文明禮儀是人們在社交和日常交往中表現(xiàn)出來的一種修養(yǎng)和素質(zhì)。以下是小編為大家搜集的關(guān)于文明禮儀的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些參考。
文明禮儀活動實施方案(匯總19篇)篇一
一、指導(dǎo)思想:
為切實提高學(xué)生的文明禮儀水平,培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操,理解、寬容、謙讓、誠實的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、談吐文明、講究文明的行為舉止,構(gòu)建和諧校園。通過學(xué)生“在校學(xué)習(xí)禮儀、走向社會實踐禮儀、帶動家庭傳播禮儀”來形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍,提高小學(xué)生文明禮儀素質(zhì),提升西凡村小學(xué)師生的文明形象,建設(shè)和諧團(tuán)結(jié)向上的人文環(huán)境。特制定本實施方案。
二、活動目標(biāo):
以“我文明,我光榮”為主題,以“說文明話、做文明事、當(dāng)文明小學(xué)生”為活動宗旨,結(jié)合學(xué)校實際,通過開展多種形式教育活動,發(fā)揮教師示范引領(lǐng)作用,培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣,全面提升學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng),營造積極向上、文明和諧的校園文化環(huán)境。
三、組織機(jī)構(gòu)。
成員:各班主任和任課教師。
四、活動內(nèi)容。
(一)、校園“三禮”(禮儀禮貌禮節(jié))1.每天按時到校,因故不能到校,要向班主任請假。2.預(yù)備鈴響后,立即有秩序地進(jìn)入教室,靜待上課。
3.上課要準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用品,把它放在課桌的左、右上角。4.回答老師提問時要起立站好,發(fā)言聲音響亮。爭取回答老師提問或向老師發(fā)問要先舉手得到老師允許后起立發(fā)言。
5.作業(yè)應(yīng)自己獨立、認(rèn)真、按時完成。做作業(yè)時要字跡端正、格式符合老師要求。絕不要抄別人的作業(yè)。
6.教師宣布下課時,由班長喊起立,學(xué)生待教師離開教室后才有秩序地走出教室。
7.考試、測驗時不要作弊。
8.不吸煙、不打架、不上網(wǎng)吧;不翻越校園圍墻、不跳窗。9.談吐舉止文明。使用好禮貌用語:請、您、您好、謝謝、對不起、沒關(guān)系、再見。
10.不要隨地吐痰、扔紙屑和廢棄物。不攀折花、草、樹木。
(二)、家庭“三禮”
1.尊敬兄弟、姐妹和長輩,應(yīng)做到互敬、互愛、互助、互讓。2.個人生活盡量自理,盡力幫助父母多做些家務(wù)。
3.養(yǎng)成有規(guī)律的起居、學(xué)習(xí)、鍛煉、參加家務(wù)勞動和休息娛樂的習(xí)慣。每天睡足八小時。
4.家里來了客人,應(yīng)主動熱情接待,讓坐、請茶,主動詢問情況。
對生人應(yīng)問清來訪意圖和他的姓名、單位等情況。客人起身告辭時,應(yīng)起身相送到門口,親切道別。
5.就餐時,不可挑食、偏食。有客人時不先動菜肴,不在菜肴中翻揀。
(三)、社會“三禮”
1.橫穿馬路應(yīng)走人行橫道。在沒有人行橫道的公路上穿行時,應(yīng)注意往來車輛,穿行時應(yīng)橫穿不要斜穿。不要在馬路上玩耍、打鬧。
2.乘車時應(yīng)依次排隊,不要擁擠,不要打鬧和高聲喧嘩。注意照顧老、弱、病、殘、孕和婦女、兒童,給他們讓座。
3.公共場合注意公共秩序,不擁擠,不哄鬧,不爭搶座位(要對號入座),不搞惡作劇。講衛(wèi)生,不要隨地吐痰,不亂扔瓜皮果殼和廢棄物。
4.愛護(hù)名勝古跡、國家文物,不亂涂畫和亂刻寫。不翻越、攀登建筑物。
5.碰到別人有困難或問路要主動、熱情地幫助。
四、實施途徑。
(1)、利用晨會、國旗下講話、報欄,宣傳文明禮儀知識,提高學(xué)生禮儀素養(yǎng)。
(2)召開文明禮儀主題班會,從文明禮儀基本規(guī)范入手,以學(xué)生行為規(guī)范為主要內(nèi)容,學(xué)習(xí)認(rèn)知“禮儀”知識,提高學(xué)生的文明禮儀水平。
(3)多渠道、多手段、多方位地開展文明禮儀教育活動,如講身邊的禮儀小故事、禮儀詩歌,文明禮儀手抄報比賽。
(4)開展“禮儀之星”評選活動。我校將評選出學(xué)期和學(xué)年度的“禮儀之星”,并在學(xué)校宣傳欄展示“禮儀之星”的先進(jìn)事跡,以榜樣力量來感化、激勵學(xué)生。
(5)通過教師模范行為引領(lǐng)文明禮儀。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),規(guī)范教師文明禮儀,通過教師身體力行、率先垂范,充分發(fā)揮榜樣示范作用,促進(jìn)學(xué)生文明禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成,共創(chuàng)文明校園的良好氛圍。
文明禮儀活動實施方案(匯總19篇)篇二
為貫徹落實省、市文明辦和市建委關(guān)于加強(qiáng)群眾性精神文明創(chuàng)建工作的要求,大力弘揚中華傳統(tǒng)美德,進(jìn)一步鞏固我校文明單位創(chuàng)建成果,持續(xù)推進(jìn)文明有禮培育活動,今年是“十二五”規(guī)劃的承上啟下之年,是我縣全面建成小康射陽之年。為進(jìn)一步弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,引領(lǐng)文明和諧社會風(fēng)尚,提升公民文明素質(zhì)和城鄉(xiāng)社會文明程度,按照縣文明委相關(guān)精神,現(xiàn)制定我校關(guān)于開展文明有禮培育實施方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以“做文明有禮的托縣人”為主題,以“說文明話、做文明事,當(dāng)文明人——我參與我奉獻(xiàn)我快樂”為行動口號,以“共建文明學(xué)校、共享學(xué)校文明”為目標(biāo),以言談舉止文明有禮、公共場所文明有禮、鄰里相處文明有禮、行路駕車文明有禮、旅游觀光文明有禮、網(wǎng)上交流文明有禮等六大文明重點工作引導(dǎo)行動為載體,舉辦文明禮儀知識競賽,著力加強(qiáng)對干部職工,學(xué)生公共文明禮儀的宣傳教育,著力加強(qiáng)對干部職工公共環(huán)境和秩序的文明引導(dǎo),著力提高學(xué)校文明服務(wù)水平,全面提升干部職工文明素質(zhì)和城市文明程度,為全面建設(shè)托克托做出積極的貢獻(xiàn)。
二、活動目標(biāo)調(diào)動我校干部職工和學(xué)生參與群眾性精神文明創(chuàng)建活動的積極性,強(qiáng)化責(zé)任意識,發(fā)揮窗口單位優(yōu)勢,努力將文明有禮培育活動作為提升我校干部職工和學(xué)生素質(zhì)、推動新一輪文明單位創(chuàng)建的重要載體,引導(dǎo)全體干部職工和學(xué)生說文明話、干文明事、做文明人,為全面建設(shè)托克托增光添彩。
三、工作重點。
工作之一:言談舉止文明有禮。
工作內(nèi)容:在全校干部職工和學(xué)生中大力推廣使用文明禮貌用語,提倡行為舉止文明謙讓,引導(dǎo)人們自覺做到不講粗話,不說臟話,不惡語相向,遠(yuǎn)離不文明行為,將文明禮貌用語和良好行為舉止從單位帶到社區(qū)、家庭,帶到公共場所,帶到人際交往中。發(fā)揮我校市級文明單位的示范帶動作用,在全校形成一種講文明、講禮貌、講公德的良好工作和生活氛圍。
1.開展“爭當(dāng)文明有禮教師、爭當(dāng)文明有禮學(xué)生”活動。倡導(dǎo)干部職工在工作和日常生活中做到“文明有禮1234”,即展示一張笑臉;注重兩個形象:衣著得體、舉止得當(dāng);常說三句文明話:“您好”、“謝謝”、“對不起”;常做四件文明事:逢人先禮讓、困難熱情幫、排隊講秩序、垃圾分類放。通過活動的開展,使“文明有禮1234”人人皆知、家喻戶曉。(活動由校工政教處牽頭負(fù)責(zé),活動牽頭負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):張雄飛)。
2.開展“做一個有道德的人”主題活動。在校家屬區(qū)、校干部職工中小學(xué)生子女中開展?fàn)幾觥靶情T長”、“環(huán)保小衛(wèi)士”、“文明小宣傳員”、“文明小引導(dǎo)員”、“愛心小使者”、“家庭小孝星”等“六小”道德實踐活動,培育住宅小區(qū)文明小使者、文明示范家庭。同時,組織開展新童謠征集、繪畫比賽和尋找住宅小區(qū)道德榜樣等活動。(活動由校辦公室牽頭負(fù)責(zé),活動牽頭負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):張建軍)。
3.開展“我們的節(jié)目”主題話動。以清明節(jié)、端午節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)為契機(jī),廣泛開展“我們的節(jié)日”文明禮儀宣傳教育活動,弘揚傳統(tǒng)節(jié)日文化和節(jié)日文明禮儀。(活動由團(tuán)委牽頭負(fù)責(zé),活動牽頭負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):王志明)。
4.開展“做文明有禮教師,做文明有禮學(xué)生”大家談系列活動。發(fā)揮我校市級文明單位的示范引領(lǐng)作用,組織發(fā)動全校干部職工和學(xué)生和學(xué)生圍繞如何做文明有禮教師和學(xué)生以及我們的節(jié)日等專題,大家談、大家評;尋找身邊的文明人、文明事,大家講、大家拍;開展文明用語征集活動,推出一批溫情話語和溫馨提示語,形成人人爭當(dāng)文明人、爭做文明事的良好社會氛圍。(活動由政教處牽頭負(fù)責(zé),活動牽頭負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):張雄飛)。
3職業(yè)道德,帶頭學(xué)習(xí)遵守市民文明行為“三個管住”、“十不”規(guī)范,文明禮貌,助人為樂,用自己的文明言行和人格力量為社會做出表率。(活動由政教處牽頭負(fù)責(zé),活動牽頭負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):張雄飛)。
6.開展加強(qiáng)教師和學(xué)生禮儀教育。圍繞“文明禮儀、從我做起”為主題,在全校干部職工和學(xué)生中大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德。積極開展儀表禮儀、語言禮儀、公共禮儀、職業(yè)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、公關(guān)禮儀、誠信建設(shè)全員培訓(xùn)和踐行道德承諾活動,建立獎懲激勵機(jī)制,推動干部職工綜合素質(zhì)和服務(wù)水平不斷提高。(活動由團(tuán)委牽頭負(fù)責(zé),活動牽頭負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):李秀坤)。
7.開展“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,文明先行”主題社會實踐活動。組織開展與農(nóng)村結(jié)對共建活動,發(fā)揮城鄉(xiāng)資源優(yōu)勢,加強(qiáng)鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè),推進(jìn)農(nóng)村精神文明建設(shè)。(活動由政教處牽頭負(fù)責(zé),活動牽頭負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):張雄飛)。
重點工作之二:公共場所文明有禮。
工作內(nèi)容:教育和引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生和學(xué)生在圖書館、公園、建筑工地、烈士陵園、學(xué)校、體育館、商場、超市、醫(yī)院、公交站臺、汽車站、等場所,以及公交車、出租車上,自覺遵守公共場所的有關(guān)規(guī)定和要求。做到語言美、行為美,文雅得體、文明禮讓,愛護(hù)公共設(shè)施、遵守公共秩序,樹立良好的公眾形象。
1.由校工委負(fù)責(zé)牽頭,集中開展以“維護(hù)公共秩序,塑造文明形象”為主題的公共道德教育實踐活動。針對在公共秩序、公共設(shè)施維護(hù)、公共觀賞等方面存在的不文明現(xiàn)象,教育和引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生在圖書館、展覽館、醫(yī)院、禮堂、商場、候車站等公共場合不大聲喧嘩,禁煙場所無吸煙現(xiàn)象,保持安靜、文明;在乘坐車船、觀看節(jié)目等公眾場所,有秩序的排隊乘車、購票,自覺遵守公眾場所的有關(guān)規(guī)定、要求,做到行為得體,舉止文雅,文明禮讓。同時,教育廣大市民要愛護(hù)各類市政公共設(shè)施、工藝美術(shù)作品,共同維護(hù)公眾利益,樹立良好的文明形象。
2.由校政教處負(fù)責(zé)牽頭,開展垃圾減量和“零廢棄”活動。倡導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生減少一次性餐具、一次性日用品等產(chǎn)品的使用,減少購買過度包裝產(chǎn)品;開展垃圾減量活動,倡導(dǎo)適量點餐、減少浪費,厲行節(jié)約、減少廢棄;推行綠色辦公,提倡使用再生紙,實行“雙面打印”,辦公用品重復(fù)使用。
3.由校團(tuán)委負(fù)責(zé)牽頭,開展“假日文明行動”。按照“政府與市民互動,宣傳與管理結(jié)合”原則,組織由校干部職工和學(xué)生志愿者組成的“文明勸導(dǎo)隊”,利用雙休日和節(jié)假日,在縣城重要公共場所、重點街道和路段,對隨地吐痰、亂扔廢棄物等有損市容環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為進(jìn)行勸阻和教育,5宣傳城市管理法規(guī),引導(dǎo)廣大市民自覺遵守社會公德、維護(hù)市容環(huán)境。
4.由校教務(wù)處負(fù)責(zé)牽頭,開展環(huán)境建設(shè)及環(huán)境治理活動。進(jìn)一步改善校機(jī)關(guān)臨街面貌,規(guī)范夜景照明、牌匾標(biāo)識等管理;推進(jìn)對環(huán)境薄弱部位的整治,重點改善辦公區(qū)、衛(wèi)生包干區(qū)和家屬區(qū)的環(huán)境面貌;落實“門前三包”責(zé)任制;開展環(huán)境衛(wèi)生整治,營造整潔優(yōu)美、溫馨怡人的工作生活環(huán)境。
5.由校辦公室負(fù)責(zé)牽頭,開展愛國衛(wèi)生運動和健康活動。大力做好傳染病、慢性病以及病媒生物防治等健康知識的宣傳教育工作,加強(qiáng)公共場所禁煙工作的力度,開展健康單位創(chuàng)建活動,營造良好的衛(wèi)生環(huán)境,倡導(dǎo)健康的生活方式。
6.由校總務(wù)處負(fù)責(zé)牽頭,開展綠色健康生活的宣傳教育活動。在群眾中大力倡導(dǎo)節(jié)能減排、環(huán)保低碳的綠色生活方式和合理選購、適度消費、簡單生活等綠色消費理念,開展“低碳家庭,時尚生活”宣傳活動,引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生節(jié)約一度電、一滴水、一粒糧、一張紙。
重點工作之三:鄰里相處文明有禮。
工作內(nèi)容:通過舉辦“鄰里節(jié)”、社區(qū)聯(lián)誼會、演出等活動,構(gòu)建感情互通、利益互讓、矛盾互諒、環(huán)境互建、友愛互助的鄰里親情關(guān)系,以家庭文明帶動樓道文明,以樓道文明帶動社區(qū)文明,以社區(qū)文明帶動社會文明,引領(lǐng)以鄰為伴、遠(yuǎn)親親、近鄰更親的社會道德風(fēng)尚。
61.由校辦公室負(fù)責(zé)牽頭,組織開展“鄰里一家親”活動。通過樓門文化建設(shè)、“鄰里節(jié)”等多種形式,大力倡導(dǎo)鄰里之間文明禮貌、和睦友善、守望相助的道德風(fēng)尚,培育樹立文明示范樓門單元、庭院。開展百名孝星評選活動,發(fā)掘干部職工中敬老愛老的模范,促進(jìn)尊老、敬老、愛老、助老、孝老社會風(fēng)氣的形成。
2.由校政教處負(fù)責(zé)牽頭,開展社會志愿服務(wù)活動。積極發(fā)揮省級文明單位全體干部職工和學(xué)生都是志愿者隊伍中一員的作用,引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生積極參與大型活動、應(yīng)急救助、維護(hù)公共秩序、環(huán)境保護(hù)等志愿宣傳服務(wù)活動;組織志愿者與空巢老人、殘疾人等困難人群結(jié)成幫扶對子,提供生活救助、日常照料、精神撫慰等志愿服務(wù)。
重點工作之四:行路駕車文明有禮。
工作內(nèi)容:人車各行其道、文明禮讓、不闖紅燈,行人不違規(guī)穿過馬路、不跨越交通護(hù)攔、不踩踏路邊綠化帶,駕駛員按規(guī)定道路行駛、不相互追逐、不違章載人、不橫沖直撞、不逆向而行、不爭道搶先、不亂停亂放,引導(dǎo)人們自覺遵守交通規(guī)則,維護(hù)交通秩序,爭當(dāng)文明行路人、文明駕駛員。
1.由校政教處負(fù)責(zé)牽頭,實施“關(guān)愛生命、文明出行”交通文明行動計劃。廣泛宣傳“六大文明交通行為”,倡導(dǎo)“摒棄六大交通陋習(xí)”和“抵制六大危險駕駛行為”,7完善校機(jī)關(guān)安全暢通文明的道路交通環(huán)境。組織公共文明引導(dǎo)員和先進(jìn)典型參與路口文明引導(dǎo),引導(dǎo)行人和非機(jī)動車遵守交通信號燈和標(biāo)志標(biāo)線,支持示范路口創(chuàng)建。
