心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去經(jīng)歷和行為的反思，從而幫助我們更好地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。下面是小編為大家推薦的一些優(yōu)秀心得體會(huì)范文，希望能給大家提供一些寫作的靈感。

保險(xiǎn)專題心得體會(huì)（通用14篇）篇一

保險(xiǎn)，作為一項(xiàng)現(xiàn)代化的風(fēng)險(xiǎn)管理工具，對(duì)個(gè)人和企業(yè)來(lái)說(shuō)都非常重要。為了更好地了解保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)，提高我自己的保險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，我參加了一次為期三天的專題培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，通過(guò)專業(yè)人士的講解和實(shí)踐案例的分析，我深刻認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的重要性，并得到了一些寶貴的體會(huì)和啟示。

第一段：保險(xiǎn)，重要性與意識(shí)的提高。

保險(xiǎn)在我們生活中扮演著極其重要的角色，可以有效地轉(zhuǎn)移人們面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，給人們的生活和事業(yè)帶來(lái)安全感。然而，在過(guò)去的一段時(shí)間里，我對(duì)保險(xiǎn)的重要性并沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)，也沒(méi)有太多的保險(xiǎn)意識(shí)。通過(guò)這次專題培訓(xùn)，我意識(shí)到保險(xiǎn)不僅僅是一紙合同，而是一項(xiàng)全方位的風(fēng)險(xiǎn)管理工具。只有提高自己的保險(xiǎn)意識(shí)，才能更好地規(guī)劃自己的未來(lái)，并有效地應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)。

第二段：保險(xiǎn)的原理與分類。

在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)的原理和分類。保險(xiǎn)的原理主要包括大量人群的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、契約關(guān)系和互助精神等。根據(jù)不同的保險(xiǎn)對(duì)象和保險(xiǎn)內(nèi)容，保險(xiǎn)可以分為人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。通過(guò)深入了解保險(xiǎn)的原理和分類，我對(duì)保險(xiǎn)的概念和運(yùn)作方式有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，也為之后的學(xué)習(xí)提供了基礎(chǔ)。

第三段：個(gè)人保險(xiǎn)規(guī)劃的重要性。

個(gè)人保險(xiǎn)規(guī)劃是保險(xiǎn)領(lǐng)域中至關(guān)重要的一環(huán)。在培訓(xùn)中，我明白了個(gè)人保險(xiǎn)規(guī)劃需要根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)狀況、家庭情況和職業(yè)特點(diǎn)來(lái)制定。通過(guò)明確風(fēng)險(xiǎn)面臨的范圍和程度，制定相應(yīng)的保險(xiǎn)方案，可以有效地減少個(gè)人面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并提供相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

第四段：了解保險(xiǎn)合同與理賠流程。

培訓(xùn)中還介紹了保險(xiǎn)合同的內(nèi)容及其要點(diǎn)，以及理賠流程的相關(guān)知識(shí)。保險(xiǎn)合同是保險(xiǎn)交易的法律依據(jù)，在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)需要仔細(xì)閱讀并理解合同條款。理賠流程是保險(xiǎn)公司提供賠償?shù)某绦颍私饫碣r流程可以更加明確自己在遭受風(fēng)險(xiǎn)后應(yīng)該怎么操作。通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)合同和理賠流程的深入了解，我更加清楚地認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)合同的重要性，以及如何在遭受風(fēng)險(xiǎn)時(shí)合理地申請(qǐng)理賠。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與風(fēng)險(xiǎn)防范。

這次保險(xiǎn)專題培訓(xùn)讓我意識(shí)到保險(xiǎn)知識(shí)的重要性，也激發(fā)了我對(duì)保險(xiǎn)領(lǐng)域深入學(xué)習(xí)的興趣。我決定持續(xù)學(xué)習(xí)，深入了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)，以便更好地為自己和他人提供保險(xiǎn)服務(wù)。同時(shí)，我也意識(shí)到預(yù)防勝于治療，只有做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作，才能真正做到事前防范、事中應(yīng)對(duì)、事后補(bǔ)償，最大程度地減少不必要的損失。

通過(guò)這次保險(xiǎn)專題培訓(xùn)，我對(duì)保險(xiǎn)的重要性、原理與分類、個(gè)人保險(xiǎn)規(guī)劃、保險(xiǎn)合同與理賠流程等方面有了更加全面的認(rèn)識(shí)。這次培訓(xùn)讓我明白了保險(xiǎn)不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)交易，更是一種風(fēng)險(xiǎn)管理的方式。保險(xiǎn)的重要性不容忽視，我們應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)，提高自己的保險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，為未來(lái)的個(gè)人和事業(yè)發(fā)展提供更好的保障。

保險(xiǎn)專題心得體會(huì)（通用14篇）篇二

保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具，在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色。無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，都會(huì)面臨各種風(fēng)險(xiǎn)，如生病、車禍、火災(zāi)等。保險(xiǎn)作為一種金融工具，可以將風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移，為人們提供經(jīng)濟(jì)保障和安心。在這篇文章中，我將與讀者分享我的保險(xiǎn)專題心得體會(huì)。

第二段：理解不同類型的保險(xiǎn)。

在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專題課程中，我了解到保險(xiǎn)可以分為多個(gè)類型，包括人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。人壽保險(xiǎn)旨在提供身故保險(xiǎn)金或退休金給被保險(xiǎn)人或其家屬，以幫助他們渡過(guò)經(jīng)濟(jì)上的困難。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)則用于保護(hù)財(cái)產(chǎn)免受損失，如車輛保險(xiǎn)、房屋保險(xiǎn)等。而醫(yī)療保險(xiǎn)則為被保險(xiǎn)人的醫(yī)療費(fèi)用提供了經(jīng)濟(jì)支持。通過(guò)了解不同類型的保險(xiǎn)，我明白了保險(xiǎn)對(duì)人們生活的重要性和幫助。

第三段：學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的運(yùn)作原理。

在保險(xiǎn)的專題課程中，我還學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)的運(yùn)作原理。保險(xiǎn)公司以保費(fèi)為基礎(chǔ)，收集和積累資金池，用于支付保險(xiǎn)理賠。由于無(wú)法預(yù)知個(gè)別人的風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司通過(guò)更多人的參與來(lái)分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)，從而確保個(gè)別個(gè)體在遭受損失時(shí)得到相應(yīng)的賠償。保險(xiǎn)的運(yùn)作原理使我對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)更加了解，并明白了為什么保費(fèi)的設(shè)定和資金管理對(duì)于保險(xiǎn)公司的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。

第四段：探討保險(xiǎn)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

隨著科技和社會(huì)的進(jìn)步，保險(xiǎn)行業(yè)也正發(fā)生著變革。智能科技和大數(shù)據(jù)分析正日益應(yīng)用于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，以提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的準(zhǔn)確性和效率。同時(shí)，保險(xiǎn)公司也開(kāi)始開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品，以滿足不同人群和需求，如共享經(jīng)濟(jì)保險(xiǎn)、綠色保險(xiǎn)等。未來(lái)，保險(xiǎn)行業(yè)有望更加注重個(gè)性化服務(wù)和數(shù)字化創(chuàng)新，以滿足消費(fèi)者的不斷變化的需求。

