在商業環境中，合同協議是信守承諾、保持公正的法律文件。合同協議是雙方或多方為了明確權利義務以及達成共識而簽訂的法律文件，它可以促使我們思考，我想我們需要簽署一份合同協議了吧。怎樣才能起草一份具有合法效力和嚴謹性的合同協議呢？以下是小編為大家收集的合同協議范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

硬體設備維護合同（優秀17篇）篇一

甲方：（以下簡稱甲方）。

乙方：（以下簡稱乙方）。

乙方現有設備x臺，清單如下:。

經雙方協商，現乙方愿意將此設備交給甲方做維護保養服務，并達成如下維護服務條款:。

本協議的有效期為年，從二零零年月日起至二零零年月日止。

本協議實行先付費后服務的方式，即簽訂本協議時乙方應先付服務費，剩余服務費在年月日之前支付。

1、從甲乙雙方簽訂此協議之日起，甲方應免費為乙方解決所簽訂協議內的所有設備的各種硬件故障（注：如需更換配件，甲方只收取配件費），并免費回答乙方在使用設備過程中提出的問題。

2、在協議履行期間，乙方可打電話向甲方請教有關使用設備的各種問題，甲方積極回答并向乙方提供設備保養的各種預防措施。

3、在協議履行期間，當甲方接到乙方打來的維護電話時，甲方短時間內如不能在電話里解決故障問題應在小時內響應上門服務。

4、在協議履行期間，如果乙方的設備始終沒有出現故障，甲方每天對乙方設備做例行檢查一次。

5、服務電話：13767714xxx。

6、服務時間：上午：08：30--12:00,下午：14：30--18：00（如特殊原因，經雙方友好協商，可以例外）。

7、因節假日等特殊原因，甲方在一定時間內不能提供上門服務時，甲方應提前對乙方設備進行全面檢查，使乙方設備得到正常維護。

1、乙方在確認設備出現故障需要維護時，應及時與甲方聯系并說明設備的故障情況，給甲方維護人員提供維護現場，積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障，使設備正常工作。

2、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能正常進行，所造成的后果由乙方承擔。

本協議一式貳份，甲、乙雙方各執一份，經雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效，到協議期滿時自然終止并失效，每份協議均具有同等約束力，雙方應共同遵照執行。

甲方簽字(蓋章)：乙方簽字(蓋章)：

日期：日期：

維護網絡設備簡歷模板。

硬體設備維護合同（優秀17篇）篇二

移交單位：_________（以下簡稱甲方）。

接收單位：_________（以下簡稱乙方）。

為方便乙方使用甲方茶城a—b樓一到五樓的觀光電梯的正常和獨立使用，經甲乙雙方充分協商并達成一致意見，特簽訂移交協議如下：

1、移交日期：_________年_________月_________日起到乙方房屋租賃期滿止。期滿之時，乙方保證將該電梯以完好，正常運行的狀態交還給甲方。

2、經乙方確認該電梯已通過蘇州市特殊設備監督檢驗中心檢驗合格，性能完好，符合使用要求。

3、自該協議簽訂之日起，電梯的管理、使用、維修保養、安全等一切責任均由乙方負責承擔，甲方概不負責。

4、乙方在使用過程中出現各種零配件損壞、包括該電梯所發生的一切電梯零配件更換費用均由乙方負責。甲方不負任何責任。

5、在交接之時甲方將維保的聯絡方式當面和乙方交接清楚、交接后的維保事宜均由乙方負責自行聯絡、甲方概不負責。

6、該觀光電梯的年檢由乙方負責申報和年檢、年檢費用由甲方承擔、但是：乙方必須保證該電梯在年檢時通過、通過后按實際發生這臺電梯的年檢費用付給乙方、以《蘇州市特殊設備監督檢驗中心的發票為準》其他費用甲方不管。

7、協議簽訂后乙方享有該電梯的使用權，但所有權仍歸甲方所有。

8、該協議自雙方簽字蓋章后立即生效，未盡事宜雙方協商解決，協商不成可以通過當地司法部門處理。

9、該協議一式叁份，甲方執貳份、乙方執壹份。

附件：《電梯年檢合格證書復印件一份》、《產品保養服務單位的聯系方式》、《產品合格證書復印件》、《電梯質保期間》、《電梯檢驗報告》。

甲方單位（蓋章）：_________。

乙方單位（蓋章）：_________。

負責人（簽字）：_________。

負責人（簽字）：_________。

簽字日期：_________年_________月_________日

硬體設備維護合同（優秀17篇）篇三

甲方：

乙方：

甲方與乙方就金鷹奧萊城監控設備維保服務協商一致，訂立以下條款共同遵守。

__。

年

__。

月

__。

日至年月日止，維保服務費叁萬伍仟元整。

三、維保內容：

1、每年對規定范圍內所有監控設備定期檢查、維修維護二次，每次巡檢需填寫完整的經用戶簽名的巡檢記錄一式兩份，一份報保衛處查驗，作為支付服務費的必要依據。

2、乙方保證在接報修后，保證在8小時內免費修復。重大故障無法在規定時間內修復的，乙方應在上述規定時間內免費提供備機供甲方使用，并在72小時內修復。

3、乙方接報時應及時填寫維保確認單，署明報修人、接報人、報修人聯系電話、報修設備地點、接報時間。維修工作完成時，應在服務確認單上署明到達現場時間、修復項目及時間、場地清理情況，并請報修人簽字確認。

