時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應性。以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
房產工作計劃月計劃 會計每月工作計劃篇一
1、根據公司財務制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
最后按工期完成驗收交尾款。
收款項等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;
6、其他方面,聽從公司領導的工作安排,認真的完成每一項任務。
房產工作計劃月計劃 會計每月工作計劃篇二
明確目的,吸取經驗,總結教訓,銳意創新,與時俱進,依靠集體,服務同學,實現目標。
1、在各個方面做好帶頭作用,帶領大家努力學習,使之更加的了解所學專業的動態。定期召開班會,讓班級全體同學對學習有更深入的認知,使之學習目標更加明確。
2、針對上月份掛科的同學,摒棄歧視,熱心幫助他們,端正他們的心態,讓他們樹立對學習的信心。找他們談心,讓他們感受到集體對他們的關心和集體的溫暖。
3、開展與社會中接軌的活動,使大家更加融入社會之中,讓同學們體會下真實的社會,這樣才能使他們更加努力發展自己,同時也會了解同學間的友誼是多么值得珍惜與難得!自己除了每天記錄好每一節課我們班的考勤情況,同時要要求其他的班委強化自己周邊同學的管理與監督。確實起好帶頭作用。
4、倡導寢室精神文明建設,努力營造講衛生、講文明、講禮貌、講團結、講學習的寢室氛圍。
5、嚴格考勤制度,專人負責,專人記錄,保障上課的出勤率。嚴格請假制度,杜絕無故夜不歸宿和曠課現象。組建好班級操行分評定小組,做到公正、有依據,提高同學們的積極性。
6、積極的調動全體班委為班級服務的熱情,端正心態,將工作任務更好的分配到各個職務上,充分的利用集體的力量,發揮各人所在職位的職能,更好更快的完成班級的各項工作。不斷的向老師和長輩們學習管理的經驗和技巧,組織班委培訓,充分的完善自我,為班級服務。
1、團支部書記:
工作計劃:
主管班上的文體活動、班級宣傳及同學們的思想動態。認真及時的傳達上級團組織的決議和指示,結合支部的具體情況,研究安排團支部的工作;了解同學們的思想、工作和學習情況,作好經常性的思想政治工作;抓好支委會的自身建設,加強同學們之間的團結,督促和幫助各個委員作好分管工作,檢查支部工作計劃的執行情況,并不斷總結、汲取教訓。同時協助班里其他干部共同努力做好班級管理工作。
2、生活委員:
工作計劃:
主要負責管理班上的經費。班上開展各種活動時,由生活委員負責后勤,購買活動所需的物品。每隔一定時間,將班費支出明細發給大家查看。平時也去收發室查看是否有班上同學的信件。再者就是提醒大家注意個人衛生,養成良好的生活學習習慣。
3、學習委員:
目的:掌握本月份的課程,提高本班的學習效率和同學們的學習能力。
工作計劃:
(1),提高同學們的學習興趣,大部分同學學習成績不好是因為對本專業不感興趣,從而不愿意去深入學習本專業各種課程,所以提高他們的學習興趣是提高本班學習的根本。在課余時間讓他們接觸更多關于本專業的知識,這樣或多或少可心增加他們的興趣。
(2)、提高同學們的學習效率,實行“一對一”的學習方法,讓學習較好的同學帶動學習有困難的同學,達到互助共利。
(3)、提高同學們對考試的重視,對學習的重視。在上月份的考試中我們班正是因為沒有重視有些科目才會在考試中不達標。在大學中學習主要是靠自己的努力,所謂“師父領進門,修行在個人”,也正告訴我們自己要靠自己去學習。
(4)、提高同學們的學習能力,在我們班存在的最大的問題便是老師上課我們學什么才去學什么,老師上課沒講學什么自己根本就不會去學。所以我會請老師在課余的時候多給我們講一些有關方面的知識,增大同學的課外學習能力,從而也能間接地提高同學們的自主學習能力。希望在這一月份中,我們班都夠取得更好的成績。
4、組織委員:
工作目的:組織一些新穎有趣又不乏意義的活動,是本月份工作的總目標。
其次,作為組織委員的責任,在我看來有以下幾點:第一.組織活動。具體主要負責活動的策劃和布局。第二.班級團隊建設。側重于男生這邊的思想工作方面,包括學習上的和生活上的。第三.其他輔助類工作。
然后是具體計劃:首先,組織委員對團支書負責,努力做好份內工作。其次,組織委員只負責活動的前期預備工作,在活動中要做相關記錄和思考。再者,做好思想工作。
5、宣傳委員:
工作目的:
負責對本班的宣傳工作,配合團委及其其他班委積極宣傳班級及系上的思想和活動。委托文藝委員開展文體活動等方式宣傳本班的班風、班貌。組織同學寫宣傳報道稿件,做好班級通訊工作。了解同學的思想狀況和要求,提出宣傳工作的建議;組織與表揚學習政治理論、時勢政治知識,在各項工作中,開展宣傳鼓動工作;針對同學的思想情況,與心理委員積極組織各種形式的教育活動。及時并認真做好系里、班級組織的活動與宣傳工作,積極做好各項活動的發起工作。
