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物流管理畢業論文大全(18篇)篇一
在供應鏈系統中,物流管理是至關重要的組成部分,隨著我國社會主義市場經濟的迅猛發展,科學技術更新換代的周期越來越短,供應鏈和物流管理在企業生產經營中起到的作用越來越明顯。先進的物流技術和高素質的物流人才是企業獲得可持續發展的重要保障,引入供應鏈系統,對企業的長遠發展也能起到助推作用。如何在供應鏈系統下加強企業物流管理,這是企業必須正視的重要問題。
1985年,哈佛大學商學研究院著名教授邁克爾波特在《競爭優勢》一書中首先提出了“價值鏈”的概念,在此基礎上內涵延伸、系統發展而形成供應鏈理論思想。所謂供應鏈,就是企業產品從生產、加工到銷售到客戶終端的全部流通過程以及供需網絡。通常而言,供應鏈的組成包括多個要素,主要有原料供應商、產品制造商、產品批發商、產品零售商以及終端消費者等。所以我們可以發現,供應鏈不僅僅是一條物料鏈,同時也是一條資金鏈、信息鏈和增值鏈。在供應鏈系統中,每個節點之間的供應關系都離不開物流系統。從某種角度而言,物流系統維持著供應鏈的正常運行。根據供應鏈的概念可以推測出供應鏈系統就是供應鏈中的業務關系及其流程的集成,具體涵蓋供應鏈的業務流程、管理元素和網絡結構等。一般來說,供應鏈系統具有以下一系列基本特點:
1.1整體性。
供應鏈系統以企業整體為核心目標,自身就具有比較激烈的競爭模式,與傳統的分銷模式相比,供應鏈系統具有顯而易見的整體性特點,供應鏈每個節點上的企業一起構建成一個較大的集體,他們相互依存、相輔相成、不可分割。
1.2復雜性。
供應鏈每個節點上的企業具有不同的特點,其類型也不盡相同,因此對大多數個體企業而言,供應鏈系統具有一定的復雜性。
1.3動態性。
隨著市場環境的變化,企業生產經營策略也要進行適當的調整,為了與時俱進,順應時代發展潮流,企業需要對處在供應鏈上的位置進行有針對性的改變。毋庸置疑,在供應鏈節點上,企業具有不可替代的重要地位,它們也是其他供應鏈上的個體成分,通過反復的交叉關系所組建的體系,使得整個供應鏈系統具有動態性,也使企業的管理難度不斷提高。
與西方發達國家相比,我國供應鏈系統下的企業物流管理水平還不夠高,明顯受限于管理技術的制約,因而運行效率不盡如人意,存在的主要問題體現在以下幾點:
2.1企業物流管理理念不夠先進。
如今,我國很多企業的物流活動還沒有對采購、倉儲、運輸等一系列職能采取整合優化的做法,各項分工還不夠健全,依舊停留于供銷一體化和和倉儲、運輸“一條龍”的傳統經營模式上,這就導致供應鏈系統下的企業物流管理活動難以跟上時代發展的潮流,難以獲得最大化的物流管理效益。隨著社會經濟的蓬勃發展,越來越多的客戶對物流活動有著個性化需求,比如產品質量保證要求、發貨速度要求、退換貨周期要求等,但由于我國很多企業在物流服務方面對資源采取平均分配原則,導致不少客戶的個性化需求難以得到滿足,從而降低了客戶的滿意度,不利于企業的長遠發展。
2.2基礎設施和信息化技術亟待完善。
作為保障物流服務的“硬件”基礎,先進的基礎設施的重要性不言自明。而信息化技術也是確保良好物流服務的技術基礎。從目前來看,我國很多企業的物流基礎設施比較陳舊,沒有引進適應市場發展的先進設施,這直接影響了企業物流的現代化發展。另外,企業的信息化技術也不夠先進,這制約了企業物流信息實現快速、準確的流動。毫無疑問,在供應鏈系統下提高物流管理效率,離不開物流信息的實時流動。但由于企業對信息技術的應用存在不足,導致很多物流信息傳遞不夠到位,進而降低了供應鏈系統中節點企業的物流運作質量,甚至有可能減弱供應鏈系統的核心競爭力。
2.3缺少優秀的物流管理人才。
21世紀的競爭終究是人才的競爭。企業擁有高素質的物流管理人才無異于如虎添翼。隨著經濟全球化浪潮的席卷,我國企業迫切需要精通進出口貿易、采購、電子商務等業務的高素質人才。但由于我國物流管理還處于起步階段,高校設置的物流課程還難以跟上市場的發展需求,導致培養出來的物流人才存在技能單一、視野狹隘等弊端,難以滿足企業的物流管理需求,進而影響了供應鏈系統下物流管理的效率。
2.4整個管理流程不夠穩定。
在我國,供應鏈系統剛剛起步,其節點上的原料供應商、產品制造商、產品批發商、產品零售商以及終端消費者等主體的關系還不夠穩定,企業之間也存在不確定性,這就造成供應鏈系統下的整個物流管理流程缺乏足夠的穩定性,信息流動容易受到制約。在這種形勢下,企業的物流管理活動會存在的各種風險,嚴重時會導致整個供應鏈系統瀕臨崩潰。
3.1提高對物流管理的重視程度。
在當前市場環境下,企業已經離不開物流管理。為了獲得長遠生存與發展,企業應該解放思想,以理性的眼光看待供應鏈系統下的物流管理活動,對其予以高度重視,要將物流管理列到企業發展戰略中,對其進行周密規劃。企業必須意識到,企業未來的市場競爭,就是供應鏈之間的競爭,只有重視供應鏈系統下的物流管理,企業才能獲得足夠的資金和信息維持正常發展。另外,企業還要有意識地與供應鏈系統中的其他節點企業加強聯系與合作,構建戰略聯盟,成為長期合作的物流戰略伙伴,將供應鏈整體性優勢發揮到極致,形成最大化的市場競爭力。
3.2創新物流服務戰略。
首先,企業要對物流服務內容進行創新。一是要積極改變傳統的服務內容,提供多元化的物流增值服務,圍繞客戶需求,實現物流服務項目的個性化與多樣化,比如可以提供便利性服務項目、成本降低服務項目和快速反應服務項目等,只有最大程度地滿足客戶的個性化需求,以專業的服務體現企業的物流特色,才能贏得客戶的滿意度。二是企業要積極探索管理服務,毫無疑問,要想真正完成物流功能,還需要企業能參與到客戶的物流管理中,這樣才能將一系列物流功能無縫對接在一起,企業要嘗試創新客戶物流業務流程、創新供應管理、創新客戶服務等,盡量為客戶提供一體化物流服務方案,使客戶體會到真正的便捷性。三是企業要嘗試探索資金流、信息流的物流服務,因為物流管理活動離不開物流信息,所以企業必須依賴準確的信息流來對客戶物流流程進行實時跟蹤和控制,同時還要與企業建立長期合作關系,整合實物物流服務、信息流物流服務和資金流物流服務,以此形成協同效應。其次,企業還要對物流服務形式進行創新,要緊密結合客戶需求,嚴格操作物流管理的運作方式,與客戶建構良好的溝通渠道,搭建有效的合作平臺,這樣有助于產生和諧的協同機制,使整個供應鏈系統的功能發揮到最大化。
3.3引入先進的信息技術。
進入新世紀之后,電子商務快速發展,對供應鏈系統產生了深遠的影響。企業物流管理活動要引入先進的信息技術,將電子商務與供應鏈系統有機整合。鑒于當前的發展情況,企業可以引入的信息技術可以有以下幾種:一是數據倉庫,這是一個面向主題的,包括各種歷史數據的數據集合,它將供應鏈系統的所有數據集成在一起,并將當前的物流活動業務信息抽離出來,保證物流任務的安全性和穩定性,進而提高物流管理效率。其實,數據倉庫并不是一個單一產品,而是由軟硬件技術構建的信息環境,其將各種數據庫凝結為一個統一的目標數據倉庫,使使用者能從異構數據源中抽取、轉換所需要的數據,這樣能使物流管理活動的各種信息一目了然,提高物流運作效率。二是數據挖掘,這是一種從大型數據庫中提取潛在信息的技術,旨在幫助數據使用者發現數據之間隱藏的聯系,發掘被忽略的要素,這些信息對預測物流管理活動、制定物流決策至關重要,數據挖掘技術包括人工智能、機器學習和統計分析等相關技術,可以幫助企業做出正確的物流決策。三是聯機分析處理技術,這是以超大規模數據庫為基礎,對數據進行多維化分析,構建多維數據模型的技術,可以使企業實現物流管理活動多維數據的分析和比較,找到它們之間的聯系,挖掘潛在問題,從而調整物流管理活動的方向,提高管理效率。
3.4培養高素質管理人才。
提高供應鏈系統下的物流管理水平,關鍵要靠人才。首先,企業要大力培養內部的物流管理人才,引入競爭機制,提高他們的競爭意識,主動提升工作技能和業務能力。其次,企業要為內部物流管理人才提供培訓,或者派遣骨干人才外出學習,接受深造,提高他們的綜合素質。再次,政府要對物流人才加強培養力度,支持我國高等院校優化物流管理課程設置,企業也要主動與高校進行密切合作,使學生參與到供應鏈企業的物流管理實踐中,保證人才培養的針對性和有效性。
總之,現代企業的競爭越來越多地表現為供應鏈管理水平和物流管理的競爭。供應鏈管理思想革新了物流管理的模式,在供應鏈系統下優化物流管理至關重要。供應鏈管理思想使企業能夠適應激烈的國際市場競爭,充分挖掘自身潛力,提高企業核心競爭力,這關乎企業的長遠生存與發展,企業要對物流管理予以高度重視,為可持續發展開辟新的格局。
[1]劉歡。基于供應鏈系統下的企業物流管理初探[j]。品牌,2015(10)。
[2]郭曉惠,任海艷,錢方遠。基于集成供應鏈管理模式的現代企業物流管理研究[j]。物流技術,2013(21)。
[3]馬文省。供應鏈系統下的企業物流管理研究[j]。企業技術開發,2013(z3)。
[4]趙欣。基于供應鏈系統下的企業物流管理分析[j]。企業導報,2014(20)。
[5]杜海峰。供應鏈系統下的企業物流管理研究[j]。化工管理,2015(04)。
[6]康艦。關于供應鏈系統下的企業物流管理探析[j]。全國商情(經濟理論研究),2015(08)。
[7]王漲麒。供應鏈系統系下的企業物流管理研究[j]。商場現代化,2015(14)。
物流管理畢業論文大全(18篇)篇二
摘要:隨著社會環保意識的增強,企業面臨的競爭日益激烈,而逆向物流的發展是未來企業戰略發展的必然趨勢。但目前絕大多數企業只關注正向物流的發展,對逆向物流不夠重視,忽略逆向物流帶來的經濟效益、社會效益。即使有一部分企業發展逆向物流,往往也因其運作方式選擇不當、缺乏相應的物流技術支撐,沒有與供應鏈企業共同協作,導致其操作比較困難,因此本文通過闡述企業發展逆向物流的必要性,分析企業逆向物流的內容,提出企業發展逆向物流存在的問題及解決措施,為企業發展逆向物流提升其競爭優勢提供參考。
論文關鍵詞:逆向物流,競爭優勢,策略研究。
隨著人們對環境保護意識的增強,很多企業開始重視發展循環經濟,逆向物流則應運而生。由于企業在生產中產生很多廢棄物必須要嚴格按照法律法規政策進行處理、同時企業受經濟效益、社會效益、生態效益等的誘導,需要獲取更好更廉價的資源、提高顧客服務的水平、促進資源的可持續循環利用,因此不僅要考慮如何通過正向物流即按照貨物從生產到消費的實際流向上運營來創造價值,還應該通過發展逆向物流,組織企業運營生產,來滿足消費者對產品多樣化、個性化的需求,從而提升企業的競爭優勢。
1、顧客的退、換貨問題。
任何企業都會遇到退貨問題,理由主要是因產品過期、不合格、有危害造成的退、換貨;也有因產品運輸不合理或錯誤運輸、重復運輸等形成的退、換貨;也有完全是客戶的無理由形成的退貨問題,這些退、換貨問題是企業必須要通過逆向物流來處理的問題。
2、產品召回問題。
產品召回制度源于20世紀60年代的美國汽車行業,目前大多數國家對缺陷汽車的召回均已形成了較為成熟的管理制度。近幾年,產品召回迅速蔓延到各行各業,很多企業為創建并維護其核心競爭力,都通過有效的逆向物流管理來減少召回損失。
3、回收滯銷商品、庫存品問題。
通過逆向物流回收滯銷商品,并對滯銷商品進行適當的加工、包裝、處理等再次出售能為企業獲得更多利潤,售價甚至高于原售價;很多庫存品不同于新品,經過回收能產生增值,同時采取有效的回收管理措施可以提高資產周轉率,尤其是現在是市場競爭不僅僅是企業之間更多體現的是供應鏈體系的競爭,因此回收滯銷商品及庫存品對企業競爭優勢的提升尤為重要。
4、回收可再利用的報廢產品或零部件。
在目前競爭較為激烈的市場環境下,企業要想降低成本,獲取更好更廉價的資源,可以通過回收報廢產品尋找成本下降的空間,進一步提高企業的競爭優勢。
由于逆向物流在我國的發展還處于自發的,無序的狀態,市場發展緩慢,相關制度極不健全,同時由于逆向物流本身受外界不確定性及供應鏈運作問題的影響,致使企業在實施逆向物流的過程中面臨一系列問題,主要有:
1、企業對逆向物流不夠重視。
大多數企業認為逆向物流一般是由對不滿意產品的退貨、不合格材料和殘次品的退(召)回、包裝物的循環復用、廢棄物的處理、有害物品的回收等引起的,且實施逆向物流需要投入大量人力、物力、財力,而經濟效益不一定樂觀,因此大多數企業認為逆向物流是負面的,通常企業更愿意把精力用在正向物流上,在逆向物流上沒有制定相應的經營戰略,沒有形成逆向物流的管理制度,導致正向物流與逆向物流活動產生沖突。
2、企業的逆向物流運作模式選擇不恰當。
目前企業逆向物流的運作模式主要有三種:第一種形式自營,完全由企業自己實施逆向物流活動;第二種形式聯營,由多個企業聯合進行逆向物流活動;第三種形式外包,將企業的逆向物流部分活動外包給專業的第三方物流公司,但大部分企業在進行運作模式選擇時沒有綜合考慮好企業成本、質量、環境及外界不確定因素等的影響,使其并沒有達到預期的效果。
3、企業缺乏相應的逆向物流技術和管理手段做支撐,操作存在困難。
一般的物流管理信息系統對正向物流的管理功能較明顯,但對逆向物流的處理與管理功能卻很難體現,而逆向物流恰恰對物流技術、管理水平、組織結構等要求比較嚴格,加之企業很難掌控逆向物流產生的時間、地點和數量等,因此需要投入大量資本,致使企業對成本投入帶來的經濟效益持懷疑態度。
4、企業逆向物流的實施缺乏系統協調性,沒有與供應鏈上企業共同協作。
我國企業逆向物流與整個供應鏈缺乏協調。企業與供應商之間的正向物流合作較多。而在逆向物流方面,很少有企業與其上下游企業合作共同來管理逆向物流。而在逆向物流系統中,回收產品的供應通常不是由生產企業決定的,通常由產品擁有者決定,很難對其進行預測,加上市場上缺乏成熟的專業化回收市場,因此企業有必要與供應鏈上企業合作運營逆向物流。
5、逆向物流缺乏規范化管理,且相關政策法規還不夠完善。
目前我國廢品的回收沒有形成一系列的完整體系,仍然以傳統的回收處理為主,主要是靠外來務工人員自發地從事廢物回收、垃圾回收以及相關的分揀、整理、運輸等工作,導致操作過程缺乏系統管理,不利于回收廢品的流通及在處理;另外沒有相關的政策、法規對不當的操作行為進行約束。目前,我國現有的逆向物流可依據的法規僅有:《環境保護法》、《固體廢棄物污染環境法》,所以在逆向物流操作系統中沒有形成暢通系統的供應鏈。
綜上所述可以得出,逆向物流的實施顯然可以有效增強企業競爭優勢,然而要逆向物流真正意義上在企業運行中發揮其功效,使其發展完善,形成一個完善的運行體系,那便需要承擔著巨大的風險和困難。目前,我國企業剛剛把逆向物流引入企業戰略方案中,企業在執行時必須慎重,絕不能隨意行事,應該對產品回收的成本、經濟效益、環境效益各個環節進行細心的分析和調研,同時要注意考慮在實施過程中可能遇到的困難,重點做好以下幾方面工作:。
(一)提高對逆向物流的重要性認識。
長期以來我國企業高度重視正向物流的發展,而對逆向物流的認識還不夠,只看到了短期的運營成本比較高,而沒有看到長期經濟效益,造成企業產品的市場競爭力嚴重下降。為此,應從長遠發展角度出發,結合國外成功商業慣例,以顧客為導向、以綠色運營為社會責任,通過一系列的宣傳和培訓等,改變傳統的逆向物流發展模式,加大退貨、回收等力度,高度重視逆向物流管理,把逆向物流的實施提高到企業的戰略地位上,使企業能夠獲得更高的經濟效益和社會價值。
(二)選擇合適的逆向物流運作模式。
就逆向物流運作模式的選擇,要充分考慮企業的戰略選擇、公司的技術裝備能力、對供應商管理能力、成本、效益等各個方面因素,以節省企業的運營成本,提高客戶滿意度等。
在實施逆向物流的過程中,企業需要選擇合適的逆向物流運作模式,企業可以根據自身規模及需要,采取自營或聯營的方式,但對于大多數中小企業而言,根本沒有實力去進行逆向物流的系統建設搞自營,而大型企業為了發展鞏固原有的企業優勢,也不得不將部分或全部逆向物流活動外包給第三方物流,因此,大力發展第三方物流是未來逆向物流發展的一個必然趨勢,據悉,國際物流巨頭,如ups、聯邦快遞等已經進入逆向物流的服務領域,企業可以充分利用第三方物流企業專業的運營能力,同時又可以集中精力搞產品研發與生產,發展其核心競爭力,尤其產品開發必須具備前瞻性,盡量延長產品生命周期,便于未來進行處理。
(三)加強信息技術等先進技術的應用。
在實施逆向物流和正向物流系統集成的過程中,正向和反向物流一體化不僅是設備的互補共享,更關鍵的是雙方在信息資源整合共享的過程中,使得信息系統變得更為集成化。通過使用條形碼技術、計算機信息管理系統可以追蹤流通物品的具體信息,并減少信息處理過程中產生的誤差,從而減少逆向物流系統的運作的時間。為提升逆向物流的運作效率有力保證,必須設計一個合理的、系統的逆向物流網絡平臺,使得確定廢舊物品從消費地到起運地的整個分銷渠道的流程,注重逆向物流信息系統的建設尤為重要。
(四)建立供應鏈管理體系,進行集中式處理。
由于進入逆向物流系統中的產品存在回收時間、數量等不確定性,但靠生產企業自身投資建立退、換貨處理中心,建立廢舊物品回收中心,從經濟效益上來看無法體現其價值增值,利用率較低下,因此若能充分利用供應鏈體系,建立集中式處理中心,從供應鏈末端開始,通過分揀,對商品實施分類管理,若為退換貨商品,則直接進入退換貨系統進行處理;若為廢舊物品,則揀選出有利用價值的物品進行再加工、再循環,使其流入社會,無利用價值的則進入到廢棄物處理環節,以減少環境污染。利用集中式處理方式,可以實現規模經濟效益,同時還能實現資源利用最大化,污染排放最小化。
(五)加大政府環境立法、執法力度,促進逆向物流發展。
【1】劉鑫。淺析我國逆向物流的發展及對策。《中國商界》。
【2】朱坤省。實施逆向物流以提升企業競爭力。《科技與企業》。
【4】王艷珍。中小企業發展逆向物流的對策。《中國流通經濟》。
【5】魏洪茂,翁怡。逆向物流在中國企業的發展對策研究。《新鄉學院學報》。
物流管理畢業論文大全(18篇)篇三
