通過參與服務月,我們可以感受到為他人付出的快樂和滿足。以下是一些服務月參與者的心得體會,相信能夠給大家帶來一些啟示和思考。
最新服務承諾優惠承諾書(模板20篇)篇一
我單位在參加項目的投標活動中,鄭重承諾如下:
虛假資料,或與事實不符而導致投標無效,甚至造成任何法律和經濟責任,完全由我方負責;、項目經理等內容組織實施;
6、我方一旦中標,將按規定及時與建設單位簽訂合同。
投標人:xxx。
20xx年x月x日。
最新服務承諾優惠承諾書(模板20篇)篇二
我公司有幸參與青海省柴達爾礦先鋒井東煤場、下煤場擋風抑塵墻工程的投標,為顯示我公司的整體實力和水平,體現我公司對該項目投標的誠意和重視,我們鄭重作出如下承諾:
本工程質量目標:合格。我方保證提供的產品均為中標所注明的企業生產的產品,如發現我方提供的產品的生產單位與中標通知中所注明的生產廠家有偏差,本公司將承擔全部責任。
本工程投標工期為80個日歷天。
嚴格執行國家有關規定的標準。
嚴格按照國家現行的安全檢查標準(jgj59-99)及《青海省安全生產管理辦法》組織施工,杜絕重大安全事故的發生,確保工傷事故為零,確保安全生產。我方確保按施工組織設計中《施工現場安全文明施工措施》組織實施,在開工前會更細化深入的編制施工組織設計。
工程竣工后,我方應在工程竣工驗收前五天,向貴方提交竣工驗收報告和竣工驗收資料一套。貴方在收到我方竣工驗收報告及相關資料兩天內,應與我方聯合邀請質量監督部門進行驗收。竣工工程質量應達到國家的質量檢驗評定標準和消防規定的合格條件。竣工工程質量若驗收不合格,我方應按質量監督部門及其他管理部門提出的要求進行返工、修改,直到達到全國室內裝飾質量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發生的費用。
施工期間,本著對業主負責,公司將努力協調好與業主、監理等部門的關系,服從管理,協調一致,誠信合作,嚴格信守合同。堅決不轉包、不分包工程項目,在項目施工及后期保修期間,我公司將給予積極配合。
為顯示公司整體實力,充分發揮公司的施工技術水平,為建設單位的發展作出我公司應有的貢獻,公司特作以下優惠條件承諾:
7.1工程付款辦法,在保證工程順利進展的前提下,充分尊重業主的意見。
7.2所有保修項目的保修期在執行國家規定的基礎上,視建設單位要求,可協調。
我公司一旦中標,將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款,認真執行《合同法》和《工程建設合同》,信守合同。按照國家現行的施工規范及驗收標準,精心組織施工,在投標承諾的工期內完成建設任務,確保工程質量達到投標承諾的質量等級,杜絕安全事故的發生。嚴格按國家規定進行質量保修。否則,愿承擔違約責任。
最新服務承諾優惠承諾書(模板20篇)篇三
xxxx有限公司:
本著“高質量、優服務、求發展”的.精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”為理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定。
二、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術人員,并做得到質量問題不解決,服務人員不離場。
承諾人:xx
日期:20xx年xx月xx日
最新服務承諾優惠承諾書(模板20篇)篇四
致xx有限公司:
根據貴方招標編號為xx的xxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的`所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:xx有限公司。
投標人代表(簽字):xx。
日期:20xx年xx月xx日
最新服務承諾優惠承諾書(模板20篇)篇五
*********:
我公司有幸參與**市地方稅務樓招待樓裝飾工程的投標,為顯示我公司的整體實力和水平,體現我公司對該項目投標的誠意和重視,我們鄭重作出如下承諾:
一、質量
本工程質量目標:合格。
我方保證提供的產品均為中標所注明的企業生產的產品,如發現我方提供的產品的生產單位與中標通知中所注明的生產廠家有偏差,本公司將承擔全部責任。
二、工期:
本工程投標工期為38個日歷天。
三、工程保修:
嚴格執行國家有關規定的標準。
四、安全
嚴格按照國家現行的安全檢查標準(jgj59—99)及《湖北省安全生產管理辦法》組織施工,杜絕重大安全事故的發生,確保工傷事故為零,確保安全生產。
按施工組織設計中《安全保證措施》組織實施。
五、驗收方式
工程竣工后,乙方應在工程竣工驗收前五天,向甲方提交竣工驗收報告和以下資料一套。
1、增、減設計變更的文件和工程協商記錄;
2、外購材料及配套用品的合格證;
3、隱蔽工程和單項工程驗收記錄等有關資料;
