為了確保我們的努力取得實效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢？接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。
矛盾糾紛排查工作方案篇一
今年是國家實施“十二五”規劃的開局之年，是建黨90周年，也是我縣“進位趕超、科學發展”的開局之年，我局把矛盾糾紛大排查、調解化解矛盾當作社會穩定工作中重中之重來抓。在縣委、縣政府的正確領導和縣委政法委的正確的指導下，我局調解矛盾糾紛5起，為我局達到“平安、和諧、穩定”的局面創造了良好的社會環境，為我縣農村社會穩定做出了應有的貢獻。
為切實加強在國慶前后開展矛盾糾紛集中排查調處活動工作的領導，集中開展排查調處矛盾糾紛，有效整治突出治安問題，做到對各種影響社會和諧穩定的社會矛盾、民間糾紛、信訪問題和突出治安問題早發現、早控制、早解決，全面落實社會治安綜合治理各項措施，我局結合實際，把開展矛盾糾紛集中排查調處活動作為一項重點工作來抓，擺上重要議事日程。一是以永農字［2011］9號文件成立了永修縣關于開展矛盾糾紛集中排查調處活動工作領導小組，由主要領導任組長，分管領導任副組長，領導小組下設辦公室，負責指導、協調和督促“矛盾糾紛集中排查調處”的日常工作，局屬有關單位負責人為成員，具體負責抓好本部門和協助相關部門的“矛盾糾紛集中排查調處”工作和信訪工作。二是以永農字［2011］15號文下發了《關于印發《永修縣農業局調解矛盾糾紛工作制度》，明確了指導思想、目標任務、責任單位、排查調處、整治的工作重點和工作步驟，要求經管站（減負辦）、種子管理局、良種場、畜牧中心、能源站、農業執法大隊、糧油站、植保站等8個部門，全面排查摸底，開展調處化解矛盾糾紛，對未息訪息訴的矛盾糾紛、重點對象繼續做好調處和穩控工作，同時要求各有關單位要充分認識開展這項活動的重要性和緊迫性，把開展好“矛盾糾紛集中排查調處”活動作為當前首要政治任務，并抓緊組織實施，切實把“矛盾糾紛集中排查調處”活動動員好、部署好、組織好、落實好，確?！懊芗m紛集中排查調處”活動取得實效，要增強工作的主動性、積極性，引導群眾互諒互讓、心平氣和地解決問題，消除分歧隔閡，達到定分止爭，息事寧人的目的。三是對排查出來的重點矛盾糾紛的調處能嚴格按照“一個問題、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底”的要求，落實責任，簽訂責任狀，完善責任制體系，不斷強化矛盾的化解工作，做到發現一起，調處一起，穩定一起，并加強督促檢查，實行每半個月召開一次例會或調處化解工作會，分析研究個案，提出解決的有效辦法，責任領導還經常組織相關人員與訴求人見面，了解掌握矛盾糾紛動態、排查化解矛盾糾紛的進展情況和穩控情況，真正做到底子清、情況明。
我局在開展矛盾糾紛集中排查調處活動工作中，能充分發揮農業部門的職能作用，不斷加大農業行政綜合執法、漁業執法的力度，努力從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發生，及時排查、妥善處理群眾反映的問題，消除不穩定因素，切實保護廣大農民群眾的切身利益：第一、以規范農資市場秩序打假護農工作為中心，開展以放心農資和放心農產品為主題的全縣農資打假護農專項治理行動。一是全面開展農藥市場專項檢查；二是對農資市場進行全面質量抽查；三是對全縣種子經營情況進行拉網式檢查，對鄉鎮集貿市場的散裝雜交水稻種子進行清掃收繳；四是認真處理農民投訴，做好調解工作。第二、強化漁業安全生產監督管理和執法檢查力度，進一步建立健全各項規章制度，建立漁業生產安全長效機制，保障安全生產。第三、不斷加強畜禽檢疫和蔬菜水果農殘檢測工作，保障群眾能吃上“放心肉、放心菜”。第四、加強動物防疫執法，保障畜牧業生產順利發展。第五、加大農村土地承包和農民負擔的執法檢查力度，化解農村不安定因素，把矛盾解決在萌芽狀態。第六、開展農殘和土壤污染情況監測，為發展無公害農產品的生產創造了條件。第七、開展沼氣安全管理專項檢查，確保不發生沼氣使用安全事故，保障人民生產財產安全。
