報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。通過報(bào)告，人們可以獲取最新的信息，深入分析問題，并采取相應(yīng)的行動(dòng)。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來看看吧

軟件需求報(bào)告篇一

一、職業(yè)目標(biāo)與內(nèi)容

職業(yè)定義

軟件工程師是一個(gè)認(rèn)證考試，具體地說是從事軟件職業(yè)的人員的一種職業(yè)能力的認(rèn)證，通過它說明具備了工程師的資格。主要工作進(jìn)行軟件前期的項(xiàng)目需求的分析，然后對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并試圖解決這些風(fēng)險(xiǎn)，然后開始進(jìn)行軟件的開發(fā)，后期對(duì)軟件的進(jìn)度做相關(guān)的評(píng)估。一般可以分為系統(tǒng)軟件工程師，應(yīng)用軟件工程師兩類。在企業(yè)中職位一般分為以下四種人：

1、企業(yè)信息化管理：負(fù)責(zé)信息化建設(shè)中的目標(biāo)與方案決策，信息化建設(shè)、升級(jí)、更新；

2、工程技術(shù)人員：負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)、使用、維護(hù)和升級(jí)；

3、運(yùn)行維護(hù)崗位：負(fù)責(zé)軟件開發(fā)代碼的編寫以及基本的開發(fā)和測(cè)試；

4、操作應(yīng)用人員：主要應(yīng)用軟件進(jìn)行日常的管理工作。

工作內(nèi)容

1、按照客戶需求和市場(chǎng)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)相應(yīng)軟件產(chǎn)品。

2、根據(jù)工作的進(jìn)度和編程工作規(guī)范編寫系統(tǒng)中的功能模塊。

3、對(duì)編寫的所有程序進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試。

4、對(duì)軟件實(shí)施測(cè)試方案，從而進(jìn)行軟件故障的診斷、定位、分析和調(diào)試。

5、編寫軟件產(chǎn)品實(shí)施文檔，并管理相關(guān)軟件文檔。

6、對(duì)業(yè)務(wù)部門提供相應(yīng)的軟件技術(shù)支持。

7、參加各種相關(guān)軟件應(yīng)用培訓(xùn)課程。

二、職業(yè)可行性分析

1、社會(huì)可行性

目前國(guó)內(nèi)軟件測(cè)試工程師的來源主要有三方面：一是以前專業(yè)做軟件開發(fā)的人員后來轉(zhuǎn)行做軟件測(cè)試，二是從大學(xué)招聘的本科或者研究生，三就是通過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招聘的專業(yè)學(xué)員。據(jù)了解，在國(guó)外測(cè)試人才的供應(yīng)方式多以第三種為主，而國(guó)內(nèi)目前除少數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外尚未形成足夠的人才供應(yīng)規(guī)模。以北京中關(guān)村為例，現(xiàn)有軟件企業(yè)5000多家，僅對(duì)日本軟件外包領(lǐng)域的人才缺口就高達(dá)5000人，而對(duì)美軟件外包人才缺口更大，可供量不足10%。中關(guān)村一位負(fù)責(zé)人介紹，未來5年北京將有至少200億美元的外包訂單，由此可推算出中關(guān)村將出現(xiàn)100萬(wàn)的軟件人才缺口。巨大的產(chǎn)業(yè)前景和匱乏的人才現(xiàn)狀，使越來越多的it企業(yè)關(guān)注軟件測(cè)試人才的儲(chǔ)備工作。

信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才流動(dòng)率較高，而且缺口很大。企業(yè)成立時(shí)間比較短，規(guī)模大多

比較小，企業(yè)人才平均流動(dòng)率達(dá)18.28%，這和缺乏培訓(xùn)、業(yè)務(wù)來源不穩(wěn)定、報(bào)酬機(jī)

制不夠合理等因素有關(guān)。同時(shí)由于產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，人才供不應(yīng)求，尤其是本地化人才

和中高級(jí)管理人才。

市場(chǎng)需求的巨大和專業(yè)人才的缺乏令人吃驚，這正是商機(jī)和盈利的重要突破口。可

以預(yù)見，中國(guó)軟件和信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)將在不久的將來成為引領(lǐng)中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)

展的龍頭產(chǎn)業(yè)，相關(guān)職業(yè)包含高級(jí)軟件工程師的人才需求將會(huì)非常巨大。

2、經(jīng)濟(jì)可行性

軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等職業(yè)技能要求較高的職位薪酬也相對(duì)較高，目前在軟件行業(yè)

內(nèi)部，能夠進(jìn)行軟件整體開發(fā)設(shè)計(jì)的軟件設(shè)計(jì)人員比較稀缺。雖然軟件從業(yè)人員的薪水

一路看漲，但是職位的爭(zhēng)奪也異常激烈。

據(jù)調(diào)查得知，一般的程序員在開始試用時(shí)會(huì)有2500到4000那樣子，轉(zhuǎn)正以

后至少也有5000元以上，做到項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)理了年薪至少在10萬(wàn)以上，做到高級(jí)

可達(dá)7萬(wàn)元左右。

3、技術(shù)可行性

想成為一名正式的軟件工程師，僅僅依靠在學(xué)校所學(xué)的c++、c#、java以及數(shù)據(jù)庫(kù)

和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的知識(shí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。技術(shù)在市場(chǎng)上平分秋色，都有

后的工作中邊學(xué)習(xí)邊掌握更多的編程語(yǔ)言，向一個(gè)全面的軟件工程師進(jìn)行發(fā)展。

三、職業(yè)需求分析

實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的技術(shù)和職業(yè)素質(zhì)

1、軟件編程技術(shù)

軟件編程技能實(shí)際應(yīng)該是測(cè)試人員的必備技能之一，在微軟，很多測(cè)試人員都

擁有多年的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。因此，測(cè)試人員要想得到較好的職業(yè)發(fā)展，必須能夠編寫程序。只有能給編寫程序，才可以勝任諸如單元測(cè)試、集成測(cè)試、性能測(cè)試等難度較大的測(cè)試工作。

此外，對(duì)軟件測(cè)試人員的編程技能要求也有別于開發(fā)人員：測(cè)試人員編寫的程序應(yīng)著眼于運(yùn)行正確，同時(shí)兼顧高效率，尤其體現(xiàn)在與性能測(cè)試相關(guān)的測(cè)試代碼編寫上。因此測(cè)試人員要具備一定的算法設(shè)計(jì)能力。依據(jù)資深測(cè)試工程師的經(jīng)驗(yàn)，測(cè)試工程師至少應(yīng)該掌握java、c#、c++之類的一門語(yǔ)言以及相應(yīng)的開發(fā)工具。

2、測(cè)試軟件技術(shù)

測(cè)試專業(yè)知識(shí)很多，本書內(nèi)容主要以測(cè)試人員應(yīng)該掌握的基礎(chǔ)專業(yè)技能為主。

測(cè)試專業(yè)技能涉及的范圍很廣：既包括黑盒測(cè)試、白盒測(cè)試、測(cè)試用例設(shè)計(jì)等基

礎(chǔ)測(cè)試技術(shù)，也包括單元測(cè)試、功能測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、性能測(cè)試等測(cè)試方法，還包括基礎(chǔ)的測(cè)試流程管理、缺陷管理、自動(dòng)化測(cè)試技術(shù)等知識(shí)。

3、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用

數(shù)據(jù)庫(kù)在當(dāng)今的信息外包產(chǎn)業(yè)是很重要的。很多應(yīng)用程序都是以數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)為中

