計劃書起到了提醒和指導的作用，讓我們在復雜的工作中能有更清晰的規劃和方向。以下是小編為大家收集的計劃書范文，供大家參考和借鑒。

指標提升方案的（通用21篇）篇一

自工程竣工驗收完畢之日的第二天計算，我公司按照合同規定的時間兩年進行保修，直至期滿。

對本工程中我公司承建范圍內由于我公司施工責任造成的使用功能不良或無法使用的問題，我公司一概負責保修。

（1）發送保修證書。

在工程竣工驗收之后1周內，我公司向建設單位發送我公司《市政工程保修證書》。主要內容有：工程簡況；保修范圍和保修內容、保修時間、保修說明、保修情況記錄。此外還附有我司的地址、電話、聯系人等。

工程回訪由我公司的質量經理組織生產、質量、技術、水電等有關方面的人員進行回訪，主要了解工程的使用情況和設備運轉情況，及時的發現問題和處理問題。

指標提升方案的（通用21篇）篇二

應的獎勵，充分調動廣大員工的工作積極性，進一步落實崗位目標責任，提高工作效率，確保各項工作任務順利完成，推動員工與企業共同發展，特制定本方案。

2、堅持以提高員工績效為導向。

3、考核應以規定的考核項目和事實為依據;。

5、考核應以確認的事實或可靠的材料為依據;。

6、堅持公正、公平、公開、合理、客觀原則，決不允許徇私舞弊。

本方案適用于陜西友邦工程有限公司全體員工。

20xx年12月。

20xx年度考核分兩部分進行，管理人員年度績效考核采用工作職能考核、任務指標考核和述職相結合的原則。

具體考核指標如下：

工作職能考核—占整個考核的40%，整個考核將采用360度考核方法，分別由被考核者的上級和民主就被考核者所在崗位的細分指標進行評分，求取平均分。

任務指標考核—占整個考核的50%。以公司或項目部年度經營目標為依據，通過對員工崗位特征的分析，確定反映公司、項目部、部門和員工個人在20xx年度內綜合績效的關鍵性量化任務指標，并通過指標具體核算及與任務指標對比得出考核結果。

述職考核—占整個考核的20%，要求各管理人員用書面報告和口頭表達兩種方式對自己在20xx年度的工作業績、工作失誤、改進方法及對20xx年的展望進行總結陳述，并確保陳述內容真實有效，陳述時間應控制在15分鐘之內。由考核人員根據其表現進行客觀公正的打分得到考核結果。

普通員工則是采用員工工作職能考核和任務指標考核相結合的原則，以工作職能考核為主的形式。

具體考核指標如下：

工作職能考核—占整個考核的60%，整個考核將采用360度考核方法，分別由被考核者的上級和民主就被考核者所在崗位的細分指標進行評分，求取平均分。

任務指標考核—占整體考核的40%，以公司或項目部年度經營目標為依據，通過對員工崗位特征的分析，確定反映公司、項目部、部門和員工個人在20xx年度內綜合績效的關鍵性量化任務指標，并通過指標具體核算及與任務指標對比得出考核結果。

此外在考核時應注意：

安全、成本、產值指標---三項指標與公司項目的效益關系緊密，合計約占整個考核比重的60%。針對部門崗位不同，三項指標在整個考核中各自所占比重相差懸殊，力求做到誰主管，誰負主要責任。

對于綜合辦公室、財務管理科等一些后勤支持部門，并不直接創造利潤，對安全、成本、產值指標控制力也相對較弱，因此安全、成本、產值三項指標在后勤部門的年度考核中所占比重相對較小。根據后勤部門實際，加入了工程款回收率、崗位目標完成率等指標。

安全、成本、產值指標及后勤部門的崗位目標是通過項目經理的目標任務依據部門、崗位不同層層分解得到的。各項考核指標設置獨立的獎罰金額(崗位年度獎罰金額x該指標所占比重)，年度獎罰金額合計為各考核指標獎罰金額之和。

1、項目經理負責對其直管部門負責人的年度考核。

2、各部門負責人負責對本部門所屬人員的考核。

考核結束后，被考核員工有權利了解自己的考核結果，考核者有向被考核員工反饋和解釋的職責。被考核員工如對考核結果存有異議，應首先通過溝通方式解決。解決不了時，可向項目辦公室或公司提出申訴，由項目辦公室或公司就申訴內容組織審查后得出結果，并將處理結果通知申訴者并公示。

1、本方案如有未盡事宜，由公司辦公室負責解釋。

2、附件一：友邦公司員工年度績效考核表。

3、附件二：管理人員述職模版。

4、附件三：管理人員述職評分表。

指標提升方案的（通用21篇）篇三

對市場的提升工作是一項持續、復雜、系統性強、需要不斷完善的工作。做好提升工作，促使經銷商銷售的規范、正常與不斷增長，才能為某五金的品牌發展奠定良好基礎。具體做提升工作的人員一般做好以下各項工作才能使提升工作見到實效：

1、促使經銷商將xx五金作為經營的核心

2、對專賣方法進行管理

專賣方法包含了這樣幾個意思，即首先確定專賣人員，確定對專賣人員怎樣管理，怎樣激勵；然后根據產品特色，根據xx五金與競爭對手的區別，根據品牌專賣要求，確定專賣人員的工作方法。這方面可以依據《專賣店管理手冊》進行規范。商務人員要具有一定的培訓能力與引導能力，否則別人為什么要聽你的？商務人員領悟到專賣店所要求的專業化銷售技巧后，才能準確引導區域專賣的銷售行為。

3、對專賣形象進行管理

4、對當地市場進行準確分析，找準工作方向

提升工作所涉及到的因素眾多，商務人員往往會很茫然，不知道從哪里下手才好。所以在上述工作沒有太大問題后，應著眼于對當地市場進行準確分析，找準工作的突破方向。分析的要素包括：本地五金品牌的多少，操作市場的主要方法；我們經銷商的主要優勢；當地使用xx產品的主要群體以及怎樣通過合適的渠道促成主要群體的認知與接受。通過與經銷商的溝通，通過對品牌在當地市場準確切入點的判斷，通過與當地更多的業內人員的溝通，可以確定每一個時期的主要工作與目標，并得到經銷商的認同。同時需要確定眼下的主要工作，主要的突破方向，能帶給經銷商以更大經營信心的工作方向。這一點必然是與經銷商本身的長處相結合才能確定的。

5、要求經銷商進行適當投入

明確了區域市場怎么操作才能見到實效，每一階段怎么劃分，怎么規劃，需要什么資源，其次的問題就是要求經銷商進行適當投入。在最初經銷商的投入主要是人員方面。地級經銷商包括對業務拓展和店面經營人員的投入。另外重要的就是長期經營，穩步推進重要的客情關系的問題。在很多情況下，經銷商可能比我們的商務人員還要專業高明，如果是這樣，我們應積極配合其工作。比如說爭取比較大的裝飾公司的合作，或者是怎樣設計會員卡，我們可以把這些配合工作加以促成。重要的是要引導經銷商在前期做必要的市場投入，這是非常關鍵的。有付出才有回報，有精確的付出，才會有準確的回報。在這方面商務人員應當多搜集一些本行業內一些經銷商如何讓做大做強的例子，正確引導xx五金的經銷商以長久、出色經營xx為其本職工作。

6、協助進行裝飾公司與裝修隊的業務拓展

如果已經確認在當地銷售突破的主要方向是裝飾公司，那么接下來就應協助經銷商制定與裝飾公司合作的協議。對裝飾公司選擇xx五金產品的折扣點、供貨方式、貨款結算等進行設計。不同份量的裝飾公司當然需要不同的政策，但價格體系不能突破。

確定經銷商與裝飾公司的合作協議后，就應當協助地級經銷商開發幾個大的裝飾公司。商務人員應界定自己的介入程度，避免把大部分時間投入在開發裝飾公司上。在開發的最初階段，規模大、影響大的裝飾公司，是可以配合一起拓展的，從中找出一些市場規律。由于裝飾公司的攻關與關系維持是一個長期工作，因此我們需要提高經銷商的業務人員的相應能力與工作積極性，讓他們明白怎樣開展有效的市場工作。當然公司會配備必要的培訓資料。

除了裝飾公司外，裝修隊也是我們應當關注的一個銷售途徑。

7、協助進行木工群體的拓展

8、協助進行促銷推廣活動

9、督導縣級經銷商規范經營邦派產品

10、適當關注建材賣場銷售

在一些大城市或重要的中型工業化城市，建材超市具有非常顯著的作用。我們需要了解當地建材市場都有哪些五金企業產品進駐，銷售量如何？怎樣結款？價格怎樣？主要的款式是哪些？需要分析假定xx產品進駐銷售量如何？銷售量形成的基礎在哪里？需要了解當地是否有如百安居、東方家園、好美家、家福特、家世界家居、新家園、華美樂、靚家居、喜盈門、世紀中心家居廣場等企業的連鎖店。如果有這些影響力巨大的建材超市，應當引導當地經銷商進駐。這不只是銷售渠道的拓寬，也對品牌力提升有非常大的好處。

11、在主流建材市場形成良好的專賣體系

鼓勵、引導、協助經銷商擴展同城分銷渠道，占領所有主要的建材市場。鑒于五金產品購買的特殊性與消費者選擇時的顧慮心態，比較心態，我們需要占領更多的終端，具備更多的影響，形成xx產品的區域系統銷售勢能。

12、定期分析市場格局與業務提升關鍵點

13、定期統計銷售情況，掌握庫存與訂貨

14、以規范、勤奮的工作引導經銷商經營

商務人員工作要有成效，關鍵是掌握方法、判斷要點、循序漸進、逐步滲透、密切關注。要達到經銷商一心一意經營xx產品，促使區域銷售正常化，需要業務代表規范、勤奮的工作。商務人員是公司對區域市場的協助與支持；是連結廠商關系的紐帶；是xx在區域市場的信息分析員；是促使區域銷售正常化的主要力量之一；是xx加強與區域經銷商合作關系的使者；是監督區域市場操作的專員。其意義很大，要求商務人員深入理解自身角色定位，在上述的方方面面做好自身工作，做好時間管理，達到公司的區域市場提升要求。

（一）、商務人員工作職責與衡量標準

商務人員的工作職責是：

（1）負責經銷商與公司配合間的協調與服務；

（2）負責培訓經銷商所屬業務員與導購人員；

（3）負責對區域經銷商的經營工作進行督導，及時發現問題；

（4）負責協助經銷商開展必要的促銷與市場推廣活動；

（5）協助地級經銷商拓展家裝公司并協同開發同城分銷；

（6）掌握經銷商的庫存情況與正常的補貨進度。

商務人員工作的衡量標準：

（1）當地家裝、木工俱樂部業務開展的有效性；

（2）經銷商的補貨與整體業務提升情況；

（3）對促銷與市場推廣的評估；

（4）工作報表的及時與細致性；

（5）經銷商所反映問題處理的完善與快速。

為了保證商務人員工作的有效性，公司需要對商務人員進行系統培訓，需要設計一整套對商務人員工作進行監控管理的方法，需要對經銷體系銷售活力的激發作出先期設計，讓商務人員知道怎么做是正確的，知道做到什么程度是合適的，知道怎么對經銷商的經銷心態進行調整，知道如何使經銷體系進入良性循環。

對商務人員的工作考核，采用以下方式。

1、商務人員對每天的工作應做認真記錄。按公司設計的日報表格式進行填寫，每周上交一次（通過郵箱發送）。

2、對每次出差工作情況進行記錄。

3、商務人員應準確記錄裝飾公司信息、木工資料信息并每周將其發送到公司。

6、按時完成月度《經銷商銷售狀況一覽表》。

（三）、對商務人員的工作考核方法

按照設計的分值劃分體系對商務人員的工作進行系統衡量。主要指標如下：

1、銷售任務指標達成（40分）

4、經銷商問題處理的及時性與完善性（15分）

5、裝飾公司與木工群體的拓展評估（15分）

每月月初，由市場部對商務人員的工作按上述指標進行評估，并將評估結果反饋給商務人員，向其說明應當予以改善的地方。

1、形象推廣與形象管理

正如我們所意識到的，品牌是做出來的，是通過賦予一定的品牌內涵，進行一定的品牌投入建立其品牌虛擬價值，提高其溢價能力而得以建樹的。對品牌的科學投入，須建立在對行業的清晰認知基礎上。以專賣形式銷售產品，必然要注重形象價值與形象的推廣。形象的有效延伸能力首先取決于有效的培訓。培訓中必須包含對品牌形象的說明，關注對xx所屬各級經銷商的導購人員的形象力的提升。在統一店面形象、統一產品展示形象的同時，也必須統一導購人員的服裝與個人形象。我們要有能力對形象本身進行嚴格管理。

2、促銷推廣方面的支持

3、設計對地級經銷商的返利點

我們把地級經銷商作為扶持的重心。為了保證地級經銷商經營的持久與積極性的保持，對市場投入的連續性與市場規劃意識的形成，應設計對地級經銷商的返利政策。一般地，返利點是結合任務制定的。比如完成任務量80%以內返點多少，完成銷售任務80%到100%之間返利是多少，完成100%以上部分返利是多少，讓經銷商看到希望，讓經銷商多一份期待，這樣他們才會有持續經營的思路與做法。其實在設計返利點的同時，關鍵是要描繪經銷商取得銷售量的較大突破對經銷商的長遠意義與價值。通過現實把握與理想把握充分掌控經銷系統。

4、具備專業形象的商務人員

商務人員的專業形象來源于其個人素質與個人形象，來源于其對區域市場的綜合把握能力，來源于對經銷商經營心態的把握能力，來源于其工作的勤奮與有效，來源于其對區域經營所產生的積極作用。我們向區域派遣精明強干的業務代表，就是對區域銷售系統的最大支持。尤其在當前xx五金品牌化經營板塊不完善期間，商務人員可以起到一定的協調與緩沖作用，可以適當降低因整體配合工作不完善所引起的客戶經銷心理的波動。

商務人員的工作，就是傳播與推廣品牌的工作。品牌是什么？品牌就是一連串的記憶，實際上就是心理暗示。我們要塑造屬于xx的記憶點與暗示點，讓我們的行動為品牌內涵背書，讓經銷商認可我們的規范，讓裝飾公司認可我們的敬業，讓木工群體認可我們的適應性，讓所有的中間通道清晰感覺怎樣傳播xx五金是合適的，那么xx五金在區域市場就成功一半了。

5、開展卓有成效的培訓

6、產品配送與退換貨服務

xx五金應適當重視產品配送能力與退換貨服務的到位。

7、新品開發與完善產品結構

這是一個逐步改進與完善的問題，此處不做探討。

8、廣告宣傳支持

對于連續兩個季度達到銷售目標的地級經銷商，可以適當考慮廣告宣傳的配合問題。費用不在于多少，而在于進行精當分析后確定推進區域市場銷售的有效方法。在有效的市場工作基礎上，可以對廣告活動的展開方式與費用承擔進行分析。一般來說，企業與經銷商共同承擔廣告費用好處較多；在經銷商達到一定的銷售指標后支持廣告活動效果較好。

通過以下五方面的工作，可以逐步提高商務人員的工作能力。

1、設計完善的培訓內容，培訓合格方可上崗

2、對商務人員的工作進行適當監督

對商務人員的工作監督，方法很多。一是與經銷商溝通，二是對其工作報表進行分析，三是對其工作成效進行衡量等等。通過適當監督，嚴格要求商務人員按照其工作職責，認真開展區域市場的維護與提升工作。

