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組織系統網宣員隊伍建設建議篇一

黨組織關系轉接就是指黨員因調動工作、參軍、學習、外出等原因離開原所在地或單位，以及外出時間在六個月以上，且地點比較固定的，經黨組織同意，將黨組織進行轉接的一種調動形式。調動需由本人所在的黨支部向上級組織部門出具組織關系證明，再由上級組織部門開出《中國共產黨黨員組織關系介紹信》給接收單位所在的組織部門，組織部門在給本人所在的單位黨組織開具組織關系介紹信。在全國范圍內接轉黨員組織關系，必須由縣級(軍隊為團級)以上的組織部門接轉。

組織系統網宣員隊伍建設建議篇二

__年 _月_日

一、案例簡介

十_屆_中全會通過的《xxx中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》：賦予農民更多財產權利。賦予農民對集體資產股份占有、收益、有償退出及抵押、擔保、繼承權。保障農戶宅基地用益物權，改革完善農村宅基地制度，選擇若干試點，慎重穩妥推進農民住房財產權抵押、擔保、轉讓，探索農民增加財產性收入渠道。

建設城鄉統一的建設用地市場。農村集體經營性建設用地與國有土地同等入市、同權同價。

二、研究主題

對十_屆_中全會通過的《xxx中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》中農村產權改革政策的分析。

三、發展歷程

_年，十一屆_中全會后確立家庭聯產承包責任制：家庭聯產承包責任制是指農戶以家庭為單位向集體組織承包土地等生產資料和生產任務的農業生產責任制形式。是以家庭承包經營為基礎、統分結合的雙層經營體制。

_年3月1日施行《xxx土地承包法》賦予農民長期而有保障的土地使用權，國家依法保護農村土地承包關系的長期穩定。 國家實行農村土地承包經營制度，農村土地承包后，土地的所有權性質不變。承包地不得買賣。

_年10月12日，十七屆_中全會通過《xxx中央關于推進農村改革發展若干重大問題的決定》[指出，按照依法自愿有償原則，允許農民以轉包、出租、互換、轉讓、股份合作等形式流轉土地承包經營權，發展多種形式的適度規模經營。

__年11月12日，十_屆_中全會通過決定，建立城鄉統一的建設用地市場，允許工業、商業、綜合等性質的經營性建設用地出讓、租賃、入股。最終實現與國有土地同等入市、同權同價;賦予農民更多財產權利。賦予農民對集體資產股份占有、收益、有償退出及抵押、擔保、繼承權。選擇若干試點，慎重穩妥推進農民住房財產權抵押、擔保、轉讓。

四、案例分析

(一)案例背景信息

十一屆_中全會以來的改革紅利，已基本釋放完畢，“后發劣勢”日漸彰顯。在雙軌制之下，各種特殊利益集團逐漸成型。經濟改革尚未最終完成，政治、社會、文化等領域的改革，尚待更有效地啟動。但不愿繼續改革，靠著特權吃市場的“原地不動派”，已隱然成為一股力量。

同時，隨著社會自由的增加，民間迅速覺醒，自我治理的要求高漲。特殊利益背后的特權現狀，與普遍的平權訴求，發生激烈碰撞。在更現實的宏觀層面，權利缺乏導致的消費不足，也使中國經濟難以持續運轉。中國已不可能不繼續改變。和xxx都曾清醒宣示：“停頓和倒退沒有出路?！?/p>

回歸具體領域，需要明晰土地產權，給農民“更大的財產權利”，以建成城鄉統一的土地市場;需要厘清政府與市場的邊界，讓市場在資源配置中起“決定性作用”，建成現代市場經濟。城鄉發展不平衡不協調，是我國經濟社會發展存在的突出矛盾，是全面建成小康社會、加快推進社會主義現代化必須解決的重大問題。改革開放以來，我國農村面貌發生了翻天覆地的變化。但是，城鄉二元結構沒有根本改變，城鄉發展差距不斷拉大趨勢沒有根本扭轉。根本解決這些問題，必須推進城鄉發展一體化。必須健全體制機制，形成以工促農、以城帶鄉、工農互惠、城鄉一體的新型工農城鄉關系，讓廣大農民平等參與現代化進程、共同分享現代化成果。

1.城鄉差距：城鄉居民收入比為

國家xxx發布的《2012年國民經濟和社會發展統計公報》顯示，全年農村居民人均純收入7917元，比上年增長，扣除價格因素，實際增長 ;農村居民人均純收入中位數(指將所有調查戶按人均收入水平從低到高順序排列，處于最中間位置的調查戶的人均收入)為7019元，增長 。

城鎮居民人均可支配收入24565元，比上年增長，扣除價格因素，實際增長;城鎮居民人均可支配收入中位數為21986元，增長。

從數據看，城鄉居民收入比為，城鎮和農村居民的收入水平仍保持“3”倍以上的差距。

2.農民從土地中獲益甚少

現在所有的城市土地加在一塊也就億畝，但是農民擁有三大塊財產——18億畝承包地、2億畝左右農村宅基地，以及不到1億畝的其他二三產業的經營性建設用地。城市億畝土地給城市居民帶來了很大的一個財產，但是農民擁有的這些資產因為受到各種各樣的產權不明晰，給農民帶來的收益很少。根據統計數字，現在每年農民從財產性收入得到的收入不到3%。

中國人民大學農業與農村發展學院教授鄭風田說，一般講的財產權應該有三個權利，包括處置權、轉讓權、抵押權。所以，賦予農民更多的財產權應該讓農民可以進行抵押、出租、出借、轉讓。

(二)問題分析

要想建立城鄉統一的建設用地市場，就必須讓集體土地入市。早在十幾年前，廣東、浙江就有地方提出地方性的集體土地入市法規，全國不少地方也在試點。但由于各種嚴格的限制，農民的承包地、宅基地、住房不能作為資本流動，很難帶來財產性收入。而現實情況卻是農村集體建設用地隱形市場活躍，違法用地屢禁不止，用地流轉權利缺乏可靠保障，如何打破堅冰，讓工業化與城鎮化過程中農民也能夠真正受益，需要進一步改革。

農村土地改革已經千呼萬喚，而且也是大勢所趨。我國土地目前存在以下四方面的問題：

一是建設用地奇缺，各地正在掀起一場“推山填海”的找地運動，亟盼農地解困;二是農地閑置驚人，下鄉走一走，空心村比比皆是，這既是資源浪費，也不符合城鎮化的要求;三是土地利用效率低下，很大程度上，政府對城鎮和工業用地的壟斷帶來了這一問題;四是政府以往的征地方式引發的社會矛盾凸現且成本逐年高漲，在以往的大規模征地進程中，農民卻是權益受損最嚴重的一方，補償標準按農業用地價值來核算的，與土地最后的實際價值相差甚遠，所以矛盾重重。有學者統計，2012年政府土地出讓收益中有60%用于征地拆遷相關費用。

問題的癥結還是在于農地和農民長期被差別對待，城鄉存在巨大權利鴻溝。農村集體建設用地的自由流轉市場要建立健全，就必須依靠要素市場的平等化，必須實現城鄉用地“同地同價同權”。賦予農民更多的財產權，也要賦予更多其他政治權利。當然，此前農地入市試點出現的一些問題，也要在未來試驗改革中針對性地規避或完善。

正如所說，改革是由問題倒逼而產生，又在不斷解決問題中得以深化。目前我國群體性上訪事件中60%與土地有關，問題不可謂不大。農地直接入市能在多大程度上緩解這一問題，仍然有待各地的改革深化和具體實踐。

