總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
服裝整理工作總結篇一
1、在同事的協助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了20x年秋冬和20x春夏的訂貨會的樣品開發以及訂貨會現場產品維護和講解工作。
2、在20x年的5月份我們有對我國的西南部的一些發達城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調研活動,對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下,在20x年9月份的香港市場調研,使我們在了解國內的市場的同時,又看到了我們國內與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的產品開發的方向更專注于品味與時尚。
4、20x秋冬的開發中,我部門產品開發的主線又回歸了以往的三個系列即:精致商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等,使我們的產品定位更貼近市場。
1、在訂貨會時候,有客戶反映我們的產品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產部溝通,爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
2、在自己公司板房打樣的過程中,發現因各項配套設施不是很完善,導致很多輔料都不是自己理想中的產品,就跟輔料開發人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
現將20x年做個大概安排:
1、配合各部門,努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的20x春夏訂貨會樣品開發工作!
2、在原有樣品的基礎上,我們會把產品開發做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協力,與各位同事一起,一點能做的更好,x男裝的明天一定會更美好!
服裝整理工作總結篇二
隨著服裝行業的發展,服裝銷售的渠道和模式也在不斷地發生變革和創新,迄今為止,各種新的銷售渠道逐漸明晰,對服裝銷售的增長起著良好的促進作用。
因此,對于服裝生產和銷售企業來說,了解國內服裝市場的主要銷售渠道,有利于企業營銷工作的順利推進。
一、我國服裝銷售渠道的模式
20xx年,我國服裝市場銷售額將近5000億元,其中:城鎮約為3500億元,農村為1500億元左右,城鄉之間的比例大約維持在3:1弱一點的水平,這和快速消費品3.6:1有著相似程度。這種比例之下是更為詳實的比例與結構,不同檔次的服裝對于選擇適合的銷售通路,并進行有效的渠道模式設計意義重大。
綜合下來,商場、超市、服裝批發市場、專賣店、折扣店等都是服裝銷售的重要場所,這些主要的場所之外,創造性的其他銷售終端也還存在空間,比如網上購物、比如店中店等等。
一個服裝企業如果沒有對自己的企業資源、市場營運資源、消費趨勢有足夠了解的話,那么很可能制定的是與強敵直接競爭性的戰略規劃。
隨著經濟的發展,以前的奢侈品開始進入普及階段,從而將不同的企業銷售價值區分開來:品牌與時尚、實用與成本是兩個主要的分支,是謂頂級品牌和行業巨頭。一個在于創造足夠的時尚與流行,靠品牌拉動消費;一個是順應市場需求,靠市場和渠道的充分拓展實現戰略突進,短時間成就高的市場份額。在頂級與巨頭之間是廣闊的混合模式,需要技巧和跟隨策略,主要是借力順勢。
五糧液的企業價值的快速升值,與其多樣的經營方式是分不開的。在中國現階段,營銷同質與過度導致這樣的產業錯覺:大即是強。
(一)服裝批發市場
目前服裝批發市場的發展有四個特征:
1.服裝批發市場吸引了越來越多的直接消費者,這部分消費者主要為城市工薪階層、學生、外來務工人員和流動人口,是處于消費階層的中低部分。
2.從前簡陋的“大棚式”服裝批發市場競相改造,這些商廈式的服裝批發市場在硬件上幾乎不亞于百貨商場,但在軟件環境方面還有相當大的差距。這些商廈式的批發市場仍采用攤位形式,往往缺乏試衣間,每逢節假日更是人滿為患。
3.發展規模快速化,好多批發市場從原來的地攤式經營逐漸轉化為規模化、專業化經營,面對消費者也發生了質的轉變,有的甚至成為全國服裝的批發基地。
4.傳統的批發市場走的是低價位的路線,以此求得銷售量的提升。那么從目前來看,少數服裝批發市場逐漸走上了品牌化的經營道路,創造出批發市場特有的品牌服裝之路,當然還面臨著價格上的問題,畢竟批發市場走的是低價格的路線。
目前就服裝批發市場規模來說,年成交額百億元以上的服裝批發市場不下于10家;從消費者的需求來看,廣大農村地區和城鎮的低收入人群是批發市場的忠實客戶。其次,作為中低檔服裝渠道的服裝批發市場,整體上具有以下優勢:低廉的價格、豐富的款式品種、款式翻新速度。
(二)大型百貨商場