6、文藝委員:
工作計劃:
積極配合院、系的一切工作,及時將上面的工作安排通知班上同學
積極配合團支部開展團組織活動
在班上利用課余時間開展一些對同學們有益的文娛活動
調動班上同學的積極性,讓他們參與到活動中來
配合其他班委的工作,爭取把班級建設得更好
及時傳達和上報系、校組織的文藝活動的開展狀況,作好文藝方面(舞蹈、音樂等)培訓交流的組織工作。組織學生開展健康文明有益的娛樂活動,活躍學生業余文化生活。
7、心理委員:
工作計劃:
努力維護我班同學們的心理健康,若發現問題,及時報告老師,或推薦到心理咨詢室尋求幫助。不定期的再班上宣傳心理健康知識,積極引導同學們參加心理健康教育與咨詢室組織的各種活動,包括心理講座、心理健康知識培訓。
房產工作計劃月計劃 會計每月工作計劃篇三
一、以黨的xx大精神為契機,切實加強團員的思想意識。抓住黨的xx大召開這一重要契機,結合區團支部要求,加大團員的思想教育工作。大力宣傳黨的《xx大的有關精神》,廣泛開展“永遠跟著黨走”的活動,進一步堅定跟著黨走建設有中國特色的社會主義道路的信念。讓全體團員積極負擔起發展中國先進文化的重任,進一步增強了全團員對深化教育改革,全面推進素質教育的自覺性和責任感受,讓本園的團小組在本學年越干越出色。二、繼續深入開展“助老”“扶貧”等活動本學期局團委進行青年志愿者的活動,我們團支部將鼓勵全體員積極參加這項活動,并將我們的特長發揮出來。在這項基礎上我們將繼續深化“助老”“救貧”活動,除了定期給予經濟上的支持外,今年將上門服務作為工作的重點。讓全體團員在活動中體驗感悟,健全身心。
三、以加強師德教育為重點,努力提高青年團員的教師道德品質為了提高教師們對師德建設法的認識,引起教師們對提高自身師德素養的重視。我園團支部乘“五四”青年節的到來,結合區教育級開展的教師“講誠信”演講比賽活動的有關精神,弘揚講誠們的美德。在“五四”青年節來臨之際組織全體團員進行“講誠信、頌師德”演講比賽。
演講比賽”等有意義的活動,將工作和學習很好的結合起來。
五、根據區要求和課改任務,努力提高教師的教育教學能力今年全區各間幼兒園都進行了“整合活動單元主題”課程改革活動,主要就是提高教師的教育教學質量,因此我們結合課改的要求,將提高教師的素質做為團工作的重點。我們除了配合園教研組做好教研工作外,還要在團員學習中努力提高教師的思想素質。讓青年教師認識到教育的重要性,自己工作的神圣性,確立自己的教育地位,做到自覺為教。在團員活動中還要給教師的技能技巧的鍛煉提供機會,讓有能力的教師互相幫助,讓每位老師都能得到提高。另外與團員教師談心了解她們在工作中的困難也是團支部的重要工作,我們應當盡力幫助教師解決生活和工作中的困難。讓團支部真正成為教師可以依賴和信任的組織。
六、各月份安排工作安排:
一月份:1、制定本學年團委的工作計劃
2、在開學初,我園團支部組織全體團員學習黨的xx大的有關精神,提高了團員的整體素質,樹立現代的教育新觀念,并攢寫了在關的心得體會。
三月份:1、在工會與團委的共同組織下,結合“三八”組織團員積極參與區舉辦的“教師三筆字”比賽。全面提高團員與教職工的綜合素質。
2、三月份是學雷鋒月,我園全體團員積極為幼兒園做好事,能夠犧牲個人的休息時間,為幼兒園進行美化布置工作。
3、3月8日,團支部在園內開展了慶“三八”教職工自助餐活動,豐富了團員們的生活。
四月份:4月3日,結合清明節的到來,我園全體團員在團支書
的帶領下,手拿鮮花,到達了鳳嶺公園進行了掃墓活動,提高了團員們的政治覺悟。
五月份:1、結合“五四青年節”團支部組織全體團員開展“講誠信、頌師德”演講比賽。
六月份:1、協助幼兒園搞好“六一”兒童節的各項慶祝活動。
房產工作計劃月計劃 會計每月工作計劃篇四
非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領導和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創造一個良好的工作氛圍和工作環境。
1. 終端培訓
2、 收集小票信息
2.建檔
利用統一的專業的管理軟件分類建立客戶檔案;
3.數據統計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;
4.客情維系
尋找、創造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客戶的關系。
5.客訴處理
根據客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;
由于自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,在接下來的一個月里,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!