(三)方案對策

1.農村集體建設用地入市：

xxx十_屆_中全會通過的《xxx中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》，說要建立城鄉統一的建設用地市場，在符合規劃和用途管制前提下，允許農村集體經營性建設用地出讓、租賃、入股，實行與國有土地同等入市、同權同價。城鄉土地領有同等的產權權利、適用同等的法律規則。這意味著集體土地不需要走變更為國有土地之后的程序、過地方政府的手才能上市。農民持股的村集體，甚至持有單塊土地的農戶及農民本人，都能同地方政府一樣，成為土地供應的主體。農村集體土地的上市，顯然不宜走政府拍賣的老路， 必須以打破土地一級市場的壟斷為目標，并與政府土地拍賣形成分庭抗禮的競爭態勢，地價才有望不受操控。農村土地入市要想真正對抑制房價起效，顯然更需競爭機制的引入以及利益關系的重建。而且這也將打破長期以來土地被地方政府壟斷的格局，也將打破長期以來，土地市場由政府與開發商分肥的利益格局。

值得注意的是，在流轉過程中要始終堅持18億畝耕地紅線，堅持用途管制，防止在流轉過程中把農地都變成建設用地。此外，《決定》中對三類不同性質的土地，改革方向和重點是不一樣的。

第一類是關于承包地經營權，明確要在堅持保護耕地前提下，“賦予農民對承包地占有、使用、收益、流轉及承包經營權抵押、擔保權能”。

第二類是農村集體經營性建設用地，明確“在符合規劃和用途管制前提下，允許農村集體經營性建設用地出讓、租賃、入股，實行與國有土地同等入市、同權同價”。即允許的是工業、商業、綜合等性質的經營性建設用地出讓、租賃、入股。

第三類是農村宅基地，明確可“選擇若干試點，慎重穩妥推進農民住房財產權抵押、擔保、轉讓”。但要堅決遏制“小產權房”，小產權房不合法的根本原因，是其不符合土地利用規劃，違反了土地用途管制，沖擊了耕地保護紅線。這意味著，即便改變集體土地性質，小產權房也無法合法化。

2.農村土地確權：

農民享有的法定財產權利中，土地是其最主要的要素。但是跟農民有關的農村集體土地中，農民的用益物權長期得不到保障。除了農民對自己的承包地和宅基地上享有用益物權外，對村集體的資產，農民也享有相應的權利。賦予農民更多財產權利，主要是土地財產權，包括抵押、處置及最根本的交易權。

建立城鄉統一的建設用地市場，農村集體建設土地入市是未來的必然趨勢，但前提是須明確產權主體及權益分配機制，防止公權力侵占。如科斯定理所說：權利的清晰界定是市場交易的本質前提。確權不是形式，而是一種關系的終結，也可以說是市場交易的需求在倒逼產權權利的界定。截至__年6月，全國林地確權億畝，已完成;頒發林權證1億本，占已確權林地面積的。全國農地確權，應像林地確權一樣，盡量在物理上確權到每家每戶;一些農地如果在物理上確權到戶難度太太，那可在物理上確權到村集體，但在股權上仍要確權到戶。這樣，持有本村全部或部分農地的村集體就是股份公司，村集體持有的農地就是法人財產，農戶或農民就是股東。這兩種確權方式，均可確保農戶或農民對農地的產權權利，在此基礎上，村莊治權與產權分離也就手到擒來了。

3.治權產權分離：

目前農村最大的問題是治權產權不分：一方面村支書或村主任以村集體的名義，把持了本應為“村民自治組織”的治權，做了幾十年的村支書與村主任并不鮮見，根本不受任期限制;另一方面這種落到少數人手里的治權，又延伸到根本沒有確權到戶的村集體土地上，這些內部人等于變相把持了本應屬于農戶與農民的農地等資產，可以通過利益輸送等隱蔽方式甚至明目張膽的方式化公為私。這是農村不穩定的根源所在。

(四)評估決策

1.農村產權改革給農民帶來的好處：

十_屆_中全會允許轉包耕地、出讓宅基地、農村集體建設用地和城市建設用地可同地同權同價是給農民發了三個大紅包。

第一個紅包是耕地轉包。農民將承包地轉包出去，平均轉包的費用上海大概一千多元，中部七八百元，西部是三五百元。

“這些地你自己不種讓別人種一年拿到七八千塊錢。兩口子到城市打工，一年掙6萬塊，加上轉包費，一年收入7萬，就進入中等收入家庭了。地交給別人種，人家搞規模化經營，效率高，又可以發展高附加值的農產品。你不轉包出去，你就拿不到第一個大紅包?！?/p>

第二個紅包是出讓宅基地。一旦宅基地商品化，商品價值一下子可以實現幾十萬億，就裝進農民口袋里了，城鄉收入差距一下子就縮小了，中國就可以走出中等收入的區間進入高收入國家行列了。

“現在中國土地最大的潛力是宅基地，城鄉建設用地一共22萬平方公里，包括縣城和城市以上的大中小城市占5萬，宅基地卻占17萬，農村一個人的建設用地是城市的倍。宅基地這么大的紅利，這么大的資源不去發揮作用?_中全會把這個金庫打開了， 誰率先把自己的宅基地轉讓誰就可以拿到這個紅包。”

第三個紅包，便是《決定》提到的農村集體建設用地和城市建設用地可同地同權同價。過去農村建設用地是先征地變成國有，再搞一級開發，再進行招拍掛，現在農村集體建設用地進入市場了，無論是集體收入也行，分給老百姓也好，又是一個大紅包。。

2.對于此次農村產權改革的擔憂：

機會都沒有，從前理論上的擁有便成為現在事實上的沒有。

還有些人擔心熱錢會涌向農村市場。放開農村建設用地市場后，應該注意熱錢向土地市場的大量涌入。最近幾年，國際金融資本過剩，導致國際上億公頃土地被金融資本侵占，形成新的“圈地運動”。而近幾年，中國也存在增發貨幣，金融過剩的現象。一旦農村建設用地開閘，這個政策將對那些“有錢人”成為利好，便于他們將熱錢流入農村建設用地市場。以后，農村建設用地將成為新的投資領域，這個問題應該引起重視。

3.土地產權改革的阻力：

值得一提的是，農村土地要實施流轉，還面臨著土地政策法規瓶頸。1986年頒布，1998年第一次修訂的《土地管理法》第63條規定，農民集體所有的土地使用權不得出讓、轉讓或者出租用于非農業建設。對此，中國 城市經濟學會副會長、xxx法律中心顧問楊重光在接受記者采訪時指出，在我國現行法律范圍內農村集體建設用地并不允許出讓或轉讓使用權。放開集體建設用地自由流轉的最大瓶頸是法律紅線，而所面臨的法律瓶頸不僅止于 《土地管理法》、《集體土地征收補償條例》甚至《憲法》都得隨之進行修正。

“三農問題”專家、中國人民大學農業與農村發展學院院長溫鐵軍強調，《決定》中提出“同等入市、同權同價”，將打破長期以來土地被地方政府壟斷的格局，也將打破長期以來，土地市場由政府與開發商分肥的利益格局。要打破傳統的利益固化格局并非易事。一是這種利益固化格局已形成，如果切斷地方政府融資渠道，將導致地方政府資金鏈條斷裂。二是農民的權益保障呼聲較弱。要想實現“同市同權同價”，還有很長的路要走。

五、結語

古老的土地，連接過去伸向未來，

我們走在中國的大地上，

我們走過鄉土，走過城鎮，走過大都會，

又將目光聚焦在了黃土地、黑土地、紅土地上;

