工作心得體會是在工作過程中積累的經(jīng)驗和體驗的總結(jié)，可以幫助我們提高工作效率。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀工作心得體會范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。

秘書在教育工作中的實踐活動心得體會（專業(yè)22篇）篇一

隨著三好一滿意活動不斷深入，我清醒地認(rèn)識到僅僅是滿足于現(xiàn)狀是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓，努力提高自身的竟?fàn)幜Γ娜鉃榛颊叻?wù)，為，通過科室學(xué)習(xí)和全院動員大會大會，我進(jìn)一步明確了各個護(hù)士的職責(zé)，并在日常工作中嚴(yán)格按三查七對操作常規(guī)執(zhí)行，具體做了以下幾點：

首先，通過科內(nèi)會議學(xué)習(xí)，我清醒地認(rèn)識到三好一滿意是婦產(chǎn)科共同的理想和追求。

為每個人根據(jù)各自崗位的具體情況結(jié)合自身的不足之處，進(jìn)行了認(rèn)真的反思和總結(jié)總結(jié)并形成了書面材料交給科室存檔，以便日后總結(jié)提高。

第二、努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量，熱情接待患者。不管工作有多勞累，我始終堅持把微笑掛在臉上，使患者一到科內(nèi)就有親切感，雖然我科各崗位每天擔(dān)負(fù)著繁重的接待工作，但我們都能夠想患者所想，急患者所急，耐心細(xì)致地做解釋，想方設(shè)法為患者解決困難。為了孕婦方便檢查，提先叫做好各項規(guī)程操作檢查，好辦住院。使其能便捷地達(dá)到目的，患者能夠就近完成所有的相關(guān)檢查和疼痛，避免了不必要的來回往返。

第三、提高診斷質(zhì)量，縮短等待產(chǎn)檢時間，質(zhì)量就是生命，準(zhǔn)時的臨床產(chǎn)檢依賴于醫(yī)護(hù)人員的工作細(xì)心和熟練的操作技術(shù)，如何縮短檢查時間，使患者能夠及時的診治一直是科室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的，院領(lǐng)導(dǎo)急婦產(chǎn)科所急，在他們的關(guān)心和支持下，我科新進(jìn)各個器件，使科室進(jìn)一步提高工作效力和使患者的流通量大大提高。

最后，深入開展行風(fēng)評議，積極主動的接受社會監(jiān)督，積極配合醫(yī)院的各項義務(wù)活動，努力把我院的惠民政策落到實處。擴(kuò)大社會效益，提高人民群眾對衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。

三好一滿意是指導(dǎo)我們工作的標(biāo)桿。只有質(zhì)量好，服務(wù)好，醫(yī)德好，病人滿意，醫(yī)院才能生存，才能發(fā)展，工作人員才能安居樂業(yè)，才有價值的體現(xiàn)，才能工作著快樂著。

我國乃央央大國，國民眾多，畢竟富裕的只是一小部分人，勞苦民眾占比。

較大的份額，他們并不都寬裕得消費得起優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，相當(dāng)一部分人，并不能在滿足了日常必需后，保證預(yù)留一定的醫(yī)療費用應(yīng)付疾病來襲。當(dāng)病痛來臨醫(yī)療費是他們最不愿消費又不得不買單的噩夢。當(dāng)一個拮據(jù)的家庭，面對的不僅僅是讓他們惶恐的身體的不適，還有沒有計劃的醫(yī)療費用，他們的家庭在一夜之間失衡，他們的心在煎熬的同時，強(qiáng)化了對醫(yī)務(wù)人員的不信任，畢竟醫(yī)療教育的負(fù)面新聞媒體曝光太多。這都是他們承受不起的痛。

我覺得中國的文化博大精深，我們傳承了許多的美德，人之初始性本善，我們?yōu)槿艘簧c人友善，要有善心善念，當(dāng)病人作為一個弱勢群體尋求我們幫助時，我們不能麻木不仁，我們不能當(dāng)他們是我們流水線上的產(chǎn)品，沒有耐心去賦予情感，我們更應(yīng)該體恤他們，安撫他們，作為他們恢復(fù)健康的堅強(qiáng)后盾關(guān)愛他們。

我們可以當(dāng)他們是我們的親人，去想他們更細(xì)小更細(xì)節(jié)的需求，也許一個鼓勵的眼神，一張溫柔的笑臉，一個噓寒問暖的話語，就可以溫暖打動他們。不要去對他們偶爾的無視去較真，我們要用春風(fēng)化雨，我們要化干戈為玉帛，共創(chuàng)和諧。我們要有耐心，畢竟他們是正在痛苦生病的人。

我們要用好他們?yōu)閿?shù)不多的錢，我們要有高尚的醫(yī)德，我們不能動不動就給個天文數(shù)字讓他們籌，他們一籌莫展，沒有退路時可能就放棄了生命，這樣就違背了我們行醫(yī)者人道主義的天職。我們可以因人而宜的提供治療方案，積極救治，大家都知道救人一命勝造七級浮屠，我們真不該眼里只有錢錢錢。

還要嚴(yán)格按規(guī)范要求自我，我們要有很強(qiáng)的慎獨能力，有人監(jiān)督，沒人監(jiān)督行事一個樣。人不能為了蠅頭小利而迷失自己，我們不能靠我們的職業(yè)圓發(fā)財夢，那樣只會違背我們從業(yè)的初衷，把痛苦建立在病人身上會讓他們痛上加痛，我們不能泯滅良知，我們的職業(yè)操守是要求我們解除疾苦病痛。

三好一滿意我是堅決擁護(hù)的，行醫(yī)雖然不能帶給我們豐厚的收入，但我們秉承了前輩的教誨，解除了患者的痛苦，得到了病人的尊重，賦予了生命的最高尊嚴(yán)，我認(rèn)為實現(xiàn)了自身的價值，所以我們是快樂的，這份快樂是患者給的，我會永遠(yuǎn)珍惜。

行風(fēng)建設(shè)是全面改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的根本要求，是醫(yī)院管理與醫(yī)院發(fā)展的根本保障。“三好一滿意”窗口服務(wù)活動是全國衛(wèi)生系統(tǒng)為切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升衛(wèi)生行業(yè)社會形象要求醫(yī)療衛(wèi)生單位開展的活動，活動要求每個醫(yī)療衛(wèi)生每一人員對外窗口都要圍繞“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。“三好一滿意”窗口服務(wù)活動要緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，堅持以人為本，以病人為中心，切實關(guān)注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力實現(xiàn)本人衛(wèi)生行為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的目標(biāo)。我結(jié)合區(qū)衛(wèi)生主管部門及本院開展的“三好一滿意”學(xué)習(xí)活動，積極探索，創(chuàng)新行風(fēng)建設(shè)的新模式，以行風(fēng)建設(shè)來保障和促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，特別是作為一個臨床醫(yī)生，努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”。今年5月21日我院通過召開“三好一滿意”學(xué)習(xí)活動動員大會，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)了楊書記的講話，我精神面貌煥然一新，廉潔行醫(yī)意識明顯加強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度明顯改善，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有所提高。群眾滿意是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)最根本的出發(fā)點和落腳點，是我們的最終目標(biāo)，只有做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，才能讓群眾滿意。

什么是服務(wù)好呢?加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院工作的永恒主題和重要內(nèi)容，是堅持以人為本，構(gòu)建和-諧醫(yī)院保障人民群眾健康權(quán)益的客觀要求，是醫(yī)院貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的重要保證。作為一名臨床醫(yī)生，為患者提供溫馨，細(xì)心，耐心，愛心的服務(wù)。心中時刻要有“毛主席”說的全心全意為人名服務(wù)的精神，必須履行自己的承諾“你的健康，我的祝福。”做到平等待患，全力保障患者的權(quán)益。

什么是質(zhì)量好呢?堅守醫(yī)療崗位的十四項核心制度是根本，努力學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)臨床知識是保障。兩者相鋪相成，缺一不可。我認(rèn)為沒有學(xué)習(xí)就沒有良好的知識。更何況醫(yī)學(xué)知識的更新太快。再說即使有了良好的知識，不履行醫(yī)療崗位職責(zé)也談不上質(zhì)量好。所以作為一個醫(yī)生樹立質(zhì)量意識，對醫(yī)學(xué)知識精于求精，嚴(yán)守醫(yī)療規(guī)范是一種責(zé)任。

什么是醫(yī)德好呢?我認(rèn)為醫(yī)德是一個醫(yī)生的職業(yè)道德，古人說“醫(yī)者，仁也。”就是說作為一個醫(yī)生要有責(zé)任心，慈愛的心。確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)取得實效。行風(fēng)建設(shè)是一項長期工作，我明確支持《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的實施和貫徹。向身邊醫(yī)德好的老職工和同事學(xué)習(xí)，不斷提高自己醫(yī)德。

群眾滿意是我最終的目標(biāo)，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下我努力做到“三服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”群眾才會滿意。堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，大力弘揚“對工作極端負(fù)責(zé)，對人民極端熱忱，對技術(shù)極端精益求精”的白求恩精神，自我教育、自我改進(jìn)、自我提高、增強(qiáng)服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，提高工作質(zhì)量，把我院營造成為健康向上的人文環(huán)境和規(guī)范誠信的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位，更好地服務(wù)廣大人民群眾，著力提高社會綜合滿意度，樹立良好的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)形象。

秘書在教育工作中的實踐活動心得體會（專業(yè)22篇）篇二

現(xiàn)在全國衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，我們要不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，群眾滿意是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)最根本的出發(fā)點和落腳點，是我們的最終目標(biāo)，只有做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”才能讓群眾滿意。大力弘揚高尚醫(yī)德，爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。

作為一名后勤人員，在這個崗位上，更多的是日復(fù)一日繁忙的工作，每天面對的工作平凡而瑣碎，文件摶閱、接聽電話、整理文檔、籌備會議等等，我覺得所有努力都是有價值的。人生的價值不一定要通過做紅花來實現(xiàn)，做一顆平凡的小草，照樣可以點綠世界。

在以后的工作中，我要以“三好一滿意”為指導(dǎo)，

讓我們共同努力去面對嶄新的明天！

秘書在教育工作中的實踐活動心得體會（專業(yè)22篇）篇三

秘書在教育工作中的實踐活動心得體會（專業(yè)22篇）篇四

秘書在教育工作中的實踐活動心得體會（專業(yè)22篇）篇五

對開展黨的群眾路線教育實踐活動的背景、要求、意義有了更加深入的解讀，對如何真正貫徹黨的群眾路線有了更加深刻的理解。下面是本站帶來的醫(yī)護(hù)工作者學(xué)習(xí)黨的群眾路線實踐教育活動。

心得體會。

希望對大家有幫助。

自我院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，作為醫(yī)院一名普通醫(yī)生，我深入學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會黨的群眾路線的要義和精髓。

“群眾路線”是中國共產(chǎn)黨長期革命和建設(shè)經(jīng)驗的總結(jié)，是毛澤東思想活的靈魂的基本方面之一，是黨的科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法，是歷史唯物主義的生動體現(xiàn)。“群眾路線”是黨的根本路線，這是由我們黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨所決定的。全心全意為人民服務(wù)，密切聯(lián)系群眾，是我們黨區(qū)別于其他任何政黨的一個顯著標(biāo)志。我們黨是在與人民群眾密切聯(lián)系、共同戰(zhàn)斗中誕生、發(fā)展、壯大、成熟起來的。黨離不開人民，人民也離不開黨。一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去的群眾路線，是我們的事業(yè)不斷取得勝利的重要法寶，也是我們黨始終保持生機(jī)與活力的重要源泉。

作為一名臨床醫(yī)務(wù)人員，我們要以開展群眾路線教育實踐活動為契機(jī)，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷贏得人民群眾的信任和擁護(hù)，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。要把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求落實到自身行動上，努力實現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高。

作為一名普通黨員，我認(rèn)為在今后的工作中要做到以下幾點：

第一、扎實開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平。為廣大患者服務(wù)是醫(yī)院的根本宗旨，在工作之余，我努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，除了參加醫(yī)院的繼續(xù)教育課程之外，還在進(jìn)行臨床醫(yī)學(xué)本科階段自學(xué)，對業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的新技術(shù)、新知識也在不斷跟蹤，始終保持一股學(xué)習(xí)勁頭，迅速提升自己的臨床醫(yī)療各項技能，更好的服務(wù)患者，盡量減輕他們的痛苦，幫助他們從病痛中康復(fù)。

第二、積極參加醫(yī)院、科室組織的各項活動。通過參加各種形式的活動，使我深刻體會到患者的感受，清楚地了解到患者需要什么樣的醫(yī)療服務(wù)，在今后的工作中，我要始終堅持把病人當(dāng)親人，把患者的利益擺在首要位置，使患者能感受到我院的細(xì)致、周到、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。

第三、在工作中注意團(tuán)結(jié)，營造和諧的工作環(huán)境。在平時工作中，團(tuán)結(jié)同事，同事在生活、工作中遇到困難要盡可能給予幫助，和其他科室的同志接觸也要友善，畢竟我們是一個整體，要做到識大體、顧大局，營造一個和諧、友愛的工作環(huán)境。

第四、保持廉潔的工作作風(fēng)。目前除醫(yī)患關(guān)系緊張外，我們要時刻保持清醒的頭腦，堅決抵制各種不良社會風(fēng)氣的侵蝕，對待病人要一視同仁。要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和單位。

規(guī)章制度。

嚴(yán)于律己清正廉潔。

總而言之，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，通過學(xué)習(xí)，要進(jìn)一步堅定共產(chǎn)主義的信念，明確努力學(xué)習(xí)提高的方向，感受到時代和社會賦予我們的重任。要在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，圍繞醫(yī)院中心工作，以“一切以病人為中心”為宗旨，以加強(qiáng)社會主義榮辱觀教育為契機(jī)，端正教育思想，豐富專業(yè)知識，提高醫(yī)療技能，做到服務(wù)好每一位病人，力爭在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。

從中國革命歷史發(fā)展、中國社會主義建設(shè)過程、各個時期的整風(fēng)運動和切實轉(zhuǎn)變自身“四風(fēng)”問題四個方面談了自身體會，結(jié)合中心在黨的群眾路線教育實踐活動中征求到的意見和建議，分析了轉(zhuǎn)變“四風(fēng)”問題的重要性，并表示作為領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真分析查擺“四風(fēng)”問題，做到心理上和行動上一致，扎實改正“四風(fēng)”問題，真正得到群眾的支持。中心主任李麗強(qiáng)調(diào)大家應(yīng)高度重視黨的群眾路線教育實踐活動的開展，始終與衛(wèi)生廳黨組的部署保持一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實領(lǐng)會開展群眾路線活動的重要意義;切實開展督導(dǎo)調(diào)研，認(rèn)真征求中心廣大干部群眾的意見和建議，做到思想上尊重群眾，情感上貼近群眾，行動上深入群眾，工作上依靠群眾;領(lǐng)導(dǎo)要帶頭整改，為中心發(fā)展凝聚力量。會上，中心黨委其他成員、4名支部書記和委員踴躍發(fā)言，交流學(xué)習(xí)體會，并提出建議。中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真傾聽了大家的體會和建議。最后，中心黨委書記湯旭鋼要求會后支部書記要進(jìn)一步帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)討論、談體會，繼續(xù)自學(xué)，并積極進(jìn)行交流。

從黨的群眾路線的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)、群眾路線是黨的制勝法寶、執(zhí)政條件下黨的群眾路線面臨的挑戰(zhàn)、當(dāng)前貫徹黨的群眾路線應(yīng)著力解決的幾個問題，四個方面入手，結(jié)合當(dāng)前的熱點問題，以形象生動的案例，深刻闡述了開展黨的群眾路線教育實踐活動的重大意義。報告深入淺出，通俗易懂，既有較高的政治高度，又有獨到的理論視野，給全院黨員干部上了一堂生動的有深度、有廣度的政治理論課，為我院扎實推進(jìn)群眾路線教育實踐活動提供了良好的理論指導(dǎo)。