物流技術隨著時代的進步逐漸從往昔的人力物流、集成物流等方式發展階段后,已經開始向智能化模式轉變,物流科技化已成為了電子商務舉足輕重的一部分,隨著物流技術的不斷進步,人們對物流的管理智能化更為看重,智能化成為了物流管理重點發展方向之一。
rfi(d射頻識別技術)它的物流管理系統主要包括旗下分公司、數據庫和派送終端等部分,網絡總線路通過分公司、倉庫rfid管理數據進行連接,派送移動可以通過移動通信來建立聯系,同時還能利用gps來連接通信。
rfid技術是電磁原理為基礎的通信手段,其方式是利用射頻來發布通信信號建立不用接觸就能連接的通信方式,從而利用這種方式交換數據建立聯系開發資源共享模式。在高速公路收費,汽車防盜,貨車集裝貨物識別中都得以廣泛的運用。rfid系統主要是由兩部分組成。
2.1讀寫器。
讀寫器是由讀寫板面與射頻器還有天線三個重要點組成的。其中天線用來放射射頻波動信號并接收回復信號,如此就建立了通訊功能;這樣也讓數據加密功能、數據糾錯、錯誤警報功能;還可以標簽錄入計算機中,實現與計算機通信的功能。
2.2射頻標簽。
射頻標簽不同于一般獲取電能的方式,其中有源射頻標簽與無源射頻標簽。有源射頻標簽它本身就自帶電量,電量持久、工作時間長、信號距離傳授遠。無源射頻標簽內部沒有電池供應,而它的工作原理是依靠讀寫器。無源射頻標簽它的提點就是能夠長期使用,而標簽信息需要大量讀寫的時候起到很大的作用,但無源射頻標簽也能夠長時間的接收信號傳輸信息能夠永久性的得到保存也是一大特點。但缺點就在與它要比源射標簽傳輸的數據距離要短了很多。
3.1訂單處理。
期初是客戶發起意向訂單,物流管理系統歸納用戶訂單,在規定的時間內交付到供貨商手中,供貨商依照訂單發送貨物。
3.2入庫管理。
供應商發貨后,貨物通過派送站rfid系統檢測物件的詳細數據,并記錄清楚貨物的數據信息存入數據庫,完成記錄后,把貨物存放入庫。
3.3庫存管理。
物件入庫后,采用rfid貨物清點技術進行貨物存點,數據庫隨時跟新當前貨物信息,通過rfid監控技術監測貨物固定存放位置,實現智能的貨貨物管理方式。
3.4出庫管理。
出庫管理主要是在分揀與分配上。在分揀與分配的運作中,首先是根據客戶的需要進行分揀出貨物類型;然后依照每個托盤中的重量進行分配、分配好的貨物數量與貨物信息,智能化的分配給托盤,并記錄好物品的信息和更新掉貨物當前流動方向與信息;分配托盤之后,在派送中心出口準備出貨登記,出貨是使用rfid技術進行智能檢測物品詳情,并在數據庫中做好數據記錄。
3.5配送運輸管理。
配送運輸管理其中包含了三個方面。車輛分配、智能化路線選擇與交貨登記。出貨流程完成后,開始進入配送環節,這個環節要根據rfid中錄入的物品信息確定好每個車輛的運送內容,并精確的勘察好每臺車輛的路線規劃,依照規定行駛路線下達車輛路線方向;貨物在配送中途,可借助gps定位貨物當前存在的位置,準確的知道了貨物當前存在的位置與完備性,從而實現了對物品派送時對車輛的實時監查,確保物品能夠準確的到達目的地;抵達目的地之后,把貨物交給顧客,然后通過車載rfid技術檢測貨物是否與顧客需求物件一直,把信息反饋給物流系統,這就是整個的物流流程。
4.1實現的關鍵技術。
在rfid物流管理中其其中包含了計算機技術、無線網絡通信技術、rfid、人工智能等技術,車在模塊的移動性使得rfid系統模式太過于復雜。怎樣提高系統智能化技術和保障系統安全性成為了整個項目的關鍵因素。
4.1.1智能優化關鍵技術智能化方面,主要是智能化技術分配與智能化托盤分配。智能托盤分配的模式其中因素量太過于龐大,其中包括貨物的數量、貨物體積、貨物的目的地、托盤范圍、托盤容量、貨物與目的地所存在的距離。數學算法較為成熟,且倉庫貨物數量有限,因此可以使用數學求解的模式來優化;而智能路徑規劃其范圍在于出貨量、貨物目的地、gps地圖、貨物送達時間一系列的問題,使用以往的數學算法是數學規劃計算方式,而在規劃性系統模式下這種算法往往行不通,甚至很多問題理論上得以解決而實際狀態又是無法得到答案。所以,智能化路徑選擇上使用傳統規劃性運算方法是最好的選擇。
4.1.2安全保障關鍵技術在安全保障技術上,因為車載模塊所存在的環境較為復雜和公共網絡數據的傳輸等特點,所以系統強制性的采用安全保障方式以保證數據的安全性。為了避免車載數據丟失,在數據的存儲上必須進行數據加密處理,并采用限權設置;電子貨物的運送應在互聯網中傳輸,由此來保證傳輸中的安全隱患;此系統涉及的接單員、貨物配送人員、當地系統管理人員、上級系統管理人員等工作人員必須對所有的人員進行嚴格的審查與行為規范管理,防止其中有人員越權使用私權謀取私利,以來確保整個系統的安全規范與隱秘性。
4.2系統實現與應用。
rfid下的物流管理系統中的設計,信息傳輸的服務器應選取“服務器操作系統”,管理物流終端服務的系統應使用“視窗操作系統”;本地信息服務器、倉庫rfid終端、系統終端與核心服務器應使用軟件vc++6.0版本。開發與選擇的數據庫為“關系數據庫管理系統”的企業版;配送移動終端和倉庫管理終端的rfid讀寫器可以使用msp430-2174芯片和ca2500射頻型芯片,開發語音為c語言。而在路徑的規劃范圍上,采用了遺傳算法的選擇路徑;在車載數據上應采用三重des模式,其中的加密運算防范可以使得數據得到很好的保存,用戶必須回答密碼才能進入數據;電子商務配送單在互聯網中傳輸時也要采用互聯網的安全防護系統;此系統嚴格的限制了用戶的所有權限,每個階層的用戶只能使用到自己能夠使用的權限范圍內,并使用記錄進行了嚴格的存儲,唯有系統管理員才能刪除此記錄。
當前隨著rfid技術的大力度發展,相信rfid技術一定會涉及到更為廣泛的領域,給人們帶來更大的便利,本文的關鍵點是讓智能的科學技術帶給人們不一樣的生活方式與便利,而更為有利的科學技術還有待于我們更加努力的去探索,發展。
物流管理畢業論文大全(18篇)篇四
物流技術隨著時代的進步逐漸從往昔的人力物流、集成物流等方式發展階段后,已經開始向智能化模式轉變,物流科技化已成為了電子商務舉足輕重的一部分,隨著物流技術的不斷進步,人們對物流的管理智能化更為看重,智能化成為了物流管理重點發展方向之一。
rfi(d射頻識別技術)它的物流管理系統主要包括旗下分公司、數據庫和派送終端等部分,網絡總線路通過分公司、倉庫rfid管理數據進行連接,派送移動可以通過移動通信來建立聯系,同時還能利用gps來連接通信。
rfid技術是電磁原理為基礎的通信手段,其方式是利用射頻來發布通信信號建立不用接觸就能連接的通信方式,從而利用這種方式交換數據建立聯系開發資源共享模式。在高速公路收費,汽車防盜,貨車集裝貨物識別中都得以廣泛的運用。rfid系統主要是由兩部分組成。
2.1讀寫器。
讀寫器是由讀寫板面與射頻器還有天線三個重要點組成的。其中天線用來放射射頻波動信號并接收回復信號,如此就建立了通訊功能;這樣也讓數據加密功能、數據糾錯、錯誤警報功能;還可以標簽錄入計算機中,實現與計算機通信的功能。
2.2射頻標簽。
射頻標簽不同于一般獲取電能的方式,其中有源射頻標簽與無源射頻標簽。有源射頻標簽它本身就自帶電量,電量持久、工作時間長、信號距離傳授遠。無源射頻標簽內部沒有電池供應,而它的工作原理是依靠讀寫器。無源射頻標簽它的提點就是能夠長期使用,而標簽信息需要大量讀寫的時候起到很大的作用,但無源射頻標簽也能夠長時間的接收信號傳輸信息能夠永久性的得到保存也是一大特點。但缺點就在與它要比源射標簽傳輸的數據距離要短了很多。
3.1訂單處理。
期初是客戶發起意向訂單,物流管理系統歸納用戶訂單,在規定的時間內交付到供貨商手中,供貨商依照訂單發送貨物。
3.2入庫管理。
供應商發貨后,貨物通過派送站rfid系統檢測物件的詳細數據,并記錄清楚貨物的數據信息存入數據庫,完成記錄后,把貨物存放入庫。
3.3庫存管理。
物件入庫后,采用rfid貨物清點技術進行貨物存點,數據庫隨時跟新當前貨物信息,通過rfid監控技術監測貨物固定存放位置,實現智能的貨貨物管理方式。
3.4出庫管理。
出庫管理主要是在分揀與分配上。在分揀與分配的運作中,首先是根據客戶的需要進行分揀出貨物類型;然后依照每個托盤中的重量進行分配、分配好的貨物數量與貨物信息,智能化的分配給托盤,并記錄好物品的信息和更新掉貨物當前流動方向與信息;分配托盤之后,在派送中心出口準備出貨登記,出貨是使用rfid技術進行智能檢測物品詳情,并在數據庫中做好數據記錄。
3.5配送運輸管理。
配送運輸管理其中包含了三個方面。車輛分配、智能化路線選擇與交貨登記。出貨流程完成后,開始進入配送環節,這個環節要根據rfid中錄入的物品信息確定好每個車輛的運送內容,并精確的勘察好每臺車輛的路線規劃,依照規定行駛路線下達車輛路線方向;貨物在配送中途,可借助gps定位貨物當前存在的位置,準確的知道了貨物當前存在的位置與完備性,從而實現了對物品派送時對車輛的實時監查,確保物品能夠準確的到達目的地;抵達目的地之后,把貨物交給顧客,然后通過車載rfid技術檢測貨物是否與顧客需求物件一直,把信息反饋給物流系統,這就是整個的物流流程。
4.1實現的關鍵技術。
在rfid物流管理中其其中包含了計算機技術、無線網絡通信技術、rfid、人工智能等技術,車在模塊的移動性使得rfid系統模式太過于復雜。怎樣提高系統智能化技術和保障系統安全性成為了整個項目的關鍵因素。
4.1.1智能優化關鍵技術智能化方面,主要是智能化技術分配與智能化托盤分配。智能托盤分配的模式其中因素量太過于龐大,其中包括貨物的數量、貨物體積、貨物的目的地、托盤范圍、托盤容量、貨物與目的地所存在的距離。數學算法較為成熟,且倉庫貨物數量有限,因此可以使用數學求解的模式來優化;而智能路徑規劃其范圍在于出貨量、貨物目的地、gps地圖、貨物送達時間一系列的問題,使用以往的數學算法是數學規劃計算方式,而在規劃性系統模式下這種算法往往行不通,甚至很多問題理論上得以解決而實際狀態又是無法得到答案。所以,智能化路徑選擇上使用傳統規劃性運算方法是最好的選擇。
4.1.2安全保障關鍵技術在安全保障技術上,因為車載模塊所存在的環境較為復雜和公共網絡數據的傳輸等特點,所以系統強制性的采用安全保障方式以保證數據的安全性。為了避免車載數據丟失,在數據的存儲上必須進行數據加密處理,并采用限權設置;電子貨物的運送應在互聯網中傳輸,由此來保證傳輸中的安全隱患;此系統涉及的接單員、貨物配送人員、當地系統管理人員、上級系統管理人員等工作人員必須對所有的人員進行嚴格的審查與行為規范管理,防止其中有人員越權使用私權謀取私利,以來確保整個系統的安全規范與隱秘性。
4.2系統實現與應用。
rfid下的物流管理系統中的設計,信息傳輸的服務器應選取“服務器操作系統”,管理物流終端服務的系統應使用“視窗操作系統”;本地信息服務器、倉庫rfid終端、系統終端與核心服務器應使用軟件vc++6.0版本。開發與選擇的數據庫為“關系數據庫管理系統”的企業版;配送移動終端和倉庫管理終端的rfid讀寫器可以使用msp430-2174芯片和ca2500射頻型芯片,開發語音為c語言。而在路徑的規劃范圍上,采用了遺傳算法的選擇路徑;在車載數據上應采用三重des模式,其中的加密運算防范可以使得數據得到很好的保存,用戶必須回答密碼才能進入數據;電子商務配送單在互聯網中傳輸時也要采用互聯網的安全防護系統;此系統嚴格的限制了用戶的所有權限,每個階層的用戶只能使用到自己能夠使用的權限范圍內,并使用記錄進行了嚴格的存儲,唯有系統管理員才能刪除此記錄。
當前隨著rfid技術的大力度發展,相信rfid技術一定會涉及到更為廣泛的領域,給人們帶來更大的便利,本文的關鍵點是讓智能的科學技術帶給人們不一樣的生活方式與便利,而更為有利的科學技術還有待于我們更加努力的去探索,發展。
物流管理畢業論文大全(18篇)篇五
企業物流發展戰略研究。
中小企業物流風險分析與風險管理研究。
企業物流人力資源問題研究。
物流園發展戰略研究。
物流服務與經營策略研究。
企業物流服務滿意度的測度與改進研究。
企業物流資金運作與管理研究。
電子商務物流運作模式研究。
指導老師:周敏。
長株潭城市群共同物流體系構建與運作模式設計。
區域共同物流體系的演化研究。
電子商務背景下的共同物流運作風險預警機制研究。
區域共同物流體系的自組織行為的政策誘導研究。
基于治理結構優化的共同物流運作模式設計。
物流管理畢業論文大全(18篇)篇六
近幾年,物流行業的迅猛發展,對于物流專業人才的需求也是節節攀升。截止2014年,物流行業的從業人員新增15萬左右,每年仍以相當高的增長比例增長。另一方面,作為從業人員的源頭:高職院校,連續幾年,物流專業招生人數占據前三。如此好的專業招生狀況,卻不能滿足行業人才需要,究其原因主要為:高職物流專業學生在實踐能力上難以滿足行業人才需要。主要原因有以下兩方面:
1、傳統高等教育思想的主導地位沒有根本改變:
借助國家大力培養技能型人才的大戰略,高職教育才在短短二十年的時間里得到迅猛發展,快速的發展并不是我們對高職教育有很好的方法和理解,我國絕大多數高職院校仍然沿用傳統的人才培養模式,包括:授課方式、考核方式等等,所有這些做法導致了高職教育中的實用技能型僅僅是高職教育的附屬,而非主體。
2、培養實用技能型人才條件的缺乏:
要培養實用技能型的人才必須具備培養該人才的必要條件,這些條件包括:實訓設備、實訓教師、實訓教材等等。高職院校的物流專業培養目標是培養從事物流工作的技能人才,經過人才市場的檢驗,在實用技能型這一點上,還有較大的差距。所以,還必須從培養學生實踐能力入手,嘗試更多,更有效的途徑。根據本人從教多年的經驗,提出以下途徑:
課程的核心位置目前多數高職院校的物流專業的課程仍然沿用傳統的課程體系:基礎課、專業課、拓展課。很難從課程體系中實現實踐能力的培養,至少從專業課開始,突出課程在實踐能力培養的核心位置。具體做法是:增加實踐能力培養的課時,減少理論課時,準確把握對于高職學生,理論夠用即可。
突出實踐能力培養在課程體系中的核心位置,并不能保證學生實踐能力的提升效果。實踐能力的提升關鍵還是教學過程:
1、與時俱進的實踐教學內容,物流行業的快速發展,對實踐能力也提出了更高的要求。教材通常要求用最近幾年,而實踐能力如果用前面幾年的,結果可想而知,所以要求教師加速更新教材內容,與時俱進。
2、加強學生實踐能力培養的外部環境建設,一方面是高職院校的物流實訓室,這是實踐能力培養的主戰場。通過提高實訓室的利用率來保證實訓效果。另一方面,加強和創新校外實訓基地的建設,采取互贏和多贏的合作模式。與物流行業企業進行合作,為學生提供實際工況下的實訓環境,不僅激發學生學習的興趣,而且能提升其實踐能力。
職業院校辦得好壞、教育質量的高低,主要還在于是否有好的師資。高職院校進行“雙師型”教師隊伍的建設也是希望提升教師的實際技能,轉變傳統教師重理論、輕實踐的現狀。高校擴招后,高職院校中的教師在數量、質量上都難以滿足發展的需要,高職院校應該將教師看成是可持續發展的最重要資本。對于高職院校技能型的師資隊伍建設可采用以下幾種途徑:
2、多方面引進技能型人才。通過高職院校對自身教師隊伍的培養,無論從時間上、數量上、質量上都難以滿足快速發展的高職院校對技能型教師的需求,高職院校可以通過編制、福利、待遇等優惠政策,吸引社會的技能型人才,讓社會企事業單位的技能型人才擔任教學和技能訓練指導工作,不僅對實踐教學有幫助,同時也可以促進院校教師隊伍的合理化。
教學不僅是完成教學內容,而且是對學生能力的培養。學生能力的培養,源自理論和實踐能力的培養,而理論和實踐能力的培養必須服從就業能力。高職院校培養人才的基本要求是能夠順利就業或創業。考核高職院校的就業率仍然是衡量學校的關鍵指標之一。能否順利就業,關鍵取決于學生實踐能力。而提升學生的實踐能力,必須通過教學及其它相關教學活動才能完成。很多高職院校已經開始對師生在創業上給以很大的支持,像建立和市場對接的工作室,在校期間就可以完成對實踐能力的鍛煉和檢驗。
實踐能力考核不同于理論知識,理論知識可以通過試卷考試的方式。受實踐能力考核需要場地、器材、時間等條件限制,實際操作考核很難完成。鑒于目前這種情況,一方面抓緊建立實用、可行的實踐能力考核標準。另一方面,采用過程性考核方式,已是最好的解決方式。所謂過程性考核,即將實踐能力的考核項目貫穿到整個教學過程中,不拘泥于傳統的考核方式,可以是課堂講解,平時作業,現場操作,可以集中反映學生實踐能力的多項指標內容。
[1]王艷麗,都續萌。高職物流管理專業學生實踐創新能力培養的實踐及探索(以石家莊郵電職業技術學院為例)[j].中國科教創新導刊,2012(12)。
[2]陳國華。如何在物流專業課教學中增強學生的實際能力[j].物流工程與管理,2013(02)。
物流管理畢業論文大全(18篇)篇七
1.2研究目的和意義。
1.2.1研究目的。
1.2.2研究的意義。
1.3研究思路與方法(可以省略)。
1.3.1研究思路。
1.3.2研究方法。
2市場營銷相關理論。
2.1營銷策略的提出和發展。
2.2市場營銷環境。
2.3企業swot分析。
3索尼在哈爾濱的發展現狀。
3.1公司概況。
3.2索尼品牌入駐中國市場的障礙分析。
3.2.1國際競爭對手加入。
3.2.2中國二線品牌的沖擊。
3.2.3索尼內部劣勢。
4索尼公司在哈爾濱市場營銷策略上出現的問題。
4.1索尼公司在中國的投資模式上的問題。
4.2人力資源仍存在不足。
4.3日本文化依然很難適應中國的傳統文化。
4.4銷售與服務上接合問題。
5索尼公司營銷策略出現問題的原因。
5.1有關索尼公司在華投資與營銷策略上出現的問題原因。
5.2關于人力資源仍存在不足上出現問題的原因。
5.3由于文化差異而產生的問題的原因。
5.4公司資源利用與客戶溝通出現問題的原因。
(說明:4、5兩個問題可以合并為一個問題,但是一定要把提出的問題和產生問題的原因說明清楚。)。
6索尼公司應采取的營銷對策。
6.1產品策略。
6.1.1核心產品。
6.1.2形式產品。
6.1.3延伸產品。
6.2價格策略。
6.2.1采用高端定價策略。
6.2.2采用低端定價策略。