我們走在中國的大地上，

這片土地曾經悲傷，這片土地曾經輝煌;

我們走在中國的大地上，

這片土地沐浴陽光，這片土地充滿希望。

六、參考文獻

1.何三畏，《土地：_年后的又一個巔峰時刻》，《南方人物周刊》，__年11月1日第38期。

2.陳斌，《產權治權分離 穩定繁榮之基》，《南方周末》，__年11月21日。

3.周其仁，《改革土地財政的難點》，,《經濟觀察報》，__年11月16日。

4.戴志勇 ，《抓住改革時間窗口，完成現代國家轉型》，《南方周末》。

5.《形成新型工農城鄉關系，讓農民平等參與現代化進程》，《新京報》,__年11月21日。

6.高遠至，《農地入市大勢所趨》，《半月談》。

8.《中財辦：農地流轉不能一哄而上》，《新京報》，__年11月21日。

9.《決定起草組成員：_中全會送了農民三個大紅包》,鳳凰財經臺，__年11月26日。

組織系統網宣員隊伍建設建議篇三

時光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，20__年已經悄然走過。我來到了鎮信訪辦進行學習鍛煉。掐指一算已經整整半年的時間了。通過這段時間的工作、學習，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩定、保障人民群眾切身利益起到了至關重要的作用。對于剛走出大學校門的我來說，時間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經歷了很多事，學到了很多在學校學不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結如下：

一、工作完成情況

二、收獲和體會

信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作實踐，使我對信訪工作的重要性有了更深的了解，對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認識。半年的工作，使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規以及耐心的工作態度、靈活運用的工作方法的積累。為此，實習鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請教、學習以外，還認真學習了《xxx信訪條例》和其它相關法律法規，自身工作能力得到了很大提高，在較短時間內便進入了工作角色。對信訪工作的歸宿和落腳點就是依據政策規定幫助群眾解決生產生活中的問題和為民辦好事辦實事有了新的理解。在信訪工作中，我們經常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。半年的時間，我有幸參與了信訪辦妥善處理的一些突發事件。比如，永和莊村于年慧因戶口不能入京的問題，其情緒過于激動，帶有自殺傾向，在信訪辦、婦聯、村干部、律師及法庭的幫助下，解開了信訪人的心結，避免了可能會造成的不良影響，為維護鎮域的穩定盡了微薄之力。北辛莊村來京務工人員寧夏周海工程隊討要勞務費的上訪，在信訪辦、社?？频墓餐ο拢罱K深夜九點此事徹底解決，因此避免了因勞資糾紛矛盾上升引發的xxx糾紛。李家務村申雪梅因拆除違建不滿而到xxx上訪的事件，桂杰主任親自將其接回，并穩控情緒;竇營村魏金榮因沒房子住于國慶當天到天安門上訪的經歷，上黎城村老人過節費及老人協會基金未上賬的問題等等。在參與接訪的過程中，被他們“為民辦實事，群眾利益無小事”的態度所感動，更多的是學到了處理突發事件的方法。在信訪辦半年時間發生的事情歷歷在目，但8月9日河津營權奶奶因鄰里糾紛的上訪使我記憶猶新。事情經過是：權奶奶因與鄰居之間發生矛盾心理不痛快到鎮政府門口哭鬧，發現后立刻前去勸說。面對怒沖沖的老人，先是以溫和的語氣了解其來的目的，原來是因與鄰居發生矛盾，村委會干部沒有解決好兩人矛盾，家人反而不向著自己，覺得很委屈來鎮上訪。我借著在炎炎烈日下“歲數大了，身體為重”為切入點，對老奶奶進行勸說。經過20多分鐘的勸說，老人同意到信訪辦進一步詳談，防止了事態進一步擴大。然后耐心細致地做老人的工作，當提及到自己這樣的舉動是傷害身體、兒子會擔心惦記、同時也會影響工作時，老人意識到自己的做法不但會讓家人擔憂也產生了不良的影響，滿臉的愧疚取代了滿臉的憤怒，也覺得鄰里之間應該謙讓，俗話說遠親不如近鄰。我在實習鍛煉期間不斷摸索信訪工作的規律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，根據不同上訪人的心理總結出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”;對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據理力爭，維護黨和政府的尊嚴。參與每周二“大調解格局”期間，隨同律師、庭長及接訪科長共同接待了群眾72件，94人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭糾紛、財產繼承、婚后財產分配、相鄰關系及建筑承攬糾紛等方面的法律咨詢。在群眾解除迷惑的同時，使我對土地法、婚姻法，民事訴訟法、民事糾紛等有了初步的認識，在我日后的接訪工作中起了很大幫助，可以從更專業的角度提供服務。在“大調解”活動中除了學到知識外，還學習到律師、庭長在提供咨詢者服務時的思考邏輯、處事態度及解決辦法等等，也懂得了很多人情世故。我十分珍惜這次鍛煉機會，在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰斗力和向心力使我深受感染，從中學習到了他們良好的工作作風。在桂杰主任的指導與幫助下，使我由對信訪工作的一知半解到了解，他對待工作的態度深深地影響著我，使我明白只有在基層踏實的為百姓干實事，才能構建和諧社會。他認真閱讀每一封的來信，不煩不燥;細心傾聽每一位來訪者的意愿與訴求，抓住癥結，對癥下藥，高效的解決問題;真心的為群眾解決問題，急群眾所急，想群眾所想，“曉之以理，動之以情”積極的化解矛盾。楊濤哥雷厲風行的處事態度同樣感染著我。他耐心的接待每一位來訪群眾，不管問題的多少，都會認真的傾聽，對上訪者進行正確積極的引導，筑牢信訪維穩工作的第一道防線，后與桂杰主任積極探尋解決辦法。在休息的時候，他還會毫無保留的給我講接訪的工作經驗與方法，幫助我以最短的時間適應工作。同時也認識到了基層工作的重要性和艱巨性，認識到了基層工作對于維護我鎮社會穩定，建設平安、和諧長子營的重要意義;認識到了基層工作的復雜，對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰?，F實工作要求我必須做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提高自己的工作能力。

三、存在的不足

1、工作思路比較局限，缺乏創新性思維。在工作中過于追求循規蹈矩，不敢創新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。通過參與領導、桂杰主任的接訪，我總結出他們高效處理問題的工作方法，將會為我日后的工作奠定良好的基礎。2、缺乏足夠的基層工作經驗。雖然對基層有了初步的認識，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮、村組織的各項活動，相信會逐漸積累工作經驗。3、業務不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握，對于鄉俗民約、法律等相關業務知識的學習交流還不夠。但通過參與“大調解格局”，基本了解一些法律法規及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎。

四、今后的努力方向

組織系統網宣員隊伍建設建議篇四

《長松組織系統》是一門非常實用的課程，它是賈長松老師通過多年的實踐經驗總結出來的一種科學管理系統課程。通過學習《長松組織系統》后，對于管理者加強以人為中心的管理，充分調動人的積極性、主動性和創造性有著極大的幫助;并能使管理者知人善任，合理的使用人才，改善人際關系，增強群體合理的凝聚力和向心力;提高管理者的領導水平，有助于組織變革和組織發展。

市場部通過學習《長松組織系統》，結合實際營銷工作找出了在市場開發，客戶信息管理，工資方案中的不足，及時的制定了行之有效的新方法，提升了市場部工作管理，為順利完成今年的銷售任務打下了堅實的基礎。