2.由校辦公室負(fù)責(zé)牽頭,開展文明行車、文明停車活動。積極組織在廣大機(jī)動車駕駛員中大力倡導(dǎo)文明行車,文明停車。
重點工作之五:旅游觀光文明有禮。
工作內(nèi)容:自覺遵守國內(nèi)和出境旅游文明行為公約,做到懂禮儀、守秩序,文明出行,禮貌謙讓,行為得體,尊重習(xí)俗,講究衛(wèi)生,愛護(hù)環(huán)境,既快樂旅游,文明觀光,又學(xué)習(xí)歷史文化知識,陶冶情操,提高道德修養(yǎng),爭做文明游客。
1.由校辦公室負(fù)責(zé)牽頭,開展文明游覽引導(dǎo)行動。組織機(jī)關(guān)干部職工組成志愿者隊伍,在公園、風(fēng)景名勝區(qū)、旅游景區(qū)開展文明禮儀宣傳、去向引導(dǎo)和其他優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導(dǎo)廣大游客文明游覽。
2.由校辦公室負(fù)責(zé)牽頭,開展文化場所文明觀賞引導(dǎo)活動。組織全校干部職工和學(xué)生到博物館、影劇院、展覽館等文化場所和文藝演出團(tuán)體,接受藝術(shù)欣賞的常識和必要的觀賞禮儀教育;倡導(dǎo)言行優(yōu)雅、衣著得體,文明使用移動通訊工具,提高全校干部職工和學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)和文明觀賞素質(zhì)。
83.由校團(tuán)委負(fù)責(zé)牽頭,加強(qiáng)對全校干部職工和學(xué)生鄉(xiāng)村文明休閑旅游的教育和引導(dǎo)。充分利用自然景觀、田園景觀、村居民舍和民俗文化等資源,大力推動以科普教育、鄉(xiāng)村度假、休閑娛樂、觀光旅游于一體的“農(nóng)家樂”休閑旅游活動。同時,引導(dǎo)教育農(nóng)牧民樹立誠信經(jīng)營的理念,自覺抵制制假售假、惡性競爭等擾亂市場秩序的行為,共同維護(hù)“農(nóng)家樂”休閑旅游市場的健康發(fā)展。
重點工作之六:網(wǎng)上交流文明有禮。
工作內(nèi)容:充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作為人們獲取信息、生活娛樂、互動交流的平臺作用,引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生文明上網(wǎng)、文明交流,樹立正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀,堅決抵制網(wǎng)絡(luò)低俗、庸俗、媚俗之風(fēng),不上不健康的網(wǎng)站,不在網(wǎng)站上發(fā)表和轉(zhuǎn)載違法、格調(diào)低下的信息,傳播文明言行,倡導(dǎo)文明新風(fēng),自覺踐行綠色上網(wǎng)、爭做網(wǎng)絡(luò)文明使者。
1.由校教務(wù)處負(fù)責(zé)牽頭,開展干部職工網(wǎng)絡(luò)思想道德教育活動。深入開展“文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)”主題教育,增強(qiáng)社會責(zé)任感和網(wǎng)絡(luò)道德意識,引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生文明上網(wǎng)、文明用網(wǎng),明辨是非、分清美丑,自覺抵制網(wǎng)上不良信息。
2.由校招生辦負(fù)責(zé)牽頭,積極開展短信交流文明有禮活動。引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生創(chuàng)作和轉(zhuǎn)發(fā)文字優(yōu)美、雅俗共賞、健康文明的手機(jī)短信,自覺用“紅短信”,“紅彩信”
9抵制“黃段子”、“灰段子”,倡導(dǎo)健康向上的手機(jī)短信文化,爭當(dāng)文明信使、文明用戶。
3.由校總務(wù)處負(fù)責(zé)牽頭,開展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督志愿服務(wù)活動。組織干部職工利用業(yè)余時間監(jiān)看網(wǎng)站出現(xiàn)的違法和不良信息,及時提出監(jiān)看意見,督促網(wǎng)站文明辦網(wǎng)。
4.由校婦聯(lián)負(fù)責(zé)牽頭,積極開展“文明網(wǎng)站”創(chuàng)建活動。推動網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識,把精神文明建設(shè)的要求落實到財政網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中;開展健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化活動,用優(yōu)秀的財政網(wǎng)絡(luò)文化占領(lǐng)網(wǎng)上思想文化陣地;強(qiáng)化社會責(zé)任,遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為;健全財政網(wǎng)站工作機(jī)制,引導(dǎo)干部職工共建共享網(wǎng)絡(luò)文明,帶動形成財政網(wǎng)絡(luò)文明風(fēng)尚。
四、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。“文明有禮的財政人”主題活動,是“熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園”和推進(jìn)創(chuàng)建省級文明單位工作的重要內(nèi)容。校各科室要在主題活動中,切實增強(qiáng)責(zé)任意識,有分工負(fù)責(zé),更要形成合力抓好方案落實。校各科室、所屬單位要密切配合,全校干部職工和學(xué)生要積極參與。各工作小組要指定一名開展活動的聯(lián)絡(luò)員,并及時向校精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送活動開展情況和工作信息,確保各項活動計劃有序開展。
(二)突出重點,務(wù)求實效。各工作小組要結(jié)合各自分工實際,以解決在文明禮儀、環(huán)境秩序、社會服務(wù)等方面存在10的突出問題為重點,堅持貼近生活、貼近實際、貼近群眾,積極創(chuàng)新活動載體,使全校干部職工和學(xué)生便于參與、樂于參與,增強(qiáng)主題活動的針對性、實效性和吸引力、感染力。充分發(fā)揮我校自治區(qū)級文明單位和先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用,形成共同參與的強(qiáng)大合力,推動主題活動廣泛開展。要集思廣益,采取切實措施,統(tǒng)籌兼顧、突出特色,分步實施、整體推進(jìn),切實讓全校干部職工和學(xué)生感受到活動帶來的新成效、新面貌、新風(fēng)尚。
(三)廣泛宣傳,營造氛圍。校辦公室、各黨支部要充分利用簡報、櫥窗、校域網(wǎng)等宣傳平臺廣泛宣傳“做文明有禮的財政人”活動開展情況,大力營造開展活動的濃厚氛圍,努力使我校開展“做文明有禮的財政人”活動豐富持久,深入人心。
文明禮儀活動實施方案(匯總19篇)篇三
(一)開展文明禮儀宣傳學(xué)習(xí)。充分利用宣傳欄、公示欄、電子顯示屏等載體廣泛宣傳文明禮儀知識,實現(xiàn)宣傳教育“全覆蓋”,形成輿論聲勢,提高文明禮儀知識知曉率,營造學(xué)禮儀、知禮儀、講禮儀的濃厚氛圍。
(二)制定文明禮儀公約。結(jié)合機(jī)關(guān)和林業(yè)工作實際,起草制定一套文明禮儀公約,向全體干部職工發(fā)出倡議,號召大家自覺遵守公約,爭做文明市民。
(三)開展文明勸導(dǎo)。在機(jī)關(guān)院內(nèi)開展文明勸導(dǎo)和環(huán)境衛(wèi)生治理活動,對辦公室高聲喧嘩、辦公用品胡亂擺放、公眾場所抽煙、亂扔垃圾、隨地吐痰、亂停亂放等不文明行為予以勸導(dǎo);對機(jī)關(guān)院內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行清掃,不留死角死面,對雜草進(jìn)行清除,對病、枯、死綠化苗木進(jìn)行補(bǔ)植,營造良好的辦公環(huán)境。
(四)舉辦文明禮儀知識競賽。印制文明禮儀知識試題,組織全體干部職工參加答題,批閱試卷并將成績予以公布,對成績在前5名的干部職工進(jìn)行通報表揚。
(五)開展節(jié)能降耗檢查。圍繞機(jī)關(guān)節(jié)能降耗工作,提倡艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),對各科室、各單位用水、用電、辦公耗材使用情況進(jìn)行檢查,引導(dǎo)干部職工在日常工作和生活中節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙。
(六)進(jìn)行文明禮儀督查。適時對各科室、各單位的文明禮儀工作進(jìn)行督查,重點對干部職工不遵守工作紀(jì)律、奢侈浪費、不使用文明用語、政務(wù)服務(wù)態(tài)度差、不遵守社會公德和公共秩序等行為進(jìn)行督查整治,維護(hù)機(jī)關(guān)良好形象。
(七)開展“文明禮儀進(jìn)基層”宣傳。利用“扶貧送溫暖”的契機(jī),深入對口幫扶村,大力宣傳文明禮儀知識,以散發(fā)宣傳資料和開展文明勸導(dǎo)等形式推動文明禮儀進(jìn)基層,號召群眾積極行動起來,從自身做起,從身邊一點一滴小事做起,爭做文明人,建設(shè)文明村,實現(xiàn)物質(zhì)生活和精神文明同步脫貧。
(八)開展文明禮儀典型評選表彰。根據(jù)各科室、各單位及干部職工的日常表現(xiàn),結(jié)合平時檢查情況,評選“文明禮儀科室”3個、“文明禮儀標(biāo)兵”5名,對評選上的科室和個人進(jìn)行表彰獎勵,并推薦1-2名“文明禮儀標(biāo)兵”參加全市聯(lián)評。同時,通過各種形式宣傳推廣典型,讓廣大干部職工學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),最終形成你追我趕、共同參與的良好局面。
文明禮儀活動實施方案(匯總19篇)篇四
東風(fēng)小學(xué)紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗。
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,提高學(xué)生的自主管理能力,增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽感,學(xué)校少先大隊部設(shè)立“紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗”,對學(xué)生遵守日常行為規(guī)范情況進(jìn)行檢查、督促。特制定“紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗”實施方案。方案如下:
一、紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗的組成紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗的監(jiān)督員由一至六年級各班推薦的品學(xué)兼優(yōu)的同學(xué)擔(dān)任,經(jīng)大隊部培訓(xùn)后履行監(jiān)督崗位職責(zé)上崗。文明監(jiān)督崗每天負(fù)責(zé)學(xué)生課間日常行為規(guī)范監(jiān)督、檢查工作。
二、紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗任務(wù)紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗的主要任務(wù)是對學(xué)生遵守日常行為規(guī)范情況進(jìn)行檢查、督促。主要內(nèi)容有:
1.少先隊標(biāo)志佩戴情況:學(xué)生上學(xué)和參加學(xué)校組織的活動時間要整齊佩戴紅領(lǐng)巾,隊干部佩戴好干部標(biāo)志;(值周生負(fù)責(zé)檢查記錄,文明禮儀監(jiān)督崗早晨在校門負(fù)責(zé)督促。)。
3.包干區(qū)衛(wèi)生情況:地上無雜物,草坪、草叢無雜物(記錄實際情況);
4.做眼保健操情況:按時做操,動作規(guī)范,保持安靜,不講話,不東張西望,不寫作業(yè),不下座位。(記錄違紀(jì)人數(shù)及姓名)。
5.大課間活動情況:聽到活動信號后,在教室外安靜、整齊地排好隊伍準(zhǔn)備進(jìn)場。進(jìn)場、退場全過程隊伍整齊,安靜,有班主任隨班。做操動作規(guī)范、有力。(記錄違紀(jì)人數(shù)及姓名)。
三、紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗工作要求。
1.監(jiān)督崗各小組的成員要一起檢查,不得單人檢查,嚴(yán)格按《方案》中的內(nèi)容進(jìn)行檢查。
2.值崗時必須在規(guī)定區(qū)域定時上崗,穿戴整潔,佩戴值日標(biāo)志,帶上記錄本及時記載檢查情況,檢查結(jié)果由監(jiān)督崗各組組長做好記載。
3.值崗時必須使用禮貌用語,要尊重每一位同學(xué)。檢查時見到老師必須站立行隊禮或問好,不能打擾老師上課,有老師、同學(xué)詢問檢查情況要耐心解釋。
4.監(jiān)督崗成員要嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真進(jìn)行檢查,讓每項扣分都有充足的理由。檢查時注意以身作則,樹立榜樣,如:走路時不推擠打鬧,不大聲喧嘩,不奔跑,不“講交情”等。如有徇私或工作不負(fù)責(zé)任者,取消其文明監(jiān)督員資格,并扣班分1分。
5.組長每周五放學(xué)前將檢查情況認(rèn)真總結(jié)后在公示欄公示。
6.監(jiān)督崗組長每天及時向大隊部反映檢查情況。
7.監(jiān)督崗檢查情況是進(jìn)行班主任月度考評,評選文明班級的依據(jù)。
四、紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗考評。
1、大隊部對紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗的工作進(jìn)行考核,每學(xué)期評選先進(jìn)小組和先進(jìn)個人,給予表彰獎勵。
2、每周評出優(yōu)勝班級,在每周一升旗儀式上授予“流動紅旗”。
文明禮儀活動實施方案(匯總19篇)篇五
一、活動意義:
為切實提高學(xué)生的文明禮儀水平,培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操,理解、寬容、謙讓、誠實的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、談吐文明、講究文明的行為舉止,構(gòu)建和諧校園。
二、活動目標(biāo):
1.通過開展內(nèi)容豐富、形式多樣的主題教育,培養(yǎng)學(xué)生良好道德品質(zhì)和文明行為習(xí)慣,使學(xué)生具備文明生活的基本素養(yǎng)。
2.通過文明禮儀測評活動,提高學(xué)生的文明修養(yǎng),讓校園洋溢文明之風(fēng)。
三、
活動形式:
(1)利用課堂、晨會、班會對學(xué)生“課堂禮儀、行進(jìn)禮儀、問好禮儀、集會禮儀”等進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
(2)通過規(guī)范的指導(dǎo)和訓(xùn)練,逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的文明舉止。(如課前課后起立,進(jìn)入辦公室稱謂等)。
(3)多渠道、多手段、多方位地開展文明禮儀教育活動,如講身邊的禮儀小故事、演講比賽等。
(4)充分利用各種節(jié)日,如周末開展“今天我當(dāng)家”、“尋找我身邊的禮儀細(xì)節(jié)”活動等等。尋找身邊的禮儀細(xì)節(jié),我和爸媽比文明,我身邊的不文明行為調(diào)查和采訪。
(5)積極開展“文明桌洞”、“文明上課”活動。倡導(dǎo)學(xué)生規(guī)范使用自己的書桌,拒絕不文明物品進(jìn)校園,學(xué)會整理自己的課桌椅,愛護(hù)自己的課桌椅。
四、評比獎勵。
(一)量化評分。
1、保質(zhì)保量完成學(xué)校布置的黑板報、主題班會、演講、知識競賽等任務(wù)。
2、主動為學(xué)校、班級做好事。
3、認(rèn)真執(zhí)行各種“好習(xí)慣”,嚴(yán)格遵守學(xué)校的常規(guī)管理規(guī)定,認(rèn)真做好每周常規(guī)量化工作。
(二)活動獎勵:
1、評選“文明班級”。根據(jù)學(xué)生在活動中的表現(xiàn),分別評出五個“文明班級”。
2、評選“十佳文明之星”。根據(jù)學(xué)生在活動中的表現(xiàn),分別評出五個“十佳文明之星”。
文明禮儀活動實施方案(匯總19篇)篇六
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以“做文明有禮的托縣人”為主題,以“說文明話、做文明事,當(dāng)文明人——我參與我奉獻(xiàn)我快樂”為行動口號,以“共建文明學(xué)校、共享學(xué)校文明”為目標(biāo),以言談舉止文明有禮、公共場所文明有禮、鄰里相處文明有禮、行路駕車文明有禮、旅游觀光文明有禮、網(wǎng)上交流文明有禮等六大文明重點工作引導(dǎo)行動為載體,舉辦文明禮儀知識競賽,著力加強(qiáng)對干部職工,學(xué)生公共文明禮儀的宣傳教育,著力加強(qiáng)對干部職工公共環(huán)境和秩序的文明引導(dǎo),著力提高學(xué)校文明服務(wù)水平,全面提升干部職工文明素質(zhì)和城市文明程度,為全面建設(shè)托克托做出積極的貢獻(xiàn)。