對開展黨的群眾路線教育實踐活動的背景、要求、意義有了更加深入的解讀，對如何真正貫徹黨的群眾路線有了更加深刻的理解。在全面提升全院黨員理論知識水平的同時，進(jìn)一步增強(qiáng)了投身教育實踐活動的積極性和主動性。劉書記強(qiáng)調(diào)，此次講座以提高黨員質(zhì)量與素質(zhì)作為切入點，對于教育引導(dǎo)黨員干部樹立群眾觀點、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、解決突出問題等方面，具有十分重要的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。全體黨員紛紛表示，要在今后的實際工作中貫徹落實黨的群眾路線精神，牢記兩個“務(wù)必”，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，貫徹好中央提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，為我院改革與發(fā)展再上新臺階、再創(chuàng)新輝煌作出新貢獻(xiàn)。

通過集中學(xué)習(xí)，進(jìn)一步深化了對堅持群眾路線、弘揚優(yōu)良作風(fēng)極端重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)了投身教育實踐活動的自覺性和堅定性，為教育實踐活動扎實有效開展奠定重要的思想和工作基礎(chǔ)。黨委書記劉劍釗指出此次集中學(xué)習(xí)座談交流是我院開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要環(huán)節(jié)，強(qiáng)調(diào)做好黨的群眾路線教育實踐活動，應(yīng)從以下幾方面著手：一是深刻認(rèn)識新形勢下開展黨的教育實踐活動的重大意義，自覺把思想和行動統(tǒng)一到中央的決策部署上來;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，理清思路，充分認(rèn)清堅持群眾路線的重大意義;三是真情對待，真心溝通，擺正同群眾的關(guān)系;四是聯(lián)系實際，加強(qiáng)整改，提高群眾工作滿意度。

今天，院黨委召開黨的群眾路線教育實踐活動動員會議，主要任務(wù)是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，按照中央和省市區(qū)委部署會議要求，對我院教育實踐活動進(jìn)行全面安排部署，動員和組織全院廣大黨員干部，提高認(rèn)識，明確方向，積極參與，迅速把思想和行動統(tǒng)一到中央和省市區(qū)委的要求上來，以飽滿的熱情、堅定的信心、有力的措施，扎實深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。

區(qū)委對我院開展好黨的群眾路線教育實踐活動高度重視，派出以區(qū)交通運輸局黨委書記張兆祥為組長、區(qū)企業(yè)工委副書記、區(qū)委組織部干部科科長明慶國為副組長的督導(dǎo)組，對我院黨的群眾路線教育實踐活動進(jìn)行直接指導(dǎo)。讓我們對張書記、明書記及各位領(lǐng)導(dǎo)的到來，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!馬上，張書記還將作重要講話，我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、堅決貫徹落實。

出席今天會議的有：全體中層干部、離退休老黨員代表、各支部黨員代表、民主黨派人士、部分“兩代表一委員”和黨員、群眾代表;院群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員、辦公室全體人員、區(qū)委督導(dǎo)組全體成員。

今天的會議共有三項議程：一是由我代表院黨委作動員部署;二是請區(qū)委督導(dǎo)組組長張兆祥書記講話;三是進(jìn)行民主評議。

下面，按照上級要求和黨委討論的精神，我就組織開展好全院黨的群眾路線教育實踐活動，講幾點意見。

一、堅決貫徹上級統(tǒng)一部署，緊密聯(lián)系我院實際，充分認(rèn)識開展教育實踐活動的重大意義。

指出，搞好第二批黨的群眾路線教育實踐活動，直接關(guān)系貫徹落實全面深化改革各項任務(wù)，直接關(guān)系夯實基層基礎(chǔ)、提高服務(wù)群眾能力和水平，直接關(guān)系有效解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，直接關(guān)系推動整個教育實踐活動的健康有序開展。省委羅志軍書記、市委朱克江書記、區(qū)委羊維達(dá)書記對開展好第二批黨的群眾路線教育實踐活動提出了明確要求。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會、切實貫徹，把黨的群眾路線教育實踐活動作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)人民群眾的重要抓手，作為統(tǒng)一思想、抓好各項工作的重要動力，作為增進(jìn)和諧、密切黨群關(guān)系的重要平臺，作為凝心聚力、推動醫(yī)院改革發(fā)展的重要契機(jī)，切實把這一重大政治任務(wù)抓實、抓好、抓出成效。

1、開展黨的群眾路線教育實踐活動，是全面深化改革、推動醫(yī)院平穩(wěn)健康發(fā)展的重要保證。改革發(fā)展動力在人民、基礎(chǔ)在基層。站在新的歷史起點上，我們面臨著改革發(fā)展的雙重任務(wù)。只有凝全院干群之心，聚全院之力，充分調(diào)動方方面面的主動性、積極性、創(chuàng)造性，加快發(fā)展、平穩(wěn)發(fā)展才會有根基，安定團(tuán)結(jié)才會有保證。開展黨的群眾路線教育實踐活動，就是要引導(dǎo)全院各級黨員干部牢固樹立群眾觀念，充分尊重群眾的主體地位和首創(chuàng)精神，堅定不移地相信群眾、依靠群眾、發(fā)動群眾，銳意進(jìn)取，開拓奮進(jìn);就是要引導(dǎo)全院各級黨組織把改革創(chuàng)新作為推進(jìn)發(fā)展最重要的舉措，作為激發(fā)活力最重要的抓手，大膽探索、穩(wěn)妥推進(jìn)，著力破解制約醫(yī)院發(fā)展最現(xiàn)實、最緊迫的難題，努力尋求改革效應(yīng)最大化。

2、開展黨的群眾路線教育實踐活動，是踐行黨的宗旨、密切黨群干群關(guān)系的迫切需要。明確指出，黨的先進(jìn)性和黨的執(zhí)政地位都不是一勞永逸、一成不變的，保持黨的先進(jìn)性和純潔性，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位，最重要的就是靠堅持黨的群眾路線、密切聯(lián)系群眾。實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，必須緊緊依靠人民，充分調(diào)動最廣大人民的積極性、主動性、創(chuàng)造性。開展黨的群眾路線教育實踐活動，就是要使全黨同志牢記并恪守全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，以優(yōu)良作風(fēng)把人民群眾緊緊凝聚在一起，為實現(xiàn)黨的確定的目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗;就是要對黨員干部的群眾觀點進(jìn)行再教育、再深化，從而把為民務(wù)實清廉的價值追求深深植根于黨員干部思想和行動之中。從我院實際看，我院黨群干群關(guān)系總體上是好的，各項工作贏得了職工的支持和擁護(hù)。但脫離群眾、損害群眾利益的現(xiàn)象時有發(fā)生，有的問題還相當(dāng)嚴(yán)重，影響非常惡劣，職工對此深惡痛絕。開展黨的群眾路線教育實踐活動，就是要對黨員干部身上存在的作風(fēng)之弊、行為之垢來一次大排查、大檢修、大掃除，切實解決基層職工反映強(qiáng)烈的突出問題，解決老百姓的重大利益關(guān)切，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，提高黨委、政府在人民群眾心目中的公信力和滿意度。

3、開展黨的群眾路線教育實踐活動，是夯實基層基礎(chǔ)、鞏固黨的執(zhí)政根基的內(nèi)在需求。開展黨的群眾路線教育實踐活動，就是要把為民宗旨深深植根于黨員干部的思想和行動中，始終保持好先進(jìn)性和純潔性，不斷夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，鞏固黨的執(zhí)政地位，增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，使鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位具有廣泛、深厚、可靠的群眾基礎(chǔ)。這次，我院黨的群眾路線教育實踐活動共有10多個基層黨支部和500多名黨員參加，范圍廣、領(lǐng)域?qū)挕?shù)量大。把這次黨的群眾路線教育實踐活動組織好、推動好，抓基層支部打基礎(chǔ)就有了寬廣平臺和有力抓手，就能有利于解決基層組織軟弱渙散、服務(wù)能力不強(qiáng)等問題，促使每個基層黨支部都成為堅強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。

二、全面把握總體要求，聚焦反對“四風(fēng)”，深入扎實開展“四查四治”

中央和省市區(qū)委對黨的群眾路線教育實踐活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、方針原則都作出了明確規(guī)定。院黨委結(jié)合實際，制定出臺了實施方案，明確提出要認(rèn)真貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以為民務(wù)實清廉為主題，堅持正面教育為主、堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、堅持批評和自我批評、堅持分類指導(dǎo)、堅持講求實效的原則，努力實現(xiàn)思想認(rèn)識進(jìn)一步提高、作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切、為民務(wù)實清廉形象進(jìn)一步樹立、基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實的目標(biāo)。

一查宗旨意識牢不牢，治脫離實際、脫離群眾之病。現(xiàn)在少數(shù)黨員干部，宗旨意識淡薄、群眾觀點不強(qiáng)，忘記了“我是誰”、弄不清“依靠誰”、不知道“為了誰”，與群眾之間形成了一堵無形的墻。教育實踐活動中，每個黨員干部都要深刻反思，在牢記黨的宗旨、踐行群眾路線、密切干群關(guān)系等方面有沒有發(fā)生偏差，自覺做到眼睛向下看、腳步朝下走、身子往下沉，主動到職工中問寒問暖、問計問策、問效問怨，與職工“一塊苦”、“一塊干”，以自身勤勉工作、扎實苦干的實際行動造福職工。

二查工作作風(fēng)實不實，治急功近利、不負(fù)責(zé)任之病。我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)要力戒形式主義，反對弄虛作假，數(shù)字要靠實，工作要踏實。但少數(shù)干部抓工作失之于虛、失之于淺、失之于松，抓落實。

口號。

喊在嘴上、措施寫在紙上、決心表在會上，必須通過這次教育實踐活動，牢固樹立起力戒虛名、注重實際，力戒漂浮、注重實踐，力戒空談、注重實干，力戒形式、注重實效的鮮明導(dǎo)向，引導(dǎo)廣大黨員干部求真務(wù)實、勇于擔(dān)當(dāng)，真正把心思和功夫下在干事創(chuàng)業(yè)上。

三查精神狀態(tài)振不振，治庸懶滿散、貪圖享樂之病。去年，我院各項工作之所以能取得顯著成績，發(fā)生較大變化，關(guān)鍵在全院上下有一個良好的精神狀態(tài)。但要看到，也有少數(shù)干部仍安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取，習(xí)慣于舒舒服服過日子、輕輕松松干工作。狀態(tài)問題不解決，就擔(dān)當(dāng)不起改革發(fā)展的時代重任。我們要以教育實踐活動為契機(jī)，激勵鞭策廣大黨員干部去庸求精、去懶求勤、去滿求進(jìn)、去散求嚴(yán)，時刻保持昂揚向上的精神狀態(tài)，拿出開拓奮進(jìn)的拼搏勁頭，一心一意謀發(fā)展，千方百計惠民生，心無旁騖抓落實。

四查廉潔自律嚴(yán)不嚴(yán)，治揮霍奢靡、鋪張浪費之病。清正廉潔，是共產(chǎn)黨人的政治本色，也是中央和省市區(qū)委對黨員干部的一貫要求。中央八項規(guī)定和省市區(qū)委十項規(guī)定出臺后，我院堅定不移抓作風(fēng)，旗幟鮮明反，黨風(fēng)政風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。可是，至今仍有少數(shù)干部麻木不仁，把制度當(dāng)作“稻草人”，講排場比闊氣、講享受比檔次，甚至頂風(fēng)違紀(jì)，給黨抹黑。群眾評價黨員干部，不僅看他行不行，還要看他廉不廉。我們要把“認(rèn)真”二字貫穿教育實踐活動全過程，以嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)的措施、嚴(yán)的紀(jì)律，教育引導(dǎo)廣大黨員干部常懷敬畏之心，常念職工之盼，常想組織之托，筑牢拒腐“防線”，堅守廉潔“底線”，遠(yuǎn)離高壓“紅線”，守好政治“生命線”。

深入開展“四查四治”，目的在于突出作風(fēng)建設(shè)這個重點，對準(zhǔn)焦距、找準(zhǔn)穴位、抓住要害，著力解決關(guān)系群眾切身利益的問題，解決群眾身邊的不正之風(fēng)問題。在中央和省市區(qū)群眾路線教育實踐活動動員會議上，、羅志軍書記、朱克江書記和羊維達(dá)書記分別列舉了“四風(fēng)”問題存在的具體表現(xiàn)，符合實際，切中要害，且入木三分。這些問題在我院各個層級和個人身上都不同程度地存在。前天，我院召開了座談會，面對面聽取各個方面的意見和建議，從匯總梳理的情況看，這些意見反映很有代表性。

從院領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部來看：有的不能深入基層和臨床，沉不下去，不接地氣;有的全局觀念不強(qiáng)，不能站在南北全院發(fā)展的高度協(xié)調(diào)和解決問題;有的調(diào)查研究不深，心浮氣躁，作風(fēng)漂浮，實功不夠，虛火太旺;有的管理方式簡單，解決問題的思路不夠?qū)掗?有的敬業(yè)精神不夠，責(zé)任意識不夠，不愿負(fù)責(zé)，不敢擔(dān)當(dāng);有的存有老好人思想，表率作用發(fā)揮不夠;有的廉潔自律不嚴(yán)，不注意個人形象，甚至以權(quán)謀私，等等。

從醫(yī)技護(hù)中層干部來看：有的科室執(zhí)行力不強(qiáng)，不能不折不扣的執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度;有的在工作中怕“出難題”、“添麻煩”，存在“生、冷、頂、推”等不良現(xiàn)象;有的在就醫(yī)流程、服務(wù)項目、就醫(yī)環(huán)境等方面還有許多不合理、不完善的問題，存在著“三長一短”(看病掛號排隊時間長、交費排隊時間長、檢查排隊時間長、看病時間短)，造成患者和群眾的諸多怨言;有的開大處方、過度醫(yī)療，收受患者“紅包”，收受藥品、耗材、器械生產(chǎn)銷售企業(yè)或經(jīng)銷人員回扣好處的現(xiàn)象，盡管為數(shù)不多，但是時有存在，群眾反響強(qiáng)烈;有的習(xí)慣于當(dāng)“二傳手”、“傳聲筒”，重形式、輕實效;業(yè)務(wù)不精，底氣不足,心浮氣躁，缺乏認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實的工作態(tài)度;有的科室發(fā)展環(huán)境差，員工看不到希望，造成梯隊人員流失;有的科室管理方法簡單，不能與實際工作相結(jié)合，管理缺乏科學(xué)化和人性化，等等。

從職能科室黨員干部來看：有的科室存在“懶、散、拖、粗”的現(xiàn)象，辦事兜圈子，份內(nèi)的事能拖則拖，找上門的事能推則推，天大的事跟自己無關(guān)、再急的事無動于衷，缺乏責(zé)任擔(dān)當(dāng)，工作畏難情緒大，“中梗阻”嚴(yán)重;有的科室服務(wù)臨床和患者的意識不夠，官不大僚不小，對上對下兩張臉;有的缺乏大局意識，工作缺乏主動，不講配合，想問題、辦事情先盤算自己“一畝三分地”，自己不想干的事，找盡理由軟磨硬抗，頂著不辦;有的貪圖享樂，只想著上班輕輕松松、下班舒舒服服，單位的事不多操心，更不愿給自己添“麻煩”;有的科室個別人玩心很重、玩風(fēng)甚濃，上班上網(wǎng)摜蛋、打游戲、炒股、逛網(wǎng)店，精力不在工作上;有的個人心思太重，對自己有利、能帶來好處的事爭著干，撈不著好處的事就往外推，事情多做一點就覺吃虧，待遇差一點就覺委屈，甚至徇私枉法，等等。

