銀行是一種金融機構，為個人和企業提供存款、貸款和其他金融服務。以下是小編為大家收集的銀行總結范文，供大家參考和學習。

銀行經理的風險管理職責大全（19篇）篇一

銀行經理的風險管理職責大全（19篇）篇二

各位領導、各位評委：

大家好!我叫，今年35歲，本科學歷，會計師職稱。*年參加工作，20xx年競聘為專業技術崗，20xx年轉為管理崗并調往目前所在的部門任副經理至今。我曾多次被評為市行先進工作者，所分管的工作也得到了省行領導的肯定，并在多次考評中名列全省第一。20xx年，我被評為省行先進個人。今天，我競聘的崗位是風險管理部總經理。

同事們：在參加競聘之前，我曾經問了自己三個問題：

1我為什么要參加此次競聘?

2我憑什么參加此次競聘，我的競爭優勢在哪里?

3如果競聘成功，我能為我行做些什么?

我想只要解決了這三個問題，我就可以勝任這個崗位，就能在這個崗位上為我行的發展做出更大的貢獻。下面，我就向各位匯報一下我是如何看待這三個問題的。

1我為什么要參加此次競聘?

首先是，著名的物理學家愛因斯坦說過：對一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業。今天，正是出于對金融事業的熱愛才走上講臺參與競聘。

其次是，我認為，風險管理部的工作雖很細小，但事關我行工作的大局，做好這些事情對我行的發展具有重大作用。作為風險管理部的總經理，不僅要求工作人員具有扎實的專業技能，較強的業務能力，而且還要求有工作認真、扎實心細的個人素質和任勞任怨、作風正派的思想素質。我認為，我具備這個崗位所要求的綜合素質，為了推動我行更好的發展，所以我來了!

2我憑什么參加此次競聘，我的競爭優勢在哪里?

第一，我具有較好的個人素質。多年來，組織上的培養，領導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業靠的是忠誠于事業，靠的是一絲不茍的責任心。同時，我善于協調各種關系，能夠團結同事共同完成工作，并具有較好的人緣。

第二，我經驗豐富，專業水平高。屈指算來，我已在銀行工作了20xx年，在基層也有20xx年的工作經驗。風險管理主要是對前臺的操作行為進行管控，基層工作經歷能使我更為準確的抓住關鍵風險環節。與此同時，多年的工作經歷和工作中的不斷學習，讓我掌握了較高的專業水平，我曾在工作實踐中總結，提煉的工作建議和想法，得到了總行的認可并作為正式文件下發全行執行。

第三，我熟悉風險管理部的工作。我于*年開始擔任風險管理部的副總經理，我同總經理密切配合，甘當總經理的綠葉，圓滿完成了年度計劃編制、內部檢查、信息收集、信息分析，以及部門協調、培訓考核等各項工作。由于我工作出色、成績顯著，并得到了領導和同事們的肯定。*年的副經理工作，不僅豐富了我的經驗和閱歷，也使我對風險管理部的工作有了更為深入的了解。

第四，我心態良好，具有較強的創新能力。我愛好學習，具有較強的上進心。我有良好的相容心態。風險管理工作內容寬泛，范圍深廣，綜合協調的工作量大，我具備有一定的耐心、有較好的相容心態的性格特點。同時，工作中我是一個善于創新的人，我總是喜歡逆向思維，喜歡用不同的的方法解決問題，由此我也取得了良好的業績。

3如果競聘成功，我能為我行做些什么?

如果承蒙領導厚愛，我將解放思想、開拓創新，積極探索新思路和辦法，并結合**銀行實際，做好各項工作。具體我將做好以下工作：

第一，做好團結工作。多年的工作經歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把員工隊伍帶好，團結他們一道工作。

第二，強化一個意識，加強一個執行。一個意識是指服務意識。銀行風險管理部為我行一服務性部門，做好服務是做好風險管理部工作的關鍵。努力避免因服務不好而帶來工作上的不便。一個執行是我將聽從領導安排，嚴格執行我行制定的有關制度，并使各項規定和制度落到實處，以此來保證各項工作的順利開展。

第三，做好管理工作。“創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力”在當今金融行業競爭日益激烈的情況下，創新管理顯的尤為重要。我將樹立全新的管理理念，在實際管理中實現創新，具體我會在現場管理中求“細”、在營運管理中求“敬”、在管理上求“專”、在安全管理上求“嚴”。切實做好各項管理工作。

第四，做好服務工作。我將樹立全新的服務理念，所有工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產品。一切服務先于需求而動，以優質的服務贏得領導的滿意，工作的重視程度，把服務提到一個重要議程。

第五，做好人員培訓工作。我將牢固樹立以人為本的思想，進行系統化員工培訓，并建立起優勝劣汰、能上能下，能進能出的人才激勵機制，實行工效掛鉤、獎優罰劣、獎勤罰懶，切實做到人盡其才，才盡其用，以提高員工整體素質，實現人力資源的最優配置。

第六，加強學習，適應未來需要。我深知，當今時代是一個學習的時代。一個不學習，或不善于學習的人終將被時代所淘汰，所以只有在工作中不斷的提高自己、完善自己才能適應未來的挑戰。我將進一步加強學習，并從三個方面增加自己的知識積累：一是要認真學習黨的路線、方針、政策，特別是仔細研讀xx大報告，深刻領會其中的內涵;二是要學習專業知識，特別要加強資產管理、服務、金融等知識學習，使自己成為精通業務的行家;三是豐富自己的基礎知識，多學習歷史、自然科學等輔助知識，力爭使我成為一個知識淵博的人，為做好工作提供進一步的保障。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”尊敬的各位領導、評委們，以上是我向你們匯報的簡要情況。我深深明白，我行風險管理部總經理的工作崗位擔負著銀行工作的重任，它不僅僅是一個具有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任!如果能夠承蒙大家的厚愛，讓我走上這個崗位，我將不遺余力地做好本職工作，以出色的業績回報大家的厚愛!給我一個機會，我還您一份希望!

我的演講完畢，謝謝大家!

