每個(gè)月寫(xiě)一次工作總結(jié)，可以讓我們更有目標(biāo)和方向地規(guī)劃下一個(gè)月的工作計(jì)劃。請(qǐng)大家注意，下面是小編為大家整理的一些寫(xiě)作技巧和要點(diǎn)，對(duì)于月工作總結(jié)的寫(xiě)作會(huì)有所幫助。

經(jīng)營(yíng)管理年度工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇一

__鎮(zhèn)油庫(kù)在市公司及經(jīng)營(yíng)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下，全年接卸汽油、柴油__車(chē)，吞吐量為_(kāi)_萬(wàn)噸，雖然受?chē)?guó)際資源緊張的影響，吞吐量比往年有所下降，但油庫(kù)始終貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，安全第一”的方針和抓安全管理不放松的原則，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將__年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、油庫(kù)__年的工作指導(dǎo)思想。

__鎮(zhèn)油庫(kù)以今年初與經(jīng)營(yíng)部簽訂“安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)”為目標(biāo)依照7月份集團(tuán)公司安全生產(chǎn)電視講話(huà)為指導(dǎo)，油庫(kù)各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展，并且我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司安全生產(chǎn)會(huì)議精神嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全方針制度，加大隱患治理力度，全年安全無(wú)大小事故，事故率為零，確保了無(wú)一升不合格的油品出庫(kù)。

安全管理工作是油庫(kù)管理的重中之重，也是油庫(kù)各項(xiàng)工作的前提，安全工作抓不好其他各項(xiàng)工作在好也等于零，所以我們把安全管理工作放在首位。油庫(kù)肩負(fù)著接卸儲(chǔ)存輸轉(zhuǎn)發(fā)貨的重任，可謂是經(jīng)營(yíng)部的心臟部位，油庫(kù)的安全生產(chǎn)是油庫(kù)全部活動(dòng)的和整個(gè)石化企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，因此安全工作只能加強(qiáng)不能淡化，由于去年油庫(kù)現(xiàn)在十名職工都按上級(jí)要求轉(zhuǎn)化身份，職工的思想波動(dòng)較大，有思想情緒，這給油庫(kù)的安全管理工作和安全生產(chǎn)增加了難度。這些不安全狀況對(duì)油庫(kù)的安全生產(chǎn)造成了很大影響，為此我們經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)加強(qiáng)思想教育進(jìn)行安全第一，預(yù)防為主，全員動(dòng)手綜合治理和十項(xiàng)禁令的學(xué)習(xí)，教育員工按各崗位規(guī)章制度規(guī)范操作，用典型的事故案例分析事故原因增強(qiáng)職工的安全感和責(zé)任感，使員工了解這些規(guī)章制度都是別人血的教訓(xùn)和長(zhǎng)期實(shí)踐總結(jié)出來(lái)的。石油產(chǎn)品易燃易爆，一旦發(fā)生事故后果不堪設(shè)想而且直接受害者是我們自己，違章作業(yè)等于自我傷害，違章指揮是間接傷害別人。通過(guò)這些思想教育和工作相結(jié)合的辦法使員工深刻認(rèn)識(shí)安全的重要性，同時(shí)對(duì)新招工人進(jìn)行三級(jí)教育，對(duì)全體員工定期舉辦消防.防汛.防震防事故等十套預(yù)案模擬演練，使每個(gè)員工掌握消防器材的使用和滅火要領(lǐng)，為三基工作中的基本功訓(xùn)練奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理，維護(hù)企業(yè)形象。

數(shù)質(zhì)量是企業(yè)的生命，__鎮(zhèn)油庫(kù)雖然__年接卸量較少，但我們數(shù)質(zhì)量工作始終按照[中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法]、《中石化數(shù)質(zhì)量管理辦法》認(rèn)真執(zhí)行，我們?cè)趯?shí)際工作中堅(jiān)持質(zhì)量第一，效益至上的方針。油庫(kù)今年以來(lái)全部是南京煉廠直接到貨，油品的質(zhì)量雖然能夠得到保障，但我們?nèi)圆环胚^(guò)每一車(chē)，每一列，每次槽車(chē)到庫(kù)以后，首先核對(duì)車(chē)號(hào)，品名，噸位，按組進(jìn)行理化指標(biāo)的檢測(cè)化驗(yàn)，并對(duì)油樣打上封條備查，合格后方可入庫(kù)，對(duì)于公司發(fā)放的油品清潔劑，我們嚴(yán)格按照比例添加，保障了油品的質(zhì)量。在接卸輸轉(zhuǎn)的過(guò)程中我們堅(jiān)定不移的做到專(zhuān)泵，專(zhuān)罐，專(zhuān)管。油品數(shù)量不夠不入庫(kù)，質(zhì)量不合格不入庫(kù)，以保證石化企業(yè)的信譽(yù)和企業(yè)良好的形象，維護(hù)企業(yè)和用戶(hù)的利益。

四、加強(qiáng)設(shè)備管理，確保設(shè)備性能良好。

油庫(kù)的設(shè)備都使用十年有余，大部分設(shè)備都有不同程度的故障，滲漏，異音等現(xiàn)象，設(shè)備的好壞也是直接影響油庫(kù)的安全生產(chǎn)的重要因素，如果設(shè)備出現(xiàn)了故障不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理那就等于埋藏了一個(gè)不定時(shí)的炸彈，隨時(shí)隨地都可能發(fā)生事故，為了保證設(shè)備的`完好，我們今年初重新調(diào)整了設(shè)備領(lǐng)導(dǎo)小組的成員，制定相關(guān)規(guī)章制度，設(shè)備全部承包到每個(gè)員工，責(zé)任到人，做到‘四定’：定目標(biāo)，定崗位，定責(zé)任，定措施。今年組織相關(guān)人員對(duì)油庫(kù)三臺(tái)油泵一臺(tái)真空泵及深井泵，清水泵，泡沫泵，12組接發(fā)油鶴管和近200個(gè)閥門(mén)，法蘭進(jìn)行全面的維修和保養(yǎng)，更換石棉墊大小約300個(gè)，并且建立起所有設(shè)備檔案，為“三基”工作中的基礎(chǔ)工作奠定了良好基礎(chǔ)。

經(jīng)營(yíng)管理年度工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇二

7月份共完成營(yíng)收xx元，其中客房完成營(yíng)收xx元，占計(jì)劃的xx%，平均出租率xx%，平均房?jī)r(jià)xx元；另外，餐飲完成營(yíng)收收入xx元，占計(jì)劃的xx%；7月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比，有所提高；但是較四月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的；另外，在7月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo)，主要是體現(xiàn)在宴會(huì)包桌收入的提高方面，占據(jù)了當(dāng)月餐飲營(yíng)收的很大比例；從以上經(jīng)營(yíng)收入?yún)R總來(lái)年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場(chǎng)定位的；另外，餐飲方面，此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù)，但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢(shì)的，如何提高此類(lèi)客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。

營(yíng)銷(xiāo)部在7月份累計(jì)完成會(huì)議接待13批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會(huì)議期間在店會(huì)議的接待工作，通過(guò)此次接待活動(dòng)宣傳了酒店品牌，同時(shí)也獲得了客戶(hù)的認(rèn)同；另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會(huì)議團(tuán)隊(duì)；在部門(mén)銷(xiāo)售方面，本月按照年度工作計(jì)劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想，主要對(duì)周邊市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行了走訪工作，加強(qiáng)了政務(wù)類(lèi)客源的回訪并形成了有效的意見(jiàn)；同時(shí)，本月根據(jù)8月份市場(chǎng)情況提前對(duì)周邊會(huì)議客源市場(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定；另外，本月完成了對(duì)許昌地區(qū)客戶(hù)的走訪，通過(guò)此宣傳了酒店產(chǎn)品，開(kāi)拓了部分新客戶(hù)；同時(shí)，本月結(jié)合酒店評(píng)星要求，對(duì)酒店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，使酒店公共標(biāo)識(shí)符合評(píng)星標(biāo)準(zhǔn)要求；另外，本月部門(mén)開(kāi)展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動(dòng)，通過(guò)日常的團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)和組織部門(mén)人員處出集體活動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力。

7月份主要是策劃了母親節(jié)活動(dòng)；制定出了短信營(yíng)銷(xiāo)流程和標(biāo)準(zhǔn)，使短信營(yíng)銷(xiāo)模式成為日常營(yíng)銷(xiāo)的一種；同時(shí)，部門(mén)結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況，對(duì)餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì)，現(xiàn)已完成宣傳手冊(cè)的統(tǒng)一制作，將于下月投入使用；另外，本月將酒店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣，豐富了禮品種類(lèi)，吸引客戶(hù)的進(jìn)一步消費(fèi)。

7月份的工作已經(jīng)過(guò)去，在7月份的工作中存在著諸多不足之處，結(jié)合市場(chǎng)情況和xxxx年度全年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃，現(xiàn)將xxxx年8月份的工作從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：

1、部門(mén)工作方面：

2、××市場(chǎng)銷(xiāo)售方面：

3、××營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面：

本月主要對(duì)今年中秋節(jié)月餅市場(chǎng)進(jìn)行考察，確定今年酒店銷(xiāo)售方式；

以上是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部7月份工作的總結(jié)和對(duì)8月份工作的計(jì)劃。

經(jīng)營(yíng)管理年度工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇三

砥礪奮進(jìn)，實(shí)干圖強(qiáng)。一轉(zhuǎn)眼，2022年已經(jīng)離去，回顧過(guò)去一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，在各位同事的關(guān)心支持下，通過(guò)自身的不懈努力，較好地完成了年度各項(xiàng)工作，切實(shí)保障了公司內(nèi)核管理業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：

為保障公司合法合規(guī)發(fā)展，初步完成公司法治機(jī)制建立。同時(shí)，制定權(quán)責(zé)清單，充分授權(quán)分責(zé)，保證業(yè)務(wù)準(zhǔn)確高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

二是規(guī)章建制，保障業(yè)務(wù)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

制度是公司穩(wěn)健發(fā)展的核動(dòng)力，確保各項(xiàng)制度合法合規(guī)，又符合企業(yè)實(shí)際，極大地保障了公司的各個(gè)環(huán)節(jié)都在有效的控制之內(nèi)，同時(shí)，很好地提高了業(yè)務(wù)效率。

三是解碼公司戰(zhàn)略，保證業(yè)務(wù)分解準(zhǔn)確。

嚴(yán)格按照公司戰(zhàn)略要求，進(jìn)行解碼分解。組織召開(kāi)戰(zhàn)略分解專(zhuān)享會(huì)，根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際，統(tǒng)籌業(yè)務(wù)，嚴(yán)格分解各項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)，并及時(shí)下達(dá)落實(shí)，確保公司戰(zhàn)略分解有效，執(zhí)行高效。

四是狠抓國(guó)企改革，保證各項(xiàng)任務(wù)有效落實(shí)。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議要求，將國(guó)企改革重點(diǎn)任務(wù)按時(shí)、準(zhǔn)確布達(dá)，確保不遺漏、不拖延，對(duì)于未按時(shí)完成重點(diǎn)事項(xiàng)的予以專(zhuān)項(xiàng)督辦追蹤，確保任務(wù)有效達(dá)成。

一是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的理論學(xué)習(xí)，切實(shí)提高業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力；

二是努力實(shí)操，提高業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化能力，為公司發(fā)展添磚加瓦。

經(jīng)過(guò)一年工作上的努力，也意識(shí)到了自身存在的.短板及不足，一是工作積極性有待提高，不能時(shí)刻保持著積極主動(dòng)的工作意識(shí)。二是做事方法還有待創(chuàng)新和提升，以更好地服務(wù)公司及各部門(mén)。

春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)。在2023年中，我將盡全力提高自身業(yè)務(wù)能力，在履職履責(zé)中，全力以赴完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，嚴(yán)于律己，不辜負(fù)公司及領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望。

經(jīng)營(yíng)管理年度工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇四

轉(zhuǎn)眼之間，就又過(guò)去了，回首這一年來(lái)的工作、生活，可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要干的事。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位；從執(zhí)行角度看，則處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“實(shí)施者”的地位。因此，我在工作中努力做到盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守的中層管理者。

雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動(dòng)，由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。因此，這一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高。這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸頗多。值此機(jī)會(huì)，現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。

經(jīng)營(yíng)管理年度工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇五

自20xx年xx月x日進(jìn)入銷(xiāo)售部成為一名銷(xiāo)售置業(yè)顧問(wèn)，至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間。在此期間內(nèi)，銷(xiāo)售部的總經(jīng)理、經(jīng)理給我做了全面專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景，并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃。可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō)，這兩個(gè)多月的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo)，雖然取得了一些成績(jī)，也依然存在些許問(wèn)題，下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。

來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，在此期間，也閱讀了很多的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)書(shū)籍，每每看到非常感興趣的地方，都不由得感嘆：“銷(xiāo)售是一門(mén)神奇的學(xué)問(wèn)”，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。

在來(lái)到公司時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下，我開(kāi)始背誦沙盤(pán)說(shuō)辭，隨后又是外出調(diào)盤(pán)，了解市場(chǎng)。調(diào)盤(pán)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，在與其他樓盤(pán)老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話(huà)中，把自己遇到的問(wèn)題一一向其求解，并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn)，和自身對(duì)比，了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí)，以及和其對(duì)比我們樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)。緊接著就開(kāi)始外出展業(yè)，懷著激動(dòng)地心情，每天提一大包單子去外面發(fā)，早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā)，中午在超市發(fā)，下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā)，在此期間，疲憊的時(shí)候也對(duì)自己的選擇有過(guò)懷疑，雖然很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有成交，但是我堅(jiān)持下來(lái)了，通過(guò)陌生拜訪，正式銷(xiāo)售工作的第天，在師傅的幫助下成功銷(xiāo)售出一套商業(yè)寫(xiě)字間，并且獲得客戶(hù)的認(rèn)同，讓我對(duì)今后的銷(xiāo)售工作增強(qiáng)了信心。截止今天共完成了銷(xiāo)售面積平米，總價(jià)元，回款金額元。在日常工作中，也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度，以客戶(hù)至上，每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止，認(rèn)真做好客戶(hù)檔案的記錄，通過(guò)電話(huà)訪談等方式了解客戶(hù)動(dòng)態(tài)，通過(guò)交往，把客戶(hù)交為自己的朋友，認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬，但是銷(xiāo)售員的心卻是夏日里的陽(yáng)光，活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人。我也需要更加努力，熟練自身的談判技巧，以一顆激情洋溢的心，感染每一位客戶(hù)。

來(lái)到公司兩個(gè)多月，的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的.轉(zhuǎn)變，在思想上更趨于成熟，心態(tài)也得到提升，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解，要想做成一單業(yè)務(wù)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要，想想工作在銷(xiāo)售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

對(duì)于大家來(lái)說(shuō)我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長(zhǎng)，在自己的工作中仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。20xx年，我希望能擁有自己的住房，在安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)，我覺(jué)得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

2、每月成交三套以上，因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付；

3、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極收集客戶(hù)信息；

5、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子，勇?lián)厝巍?/p>

在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定要做好的。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作，我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷(xiāo)售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步，我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好，20xx年，我一直在期待！

經(jīng)營(yíng)管理年度工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇六

20xx年，在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹(shù)立我行良好的形象為工作手段，愛(ài)崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門(mén)既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下：

