在寫工作體會時，需要客觀真實地記錄自己在工作過程中的感受和體會，不掩飾不回避，以便更好地面對和解決問題。以下是一些值得分享的工作體會，希望對大家的工作有所幫助。

最熱信用社工作體會大全（14篇）篇一

我于5月任市城市管理行政執法局黨組書記、局長，主持執法局全面工作。，我在市委、市政府的正確領導下，在副市長的直接指導下，緊緊依靠和團結班子成員，帶領全局干部職工，認真踐行“”重要思想，堅持科學發展觀，恪盡職守，大膽創新，積極作為，全力以赴，全面完成了城市管理行政執法各項工作任務，為提升我市城市管理水平、促進經濟社會發展，做出了艱辛努力和積極貢獻。現就我一年來的履職情況，從德能勤績廉五個方面作如下述職，請大家評議：

一、切實加強理論學習，思想政治素質得到新的提高。

學習是黨員的使命和追求。作為一名黨的領導干部，只有把學習當作工作、責任和追求，才能順應時代發展潮流，永葆黨的先進性，肩負起歷史重任。，我始終把加強理論學習、提高理論素養作為重要任務來抓，堅持中心組學習制度，系統地學習了科學發展觀和xx屆四中全會精神等，進一步深化了對科學發展觀科學內涵、精神實質和根本要求的認識和理解，堅持用發展著的馬克思主義指導實踐、推動工作。特別是在深入學習實踐科學發展觀活動中，我認真聽取黨組成員、機關和基層同志們對我本人和工作的意見和建議，查找執法局建設發展中的偏差和問題，積極制定和落實整改方案，有力地推動了城管執法工作邁上了新的臺階。

堅定的理想信念是共產黨人的立身之本和前進動力。面對新一輪機構改革，在涉及城管執法隊伍全體人員前途和命運的問題上，我始終保持政治上的清醒和堅定，擺脫個人情感和因素，把講政治、講大局放在首位，堅決與市委、市政府保持一致，堅決服從市委、市政府的決定，堅決按照市委、市政府的要求辦，竭盡全力加強全局范圍內隊伍和人員的思想政治教育，確保了機構改革平穩過渡。

二、堅持民主集中原則，領導班子建設取得新的進步。

正確的理想信念和高尚的道德情操，是立身和成就事業的重要基礎。自從走上執法局黨組書記、局長崗位以來，我十分注重樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀，堅持服從大局、服從組織、服從安排，帶領班子成員共同推進城管執法工作。

一是執行民主集中制原則。充分發揚黨內民主，尊重班子成員的意見，注意調動各方面的積極性，建立健全決策制度和議事規則。凡是涉及重大問題，都是經過集體決定，按照民主集中制和少數服從多數的原則辦，不搞個人說了算，努力提高科學決策水平，營造互相信任、互相支持、互相監督的良好氛圍，形成了合心合力的工作局面。

二是搞好分工分權、團結協作。為了充分調動班子成員的工作積極性，搞好班子的團結統一，我本人不直接管錢、管人，各項工作全部由局領導班子成員分管，使大家有職有權、各盡其職。我騰出時間從事搞好服務、協調關系和調查研究。去年5月，根據部分班子成員的職務調整和人員調動等情況，經黨組會議研究重新調整分工，使班子分工更加科學、合理，有效發揮了班子成員的特長和能力，為圓滿完成年度工作目標奠定了組織基礎。

三是堅持自身處人處事原則。堅持“認真學習、踏實干事、積極生活、清白為官”的為人風格，無論干什么工作、做什么決策都要求自己擺正與事業、與組織、與領導、與同事的關系，發揚“于事有益、與人為善、勇于擔責”的辦事風格，將實現個人的人生價值同服從上級領導的安排，與開拓城管執法工作局面緊密地結合起來，當好班長，激發大家的責任感和進取精神，不斷帶領大家學習探索，朝著新的目標、新的水平努力提升。

最熱信用社工作體會大全（14篇）篇二

20xx年，在市聯社正確的領導下和信用社全體同志的幫忙下，我認真學習業務知識和業務技能，用心主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，同時在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了必須的提高。現講本年度的工作總結如下:。

一、加強學習，努力提高政治與業務素質。一年來，我能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了“三個代表”精神，能較好的理解了“三個代表”精神的，在“三個代表”學習過程中，能及時的發現存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方并及時加強學習，予以改正，使我在思想覺悟方面有了必須的進步。同時，利用工余時間認真學習金融業務知識，不斷充實自己的工作經驗，對于聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力、文字語言表達潛力等方面，都有了很大的提高。

了“三個務必”，即貸款條件務必貼合政策、貸款證件務必是合法原件、貸款人與保證人務必到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規、合法。三是提高工作質量，及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢，從臺帳、分戶帳，到插卡、抽卡;從銷帳、記息，到登記貸戶經濟檔案，全部核對從但是夜。僅20xx年，我社就累放貸款多萬元，達上千筆業務沒有出現過一筆差錯。在人行和聯社的多次檢查中，都受到了好評。

三、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，用心主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計拉存款，我經常利用業余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺余力，全年共吸儲多萬元，較好的完成了信用社下達的任務。二是用心主動的營銷貸款，我不斷強化貸款營銷意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每一天的上門收款，旺季時深入到校園代收學費等，都能夠與大家一齊協調好，共同完成任務。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在專業科和信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，用心開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一齊，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成20xx年的各項目標任務作出自己所有的貢獻。

最熱信用社工作體會大全（14篇）篇三

合規理念一路相伴。

傍晚，隔著營業廳的玻璃向外望去，太陽早已不見了蹤影，天色漸漸暗了下來，如同蛋黃被調勻后擴散到整個天空，朦朧間整個天空似乎都要遮蓋起來，忙碌的一天又要結束了。

在回家的路上，開始了我熟悉的旅程。時間過得真快，轉眼間我進入樂陵農信這個大家庭已經一年零四個月了。還記得參加工作的第一堂課學習的便是合規操作，所謂:“合規”，便是合乎規矩之意，即工作時要時時不忘遵循守則，事事嚴密契合原則，做到有章可循、有規有矩，只有這樣才能最大限度地避免各類金融風險的發生，所以，從邁進農信大門的那天起，合規理念便一路相伴，時時提點，讓我受益匪淺。

1/15。

份證來的。那位大叔對我說，姑娘我剛從我們支書那里把存折要回來，看看里面有錢嗎？我立馬幫他看了看，告訴他上面的錢數，順便問了一句“人家的補貼款早就領走了，您怎么現在才拿到折子呢？”大叔嘆了口氣說，“姑娘我給你說吧。國家撥了好幾年糧種補貼了，我還一分錢都沒有拿到手過呢。每次都被支書給偷偷的領走了。前兩天辦新農保，把每個人的身份證都交到村委會那里去了。取身份證的時候順便把存折給我了。我想他肯定又把我的那份錢給領走了，沒想到還在里面呢。”聽完大叔的話我才恍然大悟，原來是那位支書覺得實在很難取出那些錢來了，才肯把存折給了他的主人啊！當時他的氣洶洶原來只因為陰謀未能得逞！

其實，在我們的日常工作中，很多事件都有可能會出現風險，嚴重時會給單位和個人帶來不可估量的損失，那樁樁件件撼人心靈的風險案件像警鐘一樣時時在我耳邊響起，它讓我明白了我們對合規建設要在認同的基礎上自覺遵守，將合規理念融入到工作中的各項操作流程中去。合規文化同所有健康文化一樣，應存在于(請關注本站：)日常、衍生于細微、作用于無形。

2/15。

合規就像是一座燈塔，時時給我們指引著正確的方向，也正是因為有了這座心靈之燈，我才能在這日復一日的迎來送往中愛崗敬業、扎實工作，并且學會了求真務實的態度，看到了豁達寬容的心境，領略了有章可循的魅力，體會到了“行社是我家、合規靠大家”的真正內涵。合規文化就如同那隨風潛入夜的春雨，它正以“潤物細無聲”的方式悄然滋潤著樂陵農信這方土地！合規理念，一路相伴，潤物無聲，魅力無限！

我們合規，但我們不能墨守成規。對于我們金融業來說，合規，是發展中的合規；發展，是合規下的發展。有客戶建議說，我幾乎天天都來你們這里辦業務，有時甚至一天跑好幾趟，你們有些規定能不能簡化一點兒，太麻煩了。我們只能說也必須說不可以。我們應該告知他這樣做的理由，取得他的理解，甚至可以替他跑一趟，去幫他取需要的資料，為了合規，哪怕委屈，哪怕辛苦！只有做到了步步留心、步步小心、才不會步步驚心！

在那個滿眼金黃的收獲季節，22歲的我如愿的走進了遼寧省農村信用社的大門，對于我來說，農信的一切是那樣的新奇與陌生，曾以為是天之驕子的我，卻在面對紛繁復雜的工作環境和形形色色的業務對象之下，顯得無所適從。慢慢的，在老農信人熱情而又樸實的言傳身教之下，我盡快的熟悉了業務，逐漸的溶入了角色，同時，也學會了該如何做事，怎樣做人。

