十二條 廠長組織方針診斷是保證工廠方針目標實施的主要手段,在廠長主持下,××應當組織有關人員對工廠方針目標實施情況每季度進行一次診斷,并及時解決實施中存在的問題.

第二十三條 廠長組織方針目標診斷,應在診斷前一周,向各分管領導及各部門發出書面通知(由計劃科制定,廠長批準),由各部門自引檢查對照,各分管領導和××廣泛調查、收集情況,形成書面調查記錄,做好診斷前的準備工作.

第二十四條 廠長方針目標診斷會由廠長、副廠長、黨委書記、歸口部門負責人、有關職能科室的負責人或廠長指定的人員參加.診斷根據方針目標展開圖逐項逐條檢查進度的效果.先由分管領導匯報,后由負責部門補充,并解答廠長及其它人同提出的問題,對于存在的薄弱環節,集體分析原因,研究對策措施,××制定整改措施計劃,由廠長責成有關部門組織整改.

第二十五條 根據目標值實現的情況,對每條目標值給予評價并考核,明確落實責任部門或責任人.評價分為甲、乙、丙三級.

甲級:按目標進度要求實施,且效果較好成績顯著.

乙級:基本按目標進度要求實施,效果一般.

丙級:沒有達到目標進度要求、效果較差且主要由主觀努力不夠所致.

第二十六條 對方針目標進行診斷評價,對甲級目標視其難易,,效果好壞等給予表彰、獎勵,列入年終評先的重要條件;對只達丙級目標的要追究責任,認真分析原因,幫助糾正, 并根據實際情況給予經濟懲罰.

第二十七條 各部門的方針目標應按計劃要求進行定期的檢查診斷,對存在的問題按職能分解落實.

第二十八 條各部門方針目標應按計劃要求進行定期的檢查診斷,對存在問題及時進行協調、整改.

企業經營管理論文大全（22篇）篇二十一

對于涉及劇毒化學品經營工作的部門和個人，考慮劇毒品的危險特性，除遵循上述管理制度外，還應嚴格執行下列制度:。

1、采購、銷售劇毒品部門必須嚴格遵守本制度，并對本崗位所做的工作是否符合本制度負責。

2、采購部門所購進的劇毒化學品必須保證合法、合格、手續齊全。

3、采購部門在購進劇毒化學品時要建立臺帳，并實行兩人管理、兩本帳，帳物相符。

4、采購部門向銷售部門移交時，要實行核賬簽字制，各自對移交和接收的劇毒化學品數量負責。

5、銷售部門在銷售劇毒化學品時必須建立臺帳，并實行兩本帳兩人負責。并保證銷售的數量與臺帳相符，決不允許帳外流失。做到進帳、出賬相符。

6、銷售部門在銷售劇毒化學品時必須建立臺帳，并詳細記錄購買單位的名稱、地址和購買人員的姓名、身份證號碼及所購劇毒化學品的品名、數量、用途，記錄至少保存一年以上。

7、銷售人員要認真核查買方所提供證件的真實性和有效性。公司不得向任何個人或者無購買憑證、準購證的單位銷售劇毒化學品。

8、銷售部門對銷售的劇毒化學品要每天和對銷售情況，如發現流失、誤售等情況立即向公安部門報告。并協助公安部門將流失、誤售的劇毒品追回。

9、劇毒化學品采購和銷售崗位的職能人員，要努力學習國家相關的法律法規和有關的專業知識，并參加相關的安全知識培訓，不斷提高自己的專業知識水平和維護執行國家法律法規的自覺性，確保我公司劇毒化學品的經營守法、安全、無事故。

文檔為doc格式。

企業經營管理論文大全（22篇）篇二十二

為規范廣西企業經營異常名錄管理工作，12月5日，廣西印發《廣西壯族自治區工商行政管理局企業經營異常名錄管理制度(試行)》(以下簡稱《制度》)，明確自治區工商局負責指導、監督、推進全區企業經營異常名錄管理工作，縣級以上工商部門按照屬地管理的原則，負責轄區內登記注冊的企業經營異常名錄管理工作，對經營異常名錄列入、移出和經營異常名錄異議與監督作出明確規定。