四、乙方的其他責任。

1、維修人員需掛牌工作，維護維修時，場地清潔工作由乙方負責。

2、乙方應嚴格遵守甲方各項規章制度，并對自己的安全負完全責任。

3、乙方不得損壞甲方財產，否則按損壞情況照價賠償。

4、乙方對甲方包干維保設備承擔保全責任，確保相關設備正常安全運行。更換下的所有已損部件應交回甲方物資設備處確認，未經許可不得自行處理。除已損部件外，未經甲方物資設備處許可，不得更換其他部件。

五、服務地點：

六、運輸及交通費用負擔：由乙方負擔。

七、合理損耗及計算方法：無。

八、驗收標準、方法及提出異議期限:維護維修后的監控設備必須保證能正常安全使用，或達到國家標準和行業規范規定，以及甲方招標文件要求的技術參數指標,方認定合格。

九、結算方式及期限：服務期滿六個月，經考核服務質量達到雙方約定要求，7個工作日內支付到總價款的40%；服務期滿十二個月，經考核服務質量達到雙方約定要求，7個工作日內支付到總價款的100%。

十、優先原則：在乙方嚴格履行合同條款，提供優質服務，甲乙雙方合作愉快的前提下，甲方承諾在下一個維保周期選擇乙方時，一年一評估適當優先選擇乙方。

十一、違約責任：

1、乙方被投訴，不能在規定時間內修復故障或提供備機的，(經查情況屬實的)或推遲服務24小時以上，每發生一次甲方在乙方維保包干費中扣減200元/次，同時甲方可以直接尋求其他途徑解決問題，所需費用按實際發生金額(以票據為準)在乙方維保費中扣減。

2、乙方一個付費期(每六個月為一個付費期)內累計三次以上被投訴，經查情況屬實，造成惡劣影響的。甲方有權止付全部或部份服務費并終止服務合同。

3、甲方按合同規定期限按時支付服務費，逾期按應付款項的0.1%/天，向乙方支付違約金。

4、甲方報修人員報修時與接報人另行約定上門維修的服務時間，及甲方報修人員報修后，在約定時間內不派人到現場開門，又無法聯系，造成乙方服務不及時的，不得視為乙方違約行為扣減服務費。

十二、免責條款。

1、因自然災害、戰爭、特別惡劣天氣等原因造成乙方維修人員不能按承諾時限到達現場，甲方對乙方不予處罰。

2、因雷擊、火災、供電事故、人為因素造成設備損壞，甲方另行按實支付維修費。

3、監控系統ups后備電源電池更換費用，甲方另行按實支付費用。

十三、維護保養安全。

1、乙方工程師在維護操作過程中嚴格按照安全規范操作，注意設備安全、人身安全和環境安全；未經學校同意，嚴禁操作其它設備。

2、未經學校保衛處同意，乙方工程師不得在校內進行動火、電焊等操作。如確實需要，經校保衛處同意，并由學校派員在場地內做好相應的安全措施后，方可施工。十四、解決合同糾紛的方式：本合同在履行過程中發生爭議，由當事人雙方協商解決。協商不成，當事人雙方同意由經濟仲裁委員會仲裁。

十五、甲方的上一期的邀標文件及賣方的投標文件作為合同的要件，與本合同具有同等法律效力，與本合同不符的以本合同為準。

十六、乙方賬號信息。

甲方簽字：

聯系電話：

乙方簽字：

聯系電話：

合同簽訂日期：

__。

年

__。

月

__。

日

硬體設備維護合同（優秀17篇）篇四

(以下簡稱乙方)與————————(以下簡稱甲方)經友好協商，本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則，就甲方電腦及電腦網絡維護(包括局域網維護)、復印機、打印機和傳真機辦公設備(以下簡稱辦公設備)在___年_月_日至___年_月_日期間的維護、維修服務達成如下協議：

一.總則。

甲方委托乙方對其辦公地點的辦公設備提供相應的故障排除、技術支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。

二、服務范圍。

甲乙雙方共同建立機器設備檔案，并由乙方對檔案內的辦公設備提供維護、維修、巡檢等服務。

三、乙方的基本服務內容和方式。

1.協議簽署后，乙方在兩周內完成甲方辦公設備服務檔案的建立，該檔案作為協議的附件，是乙方提供服務范圍的主要依據。

2.提供定期安排工程師上門巡檢服務，保障辦公設備的正常運行。

3.協議期間，甲方臨時遇到辦公設備故障時，乙方提供4小時內到達用戶現場，并及時解決問題(市內)。

4.上門服務時間：星期一至星期五的上午8：30下午6：00。

服務的范圍包括：

1).保修期內：設備配件存在故障時，需要更換，我們負責聯系廠商進行更換;。

2).保修期外：我們將提供免費維修，配件費按實結算，或根據用戶的需求推薦相關配件。

四、雙方的權利與義務。

甲方：

1.甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器，不得弄虛作假、以次充好;。

2.甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件;。

3.甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作，杜絕人為損壞;。

4.甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續提供服務，直到滿意為止;。

5.甲方必須使用原裝耗材或由乙方提供的非原裝優質耗材。

乙方：

1.乙方必須嚴格遵守職業道德規范，嚴格保守機密.

