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優秀寫信訪材料格式范文（14篇）篇一

×××同志：

你于×月×日來信（上訪）反映的××問題，市^v^于×月×日轉我單位辦。

理，現答復如下：

×××××××××××(正文)。

負責人簽字：

經辦人簽字：

信訪人簽字及意見：

××××年×月×日。

于天訪交（2008）18044259號信訪件答復的函。

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縣^v^：

天訪交（2008）18044259號信訪件收悉后，我局高度重視，及時安排相關人員進行調查處理，現將有關情況匯報如下：

一、基本情況。

投訴人所反映的碾石場位于始豐街道龍三村大壩里，從屬于浙江天臺恒基混凝土有限公司，該公司的法人代表是陳綺華，總經理是張德金。該碾石場主要從事碾石成沙加工，利用夜間谷電進行生產，在生產過程中有噪聲和黃泥漿水產生，黃泥漿水經二個沉降池處理后再排入始豐溪河段的桃地里，對周邊環境造成一定的影響。至今該碾石場未辦理工商、國土、環保等部門審批手續。

二、調查經過。

投訴人在2008年1月21日向我局反映該碾石場的環境污染問題后，我局執法人員立即進行了調查，針對存在的問題，在1月24日向浙江天臺恒基混凝土有限公司送達了限期改正通知書。天訪交（2008）18044259號信訪件收悉后，我局在3月份又到現場進行了調查，發現該公司未完成限期改正內容，至今仍未報批環保手續，但產生的黃泥漿水已循環利用，沉降的泥漿抽到槽車外送處置。

三、處理情況。

針對上述情況，我局已根據相關環保法律法規對該公司予以立案查處。同時我局將對該碾石場加強日常監管，切實維護周邊群眾的環境權益。

天臺縣環境保護局2008年4月1日。

關于李學良等同志土地承包經營權糾紛信訪件的答復函。

優秀寫信訪材料格式范文（14篇）篇二

尊敬的領導、評委，親愛的各位同仁：

屈指算來，走上信訪干部之路已經個月零天了。這些日子里，我也曾為日常的忙碌勞累而心煩意亂，也曾為工作的委屈辛酸而心浮氣躁，也曾為生活的清苦貧寒而心灰意冷。然而，更多的時候，我的心卻被洋洋的溫暖包圍。因為，看著弱勢群體維護了權益，我便從忙碌中品味到了充實;看著一觸即發的矛盾化干戈為玉帛，我便從平淡中感悟到了激越;看著懸而未決的難題迎刃而解，我便從清貧中體驗到了幸福!

剛到信訪辦公室上班，見得最多的是一位年近六旬的老人。他的面孔飽經滄桑，他的眼神呆滯麻木，他的身形佝僂瘦弱，簡直就是一位地道的老農。然而三十多年前，他卻曾是省建設局的工程師。在那場史無前例的浩劫中，他被錯劃為右派，受到嚴重沖擊，被迫背井離鄉，亡命天涯。當他流落到湄江時，已是饑寒交迫、奄奄一息，被一位善良的老太太收留，才保住了一條命。三十年前，他風華正茂，前途無量;三十年來，他窮困潦倒，一無所有;三十年后，他孤苦伶仃，老無所依。他的遭遇，真是叫人惻隱之心油然而生。通過信訪，他恢復了單位職工身份，解決了部分工資待遇，總算是晚年生活有所保障。在解決問題的過程中，我為他所做的不多，也就是倒茶時熱情些，交談時耐心些，匯報時用心些，卻也贏得了他的尊重和感謝。想想自己能為弱勢群體解決困難略盡微薄之力，總是止不住心頭一熱!

這幾個月里，我跟著主管領導肖志葵書記和信訪辦李玲主任主動下訪，把不少信訪苗頭消除在內部、化解在基層、解決在初始。有位群眾跟我們開玩笑說：“我的上訪報告還沒開始寫呢，你們就進了門，這也太神通廣大了吧!”這話聽起來樸實，卻讓我自豪了好一陣子。這幾個月來，我也遇到一些情緒激烈的上訪群眾，看過怒氣沖沖的臉色，聽過埋怨數落的話語，見過哭鬧叫罵的陣勢，有時候真是叫我委屈得說不出話來。但我的同事們總是鎮定自如，笑臉相對，讓情緒失控的上訪群眾慢慢冷靜下來。現在，我感覺自己嘴越來越甜，腿越來越勤，處事越來越從容。我想，我的這些進步，主要應該歸功于我融入的這個務實創新的團隊，歸功于信訪工作對我的磨練和啟發。

有人說，信訪干部坐的是“清水衙門”的位，當的是無錢無權的“差”，干的是“機關第一難”的活。還有人說，信訪工作是“吃虧不討好，勞苦而無功。”剛走上信訪崗位的時候，這些說法對我多少有些影響，心中難免有點打退堂鼓。但是這幾個月的信訪工作經驗，給我的體會真是蠻深，感慨也挺多。我想，這些話確實從一個側面反映了信訪工作的艱難苦累，在某種程度上體現了信訪干部的委屈清貧，但這絕不應該成為信訪工作者敷衍塞責的理由。因為我們既是代表黨和政府行使職責，也是站在人民群眾立場上行政辦事，我們就是黨和政府與人民群眾之間的一座“連心橋”。我們每為群眾解決一個困難，就是送去黨和政府的一份關懷;我們每化解一個矛盾，就是為黨分擔了一份責任;我們每調解一個糾紛，就是為社會穩定提供了一份保障。但是，如果我們對工作稍有松弛大意，就很可能讓小事鬧大，讓大事鬧難，讓難事鬧亂，“連心橋”就變成了“導火索”。所以，信訪崗位不是放逐冷宮，而是組織的重用信任;信訪工作不是可有可無，而是群眾的迫切需要!

各位同仁：組織的信任就是火熱的使命，群眾的需要就是如山的責任。為了腳下的熱土，為了頭頂的藍天，為了迎風翻飛、高高揚起的使命，讓我們燃燒青春，做一個為黨分憂、為民解困的合格信訪人!

優秀寫信訪材料格式范文（14篇）篇三

今年，局黨組把黨風廉政建設工作列為全年的工作重點來抓。

上半年，結合區紀委、區委組織部等六部門下發的《關于進一步加強崗位廉政教育提高行政效能的實施意見》，組織開展了崗位廉政教育活動。一是把黨風廉政建設工作擺到全局工作的突出位置，納入到全局總體工作思路當中,制定了《廉政風險防范管理措施》等各項管理制度及獎懲措施，把黨風廉政建設作為純潔干部隊伍的頭等大事和重要的政治任務狠抓落實。二是落實領導責任，成立了歷下區科技局黨風廉政建設責任制領導小組,形成了一把手負總責、分管領導分工協作、齊抓共管的責任網絡。并按照工作分工對黨風廉正建設工作進行了細化,落實了局長、副局長和科室負責人的思想政治工作責任制，層層簽定《黨風廉政建設責任書》,明確落實了具體的責任人,真正做到責任、工作、指導、監督“四個到位”認真落實“一崗雙責”，，形成了一級抓一級、層層抓落實的黨風廉政建設管理模式。三是把黨風廉政建設作為全局干部職工年度考核的重要內容，把對責任制的檢查同干部考核工作緊密結合起來，在年度考核中實行廉政建設一票否決制，對因工作抓得不力而造成嚴重后果和惡劣影響的，按照制度層層追究相關人員的責任。四是加強領導班子成員間的溝通協調。在黨風廉政建設中，堅持民主集中制，凡屬重大事項，都經集體討論決定，不搞“一言堂”。堅持經常召開領導碰頭會，隨時通報工作情況，反映工作中存在的問題，安排部署下一步重點工作等。全局形成了團結協作的和諧集體。五是加強黨風廉政建設工作措施的落實。制定了年度黨員活動計劃，進一步完善了黨風建設制度、黨員組織生活制度、民主生活制度等。

二、堅持以加強思想教育為基礎，切實提高干部廉潔自律的自覺意識。

在黨風廉政建設工作中，我局黨組始終堅持標本兼治，不斷加大治本力度，注重在打牢思想基礎上下功夫。緊緊圍繞全區工作形勢，結合工作實情和干部職工的思想實際，開展多種形式的廉政教育和法制宣傳教育。一是堅持做到“四個結合”，即理論灌輸和專題教育相結合，增強教育的吸引力，感染力;針對性與預防性相結合，把小事當大事抓，把苗頭當隱患抓;普遍教育與重點教育相結合，逢會必講，常抓不懈;正面疏導與反面警示相結合，做到警鐘長鳴。二是積極開展集中教育整頓活動。上半年，我局認真開展了機關作風建設和行政效能建設的集中教育活動，在全局干部職工中積極開展思想信念教育和艱苦奮斗的傳統教育及為民服務的宗旨教育，增強拒腐防變的能力。

三、堅持學習制度，提高黨風廉政建設的自覺性。

一是堅持政治理論學習制度，每周星期五定期組織全局干部職工參加學習、討論、交流等活動，加強政治理論及職業道德的學習，對干部進行世界觀、人生觀、價值觀的教育。

并要求全局干部職工學習做到“四有”，即有計劃、有記錄、有考核、有學習心得，以增強學習的實效。二是即時傳達貫徹各級黨風廉政建設責任制會議精神。三是將學習貫徹十七大以來的會議精神、省市區黨代會精神與服務科技企業發展結合起來，展開了“我作為一名科技工作者如何服務于科技企業發展”的大討論活動，增強了我局干部職工的責任感和使命感。四是組織全局干部職工觀看反腐倡廉警示教育片，購買發放廉政教育學習資料，使全局干部職工不斷增強廉潔意識和自覺接受監督的意識。

四、黨風廉政建設取得的經驗。

第一，開展經常性的黨風廉政建設學習教育，是抓好黨風廉政建設的前提和基礎。只有做到常抓不懈，警鐘長鳴，不斷提高認識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，才能鞏固黨的思想政治教育，營造良好的思想文化氛圍，才能始終保證頭腦清醒，不迷失方向。

第二，建立和完善各項制度，是抓好黨風廉政建設的根本。完善的規章制度，會形成有效的約束機制，能有效防止個人或少數人說了算，從源頭上防范腐敗現象的發生。

通過以上一些工作，我局的預防和懲治腐敗防控體系建設逐步向制度化、常態化方向邁進，起到了應有的作用。上半年，我局無一起涉嫌腐敗的事件和案例發生，干部職工思想穩定，工作及目標任務完成良好。