二、活動目標(biāo)。
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活動作為提升我校干部職工和學(xué)生素質(zhì)、推動新一輪文明單位創(chuàng)立的重要載體,引導(dǎo)全體干部職工和學(xué)生說文明話、干文明事、做文明人,為全面建設(shè)托克托增光添彩。
三、工作重點。
工作之一:言談舉止文明有禮。
工作內(nèi)容:在全校干部職工和學(xué)生中大力推廣使用文明禮貌用語,提倡行為舉止文明謙讓,引導(dǎo)人們自覺做到不講粗話,不說臟話,不惡語相向,遠(yuǎn)離不文明行為,將文明禮貌用語和良好行為舉止從單位帶到社區(qū)、家庭,帶到公共場所,帶到人際交往中。發(fā)揮我校市級文明單位的示范帶動作用,在全校形成一種講文明、講禮貌、講公德的良好工作和生活氛圍。活動方案:
1.開展“爭當(dāng)文明有禮教師、爭當(dāng)文明有禮學(xué)生”活動。倡導(dǎo)干部職工在工作和日常生活中做到“文明有禮1234”,即展示一張笑臉;注重兩個形象:衣著得體、舉止得當(dāng);常說三句文明話:“您好”、“謝謝”、“對不起”;常做四件文明事:逢人先禮讓、困難熱情幫、排隊講秩序、垃圾分類放。經(jīng)過活動的開展,使“文明有禮1234”人人皆知、家喻戶曉。(活動由校工政教處牽頭負(fù)責(zé),活動牽頭負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):張雄飛)。
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者、文明示范家庭。同時,組織開展新童謠征集、繪畫比賽和尋找住宅小區(qū)道德榜樣等活動。(活動由校辦公室牽頭負(fù)責(zé),活動牽頭負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):張建軍)。
3.開展“我們的節(jié)目”主題話動。以清明節(jié)、端午節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)為契機(jī),廣泛開展“我們的節(jié)日”文明禮儀宣傳教育活動,弘揚傳統(tǒng)節(jié)日文化和節(jié)日文明禮儀。(活動由團(tuán)委牽頭負(fù)責(zé),活動牽頭負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):王志明)。
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守信、辦事公道、服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德。積極開展儀表禮儀、語言禮儀、公共禮儀、職業(yè)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、公關(guān)禮儀、誠信建設(shè)全員培訓(xùn)和踐行道德承諾活動,建立獎懲激勵機(jī)制,推動干部職工綜合素質(zhì)和服務(wù)水平不斷提高。(活動由團(tuán)委牽頭負(fù)責(zé),活動牽頭負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):李秀坤)。
7.開展“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,文明先行”主題社會實踐活動。組織開展與農(nóng)村結(jié)對共建活動,發(fā)揮城鄉(xiāng)資源優(yōu)勢,加強(qiáng)鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè),推進(jìn)農(nóng)村精神文明建設(shè)。(活動由政教處牽頭負(fù)責(zé),活動牽頭負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):張雄飛)。
重點工作之二:公共場所文明有禮。
工作內(nèi)容:教育和引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生和學(xué)生在圖書館、公園、建筑工地、烈士陵園、學(xué)校、體育館、商場、超市、醫(yī)院、公交站臺、汽車站、等場所,以及公交車、出租車上,自覺遵守公共場所的有關(guān)規(guī)定和要求。做到語言美、行為美,文雅得體、文明禮讓,愛護(hù)公共設(shè)施、遵守公共秩序,樹立良好的公眾形象。
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票,自覺遵守公眾場所的有關(guān)規(guī)定、要求,做到行為得體,舉止文雅,文明禮讓。同時,教育廣大市民要愛護(hù)各類市政公共設(shè)施、工藝美術(shù)作品,共同維護(hù)公眾利益,樹立良好的文明形象。2.由校政教處負(fù)責(zé)牽頭,開展垃圾減量和“零廢棄”活動。倡導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生減少一次性餐具、一次性日用品等產(chǎn)品的使用,減少購買過度包裝產(chǎn)品;開展垃圾減量活動,倡導(dǎo)適量點餐、減少浪費,厲行節(jié)約、減少廢棄;推行綠色辦公,提倡使用再生紙,實行“雙面打印”,辦公用品重復(fù)使用。
3.由校團(tuán)委負(fù)責(zé)牽頭,開展“假日文明行動”。按照“政府與市民互動,宣傳與管理結(jié)合”原則,組織由校干部職工和學(xué)生志愿者組成的“文明勸導(dǎo)隊”,利用雙休日和節(jié)假日,在縣城重要公共場所、重點街道和路段,對隨地吐痰、亂扔廢棄物等有損市容環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為進(jìn)行勸阻和教育,宣傳城市管理法規(guī),引導(dǎo)廣大市民自覺遵守社會公德、維護(hù)市容環(huán)境。4.由校教務(wù)處負(fù)責(zé)牽頭,開展環(huán)境建設(shè)及環(huán)境治理活動。進(jìn)一步改進(jìn)校機(jī)關(guān)臨街面貌,規(guī)范夜景照明、牌匾標(biāo)識等管理;推進(jìn)對環(huán)境薄弱部位的整治,重點改進(jìn)辦公區(qū)、衛(wèi)生包干區(qū)和家屬區(qū)的環(huán)境面貌;落實“門前三包”責(zé)任制;開展環(huán)境衛(wèi)生整治,營造整潔優(yōu)美、溫馨怡人的工作生活環(huán)境。
5.由校辦公室負(fù)責(zé)牽頭,開展愛國衛(wèi)生運動和健康活動。大力做好傳染病、慢性病以及病媒生物防治等健康知識的宣傳教育工作,加強(qiáng)公共場所禁煙工作的力度,開展健康單位創(chuàng)立活動,營造良好的衛(wèi)生環(huán)境,倡導(dǎo)健康的生活方式。
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6.由校總務(wù)處負(fù)責(zé)牽頭,開展綠色健康生活的宣傳教育活動。在群眾中大力倡導(dǎo)節(jié)能減排、環(huán)保低碳的綠色生活方式和合理選購、適度消費、簡單生活等綠色消費理念,開展“低碳家庭,時尚生活”宣傳活動,引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生節(jié)約一度電、一滴水、一粒糧、一張紙。
重點工作之三:鄰里相處文明有禮。
工作內(nèi)容:經(jīng)過舉辦“鄰里節(jié)”、社區(qū)聯(lián)誼會、演出等活動,構(gòu)建感情互通、利益互讓、矛盾互諒、環(huán)境互建、友愛互助的鄰里親情關(guān)系,以家庭文明帶動樓道文明,以樓道文明帶動社區(qū)文明,以社區(qū)文明帶動社會文明,引領(lǐng)以鄰為伴、遠(yuǎn)親親、近鄰更親的社會道德風(fēng)尚。活動方案:
1.由校辦公室負(fù)責(zé)牽頭,組織開展“鄰里一家親”活動。經(jīng)過樓門文化建設(shè)、“鄰里節(jié)”等多種形式,大力倡導(dǎo)鄰里之間文明禮貌、和睦友善、守望相助的道德風(fēng)尚,培育樹立文明示范樓門單元、庭院。開展百名孝星評選活動,發(fā)掘干部職工中敬老愛老的模范,促進(jìn)尊老、敬老、愛老、助老、孝老社會風(fēng)氣的形成。
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工作內(nèi)容:人車各行其道、文明禮讓、不闖紅燈,行人不違規(guī)穿過馬路、不跨越交通護(hù)攔、不踩踏路邊綠化帶,駕駛員按規(guī)定道路行駛、不相互追逐、不違章載人、不橫沖直撞、不逆向而行、不爭道搶先、不亂停亂放,引導(dǎo)人們自覺遵守交通規(guī)則,維護(hù)交通秩序,爭當(dāng)文明行路人、文明駕駛員。
1.由校政教處負(fù)責(zé)牽頭,實施“關(guān)愛生命、文明出行”交通文明行動計劃。廣泛宣傳“六大文明交通行為”,倡導(dǎo)“摒棄六大交通陋習(xí)”和“抵制六大危險駕駛行為”,完善校機(jī)關(guān)安全暢通文明的道路交通環(huán)境。組織公共文明引導(dǎo)員和先進(jìn)典型參與路口文明引導(dǎo),引導(dǎo)行人和非機(jī)動車遵守交通信號燈和標(biāo)志標(biāo)線,支持示范路口創(chuàng)立。
2.由校辦公室負(fù)責(zé)牽頭,開展文明行車、文明停車活動。積極組織在廣大機(jī)動車駕駛員中大力倡導(dǎo)文明行車,文明停車。
重點工作之五:旅游觀光文明有禮。
工作內(nèi)容:自覺遵守國內(nèi)和出境旅游文明行為公約,做到懂禮儀、守秩序,文明出行,禮貌謙讓,行為得體,尊重習(xí)俗,講究衛(wèi)生,愛護(hù)環(huán)境,既快樂旅游,文明觀光,又學(xué)習(xí)歷史文化知識,陶冶情操,提高道德修養(yǎng),爭做文明游客。
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1.由校辦公室負(fù)責(zé)牽頭,開展文明游覽引導(dǎo)行動。組織機(jī)關(guān)干部職工組成志愿者隊伍,在公園、風(fēng)景名勝區(qū)、旅游景區(qū)開展文明禮儀宣傳、去向引導(dǎo)和其它優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導(dǎo)廣大游客文明游覽。
2.由校辦公室負(fù)責(zé)牽頭,開展文化場所文明觀賞引導(dǎo)活動。組織全校干部職工和學(xué)生到博物館、影劇院、展覽館等文化場所和文藝演出團(tuán)體,接受藝術(shù)欣賞的常識和必要的觀賞禮儀教育;倡導(dǎo)言行優(yōu)雅、衣著得體,文明使用移動通訊工具,提高全校干部職工和學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)和文明觀賞素質(zhì)。
3.由校團(tuán)委負(fù)責(zé)牽頭,加強(qiáng)對全校干部職工和學(xué)生鄉(xiāng)村文明休閑旅游的教育和引導(dǎo)。充分利用自然景觀、田園景觀、村居民舍和民俗文化等資源,大力推動以科普教育、鄉(xiāng)村度假、休閑娛樂、觀光旅游于一體的“農(nóng)家樂”休閑旅游活動。同時,引導(dǎo)教育農(nóng)牧民樹立誠信經(jīng)營的理念,自覺抵制制假售假、惡性競爭等擾亂市場秩序的行為,共同維護(hù)“農(nóng)家樂”休閑旅游市場的健康發(fā)展。
重點工作之六:網(wǎng)上交流文明有禮。
工作內(nèi)容:充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作為人們獲取信息、生活娛樂、互動交流的平臺作用,引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生文明上網(wǎng)、文明交流,樹立正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀,堅決抵制網(wǎng)絡(luò)低俗、庸俗、媚俗之風(fēng),不上不健康的網(wǎng)站,不在網(wǎng)站上發(fā)表和轉(zhuǎn)載違法、格調(diào)低下的信息,傳播文明言行,倡導(dǎo)文明新風(fēng),自覺踐行綠色上網(wǎng)、爭做網(wǎng)絡(luò)文明使者。
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1.由校教務(wù)處負(fù)責(zé)牽頭,開展干部職工網(wǎng)絡(luò)思想道德教育活動。深入開展“文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)”主題教育,增強(qiáng)社會責(zé)任感和網(wǎng)絡(luò)道德意識,引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生文明上網(wǎng)、文明用網(wǎng),明辨是非、分清美丑,自覺抵制網(wǎng)上不良信息。2.由校招生辦負(fù)責(zé)牽頭,積極開展短信交流文明有禮活動。引導(dǎo)全校干部職工和學(xué)生創(chuàng)作和轉(zhuǎn)發(fā)文字優(yōu)美、雅俗共賞、健康文明的手機(jī)短信,自覺用“紅短信”,“紅彩信”抵制“黃段子”、“灰段子”,倡導(dǎo)健康向上的手機(jī)短信文化,爭當(dāng)文明信使、文明用戶。
3.由校總務(wù)處負(fù)責(zé)牽頭,開展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督志愿服務(wù)活動。組織干部職工利用業(yè)余時間監(jiān)看網(wǎng)站出現(xiàn)的違法和不良信息,及時提出監(jiān)看意見,督促網(wǎng)站文明辦網(wǎng)。
4.由校婦聯(lián)負(fù)責(zé)牽頭,積極開展“文明網(wǎng)站”創(chuàng)立活動。推動網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識,把精神文明建設(shè)的要求落實到財政網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中;開展健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化活動,用優(yōu)秀的財政網(wǎng)絡(luò)文化占領(lǐng)網(wǎng)上思想文化陣地;強(qiáng)化社會責(zé)任,遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為;健全財政網(wǎng)站工作機(jī)制,引導(dǎo)干部職工共建共享網(wǎng)絡(luò)文明,帶動形成財政網(wǎng)絡(luò)文明風(fēng)尚。
四、工作要求。
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作的重要內(nèi)容。校各科室要在主題活動中,切實增強(qiáng)責(zé)任意識,有分工負(fù)責(zé),更要形成合力抓好方案落實。校各科室、所屬單位要密切配合,全校干部職工和學(xué)生要積極參與。各工作小組要指定一名開展活動的聯(lián)絡(luò)員,并及時向校精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送活動開展情況和工作信息,確保各項活動計劃有序開展。
(二)突出重點,務(wù)求實效。各工作小組要結(jié)合各自分工實際,以解決在文明禮儀、環(huán)境秩序、社會服務(wù)等方面存在的突出問題為重點,堅持貼近生活、貼近實際、貼近群眾,積極創(chuàng)新活動載體,使全校干部職工和學(xué)生便于參與、樂于參與,增強(qiáng)主題活動的針對性、實效性和吸引力、感染力。充分發(fā)揮我校自治區(qū)級文明單位和先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用,形成共同參與的強(qiáng)大合力,推動主題活動廣泛開展。要集思廣益,采取切實措施,統(tǒng)籌兼顧、突出特色,分步實施、整體推進(jìn),切實讓全校干部職工和學(xué)生感受到活動帶來的新成效、新面貌、新風(fēng)尚。
(三)廣泛宣傳,營造氛圍。校辦公室、各黨支部要充分利用簡報、櫥窗、校域網(wǎng)等宣傳平臺廣泛宣傳“做文明有禮的財政人”活動開展情況,大力營造開展活動的濃厚氛圍,努力使我校開展“做文明有禮的財政人”活動豐富持久,深入人心。
文明禮儀活動實施方案(匯總19篇)篇七
為進(jìn)一步貫徹落實內(nèi)蒙古自治區(qū)凈化社會文化環(huán)境工作會議精神,規(guī)。化市場經(jīng)營秩序,保護(hù)未成年人健康成長,根據(jù)滿洲里精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會制定的《滿洲里精神文明建設(shè)委員會關(guān)于深化全國文明城市創(chuàng)建工作,凈化社會文化環(huán)境專項提升方案》,制定滿洲里市文化部門凈化社會文化環(huán)境工作方案。
以凈化網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)吧、熒屏聲頻、校園周邊環(huán)境為重點,繼續(xù)開展。治互聯(lián)網(wǎng)低俗之風(fēng)專項行動,加強(qiáng)對非法網(wǎng)絡(luò)游戲及網(wǎng)上有害信息的查處和封堵工作;加大對網(wǎng)吧的管。力度,落實網(wǎng)吧管。的各項制度;著力凈化視頻聲頻,加強(qiáng)對動漫市場的監(jiān)管;進(jìn)一步。治校園周邊文化環(huán)境,關(guān)閉和取締校園周邊的網(wǎng)吧等文化經(jīng)營場所。根據(jù)責(zé)任分工,文化部門在全面抓好凈化社會文化工作基礎(chǔ)上,重點抓好網(wǎng)吧治。。頓工作。