2.乙方必須嚴格遵守服務規范，需要更換配件時盡可能提供最經濟的解決辦法;。

3.乙方有權利要求甲方為維修提供方便，進行配合，并能對設備進行完全操作;。

4.乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延;。

6.乙方人員在甲方現場維護時應與甲方設備主管部門保持聯系，便于及時修復設備;。

五.服務承諾。

1.10分鐘電話響應;服務熱線：

3.免費提供維修，只收取配件費;對同一硬件故障提供三個月不等有限保修(人為損壞除外)。

6.更換或購買維修備件時，我們將按低于市場成本費給予，并提供保修和免費技術咨詢。

六.服務價格：辦公設備費用_________元/月。

七.合同期限、金額及支付方式。

1.此合同服務期限為—年;(___年_月_日至___年_月_日)。

2.金額及支付方式：

1).合同金額：(大寫)。

八.法律適用與爭議解決。

本協議及本協議的附件具有同等法律效力，適用中華人民共和國法律。凡因本協議引起的爭議，首先由雙方協商解決;協商無法解決的。雙方一致同意由本協議簽定的人民法院訴訟解決。

九.協議生效及解除。

本協議一式兩份，甲乙雙方各執壹份，經雙方簽字蓋章后生效。有效期結束本合同自動解除。雙方可視服務效果和合作情況簽署新協議。如果協議中的任何一條條款與中國法律抵觸，該條款失效，但其他條款仍然保持有效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

硬體設備維護合同（優秀17篇）篇五

甲方：

乙方：

甲方對現有的網絡端口、計算機設備進行外包，甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同：

1、甲方將現有的終端網點布置、網點具體位置、網點具體聯系人員、網點端口及電腦分布圖等情況，在合同簽訂后一周內交與乙方，以便乙方在今后的維護（維修）工作便于展開。

2、甲方在合同簽訂后，提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規章制度，以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。

3、甲方如在合同中有關服務器設備的，開始維護階段需向乙方提供一份服務器設備的維護要求及記錄（時間不超過兩個星期）。

4、甲方在需要維護（維修）工作任務時，需及時電話、書面通知乙方指定項目人員，由于甲方未及時通知造成的，乙方不負任何責任。

5、甲方所屬部門在乙方維護（維修）期間所需更換的備件需自行及時更換，在向乙方訂購時，必須提前一天以書面形式通知乙方。

6、甲方在乙方維護（維修）過程中遇到的問題有責任提供一定的技術支持。

1、乙方技術人員在維護（維修）時，不得以任何理由破壞甲方的整體形象。

2、乙方合同簽定后，在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護技術人員，薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。

3、乙方在合同簽定后，用一個月的時間對于甲方市本級網點的具體設備進行一遍系統的集中的維護，對于甲方所提出的要求進行處理。

4、乙方在合同簽訂后，根據甲方的需要及時地提供服務，維護人員按要求提供維護服務。

5、乙方對于甲方需要維護（維修）工作，能夠在最快的時間內到達現場進行維護工作。

6、乙方提供的維護響應時間具體按排如下：

工作日響應到達時間：市本級40分鐘；

節假日響應到達時間：市本級60分鐘；

故障完成時間：30分鐘（到達現場問題解決），對于安裝系統等需等待的時間不計在內；

維護響應服務時間：7天x24小時。

7、乙方在初期維護（維修）時對甲方的所有計算機進行軟、硬件的清理，刪除一些不需要的軟件和對計算機內部進行本身衛生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻，減少病毒對計算機的侵害，有新病毒產生，及時升級病毒庫。

8、乙方對于合同設備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內通知甲方，經甲方同意后方可更換與結算。在未有答復期間必須使用上替代用機。

9、乙方結合以往客戶維護（維修）工作的經驗，在接到甲方書面要求后，對維護人員到位、維修過程記錄、維修結果記錄、維修部門簽單等進行登記。

10、乙方還將視甲方的實際情況，準備提供電腦、等備用設備。

具體安排如下：電腦十臺（套），并可根據甲方要求進行調整。

合同具體執行期間，出現下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰，每次處罰50元。

1、乙方熱線未提供7天x24小時服務的；

2、乙方在接到甲方要求維護（維修）請求未處理或未按時限要求處理的；

3、乙方私自修改維護（維修）記錄，導致甲方用戶投訴的；

4、乙方常駐人員違反甲方規章制度，經教育不改正的；

5、其他：

自__年____月____日起至__年____月____日止，有效期限為年。

見甲方提供維護設備具體清單。

合同金額按年度進行計定，金額總定大寫：貳仟元整（小寫2000元），不包括合同設備更換配件等產生的費用。

合同金額：合同簽訂后甲方在7個工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方，金額為2000元.