《制度》明確，企業有四種情形之一的，縣級以上工商部門應當將其列入經營異常名錄：一是未按照《企業信息公示暫行條例》第八條規定的期限公示年度報告的;二是未在工商部門依照《企業信息公示暫行條例》第十條規定責令的期限內公示有關企業信息的;三是公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假的;四是通過登記的住所或者經營場所無法取得聯系的。

《制度》規定，企業未依照《企業信息公示暫行條例》規定在每年1月1日至6月30日期間通過全國企業信用信息公示系統(廣西)報送上一年度報告并向社會公示的，由負責其登記注冊的縣級以上工商部門自當年7月1日起10個工作日內，填寫《經營異常名錄審批表》，履行審批程序，作出將其列入經營異常名錄決定。工商部門發現企業未在《企業信息公示暫行條例》規定的期限內公示相關即時信息的，應當向企業下達《責令限期履行公示義務通知書》，責令其在10日內履行公示義務。企業未在責令的期限內公示相關信息的，工商部門應當自責令期限屆滿之日起10個工作日內填寫《經營異常名錄審批表》，履行審批程序，作出將其列入經營異常名錄決定。工商部門依法開展抽查或根據舉報核查查實企業公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假的，應當自查實之日起10個工作日內填寫《經營異常名錄審批表》，履行審批程序，作出列入經營異常名錄決定。工商部門到企業登記住所或者經營場所實地核查，能夠確認其無法聯系的，應當自查實之日起10個工作日內填寫《經營異常名錄審批表》，履行審批程序，作出列入經營異常名錄決定。工商部門發現企業存在列入經營異常名錄情形的，應當進行調查核實，作出列入經營異常名錄決定，將列入經營異常名錄的時間、事由、作出決定機關等情況，記錄在該企業的公示信息中，并通過企業信用信息公示系統(廣西)統一向社會公示。因多種情形被列入企業經營異常名錄的，只作一次列入經營異常名錄決定，應當將多種情形記載于企業名下。

《制度》規定，被列入經營異常名錄的企業自列入之日起3年內，依照《企業信息公示暫行條例》規定履行了相關義務，符合下列情形的，可以申請移出經營異常名錄：一是因未按規定報送年度報告并公示而被列入經營異常名錄的企業，已經補報未報年份的年度報告并公示的;二是因未按規定公示有關即時信息而被列入經營異常名錄的企業，已經履行有關企業信息公示義務的.;三是因公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假而被列入經營異常名錄的企業，已經更正其公示的有關信息的;四是因通過登記的住所或者經營場所無法取得聯系而被列入經營異常名錄的企業，已經依法辦理住所或者經營場所變更登記，或者通過登記的住所或者經營場所可以重新取得聯系的。企業自被列入經營異常名錄之日起3年內注銷的，由工商行政管理部門通過全國企業信用信息公示系統(廣西)自動將其移出經營異常名錄。企業被列入經營異常名錄屆滿3年而被列入嚴重違法企業名單的，由工商部門通過全國企業信用信息公示系統(廣西)自動將其移出經營異常名錄。

《制度》規定，申請移出經營異常名錄的企業，應當向屬地的企業經營異常名錄管理機關提交移出經營異常名錄的書面申請;委托他人提交移出申請的，需提交申請企業出具的委托書，并載明委托時間和范圍。工商部門作出移出經營異常名錄決定的，可采取直接送達、郵寄送達或通過企業信用信息公示系統(廣西)公告送達的方式，向企業送達《移出經營異常名錄決定書》。企業被列入經營異常名錄的，工商部門須在3年期限屆滿前的最后60日內，通過全國企業信用信息公示系統(廣西)以公告方式提示其履行相關義務;屆滿3年仍未履行公示義務的，將其列入嚴重違法企業名單,并通過全國企業信用信息公示系統(廣西)向社會公示。