這些問題，都是同黨的宗旨和性質(zhì)格格不入的，都是同職工的利益格格不入的，必然會引起職工的強(qiáng)烈不滿。全院各黨支部和廣大黨員干部要逐一對照排查、逐條整改落實，確保“四風(fēng)”問題有效解決、作風(fēng)形象明顯改進(jìn)、人民群眾普遍滿意。

三、緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確方法步驟，推動教育實踐活動有序有力有效開展。

根據(jù)中央的部署要求，這次黨的群眾路線教育實踐活動不分階段、不搞轉(zhuǎn)段，但在方法步驟上明確了學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個重要環(huán)節(jié)。支部要按照中央和省市區(qū)委的要求，堅持教育和實踐兩手抓、兩手都要硬，打牢學(xué)習(xí)教育和查擺問題兩個基礎(chǔ)，抓住整改落實和建章立制兩個關(guān)鍵，確保活動不虛不空不偏、不走過場。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，廣泛聽取意見。學(xué)習(xí)教育、聽取意見是搞好黨的群眾路線教育實踐活動的基礎(chǔ)。各支部要深入開展“四對照、四集中”活動，即對照理論理想，集中開展學(xué)習(xí)討論，牢固確立為民宗旨;對照黨章黨紀(jì)，集中開展警示教育，積極維護(hù)清廉形象;對照民心民聲，集中開展行風(fēng)體驗，自覺發(fā)揚務(wù)實作風(fēng);對照先輩先進(jìn)，集中開展創(chuàng)先爭優(yōu)，大力弘揚三院精神。要采取多種形式，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的、xx屆三中全會和系列重要講話精神，學(xué)習(xí)上級規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容。聯(lián)系學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，圍繞“為了誰、依靠誰、我是誰”、“群眾觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀”主題，廣泛開展學(xué)習(xí)討論。引導(dǎo)廣大黨員在黨群關(guān)系的坐標(biāo)中，弄清楚“我是誰”，認(rèn)清自我、明確定位;在為民服務(wù)的宗旨中弄清楚“為了誰”，堅定追求、明確方向;在醫(yī)院建設(shè)的實踐中，弄清楚“依靠誰”，找到力量、明確路徑。在想問題、做工作時，要從維護(hù)群眾利益和需求出發(fā)，樹立正確的群眾觀;在行使權(quán)力時，想著權(quán)力是人民賦予，要為人民所用，樹立正確的權(quán)力觀;在干事業(yè)時，想著要有經(jīng)得起群眾檢驗、實踐檢驗的業(yè)績，樹立正確的事業(yè)觀。

聽取意見是找準(zhǔn)找實問題的重要前提。各支部要通過走訪慰問、個別談心等行之有效的形式，直接到群眾中聽取意見，特別是聽取普通干部群眾、服務(wù)對象、離退休老同志、黨外人士等各個方面的意見，體察民心民情，汲取群眾智慧，完善政策思路。

二是深入查擺問題，認(rèn)真開展批評。查擺問題、開展批評是搞好黨的群眾路線教育實踐活動的關(guān)鍵。要認(rèn)真開展“四認(rèn)領(lǐng)、四剖析”活動，即班子集體問題自覺認(rèn)領(lǐng)，深刻剖析全局觀念強(qiáng)不強(qiáng);分工范圍問題主動認(rèn)領(lǐng)，深刻剖析履職盡責(zé)好不好;群眾反映問題對照認(rèn)領(lǐng)，深刻剖析宗旨意識牢不牢;自身存在問題勇于認(rèn)領(lǐng)，深刻剖析黨性覺悟高不高。要嚴(yán)格對照中央八項規(guī)定、厲行節(jié)約反對浪費條例和省市區(qū)委十項規(guī)定，以及“四風(fēng)”問題在我院的具體表現(xiàn)，通過多種方式把自身作風(fēng)方面存在的問題找準(zhǔn)找實找全。要認(rèn)真執(zhí)行談心談話制度，通過面對面的坦誠交流，促進(jìn)同志間互相幫助、互相提醒、共同提高。

要切實拿起批評和自我批評這個有力武器，以動真碰硬、敢于交鋒的精神，以深挖根源、觸動靈魂的態(tài)度，深入排查問題，勇于剖析原因，做到紅紅臉、出出汗、排排毒，真正達(dá)到“洗澡”、“治病”的效果。召開一次高質(zhì)量的專題民主生活會或組織生活會，打消自我批評怕丟面子、批評領(lǐng)導(dǎo)怕穿小鞋、批評同志怕傷和氣等顧慮，既深刻剖析和檢查自己，又開展誠懇的相互批評，并對群眾提出的意見和建議進(jìn)行回應(yīng)，真正把民主生活會開成分析問題會、溝通思想會、明確方向會。

三是抓好整改落實，注重建章立制。整改落實、建章立制是搞好教育實踐活動的根本。要從活動一開始就重視制度建設(shè)，按照于法周延、于事簡便的原則，既立足當(dāng)前，切實解決職工反映強(qiáng)烈的突出問題，又著眼長遠(yuǎn)，注重把中央精神、省市區(qū)委要求和實際需要、新鮮經(jīng)驗有機(jī)結(jié)合起來，抓緊完善已有的制度，根據(jù)需要制定新的制度，及時廢止不適用的制度。要堅持一手立規(guī)矩、建制度，一手抓整改、促落實，強(qiáng)化制度執(zhí)行力，使制度真正成為黨員干部的硬約束，讓踐行群眾路線真正成為黨員干部的自覺行動。

四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，確保教育實踐活動善始善終、善做善成。

這次教育實踐活動時間緊、任務(wù)重、要求高。各支部務(wù)必高度重視、精心組織、周密安排，確保取得實效。

一要落實責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)示范。各支部書記要認(rèn)真履行第一責(zé)任人責(zé)任，把黨的群眾路線教育實踐活動緊緊抓在手上，不搞權(quán)力下放，不當(dāng)甩手掌柜，切實按照“七帶頭、七嚴(yán)格”要求，認(rèn)真抓指導(dǎo)、抓推進(jìn)、抓把關(guān)、抓落實，對教育實踐活動的每個環(huán)節(jié)都要超前謀劃、精心組織，真正做到把工作抓在手上，把責(zé)任扛在肩上，推動形成上級帶頭、領(lǐng)導(dǎo)示范、上行下效的生動局面。這次活動，每位班子成員黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都結(jié)合分工建立了聯(lián)系點，要解剖麻雀，加強(qiáng)指導(dǎo)，努力把聯(lián)系點建成示范點。醫(yī)院成立教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，各成員單位要結(jié)合本部門職能，按照區(qū)教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的具體要求，主動承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)工作，主動為教育實踐活動建言獻(xiàn)策，確保領(lǐng)導(dǎo)小組組織得力、協(xié)調(diào)到位。

二要分類指導(dǎo)，抓住重點。要堅持從實際出發(fā)，切實加強(qiáng)分類分層分級指導(dǎo)，根據(jù)不同層級、不同對象提出有針對性的要求，把各項任務(wù)、各項指標(biāo)、各項責(zé)任具體化，不搞“一鍋煮、一刀切”。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部要聚焦反對“四風(fēng)”，在找準(zhǔn)和解決突出問題上出實招、見實效。離退休黨員和年老體弱黨員可采取靈活管用的方式開展活動。

三要統(tǒng)籌兼顧，注重實效。教育實踐活動的根本目的，是為推動醫(yī)院平穩(wěn)健康發(fā)展。各支部、各科室要結(jié)合日常工作，創(chuàng)新活動載體，增強(qiáng)活動的實際效果：一是繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治，繼續(xù)做好預(yù)約診療服務(wù)，努力優(yōu)化門急診和出入院流程，實行臨床路徑試行管理，多管齊下，減少病人就醫(yī)負(fù)擔(dān);二是實施人才優(yōu)先發(fā)展工程，抓好我院人才培養(yǎng)、引進(jìn)和使用，不斷優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu)。推進(jìn)住院醫(yī)師規(guī)范化培養(yǎng)基地、全科醫(yī)生培養(yǎng)基地建設(shè)，打造一支能夠滿足醫(yī)院科學(xué)發(fā)展和人民群眾健康需求的高素質(zhì)衛(wèi)生人才隊伍。三是加大學(xué)科建設(shè)，介入科、心內(nèi)科已成功創(chuàng)建省重點專科，在此基礎(chǔ)上，我們要再接再厲，繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)勢學(xué)科建設(shè)，努力再創(chuàng)1-2個省重點專科;四是抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部的“九不準(zhǔn)”要求，教育廣大黨員干部廉潔行醫(yī)，自覺抵制不正之風(fēng)，杜絕“紅包”、回扣，筑牢拒腐“防線”，堅守廉潔“底線”，遠(yuǎn)離高壓“紅線”;五是大力開展醫(yī)療服務(wù)到基層活動，繼續(xù)做好支援幫扶工作、定期組織人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、軍營開展義診和健康宣教活動。以教育實踐活動的成效促進(jìn)發(fā)展、取信于民。

同志們，搞好這次教育實踐活動意義深遠(yuǎn)、責(zé)任重大、任務(wù)繁重。全院廣大黨員干部要以高度的政治責(zé)任感、良好的精神狀態(tài)、務(wù)實的工作作風(fēng)，更加自覺、更加主動地將教育實踐活動組織好、開展好、實施好，以扎實成效轉(zhuǎn)作風(fēng)、正黨風(fēng)、樹新風(fēng)，為建設(shè)百姓放心、人民滿意的醫(yī)院提供堅強(qiáng)保證!

秘書在教育工作中的實踐活動心得體會（專業(yè)22篇）篇六

秘書在教育工作中的實踐活動心得體會（專業(yè)22篇）篇七

“三好一滿意活動”的主旨在于堅持以人為本，以病人為中心，切實關(guān)注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力實現(xiàn)本單位衛(wèi)生行為的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，爭創(chuàng)“群眾滿意”的醫(yī)院。通過活動學(xué)習(xí)，我們檢驗科應(yīng)做到以下內(nèi)容：

一、改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”

“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的.體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。檢驗科作為醫(yī)院的一個服務(wù)窗口，每天接待著許多病人，我們檢驗科人員百忙之中都努力做到服務(wù)態(tài)度良好，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾以最簡便的方式接受檢驗，及時取到檢驗結(jié)果就醫(yī)，能真正做到尊重病人、關(guān)愛病人，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。

二、加強(qiáng)。

秘書在教育工作中的實踐活動心得體會（專業(yè)22篇）篇八

秘書在教育工作中的實踐活動心得體會（專業(yè)22篇）篇九

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三好一滿意是指導(dǎo)我們工作的標(biāo)桿。只有質(zhì)量好，服務(wù)好，醫(yī)德好，病人滿意，醫(yī)院才能生存，才能發(fā)展，工作人員才能安居樂業(yè)，才有價值的體現(xiàn)，才能工作著快樂著。

我國乃央央大國，國民眾多，畢竟富裕的只是一小部分人，勞苦民眾占比較大的份額，他們并不都寬裕得消費得起優(yōu)質(zhì)的.醫(yī)療資源，相當(dāng)一部分人，并不能在滿足了日常必需后，保證預(yù)留一定的醫(yī)療費用應(yīng)付疾病來襲。當(dāng)病痛來臨醫(yī)療費是他們最不愿消費又不得不買單的噩夢。當(dāng)一個拮據(jù)的家庭，面對的不僅僅是讓他們惶恐的身體的不適，還有沒有計劃的醫(yī)療費用，他們的家庭在一夜之間失衡，他們的心在煎熬的同時，強(qiáng)化了對醫(yī)務(wù)人員的不信任，畢竟醫(yī)療教育的負(fù)面新聞媒體曝光太多。這都是他們承受不起的痛。

我覺得中國的文化博大精深，我們傳承了許多的美德，人之初始性本善，我們?yōu)槿艘簧c人友善，要有善心善念，當(dāng)病人作為一個弱勢群體尋求我們幫助時，我們不能麻木不仁，我們不能當(dāng)他們是我們流水線上的產(chǎn)品，沒有耐心去賦予情感，我們更應(yīng)該體恤他們，安撫他們，作為他們恢復(fù)健康的堅強(qiáng)后盾關(guān)愛他們。

我們可以當(dāng)他們是我們的親人，去想他們更細(xì)小更細(xì)節(jié)的需求，也許一個鼓勵的眼神，一張溫柔的笑臉，一個噓寒問暖的話語，就可以溫暖打動他們。不要去對他們偶爾的無視去較真，我們要用春風(fēng)化雨，我們要化干戈為玉帛，共創(chuàng)和諧。我們要有耐心，畢竟他們是正在痛苦生病的人。

我們要用好他們?yōu)閿?shù)不多的錢，我們要有高尚的醫(yī)德，我們不能動不動就給個天文數(shù)字讓他們籌，他們一籌莫展，沒有退路時可能就放棄了生命，這樣就違背了我們行醫(yī)者人道主義的天職。我們可以因人而宜的提供治療方案，積極救治，大家都知道救人一命勝造七級浮屠，我們真不該眼里只有錢錢錢。

還要嚴(yán)格按規(guī)范要求自我，我們要有很強(qiáng)的慎獨能力，有人監(jiān)督，沒人監(jiān)督行事一個樣。人不能為了蠅頭小利而迷失自己，我們不能靠我們的職業(yè)圓發(fā)財夢，那樣只會違背我們從業(yè)的初衷，把痛苦建立在病人身上會讓他們痛上加痛，我們不能泯滅良知，我們的職業(yè)操守是要求我們解除疾苦病痛。

三好一滿意我是堅決擁護(hù)的，行醫(yī)雖然不能帶給我們豐厚的收入，但我們秉承了前輩的教誨，解除了患者的痛苦，得到了病人的尊重，賦予了生命的最高尊嚴(yán)，我認(rèn)為實現(xiàn)了自身的價值，所以我們是快樂的，這份快樂是患者給的，我會永遠(yuǎn)珍惜。

秘書在教育工作中的實踐活動心得體會（專業(yè)22篇）篇十

“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動是全國衛(wèi)生系統(tǒng)為切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升衛(wèi)生行業(yè)社會形象而開展的活動。活動以緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，堅持以人為本，以病人為中心，切實關(guān)注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力實現(xiàn)本單位衛(wèi)生行為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的目標(biāo)。群眾滿意是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)最根本的出發(fā)點和落腳點，是我們的最終目標(biāo)，只有做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”才能讓群眾滿意。“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)體現(xiàn)。堅持以人為本，切實增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。作為一名醫(yī)士，每天接待許多病人，應(yīng)該努力做到服務(wù)態(tài)度良好，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，給群眾做到最大程度的方便，能真正做到尊重病人，關(guān)愛病人，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。工作雖然瑣碎，雖然平凡，雖然普通，但有時我真的很為自己驕傲。因為我是生命的守候者，更是祖國花朵的守護(hù)者；因為我們是白衣天使，就必須善待、關(guān)愛病患，讓這個世界充滿溫暖！在工作中我們真切的服務(wù)，得到許多群眾的肯定。

“質(zhì)量好”是指醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂，質(zhì)量是最重要的環(huán)節(jié)。我們護(hù)理人員應(yīng)該增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識，重視“三基”的考核。在工作中，注重每一個細(xì)節(jié)，每一次查房，每一次配藥，都要做到細(xì)致入微。做到嚴(yán)格規(guī)范臨床操作行為，嚴(yán)格執(zhí)行臨床操作規(guī)范。牢固樹立正確的人生觀和價值觀，樹立質(zhì)量第一的意識。自我教育、自我改進(jìn)、自我提高、改善服務(wù)態(tài)度，提高工作質(zhì)量，更好地服務(wù)廣大人民群眾，著力提高社會綜合滿意度。