4、甲、乙雙方自檢工程質量表。
甲方在收到乙方竣工驗收報告及相關資料兩天內,應與乙方聯合邀請質量監督部門進行驗收。如甲方無正當理由不組織驗收,且又提不出修改意見,乙方可視為竣工驗收報告已被甲方批準,可按期請質監部門驗收。
工程未經質監部門驗收、甲方提前使用或擅自動用,由此而發生的質量或其他問題,由甲方承擔。
竣工工程質量應達到國家的質量檢驗評定標準和消防規定的合格條件。
竣工工程質量和消防若驗收不合格,乙方應按室內質量監督部門和消防管理部門提出的要求進行返工、修改,直到達到全國室內裝飾質量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發生的費用。
六、與業主等部門的配合
施工期間,本著對業主負責,公司將努力協調好與業主、監理等部門的關系,服從管理,協調一致,誠信合作,嚴格信守合同。堅決不轉包、不分包工程項目,若涉及有關專業化施工項目,符合轉包條件的,經貴單位同意后,我公司將給予積極配合。
七、優惠條件
為顯示公司整體實力,充分發揮公司的施工技術水平,為建設單位的發展作出我公司應有的貢獻,公司特作以下優惠條件承諾:
1、工程付款辦法,在保證工程順利進展的前提下,充分尊重業主的意見。
2、所有保修項目的保修期在執行國家規定的基礎上,視建設單位要求,可延期。
八、響應-招標文件中提出的其它相關條款。
我公司一旦中標,將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款,認真執行《合同法》和《工程建設合同》,信守合同。按照國家現行的施工規范及驗收標準,精心組織施工,在投標承諾的工期內完成建設任務,確保工程質量達到投標承諾的質量等級,杜絕安全事故的發生。嚴格按國家規定進行質量保修。否則,愿承擔違約責任。
承諾單位:?????????? 有限責任公司
法定代表人:
年??? 月?日
1、服從招標人現場管理的承諾;
一旦確定本公司中標,我公司將堅決服從招標人的現場管理,并做一下承諾,如我公司不服從招標人的現場管理,我公司愿意接受合同價格1%的處罰,如出現嚴重的不服從管理,招標人有權解除我公司的合同。
2、完全響應-招標文件內容承諾;
我公司將完全響應-招標文件的內容,如有與招標文件相違背的內容,招標人有權拒絕我公司所投標書。
3、不拖欠農民工工資承諾; 一旦確定本公司中標,我公司為保證不拖欠農民工資及其他職工工資,特作以下承諾:
(1).截止本工程開標之日止,本企業無拖欠民工工資及其他其工工資,無克扣民工工資的行為。
(2).我公司按規定的數額及時足額繳納民工工資保障金。
(3).我公司承包的工程,一旦出現拖欠民工工資及其他職工工資,建設行政主管部門可從民工工資保障金中先予以劃支。
4、工期承諾
行承擔采取趕工措施所需的費用外,還應支付不超過合同價格2%的違約金,由此造成的損失均由我方承擔。
5、工程質量承諾 一旦確定本公司中標,我公司將嚴格依照業主要求,精心組織施工,確保工程施工質量達到合格等級,并對本工程的質量特作如下承諾:
若經工程質量監督部門驗收達不到合格標準,我公司除承擔達標返工的全部經濟損失外,并愿接受業主按工程合同總價1%的經濟處罰。
6、施工安全承諾 一旦確定本公司中標,我們將嚴格遵守《安全生產法》和地方相關規定,落實現場安全措施,并派出專職安全生產督察員在施工現場,做到發現問題及時糾正、反饋、處理,做到安全生產、文明施工,充分展現本公司良好的精神面貌,施工過程中保證不出現重大安全事故,否則,我公司除承擔相關責任外,愿接受貴單位20000元人民幣的處罰。
7、不更換現場主要管理人員承諾; 我公司鄭重承諾:在中標后我公司將按照投標文件中提供的人員,立即組織進場,絕不更換現場主要管理人員,否則,我公司將接受招標人得經濟處罰。
8、有能力處理好地方關系的承諾;
我公司進場后將積極協調好地方關系,不給招標人增加負擔,施工過程中如需要農民工將盡量使用當地的農民工。我公司在此承諾完全有能力處理好地方關系,不與當地農民工發生過激的行為。
9、工程竣工保修服務承諾。
工程竣工后,我方將負責工程質量保修,以優質的服務,實現我們的`承諾。
公司設立了專門的機構專職主管用戶投訴和回訪事宜,組織工程定期(半年)回訪,回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪,及時反饋用戶意見。
工程回訪中,發現缺陷后,應對發現的缺陷加以認真量度、記錄、較為嚴重的應加以照片、錄像形式記錄,將情況填入維修任務書,由專業技術人員分析存在的問題,找出主要原因,制定措施。由我公司組織專業人員組成維修隊,指定專人負責,維修隊按維修任務書內容進行維修工作,維修質量、工期、安全都應滿足業主要求,特別注意維修期間應維持業主環境的整潔,力求不影響業主和用戶的使用。
優惠服務承諾書
一、 投標工期
我公司承諾在所報工期內竣工并交付使用,為業主辦公和遠營創造良好的條件。
