質量月還可以鼓勵員工提交質量改進意見和建議,共同推動質量的持續改進。質量月活動不僅是一個集中檢查和評估質量的時刻,更是激發團隊凝聚力和執行力的機會,讓我們一起學習和進步。
教師的教學質量監控(通用16篇)篇一
所謂教學質量監控,是指監控組織通過對教學質量的持續監督,定期收集有關教學工作質量、教學成果質量和辦學條件質量等方面的信息,在分析整理的基礎上發現可能存在的質量問題,對教學行為及時調控,以穩定與提高教學質量的過程。
學校的根本任務是育人,教學質量及人才培養質量是學校的核心問題,全面提高教學質量,關系著學校的生存與發展。在新形勢下,為了全面保證人才培養質量,實現規模、質量、結構、效益協調發展。基于此,我校樹立“教學質量生命線”的意識,并積極構建系統的、科學的、有效的教學質量監控體系,堅持行之有效的教學監控措施,實施教學質量的三全管理,有力地促進和保證我校教學質量的不斷提高。
(1)人才培養目標系統其主要監控點為人才培養目標定位、人才培養方案等;
(3)人才培養質量系統其主要監控點為合格率、良好率、優秀率、各項競賽獲獎率、創新能力等。
2、教學質量監控的組織體系:由教務處、教研組及教師構成三級監控組織,根據管理的職能,在不同層面上實施質量監控。
(1)教學信息監控通過日常的教學秩序檢查,期初、期中和期末教學檢查,通過教學信息反饋和學生學習信息反饋等常規教學信息收集渠道,及時了解和掌握教學中的動態問題。
(2)教學督導監控一-對所有教學活動、各個教學環節、各種教學管理制度、教學改革方案等進行經常性的隨機督導和反饋。
(3)調整控制方法根據信息收集、信息處理進行及時的調控。
(1)教學研究制度。
(2)聽評課制度一業務干部、教研組長及同行相結合的聽評課制。
(3)學生評教制每學期通過問卷調查的形式,由學生作為課程教學評估的主體,對教師的教學質量進行評估。
(4)教學常規制度(涉及教學計劃、備課、上課、輔導、作業、考試等環節)。
1、教學質量意識的強化。結合專題及事例,滲透并樹立教師的質量管理意識,讓“為了全體學生的全面發展”的觀念達成共識,使具有不同天賦、潛能,不同氣質、性格、文化背景的學生都得到最大的發展。
a、全面性管理:要求對全體學生的思想品德、文化科學、身體心理、審美、勞技等方面素質的提高進行全面的評價監控。不僅強調學生的認知水平,還應包括學生通過教學所獲得的作為一個人所應具備的各種綜合素質。
b、全員性管理:全體師生都要參與到教學質量管理中。
c、全程性管理:加強教學工作過程的環節性管理,明確教學工作過程各個環節的質量標準,我校制定的《教學規程》指明了各環節的質量要求。使教師在備課質量、上課、作業、輔導質量等方面得到有效控制;使學生在預習、聽課、復習質量等方面得到監控。
a、集中檢查與日常檢查相結合;
b、普遍檢查和隨機抽查相結合;
c、檢查與指導相結合;
d、自檢與互查相結合。
4、教學質量的評價:“三結合”
a、過程性評價和終結評價相結合的辦法;
b、定量評價與定性評價相結合;
c、與教師學期評價相結合。
5、教學質量的分析:學生、任課教師、班主任以及學校的四級分析。
6、發揮三級監控功能,實施分層目標管理。
(1)一級監控——教務處。
教務處是是實施教學及管理的實體,也是實施教學質量監控最重要的組織,起組織協調、分析反饋作用。定期(期初、中、末)檢查抽查教師的備課、上課、作業等教學工作情況,發現有特色的和不足的及時總結。每次檢查要突出重點,要檢查教學活動的全過程。
每學期定期(單元練習、期中檢測和期末考試)或不定期進行學科知識、能力的抽查,并對結果進行科學分析,將情況及時反饋于任課教師,指導并幫助教師做好質量分析,從而提高自身教學水平。
繼續開展定量性聽課,做到有記錄,有評析。(結合教學開放月活動的開展,鼓勵老師之間加強聯系)定期召開教學質量分析會。研究、討論、分析并解決教學中存在的共性問題。召開學生座談會,了解教師的教學情況及作業布置量、批改情況。
(2)二級監控——完小及教研組。
教研組是中樞及骨干力量,起疏通、組織、調整、反饋作用。
a、組織制定本教研組(完小)的各種教學進度與計劃,并監控執行。
b、加強教研組(完小)的備課活動,由教研組長負責,每月集體備課2次,對教學中的共性問題進行專項探討,并做到有書面記錄。
c、由教研組長牽頭,匯總各班學習有困難學生的名單,制定幫扶計劃、建立個人檔案,定期出基本練習題,對本年級后進生進行質量追蹤分析。
d、教研組長負責學科的教研活動,做到計劃、時間、內容、小結四落實,教研活動的開展與記錄及時、有效果。
e、有針對性地對教育、教學情況進行監控與檢查。教研組長每月檢查教師的備課、作業情況,要做好記錄與評價并及時反饋。
(3)三級監控——教師自我監控。
教師是具體執行、操作者,也是實施教學質量監控最直接與最關鍵的組織。
a、加強質量意識,為學生的全面發展制定具體計劃和措施。
b、遵循《教學常規規定》對教學各環節中的要求,不斷提高自身教學水平。
c、積極參加區、校組織的各類培訓。
d、上課后要有隨筆,及時記錄課后反思和想法。
教師的教學質量監控(通用16篇)篇二
教學質量監控與評估中心將根據上級有關文件精神和《湖南城市學院20工作要點》在學校黨委、行政的堅強領導下堅持“以人才培養為中心科學制定年工作計劃切實做好教學質量監控與評估工作確保人才培養質量不斷提高。
1.強化教學質量監控力度。出臺《湖南城市學院教學質量監控問責機制》,實施教學質量追責制,提高教學質量的剛性管控力度。
2.擴展教學質量監控范疇。以專業認證為指導,強化對人才培養方案、專業水平、課程體系、課程大綱等的監控工作。
3.提升教學質量監控水平。推進教學質量監控信息化平臺建設,提升教學質量監控信息化水平,加強教學督導培訓,提升教學督導工作能力,做好線上線下教學質量監控,提高教學質量監控效果。
4.強化教學信息反饋整改。堅持“一周一查一通報,立體督查、歸類反饋、教育幫扶促整改的教學質量監控模式”,做好日常巡查,通過學生教學信息員反饋信息及時掌握教學情況,嚴肅督促整改,全面監控教學秩序。