3、對商務人員的工作進行考核分析

按照我們所設計的考核體系，通過對商務人員工作情況的考核，使其明確工作方向，不斷改進自己的工作。在修正中逐步提高個人能力，提高商務人員對企業的貢獻能力。

在實際的工作當中，市場部將根據商務人員的工作情況對其做必要的指導。通過對其所提工作問題的解決，工作方向的清晰，對區域市場認識能力的加強以及經銷商管理能力的增強，提高其處理問題的能力與同經銷商打交道的能力。

5、協助商務人員做好部分重點客戶的市場維護與銷量提升

指標提升方案的（通用21篇）篇四

深入貫徹黨的十九大精神，牢固樹立創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念，堅持市場導向、改革創新、標準引領、質量為本、開放融合的原則，緊緊圍繞推進供給側結構性改革，立足工業強市、質量強市戰略定位，大力實施標準化戰略，打造濟源標準升級版，以先進標準引領消費品和裝備制造業質量提升，全面促進我市消費品和裝備制造業轉型升級，引領推動濟源經濟社會持續健康發展。

（二）工作目標。

標準體系基本健全完善。加強主要消費品、工業基礎、現代裝備制造業等重點領域標準的研究，建立結構合理、重點突出、適應濟源經濟和社會發展需要的多層次標準體系。

標準化整體水平有效提升。標準在助力產業結構優化、傳統產業提升改造、工業綠色制造、智能制造發展中發揮顯著作用；主要技術標準實施效果顯著，消費品和裝備制造業重點領域產品與國際標準一致性程度達到95%以上。

質量整體水平有明顯提升。企業質量發展內生動力持續增強，重點領域產品的質量達到或接近國際先進水平，產品質量監督抽查合格率穩定在95%以上；培育一批具有較強品牌建設能力的企業，打造一批具有影響力的“濟源品牌”“濟源制造”“濟源智造”。

（一）提升標準供給水平，發揮標準引領作用。

1.建立健全標準體系。結合我市產城融合建設，促進政府主導制定的標準與市場自主制定的標準協同發展、協調配套，構建我市消費品和裝備制造業標準體系。支持具有競爭優勢的企業、產業技術聯盟和社會組織積極參與國家標準、行業標準的制修訂工作，鼓勵具備相應能力的學會、協會、商會、聯合會等社會組織和產業技術聯盟根據市場需求制定和組織實施滿足市場和創新需要的團體（聯盟）標準。每年參與制定地方標準5項，力爭實現組建省級以上標準化專業技術委員會零的突破。增加高水平、高質量、有特色以及綠色制造、智能制造標準的供給，服務我市消費品和裝備制造業新模式發展，滿足產業結構升級的需求。（責任單位：市標準化協調推進聯席會議成員單位）。

2.推動標準化與科技協同。加大科技研發對消費品和裝備制造標準研制的支持，建立科技成果轉化為技術標準的機制，重點引導新技術、新工藝、新材料、新產品等創新成果轉化為技術標準，在優勢領域、綠色制造和智能制造企業積極培育省級標準創新研究中心、技術標準創新企業，開展裝備制造業標準化示范試點建設，推動標準化與科技創新、產業升級協同發展，以科技創新促進標準升級，提升標準技術水平。（責任單位：市科學技術局、質量技術監督局、工業和信息化委員會）。

3.推動濟源標準走出去。圍繞“一帶一路”建設、濟源國家產城融合示范區建設等國家戰略實施，開展消費品和裝備制造業國內外標準接軌工程，鼓勵我市的消費品和裝備制造業企業采用具有先進水平的國際標準和國外先進標準，提高國內、國際標準一致性程度，實現內外銷產品“同線同標同質”。以標準為載體，促進有色金屬、機械制造、食品等優勢產業企業走出濟源，走出河南，走向世界。支持和鼓勵企業積極參與國際標準制修訂工作，增強濟源企業參與全國、國際標準化活動能力。力爭到20xx年，全市消費品和裝備制造業領域參與研制國家標準5項以上。（責任單位：市質量技術監督局、工業和信息化委員會、有關行業協會）。

4.強化標準宣貫實施。強化標準與政策和行業管理措施的有效銜接，形成協同推進標準實施的工作合力，促進企業嚴格按標準組織生產和提供服務。深入開展標準化良好行為企業、技術標準創新企業和循環經濟、高端裝備制造、智能制造標準化試點等創建活動，在重點消費品和裝備制造業領域創建一批標準化示范區，以點帶面，加快推進標準的推廣實施。（責任單位：市工業和信息化委員會、發展和改革委員會、質量技術監督局、衛生和計劃生育委員會、環境保護局、食品藥品監督管理局）。

（二）落實企業主體責任，促進質量水平提升。

1.推動企業加強質量管理。鼓勵企業推廣運用精益制造、全面質量管理、卓越績效等先進質量管理技術和方法，廣泛開展質量比對、質量攻關、質量改進等活動，支持企業開展國際對標，提高國際標準采標率。嚴格落實企業質量主體責任，強化企業質量意識，大力開展職業技能比武和競賽，樹立“濟源工匠”“中原大工匠”標桿，把工匠精神納入企業質量文化建設，加強全員、全過程、全方位的質量管理。每年選擇3家重點消費品和裝備制造業企業，推廣應用中國質量獎和省長質量獎獲獎組織的質量管理模式。（責任單位：市工業和信息化委員會、科學技術局、總工會、人力資源和社會保障局、質量技術監督局、工商行政管理局、有關行業協會）。

2.推進企業標準自我聲明公開。鼓勵企業制定和實施對標國際的高水平企業標準。在重點企業進一步推進企業產品和服務等標準自我聲明公開和監督制度，推動企業自我聲明公開執行標準、公開產品質量承諾，并探索納入市公共信用信息平臺、企業信息公示系統等，接受社會公眾監督，鼓勵第三方機構評估公開企業標準的.水平，提高標準信息的透明度。試點推行“標準領跑者”“質量領跑者”制度，促進企業主動實施高標準、追求高質量，滿足市場對高品質產品和高質量服務的消費需求。（責任單位：市質量技術監督局、工業和信息化委員會、工商行政管理局）。

3.提升企業創新發展能力。組織實施技術創新項目，支持企業圍繞行業關鍵共性技術和工藝進行攻關，攻克一批影響質量提升的關鍵共性質量技術。建立工業技術改造重點項目庫，加大對消費品和裝備制造企業質量技術改造的支持、引導力度。在重點工業領域，推廣可靠性設計、試驗與驗證以及可制造性設計等先進質量工程技術。鼓勵有條件的企業建立工程實驗室、技術中心、檢測中心、產業化基地。大力支持科技型中小企業提升自主創新能力，開展重點消費品和裝備制造產品的認定評審。進一步提高企業申請專利的數量和質量，重點支持萬企轉型企業、高新技術企業及科技小巨人企業，通過設定標準、政策引導，形成一個專利企業群體、一批有一定影響力的知識產權優勢產品、一批具有戰略布局的知識產權優勢企業。（責任單位：市科學技術局、工業和信息化委員會、發展和改革委員會、質量技術監督局）。

4.強化“濟源品牌”建設。實施品牌發展戰略，在重點消費品和裝備制造業領域打造一批擁有自主核心技術、具有國際競爭力的知名產品、知名企業、知名品牌。推動區域品牌、企業品牌、產品品牌價值評價，提升品牌價值和效應，擴大“濟源制造”影響力。發揮品牌引領作用，爭創國家級、省級知名品牌創建示范區，提升區域經濟競爭力。實施商標戰略，促進商標品牌集約式發展。加大市長、省長質量獎培育、評選和宣傳力度，爭創中國質量獎。到20xx年，培育地理標志保護產品1個以上、中國馳名商標1件以上、河南老字號1個以上，力爭實現中國質量獎零的突破，創建全國知名品牌創建示范區1個以上、省級知名品牌創建示范區1個以上，創建全國出口工業產品質量安全示范區1個以上、省級出口工業產品質量安全示范區1個以上。（責任單位：市質量技術監督局、工業和信息化委員會、商務局、工商行政管理局、河南出入境檢驗檢疫局濟源辦事處）。

（三）提升技術服務能力，夯實質量技術基礎。

1.加強質量技術基礎建設。構建消費品和裝備制造業領域計量測試服務體系，加快研發產業急需關鍵測量領域的自主核心技術，開展新一代計量標準和標準物質研究，不斷滿足產業升級對計量技術和方法提出的新要求。鼓勵企業開展測量管理體系認證，有效支撐消費品和裝備制造業產品質量控制和品質提升。加快國家防爆電器檢測中心建設，鼓勵高校、科研院所、大型企業等擴大質量技術基礎資源共享，推進檢驗檢測資源整合和效率優化，推動有色金屬、鋼鐵、鉛酸蓄電池檢驗檢測服務平臺建設。（責任單位：市質量技術監督局、工業和信息化委員會、發展和改革委員會）。

指標提升方案的（通用21篇）篇五

2008年是不同尋常的.一年,由美國次貸危機引發的金融風暴開始席卷全球,金融、能源、出口、制造等領域屢遭重創,全球股市跳水,企業大范圍裁員……在這種嚴峻的形勢下,我國客車制造業也開始使出渾身解數來應對金融危機:壓縮投資,降低成本,實行區域性和差異化營銷戰略,以確保企業利潤和擴大銷售范圍.

作者：吉學剛作者單位：刊名：商用汽車英文刊名：commercialvehicle年，卷(期)：2009“”(2)分類號：關鍵詞：

指標提升方案的（通用21篇）篇六

為貫徹國網公司二屆三次職代會暨20xx年工作會議精神，落實國網公司20xx年安全工作意見，進一步鞏固安全活動成效，總結經驗，持續提升，落實國網公司“安全管理提升”活動。66千伏前進變制定此活動方案。

圍繞“梳理流程、防控風險、夯實基礎、推進創新”主題，

細化落實《國家電網公司“安全管理提升”活動主要內容，重點抓好以下工作：

（一）梳理安全工作流程。結合“五大”體系建設、“二十四節氣表”、業務流程梳理等重點工作，梳理安全工作流程，加強各環節管控，對安全職責、流程、界面、節點、措施進行系統梳理和優化，健全安全組織，明晰安全職責，優化工作流程，固化行為規范，完善措施預案，推進安全管理標準化建設，提升安全管理科學化水平。

（二）健全安全規章制度。建立適應“五大”體系安全運轉和電網安全發展要求的規章制度體系。執行公司修訂完善安全管理制度和標準。

和方式，組織開展實訓、視頻教學、動漫演示、案例警示等。嚴格“兩票三制”管理和執行，深入開展反違章工作。加大安全技術投入，提升安全工器具配備水平。

（四）深化安全風險管理。深入開展安全風險管理和隱患排查治理，落實各層面職責，全方位、多維度防控安全風險，健全常態機制。深層次開展安全性評價、安全檢查，專項督查，加大隱患整改督辦力度，提升安全風險管理工作實效。

（五）強化事故風險防范。加強風險管控，防范大面積停電風險。加強現場安全管理，落實施工安全責任和風險控制措施，防范人身傷亡風險。

（六）創新安全工作機制。加強工作指導、督查和評價，提升安全管理能力。調動員工積極性，班組創新實踐，開展安全技術發明和管理創新，解決實際安全工作問題。推進企業文化建設在安全管理中的實踐，培育安全理念，養成安全行為，提升安全管理軟實力。

（一）活動部署階段（1-2月）。全面啟動活動開展。分解年度工作，細化重點措施。

（二）春檢預試階段（3-5月）。以防范人身傷亡和誤操作事故為重點，加強基建施工和檢修作業安全管理，抓計劃管理、抓承載力分析、抓到崗到位、抓“兩票”執行，確保春季檢修預試、基建施工安全有序。開展春季安全大檢查，加強現場安全管控。

（三）迎峰度夏階段（6-8月）。加強動態風險分析，積極應對洪澇、雷暴雨、臺風等災害考驗，加強汛期施工安全管理，及時啟動應急預案，做好應急搶險工作。

（四）秋檢預試階段（9-10月）。開展秋檢安全大檢查，加強基建施工作業風險管控。

（六）總結評估階段（12月）。梳理活動成效和創新成果，進一步總結經驗、加強交流、查找不足，形成長效機制，持續提升安全管理科學化水平。

（一）組織階段總結，加強工作交流。結合實際制定實施方案，逐級抓好落實。

（二）覆蓋全面，不留死角。貫徹“全面、全員、全過程、全方位”安全管理要求，體現安全工作深度、廣度，做到方案完善、措施完備，防控各領域安全風險，夯實各專業安全管理基礎。

（三）縱深防御，可控在控。加強、源頭治理，體現全過程安全管理要求，落實各環節安全職責和措施，提升安全管理預防預控質量和水平。加強各專業、各環節銜接配合，確保安全可控在控。

（四）評價交流，營造氛圍。加強工作交流，組織階段評價，及時反饋改進，提高活動針對性和實效性。總結提煉典型做法和經驗，調動員工積極性和參與度，營造良好的活動氛圍。

（五）監督檢查，確保實效注重基礎管理，推進實踐創新，致力建設科學完善的安全工作機制。

66千伏前進變電站新建工程施工項目部。

20xx年1月15日。

指標提升方案的（通用21篇）篇七

為使物業服務品質在原有的基礎上進一步提升，有力促進房屋銷售，并實現物業服務品質的持續改進特制訂如下品質提升措施：

一、公司總部：

2、在公示各小區設總經理會見業主日，收聽業主的'問題，解答業主疑惑。

二、銷售中心：

1、調秩序隊員一員在在金沙江大道十字路口處指揮引導看房車輛按順停入車位，并開門服務指引客戶進入營銷中心。

2、雨天保潔增加進入大門代為擦鞋服務，使用干布替客戶鞋面擦凈擦干。

三、小區管理：

1、秩序：

a.秩序大門崗坐崗改為站崗;。

b.巡邏人員在左臂上配印有巡邏字樣的袖章，配警棍、對講機進行巡邏，

c.秩序隊員例隊進行交接班;。

d.對進入小區人員及車輛進行盤問登記;。

e.在停車場對車輛停放進行指揮和問候服務;。

f.在大門設秩序服務，針對業主需求及時實施幫助(幫助業主拿行李、打雨傘、引領走訪業主客人到業主家中)。

2、客服：

a.實行站立式服務和普通話服務;。

b.代為業主收信件和包裹登，電話通知或送上門;。

c.宣傳欄設專面代為業主提供信息發布服務(租房、賣房等);。

d.有償電話、寬帶、水電費、燃氣費代繳服務;。

3、工程：

a.電梯零點后維修保養無打擾服務;。

b.對業主報修實行15分鐘上門服務，每周日開展減免有償服務活動日;。

c.空置房每周檢查土建、漏水、水電氣、衛生狀況;。

d.建立設備檔案卡掛設備上;。

e.工程主管每周夜查一次人員值班及設備運行情況。

4、保潔：

a.改垃圾處理一次為每日兩次;。

b.雨天一小時后積水清掃;。

c.每周一次電梯消毒;。

d.延長衛生服務時間，從7：00-----20：00時;。

e.提供有償家政保潔服務;。

5、綠化：

a.補種草坪內人行便道，恢復綠化;。

b.補種部份秋冬季。

指標提升方案的（通用21篇）篇八

到20xx年，全市重點產品質量達到國內先進水平，主導和優勢產品質量達到國內或國際領先水平，重點領域主要消費品與國際標準一致性程度超過95%，農產品質量安全例行檢測總體合格率超過96%。大中型工程一次驗收合格率達100%，其他工程一次驗收合格率大于98%。生產性服務業顧客滿意度超過80，骨干服務企業和重點服務項目的服務質量達到國際一流水平。全市空氣質量保持穩定達標，市、縣集中式飲用水水源水質100%達標，全市地表水水質優良比例達到國家、省考核要求。獲中國質量獎或省政府質量獎、國家或省級優質工程獎、全國優秀工程勘察設計獎的企業或組織分別達到1家、6家、6家。