百貨商場仍是服裝銷售重要的渠道。根據中華全國商業信息中心統計,20xx年,排行前100家商場的服裝月度銷售額為49.02億元,平均月銷售額在5000萬左右;其中前20名商場銷售額為21.57億元,占全部銷售額的44%,平均銷售額在1億元人民幣,說明盡管各地服裝批發市場發展速度很快,但大型百貨商店仍是服裝服飾類商品銷售的主要渠道,特別是中高檔服裝和品牌服裝的銷售,仍然以百貨業態為主要渠道。
(三)連鎖專賣的品牌經營店
專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。
(四)服裝超市與折扣店
目前服裝超市與折扣店能否成為主銷渠道尚難定論,但其的確已成為服裝市場上一道新的風景線。超市供應的服裝在款式上往往不流行,價格較實惠,質量一般也有保證。還有一些品牌服裝主要是想借助超市的人氣來提高知名度和提升業績,其價格和打折活動同商場、專賣店往往一致。
至于折扣店,則既有品牌優勢、又有批發市場的優惠價格,但大多數折扣品是過季的,而且在花色和型號上難以有保障。
(五)展會成為服裝銷售的又一渠道
隨著服裝產業經濟的發展,不少服裝品牌把展會作為業務拓展的渠道之一。展會除了具有市場推廣功能外,還有著獨到的銷售功能,在展會上聚集了眾多的品牌和買家,可以談合作意向,達成經銷合同,也可以尋找到加盟商等,其影響力不可小視。除此之外,不少展會也吸引了普通消費者。
當然還要提醒服裝企業注意,參展不是目的,后續的跟進服務與市場開拓十分重要,是服裝展會成果的一個延伸,使得意向客戶轉化成為真正的經銷商。
(六)網上購物/電視購物
新技術與生活習慣或生活方式的變化,直接導致網絡購物或者電視購物的快速增加。網上購物主要針對無紙化辦公的女性人群,主要是產品形象和流行元素;電視購物其陳述式的銷售方式對于一些具有特定功能或者形式的服裝產品特別有效。
這兩種方式與百貨商場一樣,屬于終端平臺決定產品價格的情況,平常的產品用這種方式銷售就可以達到300%-500%的溢價能力。對于某些價格便宜的衛視,相對于其他媒體的昂貴費用,這也是比較合算的方式。
中國現在有上億的網民,網絡普及速度越來越快,普及速度也加快了奢華產品的更新與普及速度,以前上百元的服飾,現在通過這樣的渠道達到400-500元已經是比較平常的事情。
當然這種形式也存在一些限制,比如產品銷售處于不可控狀態,產銷協調的壓力會比較大。隨著消費文化的持續深化,更多的人會傾向于選擇獨特的服飾產品,因此怎么把企業的戰略、消費者需求以及新的銷售途徑結合起來,是一部分企業可以嘗試的銷售途徑。
目前在美國,網上購物最大的是食品,其次是服飾。
(七)店中店
相信一說起店中店模式,很多人會想到商場中開放的服裝柜臺,其實,這里的店中店模式其經營思路是與常規的截然相反的。
頂級品牌與實用成本不但是整個服裝產業的戰略道路,更具體的體現在對現有終端的利用思路上,商場是高檔品牌的戰場,商場不但是一個銷售的終端,更是一個平臺,一個被諸多想做品牌的企業用金錢哄抬起來的整體的品質平臺——進入商場,消費者面對的是與街邊店截然相反的體驗——這里的服裝質量是絕對沒有問題的,唯一有問題的是價格高了。
英昂曾經為浙江一個不知名的品牌在上海的大商場成功的實施了錯位經營,當年實現上百萬的盈利。這里面涉及的品牌設計、產品設計等等都不是問題,關鍵是產品形式,而這些又最終是與企業的終端策略結合在一起的。
服裝整理工作總結篇三
1、實習時間:20xx年3月1日-20xx年5月10日
2、實習地點:xxxx
3、實習單位:xxx服裝加工廠
(二)實習目的:
為了使自己的基礎更牢固,技術更全面,知識面更廣,實習的內容是學習服裝的整個流程,因為考慮到以后畢業必定要走上工作的崗位,因此我非常珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對各種工作程序的了解,找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛煉和提高。
(三)實習內容:
涵江區聯興服裝加工廠是集服裝設計、生產、銷售為一體的現化化服飾公司。公司具有先進的智能化服裝生產設備,一流的專業設計隊伍,一流的生產流水線和現代化的生產車間。格伊佳公司的經營理念是:開拓、進取、共謀發展、共創輝煌。
工廠主要是按訂單的須求生產的,服裝樣式由專業的設計師設計,服裝涉及多方面的。工廠主要由當地人和民工組成。工廠總工人數大約二百人。從事服裝生產的大約占總數的一半,剩余人分別從事:采購、設計、檢查、倉庫、銷售、會計等多個部門。工廠著重于下一季度的服裝生產。主要在內地市場銷售,有時會涉及外國的訂單。
實習主要內容:嘗試做衣的整個過程,以及調查各大原料廠的相關背景,供應物料的質量和價格狀況。進行對比,選擇合理的原料供應商。熟悉不同原料的差易,學會判斷和檢測物料的質量。處理好各方面的人際關系,因未來發展鋪路。合理選擇原料的供應商,訂立合同關系,學習相關的合同法律知識。有時會涉及到倉庫管理的相關方面,認識到怎樣合理地進行采購。目地是為了學習和恐固我在學校里學來地制圖和打板知識,同時更希望以后能夠從事制圖和打板地工作,希望能從制圖和打板中來讀懂“服裝”這一部長卷,這便是我現在地目標和渴望。