5.出色完成教學質量報告。客觀、真實、準確地開展2020年教學基本狀態數據采集,充分反映學校人才培養質量和辦學特色,高標準完成本科教學質量報告。
二、提升督導工作效果。
6.做優教學督導日常工作。按照《湖南城市學院教學督導工作條例》,強化立體督查,深入開展督教、督學、督管工作,有效發揮“三督一體”為教學質量保駕護航的作用。
7.擴展教學督導工作范疇。以專業認證為指導,強化對人才培養方案、專業水平、課程體系、課程大綱等的督導,為提高人才培養質量提供基礎性保障的建議和指導。
8.加強教學督導調研工作。從人才培養與教學中心地位、教師教學、教學建設、教學運行管理、教學效果等開展全領域全過程的教學督導調研工作,掌握相關情況與相關數據,為學校教學改革獻計獻策,為二級學院內部管理與改進提供指導和建議。
三、強化評估認證工作。
9.持續強化自評體系。出臺《湖南城市學院二級學院本科教學工作評價方案》,進一步完善以課程評估、專業評估、院系評估為主體的校內自評體系,引導二級學院明確教學工作思路、任務及要求,提高教學管理水平和教育教學質量。
10.切實做好專業評估。加強經濟統計學、網絡與新媒體、機械電子工程、物聯網工程四個新設本科專業辦學水平和新增學士學位授權學科專業評估工作,確保高水平通過。根據湖南省教育廳要求,做好相關專業的綜合評價工作,力爭專業綜合評價工作取得優異成績。
11.積極推進專業論證。按照專業論證理念和標準建設、評價、考核一流專業、一流課程,實行“一流專業”建設經費使用、年度目標考核與專業認證工作聯動制度。2020年,力爭1-2個專業認證申請獲得受理,切實增強我校相關專業的核心競爭力、行業影響力和社會貢獻力,助力學校全面振興本科教育工程。
教師的教學質量監控(通用16篇)篇三
1、系統性原則。構建,必須堅持系統化的觀點和方法,全面考察教學過程的各個環節及其關系,將影響教學質量的各個因素、各個教學環節和素質教育的各個載體緊密聯系起來,形成一個有機整體。
2、目標性原則。教學質量監控制度必須緊緊圍繞培養高素質技能型人才的培養目標,合理選擇具體監控的要素,組織協調各種保障力量以有效地達到培養目標。
3、開放性原則。教學質量監控制度是一個完整而獨立的系統,但并不是一個閉塞的系統,必須保證其與學校監控體系及其他外部因素(如畢業生質量反饋信息、人才市場需求變化)等能及時進行信息交換,以保證實現辦學目標和正確的'辦學方向。
4、常態化原則。教學質量監控制度要與日常教學活動有機地結合,隨著日常教學活動的進行而運行。
5、規范性原則。教學質量監控制度應以學校的各項教學管理制度為依據,充分體現學校的辦學指導思想和辦學理念,克服主觀隨意性,使各項監控能夠制度化、規范化、標準化,以保證教學工作的有序進行和教學質量的持續提高。
教學質量監控的目標體系通過人才培養全過程的質量監控,促進人才培養目。
標的科學設計和人才培養目標的實現。
(一)科學制訂并嚴格執行各專業人才培養方案。培養方案是保證教學質量和人才培養規格的指導性文件,是組織教學過程、安排教學任務的基本依據,必須保證培養方案的前瞻性和穩定性;要加強對培養方案制訂過程的監控,深入調研、周密論證,保證培養方案的科學性、合理性;培養方案一經確定,必須認真組織實施,嚴格執行;確需對培養方案進行調整的,應按規范程序審批。
(二)大力推進專業建設,培養適應社會需求的人才。要根據社會經濟發展的需要和自身實際,科學制訂各專業發展規劃,完善教學改革方案。
(三)強化教材建設與管理。教材質量的好壞,直接關系到人才培養的質量。要做好教材管理工作,規范教材選用程序,提高教材的使用質量與效益;通過自編教材等方式,積極推進教材建設工作。
(四)加強教師隊伍的管理與選聘。嚴格按照教學工作的要求,加大任課教師資格審核、監督力度,規范教師聘任,鼓勵高職稱、高學歷教師為學生授課,切實保證教學質量。
(五)嚴格課堂教學要求,規范教師課堂教學行為。教師應根據大綱和授課計劃在課前認真備課并精心設計教案;上課應做到衣冠整潔,儀表端莊,舉止文明,語言規范;要認真履行教書育人的神圣職責,教育和督促學生遵守課堂紀律,刻苦學習;課堂講授應努力做到闡述準確,概念清楚,條理分明,論證嚴密,反映學科的新成果、新進展,突出重難點,注重培養學生的思維方法和思維能力。
(六)進一步加強課程建設。課程是教學實施的重要載體,課程教學是教學活動的基礎,是專業建設的基本單元,教學質量的好壞、專業人才素質的高低都直接依賴于每門課程的建設水平。
(七)深入推進教學方法和手段改革。采取靈活多樣的教學方法,倡導以學生自主學習為主的學習方式。在教學目的上,要以人為本,推進以學生為中心的課堂教學改革,讓學生成為學習的主人;積極構建新的教學模式,從學生實際出發,開展自學式、探討式、研究式、合作式學習。同時,積極推進現代教育技術的應用,改革傳統教學手段。
學體系。
(九)進一步加強考試管理和考試質量分析工作。各教研室負責本教研室課程考試的命題、試卷審查、閱卷和質量分析工作;院長負責試卷審核工作,辦公室負責印刷、考試安排工作。
(十)加強畢業論文的質量監控。嚴把選題關、指導關、答辯關及成績評定關,完善畢業論文工作的獎懲機制,進一步強化畢業論文的組織和質量分析工作。
(十一)強化人才培養質量監控。加強對學生就業率及就業層次、用人單位評價、各項競賽獲獎率、創新能力和科研能力等方面的調查與統計分析,為教學質量評價、教學工作改進提供有力的參考依據。
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教師的教學質量監控(通用16篇)篇四
為了遵循“停課不停教,停課不停學”的總體原則,及時協助解決教學工作中的問題,確保在線教學工作有效、有序、保質、保量開展。法學院制定了以下教學質量監控方案:
一、成立了質量監控小組:
為保證網絡教學秩序的正常運行,法學院采取院長、教學副院長、學工副書記、教學督導、教學秘書、學工鋪導員聯合組成教學質量監控小組。小組架構成員如下:
組長:
副組長:
成員:
二、制訂質量監控工作的具體開展形式與要求:
(1)為了深入直播課堂和網絡群,聽取學生意見,實時全覆蓋地動態了解所有課程的線上教學情況。法學院制定了網絡課堂監督表,每門課都有監督老師。
(2)教學秘書收集老師的ppt,由教學督導委員審核內容是否有正確的政治方向和價值取向,是否符合教學大綱的要求。知識、技能、素養目標是否得以充分反映。
(3)教師方面:教師應充分發揮對學生的引導作用,增加在線點名的次數,增加交互程度,及時更新提供學習材料,及時鋪導答疑。
(4)學生方面:學生應端正學習態度,加強自主學習。每門課選出一名班干部,負責統計學生登陸學習的次數和在線學習的時間數。
三、做好線上教學預案:
法學院20xx-20xx學期網絡教學預案和一課一案旳授課方案都已完成并提交教務處。為應對可能出現的網絡卡慢等擁堵現象,學院配合老師已全部建立了qq群,群名是老師授課的課程名稱,作為輔助及備用教學途徑。建議老師提前做好語音會議等多種線上教學的應急準備,確保教學活動的正常開展。
四、建立暢通的溝通渠道:
法學院對每門課安排了專門的課堂監督老師。教學秘書和學工輔導員的電話和qq號都已在各學習群發布了公告。以便接收和及時處理學生反映存在的問題,發揮好學生與老師的溝通橋梁作用,切實保障網絡教學的順利開展。
教師的教學質量監控(通用16篇)篇五
為貫徹落實成都師范學院《20xx年春季學期疫情防控期間教學工作的安排》(院教字[20xx]10號),確保“停課不停教,停課不停學,質量有保障”要求,規范網絡教學行為,完善網絡教學質量監控,特制定“成都師范學院疫情防控時期線上教學質量監控方案”。
一、強化在線教學資源審核。
加強網絡教學資源的審核與管理。教學管理部門和教學單位要安排專人對教師在平臺自建課程的教學資源進行審核,確保教師在規定的時間內完成課程建設,上傳必需的課程資源,保證教師上傳的ppt、課程視頻、參考資料、練習題和其他相關資料與教學計劃、課程標準和教學目標相匹配。基于平臺已有慕課資源的課程,相關單位應對相關補充的教學資源進行審核。
二、加強在線教學過程管理。
20xx年春季學期已備案線上教學的課程應規范實施在線教學活動。
1.規范教學時間。開展直播教學的課程,教師須嚴格按課表既定時間上課,以防與其他直播課程沖突。如因網絡擁堵或其他原因需要調整,必須按要求進行;實施混合式教學的課程,教師應在課表安排時間實施教學互動與答疑。
2.規范教學設計與內容。教師要根據課程性質與教學需要,在符合課程標準要求并達成課程教學目標的前提下,靈活調整課程教學方式,制定適合線上授課的教學設計方案,并在第一次開課時告知學生,讓學生合理安排學習,提高學習效率和效果。
3.規范教學實施過程管理。課程教師要做好課堂考勤、互動討論、輔導答疑和在線考核等過程性教學的要求與考核評價設計,引導學生自主學習,調動學生學習積極性和主動性,提高學生學習參與度。
4.規范教學檔案和學習檔案的歸檔。網絡平臺已建設的課程要盡可能保存整個教學的在線組織、實施、管理等過程性材料,為學生課程考核評價提供依據,為教學評價提供支撐。
三、完善網絡教學考核評價。
教師要不斷完善考核評價方式。針對過程性考核評價,教師要加強對學生線上學習行為和表現的分析與總結,包括出勤、作業、互動等情況,綜合評價學生的思想狀態、能力素質和學習效果等。線上考核應根據課程性質和教學目標,合理設置綜合性考核題目,全面反映學生知識理解及運用能力,真實反映該階段的學習效果。教師要通過考試情況分析和學生在線學習情況分析,不斷改進教學方式和考核方式,提高網絡教學質量。
四、加大網絡教學檢查。
建立教師—院—校三級教學督查聯動機制,強化教學檢查,及時掌握網絡教學開展情況,確保學生學習“不斷線”、教師教學“守時間”、教學質量“有保障”。
(一)開課準備檢查。
網絡課程開課前,各教學單位通過網絡教學平臺查看課程的教學資源建設情況,研判課程是否具備開課要求,對不符合開課要求的課程及時反饋并限期整改,確保所有課程能保質保量按時開課,對不能開設的課程及時調整方案。
(二)開課及教學過程檢查。
網絡課程開課后,各教學單位要根據安排方案檢查抽查課程建設與教學實施情況,確保備案課程按要求規范實施教學。通過教學平臺查看課程資源、教學組織、學生在線學習、作業布置和批改、輔導答疑、教學直播和教師在線時長等情況,并將發現的問題反饋至相關教師。
(三)自主學習檢查。
教師充分利用教學平臺,及時跟蹤學生學習狀況,預判學生學習趨勢,督促學生自主學習。
五、開展線上教學督查及質量評價。
(一)教學管理部門和教學單位:利用相關網絡教學平臺形成教師教學情況和學生學習情況統計分析數據,并反饋至相關單位及教師,不斷完善教學管理,提高教學質量。
(二)教學質量監測中心:收集教務處及各二級學院在線教學安排及執行情況,制作并發放在線教學教師和學生調查問卷,了解存在的問題,及時反饋,監控教學效果和質量。
教師的教學質量監控(通用16篇)篇六
第一條為確保人文學院教學秩序正常運行,充分調動廣大教師的教學積極性,提高我院的教學質量,促進教學管理工作規范化、科學化、制度化,特制訂本制度。
第二條教學質量監控,是指通過對教學質量的持續監督,定期收集有關教學工作質量、教學成果質量和辦學條件質量等方面的信息,在分析整理的基礎上發現可能存在的質量問題,對教學行為及時調控,以穩定與提高教學質量的過程。教學質量監控關系著教學規章制度的貫徹和落實,對保證教學質量起著至關重要的作用。
教師的教學質量監控(通用16篇)篇七
各位老師:
本著“早謀劃、早布置、抓落實、見行動”的工作原則,開學第一周我們及時召開了初三年第一次教師會議研究部署畢業班工作,一段時間來老師們明確自己肩負的重任,工作上認真謀劃,教學中積極投入。第七周我們舉行第一次質量檢測,現在成績出來了,情況很不樂觀。下午我們召開質量檢測分析會,是找問題、研措施、抓落實、促提升。老師們剛才已就各科情況進行具體分析,分析了我們現階段最現實、最直接、最迫切的問題。教學有法,但無定法,貴在得法,只要我們認真扎實地開展工作,在教學中不斷探討教學方法和總結教學經驗,加大管理力度,學生的學習成績一定能得到提高。為此,希望老師們要進一步統一思想,凝聚力量,增強憂患意識、責任意識,以務實的態度交流看法、分析問題、查找原因、討論應對。對此,我談幾點看法:
(一)、明確目標,強化措施。年段、教師、學生都應該明確各自的奮斗目標。只有目標明確,責任壓肩,自加壓力,前進才有推動力。
要明確本屆中考的目標,各班要抓到前25名。困難的確擺在面前,雖然是前25名,有的學生偏科現象非常嚴重,這些學生成績不好,中考出彩就困難。為此,我們應該怎樣去進行教學?如何做培養上一中線的苗子?如何轉化偏科生?這些都是我們要思考、解決的問題。
職高分流之前,我們總的指導思想是:面向全體學生,保優生,抓中層,促差生;強化常規管理,正學風,抓課堂,提效率。
各班級要制訂出各班級的目標,把目標落實到學生個人身上,各學科要有學科目標,教師個人、學生個人也要有自己的奮斗目標,要做到環環相扣。
(二)、及時召開班級月考分析會。注重激勵促進。各班要及時開好分析會,要對班級考試情況和前面的工作進行全面的總結。既要找出優點,還要找出各自的不足。指出他們存在的問題,提出努力目標,磨練優生,轉化后進生。讓每位同學明確今后的奮斗目標和努力方向。同時,各班將學習進步快、表現好的學生進行表揚,引導積極向上的班級輿論,營造出比、學、趕、幫、超的學習氛圍。
(三)、狠抓課堂,優化教法,指導學法。
1、要重視教學常規工作落實。狠抓課堂,注重提高課堂45分鐘的效率,優化教法,切實落實“精講、精練、精批、精評”的教學要求。
2、要加強教學研究學法指導。要發揮教師自身作用,抓好備課關;發揮教師主觀能動作用,抓好上課關;結合學生實際,重視方法研究,抓好學生學法指導關。
3、要堅持做好培優扶差工作。首先,要抓前150名當中的偏科生轉化工作。采取低起點、小步子,鼓勵他們戰勝學習上的困難,指導他們改進學習方法。其次,抓苗子生培優拔尖。年段前20名加大訓練,引導他們自學,解答他們的疑難問題,讓他們向高層次發展。最后抓臨界生提升轉化:一類是臨界合格生,另一類是臨界優生,這兩類學生要集中精力抓好,對他們要因材施教,做好跟蹤——思想跟蹤,課堂跟蹤,作業跟蹤,測試跟蹤,學法跟蹤,通過努力,使大部分臨界生在每次考試中取得長足進步。
(四)、加強學生管理,營造良好的學風。在各班主任及全體老師的.共同努力下,自進入初三以來學生的日常行為習慣較初二有了很大的轉變,但與畢業班應有的要求還有一段很大的差距。
為此,懇請各位要以班主任為主,各任課教師協助,加大管理力度,形成齊抓共管的學風管理模式。關注班級中的優等生,正確對待班級中的中等生,做好后進后的轉化工作。通過第一次月考,各班確定中考希望生與踩線生,多與這些學生談思想,談學習,談目標,多在這些學生身上下功夫,這是我們明年升學的希望,也是我們明年的驕傲。對于紀律渙散,成績差的學困生,注重人格的教育與引導,希望我們的班主任在班級管理中,有重點、有辦法、有思路,努力構建和諧穩定的班集體,在班級管理中,班主任要加強安全教育安全穩定基礎,只有這樣,才能靜下心來狠抓班級教學質量的提高。
(五)、分層次召開家長會。因為后階段還要召開家長會,所以現在可以針對性分層次多形式召開,可以通過約談、微信、電話等形式,跟邊緣生、后退生、偏科生等家長交流,就學生的學習狀況、思想狀況加強交流溝通,將學生成績反饋到家長那里,以便家長結合成績,進行配合教育,形成家校教育合力。
老師們,成績擺在眼前,困難需要面對。展望中考,任重道遠。衷心希望各位能根據我們年段的現狀,發揚苦干、實干、巧干的精神,要有決心和信心,乘勝前進、奮勇爭先,把日常教學、管理工作全面推向前進。
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教師的教學質量監控(通用16篇)篇八
性別:女。
出生年月:1988年6月。
工作經驗:應屆畢業生。
畢業年月:7月。
最高學歷:本科。
畢業學院:廣西民族大學。
所修專業:制藥工程。
居住地:廣西壯族自治區南寧市西鄉塘區。
籍貫:廣西壯族自治區貴港市覃塘區。
求職概況/求職意向。
職位類型:全職。
期望月薪:-2500元。
期望地點:廣東省廣州市,廣東省深圳市,廣西壯族自治區桂林市。
意向概述:我希望能從事于食品、醫藥、質檢、化工、環保、海關、煙草等單位從事管理與銷售等工作。
教育經歷。
時間院校專業學歷。
9月-207月廣西民族大學制藥工程本科。
工作經歷/社會實踐經歷。
時間工作單位職務。
年10月-2012年11月廣西桂西制藥有限公司車間生產員與化驗員。
校內獎勵。
獲得時間獲得獎項學校。
月院年田徑運動會“女子200米比賽”榮獲第二名化學與生態工程學院。
2012年9月優秀宿舍長化學化工學院。
校內職務。
擔任時間職務名稱學校。
2012年9月-7月班級班長化學化工學院。
自我評價。
本人意志堅強,待人誠懇熱情,為人樂觀開朗,生活簡樸,能吃苦耐勞,自強自立,學習勤奮刻苦,專業基礎扎實,做事認真努力,性格比較溫順,和周圍的同學朋友相處很融洽。曾擔任班級的班干部,在工作中很好地完成了本職工作。具有一定的社會實踐能力。我深知自己還有不足之處,但是我亦非常清楚,人生是一個不斷努力的過程,我對未來充滿了希望,我堅信通過自己不斷的'學習和不懈的努力,一定有能力勝任將要從事的工作。
聯系方式。
電子郵箱:
手機:
qq/msn:
教師的教學質量監控(通用16篇)篇九
教學質量是學校的生命線,為了確保學校的教學質量,特制定教學質量監控制度。
學校班子成員應全面了解本校教師的業務水平與上課質量,檢查教學效果。為此規定:
1、教學主任、科組長每學期聽課不少于30節。
2、校級領導和其他學校中層干部每學期聽課不少于20節。
3、每次聽課要有聽課記錄,學期結束前將聽課記錄上交教學處。