在工作中，我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶(hù)要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面授權(quán)工作以來(lái)，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。

對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶(hù)直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶(hù)帶著希望而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶(hù)所急、想納客戶(hù)所想，滿(mǎn)腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶(hù)對(duì)我說(shuō)：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶(hù)的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在是為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶(hù)“來(lái)有迎聲”，客戶(hù)“問(wèn)有答聲”以及客戶(hù)“走有送聲”。

（一）立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)。

堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責(zé)的能力，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己，真誠(chéng)的對(duì)待她人，認(rèn)真的對(duì)待工作，公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個(gè)一”服務(wù)：一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。

工作日清日結(jié)，日事日畢。“沒(méi)有最好，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識(shí)，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶(hù)。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意。

（二）擴(kuò)寬客源，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，面對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開(kāi)展各種形式的客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)方案。有效的推進(jìn)新客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作；另一方面，提高客戶(hù)服務(wù)的水平，不斷提高老客戶(hù)的忠誠(chéng)度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶(hù)引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶(hù)的關(guān)鍵作用，使vip客戶(hù)來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動(dòng)更多的客戶(hù)來(lái)辦理的各種業(yè)務(wù)，提高我行的營(yíng)業(yè)額。

（三）當(dāng)好幫手，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)。

在平時(shí)的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開(kāi)展的例會(huì)工作中，仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

“學(xué)無(wú)止境”，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度；積極參加銀行舉行的各類(lèi)培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng)，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合方法：集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專(zhuān)題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。

（二）加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，提升整體形象。

交通銀行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，離不開(kāi)一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。

（三）加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患。

在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺(jué)行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

20xx年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過(guò)去的一年取得了一些成績(jī)，但是時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。

經(jīng)營(yíng)管理年度工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇七

20xx年工作全面展開(kāi)，預(yù)示著我們今年的工作仍將充滿(mǎn)著挑戰(zhàn)。為此，我們有必要對(duì)過(guò)去的工作認(rèn)真總結(jié)，保持清醒認(rèn)識(shí)，并著手準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)20xx年我們將面對(duì)的.新形勢(shì)和新問(wèn)題，下面我對(duì)經(jīng)營(yíng)部的工作進(jìn)行總結(jié)、匯報(bào)并提出20xx年工作設(shè)想和要求，不妥之處，請(qǐng)大家指正。

(一)經(jīng)營(yíng)部全面完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，這個(gè)月時(shí)間完成近四萬(wàn)多方，回?cái)n資金1000多萬(wàn)元。

(二)客戶(hù)對(duì)我們比較滿(mǎn)意，結(jié)交了一批忠誠(chéng)客戶(hù)，并能和施工項(xiàng)目相關(guān)人員保持良好的社會(huì)關(guān)系，讓他們有困難時(shí)想到我們，公司的'品牌效應(yīng)進(jìn)一步形成。相信有一天我們的品牌效應(yīng)會(huì)達(dá)到良好的效果。

(三)與各有關(guān)部門(mén)配合較好，處理問(wèn)題比較及時(shí)，迅速做出反應(yīng)，絕大多數(shù)工作主動(dòng)積極，經(jīng)營(yíng)部人員愛(ài)崗敬業(yè)，能與其他科室相互溝通、協(xié)調(diào)合作、對(duì)公司懷有深厚感情，希望公司做強(qiáng)做大，以公司為家，在工作中展現(xiàn)才華，體現(xiàn)人生的價(jià)值。

(四)目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，利潤(rùn)空局很小，加強(qiáng)成本控制、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位，每一個(gè)大小問(wèn)題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，沒(méi)有發(fā)生任何事故。

以上成績(jī)的取得，是基于全體員工共同努力的結(jié)果，對(duì)個(gè)人而言也是有一定的進(jìn)步，同時(shí)在一些方面還是存在許多不足，在今后工作中要加以改進(jìn)。

(一)員工隊(duì)伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求，全面掌控能力不夠，創(chuàng)造性工作辦法不多，信息渠道不夠暢通且滯后，從精細(xì)化管理要效益的格局還沒(méi)有形成。

(二)加強(qiáng)員工考核、要做到讓員工感受到做錯(cuò)的每一件事情都和自己的切身利益息息相關(guān)，做的好要受到獎(jiǎng)賞，做錯(cuò)事必受罰，做到獎(jiǎng)罰分明。不足之處還有很多，只有發(fā)現(xiàn)不足，才能著手改善，在成績(jī)面前不沾沾自喜，同樣在面臨不足或缺點(diǎn)也不妥協(xié)，看到成績(jī)是對(duì)自己工作的肯定并滿(mǎn)懷信心，認(rèn)清不足是希望做的更好。

目前，混凝土行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化，面臨惡性競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)壓力對(duì)我們而言是個(gè)及其嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在市場(chǎng)商砼價(jià)格基本一致的情況下，只有挖掘內(nèi)部管理，提高生產(chǎn)效率，降低成本，才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，才能使企業(yè)立于不敗之地。

(一)加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度上的安排。

(二)繼續(xù)執(zhí)行強(qiáng)化部門(mén)專(zhuān)業(yè)化管理。

(三)加強(qiáng)對(duì)攪拌生產(chǎn)線的計(jì)量管理。

(四)嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)制度，加強(qiáng)材料入庫(kù)管理。

(五)加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明的整治，評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的優(yōu)劣，做好的辦法是讓客戶(hù)做出客觀的評(píng)論，客戶(hù)對(duì)我們供應(yīng)及時(shí)滿(mǎn)意的同時(shí)，會(huì)看到我們的混凝土質(zhì)量，員工的勞動(dòng)積極性和形象、安全措施落實(shí)情況等等都會(huì)一一記在心里，這些都要求我們時(shí)刻要維護(hù)企業(yè)的形象。

“雄關(guān)慢道真如鐵，而今邁步從頭越”，從公司建立時(shí)的起步艱難，我們逐步走向成功，金融危機(jī)阻擋不了我們前進(jìn)的步伐，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下，我們有能力應(yīng)對(duì)市場(chǎng)白熱化的競(jìng)爭(zhēng)，我相信最終勝利將是我們。

經(jīng)營(yíng)管理年度工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇八

因目前在招商運(yùn)營(yíng)部任職，心里想的是如何圓滿(mǎn)完成園區(qū)的'招商工作及如何處理在招商過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。以下為自己所遇到的一些問(wèn)題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。

1、一期xx物流區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的xx棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶(hù)有一定的影響。

2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開(kāi)展，在我們?cè)械纳虘?hù)中產(chǎn)生了一定的影響，個(gè)別已定商鋪的商戶(hù)在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此，公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度，搶時(shí)間，及早讓商戶(hù)順利入住并經(jīng)營(yíng)，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。

經(jīng)營(yíng)管理年度工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇九

xx區(qū)轄2鄉(xiāng)1鎮(zhèn)3個(gè)街道，34個(gè)行政村，412個(gè)村民小組，1.72萬(wàn)戶(hù)，農(nóng)業(yè)人口6.02萬(wàn)人，農(nóng)用地面積7.21萬(wàn)畝，其中耕地面積3.16萬(wàn)畝、林地2.86萬(wàn)畝、養(yǎng)殖水面1.1萬(wàn)畝。一年來(lái)我區(qū)經(jīng)營(yíng)管理工作以黨的十八大會(huì)議精神為指導(dǎo)，嚴(yán)格按照市經(jīng)管處有關(guān)文件要求，貫徹落實(shí)“四化同步”的戰(zhàn)略部署，圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)，創(chuàng)新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體制，增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展活力的總體目標(biāo)，大力推進(jìn)農(nóng)村集體“三資”管理，認(rèn)真落實(shí)減負(fù)惠農(nóng)政策、加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)管理、開(kāi)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織建設(shè)、監(jiān)督管理一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目的實(shí)施、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)及農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)糾紛調(diào)解工作等。

一、加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范農(nóng)村集體“三資”管理。

區(qū)黨委、政府對(duì)“三資”管理工作非常重視，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議，研究措施，建立健全固定資產(chǎn)的變賣(mài)和報(bào)廢處置等制度。加強(qiáng)集體資金、資產(chǎn)、資源管理，建立健全固定資產(chǎn)登記、保管、使用和維修保養(yǎng)制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐步建成了“三資”交易平臺(tái)，各村明確了專(zhuān)人管理，具體負(fù)責(zé)資產(chǎn)的登記、保管，建立固定資產(chǎn)卡片及明細(xì)臺(tái)賬，定期進(jìn)行核查清理，真正做到固定資產(chǎn)賬、賬卡、賬物相符。2013年按照上級(jí)有關(guān)文件精神，加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)審計(jì)工作。今年到11月中旬全面完成對(duì)全區(qū)34個(gè)行政村的財(cái)務(wù)審計(jì)工作，具體審計(jì)各村轉(zhuǎn)移支付的落實(shí)情況，各村年轉(zhuǎn)移支付金額為274萬(wàn)元，全區(qū)2個(gè)街道，3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部開(kāi)展了村賬鄉(xiāng)代管。涉及34個(gè)村，100%開(kāi)展則務(wù)會(huì)計(jì)電算化。

二、減負(fù)惠農(nóng)政策落實(shí)情況。

我區(qū)著眼于減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，全面落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策。2013年，全區(qū)已發(fā)放糧食直補(bǔ)，農(nóng)資綜合補(bǔ)貼、早、晚稻良種補(bǔ)貼、雙季稻補(bǔ)貼發(fā)放強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)補(bǔ)助390.32萬(wàn)元，退耕還林兌付資金35.96萬(wàn)元。水利項(xiàng)目資金全部到位。水利建設(shè)基金36萬(wàn)元，安全飲水103.9萬(wàn)元，病險(xiǎn)水庫(kù)加固、中小河流治理資金1628萬(wàn)元，農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金44.61萬(wàn)元，庫(kù)區(qū)移民后期扶持資金19.8萬(wàn)元。2013年共減免農(nóng)村義務(wù)教育階段免教科書(shū)費(fèi)145.52萬(wàn)元，免學(xué)雜費(fèi)617.65萬(wàn)元。對(duì)貧困農(nóng)村寄宿生生活進(jìn)行補(bǔ)助，補(bǔ)助生活費(fèi)60萬(wàn)元。

三、

抓好農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)工作。

截止11月底，全區(qū)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)面積達(dá)2.05萬(wàn)畝，其中耕地流轉(zhuǎn)面積1.15萬(wàn)畝、山地流轉(zhuǎn)面積0.1萬(wàn)畝、水面0.3萬(wàn)畝、荒地0.5萬(wàn)畝。涉及土地流轉(zhuǎn)的農(nóng)戶(hù)1700戶(hù)，簽訂流轉(zhuǎn)合同800余份。抓緊健全農(nóng)村土地承包管理制度。一是積極完善土地流轉(zhuǎn)合同管理制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管部門(mén)對(duì)農(nóng)村流轉(zhuǎn)的土地都指導(dǎo)其按照今省統(tǒng)一制定的流轉(zhuǎn)合同規(guī)范文本簽訂了流轉(zhuǎn)合同。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地流轉(zhuǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)合同進(jìn)行審查、鑒證、登記、立卷、歸檔，實(shí)行了制度化和規(guī)范化管理。二是積極健全農(nóng)村土地承包糾紛仲裁制度，三是積極建立有效的農(nóng)村社會(huì)保障制度。目前區(qū)委、區(qū)政府正在建立健全覆蓋城鄉(xiāng)的社會(huì)保障制度，逐步弱化土地的保障功能，以新型農(nóng)村合作醫(yī)療、新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)村最低生活保障制度為重點(diǎn)，逐步健全農(nóng)村社會(huì)保障水平，逐漸弱化農(nóng)民對(duì)土地的依賴(lài)，提高集約化、規(guī)范化經(jīng)營(yíng)。

四、抓了農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作社的發(fā)展。

截止2013年11月底xx區(qū)農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作社已達(dá)到46個(gè)，發(fā)展家庭農(nóng)場(chǎng)3個(gè)，共有成員3500人。今年為合作社安排扶持經(jīng)費(fèi)20萬(wàn)元、工作經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元，指導(dǎo)示范社開(kāi)展成員培訓(xùn)2場(chǎng)共培訓(xùn)90人次，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社等工作。

五、加強(qiáng)和完善村級(jí)一事一議的開(kāi)展。

2013年xx區(qū)農(nóng)村公益事業(yè)建設(shè)財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)具體指導(dǎo)下，吃透政策，扎實(shí)推進(jìn)，取得了初步成效。全年共審核落實(shí)項(xiàng)目26個(gè)，各級(jí)財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)228萬(wàn)元，引導(dǎo)農(nóng)民籌資投勞50萬(wàn)元。財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作實(shí)施以來(lái)，由于確實(shí)為農(nóng)村興辦了許多實(shí)事，得到各級(jí)黨委政府的積極配合和廣大農(nóng)民的熱烈響應(yīng)。

經(jīng)營(yíng)管理年度工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇十

現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場(chǎng)及大區(qū)后勤從xxxx年年初至今工作進(jìn)展情況，所存在問(wèn)題，及下一步工作開(kāi)展向公司做以匯報(bào)。

xxxx年年初至今，在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，撤場(chǎng)等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn)，在撤場(chǎng)同時(shí)，又有效開(kāi)發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益，謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低，因此新開(kāi)店基本都略有贏利。現(xiàn)杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家，銷(xiāo)售額從5月份以前的35萬(wàn)左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬(wàn)左右，遞增率為57%左右，市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。

片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)工作主次分明，有條不紊地開(kāi)展，在回款、客情維護(hù)、促銷(xiāo)員管理、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開(kāi)展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)上。

1、倉(cāng)庫(kù)。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉(cāng)庫(kù)包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫(kù)存，公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫(kù)存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫(kù)存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場(chǎng)上海，臺(tái)州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫(kù)存和即期品。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存額由年初的將近200萬(wàn)控制在120萬(wàn)左右。

2、品牌梳理。

經(jīng)過(guò)調(diào)整和消化，開(kāi)始逐漸形成適合本區(qū)域銷(xiāo)售的品牌架構(gòu)。

3、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。

1、大客戶(hù)大包袱，xxxx年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)至今，平均投入產(chǎn)出比60%多，費(fèi)用占整個(gè)市場(chǎng)40%多，成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。

原因有以下幾個(gè)方面：a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷(xiāo)的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷(xiāo)員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同，已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通，客戶(hù)已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因?yàn)槭情T(mén)店承包制，利潤(rùn)和費(fèi)用已分配下去，因此費(fèi)用調(diào)整空間沒(méi)有，但是銷(xiāo)售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷(xiāo)活動(dòng)跟進(jìn)。

2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通，用撤貨來(lái)終止虧損。

3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重，給貨源管理和市場(chǎng)銷(xiāo)售工作帶來(lái)很大工作量和壓力，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠(chéng)度降低及促銷(xiāo)工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。

4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的'一個(gè)因素，即期品形成原因：a、不合理要貨b一線促銷(xiāo)人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉(cāng)庫(kù)人員沒(méi)有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn)，因此，建議公司在倉(cāng)庫(kù)的陳列，貨品的發(fā)放和管理，季節(jié)性產(chǎn)品的備貨，即期品管理和處理，產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊(cè)，讓每一位倉(cāng)管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。

