報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。那么報告應該怎么制定才合適呢？下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

有關公司部門經理述職報告范本一

1.前臺日常工作。

1)、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人，20__年4月入職至12月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達600人次左右。

2)、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發認真接聽任何來電，準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3)、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛生間燈，會及時打電話給國企物業，讓物業師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想解決。

2.綜合事務工作。

1)、房間、機票車票及生日預訂項目背霾钚枰訂車票或機票時我會及時聯系票務，并持續跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天發生日祝福，20__年累計訂生日蛋糕17個。

2)、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓__先蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規定簽名登記。

3)、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發郵件與大家核對，再進行統計匯總，都能夠按時發給__x。

4)、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數也在減少，期間組織過一次比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。

3.其它工作在完成本職工作的同時，也協助配合完成其它部門的工作。

如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

4.工作中的不足。

1)、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。

2)、考勤統計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

3)、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供、等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

5.明年工作計劃。

1)、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

2)、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。

在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲，現在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發展盡一份己的綿薄之力!

有關公司部門經理述職報告范本二

時間：20__年_月_日下午

地點：廣州分公司小會議室

參加人員：陳敏浩、楊峻、南璇、陳之偉、鄭成河、張國強、陳小燁、

楊昕

記錄人：楊昕

陳敏浩經理主持召開綜合部部門會議并對部門工作進行了部署。會議討論及議定的主要事項紀要如下：

一、統一思想、團結一致，爭創綜合部工作新面貌

1、今年，綜合部人員變動大，各位員工要以新活力、新思想、新作風克服工作中的困難和問題;

2、綜合部工作要求：

(1)綜合部出品、必出精品;

(2)綜合部干事，一個人都不能少;綜合部干事，少了誰都一樣;

(3)牢牢樹立大局意識、精品意識和服務意識。

3、綜合部干事風格：快、準、精;

4、從明年開始，對違反勞動紀律、不按時完成工作、工作錯誤及質量低下的情況零容忍。

二、業務學習

1、南璇主講——《低值易耗品管理》，要求做到：

(1)做表格記錄低值易耗品出庫情況，與入庫表格相對應;

(2)根據經驗提前儲備耗材、單據等物品，確保業務部門的使用;

(3)年末統計全年低值易耗品使用費用及各單項使用量。

2、楊峻主講——《車輛管理實施細則》，將進一步召開專項會議，落實實施細則。

三、崗位工作調整

1、楊峻、南璇10月31日前完成會計、業務檔案管理的交接工作;

2、楊峻負責完成每年的工會工作計劃和工作總結;

3、楊峻負責租賃房產的收租工作;

4、陳之偉負責餐卡充值及門禁卡辦理工作。

四、近期工作重點

1、月底開展“一本好書推薦會”活動，各員工需提前做好準備;

2、建立備份制度;

3、各崗位梳理工作流程，年底前完成;

4、月底邀請中行專家講課，內容：如何防范票據風險。

有關公司部門經理述職報告范本三

按說工作沒有什么進展，就沒有任何經驗總結可言，但我還是決定把自己這一個多月以來的心得寫下來，更多的是迷茫，我愿意過更加透明和坦然的生活，不愿意在心里裝很多的事，工作\生活都如此。與其說是分享，不如說是請各位朋友給我建議和你們的經驗之談，ineed。

第一.關于電話營銷

我一直標榜自己不喜歡電話營銷，對其充滿懷疑和鄙視，但從更內心來講，我所懼怕的是被拒絕后的尷尬，是對自己的不自信，是在如此那般努力之后仍一籌莫展的逃避。回頭想想，我一直以來無論做什么事都不敢付出百分百的努力，我害怕孤注一擲。因為會不再有理由原諒自己，沒有退路的時刻太過孤獨。

在大學找工作那會兒，曾興致勃勃、一門心思的想從事銷售工作。總覺得自己性格里有一種潛力很適合這一行，還有就是高薪的誘惑。那時一切的認識都是想象出來的。等畢業回到保定，先跟著一個師兄在他的網絡公司做，做半年的銷售之后轉為他的助理。我首先拿到手的是一本《河北企業黃業》，超厚，每天要從上面找潛在的客戶跟他們聯系，約見面，簽約。一周之后，我逃之夭夭。當時還發誓：再也不進網絡公司，再也不做電話銷售。我怕了，是一種折磨，對于我這種有心理障礙的人來說。