二、 投標質量
確保合格工程,爭創優良工程。
三、 優惠承諾
結合我公司自身條件和潛力,我公司將最大限度地為招標人排憂解難,具體做出如下優惠承諾:
1、
2、
3、
協調,我們已擬好各項安全,文明施工措施和要求,力求將事故控制在“0”。
四、 服務承諾
我公司一向重視對業主的服務,為此,我公司將以“全心全意為業主”的服務理念,竭誠為貴方的建設服務。結合本工程的特點和要求和我公司自身的條件和潛力,我們完全響應貴方招標要求的全部內容并作出如下具體服務承諾:
1、 追求完美,全程服務
我們時刻要求全體員工必須視業主為“上帝”,想業主之所想,急業主之所爭,辦業主急需辦之事,充分體現“適應業主、情灑業主、承諾業主、滿意業主”的經營作風,切實把業主意識貫徹始終,做到項目中標前為業主服務、承建中對業主負責,交工后讓業主滿意。
2、 誠實守信,尊重業主
我們完全響應貴方的要求,若中標施工將嚴格執行投標文件的所有條款,我公司保證服從業主方的統籌調度,配合各責任主體職責范圍內的工作,在施工過程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標,我公司對本工程承擔總包責任,不轉包工程。
投標人:xx-x
日期:年 月 日
最新服務承諾優惠承諾書(模板20篇)篇六
致xxx:
根據貴方為20xx年xx月xx日xxxx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的'在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。
5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
承諾人:xx。
20xx年x月x日。
最新服務承諾優惠承諾書(模板20篇)篇七
xxxx有限責任公司:
很榮幸能參加貴項目的投標,我單位對本次投標做出以下承諾并保證履行:
一、嚴格遵守招標文件中所規定的各項條款的有關規定,并認真履行。尊重評標委員會的各位評委,支持評標委員會評標辦法和工作。
二、中標后,我公司承諾認真組織、精心部署、嚴格執行招標文件中所規定的以及與本工程有關的'各項技術規范、標準,保證達到貴方規定的質量標準,并按期完成投標工程內容。
三、我們承諾將嚴格按照建設標準強制性條文和有關規定、標準、規范、規定要求施工,做好安全教育工作,進行安全技術交底,保證安全文明施工。
四、堅決貫徹“安全生產、落實責任”的安全生產方針。實行本標段工程的安全生產目標;人員傷亡率為零,負傷事故率為零,重大火災事故為零。在施工過程中嚴格遵守安全生產管理規定,禁止任何違規操作,完全接受貴方的安全及質量監督,服從貴方安全等各方面管理。
五、本工程全部工作內容由我公司組織施工,不對任何部分進行轉包、分包,否則你方有權解除施工合同。
六、結合貴方工程進度的里程碑計劃,我公司嚴格按照貴方的工期要求進行施工,承諾保質、保量、安全高效的完成本項目施工。
投標單位:xxxxx有限公司。
授權代理人:xxx。
日期:20xx年x月x日
最新服務承諾優惠承諾書(模板20篇)篇八
為表達我公司誠意,針對(項目名稱)項目的投標,結合我公司自身條件和潛力,我公司將最大限度地為招標人排憂解難,具體做出如下承諾:
1、我公司對本工程承擔總承包責任,絕不分包、轉包。
2、認真做好不擾民施工的各項措施,搞好環境保護。調和處理好周邊關系,如遇影響到工程正常進行的問題,保證不推脫。
3、售后服務:質保期內免費維修保養,質保期后終身維護,只收取維修材料成本費。
4、在同等競爭條件下,我公司不以降低產品技術性能的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給對方。
我公司一向重視對業主的服務,為此,我公司將以“全心全意為客戶”的服務理念,竭誠為貴方的建設服務。結合本投標項目的特點、要求和我公司自身條件、潛力,我們完全響應貴方招標要求的全部內容并作出如下具體服務承諾:
1、追求完美,全程服務。
我們時刻要求全體員工必須視業主為“上帝”,想業主之所想,急業主之所急,辦業主急需辦之事,充分體現“適應業主、情灑業主、承諾業主、滿意業主”的經營宗旨,切實把業主意識貫徹始終,做到項目中標前為業主服務,中標后對業主負責,交工后讓業主滿意。
2、誠實守信,尊重業主。
我們完全響應貴方的要求,若中標將嚴格執行投標文件的所有條款,我公司保證服從業主方的統籌調度,配合各責任主體職責范圍內的工作,在施工過程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作為我們的.一切行動的中心目標,我公司對本工程承擔總包責任,不轉包工程,確保合格工程,爭創優良工程。
