服務月的舉辦還能夠促進社會各界的互動與合作，增強社區的凝聚力。服務月活動的關鍵成功因素分析：從規劃到實施要注意什么。

客戶服務競聘演講稿（通用18篇）篇一

我叫___，來自___區客戶服務部，現就讀于___涵授大學，文秘專業。我今天所競聘的崗位是___區客戶服務部收費一崗。

我之所以今天能夠競聘這一崗，其優勢在于：2月份我入司到中國人壽商丘分公司業務處理中心至今，一直從事客戶服務工作――收費。只因入司時間短，需要掌握的專業知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行，我不斷的學習、不斷的積累，慢慢從中學習到很多的基礎業務知識，同時也提升自己面對突發疑難問題的處理手段，豐富了自己對業務處理的綜合水平。提高自身素質，牢固樹立優質服務的意識和高尚的職業道德，提高工作效率，以便提高業務處理技能，完善客戶服務工作。盡管收費崗非常的忙，也特別的凌亂，但我都能做到一絲不茍、認真、仔細，不讓自己的工作出現任何的差錯。同時，收費人員不但要干好本職工作，對于其實相關環節崗位的職能和工作，也要加強基礎知識的掌握和認識。在面對于客戶對于繳費以外的業務咨詢，準確、專業的為客戶排憂解難，做一名綜合即專業的客服收費人員。

在做好基礎業務知識的鍛煉下，培養自己愛崗敬業的涵養。干好一個工作，只有自己首先熱愛這個崗位，才能充分發揮自已能力，為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業和真誠，服務于客戶。我熱情、我大方、我周到，讓客戶高興而來，滿意而歸。做到不斷改進，完善服務，為樹立公司優質文明服務建立良好的形象。

假如我能夠競聘上，我會一如既往的做好自己崗位工作，遵守公司規定，加強自我的管理意識，嚴格要求自己，以更好的工作狀態，讓領導滿意。

假如我不能夠競聘上，我也決不氣餒，我會認真從中自查在工作中的弊端，深刻思考問題癥結所在，努力克服，使自己成為一名合格的業務管理人員！

謝謝大家！

大家好，我叫___，我要競聘的崗位是___區客戶服務部的保全崗位。

首先，我先簡單介紹一下我在商丘市人壽保險公司的工作簡歷。

我于1993年在___區保險公司參加工作，從一名普通的內勤員逐漸成長為公司的業務主干，被提拔為___區人壽保險公司內勤科長，由于公司需要，被調入業務處理中心從事保全工作。多年的工作錘煉和不斷的學習，使我的業務水平有了非常大的進步，我相信我是一名合格的壽險工作者，不管是從前在內勤的崗位，還是現在保全的崗位，我都兢兢業業，辛勤耕耘，努力把自己的工作做的更好，不辜負公司領導的信任。多年來，我在自己的崗位上努力奮斗，工作上從沒出過一次問題和失誤，曾連年在單位年終評比中獲得優秀內勤和個人先進工作者的榮譽。

由于不斷學習的積累，如今我已經對保全工作的`性質、內容等各個方面已經了如指掌，我認為我有能力，也有信心在保全崗位上做出更優異的業績。

眾所周知，業務能力過硬是做好本職工作的最基本要求，也是最重要的一點，沒有過硬的業務素質，又如何把工作做好，其它的一切更是無從談起。十幾年的工作經驗和不斷學習讓我擁有了極其豐富的業務知識，使我有能力去面對工作中的任何困難和挑戰。為了提高自己的知識水平，以便將來更了的開展工作，我參加了組織的“湖南大學”遠程教育，并取得了金融專業的本科學歷，兩年的學習，充實了自己，也必將為今后的工作邁上一個新的臺階打下堅實的基礎。

如果我能競聘上這個崗位，我將會更加努力的工作，以十倍的熱情投入到工作中去，奉行“以客戶為中心”的服務理念，用“以公司為家、與公司共榮辱”的態度去認真對待工作。繼續深入的學習專業知識，提高業務素質，更加嚴格的要求自己，以員工的行為規范為準則，遵守公司紀律，時時注意自己的言行舉止，保持積極向上的健康心態，樹立公司良好的員工形象。

謝謝大家！

我叫___，進入公司已經有兩年的光陰，現在在___區客戶服務部工作，在這兩年的時間，我得到了公司領導的培養和身邊同事的照顧，使我自己在客服部得到了很大的進步。

客戶服務競聘演講稿（通用18篇）篇二

我叫xxx，進入公司已經有兩年的光陰，現在在xxx區客戶服務部工作，在這兩年的時間，我得到了公司領導的培養和身邊同事的照顧，使我自己在客服部得到了很大的進步。

在付費的崗位上，認真學習專業知識，因為在現在這個社會中，沒有知識就沒有一切，面對客戶，自己要做到三心：細心、耐心、用心。用優質服務，提高客戶的滿意度與忠誠度，把客戶的滿意，做為自己工作的目標，把客戶的利益當做自己的利益，把客戶的事當做自己的事辦。在保險這個市場里，客戶就是一切，對于他們提出的問題，自己都認真回答，只有擺正了心里的位置，才能使客戶滿意，提高工作效率，更好的服務于客戶。

謀其職，我相信自己有能力在付費的崗位上做出自己最好業績，工作時間做到精神飽滿，保持最好的精神狀態和活力。當然也要做好“一顆紅心，兩手準備”，如果我沒有繼續留在付費這個崗位上，說明自己的專業水平還不夠高，自己的專業素質還待于加強，所以更要努力的學習，加強自己的專業水平，加強自己的基本職業素質。

希望公司的領導和各位同事能給予我最大的支持！使我充分發揮自己的作用，為公司做出自己最大的貢獻！

謝謝大家！

客戶服務競聘演講稿（通用18篇）篇三

大家好!

今天我參與競聘的職務是郵政局大客戶部主任。我之所以競聘這個職位，是因為我具有以下三點優勢：

1、具備較為全面、扎實的專業知識。我畢業于郵政專業;工作后又參加了高函學習，畢業于北京郵電學院選修經濟管理。能熟練的利用電腦進行各類文檔和表格的制作，工作之余不忘學習，不斷提升自我，完善自我,也使自己的業務知識水平有了極大的提高。

2、有較強的工作能力和相關工作經驗。雖然從事的是報刊發行，但是推薦報刊也是一項營銷技巧，如果你不能熟知各行各業報刊的內容和辦刊特點，你也就無法推薦用戶所需要的報刊，所以我將各類行業報刊暢銷報刊和龍頭報刊的內容，特點以及報價分文別類熟記在心，這樣才可以在面對不同需求的用戶時熟練的推薦。同樣的道理也可以應用到大客戶部，因為只有你對你所掌握的大客戶知己知彼，去了解他們的需求，才能使我們的營銷工作順利進行。

我們有一流的寫作團隊，我們將以高度負責的態度竭誠為你服務，我們為大家掃清公文、論文、廣告方面的障礙。為您的仕途、學業、事業的輝煌架橋鋪路，為您的成功貢獻我們的一份力量!