第二.關于酒店營銷

進了第二家公司，做連鎖酒店的，我的簡歷吸引了老總。做他的助理。當時我們的第三家店剛剛開業，入住率超低，所以營銷就成了我們的第一要務。發卡、送名片、接站、住一贈一、跟ktv合作、簽協議單位、到處打廣告……方法幾乎都用盡了。也頗有成效。那種營銷其實快樂更多，因為工資并不跟那掛鉤，沒有業績方面的壓力。我充分發揮著自己的健談魅力……

第三.關于營銷

我進了這家公司，確確實實的做起了銷售，做起了業務。才感覺到那種前所未有的壓力。因為最后衡量一個銷售人員的標準只有業績。只有你的業績才能讓你理直氣壯的說：我努力工作了，我對得起自己和公司，才有讓老總留下你的理由——因為你不可替代。

其實并沒有摸到任何門道，而且做起來很吃力，但我還會堅持，他們告訴我：許多的事情只有堅持下去，才會慢慢明朗起來。我一直在堅持，努力的學習。但那種恐懼并沒有消除，也可以說是自信在一點一點的被吞噬掉。

但堅持，堅持!

有關公司部門經理述職報告范本四

2xx年，是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級，企業管理規模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發展擴大。因此，2xx年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業資質的要求，擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據公司發展需要，將調整組織結構，進一步優化人力資源，提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質量管理體系，保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程序上進行優化，保證工作能夠更快更好的完成。

一、對外拓展：

物業公司到了2xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，2xx年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業管理市場，住宅小區在今后較長的一段時間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業園區。按照我公司目前的規模，難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此，中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時，住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型，我公司應在不放棄該類物業的情形下，開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。在2xx年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。

經過2xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，2xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。

目前暫定2xx年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數字經過研究，是比較實際的數字，能夠實現的數字。如果2能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的;如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明，公司2xx年的拓展前景是美好的。

二、換取企業資質

按照四川省的有關規定，我公司的臨時資質是一年，將于2xx年5月份到期，有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業管理項目，則評定為三級企業，應該是可以的。所以，企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在2xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關。

三、內部管理工作：

(一)人力資源管理：

物業公司在2xx年中設置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經營管理部，今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理項目的對外拓展工作。同時，在現有的人員任用上，按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內部員工的培養和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯咨詢，培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今后的項目發展中，必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優化。

在培訓工作上將繼續完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達1。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。2xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

(二)品質管理：

質量管理體系在23年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執行的標準沒有真正的落實。為此，2xx年將繼續貫徹公司的質量體系，為公司通過iso9：2認證認真的打好基礎，爭取能夠在2xx年通過認證。

在2xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計，對單獨的項目編寫質量文件，單獨實施不同標準的質量系統。

2xx年將實施品質管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時，配合項目業主(業主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查，獲得有效的內部管理信息和業主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。

2xx年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核，將嚴格依照iso9：2要素進行，這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。

(三)行政工作：

綜合管理部在2xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在24年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱，具體設置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質量體系審核。

有關公司部門經理述職報告范本五

歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。

現就個人20_年一年來的工作情況做以下總結：

一、工作思想

積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續的發展。

全面加強學習，努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

二、在開發公司的日常工作

我于年初進入公司以來，在公司銷售部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司的這段時間里，我主要負責銷售樓盤，在師傅的帶領下我很快適應了工作，并取得不錯的成績。

在這期間我主要做了以下工作：

1、根據公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃_小區的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。

3、辦理售房合同，負責開發公司的文件文字處理，保管資料的收發登記。

4、參加_拆遷工作及合同的管理。

5、進行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯系。

三、工作中的不足

第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

有關公司部門經理述職報告范本六

一、活動主題

回首過去，開辟未來。

二、目的及意義

1、表彰20__年度優秀職工;

2、對20__年公司取得的成績進行總，并制定20__年公司的總體規劃，明確新一年的工作方向和目標;