“醫(yī)德好”，作為醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，所謂“醫(yī)者仁心”。患者特別需要醫(yī)院工作人員的關(guān)心和照顧，需要思想上的溝通和情感上的交流，只有醫(yī)院工作人員給予微笑、熱情的服務(wù)，讓患者享受優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)，醫(yī)院的患者才能在身心愉悅的狀態(tài)下接受治療，病人在情志順暢的狀態(tài)接受治療，預(yù)后是最好的。雖然我只是一個臨床非常普通的'醫(yī)師，面對這些可愛的小天使，我們的醫(yī)師認(rèn)真真心的對待她們每一個。在我們這里還有一個龐大的群體，那就是患兒的家長，每個寶寶都是好幾個家庭的核心，寶寶生病了，家長心急如焚，我們首先面對的就是怎樣緩解家長的不安，用我們嫻熟的技術(shù)，扎實的臨床經(jīng)驗向家長們解釋著疾病的發(fā)展及預(yù)后，讓家長的焦急緩解不少。因為我真誠的付出，得到了真心的回報。

在以后的工作中，我要以“三好―滿意”為指導(dǎo)，堅持以人為本，以病人為中心，切切實實為病人服務(wù)。讓我們共同努力去面對嶄新的明天！

秘書在教育工作中的實踐活動心得體會（專業(yè)22篇）篇十一

馬釘路德金曾經(jīng)說過：如果你的信念還站立的話，那么沒有人能使你倒下。誠然，我們歷史上的許多偉人，便是依靠這樣的信念登上成功的巔峰。

古往今來，我們聽到了許多人對夢想的呼喊：我聽到了杜工部“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏，風(fēng)雨不動安如山”的呼喚，這是憂國憂民的吶喊，是杜甫心中最大的夢想。收回目光，我聽到了魯迅先生仰望星空的感嘆：“寄意寒星荃不察，我以我血薦軒轅”，“心事浩茫連廣宇，于無聲處聽驚雷”。這是先生“用筆救國”的夢想，他縱然對現(xiàn)實失望，但沒有絕望，彷徨中的吶喊喚起了國人的奮起和努力。

“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身……”孫臏在忍受了挖去膝骨的酷刑之后，忍耐著、堅持著，執(zhí)著地用心完成一部流傳千古的兵書《孫臏兵法》。孫臏，有多少人為你的學(xué)富五車所折服，有多少人被你的智謀所吸引。你在沉默中靠著堅定的信念，把自己的夢想放飛到藍(lán)天中。放飛夢想，別忘了你的堅定信念!

“天行健，君子以自強(qiáng)不息。”這句話曾鼓舞著多少仁人志士，又曾讓多少失路之人重獲新生。怎么能忘記，諸葛亮在南陽躬耕的身影。你的才華使劉備三顧茅廬而不悔，你的瀟灑使群儒百口莫辯，而你游刃有余。這是你勤奮的結(jié)晶。“酒香不怕巷子深”，“桃李不言，下自成蹊”，你明白你的苦心終究會得到回報，你只是在等待，等待你的夢想成為現(xiàn)實的那一天。三氣周瑜，你瀟灑自如;七擒孟獲，你鎮(zhèn)定沉著。在信念的支撐下，你創(chuàng)造了經(jīng)天緯地的大業(yè)。

蝸牛緩緩地向著金字塔的頂端爬行，縱然烈日當(dāng)頭，因為蝸牛相信，它雖然沒有鷹的矯健，但毅力是它最大的天賦;蜘蛛沒有翅膀卻可以把網(wǎng)結(jié)在空中，因為蜘蛛相信，夢想是最好的翅膀;葉子在風(fēng)雨中飄搖卻依然堅守在枝頭，因為葉子相信一生執(zhí)著的綠一定會換來一個金色的秋天……而我相信，為夢想插上翅膀，就一定可以沖上云霄。

樹立信念，放飛夢想，你將能隨它一起到達(dá)美麗的地方。樹立信念，放飛夢想，你將會擁有一個更加燦爛的明天。讓夢想飛翔，讓信念開花。

秘書在教育工作中的實踐活動心得體會（專業(yè)22篇）篇十二

周六下午，秋高氣爽，涼風(fēng)習(xí)習(xí)。爸爸帶我到森林公園，放風(fēng)箏。

森林公園人山人海，熱鬧非凡。很多人在音樂廣場賣風(fēng)箏。五花八門、五顏六色，各種各樣的風(fēng)箏，看得我眼花繚亂。又可愛的大熊貓風(fēng)箏，有咧開嘴笑的笑臉風(fēng)箏，有美麗的蝴蝶風(fēng)箏……我最喜歡笑，就挑了一個“笑臉”風(fēng)箏。

我欣喜若狂地跑到人工湖的湖畔，那里已經(jīng)有許多小朋友在興高采烈地放風(fēng)箏。我迫不及待地想把我的“笑臉”風(fēng)箏放到高高天上去，我一手拉線，一手拿著風(fēng)箏，像箭一樣飛快地跑了起來，可是當(dāng)我跑得氣喘吁吁，汗流浹背的時候，風(fēng)箏還是沒有飛起來，因為這時候連一絲風(fēng)也沒有，我愁眉苦臉坐在草地上，唉聲嘆氣。忽然吹來一陣風(fēng)，我興奮地從草地上“彈”了起來，我迎著風(fēng)跑了起來，風(fēng)箏終于飛起來了，我越跑越快，風(fēng)箏就越飛越高。我大聲喊道“飛起來了，我的風(fēng)箏飛起來了。”

正當(dāng)“笑臉”飛得高高的時候，來了一只“毛毛蟲”風(fēng)箏。我的心里暗暗地罵道：“臭蟲”竟敢和我“比高”，我放長了線，跑了起來，我的“笑臉”風(fēng)箏，飛得更高了。這時，飛來了一架“戰(zhàn)斗機(jī)”飛得特別高，打敗了很多風(fēng)箏，突然“嘣”的一聲，“戰(zhàn)斗機(jī)”的線斷了，“戰(zhàn)斗機(jī)”搖搖晃晃像一只無頭蒼蠅栽到了人工湖里，惹得人們哈哈大笑，真是“戰(zhàn)斗機(jī)”變成了“落湯雞”。

夕陽西下，晚霞染紅了半邊天。我和爸爸依依不舍地回家了。放風(fēng)箏真是妙趣橫生，其樂無窮!

秘書在教育工作中的實踐活動心得體會（專業(yè)22篇）篇十三

摘要：敘事療法是基于社會建構(gòu)論發(fā)展起來的心理治療和社會工作的新模式。介紹了敘事療法的背景與理念、方法與技巧，并對敘事療法與傳統(tǒng)療法進(jìn)行了對比分析，探討了敘事療法技巧在中職學(xué)生心理輔導(dǎo)工作中的應(yīng)用。事實證明，敘事療法的許多理念、技巧非常適合心理輔導(dǎo)教師應(yīng)用于中職學(xué)生心理輔導(dǎo)工作。

關(guān)鍵詞：敘事治療；心理輔導(dǎo)；應(yīng)用。

一、敘事療法的內(nèi)涵與其產(chǎn)生的背景。

1.敘事療法的內(nèi)涵。

敘事療法（narrativep-sychotherapy）是指咨詢者通過傾聽他人的故事，運用適當(dāng)?shù)姆椒ǎ瑤椭?dāng)事人找出遺漏片段，使問題外化，從而引導(dǎo)來訪者重構(gòu)積極故事，以喚起當(dāng)事人發(fā)生改變的內(nèi)在力量的過程。

2.敘事療法產(chǎn)生的背景。

敘事療法源于后現(xiàn)代主義和敘事心理學(xué)的興起。主要由澳大利亞心理治療師麥克?懷特和新西蘭的大衛(wèi)?愛普斯創(chuàng)立。他們在20世紀(jì)80年代提出了敘事療法理論，90年代敘事療法開始大為流行。

這個富有后現(xiàn)代主義精神且真正“以人為本”的后現(xiàn)代心理療法理論的提出，使他們在長期的家庭治療實踐中發(fā)現(xiàn)：來訪者癥狀背后的原因是復(fù)雜的，而且往往是由來訪者自己主觀建構(gòu)的，并且經(jīng)常是不同角度的人看問題的真相也不一致。同一個來訪者的問題，不同治療流派的治療師的解釋是不一樣的。因此，各種心理治療流派用語言建構(gòu)出來的心理治療假說，只能是冰山一角的反映，充其量只能如同盲人摸象般得出片面的認(rèn)識。他們認(rèn)為，個人的經(jīng)驗從根本上來說是模糊的，也就是說它的意義不是天生的或是顯在的，而是要通過多重的解釋才能夠顯現(xiàn)出來的。因此，他們認(rèn)為問題是被保持在語言中的，所以問題也可以通過敘事在談話中溶解。

20世紀(jì)90年代，他們的書籍在北美發(fā)行，敘事心理治療開始大為流行。他們在其代表作《故事、知識、權(quán)力――敘事治療的力量》一書中，系統(tǒng)闡述了他們有關(guān)敘事心理治療的觀點和方法。

二、敘事療法與傳統(tǒng)療法的區(qū)別。

敘事療法是20世紀(jì)80年代從家庭治療領(lǐng)域中派生發(fā)展起來的一種新興的心理治療取向，它擺脫了傳統(tǒng)上重視診斷人的問題，分析人的問題、解決人的問題的治療觀念，通過故事敘說、問題外化、重寫故事等方法與技巧，使人變得更自主、更有動力。

與傳統(tǒng)療法相比，敘事療法更加深入，更具靈性。它蘊含了“靈活”“靈慧”“人性”之意。它不像認(rèn)知療法那樣顯得教條，也不像森田療法那樣為所當(dāng)為，更不像精神分析那樣反復(fù)強(qiáng)迫體驗情緒。它有很大的彈性，有任意發(fā)揮的空間，它顯得更具智慧和深度，更順應(yīng)人性和人情。

在積極傾聽過程中，傳統(tǒng)療法力圖將當(dāng)事人的故事不加改動的反照回去。敘事療法在傾聽的同時要發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人講述的故事中所蘊含的后設(shè)敘事。因此，傳統(tǒng)療法看來訪者的問題著重是“人的本身”，但敘事療法覺得“個人不是問題，問題才是問題”。

中職學(xué)校的學(xué)生是一個特殊的學(xué)生群體，正處于“心理斷乳期”，“五多五少”現(xiàn)象嚴(yán)重：情緒波動者多，冷靜者少；逆反心理者多，順從者少；自卑者多，自信者少；厭學(xué)者多，樂學(xué)者少；從眾者多，有主見者少。作為中職學(xué)校的心理教師，怎樣用敘事療法做好有需要的學(xué)生心理服務(wù)工作，使其健康、快樂地學(xué)習(xí)和生活，具有重要的意義。

1.敘說故事――看見不一樣的自己。

（1）請來訪者敘述他們自己的人生故事。來訪者可能會對輔導(dǎo)教師述說自己的很多苦惱，會說自己如何的沮喪、不招人喜歡等等，此時，來訪者會很容易回應(yīng)輔導(dǎo)教師對他們“回顧往事”的引導(dǎo)。這一步往往可以做得水到渠成。

（2）然后請來訪者把他的故事濃縮成一個句子，這可以促使來訪者找出并敘述他們故事的中心思想，從而及時地描述此時此刻他們所確信的自我。來訪者和輔導(dǎo)教師都可以發(fā)現(xiàn)，這個過程很有好處：對來訪者而言，它也許成為更清楚地解釋自我的一種新途徑；對輔導(dǎo)教師而言，則能夠以凝練的方式獲得更準(zhǔn)確的信息。

（3）最后請來訪者把故事提煉成一個單詞或者短語，這可以使他們的自我意識變得更加敏銳，也可以使輔導(dǎo)教師更清晰地了解來訪者對自己故事的解讀方式。

2.問題外化――人與問題分開。

外化是指把問題想象成一個客體，將問題擬人化，好去探索其長相、個性、生活方式、生命過程等透過這樣的問話建構(gòu)出它活生生的真實存在，甚至可進(jìn)一步為之命名。例如，牙齒有細(xì)菌，我們可以命名為“牙蟲”，命名后，我們會問：這個“牙蟲”是什么時候來到你身邊的，這個“牙蟲”對你的影響是什么？而不是問“你從什么時候開始有牙蟲的？”

把“牙蟲”擬人化，讓來訪者覺得他本身不是問題，他在面對問題，問題是可以來，也可以走的'。讓來訪者覺得自己是有主動權(quán)和力量可以去和問題抗?fàn)幍摹?/p>

3.重寫故事――建構(gòu)新身份。

說完故事，人會產(chǎn)生新的理解、新的動力、新的感受、新的決定。于是，生命故事就有機(jī)會被“重寫”了。

在重寫故事中，引導(dǎo)來訪者尋求價值觀、信念、盼望等歷史，從現(xiàn)在到過去再回到現(xiàn)在。讓他對生命經(jīng)驗賦予意義，并對將來作出想象。

（1）當(dāng)初那個故事做出什么樣的改變才會使你今天的生活變得更加舒適、令人不再困惑與煩惱呢？輔導(dǎo)教師可以請來訪者采取一種“如果……那么就會……”的句式來改編故事情節(jié)。用這種方式來討論一個新的過去會使它顯得具有真實感，以此來填補來訪者對往事的遺憾、悔恨、不滿、惋惜等等，并引發(fā)來訪者對同一故事的內(nèi)涵做出新的價值判斷。

（2）再請來訪者把新的故事壓縮成一個句子。

（3）最后請來訪者將其提煉成一個單詞或短語。

4.成員重組――找出隱藏的故事。

成員重組是指透過這種對話，來訪者可重新整理他與在他生命中出現(xiàn)的人在各自的生命里扮演的角色，借著這些調(diào)動、更替，來訪者對其新身份及新生命有更深刻及更立體的體會。

如何進(jìn)行成員重組實踐？主要有三個切入點：（1）來訪者用正面和肯定的語氣提及一位（或一些）在他生命里出現(xiàn)過的成員時，輔導(dǎo)教師便可與他進(jìn)行成員重組對話。對話的重點在于挖掘這位重要成員對來訪者現(xiàn)今的發(fā)展有什么看法。比如，他會支持嗎？他為什么會認(rèn)可你這些發(fā)展？等問題。這樣可以幫助發(fā)掘來訪者與這位成員之間的共同價值及抱負(fù)。（2）來訪者談到他利用某些特殊的知識及技能去處理在生活中遇到的困境。發(fā)掘那些曾見證或曾積極參與發(fā)展這些知識及技巧的成員。使來訪者與這些成員在某些價值、使命、理解及技能方面連接起來，從而令來訪者不再有孤單上路的感覺。（3）來訪者面臨某種個人失敗，并對其身份持有十分消極結(jié)論的時候。來訪者身處極大困境時，他對身邊曾協(xié)助他的人不太注意。來訪者便能探討在他困難時曾做出貢獻(xiàn)的成員。

5.局外人見證――產(chǎn)生共鳴。

為幫助來訪者，需要召集一些觀眾來做當(dāng)事人新的生活故事的見證人。除了輔導(dǎo)教師之外，這些見證人可以有三類，一是一般的專業(yè)人士；二是來訪者的家人、親戚、朋友和鄰居；三是當(dāng)事人、過來人。