客戶服務競聘演講稿（通用18篇）篇四

尊敬的各位領導、職工代表們：下午好！我是***，**年**月生，**年**月參加工作，本科學歷，助理工程師，現任******，我演講的題目是《競爭，動力之源泉》。廠部近年來在全廠公開招聘各級管理人員，正是為了適應電力體制改革，積極迎接挑戰，營造一個勇于上進、不斷進取的企業形象而采取的重要舉措，它將為企業的可持續發展奠定堅實的基礎。我作為******培養起來的一名職工，以有這樣良好的用人機制感到自豪，他讓我們看到希望，使我們能夠一心一意地忠誠于我們的企業。參加工作以來，我先后在***、***、**工作，由于表現出色有幸進入***，在多年的**工作崗位上承蒙各級領導的關懷與指導，各位師傅、同仁的幫助與支持，使我的能力有了極大的提高，綜合素質不斷攀升。我覺得我有能力參與這次競爭：

一是我有堅定的政治信仰，積極向黨組織靠攏，愛崗敬業，作風正派，為人正直，服從指揮，團結同志，在工作中深受各級領導和群眾的好評。

一、

二、三等獎。

三是身體健康、年富力強、家庭幸福，精力充沛，工作之余不忘學習，完成了***大專班和***學業；正在參加****自學考試；自費購買了許多生產技術書籍，從中收益非淺，不斷的追求培養了我一種樂于學習、善于學習的能力，為日后工作的開展打下了良好基礎。秋風爽，丹果正飄香。這是一個收獲的季節；又是一個積聚能量、蓄勢待發的季節。競爭是無情的，而競爭又是公平的，若我有幸在此次競爭中得到各位的賞識和厚愛，在新的崗位上我會努力做到：

一是認真學習貫徹三個代表重要思想；認真領會、貫徹***公司、廠部各種精神，以此指導自己的工作，在思想上、行動上與上級保持一致。

二是盡快適應新的環境，做好***的參謀與助手，積極協助其搞好工作；加強與******的聯絡，爭取良好的外部環境；加深以市場為導向、以效益為中心、以人為本的生產經營意識，理順生產關系，規范生產方式、運行操作；提高***工作的榮譽感與責任感、加強調度工作的權威性、通暢性；增強團結，依靠全體值長的共同努力，營造一個誠信、守約、求真、務實、與時俱進、勇于創新的戰斗集體。

客戶服務競聘演講稿（通用18篇）篇五

大家好，我叫xxx，我要競聘的崗位是xxx區客戶服務部的保全崗位。

首先，我先簡單介紹一下我在商丘市人壽保險公司的工作簡歷。

我于1993年在xxx區保險公司參加工作，從一名普通的內勤員逐漸成長為公司的業務主干，1998年被提拔為xxx區人壽保險公司內勤科長，20xx年由于公司需要，被調入業務處理中心從事保全工作。多年的工作錘煉和不斷的學習，使我的業務水平有了非常大的進步，我相信我是一名合格的壽險工作者，不管是從前在內勤的崗位，還是現在保全的崗位，我都兢兢業業，辛勤耕耘，努力把自己的工作做的更好，不辜負公司領導的信任。多年來，我在自己的崗位上努力奮斗，工作上從沒出過一次問題和失誤，曾連年在單位年終評比中獲得優秀內勤和個人先進工作者的榮譽。

由于不斷學習的積累，如今我已經對保全工作的性質、內容等各個方面已經了如指掌，我認為我有能力，也有信心在保全崗位上做出更優異的業績。

眾所周知，業務能力過硬是做好本職工作的最基本要求，也是最重要的一點，沒有過硬的業務素質，又如何把工作做好，其它的一切更是無從談起。十幾年的工作經驗和不斷學習讓我擁有了極其豐富的業務知識，使我有能力去面對工作中的任何困難和挑戰。為了提高自己的知識水平，以便將來更了的開展工作，我參加了組織的“湖南大學”遠程教育，并取得了金融專業的本科學歷，兩年的學習，充實了自己，也必將為今后的工作邁上一個新的臺階打下堅實的基礎。

如果我能競聘上這個崗位，我將會更加努力的工作，以十倍的熱情投入到工作中去，奉行“以客戶為中心”的服務理念，用“以公司為家、與公司共榮辱”的態度去認真對待工作。繼續深入的學習專業知識，提高業務素質，更加嚴格的要求自己，以員工的行為規范為準則，遵守公司紀律，時時注意自己的言行舉止，保持積極向上的健康心態，樹立公司良好的員工形象。

謝謝大家！

客戶服務競聘演講稿（通用18篇）篇六

尊敬的各位領導，各位來賓，下午好!

我是***。**年畢業于**大學。**年，經局黨組推薦參加****的進修，并于**年取得了結業證書。現在是****，也是***。今天，我參加竟聘的崗位是：檢修公司副經理。

我認為，作為檢修公司主管生產和安全的副經理，除了必須具備一般中層干部所必須的各項條件外，還應該對我公司各項生產任務的工作性質、目的要求，工作中必須具備的條件以及可能面臨的困難和危險有充分的認識，并具備較強的判斷與決策能力。對于我們麗水電網，大規模的改造任務當前，安全生產面臨種.種考驗，領導上的過失、組織管理上的不到位，現場工作中的一個小小疏忽，后果不堪設想!竟聘這樣的崗位，不但要集智慧、敏銳、經驗、樂觀于一身，還要有統攬全局的組織管理能力。

我，作為公司****，在各種****大規模進行期間，改造方案編制、各種異常事故的調查分析、大型生產項目落實過程中的安全技術管理以及各專業的日常工作，等等。各種挑戰時常是接踵而至。就說**年下半年的**、**兩個變電所改造期間，我作為當時我局生產線上兩大重點項目的現場安全、技術總負責，同時還要兼顧本身各項專職的工作任務以及其他部分變電所檢修工作安排等，再加上由于系統方面各種保供要求以及一些突發性的問題，夜以繼日根本就是家常便飯。而我卻樂此不疲。同時，值得欣慰的是，在今年****會上，我****年連續****獎后又再次取得此項殊榮。成績來之不易，而我心里更明白：成績僅代表過去，要爭取鞏固的同時，更上層樓!