通過(guò)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專題課程，我對(duì)保險(xiǎn)的重要性、不同類型的保險(xiǎn)、保險(xiǎn)的運(yùn)作原理以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)有了更深入的了解。保險(xiǎn)不僅在個(gè)人和企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用，也有助于社會(huì)的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。作為一個(gè)個(gè)體，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)對(duì)我們的重要性，并根據(jù)自己的需求選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí)，保險(xiǎn)公司也應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)需求和技術(shù)趨勢(shì)，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，以提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。保險(xiǎn)專題的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的價(jià)值和意義，也為我未來(lái)的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展提供了新的思路和可能性。

以上是關(guān)于“保險(xiǎn)專題心得體會(huì)”的連貫五段式文章。在第一段中介紹了保險(xiǎn)的重要性和主題，第二至四段分別闡述了不同類型的保險(xiǎn)、保險(xiǎn)的運(yùn)作原理以及保險(xiǎn)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，最后一段總結(jié)了個(gè)人的心得體會(huì)。通過(guò)這篇文章，讀者可以對(duì)保險(xiǎn)有更全面的了解，并對(duì)保險(xiǎn)的意義和發(fā)展方向有更深入的思考。

保險(xiǎn)專題心得體會(huì)（通用14篇）篇三

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，人們的生活水平得到了顯著提高，同時(shí)也面臨著更多的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。而在面對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)時(shí)，保險(xiǎn)就成為了我們不可或缺的一項(xiàng)財(cái)產(chǎn)和生命保障。而最近，我參加了一次保險(xiǎn)專題分享活動(dòng)，其中有很多對(duì)于保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享，讓我深受益，并對(duì)保險(xiǎn)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。

第二段：保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)。

保險(xiǎn)是一門與人們生活息息相關(guān)的金融服務(wù)業(yè)，其主要目的是為了提供人們?cè)陲L(fēng)險(xiǎn)面前的保障。保險(xiǎn)從本質(zhì)來(lái)說(shuō)，就是個(gè)人或企業(yè)為了面對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)所進(jìn)行的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。而保險(xiǎn)公司的作用，則是通過(guò)接受保險(xiǎn)費(fèi)的方式來(lái)為客戶提供賠付保證。這種方式雖然為所有人帶來(lái)了安全感，但相對(duì)來(lái)說(shuō)卻是一筆不小的經(jīng)濟(jì)開(kāi)銷。

第三段：保險(xiǎn)的種類。

保險(xiǎn)的類型非常多樣化，不同類型的保險(xiǎn)在保障范圍、保額和保費(fèi)等方面都有所不同。其中最常見(jiàn)的保險(xiǎn)類型，莫過(guò)于人壽保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。人壽保險(xiǎn)主要是針對(duì)個(gè)人的生老病死等風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行保障，而財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)則是對(duì)企業(yè)所面臨的財(cái)產(chǎn)抵押和名譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行保障。此外，還有一些比較特殊的保險(xiǎn)類型，如意外傷害險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、旅行保險(xiǎn)等等。

第四段：如何購(gòu)買保險(xiǎn)。

在選擇一個(gè)適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，首先需要了解自己和自己所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，從而找到能夠提供最全面覆蓋的保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí)，我們還可以通過(guò)一些合法合規(guī)的保險(xiǎn)銷售機(jī)構(gòu)，或者直接通過(guò)大型保險(xiǎn)公司購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。在購(gòu)買保險(xiǎn)前，需要認(rèn)真查看保險(xiǎn)條款和保障責(zé)任等內(nèi)容，以避免在保險(xiǎn)理賠時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。

第五段：結(jié)語(yǔ)。

保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具，旨在為人們提供全面、深入的保障。因此，我們?cè)谶M(jìn)行購(gòu)買時(shí)需要多加思考和規(guī)劃，以免因?yàn)槭韬龆斐刹槐匾膿p失。同時(shí)在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)更多可能會(huì)出現(xiàn)責(zé)任確認(rèn)等問(wèn)題，保險(xiǎn)行業(yè)也應(yīng)更多的對(duì)于他們可能的客戶提供專業(yè)和無(wú)所保留的合理意見(jiàn)。希望大家通過(guò)這次保險(xiǎn)專題分享，可以對(duì)保險(xiǎn)有更加深入的了解和認(rèn)識(shí)，真正成為人們生活中的一個(gè)有力的風(fēng)險(xiǎn)保障。

保險(xiǎn)專題心得體會(huì)（通用14篇）篇四

在我們的生活中，保險(xiǎn)作為一種重要的金融產(chǎn)品，已經(jīng)逐漸被大家所關(guān)注和接受。無(wú)論是人身意外、財(cái)產(chǎn)損失還是疾病，保險(xiǎn)都能為我們提供一定的保障和支持，減輕我們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和精神壓力。為了更好地了解并選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品，我參加了保險(xiǎn)專題分享會(huì)，并從中獲得了不少收獲和體驗(yàn)。

第二段：分享內(nèi)容。

在保險(xiǎn)專題分享會(huì)上，我聽(tīng)取了保險(xiǎn)專家的演講、與其他參會(huì)者交流了保險(xiǎn)購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)，并看到了不同保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品展示和推廣。其中，我最印象深刻的是專家的演講，他通過(guò)具體實(shí)例和數(shù)據(jù)分析，為我們講解了各類保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)、適用范圍、購(gòu)買方法和注意事項(xiàng)。同時(shí)，他還強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)投保時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和比較，以及如何正確理解保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)賠付規(guī)則。

第三段：收獲體會(huì)。

通過(guò)參加保險(xiǎn)專題分享會(huì)，我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和購(gòu)買意識(shí)有了進(jìn)一步提高和明確。我認(rèn)識(shí)到，選擇保險(xiǎn)時(shí)需要根據(jù)自身情況和需求進(jìn)行全面分析和評(píng)估，不要盲目聽(tīng)從推銷員的話或跟風(fēng)選擇。同時(shí)，購(gòu)買保險(xiǎn)不是一時(shí)的行為，需要長(zhǎng)期規(guī)劃和跟進(jìn)，隨時(shí)根據(jù)變化情況進(jìn)行調(diào)整和變更。此外，我還了解了保險(xiǎn)公司的一些運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷方式，以及如何正確維護(hù)個(gè)人的隱私和安全。