甲、乙方在合同進行過程中，不得無故中止，否則違約方必須支付給守約方合同總額20%，計400元（大寫:肆佰元整）作為違約金。

（1）在合同履行期間，如發生合同規定事項之外的其他客觀情況，經甲、乙雙方協商同意后可以終止合同的履行。

（2）如發生下列情況的可單方終止合同：

a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的；

甲、乙雙方任何一方想終止本合同的，需提前一個月以書面形式通知對方。

1、本合同自簽訂之日起生效，甲、乙雙方蓋章簽字后有效。

3、本合同未盡事宜，雙方另行協商，補充合同具有同等法律效力。

4、本合同期滿后，乙方在相同條件下具體優先簽定此類合同的權力。

5、本合同一式四份，甲、乙雙方各執兩份。

甲方：乙方：

電話：電話：

代表：代表：

____年____月____日。

____年____月____日。

硬體設備維護合同（優秀17篇）篇六

甲方：(以下簡稱甲方)。

乙方：(以下簡稱乙方)。

1、現乙方承包甲方租金，乙方付甲方押金貳萬元，承包款三個月陸萬元，一次付清。三月以后必須按時付給租金。

2、甲方負責把船送到指定地點，燃油費由乙方負擔，甲方安排一人負責船舶的設備維護(費用由甲方負責)和炊事工作，工資由甲方負責。

3、如遇自然災害和年節假日，船舶不能生產，甲方應減除租金，甲方必須保證船舶設備正常生產，每月28天以上，如維修超過兩天應減除租金。

4、乙方不負責甲方船舶在船籍港的任何費用。

5、本次承包有效期一年，雙方不得以任何理由終止合同，未經雙方同意，如任意一方終止合同，造成的后果由終止合同方負責賠償對方的損失和費用。

6、如到期解除合同，甲方必須退還乙方押金貳萬元，乙方必須平安的送甲方船舶離開衡東水域。未盡事宜，雙方共同協商解決。望雙方真誠合作，同等互利。

7、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，簽字后生效。

甲方：乙方：

硬體設備維護合同（優秀17篇）篇七

定作方：(以下簡稱甲方)。

承攬方：(以下簡稱乙方)。

一、修繕修理項目、數量、金額、交貨期限。

簽訂時間：20__年x月x日。

注：以上“其它”費用包含加工費、輔助費、交通運輸及拖車費等。

五、技術資料、圖紙提供辦法及保密要求：無;。

六、驗收標準及期限：按行業技術標準在乙方場地驗收，乙方按規定工期進行大修;。

七、包裝要求及包裝費用負擔：無;。

九、違約責任：按《合同法》執行;。

十、如需提供擔保，另立合同擔保書;。

十一、解決合同糾紛的方式：雙方協商解決或由當地法院裁決;。

十二、雙方協商的其它條款：

1、乙方自行負責維修全過程的安全工作;。

2、雙方本著平等、互利、互助的原則維護好設備;。

3、開工日期由雙方協商約定為準;

4、本合同一式3份，雙方簽字蓋章后生效，未盡事宜，雙方協商另定。

甲方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日。

乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日。

硬體設備維護合同（優秀17篇）篇八

甲方：

乙方：

鑒于甲方擬委托乙方提供營業廳監控設備維護(以下簡稱“服務”)工作，且乙方同意接受委托，根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規和規章的規定，雙方經協商一致，訂立本合同。

第1條服務內容、期限和要求。

1.1甲方委托乙方提供營業廳監控設備維護工作，服務的具體內容詳見《技術協議書》(附件一)。

1.2乙方的服務期限為從20xx年10月1日至20xx年12月31日止。

1.3乙方的服務應符合本合同約定的服務要求和技術規范。

1.4未經甲方同意，乙方不得將本合同下的服務分包給任何第三方。

1.5合同終止后，乙方應向甲方或信息系統新的運行維護方進行必要的交接和協助。

第2條服務費用。

2.1本合同項下的服務費用為人民幣(大寫)整(含稅)。

2.2服務費用標準及明細見《服務費用標準及明細》(附件二)。

2.3服務費用的支付時間和方式2：

合同簽訂完畢后，驗收合格并對運維工作考評合格后一次性付款，合同總金額為人民幣(大寫)。

第3條工作條件。

甲方應按照《技術協議書》(附件一)的約定為乙方提供相關的工作條件3。

第4條服務指標要求及考核。

乙方應按照《技術協議書》(附件一)所約定的服務指標要求提2一般采用分期支付方式。由甲方在確認乙方按合同要求正常履行服務后，分期按比例支付。

3各單位根據實際情況可對此條款進行增刪。

第5條知識產權及購置品的歸屬和權益。

5.1甲方享有所有本合同項下乙方所服務對象的知識產權。在本合同履行過程中因服務所產生的全部技術成果的知識產權歸甲方所有，除履行本合同需要或經甲方書面同意外，乙方不得以任何理由或方式使用上述技術成果。

5.2乙方為提供本合同項下的服務所購置并用于上述服務的設備、器材、資料等，歸甲方所有，雙方另有約定的除外。

第6條保密。

雙方應對在合同履行過程中所獲得的對方的相關信息承擔保密義務，具體要求詳見《保密協議》(附件四)。

第7條違約責任。

7.1乙方不履行本合同義務或者履行義務不符合約定的，甲方有權要求乙方承擔繼續履行、賠償損失和/或支付違約金等違約責任。

7.1.1若乙方未履行合同中約定的各種服務或所提供的服務質量與合同約定不符，甲方有權拒絕支付或根據《技術協議書》(附件一)和《服務考核標準》(附件三)的約定扣減相應的服務費用。

7.1.2乙方未經甲方書面同意擅自分包本合同下的服務的，甲方有權拒絕支付或扣減轉讓部分的服務費用。

7.1.3因乙方原因造成甲方設備損壞的，乙方應進行修理、更換并賠償甲方因此遭受的損失。

7.1.4乙方按合同約定應支付的違約金低于給甲方造成的損失的，并應就差額部分向甲方進行賠償。

7.2甲方逾期支付服務費用的，應就逾期部分向乙方支付按照中國人民銀行規定的同期貸款基準利率計算的逾期付款違約金。

7.3按上述約定支付違約金并不減免雙方繼續履行本合同的義務。

第8條不可抗力。

8.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、武裝沖突、社會動亂、暴亂或按照本條的定義構成不可抗力的其他事件。

8.2任何一方由于不可抗力而影響本合同義務履行時，可根據不可抗力的影響程度和范圍延遲或免除履行部分或全部合同義務。但是受不可抗力影響的一方應盡量減小不可抗力引起的延誤或其他不利影響，并在不可抗力影響消除后，立即通知對方。任何一方不得因不可抗力造成的延遲而要求調整合同價格。

