月工作總結是對本月工作情況進行梳理和總結的一種重要工作。下面是一些范例供參考，可以從中獲取寫作思路和技巧，以及一些常用的詞匯和表達，希望對大家寫好月工作總結有所幫助。

工商局年度行政管理的工作總結大全（15篇）篇一

工商局年度行政管理的工作總結大全（15篇）篇二

工商行政管理局是政府主管市場監管和行政執法的工作部門。根據《國務院關于機構設置的通知，設立國家工商行政管理總局(正部級)，為國務院直屬機構。今天本站小編給大家整理了工商局。

希望對大家有所幫助。

20xx年是深入學習貫徹落實黨的精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，認真組織學習黨的精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的。

工作計劃。

和部署安排，貫徹執行上級工商行政管理機關關于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規和。

規章制度。

一、20xx年工作情況。

(一)突出重點，服務發展效能進一步提升。

服務市場主體健康發展有新作為。全市工商部門通過強化政策服務、效率服務、職能服務，促進了各類市場主體穩定健康發展，營造了公平有序的發展環境。

服務區域經濟發展有新提升。出臺了《吉安市工商系統支持贛南等原中央蘇區振興發展二十九條》意見，從市場準入、簡化辦事程序、構建現代產業體系三個方面全力推動吉安經濟發展。發揮職能作用服務吉泰走廊建設，為吉泰走廊上升為國家和省發展戰略作出了新貢獻。全力支持全民創業，為全民創業搭建更為寬松、便利的環境。對重點項目建設，實行“一對一”掛鉤服務。針對文化體制改革單位，提前介入、跟蹤辦理，獲得了黨委政府及有關部門好評。

(二)加強監管，維護市場秩序效能進一步提升。

食品安全專項整治效果明顯。一年來，各地強化食品安全宣傳教育，培訓經營戶1000人次，監管人員200人次。嚴把食品經營主體準入關，依法核發食品經營許可證16500余戶。加大食品檢測力度，組織快檢8300批次，抽檢580余批次。開展了“地溝油”、“人造豬耳”、違法添加非食用物質和濫用食品添加劑等專項整治行動。全年查處食品安全案177起，搗毀窩點3處。

打擊傳銷規范直銷工作到位。制定了《市打擊傳銷規范直銷工作實施方案》。對“3.21”傳銷案件進行了徹底摸排，對萬家購物、西部開發等網絡傳銷進行了立案調查，共立案傳銷案件6起。加強宣傳教育力度，在電視臺開展了為期一個月的公益廣告宣傳，在全市集中發布防范傳銷公益短信2萬余條，向社區、學校、鄉村、街道等地發放警示教育宣傳單5000份。20xx年，“無傳銷社區)”創建達到98%的目標。

反不正當競爭執法加強。抓住重點領域，繼續開展治理行動。查處金融單位限制競爭案3起，石化企業壟斷案1起。規范了供電、電信、移動、聯通、交通運輸行業的競爭行為，下達改正。

通知書。

5起。對零售企業向供應商收費現象進行了檢查，查處商業賄賂違法案件19起。開展了打假保名優工作，查處“傍名牌”案23起，虛假宣傳案45起。

促進廣告市場秩序持續好轉。嚴格做好廣告經營資格審查，通過考試對249人頒發了廣告審查員培訓合格證。通過對廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場的重點監測管理，有效阻斷了虛假違法廣告的發布途徑。強化對電視、廣播發布的違法藥品、保健食品等醫療廣告的查處，共查處廣告案件，其中縣局查辦電視臺發布違法廣告案10起。

合同監管工作有序進行。積極實施《**省合同格式條款監督辦法》、《合同違法行為監督處理辦法》。受理備案合同8類81份，責令修改8件，責令改正13件。組織開展了“守合同重信用”單位認定工作，推薦3a守重單位45戶、2a守重單位52戶。辦理企業動產抵押登記76件，抵押物價值5.98億元，抵押貸款2.56億元。嚴厲查處合同違法違章行為，共查處合同違法案18件，案值23萬元。

商標行政保護取得新進展。重點開展了打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動，對“九牧王”、“鱷魚”等注冊商標專用權開展了保護工作。全年共查處各類商標侵權案105件。

網絡監管工作扎實推進。開展了網絡商品交易經濟戶口普查，目前全市共有經營性網站724個。規范了網絡巡查行為，加大了網絡市場巡查力度，實地檢查網站經營者312個，刪除違法商品信息50條，立案查處網絡違法案7件，凈化了網絡商品交易市場秩序。

各類市場監管工作有序推進。開展了“誠信市場”建設，評選了9個市級誠信市場，推薦了5個待總局省局表彰的誠信市場。開展了“瘦肉精”整治，收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤，立案12件。“限塑”整治有成效，查繳不合格塑料袋3.15萬個，立案12起。汽車市場經營秩序進一步規范，立案查處汽車品牌銷售案12起。立案查處無證無照、摻雜使假、短斤少兩成品油經營案21件。

(三)依法維權，支持民生工程效能進一步提升。

消費維權工作效能得到提升。積極推行消費維權行政指導，共開展行政指導102次，取得良好效果。大力提升12315窗口標準化、規范化、現代化水平，市局及13個縣(市、區)局12315窗口改造工程全面完成。有力推動“一會兩站”、12315“五進”工作，全市建立了114個消協分會、1090個消費者投訴站和12315聯絡站、180個消費維權服務站。積極踐行12315服務承諾，一年來受理消費者申訴舉報2561件，為群眾挽回經濟損失160余萬元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案，得到市委、分管副市長的充分肯定。

商品服務消費環境得到優化。全年組織商品質量抽查452批次，立案查處案件115起。對問題商品，采取網上公示、掛牌督辦、及時下架等措施，有效控制住了危害范圍。繼續開展“家電下鄉”市場專項整治，組織開展了汽車輪胎等商品質量專項執法檢查，查處銷售假冒偽劣商品案358件。對服務領域消費維權工作機制進行了探索。

(四)規范執法，行政效能進一步提升。

執法規范化建設穩步推進。把加強執法監督檢查作為規范行政執法行為的重要手段，堅持每季度的執法監督檢查。強化案件核審，組織了優秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動。加強案卷網絡管理，做到網上立案、書式審查、網上審批。組織開展了全市案卷評查。全面深入開展行政指導工作，共開展行政指導件。全面推行說理式處罰，執法環境得到改善。

探索了行政調解工作新模式。按照“屬地管理、分級負責”的原則，在全市工商系統設立調解機構139個，遴選了246名優秀人員進入調解員人才庫。建立統一的行政調解臺賬。積極探索行政調解工作機制，取得較好成效。

(五)創先爭優，隊伍建設效能進一步提升。

以學雷鋒活動為載體，扎實開展創先爭優活動。全系統進一步鞏固和深化創先爭優活動成果。市局20余名青年黨員參加了市“弘揚雷鋒精神開展志愿服務”活動。開展了黨員義工服務和志愿者進社區活動。開展了新一輪支部、黨員公開承諾活動。挖掘和樹立創先爭優活動先進典型，市局機關黨委被評為全市黨建工作先進單位，第一支部被授予先進基層黨組織，2名同志授予優秀共產黨員，1名同志授予優秀黨務工作者。市局機關申報了第十三屆江西省文明單位，目前已通過驗收。各類活動豐富多彩，和諧機關建設深入推進。

以培訓考核為抓手，著力提升干部隊伍素質。市局舉辦干部教育各類培訓班20余期，培訓400余人次。共安排45名基層分局長參加省局組織的分局長培訓班、24人參加省局組織的科級領導干部革命傳統教育培訓、54人參加國家總局組織的業務專題網絡培訓。實施了科級職位競爭上崗、根據工作需要對市局機關部分科室負責人及部分縣(市、區)局主要領導和班子成員進行了調整、推薦選拔了一批德才兼備的干部走上領導崗位。加大了人、財、物的投入和傾斜，基層改造和規范化建設有了新的進展。精心做好推進運用信息化技術開展公務員績效考核的準備工作，為今年全面推行此項工作奠定堅實基礎。

以作風整治年活動為契機，繼續加強作風建設和推進反腐倡廉。全面完成了懲防體系建設**年底前的工作任務，黨風廉政建設和反腐敗各項工作不斷得到深化。以“三大”主題教育暨作風整治活動為契機，深入開展理想信念教育和廉潔從政教育。繼續落實基層行政執法人員向監管服務對象述職述廉工作。加強了對全系統干部的廉政教育，組織學習了《工商機關廉潔從政及行政執法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業道德規范學習讀本》。加大明查暗訪力度，對3名違反效能建設規定的工作人員進行了誡勉談話和經濟處罰。市局辦理群眾來信10件，均得到落實。

在充分肯定成績的同時，我們應當清醒地看到存在的不足：如隊伍中進取創新意識不足;基層干部思想穩定工作仍需加強;少數干部中仍有不良作風等。這些問題，加之將面臨的繁重工作任務，務必引起我們的高度重視，在新的一年中須認真加以解決。

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工商局年度行政管理的工作總結大全（15篇）篇三

行政部是公司重要的綜合部門，對內要求綜合管理協調水平不斷提升，對外要應對、安檢、環保、建設、經濟、發改、社保等機關的各項檢查。

20xx年，行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針、目標開展工作，對公司各項工作進行部署。現將20xx年的工作做如下簡要總結。

20xx年行政部工作大體可分為以下六個方面：

5.逐步完善公司監督機制，加強對員工的監督治理力度；

6.加強對公司各個部門的治理：統一實施各項管理制度，統一使用日常工作表格，要求各部門每周上報反映有關統計數據的周報表。

3.對外做好相關職能部門溝通協調工作，以使公司對外工作順暢；

5.進一步加強辦公區規范管理，創建安全、文明、和諧的辦公環境；

6.嚴格控制各項辦公費用開支，以節約、降低成本為第一原則；

7.做好公司后勤保障工作：機票預定、食宿安排、客戶接待等，及時、主動地處理日常工作中的各項事務。

逐漸規范、完善公司公用車輛管理，制定了《車輛管理制度》，嚴格執行領導要求的車輛登記制度，車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，使車輛始終處于良好狀態。

嚴格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理，行政部詳細根據每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況，行政部合理調節用車秩序，做到車輛使用有序。

2.啟動育林精細化信息管理項目，為公司實施細化信息管理、提高水平、加快企業發展創造有利條件。

3.加強公司公共設施的維護與管理，零星小型維修自行動手，為公司節約維修費用5000元以上。

2.正人必先正己，行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度；

3.下一步行政部還將繼續在和規范企業管理上做文章，在公司領導的帶領下讓公司日趨規范化、制度化。

2.制定安全管理相關制度，規范安全管理；

3.加強安全管理與檢查，更換防火設施，杜絕安全隱患。

20xx年已經過去，在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足，主要體現在：

2.缺乏對企業文化、工作氛圍的建設；

3.員工培訓、安全教育機制有待完善和加強；

5.行政部工作調度、車輛調度不妥的問題，反映了目前行政部的工作效率太低。

綜合以上問題，行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補不足，提高辦事效率，積極完成領導布置的各項工作，讓領導放心、讓職工舒心。