任課教師為一個班級教學負責教師,為此規定:
1、任課教師應由取得教師資格的或相當職稱的教師擔任。
2、任課教師的上課時數不少于上級規定的工作量。
3、任課教師對本門課程的教學計劃安排、講課質量、輔導、答疑等負完全責任。
4、任課教師開學初負責分析學生科目學習情況和思想情況,經常與學生家長保持聯系,了解學生對學習、教學的意見,做好記錄,及時調整教學工作。
教案即教學方案,也就是課前計劃。寫教案能促進備課質量,提高授課效果,教師必須按要求寫教案,教案的內容應包括:授課班級、授課題目、授課內容、授課目標、重點、難點、教具與教學過程、作業思考題、教學反思等。
教案要求:
1、教案由教師本人保管。
2、科組長不定期進行教案檢查。
3、教學處每兩周對教案進行檢查。
任教五年以下的青年教師,教學處指定一名具有豐富教學經驗的高級教師作師傅,對口負責指導教學。
教學處主要職責:
1、制定培養計劃,負責安排青年教師聽老教師講課,以提高業務水平及學習老教師教學經驗。
2、負責指導備課、撰寫教案,修改教案,組織在教研組進行試講等。
3、青年教師在參加說課、上教研課時,教學處主任參加聽課,以了解青年教師的講課、上課的效果,課后應幫助青年教師分析提高。
試卷分析是反饋教學效果、了解試卷難度、提高教學質量的重要一環,為此規定:
1、教學處每學期對期中和期末考試成績作統計分析。每次大型考試過后,召開質量分析會。
2、期終考試試卷分析要求:
(1)學生考試成績的統計分析。
(2)試題難易度分析。
3、教學處仔細研究分析結果,對考試科目成績偏低的任課教師進行談話、溝通,不斷提高教學水平。
4、試卷分析報告一份存教研室、一份上交校長室。
1、為提高教學質量,客觀公正評價教學情況,聘請有教學經驗的教師跟蹤聽課,幫助、督導教學工作并成立校內督導評估小組。
2、聽課后填寫聽課表,聽課的意見和建議,課后及時反饋給任課教師。
3、每學年由學校督導評估小組對各年級的教育教學進行一次督導評估。
1、認真備課。認真備課是提高課堂教學效率、提高教學質量的前提,要求每位教師加強學習,增強文化底蘊,同時熟悉課程標準,認真鉆研教材,做到超周備課。在教學中隨時修改和調整教案,積累教學經驗,寫好反思與隨筆。
2、認真上課。上好課是提高教學質量的保證,要求每位教師按規定時間上課,學校校長、中層領導、組長推門聽課。
3、認真考試。考試既是教學質量高低的一種檢驗,又是教學的一種反饋,是改進教學的一種依據,必須認真對待。
1、建立校長、教學主任、年級組長、各科組長組成的學校質量監控領導小組,校長全面負責,監督保證各項監控措施落實到位。
2、教學處是學校教學工作得以順利開展的執行機構,同時也是教學質量的監控機構,每學期嚴格按照教學計劃,開足全部課程。、按課表上課,不隨意換課、調課、聽課,課務變動必須由教學主任批準。
3、根據課程標準,教學處每學期做好兩次教學質量檢查工作,整個檢查工作要做到常規化、制度化、規范化,對各科試卷規范命題,規范管理,嚴格把關,做好保密工作,避免差錯,以保證檢查成績的.真實性和科學性。
4、教學處對各科檢測成績進行分析研究,定期召開家長、學生、教師參加的質量監控研究會,總結經驗,提出改進措施,全面落實教學質量的提高。
教師的教學質量監控(通用16篇)篇十
緊緊圍繞我院綜合改革和迎接20xx年下半年教育部審核評估工作,進一步完善我校“五個三”和16個教學環節的質量監控體系,充實隊伍,完善評教、評學、評管評價方案,監控重心下移以二級教學單位為主體,形成全方位、多層次、全過程內外結合的閉環的評價體系,在教學質量監控運行的“有效度”上發揮良好作用。
二、主要任務。
第一、擬定全校迎接20xx年教育部審核評估工作方案。
圍繞綜合改革轉型發展、審核評估和建設強校的目標,精心設計,采取合格評估做法,“觀測點”任務分解,職能部門圍繞重大項目搞好頂層設計,教學單位分步實施,學校定期調度,典型示范。期間,擬邀請教育部領導和兄弟院校專家作報告。
第二、監控制度體系建設。
1、出臺《邯鄲學院教學質量監控體系暫行管理辦法》。明確內部質量監控主控部門、二級教學單位職責范圍、運行規則以及相應的獎懲機制。
2、出臺《邯鄲學院評學、評管工作方案》,完善評教方案,并試點運行。
3、完善年度校、院系兩級教學質量報告撰寫制度。
4、繼續堅持開展校領導和中層干部干部聽課制度,開展集中聽課月活動。
第三、隊伍建設。
1、督導隊伍。召開邯鄲學院第一屆教學督導組工作會議,出臺督導組評價辦法,建立獎懲機制,明確職責與待遇,充分發揮兩級教學督導的作用,增加督導組辦公設施。
2、學生信息員隊伍。調整學生信息員隊伍,加強一線信息反饋的及時性有效性,為各部門改進工作提供幫助。
3、建立校外專家庫,加強決策的科學性。
第四、配合學工部引進校外第三方機構開展社會評價。
借助社會權威機構麥克斯公司的評價體系,配合學工部開展對我校畢業生和在校生學習、就業的評價,為學校發展提供決策依據。
第五、平臺建設。
1、完善教育部教學基本狀態數據庫搜集填報系統平臺建設,做好年度數據庫分析報告。
2、豐富部門網站,完善功能,提供政策文件的支持服務。
3、搞好校內平臺建設、有針對性開展在校生四個年級的問卷調查。
第六、做好向教育部上報的20xx年度本科教學年度質量報告、督導好就業質量報告的撰寫工作。
教師的教學質量監控(通用16篇)篇十一
2.1攪拌監控為確保攪拌出來的混凝土均勻優質,首先,需要將攪拌的規章制度加以完善,包含投料的順序、投料量以及攪拌的時間等。當然,攪拌機的生產率以及混凝土的攪拌質量直接影響到投料的先后順序,其中,最常用的投料順序一般是一次投料法和二次投料法。兩者間存在極大的區別:一次投料法主要是先加入一部分水,然后在準備投料的時候,需要先加入粗骨料,再加入水泥,最后添加沙子,一次性地投入到攪拌機當中進行攪拌。二次投料法主要是將水泥和一定量的水投入到攪拌機中攪拌均勻,這樣可以避免出現水泥飛揚的情況,然后將沙石投入其中,繼續攪拌到規定的時間為止。在現場施工當中,施工人員在計量控制上要嚴格按照配合比來進行,對于每一次的材料重量都需要做好抽查,避免出現偷工減料的情況。并且,每一次攪拌混凝土的量要合理控制,太多會影響到攪拌的充分度,太少則不能充分地利用資源,所以,每一次混凝土材料的攪拌量都需要嚴格控制。