8.3受到不可抗力影響的一方應在不可抗力事件發生后2周內(含本數)，取得有關部門關于發生不可抗力事件的證明文件，并以傳真等書面形式提交另一方確認。否則，無權以不可抗力為由要求減輕或免除合同責任。

8.4如果不可抗力事件的影響已達120天或雙方預計不可抗力事件的影響將延續120天以上(含本數)時，任何一方有權終止本合同。由于合同終止所引起的后續問題由雙方友好協商解決。

第9條合同組成部分。

以下文件為合同的組成部分：

9.1合同及相關附件;。

9.2中標通知書(如有);。

9.3招標文件和投標文件(如有);。

9.4形成合同的其他文件。

上述文件應互為補充和解釋，如有不一致，以所列順序在前的為準。

第10條適用法律。

11.1雙方發生爭議時，應本著誠實信用原則，通過友好協商解決。

11.2若爭議經協商仍無法解決的，按以下第__2__種方式處理：

(1)仲裁：提交_______，按照申請仲裁時該仲裁機構有效的仲裁規則6進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

(2)訴訟：向_甲方_所在地人民法院提起訴訟。

11.3在爭議解決期間，合同中未涉及爭議部分的條款仍須履行。

本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

本合同自雙方法定代表人(負責人)或其授權代表7簽字并加蓋4簽訂涉外合同時需約定合同的適用法律，應以約定我國法律為宜。

5建議盡量選擇甲方所在地法院或仲裁委員會作為爭議解決機構。如選擇仲裁作為爭議解決方式時，應核實所填寫的仲裁委員會是否存在及其名稱是否準確。目前并非每一城市均設有仲裁委員會。系統內單位之間簽訂的合同，只選擇11.1條款作為爭議解決方式。

6如選擇其他仲裁規則，可以在特別約定條款中明確。

7如本合同當事人為非法人單位，則由其負責人或負責人的授權代表簽字。如本合同由授權代表簽字，需出具合法、有效的法定代表人或負責人的授權委托書。雙方公章或合同專用章后生效。

第14條簽訂日期

合同簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準。

第15條份數。

本合同一式四份，甲方執三份，乙方執一份，具有同等效力。

第16條特別約定。

本特別約定是對合同其他條款的修改或補充，如有不一致，以特別約定為準。

對本統一合同文本的任何修改或補充，均應在本條(第16條特別約定)中約定。如需修改時，應明確被修改的具體條款，示例：“將第9.3款修改為：??”;如需補充時，應訂立補充條款，示例：“增加以下條款：??”。

甲方：(蓋章)。

乙方：(蓋章)。

硬體設備維護合同（優秀17篇）篇九

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。

一、甲乙雙方關系。

甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。

二、服務內容及收費標準。

乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：

1.電腦內部清潔，除塵;。

2.客戶需求軟件安裝升級;。

3.安全查殺毒軟件安裝升級;。

4.查殺毒及局域網暢通檢查。

乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;。

2.服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區);。

3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區);。

4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：單位：rmb人民幣。

數量/區域報價a區b區　c區。

三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為：

四、服務標準。

1.保證甲方電腦設備運行正常。

2.乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。

3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：

a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

b.甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

c.因不可抗力所造成的損壞。

五、收費及結算方式。

1.維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同簽定后支付合同規定服務期限的維護費。

六、合同終止條款。

1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本合同。

2.甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

七、違約責任。

1.若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

3.在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

八、其他。

本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

硬體設備維護合同（優秀17篇）篇十

8.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、武裝沖突、社會**、**或按照本條的定義構成不可抗力的其他事件。

8.2任何一方由于不可抗力而影響本合同義務履行時，可根據不可抗力的影響程度和范圍延遲或免除履行部分或全部合同義務。但是受不可抗力影響的一方應盡量減小不可抗力引起的延誤或其他不利影響，并在不可抗力影響消除后，立即通知對方。任何一方不得因不可抗力造成的延遲而要求調整合同價格。

8.3受到不可抗力影響的一方應在不可抗力事件發生后2周內(含本數)，取得有關部門關于發生不可抗力事件的證明文件，并以傳真等書面形式提交另一方確認。否則，無權以不可抗力為由要求減輕或免除合同責任。

8.4如果不可抗力事件的影響已達120天或雙方預計不可抗力事件的影響將延續120天以上(含本數)時，任何一方有權終止本合同。由于合同終止所引起的后續問題由雙方友好協商解決。

第9條合同組成部分。

以下文件為合同的組成部分：

9.1合同及相關附件;。

9.2中標通知書(如有);。

9.3招標文件和投標文件(如有);。

9.4形成合同的其他文件。

上述文件應互為補充和解釋，如有不一致，以所列順序在前的為準。

第10條適用法律。

本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。第11條爭議解決。

11.1雙方發生爭議時，應本著誠實信用原則，通過友好協商解決。

11.2若爭議經協商仍無法解決的，按以下第__2__種方式處理：

(1)仲裁：提交_______，按照申請仲裁時該仲裁機構有效的仲裁規則6進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

(2)訴訟：向_甲方_所在地人民法院提起訴訟。

11.3在爭議解決期間，合同中未涉及爭議部分的條款仍須履行。

本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

本合同自雙方法定代表人(負責人)或其授權代表7簽字并加蓋4簽訂涉外合同時需約定合同的適用法律，應以約定我國法律為宜。

5建議盡量選擇甲方所在地法院或仲裁委員會作為爭議解決機構。如選擇仲裁作為爭議解決方式時，應核實所填寫的仲裁委員會是否存在及其名稱是否準確。目前并非每一城市均設有仲裁委員會。系統內單位之間簽訂的合同，只選擇11.1條款作為爭議解決方式。