心, 而數(shù)據(jù)庫(kù)的產(chǎn)品也有不少, 其中關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)仍是主流形式, 所以作為高級(jí)軟件工程師而言, 至少熟練掌握一兩種數(shù)據(jù)庫(kù), 對(duì)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)的關(guān)鍵元素非常清楚, 測(cè)試人員至少應(yīng)該掌握mysql、ms sqlserver、oracle等常見數(shù)據(jù)庫(kù)的使用。

4、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議tcp/ip

在互聯(lián)網(wǎng)如此普及的今天, 如果還沒有對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的支撐協(xié)議tcp/ip協(xié)議棧有很好的掌握就很難在it業(yè)立足.從最早的客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu), 到今天的web services, 這一切都離不開以tcp/ip協(xié)議棧為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議支持, 所以, 深入掌握tcp/ip協(xié)議是非常必要的。

5、計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)

隨著中國(guó)的信息外包產(chǎn)業(yè)逐步展開, it業(yè)急需與國(guó)外相關(guān)高新技術(shù)接軌來保持在發(fā)展上不落人后。于是it業(yè)相關(guān)從業(yè)人員現(xiàn)有的英語(yǔ)水平成為限制中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)與國(guó)外交流的瓶頸。一個(gè)普遍的共識(shí)是:良好的英語(yǔ)交流和閱讀能力成為衡量一個(gè)軟件工程師水平的隱性標(biāo)準(zhǔn)，所以掌握計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)是很重要的。

6、強(qiáng)烈的好奇心和學(xué)習(xí)精神

對(duì)于一個(gè)立志成為高級(jí)軟件工程師的人, 最重要的其實(shí)是強(qiáng)烈的好奇心和學(xué)習(xí)精

神。沒有比強(qiáng)烈的好奇心和學(xué)習(xí)精神更好的武器了, 它是成功的工程師乃至在各行各業(yè)的成功者們永攀高峰的源泉和動(dòng)力所在。

軟件和硬件上的條件需求

1、程序語(yǔ)言環(huán)境

具備c/c++，vb，vc，java，.net，asp，javascript等語(yǔ)言。具體要求要視公司的具體項(xiàng)目或產(chǎn)品來定。但一般以c為基本要求。

2、數(shù)據(jù)庫(kù)操作

sqlserver，oracle，mysql，sybase等。一般對(duì)測(cè)試人員的要求就是要求會(huì)使用，然后熟練使用sql語(yǔ)句進(jìn)行查詢，修改，添加，刪除數(shù)據(jù)操作。

3、主流操作系統(tǒng)使用

熟悉windows系列，linux，mac os x系統(tǒng)的使用和操作

4、自動(dòng)化測(cè)試工具應(yīng)用和理解

好多人覺得自動(dòng)化測(cè)試就是使用自動(dòng)化測(cè)試工具，其實(shí)各種工具只是自動(dòng)化測(cè)試實(shí)

施的一個(gè)有效利器，如何建立一個(gè)脫離工具的自動(dòng)化測(cè)試框架遠(yuǎn)遠(yuǎn)比研究如何使用測(cè)試工具復(fù)雜，困難的多。

自動(dòng)化測(cè)試工具的使用：

自動(dòng)化測(cè)試框架（流程）

gui的功能測(cè)試自動(dòng)化

非gui的功能測(cè)試自動(dòng)化

性能測(cè)試（廣義的和狹義的性能測(cè)試）

自動(dòng)化測(cè)試工具（功能測(cè)試工具，性能測(cè)試工具，缺陷管理工具，測(cè)試管理工具）

5、文檔編寫能力

熟悉編寫項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的測(cè)試計(jì)劃，測(cè)試用例，測(cè)試報(bào)告等相關(guān)文檔的編寫格式。

6、語(yǔ)言

掌握中文和英文，考取英語(yǔ)四級(jí)以及六級(jí)證書。熟悉計(jì)算機(jī)專業(yè)的英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)。

7、硬件需求

熟悉企業(yè)服務(wù)器、個(gè)人臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦、平板電腦等使用方法，了解其基本硬

件結(jié)構(gòu)以及運(yùn)行原理。

自我分析和職業(yè)規(guī)劃

自我分析：

我的性格是比較誠(chéng)實(shí)、正直的，相對(duì)謙虛但不乏張狂，在做事情時(shí)認(rèn)真勤奮責(zé)任心強(qiáng)，同時(shí)有一定的創(chuàng)新意識(shí)。在自己的生活與同學(xué)及其他人的交往中是比較大方的。

在能力上，我認(rèn)為我的智力還是中等偏上的，在注意力上比較集中，善于觀察，記憶力

較強(qiáng)，思維比較開闊，想象力較強(qiáng)。在特殊能力，也就是我的特長(zhǎng)上，我認(rèn)為自己并沒有什么特長(zhǎng)，只是自己的興趣所到對(duì)一些東西投入了，或許會(huì)做的較好一點(diǎn)，比如：計(jì)算機(jī)的掌握與控制，計(jì)算能力等，在語(yǔ)言表達(dá)能力及動(dòng)作協(xié)調(diào)能力上我做的還不是很好，空間判斷能力也不是很突出。

工作、學(xué)習(xí)中我能做到耐心解決每個(gè)問題，但是不夠細(xì)心，容易忽略一些細(xì)節(jié)。和團(tuán)隊(duì)

隊(duì)員有很好的溝通，有著優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力，積極完成各種任務(wù)。上進(jìn)心強(qiáng)，永不滿足現(xiàn)狀，不斷追求各種新的技術(shù)。

職業(yè)規(guī)劃：

1、大學(xué)時(shí)間提高自我水平

要成為一個(gè)軟件工程師，所需要的不只是扎實(shí)的開發(fā)能力，對(duì)軟件開發(fā)的掌控能

力，還有的是溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力，就目前的軟件工程而已，個(gè)人能力已經(jīng)微乎其微了，一個(gè)大型的軟件，需要數(shù)十人，甚至上百人同時(shí)進(jìn)行開發(fā)，所以溝通很重要。大學(xué)就是培養(yǎng)自身溝通能力與專業(yè)能力的最好平臺(tái)。

大學(xué)四年首先要取得必要的證書來證實(shí)自己的實(shí)力，例如：取得學(xué)士學(xué)位證書，英語(yǔ)四級(jí)證書，計(jì)算機(jī)三級(jí)證書；取得專業(yè)資格證書等。另外還要提高自己的綜合能力，例如：提高獨(dú)立面對(duì)、解決問題的能力，提高語(yǔ)言組織溝通能力、專業(yè)技能、面試技巧。

大學(xué)也是一個(gè)小的社會(huì)，而人本身就是社會(huì)最小的組成單位。所以我需要了解社

會(huì)所需要的。讓自己去適應(yīng)社會(huì)。才能發(fā)展自身的目標(biāo)。從事自己專業(yè)的工作，對(duì)軟件工程有更為深刻的理解。累積實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，甚至是為自己實(shí)現(xiàn)愿望提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。所以我需要一邊工作一邊學(xué)習(xí)。

2、進(jìn)入社會(huì)工作

第一階段：(測(cè)試員)初級(jí)測(cè)試工程師(初出校門)

自身?xiàng)l件：初入具備計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)位，有一些手工測(cè)試經(jīng)驗(yàn)。

具體工作：執(zhí)行測(cè)試用例，記錄bug，并回歸測(cè)試，通過qtp等測(cè)試工具錄制回歸測(cè)試腳本，并執(zhí)行回歸測(cè)試腳本。