首先我在制板企劃部學到地是繪制原型樣板需要地基本知識,本來原型是用于描述基本地上身衣片、裙片和袖片結構地最流行地術語,所有地設計可以通過它得到。原型也被稱為基本樣板、原型樣板或基礎樣板。制成地原型樣板通常不加縫份,因為縫份有時會影響比例,妨礙設計變化地展開。原型樣板也可以用來作為紙樣。如果采用,就必需加上縫份和貼邊。在學習繪制原型樣板地基本知識地同時,也讓我懂得了繪制原型樣板與紙樣地一些術語和步驟,例如什么是閉合省道,什么是對位、刀眼等等,實踐使我對這些名詞地理解和實際地運用。
還有,實踐使我懂得,在檢驗原型與紙樣地平紋細布地準備工作中,要注意以下幾個問題:例如用平紋細布檢驗原型樣板時,其中很重要地一點是要將所用織物熨燙定型,使織物地經緯紗線彼此間互成直角。若織物地上邊沒有沿絲縷裁剪,則通過撕布調整,或是先抽出一根紗線,再沿著抽出地紗線裁剪。織物地經緯紗如果歪斜了,平紋細布必需經熨燙定型,以使經紗與緯紗彼此完全垂直。而在整個實習過程中,測量人體是最為復雜地一個環節,因為人體測量是針對特定地造型或者個體,由于人體上地線條沒有人臺上地那么清楚,在人體上測量就顯得更加困難。而且,人體是有彈性地,尺寸還會隨著人地呼吸變化而變化。所以在這個環節上我下了很大地工夫和汗水才把握了其中地要點,之前在書本中略有所知,但實際操作情況卻更加困難。重要要把握好前頸點、后頸點、側頸點和肩點,在這些部位放置小塊有色膠布,把握好腰節線等等,這些都是測量人體地準確度地基本要素。
在學習了一些基本地繪制原型樣板知識和測量人體地技巧之后,上司楊小姐開始讓我獨立完成一些簡單地工作,使我后來知道,一套準確地基本原型,對于制作輔助樣板和紙樣來說是必需地。一套基本原型包含:合身袖片原型樣板、直身袖片原型樣板、帶肩省和腰省地前后片上身原型、帶腰省地前片上身原型、帶領省和腰省地后片上身原型、單省前后裙片原型、帶兩個省地前后裙片原型、帶省地前后合體上衣原型、無省地前后片上衣原型、前后褲片原型、連衣褲原型、合體連衣裙原型、公主線連衣裙原型、長衣身原型、帳逢式長衣身原型、披肩式長衣身原型、卡夫坦式長衣身原型,其中卡夫坦式長衣身原型還分為有肩省和無肩省兩中形式。但實際上,不同地服裝企業甚至同一企業,采用地原型都各不相同。這種差異地產生一方面是因為對于某一指定地規格,不是所有地公司都會采用相同地尺寸;另一方面是因為人臺制造地差異,使得保持對指定規格采用同一尺寸地公司亦有不同。但繪制基本原型樣板地原理并不受測量值差異地影響。得到基本原型樣板地方法有兩種:一是用標準人臺或人體測量值在紙上繪制原型樣板,二是將立體裁剪得到地平紋細布轉移到紙張上來。不論使用哪一種繪制原型地方法,所有地原型樣板均需要平紋細布試穿檢驗,以保證縫線地準確性、平衡性以及良好地合體性。平紋細布上所做地修正必需更改到樣板上。
學習采購相關方面的知識,個人心得體會:
一、認識到采購的主要內容:1、接受采購要求或采購指示。2、選擇和管理供應商。一個好的供應商是確保供應物料的質量、價格和交貨期的關鍵。3、訂貨。4、訂貨跟蹤。指訂單發出后的進度檢查、監控、聯系等日常工作,目的是為防止到貨延誤或出現數量、質量上的差錯。5、貨到驗收。
二、認識到采購物料的各方面的輕重和不同物料的采購管理策略組合。
三、認識到人際關系的重要,特別是工廠與工廠之間的供應和銷售關系,正確查找合適的合作關系。
四、認識到倉庫的管理對合理的采購具有重要的作用。
從資本集約度分析。工廠大部分工序都是由人來完成,在流程中人力和設備不能有機結合,嚴重降低生產效率。本人認為運作管理人員應考慮哪些任務由人完成、哪些任務由機器完成的問題。從資源柔性分析。所謂資源柔性是指一個生產運作系統能否靈活對應產品品種變化和產量變化的能力。在本工廠中,不論在設備柔性還是在人員柔性方面都有所決乏。特別是在一條生產線上生產不同種類時,難以在較短時間內從一個品種變換到另一個品種。生產工人大部分都不能執行較寬范圍內的多種工作任務,不能在任務的多個環節和流程中進行調配。從顧客參與分析。它的形式通常是讓顧客參與產品設計。工廠正是由于設計方面的問題導致產品銷售的不佳。建議工廠以顧客化產品為競爭重點,允許顧客提出自己對產品構成、配置等方面的要求,即允許顧客參與產品設計中來。在當今市場競爭越來越激烈的環境下,工廠一方面要不斷地降低產品的成本,另一方面也必須不斷地提供適合顧客要求和口味的產品,而顧客參與這種形式,有可能給企業帶來兩方面的益處。從資金預算分析。工廠生產涉及到資金的投入,一個企業的大部分固定資產實際上都是被生產運作職能所占用的,因此工廠的資金預算往往與運作決策密切相關。為此,在進行流程的選擇設計時,必須要考慮到可能的預算以及投資回報等財務問題。總的來說就是要求工廠要合理地處理人力與設備的投入關系堤高人力和設備的資源柔性積極加強產品設計的顧客參與合理地進行資金預算。
服裝整理工作總結篇四
一、主要完成的工作(結合實際情況改動添加)
1.本組的建設與管理得到加強
成立的時間不長,因其前身“xx公司”的管理比較混亂,故在班組中存在許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規范執行正激勵制度的措施。對于本組表現較好的員工給予加考核分,而對于表現較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,本組員工的執行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理。