3、增強公司職工的內部凝聚力，加深職工對企業的感情，增進職工之間的溝通，交流和團隊協作意識，豐富企業文化和黨建工作，提升公司的綜合競爭實力。

三、活動內容

1、活動概況：

活動時間：20__年1月1日，下午14:30---20:00

活動場地：會議廳

參與人員：公司全體職工

2、流程規劃：入場—董事長講話—優秀職工表彰—職工表演與互動游戲—晚宴—

3、流程細化：

13:30-14:30，全體參會職工在公司門口集合，各個部門負責人帶隊乘坐大巴去酒店，到達指定地點后，入場并簽到，部門負責人安排清點人數并保持良好秩序。

14:30-14:50，開場表演：詩歌朗誦(主題與日拓發展有關，內容提倡我司人員自撰)。14:50-15:00，主持人開場。

15:00-15:20，董事長、副董事長講話(總過去，展望未來)。

15:20-15:30，職工表演(團隊合唱形式為佳，歌曲主旨應與本次年會相關)。

15:30-16:20，20__年度優秀職工表彰，分為優秀管理者、優秀職工及先進集體等項目;頒發榮譽證書及獎品。

16:20-16:30，優秀職工代表發言

16:30-16:40，副董事長就本次表彰大會上受表彰的個人與團隊發表感言。

16:40-16:50，公司高層領導代表演唱歌曲或者其他形式的表演。

16:50-17:05，互動游戲一

主持人引領大家進行第一個游戲“口口相傳，最后獲勝的團隊(本游戲每個團隊有8人)為本次年會三等獎得主，并頒發獎品。

17:05-17:20，互動游戲二

主持人引領大家進行第二個游戲“一塊五毛”，最后獲勝的團隊(本游戲每團隊有5人)為本次年會二等獎得主，并頒發獎品。

17:20-17:30，互動游戲三

國慶中秋方案中有一個游戲很好加到這里來。最后獲勝的小組(2人)為本次年會的一等獎共計2名，并頒發獎品。主持人引領大家進行第三個游戲“快樂呼啦圈”，最后獲勝的前三名為本次年會的一等獎共計3名，并頒發獎品。

17:30-17:40，互動游戲四

主持人引領大家開始最后一個游戲“誰是短信王”，由此游戲產生年會的特等獎共計1名，并頒發獎品。

17:40-17:50，職工歌曲演唱(獨唱為佳)。

17:50-18:00，會場整理，準備享受晚宴。

18:00-19:50，晚宴時間。

19:50-20:00，晚宴，安排車輛將職工送回家!

四、籌辦任務分配：

五、年會費用預算：

要求：

1、注重禮節禮貌，當領導進入會場時全體起立并鼓掌;

2、各個部門領導教育職工要聽從現場指揮;

3、宴會時飲酒要適量，嚴禁酗酒和酒后鬧事。

有關公司部門經理述職報告范本七

尊敬的博思家人，尊敬的博思合作伙伴們：

大家好!

非常感謝各位朋友和博思家人的歡聚一堂，感謝家人們長期以來對博思教育的大力支持和幫助。杰華在這里先給大家拜個早年，祝福大家新年快樂，合家幸福!

20xx年博思教育在各位的支持和幫助下，取得了長足的發展，員工團隊也吸納了高精端的人才的進入，更多的有識之士在20xx年走進了博思，成為了我們新的家人。博思學校20xx年業績也在去年的基礎上也有了百分之一百五的遞增。學校在學員滿意率上也較去年遞增了幾個百分點。菲歐傳媒在20xx年度超額完成了年度指標。承接了金沙灣花藝工程和仰韶文化節等大型項目，并順利實施。出色的完成了年初設定的目標。這是整個菲歐家人的努力的結果。當然，也和我們整個博思家人和各位合作伙伴的大力支持是分不開的。

20xx年在全體家人的勤奮工作下，我們才取得了以上的成績，我相信，我們這群可愛的家人會繼續在20xx年再創輝煌。抒寫我們博思發展的新篇章!

20xx年5月，博思集團搬入新的經營場地，營業面積較去年擴大了3倍，工作環境也煥然一新。同時，新的企業價值觀和使命也全面落地。我們是一個人，發出同一種聲音：為中國花藝婚慶業再崛起，花店業婚慶業大發展而努力和服務。推動中國花店業和婚慶業的職業化進程是我們博思人巨大的使命。專精、誠信、博愛成為了我們企業的核心價值觀。團隊和企業的系統化建設達到了空前的高度。

20xx年，我們將本著：聚焦學校，以學校帶動菲歐，以菲歐促進學校的戰略思想。擴大教學招生規模，開辦分校，創辦菲歐分公司，繼續引進頂級、優秀、專業的人才。把博思培訓推向全國，做到全國花藝和婚慶培訓的第一名。把博思打造成中國花藝培訓婚慶培訓的航母!

回首即將過去的一年，所有往事仿佛就在眼前，在肯定我們取得的成績的同時，我們也要看到我們發展中的不足和缺陷，我們要在未來的工作中不斷的改進和提升!這是歷史賦予我們博思家人的使命和職責!

即將到來的20xx年需要我們以更大的熱情、更高的標準，更好的服務來打造我們這個團隊，來續寫我們的業績，讓20xx年成為博思發展史上的一個全新戰略的轉折點。

展望20xx年，我們所有的博思家人，都滿懷希冀，我們懇切的希望和各位一起，攜手走向輝煌的明天!