銀行經理的風險管理職責大全（19篇）篇三

各位領導同事們：

20xx年上半年我在路支行任柜員崗位。柜臺是銀行的基礎工作，直接面對前來辦理業務的八方客戶，是客戶認知第一道窗口，因此，我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性。從事柜員崗位以來，一直嚴格遵守xx銀行柜臺人員的各項。

規章制度。

積極學習各項業務知識了解和熟練掌握相關技能及時快速地辦理各項業務為客戶做好柜臺服務。堅決按照。

崗位職責。

嚴格要求自己，按照業務要求辦事，保證業務無誤和資金安全的同時，積極的向客戶介紹我行理財和電子銀行等業務，順利的完成了支行下達的任務指標。

到了8月份，我非常榮幸的被調任到分行風險管理部。風險管理部是負責風險管理政策的落實、風險監測和控制的綜合管理部門，是風險和內控的日常管理職責部門。

作為風險管理部授信后管理人員，在實際工作中，主要完成以下幾個方面的工作：對xx銀行分行運行的cecm系統進行維護和管理，對本部門檔案進行整理保管，日常辦公相關工作。

面對新的崗位、新的環境、新的挑戰，讓我既感到陌生，又感到空前的壓力，但是在這將近半年的時間里，我受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧，在工作上受到了無微不至的指導，幫助我快速的熟悉和勝任這個崗位。

在風險管理部幾個月的時間里，我抱著謙虛好學的態度努力工作，積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領導交辦的工作。

由于首次進入風險部，面對全新的工作崗位，面臨著全新的挑戰，這個過程不僅是角色的換位，更是一種思考方式和學習方法的換位，在實際工作中，認識到授信后管理需要嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、全面的思考，才能更好的管理授信系統和提高工作效率。

優良的培訓系統使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識，努力了解學習授信管理和風險控制等業務知識，把所學所悟運用到實際工作中。

雖然目前在風險部的工作時間很短，但是我在這幾個月的時間里努力向各位前輩學習業務知識和管理工作，努力養成良好的工作習慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的理解了良好的工作習慣是能力和效率提升的基礎，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的耐心指導，受益匪淺，今后還將更加努力。

工作中的不足：

由于家在異地，生活習慣和地域習俗有很大差異，接人待物和溝通交流方面亟需改進和提高；首次擔任授信后管理崗位，日常工作涉及很多方面，工作條理和時間安排還有很多不足；對很多業務和流程還沒有完全熟悉掌握，需要多加強學習。

風險管理部授信后管理崗是一個需要責任心與耐心的崗位，通過這幾個月的學習和工作，我堅信能夠勝任崗位并做出良好的成績；在今后的工作中，我將更加努力進取，力爭成為優秀的一員。

【篇二】。

我于xx年9月起擔任授信管理部經理，分管授信管理部的審查組、出賬審核組工作，主要職責包括：

1.負責公司授信業務審查；授信出賬審查的組織協調工作；

2.負責制定公司授信業務的審查要點；

3.負責對全行審查員業務培訓和指導；

4.負責市行貸審會組織協調工作；

5.配合部門負責人完成本部門的工作，部門負責人交辦的其它工作，向部門負責人負責。

6.另外還主動擔任了授信管理部的規章制度修訂和全行客戶經理培訓的組織協調工作。

xx年12月經分行批準，擔任授信管理部副總經理主持全部門的管理工作。

4.對信貸業務的分析報告的真實性和完整性負責；

5.按上級行授權權限對有關信貸業務進行審核，負責組織本行貸審會日常運作；

7.組織信貸從業人員的培訓工作；

8.上級行信貸管理部門和本行賦予的其他職責。

xx年本人主要管理工作為分管審查組和出賬審核組的工作，主持全部門管理工作的時間較短，所以今年的述職主要對分管工作進行回顧和評估。

就分管工作的崗位職責要求，本人基本上盡職地完成分管工作，保證了全行公司授信業務審查和出賬審核工作順利開展，配合分管貸后管理組和綜合管理組的副總經理完成了授信管理部全部管理工作。現將xx年本人主要工作匯報如下：

一、具體分管工作完成情況。

全年組織47次貸審會，審查420個授信項目，授信項目總金額140億元。其中：審議通過289個項目上，總金額122億元；上報上級行項目64個，總金額70億元。

審核辦理3700筆出賬業務，金額223.9億元人民幣，外幣1.25億美元。其中：貸款260筆，金額83.55億元；貼現450筆，金額38.8億元；國際貿易融資450筆，金額1.25億美元；承兌2500筆，金額110億元；保函80筆，金額8.3億元。

二、完善基礎管理工作。

xx年是全行“規范管理深化年”，總行針對公司授信業務管理工作下發一系規章制度和管理辦法，本人立足于授信管理部的基礎管理工作，主動承擔了全部門基礎管理工作的規章制度修訂、增補工作。

對提高授信管理部的基礎管理工作，理順內部業務流程，規范各項業務操作細則，明確各崗位責任等方面發揮一點作用。主要基礎規章制度建設情況工作如下：

1、在上級行下發的各種零散信貸業務管理辦法的基礎上，吸收同業先進科學管理辦法的基礎上，結合我行現行管理框架，制定了《xx銀行支行公司授信業務管理辦法》，作為指導我行公司授信業務全流程管理的系統性法規，并在xx年進行了貫徹執行。

2、結合上級行對分支機構信貸管理部職能和崗位設置要求，信貸管理部及時修訂了，對信貸管理部的信用審查、貸后管理、數據統計、出賬管理、系統維護、檔案管理等管理模塊進行明確的職能定位，落實各崗位管理人員，明確交叉輔助崗位，將本職崗位與對口管理、服務機構（部門）落實到具體的人員，明確部門內各崗位信息傳遞流程，將行內外由部門承擔配合的工作指定到具體工作人員，實現授信管理部組織體系和信息傳遞的有序運行，實現了管理工作的落實到人。

3、通過總結xx年國家宏觀經濟運行形勢，對我行xx年信貸業務管理中存在問題進行深入分析，依據總行下發xx年信貸指導意見，在對xx年國家宏觀調控政策和經濟走勢預測的基礎上，我部及時下發《xx銀行支行xx年授信業務指導意見》，從源頭上指導一線客戶經理進行業務開發，保證上半年我行信貸業務運行始終按照年初制定規劃運行，實現了信貸風險管理工作風險前移、制度先行，保證我行全年信貸工作在國家宏觀經濟調控政策和監管政策下有序運行。

4、通過總結以往年度同行業在出賬管理中發生操作環節風險，我行在上級行下發的出賬管理要求基礎上，對我行出賬審核流程進行優化，明確了出賬環節審核要求，通過相互制約的崗位控制操作風險，制定了《xx銀行支行出賬審核實施細則》，在各經營機構內建立獨立的出賬操作人員隊伍，實現客戶經理業務開發和出賬操作環節的分離。

對額度內頻繁出賬、低風險業務出賬操作存在手續繁瑣問題，及時下發《xx銀行支行額度內出賬集中處理的通知》、對符合再轉授權條件的經營機構進行《低風險業務再轉授權通知》。

5、針對當前各家銀行依靠壘大戶追求規模和對集團關聯客戶授信額度不能量化管理問題，防止對大客戶的集中授信風險發生，及時規避集團客戶的系統風險。

制定了《xx銀行支行公司客戶授信額度測算管理辦法》，以量化的數據模型測算我行對公司客戶的授信額度上限測算方法，保證了我行對集團客戶敞口授信總量理性控制。

對總體債務超出我行所測算總體債務上限的客戶堅決不進，對存量授信客戶重新審定，對超出總體債務上限。從源頭和制度上防止對壘大客戶和集團客戶集中授信風險的發生。

6、依據“xx銀行民營100”的指導思想，我行公司授信業務確定了“差別化”營銷策略，將發展中小客戶作為我行重要戰略決策，制定了《xx銀行支行中小客戶授信業務操作指引》，作為中小客戶開發、中小客戶管理、中小客戶決策全過程管理指導原則，有效地防范了我行公司業務授信風險的集中，促進了遼寧省中小客戶發展，響應了國家宏觀經濟政策的要求。