投標工程我公司承諾在所報工期內交付貨物,為業主辦公和遠營創造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標,我們承諾立即組織本項目的施工準備工作,合理配備資源,并按照規定以一流的服務,按期完成該項目的工作,為綿陽的發展和騰飛做出我們的貢獻。
投標人名稱:xx。
(蓋章)20xx年x月x日。
最新服務承諾優惠承諾書(模板20篇)篇九
尊敬的業主:
您好!
科學規范的優質服務,并鄭重承諾如下:
1、我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中,委派技術過硬、管理嚴格的.管理人員和熟練的技術工人對各位尊朋進行日常清潔及保潔作業,如在清潔過程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡,其責任由我公司承擔,并承擔一切經濟損失。
2、我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中愛護尊朋財物,按規范化作業要求安全作業,不損傷各種飾材,飾物及附屬設施,如果因操作不當造成貴公司損失的由我公司承擔一切責任,并照價賠償。
正常,健康的完成各項保潔工作。
4、我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中,女性保潔員都不在生理期時間內工作,讓各位尊朋更放心沒忌諱,人性化的呵護女性健康,平時更出色的完成各項保潔工作。
5、我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中,嚴格按照。
方案。
及合同中所制定的清潔衛生質量標準和程序作業。
6、我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中,認真落實各項管理規章制度,使各項管理目標落到實處。
7、我公司員工的勞動保險、醫療保險以及安全責任保險全由我公司承擔。
8、我公司保證嚴格履行合同的各項規定和條款,高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業。
承諾人:xxx。
20xx年x月x日。
最新服務承諾優惠承諾書(模板20篇)篇十
為表達我公司誠意,針對(項目名稱)項目的投標,結合我公司自身條件和潛力,我公司將最大限度地為招標人排憂解難,具體做出如下承諾:
1、我公司對本工程承擔總承包責任,絕不分包、轉包。
2、認真做好不擾民施工的各項措施,搞好環境保護。調和處理好周邊關系,如遇影響到工程正常進行的問題,保證不推脫。
3、對于。
4、售后服務:質保期內免費維修保養,質保期后終身維護,只收取維修材料成本費。
5、在同等競爭條件下,我公司不以降低產品技術性能的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給對方。
我公司一向重視對業主的服務,為此,我公司將以“全心全意為客戶”的服務理念,竭誠為貴方的建設服務。結合本投標項目的'特點、要求和我公司自身條件、潛力,我們完全響應貴方招標要求的全部內容并作出如下具體服務承諾:
1、追求完美,全程服務。
我們時刻要求全體員工必須視業主為“上帝”,想業主之所想,急業主之所急,辦業主急需辦之事,充分體現“適應業主、情灑業主、承諾業主、滿意業主”的經營宗旨,切實把業主意識貫徹始終,做到項目中標前為業主服務,中標后對業主負責,交工后讓業主滿意。
2、誠實守信,尊重業主。
我們完全響應貴方的要求,若中標將嚴格執行投標文件的所有條款,我公司保證服從業主方的統籌調度,配合各責任主體職責范圍內的工作,在施工過程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標,我公司對本工程承擔總包責任,不轉包工程,確保合格工程,爭創優良工程。
投標工程我公司承諾在所報工期內交付貨物,為業主辦公和遠營創造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標,我們承諾立即組織本項目的施工準備工作,合理配備資源,并按照規定以一流的服務,按期完成該項目的工作,為綿陽的發展和騰飛做出我們的貢獻。
最新服務承諾優惠承諾書(模板20篇)篇十一
根據《中華人民共和國森林法》及《實施條例》,我作為xx的法人代表(主要負責人),對本企業經營加工活動負全面責任。
本人保證:認真貫徹執行中、省、市、縣關于木材經營加工管理的法律、法規、政策和工作要求,積極配合“雙創”,努力做到合法文明經營,保持環境良好,并鄭重承諾:
一、遵守林業政策法規,堅持只經營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產證或其他能夠說明其產品為合法來源的證明文書),并按批準的地點、規模、方式、范圍合法經營。
二、建立經營加工臺帳,主動接受檢查。