第四段：推廣建議。

基于我對(duì)保險(xiǎn)專題分享會(huì)的參與體驗(yàn)和收獲體會(huì)，我認(rèn)為應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)知識(shí)的宣傳和普及，加大針對(duì)不同人群的保險(xiǎn)服務(wù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。同時(shí)，對(duì)于保險(xiǎn)公司和從業(yè)人員，應(yīng)該加強(qiáng)職業(yè)道德和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的意識(shí)和培訓(xùn)，以提升保險(xiǎn)業(yè)的整體形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外，政府和監(jiān)管部門也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的監(jiān)管和服務(wù)，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)和安全的保險(xiǎn)保障。

第五段：結(jié)論。

綜上所述，保險(xiǎn)作為一種重要的金融產(chǎn)品，對(duì)于我們的個(gè)人財(cái)務(wù)和生活質(zhì)量有著重要的意義和作用。參加保險(xiǎn)專題分享會(huì)，幫助我更好地理解和認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)，提高了我的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和購(gòu)買能力。同時(shí)，我們也應(yīng)該共同推廣和倡導(dǎo)保險(xiǎn)知識(shí)，并加強(qiáng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的監(jiān)管和服務(wù)，為消費(fèi)者提供更加安全和可靠的保險(xiǎn)保障。

保險(xiǎn)專題心得體會(huì)（通用14篇）篇五

懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx省分公司第x期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入，我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī)，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的，如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝！

培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

第x期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ)：一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè)；另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

有意練功，無(wú)意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。

保險(xiǎn)專題心得體會(huì)（通用14篇）篇六

保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)中重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之一，也是人們風(fēng)險(xiǎn)管理的重要手段。為了提高保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)，培訓(xùn)已經(jīng)成為不可或缺的一環(huán)。最近，我參加了一場(chǎng)關(guān)于保險(xiǎn)專題培訓(xùn)的課程，給我留下了深刻的體會(huì)和心得。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)，并對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

首先，在培訓(xùn)中我學(xué)到了不少關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)行業(yè)的知識(shí)。比如，我了解了不同種類的保險(xiǎn)產(chǎn)品，如人壽保險(xiǎn)、車險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)等。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)這些產(chǎn)品的市場(chǎng)需求和相關(guān)業(yè)務(wù)流程有了更加全面的了解。另外，我還學(xué)到了在保險(xiǎn)行業(yè)工作中需要注意的法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范。這些知識(shí)對(duì)于我今后的工作將起到重要的指導(dǎo)作用。

其次，培訓(xùn)中的案例分析讓我更好地理解了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的運(yùn)作。在課程中，我們通過(guò)分析真實(shí)案例來(lái)深入了解保險(xiǎn)公司和客戶之間的關(guān)系，以及如何處理索賠和理賠等問(wèn)題。這些案例讓我更加清晰地了解了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在實(shí)際操作中所面臨的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，并學(xué)會(huì)了如何采取應(yīng)對(duì)策略。這種實(shí)踐性的學(xué)習(xí)方法不僅幫助我加深了對(duì)知識(shí)的理解，也培養(yǎng)了我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

此外，培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)也給我留下了很深的印象。在這個(gè)培訓(xùn)中，我們被分成小組進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)合作任務(wù)，如模擬銷售競(jìng)賽和解決實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)這些活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了與他人合作、分享和傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)。我意識(shí)到，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量比個(gè)人的力量更大，只有通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)合作，我們才能更好地完成工作。

然而，盡管培訓(xùn)中的收獲很多，也有一些不足之處。首先，培訓(xùn)時(shí)間相對(duì)較短，導(dǎo)致一些重要的知識(shí)點(diǎn)沒(méi)有得到深入講解。例如，在人壽保險(xiǎn)的課程中，由于時(shí)間限制，只涉及到了基本的產(chǎn)品種類和銷售技巧，而沒(méi)有講解更加復(fù)雜的投資型保險(xiǎn)產(chǎn)品。此外，雖然在培訓(xùn)中我們有機(jī)會(huì)參觀了一些保險(xiǎn)公司，但對(duì)于實(shí)地工作的了解仍然較為有限。因此，我建議在今后的培訓(xùn)中可以更加注重實(shí)踐性的學(xué)習(xí)和深入的知識(shí)講解。

總的來(lái)說(shuō)，這次保險(xiǎn)專題培訓(xùn)給我提供了一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)操作的知識(shí)，還提高了團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題的能力。盡管存在一些不足之處，但整體而言，這次培訓(xùn)對(duì)于我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都有積極的影響。我期待將來(lái)能參加更多的培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提升自己在保險(xiǎn)行業(yè)的專業(yè)素質(zhì)。

保險(xiǎn)專題心得體會(huì)（通用14篇）篇七

保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理的工具，旨在為人們提供經(jīng)濟(jì)安全。在現(xiàn)代社會(huì)中，保險(xiǎn)已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。近期，我參加了一場(chǎng)有關(guān)保險(xiǎn)的專題講座，深刻領(lǐng)悟到保險(xiǎn)的意義以及應(yīng)如何正確選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品。在這篇文章中，我將分享我對(duì)保險(xiǎn)的心得體會(huì)。

首先，保險(xiǎn)的意義在于為人們提供經(jīng)濟(jì)保障。人們面臨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，如疾病、意外事故以及財(cái)產(chǎn)損失等。這些風(fēng)險(xiǎn)可能給個(gè)人、家庭甚至整個(gè)社會(huì)帶來(lái)巨大的負(fù)擔(dān)。而保險(xiǎn)的出現(xiàn)，則為這些風(fēng)險(xiǎn)提供了一種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)氖侄巍Ｍㄟ^(guò)購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)產(chǎn)品，我們可以在發(fā)生意外情況時(shí)得到經(jīng)濟(jì)上的支持，從而減輕負(fù)擔(dān)并恢復(fù)正常生活。

其次，正確選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品是至關(guān)重要的。在市場(chǎng)上，有各種各樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品可供選擇。然而，并不是每個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品都適合每個(gè)人。因此，我們必須根據(jù)自身的需求和實(shí)際情況來(lái)選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。比如，如果你是一個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)支柱，那么購(gòu)買人壽保險(xiǎn)可能是明智的選擇，以確保在你的意外離世后，家人能夠得到經(jīng)濟(jì)上的幫助。而如果你是一個(gè)藝術(shù)家或者自由職業(yè)者，那么購(gòu)買職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)可能更適合你，以保護(hù)你的創(chuàng)作成果或者規(guī)避潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。因此，了解不同類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并根據(jù)自身的實(shí)際情況做出明智的選擇，是明智的做法。

此外，保險(xiǎn)并非是萬(wàn)能的解決方案。在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，我們必須注意保險(xiǎn)的限制和不可保證的事項(xiàng)。保險(xiǎn)公司并不會(huì)承擔(dān)任何事故或損失的賠償，而是針對(duì)特定的風(fēng)險(xiǎn)提供保障。此外，某些情況下，保險(xiǎn)公司可能有拒絕理賠的權(quán)利，如不履行合同義務(wù)、提供虛假資料等。因此，我們?cè)谫?gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)務(wù)必仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，全面了解保險(xiǎn)的范圍、責(zé)任和義務(wù)，以及理賠的條件和程序。只有這樣，我們才能充分理解保險(xiǎn)的真正作用，并做出明智的決策。