(一)完善行政人事方面工作。

1.根據公司各部門實際需求，在公司完成改革后，確定組織構架后。

(1)對各進行了明確分工，編寫公司員工職位，使每位員工明確自己的崗位職責；

(2)員工簽訂工作及社保辦理工作；

(3)有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。

2.加強公司，強化保密工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作；

3.組織員工活動，加強企業文化建設工作，讓員工對企業有良好的認同感。

(二)繼續完善公司制度建設。

特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制、績效及薪酬管理標準。

(三)網絡信息化管理。

做好公司網絡管理平臺建設，推行oa系統，提高公司辦公效率，逐步向無紙化辦公目標邁進。

(四)強化后勤管理，提供后勤保障。

(五)強化工作督察力度，提高執行力。

(六)加強與省、市、縣相關職能部門的協調與聯系，創建公司發展的良好環境。

(七)加強公司內各部門之間的協調與服務，增強公司員工的向心力、凝聚力。

(八)加強行政部自身建設，提升自身整體素質，增強戰斗力。

工商局年度行政管理的工作總結大全（15篇）篇四

一要開展放心消費創建活動。總局將于今年開展放心消費創建和消費者滿意度調查，形成消費者滿意度指數發布機制。近期，工商總局、國家發改委等27個部門下發了《關于開展放心消費創建活動營造安全放心消費環境的指導意見》，對這項工作做了部署。據了解，放心消費創建活動和消費者滿意度指數是總局主推的一項重要工作，未來有望成為評價各城市消費環境的一項重要指標，也將成為領導關注、反映城市發展水平、宜居水平的重要指標。放心消費創建活動是全市一項綜合性的系統工程，要求政府統一部署，各部門協調推進。工商和市場監管部門要發揮好牽頭作用，會同有關部門，制定統一的實施方案，將放心消費創建活動納入當地經濟社會發展總體規劃。同時，要推動有關部門，圍繞本系統消費維權工作的重點領域和關鍵環節，制定具體的實施方案。要建立市級消費者權益保護工作聯席會議機制，建立健全消費維權工作信息共享、協同配合、聯動響應的協作機制，形成消費維權的合力。

二要加強流通領域商品質量監管。利用我局流通領域商品質量監測網絡平臺，實施流通領域商品高效抽檢。加強監測與案件查辦工作的銜接，加大不合格商品及銷售企業查處力度。繼續對商品質量監測信息進行全面公示，曝光不合格商品生產銷售企業。推行行政約談制度，促進商業企業落實流通領域商品質量自管責任。圍繞“民生”、“高危”和“重害”三個領域，全面開展重點商品專項整治，嚴厲打擊經銷假冒偽劣商品違法違規行為。

三要提升消費維權效能。市局要加強對縣區局消費維權創新做法的調研、提煉、總結，適當以現場會等形式向全市推廣。要進一步完善基層消費維權網絡體系建設，完善創新消費糾紛多元化解機制。要探索開展消費投訴信息公示試點。積極做好消協換屆工作，充分發揮消協、行業組織和社會公眾、媒體的監督作用，實現社會共治。繼續開展比較試驗和消費體驗活動。

(四)深化事中事后監管服務平臺建設應用。經過兩年多的建設應用，平臺已取得顯著成效，實現了從“跟跑”到“并跑”“領跑”的轉變，但也進入了發展的瓶頸期。下一步，要再起步、再出發，繼續攻難關、破難題，深化平臺建設應用。要完善平臺功能，適應“證照分離”改革的要求，健全“雙告知”“雙反饋”“雙跟蹤”功能，促進證照信息的無縫銜接和業務協同。要繼續加強數據歸集，對內，各單位產生的各類監管、執法、維權數據原則上都要歸集到監管平臺，對外，要推動涉企信息部門間共享共用，并將市政府數據開放平臺的數據信息歸集到平臺上。要健全失信聯合懲戒機制，加大對安全、環保、金融等領域失信企業的懲戒力度，讓守信者揚眉吐氣、失信者名譽掃地。要充分發揮領導小組辦公室的作用，進一步加大督查督導力度。要加強宣傳推廣力度，提高社會、企業對平臺的知曉度。

(五)深入實施商標品牌戰略。優化商標注冊受理窗口，積極推進商標網上申請。深入推進商標國際注冊，完善工作方案，強化督導考核，及時兌現獎勵措施，提高商標國際注冊量。強化商標品牌指導站建設，不斷提高品牌指導站的覆蓋面和輻射功能。落實推動“一縣一品”、“一鎮一品”工作，加大農產品區域品牌培育力度。加強注冊商標專用權保護，牽頭開展“雙打”工作，嚴厲打擊商標侵權假冒行為，協助企業異地維權，有效保護注冊商標專用權。

工商局年度行政管理的工作總結大全（15篇）篇五

是“十二五”規劃收官之年，年是“十三五”規劃開局之年。20市工商局堅持以深化改革、職能轉變統領全局，深入落實市委、市政府和省市局的決策部署，全面踐行黨的群眾路線教育實踐活動，認真落實“三嚴三實”要求，各項工作都取得了明顯成效。

一、立足注冊登記職能，服務全市經濟發展。

1、優化環境促發展，增加市場主體總量，繁榮區域經濟。

今年以來，我局以促進市場主體增量，繁榮區域經濟為目標，以推進工商登記制度改革為契機，貫徹落實河北省人民政府辦公廳《關于全面推進“三證合一”、“一照一碼”登記制度改革工作的通知》精神，確保“三證合一”、“一照一碼”登記制度改革落實到位，進一步解放思想，主動作為，不斷出臺新舉措，確保改革的順利推行。一是宣傳到位，組織工作人員開展多種形式的宣傳活動，向服務對象發放宣傳材料，提升社會各界對工商登記制度改革內容的知曉度。二是服務到位，著力提升窗口人員的業務能力與綜合素質，為辦事群眾提供優質高效的服務。三是責任到位，新的法律法規涉及內容較多，面對新形勢，適應新常態，干部職工只有加強學習，心中有責，才能更好的依法履職。我局工作人員依靠嫻熟的政策業務水平，快捷的工作效率贏得了辦事群眾的滿意，贏得社會各界的贊譽。年，我市新發展內資企業1862戶，同比增長43。01%；外資企業15戶，同比增長7。24%；發展個體工商戶5010戶，同比增長38。36%。全市累計共有內資企業7983戶，注冊資本為4334592。303萬元；外資企業（含外資企業分支機構）共163戶，注冊資本為130101。55萬美元；個體工商戶29539戶，資金數額152712。814萬元。

2、貫徹落實《企業信息公示條例》規定，較好完成市場主體年報工作。

《企業信息公示條例》的實施，為扎實做好企業年報工作提供了保證。我局廣泛宣傳企業年報制度，在電視臺和燕郊電視臺作年報公告宣傳，利用手機短信提醒企業及時進行網上年報。同時，認真受理企業咨詢，幫助企業解決在年度報告工作中遇到的各種問題，為企業順利完成年報公示，提供政策保障。截至目前，我局轄區需年報企業6044戶，報送年報企業5327戶，年報率為86。89%。20個體工商戶應年報戶為25189戶，實際年報戶為18384戶，年報率72。95%，完成了省局下達的年報任務。

二、整頓和規范市場經濟秩序取得新成效。

1、“紅盾護農”行動取得實效。為切實保護農民利益，維護正常的農資市場秩序，按照xx市工商行政管理局“2015年紅盾護農”行動的安排部署，全力做好紅盾護農工作，制定了《市工商局2015年“紅盾護農”工作實施方案》，明確了目標、重點及要求，明確職責分工。監管人員各司其職，并層層簽訂農資市場監管責任狀，促進執法到位；建立農資經營戶臺帳和檔案，使分局對農資經營者的執法監管更加全面、到位；嚴格落實“兩帳兩票，一卡一書”等自律制度，嚴格落實種子留樣備查制度、積極推行誠信責任制度；嚴厲打擊走村串戶以及“送貨上門”的非法農資游商，嚴把市場準入關，堅決查處取締無照經營行為，嚴厲查處制售假冒偽劣農資行為。監管工作中，各分局與農資經營戶簽訂了農資經營責任狀，明確經營者的責任，強化經營者的自律意識，自覺抵制坑農害農違法行為。搞好宣傳，營造氛圍，充分利用條幅、印發宣傳單等各種宣傳手段積極宣傳紅盾護農工作，送法下鄉，送政策到農家，大力營造紅盾護農行動的輿論氛圍。

今年紅盾護農集中執法行動共出動執法人員1640人次，每周檢查農資戶298戶，共出動執法車輛620臺次。

2、注冊商標專用權保護工作取得新進展。為實施商標戰略，增強企業的競爭力，促進我市經濟健康發展。我局緊緊圍繞保護注冊商標專用權開展了一系列的商標法規宣傳、統一執法行動，并取得了階段性成果。

3、打擊傳銷工作取得實效。為維護全市經濟社會的和諧穩定，有效遏制傳銷活動的回潮和蔓延，我局建立了打、防、控、管“四位一體”的長效機制，既側重打擊傳銷活動，又逐步加強了宣傳教育、日常監管等工作，打破不良活動的滋生條件，將傳銷活動扼殺在萌芽狀態。2015年，我局執法人員會同當地派出所、打傳志愿者、反傳銷反洗腦人員、小區保安共同行動。共出動工商執法人員610人次，打傳志愿者340人次，反傳銷反洗腦人員27人次，保安及物業人員26人次，執法車輛240臺次。清查傳銷窩點156個，查封各類傳銷場所房屋992間，清查、遣返傳銷人員5356人，刑拘60人，解救被騙受害者24人。

4、12315消保維權是檢驗我們工作貼近民生，惠民、利民的最直接標準。局黨組對此項工作高度重視，采取多種有效措施保障12315工作順利開展，完善工作制度，加強人員配備，在12315受理窗口實行ab崗位責任制，真正實現了12315受理、處理的無縫鏈接。不斷發揚“及時受理，轉辦迅速，調解及時，查處快捷”的工作作風。完善12315節假日電話值班制度，無假日、無空檔、無拖延，最大限度的保障消費者及時有效進行申訴維權，2015年，我局12315平臺共受理消費者申訴328件，成功調解196件，為消費者挽回經濟損失1。95余萬元。更換新系統后，立案處理舉報15件，對于無照經營的違法行為作出了相應的行政處罰。

三、助推全市經濟社會發展做出了新貢獻。

1。品牌“興農興企”戰略扎實推進。我局把支持品牌戰略作為我市經濟發展的重要著力點，通過多種方式加強商標法律法規的宣傳，提高經營者的品牌意識，引導其積極注冊自主品牌。我們在工作中，重點培育，全程幫扶，加強指導，幫助企業完成申報注冊商標、商標轉讓許可、商標變更、商標續展工作。今年，我市有2家企業申報xx市知名商標，有4家企業申報河北省著名商標，我局幫助11家河北省著名商標企業辦理了著名商標延續手續。截至目前，我市共有中國馳名商標企業6家，河北省著名商標企業29家。

2。做好動產抵押登記工作。2015年，我局共受理動產抵押登記3份，辦理撤銷登記2份，有效為企業融資2573。358萬元。

3。促進就業與再就業取得新成績。認真貫徹擴大就業與再就業政策，在市場準入、政策支持、收費減免和優化市場環境等方面提供優惠政策，促進了經濟發展與擴大就業與再就業的`良性互動。今年以來共引導、支持300余個應屆大中專畢業生、待業人員在個體私營經濟領域實現就業再就業。

四、隊伍建設成效顯著。

今年以來，我局以“三嚴三實”教育實踐活動為契機，努力抓好隊伍建設，加強思想政治工作，強化作風建設，為全面完成好各項工作提供保障。一是引導機關全體干部職工認清形勢，服從大局，轉變思維方式，把思想和精力集中到深化改革，轉變職能上來，集中到依法行政，履職盡責上來。二是加強作風建設，樹立作風建設永不言好、永不松懈、永遠在路上的意識，嚴格執行中央八項規定及省市局黨組關于改進作風的各項工作，把克服“四風”貫徹始終。三是加強黨風廉政建設，時刻繃緊糾正“四風”這根弦，每位同志從自身做起，樹立大局觀念，從工作紀律、著裝、環境衛生、工作狀態等方面嚴于律己，做到愛崗敬業，樂于奉獻。

2015年是“十二五”規劃收官之年，是“十三五”規劃開局之年。市工商局在“十二五”規劃這五年中，始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持以深化改革、職能轉變統領全局，深入落實市委、市政府和省市局的決策部署，全面踐行黨的群眾路線教育實踐活動，認真落實“三嚴三實”要求，各項工作都取得了明顯成效。