7、進一步制度化、程序化我行授信業務集體決策體系，起草了《xx銀行支行貸審會條例》和《xx銀行支行授信管理部聯審會議事規程》，明確集體決策組織的委員組成、委員職責、議事程序、懲罰規定、考核管理，確定授信管理部聯審會專家意見作為貸審會的參謀地位，在制度層面完善了我行授信決策體系，保證我行集體審議、集體決策授信風險要求的全面落實和貫徹。

8、通過現場調研、親自操作感受和對授信業務操作細節分析，查找、篩選、逆向思維分析各業務操作細節存在風險隱患，及時下發十多個規范要求和通知。

主要有：對公司業務部、資產保全部、籌備行公司業務上報規范性的通知、對人民幣業務和國際業務規范性通知、規范保證金的證明、規范授信核保操作流程、規范保函業務操作流程、規范會計報表審計、規范抵押資產評估要求、規范貸款卡查詢的要求、規范信貸管理系統錄入要求、規范法人客戶評級要求、規范保證金替換審批流程、規范了倉儲場地現場勘查的操作、細化了。

調查報告。

撰寫格式和產品價格確定依據等十五個規范性要求。

9、為了保證上述各項管理辦法和規范性的要求貫徹執行，制定了《xx銀行支行公司授信業務操作流程定量考核管理辦法》，對客戶經理業務開發管理實行量化全流程定量考核，將業務操作考核結果與客戶經理的經營績效掛鉤，實現對客戶等級認定的科學性，保證我行客戶經理綜合素質的全面發展。計劃在xx年全面推行實施。

10、通過分析研究我國歷次宏觀經濟調控對銀行信貸資產質量的影響，結合我行現存業務發展模式，為了建立我行長效的信貸資產風險控制機制，草擬了，現已提交全行經營機構負責人討論，擬作為指導我行未來五年信貸業務開展綱領性的指導思想。

三、主動參與總行信貸管理信息系統新需求的完善工作。

xx年總行信貸管理信息系統全面上線運行，在出賬審核流程、授信審批、統計功能方面仍存在某些不完善的地方，本人以實事求是精神將工作發現或感覺到需進一步完善方面積極組織系統管理員向總行反映，并及時向總行報告我行的需求。總行接受我行建議完善了批量處理快捷審批流程、完善了部分統計功能。

四、圓滿完成接待上級行檢查指導工作。

xx年總行共派出五次檢查、指導組對我行信貸業務進行檢查指導，我主動參與接待總行檢查組工作，并充分利用每次總行檢查指導時機，全面地向檢查組人員介紹沈陽市的經濟發展情況，展示我行信貸業務管理工作，讓總行業務管理人員了解我行信貸業務管理水平和信貸業務發展，認真接待、積級組織材料，取得檢查組對我行信貸管理工作的基本認可。并將每次檢查工作作為我行查找管理漏洞、完善管理工作、調整我行信貸業務結構有利時機。

五、準確把握政策脈搏，嚴防我行信貸業務的政策性風險。

通過學習國家實施宏觀調控政策，認識到國家防止經濟過熱的貨幣政策的嚴肅性，及時提出了對我行追求規模擴張政策進行重新調整，確立了“以高效資產質量，實現可持續發展”的指導思想。

組織審查組貫徹執行國家有關規定及總行下發的行業準入標準；提出對集團客戶和股權關系復雜客戶始終堅持審慎性放貸的原則，使我行在當前資金斷裂“德隆系”公司中沒有一筆敞口授信業務；對民營企業向重工業化轉型中，有選擇地支持實力強的物流民營客戶，堅決回避在五大行業規模擴張過快的民營客戶，如唐山建龍鋼鐵、工源水泥等客戶；響應國家發展中小客戶政策，將發展中小客戶作為我行未來戰略選擇進行明確，全年我行累計新開發幾十家中小客戶，有力支持了沈陽地區經濟結構的調整。

堅決貫徹執行沈陽市銀監局去年對我行檢查發現的貸款（貼現）轉保證金、貸款逆向操作、承兌業務量過大的問題，主動在信貸管理方面下發專項規定和要求，主動壓縮承兌業務總量、杜絕了貸款轉保證金、貸款逆向操作、票據貼現的不規范現象。

六、發揮領導作用，引導培育良好的工作氛圍。

xx年，通過日常工作交流感覺部門人員工作態度茫然、按部就班、缺少工作主動性和熱情等問題。本人利用周例會機會向全部同志共同探討了如何發揮主觀能動性、態度決定工作結果、工作沒有任何借口、你真的很不錯等四個基本觀點，從。

勵志。

方面鼓勵全部工作人員，振奮工作精神、端正工作態度，取得初步效果。

七、承擔全行客戶經理組織培訓工作重任。

xx年本人在主管行領導的授意下，主動承擔起全行客戶經理系列培訓的組織領導工作，在xx年下半年信貸結構調整及公司業務開發放緩時期，組織全行客戶經理進行一系列的信貸業務培訓，取得階段性成果。xx年此種培訓還將深入開展下去。

八、理論體系上存在不足。

1、對銀行追規模擴張，銀行資產質量及其風險減除的重要性認識不夠。

xx年全國經濟高速發展時期，本人沒有給領導提出前瞻性的合理化建議，主動回避異地客戶、壓縮大額授信客戶、調減承兌余額，結果導致xx年新增了儀表逾期貸款，出現公用發展貸款預警，下半年被動地按總行壓縮承兌江票計劃調整承兌匯票余額，影響了我行xx年下半業務正常開展，失去一部分低風險承兌業務。

主要問題為：以前沒有很好思考規模和效益、規模和質量之間的關系，對“資產質量是發展第一主題”理念的認識不深，對質量、規模、效益三者協調發展關系理解處于口頭，沒有落實到信貸風險管理工作的具體實踐中，不能勇于說不，失去很多可以主動回避風險的機會。

2、對銀行資本必須覆蓋風險，進而限制銀行過度擴張認識不充分。

針對這一點知識，xx年以前本人頭腦一直空白，缺少系統理論知識，每日僅研究具體授信項目的信用風險，很少從銀行資本上思考銀行的信貸規模到底可做到多大等深層次管理問題，特別是總行限制銀行承兌匯票余額和商票貼現余額以后，才進行深入的思考和系統學習，明白銀行信貸資源經營有限性，加深對我行存量信貸業務進行結構性調整的必要性的認識，并能理性決策如何使我行有限信貸資源得到高效的運用。本人已初步理解了銀行資本有限、資本必須覆蓋風險、資本制約規模的基本概念。