所以今天，我積極響應局黨組的號召，帶著我對檢修工作的無比熱愛，帶著我對工作一貫細致、認真的工作作風，也帶著依舊韌性十足的體格，到了竟聘檢修公司副經理隊伍的行列。希望，能夠站在更高的高度、面向更寬廣的范圍，用我所學的、所經歷的、所總結的點點滴滴，更好的為我們檢修事業服務。

在這里，我首先聲明，假如，這次當選檢修公司副經理不是我，我將繼續恪盡職守，積極配合新領導的工作。當然，如果當選的是我，同樣也請我的競爭對手們一如既往地支持我的工作，在下一次的機會中突穎而出。

下面，我談談假如我成功當選，我工作的基本原則。

作為副職，首先，我將更加嚴格要求自己，努力學習各方面的業務知識，進一步提高溝通和協調能力，以積極的態度協助公司黨政領導，優質高效完成各項生產和政治任務。第二，最大限度地開拓廣大職工發展空間的同時使公司業務蒸蒸日上。第三，處理好與各部門之間的相互協作關系，進一步取得共識，以求麗水電業的一流目標。

關于如何做好、做強我們的檢修公司。我認為，我們公司目前面臨的最大問題，是人員問題。設備在更新換代，人員在新老交替。在我們的工作現場，生命的脆弱、電網的神秘，張揚得透著猙獰。所以，我的工作思路，是始終堅持以人為本。在我們公司，有一批“招之即來，來之能戰，戰之能勝”的老職工隊伍，還有一批高文化素質的檢修隊伍新兵。我希望通過努力，進一步完善我公司的各項管理和激勵機制，讓這兩支各有所長的隊伍進行有機本文來自免費的整和，營造一種和諧、向上、進取的學習和工作氛圍，形成一個富有朝氣、充滿活力、求真務實的檢修團隊。讓每一位職工對工作中可能存在的各種危險有充分的認識和防范，不留安全死角，對工作中的目的、要求有足夠的領會和理解，確保工作質量。第二，從設備源頭把關，理清現場工作可能面臨的危險，使這些危險部位都得到充分的改善和控制，消滅安全死角，通過全面、精心、細致的維護，使我們的設備更安全、可靠運行。第三，在組織管理上下工夫，借著同業對標創一流的東風，虛心學習，多方取經，通過廣泛發動，逐步制訂并完善我公司的各項管理機制，通過不斷深化、細化、全面化的管理，使我們檢修工作踏上一個安全、優質、高效的新層次。

客戶服務競聘演講稿（通用18篇）篇七

各位領導，各位評委，同事們：

大家好！今天我以一個平常人的心態，參與旅游局科長崗位的競聘。首先應感謝各位領導為我們創造了這次公平競爭的機會！在這里，我想代表參賽的選手對各位評委、各位領導今天的辛苦工作表示感謝，謝謝大家為**區計經貿局選拔人才而付出辛勤勞動。

此次競聘，本人并非只是為了當官，更多的是為了響應人事制度改革的號召，當然，在有可能的情況下能使自己有一個全面發展的機會。我叫**，現年**歲，大學文化。**年7月自大學畢業后，通過公開招考，于**年12月到工計經貿局計劃科工作，自工作以來，在領導和同事們的關心、支持、幫助下，自己在思想上、工作上都取得了不斷的進步。借此機會，向所有關心、支持我成長的領導和同事，表示衷心地感謝！

我之所以競選這個職位，是因為我覺得自己具有以下三個方面的優勢：

一是在計劃科工作以來，具備了一定的綜合素質，日常工作中，對各科室的工作都有一定的了解，特別是通過參與今年旅游局牽頭舉辦的民族風格時裝展演賽，使我對旅游局工作有了更進一步的了解。二是經過近兩年的工作實踐鍛煉，自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力都有很大提高，能善于把握大的發展趨勢，能夠準確領會領導意圖，能以飽滿的熱情，及時而創造性地完成領導交給的工作任務。三是本人性格溫和，能很好的團結同事，有極強地協作能力，責任心強，穩重細心，有一定的創新精神，有信心把上級領導安排的'工作做好、做深。

如果在座的各位認為我還不錯，能夠演好科長這個“角色”，我將不辜負大家對我的信任和希望，恪盡職守，對工作盡職、盡責、盡心、盡力，當好一位稱職的“排頭兵”，和全科同志團結協作，扎扎實實地做好各項工作，圓滿完成領導交給的各項任務。

若我競職成功，我將盡自己最大的努力，做好各項工作。承上啟下，鞏固上一階段取得的各項工作成效，并按領導要求進一步展開下一階段工作，同時，揚長避短，吸取前期工作中的經驗與不足，為做好下一步工作奠定夯實基礎。具體將從以下四個方面開展工作：

一、積極實現我區旅游資源的充分、合理利用。

立足于區內旅游資源特色，對資源特別是人文資源實行系統開發；堅持大旅游觀念，打破思維局限，與兄弟縣區開展協作聯合，形成熱點互動，特色互補的優勢，創新資源開以模式；充分開發文化區的深層底蘊，推動旅游活動發展，以旅促商；進一步推動旅游業向深度和廣度擴展。

二、全面提升旅游業軟、硬件環境。

不斷完善城市旅游功能，提升知名度和美喻度；加大客源市場開發促銷力度，不僅要加大對省外、國外宣傳，同時也要加大在省內各縣區的宣傳；提高業內經濟水平；與餐飲業相結合，促進飲食文化的發展；發揮旅行社產業的整合功能，帶動全區旅游業的發展。

三、走商旅文結合的道路。

從轄區的旅游資源、區位特點來看，發展都市旅游業，走商旅文結合的路子，是中心城區旅游業的發展趨勢。圍繞把我區建設成為中心休閑旅游區這一目標，全面實施全區的旅游發展規劃，按照“三個片區、五大產品、三大項目、兩大線路”的旅游總體布局，以及一個中心（休閑旅游服務開發中心）、三大支柱（旅游飯店、旅游商品、旅行社）、四大體系（旅游市場體系、旅游服務體系、旅游管理體系、旅游政策法規體系）的戰略構架，建設全區旅游產業體系，加快旅游業發展，形成一定的產業規模。

四、搞好科室內外的綜合協調工作。

認真、科學地搞好與兄弟科室溝通協調工作、慮心向兄弟科室學習，多交流，多協調，互相幫助，共同提高；充分調動科室內同事的工作積極性，團結科室內人員一同搞好工作，把工作的主動性與針對性和實效性有機的結合起來。

五、加強個人修養，練好基本功。

從事旅游局的工作，需要有強烈的事業心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術。我將不斷地加強學習，提高自己的業務水平和業務素質，當好一位稱職的“排頭兵”。

在我演講即將結束的時候，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作。并從中找出自己的不足，在今后的工作中，不斷完善自我。我深信，在21世紀的今天，通過這樣公正而科學的形式，推選出來的一定是單位里最優秀的青年，真正得才兼備的干部。

那么最后，請允許我邀請在座的諸位評委、領導和同事們和我一起，用最真誠、最熱烈的掌聲，為即將當選的青年干部祝福，為所有參賽的選手祝福！

謝謝大家！

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客戶服務競聘演講稿（通用18篇）篇八

尊敬的各位領導，各位評委：

大家好！我叫張洪菊，現任黔江區煙草分公司客戶服務部主任。我記得裕隆集團執行長嚴凱泰曾說過這樣一句話：“要大膽地做你能做的事，做你喜歡做的事，做你值得做的事！”今天，我滿懷信心地走上演講臺，參加黔江區煙草分公司客戶服務部一職的競聘，就是因為我已認定，這一工作，不僅是我能做的事，而且是我喜歡做、值得做的事！我相信，在這一崗位上，我能夠實現自己的人生價值，為黔江的煙草事業做出更大的貢獻！