(一)以取締黑網(wǎng)吧、嚴(yán)厲打擊網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人為重點開展網(wǎng)吧。治。嚴(yán)格控制網(wǎng)吧總量。停止規(guī)劃新增網(wǎng)吧的審批工作,要在現(xiàn)有網(wǎng)吧中調(diào)。存量、優(yōu)化結(jié)構(gòu),推進(jìn)現(xiàn)有網(wǎng)吧實行連鎖經(jīng)營,提升網(wǎng)吧服務(wù)水平。成立“網(wǎng)吧”經(jīng)營者協(xié)會,宗旨是開展誠信經(jīng)營,提倡公平競爭,加強(qiáng)行業(yè)團(tuán)結(jié),依法制定行業(yè)自律公約,維護(hù)網(wǎng)吧經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。
(二)防止違法有害信息在網(wǎng)吧傳播。完善和運用好網(wǎng)吧經(jīng)營管。技術(shù)措施,所有網(wǎng)吧的終端必須全部安裝凈網(wǎng)先鋒管。軟件,卸載管。軟件的要按照《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管。條例》的規(guī)定予以處罰;與上級文化部門網(wǎng)吧計算機(jī)監(jiān)管平臺對接,實現(xiàn)]。。。監(jiān)管平臺聯(lián)網(wǎng),用強(qiáng)有力的技術(shù)手段封堵有害信息在網(wǎng)吧的傳播;加大對網(wǎng)絡(luò)游戲的審查監(jiān)管力度,按照文化部定期公布的非法網(wǎng)絡(luò)游戲目錄進(jìn)行日常的。。。對照檢查,對違規(guī)運營非法游戲的網(wǎng)吧和網(wǎng)站給予嚴(yán)厲處罰。
(三)嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧接納未成年人行為。要堅持按照20xx年《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)文化部等部門關(guān)于開展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項。治意見的通知》(國辦發(fā)[20xx]19號)的規(guī)定,對累計2次接納未成年人進(jìn)入的網(wǎng)吧,責(zé)令其停止。頓,對累計3次接納未成年人和一次接納未成年人超過8人的網(wǎng)吧,吊銷《文化經(jīng)營許可證》。通過嚴(yán)管重罰,徹底解決未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧問題。
(四)落實網(wǎng)吧管。各項制度。嚴(yán)格執(zhí)行限時營業(yè)制度、上網(wǎng)登記制度、場內(nèi)巡查制度等網(wǎng)吧經(jīng)營管。規(guī)定,對制度不健全或制度不落實的.網(wǎng)吧,要按照規(guī)定嚴(yán)管重罰,并限期建立健全各項制度。倡導(dǎo)綠色網(wǎng)吧經(jīng)營,要求網(wǎng)吧在顯著位置張貼未成年人禁入牌、安全出口警示牌、禁止吸煙警示牌和舉報電話,網(wǎng)吧定期對鍵盤、鼠標(biāo)消毒,保持室內(nèi)通風(fēng)良好和衛(wèi)生清潔。
(五)大力支持加入中國綠色網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟行動和綠色原動力網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟,支持學(xué)校開展綠網(wǎng)教室。
(六)堅決查處、取締黑網(wǎng)吧。加大對網(wǎng)吧的檢查力度和巡查力度,制定網(wǎng)吧執(zhí)法人員網(wǎng)吧巡查制度,規(guī)定每周檢查不少于3次,其中2次放在晚上七點后和節(jié)假日。根據(jù)巡查發(fā)現(xiàn)或群眾舉報等其他線索發(fā)現(xiàn)的黑網(wǎng)吧,要依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處。
(七)落實網(wǎng)吧社會監(jiān)督制度。在城區(qū)范圍內(nèi)首聘10名網(wǎng)吧社會義務(wù)監(jiān)督員,在扎區(qū)聘請一批網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員,通過本級關(guān)心下一代工作委員會在“五老”人員中招募,由文化行政管。部門頒發(fā)聘書,制定監(jiān)督員工作職責(zé)、監(jiān)督范圍、監(jiān)督形式,佩帶監(jiān)督員證。公布“6261168”文化市場執(zhí)法部門監(jiān)督舉報電話,充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用。
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識凈化社會文化環(huán)境的重要意義,切實增強(qiáng)政治意識、大局意識、責(zé)任意識,把做好這項工作作為義不容辭的責(zé)任。要維護(hù)黨和政府對凈化社會文化環(huán)境齊抓共管的工作格局。
(二)群防群治,加大宣傳力度。要加大對凈化社會文化環(huán)境的輿論宣傳力度,各專項行動都要邀請媒體記者進(jìn)行報道,使人民群眾充分認(rèn)識黑網(wǎng)吧、網(wǎng)上有害信息等對未成年人的危害性,積極投入凈化社會文化環(huán)境活動,勇于舉報,參與監(jiān)督,形成群防群治的良好局面。文化部門在網(wǎng)吧等全市文化經(jīng)營場所、中小學(xué)校等公布舉報電話,鼓勵廣大群眾積極舉報。
文明禮儀活動實施方案(匯總19篇)篇八
為了為進(jìn)一步深化“文明出行,從我做起”活動,推進(jìn)我校文明出行,傳播文明出行理念,切實增強(qiáng)學(xué)生文明意識,決定開展“文明出行”教育活動。
活動目的:
通過開展“文明出行·從我做起”宣傳教育實踐活動,大力倡導(dǎo)文明從我做起,自重自律,養(yǎng)成文明走路、文明行車、愛護(hù)環(huán)境、拒絕垃圾的良好的習(xí)慣,形成相互禮讓、營造車讓人、人讓車、車讓車、人讓人的文明出行環(huán)境,努力營造文明和諧的生活、學(xué)習(xí)、出行環(huán)境,打造文明衛(wèi)生城市。
活動時間:領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:王洋成員。
參與人:
某某班學(xué)生。
活動準(zhǔn)備工作:
1、平安公園撿垃圾。與平安公園管理處聯(lián)系,確定活動范圍,清除活動場地周圍的不安全因素,做好防火,防溺水,防傷害等隱患。
2、走出校門之前,對學(xué)生做好遵守紀(jì)律,聽從指揮,注意安全的教育。一切行動要聽從老師指揮,緊跟隊伍,不掉隊,在隊伍中行走不喧嘩,不擁擠,不吃東西。在公園活動時,要嚴(yán)格遵守公園安全規(guī)定,不玩水,不去小河邊玩耍,不攀爬石頭,樹木;不鉆草叢、樹叢,不做危險游戲;不觸摸電線。在和家長或者老師視線范圍內(nèi)活動,不得隨意離開,有事離隊要向老師請假并結(jié)伴而行。
3、聘請專業(yè)的交通管理人員對學(xué)生進(jìn)行道路交通規(guī)則教育,并嚴(yán)格按照交通規(guī)則行走,注意避讓車輛。
4、對學(xué)生進(jìn)行垃圾分類教育,在公園撿垃圾清衛(wèi)生時要分清垃圾的種類,正確收集垃圾。
具體活動流程:
1、參加活動的學(xué)生在學(xué)校北操場集合,以小組為單位。
2、按照出行路線,走人行道,排隊前往平安公園。
3、行進(jìn)過程中注意交通信號指示和交通信號燈,讓學(xué)生認(rèn)識沿途的交通信號知識標(biāo)記。(沿途的交通信號知識標(biāo)記有:)。
4、到達(dá)平安公園,在指定范圍內(nèi)撿垃圾,清理衛(wèi)生。垃圾要正確分類,可回收垃圾和不可回收垃圾要分開處理。遇到自己不能判斷或者危險要向老師或者公園管理人員報告,不可私自處理,以防止危險發(fā)生。
5、經(jīng)過十字路口,遵守交通規(guī)則,聽從老師指揮,注意避讓車輛。
文明禮儀活動實施方案(匯總19篇)篇九
二、內(nèi)容目標(biāo)。
以校園禮儀為主,從禮儀、禮貌、禮節(jié)教育入手,培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣。以《文明禮儀規(guī)范》《一日常規(guī)》《文明禮儀讀本》為指導(dǎo),通過系列活動,讓每一個學(xué)生都養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣、禮貌習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣等,為做一個道德高尚、素質(zhì)全面的現(xiàn)代公民打下堅實的基礎(chǔ)。
(一)學(xué)習(xí)禮儀,營造氛圍(四月)。
1、學(xué)校利用升旗儀式、宣傳畫廊、廣播站等宣傳工具進(jìn)行啟動,并形成良好的宣傳氛圍。
2、以“文明禮儀我先行”為主題召開班會,讓學(xué)生深刻認(rèn)識到開展本項活動的重要意義。
3、各班張貼《文明禮儀規(guī)范》,并逐條進(jìn)行學(xué)習(xí),了解各項內(nèi)容要求,達(dá)到熟練運用的目的(年級、班級制定出學(xué)習(xí)細(xì)則)。
4、出一期以文明禮儀為主題的黑板報。以上要求4月27日前完成,各年級安排,政教處檢查。
(二)踐行禮儀,形成特色(五月)。
1、采取自查和互查的方式,找出學(xué)習(xí)生活中存在的不文明行為,提出改進(jìn)的措施,以《向不文明行為告別》為題目寫一份報告交班主任(班主任存檔,年級部檢查)。
2、各班、各年級、少先大隊分別成立“校園文明110”督察小隊、中隊、大隊,負(fù)責(zé)監(jiān)督同學(xué)使用文明用語、課間文明活動、日常文明習(xí)慣等,及時制止和糾正不文明行為,宣傳文明禮儀知識,共創(chuàng)文明校園的良好氛圍(名單的電子稿報政教處,發(fā)學(xué)校網(wǎng)站)。
3、收集古典禮儀名言以及名人禮儀故事等,以主題班會、演講比賽、講故事比賽等形式,開展繼承和發(fā)揚“文明古國、禮儀之邦”的傳統(tǒng)美德教育活動。
4、開展“踐行文明禮儀,爭做文明禮儀標(biāo)兵”評選活動,要求每個學(xué)生做到“在校是個規(guī)范生,在家是個禮儀員,在社會是個好少年”。“在校爭做規(guī)范生”主要是要求學(xué)生遵守《日常行為規(guī)范》等法規(guī),養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。“在家爭做禮儀員”主要是要求學(xué)生注意生活細(xì)節(jié),爭做禮儀員。“在社會爭做好少年”主要是要求學(xué)生注意在社會上的文明與禮節(jié),展現(xiàn)好少年的風(fēng)采。
5、每個學(xué)生建立學(xué)習(xí)日志,低年級學(xué)生可以讓家長代寫。各年級結(jié)合實際,制定實施細(xì)則,并采取有效措施扎實開展,爭取形成自己的特色。以上要求六一前完成。
(三)展示禮儀,建立長效(六月)。
1、以“校園盛開文明花”為主題召開班會,展示活動成果(年級部負(fù)責(zé))。
3、開展“文明禮儀標(biāo)兵”評選活動。評選辦法:家長評價、學(xué)生自評、班級評選相結(jié)合,每個年級評選出100-160名。
4、對于近期出現(xiàn)的相關(guān)先進(jìn)事跡,當(dāng)及時報政教處或向廣播站投稿,以便進(jìn)行表揚、宣傳,同時,對于不良現(xiàn)象進(jìn)行曝光。
評選先進(jìn),目的是樹立典型,發(fā)揮典型的示范和輻射作用,我們應(yīng)該在此基礎(chǔ)上繼續(xù)探索,努力形成長效機(jī)制,讓文明之花既盛開又常開。
2018.4.23。
南因中心小學(xué)。
文明禮儀活動實施方案(匯總19篇)篇十
為在全校大力營造“學(xué)禮儀,懂禮貌,用禮儀”的濃厚氛圍,近日,我校組織全校學(xué)生進(jìn)行了一次別開生面的“文明禮儀手抄報和繪畫”大賽。本次活動,根據(jù)孩子們的年齡特征,一二年級參加繪畫比賽,3——6年級參加手抄報比賽。
此次活動得到了學(xué)生們的積極響應(yīng),經(jīng)過學(xué)生們的巧工細(xì)作,將所學(xué)規(guī)范凝聚升華成一件件佳品。一份份文明小報、一張張禮儀繪畫精彩紛呈,我們還特意將孩子們的作品做成展板,在家長會時展出,家長們和學(xué)生們駐足在“文明禮儀成果展專欄”前,欣賞著佳品,感受著“文明禮儀”教育的魅力。
一至六年級學(xué)生。
1、繪畫形式:兒童畫、漫畫、線描等形式;
2、繪畫內(nèi)容:身邊的文明行為、現(xiàn)象或不文明的現(xiàn)象等。
3、規(guī)格:8開或16開。
1、交稿時間:下周三交到西二樓辦公室孫老師處。
2、獎項設(shè)置:設(shè)個人一、二、三等獎若干名。
3、評選辦法:每班先進(jìn)行班內(nèi)評選展覽,再選出5幅作品參加學(xué)校的評選及展覽。
集體獎依照學(xué)生上交作品獲獎等次的多少和各班級自行展覽出沒有上交作品的質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)(沒上交作品一律在后黑板上展出)。
文明禮儀活動實施方案(匯總19篇)篇十一
為推動深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的開展,進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部職工文明禮儀教育,充分發(fā)揮公司及其干部職工在引領(lǐng)社會文明風(fēng)尚中的作用,公司決定在本單位集中開展文明禮儀宣傳教育實踐活動。
一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以社會主義核心價值體系為根本,塑造講文明、知禮儀、重誠信、團(tuán)結(jié)友善、熱情好客、親和融洽的良好形象。
二、工作目標(biāo)以干部職工的文明禮儀教育為重點,堅持抓實踐活動相結(jié)合,樹立先進(jìn)典型與解決突出問題相結(jié)合,形成強(qiáng)勢,務(wù)求實效,使干部職工在遵守文明禮儀規(guī)范等方面有明顯變化,為推動經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展和構(gòu)建和諧社會做出積極貢獻(xiàn)。具體實現(xiàn)以下三個目標(biāo):
(一)當(dāng)好模范,做文明禮儀的倡導(dǎo)者。要增強(qiáng)文明禮儀意識,加強(qiáng)道德實踐,摒棄陳規(guī)陋習(xí)行為,倡導(dǎo)文明健康的生活方式,時刻以自己的模范言行影響親朋好友和周圍群眾改變不文明行為。
(二)樹好形象,做文明舉止的實踐者。要帶頭積極響應(yīng)“文明禮儀宣傳教育實踐活動”,要以積極健康的心態(tài),昂揚向上的精神風(fēng)貌努力構(gòu)建和諧公司。要不斷美化工作環(huán)境,大力發(fā)揚民主作風(fēng),積極弘揚創(chuàng)業(yè)精神,深入開展結(jié)對幫扶活動。
(三)做好表率,做文明市民的示范者。要帶頭說文明話、辦文明事、做文明人。要倡導(dǎo)科學(xué)的理念,做健康生活的引領(lǐng)者,發(fā)揚中華民族傳統(tǒng)美德、做弘揚道德風(fēng)尚的踐行者,以文明舉止引領(lǐng)時代風(fēng)尚,以文明行為體現(xiàn)公司干部職工的楷模風(fēng)范。
三、
活動內(nèi)容。
1、加強(qiáng)公司干部職工文明禮儀教育。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)工作人員個人禮儀、公務(wù)禮儀、交往禮儀、電話禮儀等方面的教育,教育公司工作人員文明禮貌、助人為樂,以自己的文明言行為市民做出表率。在教育內(nèi)容上,重點突出社會禮儀、生活禮儀、涉外禮儀等四個方面的內(nèi)容。
要堅持傳統(tǒng)禮儀與現(xiàn)代禮儀相結(jié)合,大力弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德,充分體現(xiàn)時代精神,以文明禮儀提升公司干部的文明素養(yǎng)。針對當(dāng)前公共生活領(lǐng)域中的突出問題,結(jié)合社會公德教育,大力宣傳文明行車、文明走路、文明游覽、文明就餐、文明觀賞等禮儀知識。
2、生活禮儀。要結(jié)合家庭美德教育,圍繞生活中待人接物的基本禮節(jié),大力宣傳尊老愛幼、家庭和睦、鄰里團(tuán)結(jié)、講究衛(wèi)生、體態(tài)端莊、穿著得體等禮儀知識,以進(jìn)一步建立文明和諧的人際關(guān)系。
四、計劃安排。
第一階段、傳播倡導(dǎo)禮儀知識。這一階段主要任務(wù)是知識競賽、文明禮儀規(guī)范修訂等活動,營造濃厚的文明禮儀宣傳教育氛圍。在本階段,要制定出符合科室特點的文明行為規(guī)范,把公約作為制度上墻。
第二階段:深入開展禮儀實踐。與此同時,各科室要結(jié)合各自工作特點,廣泛開展促進(jìn)公共文明。
第三階段:要善于發(fā)現(xiàn)和運用先進(jìn)典型,特別要樹立可親、可敬、可學(xué)的文明禮儀楷模,在單位系統(tǒng)內(nèi)開展文明禮儀科室和文明禮儀標(biāo)兵評選表彰活動。
五、工作措施。
文明禮儀是一項社會系統(tǒng)工程,必須動員各方面力量齊抓共管,才能使各項活動協(xié)調(diào)發(fā)展、整體推進(jìn)。
(二)加大宣傳,營造氛圍。注重典型宣傳,文明禮儀活動進(jìn)展情況和取得的成效。各科室要充分運用標(biāo)語積極營造濃厚的輿論氛圍,共同參與。
(三)。
形成機(jī)制,狠抓落實。要把開展文明禮儀宣傳教育實踐活動的成效,作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。
文明禮儀活動實施方案(匯總19篇)篇十二
為認(rèn)真貫徹落實黨的十九大精神,深入推進(jìn)新時代社會主義核心價值體系建設(shè),提升機(jī)關(guān)文明程度以及機(jī)關(guān)工作人員文明素質(zhì),我部決定開展“文明禮儀進(jìn)機(jī)關(guān)”教育活動。