產業發展質量穩步提升。制造業質量競爭力指數達到85，傳統優勢產業開展技術改造企業比例超過90%，全員勞動生產率超過25萬元/人。高新技術產品產值占規模以上工業總產值比重達45%，現代服務業增加值占服務業比重達到63%。產業技術自給率超過75%，每萬人發明專利擁有量超過9件。產業園、專業鎮、高新區、產業集群所在地建設公共檢測服務平臺超過4個。市、縣級國家法定計量檢定機構建標分別達到150項以上和15項以上，社會公用計量標準總數達到200項以上；建成國家或省級產業計量測試中心（重點實驗室）1家以上。建成國家質檢中心超過1家。全市企事業單位主導或參與制修訂國家標準、行業標準、地方標準的制修訂總量達200項以上，制修訂團體（聯盟）標準累計達30項以上，制定重要指標高于國際、國家、行業或地方標準的先進企業標準累計400項以上。落戶的國家、省級專業標準化技術委員會/分技術委員會/工作組（tc/sc/wg）4個。

（一）全面提升質量供給水平。

2.實施消費品工業增品種、提品質、創品牌專項行動。堅持市場主體、改善供給、創新引領、協調發展，積極推進分業施策，推動食品醫藥等大健康產業提品質保質量安全，機電、紡織服裝、造紙及紙制品、精細化工等傳統支柱產業增品種、創品牌。開展創客活動，支持傳統行業增加個性化、多元化消費供給，發展智能化消費品，培育新能源產業。加大老人和失能群體產品供給。推動教育裝備、文教體育休閑用品多樣化發展。保障優質原料供應，推進材料生產過程智能化和綠色化改造。

3.推動提升五大新興產業競爭力。大力實施“珠西戰略”，重點發展大健康、高端裝備制造、新能源汽車及零部件、新一代信息技術、新材料等五大新興產業。整合市內外優勢創新力量，解決裝備制造業發展_性技術難題。開展新能源汽車、高端裝備、節能環保裝備等領域共性和關鍵技術標準的研發和推廣。

4.穩步提升建設工程質量。扎實推進城市品質提升工程，提高城鄉基礎設施建設質量。提升工程抗震防災設計質量，強化公共建筑和超限高層建筑設計管理。持續保持全市建筑交通水利等工程項目一次驗收合格率100%。建立工程質量檢測管理及檢測行為監管系統，加強工程建設全過程質量監管。落實建設、勘察、設計、施工和工程監理單位等主體質量安全責任，健全工程質量安全保障體系。

5.推動服務業提質增效。大力發展現代物流服務業，推進物流標準化建設，打造珠西物流樞紐中心。大力推進養老服務業改革發展。實施旅游服務質量標桿引領計劃，發展全域旅游。落實省領導對20xx年全國公共服務質量監測結果通報的批示精神，圍繞醫療服務、義務教育、社會保障等重點領域，開展專項行動，扎實推進社會治理和公共服務質量提升。深入推進行政審批標準化，建設“數字政府”，營造優質、高效的公共服務環境。提高電子商務服務、金融服務、法律服務質量和就業創業、文化旅游等公共服務質量水平。

7.推進區域質量協同提升。積極融入粵港澳大灣區服務貿易自由化、便利化體系，加強質量品牌建設、質量基礎設施建設、質量安全監管和質量人才培養等方面合作。加強城鄉區域協調發展，推動都市核心區、大廣海灣區、生態發展區“三區并進”。推行以標準為紐帶的產學研聯盟建設，帶動區域產業質量整體提升。

8.加快對外貿易優化升級。充分發揮江門的華僑資源優勢，加強與“一帶一路”沿線國家和地區的經貿合作。舉辦或組織參加各類進出口商品展銷會，支持企業創建和收購國際品牌，深度開拓國際市場。加大對技術貿易、服務外包、中醫藥等領域的服務平臺扶持力度，推動服務貿易與貨物貿易協同發展。

（二）實施質量提升工程。

9.推進重點產品、重點領域質量整治提升。開展農產品質量安全整治提升工作，強化農產品質量安全監測。開展農資打假行動，嚴查坑農害農質量違法案件。嚴厲查處農產品質量違法行為，保障人民群眾飲食安全。圍繞食品用紙包裝、電動自行車及車用電池和充電器、電線電纜、防爆電氣、砂輪、危險化學品及其包裝物、容器等重點工業產品開展產品質量安全專項整治工作。加大監督抽查力度，擴大抽查覆蓋面，組織開展區域整治，加強綜合執法、協同監管和聯合懲戒。推進中小企業質量整治提升。在產品質量問題較為突出的中小企業領域，加大質量安全風險監測和隱患排查力度。開展質量狀況調研，有針對性地實施質量義診、質量幫扶，增強中小企業質量發展內生動力。

10.大力開展技術改造、質量創新。開展質量技術攻關。繼續開展重點產品質量國際比對研究提升工程，對標國際一流水平，找準比較優勢、行業通病和質量短板，“一業一策”制定質量提升方案。推動傳統產業技術改造、轉型升級，培育壯大新興產業。大力推動質量創新。推動質量導向的集成創新，建立一批技術創新公共服務平臺、科技企業孵化器和協同創新產學研聯盟。鼓勵企業設立質量創新中心，支持企業廣泛開展質量管理小組活動，促進質量管理和質量技術創新。推廣質量標桿企業質量管理成功經驗，引導企業建立先進質量管理體系。

11.打造具有國際競爭力的“江門質造”品牌。大力宣傳“品質僑都、全民共享”的城市質量精神，推動落實《“江門質造”品牌提升行動方案（20xx-20xx）》。實施商標品牌戰略，鼓勵企業參與品牌價值評價、積極創牌創優。提高知識產權保護力度，培育創建國家知識產權示范城市。廣泛開展“中國品牌日”“質量月”等活動，加強區域品牌宣傳推廣，提升品牌知名度和美譽度。

12.營造質量治理新格局。強化生產經營者主體責任，建立“誰生產誰負責、誰銷售誰負責”的企業首負責任制。指導行業組織依法依規開展行業自律管理。放管結合并重推進，充分利用大數據等技術手段和“雙隨機一公開”方式，依法加強事中事后監管。完善市場監管機制，嚴厲打擊制假售假、擾亂市場秩序等違法違規行為。廣泛宣傳“品質僑都、全民共享”的江門質量精神，將質量文化融入社會主義核心價值觀教育，讓質量第一成為全社會的價值追求和時代精神。

（三）加強質量基礎設施建設。

13.構建現代先進測量體系。科學規劃量值傳遞溯源體系，夯實精密制造測量基礎。在食品安全、節能減排、環境保護、交通運輸、水資源利用、先進制造等領域建立一批急需的社會公用計量標準，加快社會公用計量標準升級換代。推動部門和企業專用計量標準建設。加強廣東省軌道交通車輛產業計量測試中心建設，服務先進裝備制造業發展。

14.構建先進標準體系。深入實施標準化戰略，發揮財政資金引導作用，鼓勵企業采用國際標準和國外先進標準，支持企事業單位參與國際標準化活動和國際、國家、行業標準研制。建立標準創新型企業培育機制，大力發展團體標準，全面實施企業產品和服務標準自我聲明公開和監督制度。構建與現代產業體系相適應的先進標準體系。搭建高端標準化資源供需對接平臺，爭取一批國際、全國專業標準化技術委員會落戶我市，搶占產業競爭話語權。

15.完善檢測認證合格評定體系。加快公共檢測服務平臺建設，盡快建成珠西質量綜合檢測平臺。推動完善檢驗檢測認證機構資質管理和能力認可制度。鼓勵開展自愿性產品認證。推廣綠色產品標準、認證、標識體系。

指標提升方案的（通用21篇）篇九

xx五金欲成就品牌持久生存并取得長遠發展的關鍵是塑造品牌成長基因，從觀念、價值觀與行為模式著手，為包括銷售團隊與經銷商在內的銷售體系注入強勁的品牌發展哲學。用簡單的語言概括就是：思想先行、傳播理念，統一價值觀;品牌經營、摒棄浮躁，塑造忠誠度;獨家代理、守區銷售，維護市場穩定;構筑網絡、凈化渠道，強化服務功能;用心經營、全神關注，發展戰略伙伴;系統支持，環節掌控，保證專賣店成功經營。

對市場的提升工作是一項持續、復雜、系統性強、需要不斷完善的工作。做好提升工作，促使經銷商銷售的規范、正常與不斷增長，才能為xx五金的品牌發展奠定良好基礎。具體做提升工作的人員一般做好以下各項工作才能使提升工作見到實效：

1、促使經銷商將五金作為經營的核心

一個區域能不能做好，首先取決于經銷商的經銷心態。經銷商經營xx品牌的良好心態則來源于：清晰的品牌操作思路;相對完善的產品體系;嚴格規范的市場管理手段;對經銷商操作市場的有效支持;公司整體配合的高效與認真;公司市場操作人員的能力、勤奮與方法;所以這是個復合型的問題。我們的商務人員到了一個區域，首先應審視公司提供的相應支持對經銷商經營所形成的積極作用，準確判斷經銷商的經營心態。然后在對當地市場有一定了解、對經銷商進行了充分溝通的基礎上開展工作。這樣會讓經銷商覺得我們是有備而來，為了提升區域銷售能力，為經銷商獲取更大利潤與更大的發展空間來工作的。這樣通過對我們自身的角色進行定位、對經銷商所面臨的問題進行分析、對怎么做好本區域銷售工作進行整體性把握，才可能給經銷商留下良好印象，也才可能促使經銷商把經營作為自己的經營核心，這一點是極其關鍵的。就算在一開始無法達到這樣的目標，也要給自己定下要求，在一定期限內達到讓經銷商完全認同個人、認同xx品牌、認同我們對市場的把握能力。

2、對專賣方法進行管理

五金類品牌現在多以專賣形式銷售產品，這是有原因的。第一，專賣店可以展示企業與產品的良好的、特有的品牌形象;第二，專賣店可以通過專賣與系列相對完善的產品讓顧客一站式配齊產品，縮小了顧客對品牌的可選擇性;第三，專賣店因其專業、規范的形象，可以增強顧客對品牌的信任感;第四，通過專賣體系的一致性，公司可以增強營銷網絡的力量。專賣店就是公司在區域銷售的依托，所以對專賣方法進行管理是非常重要的。

專賣方法包含了這樣幾個意思，即首先確定專賣人員，確定對專賣人員怎樣管理，怎樣激勵;然后根據產品特色，根據五金與競爭對手的區別，根據品牌專賣要求，確定專賣人員的工作方法。這方面可以依據《專賣店管理手冊》進行規范。商務人員要具有一定的培訓能力與引導能力，否則別人為什么要聽你的?商務人員領悟到專賣店所要求的專業化銷售技巧后，才能準確引導區域專賣的銷售行為。

3、對專賣形象進行管理

專賣形象包括產品形象，店面形象，人員形象，促銷推廣形象等。良好的專賣形象是統一而又獨特的、便于客戶認知，利于增加親切感的。因此對產品陳列、店員服裝、貨架展示、海報張貼、廣告語的使用、人員精神與氣質、促銷推廣的物品形象都會有層次性要求。商務人員主要通過對以上層面的全面把握進行專賣形象的管理。作為，則必須對導購人員服裝的統一性進行要求，設計得體的，能體現品牌精神的服裝款式。

4、對當地市場進行準確分析，找準工作方向

提升工作所涉及到的因素眾多，商務人員往往會很茫然，不知道從哪里下手才好。所以在上述工作沒有太大問題后，應著眼于對當地市場進行準確分析，找準工作的突破方向。分析的要素包括：本地五金品牌的多少，操作市場的主要方法;我們經銷商的主要優勢;當地使用產品的主要群體以及怎樣通過合適的渠道促成主要群體的認知與接受。通過與經銷商的溝通，通過對品牌在當地市場準確切入點的判斷，通過與當地更多的業內人員的溝通，可以確定每一個時期的主要工作與目標，并得到經銷商的認同。同時需要確定眼下的主要工作，主要的突破方向，能帶給經銷商以更大經營信心的工作方向。這一點必然是與經銷商本身的長處相結合才能確定的。

5、要求經銷商進行適當投入

明確了區域市場怎么操作才能見到實效，每一階段怎么劃分，怎么規劃，需要什么資源，其次的問題就是要求經銷商進行適當投入。在最初經銷商的投入主要是人員方面。地級經銷商包括對業務拓展和店面經營人員的投入。另外重要的就是長期經營，穩步推進重要的客情關系的問題。在很多情況下，經銷商可能比我們的商務人員還要專業高明，如果是這樣，我們應積極配合其工作。比如說爭取比較大的裝飾公司的合作，或者是怎樣設計會員卡，我們可以把這些配合工作加以促成。重要的是要引導經銷商在前期做必要的市場投入，這是非常關鍵的。有付出才有回報，有精確的付出，才會有準確的回報。在這方面商務人員應當多搜集一些本行業內一些經銷商如何讓做大做強的例子，正確引導五金的經銷商以長久、出色經營為其本職工作。

6、協助進行裝飾公司與裝修隊的業務拓展

裝飾公司可能是我們開展工作后尋求合作的一個重點。尤其是在相對發達的地區，由于地區經濟增長、房地產的發展、消費觀念變化的復合作用，使裝飾行業的發展越來越迅速，裝飾公司對五金品牌也就越來越重要。我們向經銷商提供《裝飾公司業務拓展方案》的同時，商務人員應當分析當地裝飾公司的發展情況，以判斷當地市場銷售突破的主要方向。在這方面，必須充分借助經銷商及其業務員的努力，借助其他途徑了解必要信息。

如果已經確認在當地銷售突破的主要方向是裝飾公司，那么接下來就應協助經銷商制定與裝飾公司合作的協議。對裝飾公司選擇五金產品的折扣點、供貨方式、貨款結算等進行設計。不同份量的裝飾公司當然需要不同的政策，但價格體系不能突破。

確定經銷商與裝飾公司的合作協議后，就應當協助地級經銷商開發幾個大的裝飾公司。商務人員應界定自己的介入程度，避免把大部分時間投入在開發裝飾公司上。在開發的最初階段，規模大、影響大的裝飾公司，是可以配合一起拓展的，從中找出一些市場規律。由于裝飾公司的攻關與關系維持是一個長期工作，因此我們需要提高經銷商的業務人員的相應能力與工作積極性，讓他們明白怎樣開展有效的市場工作。當然公司會配備必要的培訓資料。