局外人見證可以通過三個部分來進(jìn)行，第一部分是敘述。輔導(dǎo)教師與來訪者進(jìn)行傾談。引導(dǎo)來訪者發(fā)掘創(chuàng)傷性及負(fù)面故事片段以外的個人歷史，重溫一些已被遺忘的另類故事。第二部分是重述。來訪者與局外見證人交換位置，然后局外見證人在這里針對他們對第一部分中所聽到的內(nèi)容進(jìn)行交談。第三部分是再重述。來訪者與局外見證人重新交換位置，這部分的會談由輔導(dǎo)教師負(fù)責(zé)再訪問來訪者，訪問的內(nèi)容集中了解來訪者在聽局外人的見證的回應(yīng)及體驗，而局外見證人則回到聽眾、觀眾的位置上。第四部分是總述。這個部分是來訪者、局外見證人及輔導(dǎo)教師集中起來一同分享各自的體驗。

敘事療法作為當(dāng)代備受關(guān)注的后現(xiàn)代心理治療方法，已越來越受關(guān)注。實踐證明，透過敘事心理治療，不僅在可以讓當(dāng)事人的心理得以成長，同時還可以讓輔導(dǎo)教師對自我的角色有重新的統(tǒng)整與反思。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位東莞市紡織服裝學(xué)校）。

文檔為doc格式。

秘書在教育工作中的實踐活動心得體會（專業(yè)22篇）篇十四

摘要：雙語教學(xué)是時代的需要，也是教育改革和發(fā)展的需要。

本文通過高校學(xué)生調(diào)研，通過數(shù)據(jù)分析了目前高校旅游管理專業(yè)的雙語教學(xué)現(xiàn)狀，并針對其中的問題進(jìn)行了思考和建議。

關(guān)鍵詞：旅游管理;雙語教學(xué);問卷調(diào)查。

1雙語教學(xué)的概念及發(fā)展背景。

1.1概念內(nèi)涵。

雙語教學(xué)，顧名思義，就是在教學(xué)過程中使用兩種語言進(jìn)行知識的講解。

其實際內(nèi)涵因國家、地區(qū)不同而存在差異。

在我國，由于人口眾多，各地情形復(fù)雜，因此雙語教學(xué)也表現(xiàn)出各類不同的情況。

按照“雙語”的不同情形，一般我們所了解到的雙語教學(xué)多為漢語和英語，這是目前高校所提倡的，也是我們研究的重點。

但我國少數(shù)民族眾多，還有一類雙語教學(xué)是針對少數(shù)民族學(xué)生的，其雙語的概念為漢語及其民族語言，像朝鮮族、蒙古族等，學(xué)生從小學(xué)開始就接受雙語教學(xué)，在其高考及各類期中期末考試中也有專門的雙語試卷。

1.2雙語教學(xué)的必要性。

雙語教學(xué)是時代的需求，也是學(xué)校特色教育的體現(xiàn)。

以旅游管理專業(yè)為例，在我國該學(xué)科教育興起于80年代，發(fā)展時間較為短暫，尚需大量借鑒國外理論知識和實踐經(jīng)驗。

而且旅游是綜合性和實踐性較強(qiáng)的學(xué)科，涉及到管理學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及景觀學(xué)等眾多專業(yè)學(xué)科體系，而這些理論體系大多來自歐美發(fā)達(dá)國家，國內(nèi)學(xué)者的學(xué)術(shù)知識也是來自國外，或是留學(xué)或是翻譯英文文獻(xiàn)。

由于各地語言習(xí)慣和各人理解能力的差異，學(xué)者們在翻譯和講授國外理論時難免與原著有所出入，因此雙語教學(xué)可以為學(xué)生提供接受國外原著和一手學(xué)習(xí)資料的機(jī)會，培養(yǎng)其外文閱讀能力，使其能夠更準(zhǔn)確的理解專業(yè)定義和理論內(nèi)涵。

另一方面，雙語教學(xué)也能為學(xué)生將來從業(yè)上崗打好基礎(chǔ)，旅游專業(yè)學(xué)生的就業(yè)面較為廣泛，許多學(xué)生畢業(yè)后開始從事管理、經(jīng)貿(mào)類職業(yè)，在校期間通過雙語教學(xué)的培訓(xùn)，使得旅游專業(yè)的學(xué)生可以得心應(yīng)手的進(jìn)行各類專業(yè)的深造學(xué)習(xí)，并與各方面人才進(jìn)行專業(yè)交流。

秘書在教育工作中的實踐活動心得體會（專業(yè)22篇）篇十五

近幾年來,管理學(xué)基礎(chǔ)課程的實踐教學(xué)得到了前所未有的發(fā)展,多數(shù)高校在管理學(xué)的教學(xué)過程中改變過去傳統(tǒng)的純理論教學(xué)模式,積極探索新的更能調(diào)動學(xué)生積極性的.實踐教學(xué)方式,但管理是智力性很強(qiáng)的活動,單純的案例討論、情景演示很難全面的揭示管理的內(nèi)涵,即使是短期的到企業(yè)實地參觀也很難對管理的工作進(jìn)行全面的了解.

作者：陳榮榮王茹作者單位：河北省石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院刊名：職業(yè)英文刊名：occupation年，卷(期)：“”(8)分類號：g48關(guān)鍵詞：

秘書在教育工作中的實踐活動心得體會（專業(yè)22篇）篇十六

摘要:如何使酶工程的教學(xué)適合時代發(fā)展的需要,培養(yǎng)合格的從事酶工程研究及生產(chǎn)的技術(shù)人才,是從事酶工程教學(xué)環(huán)節(jié)中不容忽視的問題。本文探討的問題有:教學(xué)內(nèi)容的合理化;教學(xué)方法和手段的改進(jìn);以科研促進(jìn)教學(xué),加強(qiáng)實踐。

關(guān)鍵詞:酶工程教學(xué)內(nèi)容科研實踐。

21世紀(jì)是生命科學(xué)和生物技術(shù)世紀(jì)。生命科學(xué)和生物技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新和重大突破,是新世紀(jì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重要標(biāo)志,由其引領(lǐng)和孕育的生物經(jīng)濟(jì)將引起全球經(jīng)濟(jì)格局的深刻變化和利益結(jié)構(gòu)的重大調(diào)整。生物技術(shù)將會對世界經(jīng)濟(jì)格局和國力競爭產(chǎn)生重要影響,并促使人類的觀念、生活方式等產(chǎn)生深刻變革。酶工程是生物技術(shù)的一個重要組成部分。其應(yīng)用范圍已遍及工業(yè)、醫(yī)藥、農(nóng)業(yè)、化學(xué)分析、環(huán)境保護(hù)、能源開發(fā)和生命科學(xué)理論研究等各個方面。如何使酶工程的教學(xué)適合時代發(fā)展的需要,培養(yǎng)合格的從事酶工程研究及生產(chǎn)的技術(shù)人才,是從事酶工程教學(xué)環(huán)節(jié)中不容忽視的問題。筆者將工作中的教學(xué)體會介紹如下。

1.教學(xué)內(nèi)容的合理化。

1.1注重緒論的講解,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

緒論是一部書的開篇,主要起到介紹和導(dǎo)讀的作用。在緒論部分教師向?qū)W生展示本門課程學(xué)習(xí)的思路、主要內(nèi)容、重點內(nèi)容、主要觀點與其它學(xué)科領(lǐng)域的聯(lián)系等,讓學(xué)生對該課程有一個充分的了解。同時,在緒論中教師還可利用生動、鮮明的例子使學(xué)生們了解酶工程在生物技術(shù)領(lǐng)域中的重要地位;酶工程發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展前景,以及在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位;主要的工業(yè)產(chǎn)品、研究的熱點與難點等。生動、精彩的開頭既能調(diào)動學(xué)生對該門課程的學(xué)習(xí)興趣,也能使學(xué)生在后繼課程的學(xué)習(xí)中理清思路、明確目標(biāo),并利于學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容的深入理解。

1.2講授內(nèi)容主干清晰、條理分明。

1.3適時更新教學(xué)內(nèi)容。

21世紀(jì)的今天,生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)不斷、迅速的發(fā)展。酶工程作為生物工程的重要組成部分,每時每刻都會有新的技術(shù)、新的產(chǎn)品出現(xiàn)。酶制劑工業(yè)給社會帶來的效益額以約18%的速度不斷增加。預(yù)計今年將達(dá)到30億美元。因此,對生物工程專業(yè)的學(xué)生講授酶工程的課程更要注重內(nèi)容的安排,以教材為主的同時,輔助其他的參考資料。例如,我們將郭勇編著的《酶工程》作為指定的教材,同時融合熊振平等編著《酶工程》,梅樂和等編著《現(xiàn)代酶工程》,孫君社等編著《酶與酶工程及其應(yīng)用》,孫俊良編著《酶制劑生產(chǎn)技術(shù)》,沃爾夫?qū)?埃拉(wolfgangaehle)主編《工業(yè)酶―制備與應(yīng)用》等參考書籍,以及期刊和在線資料的內(nèi)容,對教學(xué)內(nèi)容隨時加以補充和更新。在講授基本知識的同時,給學(xué)生介紹酶工程方面的最近的科學(xué)動態(tài)、一些新技術(shù)和新方法。比如,介紹模擬酶、人工酶、極端微生物酶、非水介質(zhì)催化、酶的定向進(jìn)化等新知識點,使酶工程授課內(nèi)容跟上科技發(fā)展,同時使學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣并認(rèn)識到酶工程是一門隨著時代脈搏跳動的新學(xué)科。初次講授時,只講授概況,然后同學(xué)們自己查閱相關(guān)資料,再進(jìn)行匯報式詳細(xì)討論,便于學(xué)生對新知識的深入理解和展望。

2教學(xué)方法和教學(xué)手段的改進(jìn)。

2.1以多媒體教學(xué)為主,傳統(tǒng)教學(xué)為輔綜合授課。

傳統(tǒng)的教學(xué)手段主要是板書。板書也是考核教師教學(xué)基本功的重要方面,要求教師能夠合理布局板面,字跡、圖表規(guī)范清晰、內(nèi)容安排條理整齊。對于酶工程來講,板書教學(xué)的優(yōu)點是能夠讓學(xué)生緊跟教師的教學(xué)思維,在教師板書的同時給學(xué)生充分的機(jī)會去思考、領(lǐng)會教學(xué)內(nèi)容,也更有利于教師去啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識點;板書教學(xué)的缺點是信息量不能太大,在有限的時間和空間下教師無法做到大量信息的呈現(xiàn),此外,對于一些工藝流程或者圖片式的知識不容易表達(dá)。

隨著計算機(jī)信息技術(shù)的普及和提高,再加上對教學(xué)手段改革以及教學(xué)手段考核要求的變化,在課堂教學(xué)實踐中,多媒體教學(xué)逐漸占據(jù)了重要地位。多媒體教學(xué)的優(yōu)點是信息量大,可以充分地利用圖像、聲音、色彩和動畫等多媒體技術(shù),使得教學(xué)過程圖文并茂、生動形象,也非常有利于演示統(tǒng)計軟件的具體應(yīng)用過程。其缺點是教學(xué)節(jié)奏快,不利于學(xué)生對所學(xué)知識的消化吸收,容易造成學(xué)生課堂學(xué)習(xí)囫圇吞棗。

因此,在酶工程的教學(xué)過程中,我采用以多媒體教學(xué)為主,例如在酶的分離純化章節(jié)的時候,關(guān)于各種純化方法所有儀器設(shè)備的圖片以及工藝流程,采用多媒體教學(xué)。再如,關(guān)于酶制劑應(yīng)用章節(jié)采用多媒體教學(xué)可以增大信息量的提供。一些理論性比較強(qiáng)的知識點,例如酶動力學(xué),采用傳統(tǒng)的方法,更利于學(xué)生跟上老師的思路,及時準(zhǔn)確的掌握新知識。

2.2充分利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源。

提供很多使用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會。例如第一堂課的時候提供一些專業(yè)的網(wǎng)站和論壇便于學(xué)生及時掌握酶工程發(fā)展的最新動態(tài)。此外布置一些作業(yè)例如一種新的觀點一個新的知識或者關(guān)于酶制劑在某一領(lǐng)域的應(yīng)用等由同學(xué)進(jìn)行查閱總結(jié)再做成ppt進(jìn)行全班的學(xué)習(xí)。同時為班級申請一個公共的信箱將課堂的ppt和講義發(fā)送信箱內(nèi)便于全班同學(xué)學(xué)習(xí)。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的'應(yīng)用不僅利于同學(xué)學(xué)習(xí)專業(yè)知識對于同學(xué)們踏入社會也是一種鍛煉和幫助。

2.3理論與實踐相結(jié)合。

酶工程課程是一門實踐性非常強(qiáng)的學(xué)科。因此,在教學(xué)環(huán)節(jié)中有目的的在每一章都提供一些應(yīng)用的例子,并且在最后一張全面的講解酶工程的應(yīng)用。例如,在酶的生產(chǎn)和分離純化這兩章,提供現(xiàn)在工業(yè)生產(chǎn)中最常見的淀粉酶和蛋白酶的生產(chǎn)和純化的技術(shù)過程。在酶分子修飾和固定化中都涉及到相應(yīng)的應(yīng)用例子。在酶工程應(yīng)用這章就更詳細(xì)的介紹酶在食品、醫(yī)藥、工業(yè)、環(huán)保等方面的應(yīng)用實例。有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,同時也提供一個理論聯(lián)系實際的平臺,不僅加深學(xué)生對理論知識的理解和掌握,而且提高發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。

2.3綜合能力的培養(yǎng)。

我校的教學(xué)理念:“先做人再做事,人人成功”。因此酶工程教學(xué)不僅要注重知識的傳授,更要注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。每次課間休息的時候,給同學(xué)們觀看一些具有哲理的文章。

例如,如何學(xué)習(xí)牡蠣適應(yīng)社會;學(xué)習(xí)卷柏的實打?qū)嵉木?學(xué)習(xí)“精神枷鎖”對人生的影響;同時利用業(yè)余的時間給同學(xué)觀看關(guān)于環(huán)境污染的問題,增強(qiáng)學(xué)生的環(huán)保意識等等,教會學(xué)生做人的道理。同時,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的提高,例如:在課程開始不僅,要求學(xué)生完成一篇課程論文,字?jǐn)?shù)在3000字左右,內(nèi)容自定,題目自擬,參考文獻(xiàn)不能少于10篇。課程論文將作為期末考試的一個重要參考。統(tǒng)一時間由同學(xué)講解。實踐證明這一做法有利于培養(yǎng)學(xué)生獨立思考和解決問題的能力,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)本門課程的主動性和積極性,提高了學(xué)生的文字綜合能力和表達(dá)能力。

3以科研促進(jìn)教學(xué),加強(qiáng)實踐教學(xué)。

酶工程課程是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,因此在理論課學(xué)習(xí)的同時,也要加強(qiáng)實踐的環(huán)節(jié)。根據(jù)我們單位科研實力比較強(qiáng)、學(xué)生數(shù)比較少的特點,我們采用導(dǎo)師制的方式,同學(xué)們參與到科研隊伍中。例如,通過微生物發(fā)酵生產(chǎn)酶制劑,以及酶蛋白的分離純化;以及酶的分子修飾和改造等。使同學(xué)將理論知識與實踐應(yīng)用有機(jī)結(jié)合起來,便于理解課堂學(xué)到的知識。同時也鍛煉了同學(xué)們的實際操作能力,為以后學(xué)習(xí)和工作都打下良好的基礎(chǔ)。

秘書在教育工作中的實踐活動心得體會（專業(yè)22篇）篇十七

對于剛接觸烹飪專業(yè)的新生來說，應(yīng)采取“先入為主”的方法，組織他們走進(jìn)名校,與優(yōu)秀學(xué)生面對面的交流,觀看高年級優(yōu)秀學(xué)生的作品展覽，包括正規(guī)的作業(yè)評批、冷菜拼擺及食品雕刻等的獲獎情況、觀看嫻熟的烹制技藝的vcd，關(guān)于烹飪的演講比賽，從多角度多方面來展示中華美食文化的博大精深，源源流長，以此激發(fā)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)生努力學(xué)習(xí)立志成才的熱情.充分調(diào)動他們的求知欲望，促使他們確立起自己的奮斗目標(biāo)，激發(fā)起一展身手的強(qiáng)烈動機(jī)。

隨著社會的發(fā)展，烹飪專業(yè)的理論知識也發(fā)生了很大變化，各種新工藝、新設(shè)備、新原料、新理念也層出不窮，我們根據(jù)社會對人才的需求適時調(diào)整計劃，合理選取教材，不拘泥于教科書，把有關(guān)的新知識和科學(xué)技術(shù)補充應(yīng)用到教學(xué)中，加深學(xué)生對所學(xué)理論的認(rèn)識，增加學(xué)生技能實踐的時間,讓每個學(xué)生在餐飲的社會實踐崗位上,體驗服務(wù)與奉獻(xiàn)的樂趣.