房產工作計劃月計劃 會計每月工作計劃篇五
1、制定工作日程表;(見附表)
7、提升自己電話營銷技巧,靈活專業地與客戶實行電話交流;
1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科;
4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
房產工作計劃月計劃 會計每月工作計劃篇六
每月工作計劃模板,在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備,下面帶來每月工作計劃范文,歡迎閱讀參考。
(一)營銷部總監
崗位名稱:營銷部總監(director of marketing department)
直接上司:酒店總經理
直接下屬:客戶經理、美工、部門文員
職務概述
全面負責營銷部的管理工作,負責制定及落實酒店營銷策略方案,通過公關宣傳、營業推廣及各種方式的促銷,以確保達到酒店所下達的的既定經營預算指標。
崗位職責
1、負責擬定酒店市場營銷計劃及營銷策略。
3、 負責酒店的廣告策劃宣傳工作。
4、負責組織實施酒店既定的營銷方案,并根據市場的變化作相應的策略調整,以達到最佳銷售效果,定期向酒店總經理匯報工作進度。
5、負責酒店銷售公關資料的收集、積累,文件、材料的整、編寫等工作。
6、負責與房務部、餐飲部等部門協調共同制定客房、餐飲等價格方案及優惠規定,并每年對合同協議進行一次修訂。
7、負責與財務部協調審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,并協助催收帳項。
8、負責每年定期參與重要的國內外旅游行業展銷會,加強酒店對外宣傳。
9、負責建立合作緊密、高效能的營銷隊伍,充分發揮每位成員的潛能。
10、負責制定及修訂營銷人員工效掛鉤方案,督促銷售部員工開拓有潛質的新客戶并簽定商務合約。
11、廣泛開展市場調研,收集顧客意見,制定最佳營銷方案及優惠規定等。
12、每周召開由總經理、各經營部門負責人及銷售人員參加的營銷例會,以便協調、修訂、檢討有關改善酒店的經營狀況,全面做好營銷工作。
13、堅持向下級提供長期性培訓,加強營銷人員的信心與效能。
14、有計劃推出各種形式的公關活動,并撰寫供傳媒使用的宣傳稿件。
定期邀請記者采訪,以擴大酒店的知名度。
15、負責組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與媒體建立良好關系,取得他們的支持和幫助。
16、負責檢查酒店的廣告宣傳內容有無差錯、是否美觀、設計是否高雅、與酒店格調是否相符等。
17、負責建立公關銷售業務檔案,以便查閱。
18、負責與有重要客戶保持良好的商務往來,定期拜訪旅游代理機構要員、大中型企業客戶接待部門負責人、政府部門的重要客戶,征求客戶的意見,增進了解、加強合作。
19、 負責組織和參加vip客人的接待。
20、了解和掌握市場信息與同行業銷售方針,定期向總經理上交市場報告,并提出相應對策。
21、根據酒店的近期和遠期經營目標和規劃,負責整體銷售工作,招攬客源,負責商務市場的業務拓展和方案實施。
做好市場周密分析,選好銷售市場和銷售對策。
22、協調好營銷部與酒店各部門的關系,使各個工作環節順利運轉。
23、 親自迎接所有大型會議之主辦人。
24、利用一切機會和場所進行公關活動,如在宴會、酒會、茶話會、展覽會、洽談會、座談會、紀念會、慶祝會等一切社交活動。
隨著11月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業務知識。
基于本人是第一次接觸房產銷售行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。
一.宗旨
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。
制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二.目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢并做到應用自如。
2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標
三.工作開展計劃
眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。
服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。
正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。
挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。
了如指掌
6..對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法。