依照管好自己的人，看好自巳的門，辦好自己的事，誰主管誰負責的原則，我局能加大工作措施。不斷創新工作機制，深入扎實開展矛盾糾紛集中排查調處活動。一是高度重視抓信訪工作，特別抓好初信初訪，提高初信初訪的化解率、辦結率，努力從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發生。二是抓排查，要嚴格按照預警在先、控制在先、防范在先的要求，全面及時排查可能影響穩定的矛盾和問題，真正做到底數清、情況明。三是抓調處，對排查出的矛盾糾紛能強化調處工作，認真細致地化解每個糾紛、每個矛盾，嚴格按照“一個問題，一名領導，一套班子，一個方案，一抓到底“的辦法，落實責任制，不斷強化矛盾的化解工作，做到發現一起，調處一起。還重點調處解決了5起種子公司職工提出上崗，改善生活待遇的信訪事件。
全年以來，我局發生了5起重要的信訪事件，一是三角鄉牛嶺王村愛群組要求嫁娶發生的土地分配調整問題，二是梅棠白槎農民在購買農藥發生藥害事件，三是灘溪鎮農民發生土地糾紛事件，四是艾城東郭村農民土地糾紛事件，五是種子公司職工要求上崗就業解決生活待遇等問題。通過廣泛開展矛盾糾紛集中排查調處活動，集中解決了影響社會和諧穩定的突出矛盾和治安問題，健全了矛盾糾紛預防、排查、調處、化解工作機制，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，確保了各類重大活動的順利舉行。
矛盾糾紛排查工作方案篇二
各村（社區）：
根據中央及省、市、縣部署要求，鎮綜治委決定，從即日起至2016年3月底，在全鎮開展矛盾糾紛排查化解專項行動。特制定如下工作方案：
??以黨的十八大大、十八屆三中、四中、五中全會精神和習近平總書記系列重要講話精神為指導，堅持黨委領導、政府主導，綜治協調，各有關部門充分發揮職能作用，引導社會各方面力量積極參與矛盾糾紛排查化解，堅持系統治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，最大限度地消除不和諧因素，解決影響社會穩定的源頭性、根本性、基礎性問題。
??通過開展矛盾糾紛排查化解專項行動，對影響社會穩定的矛盾糾紛進行全面深入排查，集中力量解決一批突出矛盾，實現“五個堅決防止”，即：堅決防止發生危害國家安全和政治穩定事件，堅決防止發生大規模的群體性事件，堅決防止發生嚴重暴力恐怖事件和個人極端事件，堅決防止發生重大公共安全事件，堅決防止重特大刑事案件。
??對本轄區社會穩定風險進行全面評估和研判，列出一批影響社會穩定的重點領域、重點人群、重點問題，集中力量進行化解。重點對五類突出問題進行全面梳理排查、化解、穩控。
??(一)各類對社會不滿、行為反常、長期上訪特別是揚言報復社會的人員，以及需要教育幫扶的特殊人群等可能引發突出糾紛的。包括中央“三辦一部”交辦的長期滯留北京上訪人員、刑釋解教人員，肇事肇禍精神病人，以及閑散青少年、有不良行為青少年、服刑人員未成年子女、農村留守兒童等。
??(二)因非法集資、金融詐騙、合同債務糾紛、房地產開發等涉眾型經濟糾紛可能引發突出糾紛的問題；
??(三)因征地拆遷、民工工資、交通事故、醫療糾紛、學校
意外傷亡事故、環境污染、物業服務等可能引發突出糾紛的問題；