3/15。

我目前的工作崗位是前臺儲蓄人員，作為儲蓄崗位的一線員工，我的一言一行都代表著農信的形象，在工作中，我始終以“客戶滿意，業務發展”為目標，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來，滿意而歸。在主任的關心和同事幫助下，我不斷的提高了自己的業務技能，能夠按照正確的儲蓄業務操作規程辦事。同時，把最方便最可行的方法用在業務操作上，一切以客戶需要為主。在與客戶溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶，也去包容和理解她。一年來，我始終嚴格恪守著各項政策法規，認真履行崗位職責。在辦理儲蓄業務時，認真落實“實名制”規定；做好大額及相關證件等登記；在收付現金時，真正做到唱收唱付；在遇到連存款憑條都不會填寫的客戶，我會十分細致的為他們講解填寫的方法，并做好示范，直到他們學會為止；每日營業終了，認真核對重要空白憑證的使用和剩余情況。而正是這每天平凡而瑣碎的工作，卻似一條緩緩流動的河，悄悄地融化了我霧一樣的惆悵，磨礪了我風一般的浮燥。

日出日落，時光流逝，400多天就這樣悄無聲息的走過了，簡簡單單的一收一付、普普通通的一存一貸，換來的卻是田野里綠油油的莊稼、棚舍中歡叫的牛羊、夕陽下裊裊的炊煙。每當想到這其中也有我的一份辛勤付出，一種來自于工作的充實感便會縈繞于心，進而是一種實實在在的歸屬感。

4/15。

抬頭凝望那枚綠色的信合標識，我仿佛看到了它所承載著的“三農”的希望。目前，遼寧省農村信用社正在逐步規劃和實施“十年四步走”的宏偉發展目標，又是一個全新的開始，我也為自己制定了一個新的目標，那就是加緊學習，更好的充實自己，以更加飽滿的精神狀態來迎接新時期的新挑戰。

日月如梭、光陰似箭，懷著一顆對未來憧憬的心和滿腔的熱情投入到向往已久的工作中已將近一年，在這一年里從一個懵懵懂懂的實習生逐漸成長為一個真正的信合人，其間我感觸頗深，老同志無微不至的關心，領導對我的殷切期望，讓我體會到家的溫暖，感受到團隊的凝聚力。通過這段時間的工作學習，我學會了許多東西也認識到了自身的許多不足。

首先，總結一下自己這段時間的體會。

5/15。

予了我很大的幫助，讓我能全身心的投入到工作當中去，同時也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。

要通過多做事情來積累經驗。剛開始的時候沒有明確的工作范圍，需要自己有積極進取的工作態度，多做事才能從中學到更多的工作經驗，才能更好的掌握工作方法，少走彎路，這樣才能多積累多提高。

3、農村信用社主要是為“三農”提供服務的，剛開始工作時，有些不習慣，有些業務由于農民客戶的知識文化程度和個人素養方面普遍不高，溝通方法不對等原因出現效率不高的情況，慢慢的在工作中摸索，逐漸找到了一些解決方法，例如多寫一張易看，易懂的提示語放在柜臺邊上，主動詢問農民客戶的業務需求，及時解答農民客戶不懂得問題等等，像對待自己親人一樣對待農民客戶，漸漸地和農民客戶關系變的融洽，彼此配合默契，業務辦理效率顯著提高，同時也使我更有信心做好本職工作。

6/15。

從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素這一。

5、由于年輕，對于柜員業務的操作還是有一定優勢的，工作中在領導和同事們的幫助下很快適應了儲蓄、貸款業務，工作一段時間后，感覺做儲蓄、貸款等業務工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業務都要反復核對，要像對待新業務的態度一樣對待，認真、細心，要隨時保持警覺性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業務水平，同時還要提高個人素質修養和團隊精神，把我們在學校學的知識運用到工作中去，真正發揮出一個大學生應有的素質和水平。

在這一年的學習工作中發現由于自己缺乏工作經驗，很多問題不能分清主次，還有學習不能找到重點，隨著學習工作的進行，我會逐漸積累經驗完善自己。爭取早點向老同志看齊，為農村信用社發展增磚添瓦，盡自己綿薄之力。

7/15。

怎樣以良好的服務質量、良好的形象贏得客戶呢？筆者結合農村信用社的實際情況談幾點粗淺的看法。

員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁，是客戶真正認識信用社的開始，整潔統一的服裝和舉止大方熱情的問候語，會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”，許多的“服務點”形成了“服務面”，會反映出農村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。

8/15。

服務人員作為金融營業的代表，力求讓每位客戶滿意。農村信用社要將單一“接柜”模式變為全方位營銷服務。筆者認為，營業人員應注意以下幾個方面：

一是服務紀律。每位營業人員都應佩戴胸章，實行星級管理，以區別服務差別。營業前，營業人員應準備好一切辦公物品，切忌在客戶到來后匆匆收拾、東翻西找、慢條斯理、更衣洗杯、怠慢顧客。營業期間，堅守崗位，營業人員在工作中不能光埋頭工作，而應時刻注意客戶的需求，先外后內，接一、問二、慰三，切忌顧此失彼。營業人員不能帶情緒上班，要是保持良好的心態，把微笑獻給顧客，要知道“無人能從爭辯中贏得客戶”，當你對客戶說第一聲“謝謝”時，對客戶來說是第一次聽到你說，當你在一天中說第50次、100次""""""“謝謝”時，對客戶仍是第一次聽到你說，因為我們每天要接待無數顧客，營業人員發出的第一聲“謝謝”和第100次“謝謝”要同樣發自內心，才能服務好每一位客戶。

二是服務態度。顧客走到柜臺前營業人員應站立接待，主動招呼，把“您好、歡迎光臨、請、謝謝、再見、走好”等禮貌用語常掛嘴邊，以拉近與顧客之間的距離。每當客戶走進或走出營業廳時，營業人員笑臉相迎地說上一句“歡迎光臨”或“謝謝光臨”，“請保管好款物”，下雨時附上一句“路滑請慢走”之類地問候或咐囑，會給顧客一種親切之感，更帶有幾分人情味。

9/15。

三是業務介紹。營業人員要根據不同客戶的需求，主動、熱情、耐心地介紹本機構開辦的金融業務品種，在向顧客介紹業務時語言簡單清楚，避免使用專業名詞，令客戶不易理解，講解時語氣要肯定、準確、突出業務的性質和特點。當顧客對金融業務不了解想工作人員咨詢時，尤其是一些剛開辦辦的新業務，營業人員應本著顧客永遠是對的，我們永遠是會的思想，站在幫客戶理財的角度做好耐心、細致的講解，讓他們親切地感受到你就是他們的貼心人，信用社是可信賴金融機構。

四是服務準確。員工在辦理業務時，嫻熟、準確、高效的業務技能，不僅能增強顧客對信用社的信賴感，更重要地是能夠反映農村信用社員工隊伍的整體素質，增強信用社的社會知名度和社會地位。

10/15。

農村信用社工作心得體會的保證作用。近年來，農村信用社結合實際采取了一系列行之有效的內控措施，這對提高內控案防工作發揮了極其重要的作用，總體來說，內控案防的風險意識進一步得到了提高，內控機制得到了明顯加強。但近期銀監會轉發的案件情況通報，再次向我們敲響了警鐘，深有感觸。

一、嚴明崗位職責，構建嚴密的控制機制。

以制度管人是硬約束，以人管人是活約束，后者更加靈活有效。農村信用社作為金融企業，只有建立嚴明的崗位職責，利用互相之間的制約才能有效地加強內控機制。因此，在崗位設計上應堅持以下原則：一是體制原則。不論前臺、后臺，不論一線、二線，不論前勤、后勤，均應堅持審批、操作、監督三權分離，人員分離、職能分離，避免在控制環節中出現漏洞。二是程序牽制原則。業務流程的不同環節應由不同的人員完成，實行崗位牽制，按業務流程順序操作，不能漏、逆操作程序，更不能無程序單人操作。三是責任牽制原則。不僅強調責、權、利相結合，更要強調崗位聯保，責任連帶，嚴防出現人情代替制度現象。

二、強化“人本控制”，構筑堅固的防范基礎。

11/15。

圍。一是注重強化對干部職工的教育培訓和引導。經常性地組織全體員工認真學習有關法律法規，幫助他們克服在內部管理和內控機制建設中存在的各種模糊認識，糾正各種偏差和錯誤認識，明確內控機制建設的指導思想以及在當前形勢下加強內控建設的重要性、必要性和緊迫性。二是進一步加強對領導干部的管理。一個基層信用社負責人對內控機制的認識程度往往決定了該社的內部控制制度實施的有效性，對內控制度決不能出現“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現象。因此，要端正基層管理者的思想認識，解決把重視建立規章制度，輕視落實規章制度的問題作為內控建設的一項重要工作來抓，增強基層負責人的內控意識和依法合規經營意識。三是注重加強對員工的思想政治教育。在教育內容上，以“榮辱觀”立其志，以世界觀、人生觀、價值觀固其本，以職業道德、社會公德、家庭道德引其行，通過思想政治教育努力增強全體員工愛崗敬業意識和遵章守紀意識。四是因材而用，合理崗位組合。在實際工作中，嚴格重要崗位人員的選拔標準和程序，把好用人關，堅持按照員工的素質高低、能力大小、性格特點等將其安排到合適的崗位上，使之與內部控制的要求相適應。