3、對銀行經營的短期目標和長期目標相互協調性以及信貸業務風險發生的滯后性及銀行經營風險的反經濟周期性認識不夠，在xx年甚至xx年上半年還存在少許盲目樂觀性，對總行調整政策沒能做到及時接受，幸好在主管行指點下，認識到我行現在必須進行客戶、定價、保證金等結構剛性調整的必要性。

及時調整了風險控制的指導思想，實施了適度從緊的審查原則，保證了全行信貸結構調整工作在xx年順利實施，最終保證我行經營效益提高，有力降低信貸風險，壓縮了承兌總量和調減了大客戶的授信總量。

九、本人對信貸風險管理工作再認識。

通過學習xx年國家實施宏觀經濟調整政策和總行進行一系列產品結構、風險排查活動實施，回顧我國金融體系在歷次宏觀經濟大調整時期的得失，結合本人近五年銀行風險管理工作實踐。作為商業銀行的信貸風險控制部門的負責人，應牢牢地樹立一個長期穩定的經營理念指導日常管理工作。即在強化“質量是發展是第一主題”理念基礎上，堅持一個思想、保持三個理性、把握四個關系。

在經營和發展過程中，必須堅持效益、質量、規模協調發展的戰略指導思想，以效益為目的，以質量為前提，以規模為手段，堅決放棄片面追求規模的做法。

保持三個理性，一是理性對待市場，即不為市場的起伏所左右，始終清醒地判斷市場風險，做到進退自如，風險可控；二是理性對待同業，即在積極借鑒學習同業好的經驗與做法的同時，堅決反對各種不計成本的非理性競爭行為；三是理性對待自已，即勇于并善于看清自已的問題，牢記歷史教訓，不斷挑戰自我，超越自我。

把握四層關系，是指正確處理好管理與發展、質量與速度、短期效益與長期效益、制度建設和管理團隊建設等四方面的關系。

本人將依據上述思想指導授信管理部管理工作，組織全行信業務審查、管理等具體工作，處理好授信管理部與經營機構關系、協調好與各職能部門關系，做行領導信貸決策參謀部作用。

特此報告，請審查。

銀行經理的風險管理職責大全（19篇）篇四

各位評委：

今天在這里，我以自己的實際行動，積極參加崗位競聘，擁護xx支行的改革與發展。

我競聘的崗位是支行風險管理部副經理。下面我就參加工作以來的工作經歷以及對以后工作的打算，向大家做個匯報：

我是19xx年從xx學校畢業后，參加到了xx支行這個火熱的集體當中，至今有15個年頭。其中六年的會計工作，我從同事身上學會了銀行的三鐵”，知道了做個好會計首先要做個誠實守信的人。4年的信貸工作使我懂得了放貸款是責任不是權利。5年的基層負責人的工作使我懂得了怎樣愛護、尊重、理解你的員工。

20xx年，xx支行實行競聘上崗，我懷著對基層工作的一腔熱情，又一次站在了演講臺上。帶著全體員工對我的信任，走上了xx分理處主任的崗位。基層網點的辛苦，干過基層工作的同事們都知道，但是基層工作的`快樂，每個人的感觸是不一樣的，我和分理處的同事們，最大的快樂就是完成任務后的喜悅，還有同事之間朝夕相處的關心與愛護。隨后由于分行政策的原因，分理處在一片叫好聲中被撤消了。但當時分理處提供給當地人民的優質服務和對電廠項目的支持是誰都不能抹殺的。每位員工對分理處幸福的回憶是誰都不能抹去的。

在隨后的日子里，我個人的主要工作也變成了為穩定存款疲于奔命。工作的結果大家能知道：出師未捷身先死，常使英雄淚滿襟。

今年5月，行里安排我到風險管理部工作，我深深的知道，這是行領導對我極大的信任，又給了我一次從頭再來的機會。以前的信貸工作中學到的信貸業務知識，在實際工作中已顯得力不從心。在同事的幫助下，經過6個月的努力工作，對xx銀行的風險管理工作有了一個基本的了解。能保質保量的完成行領導以及部門領導交辦的工作。能做好日常風險管理工作，仔細審查信貸材料，發表和記錄對審批項目的意見。

宋代范仲淹有句名言：“不以物喜，不以己悲。居廟堂之高而憂其民，居江湖之遠而憂其君”。xx行就是我賴以生存的土壤，xx行事業就是我的君，就是我的民。為xx行事業奉獻自己，是我時刻不能忘記的責任。這種責任促使我又走上了競聘演講臺。

如果我能得到大家的支持，競聘成功，我將按照以下想法開展工作：

銀行風險管理崗位之所以重要，是因為放松管理就會給xx行帶來損失，給鉆空子的人帶來好處。還因為時時刻刻都面臨著各種誘惑，這些誘惑有別人擺給你的，也有自己思想上產生的。加強自身的品德修養學習，加強對xx行鐵的規章制度的學習，就能夠過好金錢關、親朋關。在以后的工作中，我將嚴格要求自己，加強業務學習，對風險管理工作認真負責，把控制、降低風險做為工作的首要目標。在生活方面遵章守法，不參與黃，賭，毒。爭取做到生活上堂堂正正，工作中干干凈凈。

具體講就是：嚴密關注我行的各項工作中的風險點，積極預警。加強風險管理檢查，嚴格審查信貸資料的合規合法性、謹慎進行信貸審批工作。改掉平時在工作中出現的對風險點不敏感、對審批項目不能發表自己觀點的不足。

以上是我競聘風險管理部副經理這個崗位的幾點工作想法。說真心話，我想得到大家的支持。我想把自己在風險管理崗位上的不足，繼續加以改正；想把自己工作中好的方法，得以推廣，更想把自己的努力留在風險管理這個崗位上。如果競聘不成功，我也會拍拍身上跌到的塵土，和全體同事一起，昂首挺胸的走向xx行輝煌的大路上。

我衷心祝愿，我為之努力的，深愛著的xx行，事業蒸蒸日上。

謝謝大家。

銀行經理的風險管理職責大全（19篇）篇五

工作總結必須突出亮點。

一年過去的很快，轉眼又到了交__年終工作總結的時候，每到這個時候總會很發愁寫什么，怎么寫。寫過幾次，到現在終于總結出來了一點點個人的小經驗，也跟大家分享一下吧。在我看來，年終工作總結不能眉毛胡子一把抓，必須突出亮點。工作總結絕不能寫成流水賬的形式，工作有重點才能有亮點，文章有亮點才會有看點，只有把總結中的亮點寫好才能突顯出一年工作的重點和實效。要想在總結中出現亮點，就要注重平時的積累，定期梳理，做到心中有數。而亮點也不能簡單的就事論事，要善于從重點工作中找優點、找不足，做好分析和總結，為之后的工作打好基礎，提供寶貴經驗。當然在年終工作總結中，總結只是一個方面，我們還必須要考慮做好明年的初步計劃，讓年終工作總結發揮好承上啟下的作用，為我們更好地完成接下來的工作服務。