最后，保險(xiǎn)購(gòu)買不是一次性的事情，而是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。生活中的風(fēng)險(xiǎn)是不斷變化的，因此我們的保險(xiǎn)需求也會(huì)隨之改變。比如，當(dāng)我們從單身轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝ト耸繒r(shí)，我們可能需要購(gòu)買更多的保險(xiǎn)來(lái)保護(hù)我們的家庭。因此，我們需要定期審查和評(píng)估我們的保險(xiǎn)需求，并及時(shí)調(diào)整我們的保險(xiǎn)計(jì)劃。此外，隨著時(shí)間的推移，我們還可以考慮購(gòu)買其他類型的保險(xiǎn)，如投資型保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)，以實(shí)現(xiàn)更多的財(cái)務(wù)目標(biāo)和需求。

綜上所述，保險(xiǎn)是一個(gè)至關(guān)重要的經(jīng)濟(jì)工具，可以為我們提供經(jīng)濟(jì)上的安全感。然而，我們必須正確地選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品，了解保險(xiǎn)的范圍和限制，并定期評(píng)估我們的保險(xiǎn)需求。只有在這樣的前提下，我們才能更好地利用保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)，并確保我們的經(jīng)濟(jì)安全。

保險(xiǎn)專題心得體會(huì)（通用14篇）篇八

1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對(duì)本部門工作負(fù)責(zé)，制定并落實(shí)部門工作規(guī)劃。

2、負(fù)責(zé)編制并上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃；編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)規(guī)劃，根據(jù)集團(tuán)公司審批結(jié)果，進(jìn)展掌握和治理。

3、負(fù)責(zé)編制和上報(bào)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表及各種資料。

4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算和工程本錢核算的治理。協(xié)作工程部工程價(jià)款回收工作。

5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的治理，按規(guī)定計(jì)提折舊費(fèi)。

6、組織各工程開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng)。搞好會(huì)計(jì)核算、工程核算和本錢分析，降低工程本錢，降低費(fèi)用支出，并會(huì)同相關(guān)部門建立工程工程經(jīng)濟(jì)檔案。

7、負(fù)責(zé)對(duì)工程經(jīng)理部實(shí)施審計(jì)監(jiān)視。負(fù)責(zé)分公司的財(cái)務(wù)電算化治理。

8、負(fù)責(zé)“卓越績(jī)效體系”的財(cái)務(wù)科各種資料的預(yù)備及復(fù)驗(yàn)工作。

9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。

10、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對(duì)分公司工作聯(lián)查財(cái)務(wù)各種資料的收集、編制工作。

11、負(fù)責(zé)上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃；編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)規(guī)劃，根據(jù)集團(tuán)公司審批結(jié)果，進(jìn)展掌握和治理。編制分公司年度財(cái)務(wù)收支報(bào)表。

12、負(fù)責(zé)核對(duì)清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來(lái)帳目。

13、執(zhí)行對(duì)操作人員的治理和計(jì)算機(jī)檔案治理職責(zé)，對(duì)會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)行進(jìn)展日常維護(hù)，保證計(jì)算機(jī)軟件及硬件的財(cái)產(chǎn)安全。

14、對(duì)工程經(jīng)理部經(jīng)營(yíng)治理制度和內(nèi)部掌握制度是否健全，運(yùn)行機(jī)制是否正常進(jìn)展監(jiān)視。對(duì)工程經(jīng)理部實(shí)施財(cái)務(wù)審計(jì)、承包及兌現(xiàn)審計(jì)。

分公司與工程部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體，相互占用資金確實(shí)定額是：工程部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體上交的資金與應(yīng)交分公司的治理費(fèi)和分公司代支付銀行的各種保函的資金局部相抵的差額為基數(shù)，按同期一年貸款月利息0.66%計(jì)算。

1、工程部欠分公司的治理費(fèi)的計(jì)息方法：按月完成量計(jì)算的上交分公司治理費(fèi)累計(jì)總額的80％為基數(shù)，乘以0.66％利率。每月計(jì)息一次,劃轉(zhuǎn)工程部并同時(shí)工程部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。計(jì)息時(shí)間是從收取治理費(fèi)的月份的第三個(gè)月末開(kāi)頭計(jì)息劃帳。

2、分公司為工程部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金局部從辦完保函月份的其次個(gè)月初開(kāi)頭計(jì)息，每月以0.66％的利率計(jì)息。由分公司劃帳工程部，工程部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。

3、分公司與工程部的往來(lái)帳目中，假如分公司的往來(lái)帳余額（扣除工程部利潤(rùn)虧損額）欠工程部的，同樣以每月以0.66％的利率計(jì)息。由分公司倒劃給工程部。

決不予支付。假如雙方簽定合同商定有預(yù)付款的可以預(yù)付，但預(yù)付款項(xiàng)不得超過(guò)合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)厲執(zhí)行，若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

在付款的同時(shí)嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財(cái)務(wù)帳面、合同簽字人全都，否則堅(jiān)決拒付，實(shí)屬狀況特別，但必需辦理本人托付證明書、托付人和受托人的`身份證復(fù)印件并同時(shí)附在付款憑證后面。托付證明書假如雙方是企業(yè)單位的必需有雙方企業(yè)單位蓋章后有效，假如是個(gè)人的必需有雙方當(dāng)事人簽字并同時(shí)按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避開(kāi)經(jīng)濟(jì)糾紛。

依據(jù)國(guó)家財(cái)經(jīng)制度規(guī)定、集團(tuán)公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點(diǎn)，制定單位相關(guān)人員，因公暫借“備用金”的治理方法：

1、暫借“備用金”的人員范圍：分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理，工程經(jīng)理及付經(jīng)理，機(jī)關(guān)各科室正、付職，公用小車司機(jī)，機(jī)關(guān)材料處及工程材料選購(gòu)員，具體人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。

2、“備用金”借用限額：

（2）、工程付經(jīng)理、機(jī)關(guān)處室正付職、公用小車司機(jī)“備用金”借款限額最高3000元。

（3）、機(jī)關(guān)材料處及工程材料選購(gòu)人員“備用金”借款限額最高2000元。

3、“備用金”借用審批權(quán)限：在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批，在工程部借“備用金”由工程經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過(guò)程中，杜絕超過(guò)規(guī)定限額并準(zhǔn)時(shí)歸還“備用金”，嚴(yán)格掌握人員范圍，4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清，如不還清者在次年1月開(kāi)頭扣工資，扣清為止。

會(huì)議打算：為了強(qiáng)化財(cái)務(wù)治理，標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為，杜絕工程本錢潛虧因素存在，保證路橋分公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)安康持續(xù)的進(jìn)展，結(jié)合分公司施工特點(diǎn),對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)行為標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，作如下強(qiáng)調(diào)要求：