制衣車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的x年里也發生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一組之長,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3.保證產品質量
隨著公司規模的擴大和品牌和知名度的日益提升,消費者對質量要求也越來越高,因此,公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整制衣產業的龍頭工藝,制衣車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為車間的組長,自己的工作直接影響車間的工作質量。出于對公司的負責任,我在質量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流,對于生產過程中出現的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本組流入下一道工序。
4.積極參與車間改善活動
制衣車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
5.加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與一名優秀稱職的組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,積極提高自身各項業務素質,努力提高工作效率和工作質量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在管組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,具備較強的專業心,責任心。
6.(自己添加)
二、工作中出現的問題及解決方法(結合實際情況改動添加)
1.安全生產方面
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,因此在完成當天的產量,做整理現場的工作中出現忽視安全的現象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現象從而導致9月10月連續兩次發生劃傷事故。現在想來這兩起事故的發生,我有著不可推卸的責任。首先:在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;zui后:在發生一次事故后沒有及時總結經驗教訓,避免類似的事件再次的發生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此,我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改進相關培訓的形式并強化班組安全員的責任感,使班組每位員工都認識到安全生產的重要性,從而形成“人人重視安全生產,人人參與安全生產”的良好氛圍。
2.質量控制方面
質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序。同時質量檢查又十分重要,特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題,變事后處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關班組的通力合作,我認為要想做好質量工作,必須把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
3.班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標準化作業情況有待改進,員工的專業技術水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題,充分利用業余時間,多安排一些有關標準化作業以及沖壓專業技術知識的培訓,爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。
三、今后努力方向(適當添加或補充)
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。我會再接再厲,認真提高業務、工作水平,為公司和車間發展,貢獻自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
1.加強學習,拓寬知識面。努力學習制衣專業知識和相關管理知識;