6如選擇其他仲裁規則，可以在特別約定條款中明確。

7如本合同當事人為非法人單位，則由其負責人或負責人的授權代表簽字。如本合同由授權代表簽字，需出具合法、有效的法定代表人或負責人的授權委托書。雙方公章或合同專用章后生效。

第14條簽訂日期

合同簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準。

第15條份數。

本合同一式四份，甲方執三份，乙方執一份，具有同等效力。

第16條特別約定。

本特別約定是對合同其他條款的修改或補充，如有不一致，以特別約定為準。

對本統一合同文本的任何修改或補充，均應在本條(第16條特別約定)中約定。如需修改時，應明確被修改的具體條款，示例：“將第9.3款修改為：??”;如需補充時，應訂立補充條款，示例：“增加以下條款：??”。

甲方：(蓋章)。

乙方：(蓋章)。

甲方：

乙方：

監控系統故障維修維護項目，經甲乙雙方友好協商，特訂立如下維保條款：

一、乙方的職責：

1、對甲方現有設備恢復正常使用。

2、對甲方的設備進行一次全面的維修檢查工作，確保監控系統可以正常使用。

3、在維護過程中如發現設備、零部件損壞，經甲方確認同意更換后，按原報價中規定的價格收費更換，如原報價中沒有規定的設備及部件，按設備或零部件的市場價收費。

4、在維護中如發現存在故障是線路短路、斷路等造成，需重新鋪設視頻線或電源線的，則需另行收費。

5、維修保養工作完成，經乙方收費更換的設備有一年保修期，其他設備或再次維修則另行收費。

6、乙方在維修期間，因涉及高空作業和電路作業，工作人員的人身安全產生的問題與甲方無關，乙方自行負責。

二、甲方的職責：

1、積極配合乙方進行系統維修維護工作。

2、在維修保養期間系統出現問題，應如實向乙方反映情況，提供維修條件。

3、維修保養工作完成，甲方必須在驗收當日簽字確認，并及時支付維修保養費用。

三、合同金額及收費標準：

1、維修保養合同金額為：元人民幣。

四、付款方式：

1、維修保養工作完成，由乙方開取正規發票結款。

五、違約責任：

1、本合同在執行過程中，任何一方違反合同條款，雙方進行友好協商，協商不成按經濟合同法有關條款處理。

六、其他：

1、本合同未盡事宜雙方協商，另行簽定補充協議;。

2、本合同自雙方簽字后生效;。

4、本合同一式二份，甲方執一份，乙方執一份。

甲方：乙方：

代表人：代表人：

日期：日期：

硬體設備維護合同（優秀17篇）篇十一

甲方因業務上需要，自愿將安防監控設備委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協商”的原則。簽訂本協議，以資雙方共同遵守執行。

1、甲方將_____________每臺設備的維護費_______元（人民幣）/民幣）。該費用不包括更換零件的費用，問題。

2、周期：每月定期上門服務一次，如有特殊情況需隨時響應。

3、北京時間為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后三個小時之內為本協議的標準響應時間（根據實際情況而定）。如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。

4、標準響應時間：從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時，標準響應時間為12小時。

5、因故障現象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。

6、經甲方同意。

7、更換部件

更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認。

1、電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。

2、現場服務：當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據協議條款中的有關規定乙指派專業人員在標準服務時間里到達服務現場服務。

1、向乙方發出書面或電話的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明，否則非指定聯系人發出的服務請求，乙方將不予響應。

2、任何聯系人的變動，甲方應在七個工作日內通知乙方。

1、系統設備清單所列之外的設備。

2、非乙方原因造成的數據丟失。

3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。

4、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。

5、任何由于可證明的產品自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為______年____月____日至______年____月____日。

甲方以年為單位支付乙方服務費。亦可以月為單位支付服務費或以每次服務內容單獨付費。

1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：除非未15天后仍未付款的。

十三、其他協商解決。

本協議最終解釋權歸乙方所有。

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

硬體設備維護合同（優秀17篇）篇十二

一、總則。

乙方根據甲方的需要，為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務，并提供相應的技術咨詢服務。為保障雙方權益，明確雙方職責，本著友好協作的精神，共同協商達成以下協議：

二、乙方服務內容及責任。

1.在合同期內，乙方將向甲方提供合同范圍內設備保持正常應用的維護服務。

年月日起至_______年_______月_______日止。

2.本協議自雙方簽章之日起生效，合同期屆滿自動失效，本協議一式貳份，雙方各執一份。

甲方：_________________。

授權代表簽字：__________。

日期：__________________

乙方：__________________。

授權代表簽字：__________。

日期：__________________

硬體設備維護合同（優秀17篇）篇十三

甲方因業務上需要，自愿將安防監控設備委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協商”的原則。簽訂本協議，以資雙方共同遵守執行。

1、甲方將_____________每臺設備的維護費_______元（人民幣）/民幣）。該費用不包括更換零件的費用，問題。

2、周期：每月定期上門服務一次，如有特殊情況需隨時響應。

3、北京時間為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后三個小時之內為本協議的標準響應時間（根據實際情況而定）。如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。

4、標準響應時間：從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時，標準響應時間為12小時。

5、因故障現象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。

6、經甲方同意。

7、更換部件。

更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認。

1、電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。

2、現場服務：當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據協議條款中的有關規定乙指派專業人員在標準服務時間里到達服務現場服務。