1、各級(jí)財(cái)務(wù)人員在支付各種款項(xiàng)時(shí)，核對(duì)賬面欠款狀況，堅(jiān)決杜絕超付款。若雙方簽訂合同商定預(yù)付款，但付款不超過(guò)合同內(nèi)規(guī)定的數(shù)額，付款時(shí)并索要單位收款收據(jù)或個(gè)人收款條。收款人與合同簽訂人應(yīng)相符全都。若不是同一人，必需辦理托付，否則財(cái)務(wù)拒絕付款。

2、財(cái)務(wù)部門對(duì)外結(jié)算的機(jī)械租賃費(fèi)、周轉(zhuǎn)工具租賃費(fèi)、分包商（具有法人資格的企業(yè)，可出示財(cái)務(wù)公章的收據(jù)）的結(jié)算費(fèi)用憑發(fā)票和結(jié)算單入帳。假如對(duì)方不能提供或不能準(zhǔn)時(shí)提供發(fā)票，財(cái)務(wù)部門臨時(shí)根據(jù)總結(jié)算金額與當(dāng)?shù)囟惵视?jì)算出應(yīng)交稅金額可以掛帳，等提供發(fā)票后根據(jù)相應(yīng)發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商假如領(lǐng)用工程部或分公司材料(依據(jù)財(cái)務(wù)入帳領(lǐng)料單據(jù))和使用機(jī)務(wù)隊(duì)機(jī)械臺(tái)班費(fèi)用(依據(jù)財(cái)務(wù)入帳的單據(jù)),可以從每次結(jié)算中扣除后計(jì)提稅金掛帳.

3、人工費(fèi)承包或執(zhí)行任務(wù)書，按計(jì)件工資形式辦理，不需另辦理建筑市場(chǎng)開(kāi)出的票據(jù)，按內(nèi)部職工工資掌握。

4、購(gòu)置各種材料、工具、設(shè)備、儀器、辦公用品等必需索要發(fā)票后入帳。

5、各工程部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體、各種經(jīng)濟(jì)收入上繳記入財(cái)務(wù)賬戶，由當(dāng)?shù)囟悇?wù)出票據(jù)外，財(cái)務(wù)統(tǒng)一對(duì)外辦理收據(jù)發(fā)票，嚴(yán)禁坐收坐支。

6、各經(jīng)營(yíng)實(shí)體，涉及經(jīng)營(yíng)收入欄目，與分公司單獨(dú)定立賬戶，以上繳資金的責(zé)任指標(biāo)形式消失，因涉及收入納稅問(wèn)題，不再消失銷售收入和租賃收入工程。

7、強(qiáng)調(diào)分公司機(jī)關(guān)的治理費(fèi)開(kāi)支，單獨(dú)建立賬戶。原列入機(jī)關(guān)支出的竣工工程所支出的費(fèi)用，單獨(dú)列支，隸屬于分公司整體核算。

8、分公司和各工程部及經(jīng)濟(jì)實(shí)體對(duì)外發(fā)生的業(yè)務(wù)款待費(fèi)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)必經(jīng)分公司經(jīng)理批。

準(zhǔn)簽字后財(cái)務(wù)部門方可報(bào)銷入帳。

1、建立完善專項(xiàng)基金臺(tái)賬：職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險(xiǎn)、職工失業(yè)保險(xiǎn)臺(tái)帳。

2、“應(yīng)收帳款”科目要進(jìn)展帳齡分析，帳齡到達(dá)三年以上為不良資產(chǎn)，結(jié)算是否準(zhǔn)時(shí)，債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務(wù)人是否存在，單位是否注銷，訴訟期限是否超過(guò)兩年，債務(wù)人是否足額給款。預(yù)期債務(wù)是否有證明，證明超保權(quán)期限是否。預(yù)期不能收回的“應(yīng)收帳款”

全額提取壞帳。

3、壞帳預(yù)備金的預(yù)提方法，是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取，同時(shí)也可以按單個(gè)分析計(jì)提，但是必需在財(cái)政局備案并批準(zhǔn)。（財(cái)務(wù)制度規(guī)定為會(huì)計(jì)科目“借方”金額的1%）。

4、20xx年要建立“應(yīng)收帳款”明細(xì)臺(tái)賬：

（1）、已竣工結(jié)算的工程的臺(tái)賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、竣工時(shí)間、結(jié)算時(shí)間、結(jié)算金額、累計(jì)報(bào)量、收款總額、末筆收款時(shí)間、現(xiàn)拖欠款。

（2）、已竣工未結(jié)算工程的臺(tái)賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、竣工時(shí)間、合同價(jià)款、報(bào)出結(jié)算時(shí)間、報(bào)出結(jié)算價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差、報(bào)出結(jié)算與收款差。

（3）、在建工程的臺(tái)賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、開(kāi)工時(shí)間、合同價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差。

5、“應(yīng)付帳款”—“暫估材料帳款”：年底有余額的（本科目不能消失“借方”余額，如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任），要依據(jù)年底財(cái)務(wù)帳面金額分別以工程工程、暫估時(shí)間、供給單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)，編制“貨物暫估明細(xì)表”并注明未準(zhǔn)時(shí)沖銷的緣由。

6、各分包隊(duì)的付款方法：責(zé)任劃清楚確，付分包隊(duì)款時(shí)如財(cái)務(wù)帳面不欠款的超付款，必需是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應(yīng)收款”科目反響。所謂超付款是指：（1）超完成工程量超付款。（2）超業(yè)主所付款的工程款（扣除治理費(fèi)后的超付款）。（3）超結(jié)算款的超付款。

7、其他供給貨物單位的超付款（是以財(cái)務(wù)入帳為準(zhǔn)）也必需是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應(yīng)收款”科目反響；有供貨合同商定予付款的，付款時(shí)在“預(yù)付帳款”科目反映。

8、從財(cái)務(wù)帳面看已形成對(duì)包工隊(duì)、機(jī)械租賃費(fèi)、人工費(fèi)、材料供給商超付款的局部金額，到20xx年6月底以前必需辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)，財(cái)務(wù)部門依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進(jìn)“其他應(yīng)收款”的相關(guān)明細(xì)科目。

9、“其他應(yīng)收款”、“其他應(yīng)付款”的長(zhǎng)期掛帳業(yè)務(wù)要準(zhǔn)時(shí)清理，以便形成呆帳。

10、“內(nèi)部單位核算往來(lái)”“集團(tuán)內(nèi)部往來(lái)”要于集團(tuán)公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與工程之間的財(cái)務(wù)往來(lái)帳年底必需無(wú)未達(dá)帳項(xiàng)，如年底審計(jì)查出未達(dá)帳項(xiàng)按分公司本年度潛虧處理。