5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家，競(jìng)爭(zhēng)白熱化，對(duì)費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導(dǎo)致我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中雖然最早獲取信息，但最終因?yàn)橘M(fèi)用支付問(wèn)題流失很多店，并在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏取部分網(wǎng)點(diǎn)。

下一步工作開(kāi)展。

1、繼續(xù)堅(jiān)持效益經(jīng)營(yíng)方針，貫穿在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理中和倉(cāng)庫(kù)貨品管理及物流配送辦公等。

2、對(duì)品牌梳理調(diào)整和消化爭(zhēng)取xxxx年12份以前完成，經(jīng)常下倉(cāng)庫(kù)了解督促檢查。

3、虧損網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)取在xxxx年12月份以前調(diào)整完畢。

5、堅(jiān)持持續(xù)有效地開(kāi)發(fā)，保證不斷地提升。

經(jīng)營(yíng)管理年度工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇十一

根據(jù)集團(tuán)公司、煤業(yè)公司、**公司20xx年工作會(huì)議的各項(xiàng)工作部署，確保“渡危求生”、控虧減虧目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，按照**煤礦20xx年工作報(bào)告的指示精神，經(jīng)營(yíng)管理科在深挖內(nèi)潛、加強(qiáng)管理、向內(nèi)部管理要效益上做了具體工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

（1）經(jīng)營(yíng)績(jī)效目標(biāo)完成情況：

---利潤(rùn)全年計(jì)劃****萬(wàn)元，1-6月份完成****萬(wàn)元，完成全年預(yù)算的****%，扣除各項(xiàng)因素后，完成公司考核利潤(rùn)****萬(wàn)元。

（2）行政工作情況：

1、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)本職工作，保證報(bào)帳及時(shí)、準(zhǔn)確，憑證粘。

貼整潔，符合財(cái)務(wù)制度規(guī)范，按時(shí)完成決算報(bào)送工作；

2、年初對(duì)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)，并與隊(duì)組簽定了經(jīng)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)責(zé)任狀，堅(jiān)持每月經(jīng)營(yíng)考核，細(xì)化考核流程，加大考核力度，把握和增強(qiáng)各業(yè)務(wù)科室的考核環(huán)節(jié)，保證經(jīng)營(yíng)指標(biāo)運(yùn)行在可控的范圍內(nèi)。

3、按照公司控虧減虧工作要求，將全年減虧目標(biāo)細(xì)化分解到各責(zé)任科室、責(zé)任隊(duì)組，制定了《**煤礦控虧減虧實(shí)施方案》。

4、會(huì)同**礦經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)去**礦學(xué)習(xí)班組核算工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及自身不足，結(jié)合本單位實(shí)際工作，整合優(yōu)秀資源，不斷完善班組核算體系。

5、加大庫(kù)存物資盤(pán)活、清倉(cāng)力度，統(tǒng)計(jì)并向公司上交閑置物資，同時(shí)要求隊(duì)組對(duì)各自分管倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行整理，分類(lèi)統(tǒng)計(jì)并根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)安排活用、調(diào)配好庫(kù)存物資，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，保證倉(cāng)庫(kù)能做到防雨、防潮、防盜。

6、積極與相關(guān)科室配合，對(duì)加工木材的工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并詳細(xì)討論了各類(lèi)規(guī)格的木材使用地點(diǎn)、優(yōu)化木材加工方式、提高木材利用率，對(duì)井下回收的舊坑木要按實(shí)際加工出的木料進(jìn)行考核，合理安排計(jì)劃投入量，盡最大可能減少新木材的消耗。

7、對(duì)交舊領(lǐng)新的物資必須實(shí)行以舊換新，否則不予發(fā)放；對(duì)不能返回的各類(lèi)材料由主管科室與保管隊(duì)組雙方建立臺(tái)帳，并不定期的進(jìn)行核對(duì)，避免材料保管中出現(xiàn)漏洞。

8、建立健全材料審批制度，層層把關(guān)，杜絕“跑、冒、滴、漏”等現(xiàn)象的發(fā)生。

9、利用有獎(jiǎng)有罰的激勵(lì)機(jī)制，繼續(xù)加大材料的回收復(fù)用監(jiān)督工作，盡最大可能降低材料在循環(huán)周轉(zhuǎn)使用過(guò)程中的損失，提高材料利用率。

10、按照公司固定資產(chǎn)清查工作要求，經(jīng)營(yíng)管理科配合其他責(zé)任科室對(duì)我礦管轄范圍內(nèi)的無(wú)用房產(chǎn)和物資的統(tǒng)計(jì)工作，并在公司限定日期內(nèi)完成了上報(bào)工作。

（3）黨務(wù)工作情況：

1、深刻領(lǐng)會(huì)的系列講話(huà)精神、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)黨組織下發(fā)的各類(lèi)學(xué)習(xí)文件，并做好本支部黨員培養(yǎng)工作，力爭(zhēng)培養(yǎng)出講政治、懂業(yè)務(wù)的高素質(zhì)人才。

2、做好機(jī)關(guān)總支的日常工作，帶領(lǐng)機(jī)關(guān)全體人員樹(shù)立**礦形象及優(yōu)秀的工作作風(fēng)，為提高全機(jī)關(guān)管理人員工作水平打下良好基礎(chǔ)。

1、經(jīng)營(yíng)工作的粗放型管理還需進(jìn)一步改善，這要求我們多深入基層、加強(qiáng)巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求隊(duì)組及時(shí)整改，日常工作要做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”。

度、加大檢查力度。

圍繞公司“控虧減虧”工作要求，堅(jiān)持安全生產(chǎn)第一，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作不斷提升，結(jié)合下半年經(jīng)營(yíng)管理工作，要做好以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

1、做好清倉(cāng)查庫(kù)，盤(pán)活物資工作，將可調(diào)劑、需上交、留備用的材料、物資分類(lèi)整理，從內(nèi)部管控入手，堅(jiān)持不懈做好控虧減虧工作。

2、加強(qiáng)設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作，努力提高設(shè)備檢修效率、降低事故率，減少費(fèi)用投入。

3、認(rèn)真加強(qiáng)材料物資的回收復(fù)用修舊利廢工作，在保證安全生產(chǎn)的前提下，能使用的盡量使用。

4、認(rèn)真做好節(jié)能降耗工作，努力降低電力損耗。

5、加強(qiáng)臨時(shí)工程和季節(jié)性工程的物資回收工作，回收物資要建立臺(tái)帳、統(tǒng)一保管、調(diào)撥使用，杜絕重復(fù)投入，減少計(jì)劃外支出。

6、各業(yè)務(wù)科室和生產(chǎn)隊(duì)組要結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，按照科學(xué)的方法和詳細(xì)的基礎(chǔ)計(jì)算，補(bǔ)充、完善各項(xiàng)材料消耗定額，降低材料損耗，量化考核。

7、規(guī)范辦公用品、微機(jī)耗材等辦公必需品的日常領(lǐng)用發(fā)放程序，壓縮管理費(fèi)用，繼續(xù)堅(jiān)持節(jié)省每一張紙、每一支筆，逐小漸大地開(kāi)展控虧減虧工作。

8、業(yè)務(wù)科室及各單位要注重日常資料、數(shù)據(jù)的歸集、積累，建立健全各項(xiàng)數(shù)據(jù)臺(tái)帳，結(jié)合上半年經(jīng)營(yíng)完成情況，認(rèn)真測(cè)算20xx年全年成本費(fèi)用預(yù)計(jì)完成情況，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

9、業(yè)務(wù)科室要指導(dǎo)各單位結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際安排，做好20xx年測(cè)算前期準(zhǔn)備工作，生產(chǎn)隊(duì)組要參與到全礦日常經(jīng)營(yíng)管理工作中，努力提升經(jīng)營(yíng)管理水平，將控虧減虧工作常態(tài)化。

經(jīng)營(yíng)管理年度工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇十二

7月份共完成營(yíng)收xx元,其中客房完成營(yíng)收xx元，占計(jì)劃的xx%，平均出租率xx%，平均房?jī)r(jià)xx元;另外，餐飲完成營(yíng)收收入xx元，占計(jì)劃的xx%;7月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比，有所提高;但是較四月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的;另外，在7月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo)，主要是體現(xiàn)在宴會(huì)包桌收入的提高方面，占據(jù)了當(dāng)月餐飲營(yíng)收的很大比例;從以上經(jīng)營(yíng)收入?yún)R總來(lái)年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場(chǎng)定位的;另外，餐飲方面，此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù)，但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢(shì)的，如何提高此類(lèi)客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。

7月份的工作已經(jīng)過(guò)去，在7月份的工作中存在著諸多不足之處，結(jié)合市場(chǎng)情況和xxxx年度全年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃，現(xiàn)將xxxx年8月份的工作從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：

本月主要對(duì)今年中秋節(jié)月餅市場(chǎng)進(jìn)行考察，確定今年酒店銷(xiāo)售方式;。

以上是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部7月份工作的總結(jié)和對(duì)8月份工作的計(jì)劃。

經(jīng)營(yíng)管理年度工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇十三

每一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)都會(huì)有一些企業(yè)倒下去，但也有一些企業(yè)反而獲得了新生。經(jīng)營(yíng)管理學(xué)家們考證，原因在于管理水平不同。管理水平高的企業(yè)總是能及時(shí)規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理困境，走出危機(jī)陰霾。并進(jìn)一步考證出提升經(jīng)營(yíng)管理水平所不可缺少的核心環(huán)節(jié)是建立了獨(dú)特的企業(yè)文化，用企業(yè)文化的導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能和社會(huì)功能把企業(yè)建設(shè)成一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的堅(jiān)強(qiáng)堡壘，極大地增強(qiáng)了企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)、抗打擊的能力。隨著我國(guó)逐步融入到世界經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投資策略等都在發(fā)生變化。如何借用企業(yè)文化開(kāi)展管理升級(jí)成為了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)必須解決的課題。

在西方經(jīng)典企業(yè)管理理論看來(lái)，市場(chǎng)、設(shè)備、技術(shù)、資金、利潤(rùn)等直接資源要素才是企業(yè)管理的核心，并沒(méi)有把文化列入企業(yè)管理的范疇。但事實(shí)上企業(yè)文化的特殊性使它具有了與設(shè)備、技術(shù)等直接資源要素所不能替代的作用。

本質(zhì)上講，企業(yè)是通過(guò)生產(chǎn)與銷(xiāo)售的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)貢獻(xiàn)于社會(huì)，就如同人有價(jià)值觀、人生觀和世界觀，企業(yè)也有經(jīng)營(yíng)觀、市場(chǎng)觀和銷(xiāo)售觀。雖然名稱(chēng)不同，但意義相同，都是圍繞求生存、謀發(fā)展的基本思路對(duì)未來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。日本企業(yè)就是采用了企業(yè)文化的特殊作用，形成了“最廉價(jià)的商品并不是最好的商品，消費(fèi)者最喜歡的商品才是最好的商品”等獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，很快打開(kāi)了世界市場(chǎng)，成為了企業(yè)文化促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的典范。建立了這種與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：一是有助于把握市場(chǎng)規(guī)律，做好經(jīng)營(yíng)決策；二是在尊重人才、使用人才、開(kāi)發(fā)人才上更能顯示出文化的優(yōu)勢(shì)，有助于人盡其才。

要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也就是說(shuō)在把生產(chǎn)要素做成產(chǎn)品并轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的過(guò)程中，不僅僅是生產(chǎn)技術(shù)和要素的簡(jiǎn)單投入，也離不開(kāi)企業(yè)員工凝心聚力的努力奮斗。如果把企業(yè)當(dāng)成一個(gè)集合來(lái)看，生產(chǎn)要素只是其中的一項(xiàng)，員工才是把資源要素組裝成產(chǎn)品的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。常言道，事都是人干出來(lái)的。這里面就涉及到文化的作用。通過(guò)企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚等特殊作用，使企業(yè)員工在不同的崗位、不同的環(huán)境、不同的標(biāo)準(zhǔn)下形成合力，自覺(jué)地把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工的奮斗目標(biāo)，員工們自然就會(huì)努力把企業(yè)的資源要素生產(chǎn)成一件件社會(huì)需求的產(chǎn)品，通過(guò)市場(chǎng)把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)由書(shū)面的預(yù)算變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的利潤(rùn)。

20xx年全球金融危機(jī)表明，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮下，一些百年大企一樣難逃破產(chǎn)的命運(yùn)。只有不斷地優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，才是戰(zhàn)勝危機(jī)的正確選擇。

泰羅的“科學(xué)管理”重心是一種硬性的制度管理。這種模式雖然有剛性，體現(xiàn)了“制度面前人人平等”的現(xiàn)代管理理念，但卻沒(méi)有彈性，缺乏柔性，有的時(shí)候還會(huì)產(chǎn)生勞資矛盾，引發(fā)員工與管理層的沖突，所謂過(guò)于剛性往往容易折斷。這就需要文化的力量。借助企業(yè)文化，充分利用制度的理性與文化的非線性結(jié)合，實(shí)施“人性化”管理。在平等與尊重、感情與工作、貢獻(xiàn)與奉獻(xiàn)中，把“我被管理”變成“我要管理”，并通過(guò)身教重于言傳，表?yè)P(yáng)重于批評(píng)，激勵(lì)重于處罰等相關(guān)的文化理念，用真情、愛(ài)心、誠(chéng)實(shí)等有血有肉的柔性管理，讓員工在自由、愉快、和諧的氛圍里把積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性激發(fā)出來(lái)，把壓力變成動(dòng)力，把緊張變成和諧，把個(gè)力化成合力，起到了解決制度缺損和優(yōu)化管理的雙重效果。

企業(yè)在社會(huì)是一個(gè)細(xì)胞，在內(nèi)部卻是一個(gè)團(tuán)體。團(tuán)體講究的是集體、凝聚和整體的作用。自然法則中的獅群依靠團(tuán)體的力量，把捕獵成功率由個(gè)體的20%提升到群體的70%，不僅規(guī)避了種群瀕臨滅絕的危險(xiǎn)，而且還得到了較好的延續(xù)。與獅群同一級(jí)別的老虎們則依靠單打獨(dú)斗，即使本領(lǐng)無(wú)敵，如今卻與獅群的狀況大相徑庭。如果企業(yè)采用了老虎的生存方式，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的日子不會(huì)比自然法則中的老虎強(qiáng)到哪去。通過(guò)文化的力量，在不斷地宣傳、培養(yǎng)和引導(dǎo)中建立起員工認(rèn)可的、接受的、愿意遵行的市場(chǎng)觀、價(jià)值觀，形成了一股勁，在困難面前，員工與企業(yè)同心協(xié)力渡難關(guān)；在危機(jī)來(lái)時(shí)，相互抱團(tuán)謀進(jìn)退，而不是樹(shù)倒猢猻散，大難來(lái)時(shí)各自逃。同時(shí)，企業(yè)文化還能夠調(diào)節(jié)內(nèi)部人際關(guān)系，減少內(nèi)耗，創(chuàng)造公平公正的和諧環(huán)境，起到深化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的作用。