下面，我將向各位簡單地介紹一下我自己：

我今年**歲，于1965年2月份出生。中共黨員，大專學歷，財會專業，助理會計師職稱。我1984年調入煙草公司任煙葉倉庫保管員、煙葉核算員；1985年調入公司財務科任出納、會計；1987年帶薪學習兩年；1990年回單位工作任會計；1998年調入公司復考廠任財務科長；20xx年任亞普公司餐廳經理；20xx年調入營銷科任科長，20xx年5月調入公司客戶服務部任主任至今。由于我一直腳踏實地、兢兢業業，從1985年到1990年我曾連續三年評為先進個人，工作中曾多次領導和同志們的好評。

經過綜合權衡，我認為自己有如下競聘優勢：

第一，我具有良好的思想政治素養和職業道德。我從小受過良好的教育，具有樂于助人、嚴謹樸實、嚴于律己、誠信為本的優良品質。參加工作以來，我始終注意學習黨的一系列路線、方針和政策，以一名優秀黨員的身份嚴格要求自己，辦事講求原則，立場堅定，實事求是，能夠誠信待人，以大局利益為生，以顧客利益為重，因而，我的思想素養和職業道德將無愧于各位的信任。

第二，我具有嫻熟的業務經驗及多年的管理經驗，熟悉煙草行業的法律法規。我在煙草公司已工作22年，從一名普通員工做起，走上了領導崗位。多年來，歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟，還使我積累了豐富的工作經驗及管理經驗。具體說來，我在分公司客戶服務部做主任也已近2年，非常熟悉這一崗位的全部職責，并完全具備處理相應業務的能力和水平。另外，我還熟悉各種煙草政策、法律、法規，這無疑使我在工作中如虎添翼。

第三，我具有較強的組織、協調能力，有較為寬廣的知識面。俗話說的好：得人者興，失人者崩。作為客戶服務部主任，在工作中必須經常與各種各樣的客戶打交道，如果沒有一定的知識面就很難與之溝通。而我具有大專學歷，平時非常注重文化藝術素養的提高，知識面較廣，并有較強的人際交際能力和良好的協調和溝通能力。平時處事踏實謹慎，有大局觀念，凡事以單位利益為重，這就為以后更好的開展工作提供了有力保障。

第四，我具有豐富的業務知識、嚴謹細致、扎實高效的工作能力和能吃苦的敬業精神。做為客戶服務部主任，我平時能積極鉆研各種營銷哲學和營銷策略，包括卷煙銷售流程、客戶服務等知識；掌握卷煙商品基礎知識、煙草專賣管理基礎知識和日常的卷煙經營工作；同時心中時刻銘記著公司的各項目標。我富有強烈的.事業心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。不怕吃苦、甘愿奉獻、勇于承擔責任，所有這些都為我擔任客戶部主任奠定了堅實的基礎。

各位領導，各位評委，客戶部主任一職對我而言不僅是一個非常具有吸引力的崗位，更是一份沉甸甸的重擔。我認為，客戶服務部主任不僅是煙草公司的代表，也是客戶經營的顧問和指導，必須要牢固樹立“用戶第一、用戶至上”的思想，想客戶之所想，急客戶之所急，積極為客戶服務。如果承蒙各位領導和同事們的信任，讓我繼續擔起這負重擔，我將不辱使命，勤奮工作，用自己的行動來回報各位領導和同志們的厚望。具體來講，我將做到：

1.建立健全各項管理制度，做好精益化管理。加入wto以來，煙草企業競爭已經由產品、服務、價格、質量競爭過渡為品牌、技術、營銷方式、反應、速度、產業創新、信息技術等全方位的競爭，從粗放式管理過渡到精益化管理、信息化管理。

客戶服務競聘演講稿（通用18篇）篇九

尊敬的各位領導，各位評委：

大家好!

我叫xxx，現年xx歲，學歷xxx，20xx年在我局參加工作，長期從事x工作，今天我競聘的崗位是x。

回顧我工作十年來走過的歷程，雖然沒有輝煌的成績，沒有耀眼的光環，然而通過這十多年來的工作和學習，在領導的言傳身教，同事們的悉心幫助，和自己的努力工作下，使我對司機有了一個更清晰、更嶄新的認識，使我更清醒地認識到司機崗位的重要，深感責任的重大，但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰，所以我今天競聘司機班長崗位。

我若有幸繼續這個崗位上工作，我將一如既往在主管領導的帶領下，認真履行崗位職責，以更加積極主動的態度對待工作、開展工作，對工作負責，讓領導放心，讓同志們滿意，并重點做好以下幾方面工作：

第一、努力抓好班組安全管理工作。

為防止交通事故的發生，力求抓好班組安全管理的每一個細節工作，把事故隱患消滅在萌芽之中。首先，我將做到有針對性地組織開展每周安全日活動，做好記錄，與大家一起分析和探討，增強班組成員間的經驗交流，提高自我保護意識，變“要我安全”為“我要安全”，這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學習了知識，提高了自己，并根據工作實際，及時向所領導并提出合理化建議;其次是多總結班組多年的經驗，制定適合本班組的各種制度，并在實際使用過程中，根據遇到的新問題及時修改和完善;還要有針對性地開展每日事故預想活動。

第二、努力創建一個團結向上的先進班組。

班長的首要任務就是要努力創建一個團結向上的先進班組。我在今后工作中，一是重視班組成員思想教育，培養團結協作精神組織班組成員深入學習電業職工職業道德規范及有關法規，樹立為電力事業服務的責任感。通過挖掘本班組的先進典型，利用身邊出現的先進個人與事跡，營造班組團結向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責任到人為充分發揮班組成員的智慧和能力，將班組的目標和任務分配到個人，責任落實到人，并力求創造寬松和諧的工作環境，激勵個人的工作熱情和創新精神。三是大力抓好培訓工作，提高業務水平。

尊敬的各位領導、各位同事，最后我只想說一句話，那就是：“您給我一次機會，我還您一個滿意!”

謝謝大家!