學(xué)習(xí)方向：開發(fā)測(cè)試腳本并且開始熟悉測(cè)試生存周期和測(cè)試技術(shù)。

第二階段：(測(cè)試工程師)程序分析員（1-2年）

自身?xiàng)l件：有1~2年工作經(jīng)驗(yàn)。具有初步的自動(dòng)化測(cè)試能力，完善自動(dòng)化測(cè)試腳本。

具體工作：設(shè)計(jì)和編寫測(cè)試用例，編寫自動(dòng)測(cè)試腳本程序且擔(dān)任測(cè)試編程初期的領(lǐng)導(dǎo)工作。

學(xué)習(xí)方向：拓展編程語(yǔ)言、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫(kù)方面的技能。

第三階段：(高級(jí)測(cè)試工程師)程序分析員（3—4）

自身?xiàng)l件：有3~4年經(jīng)驗(yàn)。具有一定的行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，儲(chǔ)備系統(tǒng)分析員的能力。具體工作：幫助開發(fā)或維護(hù)測(cè)試或編程標(biāo)準(zhǔn)與過程，分析軟件需求，獲得測(cè)試需求。確定測(cè)試需求相應(yīng)的測(cè)試方法，獲得測(cè)試策略方案。參與同行的評(píng)審(軟件需求，軟件測(cè)試計(jì)劃等)，并為其它初級(jí)的測(cè)試工程師或程序員充當(dāng)顧問。

學(xué)習(xí)方向:繼續(xù)拓展編程語(yǔ)言、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫(kù)方面的技能。

第四階段：測(cè)試組負(fù)責(zé)人（4-6）

自身?xiàng)l件：有4~6年經(jīng)驗(yàn)。具有豐富的行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，具有系統(tǒng)分析員的能力，專長(zhǎng)性能測(cè)試。

具體工作：負(fù)責(zé)管理1~3名測(cè)試工程師或程序員。集中于技能方面，擔(dān)負(fù)一些進(jìn)度安排和工作規(guī)模/成本估算職責(zé)。分析性能瓶頸的原因，為開發(fā)團(tuán)隊(duì) 提供bug解決策略。

學(xué)習(xí)方向：性能測(cè)試，測(cè)試技能

第五階段：(資深安全或性能測(cè)試工程師)測(cè)試/編程高級(jí)負(fù)責(zé)人（6-10）

自身?xiàng)l件：有6~10年經(jīng)驗(yàn)的測(cè)試工程師或程序員。

具體工作：負(fù)責(zé)管理8~10名技術(shù)人員。性能測(cè)試整體方案設(shè)計(jì)，軟件系統(tǒng)性能問題定位和性能優(yōu)化，內(nèi)存優(yōu)化及分析數(shù)據(jù)溢出等，分析系統(tǒng)的安全漏 洞等。負(fù)責(zé)進(jìn)度安排、工作規(guī)模/成本估算、按進(jìn)度表和預(yù)算目標(biāo)交付產(chǎn)品。負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)方法。為一些用戶提供支持與演示。

學(xué)習(xí)方向：開發(fā)一些特定領(lǐng)域的技術(shù)專長(zhǎng)

第六階段：測(cè)試/質(zhì)量保證/開發(fā)(項(xiàng)目)、經(jīng)理

自身?xiàng)l件：有10多年的工作經(jīng)驗(yàn)。(10年及之后)

第七階段：(公司級(jí)質(zhì)量總監(jiān))計(jì)劃經(jīng)理

自身?xiàng)l件：有10年以上開發(fā)與支持(測(cè)試/質(zhì)量保證)活動(dòng)方面的經(jīng)驗(yàn)。

具體工作：管理從事若干項(xiàng)目的人員以及整個(gè)開發(fā)生存周期。負(fù)責(zé)把握項(xiàng)目方向與盈虧責(zé)任

軟件需求報(bào)告篇二

軟件需求報(bào)告篇三

20xx年3月，我系采用走訪用人單位、問卷調(diào)查、資料收集與分析等手段，就相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求進(jìn)行調(diào)查和分析。

現(xiàn)就調(diào)研情況總結(jié)如下。

一、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才需求的宏觀背景

對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求是由社會(huì)發(fā)展大環(huán)境決定的，我國(guó)的國(guó)家信息化進(jìn)程已經(jīng)并將繼續(xù)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求產(chǎn)生重要的影響。

目前，我國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的主體仍然是行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)。在國(guó)家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)總體上保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，但行業(yè)間需求不一，增長(zhǎng)各異。國(guó)家信息化進(jìn)程已經(jīng)涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行，是目前和今后采購(gòu)、應(yīng)用計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng)大批計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才。

計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的社會(huì)需求總量在計(jì)算機(jī)行業(yè)屬于排名靠前的，每年大約需求100萬(wàn)各種類型的畢業(yè)生，高職院校畢業(yè)生主要從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用行業(yè)的基礎(chǔ)工作，特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作，但大部分是從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作。

二、相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求

1.在國(guó)家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，我省企業(yè)信息化也在全面進(jìn)行，急需企業(yè)信息化專業(yè)人才。

目前從計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來劃分，大致上可以將計(jì)算機(jī)人才分為以下三類：

(1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學(xué)位后)從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論、新一代計(jì)算機(jī)及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對(duì)他們的基本要求是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

(2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實(shí)現(xiàn)工作。對(duì)他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應(yīng)用(包括創(chuàng)造性應(yīng)用)、在性能等諸因素和代價(jià)之間的權(quán)衡、職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神等。

(3)從事應(yīng)用型(信息化類型)工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運(yùn)行、維護(hù)的技術(shù)工作，以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對(duì)他們的要求是熟悉多種計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠從技術(shù)上實(shí)施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置。

從調(diào)查結(jié)果中我們可以看出來，目前我省高校計(jì)算機(jī)專業(yè)對(duì)第(1)、(2)類人才的培養(yǎng)已有一定的基礎(chǔ)，而對(duì)于第(3)類人才的專門培養(yǎng)則是非常薄弱的。社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求呈金字塔結(jié)構(gòu)。例如，教育部關(guān)于緊缺人才的報(bào)告稱，到20xx年，我國(guó)需要高級(jí)計(jì)算機(jī)人才6萬(wàn)人，中級(jí)計(jì)算機(jī)人才28萬(wàn)人，初級(jí)計(jì)算機(jī)人才46萬(wàn)人。但是，目前計(jì)算機(jī)行業(yè)從業(yè)人員的結(jié)構(gòu)呈橄欖型，高級(jí)計(jì)算機(jī)人才和初級(jí)計(jì)算機(jī)人才都十分缺乏，尤其是從事計(jì)算機(jī)行業(yè)應(yīng)用型工作的專門人才。因此目前的人才供應(yīng)情況還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求。

