在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
周報告工作總結(jié)篇一
我來到餐廳工作已經(jīng)三個多月了,在這三個多月的時間里,我在公司里工作的都是些微不足道的小事。但是,這些小事都讓我感受到了一種強大的凝聚力。在工作的這段時間里,我也是有一點進步的。這一點,也是我的一個工作總結(jié)。
首先,我要感謝公司給我們提供了一個平臺,讓我們可以在這樣的環(huán)境下工作。我在這里工作的目的也是為了更好的提高自己的工作效率,同時也提高我的工作效率,這是我的工作目標。
其次,我要感謝的是在我剛?cè)氩蛷d之初我的工作。我對這份工作還是處于摸索的狀態(tài),但是在這段時間里,我對這份工作的了解程度也是相當高的。因為我的工作并非像我想象的那樣簡單,但是,我并沒有感到灰心,因為我的工作中還存在著一些困難和問題,我還是會繼續(xù)努力的。
最后,我要感謝的是在工作之前,我并沒有為這樣的工作找理由,因為,我沒有為工作找理由。我也會在工作中做出成績的。
我要感謝我自己的領(lǐng)導和同事們,是他們給了我一個發(fā)展的機會,是他們給我一個很好的工作平臺,讓我不至于走上這個崗位。我還有很多需要感激的地方。我的工作并非是那么的輕松,但是我會在我遇到問題的時候去解決,去解決,我相信我的這份工作是可以做到的。我相信只要我在工作中盡力了,就可以做好。在工作上有什么問題,我也會去向他們請教的。我也是會盡自己最大的努力去做到最好的。
這是我的工作總結(jié)。這些天來,在領(lǐng)導們的關(guān)心下,在同事的幫助下,我的工作能力得到了一定的進步。
最后,我要感謝領(lǐng)導們一直以來對我的照顧和幫助,我相信只要努力了,我一定可以做好!我也是會盡力做好這些工作的,我會把我的工作做好。
周報告工作總結(jié)篇二
20xx年在公司領(lǐng)導及部門主任的直接領(lǐng)導和關(guān)心支持下,通過全體員工的共同努力下,餐廳的各項工作順利開展并取得了一定的成績,現(xiàn)將主要的工作總結(jié)如下:
一、加強理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自己的專業(yè)技能,努力提高自己的工作業(yè)務(wù)水平
我們餐廳的宗旨是“為客人服務(wù)”,所以我一直都堅持認真學習和貫徹執(zhí)行。首先我們每周都堅持認真學習了《員工行為規(guī)范》及《餐廳的管理制度》,并對《員工禮儀》進行了培訓。其次是根據(jù)各級領(lǐng)導要求,認真學習餐廳的管理規(guī)范及操作規(guī)程,學習各種規(guī)范用語,并做到了理論和實踐相結(jié)合。另外還積極主動的做好了部門的后勤服務(wù)、前臺接待工作,在部門主任的正確領(lǐng)導下,通過自己努力,圓滿完成了領(lǐng)導交給的各項工作,并在部門的各項工作中取得了一定的成績。
二、堅持服務(wù)、禮貌、規(guī)范的工作作風
作為一名員工,服務(wù)是必須的,但是要想做好服務(wù),就必須要做到禮貌、規(guī)范、禮儀的工作。為員工創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境,就要從點點滴滴做起,例如,要求來訪客人時,應熱情對待客人,對于客人提出的問題,應耐心、虛心地回答,盡量不要讓客人感到不舒服。服務(wù)中要不斷提高服務(wù)水平,要讓每一個客人都滿意而歸,這樣,員工就能夠感到公司對他的尊重。
三、嚴格要求自己,加強文化建設(shè)。餐廳的文化建設(shè)直接關(guān)系到餐廳整體形象。所以,我一直都遵照公司的各項管理制度,嚴格要求自己。在工作中,我堅持以“服務(wù)”為宗旨,做到讓每一個員工都感到溫暖,讓每一位員工都感覺到,使他們都能夠在工作中創(chuàng)造一種積極向上、奮發(fā)有為的工作氛圍。
四、堅持原則,客觀公正,加強溝通協(xié)調(diào)
做為一名員工,不能以貌取人,因為工作中難免會與領(lǐng)導產(chǎn)生摩擦,這是正常的,如果領(lǐng)導不在,就無法發(fā)現(xiàn)問題并及時解決或處理好,同事之間也會產(chǎn)生矛盾。因此,與領(lǐng)導溝通是非常必要的。在與領(lǐng)導的交往中,一方面,要正確處理好與領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系;另一方面,要正確處理好同事之間的工作關(guān)系,在工作中,要正確處理好與領(lǐng)導、同事之間的關(guān)系。
五、認真、按時地完成各項工作任務(wù)
在這xx年里,我通過不斷的學習和實踐,較好的完成了各項工作任務(wù),保證了各項工作的正常運行;在工作中,我時刻保持謙虛謹慎、虛心求教的作風,主動向領(lǐng)導、同事請教問題,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風。
總之,在這2xx年,在餐廳領(lǐng)導和各部門主任和同事的熱心幫助和關(guān)心下,我的工作得到了圓滿的成功,但仍存在不足和缺陷:
一、思想方面,我還需加強學習,提高思想素質(zhì)與服務(wù)技能。
周報告工作總結(jié)篇三
第六周,辦公室在團委副書記^v^照的領(lǐng)導下,第一,組織全體部委認真學習了法學院學生會各項管理條例;第二,收取其他部門的活動材料并修改存檔;第三,記錄了各部門例會會議記錄;第四,培養(yǎng)部委的文書寫作能力,第五,整理各部門的工作總結(jié)。
準備:
一、在召開本部門例會之前,邀請團委副書記^v^照參加會議。
二、按時通過短信通知各部門,提醒部門在開展活動過程中,需要準備相關(guān)的策劃、通知、總結(jié)、以及圖文材料。
三、根據(jù)各部委上交的策劃書,摸清了各部委的文書寫作能力,根據(jù)實際,合理分配總結(jié)本周工作的任務(wù)。
開展:
一、周二中午召開例會時,在^v^照的帶領(lǐng)下,組織全體部委認真學習了、。^v^照要求,全體部委應認真領(lǐng)會各項文件精神,做到對各項文件爛熟于心。
二、在例會上,主任趙艷楠向各部委安排書寫本周工作總結(jié)的任務(wù),要求認真按照格式要求,內(nèi)容應該詳實。
三、安排部委上交兩份運動會值班表,其中男女生各負責一份。收取各部門的工作總結(jié),并整理歸納。
創(chuàng)新:
在安排部委書寫本部門的工作總結(jié)時,參考了上次部委上交的策劃書中所體現(xiàn)的文書能力,并合理的提出了各項要求,通過各項文書工作,逐步提高部委的文件書寫能力。
亮點:
本部門部委的文書寫作能力普遍較強,并且對各項文書寫作工作保質(zhì)保量的完成。特別是對各部門例會的記錄,基本上做到了完整、詳實。
經(jīng)驗:
一、安排寫作工作總結(jié)時,認真對照了各部委當前的實際能力,科學地安排了具體任務(wù)。
二、記錄部門例會記錄時,堅持了認真聽并注重細節(jié)問題的要求,這對完整地記錄會議內(nèi)容有著極大的積極作用,下一步應繼續(xù)堅持。
不足:
一:在例會上,有部委存在不認真對待的情況,需要對部委強調(diào)學生會的紀律要求。
二:各部門開臨時例會的時間安排不合理,導致會議記錄不能正常開展,下面應該與各個部商量如何合理安排臨時會議,同時也應該制定相關(guān)的規(guī)章制度,規(guī)范各部門召開的臨時會議。
三:對于會議記錄本的管理沒有具體要求,導致了開例會時找不到記錄本的情況,下步應該制定關(guān)于管理會議記錄本的規(guī)章。
四:關(guān)于各部門會議記錄
(一)有些內(nèi)容重復嗦,語言不夠精煉、簡潔。
(二)形式上不夠統(tǒng)一,條理性不強。
周報告工作總結(jié)篇四
xx年,我們餐廳將繼續(xù)按照《中華共和國餐廳法》《餐廳管理》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,認真實施“五大管理”,加強管理力度,強化服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量,努力實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,即:服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量。
一、加強管理、規(guī)范服務(wù)
1、規(guī)范服務(wù)流程。根據(jù)《中華共和國餐廳管理規(guī)定》《餐廳管理制度》《餐廳部門管理辦法》《餐廳部門管理辦法》《中華共和國餐廳管理辦法》《餐廳部門管理制度》《餐廳部門管理辦法》《餐廳部門管理辦法》《餐廳部門管理制度》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,嚴格執(zhí)行管理和監(jiān)督,確保餐廳整體的規(guī)范化,提高整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強管理。嚴格規(guī)范操作程序,加強管理,確保服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)。
3、建立健全管理制度。建立健全管理、監(jiān)督、評審制度,提高管理效率,促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
4、健全制度。健全管理體系,強化服務(wù)流程,建立健全管理制度,建立健全服務(wù)體系,使餐廳各項管理有序有序有效的運行。
5、規(guī)范管理。規(guī)范管理服務(wù)流程,強化服務(wù)品質(zhì)管理。強化管理體系運行管理,健全管理體系和服務(wù)內(nèi)容,加強服務(wù)品質(zhì)管理,加強服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行,加強對服務(wù)品質(zhì)的考核和監(jiān)督。
二、加強服務(wù)品質(zhì)管理
6、規(guī)范服務(wù)品質(zhì)管理。
7、提高服務(wù)品質(zhì)。