五、主要不足。

1.宣傳工作有待進一步加強;2.績效考核辦法落實不夠細化具體;3.抓黨風廉政建設的自覺性、常態性還做的不夠，業務工作繁忙時有出現放松的情況。

今年上半年，在區紀委的精心指導下，進行認真總結，逐步完善各項制度、堅決堵塞風險和漏洞，著力提升防控能力和水平。建立科學合理、切實可行、行之有效、立竿見影的廉政風險防控體系和流程，為全區科技事業的健康發展奠定堅實的基礎。

優秀寫信訪材料格式范文（14篇）篇四

信訪工作是密切聯系學校師生員工的重要渠道，是化解內部矛盾，促進學校發展穩定的一項重要工作。20_年，學校黨支部在團黨委的領導下，進一步增強信訪工作的責任感和使命感，扎實細致的做好學校的信訪工作。現對一年工作開展總結如下：

一、領導重視，認識到位。學校成立了信訪工作領導小組，小組成員帶著感情做好教職工、學生及家長的工作，抓好宣傳引導工作，保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長反應的問題，把學校信訪工作納入正常、合理、有序的軌道，樹立了學校良好的社會形象。

二、責任到人，分工明確。學校認真落實信訪工作制度，分工明確，責任到人。主要領導負責總體工作，信訪業務人員認真負責接訪、登記，做到信息傳遞和報送“快、準、實”。制定了重大突發性事件、師生重大思想苗頭的應急預案，及時做好處置工作。各部門對師生員工反映的問題都認真接待，以事實為依據，按照法律、政策的相關規定，認真負責地解決群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責精神，把問題解決在本年級、本班，杜絕放任不管，推向上級，推向社會。

的，努力向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題及時迅速報告學校領導，學校領導把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學生家長;工會、共青團、少先隊充分發揮他們組織群眾、引導群眾、服務群眾、維護群眾合法權益以及溝通群眾與領導間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證職工群眾反映的問題得到及時的答復和解決。

20_年開春，學校片區群眾反映泄洪渠渠道堵塞，學校當即組織全校教師利用兩天時間疏通了渠道，方便了職工群眾;片區群眾反映周邊缺少垃圾池，垃圾無處傾倒，校領導聞訊后，組織學校教師利用雙休日時間，利用工地廢磚為居民建立建議垃圾池4個;片區周斌從事養牛對生活環境影響較大，周圍群眾反應后，學校多次派人進行磋商，最后他改為養羊，周圍環境明顯轉變。信訪工作的扎實開展，為學校教學秩序健康發展提供了有力的保障。

在今后的工作中，我們將不斷創新工作思路、工作方式和方法，不斷加大宣傳力度，多下基層，主動下訪，盡最大努力息訪息訴。為我團教育事業的發展努力營造一個良好的環境。

優秀寫信訪材料格式范文（14篇）篇五

必按要求和時限辦理答復，超。

抄送市^v^，以便向上級反饋辦理情況。

一、答復應包括以下內容。

1．信訪人反映的意見和要求；

2．受理單位的核查情況；

3．與之相關的政策法律；

4．對信訪人反映的意見和要求的處理結論；

5．對本處理不服的救濟渠道。

二、具體格式。

關于景信案字〔××××〕×號×××同志。

反映××問題的答復。

×××同志：

你于×月×日來信（上訪）反映的××問題，市^v^于×月×日轉我單位辦。

理，現答復如下：

×××××××××××(正文)。

負責人簽字：

經辦人簽字：

信訪人簽字及意見：

××××年×月×日。

于天訪交（2008）18044259號信訪件答復的函。

優秀寫信訪材料格式范文（14篇）篇六

一年來，我鎮認真貫徹落實省、市、縣關于做好信訪工作的一系列重要精神，堅持重發展、保穩定為出發點，高度重視和加強信訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查化解和黨委書記、鎮長大接訪以及信訪走基層活動，及時有效解決了人民群眾反映的各類突出問題，同時還建立了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新機制，為全鎮經濟社會發展創造了良好的社會環境。全鎮共排查各類矛盾糾紛105起，化解100起，化解率為95%。有效杜絕了重大群體性事件的發生，現就全年的信訪工作總結如下：

一、強化領導明確職責。

黨委、政府領導，充分認識到信訪工作的重要性、敏感性和職責感，進一步加大了對信訪工作的領導。

1、制定工作目標：年初，黨委、政府以〔20xx〕9號文件精神，明確全年的信訪工作目標，并將信訪工作納入20xx年綜合目標考核，與經濟工作同安排，同檢查、同考核、同獎懲。認真聽取信訪工作匯報，及時召開信訪工作辦公會議，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點問題。堅持“屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責、小事不出社、大事不出村，疑難問題不出鎮”的原則。

2、健全工作機構：成立了信訪工作領導小組，組建了領導機構和工作班子。暢通了信訪訴求渠道，成立了信訪辦和信訪工作接待室，村（社區）、各單位配備了信訪信息員，有條件的村（社區）還建立了信訪工作站和民事調解室，構筑鎮、村齊抓共管的信訪工作新格局。

3、完善工作制度：進一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯席會議、領導包案、干部下訪、平時掌握和集中排查，來信來訪登記，信息報送，結案回訪。大膽地探索做好新形勢下信訪工作的新舉措和新途徑，正確引導群眾依法合理訴求，使信訪工作走上了規范化、法制化的軌道。

二、強化舉措防控結合。

鎮黨委、政府用心采取有力措施，全面加強矛盾糾紛排查調處，準確摸清底數，及時掌握事態的發生、發展進程，全面了解信訪當事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復。

堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因鄰里糾紛、惠民政策、征地拆遷、農村財務、襄俞鐵路參建民兵等引發的信訪問題；涉法涉訴和社會治安引發的信訪問題；同時采取“三集中”（集中時間、集中人員、集中精力）辦法，每月組織力量進行一次全方位、拉網式排查，及時摸排掌握了一些可能引發群眾上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態性問題，做到了未訪先知、接訪有備。全年全鎮共排查出各類信訪案件件，對排查出的問題，我們堅持能調則調、案結事了原則，綜合運用人民調解、司法調解、行政調解等手段，堅持“三位一體”，超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作，妥善協調處理各類案件件，調處率100%。

2、認真開展信訪大接待活動：根據上級要求，結合我鎮工作實際，認真開展信訪大排查，大接待，大化解活動，對排查出的一批矛盾糾紛和不穩定因素，及時進行調處。設置了專職信訪接待室，有領導帶班，具體工作人員值班，明確每逢場天為領導群眾接待日，領導親自接待群眾來信來訪，暢通了信訪渠道，保障了信訪工作順利進行。

3、集中化解與平常解決相結合：對排查出來的不穩定因素，實行領導包案，相關工作人員配合，相關部門協助，進行集中化解和處置，平常發現的問題及時召開專題會議，對個案進行專門研究，分析案情，落實專人進行解決。

4、加大力度，及時調解民事糾紛，平常發生的民事糾紛按程序由村民委員會進行調解處理，村上調解無果或調解不服的，村委會出據書面報告，由鎮信訪辦和綜治辦聯合進行調查處理。

三、健全完善信訪工作制度，建立信訪工作長效運行機制。

1、堅持領導信訪接待日制度和預約接待制度。鎮上把逢集日確定為領導信訪接待日，實行分級接待、歸口辦理。

2、是堅持信訪工作聯席會議制度，堅持每月至少召開一次信訪工作聯席會議，聽取匯報，分析形勢，研究解決信訪工作中的突出問題，協調處理各類重大信訪案件。今年以來，共召開信訪聯席會議12次，協調處理重大信訪案件11件。

3、是建立和完善信訪案件督查督辦制度。對縣上交辦案件和鎮立重點信訪案件，按照“一個案子、一名領導、一套工作方案、一抓到底”的要求，落實包案領導和辦案人員的職責，限期辦結上報，做到了信訪案件件件有著落、事事有交待、案案有結果。同時，對重視查辦的村進行通報表揚；對工作不力、措施不到位、辦理工作不及時導致引發群眾越級上訪、群體性事件或造成不良影響的村，在全鎮予以通報批評，有力地推動了信訪問題的妥善解決。

4、是堅持重要會議和重大活動期間信訪值班制度。針對今年中、省各種重要會議和重大活動較多的實際，鎮上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，均由主要領導親自帶班值班，確保信訪工作不出問題。

5、是建立信訪工作目標職責制。按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，全面推行了信訪工作目標職責制和黨政“一把手”負責制，把信訪工作納入年度工作目標職責制考核之中。年初，鎮政府與各村簽訂了信訪工作目標職責書，明確各村“一把手”是本村信訪工作的第一職責人，對信訪工作負總責、親自抓，真正做到了職責、措施、工作“三到位”。

總之，今年以來，在各級各部門的大力支持下，經過鎮村上下的努力工作，信訪工作取得了必須成績，信訪形勢明顯好轉，但是在工作中還存在一些問題和不足，在今后的工作中進一步加強。

一是加強對信訪穩定工作的領導，努力做好新時期信訪工作；

二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達渠道；

三是采取強有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我鎮信訪、穩定工作順利開展，實現政治、經濟、社會穩定。

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優秀寫信訪材料格式范文（14篇）篇七

**年，我鄉在縣委、縣政府的正確領導下和縣信訪局的指導下，信訪工作緊緊圍繞和諧穩定工作大局，暢通信訪渠道，夯實基礎工作，轉變工作作風，著力解決熱點、難點問題，強化信訪工作，采取有力措施，密切聯系群眾，妥善處理問題，及時化解矛盾，為我鄉的經濟發展和社會穩定作出了積極貢獻。現將今年我鄉信訪工作自查情況匯報如下：

一、強化組織領導，認真落實各項工作制度。

一是鄉黨委、政府高度重視信訪工作，成立了以鄉黨委書記為組長，鄉黨委副書記、鄉長為常務副組長，各分管領導為副組長、各站所負責人的鄉信訪工作領導小組，領導小組下設辦公室在鄉黨政辦，并配備了一名信訪專干負責處理日常業務。二是堅持信訪問題領導包案工作制和領導接訪制度。今年，我鄉繼續實行領導接訪制度。在每個工作日安排一名領導接訪，聽取來訪群眾的訴求。三是堅持信訪事項月排查制度，對每月排查出的信訪事項特別是越級上訪的信訪事項從初核、立案到處理，實行分管領導一包到底，隨時聽取案件調查的情況匯報，親自指揮和協調。四是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施，做到早預測、早調查、早處理。四是嚴格執行重大事項報告制度。堅持重大訪情和中央、省、市重大會議和重大活動等敏感時期信訪信息“零報告”制度。五是健全信訪工作網絡和信訪工作制度。嚴格落實上級文件精神，完善信訪基礎工作建設。在鄉村兩級設立信訪聯絡員，實行信訪信息直報、月報等制度。規范來信、來訪登記和辦信、接訪工作流程，妥善管理信訪檔案，建立不穩定群體、重點上訪人員等基礎臺賬，做到情況明、底數清，及時向上級部門報告各類情況。六是做好網上信訪和信息化工作。積極向廣大去那種宣傳網上信訪、引導群眾從網上反映信訪問題，并接入全省信訪信息系統，安排了專人負責系統的維護和使用。熟練完成信訪錄入、轉交辦及辦理等工作，實現所有信訪業務都在系統內流轉，實現“三個全覆蓋“和”四個可“的工作要求。