“十二五”期間，市工商局認真貫徹落實市委、市政府和省市局的工作部署，立足本職、服務大局，開拓創新、攻堅克難，全面履行工商職能，各項工作都取得明顯成效。主要表現在以下幾個方面：

（一）把握關鍵環節，推動工商登記制度改革取得新突破。

一是穩步推進工商登記制度改革。全系統大膽創新，攻堅克難，積極探索推進工商登記制度改革。在上級單位的統一部署下，我局實施了注冊資本認繳制，企業年報公示制度，優化了企業網上登記系統，構建了企業信用信息公示系統。2015年，又全力實現“三證合一”，“一照一碼”注冊登記制度，推進了工商登記制度改革的步伐。

二是大力實現“寬進嚴管”。我局嚴格落實“八項”寬進措施，不斷推進注冊便利化。在放寬準入門檻的同時，全面貫徹“七項”嚴管要求，不斷強化后續監管。將企業年檢制改為年報制，這是我國市場主體監管的重大改革，也是一項全新的工作，通過年報制度，加強對市場主體的監管。

三是逐步釋放工商登記制度改革紅利。充分發揮各類媒體特別是新媒體的作用，廣泛宣傳工商登記制度改革的相關政策，防止公眾對改革的非理性預期，營造良好的改革氛圍。認真做好動員部署、強化業務培訓、完善軟硬件支持等工作，力促政策落地。“十二五”期間，全市共登記內資企業5757戶，外資企業82戶，個體工商戶19760戶，我市工商登記制度改革工作進展快、成效明顯，繁榮了市場經濟。

（二）服務創業創新，促進經濟轉型升級取得新成效。

一是助推市場主體提質增量。逐步加快推進“一照一碼”登記制度改革，進一步推進企業注冊便利化。完善市場準入一條龍服務，實行首問負責制、預約延時服務制、一次性告知制、限時辦結制、一審一核等項制度，使企業辦理提質提速。

二是大力實施商標戰略。全方位宣傳新《商標法》，擴大新《商標法》的知曉度，宣傳商標知識產權保護工作，提高企業維權意識。加大馳著名商標培育發展工作，扎實推進品牌基地培育工作。截止目前，我市共有中國馳名商標企業6家，河北省著名商標企業29家。

三是強化部門服務職能作用。加強窗口建設，積極爭創“優質服務窗口”，著力打造“效率高服務好”的工商隊伍。開展創先爭優活動，積極提高服務質量。積極拓寬中小企業融資渠道，推動小微企業發展。

（三）強化監管執法，整頓規范市場秩序取得新成果。

一是大力加強重點領域執法力度。以創新執法體制為抓手，依托信息化技術，構建“統一指揮、快速反應、運轉高效”的綜合執法指揮平臺，推動行政執法工作在大要案查辦、案件總量、執法領域拓寬等方面取得新突破。

二是加大打擊不良活動力度，建立“打、防、控、管”四位一體的打擊傳銷長效機制，有效地遏制了傳銷活動的回潮和蔓延，維護了全市經濟社會的和諧穩定。

三是努力推進綜治維穩工作。積極參與安全生產大檢查、掃黃打非凈網行動、查處取締無照經營等行動，較好地完成了各項任務。

（四）關注民生熱點，消費者權益保護工作有了新提升。

一是創新消費維權工作機制。依托12315平臺，大幅提升工作效能，深入開展12315消費維權與宏觀經濟形勢、市場秩序狀況內在關聯關系的研究，加強對消費維權客觀規律的認識，努力構建大數據視野下的決策支撐機制、信息研判機制、市場監管機制和消費維權預警機制。

二是加大行政執法力度，提高市場監管水平。針對重點監管商品，開展全市范圍內的商品質量監測抽查；對于重點領域，開展集中專項整治，建立事中事后監管機制；對侵害消費者權益的企業，開展行政約談，督促其履行經營者的社會責任。

三是加大維權法律宣傳力度。圍繞新《消法》實施，組織集中培訓，提高干部消保維權工作能力。結合“五進”工作，依托電視、報刊、網絡等媒介，開展“消費與民生”、“消費與安全”為主題的宣傳活動，努力在全社會營造學消法、用消法、守消法的良好氛圍。

（五）扎實轉變作風，隊伍建設和基礎工作得到新加強。

我局認真踐行以“為民務實清廉”為主題的黨的群眾路線，以整治“四風”為重點，在全局掀起反“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”的運動，全力加強班子和隊伍建設。通過加強學習、完善制度、健全體制機制、強化教育培訓，開展工商文化活動等多種有效措施，提升了素質、樹立了形象，各級班子和整個隊伍建設水平得到了很大提高。大力加強系統黨風廉政建設，嚴格執行“一崗雙責”和“責任追究制”，積極開展“三嚴三實”專題教育活動，與各基層主要負責人簽訂黨風廉政建設責任狀，形成一把手負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的整體工作局面。積極推行政務公開、政務信息公開、面向管理服務對象述職述廉、陽光接訪等活動。

“十二五”期間，我局全體干部職工奮發有為、辛勤工作，取得了可喜的成績，在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，當前工商管理工作還存在一些問題和不足，在下一個五年計劃中，我局會查找不足，不斷突破，全力推進經濟發展。

今年以來，在縣委、縣政府正確領導和市局的精心指導下，我局以黨的十八大精神為指導，以“解放思想大討論”活動為載體，進一步深化措施、規范管理、強化服務，有力地服務了全縣的經濟發展，推進了全縣社會穩定。現將工作開展情況述職如下：

一、2015年重點工作。

（一）以“六五”普法驗收為契機，進一步推進普法依法治理工作。

今年是“六五”普法總結驗收年，我局圍繞維護社會穩定開展普法工作，積極增強公民崇尚法治的意識，“六五”普法已順利通過全市檢查驗收。一是完善中小學法制副校長。今年我局加快推進力度，進一步加強對青少年學生的法制教育，完善法制副校長工作人員、制度，為每一個學校聘任一名兼職法制副校長，能夠根據青少年的特點和身邊的典型案例有針對性地開展青少年法制宣傳教育。二是配齊配足法律顧問。為進一步深化法律進農村、社區，年初我局建立“十戶普法宣傳員”制度，向群眾宣傳各種法律知識。同時大力推行“一村一法律顧問”制度，我縣366個行政村，配備村級法律顧問391人，主要由大學生村官或者村主任組成，同時在政法委的協調下，從政法部門抽調了70名政法干警充實到重點鄉鎮的行政村充當村居法律顧問，政府部門全部聘請了政府法律顧問。三是斥巨資制作服務宣傳牌。年初，我局投資8萬余元為全縣各個行政村、街道制作了395塊法律宣傳服務牌，將法律告知百姓。四是繼續完善法制進景區工作。繼續充實和維護了現有的法制景區、法制公園、法制長廊等法制文化宣傳陣地，在中都草原度假村成立了人民調解室，為游客提供了方便。

（二）以構建和諧社會為重點，進一步提升法律服務能力。

我局不斷完善法律服務功能，組織律師事務所、公證處、法律援助機構，積極開展公益法律活動，營造依法辦事法治氛圍。一是延伸法律援助渠道。為進一步構建全縣法律援助工作網絡，今年在武裝部、民政局新建法律援助工作站2個。截止目前，全縣共建立法律援助工作站31個，法律援助聯絡點396個，配備法律援助聯絡員500余名，實現了站點全覆蓋。今年法律援助中心繼續加大農民工討薪法律援助工作力度，放寬對農民工申請法律援助經濟困難審查標準，對農民工支付勞動報酬、工傷賠償和群體性農民工維權案件，一律給予法律援助，不再審查經濟困難條件。截至目前，共辦理農民工討薪法律援助案件130件，涉及金額共計100余萬元，有效維護了社會穩定。比較典型的有小二臺農民拖欠甜菜款案件，田禾幼兒園教師工資拖欠案。二是進一步拓展律師服務職能。鴻義律師事務所除認真辦理好當事人委托的法律事務外，集中精力，將服務的重點延伸到全縣的經濟關系和社會事務中，幫助政府處理王果花狀告縣政府的訴訟案、調解饅頭營鄉政府關于二圪塄存租地租金分配爭議、處理清華怡園及北大家園業主訴訟案，有力地防范了社會不穩定因素的產生。截至目前，全縣律師共辦理民事案件402件，刑事案件36件，解答法律咨詢1500余人次，為全縣經濟發展提供了優質高效的法律服務。三是拓寬公證服務領域。以“三化一建設”為抓手，拓展服務領域，強化公證公信力。2015年對xx市農業科學院申請辦理的農作物測產現場進行了監督公證、對張北信達村鎮銀行借款合同賦予強制執行效力進行公證、對xx市察北政務服務中心施工安裝的led顯示器進行證據保全。截止目前，公證處共辦理各類公證事項527件，其中，國內民事公證435件，國內經濟公證92件，解答法律咨詢1200余人次。四是建立法律服務中心。在新建的辦公樓成立了法律服務中心，辦公樓搬遷以后，法律服務中心開始正常運轉。

（三）以加大人民調解工作力度起點，努力維護社會和諧穩定。

一是配備“民調通”。在鞏固市縣鄉村四級人民調解組織的基礎上，我局緊緊抓住“兩委”換屆時機，調整充實基層調解員隊伍。先在張北鎮、二臺鎮、郝家營鄉、饅頭營鄉四個鄉鎮進行了人民調解信息化工作平臺應用試點，為143名調解員配備了“民調通”，便于調解員開展工作。二是落實“以案定補”制度。在原有調解員每調解一個案子，給予補助30元的基礎上，今年調整為分等級給補助，即一般的給予20元、中等的50元、難度較大的100元，并實行案件評定制度。三是增加專業調委會。我局重點扶持和幫助專業調委會建設，今年在民樂街社區成立了以個人名字命名的“志先調解室”，在原有五大專業調委會（交通事故、醫療衛生、勞動保障、環境保護、征地拆遷）的基礎上，又成立了食品藥品安全和消費者權益保障兩大專業調委會。今年以來，全縣各級人民調解組織共排查調處各類矛盾糾紛1163起，調解成功1127起，調解成功率達96。9%，有力地促進全縣社會的和諧穩定。

（四）以加強特殊人群管理為載體，深入推進社會管理創新。

一是開展大聯查活動。在做好常規工作的同時，年初與縣檢察院監所科組成檢查組，進行了聯合大檢查，采取聽取匯報、查看檔案材料、走訪部分社區矯正人員的方式抽查各鄉鎮司法所，對不按時匯報的給予口頭教育，對有關機、停機現象的給予警告。二是擬新建社區矯正中心。我局今年擬在張北鎮馬蓮灘舊小學新建一處社區矯正中心，中心在小學舊址上進行擴模和改建。該中心的建立，匯集了我縣社區矯正人員集中入矯、集中教育、心理疏導、情緒宣泄、公益勞動、期滿解矯、動態監管等一體化管理教育手段于一身的工作機制。三是開展警示教育活動。組織矯正人員在張北鎮和二臺鎮舉行了教育大會，采取學習法律知識、觀看警示影片等形式對矯正人員教育和警示。按照國家的要求，我局對符合要求的矯正人員進行了特赦，2人已宣告釋放。

（六）以“政法網絡大講堂”為出發點，進一步加強隊伍建設和黨風廉政建設。

省政法委開展的政法網絡大講堂以來，我局高度重視，集中組織積極參與，在確保中層以上干部全體到會參訓的同時，要求我局各科室沒有其他任務的同志也要參加。同時，我局要求在大講堂結束后，班子成員要依次暢談心得體會，要求每名參訓干警做好筆記，談談心得體會，大家共同交流學習。上半年，我局加強了領導班子黨風廉政建設主體責任制，落實“一把手”“四不直接”的要求，明確領導分工并公示上墻，嚴格執行中央的八項規定，打造司法行政系統清正廉潔的良好形象。