學習長松組織系統的形式

市場部積極組織部門全體人員學習長松組織系統，通過下載光盤復印長松組織系統學習材料，留在公司的人員必須參加公司組織的學習，出差的人員要學習電子版的學習資料，并要求每個人寫出心得體會。重點學習了長松組織系統的營銷管理和薪酬管理兩個章節。

學習長松組織系統的營銷管理：

長松組織系統的營銷管理對市場各區域經理的工作劃分概括的非常明確。

第一項：管理人第二項：管理錢

第三項：管理信息第四項：管理客戶

每個市場區域都是由一個團隊建立組成，明確銷售經理的工作職責，除了業務工作，還要負責收集競爭產品的價格，銷售通路，促銷手段，調查分析，預測本市場的情況，建立客戶信息檔案并采取周匯報、月總結的形式反饋。

通過學習長松組織系統中的營銷管理，找出我們的工作中存在以下不足：

1、跟蹤市場信息反饋慢，沒有對各區域市場信息的收集和整理，反饋回公司的時間作出考核。

2、對客戶信息反饋形式各異，有的是匯報形式，有的是表格形式，有的是文字敘述，客戶信息文件管理不統一，信息收集內容不全面。

3、客戶信息交流溝通不暢，不能及時的將有用信息轉化為營銷的競爭力，各區域的工作配合欠佳。

學習長松組織系統的薪酬管理

長松組織系統最為核心，非常重要，技術含量最高，同時對企業影響和幫助最大的一套系統就是—薪酬管理。大量企業出現矛盾的根源都在薪酬上，員工工作積極性不高，流失率很高，薪酬分配起不到激勵，激活員工積極性的作用，尤其是營銷部門的薪酬分配。

通過學習啟發最大的一點：“工資不是老板發的，是我們創造出利潤的一部分”。市場部在下一步的工作中，要充分學習長松組織系統中薪酬分配的各種方案，結合我們的工作實際，因人而異、因才施獎，調動員工的積極性、主動性和創造性。在工作中，發揮每一個人的力量，產生較強的凝聚力，使員工的個人需要和整體的管理目標合二為一，產生合力，使整體工作效能有效提升。

學習長松組織系統后的工作改進

1、市場部每個人將學到的心得體會轉化為實際行動，找出差距往前趕。各區域按照統一的客戶信息檔案表格，在規定時間完成了客戶信息檔案的建立，將有價值的客戶信息傳遞給一線銷售人員，有效提高各區域的市場開發力度。

2、通過學習長松組織系統，深刻體會到了它的科學有效，我們要不斷的深入學習，踐行實踐，把學到的各項管理知識與工作實際相結合，提升管理，促進效率，做出業績。

【篇二】長松組織系統學習心得體會

以前對于管理者責任的認識，更多的是把它等同于管理職責，而對于責任背后可能要承擔的后果，并沒有太深的思考。而通過這次培訓，對于責任及后果的關系，有了全新的認識。在今后的工作中，一定會預先考慮可能產生的結果，然后更用心地去盡到自己的職責。

對于這句話，以前有所認識，也在強迫自己這樣去做，但是強迫的結果是，意識與行為不一致，于是出現了：當員工工作沒做好的時候，第一反應還是認為這主要是員工的問題，責任不在自己，最后的結果是，沒有更多地去考慮員工不能達成工作目標可能是因為沒有得到足夠的支持與幫助，更不會去反省自己，是否沒下達清楚任務、要求不明確或者要求不高。事實上，在這次培訓中，所有的員工都能按要求很好地完成任務，這充分說明了，當員工不能完成任務時，不是員工的問題，而是管理者的問題?！皼]有不好的員工，只有不好的管理者”，這將會成為自己今后管理員工的基本出發點。

執行，從小事做起，不因小而不為或任為之。

執行，從自己做起、從本部門做起。

無情的執行，才是真正有情的關懷。

對員工無情的管理和要求，才能幫助員工更好地成長，才是真正有情的關懷。執行，沒有職務和管理層級之分的執行，才是真正的執行。

執行，長久堅持而非走形式。

執行，馬上開始。

堅持

公司第一次全體員工一起參加體驗式培訓，我和其它學員一樣都收獲了很多，我發覺了大家有很多的優點在平時沒有展現，有很多的情感在平時沒有表達。學員們的相互幫助、相互感動、團結一致，有太多太多，在這里我想說的是：在培訓這種特定的環境下，學員們能相互幫助、相互感動，能努力去達到細節、標準、執行力、團隊。我們有歡笑，有淚水，我們是不是感到，就算再難也是幸福的、溫暖的。當培訓變成了工作，當學員變成了員工，當教官變成了老板，這些能讓人幸福的、溫暖的相互幫助、相互感動，那些細節、標準、執行力、團隊似乎淡了下來。

我深深的思考，這與特定的環境沒有關系，我想說我們做的還遠遠不夠，我看到公司走廊上掉下的樹葉仍無人問津，我看到需要關心的同事仍獨自承擔，我看到想要去幫助同事的仍猶豫不決。

兩天的培訓，時間是不長，這需要我們用心體會、用心思考，再用行動表示、用行動表達。每人邁出一小步，公司將邁出一大步。

今天我們對自己嚴格，今后我們會慶幸當初的堅持。

執行力，企業管理的核心保障

短短兩天的培訓，但為我們帶來的收獲卻是頗為值得回味。對于一個職場人來說，執行力、細節和團隊精神這樣的字眼司空見慣。但是，在這次培訓中把這幾個大家熟悉得有點麻木的概念真正落到實處，才令人體會到它們一點都不像想象中那么簡單輕松。我就執行力這一點談談自己的感悟和想法。

執行力是把戰略、決策轉化為結果與滿意度、精確度和速度，是一項系統工程。是管理的升華過程。對一個成熟的企業的來說，執行力是成功的基石。那么，細細想來，在執行力的貫徹上，我們存在著哪些問題呢?在整個培訓過程中犯錯受罰的多不勝數，原因多種多樣：著裝不合要求、遲到、集體項目組織混亂??表明我們在執行力這方面存在的問題不是一點兩點。簡單歸納一下原因，我覺得大致有以下幾個方面：

1.懶散，凡事無所謂，缺乏嚴謹的態度。

2.走捷徑。不按照既定的規章制度辦事，而事事圖簡便快捷。

3.遇事找借口，而不是想辦法去改善和解決

4.推卸責任，沒有主動承擔錯誤的勇氣。

5.清高。不愿意做具體勞動，更喜歡動口不動手。

6.不愿吃虧。計較工作中的得失，凡事講求回報。

企業深化管理的過程，就是不斷克服這些阻礙執行的弊病的過程。我相信，公司對于這次培訓和學習，絕不是走走過場，流于形式。而是要幫助大家找出問題，解決問題。希望我們在這次活動中的領悟和收獲不要隨著培訓的結束而淡忘消逝。更加希望公司能夠將相關管理措施長期推進下去。具體來說要從敬業精神、團隊協作、責任導向、獎懲制度等各個方面全力營造公司的執行文化。

【篇三】長松組織系統學習心得體會

經過公司管理部門的精心安排，今天我們對賈長松老師關于《營銷基本功——成交》的講座進行了學習，這個講座主要是圍繞營銷組織的績效和薪酬展開的。

正如賈老師所講，成交每時每刻都在發生，我們要把成交變成一種習慣。有些人害怕成交，有想法不敢提，那他就丟失了成交的內核。賈老師講課風趣幽默，并以自己的親身經歷來講解，真的是用心良苦。同時，也讓我印象深刻，我的感受具體有以下幾點。