軟件需求報(bào)告篇四

根據(jù)__市領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三解三促”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展全市領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三解三促”調(diào)查研究月活動(dòng)的實(shí)施方案》等相關(guān)文件要求，市殘聯(lián)組織開展了“走進(jìn)社區(qū)(村)，走近殘疾人”為主題的大學(xué)習(xí)、大調(diào)研活動(dòng)。活動(dòng)分成領(lǐng)導(dǎo)干部小組，各處室、中心分別為1個(gè)小組，共計(jì)7個(gè)小組，采取從主要領(lǐng)導(dǎo)到普通工作人員，每人負(fù)責(zé)1個(gè)社區(qū)(村)等方法在全市對(duì)30個(gè)社區(qū)(村)進(jìn)行調(diào)查。此次調(diào)研，我結(jié)合全市領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三解三促”調(diào)查研究月活動(dòng)和市殘聯(lián)開展的“走進(jìn)社區(qū)(村)，走近殘疾人”為主題的大學(xué)習(xí)、大調(diào)研活動(dòng)，對(duì)__區(qū)新孔社區(qū)、浦北村和__縣瓜安村等283名殘疾人進(jìn)行調(diào)查，通過問卷調(diào)查、入戶訪談、召開座談會(huì)等形式，得到如下結(jié)論：(1)調(diào)查的283名殘疾人中197名殘疾人有貧困殘疾人救助與扶持、殘疾人醫(yī)療服務(wù)與救助、殘疾人康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)、輔助器具、法律援助與服務(wù)、教育費(fèi)用補(bǔ)助與減免、職業(yè)教育與培訓(xùn)、就業(yè)安置與扶持、無(wú)障礙設(shè)施與信息無(wú)障礙等需求，占調(diào)查的殘疾人總數(shù)70%。(2)選擇需求的殘疾人依次貧困殘疾人救助與扶持、殘疾人醫(yī)療服務(wù)與救助、殘疾人生活服務(wù)、殘疾人康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)、無(wú)障礙設(shè)施與信息無(wú)障礙等需求較大，對(duì)殘疾人的需求進(jìn)行了分析，找出了原因和問題。(3)本調(diào)研提出了以需求為導(dǎo)向，認(rèn)真貫徹落實(shí)殘疾人大政方針政策、省、市惠殘政策，推動(dòng)殘疾人事業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，為特殊困難群體提供更有針對(duì)性的經(jīng)濟(jì)支持等對(duì)策建議。

“兩個(gè)體系”建設(shè)是中央7號(hào)文件的核心內(nèi)容之一。隨著我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，殘疾人的社會(huì)保障制度建設(shè)正在逐漸完善，而殘疾人社會(huì)服務(wù)體系建設(shè)還剛剛開始。為了更好地了解殘疾人的需求并提出相應(yīng)的對(duì)策建議，結(jié)合全市領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三解三促”調(diào)查研究月活動(dòng)和市殘聯(lián)開展的“走進(jìn)社區(qū)(村)，走近殘疾人”為主題的大學(xué)習(xí)、大調(diào)研活動(dòng)，我此次主要對(duì)“__市殘疾人需求問題”進(jìn)行調(diào)查。目前，該項(xiàng)調(diào)研已完成了數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析以及調(diào)查研究報(bào)告的初稿。限于時(shí)間的要求，本報(bào)告僅圍繞調(diào)查數(shù)據(jù)談幾個(gè)問題。

一、調(diào)研目的及方法

本次調(diào)研活動(dòng)以__市各類殘疾人為核心，通過調(diào)研，充分認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握我市殘疾人工作面臨的形勢(shì)和任務(wù)，進(jìn)一步解放思想、更新觀念、銳意進(jìn)取，切實(shí)增強(qiáng)投身殘疾人事業(yè)的責(zé)任感、使命感和緊迫感；深入了解殘疾人基本狀況，掌握殘疾人各方面的需求，切實(shí)幫助他們解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際困難；進(jìn)一步宣傳黨和政府殘疾人工作的方針政策，推動(dòng)各項(xiàng)惠殘政策的落實(shí)，促進(jìn)殘疾人保障體系的建立完善，為推動(dòng)全面工作提供基本思路和理論依據(jù)。

本報(bào)告將回答四個(gè)問題：(1)殘疾人有哪些需求？(2)分別選擇貧困殘疾人救助與扶持、殘疾人醫(yī)療服務(wù)與救助、殘疾人康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)、輔助器具、法律援助與服務(wù)、教育費(fèi)用補(bǔ)助與減免、職業(yè)教育與培訓(xùn)、就業(yè)安置與扶持、無(wú)障礙設(shè)施與信息無(wú)障礙等需求的殘疾人有哪些主要特征？(3)選擇需求存在原因，提供的保障和服務(wù)等是否已滿足需要，還存在什么問題？(4)工作思路及對(duì)策建議。

調(diào)查方法包括問卷調(diào)查、入戶訪談和召開座談會(huì)。

二、被調(diào)查者的基本情況

本次通過簡(jiǎn)單隨機(jī)、等距抽樣等方法共抽出283名被調(diào)查殘疾人。

1、性別結(jié)構(gòu)：男性150名，女性133名，男女比例大致為8:7。

2、年齡結(jié)構(gòu)：0-18歲占15.5%，18-60歲占64.4%。按60歲劃分，非老年人占79.9%，60歲以上的老年人占20.1%,與我市領(lǐng)證的殘疾人年齡結(jié)構(gòu)相似。

3、戶口性質(zhì)：農(nóng)業(yè)戶口占88.1%;非農(nóng)業(yè)戶口占11.9%;農(nóng)業(yè)與非農(nóng)業(yè)比例大致為7:1，與__市人口的整體構(gòu)成一致。

4、婚姻狀況：初婚有配偶63.8%，未婚占23.8%，再婚有配偶占0.7%，離婚占0.8%，喪偶占10.1%。

5、文化程度：小學(xué)文化程度27.2%，初中文化程度12.5%，高中文化程度占2.2%，大專及以上程度0.8%，未上學(xué)的占到了56.5%。

6、殘疾狀況：(1)殘疾類型：視力殘疾占25.8%，肢體殘疾占35.1%，智力殘疾占5.5%，精神殘疾占4.3%。(2)殘疾等級(jí)：一級(jí)占19.2%，二級(jí)占31.9%，三級(jí)占29.9%，四級(jí)占18.8%，與我市領(lǐng)證的殘疾人殘疾狀況大約一致。

7、生活自理狀況：生活能自理63.4%，不能自理36.6%。

8、就業(yè)和社會(huì)保障情況：(1)18—50歲130名殘疾人中(除一級(jí)殘疾人)未工作的近1/2，因喪失工作能力未工作的1/4。(2)個(gè)人生活主要來源：靠離退休金25人，靠家庭成員供養(yǎng)的近1/2，靠領(lǐng)取基本生活費(fèi)的16人，靠保險(xiǎn)收入和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)收入的不足4人。(3)社會(huì)保險(xiǎn)狀況：城鎮(zhèn)殘疾人參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保障不足4/5，農(nóng)村殘疾人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療不足1/2。(4)職業(yè)技能培訓(xùn)狀況：有就業(yè)能力殘疾人，接受過職業(yè)技能培訓(xùn)不足1/3。(4)享受定期生活救助狀況：近1/4的享受民政部門的最低生活保障或城市重殘人生活補(bǔ)助。

三、被調(diào)查者需求分析

本分析主要基于問卷調(diào)查數(shù)據(jù)和訪談資料。

本部分的分析集中在：通過對(duì)被調(diào)查者對(duì)需求選擇分析，了解需求的原因和在殘疾人事業(yè)發(fā)展中存在問題。

1、需求選擇分析

按照問卷調(diào)查的要求，被調(diào)查的殘疾人根據(jù)自己實(shí)際情況和意愿選擇需求，對(duì)選擇需求的殘疾人進(jìn)行具體分析：48%需求者選擇貧困殘疾人救助與扶持，18%需求者選擇殘疾人醫(yī)療服務(wù)與救助，8.3%需求者選擇殘疾人無(wú)障礙設(shè)施、殘疾人信息無(wú)障礙，7.9%需求者選擇殘疾人康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)，7.8%需求者選擇殘疾人輔助器具，5.9%需求者選擇殘疾人法律援助與服務(wù)、殘疾人文化服務(wù)、殘疾人生活服務(wù)，4.4%需求者選擇殘疾人教育費(fèi)用補(bǔ)助與減免、殘疾人職業(yè)教育與培訓(xùn)、殘疾人就業(yè)安置與扶持。