克服困難、調整心態、繼續戰斗。
7.在總結和摸索中前進。
四.計劃評估總結
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。
自10年03月入職以來,不覺已半年有余。
在同事及公司領導的關懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問題與不足。
適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰,作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負同事及領導的信任與支持。
下面我將從以下四個方面來進行闡述,請公司領導給予修正。
201*年可謂白酒行業的“新” 挑戰
挑戰一:中青年消費者的理性消費對白酒市場容量的致命打擊;
隨著人們生活水平的提高,對健康與品味的要求也越來越高。
消費者在消費中考慮更喝好點”成為真正的白酒消費趨勢,也就是只存在一定的中高端市場份額。
在很多情況下,國家的宏觀政策影響著能夠決定一個行業的發展命脈。
自九十年代中后期起,國家為了順應消費潮流以及考慮到資源、環保方面,國家先后制定了計價、計量征稅,純糧固態發酵白酒行業規范等等宏觀政策調高進入門檻等方針政策限制高度酒的發展。
白酒行業特殊,如果國家的政策真正落實到位的話,白酒企業將至少一半以上面臨倒閉。
消費者同樣很難看到白酒行業的新面孔的出現。
蛋糕越來越小,肥肉也變成燙手山芋。
白酒行業在未來五年中,很難出現新的真正意義上的“黑馬”。
白酒行業的競爭將是建立在以資本為核心的整合營銷競爭,更多的區域“實力”企業將在資本大鱷面前敗下陣來,白酒行業“比得是實力”更為凸現。
201*,白酒行業發展“新”格局
受近年宏觀政策以及白酒消費者消費行為的影響,國內白酒企業為規避從價、從量復合計征的白酒消費稅,紛紛壓縮、減產中低檔白酒。
在目前的稅收體制下,白酒企業必然會面臨這樣一個選擇:若謀利,則須斷臂圖存,砍掉低檔酒,“另謀高就”。
這其實便為白酒的高端市場或奢侈白酒的興起鋪就了一條必然之道。
有競爭必然有輸贏。
適者生存的游戲規則在白酒行業更為顯著。
綜合以上所說,我們瀘州老窖精品頭曲將處于一個挑戰極大,競爭市場激烈,但同時存在有好多機會的狀態。
面對本年順德的350萬銷售任務,感受到無比的壓力,在壓到紛天黑地的同時我們又存在希望的光明,最要取決于我們團隊合作及公司的策略。
有明確的發展戰略,并根據戰略采取適時的營銷策略。
任務側不難達到,在遇到更強大競爭對手面前,也不會退出這場洗牌運動。
以安徽口子窖為代表的徽酒“終端為王”的市場操作,以金六福為代表的文化營銷,以五糧液為代表的品牌營銷,以郎酒為代表的'商超營銷模式無不在激烈的白酒市場取得了不俗的業績。
“贏在模式”是近五年白酒行業的主旋律。
我們應該也以“終端為王”的市場操作來操作。
一個顯而易見的真理是:絕大多數消費者是在商店中購買商品的,如果廠家無法使消費者在零售店中看得到、買得到、樂意買、愿意再買,那么,產品就永遠賣不出去。
以終端場所帶動影響渠道的銷售,從而增加產品的銷售,以達成銷售量的效果。
首先把350萬的任務細分開來:剩下10個月的時間,每月做好銷量拆分,準確清楚自己的工作內容和狀態。
(7月 萬,8月 萬,9月40萬,10月40萬,11月50萬,12月45萬,1月45萬,2月20萬,3月30萬,4月32萬,5月30萬,6月25萬) 面對這些重大的任務量,我們必須要再將它拆開到每鎮每人每客戶。
01財年在不知不覺的已經走過2個月,剩下的只有短短的10個月時間,任務之大、時間之短令到我們感受到無比的壓力。
9月工作重點是中秋節前的促銷活動。
讓酒樓,酒行,分銷商和經銷商都充分利用好活動進貨。
10月必須把勒流和龍江2個鎮開發出來,為旺季的銷量做好準備工作。
增加業務人員2名,配備促銷下姐4個,以作為新開發區域拉動新開發場所拉動之用。
加快場所的動銷,陪合好銷售業務的良性發展。
做好調價后的善后工作,了解客戶的反應。
11月開始踏入旺季,將有銷量的場所再搜一遍,把所有的銷售機會都挖出來。
開展黃、白金場所打造競賽,采用未位罰,第一賞的原則刺激個兄弟的工作積極性,提高士氣。
增加場所的銷量,打擊其他競爭對手,鞏固重點終端的銷售量;
12月強勢的終端拜訪,客情增加,做好元旦的小旺季準備工作。
一年工作下來,很多企業都用年底這個月的時間去跟客戶做拜訪、答謝等等,所以圍餐的機會不斷增加。
所拜訪發燒友和煙酒行促銷在本月是一項重點工作。
1月全年重頭戲的時候,為春節促銷做好充分的準備工作。
一年之計在于春,新的一年,新的開始。
鼓勵和刺激伙伴們的工作士氣,提高他們的積極性。
安排促銷員循環拉動場所,消化庫存;
2月保持假期時候不斷貨,迅速恢復工作狀態,。
了解客戶的庫存,永遠保持于安全線上。
失去的銷量將永遠無法補回來;
3月天氣還比較泠,將網點的庫存再清點一次,清出銷量。
4月清明時節雨紛紛,狠拿圍餐。
