招聘方在閱讀個人簡歷時，會根據其中的信息判斷應聘者是否符合崗位要求，是否具備所需的能力和素質。以下是一些經過精選和編輯的個人簡歷實例，希望能給大家提供一些思路和方法。

客服工作簡歷（匯總16篇）篇一

您好!很榮幸有這樣一個機會，讓我給各位介紹我自己。我叫--，畢業于--大學主修--專業。個性上性格開朗，親和力強，吃苦耐勞，具有較強溝通能力和良好的團隊合作精神。擅長結合企業經營、發展戰略目標、資源條件和客戶需求，進行相應客服戰略規劃與調整、工作流程再造及組織實施。具有-年在--方面的工作經驗。

在--公司擔任客服總監時，規劃公司售后服務體系，包括總部管理架構、全國各區域服務隊伍建設、代理服務商篩選與考核、產品測試與定型、服務質量保證相關考核指標制定。crm系統需求制定與實施。針對銷售商、服務商、管理員、技術工程師等不同對象的培訓體系的設計與實施監督。

客服各系統流程設計及控制點制定，與各部門及工廠業務接口的良好運行和效率提高制定標準。部門整體運營成本計劃及實施目標的實現。不斷完善callcenter管理系統平臺、合理提升其各項kpi指標，降低運行成本。

我對貴公司的前途十分有信心，希望有機會和你們共同工作，為公司的發展共同努力。

客服工作簡歷（匯總16篇）篇二

出生年月：1988年8月。

身份證號：

身高：168視力情況：中。

婚姻狀況：未婚政治面貌：團員。

戶口所在地：其它。

聯系電話：

e-mail：1\\01\\”個人相片。

姓名：

性別：

男

民族：

漢族。

1990年5月8日。

電話號碼：

婚姻狀況：

未婚。

身高：

171cm。

體重：

51kg。

戶籍：

龍巖。

現所在地：

龍巖。

畢業學校：

福州職業技術學院。

學歷：

專科。

專業名稱：

其他電子商務。

畢業年份：

工作經驗：

一年以內。

最高職稱：

求職意向。

職位性質：

全職。

職位類別：

市場/營銷/電子商務。

職位名稱：

電子商務相關專業;。

工作地區：

待遇要求：

（面談）元/月可面議;不需要提供住房。

到職時間：

可隨時到崗。

技能專長。

語言能力：

英語b級;。

教育培訓。

教育背景：

時間。

所在學校。

學歷。

9月-206月。

福州職業技術學院。

專科。

工作經歷。

所在公司：

閩中源有限公司。

時間范圍：

2012年4月-2012年6月。

公司性質：

民營/私營公司。

所屬行業：

互聯網、電子商務。

擔任職位：

儲備干部/培訓生/實習生-實習生。

工作描述：

客服工作簡歷（匯總16篇）篇三

年齡：xxx。

性別：xxx。

國籍：中國。

目前所在地：白云區。

民族：漢族。

戶口所在地：梅州。

身材：164cm47kg。

婚姻狀況：未婚。

年齡：20歲。

求職意向及工作經歷。

人才類型：普通求職。

應聘職位：市場/營銷/拓展專員：銷售、客服專員/助理(非技術)、客戶經理/主管：

工作年限：2。

職稱：初級。

求職類型：全職。

可到職日期：隨時

月薪要求：20xx--3500。

希望工作地區：廣州深圳佛山。

個人工作經歷：

公司名稱：起止年月：20xx-06～20xx-07新邦物流(區域項目經理)。

公司性質：私營企業所屬行業：物流/運輸。

擔任職務：經理。

工作描述：主要負責新邦物流深圳地區項目客戶的維護和開發(負責整個部門的日常工作的開展，包括客戶資料的統一整理分類，目標客戶的跟進，新舊客戶的維護)。

離職原因：公司人事變動。

教育背景。

畢業院校：湖北黃岡師范學院。

所學專業一：物流管理所學專業二：辦公軟件。

受教育培訓經歷：

起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。

20xx-0920xx-08深德技校物流管理與計算機物流師證，計算機證。

語言能力。

外語：英語一般。

國語水平：精通粵語水平：優秀。

客服工作簡歷（匯總16篇）篇四

關于如何應聘文員。

你以前有做過文員嗎?招聘的文員一般有高中以上文化程度，熟練辦公軟件，有經驗即可！

關鍵是一般的公司招聘，都要有經驗的。如果你說你沒經驗那就out了。

再說，是個人都要不限年齡學歷經驗歡迎應屆畢業生，那就只有：保險，中介，皮包，傳削。

建議你先多了解下文員的工作是做什么的，比如辦公軟件什么的你都會吧。另外你了解下hr在面試時，你可以說自己以前在小單位做過文員，因為文員其實都大同小異。只是不要說的太假，一般正規的面試官將會刨根問底，以免你露出破綻。