三、

加強審計監察力度，建立嚴格的監督體系。

12/15。

社主任、主辦會計和一線牽制人員執行；監控防線以查為主，表現在事后的控制，屬糾錯型，是由職能部門來執行。但實際工作中，第一道防線沒有得到有效加強，第二道防線沒有真正到位，而再監督部門大有代替前二道防線作用的事實，目前綜合業務風險預警系統的正式運行，能有效的改變這種局面，真正做到關口前移，切實防范風險。二是構筑有效監督機制。建立健全內部監督體系，在業務職能部門之間建立權力制衡、程序約束的內控機制，加強部門與部門之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監督制約。對職能部門負責人、基層信用社主任、重要崗位人員，要通過實行輪崗、換崗、任期責任審計和離任審計等方式，強化監督約束機制。同時，還要正確處理授權與監督的關系、信任與崗位制約關系。如果只授權、不監督，則容易出風險、個人會腐敗；如果不授權，只監督，則會死水一潭，影響業務發展。三是認真履行內控監督職責，層層抓落實。事后監督要做好對一線臨柜人員的監督檢查，信用社主任、主辦會計要落實對一線臨柜人員和事后監督工作的監督檢查，聯社職能部室要對信用社主任、主辦會計、員工落實內控情況進行監督檢查，聯社稽核和監察部門對聯社職能部室和信用社主任、主辦會計、員工履行內控監督職責的再監督檢查。在監督上既注重個人自律性監督，崗位間交換性監督，同時還補充起領導人員的突擊性抽查監督和上級部門“回頭看”監督，多筑幾道監督防線，確保萬無一失。

13/15。

四、推進群防群控案防體系，著力建設長效機制。

用社又好又快發展。

14/15。

15/15。

最熱信用社工作體會大全（14篇）篇四

經過本階段的農村信用社案件專項治理工作學習后，我認真領會文件精神，特別是在思想動員會后，我就立下了認真學習我社案件專項治理工作的學習計劃，明確了本次學習的重要性和必要性。現將本次活動的學習心得體會如下：

一、通過學習了《xx農村信用社內控制度建設指南》，我更加認識到我所分管的安保工作的重要性，做好“三防一保”工作，確保各項業務的正常發展是我的首要任務。在所分管安保工作，我始終樹立“安全出效益”的觀念，堅持預防為主，按安全保衛工作落實到崗、到人；做到領導到位、責任到位、措施到位，形成上下齊抓共管的局面。通過組織職工進行安保教育，案例分析，提高警惕，使全體員工認識到“安全防范關系到自己的切身利益”，做到警鐘長鳴，把“三防一保”工作列入日常工作的議事日程，堅持每月兩次對所轄網點進行查庫、查崗，并不定時對所轄網點進行防范器材檢查，制定和落實各項安全防范措施，簽訂責任書，制定防暴防火預案和應急處理方案，確保全社無案件無事故。

二、作為一名基層社的副主任，起著承上啟下的橋梁作用，在信貸工作中，堅持按照區聯社信貸管理的有關規定，認真貫徹信貸政策原則，堅持貸款“三查”及審貸分離制度，嚴格執行貸款的擔保抵押制度，照章辦事，加強柜臺監督，使每一筆貸款的發放都有法可依，依法收回，大力清收不合理的資金占用，堅持以效益為中心，以市場為導向，合理分配信貸資金，把有限的信貸資金盤活，化解信貸風險管理體系，健全監督機制，堅持審貸分離制度，嚴格按程序和集體審批制度操作。圍繞區聯社的信貸工作精神，結合地方經濟特點和產業政策，不斷爭取支農再貸款，增強支農資金實力，積極發放小額農戶貸款，農戶聯保貸款，把“xxxx”落實到農支工作中，解決農民貸款難問題，有力地支持了農村經濟的發展。

三、協助主任強化內部機制，完善內部管理，狠抓各項規章制度的落實，對各項業務、賬務、財務進行規范化管理，建立健全各項制度，嚴格結算紀律，加強印、押、證管理，嚴格分管，做好會計輔導稽核，根據《稽核處罰條例》進行賬務稽核監督，促進員工自覺學習業務，認真按操作規程辦理業務，真正履行會計管理的職責，起到把關堵口的作用。

四、在本次的學習階段中，我本著認真負責的態度，對日常工作中的一些在內控制度中的違規行為，如某位員工上班遲到，某網點出納交接班手續不齊的情況，我都對其進行思想動員和再教育，使他們真正的認識到錯誤，并按有關文件作出相應的處罰，在實際行動中更加深了學習的意義性。

總之，通過本次的信用社案件專項治理工作的學習，讓我認識日常工作中的每一個環節都是不可忽視的，事無巨細，每一項工作都是我社穩健發展的必要前提，我將本著本次活動的宗旨，為營造一個良好的信合人工作環境，長此以往，繼續開展下去。

最熱信用社工作體會大全（14篇）篇五

作為一名農村信用社的工作人員，清楚知道自己的職責所在才能做好在農村信用社的工作。本文是信用社員的工工作。

歡迎閱讀。

一名信合員工的工作、生活，天天面對的多是一些小事，驚天動地的大事很少。雖然都是些平凡小事，但只要我們認真地去對待它，你就會發現這小事中的巨大價值。人們常說要有遠大理想抱負，要做大事，我覺得遠大的志向不可少，但也不一定要必做大事。而且大事也是小事，又如何談做大事，正所謂：一屋不掃，何以掃天下?我始終相信：“身邊無小事”這一句話。比如，當你收拾帳本，準備下班時，營業室里急匆匆地闖進來一位客戶，手提沉甸甸的一袋子零幣要兌換，你該怎么辦?如果你笑臉相迎，不嫌麻煩，將零幣清點兌換，客戶一定會很感激;如果你說下班了，明天再來吧，客戶會很不樂意，會說咱們的服務不到位，一傳十，十傳百，我們的信合形象就會受損。

我們每個信合員工的一言一行，代表的不僅是個人，而是整個農村信用社。要樹立農村信用社的良好形象，就要從我做起，從小事做起，從接待每一位客戶做起，事無大小之分，客無貴賤之別，來的都是客，客戶是農村信用社的上帝，認認真真做事，踏踏實實做人，把每件簡單的事情做好就是不簡單，把每件平凡的小事做好就是不平凡。只要牢固樹立以客戶為導向的經營理念，我們農村信用社在激烈的金融競爭中就會立足于不敗之地。

一年以來,在各級領導的正確領導下，在同志們的幫助、支持下，我認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規等，政治素質和業務技能有了較大的提高，在工作中能嚴格執行各項。

規章制度。

堅持原則一絲不茍能夠保質保量的完成各項任務回顧一年來的工作匯報如下：

一、堅持思想政治學習。

一直以來，堅持學習各種金融法律、法規，通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，認真履行“三防一保”職責，自覺按規章制度操作，平時生活中團結同志、作風正派，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

二、主要工作。

首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業務知識和工作能力方面，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了較強的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照儲蓄業務的操作規程，把最方便最可行的方法運用在業務操作上，以客戶需要為主。

其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守聯社的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。通過學習內控制度，進一步的完善了儲蓄業務各方面的管理。隨著信用社內部分工的越來越細化，我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里，我得到了實質性的學習和進步，在業務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取，我都嚴格按照上級及人民銀行的要求，請客戶提供相關手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配，信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“六無，六相符”的會計制度，認真履行好記賬員的職責。

三、存在的不足。

一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如有創造性的工作思路還不是很多，很多工作還做的不是很完善，需要繼續學習更多的業務知識和生活常識，擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進，只有這樣才能跟上信用社發展的形式。

辭舊迎新，撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效，為我今后的工作打下了堅實的基礎。在新的一年里，我將搶抓機遇，乘勝前進，努力開創一個充滿活力，具有時代氣息的景象，推動我的各項工作向更高的層次邁進.

一、與時俱進，努力為新時期農村信用社貢獻力量。

1、加強學習，提高自身素質，黨的xx大強調要形成全面學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發展。

2、自覺參加單位組織的各類專業知識學習，努力向綜合型方向發展，要把學習同工作實際緊密結合起來，結合本職工作，平時要多看文件材料、報刊雜志和業務書籍，加強金融業務知識、市場經濟知識、法律知識、現代管理知識的學習，不斷拓寬知識面，不斷充實自己，提高文化涵養。

3、通過多層次的學習，確立良好的職業道德。做到忠于職守、嚴守信用、遵紀守法，時刻清楚自己在做什么、該懂什么，該做什么，做一個新時期合格的農信人。

二、樹立競爭意識和憂患意識，提升信用社的團隊意識。

現代社會是競爭的社會，自覺地融入市場競爭，在市場競爭中取勝，加強市場競爭意識也是提高自身素質的首要一步。競爭的內涵是優勝劣汰，在日常工作中要樹立起競爭觀念、憂患意識，懂得等、靠、要沒有出路，只有以競爭求生存的道理，懂得“前有標兵、后有追兵，前進道路上一刻也不能停”的道理，當今銀行業競爭日益白熾化、專業化，農信社能夠在其間穩步前行并不斷發展壯大，歸功于這一大集體對信合的著力落實與施行，即農信社能夠給客戶提供方便和溫馨的服務，著重于客戶對農信社的滿意度與歸屬感。同時在農信社員工中樹立憂患意識，就是要使自己意識到目前自己取得的成績與要求還有差距，還有許多不足之處，萬不可滿足現狀，不思進取。通過這幾年的金融工作，使我體會到只有不斷努力拼搏、不斷努力向上，不斷研究新問題、摸索新方法、解決新問題，才能使信用社的各項業務不斷向前發展。

三、開拓創新，共建新世紀、新農信。

xx大報告中指出：“創新就是要解放思想，實事求是，與時俱進，實踐沒有止境，創新也沒有止境。”必須把創新精神落實到工作實際中去：一是要增強創新意識，不斷解放思想，及時、準確、全面地報送信息，為各級領導提供決策依據;二是要緊緊圍繞聯社各時期的中心工作，及時反映工作中的新思路、新舉措，新經驗;三是要學會在繁雜的工作中理清頭緒，分清工作的輕重緩急，提高工作效率，轉變工作作風;四是要增強責任心，勤奮工作，保持高昂的斗志，拼搏進取，適應時代發展的要求，為新世紀農村信用社的發展作出自己的努力。“海納百川，有容乃大;壁立千仞，無欲則剛”，信用的界定是雙面的。多元化的，對于農信社而言，我們秉持信用的標準在于急客戶之所急，盡一切所能為客戶提供服務，來增加客戶的滿意度和認同感，無形的信用能讓個人在經濟生活中游刃有余，同樣良好的信用形象也能讓農信社在競爭中永遠立于不敗之地，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，愿我們在農信社揚帆起航之際能夠盡自己的一份微薄之力!