首先，我相信我們很多人，包括我自己在內，都害怕被別人拒絕?？偸窃谑虑檫€沒有發生，沒有進行的情況下，已經在心底把自己完完全全地否定掉了。而事實上，事情我們還沒有去做，可在這樣的心理狀態下去做事情，成功的幾率有多少?不用別人講，自己想想都知道。正如賈老師所講的，所有成交的障礙只有一條，那就是恐懼。所以，在成交時，我們一定要打破恐懼，不要怕被拒絕，你要想即使我被拒絕了，那又怎么樣呢，我沒少什么，相反的，根據概率的計算，我離成功又近了一步，要相信，我們越被拒絕，離成功就越近。就如拒絕就是賺錢的那個例子中所講的，如果有4個人拒絕你，而第5個人成交你，那么每一次的拒絕其實也是在賺錢，即拒絕為25元/次，那為何不讓拒絕來得更加強烈些呢?有了多次的拒絕，才會有一次的成交。

其次，在成交中，我們除了打破恐懼，還要敢于要求。我覺得這點對于銷售人員也是十分重要的一個全新的觀念。在我們日常的交易中，很多人都還是遵循著“客戶至上”的原則，凡事都是圍繞客戶轉，以至價格一降再降，降到無可再降時，客戶還是不依不饒。這里，首先我們自己要相信自己的產品，了解自己的產品，堅定自己對產品的信心，堅守住最合理的那個價位，只有這樣，客戶才可能尊重我們，重視我們的產品，從而更合理地和我們成交，而不是在價格上一味地糾纏。所以，在必要的時候，我們要勇于向客戶說“no”，一味滿足客戶而喪失了自己的立場，最終的結果肯定是得不償失。當然，敢于要求同時也講的是，在與客戶的成交過程中，在我們打破了恐懼心理的基礎上，要敢于向客戶提出要求，化被動為主動，這樣我們的勝算才會更大。

再有，就是我們要能夠抓到我們產品的賣點，即產品的獨特性，而不是只知道一味地說產品好，而真正講它好在哪兒時又說不出個所以然來。所以，在銷售過程中，我們一定要抓到我們自己的產品和同行業同類產品相比，它的優勢，即它的惟一性，不可替代性，單以這一點，就足以使我們決勝千里。在平時，我們銷售產品的時候都只是說自己的產品如何如何好，價格非常有優勢等，但這卻沒有賣點，這是大家都爭先恐后看的到，想要搶的地方?？梢坏┪覀冏プ×宋覀兊馁u點，可以讓客戶心動的點，那這個時候價格的高低已不再重要了。這個點可以是產品質量的某種特殊性，也可以是產品功能的多樣性，甚至可以是我們為客戶所設想的一個極特別的意境。所以，產品的銷售一定要抓“點”，而不是“面”。

成交是一種習慣，決策是一種力量，成交最大的問題是源于你敢不敢，而不是你會不會。

聽了賈老師的課，我覺得不管做什么事情，我們都應該有一個積極的心態，首先把恐懼心理給克服掉，面對這個世界不要怕說“不”，做事情要有自己的原則，是什么就是什么，當然，對自身，也是要找到那個與眾不同的點，這樣才能建立起只屬于自己的自信，成就一個別樣的人生!

【篇四】長松組織系統學習心得體會

以前對于管理者責任的認識，更多的是把它等同于管理職責，而對于責任背后可能要承擔的后果，并沒有太深的思考。而通過這次培訓，對于責任及后果的關系，有了全新的認識。在今后的工作中，一定會預先考慮可能產生的結果，然后更用心地去盡到自己的職責。

對于這句話，以前有所認識，也在強迫自己這樣去做，但是強迫的結果是，意識與行為不一致，于是出現了：當員工工作沒做好的時候，第一反應還是認為這主要是員工的問題，責任不在自己，最后的結果是，沒有更多地去考慮員工不能達成工作目標可能是因為沒有得到足夠的支持與幫助，更不會去反省自己，是否沒下達清楚任務、要求不明確或者要求不高。事實上，在這次培訓中，所有的員工都能按要求很好地完成任務，這充分說明了，當員工不能完成任務時，不是員工的問題，而是管理者的問題?！皼]有不好的員工，只有不好的管理者”，這將會成為自己今后管理員工的基本出發點。

執行，從小事做起，不因小而不為或任為之。執行，從自己做起、從本部門做起。無情的執行，才是真正有情的關懷。

對員工無情的管理和要求，才能幫助員工更好地成長，才是真正有情的關懷。執行，沒有職務和管理層級之分的執行，才是真正的執行。

執行，長久堅持而非走形式。執行，馬上開始。堅持公司第一次全體員工一起參加體驗式培訓，我和其它學員一樣都收獲了很多，我發覺了大家有很多的優點在平時沒有展現，有很多的情感在平時沒有表達。學員們的相互幫助、相互感動、團結一致，有太多太多，在這里我想說的是：在培訓這種特定的環境下，學員們能相互幫助、相互感動，能努力去達到細節、標準、執行力、團隊。我們有歡笑，有淚水，我們是不是感到，就算再難也是幸福的、溫暖的。當培訓變成了工作，當學員變成了員工，當教官變成了老板，這些能讓人幸福的、溫暖的相互幫助、相互感動，那些細節、標準、執行力、團隊似乎淡了下來。

我深深的思考，這與特定的環境沒有關系，我想說我們做的還遠遠不夠，我看到公司走廊上掉下的樹葉仍無人問津，我看到需要關心的同事仍獨自承擔，我看到想要去幫助同事的仍猶豫不決。

兩天的培訓，時間是不長，這需要我們用心體會、用心思考，再用行動表示、用行動表達。每人邁出一小步，公司將邁出一大步。

今天我們對自己嚴格，今后我們會慶幸當初的堅持。

執行力，企業管理的核心保障

短短兩天的培訓，但為我們帶來的收獲卻是頗為值得回味。對于一個職場人來說，執行力、細節和團隊精神這樣的字眼司空見慣。但是，在這次培訓中把這幾個大家熟悉得有點麻木的概念真正落到實處，才令人體會到它們一點都不像想象中那么簡單輕松。我就執行力這一點談談自己的感悟和想法。

執行力是把戰略、決策轉化為結果與滿意度、精確度和速度，是一項系統工程。是管理的升華過程。對一個成熟的企業的來說，執行力是成功的基石。那么，細細想來，在執行力的貫徹上，我們存在著哪些問題呢?在整個培訓過程中犯錯受罰的多不勝數，原因多種多樣：著裝不合要求、遲到、集體項目組織混亂??表明我們在執行力這方面存在的問題不是一點兩點。簡單歸納一下原因，我覺得大致有以下幾個方面：

1.懶散，凡事無所謂，缺乏嚴謹的態度。

2.走捷徑。不按照既定的規章制度辦事，而事事圖簡便快捷。

3.遇事找借口，而不是想辦法去改善和解決

4.推卸責任，沒有主動承擔錯誤的勇氣。

5.清高。不愿意做具體勞動，更喜歡動口不動手。

6.不愿吃虧。計較工作中的得失，凡事講求回報。

【篇五】長松組織系統學習心得體會

《長松組織系統》是一門非常實用的課程，它是賈長松老師通過多年的實踐經驗總結出來的一種科學管理系統課程。通過學習《長松組織系統》后，對于管理者加強以人為中心的管理，充分調動人的積極性、主動性和創造性有著極大的幫助;并能使管理者知人善任，合理的使用人才，改善人際關系，增強群體合理的凝聚力和向心力;提高管理者的領導水平，有助于組織變革和組織發展。