關于文員工作內容。

其他關于文員的.建議。

還是建議你最好是換一個工作--做一些人事，或行政或許會好一點。

辦公室文員沒有什么技術含量的。本來很普通的一個工作，放以前初中，高中都能做了。而現在呢?一個公司只要招個文員，攤位前立馬排起了長隊，當中大部分還是本科生。究其原因無非一是文員工作沒有技術含量誰都能做，而且能呆辦公室有電腦；二是現在工作太難找，女生第一想到的只好是文員了。不然等你過了幾年，人老了，待遇還是那樣，而且還有更多年輕的等著求職。

請記住幾個基本的道理：

一、沒有一個騙子會說自己是騙子；

二、沒有一個騙子在他做非法勾當的時候會告訴你他做的是非法的勾當。

三、騙子也懂得冒稱網友來當托，不要以為樓上樓下那些天天發賺錢廣告的就是什么善類。

客服工作簡歷（匯總16篇）篇五

優秀的個人簡歷必然也是標準的個人簡歷，要成為高質量的個人簡歷首先也必須要滿足個人簡歷基本原則。

個人信息。

性別：女。

民族：漢族年齡：26。

婚姻狀況：未婚專業名稱：物流。

主修專業：運輸類政治面貌：群眾。

畢業院校：龍巖華僑職業中專學校畢業時間：7月。

最高學歷：中專電腦水平：一般。

工作經驗：五年以上身高：158cm體重：40公斤。

現所在地：新羅區戶籍：新羅區。

求職意向。

期望從事職業：文職、后勤期望薪水：面議。

期望工作地區：新羅區期望工作性質：全職。

最快到崗時間：隨時到崗需提供住房：不需要。

教育/培訓。

教育背景：

學校名稱：龍巖華僑職業中專學校(9月-207月)。

專業名稱：物流學歷：中專。

培訓經歷：

公司名稱：龍運聯電子技術服務有限公司(11月-10月)。

所屬行業：通信(設備·運營·增值服務)公司性質：私營.民營企業。

公司規模：10人以下工作地點：城市中心花園。

職位名稱：客服文員。

工作描述：后勤。

公司名稱：米蘭春天(12月-209月)。

所屬行業：批發·零售公司性質：私營.民營企業。

公司規模：200～500人工作地點：龍州工業園。

職位名稱：信息員。

工作描述：出入單。

公司名稱：電信114(9月-月)。

所屬行業：互聯網·電子商務公司性質：私營.民營企業。

公司規模：50～200人工作地點：東城。

職位名稱：話務員。

工作描述：接聽電話，查詢信息。

公司名稱：龍巖市公安局(4月-2月)。

所屬行業：政府·非營利機構公司性質：私營.民營企業。

職位名稱：檔案錄入。

自我評價。

自我評價：本人工作認真負責，誠實守信，積極主動，服從安排，能夠接受出差。

語言能力。

語種名稱掌握程度。

英語一般。

普通話精通。

拓展閱讀：影響個人簡歷通過率的重要因素。

在求職過程中個人簡歷要寫的好，還要投遞的好，才能發揮其真正的作用。如何來寫好個人簡歷呢?其細節部分也是重要的因素之一。

1，排查錯誤。

關于個人簡歷的細節部分，最值得關注的一點就是在個人簡歷上的錯誤上，有一些是的個人簡歷中的錯別字，還有一些則是常識性錯誤。不管是哪種類型的錯誤都會影響到個人簡歷的效果。在編寫完個人簡歷之后，一定要注意錯誤的排查，最好能找他人排查。

2，個人簡歷的.篇幅。

編寫個人簡歷的時候，很多人都不是很在意其篇幅，求職者總是認為篇幅并不影響其內涵。話雖如此，但在實際的求職中，個人簡歷的篇幅也是比較重要的一個影響細節。一來，個人簡歷的篇幅直接影響其整體的美觀，二來個人簡歷篇幅也會影響其閱讀性。