6.3促銷策略。
6.3.1廣告促銷。
6.3.2營業推廣。
6.4分銷策略。
6.5關于人力以及文化差異上解決對策。
6.5.1人力工資。
6.5.2文化差異整合解決結論。
參考文獻。
致謝。
附錄1。
附錄2。
物流管理畢業論文大全(18篇)篇八
在供應鏈系統中,物流管理是至關重要的組成部分,隨著我國社會主義市場經濟的迅猛發展,科學技術更新換代的周期越來越短,供應鏈和物流管理在企業生產經營中起到的作用越來越明顯。先進的物流技術和高素質的物流人才是企業獲得可持續發展的重要保障,引入供應鏈系統,對企業的長遠發展也能起到助推作用。如何在供應鏈系統下加強企業物流管理,這是企業必須正視的重要問題。
1.供應鏈系統概述。
1985年,哈佛大學商學研究院著名教授邁克爾波特在《競爭優勢》一書中首先提出了“價值鏈”的概念,在此基礎上內涵延伸、系統發展而形成供應鏈理論思想。所謂供應鏈,就是企業產品從生產、加工到銷售到客戶終端的全部流通過程以及供需網絡。通常而言,供應鏈的組成包括多個要素,主要有原料供應商、產品制造商、產品批發商、產品零售商以及終端消費者等。所以我們可以發現,供應鏈不僅僅是一條物料鏈,同時也是一條資金鏈、信息鏈和增值鏈。在供應鏈系統中,每個節點之間的供應關系都離不開物流系統。從某種角度而言,物流系統維持著供應鏈的正常運行。根據供應鏈的概念可以推測出供應鏈系統就是供應鏈中的業務關系及其流程的集成,具體涵蓋供應鏈的業務流程、管理元素和網絡結構等。一般來說,供應鏈系統具有以下一系列基本特點:
1.1整體性。
供應鏈系統以企業整體為核心目標,自身就具有比較激烈的競爭模式,與傳統的分銷模式相比,供應鏈系統具有顯而易見的整體性特點,供應鏈每個節點上的企業一起構建成一個較大的集體,他們相互依存、相輔相成、不可分割。
1.2復雜性。
供應鏈每個節點上的企業具有不同的特點,其類型也不盡相同,因此對大多數個體企業而言,供應鏈系統具有一定的復雜性。
1.3動態性。
隨著市場環境的變化,企業生產經營策略也要進行適當的調整,為了與時俱進,順應時代發展潮流,企業需要對處在供應鏈上的位置進行有針對性的改變。毋庸置疑,在供應鏈節點上,企業具有不可替代的重要地位,它們也是其他供應鏈上的個體成分,通過反復的交叉關系所組建的體系,使得整個供應鏈系統具有動態性,也使企業的管理難度不斷提高。
2.供應鏈系統下企業物流管理存在的問題。
與西方發達國家相比,我國供應鏈系統下的企業物流管理水平還不夠高,明顯受限于管理技術的制約,因而運行效率不盡如人意,存在的主要問題體現在以下幾點:
如今,我國很多企業的物流活動還沒有對采購、倉儲、運輸等一系列職能采取整合優化的做法,各項分工還不夠健全,依舊停留于供銷一體化和和倉儲、運輸“一條龍”的傳統經營模式上,這就導致供應鏈系統下的企業物流管理活動難以跟上時代發展的潮流,難以獲得最大化的物流管理效益。隨著社會經濟的蓬勃發展,越來越多的客戶對物流活動有著個性化需求,比如產品質量保證要求、發貨速度要求、退換貨周期要求等,但由于我國很多企業在物流服務方面對資源采取平均分配原則,導致不少客戶的個性化需求難以得到滿足,從而降低了客戶的滿意度,不利于企業的長遠發展。
2.2基礎設施和信息化技術亟待完善。
作為保障物流服務的“硬件”基礎,先進的基礎設施的重要性不言自明。而信息化技術也是確保良好物流服務的技術基礎。從目前來看,我國很多企業的物流基礎設施比較陳舊,沒有引進適應市場發展的先進設施,這直接影響了企業物流的現代化發展。另外,企業的信息化技術也不夠先進,這制約了企業物流信息實現快速、準確的流動。毫無疑問,在供應鏈系統下提高物流管理效率,離不開物流信息的實時流動。但由于企業對信息技術的應用存在不足,導致很多物流信息傳遞不夠到位,進而降低了供應鏈系統中節點企業的物流運作質量,甚至有可能減弱供應鏈系統的`核心競爭力。
21世紀的競爭終究是人才的競爭。企業擁有高素質的物流管理人才無異于如虎添翼。隨著經濟全球化浪潮的席卷,我國企業迫切需要精通進出口貿易、采購、電子商務等業務的高素質人才。但由于我國物流管理還處于起步階段,高校設置的物流課程還難以跟上市場的發展需求,導致培養出來的物流人才存在技能單一、視野狹隘等弊端,難以滿足企業的物流管理需求,進而影響了供應鏈系統下物流管理的效率。
2.4整個管理流程不夠穩定。
在我國,供應鏈系統剛剛起步,其節點上的原料供應商、產品制造商、產品批發商、產品零售商以及終端消費者等主體的關系還不夠穩定,企業之間也存在不確定性,這就造成供應鏈系統下的整個物流管理流程缺乏足夠的穩定性,信息流動容易受到制約。在這種形勢下,企業的物流管理活動會存在的各種風險,嚴重時會導致整個供應鏈系統瀕臨崩潰。
在當前市場環境下,企業已經離不開物流管理。為了獲得長遠生存與發展,企業應該解放思想,以理性的眼光看待供應鏈系統下的物流管理活動,對其予以高度重視,要將物流管理列到企業發展戰略中,對其進行周密規劃。企業必須意識到,企業未來的市場競爭,就是供應鏈之間的競爭,只有重視供應鏈系統下的物流管理,企業才能獲得足夠的資金和信息維持正常發展。另外,企業還要有意識地與供應鏈系統中的其他節點企業加強聯系與合作,構建戰略聯盟,成為長期合作的物流戰略伙伴,將供應鏈整體性優勢發揮到極致,形成最大化的市場競爭力。
3.2創新物流服務戰略。
首先,企業要對物流服務內容進行創新。一是要積極改變傳統的服務內容,提供多元化的物流增值服務,圍繞客戶需求,實現物流服務項目的個性化與多樣化,比如可以提供便利性服務項目、成本降低服務項目和快速反應服務項目等,只有最大程度地滿足客戶的個性化需求,以專業的服務體現企業的物流特色,才能贏得客戶的滿意度。二是企業要積極探索管理服務,毫無疑問,要想真正完成物流功能,還需要企業能參與到客戶的物流管理中,這樣才能將一系列物流功能無縫對接在一起,企業要嘗試創新客戶物流業務流程、創新供應管理、創新客戶服務等,盡量為客戶提供一體化物流服務方案,使客戶體會到真正的便捷性。三是企業要嘗試探索資金流、信息流的物流服務,因為物流管理活動離不開物流信息,所以企業必須依賴準確的信息流來對客戶物流流程進行實時跟蹤和控制,同時還要與企業建立長期合作關系,整合實物物流服務、信息流物流服務和資金流物流服務,以此形成協同效應。其次,企業還要對物流服務形式進行創新,要緊密結合客戶需求,嚴格操作物流管理的運作方式,與客戶建構良好的溝通渠道,搭建有效的合作平臺,這樣有助于產生和諧的協同機制,使整個供應鏈系統的功能發揮到最大化。
3.3引入先進的信息技術。
進入新世紀之后,電子商務快速發展,對供應鏈系統產生了深遠的影響。企業物流管理活動要引入先進的信息技術,將電子商務與供應鏈系統有機整合。鑒于當前的發展情況,企業可以引入的信息技術可以有以下幾種:一是數據倉庫,這是一個面向主題的,包括各種歷史數據的數據集合,它將供應鏈系統的所有數據集成在一起,并將當前的物流活動業務信息抽離出來,保證物流任務的安全性和穩定性,進而提高物流管理效率。其實,數據倉庫并不是一個單一產品,而是由軟硬件技術構建的信息環境,其將各種數據庫凝結為一個統一的目標數據倉庫,使使用者能從異構數據源中抽取、轉換所需要的數據,這樣能使物流管理活動的各種信息一目了然,提高物流運作效率。二是數據挖掘,這是一種從大型數據庫中提取潛在信息的技術,旨在幫助數據使用者發現數據之間隱藏的聯系,發掘被忽略的要素,這些信息對預測物流管理活動、制定物流決策至關重要,數據挖掘技術包括人工智能、機器學習和統計分析等相關技術,可以幫助企業做出正確的物流決策。三是聯機分析處理技術,這是以超大規模數據庫為基礎,對數據進行多維化分析,構建多維數據模型的技術,可以使企業實現物流管理活動多維數據的分析和比較,找到它們之間的聯系,挖掘潛在問題,從而調整物流管理活動的方向,提高管理效率。
3.4培養高素質管理人才。
提高供應鏈系統下的物流管理水平,關鍵要靠人才。首先,企業要大力培養內部的物流管理人才,引入競爭機制,提高他們的競爭意識,主動提升工作技能和業務能力。其次,企業要為內部物流管理人才提供培訓,或者派遣骨干人才外出學習,接受深造,提高他們的綜合素質。再次,政府要對物流人才加強培養力度,支持我國高等院校優化物流管理課程設置,企業也要主動與高校進行密切合作,使學生參與到供應鏈企業的物流管理實踐中,保證人才培養的針對性和有效性。
4.結束語。
總之,現代企業的競爭越來越多地表現為供應鏈管理水平和物流管理的競爭。供應鏈管理思想革新了物流管理的模式,在供應鏈系統下優化物流管理至關重要。供應鏈管理思想使企業能夠適應激烈的國際市場競爭,充分挖掘自身潛力,提高企業核心競爭力,這關乎企業的長遠生存與發展,企業要對物流管理予以高度重視,為可持續發展開辟新的格局。
【參考文獻】。
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物流管理畢業論文大全(18篇)篇九
摘要:隨著市場因素和交通因素影響的不斷加深,并在綜合因素的影響之下,產生了一種新型的企業流程式工作,即為物流管理。在企業的運營中物流管理對眾多管理性質的難題進行了解決,促進了企業的發展,并且逐漸的成為企業管理整體水平高低評價標準之一。因此,企業在其發展的過程中如果想要得到進一步的發展,需要對物流管理工作投入一定程度的關注。
關鍵詞:企業;物流管理;發展瓶頸;策略。
對于一個企業而言,如果其物流管理質量得到相應提升,將為企業發展中的后顧之憂進行解決,對于企業在市場中的競爭力及自身綜合實力提升具有重要的促進作用。但是,隨著企業運作中物流管理相關工作地位的提升,相應的物流管理問題也逐漸顯現,本文主要針對企業物流發展面臨的瓶頸進行分析,并提出相應的解決對策,旨在為企業物流管理工作提供基本的理論依據。
企業物流由多個相互聯系的階段所組成,例如,供應階段、生產階段、銷售階段以及回收階段和廢棄階段,而這些階段中最為重要的兩個環節即為供應和生產。以生產的角度進行分析,企業物流的各個階段是不能獲得直接效益的,但是這些物流環節對其企業而言是必不可少的。通過相應的物流管理,企業可以實現對物資的統一采購和科學的配送,實現物資的統一調劑和調配,有利于降低企業運營成本,從而實現企業運營中最優資源配置,從根本上實現企業整體經濟效益的提升。而且企業物流管理相關工作是對不同企業之間進行聯系的無形紐帶,是重要的供應鏈管理大體系中的組成部分之一,也是企業對自身的市場競爭能力和效益進行提升的重要舉措之一,因此對企業物流管理存在的問題進行分析和解決是十分必要的。
1.管理理念較為陳舊,管理方法和模式落后。第一,由于企業物流管理工作一直受到傳統物流相關管理理念的約束,因此目前企業物流具體范圍受到很大程度的限制,這也導致運行所需的成本居高不下,造成了資源的極大浪費,而且物流配送的安全性和速度難以得到根本的提高,這也使得企業的物流管理方面在市場中沒有足夠的競爭能力。第二,在針對企業物流工作進行管理的過程中所使用的方法和模式較為落后,未形成一個較為完善的管理體系。通過相應的調查發展,雖然物流管理已經得到了一定發展,但是眾多的企業對其管理手段及模式的運用還不成熟,整體的管理水平仍需要順應時代的發展進行相應的提高。
2.制度及相關的法律法規仍不健全。眾多的企業,尤其是針對中小型企業而言,其物流管理相關工作的制度是極為不健全的。目前企業物流工作中針對與自身實際發展需求相關聯的物流績效相關的考核制度缺乏,而且物流從業人員準入和使用制度同樣欠缺,與之相關的企業物流制度及法律法規與國際物流所規定的標準之間也具有很大的差距。而且,在針對物流管理和企業第三方物流以及供應商之間工作時同樣缺乏一定的法律法規進行有效的約束,這些問題在物流管理中的存在,都在不同程度上對現代企業的相關物流管理工作效率進行了降低。
3.人才短缺且人員整體素質需要提高。與發達國家相比,我國物流管理的發展起步較晚,對于高素質、經驗豐富的物流管理人才仍較為短缺。而且,目前企業物流管理人員的素質仍需要得到進一步的提升。物流管理占據企業運營管理的重要地位,其工作人員不僅需要對物流經營的核心知識進行全面的掌握,而且需要對企業管理的相關知識進行了解。通過相關的調查發現,目前我國企業物流管理效率難以大幅度提升的原因與物流工作人員的能力水平有直接的關系,因此為了對此問題進行解決,對物流管理人員素質進行提升至關重要。
1.更新管理理念,完善和改進管理的方式及技術。對于管理理念的更新需要對傳統的管理思想進行解放,對于企業的物流管理來說,這是時代發展的趨勢。因此,新時期需要對企業物流管理進行重視的同時,對管理的理念進行更新。需要意識到現代物流管理不再僅僅是指物品在空間上的位置移動,而是需要將其作為新時期為客戶進行服務的新型業務拓展活動。另外,為了達到管理水平的提升,需要建立相關的管理體系,在對零售商、分銷商和供應商以及顧客等多個利益體的利益分配進行保證的情況下,對現代化的企業物流管理體系進行建立,以此實現產品從供應商到消費者之間的快速轉移,以滿足消費市場的實際需求。而除了對管理的理念進行更新外,仍需要對管理的方式和相關的管理技術進行提升,走出傳統形式的物流管理限制,運用先進的管理手段和技術,實現企業物流管理的技術信息化和網絡化,以此促進物流管理水平的大幅度提升。而具體的做法,首先是企業管理層的高度重視,加大物流信息化建設;其次是對信息處理的代碼化、數據化和數字化進行實現;最后是對企業物流的整體網絡化信息系統建設力度進行加強,以此實現物流管理的高效和高質量。
2.對企業物流制度和相關法律法規進行制定。隨著交通發展及電子商務時代的到來,我國已經進入了一個全新的發展時代,企業之間的競爭也不單單局限在國內,國際之間的競爭趨勢也變得愈發激烈。因此,企業需要以國家化的標準來對物流制度和法律法規進行制定,對其自身的物流管理工作進行必要的規范和約束,對企業自身的物流管理情況和需求進行明確的基礎上,從產品的包裝環節、運輸環節和裝卸環節入手,進行國際標準的制定及實施,以此實現與國際物流標準之間的銜接。做到以上幾點,將會對企業物流發展過程中由于制度規范不健全不完善等引發的發展阻礙問題進行解決,從其根本上對企業物流工作在市場中的競爭力進行提升,以此為企業的發展奠定堅實的基礎和有效的助力。
3.加大對企業物流管理人員的培訓。市場競爭的自由化和物貿發展的開放化,實現了企業物流信息管理、電子技術和貿易經濟以及運輸配送各類元素之前的緊密聯系,這樣的發展形勢之下,對企業物流管理人員的技能水平和知識結構提出了更高的要求,為了對新時期企業物流管理的整體效率進行提升,加大對物流從業人員的物流技術和物流培訓極為重要。首先,需要對企業物流管理層的物流技能知識進行提高,實現對企業物流各個環節、階段的明確認識;其次,需要為企業物流管理工作人員提供更多進修和學習及培訓的機會;最后,為了使企業物流管理人才形成一定的梯度,需對人才的培訓及開發力度進行加大,例如進行校企合作,或者企業內部的選拔培養等等,以此做好對企業物流管理人員的素質及技能提升。
四、結語。
總而言之,企業物流管理相關工作在經濟和社會共同發展的促進下形成了其自身的運行方式,而其自身所具有的價值使企業對其重視程度逐漸加深,企業為了在市場中對綜合競爭力進行加強,需要對市場發展的實際形式進行掌握,更新物流管理的相關工序,對物流管理的水平和效率進行提升,以此實現企業市場經濟地位的真正提升。
參考文獻:
物流管理畢業論文大全(18篇)篇十
:進入二十一世紀以來,隨著經濟的發展,國家對于高職院校的發展的關注日益加強,物流管理專業作為一門理論性和實踐性并存的科目,對于學生綜合素質全面的發展有著重要的意義,校企合作作為一項對于學校物流管理專業和企業發展都有著促進作用的重要策略,一直是我國積極推行的重要方針,然而在校企合作過程中一直存在著多種多樣的問題,為此,結合實際,論述高職院校物流管理專業校企合作中存在的問題并提出優化的策略。
物流管理專業是一門服務型的專業,當今的中國社會正在發生著產業的轉變,物流管理專業擁有著良好的發展前景,然而現今的中國社會正在高速的發展中,現今的高職院校中的物流管理專業的學生的技術水平,并不符合企業和社會對其的要求,這是因為物流管理專業是一門操作性和實踐性很強的專業,高職院校中的純理論教學并不能使學生在社會上立足,因此國家大力的推動物流管理專業的校企合作,讓高職院校的物流管理的學生們能夠將所學的理論與實踐相互結合,從而提升自己專業水平,使學生能夠在畢業之后加快自身進入企業工作的步伐。在進入二十一世紀以來,隨著經濟的發展,國家對于高職院校的發展的關注日益加強,物流管理專業作為一門理論性和實踐性并存的科目,對于學生綜合素質全面的發展有著重要的意義。
高職院校物流管理專業校企合作經過多年的發展,取得了很好的成績,但也存在一些不足,通過分析和總結,校企合作中存在一些問題。
1.1校企合作理念不同。
很多的高職院校對于校企合作的實施并沒有深刻的認識,只是流于表面,校方只是為了應對評估的要求,沒有對企業進行考察對于企業的公司文化毫不了解,就與之簽訂了合作的合同,而這些合同可以說是“空頭支票”沒有任何可以參考的意義,也沒操作性,校方在選擇簽訂合作合同的時候沒有站在學生的立場,完全不注重企業的質量,只注重數量,簽訂了一大堆的毫無意義的合同,對于學生的物流管理的學習毫無意義。企業在校企合作的方面,沒有太多的興趣,只是單方面的把學校里的學生當成勞動力,沒有合作的意識,對于他們來說簽訂合同不是為了合作,只是為了給企業【】補充員工,他們需要的是畢業生,而不是實習生,對于學校提出關于學生實習崗位的問題,避而不談,他們認為學校的實習生在實習期過后并不能留在企業工作,與學校簽訂實習合同是為他人做嫁衣的行為。
1.2校企合作目標不同。
高職院校和企業兩者有著本質的不同,學校是一個培養人才的地方注重的社會效益,而企業是一個生產利益的地方,注重的是經濟效益,對于企業來說,他們需要的是勞動力,不是實習生,實習生在企業工作時間短,是不能給他們產生經濟效益的,所以很多企業都排斥接受實習生,高職院校作為培養人才的搖籃對于產生經濟效益沒有企業那么大的需求,雙方在合作尚未開始的時候就已經有著不同的目標,因此在合作當然是磕磕絆絆,難以產生良好的化學反應。