??(四)因資源權屬糾紛等可能引發群體性糾紛械斗的突出問題；
??(五)其他可能激化為民轉刑案件的突出問題。
(一)全面排查階段(2015年11月30日前)。各村、各社區要結合實際，制定工作方案，工作方案在11月20日前報鎮綜治辦。各村（社區）要對本轄區影響穩定的突出矛盾糾紛及不穩定因素，逐案進行核實排查，登記并建立臺賬，做到底數清、情況明。突出糾紛要按照三級預警明確預警等級。矛盾簡述的內容應包括矛盾糾紛的時間、地點、當事人、起因、影響等，化解情況應包括化解措施、處理結果、趨勢預測等。要將有關矛盾糾紛情況及時上報到鎮綜治辦，再由鎮綜治辦將其錄入到全省矛盾糾紛排查調處平臺，做到矛盾糾紛早發現、早處置。
??(二)調處化解階段(2015年12月1日至2016年2月28日)。要按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，對排查出的每一個突出矛盾糾紛及不穩定因素，實行“一個案件、一套化解方案”，明確包案領導和化解責任，采取有效措施積極穩妥地做好調處、穩控工作。
??(三)總結經驗階段(2016年3月1日至31日)。對本次專項行動情況進行全面總結，剖析存在的問題和不足，提出改進措施，同時也要認真總結典型經驗和做法，探索解決新形勢下各種新矛盾、新問題的方法、途徑。各村、各社區矛盾糾紛排查化解專項行動工作總結在2016年3月15日前報鎮綜治辦。
??
????(一)加強領導，精心組織。開展矛盾糾紛排查化解專項行
動，是當前創新完善立體化社會治安防控體系，深化平安新昌建設的一項具體舉措。各村、各社區要高度重視，做到一級抓一級、一級對一級負責，層層抓落實，切實化解一批影響社會穩定的突出矛盾，確保專項行動扎實推進、取得實效。
??(二)多措并舉，綜合治理。完善加強人民調解、行政調解、司法調解、仲裁調解等多元化的調解機制的作用。發揮社會組織、民間組織的作用，推動矛盾糾紛多元化化解。各村、各社區要對屬于本地、本轄區內的矛盾糾紛切實履行牽頭職責，認真解決，不容許敷衍塞責、推諉扯皮。要注重源頭預防，完善重大決策社會穩定風險評估，防止決策不當產生新的矛盾。
?(三)轉變作風，依法辦事。要把專項行動與反“四風”回頭看、“三嚴三實”教育活動結合起來，進一步緊密聯系和服務群眾，扎扎實實解決人民群眾反映強烈的突出問題。要運用法治思維和法治方式化解矛盾、在法治軌道上做好群眾工作，依法維護群眾權益。
??(四)落實責任，嚴格考核。鎮綜治辦將此次專項行動納入全鎮社會治安綜合治理目標考核內容，對成績突出的地方和個人進行表彰獎勵。對領導不重視，排查不深入、調處不得力、治理不見效，導致矛盾糾紛突出的，予以通報批評或“黃牌警告”。對引發重大非正常上訪、釀成重大治安問題或群體性事件，造成嚴重后果的，實行綜合治理一票否決，并嚴肅查究領導責任。
矛盾糾紛排查工作方案篇三
?為切實做好我鎮2020年矛盾糾紛排查化解和信訪維穩工作，有效防范和處置我鎮群眾非正常上訪，及時有效地防止和妥善處理可能出現的突發事件，提高信訪維穩工作的應急反應能力，經鎮黨委、政府研究，特制定本工作方案，請認真貫徹執行。
認真貫徹落實上級關于矛盾糾紛排查化解和信訪維穩工作的指示精神，超前籌劃，周密部署，落實責任，廣泛發動，竭力化解，強化管理，確保及時發現，妥善解決信訪穩定問題，矛盾就地化解，人員就地穩定，在全鎮形成群防共治，全員參與的大信訪工作格局，確?！氨本┎蝗?、本地不聚”，確保實現“六個堅決防止”目標，即堅決防止發生影響國家安全和政治穩定事件、堅決防止發生暴恐事件、堅決防止發生重大群體性事件和大規模進京訪事件、堅決防止發生影響惡劣的個人極端事件、堅決防止發生在全國有影響的惡性刑事案件、堅決防止重特大公共安全事件。為高城營造和諧穩定的社會環境。