二、采取有力措施，加強防控，依法處置，嚴格控制非正常上訪。

1、堅持排查排解，自查自糾相結合，及時化解矛盾糾紛。實行“一排二查三穩四化”的工作思想，按照“人要回來，事要解決”的原則，建立“平時掌控，重點監控，依法處置，妥善化解”的長效管理機制，堅持“小事不出組、大事不出村、疑難問題不出鎮”的方針，要求各村定期開展糾紛排查，對排查了的問題要及時上報。鄉信訪工作領導小組辦公室每月進行一次排查，并及時組織鄉、村兩級干部對排查的問題進行處理，切實把一些集體訪苗頭做到發現得早、控制得早、處理得好。

2、認真做好集訪、越訪、信訪老戶工作。進一步完善相關制度，及時妥善處置群體性上訪，規范程序，在“事要解決”上做更多努力，實行領導包案，相關工作人員配合，相關部門協助，進行集中化解和處置，平常發現的問題及時召開專題會議，對個案進行專門研究，分析案情，落實專人進行解決。減少集體上訪、越級上訪和重復上訪，做好信訪老戶的息訴罷訴工作，維護正常信訪秩序。今年，我鄉未發生非正常集體訪情況。對正常發生赴縣集體訪的及時安排分管領導到縣信訪局協調處理信訪事項。

3、堅持和完善信訪工作制度，建立信訪工作長效運行機制。**年，我鄉制定了《**鄉**年信訪工作實施方案》《**鄉信訪接待工作制度》，對信訪案件的轉辦、交辦、回復做了相關的規定。同時繼續將信訪工作納入村級工作目標管理考評方案，信訪工作作為一項重要的考評項目，分值為5分(總分值100分)。

4、切實發揮信訪監督員參與化解信訪突出問題的作用，充分發揮我鄉“五老”人員即老干部、老黨員、老勞模、老教師、老復員軍人及人民團體，群眾自治組織在調解信訪案件中的作用。**年，我鄉在轄區各村及鄉直單位共聘請信訪監督員共計15名;設立信訪矛盾糾紛調解機構15個，聘請調解員50人，其中“五老”人員即老干部、老黨員4人，縣人大代表、政協委員2人。通過廣大調解員特別是廣大老黨員、老干部的共同參與，今年我鄉共妥處信訪案件31件，化解民事矛盾糾紛7件，其中易激化矛盾糾紛5件。

5、積極推行律師參與接訪工作。我鄉針對群眾集體信訪、越級信訪和無序信訪的現狀，充分發揮律師專長和群眾信任律師的優勢，通過聘請的鄉法律顧問參與接訪，引導上訪群眾通過合法途徑表達利益訴求，對大力宣傳社會主義法制、化解人民內部矛盾和維護社會穩定起到了十分重要的作用。**年，我鄉聘請的法律顧問參與接訪15次，特別是參與處理的曾家村劉樹生傷亡事故、柿木村賀貴華交通事故、大嶺村與觀形村土地權屬糾紛等易激化群眾事件的案件通過鄉法律顧問的參與得到了有效的化解。維護全鄉的社會穩定和長治久安。

6、堅持依法按政策處理信訪問題，建立良好的信訪秩序。對法律和政策有明確規定，有條件能夠解決的，限期解決到位;對暫不具備解決條件，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規定逐步予以解決;對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的行為，及時通知公安機關介入，依法予以處置;對涉法涉訴信訪案件，由司法所給予法律咨詢和法律援助，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題，維護了信訪人的合法權益。

三、認真接訪，歸口辦理，扎實有效處理信訪案件。

熱情接待群眾來訪，對待來訪群眾笑臉相迎，熱情相送，堅決杜絕簡單粗暴的接訪行為。改變信訪工作方式，變群眾上訪為干部下訪，鄉村干部經常深入農村、走進農村、走進農戶、詢寒問暖、關心群眾的生產生活，及時解決群眾在生產生活中遇到的實際困難，努力將矛盾解決在萌芽狀態。對來信來訪認真登記，本著解決實際問題同思想教育相結合的原則，耐心細致地做好上訪人的思想工作，穩定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，控制越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉給領導，讓領導批示。今年我鄉共收到信訪案件(訪、信、網、電)23件，辦結23件，辦結率為100%;對縣領導批示和縣信訪局轉辦、交辦、督辦的信訪事項做到按時按質書面上報，辦結率達100%。真正做到件件有著落，事事有回音。

今年，我鄉雖然在信訪工作中存在著一些不足的地方，但我們會繼續努力工作，在實踐中積極探索信訪新路子，開拓創新，求真務實，與時俱進，努力把**鄉信訪工作推上新臺階，為全縣經濟社會健康發展保駕護航。

優秀寫信訪材料格式范文（14篇）篇八

20_年鎮黨委、政府高度重視信訪維穩工作，始終牢記發展是第一要務、維穩是第一責任這一方針。7—9月份無一起進京赴省到市上訪案例，7—9月份鎮維穩辦已接訪32起，化解28起，還有4起信訪案件，我鎮已包保到人，責任明確。目前已得到有效穩控。

工作做法匯報如下：

一、建立組織，明確分工。

建立了信訪維穩領導小組，重大信訪問題維穩小組組長鎮黨委書記親自上手。尤其是信訪維穩組由鎮紀委書記、副鎮長二人為副組長具體抓，另外，專門成立了信訪維穩中心，該中心由五人組成，做到群眾到鎮能找著人反映問題(有時主動過問)，群眾反映的事有人過問處理，解決情況;經常與信訪局溝通，解決不了的事向群眾解釋清楚，信訪人不滿意的陪同信訪到上級部門反映情況。

二、開門接訪，帶案下訪。

有信訪苗頭后，維穩中心主要負責人主動多次帶領鎮村干部實地踏查，耐心解釋政策法規以及說明此類糾紛所需要的一切法律依據，并且建議當事人就東關村最近的城市建設的契機，把自家的房子蓋起來，改善居住環境，增加收入。有效化解了一起易引發連續上訪的案件發生，把矛盾糾紛調處在當地。

三、排查矛盾，及時調處。

鎮信訪維穩中心每月不定期召開村治調會議，安排村干部認真排查信訪隱患、矛盾糾紛，發現問題后，上報到聯村負責人，由信訪維穩中心安排村及時進行調處，把矛盾化解在萌芽狀態，真正做到了小事不出村，大事不出鎮。

四、主動作為，真情化解。

效地化解了有可能導致群體性事件的信訪問題。

五、包保到位，責任明確。

鎮建立了信訪維穩包保網絡，每個村都有專人負責，明確劃分信訪案件處理責任，同時對于個案的具體情況，另安排專人負責，做到上級交辦案件，黨委、政府高度重視，一把手親自過問，一個案件，一名領導，一套班子，一套方案，一抓到底。

優秀寫信訪材料格式范文（14篇）篇九

**，男，1973年12月出生，本科文化。1994年9月參加工作，1997年7月加入中國共產黨，在鄉鎮先后任鄉財政所長、常務副鄉長、武裝部長、紀委書記、政法委書記、人大主席、鄉長等職務。2015年12月調任安仁縣信訪局黨組書記;2016年10月以來，任縣信訪局黨組書記、局長;2017年12月，兼任縣政府辦副主任。

作為一名基層領導干部,不管在鄉鎮領導崗位,還是擔任信訪局主要領導,他都始終牢記黨的宗旨,始終堅持為黨分憂、為民解難，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績,贏得了廣大群眾的高度信賴，各級組織的充分肯定。

心系群眾，著力化解各類信訪事項。

“群眾到縣城上訪一趟不容易，群眾沒有事是不會來找我們的，作為一名信訪工作者，要像對待親人一樣接待他們，讓他們感受到黨和政府的溫暖。”這是**同志對身邊的干部常說的一句話，他也是這樣做的。

真誠之心和為民服務的責任心，贏得了上訪人的普遍信任和擁護。2017年6月，永樂江鎮的黃某秀找到**同志，話還沒說上幾句，就泣不成聲了。他一邊給她倒開水，一邊好言勸慰：“不要著急，慢慢說，只要你要求合理，我們會盡力幫你解決問題的。”原來黃某秀丈夫是洋際供銷社職工，2010年因病去世，家中因丈夫生前治病和死后安葬早已債臺高筑了，自己又是無業居民，現在上有年邁雙親需贍養，下有年幼孩子要撫養，一家子幾乎走投無路了。她要求洋際供銷社按政策發放一次性撫恤金和安葬費，聊以渡過眼前難關。聽了黃某秀的陳述，他心情非常沉重，知道黃某秀訴求雖然合理，但洋際供銷社因未營運早已癱瘓，無力支付職工相關費用。但鑒于其情況特殊，他馬上向縣委分管領導作了書面匯報，又多次召集縣民政局、縣供銷聯社、縣教育局、縣人社局、永樂江鎮等單位組織協調，充分調動各單位的主觀能動性，通過募捐、民政、信訪等渠道幫扶黃某秀，并由相關部門對其看病、就業和小孩上學等方面給予幫扶。

真情幫扶不放棄，九年積案終化解。永樂江鎮張某春夫婦因其子被人故意傷害致死不服法院判決，自2009年來多次上訪。相關部門多次組織人員進行調解，均因張某春夫婦提出過高無理要求而失敗。**同志到信訪局任職以來，多次到張某春夫婦家中走訪，與信訪人面對面交流談心，動之以情，曉之以理，信訪人訴求逐步降低，化解工作艱難推進。2017年1月9日，張某春夫婦等人再次欲上訪，他親自帶隊查找，找到后與張某春夫婦一同坐硬座、一起吃快餐。火車上他與張某春夫婦促膝長談，困倦了就車廂小桌上小瞇一會。張某春說：“張局長四十多歲的人了，累了就趴在小桌上睡下，沒有一點官架子，我相信有這樣的干部就沒有解決不了的事情”。他將張某春夫婦勸回縣后，多次向法院、律師、當地村居干部了解實際情況，多個輪回召集縣委政法委、縣法院、縣信訪局、縣司法局、永樂江鎮、大石村等單位與信訪人召開協調會，從情、理、法等方面疏導信訪人，并針對其存在的生產生活方面的困難明確具體幫扶措施,上訪人凍結九年的心結終于解開了。至此，這起上訪9年的信訪疑難積案終于圓滿化解。