最熱信用社工作體會大全（14篇）篇六

信用社是一種特殊的金融機構，為社會上的個人和企業提供貸款、儲蓄和其他金融服務。在我參觀信用社的過程中，我深刻體會到了它的重要性和價值。首先，信用社是為了滿足大眾的金融需求而設立的。其次，信用社注重風險管控，有效降低了借貸風險。此外，信用社的服務貼心周到，為客戶提供個性化的金融服務。最后，信用社還發揮著對社會弱勢群體的幫助和支持作用。因此，信用社是一個為人們帶來方便和希望的金融機構。

首先，信用社是為了滿足大眾的金融需求而設立的。信用社的成立初衷就是為了解決人們借貸問題，在滿足廣大人民群眾日益增長的金融需求的同時，還能夠為市場提供更多的流動性。這是信用社的覆蓋面非常廣泛的原因，無論是剛入職的年輕人貸款購房還是小微企業需要擴大經營，都可以通過信用社獲得所需資金。信用社可以根據客戶的需求設計適合的信貸產品，以滿足個人和企業的不同資金需求。

其次，信用社注重風險管控，有效降低了借貸風險。相比傳統銀行，信用社更加注重信用評估和風險控制。信用社會根據客戶的信用評級和借款用途來確定貸款額度和利率，并且要求借款人提供擔保或償還保證。這樣一來，信用社可以更好地保護自身利益，減少逾期還款和壞賬的風險。同時，信用社還通過定期還款提醒和風險預警機制，提醒客戶按時還款，確保借貸雙方的利益最大化。

此外，信用社的服務貼心周到，為客戶提供個性化的金融服務。與傳統銀行相比，信用社更加注重客戶的需求和體驗。信用社經常開展調研活動，了解客戶的實際情況，為客戶提供更加貼心的金融服務。信用社的工作人員對每一位客戶都耐心細致地詢問需求，根據不同客戶的財務狀況和風險承受能力，提供量身定制的金融方案。信用社還通過舉辦金融知識講座和培訓課程，提高客戶的金融素質，增加金融意識。

最后，信用社還發揮著對社會弱勢群體的幫助和支持作用。信用社支持并鼓勵社會的弱勢群體通過信用社獲得貸款以創業或改善生活條件，為他們提供了發展的機會和希望。信用社還積極參與扶貧和扶持農民工等公益項目，通過低息貸款和定期培訓等方式幫助這些群體擺脫貧困和提高技能。

總之，信用社是一個為人們帶來方便和希望的金融機構。它的成立初衷是為了滿足大眾的金融需求，通過實行嚴格的風險控制降低借貸風險。信用社的服務貼心周到，為客戶提供個性化的金融服務。同時，信用社還發揮著對社會弱勢群體的幫助和支持作用。因此，信用社在社會經濟發展中扮演著重要的角色，對于個人和企業來說，它是一個必不可少的金融機構。

最熱信用社工作體會大全（14篇）篇七

轉眼間20xx年已經過去半年了，在這半年的工作中，學到了很多，在工作上也越來越上手了，以下是我對上半年的工作總結。

應對銀行業競爭日趨激烈的形勢，我社堅持做到“人無我有、人有我優、人優我新”的創新意識，不斷推出新的金融業務品種，激發了廣大員工組織存款的進取性，促進了存款穩步增長。

一是實施存款“大戶公關戰略”。我社全體員工深刻領會“大戶功關戰略”的真正含意，全員發動進行分析、調查，找尋有價值的客戶信息。成立“大戶攻關小組”同時設立了信息獎，在取得信息的基礎上進行集中攻關，成效顯著。同時，我們在穩定老客戶的基礎上，定點定人開展切實可行的上門服務活動，以取得宣傳和增儲的雙豐收。

二是我們進取加強改善營業網點的軟硬件建設，靠優質的服務吸引客戶，工作中嚴格實行“十八字”服務方針，把服務做深、做細、做到家、做到位，按照規范化服務的要求提高服務質量，規范報務行為，切實把服務提高到一個新的水平。

信貸工作是信用社實現效益的關鍵。今年，我社緊緊圍圍繞資產經營做文章，不斷創造和提高信用社效益。

一是完善信貸管理，提高信貸風險識別和控制本事。從年初開始，為摸清我社信貸資產質量，按照聯社信貸資產風險分類的標準，我社組織客戶經理認真學習相關業務知識，重點培養客戶經理的“四種意識”營銷意識、風險意識、職責意識、法律意識，對所有貸款資料進行檢查，對手續不齊全、資料不完善的按照風險管理部的要求進行收集和整理。

二是嚴格貸款發放程序、嚴格手續、提高發放質量。今年，我社把加強信貸管理，提高信貸發放質量作為信貸工作的重要資料來抓。完善了貸款審批制度，嚴格貸款操作程序，使我社的貸款審查審批工作制度化、規范化、程序化，堵截了違規貸款的源頭。在貸款的發放上，我社嚴格按照聯社的規定程序辦理，實行貸款“三查”制度，確保貸得出，收得回。對收回再貸的給于優惠政策，在貸款利率上給于優惠，進取培育良好的信用環境。

在信貸管理上，我社能做到提早打算，心中有數。我社要求客戶經理對所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進行跟蹤檢查，月初五日前對當月到期貸款下發完到期貸款通知書，對發現苗頭不對的貸款及時上報信貸管理小組，構成書面材料。其次加大考核力度，確保任務目標的完成。我社就成立了不良貸款清收小組，分兩組對每筆貸款進行逐戶摸底排查，摸清貸款底數，要求客戶經理充分認識到今年的嚴峻形式。其次加大客戶經理考核力度，集中精力清收不良貸款，每位客戶經理拿出底薪以上部分的用于對不良貸款絕對額下降與當月到期貸款收回的考核，對新增逾期貸款多的客戶經理責令下崗清收，下崗期間只發生活費。同時對貸款第一職責人進行追究，嚴重者上報聯社，決不如息遷就。經過全體客戶經理的共同努力，切實遏止了隱形不良貸款的產生。

1、建立健全各項規章制度，確保內部管理工作規范化。

做好內控管理，首要因素是加強會計出納人員的政治業務學習。根據聯社及上級工作發展的要求，結合我社案件防控季度排查工作的開展和內部工作的實際情景，繼續組織內勤人員重點學習《會計基礎工作規范》和聯社下發的有關會計出納文件精神，每人一本學習筆記，定期不定期進行檢查，充實了全體內勤人員的業務知識，提高了全員的政治素質。切實解決我社人員內控意識薄弱，制度不完善，有章不循的問題，促進我社健康、快速發展。經過學習，使我社在賬款質量上有了較大提高。

2、加強財務管理，努力增收節支，提高經濟效益。

在財務開支方面，我社根據聯社文件精神，實行財務公開，嚴格按照聯社規定報批、審查入賬。嚴格控制在總額包干的費用項目中列支，掌握在標準之內。嚴格執行主任“一支筆”制度，確保各項開支合規、合法，經得起各部門檢查。

3、以“案件防控季度排查活動”為契機，開展好風險排查工作。

東郭信用社認真貫徹落實各級案件專項治理工作會議精神，緊緊圍繞聯社黨委的工作部署，堅持以人為本，扎實有效的開展風險排查活動。成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領導小組，認真學習、研究了聯社的風險排查活動方案，針對東郭信用社的工作實際，制定了操作性強的實施方案。學習階段，認真學習了會計出納、結算、信貸管理、安全保衛等應知應會的知識，同時和內控管理工作及近年來發生的案件相結合，用身邊的事教育身邊的人，起到舉一反三的效果。

4、加強業務技術練兵，提高員工的業務操作技能。

我社為不斷提高各崗位人員的業務技能，更好地適應當前金融行業的快速發展，進一步提高員工的業務素質，使每個職工在業務質量和辦事效率得到提高，制定了業務技術練兵制度，掀起了技術練兵的熱潮。

在安全保衛方面，我們按照“預防為主、確保重點、保障安全”的方針，堅持“常年抓、抓常年”的指導思想，強化防范，增強職責，認真學習農村信用社營業場所“一日安全工作法”，實現了20xx年上半年安全經營無事故，確保了人身和資金的安全。