一、總體思路。
以社會主義核心價值體系建設(shè)為根本,以全面提高我部工作人員道德素質(zhì),文明禮儀程度為目標(biāo),堅持學(xué)習(xí)教育與實踐相結(jié)合,培育和發(fā)掘機(jī)關(guān)工作人員中的好人,使我部全體工作人員在增強(qiáng)文明禮儀意識、增長文明禮儀知識、遵守文明禮儀規(guī)范等方面發(fā)揮引領(lǐng)示范作用,展示我部工作人員良好形象。
二、活動內(nèi)容。
在宣傳部工作人員中開展以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”提升工程,重點在個人禮儀、公務(wù)禮儀、交往禮儀、會議禮儀、文書禮儀、電話禮儀、習(xí)俗禮儀等方面加強(qiáng)文明禮儀教育。
(一)個人禮儀基本內(nèi)容。
1、我部工作人員著裝要符合身份,提倡樸素大方,服裝顏色、款式應(yīng)與工作環(huán)境相協(xié)調(diào)。工作時間內(nèi)要求整潔、美觀、得體,表現(xiàn)出穩(wěn)重、大方、干練、富有涵養(yǎng)的工作人員形象。男士不得穿背心、短褲、拖鞋,不得敞胸露懷。女士不得穿低胸、露背、露臍,超短裙、吊帶衫、透明裝及拖鞋。
2、我部工作人員應(yīng)保持儀表端莊大方,衛(wèi)生整潔,講究個人衛(wèi)生,頭發(fā)要梳理整齊。男士不染彩發(fā)、不留胡須、不留怪異發(fā)型;女士不留長指甲、不涂鮮艷指甲油,不梳艷麗怪異發(fā)式,不濃裝艷抹,佩戴夸張飾物。
(二)公務(wù)禮儀基本內(nèi)容。
1、我部工作人員工作時應(yīng)態(tài)度和藹,不得粗暴、蠻橫。
2、進(jìn)一步簡化辦事程序,增強(qiáng)透明度。
3、辦公環(huán)境整潔、衛(wèi)生、儉樸、莊重,物品擺放有序。
4、工作人員對前來辦事人員熱情接待、服務(wù)周到、態(tài)度誠懇、文明用語。
5、落實首問責(zé)任制,屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情,要積極主動,認(rèn)真高效辦理;對自己職責(zé)范圍外的事情,要積極引導(dǎo),協(xié)調(diào)辦理。
(三)交往禮儀基本內(nèi)容。
1、我部工作人員在交往過程中要做到互相尊重、互相體諒、互相寬容。
2、內(nèi)部交往:同事、上下級之間要相互尊重、相互配合、相互支持、相互勉勵、不搞分裂,不搬弄是非,不亂起稱呼,不對同事進(jìn)行有損形象的評頭論足。下級要維護(hù)上級的威信和形象,上級要善于聽取下級的意見和建議。
3、外部交往:日常對外交往中,要時刻牢記身份,檢點言行,公私有別,文明規(guī)范;在接待來賓及外面工作交往中,體現(xiàn)相互尊重,開放兼容,謙遜得體,有禮有節(jié),自覺維護(hù)本單位本部的良好形象。
(四)會議禮儀基本內(nèi)容。
1、大型會議應(yīng)按規(guī)定提前入場,按位置入座,坐姿端正,聚精會神參加會議。因特殊情況不能參會的,應(yīng)事先請假,不應(yīng)遲到或早退。
2、遵守會場紀(jì)律,不隨便講話、議論,不打瞌睡,不離席隨意走動,不看與會議無關(guān)的材料;入場前將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)到靜音、振動狀態(tài),保持會場安靜。
3、尊重會議發(fā)言者的勞動,鼓掌要主動、熱烈,會議結(jié)束后也應(yīng)以掌聲表示敬意和祝賀。不得鼓倒掌或喧嘩起哄。退場時不亂擁亂擠,禮讓領(lǐng)導(dǎo),客人先行。
(五)文書禮儀的基本內(nèi)容。
1、文書在內(nèi)容要求上須遵守法律法規(guī),真實準(zhǔn)確。
2、文書格式上要求規(guī)范,具有一定的嚴(yán)肅性,一般公文格式包含文頭、正文、文尾和標(biāo)記四項基本內(nèi)容。
3、正文是文書的主體,一般應(yīng)當(dāng)包括公文標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)等七個部分,每個部分的行文都要符合文書規(guī)范性要求。
(六)電話禮儀基本內(nèi)容。
1、接電話時,應(yīng)向來電者問好,表明接電單位或自己身份,并主動詢問對方身份和來電來訪事由。
2、如果不是自己的電話,應(yīng)說“請稍等一下”,并盡快轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,如當(dāng)事人不在,應(yīng)說“您有什么事?”“我能轉(zhuǎn)達(dá)嗎?”
3、通話時,語言要簡潔明了,對重要事務(wù)做好記錄,通話結(jié)束時說“再見”或“謝謝”。
4、使用移動電話,除遵循一般電話禮儀外,還要遵守公共場合的禮儀。
(七)習(xí)俗禮儀基本內(nèi)容。
1、我部工作人員在公共場所要做到行為文明,舉止優(yōu)雅,注意維護(hù)公共秩序,特別是自覺遵守交通規(guī)則,愛護(hù)公共財物,遵守社會公德,嚴(yán)禁隨手扔垃圾、隨地吐痰、大聲喧嘩等不良行為舉止。
2、出入電梯時要禮讓,做到先出后入,依次進(jìn)出,讓老人和婦女先行。若與客人或領(lǐng)導(dǎo)一起乘坐電梯,主人或下級應(yīng)先進(jìn)入摁住開關(guān),讓客人和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入;出去時,摁住門的開關(guān),讓客人和領(lǐng)導(dǎo)先離開。
3、外出乘坐交通工具,須遵守所乘坐交通工具的規(guī)定。
三、方法步驟。
(一)第一階段:宣傳發(fā)動(1月份)。在單位顯要位置設(shè)立宣傳警示牌,利用機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)日、道德講堂等平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳發(fā)動,組織全體工作人員學(xué)習(xí),讓禮儀規(guī)范的具體要求入耳、入腦、入心。
(二)第二階段:組織實施(2-3月份)。我部要組織全體干部職工了解對照各項禮儀規(guī)范開展自查自糾和互比互學(xué)活動,對查找出來的問題和不足,分析其存在的原因,明確整改方向,拿出整改意見,開展整改活動。
(三)第三階段:督查整改(4-5月份)。適時組織人員對文明禮儀規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行督查。對督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令相關(guān)人員進(jìn)行整改。
(四)第四階段:
總結(jié)。
評比(6月份)。要結(jié)合文明禮儀教育活動的實施,認(rèn)真做好本部門的文明禮儀形象活動的總結(jié),營造自覺踐行文明禮儀規(guī)范的良好氛圍,展示我部工作人員的良好形象。
四、相關(guān)要求。
1、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一思想,高度重視,把開展公務(wù)人員文明禮儀教育作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提升我部形象,進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系的一項重要工作來抓。務(wù)必做到領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、工作到位、措施到位。
2、廣泛動員、共同參與。我部要認(rèn)真組織全體人員學(xué)習(xí)文明禮儀規(guī)范并進(jìn)行考核。文明禮儀涉及的內(nèi)容多、范圍廣,要鼓勵、動員公務(wù)人員積極主動參與文明禮儀教育實踐活動,在參與中提高素質(zhì),在鞏固中形成習(xí)慣。
3、突出重點,狠抓落實。我部要以文明禮儀規(guī)范來嚴(yán)格要求公務(wù)人員。約束公務(wù)人員在公務(wù)活動中的言行舉止,要從實際出發(fā),著力解決在文明禮儀方面存在的突出問題,將文明禮儀規(guī)范執(zhí)行情況納入公務(wù)員考核,與文明單位管理,評選評優(yōu)等各項工作結(jié)合起來,切實保證文明禮儀規(guī)范教育取得實效。
文明禮儀活動實施方案(匯總19篇)篇十三
為進(jìn)一步提升我行文明規(guī)范服務(wù)水平,根據(jù)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》和《銀行優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定,按照“三提升”活動工作安排,經(jīng)研究,決定在全行開展“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)在身邊”主題實踐活動,具體實施方案如下:
以“三提升”活動要求為指導(dǎo),緊緊圍繞做強(qiáng)做大商業(yè)銀行事業(yè)的需要,緊密聯(lián)系員工思想和工作實際,按照“質(zhì)量提升年”和“企業(yè)文化建設(shè)年”的總要求,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行文明規(guī)范服務(wù)規(guī)定,全面提升金融服務(wù)水平,進(jìn)一步塑造商業(yè)銀行良好形象,推動和促進(jìn)商業(yè)銀行快速穩(wěn)健發(fā)展。
本次主題實踐活動應(yīng)堅持以下基本原則:
1、客戶至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則。把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為我行的`“生命工程”和“飯碗工程”,以客戶為中心,急客戶所急,想客戶所想,最大限度地為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便利的金融服務(wù)。
2、堅持標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)的原則。按照《銀行業(yè)從業(yè)職業(yè)操守》、文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),提高服務(wù)品質(zhì),樹立商行形象。
3、提高技能,提升效率的原則。認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟練掌握金融業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
4、全員參與,長期堅持的原則。商業(yè)銀行所有員工應(yīng)積極參加文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題實踐活動,并長期堅持,以此次活動全面提升我行的整體服務(wù)水平。
從2010年6月1日開始至2010年12月31日結(jié)束。
各支行、營業(yè)部、總行各部室。
1、服務(wù)環(huán)境。方便客戶,潔凈舒適,整齊定位,標(biāo)志醒目,美觀莊重,格調(diào)一致,形象統(tǒng)一。
2、服務(wù)儀表。著裝整潔、莊重、得體,言行舉止文明大方,體現(xiàn)良好精神風(fēng)貌和素質(zhì)水平。
3、服務(wù)語言。講普通話,稱謂得體,語義明確,語氣謙和,使用文明用語,杜絕服務(wù)禁語。
4、服務(wù)行為。熱情謙恭,主動周到,耐心細(xì)致。
5、服務(wù)效率。在確保安全準(zhǔn)確的前提下力求高效,具體服務(wù)效率執(zhí)行《文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定。
6、服務(wù)紀(jì)律。遵守紀(jì)律,合規(guī)經(jīng)營,嚴(yán)守秘密,保護(hù)客戶合法權(quán)益。
7、服務(wù)監(jiān)督。專人負(fù)責(zé),職責(zé)明確,記錄細(xì)致,整改及時。
活動由總行統(tǒng)一組織,按照《銀行文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,實行百分考核。采取累計扣分法,對各行部進(jìn)行考核排隊,全行通報。考核方法采取日常檢查與突擊抽查相結(jié)合,明查與暗訪相結(jié)合,服務(wù)監(jiān)督與舉報投訴相結(jié)合。對于違反規(guī)定經(jīng)查實的,按照《文明規(guī)范服務(wù)處罰規(guī)定》當(dāng)即處罰,并上追兩級。
1、注重學(xué)習(xí),提高員工服務(wù)意識和服務(wù)技能。各行部要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)并牢固掌握文明規(guī)范服務(wù)的基本知識和有關(guān)規(guī)定,使廣大員工進(jìn)一步提高思想政治覺悟,提高職業(yè)道德水平,提高服務(wù)意識和服務(wù)技能,成為符合時代發(fā)展需要的合格員工。
2、聯(lián)系實際,提高全行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)在身邊”主題實踐活動要結(jié)合本行部的實際,與開展“文明服務(wù)窗口亮起來”、“文明服務(wù)明星”競賽活動相結(jié)合,大力提高全系統(tǒng)文明規(guī)范服務(wù)水平。
3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保活動取得實效。各行部主要領(lǐng)導(dǎo)要對主題實踐活動高度重視,精心安排,精心組織,認(rèn)真實施,確保活動效果。
總行成立“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)在身邊”主題實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,黨委副書記、行長xx任組長,紀(jì)委書記、工會主席、行長助理xx任副組長,黨群工作部、人力資源部、個人金融部、會計結(jié)算部負(fù)責(zé)同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在黨群部),具體負(fù)責(zé)組織實施主題實踐活動。
文明禮儀活動實施方案(匯總19篇)篇十四
為貫徹落實貴州省教育廳辦公室(黔教辦安穩(wěn))[20**]85號文件《省教育廳辦公室關(guān)于印發(fā)20**年全省安全文明校園創(chuàng)建活動考核實施細(xì)則的通知》文件精神,進(jìn)一步做好我校校園及周邊治安綜合治理工作,創(chuàng)造校園及周邊良好的治安秩序和文明的育人環(huán)境,現(xiàn)結(jié)合我校實際情況,制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以“校園安全無小事”為工作準(zhǔn)則,一切以師生安全為重。本著以服務(wù)師生為宗旨,以加強(qiáng)學(xué)校安全防范體系建設(shè)、制度建設(shè)、責(zé)任落實。切實以社會治安綜合治理各項措施為重點,按照《貴州省創(chuàng)建安全文明校園考核實施細(xì)則》的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我校安全文明建設(shè)情況實際,發(fā)現(xiàn)安全文明校園建設(shè)中存在的問題和差距,鞏固整治,切實維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)和生活秩序,保障師生員工的生命財產(chǎn)安全,營造安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人環(huán)境。
目標(biāo)要求:在我校現(xiàn)有條件和水平的基礎(chǔ)上,參照《貴州省創(chuàng)建安全文明校園考核實施細(xì)則》的標(biāo)準(zhǔn),通過方案實施,使我校校園安全文明整治水平提升到考核細(xì)則水平之上。力爭通過上級安全文明校園創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的驗收,爭取獲得省級“全國安全文明校園”稱號。
二、組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)。
(1)組織機(jī)構(gòu):成立安全文明校園創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,吳有翔校長擔(dān)任組長。由創(chuàng)建小組全面負(fù)責(zé)學(xué)校安全文明校園創(chuàng)建工作,各相關(guān)各部門落實責(zé)任人員及相關(guān)工作人員,明確工作目標(biāo),具體完成情況及各類工作的督導(dǎo)職責(zé)。在全校普遍形成群防群治、齊抓共管的工作氛圍。
組長:吳有翔(校長)。
副組長:黃明輝(副校長)王敏(副校長)。
組員:黃華秀、牟貴川、代緒賢、劉念、邱天鳳、
陳貴赟、何大云、陳飛、及全體班主任。
(2)、工作職責(zé):
1、辦公室:根據(jù)各部門創(chuàng)建工作內(nèi)容、時間節(jié)點,負(fù)責(zé)將創(chuàng)建工作納入學(xué)校的年度工作計劃,負(fù)責(zé)學(xué)校創(chuàng)建安全文明校園工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、材料收集、問題反饋、整改情況等。定期組織并開展自查自糾工作,工作進(jìn)程等。(代緒賢)。
2、德育處:負(fù)責(zé)學(xué)生安全預(yù)防教育、毒品預(yù)防教育、學(xué)生心里健康教育、開展心理咨詢;學(xué)生安全常規(guī)管理和校內(nèi)活動、外出活動安全。(牟貴川)。
3、總務(wù)處:負(fù)責(zé)執(zhí)行門衛(wèi)安保、夜間巡邏,校內(nèi)交通安全、消防安全、校園安全檢查;認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件;有關(guān)情況及時匯總、上報。(陳飛)。