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理如同一個(gè)人的習(xí)慣一樣，一旦形成固化的模式，就會(huì)滿(mǎn)足于現(xiàn)伏，放慢了節(jié)奏，缺乏開(kāi)拓進(jìn)取精神。對(duì)于時(shí)刻處在動(dòng)態(tài)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，則是一件很危險(xiǎn)的事。因?yàn)榄h(huán)境在變，市場(chǎng)在變，機(jī)會(huì)也在變。如果停滯，風(fēng)險(xiǎn)加大，困難加重，嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致突然破產(chǎn)。

企業(yè)需要一個(gè)正確的理念，沒(méi)有正確的理念就不可能有正確的思路和方法。而經(jīng)營(yíng)理念的形成和創(chuàng)新離不開(kāi)文化的作用。更何況先進(jìn)的企業(yè)文化本身就是時(shí)代的精華，是先進(jìn)理念和生產(chǎn)力的代表。通過(guò)企業(yè)文化的潛默移化、啟發(fā)向上的作用，把當(dāng)前進(jìn)步的、積極的、未來(lái)可能發(fā)生影響的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念植入到企業(yè)，以時(shí)間換空間，促進(jìn)企業(yè)在發(fā)展中更新理念，在管理中創(chuàng)新理念，從而進(jìn)一步促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。

長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理論、方法、內(nèi)容和技術(shù)主要是來(lái)自西方歐美國(guó)家，這不僅僅是因?yàn)樗麄兪乾F(xiàn)代公司制度的發(fā)明者和建設(shè)者，更重要的原因在于他們注重的是對(duì)資產(chǎn)、技術(shù)等“物”的管理，甚至把人也當(dāng)成了“會(huì)說(shuō)話(huà)的工具”。日本企業(yè)則打破了西方歐美的思維觀念，把正義、感恩、誠(chéng)信、忠誠(chéng)等人性的知識(shí)融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，用企業(yè)文化充實(shí)、發(fā)展、豐富了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容、思路、方法和手段，形成了獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和技術(shù)創(chuàng)新，在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝了西方歐美企業(yè)，創(chuàng)造了日本經(jīng)濟(jì)奇跡。所以，企業(yè)文化不是虛的、假的，而是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新有不可替代的作用。它能夠抓住“人”才是最重要的資源和要素的特點(diǎn)，充分利用人的主觀能性，研究新情況，解決新問(wèn)題，不斷地補(bǔ)充新知識(shí)，吸納新技術(shù)，拓展新方法，使企業(yè)在管理中靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中找尋獲勝的時(shí)機(jī)，在決策中降低經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，在創(chuàng)新中一步一步地把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理推到一個(gè)新水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理升級(jí)。

經(jīng)營(yíng)管理年度工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇十四

20xx年，經(jīng)營(yíng)管理部認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)決策部署，圍繞經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)工作，積極想辦法、拿措施、出政策，抓協(xié)調(diào)，抓落實(shí)，較好的完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、著力做好投標(biāo)項(xiàng)目報(bào)價(jià)工作。重點(diǎn)關(guān)注投標(biāo)項(xiàng)目，積極參加投標(biāo)項(xiàng)目工作會(huì)議，按照投標(biāo)工作計(jì)劃要求，督促采購(gòu)部門(mén)多渠道詢(xún)價(jià)，努力降低外購(gòu)件預(yù)算成本，認(rèn)真進(jìn)行投標(biāo)產(chǎn)品成本測(cè)算并結(jié)合對(duì)標(biāo)價(jià)格與銷(xiāo)售部門(mén)、相關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)共同商議合理確定投標(biāo)價(jià)格，促進(jìn)中標(biāo)率提高；20xx年完成國(guó)內(nèi)投標(biāo)報(bào)價(jià)20份，完成國(guó)外投標(biāo)報(bào)價(jià)12份，對(duì)重點(diǎn)大型投標(biāo)項(xiàng)目，經(jīng)營(yíng)管理部報(bào)價(jià)人員參與相關(guān)會(huì)議5-6次，成本測(cè)算及報(bào)價(jià)時(shí)間10-15個(gè)工作日。20xx年1-11月份國(guó)內(nèi)設(shè)備中標(biāo)率為52%，國(guó)外設(shè)備中標(biāo)率為50%。

3、及時(shí)制定設(shè)備銷(xiāo)售價(jià)格，召開(kāi)銷(xiāo)售收入?yún)f(xié)調(diào)會(huì)議，促進(jìn)設(shè)備訂單獲取及設(shè)備銷(xiāo)售收入實(shí)現(xiàn)。經(jīng)營(yíng)管理部除重點(diǎn)關(guān)注投標(biāo)項(xiàng)目外，按照銷(xiāo)售部門(mén)提出的報(bào)價(jià)需求，及時(shí)制作非投標(biāo)設(shè)備報(bào)價(jià)，平均每月完成非投標(biāo)設(shè)備報(bào)價(jià)近40份；對(duì)于已排產(chǎn)設(shè)備，經(jīng)營(yíng)管理部積極配合銷(xiāo)售部門(mén)與用戶(hù)進(jìn)行設(shè)備價(jià)格商談，加快設(shè)備銷(xiāo)售合同簽訂，全年安排專(zhuān)人參與相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格商談會(huì)議近30次；及時(shí)督促銷(xiāo)售部門(mén)及時(shí)完成已交貨設(shè)備的驗(yàn)收、開(kāi)票和掛帳手續(xù)，定期召開(kāi)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入專(zhuān)題會(huì)議，確保銷(xiāo)售計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)。

1、結(jié)合現(xiàn)有訂單、公司庫(kù)存資源情況及市場(chǎng)信息，精細(xì)制定一級(jí)排產(chǎn)計(jì)劃。面對(duì)產(chǎn)品交期短的市場(chǎng)新特點(diǎn)，與銷(xiāo)售部門(mén)緊密結(jié)合，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，提前做好關(guān)鍵件儲(chǔ)備，加強(qiáng)月度作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行溝通，堅(jiān)持每季調(diào)整一級(jí)生產(chǎn)計(jì)劃并嚴(yán)格考核。針對(duì)生產(chǎn)組織各環(huán)節(jié)存在的矛盾和問(wèn)題，及時(shí)組織召開(kāi)各種形式的專(zhuān)題會(huì)協(xié)調(diào)解決，充分發(fā)揮好內(nèi)部產(chǎn)能,縮短自制件生產(chǎn)周期，促進(jìn)產(chǎn)品及時(shí)交付。

1、繼續(xù)提高浮動(dòng)績(jī)效工資占比。按照機(jī)械公司進(jìn)一步提高浮動(dòng)工資占比的要求，繼續(xù)執(zhí)行每人每月從基本薪酬中拿出500元納入公司整體績(jī)效考核。

2、進(jìn)一步優(yōu)化完善考核指標(biāo)體系。一是按照可衡量、易統(tǒng)計(jì)、整體關(guān)聯(lián)大、科學(xué)原則設(shè)定指標(biāo)，突出工作量、成本、訂貨、效益等關(guān)鍵指標(biāo)。二是規(guī)并整合部分常態(tài)化工作指標(biāo)，去除“一專(zhuān)多能占比提升率”等個(gè)別不易統(tǒng)計(jì)的“虛”指標(biāo)；三是針對(duì)不同單位的性質(zhì)增加特定考核內(nèi)容，對(duì)壓控設(shè)備廠增加新產(chǎn)品研制計(jì)劃的考核；對(duì)機(jī)電控制成套廠增加總裝配合工作量的考核；對(duì)物流中心增加服務(wù)滿(mǎn)意度的考核；對(duì)物資供應(yīng)管理中心增加易派客采購(gòu)率的考核。

3、考核更加關(guān)注當(dāng)期重難點(diǎn)問(wèn)題及管理短板。一是突出效益和成本指標(biāo)的考核，各廠單位成本節(jié)約額指標(biāo)繼續(xù)保留40%權(quán)重；技術(shù)中心增加設(shè)備目標(biāo)成本達(dá)成率指標(biāo)；銷(xiāo)售公司加大對(duì)設(shè)備及配件毛利率的考核權(quán)重，加大對(duì)配件收入的激勵(lì)力度，提高自制件費(fèi)用計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)。二是突出交付指標(biāo)的考核，將總裝標(biāo)臺(tái)完成情況和生產(chǎn)、技術(shù)、采購(gòu)、質(zhì)量等關(guān)鍵部門(mén)聯(lián)動(dòng)掛鉤，設(shè)置20%-30%權(quán)重作為經(jīng)濟(jì)指標(biāo)季度考核。三是鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)發(fā)展，加大集團(tuán)外訂貨及回款的費(fèi)用計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)，新增設(shè)備租賃收入考核指標(biāo)及相應(yīng)的計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)。

4、嚴(yán)肅各單位考核工作量的統(tǒng)計(jì)確認(rèn)。一是嚴(yán)格總裝完工標(biāo)臺(tái)統(tǒng)計(jì)，設(shè)備完工、配套齊全、取得合格證書(shū)，交物流點(diǎn)收入庫(kù)才可視為完成任務(wù)；二是嚴(yán)肅各單位完成考核產(chǎn)值及產(chǎn)量的統(tǒng)計(jì)，剔除分包外協(xié)作產(chǎn)值；三是通過(guò)設(shè)置年終動(dòng)態(tài)調(diào)整系數(shù)鼓勵(lì)各廠單位完成公司下達(dá)工作量的同時(shí)，利用富余能力和資源積極內(nèi)、外攬活增收創(chuàng)效。

5、繼續(xù)強(qiáng)化實(shí)施月、季、年累計(jì)滾動(dòng)考核和績(jī)效兌現(xiàn)逐級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。一是繼續(xù)強(qiáng)調(diào)和實(shí)施月、季、年累計(jì)滾動(dòng)考核，各單位根據(jù)當(dāng)期工作量指標(biāo)及完成情況就可以預(yù)計(jì)出當(dāng)月、當(dāng)季以及當(dāng)年本單位績(jī)效工資情況，能否完成或超額完成考核指標(biāo)任務(wù)對(duì)本單位全年績(jī)效的影響更加清晰，更加促進(jìn)各單位找活干、要活干、干出活，奮力拼搏完成全年目標(biāo)任務(wù)；同時(shí)單位內(nèi)部為了完成全年目標(biāo)任務(wù)也更加趨于將績(jī)效分配進(jìn)一步向辛苦崗位、關(guān)鍵崗位傾斜，讓員工切實(shí)體會(huì)到“干多干少不一樣，干好干壞不一樣”。二是取消技術(shù)、銷(xiāo)售、質(zhì)量、生產(chǎn)、采購(gòu)、機(jī)關(guān)及后輔各單位的年度固定績(jī)效基數(shù)，通過(guò)部門(mén)系數(shù)，各板塊績(jī)效基數(shù)水平全部和分廠單位人平績(jī)效水平掛鉤，密切聯(lián)動(dòng)起來(lái)，既規(guī)范了各層級(jí)分配關(guān)系，又逐級(jí)傳遞了壓力、明確任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任，有效促進(jìn)了各層級(jí)工作積極性。

6、對(duì)鍛造工序出臺(tái)特殊時(shí)期特殊績(jī)效激勵(lì)政策。為盡量減少鍛造搬遷對(duì)生產(chǎn)的影響，鼓勵(lì)鍛造工段如果5-9月5個(gè)月能提前完成剩余8個(gè)月620噸產(chǎn)量，則提前發(fā)放5-12月預(yù)算績(jī)效工資，每完成1噸產(chǎn)量人平兌現(xiàn)績(jī)效27.32元，鼓勵(lì)工人多干活、多拿錢(qián)。5-11月鍛造工序完成產(chǎn)量平均每月都在100噸以上，月產(chǎn)能同比提高40%。

7、加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)重難點(diǎn)工作的專(zhuān)項(xiàng)考核激勵(lì)。圍繞無(wú)動(dòng)態(tài)庫(kù)存零部件改代利用、無(wú)用戶(hù)庫(kù)存設(shè)備轉(zhuǎn)售、合同履約率的完成、促進(jìn)設(shè)備及配件及時(shí)交付、設(shè)計(jì)降本、采購(gòu)降本、應(yīng)收賬款清收等重點(diǎn)工作，及時(shí)制修定相應(yīng)專(zhuān)項(xiàng)考核辦法進(jìn)行考核激勵(lì)，促進(jìn)公司重難點(diǎn)工作的完成。

根據(jù)公司經(jīng)理辦公會(huì)指示精神，經(jīng)營(yíng)管理部牽頭持續(xù)推進(jìn)契約式經(jīng)營(yíng)，同時(shí)結(jié)合四家契約式經(jīng)營(yíng)單位20xx年改革經(jīng)歷和20xx年實(shí)際現(xiàn)狀，有針對(duì)性的調(diào)整改革思路，引入提升指標(biāo)、優(yōu)化管控模式、改善考核方法，重新簽訂契約式經(jīng)營(yíng)協(xié)議，助力契約式經(jīng)營(yíng)單位形成契約式經(jīng)營(yíng)單位標(biāo)志性成果，實(shí)現(xiàn)機(jī)械公司增利目標(biāo)。截至11月底，高壓流體管匯廠新增訂貨較去年增長(zhǎng)12%，其收入和利潤(rùn)均有所增長(zhǎng)；江深維修服務(wù)部新增訂貨、收入比去年同期增長(zhǎng)30%以上，利潤(rùn)增長(zhǎng)20%以上；派創(chuàng)公司新增訂貨同比增長(zhǎng)49%，銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)20%；泵業(yè)設(shè)備廠在內(nèi)部管理上亦有長(zhǎng)足的改善。

圍繞公司扭虧脫困經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和重點(diǎn)工作，從市場(chǎng)開(kāi)拓、挖潛增效、服務(wù)轉(zhuǎn)型、增收保效四個(gè)方面分解制定了11大項(xiàng)，48小項(xiàng)，95子項(xiàng)重點(diǎn)工作計(jì)劃，明確責(zé)任、細(xì)化措施，每月跟蹤落實(shí)。除年末存貨數(shù)超控制指標(biāo)外，其他各項(xiàng)重點(diǎn)工作全部完成公司要求的目標(biāo)。

1、推行風(fēng)險(xiǎn)管理。按照機(jī)械公司部署，推行全面風(fēng)險(xiǎn)管理，經(jīng)營(yíng)管理部牽頭組織公司有關(guān)職能部門(mén)針對(duì)公司目前面臨的29類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行梳理識(shí)別，并按照一般、重要和重大進(jìn)行歸類(lèi)，共梳理出一般風(fēng)險(xiǎn)4xx項(xiàng)，重要風(fēng)險(xiǎn)13項(xiàng)，重大風(fēng)險(xiǎn)0項(xiàng)，并制定應(yīng)對(duì)措施，為日后深化內(nèi)控管理工作做鋪墊。