一是加強夜晚值班人員安全意識教育。值班、守庫人員按時到崗，對值班期間需要檢查的項目認真檢查，及時登記安全保衛登記簿，職責清楚。

二是落實安全保衛目標職責制。堅決實行“一把手”負責制，并抓好“聯防”工作。

1、加強對員工的政治思想素質教育，提高思想覺悟，促進員工隊伍職業道德素質的提高。

建設信合文化，構建和諧信用社。

2、大力組織存款，調整存款結構，努力增加低成本存款，充分利用我社區域的優勢，進取搞好宣傳，增加我社的存款規模。

大力拓展中間業務，培植新的業務增長點。

3、加大收貸收息力度，努力盤活信貸資產，加大對不良貸款的依法起訴和執行力度，扭轉不良貸款的清收活化和貨幣形式收回薄弱的局面。

4、提高員工業務技能，加強崗位練兵。

定期舉行業務技能比賽，營造學習、鍛煉、提高的氛圍。

最熱信用社工作體會大全（14篇）篇八

信用社是我國金融事業發展的重要組成部分，它服務于廣大中小微企業和個人，為他們提供融資、儲蓄、結算等金融服務，扮演著促進經濟發展的重要角色。我曾在一家信用社實習，通過實踐了解了信用社的運作模式和服務理念，深刻體會到了信用社的價值和對社會的貢獻。以下是對這段實習經歷的心得體會。

第一段：信用社的基本運作模式。

信用社是以服務中小微企業和個人為主要客戶群體的金融機構，與傳統的商業銀行有著不同的運作模式。首先，信用社的宗旨是為客戶服務，重視客戶的實際需求，根據客戶的經營和生活狀況提供相應的金融服務。同時，信用社采用合作經營的方式，通過集資組織對客戶進行貸款，降低了融資成本，提高了貸款的可獲得性。此外，信用社注重風險管控，根據客戶的還款能力進行評估，確保貸款的安全性。

第二段：信用社服務的客戶群體。

信用社關注的是中小微企業和個人，這些客戶在傳統商業銀行中往往難以獲得貸款和其他金融服務。中小微企業是我國經濟發展的重要力量，但由于規模較小、發展潛力有限，很難獲得銀行的支持。而信用社作為專門為中小微企業服務的機構，可以為他們提供融資支持，幫助他們擴大經營規模，促進產業發展。個人客戶也是信用社的重要客戶群體，他們往往需要小額貸款、存款儲蓄等金融服務，而這些在商業銀行中手續繁瑣、門檻較高。信用社的服務方式側重靈活便捷，更適應個人客戶的需求。

實習期間，我深刻感受到了信用社的服務理念：誠信、務實、創新。信用社注重建立與客戶之間的互信關系，以誠信為核心進行金融活動，堅持遵守行業規范和商業道德。信用社注重務實，實施風險防控，根據客戶的實際情況提供相應的金融服務，確保貸款的安全性。同時，信用社也鼓勵創新，在服務方式、產品設計等方面進行探索，以更好地滿足客戶的需求。

第四段：信用社對社會的貢獻。

信用社作為服務中小微企業和個人的金融機構，對社會的貢獻不容忽視。首先，信用社為中小微企業提供了融資支持，促進了就業和經濟發展。中小微企業是我國經濟的重要組成部分，而傳統商業銀行對于這些企業的金融支持較為有限，因此信用社的發展對于推動經濟增長具有重要意義。其次，信用社的服務對象也包括個人客戶，他們往往是社會中的弱勢群體，傳統商業銀行對他們的服務較少，而信用社通過靈活便捷的服務方式，有效滿足了個人客戶的金融需求，提高了服務的覆蓋面和效率。

通過實習，我深刻了解到了信用社的價值和對社會的貢獻，對信用社的未來發展寄予了厚望。首先，希望信用社能進一步擴大服務范圍，滿足更多中小微企業和個人的需求。其次，希望信用社能加強創新，推動數字金融的發展，提高服務的效率和便捷性。最后，希望信用社能繼續加強風險管理和內部控制，保證貸款的安全性和可持續發展。

總之，通過實習經歷，我對信用社有了更深入的了解，并對它在金融服務和社會發展中的重要作用有了更清晰的認識。信用社的服務理念和運作模式與傳統商業銀行有所不同，注重與客戶之間的互信關系和風險管理。而信用社對中小微企業和個人客戶的支持，對于促進經濟增長、就業和社會福利的提升具有重要意義。希望信用社繼續發揮其優勢，為更多客戶提供更好的金融服務，為社會發展做出更大的貢獻。

最熱信用社工作體會大全（14篇）篇九

一年以來，在各級領導的正確領導下，在同志們的幫忙、支持下，我認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規等，政治素質和業務技能有了較大的提高，在工作中能嚴格執行各項規章制度，堅持原則，一絲不茍，能夠保質保量的完成各項任務，回顧一年來的工作，匯報如下：

一、堅持思想政治學習。

一向以來，堅持學習各種金融法律、法規，透過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和熱愛本職工作的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨，用滿腔熱度主動、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，認真履行“三防一保”職責，自覺按規章制度操作，平時生活中團結同志、作風正派，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

二、主要工作。

首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業務知識和工作潛力方面，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了較強的工作潛力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業務技能、組織管理、綜合分析潛力、協調辦事潛力、文字語言表達潛力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照儲蓄業務的操作規程，把最方便最可行的方法運用在業務操作上，以客戶需要為主。

其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中，在工作中能夠采取主動主動，能夠主動參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守聯社的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。透過學習內控制度，進一步的完善了儲蓄業務各方面的管理。隨著信用社內部分工的越來越細化，我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里，我得到了實質性的學習和進步，在業務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取，我都嚴格按照上級及人民銀行的要求，請客戶帶給相關手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配，信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“六無，六相符”的會計制度，認真履行好記賬員的職責。

三、存在的不足。

一年的工作里，雖然有了必須的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如有創造性的工作思路還不是很多，很多工作還做的不是很完善，需要繼續學習更多的業務知識和生活常識，擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改善，只有這樣才能跟上信用社發展的形式。

辭舊迎新，撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效，為我今后的工作打下了堅實的基礎。在新的一年里，我將搶抓機遇，乘勝前進，努力開創一個充滿活力，具有時代氣息的景象，推動我的各項工作向更高的層次邁進。

最熱信用社工作體會大全（14篇）篇十

9月初xx市聯社組織了“理念大學習、思想大解放、服務大提升”的三大活動，我縣響應市辦號召，在召開三大活動之后，又精心組織青年員工召開座談會，在學習三大活動的同時，加強青年員工的溝通，為農信社的發展獻計獻策。通過此次座談會的交流，進一步地解放思想、做到與時俱進，學習了先進的理念，提升了服務質量。

農信社從創立之初到今，也有60多年了，我們從無到有，從有到良，付出了多少艱辛，才有了農信社今天的豐收成果。在取和如此喜人的成績下，我們也不能自滿，必須認識到自身存在的問題，面對嚴峻的形勢，時刻保持清醒的大腦，以最前進的思想改裝大腦，以最先進的理念付諸行動，以最優質的服務贏得客戶。特別是我們青年員工，農信社的未來就靠我們來把握，我們不能讓前輩們的辛勞白費，我們應當從各方面加強自身素質，提高我們為農信社服務的能力。

一、用先進的理念武裝大腦。

滿志，怡然自得或夸夸然暢談美好的未來。當我們真正意識到危險來臨的時候，可能已經無能為力，無法挽回了。在這個多變的時代，如果你不改變，你就會被淘汰。只有敏銳地注視著局面的細微變化發展，未雨綢繆，主動做好知識積累、技能積累、身體和精神積累，我們才能應付自如的面對發生的變化。不管你愿意也罷，不愿意也罷。早學早受益，不學則會很被動，而且會越來越被動。

二、加強學習。

雖然平時我能經常提醒自已要加強學習，不斷提高自身素質，但思想與行動總是不能同步，時常雷聲大雨點小，學習效果不明顯。和同行相比，我的業務技能和業務能力較弱，換而言之，就是競爭力不強，剖析原因，很大程度上是與學習相關，只有不斷加強自身學習，這樣才能提高自身素質，才能不負重托、不辱使命，才能圓滿完成各項工作任務。在日常工作中，我們每一名員工都應把提高業務素質和能力擺在重要位置。為此應當定期進行自我學習的檢查，切實加強學習效果，提高認真學習的主動性。

三、大膽創新。

日月如梭、光陰似箭，懷著一顆對未來憧憬的心和滿腔的熱情投入到向往已久的工作中已將近一年，在這一年里從一個懵懵懂懂的實習生逐漸成長為一個真正的信合人，其間我感觸頗深，老同志無微不至的關心，領導對我的殷切期望，讓我體會到家的溫暖，感受到團隊的凝聚力。通過這段時間的工作學習，我學會了許多東西也認識到了自身的許多不足。

首先，總結一下自己這段時間的體會。

1、剛工作時在工作和學習上都有些不適應。工作的時候不象在學校里那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切都要靠自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝嗇自己的工作經驗來指導你工作，讓你少走彎路；開始時我什么都不會，點錢都點不好，是他們手把手的教會我的，休息時間還幫我補習業務上的知識，讓我很快就適應了工作。在生活上，主任和其他同事也給予了我很大的幫助，讓我能全身心的投入到工作當中去，同時也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。

要通過多做事情來積累經驗。剛開始的時候沒有明確的工作范圍，需要自己有積極進取的工作態度，多做事才能從中學到更多的工作經驗，才能更好的掌握工作方法，少走彎路，這樣才能多積累多提高。