4、教務(wù)處:負(fù)責(zé)課堂教學(xué)安全;實驗課教學(xué)安全;外出教學(xué)活動安全;將安全教育納入教學(xué)內(nèi)容,對學(xué)生開展安全教育。各學(xué)科在教學(xué)過程中實施學(xué)科法制滲透,并做好教學(xué)相關(guān)材料。(黃華秀)。
5、總務(wù)處:負(fù)責(zé)校舍安全;教學(xué)、生活設(shè)施安全;食堂、飲用水衛(wèi)生安全;用電安全。(陳飛)。
6、班班通:負(fù)責(zé)全校班班通網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控管理,及時封堵、刪除各類有害信息,防止不良信息傳播。(陳貴赟)。
7、團(tuán)委:負(fù)責(zé)創(chuàng)建輿論的宣傳和廣播新聞報導(dǎo),組織相關(guān)校園安全文明的文藝演出及知識競賽活動。(劉念)。
8、各年級處:負(fù)責(zé)本年級宣傳教育、安全管理、隱患排查整改等。(邱天鳳、
陳貴赟、何大云)。
三、創(chuàng)建措施。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識開展創(chuàng)建活動的重要性和必要性,認(rèn)真落實各項校園安全措施,層層落實責(zé)任制。努力形成學(xué)校集中指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào),各部門積極參與、密切配合的工作格局。
2.健全制度,有章可循。結(jié)合我校實際情況和創(chuàng)建安全文明校園的工作要求,進(jìn)一步建立健全和完善各項安全管理制度,如各類突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案、學(xué)生管理、門禁管理、防火防災(zāi)、食品安全、危險物品管理等安全管理制度;重點實驗室、藥品庫、配電室的安全管理、安全生產(chǎn)管理、體育器材檢查等安全生產(chǎn)方面一系列規(guī)章制度;大型活動審批制度、重大事項報告制度、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的規(guī)章制度。
3.開展創(chuàng)建宣傳,營造氛圍。充分利用校園網(wǎng)、校園廣播站、宣傳櫥窗、和標(biāo)語等形式著力開展創(chuàng)建“安全文明校園”宣傳教育活動。使師生員工對創(chuàng)建“安全文明校園”活動有深刻的認(rèn)識和較高的知曉率、參與率,確保創(chuàng)建活動做到全員參與。
4.加強(qiáng)綜合治理,確保平安。積極配合有關(guān)部門加大學(xué)校周邊地區(qū)治安秩序整治力度,同時加強(qiáng)校園綜合治理。規(guī)范校園車輛的管理,配合上級公安機(jī)關(guān)開展管制刀具進(jìn)校園專項治理行動;加強(qiáng)對流動人口的管理。
諧穩(wěn)定的校園環(huán)境。
6.加大法制安全教育,提高防范意識。利用多種形式、多種渠道開展法律、法規(guī)和安全教育,增強(qiáng)師生員工的安全意識,法制觀念和遵守各項法規(guī)、規(guī)章制度的自覺性,有效地提高師生員工的防范意識與防范能力,自覺抵制違法、違紀(jì)、違規(guī)行為,不參與非法傳銷、非法宗教及非法結(jié)社、集會等活動,防止和杜絕不安全事件發(fā)生。
7.注重食品安全管理,確保健康。要認(rèn)真做好餐飲服務(wù)工作,保證食品質(zhì)量,穩(wěn)定飯菜價格,保障飲食衛(wèi)生;校內(nèi)食堂要符合有關(guān)部門衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求,在采購、存放、加工、出售、留樣、消毒等環(huán)節(jié)管理要規(guī)范;工作人員持有效健康證上崗。
8.加強(qiáng)隱患排查,防患于未然。要采取日常排查與定期排查相結(jié)合的方式,對學(xué)校的安全隱患進(jìn)行全面深入細(xì)致的排查,做到不留死角、不留盲區(qū)。重點檢查校內(nèi)建筑物、基建場地等基礎(chǔ)設(shè)施狀況、供電設(shè)施、消防器材、飲水食品衛(wèi)生等。
9.加大投入,物防、技防、人防相結(jié)合。教學(xué)及附屬設(shè)施和學(xué)生住宿樓配備充足有效的應(yīng)急照明設(shè)施,重點部位如財務(wù)、計算機(jī)房、重要實驗室、重要倉庫等地的防盜報警及視頻監(jiān)控設(shè)施,確保齊全完好。相關(guān)部門要經(jīng)常檢查,確保各監(jiān)控設(shè)施正常運行。
**.加強(qiáng)心理健康教育。要建立心理健康咨詢室,開展心理咨詢,安排專業(yè)教師,對有問題的學(xué)生實行跟蹤教育和疏導(dǎo),防止和減少學(xué)生因心理原因出現(xiàn)各種安全問題。
**.健全矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制。對各種矛盾糾紛做到心中有數(shù),積極采取各種措。
施及時化解,妥善處理,防止造成事態(tài)擴(kuò)大。
**.做好衛(wèi)生防疫與流行病防控工作。搞好自身和室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,確保不發(fā)生重大疫情。
**.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育。在師生中廣泛開展網(wǎng)絡(luò)安全教育和宣傳,教育師生文明使用網(wǎng)絡(luò),杜絕網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為的發(fā)生。
四、創(chuàng)建要求。
1.精心組織,落實責(zé)任。本著“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真部署、精心安排。落實層級責(zé)任制,做到分工明確,責(zé)任到人。
2.結(jié)合實際,突出重點。在創(chuàng)建工作中,要始終把師生生命和財產(chǎn)安全作為建設(shè)“安全文明校園”的重中之重;要重視解決影響學(xué)校穩(wěn)定的突出問題,及時預(yù)防和化解內(nèi)部矛盾糾紛,處置好各種突發(fā)事件;要注意從源頭上預(yù)防和減少各種事故和矛盾的產(chǎn)生,把問題解決在萌芽狀態(tài),杜絕隱患。
3.常抓不懈,重在落實。“安全文明校園”的建設(shè)是一項長期性的任務(wù),需要長期抓,經(jīng)常抓,既要有長期的計劃,又要有短期的安排。
五、檢查考核。
1.學(xué)校創(chuàng)建安全文明校園活動的檢查考核工作,由創(chuàng)建文明校園工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。
2.安全文明校園檢查每學(xué)期開展一次。由領(lǐng)導(dǎo)小組按照工作分工,對各項任務(wù)的完成情況,進(jìn)行檢查、評比、總結(jié),找出工作中的薄弱環(huán)節(jié),提出改進(jìn)意見和要求。
票否決”,同時嚴(yán)肅追究部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,取消該部門及其領(lǐng)導(dǎo)的評優(yōu)、獎勵資格。
4.對于完成任務(wù)表現(xiàn)突出的個人,由創(chuàng)建文明校園工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出建議,在全校范圍內(nèi)予以表彰獎勵。
六枝特區(qū)木崗鎮(zhèn)中學(xué)二〇一五年三月。
文明禮儀活動實施方案(匯總19篇)篇十五
為進(jìn)一步提升全省銀行業(yè)服務(wù)水平,打造精品品牌,加強(qiáng)行業(yè)自律,推動銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,2009—2010年度,遼寧省銀行業(yè)協(xié)會繼續(xù)組織開展優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建活動(簡稱“優(yōu)服創(chuàng)建”)。并積極參加“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”爭創(chuàng)活動和遼寧省精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會組織開展的“全省窗口單位文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”。依據(jù)《中國銀行業(yè)文明服務(wù)工作指引》、《中國銀行業(yè)自律公約》、《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》和協(xié)會《章程》,結(jié)合我省銀行業(yè)實際,特制定本方案。
2009—2010年度“優(yōu)服創(chuàng)建”活動要以“鞏固、交流、規(guī)范、提升”為指導(dǎo)方針,認(rèn)真總結(jié)上一賽季的經(jīng)驗,鞏固擴(kuò)大成果,把本賽季“優(yōu)服創(chuàng)建”活動推向一個新的高度,打造一批包括轄內(nèi)所屬機(jī)構(gòu)的分行級和支行級服務(wù)典型;大力開展服務(wù)文化建設(shè),形成以人為本的服務(wù)文化氛圍;繼續(xù)保持服務(wù)工作在中銀協(xié)行業(yè)領(lǐng)先地位;在參加遼寧省“文明委”組織的服務(wù)窗口競賽活動中爭當(dāng)全省行業(yè)第一團(tuán)隊。
協(xié)會“優(yōu)服創(chuàng)建”工作委員會(簡稱服務(wù)委)是創(chuàng)建活動的2領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)審議有關(guān)服務(wù)工作的重大事項,協(xié)調(diào)會員行之間、銀行與社會及新聞媒體之間的關(guān)系。其職責(zé)是研究制定競賽活動方案、管理辦法和評選標(biāo)準(zhǔn)并組織實施;開展調(diào)研、培訓(xùn)、經(jīng)驗交流,為會員單位互相學(xué)習(xí)搭建平臺;對參賽單位監(jiān)督檢查驗收;審議認(rèn)定和評選表彰。服務(wù)委由會員單位相關(guān)負(fù)責(zé)人和協(xié)會相關(guān)人員組成。服務(wù)委辦公室設(shè)在協(xié)會自律部,負(fù)責(zé)“優(yōu)服創(chuàng)建”活動的日常工作。各市檢查組在服務(wù)委領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對本市各參賽單位的監(jiān)督檢查、交流聯(lián)誼等項工作。各會員單位要有專職部門和專(兼)職人員負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的服務(wù)工作,積極組織本系統(tǒng)及所轄單位參加創(chuàng)建活動,堅持自我管理的原則。各會員單位轄屬參賽的分支機(jī)構(gòu),也要有專人負(fù)責(zé)本單位優(yōu)服創(chuàng)建活動的各項工作事宜。
創(chuàng)建活動的核心是:倡導(dǎo)先進(jìn)的企業(yè)(服務(wù))文化;建設(shè)和諧銀行;培育優(yōu)秀團(tuán)隊;打造精品品牌,全面提升遼寧銀行業(yè)服務(wù)水平。
(一)以“優(yōu)服創(chuàng)建”活動為載體,積極培育企業(yè)文化在開展“優(yōu)服創(chuàng)建”活動中,各參賽單位要以建設(shè)和諧銀行企業(yè)為出發(fā)點和落腳點,積極開展世界觀、人生觀、價值觀教育,引導(dǎo)員工樹立“我是銀行人,銀行是我家”的共享的價值觀,確3立“建設(shè)和諧銀行,共創(chuàng)美好明天”的宗旨目標(biāo)。把良好的企業(yè)文化體現(xiàn)在服務(wù)工作中,形成具有本單位特色的服務(wù)文化。用“誠信為客戶,服務(wù)最光榮”的理念培育團(tuán)隊,在特定的情況下,不僅讓客戶滿意,還要讓客戶感動,實現(xiàn)服務(wù)工作的最高追求,不斷創(chuàng)新服務(wù),增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。通過開展創(chuàng)建活動,努力建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊,培養(yǎng)一流的服務(wù)文化,打造一流的服務(wù)品牌,展示一流的銀行形象,促進(jìn)經(jīng)營效益和社會效益的提高。
(二)加強(qiáng)參賽營業(yè)網(wǎng)點基礎(chǔ)建設(shè),發(fā)揮典型示范作用參賽的營業(yè)網(wǎng)點是各家銀行服務(wù)窗口的品牌,具有一定的先進(jìn)示范性。為了保持品牌形象,各單位要對參賽網(wǎng)點的硬件環(huán)境設(shè)施建設(shè)不斷增加有效投入,改造不合理區(qū)域和布局,實現(xiàn)功能分區(qū)、客戶分層、業(yè)務(wù)分流。同時加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),堅持培訓(xùn)制度,健全考核激勵機(jī)制,充分調(diào)動員工誠信服務(wù)的積極性。有針對性的實現(xiàn)差異化、個性化、專業(yè)化服務(wù),使客戶到行如回家,感到安全、溫馨、愉悅。為了展示品牌形象,參賽網(wǎng)點要堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,持之以恒。做到檢查前后一樣、驗收前后一樣,始終保持先進(jìn)典型誠信形象,發(fā)揮品牌的示范作用。通過開展創(chuàng)建活動,促進(jìn)參賽網(wǎng)點的整體提高。
(三)搞好培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能。
以人為本是銀行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提和關(guān)鍵,各單位必須重視和加強(qiáng)對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對營業(yè)網(wǎng)點主任、大堂經(jīng)理、臨柜人員要經(jīng)常組織培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括常規(guī)的業(yè)務(wù)知識、操作技能和營銷技巧;新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新技能操作;柜臺禮儀、文明服務(wù)、與客戶溝通技巧、突發(fā)事件應(yīng)急處理能力等。培訓(xùn)方法要靈活,可采用請專家講課、現(xiàn)場觀摩、學(xué)習(xí)考察等。服務(wù)委擬對2007—2008年度先進(jìn)單位,百佳金牌單位,全國示范單位負(fù)責(zé)人、服務(wù)標(biāo)兵、優(yōu)秀督察員、服務(wù)委成員、各市檢查組成員及2009年新增參賽單位負(fù)責(zé)人分三批進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。內(nèi)容是:柜臺服務(wù)禮儀;服務(wù)文化與優(yōu)秀團(tuán)隊的打造;服務(wù)應(yīng)急預(yù)案的制定與實施;2009—2010年創(chuàng)建方案、管理辦法、競賽考核標(biāo)準(zhǔn)的`貫徹與實施等。要求上述人員必須按時參加。具體培訓(xùn)方案及要求將另行下達(dá)。
(四)建立健全投訴反饋機(jī)制,維護(hù)客戶利益。
建立健全投訴反饋機(jī)制,是“優(yōu)服創(chuàng)建”活動的重要內(nèi)容。協(xié)會和各會員行都要建立健全投訴反饋機(jī)制,保證信息渠道暢通,保證對客戶投訴處理的及時性和有效性,切實維護(hù)客戶利益。為便于社會的監(jiān)督,各會員單位對所轄參賽單位要統(tǒng)一制作“遼寧省銀行業(yè)優(yōu)服創(chuàng)建活動參賽單位”公示牌,公示牌上要同7時印制協(xié)會和會員行的公開服務(wù)監(jiān)督電話號碼。規(guī)格、樣式、材質(zhì)、擺放方式由各會員單位自定。地處繁華街路、商業(yè)街、居民集居區(qū)等客戶較集中的非參賽網(wǎng)點也要對外公布遼寧銀行業(yè)監(jiān)督電話號碼,自覺接受客戶監(jiān)督。協(xié)會轉(zhuǎn)給會員單位的客戶投訴意見,凡要求反饋的必須反饋。服務(wù)委辦公室將根據(jù)監(jiān)督電話的投訴、反饋和處理情況,在總評時對參賽單位適當(dāng)加減分值。
(五)加強(qiáng)優(yōu)服創(chuàng)建活動的檔案管理,為長遠(yuǎn)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
優(yōu)服創(chuàng)建活動的全部參賽網(wǎng)點對“優(yōu)服創(chuàng)建”工作要實行檔案管理。做到參賽有計劃、服務(wù)管理有制度、人員管理有檔案、緊急情況有預(yù)案、開展各項活動有記錄。及時收集、整理各類文字、數(shù)據(jù)、圖片、影象資料,分類歸檔,有效利用。
2009—2010年度“優(yōu)服創(chuàng)建”活動,由服務(wù)委統(tǒng)一組織實施。為了鞏固上一賽季的成果,擴(kuò)大參賽的覆蓋面,本賽季擬增加參賽單位數(shù)量,并按照實事求是、循序漸進(jìn)的原則,鼓勵分(支)行攜轄屬機(jī)構(gòu)整建制參賽,同時對評選三個層面的先進(jìn)集體程序作出相應(yīng)調(diào)整。具體做法是:
1、關(guān)于本賽季的參賽報名所有參賽(包括整建制參賽)單位,必須由會員單位先行審查確認(rèn),按照協(xié)會統(tǒng)一分配的名額實行統(tǒng)一報名。本賽季各會員單位參賽網(wǎng)點總數(shù)可在上一賽季基礎(chǔ)上增加20~30%。參賽網(wǎng)點8以支行級為主,支行以下的參賽單位(分理處、所、專柜等)控制在會員單位參賽總數(shù)的10%以內(nèi)。
2、關(guān)于整建制參賽的范圍。
(1)符合《遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)競賽檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)》,和管理辦法規(guī)定條件,轄屬網(wǎng)點較少的部分股份制商業(yè)銀行(一級分行)和其他商業(yè)銀行在各市設(shè)立的二級分行,經(jīng)協(xié)會服務(wù)委審查同意,以一級或二級分行名義報名整建制參賽,其轄屬網(wǎng)點按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)一并納入檢查考核。
(2)其他會員單位有轄屬網(wǎng)點機(jī)構(gòu)的支行,符合上述要求的,也可報名整建制參賽。且其轄屬網(wǎng)點按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)一并納入檢查考核。
3、關(guān)于三個層面先進(jìn)集體的檢查申報驗收工作各會員單位要認(rèn)真制定本系統(tǒng)優(yōu)服創(chuàng)建活動計劃,分別列出爭創(chuàng)先進(jìn)單位和金牌單位的情況資料,報服務(wù)委辦公室備案。所有參賽單位的服務(wù)自查管理以會員單位為主,并將多次檢查整改排名情況按照要求報協(xié)會服務(wù)委辦公室備案。
(1)先進(jìn)集體的檢查、管理、評選以會員單位為主,本賽季結(jié)束時,按照規(guī)定申報。整建制參賽并評選先進(jìn)集體的,會員單位要對其下屬機(jī)構(gòu)一并統(tǒng)一檢查驗收。
(2)上一賽季已經(jīng)被認(rèn)定為金牌集體的,要重新申報。本賽季新申報金牌集體的必須以上一賽季獲得先進(jìn)單位為前提。金牌集體的申報,采取成熟一批,檢查、驗收一批的方式進(jìn)行。協(xié)9會服務(wù)委受理會員單位的申報分為每半年一次,2009年10月份為第一次。整建制參賽的單位申報驗收金牌集體時,轄屬網(wǎng)點在10個以內(nèi)的,須全部符合標(biāo)準(zhǔn),所轄營業(yè)網(wǎng)點11個以上的,須抽查70%網(wǎng)點符合標(biāo)準(zhǔn)。對整建制參賽獲得榮譽的集體,其轄屬網(wǎng)點按照榮譽共享、責(zé)任共擔(dān)的原則,協(xié)會服務(wù)委可統(tǒng)一將榮譽獎牌復(fù)制頒發(fā)。
(3)參加中銀協(xié)示范單位的評選,應(yīng)在本賽季已驗收合格的金牌集體中擇優(yōu)推薦產(chǎn)生。在按照中銀協(xié)相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)檢查評選的同時,還要參照協(xié)會服務(wù)委的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。本賽季服務(wù)委辦公室統(tǒng)一安排3次大規(guī)模檢查,目的是發(fā)現(xiàn)問題,督促整改,整體提升服務(wù)水平。到2010年底本賽季結(jié)束后總評,評選出全省銀行業(yè)服務(wù)先進(jìn)集體和個人一并表彰。
依據(jù)本方案,服務(wù)委將制定《遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)競賽評比管理辦法》和《遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)競賽檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)》。
文明禮儀活動實施方案(匯總19篇)篇十六
依據(jù)《x市發(fā)展和改革委員會創(chuàng)建全國文明單位總體方案》的要求,為大力傳播文明風(fēng)尚,弘揚文明精神,扎實推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè),全面提高我委干部的思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì),為建設(shè)文明、道德、和諧機(jī)關(guān)提供思想保證,結(jié)合我委工作實際,特制定本方案。
一、工作目標(biāo)。
緊密結(jié)合我委創(chuàng)建全國文明單位的工作要求,以傳播文明風(fēng)尚、創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)為目標(biāo),堅持以人為本、和諧創(chuàng)建、全員參與、共同享有的指導(dǎo)思想和創(chuàng)建原則,充分激發(fā)調(diào)動廣大機(jī)關(guān)干部的積極性和主動性,大力開展網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)文明傳播活動,規(guī)范上網(wǎng)行為,倡導(dǎo)文明上網(wǎng),積極傳播發(fā)改文化,打造文明尚禮環(huán)境,營造濃厚道德文化氛圍,使文明觀念、文明傳播深入人心,為創(chuàng)建文明單位奠定堅實基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立委機(jī)關(guān)文明風(fēng)尚傳播活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨組書記、主任擔(dān)任組長,其他委領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長,各處室負(fù)責(zé)人為主要成員。
-1-。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在委辦公室,負(fù)責(zé)全委文明風(fēng)尚傳播活動的組織協(xié)調(diào),并對各處室(部門)落實活動要求情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
三、主要內(nèi)容。
(一)搭建載體平臺,開展網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)文明傳播。
一是成立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者工作指導(dǎo)小組,由李振軍同志擔(dān)任組長,各處室負(fù)責(zé)人為主要成員。各處室推薦x-x名機(jī)關(guān)干部作為網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者,在網(wǎng)絡(luò)上通過發(fā)表文章、組織活動、參與討論等方式進(jìn)行文明傳播,積極配合中國文明網(wǎng)開展重大網(wǎng)上宣傳活動。
二是依托委機(jī)關(guān)青年交流群,設(shè)立委“機(jī)關(guān)文明風(fēng)尚傳播微信群”,傳播宣傳思想文化和精神文明建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容,積極參與中宣部、中央文明辦、省委宣傳部、省文明辦、市委宣傳部、市文明辦等開展的網(wǎng)上宣傳活動。
三是在我委門戶網(wǎng)站開設(shè)文明風(fēng)尚傳播板塊,鼓勵全委同志積極投稿,不斷豐富文字、圖片、視頻等各類文明傳播資料。建立文明傳播手機(jī)信息平臺,定期發(fā)送文明傳播信息,營造健康手機(jī)文化環(huán)境。
(二)規(guī)范上網(wǎng)要求,促進(jìn)文明健康上網(wǎng)。
-2-。
質(zhì),上班期間不從事與工作無關(guān)的事情。大力營造文明健康、積極向上的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍,不瀏覽不健康的網(wǎng)站網(wǎng)頁,不制作、不發(fā)布、不傳播有害信息。
(三)搞好環(huán)境布置,營造濃厚道德文化氛圍。
搞好環(huán)境布置,在機(jī)關(guān)走廊、會議室、黨員活動室以及機(jī)關(guān)電子顯示屏等醒目位置,設(shè)置引人崇德修身、向善向上的道德宣傳標(biāo)語、宣傳展板或溫馨提示語等,營造文明尚禮環(huán)境,讓機(jī)關(guān)干部在工作過程中感受到更加濃厚的文明氣息和文化氛圍。
四、工作任務(wù)。
(一)網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者在“中國文明網(wǎng)”、“x文明網(wǎng)”注冊博客賬號,在“新浪微博”注冊微博賬號,每月在每個網(wǎng)站上發(fā)表不少于三條文明風(fēng)尚博文、評論或報道。
(二)利用“文明風(fēng)尚傳播微信群”及時發(fā)布文明傳播信息,積極組織各類網(wǎng)絡(luò)文明活動。
(三)委門戶網(wǎng)站“文明風(fēng)尚傳播板塊”及時更新全國文明單位創(chuàng)建相關(guān)內(nèi)容。
(四)委文明傳播手機(jī)信息平臺定期發(fā)布文明信息,每月不少于四條。
(五)根據(jù)工作需要,積極配合中國文明網(wǎng)開展重大網(wǎng)上宣傳活動。
-3-。
(六)在機(jī)關(guān)走廊、會議室、黨員活動室等設(shè)置道德文化宣傳標(biāo)語、宣傳展板或溫馨提示語等。
(七)委機(jī)關(guān)電子顯示屏宣傳標(biāo)語隨時開啟、定期更新。(八)開展文明風(fēng)尚傳播宣傳語征集活動。
(九)開展“文明風(fēng)尚傳播我先拍”活動,征集優(yōu)秀的文明行為攝影作品及曝光不文明行為攝影作品等,做成展板進(jìn)行展示。
(十)印發(fā)我委《干部職工文明上網(wǎng)規(guī)范》,通過金宏網(wǎng)發(fā)至每位干部職工,并在辦公場所醒目位置張貼。
(十一)制作“文明上網(wǎng),恪守道德”標(biāo)語貼紙,張貼于全委辦公電腦顯示器的醒目位置。
五、工作要求。
(一)高度重視,精心組織。文明風(fēng)尚傳播活動,是爭創(chuàng)全國文明單位的重要內(nèi)容,也是新時期進(jìn)行社會主義精神文明建設(shè)、社會主義核心價值體系培養(yǎng)的重要載體。各處室要充分認(rèn)識此項活動的必要性和重要性,建立工作責(zé)任機(jī)制,采取有力措施,做到積極配合,精心組織。
-4-。
網(wǎng)、安全上網(wǎng)、健康上網(wǎng)。
(三)突出特色,講求實效。根據(jù)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,各處室要積極配合全委開展活動,認(rèn)真查找并切實解決在文明上網(wǎng)、文明氛圍等方面的問題,同時要充分發(fā)揮處室特點,創(chuàng)新活動形式,引導(dǎo)全體人員參與、踐行文明風(fēng)尚傳播行動,共同提高文明素質(zhì)。
為大力傳播文明風(fēng)尚,弘揚文明精神,扎實推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè),全面提高我局干部職工的思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì),結(jié)合工作實際,現(xiàn)制定我局文明風(fēng)尚傳播實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以開展踐行文明風(fēng)尚、創(chuàng)建和諧財政活動為載體,堅持以人為本的指導(dǎo)思想,全面提升我局干部職工整體文明素質(zhì),提升我局整體文明程度,為創(chuàng)建文明單位打下良好的基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)三、活動內(nèi)容。
x、在局內(nèi)部顯要位置懸掛文明風(fēng)尚宣傳語,營造濃厚的文明風(fēng)尚傳播氛圍和道德文化底蘊。
x、建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者小組,積極配合中國文明網(wǎng)開展重大網(wǎng)上宣傳活動,努力搭建文明風(fēng)尚傳播網(wǎng)絡(luò)平臺。
x、制定中心員工文明上網(wǎng)規(guī)范要求,引導(dǎo)職工恪守網(wǎng)絡(luò)道。
-5-。
德,文明上網(wǎng)。具體內(nèi)容為:
(x)提倡正確導(dǎo)向,反對不良網(wǎng)風(fēng)。要始終以馬克思主義新聞觀為指導(dǎo),堅持正確的政治方向和輿論導(dǎo)向,堅持團(tuán)結(jié)鼓勁、正面宣傳為主的方針,為黨和國家的工作大局服務(wù),摒棄違背公眾利益以及背離中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)的不良網(wǎng)風(fēng)。
(x)提倡遵紀(jì)守法,反對違規(guī)違紀(jì)。要遵循愛國、守法、公平、誠信的基本原則,自覺遵守國家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的法律、法規(guī)和政策,堅持依法辦網(wǎng),傳播合法內(nèi)容,杜絕違規(guī)從事互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)。
(x)提倡客觀真實,反對虛假新聞。要堅持客觀、公正的報道原則,建立健全管理制度,規(guī)范信息采集、制作、發(fā)布流程,提供客觀、真實的新聞信息,防止虛假新聞和有害信息在網(wǎng)上傳播。
(x)提倡先進(jìn)文化,反對落后文化。要把互聯(lián)網(wǎng)辦成宣傳科學(xué)理論、傳播先進(jìn)文化、塑造美好心靈、弘揚社會正氣的陣地,傳播有益于提高民族素質(zhì)、推動社會發(fā)展的健康內(nèi)容,不為有悖人類和社會進(jìn)步的言論提供傳播渠道。
-6-。
低級趣味之風(fēng),凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
(x)提倡公平守信,反對惡性競爭。要遵循誠實、守信、公平競爭的經(jīng)營原則,堅持維護(hù)公眾利益和行業(yè)整體利益,反對不正當(dāng)競爭行為,實現(xiàn)共同發(fā)展。
(x)提倡科技創(chuàng)新,反對墨守成規(guī)。要主動適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的新發(fā)展,積極使用新技術(shù)、新手段,努力開發(fā)新業(yè)務(wù)、新領(lǐng)域,為網(wǎng)民提供迅速及時、內(nèi)容真實、生動活潑的新聞信息服務(wù)。
(x)提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作,反對損人利己。要努力增進(jìn)業(yè)界的相互理解和支持,自覺維護(hù)我國網(wǎng)絡(luò)媒體的良好發(fā)展環(huán)境,使互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)行業(yè)的全體從業(yè)人員形成合力,為我國互聯(lián)網(wǎng)快速健康發(fā)展作出貢獻(xiàn),為全面建設(shè)小康社會服務(wù)。
四、活動部署。
x、對照《實施方案》,組織人員培訓(xùn),落實標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任分工。認(rèn)真組織相關(guān)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,全面理解、掌握《實施方案》的主要內(nèi)容和具體要求,明確責(zé)任分工,統(tǒng)籌安排時間節(jié)點,確保任務(wù)分工和責(zé)任落實到位。
x、對照《實施方案》,認(rèn)真開展自測自查。分局各科、股對照標(biāo)準(zhǔn)逐項逐點對照標(biāo)準(zhǔn),做到考察點全覆蓋、無遺漏。在此基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié),確定重點。
x、組織開展全面督導(dǎo),同步做好檔案整理工作。綜合股組。
-7-。
織相關(guān)人員采取不定時抽查和定期檢查的相結(jié)合的辦法,對各項準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)。同時,認(rèn)真做好檔案資料收集整理工作,注重對有關(guān)測評的文件、照片等相關(guān)資料的搜集整理。
x、全力做好測評迎查的考核工作。全體地稅干部要充分發(fā)揚不怕吃苦和無私奉獻(xiàn)的精神,認(rèn)真堅守崗位,以飽滿的精神狀態(tài)做好測評迎查考核階段的各項工作。
-8-。
文明禮儀活動實施方案(匯總19篇)篇十七
“禮儀”是指禮節(jié)和儀表,它是要求人們共同遵守的一種行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個學(xué)校來說,禮儀是一個學(xué)校文明程度、道德風(fēng)尚和教育成果的反映。為進(jìn)一步貫徹落實中共中央國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神和安教函字[2014]21號文件精神,在全校師生中廣泛開展以“文明禮儀伴我行”為主題的教育實踐活動,結(jié)合我校實際情況,制定如下方案:
一、指導(dǎo)思想。
