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愛衛辦青年崗位能手事跡材料（通用19篇）篇一

運營收入規模、客戶滿意度與服務質量多項指標連續5年居xx(洋浦)地區電信行業首位!在xx移動通信系統亦排列在全省前茅；并且在客戶深度開發上卓有成效，對中國移動公司在xx地區的經營目標與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻。

他擔任中國移動xx分公司營業部主任，一直奮戰在營業廳客戶服務管理的戰線上；一直積極帶領開展營業窗口服務及管理工作并取得優異的成績。

中國移動xx營業廳是當地重要的通信服務窗口。xx作為營業部主任，他積極帶領他的營業廳服務團隊繼續深化“一流管理，一流服務，一流人才，一流業績”具體要求。xx移動營業廳這個生機勃勃、奮勇爭先的年輕集體，集體里的每一位員工在新的形勢下不斷追求發自內在的服務精神，始終以完美作為目標，為每一位用戶提供星級服務。

作為一名中共黨員，xx憑著敬業、實干、進取、創新的精神，帶領一支思想進步、業務過硬、朝氣蓬勃的服務隊伍。xx移動營業廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標，以優質高效的服務贏得用戶，獲得了顯著的經濟效益和服務效益。在激烈的市場競爭環境下，以加快企業發展為主線，以提升運營效益和效率為目標，以提高精細化管理水平為手段，使得分公司營業廳窗口服務在創新服務、通信區域市場取得主導地位，為構建和諧社會作出了很大貢獻。

擔任營業部主任以來，堅持高標準嚴格要求自己，始終腳踏實地，勤勤懇懇，表現出了強烈的事業心和高度的工作責任感。他勇挑重擔，團結和帶領全體員工，愛崗敬業，積極進取，求真務實，較好地完成了各項工作任務，受到了公司領導一致好評。他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術全面過硬的青年干部。從擔任中國移動xx分公司營業部主任以來，已連續4年個人年度考評為“優”!

營業廳窗口服務工作是對人員素質的要求特別高，對營業廳管理者的綜合素質要求更高。他始終都能認識到自己的不足，認識到自己的素質和未來通信行業發展要求的差距，能夠抓住一切空閑時間學習相關的業務知識、法律法規、財務知識以及國家相關的產業政策，正因為他積極學習、對未來的工作做出了充分的準備，才能把工作做的更好。營業廳工作要求工作人員要細致、耐心，且營業財務帳務工作本身具有較高的經濟風險度!有時候面對一些細小問題，處理得不好，往往就要更容易導致發生較大的問題。

xx在工作中謹小慎微，思想縝密，充分利用自己從事通信專業多年、經驗豐富的優勢，對待工作細心，想的周到，對財務風險的控制嚴密，使得其管理的通信資產及帳務沒有出現任何不良，通過了總部及其他監督檢查機關的多次檢查驗收。正是由于在工作中對自己的嚴格要求，在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態度和好學好鉆的工作韌性，使得他在企業的服務隊伍中建立了較高的威信，在全司員工中形成了良好的口碑。

作為營業廳服務團隊的領頭人，xx不僅深知業務素質高、技能全面，而且更要樹立擅于團結和帶領員工，使大家共同進步的道理。在平時的工作中，他能夠做到對同事關心愛護、熱心幫助；積極關心幫助異地來xx工作的員工的生活困難，經常找員工談心，及時了解員工的思想動態和工作想法，寫工作心得體會日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導，使得營業廳隊伍員工的思想進步，隊伍團結，積極向上；在他的帶領下，營業廳團隊里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。

作為一名營業部門主任，除了每天的日常服務監督工作要做到位以外，更主要的是思考如何才能管理好這個團隊，讓每個人都能發揮自己的潛能，讓每位客戶都能得到滿意的服務!他為自己設定的目標是———將這支隊伍建設成為一支“敬業奉獻、團結創新、高效務實”的服務團隊。由于營業廳的成員大多是剛從大學畢業的學生，閱歷淺，主動學習精神與業務吸收能力不強。針對這情況，他以培訓為重點，以服務為主線，以客戶滿意為標準，狠抓業務與服務提升。他利用晚上與周末時間，加班加點整理各類業務資料，然后召集班員進行業務培訓；同時，為了提高班員的業務解釋能力與客戶溝通的能力技巧，在營業廳組織口試競賽和模擬柜臺現場演練，通過不斷的采取創新的培訓模式，把所學的業務知識變成嫻熟的技巧傳達給客戶，不但鞏固了業務知識也加強了溝通技巧，經過他的一番努力和團隊成員的積極配合，xx營業廳整體業務水平穩步上升；在全省移動系統的綜合業務技能考試中成績名列前茅!

業務水平提高了，當然更要嚴格抓好服務質量!他認真制定了營業廳管理與考核規章制度，對營業廳服務標準進行了詳細的規定，實行每日值班經理現場巡檢制度，現場對每位成員的服務質量進行評分扣罰點評，在營業廳內營造一個爭先創優，積極向上的服務工作氛圍。同時，他還認真加強服務禮儀，提倡微笑服務、站立服務以及溫情服務，把“100-1=0”的團隊服務理念宣灌給每一位成員，讓大家知道，用最真誠感化客戶為其解決難題，如果沒有優質的服務就沒有滿意的客戶!如今，“急客戶之所急，想客戶之所想”已成為中國移動xx營業廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。

記得有一次，一位洋浦重要的企業客戶在晚上，撥打xx的手機反映說，因洋浦重點工程項目需要，臨時決定明天一早就要搭七點鐘的飛機到日本出差，能否幫助實現開通移動電話的國際漫游?因用戶的漫游地是日本，需要辦理國際租機漫游業務后才可以在日本使用，但是晚上營業廳已停止營業。用戶非常著急，因營業廳的開始營業時間都是在早上八點整，而用戶搭乘的是七點鐘的飛機，根本不可能到營業廳辦理國際漫游業務。xx得知這個情況，為了保證客戶出國后能夠正常使用中國移動的通信服務，他經過協調，告知客戶，將特殊為該用戶辦理租機業務。深夜，xx和他的班員很快就到達了營業廳，并快速地幫用戶辦理好一切手續，待用戶到達營業廳時，營業廳班員們已站在營業廳的門前，親手將手機送到了客戶的手中，客戶接過手機，感動地說“沒想到，你們能為了我，深夜就趕過來幫我解決一個大難題，實在是太感謝你們了!你們的`服務讓我非常滿意!”望著客戶滿意的笑容，大家都會心的笑了，心里都暖暖的。因為工作中最大的快樂，就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標是：追求客戶滿意服務!

一位外省客戶曾在中國移動xx營業廳的《客戶意見簿》留言：“在我走過這么多的地方里，你們的服務是最好的，你們的服務讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意，記住xx，因為有你們————中國移動，因為有你們優質與熱情的服務”。

他心系客戶，立足以客戶滿意為宗旨的服務創新方向和方式，將“成為客戶滿意度放大器”作為營業廳的`工作目標，關注服務細節，不斷讓客戶感受到層層遞進的溫馨關懷，并形成了良好的經濟效益與社會口碑效應。在他的領導下，中國移動xx營業廳的運營收入與銷售業績以每年30%的增長速度逐年提高!同時，優質的服務獲得廣大客戶的一致好評，在省、市公司營業廳服務考評均獲得了優異的成績!在xx年-xx年度，xx市開展的服務行業的評比中，他帶領的xx移動營業廳從當地100多家單位中脫穎而出，取得第一名的佳績!

一份耕耘，一份收獲!他帶領的營業廳于xx年在共青團xx省委、xx省總工會、省質量協會等聯合評比中榮獲“xx省質量信得過班組”單位；xx年在全國婦聯與全國電信用戶委員會聯合開展的評優活動中，中國移動xx營業廳被評為“全國巾幗文明崗班組”；xx年在中國移動通信集團總部評比的“溝通100廳”活動中，xx移動營業廳順利通過驗收，從全國兩萬余個營業廳中脫穎而出，被集團公司和集團工會授予“全國百佳營業廳”稱號。他牽頭為洋浦金海漿紙廠(app集團)設計的“app集團通信整體應用方案”獲得了中國移動集團xx-xx年度的“全國百家精品工程”，為企業帶來了極大的經濟效益與社會效應。同時，其參與撰寫的“質量創新”的主題論文，亦獲得中國移動集團的全國優秀論文二等獎。同時，連續4年個人年度考評為“優”!