3、農村信用社主要是為“三農”提供服務的，剛開始工作時，有些不習慣，有些業務由于農民客戶的知識文化程度和個人素養方面普遍不高，溝通方法不對等原因出現效率不高的情況，慢慢的在工作中摸索，逐漸找到了一些解決方法，例如多寫一張易看，易懂的提示語放在柜臺邊上，主動詢問農民客戶的業務需求，及時解答農民客戶不懂得問題等等，像對待自己親人一樣對待農民客戶，漸漸地和農民客戶關系變的融洽，彼此配合默契，業務辦理效率顯著提高，同時也使我更有信心做好本職工作。

從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素這一。

5、由于年輕，對于柜員業務的操作還是有一定優勢的，工作中在領導和同事們的幫助下很快適應了儲蓄、貸款業務，工作一段時間后，感覺做儲蓄、貸款等業務工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業務都要反復核對，要像對待新業務的態度一樣對待，認真、細心，要隨時保持警覺性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業務水平，同時還要提高個人素質修養和團隊精神，把我們在學校學的知識運用到工作中去，真正發揮出一個大學生應有的素質和水平。

一年前懷著對未來生活的美好向往懷著對農村信用社工作的無限憧憬我成為了一名農村信用社的普通員工從那天起在日復一日、年復一年迎來送往的平凡工作中我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業技能和服務水平以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶以團結互助、平和謙遜的姿態與領導同事一起為農村信用社的發展貢獻自己的力量從中我領略到了服務的魅力體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內涵感受到了集體的溫暖和力量并以此得到了領導同事和客戶的一致好評。我很慶幸自己能有這么好的工作環境和工作條件同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標嚴格要求自己不斷努力提高自己的專業技能不斷擴充拓展自己的業務知識面親切快捷地為每一位顧客提供服務成為一名基本功扎實、業務知識全面、服務規范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務的真締理解了服務的內涵深知只有平時勤練技能和苦鉆業務知識才能熟練掌握服務的技能規程提高自身分析和處理問題的能力不斷提高服務質量和服務水平從而實現“準確、高效、快捷”的服務理念增強客戶的滿意度和忠誠度從而贏得客戶的信任進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業務。

一、微笑是文明優質服務的引言。微笑是自信的一種表示是無聲的語言她傳遞著友好的信息她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象微笑是員工心靈的窗口是職業風范有效展示形式。只有發自內心的微笑才能和客戶進行最真誠有效的溝通。比起年輕漂亮的同事我沒有先天有利的條件但我相信“相由心生”只有發自內心的微笑才最具魅力才能把一顆真誠的心傳遞給客戶用我發自內心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑來溫暖客戶的心靈從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源有了客戶才有我們的存在服務是銀行的經營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命所以無論工作壓力多大還是工作多累還是家有煩心事忙碌到深夜都不能擺出一副不開心的臉色因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人將會引起客戶的猜疑和不滿無形中會把許多客戶拒之門外。有一位客戶來我行辦理了幾次業務后他告訴我們他到全國很多銀行辦理過業務相比之下農村信用社的員工給他留下的印象最好我真誠自然的微笑讓他備感親切在農村信用社有家的感覺雖然他們單位現在搬到離其他銀行較近的地方可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業務成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中隨時隨地都面對著客戶審視的目光就好象是每天都要面對“考官”我做到了多少也就意味著“考官”能給我打多少印象分也就意味著他將決定以怎樣的態度對待我客戶對我的態度實際就是我自身言行的一面鏡子不能去挑剔鏡子的不好而是要更多地反省鏡子里的自己哪里不夠好哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的工作表示滿意那是很難的一件事但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準備工作做充分外微笑就是無堅不摧的利器保持良好的心態養成微笑的習慣而且不僅僅是我自己微笑更要讓我們的客戶微笑這樣就能讓即使是初次到農村信用社辦理業務的客戶也感到親切在給別人帶來快樂的同時我自己也能從中得到快樂。

率。我深知抓緊一切時間嚴格要求自己養成長期學習的習慣堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神才能練好技能。也只有把基本功練好才能提高辦理業務的速度。

三、知識是提高服務能力的堅強保證。人們往往習慣于把服務理解為態度即態度好就等于服務好。其實不然服務有其更深刻的內涵服務者必須具有良好的專業知識遵紀守法的合規意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務技能而知識是提高服務能力的堅強保證。良好的專業知識來源于平時的學習和日常的實踐。我非常專注于將所學知識與實際工作的結合運用在工作中學在工作中提高在工作中體會。抱著“博學、審問、慎思、明辯、篤行”的原則做到在工作中多聽、多學、多做、多想。聽師傅、領導的教導學師傅處理業務時的操作技術做業務時要特別謹慎注意容易犯錯的環節和細節遇到難點和問題時立即向師傅請教及時為客戶解決做到熟能生巧做完業務后馬上再想一想為什么這么做有沒有更好的方法這樣就會做細做精越做越好。在學習中提高理論水平在實踐中積累實際經驗。懷著求新、求變、求學的上進心理做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場家具老板習慣于以現金結算往來不能體會到大額現金的不安全性而且有悖于人行關于加強大額現金管理的有關規定于是我利用所學知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票異地支付可選擇異地電匯方便又快捷同時盡量開立單位結算賬戶辦理相關結算往來。銀行的工作在時時變化著每天都有新的東西出現、新的情況發生這都需要我們跟緊形勢努力改變自己更好地規劃自己的目標學習新的知識掌握新的技巧適應不斷變化的工作目標提高服務質量滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力也是一種動力。我利用業余時間參加了會計專業專升本的學習并于2006年順利拿到了會計專業本科學歷用知識充實和武裝自己為服務技能的提高提供了堅強保證。

四、溝通是做好服務的有效手段用心體會善待客戶這是做好服務的根本。客戶如果得到滿足他會把他的喜悅向別人傳遞如果他的心情極糟他也會把造成的原因向別人傾訴。這種效果不是簡單的加減而是以n次方的形式進行擴散。在一些小小的細節之中它體現的不僅是我個人而是我們相城支行的整體形象。所以工作中我經常從換位思考的角度去觀察、體驗客戶的心態和具體服務的需求以真誠換取客戶的真情從客戶的角度出發想客戶之所想急客戶之所急爭取把工作做得最優最好。我們相城支行很多客戶離我行的路程都比較遠他們每次來行辦理業務都要花費大量的時間在路上每當遇上這些客戶我就換位來體會客戶的心態所以每次客戶過來我都會給予真誠的問候耐心細致地聽取客戶的服務訴求盡可能快地辦理完相關業務同時想他們沒想到的一些細節提醒他們比如有些客戶很長時間難得來一次不用客戶說主動將這段時間所有分戶對賬單季度結息回單結算業務收費回單等單據整齊完整的提交給客戶省去了這些客戶的來回時間給他們提供方便也給他們留下農村信用社窗口服務的良好印象讓他們覺得來農村信用社辦理業務是正確的選擇是種服務的享受。面對客戶的申訴平心靜氣地傾聽認真分析原因研究解決對策并以誠懇的態度加以說明取得諒解。不管處理結果如何主動答復避免引起客戶的抱怨并學會運用一些處理應急事件技巧如“先處理心情再處理事情”。我們有一家具店客戶他急需提現金到他行辦理異地存款在告知他大額現金需提前預約他急得情緒很激動通過了解、結合我行現有的業務進行分析為他提供了大額異地匯款幾分鐘后對方客戶很快地收到了貨款及時發貨了客戶直說感謝。客戶輕輕的一聲謝謝使我深深地領悟到“誠信鑄就品牌服務編織未來”服務理念的深層涵義并時時為自己所在的崗位感到自豪。

五、團結是提升整體服務形象的無形力量。我深知相聚在農村信用社這個大家庭中一起工作和學習是種緣份同事間互幫互助團結共事既要自己進步也要關愛年輕同事的成長幫助她們盡快地進入工作角色充分發揮著團隊力量只有心系集體注重團隊才能將各項工作做的更好。例如簽發一筆本票業務各崗位間共同努力密切配合齊心協力可以使客戶在很短的時間內辦完業務。例如提前把貸款到期的有關信息及時反饋給信貸部門與信貸部門聯動地把客戶的服務工作做到實處使客戶滿意。我相信只要大家保持團隊精神在日常業務中團結互助心往一處想勁往一處使就能把各項工作做的更好進而整體提升農村信用社的整體形象。

尊敬的各位領導：

大家下午好！

我是***，來自**信用社，現任**信用社主辦會計。很感謝聯社為我們新員工提供了這樣一次既能像各位領導學習，又能抒發我們信合情懷的機會。

轉眼間參加信用社工作已經三年多了，但正是這短短的時間，我親眼目睹農村信用社的發展變化，親身參與到了改革過程的具體工作中，我感到很榮幸。同時在這過程中，讓我對自己從事的工作也有了更多新的體會和感悟：

一、農村信用社的工作既繁瑣又單一，面對的客戶多種多樣層次不一，要處理的事情變化多端，所以我們必須保持好一種良好的心態，讓自己始終能冷靜的對待和處理問題。所以我們應該保持一顆感恩的心。學會感恩就是要多一份理解，少一份任性；學會感恩就是要多一份寬容，少一份冷漠；學會感恩就是要多一份愛心，少一份對環境的挑剔。