在短短的三年里,**同志共接待群眾來訪600余批近3000人次，走訪群眾近1000戶次,直接辦理重大疑難信訪案件近200件,許多積壓多年的信訪積案在他手中得到終結,許多久訪不息的矛盾在他手中得到化解。全縣信訪工作迅速躍上了新臺階,信訪形勢出現了新局面。

胸懷大局，妥善處理群體性事件。

**同志在科級崗位上干了12年，又有在多個崗位實踐的經驗，處理有關復雜問題能沉著應對，特別是集體性上訪，經他臨場處理的矛盾一般都能化解到位。2017年6月20日上午，他接到縣領導電話，說永樂江鎮灘頭村民因老板超范圍開采河沙，鎮、村調解無果后正在圍堵縣政府大門。張局長迅速趕到現場，村民正拉著橫幅將縣政府大門圍堵得水泄不通，個別村民甚至和參與現場處置民警發生沖突，對抗異常激烈，此時圍觀群眾已達300余人，場面非常混亂。面對情緒激動、行為難控的村民，他不顧自身安危，一直站在最前面，做群眾的思想疏導工作，經過近兩個小時的耐心勸導，終于將上訪群眾引導到信訪局會議室參加調處。為化解該群體性事件，他10多次到相關責任單位溝通，先后4次主持召集相關部門召開專題會協商處理，最終該群體性上訪事項得到了妥善化解。

著眼長遠，不斷創新化解信訪問題新機制。

**同志到縣信訪局三年來，不斷完善領導干部接訪模式：2016年底每天安排2名縣級領導(1名縣委常委和1名副縣長)到縣人民來訪接待中心坐班接訪，開展農民工資兌付專項行動，這一工作舉措得到了市委書記的充分肯定;2016年，針對到縣信訪問題大幅上升的實際情況，他果斷決策增加縣級領導接訪密度，將以往的每個星期安排1名縣領導到縣人民來訪接待中心值班接訪調整為每個工作日安排1名縣級領導值班接訪;2017年又創新推行“1+2+n”接訪工作模式(即每個工作日安排1名縣級領導和2名縣直單位負責人到縣人民來訪接待中心值班接訪;鄉鎮、縣直單位每個工作日安排1名副科以上干部在本鄉鎮本單位輪流坐班接訪)，該模式先后在市委《工作情況交流》和省信訪局網站交流推介。三年來，安仁縣共568人次縣級領導接訪群眾4626人次，化解信訪問題312件。三年來，他努力探索積案化解長效機制：在長期的工作實踐中，他創造總結出信訪積案化解“五步法”，按責任單位、包案縣級領導、縣信訪聯席會議、縣政府常務會議、縣委常委會議五個層次逐級化解積案。2018年來，運用“五步法”累計化解信訪積案200余件，其中省委書記交辦案4件，省積案清零專項行動交辦案6件，全部辦結息訪。三年來，他在全市率先開展“三無創建”活動：2016年的創建“無上訪村居”活動進一步夯實了基層基礎，2017-2018年的創建“三無鄉鎮”活動進一步壓實了鄉鎮主體責任。“三無創建”活動中，村居、鄉鎮干部及時調解矛盾糾紛和信訪問題3600多起，有效維護了全縣社會穩定大局，郴州市電視臺對該先行先試舉措進行了專題報道。三年來，他還建立健全了縣信訪聯席召集人分片分單位常態督查制度、每半年定期召開全縣矛盾糾紛排查化解現場會等一系列創新舉措。正是因為他推行的這一系列創新機制，該縣在信訪總量每年大幅攀漲的情況下，居然出現了群眾信訪案件辦結率、積案化解率、群眾滿意率逐年上升的奇跡。

由于成績突出，參加工作20多年來，**同志多次受到省、市、縣有關部門的表彰和獎勵，多次年度考核被為優秀領導干部，并記三等功。在他的領導下，近三年來該縣均被評為全市信訪工作先進縣。縣信訪局連續三年獲得縣綜合績效、黨風廉政建設、優秀領導班子、綜治、穩定等工作先進單位。

優秀寫信訪材料格式范文（14篇）篇十

瀝瀝細雨，秋風時節，黃河濼口浮橋的北岸，一群情緒激動的群眾正緊緊圍著一位瘦瘦的男子，七嘴八舌的說著什么，還有的用手指指點著這個人的臉龐。只見這個人有時帶著微笑，有時掏出筆記本記錄著什么，路過的行人不停的張望。他是誰呢？記的那么認真，聽的是那么仔細，說的又那么動情。熟悉他的人說，那是濟南市天橋區濼口街道辦事處人民調解員李敏杰同志正在處理人民的上訪問題呢！

李敏杰同志1970年出生，xxx年參軍入伍，曾在濟南軍區“硬骨頭式連隊”任連長，他在部隊本著踏踏實實做人，認認真真做事，清清白白做官的人生信條，內強素質，外樹表象，認真做好部隊的訓練、管理、教育等各項工作，高標準完成了本級戰斗力的提升和上級的各項任務，受到部隊領導和全體官兵的好評。由于對國防事業的滿腔熱情，所帶營連被濟南軍區評為“先進基層黨組織”、“基層管理先進單位”、“軍事訓練一級單位”，被總政治部、國家民政部表彰為“擁政愛民先進單位”，所帶營、連5次榮立集體二等功，7次集體三等功。個人被旅樹為“謀打贏、練打贏、鉆打贏的干部標兵”，旅黨委作出“向李敏杰同志學習”的決定；被某集團軍樹為“連長標兵”；被濟南軍區樹為“四通營長”（外語通、外軍通、計算機通、軍事通），軍區表彰的“優秀xxx員”，5次榮立個人三等功。個人先進事跡被《中國青年報》、《解放軍報》、1《前衛報》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《濟南日報》等多家報刊和電臺先后報道。2004年轉業到濟南市天橋區濼口街道辦事處工作。

李敏杰，現任濼口街道辦事處人民調解委員會主任。自從事基層司法調解工作以來，兢兢業業，忘我工作，情系調解，時刻把群眾的利益放在第一位，把維護一方穩定為己任，幾年來，先后調解處理婚姻、鄰里、土地、賠償等各種矛盾糾紛486起，其中疑難糾紛141起，防止“民轉刑”案件36起，群體性事件23起，調解成功率達到98％，較好地履行了一個基層司法助理員和人民調解員的工作職責。

從駐濟某部獨立營營長的職位上轉業到地方，憑他在部隊的出色表現和在部隊機關工作的經驗，在部隊寫一手好文章，又是部隊黨委一直樹立的先進干部典型，他完全可以到省、市級機關任職，可他卻選擇了最基層。一時間人們議論紛紛，評頭論足。有的說：“李敏杰真是個大傻瓜，憑著省、市黨政機關這把金椅不坐，反到基層自討苦吃”，還有的猜測：“李敏杰這位營職干部到基層可能是犯了什么錯誤，”“李敏杰……”

在那段時間內，無論是從部隊機關還是到戰士宿舍還是到社會上，各種不理解的話語不時傳到李敏杰的耳朵里，使李敏杰陷入了痛苦的深思之中。“難道自己真的選擇錯了嗎？難道自己真的拿著前途命運開玩笑？”他不能回答自己。平時與李敏杰交往密切的戰友老鄉聽說他要到基層從事信訪工作，紛紛前來勸說，“你在濟南市當兵十幾年，官又升到了營級，獨立營與地方雙擁共建搞的又好，平時沒斷了同地方上組織、人事、2公安等部門打交道，與領導和同志們的關系又十分融洽，在這關口上，找一找上級領導為自己安臵一個可觀的單位，弄個一官半職沒有問題”。在眾多前來李敏杰家勸說他改變初衷的一位老鄉說，“借著現在還未最后定局，干脆改弦更張，活動一下到其它部門（單位）干著科長主任什么的，憑你的本事說不定今后還能當上個局長呢！”聽說李敏杰轉業到基層干信訪，他中學的一位非常知己的老同學從老家菏澤迢迢趕來做他的思想工作：“咱在部隊干了這么多年雖是營級可在咱老家也算是個大官了，人往高處走，萬般皆下品，聽說下一步機關體制改革，辦事處這一級很快就要撤消了，千萬可別錯過了時機，走錯了路啊！”李敏杰的一位老領導在濟南某部門任一把手，這位領導干部和李敏杰相處不僅時間長，而且非常賞識他的處事為人，得知李敏杰要選擇去基層的事專門給他打來電話，希望他到他那個部門工作。濟南有好幾家大型企業和大專院校想聘他從事管理工作等。

面對親朋好友的勸說，李敏杰深知自己選擇到基層的道路艱難，在那些日子里他飯吃不下覺睡不香。自己選擇到基層，是因為基層可以與群眾面對面交流，更好地向群眾學習，為群眾服務，眼下既是經濟發展的“黃金期”，又是矛盾“凸現期”，基層群眾在現實生活中遇到的困難多、矛盾大，老百姓需要解決的問題更多。以發展的眼光看前景廣闊，將來會大有作為。這樣做既響應了上級要求到基層的號召，又能身在群眾中間較快地熟悉工作情況，安心為群眾服務，還為今后更多轉業干部到基層積累經驗。不吃苦中苦，怎有甜上甜，人的一生只有在3艱苦的環境下鍛煉摔打自己，今后才能閃光，才能有價值，有意義。李敏杰拿定主意后，婉言謝絕了大家的勸說，以一個軍人特有的敏銳和勇敢，雷靂風行，義無反顧地走進了基層，到群眾最需要的崗位上實踐自己人生目標。

轉業后，由人們羨慕的軍官到城鄉結合部的辦事處干起了很多人不愿干的人民調解工作，從部隊到地方，從干部到普通科員，環境變了，職位變了，待遇也變了，但不變的是他干事創業、永爭一流的堅定信念和執著追求。李敏杰深深地認識到：只有不變的事業，沒有不變的行業；只有不變的信念，沒有不變的歷程。憑著在部隊錘煉出來的過硬政治素質，頂著工作環境、待遇和生活等方方面面的差異和壓力，李敏杰克服思想上的巨大落差，以飽滿的熱情和無比的干勁積極應對新的挑戰，適應新的角色，實現新的超越。

俗話說得好，說起來容易，做起來難。

辛苦不怕難，把身心系在工作上。剛轉業到地方，面對新的環境和新的工作，李敏杰深知要想有一番作為，就要比別人付出更多的努力，灑下更多的汗水。同事們在地方已經工作了十幾年，積累了豐富的經驗，而他一切都要從頭做起。俗話說：笨鳥先飛。李敏杰的工作信條就是：別人做不到的自己要做到，別人能做到的自己要做好，努力做到干一行、愛一行，專一行、精一行，要在最短時間內成為信訪戰線的行家里手。