年終總結切記“假大空”。

一些公務員的意識里存在著一個誤區：總結的字數=工作量。就是工作總結的字數越多，一年干的工作就越多。“哎呀，字數太少了，這怎么能夠體現我一年的辛苦呢？”這樣導致的結果就是空話、套話連篇，真正體現工作的內容少之又少。何苦呢？我認為，此種做法不僅沒有更好的體現你一年的辛苦，反而有喧賓奪主之嫌。甚至讓領導感覺你這一年沒有什么成績？有成績的話，怎么會沒工作可寫，空話、套話連篇累牘呢。

個人感覺，有個比較好的方法既能體現自己的工作成績，又可以不讓領導感覺空話、套話太多。不管是部門業務總結還是個人總結，在引言部門都可以把一年取得的成績進行簡要敘述，一目了然。不僅能夠突出取得的成績，也能節省領導的時間。比如，領導太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了，后面的內容如果領導不感興趣，可以略看或不看。

其實，文章沒有定式，仁者見仁智者見智。但是沒有扎實的工作、沒有認真的調研、沒有準確的分析，即便妙筆生花寫出來也不是一篇好的總結，這就是實事求是。

成績不講跑不掉，問題不講不得了。

俗話說“成績不講跑不掉，問題不講不得了”，實事求是的年終總結最可貴。要本著實事求是的態度，說成績才不會夸夸其談，道失誤才不會輕描淡寫，談打算才不會信馬由韁。對于成績，認真總結的目的在于找出好的經驗做法加以凝練提高；對于失誤，不妨實實在在地擺在桌面上，雖然丟了“面子”卻也交了“學費”，找到了要害才能汲取教訓，避免再犯同樣的錯誤。

因此年終總結當體現以下原則：一是突出重點，著重介紹本單位、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況，以及為克服困難所采取的措施等。二是依事說理，通過對全年的工作總結得出一般性規律，形成有益的經驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用。三是一分為二，在總結成績的同時，更要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路。

銀行經理的風險管理職責大全（19篇）篇六

各位領導，各位同事：

大家好。我叫***，***年出生，現年***歲，中共黨員，2006年參加工作，相關任職信息，今天，我站在競聘講臺上，心里充滿了激情，這是挑戰自我的一次難得的機會，我想通過大家的評判來給我書寫自身真實的價值。

工作十年來，我歷經***的多個崗位，從柜面業務到機關事務，從網點主任到營業部內勤管理，中層管理經驗有*年，工作以來，我用我認真熱情勤奮和一絲不茍的工作態度，用我任勞任怨，知難而進的拼搏精神取得了同事們的贊揚和領導的信任，工作以來均能出色地完成上級交辦的各項任務，先后被評為先進事例，作為一名銀行工作者，我工作勤奮，為人謙和，團結同事，與人為善，作為一名中共黨員，思想端正，廉潔自律，根據我的工作經歷，我今天要競聘的崗位是風險管理經理職務。

我有以下幾點優勢：

一。城內網點面對的客戶群體大多為行政事業單位干部職工及社區居民，個體工商戶，相對鄉鎮網點而言，客戶群體素質較高，要求較高，業務量也較鄉鎮網點多，如何維護好客戶群體，我有在***有4年的網點主任管理經驗。對這類客戶群體的動員組織有一定的經驗。如果我能聘任為***主任，我將發揮自我經驗優勢，以問需于民行動工程為契機，立問立行，帶領我的團隊，深入社區企業，深入行政事業單位，全面做好客戶摸底，踐行群眾路線，盡一切可能掌控好已有老客戶，培育好新客戶。

二。城區網點業務素質要求也較高，我歷經柜員，總出納，營業部主管內勤副主任經歷，具備了相應的金融法規知識。堅持原則，恪盡職守是我一直以來的工作信條。如果我能競聘到城****主任，將以提升員工業務素質，帶頭并鼓勵員工學習培訓的積極性，形成想學習，愛學習的氛圍，重點以學習金融法律法規為出發點，以案件防控為核心，加強業務條線管理，推進依法合規建設。

三。在隊伍管理上，如上述所自我表述的，我是一名中共黨員，敢于擔當，敢于表率，團結同事，愛護員工，我多年都做到了，也得到了廣泛認可，我的團隊意識及精神足以帶領好一只網點隊伍。員工的積極性來源于有效的二級考核方案，如果我能競聘到****任主任，我將認真研究有效的業務指標及績效考核方案，盡一切可能調動員工的工作積極性，提高工作效率，發揮應有的工作激情。四。在企業文化上：踐行誠者信合的企業文化，樹立新時代的信合形象對***的發展意義重大，如果我能聘任為***主任，我將以標桿網點建設及金融文明禮儀服務為要求，在環境衛生，柜面禮儀服務，晨會制度等方面下真功夫，以良好的企業形象引領客戶，維護客戶，為****的發展奉獻我們的力量。

綜上所述，如果我能競聘到****任主任，在黨委的領導下，在同事們的關心支持下，我相信有能力，也有信心，也有決心勝任工作。以上是我的個人競職報告，請大家予以指正。

銀行經理的風險管理職責大全（19篇）篇七

銀行經理的風險管理職責大全（19篇）篇八

第一，我具有較好的個人素質。多年來，組織上的培養，領導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業靠的是忠誠于事業，靠的是一絲不茍的責任心。同時，我善于協調各種關系，能夠團結同事共同完成工作，并具有較好的人緣。

第二，我經驗豐富，專業水平高。屈指算來，我已在銀行工作了20xx年，在基層也有20xx年的工作經驗。風險管理主要是對前臺的操作行為進行管控，基層工作經歷能使我更為準確的抓住關鍵風險環節。與此同時，多年的工作經歷和工作中的不斷學習，讓我掌握了較高的專業水平，我曾在工作實踐中總結，提煉的工作建議和想法，得到了總行的認可并作為正式文件下發全行執行。

第三，我熟悉風險管理部的工作。我于*年開始擔任風險管理部的副總經理，我同總經理密切配合，甘當總經理的綠葉，圓滿完成了年度計劃編制、內部檢查、信息收集、信息分析，以及部門協調、培訓考核等各項工作。由于我工作出色、成績顯著，并得到了領導和同事們的肯定。*年的副經理工作，不僅豐富了我的經驗和閱歷，也使我對風險管理部的工作有了更為深入的了解。

第四，我心態良好，具有較強的創新能力。我愛好學習，具有較強的上進心。我有良好的相容心態。風險管理工作內容寬泛，范圍深廣，綜合協調的工作量大，我具備有一定的耐心、有較好的相容心態的性格特點。同時，工作中我是一個善于創新的人，我總是喜歡逆向思維，喜歡用不同的的方法解決問題，由此我也取得了良好的業績。

3如果競聘成功，我能為我行做些什么?