二、20工作謀劃。

（一）普法依法治理工作。

2016年是實施“七五”普法規劃的啟動年，結合工作實際，在一如既往的抓好法律進景區工作的同時，協調各成員單位認真做好法律宣傳工作；利用法制副校長這支隊伍，加大對中小學生的法律宣傳力度。

（二）人民調解工作。

（三）社區矯正工作。

進一步完善幫扶機制，對乞討流浪、生活無著、需外出謀生、父母不在身邊的未成年人等特殊矯正人員，探索特殊的監管辦法，在做好銜接管控的基礎上，開展經常性走訪入戶工作，掌握第一手情況，解決實際困難，切實減少與社會抵抗的不良情緒；建立特殊人群過渡性安置培訓基地，開展就業技能培訓，幫助其順利回歸社會。

（四）法律服務工作。

加強改進公證、法律援助和律師工作，嚴格開展案件評查，落實相關法律制度。抓好法律援助工作站的規范化建設，進一步降低法律援助門檻，擴大法律援助延伸面，將受援人群拓展至低收入群體，重點加強對軍人軍屬和涉法涉訴案件申訴人法律援助。進一步完善法律顧問制度，組織律師隊伍圍繞政府決策部署、重大項目、疑難信訪案件，分類別、分層次提供法律支持和社會穩定風險評估。健全公證辦證規則、程序，完善上門服務、一次性告知等服務制度，規范窗口辦證流程，樹立規范、文明、效率、誠信的窗口形象。

工商局年度行政管理的工作總結大全（15篇）篇六

伍組織化、經紀活動規范化，充分發揮農村經紀人在農民專業合作社中的帶頭作用，積極推動農村經紀人向農民專業合作社、企業化方向發展，著力打造出一批市場競爭力強的高素質農村經紀人，引導向品牌化、規模化、組織化發展。重點培育和發展糧食、水果、蔬菜、畜牧經紀人，依托城市批發市場為當地優勢農產品廣辟銷售渠道，切實解決農民“賣難”問題，進一步搞活農產品流通。采取“兩立足、四加強”措施，積極培育農村經紀人，為幫助搞活農產品流通、推動全市農業產業結構調整創造了有利條件。

一、立足職能熱情服務。

為支持農村經紀人隊伍發展，市局要求各級工商機關簡化辦事程序，建立農村經紀人登記注冊的.綠色通道，指定專人負責幫助申請人填寫表格、草擬章程并幫助準備其他申請材料；實行預約服務、上門輔導，及時解決申請人提出的有關問題；只要手續齊全，當場核發營業執照，并免收工本費。

針對不同行業農村經紀人在簽訂同類經紀合同時“行規”不同的問題，基層工商部所加強對蔬菜購銷合同、水果購銷合同、生豬購銷合同等多種合同示范性指導，既保護農戶的合法權益，又保護經紀人的合法權益；普遍向企業、農村經紀人和訂單農戶免費發放合同示范文本，并對合同的訂立及履行情況將實行全程跟蹤；根據合同訂立情況，及時歸納出合同權利、義務方面的要點，幫助企業、農村經紀人根據生產經營的實際情況，及時完善制度或者調整生產經營策略，以做到誠信履約。

二、加強農村經紀人培訓，支持農村經濟發展。

中國大學網

工商局年度行政管理的工作總結大全（15篇）篇七

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(

個體。

)

“綠色通道”，努力建立市場監管新體系，為促進。

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市經濟社會又好又快發展做出積極的貢獻。

根據國家工商總局、省局的要求，結合。

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市企業注冊登記工作實際，今年，

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月

**。

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是認真落實省政府“四項制度”和進一步解放思想大討論提升工作效率的重要成果。“一審一核”工作制度的實施，進一步規范統一了全市工商系統企業注冊登記管理工作的登記操作程序，明確了工作人員的職權職責，簡化登記審核程序，降低行政工作成本，充分體現了權責明確、便民高效、服務優質的注冊登記管理工作的服務原則。是我市企業注冊登記管理工作新的起點和里程碑。

21。

份近。

8

萬多字的登記指南和。

16。

份日常登記文本，于。

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月

**。

日在全市注冊大廳統一擺放。此舉，從細節、小事、具體事務上著手努力，進一步優化了服務環境，尊重了申請人知曉權，提高了注冊登記管理工作能力和水平。

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月

**。

200*。

200*。

年底。市工商局在。

**。

月

**。

日組織召開企業年檢工作座談會，市。

***。

200*。

年度企業年檢中做好幫扶企業工作的通知》等做宣傳講解，并就我市工商工作的開展、工商部門及協會對企業的幫扶等方面工作虛心聽取企業代表的意見和建議。并對企業現場咨詢的問題耐心解答。我局通過開展以上措施在一定程度上減輕了企業的經營壓力，加強了與企業的溝通和聯系，為促進德宏經濟平穩發展提供良好的環境。

24。

條，從“降低準入門檻、簡化準入程序、改進準入服務、提高準入效能”四個方面明確工作措施，切實改進和加強對市場經營主體的服務工作。

改革企業登記審核程序，全面推行企業登記“一審一核”制和當場辦結制。實行個體工商戶分層分類登記管理，完善并全面推行個體工商戶注冊登記當場辦結事項。：全力支持、幫助企業到國家工商總局及省工商局辦理法定登記事項，對企業申報不冠行政區劃名稱或辦理設立、變更登記的，指派專人給予指導，幫助做好材料申報等工作。全面做好農民專業合作社準入工作，鼓勵創業促進就業，對申請人實行綠色通道無障礙服務。充分發揮企業信用信息系統社會服務和分類監管功能，為社會公眾及相關部門提供信息查詢服務。規范市場準入監管執法自由裁量權，對各類市場主體違反登記管理法律、法規、規章的行為，除依法必須取締、吊銷營業執

照、撤銷登記外，及時采取責令改正、限期辦理等措施，幫助其規范發展。

對違法情節輕微并及時糾正、沒有造成危害后果的，不予行政處罰。

對首次不按規定接受年度檢驗并在限期內改正的，免予行政處罰。

認真執行“四項制度”及“工商服務承諾”事項，對重點園區、重點企業提供上門指導服務。建立企業準入服務聯系機制，實行預約服務、延時服務制度。加強全州工商系統準入崗位工作人員職業素養，提高準入服務能力和準入執法水平，樹立文明、法治、信用、負責、廉潔、高效的準入工作隊伍形象。

工商局年度行政管理的工作總結大全（15篇）篇八

工商局年度行政管理的工作總結大全（15篇）篇九

xx年以來，在上級局和市委、市政府的正確領導下，我局的基層建設年活動，以服務發展為主線，以加強思想政治建設、加強素質建設、基層組織建設、繼續推進改革監管方式改革和加強基礎設施建設為目標，按照年初省局召開的基層工作會議的要求，進一步地轉變思想觀念,轉變工商職能，轉變工作作風，轉變工作方式，加大培訓力度，加快改革步伐，創新服務舉措，改革監管方式，加大基層投入，推進“三項建設”，實施“三大工程”，打造“四型工商”，狠抓“四種規范”，健全了監管執法網絡，增強了隊伍的依法行政意識，我局被市委市政府評為“五優機關”，榮獲上級市級文明單位，被推薦為全國工商系統先進集體，各項工作得到了新的發展。

主要成績。

今年來，我局深入開展基層建設，在局黨組高度重視，全市工商干部共同努力下，取得了新的成績。

1、執法效能有了新提高。今年以來，查處案件數同比增長了12%，罰沒款同比增長了10%，市場秩序明顯規范。

2、基層環境有了新改觀。今年我局已投資了10多萬元，為各基層單位配齊了計算機和打印機，改善了辦公和生活環境，基本實行了辦公自動化。擬投資70多萬元，擬新建2個基層分局（所）辦公樓，改建2個基層分局（所）辦公樓，進一步改善基層辦公和生活環境。

3、嚴明工作紀律有了新成效。紀律是執行路線的保證，沒有鐵的工作紀律，就不能做到政令暢通。從市局到分局（所），簽訂黨風廉政建設責任狀。20xx年，我局一方面嚴格執行“三級禁令”；另一方面深入開展思想作風紀律整頓活動，做到了用紀律來約束人，工作紀律日益增強。在思想上、行動上與上級組織保持高度一致，做到了令行禁止，政令暢通。

4、服務發展有了新業績。通過建設年活動，全系統不斷強化服務意識，沖破了一切妨礙影響發展的陳舊觀念，改變束縛發展的作法，革除一切影響發展的體制弊端，推進“三項建設”，實施“三大工程”，牢固樹立服務發展意識，服務發展取得了新業績。

5、隊伍形象有了新提升。在基層建設年活動中，我局打造“四型工商”，狠抓“四種規范”，通過為企業提供優質服務，為企業辦實事排憂解難，通過嚴格的組織紀律的約束，通過市場監管方式的改革，改變工作作風，依法行政，執法為民，秉公執法，工商隊伍在人民群眾中的形象有了新提升。

具體做法。

我局深入開展的基層建設年活動，按照20xx年年初省局召開的基層工作會議的要求，乘勢快上，銳意創新，全面推進，狠抓落實。具體做法是：

1、成立領導專班。為了保證基層建設年活動的深入開展，確保取得新的成效，我局按照集體領導，分工負責的原則，成立了以一把手為組長，班子成員為副組長，相關科室負責人為成員的領導小組，并組成工作專班，在領導小組的統一指揮下，負責基層建設工作的具體實施，做到了主要領導親自抓，分管領導直接抓，班子成員協作抓，工作專班具體抓，一級抓一級，層層抓落實。

2、制定建設規劃。為確保基層建設活動落到實處，我局制定基層建設五年規劃，以市局文件印發了關于開展基層建設活動實施方案，建立健全了基層建設考核機制，明確了基層建設責任。

3、廣泛宣傳發動。我局召開專題會議，進行動員部署，各基層分局（所）相應召開了工作會議，層層傳達，分析基層建設的現狀，開展討論，明確深入開展基層建設的重點，增強責任感和緊迫感。同時，在《督查專報》、《工商簡訊》上開辟專欄，推廣好的經驗和作法，實行典型帶動。

4、加強督辦檢查。我局班子成員及工作專班定期和不定期地對重點單位進行明查暗訪，對照考核目標一項一項抓落實。對在基層建設中落實不力，鬧形式，走過場的，在全系統通報批評，并追究單位主要負責人的責任。

今年來，我局堅持“四個第一”，推進“三項建設”，實施“三大工程”，加快改革步伐，加大改革力度，服務了經濟建設。

2、推進企業信用公示建設。今年來，我局在調研的基礎上，先后制定了《企業信用征信及公示管理辦法》和《企業信用等級考核和分類監管辦法》，實施了企業信用公示制度，建立健全企業信用信息歸集、披露制度，完善企業信用信息公開查詢系統，對各類企業實行分類監管，提高了企業的市場競爭力。我局著重做了三個方面的工作：

一是建立“信用戶口”。我局充分利用企業注冊登記按17項內容建立的經濟戶口為載體擴容了企業年檢、商標注冊、知名（）商標、商品評比、合同履約率、重守企業評定、受獎勵情況、其它部門信用情況、不良行為記錄、綜合評定等級等九項內容，使企業的原始經濟戶口變成了企業信用戶口，對企業的信用管理也由單一的部門行為變為了政府各有關職能部門的整體聯動行為，使企業的信用狀況更趨于公平、公正、公開，增強了企業信用的透明度。