嚴格落實矛盾糾紛排查化解和信訪維穩工作“第一責任”，按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”原則，以源頭預防、處理并解決信訪問題為手段，強化責任落實及責任追究，努力將不穩定因素化解在萌芽，將越級上訪人員控制在鎮內，實現“兩會”期間零赴京上訪。
成立高城鎮矛盾糾紛排查化解和信訪維穩工作領導小組，全面負責該項工作組織領導領導和督促檢查。組成人員如下：
組???長：謝文琪
第一副組長：潘海亮
副?組?長：易秉芝
成??員：朱俊剛、歐陽小兵、龍水云、龍雙全、劉琦君張建軍、許明、王茂生、劉根明、高美華、宋育波、陳秋根、潘偉昌、秦烺、施勇剛、鎮綜治辦主任及各村（社區）黨支部書記。
領導小組下設辦公室，由易秉芝同志兼任辦公室主任。領導小組辦公室的主要職責是：排查處理本地區、信訪維穩工作事項，將各種矛盾化解在當地、解決在萌芽；將本地區可能上訪人員穩控在當地；將勸返人員及時接回當地進行教育、穩控、處置。
（一）突出抓好排查化解矛盾糾紛工作。各村、社區要進一步增強政治意識和大局意識，對本轄區的不穩定因素立即進行一次全面集中排查，排查出來的重點矛盾糾紛問題要落實責任領導和責任人員，限期解決到位。對重點人員，要落實專班，多對一幫扶，人盯人穩控。對已排查出重點問題、重點群體，各村、社區要將包案責任落實情況、調解處理情況報鎮綜治辦。
（二）開展“兩會”期間信訪突出問題集中化解工作。?各村委、單位要結合日常工作部署，爭取把大多數重點信訪問題化解在“兩會”召開之前；一時不能解決到位的也要有進一步的穩控措施，確保這些突出問題不激化，不演變成到市、赴省、進京集體上訪、群體性事件及進京非正常上訪。
（三）制定教育穩控措施，盯死看牢重點對象。把信訪維穩工作的著力點，放在曾經到市、赴省、進京上訪的信訪老戶、纏訪鬧訪人員、上訪組織挑頭人員和新摸排出的重點上訪人員和群體上。各村、單位對可能進行到市、赴省、進京上訪的人員，要逐人見面，逐人談話，逐人解決問題，徹底打消其上訪念頭。對可能進行非正常上訪的信訪人員，要成立駐村干部、村干部、公安民警“三位一體”的幫教小組，加強思想和法制教育，逐人落實穩控措施。對重點信訪群體，公安機關要密切注意動向，強化挑頭人員穩控措施，及時打掉串聯鏈條。要堅決實行鎮、村干部對重點人員“一對一”方式盯死看牢，確保穩控在當地。對確認在當地失控或已經在進京途中的，要迅速報告領導小組辦公室。
（四）強化重點管控堅決消除隱患。切實抓緊開展嚴重肇事肇禍精神障礙患者的集中篩查，通過逐村、逐組、逐戶的排查方式，搞清情況，摸清底數，逐一進行危險性評估并登記建檔，重點做好高風險患者的信息甄別等工作，特別要重視對流動人口和人員密集地區嚴重精神障礙患者的發現、登記、管理，防止脫管漏管，堅決防止其肇事肇禍。要加強動態監測、預警和對嚴重肇事肇禍精神障礙患者的入戶隨訪，確保救治救助、服務管理及穩控措施的到位，消除一切隱患。
（五）積極預防和妥善處置群體性事件。為及時化解涉穩問題和疏導勸返上訪人員，根據上級要求及縣、鎮主要領導指示，各村、社區要相應成立疏導勸返應急工作組，明確帶隊領導和工作人員，一旦發生訪情，各村、社區要在接通知后第一時間指派疏導勸返工作人員，迅速做好疏導和勸返。不給高城抹黑，全力維護“兩會”期間良好秩序。
各村、社區務必充分認識做好矛盾糾紛排查化解和信訪維穩工作的重要性，切實增強做好維穩工作的責任感和緊迫感。要按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，層層壓實工作責任，切實把防范、化解、穩控責任落實到基層，落實到具體單位和人員。要“看好自己的門、管好自己的人”，切實履行職責，認真負責地做好本地本系統涉穩人員的穩控、勸返、接回和化解工作。對因工作不到位、勸返不盡職、穩控措施不落實或該解決的解決不到位，甚至激化矛盾造成影響的，鎮黨委、政府將嚴格追究相關單位和人員的責任，以嚴明的紀律促進維穩工作的落實。