3，個人簡歷的打印細節。

編寫個人簡歷基本上都要打印出來，這也是編寫制作個人簡歷需要注意的細節部分。比如說個人簡歷打印選紙、打印的字跡效果，還有個人簡歷本身在打印上排版與風格上。雖然不會影響內涵，但是在求職中也是不可忽視的加分要點。

4，個人簡歷用語方面。

個人簡歷的編寫上，也有一些非常重要的語言使用的細節上，首先就是一些專業術語上，一定要準確無誤。其次是語言的表達上，要能表達好才能實現的自身突出的優勢。另外，在語言的使用上，也要注意稱謂方面的問題，比如說在個人簡歷中一般都是以第三人稱來寫，很少會使用第一人稱。

客服工作簡歷（匯總16篇）篇六

姓名：

性別：女。

年齡：23歲。

工作年限：1~2年。

學歷：大專。

期望工作地區：上海-浦東。

期望從事職業：客服（客戶關系管理）、業務助理。

期望月薪：2500元-3000元。

工作時間:xx年1月至今。

公司名稱:中國平安。

職位名稱:業務助理。

工作內容:1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；2、負責收集、整理、歸納市場行情；3、協助銷售經理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息，妥善處理；4、協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。

工作時間:xx年1月至xx年12月。

公司名稱:申通快遞。

職位名稱:文員客服。

在校時間:xx年1月至今。

學校名稱:西南交通大學。

專業名稱:金融系。

學歷/學位:大專。

本人性格外向活潑，有一定的工作經驗，曾經從事過保險公司業務助理二年多，工作勤奮認真，希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細，兢兢業業，有責任感，有團隊合作精神，與人和睦相處，善于學習，追求進步。

客服工作簡歷（匯總16篇）篇七

姓???名：?xxx。

性???別：?女?????。

民???族：?漢族??。

現所在地：?南京市??。

戶???籍：?南京市??。

學???歷：?本科。

畢業學校：?湖南長沙經濟研究學院?。

所學專業：?電子商務????。

?

?

工作經驗：?二年???到崗時間：?隨時到崗???。

期望工作地區：?南京市????。

期望工作崗位：?客戶服務客戶服務經理市場/行銷企劃?。

??。

標?。

自我評價：?我憑借自己的專業知識，近三年工作經驗及對這份工作的熱愛，完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。

非常希望能有機會為貴公司的.發展付出自己的努力！

希望能在南京好好工作，打算在南京定居。??。

?

?

2007年10月-2009年1月?臺灣易趣寶北京有限公司?客戶服務主管。

工作地點：北京。

工作職責和業績：

1、執行客服管理政策和制度，規范客服流程。

2、指導和培訓客服團隊，提升所管理范圍小組成員的士氣。

3、參與業務政策制定和管理流程制定。

4、導引和塑造團隊文化。

5、領導所管理的團隊達成業績目標。

6、處理相關投訴。

客服工作簡歷（匯總16篇）篇八

客服工作簡歷（匯總16篇）篇九

姓名：

性別：女。

年齡：

工作年限：1~2年。

學歷：大專。

期望工作地區：

求職意向。

期望從事職業：客服(客戶關系管理)、業務助理。

工作經歷。

工作時間：xx年1月至今。

公司名稱：xx。

職位名稱：業務助理。

工作內容：

1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。

2、負責收集、整理、歸納市場行情;。

3、協助銷售經理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息，妥善處理;。

4、協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。

工作時間：xx年1月至xx年12月。

公司名稱：xx快遞。

職位名稱：文員客服。

工作內容：

1.受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復。

2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。

3.不斷接受公司的各項培訓。

教育經歷。

在校時間：xx年1月至今。

學校名稱：xx交通大學。

專業名稱：金融系。

學歷/學位：大專。

自我描述。

本人性格外向活潑，有一定的工作經驗，曾經從事過保險公司業務助理二年多，工作勤奮認真，希望能找到一個屬于自己的，適合自己的。本人做事認真仔細，兢兢業業，有責任感，有團隊合作精神，與人和睦相處，善于學習，追求進步。

客服工作簡歷（匯總16篇）篇十

戶口所在地：清遠身材：165cm50kg。

婚姻狀況：未婚年齡：22歲。

培訓認證：誠信徽章：

人才類型：普通求職。

應聘職位：銷售助理：銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理：

工作年限：4職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職日期：一個月

月薪要求：20xx--3500希望工作地區：廣州。

公司性質：所屬行業：

擔任職務：客戶服務經理。

離職原因：

公司性質：民營企業所屬行業：機械制造與設備。

擔任職務：銷售代表。

工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現的問題，維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關系的處理與協調能力.