如果承蒙領導厚愛，我將解放思想、開拓創新，積極探索新思路和辦法，并結合**銀行實際，做好各項工作。具體我將做好以下工作：

第一，做好團結工作。多年的工作經歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把員工隊伍帶好，團結他們一道工作。

第二，強化一個意識，加強一個執行。一個意識是指服務意識。銀行風險管理部為我行一服務性部門，做好服務是做好風險管理部工作的關鍵。努力避免因服務不好而帶來工作上的不便。一個執行是我將聽從領導安排，嚴格執行我行制定的有關制度，并使各項規定和制度落到實處，以此來保證各項工作的順利開展。

第三，做好管理工作。“創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力”在當今金融行業競爭日益激烈的情況下，創新管理顯的尤為重要。我將樹立全新的管理理念，在實際管理中實現創新，具體我會在現場管理中求“細”、在營運管理中求“敬”、在管理上求“專”、在安全管理上求“嚴”。切實做好各項管理工作。

第四，做好服務工作。我將樹立全新的服務理念，所有工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產品。一切服務先于需求而動，以優質的服務贏得領導的滿意，工作的重視程度，把服務提到一個重要議程。

第五，做好人員培訓工作。我將牢固樹立以人為本的思想，進行系統化員工培訓，并建立起優勝劣汰、能上能下，能進能出的人才激勵機制，實行工效掛鉤、獎優罰劣、獎勤罰懶，切實做到人盡其才，才盡其用，以提高員工整體素質，實現人力資源的最優配置。

第六，加強學習，適應未來需要。我深知，當今時代是一個學習的時代。一個不學習，或不善于學習的人終將被時代所淘汰，所以只有在工作中不斷的提高自己、完善自己才能適應未來的挑戰。我將進一步加強學習，并從三個方面增加自己的知識積累：一是要認真學習黨的路線、方針、政策，特別是仔細研讀xx大報告，深刻領會其中的內涵;二是要學習專業知識，特別要加強資產管理、服務、金融等知識學習，使自己成為精通業務的行家;三是豐富自己的基礎知識，多學習歷史、自然科學等輔助知識，力爭使我成為一個知識淵博的人，為做好工作提供進一步的保障。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”尊敬的各位領導、評委們，以上是我向你們匯報的簡要情況。我深深明白，我行風險管理部總經理的工作崗位擔負著銀行工作的重任，它不僅僅是一個具有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任!如果能夠承蒙大家的厚愛，讓我走上這個崗位，我將不遺余力地做好本職工作，以出色的業績回報大家的厚愛!給我一個機會，我還您一份希望!

我的演講完畢，謝謝大家!

各位評委:。

今天在這里,我以自己的實際行動,積極參加崗位競聘，擁護支行的改革與發展。

我競聘的崗位是支行風險管理部副經理。下面我就參加工作以來的工作經歷以及對以后工作的打算,向大家做個匯報:。

我是1991年從x學校畢業后,參加到了支行這個火熱的集體當中,至今有15個年頭。其中六年的會計工作,我從同事身上學會了銀行的三鐵”,知道了做個好會計首先要做個誠實守信的人。4年的信貸工作使我懂得了放貸款是責任不是權利。5年的基層負責人的工作使我懂得了怎樣愛護、尊重、理解你的員工。

20xx年,支行實行競聘上崗,我懷著對基層工作的一腔熱情,又一次站在了演講臺上。帶著全體員工對我的信任，走上了分理處主任的崗位。基層網點的辛苦,干過基層工作的同事們都知道,但是基層工作的快樂,每個人的感觸是不一樣的,我和分理處的同事們,最大的快樂就是完成任務后的喜悅,還有同事之間朝夕相處的關心與愛護。隨后由于分行政策的原因，分理處在一片叫好聲中被撤消了。但當時分理處提供給當地人民的優質服務和對電廠項目的支持是誰都不能抹殺的。每位員工對分理處幸福的回憶是誰都不能抹去的。

在隨后的日子里，我個人的主要工作也變成了為穩定存款疲于奔命。工作的結果大家能知道：出師未捷身先死，常使英雄淚滿襟。

今年5月,行里安排我到風險管理部工作,我深深的知道,這是行領導對我極大的信任，又給了我一次從頭再來的機會。以前的信貸工作中學到的信貸業務知識,在實際工作中已顯得力不從心。在同事的幫助下，經過6個月的努力工作，對xx銀行的風險管理工作有了一個基本的了解。能保質保量的完成行領導以及部門領導交辦的工作。能做好日常風險管理工作，仔細審查信貸材料，發表和記錄對審批項目的意見。

宋代范仲淹有句。

名言。

：“不以物喜，不以己悲。居廟堂之高而憂其民，居江湖之遠而憂其君”。行就是我賴以生存的土壤，行事業就是我的君，就是我的民。為行事業奉獻自己，是我時刻不能忘記的責任。這種責任促使我又走上了競聘演講臺。

如果我能得到大家的支持，競聘成功，我將按照以下想法開展工作：

1、配合部門正職及行內其他同事,為提高我行經營管理水平，降低風險努力工作。

2、嚴格要求自己，加強品德修養的學習，做一個干干凈凈的行風險管理人員。

銀行風險管理崗位之所以重要，是因為放松管理就會給行帶來損失，給鉆空子的人帶來好處。還因為時時刻刻都面臨著各種誘惑，這些誘惑有別人擺給你的，也有自己思想上產生的。加強自身的品德修養學習，加強對行鐵的。

規章制度。

的學習，就能夠過好金錢關、親朋關。在以后的工作中,我將嚴格要求自己,加強業務學習,對風險管理工作認真負責,把控制、降低風險做為工作的首要目標。在生活方面遵章守法,不參與黃,賭,毒。爭取做到生活上堂堂正正，工作中干干凈凈。

3,積極主動完成行領導、部門負責人安排的各項工作,干好自己職責內的工作。具體講就是:嚴密關注我行的各項工作中的風險點，積極預警。加強風險管理檢查，嚴格審查信貸資料的合規合法性、謹慎進行信貸審批工作。改掉平時在工作中出現的對風險點不敏感、對審批項目不能發表自己觀點的不足。

以上是我競聘風險管理部副經理這個崗位的幾點工作想法。說真心話，我想得到大家的支持。我想把自己在風險管理崗位上的不足,繼續加以改正;想把自己工作中好的方法,得以推廣,更想把自己的努力留在風險管理這個崗位上。如果競聘不成功,我也會拍拍身上跌到的塵土，和全體同事一起，昂首挺胸的走向行輝煌的大路上。