時代的車輪滾滾向前，未來的變化日新月異。在今后的工作中他一定會百尺竿頭，更進一步。隨著電信行業的深化發展，電信事業面臨更多的挑戰和機遇。他將以百倍的干勁，不倦的追求，向著更高的目標，不斷進取。

愛衛辦青年崗位能手事跡材料（通用19篇）篇二

xx，女，漢族，19xx年畢業于北方工業大學信息管理專業，19xx年參加工作，分配到物資設備庫。于攻讀中央廣播電視大學工商管理專業，順利畢業。

該同志此刻是物資設備庫一名普通職工，她始終以高昂的工作熱情和用心的工作態度，全身心的投入到熱愛的倉儲管理工作中，為礦山的發展傾注了滿腔熱血。多次被評為“崗位技術能手”、“優秀團員”等榮譽稱號。

該同志對工作能夠認真負責，兢兢業業，勤于學習，刻苦鉆研。對所管的物資分類清楚明確，對所操作的k3系統能熟練掌握，對所從事的核算工作做到準確無誤，每個月要進行上千份的料單核算，她都認認真真的算，一絲不茍從不馬虎，她總是以謙虛謹慎的態度去對待工作，盡其所能去幫忙他人，受到了干部職工的一致好評。

作為一名青年崗位技術能手，光有吃苦精神和十足干勁還遠遠不夠，還要具備干好工作的過硬本領，要向實踐學，象他人學習，走知識與實踐相結合的道路。她堅持學中干、干中學，遇到不懂的問題，打破沙鍋問到底，非弄個水落石出不可。在工作之余該同志閱讀了超多的有關與本崗位相關的理論知識。為自我的`工作墊定了堅實的基礎，決不讓自我在技術上落伍。

默默無聞，任勞任怨，工作講求實效是xx的一貫作風。俗話說：失之毫厘，繆之千里。在數字上一線之差就可能造成幾萬、十幾萬、乃至無法估量的損失。

該同志在思想上用心要求進步。

“求真務實，做一個銳意進取的實干家”，她常用這句話勉勵自我。工作中思維活躍，理解新事物比較快，朝氣蓬勃，工作熱情高、干勁足，開拓意識強。同時，她謙虛好學、為人隨和、性格活潑、善于思考、處事穩重，構成了自我獨特的人格魅力，平時團結同志、尊重領導，在同事當中樹立了必須威信，相信她將在以后的工作當中表現會更出色。

愛衛辦青年崗位能手事跡材料（通用19篇）篇三

在交通技師學院，有一位學院離退休人員管理處干事被廣大干部職工親切的稱為“離休人員貼心人”，他就是xxx，20xx年出生，20xx年加入中國共產黨，20xx年參加工作，曾擔任xxx、xxx等職務，目前，擔任交通技術學院離退休管理處干事。作為離退休管理處的一名干事，他的工作緊緊圍繞離退休職工的生活需要為中心，在工會的的具體指導下，在學院全體同事的支持配合下，服務大局，按照工會既定的工作目標，認真履行了自我的職責，為學院離退休干部職工做好事，做實事。切實維護了學院離退休干部的自身利益，獲得了在校職工，尤其是離退休教師干部的一致好評。

xxx，對待工作認真負責，樂于助人，與管理處的同事能和睦相處。遇事積極主動，不怕臟不怕累，在困難面前總是能從容應對，兢兢業業，恪盡職守，不斷提高自我的內涵修養，在平時他利用各種時間加強自我學習，不斷提高自我的專業文化和業務水平，練就了一身好本領，得到同事和領導的好評，所有離休職工一致認為他是離休職工的貼心人。

他積極收集離退休職工對學院發展和離退休人員管理處的意見和提議，促進學院的組織建設發展，優化人員管理，科學人性辦理離退休人員的生活題。如曾到眠山召開離退休職工支委會，向離退休職工傳達上級和學院的主要文件精神；春節和節假日期間他放棄和家人團聚的機會，和管理處同事一齊帶著慰問品到離退休職工家中慰問，尋問他們的身體狀況，生活上有什么困難及對管理處的工作提出改善意見，并針對在異地的離休職工，他專門攜帶慰問品上門慰問，使廣大離休職工感受到了團體的溫暖，工會的關心。

每月準時匯寄31名遺屬生活補助金和報銷的離退休人員醫藥費。始終堅持在重大節日前向離休職工發放慰問金，確保每人都能在節前領到慰問金，并定期做好離退休人員的思想工作，離退休教師是教育的寶貴財富。做好離退休教師工作、落實好各項待遇，不僅僅是貫徹國家有關政策、確保離退休教師安度晚年的需要，更重要的是經過這項工作能夠有效提高在崗干部職工的歸屬感和對教育的忠誠度，激發他們愛崗敬業的熱情，提高工作積極性，對于增強教育的凝聚力、向心力，“切實讓夕陽更紅，晚霞更美”。

為困難職工雪中送炭，每月5日到離休干部家收集門診費票據，到學院的財務處辦理報銷手續，待到報銷程序走完，將報銷的錢第一時間發給離休干部，從不拖欠，不借故任何理由延期發放門診報銷費。并對已知住院的離退休職工，堅持到醫院看望慰問，詢問病情，在心理上給予安慰，職工見到xxx總有說不完的話，沒有隔閡，就像是一家人。

對有困難的離退休職工，定期到戶對其進行看望慰問，對有困難的離退休職工黨員申請給予補助，并申請給予困難黨員減免黨費，一一落到實處，想他們之所想，急他們之所急，由其是馬自祥、孔祥德等職工申報困難補助金。在最短的時間內，辦理了所有相關手續，以最快的速度將補助金發放到他們手中。他除了幫忙解決離休職工的生活問題，還要協助學院其他部門做好離退休工作。每項工作都安排的井然有序，妥妥當當。

遇到十分時期，xxx從不退縮，記得在h1r1發病期間，除了認真做好老同志的思想穩定和日常護理工作外，堅持每日兩次為在學院居住的老同志測量體溫并記錄上交。xxx工作不辭辛勞，充滿工作熱情，無可挑剔，他不僅僅為離休職工的生活而奔波，還要為離休職工的喪事而忙碌，他是我們所有教職工學習的榜樣和典范。

為了豐富離休職工的文化生活，以創新的形式組織好離退休職工的組織生活，發揮組織的凝聚作用和組織的骨干作用，xxx積極邀請學院離休職工參加學院55周年校慶文藝表演，并獲得了學校師生的一致好評。滿足了他們對組織生活的向往，激發了對生活的.熱情。每年的職代會都有離休職工代表參與籌備組織召開，積極上報各種評優材料，參與組織各種文體活動；還進積極報名了草鋪政府和全省技校的建黨90周年的文藝演出，學院55周年和升格為技師學院的文藝演出，都獲得了成功，并獲得了很好的成績；得到學院領導師生的一致贊賞。

xxx組織的離休職工的文化活動，不僅僅豐富了他們的業余文化生活，更重要的是有效提升在崗干部職工的歸屬感和對教育的忠誠度，激發他們愛崗敬業的熱情，提高工作積極性，切實增強教育的凝聚力、向心力。

“雪中送炭，助人為樂，任勞任怨”這些形容詞，都不足矣形容xxx的高貴品質。應對這些評價，xxx總是謙虛地笑笑說：“這只是我作為一名普通工會干事應盡的義務，不算什么”，用他自我的話說：“我覺得我的生活過得越來越充實，在幫忙別人的過程中也得到了越來越多的歡樂”！

淡泊名利，甘于奉獻。作為一名黨員就要無私奉獻，不能圖名圖利，僅有在工作中盡自我的努力為大家干點事，心里才會踏實。不善言辭的xxx是這樣想的，也是這樣做的。

愛衛辦青年崗位能手事跡材料（通用19篇）篇四

xxx對工作認真負責，兢兢業業，勤于學習，刻苦鉆研。自一九九七年入行以來，堅持高標準嚴格要求自己，無論是在儲蓄崗位，還是調入信貸崗位之后，始終腳踏實地，勤勤懇懇，表現出了強烈的事業心和高度的工作責任感。自二四年五月份接任信貸科長職務以來，他勇挑重擔，團結和帶領全科員工，愛崗敬業，積極進取，求真務實，較好地完成了市行和支行布置的各項工作任務，受到了行領導一致好評，也為全行員工做出了表率。貸工作是對人員素質的要求特別高，對信貸科長的要求更高，但這些要求都比不上他對自己的要求，他始終都能認識到自己的不足，認識到自己的素質和我行未來發展要求的差距，能夠抓住一切空閑時間學習信貸相關的業務知識、法律法規、財務知識以及國家相關的產業政策，學習市行信貸處下發的各項文件，正因為他積極學習、對未來的工作做出了充分的準備，才能把工作做的更好。銀行業的信貸工作要求工作人員要細致、耐心，且工作本身具有較高風險度，有時候面對一些細小問題，處理得不好，往往就要在一段時間后才能發現，更容易導致發生較大的問題。該同志在工作中謹小慎微，思想縝密，充分利用自己從事信貸專業多年、經驗豐富的優勢，對待工作細心，想的周到，對風險的控制嚴密，使得其管理的信貸資產沒有出現任何不良，通過了總部及其他監督檢查機關的多次檢查驗收。

正是由于在工作中對自己的嚴格要求，在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態度和好學好鉆的工作韌性，使得他在我行的信貸隊伍中建立了較高的威信，在全行員工中形成了良好的口碑。

作為信貸隊伍的領頭人，同志不僅業務素質高、技能全面，而且工作作風端正，擅于團結和帶領信貸員工，使大家共同進步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優良傳統，并使之成為自身固有的素質，并將其發揚光大，再以此來帶動其他的同志，使整個信貸隊伍相學相長，起到了充分的骨干帶頭作用。他時刻以行規行紀為工作準則，工作中堅持原則，秉公辦事，嚴于律己，不怕得罪人，時刻把提升信貸資產質量擺在工作的第一位。在平時的工作中，他能夠做到對同事關心愛護、熱心幫助，經常找同事談心，及時了解員工的思想動態和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導，使得信貸隊伍員工的思想進步，積極向上，沒有出現任何違法亂紀行為。

xxx在思想上始終做到嚴格要求自己，時刻不忘“與時俱進，開拓創新”的時代責任，立足本職工作，努力學習“三個代表”重要思想，善于思考和總結，并在實踐中綜合運用。他深知金融工作的嚴肅性和重要性，以加快我行發展、繁榮地方經濟為己任，能夠認真體會黨的“十就大”精神，并以此作為自己的行動指南，思想先進，在我行歷年來組織的各項活動中均表現突出，從開展“黨員談心”活動，到“保持黨員先進性教育”活動，作為支行一名黨外積極分子，均表現積極，熱烈響應。在黨組織有意識的培養和錘煉下，他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術全面過硬的青年干部。