以中共中央國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和《國家中小學(xué)文明禮儀教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)思想,堅持“全員參與、師生互動、實踐育人”的原則。以禮儀、禮貌、禮節(jié)教育,從小培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣為重點內(nèi)容。以遵守《中小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》為文明禮儀養(yǎng)成教育為突破口。著眼于全面提升青少年學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng),將文明禮儀教育實踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育相結(jié)合,提高全校師生的道德素養(yǎng),促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。
二、活動主題。
三、活動內(nèi)容。
1、各班主任組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,掌握基礎(chǔ)文明禮儀常識。
2、團(tuán)支部少先大隊部充分利用校園多媒體,組織學(xué)生觀看青少年文明禮儀影視教材,讓學(xué)生對文明禮儀常識有一個全方位的認(rèn)識。
3、通過校園廣播、黑板報、文化櫥窗等渠道,廣泛宣傳文明禮儀常規(guī)知識。
4、結(jié)合學(xué)校實際,制定《學(xué)生文明公約》,張貼在校園醒目位置,讓每一個學(xué)生把規(guī)范熟記在心上,落實在行動上。
1、學(xué)校召開文明禮儀主題教育動員大會,傳達(dá)活動實施方案,并由政教處牽頭,發(fā)出倡議書,號召學(xué)生好好學(xué)習(xí)文明禮儀知識,不斷提高自身文明素養(yǎng),爭做講文明、懂禮貌的好學(xué)生。
2、在校園內(nèi)懸掛、張貼文明禮儀宣傳標(biāo)語,組織召開主題班會,形成“全面發(fā)動、人人參與”的良好氛圍。
3、開展“我身邊的不文明行為”調(diào)查活動和學(xué)生文明用語征集活動。
4、開展“文明每一天”――文明禮儀踐行活動。組織學(xué)生從“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我腳下”、“文明在我心中”等方面入手,每天做幾件文明事,逐步培養(yǎng)良好的文明行為習(xí)慣,進(jìn)而贏得他人的尊重。
5、少先隊設(shè)立“文明禮儀監(jiān)督崗”,及時向值周教師反饋活動過程中出現(xiàn)的先進(jìn)事跡、人物及不文明行為,便于學(xué)校及時樹立正面教育典型和掌握教育過程中出現(xiàn)的問題。
6、開展?fàn)幃?dāng)“文明標(biāo)兵”、爭創(chuàng)“文明班級”“文明宿舍”活動。
7、舉行“文明禮儀伴我行”知識競賽大型活動。
杏園中心學(xué)校政教處、團(tuán)支部、少先大隊部2014.3.12。
文明禮儀活動實施方案(匯總19篇)篇十八
為深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,全面提升學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀修養(yǎng),不斷增強(qiáng)德育工作的實效性,針對我校學(xué)生中存在的不知禮儀,不用禮儀,不講禮儀等突出問題,經(jīng)學(xué)校研究決定,在全校開展以“八禮”為內(nèi)容的文明禮儀養(yǎng)成教育活動,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下,請參照執(zhí)行。
一、指導(dǎo)思想:
以黨的十八大、十八屆三中全會精神為指導(dǎo),努力培育和踐行社會主義核心價值觀,以加強(qiáng)文明禮儀教育,構(gòu)建文明和諧校園為目標(biāo),以普及禮儀知識,學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范為內(nèi)容,堅持知行統(tǒng)一,宣教與實踐相結(jié)合的原則,通過開展多種形式的教育活動,培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣,營造積極向上、文明和諧的校園文化環(huán)境。
二、活動目的:
通過開展此次主題教育,讓我校師生全面了解“八禮”的主要內(nèi)容,真切感知禮儀的重要性,促進(jìn)學(xué)生對“中華禮儀之邦”的認(rèn)識,從而能夠激勵學(xué)生從自我做起,磨練品格、提升自我、勤奮學(xué)習(xí),努力成長為德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。
三、活動時間:
3月17日——3月30日。
四、教育內(nèi)容:
從學(xué)生的生活細(xì)節(jié)入手,全面推進(jìn)“八禮”教育。所謂“八禮”主要包括:儀表之禮、言談之禮、待人之禮、行走之禮、餐飲之禮、觀賞之禮、游覽之禮和儀式之禮。
詳見《第二中學(xué)學(xué)生基本文明禮儀規(guī)范》。
五、活動安排:
(一)宣傳動員。
1、開展“八禮四儀”宣傳活動。
組織廣大學(xué)生認(rèn)真閱讀“八禮”的主要目標(biāo)和規(guī)范,通過出一期“八禮”專題手抄報,再利用班會、國旗下講話等契機(jī)加強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)識,讓學(xué)生有所知、有所想、有所悟,從而真正理解“八禮”的主要內(nèi)容。(每班推選2篇優(yōu)秀手抄報,學(xué)校給予表彰)。
2、“八禮”誦讀活動。
中去。
(二)“八禮”征文活動。
讓學(xué)生結(jié)合自身體驗,用文字來傳達(dá)對“八禮”的理解;用文字來贊美我們中華民族的傳統(tǒng)美德;用文字來編織對自己、對他人、對祖國的美好希望,(每班推選2篇優(yōu)秀征文,學(xué)校給予表彰)。
通過學(xué)習(xí)禮儀知識,舉行文明禮儀知識答題活動,考察每個學(xué)生禮儀知識的掌握情況。(學(xué)校對答題優(yōu)勝者給予表彰)。
(四)“我是最美禮儀使者“活動。
號召廣大學(xué)生爭當(dāng)“我是最美禮儀使者”,積極倡導(dǎo)學(xué)生自己在家、在社區(qū)開展“文明禮儀”主題宣講活動,使周邊的人都能了解“八禮”的主要內(nèi)容以及禮儀的重要性,從生活細(xì)節(jié)入手,培養(yǎng)學(xué)生文明禮儀習(xí)慣,爭做最美禮儀使者。(每班推選最美禮儀使者2人,學(xué)校給予表彰)。
(五)禮儀表演活動。
七八年級每班選出2名禮儀使者,參加學(xué)校組織的禮儀表演比賽,優(yōu)勝者給予表彰。
(六)設(shè)置文明禮儀監(jiān)督崗。
學(xué)校、年級、班級均要安排專人成立文明禮儀監(jiān)督崗,檢查督導(dǎo)學(xué)生日常文明禮儀執(zhí)行情況,做好記錄,及時通報。
六、活動要求。
1、高度重視、密切配合。希望各年級組、班主任認(rèn)真執(zhí)行本次活動的相關(guān)事宜,爭取以此為契機(jī),引導(dǎo)和教育學(xué)生“學(xué)禮儀”,做一名有禮貌的中學(xué)生。
2、精心組織、注重實效。各年級組、班主任要根據(jù)通知精神,圍繞活動主題認(rèn)真組織學(xué)生進(jìn)行專題教育,有機(jī)整合學(xué)校其他德育活動,開展富有新意、有創(chuàng)造性、深受學(xué)生喜愛的主題活動,促進(jìn)活動內(nèi)涵進(jìn)一步深化。
3、積極宣傳、廣泛發(fā)動。各年級、各班級要加大活動宣傳力度,抓好班內(nèi)宣傳,不留盲點,確保每一位學(xué)生都能知曉活動、參與活動。
4、四月初各班把此次活動的相關(guān)資料(推選人員、作品、班會教案、相關(guān)影像資料)交至年級組,學(xué)校將依據(jù)上述活動中各班表現(xiàn)評選優(yōu)秀班級體。
文明禮儀活動實施方案(匯總19篇)篇十九
2012年2月。
為切實提升我校學(xué)生文明素質(zhì),營造安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人環(huán)境。使學(xué)生摒棄陋習(xí),逐步養(yǎng)成個人良好的行為習(xí)慣,樹立正確的道德觀念,形成良好的校風(fēng),根據(jù)區(qū)教育局《關(guān)于開展“文明禮儀進(jìn)校園”活動的通知》要求,決定在全校開展“文明禮儀進(jìn)校園”活動。為確保活動扎實有效,特制定本方案暨文明禮儀教育工作計劃。
一、活動主題。
以《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為指針,緊緊圍繞學(xué)校工作重點,以遵守《郭村中學(xué)學(xué)生行為規(guī)范》、《中學(xué)生守則》文明禮儀養(yǎng)成教育為突破口,著眼于全面提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng),將文明禮儀教育實踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育及學(xué)校的其他教育。
教學(xué)。
活動緊密結(jié)合起來。通過開展以“創(chuàng)文明校園,做文明禮儀使者”為主題的系列教育實踐活動,使學(xué)生明白“文明、禮儀”的重要性,人人爭當(dāng)“禮儀標(biāo)兵”,形成人與人之間彼此尊重、互相幫助的和諧關(guān)系,促使他們提高禮儀意識,自覺踐行文明禮儀,全方位提高文明素養(yǎng),進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)校的德育工作創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境,使學(xué)校成為文明禮儀的宣傳和示范窗口,使學(xué)生成為文明禮儀行動的先鋒隊,為揚州市創(chuàng)建全國文明城市營造良好的社會氛圍。
二、活動時間。
2012年2月至2012年12月。
三、組織機(jī)構(gòu)。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長:何兆生。
副組長:于希慶。
組員:孫勁、李華軍、胡明旺、仇圣飛、許新奇、各班班主任。
四、活動目標(biāo)。
1、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
首先要做到六個“不”,不隨手亂扔紙片,不隨處亂扔垃圾,不隨地吐痰,不在墻壁留鞋印、球印,不在餐桌上倒剩飯、剩菜、剩湯,不向樓下倒垃圾、拋紙團(tuán)、倒廢水等。
其次在同不衛(wèi)生習(xí)慣告別的同時,逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,自覺地、隨時隨地地?fù)焓暗厣系睦料磯ι稀⒆郎系奈圹E,擦凈樓梯上(立面、臺面)、過道上、教室、宿舍地面上的各種污跡,為創(chuàng)造潔凈的校園環(huán)境做自己的貢獻(xiàn)。
再次要在整治校園環(huán)境的過程中逐步培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動的思想,逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,提高動手能力和實踐能力。
2、文明禮貌習(xí)慣的養(yǎng)成不說污言穢語,不給同學(xué)起污辱性綽號,不抽煙,不喝酒,不吃口香糖,走路不勾肩搭背,上下樓梯、出入廁所不推搡擁擠,不在校園墻壁、走廊、桌面等處亂寫、亂畫、亂涂、亂刻、不損壞公物。買飯排隊,吃飯時不搶座位,不在升國旗與集會時講話,不頂撞師長和其他管理人員,服從教育與管理。在告別陋習(xí)的同時,逐步養(yǎng)成良好的文明禮貌習(xí)慣。
(1)升國旗時,嚴(yán)肅莊重,肅立,行注目禮。
(2)著裝整潔得體,坐正立直,行走穩(wěn)健,談吐舉止文明。
(3)使用好禮貌用語:請、您、您好、謝謝、對不起、沒關(guān)系、再見。
(4)使用好體態(tài)語言:微笑、問好、鼓掌、右行禮讓、回答問題起立。
(5)見到老師主動問好;上課時起立向老師問好;課堂發(fā)言先舉手;進(jìn)老師辦公室報告或輕輕敲門,經(jīng)允許后進(jìn)入;在教室、宿舍、餐廳當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、老師問話時,能主動站起來回答。
(6)家中吃飯請長輩先就座;離家或回家與家長打招呼。
(7)碰見客人,主動問候,微笑致意,起立歡迎,招手送別。
(8)對老、幼、病殘者有愛心,行走讓路,乘車讓座,購物讓先,尊重幫助殘疾人等。
(9)遞送或接受物品時起立并用雙手。
(10)參加集會守時肅靜,大會發(fā)言先向師長和聽眾致謝,觀看演出、比賽時適時、適度鼓掌致意。
3、遵規(guī)守紀(jì)習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
不遲到、不早退、不曠課;上課不睡覺,作業(yè)不抄襲,考試不作弊;不帶管制刀具和火種進(jìn)校園,不使用棍棒或兇器打架,不引校外人來校滋事,不進(jìn)營業(yè)性網(wǎng)吧、娛樂場所;不在夜間翻越圍墻出校園,不在校外留宿不歸。學(xué)校將利用文明禮儀主題教育爭取做到破立結(jié)合、標(biāo)本兼治,嚴(yán)肅校紀(jì),弘揚校風(fēng),針對不良現(xiàn)象進(jìn)行徹底整治,如狠剎考試作弊風(fēng)、打架斗毆風(fēng)、偷竊風(fēng)、抽煙風(fēng)、進(jìn)網(wǎng)吧風(fēng),以維護(hù)校園正常的教育教學(xué)秩序。
五、活動要求。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識。開展“創(chuàng)文明校園,做文明禮儀使者”活動旨在提高師生養(yǎng)成教育和文明禮儀知識,使文明禮儀進(jìn)校園、進(jìn)課堂、進(jìn)學(xué)生頭腦,同時推動文明禮儀進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)社會。要充分認(rèn)識開展“文明禮儀進(jìn)校園”活動的重要性和必要性。
2、擴(kuò)大宣傳,營造氛圍。充分利用國旗下講話、黑板報、宣傳欄、校園網(wǎng)、廣播臺等宣傳工具,加強(qiáng)對“文明禮儀進(jìn)校園”活動的宣傳,要以“大手牽小手,小手拉大手,文明路上一起走”為主題,宣傳開展文明禮儀教育的目的、意義和文明禮儀常識。要用宣傳畫、手抄報、書法作品等有教育意義的宣傳品感染、陶冶師生,促使他們在日常工作生活中講規(guī)范、講禮儀、講公德、講文明。要努力擴(kuò)大活動的影響和覆蓋面,在校園營造學(xué)習(xí)文明禮儀的濃厚氛圍,使全體師生都參與到活動中來。
3、充分發(fā)揮課堂主渠道作用。要在德育課堂教學(xué)中加強(qiáng)文明禮儀知識的學(xué)習(xí)和教育,其它學(xué)科教學(xué)也要積極滲透文明禮儀教育。要充分利用國旗下講話、班會、隊會開展對學(xué)生的文明禮儀教育,充分利用“兒童節(jié)”、“教師節(jié)”、“國慶節(jié)”及中華民族傳統(tǒng)節(jié)日活動加強(qiáng)文明禮儀教育。通過組織征文演講比賽、知識競賽、書畫展等活動普及文明禮儀知識,開展文明禮儀教育。把文明禮儀知識的普及、宣傳、實踐和推廣緊密結(jié)合起來,教育和引導(dǎo)廣大學(xué)生養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣。
4、總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)督查。要深入挖掘活動中的典型人物和事跡,樹立教師和學(xué)生身邊的文明禮儀榜樣,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和引導(dǎo)作用,及時總結(jié)成功經(jīng)驗,推動“文明禮儀進(jìn)校園”活動的深入開展。
六、實施辦法2月份。
1、召開政教處、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人及各班主任學(xué)習(xí)文件精神,全面領(lǐng)會“創(chuàng)文明校園,做文明禮儀使者”主題教育的意義和要求,并布置活動工作。
2、利用國旗下講話、主題班會,全面宣傳啟動教育活動。
3、各班出一期以“文明禮儀伴我成長”為主題的黑板報、手抄報。
4、開展一次“感恩父母、感恩老師”大型報告會。3月份。
1、舉行“文明禮儀伴我行”知識講座。
2、開展“文明美德伴我行”讀書征文及演講比賽活動。
3、組織3?5學(xué)雷鋒活動。4月份。
1、以《論語》讀本為載體,開展傳統(tǒng)文化教育活動。
2、組織團(tuán)員清除街道白色垃圾及校園衛(wèi)生死角。
1、全校師生擬寫校園文明禮儀宣傳標(biāo)語,評選十條校園文明禮儀宣傳標(biāo)語,并予以張貼。
2、舉行經(jīng)典誦讀知識競賽。6月份。
1、開展“校園文明110”活動,揭發(fā)身邊的不文明、禮儀差的現(xiàn)象,使不文明現(xiàn)象無處藏身。
2、邀請法制副校長開展一次法制講座。9月份。
1、各班以“尊敬師長、團(tuán)結(jié)同學(xué)”為主題出一期黑板報、手抄報。
1、結(jié)合國慶節(jié),開展一次“講文明、樹新風(fēng)”書畫競賽,舉辦作品展。
2、以《三字經(jīng)》讀本為載體,開展傳統(tǒng)文化教育活動。11月份。
1、舉行一次安全衛(wèi)生教育講座,印發(fā)“大手牽小手,安全伴我行”告家長書。
2、舉行經(jīng)典誦讀知識競賽。12月份。
1、評比表彰“創(chuàng)文明校園,做文明禮儀使者”主題教育表現(xiàn)突出的年級、班級和個人,評出校級“文明班集體”和“文明禮儀之星”。
2、總結(jié)“創(chuàng)文明校園,做文明禮儀使者”主題教育成功經(jīng)驗和做法,建立文明禮儀教育長效機(jī)制,共創(chuàng)文明、和諧的校園。
江都區(qū)郭村中學(xué)。
2012年2月。