生有涯而知無涯。司法調解工作政策性很強，要真正解決群眾的信訪問題，必須精通法律知識和地方性法規。作為從事這一工作的新生代，只有不斷加強學習，才能不辜負領導的信4任，才能盡快適應崗位需要。雖然在部隊懂一定的法律知識，但與領導的要求、群眾的需求還相差甚遠。要頂好這份工作，不僅要讀有字之書，更要讀無字之書。他把工作與學習結合起來，做到“工作學習化”、“學習工作化”。持之以恒地學習，如饑似渴地學習，他恨不得把一天的時間擠成兩天，全身心投入到工作中。上班時間刻苦學，拼命干，上班接訪寫體會，下班回家學法律、學政策，一學就是到深夜，業余時間一有空就跑辦公室，象似著迷一樣。有一天正好是周末，本來答應要和愛人一起去商場購物，剛吃完早飯，李敏杰說單位有事，就匆匆去了辦公室。他愛人想：什么單位怎么總是加班？什么工作崗位這么吸引他？是不是李敏杰工作環境變了心也變了？就幾次在背后暗地跟蹤他，跟蹤幾次沒有捕捉到“獵物”，這才放寬了心。李敏杰不僅從書本中汲取知識，而且很注重實踐經驗。他所在的科室和分管他的領導可以說都是司法調解戰線的專家，每一次跟著參加調解，他都是仔細聽，認真記，看領導如何接訪，如何記錄，如何答復群眾，不清楚就問，不明白就請教，非把問題搞清楚不可，他還經常深入到村居，體驗生活，體恤民情，從小事入手，從點滴做起，從實事干起，扎扎實實地做好各項要求、制度、意見的落實。

善解百姓心結。“人民調解部門在群眾眼里就是政府，我們的一言一行都都關系到黨和政府的形象，無論何時我們都要為老百姓主持正義和公道，勇做改革發展的保駕護航者，敢做維護群眾合法權益的忠實保護者。”李敏杰是這樣說的，也是這樣做的。剛走上信訪工作崗位，他就遇到一起群眾上訪案。5來訪群眾因拆遷問題與居委會發生矛盾，上訪人因性格孤僻不善交際，從不與外人交往，在濟南沒有親人和朋友，也從聽不進別人建議意見，總認為自己做的對，所以就是不同意與居委會協商，三番五次到省、市機關上訪、纏訪，給辦事處造成極壞影響。信訪工作人員絞盡腦汁，用盡各種辦法還是不能說服上訪人。李敏杰看在眼里，急在心里，但他并沒有主動與上訪人接觸，而是先翻閱國家、省、市拆遷補償辦法，學習信訪條例和其他法律文件，掌握一定的法律法規知識。然后試著接觸上訪人，到處打聽上訪人的社會關系和愛好。在一次偶爾的談話中得知上訪人的哥哥在淄博工作，自己有下棋的愛好后，李敏杰一方面與上訪人的哥哥打電話聯系，詳細了解上訪人的目的和訴求，請其哥哥幫助做上訪人的工作。另一方面利用業余時間多次找上訪人下棋切磋棋藝，慢慢的與上訪人交上了朋友，上訪人無話不談，還把李敏杰當成“自己人”。李敏杰感覺時機已經成熟，就勸其息訴罷訪，重新與居委會協商，在李敏杰多次協調下，上訪人與居委會簽訂了拆遷補償協議。第二天，上訪人就把“信訪為民，誠心可鑒”一面錦旗送到街道辦事處。

深懷愛民之心。李敏杰辦公桌上擺著一個牌子，上面題寫“金貴不如民貴”，在他的心中“民”永遠比“金”貴。他一直以此為座右銘，始終鞭策自己勤奮工作銳意進取。他深懷愛民之心，以務實的作風和高尚的人格力量化解了無數矛盾，用自己的真誠換來了上訪群眾的信賴；用自己的無私幫助和傾情付出撫慰了一顆顆求助的心靈；用自己的心血和汗水密切了黨和政府與人民群眾的血肉聯系。如矯正對象于某家境貧寒，2005年4月獲得假釋，妻子與其離婚，他回到家中見到一貧如洗，非常絕望。社區的同志立即從家里拿來了衣被、煤氣灶、電飯煲等生活用品，街道為他特批了300元春節救濟金。春節剛過，社區多方努力，為其找到了一份工作，使他再次看到了生活的希望。此后又了解到其女兒因戶口隨母親只能在離家很7遠的大橋鎮上學，每天要來回騎兩個多小時的自行車，早出晚歸，相當不安全。社區矯正工作人員立即與濼口派出所聯系為其女兒辦理了戶口遷移手續，并積極與區教委協調，為其女辦理了轉學手續，轉到了離家很近的濼口轄區學校上學，避免了奔波之苦，于某對社區矯正組織感激不盡，一直認真接受矯正，表現積極，對其他社區矯正對象起了很大的促進作用。

去年12月下旬，泉城濟南氣溫驟降。這天早晨一上班李敏杰就看到一位衣衫襤褸的中年婦女，摟著一個小女孩蜷縮在接訪室門前，他急忙跑過去打開接訪室的門，把孩子抱進屋里，放在沙發上，迅速打開空調，倒杯熱水端到她們面前。當聽說她們還沒吃早飯時，李敏杰立即到門口買來包子、面包、熱牛奶讓母女倆感受到黨和政府春天般的溫暖。原來，來訪婦女叫劉鳳，15年前從山東德州嫁到濟南，丈夫5年前去世，她帶著不滿7歲的女兒在小區內打掃衛生謀生，生活十分艱難，因沒錢交房租，房東把她趕出家門。得知此情況后，李敏杰立即向領導作了詳細匯報，并協調相關部門，為劉鳳爭取了每月100元的補助金，還協調教育部門為其女兒辦理了入學手續。

信訪工作是黨委、政府聯系群眾的主渠道，更是群眾說話、求決、講理的地方。在2001年6月北園鎮區劃時,將濼口第二居委會的152名老人歸屬和生活費發放漏掉,致使當月老人的生活費沒有著落，引起大規模集體上訪。2006年6月份，這些老年人又因生活費問題到區政府上訪，有的反映生活費低，有的要求辦理醫療保險，還有的要求報銷醫療費用。李敏杰考8慮到這些老年人年齡均在85歲左右，體弱多病，萬一在信訪過程中有三長兩短，對不起自己這份工作，更對不起信訪人，此信訪事項必須盡快徹底解決。李敏杰一方面主動到信訪人代表家中，做深入細致的思想工作；另一方面向領導匯報，爭取領導的支持。在他的影響下，辦事處主要領導多次到區委、區政府反映情況，解決問題，后得到區政府主要領導的大力支持，此問題得到圓滿解決。

有膽量敢拼搏，把干勁用在關鍵處。作為一名xxx黨員、軍轉干部,合格不合格，關鍵是看平時能不能認得出來，關鍵時刻能不能站得出來，危急關頭能不能豁得出來。從轉業到地方那一天起，李敏杰就暗暗下定決心，要像當年入伍、入黨宣誓那樣，把在部隊大熔爐中練就的光榮傳統和優良作風發揚光大，把根深深扎在老百姓的心里，在為民調解中建功立業，書寫人生新篇章。從部隊轉業至今，無論單位交給李敏杰什么任務，他都始終堅持高標準嚴要求，吃苦在前，沖鋒在前，顧全大局，敢于負責。李敏杰走訪上訪群眾時，工作時間有車輛保障，但在節假日就沒有車輛，只能乘坐公交車，有的居委會比較偏僻，交通條件非常差，也不通公交車，李敏杰就騎自行車，或者步行走訪，按他的話講，既做了工作又鍛煉了身體，一舉兩得，何樂不為？濼口辦事處地處濟南市城鄉結合部，又是濟南商業圈，經濟發展快，問題多、群眾上訪量大，處理起來經常遇到各種想象不到的困難。由于工作任務繁重，李敏杰的胃病反復發作，需長年吃藥，但在工作中遇到苦活、臟活、累活時，他仍然義無反顧、沖在最前頭。

9轄區居民張玲以絕育手術引發病癥為由上訪鬧事，2006年經協調一次性照顧她3000元治病，并為其子安排了工作，她和其丈夫表示同意，不再上訪。錢花完了她開始反悔，借引發后遺癥為由繼續上訪。當她聽說信訪辦來了一名軍轉干部后，再次上訪。面對纏訪鬧訪的張玲，李敏杰動之以情，曉之以理，一邊耐心仔細地了解情況，一邊宣傳解釋有關政策和信訪法規。李敏杰說：“她既然來上訪，就是對我們信任。信訪部門就應該是上訪人的出氣筒、滅火器、貼心人，耐心聽取訴求，發泄一下也許燃燒的火苗會熄滅，使群眾有冤能喊，有屈能伸，有困難能得到幫助，有問題能夠得到解決。”經調查了解得知張經濟生活困難，從關心弱勢群體的角度，多方協調，經辦事有關部門核查，決定為其申請辦理低保。張玲領取低保費后，激動萬分地磕頭發誓息訴息訪，多年的信訪老戶終于結束了上訪生涯。

李敏杰同志以崗為家，以身作則，開拓創新，團結奮進。司法調解系統的同志們都稱他是率先垂范的“老大哥”，群眾稱他是“連心橋”上的“貼心人”。2007年5月份，李敏杰所分管的信訪工作，被濟南市委、市政府聯合表彰為“全市信訪工作先進集體”，個人被市委、市政府聯合表彰為“平安濟南建設先進個人”，并榮立個人三等功一次；9月份，被天橋區委、區政府表彰為“信訪工作先進個人”，并榮立三等功一次；2008年底所在科室被市委、市政府表彰為“司法行政工作先進集體”。在榮譽面前，在社會的贊譽中，李敏杰說：“成績是大家的工作，榮譽是集體的功勞，表彰是鞭策激勵的動力，維護黨和人民群眾的根本利益是我的責任，做好新形勢下的信訪穩定工作是我的本分，我只是做了我應該做的事。”雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。他就是憑著一顆赤子之心和滿腔愛民情懷，用自己的一言一行闡釋著一個軍轉干部的高尚情懷，用心血與汗水演繹著一曲構建和諧社會的華彩樂章！

優秀寫信訪材料格式范文（14篇）篇十一

示，帶有展示、列舉之意；例，是例子、案例的意思，示例：列舉、展示出典型的案例、例子已做參照。以下是小編整理的關于個人寫信訪材料示例【三篇】，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