生活中的xxx道德品質高尚，思想覺悟高，心腸熱，樂于助人，在我行組織的各項捐款、捐物的活動中，參與極為踴躍，并積極參加工會、團支部組織的有意義的青年員工活動，熱心幫助其他有困難的員工，考慮他人的多，考慮自己的少，是同事們心目中的好同事。用他自己的話說，就是“一個人關心同事，就要寬以待人，熱心助人，在別人有困難時去拉一把”。他是這么想的，也是這么做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥，同事們有了難處，也都愿意跟他說，他總是挺身而出，全力相助。

愛衛辦青年崗位能手事跡材料（通用19篇）篇五

走進xx市地稅局稽查局審理科科長龍xx，你會發現他一個很普通的人，一名不起眼的中共黨員。但在領導、同事的眼中，性格靦腆、不善言辭的他卻是一名不普通的稅收工作者。19xx年7月參加稅收工作以來，他精熟的業務能力和嚴謹的工作作風，得到了各級領導、同事、納稅人交口稱贊，自20xx年起連續4年榮立三等功，20xx年在省局征管能手競賽中榮獲“全省征管能手”稱號，20xx年、20xx年在省局稽查能手競賽中連續榮獲第五屆、第六屆省局“稽查能手”稱號，20xx年被省青工委授予“青年崗位能手”。

龍xx是一個善于學習、勤于鉆研的人。工作這么多年來，他體會最深的是：學習是適應工作、干好工作的基礎。有人說：工作忙、任務重、應酬多，沒時間學習，但他認為學習的時間是靠擠出來的，必須要有持之以恒的信念。隨著時代的發展，稅收工作面臨新挑戰，對稅務干部素質的要求也越來越高。而他深諳此理，總是書不離手，言必及稅，是名符其實的“稅收學習迷”。他不僅勤學好問，而且注重向書本學習、向同事學習，每當遇到政策性較強的業務問題，他就翻文件查資料，直至完全把握透徹。

為提高實際工作能力，他更是以無比的熱情參與局里的每一項工作，爭做工作“多面手”，虛心向老同志請教專業知識，吸取優秀經驗。他還養成了做筆記的習慣，對《中國稅務》、《中國稅務報》、《鐘稅官信箱》等稅務報刊，將其中有價值的內容摘抄下來，并對有爭議的問題提出自己的觀點，與同事們探討。幾年來，僅學習筆記就記了二十多萬字。持之以恒的學習鑄就了他過硬的業務素質，而過硬的業務素質，為他順利開展工作提供了堅實的保障。

龍xx是一個盡責履職、勇于實戰的人。剛到稽查局時，為迅速熟悉稽查業務，他硬是把三年來近百戶的稽查案卷全部看了個遍，就所發現的問題抄出了xx0多個稽查要點。在檢查中，他堅持從嚴檢查，不徇私情，不放過任何一個疑點，并堅持用學到的理論知識指導工作實踐。20xx年7月，他參加省局稽查能手考試實地查賬，主查的某房地產企業經營規模很大。由于時間緊，他白天在企業檢查，晚上在酒店計算稅款，查找相關政策。為了調查該公司虛假按揭問題，先后收集了110多位購房戶的證言證詞，光稽查案卷就做了七大本。20xx年6月在郴州對某縣級農行檢查時，他與其他3位同志在某項稅收政策問題上，產生了分歧。為了解決問題，他一面請示省局，一面積極向郴州市稽查局領導匯報，在充實的理論依據下，其他3位同志接受了他的意見。他也以同組中查補稅款最多、案卷做得最扎實、征納關系處理得最好的成績，得到了省稽查局領導的充分肯定。多年來，他先后查處了臺灣山莊等較典型的案件十多起，補稅、罰款近千萬元。

從事稽查審理工作以來，龍xx積極理順工作思路，創新工作方法，首先是制定了稽查工作流程以及稽查文書模本，使全市的稽查案卷得到了規范；其次是制定了審理情況反饋制度，按月以業務會的形式，對審理工作中發現的問題以及最新的稅收政策進行有針對性的業務輔導和培訓；最后是認真落實稽查建議制度，將檢查中發現的問題及時反饋給征管部門，充分發揮了稽查工作“以查促管”的作用。

龍xx是一個與納稅人貼心、卻堅守原則的人。俗話說：納稅人是稅務人員的衣食父母。稅務稽查更需要貼心的稅收服務。在工作中，龍xx對經常會遇到的專業知識不太熟悉的企業財會人員，總是耐心向他們講解稅法的最新規定，幫助他們解決實際問題，以一顆真心換取了征納雙方的互信共融。他始終把為納稅人服好務當作自己的本分，恪盡職守，同時也實踐著一個最樸實的原則：踏踏實實做事，坦坦蕩蕩做人。對于各種各樣的誘惑，他總是從容自如，巧妙應對。“請客送禮和拉關系、講人情的人，就是要借稅務干部手中的權力把國家的稅款裝進自己的腰包。如果稅務干部思想動搖，不但使國家財產受到損失，而且也將成為黨和人民的罪人。”這是他的肺腑之言。

20xx年在對市內某房地產企業進行檢查時，該公司財務經理為了在某些問題上能夠從寬處理，晚上偷偷準備了一個紅包送到我家里，被他婉言謝絕了，他說：“政策范圍內的事，你不找我，我也會給你辦；違反原則的事，你給我送得再多，我也不能辦，我不會拿自己的飯碗開玩笑。”

綠葉撲向大地，是要報答泥土芬芳的情意，臘梅追尋著春天，是為了詮釋一段生命的美麗。他是一名普通的稅務工作者，和千千萬萬的同行一樣，在今后的工作中他將繼續用真情熔鑄平凡人生的精彩篇章，用赤誠詮釋責任義務的無尚榮光，在稅收工作的道路上踏實做事，坦蕩做人，一路快樂前行！

愛衛辦青年崗位能手事跡材料（通用19篇）篇六

xx，男，現年46歲，漢族，中共黨員，研究生學歷，高級會計師。現任蚌埠中建材信息顯示材料有限公司副總經理、財務總監。他以全心全意為人民服務的觀念、耐心細致的工作作風、持之以恒的奉獻精神，推動公司各項工作不斷邁上新臺階。

xx積極加強政治學習，政治立場堅定，嚴格貫徹學習黨的各項方針、政策。牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”。在平時的工作中，時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自我的言行，不斷增強黨的觀念。

在疫情期間，排除萬難，及時為企業取得授信近1億元，有力支持股份公司新項目建設和公司正常運轉。xx工作中創新管理，率先提出把公司職能部門定位成半個經營部門，鉆研補助政策，取得政府補助297萬元，順利通過高新技術企業復審。勇于嘗試專利質押融資，努力降低企業融資成本。

深入生產和經營，為企業的發展獻計獻策。主持修訂了《財務管理規定匯編》、《工會管理報銷流程》、《資金和應收票據管理辦法》等十余項制度，全面提高了管理質量。全年順利完成國資委巡視審計、環保審計、ito項目與高強耐磨等重大研發項目的驗收審計及各種決算審計。疫情期間，帶領采購部想方設法保障企業各項防疫物資和生產物資的穩定供應，保證了企業和員工的穩定。同時制定和完善各項采購制度，拓展供應來源，主要材料采購在2019年的基礎上又節約70萬元。

作為支部組織委員，他始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上，用心協助支部認真抓好黨員發展、黨日活動、黨費收繳等日常工作的落實。工作中團結同事，關心職工，切實幫助職工解決實際問題。堅持理論學習和實踐相結合，拓寬知識的廣度和深度，提高能力。生活上儉樸，能保持高尚的生活情趣，積極向身邊人傳遞正能量。

愛衛辦青年崗位能手事跡材料（通用19篇）篇七

我叫xx，性別，xx文化，黨員，xx年x月參加工作。此刻是xx公司理賠人員，負責保險理賠業務。自參加工作以來，我一向以“老老實實做人，勤勤懇懇做事”為原則，在本職崗位上，以全心全意為客戶服務為宗旨，圍繞工作中心，認真完成各項分管工作，獲得了上級領導的肯定和同事的一致好評。

俗話說，“德若水之源，才若水之波。”自踏入保險這個行業后，我一向堅信，優質的服務，客戶的滿意才是我們工作的宗旨。所以，多年來一向秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務態度來工作。隨著工作的深入，也越來越體會到加強自身修養對提升工作質量的重要性。所以，我把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學習，儲備新知識，以此增強個人的理論素質和政治敏銳性，增強工作本事和決策水平，增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合本事，這樣才能適應時代的發展需要，跟上時代發展的步伐。以自我的實際行動來踐行公司的服務精神，維護公司的良好形象。