保險(xiǎn)專題心得體會(huì)（通用14篇）篇九

萬(wàn)事開(kāi)頭難，對(duì)于初入職場(chǎng)的保險(xiǎn)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，賣保險(xiǎn)難，賣好保險(xiǎn)難上加難。如何踏出至關(guān)重要的第一步，審視自己是關(guān)鍵。如何成為一流保險(xiǎn)銷售員，必須從“心”開(kāi)始。

保險(xiǎn)新人踏往成功的第一步，就是要培養(yǎng)積極的態(tài)度，也是他們所要保持的第一項(xiàng)自我認(rèn)知。擁有積極的態(tài)度，就會(huì)嚴(yán)格地要求自己，如此不僅能創(chuàng)造較好的業(yè)績(jī)，還能獲得正向價(jià)值觀，進(jìn)而引發(fā)客戶的好感，這樣他的業(yè)績(jī)能得到提升。

學(xué)習(xí)的心態(tài)。

學(xué)習(xí)是給自己補(bǔ)充能量，先有輸入，才能輸出。要緊跟成功者。通過(guò)學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的電腦操作，學(xué)會(huì)銷售話術(shù)，多參加培訓(xùn)以及學(xué)會(huì)作培訓(xùn)。

歸零的心態(tài)。

第一次成功相對(duì)比較容易，但第二次卻不容易，原因是不能歸零。往往一個(gè)業(yè)務(wù)精英的失敗是因?yàn)樗?jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進(jìn)，螺旋上升，周期性變化。

積極的心態(tài)。

當(dāng)今時(shí)代是悟性的賽跑!積極的心態(tài)像太陽(yáng)，照到哪里哪里亮，成功吸引成功，跟成功人學(xué)成功的知識(shí)自己才會(huì)成功，學(xué)習(xí)從聽(tīng)話開(kāi)始，成功從照做開(kāi)始。

付出的心態(tài)。

舍得就是付出，付出的心態(tài)是老板心態(tài)。是為自己做事的心態(tài)，要懂得舍得的關(guān)系。小舍小得，大舍大得，不舍不得。

堅(jiān)持的心態(tài)。

90%以上的人不能成功，為什么?因?yàn)?0%以上的人不能堅(jiān)持。遇到瓶頸的時(shí)候還要堅(jiān)持，直到突破瓶頸達(dá)到新的高峰。要堅(jiān)持到底，不能輸給自己。

我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，新人留存率低的主要原因是客戶拓展做得不好，未能掌握開(kāi)拓市場(chǎng)的有效方法有關(guān)。在這種情況需要細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)癥下藥，才能獲得顧客的信任，贏得簽單的機(jī)會(huì)。

生意人士市場(chǎng)。

從風(fēng)險(xiǎn)角度上講，生意人士主要比較看重理財(cái)類保險(xiǎn)，對(duì)一些能賺錢的方法比較感興趣，一般與其交流的方法是談一些理財(cái)方法與技巧，從而導(dǎo)入全方面保障的觀念，如重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等。從目前簽單情況分析，生意人士較為歡迎的是投連險(xiǎn)附加重大疾病險(xiǎn)。

醫(yī)院市場(chǎng)。

風(fēng)險(xiǎn)需求主要是在重大疾病與子女教育方面。醫(yī)生由于其知識(shí)水平高的特點(diǎn)，他們一般愿意了解保險(xiǎn)，特別是職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)。此外，在醫(yī)院看病的病人新人也有接觸，但是因?yàn)楸Ｗo(hù)新人健康的原因，我們一般不建議新人深入醫(yī)院內(nèi)拜訪病人，而更多的是針對(duì)陪同人員或看望病人的親屬。

校園市場(chǎng)。

教師及教務(wù)工作人員的特點(diǎn)是收入穩(wěn)定、福利保障好，因此對(duì)保險(xiǎn)公司的一些醫(yī)療產(chǎn)品不是很感興趣，其切入問(wèn)題最好是子女教育或理財(cái)、養(yǎng)老類險(xiǎn)種，當(dāng)然也可以“乘機(jī)安全小貼士”安全出行要重視通過(guò)幫其計(jì)算社保實(shí)際利益而導(dǎo)入產(chǎn)品。另外，家長(zhǎng)對(duì)一些意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)比較青睞。

保險(xiǎn)專題心得體會(huì)（通用14篇）篇十

懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，通過(guò)這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí)，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。

正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見(jiàn)風(fēng)格，小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么，今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo)，生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo)，感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn)，這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，只是我現(xiàn)在還沒(méi)完全體會(huì)到而已……。

一位保險(xiǎn)營(yíng)銷員在從業(yè)的時(shí)間內(nèi)可能會(huì)與數(shù)不清的客戶聯(lián)絡(luò)、溝通，也會(huì)與客戶簽訂無(wú)數(shù)的保單，并會(huì)繼續(xù)開(kāi)發(fā)新客戶。

如此不停的循環(huán)服務(wù)，成為了營(yíng)銷員生活的常態(tài)，但怎樣才能使展業(yè)工作更輕松，有所創(chuàng)新和突破，這仍需要營(yíng)銷員從保險(xiǎn)營(yíng)銷生活中的點(diǎn)滴做起，特別是從對(duì)保單的整理和總結(jié)做起，從中發(fā)現(xiàn)和挖掘展業(yè)中的'既得秘訣。

首先，對(duì)不同性格的客戶進(jìn)行整理分類，并建立標(biāo)簽制度。

通過(guò)對(duì)客戶進(jìn)行分類，將更能洞悉和了解客戶的投資偏好和理財(cái)需求，并有針對(duì)性地開(kāi)展后續(xù)的客戶開(kāi)發(fā)工作。為客戶建立標(biāo)簽制度的過(guò)程，就是一個(gè)回顧和回憶營(yíng)銷員展業(yè)故事的過(guò)程。

其次，設(shè)置適用的展業(yè)語(yǔ)。

營(yíng)銷員在與客戶的接觸和交流過(guò)程中，根據(jù)客戶不同的性格特點(diǎn)和素養(yǎng)而采取相應(yīng)靈活的營(yíng)銷用語(yǔ)是非常關(guān)鍵的。這就是見(jiàn)什么樣的客戶，應(yīng)當(dāng)說(shuō)什么樣的話，才能夠使?fàn)I銷員贏得客戶的認(rèn)可和信賴。但在展業(yè)用語(yǔ)的運(yùn)用上，僅憑營(yíng)銷員的臨場(chǎng)發(fā)揮是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更需要營(yíng)銷員結(jié)合環(huán)境，合理運(yùn)用營(yíng)銷語(yǔ)，進(jìn)行提前的設(shè)計(jì)，采取標(biāo)簽制度。

第三，建立客戶服務(wù)標(biāo)簽制度，是提高客戶忠誠(chéng)度的重要法寶。

怎樣才能讓自身的服務(wù)達(dá)到客戶的滿意，還需要對(duì)客戶服務(wù)進(jìn)行分解和細(xì)化，并充分地考慮到不同客戶的服務(wù)需求，在客戶中樹(shù)立良好的威信和形象。