對因措施不力、工作不當造成后果的單位和個人將按以下處罰辦法嚴肅追究責任。
1、凡發生赴京訪的，所在村書記降為副職使用，駐村領導、駐村干部全鎮通報批評并在大會上作檢討，鎮黨委書記約談，上訪對象由鎮、村兩級責任領導及責任干部負責接訪，所有接訪費用由所在村（社區）自行負責。
2、凡出現赴省訪的，所在村書記及駐村領導干部在大會上作檢討，由鎮、村兩級責任領導及責任干部負責接訪，所有接訪費用由所在村（社區）負責。
3、凡發生赴市、縣重復訪或多次訪造成社會影響較大的，依照有關規定進行黨紀政紀處分。
矛盾糾紛排查工作方案篇四
今年是國家實施“十二五”規劃的開局之年，是建黨90周年，也是我縣“進位趕超、科學發展”的開局之年，我局把矛盾糾紛大排查、調解化解矛盾當作社會穩定工作中重中之重來抓。在縣委、縣政府的正確領導和縣委政法委的正確的指導下，我局調解矛盾糾紛5起，為我局達到“平安、和諧、穩定”的局面創造了良好的社會環境，為我縣農村社會穩定做出了應有的貢獻。
為切實加強在國慶前后開展矛盾糾紛集中排查調處活動工作的領導，集中開展排查調處矛盾糾紛，有效整治突出治安問題，做到對各種影響社會和諧穩定的社會矛盾、民間糾紛、信訪問題和突出治安問題早發現、早控制、早解決，全面落實社會治安綜合治理各項措施，我局結合實際，把開展矛盾糾紛集中排查調處活動作為一項重點工作來抓，擺上重要議事日程。一是以永農字［2011］9號文件成立了永修縣關于開展矛盾糾紛集中排查調處活動工作領導小組，由主要領導任組長，分管領導任副組長，領導小組下設辦公室，負責指導、協調和督促“矛盾糾紛集中排查調處”的日常工作，局屬有關單位負責人為成員，具體負責抓好本部門和協助相關部門的“矛盾糾紛集中排查調處”工作和信訪工作。二是以永農字［2011］15號文下發了《關于印發《永修縣農業局調解矛盾糾紛工作制度》，明確了指導思想、目標任務、責任單位、排查調處、整治的工作重點和工作步驟，要求經管站（減負辦）、種子管理局、良種場、畜牧中心、能源站、農業執法大隊、糧油站、植保站等8個部門，全面排查摸底，開展調處化解矛盾糾紛，對未息訪息訴的矛盾糾紛、重點對象繼續做好調處和穩控工作，同時要求各有關單位要充分認識開展這項活動的重要性和緊迫性，把開展好“矛盾糾紛集中排查調處”活動作為當前首要政治任務，并抓緊組織實施，切實把“矛盾糾紛集中排查調處”活動動員好、部署好、組織好、落實好，確?！懊芗m紛集中排查調處”活動取得實效，要增強工作的主動性、積極性，引導群眾互諒互讓、心平氣和地解決問題，消除分歧隔閡，達到定分止爭，息事寧人的目的。三是對排查出來的重點矛盾糾紛的調處能嚴格按照“一個問題、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底”的要求，落實責任，簽訂責任狀，完善責任制體系，不斷強化矛盾的化解工作，做到發現一起，調處一起，穩定一起，并加強督促檢查，實行每半個月召開一次例會或調處化解工作會，分析研究個案，提出解決的有效辦法，責任領導還經常組織相關人員與訴求人見面，了解掌握矛盾糾紛動態、排查化解矛盾糾紛的進展情況和穩控情況，真正做到底子清、情況明。