1.3校企合作之后的資源難以平衡。
在實際的校企合作的過程中資源的平衡分配是最難以處理的,中職院校和企業在合作中學生的實踐場地就是第一個難以解決的問題,物流管理課程是理論和實踐緊密相結合的課程,因此在學習的過程中,需要實踐產地和實訓基地,這些場地的建設往往需要大筆的資金,中職院校難以負擔,只能依靠企業提供,但是對于企業來說,他們要考慮自身的經營,所以在這個問題上通常有很多的分歧。在學生的教育上也是一個問題,物流管理專業是一門實踐為主的專業,而中職院校的教師們沒有實踐經驗,只懂理論教學,這方面又要依靠企業的員工來教學,但是企業員工也要保證工作的效率,因此這個方面又是難以平衡的問題。
1.4校企合作取法管理機制。
校企合作之后的學生等于擁有了兩個身份,學生和企業的員工,這樣在管理上就會出現很多的問題,校企合作想要穩定的發展,良好的運行,一個完善的管理機制絕對要建立起來,要保障管理機制下的學生要早企業的物理管理實訓和學校的物流管理學習都能夠共同的進步,達到校企合作對于學生更好的學習物流管理的目的,從而保障學生長遠的發展。
1.5校企合作缺乏政策的支持。
雖然我國的教育部門在校企合作政策的推行方面不遺余力,但是現階段的政策只是指導性的政策,實質的關于校企合作的推行政策并沒有頒步,地方的教育部門沒有很好的措施來在指揮校企合作項目的完成,沒有完善政策進行監督與推行,合作過程中問題難以解決,特別是對于校企合作中的學校的支持政策和企業的優惠政策這些校企合作的核心問題政策。
針對高職院校物流管理專業校企合作存在的一些問題,需要對校企合作中出現問題進行研究和總結,有針對性的提高相應的優化策略,進一步推動校企業合作向縱深處發展,也為學生提高其職業技能奠定良好的基礎,使其更好的適應社會對物流管理專業人才的需求。
2.1優化合作方式,實現合作共贏。
合作講究的是優勢互補,對于企業來說高職院校能夠為企業帶來很多的幫助,企業要充分的抓住校企合作的機會,完善企業自身的問題,在合作中企業可以利用高職院校的專業的教師團隊給物流企業的基礎員工進行專業的理論培訓,提高他們的綜合素質,專業的教師團隊就是物流企業運行中的專業顧問,企業運行中出現的問題可以讓專業的物流管理教師們出謀劃策提供建議,物流企業完全可以將物流管理的學生帶入企業的工作崗位為企業創造經濟的價值,通過以上互惠互利合作的方式,高職院校的物流管理的學生和教師的實踐水平有了提高,企業基層員工的能力有了提升,企業也有了短期的勞動力。
2.2校企雙方合理的分配資源,共同建立實訓的平臺。
校企雙方在實訓基地的建立上,可以讓企業出資建立,相對的物流管理專業的學生也可通過企業建立的實訓基地為企業帶來經濟的收益,校企雙方的合作可以在高職院校的校園里大規模的宣傳,使高職院校的物流管理的學生們了解到與校方合作的企業,等于為企業進行了一次良好的企業宣傳,學生在畢業之后尋找工作的時候,首先考慮的便是與校方合作的企業,等于免費的為企業打了一次招聘的廣告,而且在企業建立的實訓基地內進行過實訓的物流管理的學生們對于企業文化和企業的工作內容了如指掌,他們畢業之后進入企業工作,就不用經歷新人這個過程,直接就能為企業帶來經濟收益。
2.3建立長期的合作機制,轉變為可持續的發展。
校企雙方的合作不應該是一次性的,長期的合作可以為雙方帶來好處,高職院校通過長期合作的方式,在物流管理專業的學生培養方面,做到了理論與實際相互結合,做到了知行合一,推進了課程的改革,優化了人才的培養方式,學生的綜合素質全面的發展,對于企業來說帶來了源源不斷的勞動力,為企業的長遠發展打下了良好的基礎,雙方在合作中找到了共贏點,這樣就可以推進校企合作的可持續的發展,為社會中的就業問題,提供了一個良好的解決方案。
2.4推行有利于校企合作的政策,建立法律的監督和保護。
高職院校與社會企業的合作不僅僅只是學校和企業兩方面都獲益,對于地方政府來說,校企合作,可以拉動地方經濟的增長,解決就業問題,從而使許多的社會問題從根源上得到了解決,政府應當大力的支持,在政策上給予優待,例如給企業進行補貼,給學校的招生宣傳等等,在校企合作上地方政府應當出臺法律進行監督和保護,維護校企合作的進行,保障校企合作不被破壞,也要對校企合作進行監督,是它不會成為有心人的斂財方式。
綜上所述,高職院校物流管理專業和企業合作雖然存在著種種的問題,但通過相關的優化與解決后,可以使從校企合作關系更加緊密,從而實現對物流管理人才培養的總體目標。校企合作對于物流管理專業的學生,對于企業,對于高職院校,甚至對于地方政府都有莫大的好處,因此校企之間的合作應該大力推行,通過尋找雙方的共贏點,可以真正的將高職院校物流管理專業的學生送進企業中學習成長。
物流管理畢業論文大全(18篇)篇十一
摘要:在市場經濟一體化的今天,多數企業尤其是現代化大中企業對物流管理更加重視,同時也認識到了物流專業化、標準化、一體化的重要性。但是企業物流管理在我國還尚在初級階段,隨著經濟的發展、信息的流通,企業物流管理管理出現的問題也逐步凸起。作為一名企業經濟管理者,站在企業經營發展的角度上,對企業物流管理提出一些個人見解,希望引起企業管理者們的重視。
關鍵詞:企業;物流;管理;問題;對策。
全球經濟一體化,作為第三產業的物流也成為企業發展的重要因素。由于市場競爭激烈,導致客戶需求的不確定性,進而使產品的生命周期越來越短。企業在這樣的前提下,必須優化物流管理,讓物流管理成為企業擴大利潤空間的重要手段,因此我們應該重視物流管理工作。但是有的企業由于只重視物流成本管理工作,而沒有從全面系統的角度對物流管理工作加以總結分析,這樣讓物流管理不能很好地發揮作用,因此也影響了企業的整體經營發展,所以我想有必要分析下企業物流管理的概念、特征,以及當下存在的不足和加以解決的對策,以此促進企業更好地發展。
(一)企業物流管理是指企業的商品在生產、流通、服務。
過程中所發生的空間與時間上的變化。通過這一變化,改變了產品的空間范圍和時間價值,也實現了企業價值,因此也成了企業利潤的源泉“基地”。
(二)現代化企業物流管理與傳統物流相比有以下特點。
一是體現了信息化,由于引進了高科技手段以及互聯網,所以提高了物流速度以及準確度,使企業貨物周轉更規范。二是體現了客戶價值取向,現代物流是將企業投放在市場之中,根據普遍聯系原理與市場營銷理念,客戶的價值導向以及服務取向成為物流管理的重要組成部分。三是體現了企業各個環節的整合,即物流從另一個側面反映了企業的經營活動,所以內部相互合作,減少各個程序的占用時間,外部統一實施sop管理,以此提高物流的通過管理速度。
(一)對物流管理的理念還是缺乏正確認識。
雖說物流管理已經應用到企業,但是在企業管理者們心中,仍然是生產壓倒一切,質量至上、客戶至上是企業管理者永恒的話題,卻忽略了貨物的統一采購、配送、調劑,最終達到資源的優化,具體表現在企業內部缺乏部門之間的協作,企業外部缺乏客戶之間的溝通,這樣就引起了內部作業不暢通,外部價值鏈不連貫,影響企業的貨運能力,進而影響企業的周轉能力。
(二)機制不夠健全。
前面我們說對物流管理認識不夠健全,所以缺乏對物流管理各個環節的分析工作,導致上述各個環節不協調。另外在制度的執行上,績效的考核上,激勵機制的健全上還有一定的不足。具體表現是物流在財務管理中不是單一科目,物流的成本費用很難技術精確到位,進而也影響物流管理人員的工作情緒與質量。
(三)人員的整體素質還有待于提高。
人力資本是構成物流成本的重要組成部分,既然物流管理需要部門之間發揮協同效應,所以人員的組成也就需要有專業的團隊隊伍,需要懂得經營與管理的專業人才。西方企業對物流管理相對重視,他們認為物流管理需要綜合性人才,而我國物流管理人才欠缺,有實際工作經驗的缺乏綜合理論知識,有理論知識的又缺乏工作經驗,這對物流工作的開展、風險意識的管控都非常不利。
(四)技術管理以及信息平臺不夠現代化。
物流管理不僅需要復合型人才,同時還要有現代化的信息平臺及科學的技術做支撐。但是許多企業在設備及技術上,更新比較落后,在信息平臺的建設上也比較遲緩。具體表現在物流的日常管理上,沒有完善的內控加以管理與跟蹤,在數據化系統上,沒有與會計電算化相連接,這給物流軟件的開發與擴展帶來了阻力。
對企業物流管理,不能簡單地理解概念,要真正地上升到新的層次上,要將物流管理提升到戰略層次上來,要作為企業的核心問題來抓。其次對企業物流管理要分清主業與副業,并且可以將不擅長的業務進行外包,但是一定要做好與供應商、客戶等的溝通與協調工作,以強化企業價值鏈間的協調,讓企業內外價值最大化。
企業要根據實際情況,協調好貨物的存儲、配送、運輸上的時間與空間安排。即要考慮物流成本的安排,又要考慮客戶與供應商的感受,要做到程序規范,利益均衡。
(三)強化相關人員的培養。
曾經有人說人才是第一生產力。的確人力資本越來越被企業管理者們所重視,致使企業競爭成為人才的競爭,因此物流管理首先需要的是對綜合化能力強的人才培養。一是企業有責任有義務強化這方面人才的培養與挖掘工作,企業要按時進行相關人員的繼續教育工作,同時更要鼓勵與支持員工進行進修、學習、交流工作,企業通過優勝劣汰公平競爭活動讓人員有緊迫感與危機感,更讓人員有實現自身價值的快樂感。二是物流人員的確應該明白自身崗位的價值,配合企業做好崗位技能與業務的培訓工作,同時也要將自身置于社會的浪潮中來,并能通過各種手段強化自我,提升自我。
企業要將網絡平臺與信息技術以及現代化管理水平有機整合。即將制造商、供應商、客戶有機連接起來,以此實現網絡暢通、信息共享,同時還會提升應付突發事件的能力。
四、結束語。
綜上所述,企業物流管理作為一種新的管理手段,已逐步被人們所接受。但是讓企業物流管理水平達到國內外先進水平,的確還要有個過程,在這發展過程階段,哪個企業對物流管理領悟深并能運用到最佳,那么這個企業就能率先在物流領域中占據市場,并能迅速發展壯大。
參考文獻。
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物流管理畢業論文大全(18篇)篇十二
摘要:社會經濟的不斷發展,以及科技水平的提升,促進了企業運作管理模式的更新。而精益物流供應鏈管理模式,也是基于形勢的發展而產生的,他是在物流企業原有運作模式基礎上,以物流企業戰略發展為出發點,促進物流企業供應商、客戶與企業之間較好合作而推出的。同時,物流管理作為供應鏈中比較關鍵的環節,通過精益物流管理,保障物流范圍、物流功能、物流主體等內容的順利開展,最終實現物流企業的集成供應。因此,在供應鏈領域引進精益物流管理,對促進物流及企業經濟發展具有不可低估的意義。
關鍵詞:供應鏈;企業運作;物流管理。
精益物流是近些年在供應鏈領域中受追求的一種管理模式,也是供應鏈逐漸從粗放模式走向精益化的管理模式。他標志著物流企業管理的成熟,標志著經濟社會形勢下物流企業管理為適應市場發展所推出的一種新的管理模式,只有這樣才能保證其利益,在日趨激烈的競爭中不被淘汰。從精益物流供應鏈管理模式本質認識,他突出的是物流效益,通過控制成本、減少浪費、提升速度,發揮客戶價值等措施,實現物流的利益最大化。
一、精益物流供應鏈特征。
精益物流供應鏈是交通、運輸、信息趨向完善,所產生的一種高質量、高效應、高利益的物流運作模式,是新時期物流的發展方向。特別是在近幾年,伴隨經濟市場競爭局勢逐漸激烈,很多企業的運作模式逐漸從內部發展,轉移到向外部市場發展。基于這樣的市場發展背景,物流企業形成了新的,適應形勢發展的---精益物流供應鏈運作模式。該模式的出現為經濟發展帶來直接影響,在精益物流供應鏈運作模式下,保障了客戶與企業的獲益。精益物流供應鏈特征,主要表現在以下幾個方面。
1.動態聯盟,開放共享的信息系統。
動態聯盟,其最重要的就是體現了強強聯合、強弱聯合,他將單一的公司制轉為聯邦制,使企業以最小的投資實現最大化的利益。而精益化的運作理念,符合了利益最大化的需求,他的主導思想與聯盟戰略思想相吻合。他追求成本效率,并且對成本做精細化控制,實現物流供應高效率。
在信息化發展時代,企業聯盟最基本的條件就是擁有開放共享的信息系統,供應商、制造商、分銷商之間需要有暢通的信息渠道,需要信息共享,使供應鏈實現聯動化、同步化。物流實現這樣的運營模式,就必須走出封閉式的信息孤島,建立開放共享的信息系統。
2.精細運作,非線性系統集成模式。
精益物流供應鏈充分突出了采購與供銷一體化的精細運作。重視建一流班子;帶一流隊伍;創一流業績“三個一個流”的管理模式。推行jit采購與jit生產相適應的方式,形成物流的精細供應鏈。
然而,供應鏈的集成不只是簡單的企業合并或單一的聯營,而是在競爭環境下,是一種利益的集成,是凝聚與擴散力量的結合:有不同形式的企業組織的聯合式的集成;有企業間的技術交流與擴散,以融合形式的集成;有不同學科間的交叉形式的集成。這是一種非線性、協同方式的集成,使系統實現“1+12”的總體效果。
3.橫向取代縱向,直面對象供應鏈模式。
精益物流供應鏈通過相互協調統一,創造適應經濟時代的物流運行結構。由于縱向一體化物流模式分散了企業的核心競爭力。因此由橫向取代縱向,積極對其資源進行優化整合,充分發揮協同合作的強大效應,確保物流企業在市場中的競爭優勢。
直面對象是物流供應鏈的最終目的。精益物流供應鏈是以定單為驅動,以定單為對象,實現“一流生產、一流分銷、一流供應。”通過科學的供應鏈,減少不確定性因素對供應鏈所產生的負面影響,縮短定單處理周期和生產周期,在時間與成本上提升利益空間。
二、精益物流供應鏈管理模式。
在信息時代大背景下,物流企業在共享信息資源的同時,一方面使市場面臨壓力,激烈的競爭沖擊著企業之間原有的界限和壁壘,另一方面也為構筑起全新的企業協作模式,挖掘新的競爭優勢開創了嶄新局面。
1.供應鏈管理內集成界面的整合,保持供應源的充足。
物流內集成供應鏈的實際運作,主要在采購運作管理的基礎上,分別進行生產運作、分銷運作等方面的集成運作。在不同的管理界面中,都包含著戰略層面的內容,如管理思想、管理組織、管理方法等。在企業中制定集成戰略計劃,實際上就是對以上三個管理運作戰略的整合。其中管理方法的實際整合,主要在供應鏈管理思想指導下,以成本、質量、以及創新等方面的相互權衡,來實現精確化的管理。而管理內界面的集成,主要是在采購運作、生產運作,以及分銷運作管理基礎上,進行統一化的整合,該種供應鏈內界面的融合,是物流供應鏈戰略管理的核心內容。
物流企業的采購必須有供應鏈的要貨計劃,配送中心匯集供應鏈提出的要貨計劃后,結合市場供應的情況,制定采購計劃統一向市場采購商品和物料。對物流企業而言,采購環節是一個創造性部門,其所經營的商品均需通過采購環節的引進來創造效益。然而很多物流企業的現狀是,很難準確掌握供應鏈的商品和采購信息,出現庫存不足而影響銷售。因此,精益物流供應鏈管理必須克服此情況的發生,保持供應源的充足。
2.供應鏈管理界面的介質與實體價值活動的整合,保持一定量的倉儲量。
在供應鏈管理界面中,包含很多介質,這些介質都是真實存在的,如物質實體、信息以及資金等。對這些實體介質進行相互整合,需要在價值實體下來實現,最為常見的方式就是產品的.加工與生產等。對于物質實體的整合,其實際的結果就是產品,通過生產線上的制造,以貫穿于物流體系中的設計,來實現生產計劃。以資金流為例,資金流的整合,是在產品訂單履行的環節中,將付款及結賬相互融合到物流信息中來,進而促進供應鏈中資金流的良性循環。
供應鏈與其他商店一樣,需要有常年銷售的商品,需要銷售產銷不同時間的商品,如果對常年銷售的商品,在供應鏈每次發出要貨請求后,配送中心就到市場上采購,勢必增加成本和采購費用,也不可能最大限度的享受到批量優惠。這就要求配送中心在保證商品儲存品質的限度內大批量購進,在供應鏈提出要貨請求后,就直接調運分送。對季節性商品,配送中心也應保持一定的倉儲量,以保證異時銷售的需要。
3.物流集成供應鏈運作管理模式的整合,提供安全可靠、高效率的配送體系。
物流集成供應鏈運作管理模式的整合實際上是指對采購運作、生產運作以及分銷運作等環節的整合。整合模式主要通過管理思想、管理組織以及管理方法,對管理界面中的各種介質進行分析,針對界面中的非實體活動價值特點,并結合外部供應和銷售市場環境中諸多變化,逐漸形成能夠適應實際物流集成供應鏈運作的管理模式。
配送作為物流的基本功能之一,在其中占有相當重要的地位。實踐證明精益經營的發展離不開物流配送,合理的物流配送使經營中的統一采購、統一配貨、統一價格得以實現,能否建立高度專業化、社會化的物流配送中心關系到精益經營的規模效益能否充分發揮。配送中心的建設是整個物流體系的重點。因此,物流企業要重視配送中心建設,根據物流企業的經營狀況合理確定配送中心規模,建立安全可靠、高效率的配送體系。
管理是企業的路基,擁有正確、科學的管理,企業才能走向發展的軌道,才能幫助企業在日益復雜的市場環境和具有挑戰性的全球化環境中順勢發展。而精益物流供應鏈管理,則是推動物流走向精益化運作的助力器。
1.完善物流信息平臺,創客戶企業利益最大化。
精益物流供應鏈管理,首先要強調產需結合,其次要突出物流經營方式由原來的投資模式向實需模式轉變。同時需要積極完善信息網絡平臺建設,為精益物流供應鏈管理提供信息支持,實現需求、反饋、產生、包裝、配送等環節一條龍的信息、網絡化,提升對市場需求把握的精確度,提高為客戶服務質量的滿意度。從雙方的角度出發,創客戶企業利益最大化。
2.優化精益物流結構,調動全員工作的創造性。
優化精益物流結構,是新時期物流企業發展的必然要求,網絡企業必須遵循現代化企業的管理原則。職位的設置要科學合理,要有彈性,能夠隨時根據工作需要做調整;組建臨時工作小組,以適應組織環境和工作任務的要求;在服從組織目標的前提下,力求減少管理層次,精簡管理機構和人員設置,提高管理效率,降低管理成本;在物流組織結構完善的過程中,必須充分考慮管理者和員工的個性特點,最大限度調動全員工工作的積極性和創造性。
3.提升精益物流服務,實現服務過程“零缺陷”.