二是建立信用等級評定標準。為了及時、客觀、系統、公正地公示企業信用等級，我局將企業的信用狀況的綜合評定分為5個等級。紅牌企業（模范守信企業）、綠牌企業（守信企業）、藍牌企業（警示企業）、黃牌企業（失信企業）、黑牌企業（嚴重失信企業），并制訂了《企業信用等級考核和分類監管辦法》（以下簡稱《辦法》）。《辦法》規定，信用分在120分以上的企業為紅牌企業，信用分在90－120分的為綠牌企業，信用分在70－90分的為藍牌企業，信用分在50－70分為黃牌企業，信用在50分以下的為黑牌企業，并對不同信用等級的企業實行分類監管方式。在此基礎上，為了明確責任，規定輸入企業“信用戶口”的任何信息須經科室負責人審核簽字，綜合評定等級由分管局領導簽字后方可輸入，以確保企業信用信息的真實性。

三是推行企業信用公示。我局在認真構筑企業信用平臺的基礎上，定期向司法機關、稅務機關、金融機構等部門收集補充信用資料，及時對企業的信用狀況進行分析、評估，據實推介企業的信用等級。為了實現資源共享，我們將企業信用情況分別在漢川紅盾信息網和局域網上進行了公示。目前，在局紅盾信息網上公示企業信用的內容分為四個方面，即近兩屆被盛市級評為“重合同、守信用”的企業51家；受各級政府表彰和相關部門評定為信用好的企業43家。推行企業信用公示既增強了行政執法的針對性，克服了盲目性，又提高了企業的信用意識，服務了經濟發展。據不完全統計，通過網上公示，今年來，我們為21家企業引來了48份訂單，合同標的金額2835萬余元。

3、推進12315網絡建設。今年來，我局圍繞“誠信”、“維權”主題，加大12315網絡建設力度，市局成立了12315指揮中心，各鄉鎮場成立了消協分會，實行24小時值班，將12315申投訴舉報站從工商分局等延伸到社區、學校、企業、村組，在全市城鄉各地建起12315公益宣傳牌74塊，建立了141個消費者申投訴聯系點，做到在城區15分鐘之內趕到現場處理，其它鄉鎮30分鐘內趕到現場調查處理，認真及時受理各類申投訴、舉報，為政府分憂，替百姓解難，成為保護消費者合法權益的“110”，努力打造部門12315品牌形象。一是今年將成立紅盾維權指揮中心。充分發揮12315申投訴舉報網絡作用，加強網絡管理，確保準確指揮，快速反應。二是建立層級管理制度，按照“分級錄入、分別處理、統一管理”的原則，實行實時跟蹤、隨時督辦。三是建立信息處理制度。將全市各級12315申投訴舉報及處理情況及時收錄，定性分析，及時公布，為廣大消費者提供準確、便捷的信息來源。

4、實施“調頭工程”。針對當前經濟違法違章案件更加隱蔽、手段更加多樣的實際，為加強市場監管，維護正常的市場秩序，我局按照“與時俱進、開拓創新”的要求所提出的一項重要方略，以依法辦案為重點，進一步改革監管方式，建立健全辦案規則、程序和制度，理順辦案體制，明確辦案職責，切實加大市場整規力度，實施“調頭工程”，為全市經濟快速健康發展營造良好的環境。

一是抓規范，建制度，做到了有章可循。我局在制定《關于實施行政處罰的有關規定》的基礎上，結合實際，建立和完善了“六制”。即案件審批制、文書規范制、重大案情報告制、案件處罰旁聽制、案件評查制、集中辦案制。通過建立“六制”，在我局年所辦的百余起一般程序案件中，未出現一起復議改處或訴訟敗訴案件。

二是抓隊伍，強素質，促進了依法行政。我局把3月作為思想作風紀律整頓月，進一步提高了隊伍的思想作風素質；從3月份起，我們組織機關開展了送法下鄉活動，制定了具體方案，面對面地幫助基層干部提高業務素質；制定了《執法資格等級考試工作方案》，組織全員開展執法資格等級考試，并與職務的待遇掛鉤；實行了“局領導分片管理、機關科室責任包保”的工作機制，并建立了問責制度，加強了機關科室對基層單位的督辦指導。

三是抓協作，促聯動，提高了執法效能。我局積極推動局所協作、所所協作和部門協作，有效加大的執法辦案力度，提高了執法效能。

5、實施結對幫扶工程。今年來，我局加大對個私協會的投入，進行了個私協換屆，在各鄉鎮場成立了個私協會分會，加大會員維權和服務力度，重點實施結對幫扶工程，把促進下崗失業人員再就業作為著力點和著眼點，既把黨的政策溫暖送到下崗失業人員的心坎上，又將工商職能落實到日常的工作之中。一是將個私協組織單獨設立，單獨辦公，增強個私協組織的凝聚力和號召力，鼓勵個私業主吸納下崗失業人員再就業。二是嚴格按照有關政策規定，對符合條件的下崗失業人員從事個體生產經營活動的.，辦理優惠執照，目前已辦理優惠執照587份。三是積極與勞動部門協作，舉辦再就業洽談會，為下崗失業人員提供再就業平臺。四是對特別困難的個體工商戶實行重點照顧，體現黨的溫暖。如城區“一早點經營戶黃某，拖家帶口從農村來城區經營，不久即查出腎衰竭，換腎之后，原本殷實的家庭，被拖得一貧如洗。現在生活完全靠親友借貸渡日，生意也舉步維艱。今年3月，城區分局干部了解這一情況后，及時向市局作了匯報，我們很快免費為黃某辦理了營業執照，并免收其一年的行政規費，令他非常感動。

6、實施精品工程。近幾年來，針對我市精品工作的現狀，為了提高我市各類企業法人意識，激勵企業加大科技創新力度，提高產品市場占有率，努力培植一批具有地方特色的精品產品，我局實施了精品工程，開展了爭創“商標”和“守合同重信用”單位評選活動。截止目前，我市有5件商標榮獲湖北省商標稱號，7件商標榮獲地市知名商標稱號，1家企業榮獲“守合同重信用企業”稱號。

一是宣傳興。充分利用新聞媒體、廣告宣傳、社會活動等手段，制定創牌措施，鼓勵和幫助企業積極申報各級商標活動。

二是服務培。通過建立商標管理聯絡員制度，采取駐廠駐店的辦法，指導企業完善商標管理制度，積極協助企業制定戰略和發展規劃，培育。

三是悉心保。采取靈活多樣的方式，嚴厲打擊商標侵權行為，保護。同時，幫助企業注冊防御商標，為企業構筑“防火墻”，不給“傍”者以可乘之機。

1、堅持政治理論學習。我局制定政治學習計劃，通過深入開展“三個代表”、十六大報告、科學的發展觀等學習活動，全市系統干部職工堅定了政治立場，增強了工作責任心和政治敏銳性，提高了政治素質，強化了公仆意識、奉獻意識，保持艱苦奮斗的作風，煥發了與時俱進的工作熱情。

2、開展行政許可法培訓。3月份以來，我局以規范執法行為為核心，以提高執法效能、轉變工作作風為目標，圍繞工作抓培訓，抓好培訓促工作，采取多種培訓方式，在系統內廣泛開展《行政許可法》培訓，再次掀起了法規學習的熱潮，隊伍依法行政意識進一步增強，行政執法行為更加規范，隊伍素質全面提高，執法效能進一步提高，部門形象明顯提升。

一是以會代訓。召開局機關會、基層分局（所）長和全員會，按照統籌兼顧、分級負責的原則，統一布暑，分級分期培訓，組織廣大干部職工學習《行政許可法》原文，做到培訓分步驟、有計劃，避免盲目性、隨意性。

二是集中培訓。聘請2名黨校教師和4名系統內的辦案能手授課，組織基層單位負責人和法制員到市局集中培訓，通過專題講座和現身說法的方式，解答《行政許可法》實施中一些需要解決的問題。三是劃片培訓。成立培訓專班，在8個基層分局（所）分設培訓點，對系統干部進行全員輪訓，送法到基層。

四是模擬培訓。針對辦案中的熱點、難點問題，以培訓辦案能手和提高辦案能力為目的，采取模擬辦案和案件研討的形式，由分管局長負責，在基層分局（所）中抽調人員，進行以案說法、崗位練兵，現場解決辦案中存在的問題，增加了系統內的執法攻堅力量。

五是以考代訓。為了檢驗和鞏固培訓成果，采取以考代訓的方式，先后組織了閉卷考試，并現場閱卷，現場打分，現場公布成績，提高了培訓的效果，增強了廣大干部解決實際問題的能力。

六是以賽代訓。6月29日，在市電視臺多功能演播廳，和市政府辦公室、市司法局聯合舉辦了全市各單位參加的《行政許可法》知識競賽，經過三輪角逐，我局代表隊勇奪三等獎。通過競賽的形式，豐富了培訓的方式，系統內掀起了學習《行政許可法》的熱潮。

3、加強工商法律、法規的培訓。今年來，制定專業知識學習計劃，通過集中學習、送法下鄉的方式，開展了工商法律、法規的學習培訓，進行了執法資格等級考試，形成了學法、懂法、守法良好氛圍，依法行政意識進一步增強，規范了行政執法行為，提高了執法效能。一方面，開展送法下鄉活動。通過在基層劃分培訓片區，成立培訓專班，購置電腦，購買培訓教材，對基層單位全面實行送法下鄉，送法到基層，強化崗位培訓和法規培訓，加強培訓力度，提高隊伍綜合素質，提高基層執法辦案水平，執法效能明顯提高，系統內呈現出爭做“辦案能手”、“理財能手”、“微機操作能手”、“登記注冊標兵”、“維權標兵”的良好氛圍。另一方面，開展執法資格等級考試。通過申報等級、強化培訓、建立題庫和嚴格考試等環節，確定了我局干部職工的業務水平等級，提高了干部隊伍素質，提高了行政執法水平。

4、開展黨性教育培訓。今年2月來，開展了黨員輪訓活動，加強黨性教育和培訓，黨員干部思想進一步解放，政治思想素質和黨性素養明顯增強，政治理論水平明顯提高，政治敏銳性和工作責任感明顯增強，執法水平和執政水平明顯增強，黨風黨紀更加嚴慎，做到了黨和人民的根本利益高于一切。

1、加強硬件建設。我局強化“抓基層、抓隊伍”的意識，向基層傾斜資金，加大基層設施的投入，改善了辦公生活環境。今年來，擠出資金，向基層加大投入，用于基層新建和改建辦公樓，購買微機和打印機，實現了辦公自動化，為基層創造了更好的工作和生活環境。

2、加強軟件建設。我局制訂了績效掛鉤制度、問責制度、財務公開制度、引咎辭職制度、考睡補充制度、進一步加強機關管理的規定等規章制度，進一步規范、約束和激勵干部職工的行為。

一是推行績效掛鉤制度。根據干部“德、能、勤、績、廉”五個方面的表現，量化政治思想作風建設、工作態度、出勤情況、本職業務工作完成情況、執行紀律制度和禁令情況等考核標準，將工資的前四項以外的補助工資、崗位津貼、烤火費、降溫費、勞保費作為浮動工資，根據工作表現和工作成績每月實行百分考評計發工資，年終對考核分匯總，進行綜合評定，作為評先評優的依據，改變了干好干壞一個樣、干多干少一個樣的分配方式，增強干部隊伍的崗位責任意識，激發了工作的進取心、事業心和責任心。

二是推行分管領導責任科室問責制度。對督辦指導責任包保基層單位的責任科室，推行“分片管理、責任包保、辦結”的工作運行機制，實行責任問責，規范包保行為，強化包保責任，加強對基層單位的督辦指導，提倡調研之風，提高行政效能，提高服務質量，拓寬工作思路，創新工作舉措。對督辦指導鬧形式、走過場，督辦指導不力的，視情節輕重給予警告、責令挽回損失、作出書面檢討、調離工作崗位的問責處理。

三是推行財務公開制度。今年來，我局在各基層單位設立財務公開專欄，將各自的財務收支等情況向干部職工公開，增強了收支透明度，提高了民主理財意識，合理地調整了支出結構，切實降低了行政成本，促進了境收節支。對不進行財務公開或公示內容不實的，第一次給予通報批評，第二次對單位主要負責人進行誡勉談話，納入市局年終考核；對超支的單位一律由單位主要負責人全額賠償；對拖欠2個月以上，明盈實虧，弄虛作假，寅吃卯糧的，單位主要負責人一律就地免職。