市場部通過學習《長松組織系統》，結合實際營銷工作找出了在市場開發，客戶信息管理，工資方案中的不足，及時的制定了行之有效的新方法，提升了市場部工作管理，為順利完成今年的銷售任務打下了堅實的基礎。

學習長松組織系統的形式

市場部積極組織部門全體人員學習長松組織系統，通過下載光盤復印長松組織系統學習材料，留在公司的人員必須參加公司組織的學習，出差的人員要學習電子版的學習資料，并要求每個人寫出心得體會。重點學習了長松組織系統的營銷管理和薪酬管理兩個章節。

學習長松組織系統的營銷管理：

長松組織系統的營銷管理對市場各區域經理的工作劃分概括的非常明確。

第一項：管理人第二項：管理錢

第三項：管理信息第四項：管理客戶

每個市場區域都是由一個團隊建立組成，明確銷售經理的工作職責，除了業務工作，還要負責收集競爭產品的價格，銷售通路，促銷手段，調查分析，預測本市場的情況，建立客戶信息檔案并采取周匯報、月總結的形式反饋。

通過學習長松組織系統中的營銷管理，找出我們的工作中存在以下不足：

1、跟蹤市場信息反饋慢，沒有對各區域市場信息的收集和整理，反饋回公司的時間作出考核。

2、對客戶信息反饋形式各異，有的是匯報形式，有的是表格形式，有的是文字敘述，客戶信息文件管理不統一，信息收集內容不全面。

3、客戶信息交流溝通不暢，不能及時的將有用信息轉化為營銷的競爭力，各區域的工作配合欠佳。

學習長松組織系統的薪酬管理

長松組織系統最為核心，非常重要，技術含量最高，同時對企業影響和幫助最大的一套系統就是—薪酬管理。大量企業出現矛盾的根源都在薪酬上，員工工作積極性不高，流失率很高，薪酬分配起不到激勵，激活員工積極性的作用，尤其是營銷部門的薪酬分配。

通過學習啟發最大的一點：“工資不是老板發的，是我們創造出利潤的一部分”。市場部在下一步的工作中，要充分學習長松組織系統中薪酬分配的各種方案，結合我們的工作實際，因人而異、因才施獎，調動員工的積極性、主動性和創造性。在工作中，發揮每一個人的力量，產生較強的凝聚力，使員工的個人需要和整體的管理目標合二為一，產生合力，使整體工作效能有效提升。

學習長松組織系統后的工作改進

1、市場部每個人將學到的心得體會轉化為實際行動，找出差距往前趕。各區域按照統一的客戶信息檔案表格，在規定時間完成了客戶信息檔案的建立，將有價值的客戶信息傳遞給一線銷售人員，有效提高各區域的市場開發力度。

2、通過學習長松組織系統，深刻體會到了它的科學有效，我們要不斷的深入學習，踐行實踐，把學到的各項管理知識與工作實際相結合，提升管理，促進效率，做出業績。

【篇六】長松組織系統學習心得體會

經過公司管理部門的精心安排，今天我們對賈長松老師關于《營銷基本功——成交》的講座進行了學習，這個講座主要是圍繞營銷組織的績效和薪酬展開的。

正如賈老師所講，成交每時每刻都在發生，我們要把成交變成一種習慣。有些人害怕成交，有想法不敢提，那他就丟失了成交的內核。賈老師講課風趣幽默，并以自己的親身經歷來講解，真的是用心良苦。同時，也讓我印象深刻，我的感受具體有以下幾點。

首先，我相信我們很多人，包括我自己在內，都害怕被別人拒絕?？偸窃谑虑檫€沒有發生，沒有進行的情況下，已經在心底把自己完完全全地否定掉了。而事實上，事情我們還沒有去做，可在這樣的心理狀態下去做事情，成功的幾率有多少?不用別人講，自己想想都知道。正如賈老師所講的，所有成交的障礙只有一條，那就是恐懼。所以，在成交時，我們一定要打破恐懼，不要怕被拒絕，你要想即使我被拒絕了，那又怎么樣呢，我沒少什么，相反的，根據概率的計算，我離成功又近了一步，要相信，我們越被拒絕，離成功就越近。就如拒絕就是賺錢的那個例子中所講的，如果有4個人拒絕你，而第5個人成交你，那么每一次的拒絕其實也是在賺錢，即拒絕為25元/次，那為何不讓拒絕來得更加強烈些呢?有了多次的拒絕，才會有一次的成交。

其次，在成交中，我們除了打破恐懼，還要敢于要求。我覺得這點對于銷售人員也是十分重要的一個全新的觀念。在我們日常的交易中，很多人都還是遵循著“客戶至上”的原則，凡事都是圍繞客戶轉，以至價格一降再降，降到無可再降時，客戶還是不依不饒。這里，首先我們自己要相信自己的產品，了解自己的產品，堅定自己對產品的信心，堅守住最合理的那個價位，只有這樣，客戶才可能尊重我們，重視我們的產品，從而更合理地和我們成交，而不是在價格上一味地糾纏。所以，在必要的時候，我們要勇于向客戶說“no”，一味滿足客戶而喪失了自己的立場，最終的結果肯定是得不償失。當然，敢于要求同時也講的是，在與客戶的成交過程中，在我們打破了恐懼心理的基礎上，要敢于向客戶提出要求，化被動為主動，這樣我們的勝算才會更大。

再有，就是我們要能夠抓到我們產品的賣點，即產品的獨特性，而不是只知道一味地說產品好，而真正講它好在哪兒時又說不出個所以然來。所以，在銷售過程中，我們一定要抓到我們自己的產品和同行業同類產品相比，它的優勢，即它的惟一性，不可替代性，單以這一點，就足以使我們決勝千里。在平時，我們銷售產品的時候都只是說自己的產品如何如何好，價格非常有優勢等，但這卻沒有賣點，這是大家都爭先恐后看的到，想要搶的地方。可一旦我們抓住了我們的賣點，可以讓客戶心動的點，那這個時候價格的高低已不再重要了。這個點可以是產品質量的某種特殊性，也可以是產品功能的多樣性，甚至可以是我們為客戶所設想的一個極特別的意境。所以，產品的銷售一定要抓“點”，而不是“面”。

成交是一種習慣，決策是一種力量，成交最大的問題是源于你敢不敢，而不是你會不會。

聽了賈老師的課，我覺得不管做什么事情，我們都應該有一個積極的心態，首先把恐懼心理給克服掉，面對這個世界不要怕說“不”，做事情要有自己的原則，是什么就是什么，當然，對自身，也是要找到那個與眾不同的點，這樣才能建立起只屬于自己的自信，成就一個別樣的人生!