5月5.1黃金周,天氣開始轉熱,開始調整狀態。
關注其他競品在淡季時場的動作,做好知己知彼,百戰百勝。
6月總結全年,將一切有可能產生銷售量的機會都把握好,盡最大的可能完成公司下達的銷售目標。
全力以赴,做到最好;
以上是我01財年的一個具體工作安排,請公司領導審批指導工作。
希望在以后合作的日子里面有其他意見不合跟還有進步空間的地多多指教。
為了完成以上的銷售目標我們必須制訂更多的獎勵方案,刺激兄弟們的工作積極性,提高工作的效率,完成目標。
終端網點必然是我們完成任務的主戰場,要完成我們也必須贏在終端才是我們正確的選擇出路的方向。
建立好完善的終端管理制度,幫助各伙伴完成各自的銷售任務,提高弟兄們的收入,從而增加他們的積極性和配合性。
1.每月工作計劃表模板
2.個人每月工作計劃
3.網絡推廣每月工作計劃
4.每月工作計劃表格
5.每月工作計劃怎么寫
6.每月工作計劃表
7.會計每月工作計劃表
8.辦公室每月工作計劃
房產工作計劃月計劃 會計每月工作計劃篇七
我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,根據20xx年的工作情況,依據公司的要求,深挖細化工作內容,制定20xx年的工作計劃、標準、目標。
1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當的時間每周一次,每次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20xx年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規范。整個工作區無死角,無遺漏。
3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發現問題及時糾正。
1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施,發現問題及時報修,故障不過夜。
2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表,并使之正規化、程序化。
1、對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發展,努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質復雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質量。
3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動自查習慣,學會發現問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結,發現不足,工作績效才能良性循環。
5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業主滿意,甲方滿意。
針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,使各種關系正常化、和諧化,為工作創造一個良好的和諧的環境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要認真總結
過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,在金經理的直接領導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為萬達廣場的保潔工作再上新臺階,為創捷特品牌形像,作出更大的努力。
房產工作計劃月計劃 會計每月工作計劃篇八
眼下酒店正在實施計劃管理,要求各部門每個月末上交一份下個月部門工作計劃,下個月頭上交一份計劃實施情況匯報,此措施實施以來,取得了良好的效果,各部門管理工作的態度和積極性都調動起來了。但仍存在上交計劃不規范、不按時的現象。究其原因主要是沒有弄清楚計劃的概念?計劃制定的特點?計劃制定的要求?計劃種類有哪些以及計劃的寫作要求。作為酒店任何一級管理者,會寫工作計劃是基本要求。
計劃是酒店工作過程的第一步驟。計劃是指對一個特定的時期內將要進行的工作進行預先的安排和布置的過程。凡事預則立,不預則廢。不論事大事小,都應當有一個事先安排,假如估計到某事將可能發生突變,也要有一個預先的分析判斷和應急準備。當然,大的事情有大的計劃,這種計劃往往還要形成文字;一些細小的事情未必以文字形式體現,也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了。但無論如何,計劃是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。
酒店計劃就是指酒店管理者事先規劃做什么,如何做和誰去做。具體而言,酒店計劃應考慮3個重要問題。
一是我們要做什么,為誰而做?