隨著保險行業日趨激烈的競爭，也要求我們行業人員必須不斷增強個人綜合素質，才能不斷適應崗位的需要，不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人，認為對待工作，要嘛不做，要做就要做出樣貌，做出成績。所以，工作中，我一向不忘堅持學習專業知識和相關法律法規，以應對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學，不斷從實際的理賠案例中汲取經驗教訓。常常和身邊的同事探討應對當前紛繁復雜的理賠案例，如何識別騙保詐騙的案例，我們應如何去做，來贏得客戶的信任，維護公司的良好形象。工作之余，還堅持讀書閱報，了解相關行業信息，學習同行好的做法和經驗。此刻，經過多年的崗位磨練和個人充電，我能夠比較從容地處理工作中的常見問題，并且綜合分析本事和處理本事都有了極大的提高。

自從從事理賠工作以來，為了盡快搞好工作，我不僅僅堅持學習，還堅持當天的任務必須當天完成。剛開始，由于業務不熟練，我常常要加班加點忙到很晚，但我毫無怨言。因為在我的堅持下，很快便熟悉了相關的業務，為更好地完成工作打牢了基礎。

我明白理賠環節是我們保險工作的一個重要環節，不能有一絲差錯。工作中，我本著“認真、嚴謹、細致”的原則，積極開展各項工作。每一天堅持查看郵件，把回盤的案件和登記本核對，及時處理轉賬不成功的案件，并且會電話告知客戶到公司領取理賠金。每月都按時報送未決賠款表，得到了上級領導的肯定。針對今年理賠工作的新要求，我自制了理賠案件轉賬登記表，確保每件轉賬案件都記錄在冊，方便查詢。工作中，我還積極創新，提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中，都不容易查找歸檔后的案件，所以，我想方設法，花了很多心思，最終制作了相關的理賠歸檔表，實現了理賠歸檔工作的系統化。這樣，每50個理賠案件檔案就打成一捆，記錄起來。如果需要查詢，只需在表格中輸入名字或賠案號即可，極大節儉了查詢檔案的時間。

回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，在許多方面也存在著不足：一是業務技能還需進一步提高；二是工作方式方法有待改善，需要有創新的理念；三是工作中，因業務繁忙，難免會產生急躁情緒。

今后，我會繼續加強學習，努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自我，做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發展觀的要求對照自我，衡量自我，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，爭取和大家一道，共同開創公司的完美未來。

愛衛辦青年崗位能手事跡材料（通用19篇）篇八

xx市地稅局稽查局審理科科長龍xx，你會發現他一個很普通的人，一名不起眼的中共黨員。但在領導、同事的眼中，性格靦腆、不善言辭的他卻是一名不普通的稅收工作者。19xx年7月參加稅收工作以來，他精熟的業務能力和嚴謹的工作作風，得到了各級領導、同事、納稅人交口稱贊，自20xx年起連續4年榮立三等功，20xx年在省局征管能手競賽中榮獲“全省征管能手”稱號，20xx年、20xx年在省局稽查能手競賽中連續榮獲第五屆、第六屆省局“稽查能手”稱號，20xx年被省青工委授予“青年崗位能手”。

xx是一個善于學習、勤于鉆研的人。工作這么多年來，他體會最深的是：學習是適應工作、干好工作的基礎。有人說：工作忙、任務重、應酬多，沒時間學習，但他認為學習的時間是靠擠出來的，必須要有持之以恒的信念。隨著時代的發展，稅收工作面臨新挑戰，對稅務干部素質的要求也越來越高。而他深諳此理，總是書不離手，言必及稅，是名符其實的“稅收學習迷”。他不僅勤學好問，而且注重向書本學習、向同事學習，每當遇到政策性較強的業務問題，他就翻文件查資料，直至完全把握透徹。

為提高實際工作能力，他更是以無比的熱情參與局里的每一項工作，爭做工作“多面手”，虛心向老請教專業知識，吸取優秀經驗。他還養成了做筆記的習慣，對《中國稅務》、《中國稅務報》、《鐘稅官信箱》等稅務報刊，將其中有價值的內容摘抄下來，并對有爭議的問題提出自己的觀點，與同事們探討。幾年來，僅學習筆記就記了二十多萬字。持之以恒的學習鑄就了他過硬的業務素質，而過硬的業務素質，為他順利開展工作提供了堅實的保障。

龍xx是一個盡責履職、勇于實戰的人。剛到稽查局時，為迅速熟悉稽查業務，他硬是把三年來近百戶的稽查案卷全部看了個遍，就所發現的問題抄出了xx多個稽查要點。在檢查中，他堅持從嚴檢查，不徇私情，不放過任何一個疑點，并堅持用學到的理論知識指導工作實踐。20xx年7月，他參加省局稽查能手考試實地查賬，主查的某房地產企業經營規模很大。由于時間緊，他白天在企業檢查，晚上在酒店計算稅款，查找相關政策。為了調查該公司虛假按揭問題，先后收集了110多位購房戶的證言證詞，光稽查案卷就做了七大本。20xx年6月在郴州對某縣級農行檢查時，他與其他3位在某項稅收政策問題上，產生了分歧。為了解決問題，他一面請示省局，一面積極向郴州市稽查局領導匯報，在充實的理論依據下，其他3位接受了他的意見。他也以同組中查補稅款最多、案卷做得最扎實、征納關系處理得最好的成績，得到了省稽查局領導的充分肯定。多年來，他先后查處了臺灣山莊等較典型的案件十多起，補稅、罰款近千萬元。

從事稽查審理工作以來，龍xx積極理順工作思路，創新工作方法，首先是制定了稽查工作流程以及稽查文書模本，使全市的稽查案卷得到了規范；其次是制定了審理情況反饋制度，按月以業務會的形式，對審理工作中發現的問題以及最新的稅收政策進行有針對性的業務輔導和培訓；最后是認真落實稽查建議制度，將檢查中發現的問題及時反饋給征管部門，充分發揮了稽查工作“以查促管”的作用。

龍xx是一個與納稅人貼心、卻堅守原則的人。俗話說：納稅人是稅務人員的衣食父母。稅務稽查更需要貼心的稅收服務。在工作中，龍xx對經常會遇到的專業知識不太熟悉的企業財會人員，總是耐心向他們講解稅法的最新規定，幫助他們解決實際問題，以一顆真心換取了征納雙方的互信共融。他始終把為納稅人服好務當作自己的本分，恪盡職守，同時也實踐著一個最樸實的原則：踏踏實實做事，坦坦蕩蕩做人。對于各種各樣的誘惑，他總是從容自如，巧妙應對。“請客送禮和拉關系、講人情的人，就是要借稅務干部手中的權力把國家的稅款裝進自己的腰包。如果稅務干部思想動搖，不但使國家財產受到損失，而且也將成為黨和人民的罪人。”這是他的肺腑之言。

20xx年在對市內某房地產企業進行檢查時，該公司財務經理為了在某些問題上能夠從寬處理，晚上偷偷準備了一個紅包送到我家里，被他婉言謝絕了，他說：“政策范圍內的事，你不找我，我也會給你辦；違反原則的事，你給我送得再多，我也不能辦，我不會拿自己的飯碗開玩笑。”

綠葉撲向大地，是要報答泥土芬芳的情意，臘梅追尋著春天，是為了詮釋一段生命的美麗。他是一名普通的稅務工作者，和千千萬萬的同行一樣，在今后的工作中他將繼續用真情熔鑄平凡人生的精彩篇章，用赤誠詮釋責任義務的無尚榮光，在稅收工作的道路上踏實做事，坦蕩做人，一路快樂前行！

愛衛辦青年崗位能手事跡材料（通用19篇）篇九

龍xx是一個善于學習、勤于鉆研的人。工作這么多年來，他體會最深的是：學習是適應工作、干好工作的基礎。有人說：工作忙、任務重、應酬多，沒時間學習，但他認為學習的時間是靠擠出來的，必須要有持之以恒的信念。隨著時代的發展，稅收工作面臨新挑戰，對稅務干部素質的要求也越來越高。而他深諳此理，總是書不離手，言必及稅，是名符其實的“稅收學習迷”。他不僅勤學好問，而且注重向書本學習、向同事學習，每當遇到政策性較強的業務問題，他就翻文件查資料，直至完全把握透徹。

為提高實際工作能力，他更是以無比的熱情參與局里的每一項工作，爭做工作“多面手”，虛心向老請教專業知識，吸取優秀經驗。他還養成了做筆記的習慣，對《中國稅務》、《中國稅務報》、《鐘稅官信箱》等稅務報刊，將其中有價值的內容摘抄下來，并對有爭議的問題提出自己的觀點，與同事們探討。幾年來，僅學習筆記就記了二十多萬字。持之以恒的學習鑄就了他過硬的業務素質，而過硬的業務素質，為他順利開展工作提供了堅實的保障。

龍xx是一個與納稅人貼心、卻堅守原則的人。俗話說：納稅人是稅務人員的衣食父母。稅務稽查更需要貼心的稅收服務。在工作中，龍xx對經常會遇到的專業知識不太熟悉的企業財會人員，總是耐心向他們講解稅法的最新規定，幫助他們解決實際問題，以一顆真心換取了征納雙方的互信共融。他始終把為納稅人服好務當作自己的本分，恪盡職守，同時也實踐著一個最樸實的原則：踏踏實實做事，坦坦蕩蕩做人。對于各種各樣的誘惑，他總是從容自如，巧妙應對。“請客送禮和拉關系、講人情的人，就是要借稅務干部手中的權力把國家的稅款裝進自己的腰包。如果稅務干部思想動搖，不但使國家財產受到損失，而且也將成為黨和人民的罪人。”這是他的肺腑之言。

20xx年在對市內某房地產企業進行檢查時，該公司財務經理為了在某些問題上能夠從寬處理，晚上偷偷準備了一個紅包送到我家里，被他婉言謝絕了，他說：“政策范圍內的事，你不找我，我也會給你辦；違反原則的事，你給我送得再多，我也不能辦，我不會拿自己的飯碗開玩笑。”

綠葉撲向大地，是要報答泥土芬芳的情意，臘梅追尋著春天，是為了詮釋一段生命的美麗。他是一名普通的稅務工作者，和千千萬萬的同行一樣，在今后的工作中他將繼續用真情熔鑄平凡人生的精彩篇章，用赤誠詮釋責任義務的無尚榮光，在稅收工作的道路上踏實做事，坦蕩做人，一路快樂前行!