組織系統網宣員隊伍建設建議篇五

第_________號

______________：

同志(男/女)，_________歲，________族，系中共(預備/正式)黨員，身份證號碼_______________，由________________去_________________，請轉接組織關系。該同志黨費已交到_____________年___________________月。

(有效期天)

(蓋章)

_____年______月_____日

黨員聯系電話或其他聯系方式：

黨員原所在基層黨委通訊地址：

聯系電話：

傳真：

郵編：

2

__________________同志的黨員組織關系已轉達我處，特此回復。

(蓋章)

_____年_____月_____日

經辦人：_____________

聯系電話：_____________

3

教育局黨委：

_________同志，性別：___________，______________歲，民族_______，身份證號：____________，現為_峰堆中心學校黨支部黨員。因工作調動原因，該同志需要將組織關系轉至教育局黨委。黨費交到20xx年3月。

黨員聯系電話：_________

xx中心學校黨支部

20xx年x月x日

組織系統網宣員隊伍建設建議篇六

2019年，我區信訪工作以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，在區工委、管委會的領導和市xxx的指導下，圍繞“產業大興旺、城市大東擴、全民大創業、社會大和諧”的戰略目標,為履行“民本岳陽”執政和發展理念,維穩監控,取得了一定成效,有效的維護了社會穩定。

2019年，全區上訪總量為2675人次，其中進京1批2人次，赴省1批1人次，到市567人次，本級接待2101人次，辦理上級重要信訪督辦件7件，辦結率100%，管委會領導包案處理重要疑難信訪件12件，辦結率100%，書寫接訪報告27份，書寫信訪動態報告12期，在《岳陽晚報》發表信訪工作新聞2篇，受理群眾電話上訪153次，辦結率96%，辦理人民群眾來信67 件，辦結率100%。

今年我們主要從以下幾個方面做了工作：

一、強化領導，信訪工作意識不斷提高

二、落實制度，信訪工作責任不斷增強

一是堅持和落實了領導包案制度。按照“誰主管、誰負責”原則，建立和實行“一個問題、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底”和包調查、包處理、包穩定的領導包案責任制。三荷鄉計生并發癥對象巍銀桂、唐大鵬、王端珍等3人，原是岳陽縣“癌癥”信訪老戶，為了穩妥、客觀、公正的處理這些人的訴求問題，開發區管委會副主任黃小年同志牽頭負責，兩次深入岳陽縣和三荷鄉調研，幾次協調組織市相關部門的負責同志共同探討，與省計生委聯系，為魏銀桂做計生并發癥的鑒定，并多次上門做思想工作，使這一歷史遺留問題得到了比較妥善的解決。現在，這些信訪老戶已基本息訪。另外，許彪雄事件已經明確了解決方案，正在進行妥善處理。

二是堅持和落實了排查制度。搞好矛盾糾紛排查，是預防和化解矛盾的有效手段之一。各鄉鎮、管理處和有關部門認真落實矛盾糾紛排查制度，實行十日一小查，每月一大查，特殊時期重點查，取得了較好的效果。我們先后在全區范圍內組織了元旦、國慶、春節、旅游節、全國“兩會”、省黨員代表大會、xx大等重要時期和武廣鐵路、大中型水庫移民、軍隊退役人員、殘疾人、拆遷控違、土地征收等重要群體和事項上的矛盾糾紛排查17次，排查出各類重要矛盾糾紛249起，并及時組織化解和穩控。元月下旬，經過排查，我們掌握康王、三荷、西塘等鄉鎮的越戰退役老兵準備組織30多人赴省集訪，立即向市有關部門報告，請示管委會領導，管委會副主任胥棉桃迅速部署應對措施，在岳陽火車站離上車前10分鐘成功勸阻，有效化解了一起大規模越級上訪事件。

三是堅持和落實了定期督查制度。今年來，我們對全區重要信訪事項進行了定期督查。為了將督查工作落到實處，我們主要采取了三種方式：電話督、發函督和現場督，取得了良好成效。全年對受理的836起信訪事項進行了當面答復、轉辦、交辦和督辦，回復率達98%以上，真正做到了事事有結果、件件有回音。通海路管理處茶場村的盧四望，因違章建房被拆除，為解決補償問題，上訪市委、市政府等黨政機關，是一個有名的老上訪戶，還通過了法律訴訟，但本人對判決不服，考慮到盧四望家庭十分困難，無居住棲身之處，區xxx會同通海路管理處多次研究，決定對盧四望實行困難救助，建起一套85平方米新房，配齊必需的生活用具，使其安居樂業，這一人性化的處理，得到了盧四望本人的認同，并當場簽下承諾書，保證從此以后不再上訪。面對復雜、棘手的信訪問題，我們通過“重要信訪請示單”的形式，由領導批示給主管單位進行落實，并要求在時限內給群眾明確的答復。對督查督辦的信訪事項，我們要求“交必辦、辦必果、果必報”，并通過“信訪動態”，每半年進行一次情況通報，年終進行講評，有力促進了信訪事項的案結事了。

四是堅持和落實了信訪工作量化考核制度。年初，我們在去年信訪工作量化考核的基礎之上，進一步完善和補充，對信訪工作進行全方位的綜合考核與考評，量化考核目標，考核結果每月進行公布。各鄉鎮、管理處和各局室對考核結果十分重視，各單位對職責范圍的信訪事件，接訪積極性明顯提高，辦理力度明顯加大，解決群眾訴求的問題明顯加快，進一步促進了信訪事項的案結事了。現在信訪工作考核結果已經納入到開發區管委會工作目標考核的重要內容之一。

三、轉變作風，信訪工作程序不斷規范

在信訪工作中，我們堅持“急事急辦，特事特辦，困難的事努力辦，麻煩的事盡力辦”的原則，樹立“寧可我們千難萬難，不讓群眾一時為難”的服務意識，本著高度的責任感，按照“改善服務、提高質量、取信于民、樹立形象”的總體要求，我們進一步規范處理群眾來信來訪，明確接待群眾的禮貌用語和忌語，努力建立群眾依法信訪秩序。在服務群眾，為群眾排憂解難上，我們力求從以下六個方面做好工作。一是建立文明接訪待秩序。我們對來訪群眾熱情、和藹，文明，做到了“三有”、“四要”。“三有”是：來有迎聲、問有答聲、走有送聲;“四要”是：要耐心聽取陳述，要明確答復問題，要正確宣傳政策，要做好思想工作，努力為群眾創造方便條件，建設文明環境、營造文明氣氛，使xxx的接待室成為建設社會主義精神文明的一個陣地;二是認真解決信訪問題。我們本著認真負責，不怕埋怨，不辭勞苦的辦信精神，設身處地為來信來訪的群眾著想，采取走出去，到群眾中，到基層去的辦法，認真調查了解信訪問題的真實情況，尋求解決問題的最佳途徑，真心實意地為群眾服務、解難，有力推動了信訪事項的案結事了;三是誠心接受群眾監督。群眾來訪，我們主動報告自己的真實姓名，并在接訪室懸掛了接訪處訪的工作流程，設立群眾意見箱，主動和誠心地接受群眾的監督;四是明確分工負責。為調動全局人員的工作積極性和主動性，本著“分工不分家”的原則，我們對局內部工作人員分工作了整合調配，分成來訪接待、辦信督查、辦公室與公開電話三大塊，明確各自工作職責，并先后建立了一系列制度，以規范信訪工作;五是建立長效信訪預警機制。我們每月對不穩定因素進行排查，及時報送管委會領導，并依照“分級負責、屬地管理”，“誰主管、誰負責”的原則，責任到單位，落實到個人。工委、管委會領導多次在排查材料上做出重要批示，使許多重大信訪問題化解在萌芽狀態，真正做到“大事化小，小事化無”;六是認真做好信訪信息反饋。為保證交辦單的反饋質量，我們對不符合要求的交辦單建立反饋抽查制度，分期分批的對各單位的滿意率進行核查，對那些反饋內容與核查結果不符的情況，通過《信訪動態》的形式及時進行通報。我們還加大信訪信息報告力度，特別是典型、重大的信訪信息，力求做到不過夜，使領導及時掌握信訪動態。