除了裝飾公司外，裝修隊也是我們應當關注的一個銷售途徑。

7、協助進行木工群體的拓展

在縣級區域，木工群體在裝飾市場相對占有較大份額，其重要性可能和裝飾公司并列，需要給予認真關注。我們應首先面對地級經銷商，按照公司的《木工俱樂部實施方案》，協助其設計會員卡，設計對木工群體的折扣標準與積分規則。同時，對于如何記錄木工資料，如何完善檔案，如何開展俱樂部的一些活動向經銷商進行說明。只有木工會員達到一定數量后，才能開展所謂俱樂部的一些活動，也才可能使俱樂部的職能得以發揮。比如有三十個左右的會員了，這時開展一些有針對性的新品發布或產品促銷活動就很有必要。

8、協助進行促銷推廣活動

在小區推廣方面，經銷商始終是開展活動的主體。至于公司怎樣支持，是一個需要相互協商的問題。公司應提供的，是促銷人員統一的服裝，促銷活動統一的形象，提供必要的廣告宣傳用品如x展架、橫幅、桌面寫真噴繪、統一的產品促銷說辭與必要的促銷品。只有當這些東西落實了，促銷方案確定了，經銷商對于開展促銷活動的外圍工作如與城管、小區、建材市場管理部門等的協調工作做好了，促銷人員到位并經過培訓了，才可以開展相應的促銷推廣活動。每一個促銷活動，都必須保證專業、規范、有規模、形象統一等特征，這樣才能起到應有作用。每次促銷活動后，必須要有總結與評估，并回傳給公司市場部。以便既有收獲，又明白下次如何在一些環節上做得更好。

9、督導縣級經銷商規范經營邦派產品

圍繞地級運營中心建立的縣級經銷商網點，對于五金銷售活動整體的促進作用，也是比較大的。經濟發展較好的縣級市，如找到合適的經銷商，銷售增長潛力非常可觀。商務人員初到一個地區，應當通過縣級經銷商打款額度、專賣店面積、經銷商人員配置等因素，結合對經銷商經營以前經營情況的了解，判斷哪些縣級經銷商是潛力較大的，哪些是潛力較小的;對于潛力較大的，予以較多關注，協助其規范經營產品，及時解決其所反映的一些問題。對于潛力較小的，當然適當關注即可。通常主要的銷售量總是由主要的經銷商完成的。我們要定期分析判斷經銷商的成長性，定期分析對于不同的經銷商提供哪些服務或資源，才能有利于其獲得成長。

10、適當關注建材賣場銷售

在一些大城市或重要的中型工業化城市，建材超市具有非常顯著的作用。我們需要了解當地建材市場都有哪些五金企業產品進駐，銷售量如何?怎樣結款?價格怎樣?主要的款式是哪些?需要分析假定產品進駐銷售量如何?銷售量形成的基礎在哪里?需要了解當地是否有如百安居、東方家園、好美家、家福特、家世界家居、新家園、華美樂、靚家居、喜盈門、世紀中心家居廣場等企業的連鎖店。如果有這些影響力巨大的建材超市，應當引導當地經銷商進駐。這不只是銷售渠道的拓寬，也對品牌力提升有非常大的好處。

11、在主流建材市場形成良好的專賣體系

鼓勵、引導、協助經銷商擴展同城分銷渠道，占領所有主要的建材市場。鑒于五金產品購買的特殊性與消費者選擇時的顧慮心態，比較心態，我們需要占領更多的終端，具備更多的影響，形成產品的區域系統銷售勢能。

12、定期分析市場格局與業務提升關鍵點

我們在做市場、找代理，實行品牌化經營的同時，我們的競爭對手也在做這些工作。而且，由于行業發展的特點，決定了競爭對手是不斷增加的。商務人員的主要工作之一就在于定期分析市場競爭格局，通過分析競爭對手在特定區域的經銷商能力、新品推廣、市場投入、促銷策略、店面管理等情況，可以為公司在下一階段的提升工作提供依據，更可以使商務人員明白怎么做才能超越競爭對手。

13、定期統計銷售情況，掌握庫存與訂貨

商務人員應當要求經銷商建立銷售臺帳，對五金產品的進銷存做細致了解。每個區域都是不同的，消費習性總會有或多或少的差異。通過定期分析，可以為區域銷售制定更合適的庫存體系，可以對銷售進行預計，要求經銷商做必要的庫存。尤其在公司網絡健全、銷售正常后，準確的銷售分析與銷售預計可以為公司生產與庫存保持提供依據。公司的銷售數據必然源于各個區域的準確統計。

14、以規范、勤奮的工作引導經銷商經營

商務人員工作要有成效，關鍵是掌握方法、判斷要點、循序漸進、逐步滲透、密切關注。要達到經銷商一心一意經營產品，促使區域銷售正常化，需要業務代表規范、勤奮的工作。商務人員是公司對區域市場的協助與支持;是連結廠商關系的紐帶;是在區域市場的信息分析員;是促使區域銷售正常化的主要力量之一;是加強與區域經銷商合作關系的使者;是監督區域市場操作的專員。其意義很大，要求商務人員深入理解自身角色定位，在上述的方方面面做好自身工作，做好時間管理，達到公司的區域市場提升要求。

(一)、商務人員工作職責與衡量標準

商務人員的工作職責是：

(1)負責經銷商與公司配合間的協調與服務;

(2)負責培訓經銷商所屬業務員與導購人員;

(3)負責對區域經銷商的經營工作進行督導，及時發現問題;

(4)負責協助經銷商開展必要的促銷與市場推廣活動;

(5)協助地級經銷商拓展家裝公司并協同開發同城分銷;

(6)掌握經銷商的庫存情況與正常的補貨進度。

商務人員工作的衡量標準：

(1)當地家裝、木工俱樂部業務開展的有效性;

(2)經銷商的補貨與整體業務提升情況;

(3)對促銷與市場推廣的評估;

(4)工作報表的及時與細致性;

(5)經銷商所反映問題處理的完善與快速。

為了保證商務人員工作的有效性，公司需要對商務人員進行系統培訓，需要設計一整套對商務人員工作進行監控管理的方法，需要對經銷體系銷售活力的激發作出先期設計，讓商務人員知道怎么做是正確的，知道做到什么程度是合適的，知道怎么對經銷商的經銷心態進行調整，知道如何使經銷體系進入良性循環。

(二)、商務人員工作考核工具：報表與總結

對商務人員的工作考核，采用以下方式。

1、商務人員對每天的工作應做認真記錄。按公司設計的日報表格式進行填寫，每周上交一次(通過郵箱發送)。

2、對每次出差工作情況進行記錄。

3、商務人員應準確記錄裝飾公司信息、木工資料信息并每周將其發送到公司。

4、每周周末，商務人員應將一周工作進行小結并計劃下周工作。

5、每月月底，商務人員應將本月工作按公司要求進行總結并對次月工作進行計劃。

6、按時完成月度《經銷商銷售狀況一覽表》。

(三)、對商務人員的工作考核方法

按照設計的分值劃分體系對商務人員的工作進行系統衡量。主要指標如下：

1、銷售任務指標達成(40分)

2、網點維護與形象店管理效果(15分)

3、按時完成并提交各類報表與總結(15分)

4、經銷商問題處理的及時性與完善性(15分)

5、裝飾公司與木工群體的拓展評估(15分)

每月月初，由市場部對商務人員的工作按上述指標進行評估，并將評估結果反饋給商務人員，向其說明應當予以改善的地方。

五金對市場提供如下有效支持，將利于產品的銷售增長與品牌力的形成。我們的宗旨是：循序漸進、有效投入、定向扶持，在提高產品銷售能力的同時促使品牌傳播影響力的逐步擴大。

1、形象推廣與形象管理

正如我們所意識到的，品牌是做出來的，是通過賦予一定的品牌內涵，進行一定的品牌投入建立其品牌虛擬價值，提高其溢價能力而得以建樹的。對品牌的科學投入，須建立在對行業的清晰認知基礎上。以專賣形式銷售產品，必然要注重形象價值與形象的推廣。形象的有效延伸能力首先取決于有效的培訓。培訓中必須包含對品牌形象的說明，關注對所屬各級經銷商的導購人員的形象力的提升。在統一店面形象、統一產品展示形象的同時，也必須統一導購人員的服裝與個人形象。我們要有能力對形象本身進行嚴格管理。

公司可考慮向經銷商提供統一的導購服裝設計款式。也可考慮向地級經銷商提供統一的導購服裝，這是品牌形象延伸的第一步。至于費用承擔方式，可另行協商。

2、促銷推廣方面的支持

在促銷推廣方面，首要工作是設計促銷形象。包括設計x展架形象、促銷用品形象、廣告宣傳形象、統一的木工會員卡形象等等。其次，需要制作用于促銷推廣的展示用品，包括向裝飾公司提供的產品展示架;包括促銷與推廣用品(需精心設計，突出特色)。再次，要為促銷推廣活動制定方案，提高展示效果，提升推廣層次，使推廣活動建立在充分的準備基礎上。公司需要考慮提供什么樣的促銷服裝以體現五金的品牌形象，絕不能任由經銷商隨意去搞促銷。形象可控、促銷物品可控、促銷方式可控，人員促銷方法可控，則五金的品牌推廣效果就成為可控的。只有全面掌控，才能使五金的品牌推廣為品牌延伸服務，取得顯著成效。

3、設計對地級經銷商的返利點

我們把地級經銷商作為扶持的重心。為了保證地級經銷商經營的持久與積極性的保持，對市場投入的連續性與市場規劃意識的形成，應設計對地級經銷商的返利政策。一般地，返利點是結合任務制定的。比如完成任務量80%以內返點多少，完成銷售任務80%到100%之間返利是多少，完成100%以上部分返利是多少，讓經銷商看到希望，讓經銷商多一份期待，這樣他們才會有持續經營的思路與做法。其實在設計返利點的同時，關鍵是要描繪經銷商取得銷售量的較大突破對經銷商的長遠意義與價值。通過現實把握與理想把握充分掌控經銷系統。

4、具備專業形象的商務人員

商務人員的專業形象來源于其個人素質與個人形象，來源于其對區域市場的綜合把握能力，來源于對經銷商經營心態的把握能力，來源于其工作的勤奮與有效，來源于其對區域經營所產生的積極作用。我們向區域派遣精明強干的業務代表，就是對區域銷售系統的最大支持。尤其在當前五金品牌化經營板塊不完善期間，商務人員可以起到一定的協調與緩沖作用，可以適當降低因整體配合工作不完善所引起的客戶經銷心理的波動。

商務人員的工作，就是傳播與推廣品牌的工作。品牌是什么?品牌就是一連串的記憶，實際上就是心理暗示。我們要塑造屬于記憶點與暗示點，讓我們的行動為品牌內涵背書，讓經銷商認可我們的規范，讓裝飾公司認可我們的敬業，讓木工群體認可我們的適應性，讓所有的中間通道清晰感覺怎樣傳播五金是合適的，那么五金在區域市場就成功一半了。

品牌沒有什么神秘的，它的塑造過程，就是強化記憶點的過程，就是增加暗示的過程，就是占據消費者心智資源的過程。無論是中國的品牌還是外國的品牌，都是以品牌精神為核心，逐步占據消費者心智資源而操作起品牌的。我們通過業務人員與經銷商的共同努力，把xx品牌推廣到所有重要的中間通路上去，讓他們成為xx品牌的堅實后盾，來對我們的業主進行說服與引導。

5、開展卓有成效的培訓

在培訓方面，現在問題是缺乏詳盡有效的培訓資料，缺乏精通培訓內容的業務人員，培訓能力向經銷體系的有效傳遞基本沒有。在此方面，仍需做細致的準備工作。需用一周時間，整理出系統的培訓資料，并在培訓中加以貫徹。

6、產品配送與退換貨服務

五金應適當重視產品配送能力與退換貨服務的到位。

7、新品開發與完善產品結構

這是一個逐步改進與完善的問題，此處不做探討。

8、廣告宣傳支持

對于連續兩個季度達到銷售目標的地級經銷商，可以適當考慮廣告宣傳的配合問題。費用不在于多少，而在于進行精當分析后確定推進區域市場銷售的有效方法。在有效的市場工作基礎上，可以對廣告活動的展開方式與費用承擔進行分析。一般來說，企業與經銷商共同承擔廣告費用好處較多;在經銷商達到一定的銷售指標后支持廣告活動效果較好。

通過以下五方面的工作，可以逐步提高商務人員的工作能力。

1、設計完善的培訓內容，培訓合格方可上崗

商務人員培訓期為一周到十天。培訓后經過嚴格考核，拿出有水平的、經過論證有可行性的工作方案方可下市場，要充分保證其開展工作的有效性。在培訓內容方面，圍繞行業知識、企業產品知識、裝修行業知識、專賣店經營管理知識、xx品牌規劃與如何做有效的區域市場管理進行，現在已完善的培訓資料有：《五金品牌規劃方案》、《五金提升方案》、《如何經營五金專賣店》、《如何有效管理經銷商》、《如何做好專賣店終端管理》、《裝飾公司業務拓展方案》、《木工俱樂部操作方案》等。《五金培訓資料》與《專賣店管理手冊》等資料正在完善。我們要使培訓活動成為商務人員真正進入并了解行業與企業的關鍵所在。凡通過考核的商務人員，每人提供一套培訓資料的電子版。

2、對商務人員的工作進行適當監督

對商務人員的工作監督，方法很多。一是與經銷商溝通，二是對其工作報表進行分析，三是對其工作成效進行衡量等等。通過適當監督，嚴格要求商務人員按照其工作職責，認真開展區域市場的維護與提升工作。

3、對商務人員的工作進行考核分析

按照我們所設計的考核體系，通過對商務人員工作情況的考核，使其明確工作方向，不斷改進自己的工作。在修正中逐步提高個人能力，提高商務人員對企業的貢獻能力。

4、向商務人員提供必要工作指導

在實際的工作當中，市場部將根據商務人員的工作情況對其做必要的指導。通過對其所提工作問題的解決，工作方向的清晰，對區域市場認識能力的加強以及經銷商管理能力的增強，提高其處理問題的能力與同經銷商打交道的能力。

5、協助商務人員做好部分重點客戶的市場維護與銷量提升

對于商務人員協助經銷商經營產品過程中出現的比較大的銷售問題或銷售機會，市場部應充分參與，協同解決。此類問題或機會包括：(1)產品銷售滑坡嚴重時，共同協商并尋求解決方案;(2)區域銷售增長很快時，對區域市場的良性發展進行規劃;(3)遇到商務人員無法解決的區域銷售問題，不論是產品還是市場問題，適當參與并解決;(4)區域市場出現較大銷售機會，如與品牌顯著的裝飾公司合作，或者為了提高區域市場動力而舉辦各類聯誼活動等，適當參與并使其保持良好的終端控制能力;(5)重要經銷商經營心態出現較大變化，商務人員無法協調時，市場部應予以有效支持。

指標提升方案的（通用21篇）篇十

按照市委市政府全方位推動高質量發展的目標要求，堅持質量興農、標準立農、品牌強農，統籌產業發展和質量安全，管源頭、管過程、管產品、管標準、管能力、管本質，加快農業特色轉型，持續增加綠色優質農產品供給，精心打造“忻”字號農產品品牌矩陣，全力推動我市農業優質高效發展。