1、向乙方發出書面或電話的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明，否則非指定聯系人發出的服務請求，乙方將不予響應。

2、任何聯系人的變動，甲方應在七個工作日內通知乙方。

1、系統設備清單所列之外的設備。

2、非乙方原因造成的數據丟失。

3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。

4、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。

5、任何由于可證明的產品自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為______年____月____日至______年____月____日。

甲方以年為單位支付乙方服務費。亦可以月為單位支付服務費或以每次服務內容單獨付費。

1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：除非未15天后仍未付款的。

十三、其他協商解決。

本協議最終解釋權歸乙方所有。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。

硬體設備維護合同（優秀17篇）篇十四

委托方：(以下簡稱甲方)。

受托方：(以下簡稱乙方)。

簽約時間：年月日。

根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方學校電教辦公設備維護服務問題，經充分協商定訂立本合同。

甲乙雙方關系：甲方為電腦及電教相關辦公設備使用者，即設備維護服務委托方;乙方為電腦及相關設備維護服務提供方，即設備維護服務受托方。

一、簽約維修設備清單、費用及結算方式：

1、電腦臺;多媒體教學講臺：套，每月圓，費用合計：人民幣元年(大寫)圓整。

2、雙方簽約后，若甲方需要增加電教辦公設備維護，乙方針對其新增加的設備維護費用相應增加。

3、本協議簽署時甲方按季度向乙方支付服務費用，乙方開具服務業機打發票。

二、簽約服務內容：

2、新增電腦及相關軟(硬)件及周邊設備的安裝、調試;。

3、電腦辦公設備合理使用建議及幫助;。

4、內部局域網絡的維護，保證網絡暢通;。

5、病毒查殺。

三、簽約維修服務：

1、故障報修服務：

當以上設備出現故障時，乙方派技術人員上門解決故障(8小時內響應)。

為保證教師正常使用，請盡量提前報修，或安排周六日時間維修。

2、校園網絡維護：

定期檢查機房路由、交換機等設備的運行情況，對信息點的網速檢測，查明造成網絡不暢的原因，及時解決。

3、日常維護服務：

乙方維護服務人員每月1次不定期進行上門，為甲方檢查電腦、電腦周邊設備以及多媒體教學講臺的運行情況，并對相關設備存在的隱患進行日常維護。

(日常維護包括：定期病毒檢測，根據甲方的建議進行硬盤檢查和清除;如需清除病毒，甲方用戶應自行安排數據備份，清除病毒后發現數據破壞或無法清除病毒時，乙方技術員將負責重新安裝操作系統并為用戶恢復標準應用軟件(不包括恢復數據)。

31、定期維護方案：

32、維修服務電話：

上述相關設備的故障甲方可先向乙方進行電話咨詢服務，以便盡快解決。

維護服務電話：

服務投訴電話：

4、電教設備相關硬件部件維護及故障檢測服務說明：

41簽約服務費含電教設備相關硬件部件(例如電腦的顯示器、光驅、板卡等)的故障檢測及維護服務，不包含電教設備相關硬件部件(例如電腦的顯示器、光驅、軟驅及板卡等)的修理費用。

42甲方電教設備如需增加新的硬件部件或更換舊的硬件部件，甲方可委托乙方代購或甲方自購;代購部件的費用乙方只收取相應成本費用，新部件的保修期由廠家提供;乙方提供相應的部件安裝服務。

43甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠家保修期內，按廠家保修條款規定甲方乙方都不能私自修理的,應由甲方聯系廠家上門維修或甲方可以委托乙方代理送修，部件修好后由乙方為甲方送回及安裝，修理費用乙方只收取相應成本費用;甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理情況乙方只收取相應成本費用，不另收取服務費。