愛衛辦青年崗位能手事跡材料（通用19篇）篇十

在自己的崗位上出色完成各項工作任務，20xx年、20xx年獲得公司“先進個人”稱號，經公司領導研究，一致推薦其為20xx年度“青年崗位能手”。

他積極參與黨的群眾路線教育活動，提高了自身的黨性修養、理論水平、創新意識，更加堅定地樹立為人民服務的信念。豐富的政治理論知識，使他樹立了崇高的愛國主義理想，堅持了正確的世界觀、人生觀、價值觀，具備了高尚的品德和無私奉獻的精神。

在工作中，他能夠本著認真負責、盡職盡責的態度，無條件的承擔領導交給他的任務，并盡力將工作做得出色，先后參與霍山縣經濟開發區、新建小區和新政務區各單位供水勘察設計項目，完成傾城之戀、嘉利星城、和順花園、南岳花都、泰晤士小鎮和佛子嶺集鎮供水等一系列項目的詳細供水設計工作。特別是經過兩個月的努力，他完成了霍山縣城區供水管網竣工圖，為城區供水維修提供了方便。在他完成的所有設計的項目中質量沒有出過問題，更沒有一起事故發生，得到了單位領導及同事的一致好評。

六年的勘察設計工作，使他充分地發揮了自己的特長，自身的工作能力得到了極大地提高。在做好本職工作的同時，他對領導給予的其他工作也能夠及時、認真的完成，并能夠輔助同事完成各項勘察設計工作。

作為生產技術部門的職工，他一直滿懷激情，具有較強的學習能力。對領導給予的其他工作，他也能夠做到用心研究，做到最好。對于工作中不明白的地方，他會及時向公司領導和同事請教，查找相關資料，直至完全理解。20xx年住建局頒發規范城區二次供水文件，他積極學習關于二次供水的設計規范，與二次供水設備商一起研究優質供水，完成了南岳花都、淠河新區保障房和二中旁公租房的二次加壓供水項目。工作之余，他刻苦鉆研專業相關的知識，取得市政公用工程、水利水電兩項二級建造師資格。做到了在工作中學習，在學習中工作，不斷探索，精益求精。

作為服務行業人員，他時時嚴格要求自己，樹立全身心為群眾服務的思想，無私奉獻，愛崗敬業，踏實辦事。對待每位前來申請供水的群眾，他都能做到耐心細致地講解，直至幫群眾解決供水問題。

生活中，他是一位熱情、積極向上的，與周圍同事的關系融洽，并能積極主動的幫助他人，有很好的團隊協作精神，待人真誠，與人為善，人際關系處理的較妥當。自20xx年起，他對于公司新進的人員總是主動幫助，將自己所掌握的好工作方法毫不吝惜地傳授給每位新人，在他的幫助下新職工都很快地投入到工作中，得到單位領導的夸贊。他用自己的實際行動在平凡的崗位上守住一份職責，讓短暫的青春因敬業而有價值。

愛衛辦青年崗位能手事跡材料（通用19篇）篇十一

小張同志，1978年11月出生，中共黨員，管理學學士學位，現任江干區國家稅務局監察室主任。該同志自1997年8月參加工作以來，先后在江干國稅出口退稅、涉外稅收管理、反避稅、納稅評估、納稅服務、紀檢監察等崗位工作，并先后任共青團杭州市江干區國家稅務局局團總支書記、納稅服務科副科長、管理四科副科長、監察室副主任、主任并兼任江干區青年聯合會委員，先后被省局爭創廉政文化示范點嘉獎、杭州市管理創嘉獎，多次被評為局優秀公務員、區優秀團干部、區先進志愿者。小張同志在負責爭創全國青年文明號工作期間，所在科室獲全國青年文明號榮譽；在監察室工作期間，設計并推出了“納稅服務監督評價體系”這一管理創新工作項目，該項目被列為全省國稅系統推廣項目后，又被市紀委列為20xx年度管理創新優秀項目。自該同志任監察室主任以來，采取外部評價與內部績效管理等措施，江干國稅已連續三年在全區滿意度評價中名列第一。

該同志積極參加黨、團組織的各項政治教育活動，堅信黨的領導，堅持四項基本原則，堅持科學發展觀，堅持用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀武裝自己的頭腦。小張同志是一位具有深刻探究精神的干部，利用業余時間學習經濟學、會計學、財政學等知識，目前該同志已取得了經濟管理和會計兩個專業的本科學歷，獲得管理學學士學位。該同志工作耐心、仔細，善于歸納總結，在她從事出口退稅審核工作期間，從單證受理、到退稅審核、臺帳管理、退稅要點等建立起一套行之有效的操作辦法，有效克服了人少戶多、貿易方式復雜、退稅率多變的困難。她根據涉外稅務管理要點工作，提出了所得稅匯算清繳、涉外稅務審核評稅、稅務審計和反避稅這四項工作的四位一體方案，切實提高反避稅選案率。在擔任監察室主任的期間，帶頭打造局機關廉政文化精品亮點工程，推出“墨香品廉”“活動興廉”、“光影思廉”、“十字繡廉”這五大廉政文化建設主題、題為“文化搭臺唱響九廉”的文章收錄在中共杭州市直機關工作委員會編纂的《文以化成》文集中，并在20xx年被評為市級廉政文化示范點。

小張同志無論是在大廳一線、業務科室還是在綜合部門，始終以熱情飽滿的工作狀態投入到新崗位中，認真做好所分管的工作,圓滿地完成崗位職責。一是樹立公道正派、勤政廉潔的工作作風，在較短的時間內進行角色轉換，適應了新的環境，滿足新的要求。擔任副科長期間，她尊重領導，團結同事，一切以全科的發展為主旨，充分而正確地發揮“助手和參謀”的作用，發揮多年團工作經驗，以科室活動為主要手段增強集體的凝聚力；作為一名部門負責人，為領導出謀劃策，推出新思路，新方法，以全局和大局觀念為重，協調好兄弟部門的關系，積極推動全局工作順利進行。二是真抓實干，嚴格規范管理。小張同志在大廳一線工作時根據辦稅服務廳的工作特點，提出并深化了納稅服務“五個化”內容，制定十項制度，實現了科學的制度管理人，人性的辦法考核人，納稅服務滿意率達99.78%。該同志任監察室主任期間，將教育、實踐和體會有效結合,推出“廉勤教育大講堂”，將枯燥、呆扳的教育模式轉向上下互動、集中與分散、先進鞭策等形式的教育模式，使廉政教育的實效性得到充分發揮。同時，運用外部測評、外部調研收集一線納稅人意見及服務需求，開展整改落實和需求滿足工作，積極推動了全局納稅服務工作上新臺階，也使這雙無形的手有效地鞭策全局干部不斷加強廉潔自律意識。三是凝聚力量，開拓創新。小張同志帶領辦稅服務廳干部率先在杭州國稅系統成功推行“智能叫號服務”和“自助抄報稅服務”、“納稅服務評星定級活動”三項管理創新，其中兩項被列為2008年省國稅系統管理創新項目。

小張同志，刻苦鉆研、真誠服務、求真務實，朝著“要求嚴、標準高、內涵深、工作實”的目標不斷前進，將滿腔的熱情投入到了稅收工作、投入到為人民服務當中。

愛衛辦青年崗位能手事跡材料（通用19篇）篇十二

在我30多年的稅務生涯中，我曾獲得過不少榮譽，取得了一些成績。別人總是問我，你是怎么做到的？我覺得就是一個字——愛。愛納稅人，愛同事朋友，愛家人和自己。有愛的人會悲憫，有愛的人會陽光，有愛的人會正義，有愛的人會有回報。

我曾經在辦稅服務廳工作過6年，對納稅人的酸甜苦辣、喜怒哀樂感同身受。前年，我調到福州鼓樓區國稅局任局長。上班的第一件事情就是到辦稅服務廳看看。一看我就傻眼了：大門外，納稅人排著長隊；大廳里，更是水泄不通，不足500平方米的辦稅服務廳，卻要承擔全市1/3的辦稅工作量。每天有那么多的納稅人，車沒地方停。經過多方奔走協調，福州市行政服務中心破例給我們騰出了1500平方米的空間，新大廳面積比原來擴大了整整2倍，納稅人平均等待辦稅時間縮短了2/3。

今年營改增全面推開，鼓樓局承擔著全省1/6的營改增工作量，每天有近3000人辦稅。我帶領全局同志連續兩個多月加班加點，再度破解辦稅服務廳擁擠問題。舊大廳重新啟用，新大廳增設窗口；專家組進駐大廳；國地稅合作推出全省最大自助辦稅區；引導萬戶納稅人通過網上申領……種種努力，換來了營改增在鼓樓全面順利推開。