（二）基本原則。

堅持質量第一。構建全產業鏈標準體系，推進種養殖生產標準化，促進第一二三產業深度融合，強化全過程質量監管，提高農產品質量和效益。

堅持綠色引領。推行綠色生產方式，嚴格農業投入品使用，凈化農業產地環境，強化高標準農田建設，發展有機旱作農業，增加綠色優質農產品供給。

堅持品牌強農。打造區域公用品牌，培育企業品牌、產品品牌，線上線下同步發力，推動更多優質農產品進入國內國際“雙循環”，促進農民富裕富足。

堅持各司其職。落實屬地責任，加強組織領導和工作協調。落實監管責任，加強生產指導和監督檢查。壓實生產主體責任，加強對企業、農民合作社等新型經營主體的監管。

（三）行動目標。

到20xx年，農產品生產標準化水平全面提高，綠色優質安全農產品比重大幅提升，創建省級以上現代農業全產業鏈標準化示范基地2個以上，有效的綠色食品、有機農產品和地理標志農產品達到500個。農產品全產業鏈深度融合，精深加工能力和水平穩步提升，力爭新增農業產業化國家重點龍頭企業1家、省級重點龍頭企業20家。忻州“特”“優”農產品品牌培育全面提速，公用品牌、企業品牌、產品品牌良性互動，創建市級區域公用品牌3個，農業質量效益大幅增加。監管和執法能力全面提升，農產品質量安全水平穩定可靠，農產品質量安全監測合格率達98%以上，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感顯著增強。

（一）加快推進標準化，特優產品“產出來”

1.優質種植產品生產。打造高產玉米、優質雜糧、加工型馬鈴薯等“特”“優”產業“三品一標”生產基地，選用優良品種，提升產品品質，打造農業品牌，推進標準化生產。積極推進雜糧作物全產業鏈發展，推廣全程機械化作業等集成技術。建設提升干鮮果品和蔬菜標準化生產基地，提高果菜品質與質量。創建中藥材標準化生產示范基地，實現道地藥材標準化、規范化生產。（責任單位：市農業農村局、市市場監督管理局、市衛健委、市自然資源局）。

2.優質畜牧產品生產。推動建設規模化、標準化畜產品生產基地，培育一批主導產業突出、原料基地共建、資源要素共享、聯農帶農緊密的產業化聯合體。實施屠宰行業轉型升級工程，支持大型養殖集團配套建設屠宰場，推進現有屠宰場達標改造。實施畜產品精深加工工程，支持2個龍頭企業改造深加工設備和質量控制設施，提升競爭力。實施畜產品批發市場建設工程，升級改造區域性畜產品產地批發市場5個，培育專業化活畜禽調運和畜產品流通企業10個。（責任單位：市農業農村局）。

3.優質水產品生產。全力實施池塘標準化升級改造和養殖尾水治理、大水面生態漁業、漁菜綜合種養三大漁業工程，深入推進水產健康養殖，不斷調整優化養殖品種結構，持續加強產地水產品獸藥殘留監控和水產養殖用投入品執法監管和風險隱患排查，不斷優化養殖生產環境，提檔升級養殖生產設施設備水平，提高優質水產品綜合生產能力，建設水產健康生態養殖示范基地1個。（責任單位：市農業農村局）。

4.健全農業標準體系。聚焦“特”“優”產業，強化農業全產業鏈安全、質量、服務、支撐、品牌等標準研制，推行山西標準標識制度，按照全省統一部署，構建完善“標準+認證+品牌”生態協同系統。加快市級戰略、產業集群、有機旱作等重點地方標準研制，推進特色作物生產機械化技術規范、初加工機械標準制定，加快構建現代農業標準體系。支持科研院校、檢測機構、國家級龍頭企業等單位參與國家標準、行業標準制修訂，積極轉化采用國際標準。鼓勵協會、企業制定能夠彰顯產品特色和優勢的團體標準、企業標準，構建重點產業標準體系，培育龍頭企業標準“領跑者”，選樹5個標準化帶動農產品質量提升的示范典型。（責任單位：市農業農村局、市市場_、市自然資源局、市發改委、山西農業大學玉米研究所）。

5.加強標準集成轉化。開展重點標準推廣行動，每年遴選一批主推標準。推進標準化生產示范創建，建設標準化原料和生產基地，開展蔬菜、干鮮果標準園和畜禽、水產標準化健康養殖場提升行動，推進整鄉鎮、整縣域標準化示范創建。推進重點區域先行示范，在農業現代化示范區、農業綠色發展先行區、農產品質量安全縣，以及國家現代農業產業園、優勢特色產業集群、農業產業強鎮全域推行農業生產“三品一標”，深入開展綠色食品生產操作規程“進企入戶”行動，推動規程落到田間地頭。創建主要農作物生產全程機械化示范縣、農業機械化綜合示范縣，建設機械化標準化示范區，加快主要農作物（玉米、馬鈴薯、高粱、胡麻、莜麥、谷子、蕎麥和豆類）全程機械化生產進程。（責任單位：市農業農村局、市商務局、市自然資源局）。

6.創建現代農業全產業鏈標準化示范基地引導龍頭企業申請創建國家現代農業全產業鏈標準化試點基地。發揮農業科研院校的科技支撐作用，依托省級以上農業產業化龍頭企業和農產品質量安全縣等相關主體，創建省級以上現代農業全產業鏈標準化示范基地2個以上。以“菜籃子”產品為重點，因地制宜集成一批先進適用的標準綜合體，推動農業轉型升級。（責任單位：市農業農村局）。

7.加強標準實施評估。開展“亮標”行動，各類標準園、產業園、示范生產基地標準上墻，企業、合作社等執行的標準進工作手冊，推選一批省級標準化工作示范典型。加大農獸藥殘留等標準的宣貫培訓力度，加強農業、農機地方標準推廣效果評估，推薦經濟效益、社會效益、生態效益顯著的標準項目參評省、市標準化創新貢獻獎，及時制修訂或廢止過時標準。加大農業、農機標準化人才培養力度，加強標準技術委員會建設，加快形成農業標準化示范推廣體系。（責任單位：市農業農村局、市市場_、市自然資源局、市發改委）。

（二）促進融合發展，全產業鏈“強起來”

8.加強主體培育。推動實施以農業龍頭企業、農民合作社示范社為重點的農業企業倍增工程，促進農業產業轉型發展。完善落實我市一產高質量發展獎補、產業發展貸款風險補償金等政策，積極爭取國家和省級層面對我市農業龍頭企業發展的支持。開展農民合作社質量提升整縣推進試點，創建省級農民合作社示范社30個，提升農民合作社的服務能力和帶動效應。支持完善家庭農場發展政策體系、管理制度和指導服務機制，增強家庭農場服務帶動能力，提升發展水平，創建省級家庭農場示范縣3個、省級示范家庭農場30個。（責任單位：市農業農村局、市財政局、市科技局、市工信局）。

9.提升產業園區建設質量。推進現代農業產業園區建設，創建省級現代農業產業園1—2個，推動重點園區全方面升級，推進“生產+加工+科技”一體化發展，加快產業全環節升級全鏈條增值。分品種分產業分類型建設一批標準化種養殖產業園、農產品精深加工園、都市農業園。加快農業現代化示范區建設，整縣域推進農業設施化、園區化、融合化、綠色化、數字化發展，打造農產品質量提升平臺，引領農業農村現代化。（責任單位：市農業農村局、市商務局）。

10.推進全產業鏈發展。落實農業“特”“優”戰略，秉持標準化、規模化、精細化、品牌化、市場化、專業化的“六化”發展理念，全環節提升、全鏈條增值、全產業融合。聚焦雜糧、中藥材、沙棘、畜產品等優勢產業，加快推動延鏈、補鏈、壯鏈、優鏈，爭創一批省級農業全產業鏈重點鏈。（責任單位：市農業農村局、市自然資源局）。

（三）提升農業品牌，“忻”字號招牌“靚起來”

11.加強綠色優質農產品認證登記。大力發展綠色、有機、地理標志農產品和“圳品”，支持脫貧地區、特色產業集群和示范園區的生產經營主體和符合認證條件的產品申報綠色食品。因地制宜開展有機農產品認證，提升有機旱作區優質農產品生產能力。實施地理標志農產品保護工程，推動地理標志農產品通過綠色食品、有機農產品認證。加大“圳品”創建力度，在“特”字上做文章，探索農產品直供粵港澳的新思路新模式。積極創建“國字號”綠色食品原料標準化生產基地、有機農產品基地和高校農產品供應基地。加快發展名特優新農產品，探索實施良好農業規范，擴大農產品全程質量控制技術體系試點范圍，增加綠色優質農產品有效供給。（責任單位：市農業農村局、市市場_）。

12.推行承諾達標合格證。強化產地準出，以縣（市、區）建立企業、合作社和家庭農場等食用農產品生產主體目錄，農產品全部開具承諾達標合格證。開展承諾達標合格證普及行動，引導小散戶開具合格證。農產品展示展銷等活動主辦方把承諾達標合格證作為“入場券”。引導學校（含培訓學校）、醫院、機關和企業食堂，以及賓館飯店等人員集中的重點消費單位采購有承諾達標合格證等合格證明文件的食用農產品。強化市場準入，加大食用農產品合格憑證檢查力度。田頭市場、產地批發市場、農產品交易市場、大型商場和超市開辦者要查驗食用農產品合格憑證，創建一批示范批發市場。（責任單位：市農業農村局、市市場_、市商務局、市教育局、市衛健委）。

指標提升方案的（通用21篇）篇十一

扎實落實《_中央_關于開展質量提升行動的指導意見》和《陜西省開展質量提升行動實施方案》，緊緊圍繞全國質量強市示范城市創建，大力實施質量強市戰略，牢固樹立“質量第一”意識，加強全面質量安全監管，扎實開展質量提升行動，推動市域經濟高質量發展，為加快建設黃河沿岸區域性中心城市奠定堅實的質量基礎。

到20xx年，全市供給質量明顯改善，供給體系更有效率，質量強市建設取得明顯成效，城市質量文化特色鮮明，全民質量意識不斷增強，質量發展機制更加完善，質量基礎更加堅實，質量總體水平明顯提升，質量對促進經濟發展的貢獻進一步增強，質量發展成果惠及人民群眾，黃河沿岸區域性中心城市建設實現高質量發展。

產品質量明顯提升。質量保障體系更加完善，工業產品質量安全指標達到國家強制性標準要求，農產品質量安全水平穩定提升，食品質量安全狀況穩定良好，醫藥產品質量安全穩定可靠。

工程質量全面提高。建筑工程節能效率和工業化建造比重不斷提升，綠色建筑快速發展，工程質量技術創新能力明顯增強，建筑、交通運輸、水利電力、市政等重大建設工程的耐久性、安全性普遍提高，工程質量通病治理取得明顯成效，竣工工程質量安全全面達到國家強制性標準。

服務質量不斷優化。服務質量標準化、規范化和品牌化程度明顯提高，建成一批國家、省、市級服務業標準化示范點，骨干服務企業和重點服務項目的服務質量達到或接近國際先進水平，服務業品牌價值和效益大幅提升。

城鄉發展質量成效顯著。加快城鎮化建設步伐，城市主體功能和產業布局更加合理，高新技術產業發展能力顯著增強，生態環境質量進一步改善，節能減排、治污降霾和農村環境綜合整治取得明顯成效，政府行政效能整體提升，質量政府建設取得明顯突破。

質量技術基礎建設效能充分釋放。計量、標準、檢驗檢測、認證認可等質量技術基礎能力建設不斷完善，技術水平、服務能力不斷增強，對科技進步、產業升級、社會治理等方面的支撐更加有力。

（一）開展產品質量提升行動。

一是組織開展改善消費品供給質量專項行動。積極實施工業消費品“增品種、提品質、創品牌”活動，推動企業轉型升級，推動產品供給向“產品+服務”轉變、向中高端邁進，促使消費品標準和質量不斷提升。（市工信局牽頭，市市場_、市商務局、市中小企業局等部門按分工負責）。

二是組織開展工業品質量提升行動。實施“中國制造2025”，著力推動“五大千億產業集群”提質增效，推動我市制造業向高端化、國際化、智能化、綠色化發展，打響“韓城制造”品牌。組織開展工業企業品牌、產業集群品牌培育試點，開展質量品牌建設活動，引導、鼓勵、支持企業積極開展qc小組群眾性質量管理活動、“質量標桿”建設活動和質量信譽承諾活動，大力實施品牌戰略，扎實開展品牌創建，打造一批具有市場競爭能力的中國名牌和陜西省名牌產品。（市工信局牽頭，市發改委、市市場_、市中小企業局、市能源局、市科技局、經開區、高新區等部門按分工負責）。

三是組織開展農產品質量提升行動。鞏固和深化農產品質量安全監管與標準化示范縣創建成果，加快韓合國家農業公園、生態休閑觀光園等“十大農業基地”和高標準農田建設，加大耕地質量保護和土壤修復力度。立足花椒、蘋果、蔬菜等主導產業，全面創建全國大紅袍花椒產業知名品牌示范區，大力發展農產品深加工，提高農產品附加值，促進農產品加工業健康發展。健全農產品質量標準體系，大力實施標準化生產，制定覆蓋我市農作物和經濟作物標準化生產技術規程，建立覆蓋規模企業生產全過程的質量標準體系和控管措施。以標準化生產為抓手，嚴格落實種養殖企業（場、戶）標準化生產有關規定和制度，推行全程標準化管理和“三品一標”認證工作，不斷提高我市農產品質量安全水平。（市農業局牽頭，市林業局、市花椒局、市市場_等部門按分工負責）。

四是組織開展食品藥品質量提升行動。鞏固提升全國食品安全示范城市創建成果，實施食品安全戰略。開展食品、藥品、醫療器械標準提高行動計劃，全面提升產品質量水平。完善食品、藥品安全監管機制，加強對全市食品、藥品和醫療器械的監督檢查和抽檢抽查，確保食品、藥品質量安全，讓老百姓吃的放心。（市食藥監局負責）。

（二）開展工程質量提升行動。

一是強化政府監管。強化對工程建設全過程的質量安全監管，全面落實工程參建各方質量主體責任，強化建設單位首要責任和勘察、設計、施工單位主體責任，狠抓工程質量規范化管理和施工現場標準化管理，推行質量終身責任承諾制，落實竣工驗收備案制度，確保重大工程建設質量和運行管理質量。開展監理單位向政府主管部門報告質量監理情況的試點工作，充分發揮監理單位在質量控制中的作用。（市住建局牽頭，市交通局、市水務局等部門按分工負責）。

二是組織開展工程質量監督執法檢查。加強工程質量通病治理，推行工程施工市場信用體系建設和工程質量評優工作，確保工程質量安全。（市住建局牽頭，市交通局、市水務局等部門按分工負責）。

三是大力推廣裝配式和綠色節能建筑，不斷提高城市綠色節能建筑占新建建筑的比重，提升房屋住宅居住性能，滿足人民群眾日益增長的質量需求。（市住建局負責）。

四是通過招商引資和優化營商環境，吸引一批實力雄厚的建筑企業進軍我市房地產市場，引領和推動我市工程質量水平全面提升。（市住建局負責）。

（三）開展服務質量提升行動。

一是組織開展商貿服務質量提升行動。制定《韓城市商貿服務規范和標準》，學習、借鑒和推廣深圳格蘭云天、開元明珠集團、陜文投等先進的服務質量管理理念，組織開展商貿服務業標準化示范單位創建和省級標準化試點項目建設活動、“創佳評差”活動和“十大服務品牌”評選活動，打造我市“十大服務品牌”旗艦店、形象店，不斷提升商貿行業服務質量。全力促進韓城“老字號”發展壯大，走出韓城，走向全國。加強電子商務產業、現代物流體系建設，大力發展農村電商，不斷提升電子商務服務質量。（市服務業辦牽頭，市發改委、市商務局、郵政管理局按分工負責）。