離職原因：

公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10～xxxx-08。

公司性質：私營企業所屬行業：其他。

擔任職務：業務員。

工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過我的聯系最終雙方達成協議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客，對外收發文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。

離職原因：

畢業院校：英德市第二中學。

所學專業一：人力資源所學專業二：

受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。

xxxx-03xxxx-12仲愷農業學院人力資源管理。

外語：英語一般。

國語水平：精通粵語水平：精通。

本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。

本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。

通訊地址：廣州市池窖路。

聯系電話：xxxxxxxxxxxx家庭電話：

手機：134xxxxxxxxxxxqq號碼：

客服工作簡歷（匯總16篇）篇十一

更新日期：

無照片。

姓名：

大學生個人簡歷。

國籍：

中國。

目前所在地：

廣州。

民族：

漢族。

戶口所在地：

清遠。

身材：

162cm?46kg。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

22歲。

培訓認證：

誠信徽章：

求職意向及工作經歷。

人才類型：

普通求職?

應聘職位：

行政/人事類：文職、外貿/貿易專員/助理、客服代表/專員/助理：

工作年限：

2

職稱：

無職稱。

求職類型：

全職。

可到職日期：

一個星期。

1500--2000。

希望工作地區：

廣州。

個人工作經歷：

公司名稱：

公司性質：

私營企業所屬行業：交通運輸。

擔任職務：

文職。

工作描述：

開二手車過戶交易發票，評估發票；接聽電話，打印文件。

離職原因：

公司名稱：

公司性質：

私營企業所屬行業：造紙，印刷，包裝。

擔任職務：

銷售文員。

工作描述：

接客戶訂單，與公司廠聯系生產，收傳真接電話，向客戶介紹產品。

離職原因：

教育背景。

畢業院校：

佛岡中學。

高中。

畢業日期：

所學專業一：

高中。

所學專業二：

文秘。

受教育培訓經歷：

學校（機構）。

專業。

獲得證書。

證書編號。

清遠市佛岡中學。

歷史學。

高中畢業證。

廣州華南職業技術電腦培訓學校。

文秘班。

中大高等繼續教育學院大專。

國際經濟與貿易。

語言能力。

外語：

英語一般。

國語水平：

優秀。

粵語水平：

優秀。

工作能力及其他專長。

詳細個人自傳。

本人思想品德好，時間觀念強，學習積極，人際關系融洽，能吃苦耐勞。但我有過人的'膽識和自信心，正所謂“是龍，就應該去大海博擊，是鷹，就應該去天空翱翔。面臨人生的重大抉擇之際我希望能加盟貴單位，展示自己的才能，實現個人的理想和價值，相信平凡的我，一定會以不平凡的工作中效率來報答貴單位.