最后，建立標(biāo)簽制度還要落實(shí)標(biāo)簽的執(zhí)行情況。

營(yíng)銷員通過(guò)建立客戶管理和服務(wù)的標(biāo)簽制度，將有助于對(duì)眾多客戶的細(xì)化管理，更能從日常的客戶服務(wù)和管理中積累更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也能更好地為客戶提供全方面的、周到的服務(wù)。

作為營(yíng)銷員來(lái)講，僅僅認(rèn)識(shí)到建立標(biāo)簽制度的重要性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更多的應(yīng)當(dāng)做到堅(jiān)決執(zhí)行，才能使這種良好的客戶服務(wù)管理制度落到實(shí)處。

保險(xiǎn)專題心得體會(huì)（通用14篇）篇十一

保險(xiǎn)是一種重要的風(fēng)險(xiǎn)管理工具，不僅可以保護(hù)我們的個(gè)人或企業(yè)財(cái)產(chǎn)，還可以幫助我們應(yīng)對(duì)不可預(yù)見(jiàn)的突發(fā)事件。在這個(gè)不確定的世界中，保險(xiǎn)可以讓我們?cè)谧钚枰獛椭臅r(shí)候獲得支持，讓我們更加安心的生活。

第二段：保險(xiǎn)的基本概念。

保險(xiǎn)是一種商業(yè)協(xié)議，雙方中的一方（被保險(xiǎn)人）支付保險(xiǎn)費(fèi)用，向另一方（保險(xiǎn)人）獲得保障，以便在未來(lái)某個(gè)時(shí)間遭受損失時(shí)得到賠償。保險(xiǎn)種類繁多，包括人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等等。不同類型的保險(xiǎn)有不同的保障范圍和賠償方式。保險(xiǎn)公司根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和保費(fèi)計(jì)算，為客戶提供個(gè)性化的保障計(jì)劃，確保保費(fèi)與風(fēng)險(xiǎn)之間的平衡。

第三段：保險(xiǎn)的作用和意義。

保險(xiǎn)的作用包括風(fēng)險(xiǎn)分散、資產(chǎn)保護(hù)、資本釋放和社會(huì)穩(wěn)定等。在日常生活中，我們可能會(huì)遭遇意外事故、自然災(zāi)害和疾病等不可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，而保險(xiǎn)可以幫助我們避免或減少損失。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，保險(xiǎn)可以保護(hù)企業(yè)的資產(chǎn)和收益，減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)信譽(yù)，從而為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。從宏觀層面看，保險(xiǎn)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支持，有助于推動(dòng)就業(yè)增長(zhǎng)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。

第四段：保險(xiǎn)的購(gòu)買和理賠。

保險(xiǎn)的購(gòu)買和理賠是保險(xiǎn)合同的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)。在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，我們需要根據(jù)自己的需求和風(fēng)險(xiǎn)選擇適合的保險(xiǎn)種類和保額，同時(shí)了解保險(xiǎn)條款和保費(fèi)計(jì)算方式。理賠是保險(xiǎn)公司履行保險(xiǎn)合同的一項(xiàng)重要義務(wù)，需要在保險(xiǎn)事故事件發(fā)生后及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司，提供必要的證據(jù)和文件，以便保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠償。保險(xiǎn)公司也應(yīng)該提供及時(shí)、公正、專業(yè)的理賠服務(wù)。

第五段：結(jié)論。

保險(xiǎn)是一種可以幫助我們管理風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)資產(chǎn)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的有效工具。在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，我們需要根據(jù)自身情況選擇合適的保險(xiǎn)種類和保額，并詳細(xì)了解保險(xiǎn)條款和保費(fèi)計(jì)算方式。同時(shí)，在理賠時(shí)我們也需要了解保險(xiǎn)公司的理賠流程和服務(wù)承諾，維護(hù)自己的合法權(quán)益。總之，保險(xiǎn)購(gòu)買須謹(jǐn)慎，但一旦需要使用時(shí)，就能帶給我們無(wú)可比擬的安全感和保護(hù)。

保險(xiǎn)專題心得體會(huì)（通用14篇）篇十二

首先我要感謝總、省公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦谐槌鰰r(shí)間學(xué)習(xí)、充電，雖然只有短短的五天時(shí)間，但還是讓我開(kāi)闊了眼界，學(xué)到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的系統(tǒng)以外學(xué)不到的知識(shí)。當(dāng)然，這只是上級(jí)公司給我們提供的一種自我學(xué)習(xí)的方法，今后仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：

這次培訓(xùn)班是由我們來(lái)自全省市縣兩級(jí)柜面經(jīng)理、主管和業(yè)務(wù)骨干等近120名學(xué)員組成的，講師是由從全省各市縣兩級(jí)優(yōu)秀的柜面經(jīng)理來(lái)?yè)?dān)任。培訓(xùn)時(shí)間雖短，但各位老師利用自身積累的豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì)，向我們靈活多樣地講述了“客戶關(guān)系危機(jī)管理”“柜面經(jīng)理的基本管理職能”“變革中的柜面管理”“柜面投拆處理”“柜面現(xiàn)場(chǎng)管理”“柜面綜合管理”“柜面形象管理”“柜面會(huì)議管理”等等跟柜面管理工作息息相關(guān)的課程。用心服務(wù)就是用心為我們的客戶提供真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我知道只有熱心對(duì)待每位客戶，才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說(shuō)出；我們必須細(xì)心觀察與體會(huì)，才能深入了解客戶的真正需求；針對(duì)客戶的需求，我們要積極主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信，唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿，才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù)，讓客戶覺(jué)得安心舒適，我們要營(yíng)造美好的服務(wù)氣氛，讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù)，進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到接受我們的服務(wù)。