8、規(guī)范服務(wù)品質(zhì)。
9、強化服務(wù)流程管理。
10、規(guī)范服務(wù)品質(zhì)。
11、加強服務(wù)品質(zhì)管理。
12、建立健全服務(wù)品質(zhì)檔案。
四、強化服務(wù)品質(zhì)
13、建立健全各項,完善各項服務(wù)流程。
14、建立健全各項服務(wù)流程和服務(wù)流程。
15、建立各項制度。
五、加強管理
16、加強對員工的考核管理。
六、加強培訓,提高員工素質(zhì)
17、每月至少對員工進行一次業(yè)務(wù)培訓,并定期進行培訓。
18、每周對各部門各崗位各崗位的業(yè)務(wù)操作進行一次檢查和考核,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改方案。
七、加強員工的培訓工作
19、組織員工學習《管理》、《餐廳行為規(guī)范》、《員工禮儀》、《餐廳行為規(guī)范》、《客房服務(wù)質(zhì)量標準》、《餐廳管理程序》等相關(guān)知識,并制定相應的培訓計劃。對員工進行考核,對考核出來的員工,予以獎勵,獎勵獎勵獎勵獎勵獎勵一人。
20、開設(shè)相關(guān)的課程,提高員工綜合素質(zhì)。
21、加強餐廳管理。
22、開設(shè)餐廳管理咨詢室,加強服務(wù)質(zhì)量的培訓。
十、做好管理工作
23、每月至少一次對員工培訓。
24、每月至少進行一次管理咨詢和培訓。
十一、加強餐廳部門管理
25、加強管理,提高餐廳服務(wù)水平。
26、加強管理,提高員工素質(zhì)。
27、加強
周報告工作總結(jié)篇五
xxxxxxxx股份有限公司
開發(fā)部周(月)例會會議紀要
部門負責人:
分管副廠長:
一、本周(月)工作總結(jié):
2、針對本月部門工作結(jié)果較差和未完成工作要分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出改進措施,并明確完成責任。
二、下周(月)工作計劃:(從部門創(chuàng)新有價值工作、日常基礎(chǔ)工作工作職責明確下周(月)部門工作內(nèi)容、落實責任人、完成時間、工作結(jié)果及價值體現(xiàn)等及幾個方面進行闡述)
三、員工周(月)表現(xiàn)評價:(部門每周須從工作數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)果、態(tài)度等方面對每位員工本月表現(xiàn)進行客觀、公正的評價并明確員工工作表現(xiàn)好的方面和工作中存在的不足和需要改進的地方。每月應對員工工作完成情況進行評價。)
四、其它事項:
五、人員簽名確認:
篇二:部門周工作總結(jié)格式
xx部第x周工作總結(jié)
(這周的學校工作背景與任務(wù))
一.基本情況回顧
部門在本周從哪些方面開展了哪些工作。
二.成績與做法
在本周的工作中取得了哪些成績,采取了哪些方法措施、收到了哪些效果等,具體寫工作,并列出數(shù)字,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多的事實和數(shù)據(jù)。
三.經(jīng)驗和教訓
通過對實踐過程進行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓,問題與好的方面,發(fā)現(xiàn)規(guī)律*的東西,使感*認識上升到理*認識。
四.今后打算
針對下個周的工作開展制定計劃,下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準備達到什么樣的新目標,不必像計劃那樣具體,但基本的內(nèi)容不能少。
落款xxxxxx學生會xx部時間:二〇一三年三月六日
寫好總結(jié)需要注意的問題
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
篇三:部門工作總結(jié)與計劃(第一周)
部門工作總結(jié)與計劃(第一周)
5.在周六的“陽光體育節(jié)”中,能夠按時參加活動。
其活動意義:鍛煉身體素質(zhì),豐富了大家的課余生活。
1.在下周查晚自習中:要提高查晚自習的質(zhì)量,部門人員做好嚴謹負責,讓各班晚自習紀律爭取做到一切正常,同時也不能再讓有些班級出現(xiàn)早退情況。目的:樹立好學校的校風,學風及班風。
2.教學日志與班務(wù)志:對于少數(shù)班級未交,打電話催促,讓其全部交全。其情況一定要認真統(tǒng)計和總結(jié)。能夠更好地了解機電系的教學情況及從中看出需要改進的狀況。
3.在基礎(chǔ)文明建設(shè)月中,我部人員應做好積極進取,努力發(fā)揚“學習好榜樣,踐行四文明“的精神。
4.本部人員要積極協(xié)助其他部門的工作,讓舉辦的活動都能夠開展十分順利,提高機電系在全院的影響力。
5.教學信息源反饋表:對于一些尚未交的班級要打電話去催促,要保*每個班級都要交全,能夠幫助我們更好地了解老師的教學情況。以提高機電系的教學質(zhì)量。