我衷心祝愿,我為之努力的，深愛著的行，事業蒸蒸日上。

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銀行經理的風險管理職責大全（19篇）篇九

(一)風險資產監控。

2.負責匯總全行的信貸資產分類，并最終確定信貸資產的五級分類；

3.負責審查各支行上報的保全類不良資產，并上報授信審查委員會審批；

4.就有關市場風險分析向董事會和經營層匯報，并建議相關行動；

5.制定和推進我行法人客戶信用評級工作；(二)信貸風險管理。

2.進行與信貸風險管理有關的培訓和指導；3.組織、協調總行授信審查委員會會議；

目前，風險管理部崗位設置為7個，主要是風險管理部總經理、副總經理、風險監測與預警、風險數據分析、信貸審查、放款授權、檔案綜合管理。

（二）組成人員總經理：楊艷副總經理：楊麗。

職員：張娟、羅春慧、于鐵、李靜、孫鳳嬌。（三）人員分工。

2.副總經理楊麗協助總經理抓好全面工作，并負責風險數據分析及放款授權工作；

3.職員張娟負責放款授權和信貸檔案管理工作；

4.職員羅春慧負責信貸審查、風險數據分析及授信審查會議會務工作；

7.職員孫鳳嬌負責信貸審查及監測企業法人客戶信用評級工作。

2.組織督導對信貸風險和市場風險進行評估審核：

負責組織督導審閱貸款客戶資料，了解貸款客戶相關信息；組織督導識別和衡量有關信貸風險及市場風險；組織督導對客戶進行風險評級，并保證評級的公正、準確；組織督導對貸后發生重大變化的客戶進行重新評級；組織督導為授信審查委員會出具貸款審核意見，確保授信審查委員會做出正確判斷，保證貸款發放的安全性。

3.協調組織授信審查委員會會議：

負責協調、召集授信審查委員會會議，確定授信審查議題，安排會議議程。

(二)副總經理崗位職責1.風險數據監測和分析：

負責管理全行信貸業務臺帳；統計、分析全行的信貸業務數據；統計全行風險管理的相關數據；為相關部門提供所需的風險管理的相關數據。

2.放款授權（a角）。

負責審閱授信審查委員會會議審批同意放款的客戶相關資料，在權限內對客戶進行放款授權（a角）工作。3.負責全行貸款五級分類匯總工作，并負責最終確定全行信貸資產的五級分類。

4.各項對內、對外數據（報表）報送：

負責總行各部門之間數據溝通；負責人民銀行、銀監局各項數據（各種月報表、季報表、半年報表、年報表）及臨時數據報送工作。

1.放款授權（b角）：

負責審閱授信審查會同意放款的客戶相關資料，在權限內對客戶進行放款授權（b角），并負責相關信貸檔案管理；核對經過授權的放款申請文件，確保文件的準確；通知有關部門放款。

2.風險監測與預警：

負責定期提示相關部門和人員對信貸進行貸后檢查；督導發現貸后出現預警信號的貸款；督導對出現預警信號的貸款進行通告。

職員羅春慧。

1.風險監測與預警：

負責貸后風險預警，及時發現貸后出現預警信號的貸款并對出現預警信號的貸款進行通告，對出現風險預警信號的貸后貸款及時提出意見。負責審查支行上報申請保全的不良貸款并組織上報授信審查委員會審議；對其他市場風險進行監控預警，并及時提交相關預警信息和報告。

2.授信審查委員會會務負責授信審查委員會審議的各項信貸業務資料的整理、報送以及授信審查會議記錄工作；負責授信審查會議表決票的整理、統計工作。

3.負責對內、對外風險管理各項相關數據及文字材料的報送工作。

4.信貸審查：

負責對公司業務部、個人業務部上報的信貸業務審查工作。職員于鐵。

1.風險數據分析：

負責統計、分析全行的信貸業務數據；負責全行信貸臺帳日常維護工作；

2.信貸審查（a角）：

負責對公司業務部、個人業務部上報的信貸業務審查（a角）工作。

3.負責大額客戶風險監測報送工作。

4.負責組織全行風險管理條線人員培訓工作。職員李靜。

1.負責監測全行貸款企業法人客戶信用等級情況，指導企業評級工作。

2.負責監測全行法人客戶大額存款變化情況，并及時上報情況變動表。3.負責對公司業務部、個人業務部上報的信貸業務審查（b角）工作。

二〇一〇年五月一十七日。

銀行經理的風險管理職責大全（19篇）篇十

5、負責開展類投資業務的營銷和經營管理，對系統的投融資項目實施組織、指導、協調和管理。

1、金融、經濟、投資、法律或相關專業，本科以上；

2、銀行、券商、基金或信托投資銀行業務或固定收益類業務工作經驗；

3、能獨立開展投行業務的產品設計、渠道管理、客戶營銷等相關工作；

5、具有渴望成就的工作激情、出色的溝通協調和表達能力，并具有良好的團隊合作精神。

銀行經理的風險管理職責大全（19篇）篇十一

3、負責帶領私銀部成員為客戶提供全方位財富管理服務，制定銷售方案，完成銷售目標。

3、品行端正，性格堅毅，勤奮好學，勇于堅持；

5、具有良好的行業資源和客戶資源者優先。

學歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：5-7年經驗

銀行經理的風險管理職責大全（19篇）篇十二

3、根據產品規劃組織需求調研及組織產品可行性分析。

4、制定產品需求開發計劃，撰寫產品功能需求說明書，負責需求的跟蹤和需求的控制。

5、熟悉掌握產品業務系統，制定產品業務規范，整理、完善產品文檔、業務流程及相關內容。

6、制定區域內階段性的工作計劃，完成銷售報表的填報；

7、負責部門間的協調，產品項目的實施及推進，負責產品的案例設計、產品培訓及拓展等工作的支持和配合。

8、完成領導交辦的其他工作；

銀行經理的風險管理職責大全（19篇）篇十三

3.非長期性預訂車輛的管理和費用結算;。

5.庫存管理。每季度末，與行政人事專員共同盤點庫存。

6.檔案管理。每季度末，向部門經理提報目前的電子文檔、文本文檔列表;電子文檔備存部門經理處。

8.公司負責人及部門經理交辦的其他工作。

銀行經理的風險管理職責大全（19篇）篇十四

3、協助建立及改善普通(基層)客戶關系，開拓客戶;。

4、理解客戶痛點，完成所屬客戶群的信息收集、整理、歸納和輸出;。

5、完成業務談判的組織、信息收集、材料的準備、資源協調;。

6、了解并捕捉競爭信息、執行競爭策略;。

7、傳遞正面價值觀，認同公司及團隊文化。

銀行經理的風險管理職責大全（19篇）篇十五

接受客戶咨詢、疏導客戶：熱情解答客戶的咨詢，指導客戶辦理業務。如當客戶需要開戶、變更戶名、更換印鑒時告知客戶需提供的資料，指導客戶填開戶申請書及印鑒卡，收齊開戶或變更資料后再指引客戶辦理開戶或變更戶名等業務;當拆遷戶來辦理轉存業務時，指導拆遷戶填寫開戶申請書;當客流量大時及時疏導、指引客戶，可指導客戶使用atm機取款。

協助主管調解爭議：按照我行文明服務規范協助對網點的服務情況進行管理。客戶辦理業務與柜員發生糾紛時，可把客戶請到不影響其他客戶的場所：如屬于本行自身的過錯，盡可能主動致歉化解矛盾;如屬客戶的原因要講明道理化解矛盾。