3、創造執法環境。我局堅持“三個不變”，即堅持依靠地方黨委政府的領導不變，堅持為地方經濟發展服務的思想不變，堅持與地方各部門長期協作密切配合的關系不變，爭取政府的支持和部門的配合，變部門工作為政府行為。今年來，以政府和聯合的名義出臺了《市商品準入管理暫行辦法》等文件，既提高了執法權威，又提升了部門形象。

今后打算。

今年來，我局深入開展基層建設活動，雖然取得了新的成績，積累了新的經驗，但與省局深入開展基層建設年的要求，還存在一定的差距。一是基層設施有待進一步改善；二是隊伍素質有待進一步提高；三是職能創新有待進一步加強；因此，在今后的工作中，我們將抓住薄弱環節，突出重點，把基層建設深入持久地開展下去。

1、圍繞目標，進一步轉變部門形象。繼續堅持把基層建設作為年度考核的主要內容，作為一項“窗口工程”來抓。一是加強組織領導。進一步堅持把基層建設工作納入重要議事日程，實行一把手負責制，形成一級抓一級，一級對一級負責的格局。二是加大考核的力度。堅持細化、量化目標，強化責任意識，推動基層建設再上新臺階。三是加大基層投入力度。進一步向基層傾斜人力、政策和資金，加大基層設施的投入，切實改善基層工作、生活環境。

2、圍繞中心，進一步轉變工作作風。繼續深入持久地開展思想作風紀律建設，以人民群眾的利益為中心，把人民群眾是否滿意作為檢驗工作的標準，自覺地從人民群眾最關注的問題抓起，不斷轉變工作作風，切實做到執法為民，實現好、發展好、維護好最廣大人民群眾的根本利益。

3、圍繞根本，進一步轉變工作方法。繼續堅持以人為本，加強政治理論和業務知識的教育培訓，努力提高隊伍素質，要按照“體現時代性，把握規律性，富于創造性”的要求，轉變工作方法，創新監管方式，進一步提高監管執法水平，著力打造一支政治堅定、業務精通、紀律嚴明、作風優良、行為規范、舉止文明，適應新形勢下工商管理工作需要的隊伍。

4、圍繞改革，進一步轉變思想觀念。繼續深入開展監管方式改革，進一步轉變思想觀念，創新監管方式方法，在創新中抓落實，在創新中破難題，在創新中上水平。

5、圍繞服務，進一步轉變工商職能。執政為民是“三個代表”重要思想的本質，執法為民是執政為民的具體體現。要牢固樹立“服務經濟發展是工商部門第一要務”的理念，定位大市場，實行大監管，創新服務舉措，踐行“三個代表”，提高執法為民的水平。

6、圍繞組織建設，進一步轉變指導方式。按照“支部建在所里”的思路，加強基層黨組織建設，進一步轉變指導方式，加大對基層黨組織的指導力度，不斷提高黨的基層組織的凝聚力和戰斗力，使黨組織成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者，為全面建設小康社會提供組織保證。

工商局年度行政管理的工作總結大全（15篇）篇十

1、放寬登記條件，激發經濟發展活力。截止12月6日，我區共有市場主體75785戶，其中企業31937戶，個體戶43848戶。2020年新辦企業6482戶，同比增長了7.8%;新辦個體戶9543戶，同比增長6.9%;受理全程電子化設立業務233戶，全年辦理變更等企業業務總量17747件，同比增長15.18%。

2、進一步深化商事制度改革，繼續清理后置審批事項，開展證照分離改革。一是在登記上實行“一窗辦理、一站導辦、一網通辦、一次辦成、一單速達”，企業辦結時間由原來的15個工作日縮短為2.5個工作日。二是4月28日在全區率先推出“最多跑一次”改革，全面落實《優化營商環境十條措施》：推出登記范本服務、網上查詢辦理服務、預約服務(開通了8個綜合業務網上預約業務，已辦結業務量超過20000人次)、導辦服務(在政務中心大廳開辟了“工商導辦服務”站，提供專業的咨詢、指導、預審和導辦幫辦服務，配有自助電腦、自助打印、紙質登記范本和辦事指南)、免費寄送服務(為企業提供免費的“執照寄送”服務已達800多件)。三是繼續深化“多證合一”改革，整合改革涉企證照事項37項、涉及21個職能部門，全面實行“一套材料、一表登記、一窗受理”的工作模式。截止目前，我局新核發的營業執照全部實現了“多證合一”。四是11月22日起正式推行“證照分離”改革，全面貫徹落實國務院確定的第一批106項涉企改革。五是繼續推進企業集群注冊。截止目前，xx區集群注冊企業已達8戶(今年新登記2家集群企業)。組織召開了2020年度小微企業會議，為2020年注冊的6家集群企業下發了補助款100萬元。

3、拓展工商職能，圍繞經濟發展創新履職服務。一是組織開展銀行代辦人員業務培訓工作，全面實施“長沙工商企業通”。二是為招商引資項目落地開方便之門，加大與金融辦和國稅局的交流，及時將開戶信息、股權變更數據共享，為協助稅收和稅源挽留出力。三是大力開展非公黨建工作，在全區非公經濟獨立組建黨組織209家、團支部145家、組建民營經濟關工委88家。四是積極幫助企業解決融資困難，全年為1315家企業從銀行融資18.35億元，辦理動產抵押登記12件，抵押金額9.843億元。五是牽頭市績效考核指標“后置許可辦證率”工作，截止12月6日，我區后置辦證率90.45%，已為我區年度考核加了0.2分。六是積極參加藍天保衛戰工作，完成散煤燃具銷售“清零”目標任務;協同辦理省級環保督察案件47起，中央“回頭看”環保督查案件42起;負責29家“綠心”企業清退工作，已全部簽訂搬離《承諾書》，其中21戶已退出并完成驗收，8戶已停產等待驗收。七是牽頭區政涉企信息統一歸集公示工作，按照“誰產生、誰提供、誰負責”的原則，已全面、及時、準確地通過公示系統對外公示。八是轄區計劃生育綜合治理工作，做到了認真登記、及時抄告、資源共享。截至11月30日止，我區外地育齡經營戶應報1419戶，實報1419戶。

工商局年度行政管理的工作總結大全（15篇）篇十一

20xx年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，認真組織學習黨的xx大精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的。

工作計劃。

和部署安排，貫徹執行上級工商行政管理機關關于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規和。

規章制度。

較好的完成了各項工作任務。現將本年度工作情況總結匯報如下：

20xx年工作情況。

(一)突出重點，服務發展效能進一步提升。

服務市場主體健康發展有新作為。全市工商部門通過強化政策服務、效率服務、職能服務，促進了各類市場主體穩定健康發展，營造了公平有序的發展環境。

服務區域經濟發展有新提升。出臺了《吉安市工商系統支持贛南等原中央蘇區振興發展二十九條》意見，從市場準入、簡化辦事程序、構建現代產業體系三個方面全力推動吉安經濟發展。發揮職能作用服務吉泰走廊建設，為吉泰走廊上升為國家和省發展戰略作出了新貢獻。全力支持全民創業，為全民創業搭建更為寬松、便利的環境。對重點項目建設，實行"一對一"掛鉤服務。針對文化體制改革單位，提前介入、跟蹤辦理，獲得了黨委政府及有關部門好評。

(二)加強監管，維護市場秩序效能進一步提升。

食品安全專項整治效果明顯。一年來，各地強化食品安全宣傳教育，培訓經營戶1000人次，監管人員200人次。嚴把食品經營主體準入關，依法核發食品經營許可證16500余戶。加大食品檢測力度，組織快檢8300批次，抽檢580余批次。開展了"地溝油"、"人造豬耳"、違法添加非食用物質和濫用食品添加劑等專項整治行動。全年查處食品安全案177起，搗毀窩點3處。

打擊傳銷規范直銷工作到位。制定了《市打擊傳銷規范直銷工作實施方案》。對"3.21"傳銷案件進行了徹底摸排，對萬家購物、西部開發等網絡傳銷進行了立案調查，共立案傳銷案件6起。加強宣傳教育力度，在電視臺開展了為期一個月的公益廣告宣傳，在全市集中發布防范傳銷公益短信2萬余條，向社區、學校、鄉村、街道等地發放警示教育宣傳單5000份。20xx年，"無傳銷社區)"創建達到98%的目標。

反不正當競爭執法加強。抓住重點領域，繼續開展治理行動。查處金融單位限制競爭案3起，石化企業壟斷案1起。規范了供電、電信、移動、聯通、交通運輸行業的競爭行為，下達改正。

通知書。

5起。對零售企業向供應商收費現象進行了檢查，查處商業*違法案件19起。開展了打假保名優工作，查處"傍"案23起，虛假宣傳案45起。

促進廣告市場秩序持續好轉。嚴格做好廣告經營資格審查，通過考試對249人頒發了廣告審查員培訓合格證。通過對廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場的重點監測管理，有效阻斷了虛假違法廣告的發布途徑。強化對電視、廣播發布的違法藥品、保健食品等醫療廣告的查處，共查處廣告案件，其中縣局查辦電視臺發布違法廣告案10起。

合同。

監管工作有序進行。積極實施《**省合同格式條款監督辦法》、《合同違法行為監督處理辦法》。受理備案合同8類81份，責令修改8件，責令改正13件。組織開展了"守合同重信用"單位認定工作，推薦aaa守重單位45戶、aa守重單位52戶。辦理企業動產抵押登記76件，抵押物價值5.98億元，抵押貸款2.56億元。嚴厲查處合同違法違章行為，共查處合同違法案18件，案值23萬元。

商標行政保護取得新進展。重點開展了打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動，對"九牧王"、"鱷魚"等注冊商標專用權開展了保護工作。全年共查處各類商標侵權案105件。

網絡監管工作扎實推進。開展了網絡商品交易經濟戶口普查，目前全市共有經營性網站724個。規范了網絡巡查行為，加大了網絡市場巡查力度，實地檢查網站經營者312個，刪除違法商品信息50條，立案查處網絡違法案7件，凈化了網絡商品交易市場秩序。

各類市場監管工作有序推進。開展了"誠信市場"建設，評選了9個市級誠信市場，推薦了5個待總局省局表彰的誠信市場。開展了"瘦肉精"整治，收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤，立案12件。"限塑"整治有成效，查繳不合格塑料袋3.15萬個，立案12起。汽車市場經營秩序進一步規范，立案查處汽車品牌銷售案12起。立案查處無證無照、摻雜使假、短斤少兩成品油經營案21件。

(三)依法*，支持民生工程效能進一步提升。

消費*工作效能得到提升。積極推行消費*行政指導，共開展行政指導102次，取得良好效果。大力提升12315窗口標準化、規范化、現代化水平，市局及13個縣(市、區)局12315窗口改造工程全面完成。有力推動"一會兩站"、12315"五進"工作，全市建立了114個消協分會、1090個消費者投訴站和12315聯絡站、180個消費*服務站。積極踐行12315服務承諾，一年來受理消費者申訴舉報2561件，為群眾挽回經濟損失160余萬元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案，得到市委常委、分管副市長的充分肯定。

商品服務消費環境得到優化。全年組織商品質量抽查452批次，立案查處案件115起。對問題商品，采取網上公示、掛牌督辦、及時下架等措施，有效控制住了危害范圍。繼續開展"家電下鄉"市場專項整治，組織開展了汽車輪胎等商品質量專項執法檢查，查處銷售假冒偽劣商品案358件。對服務領域消費*工作機制進行了探索。