作為一名基層局長，很重要的職責就是要帶好隊伍，還是離不開這個“愛”字。非常重視做干部的思想政治工作，經常與干部談心，他們遇到問題和困難也會直接到辦公室找我。我把他們都當作自己的朋友，發現干部有困難，我都會熱心去幫忙。

愛干部，對干部好，但絕不能無原則的好，否則就是害干部。我有一句口頭禪叫“你找罵呀？”這不是我要罵人，而是一種善意的提醒，如果你做了不對的事情，別人會罵你，納稅人會罵你，老百姓會罵你！嚴格要求干部，自然也會得罪人，但我工作過的幾個單位，和我感情最深的恰恰是我曾經批評過的干部。記得有一天我下鄉回到單位，推開辦公室的門卻驚訝地看到許多同事都在。原來，他們是不約而同自發來為我過生日的！

做一個有“愛”的人，除了愛納稅人、愛同事，也要愛自己。在“兩學一做”學習教育中，我更深刻地體會到這一點。

怎么才算愛自己呢？愛自己不是自私，不是一味地縱容自己，而是要心中有戒，有底線，不管何時何處，都要守住為人做事的底線、紀律的底線。如果一個領導干部放縱自己的欲望，過不了名利關、權力關、金錢關，那不是愛自己，而是害自己。我給自己定了個“三不原則”：不問榮譽，不求待遇，不謀私利。不管是大節還是小節都嚴格要求自己。現實生活中，面對的誘惑很多很多，蓮花出淤泥而不染是因為蓮花表面有一層蠟質，我們共產黨員就需要有這么一層蠟質，時刻保護好自己，愛惜自己，慎獨、慎初、慎微，面對誘惑而能潔身自好，堅守陣地！我的名字里有一個“蓮”字，我時時刻刻提醒自己：一定要像蓮花那樣香遠益清，亭亭凈植！我覺得，這就是愛自己！

這些年，我獲得的榮譽很多，包括中國十大杰出女稅務工作者、全國三八紅旗手、全國五一勞動獎章等幾十個榮譽稱號。在黨的群眾路線教育實踐活動中，我還被中央群教辦確定為“踐行群眾路線的好干部”。我總是反復問自己：我是誰？我從哪里來？我到哪里去？我的回答是：我是國稅局的郭愛蓮，我從辦稅服務廳來，我要帶好隊伍收好稅，到實現中華民族偉大復興的中國夢里去！

愛衛辦青年崗位能手事跡材料（通用19篇）篇十三

尊敬的各位領導、同志們：

大家好!我叫鄭鵬，32歲，**年畢業于沈陽化工學院，同年進入**堿廠工作。企業搬遷改造工程啟動后，我被調入熱電公司，面對新設備、新工藝、新流程，我滿懷熱情的投入到新的工作中，在領導的關懷支持和同事的幫助下，通過自己的努力，工作上取得了很大進步，積累了寶貴的工作經驗。在大家的共同努力下，陸續完成了4臺鍋爐點火運行任務，并實現了裝置的長周期穩定運行，為企業各生產裝置順利投產提供了保障。由于工作業績突出，我被多次授予熱電公司優秀員工榮譽稱號。現將自己的工作匯報如下，不足之處請批評指正：

一、學以致用，迅速成長，伴隨企業共同發展。

熱電項目組成立之初，我便負責審核鍋爐設備操作規范和招評標工作，做好設計院和設備生產廠家的溝通協調。在此過程中我虛心向dcs廠家技術人員請教，深入學習了dcs操作系統的相關知識，并對其界面進行修改和完善，使dcs系統圖與現場閥門位置完全吻合。同時編寫了3萬余字的培訓教程，對各崗位操作人員進行了系統的培訓。

由于鍋爐系統采用的是新設備、新工藝，很多設備大家都是第一次接觸，完全沒有實際操作經驗，這給培訓教程的編寫造成了極大的困難。為了讓教程簡單易懂，我收集了大量的設備運行資料，多次查看系統，充分了解其特性，將每一個操作步驟都爛熟于心。在培訓過程中，我大膽采取現場培訓為主，理論教學相結合的方式，通過模擬操作，使原本復雜的操作流程變得更為直觀，提高了大家的學習積極性，極大的縮短了培訓周期。由于進行了系統的崗前培訓，各崗位的操作人員不僅對本崗位的操作知識有了深入的了解，而且初步掌握了整個系統的運行知識，具備了一定的突發事故處理能力，這為以后的設備調試和穩定運行打下了良好的基礎。

二、無私奉獻，勇于拼搏，為裝置點火提供保障。

熱電站的作用就是為新區各生產裝置提供蒸汽動力，這就要求我們必須要最先投產，穩定供汽。為了保證工期，我克服了工作量大，系統復雜，時間緊等困難，完成了大量的前期準備工作，對800多個電動閥門進行冷態調試，對幾十臺設備的聯鎖和500多個測點保護值逐一進行核對，采集200多個風速測量點的技術數據，協同各部門相繼完成了4臺鍋爐的動力場實驗、水壓試驗、聯鎖調試和供汽管道吹掃等工作，為裝置后期順利點火提供了保障。

那段時間，我白天與調試人員校對技術參數、保護定值，還要對設備進行連續監測，加班拉晚成了家常便飯。結束了百天忙碌的工作，晚上回到家還要編寫完善教程，整理繪制10多個系統圖、在圖紙上對1700多個閥門和近百條管道進行命名編號，直到凌晨才能休息。

對供汽管道的吹掃是裝置調試前的重要環節，吹掃打靶合格是送汽的基礎(此處口頭加以解釋說明)。我針對新區蒸汽管道多，用戶多，吹掃工作量大的特點，與其他技術人員緊密配合，采取分區域吹掃的作業方案，對歷次打靶實驗進行了縝密的監控。時值隆冬季節，如果哪條管道出現了問題，我還要在空曠的管廊間進行仔細排查，有的管線長達幾公里，在刺骨的寒風中手指頭很快就會被凍得不聽使喚，但在困難面前，我并沒有退縮，仍繼續拿著探傷儀器查找漏點，確保圓滿完成各管道的吹掃工作。

經過一個多月的不懈努力，我和同事們懷著高度的責任心和工作熱情，終于按期完成了#2爐的點火啟動任務，我們又再接再厲，共同奮戰，使其余三臺鍋爐陸續投入了使用。

三、技術創新，加強管理，促進經濟效益穩步提升。

**年中旬，為提升負荷、降低消耗，熱電公司深入開展了“對標挖潛”活動，對4臺鍋爐的部分設備進行了改造。停爐改造期間我鉆進鍋爐風道、爐膛，對50余個風門開關進行檢查，查看開度是否符合設計要求，逐個進行動態測試，確保風門特性完好;檢查燃燒器各部分的磨損、變形情況;測量風速，使風向切圓符合要求。我還根據煤質和負荷情況提出了相應的運行方式和防止結焦方案，對操作人員進行技術指導，要求大家勤調整、多總結，有效杜絕了因操作不當而產生的浪費現象。同時從節煤、節電、節油、節水、節汽(氣)方面入手，對鍋爐汽水、除灰渣、吹灰、壓縮空氣等系統進行了技術改造，為企業節約了大量成本，進一步促進了裝置的長周期穩定運行，每臺鍋爐的連續運行時間均超過了120天，四爐同時運行最長時間達121天，各裝置生產負荷穩定維持在350噸/時，滿足了企業及臨港工業園區其他單位的生產需求。

通過勤奮學習和刻苦鉆研，我的專業知識和操作技能得以不斷提升，在這里我要深深的感謝企業對我的培養，為我提供了學習和實踐的平臺。在今后的工作中，我會更嚴格的要求自己，始終保持飽滿高漲的工作熱情，腳踏實地的工作，為企業的發展作出新的貢獻。

謝謝大家!

愛衛辦青年崗位能手事跡材料（通用19篇）篇十四

尊敬的各位評委，各位領導，各位同事：

您們好！能夠站在這里參加市青年崗位能手競選，心中除了激動，更有一絲不安。我很喜歡《烈火青春》里面的一段話—“讓青春烈火燃燒永恒，讓生命閃電劃過天邊，用所有熱情換回時間。

能夠站在這里參加市青年崗位能手競選，心中除了激動，更有一絲不安。

我很喜歡《烈火青春》里面的一段話—“讓青春烈火燃燒永恒，讓生命閃電劃過天邊，用所有熱情換回時間，讓年輕的夢沒有終點！”多少次挑燈夜讀，圓了自己醫學研究生的夢想；不懈地精益求精，獲得了市優秀中青年專業技術骨干、市青年崗位能手、市優秀青年科技工作者等殊榮；忘我地埋頭苦干，帶領肛腸科全體醫護人員開展三基三嚴訓練，完成了一項項課題研究，奠定了在全市同行中的領先地位；全面地接受鍛煉。