2、需求原因分析和存在問題

(1)殘疾人社會(huì)保障觀念落后，救濟(jì)色彩太重。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為殘疾是殘疾人及其家庭的事情，與社會(huì)無(wú)關(guān)，過分強(qiáng)調(diào)家庭自我保障與殘疾人自立，使得殘疾人保障在某種程度上具有施舍和救濟(jì)的濃重色彩。在調(diào)查中，近1/2的殘疾人要求政府給予經(jīng)濟(jì)救助，特別是農(nóng)村殘疾人對(duì)殘疾人的服務(wù)需求很少，認(rèn)為政府給點(diǎn)錢，家人給吃給穿就滿足了。家人承擔(dān)了家庭中殘疾成員由生到死的“無(wú)限責(zé)任”以及巨大的精神負(fù)擔(dān)。這種殘疾觀及受此影響下的社會(huì)保障觀念不能適應(yīng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與整個(gè)殘疾人事業(yè)發(fā)展的客觀要求。

(2)保障覆蓋面窄，保障水平低。在“普惠”加“特惠”的政策環(huán)境下，殘疾人社會(huì)保障的核心內(nèi)容應(yīng)該是“特惠”。而作為欠發(fā)達(dá)地區(qū)，殘疾人除城鄉(xiāng)最低生活保障以及養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等“普惠”政策外，為殘疾人提供的“特惠”保障很少，標(biāo)準(zhǔn)也較低。無(wú)固定收入的二級(jí)以上重度殘疾人按月領(lǐng)取低保金或低保標(biāo)準(zhǔn)的生活補(bǔ)貼，只有市區(qū)、__縣和__縣已全部落實(shí)，其他縣正在落實(shí)中；肢體三級(jí)以及三級(jí)四級(jí)的智障和精神病人等更多殘疾人還享受不到這一“特惠”。享受這一“特惠”的標(biāo)準(zhǔn)也很低。現(xiàn)行低保標(biāo)準(zhǔn)是城區(qū)230元/月，農(nóng)村155元/月，只是勉強(qiáng)“餓不死”的水平。除此以外的就業(yè)、康復(fù)等其他方面的“特惠”則更少，同樣也是標(biāo)準(zhǔn)低，覆蓋面窄。

(3)保障服務(wù)的層次低。現(xiàn)行的保障措施幾乎只能考慮殘疾人的基本生活資料方面的溫、飽需求，精神層面的需求則很少顧及。隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，隨著政府對(duì)殘疾人事業(yè)投入的不斷加大，殘疾人的溫飽問題已基本得到解決(或即將解決)。起碼的生活需要得到滿足后，廣大殘疾人要求精神層面生活享受將成為必然。目前，現(xiàn)行的殘疾人社會(huì)保障制度，在保障殘疾人多種類、多層次需求方面存在明顯不足。

(4)保障經(jīng)費(fèi)投入不足。近年來，用于殘疾人社會(huì)保障的經(jīng)費(fèi)投入實(shí)現(xiàn)逐年增長(zhǎng)，但由于總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不高的制約，投入的殘疾人社會(huì)保障經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際需求。由于經(jīng)費(fèi)不足的制約，只能是低覆蓋率的、低水平的最低生活保障制度，其他方面的保障多為空白，或是剛剛起步。當(dāng)前，我市殘疾人社會(huì)保障資金投入不足的主要原因，是制度化、多渠道的資金供給方式還沒有建立起來，從殘疾人社會(huì)保障基金的籌集來看，渠道還比較狹隘，主要依靠政府投入為主，福利彩票、福利基金會(huì)為輔，社會(huì)捐贈(zèng)有限支持的模式。特別是社會(huì)捐贈(zèng)方面，還沒有建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的捐贈(zèng)管理機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，來自社會(huì)的資金投入很少。

(5)服務(wù)體系不完善，不能提供多樣化的保障服務(wù)。殘疾人保障需求的增長(zhǎng)和轉(zhuǎn)型，增加了社會(huì)保障的難度。目前殘疾人的社會(huì)保障突出生存性需求保障，重點(diǎn)解決殘疾人的基本生活保障問題，在改善殘疾人生活狀況以及扶貧就業(yè)等方面力度不斷加大，但是還沒有建立起針對(duì)殘疾人特殊性、多樣性、類別化需求的服務(wù)體系，相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)之間沒有形成暢通的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)社會(huì)資本興辦殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)的相關(guān)政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理措施還沒有出臺(tái)，導(dǎo)致不能為殘疾人提供多樣化的保障服務(wù)。我市殘疾人康復(fù)中心投入少，設(shè)備不上規(guī)模，人才缺乏等，不能很好發(fā)揮應(yīng)有的功能作用。已建成的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分村殘疾人康復(fù)室，由于殘疾人居住分散，加之缺少專業(yè)康復(fù)指導(dǎo)人員和合理的運(yùn)行機(jī)制，普遍存在利用程度不高的問題；去年啟動(dòng)建設(shè)的市、縣級(jí)殘疾人托養(yǎng)中心，尚處在規(guī)劃設(shè)計(jì)，建設(shè)、裝修等階段，建成后的功能定位和運(yùn)作機(jī)制等的有待摸索探討。

(6)殘疾人社會(huì)保障法律法規(guī)不健全，法制化進(jìn)程緩慢。殘疾人社會(huì)保障政策法規(guī)的建設(shè)總體滯后，難以適應(yīng)新階段殘疾人社會(huì)保障制度建設(shè)的需要。一方面，社會(huì)保障法律體系的不健全制約了殘疾人社會(huì)保障的發(fā)展。目前，我國(guó)從整體上還沒有形成完整的殘疾人社會(huì)保障法律體系，殘疾人的社會(huì)保障還沒有一個(gè)明確的落腳點(diǎn)，制約和影響了殘疾人的社會(huì)保障法制建設(shè)的實(shí)現(xiàn)。另一方面，現(xiàn)有的保障殘疾人合法權(quán)益的法律法規(guī)不完善，與社會(huì)保障立法比較起來，殘疾人社會(huì)保障立法更為滯后。雖然我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)了《殘疾人保障法》、《殘疾人教育條例》等專門的法律法規(guī)，在《憲法》、《選舉法》、《婚姻法》等法律法規(guī)中也都有保障殘疾人合法權(quán)益的條款，但其內(nèi)容總的來說過于籠統(tǒng)，許多條文還停留在原則性的規(guī)定上，缺乏可操作性，難以適應(yīng)新形勢(shì)的需要；作為保護(hù)勞動(dòng)者就業(yè)權(quán)利的《勞動(dòng)法》，對(duì)殘疾人勞動(dòng)就業(yè)的規(guī)定也顯得空泛。