人生格言：愛拼才會贏！一分耕耘，一分收獲！

性格品質：真誠開朗務實認真不畏艱苦勇于拼搏。

個人聯系方式。

通訊地址：

聯系電話：

159xxxxxxxxxx。

家庭電話：

手機：

qq號碼：

電子郵件：

個人主頁：

客服工作簡歷（匯總16篇）篇十二

戶口所在：廣州國籍：中國。

婚姻狀況：已婚民族：漢族。

培訓認證：未參加身高：160cm。

誠信徽章：未申請體重：56kg。

人才測評：未測評。

我的特長：

人才類型：普通求職。

應聘職位：客服專員/助理(非技術)：銷售，行政專員/助理：，商務主管/專員：

工作年限：10職稱：無職稱。

求職類型：兼職可到職日期：一個月

擔任職位：資深電話營銷員。

工作描述：主要負責香港電訊產品：電話線，長途電話，上網等的銷售工作，及客戶售后跟進服務，二次銷售等。

離職原因：

廣州聯通通訊有限公司起止年月：20xx-08～20xx-01。

公司性質：國有企業所屬行業：通信/電信運營、增值服務。

擔任職位：電話營銷員。

工作描述：主要通過電話向中移動用戶推銷cdma電話及上網服務。

擔任職位：銷售員/專柜柜長。

工作描述：銷售員主要負責產品銷售；專柜柜長主要負責員工排班，產品銷售信息回饋，管理銷售員。

離職原因：結婚生子。

合成化工有限公司起止年月：20xx-03～20xx-10。

公司性質：民營企業所屬行業：石油/化工/礦產/地質。

擔任職位：檢測兼文員。

離職原因：皮膚過敏公司性質：私營企業所屬行業：服務業。

擔任職位：兼職傳呼員。

工作描述：主要負責外呼工作。

離職原因：轉正職對口專業工作志愿者經歷。

畢業院校：廣州市輕工學院。

專業一：食品化工及分析專業二：

起始年月終止年月學校（機構）所學專業獲得證書證書編號。

英語一般粵語水平：一般。

國語水平：一般。

工作能力及其他專長熟悉電腦操作，中文打字可達70字/分鐘以上，熟悉辦公室軟伯word,excel等的使用。熟悉辦公室設備：復印機，傳真機，打印機的使用。

多年的辦公室銷售及服務工作令我具備了較好的心理素質，面對客人的刁難及公司的壓力都能勇敢面對，發現問題并解決問題。

詳細個人自傳本人性格開朗，活潑中帶穩定，適應能力強，學習能力好。

客服工作簡歷（匯總16篇）篇十三

姓名：

國籍：中國。

目前所在地：

民族：漢族。

戶口所在地：

身材：

婚姻狀況：未婚。

年齡：

人才類型：普通求職。

應聘職位：客服專員。

工作年限：3。

職稱：中級。

可到職—隨時。

希望工作地區：

公司名稱：xx網絡科技有限公司。

起止年月：xx—06～xx—07。

公司性質：民營企業。

所屬行業：紡織，服裝。

擔任職務：擔任客服。

工作描述：

1、接聽客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。

2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。

3、客戶回訪以及輔助銷售。

4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發事件，積累了不少銷售經驗，業績突出。

離職原因：

畢業院校：xx學院。

最高學歷：中專畢業—xx—07—01。

所學專業：計算機應用。

外語：英語一般。

國語水平：精通。

粵語水平：精通。

本人形象好，有3年工作經驗，具備積極的心態以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業行規，尤其熟悉的電子商務工作，能通過多渠道開發客戶，具備解決突發事件能力和新領域的認知能力。

要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的'理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業做好。

客服工作簡歷（匯總16篇）篇十四

更新日期：

無照片。

姓名：

/

國籍：

中國。

目前所在地：

廣州。

民族：

布依族。

戶口所在地：

貴州。

身材：

170cm?kg。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

26歲。

培訓認證：

誠信徽章：

求職意向及工作經歷。

人才類型：

普通求職?

應聘職位：

客戶服務類：物業客服、

工作年限：

3

職稱：

無職稱。

求職類型：

全職。

可到職日期：

隨時。

--3500。

希望工作地區：

廣東省江蘇浙江。

個人工作經歷：

公司名稱：

寧波新日月酒店物業服務有限公司萬達公寓管理處起止年月：-02～。

公司性質：

所屬行業：

擔任職務：

工作描述：

工作地點：寧波鄞州區。

2.負責組織實施公寓裝修管理工作。

離職原因：

公司名稱：

公司性質：

所屬行業：

擔任職務：

工作描述：

工作地區：杭州濱江區。

主要負責小區交付驗收、房屋裝修管理、各類報修投訴和物業費收繳工作。

離職原因：

公司名稱：

公司性質：

所屬行業：

擔任職務：

工作描述：

工作地點：杭州濱江區。

主要負責小區交付驗收和房屋裝修管理工作。

離職原因：

公司名稱：

公司性質：

所屬行業：

擔任職務：

客服中心園區助理。

工作描述：

工作地點：杭州濱江區。

參加房屋交付驗收、交房、房屋裝飾裝修管理，園區公共區域衛生和設備設施巡查，發現問題及時反映并督促相關部門落實，前臺接待、報修、投訴處理及物業費收繳等工作。

離職原因：

教育背景。

畢業院校：

貴州廣播電視大學。

大專。

畢業日期：

所學專業一：

貿易經濟。

所學專業二：

受教育培訓經歷：

學校（機構）。

專業。

獲得證書。

證書編號。

貴州廣播電視大學。

貿易經濟。

大專。

語言能力。

外語：

英語一般。

國語水平：

一般。

粵語水平：

一般。

工作能力及其他專長。

培訓結構：建設部全國城建培訓中心。

課程名稱：《物業經營管理》、《物業管理基本制度與政策》、《物業管理綜合能力》等。

證書：物業管理經理上崗證。

職業目標：物業經理人。

詳細個人自傳。

本人為人和藹可親，做事認真負責，積極上進，服務意識、適應能力強，具有良好的溝通協調及抗壓能力，從事物業管理工作三年多時間，有獨特的協調和管理能力，了解物業管理法律法規和建筑的基本構造知識，熟練物業管理運作流程，且在物業管理方面參加過各類培訓并取得相應證書。