三、經營加工場地在國、省、縣鄉道路附近的應建在離公路6米以外的地方,并建圍墻與公路隔離;在城鎮、街道辦場,經營加工活動要在院內,不出店經營。
四、保持經營加工場地及周邊環境整潔。
五、在經營加工場地的顯要位置設置安全生產、防火知識宣傳教育碑、牌,杜絕火災及其它安全事故的發生。
六、提高生產加工工藝水平,做到精細加工,節約能源,避免資源浪費。
七、在運輸產品時,保證按照有關規定辦理運輸手續,合法運輸。
若違反上述承諾和未按規定開展經營加工活動,法定代表人(主要負責人)及木材經營加工企業自愿接受相關部門的處理。
此承諾書一式三份,市、縣區林業局和木材經營加工企業各一份。
承諾人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
最新服務承諾優惠承諾書(模板20篇)篇十二
親愛的顧客:
您好!
我們對貴工程的電梯工程極為正式。我們深知:一部電梯的好壞,除了它自身的質量性能要好之外,更重要的是做好售后服務工作,售后服務的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關系到業主的聲譽和利益,也關系到電梯品牌的信譽。因此,我們十分重視電梯的售后服務,也許做好售后服務工作,具體的承諾如下:
1、我們將按照維修,保養計劃和項目要求,做到定期檢查保養整修。
2、為保障電梯的正常運行,安置完畢驗收后,我們將安排具有較高工作水平,具有豐富維修保養經驗的持有上崗證的電梯工常駐工程。業主提供一值班室,晝夜24小時值班,保駕運行力爭提前排除可能出現的故障,防患于未然。同時,出現故障即使排除,保證用戶正常使用電梯。
3、我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設備上的常用損耗品,保證及時補充,確保電梯的正常運行。
4、安置驗收二十四個月后進行有償維修保養服務。但是我們將依據市房管局物價局聯合制定的電梯維修保養收費標準,給予貴工程最大的優惠。
5、在電梯零部件價格逐年上升的情況下,我們對貴工程給予三年不變的優惠。保質保量低價及時充足地提供零部件。
6、嚴格遵守質量監督部門的'年檢制度,接受質督部門的年檢審查,保證年檢合格,順利通過,為業主解決后顧之憂。
7、我們將為貴工程電梯提供終身服務。只要電梯還在運行,我們的服務就會跟上,用我們周到優質的服務,使用戶得到最佳的使用效果。
以上是我們的承諾,也是我們做好售后服務的行動準則和保證。
承諾人:xxx。
20xx年x月x日。
最新服務承諾優惠承諾書(模板20篇)篇十三
工程竣工交付使用后,對于工程質量的回訪和保修工作是用戶非常關注十分敏感的問題。
我公司的質量方針:“質量是生命,顧客滿意是組織永恒的追求”質量目標是“竣工合格率100%,回訪維修率100%,滿足用戶的質量要求。”
為此,公司設工程回訪維修辦公室,負責工程回訪和組織安排維修工作。
公司制定了工程回訪制度,制度規定從工作竣工起在保修期內每半年定期回訪一次,對回訪發現的質量問題,認真執行,及時進行處理。
對用戶提出的質量問題,做到24小時內進行回訪并及時進行維修處理,處理過程中做到盡量不影響用戶的工作和休息。
對于用戶提出的非我公司原因造成負的質量問題,我公司盡最大力量協助處理。
如果我方中標,我們將嚴格按設計圖紙及有關文件要求施工,嚴格執行新規范、新標準及《工程建設標準強制性條文》,嚴格遵守國家法律、法規。組建強有利的施工項目部,在確保工程質量的前提下,提前或按期竣工,交付使用。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
最新服務承諾優惠承諾書(模板20篇)篇十四
xx市工商局:
本投標單位認真研究招標內容后,自愿接受招標書的邀約條件,本投標單位承諾如下:
1、在仔細研究了《xx市工商局新辦公樓地下車道入口裝飾項目競爭性談判文件》的各項條款后,本投標單位愿意以投標報價書中確定的單位,招標文件和投標書的.條款實施、完成并維護全部招標內容。
2、本投標單位提供的質保期為。
3、本投標單位對貴單位招標文件中所提出合同條款清楚明了,愿意接受。
4、本投標單位同意在招標文件約定的投標書效期之前,本投標書將始終對本投標單位具有約束力并隨時被招標單位接受。
投標單位代表人簽字:
投標單位(蓋章):
xx年xx月xx日。
最新服務承諾優惠承諾書(模板20篇)篇十五
致xx有限公司:。
根據貴方招標編號為xx的xxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的`,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人代表(簽字):xx。
日期:20xx年xx月xx日
最新服務承諾優惠承諾書(模板20篇)篇十六
為積極應對煤電價格上漲嚴峻形勢,切實承擔社會責任,促進供熱企業誠信建設和行業自律,現就供熱服務承諾如下:
嚴格遵守《黑龍江省城市供熱條例》,無違法違規行為。
二、執行《黑龍江省供熱行業服務規范》等相關規范。
確保供熱服務及時、快捷、文明,主動接受熱用戶和社會監督。
嚴格執行《黑龍江省城市供熱條例》規定的.供熱室溫標準,無延期供熱或提前停熱行為。供熱開栓前燃煤儲備率達70%以上,室溫合格率99%,群眾滿意率98%,居民上訪率低于2%,供熱遺留低溫戶問題解決率100%。
供熱設施設備應修盡修,對陳舊老化供熱設施、設備分步更新改造,供熱設施設備檢修率、完好率達到100%。
鍋爐等壓力容器、安全附件定檢率100%,司爐人員100%持證上崗,無脫崗、漏崗、無證司爐、跨爐型司爐等違法違規行為。
制定切實可行的供熱系統事故應急預案,建立應急搶險隊伍和聯絡。
網
并組織預演預練,做到反映迅速、處理及時。
以切實關心居民群眾冷暖為已任,不發生棄管、棄燒、棄供行為,并承擔政府指令接管工作部署。
以上承諾將嚴格遵守,如有違諾行為,自愿接受供熱主管部門的處罰。如發生棄管、棄燒、棄供行為,自動退出供熱市場,今后不再從事供熱生產經營活動。
承諾人:
時間:x年xx月xx日。
最新服務承諾優惠承諾書(模板20篇)篇十七
為規范道路旅客運輸經營活動,維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全,保護旅客的合法權益,我公司向道路運輸管理機構慎重承諾:
一、遵守《安全生產法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規的相關規定。
二、遵守安全法的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業資格證、且三年內無重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。
三、遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。
1、保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經營,不掛靠經營。
2、客運班線在經營過程中,公司承擔一切經營風險,遇到經營困難、糾紛等問題,由公司自行解決,并妥善安置車輛及從業人員。如需主管部門協調解決的應逐級反映,保證不出現擅自停運、罷x、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩定的事件。
3、保證按照規定的經營期限經營,經營期屆滿,主動退出客運市場。
4、保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證,轉讓或變相轉讓客運經營權。
5、保證嚴格按照運管機構核定的經營線路運行,為社會提供連續服務,不擅自暫停、終止經營。
6、保證客運車輛各種牌、證齊全有效,按時交納國家稅費,并為旅客投保承運人責任險。
7、保證在辦理相關業務和申報過程中,提交的材料真實、有效。
四、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實守信,公平競爭,優質服務。
1、保證車輛不超速、不超駕,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、保證車輛統一標識,車容車貌整潔,并在規定位置噴涂企業名稱和投訴電話。
3、保證司乘人員在工作時著裝整潔,佩證上崗,文明禮貌,服務熱情,規范作業,接受監督。
4、保證車輛清潔、衛生、不在車內播放暴力、色情等不健康的影像節目。
5、保證不強迫旅客乘車,不甩客、倒客敲詐旅客,不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價,正班正點,安全行駛。
6、切實維護乘客合法權利,保障乘客安全,努力做到讓乘客滿意。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從人民政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。
我公司經營的所有道路客運班線經營車輛,包括本次申報的客運車輛,在此慎重承諾:
如違反以上承諾,自愿按規定接受管理部門處罰。
承諾人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
最新服務承諾優惠承諾書(模板20篇)篇十八
致xxxx:
本公司全面響應工程的施工招標文件,評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:
1、工程質量:保證達到合格等級;若竣工驗收未達到合格等級,自愿扣取該工程結算價的'2%作為違約金。