二、理論與實踐相聯(lián)系，使理論更好的服務(wù)于實踐。

在以前的專業(yè)教學(xué)中，都比較偏重于傳授理論知識，忽視了學(xué)生的實踐操作能力，導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)后不能盡快適應(yīng)工作需要，在工作中處于被動消極狀態(tài)，作為烹飪專業(yè)若要解決這一問題應(yīng)從以下幾方面入手：

首先是強(qiáng)化實習(xí)教學(xué)，增加感性認(rèn)識在教學(xué)過程中,講究直觀性教學(xué)，以此加大學(xué)生對知識的.感性認(rèn)識.如在油溫的識別上,邊講授理論邊演示實踐,三四成熱的溫油鍋可能達(dá)到的溫度是多少,觀察油面情況,原料下鍋會有什么狀況。:。

其次是借助理論知識參加和加強(qiáng)社會實踐,增強(qiáng)烹飪技能積極引導(dǎo)學(xué)生適時參與社會實踐，到餐飲服務(wù)單位參與實際操作，使理論知識在社會實踐中得到升華。實踐吸取理論的精華,理論又對實踐提供幫助,兩者相互滲透和鞏固,達(dá)到了理論實踐的和諧統(tǒng)一。

三、引入競爭機(jī)制,“技能不過關(guān),將來無飯碗”。

根據(jù)專業(yè)教學(xué)的進(jìn)度,適時組織一些技能比賽,如烹制一些與刀工,勺工有關(guān)的特色菜品,以觀察掌握的熟練程度等。通過技能競賽、形式教育、就業(yè)講座、單位實習(xí)等多種手段讓學(xué)生感受社會優(yōu)勝劣汰的客觀現(xiàn)實，明白“技能不過關(guān),將來無飯碗”的道理，增強(qiáng)苦練技能的積極性和自覺性。

總之,在實際教學(xué)過程中,注重專業(yè)知識的合理性,探索實踐操作技能的內(nèi)在奧秘,科學(xué)強(qiáng)化社會實踐的訓(xùn)練,對于培養(yǎng)高素質(zhì)的社會性技能人才起著十分重要的作用,也只有這樣才能更好的詮釋教育的價值和內(nèi)涵。

秘書在教育工作中的實踐活動心得體會（專業(yè)22篇）篇十八

為深入了解高校旅游管理專業(yè)雙語教學(xué)的發(fā)展現(xiàn)狀，隨機(jī)選取某高校旅游專業(yè)研究生進(jìn)行問卷調(diào)查和訪談。

被調(diào)查學(xué)生來自全國不同的本科院校，因此普遍代表意義。

問卷調(diào)查共發(fā)放問卷100份，實際回收98份，回收率達(dá)98%，其中有效率為100%。

結(jié)合問卷調(diào)查對高校雙語教學(xué)相關(guān)問題進(jìn)行了深度訪談。

調(diào)查結(jié)果如下。

2.1雙語教學(xué)普及，課程比例較低。

調(diào)查中，被訪學(xué)生全部上過雙語教學(xué)課程，這說明雙語教學(xué)在我國高校已經(jīng)相當(dāng)普遍，普及率很高，高校領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)認(rèn)識到雙語教學(xué)的意義和重要性。

但是，雙語課程比例的調(diào)查結(jié)果表明，高校雙語教學(xué)還未達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，課程比例普遍較低。

高校旅游專業(yè)在整個學(xué)業(yè)階段一般都有二十門專業(yè)課程左右，除大學(xué)英語、英語口語之外，僅有一門或兩門課程采用雙語教學(xué)，而且選擇雙語的課程多為管理信息系統(tǒng)、市場營銷以及西方經(jīng)濟(jì)學(xué)等，很多都是由管理學(xué)院老師授課，而旅游學(xué)院專業(yè)的雙語授課老師數(shù)量微乎其微。

2.2雙語教學(xué)流于形式，內(nèi)容空泛。

由表1和表2可知，高校旅游專業(yè)在雙語授課中較少采用英文，有的所謂的雙語教學(xué)只是教師在授課過程中偶爾使用幾個英文單詞，其他時候則與中文講課無異，考試方面更是與普通課程雷同，大多采用全中文試卷，或是添加少量名詞翻譯，并沒有與雙語教學(xué)相對應(yīng)的考試方式。

2.3授課方式單一，缺少師生互動。

調(diào)查中了解到，旅游雙語課程一般采用多媒體教學(xué)方式，說明學(xué)校愿意為雙語教學(xué)提供一定便利。

但是由于教學(xué)老師較少，備課成本較高，雙語課程都采用大班上課，多為一個級部同堂聽課，還有兩個學(xué)院合堂上課的情況，由此造成學(xué)生到課率低，教師上課速度減慢等問題，影響教學(xué)效果。

同時，只有9%的學(xué)生感受過雙語教學(xué)過程中的師生互動，更少的學(xué)生體驗過課堂之外的互動交流，其余大部分都選擇了沒有任何交流互動，這也說明目前的雙語教學(xué)并未形成特色，而是與一般課程的教學(xué)方法一樣。

在課本教材和參考資料方面，英文原著以及原著譯本教材尚未得到普及(見表3)，50%以上的雙語課程仍使用中國學(xué)者自編教材，還有一個較為特殊的現(xiàn)象是，將近20%的雙語課程所使用的參考資料是由教師搜集整理的，資料來源于網(wǎng)絡(luò)、原著書籍以及教師的經(jīng)驗積累，以課件的形式給學(xué)生集體復(fù)印。

可見教材和參考資料的匱乏是制約雙語教學(xué)的效率和效果的瓶頸之一。

2.4學(xué)生態(tài)度良好，但滿意度不高。

調(diào)查結(jié)果表明，73%的學(xué)生對雙語課程非常期待，希望學(xué)校能夠提供更多的機(jī)會，8%的學(xué)生選擇了不喜歡，19%認(rèn)為無所謂，隨便學(xué)校怎么安排。

滿意度的調(diào)查方面，基本呈現(xiàn)正態(tài)分布，整體滿意度不高(見表4)。

究其原因，按照重要程度排序如下，沒有參考資料、課程內(nèi)容太多、教師口語水平有限、內(nèi)容過于簡單、授課環(huán)境雜亂等，如表5所示。

其中，課程內(nèi)容太多和內(nèi)容過于簡單的選擇率持平，說明學(xué)生理解水平和語言水平上存在較大差異，這也為教師授課增加了難度。

3問題及思考。

3.1教師的角度。

3.1.1雙語教學(xué)的目標(biāo)分歧。

雙語教學(xué)的目標(biāo)有兩點，一是學(xué)科專業(yè)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，二是英語語言水平的提高，這是得到公認(rèn)的，但是對于這兩點的主次順序尚存在較大分歧，這也影響到教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容的差異化。

部分教師認(rèn)為，雙語教學(xué)的最終目標(biāo)是更好的為學(xué)生營造語言氛圍，方便其提高英語交流水平，因此授課過程中會更加注重英語的表達(dá)和聽力理解，而學(xué)科內(nèi)容只是英語學(xué)習(xí)的載體。

另外一部分教師則認(rèn)為雙語教學(xué)的主要目標(biāo)是專業(yè)課的學(xué)習(xí)，英語只是一種語言途徑，是為學(xué)生更準(zhǔn)確的理解專業(yè)只是服務(wù)的，因此授課過程中英語的使用比例較低。

筆者認(rèn)為，雙語教學(xué)兩大目標(biāo)的主次之分應(yīng)根據(jù)課程內(nèi)容與學(xué)生水平具體而定，教師更多的應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生在中英兩種語言環(huán)境下邏輯思維的轉(zhuǎn)變和現(xiàn)實工作環(huán)境中專業(yè)知識的靈活應(yīng)用。

3.1.2課堂之外的交流互動。

秘書在教育工作中的實踐活動心得體會（專業(yè)22篇）篇十九

高校教育中存在留級生教育管理實際問題。可以結(jié)合自身的教育管理實踐，分析留級生留級后的生活、學(xué)習(xí)及心理狀態(tài)，總結(jié)留級生管理所面臨的問題，并有針對性地提出一些切實有效的方法，這對留級生的教育管理具有一定的參考價值。

培養(yǎng)人才是現(xiàn)代高校的根本使命，也是高校工作的根本出發(fā)點和工作的中心。高校的一切工作都要圍繞培養(yǎng)專門人才這一使命來展開。[1]我國高等教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的社會主義建設(shè)所需要的各種專門人才，這要求本科學(xué)生較好地掌握本專業(yè)所需的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和實際技能等，這樣才能獲得學(xué)士學(xué)位。但是，在現(xiàn)代大學(xué)教育中，一部分學(xué)生(留級生)因各種原因未能達(dá)到專業(yè)學(xué)習(xí)的要求而不得不留級，留級生在留級后自身的學(xué)習(xí)、生活和心理狀態(tài)都有了較大變化，其教育管理過程中也面臨諸多特殊問題。

本文針對現(xiàn)代高校教育中出現(xiàn)的留級生教育管理實際問題，結(jié)合自身的教育管理實踐活動，分析了留級生留級后的生活、學(xué)習(xí)及心理狀態(tài)，總結(jié)留級生管理所面臨的問題，并有針對性地提出了一些切實有效的方法，對留級生的教育管理具有一定的參考價值。

一、留級生的狀態(tài)分析。

(一)留級生留級原因分析。

1.學(xué)習(xí)生活嚴(yán)重偏離大學(xué)生活的主題。本科教育學(xué)士學(xué)位要求學(xué)生成績優(yōu)良，能較好地掌握本學(xué)科的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和基本技能，具有從事科學(xué)研究工作或負(fù)責(zé)專門技術(shù)工作的初步能力。可以看出，大學(xué)生活的.主題或者學(xué)生的中心任務(wù)是學(xué)習(xí)。大多數(shù)留級生把較多的時間和精力花在學(xué)習(xí)以外的地方，比如說玩游戲，正常上課時間不去上課，長此以往導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降，學(xué)習(xí)成績下降后自己因此無心學(xué)習(xí)，從而造成惡性循環(huán)。

(二)留級后心理、學(xué)習(xí)及生活狀態(tài)分析。

一般學(xué)生留級后會產(chǎn)生心理落差，他們認(rèn)為自己本應(yīng)該和同學(xué)一起完成學(xué)業(yè)，結(jié)果現(xiàn)在卻留了一級，心理比較難受。留級生來到一個陌生的班級、陌生的宿舍、陌生的環(huán)境，對于學(xué)習(xí)，他們既要跟著新生學(xué)習(xí)自己曾學(xué)過的課程，又要重修掛科的課程，學(xué)習(xí)時間緊，有時還存在時間沖突問題，學(xué)習(xí)壓力較大。面對陌生的環(huán)境，再對照自己的處境，他們生活上容易自暴自棄。

留級生留級后在心理上有較大的波動，學(xué)習(xí)壓力又較大，這些都容易滋生留級生的負(fù)面情緒。

二、留級生管理中面臨的問題。

(一)自我封閉。

由于留級到一個陌生的環(huán)境中，留級生自我意識大增，常處于自我封閉狀態(tài)。對于新的班級、新的同學(xué)不甚了解，于是不敢也不想和同學(xué)甚至是舍友進(jìn)行日常交流，不愿意參加班集體活動，整天自己獨自上課，獨自吃飯等，基本上處于一個人的世界，最多和已經(jīng)升級的同學(xué)、朋友聊聊天。他們自我封閉，不愿和同學(xué)交流，別人也就無從了解他們內(nèi)心真實的想法及其困惑，這對于班級和教育管理來說是一個很大的障礙。

(二)與新生的學(xué)習(xí)生活不協(xié)同。

(一)思想教育要先行。

針對留級生留級后的心理落差、學(xué)習(xí)壓力和生活負(fù)能量狀態(tài)，首先要開展思想教育工作。在學(xué)生留級后要多次并定期和其談心交流，了解學(xué)生留級前的學(xué)習(xí)生活狀態(tài)，分析其留級的關(guān)鍵原因，讓其明確自己為什么會留級，最好能讓其自我剖析，自我反省。

其次，讓留學(xué)生樹立“窮則思變，變則通”的意識。這里的“窮”，是指處境困難而并非物質(zhì)貧窮。對于留級生來說“窮”可能就是學(xué)習(xí)壓力、陌生環(huán)境和心理的失落感，但這些已經(jīng)是既成事實，自己能做的就是“變”，只有“變”才可能“通”。如果自己還是像之前一樣學(xué)習(xí)和生活，那么自己的情況只可能越來越差。只有改變自己的態(tài)度和陋習(xí)，加倍努力，奮起直追，才能迎頭趕上。

(二)重點在于行動。

畢竟“說”和“做”是兩回事，不光能“說”出自己的“窮”，重點還在于自己怎么“變”，即提升留級生的執(zhí)行力。[4]在學(xué)生明白自己留級原因的基礎(chǔ)上，根據(jù)留級生的實際問題，具體情況具體分析，有針對性地提出適合該留級生的學(xué)習(xí)方式和建議，以促進(jìn)其提高學(xué)習(xí)效果。比如對于曾學(xué)習(xí)過的課程，可以在新的班級里找一位學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生帶動和幫助留級生學(xué)習(xí)。同樣，對于重修課程，可以讓留級生認(rèn)識一位新的同學(xué)，在時間沖突時，借閱其筆記，以免遺漏知識。在考試前，將留級生納入班級學(xué)習(xí)小組，幫助留級生有效復(fù)習(xí)。

(三)多層次的監(jiān)督管理。

建立多層次的監(jiān)督管理，加強(qiáng)留級生生活、學(xué)習(xí)的閉環(huán)控制。首先，讓留級生每周自我總結(jié)及列寫未來一周的學(xué)習(xí)生活計劃，我們稱之為“weeklyreport”，直接向班主任匯報。這樣我們就可以直接了解其一周以來的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)，并反饋相應(yīng)的意見和建議，以便于糾正學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中的問題，指引學(xué)生朝健康積極方向前進(jìn)。以下是某學(xué)生的一次weeklyreport及班主任的建議。

學(xué)習(xí)方面，復(fù)變作業(yè)做了12頁，機(jī)械設(shè)計和互換性沒看;高數(shù)學(xué)了多元函數(shù)和重積分的第一、第二節(jié);大學(xué)物理做了第四、第五章的作業(yè);英語只背了110多個單詞。

生活方面，上網(wǎng)兩次，累計時間4小時;空閑時玩輪滑，睡前繞校園跑一圈;白天沒課時想著多上自習(xí)，但是簽到回來又繼續(xù)睡了;周六去本部唱歌了(同學(xué)簽工作成功)。

下周計劃：學(xué)習(xí)方面：復(fù)變和機(jī)設(shè)上課要多聽些，這對復(fù)習(xí)有很大幫助;認(rèn)真準(zhǔn)備大學(xué)物理期中考試，英語四級背200個單詞，開始做題。