個人信條：只為成功找機會，不為失敗找理由！

其它要求：提供培訓機會，良好的發展平臺及住宿。

工作地點：不限。

個人聯系方式。

通訊地址：

聯系電話：

家庭電話：

手機：

qq號碼：

電子郵件：

個人主頁：

客服工作簡歷（匯總16篇）篇十五

姓名：

性別：

女

年齡：

21歲。

身高：

163cm。

婚姻狀況：

未婚。

戶籍所在：

現居住地：

工作經驗：

聯系電話：

郵箱：

大專。

專業：

建筑裝潢設計。

求職意向。

最近工作過的職位：

導購。

期望崗位性質：

全職。

期望工作地：

信陽市。

2900。

期望從事的崗位：

客服專員/助理(非技術)。

期望從事的行業：

互聯網/電子商務。

技能特長。

技能特長：

接受新生事物快，勤奮好學，具有2年多的電子產品銷售經驗。

教育經歷。

中國計算機函授學院(大專)。

9月至0年0月。

學校名稱：

中國計算機函授學院。

專業名稱：

建筑裝潢設計。

獲得學歷：

大專。

工作經歷。

xx電腦城-導購。

起止日期：

10月至0年0月。

企業名稱：

弘運電腦城。

從事職位：

導購。

業績表現：

主要銷售主裝機，數碼周邊配件等。

客服工作簡歷（匯總16篇）篇十六

目前所在：

年齡：

戶口所在：

國籍：

婚姻狀況：

民族：

誠信徽章：

身高：

人才測評：

體重：

我的特長：

人才類型：

應聘職位：

工作年限：

職稱：

求職類型：

到職日期：

希望工作地區：，

遠鵬機械設備有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09。

公司性質：民營企業所屬行業：快速消費品(食品,飲料,化妝品)。

擔任職位：客服專員。

工作描述：遠鵬機械公司當任客服專員一職，主要的工作職責是：

1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產品常見問題的解決措施。

2.對于營銷qq和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產品介紹，特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復，在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯系電話、地址等)，區分有意向和無意間的客戶。

3.及時的把有效信息分配給業務員，避免客戶重復跟進，并督促業務員進行跟進，邀約客戶來廠，進行實地考察與洽談。

4.了解每天的訪客量，當營銷qq訪客量較少時，及時把情況反饋給網絡部，盡快查證問題所在。

5.對產品投訴問題的處理及跟進。

6.不定時的對老客戶回訪即問候，做好下一步的轉介紹工作;對之前有意向沒夠買產品的客戶進行回訪，了解下他們對產品購買欲及疑問的解答。

7.對業務員成交客戶的下單工作時間的協調與跟進。

8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發現問題，正確解決問題。

離職原因：工作環境。

廣州長欣塑膠有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02。

公司性質：外商獨資所屬行業：貿易/消費/制造/營運。

擔任職位：開發生管。

工作描述：要對模具的基本了解，對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發于生產線上，還有有時候料生產不出所需東西得積極反映上司，進行處理。同時對模具生產進度的追蹤與排單，并督促生產進度，積極把生產過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通，還要與各部門溝通讓他們對生產進度有所了解并安排下一個環節生產或下訂單......

離職原因：工作環境。

畢業院校：湖南信息科學職業學院。

最高學歷：大專獲得學位:大專證畢業日期：20xx-06

專業一：國際經濟與貿易專業二：

起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。

外語：英語良好粵語水平：一般。

其它外語能力：

國語水平：精通。

工作能力及其他專長。

1、熟練的應用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學英語應用能力a級。

4、外貿單證員證。

5、職業核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統考計算機一級考試。

7、熟悉外貿流程具備一定的市場營銷能力。

8、善于他人溝通熟練商務談判，函電處理能力。

9、業務員流程熟練，外貿業務操作能力強。

10、掌握一定的商務英語術語以及外貿術語，英語表達能力較強。

本人性格開朗，有積極樂觀向上的心態，對生活充滿激情，對未來充滿希望，責任心強，面對挫折不屈服，有良好的適應能力和交際能力，能吃苦耐勞，敢于迎接新的挑戰，有向上進取精神和自學能力，在工作中不斷的學習，積累經驗，提升工作能力。