(四)規范執法，行政效能進一步提升。

執法規范化建設穩步推進。把加強執法監督檢查作為規范行政執法行為的重要手段，堅持每季度的執法監督檢查。強化案件核審，組織了優秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動。加強案卷網絡管理，做到網上立案、書式審查、網上審批。組織開展了全市案卷評查。全面深入開展行政指導工作，共開展行政指導件。全面推行說理式處罰，執法環境得到改善。

探索了行政調解工作新模式。按照"屬地管理、分級負責"的原則，在全市工商系統設立調解機構139個，遴選了246名優秀人員進入調解員人才庫。建立統一的行政調解臺賬。積極探索行政調解工作機制，取得較好成效。

(五)創先爭優，隊伍建設效能進一步提升。

工商局年度行政管理的工作總結大全（15篇）篇十二

20__年，行政管理部在公司高管的堅強領導下，緊緊圍繞公司“擴總量、增效益”的首要目標，深入貫徹落實公司的各項規章制度，切實轉變思想觀念，強化服務意識，逐步提升服務水平，提高工作標準，扎實推進各項工作，確保了迎淮檢查、水務論壇、創城驗收等一系列活動的順利完成。現將行政管理部全年工作總結如下：

一、強化服務意識提升服務水平。

行政管理部作為綜合服務部門，為更好地貼近基層、服務基層，今年6月份，專門向公司各單位、部門發放了《工作征求意見書》，并將征集的21條建議和意見進行匯總，召集部門員工召開專題會議進行探討，對提出的意見和建議認真整改落實。

公司整理公司四樓檔案室，完善資質管理使用規范，配合完成公司榮譽的申報維護工作，完成公司201年軟件企業年審；完成公司20__年高新技術企業計劃項目申報工作保管公司資質人員證書。

辦公用品采購、領用，打印機、復印機使用維護保養公司倡導無紙化辦公，規范公司辦公用品采購領用使員工養成節約的好習慣，采用自己在網上購買硒鼓，學習自己更換硒鼓更換碳粉，大大降低了辦公耗材的費用。

承擔公司支部黨建工作。

協助我公司黨支部領導做好黨員的統計和發展工作，做好黨員的轉接工作。積極開展黨員學習工作，開展各種形式的文娛活動，開展創先爭優活動，使黨員在工作和生活中起好模范作用，使黨員在發展方面做出了重要貢獻。

二、工作中存在的不足：

1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

2、工作還不夠細致，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。

3、今年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。

在新的一年里，我將認真分析自己的各項優劣勢，確定自己的工作方向，工作能力、端正工作態度、勤奮敬業，認真學習專業知識，使自身價值得到更好體現，爭取為公司做出更多貢獻。

工商局年度行政管理的工作總結大全（15篇）篇十三

一年來，xx市場工商局圍繞工商行政管理工作目標，努力踐行黨的群眾教育路線，群策群力、上下一心、團結拼搏、開拓進取、抓實事、攻難事、創新事，積極服務地方經濟穩步發展，深入整治xx市場經濟秩序，規范推進工商注冊登記制度重大改革，妥善處置消費申訴投訴，黨風廉政和部門作風建設邁出新的步伐，各項工作取得顯著成績。一年來，主要完成以下工作：

(一)服務地方經濟社會又好又快發展取得良好效果。

服務各類市場主體保持良好勢頭。實行一個窗口對外服務，努力適應工商注冊登記制度改革，進一步簡化程序，規范流程，建立便捷高效的市場準入服務體系，為各種所有制經濟平等競爭、互相促進創造良好的環境。

一是實現了工商注冊制度便利化。注冊資本登記制度改革放寬了注冊資本登記條件，對注冊資本最低限額和投資人出資額、出資方式、出資期限不再進行限制，不實行實繳制，取消了驗資環節，簡化了登記程序和申請材料，大大提高了設立企業的便利程度，大大減輕了投資者設立企業的負擔。辦理申請設立企業的時效比以前有明顯的提高，方便了企業設立，減少企業設立的成本。

二是市場主體數量明顯增長。20xx年1月至11月，xx市場新設立個體工商戶323戶、企業60戶，其中新設立微型企業2戶。

“結對幫扶”推動非公經濟黨建成效明顯。建立黨員“結對幫扶”工作機制，分局黨支部與志德國際商貿城黨支部結為幫扶對象，明確幫扶目標及任務，盡心盡力幫扶毅德黨支部正常運轉。豐富活動載體，開展多方幫扶。

一是幫扶志德黨支部做好規范化建設。指導志德黨支部按照非公黨建規范化標準，抓好黨員活動室、支部辦公室的規范化布置，建立和健全黨建制度，把深入開展黨的群眾路線教育實踐活動作為20xx年度黨員教育活動的重要內容，激發黨員職工干事、奉獻的熱情。

二是幫扶志德黨支部做好創業政策宣傳。把20xx年3月開始實施的注冊資本登記制度作為主要內容，組織黨員開展注冊資本登記制度改革知識培訓，通過黨員向商貿城內的業主宣傳注冊資本登記制度，教育、引導業主貫徹黨的路線、方針、政策，拓寬創業路子，繁榮志德市場。

三是幫扶志德黨支部動員業主守法經營。20xx年3月，分局采取駐場登記、快速辦照的措施，向進駐志德市場的業主宣傳工商注冊登記法律法規，提高業主執照經營意識，累計向業主發放宣傳資料5000多份。從分局各工商所調派注冊登記管理工作人員到志德市場指導業主辦理工商注冊登記，規范市場運作。

四是完善黨建數據滿足非公黨組織發展需求。與工商行政管理信息系統軟件相結合，對非公黨建黨員、個體工商戶及私營企業黨建數據進行采集、統計、錄入和分析，建立非公有制企業黨建臺賬，為推進非公有制經濟組織黨建工作提供基礎性數據。

消費維權水平進一步提高。以分局12315指揮中心為支點，帶動5個工商所、20個企業維權服務點、2個文明窗口示范點建設，工作流程不斷規范，工商維權服務“一會兩站”、“五進”行動繼續深入。在處理汽車消費類糾紛中，為消費者挽回損失49萬元。此外，分局還積極探索推進“訴轉案”工作，通過實施12315“訴轉案”工作機制，改變以往偏重調解的做法，在保護消費者合法權益的同時，進一步規范經營者的經營行為。如20xx年受理和處理消費者投訴某房地產公司所發布的廣告存在誤導公眾行為，也違反了《房地產廣告發布暫行規定》的“房地產廣告必須真實、合法、科學、準確”。據此，執法人員對經營者的違法行為啟動行政處罰程序，使違法經營者接受法律處罰。20xx年，分局共受理消費者申投訴件，其中“訴轉案”案件1件，成功調解10件，調解成功率50%，為消費者挽回經濟損失50萬元。

(二)深入踐行黨的群眾路線實踐活動取得階段性成效。

開展活動以來，分局領導班子堅持以黨的群眾路線觀統領全局工作，找準工商促進經濟社會又好又快發展的結合點和切入點。在認真扎實抓好集中學習的基礎上，組織開展黨課學習、支部討論、反腐倡廉典型案例學習等專題活動;組織開展“七一”升國旗重讀入黨誓言、組織人員到黨群路線學習示范基地參觀學習、觀看介紹焦裕祿事跡的紅色電影等回顧“紅色經典”活動;組織開展問卷調查，回收意見表50份，群眾對分局服務窗口工作較滿意，綜合評價“很滿意”47票，占總票數的%;廣泛征求社會各界意見建議，共征求到分局機關各股室和干部職工11條意見建議;組織開展“五查”和談心談話活動，找準問題的節點;召開典型事例分析會，組織領導干部嚴格撰寫對照檢查材料，深刻查擺“四風”問題;組織召開專題民主生活會，開展批評和自我批評，達到了幫助同志、增進團結、促進工作的預期效果;組織督查組對分局各單位工作作風、組織紀律進行“每月一查”，對存在的工作紀律松懈、辦事敷衍塞責等現象進行通報糾正;分局“兩方案一計劃”提出的整體整改任務及個人整改措施，除長期任務和需逐步破解的難題外，均已落實，教育實踐活動取得了重要實踐成果和制度成果。

(三)整頓規范市場經濟秩序取得良好成績。

分局以整頓行業格式。

合同。

整治違法廣告取締無照經營為重點，加大流通環節產品質量整治力度，整頓和規范市場經濟秩序取得新進展。20xx年共查處各類經濟違法違章案件65件，收繳罰沒款20萬元。

廣告市場秩序進一步好轉。實行廣告信用監管，規范廣告發布環節，針對廣告監管難點、熱點及人民群眾關心的問題，加強廣告監測，對房地產、汽車、建筑材料、車體等四類廣告重點監管，違法發布廣告整治行動取得明顯成效。20xx年，共監測和檢查各類廣告1180條次，查出違法廣告20條次，查處違法廣告案件6件。

商標行政保護力度進一步加大。強化商標日常監管，提高監管效能。以農副產品為重點，組織開展著名商標、馳名商標專有權專項整治，加大商標專用權保護力度，嚴厲打擊商標侵權行為。20xx年查處“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”、“舒膚佳”等商標違法案件7件，抽樣送檢鍍鋅管、pvc排水管7個批次商品。

市場主體監管制度進一步完善。大力開展汽車、運輸、中介、農副產品市場無照經營專項整治，檢查各類經營戶570戶次，發限期整改。

通知書。

48份，查處無照經營案件73件，辦理了某汽車維修中心無照經營案、李某東無照經營貨物托運部等案件，有效地維護了市場秩序。開展亮照經營管理，深入排查無照經營、擅自變更登記事項、證照失效仍繼續經營等違法行為，宏發農副產品批發市場、建材市場、摩托車市場的市場主體亮照經營率達100%。

成品油市場監管執法工作深入開展。以流動油罐車加油的違法行為為重點，嚴厲打擊無證照經營成品油、銷售假冒偽劣成品油的違法行為，查處非法銷售成品油案件2起，維護了成品油市場秩序。

汽車市場監管執法進一步加強。對品牌汽車銷售經營資格進行清查，查處翔宇、悅月等汽車銷售公司擅自變更登記事項行為2起;對汽車維修配件、汽車裝飾裝潢用品市場進行質量抽檢，檢查剎車片、香水、汽車座墊等配件81個品種/批次，抽檢剎車片等配件一批，有效地規范了汽車銷售經營秩序。

行業格式合同整治力度加大。對汽車銷售、物流運輸、商品房買賣、中介居間交易等格式合同廣泛使用的行業進行重點整治，糾正及查處了汽車銷售、倉儲服務等合同違法案件3件，有效地規范了合同的使用，維護了消費者的合法權益。

行政執法行為進一步規范。狠抓執法監督，嚴格落實行政執法責任制，加大法制宣傳培訓力度，開展依法行政考核及執法質量考評自查，對自20xx年8月起至20xx年7月辦結的行政許可案件912件，自20xx年1月至20xx年11月辦結的行政處罰案件19件進行自查，依法行政監管執法能力進一步提升。

(四)自身建設不斷加強，內部管理規范化水平不斷提高。

黨風廉政建設工作不斷創新加強。制定《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年工作規劃》的實施細則，修訂完善了《黨風廉政建設。

責任書。

》。結合工商工作崗位特點，找出了黨風廉政建設的風險點，并總結出風險點管理的措施、辦法和經驗。倡導紀檢監察干部學習紀檢監察業務，學習市場監管執法業務，發揮紀檢監察干部執法監管效能作用。推進工商廉政文化建設，開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫征集活動，精心營造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進全員績效管理，按照市工商系統年度績效考評工作標準及要求，實行“每月一查、每月一報”，定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀律及工作作風抽查，促進督查考評工作的常態化、制度化、規范化。全年共組織專項督查4次，對督查中發現的共性問題及典型案例及時通報，開展誡勉談話3次。推進廉政教育常態化，依托黨員活動中心、手機報、飛信、黨員微信等平臺，組織干部觀看電教片，制作廉政宣傳版面，發送廉政警示短信，組織聆聽先進人物事跡演講報告會，使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育。