生活方面：運動計劃堅持住，沒課時多上自習(xí)，簽到后最遲睡到8：10;周六去本部和老同學(xué)聊聊天。

班主任建議：1.做作業(yè)是為了鞏固所學(xué)知識，應(yīng)保質(zhì)保量完成;2.英語學(xué)習(xí)需要積累，更需要堅持，單詞只是英語學(xué)習(xí)的一部分，要考試，還得進(jìn)行閱讀、寫作等環(huán)節(jié)的練習(xí);3.多參加戶外運動有利于身心健康;4.加強(qiáng)自控力，從早操簽到做起，杜絕睡懶覺。

其次，通過舍友及班長反饋其實際上課、生活的情況，加強(qiáng)實際監(jiān)督。另外，定期和學(xué)生家長溝通，了解其近況，并就一些情況與家長及時溝通和交流，聯(lián)合家長共同教育管理留級生，引導(dǎo)其健康生活，早日完成學(xué)業(yè)。

(四)因材施教。

不同的留級生其留級原因是不一樣的，而且每個學(xué)生的性格也不同。因此，需要針對每一個留級生制訂個性化的二次培養(yǎng)方案，因材施教。有的學(xué)生喜歡當(dāng)面和教師交談，這就要求管理人員定期面對面和學(xué)生針對生活和學(xué)習(xí)上的問題進(jìn)行交流;有的學(xué)生臉皮薄，可以通過qq、e-mail(weeklyreport)等非接觸式輔導(dǎo);有的學(xué)生是因為沉迷游戲而留級，這樣首先就要減少和控制其游戲時間，同時培養(yǎng)其學(xué)習(xí)興趣和習(xí)慣;有的學(xué)生是因為家庭問題，這樣就要與其家長溝通，做好家長的思想工作，建立校-家聯(lián)合培養(yǎng)關(guān)系。

(五)相互交流。

建立留級生協(xié)會，組建留級生相互交流的實體平臺和qq、微信等虛擬平臺，定期開展留級生交流會，讓其放開交流。邀請學(xué)生管理專家對留級生的共性問題進(jìn)行答疑解惑，有針對性地進(jìn)行指導(dǎo)和交流，讓留級生敢于暢所欲言，表達(dá)自我，建立自信，正確和客觀地認(rèn)識留級問題。

四、總結(jié)。

留級生屬于現(xiàn)代大學(xué)教育的一類特殊人群，其留級后存在各種問題。我們要正確分析留學(xué)生的狀態(tài)，意識到留級生教育管理工作的難點，創(chuàng)造性地開展教育和管理，積極進(jìn)行思想教育，注重實際行動，加強(qiáng)監(jiān)督管理，因材施教，加強(qiáng)留級生的相互交流，引導(dǎo)留級生健康生活，早日完成學(xué)業(yè)。

秘書在教育工作中的實踐活動心得體會（專業(yè)22篇）篇二十

[摘要]雙語教學(xué)對師資隊伍建設(shè)、授課對象的接受能力、教材的選編、教學(xué)方法的創(chuàng)新等方面提出了更高的要求，本文結(jié)合《國際市場營銷》課程雙語教學(xué)的實踐，從教師、學(xué)生、教材以及教學(xué)方法等方面對提高雙語教學(xué)效果進(jìn)行了思考和探索。

[關(guān)鍵詞]雙語教學(xué)教學(xué)方法教學(xué)目標(biāo)。

隨著中國的入世以及經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，社會對既有專業(yè)知識又有國際交流能力的復(fù)合型人才的需求越來越強(qiáng)烈。高校作為培養(yǎng)高層次復(fù)合型人才的基地，開展雙語教學(xué)是時代發(fā)展和高等教育國際化的內(nèi)在要求。近年來雙語教學(xué)在我國高等院校迅速發(fā)展，許多高校都已經(jīng)或開展雙語教學(xué)活動。雙語教學(xué)強(qiáng)調(diào)在非語言類專業(yè)中用外語進(jìn)行課堂教學(xué)的交流與互動，使學(xué)生達(dá)到學(xué)習(xí)專業(yè)知識和外語應(yīng)用技能的雙重目的。因此，雙語教學(xué)對師資隊伍建設(shè)、授課對象的接受能力、教材的選編、教學(xué)方法的創(chuàng)新等方面提出了更高的要求，對各個高等院校而言都是一個嶄新的課題，雙語教學(xué)體系的建設(shè)處在不斷的探索和完善之中。本文結(jié)合筆者在《國際市場營銷》課程雙語教學(xué)的實踐，從教師、學(xué)生、教材以及教學(xué)方法等方面對雙語教學(xué)進(jìn)行思考，提出相關(guān)的建議供交流和探討。

一、教師——雙語教學(xué)的實施者。

教師作為雙語教學(xué)的實施者，是雙語教學(xué)的主體，其教學(xué)水平是雙語教學(xué)質(zhì)量的重要保證。雙語教學(xué)對教師提出了更高的要求，除了必須具備扎實的學(xué)科專業(yè)知識外，還要求具備良好的專業(yè)外語水平以及使用專業(yè)外語進(jìn)行專業(yè)教學(xué)的融合能力。而我國高校的絕大多數(shù)教師接受的是傳統(tǒng)的教育，具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，但缺乏專業(yè)和外語學(xué)科的交叉和融合，會外語的人不懂專業(yè)知識，精通專業(yè)知識的人不會外語，能夠勝任雙語教學(xué)的師資較為缺乏。現(xiàn)有的雙語教學(xué)教師基本上由學(xué)科的骨干教師擔(dān)任，具有較為扎實的專業(yè)知識，但未接受過專門的雙語培訓(xùn)，要將專業(yè)知識與外語進(jìn)行融合教學(xué)有著一定的難度。若教學(xué)不當(dāng)，很容易讓學(xué)生把專業(yè)知識的課程學(xué)習(xí)變成專業(yè)英語的學(xué)習(xí)。教育部雙語骨干教師高級研修班的問卷調(diào)查也表明，近80%的教師認(rèn)為需要提高自身的教學(xué)水平。因此，加強(qiáng)雙語教學(xué)的師資隊伍建設(shè)成為提高雙語教學(xué)水平的關(guān)鍵。

由于解決雙語教學(xué)師資問題的重點是專業(yè)知識和外語教學(xué)的融通問題，僅憑單一高校的力量不能很好地解決所有學(xué)科的雙語教學(xué)師資培養(yǎng)的問題。因此，國家教育部門應(yīng)在全國高校范圍內(nèi)集中力量進(jìn)行統(tǒng)籌安排和統(tǒng)一布署，有重點地選撥各個學(xué)科的雙語教學(xué)名師，并由各學(xué)科的名師分別對各院校的不同學(xué)科的雙語教學(xué)教師進(jìn)行集中的統(tǒng)一輔導(dǎo)和專門培訓(xùn)。另一方面，各個院校也可以根據(jù)自身的條件采取不同的方式來提高雙語教學(xué)師資水平，如通過選派教師出國進(jìn)修，或舉辦專門的培訓(xùn)班對雙語教學(xué)的教師進(jìn)行口語培訓(xùn)；也可引進(jìn)外籍教師進(jìn)行專業(yè)教學(xué)并配以中國教師作為助教進(jìn)行必要的翻譯，一方面通過翻譯可以提高學(xué)生對專業(yè)知識的理解能力，另一方面也可以通過助教提高本校教師的雙語教學(xué)水平。

二、學(xué)生——雙語教學(xué)的接受者。

學(xué)生作為雙語教學(xué)的接受者，是學(xué)習(xí)的主體，其接受能力直接影響著雙語教學(xué)的效果和質(zhì)量。雙語教學(xué)作為教師和學(xué)生教學(xué)互動的統(tǒng)一體，如果學(xué)生的接受水平不能適應(yīng)雙語教學(xué)的要求，則雙語教學(xué)將面臨重大的挑戰(zhàn)。因此，在實施雙語教學(xué)的過程中，教學(xué)活動的設(shè)計要圍繞學(xué)生展開，教學(xué)過程要充分考慮到學(xué)生的外語基礎(chǔ)及學(xué)習(xí)能力。在教學(xué)過程中，外語語言運用過多，會影響學(xué)生的接受能力，降低其學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣；若外語運用過少，又會失去雙語教學(xué)的意義。因此，合理掌握運用雙語的比例，是需要結(jié)合實際情況進(jìn)行摸索的一門學(xué)問。

現(xiàn)在多數(shù)院校根據(jù)學(xué)生的外語基礎(chǔ)的差異性，在大學(xué)英語的教學(xué)上推行分級教學(xué)，即根據(jù)學(xué)生的實際水平，通過聽力、口語、寫作等方面的測試，同時參考學(xué)生高考時的英語成績，將學(xué)生按不同起點組織教學(xué)，這樣既保證大部分學(xué)生能夠達(dá)到學(xué)校人才培養(yǎng)的基本規(guī)格，又能夠促進(jìn)一部分學(xué)生的英語技能得到強(qiáng)化，英語運用能力得到進(jìn)一步提高。

雙語教學(xué)課程大多從大學(xué)三年級開始，雙語教學(xué)可以參考英語分級教學(xué)的方法實施。可以針對學(xué)生的'外語水平，根據(jù)學(xué)生的興趣和愛好，給學(xué)生一個自主選擇的機(jī)會，即對有外語能力或有學(xué)習(xí)興趣的學(xué)生可開展雙語教學(xué)，而外語水平較低且對雙語教學(xué)缺乏興趣的學(xué)生可以繼續(xù)傳統(tǒng)的專業(yè)課教學(xué)，以免因強(qiáng)制選修雙語教學(xué)課程加大學(xué)生的壓力和負(fù)擔(dān)，挫傷其學(xué)習(xí)積極性，也影響了對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。因此，采用分班選修的方法，對同一門專業(yè)課部分同學(xué)選修雙語教學(xué)課程，部分同學(xué)選修傳統(tǒng)專業(yè)課程，這樣，既能培養(yǎng)一批綜合素質(zhì)高的外語專業(yè)雙優(yōu)人才，又能培養(yǎng)一批懂專業(yè)的合格畢業(yè)生。

此外，由于雙語教學(xué)要求教師及時地把握學(xué)生對專業(yè)知識的接受狀況，提倡更多的教學(xué)互動，鼓勵運用外語進(jìn)行對話與交流，因此，對參與教學(xué)的學(xué)生人數(shù)有一定的要求。一般應(yīng)采取小班化教學(xué)，每個班級的人數(shù)應(yīng)控制在30人以內(nèi)。

三、教材——雙語教學(xué)的工具。

教材作為雙語教學(xué)過程中必備的工具，是大學(xué)生了解世界的一扇窗口，對雙語教學(xué)的效果起著極其重要的作用。高校雙語教材應(yīng)具備實效性、準(zhǔn)確性和國際性的特征，使學(xué)生能接觸到國外第一手的資料，并使學(xué)生原汁原味地體會作者思想和知識的準(zhǔn)確表達(dá)。

目前，雙語教材的選擇主要有四種途徑，即引進(jìn)原版教材、國內(nèi)出版教材、學(xué)校自編教材和翻譯教材。各種教材的選擇各有利弊。原版教材具有原汁原味的特點，語言地道，內(nèi)容符合西方潮流，但與國內(nèi)的教學(xué)目標(biāo)不太相適應(yīng)，且內(nèi)容與中國文化存在差異。如筆者在擔(dān)任《國際市場營銷》雙語教學(xué)課程，選用的是philipr.cateora&johnl.graham所編寫《國際市場營銷學(xué)》第11版。這本教材相對而言較為通俗易懂,有大量的案例,有利于活躍課堂氣氛，在國外也是經(jīng)典的國際市場營銷教材。但對于國內(nèi)學(xué)生來說，內(nèi)容偏多，對于教材而言不夠簡練，將近700頁厚厚的一大本，學(xué)生一拿到書就有很大的壓力；而且案例介紹大量的美國知名企業(yè),對于國內(nèi)的學(xué)生來說卻比較陌生，不利于進(jìn)行課堂討論。另一方面,書內(nèi)涉及到東方不發(fā)達(dá)國家的內(nèi)容，包括對中國的文化和經(jīng)濟(jì)介紹，從西方學(xué)者的角度出發(fā)，不夠客觀，有些觀點比較陳舊。國內(nèi)出版教材內(nèi)容更本土化，結(jié)構(gòu)體系符合中國的教學(xué)習(xí)慣，但又不能滿足雙語教學(xué)的要求。因此，需要對原版教材的章節(jié)和內(nèi)容進(jìn)行精選，以符合國內(nèi)雙語教學(xué)的要求。自編教材則受教師自身水平和資料來源的影響較大，翻譯教材則失去了原有的意義，而且內(nèi)容也受翻譯水平的限制。

因此編寫和選擇一本符合專業(yè)教學(xué)特點與要求的英語專業(yè)教材，是雙語教學(xué)改革和發(fā)展的重要任務(wù)。國家教育部門應(yīng)建立科學(xué)的教材編寫、評價和選用制度，鼓勵有條件的高校整合力量編寫符合中國特色的、滿足雙語教學(xué)要求的專業(yè)教材，以滿足雙語教學(xué)的需要。

四、教學(xué)方法——雙語教學(xué)的手段。

教學(xué)方法是實施雙語教學(xué)的手段，教學(xué)方法應(yīng)該與教學(xué)目標(biāo)相結(jié)合。雙語教學(xué)的主要任務(wù)應(yīng)是系統(tǒng)講授專業(yè)基礎(chǔ)和前沿知識，同時在外語的運用中使學(xué)生學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的外語專業(yè)詞匯和表達(dá)方式，提高學(xué)生在專業(yè)領(lǐng)域的外語運用能力。實施雙語教學(xué)與單純母語教學(xué)有所不同，雙語教學(xué)的課堂中，教師以第二語言為媒介給學(xué)生傳授專業(yè)知識，學(xué)生不但需要集中精力聽，還要能聽懂和理解。因此，運用雙語教學(xué)，要求教師時刻注意學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的反應(yīng)，更強(qiáng)調(diào)師生互動。因此，雙語教學(xué)中最好采用小班化教學(xué)，教師在教學(xué)過程中應(yīng)盡可能地使用互動性的手段，如：啟發(fā)、提問、討論等。課程的總體計劃、教學(xué)要求、教學(xué)目標(biāo)等要隨著教學(xué)的深入，根據(jù)學(xué)生的反饋與需求做出不斷的調(diào)整。

考慮到學(xué)生的英語水平，課堂教學(xué)可采用滲透式雙語教學(xué)方法，根據(jù)學(xué)生的接受能力調(diào)整課堂上雙語使用的比例，以專業(yè)知識為主線組織外文書面信息，以ppt形式呈現(xiàn)，使學(xué)生在理解專業(yè)知識外語邏輯思路的基礎(chǔ)上，重點掌握外文專業(yè)詞匯，理解專業(yè)知識外文概念，對于重點內(nèi)容或關(guān)鍵點首先以外文講解再輔以母語解釋，對于教學(xué)難點則主要以母語講述。對于一些深奧的學(xué)術(shù)思想、理論觀點宜使用母語闡述，幫助學(xué)生理解，也可以避免將知識學(xué)習(xí)課變成專業(yè)英語課或閱讀理解課等常見的雙語課弊端。

雙語教學(xué)在我國正處于起步階段，是目前高校面臨的新挑戰(zhàn)。為解決這一新的課題，不僅需要國家教育部門、學(xué)校加強(qiáng)管理，從各方面給予支持和鼓勵，也需要廣大教學(xué)工作者共同合作，進(jìn)行不斷地探索。