二、樹立競爭意識和憂患意識，提升信用社的團隊意識。

能夠給客戶提供方便和溫馨的服務，著重于客戶對農村信用社的滿意度與歸屬感。同時在農村信用社員工中樹立憂患意識，就是要使自己意識到目前自己取得的成績與要求還有差距，還有許多不足之處，萬不可滿足現狀，不思進取。通過這幾年的金融工作，使我體會到只有不斷努力拼搏、不斷努力向上，不斷研究新問題、摸索新方法、解決新問題，才能使信用社的各項業務不斷向前發展。

三、與時俱進，努力為新時期農村信用社貢獻力量。

1、加強學習，提高自身素質。黨的十七大強調要形成全面學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發展。

2、自覺參加單位組織的各類專業知識學習，努力向綜合型方向發展，要把學習同工作實際緊密結合起來，結合本職工作，平時要多看文件材料、報刊雜志和業務書籍，加強金融業務知識、市場經濟知識、法律知識、現代管理知識的學習，不斷拓寬知識面，不斷充實自己，提高文化涵養。

3、通過多層次的學習，確立良好的職業道德。做到忠于職守、嚴守信用、遵紀守法，時刻清楚自己在做什么、該懂什么，該做什么，做一個新時期合格的農信人。

歲月如梭，光陰似箭，不知不覺，我來到農村信用社工作已有多年。隨著金融業競爭的日益激烈和客戶需求的多元化，優質服務已成為農村信用社贏得社會信譽的主要條件、爭取客戶的主要方式、對外競爭的主要手段、取得盈利的主要途徑。我們的農村信用社被稱為“草根銀行”，老百姓自己的銀行，我們要做到的是做老百姓最貼心、安心、省心的金融機構，以服務、更好的服務、卓越的服務、完美的服務回報大家。當然這需要我們每個工作人員的努力。

員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁，是客戶真正認識信用社的開始，整潔統一的服裝和舉止大方熱情的問候語，會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”，許多的“服務點”形成了“服務面”，會反映出農村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。

作中不能光埋頭工作，而應時刻注意客戶的需求，先外后內，接。

一、問。

二、慰三，切忌顧此失彼。營業人員不能帶情緒上班，要是保持良好的心態，把微笑獻給顧客，要知道“無人能從爭辯中贏得客戶”，當你對客戶說第一聲“謝謝”時，對客戶來說是第一次聽到你說，當你在一天中說第50次、100次“謝謝”時，對客戶仍是第一次聽到你說，因為我們每天要接待無數顧客，營業人員發出的第一聲“謝謝”和第100次“謝謝”要同樣發自內心，才能服務好每一位客戶。

二是服務態度。顧客走到柜臺前營業人員應站立接待，主動招呼，把“您好、歡迎光臨、請、謝謝、再見、走好”等禮貌用語常掛嘴邊，以拉近與顧客之間的距離。每當客戶走進或走出營業廳時，營業人員笑臉相迎地說上一句“歡迎光臨”或“謝謝光臨”，“請保管好款物”，下雨時附上一句“路滑請慢走”之類地問候或咐囑，會給顧客一種親切之感，更帶有幾分人情味。

是會的思想，站在幫客戶理財的角度做好耐心、細致的講解，讓他們親切地感受到你就是他們的貼心人，信用社是可信賴金融機構。

四是服務準確。員工在辦理業務時，嫻熟、準確、高效的業務技能，不僅能增強顧客對信用社的信賴感，更重要地是能夠反映農村信用社員工隊伍的整體素質，增強信用社的社會知名度和社會地位。

窗口服務的工作讓我每天面對很多客戶，我的一言一行不光代表著個人的修養，更代表著農村信用社的形象。由于工作中充滿著偶然性和變化性，網點規范服務的管理是沒有止境的，所以我們需要學習的東西還有很多很多。“對于農村信用社我只是一名普通的員工，但是對于客戶，我就是農村信用社”，我們要真正做到愛社如家，積極地維護集體榮譽，并在工作中常常提醒自己：“善待別人，就是善待自己”。

最熱信用社工作體會大全（14篇）篇十一

最熱信用社工作體會大全（14篇）篇十二

信用社，曾經是鄉村人們不得不依賴的經濟組織，如今在城市中依然存在。作為一名在城市工作的年輕人，我對信用社的印象一直停留在鄉村中的形象，然而最近一次的經歷改變了我對信用社的看法。通過與信用社的接觸和使用，我深刻體會到了它對社會和個人的重要性。

第一段：信用社的歷史與特點。

信用社作為一種民營金融機構，具有較短的歷史，但卻在發展中國家中具有重要地位。它的主要特點是為居民和農村地區提供金融服務，以股份合作的形式運行，成本較低且有較強的互助功能。在早期，信用社扮演著借貸、支付、抵押等多種角色，為人民提供金融支持。如今，信用社已經從簡單的金融服務延伸到金融咨詢、投資理財等領域，擁有更加豐富的服務項目。

第二段：信用社對社會的作用和影響。

信用社在社會中起到了重要的作用和影響。首先，它為人們提供了方便快捷的金融服務。與傳統的銀行相比，信用社更加靈活，辦理業務的時間更短，手續更簡單。尤其對于一些金融流動性較低的居民和農村地區，信用社成為了他們個人和家庭經濟活動的重要支持。其次，信用社強調了合作與互助的精神。信用社以民主自治為核心，合作為基礎，為社會注入了一種親情與助人為樂的精神。它的成員相互信任、互相合作，成為一種支撐和保證。

第三段：個人的親身體會。

作為一個在城市生活的年輕人，我曾對信用社持有一種冷漠的態度，認為它只適用于鄉村和農村地區。然而，最近一次需要貸款買車的經歷改變了我的看法。由于信用社具有靈活的審批流程和低廉的利息，我順利地得到了貸款，購買了自己心儀已久的車輛。這不僅解決了我的交通問題，還提升了生活品質。通過這次經歷，我深刻體會到了信用社的便利性和對個人生活的重要影響。

第四段：信用社的問題與改進。

盡管信用社在我個人的經歷中給予了我極大的幫助，但我也認識到它仍然存在一些問題。第一，信用社的品牌知名度較低。在當代社會，隨著金融機構的競爭加劇，大多數人更傾向于選擇傳統的商業銀行。信用社需要加強宣傳，提高品牌知名度。第二，信用社在產品創新上還有待加強。除了提供傳統的金融服務，信用社還應該為客戶提供更多的金融產品和多元化的服務選擇，以滿足客戶的個性化需求。信用社需要不斷創新，與時俱進。

第五段：對信用社的展望與期待。

對于信用社的展望與期待，我認為，信用社應該繼續發揮它的優勢，為社會和個人提供更多的價值。首先，信用社應繼續保持互助與合作的精神，以更加民主、公平的方式為社會提供金融服務。其次，信用社應在技術創新方面加大投入，借助互聯網和移動支付等新技術的力量，提高服務效率。最后，信用社應注重提升客戶體驗，建立起良好的品牌形象和口碑，吸引更多的人參與其中。

總結。

通過這次親身體驗和對信用社的思考，我深刻認識到了信用社在現代社會中的重要性。它為人們提供了方便快捷的金融服務，強調合作與互助的精神，對于社會和個人都具有重要影響。雖然信用社仍然存在一些問題，但我對它的展望與期待依然堅定。相信在未來，信用社必將進一步發展壯大，為社會的繁榮貢獻自己的力量。

最熱信用社工作體會大全（14篇）篇十三

信用社的改革已經進入了關鍵時期，作為信用社的員工我們每個人都應該意識到信用社的改革成敗不僅僅是一個企業的興衰，而是關系到我們每個信合人切身利益的大事，我個人認為要想真的使新合事業做大做強最首要的問題就是要提高團隊凝聚力。

所謂眾人拾柴火焰高，大家群策群力，相信信合要發展成現代化的金融機構也就將在不遠的明天。要提高團隊凝聚力，應該從以下幾方面努力：

首先是團隊領導負責制，領導要從自身做起，不斷地發現新問題，解決新問題，多聽群眾的呼聲，這樣的團隊領導是受大家擁護的，這樣的領導是愛護員工的，這樣的結合才會大家勁往一處使，這也是提高團隊凝聚力的重中之重。

其次是建立行之有效的獎懲規定，獎勵方式或激勵機制。個人獎勵和集體獎勵有不同的作用：集體獎勵會增強團隊的凝聚力，會使員工意識到個人的利益和榮譽與所在團隊不可分割；個人獎勵可能會增強團隊成員間的競爭力，但這樣一種方式會導致個人顧個人，在團隊內部形成一種壓力，協作、凝聚可能會弱化。懲罰也應當是人性化和制度制度化的有機結合。

再次就是人工費用問題，對有些崗位超過八小時工作時間的就應該給與特殊的補償，不然人心渙散，情緒不滿，很不利于信用社的發展。

最后就是組織員工進行適時的學習與培訓，讓員工時刻意識到信用社的興衰與每個人的命運息息相關，總之信用社的發展需要全體職工上下一心，共同興社。

通過學習xxxx理事長在貫徹落實全省農村信用社工作會議精神督導檢查通報會上的講話，使我們對xxx三個地區的情況得到了解，讓我們更好的學習他們的優點，找到自己的不足。

