在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態，報告具有成文事后性的特點。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

消費投訴工作年度報告 春節慰問工作總結篇一

1、春節前夕，由地委、自治區總工會領導親自帶隊，地區工會領導陪同走訪慰問10戶困難職工和困難勞模。

2、x月x日地區工會召開困難職工及勞模座談會。來自x家企事業單位的xx名困難職工和來自各行各業的xx名自治區級以上勞模相聚在這里，以座談形式感恩社會、暢談夢想、展望未來，共同表達對祖國的感恩、對夢想的期盼、對前景的憧憬。座談會由地區工會黨組書記勞尉然主持，地區工會主任李梅彩向困難職工和勞模介紹了xx地區上年度的`經濟社會發展良好態勢和工會工作的創新發展的新任務、新要求。并鼓勵勞模和困難職工要順勢而上，繼續當好社會發展的主力軍、時代進步的先鋒隊，秉承勞動最光榮，勞動創造幸福的傳統美德，自立自強、樹立信心、愛崗敬業、爭做貢獻，共同為建設最美xx増光添彩、再創佳績。

這次座談會共慰問困難職工xx名、勞模xx名，共發放慰問金及特殊困難幫扶金xx萬元。

3、兩縣一市總工會分別在春節前夕開展走訪慰問活動。

(1)本次全地區共走訪慰問xx名困難勞模及職工。

(2)全地區將為xx名自治區級以上勞模發放春節慰問金、特殊困難幫扶金xx萬元。

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消費投訴工作年度報告 春節慰問工作總結篇二

20xx年,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多.。

作為一名督導，首先，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業的學生來說，更是有太多的東西讓我去學習，隨著公司規模不斷的擴大，對咱們督導的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。

二、員工管理，要做好了員工的管理，指導工作，督志雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，咱們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。

1、現場行為規范，從整體來說我覺得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發的工裝，這就導致員工有機會找借口，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現，我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管理員工的現場行為規范。

2、現場環境一樓是公司的門面，平時的人流量也是比較大的，衛生做得還不錯，但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位。

3、體外循環本來在這一個環節已經比別人落后了，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次“學費”，讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。

4、商品管理這一環節，在經理我帶領下，控制得很有錯，總經理總是要求咱們不停的對他們的產品進行檢查，當然通過這些檢查也從中發些不少問題并能及時的`反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態。

通過20xx年的總結，我有幾點感觸同時也是20xx年的一個計劃：

其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個員工，如果你努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環。

其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿現場部來說，日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，要他們的相互配合，從中發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變為主動。

其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給咱們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，咱們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

消費投訴工作年度報告 春節慰問工作總結篇三

在全區開展的“下基層、訪群眾、辦實事”活動中，各街道辦事處及區直幫扶工作隊深入黨員、深入農村社區幫助基層，了解他們的思想動態和訴求，有針對性地解決困難、送去溫暖，做好思想政治工作，努力取得“慰問一人、溫暖一戶、帶動一片”的效果。春節是中華民族的傳統節日，在此期間集中開展走訪慰問活動，察民情、知民意、解民憂，對于密切黨群干群關系，維護社會和諧穩定具有十分重要的意義。同時，開展走訪慰問活動，可以使廣大機關干部能夠更好地深入基層、貼近實際，對于增強宗旨觀念和為民意識，轉變工作作風起到促進作用。

各單位要把春節期間集中走訪慰問活動作為深化“下基層、訪群眾、辦實事”活動的大事來抓，要把解決好困難群眾的現實問題作為重點，堅持領導帶頭、廣泛動員，分級負責，讓廣大黨員干部和群眾真正感受到黨和政府的溫暖和關懷。一是要充分調查了解。各辦事處要對轄區的困難黨員和群眾進行充分的調查摸底，了解黨員群眾的期盼和呼聲。各幫扶隊要帶著感情和責任深入基層，了解和掌握群眾所思、所急、所盼，認真聽取基層黨員干部群眾對本部門本單位工作的意見和建議，根據工作職能職責和幫扶單位的實際，進一步明確幫扶工作的思路和具體措施。二是要開展多種形式的送溫暖活動。各辦事處和區直各幫扶工作隊要對本轄區或所幫扶村(社區)的居民群眾，重點對貧困黨員、困難戶、低保戶、孤寡老人、貧困學生等弱勢群體和烈軍屬、老黨員進行走訪慰問，把黨和政府的關懷與溫暖送到群眾家中。三是要注重解決突出問題。各辦事處和各幫扶工作隊要結合走訪掌握的.情況，繼續加大工作力度，力所能及地為群眾解決一些急需急盼的現實問題，切實為群眾辦幾件實事。四是要注重加強宣傳引導。各辦事處和各幫扶工作隊要認真宣傳貫徹黨的十八大精神，廣泛開展科技培訓、全民健身、文化演出等活動，教育引導群眾移風易俗，勤儉節約，提倡健康、文明的生活方式，反對封建迷信和鋪張浪費，廣泛開展法制宣傳教育，增強群眾法律安全意識，確保群眾過一個歡樂、祥和、安全的新春佳節。