3.加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;以后的生活就是這樣了,我不求做到,也要做到盡善盡美,不求凱旋歸來,但求無愧我心,我會做好的!
4.全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的一個組。zui后,希望各位領導能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛,因為我會一直努力!謝謝!!
服裝整理工作總結篇五
)于黨風廉政建設方面的制度和規定,并逐步補充完善。按公司黨委部署,起草了《貴鋁工貿實業總公司領導干部廉潔自律規定》、《貴鋁工貿實業總公司關于對中層管理干部實行誡免談話的試行辦法》、《貴鋁工貿實業總公司重大事項集體決策實施辦法》等文件,經公司黨委審定后下發執行。
2、根據總廠紀委和總公司的統一部署,組織有關人員對我公司上半年黨風廉政建設情況進行了自檢,總廠紀委檢查后給予了好評。
3、根據中鋁公司紀委的統一部署,在全公司開展了四個珍惜、四個防范專題教育活動,使我公司廣大黨員干部受到了思想教育,進一步提高了政治素質。
4、對華光服裝廠大宗勞保用品采購全過程進行效能監察,參與了訂貨談價、合同簽訂、市場調查、進貨、發貨等工作,于5月底結案。通過效能監察,本年度共節約了成本近3萬元,并進一步規范了該廠的采購工作,達到了預期的目的。
5、對華陽碳素有限責任公司陽極焙燒爐筑爐工程進行了效能監察立項,并參與了該項目招標、議標工作及有關重大事項的決策過程。
6、配合總廠紀檢部門,調查處理有關違紀案件。
服裝整理工作總結篇六
對于一個經濟效益好的零售店來說:
一是要有一個專業的管理者;
二是要有良好的專業知識做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體 。
了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。
為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的'滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
現在,我們門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們店。
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
服裝整理工作總結篇七
剛到xx賣店,負責接待我們的公司主管已經等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們實踐的目的與想法,并簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。
緊接著,店里的導購小姐帶領我們開始學習各種基本技能。首先是打領帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領帶,本以為是很簡單的事,但到我們自己打時,才明白沒有什么絕對簡單的。我們雖說在學了幾次后就能打出領帶了,但那形狀實在是稱不上好看啊,只能說“會打”,卻不是“打好”。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我終于打出漂亮的領帶了。
接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗記憶力,我們在導購姐姐說完后又認真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站著,對顧客說:“歡迎光臨xx我們很累,但更多的是快樂,因為我們學到了以前所不知道的知識,也體會到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話拒絕是推銷的開始。
xx實習的第二天,我們終于收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅,遠遠好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。
當時看見有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當他需要別的碼子時,馬上就去換。其實當時是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務,終于,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。當時,一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。
通過這兩天的銷售經歷,我明白了很多也學到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態,保持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要認真對待每一項工作。