機關及基層規范化建設不斷推進。開展12315文明窗口規范化建設。在東環工商所、宏發市場工商所分別設立了“12315文明窗口示范點”，在機構名稱、1標識及上墻內容方面做到了統一規范，在電話機、傳真機、電腦等辦公設備方面做到了配備齊全，在規范性文書使用方面，做到了市12315中心-分局12315中心-工商所維權服務點使用統一的《工商行政管理部門處理消費者投訴文書》;在123工作流程、工作行為和工作制度方面，做到了有訴必應、應訴迅速、有訴必答。

干部隊伍整體素質有了新提高。領導班子建設穩步推進，通過黨的群眾路線教育學習、典型事例分析會、深刻查擺“四風”問題、撰寫“四風”分析檢查材料、民主生活會、結對幫扶非公黨組織等活動，領導班子的凝聚力和戰斗力不斷增強。隊伍素質明顯提升，通過狠抓作風建設、能力建設，以及業務培訓、骨干培訓、跟班學習、網絡培訓、論壇講座、競賽考試等活動的深入開展，干部工作能力和工作水平有了較大提高。辦事效率不斷提高，服務能力不斷增強，機關作風不斷改善，人民群眾滿意度明顯提升，涌現出了一批從事工商行政管理工作20xx年、30年先進個人，受到了上級部門的表彰。

在充分肯定成績的同時，我們要清醒地認識到工商工作距黨和人民的要求還有差距，與其他兄弟單位相比也有差距，還存在一些問題和不足：黨的群眾路線教育實踐活動需要進一步深入，解放思想、更新觀念的力度需要進一步加大，服務經濟發展、當好市場衛士的意識需要進一步加強，基層基礎建設的步伐需要進一步加快，工商行政管理干部隊伍建設任何時候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今后的工作中認真加以解決。

作為政府主管市場監管的行政執法部門，工商行政管理工作的根本任務就是，通過市場監管，營造和維護公平競爭、規范有序、誠信和諧的市場環境和安全放心的消費環境，來促進保增長、擴內需、調結構各項政策措施的貫徹落實。我們要進一步樹立大局意識和服務意識，增強憂患意識和責任意識，把促進經濟平穩較快發展作為今年工作的中心任務，采取一切有效措施，切實提高市場監管服務效能，全力服務發展大局。為了實現這一目標，20xx年，我們要突出以下重點：

(一)鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果。

要認真落實中央和自治區黨委的決策部署，采取有效舉措，積極鞏固和拓展教育實踐活動成果，切實構建作風建設長效機制。

一要認真學習貫徹落實在教育實踐。

活動總結。

大會上的重要講話精神。把學習貫徹重要講話精神作為當前一項重要政治任務抓緊抓好，專門安排時間進行學習討論，深刻領會教育實踐活動的重大意義，深刻認識教育實踐活動的成功經驗，深刻認識從嚴治黨重要性緊迫性和各項要求。

二要不折不扣繼續抓好整改落實。認真對照梳理整改“兩方案一計劃”，對尚需進一步整改落實的任務抓緊推進。堅持健全制度與執行制度相結合，重點是把教育實踐活動中制定的關于作風建設的系列制度落實好、執行好。

三要持之以恒抓好作風教育。進一步健全黨員干部組織生活制度，教育引導黨員領導干部經常拿起批評和自我批評的武器，對照自己、警醒自己、提高自己，自覺做到講黨性、懂規矩、守紀律。

四要毫不手軟強化責任與監督。把作風建設監督融入到黨員干部的日常管理之中，繼續抓好作風督查“每月一查”工作。進一步強化中層領導干部履行作風建設“責任田”責任，深入落實中央八項規定精神不放松，將“四風”突出問題作為“每月一查”工作重要內容，保證監督檢查經常化。

加大推進工商登記制度改革力度，堅持社會主義市場經濟改革方向，按照加快政府職能轉變、建設服務型政府的要求和便捷高效、規范統一、寬進嚴管的原則，推進公司注冊資本及其他登記事項改革，進一步放松對市場主體準入的管制，降低準入門檻，優化營商環境，促進市場主體加快發展;推進“先照后證”試點，理順證照關系，減少行政審批事項，提高市場準入效率;推進配套監管制度改革，健全完善現代企業制度，進一步轉變監管方式，強化信用監管，促進協同監管，提高監管效能;加強市場主體信息公示，進一步擴大社會監督，促進社會共治，激發各類市場主體創造活力，增強經濟發展內生動力。

深入整治規范各類市場經營秩序，突出房地產、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農副產品等市場開展專項整治行動，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實施宏進農副產品批發、毅德國際商貿城、物流中心等專業、大型市場建設工程，指導開辦者、經營者規范管理、規范經營。深化“誠信市場”創建活動，鼓勵爭先創優，提升市場信用。

加大商標行政執法力度。以保護涉農商標、地理標志、食品商標、藥品商標、馳名商標、著名商標、知名商標、涉外商標為重點，繼續加大商標行政執法力度，嚴厲打擊商標侵權假冒行為。對宏進農副產品市場，實施規范化商標監管，有效遏制商標侵權假冒行為。

深入開展虛假違法廣告專項整治，繼續以汽車、房地產、車體等廣告為重點，查處在無許可證擅自發布廣告、發布不實廣告內容、在廣告中夸大宣傳、廣告欺詐及誤導公眾等違法廣告行為。加大對新聞媒體廣告的監管力度，指導和監督媒體單位履行廣告發布審查的法定責任和義務，維護文明誠信的廣告市場秩序。

大力強化消費者權益保護工作，繼續加大12315平臺信息化建設力度，完善軟硬件設施，拓寬網絡覆蓋面，強化快速處置功能，完善工作機制，不斷規范工作流程。抓好鞏固、規范和提高，健全工作制度，開展業務培訓，確保“一會兩站”建成一個、規范一個、作用發揮一個，力求把消費糾紛解決在基層。強化服務領域消費維權。繼續以汽車、物流、房地產、建材、衛浴裝修等消費者投訴比較集中的領域為重點，開展服務領域維權專項執法檢查。積極會同相關部門在一些服務行業推廣服務合同示范文本，規范合同格式條款，制止“霸王條款”，依法查處合同欺詐違法行為，切實保護消費者合法權益。加強消費指導擴大消費需求，組織開展“3.15”等多種形式的消費維權宣傳教育活動，倡導科學、健康、文明消費，引導和促進消費者擴大消費需求。進一步完善和創新消費維權工作機制，不斷提高消費者權益保護工作水平，積極營造安全放心的消費環境，增強消費信心。

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工商局年度行政管理的工作總結大全（15篇）篇十四

工商局年度行政管理的工作總結大全（15篇）篇十五

本人自xxx年參加工作以來，在這個團結求實、溫暖友愛、朝氣蓬勃的工商大家庭里，在領導和同事的關心和幫助下，嚴格按照國家公務員的標準去要求自己，通過加強政治學習，強化自身理論素養，加強工商業務知識學習，以及積極學習其他先進領域的新理念、新經驗、新做法，促使自己進一步在整治思想上得到升華、業務素質上得到提升、理論素養上得到進步，成為一名全面發展的新時期的國家公務員。xx年的工作中我始終嚴格要求自己，通過學習、實踐，自己能夠嚴格要求自己，能夠履行本質工作職責，無論在什么工作崗位上都能按時、按質完成工作任務。

(一)在政治思想方面，嚴格按照國家公務員的標準加強政治理論學習，強化自身政治理論素養。

一年來，我嚴格按照國家公務員管理的有關規定，積極加強政治學習，通過積極參與單位組織的各項學習活動，并積極主動的利用業余時間學習黨和國家的有關方針、政策、法規，增強自身民族意識，加強愛國精神，落實全心全為人民服務的宗旨。首先，我主動加強自身政治學習，提升理論素養，通過積極向身邊的領導和同事學習外，我還利用業余時間認真自學政治理論知識，學習黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認真學習了國家公務員管理的有關規定，認真與自己平時行為進行對照，認真按照規定嚴格要求自己，通過自己的言行舉止來展現工商干部的優良作風和高昂品質。通過自身的嚴于律己，自己的政治理論水平有了一定的進步，理論素養得以提高，但還有很多不足，相信，在今后的工作中我一定會嚴格要求自己，不斷強化自身理論學習，成為一名政治思想堅定的國家公務員。

(二)在業務工作學習和實踐方面，積極加強業務知識學習，加強工商行政管理領域的各種法律、法規的學習，并積極參與各種執法實踐活動，力求使自己在業務素質上能過硬。

作為工商行政管理戰線上的一名新兵，在業務素養方面存在不少問題，對工作實際了解不夠深刻，很多東西停留于表象、存在形式主義;對法律法規掌握不夠深刻，業務知識有待進一步提高;深入實際工作少，理論與實踐結合不夠。對這種情況，只有依靠自己認真的學習，對現實工作由簡單的理論知識迅速過渡到實際工作中。通過在領導和同志的幫助下，自己在逐步融入到新的集體，新的工作中。無論是在市局機關見習，還是在基層所、分局從事收費、辦案、辦理證照、從事辦公室工作我都抱著一種學習的心態，積極主動向身邊的領導、同事學習，希望自己在業務素質上能夠盡快得到提高，業務素質能夠過得硬。通過一年來自己對工商行政管理領域的法律、法規的學習，和自己在工作實踐中的不斷學習積累，在各項工作中我能按時完成領導交辦的事項，完成工作任務，履行好自己的崗位職責。

(三)在學習工作方面，積極學習新理論、新理念、新知識，力求通過學習來促進自己的全面發展。

(四)在作風紀律方面，我始終嚴格按照國家公務員管理的有關規定要求自己，堅決服從組織的安排。

在工作中我始終對照國家公務員的義務和責任，對照工商干部做人的準則和標準要求自己，一年來我積極主動參與單位的各項工作，尤其在基層所的半年我沒有因為在那樣放松的環境中放縱自己，我始終嚴格按照工作作息時間要求自己，始終嚴守工作紀律，保守工作秘密，嚴格履行職責，通過自己在工作中的一言一行來體現工商干部高昂的精神風貌。

(一)政治理論學習不夠，理論與實踐的結合不夠;。

(六)對工作中很多東西的認識存在于表象，停留于形式主義，很多工作中的問題不能深刻的認識其本質內涵。

(一)繼續加強理論學習和政治學習，首先做到政治思想堅定，樹立為人民服務的意識。只有不斷提高政治理論和素養才能不斷的激發我們在實際工作中發現問題，解決問題的能力;才能不斷的激發我們工作中通過團隊的發展來帶動自身發展的意識;才能推動我們工作的大局意識。在今后的工作中，我將加強理論知識學習，促進自己的全面進步。

(二)加強工商行政管理領域的法律、法規的學習，加強自身在執法實踐中的鍛煉。在今后的工作中我將繼續加強法律、法規的學習，并積極參加各種執法實踐活動，力求實現自己能夠在工商行政工管理工作中做到能執法、懂監管、會辦案的目標。

(三)加強學習工作，不斷提高自己的知識能力，更新自己的知識結構，發揮自己的專業特長，通過不斷學習來促進工作的發展和自身的發展。

(四)積極做好宣傳工作;要通過加強輿論宣傳工作，積極配合單位領導搞好對外宣傳和精神文明建設工作，提升品牌工商社會形象。在宣傳工作中不僅要把握好內部《政務信息》這一條主線，還要積極通過在高品味、廣平臺、多媒體上發展，力求使單位的宣傳工作做到大跨越、大發展。在今后的工作中，我將繼續發揮自己的專業特長，加大政務信息報送，并積極向各行各業學習宣傳工作，通過自己的不斷學習在宣傳工作上出精品、出特色、出品味。

(五)無論在什么工作崗位上都立足于工作實際，立足于崗位實際，做好自己的本質工作。