我局在開展矛盾糾紛集中排查調處活動工作中，能充分發揮農業部門的職能作用，不斷加大農業行政綜合執法、漁業執法的力度，努力從源頭上預防和減少矛盾糾紛的.發生，及時排查、妥善處理群眾反映的問題，消除不穩定因素，切實保護廣大農民群眾的切身利益：第一、以規范農資市場秩序打假護農工作為中心，開展以放心農資和放心農產品為主題的全縣農資打假護農專項治理行動。一是全面開展農藥市場專項檢查；二是對農資市場進行全面質量抽查；三是對全縣種子經營情況進行拉網式檢查，對鄉鎮集貿市場的散裝雜交水稻種子進行清掃收繳；四是認真處理農民投訴，做好調解工作。第二、強化漁業安全生產監督管理和執法檢查力度，進一步建立健全各項規章制度，建立漁業生產安全長效機制，保障安全生產。第三、不斷加強畜禽檢疫和蔬菜水果農殘檢測工作，保障群眾能吃上“放心肉、放心菜”。第四、加強動物防疫執法，保障畜牧業生產順利發展。第五、加大農村土地承包和農民負擔的執法檢查力度，化解農村不安定因素，把矛盾解決在萌芽狀態。第六、開展農殘和土壤污染情況監測，為發展無公害農產品的生產創造了條件。第七、開展沼氣安全管理專項檢查，確保不發生沼氣使用安全事故，保障人民生產財產安全。
依照管好自己的人，看好自巳的門，辦好自己的事，誰主管誰負責的原則，我局能加大工作措施。不斷創新工作機制，深入扎實開展矛盾糾紛集中排查調處活動。一是高度重視抓信訪工作，特別抓好初信初訪，提高初信初訪的化解率、辦結率，努力從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發生。二是抓排查，要嚴格按照預警在先、控制在先、防范在先的要求，全面及時排查可能影響穩定的矛盾和問題，真正做到底數清、情況明。三是抓調處，對排查出的矛盾糾紛能強化調處工作，認真細致地化解每個糾紛、每個矛盾，嚴格按照“一個問題，一名領導，一套班子，一個方案，一抓到底“的辦法，落實責任制，不斷強化矛盾的化解工作，做到發現一起，調處一起。還重點調處解決了5起種子公司職工提出上崗，改善生活待遇的信訪事件。
全年以來，我局發生了5起重要的信訪事件，一是三角鄉牛嶺王村愛群組要求嫁娶發生的土地分配調整問題，二是梅棠白槎農民在購買農藥發生藥害事件，三是灘溪鎮農民發生土地糾紛事件，四是艾城東郭村農民土地糾紛事件，五是種子公司職工要求上崗就業解決生活待遇等問題。通過廣泛開展矛盾糾紛集中排查調處活動，集中解決了影響社會和諧穩定的突出矛盾和治安問題，健全了矛盾糾紛預防、排查、調處、化解工作機制，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，確保了各類重大活動的順利舉行。
矛盾糾紛排查工作方案篇五
1．我校有代課教師。我校積極配合上級有關部門對代課做好安撫工作，宣傳國家的政策和法規，關心他們工作和生活，鼓勵他們自立自強。
2．學校與周邊居民沒有糾紛，相處融洽。
3．我校嚴格收費標準，沒有在收費問題上引發矛盾糾紛的情況。
4．我校無因教師、學生發生意外傷亡事件引發矛盾糾紛情況。
5．我校無因學校校園和學校周邊治安問題引發矛盾糾紛情況。
1．我校無校園周邊治安混亂和突出治安問題的情況。
2．我校周邊沒有經營場所安全隱患存在。
3．我校無境內外敵對勢力、邪教組織和暴力恐怖勢力在校園滲透破壞情況。
4．我校無校園和校園周邊存在引發各類治安事件和治安案件安全隱患問題。
5．我校消防通道暢通。
6．我校無校車也無租用拼裝車、報廢車接送學生情況。
7．我校電氣、體育器材等設施設備維護正常；易燃易爆等危險物質存放規范。
8．我校無學校危房使用；我校無受到滑坡、塌方、泥石流危害。
9．我校每天利用集隊、集會對師生進行安全教育；有兼職法制副校長。
10．有應急預案，每期組織學生開展緊急疏散和自救逃生演練。
11．我校食品衛生、飲用水衛生以及傳染病防治管理工作到位，認真落實國家食品衛生管理規章制度。
12. 建立及執行學校安全穩定責任制和安全工作規章制度。
矛盾糾紛排查工作方案篇六