在競爭愈演愈烈的形勢下,客戶個性化、特色化需求越來越突出,多品種、變批量的市場需求給物流建設帶來了新的挑戰,這就要求物流服務更加精益化。在保證整個物流流程不斷優化的前提下,進一步明確供應鏈上、中、下游各環節的服務需求,規范服務流程,明確服務目標,細化服務內容,注重特色服務,建立覆蓋整個供應鏈的質量保障體系,嚴把關口,實現大物流服務過程“零缺陷”.
4.建立精益業務流程,實現物流企業卓越運營目標。
基于精益物流供應鏈管理與傳統的供應商到批發商、批發商到零售商、零售商到消費者的單方向運營流程截然不同,他需要將供應商、批發商、零售商和消費者等銷售渠道中的各個相關參與者有效地結合在一起,聯動起來,并且以達到調退、生產、銷售、物流一體化的全程最優狀態。因而,所有業務環節都要執行精益的流程標準,在做好“標準運作”的同時,注意發現問題,及時做出更改,依照實際情況選擇最優方式,不斷通過流程優化、流程改進、流程再造等方式,使物流在成本、質量、服務、速度等關鍵指標上自始至終保持良好狀態,依次實現物流企業運營最終目標。
5.打造精益企業文化,提升物流隊伍執行能力和執行效果。
企業文化是企業的精神基柱。精益物流供應鏈建設要承載一種追求完美的企業文化,管理者和員工需要具備良好的團隊協作意識,從企業利益出發,樹立“多品種、高品質”的精益理念,形成以“理念精益”拉動“物流精益”的企業文化。在這一方面,首先,管理者要身先士卒,要做好思想教育的帶路人、排頭兵,帶動企業員工走可持續發展的道路,將精益化管理理念貫徹到物流運作的各個環節之中。其次,要站在發展的戰略高度,重視人才培養,積極開展精益理論和業務流程的學習、培訓工作,通過經驗交流、模擬場景訓練等方式,培養員工把握市場動態的能力和迅速響應服務需求的工作水平。最后,凝聚員工的團隊意識和協作精神,通過暢通交流渠道,搭建活動載體和平臺,打造精益企業文化,全面提升物流隊伍執行能力和執行效果。
四、結語。
綜上所述,精益物流供應鏈管理模式是適應時代發展的產物,也是提高物流企業發展能力,提升物流企業競爭能力的關鍵。因此,要求物流企業管理者審時度勢、高瞻遠矚,及時發現管理中存在的問題,不斷完善和優化精益物流供應鏈管理模式,保證精益物流供應鏈健康發展,為企業創造更大的經濟效益。
參考文獻:
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物流管理畢業論文大全(18篇)篇十三
在供應鏈系統中,物流管理是至關重要的組成部分,隨著我國社會主義市場經濟的迅猛發展,科學技術更新換代的周期越來越短,供應鏈和物流管理在企業生產經營中起到的作用越來越明顯。先進的物流技術和高素質的物流人才是企業獲得可持續發展的重要保障,引入供應鏈系統,對企業的長遠發展也能起到助推作用。如何在供應鏈系統下加強企業物流管理,這是企業必須正視的重要問題。
1985年,哈佛大學商學研究院著名教授邁克爾波特在《競爭優勢》一書中首先提出了“價值鏈”的概念,在此基礎上內涵延伸、系統發展而形成供應鏈理論思想。所謂供應鏈,就是企業產品從生產、加工到銷售到客戶終端的全部流通過程以及供需網絡。通常而言,供應鏈的組成包括多個要素,主要有原料供應商、產品制造商、產品批發商、產品零售商以及終端消費者等。所以我們可以發現,供應鏈不僅僅是一條物料鏈,同時也是一條資金鏈、信息鏈和增值鏈。在供應鏈系統中,每個節點之間的供應關系都離不開物流系統。從某種角度而言,物流系統維持著供應鏈的正常運行。根據供應鏈的概念可以推測出供應鏈系統就是供應鏈中的業務關系及其流程的集成,具體涵蓋供應鏈的業務流程、管理元素和網絡結構等。一般來說,供應鏈系統具有以下一系列基本特點:
1.1整體性。
供應鏈系統以企業整體為核心目標,自身就具有比較激烈的競爭模式,與傳統的分銷模式相比,供應鏈系統具有顯而易見的整體性特點,供應鏈每個節點上的企業一起構建成一個較大的集體,他們相互依存、相輔相成、不可分割。
1.2復雜性。
供應鏈每個節點上的企業具有不同的特點,其類型也不盡相同,因此對大多數個體企業而言,供應鏈系統具有一定的復雜性。
1.3動態性。
隨著市場環境的變化,企業生產經營策略也要進行適當的調整,為了與時俱進,順應時代發展潮流,企業需要對處在供應鏈上的位置進行有針對性的改變。毋庸置疑,在供應鏈節點上,企業具有不可替代的重要地位,它們也是其他供應鏈上的個體成分,通過反復的交叉關系所組建的體系,使得整個供應鏈系統具有動態性,也使企業的管理難度不斷提高。
與西方發達國家相比,我國供應鏈系統下的企業物流管理水平還不夠高,明顯受限于管理技術的制約,因而運行效率不盡如人意,存在的主要問題體現在以下幾點:
如今,我國很多企業的物流活動還沒有對采購、倉儲、運輸等一系列職能采取整合優化的做法,各項分工還不夠健全,依舊停留于供銷一體化和和倉儲、運輸“一條龍”的傳統經營模式上,這就導致供應鏈系統下的企業物流管理活動難以跟上時代發展的潮流,難以獲得最大化的物流管理效益。隨著社會經濟的蓬勃發展,越來越多的客戶對物流活動有著個性化需求,比如產品質量保證要求、發貨速度要求、退換貨周期要求等,但由于我國很多企業在物流服務方面對資源采取平均分配原則,導致不少客戶的個性化需求難以得到滿足,從而降低了客戶的滿意度,不利于企業的長遠發展。
2.2基礎設施和信息化技術亟待完善。
作為保障物流服務的“硬件”基礎,先進的基礎設施的重要性不言自明。而信息化技術也是確保良好物流服務的技術基礎。從目前來看,我國很多企業的物流基礎設施比較陳舊,沒有引進適應市場發展的先進設施,這直接影響了企業物流的現代化發展。另外,企業的信息化技術也不夠先進,這制約了企業物流信息實現快速、準確的流動。毫無疑問,在供應鏈系統下提高物流管理效率,離不開物流信息的實時流動。但由于企業對信息技術的應用存在不足,導致很多物流信息傳遞不夠到位,進而降低了供應鏈系統中節點企業的物流運作質量,甚至有可能減弱供應鏈系統的核心競爭力。
21世紀的競爭終究是人才的競爭。企業擁有高素質的物流管理人才無異于如虎添翼。隨著經濟全球化浪潮的席卷,我國企業迫切需要精通進出口貿易、采購、電子商務等業務的高素質人才。但由于我國物流管理還處于起步階段,高校設置的物流課程還難以跟上市場的發展需求,導致培養出來的物流人才存在技能單一、視野狹隘等弊端,難以滿足企業的物流管理需求,進而影響了供應鏈系統下物流管理的效率。
2.4整個管理流程不夠穩定。
在我國,供應鏈系統剛剛起步,其節點上的原料供應商、產品制造商、產品批發商、產品零售商以及終端消費者等主體的關系還不夠穩定,企業之間也存在不確定性,這就造成供應鏈系統下的整個物流管理流程缺乏足夠的穩定性,信息流動容易受到制約。在這種形勢下,企業的物流管理活動會存在的各種風險,嚴重時會導致整個供應鏈系統瀕臨崩潰。
3.1提高對物流管理的重視程度。
在當前市場環境下,企業已經離不開物流管理。為了獲得長遠生存與發展,企業應該解放思想,以理性的眼光看待供應鏈系統下的物流管理活動,對其予以高度重視,要將物流管理列到企業發展戰略中,對其進行周密規劃。企業必須意識到,企業未來的市場競爭,就是供應鏈之間的競爭,只有重視供應鏈系統下的物流管理,企業才能獲得足夠的資金和信息維持正常發展。另外,企業還要有意識地與供應鏈系統中的其他節點企業加強聯系與合作,構建戰略聯盟,成為長期合作的物流戰略伙伴,將供應鏈整體性優勢發揮到極致,形成最大化的市場競爭力。
3.2創新物流服務戰略。
首先,企業要對物流服務內容進行創新。一是要積極改變傳統的服務內容,提供多元化的物流增值服務,圍繞客戶需求,實現物流服務項目的個性化與多樣化,比如可以提供便利性服務項目、成本降低服務項目和快速反應服務項目等,只有最大程度地滿足客戶的個性化需求,以專業的服務體現企業的物流特色,才能贏得客戶的滿意度。二是企業要積極探索管理服務,毫無疑問,要想真正完成物流功能,還需要企業能參與到客戶的物流管理中,這樣才能將一系列物流功能無縫對接在一起,企業要嘗試創新客戶物流業務流程、創新供應管理、創新客戶服務等,盡量為客戶提供一體化物流服務方案,使客戶體會到真正的便捷性。三是企業要嘗試探索資金流、信息流的物流服務,因為物流管理活動離不開物流信息,所以企業必須依賴準確的信息流來對客戶物流流程進行實時跟蹤和控制,同時還要與企業建立長期合作關系,整合實物物流服務、信息流物流服務和資金流物流服務,以此形成協同效應。其次,企業還要對物流服務形式進行創新,要緊密結合客戶需求,嚴格操作物流管理的運作方式,與客戶建構良好的溝通渠道,搭建有效的合作平臺,這樣有助于產生和諧的協同機制,使整個供應鏈系統的功能發揮到最大化。
3.3引入先進的信息技術。
進入新世紀之后,電子商務快速發展,對供應鏈系統產生了深遠的影響。企業物流管理活動要引入先進的信息技術,將電子商務與供應鏈系統有機整合。鑒于當前的發展情況,企業可以引入的信息技術可以有以下幾種:一是數據倉庫,這是一個面向主題的,包括各種歷史數據的數據集合,它將供應鏈系統的所有數據集成在一起,并將當前的物流活動業務信息抽離出來,保證物流任務的安全性和穩定性,進而提高物流管理效率。其實,數據倉庫并不是一個單一產品,而是由軟硬件技術構建的信息環境,其將各種數據庫凝結為一個統一的目標數據倉庫,使使用者能從異構數據源中抽取、轉換所需要的數據,這樣能使物流管理活動的各種信息一目了然,提高物流運作效率。二是數據挖掘,這是一種從大型數據庫中提取潛在信息的技術,旨在幫助數據使用者發現數據之間隱藏的聯系,發掘被忽略的要素,這些信息對預測物流管理活動、制定物流決策至關重要,數據挖掘技術包括人工智能、機器學習和統計分析等相關技術,可以幫助企業做出正確的物流決策。三是聯機分析處理技術,這是以超大規模數據庫為基礎,對數據進行多維化分析,構建多維數據模型的技術,可以使企業實現物流管理活動多維數據的分析和比較,找到它們之間的聯系,挖掘潛在問題,從而調整物流管理活動的方向,提高管理效率。
3.4培養高素質管理人才。
提高供應鏈系統下的物流管理水平,關鍵要靠人才。首先,企業要大力培養內部的物流管理人才,引入競爭機制,提高他們的競爭意識,主動提升工作技能和業務能力。其次,企業要為內部物流管理人才提供培訓,或者派遣骨干人才外出學習,接受深造,提高他們的綜合素質。再次,政府要對物流人才加強培養力度,支持我國高等院校優化物流管理課程設置,企業也要主動與高校進行密切合作,使學生參與到供應鏈企業的物流管理實踐中,保證人才培養的針對性和有效性。
總之,現代企業的競爭越來越多地表現為供應鏈管理水平和物流管理的競爭。供應鏈管理思想革新了物流管理的模式,在供應鏈系統下優化物流管理至關重要。供應鏈管理思想使企業能夠適應激烈的國際市場競爭,充分挖掘自身潛力,提高企業核心競爭力,這關乎企業的長遠生存與發展,企業要對物流管理予以高度重視,為可持續發展開辟新的格局。
[1]劉歡。基于供應鏈系統下的企業物流管理初探[j].品牌,2015(10).
[2]郭曉惠,任海艷,錢方遠。基于集成供應鏈管理模式的現代企業物流管理研究[j].物流技術,2013(21).
[3]馬文省。供應鏈系統下的企業物流管理研究[j].企業技術開發,2013(z3).
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[7]王漲麒。供應鏈系統系下的企業物流管理研究[j].商場現代化,2015(14).