2、強(qiáng)化內(nèi)控管理。按照機(jī)械公司要求，經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)重新梳理機(jī)械公司20xx版《內(nèi)控手冊(cè)》39個(gè)流程共759控制點(diǎn)，結(jié)合公司現(xiàn)狀，完成內(nèi)控測(cè)試系統(tǒng)搭建，以及62個(gè)測(cè)試員和復(fù)核人的內(nèi)控權(quán)限的設(shè)置，完成內(nèi)控“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”培訓(xùn)40余人/次，已順利完成20xx年前三季度內(nèi)控測(cè)試，目前正在推進(jìn)進(jìn)行四季度測(cè)試，深度參與內(nèi)控管理和erp融合方案討論，同時(shí)牽頭負(fù)責(zé)“強(qiáng)規(guī)范、明責(zé)任、重執(zhí)行、增效益”管理提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，確保公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)，持續(xù)完善制度體系。一是繼續(xù)抓好制度梳理診斷與制修訂工作，在20xx年規(guī)章制度診斷及制修訂的基礎(chǔ)上，經(jīng)營(yíng)管理部牽頭各部門(mén)對(duì)公司已發(fā)布xx1項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理與診斷，診斷結(jié)果在用82項(xiàng)，廢止69項(xiàng)，修訂40項(xiàng)，新增xx項(xiàng)，根據(jù)診斷結(jié)果已下發(fā)《農(nóng)機(jī)公司20xx年規(guī)章制度診斷結(jié)果及制修訂計(jì)劃》。1-11月，公司各單位累計(jì)完成制度制修訂37項(xiàng)（按已行文發(fā)布項(xiàng)統(tǒng)計(jì)），制度制修訂完成情況將作為20xx年機(jī)關(guān)季度考核中制度建設(shè)打分的重要依據(jù)。二是強(qiáng)化對(duì)制度接口銜接關(guān)系的審核，確保制度體系形成閉環(huán)，克服制度之間的重疊與矛盾，保障公司各項(xiàng)制度成為一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、相互支撐的有機(jī)整體，切實(shí)優(yōu)化、補(bǔ)齊制度，明確責(zé)任追究，做到有業(yè)務(wù)就有標(biāo)準(zhǔn)，有標(biāo)準(zhǔn)就有制度，有制度就有流程。

4、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，不斷提高經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的水平和質(zhì)量。對(duì)外，月度、季度機(jī)械公司經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上，展示公司季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的亮點(diǎn)，圍繞抓市場(chǎng)、提質(zhì)量、保效益、挖潛增效，剖析存在的問(wèn)題，分析原因、提出應(yīng)對(duì)措施。對(duì)內(nèi)，堅(jiān)持做好月度及季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，豐富ppt內(nèi)容和形式，分析以問(wèn)題為導(dǎo)向，提出問(wèn)題、分析原因、明確措施，做到有問(wèn)題，有安排，有措施，有落實(shí)，促進(jìn)公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中突出問(wèn)題的解決。1-11月圍繞公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況，重點(diǎn)工作的完成情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題、保障措施及建議，組織撰寫(xiě)ppt經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告10余份，為公司經(jīng)營(yíng)決策較好的提供了參考。

5、重點(diǎn)關(guān)注、分析和想方設(shè)法促進(jìn)公司各項(xiàng)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。對(duì)新增訂貨指標(biāo)，每月對(duì)各銷(xiāo)售主體按照年度下達(dá)的分解指標(biāo)，統(tǒng)計(jì)對(duì)標(biāo)并在月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)上通報(bào)完成情況，對(duì)完成較好或差距較大的訂貨及時(shí)提醒。對(duì)銷(xiāo)售收入指標(biāo)，每月初配合財(cái)務(wù)組織召開(kāi)資金收入計(jì)劃會(huì)，及時(shí)盤(pán)點(diǎn)收入資源情況及各銷(xiāo)售主體收入對(duì)標(biāo)完成情況，每月通報(bào)考核，確保銷(xiāo)售收入踏上機(jī)械公司考核指標(biāo)。對(duì)于存貨指標(biāo)，每月向機(jī)械公司上報(bào)存貨報(bào)表及存貨分析報(bào)告，及時(shí)對(duì)標(biāo)完成情況；重點(diǎn)關(guān)注積壓存貨現(xiàn)狀及處置利用，每月通報(bào)利用獎(jiǎng)勵(lì)情況，1-11月累計(jì)改代利用無(wú)動(dòng)態(tài)庫(kù)存零部件5503萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)積壓庫(kù)存設(shè)備轉(zhuǎn)銷(xiāo)售xx臺(tái)，貨值10636萬(wàn)元，其中，轉(zhuǎn)售給國(guó)內(nèi)市場(chǎng)11臺(tái)5391萬(wàn)元；其中，轉(zhuǎn)售給國(guó)際市場(chǎng)8臺(tái)5245萬(wàn)元。

緊密?chē)@公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作，堅(jiān)持立足現(xiàn)場(chǎng)抓好班組建設(shè)育環(huán)境，持續(xù)培養(yǎng)人才發(fā)力降本創(chuàng)效促提升，堅(jiān)定不移重實(shí)效抓好方針管理、劃小核算、tpm管理、示范班組等精益模塊的深化與拓展，努力促改善課題、改善提案的質(zhì)與量，為公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成提供支撐和保障。

1、堅(jiān)持每日開(kāi)展精益巡視，1-11月份共提出巡視建議項(xiàng)4956條，全部按時(shí)完成了整改。巡視過(guò)程中，各單位積極展示亮點(diǎn)916項(xiàng)。為了有效防范類(lèi)似問(wèn)題再發(fā)生，各單位建立內(nèi)部巡查制度，將巡視問(wèn)題按類(lèi)分解至相應(yīng)的安全員、質(zhì)管員、成本員等專(zhuān)員對(duì)口專(zhuān)項(xiàng)解決。同時(shí)xx年在各單位打造一個(gè)示范班組促該單位整體提升。通過(guò)狠抓現(xiàn)場(chǎng)5s管理，每月開(kāi)展班組審計(jì)與復(fù)查工作，不斷培育各單位優(yōu)秀示范班組。

2、大力推動(dòng)全員改善，實(shí)現(xiàn)全員參與，緊密?chē)@降庫(kù)利庫(kù)做文章。1-11月共完成11128條合格改善提案，生產(chǎn)單位人均達(dá)到0.95條/人/月。組織各單位領(lǐng)導(dǎo)在物流中心逐一開(kāi)展庫(kù)房巡查，進(jìn)一步在現(xiàn)場(chǎng)感受存貨物資，想方設(shè)法利用無(wú)動(dòng)態(tài)存貨。公司上下共同努力，員工的降本創(chuàng)效意識(shí)明顯增強(qiáng)，逐步由原來(lái)的被動(dòng)參與向主動(dòng)參與轉(zhuǎn)變。1-11月挖潛增效5325萬(wàn)元。

3、深化模塊導(dǎo)入，持續(xù)融合發(fā)力。tpm管理試點(diǎn)單位成果繼續(xù)鞏固，并全面向非試點(diǎn)單位推廣，由經(jīng)驗(yàn)豐富的試點(diǎn)單位設(shè)備員進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，以特種設(shè)備為突破口，編制《設(shè)備保全臺(tái)賬》，全面實(shí)施保全記錄電子化、表格化登記，1-11月設(shè)備維修費(fèi)用共計(jì)460萬(wàn)元，較去年同期下降10%，故障率為1.92%，較去年同期下降22%。

方針管理堅(jiān)持以“創(chuàng)效”為總目標(biāo)，從市場(chǎng)開(kāi)拓和經(jīng)營(yíng)成本兩個(gè)方面確定7項(xiàng)成本課題，確定了創(chuàng)新破題、固化標(biāo)準(zhǔn)、下一年度可復(fù)制的課題執(zhí)行方向。明確三個(gè)公司級(jí)焦點(diǎn)課題，明確思路，將課題劃小，分解至各相關(guān)生產(chǎn)單位及設(shè)計(jì)部門(mén)，用一個(gè)個(gè)子課題來(lái)支撐，牽引解決大問(wèn)題。堅(jiān)持每月組織點(diǎn)檢，每季考評(píng)成效，督促各項(xiàng)課題按“八步法”執(zhí)行，確保改善課題出成果。

以泵業(yè)設(shè)備廠為試點(diǎn)，建立示范標(biāo)桿，全面啟動(dòng)劃小核算，每月組織點(diǎn)檢，建立劃小工作群，實(shí)時(shí)溝通；建立劃小看板，對(duì)原單位數(shù)據(jù)進(jìn)行公示各生產(chǎn)單位成立劃小項(xiàng)目組，多次開(kāi)展內(nèi)部輔導(dǎo)。

4、搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，培育精益人才。通過(guò)初選、理論授課、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐、作業(yè)練習(xí)、授課訓(xùn)練等方式，培養(yǎng)培訓(xùn)學(xué)員25人。通過(guò)理論測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)試講、專(zhuān)家評(píng)審三個(gè)階段，從培訓(xùn)學(xué)員、推行員、設(shè)備員、成本員中嚴(yán)選培訓(xùn)講師，并從5s、tpm、成本三個(gè)方面搭建培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，共確定xx人，建立了精益人才庫(kù)。

2、以產(chǎn)品外協(xié)及工序外協(xié)招標(biāo)價(jià)格為基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)管理部及時(shí)制定產(chǎn)品及工序外協(xié)指導(dǎo)價(jià)格，對(duì)確需調(diào)價(jià)的外協(xié)產(chǎn)品價(jià)格及時(shí)調(diào)價(jià)，努力保證外協(xié)工作順利進(jìn)行；及時(shí)維護(hù)自制件標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格，為生產(chǎn)單位產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)及公司成本核算服務(wù)。

1、做好合同法律審查和合同風(fēng)險(xiǎn)防控工作。全年共審查合同近近4000份，提出審查意見(jiàn)近200余次；經(jīng)營(yíng)管理部多次安排人員參與重要項(xiàng)目合同談判、專(zhuān)項(xiàng)討論并提出法律意見(jiàn)；為業(yè)務(wù)部門(mén)提供專(zhuān)項(xiàng)法律意見(jiàn)50余次，指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行合同系統(tǒng)操作。

2、認(rèn)真完成授權(quán)委托管理相關(guān)工作。根據(jù)公司授權(quán)委托管理制度規(guī)定，完成公司年度授權(quán)和一事一辦授權(quán)工作。20xx年年度授權(quán)106人，統(tǒng)一簽發(fā)了年度授權(quán)委托書(shū)；共辦理一事一辦授權(quán)62項(xiàng)，做到嚴(yán)格審批，統(tǒng)一制發(fā)，及時(shí)存檔。

3、積極開(kāi)展應(yīng)收賬款法律清收和合同糾紛處理相關(guān)工作。通過(guò)起訴促使吉林國(guó)泰主動(dòng)來(lái)廠協(xié)商，在法院主持下達(dá)成了調(diào)解協(xié)議,預(yù)計(jì)清收470萬(wàn)元，已到位150萬(wàn)元；專(zhuān)人前往吉林信達(dá)、盤(pán)錦江漢處理應(yīng)收賬款清收并取得了付款承諾，完成吉林信達(dá)清收1300萬(wàn)元，向盤(pán)錦江漢清收600萬(wàn)元；全程參與延安勝云、江漢視博融資租賃項(xiàng)目的糾紛處理，提供法律意見(jiàn)和制定應(yīng)對(duì)方案，派專(zhuān)人多次前往武漢、延安、上海處理相關(guān)事宜，最后促使延安勝云還清了全部租金，江漢視博糾紛達(dá)成了和解，相關(guān)訴訟均以對(duì)方撤訴了結(jié)；處理了湖北五洲、四川樂(lè)聚、巨鯨傳動(dòng)三家供應(yīng)商法院要求協(xié)助執(zhí)行事項(xiàng)。

1、總結(jié)20xx年承包經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步擴(kuò)大承包經(jīng)營(yíng)范圍，探索和破解企業(yè)在經(jīng)營(yíng)機(jī)制和分配機(jī)制上的瓶頸問(wèn)題，激發(fā)公司活力。

2、加強(qiáng)計(jì)劃管理，加大項(xiàng)目管理和精益管理培訓(xùn)，在減少浪費(fèi)、降低成本的基礎(chǔ)上深入推進(jìn)精益管理，加強(qiáng)中基層骨干人員培訓(xùn)，在快速交付上熟練運(yùn)用先進(jìn)工具、方法加強(qiáng)精準(zhǔn)編制和進(jìn)度控制、確保重點(diǎn)訂單項(xiàng)目按時(shí)交付。推行方針管理，解決生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程中的突出問(wèn)題，改善生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。

4、進(jìn)一步完善績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則。針對(duì)20xx年績(jī)效考核出現(xiàn)的問(wèn)題和不足，進(jìn)一步完善優(yōu)化各版塊指標(biāo)的設(shè)定和考核方式以及工作量單價(jià)的測(cè)算方式，細(xì)化和完善職能部門(mén)及中層領(lǐng)導(dǎo)干部掛鉤考核模式，發(fā)揮績(jī)效考核指揮棒的引導(dǎo)和激勵(lì)作用。

5、重點(diǎn)加強(qiáng)存貨管理和降庫(kù)利庫(kù)，進(jìn)一步分解細(xì)化存貨控制目標(biāo)及責(zé)任，加大存貨考核力度和專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)力度。

6、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，結(jié)合新erp上線，配合完善出臺(tái)相應(yīng)規(guī)章制度，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)運(yùn)行；進(jìn)一步完善制度管控體系，加強(qiáng)制度宣貫和執(zhí)行監(jiān)督。

7、繼續(xù)夯實(shí)內(nèi)控管理，重新搭建測(cè)試平臺(tái)內(nèi)控測(cè)試組織架構(gòu)，對(duì)有關(guān)測(cè)試員開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)，保障測(cè)試樣本的符合性，根據(jù)新版內(nèi)控權(quán)限指引，將相關(guān)權(quán)限進(jìn)行延伸，提升公司營(yíng)運(yùn)效率。

經(jīng)營(yíng)管理年度工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇十五

光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼xx年已到了尾聲。在xx年的工作當(dāng)中，經(jīng)營(yíng)管理部(企管)在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和辛勞指導(dǎo)下，公司各部門(mén)的協(xié)作與配合下，部門(mén)員工的共同不懈努力下，秉承“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神，在企業(yè)制度建設(shè)、合同管理以及招投標(biāo)管理等方面都得到繼承與發(fā)展，基本完成了本部門(mén)的各項(xiàng)工作以及公司領(lǐng)導(dǎo)交待完成的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)就經(jīng)營(yíng)管理部(企管)xx年工作總結(jié)如下：

1、制定完善企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，為建設(shè)組織機(jī)構(gòu)完整、管理制度健全的知名國(guó)有企業(yè)盡一份力。

在xx年的工作當(dāng)中，繼續(xù)建設(shè)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，讓公司員工能夠明確各自的工作職責(zé)，在日常工作中有章可循、照章辦事，用公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)規(guī)范自己的日常工作行為。爭(zhēng)取能夠通過(guò)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)定使員工成長(zhǎng)為真正的企業(yè)人，為企業(yè)的發(fā)展而努力，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的企業(yè)榮譽(yù)感。

短暫的幾個(gè)月時(shí)間里，經(jīng)營(yíng)管理部(企管)基本制定完成了《公司績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則(草稿)》、《招標(biāo)比價(jià)采購(gòu)管理辦法(草稿)》、《合同管理辦法(草稿)》等相關(guān)制度。公司各部門(mén)管理制度、各部門(mén)職責(zé)制度、各種相關(guān)工作流程等正在緊鑼密鼓的制定進(jìn)行當(dāng)中，預(yù)計(jì)xx年元旦前能夠完成定稿。鑒于公司目前的現(xiàn)狀，各種公司制度的建設(shè)工作難度大、任務(wù)重，但是我們堅(jiān)信我們會(huì)堅(jiān)決貫徹“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神，爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成這項(xiàng)艱巨而光榮的任務(wù)。