二是實施旅游服務質量標桿引領計劃。聚焦創建國家旅游業改革創新先行區和全域旅游示范市，加強旅游誠信體系建設,規范涉旅企業經營,打造誠信旅游經營環境。完善旅游產品體系，優化旅游產品結構，助推旅游產品提檔升級,充分發揮沿黃城市旅游產業聯盟秘書處作用，推動旅游產業多元化發展。建立旅游服務質量標準體系,開展旅游服務“標準化+”活動，在旅游飯店、旅游景區等旅游重點領域開展服務質量提升活動，大力推行星級飯店服務標準和a級旅游景區標準，完善服務流程,提升服務水平。加快旅游業供給側結構性改革，高規格建設核心景區，將司馬遷祠、古城打造成5a級景區，梁帶村、博物館、南湖、普照寺打造成4a級景區，推動韓城旅游由季節游向全年游、節日游向常態游、觀光游向體驗游轉變。（市旅游委負責）。

三是組織開展醫療衛生服務質量提升行動。以實施健康韓城行動計劃為統領，深化公立醫院綜合改革，加快建設緊密型醫療聯合體，嚴格按照國家《醫院分級管理標準》，在全市醫療衛生機構開展服務標準化創建活動，健全醫療工作制度、診療技術規范、操作規程和醫療質量標準，加強醫療缺陷管理，推行急診首診負責制，開展優質護理服務和“優質服務示范窗口_創建等活動，優化就醫流程。建立醫療糾紛預防調解機制，構建和諧醫患關系。開展“一站式_便民服務，提高醫療服務水平，不斷滿足人民群眾對醫療衛生服務的質量需求。實施基層衛生能力提升三年計劃，到20xx年實現鎮辦衛生院標準化、規范化。（市衛計局負責）。

四是在文化、食品餐飲、交通運輸、郵政通訊、金融保險、（電、熱、氣、水）供應、社區服務、家政服務等領域開展服務質量提升專項行動，全面提升我市服務業整體質量水平。（市服務業辦牽頭，市文廣局、市食藥監局、市交通局、市民政局、市電力局、市電信局、移動公司、聯通公司、市郵政局、市金融局、市水務局、市住建局等部門按分工負責）。

（四）開展社會治理和公共服務質量提升行動。

指標提升方案的（通用21篇）篇十二

尊敬的縣委巡查組各位領導，同志們：

首先，我代表桐木鎮黨委、政府對縣委第二巡查組蒞臨我鎮巡查指導工作表示熱烈歡迎！實行巡查制度，是黨中央在新的歷史時期為進一步強化黨內監督、嚴肅黨的紀律、改進黨的作風、不斷加強自身建設而采取的一項重大舉措，也是我們全力鞏固黨風廉政建設成果，進一步推動工作深入開展，維護人民群眾切身利益，促進社會和諧穩定的一項重大舉措。這次縣委巡查組來我鎮進行巡查，既是縣委對我鎮領導班子和領導干部履職情況的監督，也是對我鎮黨風廉政建設工作的全面檢查；是縣委對我鎮黨政班子的一次綜合考評，更是對我鎮工作的有力支持和促進。剛才，巡查組組長作了動員講話，我們一定要高度重視，認真落實好縣委巡查組的各項要求，積極支持配合巡查組開展工作，確保巡查工作順利開展。下面，我代表鎮黨委、政府，向大家提點要求并以此作為對巡查組的鄭重表態：

一是要充分提高認識，全面統一思想。全體鎮村干部必須站在政治和全局的高度，從加強黨的建設、改進工作作風、推進反腐倡廉建設的高度，從加快建設轉型跨越新桐木的高度，充分認識開展這次巡查工作的重大意義，高度重視這次巡查工作，切實增強接受巡查監督的自覺性和責任感，自覺接受、積極配合、主動支持縣委巡查組的監督檢查。

二是要精心組織安排，全力搞好配合。全體鎮村干部要切實增強接受監督的.意識，把配合巡查工作作為一項重要的政治任務，認真履行第一責任人職責，堅決服從縣委巡查組的統一安排，精心組織，全力配合巡查組搞好巡查工作。要緊扣這次巡查工作的重點，認真反思班子和個人的工作，講成績不粉飾拔高，談問題不護短遮掩，實事求是地向巡查組提供情況、反映問題，客觀公正地提出意見和看法，確保巡查組了解真實情況、發現實際問題。要暢通巡查組同我鎮各個層次干部和群眾接觸的渠道，讓巡查組充分了解和全面掌握我鎮領導班子建設、廉政工作和經濟社會發展的真實情況。各單位、各部門要服從巡查組的統一安排，認真組織，周密安排，搞好服務，提供一切必要條件，為巡查組開展工作創造良好環境，確保巡查組工作的順利開展。

三要誠懇接受監督，扎實抓好整改。我們要把這次巡查工作看成一次很好的自我剖析、自我認識、自我提高的機會，看成一次密切聯系群眾、轉變思想作風、加強黨性鍛煉、提高自我修養的良好機遇，以虛心誠懇的態度接受監督檢查，認真查找問題，扎實抓好整改，通過接受巡查，更好地推動領導班子和領導干部思想、組織、作風、制度和反腐倡廉建設，把思想統一到縣委、縣政府的重大決策部署上來，把精力集中到干事創業、加快發展上來，確保巡查工作達到預期效果。

四要搶抓新的機遇，加快桐木發展。我們要把這次巡查工作與“三嚴三實”教育活動結合起來，與開展整治工作作風、創優發展環境結合起來，與做好我鎮當前各項工作結合起來，以發展為主線，以穩定為中心，深入推進經濟和社會建設，以經濟社會穩步發展、干部作風和廉政建設全面提高的優異成績，向縣委巡查組交一份滿意答卷。

指標提升方案的（通用21篇）篇十三

根據集團統一部署，為進一步加強企業管理，夯實發展基礎，經研究決定，將在全公司范圍內全面開展管理提升活動。

一、管理提升活動的重要意義。

近年來，公司以科學發展觀為統領，通過轉變觀念、改進作風、狠抓落實、轉型發展，各項事業穩步發展，管理水平明顯提高。但是，與集團的總體發展目標要求相比，與應對復雜市場和外部環境變化的要求相比，與參與國際競爭、增強企業整體實力的要求相比，與公司自身儲備的發展潛力相比，還存在明顯差距。全面開展管理提升活動，是實現精細化管理，提高決策和執行效率，優化資源配置，提升企業整體競爭力的重要手段；是提高公司管理水平，促進科學發展，加快轉變經濟發展方式，實現有質量增長的必然要求；和世界一流企業戰略構想的行動宣言。

二、指導思想和活動主題。

（一）指導思想。

緊緊圍繞集團管理提升活動總體思路、原則和目標要求，堅持以科學發展為主題，以加快轉變經濟發展方式為主線，以“五統六為”為抓手，著力解決企業管理中存在的突出問題和薄弱環節，持續加強企業管理，積極推進管理創新，促進企業持續、穩定、健康發展。

“五統”：統一規劃，統一布局，統一研發，統一制造，統一銷售。

“六為”：

二是以組織制度建設為保障，進一步提高認識，深化改革，促進發展方式的根本轉變；

三是以信息化建設為手段，加強全員核算，細化成本核算，實施精細化管理，向管理要效益、要質量、要增長。

五是以市場化機制為導向，加強人才交流與培養力度，為持續快速健康發展奠定智力基礎；

六是以黨建工作和企業文化建設為靈魂，營造和諧氛圍，構建長效機制，提升戰斗力，增強凝聚力。

（二）活動主題。

強基固本、控制風險，轉型升級、保值增值，做強做優、科學發展。

（三）工作原則。

一是立足自我與學習借鑒相結合。堅持以我為主、博采眾長，廣泛學習借鑒國內外先進經驗，融合提煉，形成適合企業自身特點的管理提升方法。

二是重點突破與全面提升相結合。以解決突出問題和薄弱環節為重點，扎實開展短板消缺和瓶頸突破。同時要將管理提升活動覆蓋到企業管理的各個層面與環節，帶動企業管理水平的全面提升。

三是從嚴治企與管理創新相結合。要繼承和發揚優良傳統與作風，嚴格管理，扎實執行，并通過優化資源配置、改進工作流程，積極開展管理創新，不斷擴大管理提升活動的實效。

四是加強管理與深化改革相結合。通過深化改革，創新機制，為進一步加強和改進管理提供保障和制度基礎，促進企業持續改進管理模式，提高管理效益。

三、主要目標。

力爭用近兩年時間，通過全面開展管理提升活動，使公司管理方式向集約化、精細化轉變，全面提升企業管理水平，使基礎管理明顯加強，管理現代化水平明顯提升，管理創新機制明顯完善，綜合績效明顯改善，為構建集團“國內第一、世界著名”，做強做優、培育具有國際競爭力的世界一流企業做出貢獻。

四、階段安排。

為實現管理提升活動的預期目標，公司管理提升活動原則上分為三個階段六個環節。堅決做到統籌規劃、有序推進、主題突出、內容充實、工作扎實、成效顯著。

第一階段：全面啟動，自我診斷。

時間：20xx年4月―20xx年7月。

環節：1）動員啟動、學習提高；2）自我診斷、找準問題。

工作內容：查找問題，重點突破。結合公司實際，廣泛發動，全員參與，在公司總部和各所屬企業全面開展自查自糾和管理診斷工作，找出管理中的突出問題和薄弱環節。

第二階段：專項提升，協同推進。

時間：20xx年7月―20xx年5月。

環節：1）制訂方案、細化措施；2）專項提升、全面整改。

工作內容：在全面自查和診斷的基礎上，針對突出問題和薄弱環節制定重點整改工作方案，全面落實整改措施。在企業管理各領域細化專項提升措施，認真整改，以點帶面，推動管理提升活動統籌深入開展。

第三階段：持續改進，總結評價。

時間：20xx年6月―20xx年11月。

環節：1）檢查評價、持續改進；2）總結經驗、表彰先進。

工作內容：評價管理提升活動效果，及時總結工作經驗，固化成果，構建長效機制。

主題活動：開展公司“企業管理提升活動”總結表彰系列活動。

五、組織領導。

為保障開展管理提升活動，加強組織領導，完善工作機構，經研究，成立管理提升活動領導小組。

（一）領導小組。

主要職責：負責指導公司及公司屬單位開展管理提升活動。

（二）管理提升活動辦公室。

領導小組下設公司管理提升活動辦公室，設在綜合管理部和企業發展部。公司各職能部門根據職責分工，深入參與，協調配合，加強對公司屬各單位開展管理提升工作的分類指導。

主要職責是：組織活動的各種重要會議、活動；編印有關通知、文件、資料；編寫公司開展管理提升活動的工作方案、各環節進展情況和階段工作總結；及時了解公司屬單位開展管理提升活動的工作進展情況，并編發工作簡報并及時報送集團等。

六、保障措施。

（一）全面宣傳動員。

全面貫徹集團董事長的重要講話精神，全面提升各項管理工作，確保企業平穩健康發展，要求各企業和總部各部門根據公司全面提升管理活動工作方案的部署，盡快展開行動。在活動過程中，將充分利用公司報、網站等媒體，加強宣傳報道，營造良好的活動氛圍。

（二）加強工作指導。

將按照集團的統一安排，認真學習中央企業管理提升系列輔導材料，指導各公司屬單位開展好各階段管理提升工作；及時了解企業開展管理提升活動的工作進展情況，加強對所屬企業開展管理提升工作的指導。建立每月編發工作簡報、階段工作報告制度，及時向集團匯報和溝通、確保各項工作順利開展。

（三）注重協調服務。

及時研究解決公司屬單位開展活動中遇到的主要困難和突出問題；圍繞主題，適時召開現場會、專題經驗交流會，促進企業協同發展。

（四）做好評價工作。

全面開展公司屬單位管理提升工作情況總結評價工作，將召開總結表彰大會認真總結開展管理提升活動取得的成效，評選表彰先進集體和先進個人交流活動經驗，推動全公司持續開展管理提升工作，促進企業持續、健康發展。

（五）建立長效機制。

把管理提升活動取得的成效、典型經驗和成熟模式制度化、文件化、日常化，并以百年企業文化建設為載體，營造良好氛圍，形成管理提升長效機制。

文檔為doc格式。

指標提升方案的（通用21篇）篇十四

各項指標是衡量一個人或者一項工作的標準，它涉及到很多方面，例如效率、質量、服務、收益等等。如何提升各項指標是我們日常工作中需要關注的問題。在我的工作中，我不斷努力提升各項指標，取得了一些心得體會，現在分享給大家。

第二段：制定明確的目標。

提升各項指標的首要任務是要明確目標。要想創造出一部分非常正確的指標，我們需要定義一些實際的、可衡量、可操作的目標。例如，如果我們想要提高銷售額，那么我們需要對銷售產品、銷售渠道、銷售流程等一系列要素進行具體的規劃，從而得出一個理想的銷售目標。而具體目標的規劃不僅要關注短期目標，同時也要關注長期目標，這樣我們才能更好地把握工作。

第三段：精細化管理。

提升各項指標之后，我們還需要著重打造一個科學化、系統化的工作管理體系。只有這樣才能使我們的工作更加高效、精細化。例如，我們可以通過實現各種標準化手續的自動化，來減少冗雜工作，從而節省出更多的時間來提高關鍵指標。此外，我們還可以利用管理工具來完成工作評估、績效管理、任務管理等更為細致的工作。

第四段：提高員工素質。

在提升各項指標的同時，我們還需要著重提升員工素質，因為員工是企業的關鍵力量，員工的素質直接影響到企業在市場競爭中的地位。因此，要通過適當的培訓與教育，不斷提高員工的專業素養、責任感、溝通能力、領導力、團隊合作意識等，以推動員工盡可能地挖掘和發揮能力，從而降低工作風險，提高各項指標。

第五段：總結。

提高各項指標并不是一朝一夕的事情，這需要我們對目標的堅持，精細化管理的分析和管理流程打造的持久努力。但如果你一步一步地走過去，就會發現每一次進步都意義重大，都帶來了實實在在的業績，必然會受到公司和顧客的信賴。所以說，提高各項指標需要我們持之以恒、持續改進，向著更高的目標不斷努力前進！

指標提升方案的（通用21篇）篇十五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

教學質量是立校之本,是學校的生命線。我校教學質量在廣大師生的共同努力下,雖一直居于東張孟鎮前列,但同全縣小學橫向比較還處于中下水平,同東張孟鎮人民群眾日益增長的對優質教育的需求還有很大差距。為了進一步抓管理,挖潛力,提質量,辦人民滿意的教育,現根據東張孟鎮教辦開展狠抓學校管理切實提高教學成績活動的要求,特制定本實施方案。