如果是實名反映問題，需要以下幾點：

1、收信人，也就是抬頭“xxxx局(政府)”，是投訴、舉報、反映問題的機關或部門。

2、事實，具體訴求的事實。

3、訴求，信訪人要求，比如要求查處，要求補償(賠償)等。

4、信訪人信息，包括姓名、家庭住址、聯系方式等。

群眾通過書信向信訪部門反映問題應力求做到以下幾點：

1、書寫工整、字跡清楚。寫信人自己不會寫或寫不好時，可以找人代寫，有條件的最好打印，這是信訪工作人員搞清楚信中反映問題的基礎。

2、反映問題應事實求是，不夸大，也不縮小。語言表達要簡捷清楚，讓人看了一目了然，一頁紙能寫明白的，絕不用兩頁，這樣既節約寫信人的成本，也節約工作人員的時間。

3、反映問題或提出意見和建議提倡一信一事，就是一封信只反映一個問題或一類問題，且這些問題應屬于紀檢監察部門的受理范圍，涉及法律方面的問題應直接向司法機關反映，這樣便于來信的辦理和問題的處理。

4、一定要寫清楚聯系地址和聯系人，有電話的，最好留下聯系電話，有工作單位的，應寫清楚本單位和上級主管單位名稱，這樣有利于工作人員進一步了解情況，同時也便于反饋問題的處理結果。

市信訪局：

我們這些申請人都是xx市xx職業培訓學校的教師。我們在工作上，和公辦學校的教師一樣，承擔著教師育人的神圣職責。但是，我們一直得不到公正的待遇。現在，我們還面臨著喪失工作和部分待遇的嚴重困難，所以，聯名提出信訪申請，請求有關部門依法維護我們這些一線職工的權益。

xx市xx職業培訓學校是市人社局定點的勞動力轉移培訓機構，承擔著農村勞動力轉移培訓和城鎮下崗失業人員再就業培訓的職能。為了拓展業務，學校還與xx省xx高級技工學校合作，開辦了全日制技工班，現在在籍學生600多人。承租了原市xx學校校園作為辦學場地。所有這些，本來是非常有利的條件。但是，由于領導班子的問題，自去年下半年以來，學校出現了空前的經濟困難，教職員工工資無法按時發放、社保費用無法按時繳納。2014年春節，45名教職員工因工資受拖欠，無錢過年，怨聲載道，沒有得到上級領導的慰問和解釋。一年下來，中秋、國慶、元旦、春節、清明節和五一勞動節，領導都沒有一點送溫暖的心意。

在工資和社保問題久拖不決、生活十分拮據的情況下，大部分老師還堅守崗位，做好本職工作。班主任工作繁瑣且壓力大，辛辛苦苦做了一年班主任，領不到一分錢補貼，但是，大部分班主任還是盡力維持正常的教學秩序，做好學生的思想工作，穩定學生情緒。而今，學校即將解散，學生和老師都是無辜的受害者。

到了6月底，雖然，還清了工資和課酬，但是，我們老師卻面臨著被解除合同、喪失工作的重大困難。根據《勞動合同法》第40條的規定，勞動者本人無過錯，而用人單位要單方解除勞動合同的，用人單位應當履行提前30日以書面形式通知勞動者本人的義務或者以額外支付勞動者一個月工資代替提前通知義務。根據《勞動合同法》第46條的規定，對非過錯性解除勞動合同，用人單位應當向勞動者支付經濟補償。根據《勞動合同法》第47條第1款的規定，經濟補償按勞動者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個月工資的標準向勞動者支付。六個月以上不滿一年的，按一年計算;不滿六個月的，向勞動者支付半個月工資的經濟補償。對此，我們向學校領導反映過。因其不肯作出承諾，所以，我們只得通過法律途徑維權了。

學校之前的經濟困難，主要原因是由于領導班子經營管理不善，導致沒有家底，加上財政撥款滯后。但是，現在情況有明顯好轉了，技工學校免學費生簽名核對工作已經完成，大筆的財政補貼資金即將到位。學校并非資不抵債，完全有能力保障教職員工的合法權益。我們呼吁有關部門必須加強監管力度，防止財政專項資金被某些人貪污或者挪用。一個有條件有實力繼續發展的學校，不應該按照個別領導人的意圖去解散。一個學校的解散，牽涉的社會問題很多，影響甚廣。對此，市政府應當予以嚴重關注!在深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的形勢下，希望有關部門認真對待我們這些基層群眾的意見，關注民生，為老百姓多辦點實事。我們將受恩感激不盡!

申請人(簽名)：

1、《信訪申訴書》，是信訪人初信初訪時提出信訪事項的信訪材料;。

2、《信訪請求復查書》，是信訪人不服有權機關辦理意見，向再上一級行政機關請求復查的信訪材料;。

3、《信訪請求復核書》，是信訪人不服有權機關復查意見，向再上一級有權機關請求復核的信訪材料。

1、《信訪申訴書》提出信訪事項要符合《信訪條例》第十四、十九條。

的規定，最后提出信訪要求解決的問題;。

2、《信訪請求復查書》先寫明不服×年×月×日，××××單位辦理××××信訪事項的意見(注明有權機關辦理回復文號)、然后提出復查理由，最后為信訪復查要求解決的問題。

3、《信訪請求復核書》先寫明不服×年×月×日，××××單位辦理××××信訪事項的復查意見(注明有權機關辦理回復文號)，然后提出復核理由，最后為信訪復核要求解決的問題。

三類信訪材料的臺頭都要寫清楚所送交的有權機關或信訪機構的單。

位名稱，如：紅花崗區建設局、遵義市信訪局等;最后寫清楚信訪人姓名(或信訪單位名稱)、家庭住址(工作單位)聯系電話和信訪時間。

信訪材料內容要客觀真實，語言通順、簡單清楚、內容短小。一件信訪材料只提出一個信訪事項，一件信訪材料只要求解決一個問題，一件信訪材料臺頭只寫一個單位，一件信訪材料只能送交一個單位。

優秀寫信訪材料格式范文（14篇）篇十二

申保光同志從事信訪工作7個年頭，連續5年被評為縣信訪先進工作者，連續2次被評為市信訪先進工作者，申保光同志努力學習，不斷實踐，從熟悉掌握信訪政策入手，把握及其規律，幾年來他為維護社會穩定，促進息縣計生事業發展而不懈努力。

一、學習“三個代表”重要思想，提升認識。

在一起，以心換心，以情換情，以理服人，認真做好每一件信訪接待。

二、注重“實踐、實踐、再實踐”，求真務實。

信訪工作是黨與人民保持密切聯系的重要紐帶，也是了解民情、解決。

群眾實際問題的渠道。重視并做好信訪工作是黨的一貫要求和優良傳統。

申保光同志從理論與實踐的結合上，總結出不少信訪工作的先進經驗。

1、掌握信息，做領導的得力助手。

導閱批，每月按來信、來電、來訪的內容分門別類匯總打印成文送領導閱示。他還協助做好周四上午領導的接待服務工作，使委領導直接傾聽第一線來訪群眾的疾苦和要求，從而使領導能直接、全面了解群眾的反映和要求，進行宏觀的調節，微觀的指導。

2、搭建橋梁，做內外聯系的的協調員。

計生部門涉及千家萬戶，它勢必要與社會的方方面面發生關系，法制信訪股承擔著橋梁和紐帶作用。社會方方面面與我委各部門、各單位發生很多的往來關系，難免有各種矛盾和問題，對這些矛盾和問題處理好壞必將影響整個社會的穩定。為此，他積極地加以溝通協調，使之暢通。

3、疏通渠道，做維系上下、干群的紐帶。

我委下有21個鄉鎮（區）計劃生育服務中心，很多是從信訪來反映的，對這些來訪和來訪件他及時地向分管領導和各鄉鎮（區）計生辦反映，并通過他們派專人或由他自己去第一線了解處理，2014年下鄉60多次，化解、排查信訪苗條40多起，從而使有關問題得以疏通和解決，避免了問題的發展和惡化。

4、**難題，做為民服務的好公仆。

彭生亮停止了上訪之路，信訪積案化解工作受到縣委群工部的表揚。

一是堅持快捷處理信訪，加大查處力度。在處理來信來訪過程中，強調一個“早”字，堅持一個“快”字。對群眾來信當天收到當天閱看，當天登記，當即轉辦，或及時電話與基層計生辦聯系，力爭當即回復，周內結案，一般不得超過一個月結案。對群眾反映較為強烈的違法生育，干部包庇違法生育以及應征收而未征收社會撫養費等問題，都做到有訪必接、有信必查、有查必果。今年對農村部分實行計劃生育家庭獎勵扶助工作中，來信、來訪、來電咨詢量增大，嚴格按照省政策規定，對獎扶對象逐村、逐戶、逐人進行核實，做到不錯不漏不重，對少數人不符合獎扶政策的人員耐心說服，講清道理，直到滿意為止。2014年，全縣審核確認獎扶對象292人，無一人錯批，未收到一份群眾舉報。

二是堅持秉公處理信訪，加大化解力度。每年的來信來訪中，都有一些是群眾對計生政策理解不夠，或是對被舉報人的具體事實不清，不具備舉報要素的信件。針對這些信件，做到依法辦事、秉公處理，及時給群眾以滿意的回復，化解黨群、干群和群眾之間的矛盾。

家的法律法規，做到既辦案又宣傳，提高生育政策的透明度，從而減少群眾的疑慮。

在成績面前，申保光同志總是謙虛地說：還得學習、加油、努力！面對榮譽，他一次次激勵自己：這是動力，要站在新的起跑線上，與時俱進，爭取更大的進步.