2、規(guī)范招標(biāo)比價(jià)程序，嚴(yán)格招標(biāo)比價(jià)工作管理

自從接手招標(biāo)比價(jià)工作開(kāi)始，我們秉承繼承與發(fā)展的工作態(tài)度，在嚴(yán)格遵照上級(jí)公司關(guān)于招標(biāo)比價(jià)采購(gòu)規(guī)定的前提下，又進(jìn)一步的規(guī)范了招標(biāo)比價(jià)工作程序，同時(shí)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)了解，我們制定了本公司的《招標(biāo)比價(jià)采購(gòu)管理辦法(草稿)》，進(jìn)一步規(guī)范了公司的招標(biāo)比價(jià)采購(gòu)工作，確保招標(biāo)比價(jià)工作能夠公開(kāi)、公平、公正、有序的進(jìn)行。

每次的招標(biāo)比價(jià)工作開(kāi)始前都要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，了解相關(guān)市場(chǎng)情況，爭(zhēng)取能夠在招標(biāo)比價(jià)工作中做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。在xx年7月下旬至今的工作當(dāng)xxxx進(jìn)行了86次招標(biāo)比價(jià)會(huì)，進(jìn)行了15次商務(wù)談判的會(huì)議，編寫(xiě)完成了121份會(huì)議紀(jì)要。每次會(huì)后都要將會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行登記歸檔，防止公司相關(guān)檔案的遺失。通過(guò)招標(biāo)比價(jià)工作，我們盡最大可能的為公司節(jié)約生產(chǎn)生活成本，支持了公司的各項(xiàng)工程建設(shè)。

3、規(guī)范合同管理工作，加強(qiáng)合同檔案的登記造冊(cè)

合同管理，我們本著檔案歸檔，規(guī)范有序，查有依據(jù)的原則，將所有送交我們保管的合同副本都進(jìn)行登記臺(tái)賬，并且對(duì)合同臺(tái)帳的登記進(jìn)行了細(xì)化加強(qiáng)，使得合同臺(tái)賬更加的清楚明確。每一份合同的審查工作，我們都字句斟酌，爭(zhēng)取將合同的失誤率降到零。此外，我們將往年的一些整理比較混亂的合同文件全部進(jìn)行了整理并登記造冊(cè)，以方便公司以后的合同管理工作。

1、招標(biāo)比價(jià)工作中存在的問(wèn)題

公司的招標(biāo)比價(jià)工作應(yīng)始終秉承公開(kāi)、公平、公正、規(guī)范有序、為公司發(fā)展節(jié)約成本的宗旨進(jìn)行。而公司目前的招標(biāo)比價(jià)工作缺乏強(qiáng)有力的規(guī)范及嚴(yán)格的程序，沒(méi)有穩(wěn)定的招標(biāo)比價(jià)工作小組，容易使得招標(biāo)比價(jià)工作效率低下、流于形式而起不到其應(yīng)有的作用。

這方面我們已經(jīng)制定完成了公司《招標(biāo)比價(jià)采購(gòu)管理辦法(草稿)》，并將進(jìn)一步建議公司成立招標(biāo)比價(jià)工作小組，加強(qiáng)小組成員的業(yè)務(wù)能力，使得公司招標(biāo)比價(jià)工作能夠真正起到其應(yīng)有的作用。

2、合同管理工作中存在的問(wèn)題

公司之前的合同管理工作基本出于空白狀態(tài)，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的檔案室來(lái)對(duì)合同等公司重要檔案資料進(jìn)行歸檔，這種情況容易造成公司重要檔案資料的遺失，給公司造成損失。

針對(duì)這方面的問(wèn)題，我們現(xiàn)在已經(jīng)基本制定完成了公司《合同管理辦法(草稿)》，通過(guò)規(guī)范的公司制度使得公司的合同管理工作能夠得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。

1、深入推進(jìn)公司的各項(xiàng)制度建設(shè)，基本理順公司的管理體系。

在上級(jí)公司的制度規(guī)范及公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，繼續(xù)制定完善公司的各項(xiàng)管理制度。在廣泛學(xué)習(xí)和深入研究的基礎(chǔ)上，通盤(pán)考慮制度的粗放和細(xì)化的問(wèn)題，構(gòu)建“縱橫有序、一體化”的制度管理體系。嚴(yán)格執(zhí)行制度編制、審核、會(huì)簽、公布程序，為不斷深化優(yōu)化公司管理體制，提升公司經(jīng)營(yíng)管理效率和水平，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供可靠保障。初步計(jì)劃在xx年上半年完成公司各項(xiàng)管理制度的編制工作，在xx年下半年的工作當(dāng)中分步驟的推進(jìn)實(shí)施，使得公司的各項(xiàng)制度在實(shí)際工作中逐漸得以實(shí)施，爭(zhēng)取在xx年底之前使得公司能夠形成基本完整的制度管理體系。

2、細(xì)化合同管理，完善管理環(huán)節(jié)

目前合同管理重在事前的談判和資質(zhì)審查階段，合同經(jīng)辦部門(mén)在履行階段缺乏有效控制和合理監(jiān)管，導(dǎo)致有些合同履行期限無(wú)限延長(zhǎng)，履行效果無(wú)法控制。因此，加強(qiáng)履行過(guò)程的監(jiān)管，嚴(yán)格按照合同規(guī)定條款跟蹤督促，查漏補(bǔ)缺，及時(shí)反饋，才能更好地維護(hù)公司權(quán)益。其次，嚴(yán)格貫徹實(shí)施公司《合同管理辦法》，加強(qiáng)公司的合同管理工作，使得公司的合同管理工作真正走上正軌。這項(xiàng)工作初步預(yù)計(jì)xx年第一季度完成。

3、進(jìn)一步規(guī)范公司招標(biāo)比價(jià)管理工作

上文提到公司的招標(biāo)比價(jià)管理工作中存在的問(wèn)題，在xx年計(jì)劃通過(guò)嚴(yán)格貫徹實(shí)施公司《招標(biāo)比價(jià)管理辦法》使得公司招標(biāo)比價(jià)管理工作在正軌上有序、高效進(jìn)行，為公司接下來(lái)的建設(shè)發(fā)展節(jié)約成本，提供堅(jiān)實(shí)的支持。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)在xx年第一季度基本完成。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)本部門(mén)建設(shè)，加強(qiáng)與各部門(mén)的協(xié)作，努力做好企業(yè)管理工作，為公司接下來(lái)的發(fā)展貢獻(xiàn)部門(mén)最大的力量。

經(jīng)營(yíng)管理年度工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇十六

1、農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證換發(fā)情況。我縣自xx年農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證換證工作開(kāi)展以來(lái)，嚴(yán)格按照上級(jí)精神，查漏補(bǔ)缺，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。到目前為此，全縣已換發(fā)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證5.1萬(wàn)本，證書(shū)到戶(hù)率達(dá)99％，證書(shū)的填寫(xiě)較為規(guī)范。尚有一小部分農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證還未換發(fā)到戶(hù)，其主要原因：一是土地即將被征用，所以暫停了權(quán)證的發(fā)放；二是有部分農(nóng)戶(hù)舉家外出務(wù)工經(jīng)商，導(dǎo)致權(quán)證滯留在村組干部手上。

2、農(nóng)村土地承包合同簽訂情況。農(nóng)村土地二輪延包工作開(kāi)展以來(lái)，我縣共續(xù)簽補(bǔ)簽合同5.1萬(wàn)份，合同到戶(hù)率達(dá)99％，合同內(nèi)容的填寫(xiě)比較規(guī)范完整。

3、農(nóng)村土地承包關(guān)系穩(wěn)定情況。自農(nóng)村土地二輪延包工作明確土地承包期再延長(zhǎng)30年不變后，我縣“三年一小調(diào)、五年一大調(diào)”的現(xiàn)象已大為減少，但仍有個(gè)別村小組存在這種做法。截至到目前，我縣不存在鄉(xiāng)村組織強(qiáng)行收回農(nóng)戶(hù)承包地的情況。

4、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)情況。我縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）土地流轉(zhuǎn)嚴(yán)格堅(jiān)持依法、自愿、有償?shù)脑瓌t，截止到xx年第三季度，我縣實(shí)行家庭承包經(jīng)營(yíng)的農(nóng)戶(hù)50761戶(hù)，承包土地面積187413.96畝，全縣農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)面積36998畝，占承包土地總面積的19.7％；土地流出農(nóng)戶(hù)12306戶(hù)，占承包總戶(hù)數(shù)的24.2％；簽訂流轉(zhuǎn)合同的農(nóng)戶(hù)1289戶(hù)，其中規(guī)范簽訂流轉(zhuǎn)合同的農(nóng)戶(hù)638戶(hù)，分別占流轉(zhuǎn)農(nóng)戶(hù)數(shù)的10.5％和5.2％；簽訂流轉(zhuǎn)合同流轉(zhuǎn)的土地5536.3畝，占流轉(zhuǎn)土地總面積的15％；農(nóng)戶(hù)間自發(fā)流轉(zhuǎn)土地面積35086畝，涉及農(nóng)戶(hù)11747戶(hù)，分別占流轉(zhuǎn)面積和流出農(nóng)戶(hù)數(shù)的94.8％和95.5％；鄉(xiāng)村組織提供信息流轉(zhuǎn)土地面積1912畝，涉及農(nóng)戶(hù)559戶(hù)，分別占流轉(zhuǎn)面積和流出農(nóng)戶(hù)數(shù)的5.2％和4.5％；土地流轉(zhuǎn)形式主要以出租為主，占流轉(zhuǎn)土地面積的78.6％，轉(zhuǎn)包、互換、轉(zhuǎn)讓、入股和其他形式只分別占流轉(zhuǎn)土地面積的6.5％、7.4％、3.9％、0.2％和3.4％。到目前為止，我縣沒(méi)有發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村組織包辦、代替或截留土地流轉(zhuǎn)收益的現(xiàn)象。

5、農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)處情況。近年來(lái)，農(nóng)村土地承包糾紛信訪案件呈上升趨勢(shì)，引發(fā)案件的原因大多數(shù)是因?yàn)檗r(nóng)村稅費(fèi)改革前由于農(nóng)民承包土地需要繳納的正常稅費(fèi)任務(wù)較高，種地利益少，部分農(nóng)民不想要土地，就私下口頭協(xié)商或者通過(guò)他人口頭磋商，達(dá)成不收租金但劃轉(zhuǎn)稅費(fèi)任務(wù)的土地流轉(zhuǎn)口頭約定。隨著農(nóng)村稅費(fèi)改革的不斷深入，上級(jí)惠農(nóng)政策的不斷落實(shí)，農(nóng)村征地補(bǔ)償價(jià)格和范圍的不斷提高、擴(kuò)大，農(nóng)民的珍地、惜地意識(shí)大大增強(qiáng)，紛紛開(kāi)始要求收回承包地。這樣一來(lái)，農(nóng)村土地承包糾紛矛盾就加速激化，但因?yàn)橹挥锌陬^協(xié)議沒(méi)有書(shū)面協(xié)議，一方站得住理，一方依據(jù)于法，爭(zhēng)執(zhí)不斷，矛盾升級(jí)。針對(duì)這些矛盾糾紛，我縣高度重視，嚴(yán)格要求各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）做好解釋調(diào)處工作，不得相互推諉，把矛盾處理在萌芽狀態(tài)，解決在基層。我縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）所接7件土地承包糾紛信訪案件已基本調(diào)處到位。

（二）農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社建設(shè)工作

（1）按注冊(cè)時(shí)間分類(lèi)：xx年注冊(cè)登記10個(gè)，占總數(shù)的27.8％；xx年注冊(cè)登記14個(gè)，占總數(shù)的38.9％；xx年注冊(cè)登記12個(gè)，占總數(shù)的33.3％。

（2）按產(chǎn)業(yè)類(lèi)別劃分：種植業(yè)14個(gè)（其中白蓮4個(gè)、煙草2個(gè)、果業(yè)5個(gè)、花生1個(gè)、紅薯1個(gè)、油茶1個(gè)），占總數(shù)的38.9％；養(yǎng)殖業(yè)18個(gè)（其中生豬養(yǎng)殖11個(gè)、蜂業(yè)3個(gè)、肉牛養(yǎng)殖2個(gè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖2個(gè)），占總數(shù)的50％；農(nóng)機(jī)服務(wù)業(yè)4個(gè)，占總數(shù)的11.1％。

（3）各類(lèi)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社成員共計(jì)1001人，其中農(nóng)民成員977人，占成員總數(shù)的97.6％。

（4）各類(lèi)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社注冊(cè)資金共計(jì)1497.85萬(wàn)元，其中現(xiàn)金1435.06萬(wàn)元，實(shí)物折款62.79萬(wàn)元（主要為4個(gè)農(nóng)機(jī)專(zhuān)業(yè)合作社）。

（5）在各類(lèi)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社中，目前經(jīng)營(yíng)收入達(dá)1000萬(wàn)元以上的合作社有1個(gè)，為華豐畜禽專(zhuān)業(yè)合作社，其他大多數(shù)合作社經(jīng)營(yíng)收入都在30萬(wàn)元左右。

（6）在各類(lèi)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社中，實(shí)行了信息、培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、農(nóng)資供應(yīng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售等綜合服務(wù)的合作社有24個(gè)，占總數(shù)的66.7％；實(shí)行單一服務(wù)如加工或產(chǎn)品銷(xiāo)售的合作社12個(gè)，占總數(shù)的33.3％。

（7）各類(lèi)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社以合同制、合作制等方式帶動(dòng)7596戶(hù)農(nóng)戶(hù)實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效。

2、面向農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社收費(fèi)、罰款情況。到目前為止，我縣工商局、國(guó)稅局、地稅局等部門(mén)以及各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府均未對(duì)我縣經(jīng)縣工商局注冊(cè)登記成立的36家農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社收取過(guò)任何費(fèi)用和罰款。

（三）農(nóng)民負(fù)擔(dān)管理工作

1、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作“五項(xiàng)制度”執(zhí)行情況。我縣繼續(xù)堅(jiān)持和完善涉農(nóng)收費(fèi)文件“審核制”、涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)“公示制”、農(nóng)村公費(fèi)訂閱報(bào)刊“限額制”、農(nóng)民負(fù)擔(dān)“監(jiān)督卡制”、涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)案（事）件“責(zé)任追究制”，農(nóng)民負(fù)擔(dān)已經(jīng)得到明顯減輕，農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定，涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)問(wèn)題的群眾信訪件幾乎為零。

2、“一事一議”籌資籌勞政策執(zhí)行情況。近幾年來(lái)，我縣沒(méi)有申報(bào)“一事一議”籌資籌勞項(xiàng)目，少數(shù)村修建村內(nèi)道路時(shí)采取村民自愿捐資贊助的形式修建，不存在集資攤派或變相集資攤派的行為。

3、強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)情況。我縣糧食直補(bǔ)、糧食綜合補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼等發(fā)放給農(nóng)民的各種財(cái)政性補(bǔ)貼資金全部及時(shí)、足額發(fā)放到位，不存在抵扣、截留、挪用等現(xiàn)象。