二是我們要實現什么目標?
三是實現既定目標,我們對組織的活動是如何進行管理?
對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此,制定好酒店的各種計劃,是酒店管理者首先和最重要的工作。計劃可以全面合理地安排好其他一切工作,應該說,沒有計劃就不存在管理。
酒店計劃有下列好處:
計劃將迫使管理者作全面的思考,幫助管理者選擇更加有效的經營管理方案,計劃也提供了指導與評價下屬工作狀況和酒店經營實績的標準與依據。
事實上,不做計劃就是選擇混亂,不實行計劃管理就是實行危機管理。
酒店計劃是由酒店各層管理人員負責制定和實施的。因此,我們可以從酒店不同管理層的角度,來分析與把握酒店不同計劃的類型及特點。
1、上層管理者
即酒店集團總裁和酒店總經理制定酒店發展的全面和長期的計劃。由于所涉及到的外部環境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經濟發展、國際關系和客源需求數量與特點,是很難預測的,因此這類戰略性計劃具有不確定性,需要不斷調整。
2、中層管理者
即部門經理要以上層管理者提供的酒店總目標和政策為指導,制定本部門的業務行動計劃。中層的計劃主要與內部事務相關,因而計劃的不確定性就大大減少了。這類計劃在性質上也是長期的和創造性的。中層管理者至少要制定為期一個月的本部門工作計劃。
3、低層管理者
即主管要做計劃。他們的計劃期更短、內容更專門化和具體化。這一層的計劃往往是在客源或任務既定情況下的作業計劃,這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計劃。
一項好的酒店計劃應該包括六方面的內容:目標、措施、實施時間、負責人、預算、評估控制。
要制定好一項酒店計劃,還需要注意下列幾個方面的問題:
第一,計劃必須寫下來。這會使人在制定計劃時考慮更周全,也可時刻提醒管理人員去努力實現它,容易在全體人員中溝通,并可作為工作檢查的標準。
第二,計劃要被理解和接受。要讓大家知道,因為計劃是大家的行動目標與方案。
第三,計劃目標要具有可行性,這樣才會有激勵作用;又要具有挑戰性,只有通過不斷努力才能實現。這樣才會有指導意義。
第四,要規定實施的時期,否則,不會產生緊迫責任感。另外,目標規定的實現時間必須與員工的工作時間與對目標感興趣的時間相一致。
又分為完成任務指標計劃和某一階段應達到的工作水平目標計劃。完成目標的計劃一般可看作是全面工作計劃。
種資源的安排,也可能涉及到如何開展營銷活動,還可能涉及到如何提高工作質量以利促銷,如何調動員工積極性等措施安排,甚至還可能提出需要上級解決的事項及其它部門配合的工作內容等。
再如,某客房部門經理為了使屬下每位員工在半年內都能達到高一級技能水準,制定了技術等級達標計劃,其中針對每位員工現有實際情況作出具體的有關項目培訓練習安排、結對子互幫互學安排和分段考核及總評的時間安排等。
如某部門制定在某月中旬接待某大型團隊的工作計劃,營銷部制定接待某v.i.p客人的工作計劃,某餐廳制定為某會議舉辦大型的歌舞晚宴的計劃等。這些計劃一般都會體現人力安排、物力配備、財務預算、時間確定、信息流動等等,還有可能體現工作程序、協作要求等項目,也會對達到的工作效果等作出具體要求。
再如,前廳部為了使屬下員工英語水平有進一步提高,制定了某一時期員工英語專項培訓計劃,工程部制定了空調制冷系統的全面檢修計劃,營銷部制定了開辟新的銷售網絡和拜訪新、老客戶計劃等,也都屬于專項工作計劃。
房產工作計劃月計劃 會計每月工作計劃篇九
作主要是電話跟進,確定客戶是否有閱讀郵件以及電話里描述公司銷售的產品,介紹相關信息情況,預約拜訪,對廠家電梯產量的詢問,對產品是否有需求,能否建立合作的可能。