客戶服務競聘演講稿（通用18篇）篇十

我叫xxx，現年xx歲，學歷xx，首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”，感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺，接受大家的評判和公司的挑選。

下面請允許我將對安全工作的認識，搞好安全工作的思路向各位領導、評委匯報如下，請給予批評指正：

一、對安全工作的認識和理解。

我們都知道，電力企業無論是從人的方面來看還是從物的方面來看，都是一個危險性較高的行業，由于電力企業的特殊性，變、輸、配用電在同一瞬間完成，且需要時刻保持平衡。任何環節發生問題，都可能誘發整個電力生產事故。特別是電力企業長期暴露在各個角落里的輸配電線路及其用電設備，他們的安全運行還關系到電力行業以外人員、設備的安全。上述多種因素都決定了電力生產的基本方針必須是“安全第一、預防為主”。

二、安全監察工作的思路和方法假若我能夠當選為安全員，我打算從以下幾個方面去開展安全工作：

1、提倡安全管理工作的“人性化”

傳統的安全管理過多化強調剛性管理，看表面，抓現象，看結果，重懲處成分較多，對氛圍的熏陶人性的感化重視不夠。依據這種局面、安全部門要與其他部門聯合起來，常組織一些有意義的安全競賽活動。這樣、不僅及時發現安全隱患，糾正制止了違章，更重要的是，以人為本，在全公司上下營造一種濃濃的人人講安全的文化氛圍。

2、實現安全管理工作的“程序化”

電力行業的許多工作，都是多工種綜合交叉作業，多種危險因素相互作用，相互關系。實行程序化的安全管理，就是把電力企業每一項工作和應做的安全措施與實際工作步驟相結合，讓工作負責人及作業人員在實際工作中知道怎樣來運作，熟悉及掌握每一個工作步驟與之相對應的安全措施。并知道怎樣來防范，杜絕事故的發生。

3、落實安全管理工作的“制度化”

為了強化電力企業安全管理工作，達到安全生產的目的。除了必須嚴格貫徹執行國家和上級頒發的有關法規、規定及制度以外，企業還必須根據自身的特點編制一套安全管理制度，將規程進行細化和電力企業量化，讓每一個職工都知道自己在日常工作中因違章造成事故所應負的責任。

4、達到安全監察管理工作的“合同化”

隨著電力企業的不斷發展，“兩改”不斷的深入，現行的電力法律、法規、規定已明確滯后，特別是針對電網改造后出現的許多新問題，現行的電力法律、法規均無明確規定，為了確保電力企業的合法權益不受侵害，安全監察工作人員要學法、懂法;要以法律為武器，實施主動防范。并通過安全管理合同化，對未遂事故起到防微杜漸的作用。

另外,我語音清晰、語言親切供電局競聘、語氣誠懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎，我相信我有能勝任95598客戶服務員一職，如果能競聘成功，我會不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。

第一、加強學習，提高素質。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和高科技知識的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。

第二、扎實工作，銳意進取。既發揚以往好的作風、好的傳統，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。

不容置疑，在各位領導和同事面前，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報各位領導和同志們。

客戶服務競聘演講稿（通用18篇）篇十一

尊敬的領導：

大家好，我所要競聘的崗位是xxx區客戶服務部新單初審崗位。

首先，我先簡單介紹一下我個人簡歷：

我叫xxx，現年22歲，于20xx年八月份正式入司工作的，近四年來，先后在駐院代表、保全崗、收費崗、新單初審崗等崗位進行各種相關業務處理工作。長期在一線學習和工作，使我在業務處理中，積累了扎實的業務基礎知識和工作實踐經驗。多年的工作錘煉和不斷的學習，使我的業務水平有了非常大的進步，在工作中扎扎實實，不辜負領導對我的期望，被評為先進工作者，就是領導對我工作努力的認可。在各種業務處理上有一個清晰的思路和準確的處理方式，這種對于業務處理的進步，為我今后的工作打下堅實的基礎和必勝的信心！

下面我就向大家談一下我競聘xxx區客戶服務部新單初審一職的優勢：

我是公司成立客戶分部第一批參與學習的員工，從學習公司各種業務處理入手，從分支一點點深入主動脈，在客戶分部各個崗位輪換學習，使我本人對客戶服務分部的各項業務的工作職能有了充分的了解和認識，在一些疑難業務問題的處理上積累一定的處理方法。

業務處理中心的每一個崗位都是相輔相成的，例如在新單初審受理時，面對客戶填寫的投保單和資料是否完整真實，對于告知項目是否合情合理，這都是有賴于以前崗位工作中的種種積累，分析問題的多元化，鏈接各個崗位業務處理實際，把入口關的風險最小化。

在我調入xxx區客戶服務部的一個多月以來，面對大量的業務員，對于工作有了更深一層的認識，業務發展與業務管理存在很多尖銳化的矛盾，業務管理的規范化，雖然說對于當前業務發展有一定的阻礙，但把業務發展導入正規化，不但但是將來業務管理的方便，也是對建立良好的業務發展環境帶來寬敞的平臺。積極和基層公司業務員加強溝通，達成規范化業務管理共識，得到了中心經理室的肯定和xxx區公司的的認可，從而有效的使基層公司業務員認識到規范業務管理的重要性，真正使業務管理在業務發展中起到的良好的效用。

只有做好自己專業技能的提升，形成愛崗敬業的思想，這才能具備為客戶服務的資格。在業務處理中，針對于隨時出現的問題和將要產生的問題，進行有效的分析和積極的學習，備戰好每一個難道。在工作也有遇到比較麻煩的客戶，及時調整好心態，處理好問題，以良好的心情，面對下一個客戶。

在從事近四年的工作中，我時刻在面對著形形色色的客戶，來到我面前來辦理和咨詢業務的，都是我的客戶。以專業知識和熟練的技能處理客戶的業務，站在客戶的角度，需客戶之所需，急客戶之所急，讓客戶滿意而歸。

如果我這次競聘是成功的，在今后的工作中，我會時刻提醒自己以愛崗敬業、規范管理、優質服務為原則，努力奮進，始終保持飽滿的工作熱情，把業務管理工作做到最好！

1、嚴格律已，控制好風險。

按照核保規定做好每一份投保資料的審核工作，注重工作細節，以小細節體現大場面，嚴格按照工作職責做到一名合格新契約初審人員，控制好第一關的各種可預見性風險，為以后的業務管理工作做好先鋒兵。

2、投入與基層公司業務員的溝通中。

深入基層單位的工作，參與基層公司的業務員晨會，深深體會業務員在開展業務中的難處，和他們交心。但站在管理者的角度，不能放縱業務員對于客戶資料等投保第一手資料進行不真實的提供，只能在潛移默化中，提高業務員對公司負責、對客戶的責任感，強化業務員誠信做業務的意識，做好第一次風險選擇。

3、誠信服務，打造金牌服務品牌。

我是公司的一名員工，在整個正在打造優質文明服務的浪潮中，我怎么落下，不做一名好的弄潮兒？以真誠和專業打動客戶，愛崗敬業，以飽滿的工作熱情服務客戶。

如果我這次競聘是失敗的，我會認真思索自己在工作中的不足，保持良好的心態，加強訓練，努力克服，使自己成為一名合格的壽險業務管理人員。

謝謝大家！

客戶服務競聘演講稿（通用18篇）篇十二

尊敬的各位領導、各位同事：

上午好！

今日是個難忘的日子，是我。

第一次面對各位進行競聘演講。我首先感謝領導給我這次競聘的機會，感謝同志們對我的信任和支持，競爭上崗是企業發展的需要，同時也為有志于電信事業的員工提供了廣闊的就業前景和展示自身才華的良好舞臺。