為不斷提高信訪干部的業務素質和工作能力，全面提升信訪干部的整體素質，努力適應新形勢下信訪工作的新要求，我們組織學習了中央5號文件以及xxx《信訪條例》和《湖南省信訪條例》，鼓勵干部職工自覺提升知識水平，加強信訪業務學習，重點學習相關業務政策、法律法規、計算機、公共管理學、心理學、公文寫作等知識，積極組織培訓活動。6月1日，我局組織鄉鎮、管理處的分管領導和信訪專干，就“信訪問題的分類與處理”、“辦理人民來信”、“接待群眾來訪”等三個內容進行了專題講座。通過自辦培訓和走出去培訓這兩個途徑，努力使干部隊伍的知識不斷得到更新、能力和素質不斷得到提高。

四、加強整治，信訪工作秩序明顯好轉

去年50人以上集訪到市、區達15次，嚴重的發展到敲鑼打鼓，扯橫幅、喊口號，圍堵市政府、區管委會辦公大樓，嚴重影響正常的辦公秩序。區工委、管委會就如何進一步控制集訪上升勢頭進行了專題研究，要求各鄉鎮、管理處和各部門認真學習中央5號文件，嚴格執行政策，加強宣傳教育，認真做好群眾工作，力爭從源頭控制上訪事件。同時，工委委員、管委會副主任胥棉桃還部署信訪系統認真開展對群眾信訪問題的專項治理并提出工作要求：對全區信訪問題必須全面排查，特別是對信訪老戶要徹底摸清底子，加強對人民群眾初信初訪的辦結率，各鄉鎮、管理處黨政一把手每月必須親自處理一個疑難信訪問題，對一些可結案而未結案的信訪老問題由區工委、管委會負責領導“包案”處理，著重解決集訪、越級訪、重復訪的信訪問題，對上訪群眾正當的訴求加強做好思想工作，加強法制宣傳，積極解決問題，對個別非正常訪依法打擊。xxx對此類事件明確職責，要求務必加強對群眾事件的排查，必須將排查出的矛盾糾紛及時梳理登記，建立臺賬，落實責任單位和責任人。通過信訪系統的排查，比較典型的信訪問題有：征地拆遷還建問題;復退軍人要求提高待遇問題;政策性退役軍人要求安置問題、生活困難求助問題;企業破產后，職工安置退休問題;農村基層干部退休問題;各種糾紛問題;反映干部作風問題;歷史遺留問題。對于這些信訪事件，我們要求各鄉鎮、管理處和各局室積極落實措施，實行維穩監控、采取就地疏導、就地解決等方式，使問題得到妥善處置。我們緊緊抓住“領導接待日”活動這一契機，對處理有一定難度，涉及多個職能部門的信訪問題由管委會領導牽頭，協調各單位共同商討解決。47路車的糾紛問題已經有管委會副主任胥棉桃在協調處理;羊角山廖家、五組村民拆遷還建問題已經由管委會副主任黃小年在督促。在重視信訪老戶的基礎上，我們對新的信訪案件也十分關注，把解決“三最”問題作為工作的重中之重，堅持一次處理到位，一次落實到位，不斷提高初信、初訪、初電的辦結率，現在，群眾有序上訪意識明顯提高，信訪工作秩序明顯好轉。僅發生到市集訪2起，工作得到了市xxx的肯定和表揚。

五、建設陣地，信訪工作條件不斷改善

今年，管委會為xxx調整了辦公場地，增設了辦公室，配備了4臺工作電腦，配齊了其他辦公設施，配備了工作用車，增加了工作人員，確保了信訪工作經費的正常開支。五個鄉鎮、管理處今年都重新布置了群眾上訪接待場地，安排了信訪辦公場地，規范了工作制度，信訪工作制度全部上墻，同時，各單位還安裝了信訪專用電話，信訪工作經費予以足額保證。西塘鎮今年對信訪機構場地建設非常重視，增加了工作經費，并將聯通公司租用的營業廳出來作為接防大廳。全區信訪系統干部精神面貌發生了較大改觀，出現了“三多三少”的好現象，即注意用語，了解情況的多了，隨便講話，應付了事的少了;積極督辦，及時處理的多了，任其自然，按部就班的少了;注重學習，發揮主觀能動性的多了，得過且過，敷衍了事的少了。有的同志還做到早上班，遲下班，認真學習方針政策，一心撲在工作上,積極解決信訪問題，使全區信訪工作不斷走上新的臺階。

組織系統網宣員隊伍建設建議篇七

一是信訪形勢平穩運行。沒有發生進京赴省集體上訪、非正常上訪和惡性上訪事件，到市集體上訪2批，京、省、市轉交辦信訪事項128案，按期辦結率100%，越級個人重訪率，全年無信訪積案，各項目標任務均控制在市定目標之內。市xxx每月下發的《訪情通報》，我縣的非訪量、重訪率、重信率全市最低。

二是各項制度得到全面落實?？h委、縣政府先后召開10次專題會議，安排部署信訪穩定工作。召開聯席會議56次，研究處理突出問題78起?？h黨政主要領導落實接訪36次，接待來訪群眾850起2214人次。其中，現場答復120起，政策解釋266起，涉法涉訴260起，立案交辦204起，按期辦結率達95%以上。落實重大決策事項信訪評估1起，系縣產業集聚區緯三路(巨陵段)建設項目。

(二)主要做法及成效

一是深入推進縣委書記大接訪活動。每周三，縣委書記、縣長堅持輪流接訪雷打不動，縣公安局、檢察院、法院、司法局(律師)、人勞局、民政局、土地局等部門主要領導陪同接訪，形成強大接訪陣容，集中會診攻堅破難，被群眾親切地稱之為正會。20xx年4月份，省信訪工作領導小組《關于對縣級干部定期接訪工作專項督查調研的通報》(豫信領〔20xx〕2號)，對我縣的領導干部接訪工作予以通報表揚。

二是堅持落實解決問題直通車制度。對特殊疑難信訪事項，每月末由縣委書記、縣長組織召開直通車會議，參會人員有縣四大班子領導、縣委群工部長、涉案單位負責人。重點聽取案件匯報，研究分析案情，作出處理意見，確保突出問題及時得到解決。20xx年度，共組織召開直通車會議8次，妥善解決了15起熱點難點問題。自20xx年起至今，累計召開直通車會議78次，解決問題98起。20xx年9月，該做法在省xxx《情況交流》(第43期)予以刊發。

四是積極推動復查復核工作。對于信訪群眾不滿意原處理意見的信訪事項，積極引導信訪人進入復查復核程序。具體工作中，嚴把受理關、嚴把處理關、嚴把結案關，突出將復查復核信訪事項的過程，作為查明事實、分清是非、化解矛盾的過程。20xx年度，共接待復查申請19起，進入復查程序9起，復查復核三級終結7起。(目前，我縣累計復查復核三級終結案件16起20人;三不老戶1人、精神病鑒定5起5人)。

五是強化信訪專項資金的管理使用。20xx年，國家、省、市財政劃撥我縣救助資金78萬元，縣級財政配套萬元，累計發放救助資金萬元，救助對象33人，全部達到案結事了、息訴息訪預定目標。20xx年1月份，省委信訪工作領導小組辦公室《關于信訪專項資金使用工作進展情況的通報》(豫信領辦〔20xx〕1號)，對我縣信訪專項資金的管理和使用工作予以通報表揚。

六是狠抓信訪積案化解。針對目前大量存在的涉法涉訴信訪問題，在積極引導信訪人合理訴求渠道的基礎上，對其中部分疑難復雜問題實行聯席會議評查機制，充分體現以人為本原則，最大限度地解決信訪積案。去年以來，通過聯席會議妥善處理因長期得不到解決的由訴轉訪積案20起。

組織系統網宣員隊伍建設建議篇八