2.2澆筑監控澆筑混凝土有人工和泵送兩類。其中,現場施工使用最多的就是泵送混凝土。第一,在進行澆筑之前,需要做好前期準備工作。泵送澆筑需要選擇距離澆筑點較近的地方,有利于混凝土運輸車直接將材料倒入泵內。泵送混凝土時,應該對泵機檢查,確保輸送管道的合理性,這樣有利于正常使用泵機。將混凝土送入泵機時,一定要輕緩,在大體積混凝土泵送澆筑時,要做好分塊分層處理,確保每一塊混凝土在初凝之前就能夠相互的結合在一起。另外,混凝土落灰高度不能超過2m,如果超出了2m,就需要鋪墊一層15cm厚度的混凝土配合比沙漿。在澆筑時,需要保證其連續性,不能夠中途停止,如果需要停歇,應該做好反泵處理,避免混凝土堵塞管道。
教師的教學質量監控(通用16篇)篇十二
摘要:文章主要探討了潔凈手術室的科學管理方法。根據潔凈手術室的特點,實行了人、物凈化及嚴格的分區管理。有效地控制了污染源,避免了交叉感染。注重質量控制,使潔凈手術室控制工作做到“人盡其責,物盡其用”,質效俱佳,從而保證手術和病人的安全。
關鍵詞:潔凈手術室無菌監控。
我院是由中山醫科大學附一院托管的一所集醫療、教學、科研、預防為一體以骨和創傷急救為特點的綜合性醫院。去年2月建成全新層流潔凈手術室。室內分有一級、二級、三級、四級的八個手術間。開設的創傷、脊柱、人工關節、神經、泌尿、普外、婦產、耳鼻喉、眼科手術已迅猛發展,年施手術一萬多例。近年來,按衛生部潔凈手術室的標準對手術室進行監控,經廣州市衛生防疫站三次監測完全達到安全標準。但第二季度在一級手術間曾發生過空氣培養細菌菌落數超標,高達64cfu/cm3。鑒于此,我們建立人、物流程及嚴格分區管理。我們的做法是:
1避免交叉感染。
改變病房車床直接進入手術室。從病室到手術室患者接送車必然跨越污染區(病房)和清潔區進入手術室是可能引起交叉感染的因素之一,為避免這一因素,我們改變了病房車床直接進入手術室的做法,選用了帶縱向導軌的交換床面,對接車在手術室門口通過,車體與對接床面的移動,使污染和清潔的車床滾輪分開,避免互相跨越,防止地面細菌傳遞,保持手術區地面的潔凈。
2保證潔凈手術室舒適的環境。
2-1溫度一般以22~25℃,相對濕度為50~60%最為理想,在霉雨季節適當在早晨開機時調低溫度在1~2℃,以利抽濕,保證質量。病人入室后調整溫度在22~25℃范圍內。以病人感覺舒適為宜。
2-2接臺編排由于接臺手術比較緊湊,如果開機經過較長自凈的時間才能接臺,往往影響手術的周轉效率,如自凈的時間太短,則室內換氣次數達不到凈化的目的,因此編排手術時確定在百級間做一級手術,(如關節置換,心臟外科,腦外,眼科手術等),盡量不安排接臺。萬級間凈化時間25分鐘左右,10萬級間凈化時間超過30分鐘為宜。接臺多的手術可安排在另一空閑的手術間進行,這樣既節省時間,又可達到凈化的目的。
2-3凈化時間開機凈化時間早上為7時,由值班護士掌握,經檢測結果證明術前開機1小時以上能有效、安全、經濟地保障空氣過濾和除菌。但要強調術后須開機1小時,(清掃地板時須將凈化空調調至最低速運行)。清潔墻壁、家具、地板要控制質量。否則細菌會超標。
3空氣質量及雙通道和門控制。
3-1控制人員流動細菌是以空氣中塵埃粒子為載體遷徙的,在手術過程中,人員流動,術中散發的'細菌,咳嗽和打噴嚏時的飛沫污染使細菌無法及時排出室外,易使有害菌沉降于切口處,致使手術部位污染。控制術間人員流動與參觀(正在手術的禁止參觀),參觀者可通過視頻監視器察看手術情況。盡量減少活動,是切斷污染的有效途徑。
3-2室內人與物的凈化醫務人員、病員、潔凈物品的路線與術后器械、敷料、污物等嚴格分開,無菌應置于潔凈區(人員嚴格更衣,物品保證滅菌)。洗手、巡回護士在室間手術時,盡量減少出入,為防止頻繁進出,我們把大部分手術中所需物品置放在室內無菌車上,以保持手術門密閉,維持室內正壓。
4無菌監控與教育。
按照常規每月均做無菌物品的細菌監測,手術間空氣、物體表面及手術人員的手進行檢測。通過檢測,我們發現了手術開始時,浮游菌落最多,說明了在人員走動頻繁,擺放體位,病人翻身,脫衣,布類的纖維抖動時,細菌會不知不覺地沉降于無菌手術區和地面,此時進行細菌監測,細菌含量會上升。故此,我們采取了操作、走動輕柔,減少布類纖維的抖動和少用,收到良好的效果。及時去除潛在危險因素,增強護士無菌操作和控感的敏感性,預防感染是每個手術組成員的恒久目標。雖然醫生在手術前后使用了抗生素。但必須認識到手術室護士責任是嚴格執行無菌操作的執行者。否則術中感染會使手術失敗。
每日于術前術后用05%速消凈濕式去除門、窗、無影燈、輸液架、器械臺、腳踏板、地面、麻醉機等的血跡及灰塵。每周應掃除一次,包括天花板、墻壁和地板,尤其是抽風,回風口很易藏塵、藏菌要拆洗清潔。如清潔不仔細則會使空氣達不到潔凈的效果,質控檢查是護士長需要做好的工作。從質檢發現如抹布重復揩抹不同地方,或者用后不洗凈晾干,均會引致交叉感染。
6效果。
經采取以上措施,第三季度一級手術間空氣培養從64cfu/cm3降為10cfu/cm3,達到標準,降低了手術的感染率。
7體會。
潔凈手術室是一個多專業功能的綜合整體,潔凈手術室采用空氣凈化措施是將空氣中的塵埃離子過濾,消毒,使細菌無載體傳播。空氣凈化雖是主要矛盾,但更重要的是取決于手術全過程、全方位的護理質控。我們認為采取以上措施,能有效地控制感染的發生,而不至把空氣凈化視為萬能。所以說“潔凈手術室控感不可輕視”。
參考文獻。
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2鐘秀玲,程棣妍.現代醫院感染護理學,人民軍醫出版社,1998.4月(北京).