我1979年參加工作，已經步入人生的不惑之年，先后做過話務員、168信息中心主任、機務員和營銷經理，在這充滿生機和活力的新世紀，機遇和挑戰并存。我常常捫心自問：“我還該不該有自己的夢想，我還有沒有夢想？我的夢想在哪里？”我深思過，也傍徨過、惆悵過。憑心而論，我工作時間雖長可人生平凡而普通。二十多年來，我一直默默無聞地工作，是這次競聘上崗的機會又一次喚醒了我沉睡的夢想。我沒有輝煌的過去，但是，我會把握好現在和將來。為此，我來這里展示自我，讓各位認識我，幫助我，進而喜歡我，支持我。我希望能靠自己的能力和水平，靠自己的實力而不是靠運氣來贏得這次競聘。

我競聘的崗位是流動客戶中心主任。我清楚地認識到，要成為一名合格的中心主任不容易，做為一個基層單位的負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業務，還需要有廣博的'知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：

1、

本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。我熱愛電信事業，正值人生中年，有飽滿的工作熱情，身體健康、精力旺盛、敬業精神強，能夠全身心地投入所熱愛的工作中去。

2、

有豐富的市場營銷經驗和一定的關系協調能力。目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我對慈利的地理環境、市場環境及各額單位機關的領導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體員工的共同努力之下，肯定能協調好與各級政府機關以及客戶之間的關系，把分公司的流動客戶業務向縱深方向發展。

3、有較強的工作能力和有樂于奉獻的敬業精神。在日常生活和工作中，我能不斷加強個人修養，以“明明白白做人，實實在在做事”為信條，踏實干事，誠實待人。在領導和同事的關心幫助下，我的組織協調能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。我吃過苦，也能吃苦，不管干什么，干一行愛一行，努力把工作做得更好，在擔任商客經理的1年多時間里，我虛心向同事學、向書本學、向客戶學，不惜犧牲休息時間，先后成功策反了原太白大酒店的鐵通電話等，業務發展和營銷業績一直名列分公司前列，有了較強的前端工作能力。

4、熟悉電信業務，有一定的管理能力。從事電信工作二十多年來，我對業務已相當熟悉，無論是通信網絡的構成，還是業務處理流程對于我都是輕車熟路，在商客工作的時間，我還協助主任工作，處理各種中心的事務，分析處理各種案情，積累了一定的前端管理經驗。

客戶服務競聘演講稿（通用18篇）篇十三

各位領導、同事們：

大家好！

自參加工作以來，歷經財務各個崗位的工作，因此，具有了較好的專業功底和豐富的實踐經驗，特別是經歷過長期專業實踐之后，養成了嚴謹、認真、細致的工作作風，為人正直，積極向上，工作中思維嚴謹活躍，工作效率較高，并具有較好的語言表達能力和一定的組織協調能力，能獨立處理問題，因此無論在哪個工作崗位，我認為我都是稱職的，除了有你們大家的支持外，很重要的一個原因是因為我熱愛財務工作，因為熱愛，所以我很勤奮，對工作很投入，因而也取得了一些成績，主持審計工作時，我處審計工作多次被局審計處評為先進，主持財務科工作三年來，在總會的領導下，包括“財務總監委派”、“內部資金市場”、“網上銀行”、“預算管理辦法”等在內的一系列財務管理辦法的出臺在局內各兄弟公司也是居于前列的，會計基礎工作近三年都被局財務處評為先進單位第一名，并得到了相應的物資獎勵，工程處內部也曾獲得兩個年度的“文明科室”稱號，雖然這些成績是過去的，不能代表一切，但是在這里，我仍然可以自信地說：我是財務管理科科長職位的最佳人選。！

認為財務管理是企業管理的一個重要組成部分，是有關資金的獲得和有效使用的管理工作，這次機構改革，特意將原有的財務科更名為財務管理科，突出“管理”二字，領導的意圖是不言而喻的，因此如果這次競聘成功的話，我想我身上的擔子會很重，壓力會較大，所以此次報名與上次相比，我更慎重一些，如果我能留任，我想我的主要工作思路是：第一、強化資金管理工作。資金管理是財務管理的核心，近兩年來，我處財務一直在做積極的嘗試，包括“內部結算帳戶”、“網上銀行”、“內部資金市場”、“工程款支付審批”等措施的出臺和實施，取得了一定的成效，但我想，廊坊資金一天不能回位，我處資金緊張的壓力便難以得到有效緩解，因此加速回收應收帳款、謹慎拓寬融資渠道將是財務科今后較長一段時期內的重點工作。

（一）依據國家方針政策、法律法規和國資監管的有關規定，依法履行財務監督管理職責。發現企業違反國家法律、法規和財務會計制度的行為，及時向企業提出糾正的建議并按規定向省國資委報告。

（二）審核企業具體財務會計制度，監督檢查企業財務會計制度的執行情況。

（三）監督企業財會人員工作質量和執業水平，對企業財務會計機構的設置和財務負責人的任用、獎懲有建議權。

（四）通過審核、檢查企業財務會計帳冊、財務報表和財務報告資料等方式，監督管理企業財務會計活動，保證企業財務會計數據的真實性、完整性、合法性；發現存在問題的，應督促企業進行整改。

2、對企業財務會計資料進行定期或不定期檢查，發現問題的，提出改進意見和建議；

3、對企業月度財務會計報告進行審核，對年終財務決算進行審核并簽署審核意見，對主要經濟指標及經營業績進行分析評價，有關重大變化要分析原因，并形成書面意見。

（五）列席董事會會議，參加經營班子會議，對有關項目論證、對外投資、貸款、擔保、產權轉讓和資產重組、企業改制、財務審計等重大經濟事項，提出獨立的意見和建議。

（六）審核企業重大經濟事項，出具獨立的審核意見。審核意見與企業不一致或者有關建議未被采納的，應及時書面向省國資委報告。

3、及時報告重大財務事件，指導監督企業財務危機處置工作。

（七）根據企業董事會或經營班子有關決定，參與企業重大事項的管理和企業重大經營決策過程。

1、參與擬定企業年度經營目標、中長期發展規劃以及企業發展戰略；

2、參與制定企業資金使用和調度計劃、費用開支計劃、物資采購計劃、籌融資計劃；

3、參與企業重大經濟合同的評審；

4、其他需要參加的重大事項和活動。

（八）參與制定企業財務監督管理方面的規章制度，包括會計核算制度、資金管理制度、費用管理制度、資產管理制度、投資管理制度、貸款擔保制度等，對企業各項財務規章制度執行情況進行監督指導。