我歸納了理事長的講話主要有五點：

一.農村信用社動員的人員多。根據我們自身的優勢，發動全體員工吸收存款，解決資金瓶頸問題，為春耕貸款的發放奠定堅實的基礎，讓客戶了解信合，相信信合，決不損害農戶的利益，站在支持三農的角度考慮農戶利益，堅決制止吃.拿.卡.要的事情發生。

二.增長方式的改變。我們要從思想和行動上符合轉變的要求，更要從實質上達到這個轉變，用科學發展解決歷史和現實問題，由以往的又快又好向又好又快轉變。通過發展來提高經濟效益，增加員工收入，提高員工的工作熱情和動力。

三.找到工作的重中之重。根據自身的實際情況制定相關的工作方向，以三年補虧為目標，以質量年為載體，實際求實的解決問題，明確目標，做實做好工作，積累經驗，打好基礎。

四.加強執行力建設。我們的執行文化是一本經念到底，一件事抓出頭，我們要明確執行的決心，研究存貸款完成的辦法，集思廣意，明確相關的責任，控制存貸比例，深入研究實際問題，解決農民種地問題，促進良好風氣的形成。

五.做好風險管控。貫徹一念之差，終生后悔道德風險斬立決。

只有做好了這些方面我們吉林農村信用社才能更好的發展，在競爭激烈的社會中才能茁壯成長，祝愿我們的吉林農信永創輝煌！

繼三大活動之后，我縣又于xxx召開了青年員工座談會，通過此次座談會，加深了青年員工的相互了解，進一步解放了思想，學習了新理念，提升了服務，每位員工都清醒地認識到當前形勢，以強烈的使命感和責任感，積極地為我農村信用社貢獻自己的聰明才智，為農信社的發展壯大盡一份力。

當前形勢比較嚴峻，特別是即將進入贛州地區的各大商業銀行，以及當前郵政銀行的發展壯大，對我們信合人提出了很大的挑戰，但同時也給我們帶來了機遇。農信社在哺育我們的同時，也是我們孩兒回報母親的時候了，我們應當抓住三大活動契機，進一步解放思想，做到與時俱進，將腳踏實地與遠大理想相結合，將先進的理念帶入到我們的日常工作去，用先進的理念武裝大腦，用優質的服務去贏得客戶。

記得當初只是個辦業務都緊張，看到那么多陌生面孔都害羞的我，如今也在農信母親的培養下，成為了一個合格的柜員，成為了一個合格的信貸員，但這一切都不夠。離三大活動的目標還很遠，離農信社的長遠目標還相距甚遠，理念還有待于學習，思想還有待解放，服務還有待于提升。黨以為人民服務為宗旨，信合人以以客戶為中心為宗旨，但我還做不夠，積極性不夠，主動性欠缺。為了更好地學習三大活動，更好提高自身能力，更好地為農信社服務，我認為應當從以下方面提升自我：

一、做到兩個統一。

即統一視覺形象、統一服務理念。要求每個員工都在視覺形象上給人以美感，女的要清清秀秀，男的要瀟瀟灑灑，做到統一的著裝、得體地打扮、燦爛真誠的微笑等。除此之外，還要求員工樹立客戶至上的理念，客戶就是上帝，做到心為客戶所系、想客戶之所想、急客戶之所急。進一步增強為客戶服務的堅定性和自覺性，進一步樹立和提高我社的良好形象和社會美譽度，進一步推動我社各項業務發展的時代感和創造性。

二、主動營銷。

改變傳統的被動服務，要求柜員與信貸員積極配合，柜員利用信貸員所掌握的客戶信息，尋求資產實力強的客戶攬儲，信貸員利用柜員所了解的客戶資金金走向，從中尋找到優質的客戶主動營銷貸款。除此之外，要求全體員工上下齊心，從別行挖掘大客戶，主動變他行客戶為我社客戶。

三、

志當存高遠。

我們要以兩個明顯高于理念作為我們的對比觀，積極向其他商業銀行學習，從對比中找到中間的差距，學習他們先進的管理理念和管理制度，吸取一切可以為我們服務的良好品質。以周、旬、月、季為單位，時刻與其他競爭對手相比，不斷激勵自身進步。

我堅信我們的信合家會越來越強大，因為我們有先進的理念、與時俱進的思想、優質的服務，我們有這三大法寶，定當在任何形勢下都能從容應對。我們黨靠三大法寶打下江山，我們信合人靠三大法寶取得最佳的效益，我們的明天必將更加美好！

首先感謝領導在百忙之中抽出時間審閱我的工作心得，轉眼之間，為期3個月的實習已經結束了，雖然實習的時間很短暫，但對我來說所有的經歷都是刻骨銘心的，這是我人生當中的第一份正規的工作，在這里我學到了很多在學校里學不到的東西，也認識到了自己還有很多的不足。

以下是我在實習期間對工作的。

總結。

首先，我要總結一下自己在實習期間的體會。

1、我是實習生。剛工作時在工作和學習上都有些不適應。工作的時候不象在學校里那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切都要靠自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝嗇自己的工作經驗來指導你工作，讓你少走彎路；開始時我連點錢都點不好，讓我沒想到的是我們的內勤主任竟然手把手的教我，讓我至今想到仍然很感動，而且主任和其他同事還抽出時間為我補習業務上的知識，讓我很快就適應了工作。在生活上，主任和其他同事也給予了我很大的幫助，讓我能全身心的投入到工作當中去，同時也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。

2、積極進取的工作態度。在工作中，你不只為單位創造了效益，同時也提高了自己。象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。在我們工作中有很多需要注意的地方，比如對于金融機構的安全保衛工作，我深感其重要性，主任經常組織我們開安全保衛工作會議，為我們講解安全保衛知識，對于違反規定的行為要受到嚴厲的處罰，事后還要進行批評教育，自我反省，確保不會發生第二次。信用社的同事之間也非常團結，有勁都使到一處，有目標，有方向，大家共同努力，形成了一個良好的工作氛圍。

對于農民客戶，剛開始工作時，有些不習慣，有些業務由于農民客戶的知識文化程度和個人素養方面普遍不高，溝通方法不對等原因出現效率不高的情況，慢慢的在工作中摸索，逐漸找到了一些解決方法，例如多寫一張易看，易懂的提示語放在柜臺邊上，主動詢問農民客戶的業務需求，及時解答農民客戶不懂得問題等等，像對待自己親人一樣對待農民客戶，漸漸地和農民客戶關系變的融洽，彼此配合默契，業務辦理效率顯著提高，同時也使我更有信心做好本職工作。

4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來做為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向師傅們請教。

5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要棉隊更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地的從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

其次，我想談一下我對信用社工作的體會和建議。我所學的專業是會計專業，

最熱信用社工作體會大全（14篇）篇十四

本人自20xx年7月份參加工作至今，已經有一年時間。一年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，經過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的提高。

不懂就學，是一切提高取得的前提和基礎。《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因為有了大學專業課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后，我開始明白，農村信用社是由農民按照自愿、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經過50多年的改革和發展后，已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍，是聯系農民的金融紐帶，農村信用社的根在農村，離開農村就成了無源之水但這些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。

一向以來，我始終堅持學————建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學——————“三個代表”重要思想，學習各種金融法律、法規，進取參加單位組織的各種政治學習活動。經過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨，用滿腔熱情進取、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，認真履行“三防一保”職責，自覺按規操作；平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐，從第一天開始，難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業務、財會業務等業務技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開始，一邊是同事們的悉心指導，一邊是自我對著書本反復練習，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來，已經能比較熟練地掌握了，并且已經能夠獨立上機操作業務。

今年三月份，由于人員的調整，我接手信貸工作，所分管的`兩個行政村人口一共3000多人，進村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，并且個別屯離鎮上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情景知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情景下，我克服重重困難，不擺架子，進取的走村串戶了解情景。我首先找到了各村委會的干部，向他們了解村里的基本情景。一段時間下來，我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的了解；接下來，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情景以便對癥下藥。___一家，在我走訪時所了解到的情景是他們家勞動力充足，靠種植甘蔗每年有必須的經濟來源，而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經是一千兩百多元。深入一了解，原先這筆借款當初是他的父親所用，如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此，我兩次登門找他們一家談心，動員兩個兒子一齊分擔父親的債務。工夫不負有心人。之后，分債的手續一辦妥，大兒子立刻還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底，我的各項年度任務指標都完成得較好。經過實踐，我解決實際問題的本事和組織本事也得到了很好的鍛煉。

接手信貸工作以來，本人各項年度任務完成情景較好。截止六月底，個人攬存13.5萬元，完成年度任務的94%；收回正常貸款39萬元，完成年度任務的86%，比去年同期多收5萬元；收回逾期貸款12萬元，完成年度任務的229%，比去年同期多收5.5萬元；收回呆滯貸款2.9萬元，完成任務的54%，比去年同期多收1.6萬元；收回呆帳800元，完成年度任務的133%；收回利息4.9萬元，完成年度任務的29.5%，比去年同期多收2.1萬元；發放貸款59萬元，完成年度任務的89%，比去年同期多增29萬元。

正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：

一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳；

二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；

三是對一些業務技能異常是財會業務還不夠熟悉。

在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。

我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業發展的需要。

2、熟練的掌握各種業務技能異常是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將經過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。

3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得提高的基礎。

我要經過實踐不斷的鍛煉自我的膽識和魄力，提高自我解決實際問題的本事，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，進取、熱情的對待每一件工作。

總之，短短的一年見習期，是我人生主角轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。