4、涉農(nóng)收費(fèi)情況。一是農(nóng)村義務(wù)教育免收學(xué)雜費(fèi)政策我縣已經(jīng)落實(shí)到位；二是我縣國(guó)土局、建設(shè)局、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、各村民委員會(huì)對(duì)農(nóng)民建房收費(fèi)、罰款總體說(shuō)來(lái)比較規(guī)范，除個(gè)別收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)缺乏執(zhí)行力度、有的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）收費(fèi)票據(jù)填寫(xiě)不規(guī)范、有的收費(fèi)或罰款項(xiàng)目執(zhí)收?qǐng)?zhí)法單位錯(cuò)位、少數(shù)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村出現(xiàn)擴(kuò)大范圍或自立項(xiàng)目收費(fèi)苗頭外，不存在其他亂收費(fèi)、亂罰款行為；三是未發(fā)現(xiàn)有其他方面的亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派現(xiàn)象。

（四）農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作

1、農(nóng)村“三資”管理情況。我縣農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)和資源管理已經(jīng)建立健全了《××縣村集體經(jīng)濟(jì)組織財(cái)務(wù)收支預(yù)決算制度》、《××縣村集體經(jīng)濟(jì)組織貨幣資金管理制度》、《××縣村集體經(jīng)濟(jì)組織財(cái)務(wù)收支票據(jù)使用管理辦法》、《××縣村級(jí)財(cái)務(wù)管理責(zé)任追究辦法》等制度；印發(fā)了《××縣村級(jí)集體財(cái)務(wù)“村賬鄉(xiāng)代理”操作指南》，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）今年全面實(shí)施了村賬鄉(xiāng)代理工作，但簽訂代理合同還不夠到位。

2、農(nóng)村財(cái)務(wù)管理規(guī)范情況。我縣各個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）根據(jù)各自管轄范圍的大小分別設(shè)立了1－3個(gè)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理規(guī)范化試點(diǎn)示范村，在示范帶動(dòng)下，各個(gè)村基本上能做到每季度公開(kāi)一次村級(jí)財(cái)務(wù)；同時(shí)，每個(gè)村都建立了民主理財(cái)小組，但民主監(jiān)督作用發(fā)揮得還不夠充分。

3、農(nóng)村財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督情況。我縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）對(duì)農(nóng)民關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題經(jīng)常性開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)肅處理，給群眾一個(gè)明白，還干部一個(gè)清白；縣站則開(kāi)展審計(jì)抽查，特別是對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題實(shí)施重點(diǎn)審計(jì)，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視是抓好工作落實(shí)的關(guān)鍵。我縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)農(nóng)經(jīng)工作都給予了高度重視，具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1、縣領(lǐng)導(dǎo)重視農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作。一是大力支持農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展；二是有力督促與農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作相關(guān)的各職能部門(mén)搞好協(xié)作，推進(jìn)農(nóng)經(jīng)工作；三是安排每年1.5萬(wàn)元的減負(fù)工作經(jīng)費(fèi)進(jìn)入縣級(jí)財(cái)政預(yù)算；四是每年能夠根據(jù)農(nóng)村土地承包管理、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社建設(shè)、農(nóng)村財(cái)務(wù)管理等項(xiàng)工作的進(jìn)展情況適當(dāng)解決工作經(jīng)費(fèi)，保障我站的正常運(yùn)作。

2、局領(lǐng)導(dǎo)支持農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作。一是將農(nóng)村土地承包管理、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社建設(shè)、農(nóng)民負(fù)擔(dān)管理、農(nóng)村財(cái)務(wù)管理等工作納入了全局工作的重要議事日程；二是不截留、擠占、挪用農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，確保專(zhuān)款專(zhuān)用；三是適度彌補(bǔ)農(nóng)經(jīng)工作經(jīng)費(fèi)的不足，確保我站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；四是全面支持農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

3、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作。我縣大多數(shù)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)都非常重視、支持農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，在日常工作中，能根據(jù)本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的實(shí)際情況，對(duì)農(nóng)經(jīng)工作給予必要的政策、資金、人力、場(chǎng)地、環(huán)境等的支持與扶助，積極推進(jìn)農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作。

（二）職工同心。職工同心協(xié)作是做好工作的基礎(chǔ)。我站現(xiàn)有職工4人，我們充分結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，將當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理的四大重點(diǎn)工作以及其他各項(xiàng)工作逐一分工，明確各自做好本職工作的同時(shí)，要大力發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互促進(jìn)、相互提高，全面提升了農(nóng)經(jīng)工作質(zhì)量；各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）盡管農(nóng)經(jīng)工作人員緊缺，但大都能根據(jù)全縣農(nóng)經(jīng)工作的總體部署和安排，緊密結(jié)合本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的實(shí)際情況，努力完成本職工作。

（三）編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)。加強(qiáng)工作指導(dǎo)是提高工作質(zhì)量的有效手段。縣減負(fù)辦和我站從xx年1月起聯(lián)合編發(fā)《××農(nóng)經(jīng)》工作簡(jiǎn)報(bào)，借助于工作簡(jiǎn)報(bào)，為全縣廣大農(nóng)經(jīng)工作者提供了一個(gè)學(xué)習(xí)法律、宣傳政策、增長(zhǎng)業(yè)務(wù)、瀏覽信息、交流經(jīng)驗(yàn)、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后以及營(yíng)造了一個(gè)百家爭(zhēng)鳴的工作平臺(tái)，截止到今年11月，已編印簡(jiǎn)報(bào)35期次，起到了很好的宣傳指導(dǎo)作用。

（四）辦班培訓(xùn)。舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班是增強(qiáng)工作能力的有效途徑。我站每年至少舉辦一次二期農(nóng)經(jīng)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，借以促進(jìn)和增強(qiáng)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)經(jīng)工作人員和村級(jí)財(cái)會(huì)人員的理論學(xué)習(xí)興趣和業(yè)務(wù)操作能力，全面提升他們的工作實(shí)踐能力。今年，我站已經(jīng)舉辦了2次3期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，其中第1次2期為村集體經(jīng)濟(jì)組織暨農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社會(huì)計(jì)培訓(xùn)班，培訓(xùn)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)村財(cái)會(huì)輔導(dǎo)員、村（居）報(bào)賬員和農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社理事長(zhǎng)、會(huì)計(jì)160余人；第2次1期為農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)服務(wù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、試點(diǎn)村農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)站、室工作人員50余人。

（五）調(diào)查研究。開(kāi)展各種調(diào)研活動(dòng)是提升工作措施的針對(duì)性和成效性的校正儀。今年，我站圍繞農(nóng)經(jīng)工作的重點(diǎn)：一是開(kāi)展了農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)方式、流轉(zhuǎn)面積、流轉(zhuǎn)規(guī)模、流轉(zhuǎn)期限、流轉(zhuǎn)原因、流轉(zhuǎn)手續(xù)、流轉(zhuǎn)地用途、流轉(zhuǎn)效果、流轉(zhuǎn)糾紛情況、流轉(zhuǎn)管理狀況、流轉(zhuǎn)潛力等的摸底調(diào)查，形成了《××縣農(nóng)業(yè)局關(guān)于農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)情況的調(diào)查報(bào)告》，針對(duì)我縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)存在的主要問(wèn)題，提出了可操作性強(qiáng)的進(jìn)一步規(guī)范和加快我縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)的建議；二是開(kāi)展了農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng)，撰寫(xiě)了《××縣生豬專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展情況的調(diào)查與啟示》、《試驗(yàn)示范撐起一片藍(lán)天》、《“九統(tǒng)”服務(wù)支撐合作社走過(guò)一個(gè)個(gè)春秋冬夏》、《找準(zhǔn)合作點(diǎn)推動(dòng)合作社健康穩(wěn)定發(fā)展》等近10篇調(diào)研報(bào)告，有力地推進(jìn)了合作社的規(guī)范化建設(shè)與發(fā)展；三是開(kāi)展了財(cái)務(wù)公開(kāi)“難點(diǎn)村”難點(diǎn)情況調(diào)研活動(dòng)，認(rèn)真剖解和分析“難點(diǎn)村”當(dāng)前存在的主要問(wèn)題，有針對(duì)性地提出了治理工作措施，形成了《××縣農(nóng)業(yè)局關(guān)于財(cái)務(wù)公開(kāi)“難點(diǎn)村”難點(diǎn)情況的調(diào)查報(bào)告》，為及時(shí)完成村務(wù)公開(kāi)、民主管理“難點(diǎn)村”的專(zhuān)項(xiàng)治理工作夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（六）搭建平臺(tái)。搭建服務(wù)平臺(tái)是抓好工作落實(shí)的重心和基石。我縣建立了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心（站、室），進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)秩序，加快了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)進(jìn)程，消除了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)糾紛隱患。

1、農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)示范村17個(gè)，分別是：高田鎮(zhèn)的田心村、湖坑村，豐山鄉(xiāng)的上坑村，木蘭鄉(xiāng)的新河村，小松鎮(zhèn)的羅源村、羅溪村，琴江鎮(zhèn)的古樟村、小別村、湖下村，屏山鎮(zhèn)的長(zhǎng)溪村、河?xùn)|村，大由鄉(xiāng)的河斜村，龍崗鄉(xiāng)的水廟村，橫江鎮(zhèn)的姑溪村、洋地村、洋和村，珠坑鄉(xiāng)的塘臺(tái)村。

2、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社縣級(jí)示范點(diǎn)5個(gè)，分別是：××縣華豐畜禽專(zhuān)業(yè)合作社、××縣復(fù)興蜂業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社、××縣蜂農(nóng)專(zhuān)業(yè)合作社、××縣珠坑鄉(xiāng)富民紅薯淀粉專(zhuān)業(yè)合作社、××縣龍崗鄉(xiāng)鮮蓮產(chǎn)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)合作社。

3、村級(jí)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)縣級(jí)示范村10個(gè)，分別是：高田鎮(zhèn)的桂竹村、豐山鄉(xiāng)的上坑村、木蘭鄉(xiāng)的木蘭村、小松鎮(zhèn)的小松村、琴江鎮(zhèn)的旱坑村、屏山鎮(zhèn)的亨田村、大由鄉(xiāng)的大由村、龍崗鄉(xiāng)的水廟村、橫江鎮(zhèn)的小姑村、珠坑鄉(xiāng)的竹溪村。

（八）專(zhuān)項(xiàng)治理。實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)治理是規(guī)范工作流程、方式、方法等的有力武器。我縣今年重點(diǎn)抓了“農(nóng)民建房和農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社亂收費(fèi)亂罰款問(wèn)題”和“財(cái)務(wù)公開(kāi)與民主監(jiān)督‘難點(diǎn)村’難點(diǎn)問(wèn)題”的專(zhuān)項(xiàng)治理工作，有效地推動(dòng)了面向農(nóng)民建房和農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社收費(fèi)與罰款的規(guī)范，促進(jìn)了農(nóng)村財(cái)務(wù)公開(kāi)的及時(shí)、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確，發(fā)揮了民主監(jiān)督的實(shí)效性。

（九）督促落實(shí)。監(jiān)督檢查是促進(jìn)工作落實(shí)的有效方式。我站經(jīng)常采取檢查督促、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、隨機(jī)抽查、暗訪核實(shí)、審計(jì)監(jiān)督等方式督促各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）把農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，取得了比較明顯的效果。

（十）屬地管理。屬地管理責(zé)任的落實(shí)是及時(shí)、有效、妥善解決涉及農(nóng)村土地承包糾紛、農(nóng)民負(fù)擔(dān)問(wèn)題、農(nóng)村財(cái)務(wù)管理混亂等群眾信訪件的有力保障。我縣嚴(yán)抓屬地管理責(zé)任的落實(shí)，嚴(yán)格責(zé)任追究，有力地促進(jìn)了涉及農(nóng)經(jīng)工作范疇的各類(lèi)群眾來(lái)信來(lái)訪件的及時(shí)、有效解決，維護(hù)了群眾的合法權(quán)益，保障了農(nóng)村社會(huì)的和諧穩(wěn)定。近年來(lái)，我縣涉及農(nóng)經(jīng)工作的農(nóng)民越級(jí)上訪案件呈明顯下降趨勢(shì)。

（十一）總結(jié)提高。善于總結(jié)，才能不斷提高。我站經(jīng)常性開(kāi)展工作小結(jié)、工作對(duì)比、工作研討、意見(jiàn)征詢(xún)等活動(dòng)，以便及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)予以推廣，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題加以整改，不斷更新工作觀念、改進(jìn)工作方式、提高工作質(zhì)量、擴(kuò)大工作成效。

（一）鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)經(jīng)工作機(jī)構(gòu)與其他農(nóng)業(yè)事業(yè)機(jī)構(gòu)一同合并為鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)業(yè)服務(wù)中心，條塊管理不順。一是農(nóng)經(jīng)工作部門(mén)具有行政管理、行政監(jiān)督、行政執(zhí)法職能，作為事業(yè)性質(zhì)的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)業(yè)服務(wù)中心難以履行上述行政職能；二是已經(jīng)合并的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)經(jīng)工作機(jī)構(gòu)人、財(cái)、物歸鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）管理，并全部兼職鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）其他中心工作，且由于福利待遇的聯(lián)結(jié)造成工作上的本末倒置，本職工作能夠認(rèn)真應(yīng)付就算很不錯(cuò)了，同時(shí)加重了我站條條管理與協(xié)調(diào)的難度，工作推進(jìn)阻力較大；三是鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)經(jīng)工作人員非常緊缺。截止到目前，我縣10個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)經(jīng)工作人員不足20人，90％的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）只有2名以下農(nóng)經(jīng)工作人員，其中只有1名農(nóng)經(jīng)工作人員的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）4個(gè)，有2名農(nóng)經(jīng)工作人員的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）5個(gè)。而由于條條管理的不順，我站又無(wú)法在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和補(bǔ)充，嚴(yán)重阻礙了我縣農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作的全面鋪開(kāi)和推進(jìn)。

（二）農(nóng)經(jīng)工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。我站的工作經(jīng)費(fèi)只能確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，難以組織工作創(chuàng)新，一定程度上束縛了工作效能的發(fā)揮；各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）沒(méi)有安排農(nóng)經(jīng)專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，好的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）基本上能夠做到實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，差的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）則有報(bào)銷(xiāo)次數(shù)和金額的限制，這在很大程度上束縛了農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作的推開(kāi)。

（三）有的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)對(duì)農(nóng)經(jīng)工作重視不夠，認(rèn)為只要不出問(wèn)題就行，不太支持各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作的鋪開(kāi)。

（四）農(nóng)村土地承包管理問(wèn)題。

1、農(nóng)村稅費(fèi)改革前土地流轉(zhuǎn)手續(xù)的不規(guī)范（只有口頭協(xié)議），埋下了一些農(nóng)村土地承包糾紛隱患，且調(diào)解起來(lái)難度較大。

2、受世界金融危機(jī)的影響，我縣農(nóng)民工大量回流，加上人多地少的現(xiàn)實(shí)矛盾，農(nóng)村土地在一定時(shí)期內(nèi)難以形成集中、規(guī)模流轉(zhuǎn)，適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)效益較難顯現(xiàn)。

3、有的鄉(xiāng)、村干部對(duì)貫徹執(zhí)行《農(nóng)村土地承包法》及其相關(guān)政策存有抵觸情緒，認(rèn)為法律、政策規(guī)定與現(xiàn)實(shí)情況不太相符，要予以修訂。