愛默生,歌拉瑞以及波士頓等電梯廠的相關價格的詢問,主要是在稱重裝置以及扶梯的相關電機的價格比較。
目前電梯廠家因為前景光電的稱重出現問題,是我公司產品推出的契機,但目前存在的問題在于市場上大部分廠家設計的稱重都是在電梯底部,與我公司的產品安裝及設計不同,推薦時可能會出現部分沖突而增加難度,但是考慮還是有可能的,關鍵在于前景光電出現問題的輕重以及我們跟客戶的客情關系。
機采購方式為主,除了部分大的電梯廠有自己開發生產的能力,大多數還是以打包的形式購買,所以我們的機會在于曳引機生產廠家,地區配件的供應商等其他跟制動器關聯的廠或者人。
具體工作安排:
3. 各個曳引機生產廠家的電話信息的收集或者考慮陌生拜訪
房產工作計劃月計劃 會計每月工作計劃篇十
一、把握機遇,尋求商機,提升銷售。
雷同的經營模式和營銷手段只會導致同行業的惡性競爭。20xx年我們應根據自身優勢和區域消費特點,把握機遇,捕捉商機,提升銷售。通過開展差異化營銷、調研和分析市場,掌握消費者的所需、所想、所求,來策劃好營銷活動方案,鎖定消費群體,培養忠實顧客。例如:根據季節不同,舉行換季特賣和回饋活動,帶動銷售;發揮微信平臺,不間斷地推出各類互動活動,如“你購物,我買單”等,聚集人氣;開展各類公益活動,形成公司特有的企業文化氛圍和良好的誠信服務。讓消費者在各類營銷活動中,既享受到真正的商品優惠,又可以得到一份意外之驚喜。
二、有節興節,無節造節,聚集人氣。
在市場激烈的競爭態勢下,尤其是受到電商的不斷沖擊下,傳統百貨業將面臨的是“一個顧客流失的時代”。盡管目前商場面臨日常客流量不足,老顧客不斷流失等諸多不利因素。但我們還是要發揮商業一條街優勢,利用重大節日,抓住人氣,減少客流量流失,以特色的營銷活動、海邊旅游的資源來創新營銷活動。20xx年將圍繞重大節日、假日黃金周、傳統節日等開展各類營銷活動,烘托節日氛圍。另外,充分依托廣場優勢,通過場內折扣促銷、場外推廣展示,內外結合,營造氣氛,刺激消費。
其次,將依托“雙11”延展的“數字節”營銷成功效應,積極探索,有節興節,無節造節。可以嘗試巧借日期的數字創造“節日”,例如:“3.14”、“5.20”、“8.18”、“11.11”、“12.12”等,形成特色營銷活動環環相扣,從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過耳熟能詳的各種紀念日和創新“數字節”節,開展各類促銷活動,以此進一步來聚集人氣。
三、微信營銷,會員互動,擴大影響。
面有針對性地開展各類營銷互動活動。例如:微信刮刮樂、大轉盤、敲金蛋等。通過與粉絲間的娛樂互動,增強活動關注力、吸引力、參與力,擴大企業影響力。
另外,“o2o”的經營模式已逐漸被網購一族所認同。而網上下單、網下提貨的銷售模式,也將逐漸取代網上下單、網上提貨的經營模式所取代。今后在時機成熟的時候,我們想嘗試開發現有“微伙伴”的“微店”功能,建立網絡銷售渠道。通過“微店”傳遞商品信息,實現線上線下互補的經營模式來鎖定一批忠實顧客,直面應對網絡沖擊。
四、強化優勢,體驗服務,留住顧客。
現代商品品質取勝的前提,服務是關鍵。隨著生活水平的日益提升,消費者對商品品質、購物環境、服務水平的要求也越來越高。盡管實體店商品在價格上無法與電商相比,但也有它的優勢,對商品品質、購物環境、服務質量是看得見、摸得著。因為消費者對商品已不在是單純停留在購買階段,而是更多關注品牌文化、溫馨體驗、誠信服務上。為此,20xx年,我們計劃與化妝部聯手開展購物滿額享受專業化妝師提供的免費化妝活動;利用廣場休閑吧,讓消費者在消費的同時,提供購物的樂趣,享受舒服愜意,放松心情。在營銷活動中不斷提供增值服務,以此來留住更多的忠實顧客。
己之長,避自己之短,努力探索一條適合自身的營銷新路,為完成20xx年公司銷售目標作出積極的努力!