開展走訪慰問活動，是當前做好幫扶工作的一項重要任務。各單位要高度重視，加強領導，精心組織。各單位要及時開展調查走訪，摸清幫扶村困難群眾情況，制定好走訪慰問計劃，并由主要負責同志帶隊進行走訪慰問。要抓住這次走訪慰問的時機，在本部門、單位認真開展一次深刻的群眾觀教育活動，切實增強干部的宗旨觀念和廉政意識，提高辦事能力和服務水平，促進機關作風轉變。

總而言之，各地區各部門（系統）要把開展走訪慰問活動作為學習宣講黨的十九大精神、推進“兩學一做”學習教育常態化制度化的重要舉措，引導廣大黨員、干部自覺做好聯系服務群眾工作，真心實意為困難群眾辦實事、解難事。要嚴格落實中央八項規定和新修訂的實施細則精神，改進作風、糾正“四風”，倡導新風正氣，營造文明祥和歡樂的節日氣氛。要運用廣播、電視、報刊、網絡等媒體，宣傳報道走訪慰問活動，促進形成關心幫助生活困難黨員群眾、尊重愛護老黨員、老骨干、老模范的良好社會氛圍。

消費投訴工作年度報告 春節慰問工作總結篇四

xx管理局黨委高度重視，召開黨委會會議制定活動方案，由黨政辦公室組織人員進行調查摸底，廣泛了解生活困難黨員的情況，確定了困難黨員、老黨員、離休老干部、老職工等43個慰問對象。其中困難黨員8名，老黨員21名，離休老干部14名。

為確保此次慰問活動的順利開展，市委組織部拔給的慰問金10600元，我局黨委籌集8000元對困難黨員、老黨員、離休老干部進行慰問。為在春節前把黨和政府的溫暖送到困難黨員手中，我局黨委于20xx年1月13日至20日組織人員開展為期7天的走訪慰問活動。按照每個慰問對象發放慰問金300元的標準開展慰問活動，做到了專款專用。此次慰問活動發放慰問金13200元，慰問品5400元，合計18600元。

從20xx年1月13日開始，局黨委同志親自帶領科級領導干部，深入基層各保護站點，如：漢江保護站、西燕保護站、天坪保護站、銅礦保護站，走訪慰問了生活困難黨員、老黨員、離休老干部，向他們送上節日的問候以及每人300元的慰問金、慰問品。每走到一戶，都噓寒問暖，向他們傳達黨的關懷，宣傳黨的十七屆五中全會精神，把黨和國家的各種惠民政策深入宣傳到廣大黨員中去，使他們了解政策，支持政策，激發他們在工作中勇于實踐，敢于創新。通過上門走訪慰問，切實把黨中央、自治區黨委和市委的親切關懷送到年老體弱，生活困難的黨員的心坎上。

此次慰問活動在對困難黨員和群眾進行走訪慰問的同時，我們還注意傾聽困難黨員和老黨員的呼聲，摸清了困難黨員和老黨員的具體困難，并在今后工作中予以解決。通過開展慰問活動，充分體現了上級黨委對生活困難黨員的深切關懷，進一步增強了黨組織的感召力和凝聚力。

消費投訴工作年度報告 春節慰問工作總結篇五

春節期間，按照處有關要求，精心部署，嚴密組織，狠抓落實，嚴格執行處有關規定，確保了節日期間生產安全平穩運行，未發生任何事故。

春節 期間具體做了以下幾點工作：

1、認真傳達處視頻會議精神，并組織員工學習關于 春節 期間生產、安全、綜合治理、要害保衛方面的各類文件。召開節前安全會、綜合治理會議，對全站的安全、生產、綜合治理工作進行了嚴密的部署。

2、節日期間對全站的生產要害部位、設備設施、消防器材、安全附件都進行了詳細的檢查，對全站跑冒滴漏閥門、生活區下水道及污水池等都進行了清理，組織安全檢查1次，查出問題0個。

3、節日期間站領導及時和員工進行溝通，了解員工思想動態，認真做好一人一事的思想政治工作，及時發現問題，及時解決問題，把各項不穩定因素化解在萌芽狀態。

4、嚴控輪休人員，嚴格落實干部值班制度，站干部堅守崗位。員工出站一律實行請假制度，嚴格落實 三禁一反 規定。

5、節日期間我站嚴格執行調度指令，嚴密監視參數變化，值班干部員工堅守崗位并且加大了巡查力度，確保隱患根除。

6、按照我站的設備實施保養計劃，對空壓機進行了檢查保養，清洗了1、2#流量計前的過濾器，對陰極保護進行了檢測，保障了節日期間設備設施的完好及生產的正常平穩運行。

7、綜合治理方面：我站節前對村委會進行了慰問，并簽訂了安全合同，嚴格控制煙花爆竹的燃放，對值班人員、門崗都進行嚴格要求，改門衛單人值班為雙人24小時值班，加大夜間巡查。加強四防，加強三禁一反，節日期間，生產要害部位嚴格檢查控制，無酗酒、賭博、打架滋事的行為，無任何綜合治理案件發生。