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愛衛辦青年崗位能手事跡材料（通用19篇）篇十五

xxx，銀行信貸科長，男，xx歲，優秀的共產黨員，自從參加工作以來，都是出色的完成工作任務，是一個有才能的領導、干部。在工作中他不段學習和總結工作經驗，和同事相處融洽，在管理上，他形成了他的一套管理方法，使得該行取得良好的工作業績。對于我行經營目標的實現作出了不可磨滅的貢獻。

xxx對工作認真負責，兢兢業業，勤于學習，刻苦鉆研。自xxxx年入行以來，堅持高標準嚴格要求自己，無論是在儲蓄崗位，還是調入信貸崗位之后，始終腳踏實地，勤勤懇懇，表現出了強烈的事業心和高度的工作責任感。自xxxx年五月份接任信貸科長職務以來，他勇挑重擔，團結和帶領全科員工，愛崗敬業，積極積極，求真務實，較好地完成了市行和支行布置的各項工作任務，受到了行領導一致好評，也為全行員工做出了表率。貸工作是對人員素質的要求特別高，對信貸科長的要求更高，但這些要求都比不上他對自己的要求，他始終都能認識到自己的不足，認識到自己的素質和我行未來發展要求的差距，能夠抓住一切空閑時間學習信貸相關的業務知識、法律法規、財務知識以及國家相關的產業政策，學習市行信貸處下發的各項文件，正因為他積極學習、對未來的工作做出了充分的準備，才能把工作做的更好。銀行業的信貸工作要求工作人員要細致、耐心，且工作本身具有較高風險度，有時候面對一些細小問題，處理得不好，往往就要在一段時間后才能發現，更容易導致發生較大的問題。該在工作中謹小慎微，思想縝密，充分利用自己從事信貸專業多年、經驗豐富的優勢，對待工作細心，想的周到，對風險的控制嚴密，使得其管理的信貸資產沒有出現任何不良，通過了總部及其他監督檢查機關的多次檢查驗收。

正是由于在工作中對自己的嚴格要求，在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態度和好學好鉆的工作韌性，使得他在我行的信貸隊伍中建立了較高的威信，在全行員工中形成了良好的口碑。

作為信貸隊伍的領頭人，不僅業務素質高、技能全面，而且工作作風端正，擅于團結和帶領信貸員工，使大家共同進步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優良傳統，并使之成為自身固有的素質，并將其發揚光大，再以此來帶動其他的，使整個信貸隊伍相學相長，起到了充分的骨干帶頭作用。他時刻以行規行紀為工作準則，工作中堅持原則，秉公辦事，嚴于律己，不怕得罪人，時刻把提升信貸資產質量擺在工作的第一位。在平時的工作中，他能夠做到對同事關心愛護、熱心幫助，經常找同事談心，及時了解員工的思想動態和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導，使得信貸隊伍員工的思想進步，積極向上，沒有出現任何違法亂紀行為。

xxx在思想上始終做到嚴格要求自己，時刻不忘“與時俱進，開拓創新”的時代責任，立足本職工作，努力學習“三個代表”重要思想，善于思考和總結，并在實踐中綜合運用。他深知金融工作的嚴肅性和重要性，以加快我行發展、繁榮地方經濟為己任，能夠認真體會黨的“十六大”精神，并以此作為自己的行動指南，思想先進，在我行歷年來組織的各項活動中均表現突出，從開展“黨員談心”活動，到“保持黨員先進性教育”活動，作為支行一名黨外積極分子，均表現積極，熱烈響應。在黨組織有意識的培養和錘煉下，他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術全面過硬的青年干部。

生活中的xxx道德品質高尚，思想覺悟高，心腸熱，樂于助人，在我行組織的各項捐款、捐物的活動中，參與極為踴躍，并積極參加工會、團支部組織的有意義的青年員工活動，熱心幫助其他有困難的員工，考慮他人的多，考慮自己的少，是同事們心目中的好同事。用他自己的話說，就是“一個人關心同事，就要寬以待人，熱心助人，在別人有困難時去拉一把”。他是這么想的，也是這么做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥，同事們有了難處，也都愿意跟他說，他總是挺身而出，全力相助。

xxx在工作方面，始終持之以恒的保持著奉獻的精神和保持高昂的工作熱情，深深感染身邊的每一位員工，深受們的贊賞。我們一致認為xxx達到了評比崗位能手的條件的。

愛衛辦青年崗位能手事跡材料（通用19篇）篇十六

xxx，女，漢族，19xx年出生，19xx年畢業于北方工業大學信息管理專業，參加工作，分配到物資設備庫。于攻讀中央廣播電視大學工商管理專業，順利畢業。

該同志現在是物資設備庫一名普通職工，她始終以高昂的工作熱情和積極的工作態度，全身心的投入到熱愛的倉儲管理工作中，為礦山的發展傾注了滿腔熱血。多次被評為“崗位技術能手”、“優秀團員”等榮譽稱號。

一、工作細致認真，刻苦鉆研，敢打硬仗，業務水平突出。

該同志對工作能夠認真負責，兢兢業業，勤于學習，刻苦鉆研。對所管的物資分類清楚明確，對所操作的k3系統能熟練掌握，對所從事的核算工作做到準確無誤，每個月要進行上千份的料單核算，她都認認真真的算，一絲不茍從不馬虎，她總是以謙虛謹慎的態度去對待工作，盡其所能去幫助他人，受到了干部職工的一致好評。

二、樹立終身學習理念，提高自身技術水平。

作為一名青年崗位技術能手，光有吃苦精神和十足干勁還遠遠不夠，還要具備干好工作的過硬本領，要向實踐學，象他人學習，走知識與實踐相結合的道路。她堅持學中干、干中學，遇到不懂的問題，打破沙鍋問到底，非弄個水落石出不可。在工作之余該同志閱讀了大量的有關與本崗位相關的理論知識。為自己的工作墊定了堅實的基礎，決不讓自己在技術上落伍。

三、堅持學以致用，積極創新。

默默無聞，任勞任怨，工作講求實效是同志的一貫作風。俗話說：失之毫厘，繆之千里。在數字上一線之差就可能造成幾萬、十幾萬、乃至無法估量的損失。

四、政治思想明確，積極要求進步。

該同志在思想上積極要求進步。她始終堅持以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論為指導，認真學習并踐行江澤民同志的“三個代表”重要思想，認真學習黨的方針政策，并將自已所學有理論帶到實踐中加以理解和運用。光榮的加入了中國共產黨。

“求真務實，做一個銳意進取的實干家”，她常用這句話勉勵自己。工作中思維活躍，接受新事物比較快，朝氣蓬勃，工作熱情高、干勁足，開拓意識強。同時，她謙虛好學、為人隨和、性格活潑、善于思考、處事穩重，形成了自己獨特的人格魅力，平時團結同志、尊重領導，在同事當中樹立了一定威信，相信她將在以后的工作當中表現會更出色。

愛衛辦青年崗位能手事跡材料（通用19篇）篇十七

xx，1990年6月出生，大專學歷。20xx年3月，他從煤礦輔助電工轉崗來到華塑股份公司，在氯堿廠電儀車間從事電氣設備檢修工作，在華塑的三年時間里，取得了許多令人矚目的成績。

一、虛心好學，不斷提升自身業務技能。xx堅持“學中干，干中學”的思想，向老師傅學習，向身邊同事學習，向實踐學習，在工作之余他還閱讀了大量與本崗位相關的理論知識，轉崗短短3個月，為自己的工作奠定了堅實的基礎。他第一次參加華塑公司電氣技術比武，就獲得了第二名的好成績；在20xx年，第八屆淮北礦業“名師高徒”大賽，他以優異的成績獲得“淮北礦業優秀高徒”的榮譽稱號；又在20xx年華塑公司低壓電工技術比武中，取得第一名的好成績。

二、踏實肯干，工作業務水平突出。20xx年5月，xx被推選為燒堿電氣班長。在燒堿擔任班長的日子里，他利用半年時間，帶領班組成員把屬地范圍內的電機維修將近八成，確保每一臺在用或備用電機的完好性，并做到每日清掃每日排查。在班組成員的共同努力下，燒堿電氣榮獲華塑股份5s班組創建第一名。20xx年5月，xx被調至pvc電氣擔任班長，在他不斷的努力下，帶領pvc班組將聚合釜防爆區域打造成華塑股份防爆標準化創建車間。

三、刻苦鉆研，技術攻關創佳績。xx愛動腦筋，肯鉆好學，公司的技術改革活動能參與的他都積極參與。20xx年，他參加了vcm高壓柜控制回路改造，通過改造節省了設備更換的材料資金，排除了由于繼電器損壞而造成的電機失控的事故。他參與的循環水技改項目，小組成員加班加點干，設計圖紙，配制管道，方案完善了一遍又一遍，經過兩個多星期的安裝、調試，終于完成循環水泵b機增加外設稀油站的技改項目，成功的為循環水泵降溫找到了切實可行的方法，自此水泵不會因軸瓦溫度過高而燒損，促進工藝生產平穩運行。

在20xx年度工作中，他憑借突出的成績，先后被評為安徽華塑20xx年度“五好職工”、淮北礦業20xx年度“青年崗位能手”等榮譽稱號。

愛衛辦青年崗位能手事跡材料（通用19篇）篇十八

李楠楠，男，漢族，35歲，中共黨員，在職研究生學歷，7月參加工作，現任五建公司三十一處黨委工作部部長兼團委書記。兩年來，該同志認真鉆研政工業務，工作能力顯著提高，具備了較高的政工崗位技能，為推進企業科學發展做出了積極貢獻，相繼獲得過公司優秀共青團干部、邯鄲市優秀團干部、公司安全生產先進個人、公司優秀共產黨員、公司優秀通訊員和處勞動模范等榮譽。