（九）監測所屬子企業財務收支狀況和財務管理水平，重大事項要及時上報省國資委。

（十）對重要財務事項與企業負責人進行聯簽。

以上就是我對工作的一點看法，不妥之處，請指正。謝謝大家！

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客戶服務競聘演講稿（通用18篇）篇十四

尊敬的xxx：

我叫xx，生于xxxx年，中學時期四次被評為黃石市市級三好學生和優秀團員。xxxx年考入xx學院數學系，曾擔任學習委員，團支書，系團總支宣傳委員，院團委宣傳部副部長等職務，二十歲入黨，多次獲各種榮譽和獎學金。xx年大學畢業分配到市勞動人事局工業技校，在教務科、辦公室等六個崗位工作過，曾被黃石市總工會、黃石勞動人事局、黃石市教委、董必武獎勵基金會聯合表彰為黃石市優秀青年教育工作者，xxxx年元月任市工業技校教務科副科長，xxxx年xx月任市工業技校辦公室主任，xxxx年底調入市人事局工資料并保留原副科級待遇，xxxx年xx月任工資科副科長，xxxx年xx月任工資科主任科員。

為了使大家對我有一個較為全面的了解，借此機會，向在坐的各位簡要介紹近幾年我的工作情況和下一步的工作打算。

自到人事局后，我在計算機軟件的開發上做過很多努力，因此或多或少被別人看得很神秘，其實并不神秘。我就從三個方面談談自己的工作情況。

第一，專業知識的實踐。自我到工資福利科后就努力研究工資政策，探索政策間的邏輯關系，刻苦鉆研計算機技術，不斷尋求知識與工作的結合點，開創了計算機自動技術與工資審批有機結合新路子。主要成果是：我針對計算機使用上存在的問題大膽提出自動審批的設想，并通過多年的艱辛努力，開發出一套自動化程度非常高的全自動的工資自動審批軟件系統，在我局率先實現了工資自動審批，有效地提高了工作效率，后被省人事廳看中，在全省推廣使用。

第二，組織協調能力的發揮。在實際工作中存在一些勞動密集型的事務，這種情況下，通過精心的組織協調來發揮群眾的作用是最佳的方法。比如：在實現自動審批的初期，存在大量的核對工作，我構思好實施方案后，作好充分的準備工作，集中五天時間分批組織了教委和衛生系統五十來家單位近百號人在微機教室里集體作業，一周內完成了近七千人的核對和工資審批任務。

第三，自我學習、自我完善的提高。學習是一個人不斷提高不斷進步的源泉。我比較注重自身素質的提高，虛心好學，勤奮肯鉆，因此做事對自己有信心。有一次，為了弄清建國以來有關離退休政策，查閱了大量書籍，并深入到三個不同類型單位核對了大量檔案。

總體工作思路：我把人事事業當作實現自我人生價值的途徑，使個人追求與單位利益一致起來，個人目標的實現，就是我對單位和社會的奉獻。如果我當選為科長，我將注重科室同事的再學習，帶領他們向復合型干部發展，調動大家的積極性，激發同志們的事業心和成就感，齊心協力，開拓進取，內抓管理，外樹形象，提高工作效率和工作質量，以科學的管理、優質的服務，創造良好的社會效益，同時，在保證社會效益的前提下，通過優質全位的服務來創造可持續的經濟效益，爭創一流科室。

1、科學管理抓好工作。樹立正確的管理思想，堅持原則按政策辦事，并注意執行政策的導向作用，始終不忘政策制定時的初衷，保證政策執行的效果。采用科學的管理手段，利用計算機做到，該管的管住，該控制的控制祝同時把握好宏觀管理與微觀管理的關系，安排具體工作時要考慮到宏觀管理的需要，進行宏觀管理決策分析時，要充分利用微觀管理的成果。

2、優質服務為人民。樹立為經濟建設服務，為企事業單位服務的思想，將全心全意為人民服務的意思體現在我們的一言一行中，努力提高服務水平，為單位提供切實有效的明顯有益的服務。

3、提高效率出成績。規范理順辦事程序，簡化手續，方便群眾。強調效率意識，做任何事情都要考慮如何安排最科學便捷，利用計算機將科室日常事務性工作壓縮在最短的時間內保質保量完成。

4、拓展職能發展事業。當今已是市場經濟時代，正將過渡到知識經濟時代，而人事工作還殘留著太多計劃經濟的遺跡，隨著中國加入wto與國際經濟的接軌，人事工作面臨著更大的挑戰，時代要求我們在人事部門的職責范圍內開辟新的職能空間，建立與之相適應的工作內容、工作模式和工作方法，在經濟改革發展大潮中發揮人事局的作用，體現人事局的價值。

5、加強學習共同提高。在科內營造一個良好的學習氛圍，注重全市人事干部的業務培訓，提高其應用計算機的能力，促進其綜合素質的提高。

6、增強凝聚力，充分調動下屬的積極性，形成工作合力。對待下屬，在政治上、工作上、學習上互幫互助，對他們更多鼓勵，讓其充分發揮他們的聰明才智，從而為青年人的成長創造一個良好的環境，爭取把下屬培養鍛煉成復合型干部，群雄齊戰，爭創一流科室。

1、從現在開始，元月底結束，借這次機構改革，結合這次調資、統計年報，對全市機關事業單位、及人員數據進行清理，三項工作結合起來一并完成。盡量利用現有數據提高工作效率和工作質量。爭取明年將統計年報的一大半工作交計算機自動完成。在單位、人員清理清楚的基礎上，每月用計算機自動統計，給局領導提供全市機關事業單位情況報表。這是個基礎工作。

2、全科所有業務采用計算機自動化辦公，將每月的日常工作壓縮在一周內完成。擠出時間做二件事。一是學習業務和新科技知識， 二是走出去搞調查、搞研究。一方面施行科學高效的管理，將人事部門的管理作用落到實處，另一方面提高科室整體素質，樹立服務意識，把科室建設成帶有科研性質的科室，具備科學指導優質服務的能力，為人事部門的職能轉變做好準備。

這么多年來，我在領導的指導幫助以及同志們的支持配合下，獲益匪淺，讓我取得了很大的進步，特此向大家表示感謝。如若近日競聘成功，我一定不負眾望，把自己的承諾付諸于行動。一直以來我奉行“低調做人，高調做人”準則，因此我一定會努力做好，力爭完美。如若這次未能競聘成功，我也不會因此而棄餒，而是更加努力，盡力改正自己的不足，爭取得到更大的進步，謝謝！

客戶服務競聘演講稿（通用18篇）篇十五

客戶服務競聘演講稿（通用18篇）篇十六

客戶服務競聘演講稿（通用18篇）篇十七

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好！

首先，感謝市局黨組和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。

我演講的題目是競爭上崗、全面創新。 我叫xxx，中共黨員，大專文憑，會計師、稅務師，山西省國際稅務學會理事。1977年在山陰縣參加稅務工作，1992年調入原市稅務局，1994年調入現在市地方稅務局。 回顧本人近年來的工作情況，可以總結為四個方面。 第一盡職盡責為地稅的建設和發展作出了應有的貢獻。 朔州地稅組建初期百業待興，針對征管工作上下空白的實際，本人牽頭先后制定了一系列規章制度和狠抓了征管基礎建設。經過八年時間的努力，使全市地稅的征管建設從無到有，從小到大，并且不斷走向規范、走向成熟。