8、文化娛樂方面，我站開展了小型娛樂活動，組織了拔河比賽、接力賽、吹乒乓球賽與中隊進行了三人籃球賽等，進行了春節會餐，掛燈籠、貼對聯，使員工度過了一個溫馨、和諧、平安的節日。

9、交通方面，我站組織司機進行了節前安全教育，對車輛嚴格執行 三交一封 ，節日期間無交通事故發生。

10、借著處20xx年工作會暨第二屆員工代表大會上提出的更先進、更人性化的管理理念和處20xx年的工作部署，我站制定了20xx年工作計劃和安排，我站將繼續樹立 三心 服務宗旨，把好安全關口，圍繞我站全年業績指標這個中心開展各項工作，努力建立本質安全型場站、節能型場站和和諧型場站，全面完成處和站全年的各項工作目標。

消費投訴工作年度報告 春節慰問工作總結篇六

1、小區未發生一件失火事件。

2、小區未發生一件失盜事件。

3、小區未發生一件人為停水停電事件。

4、小區未發生生活垃圾堆積現象。

1、公司領導高度重視。在元旦前半個月就做了詳細計劃。執行中嚴格檢查落實狀況。節日期間總經理高健犧牲自己休息時間，至始至終堅持在崗指揮。高小芳、梁俊杰也認真負責，定時檢查，及時安排處理問題，做表率作用。

2、準備充分。

（1）時間計劃充分：提前一個半月就進行籌劃。

（2）措施計劃充分：針對書香苑配套設施尚未完善的現狀及住戶要求高的特點進行了詳細周密的計劃，制定了切實可行的措施。

（3）材料計劃充分：對春節期間有可能發生的問題及部位進行客觀的評估對材料、備件、工具進行提前采購準備。

（4）人員計劃充分：對節日期間各崗位安排了必要的工作人員。

3、落實扎實(1)張貼《書香苑小區內禁止燃放煙花爆竹的通知》等形式對春節期間工作生活和安全防范等注意事項進行了宣傳，使廣大業主充分認識到節假日更要提高警惕，注意防火、防盜。

（2）加強保安員的安全生產和安全防范意識，做好各項值班記錄，加強巡邏，確保了小區在春節期間無安全事故。

（3）春節期間，財務部提前張貼購水、電費通知，保證各住戶在春節期間的正常用電。在此期間沒有造成一家住戶因缺水電、少電而影響其正常生活的狀況出現。

（4）財務部配合各部門提前購入所需物品，保證了春節期間的正常工作。

（5）春節期間，保潔部對小區全面進行大掃除，將放炮點周圍的易燃物進行清理，避免放炮引起的火災。

（6）秩序維護部提前配置滅火器材，每一天對小區進行安全巡邏，在巡查期間未發生安全事故。

4、檢查認真

（1）尋求相關單位的支持：為小區住戶全方位服務，值班總經理及值班經理嚴格檢查各崗位值班狀況，手機24小時開機，做到隨叫隨到。

(2)29日前對各部門設施設備及在崗狀況進行檢查。對電梯間、樓梯間等公共區域的照明和應急照明進行。

消費投訴工作年度報告 春節慰問工作總結篇七

20xx年我村春節文化活動的指導思想是：以宣傳黨的十九大精神為主線，以科學發展觀為指導，以全面建設小康社會、建設和諧社會、豐富群眾精神文化生活、提高文化品位為根本目的'，積極展示在鎮黨委、鎮政府正確領導下，我村經濟、社會以及新農村建設取得的新成就、新面貌，展示全村人民創新務實、團結奮斗、又好又快地推進張泉發展，實現張泉新跨越的良好精神風貌，營造濃郁的節日文化氛圍，豐富廣大群眾的節日文化生活，為抓好新一年的工作，烘托氣氛，鼓舞士氣。

村兩委干部高度重視這節日期間的文化活動，接到通知后我村立即組織召開兩委班子會議，專題研究活動，圍繞宣傳主題，制訂活動方案，將籌備工作落實到人，形成人人參與的局面。

成立村春節文化活動領導小組，其組成人員名單如下：

組長：xxx村黨支部書記全面負責春節活動

副組長：xxx村黨支部委員具體負責活動組織

xxx村黨支部委員具體負責活動宣傳

成員：xxx、xxx、xxx、xxx。負責活動的具體實施。

為了使這次春節文化活動深入民心，我村采用橫幅及宣傳欄進行了廣泛宣傳，同時，在農村廣播播出相聲、小品、音樂，贏得了廣大群眾的熱烈歡迎，營造出濃厚的節日氣氛。

(一)春節電影放映周。在村數字影院放映弘揚時代主旋律和實用科學技術的主題電影。

(二)春節群眾茶話會。在村活動室組織群眾開展茶話會，暢談科學發展及精神文明建設。