物流管理畢業論文大全(18篇)篇十四
醫藥制造業是我國國民經濟的重要組成部分,中國作為全球人口最多的國家,隨著人民生活水平的日益提高和人口老齡化趨勢的出現,人們將越來越重視自己的健康,這也促使中國醫藥行業進入了高速增長的階段。隨著醫藥需求的快速增長,發展物流是醫藥制造業提高競爭力的必然要求。據全國重點企業物流統計調查數據顯示,我國醫藥制造業物流規模不斷擴大,但物流效率、物流服務水平等與發達國家相比差距依然較大。物流作為現代生產型服務業,是企業降低成本、獲取第三利潤源的重要途徑。尤其是在當前轉變經濟發展方式的背景下,醫藥制造業更需要大力發揮現代物流在行業轉型中的作用。如何完整地展示醫藥物流中心的物流成本結構,并對其進行物流成本分析及成本控制,也成了各醫藥物流中心迫切關注的問題。
國外物流成本控制研究現狀:從國外知名的期刊上看,其物流成本控制的研究主要集中于對微觀企業物流成本的研究,從企業的實際需要出發,例如:約束條件下的供應商選擇、物流及配送系統的設計、運輸及倉儲策略等。同時更加側重于從實證研究角度來研究企業物流成本的控制、優化策略及相關數學分析模型。本文則將從供應商選擇策略、庫存及倉儲策略、運輸及配送策略三個主要方面來綜述國外的物流成本控制的研究現狀。
1.供應商選擇策略中的物流成本控制的研究。mooret和fearon主張價格、質量和產品交付是影響供應商選擇策略的重要準則,他們認為線性規劃方法可以成為供應商選擇的一個重要方法。在這一思路的影響下,gaballa首次從實證角度將數學規劃方法應用于供應商的選擇。anthony和buffa開創了一個單目標的線性規劃模型用以支持企業的戰略采購計劃,但是訂單成本、運輸和驗貨成本等因素未被考慮到該模型中。narasimhan和stoynoff將一個單目標混合型整數規劃模型應用于某大型制造企業,以優化面向供應商群體的訂單分配及物料獲取過程。turner為britishcoal公司提出了一個單目標線性規劃模型,該模型在考慮供應商能力、最大訂單量、最小訂單量、顧客需求,及區域布局的約束條件下,實現總折扣價格的最小化。sharma等人提出了一個非線性的混合型整數目標規劃模型用以解決供應商選擇問題。他們在模型中考慮了價格、質量、產品交付和服務等因素,所有的準則均作為目標物流管理本科畢業論文開題報告物流管理本科畢業論文開題報告。benton在多品類、多供應商、資源限制和數量折扣的條件下,應用拉格朗日放松法開發了一個非線性規劃和啟發式過程模型用于供應商的選擇。該模型目標是實現采購成本、庫存持有成本和訂單成本的最小化。開發了一個決策支持系統(dds),用于減少供應商數量和對供應商的商業伙伴數量進行管理。
除此之外,還有許多學者提出了自己的觀點,為例,他們在2001年討論了在多供應商、多種標準和供應商能力限制的約束條件下,供應商選擇決策中的物流總成本問題,他們開發了一個混合型的整數非線性規劃模型,并進行了相應的數學實例分析。
2.庫存及倉儲策略中物流成本控制的研究。庫存與倉儲問題,很早就被國外學者納入關于物流成本控制的研究范疇,因而國外學者在這一方面的研究十分深入,也取得豐碩的成果。
1913年,fordharrisr在其論文中首次發表了著名的經濟訂貨批量(eoq-economicorderquantity)模型;隨后,clark和searf開始研究多級庫存,并于1960年分析和建立了一個不考慮批量的n級流水系統(serialsystem)。他們證明了對于考慮貼現和存儲成本的n級流水系統來說,其最優庫存控制策略是所謂的最大訂貨水平(order-up-level)策略。
在這些前人研究的基礎上,后邊的學者相繼從不同的問題和角度出發,提出了一系列經典模型。例如:經濟生產批量模型、允許缺貨的經濟訂購批量模型、經濟訂購批量折扣模型、物料需求計劃(mrp)與及時化生產方式(jit)庫存模型等等物流管理。
而關于庫存成本方面的研究,近些年也取得了很顯著的成就。例如:ristos在對現有文獻中的庫存模型進行回顧與總結的基礎上,提出以下5種成本應該被視為關鍵性成本:(1)損壞成本;(2)持有成本;(3)缺貨成本;(4)機會成本;(5)補貨成本。-lembkea和yehudabassok于2005年討論了基于延遲定制化戰略的庫存模型,他們認為采用延遲制造戰略來維持其庫存戰略能夠帶來可關注的利潤增長。
3.運輸及配送策略中物流成本控制的研究。
運輸是物流系統的一大支柱體系,它被認為是經濟增長和發展的重要條件。國外學者對物流運輸成本的研究涵蓋了宏觀、微觀的各項運輸及配送成本問題,具體研究成果如下所述。
krugman進行了開創性的研究,他指出貿易成本規模在經濟地理模型中有著至關重要的影響;henderson等人也強調了運輸成本在貿易和收益方面扮演的角色以及其影響;kumar和hoffmann分析了貿易、運輸成本和適度全球化之間的多重聯系;而hensrunhaar和robvanderheijden探討了公共政策對貨物運輸成本的干預,以荷蘭的紙質印刷品的物流為例進行全面的分析,揭示了貨物運輸成本對供應鏈中的貨物運輸需求進行管理控制的機制。
除此之外,國外的一些學者對如何測量運輸成本進行了嘗試,開始使用到岸價對離岸價的比率作為測量海運成本的工具,但是對于這種觀點,也有許多學者提出了質疑,反對者認為,用到岸價對離岸價的比率計算出來的成本不能提供與時間變化趨勢相同的足夠信息。
綜合上述,可以看出國外物流成本研究體現出很強的實用性與針對性,研究內容和問題十分廣泛,研究成果也很多。他們對物流成本的具體構成及相互影響的認識存有許多差異。他們集中于對物流成本優化策略、方法及技術等實操性的研究很多,而對于物流成本理論體系等相關基礎理論的研究卻相對較少。
國內物流成本控制研究現狀:我國對物流成本控制的研究起步相對較晚,引入我國也僅有20多年的歷史,但是也取得了一定的成果。開發出了一系列可操作性較強的各類物流成本測算模型,例如:物流成本總量的測算模型、第三方物流服務市場規模的測算模型、物流業成本水平的測算模型等。
黃巖提出了基于橫向控制、縱向控制以及供應鏈為對象的計算機網絡控制系統。在這個系統中,假設銷售、生產、采購和售后服務四個環節的物流成本分別是物流過程的函數,然后建立各部分的成本函數和總成本函數,最終構建了以物流成本的預測、計劃、分析、信息反饋和決策等步驟為主體的橫向控制和以過程為基礎的縱向控制以及以供應鏈為對象的計算機網絡系統控制。
柳鍵、馬士華從供應商缺貨對購買方的影響出發,引入有效庫存水平概念,創建了在供應和需求都不確定的情形下倉庫和零售商的庫存模型,并在此基礎上提出了安全因子整體優化的思路和方法。
李慧對物流作業成本法中的物流成本與作業量的相關關系進行了研究,引入線性回歸預測與控制原理對物流作業成本預測和物流作業量的優化控制這一概念,并提出了多種作業的正態線性回歸模型物流管理本科畢業論文開題報告論文。
田肇云提出挖掘逆向物流潛在價值的策略。他指出有效的逆向物流管理能夠減少企業乃至整個供應鏈的運營成本、增加利潤,改善企業的現金流,提高客戶服務質量,并為企業贏得信用和品牌形象。
石明虹,滕芳提出制造業企業內部物流績效評價指標體系,探討了物流評價體系的量化方法,他們主張從內部物流成本控制能力、庫存物料管理能力、內部物流布局能力和內部物流管理成熟度四個方面構造評價指標。
張余華,翁君認為供應鏈物流中,物流作為整個供應鏈子環節,其決策最終必須服從供應鏈,單純對系統自身優化具有很大局限性。他們認為在供應鏈的背景下,物流系統優化將會遇到來自系統內部和外部的不同因素的影響,這些都會加劇優化的難度。
物流管理畢業論文大全(18篇)篇十五
訂單履行在數十年前是制造商的活動領域,提前期一般以周或月為單位,而不是如今的天數或小時,同時也是一個優質分銷商向客戶提供的一項重要服務。數十年來,訂單的平均規模在不斷下降——從托盤變為箱,再由箱變為單品。客戶訂購頻率越來越高、訂購批量不斷減少,從而明顯的將庫存重新推回到供應鏈上游,并將庫存持有以及小批量、快速化訂單履行的重擔轉移到了分銷商身上。客戶提出這些需求的同時并不希望看到價格的大幅上漲。沒有一套便捷高效、成本低廉的訂單履行流程的分銷商必將感受到顧客信心的明顯減弱。可以肯定地說,在當前環境中,對于大多數分銷商而言,訂單履行流程越慢、成本越高,客戶轉而尋求其他貨源的速度就越快。
單件商品訂單分揀的勞動量平均占配送中心全部作業量的60%。分揀作業是訂單履行流程中成本最高的部分,超出接收貨物、儲存和非專業化包裝三者的成本總和。鑒于訂單履行中心(fulfillmentcenter)對分揀作業所投入的大量人力、經費和時間,優化這一作業領域的生產率和吞吐能力將可能使所投入資本和精力取得最大回報。然而,考慮到顧客對訂單履行率較為敏感,以及其除價格因素之外提出的快速響應要求,履行中心如何才能在不對其現有能力和績效造成巨大沖擊的前提下,對訂單履行流程中的這一關鍵步驟的變化進行評價呢?首先,應從操作和設備角度出發,了解訂單履行流程有哪些可用的分揀方式。
最簡單最直接的訂單分揀方法是“摘果式”(discreteorderpicking)。利用該方法履行訂單時,作業人員需行走至分揀區,在訂單上各商品的儲位停留,并揀取對應商品的正確數量,然后將完成后的訂單放置在包裝或發貨區。雖然“摘果式”分揀法簡單可靠,但它也是速度最慢、作業效率最低的揀貨方式之一,因為作業人員在揀取每份訂單時必須穿行大部分甚至整個分揀區。分銷商庫存貨品種類越多,作業人員的行走路徑就越長,訂單履行的作業效率和響應速度就越低。
根據單種商品的周轉速度對分揀區進行區域劃分,是改進分揀流程的一個可行步驟。如果按照每日平均訂單需求頻率對分揀區內的所有商品進行排列,就可以把周轉快的商品(就訂單品項而言)集中在一起,并盡可能使其靠近發貨暫存區。周轉較慢的商品被另外排放在一起,并依次遠離發貨區。這樣做能夠縮短揀貨路徑(即使是采用“摘果式”),因為揀選員只需走到快速流轉產品的揀選面就可完成大多數訂單。周轉率極高的商品可能根本無需進入分揀區,就地分揀能是這類商品最好的處理方式,即把裝滿貨品的托盤運送至一個區域,然后將商品放入客戶訂單盒或紙箱。這一流程對于單項商品訂單所要求的快速流轉商品而言特別富有成效。然而,如果采用的是“摘果式”分揀方法,在對分揀區進行周轉速度分區時要特別注意。在某一作業場地的訂單參數中,如果每份訂單均含有多種商品,那么該訂單上很可能至少有一種慢速流轉商品。這種情況降低了按周轉速度分區的效率,為了揀取某一訂單(可能含幾十種商品)上的一兩種慢速流轉商品,揀選員仍必須行走很長的距離。
另一種能夠大大提高訂單履行生產率的分揀策略是“播種式”(batchpicking)。進行“播種式”分揀時,多個訂單被有邏輯地匯集在一起,這樣一次性“通過”分揀區就能完成揀選過程。這一過程非常簡單,舉例來說:在一輛揀貨臺車上裝配六個紙箱,然后走過揀貨區,并將行走路徑上遇到的每個訂單上的商品揀選出來。應用“播種式”揀選法時,最好制定一份揀貨清單,按順序排好批量訂單上的所有商品品項,以便于揀選員操作。無線射頻掃描儀手持終端的也能夠自動按照合理的順序為揀選員提供指示。使用無線射頻掃描儀時,該設備的顯示屏上會向揀選員指示出下一個揀選儲位,并在揀選員到達該揀選面時為其顯示出各訂單的需求數量。此外,電子標簽輔助分揀系統(picktolightsystem)也能夠有序地指引揀選員到達正確的揀選面。在該系統下,當一個儲位的貨品需要揀選時,該揀選面的顯示屏就會亮起,并指示出每個訂單所需的揀貨數量。分揀員按照指示數量揀取貨品,并按下電子標簽界面的按鈕確認完成揀貨,然后行走到另一個亮燈的揀選面。
如果能在訂單分批過程加入一些邏輯“播種式”分揀便取得更多生產率增益。加入特定邏輯后,可以把某一批次上的同種商品集中在一起,以使上述例子中的六個訂單具有相似的貨品需求,從而進一步減少分揀員全部完成六個訂單所需的行走路徑。與“摘果式”相比,即使不額外添加邏輯,這種多訂單批次揀選方法也能夠節省83%的行走路徑。以此節省出的時間和人力與周轉速度分區的經濟效益加在一起,可累計節約大量成本。
對單個分揀任務進行分析,可以發現批處理和周轉速度分區能夠大大提高生產率,但若不從整體審視每日的全部訂單需求,這種方法對分揀作業的影響可能會適得其反。舉例來說,雖然周轉速度分區法把許多分揀貨品集中在一個小區域內,但假如滿足每日平均訂單需求需用30名分揀員,其中80%的分揀活動均集中在某一條或兩條分揀通道內,由于一個狹窄的區域內的分揀人員過多,形成相互阻礙,因此分揀員之間的線路爭奪就可能導致生產率增益下降。然而,這種情形是可以改善的。
對分揀區進行區域劃分可以減少或者杜絕分揀員之問的線路爭奪。在傳統的分揀分區策略中,一名分揀員負責一個連續相鄰分區內的一定數量的揀選面。在一個擁有1000個揀選面的建筑內,十名分揀員不用全部負責揀選工作,每名分揀員可以單獨負責100個揀選面。每名分揀員負責揀取儲存在自己分區內的訂單品項,然后將訂單傳遞給下一個分區。下一個分區的分揀員再揀取儲存在自己分區內的訂單品項,以此類推,直至訂單完成。采用這種分區方法時,需要均衡不同分區的工作量,以避免有的分揀員超負荷工作,而有的卻無所事事的情況發生,盡管如此,仍可將其用于“摘果式”或“播種式”分揀策略。周轉速度分區也可應用于分區分揀,但前提要確保不同分揀員的工作量保持平衡。快速流轉區的分揀員可以只負責極少量的揀選面,而慢速流轉區的分揀員則負責較高數量的揀選面。每次揀貨完成后,可按照上述方法將訂單傳遞給下一名分揀員,或者也可將分揀完成后的訂單從各分區送到中央拼裝區,由中央拼裝區對完成后的訂單進行裝配。為了最大限度地降低分揀員在各分區間或到中央拼裝區的行走成本,可使用傳送設備,讓分揀人員把大部分勞動投入到分揀過程中,而非消耗在走動過程中。
以上是提升訂單分揀生產率最常見的一些操作方法,此外還有很多設備也可用于提高分揀流程的生產率,包括上文已經提及的無線射頻和電子標簽輔助分揀系統。雖然許多設備都能夠為訂單履行作業帶來存儲密度效益,但本文重點討論如何通過物料搬運設備的合理設計應用來提高生產率和吞吐量。
利用物料搬運設備優化分揀流程最簡單的方式是合理設計揀選面的尺寸。一個每周僅傳動1/10立方英尺體積的品項最好采用靜態貨架。一個每月移動60平方英尺產品的品項可能適用于整托盤儲位或者托盤流動儲位。雖然理想的貨格尺寸應考慮到產品的周轉速度、作業場地期望達到的補貨頻率、庫存量大小以及所分揀的獨立單元的具體尺寸,但還應注意,一種尺寸一般不可能適用于所有貨品。無論采用哪種作業方式進行訂單分揀,正確地設計快速或慢速流轉商品揀選面的尺寸,都能夠減少大量的行走路徑。
除揀選面尺寸設計外,還有幾類物料搬運設備可以完全省去分揀流程中的行走過程。分揀員不用走向貨物,貨物可被移動到分揀員面前。此類設備有多種類型,但主要分為兩大類:循環貨架和自動存儲取貨系統(as/rs)。
循環貨架實質上是多個設置在橢圓形軌道上的移動料箱,軌道通過水平旋轉,將選出的揀選面移動至分揀員面前。循環貨架系統是由多個料架構成的一個環路,它按照分揀員或自動化系統界面發出的指令將料架旋轉至分揀員面前。如果每名分揀員只使用一臺循環貨架,那么分揀員在等待貨架向訂單要求的下一個位置旋轉時就會受到時間延誤。為了消除這種延誤,通常將多個循環貨架系統地連接在一起(這種機制被稱作pod)為多訂單批次提供貨品。這樣就可以保證分揀員從一個循環貨架中揀貨時,第二或第三個循環貨架同時傳送訂單批次需要的下一個揀選面。這三個循環貨架的特殊物理布局,可保證分揀員在最低限度的行走距離內接觸到三個揀選位置。雖然最常見的循環貨架類型是以上描述的水平循環貨架,但也有垂直旋轉的貨架類型,常用于存放小零件或貴重零件(因為垂直循環貨架容易進行全封閉)。
自動存取系統(如miniload)可將物流箱(tote)或通常所說的“貨盤”(pan)運送到分揀員面前,以使其從中揀貨。貨盤的平均長寬尺寸為2英寸×4英尺,高度不定,通常可容納一件以上貨品。as/rs高架吊車在貨架通道內進行作業,貨盤存放在吊車兩側的貨架上。高架吊車從儲位上取出貨盤,然后將其運送至作業通道的輸出端,再由輸出端的環形傳送帶運送到分揀員面前。如果在計劃訂單批次時設定從一個貨盤揀取多件商品,那么自動存取系統的生產率就可實現最大化,從而提高吊車的吞吐量。分揀員揀取完貨物后,吊車操作員放開托盤,吊車返回到指定的作業通道。無論是循環貨架還是自動存取系統,都只有在機械化能力最佳的訂單批次環境中才能達到最佳運行狀態。因此,在對兩者進行大膽的資本密集型投資前,必須詳細了解作業場地的訂單參數。
無論采用哪種作業方式來提升訂單分揀能力,詳細了解作業場地的訂單參數都是十分關鍵的。如果大部分訂單為單品項訂單(每個訂單只含一種商品),那么采用“播種式”分揀可能會產生極為可觀的效益。如果一個作業場地中的快速流轉商品的周轉速度很快,需要很多揀選面,這時采用就地分揀流程可能要比采用傳統的分揀流程更好。如果在對mini-load吊車系統進行布局時,沒有把貨量均衡地分布在多個吊車通道中,某一臺吊車就會超負載運行,日吞吐量要求就無法得到滿足——這種情況是完全不能接受的。總之,無論從操作上還是從技術上提升訂單分揀流程,所采用的方案都必須滿足作業場地的特定需求。并不是每種方案都適用于所有作業,但經過合理分析、計劃和執行后采取恰當的分揀方式,可以縮短分銷商的訂單周期,降低訂單履行成本,提高客戶的忠誠度與滿意度。