一、現狀分析。

1、教師年齡結構不合理、學歷層次偏低,教師基本素養和業務能力良莠不齊。個別教師敬業精神不夠,責任意識不強,不思進取,得過且過。

2、學生情況較復雜,學生個體差別較大,留守兒童較多,增大了學生管理的難度。

3、家校配合的教育合力未得以充分彰顯。

二、奮斗目標。

三、工作措施。

提高教育教學質量是學校工作的中心任務,加強教學管理是提高教育教學質量的主要途徑。為全面提高教育教學質量,我們打算從以下一些方面入手。

（一）、做好思想工作,搭建良好工作平臺。

學校校長首先端正工作態度,理清工作思路。通過各種方式做好教師、學生、家長的思想工作,協調好各種關系,全力為提高教育教學質量搭建良好的工作平臺。學校召開提高教育教學質量的專題研討會,與教師一起共同探討解決教學中存在的問題。班主任培養班教師,做好班級工作，深入各班級召開主題班會,與學生溝通,了解學生的思想狀況。各學科教師配合各班主任召開各班級家長會,向家長反映教育教學中存在的問題,爭取家長的全力配合。總而言之,我們要想方設法,從思想意識層面調動教育教學工作各個環節的積極因素，為提質工作打好基礎。

（二）、堅持領導帶頭,發揮引領作用。

教師隊伍是學校的旗幟,一支優秀的教師隊伍是帶領學校戰勝困難、取得成績、發展創新的主要保障。加強學校教師隊伍建設、充分發揮校長的模范帶頭作用對提升學校教學質量、維護學校長遠發展有著至關重要的作用。因此,學校校長要樹立以人為本的理念,以創建品牌學校為目標,加強自身思想文化修養,提高業務素質,在工作崗位上真抓實干,為他人做好表率,努力推動學校的發展跨越。

（三）、切實加強常規管理,向常規工作要效益。

1.加強班級管理,做好班主任工作的監督與指導。繼續完善班級評比制度及班主任考核制度,召開班主任工作研討會,解決班級工作中存在的實際問題。完善學生一日常規,細化對學生的要求,嚴格要求監控學生一天內的活動。為培養學生良好的生活學習習慣奠定基礎。

2.認真做好教師備課工作的檢查監督。完善教師備課制度,明確備課要求。

3.加強對教師上課情況的監控與指導。學校領導深入課堂聽課了解教師的上課情況,并對教師的上課提出建議和意見,提出要求,跟蹤改正。另外,學校領導要對教師的上課情況全面檢査監督,做好記錄,反饋,要求改正的要進行跟蹤,限期完成。尤其是在教具的使用方面要嚴要求,勤檢查,抓落實。

4.認真檢查教師對學生作業的批改情況,教導處定期和不定期對學生作業進行例行檢查和抽査,對檢査情況進行記錄、反饋,對不按要求批閱的要跟蹤檢査,督促改正。

（四）、加強班主任隊伍建設,切實提高班主任工作實效。

1.以師德建設為核心,加強班主任隊伍的師德修養。

2.健全和完善規章制度,著力抓好班主任工作的考核評價和機制。

3.以開展各類活動,促進班主任隊伍整體素質的提高。

(五)、制定教育教學工作目標,明確努力方向。

參照鎮各年級三率目標,制定本校各年級三率目標,以本期期末考試學生成績為基礎,在保證該年級三率目標的前提下,將目標落實到教師,具體落實到學生,制定學生各學科應達到的三率目標,記錄在案,一式兩份,學校教師各持一份,教師要以此目標在平時教學中為各學生制定努力方向,學校要以此目標監控教師的教學以及對學生的輔導,并要以此目標作為進行教師獎罰的依據。

(六)、建立健全激勵機制,調動教師學生的積極性。

繼續完善教師考核制度,獎勤罰懶,以制度管理人,促進教師積極工作。學校組織各種學生活動,豐富學生學校生活,調動學生興趣。

指標提升方案的（通用21篇）篇十六

按照省、許昌市委、長葛市委組織部的統一部署和要求，決定用10各月左右的時間，在教育系統黨員干部中開展“講責任、講作為、講正氣，提升素質、提升水平、提升形象”活動（簡稱“三講三提升”活動）。

一、指導思想。

堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀和省、許昌市、長葛市黨代會精神，根據省委、許昌市委和長葛市委組織部部署要求，以弘揚“政治堅定、作風優良、紀律嚴明、工作出色”做作風、提升教育工作者六意識（發展意識、改革意識、開放意識、大局意識、問題意識、爭先意識）為主題，以喜迎十八大為主線，堅持講責任、講作為、講正氣，使提升六種意識的過程，成為全體教育工作者凝聚共識、推動工作、創先爭優的過程，使教育系統黨員干部的能力素質、教育系統的整體形象得到新的提升，以優異成績迎接黨的十八大勝利召開，為實現“把長葛打造成為中原經濟區的縣域經濟強市”奮斗目標提供堅強組織保證。

三、活動內容。

主要內容：一是錘煉堅強黨性。強化理論武裝，不斷提高運用科學理論分析解決實際問題的能力；加強以公道正派為核心的職業道德建設，教育引導黨員干部、特別是年輕干部切實增強公道正派、忠誠履職的責任感和使命感。二是提升能力素質。深化學習型機關建設，強化終身學習理念，營造濃厚學習氛圍；開展“崗位練兵”活動，不斷提高業務水平；拓寬學習視野，更新思想觀念，帶頭轉變領導方式和工作方式。三是打造過硬作風。深入開展調研，尋求破解教育工作難題的思路和對策；強化服務理念，提升服務水平；加強警示教育，弘揚新風正氣。四是營造和諧環境。積極選樹典型，開展創先爭優競賽，強化以人為本理念，營造和諧向上的良好氛圍。

四、方法步驟。

這次主題實踐活動，從2012年1月開始，至2012年10月基本結束。共分四個階段：

（一）學習教育階段。

1、及時動員部署。通過召開動員會、座談會、研討會，引導教育系統黨員干部充分認識加強自身建設的重要意義，增強開展主題實踐活動的自覺性和堅定性。

2、突出錘煉黨性。以開辦“教育業務大講堂”等活動為載體，采取業務輪講、大家點評、集中研討、建立教育書屋等方式，組織廣大黨員干部學習理論、學政策、學業務。通過重溫入黨誓詞、參觀紅色教育基地、觀看廉政教育片等形式，切實加強黨性教育、紀律教育和廉政教育。

3、堅持典型引領。以深入開展向李林森等先進典型學習為契機，圍繞“責隨職走、心隨責走”、“弘揚優良傳統、錘煉教育精神”、“向先進學什么、比先進差什么、學先進做什么”等專題開展深入討論，進一步明確教育系統黨員干部講黨性的具體標準和要求。

4、提升能力素質。引導黨員干部把“德能正其身、才能勝其任、言能成其章、績能服其眾、廉能過其硬”作為重要標桿，全面提升黨員干部能力素質，增強推動科學發展和自身科學發展的能力。

（二）查擺問題階段。

1、堅持開門納諫。一是深入開展調研。要求局領導班子成員和局機關各股室結合崗位職責、工作聯系對象和熱點難點問題，分別建立1-2個聯系點，采取多種形式進行深入調研，形成高質量的調研報告。

局領導班子成員至少要領銜1各調研課題。二是建立黨員干部基層聯系點制度。每名黨員干部都要與2-3名普通群眾特別是困難群眾結成對子，經常直接聽取群眾意見，推動各項工作在基層落實。三是開展信訪接待。局領導班子成員輪流參與來訪接待，直接聽取來訪人員的意見訴訟，做好解決、協調、解釋工作。四是開展談心談話。局長與副局長、副局長與分管的股、室、二級機構人員、股室負責人與本股室人員要分別進行一次談心談話。五是改進作風。建立健全工作目標管理、首問負責、限時辦結和責任追究等制度，規范辦事程序，提高辦事效率，進一步提高工作效能和服務效能。

2、深入剖析原因。按照帶頭“講黨性、重品行、做表率”的要求，組織黨員干部從思想、學習、工作、作風、廉潔自律等方面進行分析評議，通過召開專題民主（組織）生活會，開展批評與自我批評，查擺問題，剖析根源，明確整改方向。

（三）整改提高階段。

1、認真查擺問題。通過座談走訪、談心交心、開通熱線電話、開通網站互動等形式，廣泛征求意見建議，深刻查擺本部門和本人在精神狀態、思想觀念、工作作風等方面存在的不足。

2、開展承諾踐諾。針對查擺出來的問題，圍繞科學定諾、嚴格審諾、公開示諾、扎實踐諾、民眾評諾五個環節，制定整改措施，抓好整改落實，集中解決問題。

3、實施“兩化管創”。大力開展“兩化管創”活動，把開展“兩化管創”作為整改問題、求實求效的重要抓手，強力推進，精心實施。各基層黨組織都要培育打造推進各自組織工作的項目品牌，認真抓好品牌申報、項目初審和評審立項，抓緊推進項目品牌實施。

（四）建章立制階段。

4、及時將活動中的好經驗好做法用制度形式固定下來，形成一整套務實管用的自身建設制度體系。圍繞建設一流機關、打造一流隊伍、創造一流業績，開展“先進股（科）室”和“優秀黨員干部”評選活動，對“三講三提升”活動進行總結評比和表彰。

指標提升方案的（通用21篇）篇十七

指標提升是一種重要的做法，可以幫助我們更好地監控工作或業務的進展情況，識別問題，及時采取行動，以確保我們的工作和業務能夠達到預期目標。在本文中，我想分享一些我在指標提升中的心得和體會。

第二段：相信數據的力量。

指標提升的一個重要前提是相信數據的力量。無論是什么領域的工作或業務，都有其相應的數據指標。例如，如果我們是銷售員，我們需要監測每天的銷售量、顧客滿意度等指標。如果我們是市場營銷專員，我們需要監測每周的轉化率、流量等指標。相信數據可以幫助我們更好地了解我們的工作或業務在哪些方面需要改進或加強。

第三段：細化指標、量化目標。

細化指標和量化目標也是指標提升的關鍵因素。我們需要對我們負責的工作或業務進行仔細地分析，確定關鍵的指標和目標，并針對這些指標和目標進行細化和量化。這樣，我們就能夠更加有效地檢測我們的工作或業務的進展情況，及時發現問題并采取行動。

第四段：挖掘數據背后的含義。

指標提升不僅僅是關注數據本身，而是要分析數據背后的含義。例如，我們不能僅僅關注每周的銷售量是否達到目標，而是要分析銷售量下降的原因，以便我們能夠采取措施處理這些問題。因此，在指標提升中，我們需要挖掘數據背后的含義，分析數據與實際情況是否一致，以及哪些因素對指標的達成起到重要作用。

第五段：持續的改進和優化。

最后一點，指標提升是一個持續改進的過程，我們需要不斷地優化我們的方法和流程，以便我們能夠更好地實現我們的目標。例如，我們可以通過改進數據的分析方法、引入新的工具或技術、加強團隊的協作等方式來提升我們的指標。因此，持續的改進和優化是指標提升過程中不可或缺的一環。

總結：

指標提升是一個不斷發展和完善的過程。相信數據的力量、細化指標、量化目標、挖掘數據背后的含義以及持續的改進和優化，這些都是指標提升中必須要重視的因素。只有掌握好這些重點，才能夠更加有效地進行指標提升，讓我們的工作和業務實現更好的發展。

指標提升方案的（通用21篇）篇十八

單店銷售業績不佳，影響賣場整體氣氛，削弱店員斗志，無法凝聚店員的向心力。導致賣場工作條例喪失約束性，系統的營銷策劃執行力度無法到位，從而使的店員的前進方向模糊，工作態度消極。

所以，我們要整合個體單店的所有有利資源，重新調整個體單店對自區域市場的定位。從一個新的方向入手，提升我們店員對銷售觀念的一個新改變。用一種新的銷售模式，銷售技巧來引起她們從內心對銷售的一個興趣，養成它們一個良好的銷售習慣。從而來帶動她們的在賣場的只動性，激勵她們的斗志。通過我們帶來的成功的銷售的方式方法，來營造賣場一個積極向上，輕松愉悅，生氣勃勃的氣氛。讓我們的店員在我們的賣場有榮譽感，有歸屬感，把我們賣場的每一個員工的向心力提升到極致。

那么銷售業績不佳，主要原因表現這幾點，銷售技巧不專業成熟，服務內容沒有特色，營銷策劃不科學。那么這樣的話我微要先去走第一步，改變我們店員的銷售觀念。你想要改變一個人的時候，首先你要在她的心理征服她。想要改變一個人的壞習慣，那就要用一個好的習慣去引導她。綜上所述一句話，想要她學你的，你就要證明給她看，她學的就一定是有用的東西。

那么要證明這套銷售是有用的話，我的方法就是示范，用身體力行來證明自己帶來的理念是對的，而不是只靠嘴來灌輸。示范到店員全面認同的一個程度，再去系統的培訓她們，只有她們在心底認同了你的方法，她們也就才會有全身心的投入到這個學習活動當中去。

一個賣場的氣氛，影響著員工的心態，哪怕是有再成熟專業的銷售技巧在手，沒有一良好的，輕松愉悅的賣場氣氛來襯托的話，那么我們員工的發揮也就得不到一個極致的表現。要形成生動的賣場氣氛，那么首先就要知道怎樣去調動我們員工的所有工作積極性。那么要想調動她們的積極性，就要建立好一個良好溝通與互動關系。發現店員的優缺點所在，了解它們的喜好，把她們放到一個她們自己喜歡而我們又覺得適合的一個位置上去。讓她們把工作當成興趣，愛好。把賣場當做游樂場一樣，從而把她們自身所有的能量投入到我們賣場的建設當中去。讓店員與店員，店員與店長之間建立起一種真正的，相互真誠，相互尊重，相互關心的感情。讓我們所有的店員在我們的賣場都有強烈的歸屬感，自發的用心；來建設一個屬于她們自己的家，而不是只屬于某一個人的。在這樣的一個賣場氛圍下，也會更使顧客愿意自己走到我們的賣場里來。

通過我們的成功的銷售示范，良好的賣場氣氛的建立。那么這時候我們就要幫她們規劃好一個美好的明天。讓她們認同了我們的銷售模式，感受到了我們的賣場氛圍。讓她們在工作中感受到了輕松，快樂，榮譽，自信的話，她們就會更堅定的相信，我們給她規劃的這一個夢是可以實現的。我們要讓我們所有的員工都要清楚的認識到，我們不是一個很單純的只是一個賣場。我們是一個公司，有著自己企業文化，有著自己遠大抱負的公司。一個到處都洋溢著感動幸福，青春活力，無限機遇的大家庭。我們也不是普通的店員，我們是一個公司的人才，是公司將來走向更高更遠的力量。

每個賣場都有著自己的工作條例，但在上面所說條件都達不到的情況下，任何的條例它的執行力是達不到的。沒有一個良好的銷售業績，那么店員就得不到一個良好的工作回報。沒有良好的工作回報，那么這份工作就談不上對店員有什么誘惑性。我想一個人對著一份有如雞肋，食之無味，棄之可惜的這樣一份工作的同時，還要面對一些這樣那樣的條條筐筐。這不但起不到一個約束店員的作用，反而會讓她們從內心里排斥它，甚至抗拒它。店員對賣場的忠誠度就更無從提起了。這樣說也不是說賣場的條例不能要，沒有一個合理的條例，賣場的工作秩序就得不到保證。我想說的是，條例的執行力與賣場的成功與否是息息相關的。如果說我們賣場讓她們有了生活的方向，有了積極的態度，有了很好的經濟收入，那我們賣場制定的條例的約束力這時候才會彰現出來。讓她們從賣場的成功里得到屬于她們自己的一份成就感，那我們的條例就會更有威嚴堅定了。