協助發放及收回銀企對賬單：當結算戶來辦理業務時發放或收回銀企對賬單，每晚將收回的銀企對賬單交主管對未達賬項進行核對并保管。

負責現金調劑及柜員領用憑證：履行101柜員職責負責柜員的現金調劑工作、發放柜員使用的重要空白憑證，按照我行規定做到賬賬、賬實相符。

其他：關注營業廳內衛生情況對地面紙屑煙頭等及時清理，對網點的意見簿、宣傳資料和便民設施等保持整齊擺放和維護。關注營業場所動態，發現異常情況及時報告以維護客戶的資金安全、網點營業場所安全。負責領用和發放辦公用品的工作，當柜面業務特別繁忙時配合做好一些輔助工作。

【2】。

(一)服務管理。嚴格按照《銀行服務工作規則》和《大服務工作實施方案》的規定，協助網點負責人對本網點的優質服務情況進行管理和督導，及時糾正違反規范化服務標準的現象。

(二)迎送客戶。熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，大堂經理應主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應的業務引導。

(三)業務咨詢。熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業務咨詢。

(四)差別服務。識別高、低端客戶，為優質客戶提供貴賓服務，為一般客戶提供基礎服務。

(五)產品推介。根據客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法，為其當好理財參謀。

【3】。

(一)服務管理。

嚴格按照規定，協助網點負責人對本網點的優質服務情況進行管理和督導，及時糾正違反規范化服務標準的現象。

(二)迎送客戶。

熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，大堂經理應主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應的業務引導。

(三)業務咨詢。

熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業務咨詢。

(四)差別服務。

識別高、低端客戶，為優質客戶提供貴賓服務，為一般客戶提供基礎服務。

(五)產品推介。

根據客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法，為其當好理財參謀。

(六)低柜服務。

有條件的營業網點依據個人客戶提供的有關證明資料，辦理個人客戶的凍結、解凍和掛失、解掛等非現金業務。

(七)收集信息。

利用大堂服務陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務信息，用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關系。

(八)調解爭議。

快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與柜員發生直接爭執，化解矛盾，減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在規定時間內及時回復。

(九)維持秩序。保持整潔的衛生環境;負責對網點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據柜面客戶排隊現象，及時進行疏導，減少客戶等候時間;密切關注營業場所動態，發現異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。

(十)工作要求。

大堂經理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業務)，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服務于客戶之間;要記載好工作日志(履行基本職責情況)和客戶資源信息簿(重點客戶情況);因故請假，各行應安排稱職人員頂替，不得空崗。

(十一)定期報告。

定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式每月向主管行長和網點負責人報告一次(遇重大問題隨時報告)。對大堂經理反映的問題，行領導和網點負責人應及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。

1.要有很高的工作熱情。

2.愛崗敬業要熟練掌握各種業務。

3.要有親和力。

4.具備一定的工作能力。

5.處理應急事件的能力。

6.要懂得業務知識。

7.必須具備一定的文化修養。

8.要有一定的內涵。

9.知識面要廣。

10.最關鍵的是要懂得理解客戶的需求。

11.要有調節內外的能力。

12.處理好柜員與各個部門之間的矛盾。

13.處理好客戶與柜員之間的矛盾。

14.要把柜臺矛盾在第一時間處理到位。

15.要有一定的與客戶溝通的能力。客戶就是難為你就應該有問必答。他的需求你就應該給于解決。

銀行經理的風險管理職責大全（19篇）篇十六

7.對日常營銷工作和客戶服務工作做好記錄，制定工作計劃，完成公司的'考核任務。

銀行客戶經理崗位職責5

1、負責銀行卡等銀行新業務客戶關系的建立和維護；

2、負責完成相應銀行新產品和服務的銷售指標；

3、負責售前和售后的協調工作；

4、負責收集用戶信息，及時向產品開發部門提供建議；

5、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產品項目的接入和實施；

6、負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作。

銀行經理的風險管理職責大全（19篇）篇十七

銀行成立之后，我部門在領導的安排下，通過一系列的自查、檢查對我行的資產質量和資產管理情況進行了深入的檢查，為以后各項工作的順利開展夯實了基礎，為領導的決策提供了一句。一是重視基礎工作，造具清冊。對全行到、逾期貸款及新增不良貸款、大額貸款、不良資產及抵貸資產進行了摸底造冊，將表內外不良貸款臺帳整合，明細造冊。二是加強檢查監督，摸清底子。根據省聯社文件要求不熟完成了勝訴未執行涉政不良貸款清收工作和信貸違規十條的自查工作；組織開展全行信貸風險排查，對全行新放貸款、不良貸款、抵質押、保證擔保情況、假冒名貸款、貸款新規及支付落實情況、關聯貸款進行了全面風險排查；完成省聯社風險管理工作專項督查的準備工作；下發抵押品清理的通知。三是創新動態管理，風險提示。每月初對各支行到逾期貸款和新增不良貸款進行了風險提示，并督促管理和清收工作。

銀行經理的風險管理職責大全（19篇）篇十八

一、服務管理。嚴格按照《銀行服務工作規則》和《大服務工作實施方案》的規定，協助網點負責人對本網點的優質服務情況進行管理和督導，及時糾正違反規范化服務標準的現象。

二、迎送客戶。熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，大堂經理應主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應的業務引導。

三、業務咨詢。熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業務咨詢。

四、差別服務。識別高、低端客戶，為優質客戶提供貴賓服務，為一般客戶提供基礎服務。

五、產品推介。根據客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法，為其當好理財參謀。

銀行經理的風險管理職責大全（19篇）篇十九

1.接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據原因來看來者是否是無關人員，還是需要找公司相關人員再進行接待。

2.接待咨詢者，若有咨詢者來訪，應及時請實驗室或辦公室相關工作人員來協助接待。

3.接聽轉接電話：前臺是總機電話，一般電話撥入后都需轉接其他分機，根據通訊錄的分機號碼，準確的進行電話轉接;接聽咨詢電話，若在前臺接到咨詢電話，如對方不明確自己的咨詢顧問是誰，直接將電話轉接至相關部門助理處。

4.接待推銷人員：上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應婉轉拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作，若有員工需要他們的服務，告知相關部門員工直接與其對接。

5.面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，并帶領其前往會議室等待，通知辦公室主任或相關部門領導進行面試。

6.接待頻繁往來的相關人員：

a)快遞，公司內部不論發件或者寄件，均以電話通知相關員工至前臺處進行處理，不能讓快遞員直接進入公司實驗室內部。

b)物業公司，公司內部的水電維修、物業規定的各項活動的聯系工作;。

c)送水公司，關注公司各處飲水機水量情況，及時聯系送水，每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水“__”桶，拿走空桶“__”個即可。每月月底結賬，填寫請款單提交辦公室主任，向財務申請費用支付。