物流管理畢業論文大全(18篇)篇十六
內容摘要:
作為一個合格的倉儲管理人員,對他的素質是有一定嚴格要求的。
1.具有敬業精神以及吃苦耐勞的精神。折實最起碼的必備的素質。
2.具有豐富的商品知識,對于所經營管理的的商品要充分熟悉,掌握其理化。
性質的保管要求,能有針對性的采取措施保管和養護。
3.掌握現代的倉儲管理的技術,對倉儲管理技術特別是現代信息技術的運。
用充分的掌握并能熟練的運用。
4.熟悉倉儲設備,能合理和高效的利用倉儲設備。
5.個人辦事能力強,能有條不紊的處理個中事務。
6.具備一定的財務管理能力,能查閱報表,進行經濟核算,成本分析,正確。
掌握倉儲經濟信息,進行成本管理,進行接個管理和決策。
7.具備一定的管理理念和管理素質。
關鍵詞:倉儲人員敬業精神吃苦耐勞商品知識技術知識個人。
能力財務知識。
序言:自從有了生產活動,倉儲就出現了,它是生產活動的一個重要組成部分,并隨著生產的發展而發展,在其發展的過程中經歷了不同的階段。隨著我國制造業的崛起,物流業也得到了迅猛的發展,倉儲越來越受到廠商和社會的廣泛關注,大大促進了人們對倉儲理論的研究,使其逐步發展完善,從而成為一門獨立的學科。倉儲是現代物流的一個重要組成部分,在物流系統中起著至關重要的作用,是廠商研究和規劃的重點。高效合理的倉儲可以幫助廠商加快物資流動的速度,降低成本,保障生產的順利進行,并可以實現對資源有效控制和管理。
一、倉儲業的發展概況:
保管商品,更重要的是擔負著商品的分類,檢驗,計量入庫,保管,包裝,分揀出庫及配送等多中所功能并配有計算機實行自動化管理。
既然倉儲業已經不斷的向前或更成熟的發展,由簡單到復雜直至現代化,是與整個社會生產力是水平相適應的,企業生產經營的目的就是要最大限度地獲得利潤,這是經濟學的基本假設條件,也是社會現實的反映。那么在社會主義市場經濟也不否認利益最大話的動機,那么為了保證倉儲各個環節都能正常的運行,并取得良好的經濟效益,就必須有較高素質的專業人員和現代化相結合,而倉儲本身是對“物“的管理,但這種管理又是由人來實現的,機器由人來操作,各種科學的管理方法也是由人來組織,實施的。因為只有人才具有主觀能動性,所以倉儲業就需要大量的倉儲人員,而倉儲熱門員的素質就顯的由為的重要。
二、倉儲從業人員所具備的職業精神。
1、倉儲人員的敬業精神:
在西安市康潔商貿有限公司是一家主要代理和營銷鋼材的公司,在那里工作的時候我的崗位是庫房管理,人常說干一行愛一行,那么我們也一樣,更是要愛一行才干一行,如果你從事的并不是你喜歡的行當,我想肯定沒有工作的積極性。那么首先的要求就是倉儲人員的心里素質,你必須熱愛倉庫的工作,具有敬業的精神,你才能做到講效率,講效益,認真的貫徹執行有關倉儲管理工作的方針,政策和法律法規,并具有高度的責任感。忠于職守,廉潔自律,關心企業的經營。出了這些還要達到嚴格遵守倉儲管理的規章制度和工作職責,熟悉倉庫倉儲物資的特性,還要加強自己的不斷的學習與自身的充電???種種表現來看倉儲行業并不是一個“上流”的建筑,所以倉儲人員必須首先具備敬業的精神,因為只有你具有了敬業的精神你才會做的更好。
2、倉儲人員的吃苦耐勞精神:
在康潔的幾個月里,自我感覺就是兩個字:臟,累。既然倉儲是一個行業,那么每個行業都有它的特點,那倉庫作業也有它自己的特點,主要表現在一下幾個方面:
1)作業過程的不連續,盡管存在著就真直撥,就庫直撥的情況,但是入庫的每一批貨物不論時間的長短都要在倉庫中儲存一段時間,所以每一批貨物從入庫到出庫并不是連續的作業,而是不簡短的進行的。
2)作業量的不均衡,倉庫每天發生的作業量是有很大的差別的,個月份之間的作業量也有很大的不同,折中日,月作業良的不均衡主要是由倉庫入庫作業和出庫作業在時間上的不均衡[不確定]和批量的大小不等所造成的。
就比較的復雜,特別是象剛才這類作業對象,有時候更是特別的危險,所以作業時要特別的謹慎。
4)作業范圍廣泛,倉庫作業環節大部分是在倉庫范圍內進行的,但是也有一部分作業是在倉庫以外的范圍進行的,比如接運,配送等作業可能要在生產企業,中轉倉庫,車站或用戶指定的地點進行的,作業范圍相當的廣泛。以上幾點就是我自己在這個行業的感受,由于它書一個工作量大且不均衡,作業對象又復雜,作業不僅地理范圍廣泛,而且作業對象也及其的廣泛,我覺得這是對倉儲人員素質是一個極大的考驗,先不說業務知識和商品知識怎么樣,首要的文契是你一定要吃的了那份苦頭,也就是我們常常說的吃苦耐勞。做好了吃苦耐勞的準備你才能邁入這個倉儲這個行業的門檻,因為中國的實情就是還不發達,沒有多少全自動化的立體倉儲事業,當然人各有志,你也可以仰天大笑出門去,我輩豈是蓬蒿人。但作為一個行業,它總得發展,所以至今我覺得倉儲人員的第一素質應是吃苦耐勞的精神。
3、倉儲人員的商品知識:
作為一個倉儲人員,那么對于貨物的保管保養的措施應該是十分的清楚與嫻熟的。對與庫存物品進行保管保養不僅僅是一的技術問題,更是一個綜合管理問題,由于jit觀念的廣泛應用,庫存時間在不斷的縮短,現代倉庫管理的重點也從靜態轉變為動態管理。由于現代物流技術的不斷提高,物品養護技術也不斷的簡單化,但是倉儲人員應高度的重視物品保管的工作,以制度,規范的方式確定保管保養,并對各種物品的特性制定保管方法和程度。充分的利用現代技術手段開展針對性的保管,保養和維護。
“以防為主,防治結合”為保管保養的核心,要特別重視物品損害的預防,及時發現和消除事故隱患,防止損害事故的發生,特別要預防爆炸,火災,污染等惡性事故和大規模損害事故的發生。在發現,發生損害現象是要及時采取有效的措施,防止損害的擴大,減少損失,這些措施具體表現在一下幾個方面的工作中:
1)嚴格驗收入庫物品,要防止物品在儲存期間發生各種不應有的變化,要在物品入庫時嚴格的驗收,弄清物品及其包裝的狀況,對有異常情況的物品要查清楚具體情況進行處理和采取救治措施,做到防微杜漸。
2)適當安排儲存場所,由于不同物品性能不同,對保管條件也不相同,分區,分類合理安排儲存場所是物品養護的一個重要的環節。
3)進行科學的堆碼苫墊,陽光,雨雪,地潮對物品質量影響很大,要切實做好貨垛遮苫和苫墊防潮工作???而且貨垛的垛型和高度應該根據個中物品的特性和包裝材料。當然還要致意庫內物品的五距:頂距,燈距,墻距,柱距,和垛距。
4)控制好倉庫的溫濕度。
5)定期進行物品在庫檢查,這個特別的重要。由于倉庫中保管的物品性質各異,品種繁多,規格型號復雜,進行出庫業務每一天都在進行,而每一次物品進出庫業務都要檢斤計量或清點件數,加之物品受周圍環境的影響,而使物品可能發生數量或質量變化損失,對庫存物品進行定期或不定期的盤點和檢查就顯得非常的有必要。
6)要搞好倉庫的清潔工作。以上知識講的倉儲人員倉庫作業過程中的管理措施,或許有人認為鋼材那有那么的復雜呢,答案或許是肯定的,僅僅是鋼材就是這樣了,那么倉儲事業也不僅僅局限于這些這些,而倉儲人員也不僅僅涉及這些物品,所以倉儲人員必須具有豐富的商品知識,對于所經營管理的商品要充分的了解和熟悉,掌握起理化性質和保管要求,要有針對性的采取措施保管和保養,所以倉儲人員應該具備豐富的商品知識。
4、倉儲人員的技術素質:
倉儲活動的基本功能包括物資的保管,調節物資的供需,實現物資的配送和節約物資的功能。他的基本活動包括儲存,保養,維護和管理。倉儲活動離不開倉儲技術裝備的支持。倉儲技術裝備是倉儲進行生產和轉助生產以及倉庫及作業安全所必須的各種機械設備和設施。主要有:貨架技術,起重技術,自動分揀技術等等。而自動倉儲系統更是及高架倉庫規劃,管理,機械,電器于一起,是一門綜合性的技術,采用高層貨架儲存貨物,用起重,裝卸,運輸機械設備進行貨物入庫和出庫的系統。as/rs主要通過高層貨架充分的利用空間進行存取貨物,其最大高度已達40多米,最大庫存量可達10多萬個貨物單元,可以實施自動化的控制,并且對倉庫管理進行計算機網絡化管理。那么倉儲人就應該與時俱進,熟悉倉儲設備,能綜合和高效的利用倉儲設備。掌握現代的倉儲管理技術,對倉儲管理技術特別是現代信息技術的運用充分的掌握。并能熟練的運用,這對于新時期的倉儲人來說是十分必要的。如果不想被行業淘汰,要做行業的精英,那么就要不斷的強化自己,跟上時代的腳步。
5、倉儲人員的個人能力:
前面我們已經知道了商品的保管和保養,那么倉儲最重要的兩步便是入庫和出庫,這兩步看似十分的簡單,但是這動靜之間確包含了很多很多。它就要看真真正正的辦事能力,以及團隊協作精神,當然最主要的還是我們自己的實力。
入庫階段有接運,驗收和入庫交接三工人環節組成。可也不僅僅是幾個字就可以帶過的,驗收工作是一項技術要求很高,組織要求嚴密的工作,關系到整個倉儲業務是否能順利的進行,必須做到及時,嚴格,經濟,入庫物品經過點數,查驗后方可安排卸貨,入庫堆碼表示倉庫接受貨物。這樣入庫才算完成。而出庫要嚴格的遵守“先進現出,推陳出新”的原則外,盡量一次完成。防止差錯,出庫過程倉庫按照貨主的調撥出庫憑證或發貨憑證所注明的貨物名稱,型號,規格,數量,收貨單位,接貨方式等條件進行的核對憑證,備料,復核,點交,發貨等一系列的作業和業務管理活動。
所以倉儲人員要不斷的加強業務訓練和操作,熟練掌握作業流程和工藝流程,不斷提升自己的辦事能力,有條不紊的處理個中事務和管理各種事務。
6、倉儲人員的財務素質:
最后我想說一下倉儲人員的財務素質,眾所周知倉儲業經濟核算有利于倉儲管理現代化的提高,有利于提高倉儲的經濟效益等。倉儲活動的各項經濟核算指標,是倉儲成果的反映,是衡量倉儲管理水平高低的尺度,也是考核評估倉庫各個方面業績的重要手段。通過核算,有利于企業編制合理的倉儲計劃,充分發揮企業和職員的積極性和主動性,增強責任感,不斷提高倉儲管理水平。
當然我們倉儲人員并非專業的財務人員,不一定非要對任何財務知識都懂得,但作為合格的倉儲人必須要懂得一定的財務知識和具備一定的財務管理能力這是必須的。能查閱財務報表,進行經濟核算,驚醒成本管理,進行價格管理和決策。
總結:
隨著生產的發展和流通規模的不斷的擴大,對倉儲業務在時間上質量上和業務水平上都提出了更高的要求。當前我國的倉儲業正朝著倉儲社會化,產業化,標準化以及現代化的“四化”發展,那么我們倉儲人員應該跟緊時代的步伐,除了要做好以上最基本的幾點外,還要用科學技術和管理技術來武裝自己,做具有高責任心和高素質的專業性人才。
感謝老師在百忙之中審閱我的畢業論文,有不到之處請指正!此致
敬禮
參考文獻:
服務行業職業禮儀。
物流管理畢業論文大全(18篇)篇十七
物流英文名稱:logistics最初的意思是“物流”物流”或者說“交付貨物,它是供應鏈活動的一部分。它是一個計劃、實施和控制商品、服務消費和相關信息從原產地到消費地的高效、低成本流動和存儲的過程,以滿足客戶的需求。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
[摘要]在企業的生產經營中,采購與物流屬于兩個重要的環節,這兩個環節相互銜接。企業應當力求采購管理與物流管理相輔相成,形成合力,以節約采購成本,提高物流效率。
[關鍵詞]企業;采購管理;物流管理。
[doi]1013939/jcnkizgsc201915163。
現代企業為了大批量生產產品,需要在市場上進行大批量的采購。企業采購是一種經濟行為,要求必須盡量壓縮采購成本,獲取最大的采購效益。采購又要經過運輸、儲存、包裝、裝卸、流通、加工才能完成,所以采購同時又是一個物流過程。[1]因此,應該將采購管理與物流管理結合起來進行一體化管理,使二者相輔相成。
物流特指物品從供應地向接收地的實體流動過程中,根據實際需要,將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結合起來滿足用戶要求的過程(圖2)。物流過程包括需求預測、處理訂單、分銷配送、交通運輸、存貨管理、退貨處理等一系列環節;物流系統在要素構成上,包括物流站、倉庫、線路、貨架、裝卸機械、交通工具、信息技術等一系列軟硬件。
物流也是一種經濟行為,同樣要求盡量壓縮物流成本,獲取最大的物流效益。物流管理是應用管理學的基本原理和科學方法,對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、控制和監督,使各項物流活動實現最佳協調與配合,以降低物流成本,提高物流效率和物流效益。
據計算,在企業最終產品銷售價值中,物流成本占36%;從購買原材料到企業最終產品完成銷售的整個過程中,加工制造產品的時間僅占12%,而物流時間卻占84%;在企業的運營過程中,供應鏈可以消耗29%的運營成本。因此,做好物流管理對于企業提高生產效率,節約成本具有非常現實的意義(據測算,企業做好物流管理至少可以減少11%的原材料采購成本,降低15%的運輸成本)。
今天,物流已經被細分成為一個新興行業。企業可以根據自己的實際需要,在自營物流與外包物流兩種模式之間進行選擇。但外包物流需要將企業自身的銷售物流外包給物流企業,不僅會分薄利潤,也不利于集中統一采購。因此,大型企業通常選擇自營物流,并將自營物流與集中采購銜接起來,實行一體化管理。
在這方面的成功案例當屬海爾集團。
1984年,海爾集團成立,當時只做冰箱一個產品;1992年,海爾集團開始實行多元化發展,從白色家電進軍黑色家電;海爾集團一直實行自營物流,由本集團承擔產品的配送,為消費者提供一條龍服務。
1999年,為適應海爾集團的發展,集團實施以市場鏈為紐帶的業務流程再造,將原來分散于28個產品事業部的采購、原材料倉庫配送、成品倉庫配送統一整合,成立海爾物流公司,專門負責物流運作。經過這次內部細分,海爾物流的組織結構從金字塔式垂直型結構轉變為扁平化、網絡化市場鏈流程,以定單信息流為中心帶動物流、資金流運轉,成功實現了與用戶零距離、產品零庫存、零勞動資本的目標。同時,海爾物流通過實行統一采購,優化了采購管理;現在海爾集團做到了“需要多少,采購多少”,每年環比降低材料成本6%。
在過去,許多企業往往習慣性以為采購就是坐地殺價,把供應商的價格殺得越低越好;有些人利用采購的機會收受供應商的賄賂,以致企業不得不頻繁更換采購人員;還有些人喜歡催促供應商趕快交貨,卻向對方故意延誤付款時間,能拖就拖,糟蹋自己的商業信用,最后落得沒有一個戰略合作伙伴。而海爾物流卻認為采購不應當只關注單價,而應關注包括質量、庫存在內的采購總成本;傳統采購是一種分散式采購,企業看似有很大選擇空間,實際上卻無法保證來料質量的完全一致,因此要盡量選擇單一供應商,進行集中采購;傳統采購與供應商只有短期交易關系,而海爾物流追求與供應商進行長期合作。
以瓦楞紙箱采購流程為例,國內每一家可以提供瓦楞紙箱的生產廠家隨時都可以登錄wwwihaiercom,在海爾物流網站上注冊自己的信息,填寫并提交《供應商調查表》。然后海爾物流推進本部便會依據企業標準對廠家進行嚴格審核;通過審核后,海爾物流會派專人與廠家洽談聯絡,親自進入瓦楞紙箱生產車間進行實際評審,考察廠家質量保障體系及生產控制管理情況。每一家自告奮勇填寫《供應商調查表》的廠家,都會受到海爾物流這樣嚴格的評審。其后,海爾物流將對所有的廠家進行綜合評選,根據廠家的整體實力、生產供應能力、物流效率、企業信譽評選出最佳的廠家,再向這家工廠發出專屬的供應商編碼,開始初步合作。海爾集團會根據自己產品的特點、包裝要求向廠家提供圖紙,由廠家完成具體設計,再向海爾集團反饋設計方案。設計方案被海爾集團通過后,廠家為海爾集團生產出樣品,并交付集團實驗室進行耐破強度、戳穿強度、邊壓強度等物理性能方面的測試;樣品通過后,該廠家正式成為海爾集團的供應商,開始長期戰略合作。
在戰略合作過程中,海爾集團會根據生產經營的實際情況向供應商下達采購定單,要求廠家控制瓦楞紙箱用料,保證紙箱尺寸(包括內徑尺寸、外徑尺寸、加工尺寸)精確無誤,版面印刷準確,印刷顏色統一。一般定單交付周期為10天。供應商按定單生產出產品后,即進入物流環節。由于海爾物流引入物流信息系統,可以用最快速度滿足用戶的需求(中心城市8小時配送到位,全國任何地區4天內配送到位),并使物流途中的質量損失幾乎降為零;海爾物流按定單采購,按定單配送,每天對異常信息進行跳閘控制,加快了現金流周轉,運營成本損耗也成功下降為零。
海爾集團還會對供應商進行定期考核,若供應商三個月績效不合格,便會被淘汰。1998年海爾集團的供應商有2200多家,現在只剩下840家(其中59家屬于世界500強企業[4])。
目前,海爾物流已經建成國際物流中心,引入激光導引無人運輸車系統等世界先進技術,實現了物流的自動化與智能化。同時,海爾物流依托erp系統打造了內部信息高速公路,一天內完成從客戶-商流-工廠計劃-倉儲-采購-供應商的流程,準確率達100%。每筆收貨,ls1902掃描系統能夠自動檢驗采購定單,而賬務在收貨的同時自動生成入庫憑證;完全做到了即時采購、即時配送、即時分撥物流,存倉庫內的呆滯物資減少了90%,庫存資金減少了63%。