指標提升方案的（通用21篇）篇十九

親愛的同志們：

為規范建筑市場秩序，加強工程建設管理，治理工程質量通病，進一步提升全縣建筑施工管理水平，今天，我們集中一天的時間，舉辦這次工程質量培訓班。結合我縣實際，下面，我講五點意見。

一、認清形勢，理清思路，切實增強做好建筑施工管理的責任感、使命感。

近年來，尤其是20xx年以來，我縣堅持工業化、城市化雙輪驅動戰略，以打造“誠信之源、蒜都水鄉”的城市發展定位，城鄉建設已取得重大進展，建筑施工管理也已邁入新的臺階。但從我縣建筑業企業總體上看，還存在不少問題，主要表現在，建筑企業還是勞動密集型企業，人力資源不足，資本實力不強，集約生產能力仍然較弱，科技貢獻率偏低。建筑業企業對項目全過程的市場化、社會化、專業化、系統化運作水平不高，給建筑業產業組織的優化、項目控制、經營效益，乃至工程質量、安全生產水平的提高都產生了一定制約。雖然我縣建筑施工企業數量較多，但無龍頭企業，行業結構待調整，企業資質待優化。一些住宅工程項目質量通病問題，甚至比較嚴重的結構性質量問題，在個別工程還仍然存在。這些都與我縣城鄉建設事業的跨越發展，不相適應，我們必須清醒地把握質量安全形勢，從全局和戰略高度出發，切實增強壓力感、責任感、使命感和緊迫感，應對挑戰，把握機遇，進一步堅定做好工程質量管理的信心和決心。

二、完善制度，切實整頓和規范好建筑市場秩序。

今年是實施“十二五”規劃的開局年、關鍵年，在經濟持續快速增長的形勢下，我們要以科學發展觀總攬全局，堅持安全發展，健康發展，持續發展的理念，開拓進取，求真務實，真抓實干，堅持不懈地做好安全施工和質量管理各項工作。一要落實安全生產和質量管理責任制，明確任務，落實責任，制定嚴格的考核辦法，層層簽訂目標管理責任書，層層落實安全生產和質量管理的各項措施，抓好重點環節、重點部位的安全和質量工作。二要逐步健全和完善建設工程管理工作制度，加強有形建筑市場建設，完善建筑市場監控體系和信用體系，凈化競爭環境，努力建立一支規范運作、競爭有序的建筑市場隊伍。三要建立健全質量安全監管體系。要理順政府監管和企業監管、綜合監管與行業監管的關系，加大監管力度，查處違反建筑市場安全質量管理規定的相關責任人，避免建筑市場安全事故的發生。對施工隊伍不安規定擅自開工的，要責令其停止施工；對不服從管理造成人員傷亡的，要在今后的工程招投標中取消其投標資格。要廣泛開展安全質量標準化建設，建立企業內部安全管理制度，采取切實有效措施，指導各類企業推進企業管理標準化、制度化和規范化建設。四要進一步完善開工報建制度、施工許可制度、施工圖審查、誠信備案、安全報監、農民工工資發放月報等制度，全面加強建筑施工程序管理。五要完善資質審查制度。要對全縣建筑市場施工隊伍現狀進行調查，對無資質的施工隊伍而又在從事建筑施工的，要堅決責令其停止施工。

三、強化措施，切實完善質量責任體系。

各建設單位主要負責人是建筑質量工作的第一責任人，必須親自抓、負總責，要明確工作目標，完善責任制度，合理劃分質量監督和管理責任，加強對重點項目、重點部位、重點環節督促檢查。要建立健全質量安全控制指標體系，對質量安全實際情況，實施定期考核。要建立健全以企業法人為核心的責任體系，企業法人是企業質量安全第一責任人，督促企業落實質量安全主體責任，出了問題，要倒查責任，一查到底。

四、強化安全意識，加強“三項建設”

一是加強安全生產法制建設。要抓住關鍵環節，選準著力點和突破點，從強化執法入手，加強安全生產法制建設；從加強制度規范入手，建立健全安全監管工作運行機制。二是加強安全生產保障能力建設。要以建立健全安全生產應急救援體系為重點，推進安全生產保障能力建設。要加快推動安全生產科技進步，實施科技興縣戰略，以新技術、新工藝及新設備的推廣應用為重點，加強建設領域安全生產保障能力建設。三是加強質量安全監管隊伍建設。要以深入開展“創先爭優”活動為載體，進一步加強質量及安全監管人員的素質培訓和作風建設。

五、抓好素質提升，做好“四個強化”

一是強化技術技能培訓。要積極創造條件，開展多層次的教育培訓，鼓勵企業建立人才儲備機制，培養一批懂管理、懂技術的高素質復合型人才。二是要強化企業自主創新。要鼓勵企業加大技術投入，加強技術儲備，努力形成具有自主知識產權的專利和專有技術，保障質量技術水平不斷提高。三是強化優惠政策引導。要通過“魯班獎”、“運河杯”等創優評選工作，推動施工技術發展。鼓勵先進技術、材料、產品在工程中的應用，以提高項目建成后的綜合效益，提升資源節約、環境保護水平，降低管理成本。

借此機會，我向這次培訓班也提幾點要求：

希望大家都要集中精力，嚴格課時安排、按時聽課，自覺維護好課堂紀律，敬請講師、尊重專家、尊重教授，確保學習效果。三要學以致用，抓好結合。學習的目的在于運用，培訓結束后，大家要把學習到的知識，積極運用到工程施工當中，以實際行動，認真落實好各項質量通病預防措施，確保通過這次培訓學習，努力把我縣工程質量管理提高到一個新水平。

總之，希望大家珍惜這次學習，嚴格學習紀律，依靠大家的共同努力，力爭把這次培訓班辦實、辦好、辦出成效。最后預祝本次培訓班取得圓滿成功。

謝謝大家。

指標提升方案的（通用21篇）篇二十

優質效勞、超值享受是月亮灣大酒店的效勞宗旨，正是富有特色，深具個性的效勞，使月亮灣成為客人心之所系，情之所牽。效勞質量的保持和提升，離不開質管工作。在過去的五年里，由質管部與各業務部門構成的雙軌制質管體系對酒店經營管理的良好運作起著不可低估的作用。

在五年的質量管理工作中，效勞=產品質量=生命的觀念已經深植于中高層管理人員心中。較為系統的質量管理工作，培養了員工溫馨細微為客效勞的工作態度，酒店員工深深了解在對客效勞中不能有一絲一毫的怠慢或掉以輕心，必須有認認真真、仔仔細細、勤勤懇懇的工作態度。由于效勞富有個性及特色，酒店在客人中享有一定知名度和良好口碑。另一方面，在質管工作中也輪訓了一批管理人員，培訓并發現了一批人才，并安排在相應的管理崗位上。

當然，雙軌制的質管體系也存在一些問題：如質管部對各部門的質管工作的評判有一定的片面性、單向性，各部門貫徹酒店的管理與效勞規程和員工守那么的工作不能完全落實等。

以前質管工作是雙軌制，既有各部門的質管工作，也有質管部的督察工作，雙軌制對各部門的質管工作有所推進，有所約束。

如何保持酒店的效勞質量和提高效勞質量管理水平，既是酒店核心競爭力的重要手段，也是酒店管理者必須不斷探索的課題。

1.必須堅決地實行質量控制的理論。

質量控制的理論是酒店做好效勞質量管理工作的根本原理。質量控制的首務是要設定效勞質量標準，有了標準才能按標準去評估各項效勞的業績，才能有效地修正不符合標準的行為和程序，并制定相關的效勞標準改造方案。由于各家酒店星級上下不一，設定的標準一定要與酒店的環境、硬件、人員素質等條件相匹配，不能片面地追求所謂四星酒店、五星效勞之類不切實際的目標。

質量控制的第二步是質量管理，我們提倡全方位質量管理。酒店的效勞質量優劣，口碑好壞，取決于各部門每一員工的工作結果，由于酒店產品具有綜合性和關聯性，所有環節密不可分，因此，每一部門，每一位員工都是效勞質量管理的參與者。酒店所有的部門都有質量管理的目標、任務，都應當制訂相關的方案和實施方案。所以，酒店效勞質量管理是全方位的，全酒店的，沒有任何一個部門和員工可以例外。

2.尋找最短的`一塊木板。

一個由許多塊長短不同的木板箍成的木桶，決定其容水量大小的并非是其中最長的那塊木板或全部木板長度的平均值，而取決于其中最短的那塊木板。這是著名的木桶理論。要想提高木桶整體效應，不是增加最長的那塊木板的長度，而是要下功夫補齊最短的那塊木板的長度。酒店的整體效勞質量如同木桶的容量，其中整體水平上下由最短的一塊木板決定，因此我們首先要有尋找那塊最短的木塊的觀念，要時時刻刻、每天、每周、每月，周而復始地檢查、督導效勞的過程，包括員工和管理人員的精神狀態、禮貌禮儀、效勞標準，并把每一部門和每一項業務活動中效勞質量最短的木塊尋找出來，分析和尋覓效勞質量投訴的原因，加以解決。如此才能對癥下藥，延長最短的木塊，使效勞質量的各個環節齊頭并進，從而提高效勞質量的整體水平。

3.經常重彈100-1=0的老調。

100-1=0這是酒店業普遍認可的效勞原那么，它指的是細小環節上的缺失會使酒店的整體效勞質量受到否認，它所強調的同樣是全局效益。我們要以此觀念統一各部門想法。酒店無小事。酒店的運營特點要求勤勤懇懇、仔仔細細、認認真真，效勞的質量和運營的過程是通過小事和細節來構成、來表達的。所以，小事不小，細節不細，每一件小事，每一個細節，對酒店和部門來說是1%，對客人來說卻是100%。所以100-1=0就成立了。

不識廬山真面目，只緣身在此山中，我們往往對自身的缺陷渾然不知，而客人卻是酒店效勞最好的評判師。客人的意見比一些酒店所屬管理公司的質量檢查或專人私訪能更真實地反映出一間酒店效勞質量的狀況，故此，對待客人投訴的態度也是衡量一間酒店管理層管理水平上下的試金石。對客人投訴應有的態度，要在酒店全體員工中形成共識。

a.寧信勿疑。

顧客一般不會無事生非，顧客一般不會自尋煩惱，顧客不會花錢買難受，所以對于顧客和投訴，管理人員和部門應信，不要疑，不管是樓層或廳面效勞，發生投訴時，一般是員工或酒店的過失。

b.寧高勿低。

遇客投訴，部門管理人員對自己或員工的要求不能從低處、小處著眼，應有。

運用較高的標準和較高的要求評判，才能從大局、長遠、整體方面考慮解決問題，通過顧客的投訴改良我們的效勞工作。

c.寧嚴勿寬。

對于客人的投訴，如經查實屬于酒店和員工過失，處理時應嚴格按章扣罰，否那么無法防止同一錯誤再次出現。如果一味姑息，那么或能形成慣例而無法保證原有的規章規程的執行。

由于效勞是酒店的產品，效勞質量是酒店的生命，所以部門的效勞質量必須也只能由各部門的首長、即正職經理負責，實行部門負責制，全酒店的效勞質量那么由酒店總經理負責。各部門或系統的副職，在協助正職工作的首要內容，也理所當然是效勞質量。效勞質量管理是酒店管理工作中專業中的專業，質量管理工作是各部門管理工作中的首務。

其次，酒店效勞出現的問題大多是在效勞現場發生，發現效勞質量的最短的木板也只能在現場發現，如禮貌、語言、爭執、效勞不到位等，加上局部效勞有即時性(當然大多數的效勞有一定的過程)，管理人員上班時不能整天坐在辦公室，應提倡現場管理和走動式管理，加強現場管理的力度，觀察、了解部門的員工在崗情況、觀察、了解顧客的情況，觀察了解效勞的情況。酒店總經理、部門經理每天在各工作現場、效勞現場巡視、停留時間，就很有必要加以量化限制。

重實效、輕空談是國際上酒店管理名家提出全面質量管理(tqm)的方法。要在酒店完善效勞質量管理體系，推進質管制度建設，一定要制訂相關的不求虛名、行之有效的規章制度，才能讓質管工作持之以恒。切忌形式主義或突擊運動式的管理手段。

1.堅持部門每天一表，每周一評，每月一結的質量管理制度。各部門必須有效勞質量每日登記表，建立各部門的效勞質量檔案，每周應在各部門包括各班組進行一次效勞質量評估，每月小結本部門的效勞質量，交給酒店相關部門，除大堂副理、當值經理外，酒店還將組織不定期的效勞質量檢查評比、讓優秀效勞案例和效勞質量投訴亮相，成為鞭策員工前進的動力。部門經理應有每日工作日記，對部門的效勞管理工作予以記錄。在此根底上，酒店每月應有全店效勞質量的評估報告，建立必要的檔案資料。酒店效勞質量管理的日常工作包括統計、評判和檢查由人事培訓部負責。

2.酒店總經理辦公會議是酒店效勞質量管理理所當然的管理中樞，酒店的效勞質量情況是辦公會議必議的課題，不再單獨成立領導小組或管理委員會之類的機構，這樣可以防止形式主義，增強質量管理的力度，腳踏實地做好本職工作。

3.發揮培訓的作用，可以配合經理推進部門的效勞質量標準化工作。

4.實行酒店管理人員在店內部門短期輪訓，并把輪訓工作納入培訓部的工作范圍。具體的登記、統計、評判和檢查的制度由其制訂實施。

5.各部門可根據部門的當值輪班情況建立相關的效勞質量管理小組，部門的例會應有效勞質量的內容以及處理顧客投訴的情況報告。

1.員工是酒店的主人，是效勞質量工作的檢查者，效勞質量問題的發現者，出現質量問題的解決者，不能簡單地把員工當成質量管理的對象。

2.零投訴的酒店不存在，零投訴的部門不存在，零缺點的員工更不存在。管理人員應有正確的辯證唯物觀，鼓勵員工在效勞工作中敢于創新，并正確對待顧客的投訴，做到心理平衡，以利改良效勞。

3.創新是提高效勞質量最好的途徑。在標準效勞的根底上，如何提高顧客的滿意度，減少或防止顧客的投訴，效勞創新就是一種有效的手段。

4.人是效勞的第一要素。自然的微笑，得體的動作，整齊的服飾，關愛的語言，有時能收到其它硬件無法取得的效果。

5.不要太相信評優創佳之類的運動。要有穩健的管理風格，要有沉得住氣的經營管理和效勞，日積月累，才能穩固原有的效勞理念。

效勞理念的提出和確定為酒店的市場形象定位，經過了近五年的實踐，證明是適宜的。它既能表達出酒店效勞的特色，也符合市場經濟的走向。這一理念是酒店全體員工用他們的辛勤勞動的汗水換來的成果，可謂之來之不易。全體員工在向客人提供效勞時，一定要牢記這八個字，作為效勞工作的最終歸宿，并千方百計，想方設法為實現此目標而努力。任何效勞工作上的過失，都是往酒店的市場形象抹黑。

完美是人類追求的目標，也應是我們酒店管理人員和員工應追求的目標。

雖然這樣的目標很難企求，但如假設沒有目標，我們的效勞工作將會落伍，將無法在酒店行業的競爭中前進。

指標提升方案的（通用21篇）篇二十一