四、發(fā)展殘疾人事業(yè)的基本思路和對(duì)策建議

(一)大力推進(jìn)殘疾人就業(yè)。一是大力弘揚(yáng)“三創(chuàng)”精神和殘疾人“四自”精神，樹立先進(jìn)典型，激勵(lì)殘疾人積極投身“全面奔小康、重振連云港”的偉大實(shí)踐。保障殘疾人平等就業(yè)、社會(huì)參與的機(jī)會(huì)和權(quán)利，積極開展職業(yè)教育培訓(xùn)，加大就業(yè)援助力度，多形式、多渠道就業(yè)，努力提高殘疾人就業(yè)率。二是大力發(fā)展殘疾人教育。進(jìn)一步健全教育培訓(xùn)體系，教育部門切實(shí)將殘疾人教育納入當(dāng)?shù)亟逃l(fā)展體系，維護(hù)殘疾人平等接受教育的權(quán)利，提高特殊教育質(zhì)量，力爭(zhēng)使殘疾學(xué)生高中和大學(xué)入學(xué)率達(dá)到60%和40%。三是通過殘疾人扶貧基地建設(shè)、小額貸款、提供就業(yè)崗位、購(gòu)買公益性崗位等形式，幫助更多有就業(yè)能力的殘疾人就業(yè)。

(二)逐步提高社會(huì)保障覆蓋面和保障水平。一是建立健全保障制度。建立健全普惠政策與特惠救助相結(jié)合的殘疾人社會(huì)保障制度，做好殘疾人生活救助工作，確保符合條件的殘疾人全部享受最低生活保障和有關(guān)生活救助。根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，不斷提高保障覆蓋面和保障的標(biāo)準(zhǔn)。二是不斷完善社會(huì)保險(xiǎn)制度。勞動(dòng)保障部門要保證殘疾職工能平等參加養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育等社會(huì)保險(xiǎn)，保證所有農(nóng)村殘疾人都能參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，保證城鎮(zhèn)無(wú)業(yè)殘疾人都能參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。三是發(fā)展殘疾人社會(huì)福利和慈善事業(yè)。采取多種措施，積極為貧困和低收入殘疾人爭(zhēng)取更多的福利政策，切實(shí)提高他們的生活水平，確保殘疾人生活改善程度與當(dāng)?shù)厝罕娚钏教岣叻认噙m應(yīng)，不斷縮小殘疾人生活狀況與社會(huì)平均水平差距。

(三)加快服務(wù)體系建設(shè)。一是加大硬件投入和資金投入，建立規(guī)模大、服務(wù)設(shè)置齊全，檔次高，內(nèi)容多，為殘疾人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的機(jī)構(gòu)建設(shè)。二是各職能部門，特別是殘聯(lián)要開展各服務(wù)機(jī)構(gòu)精細(xì)化管理，其中有一項(xiàng)內(nèi)容就是對(duì)各服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)進(jìn)行認(rèn)定型管理，建立健全監(jiān)督管理機(jī)制和工作績(jī)效的評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。三是加大人才培養(yǎng)力度，建立一支恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)”職業(yè)道德的高素質(zhì)管理干部隊(duì)伍和一批愛崗敬業(yè)、精益求精、默默無(wú)聞勤勤懇墾的專技工作者隊(duì)伍。鼓勵(lì)各服務(wù)機(jī)構(gòu)引進(jìn)、選拔、培養(yǎng)和使用一批一專多能的殘疾人工作骨干，從政治上、工作上、生活上關(guān)心愛護(hù)他們，解決好他們待遇問題，促進(jìn)服務(wù)體系建設(shè)可持續(xù)發(fā)展。

(四)完善促進(jìn)殘疾人事業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)機(jī)制。黨委、政府將殘疾人事業(yè)納入全市社會(huì)保障和公共服務(wù)體系并予以優(yōu)先發(fā)展，納入當(dāng)?shù)攸h委政府年度工作計(jì)劃和年終考核，實(shí)現(xiàn)殘疾人事業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。殘工委協(xié)調(diào)各部門在殘疾人社會(huì)保障、康復(fù)、教育、就業(yè)、維權(quán)等方面給予大力支持；廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，伸出援助之手，關(guān)愛殘疾人、支持殘疾人事業(yè)，在殘疾人機(jī)構(gòu)建設(shè)上給予優(yōu)惠政策。

(五)加強(qiáng)對(duì)殘疾人的教育管理。積極引導(dǎo)殘疾人勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)、超越自我、自主創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)殘疾人發(fā)揚(yáng)樂觀進(jìn)取精神、幫助他們樹立“自尊、自信、自強(qiáng)、自立”信念，對(duì)生活充滿信心。加強(qiáng)對(duì)殘疾人的法制教育，不要讓他們成為法制教育的一個(gè)盲點(diǎn)，使殘疾人自覺遵紀(jì)守法。

軟件需求報(bào)告篇五

1、需求分析的最終結(jié)果是需求規(guī)格說明書。

2、需求分析中開發(fā)人員要從用戶那里解決的最重要的問題是讓軟件做什么。

3、需求規(guī)格說明書中的內(nèi)容不應(yīng)該包括對(duì)算法的詳細(xì)過程的描述。

4、需求規(guī)格說明書的作用不應(yīng)包括軟件可行性研究的依據(jù)。

5、關(guān)于面向?qū)ο蠓椒ㄖ邢⒌臄⑹觯徽_的是操作系統(tǒng)不斷向應(yīng)用程序發(fā)送消息，但應(yīng)

用程序不能向操作系統(tǒng)發(fā)送消息。

6、面向?qū)ο蠹夹g(shù)中，對(duì)象是類的實(shí)例，對(duì)象有三種成分標(biāo)識(shí)、屬性、方法（或操作）

7、軟件需求分析階段的工作，可以分成以下四個(gè)方面對(duì)問題的識(shí)別、分析與綜合、制定規(guī)

格說明以及需求分析評(píng)審。

8、軟件需求規(guī)格說明書的內(nèi)容不應(yīng)該包括對(duì)算法的詳細(xì)過程的描述。

9、產(chǎn)品特性可以稱為質(zhì)量屬性，在眾多質(zhì)量屬性，對(duì)于開發(fā)人員來說重要的屬性有哪些？

可維護(hù)性、可移植性、可重用性、可測(cè)試性

10、求包括11個(gè)方面的內(nèi)容，其中網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)的要求屬于環(huán)境需求，如何隔離用戶之間的數(shù)據(jù)屬于安全保密需求，執(zhí)行速度、相應(yīng)時(shí)間及吞吐量屬于性能需求，規(guī)定系統(tǒng)平均出錯(cuò)時(shí)間屬于質(zhì)量保證。

11、需求分析過程應(yīng)該建立3中模型，他們分別是數(shù)據(jù)模型、功能模型、行為模型，以下幾種圖形中，數(shù)據(jù)流圖（dfd）屬于功能模型，實(shí)體-聯(lián)系圖（erd）屬于數(shù)據(jù)模型，狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖（std）屬于行為模型。

12、常用的需求分析方法有：面向數(shù)據(jù)流的結(jié)構(gòu)化分析方法（sa），面向?qū)ο蟮姆治龅姆治龇椒ǎ╫oa），下列(d)不是結(jié)構(gòu)化分析方法的圖形工具。

a 決策樹b 數(shù)據(jù)流圖c數(shù)據(jù)字典d快速原型

13、軟件開發(fā)中，原型是軟件的一個(gè)早期可運(yùn)行的版本，它反映最終系統(tǒng)的部分重要特性，其中，探索型和實(shí)驗(yàn)型用完可以丟棄，而進(jìn)化型圍繞原型修改、增加。

14、數(shù)據(jù)流圖用于描述數(shù)據(jù)的處理過程。

15、dfd 的基本符號(hào)不包括下列哪種？（a）。

a 數(shù)據(jù)字典b 加工c 外部實(shí)體d 數(shù)據(jù)流e 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)文件