第二盡心盡力地使征管工作不斷有了新突破。

一是在飲食行業的發票管理方面有新突破。改革了傳統的發票形式和稅款征收方式，被山西省科委授予軟科學成果獎，在全省系統內全面推廣。

二是在制度創新上有新突破。先后制定了稅款清算責任追究制，組織申報及稅款核算制度，辦稅廳運行規程等，使全市征管工作有章可循，有規可約，運行良好。

三是在市區管戶管理上有新突破。大膽實踐了地域化管理的辦法，使朔城區地稅局、市直分局、平朔分局、開發區地稅局四家紛爭管戶的歷史問題得到了徹底的解決。

四是在全省位置上有新突破。

１９９１年參加了全省征管改革方案的設計工作，１９９７年與省局會編了《山西省地方稅務局征管規程》，在全省形成良好的影響。 以上成績的取得得益于領導的培養和支持，同志們的幫助和自己辛勤的努力。當然也存在著不足，我一定加倍努力。 那么如何做好一個合格又稱職的環節干部呢熚胰銜首先應該認清角色、擺正位置、行權不越權，到位不越位，抓重點攻難點，認真履行好工作職責，具體概括為一個原則、兩大主題、三個轉變、四個做到，簡稱一二三四。 一個原則就是上為領導分憂，下為群眾服務，并把它作為全部工作的出發點和落腳點。 兩大主題就是圍繞改革與管理兩大主題，突出思想政治建設和業務素質建設。 三個轉變就是進行換位思考，實現由一般干部向環節干部的轉變，實現由事務型工作向綜合型工作的轉變，實現由自我管理向全面管理的轉變。

客戶服務競聘演講稿（通用18篇）篇十八

大家好！

首先感謝領導給了我這次竟職的機會!俗語說：三十而立，四十不惑，五十知天命。介于不惑與知命之間的我，還有較強的求知欲，對自己的前程也滿懷憧憬。不是老夫發狂，而是覺得自己還年輕。想一想，高層的中央領導人都七十好幾了還為國為民日理萬機，身邊的校長都40來歲了，也在為北小的發展日夜操勞。我但是四十出頭，不就應更好地為學校貢獻力量嗎？所以這天我底氣十足、滿腔熱情地站在那里竟職演說。講得好，來點掌聲表揚表揚；講不好，也請大家來點掌聲鼓勵鼓勵。

我84年工作。本科學歷，中學高級教師，曾15年任班主任。從教24年來，一向奮斗在教學第一線，多數時間擔任畢業班教學工作，20xx年到淮陰區棉花莊支教，使我人生多了一份經歷。1993年xx剛獨立建校不久，我就跨入了這所學校，見證了她的發展。班級從兩軌到六軌，學生從百十來名到一千幾百名，教師從十來位到近百位，教室樓從一棟到三棟。從教學積淀的加厚到xx文化的初步構成，我看著她一天天地壯大。如今她成了我們的驕傲，也成了我們的依托。這份經歷使我對她的愛更鐘情，更個性。當年步入xx時，我是一個20多歲的小伙子，而今已過不惑，兩鬢染染，華發疏疏。毫不夸張，我已經把人生最最完美的青春年華，獻給了xx的教育，獻給了xx。我無怨無悔，這天站在那里能夠問心無愧的說，24年來，我無愧于祖國的教育，無愧于我的學生!但為了事業，虧欠了我的家人。女兒從小學到高中，我輔導的太少太少，不是我不想輔導。大家明白畢業班工作辛苦，壓力大，天天改不完的作業，有時改得人心浮氣躁，還要苦口婆心地輔導學生，回到家就想歇會。在學校我是一名教師，職業道德要求我務必循循善誘地對待學生，再苦再累再煩，也要含笑回答學生問題。在家里就掩飾不了自己的情緒了，講兩次聽不懂就對女兒吼起來了。女兒在小學、初中我是能輔導沒情緒，到高中又沒潛力輔導，這是一種無奈。作為教師，我為從xx出去的一個個大學生、碩士生、研究生，高考、中考狀元，這些莘莘學子奠定了基礎，我是一名合格的老師。而作為家長，我是一個不稱職的父親。我這天講這些不是向領導、向同志們訴苦邀功，而是告訴大家，我愛教育事業，我愛北小。就是吃再多的苦，受再多的累，也無怨無悔。源于這種愛才促使我走上這天的競職講臺。

教學碩果累累，xx校長、xx校長及一些老師的課在省級、國家級比賽中頻頻獲一、二等獎。xx老師的作文課不僅僅獲得全國比賽xx賽區第一名，還被選送參加全國交流展示。獲市級一等獎的課達數十節之多。如今獲一等獎是我們參賽老師的志在必得。教師論文獲獎可用不計其數來形容。在近兩年的xx市小學師生讀書成果展示中，我們北小是樣樣比賽力拔頭籌，種種活動出盡風頭。在今年市教育局的教學質量抽測，和小學畢業生水平測試中我校語文成績又獨占鰲頭。這些成績的背后蘊藏了多少老師的多少汗水和淚水。這些成績的取得主要是老師的努力。我只是做了些服務工作，成績或許能說明本人服務態度誠懇，對同志，對工作盡心盡力。這些老師們的工作態度，這些成績的取得為北小傳統的奠基，為北小文化的構成會起到促進的作用。

校的信譽。我和在座的大多數一樣，榮譽被寫在學生的作業本里，留在學生成長的路上，放在家長滿意的心中。有一句歌唱得好：軍功章上有你的一半，也有我的一半。學校的一塊塊獎牌里也內含我們的一份綿薄之力。

如果有幸得到老師與領導信任，到新的崗位工作。我會做到以下幾點：

1、認真：認真為教師為教學服務。認真履行崗位職責，當好校長的參謀和助手，]認真貫徹學校工作意圖，做好工作。

2、推動：推動我所在崗位工作邁向一個新的臺階。我校教師年輕，素質好和業務水平高，只要認真對待，不管在哪一個領域都會取得優異成績。

3、深入：深入了解和掌握新崗位的現狀及動態，及時總結，樹典型、創先進；深入教師中，了解教學狀況，誠懇聽取教師推薦，幫忙改善教學方法，提高教學效率；深入學生中間，了解學生的學習狀況，幫忙學生提高學習效率。

4、創新：俗話說：知己知彼，百戰不殆，深入了解新崗位的狀況后，就能夠針對性開展工作，求實創新，讓工作有新的起色。

人“不能夠一時之得意而自夸其能；亦不能夠一時之失意而自墮其志”，勝固可喜，敗亦無悔！勝，感謝領導老師的信任，我會更加努力，盡心盡職做事；敗，說明我為人為事，尚有不足。在以后工作中，盡力彌補，但我不會說要繼續錘煉，等待下一次機會。對已過不惑的我來說，也許沒有下一次機會了。但是我會收拾一下情緒，繼續為xx，為教育事業燃燒自己。我的過去屬于xx，此刻屬于xx，將來仍然屬于xx。無論什么結果，我都將一如既往的勤奮學習，努力工作，尊重同事，尊重領導，熱愛學校。