參考文獻(xiàn)：

秘書在教育工作中的實踐活動心得體會（專業(yè)22篇）篇二十一

生產(chǎn)活動是人類從事的最基本活動，是從猿到人的自主性活動，同時也是創(chuàng)造社會財富的力量源泉。而提高勞動生產(chǎn)率進(jìn)而提升企業(yè)的核心競爭力與利潤是社會生產(chǎn)中永恒的主題。縱觀美國、日本、德國等西方發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史，無不與其優(yōu)秀的企業(yè)構(gòu)成與發(fā)展緊密相關(guān)，而企業(yè)發(fā)展的歷史在一定程度上又是生產(chǎn)運作管理的發(fā)展史[1]。生產(chǎn)運作管理在二戰(zhàn)后經(jīng)歷了大產(chǎn)量時代、個性化定制時代、精益生產(chǎn)時代以及大規(guī)模定制時代，隨著人們對生產(chǎn)運作管理認(rèn)識的不斷深入，其內(nèi)涵已從制造企業(yè)的管理拓展為社會三大產(chǎn)業(yè)共同的管理。當(dāng)前生產(chǎn)運作管理不僅在學(xué)術(shù)研究上，而且在實際應(yīng)用中都成為一個較為熱門的領(lǐng)域。基于此，對這門課程的熟練掌握將為學(xué)生今后走向工作崗位奠定夯實的基礎(chǔ)。然而在實際的教學(xué)過程中，由于課程的性質(zhì)本身要求理論聯(lián)系實際，而通常的教師單一授課模式很難使學(xué)生對制造企業(yè)現(xiàn)場產(chǎn)生感性認(rèn)識，因此在教學(xué)過程中，普遍存在教師難教、學(xué)生難學(xué)的情況[2]。如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，將抽象的理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的工程應(yīng)用實踐，從而提升教學(xué)效果，是生產(chǎn)運作管理教學(xué)改革與實踐中亟待解決的一個問題。

二、生產(chǎn)運作管理教學(xué)中存在的問題。

1.教材內(nèi)容的針對性與實踐性不強(qiáng)。國內(nèi)有關(guān)生產(chǎn)運作管理的教材，較具代表性的為華中科技大學(xué)管理學(xué)院陳榮秋、馬士華編著的教材。此書竭力通過案例、思考題、小組討論題等形式，將理論與實際相聯(lián)系，學(xué)生反映較好。然而，由于課程本身的實踐性特點，且授課學(xué)生大多沒有生產(chǎn)實習(xí)經(jīng)驗，缺乏針對性，因此學(xué)生難以把這些理論和實踐聯(lián)系起來，既提不起學(xué)習(xí)的興趣，又覺得難以做到學(xué)以致用[3]。此外，國內(nèi)其他一些教材的內(nèi)容過于偏重于對理論知識的闡述，較少關(guān)注生產(chǎn)運作管理發(fā)展的新問題與新技術(shù)。

2.課堂教學(xué)方法單一，實踐環(huán)節(jié)薄弱。生產(chǎn)運作管理課程的課堂教學(xué)大多以教師的口授加ppt講解為主，基本都是教師從頭講到尾，學(xué)生被動地聽。且由于學(xué)生缺乏實際工作經(jīng)驗，導(dǎo)致小組討論、課題研究等直接讓學(xué)生參與的方式展開困難，難以有效調(diào)動學(xué)生的主動參與意識，也很難培養(yǎng)學(xué)生利用理論知識解決實際問題的能力。此外，在課程實踐環(huán)節(jié)，雖然也采用軟件模擬仿真、沙盤演示、錄像播放等方式，但由于實驗內(nèi)容本身只涉及到某一章或某一部分，且實驗之間彼此獨立，缺乏必要的銜接，不利于學(xué)生多方位了解問題的本質(zhì)，這與企業(yè)實際經(jīng)營運作狀況區(qū)別明顯。

3.學(xué)校與生產(chǎn)運作相關(guān)的實踐實訓(xùn)基地較少。當(dāng)前，很多學(xué)校既沒有和當(dāng)?shù)貎?yōu)秀企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，也沒有為學(xué)生提供實際生產(chǎn)運作管理流程實驗室，使學(xué)生難以獲得實際的與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程相關(guān)的知識與技能[4]。這一方面受制于學(xué)校經(jīng)費的制約，難以購買大量生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程仿真軟件與設(shè)備；另一方面受制于學(xué)校所授理論知識與實際操作的脫節(jié)，使大多數(shù)企業(yè)對學(xué)生能否勝任工作崗位產(chǎn)生疑慮。

三、生產(chǎn)運作管理教學(xué)模式改革具體措施。

1.讀、寫、議教學(xué)模式的引入。讀、寫、議教學(xué)模式，通?^在課堂上對現(xiàn)實生活中案例的分析與討論，使學(xué)生對課程的內(nèi)涵有進(jìn)一步的理解，其中“讀”是指布置一個課題，推薦一些書籍，讓大家課后進(jìn)行閱讀，掌握解決問題的相應(yīng)方法；“寫”是指大家以書面的形式寫下解決問題的具體方法并進(jìn)行實際驗證；“議”則是指大家做成ppt形式，教師利用上課時間組織學(xué)生進(jìn)行分析與討論。比如：可以布置學(xué)生對學(xué)校周圍餐廳選址問題、學(xué)校食堂經(jīng)營運作等問題進(jìn)行實地考察與分析，形成書面報告，并在課堂上組成臨時討論小組（3d5人），并以小組為單位開展討論，每一小組選派一人做代表性發(fā)言，由大家對其進(jìn)行討論，最后通過總結(jié)與評價，對每一個小組研究的結(jié)果進(jìn)行分析對比，評價其效果。通過讀、寫、議活動，學(xué)生能對目前現(xiàn)狀找出多方面的不足和原因提出多種多樣的解決策略，極大地調(diào)動了學(xué)生參與的積極性。

2.利用仿真軟件合理設(shè)置實驗內(nèi)容，注意各實驗之間的銜接。從以下幾個方面分析和優(yōu)化生產(chǎn)運作系統(tǒng)：

（1）生產(chǎn)運作系統(tǒng)描述；

（2）仿真目標(biāo)設(shè)定；

（3）系統(tǒng)績效指標(biāo)設(shè)計；

（4）生產(chǎn)流程和運作數(shù)據(jù)收集；

（5）系統(tǒng)仿真模型的建立；

（6）仿真模型運行及瓶頸識別；

（7）系統(tǒng)優(yōu)化策略及其評價。具體實驗教學(xué)體系列表如下。

3.遞進(jìn)式課程教學(xué)體系結(jié)構(gòu)的建立。考慮到《生產(chǎn)運作管理》課程的系統(tǒng)性與復(fù)雜性，為便于學(xué)生學(xué)習(xí)與理解，采用分層遞進(jìn)式的模式，將其分為4個層次：

（1）《生產(chǎn)運作管理》基本理論教學(xué)（以課堂傳授為主）；

（2）生產(chǎn)經(jīng)營過程模擬訓(xùn)練dd以電腦裝配生產(chǎn)過程為例；

（3）業(yè)務(wù)流程軟件仿真與應(yīng)用（課程設(shè)計）；

（4）企業(yè)車間現(xiàn)場的短期實習(xí)、實訓(xùn)。對不同基礎(chǔ)、不同年級的學(xué)生開設(shè)程度應(yīng)不一樣，在教學(xué)內(nèi)容上，根據(jù)專業(yè)的特點，應(yīng)有不同的著重點，結(jié)構(gòu)如圖1所示。

4.現(xiàn)代智慧企業(yè)信息化實訓(xùn)實踐基地的搭建。以典型企業(yè)業(yè)務(wù)流程為對象，設(shè)置階段性實訓(xùn)項目。在確定《生產(chǎn)運作管理》課程體系和課程標(biāo)準(zhǔn)后，以典型企業(yè)業(yè)務(wù)流程為載體來設(shè)計企業(yè)經(jīng)營活動。在經(jīng)營過程中，以問題驅(qū)動為導(dǎo)向，以實訓(xùn)帶動知識學(xué)習(xí)和技能的掌握，把知識與技能的學(xué)習(xí)相融合，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，體現(xiàn)《生產(chǎn)運作管理》課程設(shè)計的職業(yè)性與實踐性。圖2d圖4為所構(gòu)建實訓(xùn)基地原理圖。

四、結(jié)論。

隨著國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式的變化，要求我國從制造業(yè)大國向制造業(yè)強(qiáng)國轉(zhuǎn)變。而生產(chǎn)運作管理作為信息管理、物流工程等專業(yè)的核心課程，如何在人才培養(yǎng)中發(fā)揮更大的作用是亟待解決的關(guān)鍵問題。基于此，要加強(qiáng)生產(chǎn)運作管理課程的實踐實訓(xùn)環(huán)節(jié)，完善課程的培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)而提高課程的教學(xué)效果，讓學(xué)生輕松學(xué)會和掌握基本的生產(chǎn)運作管理的理論和方法，具有解決問題與分析問題的能力，全面提升自身的綜合素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

[3]陳榮秋，馬士華.生產(chǎn)與運作管理[m].北京：高等教育出版社，2005.

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秘書在教育工作中的實踐活動心得體會（專業(yè)22篇）篇二十二

心理輔導(dǎo)相較于其他工作，更需要與人的心靈相觸碰，而良好的心理輔導(dǎo)則應(yīng)該建立在良好輔導(dǎo)關(guān)系的基礎(chǔ)之上。良好的輔導(dǎo)關(guān)系在一定程度上能有效促進(jìn)學(xué)生心理問題向積極的方向轉(zhuǎn)化，本身就具有一定的心理治療作用。學(xué)校的心理輔導(dǎo)主要是面對廣大學(xué)生的，在小學(xué)階段，學(xué)生在心理上大多會表現(xiàn)出一種隱秘而封閉的特點，他們不會輕易向教師和家長敞開自己的心扉。這時，為了促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展，學(xué)校的心理輔導(dǎo)工作就要在建立良好的輔導(dǎo)關(guān)系的基礎(chǔ)上積極地展開，以此來幫助學(xué)生健康快樂地成長。

一、輔導(dǎo)者要注重用語言傳達(dá)接納與共感。

為了更好地進(jìn)行心理輔導(dǎo)，輔導(dǎo)者要努力掌握用語言將自己的理解、接納、共感傳達(dá)給來訪學(xué)生的能力。首先，感情的反射。簡單地說，就是輔導(dǎo)者對學(xué)生所表現(xiàn)出來的情感給予及時反饋。這個時候的反饋其實可以不需要僅局限于語言上，同時還可以包含一些非語言的表達(dá)。例如，在學(xué)生講述自己痛苦的經(jīng)歷時，輔導(dǎo)者也可以做出較為痛苦的反應(yīng)，并說出一些類似“這簡直讓我太傷心了……”的語言。其次，感情的明確化。在心理輔導(dǎo)的過程中，學(xué)生有時其實并不能很好地將自己的感情表達(dá)出來，比較常出現(xiàn)的現(xiàn)象就是對一件事情的感情是模棱兩可的。這個時候，輔導(dǎo)者就可以借助語言，盡可能地幫助學(xué)生將他們的情感理出頭緒，使其感情明確化。再次，內(nèi)容及問題的重復(fù)。例如，在學(xué)生說“我感覺自己大腦一片空白”時，輔導(dǎo)者可以說：“感到一片空白了。”這樣的重復(fù)不僅可以讓學(xué)生感受到輔導(dǎo)者正在認(rèn)真地傾聽自己的話，同時在一定程度上還能表達(dá)出輔導(dǎo)者的理解和共感。

二、輔導(dǎo)者要做到熱情友好與溫和相待。

在學(xué)校的心理輔導(dǎo)中，輔導(dǎo)者與學(xué)生除了具有一般的心理咨詢輔導(dǎo)關(guān)系，同時還具有師生關(guān)系，這一層關(guān)系的特殊性就使得學(xué)生需要更大的勇氣和決心來走進(jìn)心理輔導(dǎo)教室，向輔導(dǎo)教師進(jìn)行傾訴。由此可見，在心理輔導(dǎo)的初始階段，輔導(dǎo)者與學(xué)生的師生關(guān)系會對學(xué)生進(jìn)行傾訴帶來很大影響。因此，輔導(dǎo)者在進(jìn)行心理輔導(dǎo)的過程中，首先要以一種熱情友好、溫和相待的態(tài)度來對待每一個來訪的學(xué)生。具體的過程為：當(dāng)需要幫助的學(xué)生來到心理輔導(dǎo)教室的時候，輔導(dǎo)者可以先讓學(xué)生坐下來，并與學(xué)生保持一種適中的位置進(jìn)行交談，例如，作一些日常的問候，或是從來訪學(xué)生感興趣的話題引入，以溫暖、親切的語言來慢慢消除學(xué)生的戒備心理，使他們產(chǎn)生親切之感。當(dāng)輔導(dǎo)者感到學(xué)生已經(jīng)開始緩解心中的拘束，愿意和自己敞開心扉的時候，就可以將話題慢慢引向輔導(dǎo)的主題。當(dāng)然，這種熱情友好態(tài)度的表現(xiàn)程度還需要輔導(dǎo)者自行把握，切不可太過親近和熱情，以防物極必反。

三、輔導(dǎo)者要堅持保密原則進(jìn)行輔導(dǎo)。

在輔導(dǎo)開始之前，輔導(dǎo)者就需要向?qū)W生說明保密性的問題，并對整個心理輔導(dǎo)過程中的記錄給予明確的說明，對學(xué)生所說內(nèi)容的保密做出肯定的承諾，以此來消除學(xué)生心理上的擔(dān)憂和戒備，進(jìn)而使學(xué)生的自我探索得以順利開展。在校心理輔導(dǎo)中的輔導(dǎo)關(guān)系并不是建立在社會交際之上的，這就使得輔導(dǎo)關(guān)系的深度和密切的程度都超過了一般日常生活中的友誼關(guān)系，這種建立在特殊環(huán)境下的時間和空間的關(guān)系具有很強(qiáng)的`保密性及隱蔽性。例如，一般未經(jīng)學(xué)生允許或是法律允許的情況下，輔導(dǎo)者不能暴露學(xué)生的信息和秘密，如果是因?qū)I(yè)需求或是其他的原因，需要對案例進(jìn)行相關(guān)的探究討論、科研寫作、教學(xué)引用，就必須要隱藏能辨別出學(xué)生身份的相關(guān)信息。在校心理輔導(dǎo)不僅僅局限于實際的輔導(dǎo)場所，輔導(dǎo)者還可以將輔導(dǎo)的場所延伸到互聯(lián)網(wǎng)上，以此來獲取更多與學(xué)生有關(guān)的情況，但是這同樣需要輔導(dǎo)者堅守保密原則。例如，輔導(dǎo)者可以在網(wǎng)絡(luò)上與學(xué)生進(jìn)行交流，不需要問學(xué)生的真實信息，讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上能真正實現(xiàn)暢所欲言，對學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上反映出的困惑等要及時分析、指導(dǎo)。如果輔導(dǎo)者在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)較為嚴(yán)重的不良行為時，就要在不暴露學(xué)生信息的情況下，將這一問題向相關(guān)的教師進(jìn)行說明。

總之，建立良好的輔導(dǎo)關(guān)系是貫穿于心理輔導(dǎo)全過程的一個重要任務(wù)，在輔導(dǎo)的每一個環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)被充分重視，特別是在心理輔導(dǎo)開始的時候，相互信任、彼此坦誠的關(guān)系的建立尤為重要。總之，良好的輔導(dǎo)關(guān)系是進(jìn)行有效心理輔導(dǎo)的重要保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳紅梅。小學(xué)心理輔導(dǎo)活動課課堂教學(xué)評價研究[d].上海：上海師范大學(xué)，.