16、dd的主要字典條目包括以下哪種（e）

a 數(shù)據(jù)流b文件c 數(shù)據(jù)項(xiàng)d加工e以上都是

17、常用的動(dòng)態(tài)分析方法不包括以下哪種（b）

a 狀態(tài)遷移圖b 層次方框圖c 時(shí)序圖d petri網(wǎng)

18、需求分析階段的文檔包括以下哪些（e）

19、需求驗(yàn)證應(yīng)該從下述幾個(gè)方面進(jìn)行驗(yàn)證：（c）

a 可靠性、可用性、易用性、重用性b 可維護(hù)性、可移植性、可重用性、可測(cè)試性

c 一致性、現(xiàn)實(shí)性、完整性、有效性 d 功能性、非功能性

20、風(fēng)險(xiǎn)管理的要素包括哪些（d）

a 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)b 風(fēng)險(xiǎn)避免c 風(fēng)險(xiǎn)控制d 以上都是

21、下列描述中錯(cuò)誤的是（d）

a 每一個(gè)集成的需求變更必須能跟蹤控制到一個(gè)經(jīng)核準(zhǔn)的變更請(qǐng)求。

b 變更過程應(yīng)該做成文檔，盡可能簡(jiǎn)單，當(dāng)然首要的是有效性。

c 所有需求變更必須遵循過程，按照此過程，如果一個(gè)變更需求未被采納，則其后過程不再予以考慮。

d 可以從數(shù)據(jù)庫(kù)中刪除或修改變更請(qǐng)求的原始文檔。

二、填空題

1、需求分析階段產(chǎn)生的最重要的文檔是（需求分析說明書）。

2、需求分析的主要任務(wù)是（要回答“軟件必須做什么？”）。

3、需求分析階段，分析人員要確定對(duì)問題的綜合需求，其中最主要的是(功能需求)需求。

4、需求分析階段研究的對(duì)象是軟件項(xiàng)目的(用戶要求)。

5、軟件生命周期：?jiǎn)栴}分析、可行性研究、需求分析、總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼和單元測(cè)試、綜合測(cè)試、軟件維護(hù)。

6、信息系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)的功能，或者說信息系統(tǒng)必須具備的屬性和質(zhì)量稱為（系統(tǒng)需求（需求））

7、（模型）是為了理解事物而對(duì)事物做出的一種抽象，是對(duì)事物的一種無(wú)歧義的書面描述通常，由一組圖形符號(hào)和組織這些符號(hào)的規(guī)則組成。

8、軟件需求分析階段的目的是澄清用戶的要求，并把雙方共同的理解明確地表達(dá)成一份書面文檔——（軟件需求規(guī)格說明書。

9、軟件需求分類，分為（功能性）需求和（非功能性）需求。

10、需求分析的步驟包括（需求獲取）、（分析建模）、文檔編寫。。

三、名詞解釋

第一、二空缺。

3、需求工程：整個(gè)軟件需求范圍內(nèi)所進(jìn)行的活動(dòng)稱為需求過程，需求工程包括需求開發(fā)和需求管理兩部分，需求開發(fā)包括問題獲取、分析、編寫規(guī)格說明和驗(yàn)證。

4、業(yè)務(wù)模型：業(yè)務(wù)模型是理解是理解一個(gè)組織業(yè)務(wù)過程的技術(shù)，可以用業(yè)務(wù)用例模型和業(yè)務(wù)對(duì)象模型來表達(dá)業(yè)務(wù)模型，業(yè)務(wù)用例模型分別是分別從與業(yè)務(wù)過程和客戶對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)用例和業(yè)務(wù)參與者的角度來描述企業(yè)的業(yè)務(wù)過程；業(yè)務(wù)對(duì)象模型描述了如何由一組工作人員使用一些業(yè)務(wù)實(shí)體和工作單元來實(shí)現(xiàn)每個(gè)業(yè)務(wù)用例。

5、原型開發(fā)方法：一個(gè)軟件原型是所提出的新產(chǎn)品的部分市縣，使用原型有三個(gè)主要目的：

1）明確并完善需求，2）探索設(shè)計(jì)選擇方案，3）發(fā)展成為最終的產(chǎn)品，建立原型的主要原因是為了解決在產(chǎn)品開發(fā)的早期階段不確定的問題，原型可分為拋棄型原型和進(jìn)化型原型。

6、數(shù)據(jù)字典：一個(gè)定義應(yīng)用程序中使用的所有數(shù)據(jù)元素和結(jié)構(gòu)的含義、類型、數(shù)據(jù)大小、格式、度量單位、精度以及允許取值范圍的共享倉(cāng)庫(kù)。

四、簡(jiǎn)答題

1、生命周期模型是什么？常見的生命周期模型有哪幾種？

答：對(duì)軟件開發(fā)流程的一種描述：為解決問題所定義的策略；對(duì)典型開發(fā)活動(dòng)的抽象。常見的生命周期模型：waterfall，prototyping，phased，spiral（瀑布模型、快速原型模型、增量模型,螺旋模型）

2、為什么要使用生命周期模型？

答：幫助開發(fā)組了解他們?cè)陂_發(fā)項(xiàng)目的活動(dòng)、資源和限制；幫助項(xiàng)目了解在開發(fā)過程中的不一致，丟失，冗余等情況，把注意力集中在開發(fā)最終產(chǎn)品上；幫助項(xiàng)目組剪裁開發(fā)過程——沒有基礎(chǔ)就無(wú)從剪裁。

3、waterfall的優(yōu)勢(shì)是什么？

答：具有良好定義的里程碑，利于向不熟悉軟件開發(fā)的客戶講解流程；幫助開發(fā)人員理解需要做的事情；清楚地描述下階段開始前需要的中間產(chǎn)品；是很多其他lc模型的基礎(chǔ)。

4、需求分析階段的基本人物是什么？

答：需求分析階段的基本任務(wù)是：

需求。

（2）分析與綜合，到處軟件的邏輯模型。

（3）編寫文檔。

五、問答題

1、軟件過程的概念及分類，基本過程包含些什么及每個(gè)過程的具體內(nèi)容。

答：軟件過程也稱為軟件生存周期過程或軟件過程組，是指軟件生存周期中的一系列相關(guān)過程，過程就是過程的集合，活動(dòng)是任務(wù)的集合，人物則起到把輸入加工成輸出的作用。活動(dòng)的執(zhí)行可以是順序的、迭代的（重復(fù)的）、并行的、嵌套的或是有條件引發(fā)的。

軟件過程可以分為三類：基本過程、支持過程和組織過程。

基本過程包括：

1）獲取過程：（項(xiàng)目委托方）確定需求；招標(biāo)；簽訂合同；對(duì)供應(yīng)方的監(jiān)督；驗(yàn)收完成。

2）供應(yīng)過程：（項(xiàng)目承包方）理解需求；投標(biāo)；簽訂合同；計(jì)劃；實(shí)施；控制；評(píng)審評(píng)

價(jià)；交付。

3）開發(fā)過程：（軟件開發(fā)人員）過程實(shí)施準(zhǔn)備；系統(tǒng)需求分析；系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；軟件需

求分析；軟件體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)；軟件編碼測(cè)試；軟件集成；軟件合格測(cè)試；系統(tǒng)集成；系統(tǒng)合格測(cè)試；軟件安裝；驗(yàn)收支持。

4）運(yùn)行過程：（用戶）運(yùn)行準(zhǔn)備；運(yùn)行測(cè)試；產(chǎn)品轉(zhuǎn)移；運(yùn)行；運(yùn)行支持；運(yùn)行評(píng)價(jià)。