2、工期:保證個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0.1‰/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的,貴方報經上級主管部門批準后,可單方解除合同并重新更換施工單位。
3、安全文明施工:保證不發生一般及以上安全事故,文明施工達中山市規定文明工地的合格標準。
4、注冊建造師及投標書中列明的現場管理人員保證到崗,否則按500元/(人.天)向發包人支付違約金。
5、工程保修期按本工程招標文件第條第款執行。
6、經核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規定的全部施工內容,工程量亦核實無誤。我公司承諾:若我公司中標,則按招標文件的規定簽署施工承包合同;若存在錯項和漏項問題,一切責任由我公司負責。
7、如我公司中標,保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續并交納建設工程交易服務費。
特此承諾。
承諾單位(公章):xxx司。
法定代表人或委托代理人(簽名):
日期:xx年xx月xx日
最新服務承諾優惠承諾書(模板20篇)篇十九
xxxx科技本著“高質量,優服務,求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。
二、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定,對出廠產品自發貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者為限),若買方能夠證實產品是貼合本公司提議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現缺陷產品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。
三、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作來源理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產品維修,更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售后服務承諾能夠代替其他明示或暗示形式產品質量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一職責。
我公司服務宗旨:高效、負責、解惑。
我公司服務目標:只為客戶服務。
承諾人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
最新服務承諾優惠承諾書(模板20篇)篇二十
為表達我公司誠意,針對xxx項目的投標,結合我公司自身條件和潛力,我公司將最大限度地為招標人排憂解難,具體做出如下承諾:
1、我公司對本工程承擔總承包責任,絕不分包、轉包。
2、認真做好不擾民施工的各項措施,搞好環境保護。調和處理好周邊關系,如遇影響到工程正常進行的問題,保證不推脫。
3、售后服務:質保期內免費維修保養,質保期后終身維護,只收取維修材料成本費。
4、在同等競爭條件下,我公司不以降低產品技術性能的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給對方。
我公司一向重視對業主的服務,為此,我公司將以“全心全意為客戶”的服務理念,竭誠為貴方的建設服務。結合本投標項目的特點、要求和我公司自身條件、潛力,我們完全響應貴方招標要求的全部內容并作出如下具體服務承諾:
1、追求完美,全程服務。
我們時刻要求全體員工必須視業主為“上帝”,想業主之所想,急業主之所急,辦業主急需辦之事,充分體現“適應業主、情灑業主、承諾業主、滿意業主”的經營宗旨,切實把業主意識貫徹始終,做到項目中標前為業主服務,中標后對業主負責,交工后讓業主滿意。
2、誠實守信,尊重業主。
我們完全響應貴方的要求,若中標將嚴格執行投標文件的所有條款,我公司保證服從業主方的統籌調度,配合各責任主體職責范圍內的.工作,在施工過程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標,我公司對本工程承擔總包責任,不轉包工程,確保合格工程,爭創優良工程。
投標工程我公司承諾在所報工期內交付貨物,為業主辦公和遠營創造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標,我們承諾立即組織本項目的施工準備工作,合理配備資源,并按照規定以一流的服務,按期完成該項目的工作,為綿陽的發展和騰飛做出我們的貢獻。
承諾人:xxx。
20xx年x月x日。