優秀寫信訪材料格式范文（14篇）篇十三

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今年以來，我省嚴格按照中央聯席辦、專項工作領導小組辦公室和省聯席辦的要求，以科學發展觀為統領，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩定”工作大局，著力從源頭上預防和減少不和諧因素，以深入排查化解矛盾糾紛、集中整治信訪突出問題為切入點，以領導包案、帶案下訪和強化信訪工作領導責任制為抓手，扎實推動國土資源信訪積案化解工作有效開展，為維護群眾合法權益，保持社會和諧穩定，推進全省經濟社會平穩較快發展做出了積極貢獻。現將有關情況報告如下：

一、基本情況。

今年以來，我省土地信訪總量總體呈下降趨勢，沒有發生造成不良影響的群眾上訪及突出事件，沒有突出的大案要案。截止11月底，省國土資源廳共受理群眾來信517件，與去年(702件)同比減少26.35%，重信58件，重信率11.22%;接待來訪679起2362人次，與去年(692起、2425人次)同比起數和人數分別減少1.88%、2.6%。其中，5人以上集體訪136起1032人次，與去年(107起886人次)同比起數和人數分別增加27.1%和16.48%;重訪135起468人次，重訪率19.88%。群眾信訪反映的問題以違法占地為主，其中，違法占地搞非農業建設的占58.46%;非法買賣土地的占11%;破壞耕地的占6.57%;占地補償問題的占14.29%;反映其它問題的占9.68%。同期，國土資源部交辦信件4件;國家信訪局交辦1件;省信訪局交辦9件;省領導批辦2件，省長信箱轉(交)辦件8件;全省重點縣(市、區)國土資源信訪突出問題專項整治行動排查重點信訪案件53件;共計已結案77件,結案率100%。

二、主要做法。

(一)加強組織領導，構建目標責任體系。一是切實加強組織領導。我廳高度重視信訪積案化解工作，堅持把強化目標責任放在首要位置。工作中，注重抓督導落實，確保信訪積案化解工作落實到位。廳黨組書記、廳長徐景顏在廳各種會議、各種場合反復強調信訪積案化解工作的重要性，明確指出此項工作是全廳、全系統的一項重要工作，要求各處室、各市、縣(市、區)局一把手要親自抓。分管信訪工作的副廳長具體抓信訪積案化解工作，包案處理重大信訪問題。二是抓好工作部署落實。從省廳到各市、縣(市、區)局都制訂了信訪積案化解工作方案，細化工作程序，完善相關制度，明確具體任務，強化責任考核，做到組織領導到位，措施落實到位，解決問題到位。三是認真履行“一崗雙責”。全省各級國土資源部門領導班子全部落實了信訪工作“一崗雙責”，省廳將積案化解工作納入單位目標責任制考核范圍，對工作不力導致集體越級訪的，列入省廳重點管理、重點治理范圍，并實行責任倒查，依法依紀追究相關人員責任。

(二)實行多措并舉，扎實推進積案化解。一是深入排查化解矛盾糾紛。進一步完善矛盾糾紛排查調處機制，健全四級排查網絡，日常性排查和重點特殊時期集中排查相結合，提高了工作效能。對排查出的各類問題，尤其是進京到省的非正常上訪、集體訪、重復訪作為重中之重，落實了定人、定案、定責任，包調處、包穩控、包疏導的化解機制，使一大批信訪積案得到了及時處理。二是堅持領導包案下訪。為使積案化解工作切實落到實處，我們對中央聯席辦、國土資源部和省聯席辦交辦的重點信訪案件，全部實行領導包案。對下交辦的重點信訪問題和案件，一律要求由相關市局全部落實領導包掌握情況、包思想轉化、包解決化解、包息訴息訪的“四包”責任制，全部實行領導干部“帶案件下訪”，深入基層，現場解決群眾上訪問題，親自協調有關政府和部門化解處理，推動信訪工作重心下移，把矛盾化解在當地、解決在基層。三是堅持以人為本的工作理念。在研究政策、出臺決策時，首先考慮是否侵害群眾利益，把人民答應不答應、擁護不擁護作為首要標準，從政策層面上預防群眾信訪問題的發生。同時，依法按政策認真解決群眾的合理訴求，為群眾解難事、辦實事，以實際行動取信于民，從而化解矛盾、解決問題。

(三)開展專項整治，集中解決突出問題。為認真解決信訪積案，我們從5月份開始集中利用3個月的時間，開展了重點縣(市、區)國土資源信訪問題專項整頓工作。在去年省政府組織的國土資源信訪排查整治專項行動工作的基礎上，對全省國土資源信訪問題進行了全面排查梳理，對梳理出的重點信訪問題實施逐案化解。4月30日，我廳將集中排查的13個重點整頓縣(市、區)和53件重點信訪案件交辦相關市局，限期辦結。8月12日，我廳組成3個檢查驗收組，對全省17市國土資源信訪排查整治情況，特別是省廳交辦的53件重點信訪案件辦理情況進行檢查驗收。通過專項整頓，提前化解了大量不穩定因素，有效減少了重信重訪和非正常上訪“存量”，保持了下半年來省信訪量持續下降的良好態勢。

(四)強化督查督辦，全力確保案結事了。圍繞“事要解決”這個核心，我們不斷強化信訪督辦、督查的工作力度。一是跟蹤督辦。對重點信訪問題和案件，建立動態“臺賬”，實行辦結銷號，每月通報。加強重點地區的督查，對信訪問題多的地區，采取領導約談和組織專題研討會的形式進行重點治理。二是嚴格復核。對持市局書面復查意見來省上訪的信訪事項，按時組織復核，及時出具答復意見。在復核中，堅持把好“三關”：徹查案件卷宗、實地現場核查、回訪信訪人，確保復核答復意見經得起檢驗。今年以來，共復核信訪案件31件，其中經書面審理退回重新辦理9件，現場復核退辦8件，有14件出具了終結復核意見。全部回訪上訪人，切實維護了群眾的合法權益，避免形成新的信訪積案。三是加強督導。對信訪問題多、信訪案件久拖不結的，派出督導組進行督導。如今年5月下旬和8月中旬，我廳結合開展的土地衛片執法檢查活動和重點縣(市、區)信訪問題專項整頓活動，先后派出5個督導組，由廳領導帶隊，對省廳督辦、排查和上級交辦的重點信訪問題進行了督導，確保了信訪問題快速處理到位。

(五)夯實基層基礎，減少信訪積案發生。堅持把解決群眾合理訴求作為第一要務，加強對信訪積案的調處，切實減少越級訪和非正常上訪。一是注重初信初訪的辦理。對初信初訪，特別是聯名信，堅持做到“三個清楚”，即信訪人反映的問題要清楚;信訪人的意愿要清楚;信訪矛盾糾紛的焦點要清楚，從中把握矛盾的主要方面，找準根本解決問題的“癥結”。對涉及國土資源部門職權范圍的合理訴求，在受理后早辦快辦，能一次性辦結的堅決處理到位，努力使來信不轉化為來訪，初訪不轉化為重訪，個訪不轉化為集體訪，簡單問題不轉化為復雜、群體性問題。二是健全信訪工作網絡。我們堅持抓系統、系統抓，建立了完善的省、市、縣、鄉“四級”信訪工作網絡體系，省廳和各市、縣(市、區)局都設立了信訪工作部門，各鄉鎮所設有兼職信訪員，并聘請村級協管員(信訪信息員)，形成了層層有人抓，事事有人管的信訪工作網絡。三是抓好信訪信息系統建設。結合本部門的工作特點，借鑒研發了國土資源信訪信息系統管理軟件，使省、市、縣三級國土部門能在同一時間溝通、協辦、處理信訪事項，有效提高了辦事效率。

三、存在的問題及分析。

通過“信訪積案化解年”的開展，有效地化解了一批老案、積案，減少了增量，消除了存量，效果明顯。但是，當前國土資源的信訪形勢仍不容樂觀。一是一些信訪問題涉及面廣，遺留時間長，解決難度大，需要各級發揮整體優勢，綜合解決存在的問題，在化解矛盾糾紛時間上相對要長，不能完全做到案結事了，造成個別群眾越級訪、重復訪。二是部分群眾在利益受到侵害時，不是通過正常渠道尋求解決，而是帶著偏激情緒越級重訪和無理纏訪。三是全省國土資源維穩形勢仍然嚴峻。容易激發群眾上訪的因素反映在：煤礦塌陷、征地補償糾紛、新農村建設中強行占地搞房地產開發、土地權屬糾紛等。這些問題的處理稍有不慎，將會引發突發性、群體性上訪事件。四是基層干群矛盾、農村鄰里矛盾、宅基地糾紛等諸多矛盾糾紛借土地問題“說事”，不達目的總是不息訪罷訪。五是個別基層單位對群眾的信訪問題重視不夠或政策解釋不到位，工作不夠細致，措施不夠得力或者執行政策有偏差，造成了群眾的越級上訪。

四、幾點體會。

(一)信訪積案化解離不開黨委政府的重視和支持。信訪積案化解難是一個社會現象，原因復雜，必須緊緊依靠黨委政府、乃至全社會的力量統籌化解矛盾，全面解決問題。

(二)信訪積案化解關鍵要找準癥結對癥下藥。信訪老戶雖然復雜難纏，但都有各自不同的心態和要求，有的為了錢，有的為面子，有的為順一口氣，有的為鬧“班子”整干部，只要充分調查，深入分析，掌握其心理，找準癥結對癥下藥，就沒有解決不了的問題。

(三)只有解決問題，才能息訴罷訪。對重訪戶、老信訪戶和越級上訪戶，要使其息訴罷訪，歸根結底是要解決其問題。不管時間有多長、問題有多復雜、解決起來有多棘手，都必須想盡千方百計予以解決，對符合政策的及時解決，處于政策邊緣的變通解決。

(四)只有多措并舉，才能事半功倍。信訪積案一般都歷時較長、情況復雜、影響面寬、解決難度很大，必須各負其責，齊抓共管，采取綜合措施，用足用活政策，上下互動，情、理、法多管齊下，才能達到化解矛盾、及早息訪、維護穩定的目的。

五、下步工作打算。

(一)繼續落實信訪工作領導責任制。堅持信訪工作領導責任制和責任追究制，堅持一把手親自抓、負總責的領導責任制，鞏固“一崗雙責，歸口辦理，齊抓共管”的大信訪格局。繼續抓好“領導包案、帶案下訪”，處理重大、疑難、復雜信訪案件，解決傾向性問題，切實為信訪群眾解決實際問題。

(二)強化行政執法和信訪穩定工作共同責任機制。堅持兩手抓，兩手硬，健全土地管理雙重責任，嚴厲打擊違法行為。同時完善信訪穩定工作激勵機制，將信訪穩定工作的業績與用地計劃指標掛鉤，強化基層政府責任，對國土資源信訪穩定工作解決不力的縣(市、區)，暫停受理國土資源審批事項，業績突出的，落實用地指標、晉升提拔等項獎勵措施。

(三)加強矛盾糾紛排查調處工作。進一步完善矛盾排查化解機制，緊緊盯住農村土地征用問題，切實做到早發現早解決。同時，積極引導信訪群眾依法、理性、有序反映訴求。

(四)切實落實“事要解決”。綜合運用政策、法律、經濟、行政等手段和教育、協商、調節、疏導等辦法，及時妥善地處理信訪問題。認真解決好初信初訪問題，堅決防止和糾正因工作不到位、責任不落實、處理不及時而形成重信重訪;加大信訪督查督辦和解決非正常上訪問題的工作力度，有效預防和妥善處置突發性群體事件。