該同志堅持以學習提升自身政治素質和業務素質，重點學習了黨的大政方針政策等，自覺加強對黨的建設、黨管安全、公文寫作、企業文化和共青團工作等內容的學習，強化自身業務功底。主持起草制定了黨建工作制度29項，舉辦黨群工作培訓班12期，培訓黨群工作人員380余人次，對17個項目部的黨建工作進行蹲點幫扶指導，打造了“一報一訊一網站一微信”的全方位宣傳格局。累計起草企業年度黨委工作報告、黨代會報告、領導講話、專題民主生活會整改報告、群眾路線教育實踐活動總結和“三嚴三實”專題教育活動總結等重要文字材料40余篇，共計20余萬字。該同志牢固樹立廉政建設“高壓線”意識，認真貫徹執行企業《廉潔從業若干規定》，嚴守黨員干部操守。始終將基層的需要視作命令和硬性要求，對待基層同志熱心熱情，到基層工作時，更加注重解決問題和方法指導，努力為基層排憂解難。

西安設計公司陳警衛。

陳警衛。

愛衛辦青年崗位能手事跡材料（通用19篇）篇十九

xxx，男，中共黨員，大學本科，助理工程師，31歲。現任中國移動通信集團xx公司分公司營業部主任，“全國青年文明號”號長。

運營收入規模、客戶滿意度與服務質量多項指標連續5年居（洋浦）地區電信行業首位！在移動通信系統亦排列在全省前茅；并且在客戶深度開發上卓有成效，對中國移動公司在xx地區的經營目標與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻。

他擔任中國移動分公司營業部主任，一直奮戰在營業廳客戶服務管理的戰線上；一直積極帶領開展營業窗口服務及管理工作并取得優異的成績。

中國移動營業廳是當地重要的通信服務窗口。作為營業部主任，他積極帶領他的營業廳服務團隊繼續深化“一流管理，一流服務，一流人才，一流業績”具體要求。移動營業廳這個生機勃勃、奮勇爭先的年輕集體，集體里的每一位員工在新的形勢下不斷追求發自內在的服務精神，始終以完美作為目標，為每一位用戶提供星級服務。

作為一名中共黨員，憑著敬業、實干、進取、創新的精神，帶領一支思想進步、業務過硬、朝氣蓬勃的服務隊伍。移動營業廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標，以優質高效的服務贏得用戶，獲得了顯著的經濟效益和服務效益。在激烈的市場競爭環境下,以加快企業發展為主線，以提升運營效益和效率為目標，以提高精細化管理水平為手段，使得分公司營業廳窗口服務在創新服務、通信區域市場取得主導地位，為構建和諧社會作出了很大貢獻。

擔任營業部主任以來，堅持高標準嚴格要求自己，始終腳踏實地，勤勤懇懇，表現出了強烈的事業心和高度的工作責任感。他勇挑重擔，團結和帶領全體員工，愛崗敬業，積極進取，求真務實，較好地完成了各項工作任務，受到了公司領導一致好評。他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術全面過硬的青年干部。從擔任中國移動分公司營業部主任以來，已連續4年個人年度考評為“優”！

營業廳窗口服務工作是對人員素質的要求特別高，對營業廳管理者的綜合素質要求更高。他始終都能認識到自己的不足，認識到自己的素質和未來通信行業發展要求的差距，能夠抓住一切空閑時間學習相關的業務知識、法律法規、財務知識以及國家相關的產業政策，正因為他積極學習、對未來的工作做出了充分的準備，才能把工作做的更好。營業廳工作要求工作人員要細致、耐心，且營業財務帳務工作本身具有較高的經濟風險度！有時候面對一些細小問題，處理得不好，往往就要更容易導致發生較大的問題。在工作中謹小慎微，思想縝密，充分利用自己從事通信專業多年、經驗豐富的優勢，對待工作細心，想的周到，對財務風險的控制嚴密，使得其管理的通信資產及帳務沒有出現任何不良，通過了總部及其他監督檢查機關的多次檢查驗收。正是由于在工作中對自己的嚴格要求，在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態度和好學好鉆的工作韌性，使得他在企業的服務隊伍中建立了較高的威信，在全司員工中形成了良好的口碑。

作為營業廳服務團隊的領頭人，不僅深知業務素質高、技能全面，而且更要樹立擅于團結和帶領員工，使大家共同進步的道理。在平時的工作中，他能夠做到對同事關心愛護、熱心幫助；積極關心幫助異地來工作的員工的生活困難，經常找員工談心，及時了解員工的思想動態和工作想法，寫工作心得體會日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導，使得營業廳隊伍員工的思想進步，隊伍團結，積極向上；在他的帶領下，營業廳團隊里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。

作為一名營業部門主任,除了每天的日常服務監督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好這個團隊,讓每個人都能發揮自己的潛能,讓每位客戶都能得到滿意的服務!他為自己設定的目標是---將這支隊伍建設成為一支“敬業奉獻、團結創新、高效務實”的服務團隊。由于營業廳的成員大多是剛從大學畢業的學生，閱歷淺，主動學習精神與業務吸收能力不強。針對這情況，他以培訓為重點，以服務為主線，以客戶滿意為標準，狠抓業務與服務提升。他利用晚上與周末時間，加班加點整理各類業務資料，然后召集班員進行業務培訓；同時，為了提高班員的業務解釋能力與客戶溝通的能力技巧，在營業廳組織口試競賽和模擬柜臺現場演練，通過不斷的采取創新的培訓模式，把所學的業務知識變成嫻熟的技巧傳達給客戶，不但鞏固了業務知識也加強了溝通技巧，經過他的一番努力和團隊成員的積極配合，營業廳整體業務水平穩步上升；在全省移動系統的綜合業務技能考試中成績名列前茅！

業務水平提高了，當然更要嚴格抓好服務質量！他認真制定了營業廳管理與考核規章制度，對營業廳服務標準進行了詳細的規定，實行每日值班經理現場巡檢制度，現場對每位成員的服務質量進行評分扣罰點評，在營業廳內營造一個爭先創優，積極向上的服務工作氛圍。同時，他還認真加強服務禮儀，提倡微笑服務、站立服務以及溫情服務，把“100－1＝0”的團隊服務理念宣灌給每一位成員，讓大家知道，用最真誠感化客戶為其解決難題，如果沒有優質的服務就沒有滿意的客戶！如今，“急客戶之所急，想客戶之所想”已成為中國移動營業廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。記得有一次，一位洋浦重要的企業客戶在晚上，撥打手機反映說，因洋浦重點工程項目需要，臨時決定明天一早就要搭七點鐘的飛機到日本出差，能否幫助實現開通移動電話的國際漫游？因用戶的漫游地是日本，需要辦理國際租機漫游業務后才可以在日本使用，但是晚上營業廳已停止營業。用戶非常著急，因營業廳的開始營業時間都是在早上八點整，而用戶搭乘的是七點鐘的飛機，根本不可能到營業廳辦理國際漫游業務。得知這個情況，為了保證客戶出國后能夠正常使用中國移動的通信服務，他經過協調，告知客戶，將特殊為該用戶辦理租機業務。深夜，和他的班員很快就到達了營業廳，并快速地幫用戶辦理好一切手續，待用戶到達營業廳時，營業廳班員們已站在營業廳的門前，親手將手機送到了客戶的手中，客戶接過手機，感動地說“沒想到，你們能為了我，深夜就趕過來幫我解決一個大難題，實在是太感謝你們了！你們的服務讓我非常滿意！”望著客戶滿意的笑容，大家都會心的笑了，心里都暖暖的。因為工作中最大的快樂，就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標是：追求客戶滿意服務！

一位外省客戶曾在中國移動營業廳的《客戶意見簿》留言：“在我走過這么多的地方里，你們的服務是最好的，你們的服務讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意，記住，因為有你們----中國移動，因為有你們優質與熱情的服務”。

他心系客戶，立足以客戶滿意為宗旨的服務創新方向和方式，將“成為客戶滿意度放大器”作為營業廳的工作目標，關注服務細節，不斷讓客戶感受到層層遞進的溫馨關懷，并形成了良好的經濟效益與社會口碑效應。在他的領導下，中國移動營業廳的運營收入與銷售業績以每年30％的增長速度逐年提高！同時，優質的服務獲得廣大客戶的一致好評，在省、市公司營業廳服務考評均獲得了優異的成績！在xx年－xx年度，xx市開展的服務行業的評比中，他帶領的移動營業廳從當地100多家單位中脫穎而出，取得第一名的佳績！

一份耕耘，一份收獲！他帶領的營業廳于xx年在共青團xx省委、xx省總工會、省質量協會等聯合評比中榮獲“xx省質量信得過班組”單位；xx年在全國婦聯與全國電信用戶委員會聯合開展的評優活動中,中國移動營業廳被評為“全國巾幗文明崗班組”；xx年在中國移動通信集團總部評比的“溝通100廳”活動中，移動營業廳順利通過驗收，從全國兩萬余個營業廳中脫穎而出，被集團公司和集團工會授予“全國百佳營業廳”稱號。他牽頭為洋浦金海漿紙廠（app集團）設計的“app集團通信整體應用方案”獲得了中國移動集團－xx年度的“全國百家精品工程”，為企業帶來了極大的經濟效益與社會效應。同時，其參與撰寫的“質量創新”的主題論文，亦獲得中國移動集團的全國優秀論文二等獎。同時，連續4年個人年度考評為“優”！

時代的車輪滾滾向前,未來的變化日新月異。在今后的工作中他一定會百尺竿頭，更進一步。隨著電信行業的深化發展，電信事業面臨更多的挑戰和機遇。他將以百倍的干勁，不倦的追求，向著更高的目標，不斷進取。