（五）各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和各縣級(jí)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社都不同程度地存在農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)不夠及時(shí)、真實(shí)、完整的現(xiàn)象。每當(dāng)每季度規(guī)定的上報(bào)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社有關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)間前，都要通過(guò)縣站的三催四促才能勉強(qiáng)收齊相關(guān)資料，透過(guò)這種現(xiàn)象我們可以看出：一是有關(guān)統(tǒng)計(jì)工作人員責(zé)任心不強(qiáng)；二是各農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展不平衡、不規(guī)范，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)難以及時(shí)、完整收集和真實(shí)反映。

（六）少數(shù)農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)、干部開(kāi)始放松對(duì)減負(fù)工作重要性的認(rèn)識(shí)，已經(jīng)出現(xiàn)麻痹松懈思想。這些思想的存在，不利于減負(fù)惠農(nóng)政策的貫徹落實(shí)，很有可能因工作上的松弛出現(xiàn)農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈的苗頭。

（七）農(nóng)村財(cái)務(wù)管理問(wèn)題。

1、村級(jí)報(bào)刊征訂存在隱形壓力，大多數(shù)村都突破了限額。

2、村級(jí)招待費(fèi)用較難控制。去年我縣村級(jí)平均招待費(fèi)用達(dá)到0.5萬(wàn)元以上，部分村已突破萬(wàn)元大關(guān)，個(gè)別村甚至超出了2萬(wàn)元。

3、村級(jí)白條列支現(xiàn)象嚴(yán)重，占支出票據(jù)的90％以上，不利于實(shí)施有效的財(cái)務(wù)監(jiān)督。

（一）加快農(nóng)經(jīng)機(jī)構(gòu)改革進(jìn)程。一是單獨(dú)設(shè)立鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理站，將鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)經(jīng)部門(mén)從鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)業(yè)服務(wù)中心中分離出來(lái)，確保農(nóng)經(jīng)干部的專(zhuān)職專(zhuān)用；二是提高農(nóng)經(jīng)部門(mén)行政級(jí)別，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)經(jīng)部門(mén)應(yīng)由“正股級(jí)”提升為“副科級(jí)”單位；三是把縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)經(jīng)部門(mén)列入依照公務(wù)員管理范疇；四是賦予農(nóng)經(jīng)部門(mén)行政管理、行政監(jiān)督、行政執(zhí)法職能；五是鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)經(jīng)部門(mén)人、財(cái)、物實(shí)行垂直管理。

（二）適當(dāng)增加鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)經(jīng)工作人員編制，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)管轄范圍大小按3－5個(gè)名額配齊鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)經(jīng)工作人員，確保農(nóng)經(jīng)工作的正常開(kāi)展。

（三）將開(kāi)展農(nóng)經(jīng)工作必要的業(yè)務(wù)工作經(jīng)費(fèi)、人員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等足額列入每年各級(jí)財(cái)政預(yù)算，確保農(nóng)經(jīng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和農(nóng)經(jīng)干部培訓(xùn)的經(jīng)常化、制度化。

（一）針對(duì)農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作中存在的問(wèn)題加強(qiáng)工作調(diào)研，積極探索出解決相關(guān)問(wèn)題的有效方式、方法，規(guī)范工作流程，落實(shí)目標(biāo)管理，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格責(zé)任追究，促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展。

（二）本著“走出去、引進(jìn)來(lái)”的基本原則，積極學(xué)習(xí)兄弟縣（市）的好經(jīng)驗(yàn)、好辦法、好做法，并切合本縣實(shí)際加以改進(jìn)創(chuàng)新，推動(dòng)我縣農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作更進(jìn)一步。

（三）加大農(nóng)經(jīng)工作的宣傳引導(dǎo)作用，轉(zhuǎn)變部分農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)、干部的思想觀念，使他們由不關(guān)心、不支持、不重視農(nóng)經(jīng)工作逐步變?yōu)殛P(guān)心、支持、重視農(nóng)經(jīng)工作，加速推進(jìn)我縣農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作的發(fā)展；引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾自覺(jué)學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、政策，維護(hù)自身合法權(quán)益不受侵犯，積極參與民主管理和行使民主監(jiān)督權(quán)力，自愿、主動(dòng)加入或創(chuàng)建各類(lèi)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社，創(chuàng)造出的個(gè)人財(cái)富和社會(huì)財(cái)富，加快我縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（四）以規(guī)范、促進(jìn)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)為重心，進(jìn)一步健全、完善農(nóng)村土地承包管理監(jiān)督機(jī)制，積極消除農(nóng)村土地承包糾紛隱患，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的合法土地承包權(quán)益。

（五）以引導(dǎo)、規(guī)范、提升農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的發(fā)展質(zhì)量為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的建設(shè)與扶持，努力增強(qiáng)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的自我發(fā)展、自我壯大能力，帶動(dòng)周邊農(nóng)戶(hù)實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效。

（六）以開(kāi)展涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)督檢查為抓手，進(jìn)一步規(guī)范涉農(nóng)收費(fèi)行為，打壓農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈苗頭，保障農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定。

（七）以“村務(wù)公開(kāi)、民主管理”難點(diǎn)村專(zhuān)項(xiàng)治理工作為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)工作，建立預(yù)防機(jī)制，從源頭上防止冒出新的“難點(diǎn)村”，落實(shí)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

經(jīng)營(yíng)管理年度工作總結(jié)（熱門(mén)17篇）篇十七

20xx年的保護(hù)區(qū)在經(jīng)歷了艱難險(xiǎn)阻，經(jīng)受了風(fēng)雨磨難之后，迎來(lái)了展新的一年，經(jīng)營(yíng)管理科在保護(hù)區(qū)管理局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，較好地完成了一年中的各項(xiàng)工作，現(xiàn)就一年的工作匯報(bào)如下：

20xx年春季，經(jīng)營(yíng)管理科帶領(lǐng)各站工作人員及管護(hù)人員，對(duì)20xx年查處出來(lái)的非法林地進(jìn)行了植樹(shù)造林，經(jīng)營(yíng)管理科的人員不怕風(fēng)吹日曬、道路顛簸深入每個(gè)植樹(shù)地點(diǎn)，為他們講解植樹(shù)的技術(shù)要領(lǐng)，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的艱苦奮戰(zhàn)，圓滿(mǎn)地完成了春季造林工程。這次植樹(shù)造林成為濕地、林地與耕地的隔離帶，控制了不法分子擴(kuò)地邊、拱地頭等私開(kāi)亂墾行為，為保護(hù)和恢復(fù)濕地、森林生態(tài)效益起到了不可忽視的作用。

資源監(jiān)測(cè)工作是保護(hù)區(qū)自然資源管理的基礎(chǔ)，是各項(xiàng)工程實(shí)施的保證。20xx年夏季，經(jīng)營(yíng)管理科帶領(lǐng)各管理站人員克服天氣炎熱、蚊蟲(chóng)叮咬，在省林業(yè)設(shè)計(jì)院技術(shù)人員的指導(dǎo)下，對(duì)保護(hù)區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)公益林樣地進(jìn)行了資源監(jiān)測(cè)工作，監(jiān)測(cè)面積xx畝，樣點(diǎn)數(shù)xx個(gè)。此項(xiàng)工作歷時(shí)一個(gè)月，全體工作人員克服種種困難，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，圓滿(mǎn)完成資源監(jiān)測(cè)工作，得到了上級(jí)部門(mén)的好評(píng)。

森林生態(tài)效益補(bǔ)償基金制度在管理局黨組的高度重視下，管理站工作人員和管護(hù)人員的共同努力下，較好地完成了森林生態(tài)效益補(bǔ)償基金制度的實(shí)施。

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)、加大宣傳力度。

堅(jiān)持以保護(hù)和恢復(fù)保護(hù)區(qū)內(nèi)的特種用途林，改善生態(tài)環(huán)境為中心，實(shí)現(xiàn)建立完備的生態(tài)體系，推進(jìn)林業(yè)“五大轉(zhuǎn)變”和“六大工程”建設(shè)為目標(biāo)。利用廣播、電視、宣傳車(chē)、宣傳單和管護(hù)人員講解等方式，深入到社區(qū)村屯全方位、大規(guī)模的開(kāi)展法律、法規(guī)宣傳工作，使保護(hù)區(qū)內(nèi)的社區(qū)居民對(duì)有關(guān)法律、法規(guī)達(dá)到了“家喻戶(hù)曉、人人皆知”，使社區(qū)居民認(rèn)識(shí)到濕地、森林維護(hù)生態(tài)平衡的重要性，增強(qiáng)社區(qū)居民保護(hù)濕地、森林資源的自覺(jué)性和責(zé)任感。

2、落實(shí)管護(hù)人員，簽訂合同。

20xx年我區(qū)森林生態(tài)效益補(bǔ)償面積在20xx年xxx畝的基礎(chǔ)上新增補(bǔ)償面積xx畝，至此全區(qū)有林地全部納入中央森林生態(tài)效益補(bǔ)償基金，補(bǔ)償面積xx畝。

為制定國(guó)家重點(diǎn)公益林管護(hù)經(jīng)營(yíng)合同，經(jīng)營(yíng)管理科對(duì)省廳下發(fā)的國(guó)家重點(diǎn)公益林管護(hù)經(jīng)營(yíng)合同樣本進(jìn)行逐條逐款的研究，在參照樣本合同的基礎(chǔ)上，制定了三江自然保護(hù)區(qū)國(guó)家重點(diǎn)公益林管護(hù)經(jīng)營(yíng)合同。管護(hù)經(jīng)營(yíng)合同主要內(nèi)容有保護(hù)區(qū)的權(quán)利和義務(wù)，管護(hù)責(zé)任人的權(quán)力和義務(wù)，法律責(zé)任等。

管護(hù)責(zé)任人和管護(hù)經(jīng)營(yíng)合同落實(shí)后，組織管護(hù)人員進(jìn)行合同的簽定。召集管護(hù)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)合同條款，逐一進(jìn)行解答，在無(wú)任何問(wèn)題后，本著平等、自愿的原則，共簽訂國(guó)家重點(diǎn)公益林管護(hù)經(jīng)營(yíng)合同xx份。

3、加強(qiáng)管理、依法治區(qū)。

經(jīng)營(yíng)管理科通過(guò)認(rèn)真總結(jié)20xx年管護(hù)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)糾正工作中的不足，嚴(yán)格按照上一年度檢查驗(yàn)收小組的要求去做，全力保證了“三個(gè)到位”、堅(jiān)持“六個(gè)結(jié)合”。各管護(hù)人員在嚴(yán)格的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系的制約下，加大了管護(hù)力度，管護(hù)經(jīng)驗(yàn)逐漸提高。加強(qiáng)了對(duì)管護(hù)人員管理，對(duì)管護(hù)人員定期培訓(xùn)、考試，提高管護(hù)人員的自身素質(zhì)，使管護(hù)成績(jī)和效果有所提高，各種破壞森林和保護(hù)區(qū)的違法行為顯著減少，使保護(hù)區(qū)呈現(xiàn)了前所未有的安定局面。

4、加強(qiáng)檔案室建設(shè)、嚴(yán)格檔案管理。

工程檔案專(zhuān)人管理，專(zhuān)人填寫(xiě)，規(guī)范合理，便于查找。嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)的申報(bào)與統(tǒng)計(jì)工作。對(duì)各項(xiàng)管護(hù)記錄認(rèn)真填寫(xiě)，反復(fù)核查，實(shí)現(xiàn)微機(jī)管理。

1、在管理局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，經(jīng)營(yíng)管理科通過(guò)認(rèn)真調(diào)研，仔細(xì)思考，完成了《退耕還林工程的可研性研究報(bào)告》的編制工作。為申請(qǐng)退耕還林工程奠定了基礎(chǔ)，此項(xiàng)工程的實(shí)施是我區(qū)用來(lái)恢復(fù)和補(bǔ)救森林的一項(xiàng)重要措施。不僅能更好地保護(hù)和恢復(fù)森林植被，加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境建設(shè)，而且可進(jìn)一步提高保護(hù)區(qū)的保護(hù)與管理工作。

2、九月份經(jīng)營(yíng)管理科嚴(yán)格按照省林業(yè)廳的`要求完成了《20xx年中央森林生態(tài)效益補(bǔ)償基金制度實(shí)施方案》和《森林分類(lèi)區(qū)劃界定實(shí)施方案》的編寫(xiě)，以及各項(xiàng)數(shù)據(jù)的填寫(xiě)及統(tǒng)計(jì)工作，并上報(bào)到林業(yè)廳，申請(qǐng)到補(bǔ)償基金xx萬(wàn)元。這一工程的啟動(dòng)和實(shí)施，為三江自然保護(hù)區(qū)的生態(tài)保護(hù)事業(yè)注入了新的活力，是對(duì)三江自然保護(hù)區(qū)的發(fā)展強(qiáng)有力的支持。

一是保護(hù)區(qū)管護(hù)面積大、戰(zhàn)線長(zhǎng)，管護(hù)人員不足。區(qū)內(nèi)多為島狀林、泡沼星羅棋布，人均管護(hù)面積過(guò)大，管護(hù)力量不足，給全面保護(hù)自然生態(tài)環(huán)境的完整性和生物多樣性，造成了極大的困難。

二是功能區(qū)劃不太合理，情況錯(cuò)綜復(fù)雜，管護(hù)難度大。由于三江保護(hù)區(qū)建區(qū)初期，在功能區(qū)規(guī)劃上盲目性較大，致使區(qū)域界定不盡合理的問(wèn)題十分突出，核心區(qū)、緩沖區(qū)、實(shí)驗(yàn)區(qū)內(nèi)的村屯、濕地、農(nóng)田相互交錯(cuò)，給管護(hù)工作帶來(lái)了相當(dāng)大的難度。

20xx年，經(jīng)營(yíng)管理科的總體工作思路和安排是“實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)”，“突出兩個(gè)重點(diǎn)”。

1、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”：

為實(shí)現(xiàn)森林生態(tài)效益可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，完成局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，落實(shí)《中央森林生態(tài)效益補(bǔ)償基金制度實(shí)施方案》中的各項(xiàng)指標(biāo)。

2、突出“兩個(gè)重點(diǎn)”：

一是突出依法管護(hù)。增加管護(hù)人員，縮小人均管護(hù)面積，實(shí)行“定人定片包干”管護(hù)責(zé)任制，使每個(gè)責(zé)任區(qū)都得到有效的保護(hù)，嚴(yán)厲打擊破壞森林和濕地的行為。

二是突出宣傳教育。加強(qiáng)宣傳教育力量，在保護(hù)區(qū)周邊社區(qū)開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，宣傳自然保護(hù)區(qū)法律法規(guī)，提高社區(qū)居民保護(hù)森林和濕地的意識(shí)和遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。

以上是經(jīng)營(yíng)管理科一年來(lái)的工作總結(jié)，以及20xx年的工作規(guī)劃。其中在實(shí)踐工作中還有許多漏洞和不足，請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，經(jīng)營(yíng)管理科在今后的工作中一定總結(jié)不足，積累經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為更加有效的保護(hù)好森林資源不斷探索，為完成經(jīng)營(yíng)管理科的各項(xiàng)工作更加努力。