3鮑菲曾英玉楊秀霞黃惠瓊劉蔚晴:中山大學黃埔醫院510700。
教師的教學質量監控(通用16篇)篇十三
為了貫徹落實城東區教育教學改革精神,結合我校實際,進一步強化教育教學管理,大力推進素質教育,全面貫徹教育方針、全面提高教育教學質量,特制定本實施細則:
1、 質量是教育的生命,學校要以質量求生存、圖發展。全校教工要達成“質量立校”共識,做到“人人關心辦學質量,人人為提高質量盡力”。
2、我們要把握素質教育的實質——面向全體學生,促進學生全面地、生動活潑地、主動地、富有個性地發展——培養學生“學會做人、學會學習、學會健體、學會生活、學會創造”。
3、我們不僅需要智育的高質量(在各類考試中取得優異的成績),而且需要德育、體育、美育、勞動技術教育等方面的高質量(如在各類競賽中也取得優異的成績)。
4、我們的質量應是不斷提高又永無止境的。只有這樣,才能促進學生、教師、學校的可持續發展。
5、明確目標。要將“知識與能力”、“過程與方法”、“情感態度與價值觀”三方面的發展性教學目標落實到每堂課中去。
6、注重情感。要“以情激趣、以情明理、以情導學、以情促智。”活躍課堂氣氛,融洽師生關系。
7、指導方法。教給學生學習的方法,引導學生生動活潑地、主動地學習;培養合作、探究的學習精神,養成良好的學習習慣。
8、提高效率。切實提高學生發言效率、練習效率、實踐操作效率、預復習效率、電教媒體使用效率。課堂的容量適度、課堂的節奏適宜。
9、改進教法。“教無定法,貴在得法”;要依據“學法”選擇“教法”。有利于學生身心全面發展、教學效果顯著的方法,就是好方法。提倡教法多樣,鼓勵創新。
10、抓課前準備。備課是指課堂教學前的一切準備工作。備好課是上好課的前提,是提高課堂教學質量和效率的關鍵。
(1)教學計劃及進度要具體到課時;
(2)要超前一周備課,做到一課一案;
(4)所有的課都必須有教案,繁簡各宜、因科而異、注重實用;
(5)提倡電子備課和集體合作備課。
11、抓課堂教學。課堂教學是素質教育的主陣地,課堂教學的質量決定著學校的教育教學質量。
(1)必須按課表上課,不得隨意增減課時、篡課或停課;
(2)必須上滿40分鐘,不得遲到、提前下課或拖堂;
(3)必須有充分的準備,不得無教案、無教具上課;
(4)必須管好課堂紀律,不得放任或攆學生出教室;
(5)按照一堂好課的標準上好每一節課。
12、抓個別輔導。輔導是培養特長生和幫助學習困難學生的重要措施。
(2)對因事、因病、轉學而缺課的學生要及時補課;
(3)在班級形成互幫互學等良好學風,不歧視、不放棄每一個“差生”;
(4)“培優”和“轉差”都應有計劃、有措施、有成效,要與家庭、科任教師配合;
(5)組織好課外興趣小組活動和各類競賽。
13、抓作業質量。作業是鞏固知識,形成技能的重要環節,是反思教學改進教學的重要依據及手段。
(3)要加大課堂作業量,嚴格控制家庭作業總量;
(4)作業批改要正確、及時,全批全改,遵守學校規定;
(5)每次作業都有記錄、有檢查、有講評;對優秀作業獎勵;不得罰抄罰寫罰做,不準撕學生作業。
14、抓平時考核。考核是檢查學生學習情況,激勵學生學習和教師對自己教學進行反思、改進教學的重要手段,是教學過程中不可或缺的步驟。
(2)努力改進考試形式,注意口試、行為測評、實際操作和“學生成長記錄”;
(3)嚴肅考試紀律,遵守《監考規則》,執行《考場規則》,杜絕考試作弊;
(5)要如實記載學生的成績,不得編造、隨意篡改,也不得由學生填寫。
15、抓質量分析。質量分析的目的是總結經驗、找出不足、明確今后努力的方向和改進工作的具體措施;它使教育教學成為一個封閉的系統,對維護該系統的“良性循環”起著至關重要的作用。
(1)無論是什么學科、無論是什么考核(包括考試、測驗、競賽等)都要進行質量分析;
(4)及時召開“質量分析會”,把問題解決在萌芽狀態。
16、抓學習過程。在校學生的學習過程包括預習、上課、復習、作業、小結、考試等五大環節,教師要對每一個環節進行指導和訓練;盡快讓學生掌握正確的學習方法。學校還將對各班的自習、兩操、課間活動、紀律、衛生、出勤、安全等進行全程監控;努力形成良好的班風、學風、教風和校風。
17、教師自我監控機制。
(1)課前準備是否充分?(熟悉教案、準備教具、提前2分鐘站在教室門口組織學生做好上課準備)
(2)上課時身心狀態是否良好?(授課應精神飽滿,控制暴怒、發泄私憤等不良情緒;不做與教學無關的事,不說與教學無關的話)
(3)學生作業質量如何?(提前設計好作業題、及時批改、記錄講評、督促訂正、控制作業量、減少出錯頻率)
(4)這堂課有何得與失?(寫課后記)
(5)哪些學生需要及時輔導?(確定重點輔導對象、內容,安排輔導時間及方式)
(6)平時測試或單元考試成績如何?(防止兩極分化,提高平均分、及格率、優秀率,發現“異常點”并采取措施;其中,要特別控制低分率、不及格人數和成績下滑的趨勢)
(7)學生的學習狀態如何?(課堂紀律、學習態度、學習風氣、身體及情緒)
(8)教學目標是否“四清”?(課課清、單元清、人人清、項項清)
(9)是否能反思教學?(自己找出自己工作中的不足,使教學更有理性和人性)
18、年級組(教研組)監控機制。
(1)有效控制教師教學工作過程。對備、教、輔、改、考、評或析六大環節,每月檢查一次;檢查要有記錄、有評析、有指導。
(2)有效控制學生的紀律、學風。控制各班違紀率、事故發生率,整頓“亂班”;幫助薄弱學科、薄弱班級盡快扭轉局面。
(3)組織年級競賽、考試,每季做一次年級教學工作質量分析,控制平行班之間的成績差距。
(4)開展集體備課,說課、聽課、評課和課題研究等教研活動。
(5)組織符合學生實際的學科活動課、興趣小組活動以及校級、年級的文體、科技、社會實踐等大型活動。
(6)杜絕體罰或變相體罰學生。對教師的勞動紀律、教學紀律、師德情況進行考核;并一學期進行一次綜合考評。
19、校級監控機制。
(1)成立校級教育教學質量監控領導小組。人員由校長、書記、主任、工會主席和年級組長組成。全面負責質量監控,辦事地點設在教務處。
(2)嚴格執行《義務教育法》,不得拒收任何學生。新轉入學生需經過測試,合格方可升級。編班由教務處統一安排。原則上禁止選班挑班,盡量使平行班生員相當。
(3)抓好起始年級的教學,組織入學教育,注意“幼小銜接”;選派有經驗的教師教一年級,為學生在整個小學階段打下堅實的基礎。
(4)建立年段把關制度。在教師的調配上,每個年段、每個學科都有把關教師;原則上取消“大循環”,采用“中循環”和“小循環”。
(5)抓好畢業班的教學。選拔“精兵強將”,重兵把守;確保為初中輸送高質量的生源。
(6)加大“轉化后進生”的獎勵力度,做到“不讓一個學生掉隊”。
(7)完善“八個一”的質量監控制度(即:每月一次教學常規檢查、分析和通報;每學期一至兩次學科競賽或抽測;每月一次教育教學業務培訓或專題研討;每周一次教研活動或集體備課;每天一次巡視;每周一天聽課;每周深入一個班級、教研組或年級組檢查指導工作。)