采購是一門藝術,物流則是一場以速度為中心的管理革命。在市場競爭日趨激烈的今天,企業應該變傳統分散式采購為集中型戰略采購,并將戰略采購融入物流管理,以最大限度地節約采購成本、物流成本,提高經濟效益,追求企業的長期生存與發展。
參考文獻:
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摘要:在我國現代網絡科學技術持續發展的推動作用下,電子商務平臺進入到了蓬勃發展的新階段,與此同時,也帶動了物流配送的發展。但是,退貨環節產生的逆向物流問題,逐漸影響到了該領域的發展。本文首先介紹了退貨逆向物流中存在的問題;其次,分析了退貨逆向物流的科學性管理策略,期望可以對退貨逆向物流進行管理,對電子商務和我國市場經濟發展產生促進作用。
關鍵詞:退貨;逆向物流;行業規則;產品質量。
互聯網普及以及網絡快捷支付的完善,為人們網上購物提供了極大的便利。同時,物流行業持續快速發展,縮短了人們從下單到收貨的時間,增加了購物的愉悅體驗。電子商務的不斷發展對于物流行業提出的要求也在持續升高。退貨是電子商務交易活動中不可避免的一項問題。因此,如何加強退貨逆向物流的管理,降低退貨問題對買賣雙方和中間物流承運方所產生的負面影響,成為了一項重要研究課題。
(一)產品品質問題。
電子商務平臺中售賣的商品通過物流公司的運輸送達到消費者手中時,一部分客戶可能會因為商品本身存在質量問題、商品實物和自己的預期之間有較大的差異而選擇商品退換貨。目前,各大電商平臺已經提出了“七天無理由退貨”的服務。還有部分生鮮產品、電子商品等通過網絡渠道進行購買和配送,可能會在物流運輸期間出現磕碰,最終導致商品無法以原本應有的品質送達到消費者手中,諸如此類的問題都可能會產生退貨逆向物流。
(二)行業規則問題。
雖然當前一些電子商務企業已經認識到退貨逆向物流有著正向物流同樣高的價值,但是在具體的實踐過程中,由于缺乏行業管理規范,導致了消費者在進行退換貨的過程中,不能獲得更為便捷的體驗。與此同時,部分電子商務企業將售后退貨服務作為吸引消費者的手段,但是,當消費者真正提交了退貨服務申請時,電子商務企業并不能按照行業規定進行退貨操作。規定中存在許多服務盲區,消費者在此環節中不能獲得最優的體驗。
(三)系統穩定問題。
退貨逆向物流管理工作的宗旨是服務廣大消費者,但是目前行業內部部分電子商務平臺在進行管理的過程中因為缺乏相對完善的售后服務體系,在一定程度上增加了退貨逆向物流的負擔。據調查顯示,一部分電子商務企業并沒有充分認識到,完善物流系統對于企業發展的重要價值。還有一部分企業認為只要保障了產品的質量,就可以實現全面穩定發展。售后服務環節科學性與系統性不足,同樣會影響到消費者的購物體驗,對于企業良好形象的塑造極為不利。
(一)提高產品質量。
商品選擇的過程中,需要選擇合理的供應商。產品的供應商會在很大程度上影響到賣家的信譽度和產品的質量。供應商選定之后,需要和賣家簽訂詳細的協議,此種方式能夠有效地強化商品的品質控制。如果在其中因為商品質量問題而產生了退貨問題,則會嚴重地影響到賣家的經營,并且還會消耗大量的人力、物力和財力,并且最終會影響到企業在消費者群體中的形象和企業的社會信譽塑造。除了對本身產品的質量進行控制之外,企業在選擇第三方物流的過程中,需要在充分掌握物流公司承運能力、消費者實際需求的基礎上,選擇可靠的物流公司承運,確保產品可以完好無損地送達到消費者的手中。此種管理模式同樣可以避免物流環節問題為產生的退貨逆向物流情況。
(二)完善行業規范。
為了進一步完善提升電子商務領域的發展,國家政府需要出臺,對有關行業的規范和管理工作制度進行完善。比如,進一步強化與消費者密切相關的退換貨制度,從法律層面上提出管理辦法,有利于對此類問題進行約束性管理。此種管理方式有利于實現退貨逆向物流的規范化和體系化,避免在退貨逆向物流中出現嚴重的資源浪費問題。不僅維護了消費者的合法權益,對于物流、賣家也能給予一定的保障。比如,因為商品質量問題而產生的退貨行為,退貨逆向物流的費用需要由賣方承擔;對于中間物流問題造成的產品損耗而申請的退貨行為,退貨逆向物流的費用由物流方承擔;對于消費者自身原因申請的退貨行為,費用需要由消費者單獨承擔。在此種管理模式下,企業、消費者和物流均能在交易的過程中約束自己的行為,以此實現資源的最優化配置,避免出現嚴重資源浪費問題。
(三)構建穩定系統。
除了上述方法之外,退貨逆向物流在發展的過程中,需要構建更為完善和穩定的系統。比如,相關領域的工作人員在組織退貨逆向物流管理期間,需要明確認識到,有效的退貨逆向物流管理工作主要包括了信息數據的采集、存儲、分析處理、上傳以及顯示等環節。通過多個環節協同作業的方式,可以實現信息數據的共享。充分地掌握退貨逆向物流環節中,各成員的退貨物流信息狀況,以實時跟蹤的方式進行監管,確保可以及時地做出更為合理的決策,從而防止出現產品庫存積壓、退換貨增多等問題。通過提高退貨逆向物流的處理效率,也有利于構建良好的企業形象。對于零售企業而言,構建退貨逆向物流系統時,可以參考正向物流信息系統網絡,不斷地完善正向物流信息網絡和退貨逆向物流雙向模式。
綜上所述,進入到新的發展時期,電子商務平臺的服務為人們的生活提供了極大的便利,電子商務在此過程中不僅需要關注到正向物流的管理,同時也要充分地關注到退貨逆向物流的管理。通過正向和逆向雙向物流的管理和配合,為公眾提供更加便捷、完善和人性化的網絡購物體驗,共同構建更為完善的電子商務體系。
參考文獻:
[摘要]鋼材產品銷售物流活動,即連接鋼鐵企業與鋼材產品客戶的紐帶,是鋼鐵企業為保證本身的經營利益,不斷伴隨銷售活動,將鋼材產品的所有權轉給客戶的物流活動,是鋼廠產品銷售的最后一道環節,也是企業物流系統的最后一個環節,是企業物流與社會物流的一個先借點,銷售物流活動與企業的銷售系統相配合,共同完成產品的銷售任務。
[關鍵詞]銷售物流;客戶服務;管理。
1鋼材產品銷售物流活動的重要性。
鋼廠生產鋼材產品,最終的目的是銷售,銷售是鋼廠的主要經營業務和盈利的關鍵環節,鋼廠產品銷售物流,在現在買方市場的環境下,已經逐漸成為一個鋼廠能否發展的關鍵問題,鋼廠產品合理的銷售物流組織活動,是一個鋼廠盈利的直接環節,試想,一個鋼廠辛苦得來的訂單辛苦產出的產品,如果因為物流環節對交貨造成影響,鋼廠的生產將無法繼續。
1.1保障鋼材產品銷售收入。
鋼廠生產鋼材產品的最終目的是銷售給客戶,近些年,鋼廠的數量逐步增加,各鋼廠之間的競爭日益激烈,鋼廠作為傳統制造業,由于鋼廠數量的增加及鋼材產品的技術特征優勢的逐漸縮小,銷售物流則逐漸成為為客戶提供增值服務的一個手段,可以有效地使各個鋼廠區別與自己與其他鋼廠。同時,作為買方的鋼材產品客戶,對鋼材產品的銷售物流服務水平及價格的要求與對鋼材產品本身質量的要求同樣重視,當一個鋼廠與其他鋼廠在鋼材產品質量方面勢均力敵時,銷售物流服務水平的提高則成為一個鋼廠提高產品競爭力的重要手段,優質的銷售物流可以為鋼廠爭取更多的客戶,從而增加鋼廠的銷售收入。
1.2提升客戶服務水平。
1.3制約物流成本。
鋼材產品銷售物流水平制約著銷售物流成本。鋼廠通過降低物流成本來增加企業利潤,但是降低物流成本,通常會導致物流服務水平的降低。從鋼廠銷售物流管理的角度來講,銷售物流服務水平制約著銷售物流系統,對銷售物流的倉儲、運輸等環節均有影響。鋼廠為了保證在市場中的競爭優勢,通常會考慮降低銷售物流費用,但是降低銷售物流費用又帶來服務水平的降低。因此,鋼廠既不能因為降低物流費用而降低服務水平,有不能提供過高的銷售物流服務而增加銷售物流成本,因此,銷售物流管理極為重要,要在銷售物流水平和銷售物流成本兩方面找到一個平衡點。
2鋼材產品銷售物流存在的不足。
科學的管理是提高鋼材產品銷售物流服務水平的關鍵。目前,很多鋼廠的銷售物流處于粗放型管理的階段,對銷售物流的管理不夠嚴謹,要求不高,導致鋼廠銷售物流水平低下,影響鋼廠銷售效益。
2.2銷售物流成本不斷上升。
鋼材產品汽運運輸方面:近兩年來,隨著汽運限載令的公布,鋼材產品汽運價格大幅度上升,漲幅達到30%左右;同時隨著國內油價的不斷上漲,助推鋼材產品汽運價格水漲船高;由于日益嚴峻的環境問題,公路查抄限行政策層出,對鋼材產品汽運運輸造成不利影響。
鋼材產品水運運輸方面:近兩年海運市場呈現高位震蕩的行情,海運價格較2016年之前漲幅更是達到60%左右,運輸成本不斷上升。
3提升鋼材產品銷售物流管理的措施。
3.1提升銷售物流運輸質量。
鋼材產品銷售物流運輸的首要目的是將產品安全地送到客戶指定的地點,因此,運輸質量是物流運輸中最重要的方面。提升物流質量要從以下幾方面入手:一是指定嚴格的銷售物流質量標準管理制度,對不同種類的鋼材產品提出不同的運輸質量管理要求,對不同運輸方式的鋼材產品提出不同的運輸質量要求,并提出不同的保障措施和懲罰措施,力保鋼材產品安全送達客戶指定地點。二是做好物流質量管控,指定專人對銷售物流運輸質量進行監控,例如拍照管理,加強對物流運輸的過程管理,杜絕不合要求的運輸,防止運輸質量異議。三是對因運輸產生的產品質量異議,要嚴肅對待、妥善處理,制定相應的保障措施,杜絕再次發生。
3.2保障銷售物流周期。
按時將鋼材產品送達客戶手中,也是鋼材產品銷售物流的要求。試想,在鋼材產品市場的下行階段,如果因運輸原因延誤了客戶收貨時間,將會對客戶造成重大損失,客戶很有可能因運輸延誤提出退貨等要求,因此保障運輸周期十分重要。保障銷售物流周期需做到以下幾點:一是制定銷售物流周期標準制度,對不同運輸方式、不同產品、不同送貨地點的鋼材產品制定不同的運輸時限要求。二是強化物流周期監控措施,借助信息平臺等手段,收集產品物流周期完成情況,對沒有在時限內完成的運輸,做好事后分析工作,制定相應的保障運輸周期的措施并加強管理。
3.3合理的物流運輸價格。
鋼材產品客戶不但關注鋼材產品價格,同樣關心鋼材產品物流運輸價格,合理的銷售物流運輸價格是提升客戶滿意度的重要手段。要降低銷售物流費用,首先要從戰略高度對銷售物流費用予以重視,對物流運輸定價高度關注。那么如何才能給客戶一個合理的物流運輸價格呢?一是要密切關注運輸市場行情,貼近市場行情定價。二是做好質量、周期管理,減少客戶退貨等情形的發生,減少費用支出。三是要建立標準化物流管理,標準化管理能夠促進各個環節點的銜接,降低費用。
3.4提升門到門物流服務。
現行市場中,鋼材產品客戶許多都是包到價客戶,且包到價客戶多為鋼廠的高端戰略客戶,做好該類客戶的物流運輸服務尤為重要。所謂門到門物流服務,就是將鋼材產品按時、按質、按量地送達客戶指定倉庫。按時即做好周期管理,保障運輸時限;按質即保障運輸質量,安全送達客戶指定地點;按量即保障產品運輸過程中不發生丟失情況。同時,也要做好客戶產品物流運輸的其他服務,例如溝通協調等服務,運輸查詢服務等。
3.5做好物流服務商管理。
要想做好銷售物流周期、質量等管理,做好物流服務商管理是基礎。現行許多鋼材產品的運輸,是鋼廠通過招標等途徑選擇的固定物流服務商進行承運的,因此真正進行物流運輸服務的多為鋼廠固定合作的物流服務商,做好物流服務商管理可以從以下幾方面入手:一是對客戶的相關運輸要求對各運輸服務商做好宣貫工作;二是將鋼廠的相關銷售物流運輸相關的制度組織物流服務商進行學習,并認真落實;三是做好物流服務商的評價管理工作,通過對物流服務商的評價管理,對其運量予以調整,以提升各物流服務商的服務積極性。
3.6培養、利用專業的物流管理人才。
俗話說的好“專業的人干專業的事”,提升銷售物流管理水平,需要專業的物流管理人才。企業應引進專業的物流管理人才,引進困難時可以通過對標、培訓、學習等途徑,不斷提升物流管理人員素質,以滿足客戶對物流提出的各種要求。
3.7構建完善的銷售物流管理平臺。
現代銷售物流管理工作,離不開信息化的支撐,構建完善的銷售物流管理平臺,對提升銷售物流管理水平尤為重要。各鋼廠應在管理平臺方面借鑒其他鋼廠的先進經驗,構建平臺,不斷提升銷售物流管理水平。
參考文獻:
物流管理畢業論文大全(18篇)篇十八
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18、貨代提單中容易出現的問題分析。
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26、淺析對無船承運人的管理。
27、我國貨代企業的競爭環境和競爭力研究。
28、無單放貨中的風險防范措施研究。
29、國際貨運代理人的法律責任問題研究。
30、如何防范提單風險。
31、電子商務環境下第三方物流企業發展策略研究。
32、第三方物流企業的營銷策略分析。
33、我國第三方物流發展現狀及對策分析。
34、道路運輸企業向第三方物流企業轉型研究。
35、倉儲企業向第三方物流企業轉型研究。
36、貨運代理企業向第三方物流企業轉型研究。
37、第三方物流企業資源整合研究。
38、第三方物流在大型連鎖超市的應用研究。
39、第三方物流企業的定制服務模式研究。
40、第三方物流企業客戶服務研究。
41、第三方物流企業為連鎖業實施配送的方案研究。
42、第三方物流企業核心競爭力的構建。
43、第三方物流發展模式研究。
44、第三方物流在供應鏈中的作用研究。
45、供應鏈管理環境下第三方物流企業發展策略研究。
46、第三方物流企業經營戰略研究。
47、xx物流信息系統規劃設計。
48、物流企業核心竟爭力研究。
49、xx物流通道系統規劃設計。
50、物流中心規劃與設計方法研究。
51、物流配送路線優化的研究。
52、試論區域經濟中的現代物流發展戰略。
53、試析供應鏈管理對中國企業發展的影響與作用。
54、關于現代物流園區建設的思考與建議。
55、關于建立區域物流規劃的的戰略思考。
56、區域現代物流產業發展規劃。
57、xx企業物流系統整體規劃。
58、基于供應鏈設計和規劃的方法應用。
59、基于中部崛起的河南物流業發展對策分析。
60、“牛鞭效應”產生的機理與對策研究。
61、關于我國內陸地區現代物流系統規劃的幾點思考。
62、論貨物運輸合同的法律適用。
63、如何構建我國的物流法律法規體系。
64、論海上貨物運輸合同的違約責任。
65、倉單制度研究。
66、倉儲法律制度研究。
67、校園規劃設計招投標若干問題的研究。
68、試述招投標工作應遵循的原則。
69、保留所有權買賣合同期待權的若干問題研究。
70、試論倉儲合同履行中的風險移轉。
71、違約責任與侵權責任比較研究。
72、進出口商品檢驗若干法律問題的研究。
73、國際貨運代理法律地位初探。
74、淺議提單的法律性質。
75、現代物流信息系統構建及應用研究。
76、基于rfid技術的現代物流應用研究。
77、現代物流業信息化發展存在的問題及解決策略。
78、××企業物流業信息化發展存在的問題及解決策略。
79、erp與供應鏈結合的采購管理研究。
80、物流信息系統的功能分析。
81、條碼技術在物流中的應用研究。
82、條形碼技術在xx倉庫管理中的應用。
83、二維條碼在xxx中的應用。
84、信息時代物流企業網絡化發展式模式探討。
85、xx企業物流信息系統的設計。
86、射頻識別技術在交通運輸管理中的應用。
87、基于web-edi的eos系統構建。
88、基于gps/gis/gprs/internet的車輛管理信息系統的探討。
89、第三方物流信息技術應用研究。
90、b2b電子商務對交易成本的影響的分析.
91、電子商務的發展對第三產業結構的影響.
92、電子商務時代的企業價值創新。
93、電子商務時代網絡營銷的變遷。
94、電子商務的發展創新與環境構筑。
95、電子商務環境下的敏捷制造研究。
96、電子商務環境下物流企業經營戰略分析。
97、電子商務時代和信息時代的供應鏈管理與物流配送。
98、電子商務環境下物流業發展對策探討。
99、電子商務時代的物流配送思考。
100、電子商務對企業的影響與對策。
101、試論企業電子商務的風險控制。
102、試論電子商務與高新技術產業發展戰略。
103、網絡經濟時代下的傳統企業電子商務化。
104、電子商務發展的現狀、難題及對策分析。
105、論包裝在運輸過程中的作用。
106、淺談運輸成本控制。
107、論智能運輸系統在我國的發展。
108、中國公路貨物運輸發展研究。
109、公路危險品運輸管理探討。
110、淺談超載運輸的危害及其對策。
111、淺談超限運輸的危害及其對策。
112、道路危險貨物運輸中的若干問題研究。
113、淺談運輸工具的選擇對成本的影響。
114、道路運輸責任劃分的研究與分析。
115、淺談運輸線路的選擇和優化。
116、道路貨運裝卸搬運合理化的研究與探討。
117、淺談運輸合理化。
118、關于鄭州市快速公交系統的調查與分析。
119、關于鄭州市xxx集裝箱運輸公司的調查與研究。
120、關于公路集裝箱運輸經濟學初步理論研究。
121、基于集裝箱的離散型、分布式運輸生產與運作初步研究。
122、關于公路集裝箱運輸企業it戰略研究。
123、淺議公路集裝箱運輸系統及關鍵系統需求。
124、公路與鐵路集裝箱運輸相關法規調查與分析。
125、公路集裝箱運輸管理信息系統初步研究。