本年度，在學校領導的正確指導下，通過全體教職員工的共同努力，取得了良好的辦學成效?，F就學校加強矛盾糾紛排查工作情況總結如下。
切實加強學校內部管理學校領導結合行政例會、全體教師大會、各條線工作會議，認真及時宣傳構建“和諧校園”這一辦學理念。無論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實來說話，以工作實績為重要參考依據。從以往幾次教代會所提供的議案和意見的內容來看，無一起涉及教師與教師之間、領導與教師之間的矛盾糾紛；來看無一例是違規操作，僅是個別外地家長不滿意所為。由于學校按規矩辦事，不斷加強管理，重視構建“和諧校園”，辦學近多年來，可以說沒有出現一例矛盾激化的事例。這與學校領導加強管理，重視避免出現內部矛盾和糾紛是分不開的。
作為學校管理者，自身素質要強，開展工作有方，這就要求每一位學校中層管理人員、教研組長不斷加強學習，做到品德高尚、業務過硬、懂政策、懂法律、責任心強。近幾年來，我校這支管理隊伍素質有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發生概率，能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。從學校一頭來說，做到校務公開，增強管理透明度，也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項工作，學校行政、工會十分重視，很早就成立了校務公開領導小組。凡大事、重大決策及時公開。優秀表彰、各類先進推薦、各項工作考核結果做到公示一周，無疑義后再予以定局。關于家長工作。我校從2方面入手：一是認真辦好家長學校，提高廣大家長教育子女的水平和對學校工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經常與家長聯系，有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。
不過，一所學校難以避免教師、家長和學生對學校管理產生意見。一旦突出問題和意見不及時處理，很有可能出現矛盾糾紛，甚至事態進一步激化。為此，我校的對策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時予以解決或答復。如果教師、家長有意見，按照“誰主管、誰負責”的原則，條線領導能解決的由條線領導負責解決，條線領導不能解決的提交行政會議、教代會討論解決，學校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學生有意見，就按青少年維權崗工作要求去做。如發生涉及教師侵犯學生的權益的事，就嚴格按照上級規定和政策法規予以處理。除了處理解決問題程序明確外，學校還公布了學校熱線電話。從源頭上預防、減少和化解矛盾，落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構建和諧校園。
工作頭緒多，難免會出現漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結，不斷反思，決不犯同一種錯誤。如果出現工作問題或漏洞，應及時采取切實有效的措施予以彌補，不斷改進工作，以求增強實效。我校是這么要求的，也是這么做的?？偠灾?，我校的矛盾糾紛排查調處工作是十分有效的.。去年，學校明確提出“外樹形象、內強素質”。我們深信：通過不斷努力，加強管理，提高教育質量，一定會使學校辦學品位進一步得到提升，一定會使周邊老百姓對我校更加放心滿意。這也為我校努力構建和諧校園，邁出了堅實的一步。