(8)建立“質量預警制度”。統考學科平均分差距在5—9分的,談話警告,限期整改;在9.5—15分的,寫出書面說明,學習培訓,跟蹤聽課;在15分以上的,待崗整頓。
(9)建立“學生成績管理系統”和“教師工作質量檔案”,繼續實行“教師工作質量評估”和“教育教學獎懲制度”。
20、繼續實施“名師工程”。把教師隊伍建設作為學校永遠不變的重點工作來抓,通過提高教師的素質來提高教育質量。試行“師德一票否決制”,樹立良好教師形象;開展“校本培訓”,提升教師的“專業化”水平。
21、繼續實施“管理工程”。向管理要質量、向管理要效益。堅持“以人為本”,逐步實現管理的制度化、層級化和人格化。
23、繼續實施“創新工程”。開展經常性的教研活動,大膽進行教育改革,培養學生的創新精神和實踐能力,逐步辦出學校的特色和品牌。
24、繼續實施“形象工程”。主動請社區、學生家長監督學校教育質量;歡迎各界多提寶貴意見;不斷改進我們的工作,用“高質量”塑造自身形象。
教師的教學質量監控(通用16篇)篇十四
姓名許小姐。
目前所在:海珠區年齡:33。
戶口所在:揭陽國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
身高:160cm。
體重:48kg。
求職意向。
人才類型:普通求職。
工作年限:7職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:5500~7999元希望工作地區:廣州,,
工作經歷。
**公司起止年月:-10~-10。
公司性質:外商獨資所屬行業:外包服務。
工作描述:運營管理:協助項目經理和運營經理進行新項目開發以及建立,人員招聘,日常運營管理以及根據現場話務指標數據分析,制定有效改進績效方案,協助項目結算等。
(曾在運營經理調離到其他項目近6個月期間,獨立進行項目運營管理)。
投訴處理:分析重大客戶投訴,通過協調各部門資源,制定投訴方案,優化投訴處理流程。提升客戶服務滿意度。
質量控制:建立質檢流程,根據客戶要求制定話務質量kpi,話術以及報表設計等,監督質檢員質檢質量,進行錄音校準,.質檢流程優化,給運營提供有效提改善建議。使其話務質量以及業務能力達標,提高客戶滿意度。
培訓管理:根據客戶要求制定培訓文檔。根據業務以及運營總體情況,定期進行新業務更新培訓內容,并根據客戶服務員的特征與質檢總體情況,提供優化的輔導與培訓方案。
財務方面:在公司財務休長假期間,進行財務工作支持,包括企業年檢,企業報稅,銀行賬戶年檢,開具發票以及日常簡單財務管理以及行政工作等等。
(成功案例:在職期間成功協助策劃參與建立,運營國內某知名航空ob項目,國內某品牌護膚品ib項目,某知名品牌輪胎積分兌換ob項目。)。
離職原因:工作地點轉移至上海。
公司性質:外商獨資所屬行業:通信/電信/網絡設備。
工作描述:培訓管理:負責公司新產品說明和新員工的.培訓工作,管理更新培訓課程,綜合課程評價,并開發有針對性培訓課程,提高客戶服務員溝通技巧。
質量控制:監督客戶服務員服務質量,並及時處理客戶服務員出現問題,協助質檢主管優化,改善質檢流程。提供質檢問題以及改善意見予運營主管。編寫知識庫以及知識問答。針對不同個案提供個性化優化改善計劃。
離職原因:上學。
公司性質:外商獨資所屬行業:通信/電信/網絡設備。
擔任職位:資深客戶服務主任。
工作描述:
離職原因:公司推薦至csl通訊母公司。
教育背景。
畢業院校:廣東經濟管理學院。
專業一:市場營銷專業二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。
-01至今華南師范大學旅游管理。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人工作態度認真,積極。具有良好的學習能力、組織能力以及溝通協調能力。通過7年的呼叫中心工作經驗中,學習和累積了寶貴的外包呼叫中心運營管理,質檢管理以及培訓工作經驗。讓我在工作中能夠得到公司以及客戶的贊同。
自我評價。
本人性格活潑開朗,為人大方得體,工作認真踏實,積極肯干,自主能力強,富策劃創造力,協調溝通能力強,人際關系融洽,具團隊精神,學習積極努力,專業基礎扎實,業務素質較強。
教師的教學質量監控(通用16篇)篇十五
本次教學質量監控旨在全面評估和改進學院的教學質量,針對各課程的教學過程進行全面的監督和評價。通過本次總結,我們旨在找出優點、不足和需要改進的地方,以提高教學質量。
首先,我們回顧了整個教學過程,包括課程設計、教學計劃的制定和實施、教師的授課方式、學生的參與度等。我們發現,大部分課程在設計上存在一定的不足,教學計劃不夠靈活,無法滿足學生的個性化需求。同時,教師的授課方式單一,缺乏創新性,無法吸引學生的興趣。而學生在學習過程中缺乏主動性和參與度,導致學習效果不佳。
針對以上問題,我們提出以下改進措施:
1.重新設計課程,增加課程的靈活性和可選擇性,以滿足學生的個性化需求。
2.制定更為靈活的教學計劃,根據學生的需求和教師的教學進度進行調整。
3.教師應當采用多種教學方式,如案例分析、實踐操作等,以提高學生的學習興趣和參與度。
4.學生應當被鼓勵積極參與課堂討論,以提高他們的學習主動性和興趣。
在實施這些改進措施的過程中,我們將持續關注教學質量的變化,并適時調整方案。同時,我們也將加強與教師和學生的溝通,收集他們的反饋和建議,以便更好地改進教學質量。
總的來說,本次教學質量監控為我們提供了一個很好的機會,讓我們全面審視了教學質量,并提出了相應的改進措施。我們相信,通過不斷改進和完善,我們的教學質量將會得到提高。
教師的教學質量監控(通用16篇)篇十六
本學期即將結束,教學質量監控也取得了不少成果。以下是本次教學質量監控的總結。
本次教學質量監控以學校為主體,由教務處牽頭,組織相關教研室,對各專業的課程教學質量進行全面檢查。檢查的內容包括教師的授課質量、學生的學習效果、教學管理等方面。檢查采用了多種方法,如聽課、評課、考試分析等。
1.教師的授課質量普遍較高,能夠較好地引導學生理解和掌握知識。
2.學生的學習效果較好,大部分學生能夠較好地掌握所學知識。
3.教學管理較為規范,能夠保證教學秩序的穩定。
1.部分教師的授課方式不夠生動,難以引起學生的興趣。
2.部分學生的學習態度不夠認真,需要加強自律。
3.部分教學管理不夠規范,需要加強監管。
針對以上問題,提出以下對策:
1.加強教師的培訓,提高教師的授課水平。
2.加強學生的思想教育,提高學生的學習積極性。
3.加強教學管理,規范教學行為。
五、總結。
本次教學質量監控取得了較好的成果,但仍存在一些問題。我們將繼續加強教師培訓、學生教育、教學管理等方面的工作,進一步提高教學質量。