維修前出具具體損壞原因和損壞程度的文字說明(包括可以出具的檢測報告和出現故障的因素)。

44甲方的電腦周邊設備(如打印機及刻錄機，音響之類)的聯機及聯網問題屬于乙方維護范圍。

甲方需新增加軟(硬)件時，乙方可為甲方提供軟(硬)件技術支持并進行安裝調試，其新增加的軟(硬)件費用由甲方承擔。

45對于保修期內的設備需要一個更換期，乙方可根據需要盡量為甲方提供備用件或甲乙雙方商議解決辦法。

5、軟件維護范圍：

電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。

甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。

如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝。

正版的殺毒軟件。

在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方有權決定解決問題的方案。

6、網絡的組建、維護。

61、對于甲方已經存在的局域網絡，乙方有義務對其進行維護、優化、保證網絡的暢通。

62、如甲方需新增加網絡結構或者局域網絡，乙方將視情況收取相應的人員施工費用。

四、協議自年月日起至年月日止。

協議到期如雙方未提出更改或終止，協議將自動延續一年的服務周期，直到雙方提出并達成協議終止。

五、責任與義務。

1、乙方應該按照條款為甲方提供最優質的服務。

2、甲方應該對乙方的工作提供支持。

3、非技術性的工作由甲方自行完成。

5、在此合同有效期內，任何一方不得私自終止合同的行為。

6、在此合同有效期內，甲方轉讓、變賣其計算機及周邊設備，合同自動解除，甲方付與乙方的維護費用視維護時間退款。

(不足半年按半年算，超過半年按一年算)。

7、如遇不可抗拒的自然災害，本合同自動解除，雙方互不承擔任何法律效力。

六、本協議一式二份，甲、乙雙方各持一份。

硬體設備維護合同（優秀17篇）篇十五

甲方:。

乙方:。

甲乙雙方依據中華人民共和國合同法及有關規定的基礎上，就以下事項達成一致意見，并簽訂以下條款供雙方共同遵守執行：

1、根據甲乙雙方約定的改造方案，甲方同意乙方愿意對所屬的進行改造(簡稱該項目)。

2、根據該項目的需要，乙方同意向甲方提供規定的數控配套設備(簡稱該設備)。

2.1乙方向甲方所提供的該設備如下：

2.2施工安裝、調試檢測培訓相關規定：

用及責任均與甲方無關。

(2)該項目調試檢測培訓由甲乙雙方共同完成，甲方負責乙方技術人員食宿。

3、付款方式及相關規定：

3.1簽訂合同后甲方向乙方預付定金驗收合格后交付剩余全部款項。

4、交貨驗收以及保修協商。

4.1改造后要求。

4.2交貨期天。

方原因造成故障修理，費用由甲方承擔。

4.5甲方對設備質量提出異議期限：應自正式簽收使用交付之日起2日內向乙方提出書面質量異議，乙方應對不合格部件負責包修、包換，乙方不負責甲方提出的其它賠償要求。

5、本合同經甲乙雙方簽字蓋章即可生效。

6、本合同一式兩份共四頁，甲乙雙方各執一份。

7、因本合同而發生的各種糾紛，雙方應友好協商解決，若協商不一致，任何一方均可向當地法院提出訴訟或者向仲裁委員會申請仲裁解決。

甲方：乙方：

簽字蓋章：簽字蓋章：

簽約日期：年月日簽約日期：年月日

電話：電話：

硬體設備維護合同（優秀17篇）篇十六

甲方：乙方：

乙方保證甲方的監控設備在合同期內正常工作，若甲方監控設備出現問題，乙方必須在四十八小時內到達維護現場(區域），并進行全面維護，以保障甲方的監控設備正常運行。乙方為甲方維護的監控設備必須是在合同范圍內的監控設備，若超過范圍需經雙方協商。二、甲乙雙方的責任和義務1、甲方的'責任和義務：

（1）、甲方負責配合乙方，為乙方維護提供所需具備的施工條件。（2）、甲方應按照合同規定的時間及金額按時付款。（3）、甲方監控設備損壞或需要更換新的監控設備所需要的款項必須由甲方支付。

（4）、甲方享有乙方提供的高效率、高質量技術支持的權力。（5）、甲方免費享有乙方提供安裝常用軟件和系統維護的權力。

2、乙方的責任和義務：

（1）、乙方必須嚴格根據合同對甲方的監控設備進行全面的維護和保養。

（2）、當甲方監控設備出現了設備損壞或設備達不到用戶需要時，有義務為甲方提供比較準確的設備指導價格和性能，全面維護甲方的利益。

（3）、乙方為甲方提供日常的監控設備維護知識的培訓，并根據甲方需要進行必要的監控設備知識簡單培訓。

系統軟件免費維護。

(按實結算)。

2、維護設備單價。

四、付款方式。

合同有效期為壹年，即從年月日至年月日止。六、不可抗力。

本合同在執行過程中如發生爭議或糾紛，經雙方協商解決，如雙方不能達成共識，任何一方可向簽約當地管理機關申請調解、仲裁，也可向簽約當地人民法院起訴。

八、其它。

1、本合同壹式貳份，甲乙雙方各執壹份；2、本合同雙方簽章生效，具法律約束力；

3、本合同未盡事宜雙方另行商定補充，但不得違背本合同原則。

甲方：地址：負責人：單位蓋章：聯系電話：開戶銀行：帳號：

乙方：地址：負責人：

單位蓋章：聯系電話：開戶銀行：帳號：

硬體設備維護合同（優秀17篇）篇十七

甲方因業務上需要，自愿將安防監控設備委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協商”的原則。簽訂本協議，以資雙方共同遵守執行。

一、總則。

1、甲方將_____________每臺設備的維護費_______元(人民幣)/民幣)。該費用不包括更換零件的費用，問題，以___________________________元。

2、周期：每月定期上門服務一次，如有特殊情況需隨時響應。

3、9：00-18:00(北京時間)為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后三個小時之內為本協議的標準響應時間(根據實際情況而定);此文件為樣本文件，不具備任何法律效力。如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。

4、標準響應時間：從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時，標準響應時間為12小時。

5因故障現象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。

6經甲方同意。

7、更換部件。

更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認。

三、服務方式。

此文件為樣本文件，不具備任何法律效力。

1、電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。

2、現場服務：當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據協議條款中的有關規定乙指派專業人員在標準服務時間里到達服務現場服務。

四、服務內容。

1、向乙方發出書面或電話的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明，否則非指定聯系人發出的服務請求，乙方將不予響應。

2、任何聯系人的變動，甲方應在七個工作日內通知乙方。

六、協議不涉及的服務。

1、系統設備清單所列之外的設備。此文件為樣本文件，不具備任何法律效力。

2、非乙方原因造成的數據丟失。

3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。

4、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。

5、任何由于可證明的產品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

七、保密。

八、協議生效及協議期限：本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為______年____月____日至______年____月____日。

九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務費。亦可以月為單位支付服務費或以每次服務內容單獨付費。此文件為樣本文件，不具備任何法律效力。

十、協議的終止及罰則。

1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：除非未15天后仍未付款的。

十三、其他協商解決。

本協議最終解釋權歸乙方所有。此文件為樣本文件，不具備任何法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。