對(duì)于我們保險(xiǎn)行業(yè)而言，經(jīng)營(yíng)我們的服務(wù)品牌必須用至少50％的時(shí)間、金錢來(lái)影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反，產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先，要想使品牌服務(wù)有效，必須教會(huì)員工親歷他們服務(wù)的品牌，因?yàn)閷?duì)客戶而言，代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng)，品牌與顧客之間的關(guān)系就會(huì)崩潰。此次給我們授課的虞堅(jiān)老師在講課中給我們講的一個(gè)案例，同是服務(wù)行業(yè)，他們的做法好比一面鏡子，啟發(fā)我們的思路——某先生因公出差泰國(guó)，曾下榻東方飯店，第一次入住時(shí)良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時(shí)的幾個(gè)細(xì)節(jié)，更使他對(duì)飯店的好感迅速升級(jí)。這天早晨，他剛走出房門準(zhǔn)備用餐，樓層服務(wù)生恭敬的問(wèn)道：“于先生是要用早餐嗎？”于先生很奇怪，反問(wèn)：“你怎么知道我姓于？”服務(wù)生說(shuō)：“我們飯店規(guī)定，晚上要背熟所有客人的姓名。”這令于先生大吃一驚，因?yàn)橥凳澜绺鞯兀胱o(wú)數(shù)酒店，這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來(lái)到餐廳，剛出電梯，餐廳服務(wù)生就說(shuō)：“于先生，里面請(qǐng)。”于先生更加疑惑：“你知道我姓于？”服務(wù)生答“上面電話剛剛下來(lái)，說(shuō)您已經(jīng)下樓了。”如此高的效率讓于先生再次大吃一驚。于先生剛進(jìn)餐廳，服務(wù)小姐微笑著問(wèn)：“于先生還要老位子嗎？”于先生的驚訝再次升級(jí)，心想“盡管我不是第一次在這里吃飯，但最近的一次也是一年前了，難道這里的服務(wù)小姐記憶力那么好？”看到于先生驚訝的目光，服務(wù)小姐主動(dòng)解釋說(shuō)：“我剛剛查過(guò)記錄，您在去年6月8日在靠近第二個(gè)窗口的位子上用過(guò)早餐。”于先生聽(tīng)后興奮地說(shuō)：“老位子！老位子！”服務(wù)小姐接著問(wèn)：“老菜單？一個(gè)三明治，一杯咖啡，一個(gè)雞蛋？”現(xiàn)在于先生已經(jīng)不再驚訝了：“老菜單，就要老菜單！”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。后來(lái)由于業(yè)務(wù)調(diào)整，于先生3年沒(méi)有去泰國(guó)。生日這天，他突然收到一封東方飯店發(fā)來(lái)的賀卡，里面還附了一封短信：“親愛(ài)的于先生，您已經(jīng)3年沒(méi)有光顧東方飯店了，我們?nèi)w人員非常想念您，希望還能再次見(jiàn)到您。今天是您的生日，祝您生日愉快。”于先生當(dāng)時(shí)非常感動(dòng)，發(fā)誓如果再去泰國(guó)，一定住在東方飯店，而且要說(shuō)服所有去泰國(guó)的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信，就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力。

我們?cè)谌粘５姆?wù)中也應(yīng)該用心服務(wù)，注意細(xì)節(jié)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，鞏固老客戶，從而發(fā)展新客戶。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)告訴我們，爭(zhēng)取一個(gè)新客戶的.成本是留住一個(gè)老客戶的5倍，在利潤(rùn)貢獻(xiàn)方面，老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤(rùn)，增強(qiáng)我們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

我們這次的學(xué)習(xí)班，班主任和班導(dǎo)師將我們分成三個(gè)班，每班四組，班導(dǎo)師采取互動(dòng)的方式，讓我們?yōu)樽园嗳×税嗝嗪簦镁礃I(yè)時(shí)間來(lái)增加我們的士氣，讓各班輪流給大家?guī)?lái)課間帶動(dòng)，用來(lái)活躍上課氣氛和緩解大家的疲勞；老師們利用總公司下發(fā)的學(xué)習(xí)課件和自身工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起與學(xué)員們學(xué)習(xí)、研討。并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論。

在“柜面投拆處理”這堂課上，老師教我們要注意以下幾點(diǎn)：

一是建立良好的心態(tài)。

當(dāng)客戶向你表達(dá)對(duì)公司的任何抱怨與不滿時(shí)，你就是代表保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)處理客戶的情緒。我們常見(jiàn)的錯(cuò)誤心態(tài)是：這又不是我引起的，或者這不是我們公司的錯(cuò)，為什么要我處理？因此，就對(duì)客戶的抱怨與不滿，進(jìn)行一連串的解釋、反問(wèn)與推托，反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。當(dāng)遇到客戶對(duì)我們的服務(wù)不滿時(shí)，盡管不是因?yàn)槲覀冏陨淼腻e(cuò)誤，也應(yīng)該主動(dòng)向客戶表達(dá)歉意，此時(shí)的道歉是針對(duì)客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的錯(cuò)誤。適當(dāng)?shù)闹虑缚梢粤⒓淳徍涂蛻舻那榫w，有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點(diǎn)是我們?cè)诠衩娣?wù)中經(jīng)常遇到的：客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時(shí)，客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時(shí)，我們?cè)诳蛻裘媲安灰庇谙劝岢龉镜闹贫龋梢孕钠綒夂偷貛涂蛻粝胂胱兺▎?wèn)題的辦法，同時(shí)委婉的告知客戶我們的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠(chéng)意。

二是參加培訓(xùn)的體會(huì)。

這次培訓(xùn)中的處理客戶糾紛、投拆現(xiàn)場(chǎng)講解，給我留下了深刻的印象，它把整個(gè)日常服務(wù)中的柜員、柜面經(jīng)理、銷售人員及客戶貫穿起來(lái)，教給我們應(yīng)該分工不分家，相互配合，真正創(chuàng)出中國(guó)人壽一流的服務(wù)品牌。

中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司在我們中國(guó)是一家歷史較悠久的公司，隸屬中央直接管理，盡管跟國(guó)外一些同業(yè)公司相比還有些差距和不足，但它具有先進(jìn)的管理理念、經(jīng)營(yíng)理念和不斷向上進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神，它值得我們?yōu)橹冻銮啻汉蜔崆椤Ｎ壹热怀蔀檫@個(gè)大家庭中的一員，就應(yīng)該立足崗位，做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，按照上級(jí)公司對(duì)我們提出的要求做好，塑造自己的形象，規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，從自我做起，為有效提高中國(guó)人壽整體服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力而努力。

保險(xiǎn)專題心得體會(huì)（通用14篇）篇十三

雖然是短短的兩天課程，但是教師所教誨的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。

1、從工作中的實(shí)例出發(fā)，寫自己在工作中學(xué)到了什么，以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來(lái)的收益，最后抒發(fā)對(duì)未來(lái)工作的展望。

2、通過(guò)兩天的課程，我對(duì)人壽人保公司有了深入了解，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí)，這也是我們?cè)谌粘５墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳎枰氖俏覀兠恳惶斓呐ΑW(xué)習(xí)和積累提高。

3、雖然是短短的.兩天課程，但是教師所教誨的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。

在日常的工作中，我們將會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，通過(guò)這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：我們?nèi)绾尾拍荛_(kāi)掘潛在客戶購(gòu)置保險(xiǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，更讓我信心倍增。

保險(xiǎn)專題心得體會(huì)（通用14篇）篇十四

一實(shí)習(xí)目的：

通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。

二實(shí)習(xí)時(shí)間：

20xx.2.10---20xx.4.6。

三實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司。

四實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告：

過(guò)完年后，我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

主要是：

(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。

實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之外的知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用！在實(shí)習(xí)期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我們意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒(méi)有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。

這次實(shí)習(xí)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的.影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短，沒(méi)能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在未來(lái)的日子里，我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障！在此，特別感謝中國(guó)人壽延津支公司的栽培！

感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!

感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。