如果是實名反映問題，需要：

1、收信人，也就是抬頭“xxxx局（政府）”，是投訴、舉報、反映問題的機關或部門。

2、事實。具體訴求的事實。

3、訴求。信訪人要求。比如要求查處，要求補償（賠償）等。

4、信訪人信息。包括姓名、家庭住址、聯系方式等。（可以匿名寫信，如果匿名寫信，可能得不到回復。）。

另你反應的問題，該機關的工作人員會確認是否受理，如果受理會給予回復，如果不受理，應該告知你理由，比如涉法涉訴類問題。

另法院、公安局等機構也有相應的信訪部門。

各位領導，同志們：

下面我代表軍戶農場黨委，將軍戶農場近年來的信訪和穩定工作，向大家作一個簡要匯報。

近年來，在師黨委和有關部門的堅強領導和積極支持下，經過農場廣大干部群眾的共同努力，我們軍戶農場的信訪工作呈現出信訪量明顯減少，集體上訪、越級上訪連年下降的良好局面。尤其是今年以來，農場實現了赴京上訪和赴兵團集體上訪“零”的目標，赴師上訪1起，上訪總量與往年相比幅度有所下降。我們主要有以下幾點做法：

一是把領導接訪和干部下訪落實到實際工作中，并制定和完善了一系列領導接訪和干部下訪的規章制度，專門下發了文件，布置了硬性的任務和指標，要求各單位認真貫徹落實。

二是實行了領導分工負責制。主要領導親自抓，主管領導直接抓，要求班子成員深入各個單位，包單位、包部門，逐一把脈，現場辦公，具體說就是必須做到“五包”，即：包調查、包處理、包勸解、包穩控、包做思想工作，“三必須”即：必須去群眾反映問題多的地方、必須去工作推進難的地方、必須去重大決策出臺后可能引發利益調整的地方。

這些措施的落實，增強了各級干部的責任感，提高了他們的辦事能力和工作效率，加快了解決問題的速度。

三是把信訪工作與農場的宗教管理工作相結合，利用宗教人員在宗教場合大力講解國家的法規政策，教育信教群眾遵法守法，并利用宗教人員解決信教群眾中的一些矛盾糾紛。

四是貼近群眾，抓住重點，切實解決實際問題。在接訪工作中，我們的干部千方百計與職工群眾溝通交心，詳細了解群眾的所盼所怨，真正拉近與群眾的距離，對某些信訪難題，我們整合力量，協調配合，直到問題得到妥善解決。

一是建立信息溝通渠道，對各單位的上訪重點人員和可能產生不穩定的因素都要及時摸排，上下溝通，確保及時發現問題及時化解，避免矛盾進一步激化，釀成新的不穩定或集體上訪。

二是建立風險評估機制，對各單位出現的矛盾糾紛及時進行評估，在風險評估的基礎上實行責任到單位、到人頭，及時化解矛盾和糾紛。

三是對上訪重點人員實現三級管控措施，做到及時管護，發現情況及時處理，隨時解決，避免造成越級訪和集體訪，對社會和農場造成不利影響。

建立了非正常上訪的經濟處罰措施，有獎有罰，促使各。

級領導高度重視信訪工作，調動他們解決矛盾糾紛、進一步做好信訪工作的積極性。

減少上訪的重要舉措。

一是建立了黨委領導班子成員輪流接訪制度，在重點時。

間，農場主要領導親自接訪，做到有訪必接，有問必答，有。

疑必釋，有難必解，及時了解民情，解決矛盾、化解糾紛。

二是變群眾上訪為干部下訪，認真對待群眾反映的實際。

問題，做到件件有著落，事事有交代，解除了群眾的顧慮，減少了發生矛盾和糾紛的苗頭。

三是建立信訪案件獎懲制度，對工作不力造成重大集體。

訪的單位和領導進行罰款，對造成嚴重事故的實行降職處理。

四是農場與各單位簽訂信訪工作“三定五包”責任書，

并按照責任書的要求，及時檢查，及時總結，發現問題及時糾正，避免了不穩定因素的產生，從而避免了上訪問題的發生。

五是落實領導干部信訪工作責任制，按照“統一領導、

分工負責、一崗雙責”的要求，切實把責任落到實處。

六是認真解決領導干部包案制度，把解決具體困難和做。

好信訪人員的思想工作有機的結合起來，力爭解決某些歷史遺留問題，把解決歷史矛盾和現實矛盾結合起來。（例如：農場九連19xx年由于土地經營效益不好，126人放棄種地。

農場黨委為了不使土地撂荒，從內地招來一批民工種植這些土地。多年來，這些民工表現較好，大多已經落戶。20xx年，九連原來放棄土地的農工看到純收益單位土地不收費，都紛紛回來要求種地，而土地已經由他人耕種。由此造成了大量的集體上訪事件。現任農場黨委針對這一情況，由上訪變下訪，派出工作組深入九連各家各戶，在廣泛征求民意的基礎上，根據具體情況，制定了解決問題的辦法，終于使多年的歷史遺留問題得到了妥善解決）。

七是認真落實好黨政領導干部大接訪活動，并形成制度，防止小事拖大、大事拖炸，切實化解矛盾和糾紛。

八是認真落實信訪工作責任追究制，對工作不負責任、作風粗暴、推諉扯皮，導致群眾進京、越級集體上訪的單位主要領導，進行嚴肅批評和組織處理。

一是經常對職工群眾進行有關政策、法規的宣傳教育工作，讓他們了解黨的方針政策和法律法規，以及農場的各項規定和措施，使他們知法守法，減少矛盾糾紛，減少信訪，做奉公守法的公民。

二是加強《信訪條例》的宣傳教育工作，使廣大職工群眾利用合法手段達到合理訴求，減少和避免越級訪和集體訪的發生。

三是充分利用廣播、電視等宣傳媒體，大力宣傳黨的方針政策和法律法規以及農場的有關規定和措施，使廣大群眾耳濡目染，深入人心。

雖然我們在近年來的信訪穩定工作上取得了一些成績，但在今后的工作中，我們仍要保持高度的警惕，戒驕戒躁，隨時了解農場各單位的情況，會同各單位領導及時化解矛盾和糾紛，認真細致地做好群眾的思想工作，把各種矛盾糾紛解決在始發階段，力爭使農場的上訪事件和人員減到最少，為農場和師市的經濟發展、社會進步再做新貢獻。

優秀寫信訪材料格式范文（14篇）篇十四

信訪請求：

一、依法確認**小學所占用土地歸**西隊村民小組所有;。

二、確認**村民委會與張**所簽《土地買賣協議》違法無效;。

三、依法追究**村委會擅自非法買賣土地的違法違紀責任;。

四、立即責令關閉**浴池，拆除張**非法建造的房屋。

信訪事實：

**小學位于**自然村東頭。學校所使用土地原是**村委會**西隊的耕地，后因**小學的建設需要，**西隊無償提供耕地給學校使用。2004年之后因鄉鎮小學合并，**小學被撤銷，學校所剩校舍、操場等一直沒有處理。2005年10月18日，**村委會在**西隊村民完全不知情的情況下，私自與張**簽訂《土地買賣協議》，約定**村委會以9萬元的價格將張營小學賣給張**。后**村西隊村民發現學校的土地被賣，要求**村委會予以處理，但村委會一直拖而不決。

信訪理由：

**小學所使用的土地本來是**西隊的耕地屬于**西隊集體所有。后雖然提供給**小學使用，但是沒有在土地管理局辦理任何土地所有權變更手續。既然沒有做土地權屬的變更，那么依據《中華人民共和國憲法》第10條第2款：“農村和城市郊區的土地，除由法律規定屬于國家所有的以外，屬于集體所有;宅基地和自留地、自留山，也屬于集體所有。”《土地管理法》第8條：“農村和城市郊區的土地，除由法律規定屬于國家所有的以外，屬于農民集體所有。”《物權法》第60條：“對于集體所有的土地和森林、山嶺、草原、荒地、灘涂等，依照下列規定行使所有權：(二)分別屬于村內兩個以上農民集體所有的，由村內各該集體經濟組織或者村民小組代表集體行使所有權。”的規定，學校所使用土地的所用權就依然屬于**西隊。現在**小學已經被撤銷，土地的使用主體不復存在，那么**西隊作為土地的所有人，就有權收回土地，行使土地的所有權。

《中華人民共和國憲法》第10條第4款規定：“任何組織或者個人不得侵占、買賣或者以其他形式非法轉讓土地。”，同時《土地管理法》第2條第3款規定：“任何單位和個人不得侵占、買賣或者以其他形式非法轉讓土地。”**村委會和張**所簽《土地買賣協議》違反上述法律強制性規定，屬于無效協議。此外，**小學使用的土地歸**西隊所有，而不屬于**村委會所有，村委會也無權出賣第三方**西隊的土地，其所簽土地買賣協議也應無效。

《中華人民共和國刑法》第228條規定：“以牟利為目的，違反土地管理法規，非法轉讓、倒賣土地使用權，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處非法轉讓、倒賣土地使用權價額百分之五以上百分之二十以下罰金;情節特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處非法轉讓、倒賣土地使用權價額百分之五以上百分之二十以下罰金。”同時《刑法》第231條規定，單位犯非法轉讓、倒賣土地罪的，對單位判處罰金，并對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照第228條的規定處罰。2005年10月18日，張營村委會違反法律規定擅自買賣土地，現倒賣土地已經成為既定事實，且村委會不愿主動和張**解除土地買賣協議，同時倒賣土地的9萬元又去向不明。故**村委會的行為涉嫌非法倒賣土地罪，應該給予處理。

現在在**小學開設浴池的是**西隊的村民劉**，其聲稱是從張**處租賃的。因為張**和**村委會所簽《土地買賣協議》違法無效，因此張**無權處理**小學，也就無權將**小學出租給劉**。基于以上原因，劉**就無權在**小學開設浴池，**浴池應該立即關閉。此外，因為張**和張營村委會所簽《土地買賣協議》違法無效，那么張**就無權在**小學建造房屋。且**小學的土地屬于**西隊所有，張**建房的行為屬于侵犯他人土地所有權，因此應該予以拆除。此外張**建房沒有經過任何合法的批準手續，屬于擅自違法私自建造，所建房屋亦屬于違章建筑，也應該依法予以拆除。

最后，在**西隊村民得知村委會擅自出賣土地后，村民一直本著鄰里和睦、和平解決的精神，多次要求村委會協商解決，村委會卻一直有恃無恐，任意踐踏村民意愿，不斷激化村內矛盾。作為村民選舉產生的村民委員會，違背村民自治的法律精神，不僅不維護村民權利，反而任意放縱張**、劉**侵犯**西隊村民的權利，對張**、劉**的侵權行為不聞不問。現**西隊村民被迫信訪，請求政府依法處理。