5）維護(hù)過程：（維護(hù)人員）過程實(shí)施準(zhǔn)備；問題分析和修改設(shè)計(jì)；修改實(shí)施；對(duì)維護(hù)的評(píng)審和驗(yàn)收；軟件移植；軟件退役。

2、簡(jiǎn)述軟件需求工程分為哪幾類？其中需求獲取和需求規(guī)約的目的和任務(wù)。

答：軟件需求工程細(xì)分為：需求獲取、需求分析與協(xié)商、系統(tǒng)建模、需求規(guī)約、需求驗(yàn)證和需求管理六個(gè)階段。

需求獲取：系統(tǒng)分析人員通過與用戶的交流，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的觀察及任務(wù)進(jìn)行分析，確定系統(tǒng)或產(chǎn)品范圍的限制性描述、與系統(tǒng)或產(chǎn)品有關(guān)的人員及特征列表、系統(tǒng)的技術(shù)環(huán)境的描述、系統(tǒng)功能的列表及應(yīng)用于每個(gè)需求的領(lǐng)域限制、一組描述不同運(yùn)行條件下系統(tǒng)或產(chǎn)品使用狀況的應(yīng)用場(chǎng)景以及為更好地定義需求而開發(fā)的任意原型。

需求規(guī)約：軟件需求規(guī)約是分析任務(wù)的最終產(chǎn)物，通過建立完整的信息描述、詳細(xì)的功能和行為描述、性能需求和設(shè)計(jì)約束的說明、合適的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，給出對(duì)目標(biāo)的各種要求。需求規(guī)約作為用戶和開發(fā)組之間的一個(gè)協(xié)議，在之后的軟件工程各個(gè)階段發(fā)揮重要作用。

3、簡(jiǎn)述軟件體系結(jié)構(gòu)的概念及基于b/s體系結(jié)構(gòu)的實(shí)現(xiàn)方式。

答：軟件體系結(jié)構(gòu)：軟件體系結(jié)構(gòu)是具有一定形式的結(jié)構(gòu)化元素，即構(gòu)件的集合，包括處理構(gòu)件、數(shù)據(jù)構(gòu)件和連接構(gòu)件，處理構(gòu)件負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，數(shù)據(jù)構(gòu)件是被加工的信息，連接構(gòu)件把體系結(jié)構(gòu)的不同部分組合連接起來。

b/s結(jié)構(gòu)：瀏覽器（客戶機(jī)）—web服務(wù)器—數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器

b/s體系結(jié)構(gòu)的實(shí)現(xiàn)方式：b/s模式下的客戶機(jī)只需安裝瀏覽器軟件，無(wú)須開發(fā)前端應(yīng)用程序；中間層的web應(yīng)用服務(wù)器，主要的數(shù)據(jù)計(jì)算和應(yīng)用都在此完成，因此對(duì)中間層服務(wù)器的要求較高；后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器主要完成數(shù)據(jù)的管理。

4、用戶界面設(shè)計(jì)三個(gè)的任務(wù)和目的答：用戶界面設(shè)計(jì)在工作流程上分為結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、視覺設(shè)計(jì)三個(gè)部分。

構(gòu)設(shè)計(jì)中，目錄體系的邏輯分類和語(yǔ)詞定義是用戶易于理解和操作的重要前提。

2)交互設(shè)計(jì)：交互設(shè)計(jì)的目的是使產(chǎn)品讓用戶能簡(jiǎn)單使用，任何產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)都是

通過人和機(jī)器的交互來完成的。因此，人的因素應(yīng)作為設(shè)計(jì)的核心被體現(xiàn)出來。

3)視覺設(shè)計(jì)：在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，參照目標(biāo)群體的心理模型和任務(wù)達(dá)成進(jìn)行視覺設(shè)

計(jì)，包括色彩、字體、頁(yè)面等，視覺設(shè)計(jì)要達(dá)到用戶愉悅使用的目的。

5、需求規(guī)格說明文檔的作者及表現(xiàn)手段

答：作者：

項(xiàng)目管理者：組織安排、提供條件。

需求工程師：負(fù)責(zé)人、主導(dǎo)人。

文檔寫作人員：有時(shí)會(huì)采用，節(jié)省需求工程師的時(shí)間

涉眾（用戶）：驗(yàn)證人

表現(xiàn)手段：

非形式化：自然語(yǔ)言、限制性文本

半形式化：結(jié)構(gòu)化文本（偽碼/結(jié)構(gòu)化英語(yǔ)）、模型語(yǔ)言（圖、表）

形式化：形式化語(yǔ)言（數(shù)學(xué)語(yǔ)言：bnf）

6、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的內(nèi)容及常用方法

答：數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)包括數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)的行為設(shè)計(jì)。

1）數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)指是根據(jù)給定的應(yīng)用環(huán)境，進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的模式或子模式的設(shè)計(jì)。它包括數(shù)據(jù)庫(kù)的概念設(shè)計(jì)、邏輯設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫(kù)模式是各應(yīng)用程序共享的結(jié)構(gòu)，是靜態(tài)的、穩(wěn)定的，一經(jīng)形成后通常情況下是不容易改變的，所以結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)又稱為靜態(tài)模型設(shè)計(jì)。

2）數(shù)據(jù)庫(kù)的行為設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)庫(kù)的行為設(shè)計(jì)是指確定數(shù)據(jù)庫(kù)用戶的行為和動(dòng)作，而在數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中，用戶的行為和動(dòng)作指用戶對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操縱，這些要通過應(yīng)用程序來實(shí)現(xiàn)，所以數(shù)據(jù)庫(kù)的行為設(shè)計(jì)就是應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)。用戶的行為總是使數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容發(fā)生變化，所以行為設(shè)計(jì)是動(dòng)態(tài)的，行為設(shè)計(jì)又稱為動(dòng)態(tài)模型設(shè)計(jì)。

數(shù)據(jù)庫(kù)常用設(shè)計(jì)方法：直觀設(shè)計(jì)法、規(guī)范設(shè)計(jì)法、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)法、自動(dòng)化設(shè)計(jì)法。

7、如何正確看待客戶？

答：即使最終用戶不是上帝，也算是上帝的親戚，同樣怠慢不得

如果項(xiàng)目規(guī)模比較大，那么開發(fā)方與最終用戶的來往就比較多。如從最終用戶那里獲取詳細(xì)的需求，請(qǐng)最終用戶試驗(yàn)軟件，對(duì)最終用戶進(jìn)行培訓(xùn)等等。

8、概括說明如何進(jìn)行需求分析？

答：（1）需求分析是指需求開發(fā)過程中，對(duì)所獲取的需求信息進(jìn)行分析，及時(shí)排除錯(cuò)誤和彌補(bǔ)不足，確保需求文檔正確地反映用戶的真實(shí)意圖。

（2）分析方法大體有兩類：“回答分析法”和“建模分析法”。

第二：建模分析法：在需求開發(fā)過程中，對(duì)于某些類型的信息，用圖形表示要比文本表示更加有效，所以將圖形與文本結(jié)合起來描述需求是很自然的方法。需求建模就是指用圖形符號(hào)來表示、刻畫需求，需求建模不可能取代文字描述。在需求文檔中，文字描述是第一重要的，建模主要是起分析、解釋作用、建議將模型存放在需求文檔的附錄中，便于正文引用。建模分析方法主要有兩大類：“結(jié)構(gòu)化分析法“和”面向?qū)ο蠓治龇椒ā啊?/p>