謝謝大家!

有關公司部門經理述職報告范本八

物業公司各部門、屬下各客戶服務中心：

為全力配合及支持君華?硅谷樣板房開放，xx年x月x日-3月8日，中山客服中心環境衛生部全體員工不辭辛勞、加班加點對樣板房進行開荒清潔，利用班前、午休及班后直至深夜的時間對4套精裝樣板房、大堂及銷售路線進行了全面、徹底的清潔開荒。在整個加班過程中員工毫無半分怨言及懈怠，始終保持積極樂觀、任勞任怨的工作態度，最終圓滿完成樣板房開荒清潔工作，使得君華?硅谷樣板房如期開放。

上述事件反映出中山客服中心環境衛生部員工團結協作、一切行動著眼公司利益的良好工作精神及作風，為公司其他員工樹立了良好的學習榜樣。為表彰先進，樹立楷模，經公司研究決定：

給予中山環境衛生部全體員工通報表揚。

希望全體員工以中山客服中心環境衛生部為榜樣，愛崗敬業，團結協作，勇于拼搏，為公司奉獻自己的力量。

此通報

x年xx月xx日

有關公司部門經理述職報告范本九

今年公司在總經理的帶領下我將按照總經理的工作布署，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚 “精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展本年度的工作。

現制定工作計劃如下：

（一）建立人力資源規劃工作機制。

1、調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。

2、根據公司發展規劃，提出與之相匹配的人力資源規劃。（此為工作設想，根據公司實際情況而定）

（二）招聘與配置：

1、建立特殊人才的儲備機制及長期招聘渠道。

2、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。

3、在實際應用中完善《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。

4、協助各部門實施招聘。

5、建立招聘檔案。

1、公司的辦公區空調、水、電、消防、通風、辦公設施設備的管理。

2、公司辦公設備、辦公家具、辦公用品和勞保用品的配置、采購及發放的管理。

3、公司宿舍區的物業管理及單身職工宿舍樓的管理。（定期及不定期的對公司物業及宿舍進行巡視巡查，如發現安全隱患或其它問題及時上報及時處理。）

4、辦公區域的衛生保潔及綠化的管理。

5、辦公、會議、接待的飲用水（茶）的供應。

5、做好日常宣傳工作。

6、各類重大會議和綜合性會議的安排、組織、記錄和會議紀要整理。

7、對領導、各部門的辦公室進行合理及人性化的安排和調整。

8、做好與地方政府、街道、社區、學校等相關單位的日常協調工作。

9、車輛等交通工具進行人性化管理，降低交通工具的使用成本。

10、報刊、雜志、信件、信函、郵件、特快件等收發管理。

11、安全保衛工作。

1、各類重大會議和綜合性會議的組織。

2、會議的記錄和會議紀要的撰寫，會議資料的歸檔。

3、各部門發起會議的管理，包括申報，審核管理等。

4、會議設備的采購、安裝和管理，會議室的管理。

1、公司的總要活動（包括集團領導活動）的安排、籌備和組織。

2、新聞發言管理。

3、公司外事聯系、接待等工作。

4、融洽與外部關系，及時匯報工作。

5、各類公關事務用品的設計、制作、采購并按規定程序發放和領用。

6、籌備組織公司有關大型公關活動。

1、領導交辦重要事項的協調和督辦。

2、各項制度、會議和領導指示的貫徹、執行和落實。

3、收集和整理各類信息，加強公司內信息的溝通和聯絡。

4、收集整理公司各部門月度工作計劃、總結，收集整理各單位年度工作計劃、總結。

5、及時報告督辦事項的檢查和執行情況，提出整改建議

6、應急事務處理，含緊急突發事件和有總打社會影響的事件等。

1、根據公司實際發展情況逐步建設信息化管理系統。

2、按照公司的現有局域網絡布局適當進行優化及調整。

3、按實際情況盡快完善公司內部的遠程視頻監控系統。

1、公司對外各類綜合性重要文件、材料的撰擬。

2、公司職能部門各類行文的審核、制作、發放。

3、內外部來文、信函的手法、等級、擬辦、傳閱、催辦、歸檔。

4、公司各類檔案立卷、歸檔、借閱和按規定、按程序銷毀。

5、機要和應信管理

6、保密工作

7、協會、學會歸口管理

8、根據公司實際發展狀況逐步將文檔管理方式向國際標準化方向邁進。